📌 Via Ventisette Aprile, 18, 50129 Florence - Italie
💬 449 Avis
Les avis
Le 15/05/2024 à 12:06
Excellent hôtel de centre ville, proche des commodités.
Le 13/05/2024 à 08:18
Le rapport qualité-prix est bon.
Le 06/05/2024 à 19:05
Le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné lors de notre voyage en Italie. Grande chambre, excellente salle de bain, avec grande douche, bonne douche et bon éclairage pour le maquillage. L'hôtel dispose d'un ascenseur. Le personnel est sympathique. C'est dans un bon quartier, proche de la gare et de nombreux bons restaurants. Les principales attractions de Florence se trouvent à 20 minutes à pied. J'ai adoré et je le recommande !
Le 30/03/2024 à 09:56
À distance de marche de la gare et du centre ville. Les chambres sont très propres et grandes. Je le recommande fortement. Tout ce que vous avez à faire est d'apporter des pantoufles avec vous.
Le 10/03/2024 à 16:08
Excellente propreté, personnel sympathique et excellent emplacement
Le 08/03/2024 à 19:35
Cet hôtel est situé au centre de tous les sites incontournables de Florence. Le réceptionniste Massimo nous a fourni un service client exceptionnel. Cet hôtel est très propre (merci Tatiana pour le super travail), très calme et très agréable. Votre invité de Californie, aux États-Unis.
Le 04/02/2024 à 17:06
Bon emplacement, chambres propres et bien rangées. Le seul défaut : on ne sait pas où poser ses valises et seulement 2 cintres dans l'armoire (nous étions 3) salle de bain très petite, on ne pouvait pas se déplacer. Le matelas est bon. Couette à enlever car sale à l'intérieur, mais les draps étaient impeccables
Le 26/01/2024 à 09:35
Il n'a pas beaucoup d'avantages à part l'emplacement, c'est un hôtel un peu vieux et négligé, les prix sont normaux.
Le 05/01/2024 à 08:13
L'hôtel se trouve dans un ancien bâtiment commun. Les espaces communs ont l'air délabrés mais la chambre elle-même était exceptionnelle et méticuleusement nettoyée. Ce séjour à 65 $/nuit est parfait pour passer la nuit lorsque vous n’avez pas beaucoup de temps pour profiter des commodités de l’hôtel.
Le 03/01/2024 à 20:03
Petit séjour à Florence et logés à l'hôtel St James parfaitement situé pour visiter à pied le centre et les musées. Proche du tram aussi. La chambre était spacieuse et un très bon lit, sdb petite sans prétention avec une petite douche mais propre. Un peu frais (venus en février) mais des couvertures étaient disponibles. Vue sur la place et très calme malgré la circulation. Un séjour au top, et personnel agréable ! Petits restaurants à proximité parfait pour le soir. Nous y reviendrons car pas eu le temps de tout visiter...... 🇮🇹❤️
Le 04/12/2023 à 14:06
Hôtel parfait pour visiter Florence à pied, chambres meublées avec style, propres. Mais surtout le personnel, le grand massimo et ses collègues nous ont accueillis et choyés tout au long de notre séjour FORTEMENT RECOMMANDÉ.
Le 27/11/2023 à 20:14
Le personnel est adorable et très professionnel !
Le 13/11/2023 à 00:38
Parfait
Le 07/11/2023 à 10:00
Très bien situé, personnel sympathique. Propreté des chambres à améliorer et à revoir.
Le 05/11/2023 à 15:47
Personnel formidable, en particulier Francesca, elle nous a aidés à tirer le meilleur parti de notre séjour à Florence. Je le recommande vraiment 😊
Le 19/10/2023 à 17:51
Chambre propre et bien rangée et de grande taille qui comprend la climatisation. Super endroit. Le seul inconvénient était l'aménagement de la salle de bain/toilettes
Le 18/10/2023 à 12:27
Tous très bons
Le 12/10/2023 à 08:20
La seule note positive était peut-être la position stratégique, la propreté laissait un peu à désirer
Le 09/10/2023 à 08:39
La pièce, le mobilier, la structure à l'intérieur sont tous super vintage. Climatiseur en panne. Très bruyant. J'ai entendu combien de fois les voisins ont allumé les fontaines... Le seul point positif est la position stratégique.
Le 05/09/2023 à 20:23
Le personnel est super, mais les chambres sont un peu bancales, pas comme sur la photo, mais on peut y passer la nuit 😉, la chambre était propre
Le 01/09/2023 à 07:56
Bel hôtel, très central, tous les sites touristiques sont accessibles. Grand choix de restaurants et cafés dans le quartier. Nous avons été très satisfaits.
Le 25/08/2023 à 14:40
JE SUIS TRÈS MALHEUREUX DE L'ATTENTION REÇUE PAR CEUX QUI RÉPONDENT AUX COMMENTAIRES SUR LA RÉSERVATION car, même si le personnel que nous avons trouvé était tous très gentil et amical, la personne à qui ils répondent par ce biais est très antipathique et très cool et despotique. Pour avoir commenté que les installations sont vieilles, ce qui à aucun moment n'a été destiné à critiquer, seulement avec une attitude selon laquelle l'hôtel améliore son service, ils ont eu de très mauvais résultats. Nous ne recommanderons évidemment plus jamais cet hôtel.
Le 15/08/2023 à 17:42
Très proche du centre, bonne position
Le 27/07/2023 à 16:36
Chambre grande et propre. Personnel très gentil. Nous y retournerons certainement même si le petit déjeuner mérite d'être amélioré
Le 27/07/2023 à 02:54
Les chambres anciennes mais confortables disposent d'un ascenseur. Bien situé, à 700 mètres de la gare, ligne de bus devant. À proximité des attractions touristiques, À proximité d'excellents restaurants, magasins, blanchisseries, marchés de fruits et restaurants proposant des pâtes fraîches pour le déjeuner. Je reviendrais certainement !
Le 11/07/2023 à 16:05
Un hôtel très bien situé quand on veut visiter Florence où on peut faire beaucoup de monuments à pied en moins de 15 minutes depuis l'hôtel et le personnel est accueillant
Le 10/07/2023 à 12:12
Hôtel très ancien avec des prix très élevés
Le 30/06/2023 à 15:35
L'hôtel a dépassé les attentes. L'apparence semble un peu étrange car elle fonctionne dans un immeuble qui est également résidentiel. Mais c'est très bien. Les chambres et le petit-déjeuner sont super, avec des produits frais et un prix très raisonnable pour Florence.
Le 29/06/2023 à 20:32
Très bien pour un hôtel 2 étoiles et son prix. Moins pour une seule clé de la chambre triple. Personnel sympathique.
Le 27/06/2023 à 09:18
Très central, les chambres sont bien rangées et bien. Le service est également très bon. La réception est occupée depuis longtemps.
Le 26/06/2023 à 12:04
Bon hôtel à 6 pâtés de maisons du Dumo. Très bon petit déjeuner qui vaut la peine d'être payé. Chambre fraîche avec une très bonne climatisation et une télévision
Le 23/06/2023 à 05:23
Un petit hôtel à l'ancienne avec une entrée et des portes à l'ancienne, de petites chambres avec des salles de bains surclassées et la climatisation. Il se trouve très près du centre, près d'un parc, de petits restaurants et de la gare principale. Un excellent emplacement et un prix bas
Le 21/06/2023 à 11:43
Lit très confortable. Merci de nous avoir permis de prendre le petit déjeuner après la fermeture, j'avais besoin de dormir car j'arrivais assez tard du travail. Le bâtiment est pittoresque et j'ai aimé avoir une fenêtre dans la salle de bain.
Le 15/06/2023 à 21:14
Hôtel situé au deuxième étage, la réception se trouve en partie basse d'un côté. Ce n’est pas un hôtel en soi, car il n’a que deux étages. Un peu vieux sans aucune prétention. Nous pensions que la façade serait plus jolie. Il nous a laissé tomber.
Le 22/05/2023 à 09:37
Hôtel confortable et propre
Le 16/05/2023 à 13:52
Propre, bien situé, prix rationnel
Le 01/05/2023 à 11:41
Mauvaise situation d'enregistrement tardif. Je dois récupérer la clé dans un autre hôtel. Impossible de trouver notre clé. La chambre est propre mais très basique.
Le 17/04/2023 à 10:13
Le Saint James est un hôtel 2 étoiles, donc convivial, mais propre et bon marché, dans une position très pratique, entre la gare et le cœur de Florence. Je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme, non négligeables et que j'ai grandement apprécié, des deux Réceptionnistes.
Le 08/04/2023 à 17:22
Personnel très sympathique et toujours disponible. Excellente position. Recommandé pour ceux qui arrivent en train et souhaitent se déplacer rapidement.
Le 07/04/2023 à 10:13
Je ne sais pas d'où viennent les photos publiées sur le site, certes la chambre que j'ai payée cher n'avait rien à voir avec ce qui était annoncé : très petite, le lit coincé entre les murs, pour atteindre la misérable petite table qu'il fallait grimper au-dessus du lit ; salle de bain sale, avec porte pliante. Sans parler de l’odeur âcre de moisissure. Hébergement indécent !
Le 01/04/2023 à 10:01
Bon accueil. Emplacement idéal. Bon rapport qualité/prix. Je recommande cet hôtel à tous ceux qui souhaitent séjourner 1 ou 2 nuits.
Le 01/04/2023 à 07:05
Le personnel est très sympathique et serviable. Très bien organisé. Bon petit déjeuner.
Le 20/02/2023 à 20:17
J'ai séjourné à Florence pour le week-end et j'ai eu l'occasion de passer une nuit dans cette propriété. L'hôtel est situé dans une position stratégique pour rejoindre facilement à pied tous les principaux monuments. Le bâtiment est un peu vieillot et les chambres ne sont pas rénovées mais la propreté est excellente. Ils m'ont attribué une pièce immense et lumineuse, j'ai également été frappé par l'excellent chauffage (des radiateurs chauds et des climatiseurs à la mi-février sont absolument nécessaires). Le lit et les oreillers étaient très confortables, la chambre avait une télévision, une connexion Wi-Fi et un sèche-cheveux fonctionnant parfaitement. Le personnel était sympathique et très gentil : ils nous ont proposé de laisser nos bagages même après le check-out. Le prix était vraiment très pratique pour une chambre avec tous ces services au centre d'une capitale aussi chère que Florence. Très satisfait! Je le recommande à ceux qui ne s'intéressent pas à l'esthétique mais au confort.
Le 15/02/2023 à 19:17
De retour aujourd'hui de Florence, nous avons séjourné dans cet hôtel réservé par hasard et ce fut une agréable découverte, très proche de la gare et de divers lieux d'intérêt, facile d'accès à pied, l'hôtel est en cours de rénovation, ils ne servent pas de petit déjeuner pour le moment, mais c'est propre, les chambres sont très grandes, la nôtre était immense, le personnel de la réception était courtois et très serviable, il y a un bon bar en face où vous pouvez prendre le petit déjeuner et le déjeuner, nous y retournerons certainement.
Le 22/01/2023 à 06:44
Je séjourne à l'hôtel At.James lors de ma courte visite de Florence. C'est un vieil hôtel, mais très bien entretenu, propre et confortable.
Le 13/01/2023 à 08:20
Dans l'ensemble, c'est un hôtel modeste mais certainement une bonne solution pour un séjour de quelques jours, situé à environ dix minutes à pied de la gare, donc pratique pour rejoindre facilement les rues du centre. Chambres propres et spacieuses, même si la nôtre avait une salle de bain un peu petite. La chambre était faite tous les jours et les serviettes étaient également changées tous les jours. Même s'il y avait un carrefour très fréquenté sous notre chambre, les fenêtres insonorisaient bien la pièce. Le seul point négatif concerne le lit double, composé de deux matelas qui se démontent très facilement. Disponibilité de laisser les bagages à la réception, petit déjeuner manquant mais avec possibilité de le prendre dans la propriété d'à côté. Recommandé pour un court séjour à Florence.
Le 06/01/2023 à 12:31
L'hôtel a dépassé mes attentes. Chambres et salles de bains spacieuses et impeccablement propres. Lit double super confortable. Température ambiante idéale. La vue était vraiment magnifique car elle donnait sur un magnifique parc et on pouvait également voir la grande roue éclairée la nuit. Excellente connexion Wi-Fi gratuite. Possibilité de stocker les bagages. Nous étions désolés de ne pas pouvoir utiliser le service petit-déjeuner car il était fermé pour cause de COVID, mais il y a encore de nombreux bars à proximité. J'améliorerais la qualité de la lumière. Dommage que la réception soit fermée jusqu'à 8h00, nous avons dû trouver une autre salle de stockage pour nos bagages car nous avons dû partir tôt.
Le 01/01/2023 à 15:28
Structure à 10 minutes à pied de toutes les BEAUTÉS de Florence. Personnel serviable et sympathique. Chambre propre, calme et paisible. Prix normaux, période et LIEU donnés.
Le 26/12/2022 à 16:35
Chambre grande et propre, emplacement central à quelques pas de la gare et du centre historique de Florence. Il y a aussi un joli parc sur le côté.
Le 06/12/2022 à 20:46
Parfait pour ce que vous voulez un hôtel pour visiter la ville. Repos, chauffage (dans notre cas c'est l'hiver, mais il y a aussi de l'air) et au centre à bon prix. Ne vous laissez pas tromper par ses 2 étoiles, le seul inconvénient est la douche un peu petite.
Le 06/12/2022 à 17:44
Excellent emplacement, vous pourrez rejoindre rapidement le centre et la gare à pied. Chambres grandes et propres, personnel très sympathique.
Le 06/12/2022 à 09:52
Hôtel sans aucun confort. Je ne suis jamais allé dans un hôtel sans distributeur automatique de collations et de CAFÉ. Chambre double (donc pour 2 personnes) avec seulement deux serviettes. Il n'y a pas de frigo dans la chambre, ça sent la moisissure et aussi après 22h30/23h pour accéder au deuxième étage il faut marcher car ils ferment l'accès et l'hôtel n'est surveillé que le matin. La seule note positive est le personnel de la réception sympathique et serviable (autant que possible dans un hôtel sans aucun confort).
Le 30/11/2022 à 06:24
A deux minutes à pied de l'Académie et à 10 minutes de la cathédrale et de la gare. Très bon emplacement. Si je dois souligner quelque chose de négatif, c'est simplement qu'ils n'avaient pas de chauffage et qu'il faisait un peu froid.
Le 15/11/2022 à 20:25
Hôtel calme et propre à 10 mn de la gare Je recommande de reprendre le petit-déjeuner... Pour le reste rien à dire Nous y avons passé un bon moment
Le 14/11/2022 à 23:57
Ne vous laissez pas tromper par l'apparence modeste de l'hôtel. Chambres très spacieuses, lits très confortables, personnel très gentil et serviable pour satisfaire tous les besoins. Très bon emplacement. À bonne distance de la gare, de la Piazza San Lorenzo et du marché général.
Le 25/10/2022 à 12:17
solution économique mais convenable immédiatement à proximité de la gare, à environ 10 minutes à pied, très pratique pour se promener dans les rues du centre. pour le moment, ils ne servent plus le petit-déjeuner mais de toute façon il y a un très bon bar juste en face de l'hôtel les chambres sont simples et propres avec tout le nécessaire
Le 22/10/2022 à 19:28
L'hôtel ne veille qu'à vos intérêts. Si vous rencontrez un problème, n'attendez rien d'eux. Gardez cela à l'esprit lors de la réservation
Le 12/10/2022 à 10:54
La pire chambre que je connaisse. C'est propre et bien situé mais vraiment pauvre et vieux. L'endroit était probablement un immeuble de bureaux il y a quelques années et ils ont simplement transformé les bureaux en chambres en ajoutant un lit et des meubles mal entretenus.
Le 04/10/2022 à 06:34
Hôtel malhonnête que j'avais choisi car ils avaient un parking. Enfin ils vous proposent de garer votre voiture dans un hôtel partenaire. Ils prétendent avoir le droit de vous autoriser à entrer dans la ZTL en déclarant votre plaque d'immatriculation. Ils ne l'ont pas fait pour moi. J'ai reçu une énorme amende. Ne vous laissez pas berner !
Le 22/09/2022 à 14:38
Hôtel très bien situé, mais il est vieux et les chambres sont vieilles. Pour une nuit c'est correct.
Le 16/09/2022 à 02:25
Nous avons passé un bon moment, un excellent emplacement et des éloges pour les oreillers sur lesquels nous avons dormi. Est-il possible de connaître l'entreprise qui les produit car j'aimerais pouvoir les acheter. Merci.
Le 15/09/2022 à 21:25
Bon rapport qualité prix. Bien situé. Chambre propre et calme.
Le 05/09/2022 à 18:41
Prix abordables, services médiocres, chambres mal entretenues mais l'emplacement est excellent. Parking pour chiens payant et gratuit.
Le 02/09/2022 à 17:05
Chambre pas superbe mais sympathique, emplacement pareil. Mais 1 étoile car nous avions prévenue que nous venions en voiture et n'avons clairement pas était averti de la zone ZTL. Merci pour l'amende. Un avertissement nous l'aurai évité.
Le 30/08/2022 à 20:58
Je vous conseille. Pratique et central pour voyager. Chambres grandes et confortables.
Le 23/08/2022 à 11:05
Hôtel correct et bien situé par rapport à la gare. Personnel très sympathique. Les chambres sont spacieuses, salle de bain pas très moderne mais propre !
Le 19/08/2022 à 14:05
Ils ont été très gentils car la climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas et ils l'ont immédiatement changée pour nous, malgré le très peu de disponibilité dans les autres chambres, le seul commentaire que je ferais concerne le petit déjeuner... c'est dommage, sinon Tout était parfait
Le 09/08/2022 à 09:55
L'emplacement idéal de l'hôtel doit être souligné. Super central, proche des transports, à 10 minutes à pied du Duomo et à quelques minutes des différents lieux incontournables à visiter (la Galerie de l'Académie de Florence, la Galerie des Offices, le Ponte Vecchio, etc.). Surtout, soulignez la gentillesse du personnel. Nous répéterons c'est sûr !
Le 30/07/2022 à 12:31
C'est affreux. C’est un lieu qui doit être fermé, nettoyé, repeint, rénové et rouvert. Qualités et prix du motel d'autoroute pas du tout bon marché. Les murs sont PLEIN DE MOUSTIQUES MORTS et de traces de sang. LITTÉRAL. La climatisation fait un bruit horrible qui ne m'a pas permis de dormir de la nuit. Ce n'était pas propre. Les parties communes TRÈS sales. Du bruit tout le temps. La salle de bain était minuscule et ne pouvait pas accueillir une personne plus large que la normale. Je me suis senti mal à l'aise tout le temps. Nettoyez et peignez, s'il vous plaît, vous facturez de l'argent pour cela.
Le 05/07/2022 à 17:58
Personnel sympathique et excellent emplacement. Propreté et grande chambre, c'est tout ce que je demande lorsque je séjourne dans un hôtel.
Le 05/07/2022 à 15:36
Pour moi, une expérience plus qu’excellente. Très proche du centre, facile d'accès, personnel très serviable, très propre et choix de chambre qui correspondait à ma demande (ce n'est pas toujours comme ça...il arrive dans de nombreuses structures que les chambres soient différentes de la réservation) Climatisation et services fonctionnels comme décrit. Pour moi, super qualité/prix !!! Je le recommande!!!
Le 24/06/2022 à 00:44
Ce fut une super expérience, des prestations de bonne qualité !
Le 22/06/2022 à 18:21
L'hôtel était dans un emplacement convenable (mais pas génial), mais la chambre était très délabrée et assez sale. La seule raison pour laquelle je donne 2 étoiles au lieu de 1 est le personnel raisonnablement sympa. Même à son prix moins cher, je n'y retournerais pas et je ne le recommanderai pas à d'autres.
Le 21/06/2022 à 18:49
Situé dans un immeuble du centre, il n'a que très peu d'hôtel. L'entrée et la réception sont insuffisantes et très modestes. La chambre est certes spacieuse mais mal organisée et nécessite une rénovation du mobilier et du linge de lit. La salle de bain spacieuse avec fenêtre a bénéficié d'une rénovation partielle (revêtement de sol en céramique, revêtement vertical et douche), le radiateur présente des taches de rouille notables qui dégradent la propreté. La réception ferme à minuit, après quoi vous ne pouvez même plus avoir d'eau. L'hôtel ne propose pas de service de petit-déjeuner mais a un accord avec un hôtel voisin où vous pourrez prendre le petit-déjeuner pour 10 €.
Le 20/06/2022 à 21:13
Certainement négatif... réception peu accueillante... très basique... chambre avec radiateurs rouillés et salle de bain avec des luminaires vieux de 30 ans... eau chaude avec chauffe-eau... douche avec vieille baignoire et bras de douche cassé... d'abord service petit déjeuner non compris dans le prix excessif pour tout...personnel non qualifié mais très basique.
Le 19/06/2022 à 23:16
Les chambres sont vraiment très différentes de ce qui est indiqué sur booking.com !! Tout est un peu vieillot et les murs sont à repeindre absolument. La douche fuit et l'évacuation est très lente. Pas de frigo dans la chambre, pas de service de nuit. L'endroit est cependant propre, calme et bien situé. Dans l'ensemble, cela a l'air un peu triste mais fonctionnel.
Le 19/06/2022 à 18:47
Excellent hôtel pour l'emplacement si vous souhaitez visiter Florence à pied... Les chambres sans prétention offrent un confort médiocre mais dans l'ensemble un excellent rapport qualité/prix...
Le 25/05/2022 à 00:24
L'emplacement de l'hôtel est bon mais le bâtiment est très vieux et nécessite un entretien, la climatisation de notre chambre fait continuellement du bruit à cause de quoi nous n'avons pas pu dormir, nous avons demandé à la réceptionniste de changer de chambre mais elle a dit pas possible. chambre pour une nuit et cette nuit est la pire, nous n'avons pas pu dormir du tout après une longue journée de voyage et d'épuisement. ne choisissez pas cet hôtel. car vous ne pourrez pas dormir pour ce que vous avez réservé la chambre
Le 18/05/2022 à 18:32
Ok, c'est plus un appartement de service qu'un hôtel
Le 16/05/2022 à 19:32
Prudent! Nous étions 2 couples en voyage d'agrément et lorsque nous sommes entrés dans la réception de l'hôtel et après avoir payé le parking (25 €), le réceptionniste nous a dit que le parking était au centre, qu'ils avaient enregistré des plaques d'immatriculation, que nous devions lui donner la plaque d'immatriculation et le je l'ai envoyé à la mairie pour qu'ils ne nous imposent pas d'amende. Au bout de 6 mois, la surprise fut une amende de 100 €, quelle blague !
Le 16/05/2022 à 19:27
Je mets une étoile car cela ne me permet pas d'en mettre une. Les pièces pleines de moustiques morts collés aux murs. Je voyage avec une voiture de location, l'hôtel est situé dans une rue à circulation limitée (on ne peut circuler qu'avec autorisation) la réceptionniste nous indique de se garer à l'hôtel d'à côté, qui préviendra les autorités compétentes (parking 25 €) Et Je retourne en Espagne et... comme dans les commentaires précédents, je trouve une plainte de la police de Florence pour conduite sans autorisation. Il est éhonté qu'ils aient du personnel comme celui-ci travaillant dans un hôtel comme celui-ci. Je ne le recommanderai jamais.
Le 16/05/2022 à 19:07
Ils nous ont montré un parking qui se trouve dans la zone centrale, et quelques mois plus tard, surprise, une amende de la mairie pour accès à une zone illégale, le gars de l'hôtel n'a pas fait son travail... 100 € de moins, quoi un FILS DE PU*A
Le 11/05/2022 à 05:38
Nous avons passé un séjour très agréable ! L'hôtel se trouve à environ 10 minutes à pied de la gare, mais un peu caché, faites attention aux cartes et aux panneaux Google. La chambre est basique, mais elle a exactement ce dont vous avez besoin : un bon grand lit et une douche chaude.
Le 20/04/2022 à 19:12
Excellent emplacement et chambre très confortable.
Le 17/04/2022 à 08:33
Très propre, confortable, central, beaucoup d'indépendance, cela ressemblait plus à un appartement qu'à un hôtel, j'adore !!!!
Le 14/04/2022 à 08:37
Tout va bien sauf que le tout nouveau parfum a disparu de la pièce._. , arrivé avec mon copain nous avons ouvert nos sacs comme nous l'avons fait dans d'autres hôtels avant celui-ci, je n'ai utilisé mon parfum qu'une seule fois le lendemain matin avant de sortir et avant de sortir il y avait la femme de ménage qui faisait le tour. Quand nous sommes rentrés le soir morts de fatigue nous n'avons pas regardé, le lendemain nous avons fait nos valises comme d'habitude et vérifié et nous nous sommes rendu compte qu'il manquait mon parfum, nous avons vérifié partout pièce par pièce et dans tous les coins rien, nous l'avons dit à la réception mais ils ne savent pas quoi faire.-.. Alors faites attention aux objets de valeur que vous emportez avec vous
Le 12/04/2022 à 19:24
Très bon accueil, mais c'était un peu effrayant, très vieux, l'entrée était complètement endommagée. Cependant, la chambre était très spacieuse.
Le 04/04/2022 à 21:45
Séjour très agréable et agréable ! Personnel sympathique!
Le 05/03/2022 à 19:15
Très mauvais. Deux mois plus tard, 3 amendes sont arrivées, prises pour pouvoir rejoindre l'hôtel. Il avait obtenu la plaque d'immatriculation partagée, mais cela ne s'est pas produit. Personne pas très compétente et m'a raccroché au nez deux fois. Plus jamais. Avantages : il est situé à quelques minutes du centre.
Le 18/01/2022 à 08:34
Personnel sympathique et serviable. Immeuble sécuritaire. La chambre était grande, confortable et chaleureuse. Fortement recommandé.
Le 04/01/2022 à 07:30
La chambre est immense et l'hôtel relativement bien situé, même s'il est très dépouillé, vu le prix rien à dire. Nous avons eu le malheur que ces jours-là il n'y avait pas d'eau chaude à cause d'un problème, malgré la gentillesse du personnel l'expérience n'a pas été des plus excitantes.
Le 28/12/2021 à 14:17
Seul l'emplacement est bon ! L'hôtel est super vieux. Vieilles installations et salles de bains malodorantes ! Les murs sont très fins et on entend tout ce qui se passe à l'extérieur de la pièce ! Certaines constructions sont en cours dans le bâtiment, elles sont très chargées et ennuyeuses et l'hôtel n'en a pas informé les clients ! En général très très mauvais hôtel.
Le 19/12/2021 à 19:30
Deuxième fois que vous y séjournez, je recommande un personnel serviable, une excellente qualité/service
Le 14/12/2021 à 22:43
Tout est très propre et assez bon marché. Merci pour votre gentillesse 👏
Le 27/11/2021 à 10:31
Excellent emplacement, hôtel super propre, grande chambre avec balcon. Bas prix
Le 20/11/2021 à 22:55
Hôtel qui propose un bon hébergement - au centre de Florence et dans une position très pratique pour la visiter - à un prix résolument abordable. Un personnel aimable et serviable et une structure propre et calme complètent le tableau pour un séjour totalement fonctionnel. Informé!
Le 19/11/2021 à 16:00
Je suis resté deux nuits et c'était super ! Nous avons ouvert les fenêtres pour avoir une meilleure ambiance et la chambre était très spacieuse. 10 minutes à pied de la cathédrale
Le 08/11/2021 à 21:52
Ce n'est pas un bon hôtel. Il n'y a pas d'eau chaude. La pièce ressemble à une prison et il n'y a pas de peluches dans la pièce
Le 24/10/2021 à 17:05
Mon expérience à l’hôtel n’a pas été positive du tout. On nous a donné une chambre où il n'y avait pas d'eau chaude dans la salle de bain. Le personnel était conscient du problème, comme on nous l'a dit, mais malgré cela, on nous a attribué une chambre qui fonctionnait mal. Avec le problème supplémentaire du sèche-cheveux qui ne fonctionnait plus au bout de quelques minutes, j'ai demandé un changement de chambre immédiat. Ce n'est qu'à ma demande insistante qu'on nous a attribué une nouvelle chambre double, cette fois avec eau chaude. C'est dommage que les problèmes n'aient pas fini car la chambre était pleine de moustiques ce qui rendait la nuit pour le moins compliquée. Les draps et les serviettes étaient propres mais le reste de la pièce avait des taches sur les murs et les meubles à cause de tous les insectes tués par les clients précédents. Je ne suis absolument pas du genre à exiger la perfection, mais je considère que certains services essentiels, comme le ménage et l'eau chaude, sont indispensables.
Le 21/10/2021 à 10:58
Soyez très prudent lorsque vous traitez avec cet établissement. Nous avons également passé un bon moment, mais aujourd'hui une belle surprise est arrivée. L'hôtel ne dispose pas de son propre parking et à notre arrivée, ils nous ont dit de nous rendre dans un parking de leur choix. Je mets le navigateur, je pars, mais je vois qu'il y a un ZTL. Je les ai appelés et ils m'ont dit de ne pas m'inquiéter car ils auraient communiqué la plaque d'immatriculation à la police municipale. J'y vais. Stationnement complet. Ils me montrent un autre parking, également ZTL, et m'assurent qu'il n'y aura aucun problème. Complet. Au bout d'une heure et demie, nous trouvons une place. Aujourd'hui, je reçois plus de 200 € d'amende pour ce joli petit jeu de course-poursuite en stationnement. J'appelle l'établissement et ils disent qu'ils ne peuvent rien faire. À la façon dont il parle, je comprends que cela arrive souvent. A la fin, ils répètent une énième fois qu'ils ne peuvent rien faire et les jettent à terre. Optimal. Les policiers municipaux me disent qu'ils font souvent ce genre d'erreurs : ils se trompent de plaque d'immatriculation, ils se trompent de communication, etc. Sois prudent.
Le 29/09/2021 à 05:33
Hotel calme. Pas loin du centre
Le 21/09/2021 à 18:44
Bien situé à 10mn de la cathédrale.
Le 07/09/2021 à 22:58
Très belle chambre, assez grande. Le problème était que la climatisation ne fonctionnait pas, ce qui était un problème au milieu de la chaleur estivale. C'est loin de l'action, vous devez donc marcher environ 10 pâtés de maisons.
Le 07/09/2021 à 16:20
Emplacement central, personnel sympathique et serviable, mais les chambres ne correspondent pas aux photos. Ce n'est pas un hôtel.
Le 07/09/2021 à 13:40
Accueil très sympathique, c’est propre, le lit était très confortable et la localisation top. Très bon rapport qualité/prix , nous recommandons !
Le 06/09/2021 à 19:23
chambre avec salle de bain, très confortable, propre et climatisée. très bien desservi par les transports en commun, vous pourrez néanmoins rejoindre à pied tous les grands lieux d'intérêt. Personnel très gentil et attentionné. belle expérience!
Le 25/08/2021 à 14:53
Pour un hôtel 2 étoiles, il dispose de chambres spacieuses et bien entretenues. Le point fort est la proximité du centre de Florence
Le 01/08/2021 à 22:14
Nous sommes un groupe de 7 personnes avec une réservation faite il y a 2 mois pour une nuit, et ils l'ont annulée 5 jours avant sous prétexte que la carte ne fonctionne pas pour plusieurs membres du groupe. Ils sont informels, on ne peut pas leur faire confiance, ils nous ont laissés sans hôtel pour offrir notre chambre aux clients qui en font la demande pour plus d'une nuit.
Le 01/08/2021 à 16:40
Ils n'ont pas répondu à mes e-mails ni à mes appels téléphoniques. N'est-ce pas une coïncidence si différentes cartes de différentes personnes ne fonctionnent pas ? Cependant, nous n’avons eu aucun problème avec les cartes dans aucun autre hôtel du voyage. Par coïncidence seulement avec le sien.
Le 29/07/2021 à 13:07
Très bon service à la réception, très bien situé - à quelques pas du centre. Tous les sites touristiques sont accessibles à pied. Chambres propres, lit confortable, puisque l'hôtel est dans la rue principale, je recommande des bouchons d'oreilles.
Le 26/07/2021 à 16:30
Super hôtel parfaitement situé, à quelques pas de la gare centrale et au bout du pâté de maisons avec plusieurs lignes de bus. La climatisation fonctionne très bien, les lits sont confortables et la douche est grande. Très bon wifi avec un excellent personnel qui y travaille.
Le 24/07/2021 à 16:31
L'hôtel a besoin d'un bon nettoyage, je comprends que ce sont de vieux bâtiments mais cela ne veut pas dire qu'ils doivent être sales, les poignées de porte sont assez sales et le sol je ne sais pas avec quoi ils le lavaient mais vous obtenez coincé quand on marche en plus c'est assez tard le soir bruyant, c'est la faute des clients mais il n'y a personne pour mettre de l'ordre Le seul avantage que je vois à cet hôtel c'est qu'il est très proche de la cathédrale et de la galerie de l'académie, il est assez central
Le 19/07/2021 à 13:24
Hôtel situé à proximité de la gare et du centre historique facilement accessible en quelques minutes à pied. Le parking à proximité a un accord avec un autre hôtel dont le coût supplémentaire est de 25 euros par jour ; étant donné la proximité immédiate du centre de St. JAMES, cela vaut sans aucun doute la peine d'arriver en train et d'économiser sur le stationnement... Quant à la chambre, j'ai été plus que satisfait : propreté, lit très confortable, salle de bain avec douche, le tout efficace. Personnel hautement qualifié et sympathique. Certainement un endroit à garder dans le livre du voyageur chaque fois que je vais à Florence.
Le 16/07/2021 à 07:44
Très bien situé, nous avons séjourné dans une chambre pour quatre personnes et c'était immense. Très beau et propre. La grande salle de bain avec baignoire. Nous avons été très bien soignés. Depuis que nous avons réservé, ils nous ont envoyé un message nous demandant à quelle heure nous arriverions et nous ont montré un bon endroit pour garer la voiture près de l'hôtel.
Le 02/07/2021 à 21:37
Hôtel très accueillant, propre et très équipé et personnel très serviable
Le 21/10/2020 à 20:00
L'hôtel est propre et les chambres sont spacieuses. Très proche du centre. Personnel sympathique.
Le 11/10/2020 à 18:54
Ma mauvaise note était due au fait qu'il n'y avait pas de bidet dans la salle de bain et rien d'autre. Merci et salutations
Le 11/10/2020 à 11:33
La chambre est complètement différente de celle vue sur la photo sur Trip Advisor. Nous avions de l'eau chaude après une journée de séjour. Le téléphone ne fonctionnait presque pas, les lumières des miroirs de la salle de bain ne fonctionnaient pas mais avaient changé. Les points positifs sont qu'il est attaché au centre, un lit très confortable et des travailleurs plutôt sympathiques.
Le 24/09/2020 à 15:21
J'ai passé un très bon séjour ici, si je devais revenir à Florence, j'y retournerais sans hésiter. Bons prix et propreté impeccable. Personnel très gentil
Le 22/09/2020 à 19:38
Très bel hôtel bien situé. Excellentes conditions pour ce prix. Personnel sympa, chambre confortable.
Le 14/09/2020 à 18:04
Service client exceptionnel. J'ai aimé la pièce, l. Situation proche de la gare et des sites touristiques. J'y retournerai sans aucun doute.
Le 14/06/2020 à 10:23
Malheureusement, Covid19 a contrecarré nos plans et en raison de l'avertissement de voyage et de la fermeture des frontières, nous n'avons pas pu commencer notre voyage, qui aurait eu lieu du 9 au 10 juin. Nous sommes en communication par e-mail avec Booking et l'Hôtel St James depuis avril. L'annulation gratuite nous a été refusée, comme ce fut le cas pour l'hôtel que nous avions également réservé à Rome (du 07.06 au 09.06), malgré l'avertissement aux voyageurs et le fait qu'il n'était pas possible de commencer le voyage. Puisqu'ils ouvrent l'hôtel à partir du 3 juin Les frontières resteront cependant fermées depuis l'Autriche jusqu'au 15 juin. Le train de nuit que nous aurions pris ne circulera à nouveau que le 26 juin. On nous a simplement proposé de venir en voiture et de nous garer pour 25 euros par jour. Après d'innombrables e-mails, ils étaient prêts à nous accorder un crédit. Nous ne voulions pas nous laisser tromper par une solution de bons d'achat : en raison de l'avertissement de voyage et de la fermeture de la frontière, notre voyage avait été empêché pour cause de force majeure et une annulation gratuite aurait été assurée. C'est pourquoi il est clair pour nous que l'Italie reviendra certainement, Hôtel St James NON merci JAMAIS plus
Le 26/02/2020 à 14:38
Nous étions déjà restés et avons décidé de revenir. Accueil impeccable et chambre fournie en une minute, propre, spacieuse et confortable. Personnel toujours prêt à améliorer le séjour, à tel point que lorsque nous sommes arrivés au petit-déjeuner à 10h10 (donc terminé 40min plus tôt) un plateau nous a été préparé avec un petit-déjeuner copieux composé de jus et de café. Le départ a également été retardé d'une heure et demie. Quoi dire? Cela a rendu les petites vacances encore plus agréables. Nous reviendrons certainement.
Le 18/02/2020 à 19:48
Manque de respect! Ils proposent une chambre économique, avec une salle de bain privée extérieure, mais à 50 mètres de la chambre, en passant par toute la réception !
Le 18/02/2020 à 19:13
Hôtel proche de tout, pas très grand. Personnel de l'hôtel assez sympathique (pas tous), pas de parking, chambre spacieuse avec une salle de bain, mais sans plus...
Le 12/02/2020 à 01:58
Excellente structure bien conservée d'un palais florentin du XIXe siècle dans une position enviable. Bon accueil de Massimo et du reste du personnel. Belle pièce avec une vue intérieure calme et fascinante car l'arrière est énorme, presque comme un petit parc. Salle de bain très propre et lumineuse. Le seul défaut est le bruit des canalisations lorsque l'eau est coupée. Cela ressemble au sifflet d'un vieux train. Peu de pression et longue attente pour l'eau chaude. Excellent petit déjeuner dans une salle très austère de style britannique mais magnifique j'aurais donné les meilleures notes mais pour le petit détail de la salle de bain elle pourrait être améliorée j'y retournerais volontiers grâce également à l'hospitalité et à la gentillesse du personnel.
Le 11/02/2020 à 15:14
Attention, les chambres sont photographiées sous de bons angles, mais en fait, l'hôtel est vieux, défraîchi et, en plus, sale ! La baignoire dans notre chambre était rouillée. Des lambeaux de poussière grasse pendent sur la ventilation. Les couvre-lits sont vieux et tachés. La pomme de douche était cassée, mais le lendemain elle a été remplacée à notre demande. Le personnel de la réception s'efforce de rendre le séjour du client agréable, mais les conditions devraient être améliorées par le propriétaire ! De manière générale, l'hôtel vaut une note de 3, mais je mets 2 pour tricherie avec photos - je trouve cela extrêmement scandaleux.
Le 03/02/2020 à 22:01
Bon hôtel, bon emplacement, un peu difficile à trouver, il faut être prudent en conduisant jusqu'à l'hôtel car il se trouve dans une zone à trafic limité
Le 20/01/2020 à 18:20
Proche des monuments du centre historique de Florence accessibles à pied en 20 minutes environ, bon rapport qualité prix et emplacement
Le 07/01/2020 à 15:35
Très bel endroit, bon petit déjeuner et prix honnête.
Le 03/01/2020 à 08:28
Excellent rapport qualité/prix Personnel sympathique et serviable Excellent hébergement dans un studio pour trois personnes
Le 29/12/2019 à 07:04
Hôtel discret près de la gare. C'est à environ 15 minutes à pied des sites touristiques. Le petit déjeuner est super. Rapport qualité/prix. Ne vous attendez pas à des commodités 5 étoiles. Découvrez Florence dans cet humble hôtel.
Le 19/12/2019 à 20:55
Hôtel un peu à l'écart de l'agitation mais central. Quelque chose de vieux mais propre. De plus, le petit déjeuner est assez complet pour le prix.
Le 14/12/2019 à 15:05
Emplacement pratique depuis la gare. Lorsque vous entrez dans la pièce, vous avez l'impression d'être dans un vieux film. L'avis est ambigu. Nous avons vécu 3 jours. La chambre est chaleureuse, la salle de bain est bien. Les murs sont peints comme dans un hôpital. Honnêtement, je ne comprenais pas s’ils avaient changé nos serviettes ou s’ils les avaient simplement pliées soigneusement. Le petit déjeuner est simple, maigre, dirais-je. Nous avons mangé des toasts avec plaisir.
Le 05/12/2019 à 23:55
Bon rapport qualité/prix à Florence. Près de tout ce qui compte pour les touristes
Le 28/11/2019 à 22:34
Félicitations, un bel hôtel, avec un personnel sympathique et au top
Le 17/11/2019 à 11:57
Excellents soins. Les installations sont un peu vieilles mais c'est propre, confortable et le petit déjeuner n'est pas mal pour passer deux ou trois jours à Florence. Près du marché central.
Le 13/11/2019 à 17:42
Cela m'a surpris positivement. L'emplacement est excellent, à 700 m du Duomo et très proche de la Galleria della Academia. Bons restaurants à proximité. Cela vaut le coup pour le rapport qualité/prix.
Le 09/11/2019 à 19:05
Bon rapport qualité prix
Le 16/10/2019 à 21:29
Il est situé dans un très bon endroit. Non loin de la gare. Il y a de nombreux restaurants à proximité. Le personnel attentionné. Bon petit déjeuner et chambre propre.
Le 16/10/2019 à 17:26
Excellent 2 étoiles mais c'était excessif de payer 25 euros de parking sur 50 pour la chambre
Le 07/10/2019 à 09:36
La chambre est propre, confortable et le petit déjeuner est excellent. L'aspect extérieur et l'accueil font un peu peur, mais l'endroit est génial !!!
Le 04/10/2019 à 14:40
Personnel très bon et serviable. Le petit déjeuner buffet est super. Je recommanderais cet endroit à tous ceux qui viennent à Florence.
Le 11/09/2019 à 19:21
Personnel propre et sympathique et petit déjeuner délicieux !!
Le 02/09/2019 à 12:23
Confortable, très proche du centre, excellent emplacement, petit déjeuner très copieux.
Le 29/08/2019 à 18:57
C'est un bon hôtel si vous voyagez avec des amis ou en famille. A quelques minutes à pied de la gare centrale 🚉 sur une route droite. Vous pouvez également manger tard le soir à proximité de cet hôtel. La chambre était si grande. Nous avons réservé une chambre pour 2 mais nous avons eu 4 lits 🛌 ce qui était bien. Les toilettes étaient également propres et grandes. Toutes les attractions de la ville sont très proches. Le petit déjeuner était également excellent avec un peu d'options.
Le 10/08/2019 à 19:14
Pas de place pour les handicapé car l'ascenseur et pas grand , le petit dejeuné n'est pas ouf avev la radio poir bien nous reveillé c'etais pas cool
Le 06/08/2019 à 13:06
excellent emplacement en centre ville, excellent petit déjeuner et chambre très propre
Le 03/08/2019 à 17:04
J'étais très satisfait. Le personnel était sympathique et la chambre était magnifique. J'étais inquiet quand j'ai vu une critique disant qu'ils ne pouvaient pas dormir parce que c'était bruyant, mais je pense que ça allait. Je pense que c'est inévitable car la majeure partie de Florence utilise des routes étroites et des bâtiments anciens pour l'entretien. Les sirènes des ambulances italiennes sont si bruyantes que les gens qui vivent en Corée, où les sirènes sont relativement silencieuses, peuvent avoir du mal à le faire, mais je pense que c'est une très bonne culture que les ambulances italiennes soient bruyantes. Et peut-être parce que j'étais fatigué à force de bouger autant, je ne pouvais même pas entendre ce bruit et j'ai bien dormi. Je suis resté au frais avec la climatisation allumée, mais le plafond est haut donc il semble un peu froid en hiver. Je pense qu'il y aura des plaintes parmi les Coréens qui allument le climatiseur à un niveau froid en été et le chauffage à un niveau chaud en hiver.
Le 01/08/2019 à 21:15
Personnel disponible pour répondre à tous les besoins et très gentil pour fournir tout type d'aide et d'informations.Grandes chambres équipées de climatisation et TV. Petit déjeuner copieux. Prix abordables. Informé
Le 09/07/2019 à 12:05
Hôtel bien situé en plein centre ville, personnel sympathique, service de qualité/prix abordable. Ce qui s'est moins bien passé, c'est que la chambre dans laquelle je logeais était à côté de la cuisine, après 6h00 il n'était plus possible de dormir à cause du bruit.
Le 30/06/2019 à 09:34
Les chambres étaient grandes et spacieuses et l'endroit était à 10 minutes du Duomo et de la gare. Non seulement cela, mais les gens de la réception étaient très gentils et serviables. Tous.
Le 29/06/2019 à 20:57
Grande chambre, à 5 minutes de réveil d'une station de métro et à 10 minutes à pied du Paseo de Gracia. Très bonne chambre avec salle de bain propre, offrait une cuisine dans un espace commun avec un réfrigérateur et un four micro-ondes, ce qui était très utile. Bon wifi et lit très confortable. La chambre est vieille et a besoin d'être rénovée, en particulier la salle de bain qui est minuscule et peu pratique à utiliser, en plus la douche a un rideau grossier. La climatisation ne fonctionnait pas correctement et la température était de 39 degrés dans la rue. J'ai prévenu le réceptionniste mais ils n'ont rien fait. C'était très difficile de dormir.
Le 29/06/2019 à 10:28
Bon emplacement à proximité du Duomo et de nombreuses attractions. Bon petit déjeuner. Pas de climatisation dans la chambre et bruit avec les fenêtres ouvertes.
Le 20/06/2019 à 18:14
L hôtel n est pas jeune mais le personnel est au top
Le 03/06/2019 à 19:46
Hôtel dans un endroit calme, non loin du centre de Florence. Chambre propre et spacieuse. J'ai apprécié l'accueil et le petit déjeuner.
Le 29/05/2019 à 12:18
Excellent rapport qualité/prix, emplacement idéal pour se déplacer à pied, petit déjeuner copieux. Convivialité et convivialité de l'accueil géré par Francesca et Massimo que je salue.
Le 27/05/2019 à 19:43
Très bon hôtel. Attention fantastique. Confortable. Propre. Emplacement imbattable. Un beau bâtiment recyclé. Petit-déjeuner 10 points. Une large offre sucrée et salée. Très bien servi. Et à souligner : LE PERSONNEL QUI ESSAYE DE SERVIR LES CLIENTS CHAQUE MATIN AU PETIT DÉJEUNER. 10 ÉTOILES POUR EUX
Le 13/05/2019 à 17:05
Meh endroit. Le verre faisant office de rideau de douche était du mauvais côté (à l'opposé du pommeau de douche). L'ascenseur n'est également assez grand que pour 2 valises et une personne. L'hôtel est au deuxième étage du bâtiment.
Le 27/04/2019 à 21:42
Bon hôtel, propre, à quelques pas de la Place Saint-Marc. Le petit déjeuner est simple mais bon. Il dispose d'un parking disponible à 150 mètres au tarif de 25 euros par jour.
Le 07/04/2019 à 16:52
Chambres propres et spacieuses avec des lits confortables. Le petit déjeuner est correct, pas génial mais correct
Le 30/03/2019 à 07:13
Bon hôtel. La chambre était économique et plutôt ascétique. Il était logique de payer un supplément et d'obtenir une meilleure chambre, mais malgré cela, la chambre était propre et confortable. Le service et le petit déjeuner étaient tout simplement merveilleux. L'emplacement est excellent, à 5 minutes de la gare. Toutes les attractions sont facilement accessibles. Je le recommande vraiment.
Le 19/03/2019 à 19:06
Excellent hôtel proche du centre. La chambre est très propre et confortable, bien décorée. Le personnel est sympathique)
Le 07/03/2019 à 07:41
Hôtel 2 étoiles normal. Chambres propres, pas de punaises de lit. Le petit déjeuner est inclus dans le prix de la chambre. Bon.
Le 07/03/2019 à 05:47
Bon service, chambre spacieuse. Massimo et Francesca sont magnifiques, ils nous ont tous deux traités de manière spectaculaire et nous ont donné des conseils sur les endroits où manger et visiter.
Le 05/03/2019 à 19:10
Personnel sympathique, chambres propres équipées de TV, petit déjeuner complet et délicieux
Le 24/02/2019 à 10:51
Rien de spécial et pourtant rien à redire, sauf que la douche est extrêmement petite — pour une petite asiatique comme moi.
Le 21/02/2019 à 16:39
Hôtel situé à quelques minutes du centre de Florence. Le petit déjeuner est très bon et bien servi avec beaucoup de variété. Les chambres sont assez spacieuses et toujours propres. Excellent rapport qualité/prix.
Le 07/02/2019 à 11:29
personnel courtois et professionnel, chambres propres, petit déjeuner copieux
Le 28/01/2019 à 12:18
Un désastre. La chambre avait une salle de bain privée, mais c'était à l'extérieur de la chambre. Je veux dire, je traversais tout le couloir de l'hôtel. La chambre était vieille, très mal entretenue et le lit double était composé de deux matelas simples. Ne jamais revenir.
Le 27/01/2019 à 08:13
Hôtel simple mais bien entretenu. Excellent rapport qualité/prix. Personnel sympathique et accueillant, le buffet du petit déjeuner assez copieux ; bref, pour ce que vous payez, ils proposent trop cher😀
Le 25/01/2019 à 13:32
L'hospitalité était très faible. Le personnel n'était même pas suffisant en matière d'informations touristiques de base (navette aéroport, informations sur les trains, etc.) Le personnel de la salle du petit-déjeuner était très désagréable et son comportement était vraiment mauvais. Malheureusement, je l'ai spécifiquement déclaré, j'ai été maltraité pour avoir pris quelques morceaux de biscuits pour mon petit garçon. Bien que nous ayons transmis les attitudes du personnel à la direction de l'hôtel, aucune solution ni aucune excuse n'ont été proposées. En plus de tout, nous avons payé le plein tarif à l’hôtel et sommes partis. Après cela, l'hôtel a annulé notre réservation à notre insu pour nous empêcher de partager nos commentaires sur les plateformes de voyage.
Le 20/01/2019 à 11:29
Très attentif, je leur ai dit quelques choses sur la chambre et le même après-midi, le problème a été résolu. Un petit déjeuner correct et un bon emplacement, à 10 minutes du duomo.
Le 18/01/2019 à 20:31
Excellent hôtel et très bon emplacement. Recommandable !!!
Le 15/01/2019 à 10:14
Excellent traitement. Beaucoup de nettoyage. Confortable. Large. Chaud. Petit déjeuner varié. Central.
Le 07/01/2019 à 08:09
Très bon hôtel, chambre excellente, très spacieuse et cosy, je le recommande !!
Le 14/12/2018 à 11:49
J'adore la chambre, le petit-déjeuner, l'emplacement et le personnel. Le seul inconvénient est la pression de l'eau dans la douche, qui est faible et ne sort pas très chaude.
Le 10/12/2018 à 14:58
Personnel vraiment sympathique, environnement propre et confortable. Le petit déjeuner est tout simplement divin.
Le 03/12/2018 à 19:10
Excellente solution pour un séjour rapide ; emplacement idéal, proche du centre et de la gare
Le 19/11/2018 à 08:16
Excellent hôtel !! Proche des attractions touristiques et prix raisonnable. Super petit déjeuner. Chambres et lit confortables. Je le recommande vraiment.
Le 16/11/2018 à 20:07
Proche de la gare et des monuments, chambre correcte et bon petit déjeuner buffet.
Le 24/10/2018 à 15:14
Très bon hôtel, prix abordable. Très bon emplacement. Petit déjeuner continental très complet.
Le 21/10/2018 à 17:38
Excellent service... mais l'hôtel est en mauvais état
Le 12/09/2018 à 19:42
Nous avons été déçus, chambre très basique, pas de photos sur les murs, pas de miroir dans la chambre, juste une salle de bain, le petit déjeuner était médiocre, une machine à café faisait de mauvaises boissons. Pas de choix santé, pas de yaourt, des fruits il fallait y arriver rapidement sinon tout s'en va. Le premier réceptionniste, il a été très serviable, a pris nos bagages car nous étions en avance, nous a donné une carte et nous a indiqué un endroit où aller. Les chambres étaient propres mais sentaient très fortement les produits de nettoyage, trop lourdes.
Le 05/09/2018 à 13:19
Bon endroit, hôtel abordable du centre-ville avec un emplacement magnifique, le personnel est très gentil et gentil. Je le recommanderais pour les courts séjours.
Le 04/08/2018 à 12:28
Personnel très sympa. Grande pièce. Spartan : mobilier + petit déjeuner. Le package global est correct.
Le 02/08/2018 à 07:12
C'est propre et pas mal pour le prix. Mais vous pouvez tout entendre à travers les murs, alors préparez-vous à être réveillé par le bruit et les gens qui parlent.
Le 16/07/2018 à 17:34
C'était bien pour le prix. Près du centre et le petit déjeuner était bon. Le lit était également exceptionnellement confortable.
Le 06/07/2018 à 14:36
J'ai eu une très bonne expérience dans cet hôtel, les gens de la réception sont très sympathiques et serviables, prêts à répondre à toutes vos questions et à vous aider pour tout ce dont vous avez besoin. Bon emplacement, proche de tout Hautement recommandé.
Le 20/06/2018 à 13:57
Excellent hôtel à quelques pas de la gare et à quelques pas du centre historique. Confortable, propre et calme. Ça vaut le coup.
Le 17/06/2018 à 19:12
Service incroyable, si vous réservez une chambre, réservez la 131... C'est la plus grande... 😉
Le 15/05/2018 à 23:39
J'y ai passé trois nuits, la rue était si bruyante que j'avais du mal à dormir. J'avais ma propre salle de bain mais je devais traverser la réception pour y accéder et la verrouiller derrière moi. L'alarme incendie s'est déclenchée plusieurs jours de suite. De plus, l'alarme incendie dans ma chambre clignote constamment, ce qui rend difficile le sommeil. Le personnel était gentil
💬 Très bon, serveuse très gentille !
💬 Le barman était une excellente hôtesse 🏡... Endroit idéal pour un apéritif et aussi un déjeuner rapide 👍
💬 Bonjour les amis, nous partons au ski dans 40 jours. Nous attendons votre bar, sera-t-il ouvert ? Avec espoir, Antonín
💬 Mon partenaire et moi avons fait l'expérience de dégustation de fromage et nous n'aurions pas pu être plus ravis. La nourriture faite maison était extraordinaire, la maison, les animaux, les vues et la gentillesse du propriétaire ont été une expérience inoubliable !
💬 Très bonne nourriture 🤤 délicieuse pizza... Je mets deux étoiles au service car le pizzaiolo non européen n'est pas gentil du tout, d'habitude je ne reviens pas quand ils me traitent mal mais je peux m'en passer pour la bonne qualité, mais il est vraiment lourd 😵
💬 Nous sommes français et nous sommes venus dîner au Du village. Très bondé le vendredi soir mais autant la décoration que les serveurs, mais aussi la nourriture... Nous avons apprécié ce moment et nous recommandons le restaurant. Merci !
💬 Un week-end inoubliable. On a particulièrement apprécié la sérénité du lieu, la courtoisie des propriétaires, Carla et Peppe, deux personnes magnifiques, serviables, joyeuses et généreuses. Petit déjeuner plus que copieux et délicieux ; la propreté, l'ordre, le silence et le respect règnent en maître. Recommandé sur tous les plans, rien à redire. J'espère pouvoir retourner dans ces endroits d'Agrigente qui ont conquis mon cœur il y a quelques années ; "il Giardino" sera sûrement la structure préférée.
💬 Le magasin est un magasin de village classique normal, la différence est faite par les gens qui travaillent à l'intérieur, tous très gentils, polis et gentils, très gentils
💬 Excellent hôtel. Une chambre avec vue sur le Pale est la meilleure façon de terminer une journée et d'en commencer une nouvelle le matin. Emplacement stratégique, proche du centre et des commodités. Nous étions ici en été et avec une belle promenade en quelques minutes nous avons pu profiter du splendide panorama sur la vallée et les sommets d'en haut. Personnel très attentif aux détails, tous très gentils. Environnements soignés et propres. SPA de bonne qualité. La cuisine mérite des éloges. Plats bien préparés et bien présentés. Un dîner de haute qualité est inclus moyennant un léger supplément au tarif de l'hôtel. Les soupes, le fish burger, les desserts... la liste est longue... Félicitations. Au plaisir de revenir.
💬 Super endroit pour ceux qui cherchent à manger sans gluten: pizza, hamburger, friture, bière ! Avec ou sans gluten, c'est délicieux