Hotel Serena Avis
📌 Viale Giulio Cesare, 80, 47043 Gatteo a Mare - Italie
💬 260 Avis
Avis sur Hotel Serena à Gatteo a Mare
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Serena à Gatteo a Mare
pietro.o
Le 14/09/2023 à 17:25
5 / 5
Bien mangé et de qualité Petit-déjeuner buffet sucré et salé riche et abondant Buffet d'entrées varié, toujours différent et avec beaucoup de choix Personnel à la réception et au restaurant toujours disponible et sympathique Grande chambre double tout confort
Giacomo.h
Le 06/09/2023 à 11:32
1 / 5
saleté moche déconseillée d'y aller avec vos enfants de plus il n'y a pas de piscine ce qu'il devrait y avoir d'après ce qui est écrit
Donata.b
Le 06/09/2023 à 11:08
1 / 5
saleté moche déconseillée d'y aller avec vos enfants de plus il n'y a pas de piscine ce qu'il devrait y avoir d'après ce qui est écrit
Lavinia.'
Le 29/08/2023 à 10:22
3 / 5
bel hôtel également bel endroit en face du mara il est très proche de la plage dommage pour la nourriture
alex.o
Le 26/08/2023 à 11:20
4 / 5
à part manger, excellent emplacement, plage confortable, mer propre
Maria.o
Le 16/08/2023 à 09:05
5 / 5
Hôtel calme et idéalement situé, à proximité de la plage. Le personnel est toujours sympathique et serviable. Excellent service de nettoyage des chambres. Carte et cuisine variées et bonnes. Une expérience qui vaut vraiment la peine d'être répétée.
L...
Le 13/08/2023 à 18:43
3 / 5
J'ai séjourné dans cette propriété pendant une semaine avec mon petit ami. L'emplacement est parfait, excellent pour rejoindre le centre-ville et tous les services ainsi que la plage équipée, qui a un accord avec eux, pratiquement en face. Malheureusement je ne peux pas en dire autant de la propreté de la chambre (pain de savon déjà utilisé par les précédents clients sous la douche, serviettes sales signalées par nos soins mais non remplacées, poussière dans les armoires et sur les chaises) mais néanmoins la chambre dans son ensemble était correcte . Quant au service à table lors des repas, le seul défaut est la lenteur entre un plat et l'autre mais la qualité des plats est bonne. Personnel très sympathique, courtois et serviable.
Carlotta.a
Le 11/08/2023 à 19:24
2 / 5
Personnel sympathique, chambres propres et emplacement parfait. Dommage que la nourriture était pour le moins horrible... Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience dans un hôtel... c'est absurde qu'on ne trouve jamais rien... la phrase que tu ce que j'entends le plus c'est je suis désolé c'est fini !! tu arrive au petit déjeuner à 8h30 et tu ne trouves plus rien ! tu arrive au dîner qui est à 19h45 et à 19h53 il n'y a plus de pain... au buffet il y a des bagarres, des gens se pressaient pour chercher à manger comme dans les cantines.. soirée romagnole 👎.. le pire hôtel que je connaisse jusqu'à présent... nous n'y retournerons pas !!
Nicola.a
Le 11/08/2023 à 18:56
1 / 5
J'ai mangé deux soirs et toujours sans pain... puis à 8h40 il ne restait plus rien pour le petit déjeuner
gabriella.a
Le 09/08/2023 à 17:00
5 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel Serena et j'en suis ravie. Propreté impeccable, chambres spacieuses et personnel en salle à manger sympathique et serviable. Que dire de Lucia... une personne spéciale, professionnelle et toujours prête à répondre aux demandes des clients. Chaque soir un événement différent... que dire des animateurs : préparés, sympathiques et gentils surtout avec les enfants. Je remercie tout le personnel et recommande vivement cet hôtel pour vos vacances.
Carla.a
Le 01/08/2023 à 09:54
4 / 5
Mon expérience pendant cette période a été de bonne qualité, bon prix
Davide.i
Le 29/07/2023 à 12:18
3 / 5
Malheureusement, je dois laisser une mauvaise critique car ma famille et moi n'avons pas passé un très bon moment. Dès notre arrivée au restaurant nous avons tout de suite remarqué beaucoup de lenteur pour sortir les plats de la cuisine, pas tellement pour les adultes mais le plus gros problème c'est pour les clients plus jeunes qui n'ont pas la folie d'attendre un tel moment. longtemps, en fait, de nombreux enfants, y compris le nôtre, se sont levés de table ou même se sont endormis en sautant le repas. En nous plaignant auprès du serveur (qui a immédiatement retroussé ses manches et a essayé de résoudre ce problème de la meilleure façon possible), nous avons au moins réussi à avoir le premier dès notre entrée dans la chambre. Comme deuxième problème, ça sent les eaux usées. dans la chambre et après avoir prévenu la réception rien n'a changé, passant à une fuite du plafond ces derniers jours d'eau dans le couloir juste à côté de l'entrée de notre chambre donc le sol est toujours humide. L'emplacement de l'hôtel est excellent, le silence est poli pendant les heures calmes l'après midi et la nuit un peu moins surtout sachant que c'est un hôtel où dorment des enfants. La propreté est excellente et les femmes de ménage sont très serviables et sympathiques Merci à Josue (serveur) pour ce que vous avez réussi à faire pour nous
Anna.a
Le 27/07/2023 à 22:20
4 / 5
Hôtel familial à bons prix.
Maria.l
Le 18/07/2023 à 14:04
5 / 5
des gens sympathiques toujours à votre écoute ! J'y étais l'année dernière et encore cette année, nourriture bonne et abondante et serveurs très gentils et sympathiques, spa et animateurs exceptionnels, rapport qualité prix parfait, plage attenante à l'hôtel et boissons gratuites, réceptionnistes gentilles et sympathiques
Tommaso.u
Le 17/07/2023 à 18:15
5 / 5
Ambiance familiale, personnel aimable et gestion impeccable
Nicola.e
Le 16/07/2023 à 18:02
5 / 5
tout au maximum. convivialité, professionnalisme et gentillesse ils méritent 10 étoiles
Giuseppe.i
Le 14/07/2023 à 10:56
5 / 5
Environnement propre et soigné, personnel très gentil et toujours disponible, je le recommande à tous surtout aux familles. Numéros 1 👍👍💪💪💪
Klaurita.e
Le 02/07/2023 à 07:36
5 / 5
👍
enea.l
Le 05/06/2023 à 12:55
4 / 5
Environnement agréable. serveurs professionnels et sympathiques. cuisine excellente et variée, ainsi que le buffet. chambres bien rangées et propres. personnel de service de nettoyage très efficace. que dire de satisfait.
annamaria.i
Le 03/06/2023 à 08:51
5 / 5
Je le recommande. Ambiance familiale très proche de la plage et la nourriture est excellente. Super
maurizio.i
Le 24/09/2022 à 09:06
4 / 5
Personnel poli et sympathique. La nourriture n'a pas répondu à mes attentes, étant donné que je vais sur la Riviera romagnole depuis plus de 15 ans. Peut-être parce que c'était la semaine dernière et qu'ils ont ensuite fermé ? Meh!
Dino.e
Le 11/09/2022 à 14:14
4 / 5
Visité pour trouver un ami intéressant
Simona.e
Le 11/09/2022 à 02:11
5 / 5
Une semaine de Dieu, fortement recommandée !
Renzo.A
Le 05/09/2022 à 18:27
5 / 5
Hôtel confortable... proche de la mer, personnel très serviable Lucia super. Nourriture abondante, service rapide. Un défaut qui pourrait facilement être résolu... en faisant simplement la queue de gauche à droite... le buffet de légumes était un peu chaotique. J'y suis resté une semaine fin 22 août et j'avais l'impression d'être chez moi.
Martina.i
Le 28/08/2022 à 09:52
5 / 5
Un hôtel parfait ! A notre arrivée, le sourire et la gentillesse de Lucia et Domenico nous ont immédiatement frappés, chambres spacieuses et vraiment propres, serviettes et draps parfumés et très blancs ! Super animation avec Samuele aussi bien à l'hôtel que sur la plage, ce qui manque déjà à mon fils ! Très bon restaurant, buffet vraiment varié et excellents premier et deuxième plats, très bon chef ! Toujours disponible pour toute demande de changement. Félicitations également au veilleur de nuit, sympathique et extrêmement serviable !!! A deux pas de la mer au vrai sens du terme. Nous avons passé un très bon moment et nous avons déjà décidé d'y retourner car se sentir aussi bien en vacances c'est la première fois que cela nous arrive !!! Vraiment félicitations à tout le personnel ! Continuez comme ça!!! Tu nous manques déjà❤️
Fulvio.o
Le 27/08/2022 à 12:15
5 / 5
Personnel très sympathique et extrêmement serviable, petit-déjeuner, déjeuner et dîner appétissants, animations spectaculaires pour les enfants. Nous y retournerons certainement, je le recommande vivement à tous avec ou sans enfants
Concetta.i
Le 26/08/2022 à 11:28
5 / 5
Personnel accueillant et serviable, propreté et hygiène excellentes, cuisine très bonne à deux pas de la mer, j'y retournerais avec plaisir
Aldo.u
Le 26/08/2022 à 07:33
5 / 5
Hôtel d'excellente qualité tant en termes de restauration que de boissons sans limites, personnel très aimable, plage à 20 mètres, essayez-le pour le croire
Mariangela.o
Le 25/08/2022 à 21:02
3 / 5
Nous avons passé de merveilleuses vacances, personnel très sympathique et serviable, chambre spacieuse et propre. Notre enfant Leonardo remercie sincèrement l'animateur qui a contribué à rendre ses vacances et les nôtres inoubliables.
Massimo.a
Le 14/08/2022 à 18:48
5 / 5
Hôtel calme et excellentes animations avec le Samu et Sofia
Manuela.p
Le 14/08/2022 à 05:35
5 / 5
Domenico et Lucia sont au top accueil, professionnalisme et attention pour satisfaire tous les besoins même pour nos amis les animaux......la propreté avant tout.Chambre spacieuse et bien aérée....la formule à volonté est parfaite, bonne et copieuse nourriture. ... service un peu lent mais compensé par tout le reste.... à deux pas de la plage... que dire si vous voulez vous reposer c'est le meilleur choix... merci au veilleur de nuit et merci à tout le personnel se verra la prochaine fois Manuela... Massimo... Federica et Gastone
Riccardo.c
Le 13/08/2022 à 22:30
5 / 5
Excellent accueil, chambre toujours bien rangée et parfaitement propre, cuisine copieuse dans ses portions et self ok. Personnel toujours disponible pour satisfaire divers besoins. Merci nous recommanderons certainement
Simone.i
Le 10/08/2022 à 07:35
5 / 5
Bel endroit personnel poli Chef napolitain numéro 1
pè.l
Le 28/07/2022 à 11:48
4 / 5
Excellent rapport qualité/prix. La chambre était spacieuse et toujours propre. La formule tout compris parfaite pour ceux qui ont des enfants. La cuisine est correcte... le petit déjeuner est à améliorer car les gâteaux sont emballés et les croissants s'épuisent vite et ne sont pas réapprovisionnés. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment avec un personnel sympathique. Bonjour au veilleur de nuit Riccardo, le fait que l'hôtel soit ouvert 24h/24 est une valeur ajoutée.
Dorina.o
Le 23/07/2022 à 10:04
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel, le personnel était très gentil et serviable, l'animateur (Samuel) était très bon et professionnel avec les enfants, la cuisine était assez bonne mais il faudrait être plus attentif au menu enfants car il est très pauvre, même sur demande ils nous ont toujours satisfait de ce que nous demandions pour nos petites filles, la propreté de l'hôtel et des chambres était toujours excellente et impeccable, malheureusement nous avons eu un peu de difficulté avec la climatisation qui ne fonctionnait pas à cause des filtres non étant propre très bien, mais au final nous avons survécu, bref, de très belles vacances, merci beaucoup à tout le personnel.
Luca.o
Le 18/07/2022 à 20:58
4 / 5
Le service de restauration doit être amélioré étant donné que l'hôtel est adapté aux familles avec enfants jeunes et moins jeunes, le chef doit également penser à un menu adapté aux enfants, nutritif et sain.
Roxana.a
Le 25/06/2022 à 09:16
5 / 5
Je suis content d'avoir choisi cet hôtel, je viens pour la première fois Et j'y retournerai certainement dès que j'en aurai l'occasion, le personnel est très sympathique, rapide et toujours souriant, la nourriture pour tous les goûts, les chambres sont propres et toujours entretenu, les enfants ont des activités aussi bien à la plage la journée qu'à l'hôtel le soir avec Samuelle la Baby dance boy dont mon fils parle quotidiennement 😁
Gisella.u
Le 19/09/2021 à 18:06
4 / 5
Dommage qu'on ne puisse pas danser
Manuela.r
Le 14/09/2021 à 11:54
5 / 5
Je séjourne dans cet hôtel avec ma famille depuis 4 ans et chaque année c'est une confirmation ! Pratiquement sur la mer, la propreté et la convivialité sont les points forts. Cette année, je voudrais ajouter un merci spécial non seulement aux propriétaires toujours gentils et serviables, mais aussi à l'animatrice Amel qui, malgré le petit nombre d'enfants, a très bien su impliquer ma petite fille dans des activités et des jeux. Viola parle encore de toi.
Luckki.i
Le 09/09/2021 à 14:42
4 / 5
Hôtel un peu vieillot, mais rénové, bonne propreté, personnel sympathique et compétent. Je suis rentré de vacances il y a trois jours. Manger bon et copieux, manque un peu d'imagination dans les plats de poisson. Belle expérience, qualité et prix ok, nous reviendrons l'année prochaine.
Marianna.a
Le 04/09/2021 à 11:54
4 / 5
3 ans dans cet hôtel caractérisé par la simplicité et la familiarité, la courtoisie des gérants Lucia et Domenico (le top) et la cuisine bonne mais simple et l'excellente propreté des chambres.... Cette année, un véritable super animateur Riccardo... bon, sympathique et engageant... bref, d'excellentes vacances.
Pasquale.i
Le 29/08/2021 à 19:59
5 / 5
Avec la paix de Dieu......
Matteo.o
Le 22/08/2021 à 15:59
5 / 5
Des prix bas, beaucoup d'attention portée au client et de nombreuses propositions proposées avec la formule tout compris.
MariaGrazia.o
Le 21/08/2021 à 20:38
5 / 5
Hospitalité et courtoisie au top, ambiance familiale, animation excellente, nous avons passé de merveilleuses vacances. Merci à tout le personnel, DOMENICO ET LUCIA, un merci spécial à RICCARDO qui a su nous impliquer et nous divertir. Hautement recommandé. Famille VINAIGRE.
Manuela.a
Le 21/08/2021 à 18:57
2 / 5
Je donne 2 étoiles uniquement parce que nous aimons la ville mais j'ai trouvé de meilleurs hôtels 3 étoiles !!!! Je vais vous donner quelques petits exemples, des pâtes nature pour la petite fille avec du beurre simple, dommage que le beurre n'existe pas !!!! Les fruits arrivent... peut-être que je peux jouer aux boules avec la pêche... peut-être devrions-nous mieux les vérifier avant de les servir aux clients... immangeables... les demandes pour d'autres sont arrivées comme les premières... rejetées... Ce n'est que le premier jour... espérons que le séjour (7 jours) se poursuive bien...
giuseppe.i
Le 21/08/2021 à 16:30
1 / 5
Sur Internet, ils écrivent que la structure propose des services et des animations tous les soirs mais ce n'est pas vrai car après une semaine de séjour je n'ai rien vu du tout. La nourriture était horrible, je ne sais pas qui l'a cuisiné mais les premiers plats sont arrivés froids, j'ai commandé des spaghettis aux palourdes et quand je les ai mangés, ils avaient un goût d'ail et d'huile, les seconds plats dont je ne parle pas dans un séjour d'une semaine J'ai mangé de la charcuterie et des pâtes nature au buro. Coût journalier 91,00 euros dommage
Barbara.a
Le 20/08/2021 à 20:23
4 / 5
Nous sommes une famille de 4 personnes, dans notre troisième année dans cet hôtel. Sa position stratégique est le point fort de l'hôtel, accompagnée de la gentillesse, de la gentillesse et de l'amabilité de Domenico et Lucia, les gérants, avec qui il est toujours agréable de discuter. Chambres propres et bien rangées, cuisine simple mais bonne avec possibilité de choisir n'importe quel plat de base, buffet riche et serveurs sympathiques. Une autre valeur ajoutée de cette année est l'excellent animateur Riccardo, qui, avec sa simplicité, sa gentillesse et sa convivialité, a diverti les adultes et les enfants, aussi bien sur la plage qu'à l'hôtel. Nous avons commencé par de la tonification musculaire, des jeux pour enfants, des jeux apéritifs, des goûters, des ateliers l'après-midi et enfin des soirées ludiques avec musique et jeux. Nous espérons sincèrement le revoir l'été prochain. Que dire de plus... allez à l'hôtel Serena, ça vaudra le coup !!! Un câlin, un salut et MERCI POUR TOUT. Daniele, Barbara, Alessia, Emma.
Adolfo.i
Le 18/08/2021 à 10:52
5 / 5
Excellente expérience, très gentil et accueillant. Félicitations également à l'animateur Riccardo
Eva.o
Le 17/08/2021 à 19:06
5 / 5
Excellent hôtel, cuisine bonne, copieuse et variée ! Personnel très gentil! Bravo Riccardo pour l'animation. On reviendra certainement!
George.e
Le 14/08/2021 à 19:11
5 / 5
Gentillesse, excellent service, cuisine délicieuse, beaucoup de professionnalisme !
Paolo.u
Le 14/08/2021 à 14:46
5 / 5
Propre, accueillant et bonne nourriture
Paolo.e
Le 09/08/2021 à 08:22
5 / 5
Excellent en tout
Alessia.a
Le 20/07/2021 à 01:43
4 / 5
Entrée handicapée disponible à l'arrière, nouveauté 2021 espace enfants extérieur
Alessio.e
Le 04/07/2021 à 15:24
5 / 5
Excellent hôtel, nourriture bonne, copieuse et variée ! Excellent accueil ! Un grand merci à Riccardo pour l'animation de nos enfants ! à bientôt
Ershota.
Le 03/07/2021 à 10:41
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment, Happy Children et grâce surtout à l'animateur Riccardo, nous reviendrons bientôt.
Roberto.r
Le 16/09/2020 à 19:52
5 / 5
D'accord
Janet.a
Le 10/09/2020 à 20:00
5 / 5
Tout est calme
Driss.i
Le 01/09/2020 à 17:52
5 / 5
C'est trop beau
Rosario.r
Le 31/08/2020 à 14:09
5 / 5
L'endroit idéal pour passer des vacances en famille avec de jeunes enfants. Vous n'avez rien d'autre à penser qu'à vous détendre et à prendre soin de vos enfants. Chambres impeccablement propres et personnel extrêmement axé sur le client, accueillant, sympathique et serviable. Restaurant avec un large choix de viandes et poissons tous les jours, des plats abondants, raffinés et surtout... délicieux !!! Plage à 50 mètres de l'hôtel. Compte tenu de la période, il me semble essentiel de souligner également l'attention que cet hôtel porte à la prévention sur le thème du Covid-19, ce qui démontre un grand sérieux. Nous avons passé une semaine ici avec une autre famille et nous avons été très satisfaits ! Points négatifs....honnêtement nous n'en avons pas trouvé !!! Sans l'ombre d'un doute, nous reviendrons avec plaisir !
annalisa.a
Le 26/08/2020 à 06:27
5 / 5
Chambres propres et spacieuses. La nourriture était délicieuse. Animation avec Giorgio très engageante. Le spa est vraiment un joyau. La plage est belle et spacieuse. Je recommande fortement de passer des vacances ici.
Simone.o
Le 22/08/2020 à 07:27
4 / 5
Personnel sympathique et serviable
Massimo.r
Le 19/08/2020 à 09:14
5 / 5
C'est comme être à la maison
Stefano.i
Le 17/08/2020 à 20:55
5 / 5
Ou passez 2 semaines merveilleuses, des chambres confortables et propres, une cuisine excellente et beaucoup de courtoisie, laissez-vous également dorloter par le centre de bien-être inclus dans votre séjour. Merci à Giorgio (animateur) qui nous a divertis. À la prochaine....
Federico.i
Le 13/08/2020 à 21:52
4 / 5
Personnel toujours disponible pour répondre aux besoins des clients, l'équipe d'animation de Giorgio est toujours active aussi bien à l'hôtel que sur la plage. Les 4 étoiles constituent une note globale du séjour. Merci
fabrizio.a
Le 08/08/2020 à 20:10
5 / 5
Très accueillant et courtois de la part de tout le personnel, nourriture délicieuse et abondante, je le recommande à tout le monde
Paola.i
Le 29/07/2020 à 10:49
3 / 5
Propre, accueillante, la nourriture est toujours fraîche en abondance et de bonne qualité !
Aurel.o
Le 26/07/2020 à 14:15
5 / 5
Personnel très professionnel, gentil et disposé à résoudre chaque demande.
Mirella.e
Le 19/07/2020 à 08:49
5 / 5
Excellent hôtel, très proche de la plage. La cuisine est excellente. Le personnel de l'hôtel est très gentil et toujours attentif au service client. Propreté au top. Excellent rapport qualité/prix. Je le recommande vivement, nous reviendrons certainement. A tout le personnel de l'hôtel Serena, MERCI, vous nous avez fait passer de merveilleuses vacances
Gabriella.o
Le 14/07/2020 à 04:29
5 / 5
La nourriture est également très bonne et agréable. Je suis juste désolé que si vous êtes 3 à la plage vous ayez quand même 2 transats sinon parfait !
franko.a
Le 21/11/2019 à 10:53
5 / 5
Fantastique
Alessia.a
Le 20/10/2019 à 06:32
5 / 5
personnel fantastique 😍
Fulvio.a
Le 06/10/2019 à 06:54
3 / 5
Mauvaise propreté
Piera.i
Le 11/09/2019 à 05:26
2 / 5
Non visité
Giuseppe.p
Le 10/09/2019 à 18:09
5 / 5
Nous avons séjourné dans cette propriété pendant 9 jours, nous avons passé un très bon moment, très bon personnel, très bonne nourriture, nous reviendrons certainement, merci à tous
Antonella.
Le 08/09/2019 à 11:29
5 / 5
Bravo à tout le personnel... rapport qualité prix exceptionnel.... nous avons passé un très bon moment...
Andrea.t
Le 08/09/2019 à 06:59
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix, personnel sympathique prêt à répondre à tous les besoins. Informé
Fabio.r
Le 31/08/2019 à 17:16
5 / 5
Hôtel situé près de la mer et dispose de tout le confort. Chambre très propre et nourriture excellente, le centre de bien-être spectaculaire était très propre et bien entretenu. Un merci tout particulier à tout le personnel de l'hôtel Serena pour la disponibilité et la gentillesse dont nous avons fait preuve à notre égard. Nous reviendrons certainement.
Valter.u
Le 25/08/2019 à 19:16
5 / 5
L'hôtel Serena est un mélange parfait où vous pourrez vivre des journées merveilleuses, choyés dans la salle à manger avec les plats, les chambres et tout l'hôtel, impeccables et avec tout le merveilleux personnel. Le tandem avec le Gatteo Summer Village est excellent et implique tous du jour au soir dans mille activités
Mirko.a
Le 22/08/2019 à 12:06
5 / 5
Personnel excellent, attentif et serviable. Fantastique! Je recommande fortement
Vincenzo.
Le 15/08/2019 à 12:32
3 / 5
Personnel poli et sympathique, bon restaurant, structure un peu vieillotte
Luigina.a
Le 13/08/2019 à 13:27
5 / 5
En bord de mer... tout le confort... que demander de plus 😃😃
Maddalena.o
Le 11/08/2019 à 08:11
5 / 5
Bref, c'est fantastique
Carmelo.i
Le 05/08/2019 à 18:18
5 / 5
Excellent personnel, je le recommande à tous ceux qui aiment la tranquillité.
V.
Le 28/07/2019 à 22:21
5 / 5
Tout compris au juste prix. Personnel fantastique. Sur la mer
micio.i
Le 27/07/2019 à 20:31
5 / 5
Les gens sociables et sympathiques vous accueillent chaleureusement. Les chambres sont bonnes et les lits sont confortables. Le climatiseur fonctionne et, croyez-moi, les jours les plus chauds, c'est un salut. Bonne luminosité et prestations fonctionnelles. Cuisine variée, intéressante et savoureuse pour ceux qui aiment essayer de nouvelles choses. Organisation rigoureuse et animations diverses durant la semaine. L'emplacement presque au bord de la mer est très pratique. Hautement recommandé
Ramon.
Le 21/07/2019 à 08:51
5 / 5
À chaque fois que nous y allons, c'est une expérience pour le moins magique.
Franko.a
Le 19/07/2019 à 17:07
5 / 5
Excellent en tout
Andreas.e
Le 08/07/2019 à 07:40
2 / 5
PERSONNEL AMICAL, HÔTEL PROPRE MAIS LA NOURRITURE ET LE SERVICE À LA TABLE DE NOTRE SERVEUSE TRÈS MAUVAIS.
angela.i
Le 07/07/2019 à 21:05
4 / 5
Nous avons passé un très bon moment, le personnel était gentil, sympathique, souriant et toujours prêt à répondre à toute demande. La nourriture délicieuse, Cristina qui s'occupe de l'animation des enfants est vraiment super. Tout le personnel était toujours disponible et très gentil et a rendu nos vacances agréables. Chambres spacieuses et propres. Excellent emplacement face à la plage. Merci beaucoup à tous, également de la part de notre petite Alessia qui s'est sentie choyée par tout le monde.
robydale.
Le 06/07/2019 à 17:20
5 / 5
Une expérience qui vaut vraiment la peine d'être répétée. Hôtel dans un excellent emplacement, personnel sympathique et serviable, excellents services.
MARIO.A
Le 27/06/2019 à 21:11
4 / 5
Prix modérés, bonne nourriture, personnel toujours serviable, chambres propres... il y a aussi un spa entièrement équipé... pas mal !
Roberta.u
Le 26/06/2019 à 18:27
1 / 5
Permettez-moi de commencer par dire que j'ai visité tous les hôtels de Gatteo et que je me suis bien amusé dans chacun d'eux. Malheureusement, ici, je dois dire que Gatteo est dommage. Nourriture sale et médiocre. Je suis vraiment désolé, mais la moisissure dans le fromage râpé et les aliments surgelés ne peut pas être acceptée. Je donne l'étoile à l'incroyable fille d'animation.
Sabrina.a
Le 26/06/2019 à 12:31
4 / 5
Un séjour très agréable
Gaia.o
Le 25/06/2019 à 19:34
5 / 5
Excellent hôtel 3 étoiles, avec de belles chambres et surtout un personnel compétent, serviable et gentil qui vous fait sentir... comme chez vous mais relaxant ! L'espace détente avec sauna, bain turc et hydromassage est magnifique. Les animations et soirées spéciales sont fantastiques. .utilisation gratuite des vélos (et en grand nombre), excellente propreté. Fortement recommandé pour d'excellentes vacances en famille !
Andrea.'
Le 20/06/2019 à 19:02
5 / 5
Très bel endroit, les 5 étoiles sont bien méritées par le personnel. Bonjour et merci à Marco
Cristina.r
Le 11/05/2019 à 19:54
5 / 5
Excellent accueil. Personnel très gentil et serviable, du hall à la salle à manger et aux animations. Les chambres sont toujours propres, belles et spacieuses. La nourriture est excellente et toujours variée. Les soirées à thème étaient très agréables. La commodité d’avoir des boissons à la pression et des glaces à volonté. Tout est excellent !!!!!
Archimede.e
Le 12/04/2019 à 11:32
4 / 5
Belle vue, chambres spacieuses, nourriture excellente
S.
Le 16/02/2019 à 19:44
4 / 5
Nous avons passé des vacances agréables, confortables et pleines de bonne nourriture. Les chambres étaient spacieuses et bien entretenues. La position favorable à proximité de la vie nocturne de Gatteo a Mare a fait le bonheur de ma femme qui aime se rendre dans des endroits bondés le soir avec de nombreuses initiatives de divertissement. La plage voisine nous a rendu heureux, moi et les enfants. Le seul défaut était que certains plats du buffet n'étaient pas remplacés et il valait donc mieux arriver toujours parmi les premiers aux repas. Les repas à thème sont en revanche très intéressants. Globalement recommandé. Je reviendrais volontiers ici.
Dario..
Le 15/12/2018 à 22:56
4 / 5
Excellente forme Tout compris!
Fernanda.o
Le 20/11/2018 à 10:13
4 / 5
Bonne
marta.a
Le 09/11/2018 à 21:25
1 / 5
Je ai été Très bien
Manuel.a
Le 20/08/2018 à 12:22
5 / 5
Je vais à l'hôtel Serena depuis des années maintenant et je peux dire que c'est un endroit sympa, le service est positif, ce sont des gens formidables, la nourriture est très bonne !
Paola.o
Le 17/08/2018 à 13:53
5 / 5
Hôtel dans une position très favorable. Excellent nettoyage. Tu manges très bien. Les différentes soirées étaient belles Les filles se sont bien amusées avec l'animatrice Sara. Elles ont fait beaucoup de bricolage et hier soir, elles ont aussi eu un défilé de mode avec des robes créées par elles !! Félicitations pour tout
Michele.
Le 13/08/2018 à 12:38
5 / 5
Excellent hôtel
Elziario.
Le 01/08/2018 à 18:33
3 / 5
Bon hôtel. Excellent accueil. Emplacement idéal. Idéal pour les familles et les enfants.
mattew.7
Le 01/08/2018 à 17:04
4 / 5
Très sympa et accueillant le seul problème c'est la nourriture qui n'est pas la meilleure. Surtout à l'arrivée l'accueil est excellent. Même le bain sec et le bain qu'ils recommandent et avec lesquels ils collaborent sont excellents
Paola.i
Le 28/07/2018 à 20:48
3 / 5
Salut, je suis arrivé ce matin
Nadia.a
Le 15/07/2018 à 20:26
5 / 5
Excellent hôtel je le recommande
Mario.e
Le 16/06/2018 à 08:07
5 / 5
Pour le moment tout est parfait
Mariano.s
Le 07/06/2018 à 08:36
3 / 5
Endroit chaleureux et accueil agréable
Francesco.o
Le 09/02/2018 à 10:17
3 / 5
Bon hôtel pour les familles. La structure n'est pas très moderne et aurait besoin d'une mise à jour notamment dans les chambres. Il n'y a pas de toboggan pour les fauteuils roulants et l'ascenseur est petit.
Fabio.n
Le 06/02/2018 à 09:04
5 / 5
Si vous allez à Gatteo, c'est un super endroit où séjourner
Michele.M
Le 29/12/2017 à 08:23
3 / 5
Personnel propre et sympathique
Franko.a
Le 26/11/2017 à 11:06
5 / 5
Excellent personnel dans l'ensemble et efficace. Comment passer des journées en famille.
Angela.a
Le 09/10/2017 à 15:58
5 / 5
Optimal
Davide.a
Le 11/09/2017 à 15:32
5 / 5
Malgré le mauvais temps j'ai passé une bonne semaine grâce à l'espace détente de l'hôtel
Roberto.o
Le 08/09/2017 à 14:30
4 / 5
Hôtel avec un excellent rapport qualité de service et prix.
chipara3.
Le 30/08/2017 à 20:21
5 / 5
Bel endroit face à la mer. Le chef Marco est vraiment imbattable et le serveur Giuseppe est serviable, sympathique, joyeux et compétent.
marcello.a
Le 27/08/2017 à 06:17
4 / 5
Je vis maintenant avec ma famille. L'hôtel est bien, les serveurs et les propriétaires sont tous sympathiques et la nourriture est bonne et abondante.
Massimiliano.a
Le 21/08/2017 à 02:08
5 / 5
Pour la onzième année, j'ai passé des vacances d'été à l'Hôtel Serena. Excellent accueil, excellente animation, excellente cuisine et tout excellent. Fortement recommandé pour les familles!
Manuele.a
Le 12/08/2017 à 21:07
2 / 5
Très mauvais
Luca.a
Le 02/08/2017 à 18:49
5 / 5
Bel hôtel. Personnel très gentil, sympathique et disponible à tout moment, lits confortables, salles de bains propres, cuisine exquise. Belle expérience
Fabrizio.a
Le 15/07/2017 à 13:52
4 / 5
Bon rapport qualité prix, qualité et service..
Paolo.o
Le 29/06/2017 à 14:49
4 / 5
Gentil et aidant...
Giovanni.i
Le 28/06/2017 à 10:20
5 / 5
Les gérants, les serveurs et tout le personnel en général sont très accueillants et disponibles pour tout besoin. La nourriture est bonne et variée avec une attention à tous les besoins. Endroit calme près de la mer. Très bon rapport qualité prix
Serena.
Le 11/09/2016 à 19:22
5 / 5
Merveilleux séjour à l'hôtel Serena. Structure simple, essentielle mais surtout accueillante aussi bien pour les adultes que pour les enfants. La cuisine est excellente et copieuse en portions avec une variété de poissons et de viandes. Le personnel sympathique, toujours disponible et sympathique. Les animations pour les enfants sont également agréables et intéressantes. Excellent rapport qualité/prix. Famille Melandri
Maria.a
Le 10/09/2016 à 20:46
4 / 5
Endroit sympa, plus pour les familles et les personnes âgées que pour les jeunes ; la mer n'est pas géniale malheureusement. Chambres et salle de bains correctes, un peu spartiates. La nourriture est très bonne, il y a beaucoup de choix et de variété, il y a la possibilité de manger aussi bien de la viande que du poisson au déjeuner et au dîner. Au final le rapport qualité prix est très bon.
Riccardo.a
Le 10/09/2016 à 08:39
4 / 5
Bon service, personnel sympathique, cuisine de bonne qualité. Très proche de la mer (à environ 15 mètres de la plage). Un très bon hôtel pour passer des vacances au calme en famille.
pietro.o
Le 14/09/2023 à 17:25
Bien mangé et de qualité Petit-déjeuner buffet sucré et salé riche et abondant Buffet d'entrées varié, toujours différent et avec beaucoup de choix Personnel à la réception et au restaurant toujours disponible et sympathique Grande chambre double tout confort
Giacomo.h
Le 06/09/2023 à 11:32
saleté moche déconseillée d'y aller avec vos enfants de plus il n'y a pas de piscine ce qu'il devrait y avoir d'après ce qui est écrit
Donata.b
Le 06/09/2023 à 11:08
saleté moche déconseillée d'y aller avec vos enfants de plus il n'y a pas de piscine ce qu'il devrait y avoir d'après ce qui est écrit
Lavinia.'
Le 29/08/2023 à 10:22
bel hôtel également bel endroit en face du mara il est très proche de la plage dommage pour la nourriture
alex.o
Le 26/08/2023 à 11:20
à part manger, excellent emplacement, plage confortable, mer propre
Maria.o
Le 16/08/2023 à 09:05
Hôtel calme et idéalement situé, à proximité de la plage. Le personnel est toujours sympathique et serviable. Excellent service de nettoyage des chambres. Carte et cuisine variées et bonnes. Une expérience qui vaut vraiment la peine d'être répétée.
L...
Le 13/08/2023 à 18:43
J'ai séjourné dans cette propriété pendant une semaine avec mon petit ami. L'emplacement est parfait, excellent pour rejoindre le centre-ville et tous les services ainsi que la plage équipée, qui a un accord avec eux, pratiquement en face. Malheureusement je ne peux pas en dire autant de la propreté de la chambre (pain de savon déjà utilisé par les précédents clients sous la douche, serviettes sales signalées par nos soins mais non remplacées, poussière dans les armoires et sur les chaises) mais néanmoins la chambre dans son ensemble était correcte . Quant au service à table lors des repas, le seul défaut est la lenteur entre un plat et l'autre mais la qualité des plats est bonne. Personnel très sympathique, courtois et serviable.
Carlotta.a
Le 11/08/2023 à 19:24
Personnel sympathique, chambres propres et emplacement parfait. Dommage que la nourriture était pour le moins horrible... Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience dans un hôtel... c'est absurde qu'on ne trouve jamais rien... la phrase que tu ce que j'entends le plus c'est je suis désolé c'est fini !! tu arrive au petit déjeuner à 8h30 et tu ne trouves plus rien ! tu arrive au dîner qui est à 19h45 et à 19h53 il n'y a plus de pain... au buffet il y a des bagarres, des gens se pressaient pour chercher à manger comme dans les cantines.. soirée romagnole 👎.. le pire hôtel que je connaisse jusqu'à présent... nous n'y retournerons pas !!
Nicola.a
Le 11/08/2023 à 18:56
J'ai mangé deux soirs et toujours sans pain... puis à 8h40 il ne restait plus rien pour le petit déjeuner
gabriella.a
Le 09/08/2023 à 17:00
J'ai séjourné à l'hôtel Serena et j'en suis ravie. Propreté impeccable, chambres spacieuses et personnel en salle à manger sympathique et serviable. Que dire de Lucia... une personne spéciale, professionnelle et toujours prête à répondre aux demandes des clients. Chaque soir un événement différent... que dire des animateurs : préparés, sympathiques et gentils surtout avec les enfants. Je remercie tout le personnel et recommande vivement cet hôtel pour vos vacances.
Carla.a
Le 01/08/2023 à 09:54
Mon expérience pendant cette période a été de bonne qualité, bon prix
Davide.i
Le 29/07/2023 à 12:18
Malheureusement, je dois laisser une mauvaise critique car ma famille et moi n'avons pas passé un très bon moment. Dès notre arrivée au restaurant nous avons tout de suite remarqué beaucoup de lenteur pour sortir les plats de la cuisine, pas tellement pour les adultes mais le plus gros problème c'est pour les clients plus jeunes qui n'ont pas la folie d'attendre un tel moment. longtemps, en fait, de nombreux enfants, y compris le nôtre, se sont levés de table ou même se sont endormis en sautant le repas. En nous plaignant auprès du serveur (qui a immédiatement retroussé ses manches et a essayé de résoudre ce problème de la meilleure façon possible), nous avons au moins réussi à avoir le premier dès notre entrée dans la chambre. Comme deuxième problème, ça sent les eaux usées. dans la chambre et après avoir prévenu la réception rien n'a changé, passant à une fuite du plafond ces derniers jours d'eau dans le couloir juste à côté de l'entrée de notre chambre donc le sol est toujours humide. L'emplacement de l'hôtel est excellent, le silence est poli pendant les heures calmes l'après midi et la nuit un peu moins surtout sachant que c'est un hôtel où dorment des enfants. La propreté est excellente et les femmes de ménage sont très serviables et sympathiques Merci à Josue (serveur) pour ce que vous avez réussi à faire pour nous
Anna.a
Le 27/07/2023 à 22:20
Hôtel familial à bons prix.
Maria.l
Le 18/07/2023 à 14:04
des gens sympathiques toujours à votre écoute ! J'y étais l'année dernière et encore cette année, nourriture bonne et abondante et serveurs très gentils et sympathiques, spa et animateurs exceptionnels, rapport qualité prix parfait, plage attenante à l'hôtel et boissons gratuites, réceptionnistes gentilles et sympathiques
Tommaso.u
Le 17/07/2023 à 18:15
Ambiance familiale, personnel aimable et gestion impeccable
Nicola.e
Le 16/07/2023 à 18:02
tout au maximum. convivialité, professionnalisme et gentillesse ils méritent 10 étoiles
Giuseppe.i
Le 14/07/2023 à 10:56
Environnement propre et soigné, personnel très gentil et toujours disponible, je le recommande à tous surtout aux familles. Numéros 1 👍👍💪💪💪
Klaurita.e
Le 02/07/2023 à 07:36
👍
enea.l
Le 05/06/2023 à 12:55
Environnement agréable. serveurs professionnels et sympathiques. cuisine excellente et variée, ainsi que le buffet. chambres bien rangées et propres. personnel de service de nettoyage très efficace. que dire de satisfait.
annamaria.i
Le 03/06/2023 à 08:51
Je le recommande. Ambiance familiale très proche de la plage et la nourriture est excellente. Super
maurizio.i
Le 24/09/2022 à 09:06
Personnel poli et sympathique. La nourriture n'a pas répondu à mes attentes, étant donné que je vais sur la Riviera romagnole depuis plus de 15 ans. Peut-être parce que c'était la semaine dernière et qu'ils ont ensuite fermé ? Meh!
Dino.e
Le 11/09/2022 à 14:14
Visité pour trouver un ami intéressant
Simona.e
Le 11/09/2022 à 02:11
Une semaine de Dieu, fortement recommandée !
Renzo.A
Le 05/09/2022 à 18:27
Hôtel confortable... proche de la mer, personnel très serviable Lucia super. Nourriture abondante, service rapide. Un défaut qui pourrait facilement être résolu... en faisant simplement la queue de gauche à droite... le buffet de légumes était un peu chaotique. J'y suis resté une semaine fin 22 août et j'avais l'impression d'être chez moi.
Martina.i
Le 28/08/2022 à 09:52
Un hôtel parfait ! A notre arrivée, le sourire et la gentillesse de Lucia et Domenico nous ont immédiatement frappés, chambres spacieuses et vraiment propres, serviettes et draps parfumés et très blancs ! Super animation avec Samuele aussi bien à l'hôtel que sur la plage, ce qui manque déjà à mon fils ! Très bon restaurant, buffet vraiment varié et excellents premier et deuxième plats, très bon chef ! Toujours disponible pour toute demande de changement. Félicitations également au veilleur de nuit, sympathique et extrêmement serviable !!! A deux pas de la mer au vrai sens du terme. Nous avons passé un très bon moment et nous avons déjà décidé d'y retourner car se sentir aussi bien en vacances c'est la première fois que cela nous arrive !!! Vraiment félicitations à tout le personnel ! Continuez comme ça!!! Tu nous manques déjà❤️
Fulvio.o
Le 27/08/2022 à 12:15
Personnel très sympathique et extrêmement serviable, petit-déjeuner, déjeuner et dîner appétissants, animations spectaculaires pour les enfants. Nous y retournerons certainement, je le recommande vivement à tous avec ou sans enfants
Concetta.i
Le 26/08/2022 à 11:28
Personnel accueillant et serviable, propreté et hygiène excellentes, cuisine très bonne à deux pas de la mer, j'y retournerais avec plaisir
Aldo.u
Le 26/08/2022 à 07:33
Hôtel d'excellente qualité tant en termes de restauration que de boissons sans limites, personnel très aimable, plage à 20 mètres, essayez-le pour le croire
Mariangela.o
Le 25/08/2022 à 21:02
Nous avons passé de merveilleuses vacances, personnel très sympathique et serviable, chambre spacieuse et propre. Notre enfant Leonardo remercie sincèrement l'animateur qui a contribué à rendre ses vacances et les nôtres inoubliables.
Massimo.a
Le 14/08/2022 à 18:48
Hôtel calme et excellentes animations avec le Samu et Sofia
Manuela.p
Le 14/08/2022 à 05:35
Domenico et Lucia sont au top accueil, professionnalisme et attention pour satisfaire tous les besoins même pour nos amis les animaux......la propreté avant tout.Chambre spacieuse et bien aérée....la formule à volonté est parfaite, bonne et copieuse nourriture. ... service un peu lent mais compensé par tout le reste.... à deux pas de la plage... que dire si vous voulez vous reposer c'est le meilleur choix... merci au veilleur de nuit et merci à tout le personnel se verra la prochaine fois Manuela... Massimo... Federica et Gastone
Riccardo.c
Le 13/08/2022 à 22:30
Excellent accueil, chambre toujours bien rangée et parfaitement propre, cuisine copieuse dans ses portions et self ok. Personnel toujours disponible pour satisfaire divers besoins. Merci nous recommanderons certainement
Simone.i
Le 10/08/2022 à 07:35
Bel endroit personnel poli Chef napolitain numéro 1
pè.l
Le 28/07/2022 à 11:48
Excellent rapport qualité/prix. La chambre était spacieuse et toujours propre. La formule tout compris parfaite pour ceux qui ont des enfants. La cuisine est correcte... le petit déjeuner est à améliorer car les gâteaux sont emballés et les croissants s'épuisent vite et ne sont pas réapprovisionnés. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment avec un personnel sympathique. Bonjour au veilleur de nuit Riccardo, le fait que l'hôtel soit ouvert 24h/24 est une valeur ajoutée.
Dorina.o
Le 23/07/2022 à 10:04
Nous avons séjourné dans cet hôtel, le personnel était très gentil et serviable, l'animateur (Samuel) était très bon et professionnel avec les enfants, la cuisine était assez bonne mais il faudrait être plus attentif au menu enfants car il est très pauvre, même sur demande ils nous ont toujours satisfait de ce que nous demandions pour nos petites filles, la propreté de l'hôtel et des chambres était toujours excellente et impeccable, malheureusement nous avons eu un peu de difficulté avec la climatisation qui ne fonctionnait pas à cause des filtres non étant propre très bien, mais au final nous avons survécu, bref, de très belles vacances, merci beaucoup à tout le personnel.
Luca.o
Le 18/07/2022 à 20:58
Le service de restauration doit être amélioré étant donné que l'hôtel est adapté aux familles avec enfants jeunes et moins jeunes, le chef doit également penser à un menu adapté aux enfants, nutritif et sain.
Roxana.a
Le 25/06/2022 à 09:16
Je suis content d'avoir choisi cet hôtel, je viens pour la première fois Et j'y retournerai certainement dès que j'en aurai l'occasion, le personnel est très sympathique, rapide et toujours souriant, la nourriture pour tous les goûts, les chambres sont propres et toujours entretenu, les enfants ont des activités aussi bien à la plage la journée qu'à l'hôtel le soir avec Samuelle la Baby dance boy dont mon fils parle quotidiennement 😁
Gisella.u
Le 19/09/2021 à 18:06
Dommage qu'on ne puisse pas danser
Manuela.r
Le 14/09/2021 à 11:54
Je séjourne dans cet hôtel avec ma famille depuis 4 ans et chaque année c'est une confirmation ! Pratiquement sur la mer, la propreté et la convivialité sont les points forts. Cette année, je voudrais ajouter un merci spécial non seulement aux propriétaires toujours gentils et serviables, mais aussi à l'animatrice Amel qui, malgré le petit nombre d'enfants, a très bien su impliquer ma petite fille dans des activités et des jeux. Viola parle encore de toi.
Luckki.i
Le 09/09/2021 à 14:42
Hôtel un peu vieillot, mais rénové, bonne propreté, personnel sympathique et compétent. Je suis rentré de vacances il y a trois jours. Manger bon et copieux, manque un peu d'imagination dans les plats de poisson. Belle expérience, qualité et prix ok, nous reviendrons l'année prochaine.
Marianna.a
Le 04/09/2021 à 11:54
3 ans dans cet hôtel caractérisé par la simplicité et la familiarité, la courtoisie des gérants Lucia et Domenico (le top) et la cuisine bonne mais simple et l'excellente propreté des chambres.... Cette année, un véritable super animateur Riccardo... bon, sympathique et engageant... bref, d'excellentes vacances.
Pasquale.i
Le 29/08/2021 à 19:59
Avec la paix de Dieu......
Matteo.o
Le 22/08/2021 à 15:59
Des prix bas, beaucoup d'attention portée au client et de nombreuses propositions proposées avec la formule tout compris.
MariaGrazia.o
Le 21/08/2021 à 20:38
Hospitalité et courtoisie au top, ambiance familiale, animation excellente, nous avons passé de merveilleuses vacances. Merci à tout le personnel, DOMENICO ET LUCIA, un merci spécial à RICCARDO qui a su nous impliquer et nous divertir. Hautement recommandé. Famille VINAIGRE.
Manuela.a
Le 21/08/2021 à 18:57
Je donne 2 étoiles uniquement parce que nous aimons la ville mais j'ai trouvé de meilleurs hôtels 3 étoiles !!!! Je vais vous donner quelques petits exemples, des pâtes nature pour la petite fille avec du beurre simple, dommage que le beurre n'existe pas !!!! Les fruits arrivent... peut-être que je peux jouer aux boules avec la pêche... peut-être devrions-nous mieux les vérifier avant de les servir aux clients... immangeables... les demandes pour d'autres sont arrivées comme les premières... rejetées... Ce n'est que le premier jour... espérons que le séjour (7 jours) se poursuive bien...
giuseppe.i
Le 21/08/2021 à 16:30
Sur Internet, ils écrivent que la structure propose des services et des animations tous les soirs mais ce n'est pas vrai car après une semaine de séjour je n'ai rien vu du tout. La nourriture était horrible, je ne sais pas qui l'a cuisiné mais les premiers plats sont arrivés froids, j'ai commandé des spaghettis aux palourdes et quand je les ai mangés, ils avaient un goût d'ail et d'huile, les seconds plats dont je ne parle pas dans un séjour d'une semaine J'ai mangé de la charcuterie et des pâtes nature au buro. Coût journalier 91,00 euros dommage
Barbara.a
Le 20/08/2021 à 20:23
Nous sommes une famille de 4 personnes, dans notre troisième année dans cet hôtel. Sa position stratégique est le point fort de l'hôtel, accompagnée de la gentillesse, de la gentillesse et de l'amabilité de Domenico et Lucia, les gérants, avec qui il est toujours agréable de discuter. Chambres propres et bien rangées, cuisine simple mais bonne avec possibilité de choisir n'importe quel plat de base, buffet riche et serveurs sympathiques. Une autre valeur ajoutée de cette année est l'excellent animateur Riccardo, qui, avec sa simplicité, sa gentillesse et sa convivialité, a diverti les adultes et les enfants, aussi bien sur la plage qu'à l'hôtel. Nous avons commencé par de la tonification musculaire, des jeux pour enfants, des jeux apéritifs, des goûters, des ateliers l'après-midi et enfin des soirées ludiques avec musique et jeux. Nous espérons sincèrement le revoir l'été prochain. Que dire de plus... allez à l'hôtel Serena, ça vaudra le coup !!! Un câlin, un salut et MERCI POUR TOUT. Daniele, Barbara, Alessia, Emma.
Adolfo.i
Le 18/08/2021 à 10:52
Excellente expérience, très gentil et accueillant. Félicitations également à l'animateur Riccardo
Eva.o
Le 17/08/2021 à 19:06
Excellent hôtel, cuisine bonne, copieuse et variée ! Personnel très gentil! Bravo Riccardo pour l'animation. On reviendra certainement!
George.e
Le 14/08/2021 à 19:11
Gentillesse, excellent service, cuisine délicieuse, beaucoup de professionnalisme !
Paolo.u
Le 14/08/2021 à 14:46
Propre, accueillant et bonne nourriture
Paolo.e
Le 09/08/2021 à 08:22
Excellent en tout
Alessia.a
Le 20/07/2021 à 01:43
Entrée handicapée disponible à l'arrière, nouveauté 2021 espace enfants extérieur
Alessio.e
Le 04/07/2021 à 15:24
Excellent hôtel, nourriture bonne, copieuse et variée ! Excellent accueil ! Un grand merci à Riccardo pour l'animation de nos enfants ! à bientôt
Ershota.
Le 03/07/2021 à 10:41
Nous avons passé un très bon moment, Happy Children et grâce surtout à l'animateur Riccardo, nous reviendrons bientôt.
Roberto.r
Le 16/09/2020 à 19:52
D'accord
Janet.a
Le 10/09/2020 à 20:00
Tout est calme
Driss.i
Le 01/09/2020 à 17:52
C'est trop beau
Rosario.r
Le 31/08/2020 à 14:09
L'endroit idéal pour passer des vacances en famille avec de jeunes enfants. Vous n'avez rien d'autre à penser qu'à vous détendre et à prendre soin de vos enfants. Chambres impeccablement propres et personnel extrêmement axé sur le client, accueillant, sympathique et serviable. Restaurant avec un large choix de viandes et poissons tous les jours, des plats abondants, raffinés et surtout... délicieux !!! Plage à 50 mètres de l'hôtel. Compte tenu de la période, il me semble essentiel de souligner également l'attention que cet hôtel porte à la prévention sur le thème du Covid-19, ce qui démontre un grand sérieux. Nous avons passé une semaine ici avec une autre famille et nous avons été très satisfaits ! Points négatifs....honnêtement nous n'en avons pas trouvé !!! Sans l'ombre d'un doute, nous reviendrons avec plaisir !
annalisa.a
Le 26/08/2020 à 06:27
Chambres propres et spacieuses. La nourriture était délicieuse. Animation avec Giorgio très engageante. Le spa est vraiment un joyau. La plage est belle et spacieuse. Je recommande fortement de passer des vacances ici.
Simone.o
Le 22/08/2020 à 07:27
Personnel sympathique et serviable
Massimo.r
Le 19/08/2020 à 09:14
C'est comme être à la maison
Stefano.i
Le 17/08/2020 à 20:55
Ou passez 2 semaines merveilleuses, des chambres confortables et propres, une cuisine excellente et beaucoup de courtoisie, laissez-vous également dorloter par le centre de bien-être inclus dans votre séjour. Merci à Giorgio (animateur) qui nous a divertis. À la prochaine....
Federico.i
Le 13/08/2020 à 21:52
Personnel toujours disponible pour répondre aux besoins des clients, l'équipe d'animation de Giorgio est toujours active aussi bien à l'hôtel que sur la plage. Les 4 étoiles constituent une note globale du séjour. Merci
fabrizio.a
Le 08/08/2020 à 20:10
Très accueillant et courtois de la part de tout le personnel, nourriture délicieuse et abondante, je le recommande à tout le monde
Paola.i
Le 29/07/2020 à 10:49
Propre, accueillante, la nourriture est toujours fraîche en abondance et de bonne qualité !
Aurel.o
Le 26/07/2020 à 14:15
Personnel très professionnel, gentil et disposé à résoudre chaque demande.
Mirella.e
Le 19/07/2020 à 08:49
Excellent hôtel, très proche de la plage. La cuisine est excellente. Le personnel de l'hôtel est très gentil et toujours attentif au service client. Propreté au top. Excellent rapport qualité/prix. Je le recommande vivement, nous reviendrons certainement. A tout le personnel de l'hôtel Serena, MERCI, vous nous avez fait passer de merveilleuses vacances
Gabriella.o
Le 14/07/2020 à 04:29
La nourriture est également très bonne et agréable. Je suis juste désolé que si vous êtes 3 à la plage vous ayez quand même 2 transats sinon parfait !
franko.a
Le 21/11/2019 à 10:53
Fantastique
Alessia.a
Le 20/10/2019 à 06:32
personnel fantastique 😍
Fulvio.a
Le 06/10/2019 à 06:54
Mauvaise propreté
Piera.i
Le 11/09/2019 à 05:26
Non visité
Giuseppe.p
Le 10/09/2019 à 18:09
Nous avons séjourné dans cette propriété pendant 9 jours, nous avons passé un très bon moment, très bon personnel, très bonne nourriture, nous reviendrons certainement, merci à tous
Antonella.
Le 08/09/2019 à 11:29
Bravo à tout le personnel... rapport qualité prix exceptionnel.... nous avons passé un très bon moment...
Andrea.t
Le 08/09/2019 à 06:59
Excellent rapport qualité/prix, personnel sympathique prêt à répondre à tous les besoins. Informé
Fabio.r
Le 31/08/2019 à 17:16
Hôtel situé près de la mer et dispose de tout le confort. Chambre très propre et nourriture excellente, le centre de bien-être spectaculaire était très propre et bien entretenu. Un merci tout particulier à tout le personnel de l'hôtel Serena pour la disponibilité et la gentillesse dont nous avons fait preuve à notre égard. Nous reviendrons certainement.
Valter.u
Le 25/08/2019 à 19:16
L'hôtel Serena est un mélange parfait où vous pourrez vivre des journées merveilleuses, choyés dans la salle à manger avec les plats, les chambres et tout l'hôtel, impeccables et avec tout le merveilleux personnel. Le tandem avec le Gatteo Summer Village est excellent et implique tous du jour au soir dans mille activités
Mirko.a
Le 22/08/2019 à 12:06
Personnel excellent, attentif et serviable. Fantastique! Je recommande fortement
Vincenzo.
Le 15/08/2019 à 12:32
Personnel poli et sympathique, bon restaurant, structure un peu vieillotte
Luigina.a
Le 13/08/2019 à 13:27
En bord de mer... tout le confort... que demander de plus 😃😃
Maddalena.o
Le 11/08/2019 à 08:11
Bref, c'est fantastique
Carmelo.i
Le 05/08/2019 à 18:18
Excellent personnel, je le recommande à tous ceux qui aiment la tranquillité.
V.
Le 28/07/2019 à 22:21
Tout compris au juste prix. Personnel fantastique. Sur la mer
micio.i
Le 27/07/2019 à 20:31
Les gens sociables et sympathiques vous accueillent chaleureusement. Les chambres sont bonnes et les lits sont confortables. Le climatiseur fonctionne et, croyez-moi, les jours les plus chauds, c'est un salut. Bonne luminosité et prestations fonctionnelles. Cuisine variée, intéressante et savoureuse pour ceux qui aiment essayer de nouvelles choses. Organisation rigoureuse et animations diverses durant la semaine. L'emplacement presque au bord de la mer est très pratique. Hautement recommandé
Ramon.
Le 21/07/2019 à 08:51
À chaque fois que nous y allons, c'est une expérience pour le moins magique.
Franko.a
Le 19/07/2019 à 17:07
Excellent en tout
Andreas.e
Le 08/07/2019 à 07:40
PERSONNEL AMICAL, HÔTEL PROPRE MAIS LA NOURRITURE ET LE SERVICE À LA TABLE DE NOTRE SERVEUSE TRÈS MAUVAIS.
angela.i
Le 07/07/2019 à 21:05
Nous avons passé un très bon moment, le personnel était gentil, sympathique, souriant et toujours prêt à répondre à toute demande. La nourriture délicieuse, Cristina qui s'occupe de l'animation des enfants est vraiment super. Tout le personnel était toujours disponible et très gentil et a rendu nos vacances agréables. Chambres spacieuses et propres. Excellent emplacement face à la plage. Merci beaucoup à tous, également de la part de notre petite Alessia qui s'est sentie choyée par tout le monde.
robydale.
Le 06/07/2019 à 17:20
Une expérience qui vaut vraiment la peine d'être répétée. Hôtel dans un excellent emplacement, personnel sympathique et serviable, excellents services.
MARIO.A
Le 27/06/2019 à 21:11
Prix modérés, bonne nourriture, personnel toujours serviable, chambres propres... il y a aussi un spa entièrement équipé... pas mal !
Roberta.u
Le 26/06/2019 à 18:27
Permettez-moi de commencer par dire que j'ai visité tous les hôtels de Gatteo et que je me suis bien amusé dans chacun d'eux. Malheureusement, ici, je dois dire que Gatteo est dommage. Nourriture sale et médiocre. Je suis vraiment désolé, mais la moisissure dans le fromage râpé et les aliments surgelés ne peut pas être acceptée. Je donne l'étoile à l'incroyable fille d'animation.
Sabrina.a
Le 26/06/2019 à 12:31
Un séjour très agréable
Gaia.o
Le 25/06/2019 à 19:34
Excellent hôtel 3 étoiles, avec de belles chambres et surtout un personnel compétent, serviable et gentil qui vous fait sentir... comme chez vous mais relaxant ! L'espace détente avec sauna, bain turc et hydromassage est magnifique. Les animations et soirées spéciales sont fantastiques. .utilisation gratuite des vélos (et en grand nombre), excellente propreté. Fortement recommandé pour d'excellentes vacances en famille !
Andrea.'
Le 20/06/2019 à 19:02
Très bel endroit, les 5 étoiles sont bien méritées par le personnel. Bonjour et merci à Marco
Cristina.r
Le 11/05/2019 à 19:54
Excellent accueil. Personnel très gentil et serviable, du hall à la salle à manger et aux animations. Les chambres sont toujours propres, belles et spacieuses. La nourriture est excellente et toujours variée. Les soirées à thème étaient très agréables. La commodité d’avoir des boissons à la pression et des glaces à volonté. Tout est excellent !!!!!
Archimede.e
Le 12/04/2019 à 11:32
Belle vue, chambres spacieuses, nourriture excellente
S.
Le 16/02/2019 à 19:44
Nous avons passé des vacances agréables, confortables et pleines de bonne nourriture. Les chambres étaient spacieuses et bien entretenues. La position favorable à proximité de la vie nocturne de Gatteo a Mare a fait le bonheur de ma femme qui aime se rendre dans des endroits bondés le soir avec de nombreuses initiatives de divertissement. La plage voisine nous a rendu heureux, moi et les enfants. Le seul défaut était que certains plats du buffet n'étaient pas remplacés et il valait donc mieux arriver toujours parmi les premiers aux repas. Les repas à thème sont en revanche très intéressants. Globalement recommandé. Je reviendrais volontiers ici.
Dario..
Le 15/12/2018 à 22:56
Excellente forme Tout compris!
Fernanda.o
Le 20/11/2018 à 10:13
Bonne
marta.a
Le 09/11/2018 à 21:25
Je ai été Très bien
Manuel.a
Le 20/08/2018 à 12:22
Je vais à l'hôtel Serena depuis des années maintenant et je peux dire que c'est un endroit sympa, le service est positif, ce sont des gens formidables, la nourriture est très bonne !
Paola.o
Le 17/08/2018 à 13:53
Hôtel dans une position très favorable. Excellent nettoyage. Tu manges très bien. Les différentes soirées étaient belles Les filles se sont bien amusées avec l'animatrice Sara. Elles ont fait beaucoup de bricolage et hier soir, elles ont aussi eu un défilé de mode avec des robes créées par elles !! Félicitations pour tout
Michele.
Le 13/08/2018 à 12:38
Excellent hôtel
Elziario.
Le 01/08/2018 à 18:33
Bon hôtel. Excellent accueil. Emplacement idéal. Idéal pour les familles et les enfants.
mattew.7
Le 01/08/2018 à 17:04
Très sympa et accueillant le seul problème c'est la nourriture qui n'est pas la meilleure. Surtout à l'arrivée l'accueil est excellent. Même le bain sec et le bain qu'ils recommandent et avec lesquels ils collaborent sont excellents
Paola.i
Le 28/07/2018 à 20:48
Salut, je suis arrivé ce matin
Nadia.a
Le 15/07/2018 à 20:26
Excellent hôtel je le recommande
Mario.e
Le 16/06/2018 à 08:07
Pour le moment tout est parfait
Mariano.s
Le 07/06/2018 à 08:36
Endroit chaleureux et accueil agréable
Francesco.o
Le 09/02/2018 à 10:17
Bon hôtel pour les familles. La structure n'est pas très moderne et aurait besoin d'une mise à jour notamment dans les chambres. Il n'y a pas de toboggan pour les fauteuils roulants et l'ascenseur est petit.
Fabio.n
Le 06/02/2018 à 09:04
Si vous allez à Gatteo, c'est un super endroit où séjourner
Michele.M
Le 29/12/2017 à 08:23
Personnel propre et sympathique
Franko.a
Le 26/11/2017 à 11:06
Excellent personnel dans l'ensemble et efficace. Comment passer des journées en famille.
Angela.a
Le 09/10/2017 à 15:58
Optimal
Davide.a
Le 11/09/2017 à 15:32
Malgré le mauvais temps j'ai passé une bonne semaine grâce à l'espace détente de l'hôtel
Roberto.o
Le 08/09/2017 à 14:30
Hôtel avec un excellent rapport qualité de service et prix.
chipara3.
Le 30/08/2017 à 20:21
Bel endroit face à la mer. Le chef Marco est vraiment imbattable et le serveur Giuseppe est serviable, sympathique, joyeux et compétent.
marcello.a
Le 27/08/2017 à 06:17
Je vis maintenant avec ma famille. L'hôtel est bien, les serveurs et les propriétaires sont tous sympathiques et la nourriture est bonne et abondante.
Massimiliano.a
Le 21/08/2017 à 02:08
Pour la onzième année, j'ai passé des vacances d'été à l'Hôtel Serena. Excellent accueil, excellente animation, excellente cuisine et tout excellent. Fortement recommandé pour les familles!
Manuele.a
Le 12/08/2017 à 21:07
Très mauvais
Luca.a
Le 02/08/2017 à 18:49
Bel hôtel. Personnel très gentil, sympathique et disponible à tout moment, lits confortables, salles de bains propres, cuisine exquise. Belle expérience
Fabrizio.a
Le 15/07/2017 à 13:52
Bon rapport qualité prix, qualité et service..
Paolo.o
Le 29/06/2017 à 14:49
Gentil et aidant...
Giovanni.i
Le 28/06/2017 à 10:20
Les gérants, les serveurs et tout le personnel en général sont très accueillants et disponibles pour tout besoin. La nourriture est bonne et variée avec une attention à tous les besoins. Endroit calme près de la mer. Très bon rapport qualité prix
Serena.
Le 11/09/2016 à 19:22
Merveilleux séjour à l'hôtel Serena. Structure simple, essentielle mais surtout accueillante aussi bien pour les adultes que pour les enfants. La cuisine est excellente et copieuse en portions avec une variété de poissons et de viandes. Le personnel sympathique, toujours disponible et sympathique. Les animations pour les enfants sont également agréables et intéressantes. Excellent rapport qualité/prix. Famille Melandri
Maria.a
Le 10/09/2016 à 20:46
Endroit sympa, plus pour les familles et les personnes âgées que pour les jeunes ; la mer n'est pas géniale malheureusement. Chambres et salle de bains correctes, un peu spartiates. La nourriture est très bonne, il y a beaucoup de choix et de variété, il y a la possibilité de manger aussi bien de la viande que du poisson au déjeuner et au dîner. Au final le rapport qualité prix est très bon.
Riccardo.a
Le 10/09/2016 à 08:39
Bon service, personnel sympathique, cuisine de bonne qualité. Très proche de la mer (à environ 15 mètres de la plage). Un très bon hôtel pour passer des vacances au calme en famille.
- 🏪 Likittu (63 Avis)
- 🏪 Casa Marcantonio (2 Avis)
- 🏪 Trattoria Ai Siegoi (1431 Avis)
- 🏪 Relais Bijoux Bed and Breakfast - Isola d'Ischia (130 Avis)
- 🏪 Yoshi Yoshi (669 Avis)
- 🏪 Fellini (54 Avis)
- 🏪 Wallnöfer Paul (2 Avis)
- 🏪 Taverna al Cacciatore (60 Avis)
- 🏪 Lu Cuppiteddu (21 Avis)
- 🏪 Fattoria Maremmana (191 Avis)
💬 De passage à Stitino, petit arrêt rafraichissant ici. Planche Sarde excellente. Très bon accueil. Shop avec un choix énorme de produits locaux. Top!
💬
💬 Le meilleur : une cuisine savoureuse. La viande de cheval est excellente ici. La saveur est délicieuse et les portions sont grandes. J'ai essayé le bigoli con sfilacci di cavallo 🐎. De la viande de cheval grillée mixte est recommandée pour déguster les différentes coupes. Les prix sont corrects. Le service est rapide.
💬 Quelle belle expérience ! L emplacement est magnifique, sur les hauteurs d Ischia, avec une vue superbe sur la mer, l’île de Procida en face et le château. L’endroit est très calme hors de la ville (ce qui est reposant après un séjour à Naples) et notre hôte Carlo est très accueillant. Le petit déjeuner est très beau, pris dedans ou dehors sur la terrasse si le temps le permet, la chambre est très confortable, propre, avec une bonne literie et une jolie déco. Une jolie piscine est située devant les chambres avec une vue sur la baie. Le service est parfait, Carlo vient même vous chercher en ville à votre arrivée et vous accompagne dans sa belle demeure. Il est de très bon conseil pour les visites. Nous avons passé 3 très bons jours au Relais Bijoux et n’hésiterons pas à conseiller ce lieu et à y retourner.
💬 J'ai récemment visité le restaurant de sushi Yoshi Yosh et j'ai été globalement satisfait de l'expérience. La nourriture était fraîche et savoureuse, avec une variété d'options qui convenaient à mes goûts. De plus, l'environnement était extrêmement propre et très accueillant, ce qui a contribué à rendre la soirée encore plus agréable. Il y a cependant un défaut majeur que je ne peux ignorer : le menu. Malheureusement, la carte est tellement confuse qu'elle se lit comme un livre et c'est vraiment dommage pour un restaurant comme celui-ci. Il serait souhaitable de simplifier et de rendre la structure du menu plus intuitive, afin que les clients puissent s'y retrouver facilement et prendre des décisions éclairées quant aux plats à commander. Malgré cet inconvénient, je recommanderais quand même le restaurant de sushi Yoshi Yoshi à tous ceux qui recherchent une bonne expérience culinaire japonaise, mais avec l'espoir qu'ils améliorent la clarté de leur menu. Aussi, je tiens à souligner que la serveuse qui nous a servi mérite des éloges particuliers. Si je devais donner une note à la fille qui nous a servi, je donnerais un 10 sans hésitation. C'est une très bonne fille, gentille et souriante. Nous étions vraiment heureux de voir une fille aussi gentille et accueillante d'origine chinoise. Son ouverture d'esprit et sa gentillesse ont été grandement appréciées et ont contribué positivement à notre expérience globale.
💬 Un très bon endroit pour se reposer, nous avons passé deux nuits dans cet établissement et nous reviendrons avec plaisir :) la chambre était propre, bien entretenue, literie fraîche. Le WiFi fonctionne, même si le téléviseur n'a que la télévision italienne, mais il est connecté à Internet et les services tels que YouTube et Netflix sont en polonais. Les clients ont à leur disposition une salle de bain avec douche et une cuisine équipée d'un réfrigérateur et d'une machine à café (plus capsules). Les propriétaires de l'établissement réapprovisionnent également chaque jour des croissants, des biscuits et des confitures pour le petit-déjeuner italien :) à l'entrée de l'établissement Fellini, il y a une station de métro qui vous emmène au centre de Rome (ligne A) et une "station" où arrêt de bus (la ligne 520 dessert l'aéroport voisin de Ciampino). En résumé, nous sommes très satisfaits de notre séjour ici.
💬 Belle Terre, Alpes
💬 Service horrible, les serveuses oublient le client et si vous les appelez je dis un instant mais ensuite elles se perdent en vous ignorant.
💬 Nourriture poubelle nous avons commandé un poisson frit à emporter car les enfants voulaient aller se promener, manger en chemin, le résultat à l'ouverture c'était de très petits poissons frits dans de la vieille huile en fait ils étaient brûlés payés très cher puis jetés ou plutôt donné au chat que nous avons rencontré dans la rue au moins quelqu'un l'a aimé. Je suis désolé mais je n'y retournerai plus jamais.
💬 Très belle station, il existe une série de solutions depuis les chambres avec jardin jusqu'aux appartements de deux/trois pièces. Toutes les solutions disposent d'un jardin privé avec hamac et barbecue. 3 piscines (+1 réservable à usage exclusif) dont 1 est UNIQUEMENT réservée à nos amis à quatre pattes qui sont les bienvenus dans pratiquement toutes les parties du resort (sauf la partie Buffett du restaurant et la piscine humaine). Aire de promenade pour chiens, oliviers où l'on peut se promener, chien d'agilité. Très bon restaurant avec également des plats typiques de la Maremme. Il existe de nombreux services tels que spa, possibilité de dîner romantique, massages, apéritifs au bord de la piscine. Des échecs et des dames géants pour vous divertir. Il ne manque rien !!! Juste rapport qualité/prix. Ça vaut vraiment le coup d'y retourner.