Hotel Savoy Avis
📌 Piazza della Repubblica, 7, 50123 Florence - Italie
💬 414 Avis
Avis sur Hotel Savoy à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Savoy à Florence
Sarah.l
Le 13/05/2024 à 20:34
5 / 5
Chaque année, c'est le même hôtel et l'expérience s'améliore de plus en plus ! Je l'adore sous toutes ses formes et son personnel ! J'aimerais féliciter l'hôtel pour l'incroyable performance de son concierge, qui a été plus que serviable avec un problème que j'ai eu avec un autre hôtel, et il a été très patient avec moi et ma situation, il s'en est occupé et m'a revérifié deux fois. pour voir si mon problème a été résolu ou non. Hôtel Savoie ? Je te lève mon chapeau❤️
Veronica.i
Le 18/04/2024 à 18:48
5 / 5
Le meilleur endroit pour rêver et se sentir comme chez soi dans le cœur historique de Florence. Près de tous les must (Duomo, fleuve Arno et Ponte Vecchio, Piazza della Signoria, principaux quartiers commerçants et musées). Allocation imbattable, luxe élégant et paisible à chaque coin de rue. Délicieuse cuisine locale et italienne avec les meilleurs ingrédients naturels et des saveurs surprenantes. Chaque membre du personnel contribue à enrichir l'âme de ce trésor entouré de la magie et de la classe de l'une des villes les plus littéraires et artistiques du monde. Absolument inspirant !
Helen.a
Le 15/04/2024 à 15:22
5 / 5
Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel Savoy ! L'emplacement à Florence est parfait, à quelques pas de tous les lieux incontournables de la ville. Les chambres étaient belles avec d'excellents équipements et le personnel est accueillant et sympathique.
Bianca.a
Le 12/04/2024 à 16:17
5 / 5
Un bel endroit, avec d'excellentes boissons et un personnel très sympathique et serviable. Ça le mérite
Cindy.D
Le 28/03/2024 à 15:43
4 / 5
Le Savoy Florence propose un séjour agréable avec d'excellentes options de restauration. Cependant, il est loin d'être comparable au service exceptionnel et aux équipements luxueux fournis par des établissements comme le St. Regis et le Four Seasons. Certes le restaurant du Savoy est excellent et je le recommande vivement. Le Savoy n'a pas les touches supplémentaires et l'attention portée aux détails que l'on trouve dans ce qui précède. Le personnel du Savoy était extrêmement agréable et sympathique. Dans l'ensemble, c'est un bon choix d'hébergement, mais les voyageurs exigeants peuvent trouver des expériences plus complètes ailleurs.
parimal.a
Le 31/01/2024 à 06:45
5 / 5
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel situé dans le centre-ville de Florence. L'expérience a commencé avec le chauffeur de l'hôtel Sergei (?) qui est venu nous chercher à l'aéroport. Il était si poli et connaissait bien la Renaissance italienne que nous aurions aimé que le trajet jusqu'à l'hôtel soit plus long. À notre arrivée à l’hôtel, nous avons pris notre brunch au restaurant de l’hôtel Irène. La nourriture était excellente et nous avons été servis par Giancarlo, un serveur très dévoué. Nous savions alors que le Savoy serait notre hôtel de choix pour nos futurs séjours là-bas. Tout dans le Savoy était exceptionnel. Le matelas était l'un des meilleurs sur lesquels nous ayons dormi. Le. la chambre était meublée avec beaucoup de goût et judicieusement placée. Bien que Florence soit un délice pour les gourmets, le restaurant de l'hôtel Irène était extrêmement bon en termes de menu, de service, de prix et de préparation. Chaque membre du personnel nous a fait sentir les bienvenus et spéciaux et il n'y avait rien qu'ils ne feraient pas de leur mieux pour nous mettre à notre disposition, malgré leurs mains pleines avec d'autres invités. Chaque jour, nous avions des cadeaux attachants, même des billets gratuits pour les Offices.
Andrea.l
Le 27/01/2024 à 16:01
4 / 5
Super bel hôtel.
Ahdi.a
Le 22/01/2024 à 22:34
5 / 5
Honnêtement, j’ai la meilleure expérience hôtelière et le meilleur séjour de ma vie.
Roberto.a
Le 15/01/2024 à 01:09
5 / 5
Nous sommes allés prendre un verre au restaurant, nous avons eu l'agréable surprise d'avoir une brésilienne (Natália) travaillant à l'hôtel, qui nous a servi avec beaucoup d'attention, nous a recommandé les plats du menu, tout était merveilleux. Pour ceux qui ne séjournent pas, je recommande au moins de dîner à l'hôtel, l'emplacement est le plus central, très raffiné et élégant.
Goldy.o
Le 20/12/2023 à 22:36
5 / 5
Meilleur emplacement à Florence. Super bon service. Le petit déjeuner est très bon et le service est excellent. Hautement recommandé
Firenze.
Le 15/12/2023 à 20:05
5 / 5
Bel hôtel, emplacement central, sur une magnifique place. Personnel très gentil.
Veronica.a
Le 12/12/2023 à 16:39
5 / 5
J'ai séjourné à l'Hôtel Savoy pendant 4 nuits et je dois dire que le choisir a apporté une valeur ajoutée à mon voyage. Savoy est l'excellence et est situé au cœur de Florence. Le personnel est attentif et toujours prêt à anticiper et à répondre à tous vos besoins. Ils ont été vraiment utiles dans mes besoins. Les chambres sont spacieuses et bien meublées et tous les services sont soignés dans les moindres détails. Le restaurant mérite une note à part : les suggestions du sommelier pour le choix des vins ainsi que le soin et le dévouement avec lesquels ils ont décrit leurs délicieux plats ont été appréciés. Si vous prévoyez des vacances à Florence, vous devez absolument la choisir.
clara.e
Le 06/11/2023 à 18:10
5 / 5
Nous sommes retournés à Florence après plusieurs années pour notre 50ème anniversaire de mariage. Merveilleux séjour à l'hôtel Savoy Tout est parfait de l'arrivée au départ, la chambre, le service et la nourriture, vraiment fabuleux. En apprenant notre anniversaire ils nous ont offert une bouteille de champagne. Merci beaucoup, nous reviendrons
riccardo.e
Le 27/10/2023 à 18:22
5 / 5
Superbe hôtel dans un emplacement parfait pour découvrir la ville. Les chambres sont belles et élégantes, dignes d'un hôtel de luxe 5 étoiles. Le personnel toujours souriant et sympathique nous a fait sentir comme chez nous.
Kyle.h
Le 29/09/2023 à 00:33
5 / 5
Service, emplacement, belles chambres avec des lits confortables, bonne nourriture et bar. Le Savoy répond aux attentes ! J'ai apprécié mon séjour là-bas !!
Asma.l
Le 24/09/2023 à 17:26
5 / 5
C'est excellent, mais il est difficile d'entrer dans l'hôtel côté rue, et il faut se présenter à l'hôtel.
Elie.i
Le 22/09/2023 à 21:57
5 / 5
Aimer
JD.
Le 20/09/2023 à 00:27
5 / 5
Tout dans cet hôtel était sublime. L'hôtel est magnifiquement entretenu, situé au centre et le personnel s'est assuré que nous nous sentions chez nous.
lil.a
Le 14/09/2023 à 14:02
5 / 5
le service du portier est excellent, le restaurant est délicieux, le meilleur emplacement pour un hôtel à Florence
Jared.
Le 08/09/2023 à 17:57
5 / 5
L'une des plus belles suites dans lesquelles j'ai séjourné. Les propriétés de Rocco Forte n'ont pas suivi la voie de nombreuses chaînes en essayant de réduire les coûts. Ils fournissent toujours des bouteilles individuelles, de la lotion, du shampoing, du revitalisant, etc. de haute qualité, contrairement à d'autres hôtels de luxe cinq étoiles qui ont eu recours à des stations de pompage dans les douches. Les chambres ont du caractère et du charme et le niveau de service est toujours exceptionnel. Hautement recommandé.
Danielle.
Le 08/09/2023 à 17:51
5 / 5
Nous avons visité Florence pour la première fois depuis 2021, malgré le fait que nous passons beaucoup de temps en Italie chaque année, et c'était notre premier séjour à l'hôtel Savoy bien que nous ayons séjourné dans une autre belle propriété de Rocco forte. Notre suite était absolument magnifique et l'hôtel est situé au cœur du centre-ville historique, à quelques pas de tout ce que vous voudriez être à Florence !
Lisa.t
Le 08/09/2023 à 16:07
5 / 5
Ma famille et moi sommes arrivés et avons été très impressionnés par tout ce qui concerne cet hôtel. Il est situé au centre de tout, mais les chambres sont extrêmement calmes. Le service est impeccable. Nous avions réservé une suite, mais avons été surpris et ravis de recevoir un superbe surclassement, sans rien demander ! Le concierge et les réservations vous répondent immédiatement avec des réponses à vos demandes. J'ai fait des recherches sur de nombreux hôtels différents à Florence et je suis si heureux que nous ayons décidé de rester ici. Je ne saurais trop recommander cet endroit.
Alexander.a
Le 28/08/2023 à 07:25
5 / 5
Super séjour au coeur de Florence. Service impeccable et sympathique des portiers, de la réception, du ménage et de l'équipe du restaurant/bar.
Andrea.a
Le 16/08/2023 à 11:23
5 / 5
Il est important de mentionner que le personnel de toutes les gares est très sympathique, serviable et attentionné. La philosophie Rocco Forte de la famille et des amis est également remarquable à l'Hôtel Savoy. Nous avons pu vivre cela pendant quatre jours. L'emplacement est parfait, ce bel et luxueux hôtel citadin est situé au centre de la vieille ville. Les sites touristiques sont facilement accessibles à pied. Des transferts en taxi sont également possibles, qui peuvent être appelés par le porteur. L'hôtel dégage une atmosphère chaleureuse et moderne. Nous nous sommes immédiatement sentis chez nous. Le concierge nous a donné d'excellents conseils sur les restaurants, les bars et les attractions et plusieurs réservations ont été faites pour nous. Nous n'avons pas eu à attendre nulle part et avons obtenu de bonnes places. Le petit-déjeuner offre tout ce que votre cœur désire. Ici aussi, le personnel est très serviable et se fera un plaisir d'apporter tout ce que vous voulez. Je recommande de prendre le petit-déjeuner sur la terrasse, puis de découvrir la vie sur la piazzale. Si vous aimez le calme et la fraîcheur, vous trouverez un endroit agréable à Irène. Assurez-vous d'essayer les plats aux œufs. Essayez surtout l'omelette aux courgettes et à la ricotta. Nous sommes allés dîner une fois chez Irène. Nous avons été surpris de voir à quel point les ingrédients étaient équilibrés. Nous avons vraiment apprécié la nourriture et les recommandations de vins étaient également très appropriées. Nous aimerions revenir.
Claudio.
Le 06/08/2023 à 15:24
5 / 5
Hôtel haut de gamme dans le centre de Florence
Florencia.a
Le 06/08/2023 à 06:35
5 / 5
Service, nourriture, chambres, tout est incroyable, je reviendrais certainement.
Denys.y
Le 24/07/2023 à 10:46
5 / 5
Super hôtel et personnel très sympathique !
Linda.a
Le 13/07/2023 à 07:10
4 / 5
Bel hôtel, emplacement fantastique mais museau, je vais informer le personnel. J'ai essayé de joindre l'hôtel pendant plusieurs jours, sans réponse au téléphone, puis je leur ai également envoyé un e-mail pour enregistrer un événement qu'ils organisaient pour le 4 juillet (jour de l'indépendance des États-Unis). Alors que le 4 juillet approchait dans deux jours, par frustration, je suis allé à l'hôtel en personne pour réserver. J'ai été ignoré à la réception, puis ils ont refusé. Ils ont organisé un tel événement, ce qui est très étrange car il est annoncé sur plusieurs plateformes dans ces journaux, magazines, etc. Il a fallu 4 membres du personnel pour trouver quelqu'un qui a finalement trouvé un fax sur le tableau d'affichage à ce sujet. Le directeur était très arrogant et a insisté sur le fait qu’il n’y avait pas d’événements de ce type. Cependant, je leur ai montré l'article du journal et la fin du magazine florentin, et pourtant, ils semblaient étonnés qu'ils organisent cet événement premium. Courir partout était complètement inutile, et le manque de responsabilité et le Manoir hostile m'ont donné l'impression d'être davantage en France et en Italie. C'est un hôtel de luxe haut de gamme et ils vous traitent comme un ennui plutôt que comme un invité. Cela n'arriverait pas au Ritz J'avais dit à plusieurs Américains d'assister à cet événement payant, mais l'hôtel n'en avait même pas la moindre idée.
Laky.o
Le 05/07/2023 à 14:56
5 / 5
Restez ici et profitez du centre de Florence
Jumana.l
Le 01/07/2023 à 13:14
5 / 5
Chambres spacieuses. Très bon service.
Danny.r
Le 21/06/2023 à 14:20
5 / 5
Nous avons été traités comme des rois
Jacob.
Le 21/06/2023 à 07:49
3 / 5
C'est un hôtel très cher pour les chambres dont ils disposent. L'emplacement est génial.
thorsteinn.h
Le 17/06/2023 à 11:39
5 / 5
super bon
tom.e
Le 15/06/2023 à 19:44
5 / 5
Superbe vieux monde en plein centre de la Piazza de la Repubblica..si magnifique et vieux monde..surmonté par le personnel et les environs merveilleux..tout le plaisir que vous aimeriez en vacances..extrêmement chic et cool que seuls les Italiens connaissent …pas étouffant ou prétentieux
Robert.c
Le 20/05/2023 à 14:30
5 / 5
Très bien situé, personnel exceptionnellement sympathique. Très adapté aux enfants !
Lisa.u
Le 10/05/2023 à 13:56
5 / 5
Cet hôtel était incroyable. L'hôtel est magnifique, le service exceptionnel et l'emplacement était extrêmement pratique pour tout ce qu'il y a à Florence. Vous ne tombez pas sur un hôtel que vous aimez tellement que vous ne voulez pas le quitter et lorsque vous partez, vous ne pouvez pas arrêter de penser. C'est ce que je ressens à propos de l'Hôtel Savoy à Florence. Nous avons eu la chance de séjourner dans leur magnifique suite junior. Il y avait plusieurs balcons donnant sur la ville. La chambre était moderne avec une grande salle de bains et un placard ainsi qu'un salon séparé. Le concierge nous a réservé une voiture de location qui a été livrée à l'hôtel. Le petit déjeuner était incroyable avec une incroyable gamme de plats frais. Je recommande vivement cet hôtel. Je sais que je reviendrai pour rester !
M.H
Le 09/05/2023 à 16:22
4 / 5
L'emplacement est vraiment unique et seule l'équipe d'entretien ménager peut donner la note maximale pour le service. Ils sont très attentifs au ménage et aux besoins des clients. Mais un soir, alors que nous dînions, d'autres invités du groupe étaient alignés derrière nous et discutaient, ce qui rendait les sièges très encombrés et inconfortables. Nous ne pouvions que terminer le repas à la hâte et n'étions pas d'humeur à boire du café. Nous avons même dû faire un détour. de l'extérieur jusqu'à l'entrée principale et rentrer dans l'hôtel. Le restaurant a fermé les yeux sur ce processus et personne n’est venu s’excuser jusqu’à la fin. Chaque client doit disposer d'un espace confortable pour dîner. Étant donné que l'espace design est petit, les autres invités ne doivent pas être bondés et se tenir directement derrière les invités déjà assis pour dîner. Par la suite, nous comprenons que vous avez envoyé des chocolats pour exprimer vos excuses, mais le niveau de service d'un hôtel cinq étoiles devrait être une réponse immédiate pour résoudre les désagréments et la crise de l'entreprise sur place, observer les clients, les villes avec des revenus touristiques sont très difficiles pendant la période épidémique, et après l'épidémie, les prix des logements ont augmenté, enthousiasme Depuis le début du tourisme, les affaires sont définitivement très bonnes, nous devrions donc maintenir le niveau et créer un meilleur taux de retour dans les prochaines années. Plus notre entreprise est nombreuse besoins, plus nous devons continuer à nous améliorer.
richard.u
Le 26/04/2023 à 12:52
3 / 5
La chambre était surestimée. Pas de vue et très petit. La seule chose qui est intéressante, c'est son emplacement.
Lizel.u
Le 26/04/2023 à 09:49
5 / 5
Très bon resto !! Nourriture et attention !!
Tim.g
Le 21/04/2023 à 17:11
5 / 5
Un hôtel charmant et très accueillant
Marc.i
Le 21/04/2023 à 12:43
5 / 5
Excellent hôtel totalement digne de ses étoiles. Un service souriant et attentionné! Nourriture savoureuse et d’une grande finesse.
Maximilien.i
Le 18/04/2023 à 20:12
5 / 5
Tout était parfait 👍
Aldo.e
Le 18/04/2023 à 16:09
5 / 5
Apéritif de luxe sur la Piazza Repubblica, cocktails signatures très bien réalisés, lieu petit et bien tenu.
Maria.l
Le 11/04/2023 à 21:53
5 / 5
Hôtel très accueillant et bien tenu....
Hisham.a
Le 25/03/2023 à 23:12
5 / 5
Mon hôtel préféré à Florence. Des chambres joliment aménagées, idéalement situées et gérées par une équipe compétente, efficace et sympathique.
Harris.a
Le 25/03/2023 à 23:05
5 / 5
Super hôtel. Je le recommande vraiment. J'ai séjourné ici deux fois maintenant et je n'ai rien de négatif à dire à ce sujet. L'emplacement est son meilleur atout, vous pouvez vous rendre à pied presque partout à Florence. Si vous êtes inquiet du bruit de l’extérieur sur la petite place la nuit, ce n’est pas le cas. Ce n'est vraiment pas un problème et je suis resté au premier étage. Le personnel est extrêmement sympathique et accueillant. Le restaurant du rez-de-chaussée n'est pas mal mais il y a de bien meilleurs restaurants locaux/authentiques qui se trouvent à moins de 10 minutes à pied de l'hôtel. Mon seul reproche, qui, honnêtement, n’est pas si grave, c’est que leur jeu au petit-déjeuner est un peu faible. C'est un petit hôtel en termes de taille donc ce n'est pas mal. Ils proposent un petit buffet et leur menu propose des plats typiques pour le petit-déjeuner. Les chambres sont également très belles. Ils sont spacieux et ont à peu près tout ce dont vous avez besoin, et la plupart du temps, vous passez votre temps dehors à Florence. Un grand bravo aux portiers et au concierge. Ils ont toujours été très gentils avec les invités, je ne sais pas si j'ai le droit de mentionner un portier en particulier qui était super sympa. Lors de notre enregistrement, il y avait des personnes devant nous qui avaient une question qui « a pris du temps ». J'avais l'impression que je n'attendais pas longtemps mais le concierge a pris soin de s'excuser de nous avoir fait attendre, le geste était extrêmement gentil et très apprécié. Merci à l'hôtel Savoy.
N.
Le 14/03/2023 à 13:01
5 / 5
L'emplacement de l'hôtel est très excellent, à proximité des commerces et des restaurants Je recommande d'essayer l'hôtel
Mohammad.l
Le 27/02/2023 à 10:16
5 / 5
Incroyable 🤩
Mark.
Le 23/02/2023 à 21:40
5 / 5
Le 23/02/23, nous avons profité d'un dîner fantastique pour célébrer mon 57e anniversaire. La nourriture était fantastique, l'ambiance charmante, mais le meilleur de tout était l'attention de tout le personnel, du portier au personnel du bar et aux serveurs. Un merci spécial doit être adressé à Francesco et Andrea qui ont rendu la soirée inoubliable. Tous deux ont ramené une sensation de civilisation qui fait souvent défaut aujourd'hui, mais sans être étouffant ou trop formel. Je peux honnêtement dire que c'était l'un de nos points forts de Florence. Certainement un incontournable. Grazie un tutti.
KRI.A
Le 18/01/2023 à 04:39
5 / 5
Ne pourrait pas être dans un meilleur emplacement à Florence, de beaux marbres dans les zones de réception.
Ionela.u
Le 15/01/2023 à 22:11
5 / 5
Nous avons pris l'apéritif à l'intérieur de l'hôtel. Super expérience et excellent rapport qualité/prix. Cocktails très bien réalisés et entrées de la cuisine délicieuses. Excellent service et personnel gentil, sympathique et serviable. Merci beaucoup pour la soirée, nous reviendrons certainement bientôt.
Igor.g
Le 12/01/2023 à 11:51
5 / 5
Excellent hôtel ! Tout correspond ! Le meilleur personnel ! Réactivité maximale !
Thomas.o
Le 26/12/2022 à 07:50
5 / 5
Je me suis arrêté pour boire un verre. Excellent service et un endroit idéal pour s'asseoir et regarder l'agitation de Florence.
Antonio.s
Le 20/12/2022 à 16:55
5 / 5
Il n'y a rien à dire numéro 1👍
Luigi.a
Le 19/12/2022 à 09:05
5 / 5
Top 5 étoiles à Florence
Paul.
Le 19/11/2022 à 21:57
5 / 5
Hôtel 5 étoiles dans un endroit magnifique Chambre spacieuse avec balcon et vue imprenable Ce n'est pas un hôtel, c'est une expérience de vie, vous pourrez savourer l'essence de Florence, le luxe sans ostentation, la qualité de chaque détail ; de la porte d'entrée à la salle de bain des chambres qui sont grandes et lumineuses avec une vue imprenable ; rien à envier à une peinture d'art. Petit déjeuner copieux et varié avec plats chauds et froids. Vraiment recommandé. À l'intérieur, il y a tout le confort que vous pourriez souhaiter. C'est certainement l'un des meilleurs hôtels du monde ; Mon préféré c'est sûr personnel accueillant et très professionnel
ahmed.l
Le 11/11/2022 à 11:52
5 / 5
Cela vaut chaque euro payé pour l'hôtel.
EIRINI.L
Le 07/11/2022 à 13:47
5 / 5
Emplacement fantastique, excellent service client et nourriture délicieuse !!!!
German.o
Le 06/11/2022 à 07:16
5 / 5
L'emplacement est imbattable. Excellente attention. Cela vaut ce que vous payez.
Philippe.r
Le 17/10/2022 à 20:44
5 / 5
Qui pourrait imaginer meilleur emplacement : l’Hôtel Savoy se trouve à equidistance de la cathédrale de Florence et du Palazzo Vecchio. Situé sur la place de la République, anciennemeent appelée place Savoy, l'hôtel est au coeur du coeur de Florence - il jouxte d'ailleurs la via dei Medici, une petite rue qui passe inaperçue mais qui où l'illustre famille florentine a fait ses premiers pas. Un lieu qui a tout pour plaire. L'hôtel florentin magnifiquement rénové a rouvert ses portes le 13 avril 2018, après 6 mois de rénovation minutieuse. Chacune des 79 chambres et suites de luxe a été repensée pour créer une atmosphère essentiellement italienne, fusionnant l'histoire, la culture, la mode de Florence et reflétant l'essence de la chaîne hotelière Rocco Forte
obaid..
Le 13/10/2022 à 19:37
1 / 5
Ils ont donné des catégories différentes de celle que j'avais réservée, je tiens à remercier tout le personnel et le responsable pour avoir résolu le problème rapidement, ainsi que pour leur gentillesse, leur attitude et leur gentillesse pendant notre séjour. Merci beaucoup j'apprécie
Fabrizio.a
Le 11/10/2022 à 11:06
5 / 5
Haut
Tamer.
Le 01/10/2022 à 17:38
5 / 5
Le meilleur hôtel de Florence
Mana.
Le 10/09/2022 à 21:21
5 / 5
Hôtel de rêve, personnel super sympathique et service au top. Les enfants se sont également bien amusés car le personnel était très sympathique. L'emplacement est parfait et à distance de marche des principales attractions. Le restaurant propose la meilleure cuisine à tout moment de la journée. Une salle de fitness où tout est à disposition. Nous reviendrons certainement. Merci.
Kelly.H
Le 06/09/2022 à 08:34
5 / 5
En plein centre de Florance hôtel de 5* est excellent par son service par sa position géographique et surtout l'accueil excellent
Salim.a
Le 24/08/2022 à 14:07
4 / 5
Emplacement parfait, service très agréable, les chambres sont très grandes mais ce n'est pas bien conçu ça prend tout l'espace
fatema.
Le 20/08/2022 à 15:13
2 / 5
Emplacement merveilleux au centre de Florence. Belles chambres avec vue magnifique sur la Piazza della Repubblica Les deux étoiles sont pour l'emplacement, cela aurait été une note de 5 étoiles mais je pense que certains membres du personnel sont malhonnêtes. Nous avons eu un incident lorsqu'un membre du personnel a essayé d'entrer dans la pièce en pensant que nous étions déjà partis lorsqu'il a remarqué que quelqu'un était toujours dans la pièce, il s'est enfui littéralement et a fermé la porte mais nous l'avons suivi ! C'était le portier ou le garçon d'étage ! Il a paniqué et a agité la carte qu'il tenait en disant qu'il allait nous laisser une nouvelle carte de chambre ! Étonnamment, il ne nous donne pas la carte car il se trompe, ce n’est pas la nôtre ! En outre, ignorons le fait que ce n'est pas son travail de « donner les clés de la chambre », comment laisseriez-vous la carte à l'intérieur de la chambre ? Comment pouvons-nous entrer ?! Par le balcon ?! Il y avait visiblement quelque chose de louche ! Un portier avec un passe-partout attend notre départ ! Je veux dire, dois-je expliquer davantage !! Étonnamment, la réception ne s'est pas souciée de clarifier juste un signe de tête et nous sommes désolés, nous avons demandé à parler au directeur (dont on nous a dit qu'il n'était pas là) ! L’attitude de tout le monde était du genre « merde, on s’est fait prendre » ! Heureusement, nous partions tôt le matin !
Caroline.n
Le 15/08/2022 à 21:43
4 / 5
Un grand merci au portier mystère (excuses de ne pas avoir demandé votre nom) travaillant le 15 août à 22h30. Nous étions trempés par la pluie, les touristes cherchaient désespérément des taxis et étaient reconnaissants que le portier nous ait aidés à en trouver un, alors qu'il était également occupé avec les clients de l'hôtel. Merci beaucoup pour votre aimable aide !
Charlotte.'
Le 31/07/2022 à 00:32
5 / 5
Emplacement merveilleux, chambres parfaitement aménagées avec tout ce dont vous avez besoin pour un voyage plus que confortable dans l'une des plus belles villes du monde ! En plus de cela, le personnel est incroyablement gentil avec un service de conciergerie extrêmement performant. Cet hôtel est un patrimoine bien entretenu avec un bon sentiment d'authenticité. La meilleure terrasse de Florence ne se trouve nulle part ailleurs qu'ici. Pour un excellent petit-déjeuner, déjeuner, dîner ou même un délicieux cocktail bien brassé. Nous reviendrons bientôt!
Elie.o
Le 28/07/2022 à 20:04
5 / 5
Le meilleur de la ville
Dennis.u
Le 19/07/2022 à 21:18
5 / 5
Un endroit merveilleux où séjourner et une expérience qui semble de plus en plus difficile à trouver - des gens incroyables et authentiques au décor confortable et luxueux, il n'y a tout simplement pas de meilleur endroit dans toute Florence - et peut-être dans toute l'Italie.
Clare.a
Le 16/07/2022 à 19:22
5 / 5
Bel hôtel. Expérience merveilleuse! Bellmen/voiturier : excellent service. Le voiturier avait toujours notre location de voiture prête et s'assurait que nous avions des bouteilles d'eau. C'était gentil de sa part de parler français à mon mari et à notre fils. Petit-déjeuner: Pendant le petit-déjeuner, toute l'équipe s'est assurée que nous étions pris en charge. Des gens très chaleureux. Notre femme de ménage nettoie bien ! Elle change les draps et s'assure que nous avons suffisamment d'articles de toilette tous les jours. Cela peut être un petit détail mais il est souvent négligé. Elle a fait de son mieux pour mettre en place un peignoir pour notre fils, ce qui était une délicate attention ! Irène : Jean-Baptiste d'Irène est un facilitateur. Nous n'avions pas de réservation et le restaurant était plein, alors il nous a d'abord donné une table à l'intérieur et a finalement réussi à nous asseoir à la terrasse. Ce qui nous a époustouflés, c’est lorsque nous avons dit en plaisantant « nous avons un problème » et il a immédiatement répondu « NOUS TROUVERONS UNE SOLUTION ». Son attitude positive a rendu notre expérience de dîner encore plus délicieuse. C'est vraiment un joyau dans cet hôtel.
Geoff.a
Le 28/06/2022 à 15:22
5 / 5
Service amical, excellent emplacement et nourriture savoureuse. Un endroit merveilleux pour profiter de Florence. Une considération mineure est qu'en étant si central, il peut y avoir du bruit extérieur. Habituellement, il est acceptable de dormir jusqu'au bout, mais cela vaut la peine d'y réfléchir si vous avez le sommeil léger.
Francesco.e
Le 21/06/2022 à 14:52
5 / 5
Excellente expérience au centre.
Carl.e
Le 09/06/2022 à 15:40
5 / 5
Déjeuner chez Irène, Bruschetta au jambon de Parme et mozzarella de bufflonne, suivi d'une des meilleures lasagnes que j'ai jamais mangées. Terminé avec du tiramisu, du vin de café et de l'eau. Le meilleur repas que nous ayons eu à Florence, simple mais tellement savoureux.
Jaiveer.a
Le 24/05/2022 à 03:30
5 / 5
Hôtel incroyable à Florence. Hébergement et personnel agréables.
Michael.h
Le 20/05/2022 à 08:33
5 / 5
Super hôtel, excellent service, meilleur emplacement. Mon hôtel préféré à Florence.
Fatma.l
Le 09/05/2022 à 18:28
5 / 5
J'ai adoré l'hôtel et les services😍
Shahzad.l
Le 09/04/2022 à 19:48
5 / 5
Emplacement parfait, service incroyable!
OSCAR.t
Le 29/03/2022 à 08:25
5 / 5
Hôtel de luxe en centre-ville avec un service haut de gamme🔝
Melita.a
Le 20/02/2022 à 11:40
5 / 5
Un bel hôtel au centre de Florence. Le personnel est formidable et s'occupe si bien de vous. La nourriture est délicieuse et le service dans son ensemble est 5*. Un séjour agréable à l'hôtel et notre suite était incroyable ! Un endroit parfait pour séjourner à Florence.
abdullah.l
Le 06/02/2022 à 07:58
5 / 5
L'un des plus beaux séjours que j'ai jamais eu
IRYNA.u
Le 06/02/2022 à 00:07
5 / 5
Dans cet hôtel, vous pourrez vivre vos vacances idéales ! Hôtel magnifique et luxueux, très bien entretenu et personnel de très grande qualité. Nous apprécions beaucoup la gentillesse et le professionnalisme de l'accueil. Les chambres sont belles, équipées de tout le confort. Et des vacances inoubliables !
egli.e
Le 30/01/2022 à 17:18
5 / 5
Très bon et très simple surtout les noix de pécan
Fanny.
Le 09/01/2022 à 11:46
5 / 5
Excellent séjour, l’hôtel et les chambres sont magnifiques. Le personnel est très gentil et le service est parfait. Merci beaucoup !
Jack.o
Le 26/12/2021 à 15:52
5 / 5
Lits très propres et confortables. Un séjour agréable. La chambre était un peu petite.
Chanel.h
Le 20/12/2021 à 18:02
3 / 5
Malheureusement, j'ai trouvé beaucoup de petites choses qui, ensemble, créaient un inconfort. Du pass grenn non sollicité, aux masques sous le menton des nombreux clients à la réception, en passant par le rassemblement dans les espaces communs, et enfin, un serveur au petit-déjeuner qui, peut-être fatigué des années passées au travail, a littéralement tiré le message demandé. le thé, sans un bonjour... les moments où tout le monde était impeccable sont vraiment différents, peut-être vaudrait-il mieux laisser la place aux jeunes qui sont plutôt pleins d'enthousiasme, de convivialité et de gentillesse.
Francesco.
Le 29/11/2021 à 21:15
5 / 5
Personnel très gentil. Excellent accueil et professionnalisme du personnel de réception. Belles chambres. Les designs des salles de bains sont très raffinés. Les détails font une différence positive.
Riccardo.a
Le 27/11/2021 à 09:14
5 / 5
La gentillesse, le service... emplacement merveilleux... qualité supérieure Quoi de plus?
Cristina.e
Le 08/11/2021 à 00:12
5 / 5
J'ai passé un excellent séjour ici pour ma lune de miel récemment. Notre chambre était spacieuse et belle et le service était excellent. Nous avons également adoré l'emplacement. Recommande fortement!
Ella.a
Le 06/11/2021 à 17:06
5 / 5
Hôtel extraordinaire ! L'emplacement, la chambre, le service... tout était parfait, mais l'équipage était incroyable. Un équipage absolument fabuleux, tous. Endroit incroyable où séjourner. j'ai hâte à la prochaine visite 💓
Yishai.a
Le 06/11/2021 à 16:53
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels que nous ayons jamais connu. Le service était excellent et gentil. La nourriture était excellente et savoureuse. L'emplacement est parfait. Nettoyer aux plus hauts niveaux. Très chic mais chaleureux et très agréable et convivial. La chambre était belle et confortable. L’endroit me manque déjà…
Matt.i
Le 04/11/2021 à 21:38
4 / 5
Très bien situé, en plein cœur de tout. C’est là que se termine mon éloge pour cet hôtel. Ce n’est pas que ce soit un mauvais endroit en soi, ce n’est tout simplement pas spécial, et pour un hôtel de ce calibre, c’est un problème. Les chambres sont bien, mais beaucoup n'ont pas de doubles fenêtres et donnent sur une place bondée de musiciens de rue, elles sont donc assez bruyantes. Le personnel est bien mais pas particulièrement aimable. Le lobby est sympa et la décoration est bien mais inoubliable. Le restaurant est bon mais rien de spécial. Si je devais décrire l’endroit en deux mots, comme vous l’aurez probablement deviné, je dirais « bien » mais « inoubliable ».
Jim.u
Le 07/10/2021 à 17:15
5 / 5
Chambres grandes et confortables, personnel courtois et emplacement idéal.
Iconic.o
Le 13/09/2021 à 20:46
5 / 5
C'est l'hôtel dans lequel vous souhaitez séjourner lorsque vous visitez Florence ! Il se trouve en plein centre-ville, à côté du célèbre carrousel, à deux pas du Duomo (que vous pouvez voir depuis certaines suites) et de toutes les autres attractions. Après leurs rénovations, toutes les chambres sont uniques et très élégantes et attrayantes. Notre suite avait une télévision entourée d'une cheminée et de superbes œuvres d'art. La suite avait également un bureau et l'une des plus belles salles de bains. Oh, c'est vrai, le dressing ! Le personnel est super serviable... Nous avons occupé le concierge toute la nuit pour nous aider avec notre test PCR... Merci beaucoup !!! 5 étoiles, et si possible, plus. Nous serons de retour!!
andrea.i
Le 16/08/2021 à 16:09
5 / 5
Ne déçoit jamais ! Personnel hautement qualifié, sympathique et agréable.
Anonimo.i
Le 11/08/2021 à 19:20
3 / 5
Hôtel calme, j'y retournerai. Merci
Somayeh.o
Le 26/07/2021 à 12:27
5 / 5
Hôtel, personnel et service fantastiques ! Je le recommande chaleureusement.
Adamo.a
Le 21/07/2021 à 14:46
4 / 5
Très belle salopette
Milun.e
Le 09/07/2021 à 16:33
5 / 5
Incroyable!
J.
Le 05/07/2021 à 17:26
5 / 5
Au milieu du centre-ville, parfait pour explorer la belle Florence. Jolis costumes avec un superbe intérieur, excellent dîner au restaurant Irene.
Massimo.o
Le 26/06/2021 à 15:38
4 / 5
L'un des meilleurs hôtels de Florence dans la zone centrale
jassim.u
Le 21/06/2021 à 09:02
4 / 5
Bel hôtel, au coeur de Florence.
Edi.e
Le 19/06/2021 à 18:26
5 / 5
très agréable, ça vaut le coup de rester, en plein centre.
andrea.u
Le 22/05/2021 à 09:06
5 / 5
Personnel très serviable et préparé pour tous les besoins. Chambres très confortables et spacieuses, avec une belle vue sur l'une des plus belles places de Florence ! Certainement une structure de haut niveau !
Martina.a
Le 22/05/2021 à 08:43
5 / 5
Très bien situé au coeur de Florence, juste en face de la Piazza della Repubblica. J'adore le décor très élégant et précis. Très bonne prestation. De retour ici après 2 ans
Gianni.o
Le 20/02/2021 à 14:08
5 / 5
Magnifique endroit pour passer de merveilleuses journées.
C.r
Le 25/12/2019 à 20:34
4 / 5
Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel et avons déjeuné au restaurant de l'hôtel Irène. Nous avons vraiment apprécié l'emplacement idéal de l'hôtel et sa proximité avec les meilleures rues commerçantes de Florence ainsi que de nombreux cafés mignons. Tout le monde était également parfaitement gentil avec nous, et nous étions particulièrement reconnaissants envers Francis et une autre dame qui sont spécialement venus dans notre chambre à Noël pour remplacer notre machine à café ! Le ménage est effectué deux fois par jour et la chambre était toujours propre et bien rangée pendant le séjour. Un gros avantage était l'immense salle de gym de l'hôtel - elle se compose de quatre segments séparés avec des machines de cardio, de nombreux poids et machines de résistance et d'autres équipements/jouets ! Le seul inconvénient mineur pour nous était les 20 euros supplémentaires/jour pour un service WiFi plus fluide/plus rapide, car le service gratuit normal était trop lent. Il y a aussi une porte communicante avec la chambre voisine et à quelques reprises, une famille américaine parlait très fort et nous pouvions les entendre.
Lucia.e
Le 16/12/2019 à 11:08
4 / 5
Expérience très positive : le plaisir d'un thé à l'infusion sublime et pleine de douceur. Je dois dire avec un certain regret que je n'ai pas allumé la dernière étoile car le set de table posé sur la table à mon arrivée était taché (voir image). Cependant, si nous voulons être attentifs à l’environnement, et nous l’espérons tous vraiment, nous ne pouvons pas nous laisser aller à cela.
Maxine.
Le 07/12/2019 à 16:54
5 / 5
Je ne trouve rien à redire à cet hôtel, service haut de gamme
Adriano.e
Le 04/12/2019 à 07:16
5 / 5
Hôtel supérieur : personnel très gentil, chambres impeccables et puis......un bar exceptionnel : sièges confortables, boissons superlatives et facture très raisonnable.
Nasser.l
Le 26/11/2019 à 07:36
5 / 5
Bel hôtel très bien situé, haut de gamme, excellent service, pas de bouilloire ni de micro-ondes.
Oleg.o
Le 25/11/2019 à 05:50
5 / 5
Excellent hôtel en plein centre de la ville. La chambre avait une vue magnifique sur la place de la République. Proche de toutes les attractions et de nombreux excellents restaurants et magasins. La chambre est confortable et bénéficie d'une excellente isolation phonique. Service au plus haut niveau.
Josh.e
Le 21/11/2019 à 09:20
5 / 5
Emplacement fantastique, excellent hébergement et personnel sympathique
maurizio.
Le 24/10/2019 à 15:36
5 / 5
Pratiquement le meilleur de Florence sur une belle place et à proximité de la cathédrale. De la réception aux chasseurs, tout le monde était extrêmement courtois et préparé. Recommandé pour ceux qui peuvent se permettre un séjour parfait !
scott.r
Le 21/10/2019 à 17:26
5 / 5
Aucun défaut. Service excellent. Super petit déjeuner. Emplacement parfait. Attention à laisser les fenêtres ouvertes. Il y a des moustiques à Florence.
Shamel.l
Le 16/10/2019 à 22:14
5 / 5
L'un des meilleurs et nouveaux hôtels 5 étoiles au cœur de Florence en Italie, sur la Piazza della Republique
Sarah.a
Le 08/10/2019 à 07:55
5 / 5
5 étoiles tout autour. Emplacement parfait au coeur de Florence. Les chambres basiques/classiques sont assez petites et bien équipées avec un mobilier luxueux et un petit dressing. Le meilleur endroit où vivre à Florence. Alberto au restaurant était un excellent guide pour vivre la meilleure expérience culinaire en plein air. Je reviendrai bientôt !
K.O
Le 04/09/2019 à 13:53
5 / 5
Chambre propre, bon service de réception et excellent emplacement
Yuki.a
Le 02/09/2019 à 12:41
5 / 5
Tout le personnel était très gentil et j'ai passé un bon séjour.
Rawan.o
Le 30/08/2019 à 12:05
5 / 5
Le meilleur de Florence
Reem.
Le 25/08/2019 à 18:35
5 / 5
Le meilleur hôtel de Florence, bon emplacement et personnel extraordinaire, ils sont très accueillants ❤️ Merci beaucoup
Kristiyan.v
Le 14/08/2019 à 07:46
3 / 5
Critique du café de l'hôtel - la première visite a été excellente, j'ai vraiment apprécié le service. Cependant, lors de notre deuxième visite, nous avons été traités assez grossièrement par des serveurs taciturnes.
Mohamed.K
Le 01/08/2019 à 08:59
5 / 5
L'emplacement est parfait, mais cet hôtel a plus à offrir. Les chambres sont spacieuses, avec des meubles neufs, de grands placards et de belles salles de bains. Le café de l'hôtel est l'endroit idéal pour commencer la journée ou se détendre à la fin. Ils servent un excellent café, l'un des meilleurs expressos de Florence. Le personnel est très sympathique, attentif et compétent.
Andrew.i
Le 29/07/2019 à 19:40
5 / 5
Mon fiancé et moi avons eu une expérience incroyable en séjournant ici la semaine dernière. Ils étaient très détaillés et nous accueillaient toujours avec un sourire chaleureux. La chambre était très propre et spacieuse avec une vue magnifique. L'emplacement n'aurait pas pu faciliter l'exploration, le shopping et la flânerie dans les rues tout en nous permettant de nous arrêter de temps en temps. Nous y retournerons certainement l'été prochain !
Mandy.u
Le 03/07/2019 à 06:36
5 / 5
L'attitude du personnel en matière de service est très bonne. L'hôtel est juste à côté de la cathédrale de Santa Maria del Fiore. Dès que nous sommes entrés dans l'hôtel, une cérémonie de bienvenue, des boissons et des collations nous ont été préparées. Des fruits et de l'eau ont également été préparés dans le chambre. En face de l'hôtel se trouve la Place de la République, très animée la nuit. Les vélos présents dans l'hôtel à l'entrée sont mis à disposition gratuitement aux clients ! Bien que la chambre soit petite, elle est bien équipée et des chaussons sont fournis. C'est un peu gênant d'accéder au Wi-Fi. Le nom d'utilisateur est le nom de famille de la chambre et le mot de passe est le numéro de la chambre. Il existe de nombreuses variétés de fruits pour le petit-déjeuner, de nombreuses variétés de fromages et de nombreuses noix. Il n'y a pratiquement pas de plats chauds. Dans l'ensemble, c'est très bon ! C'est la meilleure expérience que j'ai jamais vécue, j'étais trop fatiguée la nuit dernière, donc j'ai très bien dormi !
James.u
Le 11/06/2019 à 17:16
5 / 5
Quel hôtel incroyable. Le personnel est on ne peut plus professionnel et arrangeant. C'est comme cela que devraient être les hôtels. En plein cœur de Florence... vous pouvez entendre la ville depuis votre chambre. Le restaurant est fantastique aussi !
Francesco.a
Le 02/06/2019 à 10:26
5 / 5
Luxe !! Si je pouvais donner plus d'étoiles, je le recommanderais !
a.
Le 22/04/2019 à 13:04
5 / 5
Le personnel parlait également dans une langue facile à comprendre.
Marc.i
Le 21/04/2019 à 14:07
5 / 5
Très bel hôtel à un prix raisonnable.
Robert.a
Le 24/03/2019 à 06:49
5 / 5
Service excellent
Nouf.l
Le 14/03/2019 à 04:31
5 / 5
Un très bel et luxueux hôtel au coeur de Florence. L'emplacement est très stratégique. Le prix est élevé.
Sara.z
Le 09/03/2019 à 14:02
5 / 5
J'adore cet hôtel
W.
Le 01/03/2019 à 06:37
5 / 5
Situé dans le quartier de l'Essence, il est très proche à la fois de la Cathédrale des Fleurs et de la Piazza della Signoria ! L'hôtel est tout à fait exquis, le service est très attentionné et ses cinq étoiles sont bien méritées !
Italia&friends.
Le 12/02/2019 à 20:52
5 / 5
Italie et amis Communiquer Place de la République Florence Voitures en attente Ph Riccardorescio #communiquons avec le monde italien #italiaandfriends
Ken.a
Le 30/01/2019 à 15:21
5 / 5
Excellent!
Ciclabili.i
Le 17/01/2019 à 22:19
5 / 5
Très bien situé et personnel extrêmement sympathique. Ce qui nous a frappé, c'est la présence de vélos à disposition des clients. Ceci est très fréquent, mais moins fréquent car les vélos mis gratuitement à la disposition des clients de l'hôtel sont équipés de moyeux Shimano, d'un cadre de bonne qualité et d'une selle fabriquée à la main. En fait, tous les vélos sont équipés d'une selle Brooks ! Pour les cyclotouristes, c'est un objet culte ainsi que l'une des selles les plus confortables du marché. Un hôtel qui fait preuve de sensibilité envers les clients qui souhaitent découvrir la ville à vélo mérite toutes les étoiles disponibles !
Vanessa.a
Le 08/12/2018 à 16:24
5 / 5
Super !!!
Ma.i
Le 10/11/2018 à 09:41
5 / 5
Un merveilleux hôtel, très propre, personnel très sympathique. Les chambres simples mais décorées avec goût, le petit déjeuner correct.
Kim.o
Le 09/11/2018 à 21:34
4 / 5
Super personnel heureux, décoration et ménage excellents mais notre chambre était compacte et il faut fermer la porte de la salle de bain car les toilettes sont derrière. Très bon emplacement. Nous avons passé un excellent séjour ici.
Calen.y
Le 27/10/2018 à 14:13
5 / 5
Aucun autre hôtel n'est meilleur. Roco Forte est le meilleur
Straatfotograaf.i
Le 18/10/2018 à 13:22
5 / 5
Bel emplacement pour profiter de L'Antico Centro Della Citta
Mark.p
Le 09/09/2018 à 16:59
5 / 5
Cet endroit est un petit bijou. Tous les petits détails le rendent incroyable. L'emplacement est incroyable, à 2 minutes du Duomo et probablement à 5 minutes de toutes les autres attractions. Le carrousel de l'autre côté de la rue était le préféré de mes filles. Tout le monde dans l’hôtel se souvient aussi de son nom ! Reste ici!
Pepe.a
Le 25/08/2018 à 20:39
5 / 5
Un de mes préférés à Florence. Désormais, en été, ils disposent d'une terrasse pour prendre un verre et admirer la Plaza de la República.
Stella.e
Le 24/08/2018 à 15:09
5 / 5
parfait
JC.
Le 24/08/2018 à 13:44
5 / 5
Cet hôtel se vante de ses 5 étoiles Forbes sur la fenêtre avant, ce qui me ferait normalement rouler les yeux. mais mon Dieu, ils le méritent. LE SERVICE LE PLUS ATTENTIF que j'ai probablement jamais eu tout en ayant le sentiment d'avoir de l'espace et de l'intimité. Le personnel était formidable, compétent, gentil et chaleureux. Les sièges étaient très confortables et la nourriture était incroyable. Pas des portions énormes mais c'est une cuisine raffinée, alors qu'attendez-vous ? Une expérience fabuleuse qui a rendu notre dîner de lune de miel inoubliable.
tuliz..
Le 21/08/2018 à 21:34
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels au coeur de Florence.
mehrdad.e
Le 12/08/2018 à 09:57
5 / 5
Meilleur service et emplacement
Alessandro.l
Le 21/07/2018 à 16:37
5 / 5
Hôtel chic dans le centre historique de Florence... convient également pour les apéritifs
Mohamed.a
Le 14/07/2018 à 14:14
5 / 5
Meilleur emplacement
Carole.a
Le 11/07/2018 à 09:59
5 / 5
Voyage surprise pour le 30e anniversaire de mariage. L'hôtel Savoy était tout ce qu'on peut attendre et bien plus d'un véritable hôtel 5 étoiles. Fabuleuse Suite avec vue sur la place. Tous les représentants du personnel de la marque Rocco Forte ont fait honneur à l'entreprise.
Hayley.m
Le 04/07/2018 à 15:30
5 / 5
Le restaurant est excellent sur l'une des principales places piazza della repubblica de Florence, la qualité des repas est TOP, une délicieuse sorte de plats macrobiotiques, les portions sont petites mais très belles. l'endroit est magnifique, les serveurs très gentils et serviables, l'atmosphère est unique à Florence. Je suggérerais uniquement aux dames les plus maigres et aux gens de classe supérieure en général de visiter le restaurant et l'hôtel car c'est vraiment une sorte de logement royal. Étant donné que cette phrase est une appréciation et un compliment pleinement envoyés au majestueux bâtiment, je vous recommande également de visiter le plus petit magasin de fleurs dans la salle de réception qui possède les plus beaux petits vases en porcelaine pour vos roses à la maison et quelques autres petits outils de jardinage étonnants que vous pouvez acheter. à apporter à votre famille et vos amis comme souvenir de Florence.
Walt.r
Le 27/06/2018 à 16:54
5 / 5
Bel hôtel idéalement situé, nous avons eu un surclassement dans une suite de luxe. Cela n'aurait pas pu être mieux !
Sonia.e
Le 16/06/2018 à 19:02
5 / 5
Je l'ai aimé!
Dan.a
Le 11/06/2018 à 22:33
5 / 5
Un très bel hôtel récemment rénové au centre de Florence face à la Piazza de la Republica avec vue sur le dôme unique de Brunelesqui le personnel est super sympa le lycar est incroyable belle décoration les chambres sont très spacieuses
AirQ8.
Le 12/05/2018 à 22:33
5 / 5
Très bien situé, la suite junior avec grand balcon parle moins avec de très hauts plafonds, je l'aime vraiment. La chambre a été refaite à neuf. Le service et le personnel sont excellents Peu cher
S.
Le 18/04/2018 à 11:57
5 / 5
Expérience fantastique. Le personnel s'est mis en quatre pour rendre nos vacances à Florence aussi bonnes que possible. Après un premier contretemps, le directeur nous a surclassés et nous avons également eu du champagne en chambre gratuitement :)
Bernd.c
Le 14/01/2018 à 19:25
5 / 5
Le Rocco Forte Hotel Savoy à Florence est un hôtel cinq étoiles. L'adresse Piazza della Repubblica se trouve à cinq minutes à pied de la plus grande attraction de Florence, le Duomo Santa Maria del Fiore, et la plupart des autres sites touristiques sont également facilement accessibles à pied. L'hôtel respire la grandeur, le style et la culture italienne par tous les pores et un séjour est donc une véritable expérience. La nourriture et les boissons sont également au niveau cinq étoiles. L'hôtel étant situé en plein cœur de la ville et constitué de bâtiments historiques, le nombre de chambres et de suites n'est pas surdimensionné, mais plutôt gérable. Autrement dit. Le Savoy a de la classe et aussi de nombreux invités internationaux.
Alessandro.u
Le 18/11/2017 à 16:31
5 / 5
Splendide hôtel au coeur de Florence Personnel hautement qualifié et sympathique Il est fortement recommandé Restaurant Irène exceptionnel pour la qualité et le prix
Osiris.m
Le 23/10/2017 à 13:39
5 / 5
Emplacement parfait. Installations modernes. Bon petit déjeuner. Soins corrects.
GT.i
Le 15/10/2017 à 13:25
5 / 5
L'Hôtel Savoy de Florence est situé au coeur de la ville dans l'un des points clés du centre de Florence, c'est certainement l'endroit idéal pour ceux qui veulent vivre des vacances au coeur de la Renaissance florentine avec tout le confort que un hôtel comme le Savoy peut offrir à ses clients
Liora.i
Le 10/10/2017 à 04:00
3 / 5
Pas à la hauteur des étoiles. Le service proposé laisse beaucoup à désirer.
Elena.a
Le 19/09/2017 à 14:02
5 / 5
Une agréable surprise ! Belle structure très centrale ! Personnel poli et gentil! Un petit-déjeuner pour tous les goûts ! Nous espérons revenir!
PRONTO.N
Le 10/09/2017 à 12:34
5 / 5
Bel endroit, très intéressant et mignon. Je le recommande à visiter
Caterina.e
Le 08/09/2017 à 10:30
5 / 5
Élégant et raffiné. Le Savoy est situé au cœur de Florence. A deux pas du son et du Ponte Vecchio, c'est le lieu de séjour idéal alliant goûts raffinés et beautés culturelles de Florence.
Claudia.
Le 17/08/2017 à 21:00
5 / 5
Fabuleux hôtel à Florence. L'emplacement parfait. Le concierge et le personnel m'ont été très utiles. En tant que femme voyageant seule, je m'y sentais extrêmement en sécurité. Une voiture est venue me chercher à l'aéroport car c'était ma première fois à Florence. C'était pile à l'heure. Le personnel a répondu à toutes mes questions. M'a aidé à organiser des visites. La nourriture phénoménale. Je reviendrai ici à Florence. Le meilleur. Merci beaucoup, Savoie. Claudia Amici
I..i
Le 08/08/2017 à 12:33
3 / 5
Un peu vieillot à l'intérieur. Chambres spacieuses. Climatisation bruyante. Super endroit.
Tammy.o
Le 18/07/2017 à 19:19
5 / 5
Wow, que dire de cet hôtel, nous voyageons beaucoup et de loin l'un de mes préférés, c'est un cinq étoiles.
Alyssa.c
Le 08/06/2017 à 21:36
5 / 5
L'emplacement était génial ! Bel hôtel, plus ancien, mais toujours agréable. La réception était très serviable ! La seule chose dont je n'étais pas fou, c'était la climatisation. .... mais c'est typique pour rester à l'étranger (je viens du Texas... donc ma normale est de FAIRE exploser la climatisation !
Giuliano.a
Le 01/06/2017 à 15:30
5 / 5
Il n'y aurait en fait pas besoin de dire quoi que ce soit sur le plus historique et le plus classique des hôtels de Florence. La vue sur la Piazza della Repubblica la rend déjà unique en termes de position. Le personnel est aussi attentif que dans les meilleurs hôtels 5 étoiles d'Europe. On peut manger à toute heure et le service ne manque pas, digne d'un hôtel de cette catégorie. Littéralement à 250 mètres de la cathédrale.
Barrak.l
Le 17/05/2017 à 18:06
5 / 5
Endroit confortable, excellent emplacement et nourriture !! Le personnel est très sympathique
Andre.E
Le 26/04/2017 à 11:46
5 / 5
HOTEL DE LUXE SITUÉ AU CENTRE HISTORIQUE DE FLORENCE .CHAMBRES INSONORISÉES DONNANT SUR LA PLACE DE LA RÉPUBLIQUE . LE RESTAURANT EST PETIT ET SANS GRAND INTÉRÊT CULINAIRE. De nombreux restaurants à proximité Réservation garage obligatoire.
Fabian.e
Le 30/03/2017 à 10:36
5 / 5
Parfaitement situé j'adore Rocco forte
Scott.a
Le 09/03/2017 à 17:30
4 / 5
Excellent emplacement, service exceptionnel. Nous avons eu quelques problèmes avec la chambre, mais dans l'ensemble, j'y retournerais.
Giambattista.e
Le 16/02/2017 à 03:20
5 / 5
Ambiance, service, nourriture et boissons, tout est très sympa.
Yousef.o
Le 15/01/2017 à 17:11
5 / 5
L'hôtel est super et situé au centre du quartier
Miki.a
Le 02/01/2017 à 10:30
4 / 5
C'est l'endroit parfait pour séjourner à Florence ! Partout à 10 minutes à pied. Le petit déjeuner continental était le meilleur, y compris le cappuccino et le côté ensoleillé ! Tout était parfait. Merci à l'Hôtel Savoy pour votre soutien chaleureux.
Gan.i
Le 26/11/2016 à 18:53
4 / 5
Très bien situé, service exceptionnel.
Alberto.o
Le 23/11/2016 à 15:02
5 / 5
Un superbe hôtel 4 étoiles avec des chambres spacieuses et confortables dans un excellent emplacement dans la ville.
Vera..
Le 28/09/2016 à 20:59
5 / 5
Je n'y suis pas restée, mais ça doit être merveilleux.... Super excité, maintenant c'est l'happy hour, je n'entends que la joie...
Natasha.e
Le 25/09/2016 à 15:32
5 / 5
Excellent emplacement, bel hôtel
Dave.l
Le 24/09/2016 à 18:38
4 / 5
Hôtel décent. Pas aussi bien que ce à quoi je m'attendais pour le prix. Mais le personnel était fantastique et l'emplacement était privilégié.
Richard.u
Le 21/09/2016 à 20:39
4 / 5
Niché ici pour un dîner rapide, réservé en ligne pour 22 heures, cocktails au bar d'abord qui étaient corrects. Le menu de la nourriture était bon même s'ils n'avaient pas le vin que nous avions spécifié. Toute la nourriture était comme prévu et savoureuse mais rien de spécial. Le service était bon jusqu'à la fin, quand il est tombé d'une falaise et que le personnel a commencé à parler à ses amis qui passaient. Une fin décevante pour une bonne nuit.
Mohammed.l
Le 11/09/2016 à 17:09
5 / 5
C'est mon hôtel de premier choix à Florence et ce sera pour toujours. L'emplacement est génial, le personnel est sympathique. Je continuerai à choisir cet hôtel.
Neil.r
Le 19/08/2016 à 10:50
5 / 5
Service fantastique (très sympathique), emplacement et chambres. En plein coeur de Florence. Recommande fortement. Notre premier voyage en ville et nous prévoyons de revenir au Savoy.
Serena.o
Le 05/02/2016 à 10:23
5 / 5
J'ai passé la nuit il y a peu... Rien à dire, Position, vue, prestations, chambres Tout au top reflète les attentes à % étoiles
Steve.h
Le 04/02/2016 à 18:31
5 / 5
Un bel hôtel dans une position pratique. Confortable. La chambre donnant sur la place offre une très belle vue sur les activités sur la place d'en haut !
Ahmed.l
Le 04/02/2016 à 06:38
5 / 5
Bon
Gabriella.a
Le 29/07/2015 à 17:41
4 / 5
Excellent emplacement ! J'ai passé quelques jours et tout était agréable et le mieux est de descendre et d'être au centre de Florence entouré des plus beaux endroits qu'elle possède ! Je le recommande
Joe.e
Le 01/07/2015 à 06:43
3 / 5
Nous avons pris un repas pour 4 personnes, placé dans un coin, donc un peu déçu car je ne pouvais pas voir la place. La nourriture était très bonne, mais pour un restaurant haut de gamme.
Laura.l
Le 24/05/2015 à 13:44
4 / 5
Emplacement formidable au cœur de Florence... cela signifie également que vous entendrez l'activité de l'extérieur. Plafond très haut dans les chambres et très confortable.
Patricia.i
Le 10/07/2014 à 08:19
1 / 5
La nourriture est horrible, ils nous ont donné des crêpes crues, presque crues et le bacon était brûlé ! L'omelette était très salée et les tomates semblaient avoir été cuites la veille.
Sarah.l
Le 13/05/2024 à 20:34
Chaque année, c'est le même hôtel et l'expérience s'améliore de plus en plus ! Je l'adore sous toutes ses formes et son personnel ! J'aimerais féliciter l'hôtel pour l'incroyable performance de son concierge, qui a été plus que serviable avec un problème que j'ai eu avec un autre hôtel, et il a été très patient avec moi et ma situation, il s'en est occupé et m'a revérifié deux fois. pour voir si mon problème a été résolu ou non. Hôtel Savoie ? Je te lève mon chapeau❤️
Veronica.i
Le 18/04/2024 à 18:48
Le meilleur endroit pour rêver et se sentir comme chez soi dans le cœur historique de Florence. Près de tous les must (Duomo, fleuve Arno et Ponte Vecchio, Piazza della Signoria, principaux quartiers commerçants et musées). Allocation imbattable, luxe élégant et paisible à chaque coin de rue. Délicieuse cuisine locale et italienne avec les meilleurs ingrédients naturels et des saveurs surprenantes. Chaque membre du personnel contribue à enrichir l'âme de ce trésor entouré de la magie et de la classe de l'une des villes les plus littéraires et artistiques du monde. Absolument inspirant !
Helen.a
Le 15/04/2024 à 15:22
Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel Savoy ! L'emplacement à Florence est parfait, à quelques pas de tous les lieux incontournables de la ville. Les chambres étaient belles avec d'excellents équipements et le personnel est accueillant et sympathique.
Bianca.a
Le 12/04/2024 à 16:17
Un bel endroit, avec d'excellentes boissons et un personnel très sympathique et serviable. Ça le mérite
Cindy.D
Le 28/03/2024 à 15:43
Le Savoy Florence propose un séjour agréable avec d'excellentes options de restauration. Cependant, il est loin d'être comparable au service exceptionnel et aux équipements luxueux fournis par des établissements comme le St. Regis et le Four Seasons. Certes le restaurant du Savoy est excellent et je le recommande vivement. Le Savoy n'a pas les touches supplémentaires et l'attention portée aux détails que l'on trouve dans ce qui précède. Le personnel du Savoy était extrêmement agréable et sympathique. Dans l'ensemble, c'est un bon choix d'hébergement, mais les voyageurs exigeants peuvent trouver des expériences plus complètes ailleurs.
parimal.a
Le 31/01/2024 à 06:45
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel situé dans le centre-ville de Florence. L'expérience a commencé avec le chauffeur de l'hôtel Sergei (?) qui est venu nous chercher à l'aéroport. Il était si poli et connaissait bien la Renaissance italienne que nous aurions aimé que le trajet jusqu'à l'hôtel soit plus long. À notre arrivée à l’hôtel, nous avons pris notre brunch au restaurant de l’hôtel Irène. La nourriture était excellente et nous avons été servis par Giancarlo, un serveur très dévoué. Nous savions alors que le Savoy serait notre hôtel de choix pour nos futurs séjours là-bas. Tout dans le Savoy était exceptionnel. Le matelas était l'un des meilleurs sur lesquels nous ayons dormi. Le. la chambre était meublée avec beaucoup de goût et judicieusement placée. Bien que Florence soit un délice pour les gourmets, le restaurant de l'hôtel Irène était extrêmement bon en termes de menu, de service, de prix et de préparation. Chaque membre du personnel nous a fait sentir les bienvenus et spéciaux et il n'y avait rien qu'ils ne feraient pas de leur mieux pour nous mettre à notre disposition, malgré leurs mains pleines avec d'autres invités. Chaque jour, nous avions des cadeaux attachants, même des billets gratuits pour les Offices.
Andrea.l
Le 27/01/2024 à 16:01
Super bel hôtel.
Ahdi.a
Le 22/01/2024 à 22:34
Honnêtement, j’ai la meilleure expérience hôtelière et le meilleur séjour de ma vie.
Roberto.a
Le 15/01/2024 à 01:09
Nous sommes allés prendre un verre au restaurant, nous avons eu l'agréable surprise d'avoir une brésilienne (Natália) travaillant à l'hôtel, qui nous a servi avec beaucoup d'attention, nous a recommandé les plats du menu, tout était merveilleux. Pour ceux qui ne séjournent pas, je recommande au moins de dîner à l'hôtel, l'emplacement est le plus central, très raffiné et élégant.
Goldy.o
Le 20/12/2023 à 22:36
Meilleur emplacement à Florence. Super bon service. Le petit déjeuner est très bon et le service est excellent. Hautement recommandé
Firenze.
Le 15/12/2023 à 20:05
Bel hôtel, emplacement central, sur une magnifique place. Personnel très gentil.
Veronica.a
Le 12/12/2023 à 16:39
J'ai séjourné à l'Hôtel Savoy pendant 4 nuits et je dois dire que le choisir a apporté une valeur ajoutée à mon voyage. Savoy est l'excellence et est situé au cœur de Florence. Le personnel est attentif et toujours prêt à anticiper et à répondre à tous vos besoins. Ils ont été vraiment utiles dans mes besoins. Les chambres sont spacieuses et bien meublées et tous les services sont soignés dans les moindres détails. Le restaurant mérite une note à part : les suggestions du sommelier pour le choix des vins ainsi que le soin et le dévouement avec lesquels ils ont décrit leurs délicieux plats ont été appréciés. Si vous prévoyez des vacances à Florence, vous devez absolument la choisir.
clara.e
Le 06/11/2023 à 18:10
Nous sommes retournés à Florence après plusieurs années pour notre 50ème anniversaire de mariage. Merveilleux séjour à l'hôtel Savoy Tout est parfait de l'arrivée au départ, la chambre, le service et la nourriture, vraiment fabuleux. En apprenant notre anniversaire ils nous ont offert une bouteille de champagne. Merci beaucoup, nous reviendrons
riccardo.e
Le 27/10/2023 à 18:22
Superbe hôtel dans un emplacement parfait pour découvrir la ville. Les chambres sont belles et élégantes, dignes d'un hôtel de luxe 5 étoiles. Le personnel toujours souriant et sympathique nous a fait sentir comme chez nous.
Kyle.h
Le 29/09/2023 à 00:33
Service, emplacement, belles chambres avec des lits confortables, bonne nourriture et bar. Le Savoy répond aux attentes ! J'ai apprécié mon séjour là-bas !!
Asma.l
Le 24/09/2023 à 17:26
C'est excellent, mais il est difficile d'entrer dans l'hôtel côté rue, et il faut se présenter à l'hôtel.
Elie.i
Le 22/09/2023 à 21:57
Aimer
JD.
Le 20/09/2023 à 00:27
Tout dans cet hôtel était sublime. L'hôtel est magnifiquement entretenu, situé au centre et le personnel s'est assuré que nous nous sentions chez nous.
lil.a
Le 14/09/2023 à 14:02
le service du portier est excellent, le restaurant est délicieux, le meilleur emplacement pour un hôtel à Florence
Jared.
Le 08/09/2023 à 17:57
L'une des plus belles suites dans lesquelles j'ai séjourné. Les propriétés de Rocco Forte n'ont pas suivi la voie de nombreuses chaînes en essayant de réduire les coûts. Ils fournissent toujours des bouteilles individuelles, de la lotion, du shampoing, du revitalisant, etc. de haute qualité, contrairement à d'autres hôtels de luxe cinq étoiles qui ont eu recours à des stations de pompage dans les douches. Les chambres ont du caractère et du charme et le niveau de service est toujours exceptionnel. Hautement recommandé.
Danielle.
Le 08/09/2023 à 17:51
Nous avons visité Florence pour la première fois depuis 2021, malgré le fait que nous passons beaucoup de temps en Italie chaque année, et c'était notre premier séjour à l'hôtel Savoy bien que nous ayons séjourné dans une autre belle propriété de Rocco forte. Notre suite était absolument magnifique et l'hôtel est situé au cœur du centre-ville historique, à quelques pas de tout ce que vous voudriez être à Florence !
Lisa.t
Le 08/09/2023 à 16:07
Ma famille et moi sommes arrivés et avons été très impressionnés par tout ce qui concerne cet hôtel. Il est situé au centre de tout, mais les chambres sont extrêmement calmes. Le service est impeccable. Nous avions réservé une suite, mais avons été surpris et ravis de recevoir un superbe surclassement, sans rien demander ! Le concierge et les réservations vous répondent immédiatement avec des réponses à vos demandes. J'ai fait des recherches sur de nombreux hôtels différents à Florence et je suis si heureux que nous ayons décidé de rester ici. Je ne saurais trop recommander cet endroit.
Alexander.a
Le 28/08/2023 à 07:25
Super séjour au coeur de Florence. Service impeccable et sympathique des portiers, de la réception, du ménage et de l'équipe du restaurant/bar.
Andrea.a
Le 16/08/2023 à 11:23
Il est important de mentionner que le personnel de toutes les gares est très sympathique, serviable et attentionné. La philosophie Rocco Forte de la famille et des amis est également remarquable à l'Hôtel Savoy. Nous avons pu vivre cela pendant quatre jours. L'emplacement est parfait, ce bel et luxueux hôtel citadin est situé au centre de la vieille ville. Les sites touristiques sont facilement accessibles à pied. Des transferts en taxi sont également possibles, qui peuvent être appelés par le porteur. L'hôtel dégage une atmosphère chaleureuse et moderne. Nous nous sommes immédiatement sentis chez nous. Le concierge nous a donné d'excellents conseils sur les restaurants, les bars et les attractions et plusieurs réservations ont été faites pour nous. Nous n'avons pas eu à attendre nulle part et avons obtenu de bonnes places. Le petit-déjeuner offre tout ce que votre cœur désire. Ici aussi, le personnel est très serviable et se fera un plaisir d'apporter tout ce que vous voulez. Je recommande de prendre le petit-déjeuner sur la terrasse, puis de découvrir la vie sur la piazzale. Si vous aimez le calme et la fraîcheur, vous trouverez un endroit agréable à Irène. Assurez-vous d'essayer les plats aux œufs. Essayez surtout l'omelette aux courgettes et à la ricotta. Nous sommes allés dîner une fois chez Irène. Nous avons été surpris de voir à quel point les ingrédients étaient équilibrés. Nous avons vraiment apprécié la nourriture et les recommandations de vins étaient également très appropriées. Nous aimerions revenir.
Claudio.
Le 06/08/2023 à 15:24
Hôtel haut de gamme dans le centre de Florence
Florencia.a
Le 06/08/2023 à 06:35
Service, nourriture, chambres, tout est incroyable, je reviendrais certainement.
Denys.y
Le 24/07/2023 à 10:46
Super hôtel et personnel très sympathique !
Linda.a
Le 13/07/2023 à 07:10
Bel hôtel, emplacement fantastique mais museau, je vais informer le personnel. J'ai essayé de joindre l'hôtel pendant plusieurs jours, sans réponse au téléphone, puis je leur ai également envoyé un e-mail pour enregistrer un événement qu'ils organisaient pour le 4 juillet (jour de l'indépendance des États-Unis). Alors que le 4 juillet approchait dans deux jours, par frustration, je suis allé à l'hôtel en personne pour réserver. J'ai été ignoré à la réception, puis ils ont refusé. Ils ont organisé un tel événement, ce qui est très étrange car il est annoncé sur plusieurs plateformes dans ces journaux, magazines, etc. Il a fallu 4 membres du personnel pour trouver quelqu'un qui a finalement trouvé un fax sur le tableau d'affichage à ce sujet. Le directeur était très arrogant et a insisté sur le fait qu’il n’y avait pas d’événements de ce type. Cependant, je leur ai montré l'article du journal et la fin du magazine florentin, et pourtant, ils semblaient étonnés qu'ils organisent cet événement premium. Courir partout était complètement inutile, et le manque de responsabilité et le Manoir hostile m'ont donné l'impression d'être davantage en France et en Italie. C'est un hôtel de luxe haut de gamme et ils vous traitent comme un ennui plutôt que comme un invité. Cela n'arriverait pas au Ritz J'avais dit à plusieurs Américains d'assister à cet événement payant, mais l'hôtel n'en avait même pas la moindre idée.
Laky.o
Le 05/07/2023 à 14:56
Restez ici et profitez du centre de Florence
Jumana.l
Le 01/07/2023 à 13:14
Chambres spacieuses. Très bon service.
Danny.r
Le 21/06/2023 à 14:20
Nous avons été traités comme des rois
Jacob.
Le 21/06/2023 à 07:49
C'est un hôtel très cher pour les chambres dont ils disposent. L'emplacement est génial.
thorsteinn.h
Le 17/06/2023 à 11:39
super bon
tom.e
Le 15/06/2023 à 19:44
Superbe vieux monde en plein centre de la Piazza de la Repubblica..si magnifique et vieux monde..surmonté par le personnel et les environs merveilleux..tout le plaisir que vous aimeriez en vacances..extrêmement chic et cool que seuls les Italiens connaissent …pas étouffant ou prétentieux
Robert.c
Le 20/05/2023 à 14:30
Très bien situé, personnel exceptionnellement sympathique. Très adapté aux enfants !
Lisa.u
Le 10/05/2023 à 13:56
Cet hôtel était incroyable. L'hôtel est magnifique, le service exceptionnel et l'emplacement était extrêmement pratique pour tout ce qu'il y a à Florence. Vous ne tombez pas sur un hôtel que vous aimez tellement que vous ne voulez pas le quitter et lorsque vous partez, vous ne pouvez pas arrêter de penser. C'est ce que je ressens à propos de l'Hôtel Savoy à Florence. Nous avons eu la chance de séjourner dans leur magnifique suite junior. Il y avait plusieurs balcons donnant sur la ville. La chambre était moderne avec une grande salle de bains et un placard ainsi qu'un salon séparé. Le concierge nous a réservé une voiture de location qui a été livrée à l'hôtel. Le petit déjeuner était incroyable avec une incroyable gamme de plats frais. Je recommande vivement cet hôtel. Je sais que je reviendrai pour rester !
M.H
Le 09/05/2023 à 16:22
L'emplacement est vraiment unique et seule l'équipe d'entretien ménager peut donner la note maximale pour le service. Ils sont très attentifs au ménage et aux besoins des clients. Mais un soir, alors que nous dînions, d'autres invités du groupe étaient alignés derrière nous et discutaient, ce qui rendait les sièges très encombrés et inconfortables. Nous ne pouvions que terminer le repas à la hâte et n'étions pas d'humeur à boire du café. Nous avons même dû faire un détour. de l'extérieur jusqu'à l'entrée principale et rentrer dans l'hôtel. Le restaurant a fermé les yeux sur ce processus et personne n’est venu s’excuser jusqu’à la fin. Chaque client doit disposer d'un espace confortable pour dîner. Étant donné que l'espace design est petit, les autres invités ne doivent pas être bondés et se tenir directement derrière les invités déjà assis pour dîner. Par la suite, nous comprenons que vous avez envoyé des chocolats pour exprimer vos excuses, mais le niveau de service d'un hôtel cinq étoiles devrait être une réponse immédiate pour résoudre les désagréments et la crise de l'entreprise sur place, observer les clients, les villes avec des revenus touristiques sont très difficiles pendant la période épidémique, et après l'épidémie, les prix des logements ont augmenté, enthousiasme Depuis le début du tourisme, les affaires sont définitivement très bonnes, nous devrions donc maintenir le niveau et créer un meilleur taux de retour dans les prochaines années. Plus notre entreprise est nombreuse besoins, plus nous devons continuer à nous améliorer.
richard.u
Le 26/04/2023 à 12:52
La chambre était surestimée. Pas de vue et très petit. La seule chose qui est intéressante, c'est son emplacement.
Lizel.u
Le 26/04/2023 à 09:49
Très bon resto !! Nourriture et attention !!
Tim.g
Le 21/04/2023 à 17:11
Un hôtel charmant et très accueillant
Marc.i
Le 21/04/2023 à 12:43
Excellent hôtel totalement digne de ses étoiles. Un service souriant et attentionné! Nourriture savoureuse et d’une grande finesse.
Maximilien.i
Le 18/04/2023 à 20:12
Tout était parfait 👍
Aldo.e
Le 18/04/2023 à 16:09
Apéritif de luxe sur la Piazza Repubblica, cocktails signatures très bien réalisés, lieu petit et bien tenu.
Maria.l
Le 11/04/2023 à 21:53
Hôtel très accueillant et bien tenu....
Hisham.a
Le 25/03/2023 à 23:12
Mon hôtel préféré à Florence. Des chambres joliment aménagées, idéalement situées et gérées par une équipe compétente, efficace et sympathique.
Harris.a
Le 25/03/2023 à 23:05
Super hôtel. Je le recommande vraiment. J'ai séjourné ici deux fois maintenant et je n'ai rien de négatif à dire à ce sujet. L'emplacement est son meilleur atout, vous pouvez vous rendre à pied presque partout à Florence. Si vous êtes inquiet du bruit de l’extérieur sur la petite place la nuit, ce n’est pas le cas. Ce n'est vraiment pas un problème et je suis resté au premier étage. Le personnel est extrêmement sympathique et accueillant. Le restaurant du rez-de-chaussée n'est pas mal mais il y a de bien meilleurs restaurants locaux/authentiques qui se trouvent à moins de 10 minutes à pied de l'hôtel. Mon seul reproche, qui, honnêtement, n’est pas si grave, c’est que leur jeu au petit-déjeuner est un peu faible. C'est un petit hôtel en termes de taille donc ce n'est pas mal. Ils proposent un petit buffet et leur menu propose des plats typiques pour le petit-déjeuner. Les chambres sont également très belles. Ils sont spacieux et ont à peu près tout ce dont vous avez besoin, et la plupart du temps, vous passez votre temps dehors à Florence. Un grand bravo aux portiers et au concierge. Ils ont toujours été très gentils avec les invités, je ne sais pas si j'ai le droit de mentionner un portier en particulier qui était super sympa. Lors de notre enregistrement, il y avait des personnes devant nous qui avaient une question qui « a pris du temps ». J'avais l'impression que je n'attendais pas longtemps mais le concierge a pris soin de s'excuser de nous avoir fait attendre, le geste était extrêmement gentil et très apprécié. Merci à l'hôtel Savoy.
N.
Le 14/03/2023 à 13:01
L'emplacement de l'hôtel est très excellent, à proximité des commerces et des restaurants Je recommande d'essayer l'hôtel
Mohammad.l
Le 27/02/2023 à 10:16
Incroyable 🤩
Mark.
Le 23/02/2023 à 21:40
Le 23/02/23, nous avons profité d'un dîner fantastique pour célébrer mon 57e anniversaire. La nourriture était fantastique, l'ambiance charmante, mais le meilleur de tout était l'attention de tout le personnel, du portier au personnel du bar et aux serveurs. Un merci spécial doit être adressé à Francesco et Andrea qui ont rendu la soirée inoubliable. Tous deux ont ramené une sensation de civilisation qui fait souvent défaut aujourd'hui, mais sans être étouffant ou trop formel. Je peux honnêtement dire que c'était l'un de nos points forts de Florence. Certainement un incontournable. Grazie un tutti.
KRI.A
Le 18/01/2023 à 04:39
Ne pourrait pas être dans un meilleur emplacement à Florence, de beaux marbres dans les zones de réception.
Ionela.u
Le 15/01/2023 à 22:11
Nous avons pris l'apéritif à l'intérieur de l'hôtel. Super expérience et excellent rapport qualité/prix. Cocktails très bien réalisés et entrées de la cuisine délicieuses. Excellent service et personnel gentil, sympathique et serviable. Merci beaucoup pour la soirée, nous reviendrons certainement bientôt.
Igor.g
Le 12/01/2023 à 11:51
Excellent hôtel ! Tout correspond ! Le meilleur personnel ! Réactivité maximale !
Thomas.o
Le 26/12/2022 à 07:50
Je me suis arrêté pour boire un verre. Excellent service et un endroit idéal pour s'asseoir et regarder l'agitation de Florence.
Antonio.s
Le 20/12/2022 à 16:55
Il n'y a rien à dire numéro 1👍
Luigi.a
Le 19/12/2022 à 09:05
Top 5 étoiles à Florence
Paul.
Le 19/11/2022 à 21:57
Hôtel 5 étoiles dans un endroit magnifique Chambre spacieuse avec balcon et vue imprenable Ce n'est pas un hôtel, c'est une expérience de vie, vous pourrez savourer l'essence de Florence, le luxe sans ostentation, la qualité de chaque détail ; de la porte d'entrée à la salle de bain des chambres qui sont grandes et lumineuses avec une vue imprenable ; rien à envier à une peinture d'art. Petit déjeuner copieux et varié avec plats chauds et froids. Vraiment recommandé. À l'intérieur, il y a tout le confort que vous pourriez souhaiter. C'est certainement l'un des meilleurs hôtels du monde ; Mon préféré c'est sûr personnel accueillant et très professionnel
ahmed.l
Le 11/11/2022 à 11:52
Cela vaut chaque euro payé pour l'hôtel.
EIRINI.L
Le 07/11/2022 à 13:47
Emplacement fantastique, excellent service client et nourriture délicieuse !!!!
German.o
Le 06/11/2022 à 07:16
L'emplacement est imbattable. Excellente attention. Cela vaut ce que vous payez.
Philippe.r
Le 17/10/2022 à 20:44
Qui pourrait imaginer meilleur emplacement : l’Hôtel Savoy se trouve à equidistance de la cathédrale de Florence et du Palazzo Vecchio. Situé sur la place de la République, anciennemeent appelée place Savoy, l'hôtel est au coeur du coeur de Florence - il jouxte d'ailleurs la via dei Medici, une petite rue qui passe inaperçue mais qui où l'illustre famille florentine a fait ses premiers pas. Un lieu qui a tout pour plaire. L'hôtel florentin magnifiquement rénové a rouvert ses portes le 13 avril 2018, après 6 mois de rénovation minutieuse. Chacune des 79 chambres et suites de luxe a été repensée pour créer une atmosphère essentiellement italienne, fusionnant l'histoire, la culture, la mode de Florence et reflétant l'essence de la chaîne hotelière Rocco Forte
obaid..
Le 13/10/2022 à 19:37
Ils ont donné des catégories différentes de celle que j'avais réservée, je tiens à remercier tout le personnel et le responsable pour avoir résolu le problème rapidement, ainsi que pour leur gentillesse, leur attitude et leur gentillesse pendant notre séjour. Merci beaucoup j'apprécie
Fabrizio.a
Le 11/10/2022 à 11:06
Haut
Tamer.
Le 01/10/2022 à 17:38
Le meilleur hôtel de Florence
Mana.
Le 10/09/2022 à 21:21
Hôtel de rêve, personnel super sympathique et service au top. Les enfants se sont également bien amusés car le personnel était très sympathique. L'emplacement est parfait et à distance de marche des principales attractions. Le restaurant propose la meilleure cuisine à tout moment de la journée. Une salle de fitness où tout est à disposition. Nous reviendrons certainement. Merci.
Kelly.H
Le 06/09/2022 à 08:34
En plein centre de Florance hôtel de 5* est excellent par son service par sa position géographique et surtout l'accueil excellent
Salim.a
Le 24/08/2022 à 14:07
Emplacement parfait, service très agréable, les chambres sont très grandes mais ce n'est pas bien conçu ça prend tout l'espace
fatema.
Le 20/08/2022 à 15:13
Emplacement merveilleux au centre de Florence. Belles chambres avec vue magnifique sur la Piazza della Repubblica Les deux étoiles sont pour l'emplacement, cela aurait été une note de 5 étoiles mais je pense que certains membres du personnel sont malhonnêtes. Nous avons eu un incident lorsqu'un membre du personnel a essayé d'entrer dans la pièce en pensant que nous étions déjà partis lorsqu'il a remarqué que quelqu'un était toujours dans la pièce, il s'est enfui littéralement et a fermé la porte mais nous l'avons suivi ! C'était le portier ou le garçon d'étage ! Il a paniqué et a agité la carte qu'il tenait en disant qu'il allait nous laisser une nouvelle carte de chambre ! Étonnamment, il ne nous donne pas la carte car il se trompe, ce n’est pas la nôtre ! En outre, ignorons le fait que ce n'est pas son travail de « donner les clés de la chambre », comment laisseriez-vous la carte à l'intérieur de la chambre ? Comment pouvons-nous entrer ?! Par le balcon ?! Il y avait visiblement quelque chose de louche ! Un portier avec un passe-partout attend notre départ ! Je veux dire, dois-je expliquer davantage !! Étonnamment, la réception ne s'est pas souciée de clarifier juste un signe de tête et nous sommes désolés, nous avons demandé à parler au directeur (dont on nous a dit qu'il n'était pas là) ! L’attitude de tout le monde était du genre « merde, on s’est fait prendre » ! Heureusement, nous partions tôt le matin !
Caroline.n
Le 15/08/2022 à 21:43
Un grand merci au portier mystère (excuses de ne pas avoir demandé votre nom) travaillant le 15 août à 22h30. Nous étions trempés par la pluie, les touristes cherchaient désespérément des taxis et étaient reconnaissants que le portier nous ait aidés à en trouver un, alors qu'il était également occupé avec les clients de l'hôtel. Merci beaucoup pour votre aimable aide !
Charlotte.'
Le 31/07/2022 à 00:32
Emplacement merveilleux, chambres parfaitement aménagées avec tout ce dont vous avez besoin pour un voyage plus que confortable dans l'une des plus belles villes du monde ! En plus de cela, le personnel est incroyablement gentil avec un service de conciergerie extrêmement performant. Cet hôtel est un patrimoine bien entretenu avec un bon sentiment d'authenticité. La meilleure terrasse de Florence ne se trouve nulle part ailleurs qu'ici. Pour un excellent petit-déjeuner, déjeuner, dîner ou même un délicieux cocktail bien brassé. Nous reviendrons bientôt!
Elie.o
Le 28/07/2022 à 20:04
Le meilleur de la ville
Dennis.u
Le 19/07/2022 à 21:18
Un endroit merveilleux où séjourner et une expérience qui semble de plus en plus difficile à trouver - des gens incroyables et authentiques au décor confortable et luxueux, il n'y a tout simplement pas de meilleur endroit dans toute Florence - et peut-être dans toute l'Italie.
Clare.a
Le 16/07/2022 à 19:22
Bel hôtel. Expérience merveilleuse! Bellmen/voiturier : excellent service. Le voiturier avait toujours notre location de voiture prête et s'assurait que nous avions des bouteilles d'eau. C'était gentil de sa part de parler français à mon mari et à notre fils. Petit-déjeuner: Pendant le petit-déjeuner, toute l'équipe s'est assurée que nous étions pris en charge. Des gens très chaleureux. Notre femme de ménage nettoie bien ! Elle change les draps et s'assure que nous avons suffisamment d'articles de toilette tous les jours. Cela peut être un petit détail mais il est souvent négligé. Elle a fait de son mieux pour mettre en place un peignoir pour notre fils, ce qui était une délicate attention ! Irène : Jean-Baptiste d'Irène est un facilitateur. Nous n'avions pas de réservation et le restaurant était plein, alors il nous a d'abord donné une table à l'intérieur et a finalement réussi à nous asseoir à la terrasse. Ce qui nous a époustouflés, c’est lorsque nous avons dit en plaisantant « nous avons un problème » et il a immédiatement répondu « NOUS TROUVERONS UNE SOLUTION ». Son attitude positive a rendu notre expérience de dîner encore plus délicieuse. C'est vraiment un joyau dans cet hôtel.
Geoff.a
Le 28/06/2022 à 15:22
Service amical, excellent emplacement et nourriture savoureuse. Un endroit merveilleux pour profiter de Florence. Une considération mineure est qu'en étant si central, il peut y avoir du bruit extérieur. Habituellement, il est acceptable de dormir jusqu'au bout, mais cela vaut la peine d'y réfléchir si vous avez le sommeil léger.
Francesco.e
Le 21/06/2022 à 14:52
Excellente expérience au centre.
Carl.e
Le 09/06/2022 à 15:40
Déjeuner chez Irène, Bruschetta au jambon de Parme et mozzarella de bufflonne, suivi d'une des meilleures lasagnes que j'ai jamais mangées. Terminé avec du tiramisu, du vin de café et de l'eau. Le meilleur repas que nous ayons eu à Florence, simple mais tellement savoureux.
Jaiveer.a
Le 24/05/2022 à 03:30
Hôtel incroyable à Florence. Hébergement et personnel agréables.
Michael.h
Le 20/05/2022 à 08:33
Super hôtel, excellent service, meilleur emplacement. Mon hôtel préféré à Florence.
Fatma.l
Le 09/05/2022 à 18:28
J'ai adoré l'hôtel et les services😍
Shahzad.l
Le 09/04/2022 à 19:48
Emplacement parfait, service incroyable!
OSCAR.t
Le 29/03/2022 à 08:25
Hôtel de luxe en centre-ville avec un service haut de gamme🔝
Melita.a
Le 20/02/2022 à 11:40
Un bel hôtel au centre de Florence. Le personnel est formidable et s'occupe si bien de vous. La nourriture est délicieuse et le service dans son ensemble est 5*. Un séjour agréable à l'hôtel et notre suite était incroyable ! Un endroit parfait pour séjourner à Florence.
abdullah.l
Le 06/02/2022 à 07:58
L'un des plus beaux séjours que j'ai jamais eu
IRYNA.u
Le 06/02/2022 à 00:07
Dans cet hôtel, vous pourrez vivre vos vacances idéales ! Hôtel magnifique et luxueux, très bien entretenu et personnel de très grande qualité. Nous apprécions beaucoup la gentillesse et le professionnalisme de l'accueil. Les chambres sont belles, équipées de tout le confort. Et des vacances inoubliables !
egli.e
Le 30/01/2022 à 17:18
Très bon et très simple surtout les noix de pécan
Fanny.
Le 09/01/2022 à 11:46
Excellent séjour, l’hôtel et les chambres sont magnifiques. Le personnel est très gentil et le service est parfait. Merci beaucoup !
Jack.o
Le 26/12/2021 à 15:52
Lits très propres et confortables. Un séjour agréable. La chambre était un peu petite.
Chanel.h
Le 20/12/2021 à 18:02
Malheureusement, j'ai trouvé beaucoup de petites choses qui, ensemble, créaient un inconfort. Du pass grenn non sollicité, aux masques sous le menton des nombreux clients à la réception, en passant par le rassemblement dans les espaces communs, et enfin, un serveur au petit-déjeuner qui, peut-être fatigué des années passées au travail, a littéralement tiré le message demandé. le thé, sans un bonjour... les moments où tout le monde était impeccable sont vraiment différents, peut-être vaudrait-il mieux laisser la place aux jeunes qui sont plutôt pleins d'enthousiasme, de convivialité et de gentillesse.
Francesco.
Le 29/11/2021 à 21:15
Personnel très gentil. Excellent accueil et professionnalisme du personnel de réception. Belles chambres. Les designs des salles de bains sont très raffinés. Les détails font une différence positive.
Riccardo.a
Le 27/11/2021 à 09:14
La gentillesse, le service... emplacement merveilleux... qualité supérieure Quoi de plus?
Cristina.e
Le 08/11/2021 à 00:12
J'ai passé un excellent séjour ici pour ma lune de miel récemment. Notre chambre était spacieuse et belle et le service était excellent. Nous avons également adoré l'emplacement. Recommande fortement!
Ella.a
Le 06/11/2021 à 17:06
Hôtel extraordinaire ! L'emplacement, la chambre, le service... tout était parfait, mais l'équipage était incroyable. Un équipage absolument fabuleux, tous. Endroit incroyable où séjourner. j'ai hâte à la prochaine visite 💓
Yishai.a
Le 06/11/2021 à 16:53
L'un des meilleurs hôtels que nous ayons jamais connu. Le service était excellent et gentil. La nourriture était excellente et savoureuse. L'emplacement est parfait. Nettoyer aux plus hauts niveaux. Très chic mais chaleureux et très agréable et convivial. La chambre était belle et confortable. L’endroit me manque déjà…
Matt.i
Le 04/11/2021 à 21:38
Très bien situé, en plein cœur de tout. C’est là que se termine mon éloge pour cet hôtel. Ce n’est pas que ce soit un mauvais endroit en soi, ce n’est tout simplement pas spécial, et pour un hôtel de ce calibre, c’est un problème. Les chambres sont bien, mais beaucoup n'ont pas de doubles fenêtres et donnent sur une place bondée de musiciens de rue, elles sont donc assez bruyantes. Le personnel est bien mais pas particulièrement aimable. Le lobby est sympa et la décoration est bien mais inoubliable. Le restaurant est bon mais rien de spécial. Si je devais décrire l’endroit en deux mots, comme vous l’aurez probablement deviné, je dirais « bien » mais « inoubliable ».
Jim.u
Le 07/10/2021 à 17:15
Chambres grandes et confortables, personnel courtois et emplacement idéal.
Iconic.o
Le 13/09/2021 à 20:46
C'est l'hôtel dans lequel vous souhaitez séjourner lorsque vous visitez Florence ! Il se trouve en plein centre-ville, à côté du célèbre carrousel, à deux pas du Duomo (que vous pouvez voir depuis certaines suites) et de toutes les autres attractions. Après leurs rénovations, toutes les chambres sont uniques et très élégantes et attrayantes. Notre suite avait une télévision entourée d'une cheminée et de superbes œuvres d'art. La suite avait également un bureau et l'une des plus belles salles de bains. Oh, c'est vrai, le dressing ! Le personnel est super serviable... Nous avons occupé le concierge toute la nuit pour nous aider avec notre test PCR... Merci beaucoup !!! 5 étoiles, et si possible, plus. Nous serons de retour!!
andrea.i
Le 16/08/2021 à 16:09
Ne déçoit jamais ! Personnel hautement qualifié, sympathique et agréable.
Anonimo.i
Le 11/08/2021 à 19:20
Hôtel calme, j'y retournerai. Merci
Somayeh.o
Le 26/07/2021 à 12:27
Hôtel, personnel et service fantastiques ! Je le recommande chaleureusement.
Adamo.a
Le 21/07/2021 à 14:46
Très belle salopette
Milun.e
Le 09/07/2021 à 16:33
Incroyable!
J.
Le 05/07/2021 à 17:26
Au milieu du centre-ville, parfait pour explorer la belle Florence. Jolis costumes avec un superbe intérieur, excellent dîner au restaurant Irene.
Massimo.o
Le 26/06/2021 à 15:38
L'un des meilleurs hôtels de Florence dans la zone centrale
jassim.u
Le 21/06/2021 à 09:02
Bel hôtel, au coeur de Florence.
Edi.e
Le 19/06/2021 à 18:26
très agréable, ça vaut le coup de rester, en plein centre.
andrea.u
Le 22/05/2021 à 09:06
Personnel très serviable et préparé pour tous les besoins. Chambres très confortables et spacieuses, avec une belle vue sur l'une des plus belles places de Florence ! Certainement une structure de haut niveau !
Martina.a
Le 22/05/2021 à 08:43
Très bien situé au coeur de Florence, juste en face de la Piazza della Repubblica. J'adore le décor très élégant et précis. Très bonne prestation. De retour ici après 2 ans
Gianni.o
Le 20/02/2021 à 14:08
Magnifique endroit pour passer de merveilleuses journées.
C.r
Le 25/12/2019 à 20:34
Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel et avons déjeuné au restaurant de l'hôtel Irène. Nous avons vraiment apprécié l'emplacement idéal de l'hôtel et sa proximité avec les meilleures rues commerçantes de Florence ainsi que de nombreux cafés mignons. Tout le monde était également parfaitement gentil avec nous, et nous étions particulièrement reconnaissants envers Francis et une autre dame qui sont spécialement venus dans notre chambre à Noël pour remplacer notre machine à café ! Le ménage est effectué deux fois par jour et la chambre était toujours propre et bien rangée pendant le séjour. Un gros avantage était l'immense salle de gym de l'hôtel - elle se compose de quatre segments séparés avec des machines de cardio, de nombreux poids et machines de résistance et d'autres équipements/jouets ! Le seul inconvénient mineur pour nous était les 20 euros supplémentaires/jour pour un service WiFi plus fluide/plus rapide, car le service gratuit normal était trop lent. Il y a aussi une porte communicante avec la chambre voisine et à quelques reprises, une famille américaine parlait très fort et nous pouvions les entendre.
Lucia.e
Le 16/12/2019 à 11:08
Expérience très positive : le plaisir d'un thé à l'infusion sublime et pleine de douceur. Je dois dire avec un certain regret que je n'ai pas allumé la dernière étoile car le set de table posé sur la table à mon arrivée était taché (voir image). Cependant, si nous voulons être attentifs à l’environnement, et nous l’espérons tous vraiment, nous ne pouvons pas nous laisser aller à cela.
Maxine.
Le 07/12/2019 à 16:54
Je ne trouve rien à redire à cet hôtel, service haut de gamme
Adriano.e
Le 04/12/2019 à 07:16
Hôtel supérieur : personnel très gentil, chambres impeccables et puis......un bar exceptionnel : sièges confortables, boissons superlatives et facture très raisonnable.
Nasser.l
Le 26/11/2019 à 07:36
Bel hôtel très bien situé, haut de gamme, excellent service, pas de bouilloire ni de micro-ondes.
Oleg.o
Le 25/11/2019 à 05:50
Excellent hôtel en plein centre de la ville. La chambre avait une vue magnifique sur la place de la République. Proche de toutes les attractions et de nombreux excellents restaurants et magasins. La chambre est confortable et bénéficie d'une excellente isolation phonique. Service au plus haut niveau.
Josh.e
Le 21/11/2019 à 09:20
Emplacement fantastique, excellent hébergement et personnel sympathique
maurizio.
Le 24/10/2019 à 15:36
Pratiquement le meilleur de Florence sur une belle place et à proximité de la cathédrale. De la réception aux chasseurs, tout le monde était extrêmement courtois et préparé. Recommandé pour ceux qui peuvent se permettre un séjour parfait !
scott.r
Le 21/10/2019 à 17:26
Aucun défaut. Service excellent. Super petit déjeuner. Emplacement parfait. Attention à laisser les fenêtres ouvertes. Il y a des moustiques à Florence.
Shamel.l
Le 16/10/2019 à 22:14
L'un des meilleurs et nouveaux hôtels 5 étoiles au cœur de Florence en Italie, sur la Piazza della Republique
Sarah.a
Le 08/10/2019 à 07:55
5 étoiles tout autour. Emplacement parfait au coeur de Florence. Les chambres basiques/classiques sont assez petites et bien équipées avec un mobilier luxueux et un petit dressing. Le meilleur endroit où vivre à Florence. Alberto au restaurant était un excellent guide pour vivre la meilleure expérience culinaire en plein air. Je reviendrai bientôt !
K.O
Le 04/09/2019 à 13:53
Chambre propre, bon service de réception et excellent emplacement
Yuki.a
Le 02/09/2019 à 12:41
Tout le personnel était très gentil et j'ai passé un bon séjour.
Rawan.o
Le 30/08/2019 à 12:05
Le meilleur de Florence
Reem.
Le 25/08/2019 à 18:35
Le meilleur hôtel de Florence, bon emplacement et personnel extraordinaire, ils sont très accueillants ❤️ Merci beaucoup
Kristiyan.v
Le 14/08/2019 à 07:46
Critique du café de l'hôtel - la première visite a été excellente, j'ai vraiment apprécié le service. Cependant, lors de notre deuxième visite, nous avons été traités assez grossièrement par des serveurs taciturnes.
Mohamed.K
Le 01/08/2019 à 08:59
L'emplacement est parfait, mais cet hôtel a plus à offrir. Les chambres sont spacieuses, avec des meubles neufs, de grands placards et de belles salles de bains. Le café de l'hôtel est l'endroit idéal pour commencer la journée ou se détendre à la fin. Ils servent un excellent café, l'un des meilleurs expressos de Florence. Le personnel est très sympathique, attentif et compétent.
Andrew.i
Le 29/07/2019 à 19:40
Mon fiancé et moi avons eu une expérience incroyable en séjournant ici la semaine dernière. Ils étaient très détaillés et nous accueillaient toujours avec un sourire chaleureux. La chambre était très propre et spacieuse avec une vue magnifique. L'emplacement n'aurait pas pu faciliter l'exploration, le shopping et la flânerie dans les rues tout en nous permettant de nous arrêter de temps en temps. Nous y retournerons certainement l'été prochain !
Mandy.u
Le 03/07/2019 à 06:36
L'attitude du personnel en matière de service est très bonne. L'hôtel est juste à côté de la cathédrale de Santa Maria del Fiore. Dès que nous sommes entrés dans l'hôtel, une cérémonie de bienvenue, des boissons et des collations nous ont été préparées. Des fruits et de l'eau ont également été préparés dans le chambre. En face de l'hôtel se trouve la Place de la République, très animée la nuit. Les vélos présents dans l'hôtel à l'entrée sont mis à disposition gratuitement aux clients ! Bien que la chambre soit petite, elle est bien équipée et des chaussons sont fournis. C'est un peu gênant d'accéder au Wi-Fi. Le nom d'utilisateur est le nom de famille de la chambre et le mot de passe est le numéro de la chambre. Il existe de nombreuses variétés de fruits pour le petit-déjeuner, de nombreuses variétés de fromages et de nombreuses noix. Il n'y a pratiquement pas de plats chauds. Dans l'ensemble, c'est très bon ! C'est la meilleure expérience que j'ai jamais vécue, j'étais trop fatiguée la nuit dernière, donc j'ai très bien dormi !
James.u
Le 11/06/2019 à 17:16
Quel hôtel incroyable. Le personnel est on ne peut plus professionnel et arrangeant. C'est comme cela que devraient être les hôtels. En plein cœur de Florence... vous pouvez entendre la ville depuis votre chambre. Le restaurant est fantastique aussi !
Francesco.a
Le 02/06/2019 à 10:26
Luxe !! Si je pouvais donner plus d'étoiles, je le recommanderais !
a.
Le 22/04/2019 à 13:04
Le personnel parlait également dans une langue facile à comprendre.
Marc.i
Le 21/04/2019 à 14:07
Très bel hôtel à un prix raisonnable.
Robert.a
Le 24/03/2019 à 06:49
Service excellent
Nouf.l
Le 14/03/2019 à 04:31
Un très bel et luxueux hôtel au coeur de Florence. L'emplacement est très stratégique. Le prix est élevé.
Sara.z
Le 09/03/2019 à 14:02
J'adore cet hôtel
W.
Le 01/03/2019 à 06:37
Situé dans le quartier de l'Essence, il est très proche à la fois de la Cathédrale des Fleurs et de la Piazza della Signoria ! L'hôtel est tout à fait exquis, le service est très attentionné et ses cinq étoiles sont bien méritées !
Italia&friends.
Le 12/02/2019 à 20:52
Italie et amis Communiquer Place de la République Florence Voitures en attente Ph Riccardorescio #communiquons avec le monde italien #italiaandfriends
Ken.a
Le 30/01/2019 à 15:21
Excellent!
Ciclabili.i
Le 17/01/2019 à 22:19
Très bien situé et personnel extrêmement sympathique. Ce qui nous a frappé, c'est la présence de vélos à disposition des clients. Ceci est très fréquent, mais moins fréquent car les vélos mis gratuitement à la disposition des clients de l'hôtel sont équipés de moyeux Shimano, d'un cadre de bonne qualité et d'une selle fabriquée à la main. En fait, tous les vélos sont équipés d'une selle Brooks ! Pour les cyclotouristes, c'est un objet culte ainsi que l'une des selles les plus confortables du marché. Un hôtel qui fait preuve de sensibilité envers les clients qui souhaitent découvrir la ville à vélo mérite toutes les étoiles disponibles !
Vanessa.a
Le 08/12/2018 à 16:24
Super !!!
Ma.i
Le 10/11/2018 à 09:41
Un merveilleux hôtel, très propre, personnel très sympathique. Les chambres simples mais décorées avec goût, le petit déjeuner correct.
Kim.o
Le 09/11/2018 à 21:34
Super personnel heureux, décoration et ménage excellents mais notre chambre était compacte et il faut fermer la porte de la salle de bain car les toilettes sont derrière. Très bon emplacement. Nous avons passé un excellent séjour ici.
Calen.y
Le 27/10/2018 à 14:13
Aucun autre hôtel n'est meilleur. Roco Forte est le meilleur
Straatfotograaf.i
Le 18/10/2018 à 13:22
Bel emplacement pour profiter de L'Antico Centro Della Citta
Mark.p
Le 09/09/2018 à 16:59
Cet endroit est un petit bijou. Tous les petits détails le rendent incroyable. L'emplacement est incroyable, à 2 minutes du Duomo et probablement à 5 minutes de toutes les autres attractions. Le carrousel de l'autre côté de la rue était le préféré de mes filles. Tout le monde dans l’hôtel se souvient aussi de son nom ! Reste ici!
Pepe.a
Le 25/08/2018 à 20:39
Un de mes préférés à Florence. Désormais, en été, ils disposent d'une terrasse pour prendre un verre et admirer la Plaza de la República.
Stella.e
Le 24/08/2018 à 15:09
parfait
JC.
Le 24/08/2018 à 13:44
Cet hôtel se vante de ses 5 étoiles Forbes sur la fenêtre avant, ce qui me ferait normalement rouler les yeux. mais mon Dieu, ils le méritent. LE SERVICE LE PLUS ATTENTIF que j'ai probablement jamais eu tout en ayant le sentiment d'avoir de l'espace et de l'intimité. Le personnel était formidable, compétent, gentil et chaleureux. Les sièges étaient très confortables et la nourriture était incroyable. Pas des portions énormes mais c'est une cuisine raffinée, alors qu'attendez-vous ? Une expérience fabuleuse qui a rendu notre dîner de lune de miel inoubliable.
tuliz..
Le 21/08/2018 à 21:34
L'un des meilleurs hôtels au coeur de Florence.
mehrdad.e
Le 12/08/2018 à 09:57
Meilleur service et emplacement
Alessandro.l
Le 21/07/2018 à 16:37
Hôtel chic dans le centre historique de Florence... convient également pour les apéritifs
Mohamed.a
Le 14/07/2018 à 14:14
Meilleur emplacement
Carole.a
Le 11/07/2018 à 09:59
Voyage surprise pour le 30e anniversaire de mariage. L'hôtel Savoy était tout ce qu'on peut attendre et bien plus d'un véritable hôtel 5 étoiles. Fabuleuse Suite avec vue sur la place. Tous les représentants du personnel de la marque Rocco Forte ont fait honneur à l'entreprise.
Hayley.m
Le 04/07/2018 à 15:30
Le restaurant est excellent sur l'une des principales places piazza della repubblica de Florence, la qualité des repas est TOP, une délicieuse sorte de plats macrobiotiques, les portions sont petites mais très belles. l'endroit est magnifique, les serveurs très gentils et serviables, l'atmosphère est unique à Florence. Je suggérerais uniquement aux dames les plus maigres et aux gens de classe supérieure en général de visiter le restaurant et l'hôtel car c'est vraiment une sorte de logement royal. Étant donné que cette phrase est une appréciation et un compliment pleinement envoyés au majestueux bâtiment, je vous recommande également de visiter le plus petit magasin de fleurs dans la salle de réception qui possède les plus beaux petits vases en porcelaine pour vos roses à la maison et quelques autres petits outils de jardinage étonnants que vous pouvez acheter. à apporter à votre famille et vos amis comme souvenir de Florence.
Walt.r
Le 27/06/2018 à 16:54
Bel hôtel idéalement situé, nous avons eu un surclassement dans une suite de luxe. Cela n'aurait pas pu être mieux !
Sonia.e
Le 16/06/2018 à 19:02
Je l'ai aimé!
Dan.a
Le 11/06/2018 à 22:33
Un très bel hôtel récemment rénové au centre de Florence face à la Piazza de la Republica avec vue sur le dôme unique de Brunelesqui le personnel est super sympa le lycar est incroyable belle décoration les chambres sont très spacieuses
AirQ8.
Le 12/05/2018 à 22:33
Très bien situé, la suite junior avec grand balcon parle moins avec de très hauts plafonds, je l'aime vraiment. La chambre a été refaite à neuf. Le service et le personnel sont excellents Peu cher
S.
Le 18/04/2018 à 11:57
Expérience fantastique. Le personnel s'est mis en quatre pour rendre nos vacances à Florence aussi bonnes que possible. Après un premier contretemps, le directeur nous a surclassés et nous avons également eu du champagne en chambre gratuitement :)
Bernd.c
Le 14/01/2018 à 19:25
Le Rocco Forte Hotel Savoy à Florence est un hôtel cinq étoiles. L'adresse Piazza della Repubblica se trouve à cinq minutes à pied de la plus grande attraction de Florence, le Duomo Santa Maria del Fiore, et la plupart des autres sites touristiques sont également facilement accessibles à pied. L'hôtel respire la grandeur, le style et la culture italienne par tous les pores et un séjour est donc une véritable expérience. La nourriture et les boissons sont également au niveau cinq étoiles. L'hôtel étant situé en plein cœur de la ville et constitué de bâtiments historiques, le nombre de chambres et de suites n'est pas surdimensionné, mais plutôt gérable. Autrement dit. Le Savoy a de la classe et aussi de nombreux invités internationaux.
Alessandro.u
Le 18/11/2017 à 16:31
Splendide hôtel au coeur de Florence Personnel hautement qualifié et sympathique Il est fortement recommandé Restaurant Irène exceptionnel pour la qualité et le prix
Osiris.m
Le 23/10/2017 à 13:39
Emplacement parfait. Installations modernes. Bon petit déjeuner. Soins corrects.
GT.i
Le 15/10/2017 à 13:25
L'Hôtel Savoy de Florence est situé au coeur de la ville dans l'un des points clés du centre de Florence, c'est certainement l'endroit idéal pour ceux qui veulent vivre des vacances au coeur de la Renaissance florentine avec tout le confort que un hôtel comme le Savoy peut offrir à ses clients
Liora.i
Le 10/10/2017 à 04:00
Pas à la hauteur des étoiles. Le service proposé laisse beaucoup à désirer.
Elena.a
Le 19/09/2017 à 14:02
Une agréable surprise ! Belle structure très centrale ! Personnel poli et gentil! Un petit-déjeuner pour tous les goûts ! Nous espérons revenir!
PRONTO.N
Le 10/09/2017 à 12:34
Bel endroit, très intéressant et mignon. Je le recommande à visiter
Caterina.e
Le 08/09/2017 à 10:30
Élégant et raffiné. Le Savoy est situé au cœur de Florence. A deux pas du son et du Ponte Vecchio, c'est le lieu de séjour idéal alliant goûts raffinés et beautés culturelles de Florence.
Claudia.
Le 17/08/2017 à 21:00
Fabuleux hôtel à Florence. L'emplacement parfait. Le concierge et le personnel m'ont été très utiles. En tant que femme voyageant seule, je m'y sentais extrêmement en sécurité. Une voiture est venue me chercher à l'aéroport car c'était ma première fois à Florence. C'était pile à l'heure. Le personnel a répondu à toutes mes questions. M'a aidé à organiser des visites. La nourriture phénoménale. Je reviendrai ici à Florence. Le meilleur. Merci beaucoup, Savoie. Claudia Amici
I..i
Le 08/08/2017 à 12:33
Un peu vieillot à l'intérieur. Chambres spacieuses. Climatisation bruyante. Super endroit.
Tammy.o
Le 18/07/2017 à 19:19
Wow, que dire de cet hôtel, nous voyageons beaucoup et de loin l'un de mes préférés, c'est un cinq étoiles.
Alyssa.c
Le 08/06/2017 à 21:36
L'emplacement était génial ! Bel hôtel, plus ancien, mais toujours agréable. La réception était très serviable ! La seule chose dont je n'étais pas fou, c'était la climatisation. .... mais c'est typique pour rester à l'étranger (je viens du Texas... donc ma normale est de FAIRE exploser la climatisation !
Giuliano.a
Le 01/06/2017 à 15:30
Il n'y aurait en fait pas besoin de dire quoi que ce soit sur le plus historique et le plus classique des hôtels de Florence. La vue sur la Piazza della Repubblica la rend déjà unique en termes de position. Le personnel est aussi attentif que dans les meilleurs hôtels 5 étoiles d'Europe. On peut manger à toute heure et le service ne manque pas, digne d'un hôtel de cette catégorie. Littéralement à 250 mètres de la cathédrale.
Barrak.l
Le 17/05/2017 à 18:06
Endroit confortable, excellent emplacement et nourriture !! Le personnel est très sympathique
Andre.E
Le 26/04/2017 à 11:46
HOTEL DE LUXE SITUÉ AU CENTRE HISTORIQUE DE FLORENCE .CHAMBRES INSONORISÉES DONNANT SUR LA PLACE DE LA RÉPUBLIQUE . LE RESTAURANT EST PETIT ET SANS GRAND INTÉRÊT CULINAIRE. De nombreux restaurants à proximité Réservation garage obligatoire.
Fabian.e
Le 30/03/2017 à 10:36
Parfaitement situé j'adore Rocco forte
Scott.a
Le 09/03/2017 à 17:30
Excellent emplacement, service exceptionnel. Nous avons eu quelques problèmes avec la chambre, mais dans l'ensemble, j'y retournerais.
Giambattista.e
Le 16/02/2017 à 03:20
Ambiance, service, nourriture et boissons, tout est très sympa.
Yousef.o
Le 15/01/2017 à 17:11
L'hôtel est super et situé au centre du quartier
Miki.a
Le 02/01/2017 à 10:30
C'est l'endroit parfait pour séjourner à Florence ! Partout à 10 minutes à pied. Le petit déjeuner continental était le meilleur, y compris le cappuccino et le côté ensoleillé ! Tout était parfait. Merci à l'Hôtel Savoy pour votre soutien chaleureux.
Gan.i
Le 26/11/2016 à 18:53
Très bien situé, service exceptionnel.
Alberto.o
Le 23/11/2016 à 15:02
Un superbe hôtel 4 étoiles avec des chambres spacieuses et confortables dans un excellent emplacement dans la ville.
Vera..
Le 28/09/2016 à 20:59
Je n'y suis pas restée, mais ça doit être merveilleux.... Super excité, maintenant c'est l'happy hour, je n'entends que la joie...
Natasha.e
Le 25/09/2016 à 15:32
Excellent emplacement, bel hôtel
Dave.l
Le 24/09/2016 à 18:38
Hôtel décent. Pas aussi bien que ce à quoi je m'attendais pour le prix. Mais le personnel était fantastique et l'emplacement était privilégié.
Richard.u
Le 21/09/2016 à 20:39
Niché ici pour un dîner rapide, réservé en ligne pour 22 heures, cocktails au bar d'abord qui étaient corrects. Le menu de la nourriture était bon même s'ils n'avaient pas le vin que nous avions spécifié. Toute la nourriture était comme prévu et savoureuse mais rien de spécial. Le service était bon jusqu'à la fin, quand il est tombé d'une falaise et que le personnel a commencé à parler à ses amis qui passaient. Une fin décevante pour une bonne nuit.
Mohammed.l
Le 11/09/2016 à 17:09
C'est mon hôtel de premier choix à Florence et ce sera pour toujours. L'emplacement est génial, le personnel est sympathique. Je continuerai à choisir cet hôtel.
Neil.r
Le 19/08/2016 à 10:50
Service fantastique (très sympathique), emplacement et chambres. En plein coeur de Florence. Recommande fortement. Notre premier voyage en ville et nous prévoyons de revenir au Savoy.
Serena.o
Le 05/02/2016 à 10:23
J'ai passé la nuit il y a peu... Rien à dire, Position, vue, prestations, chambres Tout au top reflète les attentes à % étoiles
Steve.h
Le 04/02/2016 à 18:31
Un bel hôtel dans une position pratique. Confortable. La chambre donnant sur la place offre une très belle vue sur les activités sur la place d'en haut !
Ahmed.l
Le 04/02/2016 à 06:38
Bon
Gabriella.a
Le 29/07/2015 à 17:41
Excellent emplacement ! J'ai passé quelques jours et tout était agréable et le mieux est de descendre et d'être au centre de Florence entouré des plus beaux endroits qu'elle possède ! Je le recommande
Joe.e
Le 01/07/2015 à 06:43
Nous avons pris un repas pour 4 personnes, placé dans un coin, donc un peu déçu car je ne pouvais pas voir la place. La nourriture était très bonne, mais pour un restaurant haut de gamme.
Laura.l
Le 24/05/2015 à 13:44
Emplacement formidable au cœur de Florence... cela signifie également que vous entendrez l'activité de l'extérieur. Plafond très haut dans les chambres et très confortable.
Patricia.i
Le 10/07/2014 à 08:19
La nourriture est horrible, ils nous ont donné des crêpes crues, presque crues et le bacon était brûlé ! L'omelette était très salée et les tomates semblaient avoir été cuites la veille.
- 🏪 Affittacamere Loretta (4 Avis)
- 🏪 Pizzeria Porta Garibaldi (34 Avis)
- 🏪 PizzAmo - Pizzeria e Friggitoria - asporto, consegna a domicilio e locale (66 Avis)
- 🏪 Casa Del Pesce (2 Avis)
- 🏪 MFOOD (1 Avis)
- 🏪 Bistrò a stare (133 Avis)
- 🏪 Le Ganze (768 Avis)
- 🏪 Studio Casta (6 Avis)
- 🏪 Puerto Escondido Ristorante - Chiringuito (169 Avis)
- 🏪 Il Ruspantino (247 Avis)
💬 Chambre pour une nuit dans une villa très soignée et vraiment accueillante. Mais surtout, les hôtes de la maison sont vraiment gentils et disponibles pour chaque demande. J'étais vraiment satisfait!
💬 Fantastique
💬 J'ai adoré les différentes variétés de pizzas qu'ils y préparent.
💬 Excellent poisson frais du jour, bon choix. Vous pourrez également trouver des coquillages et fruits de mer (palourdes, moules, huîtres - sur commande). Le propriétaire, M. Giovanni est une personne compétente et disponible pour vous conseiller sur demande. Il est l'un des promoteurs de la fête historique de l'anchois de Valverde, qui a lieu chaque année en été, à laquelle il participe avec de délicieux anchois qu'il prépare personnellement et périodiquement, selon l'ancienne méthode de salage. Ce n'est pas un restaurant, on ne cuisine pas de poisson.
💬 Il n'existe que sur Maps, mais physiquement... rien
💬 Nous étions là pour les vacances. Wooooow la nourriture délicieuse et le personnel était adorable. Vous ne pouvez pas trouver un meilleur endroit pour manger à un très bon prix. Les propriétaires sont des gens formidables et très sympathiques. Ils vous font sentir comme chez vous. La meilleure nourriture de tous les temps. Nous y allions toujours chaque fois que nous visitions Conversano. Merci Manchester, roi et amis
💬 Très bel endroit, propre et tranquille pour y avoir passé la nuit hier. Personnel accueillant! Nous n’étions que 3 sur le site. En période plus achalandée, il devrait y avoir plus de toilettes. On recommande!
💬 Studio très bruyant. A côté de l1 station service et une route très passante. Intérieur humide. Vaisselle sale à l'arrivée. Très bon accueil à l'arrivée.
💬 Nous avons très bien mangé, ce restaurant qui n’a l’air de rien de l’extérieur est l’un des meilleurs dans lequel nous avons mangé durant notre séjour. Produits frais préparés simplement mais extrêmement bon. La serveuse est très sympathique, on se sent vraiment accueillis et on sent l’envie de tout faire pour que ce soit parfait, merci! Je recommande vivement
💬 Mets délicieux , plein de saveurs dans un cadre exceptionnel.