Les avis
Le 11/04/2024 à 13:34
Expérience fantastique
Le 09/04/2024 à 12:23
Super hôtel, chambres très confortables et cuisine délicieuse. Le ski-bus circule très fréquemment (toutes les 15 minutes le matin). Le centre dispose également d'une piscine et d'une salle de sport (pas bien équipée). Le plus gros inconvénient est qu'il y a des gens (y compris des employés de l'hôtel) qui fument des iqos et d'autres cigarettes électroniques à l'intérieur, mais c'est probablement un problème dans toute l'Italie (cela arrive même dans les aéroports).
Le 07/04/2024 à 13:01
Malheureusement je ne l'ai vu que de l'extérieur, cela donne l'impression d'un âge très majestueux pour les skieurs.
Le 02/04/2024 à 12:31
Très bon à tous points de vue. La nourriture en particulier était incroyable.
Le 30/03/2024 à 17:52
Nous avons passé un très bon séjour ici, abordable et de haute qualité. La chambre était bien meublée avec des lits confortables. La nourriture était excellente, même si la taille des portions était imprévisible et difficile de savoir exactement de quoi il s'agissait, même dans les menus traduits en anglais. Navette utile pour les pistes de ski où se trouvent les casiers à skis.
Le 27/03/2024 à 14:40
Détente, nourriture excellente, personnel spécialisé
Le 20/03/2024 à 08:49
Très bel hôtel. Très bon service, nourriture délicieuse servie avec classe. Transport très bien organisé vers les pistes en bus de l'hôtel. je recommande
Le 17/03/2024 à 16:56
Structure merveilleuse. Personnel incroyable et très gentil, à commencer par le grand réalisateur. Un merci spécial à Riccardo et Manuel qui nous ont aidés au milieu de la tempête de neige. Animateurs excellents et joyeux. Que dire... top !!!
Le 17/03/2024 à 06:15
Excellent pour les skieurs. Mais il n'offre pas grand-chose à ceux qui, ne sachant pas skier, souhaitent se déplacer et visiter les villages voisins.
Le 16/03/2024 à 23:53
Expérience unique, tant par la structure que par les services impeccables, notamment par la disponibilité du restaurant et des services à table. mais surtout pour l'équipe d'animation de Blu Serena qui a été avec nous à chaque minute de nos vacances, en donnant à mes deux enfants de 4 et 6 ans une attention et une affection qui ne sont pas courantes mais qui vont au-delà de la simple relation de travail, et ici un merci au manager de Serenino Lollo et ses gars. Ils nous ont permis, à nous parents, de vivre de vraies vacances après des années en sachant que nos enfants étaient heureux. Merci aussi à tous les autres (Alberto, Ciro, Salvatore, Cleofe, Giorgia, Robertina, Carlotta, Marta, Giulia Giordy) car chacun d'eux était unique. Merci encore d'avoir donné une valeur unique à un endroit fantastique. Nous reviendrons bientôt, nous vous quitterons avec une larme sachant que vous avez rencontré des gens formidables, à bientôt
Le 16/03/2024 à 13:57
Belles vacances
Le 07/03/2024 à 14:03
Avantages: -Une grande surprise a été la qualité de la nourriture, j'étais déjà allé dans une bluserena et la nourriture était loin d'être comparable à celle du Majestic. - emplacement spectaculaire face au Mont Chaberton, vue magnifique depuis les chambres - des animations et mini club, je m'y attendais, c'est une confirmation, plein de trucs : ils s'occupent de tout si on veut se détendre, ils habillent les enfants qui skient, les accompagnent et les ramènent Contre: -Les animations et le miniclub sont bien comme je le disais mais il manque des activités ludiques en salle (toboggans, tapis, escalade, etc) et comme c'est une grande structure où l'espace ne manque pas, il y a quelques attractions en plus pour enfants - quelques activités pédagogiques supplémentaires pour les enfants au détriment d'un peu trop de dessins animés du serenino ne feraient pas de mal ; tous les artistes n'ont pas la même empathie avec les enfants Dans l'ensemble, d'excellentes vacances qui ont dépassé mes attentes. Le seul gros défaut, ce sont les stations de ski aux alentours, une grande désorganisation et de nombreuses pistes fermées, mais l'hôtel n'y est pour rien.
Le 06/03/2024 à 15:30
Endroit magnifique. Organisation fantastique. Le groupe de divertissement super organisé
Le 05/03/2024 à 09:48
Chambres sales indécentes, nourriture médiocre et personnel désagréable. En raison de la mauvaise nourriture que nous avons jeûnée pendant quelques jours, nous nous sommes également sentis très mal à cause des vomissements et de la dysenterie toute la nuit. Je ne le souhaite même pas à mon pire ennemi
Le 25/02/2024 à 13:14
Excellente expérience, nous avons passé 7 jours en toute détente, nous avons pu profiter des pistes de ski en toute tranquillité car la petite fille était calme. Personnel très gentil, pour tout besoin, demandez et vous serez immédiatement satisfait. Bravo à l'équipe d'animation, si les enfants s'amusent les parents vont bien. 5 étoiles pour une restauration vraiment de haut niveau. On reviendra certainement.
Le 15/02/2024 à 08:10
Des vacances fantastiques pour toute la famille ! Je répéterai l'année prochaine !
Le 13/02/2024 à 08:15
L'Hôtel Sansicario est tout ce que vous pouvez avoir de mieux pour une semaine de ski avec des enfants et plus encore. Structure moderne et épurée et chambres et espaces communs parfaits. Propreté au top... Superbe gentillesse du personnel et du service client. Divin service de location de ski en ligne (vous réservez et retrouvez votre matériel dans votre casier de votre chambre à proximité des pistes), et un service de navette ski bus privé qui vous emmène devant la porte d'entrée de l'hôtel. La restauration est variée et divine. L'animation et la gestion des enfants (de l'habillage du matin à la gestion de la journée) sont parfaites et l'animation des adultes est la même. Tout le monde était gentil, pas ennuyeux et très gentil. Piscine gérée par la jeune fille respectant parfaitement les règles avec grâce. Service de bar et de restaurant au top.
Le 11/02/2024 à 12:35
Restauration notée 9. Prestations hôtelières notées 10. Note d'animation 9. Transparence de la structure note 2. A l'arrivée, on nous a dit qu'il n'y avait pas de chambres communicantes dans la structure, seulement pour découvrir par d'autres clients que ce n'était pas vrai. Désolé, note de ski 0. Cela dépend beaucoup du moniteur que vous recrutez et de l'harmonie que vous créez, mais comparé aux écoles de ski fréquentées au fil des années, c'est la pire. Les cours de groupe coûtent peut-être peu mais ne valent rien. Reste loin.
Le 08/02/2024 à 12:56
Le problème que j'ai rencontré concerne exclusivement la réception, où je me suis rendu le premier jour pour acheter le forfait de ski. Malheureusement, ils ne m'ont pas informé qu'il existait un forfait de ski uniquement pour Sansicario, ce qui m'a obligé à acheter celui pour toute la région. J'ai donc dépensé 500 euros entre deux (au lieu d'un peu plus de 200). Quand je suis revenu le lendemain pour demander des explications, on m'a répondu qu'un remboursement n'était pas possible et qu'ils ne vendaient pas le forfait de ski le moins cher, donc ils n'en faisaient pas la promotion. D'accord, mais si je demande des informations, vous devez me les donner dans leur intégralité...
Le 04/02/2024 à 12:09
Je le recommande vivement pour les séjours au ski. La chambre était très confortable, nettoyée tous les jours, mais la cuisine mérite une attention particulière ! Les plats sélectionnés parmi plusieurs variantes sont non seulement délicieux, mais aussi présentés de manière artistique. Tout à l'heure, pas d'attente. Entrée, entrée, plat et dessert servis par les serveurs. De plus, un bar à salades et des soupes sont disponibles pour les personnes intéressées. Vin délicieux pour le dîner. Un ski-bus circulant régulièrement emmène les skieurs au chalet de ski sous la piste, d'où il y a un accès à l'ensemble de la « Voie lactée ».
Le 30/01/2024 à 14:20
Hôtel de la chaîne Bluserena. De nombreux services, notamment un mini club, des spectacles en soirée, une piscine, une salle de sport... Personnel excellent, restauration copieuse et de bonne qualité. Belle animation. D'un côté on a une belle vue sur la montagne enneigée, qui donne également sur la belle salle de détente avec bar. Les pistes de ski sont à environ 3 minutes en bus proposé par l'hôtel. Il y a également un espace réservé sur les pistes pour déposer votre matériel. Le domaine skiable est très adapté pour débuter le ski avec une école de ski qui dispose de plusieurs petites pistes accessibles sans avoir à utiliser les télésièges ou téléphériques.
Le 29/01/2024 à 19:10
Top pour les familles : les animateurs sont exceptionnels !! Le cœur de l'hôtel. Super chambres, propreté et nourriture ! Nous serons de retour!
Le 21/01/2024 à 19:48
Proche pistes de skis navettes gratuites Personnel très accueillant Grande chambre balcon belle vue sur les montagnes Restauration au top
Le 15/01/2024 à 22:28
Comme toujours, une marque est une garantie
Le 13/01/2024 à 22:52
Expérience fantastique! Hôtel soigné dans les moindres détails, cuisine excellente, services impeccables, mais surtout équipe d'animation très compétente. Mention de mérite à l'animateur Ciro pour sa gentillesse, sa serviabilité et l'enthousiasme qu'il a transmis à nous tous, invités !
Le 09/01/2024 à 16:25
Hôtel proche des remontées mécaniques avec service de navette. Personnel sympathique et efficace. Restaurant de qualité. Salle de sport, piscine chauffée et espace spa. Parfait également pour ceux qui ne skient pas. Seul défaut : la salle de théâtre n'a pas de ventilation, un plafond bas et une recirculation nulle, c'est-à-dire irrespirable. Top divertissement et esthéticiennes.
Le 04/01/2024 à 07:43
Excellent hôtel près des pistes de ski et super animations pour les enfants gérées près de 10 heures par jour en totale autonomie
Le 30/12/2023 à 22:42
Je dis juste que c'est un hôtel familial où votre fidèle ami sentira la fumée. Dans le show room (ils vape), le bar, ça sent la cigarette non électronique dans des endroits peu fréquentés... Je ne parle pas de la navette où le chauffeur fume avec une énorme facilité et cela sans penser qu'il y a des femmes dans le ville, petits nouveau-nés. Quelque chose d'inacceptable.
Le 28/12/2023 à 07:19
Trop isolé. Rien à proximité. Voiture requise
Le 12/04/2023 à 22:28
Excellent hôtel pour skier avec des enfants. Les enfants du miniclub sont très bien. Personnel toujours sympathique et accueillant. Pour les chambres on pourrait faire mieux...même si c'est le premier hôtel où le sèche-cheveux mural fonctionnait très bien...Bravo !
Le 28/03/2023 à 07:53
Si vous avez besoin de vous déconnecter du chaos du quotidien... c'est pour vous ! C'était un excellent choix et le personnel était vraiment sympathique et serviable ! Très bien situé et vue.
Le 24/03/2023 à 20:06
J'ai été déçu par la procédure d'enregistrement alambiquée, désorganisée et longue dans cet hôtel. Il nous a fallu plus d'une demi-heure pour obtenir les clés de notre chambre et le personnel semblait confus et débordé. La chambre en elle-même était propre et confortable, mais très bruyante jusqu'à minuit la plupart des soirs à cause de la musique et des discussions du bar du rez-de-chaussée. Nous avons dû nous plaindre plusieurs fois avant qu'ils acceptent de nous déplacer à un étage supérieur, où c'était plus calme. Le point positif de cet hôtel était la nourriture excellente. Le buffet du petit-déjeuner était varié et délicieux, et le menu du dîner proposait d'excellentes options. Le service au restaurant était également sympathique et attentionné. Je recommanderais cet hôtel pour sa nourriture, mais pas pour son processus d'enregistrement ou son niveau de bruit.
Le 20/03/2023 à 23:17
Expérience super positive avec deux enfants. Le personnel du miniclub et de la salle à manger est très gentil et attentif à tous vos besoins. Organisation parfaite pour l'école de ski et la location du matériel.
Le 20/03/2023 à 11:14
Il est très proche des remontées mécaniques et la navette depuis et vers l'hôtel fonctionne très bien. Je déconseille de partir sans voiture car vous serez isolé de toute ville et comme cela m'est arrivé, pour rejoindre la pharmacie la plus proche qui n'est qu'à 5km de l'hôtel il faut compter 60€ aller-retour.
Le 20/03/2023 à 09:50
positif
Le 17/03/2023 à 17:04
Des vacances à répéter! Très bel hôtel, personnel très gentil et serviable. Accueil précis et super sympa, merci à Enzo et ses collègues. Chambre spacieuse et confortable au-delà de toutes attentes. Petits déjeuners et dîners d'excellente qualité et variété avec un personnel de salle à manger serviable et très attentionné (merci Giovanna). Proximité des commodités et du local à skis très confortable (gratuit) à deux pas des pistes. Service de navette gratuit très efficace. Centre de bien-être vraiment magnifique et relaxant avec des opérateurs attentifs, très sympathiques et extrêmement serviables. Bravo à tous les animateurs : drôles, souriants, attachants et jamais intrusifs !!! Le plus grand et le plus mérité merci aux gars de Serenino qui ont accueilli nos 2 enfants avec gentillesse, fiabilité, sérieux serein, écoute et beaucoup de plaisir. Tu étais vraiment super (merci beaucoup à Super Roberta et à Mattia, Marco, Sarah, Leonardo). Grâce à vous, les vacances et le ski se sont déroulés en famille et en couple ! Location de ski et moniteurs : efficaces, sympathiques, attentifs et sympathiques. Domaine skiable fabuleux !!! Une expérience au-dessus de toutes mes attentes prévues. Continuez comme ça! 🔝
Le 14/03/2023 à 14:01
Cuisine gastronomique, le tout très bon.
Le 13/03/2023 à 12:08
Établissement accueillant avec un personnel très serviable. La propreté des chambres et du restaurant est à améliorer. salle de sport présente mais presque tous les équipements ne fonctionnaient pas.
Le 12/03/2023 à 10:21
En bref : un bon hôtel avec un emplacement idéal. L'un des points forts est la cuisine, en particulier les dîners, mais l'année dernière, elle était meilleure, tant au niveau du goût que de la présentation. Idem avec le centre de bien-être : propre et confortable, mais certaines pièces ne fonctionnaient pas correctement, comme l'un des saunas, et le personnel ne prenait pas de mesures immédiates pour le réparer. Les chambres sont assez grandes et nettoyées quotidiennement. La réception a besoin d'être améliorée : une nuit, j'ai eu un bruit de chauffage central après minuit et j'ai dû leur dire deux fois de faire quelque chose (cela leur a pris une demi-heure). Le bar est bien avec quelques attractions tous les soirs et cela ne dérange pas ceux qui préfèrent se coucher tôt. Les transferts vers les pistes sont bien organisés et ne prennent que quelques minutes. L'hôtel dispose de casiers individuels à proximité des remontées mécaniques, ce qui est très pratique.
Le 11/03/2023 à 22:49
Très bien organisé. Impeccable. Informé
Le 09/03/2023 à 14:05
Très belles vacances, grâce avant tout à l'animation Bluserena et au personnel toujours au top de la catégorie.
Le 06/03/2023 à 13:30
Excellente structure, services, restaurant et personnel. Chambres un peu petites mais fonctionnelles.
Le 06/03/2023 à 08:20
Excellents services et animations fantastiques, malheureusement il n'y avait qu'une seule navette pour les pistes et des moments de friction sont survenus entre les clients
Le 05/03/2023 à 12:19
Je ne peux malheureusement pas assigné une note positive à cet hôtel vu le comportement jugé raciste auquel nous avons du faire face. Il faut que le gérant de cet hôtel comprenne que procéder à un zoning, une ségrégation volontaire au sain de la salle déjeuner/dîner est un comportement innacptable. Étants polonais nous avons été automatiquement placé dans la zone Europe de L'est. Créant ainsi une frontière avec les italiens. Je n'ai pas les mots. Nous avons fait part de notre ressenti à la réception qui en tous point de vue est d'une professionalité à couper le souffle mais semblait aussi désemparée que nous. Très dommage pour cet hôtel qui propose de très bon services et à un personnel merveilleux. Nous n'y retournerons plus.
Le 01/03/2023 à 17:56
Super pour de petites vacances, restaurant exceptionnel. Beau panorama si on ne choisit pas la vue parking. Chambre et peu vielles mais plutôt propre. L'emplacement est assez loin de tout, c'est un inconvénient. Pas grand chose à visiter, peu de boutiques. Par contre station parfaite pour les enfants débutants. Si vous êtes plus confirmés, dirigez-vous plus vers sestrières :)
Le 28/02/2023 à 09:30
Bon rapport qualité prix
Le 26/02/2023 à 11:41
Tout est parfait pour une semaine de ski. Excellente propreté et services Super animation ! Tonnerre!
Le 26/02/2023 à 08:19
Super hôtel. Le seul problème est que votre chambre est reliée de l'intérieur à la pièce voisine par une porte et que nous avions des voisins ennuyeux qui frappaient à la porte. Nous avons séjourné une semaine en février 2023 en demi-pension. La nourriture était 5 * avec 3 plats et desserts, eau et vins inclus. Le petit-déjeuner et le dîner étaient excellents et le dîner était varié chaque jour. L'hôtel était très propre. Les lits étaient confortables. Merci Lorenzo et Daniel pour votre service 👏🏻
Le 14/02/2023 à 12:48
Belle installation et personnel sympathique et serviable. Malheureusement, plusieurs lacunes organisationnelles concernant l'intégration avec l'école de ski, la location du matériel de neige, les files d'attente incessantes pour la navette, les systèmes de réservation des activités internes peu utilisables (la fameuse webApp). Le forfait de ski peut être acheté en partie à l'hôtel, en partie pas... A cet égard, il est vraiment insensé de facturer 2 euros en espèces pour un tapis roulant sur les pistes même si vous disposez déjà d'un forfait de ski pour tout le domaine. Mais je pense que c'est la faute de Via Lattea, et non de BluSerena (qui peut cependant transmettre la plainte aux responsables, étant pratiquement le seul hôtel de San Sicario). À mon avis, ne convient pas aux familles avec de jeunes enfants si vous souhaitez skier. Très belles pistes.
Le 31/01/2023 à 23:05
Endroit fabuleux
Le 29/01/2023 à 21:53
Nous sommes revenus pour la deuxième année et tout était parfait. Nous avons trouvé Max et Asja, deux personnes splendides et professionnellement impeccables. Même Lorenzo au restaurant est toujours gentil et serviable. Les cours de fitness cette année étaient fabuleux. Giorgia, Peppe, Antonella et Elsa
Le 27/01/2023 à 20:15
Un hôtel à recommander pour des séjours de ski en famille. Bonne nourriture, même si le menu est répétitif. Chambres propres et nettoyées tous les jours. L'ensemble du personnel mérite une mention spéciale : il est extrêmement poli et serviable. Les jeunes militaires ont déployé beaucoup d’efforts et d’engagement. Il y a une grande piscine chauffée pour les enfants. Le ski-bus vous conduira aux remontées mécaniques en 3 minutes, où se trouve un local à skis. Pas besoin de transporter du matériel. Le seul petit inconvénient est la mauvaise isolation des portes des chambres, les cris des enfants dans le couloir peuvent être un réveil efficace le dimanche. Cela vaut la peine de demander une chambre dans l'aile sans enfants. Cela vaut la peine de revenir ici pour skier.
Le 26/01/2023 à 20:07
Informé. Toute l'équipe d'animation mérite certainement une mention spéciale, des spectacles aux activités sportives (fitness, aquagym, yoga). Nourriture excellente, de très haute qualité. Emplacement pratique pour accéder aux installations.
Le 26/01/2023 à 12:56
Semaine inoubliable, excellente structure, très bien reliée aux pistes et bien organisée avec un accès facile à tous les services (salle de sport, centre de bien-être, espace détente) Le restaurant est également bon avec d'excellents Choix et différence entre les plats. Mention particulière sur l'animation, très présente, toujours prenante et surtout très sympa : ils font leur métier avec passion et dévouement. On reviendra certainement
Le 24/01/2023 à 11:34
Structure bien organisée, excellent restaurant et animations. Bien relié aux installations.
Le 22/01/2023 à 19:30
Position stratégique pour rejoindre les domaines skiables de Via Lattea. Excellent service de navette qui vous emmène directement aux pistes. Petit déjeuner et dîner très variés et abondants. La température de la piscine est à revoir car trop froide.
Le 15/01/2023 à 22:04
Excellent Hôtel : propreté.. chambres.. restauration Bravo à tous, surtout pour l'animation
Le 06/01/2023 à 16:31
Bel hôtel situé au coeur des Alpes, cuisine délicieuse, petit déjeuner, déjeuner et dîner au top, personnel très gentil, recommandé à 101%
Le 02/01/2023 à 18:11
Nous venons depuis 3 ans et tout est toujours au top, la cuisine, la propreté, la gentillesse du personnel, sans oublier les animations avec des gars super, à l'année prochaine
Le 06/04/2022 à 07:26
Note positive, bonne organisation
Le 27/03/2022 à 22:21
Hôtel Ok, chambres bonne nourriture bonne et savoureuse, piscine médiocre, bel emplacement, local à skis, ski bus Ok, je le recommande
Le 26/03/2022 à 12:12
Séjour absolument génial dans cet hôtel en février 2022. L'hôtel était confortable et propre. Tout le personnel était sympathique. Le point culminant pour moi a été le repas du soir qui était délicieux tous les soirs - un grand merci et un grand mérite aux chefs talentueux qui ont préparé un menu végétalien pour la moitié de notre groupe qui était végétalien. Les options étaient si bonnes que les non-végétaliens ont commencé à les choisir ! Je leur recommanderais donc d'avoir des options végétaliennes en permanence sur le menu. Merci également à notre fantastique serveur Antonio qui était venu nous aider à l'hôtel depuis un autre hôtel alors qu'il y avait beaucoup de monde. Il nous a expliqué les options du menu chaque soir. Il y avait un joli salon/bar qui servait un excellent café (y compris des options de lait de soja !) et des boissons à des prix très raisonnables tout au long de l'après-midi et du soir. Il y avait aussi un très bon chanteur live tous les soirs, ce qui a créé une atmosphère agréable. La navette était très fréquente même si nous avons choisi de monter et descendre des pistes à pied car nous avons apprécié une promenade matinale avant et après le ski. Le local à chaussures/skis sur les pistes est bien.
Le 23/03/2022 à 17:53
L'hôtel est agréable, mais malheureusement il est situé dans une zone très isolée. Il y a une navette qui vous emmène aux installations de ski. La cuisine est très raffinée et les plats sont vraiment bons. La propreté laisse un peu à désirer. L'animation est super.
Le 17/03/2022 à 15:11
Très bien, propre, personnel au top, bonne animation
Le 14/03/2022 à 19:15
L'hôtel est un peu vieux, a de belles vues, le service est correct, la nourriture est bonne, je le recommande
Le 06/03/2022 à 13:39
Restauration de qualité. Serveurs toujours disponibles et sympathiques, pour la plupart originaires des Abruzzes (numéro 1) !!! L'hôtel aurait besoin d'une modernisation que la direction envisage, je pense, à moyen et long terme. La propreté et les services sont bons, même s'ils doivent être améliorés.
Le 06/03/2022 à 11:52
Plus d'attention au nettoyage des chambres...
Le 05/03/2022 à 03:07
J'ai passé un long week-end avec mon fils, nous avons apprécié tous les services, les chambres étaient super et le restaurant propose des plats variés. L'animation était excellente, le seul petit défaut... l'eau de la piscine avait quelques rayures supplémentaires. HAUTEMENT RECOMMANDÉ
Le 28/02/2022 à 16:14
Endroit magique, personnel excellent, pistes magnifiques, climat vraiment spectaculaire. Le manque de neige ne dépend certainement pas des gens. Personnel d'animation impeccable et mini club attentif à tous les besoins des petits hôtes.
Le 14/02/2022 à 20:41
Un grand hôtel avec de nombreux services et attention aux clients
Le 07/02/2022 à 16:20
Personnel qualifié avec un professionnalisme et une expertise de premier ordre. Prêt et attentif aux besoins des clients. Excellent accueil. Le directeur, Domenico, Jessica, Riccardo, Loredana et bien sûr tout le personnel de la réception, merci, vous êtes fantastiques. Le centre de bien-être était excellent, grâce à Roberta et Marialucia. Toute l'animation est bonne. Nous avons passé de belles soirées avec eux. Et puis la nourriture : excellent chef, excellente variété et quantité et personnel au top. Nous nous sommes sentis chez nous. Merci à tous. À l'année prochaine.
Le 04/02/2022 à 14:34
Excellente structure bien organisée avec un personnel hautement qualifié. Restaurant vraiment top. Relié aux remontées mécaniques en 5 minutes avec une navette ponctuelle qui passe toutes les 30 minutes. Le service toujours proposé par le local à skis hôtel directement sur les pistes est très pratique. L'année prochaine, nous serons certainement à nouveau invités. Bluserena est toujours une garantie.
Le 31/01/2022 à 09:05
Ce n'est pas un 4 étoiles. La nourriture louée dans les autres critiques est passable mais pas aussi excellente qu'elle est décrite, souvent tiède et bon marché. Beaucoup de belle présentation et nettement moins de substance. Les chambres sont belles et confortables mais la partie spa, contrairement à presque tous les hôtels de montagne, doit être payée séparément, ce qui n'est jamais arrivé en 30 ans de semaines de ski. La prestation incluse était l'utilisation de la piscine chauffée, dommage qu'il soit impossible d'y séjourner sans mourir de froid. L'hôtel a déclaré une température de 28 degrés pour la piscine, mais ni dans ni dans l'eau, la température n'était confortable. C'est le pire défaut.
Le 30/01/2022 à 14:20
Structure recommandée pour les familles avec de jeunes enfants qui apprennent à skier, personnel serviable et nourriture excellente. Pour rejoindre les pistes il faut prendre la navette depuis l'hôtel, qui dure 3 minutes, ce qui est aussi très pratique car le matériel de ski peut être déposé dans des casiers sécurisés au pied des pistes !
Le 16/01/2022 à 20:27
Nous avons séjourné dans cet établissement la deuxième semaine de janvier 2021. En vérité, la première impression n'a pas été particulièrement favorable car l'hôtel vétuste ne correspond pas aux normes auxquelles Bluserena est habitué et a certainement besoin d'une rénovation majeure. Cependant, la déception a vite fait place à un sain enthousiasme pour le lieu et les vues spectaculaires, pour la gentillesse du personnel de la réception, pour la présence discrète de l'animation dirigée par le showman Sergio. Un éloge particulier va au chef Giuseppe Quinzi qui, avec son équipe expérimentée et avec la collaboration du personnel très aimable de la salle à manger, ravit le palais avec des plats raffinés à base d'excellentes matières premières, agréables aux yeux et plus encore au palais, jamais répétitif et banal et certainement digne d'étapes plus importantes. Certainement une structure à recommander. Merci à tous pour cette belle expérience.
Le 14/01/2022 à 23:46
Pauvre 3 étoiles, pas 4....cuisine médiocre, assistance d'une lenteur inquiétante, navette vers les pistes aux horaires discutables...
Le 07/01/2022 à 18:50
Les entrées sont vraiment excellentes. Réussi avec brio🌟
Le 07/01/2022 à 18:24
Excellente animation, Roberta, Sergio, Massimiliano Miele vraiment haut de gamme ! Excellente restauration ainsi que le personnel en salle (Lorenzo était omniprésent pour nous !). Bon à l'accueil et bonne organisation. Je le recommande!
Le 06/01/2022 à 19:14
Ne vaut pas un 4 étoiles. Les chambres sont également belles mais sinon une déception, nourriture épouvantable sur 7 jours nous avons mangé décemment au dîner du réveillon mais rien d'exagéré. Les services sont médiocres, si vous restez à l'hôtel, oubliez un café, de l'eau ou autre chose car le bar, même s'il faut payer, est fermé. Donc si vous ne pouvez pas prendre un café avant 10 heures, vous pouvez le boire en fin de déjeuner, pareil si vous avez soif. Après m'être plaint de cela (avoir des enfants), ils ont mis une bouteille d'eau dans le réfrigérateur de la chambre. Apportez votre propre papier toilette car ils sont limités à un rouleau par jour 🙈 nous étions 5. Je le répète, une structure sympa mais sinon ça ne vaut pas 4 étoiles.
Le 04/01/2022 à 19:26
Un merci spécial au service de restauration, une étoile méritée seulement par eux avec des plats et des plats présentés avec les meilleures notes, contrairement aux gens moins hospitaliers comme ceux qui doivent tout gérer avec une incohérence et une incapacité à gérer les services ainsi que la structure existante, sauvant les seules personnes comme Corin à la réception, le grand chef Giuseppe Chienzo en cuisine, le seul animateur Massimiliano, le grand Stefano au service à table et enfin Emanuele au bar qui a tout fait pour offrir un service optimal mais laissé seul il pouvait faire peu à juste titre étant donné que le soir il y avait plus de 350 personnes de la structure présentes au bar qui voulaient à juste titre consommer mais avec des files d'attente kilométriques, tout le monde ne pouvait pas le faire. Sans parler de la piscine, du spa, de la salle de sport, etc. Même s'ils le donnaient, je n'y retournerais pas
Le 03/01/2022 à 23:02
Le pire réveillon du Nouvel An de toute ma vie !! Zéro organisation, animations complètement absentes, piscine froide et pour réserver via l'application il faut régler l'alarme à 5h du matin sinon on ne trouvera jamais d'endroit pour y accéder, une chambre quadruple qui n'a même pas de place pour avoir habillé, un minibar qui n'a jamais été remplacé de toute la semaine (même si payant) idem pour le papier toilette. Une vraie déception pour tout l'argent dépensé. Pour moi, une étoile, c'est déjà beaucoup et il faudrait peut-être la donner à la cuisine, seule note positive, même si c'est le premier réveillon à avoir mangé à base de viande 😩
Le 01/01/2022 à 22:59
Malgré les restrictions covid, une super équipe d'animation ne nous a rien fait regretter, en fait ils ont été exceptionnels ! La navette précise et ponctuelle vers les pistes fait des allers-retours jusqu'à la fermeture des pistes, évidemment avec les pistes fermées il n'y a plus de navette. Service mini club SUPERLATIF avec Ivan, Roberta, Asia et Pasquale qui sont les meilleurs que vous puissiez souhaiter. Les autres animateurs vous feront sentir comme chez vous, très gentils et professionnels. Emanuele, le meilleur barman, ainsi qu'Antonino et Eugenio, deux des serveurs. Prix absolument conforme au marché, en fait, si on le compare à d'autres endroits à proximité, vous dépensez la moitié du prix. A bientôt ❤️👍🏻
Le 01/01/2022 à 20:24
Lieu charmant, bonne nourriture, personnel sympathique et professionnel, L'animation est très impressionnante, les enfants sont vraiment l'âme de l'hôtel, malgré l'interdiction de danser ils ont su nous offrir des moments de joie et de paix, divertissement garanti pour les plus petits, tout le personnel mérite plus de 5 étoiles, meilleurs vœux pour ton avenir du fond du cœur ❤ Et si vous passez par PARIS RAPPELEZ-VOUS DE NOUS
Le 01/01/2022 à 19:55
Excellent accueil avec un personnel sympathique et professionnel, les animateurs vraiment drôles et professionnels. je vous conseille
Le 01/01/2022 à 01:30
Mauvaise animation inférieure à zéro. Donner une note à l'animation serait une fierté, car elle n'a pas de note....
Le 26/12/2021 à 16:42
Le seul point salvateur est la propreté de la chambre, pour le reste : vue sur un parking et un mur, accueil précipité, TV qui ne fonctionne pas pour l'instant...
Le 26/12/2021 à 15:46
En arrivant le jour de l'ouverture l'hôtel était un peu frais, les jours suivants la situation s'est normalisée, les chambres doubles avec lits superposés sont un peu petites, excellente propreté dans tout l'hôtel, la restauration est un peu trop raffinée avec trop de viande et plats de fromage, le service d'animation est excellent, les pistes de ski sont accessibles avec un service de navette impeccable, l'école de ski est excellente, tout le personnel y compris le photographe est professionnel, sympathique et gentil. La piscine chauffée est magnifique, les prestations du spa sont un peu trop chères. Dans l'ensemble, bon rapport qualité/prix.
Le 26/12/2021 à 15:15
Je suis revenu au bout de deux ans et malheureusement ce n'est plus comme avant. Les chambres étaient impeccables, le personnel très gentil ainsi que l'animation très sympathique, la cuisine laissait à désirer.
Le 26/12/2021 à 14:38
Merveilleuse expérience, Bluserena ne déçoit jamais !!!
Le 01/03/2020 à 19:18
Nous avons passé un très bon moment. Merci les gars
Le 23/02/2020 à 17:52
Hôtel agréable mais un peu vieux.
Le 22/02/2020 à 18:26
Optimal. Nous ne parlons évidemment pas d’un resort, mais la structure reste d’un excellent niveau. L'école de ski, le matériel et les forfaits de ski peuvent être achetés directement à l'hôtel. Espace fitness et piscine couverte (l'eau de la piscine est un peu froide à mon goût, mais ce sont des détails !). Navettes à heures fixes vers et depuis les pistes. Local à skis chauffé disponible directement sur les pistes, en location de matériel sur place. Repas avec menu à la carte et/ou buffet selon le soir. Qualité de la nourriture et service impeccable. Animation Blu Serena excellente comme d'habitude. Difficile de trouver mieux.
Le 14/02/2020 à 17:37
Recommandable. Bonne nourriture.
Le 11/02/2020 à 00:56
Hôtel fréquenté par de nombreuses familles avec enfants en bas âge, avec la confusion qui en résulte. Chambres acceptables et assez propres. Salle de restaurant follement bruyante (il est difficile d'entendre les autres convives). MAUVAISE CUISINE. Carte des vins limitée : pour les rouges, il ne manque malheureusement que les Piémontais et les Montepulciano d'Abruzzo, à l'exception d'une Marina Cvetic évidemment chère. Maître d'hôtel professionnel, mais ne peut pas faire de miracles. Espace bien-être très modeste. Le service client semble plus formel que substantiel. La note 3 étoiles est justifiée par l'excellente équipe d'animation, qui s'occupe également à plein temps des plus petits dans des clubs spéciaux.
Le 09/02/2020 à 20:33
La cuisine n'est pas satisfaisante pour un hôtel 4 étoiles
Le 30/01/2020 à 19:52
Propriété située dans un endroit merveilleux.
Le 27/01/2020 à 19:11
Informations téléphoniques peu claires, excellent spa
Le 27/01/2020 à 18:26
En vacances au ski en famille. Excellent accueil, chambres propres, excellentes pistes avec peu de monde.. loué le matériel de location de Mario au magasin Besson avec des prix très avantageux par rapport aux autres du lieu et un excellent service.
Le 06/01/2020 à 18:13
Tout va bien. Propreté, divertissement et nourriture impeccables selon les normes bluserena
Le 02/01/2020 à 15:07
Un peu isolé, surtout si on y arrive sans voiture, toute la vie se déroule à l'intérieur de l'hôtel. Mais il est très bien desservi, tant la navette pour les domaines skiables que le restaurant, les animations et le théâtre. La disponibilité des box à skis sur les domaines skiables est excellente, évitant de devoir toujours transporter le matériel avec soi
Le 30/12/2019 à 13:03
Excellent, tout est organisé, le casting est très gentil et un choix formidable car un jour si tu veux tu peux aller skier un autre jour tu décides de le faire allez à la piscine puis décidez d'aller au sauna un autre à la salle de sport il y a beaucoup de choix libre
Le 23/12/2019 à 13:36
Des gens gentils et un endroit magnifique et tout est propre et bien organisé
Le 26/11/2019 à 19:32
Calme mais complet avec tout...!
Le 27/08/2019 à 12:24
Accueil terrible et épouvantable avec des réponses non professionnelles
Le 04/04/2019 à 09:39
Très bel hôtel. La nourriture est très bonne et les chambres sont très joliment décorées. Vous pouvez accéder aux pistes depuis l'hôtel en ski-bus, il y a un très grand complexe de pistes d'une longueur totale de 80 kilomètres. Je recommande!!!
Le 19/03/2019 à 20:18
Bel hôtel, personnel sympathique, prix raisonnable, excellent emplacement pour skier, mais quel dommage que nous n'ayons pas eu beaucoup de neige.
Le 17/03/2019 à 08:44
A mon goût, l'hôtel est trop grand. Le bruit au dîner est très fatiguant. Emplacement aux portes de nulle part. Le reste est ok. Balcons, lits confortables, possibilité de combiner les chambres.
Le 11/03/2019 à 22:59
La structure moderne avec des balcons en bois pour éviter de créer un impact environnemental même si le béton domine.Les installations ne sont accessibles qu'en bus. Les chambres confortables avec placards et salle de bains avec baignoire vintage. La salle à manger est très grande mais si vous n'avez pas la chance d'être près des fenêtres vous devrez vous contenter des lumières même en journée. Le chaos est insupportable pendant le dîner, il y a une absence totale de son. La nourriture n'est pas à la hauteur d'un quatre étoiles, en dessous de la moyenne.
Le 04/03/2019 à 20:41
Accueillant, propre, bien organisé et excellent divertissement
Le 03/03/2019 à 22:01
Incroyable, un endroit vraiment magnifique, des piscines, des salles de sport, des saunas... Je le recommande
Le 02/03/2019 à 19:13
Structure chaleureuse et accueillante avec de nombreux services pour les familles avec enfants. La piscine est magnifique et les massages sont excellents avec une cuisine superlative. Regarde les photos. Je te le recommande
Le 01/03/2019 à 10:32
Excellent emplacement, très bons services, excellent prix
Le 24/02/2019 à 16:54
Nourriture de mauvaise qualité, service douteux et très fréquenté. Je reviens tout juste de 7 jours de vacances et j'y ai dormi toute la journée. Très mécontent de la nourriture - plats principaux de très mauvaise qualité (surtout au repas du soir). Le sauna et les bains sont bons, mais ils continuent de crier aux gens de se taire pour une raison inconnue. Le seul endroit où je suis allé en Italie où ils ne peuvent pas faire de vraies pizzas et pâtes !
Le 21/02/2019 à 21:09
Le meilleur de la région. Très agréable
Le 12/02/2019 à 08:52
Belle structure mais on ne peut pas voir un 4 étoiles sans bidet en Italie.
Le 26/01/2019 à 12:29
Je viens de terminer une semaine merveilleuse dans ce bel hôtel fonctionnel, c'est la quatrième année que j'ai l'honneur d'accompagner un sympathique groupe d'amis qui ne veulent pas quitter cette structure.... il doit y avoir une raison !! !! P.S. Dans ma critique, je voudrais mentionner une belle personne (Maria) qui pour l'occasion a également improvisé en tant que botaniste experte !!! Salutations à tout le personnel, nous vous reverrons certainement l'année prochaine. Dominique
Le 22/01/2019 à 18:16
Excellent hôtel accueillant, personnel aimable et professionnel, cuisine excellente, structure bien conçue pour les familles, bons services d'animation, spa, piscine, dommage que les clients ne soient pas à la hauteur d'un quatre étoiles... impolitesse, présomption du Je paie et l'ignorance diminuent la valeur et l'engagement des travailleurs et des propriétaires. Ce type de personnes devrait sûrement fréquenter alliunde
Le 19/01/2019 à 20:11
Excellente structure, excellent service de bon niveau, bonne nourriture abondante. Excellents services de navette vers les pistes, ok. J'y retournerais immédiatement !!!! Mais il vaut mieux réserver en agence car vous bénéficiez de plus de réductions !!!
Le 15/01/2019 à 19:00
Excellent endroit pour séjourner entre amis et en famille. La nourriture et l'hébergement sont à la hauteur. La nourriture est variée, très savoureuse et joliment présentée. L'emplacement est magnifique et tout est très bien organisé. Ici, aller skier est un plaisir. Une appréciation particulière pour le personnel travaillant dans le divertissement. Ils étaient incroyables : gentils, solidaires, toujours serviables et très compétents, surtout lorsqu'il s'agissait d'enfants. Ils ont vraiment fait une différence. Une chose qui pourrait être améliorée est la réponse aux plaintes concernant les bruits nocturnes. Certains clients étaient parfois un peu bruyants et peut-être qu'une réponse rapide de la direction aurait aidé. A part cette petite chose, tout était super et cela ne me dérangerait pas d'y retourner.
Le 15/01/2019 à 16:28
Très bel hôtel. Personnel gentil et gentil
Le 13/01/2019 à 23:11
Nous étions un grand groupe pour le week-end et plusieurs d'entre nous ont eu des problèmes d'estomac la nuit et le lendemain du dîner...
Le 07/01/2019 à 02:08
Un très bel hôtel élégant, mais dont les coûts sont évidemment tout sauf modestes. Le service est plutôt bon, le personnel est sympathique. Chambres et restaurants très bons, propres et complets.
Le 03/01/2019 à 22:31
Hôtel de bon standing, cuisine excellente, chambres agréables et propres, service de navette pour les pistes
Le 28/12/2018 à 18:34
Hôtel magnifique et confortable, restaurant excellent, vue imprenable et animations au top surtout avec les enfants.
Le 22/09/2018 à 11:15
Une structure avec laquelle nous collaborons depuis plusieurs années, la qualité bluserena, une garantie
Le 20/09/2018 à 08:27
Ancien hôtel fascion devant la gare de Porta Nuova. Personnel aimable et hôtel confortable.
Le 19/09/2018 à 17:06
Il est fermé pendant cette période
Le 21/08/2018 à 22:08
De vraies vacances à la neige...
Le 04/08/2018 à 20:45
Propre, soigné, plein de commodités
Le 15/06/2018 à 15:10
Bel hôtel à deux pas des pistes de ski mais avec Bluserena c'est une garantie. Excellente organisation et excellent restaurant. Animations pour les plus petits, piscine et bien plus encore. Une étoile en moins car pour accéder aux pistes il faut prendre la navette (5 minutes).
Le 08/06/2018 à 08:42
La structure est belle et les prestations complémentaires sont excellentes. Une mention spéciale va aux animateurs.
Le 30/04/2018 à 11:25
Excellente expérience. Personnel sympathique, compétent et serviable. Chambres spacieuses et propres. Excellent. Piscine et spa. Bonne restauration. Une expérience à renouveler
Le 14/04/2018 à 20:52
Bel endroit.. Excellente cuisine
Le 13/04/2018 à 23:09
Le personnel était tout simplement adorable. Les chambres étaient propres avec un excellent wifi. Piscine trop peu profonde cependant. La nourriture était italienne classique.
Le 11/04/2018 à 23:38
Presque parfait...espace bien-être à agrandir
Le 07/04/2018 à 12:00
Les meilleures vacances au ski de tous les temps. Excellent hôtel pour les familles. Excellentes installations pour le ski. Excellent séjour dans la propriété. Excellente restauration avec des plats variés et abondants. La cuisine des mamans est fonctionnelle. Personnel courtois et serviable. Excellent divertissement pour adultes et enfants.
Le 03/04/2018 à 20:06
Accueillant, excellent service recommandé
Le 28/03/2018 à 15:45
Hôtel idéal pour des vacances au ski : services parfaits avec navette pour les pistes, chambres tout confort, excellentes animations et assistance pour les enfants et cuisine inégalée. Il rouvrira avec la nouvelle saison : à essayer absolument !!
Le 20/03/2018 à 09:25
Belle structure, efficace et complète
Le 17/03/2018 à 18:12
Bluserena une sécurité... Grande structure bien entretenue avec une piscine, un espace bien-être (payant) et une salle de sport qui ne sont pas grands par rapport au nombre d'invités. Tout le personnel est à la disposition des clients, l'animation est excellente, les enfants peuvent être laissés en toute tranquillité de 9h à 18h, la cuisine est de niveau moyen/élevé et ils sont attentifs et bien équipés pour répondre aux besoins de ceux qui doivent manger. sans gluten. L'établissement propose un service de navette qui vous emmènera aux pistes en 5 minutes. Je le recommande à ceux qui aiment le ski. P.s. pour la location de ski allez chez Besson sport
Le 12/03/2018 à 16:30
Un endroit charmant. Idéal pour les familles
Le 12/03/2018 à 14:36
Structure très belle et confortable, complète avec tout ce dont vous avez besoin pour des vacances au ski. Chambres confortables et bien aménagées, piscine chauffée, spa de qualité, animations, nimiclub et bien plus encore. Bonne restauration qui satisfait tous les palais. Remontées mécaniques desservies par la navette de l'établissement et local à skis à proximité immédiate de la remontée mécanique. Personnel sympathique et serviable.
Le 02/03/2018 à 19:43
Installation propre, chambres toujours parfumées et bien rangées au retour des pistes, piscine très agréable et chauffée, animations au top comme toujours, notamment le chef animateur Sergio et la responsable du mini club Roberta (de grands professionnels, comme tout le monde en tout cas). Le top de top, c'est la cuisine, au niveau d'un restaurant de grande qualité (tous les soirs des plats délicieux cuisinés par un chef très compétent). Le service de navette qui vous emmène aux pistes est excellent et la région de la Voie Lactée est l'une des plus belles d'Italie. C'est la deuxième fois que nous revenons et nous reviendrons certainement.
Le 02/03/2018 à 08:01
Excellent à tous points de vue
Le 28/02/2018 à 21:20
Hôtel bien situé, à 3 min navette privée des pistes. Bel établissement, propre. La nourriture pourrait être meilleure...
Le 22/02/2018 à 00:16
Pratique à proximité des pistes. Excellente animation.
Le 15/02/2018 à 20:42
Effrayant
Le 14/02/2018 à 20:51
Bel emplacement, excellente organisation, bonne nourriture, superbes spectacles, excellente école de ski.
Le 05/02/2018 à 16:01
Dans l’ensemble, le service et la gentillesse de tous ceux qui y travaillent sont excellents. L'ensemble du groupe d'animateurs était également très bon : Un salut affectueux à tout le groupe BluSerena de la part de mon fils Davide
Le 03/02/2018 à 17:24
Hôtel idéalement situé pour skier, desservi par des navettes toutes les 30 minutes environ, restauration correcte sans trop de prétention, un peu isolé du centre ville, bonne propreté des chambres.
Le 30/01/2018 à 11:58
l'hôtel est situé dans le hameau supérieur de San Sicario, dans une excellente position par rapport à la station de ski, facilement accessible grâce à l'excellent service de navette fourni par la structure. L'accueil est rapide, convivial et préparé. tout le personnel est qualifié, gentil et toujours disponible. la propreté générale et des chambres ainsi que les services disponibles sont excellents. le restaurant fonctionne très bien et les plats sont vraiment délicieux. des entrées sous forme de buffet aux premier et deuxième plats servis à table. la structure est bien entretenue, toujours chauffée dans toutes les pièces et bénéficie d'une belle vue sur les montagnes voisines.
Le 27/01/2018 à 19:06
C'est une excellente installation. C'est idéal pour ceux qui ont des enfants. Mais même si vous n’en avez pas. Piscine, spa, salle de sport, animations, retour des pistes avec rafraîchissements légers. La qualité des repas est très très bonne. Dans l’ensemble, ma famille et moi avons vraiment apprécié.
Le 25/01/2018 à 20:37
Terrible en tout, je n'ai pas de mots....la fête du poulet et du porc, seuls les serveurs sont très bons
Le 21/01/2018 à 22:03
L'hôtel était bien, dommage pour le coin restaurant
Le 14/01/2018 à 12:56
Excellente structure bien organisée. Chambres et environnements confortables et propres. Excellente cuisine. Bonne équipe d'animation.
Le 06/01/2018 à 21:34
Ce n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Mauvais équipement de salle de bain. Ménage et room service parfois approximatifs. Petite piscine et bien-être. Bon centre de beauté avec une convivialité absolue. Excellente disponibilité à la réception. Le service de navette vers les pistes est bon mais l'accès aux remontées mécaniques n'est pas pratique.
Le 05/01/2018 à 18:01
Propreté et courtoisie du personnel
Le 04/01/2018 à 08:36
Merveilleuses vacances. Super hôtel, super animations, excellente restauration. La présence silencieuse du Directeur a certainement fait la différence. Observateur discret mais attentif. Exceptionnel!
Le 04/01/2018 à 08:06
En deçà des attentes. La structure est sympa et le service de restauration est bon. Désorganisation de l'accueil et prestations de rangement des chambres vraiment mauvaises avec un ménage pas toujours fait correctement. Les pistes de ski sont à environ 1 km. de l'hôtel et relié par une navette ponctuelle, mais après 17h, si vous ne disposez pas de votre propre moyen de transport, vous êtes isolé. Décevante également, la gestion de l'école de ski confiée à une seule école qui ne parvient pas à satisfaire les nombreuses demandes, notamment pour les enfants avec des classes trop nombreuses. Il y a beaucoup à faire!
Le 30/12/2017 à 21:25
L'hôtel est un 4 étoiles, agréable et bien fini. Belle piscine et centre de remise en forme. La nourriture et l'organisation en général doivent être améliorées
Le 14/06/2017 à 16:33
Le service laisse à désirer mais vous avez les pistes dès votre départ
Le 25/03/2017 à 23:46
Excellent pour les familles avec enfants, accès facile aux pistes, connexion navette, école de ski et local à skis sur les pistes. Excellent équipement, prix équitables, bons professeurs. Chambres confortables avec tout le confort, y compris Wi-Fi et Sky TV. Cuisine excellente et variée, service sympathique et professionnel. Animation très technique et professionnelle, notamment pour les enfants.
Le 25/03/2017 à 08:30
Immeuble neuf et bien entretenu. Nettoyage ok. Personnel serviable. Le compteur essaie de répondre à tous les besoins, applaudissements à Sara et Francesco. Le seul inconvénient est la navette qui s'arrête devant l'hôtel avec le moteur allumé.
Le 09/03/2017 à 16:48
Excellente organisation des activités. Excellente animation. Location de matériel de neige à l'hôtel : très pratique !! Très bonne nourriture et chambres propres
Le 08/03/2017 à 19:38
Endroit confortable et personnel sympathique. Bonne nourriture, nouvelles chambres et très très bons divertissements.
Le 01/03/2017 à 01:47
Belle expérience, du premier au dernier instant. Bel endroit, plein de vie et d'activité. Propreté des chambres, disponibilité de tout le personnel (de l'accueil aux serveurs en passant par les femmes de ménage, jusqu'aux animateurs, tous compétents et impeccables). Notre fils (3 ans et demi) s'est bien amusé et, par conséquent, nous, les parents, aussi. Chapitre alimentation : superbe. Quantité et qualité hors du commun. Buffet varié, produits frais, de saison et locaux. De plus, la cuisine des mamans est à disposition pour les besoins des plus petits. La sympathie et la serviabilité dans les moindres détails ont fait de notre séjour une expérience unique. Le jour du départ, larmes des enfants et de leurs parents pour la fin des vacances. La nostalgie de ce lieu ne nous abandonne pas. Les animateurs (gentils, talentueux et serviables) et tous les membres de la structure se mettent en quatre pour les enfants et les adultes. Piscine pas très grande mais adaptée aux circonstances. Centre de bien-être petit mais bien entretenu. Nous serons de retour dès que possible. Nous le recommandons à ceux qui ont des enfants ou des adolescents et qui souhaitent passer des vacances pleines de repos, de bonne nourriture et de divertissement.
Le 26/02/2017 à 20:57
Rien ne manque, tout est parfait, des employés très gentils et sympathiques à la structure et à la cuisine, un endroit où il faut revenir sans hésiter.
Le 24/02/2017 à 22:59
Chambres propres, cuisine excellente, vue magnifique et animations spectaculaires !!!
Le 05/02/2017 à 17:45
Beaucoup de service client
Le 30/01/2017 à 17:53
Confortable, douillet et proche des pistes, personnel très sympathique !
Le 29/01/2017 à 13:20
Excellent cadre, belle vue sur les montagnes, il y a une navette qui vous emmène aux pistes en 3 minutes, service de location de skis dans l'hôtel et casiers à skis, chaussures et casques individuels pour chaque chambre face aux pistes. Chambres impeccables et service impeccable. Cuisine excellente (les serveurs sont très gentils et très serviables). 5 étoiles méritées
Le 23/01/2017 à 09:55
Emplacement et hôtel de rêve ! J'y retournerais maintenant ❤
Le 14/01/2017 à 11:18
Endroit magnifique avec une vue magnifique. Proche des pistes.
Le 02/01/2017 à 12:35
personnel propre et sympathique, excellent divertissement👍
Le 21/10/2016 à 10:28
J'ai passé une super semaine dans la neige ! Structure pratique, de par sa proximité avec les remontées mécaniques, ludique même pour les non-skieurs, mais surtout pour les enfants : l'animation à elle seule vaut le déplacement !
Le 27/08/2016 à 08:35
Village de Bluserena. Excellent divertissement, plaisir et détente
Le 21/02/2016 à 09:28
Très bel hôtel proche de la station de ski de San Sicario. L'hôtel propose le petit-déjeuner, le dîner, une salle de sport, une piscine, un accès Internet, un spectacle pour les enfants, un mini-club, une connexion en bus vers les installations de ski, le tout inclus dans le prix de la chambre.
Le 16/02/2016 à 06:15
Super hôtel, le service est impeccable, l'emplacement est l'un des plus beaux que je connaisse, je n'ai été dans aucune chambre.
Le 18/01/2016 à 08:07
Très hospitalier et accueillant
Le 15/01/2016 à 08:06
La ville et toute la région sont magnifiques : Sestriere, Via Lattea, Pragelato. L'hôtel est doté de services, d'une excellente cuisine sous forme de buffet et d'un centre de bien-être. Chambres propres et excellents services tels que les divertissements. Je suis resté une semaine et j'ai passé un très bon moment
💬 Très bonne pizzeria, venu le soir hors période touristique, accueil chaleureux, peu de monde et temps d'attente normal, je recommande fortement si vous êtes dans le coin.
💬 Je ne parlerai pas des prix car je suis allé dans ce restaurant en tant qu'invité à un mariage, mais je parlerai certainement de l'agréable déjeuner que nous avons eu. Excellentes entrées et service rapide, malgré les 130 personnes présentes dans la salle. Le jardin est vraiment agréable et les buffets étaient bien organisés. Ce que j'ai vraiment aimé, c'est la coupe. Rares sont les fois où je l'ai mangé aussi bon et de cette qualité. Les vins étaient de grande qualité et locaux, ce que j'ai beaucoup apprécié. Compliments.
💬 Nous y sommes allés le matin seulement pour recevoir du café et des pâtisseries de mauvaise qualité (et trop chers) avec un pourboire obligatoire non inclus dans le prix. J'ai commandé un panini qui semblait contenir du poulet et de la salade, mais le poulet n'était que devant le sandwich, laissant le reste du sandwich quelque peu immangeable car il ne s'agissait que de salade chaude et de mayonnaise sur du pain blanc.
💬 Mori's B&B est la référence dont tous les hôtels et B&B peuvent s'inspirer. Nous voyageons beaucoup pour le travail et le plaisir et avons séjourné dans de nombreux endroits à travers le monde. C'était l'endroit le plus propre, le plus accueillant et le plus élégant mais fonctionnel où nous ayons séjourné et mérite ses critiques élevées. Daniela, la mère du propriétaire, a été pour nous le point culminant en nous servant le petit-déjeuner ce matin avec une énergie si accueillante et rayonnante. Elle a rendu notre première visite en Sicile et notre lune de miel très spéciales.
💬 Nous avons dîné dans ce restaurant samedi dernier après une promenade le long du front de mer de Sabaudia... Je dois dire que ce fut une vraie découverte !! nourriture excellente... personnel sympathique et compétent, peu d'attente entre un plat et un autre. Dîner à base de poisson pour 2 personnes avec : 2 entrées composées de fruits de mer, 1 risotto à la crème de langoustines, 1 mixte de frites, 2 salades composées, 1 dessert, vin blanc, eau et 2 cafés (offerts par la maison) pour un total de 82 € . Prix normaux et portions généreuses. Poisson très frais cuit divinement !! Très grand parking intérieur. Ce restaurant est situé à 12 minutes du front de mer. Certainement là nous reviendrons dans la famille. HAUTEMENT RECOMMANDÉ.
💬 Nous avons passé 4 jours de détente et de tranquillité. La structure est entourée de verdure, à quelques pas de la mer et des principaux lieux touristiques, les chambres sont propres, pratiques et confortables. Luisa, la propriétaire, et son équipe sont des personnes exceptionnelles, amicales, accueillantes et serviables, capables de créer une atmosphère familiale. Le petit-déjeuner satisfait tous les palais, du salé au sucré, avec l'ajout de produits locaux et typiques. Il y a également la possibilité d'amener avec vous vos animaux de compagnie, qui disposent d'un espace vert sûr et confortable. On reviendra certainement!
💬 Le restaurant est situé à l'intérieur du jardin botanique de Palerme, une oasis magnifique et paisible au milieu de la ville. Le restaurant dispose de jolies tables en plein air où vous pourrez prendre votre repas en pleine nature. La nourriture est délicieuse et les prix sont raisonnables. Notre serveur, un jeune homme noir sympathique, était très gentil et souriant. Il s'est assuré que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Je recommande vivement Talea à tous ceux qui recherchent une expérience culinaire relaxante et agréable à Palerme.
💬 Service rapide, la dame est très gentille et patiente, la nourriture est délicieuse pour pas très cher 😍 je recommande
💬 Super accueil personnel au top
💬 Café atypique et très agréable . La carte est très variée. Les cafés sont bons . Le service est très sympathique, les serveuses d’excellents conseils . L’ambiance est très sympa .