Hotel San Rocco Avis
📌 Via Gippini, 11, 28016 Orta San Giulio - Italie
💬 839 Avis
Avis sur Hotel San Rocco à Orta San Giulio
Les avis
Les dernier avis sur Hotel San Rocco à Orta San Giulio
Marco.e
Le 12/05/2024 à 18:07
1 / 5
Nous considérons le café à 4 euros inapproprié quel que soit le lieu, à Venise ça coûte moins cher
Martina.i
Le 05/05/2024 à 17:47
2 / 5
L'établissement est magnifique et le personnel est très sympathique. Malheureusement, nous avons eu une expérience désagréable avec le gérant du restaurant pendant le petit-déjeuner. Mon père avait demandé une omelette pensant qu'elle était incluse dans le prix. Après avoir réalisé que cela coûtait plus cher, il a simplement décidé qu'il n'en voulait pas (avant qu'il ne soit préparé). L’infirmier en chef a malheureusement fait plusieurs commentaires sarcastiques à ce sujet, tels que « qu’est-ce qu’il pensait être gratuit ? Plus d’une fois et sur un ton très aigu. Le problème n'était pas le coût supplémentaire (même si je pense que c'est légitime si une personne ne veut pas payer de supplément, je n'y vois rien de mal) que mon père a finalement payé de toute façon parce qu'il avait été ajouté à la facture. même sans l'avoir pris, mais l'attitude inappropriée de l'infirmière en chef. N’importe qui aurait été mécontent de certains commentaires. Certaines choses ne doivent pas être dites surtout si vous souhaitez faire revenir un client. Comme je l'ai dit, tout le reste était parfait et le reste du personnel impeccable :)
Dalsoglio.e
Le 29/04/2024 à 07:23
4 / 5
Positif: hôtel spacieux, joli, vue magnifique, bar très cosy et sympa, personnel attentionné et chambre belle et fonctionnelle. L’hôtel est au centre de la rue piétonne et à côté des bateaux pour aller sur la petite île ce qui est idéal pour se promener à pied. Les restaurants sont aussi dans la rue piétonne donc l’emplacement est idéal. Bémol: pas de cafetière dans la chambre ce qui pourrait être un plus quand on se réveille. Une nuit et tout s’est très bien passé. 😊
philippe.a
Le 20/04/2024 à 08:39
4 / 5
Bel hôtel, personnel incroyable. Bon rapport qualité prix. Mais s’il vous plaît, débarrassez-vous de « l’art » qui obscurcit notre vision. C’est une horreur.
Maxime.a
Le 19/04/2024 à 21:22
5 / 5
Nous avons passé un moment très agréable à l'hôtel San Rocco. Nous avons passé 2 nuits dans une chambre standard avec vue sur le lac. La chambre était confortable avec un petit balcon à 50 mètres du lac, vue magnifique. La chambre aurait pu être plus grande mais elle était propre et on s'y sent bien. Le personnel était adorable tout au long de notre séjour. L'hôtel se trouve à 5 minutes à pied de la place principale avec des excursions en bateau sur le lac et une belle promenade autour d'Orta San Giulio. Je le recommande vraiment pour un séjour romantique.
Dianis.h
Le 18/04/2024 à 16:43
5 / 5
Un très bel endroit historique et magnifique pour se reposer, depuis le restaurant il a une très belle vue et vous pouvez prendre le petit déjeuner face au lac avec un paysage magnifique.
Guillaume.i
Le 16/04/2024 à 13:27
5 / 5
Magnifique hôtel avec un personnel très prévenant.
Marco.c
Le 14/04/2024 à 18:58
5 / 5
C'est toujours un plaisir de se détendre quelques heures dans leur bar !
Daniela.e
Le 29/03/2024 à 20:05
5 / 5
Nous nous sommes mariés le 23 mars. Je dirais que l'endroit et le service étaient 5 étoiles. Personnel sympathique et attentif aux moindres détails. Nous reviendrons certainement. Merci beaucoup ❤️
Matthanja.n
Le 24/03/2024 à 16:59
4 / 5
Service amical, excellent emplacement avec une belle vue. (Mais nous n'avons pas compris l'art dans le lac) Le petit déjeuner était super aussi. C'est juste que la chambre d'hôtel n'était pas du tout un 4 étoiles. Beaucoup d'ouïes noires, petite fenêtre, petite douche vétuste et même pas de couette normale. Le lendemain, nous avons dû payer 10 euros pour le stationnement, nous ne nous y attendions pas. Ce serait bien de le savoir d'avance.
Linus.o
Le 23/03/2024 à 16:46
1 / 5
Nous mangions souvent au San Rocco ou allions prendre l'apéritif. La cuisine est bonne mais sans plus. Le service laisse beaucoup à désirer. Et cela empire. Aujourd'hui, nous y étions à nouveau. Au bout de 20 minutes nous n'avons été ni accueillis ni servis. Après avoir demandé au bar un bref mais nous servons à l'extérieur et c'était tout. Lorsque nous nous sommes plaints à la réception, la réaction a été à peu près la même... nous sommes très souvent à Orta (au moins une fois par mois) mais c'est la maison la plus hostile du quartier. L'emplacement juste au bord du lac est très agréable. Malheureusement pas le reste. Nous avons souvent invité nos clients à séjourner au San Rocco, mais malheureusement, ils n'ont pas aimé grand chose à part le bel emplacement. C'est pourquoi nos clients sont nouveaux à la bussola, car le personnel de la bussola est sympathique et les chambres, la piscine, etc. sont progressivement rénovées.
Laurine.y
Le 27/12/2023 à 09:49
5 / 5
Un véritable havre de paix au bord du lac, l’hôtel est magnifique, le temps semble s’être arrêté.
Marco.o
Le 18/12/2023 à 17:59
5 / 5
L'emplacement et la vue sont un spectacle de la nature.... Mais le dévouement et la gentillesse du personnel sont fantastiques et cultivés chaque jour... À chaque instant, vous vous sentez choyé... Mon endroit préféré pour une escapade relaxante
Marivi.e
Le 09/12/2023 à 11:59
4 / 5
Belle terrasse au bord du lac. Excellente nourriture Des prix adaptés à l'emplacement
Ollie.a
Le 21/11/2023 à 09:07
5 / 5
J'ai récemment photographié un mariage au lac d'Orta avec la réception qui se tenait à l'hôtel San Rocco et c'était magnifique ! Des paysages magnifiques, des vues magnifiques, une cuisine délicieuse et un personnel formidable. Je suis ravi de revenir et de travailler à nouveau avec ces gars à l'avenir pour d'autres mariages !
Fausto.t
Le 19/11/2023 à 21:42
5 / 5
Emplacement spectaculaire, service impeccable. Le prix comprend également une magnifique excursion en bateau. Personnel très gentil et très compétent sur les informations locales. Prix très honnête. Hautement recommandé.
Rossella.o
Le 11/11/2023 à 11:06
5 / 5
Un hôtel avec une vue exceptionnelle sur le lac. Endroit très romantique et accueillant. Personnel sympathique et restaurant avec une cuisine raffinée et bonne. Le maître était très gentil et serviable. Le petit déjeuner était également excellent !!!
Mary.o
Le 08/11/2023 à 07:56
3 / 5
L'emplacement est génial, dans un joli quartier calme au bord du lac. Le personnel est sympathique et arrangeant. Les chambres ont été légèrement décorées mais restent vétustes. Le matelas est inconfortable, les normes de nettoyage doivent être améliorées et comme j'ai séjourné en novembre, le chauffage est minimum donc la chambre devient très très froide la nuit. Dans l'ensemble, ok mais ce n'est pas un favori pour revenir dans la région. Et surtout pas en hiver.
Sonny.
Le 23/10/2023 à 21:25
3 / 5
Bon hôtel, chambre avec très belle vue sur le lac La salle de bain est un peu inconfortable
Franziska.o
Le 06/10/2023 à 14:48
4 / 5
Nous avons passé un merveilleux séjour et ne comprenons pas très bien les critiques parfois souterraines. Nous sommes arrivés sans réservation, l'hôtel était presque complet. Nous avons demandé une chambre avec balcon et avons obtenu la suite à un prix spécial. Les réceptionnistes étaient très gentils et serviables et ont trouvé la meilleure chambre pour nous. La suite située dans l'ancien bâtiment impressionne par son espace et son superbe balcon avec vue sur le lac. Oui, la chambre est un peu plus ancienne et a été légèrement rénovée. La clé électronique, la radio, le téléphone à la réception et le bain à remous dans la chambre ne fonctionnaient pas, mais cela n'avait aucune importance pour nous. Nous avons apprécié le soleil du soir avec une bouteille de Prosecco sur le balcon de la chambre. Nous avions également un coin café séparé et deux salles de bains dans le Zummer. Nous avons merveilleusement dormi et nous ne pouvons que dire du bien du matelas et des oreillers. Le service de chambre et de voiturier impeccable, les prix modérés du bar, le petit-déjeuner haut de gamme, le personnel amical et serviable et l'emplacement génial valent pour nous un bon 4 étoiles. Nous reviendrons!
Francesco.r
Le 21/09/2023 à 17:18
4 / 5
Emplacement unique plein de charme. Nous avons eu un problème dans la chambre mais le personnel a été très attentif et nous a trouvé une meilleure solution le plus rapidement possible. Informé!
van.e
Le 20/09/2023 à 15:54
3 / 5
Dans cet endroit, vous ne payez vraiment que pour l'emplacement (au bord du lac, d'excellentes vues, un accès facile au lac et au reste de la ville), l'hôtel lui-même est démodé. Les chambres du bâtiment principal ont subi une légère rénovation où l'on sent que le choix a été fait pour des matériaux bon marché et un look moderne. La première chambre que nous avons eue se trouvait dans la Villa Gippini, qui est très ancienne. Les rideaux n'étaient qu'à moitié pendus, la pièce était petite et les murs étaient cassés partout (pas de manière charmante et authentique). Nous avons demandé un lit bébé des mois à l'avance et avons obtenu un vieux berceau sale qui semblait sortir tout droit du grenier. À notre demande, nous avons été transférés dans une autre pièce dans un autre bâtiment, le personnel a été compréhensif face à notre demande. En général, le personnel était gentil et serviable, le petit déjeuner était bon pour un hôtel italien. L'hôtel accueille des mariages tout le temps (soyez conscient de cela si vous venez pour le calme et la tranquillité) mais ne peut pas fournir de fer à repasser. Pas de verres dans la chambre (uniquement des gobelets en papier), vous n'avez qu'une bouteille d'eau plate et une d'eau gazeuse pour tout votre séjour, etc. Beaucoup de détails qui montrent clairement qu'ils ne font que le minimum en termes de commodités. Dans l’ensemble, nous nous attendons à beaucoup plus pour le prix qu’ils facturent, je ne recommanderais pas de séjourner ici.
Maria.r
Le 19/09/2023 à 19:21
1 / 5
Nous avons pris un apéritif entre amis, deux crodini et deux spritz, 36 €, je dirais que nous n'y retournerons plus..
P.V
Le 19/09/2023 à 14:27
2 / 5
Nous avons payé pour une vue sur le lac et avons eu une vue sur la forêt. Il y avait un fort bruit de claquement provenant des tuyaux à l'extérieur de la terrasse sur la sortie de secours qui nous empêchait de dormir la nuit. De nombreux petits détails n'ont pas été soignés. Par exemple, les toilettes près du salon n'ont ni savon ni essuie-mains. La piscine dispose de serviettes de piscine très limitées. Les douches de la piscine ne fonctionnent pas, etc... De plus, la vue depuis la piscine serait agréable, mais certaines bouteilles en plastique surdimensionnées (peut-être des œuvres d'art) bloquent la vue autrement dégagée sur l'île. Certains membres du personnel étaient sympathiques. Super endroit.
Luca.i
Le 17/09/2023 à 12:01
1 / 5
Nous sommes allés au bar au bord du lac, l'emplacement était sympa, mais le service n'était pas à la hauteur. Nous avons demandé un apéritif, les boissons sont arrivées mais le plateau d'entrées n'est jamais arrivé, au moment de partir ils ont franchement avoué qu'ils avaient oublié. De plus, sur le menu ils signalent la possibilité de consommer les plats du restaurant tout en restant sur la plateforme flottante, nous avons demandé et le serveur a confirmé cette possibilité. Cependant, lorsque nous avons demandé le menu, ils ont apporté le menu du bistro (hamburgers et salades) en disant que seul le service du bistro était disponible et non celui du restaurant. Nous avons essayé de monter au restaurant mais avons été informés qu'il n'y avait pas de tables disponibles.
Cinzia.e
Le 17/09/2023 à 12:00
1 / 5
Terrible expérience de bar et de restaurant et anniversaire gâché. Aujourd'hui c'est mon anniversaire et je voulais déjeuner au restaurant de l'hôtel. Comme il était un peu tôt, nous nous sommes assis au bar au bord du lac et le menu indiquait qu'on pouvait aussi manger comme au restaurant. Nous commandons un apéritif et demandons confirmation au serveur qui nous dit qu'il nous apportera le menu du déjeuner plus tard. Nous prenons l'apéritif, demandons les menus et constatons qu'il y a des plats différents du restaurant, le serveur nous dit que c'est le bistro. Ils nous ont dit que nous pouvions monter au restaurant pour un autre menu. Maintenant plus d'une heure s'est écoulée depuis notre arrivée et après l'apéritif nous sommes sur le point de monter et la serveuse s'aperçoit qu'elle ne nous avait pas apporté d'entrées avec l'apéritif et demande gentiment s'il était trop tard pour les apporter car nous étions en montant. C'est déjà assez gênant qu'avec 17 euros payés et plus d'une heure, ils ne se soient pas rendu compte que quelque chose n'était pas sur la table. Nous montons demander au restaurant s'il y a de la place et après avoir été regardés de la tête aux pieds ils nous disent que tout est occupé. Et à cette époque, trouver un restaurant gratuit à Orta San Giulio était difficile/impossible et nous devions manger un sandwich.
marco.a
Le 11/09/2023 à 14:13
5 / 5
Vraiment beau restaurant, les prix ne sont pas exagérés et l'endroit est fantastique. Tout ce que nous avons mangé était très très bon. Hautement recommandé
Marc.e
Le 02/09/2023 à 06:12
5 / 5
Jolie hôtel romantique
J.F..o
Le 22/08/2023 à 15:19
4 / 5
Pour une apéritif, c'est un endroit extrêmement reposant.
Jeroen,.a
Le 21/08/2023 à 21:08
5 / 5
Hôtel très bien situé avec un bon restaurant et un personnel adorable. Le personnel vous aidera avec toutes vos demandes, surtout si vous avez des allergies. Le conseil est de passer une journée sur la plage privée de l'hôtel de l'autre côté du lac !
Marie.u
Le 07/08/2023 à 20:32
5 / 5
2eme fois dans ce bel hôtel au bord du lac avec piscine. Les chambres vue lac en valent la peine. La suite Natura à tomber ! Très bon restaurant. Situation exceptionnelle, un havre de paix. Petit bémol sur le parking étroit et son service, mais existant au sein de l'hôtel.
Alessia.a
Le 05/08/2023 à 20:31
5 / 5
Déjeuner dans un tel endroit était splendide. Les plats sont bien préparés et vraiment bons : poissons frits savoureux et légers, super burgers. Excellents desserts, je recommande le cheesecake. Personnel très gentil.
Caroline.
Le 04/08/2023 à 09:39
4 / 5
Bel hôtel avec une belle piscine et un bar. Excellent petit déjeuner et parking facile (10€/jour). Chambres propres. Je m'attendais à une touche un peu plus luxueuse, mais dans l'ensemble, je recommanderais un séjour si vous êtes un couple souhaitant découvrir les magnifiques environs des lacs du nord de l'Italie. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur à Orta.
Maria.o
Le 03/08/2023 à 10:29
1 / 5
Très bel endroit tant du point de vue paysager que structure. Cependant, le restaurant convient aux personnes qui n'ont pas de problèmes d'intolérance. Je dois souligner qu'il a été choisi comme restaurant, malgré ses prix plus élevés, car il était signalé comme étant sans danger pour les coeliaques (certifié AIC), mais ce n'était pas le cas. J'ai une petite-fille coeliaque, nous sommes allés au restaurant dimanche dernier et la petite fille présente tous les symptômes de contamination depuis 5 jours. Je ne recommande donc pas cet endroit car il n'est pas fiable.....
Bertrand.a
Le 01/08/2023 à 20:19
5 / 5
Chambre super bien placée vue lac. Le personnel est aux petits soins.
armelle.o
Le 31/07/2023 à 05:34
5 / 5
Vue de dingue,chambre très confortable avec terrasse. Baignade piscine et lac . Petit déjeuner très varie avec vue sur le lac. On a passé 4 jours reposant
Cristy.
Le 29/07/2023 à 16:55
4 / 5
Pour un mariage, c'est certainement un endroit parfait. Un endroit très romantique. Ils avaient l'air bien organisés (mais je devrais demander au couple) Très bon apéritif avec croissants salés, parmesan, fleurs de courgettes farcies, gambas tempura (je crois) légumes panés, petits verres avec brochette de légumes. open bar avec boissons alcoolisées et non alcoolisées. Au menu, nous avions du risotto au citron vert et à la menthe (bon), de la parmigiana (pas la meilleure), de la glace aux fruits rouges et le très bon gâteau de mariage.
Nivek.n
Le 05/07/2023 à 00:35
5 / 5
J'ai assisté à un mariage et j'ai séjourné à l'hôtel. C'était un rêve! Attention portée à chaque détail, service parfait et nourriture délicieuse. Organisation, gentillesse et courtoisie exceptionnelles. La chambre avait une vue sur le lac, magnifique et impeccable. J'ai déjà réservé un séjour avec dîners et apéritifs sur la magnifique terrasse !
Bruno.a
Le 25/06/2023 à 19:38
2 / 5
Hôtel aussi beau que son emplacement ! Pour le reste l'organisation, le parking, la logistique sont épouvantables. Je ne le recommanderais à personne.!!!!
Hans.i
Le 22/06/2023 à 16:28
1 / 5
Ils ne sont pas honnêtes. Ils utilisent des adresses e-mail volées pour envoyer du spam. J'ai commenté sur leurs pages Facebook et Instagram et ils ont simplement supprimé les remarques.
Steve.y
Le 21/06/2023 à 16:22
5 / 5
Super hôtel. Nous avions une jolie chambre avec un balcon et une vue fantastique sur le lac. Courte promenade en ville. Le petit déjeuner était délicieux. Je n'ai rien à redire….
marilena.a
Le 19/06/2023 à 11:09
5 / 5
Nous avons décidé de célébrer notre mariage, emplacement fantastique, service impeccable, nourriture exquise, nous sommes restés une nuit, et que dire, chambre propre et accueillante face au lac, un spectacle pour les yeux et l'esprit, un rêve devenu réalité. .. Je voulais un mariage inoubliable, et ce fut le cas, grâce à tout le personnel de l'hôtel San Rocco
GABRIELLA.A
Le 17/06/2023 à 00:38
5 / 5
Aujourd'hui, j'ai eu le plaisir de faire la fête à l'hôtel San Rocco. Le lieu de la célébration est privé et calme, partiellement ombragé et face au lac. Avec une belle vue, très romantique. Après la célébration, les invités ont pu profiter d'un apéritif avec vue sur le lac. Personnel attentif et serviable. Parking sur place dans un quartier calme avec accès limité aux voitures. Merci pour l'accueil Célébrante de Gabriella Maran
francesca.a
Le 06/06/2023 à 08:03
2 / 5
Excellent emplacement, mauvaise gestion !! Ils ont une Ferrari et ne savent pas s'en servir. Gestion inexistante. Je déconseille les cérémonies.
Je.r
Le 04/06/2023 à 20:44
1 / 5
J'étais invité à un mariage avec cérémonie et dîner organisé dans cet hôtel vendredi, le seul point positif de tout l'événement était la vue sur le lac, sinon énorme déception, l'organisateur de l'événement n'était pas du tout un professionnel... Service décevant, serveurs inattentifs, aucun respect pour les convives. Le dîner de mariage du couple a été complètement gâché car il manquait plusieurs plats dans tout ce qu'ils avaient choisi pour leur menu !!! HORRIBLE... CELA AURAIT DÛ ÊTRE UNE JOURNÉE INOUBLIABLE ET AU LIEU, ILS ONT RÉUSSI À GUINER LEUR JOURNÉE !!! LE SERVICE N'EST PAS À LA HAUTEUR DU NOM DE L'HÔTEL QUI, AUJOURD'HUI, N'EST PLUS L'HÔTEL DU PASSÉ !!!
Joanne.l
Le 01/06/2023 à 14:40
3 / 5
La chambre et la vue étaient magnifiques mais le personnel était très inutile et incapable de fournir des suggestions et des indications. En conséquence, nous avons passé la majeure partie de la journée à nous perdre.
Annalisa.l
Le 29/05/2023 à 06:59
5 / 5
Nous avons célébré notre mariage. Plus qu'un excellent service, tout a été soigné méticuleusement et avec beaucoup d'attention. Ils n'ont rien laissé au hasard. Ivan toujours disponible et très gentil. Goûts très raffinés. Ils pensent à tout. Merci beaucoup d'avoir fait passer une merveilleuse soirée à moi, à mon mari et à tous nos invités.
REPORTER.I
Le 15/05/2023 à 09:51
5 / 5
Cet hôtel de charme offre une vue imprenable sur le lac et dispose d'une terrasse flottante qui ajoute une touche magique à l'ambiance. L'hôtel dispose d'un bar-restaurant proposant un large choix de plats délicieux et de boissons raffinées. La cuisine est excellente et le personnel est attentionné et professionnel. Ambiance romantique et intimiste, parfaite pour célébrer une occasion spéciale comme une lune de miel ou une soirée romantique. Le service offert par l'Hôtel San Rocco est vraiment d'un haut niveau. Le personnel est extrêmement courtois, poli et attentif à chaque détail. Ils sont toujours prêts à vous aider et à faire en sorte que votre séjour soit inoubliable. J'ai particulièrement apprécié leur dévouement à rendre chaque instant spécial et mémorable. L'hôtel est le lieu idéal pour organiser des déjeuners et des cérémonies de mariage. Ses structures élégantes et raffinées créent l'environnement parfait pour célébrer des événements importants. Le personnel est très professionnel et s'occupe de chaque aspect, s'assurant que tout soit parfait. En fin de compte, si vous voulez impressionner et faire tomber quelqu'un amoureux de vous, l'Hôtel San Rocco est le bon endroit. Sa terrasse flottante sur le lac, son restaurant-bar de qualité et son service impeccable en font un lieu magique pour créer des souvenirs inoubliables. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience raffinée et romantique sur le lac d'Orta.
Massimo.i
Le 11/05/2023 à 11:44
4 / 5
Hôtel très agréable, propre et bien tenu dans une position idéale pour visiter aussi bien le village que les alentours du lac. Petit déjeuner excellent et copieux avec des produits de qualité Personnel très gentil J'aurais mis 5 étoiles sans le seul défaut que j'ai trouvé : je ne pouvais pas me tenir droit pour prendre une douche à cause du toit en pente (je mesure 1,70 m), dommage
Carmine.c
Le 25/04/2023 à 17:29
5 / 5
Excellent déjeuner dans un endroit agréable et dans un excellent emplacement. Prestation remarquable.
Lyse.4
Le 24/04/2023 à 18:15
5 / 5
Bel hôtel 4 étoiles dans le cadre fabuleux d'Orta San Giulio. Vue spectaculaire, un week-end inoubliable. Tout était parfait, de l'emplacement au personnel plein d'attention et de courtoisie. Cuisine excellente, même si les prix sont un peu élevés, ça vaut le coup. Le service est excellent, vous êtes donc heureux de payer. Et puis il y a cette terrasse sur le lac qui fait rêver. Félicitations au directeur et à tous les membres.
ARNAUD.�
Le 12/04/2023 à 11:27
5 / 5
Au top. Equipe très accueillante, et souriante. Hôtel très très bien placé. Petit-déjeuner excellent 👍.
Leo.i
Le 12/03/2023 à 23:07
5 / 5
Hôtel très élégant et personnel très professionnel ! Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel et avons eu un merveilleux repas ! Je recommande d'y aller et de l'essayer
Andrea.
Le 01/01/2023 à 09:51
5 / 5
Dîner du réveillon du Nouvel An : Emplacement époustouflant, menu gastronomique raffiné servi impeccablement. Nous n'avons pas séjourné dans la propriété mais nous reviendrons certainement pour essayer la nuit.
Renzo.a
Le 19/12/2022 à 19:39
5 / 5
Hôtel 4 étoiles situé dans une excellente position, au bord du lac. Chambres avec petit balcon, propre, peut-être un peu petit.... Très calme. Parking payant. Nous avons dîné deux soirs et au restaurant avec la fenêtre donnant sur le lac. Plats excellents et très bons, Le personnel très gentil. Le petit déjeuner est également très varié et servi dans un autre endroit, toujours avec vue sur le lac. Je le recommande vraiment !!!!
Gianmario.a
Le 09/12/2022 à 17:33
5 / 5
Hôtel niché au bord du lac d'Orta, avec une vue enchanteresse sur l'île de San Giulio. Certainement le meilleur hôtel de la région pour un week-end de détente et de culture.
Richelle.s
Le 20/11/2022 à 13:33
1 / 5
J'ai déjeuné sur la terrasse et les salades et sandwichs étaient les seules options. C'était bien et le menu avait l'air super. Il n'y avait que 4 tables occupées à notre arrivée. La commande très simple : Salade César et un burger. Il est arrivé 1h après la commande. C'était incorrect…. Changements très simples - pas d'anchois et burger moyennement rare. Le poulet était sec et moelleux, la viande du hamburger était censée être du wagyu mais elle était tellement trop cuite qu'elle était sèche et ennuyeuse, sans saveur. Nous devions donner suite à notre commande en demandant où elle se trouvait. Aucune excuse, rien. Ils ne nous ont pas demandé si nous avions besoin de plus de boissons. Le service était mauvais. La serveuse était polie et gentille.
Matteo.i
Le 05/11/2022 à 10:45
3 / 5
Hôtel avec un excellent emplacement et une vue spectaculaire sur le lac. Chambre spacieuse mais avec un confort pas adapté pour un prix aussi élevé et surtout pas adapté à un 4 étoiles. On ne nous a pas fourni de chaussons d'hôtel dans la chambre, le sèche cheveux était inutilisable et la douche n'était pas à la hauteur du prix payé, le minibar n'avait qu'une petite bouteille d'eau. Côtés positifs : très bon petit déjeuner et parking intérieur.
daniela.a
Le 31/10/2022 à 18:32
2 / 5
Bonsoir, je ne suis resté qu'une nuit, dans cette structure qui devrait être un 4 étoiles, certes le prix correspond, mais petite chambre avec lit très très inconfortable, salle de bain avec douche dans la baignoire sans loquets, inconfortable même pour entrer dans la baignoire, bonnes brioches au petit déjeuner... sinon passable, superbe vue sur le lac et personnel sympathique. Je suis désolé. J'y étais il y a des années et j'en avais de bons souvenirs.
Elena.e
Le 29/10/2022 à 13:24
4 / 5
Belle structure très propre, vue lac. Dommage que le matelas soit usé et présente de nombreux affaissements qui rendent la nuit moins qu'agréable ; nous avons demandé un changement de chambre (étant donné la basse saison), mais cela ne nous a pas été accordé.
Cugino.o
Le 19/10/2022 à 13:50
1 / 5
Assis au bar vous n'êtes servi que si vous arrivez en bateau et que vous êtes étranger ! Le serveur nous a ramené car nous sommes partis car nous n'étions pas servis ! 1 : les clients sont tous pareils 2 : si quelqu'un part, ne le poursuivez pas dans l'allée comme un homme arrogant 3 : dans un endroit comme celui-ci, lavez votre chemise !!
Riccardo.a
Le 10/10/2022 à 16:10
4 / 5
J'étais au bar de l'hôtel un soir en passant par Orta. Excellentes boissons servies par les deux barmen Giacomo et Nicolò, félicitations
Erica.i
Le 03/10/2022 à 21:05
1 / 5
La situation de l'hôtel est enchanteur, avec vue sur l'île de San Giulio et le lac, dommage pour le service à table, nous avons commandé deux jus et ils nous ont été apportés par un jeune serveur sans soucoupe ni cuillère, et sans nous demandant si nous voulions du sucre ou autre chose, mais la sensation la plus désagréable était de se sentir presque comme des invités indésirables. Nous avons opté pour un autre hébergement pour notre séjour au bord du lac, puisqu'une bonne matinée commence le matin !
Stephen.u
Le 30/09/2022 à 16:27
4 / 5
L'hôtel était très agréable, avec une bonne chambre, de bonne taille et un petit balcon avec vue sur le lac. Le personnel de la réception n'aurait pas pu être plus serviable. L'emplacement de l'hôtel est fantastique. Le seul point négatif était le petit déjeuner était médiocre. Café froid les deux matins, notre premier matin devant attendre 20 minutes pour que l'œuf brouillé soit complété, même après avoir demandé deux fois quand ce serait fait. De plus, le pain était sec et ma femme a dû attendre 10 minutes pour que les croissants soient réapprovisionnés. La terrasse extérieure sur le lac est un endroit agréable pour prendre un verre ou grignoter. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour.
Edoardo.e
Le 30/09/2022 à 12:35
4 / 5
La structure est située dans un excellent endroit, une véritable merveille, mais c'est précisément pour cette raison que je pense que plus d'attention pourrait être accordée aux détails. Il semble y avoir un manque d’un bon mainteneur doté d’un œil critique. La cuisine peut être améliorée, pendant un moment l'idée de je voudrais mais... je ne peux pas ou je ne veux pas. Cependant, j'y retournerais avec plaisir !
AGILULFO.A
Le 18/09/2022 à 18:52
1 / 5
Je suis allé dans cet établissement pour un déjeuner bistro et je ne peux pas être satisfait. J'avoue que je ne reviendrai pas. Emplacement spacieux et unique : Vue sur le lac, salle équipée, musique douce, personnel élégant. C'est dommage que nous ayons attendu plus de 45 minutes pour les plats, nous nous sommes plaints au bout d'environ 20 minutes que même le pain n'était pas arrivé, nous avons poliment demandé une salade car nous nous évanouissions de faim, finalement la viande que j'avais commandée est arrivée froide.. Après m'être plaint, j'ai changé de plat, mais je me suis senti abandonné et pas choyé. Vu le contexte et l'addition élevée, je n'aurais pas voulu me sentir à la cantine.
Talita.a
Le 11/09/2022 à 19:53
2 / 5
La deuxième étoile est due uniquement et exclusivement à la vue sur le lac. En 4, deux cocktails HUGO, le premier accompagné de deux chips, quatre olives et quatre petits carrés de thon, du diamètre d'un cube, je ne comprenais pas ce que je pensais. Ce dernier uniquement à partir d'olives. Coût total 160 €. 20 € le cocktail, on ne serait pas choqué si l'apéritif avait été bien accompagné, mais dès Comme leur concept d'apéritif est des olives et des chips à 20 €/pièce cela me semble vraiment excessif. Il existe des endroits tout aussi merveilleux sur le lac qui offrent un bien meilleur service.
O.O
Le 08/09/2022 à 13:28
4 / 5
Séjour en août 2022. Emplacement exceptionnel sur le lac, vue incroyable, chambres avec vue confortables (même si de nombreux détails sont assez incongrus et témoignent d’un âge certain), belle terrasse, service un peu lent… Mais l’emplacement excuse presque tout tant on passe des moments exceptionnels sur la terrasse à contempler le lac.
Carl.a
Le 06/09/2022 à 09:06
5 / 5
L'hôtel San Rocco est absolument magnifique. Notre chambre donnait sur le lac d'Orta. La nourriture et le vin locaux ont été une expérience. J'ai vraiment hâte de passer plus de temps ici dans un avenir proche.
Ronald.i
Le 01/09/2022 à 21:51
1 / 5
Beau bâtiment et emplacement, malheureusement mal entretenu ! Le réceptionniste était désagréable et maintenait un prix plus élevé alors que nous étions clairement d'accord sur un prix inférieur. Aussi salle de bain pleine de défauts.
alessia.p
Le 23/08/2022 à 18:06
2 / 5
Bel emplacement L'hôtel surplombe le lac d'Orta, emplacement discret. Dommage les chambres !! Un désastre... dès mon entrée j'ai trouvé la chambre un peu sale, poussiéreuse et le sol n'avait pas été très bien nettoyé. J'ai appelé la réception et ils sont venus immédiatement nettoyer. Fenêtre qui fermait mal, la terrasse communiquait avec une autre pièce donc il était indispensable que la fenêtre ferme. Les vieilles toilettes ne fonctionnaient pas, il fallait appuyer dessus 4/5 fois avant que cela ne fonctionne. Rideau sale et moisissure au plafond. Frigo bar complètement vide !! Un hôtel 4 étoiles ne peut pas se permettre de se tromper sur ces choses-là, c'est dommage qu'avec un emplacement magnifique il se perde dans ces choses-là. Piscine sympa un peu froide mais agréable. Apéro deux spritz 24 euros, une folie !!!!!!
Jeannette.�
Le 16/08/2022 à 10:30
2 / 5
La vue mérite 5 étoiles ! L'apéro par contre n'est même pas 1, en fait c'est vraiment médiocre, des chips, comme au club, et même pas une tranche d'orange dans le Spriz, bravo ! 😏🙄😑
jolanda.a
Le 15/08/2022 à 13:47
4 / 5
Belle piscine, juste au bord du lac. Beaux transats et serviette de plage gratuite. Chambre spacieuse et soignée. Salle de bain bien, bien si le rideau de douche est remplacé. Personnel sympathique au petit déjeuner. Le petit déjeuner lui-même pourrait être meilleur. Mais il y en a largement assez. Malheureusement, seulement des œufs durs froids. Si vous voulez de la nourriture chaude, vous payez 5 euros. Pas de cette époque. Je ne pense pas qu'un œuf à la coque chaud soit si difficile. Nous n'y avons pas mangé car nous pensions que c'était assez cher et il y a plusieurs délicieux restaurants à 5 minutes à pied. Le personnel de la réception aurait pu être plus sympathique et payer les frais de garage aurait pu être un sourire. Mais dans l'ensemble, c'est un charmant hôtel
Ulrike.a
Le 14/08/2022 à 21:47
5 / 5
Un très bel hôtel avec accès direct au lac d'Orta et vue sur Isola San Giulia. La chambre était très petite et très bruyante. Malheureusement, il y avait une baignoire dans la salle de bain sans pomme de douche amovible. Un petit déjeuner buffet très copieux avec une belle vue sur le lac. Personnel très sympathique à la réception et au service. Nous avons passé un très bon moment à San Rocco.
Julien.
Le 13/08/2022 à 13:26
3 / 5
Emplacement magnifique. Le reste n’est pas au niveau. Beaucoup d’équipements annoncés manquent dans les chambres, pas très bien entretenues. Le personnel était néanmoins sympathique.
meike.e
Le 08/08/2022 à 20:36
3 / 5
Super hôtel. Chambres propres, belles vues et belle piscine. Mais WiFi très médiocre, coûts élevés en termes de nourriture et de boissons. Pas de service de boissons le soir. J'ai raté ces petits détails...
Sina.e
Le 08/08/2022 à 17:55
5 / 5
Superbe expérience pour boire un verre. Cadre idyllique. Personnel GENIAL, gentil et accueillant. L'accompagnement du verre (saucisson/olive/fromage) offert était un delice et un geste adorable de leur part. Je recommande cette parenthèse enchantée. Merci à l'équipe qui nous a accueilli ce soir.
Heinz.e
Le 04/08/2022 à 12:12
1 / 5
L'hôtel vit probablement encore de son passé. L'accueil était tout sauf sympathique ! Le personnel des restaurants est toujours hostile et désintéressé. La chambre était très petite et n'était pas (!!) nettoyée proprement. L'hôtel obtient la seule étoile pour son emplacement, ce qui est vraiment fantastique. Tout le reste ne vaut pas vraiment son prix.
Leopold.a
Le 03/08/2022 à 19:26
2 / 5
Cadre très joli mais le personnel n'est vraiment pas accueillant et le service pas au niveau des prix
Didier.
Le 02/08/2022 à 09:02
3 / 5
L emplacement rattrape tout. Car les chambres sont petites MM avec vue sur le lac. Mais se baigner ds la piscine et le lac par cet été trop chaud au milieu des montagnes est un plaisir à répéter sans cesse. Repas et petit déjeuner ds la moyenne pour un hôtel de ce prix. Mais possède un parking et bon service de voiturier. Rapport qualité prix 3 à 4 sur 5 . Gagnerait donc à être réhabiliter r pour conserver cette gamme de prix
H.
Le 25/07/2022 à 08:44
1 / 5
Passez votre chemin . L’accueil y est sinistre , personnel incompétent. Pour un 4 étoiles , il n’ont que l’emplacement, qui fait tout. Dommage ….
Tim.
Le 25/07/2022 à 07:16
1 / 5
Honteux… Un hôtel sinistre avec un accueil des plus déplorable. La condescendance du personnel n’a d’égal que leur incompétence. Passez votre chemin.
Stefan.a
Le 19/07/2022 à 17:47
4 / 5
Nous y avons déjeuné et c'était bon mais loin d'être excellent. Agréable et calme, un peu à l'écart de la foule touristique. Je peux le recommander.
Gregoire.r
Le 18/07/2022 à 11:01
2 / 5
5ème séjour dans cet établissement mais ce sera le dernier ! A chaque fois des dysfonctionnements : erreurs dans les réservations, un service très léger par rapport au standing que devrait avoir cet hôtel, ... Les fois précédents des gestes avaient été faits mais cette fois-ci, rien ! Nous avions pris le soin de réserver 2 chambres communicantes avec vue lac 3 mois avant notre séjour, confirmées par l’hôtel à la réservation. A notre arrivée pas de chambre communicante avec la vue lac mais soit 2 chambres séparées soit deux communicantes avec une vue mur ! La réceptionniste nous dit qu'un getse sera fait. Bref, on accepte ... 2émes erreurs de chambre sur 5 réservations ! La piscine n'est jamais bien propre mais on s'en accommode. Mais cette fois-ci pour un soit disant entretien ou le robot fait de la figuration au fond du bassin, piscine fermée sur 3 jours (durant un séjour de 4 jours) ! Top avec des jeunes enfants ! Encore un mariage qui privatise une partie de l’hôtel et ne vous laisse donc pas l’accès et avec la musique jusqu'à tard dans la nuit ! Sans oublier une climatisation plus que légère dans les chambres sans possibilité de la régler ! Et avec des membres du personnel qui semblent laisser en totale autonomie, des assiettes, des verres qui trainent des jours sur les tables, des serviettes de piscine en vrac au bord de la piscine laissant une scène de chaos, ... Et cette fois aucune geste malgré la demande de voir le responsable ! Bref, un hôtel qui perd de sa splendeur et même le cadre exceptionnel ne permet plus de compenser ces trop nombreuses lacunes qui n'augmentent avec le temps ! On reviendra à Orta ... mais pas au San Rocco ! Dommage !
Ole.r
Le 17/07/2022 à 16:21
4 / 5
Endroit super sympa avec un beau potentiel. La piscine ne fonctionnait pas mais nous avons été compensés par une excursion en bateau et une plage privée. Le petit déjeuner était à l'intérieur, dans une pièce chaude avec vue. Quel dommage dans un endroit aussi merveilleux, qu'il ne soit pas possible de sortir et de manger.
Beatrice.o
Le 07/07/2022 à 17:00
4 / 5
J'ai oublié des bijoux dans ma chambre le week-end dernier. Ce matin, j'ai appelé et ils m'ont dit que le personnel les avait récupérés et qu'ils étaient prêts à être récupérés. L’honnêteté est une denrée rare et peut être trouvée de temps en temps ! Merci à l'hôtel San Rocco
f.r
Le 03/07/2022 à 18:05
1 / 5
Personnel du bar et gérant du restaurant un peu désinvolte et antipathique. Les autres membres du personnel sont ok mais semblent mécontents. ? Problème de gestion. Restaurant plutôt impersonnel et manque d'ambiance. De meilleurs restaurants authentiques servant des plats délicieux à proximité. Pâtes froides vert vif (teintes) - comment gèrent-ils cela en Italie ? Morue bien salée avec un velouté de carottes fatiguées au pop corn !! S'il vous plaît, téléportez-moi ! La star est pour le magnifique lac d'Orta ! Niente altro.Cinq jours de nourriture délicieuse à San Giuglio puis cette erreur.Même le San Pellegrino est chaleureux ! Besoin d'un bon café quelque part pour enlever le goût. Verdict : belle vue sur le lac mais apportez vos sandwichs.
Avvocato.t
Le 11/06/2022 à 21:45
5 / 5
Vue spectaculaire sur le lac d'Orta avec la féerique et splendide île de San Giulio. Emplacement idéal pour passer un séjour de détente dans un environnement raffiné et soigné dans les détails. Excellents apéritifs à déguster au bord du lac. À Orta, l'hôtel San Rocco est une garantie d'excellence et de qualité au plus haut niveau. Hautement recommandé!
SILVIA.E
Le 11/06/2022 à 19:26
1 / 5
Réservation téléphonique pour un apéritif/dîner acceptée et confirmée pour 20h. A l'arrivée il n'y avait aucune réservation ni pour le service bar, ni pour le restaurant. Se renvoyer la balle entre différents employés, essayer de nous reprocher d'avoir commis une erreur de réservation (alors pourquoi ont-ils accepté la réservation ?). Il suffisait de s'excuser et de dire nous avons fait une erreur. Dernière proposition réparatrice humiliante Je t'offre un apéritif de la part du responsable (de quoi ?). Au revoir.
Claudia..
Le 05/06/2022 à 16:07
3 / 5
Chambres petites, dans notre cas avec vue sur les poubelles. Je ne comprends pas quelque chose comme ça dans un hôtel comme celui-ci. Service désactivé. L'hôtel est accessible par une route escarpée qu'il faut gravir encore et encore. Restaurant très cher. Performance des prix non adaptée.
shiozakimitico.
Le 25/05/2022 à 04:22
3 / 5
Emplacement merveilleux. Structure magnifique. Service épouvantable. Petite chambre. Fuites dans la pièce. Balcon sale. Ancienne salle de bain. Robinet instable. Siège de toilette jaune. Une seule bouteille d'eau dans les chambres. Des attentes interminables. Impolitesse du personnel. Buffet ridicule et peu de choix pour les végétaliens. Pour ce que vous dépensez par nuit, quelque chose de plus serait préférable.
Betina.�
Le 19/05/2022 à 20:57
2 / 5
Nous ne sortions manger que parce que nous voulions profiter de la belle terrasse au bord du lac. La réception était très éloignée car ils disaient qu'ils étaient complets, ce qui, rétrospectivement, s'est avéré être une farce. Les antipasti étaient tout juste acceptables pour le rapport qualité/prix, le reste est revenu ! Dans un hôtel 4 étoiles, je peux aussi m'attendre à ce que la cuisine me donne non seulement des fleurs et des baies, mais aussi qu'elle donne au moins une papille gustative à faire ! Alors mieux vaut simplement prendre l'apéritif en terrasse !!!
gennaro.a
Le 14/05/2022 à 19:24
5 / 5
Aujourd'hui je suis allé prendre l'apéritif à l'hôtel San Rocco, un endroit magnifique avec une vue magnifique Même s'il y avait beaucoup de monde au bar, le personnel du bar était courtois et professionnel, applaudissements au chef barman Super apéritif, l'attente en valait la peine Je reviendrai certainement
Angela.a
Le 14/04/2022 à 09:24
5 / 5
Nous sommes venus ici plusieurs fois pour profiter de la vue et prendre un café sur la plateforme flottante. Le personnel est extrêmement sympathique et attentionné. Nous étions autorisés à fumer nos cigares et quand il faisait plus frais, le serveur m'apportait une couverture. Ici, on se sent vraiment comme un invité - vive l'hospitalité italienne 🥰 I 🇮🇹
Simone.i
Le 11/04/2022 à 10:41
2 / 5
Bel endroit pour un apéritif. C'est dommage que deux cocktails à 6 euros chacun soient facturés 12 euros chacun, soit 24 euros au lieu de 12. Le manque de clarté n'est jamais apprécié, la ruse encore moins, et c'est pourquoi nous irons probablement ailleurs la prochaine fois. Je ne comprends pas l'avantage de gagner une somme dérisoire de plus et de perdre des clients pour toujours, mais chacun a ses propres « stratégies commerciales ».
Claudio.o
Le 08/04/2022 à 20:42
5 / 5
Nous recherchions un endroit spécial au bord du lac, où nous pourrions écouter le bruit de l'eau qui rendrait la dégustation d'un délicieux déjeuner plus romantique et relaxante... nous avons trouvé tout cela au Lounge Bar de l'hôtel San Rocco à Orta. , tout le reste est très agréable grâce à la gentillesse et à la courtoisie du Barman Giuseppe, gentil et amical, des qualités de plus en plus rares de nos jours... c'était un vrai plaisir... voir c'est croire !
Memento.u
Le 05/01/2022 à 09:20
5 / 5
Beau week-end du Nouvel An passé à l'Hôtel San Rocco. Courtoisie, professionnalisme et organisation vraiment 5 étoiles. Service traiteur avec des plats raffinés et des petits déjeuners avec des produits de qualité. Il convient de noter la courtoisie d'Ivan (réception/bureau), le barman pour sa capacité à interagir avec les clients et enfin le professionnalisme d'Andrea et Mariama (propriétaires de l'hôtel) qui gèrent la structure impeccablement avec un très haut niveau d'attention au client. et à l'organisation presque maniaque. Je recommande à tout le monde d'essayer au moins un week-end à l'hôtel San Rocco !! Nous serons de retour bientôt. Bonjour et merci. Revue signée : Mario Dr. Vignola & Edy
AtAC.Detailing.
Le 28/12/2021 à 11:49
5 / 5
Un conseil d'initié absolu pour des vacances reposantes de classe mondiale. La note de ma chambre fait référence aux chambres à thème haut de gamme et celles-ci sont absolument excellentes. Style futuriste et moderne et super équipé. La vue directe sur le lac depuis le lit était tout simplement exceptionnelle le matin. Les options de restauration de l'hôtel sont de première qualité et offrent un grand choix. Espaces piscine et spa très bien entretenus et bien rangés. La zone environnante attire visuellement le regard. Une vieille touche italienne dans chaque coin et c'est tout simplement un endroit magnifique sur cette planète.
Rossella.a
Le 28/11/2021 à 07:56
4 / 5
J'ai vraiment tout aimé sauf le restaurant, la nourriture pas abondante et le comportement du serveur plus âgé, je n'ai pas aimé. Ils avaient oublié de nous réserver le dîner et le serveur avait un ton et un comportement méchants, ne nous accordant plus aucune importance. Nous sommes habitués aux 4 et 5 étoiles, cela ne nous est jamais arrivé.
Carlo.a
Le 27/11/2021 à 12:11
3 / 5
La structure est excellente, un endroit magnifique et relaxant, la chambre propre, élégante et calme. La tête se régénère. C'est dommage que dès notre arrivée, nous ayons demandé à la réception de réserver un dîner dans leur restaurant. Ils ont oublié et, une fois arrivés sur place, nous avons à peine trouvé une place, ils étaient tous réservés. Le monsieur plus âgé qui a servi nous a fait prendre conscience qu'il n'avait rien reçu du bureau et qu'il ne pouvait accorder qu'un seul siège, étant donné l'absence de réservation. En plus, c'était lui qui prenait les commandes. En fin de compte, il a confié la tâche au collègue plus jeune et plus gentil qui servait les boissons... Nous accordant peu d'importance, alors qu'avec les autres, il était très obséquieux. J'ai parlé au responsable de la réception hier soir et il s'est excusé. J'espère que cela ne se reproduira plus.
Basile.o
Le 05/11/2021 à 11:58
4 / 5
Un cadre idyllique, en bordure du lac sur le ponton vous êtes presque dans une autre dimension. Calme soleil et sérénité. Une adresse un peu excentrée mais à faire. Attention néanmoins, la terrasse est sur un ponton donc ça bouge un peu dès que le bateau approche mais rien de grave. Le service est correct sans plus, les toilettes sont propres. Bémol, il n'est pas possible de prendre son repas sur le ponton pourtant un super cadre. Les tarifs sont très corrects.
Fleur..
Le 19/10/2021 à 18:24
1 / 5
Conditions catastrophiques Nous voulions passer 4 nuits au lac Ortersee en octobre à l'hôtel San Rocco. A notre arrivée, la première impression n’était pas bonne. La réception était en désordre, le couloir et surtout les ascenseurs étaient dégoûtants. Notre chambre avec balcon et vue sur le lac d'Orter était meublée de manière rudimentaire et dans un état usé. Les rideaux étaient sales, les murs étaient tachés. La salle de bain ne semblait pas avoir été nettoyée depuis des mois : couvertures anti-poussière sur le vieux sèche-cheveux, moisissure dans les coins, douche, chauffage et toilettes sales. Seule la vue sur le lac d'Orter était agréable. Après nous être plaints à la réception, on nous a proposé une autre chambre, qui était tout aussi en mauvais état et insalubre. Il a été convenu avec l'hôtel que le départ le lendemain serait possible sans aucune complication. Mais le lendemain, cet accord fut oublié. Nos réclamations ont été accueillies avec incompréhension par les salariés. Ils considéraient ces conditions comme normales. Le dîner au restaurant était correct, mais beaucoup trop cher. Le service était médiocre et les portions étaient petites. Le buffet du petit déjeuner était très décevant. La situation du stationnement est catastrophique. Beaucoup trop étroit ! Dans l’ensemble, c’est le pire séjour à l’hôtel que nous ayons eu depuis longtemps. Soyez vraiment prudent avec cet hôtel. Plus jamais pour nous !
Vittorio.u
Le 17/10/2021 à 17:14
4 / 5
Aujourd'hui, nous nous sommes offert un apéritif sur la terrasse enveloppante de l'Hôtel San Rocco, niché sur le lac d'Orta et avec la suggestive île de San Giulio devant nous. Appelez-les, si vous voulez, Magic..Emotions.
maurizio.e
Le 15/10/2021 à 09:23
4 / 5
Très bel hôtel donnant directement sur le lac avec une vue splendide sur le lac et une belle piscine extérieure les chambres sont très confortables et propres les garages sont malheureusement insuffisants J'ai visité en octobre et j'ai eu du mal à trouver un endroit j'imagine ce que ça pourrait être à les mois de plus grande fréquentation en ce qui concerne le restaurant, étant parti en demi-pension, cela m'a semblé un peu varié, seulement deux choix par plat et un seul dessert sans même un buffet de légumes. Cependant, j'ai trouvé la variété du petit déjeuner très bon. A noter, FAITES PLUS ATTENTION à la réglementation COVID, les clients se promenaient dans la chambre sans masque et sans que personne ne le leur fasse remarquer, les invitant à respecter les règles.
monica.a
Le 10/10/2021 à 12:12
1 / 5
Je parle du restaurant dont je me souvenais comme étant de grande qualité. Aujourd'hui 10 octobre 2021 j'ai eu un déjeuner épouvantable, pommes de terre vieilles et très salées, fregola non comestible à cause de beaucoup de sel, 10% de remise vu le désagrément 🤣🤣, eau naturelle 5€ ! dommage, à oublier !
ZemTeX-_NoScooPeS.R
Le 08/10/2021 à 16:20
5 / 5
Samedi nous avons décidé de faire un tour au lac d'Orta étant donné la belle journée En nous promenant dans les rues de la ville, nous nous sommes retrouvés au bar de l'hôtel. Endroit magnifique et évocateur Même si le bar était plein, les deux serveurs nous ont accueillis avec enthousiasme et une extrême courtoisie, le temps d'attente a été surmonté par leurs sourires. Le Spriz et le club sandwich végétarien sont excellents A la fin de l'apéritif nous sommes allés à l'hôtel demander des renseignements pour un séjour d'été, nous avons été accueillis par le responsable de la réception Ivan, une personne compétente et courtoise Je recommande vivement cet endroit et j'ai hâte d'y retourner cet été pour passer deux jours dans ce magnifique endroit
Elena..
Le 04/10/2021 à 14:23
3 / 5
Belle structure historique au cœur d'Orta San Giulio, environnements élégants, personnel courtois, mais la chambre que nous avions ne s'est malheureusement pas révélée à la hauteur d'un quatre étoiles ; en particulier, j'ai été négativement surpris par la salle de bain avec des robinetteries et des accessoires ostensiblement vieux... Quel dommage...
Debbie.
Le 22/09/2021 à 16:44
2 / 5
Ma première impression était agréable et je viens d'arriver. Après avoir séjourné ici pendant 3 nuits, je dois rétrograder mon avis à 2 étoiles. Le personnel de la réception était formidable et très serviable, surtout Camille. Malheureusement, le tarif de la nuit était assez cher car on payait pour être au bord du lac. J'avais une chambre simple basique dans laquelle les équipements étaient inexistants - pas de mouchoirs, la télévision était minuscule, je ne pouvais pas contrôler la climatisation, les toilettes ne fonctionnaient pas correctement et pas de miroir de maquillage/vanité (même s'il y avait de la place sur le bureau). ). Il y avait des trous réparés dans les murs qui étaient clairement visibles, des taches d'eau autour des bouches d'aération, de la moisissure noire autour de la baignoire et un vieux rideau de douche moisi. Ne vaut pas l'argent payé dans mon livre même si cet endroit nous a été recommandé. Merci.
Luana.
Le 12/09/2021 à 15:53
1 / 5
Une des pires expériences que j’ai vécues dans un hôtel. Service TERRIBLE et mépris total de la direction. L'emplacement est magnifique, mais tout le reste est complètement décevant. Les chambres sont chères pour leur qualité et, malgré l'organisation de mariages privés, elles louent toujours des salles au public. Même si vous payez le plein tarif, ils refusent de vous servir de la nourriture à l’extérieur lors d’un mariage, vous ne pouvez donc même pas bénéficier des commodités pour lesquelles vous payez. Lorsque nous avons demandé au directeur pourquoi nous ne pouvions pas manger dehors comme d'habitude, il a répondu et a dit « que voulez-vous que j'arrête le mariage pour vous ? » Extrêmement impoli, sans excuses et sans tentative de proposer une solution. Je n’ai jamais reçu de réponse de cette façon de la part d’une personne fournissant un service pour lequel je paie. Absolument inacceptable. Si vous envisagez de séjourner ici, préparez-vous à un service épouvantable, à des accusations grossières de la part de la direction et à un paiement excessif pour une qualité médiocre. Le seul point positif est l'emplacement au bord du lac et une ou deux personnes serviables qui y travaillent, dont Papi - la seule raison pour laquelle nous avons passé un bon séjour au début de notre séjour. Une fois qu’il est parti, tout s’est dégradé à partir de là.
Sergio.o
Le 12/09/2021 à 12:55
3 / 5
Personnel très gentil et emplacement unique. Je donne un trois pour trois facteurs qui me sont indispensables : 1 une seule salle de bain au rez-de-chaussée (accessible difficilement pour les personnes handicapées ou âgées et qui se trouvent dans la pièce intérieure en train de déjeuner et/ou dîner) accessible soit par une conduite occidentale escalier ou sur un parcours de santé ce qui pour une personne âgée, une personne handicapée ou une personne à mobilité réduite est impensable et assez ridicule pour un hôtel 4 étoiles. 2 la salle intérieure du restaurant n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant. 3 menus réduits. D'un restaurant comme celui-ci, j'attendrais quelque chose de plus en termes de plats et plus en termes de produits typiques. Sur trois filets de bœuf, un seul était comestible. Boisé, mal cuisiné et plein de tendons et de nerfs. Entre autres avec des couverts inadéquats pour couper la viande. Le compteur et tout le personnel sont adéquats et très très gentils. L'emplacement est vraiment spectaculaire, c'est dommage qu'on se perde dans ces choses.
elsa.e
Le 10/09/2021 à 19:25
5 / 5
Magnifique complexe hôtelier dans la ville pittoresque d'Orta. La piscine est au bord du lac, nous avons pu nager dans le lac - merveilleux. Bon service, chambres bien entretenues et excellent buffet matinal. Nous pouvons recommander l'hôtel.
Audrey.e
Le 06/09/2021 à 18:53
3 / 5
Nous y sommes allés pour déjeuner, cadre somptueux, bord de lac, très belle vue sur l île, en ce qui concerne le repas quelle déception 😞, serveur peu sympathique, repas insipide ! Tiramisu le moins bon que nous ayons mangé en Italie ce après de nombreux voyages dans ce pays ! De plus le prix ne fut pas à la hauteur de ce qui était dans les assiettes …
ERJOLA.R
Le 02/09/2021 à 21:13
5 / 5
Hôtel avec un personnel très aimable et qualifié, disponible pour rendre votre séjour spécial. La propriété est très belle et propre avec une vue spectaculaire sur le lac.
Mariette.e
Le 24/08/2021 à 12:31
1 / 5
La situation de l'hôtel est magnifique, les pieds dans l'eau avec un accès direct au centre historique. Le personnel est très gentil, mais derrière eux se cachent des managers très distants et orientés business. Nous avons réservé par téléphone une suite nature et avons reçu une suite junior au même prix avec 2 lits de camping pour les enfants. En + clim non elle s'éteint avec un bruit extraordinaire, je suis allée voir en début de soirée, à 23h puis à 4h du matin ils m'ont proposé de changer de chambre et ont admis qu'il y avait un problème dans la chambre. Résultat nous sommes tous malades. La cuisine du restaurant est très basique et très chère.
Jessica.a
Le 13/08/2021 à 19:04
5 / 5
Ameublement moderne, excellente propreté, salle de bain très spacieuse et superbe vue sur le lac ! Nous avons passé notre nuit de noces à l'hôtel San Rocco, où nous avons déjà pu accéder l'après-midi pour prendre des photos et vidéos sur le lac ! Petit déjeuner super copieux ! Grâce à Ivan nous sommes ensuite allés en bateau jusqu'à la plage privée de l'hôtel à Pella et nous recommandons vraiment de l'essayer, une belle plage super relaxante, un personnel sympathique et serviable ! Une eau très propre ! Excellent service et nous remercions sincèrement Ivan pour tout ce qu'il a fait pour nous !! On reviendra certainement!!
Christine.r
Le 11/08/2021 à 11:13
2 / 5
Personnel peu agréable et accueillant. Nous avions réservé une table au restaurant la veille au soir qui n'a jamais été enregistrée. Dommage. Et aucune solution. Chambre correcte. Un bonjour et un sourire cela ne coût rien.
Lo.a
Le 07/08/2021 à 20:47
3 / 5
Le lieu est exceptionnel mais la nourriture basique et sans originalité
Anita.i
Le 07/08/2021 à 16:12
1 / 5
Hôtel à inistre. Il y avait de l’humidité au plafond dans les deux chambres… l’hôtel avait un mariage en plus le soir donc musique tard.. A éviter à tout prix !
Simona.e
Le 29/07/2021 à 21:40
1 / 5
Un cauchemar des vacances gâchées... chambre très sale poussière partout climatisation ne fonctionne pas sèche cheveux ne fonctionne pas moisissure dans les framboises des fruits au restaurant piscine sale hamburger angus trop cuit tagliatelles dures foccia piscine ne fonctionne pas piscine sale baignoire dans la chambre sans pomme de pin... bateau privé réservé avec apéritif etc. il n'y avait rien, ni bouteille ni apéritif, rien... pour la somme de 200 euros... navette transfert attendu 45 minutes sur la route avec une fille de 4 ans appelée à plusieurs reprises en attendant... incompétents... désorganisés... pas professionnels... indifférence... un désastre... ils ne méritent certainement pas 4 étoiles... personne ne contrôle ces gens incompétents... ils devrait être déclassé... J'ai oublié que j'étais avec des valises à la main pendant 3 jours car chaque jour ils voulaient qu'on change de chambre... check
Sigrid.
Le 28/07/2021 à 16:21
2 / 5
Bel emplacement, chambre spacieuse, seule la tringle à rideau est tombée lorsque nous avons fermé les rideaux, n'a pas pu être réparée. L'enregistrement s'est bien passé, au moment du départ, le responsable était derrière le comptoir. Quel homme terriblement hostile et indifférent ! Entre-temps, il a eu une conversation avec le personnel. Vraiment très grossier. Ça ne vaut vraiment pas le coup ! Si vous demandez ce genre de montants pour une chambre, vous pouvez vous attendre à plus. Au moins qu'un problème soit résolu ou que des excuses soient présentées et qu'il y ait un certain intérêt de la part du personnel.
robin.h
Le 25/07/2021 à 17:44
4 / 5
Super hôtel, personnel au petit soin , hôtel très propre
Vittoria.i
Le 19/07/2021 à 06:44
4 / 5
Nous allons bien! Cependant, ils ont oublié de nous laisser retrouver dans notre chambre, à notre arrivée, les fleurs et la bouteille de champagne que nous avions. ma fille avait commandé pour nous.
Thexblackxrose.l
Le 17/07/2021 à 14:50
3 / 5
Joli hôtel au bord du lac ! Personnel très gentil et serviable qui parlent pour certains français. Nous avons été en couple pour une semaine en allant également à Stresa Milan et Arona. Car sur place peu de chose à faire c'est fait en une journée. Nous avons été dire au personnel que la clime était trop froide à la villa gippini et nous avons pu changer de chambre ce qui a été très apprécié. Chambre vieillotte dans la villa gippini beaucoup plus joli et apprécié dans les autres chambres de l'autre côté. Matelas très dur dans les deux chambres. 2 garages gratuits avec assez de place. La visite sur l'île d'isola ne vaut pas le détour c'est fait rapidement. Petit déjeuner super bien et service au top.
Gabe.
Le 12/07/2021 à 14:00
5 / 5
L'endroit est excellent, tout comme l'emplacement, la courtoisie et le professionnalisme du personnel. L'apéritif vraiment excellent et le plat que j'ai eu, des pâtes aux pommes de terre et aux moules, étaient délicieux et vraiment copieux. Excellente sélection de vins et spiritueux. Des prix en adéquation avec la préparation des plats, les ingrédients, le lieu et la préparation du personnel.
Geneviève.u
Le 10/07/2021 à 08:21
4 / 5
Emplacement magique. Chambre confortable. Manque une chaîne française à la tv Piscine superbe
Simone.e
Le 05/07/2021 à 11:51
3 / 5
D'un 4 étoiles, je m'attendais à beaucoup plus. L'emplacement est sans aucun doute son point fort. La propriété est située au bord du lac et dans le centre d'Orta San Giulio. La disponibilité d'un parking privé sur place est excellente, bien que payante Personnel sympathique et serviable. Compte tenu de la période COVID, le petit déjeuner et la vue depuis ses tables étaient excellents. Nous avons profité de leur bar au bord du lac pour prendre un apéritif fantastique. Nous n'avons pas utilisé la piscine. Les parties communes de la structure sont vraiment belles. Même si Isola San Giulio n'est visible que depuis certaines chambres, la vue était quand même belle. Malheureusement, une partie du complexe hôtelier commence à vieillir. La chambre semblait vraiment démodée et mal entretenue. Climatisation inadéquate et matelas qui ne sont pas neufs. Le plus gros problème était la salle de bain avec de vieux robinets où il y avait du calcaire recouvrant certains endroits. J'ajouterais que dans une telle structure, on NE PEUT PAS voir de baignoire avec une protection anti-éclaboussures en plastique. Les kits de bienvenue ne comprennent pas de chaussons pour la chambre. Depuis le garage et depuis le restaurant (où tout le monde peut avoir accès), vous pouvez accéder directement aux couloirs des chambres sans pratiquement être vu. Il y a peut-être des caméras partout, mais j'ai quand même eu un très mauvais pressentiment.
Sabine.c
Le 04/07/2021 à 07:25
5 / 5
Merveilleux et super hôtel. Emplacement direct en ville. Excellent petit déjeuner et personnel incroyablement sympathique. Agréable et calme. La chambre était propre, moderne et possédait un beau balcon donnant sur le lac et les montagnes. La piscine est située directement au bord du lac et vous avez la possibilité de sauter directement dans le magnifique lac. Des vacances fantastiques. Hôtel inoubliable
umberto.a
Le 31/05/2021 à 06:01
5 / 5
Environnement élégant. Bar extérieur avec belle vue, tables également sur la jetée pour se laisser bercer doucement au bord du lac. Large choix de boissons et prix supérieurs à la moyenne.
Brigitte.h
Le 21/10/2020 à 19:17
4 / 5
Très bon hôtel, super situation. A recommander
Micky.
Le 02/10/2020 à 15:02
5 / 5
Nous venons de prendre trois verres sur la terrasse au bord du lac. Ils étaient très savoureux et joliment présentés. Il y avait aussi des chips et des cacahuètes. Le service était sympathique et l'emplacement est tout simplement fantastique !
Hennie.e
Le 11/09/2020 à 14:44
4 / 5
Bel emplacement, personnel sympathique, excellent petit déjeuner. Je n'opterais plus pour la demi-pension car il y a de nombreux restaurants à proximité immédiate. La piscine est propre et froide, les serviettes et les lits sont prêts.
Mark.
Le 11/09/2020 à 06:21
4 / 5
Très bel hôtel avec des lits merveilleux. Belle vue et très savoureux si vous mangez à la carte, mais aussi un peu cher. (200 € pour 2 personnes)
David.u
Le 11/09/2020 à 06:12
4 / 5
Bel hôtel, situé directement sur le lac d'Orta. C'était autrefois un monastère et a été magnifiquement rénové. Très bon petit-déjeuner buffet. Personnel sympa. Malheureusement, les lits sont durs, nous avons très mal dormi. Dans l'ensemble, je le recommande vivement
Lechten.r
Le 03/09/2020 à 22:06
4 / 5
Très belle terrasse sur le Lac d'Orta, silence et détente garantis
Fabio.r
Le 16/08/2020 à 19:32
2 / 5
Bel endroit, élégant et dans une excellente position mais le restaurant n'a pas un menu à la hauteur ni une qualité décente surtout si l'on compare tout au prix décidément élevé. Le bar apéritif est à l'image du restaurant, prix disproportionnés et entrées limitées et peu satisfaisantes. Nous sommes revenus après quelques années et honnêtement nous avons été très déçus.....
Emanuel..
Le 13/08/2020 à 08:05
2 / 5
Nous y étions pour la deuxième fois. Malheureusement, deux pièces avaient des plafonds moisis. La troisième chambre a été temporairement libérée après un court séjour à la piscine - ça ne marche pas du tout - ça sentait horrible. En fin de compte, nous avons eu la suite junior, ce qui était super. Soyez prudent dans le parking souterrain. Ma voiture a eu des dégâts de stationnement - bien sûr, ce n'était personne... Nous n'y retournerons pas une troisième fois, même si l'emplacement est parfait.
Guus.u
Le 11/08/2020 à 20:35
4 / 5
Très bel hôtel et chambres bien entretenues, malheureusement on ne peut pas se faire de café ou de thé. Le repas était un peu décevant, probablement à cause du corona. Accueil sympathique et hospitalier, super. Malheureusement, la piscine a besoin d'être rénovée. A noter qu'il y a des champignons dans les transats, que l'on peut également voir dans la piscine (joints noirs), sinon nous avons apprécié. Nous n'avons pas utilisé le restaurant, donc aucun commentaire à ce sujet.
Tanja.c
Le 24/07/2020 à 08:14
5 / 5
Merci pour tout!!! Très bien situé, super hôtel central mais calme, personnel agréable et courtois ! L'hôtel peut certainement se passer de clients qui se plaignent de très petites choses !!! Les chiens sont également les bienvenus.
Didier.e
Le 22/07/2020 à 10:22
3 / 5
Un magnifique hôtel qui laisse présager des vacances magiques.... mais rien est à la hauteur...tout est fait pour rentabiliser le service au détriment du client ... petit déjeuner dans une salle de cafétéria , alors que la terrasse est magnifique et vide !!! On ne parle pas de la décoration des chambres qui n’ont rien à voir avec les photos... Ni de la clim réglée en mode frigo afin de nous garder au frais au détriment de notre confort ... Mais un point positif : le parking et la vue ... Bref , ça a l’air sympa , ça pourrait l’être , mais pour cela il faudrait faire quelques efforts...
Sine.a
Le 18/07/2020 à 13:56
4 / 5
Très joli hôtel, emplacement au top, je recommande à 100%
Christophe.e
Le 05/02/2020 à 18:49
4 / 5
Parfait, un service professionnel de grande qualité. Isolé de la foule, tout ce que nous avions envie
Umberto.o
Le 05/11/2019 à 18:12
4 / 5
Superbe
Marino.r
Le 08/10/2019 à 16:29
3 / 5
Hôtel fantastique avec du potentiel mais les chambres ne sont pas à la hauteur. Petit et mal entretenu. Nourriture moyenne, petites portions. On dirait une petite ville
Guido.e
Le 01/09/2019 à 18:58
4 / 5
Je suis allé dans cet hôtel plusieurs fois au cours des 15 dernières années. Dans l'ensemble, l'emplacement est vraiment imbattable et le rapport qualité/prix reste acceptable. Le service est globalement correct. Les installations ne sont pas aux normes et auraient besoin d'un rafraîchissement, notamment la piscine. Le lieu de séjour est le bâtiment villa gippini qui ne compte que 8 à 10 chambres qui sont de loin les plus belles de l'hôtel, quoique plus chères que les autres. La suite est vraiment agréable avec un superbe balcon sur le lac.
Florian.e
Le 26/08/2019 à 20:42
2 / 5
L'hôtel San Rocco est situé dans l'un des meilleurs emplacements du lac d'Orta, juste en face de l'hôtel. La vue sur le lac est pittoresque et il est recommandé de dîner le soir. Le petit déjeuner est également très impressionnant. La situation dans la ville vous invite à de belles promenades nocturnes. Cependant, l'impression générale est gâchée par le manque d'escaliers menant au lac, le Wi-Fi stagnant, le parking souterrain payant non verrouillé, le manque de nettoyage des chambres et les mariages qui troublent la paix. En raison du cadre magnifique et de la nourriture, trois mariages ont eu lieu au cours des quatre derniers jours. Ce qui signifiait qu'en tant que client de l'hôtel, il fallait se contenter de l'intérieur plutôt que de la terrasse. Les célébrations bruyantes ont duré jusqu'à minuit. L'acoustique donnait l'impression d'une soirée à thème des années 80 dans une auberge plutôt que d'un havre de paix. Si la fréquence des mariages est la règle, je ne peux malheureusement pas recommander l'hôtel pour des vacances reposantes.
ciambelcocca.o
Le 16/08/2019 à 11:35
5 / 5
Nous n'avons utilisé le bar que pour un apéritif, mais l'impression laissée était excellente. On sirote sur une jetée directement sur le lac aux chandelles, service parfait, préparation des cocktails impeccable. Compte approprié à l'emplacement.
Paola.o
Le 06/08/2019 à 15:35
5 / 5
Nous avons organisé un déjeuner de Pâques pour toute la famille : un endroit magnifique avec un personnel accueillant et gentil. Le menu était raffiné et savoureux (même celui sans gluten).
Nadia.
Le 16/07/2019 à 21:13
2 / 5
L'hôtel est très bien situé et le village d'Orta San Giulio est charmant. Cependant, le design (chambres beiges) ressemble plus à une auberge haut de gamme qu'à un hôtel de luxe et l'attention et le soin du personnel font défaut. Le système de climatisation à commande centralisée dans les chambres n'est pas non plus suffisant en été. Je ne reviendrais pas ici.
Vix.
Le 30/06/2019 à 17:10
4 / 5
Hôtel au bord du lac d'Orta qui offre également à ceux qui ne sont pas clients de la structure la possibilité d'utiliser le service de bar. Le prix est légèrement salé mais un apéritif avec un beau paysage ça vaut le coup !
Riccardo.i
Le 29/06/2019 à 22:14
4 / 5
Emplacement avec vue imprenable, mais tout le reste n'est pas à la hauteur, mise en place avant tout. Menu formidable avec des produits de très haute qualité avec des combinaisons spectaculaires. Service lent mais professionnel. C'est dommage qu'au milieu du dîner nous ayons été attaqués par des moustiques et qu'aucune précaution n'ait été prise pour l'éviter. Facture honnête s'il n'y avait pas l'eau et le café à des prix disproportionnés. Dans l'ensemble, un bon dîner.
Iris.a
Le 13/06/2019 à 15:34
4 / 5
L'emplacement de l'hôtel est parfait. Vous pouvez rejoindre le centre en quelques minutes seulement et vous n'avez pas besoin de voiture pendant cette période. Parfait. À propos de l'hôtel : personnel sympathique et serviable. Chambre : bonne taille, mais le personnel de nettoyage n'est pas assez minutieux pour un hôtel 4 étoiles. Petit-déjeuner : d'accord, mais il nous manquait des tomates, des poivrons, de la morzarella ou quelque chose de similaire pour changer, mais le meilleur café. Le personnel ici s'est occupé de remettre les tables, mais a constamment perdu de vue l'ajout des sepis comme le fromage, le jambon, etc. Il fallait constamment demander. FR: L'hôtel est parfaitement situé. Il n'y a que quelques minutes pour rejoindre le centre et vous n'avez pas vraiment besoin de voiture. Parfait ! Hôtel : personnel très sympathique et serviable. Chambre : de bonne taille mais elle n'est pas aussi propre que prévu pour un hôtel 4 étoiles. Petit-déjeuner : d'accord, mais nous avons manqué plus de diversité comme des tomates italiennes typiques avec de la mozzarella ou similaire, par ex. plus de légumes et de fruits. Mais le meilleur café ! Le personnel a pris grand soin de dresser les tables mais pas vraiment de remplir la nourriture au buffet. Nous avons dû poser la question assez souvent. Dans l’ensemble, nous recommandons vraiment cet hôtel en raison de son emplacement et de sa vue ! Nous reviendrons!
Ann-Sophie.a
Le 05/06/2019 à 10:20
5 / 5
Très bel endroit nous avons juste pris un verre au bar lounge juste à côté. Le coin est paradisiaque. Le personnel est très gentil. 💕
Fabian.u
Le 19/05/2019 à 16:01
4 / 5
Bon emplacement, belle vue, très calme, chambres modernes et un très joli bar avec de bonnes boissons et une bonne ambiance. Le petit déjeuner était dans une chambre froide et les serveurs n'étaient pas du tout motivés. description de l'itinéraire d'arrivée en voiture traversait la vieille ville et c'était impossible avec notre voiture dans les rues étroites, étaient guidés par un local
Fehervarine-Reitter.l
Le 06/05/2019 à 20:05
4 / 5
Très bien situé, belle ambiance, calme et confortable. Pas exactement pour les enfants, mais ils étaient très tolérants avec mes tout-petits. Pas de terrain de jeu. J'y retournerai certainement, peut-être avec des adolescents.
Raphaelle.e
Le 19/03/2019 à 19:16
5 / 5
Hotel très bien situé au bord du lac avec jardin sur le lac. Très belles chambres modernes et grandes.
Sòlio.p
Le 28/02/2019 à 13:36
4 / 5
Splendide structure avec vue sur le lac. Pour profiter de quelques heures de détente l'après-midi dans l'espace extérieur du San Rocco, vous n'avez pas besoin de chambre : le bar est ouvert à tous. Le staff, en uniforme, est super opérationnel et professionnel ! Certes, l’appeler un bar est extrêmement simpliste. Disons que c'est un lieu d'un autre niveau. Informé!!
Sihame.o
Le 04/12/2018 à 18:38
2 / 5
Mauvais accueil, pas de place pour se garer, mauvaise odeur dans la chambre. Pas de jus pressé au petit déjeuner. Le plus de la suite junior la salle de bain.
Marielaure.o
Le 29/11/2018 à 12:10
5 / 5
Magnifique
jeffrey.o
Le 11/10/2018 à 18:24
5 / 5
J'aurais aimé vivre là-bas, les installations et le personnel étaient super. Le lac était délicieux, j'y ai nagé tous les jours en octobre. J'ai eu d'excellents massages, le petit déjeuner était super aussi !
Pascale.
Le 27/09/2018 à 16:52
5 / 5
Fabuleux endroit
Dominique.s
Le 26/09/2018 à 06:37
2 / 5
Nous avons juste pris une consommation sur la terrasse au bord du lac d'Orta. Service rapide mais pas très souriant et Tonic servi au verre et non pas à la bouteille ...
Sihame.o
Le 23/09/2018 à 18:35
4 / 5
Lire mon avis
Paola.o
Le 21/09/2018 à 19:51
4 / 5
Emplacement splendide.Vue enchanteresse. Apéritif simple mais correct et suffisant. J'ai eu un bon prosecco. Le cocktail de la personne qui m'accompagnait était horrible... et donc 4 étoiles et non 5 qui auraient été méritées aussi pour le prix honnête et la rapidité et la courtoisie du service.
Amedeo.o
Le 10/09/2018 à 13:43
4 / 5
Emplacement appréciable, personnel sympathique, parking peu pratique, peu de services. J'ajoute une étoile car j'y suis retourné et l'expérience a été meilleure, il y avait aussi celui dont on m'a dit qu'il était le propriétaire avec une petite voiture très drôle, un gars éclectique, très sympa, j'avais entendu parler d'un certain Lapo del Cusio. .. .
Barbara.e
Le 09/09/2018 à 13:07
5 / 5
Je suis allé au restaurant sur la terrasse avec vue sur le lac. Plats de poisson excellemment cuisinés, possibilité de menu alternatif, sur demande, pour les enfants. Ambiance relaxante, environnement élégant. Personnel extrêmement gentil.
Christian.a
Le 31/08/2018 à 09:07
5 / 5
Magnifique au pied du lac. Dommage que, sans être désagréable, le personnel manque de relief et ne semble pas à la hauteur de l'établissement.
Roberto.r
Le 28/08/2018 à 09:44
5 / 5
Nous ne sommes pas restés mais avons passé un fantastique apéritif entre amis sur la terrasse flottante dans un cadre splendide ! Emplacement fantastique, excellent service, très relaxant et chic ! Essayer!
Jean.a
Le 25/08/2018 à 05:13
5 / 5
Pour le bar .. super bien situé et agréablement bien servi
Eléonore.
Le 17/08/2018 à 09:54
3 / 5
Hôtel quatre étoiles certainement pour la localisation mais pas pour le service. Magnifique vue depuis les chambres, ou la piscine. conseil: demandez les anciennes (pas celles de l'annexe), elles ont une petite terrasse. Un rafraîchissement de l'hôtel en entier ne serait pas de trop ainsi qu'un briefing auprès du personnel pour qu'ils soit un peu plus motivé.
Chiara.h
Le 30/07/2018 à 16:09
4 / 5
J'étais ici avec des amis pour un apéritif. Endroit enchanteur au bord du lac avec vue sur l'île de San Giulio. Cocktails bien réalisés, apéritif basique avec parmesan, salami et chips. L'un des plus beaux endroits pour prendre l'apéritif à Orta.
Yvette.a
Le 16/07/2018 à 20:24
5 / 5
Superbe vue sur le lac. L'hôtel pourrait avoir besoin d'être rénové dans certaines zones comme la piscine. Malheureusement, chambre un peu petite et pas assez d'espace de rangement. Grande terrasse attenante à la chambre.
Adam.r
Le 11/07/2018 à 02:24
5 / 5
Bel hôtel directement sur le lac d'Orta avec une vue imprenable. Les chambres sont bien meublées. La nourriture était excellente. Des soirées musicales et gastronomiques sont organisées le jeudi soir. Il dispose d'une piscine. Il y a aussi une série de quatre piliers. Le personnel est très sympathique et fera tout pour que vous vous sentiez à l'aise.
Suzanne.a
Le 05/07/2018 à 21:25
4 / 5
Personnel serviable et sympathique. L'hôtel est soucieux de l'environnement et rafraîchit les chambres en utilisant l'eau du lac. Ainsi, pendant les mois chauds, les chambres sont un peu plus chaudes que ce à quoi vous pourriez être habitué. Ils étaient heureux de nous amener un fan.
Jean.
Le 22/06/2018 à 16:18
5 / 5
Très bon et excellent emplacement si vous ne passez que quelques jours. Belle vue depuis leur terrasse, calme et reposante. Les abords de la piscine ne sont pas des plus propres mais rien d'effrayant.
Fabio.o
Le 13/05/2018 à 20:02
3 / 5
Excellente situation dans un village poétique. Bon petit déjeuner et cuisine en général. Quelques points en moins pour la modernisation de la salle de bain des chambres du dernier étage. Cependant recommandé, surtout si vous pouvez avoir une vue sur le lac.
Rabinki.
Le 05/05/2018 à 22:37
5 / 5
Nous sommes allés au restaurant de l'hôtel fin avril ; rien de fantastique et je ne parle pas de la chambre avec vue sur le lac (évidemment c'est fantastique...) mais des plats qui sont tous délicieux (les raviolis fourrés à la viande braisée au vin rouge sont fantastiques) et surtout les desserts (que personnellement je n'aime jamais trop) et ce qui ne va pas de soi, c’est le café. Personnel professionnel amical et courtois, en particulier le responsable des événements qui s'est montré disponible dans de nombreuses situations potentiellement « critiques ». Hautement recommandé
Maria.a
Le 28/04/2018 à 00:31
5 / 5
Endroit magnifique, au bord du lac d'Orta, face à l'île de San Giulio et entouré de magnifiques montagnes. L'hôtel était un ancien monastère qui a été très bien rénové. Outre la beauté des lieux, l'hôtel est très bien équipé et dispose de chambres extrêmement accueillantes. Le personnel est très serviable, gentil et professionnel.
Markus.c
Le 13/04/2018 à 16:55
5 / 5
Malheureusement, on nous a d'abord attribué la mauvaise chambre avec un lit défectueux et un matelas usé dans le bâtiment voisin. Après nous être plaints, nous avons été surclassés dans une suite junior pour une nuit. Et le lendemain, nous avons changé pour la chambre que nous avions réservée. Personnel très sympathique. La chambre (supérieure avec vue sur le lac) est désormais au top. Tout est propre et en bon état. Le petit déjeuner est également très bon.
Davide.i
Le 10/11/2017 à 18:33
4 / 5
J'ai séjourné dans cette propriété pendant 2 jours pour une réunion d'entreprise. L'emplacement est excellent car il est situé directement au bord du lac. Bonne structure dans l'ensemble, chambres bien insonorisées mais un peu trop chaudes. La qualité des repas pourrait être améliorée.
Federica.o
Le 06/11/2017 à 18:32
4 / 5
Emplacement magnifique. Nous y avons malheureusement séjourné dès les premiers jours de mauvais temps de l'automne 2017, donc sans pouvoir profiter de la terrasse, de la piscine... Chambre basique avec des lumières trop faibles. Salle de bain avec rideau de douche malodorant. Les espaces communs sont très accueillants et bien entretenus. Le restaurant était plus cher que bon. Petit déjeuner avec 4 types de gâteaux très bons et une salade de fruits pleine de fruits frais. Le pain n'est pas à la hauteur des autres endroits.
Robin.g
Le 20/09/2017 à 11:20
5 / 5
Nous avons vraiment apprécié notre séjour de deux nuits à l'hôtel San Rocco. Nous avons été chaleureusement accueillis par le réceptionniste, puis notre chambre était bien équipée avec un petit balcon donnant sur le lac d'Orta et l'île de San Guilio. Nous avons eu un délicieux dîner le premier soir et avons apprécié le dîner sur la place de la ville le deuxième soir, à dix minutes à pied de l'hôtel.
Raphael.t
Le 11/09/2017 à 12:16
4 / 5
très belle vue sur le lac depuis la terrasse
Michèle.a
Le 01/09/2017 à 21:12
5 / 5
Bel établissement
Marc.o
Le 24/08/2017 à 19:41
5 / 5
Très bon restaurant et très belle vue
T.
Le 04/07/2017 à 06:53
4 / 5
La vue est magnifique ! L'hôtel est 4 étoiles, mais des chaussons et des peignoirs sont fournis uniquement sur demande. Il n'y en a pas dans les chambres. Le petit déjeuner est médiocre. Il n’y a essentiellement pas de choix. Mais ils apportent eux-mêmes du thé/café. Les gens exigent le silence quand on parle fort... un lieu pour ceux qui aiment la solitude et le silence. Je n'ai pas d'enfants.
Paolo.e
Le 07/10/2016 à 06:35
5 / 5
Nous sommes seulement allés au bar mais cela semblait être un endroit vraiment merveilleux. Le mobilier est vraiment de qualité tout comme le personnel, formel, sympathique et gentil. La vue est magnifique et en général l'emplacement est excellent. Le parc municipal à côté est également magnifique.
Davide.r
Le 20/08/2016 à 12:59
3 / 5
Très élégant, bel emplacement mais deux cafés debout au bar et une bouteille de 25cl à 6,00 euros me paraissent excessifs. J'aurais compris si nous nous étions assis aux tables de la terrasse et étions servis, mais demander des renseignements sur les prix des chambres et manger debout est disproportionné.
Davide.o
Le 09/08/2016 à 09:20
4 / 5
La terrasse avec vue sur le lac est fantastique. Il est possible de prendre un apéritif ou un petit déjeuner bercé par les vagues tout en admirant l'ensemble du lac. Dommage qu'il n'y ait pas de parasols pour s'abriter du soleil.
Xaver.a
Le 25/05/2016 à 21:34
1 / 5
L'hôtel bénéficie d'un emplacement incroyablement beau et idyllique, directement sur le lac d'Orta. La vue depuis la terrasse de l'hôtel sur la rive opposée et sur l'île du lac est magnifique. Malheureusement, les chambres vert olive de l'OTAN sont très impersonnelles et peu meublées, pas propres et sans parler du prix de la chambre : complètement hors de prix. Ce qui me fait donner seulement 1 étoile, c'est le prétendu restaurant gastronomique. l'hôtel. Pour le prix de 62 euros le menu, on propose 4 plats que n'importe quelle cantine d'entreprise aurait mieux servi. Les coquilles Saint-Jacques sentaient tellement le poisson qu'on pouvait à peine les manger. Le soi-disant risotto n'était pas comestible. La viande du plat principal était si sèche, comme si elle avait été réchauffée pendant des heures. Et le dessert avait le goût d'un plat préparé dans un emballage. Malgré la très bonne situation de l'hôtel et du restaurant, je ne peux que déconseiller cet établissement.
Ivan..
Le 17/05/2016 à 03:56
5 / 5
Structure directement sur le lac d'Orta avec des finitions raffinées et un panorama exclusif. Confort et services de luxe 5 étoiles avec possibilité d'avoir un appartement ou une villa avec fresques et peintures. Des prix en adéquation avec le luxe proposé. Inoubliable.
Fabrizio.o
Le 05/01/2016 à 15:00
4 / 5
Restaurant au bord du lac qui mérite un déjeuner de mariage. Ils reposent avant tout sur des apéritifs avec des entrées chaudes et une cuisine d'excellente qualité pour des repas avec une magnifique vue sur le lac.
Daniela.e
Le 14/12/2015 à 05:57
5 / 5
Emplacement de rêve et excellents services pour un hôtel situé à proximité immédiate du centre d'Orta San Giulio. Demeure historique, cependant équipée de tout le confort moderne. Grandes salles communes. Restaurant, bar, salles de conférence, grand parking, charmantes rues intérieures bien entretenues, vue enchanteresse sur le lac. Spa. Chambres de différentes catégories. J'ai séjourné dans une magnifique chambre supérieure, équipée d'une baignoire et d'un balcon privé. Ça vaut vraiment le coup d'essayer.
Matthew.a
Le 04/08/2013 à 09:01
1 / 5
J'étais pour un mariage, un endroit magnifique, à peine assez de service, assez de nourriture et rien de spécial. L'eau était mise sur la table dès qu'on s'asseyait et les verres étaient remplis de vin mais les bouteilles étaient emportées, les serveurs n'étaient pas très présents : il fallait tendre la main pour qu'ils vous apportent à boire.... Mauvais choix de ne pas laisser le vin sur la table avec un seau à glace.. Eh bien... Gâteau, café et pour les bitters ? On nous a dit d'aller au bar, nous avons bu les limoncini et on nous a présenté l'addition..... Lors d'un mariage ????!??? 30€ 6 limoncini ??? SCANDALEUX!!! Les époux vous auront laissé beaucoup d'argent et vous venez nous demander l'argent pour les bitters ???? BUMMS, service médiocre !!!!!!!!!
Marco.e
Le 12/05/2024 à 18:07
Nous considérons le café à 4 euros inapproprié quel que soit le lieu, à Venise ça coûte moins cher
Martina.i
Le 05/05/2024 à 17:47
L'établissement est magnifique et le personnel est très sympathique. Malheureusement, nous avons eu une expérience désagréable avec le gérant du restaurant pendant le petit-déjeuner. Mon père avait demandé une omelette pensant qu'elle était incluse dans le prix. Après avoir réalisé que cela coûtait plus cher, il a simplement décidé qu'il n'en voulait pas (avant qu'il ne soit préparé). L’infirmier en chef a malheureusement fait plusieurs commentaires sarcastiques à ce sujet, tels que « qu’est-ce qu’il pensait être gratuit ? Plus d’une fois et sur un ton très aigu. Le problème n'était pas le coût supplémentaire (même si je pense que c'est légitime si une personne ne veut pas payer de supplément, je n'y vois rien de mal) que mon père a finalement payé de toute façon parce qu'il avait été ajouté à la facture. même sans l'avoir pris, mais l'attitude inappropriée de l'infirmière en chef. N’importe qui aurait été mécontent de certains commentaires. Certaines choses ne doivent pas être dites surtout si vous souhaitez faire revenir un client. Comme je l'ai dit, tout le reste était parfait et le reste du personnel impeccable :)
Dalsoglio.e
Le 29/04/2024 à 07:23
Positif: hôtel spacieux, joli, vue magnifique, bar très cosy et sympa, personnel attentionné et chambre belle et fonctionnelle. L’hôtel est au centre de la rue piétonne et à côté des bateaux pour aller sur la petite île ce qui est idéal pour se promener à pied. Les restaurants sont aussi dans la rue piétonne donc l’emplacement est idéal. Bémol: pas de cafetière dans la chambre ce qui pourrait être un plus quand on se réveille. Une nuit et tout s’est très bien passé. 😊
philippe.a
Le 20/04/2024 à 08:39
Bel hôtel, personnel incroyable. Bon rapport qualité prix. Mais s’il vous plaît, débarrassez-vous de « l’art » qui obscurcit notre vision. C’est une horreur.
Maxime.a
Le 19/04/2024 à 21:22
Nous avons passé un moment très agréable à l'hôtel San Rocco. Nous avons passé 2 nuits dans une chambre standard avec vue sur le lac. La chambre était confortable avec un petit balcon à 50 mètres du lac, vue magnifique. La chambre aurait pu être plus grande mais elle était propre et on s'y sent bien. Le personnel était adorable tout au long de notre séjour. L'hôtel se trouve à 5 minutes à pied de la place principale avec des excursions en bateau sur le lac et une belle promenade autour d'Orta San Giulio. Je le recommande vraiment pour un séjour romantique.
Dianis.h
Le 18/04/2024 à 16:43
Un très bel endroit historique et magnifique pour se reposer, depuis le restaurant il a une très belle vue et vous pouvez prendre le petit déjeuner face au lac avec un paysage magnifique.
Guillaume.i
Le 16/04/2024 à 13:27
Magnifique hôtel avec un personnel très prévenant.
Marco.c
Le 14/04/2024 à 18:58
C'est toujours un plaisir de se détendre quelques heures dans leur bar !
Daniela.e
Le 29/03/2024 à 20:05
Nous nous sommes mariés le 23 mars. Je dirais que l'endroit et le service étaient 5 étoiles. Personnel sympathique et attentif aux moindres détails. Nous reviendrons certainement. Merci beaucoup ❤️
Matthanja.n
Le 24/03/2024 à 16:59
Service amical, excellent emplacement avec une belle vue. (Mais nous n'avons pas compris l'art dans le lac) Le petit déjeuner était super aussi. C'est juste que la chambre d'hôtel n'était pas du tout un 4 étoiles. Beaucoup d'ouïes noires, petite fenêtre, petite douche vétuste et même pas de couette normale. Le lendemain, nous avons dû payer 10 euros pour le stationnement, nous ne nous y attendions pas. Ce serait bien de le savoir d'avance.
Linus.o
Le 23/03/2024 à 16:46
Nous mangions souvent au San Rocco ou allions prendre l'apéritif. La cuisine est bonne mais sans plus. Le service laisse beaucoup à désirer. Et cela empire. Aujourd'hui, nous y étions à nouveau. Au bout de 20 minutes nous n'avons été ni accueillis ni servis. Après avoir demandé au bar un bref mais nous servons à l'extérieur et c'était tout. Lorsque nous nous sommes plaints à la réception, la réaction a été à peu près la même... nous sommes très souvent à Orta (au moins une fois par mois) mais c'est la maison la plus hostile du quartier. L'emplacement juste au bord du lac est très agréable. Malheureusement pas le reste. Nous avons souvent invité nos clients à séjourner au San Rocco, mais malheureusement, ils n'ont pas aimé grand chose à part le bel emplacement. C'est pourquoi nos clients sont nouveaux à la bussola, car le personnel de la bussola est sympathique et les chambres, la piscine, etc. sont progressivement rénovées.
Laurine.y
Le 27/12/2023 à 09:49
Un véritable havre de paix au bord du lac, l’hôtel est magnifique, le temps semble s’être arrêté.
Marco.o
Le 18/12/2023 à 17:59
L'emplacement et la vue sont un spectacle de la nature.... Mais le dévouement et la gentillesse du personnel sont fantastiques et cultivés chaque jour... À chaque instant, vous vous sentez choyé... Mon endroit préféré pour une escapade relaxante
Marivi.e
Le 09/12/2023 à 11:59
Belle terrasse au bord du lac. Excellente nourriture Des prix adaptés à l'emplacement
Ollie.a
Le 21/11/2023 à 09:07
J'ai récemment photographié un mariage au lac d'Orta avec la réception qui se tenait à l'hôtel San Rocco et c'était magnifique ! Des paysages magnifiques, des vues magnifiques, une cuisine délicieuse et un personnel formidable. Je suis ravi de revenir et de travailler à nouveau avec ces gars à l'avenir pour d'autres mariages !
Fausto.t
Le 19/11/2023 à 21:42
Emplacement spectaculaire, service impeccable. Le prix comprend également une magnifique excursion en bateau. Personnel très gentil et très compétent sur les informations locales. Prix très honnête. Hautement recommandé.
Rossella.o
Le 11/11/2023 à 11:06
Un hôtel avec une vue exceptionnelle sur le lac. Endroit très romantique et accueillant. Personnel sympathique et restaurant avec une cuisine raffinée et bonne. Le maître était très gentil et serviable. Le petit déjeuner était également excellent !!!
Mary.o
Le 08/11/2023 à 07:56
L'emplacement est génial, dans un joli quartier calme au bord du lac. Le personnel est sympathique et arrangeant. Les chambres ont été légèrement décorées mais restent vétustes. Le matelas est inconfortable, les normes de nettoyage doivent être améliorées et comme j'ai séjourné en novembre, le chauffage est minimum donc la chambre devient très très froide la nuit. Dans l'ensemble, ok mais ce n'est pas un favori pour revenir dans la région. Et surtout pas en hiver.
Sonny.
Le 23/10/2023 à 21:25
Bon hôtel, chambre avec très belle vue sur le lac La salle de bain est un peu inconfortable
Franziska.o
Le 06/10/2023 à 14:48
Nous avons passé un merveilleux séjour et ne comprenons pas très bien les critiques parfois souterraines. Nous sommes arrivés sans réservation, l'hôtel était presque complet. Nous avons demandé une chambre avec balcon et avons obtenu la suite à un prix spécial. Les réceptionnistes étaient très gentils et serviables et ont trouvé la meilleure chambre pour nous. La suite située dans l'ancien bâtiment impressionne par son espace et son superbe balcon avec vue sur le lac. Oui, la chambre est un peu plus ancienne et a été légèrement rénovée. La clé électronique, la radio, le téléphone à la réception et le bain à remous dans la chambre ne fonctionnaient pas, mais cela n'avait aucune importance pour nous. Nous avons apprécié le soleil du soir avec une bouteille de Prosecco sur le balcon de la chambre. Nous avions également un coin café séparé et deux salles de bains dans le Zummer. Nous avons merveilleusement dormi et nous ne pouvons que dire du bien du matelas et des oreillers. Le service de chambre et de voiturier impeccable, les prix modérés du bar, le petit-déjeuner haut de gamme, le personnel amical et serviable et l'emplacement génial valent pour nous un bon 4 étoiles. Nous reviendrons!
Francesco.r
Le 21/09/2023 à 17:18
Emplacement unique plein de charme. Nous avons eu un problème dans la chambre mais le personnel a été très attentif et nous a trouvé une meilleure solution le plus rapidement possible. Informé!
van.e
Le 20/09/2023 à 15:54
Dans cet endroit, vous ne payez vraiment que pour l'emplacement (au bord du lac, d'excellentes vues, un accès facile au lac et au reste de la ville), l'hôtel lui-même est démodé. Les chambres du bâtiment principal ont subi une légère rénovation où l'on sent que le choix a été fait pour des matériaux bon marché et un look moderne. La première chambre que nous avons eue se trouvait dans la Villa Gippini, qui est très ancienne. Les rideaux n'étaient qu'à moitié pendus, la pièce était petite et les murs étaient cassés partout (pas de manière charmante et authentique). Nous avons demandé un lit bébé des mois à l'avance et avons obtenu un vieux berceau sale qui semblait sortir tout droit du grenier. À notre demande, nous avons été transférés dans une autre pièce dans un autre bâtiment, le personnel a été compréhensif face à notre demande. En général, le personnel était gentil et serviable, le petit déjeuner était bon pour un hôtel italien. L'hôtel accueille des mariages tout le temps (soyez conscient de cela si vous venez pour le calme et la tranquillité) mais ne peut pas fournir de fer à repasser. Pas de verres dans la chambre (uniquement des gobelets en papier), vous n'avez qu'une bouteille d'eau plate et une d'eau gazeuse pour tout votre séjour, etc. Beaucoup de détails qui montrent clairement qu'ils ne font que le minimum en termes de commodités. Dans l’ensemble, nous nous attendons à beaucoup plus pour le prix qu’ils facturent, je ne recommanderais pas de séjourner ici.
Maria.r
Le 19/09/2023 à 19:21
Nous avons pris un apéritif entre amis, deux crodini et deux spritz, 36 €, je dirais que nous n'y retournerons plus..
P.V
Le 19/09/2023 à 14:27
Nous avons payé pour une vue sur le lac et avons eu une vue sur la forêt. Il y avait un fort bruit de claquement provenant des tuyaux à l'extérieur de la terrasse sur la sortie de secours qui nous empêchait de dormir la nuit. De nombreux petits détails n'ont pas été soignés. Par exemple, les toilettes près du salon n'ont ni savon ni essuie-mains. La piscine dispose de serviettes de piscine très limitées. Les douches de la piscine ne fonctionnent pas, etc... De plus, la vue depuis la piscine serait agréable, mais certaines bouteilles en plastique surdimensionnées (peut-être des œuvres d'art) bloquent la vue autrement dégagée sur l'île. Certains membres du personnel étaient sympathiques. Super endroit.
Luca.i
Le 17/09/2023 à 12:01
Nous sommes allés au bar au bord du lac, l'emplacement était sympa, mais le service n'était pas à la hauteur. Nous avons demandé un apéritif, les boissons sont arrivées mais le plateau d'entrées n'est jamais arrivé, au moment de partir ils ont franchement avoué qu'ils avaient oublié. De plus, sur le menu ils signalent la possibilité de consommer les plats du restaurant tout en restant sur la plateforme flottante, nous avons demandé et le serveur a confirmé cette possibilité. Cependant, lorsque nous avons demandé le menu, ils ont apporté le menu du bistro (hamburgers et salades) en disant que seul le service du bistro était disponible et non celui du restaurant. Nous avons essayé de monter au restaurant mais avons été informés qu'il n'y avait pas de tables disponibles.
Cinzia.e
Le 17/09/2023 à 12:00
Terrible expérience de bar et de restaurant et anniversaire gâché. Aujourd'hui c'est mon anniversaire et je voulais déjeuner au restaurant de l'hôtel. Comme il était un peu tôt, nous nous sommes assis au bar au bord du lac et le menu indiquait qu'on pouvait aussi manger comme au restaurant. Nous commandons un apéritif et demandons confirmation au serveur qui nous dit qu'il nous apportera le menu du déjeuner plus tard. Nous prenons l'apéritif, demandons les menus et constatons qu'il y a des plats différents du restaurant, le serveur nous dit que c'est le bistro. Ils nous ont dit que nous pouvions monter au restaurant pour un autre menu. Maintenant plus d'une heure s'est écoulée depuis notre arrivée et après l'apéritif nous sommes sur le point de monter et la serveuse s'aperçoit qu'elle ne nous avait pas apporté d'entrées avec l'apéritif et demande gentiment s'il était trop tard pour les apporter car nous étions en montant. C'est déjà assez gênant qu'avec 17 euros payés et plus d'une heure, ils ne se soient pas rendu compte que quelque chose n'était pas sur la table. Nous montons demander au restaurant s'il y a de la place et après avoir été regardés de la tête aux pieds ils nous disent que tout est occupé. Et à cette époque, trouver un restaurant gratuit à Orta San Giulio était difficile/impossible et nous devions manger un sandwich.
marco.a
Le 11/09/2023 à 14:13
Vraiment beau restaurant, les prix ne sont pas exagérés et l'endroit est fantastique. Tout ce que nous avons mangé était très très bon. Hautement recommandé
Marc.e
Le 02/09/2023 à 06:12
Jolie hôtel romantique
J.F..o
Le 22/08/2023 à 15:19
Pour une apéritif, c'est un endroit extrêmement reposant.
Jeroen,.a
Le 21/08/2023 à 21:08
Hôtel très bien situé avec un bon restaurant et un personnel adorable. Le personnel vous aidera avec toutes vos demandes, surtout si vous avez des allergies. Le conseil est de passer une journée sur la plage privée de l'hôtel de l'autre côté du lac !
Marie.u
Le 07/08/2023 à 20:32
2eme fois dans ce bel hôtel au bord du lac avec piscine. Les chambres vue lac en valent la peine. La suite Natura à tomber ! Très bon restaurant. Situation exceptionnelle, un havre de paix. Petit bémol sur le parking étroit et son service, mais existant au sein de l'hôtel.
Alessia.a
Le 05/08/2023 à 20:31
Déjeuner dans un tel endroit était splendide. Les plats sont bien préparés et vraiment bons : poissons frits savoureux et légers, super burgers. Excellents desserts, je recommande le cheesecake. Personnel très gentil.
Caroline.
Le 04/08/2023 à 09:39
Bel hôtel avec une belle piscine et un bar. Excellent petit déjeuner et parking facile (10€/jour). Chambres propres. Je m'attendais à une touche un peu plus luxueuse, mais dans l'ensemble, je recommanderais un séjour si vous êtes un couple souhaitant découvrir les magnifiques environs des lacs du nord de l'Italie. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur à Orta.
Maria.o
Le 03/08/2023 à 10:29
Très bel endroit tant du point de vue paysager que structure. Cependant, le restaurant convient aux personnes qui n'ont pas de problèmes d'intolérance. Je dois souligner qu'il a été choisi comme restaurant, malgré ses prix plus élevés, car il était signalé comme étant sans danger pour les coeliaques (certifié AIC), mais ce n'était pas le cas. J'ai une petite-fille coeliaque, nous sommes allés au restaurant dimanche dernier et la petite fille présente tous les symptômes de contamination depuis 5 jours. Je ne recommande donc pas cet endroit car il n'est pas fiable.....
Bertrand.a
Le 01/08/2023 à 20:19
Chambre super bien placée vue lac. Le personnel est aux petits soins.
armelle.o
Le 31/07/2023 à 05:34
Vue de dingue,chambre très confortable avec terrasse. Baignade piscine et lac . Petit déjeuner très varie avec vue sur le lac. On a passé 4 jours reposant
Cristy.
Le 29/07/2023 à 16:55
Pour un mariage, c'est certainement un endroit parfait. Un endroit très romantique. Ils avaient l'air bien organisés (mais je devrais demander au couple) Très bon apéritif avec croissants salés, parmesan, fleurs de courgettes farcies, gambas tempura (je crois) légumes panés, petits verres avec brochette de légumes. open bar avec boissons alcoolisées et non alcoolisées. Au menu, nous avions du risotto au citron vert et à la menthe (bon), de la parmigiana (pas la meilleure), de la glace aux fruits rouges et le très bon gâteau de mariage.
Nivek.n
Le 05/07/2023 à 00:35
J'ai assisté à un mariage et j'ai séjourné à l'hôtel. C'était un rêve! Attention portée à chaque détail, service parfait et nourriture délicieuse. Organisation, gentillesse et courtoisie exceptionnelles. La chambre avait une vue sur le lac, magnifique et impeccable. J'ai déjà réservé un séjour avec dîners et apéritifs sur la magnifique terrasse !
Bruno.a
Le 25/06/2023 à 19:38
Hôtel aussi beau que son emplacement ! Pour le reste l'organisation, le parking, la logistique sont épouvantables. Je ne le recommanderais à personne.!!!!
Hans.i
Le 22/06/2023 à 16:28
Ils ne sont pas honnêtes. Ils utilisent des adresses e-mail volées pour envoyer du spam. J'ai commenté sur leurs pages Facebook et Instagram et ils ont simplement supprimé les remarques.
Steve.y
Le 21/06/2023 à 16:22
Super hôtel. Nous avions une jolie chambre avec un balcon et une vue fantastique sur le lac. Courte promenade en ville. Le petit déjeuner était délicieux. Je n'ai rien à redire….
marilena.a
Le 19/06/2023 à 11:09
Nous avons décidé de célébrer notre mariage, emplacement fantastique, service impeccable, nourriture exquise, nous sommes restés une nuit, et que dire, chambre propre et accueillante face au lac, un spectacle pour les yeux et l'esprit, un rêve devenu réalité. .. Je voulais un mariage inoubliable, et ce fut le cas, grâce à tout le personnel de l'hôtel San Rocco
GABRIELLA.A
Le 17/06/2023 à 00:38
Aujourd'hui, j'ai eu le plaisir de faire la fête à l'hôtel San Rocco. Le lieu de la célébration est privé et calme, partiellement ombragé et face au lac. Avec une belle vue, très romantique. Après la célébration, les invités ont pu profiter d'un apéritif avec vue sur le lac. Personnel attentif et serviable. Parking sur place dans un quartier calme avec accès limité aux voitures. Merci pour l'accueil Célébrante de Gabriella Maran
francesca.a
Le 06/06/2023 à 08:03
Excellent emplacement, mauvaise gestion !! Ils ont une Ferrari et ne savent pas s'en servir. Gestion inexistante. Je déconseille les cérémonies.
Je.r
Le 04/06/2023 à 20:44
J'étais invité à un mariage avec cérémonie et dîner organisé dans cet hôtel vendredi, le seul point positif de tout l'événement était la vue sur le lac, sinon énorme déception, l'organisateur de l'événement n'était pas du tout un professionnel... Service décevant, serveurs inattentifs, aucun respect pour les convives. Le dîner de mariage du couple a été complètement gâché car il manquait plusieurs plats dans tout ce qu'ils avaient choisi pour leur menu !!! HORRIBLE... CELA AURAIT DÛ ÊTRE UNE JOURNÉE INOUBLIABLE ET AU LIEU, ILS ONT RÉUSSI À GUINER LEUR JOURNÉE !!! LE SERVICE N'EST PAS À LA HAUTEUR DU NOM DE L'HÔTEL QUI, AUJOURD'HUI, N'EST PLUS L'HÔTEL DU PASSÉ !!!
Joanne.l
Le 01/06/2023 à 14:40
La chambre et la vue étaient magnifiques mais le personnel était très inutile et incapable de fournir des suggestions et des indications. En conséquence, nous avons passé la majeure partie de la journée à nous perdre.
Annalisa.l
Le 29/05/2023 à 06:59
Nous avons célébré notre mariage. Plus qu'un excellent service, tout a été soigné méticuleusement et avec beaucoup d'attention. Ils n'ont rien laissé au hasard. Ivan toujours disponible et très gentil. Goûts très raffinés. Ils pensent à tout. Merci beaucoup d'avoir fait passer une merveilleuse soirée à moi, à mon mari et à tous nos invités.
REPORTER.I
Le 15/05/2023 à 09:51
Cet hôtel de charme offre une vue imprenable sur le lac et dispose d'une terrasse flottante qui ajoute une touche magique à l'ambiance. L'hôtel dispose d'un bar-restaurant proposant un large choix de plats délicieux et de boissons raffinées. La cuisine est excellente et le personnel est attentionné et professionnel. Ambiance romantique et intimiste, parfaite pour célébrer une occasion spéciale comme une lune de miel ou une soirée romantique. Le service offert par l'Hôtel San Rocco est vraiment d'un haut niveau. Le personnel est extrêmement courtois, poli et attentif à chaque détail. Ils sont toujours prêts à vous aider et à faire en sorte que votre séjour soit inoubliable. J'ai particulièrement apprécié leur dévouement à rendre chaque instant spécial et mémorable. L'hôtel est le lieu idéal pour organiser des déjeuners et des cérémonies de mariage. Ses structures élégantes et raffinées créent l'environnement parfait pour célébrer des événements importants. Le personnel est très professionnel et s'occupe de chaque aspect, s'assurant que tout soit parfait. En fin de compte, si vous voulez impressionner et faire tomber quelqu'un amoureux de vous, l'Hôtel San Rocco est le bon endroit. Sa terrasse flottante sur le lac, son restaurant-bar de qualité et son service impeccable en font un lieu magique pour créer des souvenirs inoubliables. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience raffinée et romantique sur le lac d'Orta.
Massimo.i
Le 11/05/2023 à 11:44
Hôtel très agréable, propre et bien tenu dans une position idéale pour visiter aussi bien le village que les alentours du lac. Petit déjeuner excellent et copieux avec des produits de qualité Personnel très gentil J'aurais mis 5 étoiles sans le seul défaut que j'ai trouvé : je ne pouvais pas me tenir droit pour prendre une douche à cause du toit en pente (je mesure 1,70 m), dommage
Carmine.c
Le 25/04/2023 à 17:29
Excellent déjeuner dans un endroit agréable et dans un excellent emplacement. Prestation remarquable.
Lyse.4
Le 24/04/2023 à 18:15
Bel hôtel 4 étoiles dans le cadre fabuleux d'Orta San Giulio. Vue spectaculaire, un week-end inoubliable. Tout était parfait, de l'emplacement au personnel plein d'attention et de courtoisie. Cuisine excellente, même si les prix sont un peu élevés, ça vaut le coup. Le service est excellent, vous êtes donc heureux de payer. Et puis il y a cette terrasse sur le lac qui fait rêver. Félicitations au directeur et à tous les membres.
ARNAUD.�
Le 12/04/2023 à 11:27
Au top. Equipe très accueillante, et souriante. Hôtel très très bien placé. Petit-déjeuner excellent 👍.
Leo.i
Le 12/03/2023 à 23:07
Hôtel très élégant et personnel très professionnel ! Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel et avons eu un merveilleux repas ! Je recommande d'y aller et de l'essayer
Andrea.
Le 01/01/2023 à 09:51
Dîner du réveillon du Nouvel An : Emplacement époustouflant, menu gastronomique raffiné servi impeccablement. Nous n'avons pas séjourné dans la propriété mais nous reviendrons certainement pour essayer la nuit.
Renzo.a
Le 19/12/2022 à 19:39
Hôtel 4 étoiles situé dans une excellente position, au bord du lac. Chambres avec petit balcon, propre, peut-être un peu petit.... Très calme. Parking payant. Nous avons dîné deux soirs et au restaurant avec la fenêtre donnant sur le lac. Plats excellents et très bons, Le personnel très gentil. Le petit déjeuner est également très varié et servi dans un autre endroit, toujours avec vue sur le lac. Je le recommande vraiment !!!!
Gianmario.a
Le 09/12/2022 à 17:33
Hôtel niché au bord du lac d'Orta, avec une vue enchanteresse sur l'île de San Giulio. Certainement le meilleur hôtel de la région pour un week-end de détente et de culture.
Richelle.s
Le 20/11/2022 à 13:33
J'ai déjeuné sur la terrasse et les salades et sandwichs étaient les seules options. C'était bien et le menu avait l'air super. Il n'y avait que 4 tables occupées à notre arrivée. La commande très simple : Salade César et un burger. Il est arrivé 1h après la commande. C'était incorrect…. Changements très simples - pas d'anchois et burger moyennement rare. Le poulet était sec et moelleux, la viande du hamburger était censée être du wagyu mais elle était tellement trop cuite qu'elle était sèche et ennuyeuse, sans saveur. Nous devions donner suite à notre commande en demandant où elle se trouvait. Aucune excuse, rien. Ils ne nous ont pas demandé si nous avions besoin de plus de boissons. Le service était mauvais. La serveuse était polie et gentille.
Matteo.i
Le 05/11/2022 à 10:45
Hôtel avec un excellent emplacement et une vue spectaculaire sur le lac. Chambre spacieuse mais avec un confort pas adapté pour un prix aussi élevé et surtout pas adapté à un 4 étoiles. On ne nous a pas fourni de chaussons d'hôtel dans la chambre, le sèche cheveux était inutilisable et la douche n'était pas à la hauteur du prix payé, le minibar n'avait qu'une petite bouteille d'eau. Côtés positifs : très bon petit déjeuner et parking intérieur.
daniela.a
Le 31/10/2022 à 18:32
Bonsoir, je ne suis resté qu'une nuit, dans cette structure qui devrait être un 4 étoiles, certes le prix correspond, mais petite chambre avec lit très très inconfortable, salle de bain avec douche dans la baignoire sans loquets, inconfortable même pour entrer dans la baignoire, bonnes brioches au petit déjeuner... sinon passable, superbe vue sur le lac et personnel sympathique. Je suis désolé. J'y étais il y a des années et j'en avais de bons souvenirs.
Elena.e
Le 29/10/2022 à 13:24
Belle structure très propre, vue lac. Dommage que le matelas soit usé et présente de nombreux affaissements qui rendent la nuit moins qu'agréable ; nous avons demandé un changement de chambre (étant donné la basse saison), mais cela ne nous a pas été accordé.
Cugino.o
Le 19/10/2022 à 13:50
Assis au bar vous n'êtes servi que si vous arrivez en bateau et que vous êtes étranger ! Le serveur nous a ramené car nous sommes partis car nous n'étions pas servis ! 1 : les clients sont tous pareils 2 : si quelqu'un part, ne le poursuivez pas dans l'allée comme un homme arrogant 3 : dans un endroit comme celui-ci, lavez votre chemise !!
Riccardo.a
Le 10/10/2022 à 16:10
J'étais au bar de l'hôtel un soir en passant par Orta. Excellentes boissons servies par les deux barmen Giacomo et Nicolò, félicitations
Erica.i
Le 03/10/2022 à 21:05
La situation de l'hôtel est enchanteur, avec vue sur l'île de San Giulio et le lac, dommage pour le service à table, nous avons commandé deux jus et ils nous ont été apportés par un jeune serveur sans soucoupe ni cuillère, et sans nous demandant si nous voulions du sucre ou autre chose, mais la sensation la plus désagréable était de se sentir presque comme des invités indésirables. Nous avons opté pour un autre hébergement pour notre séjour au bord du lac, puisqu'une bonne matinée commence le matin !
Stephen.u
Le 30/09/2022 à 16:27
L'hôtel était très agréable, avec une bonne chambre, de bonne taille et un petit balcon avec vue sur le lac. Le personnel de la réception n'aurait pas pu être plus serviable. L'emplacement de l'hôtel est fantastique. Le seul point négatif était le petit déjeuner était médiocre. Café froid les deux matins, notre premier matin devant attendre 20 minutes pour que l'œuf brouillé soit complété, même après avoir demandé deux fois quand ce serait fait. De plus, le pain était sec et ma femme a dû attendre 10 minutes pour que les croissants soient réapprovisionnés. La terrasse extérieure sur le lac est un endroit agréable pour prendre un verre ou grignoter. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour.
Edoardo.e
Le 30/09/2022 à 12:35
La structure est située dans un excellent endroit, une véritable merveille, mais c'est précisément pour cette raison que je pense que plus d'attention pourrait être accordée aux détails. Il semble y avoir un manque d’un bon mainteneur doté d’un œil critique. La cuisine peut être améliorée, pendant un moment l'idée de je voudrais mais... je ne peux pas ou je ne veux pas. Cependant, j'y retournerais avec plaisir !
AGILULFO.A
Le 18/09/2022 à 18:52
Je suis allé dans cet établissement pour un déjeuner bistro et je ne peux pas être satisfait. J'avoue que je ne reviendrai pas. Emplacement spacieux et unique : Vue sur le lac, salle équipée, musique douce, personnel élégant. C'est dommage que nous ayons attendu plus de 45 minutes pour les plats, nous nous sommes plaints au bout d'environ 20 minutes que même le pain n'était pas arrivé, nous avons poliment demandé une salade car nous nous évanouissions de faim, finalement la viande que j'avais commandée est arrivée froide.. Après m'être plaint, j'ai changé de plat, mais je me suis senti abandonné et pas choyé. Vu le contexte et l'addition élevée, je n'aurais pas voulu me sentir à la cantine.
Talita.a
Le 11/09/2022 à 19:53
La deuxième étoile est due uniquement et exclusivement à la vue sur le lac. En 4, deux cocktails HUGO, le premier accompagné de deux chips, quatre olives et quatre petits carrés de thon, du diamètre d'un cube, je ne comprenais pas ce que je pensais. Ce dernier uniquement à partir d'olives. Coût total 160 €. 20 € le cocktail, on ne serait pas choqué si l'apéritif avait été bien accompagné, mais dès Comme leur concept d'apéritif est des olives et des chips à 20 €/pièce cela me semble vraiment excessif. Il existe des endroits tout aussi merveilleux sur le lac qui offrent un bien meilleur service.
O.O
Le 08/09/2022 à 13:28
Séjour en août 2022. Emplacement exceptionnel sur le lac, vue incroyable, chambres avec vue confortables (même si de nombreux détails sont assez incongrus et témoignent d’un âge certain), belle terrasse, service un peu lent… Mais l’emplacement excuse presque tout tant on passe des moments exceptionnels sur la terrasse à contempler le lac.
Carl.a
Le 06/09/2022 à 09:06
L'hôtel San Rocco est absolument magnifique. Notre chambre donnait sur le lac d'Orta. La nourriture et le vin locaux ont été une expérience. J'ai vraiment hâte de passer plus de temps ici dans un avenir proche.
Ronald.i
Le 01/09/2022 à 21:51
Beau bâtiment et emplacement, malheureusement mal entretenu ! Le réceptionniste était désagréable et maintenait un prix plus élevé alors que nous étions clairement d'accord sur un prix inférieur. Aussi salle de bain pleine de défauts.
alessia.p
Le 23/08/2022 à 18:06
Bel emplacement L'hôtel surplombe le lac d'Orta, emplacement discret. Dommage les chambres !! Un désastre... dès mon entrée j'ai trouvé la chambre un peu sale, poussiéreuse et le sol n'avait pas été très bien nettoyé. J'ai appelé la réception et ils sont venus immédiatement nettoyer. Fenêtre qui fermait mal, la terrasse communiquait avec une autre pièce donc il était indispensable que la fenêtre ferme. Les vieilles toilettes ne fonctionnaient pas, il fallait appuyer dessus 4/5 fois avant que cela ne fonctionne. Rideau sale et moisissure au plafond. Frigo bar complètement vide !! Un hôtel 4 étoiles ne peut pas se permettre de se tromper sur ces choses-là, c'est dommage qu'avec un emplacement magnifique il se perde dans ces choses-là. Piscine sympa un peu froide mais agréable. Apéro deux spritz 24 euros, une folie !!!!!!
Jeannette.�
Le 16/08/2022 à 10:30
La vue mérite 5 étoiles ! L'apéro par contre n'est même pas 1, en fait c'est vraiment médiocre, des chips, comme au club, et même pas une tranche d'orange dans le Spriz, bravo ! 😏🙄😑
jolanda.a
Le 15/08/2022 à 13:47
Belle piscine, juste au bord du lac. Beaux transats et serviette de plage gratuite. Chambre spacieuse et soignée. Salle de bain bien, bien si le rideau de douche est remplacé. Personnel sympathique au petit déjeuner. Le petit déjeuner lui-même pourrait être meilleur. Mais il y en a largement assez. Malheureusement, seulement des œufs durs froids. Si vous voulez de la nourriture chaude, vous payez 5 euros. Pas de cette époque. Je ne pense pas qu'un œuf à la coque chaud soit si difficile. Nous n'y avons pas mangé car nous pensions que c'était assez cher et il y a plusieurs délicieux restaurants à 5 minutes à pied. Le personnel de la réception aurait pu être plus sympathique et payer les frais de garage aurait pu être un sourire. Mais dans l'ensemble, c'est un charmant hôtel
Ulrike.a
Le 14/08/2022 à 21:47
Un très bel hôtel avec accès direct au lac d'Orta et vue sur Isola San Giulia. La chambre était très petite et très bruyante. Malheureusement, il y avait une baignoire dans la salle de bain sans pomme de douche amovible. Un petit déjeuner buffet très copieux avec une belle vue sur le lac. Personnel très sympathique à la réception et au service. Nous avons passé un très bon moment à San Rocco.
Julien.
Le 13/08/2022 à 13:26
Emplacement magnifique. Le reste n’est pas au niveau. Beaucoup d’équipements annoncés manquent dans les chambres, pas très bien entretenues. Le personnel était néanmoins sympathique.
meike.e
Le 08/08/2022 à 20:36
Super hôtel. Chambres propres, belles vues et belle piscine. Mais WiFi très médiocre, coûts élevés en termes de nourriture et de boissons. Pas de service de boissons le soir. J'ai raté ces petits détails...
Sina.e
Le 08/08/2022 à 17:55
Superbe expérience pour boire un verre. Cadre idyllique. Personnel GENIAL, gentil et accueillant. L'accompagnement du verre (saucisson/olive/fromage) offert était un delice et un geste adorable de leur part. Je recommande cette parenthèse enchantée. Merci à l'équipe qui nous a accueilli ce soir.
Heinz.e
Le 04/08/2022 à 12:12
L'hôtel vit probablement encore de son passé. L'accueil était tout sauf sympathique ! Le personnel des restaurants est toujours hostile et désintéressé. La chambre était très petite et n'était pas (!!) nettoyée proprement. L'hôtel obtient la seule étoile pour son emplacement, ce qui est vraiment fantastique. Tout le reste ne vaut pas vraiment son prix.
Leopold.a
Le 03/08/2022 à 19:26
Cadre très joli mais le personnel n'est vraiment pas accueillant et le service pas au niveau des prix
Didier.
Le 02/08/2022 à 09:02
L emplacement rattrape tout. Car les chambres sont petites MM avec vue sur le lac. Mais se baigner ds la piscine et le lac par cet été trop chaud au milieu des montagnes est un plaisir à répéter sans cesse. Repas et petit déjeuner ds la moyenne pour un hôtel de ce prix. Mais possède un parking et bon service de voiturier. Rapport qualité prix 3 à 4 sur 5 . Gagnerait donc à être réhabiliter r pour conserver cette gamme de prix
H.
Le 25/07/2022 à 08:44
Passez votre chemin . L’accueil y est sinistre , personnel incompétent. Pour un 4 étoiles , il n’ont que l’emplacement, qui fait tout. Dommage ….
Tim.
Le 25/07/2022 à 07:16
Honteux… Un hôtel sinistre avec un accueil des plus déplorable. La condescendance du personnel n’a d’égal que leur incompétence. Passez votre chemin.
Stefan.a
Le 19/07/2022 à 17:47
Nous y avons déjeuné et c'était bon mais loin d'être excellent. Agréable et calme, un peu à l'écart de la foule touristique. Je peux le recommander.
Gregoire.r
Le 18/07/2022 à 11:01
5ème séjour dans cet établissement mais ce sera le dernier ! A chaque fois des dysfonctionnements : erreurs dans les réservations, un service très léger par rapport au standing que devrait avoir cet hôtel, ... Les fois précédents des gestes avaient été faits mais cette fois-ci, rien ! Nous avions pris le soin de réserver 2 chambres communicantes avec vue lac 3 mois avant notre séjour, confirmées par l’hôtel à la réservation. A notre arrivée pas de chambre communicante avec la vue lac mais soit 2 chambres séparées soit deux communicantes avec une vue mur ! La réceptionniste nous dit qu'un getse sera fait. Bref, on accepte ... 2émes erreurs de chambre sur 5 réservations ! La piscine n'est jamais bien propre mais on s'en accommode. Mais cette fois-ci pour un soit disant entretien ou le robot fait de la figuration au fond du bassin, piscine fermée sur 3 jours (durant un séjour de 4 jours) ! Top avec des jeunes enfants ! Encore un mariage qui privatise une partie de l’hôtel et ne vous laisse donc pas l’accès et avec la musique jusqu'à tard dans la nuit ! Sans oublier une climatisation plus que légère dans les chambres sans possibilité de la régler ! Et avec des membres du personnel qui semblent laisser en totale autonomie, des assiettes, des verres qui trainent des jours sur les tables, des serviettes de piscine en vrac au bord de la piscine laissant une scène de chaos, ... Et cette fois aucune geste malgré la demande de voir le responsable ! Bref, un hôtel qui perd de sa splendeur et même le cadre exceptionnel ne permet plus de compenser ces trop nombreuses lacunes qui n'augmentent avec le temps ! On reviendra à Orta ... mais pas au San Rocco ! Dommage !
Ole.r
Le 17/07/2022 à 16:21
Endroit super sympa avec un beau potentiel. La piscine ne fonctionnait pas mais nous avons été compensés par une excursion en bateau et une plage privée. Le petit déjeuner était à l'intérieur, dans une pièce chaude avec vue. Quel dommage dans un endroit aussi merveilleux, qu'il ne soit pas possible de sortir et de manger.
Beatrice.o
Le 07/07/2022 à 17:00
J'ai oublié des bijoux dans ma chambre le week-end dernier. Ce matin, j'ai appelé et ils m'ont dit que le personnel les avait récupérés et qu'ils étaient prêts à être récupérés. L’honnêteté est une denrée rare et peut être trouvée de temps en temps ! Merci à l'hôtel San Rocco
f.r
Le 03/07/2022 à 18:05
Personnel du bar et gérant du restaurant un peu désinvolte et antipathique. Les autres membres du personnel sont ok mais semblent mécontents. ? Problème de gestion. Restaurant plutôt impersonnel et manque d'ambiance. De meilleurs restaurants authentiques servant des plats délicieux à proximité. Pâtes froides vert vif (teintes) - comment gèrent-ils cela en Italie ? Morue bien salée avec un velouté de carottes fatiguées au pop corn !! S'il vous plaît, téléportez-moi ! La star est pour le magnifique lac d'Orta ! Niente altro.Cinq jours de nourriture délicieuse à San Giuglio puis cette erreur.Même le San Pellegrino est chaleureux ! Besoin d'un bon café quelque part pour enlever le goût. Verdict : belle vue sur le lac mais apportez vos sandwichs.
Avvocato.t
Le 11/06/2022 à 21:45
Vue spectaculaire sur le lac d'Orta avec la féerique et splendide île de San Giulio. Emplacement idéal pour passer un séjour de détente dans un environnement raffiné et soigné dans les détails. Excellents apéritifs à déguster au bord du lac. À Orta, l'hôtel San Rocco est une garantie d'excellence et de qualité au plus haut niveau. Hautement recommandé!
SILVIA.E
Le 11/06/2022 à 19:26
Réservation téléphonique pour un apéritif/dîner acceptée et confirmée pour 20h. A l'arrivée il n'y avait aucune réservation ni pour le service bar, ni pour le restaurant. Se renvoyer la balle entre différents employés, essayer de nous reprocher d'avoir commis une erreur de réservation (alors pourquoi ont-ils accepté la réservation ?). Il suffisait de s'excuser et de dire nous avons fait une erreur. Dernière proposition réparatrice humiliante Je t'offre un apéritif de la part du responsable (de quoi ?). Au revoir.
Claudia..
Le 05/06/2022 à 16:07
Chambres petites, dans notre cas avec vue sur les poubelles. Je ne comprends pas quelque chose comme ça dans un hôtel comme celui-ci. Service désactivé. L'hôtel est accessible par une route escarpée qu'il faut gravir encore et encore. Restaurant très cher. Performance des prix non adaptée.
shiozakimitico.
Le 25/05/2022 à 04:22
Emplacement merveilleux. Structure magnifique. Service épouvantable. Petite chambre. Fuites dans la pièce. Balcon sale. Ancienne salle de bain. Robinet instable. Siège de toilette jaune. Une seule bouteille d'eau dans les chambres. Des attentes interminables. Impolitesse du personnel. Buffet ridicule et peu de choix pour les végétaliens. Pour ce que vous dépensez par nuit, quelque chose de plus serait préférable.
Betina.�
Le 19/05/2022 à 20:57
Nous ne sortions manger que parce que nous voulions profiter de la belle terrasse au bord du lac. La réception était très éloignée car ils disaient qu'ils étaient complets, ce qui, rétrospectivement, s'est avéré être une farce. Les antipasti étaient tout juste acceptables pour le rapport qualité/prix, le reste est revenu ! Dans un hôtel 4 étoiles, je peux aussi m'attendre à ce que la cuisine me donne non seulement des fleurs et des baies, mais aussi qu'elle donne au moins une papille gustative à faire ! Alors mieux vaut simplement prendre l'apéritif en terrasse !!!
gennaro.a
Le 14/05/2022 à 19:24
Aujourd'hui je suis allé prendre l'apéritif à l'hôtel San Rocco, un endroit magnifique avec une vue magnifique Même s'il y avait beaucoup de monde au bar, le personnel du bar était courtois et professionnel, applaudissements au chef barman Super apéritif, l'attente en valait la peine Je reviendrai certainement
Angela.a
Le 14/04/2022 à 09:24
Nous sommes venus ici plusieurs fois pour profiter de la vue et prendre un café sur la plateforme flottante. Le personnel est extrêmement sympathique et attentionné. Nous étions autorisés à fumer nos cigares et quand il faisait plus frais, le serveur m'apportait une couverture. Ici, on se sent vraiment comme un invité - vive l'hospitalité italienne 🥰 I 🇮🇹
Simone.i
Le 11/04/2022 à 10:41
Bel endroit pour un apéritif. C'est dommage que deux cocktails à 6 euros chacun soient facturés 12 euros chacun, soit 24 euros au lieu de 12. Le manque de clarté n'est jamais apprécié, la ruse encore moins, et c'est pourquoi nous irons probablement ailleurs la prochaine fois. Je ne comprends pas l'avantage de gagner une somme dérisoire de plus et de perdre des clients pour toujours, mais chacun a ses propres « stratégies commerciales ».
Claudio.o
Le 08/04/2022 à 20:42
Nous recherchions un endroit spécial au bord du lac, où nous pourrions écouter le bruit de l'eau qui rendrait la dégustation d'un délicieux déjeuner plus romantique et relaxante... nous avons trouvé tout cela au Lounge Bar de l'hôtel San Rocco à Orta. , tout le reste est très agréable grâce à la gentillesse et à la courtoisie du Barman Giuseppe, gentil et amical, des qualités de plus en plus rares de nos jours... c'était un vrai plaisir... voir c'est croire !
Memento.u
Le 05/01/2022 à 09:20
Beau week-end du Nouvel An passé à l'Hôtel San Rocco. Courtoisie, professionnalisme et organisation vraiment 5 étoiles. Service traiteur avec des plats raffinés et des petits déjeuners avec des produits de qualité. Il convient de noter la courtoisie d'Ivan (réception/bureau), le barman pour sa capacité à interagir avec les clients et enfin le professionnalisme d'Andrea et Mariama (propriétaires de l'hôtel) qui gèrent la structure impeccablement avec un très haut niveau d'attention au client. et à l'organisation presque maniaque. Je recommande à tout le monde d'essayer au moins un week-end à l'hôtel San Rocco !! Nous serons de retour bientôt. Bonjour et merci. Revue signée : Mario Dr. Vignola & Edy
AtAC.Detailing.
Le 28/12/2021 à 11:49
Un conseil d'initié absolu pour des vacances reposantes de classe mondiale. La note de ma chambre fait référence aux chambres à thème haut de gamme et celles-ci sont absolument excellentes. Style futuriste et moderne et super équipé. La vue directe sur le lac depuis le lit était tout simplement exceptionnelle le matin. Les options de restauration de l'hôtel sont de première qualité et offrent un grand choix. Espaces piscine et spa très bien entretenus et bien rangés. La zone environnante attire visuellement le regard. Une vieille touche italienne dans chaque coin et c'est tout simplement un endroit magnifique sur cette planète.
Rossella.a
Le 28/11/2021 à 07:56
J'ai vraiment tout aimé sauf le restaurant, la nourriture pas abondante et le comportement du serveur plus âgé, je n'ai pas aimé. Ils avaient oublié de nous réserver le dîner et le serveur avait un ton et un comportement méchants, ne nous accordant plus aucune importance. Nous sommes habitués aux 4 et 5 étoiles, cela ne nous est jamais arrivé.
Carlo.a
Le 27/11/2021 à 12:11
La structure est excellente, un endroit magnifique et relaxant, la chambre propre, élégante et calme. La tête se régénère. C'est dommage que dès notre arrivée, nous ayons demandé à la réception de réserver un dîner dans leur restaurant. Ils ont oublié et, une fois arrivés sur place, nous avons à peine trouvé une place, ils étaient tous réservés. Le monsieur plus âgé qui a servi nous a fait prendre conscience qu'il n'avait rien reçu du bureau et qu'il ne pouvait accorder qu'un seul siège, étant donné l'absence de réservation. En plus, c'était lui qui prenait les commandes. En fin de compte, il a confié la tâche au collègue plus jeune et plus gentil qui servait les boissons... Nous accordant peu d'importance, alors qu'avec les autres, il était très obséquieux. J'ai parlé au responsable de la réception hier soir et il s'est excusé. J'espère que cela ne se reproduira plus.
Basile.o
Le 05/11/2021 à 11:58
Un cadre idyllique, en bordure du lac sur le ponton vous êtes presque dans une autre dimension. Calme soleil et sérénité. Une adresse un peu excentrée mais à faire. Attention néanmoins, la terrasse est sur un ponton donc ça bouge un peu dès que le bateau approche mais rien de grave. Le service est correct sans plus, les toilettes sont propres. Bémol, il n'est pas possible de prendre son repas sur le ponton pourtant un super cadre. Les tarifs sont très corrects.
Fleur..
Le 19/10/2021 à 18:24
Conditions catastrophiques Nous voulions passer 4 nuits au lac Ortersee en octobre à l'hôtel San Rocco. A notre arrivée, la première impression n’était pas bonne. La réception était en désordre, le couloir et surtout les ascenseurs étaient dégoûtants. Notre chambre avec balcon et vue sur le lac d'Orter était meublée de manière rudimentaire et dans un état usé. Les rideaux étaient sales, les murs étaient tachés. La salle de bain ne semblait pas avoir été nettoyée depuis des mois : couvertures anti-poussière sur le vieux sèche-cheveux, moisissure dans les coins, douche, chauffage et toilettes sales. Seule la vue sur le lac d'Orter était agréable. Après nous être plaints à la réception, on nous a proposé une autre chambre, qui était tout aussi en mauvais état et insalubre. Il a été convenu avec l'hôtel que le départ le lendemain serait possible sans aucune complication. Mais le lendemain, cet accord fut oublié. Nos réclamations ont été accueillies avec incompréhension par les salariés. Ils considéraient ces conditions comme normales. Le dîner au restaurant était correct, mais beaucoup trop cher. Le service était médiocre et les portions étaient petites. Le buffet du petit déjeuner était très décevant. La situation du stationnement est catastrophique. Beaucoup trop étroit ! Dans l’ensemble, c’est le pire séjour à l’hôtel que nous ayons eu depuis longtemps. Soyez vraiment prudent avec cet hôtel. Plus jamais pour nous !
Vittorio.u
Le 17/10/2021 à 17:14
Aujourd'hui, nous nous sommes offert un apéritif sur la terrasse enveloppante de l'Hôtel San Rocco, niché sur le lac d'Orta et avec la suggestive île de San Giulio devant nous. Appelez-les, si vous voulez, Magic..Emotions.
maurizio.e
Le 15/10/2021 à 09:23
Très bel hôtel donnant directement sur le lac avec une vue splendide sur le lac et une belle piscine extérieure les chambres sont très confortables et propres les garages sont malheureusement insuffisants J'ai visité en octobre et j'ai eu du mal à trouver un endroit j'imagine ce que ça pourrait être à les mois de plus grande fréquentation en ce qui concerne le restaurant, étant parti en demi-pension, cela m'a semblé un peu varié, seulement deux choix par plat et un seul dessert sans même un buffet de légumes. Cependant, j'ai trouvé la variété du petit déjeuner très bon. A noter, FAITES PLUS ATTENTION à la réglementation COVID, les clients se promenaient dans la chambre sans masque et sans que personne ne le leur fasse remarquer, les invitant à respecter les règles.
monica.a
Le 10/10/2021 à 12:12
Je parle du restaurant dont je me souvenais comme étant de grande qualité. Aujourd'hui 10 octobre 2021 j'ai eu un déjeuner épouvantable, pommes de terre vieilles et très salées, fregola non comestible à cause de beaucoup de sel, 10% de remise vu le désagrément 🤣🤣, eau naturelle 5€ ! dommage, à oublier !
ZemTeX-_NoScooPeS.R
Le 08/10/2021 à 16:20
Samedi nous avons décidé de faire un tour au lac d'Orta étant donné la belle journée En nous promenant dans les rues de la ville, nous nous sommes retrouvés au bar de l'hôtel. Endroit magnifique et évocateur Même si le bar était plein, les deux serveurs nous ont accueillis avec enthousiasme et une extrême courtoisie, le temps d'attente a été surmonté par leurs sourires. Le Spriz et le club sandwich végétarien sont excellents A la fin de l'apéritif nous sommes allés à l'hôtel demander des renseignements pour un séjour d'été, nous avons été accueillis par le responsable de la réception Ivan, une personne compétente et courtoise Je recommande vivement cet endroit et j'ai hâte d'y retourner cet été pour passer deux jours dans ce magnifique endroit
Elena..
Le 04/10/2021 à 14:23
Belle structure historique au cœur d'Orta San Giulio, environnements élégants, personnel courtois, mais la chambre que nous avions ne s'est malheureusement pas révélée à la hauteur d'un quatre étoiles ; en particulier, j'ai été négativement surpris par la salle de bain avec des robinetteries et des accessoires ostensiblement vieux... Quel dommage...
Debbie.
Le 22/09/2021 à 16:44
Ma première impression était agréable et je viens d'arriver. Après avoir séjourné ici pendant 3 nuits, je dois rétrograder mon avis à 2 étoiles. Le personnel de la réception était formidable et très serviable, surtout Camille. Malheureusement, le tarif de la nuit était assez cher car on payait pour être au bord du lac. J'avais une chambre simple basique dans laquelle les équipements étaient inexistants - pas de mouchoirs, la télévision était minuscule, je ne pouvais pas contrôler la climatisation, les toilettes ne fonctionnaient pas correctement et pas de miroir de maquillage/vanité (même s'il y avait de la place sur le bureau). ). Il y avait des trous réparés dans les murs qui étaient clairement visibles, des taches d'eau autour des bouches d'aération, de la moisissure noire autour de la baignoire et un vieux rideau de douche moisi. Ne vaut pas l'argent payé dans mon livre même si cet endroit nous a été recommandé. Merci.
Luana.
Le 12/09/2021 à 15:53
Une des pires expériences que j’ai vécues dans un hôtel. Service TERRIBLE et mépris total de la direction. L'emplacement est magnifique, mais tout le reste est complètement décevant. Les chambres sont chères pour leur qualité et, malgré l'organisation de mariages privés, elles louent toujours des salles au public. Même si vous payez le plein tarif, ils refusent de vous servir de la nourriture à l’extérieur lors d’un mariage, vous ne pouvez donc même pas bénéficier des commodités pour lesquelles vous payez. Lorsque nous avons demandé au directeur pourquoi nous ne pouvions pas manger dehors comme d'habitude, il a répondu et a dit « que voulez-vous que j'arrête le mariage pour vous ? » Extrêmement impoli, sans excuses et sans tentative de proposer une solution. Je n’ai jamais reçu de réponse de cette façon de la part d’une personne fournissant un service pour lequel je paie. Absolument inacceptable. Si vous envisagez de séjourner ici, préparez-vous à un service épouvantable, à des accusations grossières de la part de la direction et à un paiement excessif pour une qualité médiocre. Le seul point positif est l'emplacement au bord du lac et une ou deux personnes serviables qui y travaillent, dont Papi - la seule raison pour laquelle nous avons passé un bon séjour au début de notre séjour. Une fois qu’il est parti, tout s’est dégradé à partir de là.
Sergio.o
Le 12/09/2021 à 12:55
Personnel très gentil et emplacement unique. Je donne un trois pour trois facteurs qui me sont indispensables : 1 une seule salle de bain au rez-de-chaussée (accessible difficilement pour les personnes handicapées ou âgées et qui se trouvent dans la pièce intérieure en train de déjeuner et/ou dîner) accessible soit par une conduite occidentale escalier ou sur un parcours de santé ce qui pour une personne âgée, une personne handicapée ou une personne à mobilité réduite est impensable et assez ridicule pour un hôtel 4 étoiles. 2 la salle intérieure du restaurant n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant. 3 menus réduits. D'un restaurant comme celui-ci, j'attendrais quelque chose de plus en termes de plats et plus en termes de produits typiques. Sur trois filets de bœuf, un seul était comestible. Boisé, mal cuisiné et plein de tendons et de nerfs. Entre autres avec des couverts inadéquats pour couper la viande. Le compteur et tout le personnel sont adéquats et très très gentils. L'emplacement est vraiment spectaculaire, c'est dommage qu'on se perde dans ces choses.
elsa.e
Le 10/09/2021 à 19:25
Magnifique complexe hôtelier dans la ville pittoresque d'Orta. La piscine est au bord du lac, nous avons pu nager dans le lac - merveilleux. Bon service, chambres bien entretenues et excellent buffet matinal. Nous pouvons recommander l'hôtel.
Audrey.e
Le 06/09/2021 à 18:53
Nous y sommes allés pour déjeuner, cadre somptueux, bord de lac, très belle vue sur l île, en ce qui concerne le repas quelle déception 😞, serveur peu sympathique, repas insipide ! Tiramisu le moins bon que nous ayons mangé en Italie ce après de nombreux voyages dans ce pays ! De plus le prix ne fut pas à la hauteur de ce qui était dans les assiettes …
ERJOLA.R
Le 02/09/2021 à 21:13
Hôtel avec un personnel très aimable et qualifié, disponible pour rendre votre séjour spécial. La propriété est très belle et propre avec une vue spectaculaire sur le lac.
Mariette.e
Le 24/08/2021 à 12:31
La situation de l'hôtel est magnifique, les pieds dans l'eau avec un accès direct au centre historique. Le personnel est très gentil, mais derrière eux se cachent des managers très distants et orientés business. Nous avons réservé par téléphone une suite nature et avons reçu une suite junior au même prix avec 2 lits de camping pour les enfants. En + clim non elle s'éteint avec un bruit extraordinaire, je suis allée voir en début de soirée, à 23h puis à 4h du matin ils m'ont proposé de changer de chambre et ont admis qu'il y avait un problème dans la chambre. Résultat nous sommes tous malades. La cuisine du restaurant est très basique et très chère.
Jessica.a
Le 13/08/2021 à 19:04
Ameublement moderne, excellente propreté, salle de bain très spacieuse et superbe vue sur le lac ! Nous avons passé notre nuit de noces à l'hôtel San Rocco, où nous avons déjà pu accéder l'après-midi pour prendre des photos et vidéos sur le lac ! Petit déjeuner super copieux ! Grâce à Ivan nous sommes ensuite allés en bateau jusqu'à la plage privée de l'hôtel à Pella et nous recommandons vraiment de l'essayer, une belle plage super relaxante, un personnel sympathique et serviable ! Une eau très propre ! Excellent service et nous remercions sincèrement Ivan pour tout ce qu'il a fait pour nous !! On reviendra certainement!!
Christine.r
Le 11/08/2021 à 11:13
Personnel peu agréable et accueillant. Nous avions réservé une table au restaurant la veille au soir qui n'a jamais été enregistrée. Dommage. Et aucune solution. Chambre correcte. Un bonjour et un sourire cela ne coût rien.
Lo.a
Le 07/08/2021 à 20:47
Le lieu est exceptionnel mais la nourriture basique et sans originalité
Anita.i
Le 07/08/2021 à 16:12
Hôtel à inistre. Il y avait de l’humidité au plafond dans les deux chambres… l’hôtel avait un mariage en plus le soir donc musique tard.. A éviter à tout prix !
Simona.e
Le 29/07/2021 à 21:40
Un cauchemar des vacances gâchées... chambre très sale poussière partout climatisation ne fonctionne pas sèche cheveux ne fonctionne pas moisissure dans les framboises des fruits au restaurant piscine sale hamburger angus trop cuit tagliatelles dures foccia piscine ne fonctionne pas piscine sale baignoire dans la chambre sans pomme de pin... bateau privé réservé avec apéritif etc. il n'y avait rien, ni bouteille ni apéritif, rien... pour la somme de 200 euros... navette transfert attendu 45 minutes sur la route avec une fille de 4 ans appelée à plusieurs reprises en attendant... incompétents... désorganisés... pas professionnels... indifférence... un désastre... ils ne méritent certainement pas 4 étoiles... personne ne contrôle ces gens incompétents... ils devrait être déclassé... J'ai oublié que j'étais avec des valises à la main pendant 3 jours car chaque jour ils voulaient qu'on change de chambre... check
Sigrid.
Le 28/07/2021 à 16:21
Bel emplacement, chambre spacieuse, seule la tringle à rideau est tombée lorsque nous avons fermé les rideaux, n'a pas pu être réparée. L'enregistrement s'est bien passé, au moment du départ, le responsable était derrière le comptoir. Quel homme terriblement hostile et indifférent ! Entre-temps, il a eu une conversation avec le personnel. Vraiment très grossier. Ça ne vaut vraiment pas le coup ! Si vous demandez ce genre de montants pour une chambre, vous pouvez vous attendre à plus. Au moins qu'un problème soit résolu ou que des excuses soient présentées et qu'il y ait un certain intérêt de la part du personnel.
robin.h
Le 25/07/2021 à 17:44
Super hôtel, personnel au petit soin , hôtel très propre
Vittoria.i
Le 19/07/2021 à 06:44
Nous allons bien! Cependant, ils ont oublié de nous laisser retrouver dans notre chambre, à notre arrivée, les fleurs et la bouteille de champagne que nous avions. ma fille avait commandé pour nous.
Thexblackxrose.l
Le 17/07/2021 à 14:50
Joli hôtel au bord du lac ! Personnel très gentil et serviable qui parlent pour certains français. Nous avons été en couple pour une semaine en allant également à Stresa Milan et Arona. Car sur place peu de chose à faire c'est fait en une journée. Nous avons été dire au personnel que la clime était trop froide à la villa gippini et nous avons pu changer de chambre ce qui a été très apprécié. Chambre vieillotte dans la villa gippini beaucoup plus joli et apprécié dans les autres chambres de l'autre côté. Matelas très dur dans les deux chambres. 2 garages gratuits avec assez de place. La visite sur l'île d'isola ne vaut pas le détour c'est fait rapidement. Petit déjeuner super bien et service au top.
Gabe.
Le 12/07/2021 à 14:00
L'endroit est excellent, tout comme l'emplacement, la courtoisie et le professionnalisme du personnel. L'apéritif vraiment excellent et le plat que j'ai eu, des pâtes aux pommes de terre et aux moules, étaient délicieux et vraiment copieux. Excellente sélection de vins et spiritueux. Des prix en adéquation avec la préparation des plats, les ingrédients, le lieu et la préparation du personnel.
Geneviève.u
Le 10/07/2021 à 08:21
Emplacement magique. Chambre confortable. Manque une chaîne française à la tv Piscine superbe
Simone.e
Le 05/07/2021 à 11:51
D'un 4 étoiles, je m'attendais à beaucoup plus. L'emplacement est sans aucun doute son point fort. La propriété est située au bord du lac et dans le centre d'Orta San Giulio. La disponibilité d'un parking privé sur place est excellente, bien que payante Personnel sympathique et serviable. Compte tenu de la période COVID, le petit déjeuner et la vue depuis ses tables étaient excellents. Nous avons profité de leur bar au bord du lac pour prendre un apéritif fantastique. Nous n'avons pas utilisé la piscine. Les parties communes de la structure sont vraiment belles. Même si Isola San Giulio n'est visible que depuis certaines chambres, la vue était quand même belle. Malheureusement, une partie du complexe hôtelier commence à vieillir. La chambre semblait vraiment démodée et mal entretenue. Climatisation inadéquate et matelas qui ne sont pas neufs. Le plus gros problème était la salle de bain avec de vieux robinets où il y avait du calcaire recouvrant certains endroits. J'ajouterais que dans une telle structure, on NE PEUT PAS voir de baignoire avec une protection anti-éclaboussures en plastique. Les kits de bienvenue ne comprennent pas de chaussons pour la chambre. Depuis le garage et depuis le restaurant (où tout le monde peut avoir accès), vous pouvez accéder directement aux couloirs des chambres sans pratiquement être vu. Il y a peut-être des caméras partout, mais j'ai quand même eu un très mauvais pressentiment.
Sabine.c
Le 04/07/2021 à 07:25
Merveilleux et super hôtel. Emplacement direct en ville. Excellent petit déjeuner et personnel incroyablement sympathique. Agréable et calme. La chambre était propre, moderne et possédait un beau balcon donnant sur le lac et les montagnes. La piscine est située directement au bord du lac et vous avez la possibilité de sauter directement dans le magnifique lac. Des vacances fantastiques. Hôtel inoubliable
umberto.a
Le 31/05/2021 à 06:01
Environnement élégant. Bar extérieur avec belle vue, tables également sur la jetée pour se laisser bercer doucement au bord du lac. Large choix de boissons et prix supérieurs à la moyenne.
Brigitte.h
Le 21/10/2020 à 19:17
Très bon hôtel, super situation. A recommander
Micky.
Le 02/10/2020 à 15:02
Nous venons de prendre trois verres sur la terrasse au bord du lac. Ils étaient très savoureux et joliment présentés. Il y avait aussi des chips et des cacahuètes. Le service était sympathique et l'emplacement est tout simplement fantastique !
Hennie.e
Le 11/09/2020 à 14:44
Bel emplacement, personnel sympathique, excellent petit déjeuner. Je n'opterais plus pour la demi-pension car il y a de nombreux restaurants à proximité immédiate. La piscine est propre et froide, les serviettes et les lits sont prêts.
Mark.
Le 11/09/2020 à 06:21
Très bel hôtel avec des lits merveilleux. Belle vue et très savoureux si vous mangez à la carte, mais aussi un peu cher. (200 € pour 2 personnes)
David.u
Le 11/09/2020 à 06:12
Bel hôtel, situé directement sur le lac d'Orta. C'était autrefois un monastère et a été magnifiquement rénové. Très bon petit-déjeuner buffet. Personnel sympa. Malheureusement, les lits sont durs, nous avons très mal dormi. Dans l'ensemble, je le recommande vivement
Lechten.r
Le 03/09/2020 à 22:06
Très belle terrasse sur le Lac d'Orta, silence et détente garantis
Fabio.r
Le 16/08/2020 à 19:32
Bel endroit, élégant et dans une excellente position mais le restaurant n'a pas un menu à la hauteur ni une qualité décente surtout si l'on compare tout au prix décidément élevé. Le bar apéritif est à l'image du restaurant, prix disproportionnés et entrées limitées et peu satisfaisantes. Nous sommes revenus après quelques années et honnêtement nous avons été très déçus.....
Emanuel..
Le 13/08/2020 à 08:05
Nous y étions pour la deuxième fois. Malheureusement, deux pièces avaient des plafonds moisis. La troisième chambre a été temporairement libérée après un court séjour à la piscine - ça ne marche pas du tout - ça sentait horrible. En fin de compte, nous avons eu la suite junior, ce qui était super. Soyez prudent dans le parking souterrain. Ma voiture a eu des dégâts de stationnement - bien sûr, ce n'était personne... Nous n'y retournerons pas une troisième fois, même si l'emplacement est parfait.
Guus.u
Le 11/08/2020 à 20:35
Très bel hôtel et chambres bien entretenues, malheureusement on ne peut pas se faire de café ou de thé. Le repas était un peu décevant, probablement à cause du corona. Accueil sympathique et hospitalier, super. Malheureusement, la piscine a besoin d'être rénovée. A noter qu'il y a des champignons dans les transats, que l'on peut également voir dans la piscine (joints noirs), sinon nous avons apprécié. Nous n'avons pas utilisé le restaurant, donc aucun commentaire à ce sujet.
Tanja.c
Le 24/07/2020 à 08:14
Merci pour tout!!! Très bien situé, super hôtel central mais calme, personnel agréable et courtois ! L'hôtel peut certainement se passer de clients qui se plaignent de très petites choses !!! Les chiens sont également les bienvenus.
Didier.e
Le 22/07/2020 à 10:22
Un magnifique hôtel qui laisse présager des vacances magiques.... mais rien est à la hauteur...tout est fait pour rentabiliser le service au détriment du client ... petit déjeuner dans une salle de cafétéria , alors que la terrasse est magnifique et vide !!! On ne parle pas de la décoration des chambres qui n’ont rien à voir avec les photos... Ni de la clim réglée en mode frigo afin de nous garder au frais au détriment de notre confort ... Mais un point positif : le parking et la vue ... Bref , ça a l’air sympa , ça pourrait l’être , mais pour cela il faudrait faire quelques efforts...
Sine.a
Le 18/07/2020 à 13:56
Très joli hôtel, emplacement au top, je recommande à 100%
Christophe.e
Le 05/02/2020 à 18:49
Parfait, un service professionnel de grande qualité. Isolé de la foule, tout ce que nous avions envie
Umberto.o
Le 05/11/2019 à 18:12
Superbe
Marino.r
Le 08/10/2019 à 16:29
Hôtel fantastique avec du potentiel mais les chambres ne sont pas à la hauteur. Petit et mal entretenu. Nourriture moyenne, petites portions. On dirait une petite ville
Guido.e
Le 01/09/2019 à 18:58
Je suis allé dans cet hôtel plusieurs fois au cours des 15 dernières années. Dans l'ensemble, l'emplacement est vraiment imbattable et le rapport qualité/prix reste acceptable. Le service est globalement correct. Les installations ne sont pas aux normes et auraient besoin d'un rafraîchissement, notamment la piscine. Le lieu de séjour est le bâtiment villa gippini qui ne compte que 8 à 10 chambres qui sont de loin les plus belles de l'hôtel, quoique plus chères que les autres. La suite est vraiment agréable avec un superbe balcon sur le lac.
Florian.e
Le 26/08/2019 à 20:42
L'hôtel San Rocco est situé dans l'un des meilleurs emplacements du lac d'Orta, juste en face de l'hôtel. La vue sur le lac est pittoresque et il est recommandé de dîner le soir. Le petit déjeuner est également très impressionnant. La situation dans la ville vous invite à de belles promenades nocturnes. Cependant, l'impression générale est gâchée par le manque d'escaliers menant au lac, le Wi-Fi stagnant, le parking souterrain payant non verrouillé, le manque de nettoyage des chambres et les mariages qui troublent la paix. En raison du cadre magnifique et de la nourriture, trois mariages ont eu lieu au cours des quatre derniers jours. Ce qui signifiait qu'en tant que client de l'hôtel, il fallait se contenter de l'intérieur plutôt que de la terrasse. Les célébrations bruyantes ont duré jusqu'à minuit. L'acoustique donnait l'impression d'une soirée à thème des années 80 dans une auberge plutôt que d'un havre de paix. Si la fréquence des mariages est la règle, je ne peux malheureusement pas recommander l'hôtel pour des vacances reposantes.
ciambelcocca.o
Le 16/08/2019 à 11:35
Nous n'avons utilisé le bar que pour un apéritif, mais l'impression laissée était excellente. On sirote sur une jetée directement sur le lac aux chandelles, service parfait, préparation des cocktails impeccable. Compte approprié à l'emplacement.
Paola.o
Le 06/08/2019 à 15:35
Nous avons organisé un déjeuner de Pâques pour toute la famille : un endroit magnifique avec un personnel accueillant et gentil. Le menu était raffiné et savoureux (même celui sans gluten).
Nadia.
Le 16/07/2019 à 21:13
L'hôtel est très bien situé et le village d'Orta San Giulio est charmant. Cependant, le design (chambres beiges) ressemble plus à une auberge haut de gamme qu'à un hôtel de luxe et l'attention et le soin du personnel font défaut. Le système de climatisation à commande centralisée dans les chambres n'est pas non plus suffisant en été. Je ne reviendrais pas ici.
Vix.
Le 30/06/2019 à 17:10
Hôtel au bord du lac d'Orta qui offre également à ceux qui ne sont pas clients de la structure la possibilité d'utiliser le service de bar. Le prix est légèrement salé mais un apéritif avec un beau paysage ça vaut le coup !
Riccardo.i
Le 29/06/2019 à 22:14
Emplacement avec vue imprenable, mais tout le reste n'est pas à la hauteur, mise en place avant tout. Menu formidable avec des produits de très haute qualité avec des combinaisons spectaculaires. Service lent mais professionnel. C'est dommage qu'au milieu du dîner nous ayons été attaqués par des moustiques et qu'aucune précaution n'ait été prise pour l'éviter. Facture honnête s'il n'y avait pas l'eau et le café à des prix disproportionnés. Dans l'ensemble, un bon dîner.
Iris.a
Le 13/06/2019 à 15:34
L'emplacement de l'hôtel est parfait. Vous pouvez rejoindre le centre en quelques minutes seulement et vous n'avez pas besoin de voiture pendant cette période. Parfait. À propos de l'hôtel : personnel sympathique et serviable. Chambre : bonne taille, mais le personnel de nettoyage n'est pas assez minutieux pour un hôtel 4 étoiles. Petit-déjeuner : d'accord, mais il nous manquait des tomates, des poivrons, de la morzarella ou quelque chose de similaire pour changer, mais le meilleur café. Le personnel ici s'est occupé de remettre les tables, mais a constamment perdu de vue l'ajout des sepis comme le fromage, le jambon, etc. Il fallait constamment demander. FR: L'hôtel est parfaitement situé. Il n'y a que quelques minutes pour rejoindre le centre et vous n'avez pas vraiment besoin de voiture. Parfait ! Hôtel : personnel très sympathique et serviable. Chambre : de bonne taille mais elle n'est pas aussi propre que prévu pour un hôtel 4 étoiles. Petit-déjeuner : d'accord, mais nous avons manqué plus de diversité comme des tomates italiennes typiques avec de la mozzarella ou similaire, par ex. plus de légumes et de fruits. Mais le meilleur café ! Le personnel a pris grand soin de dresser les tables mais pas vraiment de remplir la nourriture au buffet. Nous avons dû poser la question assez souvent. Dans l’ensemble, nous recommandons vraiment cet hôtel en raison de son emplacement et de sa vue ! Nous reviendrons!
Ann-Sophie.a
Le 05/06/2019 à 10:20
Très bel endroit nous avons juste pris un verre au bar lounge juste à côté. Le coin est paradisiaque. Le personnel est très gentil. 💕
Fabian.u
Le 19/05/2019 à 16:01
Bon emplacement, belle vue, très calme, chambres modernes et un très joli bar avec de bonnes boissons et une bonne ambiance. Le petit déjeuner était dans une chambre froide et les serveurs n'étaient pas du tout motivés. description de l'itinéraire d'arrivée en voiture traversait la vieille ville et c'était impossible avec notre voiture dans les rues étroites, étaient guidés par un local
Fehervarine-Reitter.l
Le 06/05/2019 à 20:05
Très bien situé, belle ambiance, calme et confortable. Pas exactement pour les enfants, mais ils étaient très tolérants avec mes tout-petits. Pas de terrain de jeu. J'y retournerai certainement, peut-être avec des adolescents.
Raphaelle.e
Le 19/03/2019 à 19:16
Hotel très bien situé au bord du lac avec jardin sur le lac. Très belles chambres modernes et grandes.
Sòlio.p
Le 28/02/2019 à 13:36
Splendide structure avec vue sur le lac. Pour profiter de quelques heures de détente l'après-midi dans l'espace extérieur du San Rocco, vous n'avez pas besoin de chambre : le bar est ouvert à tous. Le staff, en uniforme, est super opérationnel et professionnel ! Certes, l’appeler un bar est extrêmement simpliste. Disons que c'est un lieu d'un autre niveau. Informé!!
Sihame.o
Le 04/12/2018 à 18:38
Mauvais accueil, pas de place pour se garer, mauvaise odeur dans la chambre. Pas de jus pressé au petit déjeuner. Le plus de la suite junior la salle de bain.
Marielaure.o
Le 29/11/2018 à 12:10
Magnifique
jeffrey.o
Le 11/10/2018 à 18:24
J'aurais aimé vivre là-bas, les installations et le personnel étaient super. Le lac était délicieux, j'y ai nagé tous les jours en octobre. J'ai eu d'excellents massages, le petit déjeuner était super aussi !
Pascale.
Le 27/09/2018 à 16:52
Fabuleux endroit
Dominique.s
Le 26/09/2018 à 06:37
Nous avons juste pris une consommation sur la terrasse au bord du lac d'Orta. Service rapide mais pas très souriant et Tonic servi au verre et non pas à la bouteille ...
Sihame.o
Le 23/09/2018 à 18:35
Lire mon avis
Paola.o
Le 21/09/2018 à 19:51
Emplacement splendide.Vue enchanteresse. Apéritif simple mais correct et suffisant. J'ai eu un bon prosecco. Le cocktail de la personne qui m'accompagnait était horrible... et donc 4 étoiles et non 5 qui auraient été méritées aussi pour le prix honnête et la rapidité et la courtoisie du service.
Amedeo.o
Le 10/09/2018 à 13:43
Emplacement appréciable, personnel sympathique, parking peu pratique, peu de services. J'ajoute une étoile car j'y suis retourné et l'expérience a été meilleure, il y avait aussi celui dont on m'a dit qu'il était le propriétaire avec une petite voiture très drôle, un gars éclectique, très sympa, j'avais entendu parler d'un certain Lapo del Cusio. .. .
Barbara.e
Le 09/09/2018 à 13:07
Je suis allé au restaurant sur la terrasse avec vue sur le lac. Plats de poisson excellemment cuisinés, possibilité de menu alternatif, sur demande, pour les enfants. Ambiance relaxante, environnement élégant. Personnel extrêmement gentil.
Christian.a
Le 31/08/2018 à 09:07
Magnifique au pied du lac. Dommage que, sans être désagréable, le personnel manque de relief et ne semble pas à la hauteur de l'établissement.
Roberto.r
Le 28/08/2018 à 09:44
Nous ne sommes pas restés mais avons passé un fantastique apéritif entre amis sur la terrasse flottante dans un cadre splendide ! Emplacement fantastique, excellent service, très relaxant et chic ! Essayer!
Jean.a
Le 25/08/2018 à 05:13
Pour le bar .. super bien situé et agréablement bien servi
Eléonore.
Le 17/08/2018 à 09:54
Hôtel quatre étoiles certainement pour la localisation mais pas pour le service. Magnifique vue depuis les chambres, ou la piscine. conseil: demandez les anciennes (pas celles de l'annexe), elles ont une petite terrasse. Un rafraîchissement de l'hôtel en entier ne serait pas de trop ainsi qu'un briefing auprès du personnel pour qu'ils soit un peu plus motivé.
Chiara.h
Le 30/07/2018 à 16:09
J'étais ici avec des amis pour un apéritif. Endroit enchanteur au bord du lac avec vue sur l'île de San Giulio. Cocktails bien réalisés, apéritif basique avec parmesan, salami et chips. L'un des plus beaux endroits pour prendre l'apéritif à Orta.
Yvette.a
Le 16/07/2018 à 20:24
Superbe vue sur le lac. L'hôtel pourrait avoir besoin d'être rénové dans certaines zones comme la piscine. Malheureusement, chambre un peu petite et pas assez d'espace de rangement. Grande terrasse attenante à la chambre.
Adam.r
Le 11/07/2018 à 02:24
Bel hôtel directement sur le lac d'Orta avec une vue imprenable. Les chambres sont bien meublées. La nourriture était excellente. Des soirées musicales et gastronomiques sont organisées le jeudi soir. Il dispose d'une piscine. Il y a aussi une série de quatre piliers. Le personnel est très sympathique et fera tout pour que vous vous sentiez à l'aise.
Suzanne.a
Le 05/07/2018 à 21:25
Personnel serviable et sympathique. L'hôtel est soucieux de l'environnement et rafraîchit les chambres en utilisant l'eau du lac. Ainsi, pendant les mois chauds, les chambres sont un peu plus chaudes que ce à quoi vous pourriez être habitué. Ils étaient heureux de nous amener un fan.
Jean.
Le 22/06/2018 à 16:18
Très bon et excellent emplacement si vous ne passez que quelques jours. Belle vue depuis leur terrasse, calme et reposante. Les abords de la piscine ne sont pas des plus propres mais rien d'effrayant.
Fabio.o
Le 13/05/2018 à 20:02
Excellente situation dans un village poétique. Bon petit déjeuner et cuisine en général. Quelques points en moins pour la modernisation de la salle de bain des chambres du dernier étage. Cependant recommandé, surtout si vous pouvez avoir une vue sur le lac.
Rabinki.
Le 05/05/2018 à 22:37
Nous sommes allés au restaurant de l'hôtel fin avril ; rien de fantastique et je ne parle pas de la chambre avec vue sur le lac (évidemment c'est fantastique...) mais des plats qui sont tous délicieux (les raviolis fourrés à la viande braisée au vin rouge sont fantastiques) et surtout les desserts (que personnellement je n'aime jamais trop) et ce qui ne va pas de soi, c’est le café. Personnel professionnel amical et courtois, en particulier le responsable des événements qui s'est montré disponible dans de nombreuses situations potentiellement « critiques ». Hautement recommandé
Maria.a
Le 28/04/2018 à 00:31
Endroit magnifique, au bord du lac d'Orta, face à l'île de San Giulio et entouré de magnifiques montagnes. L'hôtel était un ancien monastère qui a été très bien rénové. Outre la beauté des lieux, l'hôtel est très bien équipé et dispose de chambres extrêmement accueillantes. Le personnel est très serviable, gentil et professionnel.
Markus.c
Le 13/04/2018 à 16:55
Malheureusement, on nous a d'abord attribué la mauvaise chambre avec un lit défectueux et un matelas usé dans le bâtiment voisin. Après nous être plaints, nous avons été surclassés dans une suite junior pour une nuit. Et le lendemain, nous avons changé pour la chambre que nous avions réservée. Personnel très sympathique. La chambre (supérieure avec vue sur le lac) est désormais au top. Tout est propre et en bon état. Le petit déjeuner est également très bon.
Davide.i
Le 10/11/2017 à 18:33
J'ai séjourné dans cette propriété pendant 2 jours pour une réunion d'entreprise. L'emplacement est excellent car il est situé directement au bord du lac. Bonne structure dans l'ensemble, chambres bien insonorisées mais un peu trop chaudes. La qualité des repas pourrait être améliorée.
Federica.o
Le 06/11/2017 à 18:32
Emplacement magnifique. Nous y avons malheureusement séjourné dès les premiers jours de mauvais temps de l'automne 2017, donc sans pouvoir profiter de la terrasse, de la piscine... Chambre basique avec des lumières trop faibles. Salle de bain avec rideau de douche malodorant. Les espaces communs sont très accueillants et bien entretenus. Le restaurant était plus cher que bon. Petit déjeuner avec 4 types de gâteaux très bons et une salade de fruits pleine de fruits frais. Le pain n'est pas à la hauteur des autres endroits.
Robin.g
Le 20/09/2017 à 11:20
Nous avons vraiment apprécié notre séjour de deux nuits à l'hôtel San Rocco. Nous avons été chaleureusement accueillis par le réceptionniste, puis notre chambre était bien équipée avec un petit balcon donnant sur le lac d'Orta et l'île de San Guilio. Nous avons eu un délicieux dîner le premier soir et avons apprécié le dîner sur la place de la ville le deuxième soir, à dix minutes à pied de l'hôtel.
Raphael.t
Le 11/09/2017 à 12:16
très belle vue sur le lac depuis la terrasse
Michèle.a
Le 01/09/2017 à 21:12
Bel établissement
Marc.o
Le 24/08/2017 à 19:41
Très bon restaurant et très belle vue
T.
Le 04/07/2017 à 06:53
La vue est magnifique ! L'hôtel est 4 étoiles, mais des chaussons et des peignoirs sont fournis uniquement sur demande. Il n'y en a pas dans les chambres. Le petit déjeuner est médiocre. Il n’y a essentiellement pas de choix. Mais ils apportent eux-mêmes du thé/café. Les gens exigent le silence quand on parle fort... un lieu pour ceux qui aiment la solitude et le silence. Je n'ai pas d'enfants.
Paolo.e
Le 07/10/2016 à 06:35
Nous sommes seulement allés au bar mais cela semblait être un endroit vraiment merveilleux. Le mobilier est vraiment de qualité tout comme le personnel, formel, sympathique et gentil. La vue est magnifique et en général l'emplacement est excellent. Le parc municipal à côté est également magnifique.
Davide.r
Le 20/08/2016 à 12:59
Très élégant, bel emplacement mais deux cafés debout au bar et une bouteille de 25cl à 6,00 euros me paraissent excessifs. J'aurais compris si nous nous étions assis aux tables de la terrasse et étions servis, mais demander des renseignements sur les prix des chambres et manger debout est disproportionné.
Davide.o
Le 09/08/2016 à 09:20
La terrasse avec vue sur le lac est fantastique. Il est possible de prendre un apéritif ou un petit déjeuner bercé par les vagues tout en admirant l'ensemble du lac. Dommage qu'il n'y ait pas de parasols pour s'abriter du soleil.
Xaver.a
Le 25/05/2016 à 21:34
L'hôtel bénéficie d'un emplacement incroyablement beau et idyllique, directement sur le lac d'Orta. La vue depuis la terrasse de l'hôtel sur la rive opposée et sur l'île du lac est magnifique. Malheureusement, les chambres vert olive de l'OTAN sont très impersonnelles et peu meublées, pas propres et sans parler du prix de la chambre : complètement hors de prix. Ce qui me fait donner seulement 1 étoile, c'est le prétendu restaurant gastronomique. l'hôtel. Pour le prix de 62 euros le menu, on propose 4 plats que n'importe quelle cantine d'entreprise aurait mieux servi. Les coquilles Saint-Jacques sentaient tellement le poisson qu'on pouvait à peine les manger. Le soi-disant risotto n'était pas comestible. La viande du plat principal était si sèche, comme si elle avait été réchauffée pendant des heures. Et le dessert avait le goût d'un plat préparé dans un emballage. Malgré la très bonne situation de l'hôtel et du restaurant, je ne peux que déconseiller cet établissement.
Ivan..
Le 17/05/2016 à 03:56
Structure directement sur le lac d'Orta avec des finitions raffinées et un panorama exclusif. Confort et services de luxe 5 étoiles avec possibilité d'avoir un appartement ou une villa avec fresques et peintures. Des prix en adéquation avec le luxe proposé. Inoubliable.
Fabrizio.o
Le 05/01/2016 à 15:00
Restaurant au bord du lac qui mérite un déjeuner de mariage. Ils reposent avant tout sur des apéritifs avec des entrées chaudes et une cuisine d'excellente qualité pour des repas avec une magnifique vue sur le lac.
Daniela.e
Le 14/12/2015 à 05:57
Emplacement de rêve et excellents services pour un hôtel situé à proximité immédiate du centre d'Orta San Giulio. Demeure historique, cependant équipée de tout le confort moderne. Grandes salles communes. Restaurant, bar, salles de conférence, grand parking, charmantes rues intérieures bien entretenues, vue enchanteresse sur le lac. Spa. Chambres de différentes catégories. J'ai séjourné dans une magnifique chambre supérieure, équipée d'une baignoire et d'un balcon privé. Ça vaut vraiment le coup d'essayer.
Matthew.a
Le 04/08/2013 à 09:01
J'étais pour un mariage, un endroit magnifique, à peine assez de service, assez de nourriture et rien de spécial. L'eau était mise sur la table dès qu'on s'asseyait et les verres étaient remplis de vin mais les bouteilles étaient emportées, les serveurs n'étaient pas très présents : il fallait tendre la main pour qu'ils vous apportent à boire.... Mauvais choix de ne pas laisser le vin sur la table avec un seau à glace.. Eh bien... Gâteau, café et pour les bitters ? On nous a dit d'aller au bar, nous avons bu les limoncini et on nous a présenté l'addition..... Lors d'un mariage ????!??? 30€ 6 limoncini ??? SCANDALEUX!!! Les époux vous auront laissé beaucoup d'argent et vous venez nous demander l'argent pour les bitters ???? BUMMS, service médiocre !!!!!!!!!
- 🏪 Il Bucaneve (27 Avis)
- 🏪 Bar Jolly Blu Di Manetti (137 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria Camino D'Oro (201 Avis)
- 🏪 Motel San Pietro (205 Avis)
- 🏪 Miglior kebab (121 Avis)
- 🏪 Caffè Kursaal (212 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria Bellavie (678 Avis)
- 🏪 Ristorante-Pizzeria L'Aragosta (300 Avis)
- 🏪 The Picari Wine Bar Restaurant (529 Avis)
- 🏪 Hotel Fattoria Belvedere (952 Avis)
💬 Nous avons passé un très bon moment, un lieu caractéristique immergé dans la forêt du sommet, des plats vraiment délicieux, nous avions tout à base de champignons, compliments au chef, très bon !!! Excellent accueil, tant de la part du monsieur qui nous a servi à table que de la dame du bar, des gens vraiment charmants et faciles à vivre, nous reviendrons certainement, je le recommande vivement !!!!
💬 des expériences uniques, cuisine et apéritifs excellents, cuisine maison avec des produits sélectionnés et authentiques, portions généreusement équitables, plats savoureux, prix économes. Au déjeuner
💬 Bel emplacement, personnel sympathique, carte avec peu de choix vu la période, poisson frais, prix moyen.
💬 Grande variété de produits tous fabriqués maison. Excellent café, entreprise de 2e génération avec une grande famille fierté !!!
💬 Commandé chez Just Eat, le kebab était bon et probablement parmi les meilleurs que l'on puisse trouver à Florence. Pour goûter, j'ai aussi pris un falafel et un Samosa avec le kebab. Tout bon.
💬 Un de mes endroits préférés à Ascoli. Chaque jour, une nouvelle délicieuse recette vous attend. C'est également un endroit idéal pour les nomades numériques, surtout le matin entre 14h et 17h. Du petit-déjeuner au dîner, vous pouvez facilement passer ici toute la journée à travailler, manger et boire. C'est aussi là que je reçois le meilleur café Americano ☕️ (à la européenne). Une visite incontournable!
💬 Belle découverte pour ce dîner à Pompei. Nous avons fait confiance aux avis Google, et nous avons bien fait... La salle est petite, alors pensez à réserver à l'avance ! Nous avons eu de la chance, une table s'est libérée quelques minutes après notre arrivée. Accueil très agréable, plats généreux et délicieux, le tout pour un tarif très raisonnable. Nous conseillons les pâtes, mais les pizzas nous faisaient bien envie en les voyant passer...
💬 un accueil sympathique et des plats délicieux
💬 Endroit cosy et élégant. Le rapport qualité-prix est excellent. Les plats sont bien présentés et savamment cuisinés. Personnel sympathique et professionnel. Calzagatti 8 € Gnocco frit au jambon 9€ Gramigna à la saucisse 9 € Riz basmati aux légumes 10,5€ Gâteau Ténérina 5 € Eau 2,50 € Café 1,50 €
💬 Superbe expérience lors d'un stage sportif. Des chambres simples mais fonctionnelles et confortables. Une équipe aux petits soins. Le lieu est calme et idéalement placé pour profiter de cette belle région de Toscane 😍