Hôtel 🇮🇹

Hotel Roma - Firenze

📌 P.za di Santa Maria Novella, 8, 50123 Florence - Italie

4.3 / 5

💬 677 Avis

A propos de : Hôtel Hotel Roma - Firenze à Florence

Hôtel élégant dans bâtiment du XVIIIe siècle avec petit-déjeuner, bar opulent et vue sur la basilique.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Hôtel Hotel Roma - Firenze qui se trouve à P.za di Santa Maria Novella, 8 à Florence. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également lire tous les avis sur ce Hôtel à Florence en bas de page.

Horaire d'ouverture :

Les horaires




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Les avis

Les dernier avis sur Hotel Roma - Firenze à Florence

Avis de Maria.i avec une note de 5 sur 5Maria.i

Le 13/05/2024 à 20:33

5 / 5

Chambres propres et personnel très serviable. petit déjeuner à ne pas manquer....

Avis de Maria.i avec une note de 5 sur 5Paola.n

Le 12/05/2024 à 12:13

5 / 5

Un super hôtel, qui offre du confort aux touristes.

Avis de Maria.i avec une note de 5 sur 5Joseph.i

Le 04/05/2024 à 16:04

5 / 5

Cet hôtel est situé au centre. séjournez ici et vous serez proche de ce que vous voudrez peut-être voir à Florence.

Avis de Maria.i avec une note de 5 sur 5Marcelo.y

Le 01/05/2024 à 21:52

2 / 5

J'étais dans cet hôtel au printemps avec ma famille, il faisait froid, mais ils n'allument pas le chauffage dans la chambre car ce n'est pas l'hiver !!! comme c'est absurde !!! Je n'ai jamais vu un tel manque de respect et un service médiocre. Quand vous allez à Florence, assurez-vous que l'hôtel n'est pas avare.

Avis de Maria.i avec une note de 5 sur 5Ryan.

Le 30/04/2024 à 21:03

4 / 5

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Roma ! Le personnel de la réception était très gentil et serviable ! L'emplacement est à 15 minutes à pied de tous les lieux importants de Florence, ainsi qu'à quelques minutes de la gare. Les chambres sont un peu chaudes, mais c'est normal dans un hôtel européen. Il ne faisait pas trop chaud comme dans d’autres hôtels que nous avons connus en Italie. Notre chambre était certes un peu vieillotte, avec une petite télévision et une décoration très ancienne, mais le lit était confortable et les chambres étaient très bien nettoyées tous les jours. La pièce était également équipée de stores électriques qui gardaient toute la lumière la nuit, ce qui était une délicate attention. La place est restée plutôt bruyante jusqu'à environ 1 heure du matin chaque soir où nous y étions. Le petit-déjeuner était votre petit-déjeuner typiquement européen. Nous avons acheté une bouteille de vin et la réception a eu la gentillesse de l'ouvrir pour nous et de nous fournir des verres afin que nous puissions nous asseoir sur la terrasse en face et profiter des gens qui regardent sur la place ! Nous avons passé un très bon moment et recommanderions certainement cet hôtel aux personnes souhaitant passer du temps à Florence.

Avis de Maria.i avec une note de 5 sur 5Gemiliana.i

Le 27/04/2024 à 12:25

4 / 5

L'emplacement est excellent, sur la Piazza Santa Maria Novella, dans le centre historique où commence le musée en plein air, tout est accessible à pied, les plus belles boutiques, restaurants, bars, excellent hôtel, grandes chambres propres et le personnel est vraiment le professionnalisme, l'éducation, la gentillesse, la courtoisie règnent en maître.

Avis de Maria.i avec une note de 5 sur 5Veronica.u

Le 26/04/2024 à 11:27

5 / 5

Hôtel très propre et élégant, personnel sympathique, situé dans un emplacement pratique et central, absolument recommandé !

Avis de Maria.i avec une note de 5 sur 5Nick.

Le 14/04/2024 à 19:32

3 / 5

L'hôtel est situé au cœur de Florence, offrant un accès pratique aux sites historiques et culturels importants de la ville. Cependant, la qualité de service de l'établissement ne correspond pas à sa tarification, notamment dans l'expérience BF. Les offres de petit-déjeuner sont assez médiocres compte tenu du prix. La présentation est diminuée par l'utilisation de petits verres en plastique pour servir les boissons, un choix inacceptable qui nuit à l'expérience globale du client. Malgré une demande de verrerie standard, le personnel de l'hôtel a non seulement refusé, mais l'a fait d'une manière à la fois grossière et bruyante. De plus, le choix de plats proposés était très médiocre, le service d'œufs brouillés froids étant assez décevant. Une demande visant à les remplacer par des œufs au plat a été accueillie par l'affirmation selon laquelle cela ne serait possible que moyennant des frais supplémentaires, ce qui montre un manque de flexibilité et un service axé sur le client. Cette interaction, associée au comportement général du personnel, soulève des inquiétudes quant à l'adéquation de leur formation et à leur engagement envers les normes d'accueil. Dans l’ensemble, c’est un excellent hôtel géré par une mauvaise attitude, la seule oasis est la zone de réception dont l’équipe était super.

Avis de Maria.i avec une note de 5 sur 5LJ.

Le 11/04/2024 à 04:41

4 / 5

Les chambres étaient très grandes et propres. une chose que je ne comprends pas, c'est le porte-clés géant fourni avec les clés de la chambre. c'est assez compliqué à amener. En ce qui concerne l'emplacement, très proche de la gare, mais peut être très bruyant la nuit.

Avis de Maria.i avec une note de 5 sur 5Mauli.a

Le 07/04/2024 à 01:06

5 / 5

J'étais dans une partie de l'hôtel qui n'avait pas d'ascenseur et au dernier étage, ce qui était une sacrée randonnée, mais l'emplacement était parfait ! Il est imbattable d'être au centre de Florence, si près du Duomo !

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