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Hotel Real Orto Botanico Avis

📌 Via Foria, 192, 80139 Naples - Italie

3.3 / 5

💬 757 Avis

Avis sur Hotel Real Orto Botanico à Naples

Les avis

Les dernier avis sur Hotel Real Orto Botanico à Naples

Franziska..

Le 09/05/2024 à 13:56

1 / 5

Désastre absolu. Hormis la situation centrale, c'est une honte. La chambre était vraiment sale, la majeure partie était cassée, totalement négligée et rien n'avait été fait depuis des années. Tout le monde s’en fiche, les stupides touristes paient déjà. Petit-déjeuner... Je suis sans voix. Le personnel est gentil et fait de son mieux, mais ne peut pas faire ou changer grand-chose sans la direction. Dommage !! Quoi qu'il en soit, merci au personnel. Nous ne reviendrons certainement pas.

Maurizio.o

Le 07/05/2024 à 22:47

1 / 5

La structure est assez démodée, la pièce sent mauvais à cause de problèmes d'égouts. La salle de bain a besoin d'être revue à nouveau, le bidet et la pomme de douche pulvérisent de l'eau partout, même là où ils ne devraient pas. La propreté laissait à désirer. La salle du petit déjeuner est belle et accueillante. Malheureusement le petit déjeuner est également à revoir, si vous souhaitez deux œufs brouillés ou du jus d'orange sur la table vous trouverez des œufs crus et des oranges et vous devrez les fournir vous-même, comme nous l'a dit le personnel. Les charcuteries ne sont absolument pas de bonne qualité. La seule note positive est la présence d'un de leurs réceptionnistes, M. Franco pour son professionnalisme et sa courtoisie.

daniela.e

Le 28/04/2024 à 19:20

2 / 5

Hôtel à ne pas définir comme 4 étoiles, salle de bain vétuste, luminaires qui fuyaient, cabine de douche rouillée. Une expérience à ne pas répéter

Photo n°1 de l'avis de daniela.e fait le 28/04/2024 à 19:20 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
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david.r

Le 27/04/2024 à 09:22

5 / 5

Voyage en famille pour découvrir Naples. Structure un peu vieillotte, mais très charmante. Personnel très gentil. Excellent emplacement pour découvrir l'atmosphère napolitaine. Superbe terrasse

Antonella.a

Le 26/04/2024 à 23:00

1 / 5

Hôtel 4 étoiles qui n'en mérite même pas une. La salle de bain est vétuste, sale, moisie et incrustée. C'était un mauvais choix.

Photo n°1 de l'avis de Antonella.a fait le 26/04/2024 à 23:00 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
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Andrea.a

Le 21/04/2024 à 10:50

1 / 5

hôtel minable, chambres très sales et mal entretenues. personnel très sympa. seul hôtel 4 étoiles qui ne mérite pas du tout

Emma.g

Le 20/04/2024 à 13:10

1 / 5

Hôtel 4 étoiles mais il ne le mérite pas, vous ne pouvez pas apporter de nourriture ni d'eau dans votre chambre car il y a un bar à l'intérieur de l'hôtel qui vous vend une bouteille à 2€ (à 500 mètres du logement il y a une supérette qui vous le vend 20 centimes) l'hôtel n'est pas très propre et les chambres sont ce qu'elles sont, nous avons trouvé une chaussette accrochée à une alarme incendie et un chewing-gum déjà mâché joint aux informations de l'hôtel. Cela prend peu, seulement avec le wifi. Pour faire stocker vos bagages à la fin de votre séjour, vous devez payer 1 €. Le petit déjeuner laisse un peu à désirer et le dîner aussi. Je n'y retournerais pas.

Photo n°1 de l'avis de Emma.g fait le 20/04/2024 à 13:10 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Rosi.r

Le 28/03/2024 à 20:54

4 / 5

Hôtel idéal pour une visite de la ville de Naples avec un groupe scolaire. Emplacement pratique pour les principaux monuments. Chambres confortables et propres. Petits déjeuners copieux avec croissants et pain frais. Même les dîners ont été soigneusement préparés pour satisfaire les besoins des enfants. Personnel sympathique et sympathique, disponible pour résoudre tout problème.

Photo n°1 de l'avis de Rosi.r fait le 28/03/2024 à 20:54 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Luisa.o

Le 25/03/2024 à 17:14

5 / 5

Super séjour. Chambres calmes et spacieuses. Excellent petit déjeuner. Il est suggéré de modifier les douches avec une porte supplémentaire afin d'éviter une inondation dans la salle de bain.

Roberto.c

Le 22/03/2024 à 15:43

5 / 5

J'ai emmené 37 étudiants en voyage à Naples et nous avons passé la nuit à l'hôtel Real Orto Botanico. Nous avons vraiment apprécié notre séjour pour une série de raisons : emplacement stratégique, propreté des chambres, personnel sympathique, extrêmement serviable et professionnel (d'Imma au ménage, au chef, en passant par les réceptionnistes). Que dire de plus? Vraiment des compliments

Giorgio.a

Le 18/03/2024 à 19:11

4 / 5

Personnel serviable et sympathique. Bon emplacement. Juste prix. Chambres pas très fraîches. Salle du petit déjeuner trop bondée sur certaines plages horaires.

Alberto.o

Le 15/03/2024 à 10:07

1 / 5

FUYEZ!!!! ÇA SENT L'ÉGOUT ET LES CAFARDS DANS LA SALLE DE BAINS !!! LA PUANTEUR VOUS FAIT REGARDER !!! ARNAQUÉ : ILS NOUS NOUS ONT DONNÉ LA CHAMBRE DÉJÀ CASSÉE ET PUIS ILS DITENT QUE NOUS AVONS FAIT DES DOMMAGES !! ILS GARDENT LE DÉPÔT !!! JE DONNE 1 ÉTOILE SEULEMENT CAR VOUS NE POUVEZ PAS DONNER 0

Photo n°1 de l'avis de Alberto.o fait le 15/03/2024 à 10:07 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Giuseppina.e

Le 11/02/2024 à 08:56

5 / 5

Chambres spacieuses et propres, personnel sympathique, excellent petit déjeuner

adele.t

Le 10/02/2024 à 15:03

5 / 5

Excellent hôtel, personnel très sympathique et emplacement stratégique. Je vous conseille.

Stefania.a

Le 09/02/2024 à 11:02

5 / 5

Nous avons séjourné à l'hôtel avec les classes de notre institut ; l'accueil a été excellent ainsi que le traitement reçu de tout le personnel qui s'est toujours montré gentil et attentif à chaque demande des professeurs et des étudiants. L'équipe de restauration est qualifiée et a su adapter la cuisine aux besoins d'un groupe aussi nombreux et varié tout en gardant soin et attention dans la préparation des repas. Les chambres sont confortables et toujours propres. Recommandé pour son emplacement à proximité du centre historique et du métro, également pour les groupes scolaires comme le nôtre. Merci à tous les étudiants et professeurs de l'IIS Machiavel de Pioltello

Luigi.e

Le 03/02/2024 à 14:21

1 / 5

Je ne mets pas 0 étoile car ce n'est pas possible. Cela ne sert à rien d’écrire quoi que ce soit car cela n’en vaut même pas la peine. Simplement pour fermer.

Tio.i

Le 03/02/2024 à 04:01

1 / 5

J'étais dans cet hôtel en juin 2023 et j'avais déjà supprimé 3 étoiles, pourquoi un hôtel de cette catégorie ne peut-il pas s'appeler 4 étoiles, car tout n'y fonctionnait pas. Ma femme et moi avons séjourné dans une chambre avec un climatiseur en panne, mes sœurs ont séjourné dans une autre pièce qui avait également un climatiseur en panne. Ils ont trouvé un climatiseur à base d'eau et ont ajouté de la glace pour rafraîchir la pièce. Quand je suis allé demander un climatiseur à installer dans ma chambre, ils m'ont répondu qu'ils n'en avaient qu'un et qu'il était déjà prêté. Cet hôtel avait 4 étoiles à sa création, car 3,5 étoiles ont désormais été supprimées. Si vous vous trompez, vous effacerez l'autre étoile.

Giorgos.h

Le 21/01/2024 à 19:40

3 / 5

C'est un très vieux bâtiment avec des commodités de base. Le personnel est très sympathique et serviable. L'emplacement est correct, ce qui signifie qu'il faut marcher considérablement pour rejoindre toutes les attractions centrales, toujours à distance de marche du centre. Je ne dirais pas que c'est un bon rapport qualité/prix car ce n'était pas un séjour très bon marché.

Alessandra.l

Le 17/01/2024 à 22:43

1 / 5

Mon fils vient de rentrer du préfet en chef... chambres sales... pas de chauffage. Nourriture médiocre. Mauvaise et servie dans du plastique... une expérience à ne pas répéter. Rien que 4 étoiles... 1 c'est trop !!

Barbara.u

Le 04/01/2024 à 22:19

2 / 5

Position stratégique, accueil discret mais manque très grave de surmatelas sur les lits et matelas simples réunis par un drap double pour le lit double, si vous voulez être un hôtel 4 étoiles regardez chez Bruno Barbieri si vous n'y arrivez toujours pas le tien

Fabrizio.e

Le 27/12/2023 à 19:51

4 / 5

Hôtel assez proche du centre, il ne propose que le petit déjeuner, à côté il y a un excellent restaurant mais toujours plein, il vaut mieux traverser la route et monter les escaliers pour trouver un excellent restaurant. Les chambres normales, le service normal, utilisent un garage avec un tarif très cher, si vous voyagez en train et en taxi vous pouvez y aller, si vous avez une voiture il faut savoir que le garage a des tarifs très chers. Tarif hôtelier assez normal.

Giulia.

Le 10/12/2023 à 10:35

5 / 5

excellent hôtel à deux pas du centre de Naples. excellent accueil et personnel serviable Super recommandé!

Photo n°1 de l'avis de Giulia. fait le 10/12/2023 à 10:35 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Alby.e

Le 07/12/2023 à 16:12

5 / 5

Excellent hôtel au centre de Naples. Chambres spacieuses et confortables. Excellent petit déjeuner le matin. L'emplacement de l'hôtel vous permet de visiter à pied presque tous les lieux caractéristiques de la ville. Le personnel courtois et très gentil vous fait sentir comme chez vous.

Antonio.i

Le 06/12/2023 à 11:17

1 / 5

Chambre sale, salle de bain épouvantable avec une douche pleine de cheveux et un doigt de poussière sur les étagères (également en verre pour mieux voir la saleté), meubles vieux et en ruine, prises électriques derrière les tables de chevet. Heureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit et si nous n'étions pas arrivés à 23 heures avec deux enfants, nous aurions cherché un autre hôtel. Plus jamais, même pas gratuitement.

Francesco.p

Le 21/11/2023 à 11:09

2 / 5

Chambre 202 matelas très vieux qui sont désormais inadéquats sur le plan hygiénique et fonctionnel. Sans couvre-matelas. Expérience horrible

Ciro.r

Le 17/11/2023 à 13:18

5 / 5

Un hôtel fantastique, un excellent petit déjeuner, il y a de tout pour tout le monde, un personnel très gentil et professionnel, la propreté est la meilleure, je le recommande vivement.

X.

Le 22/10/2023 à 20:58

1 / 5

Mauvais ménage et petit-déjeuner insuffisant, manque d'oreillers supplémentaires et précautions qui peuvent faire la différence

Cristian.

Le 20/10/2023 à 23:29

4 / 5

Si vous venez d'Espagne, ce n'est pas un 4 étoiles, c'est tout au plus un 2 étoiles. Mais si on le compare avec l’état général de la ville, cela peut passer pour quatre étoiles. Sinon c'est un hôtel correct, sans plus, ancien mais correct. Si vous êtes comme certaines personnes que j'ai lues dans les commentaires, alors vous allez pleurer parce que les prises sont vieilles ou pour une autre raison stupide. Mais sinon, le personnel s'est bien occupé de moi, les chambres étaient nettoyées tous les jours et le lit était confortable et propre. La meilleure chose est sans aucun doute l'emplacement puisqu'il se trouve à deux pas du centre

Marianna.a

Le 15/10/2023 à 13:16

1 / 5

Nous ne sommes restés qu'une nuit : chambre sale, la salle de bain sentait les eaux usées, les prises pour recharger le portable ne fonctionnaient pas, nous avons trouvé une bouteille d'eau vide qui n'était pas correcte.

Florjan.a

Le 05/10/2023 à 19:03

5 / 5

J'y ai passé 2 nuits et tout était très bien. Le personnel était très serviable et se trouve à proximité du centre. Je reviendrai.

Clémence.l

Le 01/10/2023 à 12:13

5 / 5

Nous n’avons pas pu séjourner à l’hôtel car il n’y avait plus de place mais je tiens à remercier la personne qui nous a accueilli tard dans la soirée et qui a pris le temps de nous renseigner et nous aider. Merci.

Myžgo.

Le 20/09/2023 à 10:40

2 / 5

Pour commencer, le processus d'enregistrement a été reporté en raison d'un groupe d'étudiants qui ont fait un gros désordre et ont été facturés par le personnel de l'hôtel. Nous n'y avons pas pensé et avons continué notre journée. Notre chambre, la 105, semblait avoir été repeinte et ne fonctionnait pas. La salle de bain ressemblait au mieux à un hôtel 2 étoiles et n'était pas à la hauteur de sa prétendue note de 4 étoiles. Le drain de la douche n'a jamais aspiré l'eau correctement jusqu'à ce que nous retirons le couvercle. D’après l’expérience d’autres personnes, certains de leurs lits étaient en panne. Le personnel était généralement plutôt gentil et le petit-déjeuner était passable, je n'ai jamais commencé la journée avec la faim, c'est le mieux que je puisse dire. Cependant, si vous êtes un humain et que vous utilisez des mouchoirs, buvez de l’eau ou mangez, le personnel de l’hôtel ne sera pas content. Ils étaient prêts à nous infliger une amende pour ne pas avoir sorti nos propres déchets et laissé les déchets dans un sac soigneusement attaché et prêt à être emporté par le personnel de l'hôtel 4 étoiles. Dans l’ensemble, je ne recommande pas cet hôtel, mais si vous vous trouvez à Naples et que tous les autres hôtels sont occupés, vous avez plus de chances de survivre la nuit sans être touché. Mais n'oubliez pas de vérifier la porte.

Photo n°1 de l'avis de Myžgo. fait le 20/09/2023 à 10:40 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Photo n°2 de l'avis de Myžgo. fait le 20/09/2023 à 10:40 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Federico.a

Le 16/09/2023 à 23:13

1 / 5

Malheureusement, nous avons dû rester 4 nuits. Personnel désagréable, les chambres s'effondraient et le petit déjeuner était horrible. Le service de chambre était au même niveau que les services énumérés précédemment, c'est-à-dire médiocre ; les lits n'étaient pas faits et chaque jour nous nous retrouvions avec de plus en plus de serviettes sales. Dès que nous sommes entrés dans la salle de bain, nous avons remarqué l'absence de savon pour les mains et le corps et les tuyaux de la douche étaient tellement bouchés que cela ressemblait davantage à une piscine. En raison d'un mauvais entretien, le bouton de la douche est resté entre nos mains et l'hôtel nous a obligé à rembourser les dommages causés par ses erreurs. Tous ces aspects négatifs peuvent être tolérés par un hôtel 2 étoiles, mais pas tolérés par un hôtel 4 étoiles. Je recommande fortement de ne pas vivre cette terrible expérience

matteo.

Le 16/09/2023 à 10:52

1 / 5

DE SANGSANGES. très longues attentes pour les chambres et petit déjeuner épouvantable. pour garder les valises dans un placard pendant quelques heures, ils voulaient même un euro par personne et le dernier jour, ils ont inventé que nous avions cassé une poignée alors qu'elle était clairement en ruine à cause de l'usure. vraiment une expérience terrible.

Kristy.

Le 13/09/2023 à 13:42

5 / 5

Hôtel propre et confortable, à environ 30 minutes à pied du centre historique le long d'une large avenue, à environ 20 minutes de la gare centrale et encore 30 minutes du port, beaucoup de vie sur l'avenue où il se trouve, bars et restaurants très proches Merci beaucoup Mario pour l'attention que tu nous as portée

Photo n°1 de l'avis de Kristy. fait le 13/09/2023 à 13:42 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Saverio.i

Le 31/08/2023 à 16:58

4 / 5

Bon hôtel, chambres propres, malheureusement la mienne avait un climatiseur qui faisait le bruit d'un tracteur quand je l'allumais, sinon personnel sympathique et compétent

Teodor.a

Le 19/08/2023 à 09:31

1 / 5

Bel emplacement et personnel serviable et c'est tout. Terrible vieille chambre minuscule, bruit comme au milieu de la rue, quand il pleut, la pluie pénètre dans la pièce, vieilles salles de bains (peintes uniquement), drains bouchés, petits lits mobiles non stationnaires, le petit déjeuner est vraiment simple et sans un seul légume, œuf ou repas chaud.

Mascia..

Le 13/08/2023 à 09:27

3 / 5

Plusieurs choses dans la chambre qui ne fonctionnaient pas, sèche cheveux, pommeau de douche qui tombait, pas de crochets pour les serviettes... disons que je n'ai pas trouvé tout l'accueil que heureusement j'ai trouvé à l'extérieur de l'hôtel... pas très sympathique

Kanthan.a

Le 09/08/2023 à 16:54

1 / 5

!!!NON RECOMMANDÉ!!! Le service est catastrophique!!!! Je recommande à tous ceux qui lisent ceci de réserver un autre hôtel. Les propriétaires et le personnel sont totalement mécontents et mécontents de leur travail. Pour les familles ne convient pas du tout. Ne fais pas ça !!

Simone.u

Le 02/08/2023 à 14:55

2 / 5

4 étoiles.... . Personnel efficace et sympathique prêt à faire tout son possible pour résoudre les problèmes. Structure avec entretien à faire, nettoyage pas suffisant par rapport aux attentes. Les nouvelles chambres étaient excellentes et après plusieurs changements nous ont permis de passer un bon séjour. merci encore au personnel.

Erna.a

Le 01/08/2023 à 19:02

3 / 5

C'est un hôtel 4 étoiles avec un personnel formidable : le réceptionniste, le personnel de nettoyage et le barman étaient très serviables et gentils. L'endroit est peu entretenu. Une odeur désagréable accueille les visiteurs, qui s'aggrave dans la zone du restaurant, même si l'endroit semble propre. Les chambres sont spacieuses, mais un peu vétustes (salles de bains principalement). Le toit-terrasse, qui est magnifique sur les photos, était constitué d'un tas de meubles d'extérieur couverts de poussière et de plantes mortes. Il n'y avait pas de bar à l'étage, vous étiez censé appeler le bar au téléphone et passer votre commande, elle vous était alors apportée. Cependant, sans aucune ombre, nous nous sommes vite échappés de la terrasse. L'hôtel se trouve sur une route très fréquentée, les fenêtres doivent donc rester fermées, à environ 15 minutes à pied de la cathédrale et de Spaccanapoli.

Rossana.r

Le 31/07/2023 à 21:25

3 / 5

Je donne un 10/10 au personnel pour sa courtoisie et sa gentillesse, l'hôtel mériterait d'être plus entretenu, nous avions une chambre pour personnes handicapées, la poignée devrait être changée ainsi que la douchette et le pommeau de douche, le petit déjeuner était un peu pauvre nous sommes descendus après 9h00, et il n'y avait que des croissants, les délicieuses tartes du chef Fabio Manzo étaient déjà terminées, un grand merci à tout le personnel

Ram.u

Le 30/07/2023 à 13:08

2 / 5

Le petit déjeuner servi était très basique, rien de chaud ni de nourriture chaude pour le prix. La chambre avait un frigo mais ne fonctionnait pas, la climatisation ne fonctionnait pas non plus. Mais le service était bon, les gens étaient gentils.

Daniela.a

Le 17/07/2023 à 22:48

4 / 5

Un personnel très amical et serviable. Les chambres manquent un peu de structure et de propreté. J'espère que la belle structure initiale reviendra.

Cristina.e

Le 07/07/2023 à 16:41

1 / 5

Non recommandé. Vous devez monter les escaliers parce que l'ascenseur ne vient pas et en plus, ils n'ont pas le détail de porter votre valise pour vous, vous devez donc la porter vous-même. Salle de bain sale.

G.

Le 24/06/2023 à 12:25

3 / 5

Standard typique du « sud de l'Italie » ;) À Naples, c'est peut-être 4 étoiles, mais nulle part ailleurs ;) Il faut beaucoup de distance et de détente pour évaluer de tels endroits. Mais revenons aux détails car ce n'est pas si mal : le service était très gentil, serviable et poli, il n'y avait qu'un seul serveur dans la salle à manger qui, malgré sa volonté, ne pouvait pas assurer le service en chambre (nettoyer les tables, apporter de la nourriture). , etc.), l'emplacement - une rue très bruyante mais où à Naples ? c'est calme ? cependant, niveau sortie de la ville vers la côte amalfitaine, vers l'aéroport (10 minutes) et proximité de bons pubs, c'est génial ! Juste à côté de l'hôtel se trouve l'un des restaurants les plus populaires de Naples, une cuisine excellente et des prix normaux, mais bondé et plus de places assises après 20 heures, il faut donc être un peu plus rapide. Les petits déjeuners coûtent 7 euros et, contrairement aux apparences, cela vaut la peine de les acheter - il n'y a rien à proximité ni même plus loin où l'on puisse prendre le petit déjeuner - ce n'est pas Venise ou Florence où il y a plein d'endroits pour prendre le petit déjeuner. Il y a 3 types de charcuterie, un fromage, un pain grillé et un petit pain, quelques gâteaux et petits pains, du café, etc., très modestes, peu et principalement sucrés, mais vous ne trouverez vraiment rien d'autre nulle part. Pour 7 euros on peut manger et boire du café pendant quelques heures et ça suffit.

Photo n°1 de l'avis de G. fait le 24/06/2023 à 12:25 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
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Manel.o

Le 22/06/2023 à 11:19

3 / 5

Un hôtel 4 étoiles, avec beaucoup à désirer, un service très sympathique ! pas tous ! mais 6 jours peuvent être supportés, je pense qu'à Naples il y a 4 étoiles mieux et bien situés.

Riccardo.u

Le 28/05/2023 à 17:04

4 / 5

Personnel sympathique et attentionné, chambres bien rangées et propres. Très central et proche de la gare centrale de Naples et du centre historique, à pied et en transports en commun. Hautement recommandé.

Massimo.o

Le 27/05/2023 à 19:18

3 / 5

Bon prix, excellent pour rejoindre le centre en peu de temps à pied. Chambres pas très propres, petit déjeuner standard et terrasse à rénover et à mettre en valeur

John.a

Le 20/05/2023 à 13:25

4 / 5

Je n'y suis resté qu'une nuit, j'aurais aimé rester plus longtemps. La chambre était magnifique, beaucoup d'espace. Le petit déjeuner était très bon. Je reviendrai. Le personnel était serviable et très agréable. J'ai adoré ici. Merci.

Maria.r

Le 18/05/2023 à 18:07

4 / 5

Chambres assez vieillottes, notamment la salle de bain sans fenêtre et certainement à revoir, même la propreté n'est pas exactement au top ! Personnel courtois et mention spéciale pour le chef Fabio Manzo, très bon et très gentil ☺️

Emanuela.c

Le 18/05/2023 à 12:56

4 / 5

Une entreprise de 40 personnes s'est bien amusée, excellent emplacement. Peut-être que les chambres ont besoin d'une petite restauration... sinon tout va bien.

Simona.a

Le 13/05/2023 à 15:47

2 / 5

Grâce à une agence, j'ai séjourné dans cet hôtel avec un groupe scolaire. Excellent emplacement pour visiter, même à pied, le centre de Naples. Personnel gentil. Ce que je ne peux pas dire du directeur/gérant de l'établissement qui n'a certainement pas honoré la chaleur et l'accueil pour lesquels on se souvient du peuple napolitain ! Même la propreté n'est pas le point fort : hormis la poussière et un emballage de bonbon dans les escaliers présents à notre arrivée et toujours là au départ (4 jours), dans le tiroir d'une table de chevet nous avons trouvé un t-shirt slip de femme visiblement oublié. par quelqu'un il nous a précédé !

valutazione.s

Le 25/04/2023 à 20:00

2 / 5

Emplacement très pratique. Chambres vieilles et mal nettoyées. Petit déjeuner médiocre. Personnel serviable

Fernando.i

Le 25/04/2023 à 11:16

3 / 5

Chambre assez petite, très petite douche, facile d'accès, petit déjeuner acceptable. Il est loin du centre historique ou du terminal des ferries, il faut prendre le métro et il se trouve à 9 pâtés de maisons de l'hôtel.

Gianluigi.e

Le 21/04/2023 à 09:24

1 / 5

La saleté dans les chambres est inacceptable, pleine de poussière, de calcaire et de draps tachés. Le personnel est sympathique. Petit déjeuner horrible et médiocre. Pendant la nuit, vous pouvez entendre divers bruits gênants de toutes sortes. Je ne laisserais personne revivre cette expérience.

Gioele.c

Le 20/04/2023 à 20:32

2 / 5

A mon arrivée, j'ai trouvé le lit sans deux lattes. Même si j'étais absent de la pièce toute la journée, à mon retour, j'ai constaté qu'il manquait trois lattes. Je l'ai réparé moi-même. Le café du petit déjeuner est vraiment mauvais. De plus, les toilettes de la chambre sont à moitié cassées. Enfin, au dîner, je suis cuisiné à la perfection.

Aurora.e

Le 06/04/2023 à 18:27

1 / 5

Pourri Malgré l'excellent emplacement de l'hôtel, il est mal entretenu avec des prises électriques mal installées, des chambres petites aux prix très élevés et pas du tout entretenues. Petit déjeuner copieux et bon.

Cristina.e

Le 06/04/2023 à 08:03

5 / 5

Personnel très gentil et serviable. Position stratégique pour atteindre des sites d'intérêt artistique et culturel. Un applaudissement spécial pour le chef Fabio qui a préparé des plats simples mais vraiment savoureux. Un hôtel caractérisé par des objets d'art précieux qui rendent l'ameublement intérieur élégant. Un voyage pédagogique très agréable.

Keeka.e

Le 27/03/2023 à 20:34

5 / 5

J'ai lu des critiques sur des chambres sales, etc. mais je suis resté 4 jours et ma chambre était toujours propre. Emplacement très central, on peut tout faire à pied, une mention spéciale au réceptionniste Mario, très gentil, sympathique et disponible pour chaque besoin du client, moi en premier lieu. J'ai passé un bon moment, je le recommande

Lamberto.c

Le 22/03/2023 à 20:45

4 / 5

Nous faisions un voyage éducatif avec 70 étudiants. L'endroit est propre et idéal pour visiter le centre historique ; l'accueil a été sympathique et le personnel s'est toujours montré accueillant et disponible à chaque demande. Un applaudissement spécial pour le chef Fabio qui a préparé des plats simples mais vraiment savoureux et jamais banals. Également recommandé pour les visites individuelles et pas seulement pour les voyages éducatifs.

Massimiliano.r

Le 19/03/2023 à 20:43

2 / 5

Nous avons emmené nos étudiants dans un voyage pédagogique en séjournant dans cette structure. Nous l'avons choisi parce que le prix et l'emplacement sont excellents. Cependant, nous sommes tous d'accord pour dénoncer la saleté des chambres et des salles de bains : poussière sur les meubles, cheveux, calcaire, draps tachés. Les salles de bains des chambres sentaient les eaux usées. Le matelas est vieux et on s'y enfonce. Nous sommes restés 5 jours : les sols ne sont pas nettoyés, seuls les lits sont faits. Si vous accordez beaucoup d'importance à l'hygiène, nous ne vous le recommandons pas ; si vous accordez plus d'importance à l'emplacement central et aux économies économiques, alors c'est parfait. Cependant, nous n'apporterons pas d'autres cours.

G...

Le 12/03/2023 à 20:00

1 / 5

Chambre sale (la chasse d'eau des toilettes n'avait pas non plus assez de pression, il faut utiliser un seau avec de l'eau pour transporter les excréments dans le siphon !!!!), serveur de restaurant grossier, a fait du mauvais travail. Sauf seulement l'emplacement. Le petit-déjeuner buffet est une plaisanterie et le dîner est médiocre, à Naples, où il existe un certain type de tradition culinaire, le niveau est nettement plus élevé. je ne recommande pas

ERIC.E

Le 15/02/2023 à 07:23

4 / 5

Super séjour ...! Sauf dernière nuit plusieurs classes d'adolescents dans l'hôtel a hurler et a courir jusqu'à 11h dans les couloirs !

Ana.e

Le 13/02/2023 à 17:50

5 / 5

Superbe hôtel. Pièces spacieuses et bien éclairées. Lit très confortable. Magnifique vue panoramique depuis le balcon : le Jardin Botanique. Je remercie les réceptionnistes pour leur gentillesse et leur professionnalisme. À bientôt.

tamponi.a

Le 30/01/2023 à 12:49

4 / 5

L'hôtel a une structure quelque peu vétuste et a besoin d'être modernisé. Surtout les pièces extérieures sont trop bruyantes. Emplacement stratégique et très pratique pour visiter Naples. Le personnel est très gentil et sympathique. Bon petit déjeuner.

Michela.o

Le 09/12/2022 à 09:55

4 / 5

Le personnel de cet hôtel est vraiment très gentil. Belle structure, bien située pour rejoindre les principaux points d'intérêt de Naples.

Rui.o

Le 11/11/2022 à 23:59

1 / 5

Je voulais savoir quelque chose et le serveur de nuit, il ne parlait pas anglais et travaillait dans un hôtel. Il n'a même pas essayé de me comprendre et il continue de crier après le client. Lorsque le client essaie d'expliquer son point de vue, il se met à crier de s'endormir et moi, en bon Samaritain que je suis, je me suis tu et j'ai continué mon chemin. Ils ont volé quelque chose d'une valeur de 70 euros, et ils viennent toujours sous prétexte que c'était à la poubelle. Les lits ici sont horribles et on entend la circulation toute la journée, l'installation électrique n'est pas la meilleure car mes colocataires ont été électrocutés 4 à 5 fois, et la lumière s'est quand même éteinte plusieurs fois.

Javier.a

Le 09/11/2022 à 15:25

2 / 5

Tout d'abord, ils nous ont dit que la chambre était prête et ce n'était pas le cas, l'hôtel dans une autre époque aurait été un 10 mais maintenant ça laisse beaucoup à désirer, les murs sont pleins de fissures et l'eau quand on se douche sort partout, le pain du petit déjeuner était dur et la nourriture qui l'accompagnait était exactement la même que le pain, le service client était irréprochable. Et maintenant, vous pouvez faire la même chose que pour l'avis que ma partenaire vous a donné sur booking.com, envoyer un message privé sur son téléphone sur WhatsApp en la menaçant de supprimer l'avis. Les avis sont pour cela, pour le meilleur et pour le pire. Oui C'est bien, très bien, mais si c'est mauvais, il faut donner les moyens de s'améliorer, pas menacer les clients.

Photo n°1 de l'avis de Javier.a fait le 09/11/2022 à 15:25 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
CHIARA.A

Le 05/11/2022 à 14:21

3 / 5

La structure est située dans un endroit stratégique, proche de tous les services (métro, centre...). Le personnel est très courtois et serviable. Mais les aspects négatifs sont nombreux. Tout d'abord la propreté : la chambre était sale (sols, receveur de douche, toilettes). La structure aurait certainement besoin d'une rénovation car les sols et les carrelages sont en ruine, les meubles sont en mauvais état, les meubles/rideaux/canapés/lits usés et froissés.

Mario.a

Le 15/09/2022 à 20:55

5 / 5

Personnel très gentil et serviable. Merci encore de nous avoir accueilli le week-end dernier (du 09/09 au 11/09 2022) sans réservation, nous étions cinq personnes avec une fille handicapée. (Problèmes que nous avons eu avec une maison de vacances dans le coin qui était annoncée et confirmée également par téléphone aptitude aux personnes handicapées qualifiées, mais ce n'était pas comme ça, donc nous nous sommes retrouvés au milieu d'une route) Sans votre disponibilité nous aurions eu de sérieux problèmes. Merci encore !

Ana.a

Le 11/09/2022 à 17:39

1 / 5

Hôtel qui n'a en aucun cas 4 étoiles. En Espagne. Ce serait une pension. Nous avions cela si nous avions une grande chambre mais ils n'ont même pas remplacé le papier. Petit déjeuner. Nous avons juste dû enlever la frupodrida un jour. Personnel antipathique. Logiquement bien pour l'hôtel, l'emplacement

Carlo.a

Le 06/09/2022 à 11:25

3 / 5

Il est clair que la structure subit toujours les contrecoups de la pandémie. Mais une fabuleuse terrasse panoramique, l'emplacement et surtout l'amabilité et la diligence du personnel compensent très bien certains défauts. Merci pour le cocktail de bienvenue. Nous serons de retour. Merci les gars

Photo n°1 de l'avis de Carlo.a fait le 06/09/2022 à 11:25 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Photo n°2 de l'avis de Carlo.a fait le 06/09/2022 à 11:25 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Chiara.a

Le 26/08/2022 à 21:38

4 / 5

Même si la chambre que j'ai réservée était standard et que je me suis retrouvé dans une chambre basique, je dois dire que mon expérience dans cet hôtel a été positive : excellent emplacement, bar avec terrasse au top, petit déjeuner copieux et varié, personnel super sympa.

Charles.i

Le 21/08/2022 à 14:46

4 / 5

Hotel situé pas loin de la gare napoli centrale . Juste en dessous un super resto de poissons et fruits de mer délicieux. Chambre petite mais avec tout le matériel nécessaire sans être magnifique non-plus. Équipe sympathique et surtout roof top hyper agréable.

Laurine.o

Le 15/08/2022 à 13:47

3 / 5

Hôtel assez correct dans l’ensemble. Concernant l’emplacement, ce n’est pas le meilleur, assez loin du centre ville. Le personnel d’accueil à qui on a parlé durant notre séjour (3 en tout) ne parlaient pas français alors que c’était indiqué que si ; un gros merci à celui qui nous a accueilli lundi 8 au soir, très adorable il a essayé du mieux qu’il pouvait de se faire comprendre et de nous recommander des lieux à visiter. Le chef du restaurant que nous avons vu quelques fois qui est également très agréable et gentil. Agent de sécurité impoli qui ne dit ni bonjour ni au revoir…. Concernant la chambre, le minimum requis mais pour un 4 étoiles pas du tout suffisant… la décoration c’est subjectif qu’elle plaise ou pas cela ne rentre pas en compte en soit. Mini bar qui ne refroidis pas et le matelas… maux de dos depuis une semaine, extrêmement inconfortable. Nous avons passé une nuit dans un autre hôtel à Rome, un hôtel (3 étoiles) qui était largement mieux niveau confort, cela vaut largement plus le coup surtout au vu du prix pour un 4 étoiles et de l’emplacement qui n’est pas optimal…. On regrette le choix de l’hôtel pour ces vacances ça c’est sûr mais cela nous est propre et sûrement que cela ne venait que de notre chambre.

Punk12aln.

Le 15/08/2022 à 13:37

2 / 5

La chambre était propre c’est l’un des seuls point positif. Il y avais qu’une personne du personnel qui était sympathique, arriver le 08/08/22 à 23h il nous a montrer des lieux à visiter et une carte. Le reste du personnel bon voila pas grand chose à dire, aucune des 5 personnes qu’on a vu parle français (pourtant c’était indiqué que si) Le matelas dur comme un planche, le mini bar qui conserve les boissons tièdes (il produit plus de chaleur que de frais) la climatisation fonctionnais au moins. Je sais pas d’où proviens la 4eme étoiles mais elle n’est pas légitime, un B&B sur Rome est l’opposé de cette hôtel.

Javier.e

Le 12/08/2022 à 21:49

1 / 5

Una mala experiencia. El día de entrada viví una estafa, pese a haber pagado una habitación superior, me dan una habitación minúscula con una mini cama donde es difícil dormir. Al ir a solicitar el cambio, un recepcionista muy desagradable me dice que esa es la habitación que tiene disponible y que si quiero dormir es lo que hay. Ni pedir disculpas ni por supuesto devolverme la diferencia de dinero de una habitación a otra. Después de tres noche en esa cama minúscula, me da la “habitación superior”, habitación con el grifo roto que no arreglaron en el resto de la estancia, aire acondicionado echando agua en la habitación, un caos todo. No es un hotel de 4 estrellas, es una pensión de 2 como mucho. La única nota positiva es para el desayuno que no estaba mal, y el camarero del desayuno fue muy simpático, el único agradable del hotel.

Efrossini.s

Le 09/08/2022 à 01:04

2 / 5

L'hôtel manquait de propreté, tout était vieux, ce qui était cassé n'était jamais réparé non plus. Le petit déjeuner était plus que modeste, la zone était privée. Non recommandé

Rachida.r

Le 08/08/2022 à 08:40

1 / 5

Nous étions 4 à rester une nuit, j'ai été très déçu, hôtel très sale, négligé, chambres très sales, poignées de porte qui se décollent, douche ancienne très petite, cheveux partout, je m'arrête ici car la liste est longue, Je ne sais pas car il est écrit hôtel 4 étoiles, à mon avis une pension est délivrée. Je n'y retournerais plus jamais

Thiago.i

Le 05/08/2022 à 01:36

1 / 5

A pior hospedagem que tive em um hotel 4 estrelas em toda a minha vida. Faço esse relato a 1:35 da manhã, ainda dentro do hotel. Vim para passar 2 noites. A primeira noite não dormi, pq o ar condicionado não funcionava do quarto. No auge do verão europeu, com Nápoles aos 27°, o quarto estava mais quente que a rua. Pedi para mudar de quarto, mas não ficam funcionários no hotel durante a noite. Somente seguranças que não podem resolver nada. Não dormi. As 7 da manhã ms direcione a recepção e informei a falta de ar condicionado. Me mudaram de quarto e sai imediatamente para um passeio agendado. Voltei as 9 da noite e para a minha surpresa o ar condicionado do segundo quarto tb não funcionava. Mais uma vez, fui a recepção e não existia mais nenhum funcionário, além do segurança. Pedi ao menos um ventilador e fui informado que ele não poderia fazer nada. Faço esse relato enquanto procuro algum hotel pela cidade para dormir com o mínimo de dignidade. Antes que a gerência diga que vai acionar o jurídico deles, aviso que podem pois tudo o que relato é verdade. É impossível dormir no calor dos quartos.

Gabriele.e

Le 03/08/2022 à 10:42

2 / 5

Dans l’ensemble, la structure n’est pas mauvaise et la gentillesse du personnel est la bienvenue ! Je donne deux étoiles car : le premier soir (23h30) après m'être plaint d'un dysfonctionnement de la climatisation, aucune solution ne m'a été proposée, c'était pareil lorsque je suis revenu me plaindre à 04h00 (environ). J'ai demandé un ventilateur et ils n'en avaient même pas et j'ai demandé à changer de chambre (l'hôtel n'était absolument pas complet mais plus de 10 chambres étaient libres) l'agent de sécurité m'a dit qu'il n'avait pas ce pouvoir. Le lendemain, ma chambre a été changée mais à cause du désagrément, on ne m'a même pas proposé de café.

Pierre.A

Le 30/07/2022 à 16:45

3 / 5

Hôtel très moyen pour un 4 étoiles avec le juste minimum. Chambre très très petite, la personne qui nous a accueilli n’étais pas du tous aimable (tous le reste du personnel était sympathique). Quand nous sommes arrivé la salle de bain était très très sale nous avons dû demander pour la faire nettoyer. La Clim ne fonctionnait pas très bien (parfois chaud parfois très froid).

Photo n°1 de l'avis de Pierre.A fait le 30/07/2022 à 16:45 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Ermanno.r

Le 20/07/2022 à 09:08

4 / 5

Nous étions invités dans cet hôtel pour un week-end et je dois dire que ce fut une expérience positive. La chambre au quatrième étage était grande et meublée avec tout ce dont vous avez besoin. La terrasse est magnifique et le soir, vous pourrez apercevoir Naples. Il n'est pas très proche du centre mais il y a un arrêt de bus à côté et le métro est à environ un kilomètre. Expérience positive

Paula.a

Le 09/07/2022 à 16:15

5 / 5

L'hôtel est très bien. Très jolie décoration et très curieuse. Les chambres sont spacieuses et le matelas est super confortable, pour le temps que vous passez à l'hôtel c'est parfait. Une mention spéciale pour Fabbio sur la terrasse car il était adorable et nous a très bien traités et offre une vue imprenable. 100% recommandable.

annalisa.o

Le 16/06/2022 à 13:18

2 / 5

Malheureusement, notre expérience dans l'établissement n'a pas été positive en raison d'inexactitudes assez grossières dans les différentes communications et de manières peu courtoises et peu professionnelles de la part du personnel. Bon emplacement de l'hôtel.

Paolo.a

Le 16/06/2022 à 10:53

1 / 5

L'hôtel offre des services médiocres, à commencer par le professionnalisme du personnel, décidément médiocre et caractérisé par des épisodes désagréables confinant au manque de respect. Les chambres sont vieilles et peu accueillantes. Je vous suggère fortement de réserver votre séjour dans la belle ville de Naples ailleurs.

Santana.e

Le 13/06/2022 à 12:30

1 / 5

Ne restez ici que si vous voulez vivre dans la crasse et être traité comme un chien. La chambre et tout l’hôtel étaient tellement sales que je ne pouvais pas rester. Après une longue et éprouvante bataille avec la réception et la direction, ils ont accepté de réduire mon séjour de 6 à 4 nuits et de me rembourser les nuits où je ne suis pas resté. Le le climatiseur était tellement sale qu'il m'a donné une infection des sinus après quelques heures d'utilisation. C'était la principale raison de mon mécontentement. Quand j'ai révélé cela à la réception, j'étais traité de manière très irrespectueuse de fou et une main m'a été littéralement levée au visage. Chaque centimètre carré des pièces était couvert de poussière et couvert de poils. Ils m'en ont montré trois Les chambres étaient toutes également sales, y compris une grande suite vendue à un prix beaucoup plus élevé. Dans cette « suite », le climatiseur était en panne. Ils étaient si méchants avec moi que j'ai pleuré dans le hall en me battant pour mon remboursement. C’était la première fois que je demandais un remboursement à un hôtel. Ce n'est pas mon style d'être pointilleux. C’était de loin la pire expérience que j’ai vécue dans un hôtel de ma vie.

Joni.a

Le 03/06/2022 à 13:17

3 / 5

emplacement 5 - proche de la route principale et de petits balcons services 5 - serviette sale chambres 3 - pleines de poussière prix 7 - moyen qualité du petit déjeuner 9 - exquis Dans la chambre 307 la douche est bouchée et l'eau reste entièrement sur le receveur de douche et ne s'écoule pas dans les égouts P.s. Je ne souhaite pas être contacté par votre avocat car j'ai exprimé mon avis sur votre prestation et si vous souhaitez prouver le contraire j'ai toutes les preuves

Alex.a

Le 31/05/2022 à 13:56

2 / 5

Hôtel qui ne mérite pas quatre étoiles selon moi, en plus de la distance de marche considérable du centre, des chambres pas aux normes et surtout pas propres avec de la poussière très visible, petit déjeuner décidément médiocre.

Antonia.a

Le 17/05/2022 à 09:41

1 / 5

J'ai passé quelques jours. Week-end du 13 au 15 mai 2022. L'environnement est bien plus que sale, ne parlons pas des chambres... crasse que je n'ai JAMAIS vue et je voyage partout depuis des années. Absolument déconseillé, une mauvaise impression étant donné que vous êtes également dans une zone centrale. Dit à votre manière inzivato. Manger terrible et immangeable. PLUS JAMAIS

Albert.n

Le 22/04/2022 à 23:55

5 / 5

Un hôtel bien agréable situé en face de l'historique Real Orto Botanico (Jardin Botanique royal), un des très rares îlôts de verdure (fleuri et arboré) tout près du centre historique auquel on accède à pieds en longeant la via Foria. Personnel très accueillant, serviable et souriant tant à la réception que dans la salle de restauration. L'établissement est très propre. On apprécie l'agrément du mobilier généralement élégant, le bon goût des décorations des couloirs ou de la cage d'escaliers ornée de belles ouvertures aux vitrages finement colorés Liberty (style 1900 ou Art Nouveau), ou d'opulentes céramiques. Les marches d'origine sont en piperno, comme le dallage des rues anciennes de Naples. J'aime tellement cet hôtel que j'y reviens chaque fois avec plaisir... au printemps ou à l'automne. Les chambres sur la via Foria sont spacieuses (mais bruyantes vu l'intensité du trafic...) , de même que les salles d'eau. Des restaurants et bars un peu partout dans le voisinage dont l'excellent A Figlia d'o Marenaro, spécialisé dans les poissons et fruits de mer (un peu cher)

J.D..i

Le 19/04/2022 à 20:00

2 / 5

Hôtel avec un emplacement stratégique, excellent pour rejoindre différents points de la ville. Personnel courtois et serviable. Très agréable occasion de dîner sur la terrasse aménagée de tables et de chaises. Étant un 4 étoiles, les attentes étaient également élevées sur les aspects suivants : - petit-déjeuner (médiocre et de mauvaise qualité) - vaisselle du petit déjeuner (en ruine et pas très propre) - chambre bruyante (les luminaires ne suffisent pas à étouffer le bruit de la circulation qui dure toute la nuit) - petit nettoyage.

Alain.u

Le 09/04/2022 à 15:21

1 / 5

Chambre reservee 204 , nuit du 7 avril 2022. L’emplacement est bon. Propreté limite, tres peu de w-fi dans la chambre mais le pire c’est le soir, très bruyant, groupe d’etudiant faisant la fete dans les chambres sans intervention de l’hotel. A 24h15 j’ai du manifester mon mécontentement pour faire cesser ces nuisances. Je ne recommande pas

Elisabeth.o

Le 20/03/2022 à 12:38

2 / 5

Malheureusement, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. La seule bonne chose est le bâtiment lui-même et son emplacement. Mais il y avait du bruit, les oreillers étaient comme des pierres, la chambre était petite, le petit déjeuner était limité et à part la réceptionniste, le service n'était pas gentil. Nous devions rester 2 nuits de plus mais nous sommes partis.

barbara.c

Le 28/02/2022 à 19:22

2 / 5

L'hôtel méritait peut-être autrefois ses 4 étoiles, le mobilier est un peu vieillot et la salle de bain n'est pas dans des conditions optimales. La propreté devrait être en premier lieu au-delà des étoiles, malheureusement il y avait de la poussière et de la saleté partout et dire qu'ils l'avaient récemment nettoyée. Excellent petit déjeuner et serveur très sympathique

Giovanni.a

Le 02/01/2022 à 17:26

1 / 5

Fuyez comme un enfer. A part 4 étoiles, c'est une maison d'hôtes de bas niveau. Mobilier obsolète, laid, clairsemé, salles de bain cauchemardesques, gens agaçants et arrogants à la réception, déjà fatigués à la vue (à part la fille très polie), le petit déjeuner discret et le serveur poli. Les radiateurs ne fonctionnaient pas et on nous a donné une couverture datant de l'époque militaire. le réfrigérateur ne fonctionnait pas. Climatiseur vieux et bruyant, chauffe peu. Certes, le propriétaire me répondra que tout est faux, sans possibilité de réponse, et je posterai les photos. Plus jamais de ma vie............. FUYEZ-VOUS........ SAUVEZ-VOUS.

Luigia.i

Le 01/01/2022 à 21:41

2 / 5

Au départ, c'était certainement un bel hôtel, mais il ne reste que peu de choses de ce qu'il était censé être à l'origine. Je tiens à souligner les aspects encore positifs : un bon emplacement, des chambres grandes et un personnel courtois. La propreté est le point sensible, malheureusement je suis d'accord avec les autres clients qui se plaignent du même problème. Je suis désolé de dire que si vous souffrez d'allergies à la poussière ou aux acariens, évitez de séjourner dans cet hôtel, mon mari et moi avons dû recourir aux antihistaminiques.

GIOVANNA.O

Le 01/01/2022 à 11:23

3 / 5

Pour un 4 étoiles, je m'attendais à quelque chose de plus. Hôtel propre mais mobilier ancien et surtout dans notre chambre quadruple il n'y avait pas de bidet ! Petit déjeuner complet avec tout.

Andrea.e

Le 30/12/2021 à 22:05

5 / 5

Excellent petit déjeuner et serveurs très gentils. La chambre dans laquelle je logeais était côté rue et après avoir demandé à la réception, ils m'ont rapidement transféré dans une autre chambre. Prix ​​raisonnable et emplacement idéal à proximité de nombreux restaurants

Liliana.i

Le 08/12/2021 à 13:53

2 / 5

Je ne peux pas donner plus de 2 étoiles. Bien situé car proche du centre historique de Naples, personnel courtois. Notes négatives : petit déjeuner épouvantable (croissants surgelés, pas de produits typiques, tarte dégueulasse), la propreté des chambres laisse à désirer (changement des nappes ok, lit fait ok, salle de bain pas très propre, sol très sale), propreté générale de l'hôtel médiocre, moquettes super poussiéreuses à perte de vue. De plus, le dernier jour de mon séjour, j'ai trouvé une cuillère et un gobelet à lait sales. Je n'ai rien dit au personnel car eux-mêmes doivent être précis et prudents sur ces choses-là.

ilaria.a

Le 01/12/2021 à 10:56

5 / 5

Je recommande à tout le monde de séjourner dans ce petit bijou d'hôtel, bien entretenu, propre et avec les décorations de Noël vraiment un conte de fées. Je me suis immédiatement senti comme à la maison, ma chambre était chaleureuse, confortable et dotée d'un petit balcon donnant sur l'une des rues principales de la ville. Le personnel est sympathique, serviable et hautement professionnel. L'emplacement est excellent car l'hôtel est proche de la gare, du métro, le centre historique n'est qu'à 15 minutes à pied, et tout autour il y a des restaurants, bars, pâtisseries, supérettes et magasins. Possibilité de stationnement. Je reviendrai dès que possible !!!

Adam.o

Le 22/11/2021 à 09:00

3 / 5

Tout d’abord, c’est très subjectif et basé sur mes attentes quant aux paramètres de base de l’hôtel. Ce n'est pas un hôtel, comme je le définirais. Dans notre chambre, il y avait : - des portes qui donnent l'impression que quelqu'un essaie de forcer l'entrée dans la pièce - poignée de porte des toilettes non fixée avec des vis - siège de toilette cassé - beaucoup de petites choses comme des lumières à moitié cassées sur le miroir, des porte-savons sales, un lit king composé de deux lits sur roulettes et IDK quoi d'autre. Ceci étant dit, il y a aussi du côté positif. Le personnel est sympathique et serviable. Vous obtenez tous les petits savons et autres choses similaires, y compris le savon intime (super idée). La douche est très petite, mais ça va. Le lit lui-même est correct. Le petit déjeuner est excellent (le serveur propose un bon café, ça vaut le coup de demander). La terrasse sur le toit est magnifique. Il y a une touche de grandeur, peut-être disparue avec des problèmes financiers ou quelque chose comme ça. Dernière remarque : j'ai choisi celui-ci car il est censé être plus proche du centre-ville. Techniquement vrai, mais une partie bien plus agréable de la ville se trouve autour des quais, où vous trouverez également de nombreux hôtels.

Valerie.o

Le 17/11/2021 à 07:52

3 / 5

nous sommes venus plusieurs fois à votre hotel mais cette fois ci nous avons été un peu déçu de l'accueil de la réceptionniste dimanche matin qui n'était pas du tout aimable à notre arrivée pour la dépose des bagages vers 9 h 3 et pas plus à la remise des clés à 12 h trop occupé au téléphone peut être La chambre elle n'était pas très propre il y avait des grains de riz partout au sol et franchement le balai n'a pas du tout être passé à fond dans tous les coins et derrière les portes Et enfin le matin à la salle du petit déjeuner un client écoutait avec son haut parleur une émission ou je ne sais quoi en italien sans que le personnel ne lui demande de couper le téléphone Un client sans gêne je vous l'accorde mais il y a un minimum à faire respecter Je reste à votre disposition

Francisco.a

Le 13/11/2021 à 09:51

2 / 5

La chambre était correcte, j'enlèverais les quatre étoiles et lui en donnerais deux, ce qui lui rendrait service. Le petit déjeuner est très médiocre et les fruits laissent beaucoup à désirer, cependant le personnel est très gentil.

Benedetta.a

Le 02/11/2021 à 18:56

1 / 5

Les seules notes positives : le lit confortable, même double avec deux matelas attachés et l'emplacement idéal pour visiter la ville. Pour le reste une déception, d'un 4 étoiles on attend un service de ménage impeccable DANS TOUTES LES CHAMBRES, (économique et autre) cependant il est inexistant même dans les parties communes comme le hall et l'ascenseur qui a une moquette pleine de saleté ( mégots de cigarettes compris), quant à la salle du petit-déjeuner ce ne serait même pas mal si elle était un peu plus rangée, nous ne l'avons utilisée qu'un matin et ce fut une catastrophe : cuillère à cappuccino sale avec de la confiture, de quelqu'un qui l'avait utilisée auparavant , et un tas de vaisselle sale au centre de la table du buffet ! Les gars, si vous n'en avez plus envie, taisez-vous.

giuseppe.u

Le 27/10/2021 à 18:33

1 / 5

Vraiment désolé et indigné ! Chambre avec 2 lits rapprochés, télévision sans wifi et décodeur, il n'y a pas de prix de chambre ni de boissons limitées dans le frigo...chambre propre mais contexte très approximatif ! Salle de bain suffisante pour ne surtout pas répéter cette expérience qualité zéro quantité excessive

gabriella.i

Le 13/10/2021 à 06:42

1 / 5

Des chambres spacieuses, un personnel sympathique et un endroit stratégique pour visiter Naples. Malheureusement hôtel sale et mauvais nettoyage des chambres. Petit déjeuner copieux mais de mauvaise qualité

Magali.i

Le 05/10/2021 à 14:32

1 / 5

Personnel sympathique, mais chambres sales...

José.u

Le 17/09/2021 à 10:30

5 / 5

Un hôtel vraiment intéressant. Prix ​​corrects, propreté et efficacité, la terrasse la plus cool de Naples... Et le meilleur, le personnel. Des gens professionnels, dévoués, efficaces et sympathiques. A 15 minutes du centre et 12 de l'aéroport. Un 10.

Carmine.�

Le 16/09/2021 à 10:16

1 / 5

Belle structure située à deux pas du centre historique, dommage qu'elle soit mal gérée, chambres sales, services inexistants, petit déjeuner avec croissants séchés surgelés de la veille et charcuterie des magasins discount avec un seul serveur servant toute une chambre et par conséquent avec de longs délais et un service médiocre. Je me demande selon quels critères ils ont reçu les étoiles. Expérience à ne pas répéter. Malheureusement, c'est à cause de structures et de personnes comme celle-ci que Naples ne fera jamais le grand saut et je le dis en tant que Napolitain.

ANETA.u

Le 14/09/2021 à 19:12

1 / 5

Je ne doute pas de la gentillesse et de l'amabilité du personnel... mais en période Covid, je m'attendais à au moins un nettoyage correct. La salle de bain était très sale à notre arrivée et la propreté n'était pas meilleure pendant notre séjour. Pour le reste ok.

Martine.e

Le 03/09/2021 à 20:47

4 / 5

Hôtel très agréable avec un très bon accueil. Le 5ème étage roof top et ses deux barmen tres agréables, offrent de délicieux cocktails dans une bonne ambiance musicale. Je recommande

Samuele.e

Le 16/08/2021 à 18:52

5 / 5

J'ai passé 7 nuits avec ma famille et nous avons passé un très bon moment. Ma mère a pris des dispositions avec Massimiliano, toujours disponible et clair. Personnel courtois, petit déjeuner riche et varié. Hôtel très proche du centre. En fait, pour profiter des beautés de la ville, nous nous sommes promenés dans les conifères. Nous recommandons l'hôtel et y retournerons certainement à d'autres occasions. Nous avons bénéficié de la prime vacances. Merci encore.

Daniela.r

Le 13/08/2021 à 15:43

3 / 5

Séjour agréable et bon accueil client. Dommage pour une erreur impardonnable : un soir, en entrant dans le couloir de notre étage, nous avons aperçu les clés universelles (passepartout) sur une table à la merci de chacun. Si nous ne l'avions pas remarqué, qui sait qui aurait pu entrer dans les chambres. Nous les avons ensuite ramenés à la réception en leur demandant d'être beaucoup plus prudents par respect pour chacun.

concetta.i

Le 12/08/2021 à 14:17

5 / 5

J'ai séjourné avec ma famille pendant 4 nuits dans cet hôtel et je ne taris pas d'éloges. Dès le premier contact avec Massimiliano, j'ai reçu la gentillesse et la serviabilité, que j'ai ensuite retrouvées de la part de tout le personnel. Cocktail de bienvenue sur une belle terrasse panoramique, petits déjeuners copieux à des heures convenables. De délicieuses tartes aux fruits fraîchement préparées chaque matin.Ménage quotidien effectué. L'emplacement est très pratique pour rejoindre le centre historique, mais aussi pour visiter le Rione Sanità, qui regorge de restaurants caractéristiques. Également proche des transports en commun ainsi que de la gare et de la station de métro Piazza Cavour. Bref... nous espérons pouvoir revenir. Merci.

Susie.a

Le 12/08/2021 à 00:07

4 / 5

Nous avons récemment été invités dans cette propriété et ce fut une expérience formidable. J'étais en vacances avec ma famille et la chambre qu'on nous avait attribuée était spacieuse, propre et confortable. Le petit déjeuner copieux, le personnel très gentil et serviable. Dès notre arrivée en attendant la chambre, ils ont mis nos bagages en consigne et nous ont fourni une carte et de nombreuses informations utiles. Informé!

Photo n°1 de l'avis de Susie.a fait le 12/08/2021 à 00:07 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Photo n°2 de l'avis de Susie.a fait le 12/08/2021 à 00:07 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Photo n°3 de l'avis de Susie.a fait le 12/08/2021 à 00:07 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Photo n°4 de l'avis de Susie.a fait le 12/08/2021 à 00:07 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Giorgio.l

Le 11/08/2021 à 22:15

1 / 5

Très déçu, hôtel 4 étoiles proposant des prestations 2 étoiles. Chambres pas très propres et mal entretenues. Salle de bain inexistante, douche tellement petite qu'on ne peut pas bouger à l'intérieur. Manque de mini bar dans la chambre, on nous a dit qu'il avait été retiré pour le réparer. Chambre au premier étage, sans ascenseur, donnant directement sur la station service en contrebas. La seule note positive était le personnel amical. Finalement, je le déconseille fortement.

Sara.o

Le 09/08/2021 à 21:02

4 / 5

Nous avons gardé un bon souvenir de notre séjour dans votre hôtel. Le personnel était globalement très sympathique notamment Saddam qui a pris le temps de nous montrer les activités à faire sur Napoli, super gentil, très a l’écoute et avec un grand cœur. Dommage que nous n’ayons pas pu lui dire au revoir avant de partir d’ailleurs. C’est avec plaisir que nous reviendrons la prochaine fois dans cet hôtel. Sara,Ketsia,Inès From France 🇫🇷

Alessandra.e

Le 15/06/2021 à 00:03

5 / 5

Nous avons séjourné quelques jours dans cet hôtel et notre avis est absolument positif. L'emplacement est excellent pour rejoindre à pied le centre historique et les destinations artistiques et artisanales les plus célèbres de la ville. Très pratique pour rejoindre les transports en commun, du métro aux bus. La famille propriétaire de l'hôtel était très gentille, prête à répondre à toutes les informations et conseils demandés. Des gens vraiment très sympathiques. Excellent petit déjeuner, le serveur était vraiment gentil et prêt à répondre à tous les besoins. La chambre était spacieuse, propre et le lit confortable. Depuis que nous sommes tombés amoureux de cette ville, nous espérons y retourner bientôt et nous reviendrons certainement au Real Orto Botanico. Merci de tout mon cœur!!!!!

Sara.o

Le 12/06/2021 à 20:48

5 / 5

Ma famille et moi avons passé cinq jours dans cet hôtel et je dois dire que nous avons passé un très bon moment. La chambre était parfaite et spacieuse et propre. Bon petit déjeuner. Mais ce qui m'a le plus frappé, c'est la gentillesse de tout le personnel et toujours disponible pour toute demande. Un merci spécial au serveur qui nous a servi le petit déjeuner. Trop gentil! Je recommande vraiment cet hôtel et si je devais retourner à Naples, qui est une ville très particulière mais merveilleuse, j'y retournerai certainement. Salutations chaleureuses de toute notre famille! Sara et sa famille

Nadia.a

Le 12/06/2021 à 08:12

4 / 5

La première fois que j'ai visité Naples, j'étais de passage et après 10 ans j'y suis revenu ! Je n'aurais pas pu choisir un meilleur hôtel ! Excellente disponibilité et pure gentillesse ! Ménage bien fait et petit déjeuner excellent ! On rencontre très rarement des gens comme Massimiliano : depuis mon premier message il a toujours été clair mais surtout gentil et amical ! Je remercie tout le personnel A bientôt Naples💙 A bientôt Massimiliano See More

Emanuela.a

Le 06/09/2020 à 15:32

4 / 5

Emplacement parfait pour visiter Naples. Franco, le monsieur à la réception, était très gentil, serviable et sympathique. Emplacement idéal aussi bien pour visiter à pied que pour prendre le métro. Grande chambre récemment rénovée. Petit-déjeuner buffet copieux, serveurs sympathiques.

GIUSEPPE.U

Le 25/08/2020 à 13:53

1 / 5

Expérience à oublier !!!! 3 nuits sans petit déjeuner 60,00 euros, c'est indiqué comme un 4 étoiles mais c'est moins qu'une étoile : chambre obtenue dans une ancienne chambre de service (d'après la réceptionniste Monica), très étroite, fourmis dans la salle de bain, climatisation qui fonctionnait en alternance.....à 10h00 le deuxième jour une femme de ménage sonne à la porte demandant de libérer la chambre pour ménage, pas de place de parking, garage à quelques pas pour la modique somme de 18,00 euros pour une nuit de stationnement... .au moment du paiement, aucun reçu fiscal ni facture n'est émis... à éviter en tant que structure

Vanessa.e

Le 22/08/2020 à 12:12

2 / 5

Cet hôtel n'est absolument pas un 4 étoiles, tant pour les mauvaises conditions d'entretien dans lesquelles il se trouve, que pour la propreté des lieux et des chambres, et pour le mobilier et le linge fournis. Le personnel de la salle du petit-déjeuner n'est absolument pas à la hauteur et presque irritant en raison de son attitude apathique, de son manque d'intérêt et d'engagement. Surtout le garçon en chemise blanche, tandis que celui en veste bleue et lunettes était occupé. Personnel de réception sympathique, professionnel et serviable. Garage affilié pratique et à prix raisonnable. Dernière remarque : nous avions demandé une chambre parmi les plus grandes disponibles et elle nous a été attribuée, sans préciser qu'il s'agissait d'une chambre pour personnes handicapées et donc sans bidet mais uniquement avec la douche de service à côté des toilettes. A mon avis en Italie le client doit être prévenu de l'absence du bidet, car la douchette ne remplit pas la même fonction. Juste ce qu'il faut de petit déjeuner avec bruoche glacée (à Naples !!!) C'est un buffet souvent vide, en plus du fait qu'il n'aurait pas dû y avoir de buffet à cause de l'urgence covid.

ER.E

Le 19/07/2020 à 22:29

5 / 5

Je suis resté 10 jours pour mon travail dans cet hôtel et je dois dire que j'ai trouvé tout parfait, de la disponibilité et de l'amabilité du personnel à la propreté de la structure, en passant par la beauté de la chambre. En plus de cela, l'emplacement est vraiment excellent, avec la Via Foria regorgeant de boutiques et de restaurants. J'y retournerai certainement si je devais rester à Naples, non seulement pour le travail mais aussi si je devais revenir en tant que touriste.

Liliana.a

Le 20/06/2020 à 22:56

5 / 5

J'ai réservé mon séjour dans une période difficile dans notre pays et malgré cela, la gentillesse et la bonne humeur des Napolitains m'ont tout de suite donné l'impression d'être en vacances... même en portant un masque 😷 ! Le personnel m'a accueilli chaleureusement et a été attentif à mes besoins malgré les conditions particulières. Chambre propre, très agréable et bien meublée comme toute la structure. L'hôtel est situé à quelques pas du centre historique mais est également proche de la gare centrale. Compte tenu des circonstances, je n'ai pas pu profiter du petit-déjeuner buffet mais il y avait beaucoup de café et suffisamment pour bien commencer la journée. Merci pour l'accueil Liliane

Giovanni.e

Le 10/06/2020 à 15:02

5 / 5

J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma compagne Michele Rosa qui l'a réservé. Le professionnalisme et le sens humain caractérisent le lieu. Je souligne en particulier que dans des moments aussi difficiles, Covid 19, le service s'est montré attentif et scrupuleux. Tout était sur le point de nous mettre à l'aise pendant nos vacances. Nous reviendrons.

Rita.u

Le 11/03/2020 à 12:15

5 / 5

Je suis arrivé seul à l'hôtel à un moment difficile de ma vie et j'ai été accueilli avec toute la gentillesse et l'humanité du peuple napolitain. Et cette attitude a grandement atténué mes difficultés. Le personnel est sympathique et serviable. Les chambres sont propres et accueillantes. . Il est dans une position très centrale mais malgré le trafic les chambres sont bien insonorisées. Excellent petit déjeuner avec un large choix de salé et de sucré. Excellent rapport qualité-prix. Mon avis est excellent

Márcia.

Le 08/03/2020 à 01:15

4 / 5

O nosso quarto tinha uma vista péssima, para paredes de frente, mas era enorme. Tínhamos WC no quarto e sala de estar com TV, aquecimento central e ainda ar condicionado. O pequeno almoço podia ser mais completo, é buffet mas não há muita escolha de frutas, é a base de pão, croissants, fiambre queijo e chouriço, iogurtes, leite, agua, nutela, doces para pão. Não havia queijo fresco ou sumo natural. O espaço está bem decorado. Fica um pouco longe do metro mas gostamos da nossa estadia. Não falam português na receção, mas falam espanhol e inglês

Valerio.i

Le 08/02/2020 à 12:23

2 / 5

J'étais dans cet hôtel et j'ai remarqué que les murs étaient un peu sales, la nourriture n'était pas terrible, je m'attendais à mieux d'un hôtel à Naples. J'étais en Hollande à Amsterdam, la nourriture y était délicieuse, donc les Pays-Bas ne sont pas connus pour leur cuisine. Et le prix de la nuitée en Hollande était légèrement supérieur à celui de l'Hôtel Real Orto Botanico. J'ai été déçu par cet hôtel qui DEVRAIT être un 4 étoiles.

Marco.a

Le 29/01/2020 à 11:59

3 / 5

Il est situé dans la vieille ville de Naples et j'ai eu la malchance de séjourner dans une chambre au premier étage adjacente à la rue principale qui est toujours bondée et bruyante. Emplacement acceptable, petit-déjeuner copieux et dîner sans intérêt. Assez propre

laura.o

Le 06/01/2020 à 18:11

2 / 5

Nous avons séjourné dans cet hôtel entre le réveillon du Nouvel An et l'Épiphanie. L'emplacement est excellent, stratégique pour rejoindre le centre ; personnel discret et professionnel. A l'entrée, vous pouvez encore voir des traces de ce qui, il y a probablement plusieurs années, lui a valu 4 étoiles. Il suffit cependant de monter quelques étages pour se retrouver dans un environnement mal entretenu et peu propre. Passons sous silence le confort des lits ; Je n'ai pas aussi mal dormi depuis des années. C'est vraiment dommage, le potentiel est là, très peu suffirait

Cesare.a

Le 23/11/2019 à 08:20

1 / 5

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant le week-end, la chambre qui m'avait été attribuée était sale et il pleuvait aussi, alors ils ont changé de chambre. La deuxième chambre était propre mais la salle de bain était en très mauvais état. Une chose qui m'a dérangé, c'est qu'ils allument le chauffage par radiateurs à 20 heures, obligeant les clients à se doucher après le dîner car les chambres sont très froides ; cependant lorsque les radiateurs sont en marche, l'eau ne chauffe pas. Je ne le recommande pas, ce n'est pas un vrai hôtel 4 étoiles****.

Brenda.u

Le 11/11/2019 à 02:35

3 / 5

Probablement la plus grande chambre d'hôtel que j'ai jamais eue en Italie et j'adore le fait de ne pas inonder la salle de bain à chaque fois que je prends une douche. La rue devant ma chambre est extrêmement fréquentée par les navetteurs qui klaxonnent et les ambulances semblent se retrouver prises dans les embouteillages au moins une fois par jour. Cela signifie que les sirènes continuent tant qu'ils sont dehors. Il y a un ensemble supplémentaire de portes métalliques que vous pouvez fermer en travers de la fenêtre, ce qui aide énormément à réduire le bruit. La chambre a été bien nettoyée chaque jour. L'emplacement est bon pour se déplacer dans la ville. Il y a un petit-déjeuner gratuit, un coffre-fort dans la chambre, je n'ai pas perdu le signal wifi une fois ici et la vitesse est également décente. Il y a un bar en bas avec le Cdn Club parmi les offres. Oh, et le porte-clés de 20 livres continue de circuler dans tout le pays.

Photo n°1 de l'avis de Brenda.u fait le 11/11/2019 à 02:35 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Photo n°2 de l'avis de Brenda.u fait le 11/11/2019 à 02:35 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Photo n°3 de l'avis de Brenda.u fait le 11/11/2019 à 02:35 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Photo n°4 de l'avis de Brenda.u fait le 11/11/2019 à 02:35 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Seth.

Le 26/10/2019 à 08:40

5 / 5

J'ai adoré car le wifi Marchais 😂

Janette.c

Le 11/10/2019 à 16:19

2 / 5

Cet hôtel se trouve dans une rue très bruyante. De 7h00 à minuit, attendez-vous à du bruit de la circulation, des klaxons et des sirènes continus ainsi qu'un bar karaoké. Nous avons réservé une chambre supérieure qui avait été rénovée et qui était spacieuse avec deux balcons, ce qui bien sûr n'a fait qu'amplifier le bruit car il n'y a pas de double vitrage. La douche fuyait et le robinet du lavabo donnait une douche gratuite. Le pire de tout, c'est que nous avons été dévorés vivants par des punaises de lit. Nous l'avons signalé à la réception qui allait enquêter, mais à notre retour le soir, nous avons demandé ce qui avait été fait et on nous a donné un spray anti-mouches ! Le réceptionniste ne pouvait rien donner. Nous avons encore eu deux nuits à souffrir et avons enduré d'autres piqûres. Le petit-déjeuner est principalement composé de produits à base de pain et le serveur se cache jusqu'à ce qu'il soit réprimandé par un invité italien. Les deux serveurs du restaurant sont très accueillants mais c'est cher et ça n'en vaut pas la peine. N'oubliez pas d'ajouter une taxe de séjour de 2 euros par personne et par nuit plus 19,50 pour dix minutes de trajet jusqu'à l'aéroport et ce sont des vacances chères. Certainement l'un des pires endroits touristiques de Naples. Restez sur la côte sur la ligne de bus de l'aéroport.

Ana.a

Le 06/10/2019 à 11:54

1 / 5

Ce n'était pas une bonne expérience 😔 le climatiseur ne fonctionnait pas et la nuit, il était difficile de dormir. Il y avait quelques insectes sur le sol de la salle de bain, vraiment peu 🤢 le bruit de la rue était horrible, nous avons fermé les fenêtres mais les bruits se faisaient entendre comme s'ils étaient totalement ouverts !!! Le petit déjeuner était vraiment pauvre en variété et le même gâteau était servi pendant des jours. L'ascenseur était tout le temps en panne et mettait du temps à descendre. Et l'hôtel était vieux et mal conservé... les photos sur Internet ne correspondaient pas du tout à la réalité !

Tamara.u

Le 22/09/2019 à 11:36

2 / 5

J'étais là avec un groupe plus important, ce qui m'a donné un aperçu des différentes pièces. Certains avaient un espace généreux, ce qui malheureusement ne peut pas être dit du mien..... Autour du lit, un peu moins d'un mètre d'espace. Et c'était tout. Plus une salle de stockage Les salles de bains avaient besoin d'être rénovées dans presque toutes les chambres. La peinture s'écaille partout des panneaux peints. Et certains n’avaient même pas de rouleau de papier toilette de rechange, nous obligeant à recourir à des mouchoirs. Dans la pièce, un protège-bord s'est détaché et des morceaux entiers de plâtre sont sortis du mur. La propreté laisse à désirer. Le petit déjeuner était correct, le personnel sympathique et le bar fortement recommandé.

Michele.i

Le 18/09/2019 à 19:53

1 / 5

Chambre très bruyante. Les véhicules n'arrêtent jamais de passer dans la rue. De plus, les fenêtres ne bloquent pas la sonorité. Une nuit blanche à Naples (ce n'est malheureusement pas le titre d'un film). Équipement sanitaire vétuste. Les croissants du petit-déjeuner semblaient être les invendus de la veille car ils étaient très secs. L'hôtel donne une très mauvaise image de Naples.

Chelogomez.u

Le 15/08/2019 à 23:54

3 / 5

Par rapport au standard des hôtels 4 étoiles en Espagne, il en reste 2. Petite pièce. Il n'y a pas de placard avec portes. Juste une barre suspendue. La très petite salle de bain. La petite paroi de douche qui empêche pratiquement de récupérer le gel en cas de chute. L'unité de climatisation était très bruyante et fuyait dans la chambre. Petit déjeuner plus que correct. Peu de variété et de mauvaise qualité. (Sauf si vous aimez les gâteaux sucrés). D'un autre côté, comparé aux trois autres hôtels du circuit dans lesquels nous avons séjourné cette semaine-là, c'était le meilleur. Cependant, c'était propre et le réceptionniste à l'arrivée était très sympathique.

Felicitas.a

Le 25/07/2019 à 22:39

5 / 5

Très bien

Marcel.a

Le 09/07/2019 à 13:01

4 / 5

Excellent hôtel au milieu de la vieille ville animée. Chambres propres et bien entretenues. Le personnel est drôle et serviable. J'y ai appris l'italien couramment en 1 jour. Toit terrasse avec vue sur le parc du jardin botanique. Prendre un petit-déjeuner avec un gâteau, c'est célébrer son anniversaire tous les jours. L'un des serveurs est un Limocello enthousiaste (est-ce que j'écris bien) ? fabricant. Car oui, proche de Salerne, la capitale italienne du citron. Et n'oubliez pas de faire un voyage le long de la côte amalfitaine.

Meredith.e

Le 05/07/2019 à 06:46

2 / 5

N'allez pas à Naples et surtout pas dans cet hôtel!

Cheryl.m

Le 28/06/2019 à 03:18

1 / 5

Ce n'est pas un hôtel 3,4 étoiles. La chambre avait de la peinture écaillée dans la douche, pas de thé (comme dans les autres hôtels 3/4 étoiles dans lesquels nous avions séjourné en Europe et en Russie), puis facturait 3,50 EUR pour du thé sans lait. La seule raison pour laquelle nous savions que la chambre avait été faite était que le plateau à thé avait été pris et qu'il y avait une serviette propre dans le bidet. Nous avions des enfants qui montaient et descendaient les escaliers à 2 heures du matin. Lorsque nous sommes allés poser une question au personnel de la réception, ils étaient trop occupés à parler entre eux pour même nous reconnaître. Très décevant de dépenser de l'argent durement gagné de cette façon.

Roland.r

Le 09/06/2019 à 22:55

2 / 5

Hotel très bruyant et ma chambre viellote salle de bain avec des travaux on finis. Personnel sympathique

tipicità.s

Le 24/05/2019 à 20:14

4 / 5

Réception super rapide, on ne pouvait pas demander mieux après une journée sur le Vésuve aussi épuisée que nous l'étions. Chambre très spacieuse et propre. L'intérieur de l'hôtel a été rénové et je dois dire que la salle de bain était propre. Je ne comprends pas les critiques qui disaient que la salle de bain était sale. peut-être à cause du coulis dans le sol. Très propre linge de maison, lit confortable. Quant au bruit, on entend un peu la circulation mais pas assez pour vous empêcher de dormir.

moreno.a

Le 06/05/2019 à 11:57

1 / 5

(une étoile seulement car on ne peut pas donner zéro) Mon séjour a été horrible, le carrelage de la salle de bain était peint et s'écaillait, le parquet était en mauvais état, il bougeait et faisait beaucoup de bruit, nous n'avions qu'un seul oreiller (évidemment inconfortable) chacun et le lit double était composé de deux matelas simples attachés (entre autres, durs et inconfortables) et pour aggraver les choses, nous n'avions qu'un drap et une vieille couverture pour nous couvrir. La pression de l'eau était trop forte et j'ai eu mal dès que j'ai ouvert la douche, l'eau sentait les eaux usées et la salle de bain en général avait une odeur d'égout (et même si on s'en était plaint, rien n'a été fait pour la résoudre). Sans parler de la propreté. Les chambres étaient sales, avec BEAUCOUP de poussière sous le lit. Je me demande encore où sont les 4 étoiles... (NON RECOMMANDÉ)

Mykky.y

Le 21/04/2019 à 21:46

3 / 5

Bon emplacement, cependant, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles comme le prétend Priceline et comparé à d'autres hôtels (Hôtel Naples). La chambre était à l'étroit, même pour une personne, et elles sont bon marché avec les serviettes et le pain de savon fourni. Le personnel vous fait signer un accord de confidentialité sur plusieurs lignes en italien et vous fait sentir malvenu. Le petit déjeuner était bon.

Photo n°1 de l'avis de Mykky.y fait le 21/04/2019 à 21:46 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Betta.o

Le 16/04/2019 à 06:31

1 / 5

A éviter comme la peste. Cela vous suffit. En fait non, je vais vous le dire. Check-in indiqué à 12h00 : à 16h00 la chambre n'était pas prête. Nous étions quatre, moi avec mon conjoint et deux amis masculins : nous avions une chambre correcte (propreté médiocre, à tel point que nous leur avons demandé de nettoyer la salle de bain pour nous et j'ai évité de marcher pieds nus car le sol était décidément sale ). désir), suffisamment éloigné du bruit de via Foria. À nos amis : peut-être ont-ils pensé à deux étudiants ? - une chambre avec une salle de bain vétuste donnant sur la station essence. Pourtant j'ai fait les réservations en même temps. Petit-déjeuner DIY avec une seule machine. Hier matin, il y avait un groupe scolaire : j'ai abandonné le café. Des brioches à concourir. Un seul préposé aux chambres - le pauvre - qui ne savait plus où se déplacer. La courtoisie n'est pas exactement à la maison. Structure intéressante, mais on remarque la négligence et on s'en excuse. À mon avis, le tapis d'ascenseur n'a jamais vu un aspirateur.

Antonio.o

Le 15/04/2019 à 11:20

2 / 5

Chambres extrêmement bruyantes, surtout le week-end, à cause du va-et-vient de la rue en contrebas, rendant impossible le sommeil. Nous avons été transférés pendant la nuit dans une pièce minuscule mais heureusement calme. Les robinets ne garantissaient pas un débit d'eau adéquat à cause du calcaire. Terrible petit déjeuner, Naples offre bien mieux à tous égards

Giuseppe.a

Le 29/03/2019 à 15:11

1 / 5

Les chambres sont très laides, notamment la salle de bain qui est sale, le débit d'eau est trop fort, puis dans les chambres le carrelage bouge et il y a de la poussière dans les meubles. Le matin, nous avons mangé un tout petit croissant et bu dans une machine qui parfois ne fonctionne même pas là où l'orange était dégoûtante car la majeure partie était de l'eau puis le jet d'où sortaient les liquides était aussi tordu en fait un ami a mouillé son pantalon à cause de cela, l'emplacement de l'hôtel est très éloigné de l'aéroport et avec des valises et des bagages très fatigants et fatigants.

Raffaello.o

Le 13/03/2019 à 17:47

4 / 5

Nous avons séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage scolaire, c'était assez confortable et à quelques pas du centre ville. Hôtel rénové avec des chambres grandes et spacieuses et une propreté adéquate. Le dîner, simple mais copieux, répond aux goûts des groupes scolaires. Le petit déjeuner est bon et convient également aux besoins des enfants souffrant d'allergies alimentaires. A noter la gentillesse et la courtoisie du personnel, toujours disponible en toutes circonstances.

Simona.a

Le 12/03/2019 à 22:57

5 / 5

Hôtel au centre, un emplacement fantastique. Personnel sympathique et serviable. Bâtiment historique mais bien entretenu et modernisé, avec des chambres spacieuses, des salles de bains neuves, du linge neuf et très propre. J'ai séjourné en demi-pension et cela m'a aussi permis d'apprécier la cuisine, simple mais très bien réalisée et copieuse : impossible de dire non au bis qui est proposé ! Le petit déjeuner copieux et varié propose également des fruits cuits et de la pastiera !

Kamila.o

Le 12/03/2019 à 20:12

4 / 5

Très bon emplacement. A proximité du Carrefour express et de la Cathédrale Napolitaine. Beaucoup de petits restaurants à proximité. L'hôtel propose également de la bonne nourriture. Petits déjeuners sucrés, avec de délicieux gâteaux, pas de légumes, mais vous pouvez manger de délicieux petits pains avec de la charcuterie ou du fromage. Chambres élégantes, pas modernes, dans le style de toute la ville, PAS les plus récentes, même si à part les cintres, il ne manque rien. Nettoyage quotidien avec changement des serviettes.

michele.m

Le 24/02/2019 à 12:13

1 / 5

Structure ancienne, chambres majoritairement bruyantes, propreté qui laisse à désirer, salle de bain aux limites de la décence ; J'étais en groupe et nous avons dîné à l'hôtel - cuisine acceptable. Le petit-déjeuner pour un hôtel 4 étoiles aurait pu inclure plus de choix et une meilleure qualité. Je n'y retournerais pas.

Nancy.O

Le 01/02/2019 à 22:13

3 / 5

Pas mal pour passage ne vaut pas ses 4 etoiles

Nathalie.a

Le 21/10/2018 à 18:24

3 / 5

Un bel hôtel, bien situé. Le personnel est serviable. Certaines chambres ont été modernisées, d'autres sont dans un style plus classique. Parfois bruyantes si elles donnent sur la Via Foria et au 1er ou 2eme étage. Seul bémol, en groupe scolaire, le petit déjeuner est différent de celui des autres clients et assez limité (seulement sucré avec croissant et pain très dense +confitures). Pas accès à la version salé, céréales, miel, Nutella, gâteaux, autres pains et cake.

Maria.e

Le 17/10/2018 à 23:00

3 / 5

La chambre était grande et bien meublée, mais elle n'avait ni grand miroir ni tapis dans la salle de bain. Petit déjeuner correct, mais les croissants, même surgelés, pourraient être de meilleure qualité. Le réceptionniste était vraiment antipathique.

Pierre.

Le 22/09/2018 à 10:43

1 / 5

Nous avons séjourné 4 nuits à l'hôtel real orto botanico. L'acceuil du personnel fut fort sympathique. La personne a pris le temps de nous expliquer les divers centres d'intérêt de la ville, bien que nous soyons arrivés à une heure tardive. Hélas les bonnes critiques s'arrêtent là. Notre chambre bien que spacieuse s'est révélée extrêmement vétuste. J'ai rarement vu une literie aussi désastreuse (matelas à ressorts très très raide), la peinture des murs est à refaire entièrement, la salle de bain est d'un autre monde, la peinture s'écaille, l'eau de la douche ne s'évacue et innonde le sol. Pour couronner le tout il faudra vous accommoder des klaxons incessants de l'avenue (Le charme italien). Enfin si vous souhaitez profiter de la terrasse et déguster un spritz passez votre tour. Le personnel nous a indiqué que le bar était fermé. Pour finir, les petits déjeuner sont totalement insipides....heureusement qu'ils sont inclus... Et ça se dit 4 étoiles ! Fuyez vite !

lore.2

Le 29/08/2018 à 19:18

1 / 5

Je suppose que j'ai séjourné ici en tant qu'étudiant lors d'un voyage, donc la qualité du service était inférieure à ce que vous pourriez trouver en tant qu'individu. Accueil et organisation : note 1 sur 5 : Nous sommes 80, étudiants et professeurs, arrivés en réservant 5 semaines à l'avance et avec un retard (à cause du train) de 3 heures. Normalement, les chambres devraient être prêtes à l'arrivée prévue et, compte tenu du retard, elles devraient l'être encore plus. Mais non : nous sommes arrivés vers 17h et certains étudiants ont dû attendre jusqu'à 21h30 pour avoir la chambre. Nourriture : 2,5/5 Nous étions en demi-pension, donc seulement le petit-déjeuner et le dîner. Petit déjeuner (3/5) : brioche vide classique ; confitures; eau chaude et sachets de thé ; lait (évidemment en poudre); jus d'ananas, de pêche et d'orange. Pas de biscottes ni de pâte à tartiner aux noisettes. Dîner (2/5) : nous n'avions toujours pas le choix concernant la nourriture (je ne comprends pas si les professeurs l'avaient choisi ou si elle était fixée) avec des plats de mauvaise qualité et des sauces 100% faites la semaine précédente ; le pain était le plus dur que j'aie jamais vu (il devait avoir au moins 4 à 5 jours). Vous pouvez facilement y accéder à pied depuis la gare en 15 minutes environ. (Les différents 2/5 ou autres signifient le vote, en l'occurrence 2 sur 5)

Emi.

Le 15/08/2018 à 16:38

4 / 5

Bon emplacement, bel hôtel, grande chambre avec du bacon et très propre, avec des commodités fraîches tous les jours, un bon système de douche, un système d'ascenseur, un parking privé gratuit à côté du bâtiment de gauche de l'hôtel avec un moniteur de deux employés 24 heures sur 24. Le personnel est excellent, parle couramment l'anglais et parle même le mandarin. Super animaux acceptés à notre arrivée, ils ont immédiatement fourni un bol d'eau. L'hôtel regorge d'énergie active. À distance de marche de partout en 30 minutes, y compris le métro, la célèbre rue des restaurants, déjà la deuxième fois, choisissez de rester, vous vous sentez toujours bien.8

Photo n°1 de l'avis de Emi. fait le 15/08/2018 à 16:38 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Photo n°2 de l'avis de Emi. fait le 15/08/2018 à 16:38 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
philippe.a

Le 06/08/2018 à 23:22

5 / 5

Personnels à l'écoute et très compétents, je pense à Jusepe ( Pépine ) au restaurant et au bar , avec qui on a converce en espagnol,italien & français de même avec Gabriel futur professeur d italien a Nîmes(France).Merci à tout les deux et au cuistot pour ces bons plats et à Francisco qui s occupe du petit déjeuner.

Marie-Helene.u

Le 06/08/2018 à 22:43

4 / 5

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, malgré le bruit intense de la rue, mais nous étions à Naples !!! Cela ne nous a pas empêché de dormir, la climatisation couvrait le bruit. Le personnel à l'accueil était très sympathique et à l'écoute, et n'hésitait pas à nous donner des conseils, notamment un jeune homme qui s'exprimait tout à fait correctement en français.

Alice.o

Le 01/08/2018 à 08:10

2 / 5

Avis mitigé... Le + c'est la situation près du parc botanique... Vu le bruit à Naples ce n'est pas négligeable d'avoir un parc à côté. Le personnel est à l'écoute : on a pu changer de chambre car impossible de dormir côté rue (klaxons toute la nuit ect), pas trop loin du métro et de la gare..... Le négatif c'est vétuste, le déjeuner est vraiment immangeable : le summum est le jour où j'ai ouvert un yaourt (moisi).... Le peu de sourire du personnel... Et le bruit la nuit (là ce n'est pas leur faute) des clients. Bref ne mérite que 2 étoiles chez nous.

Kamran.

Le 31/07/2018 à 21:35

5 / 5

Chambres propres et de bonne taille et personnel sympathique. J'ai apprécié le petit déjeuner froid inclus. Bien que bien dans la plupart des endroits, notre chambre était au bout d'un couloir, donc la connexion WiFi n'était pas bonne. De plus, la climatisation était un peu trop bruyante. Sinon, c'est un hôtel d'un bon rapport qualité-prix au coeur de Naples.

Tony.o

Le 18/06/2018 à 13:02

5 / 5

L'Hôtel del Real Orto Botanico est né d'un ancien bâtiment du XVIIIe siècle et est situé dans le centre de Naples, à 600 mètres du métro Piazza Cavour et bien desservi par les transports en commun. À pied, en quelques minutes, vous pourrez rejoindre le Musée Archéologique National et le centre historique. La structure se compose d'un élégant bâtiment avec des meubles anciens et dispose d'un bar, d'une salle de lecture, d'un jardin et d'une terrasse donnant sur le Jardin Botanique où sont conservées certaines des plantes centenaires les plus rares d'Italie. Ses 36 chambres, réparties sur 4 étages, réparties en chambres standards, suites et chambres familiales, sont toutes élégamment meublées, desservies par un ascenseur et équipées de téléphone direct, climatisation, TV satellite, connexion Internet Wi-Fi, minibar, coffre-fort. , salle de bain privée avec douche et sèche-cheveux et balcon. Des plats locaux et nationaux sont servis dans le restaurant partenaire tandis que le petit-déjeuner continental est servi dans la salle prévue à cet effet ou sur la terrasse.

Fabrice.a

Le 02/06/2018 à 12:09

1 / 5

Hôtel très décevant à part la terrasse sur le toit...

Marc.a

Le 20/05/2018 à 14:08

2 / 5

Hôtel viello, manque un peu de personnel pour le bar et le restaurant

Anna-Kathrina.i

Le 13/05/2018 à 00:37

5 / 5

Un bel hôtel dans un emplacement central. L'aéroport et le port sont chacun à environ 10-15 minutes en taxi. Le personnel est très sympathique et serviable. Le bar est fortement recommandé. Comme il se trouve dans une rue animée, comme partout à Naples, il est assez bruyant. Le petit-déjeuner est très varié pour l'Italie, mais il n'y a pratiquement pas de fruits ni d'œufs. Les chambres sont agréables et propres. Nous reviendrions certainement. Recommandé!

Mark.o

Le 10/04/2018 à 16:47

5 / 5

Super endroit où séjourner. Le personnel est de première classe, les chambres sont propres et bien équipées, le petit déjeuner est parfait. Assez proche du centre de Naples pour y aller à pied. La terrasse sur le toit est l'endroit idéal pour déguster une bière fraîche ou un verre de vin Les jardins botaniques sont également incroyables

O.u

Le 08/04/2018 à 21:49

2 / 5

Les chambres sont bien pour des normes pas très élevées. Mais il vaut mieux réserver une chambre à l'arrière car il y a une grande rue devant. La station-service juste devant la fenêtre n’est pas non plus idéale. Le personnel du petit-déjeuner - un serveur peut-être un intérimaire - est légèrement débordé aux heures de pointe entre 8 et 9 heures lorsqu'il s'agit de débarrasser les tables. ATTENTION : Au départ, le bagagiste facturera des frais de 3,50 € par personne et par jour. Je compare cela à la taxe de séjour. Mais ce n’est pas mentionné à l’arrivée.

Emanuele.m

Le 08/04/2018 à 09:53

2 / 5

Heureusement, une seule nuit. De l'extérieur, cela a l'air bon marché mais au moins correct. Nous avons trouvé la chambre dans laquelle nous nous sommes retrouvés, très simple mais fonctionnelle, sale, avec de la poussière au sol et partout. Ils n'avaient même pas vidé les poubelles. Frigo vide. Lavabo de salle de bain bouché. Sans parler du petit-déjeuner : la plus grande déception... nous arrivons dans la salle à manger, voyons la machine à café et pensons « oh mon Dieu », mais ensuite nous l'avons demandé et c'était bon. Mais vous ne pouvez pas venir à Naples sans prendre de pâte feuilletée au petit-déjeuner xD une note positive est la vue très suggestive depuis la terrasse.

María.a

Le 11/12/2017 à 12:52

3 / 5

Hôtel géré. Manque un peu de propreté dans les parties communes. Malgré cela, ma chambre a été rénovée, un peu petite mais pour ce que vous dépensez dans la chambre, c'est très suffisant. La salle de bain était neuve et pratique, même si l'eau sortait de la douche, il y avait une petite flaque d'eau. L'ascenseur est pénible, seulement trois personnes et il a fallu du temps pour monter et descendre. La salle à manger est petite et ne convient pas aux groupes. Le petit déjeuner est un véritable désastre, organisé dans trois salles, le café dans un patio où il faisait froid et la nourriture dans une petite pièce à côté d'une petite salle à manger. Très inconfortable, vraiment.

Andrea.o

Le 01/11/2017 à 14:54

5 / 5

On nous a donné une chambre très grande et bien entretenue au 4ème étage. Bons niveaux de propreté, personnel toujours disponible. Peut-être que le petit-déjeuner pourrait être préparé avec quelque chose de plus typique, mais nous ne pouvons pas nous plaindre. Je le recommande certainement et en tiendrai compte lors de mon éventuelle nouvelle visite de la ville.

Saskia.r

Le 29/10/2017 à 18:57

5 / 5

À mon avis, le meilleur endroit pour séjourner à Naples. Le personnel était très gentil et nous a immédiatement donné des conseils sur Naples et sur les endroits où manger. Même si vous mangez à l'hôtel le soir, vous ne le regretterez pas car non seulement c'est délicieux, mais vous pourrez également discuter avec le chef. Nous avions une vue magnifique sur le jardin botanique depuis notre chambre et vous pourrez terminer la soirée en beauté sur le toit-terrasse. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise

Errol.a

Le 25/10/2017 à 08:38

3 / 5

J'y ai passé 3 nuits et je l'ai trouvé tout à fait correct. La chambre était spacieuse mais malgré la fermeture de toutes les fenêtres, elle était quand même assez bruyante à cause de la circulation à l'extérieur. La meilleure partie était votre propre réfrigérateur privé rempli de boissons. La salle de bain était décevante, la peinture s'écaillait et le porte-savon n'était pas très propre. Le petit déjeuner était en dessous de la moyenne. Mettre du fromage avec du jambon signifiait que ceux qui ne mangeaient pas de jambon n'avaient pas le choix. Le personnel était serviable et poli malgré mon italien limité.

ori.e

Le 26/09/2017 à 07:36

4 / 5

Hôtel confortable dans le centre historique de Naples, à quelques centaines de mètres du Duomo. Les chambres sont très spacieuses. Certaines chambres économiques ont des meubles anciens et des salles de bains vieillottes mais les chambres supérieures et standard sont très agréables. Le seul problème est le bruit de la circulation venant de la rue en contrebas. Je conseille de demander les chambres à l'arrière car la Via Foria est très fréquentée et on klaxonne à toute heure.

Sandra.a

Le 08/09/2017 à 16:17

4 / 5

Hôtel bon et propre, 4 étoiles je dirais... lit assez confortable. ..salle de bain pour handicapés, donc douche presque ouverte et sol toujours inondé. Très bon petit déjeuner et personnel sympathique. A 15 minutes à pied du centre historique.

Daniel..

Le 09/08/2017 à 09:20

2 / 5

Le personnel est très gentil. Les problèmes viennent plus tard. On nous avait attribué une belle chambre d'où nous avons été transférés au bout de 20 minutes dans une pièce minuscule, si petite qu'on ouvrait la fenêtre ou posait sa valise. La vue depuis la fenêtre était très mauvaise, je pense que les fenêtres de l'extérieur n'ont jamais été nettoyées. Le lavabo ne fonctionnait pas. La douche est trop petite, je pense 50 x 50 ou 60 x 60. Dommage, le potentiel est là.

Francisco.a

Le 04/08/2017 à 13:59

4 / 5

C'est un hôtel très confortable pour entrer et sortir de Naples en voiture. Le Duomo est à 10 minutes à pied et pour le dîner il y a deux très bons restaurants à côté. L'hôtel montre qu'il a été un grand hôtel et petit à petit il vieillit. Les chambres sont très confortables et propres. Comme point négatif, on voit qu'ils manquent de personnel, il y a une magnifique terrasse et en pleine saison ils n'ouvrent pas le bar à l'étage, il faut demander que votre boisson soit montée au bar en dessous donc si cela coïncide avec le dîner, vous devez descendre, faites-le et attendez que le seul serveur vous serve. Oui, un personnel très sympathique et disposé. Je pense que c'est un bon hôtel à répéter pour le prix que vous payez.

Jérôme.O

Le 26/07/2017 à 14:26

1 / 5

Voyage en famille avec 2 enfants Impression vraiment pas top de ces 3 nuits dans cet hôtel Literie moyenne, bof bof Salle de bain exigüe avec fuites La climatisation a fonctionné la 1ere soirée, après plus rien, et incapables de réparer Le coffre fort en panne 2 jours également Petit déjeuner moyen et emplacement pas forcément idéal, à 15 minutes des métros , sachant qu'il faut déjà bcp marcher à Naples, c'est fatiguant à la fin ... Donc 1/5, ça ne mérite pas plus ...

Ivan.v

Le 18/04/2017 à 22:02

3 / 5

Certaines chambres ont été rénovées, mais les fenêtres n'arrêtent pas le bruit de la rue. Notre chambre n'a pas été nettoyée, le linge n'a pas été changé. Pas de parking gratuit disponible, mais un payant est très proche. Bon petit déjeuner.

Theodore.a

Le 03/04/2017 à 19:54

5 / 5

Très bon restaurant.

Cesare.i

Le 27/12/2016 à 20:07

2 / 5

Pour un hôtel 4 étoiles, il présente quelques défauts importants. Notre chambre était petite avec une armoire qui pourrait peut-être suffire pour une personne seule si elle reste deux nuits maximum. Des cintres de différents types et inutiles pour ceux qui doivent accrocher. pantalon... De la porte-fenêtre... néanmoins après avoir fermé les portes... de l'air froid passait... une mauvaise odeur sortait de la salle de bain... bref, genre 4 étoiles... médiocre. Ce qui est sauvé, c'est le petit déjeuner... excellent et copieux... et la courtoisie du personnel.

Giacomo.n

Le 18/12/2016 à 11:04

1 / 5

L'hôtel est situé dans une position centrale et à quelques pas des centres d'intérêt tels que la Faculté de Médecine Vétérinaire et le Jardin Botanique. A première vue la structure correspond à ce que l'on attend d'un 4 étoiles. Le point sensible concerne la chambre et plus particulièrement la salle de bain : l'espace est étroit et une intense odeur d'égouts se dégageait des plaques d'égout qui envahissaient inévitablement la pièce. Le même problème nous a été signalé par d'autres collègues présents dans l'hôtel et nous n'avons pas pu nous empêcher de constater que la même mauvaise odeur persistait également dans le bar/salle de petit-déjeuner. La propriété nécessite une rénovation urgente si elle veut conserver un standard quatre étoiles. Je considère que le montant dépensé (74 € pour une nuit en chambre double) est insuffisant au regard du service auquel nous avons eu accès ainsi que de la présentation de l'hôtel. En espérant une amélioration significative, je vous adresse mes cordiales salutations

Adalberto.o

Le 11/12/2016 à 15:34

2 / 5

Personnel sympathique mais chambre et salle de bain sales et usées (par exemple, de la peinture avait été appliquée sur le carrelage de la salle de bain et s'écaillait). Le petit déjeuner n'avait rien de spécial non plus. Pendant la période où nous avons séjourné, l'hôtel était certainement complet, mais nous ne pouvons pas faire de compromis sur la propreté, surtout compte tenu du prix de la chambre.

Photo n°1 de l'avis de Adalberto.o fait le 11/12/2016 à 15:34 sur le  Hotel Real Orto Botanico à Naples
Alice.a

Le 18/11/2016 à 21:18

3 / 5

A la réception nous avons été accueillis avec gentillesse même si nous avons dû attendre, la chambre était froide (chauffage encore éteint début novembre) et aucune couverture n'avait été laissée dans la chambre, lit confortable ainsi que les oreillers et la douche bien sûr, l'esthétique laisse à désirer (murs ébréchés, évier ébréché, télécommande TV ne fonctionne pas). Excellent wifi et petit déjeuner.

Jan.g

Le 18/09/2016 à 17:27

3 / 5

Bel hôtel dans un emplacement central et avec un personnel très sympathique. Cependant, il se trouve dans une rue animée avec une circulation napolitaine typiquement chaotique. La pièce était toujours calme ; Il fallait faire attention surtout en quittant l'hôtel. À certains endroits, le bâtiment montrait qu’il avait connu des jours meilleurs. Cela est particulièrement vrai pour le toit-terrasse, qui sert en partie de lieu de stockage des déchets. Malheureusement typique de Naples : des montagnes de détritus à côté de vues sensationnelles. Mais la chambre était spacieuse et agréable, et le petit déjeuner était très copieux - pas seulement selon les standards italiens.

Paolo.s

Le 07/08/2016 à 23:46

2 / 5

Hôtel bien situé, mais chambre pas à la hauteur d'un 4 étoiles : murs écaillés, douche cassée et armoires écaillées... Petit déjeuner normal. Personnel sympathique et serviable.

Jasmine.u

Le 07/02/2016 à 08:41

4 / 5

L'hôtel est très bien situé ! J'étais également très à l'aise dans ma chambre. Déçu de ne pas avoir pu voir le jardin de l'autre côté de la rue, mais j'en ai entendu de très bonnes choses. Il se trouve à quelques pas de The Madre, un musée d'art contemporain que j'ai adoré.

Siegfried.

Le 26/06/2015 à 20:05

5 / 5

L'hôtel était super ! Nous avons pu entrer rapidement dans notre chambre, tout était propre (une fois les draps étaient un peu poussiéreux, avec du sable sur un des bords, mais ça allait). Même si l'intérieur était assez démodé, tout ce dont nous avions besoin était là et avait l'air bien entretenu et poli. Nous étions côté rue, donc la vue n'était pas terrible, mais ça allait. Il y a beaucoup de circulation (même la nuit), mais les fenêtres à double vitrage et les 2 volets supplémentaires vous permettent de dormir tranquillement, sans trop de bruit. Lit = super, salle de bain = excellente, personnel = génial !!! L'un des principaux souvenirs de ce voyage sera certainement le personnel qui nous divertira avec des cocktails sur les superbes terrasses sur le toit. Hôtel au top ! Si jamais je retourne à Naples, je pourrais bien choisir à nouveau cet hébergement.

  • 🏪 Pizzeria La Nuova Fregata (429 Avis)

  • 💬 Pizzeria qui nous a été recommandée par des amis et que nous recommanderons. Pour commencer, nous avons eu de très belles fleurs de courgettes. Nous sommes passés aux pizzas : Eleonora aux dattes jaunes et marinara. Très bonne pizza : pâte excellente et très bon assaisonnement, elles peuvent améliorer le concentré de tomates mais c'est bon. Cependant, beaucoup d'assaisonnement. Le seul défaut de la nourriture était la mousse aux 3 chocolats qui était clairement congelée et décongelée au micro-ondes, ce qui la rendait moelleuse à l'intérieur mais dure à l'extérieur qui ressemblait plus à une glace qu'à une mousse mais avait un très bon goût, dommage concernant la consistance de la mousse, ce n'était pas le cas. Excellent café. Personnel très sympathique et service rapide et sympathique. Chambre moderne, neuve et propre et salle de bain brillante. Nous reviendrons encore. Les prix sont honnêtes, voire inférieurs à la normale, étant donné que nous n'avons même pas dépensé 20 € chacun.


  • 🏪 Lo Spuntino di Megna Leandro (201 Avis)

  • 💬 Nous avons adoré... Pour un moment tranquille avec un bon Spuntino. Les filles sont super douces. Vous pouvez voir la cuisine et vous pouvez voir la propreté et l'ordre 🫶


  • 🏪 Armida 1905 (261 Avis)

  • 💬 Tres tres bon !!👌🏼 Les plats sont faits maison et à la minute : pâtes fraiches et viande excellentes ! Les dessers, pareil! Si vous voulez bien manger c’est le restaurant où vous devez aller Et pour un prix tout à fait raisonnable


  • 🏪 Hotel Moderno (749 Avis)

  • 💬 Voilà plus de détails : La literie n'est pas terrible, le rideau de douche pas terrible côté hygiénique. La fenêtre sur un sas pas terrible non plus car vu sur la chambre d'en face à 1m50. Isolation inexistante. Par contre bon petit déjeuner. L'escalator est tout près de l'hôtel, pour visiter Sienne,c'est super. parking .


  • 🏪 Magazzino del Gusto (68 Avis)

  • 💬 5 étoiles complètes dans toutes les catégories ! J'ai découvert cet endroit après m'être inscrit à Slow Food Toscana et j'y ai laissé un morceau de mon cœur. Un lieu vraiment accueillant et sympathique, des bouteilles de n'importe quelle cave exposées et toujours disponibles, un plus non négligeable. Carte variée mais avec des produits de très grande qualité adaptés au concept du restaurant. Personnellement j'ai dégusté un bon carpaccio de bœuf avec des artichauts, des flocons de pecorino et une portion de pommes de terre au four. Mais les autres plats que ma famille a pris étaient également fantastiques, des boulettes de morue (peut-être un peu salées), de la morue à la crème, des crostini au beurre et aux anchois et des crostini toscans ! Le dessert est une digne conclusion ! Service préparé sur tous les fronts, des jeunes avec une grande envie de transmettre leur savoir ! Certainement fortement recommandé


  • 🏪 Cascina Stralla (58 Avis)

  • 💬 Superbe établissement aménagé dans une ancienne ferme. Tout a été refait. cest hyper propre, un grand parking, nous avons même garé la moto à l'abri. 4 appartements tous avec un style différent. Possibilité de manger à l'extérieur. Un salon de jardin est à disposition. Une bouteille d'eau et des viennoiseries sont offerts. Les hôtes sont adorables et très gentils. Le calme des lieux est incroyable. Situé entre les vignes et les boiseries, si vous voulez visiter les "Langhe" c'est un très bon plan


  • 🏪 Eurhotel Fontevivo - Hotel Parma (124 Avis)

  • 💬 Bon...


  • 🏪 Villa Campanile (90 Avis)

  • 💬 Nous y allons souvent, la nourriture est excellente, l'emplacement dispose d'un magnifique terrain de jeu avec de très bons animateurs. Je recommande d'y aller, la propriétaire et son mari sont des gens formidables.


  • 🏪 Hotel Casa Scaligeri (274 Avis)

  • 💬 Tout simplement incroyable !! Cet hôtel est hors norme On a fini notre tour du lac de Garde là bas pour fêter notre anniversaire de mariage. Je crois que ma femme n'oubliera jamais ça. Un spécial merci à Tanina et son équipe qui fait toute la différence et qui rend votre séjour inoubliable.


  • 🏪 Ristorante Casale Verdeluna Wine Resort (6 Avis)

  • 💬 Lieu immergé dans la verdure des vignobles de Cesanese, excellent pour de courts séjours en toute tranquillité, hospitalité exquise et gentillesse du personnel, je voudrais mentionner en particulier Mme. Samanta aussi professionnelle et rapide. Excellente cuisine !