Les avis
Le 19/04/2024 à 16:10
Ne réservez pas Fais toi plaisir Chambre sale et mauvaise structure J'avais l'impression que les escaliers allaient s'effondrer
Le 04/01/2024 à 22:49
Beaucoup de bruit musical en haute saison. Petit déjeuner basique et pas luxueux. Bonnet de bain obligatoire à la piscine
Le 14/10/2023 à 14:13
Endroit vraiment sale... la piscine comme indiqué sur la figure fait partie d'un autre établissement, je ne sais pas pourquoi vous mettez des photos d'une piscine que vous n'avez même pas... juste pour tromper les touristes et Google qui accepte ces choses et ne publie pas mon avis comme si j'étais un escroc... Je dis la vérité et vous continuez à les couvrir avec les appartements sales et pleins de moustiques avec les climatiseurs qui sentent bon 7 jours personne n'est venu faire le ménage mais 50 euros de plus pour le chien il faut à juste titre spéculer sur un chien pour le ménage que vous n'avez même pas nettoyé une seule fois, honte à vous !!!
Le 23/09/2023 à 15:57
Belles chambres, emplacement horrible mais bonne nourriture et excellents espaces communs.
Le 10/09/2023 à 22:53
Le complexe est certainement dans un excellent emplacement, les chambres sont propres mais pour tout le reste nous n'y sommes pas ; le personnel du restaurant est approximatif et pas entièrement professionnel, le coût du parking n'est pas inclus dans la chambre et est à un prix exorbitant et le climatiseur dans la chambre est très vieux et bruyant à tel point qu'il ne nous a pas laissé dormir de la nuit. Il y a très peu de station balnéaire
Le 27/08/2023 à 15:45
Tout cela s'est passé du 20/08/2024 au 27/08/2024 Critique pour l'hôtel le parking est limité et devrait être inclus dans le prix même si il augmente un peu ce n'est pas un problème car
Le 24/08/2023 à 08:48
Excellent hôtel à Calambrone, excellents prix et petit déjeuner copieux et varié
Le 20/08/2023 à 13:34
Je suis resté la semaine d'août. J'avais besoin d'une pause et je l'ai vraiment fait. Des animations sobres mais exceptionnelles (enfants POLITES et attentifs) du Mini club omniprésent, à la merveilleuse Anna du fitness, sans oublier les soirées vraiment super animées par Francesco. Chambres spacieuses et propres. Le restaurant propose plusieurs variétés de plats, également très bons. La structure est directement sur la mer et dispose d'une piscine. Cependant, je dois faire 2 remarques concernant le forfait tout compris : à mon avis, le parking devrait être inclus (au lieu de cela, ils facturent 10 € par jour) et il devrait y avoir au moins 1 carafe d'eau sur la table (par contre la consommation est payante, eau comprise). Je le recommande absolument, surtout si vous avez des enfants.
Le 13/08/2023 à 10:28
Nous sommes restés peu de temps (à cause du travail) et c'était un simple contact ! Ancienne structure coloniale construite par Mussolini, rénovée en complexe hôtelier. Chambres spacieuses, propres et bien rangées, la nôtre est sur deux étages. Le personnel amical, gentil à sa manière, satisfait toutes les demandes. Le Directeur est une personne qui sait ce qu'il fait, gentil et, comme ses collaborateurs, à l'écoute du client et trouve toute solution. Un grand merci à bientôt et pour une période peut-être plus longue. Je vous souhaite du bon travail
Le 12/08/2023 à 23:22
Je suis super satisfait. Chambres spacieuses, lumineuses et propres. Personnel attentionné et gentil. Le buffet de légumes et de gourmandises, savoureux et variés. L'animation est super enthousiaste et vivante. Je remercie Anna qui a pris soin de notre âme et de notre corps, notamment en pratiquant des méditations, de l'aquagym, du réveil musculaire, du fitness et de la danse. Je remercie Francesco pour son inspiration et sa gentillesse. En bref : je remercie tout le monde pour ces merveilleuses vacances.
Le 10/08/2023 à 23:27
Hotel qui est l équivalent d un 3 étoiles grand max. Bon emplacement, une plage sympa. Une paillote de plage qui vaut la peine. L hôtel ne va pas vous transcender. Le prix ne vaut pas la qualité
Le 10/08/2023 à 17:58
Vacances dramatiques en raison de l'environnement peu accueillant et surtout du restaurant de type cantine d'entreprise. Buffet désorganisé avec une carte médiocre en termes de variété et de qualité. Le seul point positif est les chambres spacieuses et modernes, qui ont cependant besoin d'être finies avec des détails pratiques. Si vous avez réservé, vous avez peut-être encore le temps d'annuler (même s'ils attendent le solde deux semaines à l'avance).
Le 09/08/2023 à 19:10
Réservé avec Alpitour j'espérais une structure plus conforme au nom, pauvres en services, parking payant communiqué au dernier moment, nourriture médiocre, j'étais habitué aux villages où différents chefs cuisinaient devant vous pour les premiers plats, les seconds plats etc., mais ici je n'avais vu que des stations où la nourriture était chauffée en pension complète où on parlait de boissons à la pression au lieu de cela il fallait passer une commande pour chaque repas et ensuite payer en fin de semaine. En conclusion, je recommande de chercher autre chose.
Le 07/08/2023 à 15:55
Ancienne colonie créée par Mussolini transformée en village. Ce n'est certainement pas un 4 étoiles. Belles chambres, propreté cauchemardesque, petite piscine et certainement pas entretenue comme il se doit puisque l'eau est devenue verte. De temps en temps, il n'y a pas d'eau et vous n'avez pas la possibilité de prendre une douche. Ils manquent d'organisation. Les seules notes positives sont Anna et Francesco de l'équipe d'animation et la bonne nourriture.
Le 04/08/2023 à 21:54
Station balnéaire super pittoresque et très belle créée à partir d’anciennes colonies. Grandes chambres avec mezzanine, petit-déjeuner buffet salé et sucré, piscine et entrée à la mer - avec également un espace gratuit. Super!
Le 30/07/2023 à 19:32
Bel endroit, personnel de réception efficace et courtois. Excellent emplacement pour aller à la mer
Le 30/07/2023 à 11:21
J'ai séjourné dans cet établissement pendant une semaine, je me suis très bien retrouvé en pension complète, petit-déjeuner, déjeuner et dîner copieux et international, double choix de plats avec poisson et viande au choix chaque jour. Chambres et appartements propres et spacieux avec de jolis meubles. Animateurs gentils et enthousiastes proposant des activités pour enfants et adultes. J'ai passé d'excellentes vacances dans cet hôtel/resort
Le 30/07/2023 à 09:48
Nous étions invités de cette structure pour la réalisation de notre Summer Camp Musical et nous avons passé un très bon moment. Les chambres sont grandes et propres, le personnel de l'hôtel était très gentil et serviable et répondait à tous nos besoins. Le restaurant propose des petits déjeuners, déjeuners et dîners très copieux avec buffets et plats principaux. Il y a un bar près de la piscine ouvert toute la journée et le soir où des soirées d'animation sont organisées spécialement pour les enfants. Ils ont un théâtre où nous avons donné nos cours et spectacles et une plage à usage privé avec parasols et transats. Notre expérience a été certainement positive
Le 28/07/2023 à 23:41
À considérer avant de réserver : Baia Tuscano Resort et l'agence de voyages Agoda Ma famille et moi avons récemment choisi le Baia Tuscano Resort pour nos premières vacances en Italie. Malheureusement, nous avons été confrontés à des coûts inattendus qui n'ont pas été clairement indiqués lors de notre processus de réservation. La plage, annoncée comme privée sur Agoda.com, nécessitait des frais supplémentaires pour l'accès. Lorsque nous avons contacté le personnel de l'hôtel à ce sujet, ils ont attribué la confusion à des sites de réservation tiers, tels qu'Agoda.com. Pour tenter de résoudre le problème, j'ai contacté Agoda.com, qui m'a assuré que le problème serait résolu et qu'ils me rappelleraient. À ce jour (23 août 2023), ils n’ont pas répondu à mon appel. L'hôtel était au courant d'incidents similaires dans le passé, mais en a imputé la responsabilité aux sites de réservation. J'ai cherché à discuter de la question avec un responsable de l'hôtel et la réponse a été loin d'être satisfaisante. La personne identifiée comme étant le responsable a traité nos préoccupations d'une manière qui n'a pas répondu à nos attentes. En conclusion, je conseillerais aux voyageurs potentiels de lire attentivement les termes et conditions lorsqu'ils envisagent le Baia Tuscano Resort ou réservent via Agoda.com. Cette expérience nous a laissé le sentiment d’être sans soutien face à des défis inattendus, et nous espérons que d’autres pourront apprendre de notre expérience.
Le 16/07/2023 à 11:31
Excellent accueil, professionnel et gentil. Animation pour adultes et enfants, Anna super animatrice pour sa compétence et sa convivialité ! Merci
Le 15/07/2023 à 16:56
Personnel très sympa, accueillant et dynamique, très réactif Bon rapport qualité prix
Le 12/07/2023 à 17:44
Resort 4 étoiles seulement de nom, 3 maximum suffiraient... les points forts sont la position sur la mer et les chambres rénovées et équipées d'une climatisation fonctionnant parfaitement ; les patios des logements bordant la plage sont un peu vieillots ; restaurant de type cantine mais avec petit déjeuner copieux. La piscine est trop petite et en juillet elle est infestée d'enfants qui restent dans le camp, sans guide et grossiers ; les animations le soir sont bruyantes et pas pour les clients mais toujours pour les enfants.. en général à Tirrenia il y a très peu de choses à voir, et rien dans l'arrière pays. Il y a certainement mieux à moindre prix.
Le 09/07/2023 à 09:52
Immense complexe, de grands espaces partout... belle plage, malheureusement pas belle mer, joli bar de plage, barmans sympathiques. Restaurant correct, personnel sympathique. Mauvaises animations villageoises, à améliorer, mal organisées, quasi absentes. Vacances acceptables mais niveau moyen-bas : au final... mauvais compte d'extras à la réception et personnel peu sympathique.
Le 02/07/2023 à 12:50
Expérience merveilleuse!!!! Un accueil impeccable, vraiment d'une grande gentillesse. Restaurant fantastique, large choix et tout est délicieux. Des animations extraordinaires pour enfants/adolescents, vraiment au top. Nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons certainement. Merci beaucoup ❤️
Le 30/06/2023 à 19:27
Avec animations pour enfants et adultes avec de nombreuses activités
Le 25/06/2023 à 12:35
Resort sympa, chambres normales mais propres avec disponibilité d'une cour privée, accueil agréable, restaurant, piscine et parking à disposition, dommage qu'il y ait peu d'ombre !! et la plage, bien que disponible, ne vaut pas son prix !
Le 24/06/2023 à 18:25
Un divertissement fantastique, pas du tout intrusif ni insistant, gentil, gentil, serviable, nous avions l'impression d'être entre amis. Les enfants se sont bien amusés et nous les adultes aussi. Ils ont adapté les activités aux besoins des invités.
Le 04/06/2023 à 10:59
belle structure, mais personnel et nourriture médiocres, chambres acceptables le premier jour, mais sales les jours suivants, jamais vu de femme de ménage, peut-être inexistante. Nourriture non comestible (hors petit-déjeuner) pâtes et viandes probablement surgelées, le personnel se promenant autour des tables comme si nous étions emprisonnés et nous regardant d'un air sombre. De retour dans les chambres, la femme de ménage n'est entrée que pour faire le lit et a également gâché les objets de la chambre, la salle de bain était très sale et pas propre, pour être honnête nous avons dû la nettoyer nous-mêmes, minibar non allumé et sans nourriture/eau, télévisions qu'ils allumaient en même temps. Je ne le recommanderais jamais à personne
Le 23/05/2023 à 23:08
Des pièces discrètes, grandes et à première vue bien entretenues même si ensuite, quand on regarde en détail, on commence à remarquer les imperfections...... Nourriture médiocre, de très mauvaise qualité et de mauvaise qualité, sauf le petit-déjeuner. C'est vrai que j'ai accompagné l'école en voyage éducatif, mais nous avons quand même payé. Je n'y retournerais pas.
Le 29/04/2023 à 15:45
J'écris un commentaire concernant un séjour en août 2017. Nous avons réservé une chambre avec mezzanine et petite véranda. Nettoyage épouvantable, tiroirs sales (avec du sable à l'intérieur !!!), toiles d'araignées dans les coins (avec araignée attachée). Canapé lit extrêmement inconfortable. Salle de bain avec baignoire (pas de douche). Bon pour la climatisation. Nous avons toujours pris le petit déjeuner dans la chambre, une fois que nous sommes allés au buffet pour essayer... Pas de commentaire. Le seul point vraiment positif est la plage attenante et la salle de bain, les transats bien espacés et les parasols spéciaux.
Le 09/12/2022 à 03:46
Je signale les non-paiements des animations de la société Gold Fun Entertainment qui communique le manque de paiements du Baia Toscana Resort pour lequel elle a travaillé à l'été 2022. Situation honteuse, restez à l'écart !
Le 20/09/2022 à 23:32
Nous avons déménagé dans cet hôtel après que la station voisine Residence Villaggio Solidago se soit révélée être un échec complet. Malheureusement, il ne faut pas trop attendre de cet hôtel. Même si les chambres étaient relativement propres, la climatisation fonctionnait à peine. Pendant les mois d'été, cela constitue un énorme inconvénient, qui contribue à une diminution de la qualité des vacances. La douche est également tombée en panne un jour, mais le problème a été rapidement résolu par un plombier.
Le 31/08/2022 à 21:10
Je pense que le plus gros défaut c'est le rapport qualité/prix et le classement en Complexe 4 étoiles, donc on s'attend évidemment à plus. Dans l'ensemble, avec un coût inférieur et une note de 3 étoiles, l'endroit pourrait être acceptable. Certainement organisé animation moche et médiocre
Le 30/08/2022 à 00:16
Avant de partir je n'avais pas vu un seul avis sur ce resort, tout était excellent depuis l'accueil jusqu'au dernier jour de notre séjour. Michelle une personne merveilleuse Fabrizio, room manager très intelligent Les gars de l'animation sont tous extraordinaires Giuseppe. Simone Andrea, Carlotta, Sara, Marta et le très gentil sauveteur Elio, nous étions vraiment très heureux 🙃 Salve d'applaudissements pour les femmes de ménage, nous avons trouvé la chambre très propre et parfumée tous les jours. Continuez comme ça 💪
Le 29/08/2022 à 11:41
Je suis revenu hier un peu déçu de tout pour ce que nous avons payé, le restaurant qui fait office de cantine, les chambres inconfortables, la mer, les vacances à annuler, heureusement juste quelques amis
Le 28/08/2022 à 21:54
Belle station balnéaire en bord de mer, un endroit idéal pour passer des vacances totalement relaxantes. Excellents services..personnel très gentil, sympathique et serviable..de la réception..au personnel de la salle de restaurant, au personnel du bar, au sauveteur de la piscine, aux animateurs et au personnel de nettoyage qui fait un travail impeccable. emploi. Chambres propres et spacieuses..! Je le recommande absolument 😀😀
Le 26/08/2022 à 22:01
L'emplacement de l'hôtel est un peu dommage, mais il est pratiquement rattaché à la mer. Le personnel est très serviable. Les appartements sont effectivement agréables, il y a un magnifique jardin, mais il y avait des ustensiles de cuisine médiocres, il n'y avait pas d'ustensiles de cuisine, pas de bouilloire pour préparer ne serait-ce qu'une simple salade. Nous avons trouvé à la fois une belle table intérieure et une table extérieure avec des pieds de table cassés et une chaise coupée en deux. Pour le prix que nous avons payé, cela n’en vaut tout simplement pas la peine.
Le 24/08/2022 à 20:00
Pour moi, la structure ne mérite pas plus d'une étoile, chambres sales, animation ridicule, blagues presque à part, nourriture médiocre et répétitive. Je n'ai pas pu utiliser la piscine car elle était petite et avait trop peu de parasols et transats. Le personnel dans la salle du bar et à la réception méritent de travailler dans un meilleur endroit. Une année de travail et de sacrifices jetés dans les toilettes qui sont ensuite payés pour un quart d'étoile n'est presque rien de plus qu'un motel de banlieue
Le 24/08/2022 à 14:14
Nous étions invités de la structure début juillet, belle structure avec des chambres spacieuses et neuves, dommage pour la désorganisation du personnel. Si vous êtes intolérant au gluten, ce restaurant n'est PAS fait pour vous !
Le 24/08/2022 à 08:55
Structure avec un gros potentiel, des chambres très belles mais une nourriture, une propreté et une gestion médiocres. Animation épouvantable. Le seul service impeccable est la piscine grâce au maître nageur super attentionné qui est disponible. Le tout n'est certainement pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Le rapport qualité-prix est donc rejeté
Le 23/08/2022 à 23:20
À mon avis, la structure présente un problème d'organisation général qui manque à tous les services offerts. En gros, classer cette propriété comme un 4 étoiles n'est pas vrai. La mer n'est pas mauvaise, tout comme les chambres spacieuses, tout le reste est à revoir. Ménage effectué à des horaires totalement inappropriés (à 14h la chambre n'était pas encore terminée) et mal fait : les lits étaient faits du mieux qu'ils pouvaient et parfois ils n'étaient pas faits du tout. Retards dans la livraison des chambres à l'arrivée. Même si l'enregistrement était prévu entre 16h et 17h, la chambre ne nous avait pas encore été livrée (et nous étions avec trois jeunes enfants). Il a fallu plusieurs plaintes. Restaurant mal organisé, boissons inexplicablement payées et dîner très clairsemé par rapport au déjeuner. Animations inexistantes notamment mini club. Artiste paresseux qui a tenté de s'échapper le plus rapidement possible. Wi-Fi qui fonctionne mal.
Le 21/08/2022 à 21:31
Nous sommes rentrés aujourd'hui après un séjour de 7 jours pas très contents pour les raisons suivantes : Le restaurant ressemblait à une cantine, Nettoyage des chambres médiocre L'animation n'était pas très engageante (seules les personnes qu'ils connaissaient étaient impliquées, cela ressemblait à un groupe d'amis). La seule bonne chose que nous avons trouvée était la gentillesse du personnel de la réception, du bar et du salon. Pour ce que nous avons dépensé, nous avons été déçus.
Le 21/08/2022 à 17:49
Personnellement, j'ai passé 2 semaines merveilleuses Le personnel du restaurant m'a très bien traité. Fabrizio était très gentil, Michel-Ange était très doux et très gentil avec moi, ma mère et surtout avec ma petite fille qui l'a gâtée en tout... un garçon vraiment gentil. Personnel du bar au top ! Accueil au top... Michele toujours gentille et serviable. L'animation : des gars extraordinaires... Giuseppe le super responsable de l'animation a réussi à divertir tout le monde même si l'agence ne leur avait pas fourni le matériel nécessaire pour divertir les invités, Simone au top en tout, une énorme convivialité, une très bonne animatrice. . Andrea est très gentille et met son cœur et son âme dans le club junior, Asia est une fille extraordinaire et très douce... bref tout le monde est gentil, bon et très gentil, Elio le sauveteur est super sympa, sympathique et serviable Bref, à part certains invités décidément énervants, je dirais que tout était fabuleux. j'ai passé un bon moment Merci à tous vraiment Je vous aime
Le 20/08/2022 à 21:37
Endroit charmant, relaxant et très hospitalier. Le personnel est toujours poli et souriant. Le restaurant est un buffet avec un vaste choix et surtout la nourriture a toujours été étonnamment délicieuse. Vraiment satisfait.
Le 19/08/2022 à 12:32
Bel hôtel, beaucoup de verdure avec une piscine et une plage, mais il y a beaucoup à désirer dans les chambres, pas de table, pas de chaises, pas d'étagère pour les chaussures, et les dames qui faisaient le ménage n'ont pas changé le linge de lit même si c'était sale, c'était pareil pour les serviettes. Très bon service à la cantine
Le 18/08/2022 à 23:25
Celui qui gère la structure doit changer de métier Personnel qui se dispute avec les clients notamment ceux de la réception Chambre sale plage sale une salve d'applaudissements pour piscine salle de bain seule personne aimable. Longue attente à l'enregistrement ne respecte pas les prix de réservation qu'ils facturent pour le parking et la plage uniquement en espèces 300 € un parasol pour une semaine et 10 jours de parking Je déconseille fortement
Le 16/08/2022 à 15:33
Nous avons séjourné dans cet établissement du 7 au 14 août... et heureusement je n'ai lu que les avis ci-dessous aujourd'hui... et je me demande, en sommes-nous sûrs ? .. Nous avons trouvé tout merveilleux, du premier instant au dernier... chambres immenses, avec patio extérieur... mezzanine avec lit double et deux lits simples en bas, très grands espaces, salle de bain très spacieuse avec tout le nécessaire, pomme de douche et douche ..climatisation indépendante, coffre-fort et mini réfrigérateur.. EXCELLENT ménage, chaque jour je change les serviettes, les draps et les kits d'hygiène..!!! L'animation était très sympa, j'ai un fils de 7 ans qui ne voulait pas toujours jouer avec eux, mais ils n'étaient pas trop intrusifs... bien sûr, si vous faisiez toutes les activités avec eux, vous vous amusiez certainement plus ... mais nous avons aussi apprécié le repos... et c'était ainsi... Tout est parfait donc... du petit-déjeuner, au déjeuner, au dîner, toujours beaucoup de choix, 2 entrées, 2 plats principaux, viande ou poisson, 2 accompagnements... Au petit déjeuner...le monde, on a beaucoup mangé 😍 J'espère ne rien avoir oublié..mais j'en profite pour remercier encore une fois tout le personnel du restaurant, en passant par les animateurs..au bar de la plage..et le sauveteur !👍
Le 14/08/2022 à 18:53
Une vraie merde !! A partir de la réception où nous avons trouvé une fille incompétente qui nous a fait rembourser des choses déjà payées lors de la réservation et une fille qui a été impolie avec nous uniquement parce qu'après quatre heures d'attente nous nous sommes permis de lui demander si notre chambre était prête !! La chambre sentait le tabac, une odeur très gênante pour nous non-fumeurs. Et que dire du restaurant... une cantine médiocre et bon marché où ils nous faisaient payer l'eau après avoir réservé la pension complète. Endroit absolument déconseillé
Le 12/08/2022 à 11:49
N'appelez pas cela un Resort si vous ne connaissez pas la définition de ce terme ! Structure ancienne, mal entretenue, sale, rapport qualité/prix épouvantable ! Le seul point positif est l'emplacement, directement sur la mer. Je préfère ne pas entrer dans les détails pour ne pas démoraliser ceux qui, malheureusement, ont déjà réservé et ne peuvent rien faire pour annuler. JE NE RECOMMANDE FORTEMENT PAS !!!
Le 06/08/2022 à 15:33
En lisant les critiques, je pensais avoir réservé dans un mauvais endroit mais en réalité j'y ai passé un très bon moment. Chambre propre et immense, petit déjeuner normal et plage bien entretenue !
Le 05/08/2022 à 22:00
1 ENTRETIEN ANTI-INCENDIE ABSENT 2 HYGIÈNE DANS LES CHAMBRES ET SALLES DE BAINS ABSENT 4 MAUVAIS RESTAURATION (un client a vu un poulet ramassé par terre et déposé dans l'assiette) 5 SÉCURITÉ DES SYSTÈMES ÉLECTRIQUES INTERDIT 6 SYSTÈMES HYDRAULIQUES NON NORMAUX 7 VIOLATION DE LA RÈGLEMENTATION COVID
Le 05/08/2022 à 00:30
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 7 jours. La chambre était propre, la salle de bain aussi. Nous n'avions pas du tout d'internet/Wi-Fi. Le petit déjeuner n'était pas bon du tout, nous avons pris le même petit déjeuner pendant 7 jours et les fruits n'étaient pas frais mais en conserve. Nous avions 2 machines à café pour le petit déjeuner, mais les deux étaient cassés. Nous avons dû utiliser Nespreso 3. Achetez-en un vous-même au supermarché. La seule chose qui était vraiment géniale était la plage. Idéal pour les familles avec enfants et la plage était très propre.
Le 03/08/2022 à 10:34
Un mélange de bonne volonté du personnel et d'organisation managériale épouvantable. Service traiteur épouvantable pour la qualité des produits, poissons de mer surgelés pour un, et cuisinés de manière approximative. Buffet non servi par le personnel et donc mesures de protection sanitaire absentes. Des attentes toujours longues pour un mauvais choix de deux premiers plats et deux seconds plats. Dix euros par jour pour un stationnement extérieur excessif. Résumé : structure à éviter absolument
Le 31/07/2022 à 10:52
Complexe 4 étoiles exagéré, le rapport qualité-prix maximum 2 étoiles n'est pas justifiable. Restaurant comparable à un peu plus qu'une cantine. Plats répétitifs et insuffisants. Nettoyage des chambres suffisant même si le personnel venait à des périodes moins propices. Animation ridicule et très insuffisante. Piscine très propre et confortable avec des éloges particuliers pour le sauveteur toujours gentil et serviable. Plage suffisante et mer pas très propre. Alternativement, si je devais donner des conseils à un ami, je le déconseillerais fortement.
Le 22/07/2022 à 09:32
L'hôtel ne correspond pas aux hôtels 4 étoiles européens. Les chambres sont bien. Malheureusement, nos canalisations étaient bouchées et l'eau coulait de la douche et du lavabo. Le petit déjeuner était délicieux, aucun défaut ! L'endroit et la plage sont vraiment super. Un immense compliment à MICHELLE, qui a été très à l'écoute et toujours venue à notre rencontre, toujours sympathique et serviable ! Merci beaucoup pour cela Michelle, tu es la raison des 4 étoiles.
Le 22/07/2022 à 09:32
Notre chambre a été mise à notre disposition deux heures plus tôt, ce qui était génial ! Michelle, le chef avait l'impression qu'il faisait tout pour que nous nous sentions à l'aise. Un grand éloge à cet homme qui fait très bien son travail, mais on ne peut malheureusement pas en dire autant des autres. La chambre était propre et comme décrit sur les photos. La plage est très belle et propre. Malheureusement, l'accès à la piscine n'était autorisé qu'avec un bonnet de bain, ce qui est dommage. C'était dommage que le choix du buffet du petit-déjeuner soit très modeste pour un hôtel 4 étoiles. Dans l’ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour de deux jours car Michelle a rendu possible tout ce qui n’était pas inclus dans notre réservation !
Le 20/07/2022 à 23:07
Nettoyez les salles de bains et les chambres et non à 12h15 lorsque les clients reviennent se laver, se changer et aller déjeuner !! Avec les femmes de ménage qui parcouraient la pièce pour essayer de ranger !!! Autre énorme défaut selon moi : un enfant se fait piquer par une guêpe sur les jouets et à l'accueil il n'y a AUCUNE pommade de premiers secours spécifique... il faut aller chercher une pharmacie de garde le soir.... Mais s'il te plaît ...
Le 18/07/2022 à 18:14
Éloignez-vous de cet établissement. Prix très élevés et qualité médiocre. Présenté comme un resort 4 étoiles mais il a en réalité la qualité d'une taverne 1 étoile. Mer sale avec vue pétrochimique pleine de méduses. Le restaurant est en réalité une cantine scolaire, nourriture surgelée ou réchauffée, wifi souvent inexistant, cheveux sous la douche, hygiène discutable. Pour ne plus jamais.
Le 18/07/2022 à 16:03
L’appeler un complexe est un blasphème. Une série de confusions qui s’enchaînent… Lors de la réservation j'avais choisi une chambre quadruple pour 2 adultes et deux enfants. J'ai été contacté par l'agence Emporio Vacanze, auprès de laquelle j'ai réservé, qui m'a conseillé, vu l'âge des enfants, de prendre une chambre double avec deux lits bébé, et ils me l'ont prêtée au même prix que la chambre quadruple ( donc sans payer les 15 € par jour prévus pour chaque lit bébé). A notre arrivée à la réception ils nous ont informés que nous devions payer la carte pour les deux adultes et 15 € par jour pour chaque enfant. Nous demandons le restaurant et ils nous disent que le déjeuner n'est pas fourni à l'arrivée mais au départ, sauf précision préalable... Le soir même, nous allons au restaurant et on nous présente une salle de type cantine scolaire, le tout sous forme de buffet, sans aucun service à table. Le lendemain matin, il n'y avait plus d'eau froide dans tout l'hôtel, jusqu'en début d'après-midi, où l'on réussissait enfin à prendre une douche, et ici... la douche ne tirait plus et la salle de bain était invariablement inondée. Dans le petit jardin de devant, il y avait des fils électriques dénudés, la ligne Wi-Fi ne fonctionnait presque jamais. Il me reste encore une semaine, mais je déciderai si je dois rester ou partir plus tôt. Je ne recommande certainement pas cet hôtel, classé 4 étoiles et noté 2 sur Google !!!
Le 13/07/2022 à 08:50
Appartements sales et inconfortables, avec peu d'accessoires dans la cuisine (pas même l'essentiel), bruit absurde, salle de bain aveugle sans ventilateur en état de marche, avec bidet et lavabo qui fuyait 24 heures sur 24, toiles d'araignées dans tous les coins. Expérience négative.
Le 06/10/2021 à 09:34
J'y étais en août 2021 en famille : propreté médiocre (dès l'entrée dans la chambre, la brosse des toilettes était rouillée et sans manche + moisissure à l'intérieur du placard), la nourriture n'était pas à la hauteur (café verdâtre, sale machines, surgelés), la piscine n'était pas propre, mer sale (à côté du port de Livourne...), prix STRATOSPHERIQUE..... heureusement pour moi j'ai eu un problème de travail et j'ai dû rentrer tôt. ARGENT GASPILLÉ !!!! ILS NE ME REVERRONT JAMAIS.
Le 19/09/2021 à 11:28
Excellent emplacement, chambres très confortables avec mezzanine, je retirerais la cuisine typique des informations de l'hôtel, la cuisine toscane est une tout autre affaire, on n'a jamais vu les sauveteurs donner un coup de main au garçon avec le tracteur pour garder la plage propre. haut.
Le 07/09/2021 à 07:17
J'ai passé 10 jours avec ma famille. La structure est très belle, chambre splendide avec vue sur patio, nous avons eu des problèmes de nettoyage dès notre arrivée, mais le directeur adjoint les a résolus. Bonne nourriture. Les gars de l'animation sont très bons et sympathiques. Nous avons créé un groupe sympa. Mer couci-couça...
Le 06/09/2021 à 21:51
La structure s'effondre. C'est très mal entretenu et sale. La couverture intérieure de la piscine est détachée. La grille extérieure blanche d'évacuation de l'eau est cassée à divers endroits, risquant de mettre le pied à l'intérieur. Les transats à la piscine et à la plage sont vieux et tachés. Notre chambre était sale, le siège des toilettes était cassé, la porte de la salle de bain était toute écaillée et usée par le bas, les issues de secours entre les carreaux de la douche étaient toutes noires. Il n'y avait pas de couvre-matelas mais plutôt le drap. De la poussière partout. Les chaises du restaurant sont sales ainsi que le sol. Après 20h30, on risquait de ne plus trouver beaucoup de choix au restaurant.
Le 05/09/2021 à 19:21
De belles vacances pleines de détente et de plaisir Dans l'ensemble, une belle structure, de belles chambres équipées de tout le confort (chambres nettoyées tous les jours et les femmes de ménage vraiment bonnes et gentilles), les fantastiques animateurs sont toujours prêts à divertir les adultes et surtout les plus petits, une plage propre et très proche. à la structure, idem pour la piscine avec un super sauveteur toujours en alerte..! Le seul défaut est la nourriture qui pourrait être améliorée étant un 4 étoiles, les serveurs du restaurant malgré leur petit nombre étaient vraiment bons et rapides pour pouvoir satisfaire et servir le client de la meilleure façon. Michele et Alessio à la réception super gentils et serviables.. excellente équipe..! dans l'ensemble, de belles vacances..! Michele Silvia et Greta Cuore.
Le 31/08/2021 à 01:14
Pas mal. Mais le personnel n'est pas très sympa. Les chambres sont un peu vieilles mais spacieuses. Le meilleur atout de cet hôtel, c'est la plage à côté.
Le 28/08/2021 à 22:08
Endroit sympa, animateurs très bons et sympathiques, le défaut réside dans la propreté des parties communes
Le 28/08/2021 à 10:26
Prix élevé.. service de plage payant.. personnel désorganisé et peu accueillant.. mauvaise propreté.. petit déjeuner désorganisé.. Je ne le recommande pas même à mon pire ennemi.
Le 26/08/2021 à 21:57
Accueil très positif. Une équipe d'animation entreprenante et toujours souriante et bienveillante (spectaculaire avec les enfants). Excellente cuisine avec beaucoup de choix. Grandes chambres, salle de bain moderne et joli patio. La piscine est magnifique et toujours très bien entretenue ! La seule chose qui pourrait être améliorée serait la précision du nettoyage des chambres. Mais nous reviendrons certainement car nous avons trouvé la gentillesse et l'attention du client.
Le 18/08/2021 à 04:34
Restauration épouvantable Chambres et structure bien en dessous des 4 étoiles proclamées, deux étoiles seraient plus que suffisantes. Service de plage inexistant. Rapport qualité/prix définitivement insuffisant. Non recommandé
Le 15/08/2021 à 14:19
Nettoyage honteux. Excellent restaurant avec un large choix, serveurs très gentils. Très belle plage propre et caractéristique avec terrain de football à cinq, beach-volley et tennis. Mauvaise connexion Wi-Fi. Animations ok. Recommandé pour les familles avec de jeunes enfants et même pour les adolescents.
Le 09/08/2021 à 14:37
La structure est bonne, la salle est satisfaisante. Sa propreté laisse à désirer. Le pire se trouve au déjeuner et au dîner. Personnel insuffisant et peu professionnel, à tel point qu'il aide les animateurs, malgré leur bonne volonté. Mauvaise hygiène pour servir des tables propres. Je dois dire que j'ai trouvé l'animation excellente, seul point très positif. Des gars sympas toujours prêts à aider les clients, ils ont sauvé notre semaine
Le 08/08/2021 à 14:44
Accueil en dessous de la moyenne, les chambres devaient être prêtes à 16h, ils nous ont donné la clé à 18h30 Plage mal entretenue, personne n'est venu nettoyer les algues qui se sont accumulées sur la plage à cause du mauvais temps. La propreté de la résidence est quasi inexistante, tant dans les parties communes, mais surtout dans la chambre : une chambre composée de deux étages, avec une mezzanine. Parfois ils ne montaient même pas faire le lit, sans parler du fait que je demandais à faire le ménage le matin et que pendant 4 jours sur 6 ils venaient après 14h (fille de deux ans qui dort encore après le déjeuner et moi je voulais la chambre libre, j'ai dû me débrouiller). Des divertissements médiocres et sans imagination, des choses habituelles : tonification musculaire, aquagym, volley-ball et un peu plus. Restaurant horrible : peu de variété, qualité médiocre de la nourriture et de la cuisine (pâtes crues ou trop cuites, rien entre les deux) même s'ils ont essayé de répondre aux demandes des enfants. Je n'ai jamais trouvé de salade ou de carottes fraîches, tout au plus quelques tomates et cornichons. Serveurs pas très expérimentés, je suis meilleur en dressage. Ils manquaient vraiment de personnel car les animateurs servaient également au buffet. Le dernier jour, il y avait plus de serveurs et plus de variété. C'était comme aller à la plage hors saison. Dommage que c'était la première semaine d'août ! Je n'y retournerai pas.
Le 07/08/2021 à 19:01
Personnellement, je dois dire que j'ai passé 2 semaines merveilleuses, établissement très agréable et bien géré, directeur de station omniprésent attentif à chaque détail, sympathique et très serviable avec les clients, le personnel de la réception également très gentil et serviable, chambres agréables et propres. Concernant les animations, tant le chef animateur que le personnel sont tous très gentils, toujours avec le sourire et parviennent toujours à faire participer les gens à diverses activités sportives etc... très bons spectacles amusant pour que vous ne puissiez pas vous ennuyer, ils ont rendu mes vacances fantastiques. Très satisfait de mon séjour dans ce resort donc j'y retournerai avec plaisir
Le 04/08/2021 à 21:02
Ils me donnent une chambre pour la soirée musicale, jouant de la musique tous les jours jusqu'à 01h00. J'ai dit que j'avais 2 bébés mais aucune solution n'a été apportée. C'était le pire séjour à l'hôtel de ma vie. La chambre est vraiment vieille, ce qui ne vaut pas son prix. J'ai appelé avant mon arrivée pour m'assurer qu'il y avait une connexion wifi. Il n'y a pas de wifi dans ma chambre et même à la réception de l'hôtel la connexion wifi est très faible, je n'ai pas pu passer d'appel en visio pour mon travail. Même avec une carte SIM Internet 4G pour téléphone, la connexion est inexistante, je perds donc des opportunités de travail pendant le séjour. Je ne reprendrai pas de chambre ici, même gratuite. J'ai essayé de parler plusieurs fois avec le réalisateur, sans succès.
Le 28/07/2021 à 20:49
J'étais en vacances avec ma famille... au début j'étais un peu sceptique à cause de certains commentaires mais dès l'instant où j'ai été accueilli j'ai changé d'avis. Gestion de l'accueil très aimable, cuisine parfaite, animations engageantes. Un applaudissement particulier aux filles du miniclub. On reviendra certainement
Le 24/07/2021 à 22:11
Nous sommes restés la dernière semaine de juin. Mauvais nettoyage, nourriture toujours des pâtes (sauf deux fois) pour le déjeuner et le dîner, et elle n'est pas maintenue au chaud. Résolution du problème, trouvée immédiatement dès le premier jour, zéro, désorganisée. La plage doit être maintenue plus propre (le sauveteur y parvient).
Le 24/07/2021 à 17:45
Belle installation au potentiel inexploité. Service de table très médiocre, ménage dans la salle à manger et dans les chambres faute de personnel. Ce qui manque absolument, c'est la direction d'une personne compétente qui sache guider un personnel laissé dans le désarroi. Le divertissement super et volontaire, présent partout... même à table. Quel dommage!
Le 21/07/2021 à 17:51
Effrayant, après environ une heure d'attente à la réception, ils nous ont informés que notre réservation n'avait pas abouti à cause d'une panne informatique. Ils nous trouvent un logement dans l'annexe, une sorte de villa, sale, avec une odeur de moisissure insupportable, des murs tachés, des lits bas et vieux avec des matelas très inconfortables et vétustes, également sales et malodorants. Nous nous plaignons auprès du gérant, agacés et agacés, il nous trouve un autre logement, mais malheureusement très similaire au premier. Je ne peux que le définir comme un hôtel de cauchemar !!!!! Je suis désolé mais je le déconseille fortement.
Le 18/07/2021 à 22:22
N'y allez pas, la mer est très sale, la cuisine est toute gelée et mal cuite, desserts de mauvaise qualité, fruits inappropriés, propreté médiocre, je n'y retournerai jamais.
Le 17/07/2021 à 09:59
Grande structure donnant directement sur la mer, dommage pour les prestations et très mauvaise propreté même dans la zone restaurant.
Le 12/07/2021 à 14:23
Structure pas du tout adaptée aux personnes handicapées. Je déconseille fortement aux personnes handicapées d'éviter de choisir cette structure Quant à la nourriture, il vaut mieux l'ignorer Pour aller à la plage une plateforme non homogène et inégale Entrer dans le restaurant en tant que personne handicapée obligée de faire un gymkhana entre les chaises des convives qui déjeunaient dans la salle à côté de la salle à manger Enfin, un lit très bas que j'ai eu du mal à relever malgré ma plainte tombée dans l'oreille d'un sourd.
Le 06/07/2021 à 22:42
La propreté des chambres et des chambres laisse à désirer. Désorganisation du personnel et de ceux qui gèrent tout. La nourriture est inacceptable (une mouche dans l'assiette) sans eau chaude.... Sans papier toilette. Parfois pas de fruits à table. La nuit, bruits et cris jusque tard dans la nuit ou plutôt tôt le matin. Je ne peux pas me reposer.
Le 29/06/2021 à 23:30
Gestionnaire incompétent et peu professionnel La direction d'Uappala a confirmé ma réservation mais la structure ne lui a pas été communiquée et en échange elle m'a proposé une chambre sans eau chaude avec paiement d'avance pour toute la semaine , me laissant avec 2 jeunes enfants sans alternative. Après plus de 2 heures d'attente d'une solution, il nous renvoie. Uappala s'est excusé le lendemain et m'a demandé de revenir, ce qui veut dire qu'une solution existait certainement ! Honte
Le 23/06/2021 à 15:06
Bon village avec de belles chambres, personnel courtois, restauration bonne et bien organisée, excellente équipe d'animation
Le 20/06/2021 à 14:01
Une étoile est également attribuée en se vantant d'être un complexe attentif aux besoins des familles, mais au lieu de cela, ils m'ont renvoyé avec deux enfants et un chien à cause de problèmes de réservation qui n'étaient pas de ma faute. Ils m'ont proposé une chambre sans eau chaude. et sans certitude de résoudre le problème problème le gérant est d'accord avec moi mais il ne peut rien faire d'autre ils ne m'ont pas permis d'accéder au restaurant pour laisser manger mes enfants. Restez loin de cet endroit
Le 20/06/2021 à 13:56
Je ne connais pas la structure, mais je lui ai donné une étoile car celui qui la gère n'est pas une personne digne de le faire. On ne renvoie pas une mère avec deux jeunes enfants simplement parce que, selon eux, il y a eu une confusion lors de la réservation. Je suis vraiment désolé, mais pour moi l'humanité est au-dessus de tout, même au-dessus de l'argent !
Le 14/10/2020 à 19:15
Un beau village. Dans la norme. Prix en adéquation avec le marché. Idéal pour des vacances d'été.
Le 30/09/2020 à 19:56
Terrible ): Extrêmement bruyant jusque tard dans la nuit, personnel incompétent (pas de petit-déjeuner !), plage privée utilisable uniquement contre paiement (même pas sans transats !!!), les chambres sont désolées, la télé ne fonctionne pas, trop cher ;
Le 06/09/2020 à 23:01
1) les accords avec l'agence n'ont pas été respectés ! 2) Chambre près d'un égout, avec une odeur nauséabonde ! 3) Chambre conçue pour 5 personnes, avec une seule petite armoire : nous avons demandé quelque chose qui puisse la remplacer, ils nous ont donné un cintre, sans hommes ! NOUS AVONS ÉTÉ ASSACÉS PAR DES INSECTES, DES MOUSTIQUES ET PLEIN D'ARAIGNÉES ! Sauveteur, pas très gentil...! Je le déconseille a priori..! Pour le reste, quelque chose à ajouter, mais il vaut mieux négliger ! Ils ne nous reverront plus jamais....!
Le 06/09/2020 à 10:30
Je n'ai donné que 3 étoiles car nous ne sommes restés qu'une nuit et ne pouvons pas donner une note complète. Belles chambres..excellente structure..excellent petit déjeuner et desserts..mais le cappuccino était horrible..je ne sais pas si c'était le cas de moi et de mon mari. Je pense qu'une structure de ce niveau ne devrait pas servir des cappuccinos et des boissons provenant de distributeurs automatiques. Sinon personnel propre et sympathique.
Le 30/08/2020 à 22:04
Petit village mais chambres spacieuses, nourriture moyenne, animations minimes mais dans l'ensemble un séjour agréable.
Le 29/08/2020 à 23:09
À éviter. Structure datée. Restauration en dessous de la moyenne. Services de plage inexistants. Nettoyage et rangement des chambres très rapidement.
Le 22/08/2020 à 22:37
Vieille structure... elle a définitivement besoin de plus d'entretien et de nettoyage ! Piscine jaunie et aire de jeux délabrée ! Mauvaise qualité de la nourriture... le seul point positif, ce sont les animations confiées aux futures vacances.
Le 26/07/2020 à 21:13
Lieu de vacances reposantes en famille, personnel très sympathique et serviable, plage propre et bien entretenue, animations agréables et engageantes... excellente variété et qualité des pâtisseries proposées en fin de repas
Le 26/07/2020 à 17:45
Endroit agréable et confortable, détente et bon divertissement merci à tous mais surtout grâce à Angelo le pâtissier qui est toujours fantastique comme toujours, nous reviendrons. 😁😁😁
Le 14/07/2020 à 13:41
Emplacement stratégique de par son emplacement, chambres spacieuses et propres, dès votre arrivée dans la chambre vous trouverez le sceau de désinfection des chambres sur la porte de la chambre. Bonne nourriture et divertissement qui nous ont divertis et nous ont beaucoup amusés. Recommandé pour les familles et autres.
Le 12/07/2020 à 19:52
Semaine du 5 au 12 juillet 2020. Toscane Resort Futura Vacanze. Bien organisé même si c'est la première semaine d'activité. Chambres fonctionnelles, pas toutes avec terrasse ou patio extérieur. Excellent service tant pour le nettoyage qu'au restaurant. Applaudissements pour le pâtissier. Animation vivante et non invasive. Vacances idéales pour la famille.
Le 05/07/2020 à 15:52
Complexe spacieux avec une belle pelouse verte et une piscine. Il n'est pas nécessaire de traverser la route car la propriété donne directement sur la plage.
Le 07/01/2020 à 19:06
Hôtel splendide. Nourriture excellente. Excellent divertissement. S’il y a un défaut, la mer n’est pas belle.
Le 29/10/2019 à 08:56
Trop cher pour les prestations proposées. A noter qu'en plus de la réservation il y avait des frais supplémentaires non annoncés par l'agence s'élevant à près de 300 €. Dont 100 € pour une petite fille de 2 mois. A quoi sert cet argent sachant que vous êtes plein de barrières architecturales et qu'il était également impossible de se déplacer avec une poussette ? Quant au restaurant, il pourrait atteindre 4 étoiles vu les saveurs mais si on regarde la qualité ce serait zéro étoile : nous sommes en Italie et si on n'est pas capable de cuisiner des pâtes au feu et pas de la pap c'est tout un scandale. Divertissement suffisant même s'il n'est pas très varié et destiné uniquement au cabaret, la figure du chorégraphe manquait complètement ou s'il y en avait une, il était très incompétent.
Le 10/10/2019 à 07:02
Excellente propriété sur la plage. Buffet de qualité. Dommage pour le passage fréquent des avions
Le 01/10/2019 à 20:38
Directement sur la mer, de grands espaces et des chambres confortables et modernes, avec une belle salle de bain fonctionnelle. Personnel sympathique, bon petit déjeuner
Le 09/09/2019 à 16:50
Appartement en résidence pour 1 semaine en août, nous avions demandé par téléphone pour avoir un patio ou une terrasse (nous sommes une famille de 3 personnes dont un enfant de 4 ans) mais dès notre arrivée ils nous ont informés qu'ils n'avaient fait aucune demande .. on nous a donc attribué un appartement au premier étage sans espace extérieur. La maison a eu quelques dégâts... petits... que nous avons immédiatement signalés et ils ont été réparés.. dans l'ensemble, l'endroit est agréable mais, d'après mes expériences, cela ne vaut pas tout l'argent qu'ils demandent.
Le 08/09/2019 à 21:05
Village soigné et accueillant. De cette fête nous ne pouvons absolument pas oublier la splendide personne au grand cœur du chef pâtissier Angelo da Cremona !
Le 02/09/2019 à 11:46
Très bel endroit près de Pise et Livourne personnel serviable et chambres très spacieuses je recommande vivement aux familles avec enfants
Le 25/08/2019 à 10:02
La structure est belle, confortable et accessible dans toutes ses parties, cuisine excellente, variée et abondante. Service sous forme de buffets. Plage de sable fin avec une mer peu profonde sur une longue partie, adaptée aux enfants. Un divertissement incroyable pour adultes et enfants, mais pas intrusif. Nettoyage parfait. Personnel sympathique et serviable. Je vous conseille.
Le 22/08/2019 à 17:21
Ce qui m'a totalement satisfait, c'est l'animation. Bravo à tous mais Gianluca Alberto Marta le chorégraphe est très bon. Bisous à tous
Le 19/08/2019 à 12:52
Nous étions en vacances la semaine d'août. Structure ancienne, récemment rénovée, mais avec encore plusieurs petites choses à réparer. Excellents repas avec une grande variété de choix ; excellente animation. Durant la période estivale, il est cependant obligatoire de payer des cotisations qui à mon avis sont trop chères. Nous avons payé tous les 4 environ 200 euros, soit environ 10 % du coût des vacances. Les frais représentent le coût de certains services tels que les animations, la piscine et la plage qui ne sont pas annoncés comme extras payants dans le catalogue. Il faut dire que cela est très clairement indiqué au client dans la brochure des vacances, c'est donc de ma faute si je n'y ai pas accordé de poids au début. Il va sans dire que l'offre est attractive pour un prix apparemment inférieur mais qui, ajouté aux quotas précités, est conforme, voire plus cher, aux prix de la concurrence.... Le voyagiste était Futura Vacations.
Le 17/08/2019 à 07:44
La structure est bien organisée. le problème est le restaurant qui est un cauchemar. il n'y avait pas de plat qui puisse être défini comme bon, nous nous sommes plaints mais le directeur a dit que les critiques étaient excellentes, les fruits ressemblaient à des déchets. marché .
Le 05/08/2019 à 16:18
Bon emplacement. appartement horrible avec douche et toilettes cassées mais surtout le personnel pas adapté à faire ce type de travail
Le 28/07/2019 à 20:38
J'y suis allé l'année dernière. Malheureusement, une nuit blanche m'a suffi à cause de l'odeur nauséabonde provenant de la raffinerie voisine du port de Livourne. Le lendemain matin, j'ai demandé un autre logement dans un autre endroit, mais on m'a refusé. Je suis parti sans profiter du séjour. . J'ai essayé de demander un remboursement, mais le siège social est également introuvable. Nourriture de mauvaise qualité. Espaces communs mal entretenus. Je ne le recommande pas.
Le 28/07/2019 à 06:54
Bon hôtel, belles chambres spacieuses et excellente nourriture. Malheureusement, la mer n'est pas propre étant donné la proximité du port de Livourne, mais vous pouvez nager dans la piscine. Je tiens à souligner que sur la plage, pendant un moment d'absence, ils ont volé un sac de plage contenant des crèmes, des lunettes et tout ce dont on a besoin sur la plage. La première fois de ma vie qu'on me volait sur la plage contre rémunération : choqué et offensé. De plus, les téléphones portables dans la chambre ne fonctionnent pas bien et le WiFi est inexistant. Malgré tout, nous avons passé un bon moment car Pise est à 30 km et il y a de merveilleux lieux d'art aux alentours.
Le 23/07/2019 à 00:59
J'ai passé une très belle semaine à la mi-juillet avec ma famille et mes 2 petits-enfants dans la station toscane de Regina del mare. Nous avions choisi ce resort spécialement pour eux et nous n'avons pas été déçus. Des animations au top surtout pour les enfants. Mais tout le reste nous a également pleinement satisfait : piscine, plage et restaurant grâce au grand chef Maurizio. Félicitations à tout le personnel. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande fortement. Ugo B.
Le 22/07/2019 à 16:27
Nous venons de séjourner dans cet établissement et avons passé un merveilleux moment. Les gars de l'animation sont bons et pas intrusifs, les chambres sont toujours propres, les gars du restaurant sont très gentils mais un merci tout spécial à Angelo le chef pâtissier pour ses merveilleux desserts et sa gentillesse exquise.
Le 13/07/2019 à 08:27
Nous sommes restés entre amis la deuxième semaine de juillet : bonne structure avec de grands espaces. Cuisine bien préparée : compliments à Andrea le pâtissier, véritable artiste du dessert et personne très affable toujours avec le sourire (bravo !) Bon divertissement : félicitations aux garçons pour leur engagement et leur dévouement. Le seul défaut : attention aux moustiques...ils m'ont tué !!!
Le 08/07/2019 à 10:51
Nous venons de passer une semaine de vacances en famille dans cette propriété, ma note globale est encourageante de 4. Structure : cela nécessiterait quelques travaux d'entretien, en soignant certains détails dans les chambres, mais aussi dans le complexe en général, la position semble être d'un accès immédiat à la mer avec une bonne disposition des différents services, y compris la piscine (cela aussi mériterait un peu d'entretien) ; Dommage que ce soit sur la trajectoire d'atterrissage. Accueil/animations : j'aurais même donné 5 étoiles, nous avons vraiment passé un merveilleux moment, avec des animations qui nous ont volé le cœur... très bien Cuisine : menu varié et toujours riche et de bonne qualité, une mention honorable pour le pâtissier Angelo de Crémone, spectaculaire !!! Mer : plage de sable propre, organisée et spacieuse entre un parasol et un autre, accès facile à l'eau et assez propre, une note négative est la présence excessive de vendeurs ambulants.
Le 03/07/2019 à 12:53
Malgré les mauvaises critiques, j'ai trouvé une belle surprise, avec tout pris en charge, un personnel serviable, des animations et une plage exceptionnelles. Mer magnifique avec une plage bien entretenue, cuisine conforme à la qualité et au prix, le pâtissier Angelo de Crémone avec ses desserts à se pâmer. Que voulez-vous de plus. Je le recommande aux familles car vous pourrez vous détendre avec des animations omniprésentes et tout en vue. Dommage que ce soit déjà fini, la nuit...
Le 22/06/2019 à 23:05
Personnel serviable, bon ménage. Responsable de la réception à l'écoute des besoins des clients. L'équipe d'animation est excellente, les enfants du mini club savent très bien impliquer les enfants et organiser les jeux.
Le 19/06/2019 à 08:44
Les immenses chambres familiales, avec balcon, étaient propres, que demander de plus. Cependant, nous ne sommes restés qu'une nuit.
Le 18/06/2019 à 10:48
Le lieu est sympa, les animations sont discrètes et les sauveteurs sont fantastiques : sympathiques, experts et toujours disponibles, surtout les plus jeunes.
Le 17/06/2019 à 13:11
Nous sommes restés du 9 au 16 juin avec nos deux petites filles. Chambres très spacieuses et parfaitement meublées, plage belle et confortable. Il y a quelques petites choses qui pourraient peut-être être réglées avec peu, par exemple certains travaux de peinture, ou la restauration, mais avec le prix demandé on ne peut certainement pas s'attendre à plus, en fait le rapport qualité-prix est plus qu'excellent. L'animation était tout simplement sublime, toujours présente mais jamais intrusive, nos filles se sont éclatées. Un compliment et un salut spécial à Alberto, un contacté capable, aux multiples facettes et histrionique. A l'été prochain.
Le 10/06/2019 à 12:58
Super vacances !!! Animation ok, bonne musique avec Angelo Mansi, très bonne nourriture, bref tout allait bien.
Le 16/05/2019 à 21:51
L'hôtel est magnifique, surtout les chambres, mais la restauration mériterait d'être un peu améliorée. Le seul point positif de manger est le dessert et le petit-déjeuner.
Le 16/05/2019 à 21:49
La nourriture était horrible, les pâtes à la sauce tomate étaient dures et la sauce était acide, les chambres étaient confortables et la mer était fantastique.
Le 16/05/2019 à 09:17
Endroit approprié pour les familles et les groupes, endroit moyennement propre, personnel attentif et sympathique. Bonne nourriture moyenne.
Le 11/05/2019 à 17:33
Le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné tout au long de mon voyage. Le dîner qu'ils servent est excellent, le petit-déjeuner est copieux et plein d'options, les chambres sont grandes et propres, les salles de bains pourraient avoir un meilleur éclairage mais sont par ailleurs excellentes, et elles se trouvent à proximité d'une belle plage de sable.
Le 28/04/2019 à 21:37
Bel emplacement. Les chambres sont très confortables. Un peu de gentillesse de la part du responsable serait apprécié....Je n'ai pas beaucoup aimé l'organisation.....équipes pour le déjeuner et le dîner...tables assignées....
Le 10/03/2019 à 16:31
Même si c'était la basse saison donc la structure n'était pas au top, l'appartement n'a pas déçu les attentes et était très propre.
Le 06/02/2019 à 15:35
Nourriture moyenne, c'était mieux en 2017. Endroit agréable et confortable pour les familles et pour ceux qui veulent se détendre.
Le 10/10/2018 à 08:56
Bâtiment immense et beau, mais électricité/technique fonctionnant moins dans les chambres. La propreté est improbable. Les caractéristiques des appartements varient considérablement. (positif et négatif)
Le 07/10/2018 à 09:16
Je n'ai pas aimé tout cela. Plage agréable et propre, sauf qu'étant proche du port, l'odeur des vapeurs des navires s'en dégage.
Le 16/09/2018 à 16:12
Un service totalement différent de ce qu'ils m'ont dit... en plus si je voulais aller à la piscine sur la plage je devais payer 17 euros de plus... au total c'était 200 euros pour deux jours... on parle à propos de la pièce pleine de moisissure. Par rapport aux autres hôtels à proximité, les prix sont beaucoup moins chers. Merci de m'avoir demandé mon avis.
Le 01/09/2018 à 09:45
Bel endroit mais appartements sales et pas équipés du nécessaire pour vivre, tellement pleins de moustiques qu'on ne peut même pas ouvrir les fenêtres et il n'y a rien en dehors du village. Belle plage, mer si souvent agitée et sale. Animation très bonne et conviviale. Je n'y retournerais certainement pas.
Le 28/08/2018 à 15:05
L'établissement est propre et bien entretenu même s'il n'est pas flambant neuf. Les chambres sont belles et spacieuses et apparemment propres. Le personnel est sympathique et serviable. La nourriture du restaurant buffet n'est pas excellente mais reste bonne. La plage est très bien entretenue et équipée mais pas belle, tout comme la mer, un peu sale.
Le 22/08/2018 à 17:37
Endroit magnifique. Recommandé pour les familles. Personnel très gentil. Très grandes chambres et restaurant correct.
Le 19/08/2018 à 21:52
J'ai séjourné dans un appartement avec ma famille, le wifi ne fonctionnait nulle part seulement dans le trou, les appartements étaient dans un état déplorable, la piscine était très petite avec l'obligation d'utiliser des bonnets de bain, les vacances ont été rendues merveilleuses par les animateurs , qui a beaucoup veillé à ce que vous vous fassiez des amis avec d'autres enfants, ce que j'ai apprécié, Lorenzo l'animateur en chef était très gentil et présent sur la plage, contrairement à Marco le chef du village, vous ne l'avez jamais vu à part vendre du t- chemises et était assez arrogant, les autres animateurs Alessio et Alessia (Young club) avec qui j'étais surtout des gars vraiment fantastiques qui m'ont fait m'amuser, mais aussi les filles du club Mini et Maxi qui étaient super gentilles et gentilles.
Le 18/08/2018 à 17:07
J'ai passé 7 nuits dans un appartement qui était essentiellement une chambre d'hôtel un peu plus grande. Nous avions une chambre avec un lit double et l'autre lit était dans la cuisine. Il manquait tout, même les casseroles et les couverts, il y avait quelques cuillères et trois fourchettes. Même si nous étions à l'intérieur de la résidence, nous étions abandonnés à nous-mêmes. Je n'ai pas aimé ça.
Le 15/08/2018 à 11:17
Sur la mer avec une chambre pour handicapés bien équipée, une structure qui se soucie beaucoup des enfants ou adolescents jusqu'à 17 ans, un personnel gentil et très serviable
Le 13/08/2018 à 22:29
3 *** sup... Ahahahaahah. Bel endroit, belle plage spacieuse, excellente pour les enfants. Mer suffisante. Grande installation, chambres spacieuses. Notre chambre sentait les eaux usées, nos deux climatiseurs avaient des lames de poussière noires et les filtres ne pouvaient pas être regardés. Les meubles sentaient mauvais, les sèche-cheveux ne fonctionnaient pas (prévenus et personne n'est intervenu), les prises de courant étaient cassées. Le restaurant est beau et grand, la nourriture est correcte, le personnel sympathique mais les couverts toujours sales, les machines à petit-déjeuner à faire soi-même, le café et le cappuccino imbuvables. Il manque des carafes d'eau, arrivez tôt vous trouverez de tout mais si vous arrivez tard vous ne le trouverez pas. Piscine un peu en ruine mais globalement acceptable. Mauvaise animation. Bravo seulement Marco. Si vous recherchez des vacances sans trop de prétentions, c'est l'idéal.
Le 06/08/2018 à 13:06
J'ai passé une semaine dans cet hôtel en formule tout compris. La structure est belle, adaptée aux familles et à tous ceux qui veulent se détendre. Chambres propres, spacieuses et très confortables. Animations non insistantes et bien organisées. Point fort : la nourriture. Qualité et quantité.
Le 02/08/2018 à 22:23
Ne mérite certainement pas 4 étoiles !! Situé trop près du port, l'eau n'est pas propre et les avions constants qui passent au-dessus de votre tête n'aident pas. Chambres partiellement rénovées mais avec de nombreuses lacunes. C'est dommage car la structure a beaucoup de potentiel mais encore trop de manques. du personnel à la restauration. Une expérience à ne pas répéter.
Le 31/07/2018 à 14:09
Service, soin des espaces, cuisine moyenne pas au niveau du traitement 4 étoiles promis pour Toscany Resort. Rien d'excellent. Buffet du déjeuner et du dîner mal entretenu, les détails des espaces internes et externes pourraient être grandement améliorés. La plage est belle bien que mal desservie (sanitaires et bars éloignés) et le plan de mer n'est pas splendide comparé aux établissements plus au nord.
Le 30/07/2018 à 09:26
Structure très caractéristique, la proximité de la mer est très pratique ! La plage est grande et adaptée aux enfants. La nourriture est très bonne au restaurant et Armando est très gentil !
Le 14/07/2018 à 17:42
Très belle et particulière structure (c'était une ancienne colonie fasciste restaurée) directement sur la mer et très bien entretenue. Très propre même si les parties extérieures sont très grandes. Le choix est excellent et la qualité du dîner et du petit-déjeuner, strictement sous forme de buffet. Personnel très attentif et gentil ainsi que serviable. Les chambres sont très grandes, la plupart avec une petite terrasse ou un patio extérieur Fortement recommandé.
Le 07/07/2018 à 10:50
Mauvais éclairage des allées le soir, ustensiles de cuisine insuffisants, pas de produits d'entretien, animations médiocres pour les adultes, prix élevé par rapport à la qualité de service proposé. Bonne piscine mais partie avec hydromassage ne fonctionne pas. La structure est belle mais aurait pu être mieux utilisée.
Le 27/06/2018 à 06:37
Chambres excellentes mais pas très fonctionnelles car la chambre est dans les combles la mer est presque comme à Rimini sauf que ça coûte le double la nourriture est peu variée et le service est long
Le 21/06/2018 à 22:12
Ancienne colonie partiellement rénovée. Bon emplacement directement sur la mer... Il est situé non loin du port de Livourne donc la mer n'a rien de spécial, beaucoup de divertissements médiocres. Resource sert toujours les mêmes entrées mais offre un bon service sur les premier et deuxième plats. Desserts toujours les mêmes et tout dans la salle du buffet obsolète. Heureusement d'avoir une chambre avec vue sur la mer mais à l'intérieur ce n'est pas jugeable
Le 04/06/2018 à 20:18
Imposante structure de style années 30, plutôt vétuste et pas complètement entretenue. Bonne nourriture et personnel sympathique.
Le 21/05/2018 à 13:03
J'ai séjourné avec mon mari dans cet hôtel pendant un week-end en mai. Nous avons passé un très bon moment. La nourriture était excellente et le personnel était sympathique, les chambres étaient accueillantes et très propres. Nous reviendrons certainement.
Le 13/05/2018 à 14:12
Pension complète pour 1 jour uniquement achetée via Eurospin. Bon rapport qualité prix. Pratique pour visiter Pise.
Le 05/05/2018 à 11:27
C'est au bord de la mer et à une demi-heure de Lucques. Malheureusement, nous pourrions faire beaucoup plus de nettoyage, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur des chambres. (beaucoup d'insectes, sols sales, insectes morts sur le mur...)
Le 02/05/2018 à 19:36
Bel endroit calme en bord de mer, l'hôtel est agréable, les appartements un peu moins. Le restaurant et le bar sont également bons. Mon avis est cependant conditionné par un excellent prix.
Le 01/05/2018 à 17:56
La structure n'est pas mauvaise mais mon expérience et celle de tous les autres clients le week-end du 1er mai n'a pas été agréable car nous l'avons trouvée pas très propre et l'entretien pratiquement absent. L'organisation laisse à désirer. Quantité et qualité de nourriture moyennement faibles, animations agréables. La piscine est essentiellement réservée aux enfants.
Le 19/04/2018 à 08:06
Endroit sale et poussiéreux. Nettoyage mal géré. Je mourais d'allergie à la poussière. Je ne reviendrais pas du tout ici. Mauvaise poignée de porte. Il m'avait enfermé dans la salle de bain..😭😭
Le 02/04/2018 à 12:03
Il surplombe la côte pisane à quelques mètres de la plage de sable fin et des dunes typiques du lieu qui appartiennent au territoire du Parc Régional de S. Rossore et sur lesquelles pousse la flore indigène. Idéal pour les familles, les couples ou les solitaires profitant de la nature.
Le 17/12/2017 à 15:53
Je n’ai pas été positivement impressionné par le dîner de Noël auquel j’ai assisté. Service précipité et médiocre car dans les occasions où il y a beaucoup de monde, le menu est fixe et bon marché et le plus gros problème n'est pas celui des ingrédients, mais celui du personnel. Deux entrées de très mauvaise qualité distribuées à la volée dès que l'un s'est mis à table, sans attendre les autres convives. Un rôti de porc accompagné de pommes de terre rôties ? Bouilli? À la vapeur? Cependant, ils manquent de saveur et de sel. Pour conclure, une panna cotta servie avec du vin mousseux brut (eh bien, alors vous le faites exprès ?), régénéré par la préparation en poudre et contenant plus d'eau que de lait. Non, pas même un soupçon de crème. Quoi dire? Je vais donner à cet endroit une autre chance de l'évaluer avec un menu à la carte et un service supplémentaire grande foule comme dans ce cas, même si je doute de trouver une saveur là où il n'y en avait pas. Sanglot!
Le 23/11/2017 à 10:07
Nous avons séjourné dans cet établissement en septembre, à la fin de la saison estivale et cela a probablement influencé notre expérience. Il ne restait plus que quelques artistes et le manque de clients a également fait diminuer les activités qui semblaient avoir été intenses au cours des mois précédents. Malheureusement ces derniers jours un vent fort a arraché les parasols et emporté tous les transats. Pour nous, les vacances touchaient à leur fin, mais en voyant les clients arriver encore, nous nous demandions si le service de plage n'était pas vraiment prévu pour eux, pourtant ils doivent quand même payer un bracelet obligatoire pour la plage, les animations, etc. La structure dispose d'espaces résolument intéressants, à partir des pièces disposées sur 2 niveaux, probablement autrefois louées comme appartements, jusqu'aux très grands espaces communs. Mais s'ils faisaient quelque chose pour valoriser tous ces espaces, les clients seraient certainement plus enclins à y passer du temps et peut-être à revenir pour d'autres vacances. La cuisine n'est pas mauvaise, elle manque un peu d'imagination notamment dans le buffet souvent répétitif, mais il y a suffisamment de choix pour plaire à tout le monde. Mais les brûleurs sous les chauffe-plats sont vraiment ennuyeux, ils obstruent souvent la pièce avec une odeur chimique. Même si elle n'est pas loin du port de Livourne, la mer semble très propre, probablement grâce à des courants favorables.
Le 28/10/2017 à 10:29
NE RÉSERVEZ PAS ! ! ! ! ! ! Je préférerais ne pas donner d'étoile du tout. Nous avons réservé cet hébergement en mai et prévoyions d'arriver en octobre. Tout a été préparé et que fait l'hôtel ?! Nous avons annulé notre réservation 5 jours avant notre arrivée et n'avons pas pris la peine d'annuler au moins en anglais. C'est n'importe quoi. L'hôtel est peut-être sympa mais après l'action ce n'est pas du tout recommandé.
Le 15/09/2017 à 11:21
Bel hôtel, bien situé, facile d'accès. Il y a une plage à proximité, il y en a une payante et une gratuite. Les chambres sont confortables, le personnel est sympathique.
Le 12/09/2017 à 08:10
Dans cette structure la saleté règne en maître, les chambres sont très grandes et confortables, un nettoyage plus soigné suffirait. Les chambres sont nettoyées en 5 minutes, les femmes de ménage utilisent un déodorant suffocant sans doute pour masquer l'odeur sale. La nourriture n'est pas très bonne et variée mais dans l'ensemble ce n'est pas mal, évidemment c'est un buffet du petit-déjeuner au dîner. Le seul souvenir positif sont les animateurs qui étaient gentils, amicaux, drôles et jamais intrusifs.
Le 10/09/2017 à 12:50
Quelques travaux d'entretien dans les chambres et puis tout est agréable, proche de la mer, adapté aux enfants et ados. Animations amusantes. Possibilité de faire du sport et de s'amuser assurément. Nourriture variée et toujours fraîche. Bonnes vacances.
Le 03/09/2017 à 00:46
Endroit très agréable et bien entretenu, chambres grandes et belles, personnel très gentil. Mangez bien et en quantité. Grands espaces extérieurs, piscine également adaptée aux enfants, plage belle et bien entretenue. En fait, un peu plus de nettoyage dans les chambres serait apprécié. Le seul défaut... Les jeudis, vendredis et samedis soir un peu de casino et de bruit dû à la musique venant de la place devant la colonie avec impossibilité de dormir jusque tard dans la nuit, je déconseille les chambres du côté rue, les autres sont parfaits { Je viens ici depuis 2 ans}
Le 27/08/2017 à 21:58
Le bruit des avions, la propreté laisse à désirer. L'ensemble de l'établissement est très vétuste et a donc besoin d'être rénové. La seule bonne chose que nous avons remarquée pendant nos vacances était la plage. Le rapport qualité-prix n'est absolument pas au rendez-vous ici ! Conclusion : Non recommandé.
Le 26/08/2017 à 02:39
Ce complexe est très bien, juste sur le sable et offre un magnifique coucher de soleil avec la mer Méditerranée en arrière-plan. Le service est très bon et les appartements sont confortables, bien équipés et modernes. Garage non couvert. Très bon rapport qualité prix.
Le 08/08/2017 à 09:07
Une structure qui offre beaucoup, mais avec de petits ajustements elle pourrait offrir beaucoup plus... très recommandée pour des vacances avec des enfants ou même avec des enfants qui souhaitent faire des activités comme le volley-ball, le football sur la plage, le kayak. Certains avis parlent de chambres sales : ce n'est certainement pas notre cas, avec une chambre en mezzanine avec de grands espaces de dégagement et une grande armoire pour 2 adultes et 2 enfants. Le seul coin qui mériterait d'être légèrement revu est la salle de bain avec de petits ajustements et détails à corriger. Mangez de tout au buffet avec une table remplie de plats froids et deux îlots pour les premier et deuxième plats chauds. Enfin, le WiFi gratuit suffit juste pour un peu de streaming et un bon divertissement, se révélant actif même les jours de météo incertaine.
Le 07/08/2017 à 11:26
Un accueil décevant!! ( une seule agréable personne parle anglais) la piscine est sale ! Je ne recommande pas
Le 02/08/2017 à 21:00
À déconseiller. En plein ete, j'ai trouvé une promo pour cette résidence, a 168€/nuit pour 4. Prix a priori allechant mais finalement élevé. C'est le genre d'offre pour laquelle il faut lire entre les lignes. Le parking est soit disant gratuit : c'est faux. Il faut obligatoirement acheter une carte club qui inclut parking, animation (il n'y en a quasiment pas) et accès à la plage. Pour cela, compter 7€/personne/jour. Mais attention, à ce prix, vous n'avez droit qu'à 2 transats. Si vous en voulez pour toute la famille, c'est encore un supplément. Autre surprise à l'arrivée : gaz et eau chaude ne sont pas compris : il faut rajouter un supplément de 140€ pour 5 jours !!! Et l'endroit? La plage de sable est à proximité mais l'endroit est à 2kms de raffineries de pétrole et du port de marchandises de Livourne. Aussi proche de l'aéroport, vous entendez les avions passer tous les 1/4 d'heures. Vraiment moche. Les installations? Tout à besoin d'être rénové et les espaces verts d'être entretenus. Je déconseille vivement l'endroit!
Le 24/07/2017 à 19:20
Concernant les espaces communs, l'endroit est assez généreux, parking, restaurant, avenues, aire de jeux pour enfants, plage. Concernant les solutions hôtelières, la discussion est plus complexe. Il faut garder à l'esprit que la structure était à l'origine la colonie maritime des employés du ministère des Communications (1930), c'est-à-dire des bureaux de poste et des chemins de fer. Les locaux ont fait l'objet de rénovations qui n'ont pas toujours été couronnées de succès et la diversité des environnements n'a pas aidé. En ce qui concerne la gestion, le restaurant a été meilleur que l'année dernière, mais chaque jour il y a un choix suffisant de premier et deuxième plats, au moins quatre, ainsi qu'un riche buffet de plats d'accompagnement et d'entrées. Les boissons sont nombreuses pour les adultes et les jeunes. L'entretien n'est généralement pas des meilleurs même si le personnel est serviable et gentil.
Le 18/06/2017 à 09:06
L'ancienne structure et le nettoyage sont facultatifs. Nourriture médiocre et chaque jour on retrouve les mêmes plats au même endroit !
Le 17/06/2017 à 22:12
J'ai payé 90 € pour un appartement pour trois personnes. Le troisième est un garçon de 2 ans. Quand je leur demande le lit de camping, ils veulent 7 € supplémentaires. J'abandonne mais le deuxième lit est celui de la photo...je dirais cassé...comme la porte de la douche qui tombe si on la touche. Signalé à l'accueil...nous nous en occuperons demain...Je signale le danger à cause de l'enfant. Pendant ce temps, le lac. Puis une autre série de négativité. Comme le rideau qui ferme la porte d’entrée qui ne ferme pas. (Photo) le cordon du volet dont j'espère ne pas savoir va se casser demain matin quand je l'ouvrirai. Pas d'ampoule, lustre plein d'insectes, corde à linge cassée. Qu'est-ce que j'ai oublié... le cours de crochetage dispensé par Arsenio Lupin pour pouvoir ouvrir la porte. Je dirais... trop. Meilleurs vœux aux prochains utilisateurs du 7A. Je dirais que je l'ai trop noté.
Le 06/06/2017 à 01:43
Hôtel correct, bonne nourriture. Le personnel est complètement professionnel. A deux pas de la plage qui était propre. La piscine de l'hôtel est également parfaitement bien. Satisfaction.
Le 04/06/2017 à 19:48
Endroit calme, village composé d'hôtels et d'appartements.....beaucoup de familles....plage équipée et animations..recommandé pour ceux qui veulent se détendre....
Le 03/06/2017 à 09:38
Client perdu. C'est la troisième année que je viens ici pour de longs week-end et j'ai toujours été satisfait. Cette année, ils nous ont mis en annexe pour le 2/6. Grand espace mais salle de bain sous l'escalier (un peu plus d'un mètre de large d'un mur à l'autre) avec vue sur le SP avec des bruits associés comme la discothèque de l'autre côté de la route qui jouait de la musique jusqu'à 4 heures le samedi. Pas de wifi, pas de coffre-fort, minable et des meubles délabrés. Si nous n'avions pas prévenu le personnel, la chambre ne figurait même pas sur la liste à nettoyer. La cuisine a soudainement empiré. Hier soir, personne dans la chambre n'a pu nous dire ce qu'il y avait dans les premières pasta alla caprese, ce n'était pas des tomates fraîches et de la mozzarella, un serveur a dit que c'était épicé, un autre a dit que c'était capricieux. Bo ? Aussi longue file d'attente pour les premier et deuxième plats (même si seulement 2 choix). L'animation (7 euros par personne et par jour) devait encore préparer les spectacles de la saison, la babydance (arrangée) devait être demandée par l'acclamation populaire, sinon il n'y aurait eu qu'un piano-bar. Pas de spectacles. Même le jardin avec jeux d'enfants est à l'abandon.
Le 03/05/2017 à 07:20
Visité hors saison pour le long week-end du 1er mai. La station est clairement créée à partir d'une ancienne colonie de vacances dont elle entretient les structures. Depuis l'aménagement intérieur de la réception et du restaurant, ils se présentent comme des hôtels de luxe, ce qui n'est pas le cas en réalité. Les structures sont mal et mal entretenues, les chambres sont belles et spacieuses, la propreté n'est que passable, même en tant que service. La plage n'était pas encore équipée même si la description de l'offre comprenait un transat et un parasol. Les zones adjacentes à la plage, y compris l'aire de jeux pour enfants, sont clairement abandonnées. Passons à la nourriture : déception totale ! quelques plats non servis mais un buffet réalisé sur des tables aléatoires avec des assiettes chauffées aux poêles. Très peu de choix et pas de grande qualité. Si vous voulez avoir l'air luxueux, ne portez pas seulement une cravate.
Le 02/05/2017 à 09:43
Excellente station balnéaire surtout pour les familles. Animations pour enfants et animations pour adultes. Sports nautiques inclus dans le prix.
Le 01/05/2017 à 14:44
Les chambres avec mezzanine sont un peu inconfortables puisque le lit principal et la télévision s'y trouvent. Rez-de-chaussée avec canapé-lit double et terrasse avec table et chaises inutilisables car sales avec des cendriers et des cuillères d'on ne sait qui sur la table. La salle de bain est belle et propre avec une baignoire et de nombreuses serviettes, un set de courtoisie avec shampoing, savon, verre emballé individuellement, bonnet de douche et sèche-cheveux. Sol pas très propre mais je pense que ce n'est que le début de la saison. Vous devez quitter le complexe hôtelier tant pour le petit-déjeuner buffet que pour les autres repas. On nous a donné une table déjà utilisée avec une nappe visiblement tachée. Le serveur l'a remarqué mais a enlevé les miettes et le sucre précédent avec ses mains et a re-préparé la table avec une serviette et une cuillère à café. Il faut demander le couteau à beurre séparément. .. .. Je ne pense pas y retourner même si la mer et la plage sont très belles.
Le 17/04/2017 à 18:51
Endroit confortable, les chambres sont confortables et propres. Le WiFi est présent. L'hôtel est en bord de mer, mais plus éloigné de la ville. Il y a un restaurant attenant.
Le 17/03/2017 à 14:23
Appartements spacieux nécessitant une rénovation urgente. Nous n'avons pas aimé la vue sur le port industriel de Livourne depuis la magnifique plage. Peu de restaurants à proximité immédiate.
Le 17/03/2017 à 14:16
Les chambres n'étaient pas propres, le service n'était pas bon, la piscine était toujours très pleine et on n'était autorisé à entrer qu'avec un bonnet de bain. La plage était belle, mais il y avait toujours une vue sur une usine à proximité
Le 15/02/2017 à 19:50
Très bel endroit. J'ai aimé cet endroit : de belles chambres sur deux étages avec leur propre cuisine. Plage privée, à côté de l'hôtel se trouve une délicieuse pizzeria - Metro Pizza. Un endroit calme et paisible, loin de l'agitation de la ville - avec un accès rapide à Pise et Livourne.
Le 24/01/2017 à 09:12
Bel endroit pour passer des vacances paisibles en famille. Les appartements avec jardin sont meilleurs. Ceux du plus grand bâtiment sont assez sordides. La piscine est magnifique. Restaurant interne de bas niveau, meilleur que le bar restaurant de la plage.
Le 03/01/2017 à 14:19
Salut, Structure valide avec peu d'équipement en termes de services pour un si grand village, ce qui a fait la différence, c'est une grande partie de l'animation, l'excellent bar, mais surtout le compteur Armando avec une grande expérience dans le secteur !
Le 02/11/2016 à 10:18
La plage privée est vraiment géniale, mais les chambres et les services de l'hôtel sont extrêmement médiocres, les équipements de base ne sont même pas fournis et les baignoires sont médiocres.
Le 04/10/2016 à 09:44
Tout comme j'imagine l'Italie. Effronté, mais pas antipathique. Italiens essayant de parler anglais 😄😄 La nourriture est tout simplement excellente. Vin du tonneau jusqu'à ce que vous le déposiez. Non pas que je sois alcoolique maintenant, mais je pourrais le devenir 😂😂 (Bien sûr, il y a aussi de l'eau et du jus.) En tant qu'Allemand, je ne peux pas cacher l'état des petits pains du petit-déjeuner : si durs à l'extérieur qu'on pourrait casser une vitre avec eux, mais c'est comme ça que les Italiens aiment ça ?! Je n'ai pas besoin de comprendre. En compensation, j'avais une vue directe sur la machine à café. Du pur burlesque, tous les matins où des idiots se contorsionnent pour continuer à vérifier d'où vient le café 😱😱😱 Malheureusement, les chambres/appartements étaient trop italiens. Sale, négligent et pas comme réservé (ou décrit dans la réservation). Mais au moins avec une climatisation fonctionnelle dans chaque pièce. Mais qui reste dans sa chambre au bord de la mer quand il fait beau ? Conclusion : toujours à tout moment, mais alors avec une chambre d'hôtel et non un appartement. Ah oui : cours supplémentaire pour les enfants ! Juste l'Italie.
Le 23/09/2016 à 09:52
Des vacances inoubliables, une semaine en pension complète et j'ai très bien mangé à chaque fois. Personnel sympathique et accueillant. Les chambres, de style fasciste, sont grandes et lumineuses. J'ai adoré le lit en mezzanine et la baignoire dans une immense salle de bain.
Le 31/07/2016 à 13:53
Environnement spacieux avec vue sur la mer, grandes chambres lumineuses et climatisées. Personnel sympathique et professionnel. Bonne nourriture.
Le 12/06/2016 à 19:39
Nous revenons tout juste de vacances et c'était notre lune de miel !!! C'était merveilleux, nous avons passé un très bon moment !! Vous nous manquez déjà tous, un grand bonjour à toute l'équipe d'animation, celle du restaurant et celle du bar !! Un salut spécial à Maître Armando! Merci à tous, à bientôt
Le 31/05/2016 à 07:58
J'ai assisté à une fête au restaurant. Cadre accueillant, tables bien dressées, personnel rapide, buffet d'entrées limité mais assez bon, les deux entrées n'étaient pas non plus excellentes.
Le 20/03/2016 à 06:01
Très grand complexe avec tous les services. Les chambres sont très spacieuses, ce sont pratiquement des mini appartements avec kitchenette.
💬 Hôtel propre super recommandé et excellent emplacement dans le centre, pratique pour visiter Palerme
💬
💬 Beau village médiéval situé dans les montagnes de Pistoia, endroit calme et bien entretenu qui mérite une visite.
💬 La qualité du pays
💬 Je ne donne pas 5 étoiles juste à cause de l'attente. Le sandwich est excellent, j'y retournerai certainement pour essayer les panzerotti.
💬 Nous avons pris 2 sandwichs et des frites, ce qui était bien trop pour nous. le pain grillé au thon était bon, mais celui aux aubergines manquait. Ils avaient un aperçu des lumières clignotantes vraiment ennuyeux.
💬 L'accueil était convivial, la prise de commande rapide. Les repas étaient bons et bien épicés
💬 Première ligne vers la plage ! Un lieu de détente idéal pour les familles avec enfants (des lits pour enfants sont disponibles) et un lieu romantique pour les couples avec vue sur la mer (chambres avec balcon). Toutes les chambres ont vue sur la mer d’une manière ou d’une autre ! Excellente infrastructure, il y a un arrêt de bus à proximité de l'hôtel (5 arrêts et vous êtes en plein centre de Rimini), personnel formidable et sympathique ! Je suis très content - je reviendrai ici plus d'une fois et je le recommanderai à mes amis ! Mis à jour: Je suis venu ici 3 fois. La gentillesse du personnel et l'emplacement de l'hôtel sont parfaits. Si la visite coïncide avec un groupe, alors il y a un dîner et un mini concert avec un musicien ! La mer, la plage, la musique et les restaurants les plus proches sont accessibles à pied - tout ce dont vous avez besoin pour une immersion complète dans des mini vacances, même pour 3 nuits.
💬 Petit restaurant sympa à Ladispoli où l'on peut manger beaucoup de poisson frais local bien cuisiné par le chef Pasquale. La propreté, l'hospitalité et la convivialité sont d'autres éléments précieux du restaurant que vous ne retrouverez pas à la carte mais qui vous feront profiter pleinement du repas. Nous y sommes allés pour l'anniversaire de ma mère et nous avons passé un très bon moment.
💬 Très bonne pizza, gens sympathiques, quelques tables dans la rue pour manger ou emporter. Juste ce que le docteur à prescrit.