Avis sur Hotel Promenade Universale à Cesenatico
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Promenade Universale à Cesenatico
marco.o
Le 21/02/2024 à 17:04
Vacances août 2023 Chambres un peu vieillottes (vitrages simples dangereux pour les enfants) Gens de ménage gentils toujours prêts à accueillir et disponibles, serveur qui gérait notre chambre ; gentil, et attentif à certaines précautions (nous avons un enfant de 6 mois et un de 3 ans) et toujours prêt à dire quelques mots (courtois) et un salut (il vous met à l'aise). Stationnement parfait. Point sensible : l’animation ; principalement deux filles laissées à leur sort (peut-être avec 10 enfants turbulents) et on n'a jamais vu les animateurs ; Malheureusement, il était clair qu'il y avait de fortes frictions (parfois certaines situations agréables étaient gâchées par des avertissements devant tout le monde). Nourriture abondante, à mon avis qualitativement juste en dessous de la moyenne, beaucoup de desserts mais à améliorer. Les soirées à thème étaient belles, elles avaient raison, ni trop longues, ni trop courtes, (celle que j'ai le plus appréciée était celle des crêpes, elle se terminait trop tôt :-D)
Carmine.e
Le 10/09/2023 à 11:38
Belle expérience en famille. Très bonne cuisine avec une carte variée et bien cuisinée, des serveurs toujours souriants et serviables. Un salut spécial à Giacomo de la part de l'équipe d'animation pour sa capacité à impliquer les gens avec sa façon de danser et sa convivialité. Un gros câlin à Salvo et Beppe, les barmen légendaires de l'open bar, très professionnels et sympathiques. Je me suis bien amusé avec vous les gars. Pour conclure, fortement recommandé aux familles, je pense que nous y retournerons. Un gros câlin à tout le personnel.
Valentino.a
Le 10/09/2023 à 09:15
Ce furent des vacances merveilleuses qui méritent d'être répétées, un personnel très gentil et compétent, une propreté excellente, une nourriture exagérée et des animations engageantes, un bar au bord de la piscine ouvert 24h/24, des jeux de groupe.
Alfio.e
Le 09/09/2023 à 09:45
Bel endroit, super adapté pour famille et pas très sympa, personnel sympathique et toujours disponible.... bonne bouffe et animations 👏👏👍
Dario.r
Le 08/09/2023 à 23:37
Je suis resté du 01/09 au 08/09. L’expérience était tout simplement FABULEUSE. Personnel super sympathique, toute demande a été satisfaite dans les plus brefs délais et avec courtoisie. Propreté des chambres et de tout l'hôtel toujours excellente malgré l'afflux important de clients. Service de buffet très vaste et excellent, cuisine impeccable, chaque repas a été préparé de la meilleure façon possible. Les services qu'ils proposent sont exceptionnels, des piscines aux animations en passant par les soirées organisées avec de la musique, de la danse et beaucoup de nourriture. Super recommandé pour tout le monde et aussi pour les familles avec de jeunes enfants. Personne ne s'ennuiera jamais, des adultes aux enfants. Les différents tournois organisés sont également les bienvenus, du beach-volley à la pétanque en passant par le baby-foot.
Sara.e
Le 06/09/2023 à 16:01
Vacances passées au calme. Hôtel très accueillant et adapté à tous les âges (y compris les chiens). Personnel serviable et amusant mais aussi sérieux. Merci à tous pour ces belles vacances ! je reviendrai avec plaisir
Giuliana.a
Le 06/09/2023 à 15:59
Vacances passées au calme. Hôtel très accueillant et adapté à tous les âges (convient également aux chiens). Le personnel est serviable et amusant mais en même temps aussi sérieux. Merci à tous pour ces belles vacances! Un au revoir.
nadia.a
Le 06/09/2023 à 15:58
Hôtel très accueillant, adapté à tous les âges, tout le personnel est très serviable, on se sent à l'aise. C'étaient des vacances très amusantes. Je remercie tout le staff.. mais surtout Serena.. 🤩
Giulia.
Le 02/09/2023 à 16:05
Positif pour l'emplacement en bord de mer, le personnel sympathique et la nourriture abondante et bonne. Négatif pour les chambres vétustes, aux fenêtres branlantes et aux vitres très fines et pour la situation par rapport à la discothèque Molo. Les bruits des passants (nous étions au rez-de-chaussée devant la buanderie) et des animations (souvent trop bruyants pour les petits enfants qui aimeraient se reposer même en journée) sont gênants mais restent acceptables car ils se terminent à 22h30. Le problème du bruit s'aggrave le week-end lorsque la discothèque Molo est ouverte de 22h30 jusqu'à au moins 4h du matin, ce qui rend impossible le repos, avec un bruit si fort qu'on a l'impression d'être sur la plage. Ils auront des autorisations pour le faire, mais les établissements accueillant des touristes devraient essayer de réduire l'inconfort avec des verres épais et des murs insonorisés. Je suis désolé mais nous ne reviendrons certainement pas!
MARIELLA.I
Le 28/08/2023 à 12:44
Nous sommes retournés dans cet hôtel pour la deuxième fois....et je confirme que ce deuxième séjour a également été positif...EXCELLENT accueil à la réception, je remercie Mme DELIA et tous les gens gentils et serviables présents dans la chambre. Cuisine bien assortie avec de nombreuses propositions. Le bar est toujours efficace avec Beppe et Anna et aussi les animations notamment les garçons (Haithan, Fabio Giorgia, Francesca) j'ai trouvé qu'ils interagissaient beaucoup dans la journée avec les garçons.... ils sont toujours Ils étaient gentils, ils organisaient toujours quelque chose du matin au soir, ils s'arrêtaient même pour discuter en fin de soirée, même Alex qui coordonnait tout. MERCI pour des vacances pleines de détente, de plaisir et de rire !!!
Serena.o
Le 27/08/2023 à 20:57
Nous avons passé un séjour de 11 jours à la mi-août, très propre, environnement agréable, avec un personnel très accueillant et courtois, prêt à satisfaire tous les besoins et à résoudre tout type de désagrément rencontré (pas de leur faute !) Recommandé aux familles avec enfants de à chaque âge ! Très bonne cuisine ! A deux pas du centre très bien desservi, Cesenatico est vraiment très jolie ! A l'année prochaine !
Luca.o
Le 26/08/2023 à 15:31
Chambres très propres, cependant la (petite) taille ne justifie pas le prix. Cependant, la salle de bain spacieuse et récemment rénovée mérite d'être mentionnée. Personnel extrêmement courtois et serviable. Carte variée et abondante, avec une attention aux allergies et intolérances. Les deux filles qui s'occupaient du divertissement des plus petits étaient très gentilles et extrêmement patientes. L'animateur en chef est cependant médiocre
Erica.e
Le 25/08/2023 à 21:41
Une semaine fin août avec un enfant de 5 ans. Excellent emplacement sur le front de mer ouest, de l'autre côté de la route, vous êtes sur la plage. Parking assigné dans une cour privée pour tout le séjour. Nous avons séjourné dans la partie promenade, grande pièce, nettoyée soigneusement tous les jours, même si la moquette n'avait pas un grain de poussière. Cuisine excellente, service sous forme de buffet mais les plats principaux sont toujours très chauds, des compliments en effet. Deux piscines, une plus haute et une pour enfants à proximité du bar et de la zone d'animation. Service tout compris pour les boissons, en quantité illimitée, un peu moins en choix. Animations de 10h jusqu'à environ 22h30 avec des soirées toujours organisées, un personnel jeune et très gentil, le responsable des animations peut-être un peu trop autoréférentiel et centralisateur (placez les jeunes, vous y gagnez). A noter pour les familles avec enfants autistes : à certaines heures la musique peut être très forte, on peut se réfugier dans la salle du mini club au premier étage où se trouve une petite piscine avec balles et peluches, elle devient un excellent espace de déchargement. Mention spéciale au service de la réception : nous avons eu un problème avec la salle de bain associée et en un quart d'heure ils nous ont trouvé une solution alternative, merci encore. Dans l'ensemble, des vacances agréables.
gemelli.
Le 20/08/2023 à 13:58
Je remercie cet hôtel pour la gentillesse de tout le personnel, compliments aux chefs pour le buffet riche, divinement cuisiné et de grande qualité. Le seul défaut était de laisser des serviettes sur les transats de la piscine même lorsque la piscine était fermée... nous n'avons donc jamais trouvé de place car il restait des affaires du matin au soir. Je demanderais aux managers de garder un œil là-dessus. Celui qui quitte la piscine doit emporter ses affaires avec lui, merci. Je reviendrai certainement... Excellent
Luca.a
Le 18/08/2023 à 15:47
Lorsque nous sommes entrés dans l’hôtel, nous avions de grandes attentes qui se sont confirmées à la fin de la semaine. Pour moi et ma famille, ce fut une expérience fantastique : les services et les chambres sont absolument impeccables, y compris le personnel toujours serviable et sympathique, cuisine excellente et divertissements en abondance pour les enfants et les adultes. Nous nous sommes bien amusés avec des danses de groupe, des soirées à thème et également sur la plage, où nous avons été accueillis très gentiment : plages propres et personnel sympathique et sympathique. Rien à redire, vraiment ! Félicitations pour avoir créé un hôtel si riche et si beau ! Luca Bagatin
Lorena.e
Le 15/08/2023 à 13:49
Pour la troisième fois, nous sommes revenus ici, amenant également nos amis les plus proches Véritable tout compris, personnel fantastique, de ceux qui nettoient les chambres (super rapides) à ceux qui vous servent à table Barmans super attentifs, tout est fantastique Bref tout était parfait, merci de tout le groupe qui nous avait confié une responsabilité importante et avec vous nous étions du bon côté Merci Lorraine
Fabio.e
Le 14/08/2023 à 20:29
Semaine de vacances en famille. Tout a été à la hauteur des attentes (mis à part la taille de la chambre qui était vraiment limitée). Le personnel est excellent, surtout les serveurs Vincenzo et Katia et les barmans Anna et Beppe
Antonia.o
Le 05/08/2023 à 11:02
Nous avons séjourné une semaine dans ce splendide hôtel. Nous nous sommes sentis chez nous, au centre de l'attention. De l'accueil des filles à la réception, avec Emanuele... tout le monde est super gentil et serviable... jusqu'au bar où l'on trouve deux gars spectaculaires en particulier Anna et Beppe, très attentifs aux besoins de chacun... Le sauveteur Alessandro.. les golden boys.. Du restaurant où vous trouvez un personnel qui ne s'arrête jamais... Tous disponibles, les deux Giovanna, Vincenzo et la splendide Dalia.. Je ne me souviens pas des noms de tout le monde, pardonnez-moi.. vous avez tous été fantastiques.. Nous sommes restés avec notre petit chien, où il n'a manqué de rien non plus... Repas personnalisés, toilette pour chien, traverses, gamelles etc... Un merci tout particulier aux femmes de ménage qui ont été tout aussi phénoménales dans la gestion de nos petits désagréments dans la chambre même tard dans la soirée. Merci pour la disponibilité et les services, cela va également à la salle de bain Angelo et aux animateurs qui ne nous ont jamais abandonnés.. merci pour tout à vous tous. Je crois vraiment que vous êtes tous restés dans nos cœurs... J'espère vous revoir tous.. Vive la Romagne..
Roberta.a
Le 05/08/2023 à 10:51
Excellent hôtel à deux pas de la mer, avec animations pour adultes et enfants, deux piscines extérieures, buffet et apéritifs copieux, personnel sympathique.
Nuccia.o
Le 05/08/2023 à 10:37
Tout était fantastique, organisation, propreté, services, plage, convivialité, la nourriture était délicieuse, je le recommande aussi bien aux familles qu'aux couples et même aux groupes, l'année prochaine nous reviendrons certainement
Stefano.u
Le 29/07/2023 à 18:36
Mon partenaire et moi y sommes allés la semaine dernière et je peux dire que tout était parfait, du personnel à la nourriture, nous vous reverrons certainement l'année prochaine
Chiara.c
Le 29/07/2023 à 13:23
Nous avons séjourné dans cet hôtel avec nos 2 enfants à la mi-juillet et nous avons passé un très bon moment. C'est vraiment une formule tout compris et les barmans sont toujours souriants. Les chambres sont propres bien que très vieillottes dans la partie Universal. Les animations ont beaucoup impliqué mes enfants et même maintenant, 3 semaines plus tard, ils chantent toutes les chansons et toutes les danses. Le seul défaut assez pénible pour moi est le gaspillage de verres, de tasses et de cuillères à café. Je préférerais qu'ils donnent un verre nommé au début des vacances. Pour chaque boisson, le gobelet en plastique encore propre était jeté. Un véritable coup au cœur pour notre environnement. Merci pour tout ❤
Ambro.
Le 27/07/2023 à 10:39
Un des meilleurs hôtels que je connaisse dans le coin, face à la mer... chambres propres et spacieuses, service impeccable partout, petit déjeuner copieux avec des produits de qualité (les brioches étaient excellentes, meilleures que le bar) Les propriétaires Carla et sa fille Martina sont gentilles et amicales. Nous nous reverrons en août pour un deuxième séjour. Alexandre de Bolzano.
Ubertini..
Le 27/07/2023 à 10:25
Structure discrète et un peu vieillotte, bon hébergement, bonne restauration, bonne animation. Excellent rapport qualité/prix.
Emanuela.r
Le 25/07/2023 à 10:51
C'est la quatrième année que nous revenons car nous avons toujours passé de très bons moments. Cette année aussi, une belle expérience avec des amis turinois. Chambres propres, nourriture abondante, service excellent, serveurs serviables, gentils et toujours souriants. À la réception, Laura et ses collègues ont été extrêmement serviables. Beppe et Anna du bar étaient exceptionnelles, comme toujours. Deux notes négatives cette année concernent l'équipe d'animation (4 ans 4 animations différentes) et le maître nageur. Des animateurs moins attachants et soudés que les années précédentes, hormis la baby dance, le reste n'était pas terrible. Ils font de gros efforts évidemment mais c'est peut-être l'organisation d'en haut qui ne va pas... on ne peut pas changer d'animateurs toutes les deux semaines et ensuite il faut impliquer davantage les invités.... Quant au sauveteur, j'ai été déçu. Ce n'est définitivement pas professionnel. Un garçon qui, au lieu de faire son devoir, se met à lancer des balles aux garçons et aux filles et la piscine reste souvent sale. Plus que l'année dernière. Dans l'ensemble, ce furent vraiment des vacances agréables, grâce également à la compagnie de nos amis et au soleil.
Ava.a
Le 22/07/2023 à 11:03
J'y ai passé 5 jours et j'ai vraiment apprécié, excellent dans tout, des chambres à la nourriture, personnel très hospitalier, j'y retournerai certainement.
Sonia.o
Le 20/07/2023 à 21:42
Nous étions déjà allés dans cet hôtel avant Covid. Rien n'a changé depuis. Même gentillesse en commençant par les filles de la réception, en passant par les gars du bar, les serveurs, le pizzaiolo, tous les chefs... Les femmes de ménage aux étages sont très rapides et veillent toujours à ce que tout soit en ordre. Ça sent toujours le propre, même dans les escaliers et dans les espaces communs... tout est toujours bien entretenu. Chambres un peu vieillottes mais toujours propres. La nourriture est le point sensible... oui parce que c'est tellement bon qu'on en mange trop ! Tout est super bon, copieux et sous forme de buffet. Et être un buffet ne veut pas dire que lorsqu'il est épuisé, c'est tout. Ils remplissent toujours les plateaux et personne n’est laissé sans. Nous avions fait la formule tout compris donc à tout moment on pouvait passer du granité au spritz, de la boisson gazeuse au café... ainsi que des distributeurs d'eau pour tous les besoins... Animation absolument non intrusive. Bref, nous ne nous sommes pas trompés en y retournant, bien au contraire.... déjà recommandé à des amis et recommandé à tous ceux qui veulent se sentir chez eux.
Riccardo.e
Le 16/07/2023 à 14:21
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel et nous y retournerons certainement. Les chambres sont vétustes mais rien ne manque (la salle de bain rénovée est un point fort) et la propreté grâce aux dames aux étages est excellente. L'accueil des filles à la réception était également excellent, toujours souriant et serviable Nourriture de bonne qualité et en abondance (même trop 😂) dans ce cas un grand merci au serveur Claudio qui s'est occupé de nous impeccablement tout au long de la semaine. Cependant, une mention spéciale revient à Anna et Beppe, les deux barmans de la piscine, des gens splendides, joyeux et toujours prêts à vous donner le sourire (ce sont les meilleurs de la structure ⬆️) liés par une amitié entre eux qui est enviable. Quant aux animations, merci à Valentina et Anna, qui ont été vraiment très bonnes. Leur chef... décidément moins. Nous reviendrons bientôt... très bientôt.
Pietro.o
Le 16/07/2023 à 13:03
Cet hôtel est situé juste en face de la plage, les prestations sont top, les chambres sont assez confortables mais ce qui distingue cet hôtel c'est sa cuisine, la nourriture est divine, le Chef est vraiment bon chaque jour avec un menu différent à base de poisson et des plats de viande ! Que dire, vous êtes unique et vous voyez que le chef crée un groupe sympa, serein et positif, bravo à tous vraiment !!!!!
Stefano.
Le 15/07/2023 à 14:48
Excellent endroit !! super prix !!!! excellent personnel du bar, nettoyage, animation, personnel de la salle à manger et de la cuisine !! hôtel familial exceptionnel et le soir une surprise du chef dans le bar. deux piscines.aire de jeux avec jeux gonflables pour enfants Nous avons passé un très bon moment pendant une semaine !! Excellent emplacement face à la mer. Vraiment magnifique !! Fortement recommandé !! Prêt à réserver pour l'année prochaine !!
Nadja..
Le 13/07/2023 à 15:15
Nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus. C'était peut-être la barrière de la langue, mais à notre arrivée, on nous a donné un code QR avec toutes les informations, sans accueil personnel ou quoi que ce soit. Le déjeuner (12h30 - 13h30) et le dîner (19h30 - 20h30) doivent être pris dans l'heure, sinon vous avez peur de ne plus rien avoir. C'est incroyablement bruyant et chaotique dans la salle à manger. Les chambres et la salle de bain sont relativement petites et anciennes. Le lit superposé est étroit. Celui du bas ne peut pas s'asseoir dans son lit. Une personne claustrophobe ne peut pas s’allonger sur le sol et il n’y a aucune protection contre les chutes sur le dessus. Il n'y a pas d'ascenseur dans la partie la moins chère (Hôtel Universale) et les chambres sont bruyantes. Le jardin des enfants avec un château gonflable et une balançoire est génial. La mer est juste en face, où vous pourrez également vous procurer un parasol et 2 transats. Le soir, des animations avec de la musique forte sont organisées au bord de la piscine.
Jessica.a
Le 08/07/2023 à 08:17
Excellent emplacement face à la mer, accès à la plage devant l'hôtel même avec des chiens grâce à l'espace Dog Beach. Nous avons séjourné dans la Promenade et la chambre n'était pas très spacieuse avec une seule prise de courant, des matelas avec sommiers (merci de les changer). La salle de bain est cependant grande et au rez-de-chaussée chaque chambre accède à son propre petit jardin. Le restaurant est le meilleur 🔝, large choix de plats, tous délicieux. Excellente propreté, service au bar de la piscine, animations pour adultes et enfants. La courtoisie et l'engagement en Romagne jouent à domicile, il n'y a rien à dire. Des vacances à répéter !
Connie.u
Le 25/06/2023 à 19:49
Personnel fantastique de la jeune fille qui servait sur les tables Cristina très gentille et professionnelle, nourriture excellente surtout les pizzas. Au bar deux gars super professionnels et gentils Beppe et Anna. Excellente propreté partout. Le seul défaut était le petit-déjeuner le matin sans plats chauds au buffet mais tout était apporté sur demande. Un autre défaut est l'animation désorganisée et très déroutante.
Pizzeria.a
Le 23/06/2023 à 10:33
Hôtel très confortable avec un accès super rapide et sûr à la plage même pour les enfants... les années dernières les animations du soir étaient vraiment amusantes et engageantes... malheureusement cette année très triste et répétitive sans parler des problèmes audio qu'ils ne connaissent pas comment gérer…Anna du miniclub est la seule note positive qui sait gérer les enfants et les divertir…le sauveteur dans la piscine n'existe pratiquement pas car il joue plus pour sa propre entreprise au lieu de gérer la piscine…le Le bar de la piscine soulève vraiment tout l'hôtel avec Giuseppe, Anna et Lucia, même le simple fait de boire un café est amusant. toujours avec leur professionnalisme, ils parviennent à vous faire sourire et à avoir cette conversation qui vous fait sentir comme une famille.
Sara.
Le 19/06/2023 à 11:56
En deuxième année, ce fut une belle semaine. Propreté partout au top. Cuisine parfaite et plats variés, le personnel de la salle à manger et de la réception est très sympathique et serviable. Je remercie Mme Giovanna qui travaillait au restaurant, souriante et très gentille, nous reviendrons certainement
F.
Le 17/06/2023 à 12:47
Bien qu'un hôtel puisse être de qualité raisonnable en termes de nourriture, de nettoyage, etc... La caractéristique principale doit toujours être l'exactitude et le professionnalisme des employés qui représentent l'image et le sérieux de la structure elle-même, tant dans les estimations que dans les rester sur la clarté des informations et surtout sur l'exactitude et la cohérence des offres et devis proposés via e-mail, avant même le séjour lui-même il y a la présentation et le sérieux d'une structure à proposer ses séjours de manière correcte et véridique, cela garantit la confiance du client lui-même dans la structure et surtout sa fidélité pour les années à venir, mais la satisfaction du client n'est probablement pas votre objectif principal, dommage, surtout dans une période économique comme la suivante où il y a beaucoup d'offre et peu de demande pour les chaînes malheureusement, nous nous tournons donc à juste titre vers le plus offrant.
Alessio&Valeria.a
Le 03/06/2023 à 15:33
Nous avons passé un très bon moment 😊. Hôtel basique mais toujours propre et bien entretenu (nous étions dans la partie Universal donc économique). Amusement garanti pour les enfants qui peuvent se déplacer entre les différentes aires de jeux. Pour nous, le point fort était sans aucun doute le personnel. Les barmen Peppe et Anna toujours avec le sourire et la plaisanterie prête, les animateurs qui travaillent dur pour impliquer les adultes et les enfants, enfin et surtout les gars du service restauration toujours disponibles et impeccables avec leur chef de rang Dalia toujours attentif, souriant et fiable. Nous serons de retour? Sûrement.
Ambra.a
Le 27/05/2023 à 10:45
le personnel incroyable, des serveurs à Laura la réceptionniste en passant par Beppe et Anna au bar, tout le monde est toujours très serviable et souriant. Sans parler des animateurs fabri et thas qui sont tout simplement fantastiques.
Davide.u
Le 21/02/2023 à 23:24
Bon hôtel familial qui propose une vraie solution tout compris, le seul défaut est que les chambres sont trop petites
Marianna.u
Le 13/09/2022 à 13:51
L'hôtel est très agréable situé juste au bord de la mer le personnel est très serviable et gentil la nourriture est abondante et savoureuse seule les chambres sont un peu petites et beaucoup de confusion la nuit mais il faut en tenir compte j'espère pouvoir je reviens l'année prochaine merci à tous
michela.h
Le 11/09/2022 à 21:41
L'année dernière j'ai passé 2 semaines agréables dans cet hôtel, tout était parfait, donc je n'ai pas hésité à y retourner cette année, mais malheureusement cette année j'ai passé un mauvais moment. La nourriture était horrible. Nous avons dû aller ailleurs pour être pouvoir manger quelque chose, pâtes trempées dans la sauce, plats principaux très salés et après une demi-heure après l'ouverture du restaurant il n'y avait plus de nourriture, je n'ai jamais mangé comme ça de ma vie, les chambres étaient un peu vieilles mais elles étaient bien pour moi aussi parce que la propreté est top, tout est propre et parfumé. Les gars de l'open bar sont fabuleux, toujours souriants et très gentils. Je dois féliciter la très douce et professionnelle Anna dans la salle à manger, avec le sourire tous les jours et elle nous manque déjà. Je n'y retournerai certainement pas
Francesca.e
Le 07/09/2022 à 21:22
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 24/08 au 4/09, excellent emplacement, dès que vous quittez l'hôtel vous traversez et vous êtes sur la plage ! Traitement SUPERRRR pour chiens même si j'avais un gros chien... gâté avec des glaces, et accès à n'importe quelle zone de l'hôtel, même au restaurant. Personnel, serveurs et animateurs TOP !!! Fortement recommandé pour les familles et les couples aussi !! Nous reviendrons très bientôt Un câlin de Francesca, Gaetano et Sophie🐾
Antonella.r
Le 07/09/2022 à 12:43
Première année dans cet hôtel avec ma famille et je dois dire que l'emplacement n'a pas de prix. J'ai séjourné dans la partie non rénovée mais la vue que nous avions chaque jour n'avait pas de prix. La possibilité d'avoir toujours des boissons, de l'alcool et du café inclus dans le prix est excellente. Bravo à tous les animateurs, d'Ale à Vladi, en passant par Beppe, Giada, Anna et Lucia du bar. Tout le personnel très professionnel, souriant et toujours prêt à vous aider. J'ai déjà demandé un devis pour l'année prochaine donc fortement recommandé
Anna.
Le 04/09/2022 à 10:41
La chambre bénéficie d'un bon emplacement vue mer, d'une propreté irréprochable... le tout dans une ambiance familiale... Merci à tout le personnel de Promenade Universale, ce furent des vacances d'une semaine seulement, mais super... tout était excellent. , de la nourriture aux animations pour adultes et enfants, la gentillesse et les sourires n'ont jamais manqué 😊 que dire... nous reviendrons certainement.
massimiliano.a
Le 01/09/2022 à 08:34
Structure bien entretenue au niveau du nettoyage et des espaces communs, malheureusement nous n'avons pas passé un très bon moment avec la nourriture. Personnel très poli et serviable, en particulier les garçons de 2 chambres Emanuel et Martina, excellents en termes d'éducation et de serviabilité, toujours attentifs aux besoins du client.
Chiara.i
Le 29/08/2022 à 16:10
Nous logeons à l'Universale qui, plutôt que d'être essentielle en terme de mobilier, comme écrit sur le site, je dirais qu'elle est vraiment vétuste et ne respecte pas ce qui est indiqué sur le site (par exemple sèche-cheveux dans la chambre) . La salle de bain ressemble presque à un film d'horreur, très ancienne et bruyante, comme le reste de la structure. Cette partie de l'hôtel est inexplicablement dépourvue d'ascenseur, malgré un grand nombre de chambres, ce qui est assez gênant avec de jeunes enfants. La cuisine n'est pas mauvaise mais la salle à manger est vraiment trop bondée, les entrées devraient être décalées. Les points positifs à mon avis sont le bar ouvert de la piscine, la propreté et la courtoisie du personnel. Disons que c'est bien pour un séjour sans trop de prétentions, même si le prix n'est pas franchement bon marché.
Anna.a
Le 27/08/2022 à 12:53
Personnel gentil et professionnel, surtout le barman, peut-être que le seul point négatif était que dans le restaurant il y avait trop de chiens (pas que je n'aime pas les chiens) mais c'est juste une question d'hygiène et de respect.
Marcos.a
Le 26/08/2022 à 12:00
C'était la cinquième année que je passais des vacances avec eux. Chaque année, je rentre chez moi heureux d'avoir fait de nouvelles connaissances et de l'excellente relation avec un personnel toujours très sympathique et professionnel.
luca.a
Le 25/08/2022 à 17:46
Nous étions à la Promenade du 08/08/22 au 20/08/22 personnel très gentil, serveurs, excellents chefs, quatre gars fantastiques et très sympas au bar de la piscine, des animateurs super, tout va bien, bref, je le recommande ! !
valeria.r
Le 22/08/2022 à 15:24
Je suis resté une nuit, avec de la musique à fond dans la chambre jusqu'à 5 heures du matin, également à cause de l'ancienne structure qui n'isole pas du bruit. NE VAUT PAS L'ARGENT QU'ILS DEMANDENT. Plus jamais!
Nicola.a
Le 21/08/2022 à 10:01
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine Il est situé dans une position calme et immédiatement accessible à la mer et pour ceux qui voyagent en famille avec de jeunes enfants, il y a de nombreuses animations, de l'aire de jeux aux animations. Il y a deux animateurs qui n'ont absolument aucun tact et qui ont des manières correctes avec les jeunes enfants qui crient et grondent continuellement de manière violente et arrogante. Nourriture bonne et variée mais comme il s'agit d'un buffet, il y a une file d'attente interminable pour obtenir de la nourriture. Les chambres... sont un très mauvais point, la nôtre ayant aussi un enfant était vraiment un trou avec l'armoire qu'on ne pouvait même pas ouvrir qui cognait à côté du lit, de très petites fenêtres et pas de balcon ça donnait l'impression de prison Personnel sympathique de la réception au buffet En résumé c'est sympa et bon pour les familles mais il y a beaucoup de points à revoir
Enrica.i
Le 18/08/2022 à 19:16
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine et vous me manquez déjà. Structure grande mais bien entretenue, bien organisée et surtout très très propre, des chambres aux parties communes. Chambres bien tenues, de bonne taille, très grande salle de bain. Personnel sympathique et serviable. Depuis le garçon qui nous a laissé nous garer à notre arrivée, jusqu'aux filles à la réception, en passant par le personnel de la salle à manger, les grands soins de Bianca (dont notre petite est tombée amoureuse) nous ont immédiatement fait nous sentir choyés avec tous les garçons de merci particulier à Tania qui a suivi notre rang. Cuisine toujours excellente et variée. Beppe et les filles du bar toujours souriantes, gentilles, toujours prêtes à échanger quelques mots et pour finir le joyau de cette semaine le divertissement Roberto et ses garçons Claudia Asia Alessandro et Vlad ont rendu chaque jour différent et unique, divertissant tous les deux nous les adultes et nos enfants, depuis l'éveil musculaire, jusqu'aux jeux, jeux ouverts... bref, si on voulait s'amuser il suffisait de se laisser emporter par eux. Merci encore pour ces vacances fantastiques à vous tous 🤗
Nunzia.e
Le 17/08/2022 à 14:18
Des vacances belles et reposantes ! Hôtel face à la mer et à quelques pas du centre historique. Tout le personnel est très gentil et disponible pour tous les besoins. Nourriture d'excellente qualité et abondante, avec des choix variés. Animation amusante et engageante mais pas intrusive. Les gars du bar sont top, Beppe, Anna et Giada... très sympas, professionnels et toujours souriants. Super recommandé!
EMANUELA.I
Le 11/08/2022 à 21:05
Personnel sympathique et extrêmement serviable, attentif aux besoins des clients et très gentil avec les enfants. La cuisine est excellente avec un grand buffet, 3 choix d'entrées, 3 choix de seconds plats, des fruits et des desserts. Le petit déjeuner est également très varié et la propreté est bonne. Bref, un rapport qualité/prix inégalé.
Alberto.i
Le 09/08/2022 à 22:30
Pour des vacances en famille c'est l'endroit idéal !! Personnel sympathique et serviable, restaurant buffet avec un large choix, plage et piscine disponibles, service de bar (inclus) de 8h à 20h, chambres propres et climatisées, service de location de vélos (inclus), excellentes animations même pour les plus petits. . L'hôtel est proche du centre, mais est néanmoins situé dans un quartier calme et peu fréquenté. Parking intérieur. Informé
Angela.o
Le 09/08/2022 à 20:08
2 semaines agréables passées entre mer et piscine, où l'on retrouve les gars du bar qui sont tout simplement fantastiques. Anna, Beppe et Giada restent dans mon cœur pour leur gentillesse et leur douceur🥰🥰. Bon divertissement... le seul défaut est que les chambres sont un peu petites mais propres. Si le trio du bar reste inchangé, nous reviendrons certainement l'année prochaine.
Nadia.m
Le 09/08/2022 à 17:27
Des réceptionnistes tous disponibles, sympathiques et compétents ! Filles de service de table INCROYABLES, c'est le moins qu'on puisse dire. Bianca, Martina et Anna merci encore. Le seul défaut est qu'il n'y a pas de formule tout compris sur la plage. Il y a le bar de la plage qui est cher.
Emiliano.o
Le 04/08/2022 à 21:02
Nous sommes arrivés à la Promenade presque par hasard après de nombreuses années passées à Cesenatico et ce fut une agréable surprise : le personnel était d'une gentillesse presque étonnamment : aussi bien dans la salle à manger qu'au bar et dans tout le reste. Le buffet est très copieux et d'excellente qualité... tout se passe bien et dans une atmosphère paisible même dans une salle bondée. Giuseppe au bar est une légende... les animations sont ludiques et discrètes. Les chambres sont très propres, tout comme l'ensemble de l'établissement. Malheureusement la piscine est trop pleine l'après midi et ici si on veut prendre un bain il faut aller à la mer qui est très sale certains jours. Quand vont-ils enlever ces horribles rochers ??? La plage est calme... Je tirerais un voile de pitié sur les goûts musicaux du maître nageur Angelo. La Promenade obtient également quatre étoiles. Ce furent de belles vacances et nous reviendrons très bientôt. 2023 juillet Le groupe d'animateurs de l'année dernière nous manque vraiment, tout le reste est parfait... Les playlists du sauveteur Angelo sont toujours une catastrophe 😅.... C'est toujours un bon moment ici. Lonati Emiliano Lonati Emiliano
Angela.l
Le 04/08/2022 à 14:22
C'est la troisième fois que nous séjournons ici. L'hôtel est divisé en 2, la partie Promenade qui est la plus récente et la partie Universelle. Le personnel est très gentil, la nourriture est bonne, ils sont très serviables et les installations sont impeccables. Les filles de la réception ont également très bien résolu un problème inattendu pour nous (qui n'était même pas de leur faute ou de leur cause). La formule est tout compris, et la plage est à 2 pas. Je recommande d'apporter des bouteilles d'eau, sinon il y aura un énorme gaspillage de gobelets en plastique. Le seul défaut ce sont les chambres côté Universale... elles auraient besoin d'une bonne rénovation.
Manu.
Le 30/07/2022 à 10:55
Dans l’ensemble, les vacances se sont bien déroulées. le seul défaut est que les chambres de la partie universelle sont un peu vieilles et petites. ils auraient besoin d'un peu de rénovation. pour le reste, la nourriture et les boissons étaient toutes très bonnes. excellente animation. pouvoir sortir en voiture et revenir trouver une place de parking.
D...
Le 27/07/2022 à 21:48
Tout était très bien sauf la chambre. La chambre était trop petite et vieille pour 4 personnes. Nous avons adoré l'équipe d'animation, les cuisiniers, la nourriture et les gâteaux. Je pense que les Italiens n'ont pas beaucoup de culture du petit-déjeuner, donc le petit-déjeuner Cela manquait à mon avis, mais c'est peut-être normal pour eux. L'emplacement de l'hôtel est très bon. Les tables du restaurant, la plage. C'était très bien qu'il fallait réserver des parasols et des chaises. Le parking était gratuit, ce qui c'était bien. Mais la mer n'était pas très belle. L'eau de la mer était chaude. Mais nous ne pouvions pas entrer confortablement car elle était recouverte d'une couche de temps en temps.
M...
Le 27/07/2022 à 16:33
Le point fort de l'hôtel est certainement la nourriture. Excellent déjeuner et dîner, toujours avec un large choix. 5 étoiles. Personnel très poli et serviable. Ils m'ont d'abord laissé entrer au restaurant pour préparer à manger pour mon plus jeune enfant. Je ne pouvais pas demander plus. Merci Bianca !!! Animation non intrusive. Je n'en avais pas besoin, mais c'était agréable de regarder les spectacles. Bar de piscine bien approvisionné. Boissons pression, bières Moretti en bouteille, café expresso, granités, spiritueux et spiritueux toujours disponibles. Quant à la chambre, nous avons dû en prendre une ancienne car elle était plus grande que les nouvelles pour y mettre le lit de camping... très vieillotte certes, mais très propre et confortable. Pas de frigo, mais un immense à disposition à l'entrée. Propreté impeccable. Stationnement adjacent. Plage très confortable devant la structure. Avec 2 jeunes enfants, nous avons passé un très bon moment. Personnel très gentil. Position stratégique pour rejoindre le centre.
ramona.o
Le 27/07/2022 à 08:39
Hôtel avec chambre très étroite et petite. Le lit de mon très petit fils, la moitié d'un lit simple, devait dormir avec les pieds à l'extérieur du lit. Pour ouvrir la fenêtre, j'ai dû déplacer le lit. La seule chose que j'ai aimé, c'est la cuisine. Nourriture vraiment bonne et copieuse.
Omar.i
Le 25/07/2022 à 15:09
J'ai été invité avec ma famille pendant 3 jours dans la structure, ils nous ont accueillis de manière très gentille, souriante et professionnelle. Le personnel de l'hôtel était très serviable à tout moment de la journée. Les animateurs étaient toujours sympathiques, gentils et gentils. la petite fille. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient très copieux avec des plats savoureux et frais. L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Nous reviendrons certainement.
Elisa.a
Le 23/07/2022 à 09:49
Les vacances viennent de se terminer et tu me manques déjà. Bel hôtel, cuisine excellente et les serveuses sont très gentilles et toujours disponibles. Super sauveteur et baristas fantastiques toujours souriants et joyeux... Comment oublier les cafés faits avec le COEUR. SUPER DIVERTISSEMENT, vous avez rendu nos vacances les meilleures... Toujours gentils, jamais intrusifs, vous nous avez fait passer ces journées avec beaucoup de rires, de blagues et de discussions Les filles du mini club TOP, très gentilles et très patientes... Mes enfants avaient hâte de venir chez vous jouer et prendre une collation. Merci encore à tous ♥️
Annaly.i
Le 21/07/2022 à 08:35
Personnel sympathique de la réception au bar de la piscine en passant par le salon. Installations propres et bon emplacement. La cuisine a besoin d'être améliorée car elle est trop sale et frite. La qualité du sommeil n'était pas bonne à cause de la musique forte jusqu'au matin provenant de certains clubs des environs.
Fabrizio.o
Le 17/07/2022 à 11:43
- chambre confortable et très belle salle de bain. Tout est très propre ; - cuisine excellente : buffet bien organisé et serveurs très gentils et toujours disponibles ; - piscine : deux piscines assez grandes ; - Open bar bien équipé, personnel super rapide, sympathique et très professionnel !!; - service de plage : ils sont également très gentils et toujours disponibles ; - animations : bien organisées, possibilité de faire différentes activités et animateurs toujours présents, sympathiques et pas du tout envahissants. Certainement une expérience à répéter! Hôtel, dans son ensemble, absolument recommandé -> qualité-prix plus qu'honnête. Structure parfaite pour profiter de vacances paisibles et pleines de gourmandises.
Luigi.u
Le 15/07/2022 à 22:01
Structure époustouflante, personnel sympathique et sympathique, nourriture excellente et nombreux divertissements de qualité Alessandro Roberto Vlad Timeea Claudia Asia personnel de restauration très gentil et sympathique de la gérante Bianca à tous ses collaborateurs, merci également à tous les gars du bar Beppe Anna Giada et Lucia . Nous reviendrons certainement l'année prochaine. Merci à tout le monde!!! Hautement recommandé!!!
Cignuri.e
Le 12/07/2022 à 17:28
Personnel sympathique et toujours souriant ! De la réception au restaurant, de la plage au bar, des animateurs au personnel de nettoyage, tout est magnifique. Propre et bien rangé.
Paolo.a
Le 28/06/2022 à 14:19
Nous sommes à l'avant-dernier jour de nos vacances dans ce bel établissement, nous avons passé un très bon moment, la nourriture est excellente et toutes les demandes hors menu ont été satisfaites. Le service open bar est magnifique, et très peu de gens le font comme eux (tout, absolument tout inclus), compliments à TOUT le personnel, on se sent comme en famille.... une super famille. Mais en particulier, nous voulons féliciter la splendide Bianca, ma fille et tous les enfants qui sont venus ici vous AIMENT, ainsi que les gars qui travaillent au bar, Anna et Beppe, les gens qui viennent ici s'ils ont un bon moment, certainement une grande partie du mérite vous revient, comme les filles de la réception, toujours gentilles et très gentilles Merci à tous pour les merveilleuses vacances que vous nous avez fait passer, continuez comme ça !!!👏👏💪💪💪.
Clorinda.r
Le 27/06/2022 à 22:17
Chambres et structure plus que vieillottes, déjeuners et dîners semblables à une cantine d'entreprise et parfois même insipides, on ne sait jamais ce qu'on va manger en premier comme si c'était une belle surprise, malheureusement décevante. Sur une note positive, le nettoyage, comme la salle de bain est entièrement en silicone, tout le monde sait ce qu'il faut pour la garder blanche et les femmes aux étages sont passées maîtres dans ce domaine. Giuseppe et Anna sont fantastiques, ils vous font sentir comme chez vous et rient et plaisantent avec tout le monde comme s'ils nous connaissaient depuis longtemps (c'était la première fois que nous y allions). Le divertissement était pénible. Normalement les animateurs sont entourés d'enfants qui semblent les tenir à distance (surtout les animateurs s'occupaient de leurs propres affaires).
Maria.a
Le 25/06/2022 à 17:26
Nous avons séjourné début juin... que dire... tout était parfait... nous avons passé un très bon moment... tout ce qui est indiqué dans le devis... même pas un inconvénient... alors qui a des animaux ... endroit parfait. ..notre petit chien toujours avec nous..même dans la piscine..que puis-je dire, de merveilleuses vacances..le personnel fantastique de l'animateur en chef Roberto...du barman Giuseppe..au maître bianca... tout dans le nôtre ❤️l'année prochaine en fait, nous espérons revenir...
Kristian.i
Le 21/06/2022 à 19:29
Comme toutes les vacances, depuis 8 ans, nous avons toujours passé de très bons moments. Un complexe offrant de multiples services, chacun toujours excellent. Personnel toujours formé, gentil et diligent pour chaque service, de la réception au nettoyage des chambres, en passant par le service du bar et du restaurant. Animation toujours présente mais jamais excessive, plutôt agréable et ludique. Cuisine toujours bonne et variée. Évidemment fortement recommandé.
Sara.
Le 12/06/2022 à 10:50
Hôtel découvert sur Internet !!! Belle expérience malheureusement terminée !!Tout est parfait, cuisine, propreté, animation au top.Laura la fille à l'accueil très gentille. Nous reviendrons certainement, je le recommande.
lorella.a
Le 07/06/2022 à 21:51
J'ai passé 4 nuits dans cette propriété avec mon partenaire. Nous avons passé un très bon moment de l'arrivée jusqu'au départ. Tout le personnel était toujours gentil, poli et très serviable. Le barman Giuseppe était très bon, il a étanche notre soif tout au long des vacances toujours avec le sourire et les compliments vont également à l'animateur en chef Roberto, qui était engageant et amusant. On reviendra certainement!
Cristina.i
Le 04/06/2022 à 00:03
C'est désormais une destination fixe...une voire deux semaines pendant l'été tout compris...structure familiale...personnel (bar...salle à manger...ménage) plus que fabuleux et professionnel... et que dire de l'animation FANTASTIQUE grâce aux très sympathiques ROBY-VLAD et ASIA. Nous sommes désolés de partir mais nous reviendrons !!! Un câlin aux adorables ANNA et GIUSEPPE. 🙋♀️ Vos cafés vont nous manquer !!!
Annamaria.a
Le 31/05/2022 à 22:02
Belle expérience lors des 9 collines de mai. Personnel sympathique et très efficace. Emplacement fantastique, à 2 pas de la mer ! Le seul défaut est l'absence d'un petit frigo dans la chambre.
Michela.o
Le 29/05/2022 à 15:07
J'ai passé une semaine dans cet excellent hôtel pour toute la famille ! Des éloges particuliers vont à tous les employés: le bar, les serveurs, le sauveteur, mais surtout au directeur de l'animation Roberto et à son équipe ! Amusant, professionnel et sympathique! Je recommande vivement tous les services proposés ! Ils accordent également un traitement spécial aux chiens ! Excellent pour les enfants grâce aux jeux disponibles, à l'aire de jeux et à la baby dance ! Environnement propre Tout compris pour les boissons Comprenant également transats et parasols en bord de mer ! ESSAYEZ DE CROIRE ! Ça le mérite ! Votez 10 et félicitez-vous !
Fiorella.o
Le 23/05/2022 à 21:21
Je recommande vivement cet établissement, tout était parfait, nous avons eu la formule tout compris et avons pris un merveilleux repas et le personnel était efficace et super sympa. Le buffet de desserts est super !! comme tout le reste😊👍
massimiliano.u
Le 12/09/2021 à 18:25
Après avoir passé 2 semaines l'année dernière, nous avons décidé d'y retourner cette année, mais ce n'était pas un bon choix. Des chambres de plus en plus délabrées, des meubles vieux et abîmés et, malheureusement, nous n'avons jamais mangé pratiquement au déjeuner et au dîner (nourriture horrible), de mauvaise qualité et cuisinée encore pire. Les points positifs à mon avis sont le bar ouvert de la piscine, la propreté et la courtoisie du personnel. Si tu n'as pas trop d'exigences, c'est très bien
Silvio..
Le 12/09/2021 à 09:57
Permettez-moi de commencer par dire que ma femme et moi avons séjourné dans plusieurs hôtels à travers le monde, depuis ceux dotés d'une piscine creusée privée pour chaque chambre jusqu'aux B&B de banlieue les plus simples. L’important est de savoir ce que vous choisissez et pourquoi. En toute honnêteté, l'hôtel en question écrit que ses chambres sont basiques et c'est ce à quoi il faut s'attendre. Cela dit, nous avons passé un très bon moment. Tout d'abord la propreté dans tous les lieux, ensuite la gentillesse de tout le personnel, les animations présentes dans l'hôtel et sur la plage, les services avec une restauration complète tout compris, abondante et variée pour satisfaire tout le monde, transats et parasols réservés dans un bon établissement devant l'hôtel, parking intérieur, vélos à disposition. Bonne organisation et choix de travailler en deux équipes le déjeuner et le dîner et de payer l'addition à la réception sur rendez-vous (évité les files d'attente et les rassemblements inutiles). Je tiens à préciser que nous avons séjourné ici du 4 au 11 septembre 2021 (dernière semaine d'ouverture de la structure) en profitant d'une réduction de 50% par rapport au prix standard. Je n'aurais pas fait le même choix au prix fort (les propositions concurrentes, tant nationales qu'internationales, commencent à être très intéressantes). Peut-être qu'on se reverra en septembre prochain !
Sonia.a
Le 10/09/2021 à 19:21
Hôtel familial et acceptant les animaux. Je le recommande aux familles avec enfants et chiens. Convient également aux végétariens et aux végétaliens pas trop prétentieux (ils ont une cuisine avec des propositions avec beaucoup de poisson et de viande mais aussi des légumes). La propreté de la structure est bonne. Avoir un accord avec une plage qui accepte les chiens. Personnel sympathique.
Josée.c
Le 07/09/2021 à 08:31
C'est la deuxième fois que nous revenons dans cet hôtel, personnel accueillant, service formidable, nourriture excellente et beaucoup de choix ,cerise sur le gâteau on peut prendre son chien avec soi.Plage autorisée pour votre petit compagnon à quatre pattes. À conseiller.
Nino.a
Le 03/09/2021 à 23:25
Proche de la perfection. Nous avons passé 5 jours de vacances (famille de 4 personnes avec enfants de 10 et 15 ans) Le traitement tout compris est absolument réel, sans limites. Vous mangez très bien et absolument en abondance. Le personnel est très gentil, de l'accueil, à ceux qui composent les chambres, en passant par les serveurs en salle, tous très professionnels. Propreté impeccable des chambres et des parties communes. Stationnement pratique. Les très bons et sympathiques animateurs essaient de vous impliquer dans des jeux et des activités sans être trop intrusifs. L'emplacement est excellent, très proche de la mer et de la zone piétonne de Cesenatico. L'hôtel dispose de 2 piscines toujours entretenues propres. La seule chose qui pourrait être améliorée serait de moderniser les chambres, peut-être en supprimant la moquette et en remplaçant les luminaires et volets un peu vieillots, mais cela reste un hôtel où je reviendrai avec plaisir.
Marika.o
Le 29/08/2021 à 18:52
Structure qui offre tout ce que vous demandez en vacances, excellent bar de la piscine et tout le personnel, nourriture excellente. Le seul défaut est que les chambres sont très petites et pourraient être modernisées et rendues plus confortables. Bonne animation
Sofia.a
Le 26/08/2021 à 12:58
Excellent service, chambres toujours propres ou plutôt hôtel toujours propre ! Personnel sympathique et toujours disponible, animateurs bons et engageants. Les jeux joués en journée mais aussi en soirée sont très ludiques et bien organisés. Et bien sûr de la nourriture délicieuse Nous avons passé un très bon moment en espérant revenir !
Imma.u
Le 25/08/2021 à 12:32
Excellent pour les familles avec enfants..personnel exceptionnel tant au restaurant qu'à la réception du bar et au personnel de maison/d'assistance.. . La personne la plus proche de nos cœurs est le grand MARIN. DOUX ET SERVIABLE. C'EST LA DEUXIÈME ANNÉE que nous allons dans cet hôtel et nous reviendrons certainement.
Luca.o
Le 23/08/2021 à 14:13
Au mois d'août j'ai passé une dizaine de jours en famille dans cette propriété en chambre quadruple à la Promenade : une chambre un peu petite mais qui reste propre et accueillante ; bonne cuisine dans l'ensemble ; excellent service du bar près de la piscine avec la formule ouverte jusqu'à minuit ; bonne plage et mer étonnamment propre ; animation subtile; dans l'ensemble une structure très propre avec des distributeurs de désinfectant pour les mains partout.Nous avons donc également passé de bons moments avec le personnel toujours très serviable (réception, serveurs, bar, piscine). Nous reviendrons probablement.
rebecca.a
Le 22/08/2021 à 14:20
Une des plus belles vacances grâce à tous les animateurs ! Merci à Jessica qui les supporte tous, à Davide qui joue de la belle musique, à Leo senza r pour l'aquagym, à Auro pour surveiller les enfants et être patient et enfin à Leo et Mattia les joueurs de tournoi les plus drôles de tous !
Rosario.r
Le 22/08/2021 à 13:52
La nourriture est excellente et les enfants s'amusent la structure est confortable et rien ne manque le personnel est excellent même si c'est la première fois que vous séjournez ici vous vous sentez immédiatement comme une famille ils ne vous font manquer de rien je le recommande vivement quoi pour dire que oui, ce sont des vacances
Gaia.i
Le 22/08/2021 à 13:23
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille pendant une semaine et, comme les années précédentes, nous avons passé un très bon moment. Nourriture très bonne et variée, personnel gentil et toujours poli, s'il y a un problème, ils sont immédiatement prêts à trouver une solution pour le résoudre, les animateurs sont très gentils et engageants et même les gars du bar et le sauveteur s'adressent aux clients avec politesse et gentillesse, également prêt à rire et à plaisanter. J'ai lu quelques critiques précédentes concernant la structure et en réalité je n'ai pas trouvé ces défauts majeurs. Je dirais que si c'est la quatrième année que nous revenons, cela en vaut la peine, donc si vous lisez cette critique n'avez pas encore passé vos vacances, réservez-les ici !
Johnny.a
Le 21/08/2021 à 19:11
Nous avons été affectés à l'établissement désuet. Cordialement dans l'estimation La seule note ajoutée par rapport à la chambre était meubles essentiels, en réalité rien à dire sur le mobilier, mais tout à cacher concernant la structure dont évidemment aucune photo n'apparaît sur le site. La structure à l'extérieur est vraiment vétuste, donc pour être transparent ils devraient consacrer au moins 2 mots sur les notes de devis, entre autres le rapport qualité/prix n'est certainement pas bon. De plus, la formule tout compris sur la plage n'est pas incluse. Pour le reste, nourriture acceptable même si j'ose dire peu variée, excellente propreté des chambres et des espaces communs, personnel sympathique.
Clarisa.i
Le 19/08/2021 à 18:38
Nous sommes revenus encore cette année et encore cette année nous avons passé un très bon moment. Propreté exceptionnelle et personnel toujours disponible, cuisine variée et abondante et personnel de salle et de bar bien formé et surtout inestimable par sa gentillesse et son éducation. Les animations sont toujours présentes mais jamais intrusives, les piscines sont toujours propres et surveillées. Ce qui n’est pas rien. Nous reviendrons certainement, c'est sûr
Christian.o
Le 17/08/2021 à 13:07
Dans l’ensemble, ce furent d’excellentes vacances. L'hôtel était propre, la piscine et le reste de la région également. Le personnel était gentil. La plage, les transats et la mer étaient tous super. Il n'y a qu'une seule étoile en moins pour la nourriture. Presque uniquement des pâtes, des pizzas, des fruits de mer, toujours les mêmes choses, tous les jours. Pas de frites, nuggets de poulet, etc. mauvais si vous avez de jeunes enfants. J'aime la cuisine italienne, mais la même tous les jours, petit-déjeuner, déjeuner, dîner. Mais sinon, de très belles vacances
Raffaella.a
Le 17/08/2021 à 12:17
Mon mari et moi avons séjourné une semaine dans cet hôtel. Les points positifs étaient la gentillesse du personnel de chambre et le ménage. Nourriture bonne et variée, le seul défaut c'est que j'espérais une soirée avec des spécialités locales mais ça va... Venons-en aux points négatifs, froideur absolue. A l'arrivée à la réception, c'est ok, la salle est prête à 14h mais Je dois presque prier pour un café puisque je paie tout compris et ne me mets pas en travers des règles anti-Covid..., mais allons au sommet ok chambre non rénovée mais salle de bain pas à la hauteur standard c'est autre chose s'il n'y a pas de fenêtre il faut obligatoirement mettre au moins un ventilateur et écrire chambre avec balcon et puis on se retrouve avec seulement 20 cm de balcon, ben... Et devoir choisir entre une climatisation avec un tracteur- comme du bruit ou allumer la télévision qu'on n'entend pas sinon, enfin bref non merci Et puis dernière chose je ne suis pas encore entré dans la chambre je n'ai même pas commencé les vacances tu m'as déjà donné rendez-vous dans deux jours pour le reste et bien nous avons beaucoup voyagé en Italie et à l'étranger mais cela ne nous est jamais arrivé
Enrico.o
Le 16/08/2021 à 17:23
J'écris cette critique car après des années, le niveau de la structure a définitivement baissé. Permettez-moi de commencer par dire que les deux hôtels, la Promenade et l'Universale, souffrent depuis longtemps des signes du vieillissement, les structures sont vieilles et délabrées, les chambres sont très bruyantes, inconfortables et petites, dans la salle à manger on risque souvent faire la queue pour manger et les tables sont très étroites, le seul point positif est la propreté. Tous ces problèmes m'étaient connus et en tout cas éclipsés par une animation explosive et une formule tout compris de qualité. Mais malheureusement, il n'y en a pas du tout cette année, les animations ne sont pas à la hauteur des années précédentes (notamment l'année dernière avec Isacco & compagnie) et la formule tout compris est devenue très médiocre. J'avais l'impression que de nombreux cocktails étaient dilués et servis avec beaucoup de glace pour économiser de l'argent. Déjà l'année dernière, la formule tout compris avait été réduite en raison des limitations covid, cette année si possible encore pire, apéritifs uniquement avec des chips du sac et des olives vertes. Autre note négative pour les deux piscines, l'eau n'était pas aussi claire que les années précédentes, mais une couleur verdâtre pouvait être perçue sur le fond et les bords. J'ai bien peur que nous ne reviendrons pas.
Giampiero.n
Le 12/08/2021 à 22:22
Nous étions invités pendant une semaine dans ce magnifique hôtel. Ma famille et moi avons passé un très bon moment. Ayant aussi un chien, je peux dire que pour ceux qui possèdent un chien cet endroit est vraiment idéal. Le chien est considéré comme un membre de la famille et traité sur un pied d’égalité avec tous les services et hospitalités possibles. Les animateurs étaient fantastiques et ont impliqué mes filles dans toutes les activités. La nourriture était copieuse et d'excellente qualité ! Les chambres sont toujours propres et accueillantes. Le personnel était toujours très sympathique et serviable. Excellent rapport qualité/prix. Nous reviendrons certainement l'été prochain. Je le recommande à tout le monde ! Joyeuses vacances!!!
Alessandro.i
Le 09/08/2021 à 16:05
Nous sommes revenus après 7 ans et les attentes que nous avions se sont confirmées, excellente cuisine, propreté, service open bar, animations. Cette année, nous avons aussi eu notre chien et ici je dois dire que le service offert était excellent, aucune limitation au sein de l'hôtel et ce qui est super toujours à table avec nous. Espace lavage avec produits mis à disposition par la structure. Plage affiliée avec zone pour chiens sans limitations sauf pour les horaires de baignade. Pleinement satisfait!!
patrizia.'
Le 04/08/2021 à 20:57
Comme d'habitude, un excellent service !! Les chambres sont toujours parfaitement propres Règlementation Covid parfaitement respectée, masques, EPI, désinfection et distanciation, parfaitement à la hauteur des exigences spécifiques, sachant que je suis hypocondriaque et que je travaille avec des EPI 24h/24. La cuisine est extrêmement satisfaisante en termes de qualité, de quantité et de variété.
Marina.i
Le 26/07/2021 à 18:01
Une belle expérience à refaire certainement, parfaite en tout, du personnel amical à la cuisine en passant par les services offerts. L'animation exceptionnelle avec des gars jeunes et très sympas ne m'a rien fait manquer de la tonification musculaire aux différents tournois et spectacles de divertissement. Mon fils s'est beaucoup amusé et nous nous sommes sentis super choyés. Hautement recommandé!!
Enzo.a
Le 25/07/2021 à 00:20
Excellent hôtel idéal pour les enfants. Grand espace extérieur... bon service et excellent divertissement. Environnement très propre. Excellent service de bar de la piscine.
Gianluca.e
Le 20/07/2021 à 15:22
Nous sommes restés avec notre chien Schizzo (choyé par tout le monde), dans l'ensemble tout s'est bien passé, convivialité et propreté au top. Cependant, j'ai donné trois étoiles, car la chambre était très vieillotte (vu le prix), et de plus, je ne m'attendais pas au service de restauration, comme un diner, et la carte ne m'a pas du tout satisfait.
Daniele.
Le 18/07/2021 à 19:38
De retour hier des vacances... structure normale, salle un peu petite, nourriture normale, mais avec beaucoup de variété... mais notre point fort, les barmans Beppe, Anna et notre petite Giadina... et un merci tout spécial aux animateurs qui ont rendu notre semaine inoubliable.. l'agent de sécurité Jessica, le volleyeur Leonardo, le jardinier Mattia, l'hôtesse Leonardo, le peintre Davide et la fleuriste Giada... merci beaucoup ♥️ Ugo Ugo Ugo !!!
Giorgio.o
Le 13/07/2021 à 13:33
C'est la troisième fois que nous sommes invités de la structure, cette fois nous avons séjourné dans la partie Universelle, le niveau de propreté est très élevé, la nourriture est très bonne et le menu est riche et varié, grâce à la formule tout compris même boire au bar est inclus et de qualité, les piscines sont bien entretenues, la salle de bain Angelo est la meilleure de la région, d'excellents apéritifs et de la musique live le dimanche. Cesenatico est une excellente destination pour les familles, elle propose diverses animations et cette année la mer est très propre. Félicitations à tout le personnel pour la courtoisie et le professionnalisme démontré. Excellent rapport qualité prix 😉👍🏻
Manuela.o
Le 10/07/2021 à 14:55
Ce sont deux hôtels réunis pour une expérience de village vacances. Nous avons séjourné à l'Universal qui est un hôtel avec des meubles et des équipements résolument vieillots et un peu en mauvais état (et pour cette raison je ne peux pas donner 5 étoiles) mais il faut dire qu'il est vraiment très propre. Les femmes de ménage changent et désinfectent également les matelas et de nos jours, ce n'est pas une mince affaire. Le buffet servi est de qualité adéquate et il y a de la nourriture à la disposition de tous jusqu'à la fin. Les animations au village Valtur sont excellentes. Les garçons étaient géniaux... ils savent vraiment ce qu'ils font. Un mérite particulier revient au forfait chien car nous avons pu amener notre petit chien dans la salle à manger sans l'abandonner dans la chambre... et pour ceux qui ont un animal de compagnie, ce n'est pas rien.
Sheila.a
Le 07/07/2021 à 03:54
Hôtel à deux pas de la plage, bien entretenu et propre, tout le personnel très accueillant et serviable. Animation au top !! Permettez-moi de donner juste un conseil. Il serait bien de remettre une feuille avec le détail des différentes activités à votre arrivée. Nous avons découvert par hasard, deux jours avant le départ, que l'après-midi à 16h il y avait un goûter pour les enfants. Il aurait été préférable de le savoir tout de suite. Pour le reste je remercie tous les travailleurs de la structure et de la salle de bain Angelo pour les merveilleuses vacances passées !!! Merci!!
Beatrice.a
Le 04/07/2021 à 20:01
Excellente expérience. Excellente propreté, personnel accueillant et animation. A deux pas de la mer. Seule chose qui pourrait être améliorée : Il serait utile d'avoir une fiche explicative du programme de la semaine à l'arrivée.
Domenico.o
Le 27/06/2021 à 23:09
Après 4 ans, je retourne à la Promenade avec ma famille certain de trouver un lieu accueillant avec un personnel fantastique comme celui de nos dernières vacances. J'ai trouvé un service impeccable malgré les restrictions dues au COVID qui n'ont pas empêché la socialisation. Un merci particulier à l'équipe d'animation dirigée par Jessica, la fleuron de 4 jeunes toujours prêts et disponibles mais surtout discrets et non intrusifs pour rendre mes vacances uniques et inoubliables ! Dans tout cela, je ne veux oublier personne, du sauveteur aux barmen, en passant par tout le personnel d'étage, que je considère comme d'excellents travailleurs. Heureux d'exprimer cette pensée car elle vient du cœur ! Naturellement, j'ai réservé encore deux semaines en juillet où malheureusement je ne serai pas là, mais je suis sûr que ma famille se retrouvera dans un endroit accueillant et familier. Bonnes vacances à tous Mimmo senior 🍻😎
Roberto.a
Le 27/06/2021 à 20:26
Jamais trouvé autant dans un hôtel 3 étoiles, personnel, cuisine, propre, animations au top, la structure n'est pas neuve mais très bien entretenue, et le prix est vraiment bas par rapport à tous les services proposés. Ils me reverront certainement
Alessandro.a
Le 26/06/2021 à 11:47
Vacances presque terminées et note globale vraiment très bonne. Vacances en couple avec chien en remorque, et je dois dire que cette structure offre vraiment beaucoup à ceux qui restent avec leur chien, en laissant beaucoup de liberté et en permettant à tous les invités de profiter des vacances, même à quatre pattes. Tout le personnel est très bon de l'animation à la salle à manger les filles.cuisine variée et bonne, portions super généreuses.impossible de ne pas prendre quelques kilos. La seule remarque est que les chambres pourraient avoir un mobilier plus confortable mais c'est une opinion très personnelle. Félicitations, tout est très bien
arian.a
Le 24/06/2021 à 13:13
Tout était excellent, les animateurs exceptionnels, la bonne nourriture, la propreté impeccable, les chambres toujours parfumées et bien rangées, le personnel du restaurant parfait, toujours serviable et gentil, Giovanna est un amour. Merci pour tout, nous reviendrons avec plaisir, à la prochaine !!!!!!
Ilaria.�
Le 31/08/2020 à 19:14
Nous y étions en juillet pour des vacances, celle-ci en 2020, caractérisées par la peur de ne pas savoir à quoi nous étions confrontés. Excellent rapport qualité prix, tout le personnel est sympathique, les animations sont présentes. A l'année prochaine...
Federica.e
Le 31/08/2020 à 14:34
L'équipe d'animation est très bonne et toujours souriante, jamais intrusive. La structure est décidément démodée. Les chambres manquent d'armoires et de miroirs pleins. Dans la piscine, vous pouvez tout faire, plonger et baigner ceux qui prennent le soleil. Tout est permis.
Andrea.r
Le 30/08/2020 à 14:24
Malheureusement, aujourd'hui, les vacances sont terminées. Mais je peux dire que j'ai passé 7 jours vraiment beaux et reposés. Excellente animation pour les plus petits, gentillesse du personnel : serveurs, barmans, animateurs. Cuisine bonne et riche. Les chambres pourraient être améliorées car il y a quelques défauts.
Bruno.u
Le 22/08/2020 à 11:59
Malgré la période particulière et toutes les restrictions imposées, nous avons passé des vacances fantastiques. Tout était parfait, de l'animation villageoise à la cuisine simple mais de qualité, en passant par une mention spéciale aux desserts délicieux et toujours frais, pour conclure par la propreté et l'amabilité de tout le personnel. Grand
Alain.r
Le 12/08/2020 à 21:38
Un séjour fantastique! Une équipe très sympathique. Un team animation génial. Hôtel simple et familial. Proche de beaucoup de spots.
Nicola.b
Le 09/08/2020 à 16:56
J'ai séjourné en août 2020 (moi, ma femme et notre enfant de 3 ans). Hôtel correct, chambres un peu petites, nourriture 7,5/10, mais toujours très variée. Personnel serviable et gentil. Le plus c'est l'animation qui était prenante et nous a fait voler pendant une semaine, vraiment bien ! Le tout compris est toujours une excellente solution 👍. On reviendra certainement!
Erica.o
Le 26/07/2020 à 19:36
Des vacances fantastiques !!! Tout le monde, du personnel aux gars du bar, était merveilleux, une excellente cuisine. des gars d'animation merveilleux avec des filles ensoleillées qui sont toujours disponibles avec mes filles, Isacco et Andrea fantastiques avec leurs jeux et tournois, et un très bon DJ Davide. Nous y retournerons certainement l'année prochaine et le recommandons à tout le monde. Tu nous manques déjà tellement
Marisa.i
Le 21/07/2020 à 10:53
Hôtel avec parking réservé, personnel sympathique et toujours disponible. Nourriture excellente et abondante, chambres petites mais propres. Les animateurs Andrea, Davide, Letizia, Sara, Wissal, dirigés par Isacco, organisent chaque jour des activités pour enfants, adolescents et adultes. Important pour nous : notre chien Maya était toujours avec nous, même dans la salle à manger. Ils lui ont fourni tout ce dont elle avait besoin, de la nourriture à la baignoire. Plus plage incluse, deux piscines et vélos. Une vraie détente pour toute la famille !
Dani.a
Le 19/07/2020 à 14:37
faire le ménage. excellente cuisine ! personnel fantastique. du maître d'hôtel, Claudio le serveur avec tout le personnel de la salle à manger, le barman Beppe ! Merci également à Isacco et à tout le staff (Andrea Davide Letizia Sara Wissal) ❤️
Emilio.u
Le 17/07/2020 à 10:36
Je suis venu avec le chien, ils sont très organisés, j'ai une plage pour chiens, ils me donnent tout ce dont j'ai besoin chaque jour y compris des gamelles. Mais le plus important est que le chien soit bien vu et non comme une nuisance. Je recommande vivement l'établissement.
Cerdan.h
Le 05/07/2020 à 13:50
Tout le personnel super gentil, accueillant, bon déjeuner et dîner, petit déjeuner trop peu de choses et peu de choix. Je n'ai pas recommandé les chambres dans la partie ancienne, on entend les voisins ronfler, ils vont aux toilettes et ils utilisent l'eau, donc à partir de 6h30 on ne peut plus dormir, pas d'ascenseur... Animation fantastique, barman , sauveteur, idem. La plage suffit à traverser la rue le gars sur la plage super sympa. .
Paola.o
Le 01/02/2020 à 08:01
Tout est parfait, et nous reviendrons cette année, qualité, prix exceptionnels, buffet toujours remplacé et commande prise, personnel très gentil, plage toujours propre avec service bar au top, jeux pour tous les âges, face à la mer, et engageant entertainment Co aussi de beaux spectacles, à deux pas vous êtes à Cesenatico, que demander de plus ? A bientôt,,, 🌊🌊
ROSA.A
Le 29/09/2019 à 21:05
Excellents services offerts spécialement pour les enfants. La salle de jeux interne est magnifique (pratique pour divertir l'enfant de 2 ans avant le déjeuner) et l'aire de jeux externe avec jeux gonflables. Les piscines sont magnifiques. Restaurant bon et varié. Très attentif aux plus petits. Malheureusement nous nous sommes retrouvés avec une chambre avec une salle de bain microscopique et une insonorisation inexistante. Si nous revenons, nous demanderons la chambre de l'autre côté de l'hôtel. La plage partenaire est excellente.
Gastone.i
Le 15/09/2019 à 08:41
Personnel très gentil, également de très bons animateurs. Chambres très propres, malheureusement j'avais la chambre dans une ancienne aile, c'était comme ça. Restaurant, bonne nourriture. Tout est moyen
Emilio.a
Le 08/09/2019 à 15:44
J'ai séjourné une semaine dans cet hôtel avec ma famille et nous avons passé un très bon moment grâce à la gentillesse du personnel et à la structure qui proposait divers services (espace enfants avec jeux gonflables et petite aire de jeux, vélos à disposition, parking, 2 piscines). avec bar ouvert de 8h à minuit et animations pour adultes et enfants) ; Je remercie le pizzaiolo Ilario avec ses incroyables pizzas, Francesco le sauveteur toujours joyeux et serviable, Giuseppe et Luca les barmen qui, avec leur gentillesse, ont réussi à égayer notre journée et à satisfaire toutes nos demandes ; Merci à Sharon et Giovanna qui ont réussi à divertir mon fils Mattia et à Isacco, Andrea et Rosario qui ont réussi à divertir nous les adultes avec différents types de tournois. Je recommanderai cet établissement et j'y retournerai certainement l'année prochaine en espérant retrouver le même personnel.
Simone.o
Le 02/09/2019 à 20:32
Nous avons séjourné dans la propriété la semaine dernière, nous avons passé un très bon moment. Établissement très propre, avec un personnel sympathique et serviable. L’option tout compris avec open bar et plage est très pratique, sans dépenser d’argent supplémentaire. Les animations proposées par Isacco et son équipe étaient agréables, mais un merci particulier à Sharon et Giovanna qui ont diverti nos enfants et nous aussi ! Compliments au barman Luca, très attentif et disponible pour satisfaire les besoins de nos petits (Thomas le réclame encore maintenant) Un merci spécial au pizzaiolo Ilario qui a nourri notre Cristian sept jours sur sept avec deux excellentes pizzas (également en forme de cœur). Le sauveteur Francesco est également légendaire. Un été fantastique
Patrick.
Le 01/09/2019 à 19:05
Nous y sommes allés du 26 juillet au 3 août. Super hôtel , un personnel très attentionné.Franchement nous y retournerons.
Laura.o
Le 18/08/2019 à 10:58
Expérience courte mais intense et passionnante. Les animateurs sont bons, très engageants. Chambres propres et confortables. De la bonne nourriture et en abondance. Tout le personnel était sympathique et toujours prêt à aider (avec nous il y avait une personne handicapée en fauteuil roulant)
Nina.a
Le 18/08/2019 à 09:40
Optimal. Deuxième fois que je viens ici en famille. Chambres petites, mais correctes pour un 3 étoiles. Nourriture délicieuse, personnel très sympathique et excellent divertissement. Une façon idéale de passer vos vacances d'été ! Je reviendrai ici dès que possible !
Angelo.n
Le 15/08/2019 à 22:50
Magnifique
Morena.i
Le 07/08/2019 à 12:30
Troisième année dans cette structure, et pour nous c'est une garantie ! Personnel serviable et sympathique! Les gars du bar ont une amabilité et une gentillesse qu'on ne trouve pas toujours... Tommy (sauveteur) toujours poli et prêt à supporter les farces des enfants et plus encore 😂 ! Les gars de l'animation étaient engageants et très gentils. Davide, cette année pour nous qui l'avons rencontré l'année dernière a été une vraie révélation, en plus d'être très bon comme DJ, nous avons découvert qu'il est aussi bon comme acteur de cabaret ! Le seul défaut qui, honnêtement, n'a pas changé le cours des vacances était un petit problème dans la chambre, qui a cependant été rapidement résolu. Pour ceux qui se plaignent des chambres de l'Universale, la description des chambres avant réservation est claire chambres simples non rénovées... Donc je ne comprends pas à quoi ça sert de se plaindre ! L'aire de jeux pour enfants est fondamentale, bien entretenue et surtout ombragée, les piscines sont bien entretenues, l'une plus calme et l'autre plus animée. Mangez bon et copieux ! Pour aller à la plage il suffit de traverser la rue ! Le parc aquatique « Atlantica » est accessible à pied, les billets sont inclus dans le prix ! Alors ceux qui aiment le plaisir, l'hospitalité et la simplicité les trouveront certainement chez Promenade et Universale !
marianna.o
Le 02/08/2019 à 20:53
Alors, commençons!! Pour nous, c'est la troisième année consécutive !! CHAMBRE, universelle, basique mais toujours propre et bien rangée, mais honnêtement j'utilise la chambre pour dormir et me doucher, donc ça va ! LA NOURRITURE, toujours très variée et bonne (merci à toutes les serveuses et à tout le personnel derrière). ANIMATION, changé depuis l'année dernière, mais nous nous sommes immédiatement sentis chez nous, merci à tous les gars, JESSICA, DAVIDE, LEO & LEO, MATTIA, AURORA, vous êtes fantastiques et j'espère nous revoir tous l'année prochaine POOL, toujours !! propre et en ordre SUPER TOMMY, BAR, que puis-je dire à part merci Beppe, Anna et Giada, vous êtes merveilleux, gentils et une super équipe ! RÉCEPTION, toujours gentille et serviable !! On ne peut donc pas changer une équipe qui gagne !! Les gars, vous nous manquerez tous, j'espère que l'été 2022 arrivera bientôt❤️❤️❤️❤️❤️
Silvia.o
Le 01/08/2019 à 13:10
Pour la deuxième année nous avons choisi cette structure et encore une fois nous nous sommes retrouvés en famille. Nous avons toujours séjourné à la Promenade en profitant de tous les services (nous avons une fille de 7 ans). Nourriture excellente et personnel varié, attentif et serviable en salle, ainsi que tout le personnel du bar où vous bénéficierez d'un véritable tout compris de 7h30 à minuit (boissons, granités, eau, café, bitters, bière, spiritueux, glaces). Le nettoyage des chambres est très minutieux ainsi que celui de tous les espaces communs. La salle de bain Angelo à proximité est très pratique car il suffit de traverser la route. Espaces extérieurs et intérieurs (en cas de mauvais temps) disponibles pour les enfants et super animations cette année dirigées par Isacco qui a fait preuve de tout son professionnalisme en créant une grande équipe d'animation. Merci à toutes les filles de l'accueil, toujours avec le sourire !!! Silvia, Matteo et Elena
Cristina.l
Le 22/07/2019 à 22:00
Je suis restée avec mon mari Walter et ma fille Reika, âgée de trois ans et demi, au cours des deux premières semaines de juillet. Le fait de pouvoir arriver et repartir en milieu de semaine est déjà un avantage ! Structure directement sur la mer, ce qui, pour être honnête, n'était pas terrible mais je m'y attendais et c'était le seul inconvénient du séjour. La chambre était au premier étage de la structure Promenade : confortable, très propre et avec une salle de bain bien organisée (immense douche). Personnel de l'hôtel sympathique et toujours disponible ; animation fantastique : félicitations au chef animateur Isacco (Bob Marley), Sharon (la petite fée, restée dans le cœur de notre Reika qui nous dit encore qu'elle lui manque aujourd'hui 😊), Rosario (le joker légendaire), Andrea (qui a toujours joué avec notre petite fille et qui a l'étoffe du chef d'animation) et à Nicole. La cuisine est bonne. Que dire, à part la mer, une excellente structure !
Erica.r
Le 21/07/2019 à 14:26
Structure parfaite pour les familles, mes enfants se sont beaucoup amusés avec la piscine et les animations. Le restaurant est excellent et le personnel de l'hôtel est sympathique et serviable. La formule « tout compris » est excellente.
Michelle.a
Le 16/07/2019 à 08:56
Mon petit ami et moi sommes rentrés chez nous hier après une semaine belle et amusante, le personnel est sympathique et serviable. Les chambres propres et bien rangées, équipées de tout le nécessaire... le restaurant récompensé, la cuisine excellente et riche, mais surtout les produits locaux et de saison. Pizzeria avec le magique Ilario qui était très bon et attentif aux besoins de chacun. Les serveurs sont toujours disponibles mais je tiens à souligner la courtoisie de Tania qui nous a accueillis et d'Adrian qui s'est occupé de nous tout au long de la semaine. Un autre point fort est l'animation avec un chef animateur très sympa et plein d'envie de faire nommé Isacco et tout son les collègues Andrea , Rosario, Sharon et Nicole qui ont animé nos soirées en nous faisant passer du bon temps ! Le service open bar à récompenser avec Giuseppe, Luca et Lucy, de grands professionnels que nous aimons beaucoup. Bon travail à tous et à la prochaine :)
Katy.
Le 13/07/2019 à 10:58
Troisième année consécutive dans ce fantastique hôtel où rien ne manque vraiment ! Excellent personnel, merci à tout le personnel de la salle à manger et de la cuisine, toujours très attentif et gentil, un merci spécial à Tanya et Dalia qui se sont occupées de ma fille coeliaque avec une attention particulière. Bar ouvert... top ! Merci à la gentillesse et à la serviabilité de Giada, Anna et Giuseppe ! Grâce au travail infatigable du personnel de nettoyage, tout est toujours très propre et bien rangé. Le personnel de la réception, le voiturier Emanuele, qui s'occupe de bien d'autres choses... merci à tous. Enfin, deux mots pour les gars de l'animation souriante... tout simplement fantastique !! Merci Jessica, Davide, Leonardo 1 et Leonardo 2, Mattia et Giada... dommage pour le débardeur car j'étais à un pas de le gagner 😁 Conclusion ? Nous avons passé un très bon moment et espérons pouvoir revenir l'année prochaine !
gachawolf.
Le 09/07/2019 à 19:29
FÊTE SOURIRE !!! Super divertissement animé par Isacco avec ses garçons Sharon, Nicole, Andrea et enfin Rosario !! que ma fille a adoré !! C'est la troisième année que j'y retourne et j'ai aussi trouvé la cuisine améliorée... tout le personnel était gentils et polis, les gars du bar étaient fantastiques ! Et le sauveteur Francesco qui se prête à être le sixième animateur... SUPER !! Allez-y je vous le recommande vivement !
Soler.e
Le 29/06/2019 à 20:48
J'ai passé une semaine de vacances avec mes petits-enfants !! Tout était fantastique, les animateurs étaient super, gentils et serviables. La cuisine était excellente et copieuse. Le seul défaut était que les chambres étaient très petites, nous avions réservé la chambre supérieure pour 4 personnes et nous ne pouvions pas bouger. Il n'y avait pas d'armoire et nous avons laissé nos valises sur la terrasse.
Angelica.'
Le 20/06/2019 à 10:13
L'hôtel est fantastique ! Les animateurs Andrea Zambetti et Andrea Rosario Lucà sont les meilleurs, ils sont super patients, doux et gentils avec les enfants ! L'année prochaine, j'espère pouvoir les voir comme animateurs dans cet hôtel. Ils sont vraiment les meilleurs!
Andrea.a
Le 10/06/2019 à 13:34
La première fois que je vais sur la Riviera romagnole et dans cet hôtel, l'accueil et l'hospitalité que j'ai reçus me font penser que l'année prochaine j'y retournerai très probablement. Quiconque se plaint du bruit excessif des animateurs ne se rend pas compte qu'ils divertissent nos enfants et nous, les adultes. Je recommande un établissement comme celui-ci plutôt qu'une maison de retraite. En ce qui concerne la restauration, vous pouvez VRAIMENT manger de tout.
Donato.a
Le 05/06/2019 à 13:43
Comme toujours, une structure très accueillante, du veilleur de nuit Manu, à la réception, en passant par tout le personnel, très utile pour résoudre les petits problèmes. Ma famille et moi avons très bien passé 2 semaines. Comme d'habitude, une cuisine excellente, un personnel excellent et des animations fantastiques, je tiens à applaudir les animateurs Jessica/Davide/Leo ont toujours essayé de nous divertir.... Bravo, bravo ...À l'année prochaine.....
Giulia.r
Le 04/06/2019 à 16:57
Séjourner dans cet hôtel, c'est comme toujours trouver une deuxième famille. C'est un bon moment, à commencer par les légendaires Giuseppe, Anna et Tania qui prennent grand soin des clients jusqu'à une équipe d'animation qui fait toujours de son mieux pour divertir non seulement les plus petits mais aussi les adultes pour faire des vacances un moment de détente mais aussi beaucoup de plaisir. Merci à vous aussi Jessica Davide et Leonardo 😍😍😍
ivan.i
Le 26/05/2019 à 15:18
Nous venons de rentrer chez nous et cherchons déjà à réserver, l'ensemble du complexe est toujours propre et bien rangé. Des gens professionnels, polis mais simples, toujours souriants, des barmans aux femmes de ménage en passant par les cuisiniers et les serveurs. Les animateurs sont formés et attentifs et impliquent toujours tout le monde, ce sont des gars fantastiques. Massi l'artiste, Josef le gentil géant, Sharon, Nicole et Martina sont très gentils et Isacco est une force de la nature... Même si le temps ne le permet pas. il était toujours à nos côtés, ils savaient nous tenir compagnie et nous divertir... félicitations et merci à tous... Lidia
Anna.i
Le 22/05/2019 à 21:01
Notre séjour à l'hôtel Promenade & Universal s'est déroulé au calme. Le personnel nous a fait sentir comme faisant partie du groupe, toujours sympathique, souriant et disponible pour satisfaire nos demandes (merci spécial à Ilario, excellent pizzaiolo☺️ Malgré la météo variable, merci à). l'excellent divertissement des vacances s'est envolé et nous nous sommes toujours amusés. Recommandé pour les familles. Anna&Simone
Erica.b
Le 31/12/2018 à 01:25
Nous avons réservé l'hôtel vu sur la photo mais nous nous sommes retrouvés dans la structure arrière, ça sentait la moisissure, négligé et vétuste.
La chambre des enfants avait un lavabo juste au-dessus du lit
Tous les jours les mêmes choses au buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Animations inexistantes... et que demander de plus dis... oh oui, nous sommes partis avant la fin de notre séjour.
Daniela.e
Le 26/09/2018 à 17:12
nous sommes restés la première année, je ne peux que vous remercier, le personnel aimable, les serveuses et les serveurs toujours disponibles pour tout... animations sympas même pour les enfants, chambres normales sans prétention mais très propres... merci à tous, salutations de BG
Ale.v
Le 08/09/2018 à 21:03
Je viens ici depuis des années... Famille de 4 personnes dont 2 enfants de 9 et 4 ans... Et une merveilleuse relation s'est établie... Je ne citerai pas de noms car il y en a tellement mais chacun d'eux parvient à rendre les vacances vraiment belles et sans problème... Note de réception 10... Le personnel nettoie les chambres et les espaces partagés avec un score de 10... Cuisine Votez 10 avec les honneurs... Bar de la piscine classé 10... Animation Note 10... Service de voiturier Vote 10... Lorsque vous arrivez ici, vos vacances prennent toujours une excellente tournure... Apéro Jeux Groupe Danses Musique Toujours Belle... Les 2 piscines sont toujours propres... Je le recommande donc à 100%... Demain dernier jour puis on attend la saison 2023... MERCI À TOUS DE ALE ISA ASIA ET GABRIEL... 👍👍👍😍😍😍🙏🙏🙏
Alessia.o
Le 07/09/2018 à 08:17
Expérience fantastique, nous nous sommes beaucoup amusés. Excellent accueil, le client avant tout ! Quoi que vous demandiez, ils font tout pour vous offrir la gentillesse et la courtoisie qui sont leur marque de fabrique. Environnement très propre. Il est divisé en deux parties, l'une nouvellement modernisée et l'autre plus ancienne. Des animations toujours présentes mais pas gênantes, les parents peuvent vraiment se détendre. Baby club matin, midi et soir. Sharon Marco Rebecca et Riccardo fantastiques, très gentils et aimés des enfants, adolescents et adultes.
Ma.a
Le 06/09/2018 à 21:02
Nous sommes revenus pour la deuxième année consécutive dans cet hôtel et avons retrouvé la même belle atmosphère. Nourriture excellente et variée, glaces et boissons au bar, collations pour les enfants, etc etc etc, bref, tout le confort qu'on recherche en vacances ! Bravo à l'équipe d'animation qui nous a fait sourire, rire et nous amuser (merci Sharon pour les après-midi dédiées aux petits invités... les parents ont pu se reposer !!). Félicitations à tout le personnel, vraiment gentil et collaboratif. Nous avons passé 2 semaines merveilleuses. La seule chose qui manquait était le grille-pain. À l'année prochaine
Ser.a
Le 05/09/2018 à 09:44
Mon hôtel préféré, la nourriture est excellente, toutes les chambres et chambres sont impeccables, 2 piscines, plage et 2 aires de jeux pour enfants, une extérieure et une intérieure. Et à la mi-août, ils nous ont laissé fêter Noël avec plein de cadeaux pour tous les enfants, merveilleux😍
stefania.o
Le 04/09/2018 à 17:45
Nous avons séjourné à l'Hôtel Promenade Universale du 18/08/18 au 01/0918. Nous avons passé un très bon moment pour les raisons suivantes : - Proximité de l'hôtel avec la plage et disponibilité de deux piscines comme alternative à la mer ; - Large choix de plats allant de deux options d'entrées à deux plats principaux, d'un riche buffet à une pizzeria, des desserts aux fruits ; - Une animation agréable, présente, ludique, capable d'impliquer aussi bien les adultes que les enfants sans paraître trop intrusive ; - Personnel sympathique, poli et toujours disponible ; - Stationnement réservé qui facilite les déplacements dans le quartier; - Open bar rempli de glaces, granités, boissons alcoolisées et non alcoolisées. Nous le recommandons vivement ! Famille Colombo.
Ruggero.e
Le 02/09/2018 à 08:01
J'ai donné 5 étoiles car j'ai passé une semaine avec ma fantastique famille. L'hôtel est une structure ancienne mais rénovée, ce qui fait la différence c'est le service et l'animation, surtout pour les enfants. On mange très bien. Je le recommande fortement.
chiara.o
Le 31/08/2018 à 14:07
Tout est parfait. Nous avons passé un très bon moment, c'est la première année que nous séjournons ici et ce fut une semaine merveilleuse, nous avons séjourné dans la nouvelle partie, une très grande salle au rez-de-chaussée, des animations belles et bien organisées et un animateur plus sympathique que L'autre. Emplacement fantastique face à la mer et très proche du centre et la formule tout compris est excellente. Le seul défaut est que la nourriture devrait être plus variée et avec des plats plus typiques de la Romagne. Nous reviendrons avec plaisir l'année prochaine.
Petalistropicciati.S
Le 30/08/2018 à 19:26
Cet hôtel dispose de deux structures distinctes et honnêtement, mon erreur a été de ne pas avoir compris que les photos sur le site faisaient référence à la structure la plus récente. Évidemment je suis resté dans l'ancienne structure... mais vieille est un compliment, en réalité elle est vétuste. La chambre était petite, chaque jour il y avait un problème : un soir la climatisation ne fonctionnait pas, un autre il n'y avait pas d'eau chaude... et ainsi de suite. Ce ne sont certainement pas les vacances de ceux qui veulent rester calmes, la musique est toujours diffusée à un volume qui fait saigner les oreilles, le bar ne propose pas un grand assortiment de boissons, le buffet du déjeuner et du dîner n'est pas de grande qualité, le personnel est froid... totalement incapable d'être accueillant. Je vais m'arrêter ici, je ne reviendrai certainement pas. (Puisque j'ai lu les critiques d'autres clients, je voudrais souligner que les réponses grossières du propriétaire aux critiques négatives sont un autre défaut de cette structure)
Vam.i
Le 27/08/2018 à 17:26
C'est une excellente idée de proposer des services tout compris en tant que club, mais il faut faire quelque chose dans les chambres pour le prix. La cuisine est 1a, le personnel (sauf une dame au bar de la piscine) est très sympathique. L'animation, un peu trop forte, est également excellente.
Ivano.r
Le 27/08/2018 à 13:47
Nous sommes restés du 11 8 18 au 25 8 18. Nous avons passé un bon moment mis à part la structure de l'hôtel UNIVERSALE qui était vieille et complètement à rénover.Chambres classées 1 étoile au maximum, j'enlèverais la moquette, la salle de bain était petite. Il n'y a pas non plus d'ascenseur. Je ne reviendrai PAS pour un autre congé de vacances.
giovanna.a
Le 18/08/2018 à 10:29
Notre séjour de dix jours vient de se terminer, nous avons deux enfants âgés de 8 et 11 ans. Notre expérience a été magnifique, les critiques positives que nous avions lues étaient vraies : animations agréables, nourriture bonne et abondante, courtoisie et serviabilité au plus haut niveau de la part de tous, excellente propreté de la chambre et des locaux, une heureuse surprise a également été le Ferragosto sur le thème de Noël avec Père Noël, lutins et cadeaux !
Ludovic.r
Le 17/08/2018 à 15:29
Le top du top tomber par hasard sur le site. Passer 9 jours au top. Personnel, repas, soirée à thêmes rien à redire. Continuez comme ça merci pour tout.
Rosaria.a
Le 07/08/2018 à 11:10
Personnel et animations présents et très serviables. Adultes et enfants participent aux animations avec des soirées amusantes. La nourriture est excellente, le seul défaut est le buffet et avoir deux jeunes enfants est un inconvénient. La salle est très petite et le bâtiment est vieux. L'hôtel est face à la mer et c'est parfait, dommage que cette année la mer soit très sale pleine d'algues. Nous avons donc préféré rester dans la piscine de l'hôtel, qui était très propre.
Debora.
Le 03/08/2018 à 22:25
J'ai séjourné à l'hôtel en juin. Emplacement en bord de mer. Notre chambre était un peu petite mais j'y retournerais néanmoins à cause du personnel. Du sauveteur aux préposés à la cantine jusqu'à l'équipe d'animation (mentionnée en dernier lieu mais sans raison) composée de garçons et de filles fantastiques qui ont diverti le petit d'une manière particulière. Merci à Massimo, Erika et Vincenzo de Lucca !!!
Filippo.i
Le 29/07/2018 à 20:49
Structure d'un hôtel 3 étoiles typique de la Romagne, avec une excellente cuisine toujours différente, des soirées à thème, une double piscine, une plage (dommage que nous ayons trouvé la mer sale...), des animations et des jeux pour enfants (gonflables et autres). Service de vélos gratuit (avec sièges et paniers, vélos neufs), parking privé et assigné (ce n'est pas une mince affaire), chiens bienvenus, pension complète en tout compris de 8h à minuit !! Vraiment recommandé !
Arianna.e
Le 07/07/2018 à 20:34
Le top du top ! Je suis très heureux de confirmer mon excellent avis sur cet hôtel, mais en ajoutant 110/100 pour l'animation ! Je recommande vivement de séjourner dans cet hôtel car tout le personnel parvient à rendre vos vacances agréables et relaxantes !
Alessandro.a
Le 30/06/2018 à 19:51
L'endroit est sympa, le seul problème c'est que quand vous réservez on ne vous dit pas que cet hôtel est divisé en deux et les photos de la deuxième structure ne se voient pas, donc les gens voient les photos d'une belle structure en réalité vous arrivez et vous vous retrouvez dans un logement des années 80. A part cela, le personnel et la nourriture sont excellents.
Igor.
Le 22/06/2018 à 12:14
Excellent emplacement à l'écart de la circulation et proche du centre, deux piscines de grande superficie équipées de tables et parasols, open bar, la voiture dans un parking intérieur privé, excellent pour ceux qui ont un 🐕. La salle de bain est en face, donc pratique. Expérience en deuxième année. Le nettoyage est également excellent.
Lorenzo..
Le 18/06/2018 à 19:50
Excellent hôtel, presque sur la mer... Il vous suffit de traverser la route et vous serez sur la plage... sur la plage privée de l'hôtel... Personnel professionnel, nouvelle structure pleine de services ! Excellent emplacement pour les groupes d'amis et les familles avec enfants (animations, piscine, aire de jeux pour enfants, etc.). Excellent rapport qualité/prix ! La chambre, bien que petite, était propre. Lits confortables et salle de bain propre ! Parking privé inclus dans l'offre. A prendre en considération pour des vacances à Cesenatico !
Da.e
Le 17/06/2018 à 19:33
Excellent accueil de tout le personnel tant à la réception que de l'équipe d'animation : engageant mais pas intrusif (musique tous les jours avec des animations comme le karaoké, l'aquagym, etc.). Très sympathique et disponible pour tout ce que vous demandez. A 2 pas de la mer et de la plage, c'est excellent même si vous disposez de 2 piscines. Parking réservé avec le numéro de chambre jusqu'à la fin du séjour. Quant à la nourriture, le déjeuner et le dîner étaient excellents : beaucoup de variété et un très bon rapport qualité/prix. Service de vélos inclus ainsi que l'open bar de 8h à minuit, pas mal je dirais. La propreté des lieux est excellente et les chambres sont très bien tant en termes d'espace que de service. A deux pas du port et du centre, il bénéficie d'une excellente position si vous souhaitez vous promener le soir dans les rues intérieures de la ville. Vu l'évolution du séjour, je le recommande.
Nicoletta.u
Le 11/06/2018 à 16:49
Hôtel situé dans une excellente position. Très proche de la mer et proche du centre. Environnement idéal pour les familles. Décontracté et propre. Très bien équipé pour les enfants. Tout inclus
Arcangela.a
Le 11/06/2018 à 12:46
Quelques jours mais magnifique. Hôtel équipé pour les enfants avec beaucoup de plaisir. Très bon restaurant pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Juste quelques petits bémols : il y a 2 emplacements et ils ne sont pas précisés. La seconde, où ils nous ont placés, est ancienne avec 2 étages sans ascenseur. Pour moi qui ai un ventre de 7 mois, c'était très difficile. De plus, le restaurant avec des tables trop étroites évidemment la mienne ne pouvait que se retrouver coincée entre un pilier et 3 autres tables où à chaque fois que je devais passer, tout le monde devait se lever.
Crozi.a
Le 26/05/2018 à 19:16
Excellent emplacement, prix tout aussi bons. Cependant, il existe deux emplacements. La version officielle et l'annexe. La seconde est un peu vieillotte (peut-être une ancienne colonie) et lors de la réservation, assurez-vous peut-être où se trouve la chambre. Le buffet du petit déjeuner n'est pas mal. Il y a de tout, salé et sucré.
Max.a
Le 20/01/2018 à 12:55
Je reviens le revoir après 3 ans : je suis parti hier et j'ai pleuré. Choyé du début à la fin : tout le monde a été formidable, à commencer par l'animation (toutes très bonnes). Vraiment la meilleure formule tout compris. Vous ne pouvez pas imaginer ce que vous laissez derrière vous. Hautement recommandé.
Giulia.i
Le 15/01/2018 à 09:12
Nous avons séjourné dans cet hôtel en juillet 2017 et avons passé un très bon moment, une cuisine excellente, pas trop gênante pour les enfants qui se promènent librement sans se perdre. Chambres propres et belle vue sur la mer. Nous avons passé un très bon moment, le seul défaut était le Mini Club. Il doit y avoir au moins un moment dans la journée où l'on peut laisser les enfants s'occuper des enfants, une à deux heures par jour suffiraient, juste pour souffler. Autre chose, j'ajouterais quelque chose à manger au bar de la piscine. A part les glaces et les granités, il n'y a rien d'autre.
Andreas.e
Le 24/08/2017 à 13:37
Environnement génial. Délicieux buffet. Piscines propres. Le bar de la piscine est ouvert du matin au soir. La plage est à 50 m et également très propre. Le personnel est super amical. Les défauts mineurs de la pièce ont été résolus très rapidement. Sont ici pour la deuxième fois.
Vincenzo.o
Le 19/08/2017 à 19:33
J'y étais il y a 10 ans et le standing est toujours bon, nous avons choisi la formule hall inclusive et c'est excellent, tout en self-service. Chambres propres et personnel sympathique, parking inclus, plage à 5 mètres de l'hôtel, apéritif inclus à 19h, que demander de plus ??
Giovanni.e
Le 10/08/2017 à 15:19
Très bel endroit pour les familles et les enfants pas trop jeunes. Chambres sympas dans la partie promenade si vous optez pour le supérieur, classique dans l'universel. Le restaurant buffet au premier abord ressemble à une cantine d'entreprise mais après on s'y habitue et ça devient très vite et surtout copieux. Tout compris très pratique. Aussi Dommage que la moquette de la chambre ne soit pas la meilleure pour les acariens et les allergies. Mais tout était propre
Aldo.e
Le 15/07/2017 à 11:37
Nous venons de terminer nos vacances à la Promenade Universale pour la quatrième année consécutive et cela est dû à l'excellent accueil de tout le monde, la nourriture est super copieuse et d'excellente qualité, les chambres seront petites ou vétustes, peu importe, je n'ai qu'à le faire. dormez-y, fortement recommandé aux familles avec enfants, et enfin une grande salve d'applaudissements pour l'animation SMILING PARTY animée par Isacco qui a diverti tous les invités du plus petit au plus grand MERCI.
On se verra l'année prochaine avec l'espoir de vous revoir tous. Bonjour.
Ale.e
Le 11/07/2017 à 15:36
Gothel est super, c'est un paradis pour les enfants.
Barbara.h
Le 12/06/2017 à 18:32
Restaurant pas trop varié mais d'excellente qualité. Animation sympa et discrète Tout le confort même pour les familles avec enfants. Des vacances reposantes et agréables grâce également à tout le personnel très, très gentil Applaudissements à Roberto le voiturier Il manque la cinquième étoile à cause du seul défaut de la structure : des chambres un peu petites même si elles sont propres
Valentina.e
Le 20/08/2016 à 19:33
Excellent hôtel pratiquement sur la plage pas trop loin du centre avec une véritable formule Tout compris et une cuisine bonne et variée et un parking juste à l'intérieur de la structure avec espace attribué. Le seul défaut est que les chambres, du moins la nôtre, sont un peu petites pour 3 personnes et ne disposent pas de prise de courant.
Luca.a
Le 17/08/2016 à 11:19
C'est la deuxième année que nous venons dans cet hôtel et je dois remercier tout le personnel, des serveurs à tout le personnel, pour leur gentillesse, leur courtoisie et l'accueil chaleureux typique de la Romagne. Un salut spécial au grand Roberto, merci encore à tous et aux animateurs. J'espère pouvoir séjourner à nouveau à l'Hôtel Promenade Luca Campigli
Jasmine.o
Le 19/06/2016 à 14:01
C'est la deuxième année que nous revenons et nous sommes vraiment contents. Hôtel parfait, propre, nourriture excellente et proche de la mer et du centre. L'animation est PARFAITE et également le sauveteur Antonio toujours attentif... Nous reviendrons certainement l'année prochaine aussi ! Merci à tous♡
Berno.a
Le 12/06/2016 à 17:06
J'y retourne pour la troisième année consécutive. Cela ne m'était jamais arrivé auparavant. Ambiance chaleureuse, excellent rapport qualité/prix. Véritable tout compris et animations pour tous les âges, avec une attention particulière aux enfants. Une garantie !
Micke.e
Le 26/03/2015 à 20:49
Personnel très agréable , super ambiance , tout ce qu'on peut attendre pour passer de bonne vacances Merci
Giorgio.e
Le 30/07/2013 à 11:05
Je confirme la gentillesse absolue du personnel de la réception, du restaurant, du bar et des serveuses. J'ai deux filles de 6 et 2 ans. Bonne nourriture : bon petit déjeuner avec des croissants frais et d'excellents gâteaux, déjeuner et dîner avec un buffet d'entrées bonnes et très variées, 2 entrées au choix plus pâtes/pâtes avec 2/3 de sauces pour les enfants, bon buffet de fruits et (super) buffet de desserts. Je confirme qu'ils sont continuellement réapprovisionnés (même si vous arrivez en retard pour manger). De la vaisselle en plastique et des sièges pour les petits enfants sont disponibles. La chambre de la Promenade est confortable avec le climat et la nouvelle salle de bain récemment refaite : bien que petite, elle a quand même tout ce dont vous avez besoin. Ce qui nous a vraiment plu, et les filles aussi, c'est l'animation réalisée par les gars de ForDream Animazione : sympa, gentille et très engageante. Jeux sur la plage, animations l'après-midi et également le soir. La seule chose à améliorer est la propreté des piscines, notamment l'extérieur des piscines et l'espace parasol. Ensuite, le quartier est calme et la mer est très proche, avec des sauveteurs très gentils ainsi que la « salle de bain Angelo » très agréable et bien structurée. Je pense que si tout reste ainsi, nous reviendrons également l'année prochaine. Giorgio D. M. et Laura A.
MARTINA.A
Le 12/02/2012 à 17:06
nous y sommes restés 8 jours en juillet, avec 3 enfants, nous avons passé un très bon moment, nous avons beaucoup mangé et bien, nous reviendrons cet été.....Nous sommes revenus en juillet 2012 pour 10 jours mais la qualité/ le rapport prix par rapport à l'année précédente est épouvantable : nous n'avons pas été accueillis comme les autres clients avec cocktails et cadeaux de bienvenue, entrées recyclées avec les restes de la veille, menu enfant tous les jours, petites pâtes nature ou en sauce ou ragù ou en bouillon, le la piscine pour les enfants 0-4 ans n'est pas là, la partie promenade est magnifique, la partie universelle avec moquette sale dans la chambre cabine de douche tombait en morceaux sur la terrasse non pavée un tuyau d'évacuation jeté par terre..NOUS NE RETOURNERONS PAS ENCORE!! un commentaire positif pour l'animation, les serveuses du restaurant, le voiturier et le barman du kiosque au bord de la piscine pour leurs sourires et leur professionnalisme.
- 🏪 Grieco Caffè Le Spighe (187 Avis)
- 🏪 Primavera Sas Di Di Pietro Assunta E C. (64 Avis)
- 🏪 Sea Lab (141 Avis)
- 🏪 Bar Tabacchi Il Calice (117 Avis)
- 🏪 Mancia & Futtitinni (109 Avis)
- 🏪 Ciao kabab & pizza (5 Avis)
- 🏪 All'Appiani (226 Avis)
- 🏪 Casa Nani (773 Avis)
- 🏪 Osteria San Cipriano (379 Avis)
- 🏪 Gilberto (141 Avis)
💬 Je souligne l'extrême courtoisie et gentillesse de la propriétaire qui, le lundi de Pâques, malgré la fermeture pour la pause de midi, nous a permis de nous asseoir sereinement et dégustez un excellent café accompagné de pâtes brisées artisanales aux amandes confectionnées par leurs soins. Félicitations et à la prochaine fois. Piero et Antonella.
💬 La chambre était propre et le linge de lit aussi, mais la chambre et tout l'endroit étaient très enfumés, on pouvait entendre chaque pas et chaque éternuement des voisins. La salle de bain est moisie et il y a très peu d'espace. Le matelas du lit peut facilement être jeté à la poubelle - il s'affaisse beaucoup. Cela me rappelle un bordel...
💬 Nous avons été très bien reçu. Nous recommandons fortement cette adresse qui utilise la sea food de manière très original. Si vous désirez passer un moment agréable, voici une bonne adresse.
💬 Je suis passé par hasard... Je dois dire que j'ai passé un très bon moment... J'y retournerai certainement
💬 Endroit agréable et accueillant, personnel professionnel et serviable comme le propriétaire. Nous avons pris 2 entrées chaudes, 5 pizzas dont 1 sans gluten. Nous nous sommes sentis chez nous, nous reviendrons certainement pour essayer leurs pizzas.
💬 Kebab incroyable
💬 Voici vraiment un restaurant pour les locaux (âgés). Vous pouvez immédiatement ressentir ce sentiment de nostalgie en vous arrêtant. Les gens assis confortablement, buvant du café et profitant du temps ensemble me font vraiment me sentir très en paix. La nourriture n'a rien de spécial, juste des plats simples faits maison comme ceux cuisinés par vos grands-parents (pour cette raison, vous ne pouvez vraiment pas vous en plaindre..... Vous plaindrez-vous de la nourriture de vos grands-parents ? Vous venez de la manger 🤣) Et le prix est tout simplement plus que juste : 5€ pour des pâtes et 1,5€ pour un cappuccino ? Un prix d'un restaurant au 20ème siècle. Vous n'obtenez pas les plats les meilleurs et les plus délicieux ici, mais tout est si apaisant ici, l'atmosphère, l'intérieur et les habitants... un déjeuner lors d'un après-midi libre ici serait tout simplement parfait :) PS : certains serveurs parlent anglais, ils ont aussi des menus en English/Deutsch
💬 Trop cher pour ce que vous obtenez en termes de nourriture. La nourriture était bonne mais rien d'extraordinaire. Les chips en entrée étaient bonnes mais vous les payez avec le service. Très bon service cependant, sympathique et serviable.
💬 Très bonne adresse ! Nous y avons très bien mangé. Service très agréable. Parfait. La salle est très bien décorée!
💬 Haut