Les avis
Le 13/05/2024 à 15:01
Bel hôtel avec un magnifique spa à l'intérieur et un excellent restaurant
Le 13/05/2024 à 13:25
Mauvais avant même que ça commence. Je réserve une entrée en ligne au spa de jour. Le matin avant de partir, j'ai appelé avec un doute concernant la réservation. Lignes occupées. La voix électronique vous demande de laisser un message promettant que je vous rappellerai. Après 2 heures, je rappellerai. Rien. Cela fait plus de 4 heures et je n'ai toujours reçu aucun appel. Morale de l'histoire : j'ai dû renoncer, perdant ainsi l'entrée également. Est-ce axé sur le client ?
Le 12/05/2024 à 07:06
Un petit hôtel vieillot, à rénover, la nourriture était correcte
Le 06/05/2024 à 11:25
Un merci spécial au personnel de l'hôtel Plaza pour l'accueil et la gentillesse qui le distinguent ainsi que la structure particulièrement propre et moderne... nous reviendrons certainement, je recommande vivement d'essayer cet endroit
Le 05/05/2024 à 14:44
Spa simple mais très propre et bien tenu... les chambres sont propres et le personnel qui y travaille est très gentil à la réception, au spa et au restaurant 😊
Le 30/04/2024 à 14:48
Le personnel est sympathique, attentif, toujours prêt à collaborer. L'endroit est impeccable. Je recommande d'aller voir les hologrammes dans les piscines, ils sont spectaculaires et la nuit quand on ne trouve presque personne, on se sent plus.
Le 29/04/2024 à 01:24
merveilleux spa J'y suis déjà allé plusieurs fois et j'y retournerai avec plaisir..... petit déjeuner au top....
Le 25/04/2024 à 23:32
Tout a été très bien entretenu, les piscines, le spa, le spectacle de lumière dans la piscine sensorielle... magnifique. Excellent petit déjeuner, personnel très sympathique et serviable. Super.
Le 20/04/2024 à 07:30
Nous sommes allés au spa du Plaza pour une journée, des piscines très belles et bien entretenues, un grand vestiaire avec de belles douches, également un petit restaurant très sympa pour manger le midi, pas excessivement cher.
Le 08/04/2024 à 19:27
SPA thermal tout inclus. Les chambres sont un peu vieillottes mais cela ne fait pas mauvaise impression. L'hôtel laisse une impression de luxe.
Le 08/04/2024 à 08:35
Hôtel magnifique des thermes au Spa, personnel très gentil, prix corrects même s'il y a quelque chose à améliorer... une Suite Junior avec mini baignoire ou pas... Je recommande une belle douche multifonction, la salle où l'on dîne il faut améliorer le look-en-place et mettre les nappes. Pour le reste super 💖
Le 07/04/2024 à 22:40
Je n'avais qu'une entrée quotidienne, un personnel sympathique, une belle piscine, un excellent prix.
Le 07/04/2024 à 07:23
au cœur d'Abano Terme hôtel avec spa et grandes piscines intérieures et extérieures utilisables en toutes saisons et jusque tard dans la soirée. Chromothérapie et musique relaxante au coucher du soleil qui rendent l'atmosphère et l'expérience uniques. Excellent petit déjeuner et bar de la piscine. Expérience unique pour ceux qui recherchent une expérience de détente absolue.
Le 01/04/2024 à 17:06
Excellente position. Chambre normale. Distributeur de gel douche vide, TV ne fonctionne pas, pomme de douche non fixée, sol de salle de bain sale avec cheveux longs au sol (moi chauve, femme cheveux courts). Cuisine normale. Le personnel du bien-être est gentil et professionnel. Bon service de bistro au bord de la piscine. Espace spa incontournable. Le prix et les étoiles (4) nécessitent quelques améliorations
Le 27/03/2024 à 10:54
Excellent hôtel mais avec quelques mises à jour à faire... dans l'ensemble, excellent rapport qualité/prix
Le 25/03/2024 à 23:10
Hôtel très bien tenu, belles piscines et spa ouvert jusqu'à 11h
Le 24/03/2024 à 23:39
Je suis venu plusieurs fois et je me suis toujours senti choyé. Personnel très gentil, chambres chaleureuses, plats de bistrot simples mais savoureux ; Heureusement, il n'y a pas trop de confusion, même le week-end. En guise d'amélioration, je dirais que vu le prix de la chambre (pas de journée au spa), ce serait bien de prévoir un changement de serviette à midi ; de plus, la chasse d'eau faisait du bruit la nuit, mais c'est un problème qui je pense peut être résolu avec un peu d'entretien
Le 24/03/2024 à 19:14
Hôtel avec très beau spa avec un bon service, le service du dîner est à revoir un peu, prix trop élevé qualité/service
Le 20/03/2024 à 21:43
Nous sommes restés un week-end avec 8 amis, bonne disponibilité à la réception, espace spa excellent, sauna au top, bain turc, le malentendu était que le chauffage dans les chambres était au maximum et en appelant plusieurs fois la réception personne n'a répondu, nous avons eu pour descendre chercher quelqu'un qui pourrait nous aider, ils ont ensuite fermé le radiateur en fonte avec un tournevis, il a fallu presque toute la nuit pour baisser la température, donc les fenêtres et les volets étaient toujours ouverts. Période mi-mars. Mais dans la chambre de mes amis, il ne faisait jamais froid !! Donc une nuit blanche, sinon le dîner était globalement excellent. Emplacement propre, excellent divertissement, un jeune couple.
Le 14/03/2024 à 03:07
Je vais dans cet hôtel depuis de nombreuses années, le service s'est un peu dégradé ces dernières années, mes filles et moi y allons souvent le soir, les piscines sont très confortables, l'eau est heureusement un peu plus chaude que la dernière fois, tout va bien mais à mon avis le service du restaurant Bristo au Sensory Pool est à améliorer , un peu plus de gentillesse et de disponibilité et la carte....un peu plus de choix, gardez à l'esprit qu'il y a de plus en plus de végétaliens, quelques plats en plus pour eux à la carte dans un hôtel comme le Plaza mériteraient... .il n'est pas possible que si vous souhaitez supprimer un ingrédient du plat choisi ou l'ajouter, vous ne puissiez pas....
Le 13/03/2024 à 21:07
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel du centre. Dans l’ensemble, ça a l’air bien, entrée et restaurants très agréables et bien entretenus. Nous avons pris une chambre standard, assez grande et avec une belle salle de bain, dommage que par endroits elle ne soit pas très propre (les toilettes avaient un flow juste sous la lunette des toilettes que nous avions retiré dès que nous l'avions remarqué) . Concernant la cuisine (nous avions choisi la pension complète), le petit déjeuner était excellent avec un large choix ; Cependant, nous n'avons pas vraiment aimé les déjeuners et les dîners, mis à part le buffet. Cependant, l'expérience à la piscine sensorielle et au spa Cristalia a été négative: des environnements décidément trop remplis aussi bien en journée qu'en soirée, des transats tous collés les uns aux autres, des serviettes de spa tachées (même si elles avaient été changées), des attentes plus ou moins longues pour avoir un bain turc et un sauna (parmi les côtés négatifs j'ajouterais aussi les attentes pour les ascenseurs qui sont toujours pleins).
Le 13/03/2024 à 10:59
Je suis entré le soir et pour le prix que ça coûte, la piscine intérieure est très petite et sans hydromassage, l'hydromassage est dans la zone des transats, très petite et seules quelques personnes peuvent y entrer, la piscine extérieure est plus grande mais la l'eau était froide et en hiver, il était difficile de rester. Dans la zone au-dessus, il y a un espace avec quelques canapés et deux saunas et un bain turc. Une douche émotionnelle et c'est tout. Le bistro propose un choix très limité de plats dont un n'était pas disponible mais il n'y avait pas d'alternative au manque de ce plat. Même pour la nourriture, les prix étaient assez élevés compte tenu du choix limité. C'était un peu décevant vu le prix d'entrée.
Le 11/03/2024 à 13:51
Tout est parfait ! Belle piscine et nourriture excellente. Nous reviendrons.
Le 10/03/2024 à 14:48
Endroit très agréable et plein de services. Chambres confortables. Excellents petits déjeuners. Prix compétitifs.
Le 09/03/2024 à 13:16
Nous sommes arrivés il y a 3 heures. Nous découvrons l'hôtel maintenant. Nous avons été émerveillés par ce que nous avons vu. Piscine splendide, personnel super sympa, disponible avec le sourire, on se sent chouchouté par tout le monde. Merci
Le 03/03/2024 à 21:21
Chambre pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Petite salle de bain, mal éclairée, avec réservoir de toilettes qui goutte et très mal nettoyée. Excellents espaces communs sauf la piscine avec transats collés les uns aux autres. Personnel très gentil et serviable. On perçoit l'absence de l'œil et de la main d'un véritable Manager, qui habite chaque recoin de l'hôtel.
Le 02/03/2024 à 21:00
J'ai acheté un chèque-cadeau pour une piscine avec hydromassage pour mes amis et je n'ai pas vu qu'en petits caractères sur le courrier il était écrit qu'il fallait réserver à l'avance. Quand je suis arrivé à l'hôtel, mes amis n'étaient pas autorisés à entrer sans une réservation, cela s'est avéré très inesthétique et ennuyeux
Le 02/03/2024 à 20:50
J'ai passé une journée au spa avec une chambre libre dans cet hôtel. À mon avis, la chambre n'est pas adéquate pour un hôtel quatre étoiles. Le spa, en revanche, est très agréable et bien entretenu. Le bistrot est totalement inadéquat avec des plats mal réalisés et présentés comme des délices. Une fine cuisse de poulet 18 € Même le personnel s'est excusé pour le plat.
Le 29/02/2024 à 20:56
..structure agréable mais avec un besoin inévitable de retouches ou d'un peu plus de nettoyage..Bon emplacement..Professionnalisme et rapidité de service..de la réception..au beau restaurant qui parvient à satisfaire sans aucun problème et sans aucun avertissement, même moi et mes allergies importantes... Des filles du Bistrò qui savent surprendre avec un cocktail... au professionnalisme et à la gentillesse de Marta et Loretta dans le spa conçu pour les massages... Le spa c'est beau et romantique... avec une Simone qui ça fait la différence !!!
Le 25/02/2024 à 15:01
Nous sommes là pour rester en ce moment. L'hôtel est situé dans une excellente position au centre d'Abano avec son propre parking sur deux étages. Ascenseur panoramique qui nous amène à notre suite au 7ème étage. Rien à redire sur le personnel toujours sympathique et serviable... nous avions oublié les gamelles pour le chien et ils sont même allés les acheter. Les suites sont spacieuses et bien meublées. Le linge et les peignoirs du spa sont à renouveler car ils sont très usés et certains présentent des taches. NOTE DÉSOLÉE... le Spa... vieux et avec divers jets d'eau qui ne fonctionnent pas mais ce que nous n'aimons vraiment pas, c'est le nombre d'enfants qui crient autorisés... le premier et dernier objectif d'un spa est la détente. .. dites-moi comment vous pouvez vous détendre avec des enfants qui pleurent et des parents impolis (le personnel de la piscine totalement indifférent au respect des règles et à l'éducation à la vie civilisée). C'est dommage car la structure mérite mieux mais peut-être qu'accepter des personnes extérieures n'est pas si pratique si l'on veut une certaine clientèle cible. Péché!
Le 25/02/2024 à 10:27
Séjour très agréable (séjour du 16/02/24 au 18/02/24), cuisine excellente, j'ai pris 4 repas et deux petits déjeuners, déjeuners, dîners et buffets dignes des restaurants haut de gamme, personnel de salle très gentil et professionnel, Sofia notre serveuse de référence qui a rendu notre séjour très agréable, mes deux enfants en étaient amoureux . Très bonne piscine et espace spa/détente. Chambre très vieillotte (pas conforme à ce qui a été vu sur le site internet), cependant spacieuse et propre. Le seul défaut le jour de mon arrivée, c'est que je pensais pouvoir décharger mes bagages dans le hall et qu'ils seraient livrés à mon étage (hôtel 4 étoiles haut de gamme) ; malheureusement, on m'a dit de les emmener avec moi au parking surélevé (décharger les bagages avec deux jeunes enfants, les escaliers pour accéder à l'étage surélevé et les très petits ascenseurs rendaient tout cela un peu une entreprise). Avec un peu plus d’attention, cette structure pourrait atteindre des standards très élevés.
Le 19/02/2024 à 13:19
Pour un hôtel 4 étoiles il manque quelque chose, par exemple il manque le kit de cirage de chaussures et ils ne l'avaient même pas à la réception (ça serait utile un jour de pluie). Les distributeurs de douche mal fixés. Matelas horrible, c'était déformé.Côtés positifs : l'emplacement et les baignoires,petit déjeuner 3 étoiles.
Le 18/02/2024 à 12:43
Nous avons passé un bon moment, excellent buffet aussi bien pour le petit déjeuner que pour le dîner. Piscines jamais bondées, personnel sympathique. De petits travaux de rénovation seraient à faire comme dans de nombreux hôtels d'Abano
Le 16/02/2024 à 14:50
Embarrassant ! J'ai reçu un bon journalier pour le spa pour Noël, j'appelle pour réserver depuis une semaine et le répondeur répond, je réessaye plusieurs fois par jour, puis je laisse un numéro de téléphone pour être rappelé mais rien. Pour faire court, la journée que je souhaitais est complètement remplie, (heureusement pour eux) maintenant j'organise un autre rendez-vous. Est-ce que je n'ai pas de chance ou c'est toujours comme ça ? Péché !
Le 15/02/2024 à 00:51
Merveilleux hôtel, propose de nombreuses variantes entre spas et spas, j'y suis déjà allé deux fois et j'y retournerai, un hôtel qui est une certitude.
Le 12/02/2024 à 20:23
J'ai séjourné dans cet établissement et je l'ai trouvé très confortable. Je le recommande vivement.
Le 08/02/2024 à 15:30
Beaux espaces bien entretenus, très belle piscine thermale avec divers services. Le personnel de la piscine et du bistro, cependant, était précipité et presque impoli.
Le 07/02/2024 à 20:14
Bel emplacement, bien équipé, personnel sympathique et serviable, chambre accueillante, piscine thermale suggestive
Le 04/02/2024 à 14:23
L'offre « package » pour l'accès au spa varie. Dès l'entrée, on remarque l'organisation du personnel. Vestiaires et espaces communs propres, personnel de sécurité présent dans chaque secteur. Le jeu de lumière au dessus de la piscine principale est agréable. L'entrée se faisant sur réservation, le nombre de fréquentations est limité et vous pourrez ainsi apprécier l'ensemble de l'établissement tout en vous relaxant. Le petit bistro à l'intérieur est fantastique ! Personnel très gentil, portions de nourriture dignes et très agréables, préparation soignée. Parking attenant à l'hôtel avec quelques places de parc extérieures. J'ai trouvé l'eau de la piscine, à mon avis, trop chaude. Dans l’ensemble, c’est une super expérience.
Le 29/01/2024 à 19:23
Je suis resté un week-end avec ma copine et je me suis globalement très bien retrouvé. La chambre était propre et assez spacieuse, y compris la salle de bain. Les piscines thermales sont bien entretenues et offrent une température parfaite même à l'extérieur malgré l'hiver. La seule difficulté que j'ai eue a été de trouver et de m'installer au spa au début. Le dîner et le petit-déjeuner étaient copieux et proposaient des options pour tous les goûts. Par exemple, ma copine et moi sommes tous deux végétariens et nous avons très bien mangé. Le petit-déjeuner en particulier proposait un buffet varié et riche de plats salés et sucrés. L'emplacement est très raffiné et élégant, parfait pour les couples.
Le 28/01/2024 à 08:37
Je suis resté 5 jours au Plaza, et j'ai passé un très bon moment, j'ai très bien mangé et le service était impeccable, tout le monde était très gentil et serviable, le spa était également très agréable et le personnel là aussi était impeccable, ce sera le hôtel que je recommanderai à tous ceux qui vont à Abano
Le 27/01/2024 à 10:21
Les installations de spa étaient très bonnes, même lorsqu'il y avait beaucoup de monde, il y avait de la place. Le café était bon et bon choix de plats et de boissons. Chambres assez moyennes mais pas de temps réel passé là-bas. Bel emplacement avec quelques bons restaurants à proximité
Le 27/01/2024 à 09:30
Structure très soignée et bien gérée, accès limité aux piscines et spa qui permet de profiter de la structure en totale détente
Le 25/01/2024 à 11:30
Belle façade...chambre vieillotte, salle de bain aveugle sans hotte. Bon service bonne nourriture mais ne tardez pas. risquez de manger avec l'entonnoir. Spa magnifique, dommage qu'on ne trouve pas de transat pour trop de monde... Même extérieur, note 6+
Le 22/01/2024 à 23:02
Je suis allée pour la première fois à l'entrée du soir des piscines, l'espace piscine est très sympa, l'espace spa est un peu petit, nulle part sur le site il n'est dit que l'espace sauna ferme à 22h, ce serait correct de écris ça... L'histoire la plus décevante c'est que j'ai oublié le bikini placé en haut de la douche vers la fermeture donc je pense vraiment qu'il a été retrouvé par les femmes de ménage le lendemain matin... J'ai essayé d'appeler tout le samedi et tout le dimanche ... finalement une fille m'a répondu et m'a dit qu'elle rappellerait pour me prévenir... Mais pour l'instant pas de nouvelles... Le bikini n'a certainement pas disparu tout seul, les femmes de ménage ont dû le trouver soit ils l'ont jeté, soit ils l'ont gardé... C'est absurde que si quelqu'un oublie quelque chose et que le lendemain il ne le retrouve pas... Cela n'arrive même pas dans les piscines municipales de son propre pays. .
Le 22/01/2024 à 20:45
Nous ne sommes pas restés mais avons profité d'un forfait spa avec la chambre supplémentaire. L'expérience a été très positive, les piscines très chaleureuses, relaxantes, impeccables, les hydromassages agréablement vigoureux, la chambre très belle, spacieuse, impeccable. Ça vaut vraiment le coup de le répéter !
Le 22/01/2024 à 09:21
Chambres récemment rénovées, grandes et confortables, situation centrale au début de la zone piétonne... hôtel et espace spa élégant et fonctionnel, personnel super efficace, professionnel et très gentil... Je recommande
Le 20/01/2024 à 21:55
Première fois dans cet hôtel, j'y retournerai certainement très souvent, une belle expérience à tous points de vue, du personnel toujours gentil et poli aux chambres parfaites sans oublier la cuisine et l'espace bien-être qui sont phénoménaux, l'emplacement est parfait, en du centre et directement sur la zone piétonne, je trouve les avis négatifs que j'ai lus déplacés et pas du tout corrects, aussi peu qu'ils valent, je vous félicite !
Le 16/01/2024 à 19:54
Les piscines thermales sont parmi les plus belles d'Abano, personnel poli et serviable. Les chambres sont propres et bien rangées, même si elles ne correspondent pas aux espaces communs modernes. Le dîner propose un choix de trois menus, avec la possibilité de prendre un premier et un deuxième plat parmi deux menus différents, malheureusement les portions sont minimes, mais le buffet d'entrées et de desserts aide beaucoup. Petit-déjeuner exceptionnel, pour tous les palais, tout et plus. Le bistrot qui précède les piscines fait un peu défaut, il propose une bonne carte mais les prix sont vraiment excessifs, notamment pour les apéritifs. La piscine intérieure offre des effets de lumière très relaxants en soirée, la piscine extérieure, directement reliée, dispose d'un jardin illuminé très pittoresque et une baignoire d'hydromassage est disponible à l'intérieur. Au premier étage se trouvent un sauna, un parcours de douches émotionnelles parfumées et une salle de relaxation donnant sur les piscines, avec thé chaud et limonade à disposition. Parking privé disponible au rez-de-chaussée et à l'étage supérieur par ascenseur. La structure est moderne, les chambres restent un peu vieillottes, salles de bains propres et bien éclairées, ascenseur principal vitré avec vue sur la place centrale d'Abano Terme. La zone à circulation limitée est disponible à quelques mètres de l'entrée avec les rues commerçantes du centre, les espaces verts et les discothèques. Excellente expérience, vraiment recommandée.
Le 16/01/2024 à 09:31
Les chambres ont maintenant besoin d'être modernisées. Terrasse avec chaises vieilles et tachées et généralement pas très propre pour un 4 étoiles et presque 700 euros le week-end. Dans la piscine on a l'impression d'être au marché, un bruit effrayant. J'ai trois jours de congé par an et je stresse plutôt que de me détendre. Personne de l'hôtel ne demande le silence, personne ne vérifie, rien. Il nous est arrivé d'aller manger dans un hôtel voisin et l'accueil et la gentillesse du personnel nous ont beaucoup frappés, ce que l'on ne ressentait absolument pas ici sur la place, à commencer par le réceptionniste. J'ai vérifié la veille sur ses conseils en raison de la confusion qu'il y aurait le lendemain. C'est dommage que le lendemain, pour remettre la clé, j'ai encore dû faire la queue une demi-heure pour rendre la clé et payer un euro cinquante pour l'eau du mini bar, ce qui serait lamentable de proposer à un prix aussi élevé. Facture totale. Mais d'accord. Bassin sensoriel avec projecteur à moitié cassé. Peignoirs maintenant très usés, chaussons pour la piscine non inclus. Malheureusement, cet hôtel a beaucoup perdu et a également perdu quelques clients réguliers.
Le 15/01/2024 à 15:46
Je suis revenu après un an mais mon avis 5 étoiles chute considérablement. Premier point, deux jeunes garçons qui se mettaient nus dans la piscine vitrée située sur la terrasse et s'amusaient sous les yeux de tout le monde (mes amis faisaient aussi des vidéos), j'ai trouvé ça absolument dégueulasse. Est-il possible que personne n'ait rien fait ? La piscine sur la terrasse appartient-elle à l'hôtel ? N'est-il contrôlé par personne ? Puisqu'ils se sont touchés et ont fait beaucoup d'autres choses dans le reste des spas, je pense que cela devrait être un œil supplémentaire. La fille à l'accueil était un peu grincheuse, certainement pas un bon accueil, puis plein d'autres petites choses que je ne soulignerai pas, en général je pense que nous changerons d'hôtel l'année prochaine même si ma famille et moi y sommes depuis de nombreuses années années où nous l'avons fréquenté.
Le 15/01/2024 à 13:08
Première fois pour nous au spa. jamais été. Je dois laisser une excellente critique pour tout : 1. Personnel sympathique et serviable 2. Piscine fantastique 3. Spa séparé à l'étage : valeur ajoutée. 4. Excellente cuisine 5. Buffet stratosphérique 6. Nettoyage Nous reviendrons.
Le 14/01/2024 à 19:53
Restaurant trois étoiles, 5 étoiles, chambres 3 étoiles, attentes plus élevées en voyant l'hôtel, les piscines avec un personnel à revoir, la salle de cristal de sel avec transats perpétuellement occupée par les mêmes personnes que dans tous les autres spas populaires et horaire ou réservation à respecter, qualité/prix MAAA.....
Le 12/01/2024 à 03:15
J'avais repris courage malgré les coupures mais malheureusement je dois être d'accord avec ce que j'avais lu. Piscine vétuste et fonctionnant mal, l'hydromassage ne fonctionne toujours pas Eau extérieure tiède, c'est la première fois que cela m'arrive dans toutes les piscines d'Abano où nous avons séjourné. Salle de support confortable et fonctionnelle mais au bout de 4 heures nous sommes partis car c'était une grosse déception. Spa petit et pas très fonctionnel et nous y sommes allés en semaine, je n'imagine pas ce que ce serait le week-end. De vieux vidéoprojecteurs projetaient des images sur le toit aujourd'hui en ruine Je suis vraiment désolé, j'ai été tellement déçu
Le 11/01/2024 à 12:49
Mauvaise expérience je pense que les étoiles sont tombées du ciel dans cet hôtel, piscines bondées d'enfants, hydromassages ne fonctionnent pas, salle de sel froid, restaurant n'en parlons pas entrées honteuses (même un premier plat de la veille cannelloni rupini) très peu pour la quantité de clients présents, des entrées précuites et réchauffées même mal, des seconds plats comme du poulet et de la dinde trois fois en six jours, la bouteille de vin se perd deux fois en six jours, les serveurs en difficulté, etc. mieux laisse tomber. Après 15 ans de vacances à Abano, après cette expérience je pense que je vais faire une pause et changer de décor.
Le 08/01/2024 à 01:29
Excellent hôtel, l'ascenseur panoramique est une belle touche de classe, je le recommande surtout la nuit. Personnel très sympathique et serviable, chambres propres et spacieuses. Endroit inoubliable, vintage mais avec diverses touches modernes ; la piscine sensorielle avec de l'eau thermale s'est avérée très relaxante et magnifique à regarder. Même chose pour l’espace Spa. Petit déjeuner copieux et frais, une expérience à renouveler
Le 07/01/2024 à 23:46
Excellente cuisine. Service de chambre amical et professionnel. Accueil avec une bonne disponibilité. Le sauveteur de boue est attentif, attentionné et humain. Seul bémol : le personnel de ménage dans la chambre.
Le 06/01/2024 à 15:42
Soirée au bord de la piscine, vraiment belle et privée, je recommande pour une soirée romantique. Le seul point sensible est de ne pas pouvoir accéder au bar si l'on ne réserve pas à l'avance.
Le 29/12/2023 à 21:01
Terrible expérience car je devais arriver le 27 matin mais j'ai découvert avec amertume que j'étais positif au covid et après un coup de téléphone on m'a dit que malheureusement j'aurais perdu la caution même face à une maladie que si j'avais gardé caché et allé à l'hôtel de toute façon j'aurais risqué de contaminer d'autres personnes. Mais cette réservation avait déjà été déplacée à une autre occasion en raison d'engagements professionnels et étant à l'heure j'aurais dû recevoir le remboursement mais même dans ce cas pas de restitution de l'acompte mais possibilité de déplacer la réservation. Très indélicat en effet.
Le 11/12/2023 à 16:41
Un cadeau inattendu et particulièrement bienvenu. Le moment de Noël n'a fait qu'augmenter l'étonnement quant à l'emplacement de la Plaza. On se sent un peu princesse quand on franchit le seuil...personnel extrêmement gentil. Véritable spa relaxant, le motif des raies pastenagues et des dauphins vous capture et vous berce lorsque vous vous abandonnez à flotter sur les saucisses mises à votre disposition. Spa fantastique. Bref, pour revenir....
Le 11/12/2023 à 09:18
Excellent emplacement, chambres très propres bien que petites, mais elles vont bien au final il faut y dormir. Excellente cuisine avec de bons plats et beaucoup de variété. Le petit déjeuner est également excellent avec tout ce que vous voulez et ce qui n'y est pas, demandez-le. Le personnel est très gentil, compétent, sympathique et prêt à vous aider. Espace spa très bien aménagé, propre et prêt même les jours de grande affluence. Espace SPA et Beauté avec un personnel attentionné et formé. Bref, à essayer absolument ! Deux dollars de plus mais je suis heureux de l'avoir dépensé. À bientôt.
Le 09/12/2023 à 11:55
Je voudrais dire que nous avons passé un très bon moment, nous avons fait les bains de boue en tant qu'étrangers mais l'accueil a été fantastique, à l'image de notre mud girl Sabrina qui s'est occupée de nous avec amour et professionnalisme. Je le recommande fortement.
Le 25/11/2023 à 13:42
Aspect d'un grand hôtel central avec de nombreux services Chambre très décevante pour le prix payé, seulement quelques services de spa disponibles. Peu d'informations et de service client
Le 22/11/2023 à 14:14
Bref, j'avais des attentes très élevées et ils ont été un peu déçus. J'y ai emmené ma copine pour son anniversaire car elle me demandait d'y aller depuis longtemps. L'aspect très luxueux, mais un énorme défaut au crayon bleu, était que l'eau dans la partie extérieure de la piscine thermale était pratiquement tiède, presque froide, tandis qu'à l'intérieur elle était chaude, comme elle devrait l'être à juste titre. De plus, il y a d'autres petits défauts comme le fait que les pommes de douche de la salle de bain méditerranéenne ne fonctionnent pas et que l'eau du sauna est littéralement brûlante. Pour couronner le tout, après avoir attendu 15 minutes qu'une équipe de 10 mannequins s'enregistre sereinement dans leurs chambres, à la réception on m'annonce que mon entrée est en fait ailleurs. Dernier joyau, les ascenseurs ne fonctionnent pas, une des douches émotionnelles ne fonctionne pas et un lit d'hydromassage à l'extérieur ne fonctionne pas. Des attentes élevées mais le prix ne vaut absolument pas le service offert
Le 16/11/2023 à 14:38
Je suis resté une journée, la chambre 410 était propre, même si la clé électronique faisait des siennes. Dîner avec un riche buffet à base de poisson, tous excellents. Bon petit déjeuner avec divers desserts faits maison. Le SPA est moyen.
Le 14/11/2023 à 13:58
Une garantie pour les piscines thermales concernant le rapport qualité-prix. Le personnel est toujours très sympathique et les différents services tels que les chambres, le petit-déjeuner et le programme de spa nous ont toujours plu. La seule remarque que je voudrais faire est que, s'il y avait des dysfonctionnements ou s'il n'était pas possible d'accéder à certains services, je le signalerais au moment de la réservation (la dernière fois cela m'est arrivé avec le sauna extérieur et l'hydromassage ).
Le 13/11/2023 à 14:45
Je dois dire spectaculaire nous avons passé deux nuits en pension complète dans cette splendide structure nous nous sommes retrouvés magnifiquement beaux la chambre excellente la cuisine sublime l'espace spa et vraiment des compliments à tout le personnel sympathique sympathique et très très bien préparé et merci de nous laisser passer deux des journées de pure détente… ☺️
Le 12/11/2023 à 07:26
Nous avons utilisé la piscine sensorielle le soir de 18h45 à 23h. La réservation en ligne était très pratique. Les jeux de lumières dans la piscine intérieure étaient agréables, même si je trouvais les projections plus diversifiées. Très belle piscine extérieure avec de très bonnes stations d'hydromassage avec jets d'eau vraiment puissants. Le joli spa. Très propre, personnel toujours présent pour nettoyer. Le seul défaut c'est que les chambres sont à réaménager, bois turc avec des petits morceaux de couleurs qui sortent du plafond, dans les vestiaires il y a 2 salles de bains sans portes... l'humidité ruine beaucoup et je comprends que l'entretien soit exigeant.
Le 08/11/2023 à 10:14
Beau spa avec des horaires d'ouverture flexibles, vous pouvez aussi y entrer le soir (prendre le ticket Oneline) ça coûte moins cher ! Etablissement très cocooning et chaleureux, bel espace spa, excellentes piscines et bains à remous, personnel qualifié et sympathique, excellent bistro, que dire d'essayer si vous venez au spa, recommandé
Le 04/11/2023 à 15:08
En bref. L'hôtel se veut luxueux mais en réalité il lui manque plus que quelque chose. La chambre faisait partie de celles récemment rénovées mais on voit que les travaux ont été un peu longs (voir couleur tachée, séparation entre le sol et le meuble TV) et en plus le sèche-cheveux très ancien et presque cassé qui ne m'a même pas permis de me sécher les cheveux. La propreté laisse également à désirer : nous avons trouvé des poils sur les sanitaires et des draps tachés. Les peignoirs fournis étaient tous deux troués. Le WiFi dans la chambre ne fonctionne pas car il y a peu de signal et il continue de se déconnecter. Douches dans le bain méditerranéen qui ne fonctionnent pas. Notes positives : -Davide et Ahmed à l'accueil qui ont été très gentils et super efficaces. -Nicole, qui a des mains en or et qui m'a fait un massage incroyable. -la gentillesse et le professionnalisme en général de tout le personnel, des sauveteurs aux filles du bar, en passant par les serveurs et tous les autres avec qui nous avons eu l'occasion de parler. -parking privé avec palan pour soulever la voiture. -un petit-déjeuner bien garni comprenant un croissant végétalien. - un espace piscine/spa En conclusion, cela vaut le coup d'y retourner mais absolument pas à ces prix vu les défauts constatés
Le 04/11/2023 à 11:59
L'hôtel est situé dans le centre d'Abano Terme avec un parking privé gratuit sur plusieurs niveaux. Les piscines et le spa sont le véritable point fort du plaza 5 étoiles, exceptionnel. Petit déjeuner copieux et abondant, grande chambre spacieuse tout confort, salle de sport fonctionnelle et moderne, excellent rapport qualité/prix. Hautement recommandé
Le 02/11/2023 à 19:24
Structure rénovée et très accueillante. Piscines thermales et spa très bien entretenus... petit déjeuner avec un très large choix... Deux restaurants à l'intérieur complètent l'offre de cette structure. Recommandé pour un week-end de détente.
Le 26/10/2023 à 09:51
La chambre je m'attendais à quelque chose de plus étant donné un 4 étoiles, il faut payer 400€ pour avoir une bonne chambre. Le téléphone ne fonctionnait pas, la douche était cassée, il faisait trop chaud dans la chambre et ma réservation était pour deux personnes et j'ai trouvé tout dans la chambre pour une personne. (peignoir, chaussons et serviette) Sans parler de l'aide au stationnement, j'étais à l'intérieur du monte-charge je n'avais pas la carte pour monter et le garçon qui est arrivé pour m'aider a fait passer devant moi une autre voiture qui était dehors sur un autre fret ascenseur. Je dois dire que pour la deuxième fois, je ne sais pas si j'y retournerais.
Le 18/10/2023 à 12:16
Nous nous entendons très bien. Excellent rapport qualité/prix. Prêt à intervenir pour toute éventualité. Excellente cuisine et qualité des matières premières. Je vous conseille.
Le 16/10/2023 à 17:13
J'étais en vacances 2 jours dans cette propriété en formule demi-pension. La chambre était belle, propre, spacieuse et bien éclairée. Le spa n'a rien à dire, en effet le personnel était très gentil, attentionné et professionnel. Quant au dîner, j'ai des problèmes de gluten et on m'a assuré, avant d'arriver à l'établissement, qu'il n'y avait aucun problème mais malheureusement ce n'était pas le cas. Le petit déjeuner est excellent sauf qu'il faut attendre 20 minutes pour avoir des boissons chaudes. Peut-être que l'organisation de la salle est à revoir.
Le 15/10/2023 à 18:39
Nous avons passé 5 jours de détente totale. Petits déjeuners et déjeuners exceptionnels et abondants. Les piscines fantastiques et que dire du personnel : gentil, professionnel, 10/10. Nous reviendrons bientôt!
Le 15/10/2023 à 13:44
Au centre d'Abano Terme, avec une zone piétonne pleine de commerces ! Soigneusement entretenu; restauration de qualité ; excellents services de piscine et de spa. Personnel très gentil et serviable. Week-end de détente extrême Hautement recommandé
Le 13/10/2023 à 19:57
Chambre confortable et propre. Nourriture bonne et fraîche. Personnel professionnel, serviable et sympathique. Félicitations à Miriam et Lisa pour les excellents soins/massages. J'y retournerai certainement.
Le 06/10/2023 à 10:02
Excellent hôtel situé au centre d'Abano Terme, grande et belle piscine intérieure et extérieure, bon spa avec espace sauna, massages et salle de sport... Belle et grande salle à manger avec d'excellents menus, personnel professionnel et très gentil dans tous les domaines.. Certainement recommandé et essayé...
Le 17/09/2023 à 23:34
Hôtel bénéficiant d'une excellente position à l'entrée de Viale delle Terme, une zone piétonne dominée par des boutiques, des bars et quelques hôtels. Le secteur des piscines thermales est bien avec un petit bijou, une piscine semi-olympique au premier étage. Utilisation gratuite des vélos, mais dommage qu'il n'y ait pas de vélos électriques. Parking intérieur gratuit et pratique. Ils disposent également d’une borne de recharge pour voitures électriques.
Le 16/09/2023 à 18:15
Je recommande de passer au moins une fois dans cet hôtel... belles piscines avec hydromassage à bouton-poussoir... le personnel est sympathique et serviable. Chambre propre et bien rangée. grande douche. La salle de massage est spectaculaire... faites-vous plaisir avec des massages... les filles sont très gentilles... et créent une tranquillité absurde. Ils ont des mains de fée... la salle du petit-déjeuner propose un riche buffet sucré et salé. Le déjeuner propose un large buffet de légumes, d'entrées et de desserts. Pour ensuite choisir le menu à la carte que vous désirez le plus... super hôtel Plaza !... J'y retournerai certainement...
Le 14/09/2023 à 13:43
J'ai séjourné à l'hôtel pendant deux nuits, chambre double au premier étage avec balcon et vue sur la place, propre et confortable. Des vacances de détente et de repos parfaites !! Des remerciements particuliers vont à la collaboration avec Ivanna, réceptionniste de l'espace spa, qui, avec son professionnalisme et sa gentillesse, m'a recommandé les différents massages et était toujours disponible en cas de doute ou de clarification, à Marco, entraîneur personnel de la salle de sport, avec qui j'ai eu une leçon personnelle, super professionnelle et disponible pour tous les besoins techniques, enfin Miriam, la masseuse du spa, j'ai profité de deux massages, un d'une durée de 50' et un de 25', avec sa gentillesse et son professionnalisme j'ai eu une journée complète de détente et au à la fin des séances on m'a offert une tisane. Que puis-je dire... tout est parfait ! Je reviendrai certainement!
Le 13/09/2023 à 17:48
Premier séjour dans cet hôtel, j'ai trouvé les chambres très propres et bien meublées. J'ai également trouvé la chambre spacieuse, impeccable et très confortable (je remercie encore le personnel pour le surclassement de chambre attribué à l'enregistrement). L'espace bien-être est exceptionnel, il comprend le Spa Cristalia, des piscines thermales intérieures et extérieures, une piscine panoramique, des baignoires d'hydromassage et bien plus encore... J'ai trouvé tout très soigné, accueillant et surtout sans affluence, ce qui en fait globalement un excellent séjour.expérience de détente et de bien-être. Enfin, le personnel a toujours été extrêmement gentil et disponible pour répondre à toutes les demandes. Je recommande vivement cet établissement si vous souhaitez vous offrir un séjour relaxant.
Le 26/08/2023 à 00:35
ABSOLUMENT PAS DIGNE D'ÊTRE APPELÉ 4 ÉTOILES. Dans la chambre que nous avions réservée, il y avait une porte communicante verrouillée communiquant avec la chambre voisine et on pouvait entendre le moindre bruit. Dormir est une chose impossible et le repos est d'or. Cela n’existe pas même dans un hôtel deux étoiles. La propreté laisse à désirer, les draps étaient tachés du sang des autres et sont toujours pleins de poils et de traces noires, et en plus ils n'ont même pas été repassés. Les peignoirs et serviettes fournis pour le spa étaient tachés et cassés. Le restaurant sert des plats surgelés sous forme de buffet pour le petit-déjeuner et le dîner, rien de frais à part des fruits. Il n'a jamais été réapprovisionné une fois le plateau de nourriture épuisé. Pour couronner le tout, pendant que je prenais une douche, le courant a été coupé 3 fois, au risque de me blesser en me lavant. C'était la deuxième année que nous y retournions mais étant donné les nuits cauchemardesques que nous avions, nous n'y retournerons pas. Absolument pas recommandé. La seule note positive est la gentillesse du personnel.
Le 25/08/2023 à 20:43
Mon copain et moi avons réservé la suite avec hydromassage au 10ème étage pour une nuit. Chambre très agréable et très spacieuse, vue magnifique sur la place et le point fort (l'hydromassage) ajoute cette touche d'élégance à la pièce. Minibar bien garni avec même une cafetière et une bouilloire pour boire quelque chose de chaud directement dans la chambre. Très belle salle de bain, avec deux vasques et une très grande douche, avec sanitaires dans une pièce séparée. Le seul défaut, même s'il est petit, était qu'il n'y avait pas de prise pour le chargeur de batterie près du lit, ce qui est indispensable pour ceux qui utilisent beaucoup le téléphone et veulent y rester confortablement en regardant la télévision. Pour le reste nous avons passé un très bon moment car nous avons également pu profiter de l'entrée de l'espace spa et piscine qui est également très beau et grand, avec deux hydromassages, une piscine surélevée et un espace détente. Le soir tout devient magique dans la Piscine Sensorielle où vous pourrez nager en admirant ces lumières qui projettent de merveilleuses images au plafond. Nous avons également passé la soirée au restaurant Atmosfery où le choix de plats au menu était un peu limité et sophistiqué pour nous, mais cela a aidé à disposer d'un riche buffet pendant tout le dîner. On reviendra certainement!
Le 23/08/2023 à 18:15
L'hôtel est moderne, ils ont rénové les chambres au début de cette année. Surtout les suites et chambres à partir du septième étage. Mais ce qui fait vraiment la différence, c'est le personnel : la courtoisie à tout prix ! Incroyable.
Le 22/08/2023 à 23:24
Excellent séjour reposant. Chambres propres. Petit déjeuner varié et copieux. Piscines avec eau thermale chaude et froide à essayer à l'infini. Et enfin le spa, une expérience inoubliable… Le personnel du SPA, je tiens à me souvenir en particulier de Miriam, m'a accueilli et m'a chouchouté avec gentillesse et professionnalisme. Hautement recommandé.
Le 10/08/2023 à 00:19
Professionnalisme et gentillesse/amabilité du personnel. Impeccable et bien organisé. Prix moyens. Élégant mais également adapté aux jeunes, notamment aux couples. On reviendra certainement. Informé!
Le 01/08/2023 à 15:00
Je peux recommander cet hôtel en toute confiance, tout est à un niveau élevé. Cuisine très savoureuse, personnel sympathique, chambres confortables, piscine fraîche avec un bel éclairage. Le séjour dans cet hôtel était super. Je serai heureux de revenir ici. Un merci spécial à la gérante Angelica pour son hospitalité.
Le 01/08/2023 à 14:00
Très bon hôtel avec un accueil sympa. Les bains (à terme) sont fortement recommandés. Il y a une belle piscine extérieure pour faire des longueurs. Cuisine très savoureuse, le petit-déjeuner et le dîner étaient très copieux. Il y a tous les hôtels à cet endroit avec un grand centre commercial, pour une promenade en soirée par exemple.
Le 12/07/2023 à 14:56
Hôtel au centre d'Abano Terme, ce qui au final était un peu décevant. Suite ancienne, avec des murs écaillés, une propreté douteuse et une salle de bains des années 1970 vraiment inoubliable. Ensuite, il y a eu divers autres problèmes qui ont été résolus d’une manière ou d’une autre. J'ai vu les chambres normales et elles sont nettement meilleures. Petit déjeuner suffisant, mais c'est incroyable que dans un hôtel haut de gamme il faille payer un supplément pour une omelette. Jamais vu avant. Dîner vraiment en dessous de la moyenne en termes de qualité et d'exécution. Espaces communs discrets. Personnel sympathique.
Le 10/07/2023 à 10:19
J'ai réservé une entrée en soirée pour 10 personnes au centre de bien-être, que je connaissais déjà et où je me suis toujours senti à l'aise. Lors de la réservation j'ai demandé une table au restaurant du SPA et de pouvoir déjà organiser un menu. Ils m'ont transmis au coordinateur du restaurant qui m'a renvoyé précipitamment en me disant que nous organiserions la soirée même. Mais à notre arrivée, il n'y avait même pas de table réservée ! Le personnel présent ce soir-là a rapidement résolu le problème de manière aimable et professionnelle. Un grand merci à eux pour avoir rendu notre soirée optimale
Le 15/06/2023 à 17:17
Le bassin sensoriel est vraiment relaxant, cependant il y a quelques points sensibles, comme l'hydromassage qui ne fonctionne pas, le drap du bassin sensoriel qui se déchire. Entrée le soir 40 € mais si vous réservez en ligne, vous bénéficiez d'une réduction de 10 %. Si vous le souhaitez, vous pourrez manger près de la piscine sensorielle en peignoir. Serviette, peignoir et casier inclus dans le prix.
Le 10/06/2023 à 19:00
Bonjour, j'ai séjourné dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et propres. La piscine est bien entretenue. Petit déjeuner très copieux et varié. Pour le dîner, vous avez trois menus au choix et aussi un restaurant de sushis. Cependant, je dois signaler à la direction que le matin pour le petit-déjeuner, j'ai vu que les serveurs qui nettoyaient les tables utilisaient toujours le même chiffon. sans les rincer et le détergent à proximité des aliments les porte glaçons pour les bouteilles de vin sont sales je joins les photos.
Le 08/06/2023 à 23:23
Le service de restauration est excellent, petit déjeuner compris, belles piscines et espace Spa et bien-être, chambres confortables équipées de tout confort, j'ai également pu tester la disponibilité du personnel ayant dû changer de chambre à cause d'un voisin trop bruyant : à la réception Ils ont été très gentils et n'ont eu aucun problème pour me changer. Merci beaucoup pour votre compréhension, donc d'excellentes prestations et un emplacement idéal au centre d'Abano.
Le 24/05/2023 à 23:04
Je commencerai par dire que j'ai visité de nombreux centres de bien-être. Aujourd'hui c'est mon anniversaire et mon partenaire m'offre une journée sans chambre au Spa du Plaza. Réservez par téléphone. On arrive et il n'y a pas de réservation (on commence bien, mais il y a de la place) et ils ne se rendent pas compte que c'est mon anniversaire. Le point fort de l'hôtel : c'est le centre, tout simplement ! Problèmes : parking petit, casiers personnels mais pas de coffres-forts, environnements sales mais très sales (salles de bains, halls d'entrée, spa, hydromassage interne, vestiaires), musique inadaptée, prix moyen inadapté aux services proposés, piscine extérieure praticable piscines, problèmes de plâtre qui s'effrite aussi bien dans la piscine intérieure que dans le sauna (grand mais pas immense), mangé une salade à peine passable pas adéquate pour le prix, douches dans le vestiaire sans savon, portes cassées, au goût je trouve ça un lieu un peu impersonnel manque certes d'entretien mais on ne peut pas plaisanter sur la propreté. Depuis la route on accède au parking et aux vestiaires par une porte alarmée laissée grande ouverte (sécurité zéro), fuites partout sur les murs, dans les toitures, finitions laissées à moitié faites. Pour ceux qui donnent 5 étoiles ils ne connaissent pas les spas. Je n'y retournerai pas c'est sûr, il y a des endroits plus anciens mais bien mieux tenus et qui offrent plus. Deux étoiles seulement parce que vous obtenez le minimum, pas plus.
Le 20/05/2023 à 17:00
Hôtel bien organisé et bien structuré, avec une excellente gamme de piscines thermales et de spas, très calme et reposant, peu adapté aux enfants. La restauration et le petit-déjeuner étaient excellents, même si je combinerais les trois menus proposés, très raffinés dans les ingrédients et la préparation, avec une carte de plats plus normaux, même si je dois dire que, sur demande, il y avait un menu copieux et prêt pour le petite fille.disponibilité pour faire hors menu. Les chambres, modernes et fonctionnelles, sont un peu plus décevantes que le reste en terme de luxe. Malheureusement, il y avait une mauvaise odeur provenant de la salle de bain, ce qui arrive en cas de rotation très élevée de clients.
Le 13/05/2023 à 00:16
Excellent service tant au spa qu'au restaurant Personnel professionnel capable de traiter les demandes des clients rapidement et disponible pour le dialogue. Excellente variété de menus, nourriture excellente. petit déjeuner sucré et salé avec beaucoup de choix et de qualité même pour ceux qui ont des problèmes d'intolérance. Chambres soignées et propres avec vue sur Abano depuis les balcons équipés de transats. Spa avec de nombreuses possibilités de détente et des solutions de guérison soignées et propres, le seul inconvénient est le manque de bonnets de bain dans les piscines, d'excellentes tisanes et de fruits frais proposés en collation l'après-midi. Excellent emplacement au centre à 2 pas de la zone piétonne. L'ascenseur panoramique est également magnifique J'y retournerai certainement et le recommanderai à mes amis et à ma famille.
Le 12/05/2023 à 16:16
nous n'avons connu que la piscine et le service de bistro. Excellent accueil de tout le personnel, Roberta de la réception de la piscine et Michela du bar bistro étaient vraiment charmantes. Le maître nageur était très gentil et très utile pour expliquer les fonctions des différents programmes de bien-être. Mes parents étaient ravis de tout et j'ai été vraiment heureux toute la journée dans votre hôtel. Seul défaut, mais ce n'est la faute de personne, l'eau de la piscine, surtout à l'extérieur, n'était pas aussi chaude qu'on s'y attend habituellement, mais il y avait trop de changement de température... nous ne sommes pas encore équipés pour des miracles : - ) J'aimerais essayer la piscine tard dans la nuit et peut-être y dormir une nuit... J'y réfléchirai !
Le 07/05/2023 à 15:14
C'est la deuxième fois que nous faisons le spa le soir, à partir de 19h environ, c'est très relaxant et agréable, hier il faisait particulièrement chaud.....les prix au bar interne sont un peu élevés honnêtement.... .le personnel est accueillant (la fille qui accueille les gens au Spa est douce et très gentille), et les gars des piscines semblent attentifs et scrupuleux. Les gars du bar, gentils et serviables.
Le 30/04/2023 à 18:14
Hôtel dans un excellent emplacement, possibilité de parking. Personnel serviable, gentil et professionnel. Les menus proposés sont excellents et variés. Félicitations au personnel de la cuisine et de la salle à manger. Quant à la partie spa, il faudrait un peu plus d'attention au client. Changer quotidiennement de camping est une nécessité pour ceux qui séjournent dans des hôtels.
Le 28/04/2023 à 22:15
J'ai passé cinq nuits ici et j'ai adoré. Le personnel de la réception était très sympathique et parlait également allemand. Chambres petites mais suffisantes. Nous avons pris le petit-déjeuner en demi-pension, ce qui était très bien pour les standards italiens, et le dîner était excellent, vous pouvez choisir parmi trois menus différents à 3 plats, il y avait toujours un buffet de salades et un buffet de desserts. La plupart du personnel de service était très sympathique, mais il restait un problème pour débarrasser la vaisselle car les assiettes s'entassaient parfois à table pendant le petit-déjeuner. Sinon, je peux recommander cet hôtel.
Le 23/04/2023 à 09:37
J'ai apprécié un cadeau avec une chambre libre. J'ai donné trois étoiles à la chambre car elle aurait besoin d'être rénovée. Ils sont un peu vieillots et j'ai trouvé un peu de poussière. Par contre, le reste, je dirais, est très beau et reposant... hors saison, il n'y a pas beaucoup de monde et on peut vraiment se détendre. L'espace détente et les saunas sont également magnifiques. Certains jets devraient être réparés, certaines zones d'humidité qui se sont décollées de certains murs. Je dirais que dans l'ensemble c'est bien !
Le 16/03/2023 à 20:17
Expérience absolument négative. Petit-déjeuner exclu qui était excellent, copieux et varié, le dîner, dans une tentative pénible de lui donner un côté gastronomique, était insipide, avec des combinaisons improbables et très pauvre en quantité. Dès mon arrivée à l'hôtel, pour demander la possibilité d'avoir un oreiller décent, j'ai passé plus d'une demi-heure à attendre que la réception réponde au téléphone. Ayant payé la demi-pension, je me suis rendu compte que hors boissons incluait également l'eau avec le repas. Enfin, réservez la possibilité d'un massage et découvrez que si vous n'annulez pas la veille, des frais vous seront quand même facturés... bref, ressentez le sentiment d'être la poule à plumer. Le seul point positif était la gentillesse du personnel.
Le 16/03/2023 à 20:11
Expérience négative. Considérant que nous avons profité de la demi-pension (dîner) il faut dire que c'était médiocre et aussi en termes de quantité et de qualité, je ne dirais pas terrible mais presque... Et enfin, vous payez également l'eau avec les repas. Seul le personnel semble très serviable et poli. Une chose est sûre je ne le recommanderais à personne
Le 16/03/2023 à 17:17
Je commencerai par dire que j'ai utilisé les piscines et l'espace spa : disons que le rapport qualité/prix n'est pas adéquat. La structure est un peu négligée, démodée, les murs s'écaillent et ne donnent certainement pas une belle apparence, les salles de bains avec des portes qui ne ferment pas, les douches qui ne fonctionnent pas... des armoires qui ne sont pas vraiment pratiques à ouvrir et à ouvrir. proche (et cela pas seulement pour moi mais pour toutes les femmes qui étaient à l'intérieur du club). Par ailleurs, le fait de ne pas avoir accès à un parking adjacent pour ceux qui ont accès à la piscine a également un impact négatif, notamment en cas d'intempéries. Je m'attendais à un meilleur service.
Le 15/03/2023 à 07:24
Aspects positifs trouvés : Le spa est de taille moyenne et à l'intérieur il y a tout ce dont vous avez besoin pour passer une agréable journée de détente. L'entrée au Spa doit se faire sur réservation, cela signifie que l'espace spa n'est pas bondé donc il y a beaucoup de tranquillité et de silence. Aspects négatifs rencontrés : * Un défaut majeur est la température de l'eau thermale. Très froid!!! Il est possible d'utiliser la piscine extérieure uniquement les jours ensoleillés lorsque la température extérieure est agréable ; par temps nuageux ou ensoleillé, l'eau de la piscine extérieure sera très froide ! Surtout le soir. L'espace spa au rez-de-chaussée aurait besoin d'une rénovation. Plaza Sensory Pool, rien de spécial. Je trouve que le prix demandé pour l'accès au spa est élevé par rapport à ce qui est proposé. Février 2023 - couple.
Le 13/03/2023 à 15:17
J'ai passé 3 nuits en demi-pension. Malheureusement, ce n'est plus la Plaza dont je me souvenais à Noël 2018 et je ne peux que confirmer les choses négatives dites dans de nombreuses critiques. Je recommande éventuellement de rester uniquement avec le petit-déjeuner car le dîner est le principal point négatif d'une structure qui a vraiment besoin d'être rénovée à plusieurs endroits. Nous ne sommes vraiment pas là et la nourriture est très mauvaise, les plats n'ayant aucun goût. C'est dommage car le personnel est très courtois et professionnel. Mise à jour : le problème n'est pas que la cuisine mais bien plus encore : le bistro, le buffet ridicule, les bains bouillonnants qui ne fonctionnent plus depuis des années, la saleté, les murs incrustés, la rouille du radiateur de la chambre pas digne d'un 4 hôtel 3 étoiles et plus encore.
Le 12/03/2023 à 14:02
Grand hôtel situé au centre d'Abano, dont le joyau est certainement tout l'espace bien-être : piscine intérieure communiquant avec l'extérieure avec eau thermale chaude, douches émotionnelles, sauna et bain turc, espace détente très élégant, grand jardin extérieur, supplément piscine extérieure dédiée aux amateurs de natation, espace dédié aux soins bien-être flambant neufs et ultra soignés. Tout le personnel est super sympa et serviable. Bons repas au restaurant avec 3 menus pouvant se combiner dans les plats entre eux. Super recommandé pour quelques jours de détente !
Le 07/03/2023 à 05:53
L'hôtel est très grand, à l'entrée de la zone piétonne, le hall dispose de nombreux sièges. Les couloirs et les portes des chambres devraient être modernisés. La dispersion thermique est très élevée, l’air entre partout par les fenêtres. Les jours de vent, il est impossible d'accéder à l'ascenseur extérieur. La suite du neuvième étage est jolie, pas grande mais au moins c'est une vraie suite. Il y a suffisamment d'armoires, d'étagères et de tiroirs pour tout. La salle de bain est très grande. Dommage pour la douche dans la baignoire qui est très inconfortable. La connexion Internet est très lente. Le petit déjeuner est très varié mais la qualité n'est pas élevée. Il faut absolument éviter le restaurant qui rappelle beaucoup une cantine d'entreprise également en termes de qualité du dîner. Le service est cependant efficace, le personnel est très sympathique.
Le 07/03/2023 à 03:39
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits, alors que nous allions retrouver un de nos amis. Chambre Norma et salle de bain de taille moyenne. Belle vue avec coucher de soleil. Nous n'avons pas profité du spa mais nous avons fait une visite aux piscines. Petit déjeuner classique, beaucoup de choix entre sucré et salé.
Le 06/03/2023 à 23:16
J'ai dépensé 130 € pour un spa de jour avec une salle d'assistance. Argent gaspillé. Eau froide! On se sentait mal sur les transats car il faisait froid. Tout le monde s’est plaint et les ouvriers ont dit qu’ils ne pouvaient rien faire. J'avais l'habitude de remplir la baignoire à la maison avec de l'eau bouillante et je me sentais mieux ! Je me suis vraiment senti volé quand on dépense beaucoup d'argent pour aller au spa et trouver que tout est froid !!!Nous avons fini par rester dans la chambre car au moins il y avait du chauffage et c'était confortable. En chemin vers les salles de billard, j'ai eu vraiment froid. Lors du paiement, ils ne nous ont même pas demandé comment nous allions et ne se sont pas excusés pour la plainte ! Plus jamais !
Le 02/03/2023 à 09:36
Bel endroit, spa et piscine. Les filles du Bistro sont bonnes et rapides. Excellent déjeuner rapide. Deux choses que je recommanderais, un peu plus de renseignements à la réception, par exemple, ils n'avaient pas prévenu qu'il fallait réserver la table au Bistro. Et un autre, il serait préférable que la salle de relaxation avec le mur de sel soit un espace plus fermé, car, malheureusement, les clients ne se souviennent souvent pas qu'ils se trouvent dans un endroit pour se détendre et tout le désordre qu'ils font ne le fait certainement pas. permettez-leur de se détendre. Pour le reste, merci à tout le personnel.
Le 28/02/2023 à 18:57
J'ai passé deux nuits avec deux amies... 5 étoiles pour le service de restauration (surtout Barbara... ils ont joué à la loterie avec elle), gentille, sympathique et Nicole du SPA était très professionnelle et gentille. Les réceptionnistes de l'espace bien-être et spa sont un peu moins aimables et coopératifs. 3 étoiles pour les chambres qui mériteraient d'être soignées un peu plus et 4 pour l'emplacement facilement accessible en bus depuis la gare de Padoue
Le 20/02/2023 à 09:01
Hôtel magnifique et moderne de l'extérieur, avec tout le confort même si les attentes étaient légèrement plus élevées. Le séjour a été agréable mais si j'ai des reproches à formuler, ce sont les suivants : Lorsque vous payez 250 € pour la meilleure chambre, vous vous attendez à ce que la télévision fonctionne, malgré plusieurs tentatives. Les chaussons inclus sont disponibles en au moins deux tailles, avec une taille 47 j'ai eu du mal à les utiliser. De plus, pour une suite, la douche est horrible et vieille. Comparé à des hôtels plus modernes et moins chers, celui-ci était vraiment petit et fait de plastique de style années 80. Je recommanderais également un personnel plus sympathique ou au moins un personnel qui sait mieux interagir avec les clients bien rémunérés. L'eau de la piscine intérieure était vraiment bouillante et il était presque impossible d'y rester plus de 5 minutes. Last but not least, dans les espaces communs il doit y avoir du respect entre les clients, je ne dis pas de chasser quiconque élève trop la voix mais ce n'est pas non plus un parc d'attractions.
Le 15/02/2023 à 17:23
Expérience négative. Plus jamais. Forfait à partir de 170 euros par couple avec dîner, il aurait été honnête d'écrire : entrée dans un complexe thermal mal entretenu, mal nettoyé, avec un dîner buffet debout épouvantable. A un tel prix il est honteux de proposer un service aussi médiocre. Je recommande des hôtels bien plus sympas à Abano Terme, avec des prestations impeccables : Relilax et Tergesteo par exemple. Ce serait une bonne idée de lire attentivement les avis des clients et d'améliorer le service AWFUL. La seule note positive est la gentillesse de l'hôtesse de l'accueil, une patience infinie pour toutes les plaintes auxquelles elle devra faire face au quotidien. Par ailleurs : MAIS QUI DONNE 5 ÉTOILES À CETTE STRUCTURE ET SES SERVICES QUELS PROBLEMES MENTAUX AVEZ-VOUS ? Absurde. Essayez d'être cohérent et correct, surtout pour ceux qui ne sont pas encore allés dans cet établissement. Je recommanderais un bon avocat à celui qui gère tout car vous méritez sérieusement d'être signalé, facturer certains montants et offrir un service aussi méprisable, c'est comme voler des gens.
Le 02/02/2023 à 20:07
J'ai séjourné dans cet hôtel avec entrée quotidienne à la piscine sensorielle et au spa. Belle expérience et les services inclus sont également très intéressants. Le kit spa fourni par l'hôtel était très utile et les peignoirs sont très doux. Le score n'est pas complet car dans les vestiaires féminins il y avait des casiers avec des serrures électroniques cassées, ainsi que des jets d'eau dans la piscine sensorielle qui ne fonctionnaient pas. Pour le reste, une expérience à tenter.
Le 02/02/2023 à 18:28
Lieu très agréable
Le 25/01/2023 à 11:16
Je vais commencer par dire que je n'écris pas habituellement de critiques, mais cette fois je pense que c'est nécessaire car ce fut une expérience assez négative pour moi. Le service du petit-déjeuner est vraiment mauvais, les serveurs sont arrogants et la plupart du temps ils font semblant de ne pas vous voir ou du moins certains. La propreté des chambres est sans commentaire, depuis notre arrivée ils n'ont jamais passé l'aspirateur sur le sol, en effet depuis dix jours il y avait trois pouces de poussière sur le sol, la salle de bain était nettoyée superficiellement en fait les sanitaires étaient presque toujours sales et le les draps n'ont jamais été changés (je l'ai vu car il y avait une tache sur les taies d'oreiller et la couette) La seule partie récupérable est la piscine et le bar où le personnel est très gentil et très serviable surtout si vous avez de jeunes enfants comme mon cas. Certainement pas recommandé !
Le 22/01/2023 à 21:56
Bonnes prestations même si 1 tartine à 8 euros me semble excessive surtout qu'elle n'était accompagnée d'aucune sauce ni même d'une serviette autre que celle qui l'accompagnait.... Piscines un peu vieillottes. Très bon service de spa avec un excellent massage Chambres suffisantes mais dans la nôtre nous avons trouvé des cheveux dans la douche et sur le sol (nous l'avons signalé à la réception et avons reçu des excuses)
Le 16/01/2023 à 22:28
Dimanche 15 janvier. J'avais réservé deux accès quotidiens avec une chambre libre 1 semaine à l'avance. Chambre agréable, très chaleureuse, avec serviettes de piscine et peignoirs inclus dans le prix. Il n'y a rien à dire. Nous entrons dans l'espace piscine à 14h et il n'y a MÊME UN transat gratuit, ayant réservé au préalable au moins les transats mis de côté ou réservés comme vous les attendez. Les messieurs qui s'occupaient du spa se sont justifiés en disant que ce n'était pas de leur faute, qu'il n'y avait pas de place pour ajouter des lits supplémentaires et qu'il faudrait attendre. Entre-temps, nous n'en avons trouvé qu'un pour deux... Je me suis encore plaint auprès du garçon et il n'a pas résolu le problème... ils en ont libéré deux et ont fait asseoir 2 autres garçons...... ils m'ont demandé d'abord quand j'ai répondu désolé mais je le cherchais il y a longtemps, je l'ai dit à votre collègue. Je me plains à la réception en disant que j'aimerais aussi rentrer chez moi si ça continue comme ça parce que c'est juste une perte d'argent !! Il est compréhensif et dit qu'au cas où il serait venu nous rencontrer... à la fin de la foire nous l'avons retrouvé au bout de deux heures... le soir nous sommes partis beaucoup plus tôt mais je n'ai pas retrouvé le même Matteo que réceptionniste et je ne voulais pas en discuter davantage. Oh, et dire qu'ils ont donné une chaise à quatre enfants. Prestations décevantes, peu de points d'hydromassage et certains NE fonctionnent même PAS. Les chambres sont belles. je n'y retournerai plus
Le 09/01/2023 à 20:27
Vacances en famille, nous sommes quatre. Nous avons réservé deux chambres communicantes que nous avons trouvées confortables, nous avons utilisé la piscine le matin et le soir aux horaires les moins fréquentés et surtout les plus suggestifs. Avec le bistro à côté de la piscine, même le dîner était facilement résolu. Excellent emplacement facilement accessible même pour ceux comme moi qui ne sont pas de la région
Le 09/01/2023 à 19:00
Super personnel, très gentil, disponible en tout. Depuis notre arrivée M. MATTEO professait les saunas etc et surtout laissait entrer des enfants qui ne faisaient que pleurer et crier, sans que les 2 garçons dans les baignoires ne fassent rien. Nous aussi nous avons des activités et nous savons que le covid a fait des dégâts et nous comprenons qu'il y a beaucoup d'entrées et que l'espace est vaste mais des petits enfants qui font du bruit comme si nous étions aux piscines municipales je vois comme irrespectueux envers tous les autres qui peut-être n'ayez que 1ère année 2 jours de détente. Nous aimerions revenir mais certainement pas le dimanche et le lundi car nous ne nous sommes pas du tout détendus. Notre malchance était que le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas et que le garçon devait monter pour communiquer et la prochaine fois, nous avons dû attendre qu'ils répondent au téléphone pour éviter de monter et descendre 7 étages. Cuisine du restaurant EXCELLENTE EXCELLENTE, bien que bistro négative, une tartine végétarienne (sans légumes mais seulement une crème à tartiner comme celle-ci 10,00 €) je ne recommande pas, mais là aussi excellent personnel, gentil et serviable en tout.
Le 07/01/2023 à 11:48
Séjour d'une nuit, excellent petit déjeuner. Chambre au sixième étage calme et propre, femmes de ménage toujours très gentilles. Parking au deuxième étage avec support à voiture, pratique et spacieux. Espace piscine un peu fréquenté mais compréhensible compte tenu des jours de fête. Personnellement, j'ai préféré le parcours Cristalia en réservant par tranches horaires, maintenant qu'il est librement accessible à tous, des situations confuses se créent qui ne permettent pas un parcours relaxant à mon avis. Personnel de réception impeccable, hôtel recommandé !
Le 04/01/2023 à 14:05
J'ai été particulièrement satisfait du professionnalisme d'Andrea le masseur, je remercie la réceptionniste de l'avoir recommandé. Excellent historique médical, hospitalité et gentillesse dans un environnement unique et raffiné où les mains expertes de l'opérateur accueillent le corps et l'esprit pour un Le massage était agréable et définitivement fonctionnel ! J'ai choisi un massage décontractant, et j'ai été très satisfaite ! Expérience positive, très professionnelle. Merci Andréa
Le 27/12/2022 à 18:33
Structure bien en deçà des attentes. Séjour de 2 nuits en pension complète pour Noël et le lendemain de Noël. Restaurant avec des plats comparables à un 2 étoiles, des plats simples et banals pour la plupart servis à peine tièdes. Parmi les plats proposés, une boîte d'anchois ouverte à côté de quelques croûtons. Dégoûtant et peu hygiénique. Spa très petit et sans espace détente adéquat, pas suffisant pour accueillir tous les clients de la structure. Le bassin sensoriel tant plébiscité s'est révélé très décevant ; projecteurs installés dans la petite piscine intérieure, le plafond créant une zone d'ombre qui interrompt les animations. La moquette du couloir au rez-de-chaussée présente diverses taches. Chambre classique sans fenêtre de salle de bain qui présentait des problèmes d'éclairage (ampoules des miroirs vacillantes). Je ne recommande pas le séjour car il existe bien d'autres structures de qualité supérieure pour le même prix.
Le 05/12/2022 à 15:00
J'ai séjourné à l'hôtel Plaza plusieurs fois ! Très belles piscines et spa, personnel très sympathique et serviable ! Petit déjeuner copieux et varié. Mon seul commentaire concerne le restaurant. Nous étions habitués à un riche buffet d'entrées qui n'existe plus. Mauvais choix au menu et nourriture pas toujours de grande qualité. (plats sans goût et pas toujours chauds). Même l'absence de bar et d'animation musicale ne nous a pas satisfait. Péché!!!
Le 04/12/2022 à 11:31
Dans l’ensemble, la structure n’est pas mauvaise en fait. À mon avis, les piscines thermales internes et externes sont agréables, les saunas du premier étage sont excellents même s'ils sont petits. Le personnel est toujours très gentil et prêt à satisfaire toutes les demandes, la chambre est très propre et agréable même si le sèche-cheveux est vraiment horrible... J'ai été déçu de trouver peu de choses à manger au bar vers l'heure de l'apéritif, et le dîner n'était rien spécial contrairement au buffet du petit-déjeuner.
Le 15/11/2022 à 07:16
Bien
Le 09/11/2022 à 21:05
Séjour de deux nuits en demi-pension et forfait massage Corps & Esprit ! Accueil immédiatement froid et superficiel, le sourire à ces occasions est fondamental et malheureusement la réceptionniste en question : note 0 !! Chambre supérieure à revoir (supérieure seulement au 6ème étage). Nous savions qu'il ne s'agissait pas de la partie rénovée et neuve de l'hôtel, mais trouver les robinets/douche dans un état déplorable (calcaire) et autres détails sales n'était pas agréable ! Spa petit et discret mais belle piscine intérieure et extérieure avec différents points d'hydromassage et toujours un environnement relaxant toute la journée. Massage et peeling exceptionnels de 50' (Nicol et Andrea note 10) ! Restaurant (petit-déjeuner et dîner) avec un large choix et du goût ! Le personnel ici est toujours sympathique et serviable.
Le 16/10/2022 à 12:16
Hôtel avec des problèmes d'identité, alternant des zones modernes avec des environnements vétustes et mal entretenus (presque délabrés). L'entrée est belle et bien tenue mais trompeuse Le client! Chambre supérieure et salles de bains d'école extrêmement anciennes. Le personnel des bars n'est ni organisé ni préparé, les bars sont abandonnés aux heures de pointe. Si vous avez de la chance, un serveur de passage pourrait facilement prendre une commande à table. Il existe un mécontentement considérable de la part du personnel, probablement dû à une gestion de mauvaise qualité. La gestion de la recharge des voitures électriques est embarrassante : il y a deux bornes de recharge Tesla occupées en permanence par des voitures pug-in, qui ne sont pas retirées alors que la recharge est effectuée depuis plus d'une journée. Ce serait une valeur ajoutée que la recharge des voitures soit gérée par un service de voiturier. Environnement SPA chaotique. Salle de sport équipée et moderne. Les gars de la réception ont fait tout leur possible pour éviter de se noyer dans cette gestion pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Emplacement stratégique avec stationnement pratique.
Le 11/10/2022 à 09:39
L'hôtel et la chambre sont confortables, même si on sent que la structure date de quelques années et qu'il y a des choses à réparer. Les piscines et le spa sont de bon standing, même si dans l'espace détente de la grotte de sel j'aurais apprécié plus de respect du silence, il y avait des gens qui continuaient à discuter, le portable sonnait, bref ça est un endroit où l'on va se détendre, peut-être quelques panneaux supplémentaires et le sauveteur qui venait vérifier de temps en temps n'auraient pas fait de mal. Je termine par une petite critique, à mon avis, la salle de restaurant doit avoir un nombre de places assises adéquat pour le nombre de chambres et de lits. Nous qui souhaitions la demi-pension, on nous a dit que ce n'était pas possible car la salle était pleine. ... eh bien, à mon avis, ce sont des choses qui ne devraient pas arriver, surtout dans un hôtel 4 étoiles... dans l'ensemble, j'ai passé un bon moment et j'ai aussi apprécié l'emplacement central.
Le 04/10/2022 à 11:57
Dans l'ensemble, c'est un très bon spa, avec des prix raisonnables. Très belles piscines, avec divers hydromassages. Je n'ai pas mis 5 étoiles car quelque chose dans le spa ne fonctionnait pas (comme la cascade de glace, ou certains boutons sur les douches) ainsi qu'un hydromassage à l'extérieur (vous avez appuyé sur le bouton et ça n'a pas démarré). Une chose que je n'ai pas aimé, c'est la façon dont le chemin Kneipp est réalisé, car les parties chaudes et froides doivent être l'une après l'autre selon un motif circulaire (pour l'alternance), mais au lieu de cela, elles sont placées de manière à ce qu'il faille toujours revenir en arrière (c'est également en conflit avec d'autres invités). C'est la première fois que je vois ça faire ainsi. Mais dans l’ensemble, ce sont de petites choses, nous avons passé un bon moment.
Le 11/09/2022 à 09:02
J'ai acheté le forfait Smeraldo avec spa de jour pour deux personnes et une heure de spa Cristalia incluse. Malheureusement, le spa n'est pas à considérer comme tel. Nous avons été vraiment déçus. Il existe certaines douches « émotionnelles » qui ne disposent en réalité que du bouton émotionnel qui libère une brume parfumée. Un tout petit bain de vapeur, un bain méditerranéen et un sauna finlandais. Quelques transats et un mur de sel. Nous ne nous sommes pas sentis choyés, ils vous laissent entrer dans le spa sur réservation puis le personnel descend et ne revient jamais. Il n'y a pas de rituels, il n'y a pas de petits soins inclus (gommages, boues, masques...), RIEN. La chambre d'amis très agréable et confortable, avec une petite terrasse, une salle de bain spacieuse avec kit savon et serviettes, kit serviettes de piscine, chaussons et peignoir. Le seul gros défaut est le sèche-cheveux, un des modèles muraux qui fonctionne trop lentement. Le personnel de la réception et du bar est très sympathique et serviable. Globalement sympa mais je ne pense pas y retourner... pour une entrée à la piscine, je n'aime pas dépenser autant d'argent.
Le 03/09/2022 à 20:11
Un hôtel de bon standing, juste au début de la zone piétonne d'Abano. Notre chambre (suite junior) ne nous a pas pleinement satisfait : peu de luminosité, petite salle de bain et cabine de douche inadaptée (on parle d'une chambre de haut niveau dans un hôtel 4 étoiles). Ils nous ont gentiment montré une chambre libre mais c'était la même que la nôtre. Les espaces communs sont très beaux et relaxants. Les piscines sont bonnes (même si pendant 4 jours les jets d'hydromassage n'ont pas fonctionné pleinement). Celui de la baignade est certes à améliorer : situé en hauteur avec pour seul accès un escalier en colimaçon rouillé. Il y aurait aussi un ascenseur mais il est en panne. Personnel très gentil et professionnel, certainement un point fort de l'hôtel. Excellente restauration, très agréable et variée, avec une mention spéciale à la splendide pâtisserie. Parking extérieur privé pratique. En cas de besoin, il y a un parking au deuxième étage, accessible par ascenseur, ce qui paraît encombrant mais en réalité facile d'accès. Très bon rapport qualité/prix. Attention à la facture finale : les réductions sur les soins inclus dans notre offre n'étaient pas automatiquement appliquées mais il fallait s'en souvenir. On reviendra certainement.
Le 31/08/2022 à 12:33
C'est à mon avis l'hôtel qui doit le plus faire parler par sa position centrale et son architecture moderne. Impossible de le rater et il attire l'œil avec son ascenseur extérieur. L'intérieur ne laisse pas indifférent non plus et ses nombreux services pour les curistes et les adeptes du bien être seront ravis. Se faire cooconer à hélas un prix mérité. J'y retournerai assurément pour la même destination.
Le 08/08/2022 à 00:16
C'est un hôtel avec un très bon rapport qualité/prix. La propreté de chaque chambre est excellente. Bonne chambre mais avec quelques pièces à moderniser dans les salles de bains, les appareils électroménagers comme le sèche-cheveux et les meubles. Le petit déjeuner est vraiment bon et de nombreux plats sont cuisinés sur place, gâteaux, pain, croissants, œufs etc etc… Les serveurs sont très bons et professionnels. Le centre de bien-être propose deux piscines, une intérieure avec hydromassage et une extérieure avec de nombreux transats et parasols, des stations avec lit d'hydromassage et jets d'eau.
Le 03/08/2022 à 14:01
Un bel hôtel. Génial. Bon nettoyage des chambres. Belles piscines (le soir à 9h00 le spectacle commence avec différentes lumières au plafond de la piscine intérieure - très belle. Dommage que 2 projecteurs ne fonctionnent pas 😞) Personnel du spa et du bar de la piscine très accueillant. Les prix du bar de la piscine pour les boissons et les cocktails sont équitables. J'ai eu un massage avec différentes méthodes (65 euros -50 minutes), j'ai bien aimé. Merci Lisa 🤗🌹 Attention au stationnement (il y a un ascenseur pour voitures qui ne fonctionne pas aussi bien qu'il le devrait - nous avons rayé la voiture, car il n'y a pas les bons capteurs pour éviter ces désagréments). Très bon petit déjeuner avec divers produits de haute qualité.
Le 31/01/2022 à 11:32
Chambres grandes et bien entretenues, les radiateurs ne fonctionnaient pas mais il suffisait d'appeler la réception et en 10 minutes ils ont résolu le problème. Je m'attendais à ce que les piscines thermales soient plus grandes et malheureusement il y a des boutons pour activer l'hydromassage qui ne fonctionnent pas. Les projections vidéo réalisées au plafond le soir dans la piscine intérieure contribuent à une atmosphère relaxante. Malheureusement, ils proposent peu de transats et il y a des gens qui se retrouvent sans transat et sont obligés d'attendre que les transats soient gratuits. Nous avons également utilisé le spa Cristalia en payant un supplément et avons été satisfaits. Beau, spacieux et le garçon qui nous a expliqué l'itinéraire était gentil. Le dîner était délicieux et le petit déjeuner copieux. Les gars présents dans la salle sont très gentils et professionnels. Les réceptionnistes sont sympathiques et professionnels et résolvent tout problème immédiatement et efficacement.
Le 24/01/2022 à 10:53
Nous avons acheté l'entrée quotidienne avec une chambre libre. Tout était merveilleux : la chambre était spacieuse et propre, la piscine belle et bien entretenue, équipée de diverses stations d'hydromassage. Le spectacle de lumière du soir est très sympa et la nourriture au Bistro (qui se situe dans le contexte de la piscine et donc on peut manger en peignoir) est très bonne. L’avantage d’avoir un débarras est énorme. Personnel très gentil et serviable. Le soir, nous avons dîné au restaurant Atmosphère à l'intérieur de l'hôtel : un bon repas à un prix raisonnable. Ce fut une journée relaxante et agréable, nous reviendrons certainement
Le 04/12/2021 à 05:04
magnifique. j'y emmènerai ma beauté 😘
Le 30/11/2021 à 11:45
Nous avons été extrêmement déçu de cet hôtel et ce, à plusieurs niveaux. Au delà des ascenseurs qui ne fonctionnaient pas et du hall inondé, nous avons été déçu des services proposés, notamment au niveau de la restauration.. les restaurants étaient complets alors que nous avons tenté de réserver à peine arrivés..nous avons été dirigé vers leur resto/bar piscine où ce qui nous a été proposé était simple immangeable.. cela a été de mal en pis.. les thermes n'étaient pas accessibles à notre arrivée.. la réception nous a donc offert les thermes ce jours là et nos consommations du bar... Pour après nous les facturer .. Lorsque nous leur avons fait remarquer... Nous n'avons eu que leur insolence comme réponse .. quand aux thermes ? Veillotes et fort peu entretenues pour rester mesuré.. bien loin des standards auxquels nous sommes habitués en Belgique aux Pays-Bas et même en Italie ( le Trentin par exemple ).. franchement déçu ... Hôtel à éviter, qui n'a rien justifiant ses étoiles en dehors de leur vanité
Le 14/10/2021 à 19:13
Belle établissement, la piscine est très jolie et le personnel très agréable. Les chambres sont confortables et spacieuses.
Le 07/08/2021 à 08:49
Très bel hôtel, prestations de qualité et rapport qualité prix parfait
Le 23/06/2020 à 15:28
J'ai visité l'hôtel Plaza pour la deuxième fois et j'ai été incroyablement satisfait. Personnel sympathique, ambiance merveilleuse, bonnes piscines avec hydromassage à l'extérieur et une magnifique piscine intérieure Sensory Pool mérite un commentaire admiratif particulier et c'est la caractéristique principale de cet hôtel, c'est agréable d'être dans l'eau chaude le soir, écoutez musique légère, inhalez des essences aromatiques et profitez du spectacle sous le dôme céleste. Des sentiments inoubliables. J'ai été agréablement surpris par le bistro de l'hôtel, une bonne sélection le soir, composée non seulement de Spritz et de frites, comme c'est la coutume ici en Italie, mais aussi de plats variés (on peut dîner, boire du vin) et de gâteaux. , croissants et autres desserts, fruits. Et une fille très sympathique y travaille, elle a clairement étudié le marketing et le service client. J'ai été satisfait de tout et je reviendrai sans aucun doute ici !
Le 25/02/2020 à 14:05
Le nombre de chambres est à rénover. Le personnel de l'hôtel est de haut niveau. Le petit déjeuner est correct. L'emplacement est très bon. Merci pour le reste. Le massage d'Alessandro est SUPERBE.
Le 16/02/2020 à 13:24
Accueil chaleureux de vrais professionnels ! Merci à Barbara pour son service et sa gentillesse au restaurant Merci à Matteo qui trouve toujours les solutions et à MARINO et Nicole pour les massages et soins Osteo vraiment professionnel ! Grande délicatesse et qualité des soins pour le Lisieux de la boue ! Cadre exceptionnel ! À l’année prochaine
Le 04/01/2020 à 22:45
Tout va bien.
Le 11/12/2019 à 22:47
Je veux juste revenir ici. 1). Nourriture. Il est logique de prendre la demi-pension. Les dîners dépassent tout simplement les attentes. Les petits-déjeuners comprennent du prosecco et du poisson rouge. 2). Piscines. Vous ne vous ennuierez pas ici, il existe de nombreux simulateurs aquatiques différents. 3). Personnel. Beaucoup parlent russe et souhaitent apprendre cette langue. Tout le monde est très sympathique, informé et prêt à aider si nécessaire.
Le 28/10/2019 à 09:54
Emplacement idéal au début de la zone piétonne. Joliment décoré pour les vacances du Nouvel An.
Le 31/05/2019 à 20:19
Magnifique jardin avec piscine thermale intérieur / extérieur naturellement à 34°C toute l'année.
Le 28/05/2019 à 11:21
Très bien situé
Le 11/04/2019 à 08:18
Il top
Le 10/02/2019 à 11:33
Nous avons séjourné à l'hôtel 7 nuits à partir du 28/01/2019, Chambre Panoramique. Le numéro correspond entièrement à ce qui est indiqué dans la description. Je note le haut niveau de service de l'hôtel - à la réception, au restaurant et à la piscine. Le service est de très haute qualité et rapide. J'ai aimé l'espace piscine - un grand nombre de jets d'hydromassage, ouverts de 8h à 23h30. Nous avons payé la demi-pension car, sur la base de nos précédentes visites à Abano Terme, nous avons constaté le manque de restaurants où les voyageurs sans voiture pourraient déjeuner/dîner. La cuisine de l'hôtel est excellente, nous n'avons jamais regretté d'avoir pris la demi-pension. En résumé, nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel. Un grand merci à Ekaterina et Olga pour les informations fournies au moment du choix d'un hôtel, l'accueil chaleureux et le soutien de nos vacances.
Le 26/12/2018 à 10:09
Hôtel sympa Piscines et soins bien Repas et décors moyen
Le 13/12/2018 à 18:13
Hôtel luxueux. Vin Frizzante servi au petit-déjeuner
Le 11/11/2018 à 12:55
Excellent 5°séjour dans un hôtel élégamment rénové avec un choix de couleur pour le premier étage très harmonieux; l'accueil est toujours chaleureux; la piscine agréable surtout le soir tard. On attend le prochain séjour avec joie.
Le 10/06/2018 à 17:27
C'est un lieu que je connais bien ...j'y séjourne souvent....Le plaisir C'est de retrouver du personnel connu....et apprécié ....Je note un léger relâchement pour le service de table qui était magnifique ....Mais je reviendrai ....car très bon hôtel....
Le 22/05/2018 à 18:06
Restaurant : 3/5, les pâtes ne sont pas à la hauteur de ce qu'on attend de la cuisine italienne. Piscine, fango, massage : 5/5 Chambre : 4/5 . Au un peu bruyant, ultrason perturbant. Service : 5/5
Le 28/04/2018 à 18:17
Super hôtel ! Tout est super
Le 24/03/2018 à 21:32
Meilleur parcours aquatique de la ville. Chambres très pratiques et fonctionnelles.
Le 22/03/2018 à 11:19
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine en mars 2018. J'ai choisi cet hôtel en fonction des critiques et je ne me suis pas trompé. Tout est super, accueil, chambres, ménage, attitude. Bonne nourriture. C'est très sympa que les serveurs portent des vestes blanches avec des nœuds papillon, il y a toujours des nappes blanches, des crêpes pour le petit-déjeuner, des jus de fruits frais. Je tiens particulièrement à remercier la serveuse, elle a servi très sincèrement et gentiment. Eh bien, une piscine d'eau chaude après une journée de marche est tout simplement un miracle. Ouvert jusqu'à 23h. Nous avons obtenu plus que ce à quoi nous nous attendions de nos vacances. Je le recommande, la ville me donne aussi une bonne impression, pas ennuyeuse, propre et belle. Il y a un arrêt à proximité de l'hôtel pour Padoue. Très confortablement. Le supermarché accessible à pied est très bon.
Le 14/02/2018 à 09:26
Espace Paradisiaque.
Le 20/01/2018 à 21:14
Posto favoloso. Pulizie, mangiare, servizio -impecabile. Grazie per io bellissimo soggiorno!! Endroit très cool - je le recommande. Personnel savoureux, propre, agréable et sympathique. Nous avons vraiment apprécié !!!
Le 21/11/2017 à 10:29
Excellent hôtel mais: Soins à 9.30 qui se terminent vers 10h.donc plus grand chose pour le breakfast. Attente pour les usons du breakfast Tv ne fonctionne pas sur chaînes françaises (deja l’annee Dernière) Nous sommes habitués et revenons en Avril avé ce Les veaux travaux Giulia TRÈS EFFICACE ET MICHELA Bernard Monboisses
Le 13/10/2017 à 23:44
Bon acceuil Grande class Repas impeccable Balneo au top
Le 10/09/2017 à 19:25
J'enlève une étoile au dernier avis. J'y assiste chaque année depuis 2007 mais malheureusement j'ai remarqué une aggravation lente mais constante. L'entretien de la structure est insuffisant, la rénovation des chambres est lente et insuffisante. La piscine et le spa continuent d'avoir de plus en plus de « parties » qui ne fonctionnent pas (une pour tout l'ascenseur menant à la piscine panoramique qui est hors d'usage depuis deux ans). La cuisine reste un point fort, notamment le chef pâtissier de la maison. Le personnel est toujours sympathique et serviable même si le sentiment d'être insuffisant par rapport à la quantité de travail à accomplir est certainement moindre qu'il y a quelques années. (Cette année - août 2023 - j'ai constaté une augmentation excessive du coût non soutenue par une augmentation de la qualité, bien au contraire... rapport qualité prix en forte baisse
Le 04/09/2017 à 17:22
Un hôtel qui pourrait être bien, mais trop de choses à revoir entre une partie du personnel pas aimable, des chambres vieillottes, un environnement pas très agréable et plusieurs autres petits points cumulés. Un rapport qualité prix non présent. Heureusement que le personnel à l'accueil est lui aimable et efficace ainsi que les femmes de chambres.
Le 08/08/2017 à 14:25
bonne expérience à renouveller
Le 08/08/2017 à 13:07
J'ai aimé le calme,le luxe,la ville piétonne,le complexe piscines .
Le 28/06/2017 à 12:47
Bel hôtel et surtout bon accueil en français ! . Chambres spacieuses avec terrasse; une superbe vue si vous choisissez celles en hauteur. J'ai apprécié le calme . Et surtout les soins sont de bonne qualité avec un bon accueil. Point faible , les repas surtout avec quand on a un régime particulier ! Important : la situation de l’hôtel tout prés de la rue piétonne
Le 02/06/2017 à 21:28
Hôtel très confortable, avec un bon personnel, un environnement convivial.
Le 25/04/2017 à 20:39
Tres bon hôtel dommage d'avoir eu une chambre donnant sur le parking ét non pas coté jardin ou piscine Repas tres bons manquait peut être du fromage au buffet Literie trop dure matelas à revoir Installation spa ét soins tres tres bien Service à table un peu désordonné
Le 22/04/2017 à 21:38
Nous avons choisi l'hôtel pour les soins thermaux. Chambre suffisamment spacieuse, salle de bain fonctionnelle, vue 2eme étage, nul sur les toits de la piscine très sales! literie pas terrible, matelas à ressorts peu confortable, couverture entre 2 draps au lieu d'une couette, pas super! Personnels sympathique et agréable, parlant francais, que ce soit à la réception ou à l'accueil du SPA. Soins agréables, personnel compétent dans l'ensemble. Un grand plus pour Nicole et Suada, pour leurs professionnalismes, massages au top avec elles, nouveau soin anti-âge, avec Nicole super! Nathalie à la fango, efficace et sympathique, pleine d'entrain. Piscine d'eau thermale agréable, cadre moyen. Les bouches hydro thérapie, ne fonctionnent pas toujours super bien. Bémol pour le restaurant, vraiment pas à la hauteur, certes on peut manger en quantité, mais la qualité n'y est pas! très cher pour la prestation. On n'a pas regretté d'être en formule petit déjeuner et non en demi pension! Au final rapport qualité prix moyen, prix du SPA correct, prix de l'hôtellerie surévalué.
Le 16/02/2017 à 17:43
Propre bien situé et thermes correct ainsi que le restaurant et le petit dèj copieux...
💬 Délicieux et rapide 👌🏻
💬 Très bonnes capsules compatibles Nespresso et Lavazza selon moi (disponibles également pour d'autres modèles non testés par mes soins), les meilleures des compatibles que j'ai jamais essayées (encore meilleures que la Nespresso originale selon moi), assortiment pour tous les goûts (nombreux cafés aromatisés et non aromatisés, tisanes et thés). Félicitations au propriétaire très gentil, compétent et serviable! Excellents prix, meilleurs que le Web. Merci
💬 Super emplacement
💬 Plongez dans une expérience italienne authentique dans un endroit magnifique.
💬 Nous avons passé deux jours dans cette propriété. La chambre 102 est spacieuse et propre, équipée de tout le confort. La sœur de Giuseppe, la propriétaire, nous a accueillis et a été très utile en nous fournissant toutes les informations. L'emplacement est excellent car il est en dehors du chaos du centre, mais il est facilement accessible à pied, si vous êtes fatigué au retour, le quartier est bien desservi par des bus fréquents. Il est également proche des catacombes de San Gennaro et du Rione Sanità où il est possible de visiter les spectaculaires catacombes de San Gaudioso. En résumé : super recommandé !
💬 Joli petit bar typique au coeur du village. Personnel sympathique et calme assuré!
💬 J'ai vécu récemment dans ce quartier et je dois dire que j'ai passé un très bon moment avec cette pizzeria. J'ai commandé trois fois des pizzas à emporter dans cette pizzeria et j'en suis satisfait. La pizza est bonne, bien garnie et le service excellent : la pizza arrive à la maison au bout de très peu de temps. Hautement recommandé.
💬 En haut
💬 Joli kiosque où d'excellents sandwichs sont préparés à des prix très corrects. A l'intérieur se trouve un très grand comptoir charcuterie. Personnel sympathique et serviable. Grande attention aux préparatifs. Absolument recommandé.
💬 Qualité exceptionnelle. Voilà à quoi ressemble la nourriture lorsque vous utilisez d’excellents ingrédients. J'ai acheté plusieurs sortes de Taralli et Biscotti. Si je vivais dans la région, je le visiterais quotidiennement.