Les avis
Le 17/05/2024 à 11:49
Située au bord du lac, ma chambre était petite malgré qu'elle soit double, mais heureusement j'étais seule. La salle de bain était également trop petite et avec des meubles démodés. L'espace entre les toilettes et le bidet est trop petit, la douche est petite. Salle de petit-déjeuner très agréable et élégante avec un petit-déjeuner d'excellente qualité.
Le 11/05/2024 à 08:06
Nous serons de retour Personnel très sympathique et compétent
Le 07/05/2024 à 13:54
Personnel très sympathique, petit déjeuner complet et gourmand. Hôtel globalement un peu vieillot mais confortable, propre et central!
Le 05/05/2024 à 07:57
Idéalement situé au bord du lac, hôtel avec un bon rapport qualité prix. Très belle vue sur le lac, endroit calme. Personnel accueillant et sympathique
Le 02/05/2024 à 14:06
Bel hôtel très propre
Le 30/04/2024 à 15:36
Tout est parfait, courtoisie et propreté
Le 24/04/2024 à 12:57
Hôtel fantastique.
Le 19/04/2024 à 12:43
J'ai passé un bon moment. Bon accueil. Chambre spacieuse. Propre et avec vue sur le lac. Personnel très gentil. Excellentes vacances de Pâques. Le seul défaut c'est la météo, mais on ne peut rien y faire😉
Le 16/04/2024 à 12:09
Hôtel magique juste sur la rive à circulation apaisée, personnel super sympa, petit déjeuner très varié et délicieux, chambres super. Avec plaisir encore !
Le 09/04/2024 à 23:14
Nous étions au 6 Viale Magnolie, pas au 8 mais l'hôtel est en deux parties. Le personnel est accueillant et certains parlent français. Il y a un ascenseur. Le petit déjeuner est sous forme de buffet. Nous avions une chambre double, immense avec coffre fort, bureau, bouilloire, thé, lait, gobelets. Elle était équipée avec un grand lit et un plus petit, une belle salle de bain. On donnait sur le côté mais en se penchant on pouvait voir le lac! Une bel établissement, confortable, sur le bord du lac, au calme.
Le 07/04/2024 à 15:46
Nous avons réservé pour deux nuits : à l’arrivée deux gobelets en carton pour faire deux thé car deux sachets Une dose shampoing et un gel douche par personne , une crème corporelle une savonnette Le deuxième jour : ( nous avions jeter les gobelets..) plus rien … on ne fait plus de thé et on ne se lave plus … La douche est réservée à des personnes jeunes et sveltes , passer 60 ans et 60kg c’est mission impossible Climatiseur très très sale Le positif : bonne literie, deux chaînes de TV en français, petit déjeuner bon et copieux ( buffet très bien réapprovisionner 4 étoiles en Italie c’est vraiment pas grand choses…personne pour vous aider à descendre une valise du hall de réception jusqu’au trottoir soit 6 marches , alors qu’ils sont 3 derrière le comptoir à vous regarder Passez votre chemin
Le 03/04/2024 à 08:46
Hôtel agréable dont le style est en adéquation avec le lieu. Emplacement idéal face au lac. Qualité d’accueil parfaite de Stefano et de son équipe.
Le 29/10/2023 à 06:08
J'y ai passé une merveilleuse nuit. La chambre avec une très grande salle de bain était très agréable, même si elle ne faisait pas face au lac. Très propre, très calme. L'accueil était très sympathique et arrangeant. Cependant, nous n'avons pas pris de petit-déjeuner. Nous ne pouvons pas évaluer cela. L'emplacement : génial, magnifiquement situé directement au bord du lac et vous pourrez donc trouver une place de parking gratuite, surtout en basse saison.
Le 20/10/2023 à 22:12
Très bien situé... chambre avec une superbe vue sur le lac... ça ne pourrait pas être mieux .
Le 20/10/2023 à 17:28
L'hôtel ressemble plus à un 3 étoiles. Nous avons une chambre sous les combles. Propre et agréable, mais à l'extérieur et malheureusement aussi dans la chambre, il faisait 28 degrés. Impossible de dormir. La réception nous indique d'abord qu'ils en ont actuellement une technique. avoir un problème et ils seraient complets. L'annulation a été rejetée. Alors que nous ne voulions pas accepter cela, on nous a soudainement renvoyé à la note bien cachée dans les conditions de réservation : Climatisation uniquement à partir du 30 juin. disponible jusqu'au 31 août. C'est de la fraude. Le personnel de service est très bien formé, engagé et très sympathique contrairement à la réception. Les matelas s'affaissaient et le deuxième jour, la télévision ne fonctionnait plus. Le petit déjeuner est correct mais ne mérite pas un 4 étoiles.
Le 23/09/2023 à 17:03
Personnel très sympathique, ultra professionnel. Établissement tres bien situé sur la rive du lac. Vue magnifique depuis notre chambre.
Le 22/09/2023 à 17:39
Bel hôtel, bon emplacement juste en face du lac, avec un embarcadère à proximité immédiate. Restaurant à proximité Petit déjeuner malheureusement sans petits pains mais avec beaucoup de gâteaux et pâtisseries Personnel très sympathique, la communication est également bonne en anglais si besoin, pas de problème avec les chiens 👍
Le 19/09/2023 à 20:54
Il n'y avait pas de climatisation en été alors que sur le site Internet de l'hôtel et sur Booking, il était indiqué que c'était le cas. Les ouvriers nous ont donné plusieurs excuses concernant la climatisation qui n'étaient pas vraies. Ce manque ne peut être toléré dans un hôtel 4 étoiles. La température ambiante était insupportable autour de 30 degrés. De plus, les bouchons ne fonctionnaient pas, la colonne de douche se détachait du mur et l'eau ne sortait pas avec suffisamment de pression. De plus, la propreté de la chambre n'était pas excellente, traces de poussière sur les murs.
Le 18/09/2023 à 11:35
Hôtel magnifiquement hospitalier, de belles chambres dans un excellent emplacement au bord du lac dans la belle Verbania. Personnel sympathique et petit déjeuner délicieux
Le 09/09/2023 à 22:27
améliorer
Le 26/08/2023 à 16:41
Hôtel très agréable et idéalement placé en bordure de lac, il y a juste une voie semi-piétonne à traverser. Le personnel est souriant, accueillant et aux petits soins. Il y avait même un réceptionniste qui parlait français ! Le petit déjeuner était excellent (buffet sucré et salé).
Le 09/08/2023 à 18:36
Hôtel très bien placé dans verbania au calme et proche des restaurants et de l’embarcadère pour les îles. Chambre correcte et très bon petit déjeuner Personnel très sympathique
Le 02/08/2023 à 18:55
Mon partenaire et moi étions les invités de la maison pendant 10 jours. L'emplacement est central, malheureusement il n'y a pas de magasins chics qui incitent à la flânerie. L'hôtel ou la chambre est extrêmement bruyant, on entend tout depuis les chambres voisines. Le petit-déjeuner laisse absolument à désirer, surtout pour les clients végétariens/végétaliens. Le personnel est sympathique.
Le 29/07/2023 à 10:41
Génial
Le 17/07/2023 à 22:33
Ok, chambre d'hôtel - un peu vieille école. Service sympathique et très bon emplacement! Nous avons eu une belle paire d'oreillers confortables comme nous les avions demandés spécifiquement. Le stationnement devant n'est possible que pour déposer ou charger des bagages. L'hôtel propose un parking gratuit un peu plus loin - facile à pied.
Le 08/07/2023 à 13:04
Divin bravo Raffaella
Le 02/07/2023 à 17:37
Un hotel au calme Pas de voiture. Personnel agréable très bon accueil. Je recommande 👍🏻👍🏻
Le 01/07/2023 à 08:43
Michaella, Maurizio et Alberto étaient vraiment gentils et nous ont traités comme des stars ! L'hôtel est magnifique sur le lac avec de superbes vues.
Le 01/07/2023 à 08:42
Super hôtel, personnel très sympa. Michaela, Maurizio et Alberto étaient les meilleurs au petit déjeuner ! Ils savent ce qu'est le service ! Très bon petit déjeuner buffet avec les meilleurs gâteaux faits maison ! Prenez certainement une chambre avec vue sur le lac.
Le 28/06/2023 à 22:11
Hôtel bien rénové, chambre confortable et calme. Très proche du port pour prendre la navette.
Le 24/06/2023 à 07:50
Le gel douche a été ouvert et utilisé presque au total. Le personnel, même après le nettoyage des chambres, n'a pas laissé de nouveaux produits de nettoyage. Les murs de la pièce sont très fins, vous pouvez entendre ce que parle le voisin de l'autre côté. Climatiseur fixé sur un niveau de température. Matelas très confortable L'hôtel est localisé dans un très bon endroit avec vue sur le lac. Très bon petit déjeuner avec beaucoup de choses, ce qui n'est pas courant en Italie - généralement des croissants et du café.
Le 02/06/2023 à 21:00
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. Il est situé directement sur le lac Majeur et vous pourrez vous promener au bord de l'eau ou vous rendre dans l'un des nombreux restaurants à proximité. Le personnel est super amical. Le petit déjeuner excellent. En plus des saucisses et des œufs brouillés habituels, il y a chaque jour différentes sortes de gâteaux frais, probablement provenant d'une pâtisserie, ainsi que des crêpes maison au sirop d'érable et bien plus encore. L'hôtel dégage le charme d'une bâtisse ancienne au style particulier. Des rénovations peuvent être nécessaires ici et là, mais on s'y habitue vite et on se sent alors chez soi. En tout cas, tout est propre.
Le 30/05/2023 à 23:36
Super endroit, très bien situé, bon service, propre, petit déjeuner correct, agréable dans l'ensemble. Le port de bateau-bus à côté, d'où vous pourrez facilement rejoindre les belles îles historiques. Location de bateaux à proximité. Parfois, nous pouvions voir les Alpes enneigées depuis notre petit balcon. Un endroit splendide avec un excellent emplacement, propre, bon petit déjeuner, une expérience totale agréable. Le port du bateau-bus se trouve à seulement une centaine de mètres d'où vous pourrez accéder facilement aux magnifiques îles historiques. La location de bateaux est également à proximité.
Le 28/05/2023 à 17:00
Rapport qualité-prix qui laisse à désirer. 27°C dans une chambre sous le toit, impossible d'allumer la climatisation. Après avoir demandé un transfert dans une chambre à un étage plus bas (température plus basse), le réceptionniste me dit qu'aucune chambre n'est disponible. Or, dans le site, plusieurs chambres sont disponibles. Me dit également qu'il ne peut rien faire par rapport à la température de la chambre, qu'il n'a plus de ventilateur portable. Pas arrangeant du tout. En plus de cela, très mauvaise isolation, portes qui claquent toute la nuit et qui nous réveillent en sursaut, on entend les voisins de chambre comme s'ils étaient à côté de nous. Impossible de dormir jusqu'à 3h du matin. Chambre avec des toiles d'araignée et de la poussière. Autrement très bien localisé, près de tout.
Le 21/05/2023 à 08:53
Très bel hôtel. Directement sur le lac. Très propre. Personnel sympathique.
Le 19/05/2023 à 07:22
Très bon emplacement, juste au bord du lac. Hôtel propre et le petit déjeuner était suffisant. Vous devez absolument faire un voyage à Isola Madre.
Le 09/05/2023 à 20:14
Super endroit. La chambre était très propre. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas encore et il faisait très chaud dans la pièce mansardée. Il y avait des temps d'attente pour le petit-déjeuner le dimanche.
Le 30/04/2023 à 21:50
Bel hôtel avec des chambres très propres et calmes, un personnel très sympathique, un excellent petit déjeuner !! Emplacement fantastique, vue sur le lac !!
Le 27/04/2023 à 13:34
Nuit de cauchemar ! A 2h30 du matin j'ai été réveillé par quelqu'un qui essayait d'entrer dans la pièce en forçant et en secouant la poignée, malgré mes cris il a continué sans s'arrêter. Après des cris répétés de ma part pour lui demander de partir, il m'a dit qu'il était le veilleur de nuit et qu'ils m'avaient donné la mauvaise chambre ! A 2h30 du matin et en défonçant la porte, tu veux me le dire ???? Dérangeant ! Je suis morte de peur, j'étais seule et je ne savais pas comment me défendre, je n'arrivais plus à dormir ! Le gars ne s'est même pas excusé. Il n'y avait pas de liste de numéros à appeler dans la chambre, j'ai appelé le numéro de l'hôtel avec mon téléphone portable et il a toujours répondu. Vraiment absurde !
Le 23/10/2022 à 10:37
Week-end avec vue imprenable gentiment offert en surclassement par l'hôtel (nous avions réservé une chambre standard sans vue). Personnel sympathique et serviable, petit déjeuner excellent et copieux. Super recommandé!
Le 18/10/2022 à 17:47
Hôtel 4 étoiles qui les vaut. Accueil très agréable et bienveillance. Petit déjeuner complet et personnel serviable. Propreté des lieux et de la chambre. Nous avions une chambre standard et le lit était très confortable. Le wifi un peu faible en performance et non sécurisé d’où l’utilisation d’un VPN. Proximité appréciée avec le point de départ pour des croisières sur le lac (pallanza) Parking hôtel disponible pas loin de l’hôtel et gratuit, non sécurisé par vidéo mais il faut un code pour y rentrer. Mon épouse et moi même avons beaucoup apprécié notre séjour de 5 nuit dans cet hôtel en Octobre 2022. On recommande !
Le 16/10/2022 à 11:29
Fantastique hôtel 4 étoiles directement sur les rives du lac Majeur. Tout est très propre, les chambres sont relativement grandes, les lits sont confortables et on nous a même proposé trois types d'oreillers différents avec différents degrés de dureté. La vue latérale sur le lac depuis la chambre était également un rêve ! Le style de l'ameublement est très baroque, ce que j'aime personnellement. On se sent en quelque sorte brièvement transporté dans une autre époque. Le petit-déjeuner est excellent, meilleur que de nombreux autres buffets de petit-déjeuner en Italie. Le personnel est également très courtois et serviable. La seule chose qui est un peu dommage c'est qu'il n'y a pas de parking directement devant l'hôtel. Vous devez marcher 200 à 300 mètres jusqu'au parking gratuit le plus proche. Mais sinon, je peux absolument recommander cet hôtel.
Le 15/10/2022 à 21:19
Excellent emplacement, près d'un lac. Personnel sympathique, chambres propres et confortables. Très bon petit déjeuner.
Le 11/10/2022 à 16:47
Hôtel propre. Excellent petit déjeuner. En promenade. Meilleur que ça...
Le 09/10/2022 à 21:08
Juste au bord du lac Majeur et personnel très sympa. Parle allemand et anglais
Le 09/10/2022 à 18:57
Très bel hôtel dans un excellent emplacement. Personnel très gentil. Petit déjeuner fantastique !
Le 04/10/2022 à 22:44
Des vacances parfaites dans un hôtel individuel. Superbe vue sur le lac Majeur, bon petit déjeuner et employés très sympathiques. La route entre l'hôtel et le lac est à circulation réduite et ne provoque aucune perturbation.
Le 02/10/2022 à 14:11
Un sejour idéal
Le 24/09/2022 à 19:03
personnel formé et gentil belles chambres avec lac et vue sur le lac garage privé et fermé excellent petit déjeuner On reviendra certainement
Le 17/09/2022 à 16:50
Très bel emplacement au bord du long lac. Excellent petit déjeuner. Chambres très petites. Le personnel à la réception n'est pas toujours présent. Cependant recommandé pour l'emplacement.
Le 16/09/2022 à 21:26
Pièce très chaude à 25 degrés Celsius, le moteur de la climatisation tourne mais aucun air froid ne sort. L'hôtel ne pouvait pas s'empêcher même d'avoir un ventilateur électrique. La chambre 203 a une lumière très vive sur le balcon que les clients ne peuvent pas éteindre, la chambre n'a pas de rideaux, donc une lumière vive dans la pièce la nuit ne pouvait même pas ouvrir la porte du balcon car la lumière attire les insectes. Je ne reviendrai jamais !
Le 14/09/2022 à 16:04
Hôtel soigné, personnel sympathique, bon emplacement : vous sortez et vous avez une vue imprenable sur le lac. Pas beaucoup de trafic. Petit déjeuner un peu monotone : nombreux plats malsains, plutôt orientés allemand. Salle de bain un peu vétuste avec petite douche.
Le 31/08/2022 à 18:17
Super endroit pour un apéro.
Le 27/08/2022 à 19:33
Nous avons eu un bon temps. Nous le recommandons
Le 26/08/2022 à 21:44
Très bien situé sur la promenade du lac Majeur. Chambre avec vue sur le lac. Très bon petit déjeuner. Chambre propre. En une minute à l'embarcadère du ferry avec de nombreuses options d'excursions - tout simplement génial
Le 16/08/2022 à 23:20
Chambre familiale face au lac : super Accueil : professionnalisme et disponibilité Petit déjeuner : excellente qualité et choix
Le 11/08/2022 à 21:47
Vraiment très bien ! Très honnête ! Propre, chambre, et douche très confortable ! Le rapport qualité - prix est au rendez-vous ! Sincèrement près de tout, ne pas hésiter !
Le 10/08/2022 à 18:34
Grande maison bien rangée. Si vous êtes à l'aise à pied, vous pouvez rejoindre l'arène en 30 minutes.
Le 08/08/2022 à 23:08
Sur l emplacement rien à redire. Le personnel est aux petits soins, souriant, serviable . Par contre wifi désastreux, chambre sans volet, rideau laissant passer la lumière, store maintenu avec une vis . A l approche de 22h30 impossible de boire un verre en terrasse. 🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁
Le 08/08/2022 à 20:42
Emplacement fantastique. Bon service et très bon prix.
Le 08/08/2022 à 09:23
Hôtel très accommodant dans un excellent emplacement, juste au bord du lac. Tout le personnel était très accueillant et serviable, rendant le service exceptionnel. Les chambres sont propres et bien entretenues. Nous utiliserons certainement cet hôtel si nous revenons à Pallanza !
Le 18/07/2022 à 18:55
J'ai séjourné dans une chambre avec vue sur le lac. Excellent petit déjeuner. Chambres propres et calmes. Personnel sympathique et serviable. Moquette au sol un peu vieillotte mais toujours propre. Climatisation un peu bruyante. Il manque la petite douche et le mitigeur eau chaude/eau froide (il y a deux robinets). Petit receveur de douche.
Le 18/07/2022 à 10:03
Personnel sympathique, emplacement fantastique de l'hôtel, excellent petit déjeuner. J'ai séjourné dans une chambre double avec vue sur le lac.
Le 28/06/2022 à 09:12
Un peu plus vieux mais sympa. Service très bon.
Le 12/06/2022 à 19:44
Tout est parfait, même le parfum dans la chambre et la possibilité de choisir l'oreiller !
Le 03/06/2022 à 20:49
Très déçu de la chambre vue lac, toute petite, portes de douche qui ne fermaient pas avec fuite d'eau et pas d'insonorisation, nous avions pratiquement des voisins dans la chambre avec nous. La blague c'est que ça coûte plus cher que les chambres standards
Le 01/06/2022 à 21:31
Hôtel très bien situé avec de très bonnes installations et un personnel sympathique. La salle n'est décidément pas à la hauteur des étoiles acquises. La salle de bain modeste avec une douche quasiment inutilisable en raison du risque de débordement d'eau dû à l'évacuation bouchée. Les insectes (fourmis) accueillent les invités. Le lit digne de la célèbre plaisanterie du sac. C'est dommage, cela mérite une gestion plus prudente.
Le 30/05/2022 à 23:20
Excellent séjour, emplacement parfait, petit déjeuner bon et varié, bon service. Chambre neuve et bien meublée. Dommage seulement un bourdonnement subtil et continu, je pense, provenant du système de climatisation arrêté.
Le 25/05/2022 à 22:10
Vous avez tout ce dont vous avez besoin à un prix raisonnable ! Avec plaisir encore
Le 04/05/2022 à 12:42
Chambres sales et fourmis partout. Couverture dans le lit...hôpital. Décevant! sans rien ajouter d'autre. Je dois essayer... sinon j'aurai l'air ennuyeux et argumentatif.
Le 26/04/2022 à 07:36
EXCELLENT HÔTEL
Le 25/04/2022 à 20:12
excellent emplacement au bord du lac à Verbania, personnel très gentil, professionnalisme au top, bonne propreté
Le 22/04/2022 à 20:08
Hôtel Centrale, vue lac, liberté, avec des chambres confortables et où il est possible de prendre un délicieux petit déjeuner
Le 21/04/2022 à 07:42
Hôtel très bien situé directement au bord du lac Chambre avec vue lac Très petite, non rénovée et extrêmement chère par rapport aux chambres sans vue lac (nous avons réservé les deux chambres en famille) Le petit déjeuner est bon, mais les 4 personnes en service sont plus du personnel.
Le 03/11/2021 à 14:51
Super hôtel, magnifique et proche du lac Majeur
Le 12/10/2021 à 06:35
Tout est génial
Le 09/10/2021 à 13:42
Une expérience pas tout à fait positive... salle du petit déjeuner petite et froide... le matin il fallait mettre un manteau pour prendre le petit déjeuner ! Personnel de la réception plutôt désagréable. Chambre payante chambre confort mais en réalité petite et inconfortable, avec un balcon pratiquement inexistant ! Mauvaise odeur de poussière à cause de la moquette partout. La propreté des chambres laisse un peu à désirer !! Je n'y retournerais pas !! !!
Le 06/10/2021 à 21:13
Hôtel dans le style des villas anciennes. Le personnel est professionnel et sympathique. Notre chambre était un peu petite, tout comme la salle de bain. Cela est certainement dû à l'ancien bâtiment. Cela signifie qu’il existe peu d’options pour stocker vos articles de vacances. Avec un petit supplément, nous avons au moins eu une chambre avec vue sur le lac. La maison entière pourrait être rénovée de fond en comble. Mais le Lac Majeur et ses environs compensent en partie les inconvénients.
Le 03/10/2021 à 08:09
La courtoisie de la jeune fille à la réception est sans égal, courtoise et attentionnée.Chambre spacieuse avec TV et réfrigérateur, bouilloire avec sachets de thé et camomille à disposition. Excellents produits de douche. Excellent petit déjeuner... dommage que nous n'ayons pu rester qu'une nuit.
Le 21/09/2021 à 18:31
Rapport qualité prix excellent
Le 19/09/2021 à 17:02
nous y étions du 12 au 15 septembre 21. Pas 4 étoiles, je donnerais au maximum 1 étoile. Très petite pièce mansardée avec peu d'espace de rangement et un système de climatisation qui s'allume bruyamment la nuit. Le nettoyage des chambres alternait bien et négligemment. Petit déjeuner impossible : œufs brouillés froids et détrempés. Des œufs brouillés frais étaient disponibles moyennant un supplément de 8 à 12 €. Des fruits en conserve, des raisins qui ont immédiatement disparu et des prunes. Ne roule qu'après réclamation et comme le pain, un seul type. Un type de fromage, de jambon et de saucisse. Le yaourt était constamment vide. Longues files d'attente devant la machine à café, qui devait être remplie souvent. Personnel peu aimable au petit déjeuner. Cet hôtel n'est pas recommandé, d'où viennent les 4 étoiles n'est pas compréhensible.
Le 15/09/2021 à 21:56
Pas un bon rapport qualité/prix. Au petit-déjeuner, la nourriture était servie par les employés, ce qui entraînait des files d'attente au buffet. La sélection était très restreinte. Également longue file d'attente devant la machine à café. Le café n'avait pas bon goût. Le jour de mon anniversaire, il n'était pas possible de réserver une table pour le petit-déjeuner. La salle à manger n'était pas propre. Les fenêtres étaient extrêmement sales et le sol n'avait probablement pas été nettoyé depuis longtemps. Il n'y avait pas de pantoufles - citation : cela ne fait pas partie de notre service, tout comme des peignoirs et un sèche-cheveux astucieux. La chambre était assez petite. Nous étions heureux de n'avoir réservé que pour deux jours et pas plus.
Le 13/09/2021 à 23:17
Très bel hôtel au Lago Maggiore. Le petit-déjeuner offre une grande variété de tout, y compris des options végétaliennes et sans gluten ! Nous avons été très positivement surpris par le crossaint végétalien :) Le bar voisin propose également une belle sélection de vins et de cocktails. Une petite remarque : il n'y a pas d'option pour dîner sur place. Cela n'a posé aucun problème pour nous car il existe de nombreuses options disponibles à moins de 5 minutes à pied, mais c'est quand même bon à savoir.
Le 09/09/2021 à 19:38
Excellent emplacement, hôtel vieillot mais très agréable et bien tenu, personnel sympathique et accueillant, très bon petit déjeuner également
Le 05/09/2021 à 14:07
Excellent emplacement, mais manque d'insonorisation et d'un service qui protège le client. Personnellement, j'ai réservé une chambre double avec balcon et vue lac via un portail. J'ai reçu une chambre triple, sous les combles, avec une vue partielle. Le réceptionniste a pris note de ma plainte, mais n'a rien fait, pas même s'excuser au nom de la propriété. Ce séjour était censé être le cadeau du 18ème anniversaire de ma fille, mais ce fut en réalité une énorme déception.
Le 04/09/2021 à 19:47
La qualité des services proposés est très bonne, la propreté des chambres est excellente, il y a tout ce dont vous avez besoin dans la chambre, la situation de la propriété est excellente au bord du lac et l'embarcadère pour visiter les îles est à deux pas Le petit déjeuner est spectaculaire, le choix entre le sucré et le salé est très varié. Si vous devez séjourner dans ces régions, je recommande cette structure.
Le 03/09/2021 à 19:31
Je viens d'arriver, le personnel nous a bien aidé. La chambre a l'air très soignée. Je posterai le reste.
Le 02/09/2021 à 15:27
Super hôtel avec un excellent emplacement Si vous recherchez la détente, c'est une bonne idée de choisir le quartier de Pallanza. L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié au bord du lac. La route qui passe devant l'hôtel est peu fréquentée et était même fermée le soir pendant notre séjour. Le quai pour bateaux se trouve à quelques pas, parfait même pour une excursion en bateau spontanée. Le parking, utilisé par plusieurs hôtels, est à une distance acceptable et sécurisé par un portail combiné. Notre chambre avait une vue directe sur le lac et une ambiance typiquement italienne. Le personnel était très sympathique et la chambre était très propre. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrions certainement ici. (très petite remarque : l'aspect de la machine à café au petit-déjeuner peut encore être amélioré.) Cordialement S. et B.
Le 31/08/2021 à 20:45
La climatisation ne fonctionnait pas vraiment… Connexion Internet très mauvaise (chutes inattendues et faible bande passante), donc si vous devez faire des travaux, ce n'est pas un bon hôtel. Le sèche-cheveux est une blague. Tout le reste est ok… personnel très sympathique et serviable.
Le 23/08/2021 à 20:30
Personnel très gentil et chambres très propres
Le 23/08/2021 à 10:21
Excellent emplacement, personnel sympathique, chambre impeccable, délicieux petit déjeuner
Le 22/07/2021 à 11:06
Bel emplacement au bord du lac et bel immeuble. Petit déjeuner varié et copieux. Insonorisation insuffisante des chambres
Le 20/07/2021 à 19:08
Par courrier, Antonella a confirmé un bon tarif pour la chambre. Lorsque nous sommes entrés, la dame à la réception a augmenté le prix de 30 pour cent à l'improviste. Lors de la réservation. com affichait toujours des chambres disponibles à un tarif inférieur. Quelle façon drôle et peu professionnelle de faire des affaires.
Le 19/07/2021 à 14:48
L'hôtel est absolument magnifique. La chambre était agréable, tout comme la salle de bain. Le personnel était gentil et sympathique, il vous suffit de suivre leurs instructions avec le petit-déjeuner et tout ira bien. Le petit déjeuner était très délicieux. Je reviendrais certainement ici !!
Le 17/07/2021 à 21:40
Hôtel historique très bien entretenu avec un personnel jeune et bien formé, je dirais très gentil, très bien nettoyé. A recommander sans aucune hésitation
Le 15/07/2021 à 23:19
Excellent personnel. La chambre avec tout le confort et avec vue sur le lac, une belle expérience à répéter.
Le 15/07/2021 à 11:10
Plus jamais ... bel hôtel en façade, belle chambre propre avec vue sur lac , mais quand on gratte un peu... isolation entre les chambre catastrophique lit trop ferme et par dessus tout personnel a l'aceuil de mauvaise foi
Le 09/07/2021 à 08:59
Excellent hôtel, personnel très gentil, excellent emplacement sur le lac Majeur, j'y reviendrai fortement recommandé
Le 05/07/2021 à 14:08
Très bien situé, inventaire un peu vieillot, personnel très sympa. Nous reviendrions.
Le 02/07/2021 à 19:18
Personnel impeccable, ils étaient tous très gentils et très sympathiques. La chambre vue lac dispose d'un petit balcon qui surplombe le lac et offre une vue imprenable. Quant à la chambre, elle est très propre, la seule petite chose que je pourrais signaler pour les plus exigeants est la présence de nombreuses araignées avec leurs toiles d'araignées respectives sur le petit balcon. Bon petit déjeuner avec pas beaucoup de choix mais quand même large. J'en profite pour remercier l'Hôtel pour ce merveilleux séjour !
Le 27/06/2021 à 20:54
Hôtel élégant, propre et bien entretenu. Personnel sympathique et professionnel. Excellent emplacement au bord du lac.
Le 25/06/2021 à 22:43
Excellent emplacement. Chambre minimale.
Le 25/06/2021 à 22:01
Hôtel avec un bel aspect extérieur avec une salle de petit déjeuner gérée avec une grande gentillesse. Des petits mais nombreux défauts ne me permettent pas d'aller au-delà de 3 étoiles. Bien mais pas génial.
Le 24/06/2021 à 12:18
Hôtel agréable et propre, juste au bord du lac, personnel sympa, mais malheureusement ils ne parlent pas allemand. Pour moi, c'est vrai que j'ai du mal à communiquer.
Le 23/06/2021 à 18:37
Agréable et confortable. Chambre avec vue sur le lac. Personnel très gentil et serviable, y compris le personnel du restaurant
Le 22/06/2021 à 05:47
Je dirais excellent emplacement ok bon rapport qualité/prix
Le 20/06/2021 à 17:56
bel hotel art deco, les chambres un peu dans leur jus. belle vue sur le lac, sans nuisances sonores
Le 10/06/2021 à 21:57
Splendide hôtel Art Nouveau 4 étoiles sur le long lac de Pallanza.
Le 09/06/2021 à 07:37
Emplacement parfait, haut niveau d'hygiène, bon petit déjeuner et surtout personnel qui vous fait vous sentir comme chez vous. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de la dame qui travaille à la réception (désolé, je ne connais pas le nom) et du directeur de l'hôtel qui a fait tout son possible pour m'aider.
Le 06/06/2021 à 00:19
Très agréable, vue splendide, excellent service, excellent emplacement, avec de nombreux restaurants et lieux pour prendre l'apéritif à quelques minutes à pied le long du lac. Garage fermé pratique pour motos. Très proche de l'embarcadère, depuis lequel vous pourrez parcourir tout le lac en ferry, en oubliant les autres moyens de transport, une option intéressante si vous êtes en voiture en période de forte affluence. Nous reviendrons.
Le 11/09/2020 à 19:35
Hôtel sans services
Le 08/09/2020 à 16:30
Personnel magnifique et très gentil
Le 21/08/2020 à 09:34
Hôtel en position panoramique au bord du lac. Excellentes chambres et service. Un personnel très amical et serviable
Le 23/10/2019 à 14:45
Chambre triple pas très grande, mais assez confortable et propre. Le personnel de la réception était vraiment serviable et courtois. Le dîner fut servi dans un hôtel voisin, mais je n’y trouvai pas la même courtoisie. Je n'ai pas été écouté.
Le 30/09/2019 à 11:56
Service amical, excellent emplacement
Le 30/09/2019 à 11:04
Excellent hôtel 4 étoiles face au lac, chambres spacieuses bien aménagées, excellente propreté
Le 19/09/2019 à 16:22
Il ne mérite absolument pas 4 étoiles. Chambres trop vieilles. Fenêtres difficiles à fermer. Plus qu'une ambiance rétro, une ambiance ancienne. Bon nettoyage. Personnel poli. La demande de carte de crédit lors d'une réservation téléphonique n'est pas à sa place. Il y a du mieux et du plus récent.
Le 15/09/2019 à 22:23
Hôtel bien situé sur les bords du lac,personnel accueillant et souriant. Destiné.aux vacanciers aimant la vie nocturne du fait de musique de boite de nuit diffusée tous les soirs jusqu.a Minuit. À déconseiller pour les vacanciers qui Recherchent le repos. Bruno Patricia
Le 14/09/2019 à 22:52
Séjour d'une semaine en septembre 2019, dans cet hôtel bien situé sur le lac majeur.. Chambre agréable, repas corrects et personnel attentionné Gros bémol : Bar très bruyant au pied de l'hôtel avec musique assourdissante et très gênante jusque très tard C,'est dommage
Le 13/09/2019 à 23:32
séjour d'une semaine ... Hôtel bien situé , personnel agréable, repas corrects,mais un inconvénient de taille : le restaurant juste à côté qui diffuse de la musique tous les soirs avec des décibels importants jusqu'à 2h du matin.... même avec les fenêtres fermées, difficile de dormir lorsque votre chambre est située au 1er étage et donne sur la rue..
Le 19/08/2019 à 10:58
Chaque année nous terminons nos vacances dans ce bel hôtel, calme, face au lac, accueillant et propre. Je vous conseille. Laura
Le 16/08/2019 à 17:04
La propriété est bien entretenue bien que datée. La vue sur le lac des chambres est très belle, mais même la chambre rénovée n'est absolument pas un 4 étoiles, mobilier et couvertures vieillots, manque de coffre-fort, mini bar pratiquement vide et propreté douteuse. Petit-déjeuner avec croissants surgelés. Bref, le prix payé (près de 200 euros la nuit) n'est absolument pas comparé à la structure et aux prestations proposées.
Le 04/08/2019 à 10:53
Bel hôtel dans un superbe emplacement surplombant le lac Majeur. Nous avions une grande chambre avec vue sur le lac au 3ème étage avec double balcon et la vue était à couper le souffle !
Le 24/06/2019 à 09:11
L'hôtel en tant que tel est très agréable, tout est propre et joliment meublé, personnel sympa. Un peu bruyant la nuit à cause du bar à côté et il n'y a pas de plage ni de zone de baignade en ville. Sinon un endroit très sympa
Le 10/06/2019 à 16:02
Super endroit. Excellent personnel
Le 03/06/2019 à 20:32
Un hôtel élégant. Chambre avec vue sur le lac. Chambre classe mais un peu petite. Personnel sympathique. Déjà un rêve.
Le 03/06/2019 à 00:05
Allez-y et vous ne le regretterez pas
Le 22/05/2019 à 08:10
Excellent hôtel sur le bord du lac Majeur
Le 12/05/2019 à 17:55
Mon amie et moi avons séjourné à l'hôtel Pallanza pendant 4 nuits en mai. Nous y sommes allés pour nous détendre. Ce que nous avons aimé : + Le niveau global de propreté est très élevé + Le personnel est poli et sympathique + La vue de notre chambre était magnifique et l'emplacement est parfait pour des excursions à la journée ou flâner + La place de parking extérieure privée est clôturée et gratuite Ce que nous n'avons pas aimé : - La chambre sentait un peu drôle, probablement le détergent qu'ils utilisent - Le radiateur de la salle de bain fonctionnait et n'était pas réglable à 18 degrés Celsius à l'extérieur - Mieux vaut apporter votre propre sèche-cheveux - Le petit-déjeuner et le café ont été jugés très bons en ligne, mais ils étaient tout au plus médiocres. Pour être honnête, le café n'était pas buvable (demandez du cappuccino, ils le préparent différemment et ça a bon goût). Le petit-déjeuner proposait très peu de choix de plats. Les aliments frais (tomates, concombres, fromage frais) n'en faisaient pas du tout partie. Seule une petite quantité de fruits dans un bol était proposée, la salade de fruits était composée d'ingrédients en conserve. - De plus, les murs de la pièce ne sont pas du tout insonorisés. Malheureusement, nous avions des lève-tôt à droite et des noctambules à gauche, tous deux très bruyants et irréfléchis. Le petit-déjeuner et le café étaient les principales raisons de ne donner que 3*. La prochaine fois, nous choisirons probablement un autre hôtel.
Le 10/05/2019 à 18:59
Grande organisation. Excellent hôtel direction et personnel parfait. Bien placé avec vue sur le Lac.
Le 09/05/2019 à 13:10
Très sympathique accueillant des gens agréables. Belle chambre et un bon petit déjeuner également.
Le 21/04/2019 à 09:48
Très bel hôtel, superbe vue sur le lac et bon service.
Le 09/01/2019 à 08:42
Hôtel en face de l'embarcadère de Pallanza sur le lac Majeur. Informé
Le 05/01/2019 à 12:32
Enchanteur
Le 04/10/2018 à 10:50
Emplacement fantastique et personnel très sympathique, accueillant et serviable. Petit déjeuner excellent et copieux.
Le 21/09/2018 à 10:28
Excellent service, excellent emplacement
Le 20/09/2018 à 20:32
Cet hôtel ne vaut pas ces étoiles Pour les groupes la restauration est tes simples, minimalistes.
Le 07/09/2018 à 13:29
Expérience négative
Le 06/09/2018 à 10:52
Versand bel hôtel à côté du lac. Superbe vue sur le lac depuis certaines chambres. Super petit déjeuner.
Le 18/08/2018 à 18:04
Bel hôtel avec vue sur le lac. Emplacement parfait au centre de Pallanza et à proximité de la jetée. Personnel très gentil, chambre agréable et propre, avec balcon et vue fantastique.
Le 15/08/2018 à 20:32
Excellent service, les chambres sont propres et confortables. L'emplacement est parfait si vous voulez rester à Pallanza ou si vous voulez prendre le bateau pour d'autres villes
Le 01/08/2018 à 17:31
Bon hôtel bien entretenu
Le 26/07/2018 à 20:05
La différence entre les hôtels ne se fait pas seulement par les étoiles mais surtout par la propreté des chambres, le bâtiment et la courtoisie et l'éducation du personnel. Cet hôtel mérite 4 étoiles à tous points de vue.
Le 10/07/2018 à 19:07
Je pense que cet hôtel est génial
Le 06/07/2018 à 22:11
Très bel hôtel, très bien situé !
Le 06/07/2018 à 08:30
Endroit calme malgré le centre, propre, bel immeuble
Le 29/06/2018 à 16:01
Très bon hôtel, je recommande.
Le 21/06/2018 à 23:20
Petit déjeuner minime. Personnel sympathique. Parking pas à proximité. Après le vestiaire, la climatisation était correcte. super endroit
Le 17/06/2018 à 22:10
très belle vue sur le lac majeur, service normal pour un lieu touristique
Le 11/06/2018 à 19:30
très agréable et calme, dommage qu'ils allument la clim à partir de juillet !!
Le 31/05/2018 à 09:59
Belle vue mais très mauvais matelas
Le 22/05/2018 à 21:03
En déclin
Le 12/05/2018 à 09:33
Bel hôtel. Personnel sympathique et serviable. La vue sur le lac est incroyable... mais avec cela, vous obtenez tout le bruit de la rue (ils font des travaux à l'avant donc c'est toujours bruyant en ce moment)... vous pouvez entendre les voitures, les conversations des gens en dessous, il y a un bar. avec de la musique forte aussi. Les murs sont fins, on entend donc également les bruits des voisins. Malheureusement, nous avions à côté un couple particulièrement actif qui ne se lassait pas. Ugh, oh quelle nuit (rouler les yeux) :(
Le 09/05/2018 à 06:31
Acceuil parfait personnel parfait chambre et restauration parfait a conseiller pour vos vacances au lac majeur
Le 01/05/2018 à 13:28
Un endroit chaleureux et agréable
Le 30/04/2018 à 10:42
Ça vaut le détour
Le 15/04/2018 à 15:21
Personnel très gentil, chambres propres et parking pratique. Nous serons de retour
Le 31/03/2018 à 19:50
Excellent emplacement, propreté excellente, malheureusement la salle de bain n'est pas digne d'un 4 étoiles. Température de la chambre non réglable et excessivement élevée, dans notre. cas 26°
Le 21/11/2017 à 14:08
Sans éloges et sans infamie... le petit déjeuner était un véritable désastre
Le 19/11/2017 à 21:07
Bel hôtel, juste au bord de l'eau et proche du centre. Chambres avec air conditionné.
Le 11/10/2017 à 23:11
Hotel dans un bâtiment ancien typique du bord de lac. Accueil tres chaleureux par du personnel parlant parfaitement le français. On entend le bruit du couloir. Heureusement les clients etaient discrets. Petit déjeuner correct. Situation idéale à proximité du ponton d'embarquement de la ligne de bateaux régulière.
Le 07/10/2017 à 21:08
De la réception au départ ! Parfait! Chambre impeccable. À tout moment,
Le 25/09/2017 à 20:34
Très bon et mignon
Le 30/08/2017 à 11:53
bien
Le 25/08/2017 à 19:19
Chambres confortables, superbe vue sur le lac. À quelques pas du centre et de la jetée de Pallanza. Le personnel est extrêmement sympathique et professionnel. Ils parlaient anglais, italien, allemand et français. Demandez-leur tout type de recommandation, vous l'obtiendrez. Excellent service de petit-déjeuner, demandez des extras, ne vous inquiétez pas ! Pas de restaurant mais on en trouve à proximité pas mal de bons. Endroit calme car la route contournée au bord du lac est calme la nuit.
Le 24/08/2017 à 09:44
Pauvre, vieux et très cher
Le 19/07/2017 à 18:20
Excellent accueil !!
Le 14/07/2017 à 23:53
Pour l'accueil , le cadre et la gentillesse du personnel. Chambres confortable et bonne restauration.
Le 13/07/2017 à 18:53
Hôtel qui mérite de s'y arrêter. Il est plein de charme. Le petit déjeuner est compris dans le prix de la chambre. Il est varié (viennoiseries très bonnes, oeufs brouillés, charcuterie, fruits, salade de fruits, pains, . . .). Tout le personnel est aux petits soins. Une mention spéciale pour Laura la réceptionniste qui est super et parle très bien le français.
Le 13/07/2017 à 11:48
L'hôtel est situé directement sur le lac Majeur et était l'un des cinq hôtels de notre circuit alpin. La chambre avait une très belle vue sur le lac. Les dames de la réception parlent allemand et ce que j'ai particulièrement apprécié : elles se sont révélées être des hôtes parfaits. J'ai été accompagné au restaurant et j'ai appris quelques détails sur le lac pendant le court trajet. Je réserverai à nouveau l'année prochaine - mais je resterai ensuite un peu plus longtemps
Le 09/07/2017 à 11:17
fantastique..emplacement charmant..et personnel très sympathique
Le 09/07/2017 à 07:49
Très élégant et très bien situé
Le 04/07/2017 à 22:40
Le rapport qualité-prix est correct, maison bien entretenue
Le 13/05/2017 à 17:33
je
Le 24/04/2017 à 18:43
Très bien situé, juste au bord du lac Majeur ! Hôtel so so la.... Beaucoup de voyages de groupe viennent. Le buffet du petit-déjeuner (café à volonté !) est plutôt en dessous de la moyenne.
Le 05/12/2016 à 13:24
Très élégant et au bord du lac.
Le 15/09/2016 à 18:57
Bel hôtel emplacement central chambres confortables
Le 26/08/2016 à 18:56
Prodigieux
Le 30/07/2016 à 09:31
Super hôtel au bord du lac, nous avons réservé une chambre sur le site de l'hôtel et nous avons été surclassés à cause de cela ! Nous avons eu une très belle chambre au 3ème étage avec une superbe vue sur le lac. Le système de refroidissement était bien installé pour une très bonne nuit. Le petit déjeuner est bon avec la possibilité de s'asseoir dehors avec vue sur le lac. Encore une fois, réservez votre chambre sur leur propre site internet, peut-être serez-vous surclassé comme nous !
Le 12/02/2013 à 23:04
Excellent, facile d'accès depuis les principales voies de communication, Chambre spacieuse meublée avec raffinement et équipée de tout le confort
💬 Même si les prix sont un peu chers et que la nourriture pourrait être meilleure, je considère que c'est un grand festival. Place avec de nombreux parkings à proximité, position stratégique le long de la piste cyclable du Val Seriana. Des concerts gratuits d'un certain calibre, des sites de loisirs de premier ordre, de l'éco-durabilité... J'ajouterais quelque chose pour les enfants, en restant peut-être toujours dans le domaine écologique...
💬 Nous nous sommes aventurés dans les rues du village et avons trouvé cette pizzeria qui nous a tout de suite semblé fiable. Nous n'avions pas de réservation mais nous avons été accueillis très gentiment. Pâte excellente et consistante, les pizzas du jour sont recommandées. Nous avons attendu environ 45 minutes après la commande mais c'est compréhensible car l'endroit était très complet. Informé!!! Nous reviendrons si nous passons par ces régions
💬 Il y a peu de variété. Le prix est un peu élevé. Le service est rapide. Nous avons essayé de ne pas sortir car nous étions fatigués, mais hors du repas de 4 plats, nous n'avons aimé que les lasagnes.
💬
💬 Notre récent séjour à la Guest House "Il Cortile di Elisa" a été une expérience vraiment agréable. Cette charmante résidence, située dans un quartier très central de Lucques, offrait un équilibre parfait entre confort et commodité. Le logement, équipé de serviettes, d'un sèche-cheveux et même d'un diffuseur de cheveux (une petite touche d'attention que l'on retrouve rarement), était propre et bien entretenu. Le mobilier neuf et élégant ajoute une touche de fraîcheur et de modernité à l'environnement. Simone, la propriétaire, s'est démarquée par sa disponibilité et sa gentillesse. Il était toujours prêt à répondre à nos questions, rendant notre séjour encore plus confortable. Concernant le stationnement, nous vous recommandons de laisser votre voiture hors des murs de la ville. Le coût journalier est de 8 euros, mais il est également possible d'opter pour un tarif horaire de 0,50 euro. Dans l'ensemble, "Il Cortile di Elisa" est une adresse à découvrir pour ceux qui recherchent un hébergement accueillant et stratégique à Lucques. Nous n'hésiterons certainement pas à revenir.
💬 C'est vraiment mignon et équipé de tout, il ne manque peut-être que le monstre pour que les enfants puissent se rafraîchir avec un verre, pour le reste c'est mignon
💬 Des entrées aux premier et deuxième plats de viande, tout est très bon. Excellent service, lieu simple et accueillant. Conseiller
💬 Production propre de la viande, tout est merveilleux et fait maison... Jusqu'au limoncello ! En plus le patron est excellent, très sympa !
💬 Si vous cherchez un restaurant au cœur de la Pescheria del Garda qui vous accueille avec le sourire, humour et rapidité, c'est ici qu'il faut s'arrêter. Ici, au bord du canal, dans un cadre magnifique, vous mangerez des plats savoureux servis rapidement. À souligner l'excellent rapport qualité prix que l'on peut trouver, les prix sont très abordables, pour un service excellent !
💬 Nourriture décente et savoureuse. Le service est très rapide.