Avis sur Hotel Palazzo Alexander à Lucca
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Palazzo Alexander à Lucca
Hope.
Le 16/05/2024 à 15:11
Très hospitalier !
ANTONIO.O
Le 11/04/2024 à 21:34
Tout le personnel est très serviable et très gentil. Mention spéciale au veilleur de nuit, qui s'est également occupé des petits déjeuners pendant mon séjour, il a été super accueillant et nous a fait sentir vraiment comme chez nous !
Ms.
Le 05/04/2024 à 16:30
L'hôtel se trouve dans l'ancienne ville de Lucques et si vous trouvez la bonne entrée dans les remparts de la ville (et une place de parking), ce serait un bon début. Malheureusement, la navigation nous a offert un chemin délicat, puis nous avons dû traverser les ruelles bondées de touristes le dimanche après-midi... finalement la réceptionniste nous a aidés à nous sortir du risque ZTL et à obtenir une place de parking. La chambre était belle et le lit était confortable. Le petit déjeuner était copieux et on peut commander des œufs brouillés ou des œufs au plat fraîchement préparés. Le bâtiment est ancien mais suffisamment modernisé (avec ascenseur). A proximité se trouvent un large éventail de restaurants et de bars à vin, et le principal quartier commerçant est également à 5 minutes. s'éloigner. Le personnel est très gentil et serviable, ce qui a rendu ce voyage très agréable et nous souhaitons donc visiter à nouveau Lucques.
Mary.u
Le 16/03/2024 à 22:43
Je reviens tout juste d'un séjour de 8 jours dans ce magnifique hôtel. Le propriétaire et son équipe étaient très attentifs. Je me suis senti chez moi pendant mon séjour. L'emplacement est super aussi ! Grazie mille à tutti ! Alors, LA Fanciulla del West! (Marie Jo)
Susana.o
Le 02/03/2024 à 23:21
Hôtel de charme très bien situé. Excellent service, équipe très sympathique et serviable.
Emanuele.e
Le 02/03/2024 à 16:52
Bel établissement et personnel accueillant et serviable. Hautement recommandé!
Oran.o
Le 23/02/2024 à 10:09
Hôtel de charme dans un endroit fantastique. Personnel sympathique et serviable. Chambres propres et confortables. Le petit déjeuner était également super. Hautement recommandé.
Giovanni.e
Le 11/02/2024 à 11:28
Hôtel à l'intérieur des murs de Lucca. Environnement traditionnel et raffiné, propriétaire très gentil, serviable et professionnel. Parking payant à environ 200 mètres de la propriété. Chambre pas très grande, environnement propre et soigné. Lit très confortable. Salle de bain un peu petite, mais étant une structure des années 1400, nous avons fait de notre mieux. Petit déjeuner servi à table. Je n'avais que des crêpes, du jus d'orange et du café. Bien. Prix pas élevé et adapté à la structure, réservé directement sur le site de l'hôtel. Informé
Gianfranco.'
Le 09/02/2024 à 23:01
Dans cet hôtel, il n'y a pas seulement la courtoisie que l'on retrouve aujourd'hui dans tout hôtel digne de ce nom. Apparaît, de façon inattendue, un élément presque éteint... La bienveillance, qui égaye les séjours solitaires et non solitaires. Pour cette raison, il mérite une nuit.
Deborah.a
Le 27/01/2024 à 11:32
J'ai séjourné dans le cadre d'un groupe et j'ai été très satisfait. L'hôtel est charmant, l'emplacement est génial et le personnel s'est mis en quatre pour nous mettre à l'aise. J'y retournerais volontiers.
P.r
Le 26/01/2024 à 11:13
Hôtel charmant et idéalement situé au cœur de Lucques ! Le personnel était exceptionnellement sympathique et attentionné, surtout Roberto. Bar et réception 24h/24 et 7j/7. Nous nous sommes vraiment sentis chez nous pendant notre séjour de 8 jours.
maria.e
Le 05/01/2024 à 13:28
De loin l'un des endroits les plus beaux et les plus propres de mes vacances en Europe, propriétaire super sympathique et gentil, meilleur emplacement, je le recommande vivement.
Aimilia.a
Le 30/12/2023 à 17:23
Expérience incroyable! Nous étions deux couples et nous nous sommes tous sentis chanceux de séjourner dans ce superbe hôtel ! Belles chambres, excellent service, excellent petit déjeuner, excellent emplacement et service de parking très pratique. Le propriétaire et le personnel étaient très polis, très professionnels et très serviables ! Je recommande absolument !!!
Philippe.e
Le 23/12/2023 à 12:17
Superbe hôtel dans le centre de Lucca , très jolie chambre, et accueillis avec le sourire, un service irréprochable, le petit déjeuner est impeccable et en plus la gentillesse.... A recommander.....
Avv..u
Le 19/12/2023 à 00:22
J'ai séjourné dans cet hôtel pour visiter l'exposition Antonio Canova et j'ai eu l'impression d'être immergé dans un lieu d'autrefois, grâce à l'élégance et à la courtoisie du personnel. L'hôtel est magnifique, très propre et très lumineux. Les chambres sont grandes, le petit déjeuner excellent, le service client impeccable. Je ne peux qu'exprimer un avis tout à fait positif sur la structure et sa gestion. Les quatre étoiles de l'hôtel sont bien méritées.
nicholas.i
Le 16/12/2023 à 11:29
Même si ce petit hôtel familial n’est pas un 5 étoiles, il devrait se baser uniquement sur le service. Après un voyage difficile à Lucca, l'accueil à l'hôtel était incomparable. Accueil sympathique par le propriétaire et enregistrement sans chichi. Jusqu'à la chambre qui était confortable, impeccable et bien aménagée, la salle de bain plus grande que la plupart et avec une douche surdimensionnée complétait le niveau de confort ! Nous avons mentionné en sortant que la pièce était froide et, à notre retour, quelqu'un s'était levé et avait augmenté le chauffage sur le thermostat, nous étions trop bêtes pour le trouver ! Le petit déjeuner était excellent, préparé à la commande, et en plus, un service amical et sans problème. Nous avons réservé un taxi et c'est parti. Très bon rapport qualité/prix et nous reviendrons en janvier. A noter que la chambre était nettement moins chère sur le site internet que sur les grands sites de réservation.
Tiziano.a
Le 27/11/2023 à 12:47
Un hôtel impeccablement géré, avec un personnel très gentil, toujours prêt à aider et à assister le client. Nous ne sommes restés qu'une nuit, mais nous avons quand même été agréablement surpris. Le petit déjeuner, servi dans une assiette, est copieux et délicieux. Enfin, la structure est également adaptée aux séjours de familles avec de jeunes enfants (comme dans notre cas, 9 mois). Même dans cette situation, nous avons reçu un maximum de disponibilité et de gentillesse. Super recommandé.
Antonia.e
Le 19/10/2023 à 22:47
Bon hôtel avec parking, chambres confortables, personnel sympathique
Arsène.i
Le 10/10/2023 à 02:39
Excellent service et le personnel très attentionné et serviable. Je recommande cet hôtel vivement.
Ron.o
Le 31/08/2023 à 09:16
Excellent emplacement à l'intérieur des murs de la ville. Le personnel de la réception et du petit-déjeuner était très sympathique et extrêmement serviable
Syl.o
Le 19/08/2023 à 15:07
Très bien. Un personnel adorable et professionnel. Un très bon petit déjeuner. A noter : la décoration qui rappelle la décoration d un opéra.
Fiona.h
Le 19/08/2023 à 08:05
Charmant hôtel très proche du centre de Lucques. Tout le personnel est très serviable et sympathique. Le petit-déjeuner est servi chaque matin dans le coin salon/bar. A 5 min à pied des nombreux commerces/bars/restaurants. Je le recommande vivement.
Karine.O
Le 17/08/2023 à 18:14
Je recommande vivement cet hôtel ! idéalement situé au cœur du centre historique de Lucca mais au calme. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre avec balcon et vue sur les toits de Lucca. Le personnel est particulièrement aimable et dévoué.
Roslyn.e
Le 25/06/2023 à 12:57
Nous avons adoré cet hôtel. La chambre était magnifique (ce parquet !) et bien aménagée. Le personnel était très serviable avec tout et le petit déjeuner était délicieux. Nous aurions souhaité rester plus longtemps. Je recommanderais certainement cet hôtel.
Grant.u
Le 13/06/2023 à 17:43
Un endroit incroyable où séjourner !
Dobrynia.i
Le 13/06/2023 à 09:02
Un magnifique hôtel familial. Propreté et tranquillité parfaites.
Francesco.i
Le 09/06/2023 à 00:19
Excellent accueil et service, hôtel très très élégant
Yura.o
Le 04/06/2023 à 12:22
Hautement recommandé! Tout est parfait et le personnel super sympathique et serviable... propriétaire numéro un ! chambres belles et propres, excellent petit déjeuner... nous y retournerons certainement
tariq.
Le 18/05/2023 à 11:08
Bonjour la musique
Denis.v
Le 18/04/2023 à 10:59
Un patron au service de ses clients, toujours jovial et s intéressant à votre séjour pour vous proposer les meilleurs services. Le cadre est exceptionnel: vous voilà replongé aux siècles passés sans oublier la modernité de nos jours. Une adresse à ne pas manqué pour séjourner à Lucques.
James.a
Le 07/04/2023 à 09:46
Cet hôtel familial est parfait pour la nostalgie et l'emplacement. Il dispose de toutes les commodités nécessaires sans perdre le charme du vieux monde. Le lit était super confortable. La famille et le personnel qui travaillaient à l'hôtel étaient toujours prêts à répondre à tous nos besoins. Le petit déjeuner continental était parfait pour commencer notre journée. La réception était plus que serviable pour faire des réservations pour le dîner. Je ne peux pas souligner que l’hospitalité et les soins fournis par l’hôtel étaient de premier ordre. J'y retournerais sans hésiter et je recommanderais cet hôtel à mes amis et à ma famille.
Antonio.h
Le 06/04/2023 à 15:52
Excellent hôtel. Personnel très gentil et serviable. Les chambres sont plus que grandes. Le nom des salles est intéressant : chacune porte le nom d'un opéra du grand Puccini
Valentina.i
Le 18/03/2023 à 23:29
Bel hôtel 4 étoiles situé à l'intérieur des murs. Très propre et bon petit déjeuner. Le personnel est très gentil et compétent : ils ont su nous recommander d'excellents restaurants et magasins vendant des produits typiques.
Steve.a
Le 21/02/2023 à 10:19
Comme de nombreux hôtels situés dans des bâtiments plus anciens dans des villes italiennes historiques, le Palazzo Alexander n'est peut-être pas physiquement parfait, mais il s'en rapproche davantage que tous les autres hôtels italiens que nous avons visités. La chambre était spacieuse, bien éclairée et très confortable. La salle de bain était particulièrement grande et moderne. Mais ce qui différencie vraiment le Palazzo Alexander, c'est le service. Mario, son fils Mateo, Roberto et Gabriel non seulement vous font sentir incroyablement bien, mais ils souhaitent sincèrement que vous profitiez de votre séjour à Lucques. Ils ont proposé de nombreuses suggestions formidables sur quoi et quand visiter, ainsi que sur les restaurants pour le déjeuner et le dîner. Ils étaient tous très sympathiques et arrangeants. Le petit-déjeuner, inclus dans la plupart des hôtels européens, est également exceptionnel. Nous pouvions sentir les gâteaux cuits la veille. Ils proposent également des pâtisseries fraîches, des fruits, des yaourts. Vous pourrez ensuite commander des œufs, du bacon et du café (américain ou expresso) à votre goût, et sans frais supplémentaires. Juste un bon repas pour commencer votre journée. Merci encore Mario, Mateo, Roberto et Gabriel. Nous avons hâte d'y retourner.
Gianluca.o
Le 12/02/2023 à 19:22
Bel emplacement, bâtisse restaurée avec goût et attention, chambre équipée d'un lit avec un matelas exceptionnel, ménage minutieux, petit déjeuner de grande qualité servi avec des plats chauds frais, mais surtout l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme du personnel qui gère l'établissement. hôtel. Vraiment une belle expérience.
Maxime.a
Le 10/02/2023 à 21:51
Grande chambre personnel attentionné bon rapport qualité prix
massimo.a
Le 09/01/2023 à 22:38
Courtoisie et professionnalisme, excellent hébergement au centre de Lucques à deux pas des principales attractions.
Alessandro.e
Le 04/01/2023 à 00:02
Tout est parfait. Contexte agréable et propre, petits détails techniques/architecturaux et de maintenance à gérer. Outre l'emplacement, le véritable point fort de la structure est le personnel sympathique et passionné, impliqué pour orienter le client vers la meilleure expérience de visite possible. Nous reviendrons certainement vers vous✋🏼
Grant.h
Le 15/12/2022 à 16:18
Bel endroit, personnel formidable
Ile04c.
Le 01/12/2022 à 15:04
Je me fiais au score élevé, mais il était complètement médiocre, la pièce sentait l'humidité, il y avait un trou dans la vitre et il faisait froid en entrant, Petit déjeuner médiocre et de très mauvaise qualité, ce n'était même pas un buffet, Je ne reviendrai certainement plus jamais.
Giuseppe.a
Le 12/11/2022 à 22:47
Les propriétaires et les employés sont toujours très gentils et serviables. Un environnement familial... Je le recommande vivement.
Harald.a
Le 05/09/2022 à 16:57
Excellent emplacement pour explorer Lucques
Thomas.u
Le 22/08/2022 à 20:52
L'un des meilleurs hôtels gérés par le propriétaire en Toscane. Service parfait avec beaucoup de détails et de cœur ! Nous serons de retour!
Fabrizio.e
Le 16/08/2022 à 19:54
Nous avons adoré, un excellent service dans un emplacement très pratique. Un parking privé et sécurisé est également un gros plus
Alexander.
Le 06/08/2022 à 18:27
Une hospitalité incroyable! Hôtel familial au milieu du centre-ville de Lucques. Ils disposent d’une place de parking tout près de l’hôtel et prennent soin de mettre sur liste blanche votre numéro de plaque ZTL afin que vous ne soyez pas surpris par une amende de 92 euros. Excellent petit déjeuner et le propriétaire se soucie vraiment de ses invités. Les chambres sont spacieuses et uniques. Recommandé lorsque vous visitez Lucques pour la promenade sur le mur de 4,22 km.
patheesen.
Le 26/07/2022 à 14:25
Bon hôtel dans l'enceinte de Lucques, service sympathique.
Mary.i
Le 16/07/2022 à 21:00
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits pour mon travail. Après la réservation, j'avais besoin de changer à la fois la chambre et le nombre de nuits, ils ont été très professionnels et ont trouvé un moyen de m'héberger malgré la salle comble à Lucques ces jours-ci. Service d'accueil impeccable, gentil et accueillant. Petit déjeuner basé sur les choix du client, tout bon et fait maison. En montant les escaliers, vous pouvez sentir ces bâtiments anciens du centre-ville, merveilleux. Chambre propre et grande pour un lit simple, française, équipée de réfrigérateur, climatisation, fenêtre avec stores, coffre-fort. Je donne quatre étoiles seulement pour la salle de bain qui, je crois comprendre, a dû être adaptée de cette façon pour des raisons d'espace, mais prendre une douche attachée aux toilettes et devoir la sécher ensuite pour pouvoir l'utiliser n'est pas le plus grand confort . Hôtel recommandé, la cerise sur le gâteau est la courtoisie des portiers
tommaso.a
Le 02/07/2022 à 10:51
Lieu enchanteur
Quanzhi.u
Le 03/06/2022 à 09:47
Cet hôtel est un véritable joyau - un personnel chaleureux et un excellent service en plus des chambres charmantes. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels cinq étoiles et celui-ci nous a vraiment agréablement surpris par son dévouement et son attention pour nous garantir un excellent séjour ! Prenez cette première place pour un joli petit-déjeuner :)
Davide.l
Le 02/06/2022 à 08:58
Un joyau au centre d'une ville merveilleuse comme Lucca. le personnel est très sympathique et serviable, le petit déjeuner top. Environnement très élégant avec des chambres (très propres) nommées d'après l'histoire de l'opéra. J'ai hâte d'y retourner !
Lucas.g
Le 20/05/2022 à 21:22
Petite étape de 5 jours hôtel vraiment charmant , tout le personnel au petit soin , petit déjeuner copieux , œufs, charcuteries, croissants, fromage yaourt salade de fruits etc.. parking payant sécurisé mais nécessaire vu les stationnements compliqués le patron parle plusieurs langues et il a coeur que l’on se sente bien Les chambres sont propres et agréables et hôtel au calme merci encore pour ces bons moments
Vilain.c
Le 15/05/2022 à 10:04
Le Palazzo Alexander est relativement calme mais néanmoins très central, en bordure du centre-ville. Les chambres sont propres et bien rangées. Le personnel est extrêmement gentil et arrangeant ! L'hôtel a organisé de très bons restaurants pour notre groupe de 12 personnes sur deux soirs. Le petit déjeuner de l'hôtel est vraiment bon (servi à table et non sous forme de buffet). Nous avons vraiment apprécié et ce n’était certainement pas la dernière fois que nous venions ici !
Anita.i
Le 25/04/2022 à 21:50
Nous avons séjourné trois jours dans cet hôtel à Lucques, au centre-ville et proche de toutes les attractions qu'offre la ville. L'hôtel propose de belles et spacieuses chambres, des lits très confortables, un petit déjeuner servi selon les demandes et des espaces communs à disposition. Un personnel sympathique et attentionné et un propriétaire vraiment soucieux de satisfaire pleinement ses clients. Le mobilier est beau, classique et raffiné.
Federico.1
Le 03/04/2022 à 18:09
J'ai passé une nuit dans une chambre double dans cet établissement. Tout d'abord, je tiens à souligner que l'emplacement de l'hôtel est excellent pour visiter facilement tout le centre historique de Lucques à pied. Je dois dire que l'accueil a été exceptionnel, une grande attention portée au client de la part d'un personnel très poli et serviable. L'hôtel offre la possibilité de se garer dans l'un de ses parkings à l'intérieur des murs, en indiquant la plaque d'immatriculation pour obtenir un permis de circuler dans la zone à circulation limitée. Les équipements de la chambre sont objectivement anciens, à l'exception des matelas à mémoire de forme qui sont sans doute très confortables. Douche très grande mais jet d'eau très faible et difficile à régler. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas et sur demande, ils l'ont immédiatement changé, un crédit devrait être accordé pour cela. Le problème est que depuis la chambre, il n'y a aucun moyen (ou s'il y en a, ce n'est pas clair) d'appeler la réception, au point que j'ai dû descendre les cheveux mouillés pour demander un sèche-cheveux de remplacement. Petit déjeuner bon et bien organisé. Je reviens pour signaler la gentillesse du personnel. Dans l’ensemble, c’est vraiment une bonne expérience.
Alessandra.i
Le 13/03/2022 à 09:44
Hôtel propre et très confortable au centre. Gentillesse et professionnalisme
Veneranda.o
Le 19/12/2021 à 12:34
Emplacement fantastique à quelques pas du centre, chambre propre meublée avec goût et style, M. Mario et son fils Gabriele excellents hôtes, M. Roberto gentil, attentionné et sympathique avec ses gâteaux a ravi nos petits déjeuners... fortement recommandé
Antonio..
Le 13/12/2021 à 21:54
Accueil fantastique, petit déjeuner avec un excellent choix de gâteaux faits maison. Très bien situé, chambres propres.
LIVIONE53.
Le 09/12/2021 à 09:09
Superbe emplacement au centre de Lucques, bâtiment des années 1400 avec meubles anciens. Excellent petit déjeuner et équipe exceptionnelle, ainsi que le propriétaire Mario qui est très compétent et serviable. Parking à 20 m Ça vaut vraiment le coup d'essayer. Prix ok.
Doran.m
Le 16/11/2021 à 22:48
Hôtel propre et confortable avec des commodités modernes et beaucoup de caractère au cœur de Lucques. Personnel de l'hôtel sympathique et serviable. Bon petit déjeuner.
Pia.a
Le 13/11/2021 à 11:48
Excellent
Hannele.n
Le 08/11/2021 à 18:24
Nous avons aimé: - Le propriétaire et le personnel sont vraiment gentils ! - Une belle structure au coeur de Lucques. - La possibilité de se garer à deux pas de la structure, sur un parking privé. - Très bon petit déjeuner, servi dans une salle élégante. Notre visite a été trop courte, mais c'était évidemment de notre faute ! Si nous revenons à Lucca, nous reviendrons certainement dans cette propriété.
Antonietta.a
Le 02/11/2021 à 11:50
L'hôtel est très confortable, au centre de Lucques ; le personnel est super sympa et serviable, même au-delà des attentes. La structure offre la possibilité de se garer dans une cour privée dans la rue voisine, donnant ainsi la possibilité d'accéder à la zone à circulation limitée avec votre propre voiture. Les chambres sont confortables, le petit déjeuner est servi directement à table. Le propriétaire de l'hôtel est une personne vraiment exquise. Nous reviendrons certainement, je le recommande vivement.
Addison.r
Le 26/10/2021 à 16:12
Nous adorons cet hôtel. C'est tout ce que nous espérions en Toscane. Chaleureuses et accueillantes, les rues médiévales, les restaurants, les cafés et les boutiques abondent sans l'agitation de Florence. Florence est une grande fête de quartier. Lucca et l'hôtel Alexander sont chez eux.
Luca.o
Le 20/10/2021 à 16:01
Service au top !! Très gentil et très efficace. Emplacement suggestif et positionné...parfaitement...
peter.a
Le 12/10/2021 à 09:49
Personnel absolument fantastique, très calme et sympathique.
Antonella.a
Le 22/09/2021 à 14:53
Tout est excellent. Très central et calme. Hôtel charmant, lit et oreillers très confortables. M. Mario est gentil et serviable, M. Roberto est attentionné et très gentil. Merci pour votre courtoisie
Daniel.
Le 19/09/2021 à 16:09
Mario est génial. Il parle un anglais parfait et est très arrangeant. Bonne nourriture et boissons au restaurant aussi!
Yael.a
Le 14/09/2021 à 19:32
Service exceptionnel, emplacement central avec parking organisé. Chambres confortables.
silvio.a
Le 13/09/2021 à 14:54
Trouver des mots pour décrire l’expérience vécue dans cet hôtel n’est pas facile. Commençons par le propriétaire, M. Mario, qui est particulièrement gentil et serviable ! il en va de même pour l'autre assistant (désolé, mais le nom m'échappe). Les chambres sont impeccables et très bien meublées dans un style médiéval ; la cabine de douche est très grande. Situation exceptionnelle, située à l'intérieur des murs de la ville, mais étant à 200m. des places les plus bruyantes, il permet de se reposer dans une tranquillité absolue. Chapeau !
Norbert.e
Le 10/09/2021 à 21:46
J'ai rarement connu un service aussi attentionné, personnel et courtois. Vous vous sentez immédiatement à l'aise. L'emplacement est central. Il y a un parking (payant) juste au coin de la rue. Ambiance 100% historique. Super.
Karin.r
Le 09/09/2021 à 09:54
Bon hôtel dans le centre de Lucca avec parking privé fermé. Personnel sympathique et serviable, chambre spacieuse et petit déjeuner varié, définitivement recommandé.
Daniel.u
Le 30/08/2021 à 18:46
Mario est le meilleur hôte ! Hôtel super authentique ! Super petit déjeuner ! Malheureusement, le stationnement coûte un supplément et son entrée est difficile.
Anna.i
Le 29/08/2021 à 18:48
Hôtel bénéficiant d'un excellent emplacement central, personnel très courtois et serviable, chambres agréables avec mobilier d'époque. Une refonte des salles de bains le rendrait encore plus appréciable. Hautement recommandé.
Jörg-Peter.o
Le 27/08/2021 à 09:03
Nous reviendrons certainement. Hospitalité italienne pure.
Annette.o
Le 26/08/2021 à 22:42
Très bel hôtel hospitalier. Chambres romantiques. Super petit déjeuner. Avec plaisir encore.
Michael.e
Le 14/08/2021 à 15:20
Très bel hôtel de charme dans la vieille ville. Excellent service et gestion fabuleuse
Bas.e
Le 09/08/2021 à 16:26
Hôtel à l'aspect historique dans le centre de Lucca. Cela comprend également une place de parking avec beaucoup (!) d'espace pour votre voiture. L'entrée est un peu plus étroite. Accueil très hospitalier par l'hôte/le personnel. Très amical! Le petit déjeuner était également délicieux et copieux.
Larisa.a
Le 06/08/2021 à 15:56
Un endroit calme et magnifique.
Stefano.h
Le 04/08/2021 à 07:59
Un court séjour avec mes enfants. Tout est parfait. Merci pour l'hospitalité. Hautement recommandé.
Massimo.t
Le 19/07/2021 à 20:44
Un véritable hôtel 4 étoiles. Courtoisie, disponibilité et professionnalisme au plus haut niveau.
Mattia.i
Le 14/07/2021 à 16:09
Fantastique!
Elizabeth.d
Le 02/06/2021 à 10:22
L'ambiance de la Toscane. Chambre confortable. Service excellent. Personnel sympathique et compétent. Bon petit déjeuner. Dans un coin calme du Centro Storico, donc facile de marcher partout. Climatisé. Et un ascenseur. Recommande fortement.
Luca.a
Le 15/05/2021 à 17:39
Soins, hospitalité et propreté impeccables. Excellent rapport qualité/prix. Gentillesse et service ont accompagné notre séjour dans cette splendide ville
Corrado.a
Le 24/02/2021 à 10:28
Un hôtel charmant, avec une attention aux détails. Le propriétaire, excellent hôte. Pendant la période de pandémie, il convient également pour manger de savoureuses collations le soir, préparées avec soin et sagesse.
Gaia.e
Le 09/01/2021 à 22:29
Emplacement très central et avec parking réservé à l'intérieur des murs. Chambres confortables et super propres. Mais ce qui nous a le plus frappé, c'est la gentillesse et la courtoisie du propriétaire. Un gentleman poli qui parle couramment l'anglais et le français. Absolument promu.
Fabrizio.i
Le 08/01/2021 à 21:04
Excellents séjours (2 par heure) avec une flexibilité considérable de la part de M. Mario qui se démarque par sa gentillesse et son professionnalisme. Structure dans le village médiéval de Lucca, avec parking privé et très proche des points d'intérêt. À la prochaine !
Vincent.o
Le 08/11/2020 à 19:39
Super propriétaire. Service incroyable. J'ai adoré
Alfonso.o
Le 06/11/2020 à 10:30
Excellente structure située au centre, idéale pour ceux qui ont besoin d'accéder au tribunal, car l'hôtel se trouve en face du même, ou pour tous ceux qui souhaitent découvrir la beauté du centre. La structure est classique, mais très soignée, la propreté est impeccable, les prestations sont soignées. La cerise sur le gâteau, c'est l'accueil, parfait, plein de conseils, de gentillesse et de sourires agréables. Pendant cette période, il est possible de prendre le petit-déjeuner avec des assiettes dédiées et en respectant au maximum les règles sanitaires. Ils ont également la possibilité de commander dans les restaurants du centre avec les menus disponibles à l'hôtel. Une expérience extrêmement positive à une époque où voyager est toujours préoccupant, mais ici beaucoup moins !
Hanspeter.e
Le 09/10/2020 à 08:44
Très bon hôtel avec un emplacement au milieu de la vieille ville et pourtant très calme ! Super chambres et super sinon aussi !
Tomaso.i
Le 14/09/2020 à 11:47
Excellent hôtel propre et honnête et le personnel est sympathique
Guglielmo.e
Le 31/08/2020 à 12:28
Un bel hôtel à l'ancienne à l'intérieur des murs de la ville. Propriétaire et personnel très gentils, très attentifs à l'hygiène. Bon petit déjeuner. Le parking réservé à deux pas de l'hôtel est très pratique
Serena.
Le 20/08/2020 à 22:38
J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon petit ami pendant deux nuits. Le personnel est plutôt sympathique et serviable. La chambre qui nous a été attribuée était belle et propre, peut-être que l'ajout de quelques ensembles de salle de bain serait préférable. Le petit déjeuner est bon, évidemment le service a un peu changé suite aux règles de sécurité Covid. Le parking de l'hôtel, à l'intérieur des murs (payant), est très utile surtout si vous comptez visiter la ville. Dans l'ensemble nous sommes satisfaits.
Pascal.r
Le 21/07/2020 à 12:39
Étape charmante , si chic
ALFREDO.E
Le 02/07/2020 à 15:57
D'accord
Alberto.e
Le 24/06/2020 à 18:50
Pour vous immerger dans l'atmosphère de Lucques....endroit très agréable, bien meublé et soigneusement nettoyé.
Flori.a
Le 29/04/2020 à 13:00
Excellent je le recommande !!!
Eli.e
Le 26/01/2020 à 05:20
Endroit magnifique
Pierfrancesco.o
Le 03/01/2020 à 23:42
Très belles chambres avec un mobilier élégant, personnel très sympathique. Près du centre.
Federico.I
Le 03/01/2020 à 00:21
Bel emplacement
Anthony.a
Le 02/01/2020 à 14:52
Hôtel situé au centre avec parking. Je recommande vraiment
Warren.a
Le 27/12/2019 à 20:42
Assurez-vous d'appeler l'hôtel et d'obtenir la direction si vous arrivez en voiture.
eli.a
Le 15/12/2019 à 07:01
J'ai adoré
Felix.
Le 09/12/2019 à 09:27
Dans le centre historique, parking correct, personnel gentil et attentionné (nouvellement embauché), chambres bien meublées, petite salle de bain.
italydreamdesign.
Le 29/11/2019 à 13:23
A l'intérieur des murs, très pratique pour visiter le centre historique. Service impeccable, gentillesse absolue. L'intérieur frappe par son style et l'attention portée à chaque détail. Chambres grandes et très confortables. Propreté impeccable, petit déjeuner varié avec des produits frais et de grande qualité. Parking privé très sécurisé. Absolument recommandé pour visiter le centre de Lucques depuis un point de départ exclusif et luxueux.
Luca.i
Le 26/11/2019 à 09:22
Top endroit et personnel au top !! Gentil et gentil. Je reviendrai certainement.
Giada.
Le 11/11/2019 à 22:05
Personnel propre, très sympathique et serviable
Jill.m
Le 07/09/2019 à 17:40
Ma première impression de l'hôtel était bonne et j'ai adoré la décoration authentique de style toscan. Cependant, plusieurs choses ont laissé tomber l'hôtel. Même si nous ne sommes restés qu'une nuit, il n'y avait aucun détail de bienvenue/information dans la chambre. Malheureusement, notre coffre-fort n'avait pas non plus de clé malgré notre demande à la réception, ce qui aurait été un réel problème si nous restions plus longtemps. Le lendemain matin, le petit-déjeuner était également assez décevant compte tenu de certaines des critiques précédentes, je m'attendais à mieux. Dans l’ensemble, je ne donnerais malheureusement pas à cet hôtel un 4 étoiles, c’est vraiment moyen.
M.Ángel.�
Le 31/08/2019 à 11:51
Je ne sais pas comment définir l'expérience. Personnel très attentif en général. Dès notre arrivée nous montons dans l’ascenseur et nous nous retrouvons enfermés. Le seul employé à ce moment-là ne savait pas quoi faire et avait l’air très tendu. Je suppose que je ne savais pas quoi faire. Finalement, et voyant que ça avait l'air très mauvais et que, Dieu merci, nous n'étions pas entre deux étages, j'ai tiré sur la porte et c'est tout. Je ne sais pas si nous oublierons un jour le visage soulagé de l'employé. Il était fou.
Viki.o
Le 24/08/2019 à 10:18
Super emplacement et excellent service
Bruna.a
Le 22/07/2019 à 09:38
Excellent accueil. C'est parfait pour passer une nuit....
H...
Le 26/06/2019 à 17:10
Un hôtel merveilleusement charmant avec un personnel splendide ! Ils ne pourraient pas être plus gentils ! L'emplacement est proche de fabuleux magasins et restaurants.
Vali.h
Le 12/05/2019 à 20:26
L'emplacement est pratique. Le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer.
A.o
Le 28/04/2019 à 21:42
Rien ne suggère ici un palais. Plutôt un logement pour personnes âgées, car la majorité des invités que nous avons vus étaient des touristes âgés. Sauf si vous aimez voyager dans le temps. Cet endroit peut vous transporter dans des temps révolus depuis longtemps.
Riccardo.e
Le 17/01/2019 à 18:29
Central. Personnel très courtois. Chambres confortables avec set de courtoisie complet. Petits problèmes destinés à être surmontés par les prochaines interventions de maintenance. Hautement recommandé!
Cristina.A
Le 16/01/2019 à 17:10
Chambres spacieuses et propres. Très bien situé, au centre et très calme. Le service est exceptionnel. Très attentif et ils parlent espagnol.
MINAS.E
Le 18/12/2018 à 20:38
Super expérience, bon prix
gianluca.i
Le 25/11/2018 à 10:17
Parfait, personnel très gentil, chambre très propre et bien rangée, excellent emplacement, parking très utile pour la voiture
miriam.o
Le 19/11/2018 à 10:58
Bâtiment ancien, chambres de style traditionnel, petit-déjeuner buffet confortable, pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Emplacement central dans la ville et personnel sympathique.
David.
Le 13/11/2018 à 14:53
Bon emplacement central pour séjourner à Lucques
Mattia.a
Le 05/11/2018 à 17:09
Personnel très sympathique et serviable Service impeccable Proximité du centre de Lucca point fort
NYPancho.o
Le 27/10/2018 à 15:34
Personnel formidable, très bien situé, chambres exceptionnelles pour le prix, très propres
Andrea.s
Le 24/10/2018 à 10:35
Personnel sympa propre et très gentil, excellent accueil
Lorenzo.a
Le 04/10/2018 à 08:57
Classe, courtoisie et raffinement, au centre d'une des perles de l'Italie. Je reviendrai.
Michael.r
Le 24/09/2018 à 07:07
Bel hôtel ancien avec un propriétaire exceptionnellement sympathique et serviable. Au centre de la ville, à quelques pâtés de maisons de la place principale, accessible à pied partout.
Martin.i
Le 21/08/2018 à 14:58
Excellent séjour, Mario et David nous ont très bien accueillis. Parking très pratique à proximité. Nous espérons revenir.
mandar.o
Le 14/08/2018 à 15:50
Je tiens à exprimer mon immense enthousiasme pour cet hôtel. L'ambiance et la décoration sont superbes. C'est calme mais tout est accessible. Le service client est tout simplement exceptionnel. Nous étions censés séjourner dans un autre hôtel pour la seconde moitié de notre séjour, mais nous avons changé cela et avons séjourné dans celui-ci. Si nous revenons à Lucques, c'est le seul endroit où nous séjournerions.
elzo.i
Le 13/07/2018 à 23:21
Malgré les prix, un magnifique cadre paisible à Venise !
SALVATORE.O
Le 07/07/2018 à 18:51
Hôtel luxueux et impeccablement propre. Personnel qualifié toujours prêt dans toutes les situations. Hautement recommandé!
Andrea.p
Le 03/07/2018 à 08:35
Super hôtel, très central, à distance de marche des principales attractions. Personnel formidable, sympathique et serviable. Beau décor. Bon petit déjeuner comprenant des gâteaux faits maison. Bonne connexion Wi-Fi. La salle de bain de la chambre pourrait bénéficier de quelques rénovations, mais rien de majeur.
Pier.a
Le 30/06/2018 à 22:07
VIEUX
Chris.i
Le 10/05/2018 à 16:35
Nous avons passé un séjour fantastique ici début mai. Lucca est un endroit magnifique et l'hôtel a rendu l'expérience parfaite. Le personnel est très sympathique et serviable et parle bien anglais. L'hôtel se trouve à l'intérieur de la ZTL, mais l'hôtel peut organiser un stationnement à l'intérieur des murs et autoriser votre voiture pour éviter l'amende. Le petit déjeuner était bon et l'hôtel est pratique pour aller partout à pied. Hautement recommandé!
Sebastian.e
Le 07/05/2018 à 01:13
Voulez-vous découvrir un charme et un environnement particuliers avec beaucoup d'attention et de gentillesse... Alors venez ici... super gentil et serviable..
Lia.e
Le 05/04/2018 à 01:28
Personnel très attentif.
Giacomo.c
Le 25/03/2018 à 17:02
Tout est excellent. Personnel incroyable
Maria.i
Le 17/03/2018 à 00:01
J'ai séjourné avec grand plaisir dans cet hôtel qui se situe à l'intérieur des murs. Environnement très élégant avec un mobilier soigné dans les moindres détails. Grande chambre calme. Excellent petit déjeuner. Personnel très sympathique et également utile pour recommander des restaurants exceptionnels. Un séjour très agréable.
elena.e
Le 20/02/2018 à 13:29
Professionnalisme et gentillesse. Belles chambres, lits très confortables et très calmes. Bon petit déjeuner avec de la musique classique en fond sonore. Vraiment un endroit splendide.
Olga.i
Le 14/02/2018 à 08:04
Chambres spacieuses, personnel sympathique, emplacement très pratique. Hôtel très élégant et agréable
danilo.i
Le 09/02/2018 à 17:46
Bâtiment ancien et très bien entretenu, bel emplacement, l'entrée du bâtiment est époustouflante avec des effets de marbre de très belle couleur. Le personnel est très sympathique et poli, nous avons été accompagnés jusqu'à la chambre une suite junior qui est très belle et avec une vue vraiment imprenable, en effet on peut voir le clocher, la tour et la cathédrale... félicitations vraiment. ..
Ralph.a
Le 25/01/2018 à 15:27
Merveilleux hôtel, personnel et petit-déjeuner formidables, situé au centre
daniela.n
Le 18/01/2018 à 22:12
Situé dans le centre historique de Lucques à quelques pas des murs. Hôtel familial avec un personnel sympathique, courtois et très accueillant qui connaît avant tout les lieux à visiter et pourquoi. Les chambres sont grandes, lumineuses et élégantes et la propreté est irréprochable. Le petit déjeuner est copieux et sous forme de buffet. Il dispose d'un parking qui, n'étant pas loin, est desservi par un chauffeur. Environnement confortable et relaxant adapté à tous. Paiement en espèces, par carte de débit ou carte de crédit.
Carlo.a
Le 14/01/2018 à 19:05
Excellent hôtel pour des vacances dans la magnifique Lucques
Catherine.e
Le 04/01/2018 à 10:49
Bien placé, le charme de l'ancien
Hans.a
Le 10/11/2017 à 17:52
Bon hôtel de ville dans un emplacement très central. Belle grande salle. Délicieux petit-déjeuner dans un espace élégant. Service personnalisé, également du propriétaire. La demande anticipée de champagne et de ballons de ma femme à l'occasion de mon anniversaire a été satisfaite dans les moindres détails.
Jose.u
Le 09/08/2017 à 04:34
Excellent
Simon.l
Le 06/08/2017 à 17:01
Très bien situé, lit confortable et belle chambre. Très propre avec un personnel extrêmement serviable.
Christian.i
Le 22/07/2017 à 15:08
Emplacement historique, grandes pièces, parking. Vraiment délicieux!
Jens.a
Le 02/05/2017 à 16:45
Super petit hôtel dans de vieux murs. Chambre rustique, propre, tout ce dont vous avez besoin est disponible. Petite salle de bain avec bidet. Délicieux petit déjeuner. Place de parking payante, WiFi inclus. Enfin un patron très sympa. Toujours une recommandation à Lucques.
Laura.a
Le 23/04/2017 à 21:37
Hôtel très agréable et bien tenu, notre chambre était spacieuse et lumineuse, avec double exposition. Situé dans un excellent emplacement à l'intérieur des murs de la ville, le personnel est sympathique et souriant. Si je devais retourner à Lucques, j'y retournerais sans hésiter. Hautement recommandé!!
Tommaso.i
Le 28/03/2017 à 15:27
Pratique, confortable, économique.
Andrea.a
Le 05/03/2017 à 08:18
Super qualité du jour au lendemain
Giacomo.a
Le 01/02/2017 à 22:51
Hôtel confortable, le mobilier un peu trop lourd à mon goût. Excellent emplacement dans le centre historique. WiFi, petit déjeuner, parking privé.
Gianluca.a
Le 23/01/2017 à 18:16
Service fantastique
Claudio.a
Le 27/10/2016 à 22:49
L'un des meilleurs séjours d'une nuit de ma vie. Les chambres sont très confortables, le personnel est extrêmement courtois et serviable et le petit déjeuner est vraiment fabuleux ! Vraiment recommandé.
Larah.h
Le 19/07/2016 à 11:24
Hôtel très élégant et chic. Personnel hautement qualifié, excellant dans le service et la serviabilité. Meublé avec soin, parking au coin de la rue, chambres parfaitement décorées, d'une propreté impeccable. Anglais italien allemand parlé, excellent petit déjeuner. Certainement l'un des petits hôtels d'Europe où l'on se sent vraiment comme chez soi. Style romantique et classique
Sheldon.
Le 19/02/2016 à 06:42
Hôtel fantastique. Service élégant, propre et excellent.
Kajsfklasf.s
Le 09/02/2016 à 23:16
Je n'ai jamais écrit de critique auparavant, mais ces vacances ont été une surprise. Je ne saurais trop recommander cet hôtel. Chaque aspect de cet hôtel était agréable. Le personnel fait tout son possible pour que vous vous sentiez aussi à l'aise que possible et que vous vous reposiez paisiblement et sans perturbation. L'hôtel se trouve à quelques pas du Duamo et de toutes ses attractions. Je le dirai à tout le monde,
Antônio.u
Le 06/11/2014 à 19:47
Charmant hôtel intra-muros, super confortable et avec un personnel très dévoué, sympathique et serviable. Je le recommande sans réserve !!!!
Seth.e
Le 23/05/2012 à 11:22
Super hôtel familial.
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💬 Accueil sympathique de Barbara, avec bonne humeur et même avec un certain humour. C’est un petit coin de paradis qui incite à la détente, un balcon sur la mer dans un écrin de verdure aménagé avec goût et le sens du détail. Tout le confort que l’on attend d’une chambre d’hôte. On y dort très bien comme à la campagne. Un petit déjeuner aussi bien sucré que salé, fruits, gâteaux différents tous les jours, yaourts et confitures “maison” sur une terrasse où l’on se sent bien, à l’ombre du figuier. Personnel très agréable. Littoral accessible en 10 minutes à pieds en continuant la petite route della Selva, arrêt de bus à proximité pour la plage.
💬 La chambre où je logeais était un grenier au deuxième étage auquel on accède par 20 marches assez étroites. La pièce est très grande et accueillante, éclairée par une fenêtre, une petite fenêtre (donnant sur les toits) et un puits de lumière (il y a un rideau sur le puits de lumière qui empêche la lumière directe mais la pièce ne sera jamais complètement sombre). L'emplacement, à l'entrée de la route principale, est parfait. Accord petit déjeuner avec le bar de la place voisine, pas mal.
💬 Endroit incontournable! Service joyeux, professionnel et rapide 👌 Cuisine fraîche du terroir! À recommander vivement 🤗🤗🤗🤗🤗 Merci au patron et à son équipe! 🇮🇹🇮🇹🇮🇹
💬 Parfait, propriétaire adorable, petit déjeuner gargantuesque, magnifique vue sur l'Etna!!!
💬
💬 Nous avons passé une excellente soirée dans un cadre exceptionnel autour d'un menu 100% sarde. Le service est excellent, le rapport qualité-prix est parfait. De passage nous reviendrons volontiers et nous recommendons à tout les gourmands de passage en Sardaigne. Vaut vraiment le détour !
💬 Soirée calme et agréable dans ce lieu... excellente découverte ! Des prix honnêtes (je dirais presque bas et bon marché) et un personnel très sympathique !! Choix très varié. Hautement recommandé! P.s. : j'ai pris la photo tardivement : les cocktails arrivent visiblement pleins ; il en va de même pour les collations (incluses dans le prix)
💬 Nous avons réservé une chambre via Booking et avons été satisfaits. Personnel très poli et sympathique. Une chambre propre et confortable, ainsi que des serviettes, un sèche-cheveux et des produits d'hygiène personnelle se trouvaient dans la chambre. Le lit est très confortable, c'est important pour un bon repos, il y avait aussi un ventilateur de plafond dans la chambre, ce qui était très utile. Le matin, il y avait un petit-déjeuner buffet, nous en étions également satisfaits (croissants, fruits, œufs, charcuterie, œufs brouillés, café/thé, nous attendons, miel, céréales du petit-déjeuner, yaourts, etc.). Une musique agréable et une table soignée accompagnaient notre petit-déjeuner. Donc dans l'ensemble, je lui donne 5 étoiles. Nous reviendrons certainement.
💬 Des gens très gentils, polis, gentils et bons. Endroit propre et très bons prix. Participer.
💬 Sans conteste le meilleur Ragu que j'ai eu depuis très longtemps ! Se marie très bien avec de la bière. Préparez-vous cependant à un long temps d'attente et ils ne prennent PAS de réservation à l'avance. Vous devez vous présenter au restaurant et donner votre nom. Cela dit, cela vaut vraiment la peine d'aller dîner ici, le service est rapide et le personnel sympathique.