Avis sur Hotel NH Firenze à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Hotel NH Firenze à Florence
Freddy.o
Le 15/05/2024 à 01:21
L'hôtel est excellent à tous points de vue. Meilleure expérience à Milan. Mme Claudia Carli s'occupe parfaitement des clients. Le personnel de la réception est extrêmement serviable.
Lesley.b
Le 02/05/2024 à 08:45
Bel hôtel, chambre très agréable et propre... j'adore ❤️
Dianne.u
Le 28/04/2024 à 23:07
Giacomo m'a été d'une grande aide lorsque je suis arrivé en retard et a dépassé mes attentes en essayant de rendre les choses confortables. J'ai apprécié son aide.
Kia.a
Le 25/04/2024 à 11:06
Ma chère Simona, Merci de m'avoir montré un bon service client et d'avoir pris soin de moi pendant mon séjour à Florence. J'ai été agréablement surpris par la chambre qui m'a été attribuée. Je suis très content du service et de l'hôtel. Merci pour cette expérience et à bientôt. Sri NH City Centre Amsterdam
Aisha.L
Le 13/04/2024 à 12:55
Excellent service de chambre, personnel de réception très gentil et professionnel, la chambre est de bonne taille et les salles de bains aussi, à 22-25 minutes du centre-ville
Jessica.e
Le 12/04/2024 à 14:29
J'ai eu un problème concernant les dépenses de l'hôtel et le service de la réception n'a pas fait du bon travail en communiquant et en résolvant le problème, ce qui m'a obligé à payer trop cher pour une réservation de dernière minute.
Mary.A
Le 10/04/2024 à 16:15
Très bon hôtel de la chaîne NH Magnifique vue sur la grande roue 15 minutes à pieds du centre historique. Personnel du petit déjeuner très poli et serviable (Alice)
Randy..
Le 06/04/2024 à 21:17
Superbe expérience. Un peu loin cependant.
Jean-luc.m
Le 04/04/2024 à 19:41
Très bon hôtel, petit déjeuner superbe avec personnel attentionné ... par contre la réservation il n'est noté nulle part que l'accès au toit terrasse (d'où la vue doit être superbe, photo du site)n'est possible que de juin à septembre ... petite déception.
Samuel.a
Le 03/04/2024 à 21:05
La chambre était agréable. Le stationnement pourrait être mieux expliqué avant votre arrivée. Il y a un joli parking juste devant MAIS ce n'est pas pour l'hôtel. Ils voient votre voiture ailleurs si vous voulez vous garer. L'hôtel est à environ 15 minutes à pied des principaux quartiers de la ville.
Eddie.o
Le 30/03/2024 à 18:37
Excellent personnel, serviable pour toutes les questions. La nourriture était vraiment bonne. Content de tout !
Ajay.a
Le 27/03/2024 à 10:09
Si vous restez ici et prenez le train, ne payez pas de taxi ou d'Uber, prenez simplement le train T1 pour 1,70 euro entre McDonald's et la gare, la caisse se trouve sur le quai et prend les espèces et les cartes de crédit. J'ai fait cette erreur plusieurs fois et cela m'a coûté beaucoup d'argent pour Uber et un taxi… l'hôtel est à 2 arrêts et à environ 8 minutes.. est occupé, cet hôtel a des serviettes sales, ils ne regardent pas les réservations car ils ne l'ont pas fait. donnez-nous suffisamment de serviettes.. nous n'avons pas nettoyé nos draps et les chambres sentent la fumée.. ils avaient des parasols et des scooters que vous pouvez louer.. le petit déjeuner est bon mais le barman était impoli avec nous.. a également dû demander commodités que nous aurions dû recevoir à notre arrivée mais que nous n'avons jamais reçues jusqu'à ce que je le demande à la réception
robert.y
Le 27/03/2024 à 09:30
Je voudrais féliciter Claudia et Francesca. Claudia a rendu mon séjour si facile et elle est très chaleureuse et gentille pour m'aider dans tous nos besoins à l'hôtel. Elle peut être une bonne manager ! Je félicite également Francesca pour sa courtoisie, son aide et son professionnalisme. Votre équipe est de classe mondiale !! L'hôtel Nh est le meilleur ! Continuez comme ça
Sep.
Le 26/03/2024 à 13:47
La salle de gym est assez basique et peu entretenue. Sur les 3 machines disponibles, une est en panne. L'ensemble d'haltères va jusqu'à 14 kg et manque quelques poids. Pas d'haltère. L'accueil n'est pas des plus sympathiques d'après mon expérience. Ils ne nous ont pas hébergés plus tôt même si notre chambre était libre. Il leur a fallu une éternité pour préparer la salle dans la mesure où nous avons déjeuné et sommes rentrés et elle n'était toujours pas prête (2h+). Nous avons payé les bouteilles d'eau du mini-bar, ce qui est une décision bon marché. Le petit déjeuner est au mieux médiocre. Les œufs brouillés sentaient mauvais et les biscuits étaient moisis. Brillant à l’extérieur, vide sacré à l’intérieur. D'un autre côté, la chambre était propre, spacieuse et la propriété est bien située. Dans l'ensemble, expérience moyenne.
Verena.
Le 23/03/2024 à 18:54
J'ai été très déçu par cet hôtel. Tout d'abord, tout le toit, y compris. La piscine et le bar sur le toit sont fermés d'octobre à mai. C'est la principale raison pour laquelle nous avons choisi cet hôtel. La deuxième déception était la chambre. J'avais réservé 1 personne standard (pour 160 € - pré-saison) et la chambre n'était que légèrement plus grande que le lit. Il y avait encore du maquillage sur le lavabo des invités précédents. Baignoire promise introuvable. Le personnel de la réception n'est pas très serviable, n'a pas trouvé notre réservation, ne donnant aucune information sans que je la demande (heures de petit-déjeuner et de départ, etc.). Compte tenu du prix que j’ai payé et de l’hôtel qui donne l’impression qu’il se situe dans le haut de gamme en termes de qualité et de prix, j’étais juste ennuyé. Très mauvais rapport qualité prix.
alejandro.u
Le 21/03/2024 à 23:40
Personnel sympa. Spécialement Francesca. L’Hôtel a une super équipe.
Peg.e
Le 21/03/2024 à 15:52
Notre chambre avait un balcon et faisait face à la grande roue aux couleurs changeantes 🎡, ce qui était agréable la nuit. Le personnel était excellent. La chambre était très propre et rénovée. Le petit déjeuner était délicieux et proposait une grande variété de plats.
Scott..
Le 18/03/2024 à 12:14
Super chambre. Superbe vue. Les employés de la réception étaient très serviables. Le petit déjeuner était excellent. Les employés du bar/salle à manger étaient un peu dispersés, donc pas aussi rapides avec le service mais nous reviendrions certainement dans cet hôtel !!!
Meghna.a
Le 18/03/2024 à 00:02
Nous avons eu une super expérience en séjournant ici. Le personnel s'est mis en quatre pour rendre notre séjour confortable. Le concierge, Miguel, était également très serviable
Howard.h
Le 12/03/2024 à 16:48
Nous avons passé un excellent séjour ici. Le personnel était très sympathique. Le petit déjeuner était bon. Les chambres sont très spacieuses et agréables et disposaient en fait de la climatisation (refroidissement). Il y a un carrefour express à proximité, accessible à pied. À environ 25-30 minutes à pied du centre-ville où se trouvent la plupart des choses, notamment la basilique Santa Maria. Belle promenade le long du fleuve Arno pour y arriver, mais c'est un peu loin.
saurabh.a
Le 05/02/2024 à 10:45
Ville visitée de Florence La réception de l'hôtel était très bonne avec un personnel souriant aidant à l'enregistrement et à la gestion des bagages. Les chambres manquaient de tiroirs et de tables de chevet, l'éclairage n'était pas non plus à la hauteur. Buffet du petit déjeuner pas à la hauteur spécialement pour les végétariens mais mention spéciale à M. Pedro, il a fait des efforts pour que nous ayons au moins quelque chose. Dans l'ensemble, un bon séjour
Bernard.a
Le 31/01/2024 à 11:20
Cet hôtel est tellement merveilleux. La nourriture est bonne, l'ambiance est incroyable et aussi super propre, les chambres sont élégantes. Tous les employés de l'hôtel sont très gentils.
Marco.a
Le 07/01/2024 à 22:26
C'était la première fois que je séjournais dans un hôtel de la marque NH et je dois dire que j'ai été très impressionné ! Après avoir passé quelques jours dans des hôtels locaux à travers l'Europe, ça fait du bien de se retrouver enfin dans une chambre au confort plus américain. Mon seul problème avec cet hôtel est son emplacement. Je le trouve un peu éloigné du centre-ville, donc il n'y a pas grand chose aux alentours. Vous devrez marcher un peu pour vous rendre au cœur de l'action de la ville.
Mous.i
Le 28/12/2023 à 07:27
Emplacement près de la rivière Arno qui permet d'aller visiter la ville située a quelques centaines de mètres. Chambres conformes au standard Nh et personne agréable.
Jameson.r
Le 19/12/2023 à 16:49
Nous avons adoré cet endroit ! Le personnel était très gentil. Les chambres étaient super. Le petit déjeuner était génial. Et très bien situé, surtout pour les Américains puisque le consulat se trouve juste là. Cela nous a beaucoup réconforté de savoir que si quelque chose arrivait, nous étions proches. 10/10 je reviendrais certainement !
Abby.
Le 12/12/2023 à 02:09
C'est la troisième fois que je séjourne dans cet hôtel et j'ai toujours hâte d'y retourner ! Trois personnes en particulier ont rendu ce séjour très spécial : Francesca, Elena et Rita. Francesca a facilité le processus d'enregistrement et de départ et elle était toujours prête à répondre à toutes nos questions/demandes. Elena préparait toujours les cappuccinos les plus délicieux le matin et préparait tout pour nous dès que nous nous asseyions. Enfin, Rita a eu la gentillesse d'aider mon ami et moi à communiquer avec d'autres collègues de NH pour réserver une chambre à Rome lorsque notre vol pour Florence a été annulé. La première fois que ma famille et moi avons séjourné ici, Nadine nous a aidés et a pris soin de nous. Maintenant qu'elle est au NH Porta Rossa, elle nous a mis en contact avec ses collègues du NH Firenze qui, à leur tour, ont rendu notre séjour tout aussi excellent. Merci à Nadine, Francesca, Elena et Rita d'avoir si bien pris soin de nous ! Nous avons hâte de revenir.
Darrell.r
Le 18/11/2023 à 01:34
Nous avions une superbe chambre et un personnel formidable qui nous a offert une expérience formidable.
Robert.l
Le 24/10/2023 à 18:33
Le personnel de la réception était désagréable, le personnel du restaurant était génial et extrêmement arrangeant. Je n'y retournerai jamais.
Amit.i
Le 20/10/2023 à 14:07
Mon séjour s'est déroulé du 28 septembre au 1er octobre 2023. J'ai été étonné de voir un hôtel « cinq étoiles » avec un si mauvais niveau de propreté. La chambre qu'on m'avait initialement attribuée était une pièce de 12 mètres carrés où les fenêtres et les lits étaient sales. Après avoir vérifié auprès du personnel et leur avoir prouvé que la chambre était sale, j'ai été transféré dans une autre chambre 24 heures plus tard. Cependant, même la deuxième chambre était de très mauvaise qualité. La robinetterie des salles de bain est non fonctionnelle, les murs sales, les vitres non nettoyées et la vue spectaculaire depuis la chambre (photos jointes). À trois reprises, j'ai trouvé l'aspirateur laissé pendant la nuit juste devant ma chambre. Je suis choqué de voir que l'hôtel qui facture à ses clients 550 euros/nuit puisse avoir un bar aussi bas en terme de propreté. Le personnel de l'hôtel à l'accueil n'a pas semblé gêné par nos retours. Au moment du départ, le personnel nous a proposé une réduction, que nous avons poliment refusée car je ne suis pas intéressé à obtenir une réduction mais plutôt à faire connaître à tout le monde la vérité sur cet hôtel et le cauchemar de séjourner ici. Je vais également publier mon expérience sur les réseaux sociaux cette semaine pour m'assurer que tous les clients sont conscients du piège de payer 550 euros la nuit pour un hôtel 1 étoile.
Tom.a
Le 08/10/2023 à 18:56
Nous avons séjourné ici pour notre mariage l'année dernière avec environ 50 de nos autres invités. Le lieu était parfait pour accueillir un grand groupe et la piscine sur le toit constituait un excellent espace de rencontre. L'équipe qui y travaillait était exceptionnelle dès que nous les avons contactés jusqu'au moment de notre départ. Merci Francesco et l'équipe!
Keven.i
Le 25/09/2023 à 20:31
La réception était apathique à notre arrivée. La chambre n'était pas bien entretenue. Ils n'ont changé nos draps et nettoyé la salle de bain qu'une seule fois au cours de notre séjour de 4 nuits. Le petit déjeuner était correct mais très peu de choix. L'hôtel est à moyenne distance du centre et la vue est normale. L'avantage était que la salle de bain avait 2 lavabos.
Dan.c
Le 23/09/2023 à 10:22
Dans l'ensemble, c'est une très belle expérience, proche de tout mais avec une atmosphère très paisible. Les chambres auraient besoin d'être rénovées mais dans l'ensemble, elles sont très propres et le personnel est très gentil.
Paul.h
Le 22/09/2023 à 11:27
La chambre était belle mais n'était pas de qualité 4 étoiles, très propre, donc c'est vraiment un gros problème, le toit est à voir absolument et le bar est amusant, c'est la seule raison pour laquelle j'ai réservé cet hôtel en premier lieu !! Il faut donc absolument voir si ces commodités correspondent à ce que vous souhaitez. De plus, l'emplacement est un bon endroit mais toujours un peu loin du centre-ville, mais si vous êtes d'accord pour marcher, ce n'est pas une situation horrible. Mais c'est là que ma note baisse en raison du service et de la qualité de la nourriture très décevants. Évidemment, c'est l'Italie et la nourriture délicieuse partout, mais lorsque vous voulez ne pas marcher et aussi profiter, c'est décevant, le service en chambre propose un très petit menu et est très lent à répondre. Heureusement, commandez simplement dans des endroits autour de vous et tout ira bien ! La réception n'était pas très utile lorsque j'avais des questions spécifiques sur les voyages ou mon voyage, mais ils m'ont commandé un taxi en cas de besoin, c'était sûr et sécurisé. De plus, le départ a été facile et tout le monde était très sympathique ! Mais la sécurité m'a arrêté et a été un peu impoli en supposant que je n'étais pas un invité mais que c'était peut-être ma faute si je portais un roller et une chemise. J'y ai dormi 6 nuits, ma dernière nuit maintenant, mais pour le prix et la qualité, je resterai malheureusement ailleurs la prochaine fois. temps! J'espère que cela t'aides !
K.
Le 18/09/2023 à 09:43
C'était un super hôtel ! Je le recommanderais. Le personnel de la réception était très gentil et serviable. Les chambres étaient très spacieuses et très propres. L'hôtel se trouve à proximité d'une station de tramway qui facilite l'accès au centre-ville.
Blanca.o
Le 12/09/2023 à 22:22
Mon séjour au NH Hotel à Florence était super ! Les choix de petit-déjeuner étaient excellents. Le personnel est super sympa et serviable. Ma chambre était propre et spacieuse. J'ai adoré qu'il y ait une piscine sur le toit. Les enfants ont passé un très bon moment. L'hôtel était situé à environ 15 à 20 minutes du centre-ville mais c'était une promenade facile vers tous les endroits que nous avons visités. Nous avons vraiment apprécié notre séjour à Florence.
A.T..a
Le 11/09/2023 à 22:26
Les chambres étaient super - des salles de bains extrêmement grandes et belles. Le service était aléatoire - un personnel formidable mais le voiturier et les portiers étaient désagréables et grincheux. De plus, c'est à 20 minutes à pied du centre-ville principal, donc ce n'est pas horrible mais pas au cœur de l'action.
Ann.e
Le 05/09/2023 à 09:21
Emplacement parfait à 10 minutes à pied le long de la rivière jusqu'au centre de Florence. Le personnel de l'hôtel est très gentil. Le petit déjeuner était délicieux. La piscine sur le toit est incroyable
Laurence.h
Le 04/09/2023 à 09:12
Ne vaut pas un NH style milan pourtant les 2 sont des 4 étoiles Chambres veillotes ( un papier peint qui se décolle....) Piscine pas être nettoyé du wk Transats cassés Parking hors hôtel Une antenne relais sur le rooftop qui gâche le paysage... Déçu par un 4 étoiles du groupe.....
jamie.9
Le 02/09/2023 à 08:16
Quel hôtel fantastique pour notre escapade en ville ! Impeccablement propre, très bon petit déjeuner inclus. Les chambres étaient modernes, spacieuses et disposaient d'une très bonne climatisation. (Il faisait 39 degrés C à l'extérieur quand nous sommes arrivés, donc c'était une aubaine). Le personnel était très sympathique. Davide en particulier car il nous a décrit en détail partout où nous devrions visiter à Florence. L'emplacement de l'hôtel était super aussi. A 15 min à pied du centre ville mais la promenade se fait le long des berges de la rivière qui offre une vue imprenable. Enfin, il y a une piscine et un bar sur le toit. C'était idéal pour passer un après-midi à se rafraîchir après une matinée d'exploration. Belle vue depuis le toit. Nous reviendrions à 100% dans cet hôtel. Merci au NH Firenze pour ce séjour fantastique.
Nathalie.
Le 27/08/2023 à 16:09
Beau séjour Piscine peut être un peu petite par rapport au nombre de chambre mais agréable avec le service des serviettes à disposition 👍
Ju.a
Le 25/08/2023 à 23:07
Non rénové, lampe pleine de mouches mortes, shampoing n'était pas rempli, petit déjeuner très bon, personnel sympathique.
Tino.i
Le 22/08/2023 à 22:25
Un très bel hôtel à Florence, très propre et les chambres sont belles. Je voudrais remercier Pedro, du personnel il était super gentil avec nous tous nos jours là-bas. 😇
jimmakosathens.
Le 14/08/2023 à 12:37
Été seulement dans le bar et le restaurant sur le toit. Certainement un toit 5 étoiles. Très bon service, atmosphère incroyable mais calme. Nourriture très savoureuse et bien présentée. Une des meilleures expériences pour manger et boire au bord de la piscine avec une vue imprenable sur la ville.
Diego.i
Le 09/08/2023 à 00:31
Bon séjour dans l'ensemble Avantages et inconvénients Personnel très gentil à la réception et au restaurant Pedro exceptionnel Chambres correctes mais couloirs sales et manquent d'entretien Wifi extrêmement lent Leur zone de fer a un fer à repasser de 1980, je ne peux pas croire qu'un hôtel NH ne puisse pas acheter un fer et une bonne planche à 50 € ou même un fer et une planche par chambre comme la plupart des hôtels 4 étoiles dans le monde.
Julchen.a
Le 07/08/2023 à 22:43
Quel merveilleux hôtel et personnel !!!! L'hôtel est situé à une très courte distance de nombreuses attractions, notamment des restaurants, des pâtisseries, des boutiques et des musées. Les chambres sont super propres et grandes ! salles de bains rénovées avec tout ce dont vous avez besoin, cela rend votre séjour vraiment agréable. Le petit déjeuner était toujours délicieux !!! Le personnel est toujours prêt à vous faire sentir comme chez vous. Ils sont toujours prêts à aider ! Quand nous sommes arrivés, nos chambres n'étaient pas encore prêtes, mais elles gardent nos bagages pour nous. J'ai vraiment adoré voir que tout le monde avait un grand sourire à tout moment.
Jur.l
Le 06/08/2023 à 13:24
Éviter!!!! Nous déconseillons fortement cet hôtel. En plus d'être bruyant et mal situé (devant une discothèque) le voiturier nous a rendu notre voiture en fin de séjour avec l'aile droite rayée et le phare avant cassé... et il n'a même pas eu l'honnêteté d'avouer son maladresse. De plus, le personnel était très peu réactif. Aucun geste commercial n'a été réalisé de leur part. Bref, nous repartons très déçus et déconseillons fortement cet établissement.
Pat..
Le 03/08/2023 à 16:10
Un hôtel plus que moyen pour le prix - assez délabré. Les chambres sont propres avec des serviettes et des draps propres mais très sans intérêt.
Christoph.b
Le 25/07/2023 à 16:56
Les photos de l'hôtel donnent une fausse impression - ce n'est certainement pas recommandé. L'hôtel est assez ancien et nécessite une bonne remise à neuf, notamment en raison de l'état des chambres, des couloirs, de l'ascenseur et des sanitaires. Le petit déjeuner est conçu pour la messe, pas pour une ambiance agréable. Le personnel n'est pas formé. Exemple : Du pain frais/des friandises sont stockés et les assiettes utilisées par le personnel sont remises avec les assiettes des clients de l'hôtel. Le toit-terrasse offre une belle vue mais est gâché par le mauvais état de la piscine, les nombreux verres et plats vides qui traînent et la foule. Il existe de plus beaux points de vue sur Florence, comme la Piazzale Michelangelo. Au total, pour 280 € la nuit, cet hôtel est une joue. Plus jamais et j'éviterai NH à l'avenir.
Federico.a
Le 08/07/2023 à 19:40
La piscine est agréable. L'emplacement est un peu en dehors du centre, j'ai séjourné dans l'autre NH avec une meilleure expérience globale, j'ai réservé celui-ci par erreur et j'ai été un peu déçu. L'hôtel a besoin d'une rénovation urgente et il n'y a qu'un seul ascenseur fonctionnel, ce qui signifie attendre une éternité.
Stephanie.e
Le 04/07/2023 à 14:30
Nous n'avons pas séjourné dans cet hôtel, mais le bar sur le toit est incroyable. La vue sur le Duomo est imprenable.
paul.o
Le 27/06/2023 à 16:56
Le personnel était sympathique et accueillant. A un beau toit avec vue sur le Duomo.
Deane.l
Le 20/06/2023 à 21:56
Bon service, gens sympas, bonne nourriture, je recommande vraiment cet hôtel.
Ali.a
Le 11/06/2023 à 11:29
Bon hôtel avec une belle entrée, la taille des chambres est moyenne mais c'était très propre et vous avez tout ce dont vous avez besoin. Le petit déjeuner était bon, il y a un parking à proximité de l'hôtel et il y a un parking gratuit dans la rue à environ 2 minutes à pied mais les places sont limitées. Le personnel est incroyable. Cela vaut le prix. Recommander!
Atheel.a
Le 05/06/2023 à 22:16
En ce qui concerne son emplacement, cet hôtel n'est pas pour ceux qui voudraient marcher une certaine distance pour rejoindre les principales attractions de Florence. Cependant, si vous maîtrisez les transports en commun, la ligne de tramway GEST T1 passe régulièrement et vous pouvez y être en moins de 10 minutes. pour 1,5 € (juin 2023) ; d'autres options existent et les prix peuvent différer. La chambre est de taille convenable pour en avoir 2 avec 1 ou 2 gros prix de bagages, mais pas plus. La vue depuis le 6ème étage est incroyable même si vous êtes du côté ouest, pas de la taille de la ville. Il dispose également d'un superbe balcon pour boire du café le matin. Les prises électriques n'ont pas de prises de charge USB, donc des adaptateurs de charge BYO pour les prises européennes. Nous avons eu du mal avec la salle de bain car le support de douche était trop étroit et l'eau restait debout pendant la douche. La pression de l'eau est faible. Nous avons demandé un correctif sans succès. Les toilettes ne fonctionnaient pas correctement non plus.
Matt.a
Le 05/06/2023 à 13:41
Cet hôtel était très convivial aux États-Unis. Le personnel est super, les chambres étaient confortables et la climatisation fonctionnait. À quelques pas de tout ce que vous voulez dans la vieille ville. Tout autour, je reviendrais ici.
Danya.a
Le 30/05/2023 à 08:57
Très bel hôtel. Personnel de la réception propre, frais, moderne et sympathique. Les chambres étaient spacieuses avec de grandes toilettes. Accessible à pied à toute l'action.
Hafiz.l
Le 04/04/2023 à 19:40
Cet hôtel est très bien entretenu. Les services de repas et de ménage sont extrêmement bien. Leur petit-déjeuner est bien éclairé avec une variété de plats parmi lesquels choisir. Le personnel était très serviable et sympathique. Il y avait un préposé de première ligne de l'hôtel très solidaire qui m'a aidé et s'est assuré que j'étais enregistré correctement ainsi que d'organiser mon départ et d'organiser un taxi pour l'aéroport. L'emplacement de la gare de Santa Novella est à environ 10 minutes à pied. Dans l’ensemble, c’est un hôtel dans lequel je reviendrai lors de mes prochaines visites.
Christian.I
Le 28/03/2023 à 19:53
Bel hôtel, un service de standing et des chambres propres et agréables pour un petit séjour
olga.i
Le 22/02/2023 à 21:25
Très belle chambre moderne, le lit et les oreillers vraiment confortables ! Immense salle de bain avec douche et baignoire. Le bar sur le toit est malheureusement fermé en hiver. L'hôtel est à environ 20 minutes à pied de la ville principale mais je pense qu'il y a un arrêt de tramway à proximité et à quelques arrêts du centre de Florence - nous n'avons pas dérangé et nous avons toujours marché le long de la rivière. La route principale à proximité de l'hôtel est très fréquentée même la nuit. Dans l’ensemble, nous avons apprécié notre séjour mais nous chercherons peut-être un endroit plus proche de la ville la prochaine fois.
Mauricio.i
Le 16/02/2023 à 11:08
De très beaux hôtels où j'ai séjourné avec eux dans différents endroits
Pierluigi.n
Le 19/01/2023 à 18:56
Week-end incroyable à Florence également grâce à l'équipe NH qui rend l'expérience différente !!! Vraiment à l'écoute des demandes des clients, attention aux détails et très bonnes manières de la part de chacun d'entre eux. L'hôtel est magnifique et je vous le recommanderai à tous mes amis qui vont visiter la ville ! Merci encore xx
beata.o
Le 14/01/2023 à 12:09
Mon expérience était tellement tellement ! L'hôtel est à côté d'une route très fréquentée Ma chambre était très très bruyante Mauvais choix d'oreillers Je n’ai pas réussi à bien m’infiltrer même une nuit ! Petit déjeuner correct
Amina.r
Le 09/01/2023 à 14:15
Que dire super hôtel, grande chambre, lit confortable, bon petit déjeuner continental Ps : photo drôle , détails NH jusqu'au papier toilette 😅
Aleš.a
Le 27/12/2022 à 02:00
J'ai réservé la catégorie de chambre de base et j'ai été surclassé de manière proactive dans une suite junior (grâce à mon statut auprès de la chaîne hôtelière, je suppose). Le personnel de la réception était sympathique, professionnel et proposait un service de voiturier pour 20 € par jour. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour.
Yashira.a
Le 28/11/2022 à 02:58
Cet hôtel très confortable ! Le petit déjeuner était absolument délicieux et le personnel était phénoménal. Le soir de notre arrivée, nous avons été accueillis par l'un des directeurs de l'hôtel en juillet et elle était très sympathique et serviable. Nous lui avons dit que nous fêtions notre anniversaire et celui de mon mari et le lendemain, elle a envoyé une belle tarta au citron dans notre chambre. Nous avons vraiment senti que le personnel de l'hôtel se souciait de ses clients. La raison pour laquelle je suis arrivé à quatre étoiles est à cause de l'emplacement éloigné et d'une étrange odeur d'égout qui allait et venait dans le couloir. A part ça, l'hôtel est super !
Keisha.l
Le 23/11/2022 à 19:59
Les chambres étaient de bonne taille. La salle de bain avait deux lavabos. Je ne suis pas vraiment sûr de l'emplacement car nous avons fait un tour en bus en Toscane. Ce n'était pas loin de la gare et il y avait une station de métro à quelques minutes. Le personnel était vraiment sympa aussi.
Miriam.a
Le 14/11/2022 à 15:08
L'hôtel ici à Florence était magnifique, il a une piscine à l'étage sur le toit et il y a un patio et il y a une vue à 360° sur la ville, c'était magnifique surtout au coucher du soleil donc pour l'été, belle piscine avec vue sur le personnel de la ville ou agréable et sympathique. chambre spacieuse nous avons passé un très bon moment j'ai hâte d'y retourner
Rick.e
Le 09/11/2022 à 23:40
Demande de service sans réponse, bouteilles de gel douche/après-shampooing vides, barman était impoli, le service de restauration était rapide mais la nourriture était froide.
Jerome.r
Le 09/11/2022 à 18:02
Un peu bruyant notamment les nuit avec les ventilations et canalisations Petit déjeuner moyen avec supplément pour des œufs--
MerC.
Le 09/11/2022 à 11:05
Idéalement situé au cœur de Florence, dans une zone piétonne à quelques pas de toutes les attractions touristiques et des principaux magasins, le NH Firenze est, avec ses allures de palais florentin, l'un des plus vieux hôtels d'Italie et le plus vieil hotel historique de Florence. La suite dispose d'une hauteur sous plafond grandiose avec une fresque murale, et s'ouvre avec une vue sur la ville.
Sarah.a
Le 08/11/2022 à 11:27
Cela a été un super hôtel. La première chambre sentait le tabac, nous avons donc demandé une autre chambre et ils ont été très arrangeants et nous ont donné une nouvelle chambre très rapidement. La réception est sympathique et le personnel du restaurant est sympathique.
My.e
Le 07/11/2022 à 16:28
Notre séjour s'est bien passé mais l'hôtel a désespérément besoin d'une rénovation. C'est très démodé, surtout les salles de bains et les moquettes, qui ont l'air sales et vieilles (voir photos ci-jointes). Le canapé-lit ressemble à un lit d'hôpital et est bien trop fin. Le petit déjeuner avait l'air bon de loin, mais le pain était sec et dur, les salades de fruits n'étaient pas fraîches, les yaourts n'étaient pas assez froids, les œufs brouillés étaient froids et le grille-pain n'était pas facile à utiliser et il n'y en avait qu'un pour toute la région. Cela dit, les draps et les serviettes étaient propres et le lit king-size était confortable.
Carlos.e
Le 06/11/2022 à 21:13
La meilleure partie du séjour a été Nadine à la réception, qui a fait de son mieux pour nous offrir un surclassement de chambre, ce qui a vraiment fait une énorme différence dans notre expérience. Elle était extrêmement gentille et son espagnol est incroyable ! L'hôtel se trouve à 5 minutes à pied d'une station de tramway et vous pouvez vous rendre n'importe où à Florence en utilisant les transports en commun très facilement.
Abad.G
Le 27/10/2022 à 17:52
Nous avons séjourné dans ce merveilleux hôtel où la vue est tout simplement fantastique. Le service en chambre était une expérience formidable avec un personnel sympathique et soucieux du service. C'était correct pour le prix et le personnel était très sympathique. Je peux volontiers recommander cet hôtel à d'autres personnes. Chambre agréable et propre et le personnel aimable m'a fait sourire.
Mayer.e
Le 17/10/2022 à 16:15
Proche du métro. Grande chambre et salle de bain. À distance de marche de nombreux sites touristiques souhaitables. Belle vue sur la vallée toscane depuis la chambre. Superbe piscine sur le toit et espace bar pour de superbes couchers de soleil toscans. Buffet solide pour le petit-déjeuner. Personnel sympathique et attentif. Je reviendrais clairement ici.
Ralf.c
Le 17/10/2022 à 16:07
Excellent hôtel, excellent petit déjeuner. J'ai laissé mon téléphone dans un taxi au milieu de la nuit et la réception l'a récupéré en 15 minutes.
BB.
Le 25/09/2022 à 19:20
très bon hôtel. Nous avions un costume pour 3 personnes. Le lit pour 2 personnes était vraiment super. King size et très confortable. La troisième personne avait un canapé dont les matelas étaient vraiment minces. Donc se conformer était très peu. Pour 2 personnes, je recommanderais absolument cet hôtel. Le petit déjeuner est excellent et à 15 minutes à pied du centre-ville.
Anthony.h
Le 24/09/2022 à 16:42
J'adore cet hôtel et je ne saurais trop le recommander. Faisant partie d'un voyage organisé, c'est le premier hôtel décent ! Super chambre, excellent petit déjeuner et grand hall. Le seul point négatif est un accueil autoritaire (masculin) qui, le matin alors que nous allions prendre le petit-déjeuner, nous a sèchement demandé d'attendre. Je lui ai donné un aperçu de son attitude grossière. Cela ne devrait jamais être la façon dont vous accueillez vos invités dès le matin. NHhotels a bien compris cette fois-ci.
Li.l
Le 18/09/2022 à 11:37
C'est un hôtel très confortable avec des gens sympathiques et serviables. Le petit déjeuner est également très bon.
adam.
Le 07/09/2022 à 16:35
Très bel hôtel, le service de chambre n'a pas remplacé les articles même sur demande via l'application et a essayé de facturer quelques petits déjeuners que nous n'avions pas eu, mais à part ça, un très bon séjour de deux semaines.
Adamo.a
Le 31/08/2022 à 23:01
Personnel très sympa et hôtel très N c'è... je le recommande vivement, le mieux, il y a un restaurant juste à côté de l'hôtel qui est merveilleux, la meilleure viande de la ville l'a mangée ici !!
Mikus101.
Le 31/08/2022 à 14:54
Je ne peux pas en recommander assez ! Vue imprenable depuis le toit et ils ont une piscine sur le toit !! Les horaires d'ouverture de la piscine pourraient être meilleurs, c'est pourquoi 4 étoiles ! Aussi un beau grand parc à proximité des entrées pour courir 😊
Louise.e
Le 30/08/2022 à 09:46
Super hôtel, les chambres sont ok. 15 minutes à pied de la ville. Piscine et bar sur le toit avec une vue imprenable. Arrêt de bus à l'extérieur qui vous emmènera dans les collines. Ne demandez pas au personnel car ils nous ont donné des informations erronées et ont perdu 3 heures à essayer de trouver le bon arrêt !
Paul.a
Le 25/08/2022 à 21:34
C'était tout à fait bien pour moi quand je compare le prix payé - 550 $ pour 2 nuits. Avantages: - Les chambres sont petites mais fonctionnelles ce que j'ai apprécié - Le personnel est super sympa et efficace, en particulier à la réception - Les cocktails, bien que chers, sont excellents Les inconvénients: - La piscine à l'étage est essentiellement du Club Med, ne vous attendez pas à vous détendre là-haut, ils l'ont également fermée pour une soirée pendant notre séjour. - C'est un peu loin du centre de Florence, alors préparez vos chaussures de marche, il n'y a pas beaucoup de bars/restaurants à proximité. - Pour le prix payé c'est juste très très meh
Baptiste.o
Le 22/08/2022 à 18:35
Notre première chambre était plutôt mauvaise. La chambre était très petite. Il y avait une mauvaise odeur. Il y avait des traces de nourriture sèche sur le bureau et des cheveux dans la baignoire. Je suis allé à la réception qui a immédiatement changé notre chambre. Le nouveau était meilleur. La piscine sur le toit doit être réservée et son espace est très limité. La piscine est petite et mériterait une rénovation. Dans l'ensemble, le personnel est adorable et très serviable. L'emplacement est parfait, juste à l'extérieur du centre-ville, à 10 minutes en vélo ou à 30 minutes du Ponte Vecchio.
Gribouilletout.a
Le 20/08/2022 à 18:37
Je Recommande vivement cet hôtel on a passé un très agréable séjour sur les 3 jours au NH HOTEL Florence Rita à la réception est Disponible et à votre écoute pour vous rendre le séjour le plus agréable possible
Chelle.
Le 20/07/2022 à 22:45
Je pense que c'est plutôt un 3,5 étoiles, principalement parce que pas mal de choses dans les chambres ne fonctionnent tout simplement pas. Les toilettes sont super vieilles. Les douches se bouchent constamment. Les toilettes ne tirent pas correctement la chasse d'eau malgré leur vérification par l'entretien. La terrasse de notre chambre était peut-être la meilleure partie de la pièce. Une vue magnifique sur le coucher de soleil toscan. Le canapé-lit est horrible. C'est tellement inconfortable et lorsqu'on nous a demandé un autre matelas, on nous a donné une couverture. Mes enfants avaient mal après avoir dormi et les enfants ne se plaignent généralement pas des conditions du lit. Le buffet du petit-déjeuner manquait de fruits. Les gens empilaient leurs assiettes dès que des fruits frais sortaient et nous n'en recevions plus. La piscine sur le toit était vraiment agréable mais beaucoup trop petite. Les adultes se prélassaient simplement pendant que les enfants voulaient s'amuser et s'amuser. Le service du bar de la piscine était très bon. J'ai adoré qu'ils vendent des glaces au bord de la piscine. L'emplacement était bon - pratique. Le personnel était courtois. Notez que lorsque la réception vous appelle un taxi, des frais supplémentaires s'appliquent. Dans l'ensemble, ce n'est pas 4 étoiles et nécessite quelques améliorations.
Sammi.e
Le 16/06/2022 à 18:53
WOW, j'ai adoré cet hôtel. C'était fantastique. Le hall/les zones principales étaient modernes, propres et attrayantes. J'avais une chambre au dernier étage avec un grand balcon et une vue magnifique sur la ville. La chambre était petite, mais qui passe du temps dans sa chambre à Florence ? J'ai particulièrement aimé le toit et la piscine sur le toit. Nous y avons pris un verre tous les soirs de notre visite. Les vues étaient exceptionnelles. Pas besoin de faire la queue pour faire une randonnée jusqu'au sommet du Duomo lorsque vous séjournez dans cet hôtel à mon avis. La piscine était également un excellent répit lors des journées extrêmement chaudes. Nous avons adoré le petit déjeuner du matin. C'était particulièrement bien puisque je voyageais avec 7 personnes et cela facilitait les rencontres et le petit-déjeuner le matin. L'hôtel est légèrement en dehors du centre-ville, mais il reste très facile de se déplacer.
T.
Le 07/06/2022 à 22:06
Superbe terrasse sur le toit. Chambres propres et personnel sympathique. Dans l’ensemble, bonne expérience. Le bar sur le toit propose étonnamment une cuisine plutôt savoureuse.
L.p
Le 05/06/2022 à 09:44
L'emplacement est pratique, mais la pièce est sale avec des meubles tachés, éraflés et rayés. La prise de la salle de bain pend au mur, de la moisissure dans la douche, des dégâts d'eau dans la salle de bain, le drain de la douche est bouché. Et quand nous nous sommes réveillés, nous avons remarqué qu'il y avait des moustiques dans la pièce, comment ont-ils pu entrer ? Nous n’en avons aucune idée, mais maintenant nous avons des piqûres partout. De plus, nos bouteilles d'eau dans le mini-réfrigérateur étaient à moitié vides par le client précédent. Cet hôtel ressemble à un hôtel de fête, avec des clients bruyants et des chambres saccagées.
chueys1.
Le 02/06/2022 à 21:57
Nous avons passé une semaine ici et avons apprécié le petit-déjeuner quotidien, le personnel sympathique et l'excellent emplacement ! Oh, et les vues du soir depuis notre terrasse étaient incroyables !!
Cory.
Le 01/06/2022 à 17:06
Emplacement incroyable en dehors du centre animé, à 15 minutes à pied de toutes les destinations, personnel incroyablement gentil et serviable. Le petit déjeuner était incroyable et d'un excellent rapport qualité/prix pour 13 €. Le centre de remise en forme à 6 minutes à pied était pratique. La piscine sur le toit n'est pas chauffée, nous ne l'avons donc pas utilisée autant que prévu, mais le toit offre une vue magnifique. Dans l’ensemble, c’est un hôtel incroyable, j’y retournerais à coup sûr.
Fatima.a
Le 28/04/2022 à 13:00
Dommage que la terrasse avec la piscine ne soit pas accessible de nuit pour boire un verre ou manger des antipastis. Une vue incroyable. Dommage pas de parking propre à l'hôtel. Malheureusement, le problème de stationnement se fait ressentir dans toute la ville de Florence. Il faut une carte résidant pour stationner dans les rues ou les parkings. Le personnel très sympathique et accueillant. Les chambres sont propres et spacieuses.
Tiffany.e
Le 08/03/2022 à 15:48
Très bien situé à distance de marche de tout, y compris de la gare. Personnel super, immense balcon, petit déjeuner incroyable !
Winnerdays.
Le 26/02/2022 à 22:50
L'endroit était très confortable et calme. Nous sommes juste à côté de l'ascenseur mais Dieu merci, l'insonorisation était bonne, je n'ai pas entendu l'ascenseur pendant notre séjour.
Edward.l
Le 24/02/2022 à 20:17
Bel hôtel, propre, sûr et accueillant. Le personnel était super, c'est à quelques pas des principales attractions de Florence
Anna.
Le 21/02/2022 à 10:09
C'est ce que je considérerais comme un hôtel 4 étoiles économique. Équipements minimes, y compris pas d'eau, de café ou de thé gratuits. L'eau de la douche était soit très chaude, soit très froide. La nourriture à l'hôtel est absolument médiocre et extrêmement chère. Par exemple, le burger qui coûte 22 euros était essentiellement une galette surgelée réchauffée. Les petits pains qui accompagnent les repas sont durs et restent évidemment du petit-déjeuner. Le petit déjeuner était bon avec beaucoup de plats chauds et froids pour un prix de 12 euros. Vous êtes en mesure de contrôler entièrement la température de votre pièce. Le Wifi était correct, pas le plus rapide mais convenable pour la navigation sur le Web et le streaming de Netflix.
Donatella.e
Le 25/01/2022 à 14:04
Installation fantastique, super propre. Le personnel a continué à désinfecter le hall et les surfaces en permanence. Je me sentais très à l'aise, le lit était super confortable. Je reviendrai certainement !!! Merci!
Guillermo.a
Le 18/01/2022 à 01:29
Super hôtel dans un endroit pratique. Le fait que vous puissiez rejoindre à pied la plupart des lieux touristiques et éviter toute perturbation due aux rues fermées aux voitures grâce à un parking à côté est extrêmement pratique. De plus, le personnel est très solidaire et serviable, Claudia, Simona, July et Francesca ont rendu notre séjour comme à la maison.
Martin.e
Le 12/01/2022 à 11:12
J'adore notre expérience à l'hôtel NH Firenze ! Excellent service, excellent dîner et petit-déjeuner buffet était excellent !
Robert.
Le 05/12/2021 à 16:47
Je donnerais cinq étoiles s'il n'y avait pas de douche :/ Même si la salle de bain est grande, propre et agréable, la douche ne maintient tout simplement pas une température constante. Ainsi, sans rien toucher, il passe du chaud au brûlant par intermittence.
Tomas.e
Le 25/11/2021 à 19:33
DANGEREUX !!!! attention les voitures sont prouvées à plusieurs reprises devant l'hôtel et l'hôtel n'y fait rien !! la police s'en fiche visiblement ! CAMÉRA Revwies no oné carem !! S'ils ne coopèrent pas tous avec les voleurs, y compris les carabiniers, cela ne dérange personne et AUCUN souci !! Ne vous garez jamais et ne restez jamais posílám pro info. Diky T tellement dangereux !!!!
Valentin.e
Le 12/11/2021 à 19:05
Si vous voulez payer 200 € la nuit pour qu'une chambre ait de la moisissure et de la peinture qui vous tombent dessus alors foncez ! C'est dommage
vincenzo.a
Le 16/10/2021 à 10:59
Le meilleur hôtel dans lequel j’ai jamais eu le privilège de séjourner. À quelques pas du centre-ville de Florence, l'hôtel NH est un endroit incroyable, avec des chambres propres et bien présentées et un service de haute qualité. La réception était extrêmement efficace, hospitalière et serviable. Hautement recommandé.
Mia.i
Le 13/10/2021 à 10:11
Endroit incroyable et personnel si gentil. Nous avons eu un surclassement de chambre gratuitement. Le petit déjeuner était vraiment délicieux. Je reviendrai certainement, je recommande cet endroit à tout le monde. 🌟🌟🌟🌟🌟
Josef.a
Le 12/10/2021 à 09:46
Super endroit où séjourner à Florence. Proche de toutes les attractions du centre-ville avec de grandes chambres (nous avions même un balcon avec une vue magnifique) et un excellent petit-déjeuner tout compris (frais séparés) et un personnel très sympathique. J'ai obtenu un crédit hôtelier Amex Platinum à utiliser pour manger, etc. L'emplacement est à un arrêt de tramway de la gare principale de Florence, ce qui est un avantage. À un pâté de maisons de la rivière !
JustIn.a
Le 06/10/2021 à 17:17
J'adore le NH Firenze ! Personnel sympathique, chambres confortables et propreté. Un emplacement parfait pour un séjour parfait. Je reviendrai c'est sûr.
Hashan.i
Le 12/09/2021 à 08:08
Situé à proximité du tramway et à seulement 1 arrêt de la gare Santa Maria Novella. Vous pouvez rejoindre de nombreux endroits à pied et cela prendra environ 5 à 10 minutes. PS : Le personnel ici est génial et toujours prêt à aider
Greg.a
Le 09/09/2021 à 03:10
Cet hôtel a parfaitement fonctionné pour nous. Il est très propre, a une ambiance plus moderne que certains des autres hôtels de Florence et est suffisamment proche du centre de Florence pour être facilement accessible à pied. Nous avons apprécié la grande chambre et la très grande salle de bain, qualités que notre hôtel à Rome n'offrait pas. Nous avons également apprécié le bar sur le toit offrant une vue imprenable sur la ville. Nous avons marché jusqu'à tous les sites que nous avons visités à Florence depuis l'hôtel, notamment le Duomo, le Museum Academia, le Musée des Offices, le Musée Galilée, le Ponte Vecchio, Michelangelo Piazzale et le Palais Pitti. Je dirais que l'emplacement n'est probablement pas aussi bon que celui des hôtels plus centraux, mais dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de ce choix.
Billy.r
Le 08/09/2021 à 09:57
Séjour globalement agréable, mais pas tout à fait une expérience cinq étoiles. Les chambres étaient belles et propres et le lit était très confortable. J'ai aussi aimé la terrasse sur le toit et le petit déjeuner était savoureux, même s'il était peut-être un peu générique et légèrement trop cher. J'ai également eu d'excellentes interactions avec le personnel servant le petit-déjeuner et sur le toit-terrasse.
Barry.a
Le 25/08/2021 à 22:16
Pas au centre de la ville mais tous très accessibles à 10 minutes à pied. Très confortable. Petit déjeuner très bon.
Lad.e
Le 14/08/2021 à 19:45
Très bel hôtel impeccablement propre et très bien situé. La propriété se trouve à une courte distance de la gare et à 15 minutes à pied des superbes boutiques et restaurants de Florence. L'hôtel est à jour avec des équipements modernes. Le buffet du petit déjeuner était parfait avec juste ce qu'il fallait de nourriture. Le personnel de la réception est attentif, sympathique et compétent. Un séjour très agréable.
Aymeric.R
Le 12/08/2021 à 00:00
Très bon hôtel. Personnel agréable à l'accueil et efficace pour nous aider pour la location de vélos et de trottinettes électriques. Très bon petit déjeuner copieux. Literie parfaite. Piscine un peu petite. Mais le bar en rooftop près de la piscine est génial le soir.
Y.
Le 03/08/2021 à 17:16
Je ne suis pas satisfait de la propreté de cet hôtel. La tasse a de la poussière noire et le sol a de la poussière avec des insectes morts.
James.i
Le 07/07/2021 à 19:27
Ce n’est pas vraiment ce qu’on attend d’un hôtel 4 étoiles. Le personnel de la réception était assez impoli et essayait de m'escroquer en payant un supplément pour la taxe de séjour après m'avoir dit qu'ils pouvaient égaler le prix de la réservation. Même lorsque je lui ai montré la dernière note de la réservation, elle a continué à essayer de la facturer. Il lui a fallu trois fois avant de céder. Je suis arrivé vers 6 heures et j'ai spécifiquement demandé si la piscine était ouverte, elle a dit oui. Puis, après être montés au sommet, ils m'ont dit que la piscine était fermée. Les chambres sont petites mais dans l'ensemble ok. Je m'attendais vraiment à mieux pour le prix.
Anna.b
Le 29/05/2021 à 19:57
Un de mes hôtels préférés à Florence ! J'aime le fait qu'ils installent même un équipement de gym en fonction de la distance et suivent toutes les mesures anti-corona en conséquence
Ray.r
Le 03/05/2021 à 16:10
C'est ma deuxième fois à Florence, mais ce n'était pas ma ville préférée la première fois, mais maintenant j'ai trouvé quelques personnes qui font la différence, au bar Tafik et Melody me font me sentir spécial, l'anniversaire de mon ami était génial, merci les gars , nous sommes revenus comme promis pour le moment de la piscine !!!! Tunis et le Mexique rock 🔥🔥🔥🔥
Giouli..
Le 12/03/2021 à 09:03
Pas si propre. Il y avait des cheveux sur la table de nuit. Joli lit XL. Petit déjeuner basique. Parking interdit. Ils nous ont laissé nous garer devant l'hôtel jusqu'à 8 heures du matin.
angioletto-.6
Le 12/09/2020 à 19:39
Venez Pesca et e pour voir ça et je serai heureux de vous permettre de venir à vous pour avoir une idée un peu plus agréable de ce qu'il faut dire sur la a mosca secca come faccio dans la questo è du un petit mio et vois si tu t'aimes et/ou tu meurs le 8 8 et tu n'es pas comme tu le souhaites la meilleure vie parfaite femme en qui est tu as le plus raison à côté du moment où tu vous pourrez un jour avoir une relation de vie avec vous et les tamias, d'autres personnes, des choses que vous pouvez faire pour vous aider dans votre vie comme vous le souhaitez, sachez que ce que vous voulez est le meilleur ami de votre vie pour vous le plus une autre raison que l'autre est le fait que votre vie est une affaire et que la vie est et que vous êtes votre vie en ce moment, vous avez le choix de le faire maintenant et ce n'est pas très important, facile et vous ne pourrez jamais au fait que vous n'êtes pas le seul à ne jamais être heureux pendant un an ou et que vous vivez maintenant en mesure d'avoir un bon ami pour la vie, avec lequel vous ne serez jamais heureux pendant une année ou un an à vie ou
Ludiwen.o
Le 09/09/2020 à 12:56
Le personnel est accueillant. Piscine super. Chambre très propre. Petit déjeuner avec du choix et copieux. Juste un petit problème avec l'eau de la salle de bain très très chaude. Garage à côté de l'hôtel avec du personnel qualifié rien à dire ( prix 25 euros par jour).
Fernando.
Le 17/07/2020 à 15:50
Super chambre supérieure, superbe terrasse, personnel formidable et bon petit déjeuner. Il est bien situé mais étant donné que Florence est une petite ville, elle n'est pas si proche du centre. De plus, depuis la pièce, le bruit du couloir est un peu fort. Pourtant, pour le prix, c'est un très bon endroit où séjourner
Saachi.h
Le 19/12/2019 à 02:34
J'ai séjourné ici pendant mon séjour à Florence et c'était très bien situé, très proche de la zone principale. Ils sont très végétariens et peuvent préparer un petit-déjeuner à emporter si nécessaire. Ils nous ont également aidés à réserver un taxi privé et un guide pour une matinée. Des personnes très serviables, je recommande vivement.
Johnny.a
Le 16/12/2019 à 08:46
Excellent personnel. Le petit déjeuner est incroyable ! Et bon prix, très bon personnel ! Ils ont été patients avec ma méconnaissance de l'Amérique (les lumières et les toilettes étaient déroutantes). Veuillez noter qu'un 4 étoiles en Europe équivaudrait à un 3 étoiles aux États-Unis. Les prix sont également similaires. Ici aussi, vous pouvez marcher jusqu'à tout ce qui vaut le détour à Florence ! Un service de voiturier et des services pour vélos/scooters (je ne pense pas que les sociétés de technologie de covoiturage se soient encore beaucoup implantées en Italie, donc le concierge des vélos et scooters a été utile).
Robert.o
Le 03/12/2019 à 17:25
Emplacement pratique (20 minutes à pied du marché ou un court trajet en train). À distance de marche de « Borderline », l'un des meilleurs restaurants de Florence. Un petit-déjeuner incroyable, également ouvert pour le déjeuner et le dîner, je crois, et un joli petit bar ouvert le soir. Un personnel incroyablement sympathique et des équipements sympas comme un smartphone à utiliser gratuitement et des scooters/vélos électriques à louer. Je séjournerai absolument dans les hôtels NH, dans la mesure du possible. Surtout à Florence :)
MARIA.O
Le 25/11/2019 à 09:42
Bon emplacement, très bien communiqué. Bon service. Très belle chambre au 6ème étage.
Short.n
Le 20/11/2019 à 22:11
Vérifié en octobre dernier. Les chambres sont grandes mais un peu démodées, ce qui donne l'impression que la pièce est un peu sale. Le petit déjeuner était bon avec une variété saine. Le personnel était serviable lors du départ mais assez lent lors de l'enregistrement.
Luigi.e
Le 19/11/2019 à 08:55
Hôtel fantastique ! Les chambres sont super propres et confortables ; le petit déjeuner est copieux et sain ; L'hôtel se trouve à quelques pas du centre-ville et à proximité d'un arrêt de tramvia, ce qui le rend bien relié à l'aéroport. Parmi les nombreuses choses que j'aime, il y a la salle de sport - l'une des salles de sport d'hôtel les mieux équipées dans laquelle je me suis entraîné - et le personnel de l'hôtel. L'équipe de la réception, tous les gars et les filles de la réception sont hyper professionnels, accueillants et s'efforcent toujours de vous faire sentir comme chez vous et aussi pris en charge que possible.
Pau.S
Le 07/11/2019 à 17:10
Très bon emplacement ! Chambres agréables et propres. La piscine avec la vue est exceptionnelle. Personnel très sympathique, spécialement Melodi ! Elle était si gentille et gentille.
David.O
Le 31/10/2019 à 18:19
Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Ou alors c’est un HoStel 4 étoiles ! Je suis allé dans d'autres bons hôtels NH mais ceux de Florencia sont vraiment décevants... principalement pour la qualité de leur restaurant. Et d'autres petites attentions qui font la différence ; Je veux dire, nous parlons : - 22€ pour un burger décevant (les Mcdo sont meilleurs !) servi avec... des CRISPS... pas des frites ! Mais LAYS Chips... 22€. Allez... - 4,50€ pour un Coca Cola... s'il vous plait... Ils organisent des événements/réunions dans le hall de leur réception, à l'entrée de leur hôtel. Il y a du monde... Ce genre de réunion devrait avoir lieu dans une salle séparée ! De plus, pas d'eau gratuite dans la chambre, ni de bouilloires, ni de café... ! Ils n’ont pas réapprovisionné les échantillons de shampoing et de gel douche après le nettoyage. De plus le minibar fait le bruit d'une voiture (et je ne parle pas de voiture électrique !) ! Et last but not least... le toit (qui a une vue incroyable sur FLR, je dois leur l'accorder...) est fermé la moitié de l'année, c'est dommage car c'est un très bon point de cet hôtel ! NH si vous souhaitez conserver votre réputation et votre niveau, cet hôtel devrait être soigneusement revu.
R.i
Le 13/10/2019 à 14:55
MISE À JOUR : Après avoir examiné votre réponse... d'abord, votre collègue vous a menti. Elle ne m'a PAS rappelé pour me dire que je pouvais redescendre à la réception pour parler au directeur de la tournée !!! Je l'aurais fait, d'ailleurs, j'en ai parlé à mon directeur de tournée dès que je l'ai vu le matin. Je vous ai dit la vérité, relisez pourquoi elle a rappelé. De plus, je n’étais pas « si reconnaissant » qu’elle ait menti à ce sujet également. Je lui ai souri, c'était tout. Vous savez, j'ai dit à mon mari, soit c'est juste une employée grossière et voyou qui n'a aucune réflexion sur le reste de l'hôtel/du personnel... OU... c'est une attitude venant d'en haut et c'est pourquoi elle est si à l'aise. parler à un client comme elle l'a fait. Après avoir lu votre réponse, je vois que c'est cette dernière. Aucune personne séjournant dans un hôtel ne devrait avoir à mettre une pancarte sur sa porte au cas où un employé déciderait d'entrer. PERSONNE ne doit entrer sans votre permission (autre que le ménage). Il existe une attente en matière de confidentialité. Tout le monde sait que ces panneaux du MDN sont destinés au ménage, et donc personne ne frappe à votre porte et ne vous « DÉRANGE » !!! Je ne suis pas une diseuse de bonne aventure, comment pouvais-je savoir que tu entrerais dans ma chambre ? Comment pouvais-je savoir que je devais mettre une pancarte ? Je ne m'attendrais jamais à ce qu'un hôtel entre dans ma chambre avec une livraison. Il aurait dû être laissé au concierge où je viendrais le chercher. Je vais contacter l'entreprise.
David.c
Le 02/10/2019 à 07:16
Une très belle propriété. Chambres plus grandes que d'habitude pour un hôtel européen. La terrasse du dernier étage était bien aménagée avec une vue magnifique. Le petit-déjeuner était bien au-dessus de la moyenne. Recommandé.
Anthony.o
Le 26/09/2019 à 07:54
Bel hôtel, mais l'emplacement était trop loin des places centrales. Il n'y avait vraiment rien dans l'enceinte immédiate
sandybeach6401.
Le 20/09/2019 à 14:45
Des logements si merveilleux, un personnel serviable et sympathique. Wifi gratuit. Excellent emplacement près du fleuve Arno. Tant de choses à distance de marche et une ville FABULEUSE !
Jeff.e
Le 10/09/2019 à 14:26
L'hôtel était très beau et propre, la chambre et la salle de bain étaient grandes. Le lit était un peu dur à mon goût mais ça allait. Pas de fer à repasser, nous avons dû descendre au sous-sol avec nos vêtements pour les repasser dans la salle de repassage. Le personnel était très serviable. Il y avait un joli balcon mais nous aurions pu utiliser une chaise dessus, nous avons amené celles de l'intérieur pour nous asseoir. L'emplacement est proche des arrêts de bus et de tramway mais pas très proche des sites touristiques. Un joli parc à l'extérieur de l'hôtel donnait l'impression d'être un peu moins urbain et un peu plus calme.
Alexander.e
Le 29/08/2019 à 07:43
Bel hôtel avec une belle piscine sur le toit. Personnel poli et serviable. Merci pour ce beau séjour
E.o
Le 20/08/2019 à 10:28
C'était le 2ème meilleur hôtel d'Italie que je connaisse, la nourriture est vraiment bonne et la piscine est fantastique ! Il existe un moyen rapide d'obtenir une connexion Wi-Fi GRATUITE, et à propos de la piscine : elle offre une très belle vue et elle est bien plus profonde que prévu ! 😘 Je le recommande totalement aux personnes qui aiment les grandes pièces.
Buy.o
Le 18/08/2019 à 10:01
Dans l’ensemble, j’ai eu une bonne expérience. Gardez à l’esprit que cet hôtel est utilisé depuis plus de 6 siècles. Nous avons réservé deux chambres : une suite junior et une chambre régulière. La suite junior avait une horrible odeur d'égout mais la direction a pu nous surclasser dans la suite présidentielle. Au début, cela sonnait bien, mais la suite était très gênante. Environ 6 volées d'escaliers (dans la suite) du 5ème étage au salon à l'étage. Escaliers étroits et raides - dangereux pour les enfants ou les personnes âgées ! Finalement, nous sommes passés à une autre suite junior la dernière nuit, mais la douche était à moitié cassée - le bouton du robinet ne fonctionnait pas. La salle régulière dispose d'un vélo d'exercice et de tapis de yoga/poids à main. Pas mal pour brûler des glucides à Florence. La direction était très accommodante. Une recommandation que je peux faire est d’avoir une climatisation plus froide !
Ewan.r
Le 09/08/2019 à 10:02
Personnel très sympathique. Chambres spacieuses et propres, bonne connexion Wi-Fi et climatisation. Bar sur le toit avec de belles vues.
Miguel.e
Le 01/08/2019 à 12:13
Bon hôtel pour des vacances de courte durée à Florence, il faut marcher un peu pour se rendre au centre-ville
John.a
Le 19/07/2019 à 21:23
Merveilleux hôtel dans un cadre exceptionnel à quelques minutes à pied du Ponte Vecchio. Le bar sur le toit et la piscine étaient un endroit idéal pour se détendre et profiter de la vue sur Florence. A proximité des consulats français et américain. Nous avons célébré le 14 juillet avec de la musique live à l'extérieur. Un hôtel d'un très bon rapport qualité/prix et ils nous ont surclassés dans une chambre avec balcon avec une belle vue.
Jamaaz.y
Le 07/07/2019 à 16:01
Le réceptionniste était vraiment sympa. Elle s'appelait Nadine (le sosie d'Ariana Grande). Je trouve ça drôle qu'il faille payer la taxe de séjour ! À l'hôtel, cela nous coûte 4,90 euros ! Nous n'avons pas mangé à l'hôtel. L'hôtel était basique près de la rivière, le centre-ville était facile d'accès. Je ne peux pas me plaindre. Je recommanderais.
Marco.i
Le 04/07/2019 à 08:51
Hôtel absolument fantastique. Dès le premier instant, tout le personnel a été formidable, attentif et très professionnel. La chambre était incroyable avec des articles de toilette professionnels et un sèche-cheveux. La nourriture du petit-déjeuner buffet était parfaite. Nous avons dîné sur le toit, la vue à 360 degrés sur Florence était incroyable. L'hôtel dispose également d'une piscine et d'un bar sur le toit !! Félicitations au directeur de l'hôtel et à tout le personnel, nous le recommanderons certainement et reviendrons lors de notre séjour à Florence. Merci!
Photo.i
Le 20/06/2019 à 19:04
Excellent personnel de l'hôtel, chambres et restaurant C'était notre deuxième séjour au NH Firenze et pour cause, voir mon titre. Tout le monde à la réception que nous avons rencontré, à savoir Nadine, Federicka, Dolores et 2 autres, dont nous n'avons pas eu leurs noms (honte à nous), a été d'une grande aide pour faire de notre séjour l'un des meilleurs de tous nos voyages. Nous avions des chambres communicantes et les deux chambres étaient très propres, spacieuses et confortables. Nos chambres donnaient sur la façade et nous pouvions entendre le tram et les sirènes, mais cela ne nous a pas du tout dérangés. Il y avait des moments où nous avions même nos fenêtres ouvertes. Le petit déjeuner était merveilleux et il y avait une grande variété de choix. Leur machine à café proposait différents choix de café, ce qui était bien. Tout comme à la réception, l'équipe du restaurant était occupée à courir partout pour s'assurer que tout le monde était à l'aise et heureux. L'hôtel se trouve à environ un kilomètre du centre-ville. Séjourner dans cet hôtel nécessite beaucoup de marche, ce qui n'était pas un problème à cette époque de l'année, mais cela pourrait être un problème au plus fort des mois chauds d'été, ce qui était notre première fois à Florence l'année dernière. Néanmoins, c'est le personnel. et les chambres qui font de cet hôtel un lieu de séjour idéal. Nous reviendrons!
SHA..
Le 24/05/2019 à 11:10
Chambres contemporaines et confortables. Petit déjeuner inclus. Personnel très courtois. Je reviendrai...
Michael.
Le 18/05/2019 à 07:45
Très bonnes chambres. Le buffet du petit déjeuner était le meilleur que j'ai eu en Italie.
A.a
Le 14/05/2019 à 11:38
Hôtel à côté de la route nationale. Voiture nécessaire. Personnel toujours en fuite. Si vous voulez un B&B d'un bon rapport qualité-prix, c'est une bonne option.
Ioannis.o
Le 12/05/2019 à 19:03
Super hôtel dans le style et la qualité typiques de NH. Place de parking dans l'entrée pour charger les bagages ainsi que son propre parking. Entrée pour handicapés. Espace cool sur le toit comprenant un bar et une petite piscine. Ascenseurs rapides. Hall d'entrée spacieux. Personnel amical exceptionnel à la réception. Le tramway T1 est très proche et vous amène directement à la gare principale avec connexion directe à l'aéroport. À quelques pas du consulat américain. 10-15 minutes à pied du centre ville. Café décevant au petit déjeuner. Essayez plutôt le café au bar. Dans l'ensemble, une très bonne expérience. La suite avec une vue imprenable presque panoramique était magnifique.
K-ny.
Le 04/05/2019 à 07:50
🏨NH hotel. 🇮🇹 2 nuits dans cet établissement. Déco modern , chambre spacieuse canapé lit pour famille, bonne literie, Belle salle de bain, avec produits de toilette,Par contre Pas de peignoir/ chaussons. Pas de bouilloire/ni café/thé ( Dommage) Pas de belle vue. Odeur désagréable dans l’ascenseur. Service en chambre de 6€ Le petit déjeuner était 21€ !! Donc pas testé... Dans l’ensemble un bel hôtel ,moderne , propre , bonne literie, tarif correct mais petit déjeuner et Service en chambre trop €€€€
Ana.P
Le 02/05/2019 à 11:47
Super expérience à l'hôtel Je suis fan des hôtels NH et celui-ci ne m'a pas déçu. Le meilleur, ce sont les gens qui y travaillent et qui sont toujours prêts à faire un effort supplémentaire pour rendre le séjour parfait. Très belle piscine si vous avez de la chance avec le temps :)
Abdulfatah.l
Le 30/04/2019 à 22:27
J'ai passé un séjour très agréable dans cet hôtel. En fait, c'était au-delà de mes attentes ; le personnel est très gentil et les chambres sont modernes, spacieuses et propres
Yuval.e
Le 30/03/2019 à 08:08
super hôtel bon emplacement en centre ville très propre Bon petit déjeuner nous avons trouvé une place de parking très bon marché à 15 minutes à pied de l'hôtel - parknet
Rachel.o
Le 20/03/2019 à 02:33
Super petit déjeuner buffet. Un peu loin de la ville mais on peut aller à pied aux magasins en 15 minutes environ
Mark..
Le 15/03/2019 à 15:44
À environ 30 minutes à pied de la Galerie des Offices, un peu plus loin de l'Académie. Les chambres sont rénovées et propres, un peu petites par rapport aux normes américaines mais spacieuses par rapport aux normes italiennes. Il y a 2 arrêts de bus à l'extérieur pour les lignes C4 et C3 qui vous déposeront vers tous les principaux sites. Il n'y a pas beaucoup de bons endroits pour manger à proximité, alors soyez prêt à marcher un peu pour aller dîner. La zone extérieure était sûre et bien éclairée la nuit
Ashish.n
Le 13/03/2019 à 12:53
Hôtel 4 étoiles situé au centre de la ville métropolitaine de Florence. Les chambres de l'hôtel sont correctes et assez raisonnables hors saison. Les chambres sont disproportionnellement chères en saison.
ALEXA.U
Le 11/01/2019 à 21:03
Hôtel agréable très bien placé. Une odeur très désagréable d'égouts dans ma chambre J'ai commandé une assiette de tomates mozza très déçue par la présentation, le pain... Le personnel est néanmoins très accueillant
Chantelle.a
Le 22/12/2018 à 08:42
notre chambre était magnifique ! très spacieux et propre avec de superbes équipements. la salle de bain est très grande avec deux doubles vasques et une grande baignoire. nous sommes venus ici pour notre lune de miel et le personnel était incroyablement sympathique et détendu. on nous a donné un téléphone intelligent à utiliser à Florence et 2 boissons gratuites au bar. Nous avons également demandé à quelqu'un de nous apporter deux coupes de champagne et 2 biscuits en forme de cœur dans notre chambre après notre arrivée. le petit déjeuner était super. cependant, notre dîner au restaurant était un peu moins que souhaitable et très cher. nous avons eu le steak t bone pour deux et c'était complètement sans saveur. l'hôtel est également un peu à l'écart du centre-ville, mais il se trouve à proximité de la gare et de plusieurs options de transport en commun.
Varvara.
Le 11/11/2018 à 22:38
Le truc est très inutile et moyennement grossier. Un seul barman masculin offrait un excellent service. La salle de sport n'est pas indiquée et l'hôtel prête à confusion
SirTipsy.
Le 04/11/2018 à 20:20
Super hôtel, l'emplacement est proche des sites et le service et l'élégance de cet endroit sont très agréables, je ne peux pas imaginer vouloir rester ailleurs pour le rapport qualité-prix que vous obtenez ici.
Darren.u
Le 04/10/2018 à 22:34
Très belle chambre. Un peu loin de certains sites touristiques mais la plupart sont néanmoins accessibles à pied. Lorsque le système de chariots sera terminé, ce sera génial.
Arthur.e
Le 25/09/2018 à 12:41
Hôtel vraiment accueillant avec super vue sur le toit avec piscine. Petit déjeuner copieux, et bonnes prestations. Seul bémol au niveau des prix des consommations qui sont exagérées, et le fait qu'il n'y ai pas de parking dans l'hôtel.
Mimi.z
Le 20/09/2018 à 15:02
J’y retourne demain!!! L’hôtel est situé un peu en-dehors du vieux Florence mais le tram ou les 15mn à pieds ne sont pas des inconvénients. Le buffet de déjeuner était copieux, toujours assez, quelle que soit l’heure à laquelle on arrive. La nourriture est bonne. Dans la chambre, la literie et la salle de bains sont de très bons niveaux. La climatisation fonctionne à merveille. Au niveau de l’accueil, j’ai été étonné du niveau de langues des employés... A la réception, ils étaient vraiment professionnels! Chapeau à tout!! La piscine est un petit froide mais on s’y acclimate. La vue y est très belle et le petit rooftop bar et restaurant, nous fait sentir en vacances en pleine ville... Lors de mon prochain séjour à Florence, je sais où je dors!
Clara.a
Le 20/08/2018 à 11:31
Le PIRE hôtel de ma vie Tout d’abord le personnel est si désagréable que cette hôtel ne mérite même pas 1 étoile. La seule personne agréable et assez souriante de cette hôtel est le bagagiste (celui qui monte les bagages dans les chambres) A propos des chambres, celle que l’hôtel nous a donnée était plutôt grande, malheureusement nous étions dans l’impossibilité d’ouvrir la fenêtre, des dizaines de pigeons se posait SUR le bord de la fenêtre. Sûrement pas digne d’un hôtel 4etoiles. Le petit déjeuner, bon alors la... à peu près correct. Mais pas pour un 4 hôtel qui vente la fraîcheur des produits. Maintenant passons au équipement: alors dans l’ensemble, la piscine (en roof top) est bien, un petit rebord sur le côté de la piscine facilite l’entrée dans l’eau. Le bar sur le toit pas mal, par contre : POURQUOI mettre une antenne relais à COTÉ, pour le personnel ça en devient dangereux, à forte exposition s’il devient nocif, et favorise grandement les tumeurs au cerveau. Pour terminer ce long avis, Lors de notre arrivé à l’hôtel, nous avons confié la voiture à l’hotel (garage), lors du départ de l’hôtel, lorsque nous avons demander à récupéré notre voiture, nous nous voyons dire : « ah mais la voiture arrive dans 2 min », 10min,20 min après, toujours rien, nous avons tt fait pour essayer de savoir ce qu’était devenu notre voiture, après plus de 30 min d’attente et de stress elle est arrivé, légèrement sale, et aucune excuse de la part du personnel du garage, le conducteur de notre voiture (du garage jusqu’à l’hôtel), s’est même mis à se la peter. Pour terminer cette histoire, nous avons eu juste des excuses des hôtesses, et un demi café... Sinon la chambre est propre et le ménage est très bien fait. Nous ne reviendrons sûrement pas.
Florent.i
Le 14/08/2018 à 15:31
Très bel hôtel situé à 15 min à pieds de la piazza del Duomo. L'intérieur est très propre et bien entretenu et les chambres luxueuses. Le personnel est très accueillant et n'hésite pas à donner des conseils sur le séjour. La piscine située sur le toit de l'hôtel est un vrai bonheur en période de chaleur dans cette ville. Il faut prévoir toutefois de payer des frais de parking dans un des garages situés à proximité, car aucune possibilité de stationnement autour (Zone de trafic limité contraignant)
Ankit.
Le 08/08/2018 à 23:17
Excellente expérience dans l’ensemble. Je reviendrais ici si je visite à nouveau Florence. Avantages : Personnel incroyablement serviable et arrangeant. Smartphones gratuits par chambre ! C'était extrêmement utile, et je donnerais 6 étoiles à cet endroit rien que pour cela ; le téléphone dispose d'applications intégrées pour héler des taxis, des guides et des indications vers les sites touristiques de Florence, Internet 4G. Extrêmement utile! Petit déjeuner incroyable. Chambres et salles de bains de bonne taille. Très beau bar et piscine sur le toit. Points négatifs : L'emplacement est assez éloigné du centre de Florence (plus de 20 minutes à pied), donc marchez, prenez le bus/tramway ou le taxi. Faible connexion Wi-Fi gratuite dans l'hôtel, mais suffisante pour naviguer sur le Web et consulter ses e-mails. De plus, ils ne vous donnent pas d'eau gratuite dans les chambres, vous voudrez peut-être en acheter à l'extérieur.
Lucas.r
Le 22/07/2018 à 23:16
Personnel très accueillant à la réception. Chambre très agréable, avec robinetterie à l'ancienne dans la salle de bain, ce qui donne du cachet. La salle de bain était grande et j'apprécie, mais le débit d'eau dans la douche est limité. Plus aurait été bien. Bar sympa sur le toit avec de jolis paysages sur Florence, mais j'avoue que je demanderai les prix des boissons la prochaine fois avant de commander. Je n'ai pas essayé la piscine là-bas. Les ascenseurs semblent vieux et ont été en panne pendant une partie de mon séjour. Le petit déjeuner est bon mais si vous aimez vos œufs cuits différemment, vous devrez payer un supplément. Je trouve cela inapproprié pour un tel hôtel, quand on voit le prix du petit déjeuner. À propos, les gens qui disaient que cela n’était pas inclus étaient grossiers. Un service de voiturier est disponible mais moyennant des frais.
Laura.o
Le 18/07/2018 à 11:27
Très mauvaise expérience dans cet hôtel, les 2 étoiles sont là pour la ‘ propreté ‘ et pour le petit déjeuner. Tout d’abord le personnel est désagréable ( hormis à l’accueil ) , l’hôtel est à 25 min à pied du centre ce qui est un problème au vu du prix. Au final nous avons payé environ 400 euros avec les taxes de séjour le parking .. pour 2 nuits et ça ne vaut pas du tout ce prix vu le service. Ensuire nous avons fait le check out en quasiment 35 min car l’hôtel ne savait pas ce qu’il restait à payer donc nous sommes revenus à payer 3 sommes différentes. La cerise sur le gâteau est que la personne s’occupant du garage a mit 40 min pour nous remonter la voiture. Très mauvaise expérience nous ne recommandons absolument pas .
Omar.a
Le 12/07/2018 à 10:40
J'ai été dans tellement d'hôtels dans tellement de pays, un hôtel 4 étoiles aurait généralement de meilleures installations dans l'ensemble et aurait au moins un service de chambre tardif.
O.
Le 04/07/2018 à 11:53
Bel hôtel. Le bar est très cher par rapport à d'autres endroits à Florence
Jim.y
Le 20/06/2018 à 15:53
Hôtel vieillot mais très bien géré. La piscine et le bar en terrasse sont parfaits par une chaude journée. Le restaurant a fait un bon petit déjeuner.
Alessandro.n
Le 05/06/2018 à 19:03
La chambre est confortable et propre. Les toilettes sont grandes avec un grand miroir et une belle douche
Gerrard.e
Le 15/05/2018 à 21:15
Le personnel est serviable, gentil et l'hôtel dispose d'un smartphone gratuit que les clients peuvent utiliser pendant leur séjour.
Arnold.n
Le 28/04/2018 à 06:18
Belle pièce. À distance de marche de la gare et des sites. Choix adéquat pour le petit déjeuner. Personnel très sympathique.
Kenan.u
Le 16/04/2018 à 19:09
Hôtel agréable et moderne. Peu dérangeant du pot de tramway à proximité. Le petit déjeuner pourrait être meilleur. Trop de desserts à mon avis et presque pas de légumes. Manque quelque chose dans les chambres, par exemple un chausse-pied.
Yann.
Le 20/03/2018 à 10:20
Emplacement correct pour visiter la ville ou allez courir juste en face. Chambre propre et confort. Gris gros bémol sur le petit déjeuner pas a la hauteur d'un NHotel
Michel.O
Le 06/03/2018 à 21:52
Extérieur un peu démodé. Belles chambres. Excellent accueil. Manque crudité au buffet pdj.
Kaci.a
Le 14/02/2018 à 14:16
Étoile à prix réduit pour quelques circonstances à cet endroit. (Avertissement, j'ai également séjourné au NH à Milan et j'ai eu une meilleure expérience). Tout d'abord, la chambre sentait un peu bizarre à mon arrivée. Deuxièmement, je suis resté 5 nuits. Après ma première nuit, je n'ai eu aucun service de chambre (c'est-à-dire que le lit n'était pas fait, les poubelles n'étaient pas vidées, etc.). Je n'avais pas besoin de serviettes propres ou quoi que ce soit, mais quoi qu'il en soit, je me suis renseigné auprès de la réception. Ils ont d'abord dit : « Vous aviez probablement votre pancarte du MDN sur la porte ». Quand je leur ai dit que non, ils ont dit que le personnel de nettoyage avait marqué votre chambre comme étant complète. Indépendamment de cela, j'étais aussi un peu gêné par le fait que la salle de sport avait certaines heures d'ouverture, de 7h à 22h. Ouverture trop tard le matin pour faire quoi que ce soit avant le travail. Je ne sais pas pourquoi il a dû être verrouillé. De plus, pas de parking à proximité sauf si vous souhaitez obtenir un ticket ou payer à l'hôtel 25 euros par jour pour l'emmener dans un garage. Mais le point positif à retenir est que le petit-déjeuner est très copieux et a beaucoup à offrir. Impression générale : moyenne. Est-ce que je reviendrais ? Probablement pas.
Connie.
Le 18/01/2018 à 17:54
Très sympathique et serviable aux touristes. Le petit déjeuner était merveilleux et la chambre était très belle. Les principales zones touristiques sont accessibles à pied, dans un rayon d'un mile. Prévoyez de marcher 5 à 8 miles par jour pour faire du tourisme.
Archana.h
Le 04/09/2017 à 05:36
Chambres récemment rénovées. Très spacieux et confortable. Bien situé à proximité d'une gare de tramway et de bus. Un arrêt de tramway de la gare principale de Florence. Le seul point négatif était que les options de petit-déjeuner étaient limitées, surtout par rapport à d'autres endroits où nous avions séjourné à Rome et à Venise.
Juan.a
Le 15/08/2017 à 15:22
Nous avons eu une très bonne expérience. Il est très bien situé (à quelques pas du centre-ville), propre et calme. De plus, l'équipe de l'hôtel a été extrêmement serviable. Ils nous ont aidé à nous changer de vestiaire, avec des informations sur la ville et les taxis, etc.
Nia,.e
Le 30/07/2017 à 12:12
Chambres d'hôtel rénovées. Salles de bains spacieuses et design créatif et respectueux de l'environnement. Les prises de notre chambre ne fonctionnaient pas. Ils ont dû réparer ça depuis le rez-de-chaussée. odeur étrange dans les couloirs de l'hôtel. Le personnel n'est pas agréable. L'avantage est que le petit-déjeuner est inclus. Le stationnement dans la rue est gratuit le dimanche.
Brian.o
Le 29/07/2017 à 16:34
Hôtel parfait pour les voyageurs d'affaires. Cet endroit dispose de toutes les commodités dont vous pourriez avoir besoin pour un séjour : des chambres propres et modernes, un emplacement idéal et un personnel très serviable.
Jad.e
Le 05/07/2017 à 14:03
Hôtel très désagréable à tous les niveaux... mauvaise odeur dans la chambre jusqu'à ce qu'on la change, nous n'avons pas nettoyé notre chambre le lendemain
tracey.e
Le 24/06/2017 à 18:31
La chambre et le service sont exceptionnels. Pratique à pied de la gare et des sites touristiques de Florence. Excellent petit déjeuner, bar sur le toit cher.
Cyrille.O
Le 23/06/2017 à 15:22
Chambre 527. Calme, propre et agréable. Petit bémol sur la literie. 03/11/17 Chambre 546 située à côté des ascenseurs. Impossible de se reposer correctement. Chambre bruyante et en mauvais état..
Karlee.a
Le 12/05/2017 à 23:00
Nous avons eu une super expérience ici et ils ont même envoyé notre passeport dans une autre ville lorsqu'il a été laissé dans le coffre-fort. Leur personnel était incroyablement gentil et serviable !
Farid.e
Le 17/03/2017 à 17:04
Exellent hôtel. Agreable, situation idéale pour visiter Florence. Accueil magnifique. Personnel à l'ecoute des clients. Petit déjeuner riche et copieux
Christophe.U
Le 06/12/2016 à 23:12
Hôtel vieillissant et l'accès Internet le plus le temps que j'ai connu. Dommage pour un 4 étoiles. Il reste néanmoins très propre.
Larry.e
Le 03/09/2016 à 03:21
Belles chambres, bien équipées. Bon choix et qualité du petit déjeuner.
David.c
Le 12/08/2016 à 21:04
Chambre assez propre et spacieuse. La vue sur la cour intérieure de l'hôtel n'était pas très belle et rendait la pièce sombre. De plus, les conduites d'eau étaient très bruyantes et rendaient le sommeil difficile. Le petit déjeuner était bon mais rien de spécial. Bon service.
Imrankhan.u
Le 10/08/2016 à 20:45
Étonnamment chic pour un prix très correct. Le petit déjeuner était également assez bon. Recommande fortement.
Jordi.a
Le 26/08/2015 à 13:24
Je ne le recommanderais pas du tout. Particulièrement décevant l'attention de la réception. Nous avons demandé de l'aide (appel téléphonique à la police italienne) et nous avons été mal traités. Nous avons alors demandé à parler au responsable de la réception et il ne voulait même pas sortir de son bureau !
Jared.o
Le 09/08/2015 à 07:28
Pas aussi fantastique que je l'imaginais. Il y a une odeur étrange lorsque je suis entré pour la première fois dans la pièce. Le petit déjeuner était décevant, la bouilloire est extrêmement sale. Après avoir fait la première ébullition, il y avait beaucoup de mousse blanche, une substance flottante sur le dessus. J'ai arrêté de l'utiliser pendant mon séjour de 5 nuits. L'emplacement était à une station de tramway. Je ne reviendrai pas pour rester.
Susan.a
Le 02/07/2015 à 20:21
Nous avons dû attendre longtemps pour l'enregistrement. L'heure officielle d'enregistrement est censée être 15 heures, mais la chambre n'était prête que vers 16 heures ! Nous avons dû attendre dans le hall jusqu'à ce qu'ils décident que c'était prêt. J'ai aussi vu d'autres personnes attendre dans le hall. Commodités : pas de bonnet de douche et avare de sachets de thé. Les draps étaient si rugueux... n'ont-ils pas entendu parler d'assouplissants textiles ou de draps à nombre de fils plus élevé... apparemment pas ! Les draps ressemblaient à des fils barbelés. La chambre dispose d'un mini-réfrigérateur et d'un chauffe-eau qui sont tous deux appréciés. Les chambres sont spacieuses mais sont trop chères compte tenu des commodités.
Anna.o
Le 04/05/2015 à 17:58
Mes parents ont séjourné ici les 1er et 2 mai 2015. Ils ont eu un problème avec leur douche et le personnel de l'hôtel s'en est rapidement occupé. Cependant, lorsque mes parents sont partis dîner, l'appareil photo de ma mère a été volé sur le chargeur de leur chambre.
Hans.o
Le 21/07/2013 à 22:37
Bon hôtel bien situé. Nous avons eu une grande chambre moderne au 6ème étage face à l'Arno, avec une superbe vue depuis le balcon. Le personnel est sympathique. Le seul inconvénient, c'est qu'il n'y a pas de cafetière ni d'eau gratuite.
Miranda.a
Le 10/11/2011 à 23:55
La chambre était fabuleuse ! La salle à manger était agréable et le lobby était parfait. Cependant, certaines personnes de notre groupe se sont retrouvées dans une pièce non rénovée qui était tout simplement horrible. Il faut donc faire attention à ça !
- 🏪 Charming Hotel Alexander - Livigno (429 Avis)
- 🏪 Hotel Intermonti (901 Avis)
- 🏪 River Caffè (48 Avis)
- 🏪 T2Trenta2 Pizzeria Gintoneria (376 Avis)
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- 🏪 Residenza Elisa (3 Avis)
- 🏪 Nettuno (830 Avis)
- 🏪 La Spiaggetta (1743 Avis)
💬 Très belle adresse à Livigno. Belle chambre, surtout les suites rénovées. Très bonne cuisine en demi-pension au restaurant panoramique de l’hôtel. Menu très varié et inventif en 4 services tous les soirs. Très bon buffet petit-déjeuner. Départ à pied vers remontée à 100m pour accès au versant est. Et une équipe super sympathique et accueillante toujours au petit soin et très disponible à toute heure de la journée.
💬 Nous avons été très bien accueillis par le personnel de l’hôtel, Massimiliano et Antonio sont à l’écoute des désidérata des clients, la cuisine est de qualité et variée, les chambres sont très propres , le chef veille au grain, Je recommande cet endroit .
💬 Bel endroit sur la place de Rionero Sannitico. Personnel sympathique et serviable.
💬 Endroit propre et accueillant, personnel et propriétaire très sympathiques et serviables. Large choix de gins.
💬 D'accord!
💬 Haut
💬 Excellent emplacement : central mais calme et aéré. A quelques mètres du Métro, Funiculaire, périphérique. Meubles neufs et nettoyage très soigné. M. Fabio est une personne très courtoise et scrupuleuse. La cerise sur le gâteau, c'est la possibilité de réserver une place de parking.
💬
💬 Bon restaurant et délicieux plats de fruits de mer
💬 Super endroit pour se promener.. pas une grande plage avec un bar . Le café au bar est délicieux. Les prix sont modérés. Le soir, cela fonctionne jusque tard. Vous pouvez passer du temps avec les enfants... à préparer des mini pizzas.