Hotel Mocambo - NACE Ltd. Avis
📌 Traversa VI di Via Pineta, 17, 48015 Cervia - Italie
💬 94 Avis
Avis sur Hotel Mocambo - NACE Ltd. à Cervia
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Mocambo - NACE Ltd. à Cervia
barbara.s
Le 10/09/2023 à 19:14
5 / 5
Pour la première fois, j'ai passé de merveilleuses vacances de 10 jours avec ma famille et nous pensons déjà y retourner l'année prochaine pour diverses raisons : La situation à 2 pas de la mer et proche du centre Nourriture excellente et petit déjeuner copieux Les chambres ainsi que les espaces communs sont beaux et propres Le TerrazzAmare est merveilleux La courtoisie du personnel et l'excellent rapport qualité/prix Le séjour dans cet hôtel a été plus que satisfaisant et je le recommande donc à tout le monde
francesca.
Le 08/09/2023 à 06:36
4 / 5
Belle expérience dans cet hôtel pratiquement au bord de la mer, chambres propres et personnel sympathique. Proche de la mer, pour accéder au centre il faut marcher un peu mais la promenade du soir convient. Bon petit déjeuner
Maria.i
Le 26/08/2023 à 18:01
5 / 5
J'ai passé un très bon moment.....la gentillesse et l'éducation règnent en maître..... Je le recommande et j'y retournerai
SPACCA.i
Le 01/08/2023 à 18:49
5 / 5
Excellente expérience. Je recommande la structure. La salle de bain voisine est excellente. Un merci spécial à Milva. Des gens vraiment bons qui font honneur à la Romagne
Elisabetta.a
Le 28/07/2023 à 17:38
5 / 5
De belles vacances en famille. Très bel hôtel, avec possibilité d'utiliser la piscine de l'hôtel voisin et le jacuzzi de la terrasse panoramique. Excellente nourriture, plats abondants d'excellente qualité, avec une attention aux moindres détails et non prévisibles. Personnel de salle à manger très gentil et attentionné. Chambres agréables et très propres. Le seul défaut était peut-être la douche un peu petite. Pratiquement sur la mer.
Holger.p
Le 07/07/2023 à 14:12
5 / 5
Hôtel parfaitement situé avec un personnel super génial
Ivana.e
Le 02/08/2022 à 12:10
5 / 5
Bonjour, je passe mes vacances dans cet hôtel pour la première fois, je le recommande vivement. Merci à tout le personnel
Jessica.e
Le 02/08/2022 à 12:03
5 / 5
Nous séjournons dans cet hôtel pour la première fois. .. Et compte tenu du prix et du service, je dois féliciter tout le personnel. Je le recommande vivement.
christine.a
Le 25/07/2022 à 12:47
5 / 5
Excellent séjour en famille, bon accueil, des chambres confortables et propres,très bon emplacement en bordure de mer! repas variés et savoureux servis par un personnel professionnel et attentionné...tout était parfait!!! Merci encore , Christine
Helena..
Le 24/07/2022 à 19:39
3 / 5
Très propre et bon nettoyage de la chambre, mais le matelas est si vieux et dur que j'ai mal aux hanches et au dos ! L'intérieur en général est vieux et pas à jour. Il n'y a jamais personne à la réception !!! Si ennuyant!!! À partir de 8 heures, c'est très bruyant à cause du nettoyage des chambres, il n'est pas possible de dormir après 8/9 heures. Le parking est très étroit et notre voiture a été rayée. Près de la plage
mauro.r
Le 16/07/2022 à 14:06
4 / 5
Bonne
Giada.
Le 25/06/2022 à 16:55
5 / 5
Très proche de la mer en fait vous pouvez marcher jusqu'à la plage, très peu de route. Il y a peu de stationnement
Marion.r
Le 17/06/2022 à 15:52
5 / 5
Nous avons séjourné quelques jours à Mocambo en juin 2021 avec 5 personnes dans 2 chambres avec porte communicante et vue mer partielle. La nourriture était très bonne. Un personnel très amical et serviable. L'emplacement est très bon. Les chambres sont démodées mais très propres - tout ce dont vous avez besoin est là. Les matelas sont trop durs à mon goût, mais c'est une question très subjective. Le rapport qualité-prix est imbattable. Hautement recommandé!
Stefano.a
Le 16/06/2022 à 09:58
5 / 5
Nous avons passé un bon moment! Cuisine excellente et variée, personnel très gentil. Ordre et propreté dans les chambres. Le seul bémol c'est le parking
lucian203.
Le 27/09/2021 à 04:17
5 / 5
Les chambres sont très propres et agréables !
Samuele.e
Le 14/08/2021 à 08:45
5 / 5
Je suis resté une semaine avec ma copine et mon fils. Très belle chambre, toujours propre. La cuisine, petit déjeuner compris, est toujours excellente avec de très bons plats. Le point fort est certainement le personnel, frais, toujours attentif et préparé à toute éventualité mais surtout sympathique.Si je revenais à Milano Marittima demain, j'y retournerais plus que volontiers. Super! Continuez définitivement comme ça !
Stefano.e
Le 14/08/2021 à 08:40
5 / 5
A mon avis un des meilleurs hôtels de Mima en termes de qualité et de prix, je viens ici depuis 5 ans maintenant et chaque année ça s'améliore, les chambres sont modernes, les fenêtres sont bien insonorisées, l'emplacement est à 20 m de la plage et à 5 minutes à pied du départ du centre. . De plus, il y a une piscine avec hydromassage et une terrasse panoramique avec solarium d'hydromassage et bain turc, fabuleux ! Une note de respect pour le personnel, toujours gentil et serviable, je ne citerai pas de noms car tout le monde mérite des éloges. Enfin, cette année, en essayant l'option pension complète, j'ai remarqué l'offre culinaire excellente et variée. J'ajouterais que c'est aussi un hôtel idéal aussi bien pour les couples que pour les familles...
Sofia.a
Le 30/07/2021 à 08:48
5 / 5
Optimal
Sabrina.l
Le 22/07/2021 à 19:13
4 / 5
Gentillesse, propreté et cuisine excellente. .
Daniele.
Le 29/06/2021 à 21:06
5 / 5
Super hôtel !
Fabio.r
Le 10/06/2021 à 13:10
5 / 5
Excellent partout, très sympathique
Freddy.e
Le 13/09/2020 à 23:56
5 / 5
Très bonne propreté excellent personnel très sympathique et facile à vivre excellent prix Je reviendrai
Laura.
Le 05/09/2020 à 20:05
3 / 5
Hôtel propre près de la mer mais un peu vieillot. Je donne trois étoiles car le matin les tables du petit déjeuner étaient sales et il fallait attendre que les serveurs les nettoient. Service très lent et files d'attente pour obtenir des friandises et des plats pour le petit-déjeuner. La jeune fille à la réception était sympathique alors que les propriétaires ne nous ont jamais parlé. Malheureusement, depuis la chambre, la nuit, nous pouvions entendre un bruit venant de l'hôtel d'en face, ce qui était assez ennuyeux. Ca aurait pu être mieux. Desserts exquis.
Veronica.i
Le 02/09/2020 à 20:20
5 / 5
Pour la troisième année consécutive, j'ai séjourné 33 jours dans cet hôtel avec mon mari et ma fille. Nous nous sentons chez nous dans cet hôtel, le personnel fantastique, Milva, Sofia, Anna et Andry sont des gens serviables et très gentils et Michel est notre point fort, une personne gentille et attentionnée avec un professionnalisme magnifique. Et enfin la direction, Natasha et Mme Giulianini, deux femmes exceptionnelles. L'hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique, à proximité de la mer et du centre, le service et le personnel sont excellents, la cuisine est vraiment de haute qualité (un compliment spécial au chef Leonardo). Pour nous, c'est une deuxième maison. JE LE RECOMMANDE FORTEMENT... et j'ai hâte d'y retourner !
tea.a
Le 24/08/2020 à 17:02
5 / 5
Excellent emplacement, personnel sympathique et serviable. Cuisine excellente...les desserts un vrai plaisir !
RENATO..
Le 24/08/2020 à 10:45
5 / 5
nous sommes revenus compte tenu de l'époque dans laquelle nous vivons pour la propreté irréprochable, la restauration excellente et les desserts époustouflants ! personnel très serviable et propriétaires très sympathiques et attentifs pour satisfaire vos besoins.... on ne peut pas demander mieux. Je le recommande. Au revoir
Riccardo.a
Le 23/08/2020 à 18:56
5 / 5
Hôtel 5 étoiles du point de vue du traitement par tout le personnel qui est toujours très gentil, 5 étoiles en ce qui concerne l'ameublement général sans parler de l'excellent rapport qualité/prix car la nourriture est celle d'un hôtel 4 étoiles. PS. : c'est la deuxième fois que j'y retourne cet été et la qualité reste la même.
IlCermallo.
Le 22/08/2020 à 01:21
5 / 5
Tout le personnel était accueillant immédiatement et dans toutes les situations. La cuisine est bonne avec des propositions valables à chaque repas. La chambre simple peut paraître petite, mais elle remplit parfaitement sa fonction. J'ai également beaucoup apprécié la méthode de réservation de chambre entièrement en ligne via leur site Web, une fonctionnalité rare malgré que nous soyons en 2020.
federica.a
Le 18/08/2020 à 20:18
4 / 5
Chambre spacieuse et propre. Très bon petit déjeuner, personnel sympathique
PATRIZIA.I
Le 17/08/2020 à 12:25
5 / 5
Hôtel directement sur la mer, excellente propreté et convivialité. Nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons.
Kevin.a
Le 09/08/2020 à 11:08
5 / 5
Je viens d'arriver aujourd'hui, quel spectacle. Propreté et fraîcheur. Personnel sympathique et toujours disponible !
Giorgia.u
Le 04/08/2020 à 18:25
1 / 5
Je regrette de devoir rouvrir un chapitre que, suite aux excuses sincères et bienvenues reçues tant par téléphone que par écrit de la responsable, Mme Natascia, j'ai considéré comme clos. Cependant, la réponse donnée ci-dessous à l'avis de mon mari Nic M confirme le manque total de professionnalisme du personnel de l'hôtel, qui aurait dû seulement s'excuser publiquement pour son comportement à notre égard, plutôt que d'utiliser des tons ironiques et d'insister pour trouver des excuses justifiant l'injustifiable.
Mariangela.r
Le 29/07/2020 à 09:55
5 / 5
Nous sommes retournés dans cet hôtel pour la deuxième fois et cela signifie déjà que notre satisfaction n'a pas manqué. Cette année également, la convivialité, la propreté, la cuisine au top et en plus les pâtisseries, aussi bien au petit-déjeuner qu'au déjeuner et au dîner, sont des notes excellentes. Pour nous encore 5 étoiles super méritées.
Paolo.
Le 26/07/2020 à 20:57
5 / 5
Propreté, bonne nourriture, excellent traitement de la part de tout le personnel. Surtout des serveurs très gentils. Informé
Nic.
Le 26/07/2020 à 12:20
1 / 5
La réponse reçue à la critique publiée n'est pas cohérente avec les excuses présentées en privé, une nouvelle faute de style ! Je comprends la nécessité d’essayer de sauver la face, mais cela ne peut se faire au détriment de la vérité.
Adele.i
Le 15/07/2020 à 07:46
2 / 5
J'étais déjà venu dans cet hôtel en 2020, c'est à dire pendant la période de pandémie, et tout me paraissait excellent : la nourriture n'était pas servie à table mais était servie sous forme de buffet par les serveurs, cependant cette année la nourriture peu variée était servie directement aux tables par les serveurs qui préparaient de petites portions même si une personne demandait une plus grande portion. De plus, nous nous sommes rendu compte que nous n'étions pas les seuls à nous plaindre de cette situation, mais malgré tout, rien n'a changé. Je suis seulement désolé d'avoir recommandé à une autre personne de séjourner dans cet hôtel. Je suis sûr que je ne reviendrai pas. De plus, le rapport qualité-prix n'était pas satisfaisant.
Mery.e
Le 13/07/2020 à 17:33
5 / 5
Excellent hôtel, chambres spacieuses et impeccablement propres, nourriture excellente et desserts incroyables ! Je donne un 11 au personnel..... gentillesse de la part de chacun et du personnel jeune, talentueux et disponible pour satisfaire toutes les demandes.... que dire de mieux que ça... je ne l'ai pas trouvé. .. Je le recommanderai certainement !
Maria.r
Le 22/08/2019 à 20:20
4 / 5
C'est la quatrième fois que nous séjournons dans cet hôtel. L'environnement est accueillant, le ménage est minutieux, le personnel est courtois et serviable, le menu est varié et savoureux.
emanuele.i
Le 10/08/2019 à 16:51
3 / 5
hôtel propre et bien rangé, il en va de même pour les chambres, personnel attentif et professionnel, pratiquement en bord de mer et à quelques pas du centre pour profiter d'une certaine tranquillité, le seul défaut est le restaurant, le maître d'hôtel très professionnel, le serveurs un peu jeunes tant par l'âge que par l'expérience, avec un menu Buffet ainsi que pour les entrées, qui peuvent aussi aller pour les premier et deuxième plats, qualité à partir de 6, de nombreux plats semblaient être d'origine surgelée ce qu'on ne voudrait pas ce que l'on attend d'un restaurant dans un hôtel 3-4 étoiles sur la Riviera romagnole.
savo.t
Le 04/08/2019 à 19:32
4 / 5
Excellent hôtel, sauf que pour manger il faut aller dans un hôtel à côté. Il semble que ce soit la même propriété.
margot.a
Le 09/08/2018 à 20:40
5 / 5
Mocambo et Acapulco confirment encore cette année leur certitude... excellent service et cuisine de qualité ! La terrasse Amare est spectaculaire, très privée, avec hydromassage, bain turc et solarium... parasol et transats inclus dans le prix sur la plage en face de l'hôtel... personnel jeune, professionnel, serviable et toujours souriant !! Les propriétaires sont magnifiques et très gentils... 5 super étoiles !!
Mariangela.r
Le 27/07/2018 à 12:06
5 / 5
Nous étions invités à l’hôtel Mocambo. Les chambres sont très propres et le personnel très sympathique et gentil. Le service de restauration était situé dans l'hôtel Acapulco adjacent, également propriété de la même famille. La cuisine et le traitement général sont raffinés et de grande qualité. Pour les gourmands, la pâtisserie est promue avec les meilleures notes et éloges. Bien joué! Hautement recommandé.
Claudio.a
Le 26/07/2018 à 07:13
5 / 5
👍
Armando.i
Le 07/07/2018 à 21:42
2 / 5
Endroit surfait, chambres à rénover, parking très étroit.
Poettus.
Le 23/08/2017 à 19:35
4 / 5
J'ai séjourné 4 jours dans cet hôtel avec ma famille, personnel très gentil, très proche de la mer et du centre de Milano Marittima, la chambre était très spacieuse et propre, dommage qu'il n'y ait pas de balcon mais pendant 4 jours cela n'a pas d'importance , la possibilité d'utiliser les services de l'hôtel a été très utile à proximité, piscine et bain à remous avec solarium. La nourriture n'a rien de spécial mais tout est bon et frais
Luca.o
Le 10/07/2017 à 14:36
5 / 5
Très agréable
andrea.n
Le 14/06/2017 à 16:00
3 / 5
La structure est parfois neuve et parfois un peu vieillotte. Bon petit déjeuner. Dîner passable avec de bons plats.
Fabio.o
Le 24/08/2016 à 18:36
4 / 5
Personnel sympathique et accueillant, petits déjeuners et déjeuners copieux et excellents, très proche de la plage et avec piscine partagée avec l'hôtel d'Acapulco, recommandé (surtout si proposé comme moi).
Letizia.e
Le 13/08/2016 à 06:15
5 / 5
De retour des vacances à Mocambo....l'après fait réfléchir sur son bilan : absolument positif. La gentillesse, la propreté, l'assistance constante ainsi que la chaleur humaine ont caractérisé les journées passées à Mocambo. Restent les souvenirs de la propriétaire, une dame élégante qui regarde autour d'elle en souriant dans ses vêtements fluides. L'accueil est « accueillant » et prêt à répondre aux demandes, notamment touristiques. Que dire de la salle à manger gérée amicalement et professionnellement par le maître Massimo qui avec beaucoup d'attention veille à ce que vous viviez un moment de plaisir absolu... et puis ses garçons, les chefs... Bref, MERCI Mocambo. Je t'aimais bien. Je suis arrivé très fatigué et je suis reparti après seulement une semaine rechargé de sourires... et de rires. À la prochaine!
Mikele.a
Le 08/08/2016 à 08:11
3 / 5
Proche de la mer, dans le style mi.ma. gentil et rapide, un peu à moderniser. Excellent pour des vacances rapides même en couple
Alberto.r
Le 06/06/2012 à 20:02
5 / 5
Le site interne signalé est erroné
barbara.s
Le 10/09/2023 à 19:14
Pour la première fois, j'ai passé de merveilleuses vacances de 10 jours avec ma famille et nous pensons déjà y retourner l'année prochaine pour diverses raisons : La situation à 2 pas de la mer et proche du centre Nourriture excellente et petit déjeuner copieux Les chambres ainsi que les espaces communs sont beaux et propres Le TerrazzAmare est merveilleux La courtoisie du personnel et l'excellent rapport qualité/prix Le séjour dans cet hôtel a été plus que satisfaisant et je le recommande donc à tout le monde
francesca.
Le 08/09/2023 à 06:36
Belle expérience dans cet hôtel pratiquement au bord de la mer, chambres propres et personnel sympathique. Proche de la mer, pour accéder au centre il faut marcher un peu mais la promenade du soir convient. Bon petit déjeuner
Maria.i
Le 26/08/2023 à 18:01
J'ai passé un très bon moment.....la gentillesse et l'éducation règnent en maître..... Je le recommande et j'y retournerai
SPACCA.i
Le 01/08/2023 à 18:49
Excellente expérience. Je recommande la structure. La salle de bain voisine est excellente. Un merci spécial à Milva. Des gens vraiment bons qui font honneur à la Romagne
Elisabetta.a
Le 28/07/2023 à 17:38
De belles vacances en famille. Très bel hôtel, avec possibilité d'utiliser la piscine de l'hôtel voisin et le jacuzzi de la terrasse panoramique. Excellente nourriture, plats abondants d'excellente qualité, avec une attention aux moindres détails et non prévisibles. Personnel de salle à manger très gentil et attentionné. Chambres agréables et très propres. Le seul défaut était peut-être la douche un peu petite. Pratiquement sur la mer.
Holger.p
Le 07/07/2023 à 14:12
Hôtel parfaitement situé avec un personnel super génial
Ivana.e
Le 02/08/2022 à 12:10
Bonjour, je passe mes vacances dans cet hôtel pour la première fois, je le recommande vivement. Merci à tout le personnel
Jessica.e
Le 02/08/2022 à 12:03
Nous séjournons dans cet hôtel pour la première fois. .. Et compte tenu du prix et du service, je dois féliciter tout le personnel. Je le recommande vivement.
christine.a
Le 25/07/2022 à 12:47
Excellent séjour en famille, bon accueil, des chambres confortables et propres,très bon emplacement en bordure de mer! repas variés et savoureux servis par un personnel professionnel et attentionné...tout était parfait!!! Merci encore , Christine
Helena..
Le 24/07/2022 à 19:39
Très propre et bon nettoyage de la chambre, mais le matelas est si vieux et dur que j'ai mal aux hanches et au dos ! L'intérieur en général est vieux et pas à jour. Il n'y a jamais personne à la réception !!! Si ennuyant!!! À partir de 8 heures, c'est très bruyant à cause du nettoyage des chambres, il n'est pas possible de dormir après 8/9 heures. Le parking est très étroit et notre voiture a été rayée. Près de la plage
mauro.r
Le 16/07/2022 à 14:06
Bonne
Giada.
Le 25/06/2022 à 16:55
Très proche de la mer en fait vous pouvez marcher jusqu'à la plage, très peu de route. Il y a peu de stationnement
Marion.r
Le 17/06/2022 à 15:52
Nous avons séjourné quelques jours à Mocambo en juin 2021 avec 5 personnes dans 2 chambres avec porte communicante et vue mer partielle. La nourriture était très bonne. Un personnel très amical et serviable. L'emplacement est très bon. Les chambres sont démodées mais très propres - tout ce dont vous avez besoin est là. Les matelas sont trop durs à mon goût, mais c'est une question très subjective. Le rapport qualité-prix est imbattable. Hautement recommandé!
Stefano.a
Le 16/06/2022 à 09:58
Nous avons passé un bon moment! Cuisine excellente et variée, personnel très gentil. Ordre et propreté dans les chambres. Le seul bémol c'est le parking
lucian203.
Le 27/09/2021 à 04:17
Les chambres sont très propres et agréables !
Samuele.e
Le 14/08/2021 à 08:45
Je suis resté une semaine avec ma copine et mon fils. Très belle chambre, toujours propre. La cuisine, petit déjeuner compris, est toujours excellente avec de très bons plats. Le point fort est certainement le personnel, frais, toujours attentif et préparé à toute éventualité mais surtout sympathique.Si je revenais à Milano Marittima demain, j'y retournerais plus que volontiers. Super! Continuez définitivement comme ça !
Stefano.e
Le 14/08/2021 à 08:40
A mon avis un des meilleurs hôtels de Mima en termes de qualité et de prix, je viens ici depuis 5 ans maintenant et chaque année ça s'améliore, les chambres sont modernes, les fenêtres sont bien insonorisées, l'emplacement est à 20 m de la plage et à 5 minutes à pied du départ du centre. . De plus, il y a une piscine avec hydromassage et une terrasse panoramique avec solarium d'hydromassage et bain turc, fabuleux ! Une note de respect pour le personnel, toujours gentil et serviable, je ne citerai pas de noms car tout le monde mérite des éloges. Enfin, cette année, en essayant l'option pension complète, j'ai remarqué l'offre culinaire excellente et variée. J'ajouterais que c'est aussi un hôtel idéal aussi bien pour les couples que pour les familles...
Sofia.a
Le 30/07/2021 à 08:48
Optimal
Sabrina.l
Le 22/07/2021 à 19:13
Gentillesse, propreté et cuisine excellente. .
Daniele.
Le 29/06/2021 à 21:06
Super hôtel !
Fabio.r
Le 10/06/2021 à 13:10
Excellent partout, très sympathique
Freddy.e
Le 13/09/2020 à 23:56
Très bonne propreté excellent personnel très sympathique et facile à vivre excellent prix Je reviendrai
Laura.
Le 05/09/2020 à 20:05
Hôtel propre près de la mer mais un peu vieillot. Je donne trois étoiles car le matin les tables du petit déjeuner étaient sales et il fallait attendre que les serveurs les nettoient. Service très lent et files d'attente pour obtenir des friandises et des plats pour le petit-déjeuner. La jeune fille à la réception était sympathique alors que les propriétaires ne nous ont jamais parlé. Malheureusement, depuis la chambre, la nuit, nous pouvions entendre un bruit venant de l'hôtel d'en face, ce qui était assez ennuyeux. Ca aurait pu être mieux. Desserts exquis.
Veronica.i
Le 02/09/2020 à 20:20
Pour la troisième année consécutive, j'ai séjourné 33 jours dans cet hôtel avec mon mari et ma fille. Nous nous sentons chez nous dans cet hôtel, le personnel fantastique, Milva, Sofia, Anna et Andry sont des gens serviables et très gentils et Michel est notre point fort, une personne gentille et attentionnée avec un professionnalisme magnifique. Et enfin la direction, Natasha et Mme Giulianini, deux femmes exceptionnelles. L'hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique, à proximité de la mer et du centre, le service et le personnel sont excellents, la cuisine est vraiment de haute qualité (un compliment spécial au chef Leonardo). Pour nous, c'est une deuxième maison. JE LE RECOMMANDE FORTEMENT... et j'ai hâte d'y retourner !
tea.a
Le 24/08/2020 à 17:02
Excellent emplacement, personnel sympathique et serviable. Cuisine excellente...les desserts un vrai plaisir !
RENATO..
Le 24/08/2020 à 10:45
nous sommes revenus compte tenu de l'époque dans laquelle nous vivons pour la propreté irréprochable, la restauration excellente et les desserts époustouflants ! personnel très serviable et propriétaires très sympathiques et attentifs pour satisfaire vos besoins.... on ne peut pas demander mieux. Je le recommande. Au revoir
Riccardo.a
Le 23/08/2020 à 18:56
Hôtel 5 étoiles du point de vue du traitement par tout le personnel qui est toujours très gentil, 5 étoiles en ce qui concerne l'ameublement général sans parler de l'excellent rapport qualité/prix car la nourriture est celle d'un hôtel 4 étoiles. PS. : c'est la deuxième fois que j'y retourne cet été et la qualité reste la même.
IlCermallo.
Le 22/08/2020 à 01:21
Tout le personnel était accueillant immédiatement et dans toutes les situations. La cuisine est bonne avec des propositions valables à chaque repas. La chambre simple peut paraître petite, mais elle remplit parfaitement sa fonction. J'ai également beaucoup apprécié la méthode de réservation de chambre entièrement en ligne via leur site Web, une fonctionnalité rare malgré que nous soyons en 2020.
federica.a
Le 18/08/2020 à 20:18
Chambre spacieuse et propre. Très bon petit déjeuner, personnel sympathique
PATRIZIA.I
Le 17/08/2020 à 12:25
Hôtel directement sur la mer, excellente propreté et convivialité. Nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons.
Kevin.a
Le 09/08/2020 à 11:08
Je viens d'arriver aujourd'hui, quel spectacle. Propreté et fraîcheur. Personnel sympathique et toujours disponible !
Giorgia.u
Le 04/08/2020 à 18:25
Je regrette de devoir rouvrir un chapitre que, suite aux excuses sincères et bienvenues reçues tant par téléphone que par écrit de la responsable, Mme Natascia, j'ai considéré comme clos. Cependant, la réponse donnée ci-dessous à l'avis de mon mari Nic M confirme le manque total de professionnalisme du personnel de l'hôtel, qui aurait dû seulement s'excuser publiquement pour son comportement à notre égard, plutôt que d'utiliser des tons ironiques et d'insister pour trouver des excuses justifiant l'injustifiable.
Mariangela.r
Le 29/07/2020 à 09:55
Nous sommes retournés dans cet hôtel pour la deuxième fois et cela signifie déjà que notre satisfaction n'a pas manqué. Cette année également, la convivialité, la propreté, la cuisine au top et en plus les pâtisseries, aussi bien au petit-déjeuner qu'au déjeuner et au dîner, sont des notes excellentes. Pour nous encore 5 étoiles super méritées.
Paolo.
Le 26/07/2020 à 20:57
Propreté, bonne nourriture, excellent traitement de la part de tout le personnel. Surtout des serveurs très gentils. Informé
Nic.
Le 26/07/2020 à 12:20
La réponse reçue à la critique publiée n'est pas cohérente avec les excuses présentées en privé, une nouvelle faute de style ! Je comprends la nécessité d’essayer de sauver la face, mais cela ne peut se faire au détriment de la vérité.
Adele.i
Le 15/07/2020 à 07:46
J'étais déjà venu dans cet hôtel en 2020, c'est à dire pendant la période de pandémie, et tout me paraissait excellent : la nourriture n'était pas servie à table mais était servie sous forme de buffet par les serveurs, cependant cette année la nourriture peu variée était servie directement aux tables par les serveurs qui préparaient de petites portions même si une personne demandait une plus grande portion. De plus, nous nous sommes rendu compte que nous n'étions pas les seuls à nous plaindre de cette situation, mais malgré tout, rien n'a changé. Je suis seulement désolé d'avoir recommandé à une autre personne de séjourner dans cet hôtel. Je suis sûr que je ne reviendrai pas. De plus, le rapport qualité-prix n'était pas satisfaisant.
Mery.e
Le 13/07/2020 à 17:33
Excellent hôtel, chambres spacieuses et impeccablement propres, nourriture excellente et desserts incroyables ! Je donne un 11 au personnel..... gentillesse de la part de chacun et du personnel jeune, talentueux et disponible pour satisfaire toutes les demandes.... que dire de mieux que ça... je ne l'ai pas trouvé. .. Je le recommanderai certainement !
Maria.r
Le 22/08/2019 à 20:20
C'est la quatrième fois que nous séjournons dans cet hôtel. L'environnement est accueillant, le ménage est minutieux, le personnel est courtois et serviable, le menu est varié et savoureux.
emanuele.i
Le 10/08/2019 à 16:51
hôtel propre et bien rangé, il en va de même pour les chambres, personnel attentif et professionnel, pratiquement en bord de mer et à quelques pas du centre pour profiter d'une certaine tranquillité, le seul défaut est le restaurant, le maître d'hôtel très professionnel, le serveurs un peu jeunes tant par l'âge que par l'expérience, avec un menu Buffet ainsi que pour les entrées, qui peuvent aussi aller pour les premier et deuxième plats, qualité à partir de 6, de nombreux plats semblaient être d'origine surgelée ce qu'on ne voudrait pas ce que l'on attend d'un restaurant dans un hôtel 3-4 étoiles sur la Riviera romagnole.
savo.t
Le 04/08/2019 à 19:32
Excellent hôtel, sauf que pour manger il faut aller dans un hôtel à côté. Il semble que ce soit la même propriété.
margot.a
Le 09/08/2018 à 20:40
Mocambo et Acapulco confirment encore cette année leur certitude... excellent service et cuisine de qualité ! La terrasse Amare est spectaculaire, très privée, avec hydromassage, bain turc et solarium... parasol et transats inclus dans le prix sur la plage en face de l'hôtel... personnel jeune, professionnel, serviable et toujours souriant !! Les propriétaires sont magnifiques et très gentils... 5 super étoiles !!
Mariangela.r
Le 27/07/2018 à 12:06
Nous étions invités à l’hôtel Mocambo. Les chambres sont très propres et le personnel très sympathique et gentil. Le service de restauration était situé dans l'hôtel Acapulco adjacent, également propriété de la même famille. La cuisine et le traitement général sont raffinés et de grande qualité. Pour les gourmands, la pâtisserie est promue avec les meilleures notes et éloges. Bien joué! Hautement recommandé.
Claudio.a
Le 26/07/2018 à 07:13
👍
Armando.i
Le 07/07/2018 à 21:42
Endroit surfait, chambres à rénover, parking très étroit.
Poettus.
Le 23/08/2017 à 19:35
J'ai séjourné 4 jours dans cet hôtel avec ma famille, personnel très gentil, très proche de la mer et du centre de Milano Marittima, la chambre était très spacieuse et propre, dommage qu'il n'y ait pas de balcon mais pendant 4 jours cela n'a pas d'importance , la possibilité d'utiliser les services de l'hôtel a été très utile à proximité, piscine et bain à remous avec solarium. La nourriture n'a rien de spécial mais tout est bon et frais
Luca.o
Le 10/07/2017 à 14:36
Très agréable
andrea.n
Le 14/06/2017 à 16:00
La structure est parfois neuve et parfois un peu vieillotte. Bon petit déjeuner. Dîner passable avec de bons plats.
Fabio.o
Le 24/08/2016 à 18:36
Personnel sympathique et accueillant, petits déjeuners et déjeuners copieux et excellents, très proche de la plage et avec piscine partagée avec l'hôtel d'Acapulco, recommandé (surtout si proposé comme moi).
Letizia.e
Le 13/08/2016 à 06:15
De retour des vacances à Mocambo....l'après fait réfléchir sur son bilan : absolument positif. La gentillesse, la propreté, l'assistance constante ainsi que la chaleur humaine ont caractérisé les journées passées à Mocambo. Restent les souvenirs de la propriétaire, une dame élégante qui regarde autour d'elle en souriant dans ses vêtements fluides. L'accueil est « accueillant » et prêt à répondre aux demandes, notamment touristiques. Que dire de la salle à manger gérée amicalement et professionnellement par le maître Massimo qui avec beaucoup d'attention veille à ce que vous viviez un moment de plaisir absolu... et puis ses garçons, les chefs... Bref, MERCI Mocambo. Je t'aimais bien. Je suis arrivé très fatigué et je suis reparti après seulement une semaine rechargé de sourires... et de rires. À la prochaine!
Mikele.a
Le 08/08/2016 à 08:11
Proche de la mer, dans le style mi.ma. gentil et rapide, un peu à moderniser. Excellent pour des vacances rapides même en couple
Alberto.r
Le 06/06/2012 à 20:02
Le site interne signalé est erroné
- 🏪 Santilli Gran Caffè (783 Avis)
- 🏪 Panificio Muzia (9 Avis)
- 🏪 B&B Pasta Cuomo (7 Avis)
- 🏪 Amici Miei Restaurant (4524 Avis)
- 🏪 Hotel Torre Roccella di Rinaudo Antonino (4 Avis)
- 🏪 Buatta di Fortino Luigi (61 Avis)
- 🏪 Carrick Hotel (94 Avis)
- 🏪 MARA U ZACK (146 Avis)
- 🏪 Le Torri Lovere (33 Avis)
- 🏪 Trattoria Da Checco (229 Avis)
💬 Trop bien les pâtisserie dans ce bar...
💬 Excellent pain, pizza alpine et parfaite... je le recommande, je le recommande... il a aussi des desserts
💬 4 d'entre nous et ma famille ont passé trois jours dans ce petit B&B accueillant au centre de Gragnano. Joliment meublé, avec une ambiance un peu parisienne. Amelia est une bonne hôtesse, attentionnée et accueillante. Les chambres sont un peu petites mais équipées de tout, avec possibilité de prendre un café ou un thé inclus dans la chambre qui dispose également d'une micro cuisine. On nous a proposé le petit-déjeuner au bar d'en face et nous l'avons apprécié. Dans le même bâtiment, au rez-de-chaussée, propriété également de la famille Cuomo, un excellent restaurant.
💬 Pizza délicieuse à l’image de toute celle en Italie, en revanche le service laisse à désirer, beaucoup de personnels qui semblent perdus dans le restaurant, après avoir attendus de longues minutes, nous devons nous installer seuls à l’aventure pour trouver notre numéro de table parmi les deux étages du restaurant, il faut également réclamer à plusieurs reprises l’eau, les boissons et les verres pour qu’ils arrivent, et j’en passe… Vous pouvez toujours y manger si vous rechercher un restaurant sans prétention
💬 Bar, tabac et hôtel, personnel sympathique, prix modérés.
💬 Comme toujours la même émotion,… un endroit magique et une dégustation à vous coupez le souffle ! La vue de là-haut est un enchantement 😍
💬 L'hôtel offre un excellent rapport qualité/prix ! C'est un personnel sûr, calme et très arrangeant et gentil. Un parking gratuit ou bon marché est disponible juste devant l'hôtel
💬 A fuir, long temps d’attente et les plats ne sont pas très bons. Je n’ai même pas fini mon assiette
💬 Hôtel spectaculaire, très propre et excellent pour se détendre, tranquillité assurée. Le propriétaire Lorenzo est très serviable et vraiment professionnel. Les filles qui y travaillent sont également fantastiques et très gentilles et serviables. Chambres absolument top, nous avons séjourné au premier étage et nous avons passé un très bon moment. Chambres grandes et très accueillantes. Impeccablement propre. Excellente rénovation. Les ouvertures de portes sont très originales (modernes et uniques). Spa personnalisé, vous pouvez le réserver et tout est à votre disposition. Vraiment un service extraordinaire. Excellent emplacement, à deux pas du lac d'Iseo, au centre de Lovere, l'un des plus beaux villages d'Italie. Tout est recommandé à 100%.
💬 Absolument incroyable!!! La nourriture est à tomber par terre et le propriétaire est l'hôte le plus gentil et le plus patient. Si vous êtes à Novafeltria et que vous voulez les lasagnes les plus exquises, le lapin appétissant ou la salade caprese parfaite, vous devez vous y arrêter !