Avis sur Hotel Metropole Suisse à Como
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Metropole Suisse à Como
Marine.-
Le 17/05/2024 à 11:49
Mon séjour dans cet hôtel a été gâché par plusieurs problèmes. Tout d'abord, la présence de mites dans la chambre est inacceptable et peu hygiénique. De plus, la femme de chambre semble insensible à la tranquillité des clients en laissant son téléphone sonner à répétition sur son chariot dans les couloirs dès 7h30. Enfin, le parking généralement facturé a 25€ la nuit, laisse un gout amer lorsque le voiturier au cheveux grisonnant se montre a la limite de l’impolitesse lorsqu'on lui demande gentiment de sortir du parking une autre véhicule afin de pourvoir sortir convenablement notre voiture. Des éléments qui combinés ont fortement affecté mon expérience dans cet établissement malgre un accueil du personnel du desk agreable et une belle vue.
catherine.e
Le 11/05/2024 à 10:51
J'ai séjourné dans cet hôtel deux fois et c'est tout simplement charmant, les services sont excellents (excellents) et le personnel est très serviable et toujours un plaisir d'avoir affaire à eux. L'emplacement est parfait, surtout pour s'asseoir dehors et regarder un peu les gens. Hautement recommandé
Courtney.a
Le 09/05/2024 à 22:30
Nous ne sommes pas restés à l'hôtel mais nous avions besoin d'aide pour trouver un taxi tard dans la soirée et le réceptionniste de nuit était très serviable. Il a sauvé la nuit ! Merci!
abdullah.l
Le 23/04/2024 à 21:13
Il y a beaucoup de choses que je n’ai pas aimé dans cet hôtel, cet établissement depuis 1892 et qui a besoin d’être rénové. Beaucoup de choses manquantes non comprises dans la pièce telles que : 1- eau de bienvenue !! Ils m'ont dit d'ouvrir le robinet et de boire. 2 - Une chaudière à eau est désormais disponible dans chaque chambre de tous les hôtels avec du thé, du sucre et du café. 3- Pas de machine à repasser. 4 - Pas de peignoirs, seulement de petites serviettes fines. 5- Pas de dormeurs car le temps était froid et le sol était vieux en bois. Mon expérience totale a été très décevante, quel que soit le prix du 23 avril 2024 qui était de 299 € par nuit.
enrica.r
Le 22/04/2024 à 14:59
Mon mari et moi avons pris un apéritif hier matin, deux sprizze Campari, beaucoup de glace, des cacahuètes et des chips, le tout cassé. 22,00 €...vous ne trouvez pas que c'est un peu cher ? On fait fuir les pauvres touristes avec ces prix...plus jamais ça...E.B.
n.
Le 19/04/2024 à 14:48
Belle chambre avec balcon donnant sur le lac. Courte promenade partout
Vasyl.a
Le 16/04/2024 à 21:58
Le restaurant servait un plat pas très frais (le steak était servi avec des pommes de terre trop séchées, pas fraîches). Les toilettes (toilettes) ne fonctionnaient pas, ils n'étaient pas admis dans l'hôtel, je ne recommande pas la cuisine, ni. le service.
Beat.o
Le 15/04/2024 à 19:54
Situation très centrale (centre commercial, zone piétonne, cathédrale, restaurants, glaciers, etc. accessibles à pied). Il peut donc être un peu bruyant dans la chambre (même si elle est climatisée) la nuit (quand la fenêtre est ouverte) depuis la rue ou la Piazza Cavour. Riche petit-déjeuner buffet. Le stationnement doit être réservé à l'avance.
daniel.o
Le 15/04/2024 à 19:30
Cet hôtel n'est pas recommandé. La voiture a été endommagée et l'hôtel ne s'y tient pas malgré les preuves évidentes. Ignorance absolue de la direction de l'hôtel et finalement même combinée à des menaces. Pas recommandé d'y rester.
Michael.c
Le 15/04/2024 à 17:35
Le meilleur et le pire de cet hôtel est son emplacement. Il se trouve juste en face du port et, par conséquent, est très bruyant jusque tard dans la nuit. Cependant, il est proche de toutes les attractions, restaurants et magasins que l'on peut imaginer. Le personnel est attentif et parle plusieurs langues. Notre chambre était plus grande que prévu et joliment aménagée, mais il n'y a pas de thermostat individuel pour la pièce, donc il faisait assez chaud. La meilleure surprise a été le petit-déjeuner copieux, composé de fruits frais, de nombreuses pâtisseries, d'œufs, de charcuterie, d'antipasti et bien plus encore. Très peu traditionnel pour l'Italie mais délicieux !
Patrizia.o
Le 13/04/2024 à 08:57
Payé pour un hôtel 4 étoiles... (260,00 euros) Mais je lui donne un maximum de 3 étoiles. Le petit-déjeuner décevant était composé de dinde et d'épaule cuite, de brioche surgelée et de machine à cappuccino. Yaourt de mauvaise qualité dans une cuve Oeufs tièdes... Pas de journal italien... Dans la salle de bain il y a des accessoires
Venues.o
Le 31/03/2024 à 12:09
Très bien situé et très pratique pour visiter les attractions du lac ou la vieille ville de Côme. Vous pourrez également profiter de belles vues de jour comme de nuit sur le lac et voir les gens vaquer à leurs occupations. Si vous trouvez un bon prix, cela pourrait servir de base idéale pour quelques nuits. La propriété a cruellement besoin de mises à jour, ce qui indique qu'il s'agissait d'un hôtel luxueux dans le passé. Il peut être bruyant en raison de sa proximité avec la rue, mais les fenêtres sont bien isolées ; il suffit de les fermer. Tout fonctionne correctement, le petit déjeuner est satisfaisant et le personnel fait de son mieux.
Matt.
Le 12/03/2024 à 11:40
Nous avons appelé pour prendre un verre en marchant le long du lac. Le personnel n'était pas sympathique, serviable ou attentionné. On nous a montré une table dans un coin et sommes repartis avec une carte des vins pendant 15 minutes. Personne n'est réapparu alors nous sommes partis. Pas accueillant du tout.
Chris.w
Le 07/03/2024 à 09:11
Personnel sympa et sympathique, très bien situé. Excellent petit déjeuner. Dispose également d'un parking
Thomas.a
Le 05/03/2024 à 23:36
J'ai séjourné dans cet hôtel alors que j'étais en route vers Sienne pour monter sur les Strade Bianche. J'ai réservé cet hôtel en raison de son emplacement et car cela me permettrait de faire un bon trajet avant de partir pour Sienne. Le personnel de l'hôtel est sympathique et gentil. Ils parlaient anglais et étaient extrêmement serviables. Ils m'ont permis de monter mon vélo dans ma chambre, ce qui a été très apprécié. Les chambres et la décoration sont un peu vieillottes. Il y a une ambiance vraiment ancienne, mais c'est authentique. Je n'y suis resté qu'une nuit et c'était bien, mais je ne réserverais pas cet hôtel pour des séjours plus longs en raison des chambres et de la décoration démodées. Mais là encore, le prix par nuit était une bonne affaire. Le petit déjeuner est incroyable et délicieux. Ils proposent un large éventail d’options, dont des pâtisseries végétaliennes. Et bien sûr, l'emplacement est idéal et parfait pour tous ceux qui souhaitent être à proximité du lac de Côme.
Sara.n
Le 25/02/2024 à 11:21
Personnel très sympathique et compétent, chambre avec vue sur le lac et excellent petit déjeuner buffet. Idéal pour un week-end romantique. Emplacement stratégique, au centre de Côme. Excellents endroits à proximité si vous souhaitez sortir le soir.
Lucrezia.r
Le 22/02/2024 à 18:05
J'écris une critique pour féliciter une personne en particulier du personnel. Je tiens à remercier encore une fois la réceptionniste Eleonora d'avoir pris soin de nous, avec gentillesse et grand professionnalisme.
Joe.
Le 19/02/2024 à 12:35
L'hôtel est dans un emplacement privilégié. Le personnel est très sympathique. La salle de bain de la chambre avec vue sur le lac a été récemment rénovée. La chambre est autrement meublée simplement. Le lit n'était pas particulièrement confortable et la couette n'était recouverte que d'un simple drap, non enveloppé. Le buffet du petit déjeuner était copieux et savoureux. Je m'attendais à mieux pour ce prix.
Anina.�
Le 12/02/2024 à 17:08
Chambres agréables, très spacieuses et propres. Bon service. Nous aurions certainement pu économiser le supplément pour la chambre avec vue sur le lac. S. photo. Nous avons choisi cet hôtel car nous voulions pouvoir nous promener le long du lac directement depuis l'hôtel. Malheureusement, cela n'est pas possible en raison des barrières de construction sur toute la longueur.
SY.
Le 03/02/2024 à 17:41
L'emplacement est agréable, à 5-10 minutes de la gare de Como Lago. Le directeur de l'hôtel est sympathique et serviable, il nous suggère plein de bons restaurants. Nous disposons d'une magnifique chambre avec vue sur le lac, grande, propre et confortable. Je recommanderai certainement cet hôtel à tout le monde.
benjitaa.A
Le 24/01/2024 à 15:54
très bon endroit où séjourner, recommandé à 100%, c'est un endroit confortable et pas cher, particulièrement recommandé si vous partez avec plus de monde.
Marco.o
Le 03/12/2023 à 21:03
Je suis allé déjeuner il y a quelques jours au restaurant de l'hôtel. Le service est excellent et les plats bien préparés. La carte des vins est vaste et l'emplacement est excellent. J'ai spécifiquement demandé à parler au directeur de l'hôtel pour complimenter le personnel de la salle à manger qui travaille dans le secteur depuis des années. J'y retournerai certainement.
Jürgen.h
Le 30/11/2023 à 20:46
Côme est une ville italienne animée au bord du lac, l'hôtel montre déjà son âge, si vous aimez le style italien, vous êtes entre de bonnes mains. J'y suis allé pour une nuit, c'était ok…
Christian.e
Le 25/11/2023 à 21:46
Hotel avec vue sur le lac. Idéalement situé à proximité du centre historique et des boutiques
Neil.t
Le 19/11/2023 à 01:01
L'emplacement parfait et le personnel sympathique ont rendu notre séjour à Côme inoubliable.
Lori.i
Le 17/11/2023 à 21:57
Nous ne savons pas pourquoi cet hôtel est si bien noté. Nous avons voyagé dans toute l'Italie ces 3 dernières semaines. Tous les autres endroits ont été incroyables ! Ce n'est PAS luxueux. Le petit déjeuner n'était pas attrayant, la courtoisie dépend de qui se trouve à la réception, la chambre était très grande avec une décoration des plus inhabituelles. Bruit de construction et de circulation extrêmement fort. La vue, une fois que vous avez regardé les grues et la pelle rétro, était magnifique. Le lit et les oreillers étaient extrêmement durs. Très peu de commodités, ou de simples subtilités et un sentiment général de ne pas être vraiment bien accueilli. D'énormes groupes de touristes bruyants remplissaient la salle du petit-déjeuner. Je dois dire que les chambres sont très propres avec un personnel de nettoyage aimable. Dans l’ensemble, pour le prix, ce n’est pas un séjour très agréable du tout.
Santo.b
Le 15/11/2023 à 09:30
NOUS SOMMES AU PIZZA CAVUR DE L'HÔTEL METROPOLE SUISSE Nous avons bien mangé, Abinse était sympa Calme et romantique
Ian.u
Le 12/11/2023 à 23:19
Emplacement fantastique sur le lac avec un bon petit déjeuner et un bon service. Les chambres pourraient utiliser des mises à jour. Chambre au 1er étage un peu bruyante pour ce qui ressemblait à des travaux au sous-sol.
Jennifer.o
Le 04/11/2023 à 21:24
L'emplacement est parfait ! En plein centre à 2 mn à pied de tous commerces et du lac ! Le service et les chambres sont également parfaits ! C'était notre lune de miel et l'hôtel était très attentionné et nous a donné une belle chambre avec vue sur le lac ! Nous n’avons pas eu de chance avec la météo, il pleuvait et le niveau de l’eau du lac était monté. C'était une bonne nuit passée. Le petit déjeuner est également bon et une bonne variété est disponible.
Manal.l
Le 01/11/2023 à 21:03
Nous y sommes actuellement début novembre. L'endroit est en travaux dans la rue. C'est bruyant toute la nuit et le lit n'est pas confortable du tout. Le seul point positif est son excellent emplacement.
Marialice.i
Le 29/10/2023 à 13:09
L'hôtel est très bien situé, face au lac à proximité de la sortie bateau pour les visites sur le lac, mais c'est un hôtel ancien et à rénover. Les ascenseurs sont vieux et très petits, les chambres auraient besoin d'être un peu meilleures même avec une décoration vintage. La salle de bain est petite mais a déjà été rénovée, avec une super douche, la seule chose qui manquait était un buffet pour ranger nos objets essentiels.
Loredana.a
Le 21/10/2023 à 15:29
J'ai poliment demandé à la réception de pouvoir utiliser la salle de bain commune au rez-de-chaussée en cas d'urgence et la jeune fille m'a envoyé au bar adjacent où il faut probablement consommer. J'ai demandé la même gentillesse dans un autre hôtel beaucoup plus prestigieux et luxueux que celui-ci et ils m'ont laissé aller aux toilettes sans problème. W humanité et compréhension !
Alan.i
Le 21/10/2023 à 10:08
Très bien situé si près du lac de Côme. Hôtel coincé dans un peu de décalage temporel mais quelques caractéristiques intéressantes dans les chambres.
Naeem.l
Le 08/10/2023 à 14:20
Bel hôtel et restaurant propre. Personnel agréable et poli. Très accueillant.
Antonio.a
Le 05/10/2023 à 22:52
La seule chose vraiment remarquable de cet hôtel est son emplacement, ses fenêtres donnant sur le lac de Côme et la terrasse au rez-de-chaussée où fonctionne le restaurant. Tout le reste (absolument tout) est tout à fait ordinaire. Je n'y retournerais pas.
Greg.a
Le 16/09/2023 à 18:08
Si l'entrée, le hall et les espaces communs ont conservé leur charme historique, une fois à l'intérieur de la chambre choisie, Junior Suite, celle-ci est très moderne, spacieuse et propre. Le petit déjeuner était inclus avec une bonne sélection de plats continentaux et chauds. L'emplacement est excellent, à environ 10 minutes à pied de la gare de Côme S. Giovanno et en face du front de mer. Par mesure de sensibilisation et certainement hors du contrôle de l'hôtel, comme le 23 septembre, il y a des travaux majeurs sur le front de mer juste en face de l'hôtel, limitant la vue depuis ma chambre (66) et bruyants en semaine.
joy.e
Le 13/09/2023 à 14:39
La chambre était petite. Nous avons demandé 2 lits jumeaux et n'avons pu obtenir qu'un lit double. Les dames de la réception n'étaient pas agréables. NE demandez PAS de taxi.
Morten.a
Le 22/08/2023 à 22:17
Tout dans cet hôtel est bien, mais je dois admettre que je n'ai probablement pas l'air assez millionnaire, il était donc difficile d'obtenir un nouveau stock de boissons auprès des serveurs.
Laurent.a
Le 22/08/2023 à 18:04
Des prestations conformes à la promesse. La chambre au premier étage a le charme de l’ancien avec une salle de bains fonctionnelle et moderne . Literie pas de grand niveau dommage (matelas trop ferme mais c’est forcément très personnel ). Le buffet du petit déjeuner est de qualité. On aurait apprécié un café servi plutôt qu’à faire la queue à la machine . L’emplacement est parfait pour partir en croisière sur le lac . Le staff est sympathique et très efficace.
Gianluca.u
Le 22/08/2023 à 16:12
Hôtel très renommé Hôtel historique à Côme avec vue sur le lac très apprécié des touristes du monde entier et aussi des locaux excellent service dans les chambres avec le restaurant à l'intérieur cuisine délicieuse plats excellents tous fabriqués en Italie produits de qualité supérieure personnel très compétent et sympathique endroit recommandé
Jaravee.
Le 15/08/2023 à 16:15
Bon emplacement, je n'étais là que pour le café. Le personnel est super mais il n'y avait que 2 serveuses, dans la zone touristique très fréquentée ? Devrait avoir plus de personnel
Lucy.
Le 14/08/2023 à 09:46
Service excellent. Le responsable en particulier s'est montré d'une grande aide lorsque nous avons eu besoin d'imprimer un document qui nous avait été envoyé à la dernière minute.
bertrandlerat.
Le 09/08/2023 à 08:43
Très belle bâtisse ancienne face au lac de Côme. Prendre soin de l héritage architectural ce n'est pas le figer dans le temps mais le sublimer en l adaptant à l air du temps... Vous avez tout faux. La décoration désuète est ridiculement affligeante. L'équipement des chambres d'un autre temps, lit standard, sèche cheveux jauni, rideau de douche, pas de thé ni café , même le linge de bain est inconfortable. Ne reste que l'emplacement, la vue, et la gentillesse du personnel... Nous venons de faire un tour en Italie de Rome à Florence de Venise à sirmione, vous êtes l hôtel le plus cher pour cette simple chambre, proposant même un petit déjeuner des moins fourni, et une terrasse tout aussi inhospitaliere que votre intérieur. Il serait peut être temps de moderniser l intérieur afin de sublimer et rendre honneur à ce sublime édifice....
Marie.m
Le 07/08/2023 à 22:56
Super hotel. Idéalement placé. Nous y avons également super bien mange, leur tiramisu est incroyable. Serveur adorable.
Basel.a
Le 05/08/2023 à 07:42
Bon hôtel au bord du lac. style assez ancien. notez qu'ils n'ont pas d'entrée de zone à l'hôtel si vous avez une voiture. Il n'y a littéralement aucun endroit où déposer vos bagages à la porte, alors rappelez-vous. Vous devez descendre à leur parking souterrain.
Yves.
Le 21/07/2023 à 04:38
Très bon hôtel calme et reposant en plein sur le Lac de Côme
Leo.e
Le 15/07/2023 à 18:00
Ce serait mieux si le bar disait qu'il ne sert pas de plats à emporter. 3 euros la bouteille d'eau. Pour mémoire à Portofino 1.5
Matt.i
Le 12/07/2023 à 10:41
Les chambres sont un peu petites mais très agréables. Le service était incroyable et l'emplacement était génial. Très proche de l'eau et à seulement 10 minutes à pied des Cômes. Gare de Giovanni où j'allais à Milan. Recommande fortement
mark.o
Le 09/07/2023 à 08:02
L'ignorance avec laquelle nous n'y étions pas servis était fascinante. Le serveur est probablement passé devant nous 12 fois et malgré des signaux clairs, il n'a même pas ressenti le besoin de nous parler ou quoi que ce soit du genre. Nous ne reviendrons pas...
Sarah.e
Le 29/06/2023 à 01:10
La chambre était assez petite mais elle était charmante (d'autres diraient démodée), propre et bien éclairée. La salle de bain avait une douche debout et la pression de l'eau était excellente. L'emplacement est également incroyable, c'est juste au bord de l'eau en face de l'arrêt du ferry et ma chambre avait une vue sur le lac. Je n’ai rien à redire, sauf que je n’avais pas réalisé que le service de chambre arrivait tôt pour ranger et que je n’avais pas laissé mon panneau « Ne pas déranger ». Ils étaient très gentils et s'assuraient de revenir en arrière et de me demander si j'avais besoin de quelque chose pour la chambre. Globalement c'était une bonne expérience. Je suis venu en tant que voyageur seul et je me sentais en sécurité en restant seul ici.
Ahlam.o
Le 18/06/2023 à 13:54
J'ai aimé cet hôtel et j'y ai séjourné deux fois, tout près du lac et il y a une belle place devant où ils organisent parfois des fêtes.
Iryna.u
Le 15/06/2023 à 21:24
Restaurant de l'hôtel fréquenté. Je suis une personne très flexible et je peux fermer les yeux sur beaucoup de choses… mais du début à la fin tout était horrible : le service du serveur, qui ne voulait pas écouter ma commande et allait partir… et les spaghettis étaient horrible et n'avait pas été bien cuit… je pensais que je mangeais de la farine…. C'est peut-être juste mon expérience, mais je suis sûr que je ne reviendrai plus jamais ici.
Angelica.e
Le 08/06/2023 à 10:44
La conférence annuelle du Groupe Pise a eu lieu les 26 et 27 mai 2023 à l'Université de Côme, qui a réuni à Côme près de deux cents spécialistes du droit constitutionnel. Comme secrétariat d'organisation, nous avons choisi le Métropole Suisse comme hébergement pour la direction de l'association et pour les intervenants ainsi que le restaurant Imbarcadero pour le dîner la veille du début de la conférence. Même si le nombre était assez élevé (une vingtaine de chambres réservées et 22 participants au dîner), l'organisation a été simple grâce à la collaboration du Dr Trocchia, disponible rapidement pour répondre à tous nos besoins. L'hôtel a répondu à nos attentes et la magnifique vue sur le lac a été particulièrement appréciée par les collègues d'autres universités. Le dîner a également été un succès : en compagnie du Dr. Trocchia, un menu de poissons du lac, très apprécié des collègues même s'ils ne sont pas habitués à nos saveurs. Nous ne pouvons que recommander le Métropole Suisse et le restaurant Imbarcadero.
Joe.n
Le 06/06/2023 à 15:13
Nous avons déjeuné ici. Service très mauvais. Trois tables se sont assises, ont reçu des menus et sont parties car personne n'est revenu. Nous sommes restés parce que notre ferry partait dans 5 heures et qu'il est parfaitement situé. La nourriture a pris 1 1/2 heures. Le poulet était froid, le riz chaud. La place était presque vide lors de notre location de table
L.
Le 28/05/2023 à 19:13
Bel hôtel. Personnel sympa qui a essayé de parler anglais avec moi. Très bien situé mais des hordes de gens faisaient la queue pour le ferry de l'autre côté de la rue. La chambre et la salle de bain étaient bizarres, pas rénovées, pas de style ancien. Juste bizarre. Lit comme un rocher.
Martina.u
Le 28/05/2023 à 19:07
Bel hôtel et personnel très sympathique et serviable. Prêts à résoudre n'importe quel problème avec un grand professionnalisme et surtout (plus important encore), avec le sourire aux lèvres.
Heidi.e
Le 27/05/2023 à 10:19
Très bien situé à l'extrémité sud du lac de Côme. Le lobby est très pittoresque avec un restaurant et des sièges à l'extérieur juste à côté de l'eau, ce qui est idéal en fin de journée pour se reposer !! Domenico, le directeur de l'hôtel était à la réception et nous a accueillis ! Très gentil et arrangeant avec nous, voyageurs fatigués…..nous sommes venus de La Foce après un mariage toute la nuit !! Et l'anglais était super avec le personnel !! Je recommande vivement cet hôtel !
James.i
Le 22/05/2023 à 14:48
J'attendais le bateau de l'autre côté de la rue pendant des heures. Pas de salle de bain là-bas, alors j'ai demandé à l'hôtel si je pouvais utiliser la salle de bain. Monsieur m'a dit qu'il n'était pas des toilettes publiques. Peut-être que votre belle ville peut se ressaisir et fournir des produits touristiques décents avec des panneaux, vous n'avez donc pas besoin d'offrir votre attitude à un être humain dans le besoin. Vos compétences en service client pourraient être affinées
Rashed.l
Le 29/04/2023 à 01:01
Comme je voulais m'enregistrer après 6 heures de vol et 1h00 de route de l'aéroport de Milan, je n'ai trouvé aucune aide de la réception de l'hôtel pour les bagages, malheureusement il y avait une vieille dame qui était à la réception qui n'était pas utile à tout et impoli. Elle m'a même dit de me garer loin de l'hôtel car le parking était complet, jusqu'à ce que je la convainque que j'avais des réservations pour le parking et que j'avais déjà 3 gros sacs à transporter !! Finalement, elle a dit ok, tu peux te garer. Après cela, j'ai rencontré un Palestinien qui s'appelle Ahmad et qui était très sympathique et serviable. La chambre est très vieille mais elle est soignée
Alain.o
Le 10/04/2023 à 22:03
L’Hôtel Métropole Suisse, avec sa magnifique architecture et un intérieur qui est resté partiellement dans son jus, est idéalement situé au centre de Côme avec vue sur le lac. Alors que l’entrée a été complètement refaite et est, à mon goût, peut-être un peu trop moderne, les couloirs, les chambres et l’immense salle de petit-déjeuner sont restés dans leur jus et portent fièrement la patine du temps. Bien que la chambre simple que j’avais réservée était vraiment très petite avec un confort un peu sommaire, je me suis rapidement consolé grâce à la vue sur le lac et les belles façades de l’entrée de la zone piétonne. Cette belle bâtisse tout comme la très grande politesse du personnel, en font une très bonne adresse pour poser ses valises au bord du lac… en espérant que les prochains travaux de rénovation sauront honorer l’histoire de cet hôtel. ah!
Colin.
Le 29/03/2023 à 09:08
Ma femme et moi avons passé un très bon moment dans cet hôtel pour notre lune de miel. Le personnel était incroyablement arrangeant et nous a aidé à trouver une excursion (kayak sur le lac de Côme). Damiano a spécifiquement appelé plusieurs vendeurs pour essayer de nous trouver des excursions et rendre notre séjour à Côme incroyable. Il a vraiment fait de son mieux pour nous aider à s'assurer que nous aimions notre séjour à Côme. L'hôtel était idéalement situé à proximité de la gare et du centre-ville, il était donc facile de se rendre dans d'autres quartiers de Côme. La vue est magnifique sur le lac de Côme. L'hôtel a une histoire riche et il a été magnifiquement restauré pour conserver un peu de son charme ancien. Je recommande vivement cet hôtel à d'autres voyageurs.
M.
Le 27/03/2023 à 09:33
L'emplacement très central, la vue sur le lac et le parking sont certainement les points forts. Les chambres sont bien insonorisées de l'extérieur et le lit était confortable. Le personnel était sympathique et serviable. Le seul défaut est la salle de bain qui mériterait certainement une rénovation totale. J'y retournerais.
Jean-François.a
Le 19/03/2023 à 10:08
Attention 20€ pour le parking dehors derrière les grilles :-(
whitecristall.w
Le 16/03/2023 à 15:33
C'est un bel hôtel avec un personnel sympathique et souriant ! Merci pour votre engagement! Il est situé juste en face du lac de Côme et à deux pas de la ville fortifiée. Tout est parfait !
Stefania.e
Le 09/03/2023 à 13:50
Excellent emplacement. La structure est ancienne, les chambres, sauf la mienne, mal éclairées avec une douche ouverte séparée de la salle de bain dans l'entrée.
Daniela.i
Le 23/02/2023 à 22:30
Nous avons adoré cet hôtel, les chambres étaient parfaites et propres, les gens étaient très sympathiques, ils nous ont très bien traités, nous reviendrons certainement lors de nos prochaines vacances.
R.a
Le 20/02/2023 à 18:50
chambre sonore meme votre voisin si il tousse vous allez le sentir.
Bianca.u
Le 15/02/2023 à 18:23
Personnel très sympa, plusieurs langues sont comprises, chambres d'hôtel propres, ils sont très arrangeants si vous avez des demandes particulières. Le petit-déjeuner et la nourriture générale de l'hôtel sont très frais. Les chiens sont également les bienvenus, je viendrai certainement ici plus souvent.
Matt.r
Le 12/02/2023 à 19:13
Dans l'ensemble, l'hôtel était convenable. Il était très bien situé, avec un accès facile à la place de la ville et à la marina, ce qui permettait d'accéder aux excursions en bateau sur le lac de Côme. Cependant, même si la chambre en elle-même était bien, la salle de bain était sombre et il n'y avait aucune lumière dans la douche.
Xander.0
Le 05/02/2023 à 07:52
Ils ne voulaient pas que j'utilise les toilettes même si j'ai pris un café et emmené 2 managers déjeuner avec eux (je suis chauffeur d'entreprise). Après des heures d'attente dehors, il est normal d'avoir des besoins physiologiques. Non recommandé à toute mon entreprise.
Brigitte.e
Le 01/02/2023 à 00:35
L'hôtel est très propre, le Personnel souriant, gentil, disponible, petit déjeuner très bien servi , (Vue) sur le lac... Le Restaurant est superbe, la nourriture est délicieuse, et en plus, faite maison, que désirer de mieux. Le personnel est heureux de nous recevoir et de rester aux petits soins.... Les prix sont plus que corrects et étrangement plus bas que les restaurants en ville. Je le recommande !!!
Mirna.i
Le 13/12/2022 à 11:19
Ce fut un séjour très agréable. Merci beaucoup pour votre gentillesse, votre serviabilité et votre hospitalité. Nous vous choisirons certainement à nouveau pour d'autres voyages organisés.
Asem.o
Le 11/12/2022 à 23:21
L'accueil n'est pas professionnel. Son sourire lui manque. Isoler les pièces donnant sur la rue n’est pas la meilleure chose à faire. Essayez de reprendre des chambres si vous êtes sensible au bruit des voitures. Si tu le change, tant mieux Le petit déjeuner est bon mais pas excellent
GIO.
Le 08/12/2022 à 12:57
Hôtel dans un excellent emplacement, chambres moyennes... mais petit déjeuner comme un hôtel 2 étoiles Brioches en carton, jus de fruits et non pressés....et fruits au sirop....C'est dommage car l'hôtel est très agréable avec une vue magnifique
Francesco.a
Le 03/12/2022 à 17:16
Hôtel pittoresque dans une position stratégique au centre de Côme, vue sur le lac. Les espaces mixtes sont bien aménagés et soignés. Les chambres présentent quelques défauts. Le plus gros problème à résoudre est la gestion de la luminosité dans les pièces, notamment la nuit. Des doubles rideaux sombres et épais doivent être ajoutés devant les rideaux clairs et blancs, trop de lumière de la ville pénètre la nuit et ne vous aide pas à vous reposer. Nous avions également une lampe de service dans le hall et l'antichambre qui s'allume grâce à un détecteur de mouvement - ce qui est un plus en soi - mais avec une intensité et une position inappropriées. Dans d'autres hôtels où je logeais au même niveau, ils avaient adopté de petites lumières tamisées à hauteur de pied qui faisaient leur travail sans gêner ni perturber le sommeil des autres.
Daniela.b
Le 13/11/2022 à 18:05
Magnifique emplacement central, chambre totale avec une vue lac de rêve... mais le point fort a été l'accueil chaleureux et professionnel et la disponibilité sincère et ponctuelle envers les clients.
Rebecca.o
Le 30/10/2022 à 13:03
Hôtel difficile à évaluer car il possède des chambres rénovées et d'autres non. Nous avons séjourné dans l'une des nouvelles chambres. Ceux-ci sont de style très classique mais toujours mignons et caractéristiques du lieu. Bon nettoyage. L'emplacement est parfait, très central et avec vue sur le lac. Le vote final a été pénalisé par le service du personnel de la salle du petit-déjeuner, le buffet a été vidé avant même que nous ayons terminé sans aucun avertissement, les lumières étaient éteintes avec les invités à table et les serveurs grincheux. Notre petit déjeuner a cependant été sauvé par la très gentille Mimmo qui a pris soin de nous préparer des plats d'excellente qualité.
Nico.
Le 17/10/2022 à 13:33
Bel hôtel et bon service. Les chambres étaient propres mais très vintage. L'emplacement est top ! Le petit déjeuner délicieux.
Joe.e
Le 01/10/2022 à 06:59
Nous sommes arrivés à 9h00. Ils ne pouvaient pas encore nous enregistrer. Ils nous ont proposé le petit-déjeuner même s'il n'était pas encore inclus. Ils ont travaillé très dur pour nous trouver une chambre plus tôt que prévu. Nous étions dans notre très belle chambre à 11h30. Nous nous réjouissons de passer un très beau séjour dans la Métropole Suisse et la Région du Lac de Côme.
Marco.i
Le 12/09/2022 à 07:45
Excellent hôtel au centre de Côme Situé face au lac et à deux pas du Duomo. Il dispose d'un parking interne dédié aux clients de l'hôtel et d'un accord avec un parking voisin au cas où le parking principal serait complet. La chambre est spacieuse et bien organisée. Excellent petit déjeuner et personnel très sympathique et serviable.
alan.a
Le 10/09/2022 à 14:13
L'emplacement est fantastique si vous aimez le bruit de la circulation, des routes, des bâtiments et des ferrys. La nourriture est correcte. Certains membres du personnel sont excellents, d'autres ont tout simplement tort. Il y a quelque chose qui ne va pas dans cet hôtel.
Stefano.o
Le 04/09/2022 à 18:38
En tant qu'hôtel 4 étoiles, c'est une arnaque. La chambre était minuscule, le lit était un petit lit queen size de 1,8 mètres de long, le placard très petit. Tout compte fait, assez défraîchi, y compris le lobby qui a besoin d'être retravaillé en profondeur ; la salle de bain n'avait même pas d'étagère pour mettre un verre ou une brosse à dents. Le personnel est sympathique et bien situé. Évitez l'hôtel TGIS
Olena.h
Le 01/09/2022 à 15:49
Le restaurant de l'hôtel semblait être un endroit très agréable. La façon dont je suis arrivé à cet endroit quand il pleuvait et je l'ai observé depuis ce même restaurant, qui semblait être un endroit confortable.
Balerathon.
Le 27/08/2022 à 18:59
Excellent emplacement près du port mais très bruyant par conséquent mais correct avec les fenêtres fermées. Les chambres sont petites et exiguës mais propres et la climatisation fonctionne. Les serviettes de bain étranges et la télévision ne fonctionnent pas bien. Bon petit déjeuner et personnel très serviable. Je ne choisirais probablement plus ici.
Hui.e
Le 18/08/2022 à 11:24
Excellente chambre et service à l'hôtel. Le personnel de la réception était souriant et serviable. Roberto nous a répondu rapidement lorsque nous avons réservé et le personnel de l'hôtel nous a aidés à obtenir un enregistrement anticipé lorsque nous sommes arrivés tôt le matin après un long vol de nuit. Belle vue sur le lac depuis la chambre. Merveilleux séjour. Merci au personnel de l'hôtel d'avoir rendu notre séjour parfait. 5 étoiles.
Gehtdich.i
Le 10/08/2022 à 00:37
Ma famille a été renvoyée alors que le restaurant était vide. Comme nous étions un groupe de 12 personnes, j'avais l'impression que ce restaurant n'avait pas envie de travailler. Une expulsion aussi brutale n’existerait pas en Suisse. Le nom Suisse semble correspondre à une norme de qualité. Mais cela n'a rien à voir avec les normes suisses. Je suis très déçu. Heureusement, il y avait de la bonne nourriture et un bon service sur la place d'en face.
Adam.m
Le 24/07/2022 à 21:09
Personnel extrêmement impoli - mépris total pour les clients. Lorsque vous discutez de tables ; il n'y avait aucune courtoisie, aucune manière et un mépris total pour le service client. En particulier, l'animateur de FoH a fait en sorte que mon fiancé et moi nous sentions comme des citoyens de seconde zone. Si le restaurant est plein ; cela ne nous pose aucun problème, mais n'agissons pas comme si c'était un inconvénient pour vous - le restaurant n'est pas assez bien pour cela.
Joachim.l
Le 18/07/2022 à 17:51
Un merveilleux hôtel - en plein milieu ! Situé directement au bord du lac - un autre petit pas dans la très belle vieille ville historique. L'hôtel avec son personnel très ouvert d'esprit et sympathique est incroyable. Avec sérénité et avec l'expertise nécessaire, beaucoup de choses sont possibles. Même le stationnement dans votre propre garage - super. En DE, c'est en fait impossible, ici c'est simple et efficace. Le petit déjeuner et les chambres étaient également super. Merci pour le bon séjour dans votre hôtel. Nous nous sommes sentis très à l'aise. D'autres conseils seraient appréciés : il y a d'excellentes glaces au coin de la rue, ainsi que des pizzas et des pâtes. Donc : Côme vaut le détour.
Hedegaard.a
Le 11/07/2022 à 19:18
Cet hôtel aurait pu être génial il y a 30 ans. Maintenant, il est complètement usé. La chambre est horrible, odeur de moisissure, la climatisation ne fonctionne pas… L'emplacement est génial et le petit déjeuner est bon…
Stanca.t
Le 02/07/2022 à 22:43
Bel hôtel avec un bel emplacement et des chambres très spacieuses. J'ai été impressionné par tout, l'emplacement, le petit-déjeuner, les chambres spacieuses mais j'ai été déçu qu'ils n'aient pas de fer à repasser à me donner pour repasser mes vêtements. Dans l'ensemble, c'était un bon hôtel.
Kelly.e
Le 30/06/2022 à 22:20
Le personnel était super et très serviable. La chambre était confortable et avait de jolis meubles anciens avec une vue magnifique. La pièce que nous avions devait être proche de la pièce voisine car nous pouvions les entendre parler à un niveau de voix normal. Les travaux en cours étaient un peu ennuyeux, mais on n'y peut rien. L'emplacement était parfait. Nous pourrions facilement marcher jusqu'aux magasins, aux restaurants ou prendre le ferry. Je recommanderais cet hôtel à un ami.
that70sgeek.
Le 13/06/2022 à 00:58
Il s'agit d'une critique très tardive. J'étais ici avec ma femme fin juillet 2000. C'est ici que nous avons passé notre toute première nuit en Europe, après être descendu de Zurich. Très bel endroit. En regardant le bâtiment, nous avons séjourné dans une chambre à l'arrière de l'hôtel car je me souviens avoir vu les toits en terre cuite par la fenêtre de la salle de bain. Le plus beau souvenir est la première consommation de notre mariage, qui s'est déroulée sur le balcon, sur une chaise de patio, devant les clients du restaurant en contrebas. très romantique, audacieux et euh... mémorable :) Quoi qu'il en soit, nous sommes 22 ans plus tard et ma femme me manque toujours beaucoup. Elle l'a perdue en 2006 à cause d'un cancer.
Asiamimgrace.
Le 11/06/2022 à 00:05
Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel. Il est situé dans un endroit fabuleux juste en face des quais des ferries et à cinq minutes à pied de la gare de Como Lago et du téléphérique de Brunate. Le personnel de la réception était toujours sympathique et serviable. Les petits déjeuners inclus étaient copieux et savoureux. Le personnel de l'hôtel était très arrangeant pour ranger nos vélos. Nous avons séjourné dans une chambre surclassée au bord du lac et avions une belle vue depuis notre balcon de sortie. Les photos sont la vue sur le lac de Côme depuis notre balcon. Notre chambre était spacieuse mais aurait besoin d'être rénovée.
MAXOU.A
Le 27/05/2022 à 08:22
Super, très bon accueil
Lucho.r
Le 15/05/2022 à 16:33
J'ai seulement visité le restaurant. Vue décente sur le lac, mais obstruée par l'équipement actuel de réparation des rues. La nourriture était correcte. Le risotto aux fruits de mer était excellent. Les côtelettes d'agneau du menu du déjeuner du jour étaient les plus petites que j'aie jamais vues. Le bœuf grillé et les pommes de terre étaient tendres et savoureux.
Taisiia.e
Le 09/05/2022 à 09:23
Cet hôtel est situé tout près de la jetée et toutes mes veuves étaient dans cette direction, au deuxième étage. Je ne pouvais donc pas ouvrir mes fenêtres et profiter de la vue, car depuis 8 heures du matin, une file d'attente se trouvait déjà juste sous les fenêtres. Pendant tous les jours, je suis resté. Il y avait des volets mais si vous les dépliez, vous n'avez aucune vue, mais au moins vous pouvez ouvrir les fenêtres. Pas d'étagère dans la baignoire. Un restaurant ici est sympa, mais même maintenant, ils ont toujours des mesures anti-covid : des gants et des masques et votre nourriture (principalement du pain) qu'ils vous serviront. De plus, nous avons dû nous garer à 15 minutes de l'hôtel mais ils ont le WiFi.
Alessio.o
Le 25/04/2022 à 18:35
4 étoiles d'il y a 40 ans peut-être. La salle de bain est sale. Entre l’évier et le carrelage, il y a un tas de saletés. Dans la douche il y a de la moisissure entre le receveur et le carrelage et également entre les joints du carrelage. La pomme de douche est bloquée par du calcaire et un jet semblable à un nettoyeur haute pression sort des quelques trous. Papier toilette avec éclaboussures d'eau sèche. La fenêtre ne ferme pas bien et le rideau bouge s'il y a un peu d'air dehors, et bien sûr, on a l'impression de dormir sur le trottoir à cause du bruit qui entre. Petit déjeuner avec machine à café automatique. Parking heureusement s'il y a de la place. Oubliez les sourires du personnel. Je ne retournerai jamais là-bas. Je le déconseille fortement. Avril 2022.
Sarah.i
Le 23/04/2022 à 11:55
Avec la fin du covid, c'est dommage qu'il y ait encore ces restrictions (comptoir du buffet auquel nous n'avons pas accès). Dame du comptoir pas sympa, voir aggressive. Le café n'est pas bon pour un 4 étoiles (machine qui donne un café à l'eau). Pour le prix des chambres, ça reste vétusté. Parking facturé 18€ la journée. Pour un 4etoiles, peut mieux faire.
sergio.
Le 19/04/2022 à 16:00
J'ai séjourné dans l'une des chambres non rénovées. Prémisse respectueuse et raison de mon opinion. L'hôtel est très central, le personnel est sympathique. La chambre était très propre même si elle avait l'air très vieille. La vue sur le lac fait tout oublier. Très calme, vous dormez bien.
Giulia.r
Le 02/04/2022 à 22:01
Emplacement idéal ! Le parking est privé et je déconseille les voitures pas énormes car il n'est pas très grand. Le personnel est sympathique, dommage pour le petit déjeuner épouvantable digne d'un deux étoiles. La serveuse derrière le comptoir, étrangère, a donc compris un quart, peu de choix de tout et le distributeur de café, ce qui est inconcevable pour un hôtel quatre étoiles.
Degustibus.
Le 02/04/2022 à 21:56
Hôtel légèrement rétro, belle suite avec vue sur le lac. Garage avec peu de places. Excellent emplacement. Petit déjeuner médiocre et mal géré. De nos jours, le café au distributeur automatique n'est plus acceptable dans les hôtels 4 étoiles.
jean-marc.a
Le 26/02/2022 à 00:48
Service conseil et repas dans un endroit cosy et charmant
Marco.r
Le 06/02/2022 à 20:31
4 étoiles peut-être dans les années 70... Comme vous pouvez le constater sur les photos, les chambres sont très vieillottes. Avec différence de hauteur d'un côté à l'autre. Lorsque vous marchez, vous pouvez entendre les portes des armoires trembler. Petit-déjeuner avec peu de choix, mais il y avait tout ce dont vous aviez besoin. Personnel très sympathique, malgré les difficultés évidentes avec la clientèle étrangère. Attention également au parking, car il était plein et nous avons dû aller payer plein tarif ailleurs.
Jp.h
Le 06/12/2021 à 08:35
Hotel idéalement placé
Ardian.b
Le 03/12/2021 à 19:21
Qualité prix incomparable! Quelle belle surprise pour 100 euro! Vue sur le lac, grande chambre! Grande salle de bain, parking privé, belle salle à manger, bon petit déjeuner juste dommage que ce ne soit pas du self service… franchement j’ai payé beaucoup p’us cher d’autres hôtels mais celui-ci je le conseille et c’est proche du centre! Nous y retournerons c’est certain! bravo
Serge.o
Le 12/11/2021 à 21:34
Personnel très serviable, très belle salle de bain, bonne literie et petit déjeuner parfait.
Valérie.r
Le 11/11/2021 à 09:40
Bon rapport qualité prix , cadre un peu vieillot mais très propre et petit déjeuner complet. Accueil chaleureux.
Fabrice.h
Le 14/10/2021 à 16:09
Très bien situé, excellent accueil
patricia.e
Le 08/10/2021 à 13:23
Magnifique hôtel.. Tout était parfait.. L'emplacement.. Une vue lac complètement dégagée
María.n
Le 11/09/2021 à 11:30
Les chambres ne ressemblent même pas à ce à quoi elles ressemblent sur les photos. Certaines pièces ont peut-être été reconstruites, mais certainement pas toutes. C'est un vieux bâtiment, on le remarque même au sol. Fou! Le petit déjeuner était assez médiocre pour être un hôtel 4 étoiles et le lit très inconfortable. Le responsable ne parlait pas un anglais basique et la possibilité de garer la voiture dans un parking privé était un peu éloignée de l'hôtel. C'est cher pour ce que l'hôtel a à offrir. Réfléchissez à deux fois avant de réserver ici !
Alexandru.a
Le 26/08/2021 à 16:39
Le pire hôtel que je connaisse au cours des 20 dernières années. Cela m'a rappelé le Cuba communiste. Les chambres ne sont pas celles des photos. Lorsque vous réservez une chambre, vous obtenez autre chose. La plupart des chambres datent des années 70 et les salles de bains ne valent même pas la peine d'être mentionnées. Nous avons dû nous plaindre à la réception de la 1ère chambre qu'ils ont essayé de nous donner ; quand j'ai voulu changer de chambre, j'ai dû attendre car un autre couple avait le même problème et ils se disputaient également avec la réceptionniste. Ils ont fait un charabia avec les chambres. Ils ont 1 à 2 bonnes chambres et les autres ont un design ancien. Le petit déjeuner était mauvais, les chambres sont bruyantes et on ne peut pas passer une bonne nuit de sommeil. L'hôtel a un chantier de construction juste à côté avec de très grosses grues et un autre devant. Facile à dire, les chambres ne sont pas insonorisées. Les salles de bains sont vieilles et elles ont des portes juste pour le plaisir. Si quelque chose fonctionne, c'est par hasard.
Manuela.a
Le 23/08/2021 à 23:11
Hôtel qui ne mérite absolument pas quatre étoiles. En fait, il est vraiment très démodé, pas vintage mais vraiment vieux, avec des meubles malheureusement vieux et des tapis tachés et décolorés dans les couloirs. Au lobby, ils devraient apprendre à sourire et à être plus accueillants (cela semble les déranger). Seulement le dernier jour il y avait une petite fille au comptoir qui souriait... J'étais étonné de ce qu'elle faisait parmi ces vieillards boudeurs. Cependant, le seul côté positif de cet hôtel est son emplacement, directement au bord du lac. Pour le reste, tout est à jeter.
Alexandra.l
Le 21/08/2021 à 09:53
Très bien situé, mais les chambres donnant sur la cour sont vieilles et ont besoin d'être rénovées. Surtout, la salle de bain n'était plus acceptable. Dans la cour tourne un ventilateur toute la nuit. Le petit déjeuner est de qualité bon marché. Pas encore.
MAX.L
Le 15/08/2021 à 22:11
Le service au restaurant n'est pas très bon : près de la table où nous mangions, le serveur a jeté la glace du seau. Comportement indigne dans un établissement de ce niveau
Soraya.o
Le 12/08/2021 à 09:28
Bel hôtel, bien situé. Hôtel en rénovation, nous avions une chambre très moderne et une autre très vintage. Personnel accueillant et souriant. Bons produits au petit déjeuner.
simone.e
Le 07/08/2021 à 20:28
A notre arrivée, on nous a proposé une suite avec une fenêtre directe donnant sur le magnifique lac au même prix que la chambre normale que nous avions réservée. Le coût du parking et le coût de 2 boissons prises au mini-bar n'étaient pas inclus dans la facture. Personnel très gentil à commencer par Gianluca, un responsable de salle très compétent. La cuisine était excellente, les plats savoureux et soigneusement préparés, le vin en bouteille à d'excellents prix, le petit déjeuner était également excellent avec des croissants frais et de délicieuses confitures. Machine à café gratuite dans la chambre. Félicitations pour tout !
William.i
Le 05/08/2021 à 16:21
Hôtel absolument magnifique dans un emplacement fantastique. La vue depuis la chambre, si vous réservez avec vue sur le lac, est superbe. Nous avons eu la chambre au coin, donc nous pouvions voir à la fois le lac et la place. La chambre elle-même est très spacieuse et joliment décorée. Le parking est petit mais efficace, comprenant une borne de recharge à utiliser gratuitement (comme annoncé). Le petit-déjeuner peut être pris à l'intérieur comme à l'extérieur, il est recommandé de s'asseoir dehors avec vue sur le lac et la place. L'hôtel est assez cher mais ça vaut le coup, juste quelques petites choses qu'ils peuvent (devraient) améliorer. L'évacuation de la salle de bain ne fonctionnait pas correctement, la salle de bain était donc inondée assez rapidement lorsque nous prenions une douche. Malgré le signalement, le problème n'a pas été résolu. Ce n'est pas un gros problème, juste un problème ennuyeux. Le personnel peut également adopter une approche plus amicale, il est plutôt froid et raide. Le buffet du petit déjeuner est bon, mais assez limité. Pour un hôtel aussi luxueux, un large assortiment est attendu.
Serge.e
Le 26/07/2021 à 12:23
Nous prenions un verre au restaurant du jardin lorsqu'un orage a éclaté. Le personnel nous a immédiatement demandé de rentrer à l’intérieur de l’hôtel où nous pourrions attendre en paix la fin de la tempête. 🔝. Il y a aussi de délicieuses sanswiches. Prix un peu élevés.
K...
Le 17/07/2021 à 17:04
Les chambres, les meubles et l'hôtel sont très vieux, la salle de bain est correcte. La propreté est moyenne. Idéalement situé à Côme et à proximité du lac de Côme. Je vous déconseillerais certainement d'acheter le plancher du toit (5ème étage). Nous avons dû rester parce que quelqu’un faisait la différence. Passe de bonnes vacances.
Severin.u
Le 22/06/2021 à 16:30
Hôtel propre et très bien situé à Côme avec vue sur le lac de Côme. Malheureusement, il y a eu au début quelques problèmes pour réserver une place de parking, mais cela a été résolu par la suite. Le personnel est sympa. Pour l'étoile manquante, il me manquait un service un peu plus courtois et un petit-déjeuner de meilleure qualité (les plats à base d'œufs étaient difficiles à manger). Sinon, le rapport qualité-prix est bon.
Tonyarms.
Le 14/06/2021 à 20:11
Bel emplacement au bord du lac, endroit très agréable et accueillant ! Apéritif à trois vraiment terrible ! Le service est vraiment lent ! A la façon dont le serveur a annoncé sa planche à découper, elle semblait très riche... mais pas du tout... elle était composée de 3 choses, ils l'ont taillée au bout de 20 minutes... déconseillé !
Camille.O
Le 24/05/2021 à 09:14
Auper emplacement mais un peu vieillot
Germaine.u
Le 20/10/2020 à 18:26
bien placé mais un peu démodé.
Julia.o
Le 17/09/2020 à 16:02
Bien: L'emplacement est génial. Personnel très sympathique à toute heure de la journée ! Petit déjeuner très bien organisé à l'époque de Corona ! Faire le ménage. La climatisation fonctionne parfaitement. Pas si bon: Parking très cher Sélection de petit-déjeuner limitée. D'accord pour une ou deux nuits. L'hôtel est un peu vieux. Bruyant la nuit, mais avec les fenêtres fermées, on n'entend presque rien.
andreas.r
Le 06/09/2020 à 15:56
Emplacement génial, personnel parfait, petit-déjeuner standard international - ok. Petit parking souterrain - réservez ! La technologie est à revoir, une douche froide ne m'apporte aucune joie, mais une femme de mauvaise humeur à cause de cela gâche ma joie de vacances, c'est pourquoi 4 étoiles sur 5 🌟 🌟 🌟 🌟
j.a
Le 17/08/2020 à 14:35
Les photos sur le site ont l’air mieux. Hôtel très beau mais très vieux. La propreté n’est pas leur meilleure qualité. Alors qu’avec le COVID je pense que c’est le plus important. Un petit déjeuner très pauvres pour 4 étoiles. Points fort: - parking ( faut laisser les clefs et ils vont déplacer vos voitures tout le temps et ils ne font pas très attention ) - la vue par la fenêtre qui donne sur le lac, - très grandes chambres avec balcon .
chris.e
Le 14/08/2020 à 09:42
Extrêmement déçue : l’hôtel mérite une entière renovation (dans l’état pas plus qu’un 2 étoiles et non le 4 revendiqué)Chambre très vieillotte non conforme aux photos- 15 mn pour obtenir un filet d’eau chaude (on m’a expliqué que l’eau a du mal à arriver au 4ème étage !!!) Petit dej une misère - j’avais commandé un americano (le café étant généralement corsé en Italie ) j’ai eu un véritable jus de chaussette !! Pas de place au parking de l’hôtel ... seul point positif la vue.
JJ.
Le 29/07/2020 à 21:16
L'emplacement est vraiment génial ! C'est au coeur du centre. Et le personnel était vraiment gentil et sympathique (il y avait un vieil homme. C'était un personnel formidable et gentil) Mais je ne resterais pas avec ce prix supérieur à 150 euros. C'est trop vieux à l'intérieur de l'hôtel. Ce n’est pas un hôtel 4 étoiles auquel on s’attend.
Kailo.e
Le 28/07/2020 à 11:41
Hôtel idéalement situé au bord du lac et en plein centre. Mais le petit déjeuner n'était pas du tout correct, 3 fois sur 3 nous n'avons pas eu ce qui avait été commandé. Pain grillé et biscuits voir photo du supermarché dans l'emballage. Les toilettes étaient installées de travers et le papier toilette était placé dans une position très inconfortable.
mj.j
Le 04/02/2020 à 17:46
La réservation faite directement nous vaut une belle chambre avec balcon et une vue sur le lac, petit-déjeuner compris à 100€/jour. La propreté est impeccable. Le personnel est très serviable et réactif. J'ai pu recharger ma voiture électrique à 100%.
Dionisio.a
Le 13/01/2020 à 23:24
Hôtel situé dans le meilleur emplacement de tout Côme. Personnel formidable et serviable. Je le réserverais 100 fois de plus. Seul défaut : le petit déjeuner. L'offre salée est bonne, mais l'offre sucrée est un peu pauvre. Mais je le répète, recommandé
Rossana.e
Le 11/01/2020 à 12:40
Hôtel propre et dans un emplacement fabuleux. La vue est à couper le souffle Au moment de la réservation j'ai demandé qu'on ne me donne pas de chambre rouge si possible et on m'a répondu un peu moqueur madame, ce n'est pas du sang ! Nous avons appelé pour leur dire que nous serions en retard (la chambre avait déjà été payée mais cela me semble poli de le leur faire savoir quand même) et on m'a répondu la chambre a déjà été payée de toute façon, donc même si ce n'est pas le cas 'n'arrive pas... pour la série je m'en fous On arrive, on prend un verre au bar, vraiment pas à la hauteur d'un 4 étoiles... le personnel serait à mettre au goût du jour Les chambres n'ont rien de spécial, propres et bien rangées mais là aussi, pas à la hauteur d'un 4 étoiles Par exemple, nous n'avions que 2 draps de douche fournis comme serviettes. Nous avons dû en demander au moins un de plus pour le visage et des oreillers. Ceux dans la pièce étaient plats et durs. Arrivé après presque 1 heure Petit déjeuner ce matin. Rien de spécial Normalement on va dans un hôtel 3 étoiles (malheureusement fermé pour la saison hivernale), on paie moins cher et on a un meilleur service Je ne connais pas le restaurant car lorsque nous venons à Côme, nous mangeons dans un restaurant de confiance. C'est dommage, on aurait pu faire beaucoup plus avec un minimum d'effort
Mary.r
Le 10/01/2020 à 22:36
L'emplacement est génial. Le personnel est très gentil. Mais pas d'étagère dans la douche ?? Vraiment? Vous devez poser vos affaires par terre. L'éclairage de la salle de bain est vraiment mauvais. Pas de lumière dans la douche. Le rideau s'enfile et adhère à vous lorsque vous vous douchez. Brut. Mais notre vue sur le lac de Côme était superbe et tout était accessible à pied.
Brigitte.a
Le 24/12/2019 à 12:38
Super bien placé face au lac
Elsa.o
Le 05/10/2019 à 19:37
Rien à redire sur la qualité de l’accueil, la propreté, les chambres, le petit déjeuner. Pendant notre séjour, TOUT était parfait. Merci beaucoup.
Barbara.h
Le 30/09/2019 à 17:45
Très bien situé à Côme, personnel très serviable, très bon petit-déjeuner et dîner, mais le hall, les couloirs et les chambres sont très défraîchis et vieux. Meuble sur son dernier pied. Les chambres sont assez propres et certaines offrent une belle vue sur le lac. Je donnerais un trois étoiles et non un 4.
Alexander.r
Le 24/09/2019 à 15:29
Emplacement idéal à proximité des commerces et des restaurants. Le lac de Côme et le terminal des ferries se trouvent également juste de l'autre côté de la rue. Chambres un peu petites et vétustes, mais certaines chambres offrent une vue imprenable sur le lac. Petit-déjeuner très varié et également un charmant restaurant sur place proposant de savoureux repas du soir. Personnel serviable et sympathique. Un parking couvert est disponible si vous voyagez en voiture.
B.a
Le 09/09/2019 à 22:32
Très bon emplacement et vue sur la mer. Excellent petit déjeuner. Route extrêmement bruyante. Wi-Fi totalement inutile (ils ont promis le haut débit). Télévision avec chaînes italiennes uniquement (ils ont promis des programmes et des informations internationales). Les chambres charmantes à l'ancienne ont un nouveau look IKEA. Trop cher compte tenu des inconvénients.
pat.e
Le 02/09/2019 à 21:45
Les chambres étaient très petites pour le prix. Une bonne chose est l'emplacement mais attendez de voir les chambres. Lorsqu'on leur a demandé une chambre plus grande, la seule qu'ils avaient était une suite qui ressemblait à une salle de jeux. Pas du tout accommodant. J'ai pris du café et je voulais qu'il soit réchauffé la nuit. Quand je suis arrivé, j'ai dû attendre et il y avait une serveuse et des serveurs autour. Je n'ai pas été assisté même si j'étais leur invité séjournant dans leur hôtel. J'ai regretté d'avoir quitté l'Albergo Terminus. Il y a eu tellement de bonnes critiques sur cet endroit, mais ce n'est que lorsque vous le voyez que vous réalisez à quel point c'est faux.
Pierre.o
Le 13/08/2019 à 08:09
Hotel bien placé
Olga.a
Le 01/08/2019 à 20:09
Bel hôtel avec une vue magnifique !!!
Elena.h
Le 27/06/2019 à 00:24
Nous avions une grande chambre avec une vue imprenable sur les montagnes et le lac de Côme. Petit déjeuner simple. Personnel sympa.
SteveLaura.p
Le 23/06/2019 à 14:52
Nous avons passé une nuit au Métropole Suisse. Il se trouve juste au bord du lac, à quelques pas de la gare. C'était agréable et confortable. Le petit déjeuner était super. C'est juste au coin du coin très fréquenté. L'ouverture de la porte du balcon permettait une brise rafraîchissante, mais il fallait ensuite faire face au bruit de la circulation intense - jusque tard dans la nuit. Dans l’ensemble, c’est un très bel endroit où séjourner.
Tom.i
Le 08/06/2019 à 17:10
Malheureusement, l'hôtel a dépassé son apogée. Ma chambre n°73 (sur la photo) n'avait aucune fenêtre donnant sur l'extérieur. D'un côté, vers la cour de la cuisine du restaurant, et de l'autre côté, vers la cour de l'immeuble de bureaux. Les serviettes ont été lavées dans une solution de vinaigre... Le seul avantage supplémentaire concerne le service et le petit-déjeuner.
Manou4275.a
Le 01/06/2019 à 14:54
Hôtel très bien placé avec parking...compter 18€/jour. On s’arrête là....comme le temps d’ailleurs semble s’être arrêté dans la chambre que nous avons occupé !! Style après guerre à n’en pas douter.. carrelage, tapisserie, bidet, sèche cheveux et lit trop court avec son grincement ( et je n’exagère même pas) tout y est... si vous cherchez une ambiance Grande Vadrouille, alors bienvenus !!! (Attention photos trompeuses sur leur site ) pour les autres, je dirai que tout le reste : accueil, situation, vue et petit déjeuner, vous sembleront exceptionnels.... franchement je me demande encore comment ces hôtels résistent au temps et à la modernité mais surtout à l’exigence des voyageurs que nous sommes.
Vivek.a
Le 29/05/2019 à 19:32
Excellent emplacement. Bon petit déjeuner. Équipements de la chambre très bons. La climatisation peut être meilleure. Dans l'ensemble, c'était un excellent séjour. Encore une suggestion. Ils doivent garder une bouilloire à thé et à café dans la chambre ainsi que des sachets de thé, de café, de sucre et de lait.
Carolina.e
Le 12/05/2019 à 00:28
Hôtel historique à Côme, emplacement splendide mais il y aurait quelques travaux à faire. La suite junior où j'ai dormi était entièrement rénovée, spacieuse, très propre et avec une vue vraiment spectaculaire (voir photo) ; Les espaces communs de l’hôtel laissent en revanche un peu à désirer. Le lobby a un côté ancien, pour être un 4 étoiles ils pourraient changer les canapés et fauteuils, rendre l'environnement un peu plus contemporain, même chose pour le bar. L'ascenseur est probablement le même depuis 50 ans, recouvert intérieurement d'un tapis poussiéreux et désormais incolore, donnant une impression de saleté. Personnel sympathique.
Colin.i
Le 11/05/2019 à 16:15
La position est la seule bonne chose de cet hôtel. Construit dans les années 1800, il a besoin d'une rénovation majeure pour être envisagé à proximité d'un hôtel 4 étoiles. La salle de bain est minuscule, sans porte-savon, croyez-vous et je n'ai jamais vu de serviettes aussi petites. La chambre est également petite et pratiquement sans commodités. Le petit déjeuner était au mieux raisonnable avec un service médiocre et loin d'un standard 4 étoiles. Je ne recommanderai pas cet hôtel à mes clients
Udo.o
Le 02/05/2019 à 19:17
Ça va. Belle chambre. Mauvais service. Apparemment, les employés ne sont généralement pas bien formés ni bien gérés. Très bruyant car c'est juste sur la promenade. Mais ce n’est pas une déduction de points, car c’était normal. Si vous arrivez en voiture, assurez-vous de consulter au préalable. Seulement environ 8 places à la maison à 25 € par jour
Fabrizio.e
Le 13/04/2019 à 23:18
Bel hôtel directement sur le lac de Côme. Nous avions une chambre au cinquième étage avec vue sur le lac, je ne peux pas vous dire à quel point c'est beau... les photos parlent d'elles-mêmes. Il y a une belle promenade autour du lac, l'hôtel propose un bon petit déjeuner et accepte les chiens. L'emplacement est excellent, au centre et face au lac.
Julie.
Le 09/04/2019 à 08:47
Hôtel pittoresque juste en face du bord du lac. Contrairement aux avis précédents, les chambres et les espaces publics sont très propres. Nous avions une chambre standard qui était assez petite et étouffante. La salle de bain était également très petite et les serviettes étaient basiques et fines. Le lit était très confortable. La nourriture et le service au bar et au restaurant étaient excellents. Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient sympathiques, serviables et polis.
Matt.m
Le 17/03/2019 à 02:48
Cet hôtel est vraiment mauvais ! L'emplacement est fantastique et l'extérieur du bâtiment est magnifique mais c'est là que ça s'arrête. Comme vous pouvez le voir sur mes photos, le mobilier de l'hôtel est très démodé et sale. Cet hôtel devait être rénové en 1980, mais il semble que ses propriétaires se contentent du mauvais état de l'hôtel. Après l'enregistrement et la visite de la chambre, la température de la pièce était d'environ 35°C avec la fenêtre ouverte. Nous avons demandé que le chauffage soit éteint, mais ce n’était pas le cas et nous ne pouvons pas le faire. Nous avons été transférés dans une autre pièce dans laquelle le chauffage pouvait être éteint. Il y a du papier peint collant partout, les revêtements de meubles sont sales et ont connu des jours meilleurs, les lits sont solides comme le roc, il y a une immense bouche d'aération juste devant les fenêtres de certaines pièces qui s'éteint et s'allume. Je pourrais en ajouter plus, mais je me contenterai de conseiller. Ne reste pas ici. Le personnel est désemparé et l'hôtel est en mauvais état. Pour le prix que vous payez, allez ailleurs.
Alessia.e
Le 16/03/2019 à 23:34
Très bien situé, personnel sympathique et draps impeccables mais à mon avis ce n'est pas un 4 étoiles. Chambres petites, vétustes et peu propres (présence de poussière sur les meubles) ; lit bruyant et inconfortable ; douche très petite avec seulement une rosace au mur (très inconfortable pour nous les femmes si on ne doit pas se laver les cheveux) et eau tiède/froide... Bref, les conclusions dépendent de vous !
Randolf.l
Le 25/02/2019 à 20:08
Super endroit. Directement sur le lac de Côme et au joli centre-ville avec de nombreuses petites rues et magasins. Personnel très gentil et sympathique, tant à la réception. Bar et restaurant. Dîner très bon. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner, donc aucune évaluation possible. Il est conseillé de réserver une place de parking juste à côté de l'hôtel lors de la réservation. Tarif : 18 € par jour. Seuls des nombres limités sont disponibles. Le véhicule sera garé en conséquence et rendu à nouveau disponible. Situation de stationnement autrement difficile. Au coin de la rue il y a un très bon restaurant et pizzeria, Riva Café, un incontournable à cause des pizzas.
Olga.y
Le 22/02/2019 à 12:32
L'hôtel est correct, le prix de la suite junior est de 180 EUR/nuit, c'est surfait. Les conditions ne sont pas les meilleures. La chambre est médiocre. La salle de bain a besoin d'être rénovée, et la chambre aussi. Le stationnement dans le garage privé coûte 18 EUR/nuit. Le garage est très petit, le gars doit garer la voiture à chaque fois et le plus frustrant est que nous avons eu de grosses égratignures sur la voiture de location à cause d'un parking étroit et personne ne nous en a parlé ! Je ne recommande pas l'hôtel.
christian.e
Le 16/02/2019 à 16:55
C'était avec un grand plaisir que nous sommes revenus une seconde fois et nous nous réjouissons d'avance pour notre prochain séjour..comme d'habitude personnel toujours aussi charmant..je recommande vivement
Xhamez.7
Le 14/02/2019 à 16:55
Bel hôtel avec une vue imprenable sur le lac depuis notre chambre. Le personnel est très serviable et les couloirs ont un style très démodé que j'ai beaucoup aimé. Si nous revenons à Côme, il ne sera plus question de savoir où nous logerons.
Barbara.a
Le 03/02/2019 à 14:48
Malheureusement, je dois dire que d'un 4 étoiles, je m'attendais à beaucoup plus. Structure ancienne et malheureusement pas très bien entretenue. Détails endommagés qui donnent l'impression d'être sales, comme les plaques d'interrupteurs, les clés, les fleurs en plastique fanées dans la chambre ou aux alentours de l'hôtel. Le lit double, à mon avis inconfortable, n'était équipé que de deux oreillers. J'ai aussi été très attristé par le chariot à linge sale dans le couloir, vieux, en ruine et rouillé (à tel point qu'il me faisait penser à un hôpital délabré). Service de courtoisie médiocre, non comparable aux 4 étoiles de la région. Personnel sympathique et vues 10 étoiles.
Daniele.i
Le 03/02/2019 à 14:32
Bel emplacement. Vous pourrez profiter d'une excellente vue sur le premier bassin du lac dominé par la montagne Brumate avec son phare et le funiculaire historique. C'est dommage pour certains défauts qui dans un hôtel 4 étoiles comme le Métropole ne sont pas du tout acceptables. Lit taché avec un matelas qui fait mal au dos, vieille poussière sur le sèche-cheveux de la salle de bain, plaques d'interrupteurs abîmées au point d'avoir l'air sales, idem pour la clé de contact des services en chambre. Mobilier vieux et malheureusement mal entretenu. Personnel toujours sympathique.
Marie-Laurence.
Le 03/02/2019 à 13:16
Ce fût une très belle surprise,une très belle chambre donnant sur le lac,un accueil adorable, un parking privé dans l’hôtel et un petit déjeuner délicieux où rien ne manquait !:)en plein centre de Côme pour un prix très correct !je le recommande vivement 👍👍👍Nous sommes retournés une seconde fois l’accueil fut encore plus chaleureux ! Je crois que nous l’avons définitivement adopté pour notre halte à Côme 🤗👍
Andreas.a
Le 13/01/2019 à 10:18
Les ravages du temps rongent, chère équipe de direction, ouvrez votre portefeuille et rénovez ! Les salles de bains sont vieilles, tout comme l'hôtel lui-même. L'impression est que vous voulez toujours encaisser et que l'invité, espérons-le, partira bientôt. Mauvaise idée pour le prix. Par conséquent, aucune recommandation. La deuxième étoile est simplement due au fait qu'il est très bien situé au bord du lac. Sinon, il y a peu de positif. Le chauffage ne fonctionne pas, l'eau est toujours froide, les lits sont vieux et mauvais. Ce n'est pas comme ça que ça marche.
Marco.r
Le 09/01/2019 à 20:04
Ce devrait être l’un des meilleurs hôtels du coin, mais malheureusement je n’ai pas eu cette impression. C'est peut-être la faute de l'époque mais les chambres, les couloirs, le restaurant sont vraiment froids ! De plus, au petit déjeuner, le jus était très acide, après l'avoir signalé on m'a dit que ce n'était pas le cas et que c'était peut-être la faute de la glace dans le jus (???) au bout d'un moment il a été changé. Je voyage beaucoup pour le travail mais ici... je n'y retournerais pas.
Andy.i
Le 10/12/2018 à 01:45
Très bel hôtel, super emplacement. Pas de parking sur la propriété, mais le stationnement est à proximité. Les belles chambres avaient un balcon donnant sur le lac de Côme. À temps pour le premier jour du marché de Noël situé à quelques pas de l'hôtel. Superbe vue sur le lac et nombreux commerces et restaurants à proximité. Planification d'un retour au printemps. Voir photos.
Saverio.a
Le 21/11/2018 à 11:07
Hôtel avec vue sur le lac de Côme. Excellent emplacement au cœur du centre historique de Côme, juste au bord du lac. Structure bien entretenue même si pas tout à fait moderne, étant donné qu'il s'agit d'un bâtiment historique à Côme. Assez propre. Les chambres sont accueillantes, elles souffrent un peu du fait qu'il ne s'agit pas d'une structure moderne. Bon rapport qualité prix. Je reviendrais ici.
Marie-Hélène.o
Le 08/11/2018 à 15:59
Grande chambre, très bien situé en bord de Lac et en plein centre ville.
Mirco.s
Le 04/11/2018 à 14:13
Bel hôtel. Avec un goût rétro. Très bon mobilier et conforme à un hôtel quatre étoiles. Amabilité du personnel au-dessus de la moyenne. Le buffet du petit déjeuner était très bon et varié. Les filles de l'accueil sont très compétentes et surtout Eleonora. Il s'intéressait aux activités et suggérait des lieux d'intérêt et des activités dans la ville et à l'extérieur. Je le recommande à tout le monde aussi pour sa proximité avec le lac de Côme
Linda.h
Le 31/10/2018 à 01:58
Chambre petite mais propre. La nôtre n'avait pas de coffre-fort mais ils sont disponibles à la réception. Lit très dur (2 lits jumeaux rapprochés) dont on nous a dit que c'était un roi. Salle de bain mise à jour avec juste des serviettes correctes. Les oreillers étaient si plats et durs que nous avons demandé un supplément. La chambre était très petite (une seule personne peut se déplacer autour du lit). Une seule chaise de bureau pour s'asseoir autre que le lit et pas de place pour une deuxième valise. Le petit déjeuner était bon mais les œufs brouillés et le bacon n'étaient pas assez cuits (le bacon était rose et pas croustillant). Notre groupe m'a dit que les chambres étaient très différentes, mais cet hôtel était présenté comme un 4 étoiles et notre chambre ne l'était clairement pas. Le personnel de la réception était très serviable.
Helen.a
Le 08/10/2018 à 18:33
En un mot je peux qualifier notre séjour à l'Hôtel Métropole Suisse d'exceptionnel. Le service que nous avons reçu du personnel de la réception était exceptionnel car ils étaient très serviables et sympathiques. Le restaurant était superbe et le personnel très professionnel. Le ménage était d'un niveau exceptionnel et nous avons adoré notre chambre donnant sur le lac. Merci d'avoir rendu notre séjour si parfait.
Ondrej.e
Le 29/09/2018 à 08:23
Cet endroit offre une expérience véritablement italienne, comprenant de petits couloirs et des chambres très confortables avec des lits confortables. Le petit déjeuner était délicieux et une petite surprise si vous parvenez à trouver un accès sur le toit, où vous pourrez profiter d'une vue magnifique sur la marina.
Raymond.u
Le 12/09/2018 à 22:32
Cet hôtel est classé 4 étoiles mais je lui dirais -3 étoiles. Je suis dans une petite pièce simple, pas d'étagères pour les vêtements, pas de support pour les valises et bruyante, un seul oreiller dur et la serviette de bain sont minuscules. Il est bien situé et le petit déjeuner est correct. Le personnel de la réception est poli et serviable.
Baboune.2
Le 23/08/2018 à 08:52
Vue sur lac magnifique. Personnel sympathique.Par contre une suite sommaire, et extrêmement bruyante.Isolation phonique inexistante. Quand le premier bateau arrive et que la circulation se densifie vous avez l'impression de dormir dehors. Ne devrait pas être classifié en 4 étoiles.
Oleksandr.a
Le 14/08/2018 à 09:10
Chambre propre et confortable. Situation en centre ville, avec vue sur le lac. MAIS, seulement 3 places de parking propres, qui sont certainement toujours occupées ! Si vous êtes en voiture, soyez prêt à payer 20 EUR supplémentaires par nuit pour le parking public. Lequel, en plus, un peu éloigné de l'hôtel... Également pas de zone d'arrêt à proximité de l'hôtel, ce qui rend difficile de déposer et récupérer ses bagages. Ces deux points ne sont pas acceptables pour un hôtel 4 étoiles !
Aline.h
Le 10/08/2018 à 14:54
Salle de bain équipée d'une baignoire douche avec rideau, à l'ancienne donc mais c'est très propre! Par contre, la pression du jet d'eau laisse à désirer. Matelas très (trop?) ferme et oreillers aussi durs que des sacs de ciment.... Par contre présence d'un petit parking d'hôtel, le petit déjeuner européen est à volonté et très très copieux et ici il tente de parler un peu français !!!
Ranjna.a
Le 09/08/2018 à 23:11
Nous avons été très satisfaits de l'emplacement de l'hôtel et du personnel très serviable. Ils étaient toujours prêts à nous aider avec le sourire. Le petit-déjeuner était très bon. Les chambres pourraient être plus grandes mais étant donné qu'il s'agit d'une propriété historique, c'était correct. Agréable et propre.
FAUVINET.E
Le 28/07/2018 à 14:27
Le lieu est magique et le personnel très professionnel...
Giulia.
Le 22/07/2018 à 17:55
Personnel accueillant, souriant et agréable tant à la réception qu'en salle. Malheureusement je n'ai pas apprécié la trop grande moquette qui rendait l'air lourd ! Le sèche-cheveux, les lumières et les miroirs de la chambre étaient assez médiocres pour le nombre d'étoiles de l'hôtel. Petit déjeuner avec large choix, bon.
Steve.m
Le 13/07/2018 à 00:51
Une étoile pour un bel emplacement dans la ville de Côme, en face du lac. L’apparence extérieure peut être trompeuse. Attendez de voir les chambres. Installation plus ancienne. Ils ont une salle Expedia qu'ils utilisent pour les photos. C'était comme un appât et un interrupteur. Une autre affiche mentionnait que c'était comme rester chez votre grand-mère. Ça sentait ça aussi. L'ascenseur ne desservait que les demi-étages. Et ne me lancez pas dans les étages. J'avais l'impression d'être ivre. Inégal et/ou déformé partout. La climatisation peut s'allumer mais n'éteint rien. J'ai dû ouvrir les portes et j'ai été attaqué par des moustiques. Vous pouvez dire pittoresque - je dis vieux et je reste ailleurs. Nous avons réservé et payé d'avance 2 nuits ici mais après la première nuit, nous n’en pouvions plus et sommes allés au Sheraton. J'ai adoré le Sheraton.
e.e
Le 08/07/2018 à 12:57
- Pas de commodités (pas de shampoing, pas de brosse à dents ni de dentifrice, pas de lotion correctement RIEN !) seulement du gel douche et du savon - Le matelas semble très vieux, le milieu est complètement décollé. - Les chambres sont très étroites et vieilles et, en gros, vous ne trouvez aucun niveau de service qu'un hôtel 4 étoiles devrait avoir. Cela ne valait pas la peine de payer 200 euros pour cet état de chambre.
Rosa.a
Le 11/06/2018 à 12:35
Calme, très bien situé à côté du lac.
Giuseppe.
Le 05/06/2018 à 10:43
Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement. Notre chambre était correcte, avec une superbe vue sur le lac. Le personnel n'était pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Le personnel de la réception n'a fait aucun effort. Rien ne nous a été expliqué à l'enregistrement. nous avons dû retirer toutes les informations de notre bouche. Le petit-déjeuner n'est pas recommandé. Le café n'était pas comestible - probablement du cappuccino au lait en poudre dans le pays du café italien. Là non plus, le personnel n'a fait aucun effort. Conseil : économisez de l'argent sur le petit-déjeuner et prenez votre petit-déjeuner dans l'un des nombreux bons bars à proximité. Il y a 2 étoiles à cause du prix élevé (nous avons payé 205 euros/nuit) ++ Localisation + chambre - - Personnel - - Petit-déjeuner - Rapport qualité-prix
Yat-Yee.h
Le 06/05/2018 à 23:08
L'emplacement est excellent, avec vue sur le lac et accès facile à tout. Les chambres sont un peu vieillottes mais impeccablement entretenues. Le personnel est sympathique et je suis particulièrement impressionné par le personnel de la réception qui se souvenait à chaque fois de mon numéro de chambre. Le seul reproche parmi les autres amis qui ont séjourné ici également, c'est à quel point les oreillers étaient plats et durs. Je le recommanderais, mais apportez un oreiller de rechange.
FRANCESCA.A
Le 13/04/2018 à 09:08
Hôtel bénéficiant d'une excellente position au bord du lac, sur la belle et centrale Piazza Cavour. Malheureusement, la chambre qu'ils m'ont attribuée n'était pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles tant en termes de taille que de mobilier. La salle de bain était trop petite avec un lavabo inadapté et un rideau de douche en tissu. Je retirerai certainement une étoile à un hôtel qui prospère grâce à sa position privilégiée. Excellent service à la réception. Le petit déjeuner était juste suffisant en termes de choix et de qualité des produits. Le personnel de la chambre était très sympathique et serviable
Fred.u
Le 07/04/2018 à 18:26
Beau séjour Personnel serviable Accueil chaleureux Belle hôtel et restaurant au top
Fabrizio.o
Le 12/03/2018 à 17:45
Situation exceptionnelle cependant... le hall est très bien entretenu, mais les chambres pas du tout. Petite télé et décentrée par rapport au lit. Salle de bain spacieuse mais mal éclairée avec eau chaude intermittente. Vraiment difficile d'assombrir la pièce.
Yen.h
Le 24/02/2018 à 17:35
c'était très bien situé, à distance de marche de la Piazza Cavour et juste au bord du lac. mais faites très attention à l'endroit où vous tournez, car juste derrière l'hôtel se trouve la zone ZTL. le personnel était très sympathique et parlait assez bien l'anglais. ils disposent de leur propre garage (bien que relativement petit), facturé 18 € par nuit. la taille de la chambre est plutôt correcte, nous pouvons ouvrir deux gros bagages et un petit bagage cabine. le lit et les oreillers sont fermes, ce qui est ce que nous aimons mais peut être considéré comme dur par la plupart. c'est un vieil hôtel, qui est géré depuis quatre générations, alors ne vous attendez pas à ce qu'il soit nouveau et épicé. c'est très propre. J'adore l'intérieur vintage car il me rappelle le film Budapest Hotel. cependant, le seul inconvénient ici est la zone de douche - c'est une baignoire avec pomme de douche mais sans support. Je ne sais pas trop si c'est seulement ma chambre ou si c'est censé être ainsi, c'est certainement un défi d'avoir une main tenant la pomme de douche et une autre faisant la lessive 😂 et le wifi est assez faible. néanmoins, mérite quand même 4 étoiles pour tout le reste.
José.S
Le 05/01/2018 à 23:22
Bien placé. Le service ne vaut pas le prix
Svart.l
Le 01/01/2018 à 17:21
Phénoménal. Chambre spacieuse au look rétro, propre et très grande. Finitions et détails datés mais toujours efficaces (ils devaient être extrêmement modernes et innovants il y a 20 ans, mais jamais renouvelés). Le service est impeccable. Le point fort est certainement l'emplacement : très central sur la place centrale de la ville, avec des chambres donnant également sur le lac.
gabriele.a
Le 29/11/2017 à 08:01
Hôtel situé au centre, face au lac, personnel serviable et gentil. Ils ont de nombreuses pièces. C'est un hôtel assez ancien mais il est bien entretenu et propre. Malheureusement, le parking est petit et il faut payer 18 € pour le parking conventionné avec eux, ou garer sa voiture au stade jusqu'à 10 heures du matin.
Florence.e
Le 06/07/2017 à 14:34
Vieilles chambres avec odeur de moisi ; manque de literie et de serviettes confortables. Les seules serviettes disponibles sont soit non absorbantes, soit très petites (je mesure 1,70 m et les serviettes ne peuvent pas me couvrir complètement). Les tiroirs de la chambre sont difficiles à ouvrir. Pas de salle de sport, couloirs sombres, semblable à une auberge. Comment cet hôtel a-t-il obtenu 4 étoiles ?
Maria.z
Le 25/04/2017 à 20:42
Par rapport aux 4 étoiles que possède l'Hôtel, je peux dire que la structure n'est pas à la hauteur des attentes que l'on peut avoir de cette classification. Les chambres sont propres mais ne sont pas équipées du confort qu'un hôtel de ce niveau devrait avoir. Il n'y avait pas de peignoir, les serviettes étaient différentes les unes des autres, les sets de salle de bain étaient rares, le sèche-cheveux était très bruyant sans compter qu'il n'y avait pas de place dans la salle de bain pour ranger ses vêtements. Le petit déjeuner était industriel et le café était préparé à la machine (je vous laisse imaginer le bonté). Concernant l'emplacement, c'est parfait mais je ne peux pas en dire autant du personnel.
Vito.r
Le 25/04/2017 à 20:37
Propriété dans un excellent emplacement mais ne vaut absolument pas les 4 étoiles. Pour le service du personnel, les équipements de la chambre et le petit-déjeuner, cela vaut peut-être 2 étoiles. Personnel désagréable, chambres vieilles et mal meublées. Petit déjeuner médiocre et insuffisant. Rapport qualité/prix absolument insatisfaisant. Je ne le recommande pas du tout.
Ian.r
Le 22/04/2017 à 22:34
L'hôtel est idéalement situé, juste en face du lac et à côté de la place. Les chambres sont spacieuses et ont un charme d'antan. Une connexion Wi-Fi gratuite est très bonne. Le restaurant de l'hôtel propose une excellente cuisine avec un excellent service. Leur risotto aux crevettes est le meilleur que nous ayons jamais mangé. Le principal inconvénient est qu'il y a une faible pression de l'eau dans la douche et qu'il faut un certain temps pour que l'eau chauffe. J'aurais également aimé qu'ils aient un plateau thé/café dans la chambre et des gants de toilette dans la salle de bain.
Vincent.u
Le 06/10/2016 à 23:44
Très bel hôtel situé le long du Lac de Côme - à Côme . Certaine chambres donnent sur le lac ... Il est situé juste en plein centre et dispose d'un parking (payant). Très bien 👍
Steve.e
Le 09/08/2016 à 15:28
Emplacement, emplacement, emplacement ! Cet hôtel est situé juste au pied de la place de la ville de Côme et se trouve également juste en face des services de bateau qui vous emmènent visiter toutes les différentes villes du lac de Côme. Le personnel de l'hôtel est également très serviable et sympathique. Les lits étaient un peu vieillots en termes de confort, mais c'était facile de s'en remettre car on est en plein cœur du lac de Côme !
Tijana.i
Le 01/08/2016 à 09:03
Bel hôtel avec un excellent emplacement. Les chambres ont une vue imprenable sur le lac. Le buffet du petit déjeuner est simple mais agréable. Si vous souhaitez un café spécifique, comme un cappuccino, demandez simplement au serveur :)
max.e
Le 25/05/2016 à 01:50
Le personnel est courtois et serviable et le buffet du petit-déjeuner est simple mais copieux. Les chambres sont satisfaisantes et offrent des vues spectaculaires sur le lac et la place voisine depuis les côtés nord et est du bâtiment. Se déplacer dans l'hôtel, en particulier dans les ascenseurs, peut sembler à l'étroit et les escaliers ne sont pas bien éclairés la nuit. Mais dans l'ensemble, l'emplacement et le wifi complémentaire font de l'Hôtel Métropole Suisse un excellent choix par rapport aux hôtels à proximité.
- 🏪 Hotel Baia Samuele (792 Avis)
- 🏪 Osteria dal 1983 (202 Avis)
- 🏪 B&B Verdegiada (50 Avis)
- 🏪 Dolce Pizza (98 Avis)
- 🏪 Bakery Buccelli Angelo (209 Avis)
- 🏪 Antica Panetteria Themesen Di Scarlato Carmine & C. S.A.S. (202 Avis)
- 🏪 Pizzeria Trattoria "CASAMARI" (106 Avis)
- 🏪 DAS LAND-PALAIS Mountain Hideaway - South Tyrol (59 Avis)
- 🏪 La Torre (279 Avis)
- 🏪 WokAway (483 Avis)
💬 Malheureusement, ce fut une déception ! Même si nous avons payé comme si c'était la haute saison, nous avons trouvé de nombreux services fermés. Igv est peut-être la seule agence qui dispose d'une crèche (garde d'enfants en bas âge) et nous, comme beaucoup d'autres, avons choisi cet endroit pour cette raison aussi mais nous avons eu la désagréable surprise de ne pas trouver ce service. Ça ne se fait pas comme ça ! Egalement le spa fermé, le restaurant bord de mer fermé, la piscine caraïbe fermée, la piscine pour petits enfants fermée ! Est-ce qu'on plaisante ? C'est une fraude ! Ils auraient dû l'écrire sur le site et les agences auraient dû le dire. Et quand nous sommes tous allés nous plaindre en quelques mots, ils ont haussé les épaules ! J'ajouterais également que les lits sont très inconfortables et que les chambres n'ont pas été nettoyées. Le personnel est courtois et gentil, les enfants étaient les seuls à se soucier de savoir si tout allait bien ! La nourriture était excellente, au moins ça ! Je dois dire que nous avons vraiment bien mangé !
💬 Nous avons pris le petit déjeuner 5 jours de suite et je dois dire que nous avons passé un très bon moment. La très gentille propriétaire dès le deuxième matin, quand j'ai dit en plaisantant : "comme d'habitude s'il vous plaît", elle savait parfaitement ce que nous voulions. Rapide et efficace. La qualité des produits est remarquable et les prix sont plus qu'honnêtes.
💬 Antonello est genial! Il nous a sauvé a 2 reprises en moins de 24h Son b&b est tres beau et propre L'une de nos meilleures experiences en italie!
💬 Très bonnes pizzas, nous recommandons ! Personnel sympathique et accueillant !
💬 C'est un 5 étoiles nostalgique, je n'y suis pas allé depuis au moins 20 ans... mais combien de fois cela m'a nourri au début des années 2000.
💬 Il top...
💬 Ce monsieur a de la chance de savoir faire de bonnes pizzas car sinon il aurait déjà mis la clé sous le paillasson vu la sympathie qui l'étouffe
💬 Mon hôtel préféré. J'ai laissé mon cœur ici. Intérieur fabuleux, service au top, ambiance familiale. Les prix sont super. Je le recommande à tout le monde, vous ne le regretterez pas et aurez envie de revenir.
💬 Chouette pizzeria située dans les douves de l’ancienne tour de garde. La carte est fantastique, 3 pages de pizzas, des pâtes, du poisson local le tout servi avec le sourire et humour A recommander
💬 Les prix sont raisonnables. Une connexion Wi-Fi est disponible, la nourriture est préparée rapidement et savoureuse.