📌 Via Marco Rocco di Torrepadula, 201/203, 80145 Naples - Italie
💬 57 Avis
Les avis
Le 28/10/2023 à 13:54
Expérience horrible, la baignoire jacuzzi était complètement cassée, en plus il a fallu environ 1 heure et demie pour se remplir (et vous pouvez rester dans la chambre pendant 2 heures) après quoi nous avons accédé au jacuzzi et de là quelques morceaux de moi Je ne sais pas quelles choses noires ont commencé à sortir et une odeur d'égouts, nous avons immédiatement éteint l'hydromassage et sommes sortis. Moralité de l'histoire 50 euros gaspillés et quand je me suis plaint à la réception le gars m'a dit qu'il ne pouvait pas faire de réductions je n'y retournerai jamais
Le 13/09/2023 à 14:28
Hôtel insalubre , présence de tache de liquide indéterminé sur les draps à l’arrivée , odeur de tabac froid , insonorisation totale et passage du métro juste à côté ! A fuir !!
Le 25/04/2023 à 12:50
La clim de la chambre 101 ne fonctionne pas, l'eau chaude n'existe pas, il n'y a pas de rideau devant la douche donc une salle de bain inonde, j'appelle le bar de la chambre la dame à lunettes vient et frappe 3 fois en attendant moi pour ouvrir, ils n'ont même pas pu déposer les choses sur un chariot devant la porte. je ne recommande pas
Le 05/11/2022 à 18:57
Je ne le recommande pas, c'est très bruyant la nuit, on ne peut pas dormir, c'est un va-et-vient constant de gens qui ne comprennent pas ce qui se passe dans cet hôtel... très défraîchi, petit déjeuner minime, très mauvaise expérience .
Le 22/10/2022 à 12:18
Structure bien soignée comme chaque coin intérieur. Tout le personnel poli et serviable et un parking sécurisé pratique.
Le 21/08/2022 à 18:29
Si vous voulez juste un endroit avec un lit et une salle de bain, c'est très bien. Comme sur la photo, nous avons trouvé des couvertures et des couvre-lits troués. L'hôtel ne dispose que d'un seul type d'oreiller bas et inconfortable, il ne dispose pas d'autres types d'oreillers. Le service de chambre est normal, disons, parfois il manquait une serviette et jamais le papier toilette n'a été mis correctement par la serveuse. Comme sur la photo, le papier toilette n'était placé que sur le dessus. Le petit déjeuner est quasiment inexistant. Il se compose d'un croissant chacun, d'un verre d'eau, d'un jus de fruit dans un carton (qui une fois était épuisé et nous avons dû attendre qu'ils l'achètent) ou de café et ensuite de collations comme Ringo ou Baiocchi. Une fois, j'ai demandé s'il était possible de prendre du thé chaud et on m'a répondu qu'ils ne le faisaient pas. Les tables de la salle commune n'étaient pas nettoyées, une fois nous avons mangé de la pizza dessus et le lendemain et le surlendemain il y avait encore des miettes. Le personnel en général semble peu professionnel et peu accueillant. Bien souvent, ils semblaient déconcertés ou agacés par nos demandes communes. Je ne comprends vraiment pas ce que signifie 3 étoiles dans cet hôtel.
Le 07/05/2022 à 17:06
Ho sostato diverse volte presso l’Hotel Metrò e tra i principali motivi che mi hanno spinto a ritornare ci sono la cordialità del personale e la pulizia degli ambienti. C’è la possibilità di lasciare la macchina in un parcheggio coperto, dal quale si raggiunge direttamente la reception: all’arrivo viene offerto il caffè, ma è possibile anche acquistare snack dolci e salati e bibite. Consigliatissimo!
Le 15/04/2022 à 11:00
Structure dans laquelle nous sommes allés - ma copine et moi - à plusieurs reprises, trouvant toujours des normes de propreté excellentes et adéquates. La structure est idéale pour une halte agréable, dans un environnement très discret. A l'accueil il y a eu beaucoup de courtoisie, de discrétion, de gentillesse et de serviabilité. Il est également possible d'acheter des boissons et gourmandises sucrées et/ou salées à des prix compétitifs. Nous avons toujours trouvé les chambres propres et il y a toujours une bonne odeur dans les couloirs : entre autres, il y a aussi toujours des chariots utilisés par les femmes de ménage pour désinfecter les chambres après utilisation. Je n'ai jamais trouvé de chambre sale. Nous apprécions particulièrement le fait que le métro soit situé dans une zone non loin du centre (peut-être 5 minutes en voiture) et en face du métro ; donc une position stratégique mais aussi à l'abri des regards indiscrets : bref, vous pourrez profiter de beaucoup d'intimité. Le seul défaut ? Si nous devions vraiment en trouver une, ce pourrait être la couverture sur le thème de Monroe ; mais ce n'est que notre goût subjectif. En fait c'est pour trouver la pinaille. Nous sommes très proches du 5*****. Bons gars!!!
Le 15/02/2022 à 02:22
Excellent emplacement près du métro Frullone, personnel sympathique.
Le 16/01/2022 à 11:26
En plus d'être un établissement médiocre, si vous leur donnez une mauvaise critique, ils ont comme une liste noire avec les noms des clients qui ont laissé une mauvaise critique et ils vous disent que vous ne pouvez pas entrer ou que si vous devez entrer, vous avez supprimer l'avis comme un chantage mais ils ne savent pas qu'avec 10 euros de plus tu vas dans des hôtels beaucoup plus sympas et PROPRES, je veux dire propre, hier soir on m'a fait ça, j'ai dû rire du manque de professionnalisme du réceptionniste comme le chantage que font les enfants si vous ne me donnez pas les bonbons, je ne vous laisserai pas jouer de manière absurde 🤦♂️ si vous voulez de bonnes critiques, mettez au travail des personnes qui méritent la critique, pas de personnes non professionnelles, au lieu de la réceptionniste, je les aurais laissé entrer car je ne regarde pas les avis mais j'essaye de faire grandir l'entreprise et d'améliorer les choses jour après jour, me mets aussi sur la liste noire 🤣 et j'essaye d'être plus professionnelle.. .. J'oubliais qu'il faut être sympathique avec les clients et surtout tu parles en ITALIEN peu importe tout tu as un long chemin à parcourir mais un jour tu apprendras à être derrière une réception d'un hôtel quelle que soit l'étoile, commence à apprendre de cet avis que pour vous le chemin est vraiment long pour devenir professionnel 👍
Le 08/11/2021 à 18:47
Grand professionnalisme et prix très propres et adéquats
Le 06/09/2021 à 10:13
En fait, personnellement, je ne retournerais plus jamais dans votre établissement, mais mon petit ami m'a dit : essayons de voir si c'est toujours pareil, nous n'y retournerons plus et que faites-vous ? Signalez mon nom et mon prénom pour l'avis négatif et dites-le. je dois le supprimer maintenant je réponds car vous serez sûrement le grincheux de la réception.... Pourquoi n'avez-vous pas répondu dans l'avis précédent ? Je ne t'ai pas fait de mauvaise publicité, j'ai juste dit ce que j'ai trouvé ce soir-là... Et je n'ai pas changé ça comme tu l'as dit😉 ah et puis je pense qu'il suffit à un client de le faire réfléchir et de dire que peut-être que certaines choses peuvent arriver et que je ne le signale pas 😉
Le 20/07/2021 à 16:36
Efficacité maximale, propreté et service haut de gamme
Le 08/03/2021 à 12:16
Excellente propreté et courtoisie
Le 10/12/2020 à 16:06
Impolitesse, manque de confort, eau froide, la climatisation ne fonctionne pas, les serviettes ne sont pas là..
Le 23/07/2020 à 17:48
Personnel de réception grincheux, je ne suis resté qu'une nuit mais cela n'arrivera plus, les bruits venant des autres chambres étaient indécents, aucun membre du personnel n'a rappelé malgré mes plaintes répétées, sans parler du petit déjeuner, je ne le recommande pas
Le 30/11/2019 à 15:51
Pratique pour passer la nuit ou pour une halte, avec garage et très propre
Le 06/10/2019 à 19:15
Il ne manque plus que les bonnets de douche, alors tout est sympa, même le prix
Le 20/09/2019 à 05:53
pour ceux qui recherchent la tranquillité et la propreté à des prix abordables
Le 08/09/2019 à 12:35
Méfiez-vous des maris jaloux !!!
Le 13/01/2019 à 20:54
Propreté bonne... Réception Luigi désagréable.... Impoli je ne le recommande pas
Le 09/11/2018 à 13:31
J'y vais souvent, je dois dire que la propreté est la première chose... personnel sympathique et service excellent... La seule chose que je déteste c'est que sous les draps on a l'impression qu'ils ont mis une sorte de plastique pour éviter la détérioration du matelas mais c'est embêtant sinon je le recommande vivement à tout le monde !
Le 23/06/2018 à 13:46
Je vais dans cet hôtel depuis 1 an, rien à dire sur la structure mais le personnel est horrible !! la semaine dernière, je suis allée dans cet hôtel comme chaque semaine avec mon copain après 1 ou 2 heures passées là-bas, mon copain et moi avons eu habillé je prends mon sac et quand je prends mon sac à main je laisse tomber 100 euros de mon portefeuille mais je n'y prête pas beaucoup d'attention nous étions dans le noir mon copain pensant que c'étaient des morceaux de papier les bouge et les met sous le mur pressés nous partons au plus vite Après avoir quitté la chambre, les femmes de ménage entrent. Je pars et j'ouvre à nouveau mon portefeuille pour prendre quelques affaires. Je ne les retrouve pas et je me souviens immédiatement de les avoir perdues dans l'hôtel. Nous appelons et ils me disent qu'il n'y a rien. Le lendemain nous y allons. en personne ils ne me laissent pas parler à 1 manager et ils ne se sont pas mis à la disposition du client personnel épouvantable ils ont fait une terrible impression pour 100 euros comme nous sommes dégoûtants je n'y retournerai pas
💬 Super endroit pour sortir. Cadre agréable et personnel accueillant. Super endroit pour prendre une bière. À conseiller, la bière en Italie est un peu chère et n'est liée à aucun établissement en particulier. C'est ainsi qu'est le pays
💬 Super bonnes glaces et pas chères.
💬 Une référence depuis quelques temps déjà. Personnel jeune, poli et précis. Ponctuel. Excellente pizza. Bien levé. Poêlée ou classique. Ingrédients de qualité. Bon rapport qualité prix. Je le recommande sans aucun doute.
💬 Certaines des meilleures pizzas de tous les temps que nous ayons jamais mangées. Nous sommes tombés sur cet endroit et l'avons remarqué un soir car il était absolument rempli de monde. Le lendemain, nous étions les premiers à franchir la porte à 18h30. La Calzone vient d’une autre planète. Le personnel est serviable, travailleur et impliqué. J'ai dit en plaisantant au serveur que s'ils diffusaient leur four en ligne, je le regarderais toute la journée. Je pense encore à la façon dont ils inondent les pizzas de prosciutto cotto, de fromage et de champignons avant de les mettre au four. Nous avons pris notre temps et les avons regardés cuisiner pendant que nous dînions. Si jamais je reviens près de Lucques ou même de Pise, je ferais tout mon possible pour aller manger une pizza ici.
💬 Nous nous y sommes arrêtés à l'heure du déjeuner. Ce n'était pas trop occupé. La nourriture était bonne (tortellini et tagliatelles de saumon). Le service était mauvais. Le serveur parle à peine et a l'air tout le temps en colère, ne sourit jamais. Nous avons commandé une bouteille d'eau gazeuse et 2 verres de Prosecco. Nous avons eu 2 bouteilles d'eau et pas de Prosecco. Interrogé sur notre Prosecco, le serveur les a apportés mais les a laissés à côté de nous au lieu de les placer devant chacun de nous. Nous nous sommes assis à l'intérieur mais les tables à l'extérieur n'arrêtaient pas de nous fumer à l'intérieur. L'entreprise d'à côté vient fumer dehors et nous rentrons tout cela à l'intérieur. Ce n'est pas une expérience agréable. Nous y retournerons et ne recommandons pas l'endroit.
💬 Les piatti tipici étaient parfaits. Nous avons eu une chitarrina aux truffes et au beurre, des pappardelle cinghiale, une assiette de pecorino local et du miel absolument à tomber par terre, et des arrosticini. Le service était sympathique et très bon. Nous vous recommandons fortement de venir ici.
💬 Nous avons passé quelques bonnes nuits ici. Le personnel est génial, travaille dur et heureux, super ambiance de bar. L'endroit est parfait sur la plage, les enfants sont heureux de jouer jusqu'au soir et les parents profitent de la nourriture, des boissons et des groupes live. 10/10👏🙌
💬 J'ai pris les pâtes du jour qui contenaient des nouilles épaisses, des moules et des crustacés plus petits et c'était l'une des meilleures pâtes que j'ai jamais mangées. L'ambiance était agréable, avec des sièges à l'intérieur ou à l'extérieur.
💬 Amateurs de viande, n'hésitez pas ! Dans un cadre typique et avec un peu de chance un concert d'opéra gratuit accompagnera vos plats et vins exquis
💬 Très bon restaurant. Vue à couper le souffle. Personnel très accueillant. Tarifs un peu élevés au regard non pas de la qualité mais de l'originalité des plats qui restent excellents. Très belle piscine sur le toit.