Avis sur Hotel Lux à Milano Marittima
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Lux à Milano Marittima
AB.
Le 04/05/2024 à 19:36
Chambres propres et confortables, personnel attentionné et serviable
Silvia.a
Le 01/04/2024 à 01:59
Terrible.. Si vous ne savez pas travailler, fermez ! Ménage inexistant, service improvisé... Ma famille et moi avons réservé une seule nuit pour le week-end de Pâques (30/3/24 - 31/3/24), ils ont même demandé 15 euros de plus pour un check-in anticipé à 10 heures. matin.. Le bloc douche est tombé sur la tête de ma fille, l'eau du lavabo était marron à l'ouverture (apparemment jamais ouverte par le service de ménage), la chambre était très sale et j'ai payé une fortune sans petit déjeuner (pour un supplément de 10 euros ). Zéro résolution de problème
Chiara.c
Le 31/12/2023 à 18:20
Ce sont des arnaqueurs !!! Attention n'y allez pas !!! Ils ont annulé ma réservation effectuée des mois plus tôt à un prix réduit et m'ont maintenant obligé à recommencer au triple du prix, niant tout ce qui s'était passé. Ils ont reçu un rapport à la police et à la police financière. Honteux
Sarah.r
Le 19/09/2023 à 12:55
J'ai séjourné dans cet établissement pendant 3 jours. Au moment de la réservation, ils avaient déjà montré des signes de manque de sérieux mais malheureusement nous avons quand même décidé de réserver. Malheureusement pour moi, j'ai oublié un sac avec des objets personnels dans l'armoire, j'ai appelé l'établissement le lendemain de mon départ, mais j'ai toujours reçu des réponses différentes. Après avoir passé un mois à essayer d'obtenir des réponses, on m'a dit que mes affaires avaient été jetées, même si j'ai essayé par tous les moyens de les récupérer (offrant même un paiement supplémentaire pour le problème). La fille Sindi est indifférente et peu fiable. Ah, apparemment l'hôtel a fermé ses portes (c'est ce que m'a dit la fille en question) ILS NE SONT PAS FIABLES NE RESTEZ PAS ICI. Je possède une entreprise, donc je sais de quoi je parle lorsque je dis ces mots.
marco.e
Le 10/09/2023 à 10:34
HÔTEL SALE. En réservant pour deux, on nous a attribué une improbable chambre quadruple avec lits superposés... avec seulement 1 serviette (sale, à changer), moquette pleine de taches et propreté générale grossière... C'est dommage car la structure a l'air bien extérieurement ... en interne, mais il est très mal entretenu.
Vincenzo.i
Le 10/09/2023 à 07:14
J'ai réservé à la dernière seconde (le même jour, samedi) au téléphone, après avoir cherché 8 autres hôtels, tous complets. C'est le premier que j'ai trouvé gratuit. Dès que je suis entré dans la chambre, j'ai trouvé la pièce très peu attrayante, avec un tapis sale et inutilisable et une paire de sous-vêtements usagés dans l'armoire. Dans la salle de bain deux sachets de shampoing, mais même pas un pain de savon. J'ai dû sortir dîner et je suis descendu prévenir la réception, qui m'a effectivement proposé un changement de chambre, mais ayant déjà défait mes bagages, j'aurais eu des désagréments supplémentaires. De retour à l'hôtel après le dîner, j'ai demandé et reçu deux pains de savon mais à partir de 3 heures du matin, j'ai été conscient du bruit et de l'impolitesse des invités du deuxième étage. A 6h45, personne de l'hôtel n'était encore intervenu pour rétablir un minimum de commande. Un appel téléphonique à la réception et l'employé a répondu qu'il monterait, mais comme par magie le bruit s'est immédiatement arrêté, sans qu'il soit nécessaire d'intervenir. En conclusion, une expérience à ne pas répéter car elle n'était absolument pas à la hauteur des standards minimaux de la Romagne (peut-être aussi parce que le personnel rencontré ne me semblait pas local...). Je n'y retournerai pas.
Lia.i
Le 06/09/2023 à 19:07
J'ai vraiment apprécié les chambres propres et le personnel sympathique
Sofia.e
Le 03/09/2023 à 10:16
hôtel sale et personnel désagréable. Je suis d'accord avec tous les autres avis, si je le pouvais, je ne lui donnerais même pas une étoile. chambres sales, moquettes sales, il n'y avait pas de serviettes et la salle de bain était vraiment dégoûtante. Ils n'ont même pas changé les draps, ils étaient pleins de cheveux et ils les ont recouverts d'autres draps pour cacher la saleté.
Santi.i
Le 01/09/2023 à 23:40
J'étais à Mirabilandia avec ma fille et nous avons décidé à 20 heures de choisir cette structure attirée par le prix attractif de dernière seconde et quand nous sommes arrivés, nous aurions pu nous attendre à qui sait quoi et à la place... Très bien, chambre je pense récemment rénovée, avec salle de bain fantastique, draps propres et sans cheveux. Il y a un climatiseur entièrement fonctionnel, un sèche-cheveux dans la salle de bain, un coffre-fort, un écran plat connecté à Internet, en fait j'ai entré mon compte Netflix et tout était ok (évidemment avec des données supprimées avant de partir), un mini frigo qui s'est avéré pratique. Le seul défaut c'est la moquette et les coussins, mais pour un hôtel trois étoiles pour tous ceux qui existent et en plus à des prix bas je n'en trouve pas de pareil. Informé
Xhesi.h
Le 22/08/2023 à 18:42
MERVEILLEUX HÔTEL !!! Nous avons passé un week-end entre amis dans cet hôtel et je ne vois rien de vrai dans les avis que j'ai lus, tout est neuf, meublé, chambres propres, environnement propre, personnel très gentil et toujours disponible pour toutes nos demandes, notamment les filles de la réception. Nous reviendrons certainement dès que possible.
Giada.a
Le 19/08/2023 à 12:36
Très mauvais. Chambres sales, pas de bidet (j'ai trouvé de la fourrure et des cheveux sur les serviettes et l'oreiller. Nous pensions qu'ils allaient changer les serviettes, mais à la place, ils nous ont donné celles sales qui avaient déjà été utilisées, puis lorsque nous l'avons signalé, ils nous ont donné des serviettes mouillées et sales. La télévision dans la chambre ne fonctionnait pas à cause du manque de signal pour les chaînes. Expérience à ne pas répéter.
Alessio.o
Le 16/08/2023 à 01:08
J'ai fait 3 jours cette semaine avec mon partenaire et mon chien. Je ne sais pas si c'est leur pratique mais le petit-déjeuner est payé 10 €, à cet égard le petit-déjeuner uniquement avec des croissants sucrés et rien pour les salés. Chien payé séparément pour 10 € supplémentaires par jour. Chambres neuves avec télévision écran plat et climatisation dans la chambre. Réception toujours ouverte à toute heure du jour et de la nuit. Parking pratique dans les rues devant l'hôtel. Emplacement pratique dans le centre accessible soit à pied (environ 15') soit avec un scooter électrique présent dans tout Milano Marittima (payant). Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité/prix, je pense parmi les meilleurs disponibles.
Stefano.
Le 15/08/2023 à 23:56
Mal géré et c'est là que je dis tout.
Ande.i
Le 12/08/2023 à 11:49
Chambres petites, pas vraiment propres ! Enlevez au moins les araignées du plafond de la salle de bain ! Petite salle de bain ! Couvre-lit taché, comme la moquette !!
Daniela.a
Le 11/08/2023 à 18:26
Nous venons de rentrer d'un séjour de 3 jours à l'hôtel Lux... personnel de la réception très sympathique et serviable... chambre agréable, grande et propre avec tout le confort, TV, climatisation, mini-réfrigérateur et petite terrasse.
allegra.h
Le 10/08/2023 à 11:32
Hôtel sale, chambres indécentes, ménage inexistant dans les chambres, murs et murs anciens alors que l'hôtel vient d'être rénové. De plus, le personnel est désagréable, inadéquat, hostile et mal préparé. Je le déconseille fortement à tout le monde.
Lussinka.u
Le 31/07/2023 à 23:14
Proche de la mer..personnel aux petits soins
Antonio.i
Le 21/07/2023 à 12:24
Chambre pas propre. Personnel désagréable.
Iarwain.e
Le 21/07/2023 à 11:57
Malgré les avis négatifs, mon séjour s'est plutôt bien passé. Avantages: Climatisation, mer à 3/4 minutes de l'hôtel, arrêt de bus très proche et bonne propreté des draps et serviettes. La présence d'un mini réfrigérateur est la bienvenue. Contre: Murs pas insonorisés, on entend beaucoup de bruits, la dernière nuit nous avons eu le malheur de croiser des voisins très bruyants que nous avons signalés à la réception. La rénovation de la chambre, bien que neuve et récente, n'est pas d'excellente qualité, notamment au niveau de la salle de bain. La propreté n'était pas tout à fait parfaite, dans la salle de bain il y avait des araignées au plafond.
Mythologia's.n
Le 21/07/2023 à 11:30
Joli
Matteo.i
Le 16/07/2023 à 11:45
Où commencer. Une très mauvaise expérience. Nous avons appelé quelques jours avant de dire qu'une personne serait ajoutée pour les deux nuits de séjour. Le personnel m'avait indiqué qu'il y aurait un supplément de 50 € au total pour les deux nuits. A notre arrivée, l'amère surprise fut qu'on nous demanda 150 € de plus pour la personne qui avait été ajoutée. La propreté des chambres laisse à désirer, moquette sale et cheveux retrouvés sur le dessus de lit, le seul point positif est la salle de bain fraîchement rénovée. En entrant dans la chambre, nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait pas de serviettes pour tous les invités, nous sommes donc allés les demander au personnel de service qui voulait nous donner des serviettes sales prises directement dans un panier, le tout devant nous. Lors de notre demande de serviettes propres et peut-être aussi en raison de malentendus linguistiques, on nous a dit qu'elles nous seraient livrées dans l'après-midi, ces serviettes ne sont jamais arrivées. Horrible expérience! À éviter.
Andrea.i
Le 14/07/2023 à 19:01
Personnel épouvantable et gestion des réservations de chambres
Alessia.i
Le 13/07/2023 à 11:53
J'ai étudié l'hôtellerie touristique pendant cinq ans et cet hôtel combine tout ce qu'on m'a appris à ne pas faire. Nous sommes restés deux nuits et la chambre n'a pas été nettoyée, ils n'ont pas fait le lit ni même changé les serviettes. Le réceptionniste du soir a été très gentil et nous a fourni tout ce dont nous avions besoin, tandis que la jeune fille du matin n'était pas en mesure de nous donner des informations sur la ville ou sur les services publics et était assez impolie. Petit déjeuner horrible. Vieux croissants (très peu de choix, pas de jus de fruits ou autre), on ne nous a pas servi de café à table. La structure extérieure est très belle, l'intérieur ne l'est pas : la porte de la douche ne fermait pas, le volet roulant ne tenait pas debout, les oreillers et le matelas étaient trop durs, des taches sur la moquette. Je le déconseille fortement.
Wafy.o
Le 12/07/2023 à 17:34
Fille de réceptionniste d'une arrogance et d'une impolitesse absurdes. Ils m'envoient un email disant que ma carte n'est pas valide. Je résous le problème, mais une fois arrivé à l'hôtel, il m'annonce que ma réservation est annulée et que la chambre est occupée. Il ne me propose même pas une autre chambre. Pour plus d'argent, ils utilisent ces tactiques pour annuler la réservation au prix le moins cher effectuée lors de la réservation afin de donner la chambre à ceux qui paient le plein tarif depuis l'établissement. Gâcher les vacances des gens. Personnel incompétent et désagréable. La fille était plus qu'arrogante, je n'ai même pas entendu de je suis désolé. Tout ce dont il avait besoin, c'était qu'il dise « faites avec ». Changez de travail, tant de réceptionniste que de propriétaire, car ce sont certainement leurs ordres. Et aux propriétaires : apprenez à choisir votre personnel, je recommande quelqu'un des ressources humaines.
Rippol.
Le 09/07/2023 à 17:14
POUR ÉVITER COMME LA PESTE, nous avons réservé un séjour pour les nuits roses de cette année en réservant dans cet hôtel, une fois arrivés sur place on nous a refusé la réservation en entendant le propriétaire dire ce n'est pas de ma faute, blâmez la réservation, pourtant il ne l'a pas fait prenez soin de nous prévenir avant notre arrivée (il était 23h quand nous sommes arrivés), notre chambre a probablement été donnée à quelqu'un d'autre pour deux centimes de plus puisque la réservation a catégoriquement refusé la chose et la chambre devait être là pour nous, en fait quelque chose de similaire ne m'était jamais arrivé depuis que je suis devenu client booking, ne gâchez pas votre séjour comme cela nous est arrivé en risquant d'aller dans cet horrible hôtel (car pour trouver un hôtel le soir même à 11h30 du matin rose nous avons passé 3 fois aussi beaucoup)
Edoardo.
Le 09/07/2023 à 16:03
Groupe de 18 personnes, nous avions réservé des chambres doubles et triples et à notre arrivée nous nous sommes retrouvés dans des dortoirs de 8 personnes. Les chambres ne sont pas prêtes pour l'enregistrement à 17 heures. Gestionnaires non professionnels. Très bien situé mais pas une super expérience. Éviter!
Sofia.
Le 02/07/2023 à 19:23
Mauvais ménage, moquette sale, service de maquillage des chambres pratiquement inexistant. Des cris, des cris, des portes claquées, beaucoup de chaos les deux nuits où nous sommes restés. Encore une fois, il y a très peu de choses, pour moi une expérience terrible.
Massimiliano.l
Le 26/06/2023 à 10:18
Personnel propre, confortable et sympathique, que demander de plus ? Payer moins? Eh bien, un rapport qualité/prix exceptionnel.
Simone.r
Le 14/06/2023 à 14:34
Réservé sur Booking, l'hôtel m'a contacté et m'a dit que la carte n'était pas valide et que je pouvais annuler la réservation Booking et réserver directement avec eux à un prix plus élevé.
Pasquale.a
Le 13/06/2023 à 21:15
Ils annulent la réservation dès la réservation en proposant une réservation directement auprès d'eux à un prix plus élevé. Vous êtes la ruine de la Romagne !
Sofia.s
Le 06/06/2023 à 16:13
Nous avons réservé une chambre quadruple et triple, toutes deux avec salle de bain privée, pour une nuit. Quand nous sommes arrivés, on nous a donné deux chambres avec une seule salle de bain commune en raison de problèmes de plomberie dans certaines zones de la structure (étant donné que nous étions 7 avec une seule salle de bain, ce n'était pas le meilleur). La salle de bain était belle et propre. La chambre quadruple était très belle et spacieuse tandis que la chambre triple était décidément exiguë. Je donnerais une étoile au petit-déjeuner. Avec un supplément de 10 €, nous pouvions prendre le petit-déjeuner, mais il se composait uniquement de café/cappuccino et de croissants. C'était assez décevant. L'emplacement était excellent et le parking était excellent, nous avons pu laisser nos voitures dans un parking gratuit à proximité de la propriété
Michela.r
Le 05/06/2023 à 19:19
Endroit absolument familial! Les chambres ne sont pas du tout insonorisées et l'impolitesse du personnel et des clients règne en maître, il n'y a pas de coin petit-déjeuner ! Je n'y retournerai jamais ! Tu as gâché mes vacances !
Szentannai.e
Le 19/04/2023 à 19:10
Beau, très propre, personnel très sympathique, je reviendrai certainement !!!❤️
il.a
Le 16/04/2023 à 22:12
Merveilleux hôtel, nous avons passé un très bon moment, service exceptionnel, personnel gentil et professionnel, chambres belles et très propres, fortement recommandé !!
Umberto.a
Le 16/04/2023 à 22:01
hôtel dans un excellent emplacement, chambres grandes, spacieuses et lumineuses, excellent service informé
Femi.e
Le 10/04/2023 à 10:13
Excellent rapport qualité/prix, nous reviendrons certainement !!!
ledjon.o
Le 10/04/2023 à 01:10
Merveilleuse nouvelle direction, nous avons passé un très bon moment, personnel sympathique et professionnel, chambres belles et très propres, nous y retournerions certainement !!
- 🏪 B&B Mele d'Oro (126 Avis)
- 🏪 La casa dei Lillà (10 Avis)
- 🏪 Villalta B&B Treviso Bed and Breakfast (21 Avis)
- 🏪 Ristorante Corona (126 Avis)
- 🏪 Flower in a Room (147 Avis)
- 🏪 RISTORANTE LA PIAZZETTA (156 Avis)
- 🏪 Berto’s pizza (21 Avis)
- 🏪 B&B La madonnina (6 Avis)
- 🏪 Trattoria Miravalle (133 Avis)
- 🏪 FORNACI DI SOTTO (15 Avis)
💬 Correct rapport qualité/ prix.
💬 Il y a un appartement sur chacun des deux niveaux, je décris celui du haut. Bien meublé, spacieux, très accueillant et grâce aux deux balcons face à face il est très lumineux. Le propriétaire est très accueillant.
💬 Excellent pour le prix ! Les chambres sont grandes, le quartier est génial, avec quelques petites randonnées à proximité et une rivière. Il se trouve à 40 minutes à pied de l'aéroport, pas besoin d'appeler un taxi pour 20 euros. Il possède son propre restaurant et l'hôte est très sympathique. Fortement recommandé!
💬 Assiette pour deux, brochette brescienne (je ne fais rien de mieux) pour deux même pas bien cuite et viande médiocre, pas d'accompagnement 80 EURO. Il y a mieux... Beaucoup mieux...
💬 Nous avons passé une nuit chez Simona et Erasmo, des hôtes à féliciter pour leurs attentions et leur gentillesse. Ce b&b est d'une propreté exceptionnelle, avec un agencement parfait, une literie excellente et une salle de bains spacieuse et lumineuse. Petit déjeuner accompagné de fruits, pâtisserie savoureuse faites maison sans limite. Tout est ordonné et délicat. Adresse à conserver et nous retournerons.
💬 Endroit très savoureux et confortable! L'un des meilleurs restaurants de Taormine. Hôte hospitalier et excellent service. Large sélection de vins délicieux et un menu étonnant de cuisine sicilienne. Le restaurant ouvre à 19h30 et est toujours plein de monde. Réservations obligatoires.
💬 Nous avions mal au ventre car les pizzas étaient très pâteuses et grasses. Mauvaise qualité et nous avons regretté d'être venus ici.
💬 J'ai séjourné dans cet établissement pendant 4 nuits. Vraiment accueillant et charmant, accessible depuis la gare voisine puis loué une voiture chez le concessionnaire d'en face. Equipé d'une plaque de cuisson, nous ne l'avons jamais utilisé car il y a un magasin de plats cuisinés à proximité. Nous avons apprécié leurs spécialités du Salento sur la terrasse de la propriété. Une vue pour le moins spectaculaire, relaxante pour les gens comme moi qui aiment lire. Merci à Anna, la femme de ménage qui fait toujours attention aux moindres détails. Hautement recommandé!
💬 Cela vaut la peine pour sa bonté, sa simplicité, sa gentillesse et aussi son prix bon marché. Excellente entrée maison, typique des Apennins entre Ligurie et Piémont, entrées excellentes, tagliolini aux champignons et gnocchis à la châtaigne, lapin ligure de qualité et enfin... les desserts... ahhhh... trop bons !
💬 Excellente expérience dans cette ancienne ferme rénovée avec goût. Maria est une hôte d'exception, très attentionnée et disponible. Le site est bien situé pour découvrir la région, en étant déjà côté campagne, au milieu des vignes et des oliviers.