Les avis
Le 27/03/2024 à 13:01
Petites chambres, prix pas bas
Le 15/03/2024 à 00:11
Un hôtel assez basique qui a pu m'héberger dans une situation d'urgence de dernière minute tard dans la nuit. Très proche de la gare.
Le 25/09/2023 à 07:11
Bon logement pour aller à Rome
Le 24/09/2023 à 12:49
Hôtel horrible, chambres vieillottes avec une odeur épouvantable, certaines chambres sans télé et s'il y en a encore une avec le décodeur, sans bidet, dès notre arrivée ils ne nous ont même pas laissés s'asseoir et ils ont tout de suite voulu le reste de la nuit rester, j'ai demandé à nous laisser nous asseoir puis nous avons effectué le paiement et ils nous ont dit non, ils nous ont emmenés manger dans un restaurant à 200 mètres de l'hôtel et la nourriture était médiocre. Mais pour ne pas prolonger, c'est un hôtel à 25 € la nuit et j'ai tout dit.
Le 27/08/2023 à 11:26
Il convient pour une nuit en transit ou pour les travailleurs saisonniers. Un séjour plus long ne serait pas une option pour moi. Un peu étrange si je dois me connecter et me déconnecter à chaque fois que je sors ou entre dans l'hôtel. Le petit déjeuner était bon, j'aurais juste aimé avoir un peu plus de choix de pain en milieu de semaine.
Le 18/08/2023 à 22:38
Venez les étoiles qu'il a
Le 20/07/2023 à 21:54
Très bonne disponibilité du bien, concernant un service suffisant. Points négatifs : il n'est PAS possible de ne pas avoir d'eau chaude dans la chambre et d'entendre les employés répondre on ne sait pas quoi en faire ; Il n'est PAS possible de trouver un yaourt avarié au petit-déjeuner car l'emballage cassé indique un manque d'attention envers les clients. Absence totale du propriétaire pour pouvoir se plaindre. Péché
Le 17/07/2023 à 15:46
Nous recommandons l'hôtel, le personnel et le propriétaire :) Nous avons été accueillis très chaleureusement et avons fait preuve de beaucoup de cœur. Merci et cordialement :)
Le 29/06/2023 à 12:32
Malheureusement, ils proposaient des sandwichs moisis et des yaourts périmés pour le petit-déjeuner. C'est insupportable.
Le 05/06/2023 à 14:41
Très calme
Le 23/04/2023 à 12:07
Malheureusement, nous ne pouvons donner qu'une très mauvaise note. L'accueil médiocre, le service du petit déjeuner épouvantable malgré un buffet varié. Le personnel ne semble pas qualifié pour exercer cette activité car le client n'est pas pris en charge. Nous pensons que la structure ne mérite pas trois étoiles.
Le 28/03/2023 à 19:13
Bon rapport qualité prix, personnel sympathique et serviable, petit déjeuner varié et copieux
Le 05/02/2023 à 15:30
Bonjour, permettez-moi d'écrire un commentaire sur cette auberge. J'y ai séjourné il y a longtemps. Je ne sais pas par quoi commencer donc… on ne parle pas de prix car le rapport qualité/prix est nul. Deuxièmement, quand tu as réservé, j'étais un peu en retard.' maintenant, ils m'ont appelé pour me dire que si je ne viens pas ils fermeront et je ne trouverai personne dans l'auberge sinon je dois ajouter dix euros pour mon retard, Les chambres sont moyennes, rustiques, le personnel était gentil, mais le propriétaire est ingrat et gentil pas serviable (j'ai mieux compris, car il n'y avait que deux personnes dans toute l'auberge, j'ai attendu 30 minutes pour m'enregistrer, bref si vous y allez cette auberge vous ne serez pas les bienvenus, surtout si vous êtes étrangers
Le 29/08/2022 à 08:19
Chambre lugubre, communication difficile le personnel ne parlant pratiquement que l'italien sauf la personne de la réception. Impossible davoir le code d'accès de l'entrée de l'hôtel.
Le 28/08/2022 à 17:29
Salles de bains très sales, chambres assez propres. Pour rentrer à l'hôtel après minuit, vous devez vous mettre d'accord avec le propriétaire pour que les clés vous soient laissées car la réception ferme la nuit.
Le 19/08/2022 à 11:42
Super hôtel ! L'accueil était top. La dame a fait en sorte de trouver les meilleures solutions pour nous. Les chambres familiales sont spacieuses. Le petit déjeuner est copieux. L'accès à proximité de l'autoroute permet une pause facile pour les road trip comme on aime faire 💪🏽. Je recommande vivement cet hôtel. + : Clim/ douche/ literie confortable.
Le 04/08/2022 à 12:21
Hôtel délabré et négligé que je connaisse. Le propriétaire de l’hôtel doit pratiquer ses bonnes manières sur la façon de traiter les clients payants. Elle m'a ennuyé au téléphone, m'a traité de manière agressive et extrêmement hostile. Je n'ai jamais vécu quelque chose de pareil, si elle n'a plus la patience de gérer un hôtel, elle devrait le fermer. Donc zéro étoile.
Le 03/08/2022 à 22:53
La propriétaire de l'hôtel était très désagréable au téléphone, voire désagréable car elle était probablement dérangée par nos clients à cause de son sommeil réparateur. Concernant les chambres : ça ne sentait pas le propre mais plutôt le vieux et le moisi. Le propriétaire doit assister à une séance de formation sur la façon de se comporter. Absolument PAS recommandé.
Le 16/06/2022 à 20:52
Escale sur la route de Naples. Découvert par hasard. Prix tout à fait correct. Absolument OK pour une nuit.
Le 09/06/2022 à 10:14
Deuxième avis négatif pour la réponse reçue. Le mien n'est pas une opinion personnelle, mais un fait certain concernant mon séjour dans votre Ghost Hotel, car il était inhabité. Mon mari ne lui a jamais dit que tout était parfait, c'est une personne polie, il n'a pas d'infini, il aime généralement parler en personne, pas au téléphone. Vous avez rapporté des choses très différentes de la réalité, je dirais presque des mensonges et ne soyez pas offensé, nous n'avons pas réservé deux heures avant l'arrivée puisque nous conduisions une voiture, mais c'est Mme. Letizia qui nous a fait remarquer en appelant qu'il n'était pas possible d'avoir la chambre communicante car elle n'était pas prête. Ne défendez pas l'indéfendable. Petit-déjeuner copieux, peut-être que ça sent tôt le matin qui est au moins frais et chaud et non sec, tant que vous pouvez penser à manger de la pizza au petit-déjeuner et ensuite dans un hôtel, on ne m'a jamais demandé qu'est-ce que tu veux petit-déjeuner? Je le répète, révisez tout car maintenant vous êtes tombé à zéro étoile, mais apparemment je suis obligé d'en ajouter une. Pour nous, tout ce que nous avons dit est la réalité, peut-être devriez-vous mettre plus de disponibilité, d'attention et de soin dans la gestion de vos clients
Le 14/05/2022 à 20:46
Pour le prix payé ça ne vaut pas son prix idéal 35,00 c'est comme une pension
Le 30/03/2022 à 19:45
Horrible pas de service
Le 08/10/2021 à 12:04
Gérant très gentil, la structure a connu des temps meilleurs.
Le 15/08/2021 à 16:25
Réservation annulée en raison de prétendus problèmes de paiement électronique, manque de courtoisie et de disponibilité au téléphone. Je n'ai jamais eu affaire à un hôtelier comme celui-ci, de l'Amérique à l'Asie. Heureusement, il existe de nombreuses options dans la région d'Orte.
Le 09/02/2021 à 07:52
Emplacement pratique près de la gare
Le 20/07/2020 à 19:06
La sympathie, la gentillesse et la serviabilité de Mme Letizia
Le 19/06/2020 à 12:24
Le personnel était sympathique et serviable
Le 04/01/2020 à 22:41
Vieux. Systèmes inadéquats et bruyants. A notre arrivée, il n'y avait pas d'eau chaude. Clients irrespectueux des horaires.
Le 20/10/2019 à 19:59
Hôtel calme et confortable
Le 26/09/2019 à 09:27
Accueil sympathique... hôtel qui aurait besoin d'un rafraîchissement...
Le 03/09/2019 à 12:24
Géré par une famille.
Le 25/08/2019 à 10:15
Excellent bb... un peu loin de l'autoroute... mais facilement accessible et parfait si vous devez faire une halte
Le 05/08/2019 à 08:28
Hôtel 3 étoiles, petit et accueillant. Personnel gentil et accueillant qui donne le parfum de la maison. Chambres propres ainsi que services. Petit-déjeuner sucré et salé, qui offre une bonne variété. Informé.
Le 01/05/2019 à 09:25
👍👍
Le 28/04/2019 à 18:02
Hôtel bien situé à Orte sans parking cependant. Lits confortables et draps propres. La propreté des chambres et de la salle de bain est quasi inexistante. Eau de douche tiède. Petit déjeuner sucré et salé copieux. Dommage que les biscottes soient périmées depuis plus d'un mois et que les biscuits soient les suivants, la qualité du thé était médiocre.
Le 27/04/2019 à 17:05
Le réceptionniste super méga serviable et sympathique. Bon service. La chambre d'hôtel, propre et bien entretenue, ne recommanderait que du gel douche dans la chambre, surtout si vous arrivez tard et n'avez pas le temps de faire du shopping avant.
Le 12/04/2019 à 10:42
Excellent rapport qualité/prix, emplacement très pratique (à proximité de la gare d'Orte, desservie par de nombreux trains régionaux et InterCity). Personnel extrêmement sympathique et serviable !
Le 07/04/2019 à 09:59
Accueillant, j'ai l'impression de rester en famille
Le 01/03/2019 à 05:21
Chambre froide et eau froide, impossible de se doucher
Le 25/02/2019 à 12:49
Hôtel au mobilier et à la logistique un peu vintage, mais globalement confortable. Le petit déjeuner était bon, et d'après ce que disaient mes collègues, le dîner aussi (que je n'ai pas mangé).
Le 27/01/2019 à 18:25
Petite pièce qui sentait le tabac. Petit déjeuner correct. Gestion désorganisée et chaotique. Je n'y retournerais pas.
Le 21/01/2019 à 11:42
Hôtel trois étoiles bien situé. A la réception, ils sont très gentils et gentils. J'ai dormi dans une chambre double assez grande et chaleureuse. Le petit déjeuner est copieux et varié avec différents types de croissants sablés, tartes, pâtisseries à la crème. Il se décline également en salé avec de la charcuterie, des sandwichs ou des pizzas. je vous conseille
Le 27/12/2018 à 21:32
Très gentil et serviable
Le 07/10/2018 à 08:16
Il n'y a pas de wifi
Le 26/08/2018 à 18:01
Personnel très gentil et propriétaire généreux de conseils et suggestions sur la région. Chambre bien rangée et propre. Nous avons dîné au restaurant le soir, des raviolis cacio e pepe, ricotta et épinards exceptionnels, tous deux délicieux et généreux. Petit déjeuner copieux et savoureux. Félicitations et merci pour tout. Enzo et Paola de Gênes
Le 25/08/2018 à 08:48
Pour le prix et pour une nuit je recommande cet hôtel. L'accueil est très chaleureux. La chambre est correcte pour y passer une nuit. Le lit est bien. Petit plus, nous avons eu une chambre avec terrasse. La salle de bain est très moyenne, la douche mériterait d'être changée et il manquait un plus gros coup de propre (vieux savon qui traînait dans la douche, quelques poils dans le bidet). Pas de parking, stationnement dans une ruelle. A 5min de la sortie de l'autoroute, en centre ville donc restaurant à proximité. Petit déjeuner avec du choix (viennoiseries excellente, yaourts, fruits céréales, pain, biscotte, charcuterie, sandwichs, ...).
Le 08/08/2018 à 21:26
Hôtel confortable et propre. Le personnel sympathique et surtout l'excellent restaurant ! Félicitations !!!
Le 21/06/2018 à 17:32
J'étais client de cet hôtel pour un voyage d'affaires, l'hôtel dispose d'un parking en bord de route très étroit (j'avais peur qu'ils rayent le côté de ma voiture) les chambres sont petites, environ 4m2, il y avait un garçon pour m'accueillir à l'hôtel. réception non italienne qui ne parle pas bien la langue et ne comprend pas bien ce qu'on lui dit, le soir si vous ne voulez pas payer le supplément de nuit vous devez arriver à l'hôtel à 1h du matin au plus tard , disons que le service laisse un peu à désirer pour un hôtel en 3 étoiles !!
Le 22/04/2018 à 00:02
Bon hôtel près de la gare avec un bon restaurant. Propriétaire sympathique
Le 02/03/2018 à 16:40
Bien
Le 25/02/2018 à 16:36
Service courtois et personnel très sympathique et familier. Malheureusement les chambres ne sont pas très neuves mais les solutions économiques sont avantageuses et permettent de s'adapter facilement.
Le 21/02/2018 à 08:27
Un décor un peu années 80, mais proche de la gare. Personnel propre et très sympathique, restaurant informel mais bon et copieux à des prix raisonnables.
Le 27/12/2017 à 07:52
Hôtel avec un personnel très sympathique. Les chambres ne sont pas très grandes mais le service est bon.
Le 08/12/2017 à 22:38
Gestionnaires professionnels, a besoin d’une certaine modernisation
Le 01/10/2017 à 07:32
Par charité!!!
Le 21/08/2017 à 18:25
Petite chambre partagée avec d'autres invités les fourmis. Entre les pièces on entend tout, une note positive est l'attention du propriétaire
Le 21/08/2017 à 13:11
Hôtel familial bien géré
Le 21/08/2017 à 08:23
Les croissants et cappuccino au bar sont excellents
Le 28/05/2017 à 13:00
Horrible, très cher, petit déjeuner inclus mais personne ne le met à votre disposition
Le 03/05/2017 à 10:40
Coût trop élevé tant pour l'hébergement que pour les dîners, service très aimable.
Le 14/02/2017 à 08:01
Très courtois et serviable avec les clients. Service excellent
Le 28/10/2016 à 22:35
Réservation effectuée en ligne malgré des avis mitigés pour se reposer une nuit lors d'un long trajet en voiture. Sur les 2 chambres triples réservées, une était correcte (malgré divers dysfonctionnements de TV et de climatisation) et l'autre était inutilisable, vraiment exiguë et avec une douche sans bac et une cabine donnant directement sur la chambre qui visiblement était inondée (et avec le mêmes problèmes que la télé et la climatisation). Même des minutes d'attente à l'entrée car le personnel de l'accueil est un peu touche-à-tout et donc toujours autour de la structure (plutôt grande et composée de plusieurs bâtiments). Petit déjeuner buffet de mauvaise qualité et cappuccino à base de lait périmé. La propriétaire, très intelligente et d'après ce que j'ai pu voir, toujours aux prises avec les réclamations des clients, nous propose une réduction à l'arrivée en cas de problème avec les chambres puis revient sur ses pas. Bref, une expérience à oublier qui assombrit un peu la belle atmosphère d'Orte voisine.
Le 07/10/2016 à 08:08
Hôtel juste à la sortie de la gare d'Orte, familial, chaleureux et accueillant. La cuisine du restaurant est bonne.
Le 27/09/2016 à 07:35
Bel hôtel propre
Le 30/08/2016 à 10:40
J'avais lu des critiques épouvantables mais je voulais l'essayer. Bien sûr, il y avait des fourmis dans la chambre et dans le lit mais le dîner à base de divers restes, la salade servie déjà assaisonnée et mélangée à de la chapelure à l'intérieur et le petit-déjeuner avec des produits périmés était de trop !!! Expérience horrible. De plus, c'est à 15 minutes de la sortie A1 donc pas vraiment pratique si vous êtes de passage.
Le 06/08/2016 à 00:06
Locaux neufs, excellent emplacement, courtoisie, mais nous avons vu très peu de personnel, deux en tout, un le soir et un le matin...
Le 15/05/2016 à 17:17
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel, la chambre est magnifique avec d'excellents équipements et les salles de bains ont été récemment rénovées. Dans l'ensemble, mon séjour a été très satisfaisant.
Le 03/06/2015 à 21:00
Emplacement central, jardin privé, pratique pour la gare et à quelques minutes du centre historique d'Orte. Excellente cuisine avec spécialités disponibles sur réservation.
Le 31/01/2015 à 17:59
Emplacement pratique et calme, excellente cuisine et beaucoup de courtoisie
💬 Une belle découverte ! Endroit merveilleux et accueillant, propriétaires gentils, serviables et toujours prêts à répondre à tous les besoins du client. La qualité du poisson est incontestable, très frais ! Des plats délicieux avec une grande attention portée tant aux matières premières qu'à la manière dont elles sont préparées ici ! Hautement recommandé!
💬 Pizzéria "années 90". Bonne pizza, peut-être un peu trop assaisonnée, emballée mais bons desserts (Bindi une garantie) Personnel très gentil. Stationnement disponible dans la rue. C'est dommage que nous soyons sortis et que nous ayons des vêtements qui sentaient la nourriture (également très années 90).
💬 Pour Pâques j'avais commandé la veille 6 morceaux d'agneau pour 3 personnes Mon neveu est allé le chercher pendant que j'attendais dans la voiture avec mon frère Comme il n'est pas revenu, mon frère est sorti et m'a dit que je devais payer 94 €. Je suis allé chercher des explications et on m'a dit qu'ils avaient préparé 6 portions. J'ai essayé de dissiper le malentendu (je ne sais pas si l'erreur avait été commise de bonne foi mais ils m'ont dit qu'après avoir émis le reçu, ils ne pouvaient rien faire : ni rendre l'argent (je ne sais pas si c'est vrai ) ni pris l'agneau parce qu'ils ne savaient pas quoi faire de ma protestation "Et qu'est-ce que j'en fais ?" Ils m'ont dit de le congeler. Pour éviter de gâcher Pâques, j'ai payé, j'ai mangé de l'agneau pendant plusieurs jours et je l'ai partagé avec mon frère J'ai passé de bons moments avec eux mais après cette expérience je n'y remettrai plus jamais les pieds. De plus, l'agneau aux pommes de terre n'était même pas terrible.
💬 Rus des Artisans , magnifique .
💬 Restaurant parfait avant la montée au Santuario della Madonna di Viggiano. Menu simple mais avec des produits de qualité et très bien cuisinés pour un prix très correct. Accueil sympathique et service rapide dans une bonne ambiance.
💬 Service très agréable et sympathique L'anglais n'était pas un problème pour l'équipe La meilleure pizza que j'ai jamais essayée, je la recommande à 100% Une jolie vue sur les montagnes
💬 Des prix vraiment élevés 2,50 pour un tout petit cri de glace
💬 Peu de choix de pâtisseries mais actif dès 5h du matin.
💬 Tout était vraiment parfait, cette ville porte vraiment bien son nom. En ce qui concerne l’hôtel les chambres ne sont pas magnifiques mais elles sont très propres. Notre terrasse donnait une vue imprenable sur la piscine en premier plan les rochers en deuxième et la mer et le ciel en troisième c’était juste époustouflant de se réveiller avec une vue pareille. Le petit déjeuner était parfait. Le personnel vraiment très sympa avec une mention particulière pour la femme de ménage qui a toujours le sourire ainsi que pour le jeune homme de l'accueil qui parle français et qui est très sympa. UN SEJOUR AU TOP DU TOP. Merci à toute l'équipe.
💬 Endroit fantastique pour manger divinement avec d'excellentes matières premières cuites à la perfection ! accueillant et familier mais aussi élégant. Merci ! Dino et Guido (les chiens sont les bienvenus)