Hotel Leopolda Avis
📌 Hotel Leopolda, Via del Ponte alle Mosse, 65, 50144 Florence - Italie
💬 245 Avis
Avis sur Hotel Leopolda à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Leopolda à Florence
antonio.a
Le 17/05/2024 à 12:09
1 / 5
Expérience horrible. Chambres sales, conditions sanitaires épouvantables. Les dépôts ne sont jamais restitués en cas de dommages non prouvables. Un endroit infernal. Je recommande de rester loin de cet hôtel. JE NOTE en référence à la réponse du propriétaire à la fin de l'avis : C'est avec regret que je constate un écart important entre ce que vous avez déclaré et la réalité des faits vécus lors du séjour des étudiants. Je vous informe que votre façon d'agir suite à cet avis négatif est le résultat d'une incompétence. Je m'adresse à vous avec une grande inquiétude concernant la récente communication dans laquelle vous mentionnez le nom et le prénom d'un mineur ayant séjourné dans votre hôtel. Je tiens à souligner que cette action est inappropriée et contraire à la réglementation en matière de vie privée et de protection des données personnelles, notamment lorsqu'elle concerne des mineurs. Il est essentiel de respecter le droit à la vie privée de tous les clients, et cela s'applique particulièrement aux mineurs. La divulgation non autorisée de leurs données personnelles peut non seulement être préjudiciable, mais peut également exposer votre hôtel à des conséquences juridiques importantes. Par conséquent, je vous demande de supprimer immédiatement les données personnelles des mineurs de votre réponse à l'avis négatif.
Francesco.e
Le 17/05/2024 à 08:31
1 / 5
Le service était épouvantable, peu professionnel, irritable et insuffisamment disponible. Les chambres étaient décevantes, les draps et les serviettes étaient sales ; il y avait de la poussière partout et le petit-déjeuner était composé uniquement de choses emballées, contrairement à ce qui était indiqué lors de la réservation.
Mirabela.a
Le 06/05/2024 à 19:55
5 / 5
Le personnel était très gentil et nous a fourni des indications, ainsi qu'une carte, avec les points touristiques importants de Florence. Très bien situé, à 10 minutes à pied du centre. Parking affilié à 100m, nous avons payé moins cher grâce à l'hôtel Leopolda. La chambre était propre, très spacieuse pour un hôtel 3 étoiles. Il nous a également proposé une bagagerie en fonction des disponibilités. Très heureux
Daniele.l
Le 06/05/2024 à 14:34
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel le week-end en couple, que dire, très satisfait, très calme, excellent emplacement pour moi car je suis arrivé en voiture, garage (payant à 100 mètres) puis environ 10 minutes à pied pour y arriver le centre. Le très gentil propriétaire nous a fourni une carte et a indiqué l'itinéraire et tous les principaux points à voir, et nous a recommandé d'excellents restaurants dans la région. Très satisfait. Merci
Joaquin.c
Le 15/04/2024 à 07:20
5 / 5
Attention chaleureuse de ses propriétaires. Hôtel propre, chambre spacieuse, lit confortable. À 15 pâtés de maisons du centre. 4 du fleuve Arno. Recommandable.
Tamara.i
Le 08/04/2024 à 14:39
4 / 5
Chambre propre, super accueil et personnel à l’écoute , très bien pour un week-end à Florence
Cuspy2.
Le 23/03/2024 à 16:45
1 / 5
expérience terrible. notre chambre est restée sans lumière pendant un certain temps. il n'y avait pas de remplacement des serviettes. Petit déjeuner correct. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées. au final une expérience qui était tout sauf agréable
Martina.o
Le 06/03/2024 à 17:12
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant un week-end avec mon petit ami, Je dois dire que j'ai été très surpris par la propreté des chambres. Excellent service, tout comme la serviabilité du personnel. Chambres insonorisées !
Dude.
Le 22/02/2024 à 12:19
2 / 5
Honnêtement, je n'ai pas aimé mon séjour à l'hôtel Leopolda, des règles très strictes, un service à peine médiocre. Alors c'est mon avis, peut-être que quelqu'un d'autre pourrait l'aimer
Jacqueline.
Le 06/09/2023 à 08:32
3 / 5
Réponse : Il n’y avait pas de bruit extérieur, seulement à l’intérieur. J'ai entendu quelqu'un tousser et se doucher au milieu de la nuit. Je n'ai pas dit que le bruit venait de l'extérieur. Je n'ai pas dit que je voulais la climatisation. C'est un constat. Par ailleurs, je trouve étrange que vous disiez que nous avons laissé notre fenêtre ouverte la nuit. Êtes-vous entré à l'intérieur ? Vous auriez alors vu que la fenêtre était fermée. Vous réagissez de manière assez agressive. Cela ne vous sert à rien. Je ne comprends pas du tout la réponse. Au fait, vous ne dites rien à propos de la pomme de douche cassée. Je n'ai même pas critiqué cela.
Alessandro..
Le 05/09/2023 à 06:33
4 / 5
Hôtel modeste bien situé pour rejoindre le centre de Florence assez confortablement à pied. La structure est à l'intérieur d'un bâtiment. La propreté des lieux est absolument irréprochable, tant dans les parties communes que dans la chambre. Le monsieur à la réception - dont je n'ai malheureusement pas pensé à demander le nom - était agréable et serviable.
Joaquin.e
Le 04/08/2023 à 09:25
1 / 5
Les chambres ne sont pas ce qu'elles apparaissent sur les photos, elles ont mis des nappes pour les serviettes, la vérité est que je m'attendais à un peu plus
Gianni.a
Le 23/07/2023 à 12:18
5 / 5
Florence est toute belle
Joana.a
Le 10/06/2023 à 19:08
1 / 5
Le « propriétaire » est très, très impoli. Le point positif est juste l'emplacement.
Remo.e
Le 02/06/2023 à 16:44
5 / 5
A prendre en considération pour une visite à Florence, un hôtel pas cher un peu en dehors du centre mais accessible à pied vous pouvez prendre le tram qui vous y emmène. Très grandes chambres, personnel sympathique et serviable.👍
Lollo.
Le 28/03/2023 à 12:58
2 / 5
Hôtel à 30 minutes du centre, peu d'espace pour le petit déjeuner, chambres correctes
pasqualina.u
Le 24/03/2023 à 17:59
2 / 5
Bonsoir, concernant le post d'avis d'il y a quelques jours, je dois m'excuser auprès des professeurs et des propriétaires de l'hôtel. Je me rends compte que j'ai été imprudent dans mes commentaires. J'espère que vous comprendrez, merci.
Nadia.e
Le 21/03/2023 à 16:46
3 / 5
Pour répondre à Mme @sudano, je suis le professeur Terenziano qui, avec le directeur adjoint, le professeur Giannattasio, j'étais à l'hôtel Leopolda avec le troisième g deuxième f deuxième e Je voulais clarifier certaines choses concernant le séjour à l'hôtel Leopolda : tout d'abord la caution de 15 euros a été entièrement restituée aux garçons tandis que les 5 euros restants ont servi à payer la taxe de séjour. Ensuite concernant les horaires d'enregistrement, c'est l'agence qui est en faute Un voyage qui a donné lieu à un service décidément médiocre et, en effet, M. Maurizio, le propriétaire de l'hôtel, est venu nous rencontrer précisément parce qu'il comprenait les difficultés que nous causait l'agence de voyages. hôtel mais ils seront immédiatement signalés au propriétaire par nos soins. Pour tous autres problèmes, chère madame, nous sommes disponibles au siège du lycée Cordialement, les professeurs Prof Terenziano / Prof Giannattasio
Nasim.a
Le 15/03/2023 à 20:39
5 / 5
J'ai passé un très bon moment, contrairement à d'autres endroits où je suis allé, le propriétaire est très tolérant et sociable, la nourriture est bonne et les services et la propreté sont excellents. Je vous recommande de réserver une chambre si vous devez passer du temps dans cet hôtel.
Ludovica.
Le 10/03/2023 à 07:36
1 / 5
Alors, par où commencer... Tolérance 0 ; de petites pièces sombres et mortes ; loin du centre; si vous parlez, c'est comme si la porte de la chambre était ouverte ; si vous dites quelque chose qui ne va pas au personnel, ils vous crient dessus comme si vous aviez dit une hérésie. En survolant cela, les drapeaux à l'extérieur de l'hôtel étaient magnifiques
Filippo.m
Le 23/11/2022 à 20:52
5 / 5
Structure très agréable et accueillante, propreté au top, chambres spacieuses et accueillantes Dommage que nous n'y sommes restés que deux nuits mais nous reviendrons certainement. Un personnel très amical et serviable. Je recommande vivement cet endroit
Alejandro.u
Le 22/10/2022 à 12:51
1 / 5
L'homme qui nous a accueillis est très gentil et attentionné, mais nous n'avons pas aimé l'hôtel. Un peu loin du centre. Ils n'ont pas changé les draps et les serviettes pendant le séjour, ni remplacé le papier toilette. nous ne répéterions pas Edité : Monsieur, votre manque d'éducation vous trahit. Nous ne sommes pas des rois, nous sommes des gens civilisés qui ont raconté notre expérience avec tout le respect. 1. La seule chose que nous avons mangée dans la chambre était un cookie, nous avons mangé la pizza à la Pizzeria Biker, c'est là qu'ils nous ont merveilleusement traités, vous devriez en apprendre un peu. 2. Nous avons même fait le lit avant que quiconque ne le fasse, et ils n'ont même pas ramassé un mouchoir qui se trouvait sur la table. 3. Il faut savoir comment traiter les clients, ce n'est pas ainsi que les choses se font. Demandez-vous pourquoi vous avez de telles opinions absurdes. C'est dommage de se retrouver avec ce mauvais goût dans la bouche de Florence, Dieu merci, tout le monde n'est pas comme ça. Notre faute, nous avons choisi le pire hôtel de Florence.
Carmelo.o
Le 25/09/2022 à 20:15
2 / 5
Je le définirais comme une auberge plutôt qu'un hôtel car les services sont quasi inexistants à commencer par l'accueil que je définirais comme inexistant. Ensuite mis à part le prix qui est lui aussi élevé puisqu'il ne comprend pas le petit déjeuner, je dirais que l'emplacement est le seul point positif. Je le recommande uniquement à ceux qui sont de passage et qui veulent dépenser peu !
A..a
Le 18/09/2022 à 13:29
1 / 5
Je suis allé à Florence plusieurs fois mais je n'ai jamais vu un hôtel aussi pire, aussi sale, aussi horrible ! Immédiatement à mon arrivée, je crois qu'un monsieur très grossier et irritant en était responsable. Il devrait changer de métier car il ne sait pas ce que c'est que d'accueillir un client qui lui a réservé une chambre pour 3 nuits malheureusement ! Petit-déjeuner horrible et mieux vaut sortir et aller au bar car vous n'avez que des conserves. Le café ressemble à ce qui sort à la fin car il est mélangé/eau ! Tout cela est sordide et désagréable, vraiment pauvre ! Au revoir plus jamais !!
Philippe.h
Le 07/08/2022 à 16:10
4 / 5
Hôtel bien sympa propre coquet dans un style ancien
barbara.o
Le 14/06/2022 à 20:38
5 / 5
Bel hôtel proche du centre. la chambre était belle, spacieuse et confortable. Je n'ai pas trouvé la climatisation au dessus du lit, qui donne directement sur la personne, confortable... l'ayant laissée éteinte la nuit nous avons un peu souffert de la chaleur... mais sinon tout allait bien.
Daniel.e
Le 03/06/2022 à 07:23
2 / 5
Bien qu'il s'agisse d'un endroit simple et que l'accueil de l'administrateur soit fantastique, les problèmes se voient plus tard, la pièce n'a pas de ventilateur, ni de climatisation, ni rien qui aide à gérer la chaleur. Le nombre de moustiques est important et le poison qui reste accroché au mur toute la journée ne les contrôle pas du tout. Mais le pire arrive la nuit puisque le bruit des voitures est insupportable dans les chambres qui donnent sur l'avenue et il n'y a pas d'option pour s'endormir, donc ces chambres sont excellentes si vous voulez détester Florence. Finalement, le service a été un désastre malgré la gentillesse de Mauricio, la réponse de sa femme a été très inattentive et sèche lorsqu'on lui a demandé de changer de chambre. Je n'y retournerais pas même s'ils me payaient pour cela.
eric.i
Le 20/04/2022 à 07:52
2 / 5
Suite à l arnaque de l hôtelier avons séjourné du 16 au 18 avril avec réservation sur booking.com. Il a prélevé le 10 sur la cb qui était une empreinte sans notre autorisation et maintenant il prétend ne pas nous avoir vu afin que nous ne notions pas Hotel bruyant, et que du sucré sur le buffet.
Quique.
Le 18/04/2022 à 16:57
4 / 5
Réception au premier étage Le réceptionniste était très sympathique Ça a l'air propre à première vue
Nicola.r
Le 13/04/2022 à 10:32
5 / 5
Très bien
Alessandro.o
Le 13/04/2022 à 05:42
2 / 5
L'hôtel n'avait pas de chauffage, à 10 heures du matin, des fenêtres avec des courants d'air et pas du tout isolées. Petit déjeuner simple mais complet.
Jose.a
Le 05/12/2021 à 14:12
4 / 5
Hôtel attachant, très propre et élégant avec simplicité. Le traitement par le propriétaire et/ou le personnel était cordial et amical. À mon humble avis, c'est un hôtel hautement recommandé, petit déjeuner bon et de qualité. Je ne lui donne pas cinq étoiles car c'est un peu loin du centre. Sinon rien à redire, un endroit où je reviendrais et éventuellement reviendrais un jour.
Noemi.a
Le 16/11/2021 à 22:43
5 / 5
Chambre confortable et impeccable. Petit déjeuner copieux et de qualité. Nous avons trouvé un excellent accueil. Service de réservation de stationnement. Que puis-je dire... Des gens spéciaux qui font leur travail avec amour... Merci d'avoir rendu notre séjour agréable... Nous reviendrons certainement
Rosa.a
Le 09/11/2021 à 15:44
4 / 5
Très bien
Verena.u
Le 13/10/2021 à 09:19
5 / 5
Très bel hôtel propre, très sympathique, service agréable. Proche de toutes les attractions. Avec plaisir encore !
Barbara.o
Le 04/10/2021 à 10:54
4 / 5
J'y ai passé une nuit, propriétaire très gentil et serviable, service client, chambre propre, bon petit déjeuner... non loin du centre... bon prix... que demander de plus ? On se reverra bientôt
Piero.r
Le 28/09/2021 à 16:57
2 / 5
Le prix est bon mais la qualité du service ne l'est pas. La chambre était assez propre mais il y avait des toiles d'araignées au plafond. Le lit était confortable mais les oreillers étaient trop fins. Le changement des serviettes a lieu tous les deux jours et (pensant que le changement avait lieu quotidiennement), les ayant laissées par terre le premier jour, ils les ont raccrochées sans les changer et puisque « la gouvernante, la seule à avoir le les clés du linge ne seraient pas arrivées avant 22h, pour ne pas perdre toute la matinée à l'hôtel, nous nous sommes contentés.
Piedad.�
Le 27/09/2021 à 14:44
5 / 5
Traitement très sympathique et correct. Nis a aidé à obtenir un billet de train pour Rome... honnêtement, très humain. Les installations, simples mais propres, bien entretenues et serviables... il y avait tout le nécessaire dans la chambre. Merci, nous reviendrons🙏
Samuele.u
Le 19/09/2021 à 06:26
5 / 5
Personnel très gentil et serviable. Bon petit déjeuner et excellents cappuccinos. Chambres propres et bien rangées
Mauro.a
Le 11/09/2021 à 11:24
4 / 5
Excellent emplacement pour rejoindre le centre à pied sans être dans la zone à circulation limitée. Personnel sympathique et informations parfaites. Chambre bien rangée et propre.
graziella.p
Le 01/09/2021 à 16:43
1 / 5
Informations peu claires sur le parking gratuit se trouvant à 4,8 km de l'hôtel. Le Wi-Fi ne fonctionne pas bien. Petit déjeuner avec produits de supermarché.
Roberta.a
Le 24/08/2021 à 08:31
5 / 5
Structure très agréable et accueillante, dommage de n'y rester qu'une nuit mais j'y retournerai certainement. Petit déjeuner copieux et personnel très gentil et attentionné. Je recommande vivement cet endroit
Claudio.l
Le 28/07/2021 à 21:05
5 / 5
Structure bon marché mais propre, accueillante, gérants très gentils, à 30 minutes du centre. Fortement recommandé à ceux qui n'ont aucune prétention et qui recherchent un hébergement économique
Alvas.
Le 28/07/2021 à 12:02
5 / 5
Hôtel très propre. Zone tranquille. Vous pouvez facilement vous rendre au centre. Nuit et petit déjeuner inclus. Le propriétaire est très sympathique et gentil. Je reviendrai.
Biagio.e
Le 12/01/2021 à 07:21
5 / 5
Excellent accueil de tout le personnel
Cristiano.a
Le 16/11/2020 à 18:19
5 / 5
Il n'y a rien de plus grave !!!!
PIER.U
Le 02/11/2020 à 21:07
5 / 5
Très professionnel
marika.i
Le 22/09/2020 à 14:05
2 / 5
Chambres agréables et propres Personnel très sympathique Petit déjeuner.... A éviter Je n'ai pas envie d'en donner plus car le matin, de 6h à 6h20, j'ai été réveillé par les bavardages du personnel qui criait et riait fort comme s'ils étaient dans un pub, avec les chambres à quelques mètres d'eux. (tout est au même étage).
Udo.a
Le 17/09/2020 à 12:35
1 / 5
Plus jamais... Petit déjeuner une catastrophe... Chambre Très bruyante côté rue... Même pas proche de ce qui est montré en photos sur Internet... Opérateur peu sympathique... m'a mis très mal à l'aise... Je trouve scandaleux la façon dont l'hôtelier répond à mon avis... Il m'insulte et écrit aussi le mensonge... ils portaient des masques... ne sont pas allés dans la chambre fumé parce que je ne fume pas Il n'a insulté aucun membre du personnel non plus... parce qu'il n'y en avait pas... dites simplement qu'il n'est pas capable de se battre et très arrogant...👎👎👎👎👎q
Davide.o
Le 19/02/2020 à 14:08
1 / 5
L'hôtel, bon marché et suffisamment proche du centre, est situé dans un immeuble et souffre du manque de réception et d'espace commun. La principale caractéristique est la présomption insupportable de l'hôtelier qui se montre impoli dès le premier matin. Innommable, c'est un hôtel recommandé aux cracheurs de feu et aux tyrans qui pourront ainsi trouver quelqu'un avec qui se défouler.
Ben.a
Le 31/01/2020 à 05:03
3 / 5
Bon
Jon.r
Le 27/01/2020 à 02:09
5 / 5
Très calme. Des gens vraiment sympas qui en étaient propriétaires. Nous avons dû arriver tard, ils nous ont attendus. Le petit déjeuner était bon et nous avons gardé nos bagages pendant que nous explorions la région pour la journée.
Lorella.o
Le 28/12/2019 à 17:57
5 / 5
Excellente position. Personnel sympathique. Excellent rapport qualité/prix
Raffaele.a
Le 30/11/2019 à 17:02
5 / 5
Bon hôtel dans un emplacement stratégique à des prix raisonnables. Personnel super sympa
Osvaldo.a
Le 17/11/2019 à 22:07
1 / 5
L'accueil et l'empathie exprimés par ceux qui m'ont reçu étaient à la hauteur de ceux d'un réfrigérateur. La chambre, très basique, la salle de bain sans même toutes les serviettes (la petite manquait) et le savon au lavabo, avait 4 sachets de bain moussant.. En ouvrant le robinet du lavabo, de l'eau sortait par terre. La propreté de la chambre et le service est discret. Dommage que je n'aie pas pris de photos.
Giovanni.r
Le 01/11/2019 à 07:26
4 / 5
Chouette
Enza.o
Le 14/10/2019 à 19:37
3 / 5
Bien
Maria.r
Le 29/09/2019 à 20:14
4 / 5
Hôtel confortable, situé pas trop loin du centre et desservi par des transports en commun très pratiques. Propreté, connexion Wifi et personnel ok. Excellent petit déjeuner. Ma fille et moi avons passé un très bon moment. je vous conseille
Belén.o
Le 13/09/2019 à 13:09
4 / 5
+ Petit hôtel confortable et bien situé. Traitement agréable. Petit déjeuner correct, très bon café (le même homme à la réception le prépare pour vous, ce n'est pas en machine). - La décoration manque un peu
Pedro.o
Le 07/09/2019 à 16:52
5 / 5
Le propriétaire était vraiment drôle et gentil. Il nous a même aidé à imprimer nos billets de train. La chambre était charmante et les lits étaient confortables. Le café était excellent et le gâteau était incroyablement bon. J'ai adoré le petit déjeuner. Je reviendrais ici !
Andrea.o
Le 07/09/2019 à 16:36
5 / 5
Le personnel était vraiment sympa, drôle et sympathique. Le petit déjeuner était délicieux, j'ai adoré le mini gâteau avec de la confiture et la chambre était belle et confortable. J'ai adoré la position.
Luigi.i
Le 04/09/2019 à 06:17
1 / 5
Structure épouvantable, dépourvue de tout le confort qu'offre même un B&B, l'approche envers les clients n'est pas satisfaisante, que puis-je dire d'autre ?! Fortement déconseillé
Davide.a
Le 03/09/2019 à 18:09
5 / 5
Personnel sympathique, bel hôtel
Martina.o
Le 20/07/2019 à 11:17
1 / 5
Je vous le déconseille fortement... trop de choses négatives pour toutes les énumérer mais croyez-moi quand je vous dis qu'il y a mieux... et beaucoup.
Gionas.u
Le 01/07/2019 à 16:51
1 / 5
Fortement déconseillé en été car il n'y a pas de clim dans la chambre !!
MATTIA..
Le 20/06/2019 à 20:11
3 / 5
Hôtel économique
César.i
Le 20/05/2019 à 10:31
4 / 5
Le personnel de l'hôtel n'est pas du tout sympathique. L'ascenseur est petit et la réception est au deuxième étage. Le petit-déjeuner, comme dans de nombreuses régions d’Italie, se compose uniquement d’aliments sucrés. La chambre et la salle de bain sont confortables et bien entretenues. L'endroit n'est pas très bruyant donc on peut bien se reposer. Le WiFi fonctionne normalement et à bon débit. Il faut faire attention à ne pas oublier le code de la porte principale si vous arrivez tard dans la nuit, car à ce moment-là le personnel n'est pas disponible pour ouvrir.
Fatina.e
Le 16/05/2019 à 07:07
4 / 5
Hôtel dans une position stratégique pour visiter les principaux monuments florentins. A quelques minutes de la gare et de l'église de Santa Maria Novella. Calme et confortable. Petit déjeuner bon et copieux. Personnel sympathique et serviable
Maria.l
Le 16/05/2019 à 06:59
4 / 5
Excellent accueil, je le recommande
Mario.r
Le 16/05/2019 à 06:53
5 / 5
Proche de la gare, chambres confortables et propres, petit déjeuner très bon et copieux, personnel très sympathique
Giuseppe.a
Le 15/05/2019 à 19:26
1 / 5
Hôtel correct si ce n'était du propriétaire pour le moins susceptible et froid comme une glace (accueil tout aussi froid)
Rocco.n
Le 15/05/2019 à 17:09
1 / 5
Un hôtel 3 étoiles ? Non meublé comme une auberge, ils ne changent pas les serviettes, salle de bain non ventilée peu fonctionnelle, petit déjeuner non inclus, réception sans personnel favorisant le bruit nocturne de ses hôtes non civilisés
segreteria.n
Le 07/05/2019 à 22:17
1 / 5
Méfiez-vous!! Bâtiment vieux et sale ! Vieux meubles, murs sales, équipements épouvantables. rien de ce que nous recommanderions !
Angelo.'
Le 07/05/2019 à 21:59
1 / 5
Rare. Fais-moi confiance!! choisissez d'autres hôtels au même prix et peut-être encore plus centraux. Ils seront certainement plus élégants et d'une qualité professionnelle plus appropriée que cette structure.
Leone.g
Le 06/05/2019 à 15:07
1 / 5
Service médiocre, accueil inexistant et propreté inacceptable. Absolument pas confortable et hors de tout standard, je ne le recommande pas
ali.o
Le 06/05/2019 à 14:11
1 / 5
mauvais
edoardo.e
Le 06/05/2019 à 13:07
1 / 5
Approche vraiment médiocre et terrible même avec les clients
Gaetano.'
Le 06/05/2019 à 11:45
1 / 5
Je déconseille fortement cet établissement. Je suis d'accord avec les nombreux rapports sur les « hôteliers » et leur terrible approche envers les clients. Discriminatoire dans les réponses, agressif et autoritaire dans les justifications des avis négatifs reçus. La structure se vante d'être un 3 étoiles, elle a besoin d'être réévaluée. Moi personnellement
Paul.n
Le 01/05/2019 à 03:26
5 / 5
Hôtel très agréable et confortable.
aury.o
Le 09/04/2019 à 11:36
5 / 5
Ambiance chaleureuse et personnel très sympathique. Le petit déjeuner est également bon.
Francesco.u
Le 08/04/2019 à 18:45
4 / 5
Personnel attentif et sensible, chambres basiques mais soignées et bien rangées et enfin un petit déjeuner plus que satisfaisant. Ce sera un plaisir de revenir cet été. Merci, au revoir
Calvi09.a
Le 08/04/2019 à 18:34
5 / 5
Endroit petit mais mignon. Personnel sympathique prêt à résoudre tous les problèmes. Petit déjeuner simple mais très sympa et bon. Chambres un peu vieilles mais très bien entretenues. Un tout petit défaut est le bruit de la rue pendant la nuit, mais l'hôtel n'en est pas responsable.
Aly.e
Le 08/04/2019 à 14:18
1 / 5
Personnel désagréable, petit déjeuner médiocre et pas du tout copieux, il n'y a pas de hall et la structure est assez vieille !! Non recommandé
Edoardo.
Le 08/04/2019 à 12:33
4 / 5
Les chambres sont bien meublées et entretenues, le personnel est courtois et le petit déjeuner est copieux.
Gabriele.e
Le 08/04/2019 à 09:43
1 / 5
Une grossièreté pathétique et unique
gabry.e
Le 08/04/2019 à 09:37
1 / 5
Petit déjeuner horrible, personnel désagréable, propreté acceptable, lits extrêmement inconfortables, manque de réception à l'entrée. Emplacement peu pratique, trop éloigné du centre.
Cesare.d
Le 08/04/2019 à 09:30
1 / 5
Conditions épouvantables, manque de hall, nous avons dormi dans un grenier où très peu de lumière entrait.. hôtel loin du centre et des zones touristiques.. Petit déjeuner horrible et personnel désagréable dès l'arrivée.
Federico.e
Le 08/04/2019 à 09:26
1 / 5
Lobby absent, personnel désagréable
Carina.
Le 11/01/2019 à 19:23
1 / 5
Un hôtel propre et assez bien situé par rapport au centre-ville. Mais c'est la seule chose positive. Les serviettes peuvent être remplacées et le papier toilette réapprovisionné uniquement sur demande. De plus, le personnel était très antipathique. Lorsqu'une couverture manquait dans la pièce, nous répondions avec insolence si nous nous comporterions ainsi mal à la maison. Cela ne marche pas du tout !
Maria.e
Le 09/01/2019 à 07:23
4 / 5
Personnel sympathique et serviable. Wifi. Chambres et salle de bain propres, fourniture de serviettes et quelques sachets de gel douche et shampoing. TV, mobilier moderne et ambiance chaleureuse. Petit déjeuner non inclus. Parking payant externe ou interne. A 15 minutes à pied du centre.
Stefano.e
Le 06/01/2019 à 21:42
4 / 5
séjourné du 3 janvier au 6 janvier, j'ai été surpris par le professionnalisme et la serviabilité du propriétaire 👏 chambre très propre et grande, le seul bémol c'est les desserts maison, très bon pour un gourmand comme moi, pas bon 😁 à recommander, félicitations
Andres.o
Le 30/12/2018 à 08:21
5 / 5
Parfait, confortable, propre, calme et familier. Excellent traitement
maee.i
Le 10/12/2018 à 08:01
1 / 5
Bilan utile et constructif : terrible et grossier ! Ce n'est pas un hôtel 3 étoiles, je dirais un B&B avec un mobilier des années 90.
Desirè.i
Le 09/12/2018 à 18:01
1 / 5
L'impolitesse du propriétaire a été le premier accueil... ils ont pris le solde quelques jours avant le séjour, même si le site internet indiquait paiement à la structure. Lorsque nous l'avons signalé, on nous a répondu Je prends l'argent quand je veux. De plus, après avoir quitté la chambre et fait un tour dans le centre (qui n'est pas du tout proche) suite à un problème imprévisible et urgent, notre demande de salle de bain a été refusée, prétextant qu'il n'y avait pas de salle de bain à l'extérieur des chambres. Même si les chambres sont spacieuses (les salles de bains ne le sont pas), à notre avis cela ne vaut pas la peine de séjourner dans un tel endroit si le traitement réservé aux clients (car nous payons de toute façon) est celui-ci !
Federico.c
Le 25/11/2018 à 06:57
5 / 5
Optimal
Gaia.s
Le 08/11/2018 à 12:55
3 / 5
Hôtel un peu éloigné du centre mais bien desservi par les transports en commun (arrêt à deux minutes de l'hôtel). Le personnel est gentil et serviable à chaque demande et comprend même les inconvénients survenus. Les chambres étaient relativement propres et étaient rangées avec diligence tous les jours. Tous les deux jours, ils changeaient les serviettes qui étaient en toile et très propres. Le mobilier est bon et le soir, le chauffage de la pièce était allumé selon les besoins. Notre chambre donnait sur l'arrière un peu délabré de l'hôtel. Un service de consigne à bagages très pratique est disponible ce qui nous a permis de profiter de notre séjour à Florence jusqu'au dernier moment. Compte tenu du prix bas, c'est un excellent choix pour un week-end à Florence sans grosses dépenses.
a.a
Le 31/10/2018 à 21:25
2 / 5
C'était propre. Mais le personnel vous embête toute la journée. C'est comme déménager après l'université. L'emplacement est plutôt bon. Aucun restaurant dans les environs n'est AUCUN bon.
Fabrício.a
Le 25/10/2018 à 22:46
1 / 5
Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. En plus de la chambre extrêmement inconfortable et des serviettes qui sentent le vinaigre, le propriétaire est extrêmement désagréable. Le traite vraiment mal. Cet hôtel est certainement l’une des pires options de Florence.
Arianna.u
Le 23/10/2018 à 11:49
5 / 5
Je séjourne dans cet hôtel depuis 7 ans maintenant. Chambres propres, excellent accueil. Je suis désormais un client fidèle et je le recommande à tous ceux qui souhaitent séjourner dans un établissement agréable sans trop dépenser.
Leonardo.�
Le 17/10/2018 à 10:48
1 / 5
Plus qu'un hôtel 3 étoiles, cela correspond à un hôtel 1 étoile. Petits déjeuners composés de viennoiseries et autres aliments achetés au supermarché, eau chaude peu intense, beaucoup de bruit de circulation (chambres mal insonorisées), service médiocre du personnel. Positif, la propreté de la chambre et proche du centre, 20 minutes à pied.
vasa.a
Le 10/10/2018 à 08:04
4 / 5
La chambre et la salle de bain sont bien entretenues et bien rangées. Emplacement décent. La seule chose à noter est que la réception est ouverte uniquement de 7h30 à 22h00 et que vous ne prendrez strictement le petit-déjeuner qu'après 7h30. Si vous partez en excursion d'une journée en Toscane ou aux Cinque Terre qui commence avant 7 heures du matin environ, je vous suggère de ne pas acheter de petit-déjeuner à l'hôtel mais de le prendre à l'extérieur car ils ne pourront pas vous le fournir avant 7 heures. Notez également qu’aucun service de chambre n’est proposé.
Liesl.r
Le 22/09/2018 à 17:45
1 / 5
Le pire établissement que nous ayons visité en Italie. Emplacement, décoration et équipements de qualité inférieure. L'hôtelier remporte cependant le gâteau. Il ruine tout ce qu'il y a à récupérer de l'expérience avec sa mesquinerie arrogante et défensive. Je m'attends pleinement à une réponse morveuse à cette note. A éviter à tout prix. Je suis sûr que de nombreux endroits moins chers sont meilleurs. La pression de la pomme de douche est fantastique. Ma réponse à la réponse de la direction : En file d'attente avec cette réponse défensive comme prévu ! Monsieur, vous méritiez les 2 étoiles, mais comme nous étions là pendant que je l'ai posté, vous avez désactivé le WiFi, c'est pourquoi je l'ai révisé temporairement à 5. Cette mesquinerie ne vaut qu'un 1. Bonne chance à vous et à votre bel établissement. S'il y avait une option pour 0 étoile, je la donnerais. Cet endroit n’est pas le reflet de la maginifence de l’Italie et de la grande majorité de sa population. Cette affaire est désormais close.
ilaria.a
Le 11/08/2018 à 11:10
5 / 5
Près du centre
Assi.
Le 07/07/2018 à 19:27
4 / 5
J'y étais il y a quelques temps. très familial avec un propriétaire très sympathique. ils nous ont également offert un délicieux apéritif l'après-midi. prix bas et proximité des principales routes touristiques. zone tranquille.
Moscardina.
Le 23/06/2018 à 11:49
1 / 5
Agréable et propre
Nicolò.a
Le 16/06/2018 à 09:13
3 / 5
Bien situé et meublé de façon essentielle mais pas démodée, il s'avère être un excellent choix avec un personnel très professionnel et un bon petit déjeuner. Cependant, le coût reste élevé pour ce que l'on obtient
Mark.y
Le 19/05/2018 à 13:21
5 / 5
Cet hôtel avait un personnel très sympathique qui peut vous aider à vous repérer dans la grande ville. Les chambres sont superbes et disposent de beaucoup d'espace et d'un excellent agencement. Le petit-déjeuner gratuit est absolument une manière idéale de commencer la journée avant d'explorer Florence. Il est situé à environ 15 minutes à pied du centre-ville, mais les bus peuvent vous emmener assez rapidement partout où vous voulez.
Arianna.o
Le 22/04/2018 à 02:45
5 / 5
Excellente position. Chambre confortable et propre ! Accueil exquis. Informé!
Sara.s
Le 14/04/2018 à 08:06
4 / 5
Le personnel est très sympathique, les chambres sont propres et spacieuses, équipées de tout ce dont vous avez besoin et quant au petit déjeuner, il est très bon et plein de nourriture
Laura.o
Le 11/04/2018 à 07:50
1 / 5
Mauvais et mauvais petit déjeuner Très petite salle de bain Les leads sautent au minimum Les toilettes font beaucoup de bruit pendant longtemps lors de la chasse d'eau de la chaîne Ils ne te laissent pas utiliser l'ascenseur Donne une odeur étrange et désagréable Les serviettes ne sont pas changées Le wifi ne fonctionne pas bien Ils ne changent pas de draps
Sara.
Le 11/04/2018 à 07:44
1 / 5
Mauvaise qualité. Salles de bains petites et sales, ils ne font pas les lits, ni ne changent les serviettes du jour au lendemain, et les serviettes sont de mauvaise qualité. Ils n'ont pas de réception et le petit déjeuner n'a rien à voir avec la photo. Ils ne donnent que du pain dur et quatre céréales molles. Et des meubles pleins de poussière. Ils ne vous laissent pas utiliser l'ascenseur parce qu'il est petit et mauvais, ils vous laissent seulement y mettre une valise. Mauvaise qualité Wi-Fi. Pas du tout recommandé, nous n'y avons passé que deux nuits et je n'ai jamais aussi mal dormi.
sabina.n
Le 02/04/2018 à 20:53
5 / 5
Expérience unique. Excellent personnel. Gentillesse, convivialité et serviabilité.
Lucia.o
Le 29/03/2018 à 16:30
3 / 5
Hôtel économique, probablement installé dans un bâtiment ancien, d'où vous pourrez facilement rejoindre le centre (en transports en commun) ou, si vous avez envie de marcher, à pied. Personnel amical disponible pour fournir des informations touristiques
Aldo.a
Le 23/03/2018 à 21:14
1 / 5
Propriétaire-dirigeant arrogant et antipathique... c'est comme être dans une caserne
Federico.a
Le 04/03/2018 à 16:05
4 / 5
Hôtel à quelques pas du centre de Florence, personnel confortable et sympathique. La propreté des chambres est excellente, le mobilier est également agréable.
matteo.c
Le 28/01/2018 à 09:10
5 / 5
La gentillesse de tout le personnel, la propreté, le petit déjeuner avec des produits sans gluten, les recommandations de restaurants. Un grand merci à Patrizia de nous avoir emmenés avec sa voiture d'urgence à l'hôpital pour enfants Mayer
MAURO.A
Le 28/01/2018 à 07:06
5 / 5
Hôtel familial. Notre chambre était plus grande que la norme avec un mobilier simple mais avec tout le nécessaire pour rendre notre séjour agréable : une excellente connexion Wi-Fi et un bon petit déjeuner avec des croissants bien assortis. Personnel attentif et efficace avec des conseils utiles.
Tony.e
Le 17/01/2018 à 18:59
1 / 5
Je cherche un hôtel à proximité, je ne pense pas séjourner un jour dans celui-ci. D'après les réponses du propriétaire, je n'aime pas l'attitude et la façon dont il s'adresse publiquement aux clients.
Pawel.a
Le 16/12/2017 à 17:49
2 / 5
Je pense que cette note est plus que juste au moins pour le moment, avec quelques améliorations elle pourrait certainement devenir excellente... chambre spacieuse et propre, la salle de bain petite et à mon avis à rénover, notamment le receveur de douche (douche/loquet qui est absolument à changer, en ruine et mal entretenu.. chauffage allumé à notre arrivée donc ambiance un peu fraîche.. bon emplacement (score 4), à 15 minutes de la gare et du centre (à pied).. bien relié par les transports en commun. personnel courtois et sympathique (vote 4)
Michela.r
Le 09/12/2017 à 09:49
1 / 5
Chambre très bruyante, froide, triste...
Stefania.e
Le 06/12/2017 à 17:01
1 / 5
Florence est magnifique, cet hôtel était le seul souvenir désagréable, service de courtoisie égal à 0, mais l'hôtel cauchemardesque pourrait être un énorme succès !!!! Je suis également heureux de constater que le propriétaire fait plus d'efforts pour justifier ses nombreuses mauvaises critiques avec imagination et arrogance que pour améliorer son travail !!! VRAIMENT UN MAUVAIS SOUVENIR DE FLORENCE, Dieu merci il est situé dans une si belle ville et qu'il est une exception, les Florentins sont des gens très gentils... les autres
Beatriz.a
Le 19/09/2017 à 08:19
4 / 5
La chambre est spacieuse avec une belle hauteur sous plafond que j'adore et très propre. Le propriétaire de l'hôtel, très agréable et attentionné, nous a donné de très bonnes indications sur comment se déplacer en ville, les bus à prendre et les lieux à voir à répéter🌝
Jesús.o
Le 31/07/2017 à 19:02
5 / 5
C'est un bel hôtel car c'est un bâtiment historique. Le service était génial et la distance jusqu'au centre est parfaite, vous pouvez facilement prendre un bus.
David.a
Le 15/07/2017 à 20:14
5 / 5
Bel hôtel avec petit déjeuner inclus. Chambres et salles de bains propres. L'homme qui travaille là-bas est très gentil et serviable si vous avez besoin d'informations sur la ville - demandez-lui. Petit-déjeuner correct par rapport à d'autres hôtels, un peu trop faible pour moi en tant que Suédois. Proche du centre ville. Si vous avez besoin d’un parking dans la rue à l’extérieur, recherchez ceux avec des lignes bleues. Ils sont apparemment destinés aux touristes, etc. et personne ne vérifiera si vous payez ou non.
Alexander.a
Le 09/07/2017 à 07:09
1 / 5
Le gars à la réception est super désagréable et antipathique. Il y a des notes avec des interdictions et des amendes de 50 euros pour tout. Même pour laver vos vêtements
Maria.i
Le 24/06/2017 à 21:36
3 / 5
Simple, mais propre.
Gabriel.a
Le 23/06/2017 à 16:03
3 / 5
Pas le meilleur endroit mais fait le travail
Amalia.i
Le 22/06/2017 à 19:34
3 / 5
Hôtel trois étoiles accueillant et propre. Il n'y a pas de climatisation dans la chambre mais il y a un ventilateur de plafond. L'hôtel est situé à 15 minutes à pied de la gare centrale.
Rodrigo.a
Le 27/05/2017 à 19:36
4 / 5
Chambre simple et ancienne mais grande et propre. Pas de climatisation, mais la nuit de mai, le temps est agréable pour dormir. Il n'y a pas de place pour accrocher la douche, donc il faut la tenir d'une seule main tout le temps, mais ils ont une baignoire.
Max.l
Le 18/05/2017 à 11:06
5 / 5
Chambre spacieuse et bien tenue, lit très confortable Courtoisie et professionnalisme du personnel
Stefano.a
Le 17/05/2017 à 16:47
5 / 5
Propre, soigné et confortable.
NI.O
Le 02/05/2017 à 16:55
5 / 5
Même si je n'avais pas prévu de séjourner dans cet hôtel, mes impressions ont été les meilleures pour leur organisation et leur professionnalisme. Ma réservation dans un autre B&B a été annulée à la dernière minute et Mauricio, le propriétaire de l'Hôtel Leopolda, a passé beaucoup de temps à communiquer avec l'autre logement ainsi qu'avec la société gérant ma réservation afin de ne pas perdre mon argent. Il m'a également donné les meilleures informations sur la ville car j'avais déjà perdu un temps précieux. L'hôtel Leopolda est joliment décoré avec tout le confort - sécurité et propreté. Mais le plus gros atout est le propriétaire qui m'a aidé sans aucun gain personnel. Il est très important, à mon avis, lorsque vous visitez un pays étranger de vous traiter comme une personne plutôt que comme un « portefeuille mobile » et Mauricio connaît certainement les gens. Merci beaucoup. Nikos et Efi de Grèce.
Antonio.a
Le 09/11/2016 à 16:23
4 / 5
Excellente expérience. Chambres spacieuses et propres. Style un peu rétro mais pour une ville ancienne comme Florence ça convient parfaitement. Propriétaires et personnel très gentils !
Gerson.a
Le 02/09/2016 à 16:46
5 / 5
Endroit calme et silencieux. Bon emplacement !! Il y a un supermarché, des restaurants et une laverie à proximité. En plus d'être à quelques minutes des principales attractions historiques.
Fabiano.o
Le 01/09/2016 à 00:58
4 / 5
Service satisfaisant, basique mais convivial et confortable. Situé dans une zone adjacente au centre de Florence et parfaitement desservie.
Gennaro.o
Le 07/07/2016 à 16:15
3 / 5
Chambre quadruple propre et assez grande... salle de bain spacieuse, personnel courtois et aimable... malheureusement je n'ai pas lu qu'il n'y avait pas de climatisation et par une journée lourde comme aujourd'hui avec seulement le ventilateur nous avons un peu souffert... pour le reste je recommande excellent rapport qualité prix...10 minutes du centre...garage conventionné à quelques mètres
Anita.a
Le 29/05/2016 à 13:25
2 / 5
La chambre était spacieuse et propre, mais impossible de dormir avec le bruit d'une machine qu'ils avaient attaché à notre chambre. Nous en avons parlé à la propriétaire de l'hôtel, et elle n'y a pas prêté attention, elle s'en fichait pendant les quatre nuits que nous avons passées. Je ne le recommande pas.
Umberto.r
Le 02/05/2016 à 10:05
4 / 5
Excellente position
Gallo.a
Le 21/02/2016 à 09:20
5 / 5
Je travaille comme représentant et lors de mes fréquents voyages, j'ai rarement trouvé le professionnalisme allié au caractère familial que cet hôtel m'a conféré. Grande chambre avec meubles neufs, lit confortable, salle de bain propre, WiFi gratuit avec un excellent signal, bon petit déjeuner
Giada.a
Le 07/10/2015 à 14:21
1 / 5
Mon expérience a été pour le moins extrêmement désagréable. Ils ont fait passer une chambre double pour une chambre avec deux lits simples avec des lits simples et des matelas reliés uniquement par un drap. Le matin, nous nous retrouvions d'un côté de la pièce et lui de l'autre. Cela avait créé une ornière et quand je suis allé me retourner le matin, je suis tombé. De plus, le staff s'est permis de m'insulter en me disant que je n'étais qu'une petite fille de 1996 et que je devais donc me taire. Et pas seulement ça, il s'est aussi permis d'entrer dans mon intimité en me demandant explicitement ce que je faisais avec mon copain la nuit. Je déconseille fortement cet hôtel ; pour ceux qui veulent passer des jours en toute tranquillité, l'hôtel Leopolda est le pire choix que vous puissiez faire.
Kevin.t
Le 27/09/2015 à 19:22
4 / 5
Le directeur était excellent et très serviable. Non, il n'y a pas de climatisation, mais la température était bonne en septembre. Il y a beaucoup de moustiques à Florence et ils vous dévoreront, alors ne dormez pas avec les fenêtres ouvertes si possible. Et d'après ce que j'ai compris, la plupart des hôtels ne disposent pas de climatisation. La chambre n'avait rien d'extraordinaire, mais je me suis bien reposé et elle était assez propre, c'est juste un très vieux bâtiment comme le sont la plupart des bâtiments de Florence, mais je me sentais en sécurité et à l'aise pendant que je me reposais, c'est tout ce dont j'avais besoin ma chambre pour. Une fois de plus, le personnel était arrangeant et très agréable, il m'a même donné tous les meilleurs endroits où aller et quoi ou ne pas payer pour se déplacer à Florence.
Maurizio.u
Le 09/07/2014 à 08:48
4 / 5
Ambiance familiale et propreté.
Alessandro.u
Le 26/06/2013 à 08:20
3 / 5
C'est un hôtel trois étoiles de bonne qualité. A 10 minutes du centre de Florence, il dispose d'une petite salle assez propre. Petit déjeuner un peu minime (par rapport aux autres hôtels que j'ai visité) mais de bonne qualité. Le personnel est très sympathique et également disponible pour nous montrer des itinéraires pour visiter les nombreux monuments de Florence. Dans l’ensemble, une expérience positive.
antonio.a
Le 17/05/2024 à 12:09
Expérience horrible. Chambres sales, conditions sanitaires épouvantables. Les dépôts ne sont jamais restitués en cas de dommages non prouvables. Un endroit infernal. Je recommande de rester loin de cet hôtel. JE NOTE en référence à la réponse du propriétaire à la fin de l'avis : C'est avec regret que je constate un écart important entre ce que vous avez déclaré et la réalité des faits vécus lors du séjour des étudiants. Je vous informe que votre façon d'agir suite à cet avis négatif est le résultat d'une incompétence. Je m'adresse à vous avec une grande inquiétude concernant la récente communication dans laquelle vous mentionnez le nom et le prénom d'un mineur ayant séjourné dans votre hôtel. Je tiens à souligner que cette action est inappropriée et contraire à la réglementation en matière de vie privée et de protection des données personnelles, notamment lorsqu'elle concerne des mineurs. Il est essentiel de respecter le droit à la vie privée de tous les clients, et cela s'applique particulièrement aux mineurs. La divulgation non autorisée de leurs données personnelles peut non seulement être préjudiciable, mais peut également exposer votre hôtel à des conséquences juridiques importantes. Par conséquent, je vous demande de supprimer immédiatement les données personnelles des mineurs de votre réponse à l'avis négatif.
Francesco.e
Le 17/05/2024 à 08:31
Le service était épouvantable, peu professionnel, irritable et insuffisamment disponible. Les chambres étaient décevantes, les draps et les serviettes étaient sales ; il y avait de la poussière partout et le petit-déjeuner était composé uniquement de choses emballées, contrairement à ce qui était indiqué lors de la réservation.
Mirabela.a
Le 06/05/2024 à 19:55
Le personnel était très gentil et nous a fourni des indications, ainsi qu'une carte, avec les points touristiques importants de Florence. Très bien situé, à 10 minutes à pied du centre. Parking affilié à 100m, nous avons payé moins cher grâce à l'hôtel Leopolda. La chambre était propre, très spacieuse pour un hôtel 3 étoiles. Il nous a également proposé une bagagerie en fonction des disponibilités. Très heureux
Daniele.l
Le 06/05/2024 à 14:34
J'ai séjourné dans cet hôtel le week-end en couple, que dire, très satisfait, très calme, excellent emplacement pour moi car je suis arrivé en voiture, garage (payant à 100 mètres) puis environ 10 minutes à pied pour y arriver le centre. Le très gentil propriétaire nous a fourni une carte et a indiqué l'itinéraire et tous les principaux points à voir, et nous a recommandé d'excellents restaurants dans la région. Très satisfait. Merci
Joaquin.c
Le 15/04/2024 à 07:20
Attention chaleureuse de ses propriétaires. Hôtel propre, chambre spacieuse, lit confortable. À 15 pâtés de maisons du centre. 4 du fleuve Arno. Recommandable.
Tamara.i
Le 08/04/2024 à 14:39
Chambre propre, super accueil et personnel à l’écoute , très bien pour un week-end à Florence
Cuspy2.
Le 23/03/2024 à 16:45
expérience terrible. notre chambre est restée sans lumière pendant un certain temps. il n'y avait pas de remplacement des serviettes. Petit déjeuner correct. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées. au final une expérience qui était tout sauf agréable
Martina.o
Le 06/03/2024 à 17:12
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant un week-end avec mon petit ami, Je dois dire que j'ai été très surpris par la propreté des chambres. Excellent service, tout comme la serviabilité du personnel. Chambres insonorisées !
Dude.
Le 22/02/2024 à 12:19
Honnêtement, je n'ai pas aimé mon séjour à l'hôtel Leopolda, des règles très strictes, un service à peine médiocre. Alors c'est mon avis, peut-être que quelqu'un d'autre pourrait l'aimer
Jacqueline.
Le 06/09/2023 à 08:32
Réponse : Il n’y avait pas de bruit extérieur, seulement à l’intérieur. J'ai entendu quelqu'un tousser et se doucher au milieu de la nuit. Je n'ai pas dit que le bruit venait de l'extérieur. Je n'ai pas dit que je voulais la climatisation. C'est un constat. Par ailleurs, je trouve étrange que vous disiez que nous avons laissé notre fenêtre ouverte la nuit. Êtes-vous entré à l'intérieur ? Vous auriez alors vu que la fenêtre était fermée. Vous réagissez de manière assez agressive. Cela ne vous sert à rien. Je ne comprends pas du tout la réponse. Au fait, vous ne dites rien à propos de la pomme de douche cassée. Je n'ai même pas critiqué cela.
Alessandro..
Le 05/09/2023 à 06:33
Hôtel modeste bien situé pour rejoindre le centre de Florence assez confortablement à pied. La structure est à l'intérieur d'un bâtiment. La propreté des lieux est absolument irréprochable, tant dans les parties communes que dans la chambre. Le monsieur à la réception - dont je n'ai malheureusement pas pensé à demander le nom - était agréable et serviable.
Joaquin.e
Le 04/08/2023 à 09:25
Les chambres ne sont pas ce qu'elles apparaissent sur les photos, elles ont mis des nappes pour les serviettes, la vérité est que je m'attendais à un peu plus
Gianni.a
Le 23/07/2023 à 12:18
Florence est toute belle
Joana.a
Le 10/06/2023 à 19:08
Le « propriétaire » est très, très impoli. Le point positif est juste l'emplacement.
Remo.e
Le 02/06/2023 à 16:44
A prendre en considération pour une visite à Florence, un hôtel pas cher un peu en dehors du centre mais accessible à pied vous pouvez prendre le tram qui vous y emmène. Très grandes chambres, personnel sympathique et serviable.👍
Lollo.
Le 28/03/2023 à 12:58
Hôtel à 30 minutes du centre, peu d'espace pour le petit déjeuner, chambres correctes
pasqualina.u
Le 24/03/2023 à 17:59
Bonsoir, concernant le post d'avis d'il y a quelques jours, je dois m'excuser auprès des professeurs et des propriétaires de l'hôtel. Je me rends compte que j'ai été imprudent dans mes commentaires. J'espère que vous comprendrez, merci.
Nadia.e
Le 21/03/2023 à 16:46
Pour répondre à Mme @sudano, je suis le professeur Terenziano qui, avec le directeur adjoint, le professeur Giannattasio, j'étais à l'hôtel Leopolda avec le troisième g deuxième f deuxième e Je voulais clarifier certaines choses concernant le séjour à l'hôtel Leopolda : tout d'abord la caution de 15 euros a été entièrement restituée aux garçons tandis que les 5 euros restants ont servi à payer la taxe de séjour. Ensuite concernant les horaires d'enregistrement, c'est l'agence qui est en faute Un voyage qui a donné lieu à un service décidément médiocre et, en effet, M. Maurizio, le propriétaire de l'hôtel, est venu nous rencontrer précisément parce qu'il comprenait les difficultés que nous causait l'agence de voyages. hôtel mais ils seront immédiatement signalés au propriétaire par nos soins. Pour tous autres problèmes, chère madame, nous sommes disponibles au siège du lycée Cordialement, les professeurs Prof Terenziano / Prof Giannattasio
Nasim.a
Le 15/03/2023 à 20:39
J'ai passé un très bon moment, contrairement à d'autres endroits où je suis allé, le propriétaire est très tolérant et sociable, la nourriture est bonne et les services et la propreté sont excellents. Je vous recommande de réserver une chambre si vous devez passer du temps dans cet hôtel.
Ludovica.
Le 10/03/2023 à 07:36
Alors, par où commencer... Tolérance 0 ; de petites pièces sombres et mortes ; loin du centre; si vous parlez, c'est comme si la porte de la chambre était ouverte ; si vous dites quelque chose qui ne va pas au personnel, ils vous crient dessus comme si vous aviez dit une hérésie. En survolant cela, les drapeaux à l'extérieur de l'hôtel étaient magnifiques
Filippo.m
Le 23/11/2022 à 20:52
Structure très agréable et accueillante, propreté au top, chambres spacieuses et accueillantes Dommage que nous n'y sommes restés que deux nuits mais nous reviendrons certainement. Un personnel très amical et serviable. Je recommande vivement cet endroit
Alejandro.u
Le 22/10/2022 à 12:51
L'homme qui nous a accueillis est très gentil et attentionné, mais nous n'avons pas aimé l'hôtel. Un peu loin du centre. Ils n'ont pas changé les draps et les serviettes pendant le séjour, ni remplacé le papier toilette. nous ne répéterions pas Edité : Monsieur, votre manque d'éducation vous trahit. Nous ne sommes pas des rois, nous sommes des gens civilisés qui ont raconté notre expérience avec tout le respect. 1. La seule chose que nous avons mangée dans la chambre était un cookie, nous avons mangé la pizza à la Pizzeria Biker, c'est là qu'ils nous ont merveilleusement traités, vous devriez en apprendre un peu. 2. Nous avons même fait le lit avant que quiconque ne le fasse, et ils n'ont même pas ramassé un mouchoir qui se trouvait sur la table. 3. Il faut savoir comment traiter les clients, ce n'est pas ainsi que les choses se font. Demandez-vous pourquoi vous avez de telles opinions absurdes. C'est dommage de se retrouver avec ce mauvais goût dans la bouche de Florence, Dieu merci, tout le monde n'est pas comme ça. Notre faute, nous avons choisi le pire hôtel de Florence.
Carmelo.o
Le 25/09/2022 à 20:15
Je le définirais comme une auberge plutôt qu'un hôtel car les services sont quasi inexistants à commencer par l'accueil que je définirais comme inexistant. Ensuite mis à part le prix qui est lui aussi élevé puisqu'il ne comprend pas le petit déjeuner, je dirais que l'emplacement est le seul point positif. Je le recommande uniquement à ceux qui sont de passage et qui veulent dépenser peu !
A..a
Le 18/09/2022 à 13:29
Je suis allé à Florence plusieurs fois mais je n'ai jamais vu un hôtel aussi pire, aussi sale, aussi horrible ! Immédiatement à mon arrivée, je crois qu'un monsieur très grossier et irritant en était responsable. Il devrait changer de métier car il ne sait pas ce que c'est que d'accueillir un client qui lui a réservé une chambre pour 3 nuits malheureusement ! Petit-déjeuner horrible et mieux vaut sortir et aller au bar car vous n'avez que des conserves. Le café ressemble à ce qui sort à la fin car il est mélangé/eau ! Tout cela est sordide et désagréable, vraiment pauvre ! Au revoir plus jamais !!
Philippe.h
Le 07/08/2022 à 16:10
Hôtel bien sympa propre coquet dans un style ancien
barbara.o
Le 14/06/2022 à 20:38
Bel hôtel proche du centre. la chambre était belle, spacieuse et confortable. Je n'ai pas trouvé la climatisation au dessus du lit, qui donne directement sur la personne, confortable... l'ayant laissée éteinte la nuit nous avons un peu souffert de la chaleur... mais sinon tout allait bien.
Daniel.e
Le 03/06/2022 à 07:23
Bien qu'il s'agisse d'un endroit simple et que l'accueil de l'administrateur soit fantastique, les problèmes se voient plus tard, la pièce n'a pas de ventilateur, ni de climatisation, ni rien qui aide à gérer la chaleur. Le nombre de moustiques est important et le poison qui reste accroché au mur toute la journée ne les contrôle pas du tout. Mais le pire arrive la nuit puisque le bruit des voitures est insupportable dans les chambres qui donnent sur l'avenue et il n'y a pas d'option pour s'endormir, donc ces chambres sont excellentes si vous voulez détester Florence. Finalement, le service a été un désastre malgré la gentillesse de Mauricio, la réponse de sa femme a été très inattentive et sèche lorsqu'on lui a demandé de changer de chambre. Je n'y retournerais pas même s'ils me payaient pour cela.
eric.i
Le 20/04/2022 à 07:52
Suite à l arnaque de l hôtelier avons séjourné du 16 au 18 avril avec réservation sur booking.com. Il a prélevé le 10 sur la cb qui était une empreinte sans notre autorisation et maintenant il prétend ne pas nous avoir vu afin que nous ne notions pas Hotel bruyant, et que du sucré sur le buffet.
Quique.
Le 18/04/2022 à 16:57
Réception au premier étage Le réceptionniste était très sympathique Ça a l'air propre à première vue
Nicola.r
Le 13/04/2022 à 10:32
Très bien
Alessandro.o
Le 13/04/2022 à 05:42
L'hôtel n'avait pas de chauffage, à 10 heures du matin, des fenêtres avec des courants d'air et pas du tout isolées. Petit déjeuner simple mais complet.
Jose.a
Le 05/12/2021 à 14:12
Hôtel attachant, très propre et élégant avec simplicité. Le traitement par le propriétaire et/ou le personnel était cordial et amical. À mon humble avis, c'est un hôtel hautement recommandé, petit déjeuner bon et de qualité. Je ne lui donne pas cinq étoiles car c'est un peu loin du centre. Sinon rien à redire, un endroit où je reviendrais et éventuellement reviendrais un jour.
Noemi.a
Le 16/11/2021 à 22:43
Chambre confortable et impeccable. Petit déjeuner copieux et de qualité. Nous avons trouvé un excellent accueil. Service de réservation de stationnement. Que puis-je dire... Des gens spéciaux qui font leur travail avec amour... Merci d'avoir rendu notre séjour agréable... Nous reviendrons certainement
Rosa.a
Le 09/11/2021 à 15:44
Très bien
Verena.u
Le 13/10/2021 à 09:19
Très bel hôtel propre, très sympathique, service agréable. Proche de toutes les attractions. Avec plaisir encore !
Barbara.o
Le 04/10/2021 à 10:54
J'y ai passé une nuit, propriétaire très gentil et serviable, service client, chambre propre, bon petit déjeuner... non loin du centre... bon prix... que demander de plus ? On se reverra bientôt
Piero.r
Le 28/09/2021 à 16:57
Le prix est bon mais la qualité du service ne l'est pas. La chambre était assez propre mais il y avait des toiles d'araignées au plafond. Le lit était confortable mais les oreillers étaient trop fins. Le changement des serviettes a lieu tous les deux jours et (pensant que le changement avait lieu quotidiennement), les ayant laissées par terre le premier jour, ils les ont raccrochées sans les changer et puisque « la gouvernante, la seule à avoir le les clés du linge ne seraient pas arrivées avant 22h, pour ne pas perdre toute la matinée à l'hôtel, nous nous sommes contentés.
Piedad.�
Le 27/09/2021 à 14:44
Traitement très sympathique et correct. Nis a aidé à obtenir un billet de train pour Rome... honnêtement, très humain. Les installations, simples mais propres, bien entretenues et serviables... il y avait tout le nécessaire dans la chambre. Merci, nous reviendrons🙏
Samuele.u
Le 19/09/2021 à 06:26
Personnel très gentil et serviable. Bon petit déjeuner et excellents cappuccinos. Chambres propres et bien rangées
Mauro.a
Le 11/09/2021 à 11:24
Excellent emplacement pour rejoindre le centre à pied sans être dans la zone à circulation limitée. Personnel sympathique et informations parfaites. Chambre bien rangée et propre.
graziella.p
Le 01/09/2021 à 16:43
Informations peu claires sur le parking gratuit se trouvant à 4,8 km de l'hôtel. Le Wi-Fi ne fonctionne pas bien. Petit déjeuner avec produits de supermarché.
Roberta.a
Le 24/08/2021 à 08:31
Structure très agréable et accueillante, dommage de n'y rester qu'une nuit mais j'y retournerai certainement. Petit déjeuner copieux et personnel très gentil et attentionné. Je recommande vivement cet endroit
Claudio.l
Le 28/07/2021 à 21:05
Structure bon marché mais propre, accueillante, gérants très gentils, à 30 minutes du centre. Fortement recommandé à ceux qui n'ont aucune prétention et qui recherchent un hébergement économique
Alvas.
Le 28/07/2021 à 12:02
Hôtel très propre. Zone tranquille. Vous pouvez facilement vous rendre au centre. Nuit et petit déjeuner inclus. Le propriétaire est très sympathique et gentil. Je reviendrai.
Biagio.e
Le 12/01/2021 à 07:21
Excellent accueil de tout le personnel
Cristiano.a
Le 16/11/2020 à 18:19
Il n'y a rien de plus grave !!!!
PIER.U
Le 02/11/2020 à 21:07
Très professionnel
marika.i
Le 22/09/2020 à 14:05
Chambres agréables et propres Personnel très sympathique Petit déjeuner.... A éviter Je n'ai pas envie d'en donner plus car le matin, de 6h à 6h20, j'ai été réveillé par les bavardages du personnel qui criait et riait fort comme s'ils étaient dans un pub, avec les chambres à quelques mètres d'eux. (tout est au même étage).
Udo.a
Le 17/09/2020 à 12:35
Plus jamais... Petit déjeuner une catastrophe... Chambre Très bruyante côté rue... Même pas proche de ce qui est montré en photos sur Internet... Opérateur peu sympathique... m'a mis très mal à l'aise... Je trouve scandaleux la façon dont l'hôtelier répond à mon avis... Il m'insulte et écrit aussi le mensonge... ils portaient des masques... ne sont pas allés dans la chambre fumé parce que je ne fume pas Il n'a insulté aucun membre du personnel non plus... parce qu'il n'y en avait pas... dites simplement qu'il n'est pas capable de se battre et très arrogant...👎👎👎👎👎q
Davide.o
Le 19/02/2020 à 14:08
L'hôtel, bon marché et suffisamment proche du centre, est situé dans un immeuble et souffre du manque de réception et d'espace commun. La principale caractéristique est la présomption insupportable de l'hôtelier qui se montre impoli dès le premier matin. Innommable, c'est un hôtel recommandé aux cracheurs de feu et aux tyrans qui pourront ainsi trouver quelqu'un avec qui se défouler.
Ben.a
Le 31/01/2020 à 05:03
Bon
Jon.r
Le 27/01/2020 à 02:09
Très calme. Des gens vraiment sympas qui en étaient propriétaires. Nous avons dû arriver tard, ils nous ont attendus. Le petit déjeuner était bon et nous avons gardé nos bagages pendant que nous explorions la région pour la journée.
Lorella.o
Le 28/12/2019 à 17:57
Excellente position. Personnel sympathique. Excellent rapport qualité/prix
Raffaele.a
Le 30/11/2019 à 17:02
Bon hôtel dans un emplacement stratégique à des prix raisonnables. Personnel super sympa
Osvaldo.a
Le 17/11/2019 à 22:07
L'accueil et l'empathie exprimés par ceux qui m'ont reçu étaient à la hauteur de ceux d'un réfrigérateur. La chambre, très basique, la salle de bain sans même toutes les serviettes (la petite manquait) et le savon au lavabo, avait 4 sachets de bain moussant.. En ouvrant le robinet du lavabo, de l'eau sortait par terre. La propreté de la chambre et le service est discret. Dommage que je n'aie pas pris de photos.
Giovanni.r
Le 01/11/2019 à 07:26
Chouette
Enza.o
Le 14/10/2019 à 19:37
Bien
Maria.r
Le 29/09/2019 à 20:14
Hôtel confortable, situé pas trop loin du centre et desservi par des transports en commun très pratiques. Propreté, connexion Wifi et personnel ok. Excellent petit déjeuner. Ma fille et moi avons passé un très bon moment. je vous conseille
Belén.o
Le 13/09/2019 à 13:09
+ Petit hôtel confortable et bien situé. Traitement agréable. Petit déjeuner correct, très bon café (le même homme à la réception le prépare pour vous, ce n'est pas en machine). - La décoration manque un peu
Pedro.o
Le 07/09/2019 à 16:52
Le propriétaire était vraiment drôle et gentil. Il nous a même aidé à imprimer nos billets de train. La chambre était charmante et les lits étaient confortables. Le café était excellent et le gâteau était incroyablement bon. J'ai adoré le petit déjeuner. Je reviendrais ici !
Andrea.o
Le 07/09/2019 à 16:36
Le personnel était vraiment sympa, drôle et sympathique. Le petit déjeuner était délicieux, j'ai adoré le mini gâteau avec de la confiture et la chambre était belle et confortable. J'ai adoré la position.
Luigi.i
Le 04/09/2019 à 06:17
Structure épouvantable, dépourvue de tout le confort qu'offre même un B&B, l'approche envers les clients n'est pas satisfaisante, que puis-je dire d'autre ?! Fortement déconseillé
Davide.a
Le 03/09/2019 à 18:09
Personnel sympathique, bel hôtel
Martina.o
Le 20/07/2019 à 11:17
Je vous le déconseille fortement... trop de choses négatives pour toutes les énumérer mais croyez-moi quand je vous dis qu'il y a mieux... et beaucoup.
Gionas.u
Le 01/07/2019 à 16:51
Fortement déconseillé en été car il n'y a pas de clim dans la chambre !!
MATTIA..
Le 20/06/2019 à 20:11
Hôtel économique
César.i
Le 20/05/2019 à 10:31
Le personnel de l'hôtel n'est pas du tout sympathique. L'ascenseur est petit et la réception est au deuxième étage. Le petit-déjeuner, comme dans de nombreuses régions d’Italie, se compose uniquement d’aliments sucrés. La chambre et la salle de bain sont confortables et bien entretenues. L'endroit n'est pas très bruyant donc on peut bien se reposer. Le WiFi fonctionne normalement et à bon débit. Il faut faire attention à ne pas oublier le code de la porte principale si vous arrivez tard dans la nuit, car à ce moment-là le personnel n'est pas disponible pour ouvrir.
Fatina.e
Le 16/05/2019 à 07:07
Hôtel dans une position stratégique pour visiter les principaux monuments florentins. A quelques minutes de la gare et de l'église de Santa Maria Novella. Calme et confortable. Petit déjeuner bon et copieux. Personnel sympathique et serviable
Maria.l
Le 16/05/2019 à 06:59
Excellent accueil, je le recommande
Mario.r
Le 16/05/2019 à 06:53
Proche de la gare, chambres confortables et propres, petit déjeuner très bon et copieux, personnel très sympathique
Giuseppe.a
Le 15/05/2019 à 19:26
Hôtel correct si ce n'était du propriétaire pour le moins susceptible et froid comme une glace (accueil tout aussi froid)
Rocco.n
Le 15/05/2019 à 17:09
Un hôtel 3 étoiles ? Non meublé comme une auberge, ils ne changent pas les serviettes, salle de bain non ventilée peu fonctionnelle, petit déjeuner non inclus, réception sans personnel favorisant le bruit nocturne de ses hôtes non civilisés
segreteria.n
Le 07/05/2019 à 22:17
Méfiez-vous!! Bâtiment vieux et sale ! Vieux meubles, murs sales, équipements épouvantables. rien de ce que nous recommanderions !
Angelo.'
Le 07/05/2019 à 21:59
Rare. Fais-moi confiance!! choisissez d'autres hôtels au même prix et peut-être encore plus centraux. Ils seront certainement plus élégants et d'une qualité professionnelle plus appropriée que cette structure.
Leone.g
Le 06/05/2019 à 15:07
Service médiocre, accueil inexistant et propreté inacceptable. Absolument pas confortable et hors de tout standard, je ne le recommande pas
ali.o
Le 06/05/2019 à 14:11
mauvais
edoardo.e
Le 06/05/2019 à 13:07
Approche vraiment médiocre et terrible même avec les clients
Gaetano.'
Le 06/05/2019 à 11:45
Je déconseille fortement cet établissement. Je suis d'accord avec les nombreux rapports sur les « hôteliers » et leur terrible approche envers les clients. Discriminatoire dans les réponses, agressif et autoritaire dans les justifications des avis négatifs reçus. La structure se vante d'être un 3 étoiles, elle a besoin d'être réévaluée. Moi personnellement
Paul.n
Le 01/05/2019 à 03:26
Hôtel très agréable et confortable.
aury.o
Le 09/04/2019 à 11:36
Ambiance chaleureuse et personnel très sympathique. Le petit déjeuner est également bon.
Francesco.u
Le 08/04/2019 à 18:45
Personnel attentif et sensible, chambres basiques mais soignées et bien rangées et enfin un petit déjeuner plus que satisfaisant. Ce sera un plaisir de revenir cet été. Merci, au revoir
Calvi09.a
Le 08/04/2019 à 18:34
Endroit petit mais mignon. Personnel sympathique prêt à résoudre tous les problèmes. Petit déjeuner simple mais très sympa et bon. Chambres un peu vieilles mais très bien entretenues. Un tout petit défaut est le bruit de la rue pendant la nuit, mais l'hôtel n'en est pas responsable.
Aly.e
Le 08/04/2019 à 14:18
Personnel désagréable, petit déjeuner médiocre et pas du tout copieux, il n'y a pas de hall et la structure est assez vieille !! Non recommandé
Edoardo.
Le 08/04/2019 à 12:33
Les chambres sont bien meublées et entretenues, le personnel est courtois et le petit déjeuner est copieux.
Gabriele.e
Le 08/04/2019 à 09:43
Une grossièreté pathétique et unique
gabry.e
Le 08/04/2019 à 09:37
Petit déjeuner horrible, personnel désagréable, propreté acceptable, lits extrêmement inconfortables, manque de réception à l'entrée. Emplacement peu pratique, trop éloigné du centre.
Cesare.d
Le 08/04/2019 à 09:30
Conditions épouvantables, manque de hall, nous avons dormi dans un grenier où très peu de lumière entrait.. hôtel loin du centre et des zones touristiques.. Petit déjeuner horrible et personnel désagréable dès l'arrivée.
Federico.e
Le 08/04/2019 à 09:26
Lobby absent, personnel désagréable
Carina.
Le 11/01/2019 à 19:23
Un hôtel propre et assez bien situé par rapport au centre-ville. Mais c'est la seule chose positive. Les serviettes peuvent être remplacées et le papier toilette réapprovisionné uniquement sur demande. De plus, le personnel était très antipathique. Lorsqu'une couverture manquait dans la pièce, nous répondions avec insolence si nous nous comporterions ainsi mal à la maison. Cela ne marche pas du tout !
Maria.e
Le 09/01/2019 à 07:23
Personnel sympathique et serviable. Wifi. Chambres et salle de bain propres, fourniture de serviettes et quelques sachets de gel douche et shampoing. TV, mobilier moderne et ambiance chaleureuse. Petit déjeuner non inclus. Parking payant externe ou interne. A 15 minutes à pied du centre.
Stefano.e
Le 06/01/2019 à 21:42
séjourné du 3 janvier au 6 janvier, j'ai été surpris par le professionnalisme et la serviabilité du propriétaire 👏 chambre très propre et grande, le seul bémol c'est les desserts maison, très bon pour un gourmand comme moi, pas bon 😁 à recommander, félicitations
Andres.o
Le 30/12/2018 à 08:21
Parfait, confortable, propre, calme et familier. Excellent traitement
maee.i
Le 10/12/2018 à 08:01
Bilan utile et constructif : terrible et grossier ! Ce n'est pas un hôtel 3 étoiles, je dirais un B&B avec un mobilier des années 90.
Desirè.i
Le 09/12/2018 à 18:01
L'impolitesse du propriétaire a été le premier accueil... ils ont pris le solde quelques jours avant le séjour, même si le site internet indiquait paiement à la structure. Lorsque nous l'avons signalé, on nous a répondu Je prends l'argent quand je veux. De plus, après avoir quitté la chambre et fait un tour dans le centre (qui n'est pas du tout proche) suite à un problème imprévisible et urgent, notre demande de salle de bain a été refusée, prétextant qu'il n'y avait pas de salle de bain à l'extérieur des chambres. Même si les chambres sont spacieuses (les salles de bains ne le sont pas), à notre avis cela ne vaut pas la peine de séjourner dans un tel endroit si le traitement réservé aux clients (car nous payons de toute façon) est celui-ci !
Federico.c
Le 25/11/2018 à 06:57
Optimal
Gaia.s
Le 08/11/2018 à 12:55
Hôtel un peu éloigné du centre mais bien desservi par les transports en commun (arrêt à deux minutes de l'hôtel). Le personnel est gentil et serviable à chaque demande et comprend même les inconvénients survenus. Les chambres étaient relativement propres et étaient rangées avec diligence tous les jours. Tous les deux jours, ils changeaient les serviettes qui étaient en toile et très propres. Le mobilier est bon et le soir, le chauffage de la pièce était allumé selon les besoins. Notre chambre donnait sur l'arrière un peu délabré de l'hôtel. Un service de consigne à bagages très pratique est disponible ce qui nous a permis de profiter de notre séjour à Florence jusqu'au dernier moment. Compte tenu du prix bas, c'est un excellent choix pour un week-end à Florence sans grosses dépenses.
a.a
Le 31/10/2018 à 21:25
C'était propre. Mais le personnel vous embête toute la journée. C'est comme déménager après l'université. L'emplacement est plutôt bon. Aucun restaurant dans les environs n'est AUCUN bon.
Fabrício.a
Le 25/10/2018 à 22:46
Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. En plus de la chambre extrêmement inconfortable et des serviettes qui sentent le vinaigre, le propriétaire est extrêmement désagréable. Le traite vraiment mal. Cet hôtel est certainement l’une des pires options de Florence.
Arianna.u
Le 23/10/2018 à 11:49
Je séjourne dans cet hôtel depuis 7 ans maintenant. Chambres propres, excellent accueil. Je suis désormais un client fidèle et je le recommande à tous ceux qui souhaitent séjourner dans un établissement agréable sans trop dépenser.
Leonardo.�
Le 17/10/2018 à 10:48
Plus qu'un hôtel 3 étoiles, cela correspond à un hôtel 1 étoile. Petits déjeuners composés de viennoiseries et autres aliments achetés au supermarché, eau chaude peu intense, beaucoup de bruit de circulation (chambres mal insonorisées), service médiocre du personnel. Positif, la propreté de la chambre et proche du centre, 20 minutes à pied.
vasa.a
Le 10/10/2018 à 08:04
La chambre et la salle de bain sont bien entretenues et bien rangées. Emplacement décent. La seule chose à noter est que la réception est ouverte uniquement de 7h30 à 22h00 et que vous ne prendrez strictement le petit-déjeuner qu'après 7h30. Si vous partez en excursion d'une journée en Toscane ou aux Cinque Terre qui commence avant 7 heures du matin environ, je vous suggère de ne pas acheter de petit-déjeuner à l'hôtel mais de le prendre à l'extérieur car ils ne pourront pas vous le fournir avant 7 heures. Notez également qu’aucun service de chambre n’est proposé.
Liesl.r
Le 22/09/2018 à 17:45
Le pire établissement que nous ayons visité en Italie. Emplacement, décoration et équipements de qualité inférieure. L'hôtelier remporte cependant le gâteau. Il ruine tout ce qu'il y a à récupérer de l'expérience avec sa mesquinerie arrogante et défensive. Je m'attends pleinement à une réponse morveuse à cette note. A éviter à tout prix. Je suis sûr que de nombreux endroits moins chers sont meilleurs. La pression de la pomme de douche est fantastique. Ma réponse à la réponse de la direction : En file d'attente avec cette réponse défensive comme prévu ! Monsieur, vous méritiez les 2 étoiles, mais comme nous étions là pendant que je l'ai posté, vous avez désactivé le WiFi, c'est pourquoi je l'ai révisé temporairement à 5. Cette mesquinerie ne vaut qu'un 1. Bonne chance à vous et à votre bel établissement. S'il y avait une option pour 0 étoile, je la donnerais. Cet endroit n’est pas le reflet de la maginifence de l’Italie et de la grande majorité de sa population. Cette affaire est désormais close.
ilaria.a
Le 11/08/2018 à 11:10
Près du centre
Assi.
Le 07/07/2018 à 19:27
J'y étais il y a quelques temps. très familial avec un propriétaire très sympathique. ils nous ont également offert un délicieux apéritif l'après-midi. prix bas et proximité des principales routes touristiques. zone tranquille.
Moscardina.
Le 23/06/2018 à 11:49
Agréable et propre
Nicolò.a
Le 16/06/2018 à 09:13
Bien situé et meublé de façon essentielle mais pas démodée, il s'avère être un excellent choix avec un personnel très professionnel et un bon petit déjeuner. Cependant, le coût reste élevé pour ce que l'on obtient
Mark.y
Le 19/05/2018 à 13:21
Cet hôtel avait un personnel très sympathique qui peut vous aider à vous repérer dans la grande ville. Les chambres sont superbes et disposent de beaucoup d'espace et d'un excellent agencement. Le petit-déjeuner gratuit est absolument une manière idéale de commencer la journée avant d'explorer Florence. Il est situé à environ 15 minutes à pied du centre-ville, mais les bus peuvent vous emmener assez rapidement partout où vous voulez.
Arianna.o
Le 22/04/2018 à 02:45
Excellente position. Chambre confortable et propre ! Accueil exquis. Informé!
Sara.s
Le 14/04/2018 à 08:06
Le personnel est très sympathique, les chambres sont propres et spacieuses, équipées de tout ce dont vous avez besoin et quant au petit déjeuner, il est très bon et plein de nourriture
Laura.o
Le 11/04/2018 à 07:50
Mauvais et mauvais petit déjeuner Très petite salle de bain Les leads sautent au minimum Les toilettes font beaucoup de bruit pendant longtemps lors de la chasse d'eau de la chaîne Ils ne te laissent pas utiliser l'ascenseur Donne une odeur étrange et désagréable Les serviettes ne sont pas changées Le wifi ne fonctionne pas bien Ils ne changent pas de draps
Sara.
Le 11/04/2018 à 07:44
Mauvaise qualité. Salles de bains petites et sales, ils ne font pas les lits, ni ne changent les serviettes du jour au lendemain, et les serviettes sont de mauvaise qualité. Ils n'ont pas de réception et le petit déjeuner n'a rien à voir avec la photo. Ils ne donnent que du pain dur et quatre céréales molles. Et des meubles pleins de poussière. Ils ne vous laissent pas utiliser l'ascenseur parce qu'il est petit et mauvais, ils vous laissent seulement y mettre une valise. Mauvaise qualité Wi-Fi. Pas du tout recommandé, nous n'y avons passé que deux nuits et je n'ai jamais aussi mal dormi.
sabina.n
Le 02/04/2018 à 20:53
Expérience unique. Excellent personnel. Gentillesse, convivialité et serviabilité.
Lucia.o
Le 29/03/2018 à 16:30
Hôtel économique, probablement installé dans un bâtiment ancien, d'où vous pourrez facilement rejoindre le centre (en transports en commun) ou, si vous avez envie de marcher, à pied. Personnel amical disponible pour fournir des informations touristiques
Aldo.a
Le 23/03/2018 à 21:14
Propriétaire-dirigeant arrogant et antipathique... c'est comme être dans une caserne
Federico.a
Le 04/03/2018 à 16:05
Hôtel à quelques pas du centre de Florence, personnel confortable et sympathique. La propreté des chambres est excellente, le mobilier est également agréable.
matteo.c
Le 28/01/2018 à 09:10
La gentillesse de tout le personnel, la propreté, le petit déjeuner avec des produits sans gluten, les recommandations de restaurants. Un grand merci à Patrizia de nous avoir emmenés avec sa voiture d'urgence à l'hôpital pour enfants Mayer
MAURO.A
Le 28/01/2018 à 07:06
Hôtel familial. Notre chambre était plus grande que la norme avec un mobilier simple mais avec tout le nécessaire pour rendre notre séjour agréable : une excellente connexion Wi-Fi et un bon petit déjeuner avec des croissants bien assortis. Personnel attentif et efficace avec des conseils utiles.
Tony.e
Le 17/01/2018 à 18:59
Je cherche un hôtel à proximité, je ne pense pas séjourner un jour dans celui-ci. D'après les réponses du propriétaire, je n'aime pas l'attitude et la façon dont il s'adresse publiquement aux clients.
Pawel.a
Le 16/12/2017 à 17:49
Je pense que cette note est plus que juste au moins pour le moment, avec quelques améliorations elle pourrait certainement devenir excellente... chambre spacieuse et propre, la salle de bain petite et à mon avis à rénover, notamment le receveur de douche (douche/loquet qui est absolument à changer, en ruine et mal entretenu.. chauffage allumé à notre arrivée donc ambiance un peu fraîche.. bon emplacement (score 4), à 15 minutes de la gare et du centre (à pied).. bien relié par les transports en commun. personnel courtois et sympathique (vote 4)
Michela.r
Le 09/12/2017 à 09:49
Chambre très bruyante, froide, triste...
Stefania.e
Le 06/12/2017 à 17:01
Florence est magnifique, cet hôtel était le seul souvenir désagréable, service de courtoisie égal à 0, mais l'hôtel cauchemardesque pourrait être un énorme succès !!!! Je suis également heureux de constater que le propriétaire fait plus d'efforts pour justifier ses nombreuses mauvaises critiques avec imagination et arrogance que pour améliorer son travail !!! VRAIMENT UN MAUVAIS SOUVENIR DE FLORENCE, Dieu merci il est situé dans une si belle ville et qu'il est une exception, les Florentins sont des gens très gentils... les autres
Beatriz.a
Le 19/09/2017 à 08:19
La chambre est spacieuse avec une belle hauteur sous plafond que j'adore et très propre. Le propriétaire de l'hôtel, très agréable et attentionné, nous a donné de très bonnes indications sur comment se déplacer en ville, les bus à prendre et les lieux à voir à répéter🌝
Jesús.o
Le 31/07/2017 à 19:02
C'est un bel hôtel car c'est un bâtiment historique. Le service était génial et la distance jusqu'au centre est parfaite, vous pouvez facilement prendre un bus.
David.a
Le 15/07/2017 à 20:14
Bel hôtel avec petit déjeuner inclus. Chambres et salles de bains propres. L'homme qui travaille là-bas est très gentil et serviable si vous avez besoin d'informations sur la ville - demandez-lui. Petit-déjeuner correct par rapport à d'autres hôtels, un peu trop faible pour moi en tant que Suédois. Proche du centre ville. Si vous avez besoin d’un parking dans la rue à l’extérieur, recherchez ceux avec des lignes bleues. Ils sont apparemment destinés aux touristes, etc. et personne ne vérifiera si vous payez ou non.
Alexander.a
Le 09/07/2017 à 07:09
Le gars à la réception est super désagréable et antipathique. Il y a des notes avec des interdictions et des amendes de 50 euros pour tout. Même pour laver vos vêtements
Maria.i
Le 24/06/2017 à 21:36
Simple, mais propre.
Gabriel.a
Le 23/06/2017 à 16:03
Pas le meilleur endroit mais fait le travail
Amalia.i
Le 22/06/2017 à 19:34
Hôtel trois étoiles accueillant et propre. Il n'y a pas de climatisation dans la chambre mais il y a un ventilateur de plafond. L'hôtel est situé à 15 minutes à pied de la gare centrale.
Rodrigo.a
Le 27/05/2017 à 19:36
Chambre simple et ancienne mais grande et propre. Pas de climatisation, mais la nuit de mai, le temps est agréable pour dormir. Il n'y a pas de place pour accrocher la douche, donc il faut la tenir d'une seule main tout le temps, mais ils ont une baignoire.
Max.l
Le 18/05/2017 à 11:06
Chambre spacieuse et bien tenue, lit très confortable Courtoisie et professionnalisme du personnel
Stefano.a
Le 17/05/2017 à 16:47
Propre, soigné et confortable.
NI.O
Le 02/05/2017 à 16:55
Même si je n'avais pas prévu de séjourner dans cet hôtel, mes impressions ont été les meilleures pour leur organisation et leur professionnalisme. Ma réservation dans un autre B&B a été annulée à la dernière minute et Mauricio, le propriétaire de l'Hôtel Leopolda, a passé beaucoup de temps à communiquer avec l'autre logement ainsi qu'avec la société gérant ma réservation afin de ne pas perdre mon argent. Il m'a également donné les meilleures informations sur la ville car j'avais déjà perdu un temps précieux. L'hôtel Leopolda est joliment décoré avec tout le confort - sécurité et propreté. Mais le plus gros atout est le propriétaire qui m'a aidé sans aucun gain personnel. Il est très important, à mon avis, lorsque vous visitez un pays étranger de vous traiter comme une personne plutôt que comme un « portefeuille mobile » et Mauricio connaît certainement les gens. Merci beaucoup. Nikos et Efi de Grèce.
Antonio.a
Le 09/11/2016 à 16:23
Excellente expérience. Chambres spacieuses et propres. Style un peu rétro mais pour une ville ancienne comme Florence ça convient parfaitement. Propriétaires et personnel très gentils !
Gerson.a
Le 02/09/2016 à 16:46
Endroit calme et silencieux. Bon emplacement !! Il y a un supermarché, des restaurants et une laverie à proximité. En plus d'être à quelques minutes des principales attractions historiques.
Fabiano.o
Le 01/09/2016 à 00:58
Service satisfaisant, basique mais convivial et confortable. Situé dans une zone adjacente au centre de Florence et parfaitement desservie.
Gennaro.o
Le 07/07/2016 à 16:15
Chambre quadruple propre et assez grande... salle de bain spacieuse, personnel courtois et aimable... malheureusement je n'ai pas lu qu'il n'y avait pas de climatisation et par une journée lourde comme aujourd'hui avec seulement le ventilateur nous avons un peu souffert... pour le reste je recommande excellent rapport qualité prix...10 minutes du centre...garage conventionné à quelques mètres
Anita.a
Le 29/05/2016 à 13:25
La chambre était spacieuse et propre, mais impossible de dormir avec le bruit d'une machine qu'ils avaient attaché à notre chambre. Nous en avons parlé à la propriétaire de l'hôtel, et elle n'y a pas prêté attention, elle s'en fichait pendant les quatre nuits que nous avons passées. Je ne le recommande pas.
Umberto.r
Le 02/05/2016 à 10:05
Excellente position
Gallo.a
Le 21/02/2016 à 09:20
Je travaille comme représentant et lors de mes fréquents voyages, j'ai rarement trouvé le professionnalisme allié au caractère familial que cet hôtel m'a conféré. Grande chambre avec meubles neufs, lit confortable, salle de bain propre, WiFi gratuit avec un excellent signal, bon petit déjeuner
Giada.a
Le 07/10/2015 à 14:21
Mon expérience a été pour le moins extrêmement désagréable. Ils ont fait passer une chambre double pour une chambre avec deux lits simples avec des lits simples et des matelas reliés uniquement par un drap. Le matin, nous nous retrouvions d'un côté de la pièce et lui de l'autre. Cela avait créé une ornière et quand je suis allé me retourner le matin, je suis tombé. De plus, le staff s'est permis de m'insulter en me disant que je n'étais qu'une petite fille de 1996 et que je devais donc me taire. Et pas seulement ça, il s'est aussi permis d'entrer dans mon intimité en me demandant explicitement ce que je faisais avec mon copain la nuit. Je déconseille fortement cet hôtel ; pour ceux qui veulent passer des jours en toute tranquillité, l'hôtel Leopolda est le pire choix que vous puissiez faire.
Kevin.t
Le 27/09/2015 à 19:22
Le directeur était excellent et très serviable. Non, il n'y a pas de climatisation, mais la température était bonne en septembre. Il y a beaucoup de moustiques à Florence et ils vous dévoreront, alors ne dormez pas avec les fenêtres ouvertes si possible. Et d'après ce que j'ai compris, la plupart des hôtels ne disposent pas de climatisation. La chambre n'avait rien d'extraordinaire, mais je me suis bien reposé et elle était assez propre, c'est juste un très vieux bâtiment comme le sont la plupart des bâtiments de Florence, mais je me sentais en sécurité et à l'aise pendant que je me reposais, c'est tout ce dont j'avais besoin ma chambre pour. Une fois de plus, le personnel était arrangeant et très agréable, il m'a même donné tous les meilleurs endroits où aller et quoi ou ne pas payer pour se déplacer à Florence.
Maurizio.u
Le 09/07/2014 à 08:48
Ambiance familiale et propreté.
Alessandro.u
Le 26/06/2013 à 08:20
C'est un hôtel trois étoiles de bonne qualité. A 10 minutes du centre de Florence, il dispose d'une petite salle assez propre. Petit déjeuner un peu minime (par rapport aux autres hôtels que j'ai visité) mais de bonne qualité. Le personnel est très sympathique et également disponible pour nous montrer des itinéraires pour visiter les nombreux monuments de Florence. Dans l’ensemble, une expérience positive.
- 🏪 Parco Mare Monte (109 Avis)
- 🏪 Bar Saltino Massimo Di Nencini (517 Avis)
- 🏪 Kapsott B&B (78 Avis)
- 🏪 Pianeta pane (15 Avis)
- 🏪 Zeus Pizza Musile di Piave (198 Avis)
- 🏪 Saccaro (25 Avis)
- 🏪 Panificio Delizie di Pane di Pulio Giovanni (42 Avis)
- 🏪 BAR VINCE DI VINCENZI GIAN LUCA E GIANCARLO S.N.C. (95 Avis)
- 🏪 300 grammi - Officina della Pizza (117 Avis)
- 🏪 La Spiaggia (633 Avis)
💬 C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel, et j'ai toujours envie de revenir... Excellent emplacement dans un endroit calme à flanc de montagne, la descente vers la mer dure 20 minutes, la montée prend naturellement plus de temps. Le bus n°16 part du port, environ une fois toutes les 50 minutes. Le propriétaire Nicolò et le personnel sont parfaits pour résoudre tous les problèmes. Belle piscine thermale, il y a un jacuzzi et un magnifique sauna naturel. Je recommande.
💬 Repas bon et pas trop cher, ça change de ce qu'on peut trouver moins en altitude. L'ambiance en terrasse était sympa, les clients seniors du village racontaient des histoires à ceux qui comprennent l'italien.
💬 Un excellent séjour grâce à Davide et Nicoletta ! Des hôtes charmants et attentionnés, une chambre parfaite, un petit déjeuner excellent et très copieux et un emplacement idéal à quelques minutes de la plage et du port. Que du +++ je recommande à 200% et nous ne manquerons pas de revenir quand nous serons de passage 😊 Ciao et grazie mile per tutti !
💬 Je suis entré précipitamment pour prendre deux pizzas rapides (même si elles n'avaient pas l'air très attrayantes). Je voulais payer par carte mais cela n'a pas été possible à cause de « problèmes de ligne ». N'ayant qu'un seul billet de 50 € à disposition, on me dit qu'ils ne peuvent pas me rendre la monnaie. J'ai dit au revoir et je suis reparti les mains vides. Équipez-vous de pièces de monnaie ou de billets de petite valeur ou économisez le prix d'entrée.
💬 Excellente pizza, garnie de produits de qualité et très bien cuite.
💬 Excellente qualité des produits, Renata toujours souriante, serviable, très sympathique et excellente conseillère😘
💬 Focaccia exceptionnelle ! Très bon pain. Félicitations les gars. Merci pour ces gourmandises
💬 Bar situé à S.Giorgio di Mantova, en face de la poste. Elle fait partie de ces commerces historiques qui proposent également un service de librairie, de salle VLT et de tabac. Le point fort de ce lieu est sans aucun doute le petit-déjeuner savoureux. En effet, dès le petit matin, dans une vitrine sur le comptoir, on trouve des boulettes de viande, des sandwichs au cotechino et autres charcuteries, des saucisses grillées ou du bacon, mais la pierre angulaire est le filet de morue pané et frit, un ancien plat de street food, un tradition de la ville, appelée « bertagnin ». Tout était cuisiné par eux. Essayer. Au-delà de ça, il fait son service habituel de bon bar où sortir, pour une clientèle assez régulière. La direction est polie, sans doute très préparée au service. Environnement fonctionnel et confortable. Deux salles intérieures plus tables extérieures couvertes. Le comptoir à l'entrée est magnifique, il a quelque chose de nostalgique. Grand parking dans le terrain en terre battue devant le bar.
💬 Bien
💬 Super excursion d'une journée à la plage depuis Rome. Nous avons pris un taxi jusqu'à La Spiaggia. Nous avons pu louer des parasols et des chaises pour la journée. La plage était propre et très bien située. Il y a un restaurant ainsi que des douches et des salles de bains. Vous pouvez également louer une cabane à la journée pour garder vos affaires.