Les avis
Le 29/04/2024 à 11:37
C'était notre premier séjour depuis que l'hôtel a changé de direction. Eh bien, nous avons été globalement satisfaits. Nous avons constaté de nombreuses améliorations, tant esthétiques que fonctionnelles. Le bar, le restaurant et la réception sont beaucoup plus accueillants et aérés (avant ils étaient trop sombres). L'espace spa est également mieux aménagé. L'augmentation du nombre de chaises longues a également été la bienvenue. Nous avons également été satisfaits des dîners, bons avec des portions généreuses pour nous, un service rapide et attentif à nos demandes. La seule chose qui nous a dérangé était le petit-déjeuner, l'espace buffet était trop petit. Il n'y a pas de place pour placer les assiettes et les plats sont trop rapprochés et créent des foules qui se bousculent pour accéder à la dégustation. De plus, ce que je déteste, les boissons chaudes sont distribuées dans des distributeurs automatiques. Ici aussi, bien qu'il y en ait deux, ils créent des files d'attente et incitent les habituels malins à éviter la file d'attente. Au niveau des plats, il y a beaucoup de choses, mais pour moi, surtout le rayon desserts et fruits pourrait être amélioré. Je m'inquiète du fait que le personnel de la salle à manger soit peu nombreux et j'espère qu'en haute saison, ils seront intégrés aux autres employés. Bon personnel de réception. Il était courtois et serviable, tant lors de la réservation que jusqu'au départ. J'y retournerai certainement (j'ai déjà réservé) et si j'en ai l'occasion, je le recommanderais à d'autres. Bien joué!
Le 22/04/2024 à 21:41
Beau, confortable, service exclusif, personnel sympathique et cuisine haut de gamme ! Je le recommande absolument
Le 19/04/2024 à 16:52
Cet hôtel est génial dans tous les domaines, surtout maintenant après la rénovation !! Nous sommes ici pour la deuxième fois cette année et reviendrons certainement encore quelques fois. Le chantier n'a pas été un problème pour nous et maintenant tout est très propre et le personnel est très sympathique et serviable. Je ne comprends pas les critiques négatives de nos « collègues » allemands.
Le 12/04/2024 à 22:50
Un bon endroit pour visiter la région des parcs. Un hôtel dans un quartier calme avec parking. Quant à manger, je ne sais pas car j'ai dîné à l'extérieur de l'établissement
Le 01/04/2024 à 19:07
Plus jamais... juste le chaos, il y a un mauvais petit-déjeuner dans un sous-sol crasseux et sale. Personnel peu aimable et peu motivé La chambre n'a été nettoyée qu'à 16 heures, on ne pouvait s'asseoir nulle part dans tout l'hôtel avant la fin et la terrasse était également fermée. A la réception, on nous a dit d'attendre devant la chambre dans le couloir.
Le 30/03/2024 à 18:42
Tout était excellent, j'ai choisi la demi-pension et malheureusement j'ai été très déçu de la cuisine.
Le 20/03/2024 à 08:59
Un endroit merveilleux où je pourrais me détendre. Excellent personnel et bel espace spa. Petit déjeuner et apéritif au top. Je serai bientôt de retour.
Le 17/03/2024 à 11:28
Un mannequin touristique !!! Je n'y retournerais jamais
Le 17/03/2024 à 11:26
Ne vous laissez pas influencer par les photos, les apparences sont trompeuses !!!! La nourriture était glacée tous les jours. Il y avait 3 options différentes au buffet. Des nouilles sans goût, un plat végétarien indéfinissable et de la viande crue. Même si, avec un peu de chance, le buffet est rempli une fois, les plats restent froids. Même les petits pains au buffet étaient plus chauds que la nourriture. Les serveurs ne donnaient pas non plus l'impression qu'ils appréciaient leur travail, ils manquaient totalement de coordination et n'avaient aucun intérêt à s'occuper des invités. Une pièce avait des dégâts d'eau au sol, dans d'autres la climatisation ne fonctionnait pas. Je ne comprends pas comment ce hangar peut approcher les 4 étoiles, le rapport qualité-prix est souterrain, la plus pure arnaque touristique. Les 4 employés en costume à la réception veulent apparemment donner l'impression que vous êtes dans un logement haut de gamme, mais vu tous les défauts, ils n'y parviennent pas.
Le 28/02/2024 à 11:02
Si vous êtes italien, n'y allez pas. J'ai réservé la suite pour mon anniversaire. La chambre était apparemment belle, dommage que les douches ne fonctionnaient pas. Le personnel a rapidement changé ma chambre où visiblement le bidet ne fonctionnait pas. La cuisine est horrible , ils ont réussi à gâcher des paccheri servis avec ce qu'ils appellent du bacon mais c'était de la graisse de jambon cru !!!! Le petit-déjeuner gâche votre journée avec des croissants crus surgelés et des noix rassis !!! Après avoir tout signalé à la réception, le résultat a été 10 euros de réduction sur les boissons !!! Honte!!! Anniversaire gâché. Merci
Le 22/02/2024 à 21:27
Une impudence ! Le même buffet deux fois par jour, froid et absolument pas savoureux. Mais au moins l'eau est gratuite au buffet... ridicule. 4 étoiles... que je ne ris pas. Une blague complète !!
Le 20/02/2024 à 22:07
Très joli hôtel. Piscine intérieure chaude! Très sympa pour les enfants.
Le 06/02/2024 à 09:30
Hôtel dans un endroit calme, certains détails ne sont pas tout à fait à la hauteur d'un 4 étoiles mais dans l'ensemble bien. Prix du restaurant un peu élevés.
Le 04/02/2024 à 14:38
J'ai passé une nuit avec mon mari et nous avons eu la chance de profiter de la suite avec jacuzzi, une chambre très spacieuse avec une immense salle de bain, un room service rapide et un personnel sympathique et serviable. Absolument recommandé.
Le 02/01/2024 à 13:46
Bonne structure dans l'ensemble, chambres spacieuses et très propres. Le personnel de la réception n'est pas vraiment serviable. Piscine petite et bondée entretenue par un monsieur gentil et attentionné. Spa acceptable. Note suffisante mais rien d'exceptionnel.
Le 30/12/2023 à 10:59
Dans l’ensemble, ce fut un bon séjour, de bonnes chambres, un excellent espace spa et le service à la réception était très attentionné et aimant. Il est situé dans un endroit magnifique et très proche du lac de Garde. Mais malgré cela, le service du dîner en demi-pension était très limité, des petits plats qui n'étaient pas suffisants pour un mangeur moyen et qui pourraient être améliorés. Merci.
Le 26/11/2023 à 22:32
Espace spa et bien-être spectaculaire. Chambre grande et élégante (dommage pour la salle de bain aveugle). Excellent petit déjeuner et service parfait même si nous étions proches de la fermeture saisonnière. Prix élevé mais justifié.
Le 19/11/2023 à 17:49
En guise de bienvenue je recommanderais une bouteille autre que rouge.... Peut-être une Lugana puisque vous êtes au bord du lac..... Salutations distinguées
Le 12/11/2023 à 07:11
Seul l'accueil à la réception nous a déçu. L'hôtel était le 5 novembre. seulement 30% maximum de réservation complète. Notre demande téléphonique d'enregistrement à 13h00 n'a pas pu être satisfaite. Pourquoi ????
Le 07/11/2023 à 16:41
Bel hôtel, propre, avec une superbe piscine intérieure chauffée. Situé au calme au milieu des vignes. Un peu à l'écart de l'agitation. Mais le prix me semble un peu excessif.
Le 26/10/2023 à 15:37
Une excellente base pour explorer le lac de Garde. Chambre confortable avec un balcon donnant sur l'une des piscines extérieures. Excellent restaurant avec un large choix de petit déjeuner et un bon choix de plats vraiment bien préparés le soir. A cinq minutes en voiture, ou 40 minutes à pied à travers les vignobles voisins, de la petite ville de Lazise d'où vous pourrez explorer le lac en ferry. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et accueillant. Nous avons vraiment apprécié notre séjour.
Le 04/10/2023 à 10:19
Je ne peux pas recommander davantage cet hôtel, les chambres sont sales, la femme de ménage ne remplit même pas le savon. La climatisation ne fonctionne pas, l'évacuation des toilettes ne fonctionne pas. Nous avions trois chambres pour 6 personnes et avons dû dormir à côté de la ventilation pendant 6 jours, ce qui était si bruyant qu'une bonne nuit de sommeil était impossible et même après avoir demandé une chambre différente chaque jour et leur avoir parlé de nos problèmes, rien n'était modifié! On nous avait alors promis une réduction de 10 %, mais à notre départ, le personnel nous a dit que nous devions payer le plein tarif ! Une impudence sans fond !! Je n'y retournerais jamais !!!
Le 18/09/2023 à 11:58
Excellent hôtel et spa Prix trop élevés à mon avis. Restaurant horrible.
Le 17/07/2023 à 06:47
Excellent hôtel, les chambres étaient propres et le service de nettoyage était bon. Le petit déjeuner était bon et le personnel était serviable et disponible.
Le 09/07/2023 à 18:27
Non loin du lac de Garde. Malheureusement, la navette a été annulée. Les chambres étaient super pour le prix.
Le 28/06/2023 à 06:57
Même si la direction a changé, l'accueil a été comme toujours aimable et attentionné. Chambres très propres, service attentionné. Petit déjeuner buffet très copieux et varié... service à table impeccable. Il faudrait peut-être faire plus attention au silence dans l'espace détente des saunas, car malheureusement il y a toujours des gens impolis qui ne respectent pas les dispositions... Quelques biscuits supplémentaires dans la tisanerie seraient appréciés, mais je pense qu'elle est encore en cours de réorganisation
Le 26/06/2023 à 11:32
Nous avons séjourné à l'hôtel en mai et avons réservé 2 chambres pour 4 personnes pour 2 nuits. Il y avait des insectes dans une chambre d'hôtel et nous l'avons signalé à la réception et on nous a promis que quelqu'un nous contacterait. Mais cela n’est pas arrivé jusqu’à présent ! Nous étions dans les chambres 2200 et 2206. Malheureusement, dans la chambre 2206, nous avons découvert qu'il y avait des insectes près du lit et également dans l'armoire pendant notre séjour. Nous avons dû nettoyer tout notre linge après les vacances. Il y avait même des insectes dans notre voiture. Nous avons également été réveillés par des pigeons pendant la nuit. Ceux-ci construisent un nid entre le toit et la pièce. C'était très ennuyeux et nous pouvions à peine dormir car cela revenait sans cesse. (Nous l'avons également mentionné lors de notre départ - mais l'accueil n'a pas été impressionné) Malheureusement, dans l'espace bien-être, nous avons été prévenus que nous n'étions pas autorisés à manger notre nourriture dans l'« espace thé ». Et on nous a dit que nous devrions manger ce qu'il y avait là-bas. Cependant, aucune collation n'a été fournie. Il y avait aussi quelques moustiques dans cette zone, ce qui n'a pas rendu notre séjour ici agréable. De manière générale, nous aurions aimé être un peu plus accommodants ici car nous avions une montagne de linge à régler après nos vacances. Mais rien n'est revenu !
Le 17/06/2023 à 06:00
Très bel endroit entouré de verdure. Piscines bien entretenues, personnel très efficace, rapport qualité prix 👍👍👍
Le 10/06/2023 à 21:37
Les chambres sont très propres. Le personnel de nettoyage est très serviable, sympathique et bien rangé. Le buffet du petit déjeuner est copieux. L'ensemble du personnel est également très serviable et sympathique. La piscine et les transats sont très propres et bien rangés.
Le 09/06/2023 à 22:57
Les chambres étaient très propres et le service était parfait. Le buffet du petit-déjeuner était également très bon, il y en avait pour tous les goûts, sucrés ou salés.
Le 08/06/2023 à 23:27
Personnel très sympa, petit déjeuner très louable, chambres bien entretenues et belles, les prix sont tout à fait corrects Belle vue si vous êtes assis sur le balcon L'hôtel mérite une 5ème étoile
Le 06/06/2023 à 13:26
Nous avons passé une nuit dans ce bel hôtel. La structure est très grande, avec un beau centre de bien-être, équipé d'une piscine intérieure, d'un bain à remous extérieur, d'un sauna, d'un bain turc et d'un hammam et d'une tisanerie. Il dispose également de piscines extérieures qui n'étaient pas encore ouvertes. Nous avons dîné au restaurant très sympa, cuisine de bonne qualité. Le petit déjeuner était très varié et de bonne qualité.
Le 03/06/2023 à 20:55
Très bel hôtel et le personnel est très sympathique et arrangeant. Ce que ma fille a aussi beaucoup apprécié, c'est que le petit-déjeuner était servi jusqu'à 10h30.
Le 22/05/2023 à 23:14
Rejeté pour sa règle selon laquelle après 17h, la piscine chaude devient à l'usage exclusif des adultes. Les mineurs doivent partir. Si je ne l'avais pas lu dans une critique, je n'aurais rien trouvé sur leur site. Ils répondent au téléphone avec le nom de l'Hôtel Leonardo, nouvelle direction. Je propose une refonte totale du site internet avec des informations plus claires. Chacun devrait fixer les règles qu’il préfère, mais les écrire clairement.
Le 20/05/2023 à 21:11
L'hôtel s'appelle désormais Leonardo. Nous recommandons. Super chambres, excellent petit déjeuner.
Le 19/05/2023 à 21:14
Bel hôtel de bien-être. Chambres propres et bien situées. Le petit déjeuner était copieux et il y avait une sélection complète jusqu'à la fin. Les boissons au bar de l'hôtel sont très chères (nous avons payé près de 38 € pour 2x Gin & Tonic), ce qui n'est pas du tout justifié. Le personnel est gentil et arrangeant. L'espace bien-être est ouvert de 9h à 20h.
Le 14/05/2023 à 09:28
Très bel hôtel, non loin du centre de Lazise. Notre propre navette de l'hôtel dessert le centre-ville en 5 minutes. Le personnel sympathique et le petit déjeuner sont vraiment excellents ! Beaucoup de choix et il y en a pour tous les goûts, la qualité est très bonne. Les chambres sont grandes et confortables et comprennent de jolis balcons. Les oreillers pour dormir sont beaucoup trop durs et pas bons. C'est dommage : l'espace bien-être ferme à 20h - assez tôt et on ne peut pas le faire si on est en tournée en journée. Dans l’ensemble, un hôtel moderne très bien entretenu et un personnel courtois !
Le 10/05/2023 à 11:55
Je viens de passer un week-end de pure détente dans ce magnifique hôtel avec spa et restaurant ! L'atmosphère était incroyablement relaxante et confortable, grâce à la gentillesse, au professionnalisme et à l'attention du personnel. Notre chambre était belle, spacieuse, équipée de tout le confort et offrait une vue panoramique sur le parc. Le spa est un véritable paradis de détente ! Peu fréquenté, il est équipé d'une piscine intérieure, d'un jacuzzi extérieur avec une eau à 34 degrés, de deux saunas, d'un bain turc, de deux douches émotionnelles et d'un parcours knaip. La salle de méditation avec quatre lits à matelas à eau est fantastique. Les différentes piscines extérieures sont bien entretenues et spacieuses. Le restaurant nous a offert une expérience culinaire unique ! La cuisine a été soignée dans les moindres détails et chaque plat était un chef-d'œuvre de saveurs et d'arômes. Le petit déjeuner était exceptionnel et offrait un large choix de plats délicieux. En résumé, cet hôtel était un choix parfait pour un week-end de détente. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un séjour inoubliable.
Le 10/05/2023 à 10:36
Bon hôtel avec de nombreuses installations telles qu'une salle de sport, une piscine, un sauna et plus encore. A proximité des parcs à thème (Gardaland Movieland, etc.). Prix en rapport avec le niveau. L'offre de restauration est bonne mais chère
Le 10/05/2023 à 08:00
Belle expérience. Excellent emplacement, en pleine nature. Le SPA lui-même mérite 5 étoiles, avec sauna finlandais, bain de vapeur, sauna bio, parcours thérapeutique chaud/froid pour les pieds et même un jacuzzi au centre du SPA extérieur. Il dispose également d'un espace tisanerie, recommandé comme post-sauna.
Le 05/05/2023 à 15:58
Installations très propres et bien entretenues, réception très sympathique, service au restaurant peu sympathique. Boissons pas joliment présentées et plus chères qu'au bord du lac et au Quellenhof Resort *****. Repas en demi-pension, très bon un jour, le lendemain il n'y avait quasiment plus rien dans l'assiette.
Le 28/04/2023 à 21:53
Belles chambres, personnel aimable, très bon petit déjeuner, piscine chauffée et bon bien-être.
Le 24/04/2023 à 22:23
Un rêve, les plus belles vacances de notre vie. Personnel professionnel, tout gentil et serviable, une relation amicale, très attentif également en ce qui concerne la nourriture, servie et vénérée, des piscines au top, des chambres impeccables, un chauffeur personnel pour se déplacer, UN RÊVE Maria Merci et Elena merci.. . ATTENDEZ-VOUS À NOUS REVENIR merci
Le 19/04/2023 à 08:08
Très bien entretenu, bel hôtel. Super endroit calme. Un peu à l'écart des restaurants, mais très proche de Movieland et Aquaworld. Le meilleur petit déjeuner que nous ayons jamais pris en Italie. Le dîner est également très bon. Nous reviendrons certainement.
Le 16/04/2023 à 18:34
J'étais là pour un massage ! C'était tout simplement génial 😊 Le service et le massage en lui-même étaient excellents et vous pouvez obtenir un rendez-vous très rapidement !
Le 11/04/2023 à 07:20
Un excellent hôtel recommandé avec un personnel très gentil et serviable. Très proche des lieux principaux mais dans un endroit calme et isolé. Le petit déjeuner est très bon. Très belle piscine intérieure chaleureuse et jacuzzi extérieur.
Le 10/04/2023 à 16:36
Tout est merveilleux, je le recommande vivement... de la chambre au petit-déjeuner, en passant par le restaurant et le spa. Environnement cosy et très propre.
Le 09/04/2023 à 17:35
Super hôtel. Il y a 3 piscines 2 à l'extérieur 1 à l'intérieur et chaud (34 degrés Celsius) Les chambres étaient belles, juste des chambres standard Il y avait une salle de sport qui était sympa. L'emplacement était génial 👍 ⭐⭐⭐⭐⭐
Le 06/02/2023 à 19:02
Hôtel très agréable et bien tenu, les chambres sont belles et bien meublées. - La propreté est suffisante mais pourrait être améliorée. - Le petit déjeuner est bon et varié. - La prestation du spa et du centre de bien-être était excellente, nous avons beaucoup apprécié qu'au bout d'un certain temps les enfants ne puissent plus rester dans l'espace piscine afin de permettre un peu de détente aux adultes. - Le parking est également bon, suffisant pour tous les invités grâce à la structure. - Le service au bar est également bon. - Personnel serviable et sympathique. Nous reviendrons certainement
Le 02/11/2022 à 11:56
Structure entourée de verdure : oliviers et jardins l'entourent. Il est possible de rejoindre une rive du lac de Garde (2 km à pied) et plusieurs parcs d'attractions (environ 1 km) ; le centre historique est beaucoup plus éloigné. Les chambres sont très grandes, équipées d'une jolie terrasse, mais il faut souligner deux défauts qui ne passent pas inaperçus : la chaleur excessive et la présence de moustiques gênants. Il y a un climatiseur, mais seule l'option ventilateur est active. Pour accéder au restaurant, vous devez réserver l'un des trois quarts de travail disponibles. A l'intérieur, il est possible de choisir entre les plats inclus dans le service demi-pension ou entre les plats proposés dans le menu à la carte. Tous les plats proposés sont gourmands et fortement revisités par rapport à la tradition. Le spa se compose d'une piscine intérieure assez grande mais avec de l'eau peu chaude, d'un sauna et de douches émotionnelles. Personnel courtois et serviable.
Le 01/11/2022 à 14:35
Après une soirée à Gardaland, cet endroit est parfait pour dormir paisiblement au calme dans des chambres propres, des lits vraiment confortables et des salles de bains vraiment spacieuses. Petit déjeuner copieux du sucré au salé. Personnel très gentil!
Le 01/11/2022 à 12:44
Excellent emplacement entouré de verdure à quelques minutes de Lazise. Les chambres standards sont propres et équipées de tout le confort. Un personnel très amical et serviable. Le petit déjeuner est un point fort de l'hôtel. L'utilisation du SPA, équipé d'une piscine chauffée, d'hydromassage, d'un sauna traditionnel, d'un biosauna, d'un hammam marin et d'une salle de relaxation, est incluse dans le prix. Une tisanerie avec quelques collations est également disponible. Peignoirs, serviettes et chaussons pour le spa sont déjà dans la chambre. Des massages supplémentaires peuvent être réservés. Il est nécessaire de prendre un taxi pour ceux qui arrivent en train car il n'y a pas de transports en commun pour rejoindre l'hôtel. Pour se rendre à Lazise l'hôtel propose une navette gratuite à heures fixes, il est également possible de réserver des vélos, même avec assistance au pédalage (cette dernière payante). Pendant les mois d'été, vous trouverez deux piscines extérieures. Prix en ligne pour un hôtel quatre étoiles. Informé!
Le 01/11/2022 à 10:40
Tres beau sejour de 3 jours. Superbe emplacement. Personnel prévenant
Le 11/10/2022 à 15:06
Structure époustouflante, pour ceux qui recherchent la tranquillité et la détente c'est vraiment le meilleur, spa avec assortiment de tisanes et kit dans la chambre. les seuls problèmes qu'il y avait c'était le dîner (très bon et raffiné) mais dans le devis demi-pension incluant spa ce n'était pas précisé les assiettes gourmandes, géantes avec peu de nourriture et il fallait choisir entre trois plats (ce n'était pas de l'entrée au dessert), puis entendre le personnel en terrasse parler en mal des clients......
Le 02/10/2022 à 00:08
J'ai séjourné à plusieurs reprises à l'hôtel Principe Lazise, en famille, entre amis et cousins et je l'ai toujours considéré comme un excellent choix. Mais lors du dernier séjour cet été, la propriété et le personnel ont vraiment dépassé mes attentes. Emplacement impeccable et merveilleux, situé dans un contexte merveilleux et tranquille, mais en constante évolution. Personnel extrêmement serviable et professionnel. Nous aimons toutes les personnes qui contribuent chaque jour à faire de cet endroit une oasis de paix où vous pourrez vous détendre et vous faire dorloter de la meilleure façon possible. Nous avons terminé les vacances avec une entière satisfaction et une pointe de mélancolie de devoir quitter un lieu qui nous est très cher. Nous sommes sûrs que nous reviendrons, merci beaucoup Hôtel Principe Lazise. Angélique et Alessia
Le 25/09/2022 à 00:23
Bel hôtel avec un personnel très sympathique. Super petit-déjeuner buffet. Très belles chambres dans une ambiance cosy.
Le 23/09/2022 à 20:02
J'ai passé 5 jours à l'hôtel grâce à une offre. Mais je ne lui aurais donné que trois étoiles et demie. Les chambres et le sanitaire sont très grands, propres et disposent d'une petite terrasse ou d'un balcon. Les lits sont super. Le personnel est actif et vous pouvez communiquer. Anglais allemand. Il y a 3 piscines. J'ai dû réduire la note du petit-déjeuner, c'est pourquoi je ne mets qu'une demi-étoile. L'hôtel était très occupé et au petit-déjeuner, nous ne pouvions pas continuer à remplir la nourriture. Ceux qui n'arrivaient qu'à 9 heures du matin, alors que le spectacle commençait à 7 h 30, étaient laissés sur place et devaient se contenter des restes. Sinon recommandé. Malheureusement un peu éloigné. 40 minutes à pied de la ville. Navette gratuite depuis l'hôtel à heures fixes.
Le 20/09/2022 à 17:48
Nous avons séjourné dans cet établissement pendant une semaine et nous avons passé un bon moment. L'hôtel est un peu à l'écart mais donc très calme la nuit. Tout est très beau et propre. Le service à la réception était toujours très bon et nous a aidé à répondre à nos questions. Cependant, la nourriture est simple mais excellente. Mais il faut trois plats jusqu'à ce que vous soyez rassasié et cela devient cher. Le service au restaurant est attentionné et amical. Petit déjeuner tout à fait suffisant. Nous avons beaucoup aimé la proximité (7 minutes à pied) du Movieland Park. Cela vaut la peine d'être visité (environ 6 heures) avec une pause et de vraiment tout essayer. Malheureusement, un petit inconvénient est que l'anniversaire évident (panneau et cadeaux à table) a été négligé ou ignoré. C'est censé être un hôtel 4 étoiles 8-). Conclusion. Service correct, bon emplacement, nourriture très bonne mais peu, trop chère
Le 19/09/2022 à 10:16
Impudence absolue. Aussi belles que paraissent les photos des chambres, ce que nous avons reçu était tout le contraire. Chambres mal entretenues et délabrées. L'espace spa au sous-sol et le couloir se ressemblent. Et pour 200 euros la nuit, quelle honte. Le personnel était très sympathique, le petit déjeuner était correct. Mais pour ce prix, l'hôtel a besoin d'être mieux entretenu. Et les images devraient aussi être réalistes. À en juger par la réaction de la réceptionniste à nos commentaires, ils y entendent souvent cela.
Le 17/09/2022 à 11:49
Excellent hôtel dans un endroit calme à l'écart du bruit.Belles chambres, salle de bain grande et bien entretenue. Spa spectaculaire, grand et complet. Le petit déjeuner était également excellent.
Le 12/09/2022 à 20:43
Week-end fabuleux... Bel établissement bien entretenu et très propre. Excellent personnel. Le magnifique Spa avec un personnel qualifié. Cuisine spectaculaire.. Nous reviendrons certainement... Un coin de paradis
Le 10/09/2022 à 18:24
Excellent emplacement dans la tranquillité à quelques pas du centre de Lazise. Le personnel est très gentil et serviable. La chambre était très spacieuse, très propre et entièrement équipée. Le petit-déjeuner et le spa sont définitivement un 10+. Nous reviendrons certainement ici!
Le 06/09/2022 à 17:07
Un hôtel correct ! Bon petit déjeuner, bon espace spa, chambres correctes. Le restaurant de l'hôtel demande des restrictions alimentaires lors de la réservation mais ne s'en soucie pas vraiment. Je suis végétarien et mon partenaire ne mange pas de poisson et nous l'avons dit au personnel. Lorsque nous avons dîné au restaurant, le message d'accueil du restaurant depuis la cuisine était du poisson ? Il est également incroyablement ennuyeux de voir le personnel de l'hôtel supposer que tout le monde ici est allemand et qu'il ne vous parle que allemand. En tant que Finlandais, je peux confirmer que le sauna finlandais du spa est tout à fait authentique !
Le 16/08/2022 à 22:54
Toutes les pièces ou la plupart des pièces donnent sur une belle vue sur une piscine située au centre de la structure. Dans l'ensemble, j'ai eu une belle expérience avec la famille. Je reviendrais ici.
Le 11/08/2022 à 15:16
Très cher et petites portions. Personnel de service très incompétent et antipathique. Inattentif et maussade. Souvent débordé par peu d’invités. Pas vraiment flexible. Ça sent le moisi dans la salle de bain. Des armées entières de fourmis vicieuses partout. La femme de ménage était très, très gentille et sympathique. Le petit déjeuner était correct, à l'exception des frais supplémentaires pour certaines choses. Une fois, curieusement, les œufs brouillés étaient un peu coulants, mais quand on nous l'a dit, ils ont été immédiatement révisés et on nous a servi gratuitement une portion d'œufs brouillés frais à table. Grand éloge.
Le 08/08/2022 à 11:40
Super hôtel, installations bien entretenues, personnel super sympa, bonne nourriture. Se sentir à l'aise ici ne pose absolument aucun problème !
Le 05/08/2022 à 10:13
Nous y étions en juin et avons été très déçus. Le service à la réception (surtout la jeune femme) était très hostile. Les places de parking étaient entièrement en gravier et après une journée, la voiture avait l'air d'avoir traversé le Sahara. Les quelques places de parking devant l'hôtel étaient bien couvertes par l'arrosage de la pelouse - à 36 degrés. Le résultat est des taches d’eau partout dans la voiture qui ne peuvent être éliminées qu’avec un polissage intensif. Les chambres sont correctes mais pas vraiment de grande qualité. Le petit déjeuner est correct, mais un jus d'orange frais coûte 5€ de plus et un œuf au plat coûte 4€, certains saumons fumés coûtent même 9€ de plus. Vous aimeriez être un hôtel haut de gamme, la politique de supplément est vraiment une blague.
Le 02/08/2022 à 12:52
Nous y étions quatre en juillet de cette année, 4 adultes, 2 chambres doubles. Les chambres sont vraiment modernes et spacieuses pour les conditions du lac de Garde. La salle de bain était équipée d'une douche à l'italienne et de toilettes séparées. Le petit déjeuner est également très bon par rapport aux standards italiens. Nous aurions aimé un peu plus de choix de fruits, mais pour le prix on ne peut vraiment pas se plaindre. Il y a deux piscines qui étaient toujours propres. L'après-midi, il était un peu difficile de trouver une chaise longue, mais c'est probablement le cas dans presque tous les hôtels. L'emplacement est également bon, pas au premier rang, mais toujours sur Lazise et donc au bord du lac. Au final, nous reviendrions car le prix était vraiment correct (environ 2 800 € pour deux chambres avec petit-déjeuner, une chambre étant de catégorie premium). Un petit point de critique est qu'il n'y a que le parking en gravier gratuit - ce qui rend la voiture extrêmement sale en été. Vous pouvez recharger votre voiture électrique gratuitement à la borne de recharge sur place ;-)
Le 31/07/2022 à 22:53
Restaurant super confortable et chic, les plats étaient super spéciaux et très délicieux, le personnel était très gentil, accueillant et sympathique pour nous expliquer les différents plats. Excellente expérience à renouveler absolument
Le 27/07/2022 à 21:47
J'ai séjourné dans cet établissement pendant 5 jours avec mes enfants de 12 ans et nous avons passé un très bon moment : hôtel propre et bien structuré, piscines pour enfants et une extérieure pour adultes, saunas et massages dans un cadre chic mais pas austère. environnement. Le personnel était très gentil et serviable. Bravo aux gars du bar, Vito et Jacopo, nous nous souvenons avec tendresse de Paola et Stéphanie qui nous ont chouchoutés avec un massage relaxant et surtout nous manquerons la gentillesse et l'amabilité de Yassin, l'assistant super spécial aux piscines. Nous avons passé des journées spéciales dans la campagne de Lazise dans la tranquillité d'un lieu non contaminé et stratégique pour rejoindre facilement les plus belles villes du lac de Garde.
Le 26/07/2022 à 16:44
Excellente installation, excellent espace bien-être, personnel sympathique, chambres très propres et un excellent petit déjeuner - nous reviendrons certainement !
Le 18/07/2022 à 15:32
Très belle structure, cuisine de restaurant vraiment excellente mais malheureusement personnel totalement insuffisant pour un hôtel qui revendique 4 étoiles. Approche client peu appréciable dans une structure 4 étoiles.
Le 03/07/2022 à 20:47
Hôtel très accueillant. La plupart des employés étaient très gentils et sympathiques (surtout le personnel du petit-déjeuner/dîner et deux des gars de la réception). Chambres très propres, fraîches et bien meublées. Piscines et espace bien-être avec une grande attention aux détails. Ce n'est pas une mauvaise salle de sport. Petit déjeuner copieux, rapide et très bon. Seules critiques : à mon avis les extras coûtent trop cher pour leur qualité. En particulier la nourriture et les boissons du bar de l'après-midi. De plus, la navette pour Lazise est gratuite uniquement pendant la journée, mais pas le trajet de 20h30 (uniquement le soir) qui coûte 20 € supplémentaires par chambre (je pense que c'est un service nécessaire pour ceux qui viennent peut-être sans voiture, sinon on se sent un peu coincé à l'intérieur de l'hôtel). Il est également nécessaire d'exercer un plus grand contrôle sur les clients trop bruyants et intrusifs (c'est peut-être simplement notre malchance de les trouver !!). Dans l'ensemble, c'est une super expérience, je reviendrai !! :)
Le 03/07/2022 à 17:45
Nous avons séjourné dans cette magnifique structure l'année dernière et sommes revenus cette année. Excellente offre avec deux piscines extérieures, spa avec entrée gratuite, restaurant et bar de la piscine. Service et propreté impeccables, personnel très gentil et compétent. Super recommandé!
Le 02/07/2022 à 10:20
Positif: parking gratuit Espace bien-être très agréable Très belles chambres 2 piscines avec de nombreuses chaises longues. Négatif... malheureusement, cela l'emporte sur les points négatifs La navette pour aller en ville n'est gratuite que jusqu'à 19h30.... il ne reste plus qu'à rembourser... et la dernière fois est à 21h30 ! Le point le plus négatif, cependant, est le buffet du petit-déjeuner : Nous parlons d'un hôtel quatre étoiles !!! Vin mousseux par verre 8 €.. ok.. vous pouvez décider si vous le souhaitez... à ce jour, cela a été inclus dans tous nos hôtels. Mais: Œuf au plat 4 €, saumon en supplément, omelette en supplément. jus fraîchement pressé uniquement moyennant un supplément; Cela ne devrait pas être trop demander comme norme. Hammer : Les œufs brouillés étaient tellement coulants que personne n'en voulait vraiment. Lorsqu'on lui a demandé s'il serait possible d'obtenir gratuitement un œuf brouillé un peu plus ferme, la réponse a été affirmative et offerte gratuitement ; ce qui m'a fait plaisir. Ensuite, la serveuse a pris deux cuillères des œufs brouillés qui étaient déjà là et a voulu les faire transformer en cuisine. Puis j'ai dit merci et j'ai secoué la tête. Nous n’avons jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. La veille, nous avions demandé la veille si nous serions remboursés si nous ne profitions pas du petit-déjeuner - nous avions été invités à prendre le petit-déjeuner par des connaissances... bien sûr, nous avons dit non.
Le 01/07/2022 à 22:26
Nous n'étions en transit que 2 nuits. L'hôtel est agréable et l'accueil est très bon. La piscine et la propreté sont au rendez-vous. Cependant, je ne comprends pas pourquoi le barman n'était pas au bar les deux soirs mais préférait fumer au bord de la piscine. 2 veilleurs de nuit à la réception l'ont toléré ou ne l'ont même pas remarqué. Il n’est pas nécessaire d’attendre un deuxième verre.
Le 01/07/2022 à 17:34
Merci à tout le personnel de l'hôtel, aux services en chambre, à l'espace spa et aux serveurs en service. Nous sommes tous seulement des gens et si les clients de l'hôtel se comportent mal, je les ignorerais aussi. Nous avons vraiment beaucoup aimé !!! ☺
Le 27/06/2022 à 21:40
En principe, un beau terrain, de belles chambres et un bon petit déjeuner - mais le rapport qualité-prix au bar de la piscine est médiocre. Bien sûr, on ne s'attend pas à de la nourriture de première classe dans un bar de piscine, mais au moins les prix devraient être corrects : pour un simple toast au jambon et au fromage - même si cela peut être pris au pied de la lettre (= pas de garniture et même pas joliment présenté ) - vous pouvez vous attendre à payer 8 €, juste pour rire. Alors soit réduisez les prix correctement, soit abordez le tout avec un peu plus d'amour...
Le 20/06/2022 à 20:40
Le pire hôtel du lac de Garde, déconseillé en aucune façon. En résumé : - personnel très antipathique - le bar ferme régulièrement tôt même s'il y a encore 10 personnes. - Petit-déjeuner buffet sous terre - Mauvais stationnement, dans les quelques places de parking goudronnées les voitures sont régulièrement aspergées d'eau de chaux par l'arroseur du jardin - Au dîner vous attendez 40 minutes le serveur malgré une réservation et vous êtes ignoré. Après le premier jour, vous êtes déjà tellement ennuyé par cet hôtel que vous souhaitez simplement le quitter le plus rapidement possible. Seules les chambres sont propres.
Le 20/06/2022 à 18:52
Superbe structure, rien à redire. Tout est moderne et bien organisé, de la propreté aux services impeccables. Je n'ai jamais trouvé d'établissement comprenant le petit-déjeuner, deux piscines extérieures, un jacuzzi et un spa avec programme bien-être (à usage illimité et sans réservation) sans frais supplémentaires. Impeccable dans tous les recoins, même le coin tisanerie du spa qui était mieux équipé qu'un bar. Le petit déjeuner continental est peut-être l'un des joyaux de l'hôtel, il ne manquait absolument rien, du sucré au salé on trouve de tout, même ce à quoi on ne s'attend pas. Personnel qualifié, plus que gentil et disponible aux besoins du client. Nous reviendrons certainement, l'accueil et la détente sont garantis ici.
Le 18/06/2022 à 10:45
Les chambres et le complexe hôtelier sont super, très bien rangés. Cela ne pourrait pas être mieux. Malheureusement, le service du soir n'était pas particulièrement bon. Les souhaits des invités n'ont pas été pris en compte et si des critiques ont été émises, les employés nous ont fait sentir que nous n'aurions rien dû dire. Il faisait encore 32 degrés le premier soir et nous avons demandé si nous pouvions manger à l'intérieur. La réponse était non. Il n'y a pas de ventilateurs et les repas du soir n'étaient donc malheureusement pas agréables. Ce n'est que lorsque nous avons demandé à la réception qu'ils nous ont dit que ce ne serait pas un problème. De plus, l'hôtel était proposé comme lieu germanophone, malheureusement ils parlaient au moins allemand. Si vous attendez avec impatience vos vacances toute l'année, vous serez tout simplement déçu. Malgré les désagréments, force est de constater que le buffet du petit-déjeuner est excellent.
Le 05/06/2022 à 19:09
L'hôtel est situé dans la campagne juste à l'extérieur du centre de Lazise, un endroit calme, plein d'oliviers et de vignes, la structure est très belle et propre. Vous pourrez vous faire dorloter dans un magnifique Spa et dans les deux piscines, une intérieure avec eau chauffée et l'autre extérieure. Les gars à la réception méritent une mention particulière ils se montrent accueillants, gentils et toujours attentifs et disponibles pour satisfaire avec soin les demandes des clients. J'espère revenir!
Le 22/05/2022 à 14:33
Belle expérience.. j'y étais déjà allée, j'y suis revenue et j'y retournerai.... le personnel était parfait dans tous les sens et très gentil... Je recommande à tout le monde la suite avec baignoire d'hydromassage
Le 12/05/2022 à 17:41
Séjour confortable. Grande chambre propre et calme avec un lit très confortable. Nourriture excellente avec beaucoup de choix, tant au dîner qu'au petit-déjeuner (excellent). Service attentionné et aimable. Piscine et espace spa, beaux et utilisables sans affluence. Grand parking disponible. Position stratégique pour ceux qui veulent visiter le lac de Garde, le parc d'attractions et la ville de Vérone. Informé
Le 07/05/2022 à 20:58
Pour le moment c'est le meilleur hôtel que je connaisse..., merveilleux, nourriture excellente, je recommande d'y passer plus d'un week-end.
Le 05/05/2022 à 10:28
L'endroit est toujours aussi beau mais malheureusement la nouvelle direction ne tient pas la comparaison avec la précédente car nous fréquentons les lieux depuis des années avec un personnel non qualifié tant à la réception qu'en salle du petit déjeuner... Les horaires indiqués pour l'ouverture du les piscines ne sont pas respectées nous avons dû appeler pour ouvrir je suis désolé mais nous n'y sommes tout simplement pas, il y a peut-être un manque de gestion de surveillance
Le 03/05/2022 à 15:46
Très belle structure, spa inclus et piscines extérieure et intérieure très bienvenues. Petit déjeuner au top. Personnel gentil et serviable, en particulier Gianluca à qui j'adresse un salut chaleureux 😊
Le 01/05/2022 à 21:51
Hôtel au milieu des oliviers et des vignes. Bonne propreté des chambres. Piscines extérieures non chauffées. Pour accéder au Spa, vous devez sortir en peignoir. Bon petit déjeuner international et excellent restaurant.
Le 25/04/2022 à 22:10
5* pour notre réceptionniste, très accueillant, à l'écoute, disponible et sympathique. Les chambres sont très belles, bien soignées et confortable. SPA & Wellness de très bonne qualité nous avons pris beaucoup de plaisir. Juste dommage le manque d'information pour les 20 minutes d'utilisation maximum du jacuzzi. Restaurant impeccable pour le petit-déjeuner. Par contre pour le repas du soir nous avons été déçu du personnel, à la fin du repas personne ne nous débarrasse la table, ni nous propose un dessert ou café.
Le 23/04/2022 à 22:49
Attentes satisfaites ! Chambres propres, personnel très sympathique, buffet exceptionnel Restaurant à la carte de bonne qualité SPA très bien entretenu même si bondé le week-end Le seul défaut est le peu d'attention portée à l'espace détente, trop d'enfants qui transforme un coin tranquille en aire de jeux... Il en va de même pour les chambres, il serait peut-être préférable de séparer les familles avec enfants dans une aile dédiée.
Le 19/04/2022 à 10:09
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel. Positif: -des employés gentils et attentifs à la réception et au restaurant -un bel espace bien-être inclus lors de la réservation -un grand choix au petit-déjeuner -un dîner très savoureux -de bons cocktails, des vins délicieux -Les chambres sont généralement bien insonorisées, à l'exception du mécanisme de verrouillage bruyant de la porte -un joli balcon -Piscine même ouverte en avril -nettoyage minutieux des chambres -Des vélos et scooters électriques peuvent être loués auprès de l'hôtel. -Chaînes de télévision allemandes -belle salle de sport avec tapis et haltères Négatif: -L'emplacement est un peu à l'écart et la plage, à environ 2 km, n'est pas aussi belle que par exemple. B. à Garde -Climatisation malheureusement disponible uniquement à partir de mai -Il n'y a qu'une seule machine à café pour tous les invités, conseil : utilisez les trois thermos avec café filtre à côté d'eux ! - Les textiles sont obligatoires dans le sauna : c'est en quelque sorte désagréable lorsque les invités s'assoient dans les saunas en bois avec des maillots de bain mouillés et sans serviette (je l'ai vu plusieurs fois) -Malheureusement, la porte de la chambre est assez bruyante ainsi que tout ce qui se passe dans le couloir -La zone de silence dans le spa est une question d'opinion du personnel : parfois les hurlements des enfants dans la piscine pour adultes sont arrêtés, parfois non.
Le 11/04/2022 à 20:21
Endroit merveilleux Ça vaut vraiment le coup d'essayer. Belle chambre, magnifique spa, soin du corps au top avec un physiothérapeute fantastique. Personnel très gentil et sympathique toujours disponible à tout moment et pour tous les besoins Excellent restaurant avec des plats très bien présentés, ici aussi un personnel très compétent et serviable.
Le 05/04/2022 à 13:58
Bel emplacement avec de fabuleuses piscines extérieures. Centre de spa privé et confortable pour une pure détente ouvert jusqu'à tard dans une ambiance aux chandelles. Chambres très belles et spacieuses. Restaurant gastronomique avec d'excellents plats et des combinaisons raffinées de matières premières d'excellente qualité. Petit-déjeuner international avec un vaste choix de produits sucrés et salés. Personnel sympa, sympathique et serviable.
Le 30/03/2022 à 17:50
Très bel hôtel et personnel très sympathique, massage merveilleux, cuisine excellente, vraiment. Je ne peux pas donner plus d'étoiles à cause d'un service en chambre qui était pour le moins gênant, pas tolérable selon certaines normes, dommage. Spa malheureusement non accessible avec le système de réservation.
Le 03/11/2021 à 22:08
Belle propriété dans l'ensemble, ma chambre était grande et confortable. Excellent nettoyage. Personnel poli et assez compétent. J'ai eu un massage dont j'ai été pleinement satisfait. Le SPA est également magnifique. Petit déjeuner copieux, varié et abondant. La grosse déception a été le dîner, niveau vraiment médiocre, combinaisons épouvantables, peu de quantité, je recommande vivement de changer de chef, pas à la hauteur de ce type d'hôtel.
Le 25/10/2021 à 09:43
Si vous aimez un délicieux petit-déjeuner buffet, vous n'êtes pas au bon endroit ici. Même pour les buveurs de café, cela ne fonctionnera pas sans de longues files d'attente : une machine à café pour tout le monde n'est certainement pas suffisante. Et pour obtenir une tranche de saucisse ou de fromage, vous devez faire la longue file d'attente où vous commandez les œufs. Le personnel lui-même n’améliore pas non plus les choses. L'hôtel en lui-même est très trapu et mal construit en termes de qualité. Si vous avez de la chance, vous trouverez un moyen de sortir du parking souterrain pour rejoindre votre chambre car il y a un manque de signalisation ici. Notre chambre en elle-même était vraiment super à part l'odeur désagréable dans la salle de bain. Le personnel n'était pas vraiment sympathique. En d’autres termes : nous n’aurons aucune raison de revenir dans cet hôtel. C'est dommage car on pourrait faire tellement de choses avec cet hôtel.
Le 24/10/2021 à 18:49
Excellent restaurant. Rien à dire. Des plats savoureux avec des matières premières de qualité. Les côtes de porc à la sauce aigre-douce sont à couper le souffle. La note faible est liée au spa. Trop de confusion (nous y sommes allés un samedi), les transats étaient tous proches les uns des autres et le jacuzzi n'était pas vraiment très propre. La piscine intérieure est grande mais il y avait beaucoup de monde et il n'était pas possible de maintenir le silence typique d'un lieu de détente. Pas de musique d'ambiance relaxante et l'espace tisanerie un peu désorganisé et en deçà des attentes. Réservation pratique de saunas et de jacuzzis. Nous nous sommes bien amusés car nous nous amusons toujours entre amis, mais nous nous attendions à quelque chose de plus.
Le 17/10/2021 à 13:18
Joli complexe hôtelier comprenant plusieurs maisons. Les chambres sont spacieuses et propres. Le WiFi pourrait être meilleur. Parking spacieux (gratuit). Seul le petit déjeuner n'était pas terrible. La plupart des choses devaient être commandées, le muesli, comme beaucoup d'autres choses, également emballé individuellement. Il n’y a qu’une seule machine à café et tout s’accumule. Dans l’ensemble, c’est un bel hôtel qui vaut le détour !
Le 13/10/2021 à 19:23
Restez 10 ! Emplacement merveilleux, structure impeccable dans les détails, des sols aux luminaires. Notre chambre était grande, lumineuse, propre et dotée d'une salle de bain avec douche à l'italienne et toilettes séparées. Très personnel, poli et préparé. Piscine grande et propre, environnement relaxant et spa équipé. Une attention particulière au restaurant, une cuisine sublime, une carte variée et un service impeccable. Cuisinez pour 10 ! Grande piscine intérieure propre et relaxante. Spa bien équipé. Attention particulière
Le 11/10/2021 à 10:15
Nous sommes actuellement à l'hôtel, mais je trouve dommage de nous qualifier d'hôtel bien-être car l'espace spa n'est ouvert que 6h par jour. Le personnel est sympathique et les chambres sont propres. Il serait souhaitable, d'autant plus que l'hôtel est bien réservé cette semaine, que l'espace spa soit ouvert normalement de 9h00 à 20h00. Je suis venu ici pour me détendre mais je dois m'inscrire pour chaque petite chose (sauna, etc.).
Le 10/10/2021 à 09:52
Structure accueillante, cuisine excellente ainsi que le spa, le personnel est toujours sympathique et serviable. ..bref, on se sent comme chez soi ! Merci à tous et un merci spécial à Mme Elena
Le 08/10/2021 à 14:06
Hôtel avec grands espaces extérieurs, chambres confortables et modernes, spa. Petit déjeuner international excellent et copieux et bonne cuisine. Personnel sympathique et professionnel. Prix adéquats. Recommandé pour la détente. Possibilité de location de vélos (gratuit) et de vélos électriques payants. Grand parking extérieur et couvert. Deux piscines extérieures, jacuzzi et piscine intérieure.
Le 05/10/2021 à 13:30
Le personnel est très gentil, serviable, nous nous sommes sentis vraiment choyés. Restaurant aux plats raffinés et raffinés, salle spacieuse et moderne, Spa qui porte bien son nom. Bref, un endroit que je recommande vraiment !
Le 02/10/2021 à 19:56
Hôtel de rêve, dépassant les attentes. Position stratégique au milieu des oliviers, le long de la piste cyclable à quelques dizaines de mètres du lac. Esthétiquement impeccable, propre et le personnel très très professionnel. Bien organisé, un petit-déjeuner que je n'ai vu que dans le Haut-Adige, SpA et bien-être 10 cum laude. Le restaurant est d'une telle qualité que nous sommes encore là ce soir pour choisir son risotto. Votez 10
Le 01/10/2021 à 04:45
Hôtel avec une ambiance très agréable. Ambiance calme mais détendue. Personnel très sympathique et compétent. Les règles d'hygiène sont bien appliquées, moins de déchets plastiques ne seraient souhaitables qu'au petit-déjeuner. Le restaurant vaut son prix, même si 30 euros en demi-pension semblent un peu élevés au premier abord. Espace spa très agréable. Avec plaisir encore !
Le 30/09/2021 à 08:50
Cet hôtel a l'air super. C'est un cadre magnifique. Cependant, le service laisse tomber. C’est un hôtel cher qui vous traite constamment comme si vous alliez le voler. Vous ne pouvez échanger vos serviettes de bain que si vous avez un jeton et on ne vous donne qu'un nombre limité de jetons (il faut aussi trouver un membre du personnel pour les changer), le ménage est médiocre et l'eau et le gel douche ne sont souvent pas réapprovisionnés, le wifi est lent et veut accéder à tous vos comptes de réseaux sociaux et généralement le service n'est tout simplement pas génial. Il est important de dire que le personnel est génial. Ce n’est pas leur faute, c’est celle de celui qui met en place ces politiques restrictives. Même obtenir 2 cartes d'entrée pour la porte était difficile. De plus les restrictions covid sont une blague. Personne n'a jamais vérifié nos bracelets green pass et les invités sans eux utilisaient la piscine et le spa. On reproche à Covid tout ce qui n'est évidemment qu'une économie de coûts (par exemple, le spa n'ouvre qu'à 14h - est-ce que Covid ne sort que le matin ?). J'ai quitté l'hôtel en me sentant complètement exploité par l'hôtel.
Le 29/09/2021 à 21:40
Belle structure très proche des parcs de la région, personnel sympathique toujours prêt à répondre à toutes les demandes, spa parfait pour se détendre et si vous avez le temps, l'espace massage est fortement recommandé. Informé!
Le 26/09/2021 à 11:17
TANT PIS... Ce n'est pas un mauvais hôtel en soi, mais il y a beaucoup de MAIS Le personnel semble très ennuyé et n'est pas particulièrement attentif ni sympathique Petit déjeuner très monotone (3 fruits, une saucisse, un jambon, un fromage, ok on peut faire des plats aux œufs mais sinon beaucoup de trucs emballés. Coin salon au design sans amour, que ce soit au bord de la piscine principale (presque pas d'espace pour se retourner) ou à l'autre piscine, seulement des haies et pas assez de parasols (c'est plus joli dans la plupart des jardins de 🇩🇪), pas de coussins pour les transats inconfortables et il y a vraiment beaucoup d'eau trop froide, donc presque personne n'est à l'intérieur. Les chambres de l'aile nord sont toutes anciennes et pas vraiment belles (contemporaines), nous en avons d'abord eu une puis, après nous être plaints, une plus récente dans l'extrémité ouest de l'hôtel. Les chambres sont vraiment bien aménagées, mais il y avait de la moisissure au plafond à côté de la climatisation. Après une autre réclamation, nous avons été autorisés à visiter d'autres pièces de cette aile, malheureusement le même problème de moisissure partout au même endroit (voir photos). Il n'y a eu aucune excuse jusqu'à ce que nous voulions parler au patron, mais il l'a aussi habilement minimisé. Dans l'espace bain à remous, les athlètes vous regardent depuis le tapis roulant. Bref, une fois et plus jamais...
Le 26/09/2021 à 11:03
Bel hôtel, vraiment très bien organisé et propre. A la réception, ils sont très sympathiques et serviables. Petit déjeuner buffet international très bien organisé. Je suis allé manger des crêpes (il y a un coin où ils les préparent en ce moment). Dans le restaurant partenaire, la nourriture est vraiment très bonne. La formule demi-pension est également sympa ; en fait, vous pouvez choisir 3 plats comprenant des entrées, des entrées, des plats principaux et des desserts. Donc 1 sur 4 est payé. Que puis-je dire : hautement recommandé.
Le 24/09/2021 à 23:44
Plus d'apparence que de réalité. Personnel antipathique et facilement ennuyé (même le patron ne dit pas bonjour). Moisissure dans la chambre (vu plusieurs pièces, la moisissure n'apparaît pas en une nuit comme le soutenait le patron). Petit déjeuner très économique (un fromage, un salami et un jambon, trois types de fruits sans aucun changement) très monotone au bout de deux semaines. Également à 10h25, tout a été rangé et à 10h35, on nous a demandé de partir. Espace spa également accessible aux non-clients de l'hôtel (donc peu de détente), les machines cardio sont juste en face du bain à remous (très gênant). Les transats à la piscine étaient inconfortables (pas de coussins). Les piscines sont toutes deux froides. La navette est une blague (la dernière pour Lazise à 18h30 et la dernière pour l'hôtel à 18h40).
Le 17/09/2021 à 16:57
Les chambres au dernier étage étaient très belles et calmes. Bon petit déjeuner et personnel très sympathique et serviable. Malheureusement, les transats à la piscine étaient très inconfortables. 1 place de parking pour personnes handicapées est bien trop peu pour le grand complexe. Le grand parking est un énorme nuage de poussière et doit être asphalté de toute urgence.
Le 14/09/2021 à 09:50
Ce fut un très bon séjour, le petit déjeuner était délicieux et le personnel était plus que sympathique. Les transats à la piscine n'étaient pas très confortables et la piscine était un peu froide, c'est la seule chose dont on peut se plaindre.
Le 03/09/2021 à 16:44
Chambre extrêmement chaude même en septembre avec des températures extérieures pas si élevées. Climatiseur positionné le long du couloir donc pratiquement inutile, ni la partie où le lit ni la salle de bain ne sont froides. J'ai trouvé la douche cassée et mal nettoyée. J'ai aussi trouvé deux araignées à l'intérieur de la pièce. Pour une structure de ce niveau, nous attendons beaucoup plus. Ils m'ont donné des coups de pied, moi et ma fille de 4 ans, hors de la piscine à 16 heures en disant que les enfants n'étaient pas autorisés et que nous devions nous déplacer vers la piscine où ma fille ne touchait pas et où il n'y avait même plus de chaise longue gratuite. Comportement inadmissible pour une structure de ce niveau, ma fille était mortifiée. Nous ne reviendrons certainement pas.
Le 03/09/2021 à 16:15
Ils ont expulsé ma nièce de 4 ans de l'une des piscines en disant que c'était réservé aux adultes. Une indication qui ne nous a pas été donnée au moment de l'entrée et de la réservation. Ils ne savaient pas comment arbitrer, ils préféraient expulser une fillette de 4 ans en milieu d'après-midi plutôt que de trouver une solution de compromis orientée client. Au niveau où ils sont placés, je m'attendais à une plus grande orientation client.
Le 01/09/2021 à 10:25
Super expérience - personnel sympathique, piscines et environs incroyables. Le buffet du petit déjeuner était très bon avec des omelettes fraîches, des crêpes et des pancakes. Le dîner était correct mais c'était une super expérience dans l'ensemble !
Le 24/08/2021 à 06:52
Malheureusement, cet hôtel n'a pas répondu de loin à nos attentes, le personnel n'est pas sympathique et le buffet du petit-déjeuner est correct mais pas exceptionnel. Les bars sont trop chers pour ce que c'est. Cependant, les chambres sont très belles, grandes et propres.
Le 11/08/2021 à 18:27
C'était un séjour agréable comme prévu. Rien n'était trop promis et pas de luxe particulier non plus. Le personnel était très sympathique et les installations et les chambres sont bien entretenues. Il y a une déduction d'une étoile pour les boissons et le service de bagages. Les cocktails sont plutôt amateurs et n'ont pas le goût attendu. Ici, 10 EUR par boisson, c'est définitivement trop cher ! Vous devez apporter vous-même vos bagages dans votre chambre, ce qui n'est pas grave, mais il n'y a pas assez de chariots disponibles et nous avons dû monter deux fois un petit escalier en chemin, ce qui nous a obligé à tout transporter à la main sur un long chemin. La nourriture du soir est d'un niveau gastronomique élevé et est vraiment fabuleuse. Le petit déjeuner est copieux mais n'a rien de spécial (pas de saumon par exemple et seulement 1 fromage et un salami en charcuterie). Il y a place à amélioration, mais rien ne vous empêche de visiter cet hôtel.
Le 30/07/2021 à 17:18
A découvrir en parcourant les offres Booking. Un lieu enchanteur et reposant, beau à voir et à vivre. Chambres spacieuses et accueillantes, évidemment impeccables. Chaque membre du personnel était courtois et serviable dès le début, nous ne manquions pas d'itinéraires ou de suggestions pour profiter pleinement de nos vacances. Malheureusement nous n'avons pu rester qu'une nuit mais je pense que nous reviendrons pour en savoir plus 😁 Petit-déjeuner copieux et délicieux, le dîner est également fortement recommandé. Bon emplacement, à deux pas de Lazise et du lac.
Le 17/07/2021 à 21:22
Un endroit enchanteur, des chambres bien meublées et d'une propreté impeccable, une excellente cuisine, du bon vin, de la belle musique, un personnel courtois, poli et professionnel. Nous serons de retour bientôt...
Le 17/07/2021 à 18:20
Bel hôtel avec piscine extérieure et spa intérieur. Le service est très attentionné et sympathique, les chambres sont spacieuses et pas bruyantes. Le petit déjeuner était également bon et le maître d'hôtel/directeur du restaurant savait dès le deuxième petit-déjeuner que j'étais un peu accro au café et qu'on m'avait apporté une grande tasse spécialement pour moi. Forfait global super.
Le 16/07/2021 à 21:45
Vraiment excellent. Hôtel fantastique, chambres belles et impeccables. Personnel vraiment sympathique et toujours souriant. Petit déjeuner copieux. Vous méritez encore plus que 5 meilleures étoiles
Le 30/06/2021 à 13:27
Hôtel très calme pour bronzer au bord de la piscine, personnel sympathique et serviable, petit déjeuner copieux, chambres propres, dommage pour la moquette dans le couloir qui ne correspond pas au reste de l'hôtel
Le 20/06/2021 à 11:00
Un hôtel de rêve, propre, très convivial, très lumineux, de belles chambres, très bien situé par rapport au parc aquatique, les piscines invitent à la détente. Le petit déjeuner est très varié. Nous reviendrons certainement visiter.
Le 05/06/2021 à 00:20
Bel hôtel moderne, en campagne près de Lazise, sans vue lac. Bon bar et restaurant, excellent service amical et compétent, deux piscines, Spa remarquable avec piscine intérieure chauffée, jacuzzi, massages professionnels. Parking privé, excellente connexion Internet. Grandes chambres, lits avec surmatelas, grandes et belles salles de bain. Clientèle majoritairement austro-allemande, parfois – comme d'habitude – grossière et criarde ; mais aussi les familles avec enfants. Climat paisible. Prix moyennement élevés mais justifiés par la qualité dans tous les domaines. Recommandé
Le 27/05/2021 à 22:09
Un peu à l'écart, bel hôtel avec deux piscines (bonnet de bain obligatoire). Le personnel est très sympathique, les chambres sont propres et spacieuses et l'insonorisation entre les chambres est également très bonne. Vous pouvez louer des vélos à l'hôtel, mais malheureusement, ils sont déjà dépassés et ont un besoin urgent d'entretien. De l'hôtel au centre-ville de Lazise, il y a encore près de 4 km, uniquement en descente et bien sûr uniquement en montée.
Le 25/10/2020 à 20:47
Belle structure mais, à mon avis, pas à la hauteur des étoiles et des prix. Note 5 étoiles (en ce qui concerne le personnel, vraiment gentil, serviable et exquis) et autres notes 2 étoiles comme, par exemple, l'invasion de moustiques dans tous les coins de l'hôtel. Couloirs et salles littéralement envahis, les Vapes éparpillées importent peu. Autre indice que ce ne sont pas des trucs occasionnels, les nombreux moustiques morts écrasés sur les murs et les rideaux, vraiment dommage. Espaces communs abrités mais non couverts, s'il fait froid, il faut une veste. Parking (???) s'il pleut vraiment difficile à utiliser, avec peu de gravier qui laisse s'épanouir beaucoup de boue. Espace bien-être sympa mais un peu petit. Belles chambres, vraiment habitables, juste très chaudes. Dommage, gros potentiel mais peu exploité.
Le 19/10/2020 à 16:46
J'y ai passé 4 nuits en octobre, excellent hôtel, restaurant très satisfaisant avec des plats raffinés et d'excellents vins. Spa impeccable, excellentes masseuses. Le seuil d’attention en matière d’hygiène est élevé, en période de Covid cela m’a fait une bonne impression. Une escapade très romantique, j'ai passé un très bon moment. Les environs sont magnifiques et j'ajoute que Lazise est une ville charmante, même en basse saison. Hautement recommandé!
Le 16/10/2020 à 09:58
Véritable détente, niché dans une colline, il semble être hors de ce monde. Chambres modernes équipées de tout, excellent petit déjeuner international. Spa très grand et bien entretenu.
Le 08/10/2020 à 21:03
J'y ai passé 4 nuits et je vous le dis, ça valait vraiment le coup ! Le personnel amical et le service de haute qualité ont vraiment fait une grande différence. Le buffet du petit déjeuner était bon. La propreté était maintenue partout. L'espace bien-être était notre préféré. Nous avons eu des massages, un nettoyage du visage et un gommage du corps et nous nous sommes sentis tellement choyés. Un grand bravo à Christina de la part de l'équipe bien-être ! Ses mains étaient magiques ! Certains commentaires ici mentionnaient Covid et la façon dont l'hôtel le gère. Honnêtement, un établissement ne peut pas faire autant. Les masques étaient obligatoires et j'ai personnellement senti qu'ils faisaient des efforts pour garder les lieux désinfectés mais bien sûr chacun pour soi. Juste un conseil : apportez des casques. Ils prêtent des vélos gratuitement, ce qui est vraiment sympa de leur part, mais il n'y a pas de casque alors apportez le vôtre. J'adorerais y retourner!
Le 03/10/2020 à 20:19
Les chambres sont joliment meublées, mais le restaurant a malheureusement un très mauvais rapport qualité-prix. De plus, à l'époque de Corona, les tables ne sont pas assez espacées pendant le petit-déjeuner. À cause de Corona, on ne peut aller dans l'eau du spa qu'avec un bonnet de bain, mais dans les petits saunas, c'est un vrai désastre car beaucoup viennent sans réservation. On dit qu'il faut réserver à l'avance pour pouvoir profiter du sauna pour soi, mais personne ne vérifie si seuls les clients ayant réservé peuvent accéder à l'espace sauna. Prendre un verre le soir est difficile car le coin bar est complètement délaissé. Dans l’ensemble, malheureusement déconseillé.
Le 29/09/2020 à 09:32
La chambre était belle, tout comme la piscine extérieure Ce que nous n'avons pas aimé · Le petit déjeuner était peu varié, avec des produits emballés et surgelés. Il n’y a eu aucun respect de la réglementation anti-Covid19. Entrée non limitée malgré l'affluence. Files d'attente pour obtenir des boissons et nettoyage des tables inadéquats, sommaires et sans désinfectants. Pour passer du hall aux chambres et au spa, il faut traverser des espaces extérieurs (bien que couverts) avec des changements brusques de température. Le nettoyage de la chambre après la première nuit était superficiel. Certaines parties communes n'étaient pas bien entretenues avec des toiles d'araignées à plusieurs endroits. La SpA était déroutante. La zone est en dehors du centre de Lazise et à proximité d'un grand parking. Les vélos des clients sont un peu vieux. Le séjour ne vaut pas environ 220 euros par nuit.
Le 24/09/2020 à 09:07
Nous avons tout aimé à commencer par la réception qui nous a accueilli avec gentillesse et nous a également donné une carte de boissons chacun à consommer dans l'un des deux bars, chambre spacieuse et propre, salle de bain plus grande que la moyenne, Spa spacieux et propre, espace tisanerie avec tout type de thé et biscuits, très belles piscines extérieures avec transats et parasols et enfin un petit déjeuner avec tout en plus, self service pour tout les trucs emballés (biscottes, beurre, confitures, café etc.) alors qu'au comptoir il y avait un garçon qui a distribué des croissants et bien plus encore ainsi que des œufs cuits et vous a proposé de tout à manger. En conclusion, un week-end paisible loin de la routine habituelle.
Le 14/09/2020 à 18:07
Quant à l'accueil, la grande chambre et la belle salle de bain étaient excellentes. Je n'ai pas compris si on me donnait une chambre pour personnes handicapées, toutes les chambres sont sans obstacle en tout cas dans la spacieuse, le parking est difficile. pour y accéder en période de pluie, petit déjeuner excellent avec tout, rien à dire sauf dîner une catastrophe, personnel peu attentif, éclairage extérieur inexistant c'était difficile de lire la carte, bons plats mais portions minimes mais le truc je ne comprends pas , et faire payer l'eau pour ceux qui font la demi-pension 5 euros n'est pas compréhensible pour un 4 étoiles !!!!!!!!!
Le 05/09/2020 à 20:34
Bel endroit et bonne nourriture. Cette année cependant, ce sera à cause de la crise créée par l’urgence Covid, mais le service a été quelque peu en deçà des attentes. Ce n'est absolument pas la faute des serveurs qui se sont toujours révélés être des professionnels sérieux, gentils et bienveillants, mais plutôt j'en déduis de choix managériaux assez méchants. Ils n'étaient pas assez nombreux pour accueillir tous les clients : des attentes interminables même pour un simple café. J'espère qu'à partir de la saison prochaine, quelque chose changera à cet égard. Aussi parce que les tarifs ne sont pas exactement ceux d’un hôtel low cost.
Le 27/08/2020 à 16:30
Bel établissement, chambres propres. Le service laisse beaucoup à désirer. La piscine pour adultes est constamment utilisée par les enfants. Chaises longues avec serviettes réservées. Malheureusement, le règlement Corona est mal appliqué - l'obligation de porter un bonnet de bain est, à mon avis, discutable. C'est dommage, visuellement beau Serveurs sympathiques, il y en avait exactement un. Il y a une foule dense dans la salle du petit-déjeuner.
Le 25/08/2020 à 14:29
Malheureusement, le petit-déjeuner est organisé de manière très chaotique et pas particulièrement bon. On nous a donné une chambre accessible aux personnes en fauteuil roulant, qui n'était malheureusement pas particulièrement utilisable pour mon partenaire de grande taille. Parce que tout est « plus profond » que d’habitude, même se laver les mains était très difficile. De plus, il n'est pas rénové. Nous voulions changer de chambre, mais nous avons été trompés à la réception et n'avons pas été pris au sérieux. Il nous a semblé que le personnel s'en moquait. Si vous n'êtes pas forcément un lève-tôt, vous aurez des problèmes le matin. Les portes des chambres sont très lourdes et se ferment extrêmement fort, vous vous réveillez donc toutes les quelques minutes le matin lorsque quelqu'un quitte votre chambre. Malheureusement, les murs sont également très fins, on entend chaque mot dans les couloirs. La piscine était agréable ! Personnel mixte - certains très gentils, d'autres très ennuyés. Malheureusement, nous ne reviendrons pas.
Le 20/08/2020 à 10:25
Malheureusement, je dois déclasser ce qui était autrefois le meilleur hôtel local. Le service ainsi que l’ensemble du processus sont souterrains. Trop peu de personnel, tout est très anonyme, dès le buffet du petit-déjeuner on a faim car les files d'attente sont immenses. Une telle mauvaise organisation est incroyable. Le dîner est également trop cher pour les mini portions - d'autant plus qu'il n'y a plus de menu enfant. Pour environ 100 g de pâtes cuites vides, vous payez le plein tarif pour les enfants, soit 12 €. Pour être vraiment rassasié, il faut suivre au moins deux cours et payer au moins 50 € par soir. Enfin, le sujet délicat des enfants : la nouvelle piscine, surtout adaptée au menton, d'une profondeur de 1,20 m et d'une entrée en douceur, où même les plus petits enfants peuvent facilement se tenir debout, est réservée aux « adultes uniquement ». On n'a même pas le droit d'y entrer pour nager tranquillement. Je me demande pourquoi je suis autorisé à payer la totalité de mon enfant, mais je suis limité partout. La direction devrait de toute urgence revoir son concept - soit un hôtel purement réservé aux adultes, soit un hôtel familial comme c'était le cas il y a 2 ans. Nous ne reviendrons PAS et avons déjà cherché un autre hôtel sur le lac de Garde pour nos prochaines vacances pour encore moins d'argent.
Le 15/08/2020 à 16:28
La chambre était très belle, impeccablement propre et le personnel était sympathique. Les espaces extérieurs sont décevants, les jardins négligés, l'herbe mal entretenue et aucun soin apporté aux plantes à fleurs sont inacceptables pour une structure de ce niveau !
Le 14/08/2020 à 12:25
Chambres en excellent état et propres, personnel très gentil et excellente cuisine de restaurant tant en variété qu'en qualité ! Piscines propres, sauveteurs serviables et espace SPA accueillant. La tisanerie est magnifique et le massage AcquaVitae est excellent et je le recommande. Dommage seulement pour le bar de la piscine car il y avait très peu de choix aussi bien pour le déjeuner que pour le snack (pas même une salade de fruits !) mais dans l'ensemble tout était ok !
Le 10/08/2020 à 23:51
Le personnel est très sympathique et a répondu à nos souhaits en matière d'hébergement et de conseils sur les choses à faire dans la région. L'hôtel en lui-même est agréable et dispose de plus d'une piscine, il y a une salle de sport et vous pouvez prendre le petit-déjeuner mais aussi le dîner et la nourriture dans leur restaurant. Le point à améliorer concerne les oreillers et les serviettes. De mon point de vue, j'ai trouvé une odeur d'humidité. L'emplacement est parfait pour aller à différents endroits mais bien sûr une voiture ou une moto est nécessaire.
Le 09/08/2020 à 16:15
Bel endroit
Le 17/07/2020 à 16:41
Deuxième fois pour nous dans cet hôtel. Malgré le changement de direction depuis décembre 2019 (nous avons séjourné en juillet 2019), le séjour a été reposant comme toujours. A chaque fois, c'est comme être à la maison.
Le 14/07/2020 à 17:38
Déçu à tous les niveaux. Tout d’abord, nous passons beaucoup de temps dans des hôtels du Tyrol du Sud et du lac de Garde. Même si l'hôtel n'était pas complet, il n'y avait pas assez de transats, ce qui signifiait que les clients étaient allongés avec les coussins juste à côté du chemin menant aux chambres. L'air était en désordre. La baignade n'est autorisée qu'avec un bonnet de bain (étrange). Nos e-mails concernant la réservation n'ont reçu de réponse que quelques jours plus tard, voire pas du tout. Le petit-déjeuner est sans amour, tout est emballé individuellement, ce qui est mieux même à l'époque de Corona. La « belle » vue sur le lac était partagée avec une vue sur le grand parking d’un parc d’attractions. Même si c'était probablement encore mieux, comme la cour avec la piscine susmentionnée. Pas une ambiance agréable. Nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel une deuxième fois car, à notre avis, il ne mérite pas les quatre étoiles. Dommage
Le 14/07/2020 à 15:34
Séjour de 3 jours en demi-pension. Tout est parfait !! Excellente cuisine tant dans la présentation des plats que, surtout, dans le goût. Délicieux!! Personnel très accueillant et serviable. Petite note négative : la mauvaise connexion Wi-Fi et la chambre pas très propre (présence de toiles d'araignées et de poussière). Il a déjà été conseillé au personnel de mieux informer les clients que la piscine la plus extérieure ne peut être utilisée que par des adultes et que le port d'un bonnet de bain est obligatoire dans toutes les piscines. On reviendra certainement!
Le 05/07/2020 à 10:58
Hôtel entouré de verdure, avec 3 très belles piscines. J'ai aimé l'atmosphère relaxante, le mobilier raffiné, les chambres propres et le personnel très gentil et attentionné. Un conseil : nous étions dans la chambre 14 et le sèche serviettes de la salle de bain n'était pas à sa place avec de la rouille en bas, la porte d'accès à la chambre était abîmée en bas et les fourmis sur le balcon, dans un hôtel 4 étoiles ce sont petits détails un peu moches à voir. Nous reviendrons car cela nous a beaucoup plu.
Le 04/07/2020 à 19:11
Nous y étions fin juin. Petit-déjeuner organisé de manière chaotique. Cela faisait longtemps que je n'avais pas pris un aussi mauvais petit-déjeuner. Petits pains cuits au four du type le moins cher. Service en chambre le premier jour uniquement à 19h00. Nous ne pouvons pas recommander l'hôtel. Tout était un peu négligé.
Le 27/06/2020 à 22:52
Je suis désolé de le dire mais c'est que de la fumée et du feu.... pas assez de propreté (et j'en sais quelque chose puisque je fais du ménage depuis 15 ans) il y a des toiles d'araignées partout, des crottes d'oiseaux partout, la propreté de la chambre est Cela a été fait à 19h00 (nous avons quitté la chambre immédiatement après le petit-déjeuner) 👎🏻 le service au restaurant est épouvantable TROP TROP LENT ET CE QUE VOUS AVEZ DEMANDÉ N'ARRIVE PAS. Évidemment pas
Le 11/02/2020 à 18:03
Super hôtel, chambres propres, endroit calme, excellent petit déjeuner... Le seul point critique est que la location de vélos est assez chère, beaucoup moins chère sur la promenade. Néanmoins, nous nous sommes sentis complètement à l'aise !
Le 16/11/2019 à 15:42
Cet hôtel est toujours une certitude. Nous sommes désormais des clients réguliers... c'est un excellent endroit après avoir pu se ressourcer dans un environnement soigné, reposant et d'une propreté impeccable. Les chambres sont magnifiques et le spa merveilleux et je recommande d'essayer les excellents massages et services proposés, car les filles sont très compétentes. Le petit déjeuner est plus 5 étoiles que 4. Pour l'été il y a aussi deux belles piscines à l'extérieur. Je vous recommande cet endroit magique.
Le 10/11/2019 à 18:22
Nous avons passé un très bon moment, la chambre était bien meublée, propre, bien chauffée et calme. Petit déjeuner buffet, très copieux, dans un environnement vaste et lumineux. Nous avons ensuite également profité du spa bien-être, inclus dans le prix de la chambre, profitant de la promotion les dimanches de novembre, le tout pour 148 €, avec possibilité de quitter la chambre à 17h.
Le 06/11/2019 à 13:34
Chambres propres, soignées et accueillantes, réception toujours active et prête à répondre à diverses demandes, restaurant d'excellente qualité tant pour les matières premières que pour la présentation des plats. Je le recommande fortement
Le 21/10/2019 à 08:59
L'hôtel est bien et assez calme, le petit déjeuner est excellent (le meilleur trouvé dans plusieurs hôtels 4 étoiles) et l'assistance du personnel ; moins en ce qui concerne la restauration : incapable de faire face à ceux qui ont des problèmes alimentaires.
Le 15/10/2019 à 10:47
Excellent week-end.... à commencer par le personnel (réceptionnistes, serveurs, personnel de bien-être... etc.), très compétent, sympathique, serviable et gentil... la nourriture et aussi la préparation des plats sublimes.... les chambres accueillantes et très confortables pour toute éventualité....excellente propreté...petit-déjeuner plus que copieux avec un choix infini pour vos palais...espace bien-être super relaxant avec tout le confort. ..jun merci spécial à Jeasmine pour le merveilleux massage. Rendre...
Le 09/10/2019 à 10:17
J'y étais pour la 5ème fois. Comme toujours, premier choix pour nos besoins (golfeurs et randonneurs). Cette fois, nous avons eu un surclassement avec une superbe vue sur le lac et les montagnes. Le personnel est super sympa. Le service de bien-être est excellent. Je n'étais pas là pour la dernière fois.
Le 29/09/2019 à 19:30
Petite escapade romantique dans ce resort professionnel, propre et attentif aux soins des clients. J'ai séjourné avec mon partenaire dans une suite spa. Vraiment inoubliable !!!
Le 23/09/2019 à 18:00
Arrivée à l'hôtel, accueil et organisation au top...chambre confortable avec salle de bain spacieuse attenante...le Spa avec son chemin nous a offert un agréable week-end de détente et de bien-être conclu par des dîners de plats préparés avec grande qualité tant sur le palais qu'à la vue. je vous conseille
Le 03/09/2019 à 20:19
Très bon hôtel. La suite était très agréable. Le bain à remous privé dans la salle de bain et la chambre étaient très agréables. Toute la suite était tout simplement très bien équipée. La piscine et le spa étaient très propres. Le petit déjeuner était également bon.
Le 22/08/2019 à 11:21
Je recommande chaleureusement cette propriété à tous ceux qui souhaitent une détente complète. Le personnel de l'hôtel était toujours serviable et gentil pendant notre séjour. Le centre de bien-être propose des soins pour tous les goûts et les opérateurs à l'intérieur sont professionnels et attentifs aux besoins de chacun.
Le 13/08/2019 à 20:58
Endroit très calme. Grand espace bien-être. 2 piscines extérieures, 1 piscine intérieure, salle de fitness, bain à remous dans l'espace bien-être et même dans certaines chambres. Personnel de service et de nettoyage absolument compétent. Tout le monde parle allemand, anglais et italien. Super endroit pour se détendre et se relaxer.
Le 25/07/2019 à 12:36
Belle structure... personnel compétent et courtois... une note sur la cuisine... pas très imaginative... contrairement à l'excellent petit déjeuner... mais s'il vous plaît... L'huile de Garde à table... pas des Pouilles.. ...
Le 02/07/2019 à 09:36
Très bel hôtel. Bonne climatisation. L'espace bien-être est nouveau. Les chambres sont bien, les piscines sont propres, les prix des massages ne sont pas bon marché mais bons. Bon petit déjeuner. Le dîner était correct (la nourriture et le service de qualité manquaient un peu). 25 € pour la nourriture lors du séjour à l'hôtel.
Le 30/06/2019 à 15:05
Bel espace hôtelier bien divisé en forme d'atrium avec une piscine et un bar au milieu, une deuxième piscine derrière le bâtiment principal. Chambres cosy avec vue sur la piscine, calmes et bien entretenues. Je ne connais le restaurant que depuis le petit-déjeuner - très satisfaisant. Je reviendrais!
Le 29/06/2019 à 17:58
Bel endroit, petit déjeuner bon et très copieux. Les chambres et la piscine sont bien entretenues et le personnel était poli. Vous êtes très proche de quelques parcs à thème touristiques et d'un parking géant pour eux, mais à part à l'arrivée/au départ, ou si vous n'avez pas de chance avec la vue de votre chambre, vous ne les remarquez pas vraiment. Lazise est à 10 minutes en taxi et c'est une ville très agréable à visiter. Il s'agit d'un hôtel relativement récent et, comme il est entouré de terrains non bâtis, de terrains de football et de parkings, il n'a pas le charme de certains autres hôtels de la région. Cela reste néanmoins un bon polyvalent.
Le 18/06/2019 à 13:40
Chambre spacieuse, propre, élégante et de bon goût avec jacuzzi. Vraiment excellent dîner et petit déjeuner. Un grand bravo au personnel sympathique, attentionné et très agréable.
Le 09/06/2019 à 23:27
Super hôtel encore et encore. J'y étais pour la 4ème fois. Nous prenons toujours simplement le petit-déjeuner, puis nous nous rendons le soir dans les différentes villes pour nous y arrêter. Super bon petit déjeuner. Il y en a pour tous les goûts, des crêpes aux œufs au plat, en passant par les fruits frais et les gâteaux. Les chambres sont toujours propres et le personnel est très sympathique et serviable. En bas, dans l'espace bien-être, du thé et un distributeur d'eau avec des fruits frais sont disponibles. Il y a suffisamment de places de parking, mais pas directement devant l'hôtel mais dans un grand espace directement accessible depuis l'hôtel et qui n'est pas utilisé à d'autres fins. C'est juste à côté de l'hôtel.
Le 29/05/2019 à 11:20
Hôtel neuf, très agréable et de bon goût. Conçu dans une installation jolie et confortable. Très propres, grandes pièces lumineuses. Espace bien-être et bel espace piscine. Le personnel est très attentif et fait de son mieux. Il n'y a rien à redire partout.
Le 31/10/2018 à 07:44
Un lieu enchanteur pour les amoureux de nature et de détente. Si vous y allez, incluez le programme Spa et pourquoi pas un massage, vous rentrerez chez vous renaître. Les chambres sont charmantes. À l'intérieur, il y a un restaurant où vous pourrez déguster des plats uniques et également pour les coeliaques, un excellent petit-déjeuner buffet et un service impeccable. Vous serez accueillis à la réception par un personnel très gentil, c'est pourquoi je reviendrai et pourquoi je l'ai recommandé à tous mes amis. Il est situé près de Lazise, une ville que je vous recommande de visiter pour sa beauté. En décembre, il y a des marchés, ce qui est une autre raison pour aller dans un endroit aussi évocateur. Vous ne le regretterez pas!!
Le 11/09/2018 à 22:26
Nous avons passé 4 jours avec mon partenaire dans ce spa fantastique pour son hospitalité, sa courtoisie, sa propreté impeccable et son service client qui ferait l'envie d'un 5 étoiles supérieur... le tout amplifié et enchanté par le restaurant Convivium où le propriétaire de la maison , M. Antonio, avec son savoir-faire, fait en sorte que même les clients les plus exigeants se sentent chez eux et sait les ravir avec des produits et des plats exquis de haute qualité. En plus d'être un gentleman d'une autre époque... nous reviendrons vous voir bientôt. Simone et Patrizia
Le 20/08/2018 à 21:45
Nous avons séjourné 4jours dans cet hôtel et nous le recommandons vivement. Très bon rapport qualité prix, le personnel est très accueillant, poli et toujours prêts à rendre service. La nourriture y est excellente, avec une mention spécial pour le petit déjeuné et son chef qui vous prépare pan cake, crêpes, omelette etc... Tout est très propre, c'est un endroit vraiment reposant et calme, surtout avec le spa. Nous reviendrons c'est sur !
Le 16/08/2018 à 21:49
Superbe hôtel très bien situé. Personnel agréable. Espace spa magnifique et bien entretenu. Massage génial : le meilleur massage du dos que je n'ai jamais connu. Petit déjeuner excellent.
Le 12/08/2018 à 00:50
Nous avons séjourné tous les deux au Principe de Lazise pendant une semaine début juin 2018 et avons vraiment apprécié notre séjour là-bas. Surtout, le service et la cuisine étaient excellents. Nous avons rarement connu des serveurs aussi attentifs. L'installation et notre chambre étaient également impeccables. Dans l'ensemble, l'hôtel et le restaurant sur place sont fortement recommandés. Un merci particulier va au chef de service Antonio et à son équipe, notamment Thomas, Antonio, Mady et Annamaria, ainsi qu'à toute l'équipe de la cuisine, qui a fait un travail impeccable.
Le 30/07/2018 à 22:44
Que puis-je dire ? Un hôtel génial! 👌🏻 Le personnel est réactif et très sympathique. L'hôtel en lui-même est super ! Paix et détente absolues. En cas de besoin, vous pourrez rejoindre le lac en 10 minutes en voiture ! Nous reviendrons, promis !
Le 12/07/2018 à 19:19
Très agréable, propre, excellent restaurant, personnel fantastique. Le Spa est petit mais bien structuré. Un endroit calme mais proche des parcs d'attractions et des beaux villages du lac.
Le 18/06/2018 à 19:54
Super hôtel, sauna et spa très agréables avec une belle piscine intérieure chauffée. Très bon restaurant et petit déjeuner ! Personnel présent, courtois et professionnel
Le 25/05/2018 à 20:03
Endroit calme, mais à une courte distance des parcs d'attractions Garda. Établissement moderne et propre. Cour enchanteresse avec piscine et plantes méditerranéennes environnantes. Très bon buffet pour événements professionnels
Le 25/05/2018 à 19:12
J'étais là pour une conférence médicale. Je me suis senti très à l'aise grâce au personnel aimable et serviable, à l'élégance des chambres et à l'efficacité démontrée. bel endroit en pleine nature près du lac. J'ai très bien mangé, des plats de qualité bien cuisinés avec le souci du détail. ils ont l'air d'avoir une excellente cave !
Le 16/03/2018 à 17:06
J'y suis resté 5 jours et ce furent les meilleurs jours de ma vie. Détente au soleil, piscine et Gardaland à deux pas. Excellent petit déjeuner et excellent déjeuner et dîner. Personnel sympathique, poli et professionnel. Endroit impeccablement propre de la chambre à la salle de bain en passant par les couloirs et les piscines... tout est impeccable et bien organisé.
Le 07/01/2018 à 18:28
Emplacement très particulier, pas l'hôtel habituel..spa très agréable et propre..mais enfants admis qui ne sont pas toujours les bienvenus pour se détendre..excellent restaurant ainsi que le personnel..chambres spacieuses même si un peu bruyantes..puisqu'elles ont pour accéder au spa et au restaurant, il faut sortir.
Le 25/11/2017 à 22:21
Hôtel avec spa bien équipé comprenant sauna, bain de vapeur et piscine intérieure. Bonne propreté des chambres et des espaces communs. Chambre spacieuse et charmante avec un mobilier moderne et une salle de bains spacieuse et accueillante. Tisane bien aménagée, toujours garnie de pommes et de fruits secs. Restaurant correct. Excellent petit déjeuner. Le point sensible, ce sont les lumières des couloirs qui s'allument tard.
Le 17/09/2017 à 15:05
Endroit impressionnant. Nous avons séjourné dans l'une des suites SPA. Le jacuzzi dans la salle de bain est tout simplement incroyable. Réceptionnistes serviables et gentils. Nous n'avons pas eu l'occasion d'essayer la piscine car elle était trop froide mais elle a l'air vraiment sympa le soir. La piscine intérieure est également fraîche. Silence, eau tiède. Certainement un hôtel recommandé pour se détendre. Le seul inconvénient est que la chambre n'a pas l'air si luxueuse pour le prix que nous avons payé mais le jacuzzi place la barre de qualité plus haut.
Le 06/08/2017 à 10:53
Un séjour de rêve !!! Personnel très professionnel et souriant, la restauration est excellente, dîner avec des plats très raffinés et sains puis enchaîner avec des petits déjeuners comme les mille et une nuits, un merci particulier à Mr Antonio du restaurant qui a fait de notre anniversaire un conte de fée, un merveilleux personne et très préparée fortement recommandée🙋🏻♂️🙋🏻♂️🙋🏻♂️
Le 06/08/2017 à 10:45
Endroit fantastique, gentillesse du personnel toujours disponible pour tous les besoins, propreté, chambre magnifique accès facile excellent prix (que puis-je dire je me suis vraiment retrouvé de manière optimale) un merci spécial à la réception Vanessa sympathique et très serviable.... En particulier, un super merci au compteur Antonio qui nous a accueillis avec beaucoup de professionnalisme, de courtoisie avec le personnel du restaurant avec une cuisine exquise, des serveurs joyeux M. Antonio De nombreux restaurateurs devraient apprendre ce métier auprès de vous, merci pour ce merveilleux cadeau pour notre anniversaire On reviendra certainement Hautement recommandé!!!!!!!!!!
Le 01/06/2017 à 19:02
L'hôtel se trouve juste à l'extérieur de Lazise, ce qui le rend plus calme et crée une atmosphère de bien-être parfaite. Tout est facilement accessible avec la location de vélos ou la navette directement jusqu'à Lazise. La nourriture de l'hôtel est très bonne et l'éclairage extérieur avec la piscine et les transats est également très bon pour se détendre.
Le 23/04/2017 à 14:06
Expérience positive dans un environnement propre et aimable. Le restaurant est excellent même si le prix n'est pas très avantageux. Spa bien organisé et services professionnels du plus haut niveau. Très recommandable
Le 11/03/2017 à 10:31
Nous avons utilisé l'espace bien-être avec une smartbox, le jugement se limite donc à cette partie. Baignoire d'hydromassage extérieure, grande baignoire intérieure, espace tisane, lits à eau, espace sauna, douches chromatiques... Le tout très relaxant et propre. heureusement pas bondé, un kit avec chaussons, serviette et peignoir est fourni par la direction. Personnel très sympathique... Traitement positif, recommandé.
Le 06/09/2016 à 20:11
Propre, bien rangé et complet avec tout ! La piscine de l'espace bien-être est spectaculaire ! Sans parler des chambres... impeccables et complètes avec tout ! Le bar de la piscine est un peu cher, je conseille donc de manger dehors ! Personnel très accueillant et compétent, j'y retournerai certainement !
Le 09/07/2016 à 11:05
Comme toujours, une merveilleuse expérience, avec une petite fille (5 ans) après une journée au Parc en profitant de l'hospitalité et des services de haut niveau (SPA, piscine et restaurant) de l'Hôtel est une touche saine !!! Fortement recommandé pour ceux qui recherchent la détente (même en famille...)
Le 02/08/2015 à 22:13
Super hôtel élégant. Chambres très propres et modernes, personnel sympathique et compétent et délicieux petit-déjeuner comprenant des gâteaux et des crêpes faits maison et des œufs à volonté. Légèrement isolé, avec un superbe espace spa parfait pour se détendre !
Le 30/07/2014 à 10:21
Très bel hôtel ! Petit mais sympa ! Le petit déjeuner est vraiment super, tout est très joliment décoré. Les chambres sont relativement petites mais très confortables et joliment meublées. Il y a aussi des piscines. L'hôtel est assez éloigné de la ville elle-même, mais cela signifie qu'il y a un niveau sonore très agréable. Environ 14 minutes à pied de Movieland. Très belles salles de bains. L'espace bien-être est très joliment décoré. Il existe différents types de saunas. Dans l'ensemble, l'hôtel est très agréable.
Le 23/06/2012 à 11:41
Les installations semblent très récentes et semblent s'adresser à une clientèle haut de gamme. Bruit : les chambres semblaient relativement calmes, même si de nombreuses chambres font face à une piscine centrale qui est très active en haute saison. Chambres : les chambres étaient très propres et spacieuses. Il y avait des problèmes de maintenance concernant la connectivité Internet : la connectivité Ethernet (disponible uniquement dans les chambres) ne fonctionnait pas. Le technicien de l'hôtel n'a pas pu résoudre le problème. Après un bref débat, la réception a accepté de proposer une autre chambre. Accès Internet : au moment de cet avis, le wifi n'était disponible que dans les espaces communs proches de la réception. Cet accès était gratuit. Les chambres ne disposaient pas de Wi-Fi, même si un accès Ethernet gratuit était disponible dans les chambres - le bureau d'inscription fournissait aux clients un câble Ethernet sur demande. Petit déjeuner : le petit déjeuner inclus était assez bon avec un grand choix.
💬 Haut
💬 Que puis-je dire, j'aime le top, l'environnement merveilleux et la tante vous fait sentir comme si elle vous connaissait toute votre vie, une personne exquise avec une expérience dans le secteur et une attention maximale à chaque client. HAUTEMENT RECOMMANDÉ!
💬 Nous avons passé deux belles semaines ici avec notre chien, les propriétaires sont des gens très sympathiques et chaleureux. Nous avons pris un excellent petit déjeuner chaque matin avec des friandises faites maison. B&B est très bien situé, en 15 minutes, vous pouvez être soit au centre-ville, soit sur la plage, il y a également un parking disponible pour votre voiture. Vous pouvez également profiter de belles vues, une excellente option pour des vacances incroyables à Vieste 😉
💬 nous sommes allés dans cet endroit avec ma famille recommandé par des amis et nous avons été agréablement surpris, plats délicieux et prix honnêtes, nous reviendrons certainement. Endroit hautement recommandé !!!
💬 Piège à touristes !! 42€ pour une eau gazeuse 2 accompagnements et salade !!!!!!! Économisez de l'argent et achetez un hamburger de l'autre côté de la route
💬 Nourriture brillante, y compris gnocci fritte avec poitrine et salumi. A déguster avec une bouteille de Spumante ou de Lambrusco. En extérieur dans le jardin ou en intérieur selon vos envies.
💬 Absolument le meilleur bar de Palena et au-delà, je dirais de toute la vallée de l'Aventin. Le bar Peppino se caractérise par le professionnalisme, l'hospitalité, la gentillesse et la qualité des produits. Ils font le meilleur café de Palena. L'EXCELLENT service avec l'infatigable Carmelina, attentive et toujours précise. Les desserts de «Cettina» représentent pleinement les saveurs des Abruzzes et de cette région de la Majella immergée dans une nature unique. Peppino Cettina Luca Ester Carmelina continue toujours comme ça. Annonce Majora
💬 😍😍😍
💬 Giuseppe a créé une faveur de mariage au centre de Capitello. Sympathique et serviable, il nous a recommandé des endroits à visiter et où manger des spécialités locales. Il a apporté une touche d'innovation, dans le respect de la tradition, nous aimerions avoir plus de gens comme lui à Capitello, une perle du golfe de Policastro. Nous reviendrons certainement.
💬 Merci pour votre accueil et le service extra,avec la mascotte le petit chien,quel plaisir d'avoir pu revoir un seadas dans notre assiette. Le carpaccio somptueux. On aurait bien dégusté un mirto,mais la marche nous attendait. Un petit coin de sardaigne a sauze d'oulx. ✌