Hotel La Griffe Roma

M.l

Le 16/05/2024 à 11:45

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La pire expérience que j'ai eue pour un hôtel. et je ne recommande à personne de séjourner dans cet hôtel et ses services pires. Ils m'ont surclassé en costume junior, ce qui est horrible et sans ma permission et cela ne me convient pas car les bagages sont en bas et le lit est à l'étage supérieur que vous devez monter par des escaliers. et ce n'est pas un meuble propre et vieux. De plus, ils ont dit qu'il fallait attendre jusqu'à 23 heures pour préparer ma chambre car le travailleur viendrait à 23 heures pour préparer ma chambre. Comment se fait-il que mon enregistrement ait lieu à 15 heures et que j'arrive à 19h30 et que j'ai besoin d'attendre jusqu'à 23 heures. Alors pourquoi j'ai payé cette somme d'argent et j'ai le pire service de tous les temps. Et ils ont annulé ma réservation sans qu'ils me répondent et ils n'ont pas rendu mon argent et son gros montant, donc je dois réserver dans un autre hôtel et ils m'ont mis dans une mauvaise situation là-bas.

madison.o

Le 13/05/2024 à 01:18

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Au maximum 3 étoiles. Les chambres sont un désastre. Tout fuit dans la salle de bain. Aucune commodité. Le personnel n'est pour la plupart pas professionnel. Peut-être le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné.

Yolanda.i

Le 10/05/2024 à 11:01

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4 / 5

Nous venons de passer quelques jours à Rome😍. Nous avons séjourné dans cet hôtel et notre expérience a été très bonne. Les gars de la réception étaient super attentionnés et sympathiques, ils ont gardé nos bagages pour nous avant l'enregistrement (car nous sommes arrivés avant l'heure prévue). heure d'arrivée) et le dernier jour, ils ont également gardé notre valise 🧳 pour que nous puissions profiter des dernières heures à Rome sans eux. La seule chose qui pourrait être améliorée, c'est le rideau de douche. La chambre est immense, grand lit confortable. Je recommande.

Rony.u

Le 05/05/2024 à 02:25

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4 / 5

J'ai adoré cet hôtel, service de première classe et emplacement exceptionnel, très bon petit déjeuner.

Jessie.e

Le 29/04/2024 à 22:10

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5 / 5

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours et j'ai adoré ! la chambre est super sympa mais un peu petite, le petit déjeuner était INCROYABLE, c'était sur le toit avec une BELLE vue et un grand choix de plats qui correspondent à tous les goûts, y compris végétaliens ! Le personnel est SUPER sympa ! S'il vous plaît, dites MERCI à Alessandra pour moi, elle est très serviable à la réception - ils veillent tous à ce que leurs clients soient à l'aise. L'emplacement est à 15 minutes à pied de la fontaine de Trevi, qui est l'une des principales attractions mais je dirais que l'emplacement est un peu loin de tout le reste.

Costanza.u

Le 28/04/2024 à 12:52

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Excellent emplacement de l'hôtel, très central pour voyager en métro et à pied. Dans l'ensemble, le séjour a été agréable mais quelques notes doivent être prises. Nous avions fait une réservation un mois auparavant pour une chambre double standard, en payant également un supplément pour être à l'aise et en nous référant aux photos incluses sur le site, lorsque nous sommes arrivés à l'établissement la chambre qui nous avait été attribuée était en tous points une chambre économique. , la moitié de la taille du choix unique qui ne valait évidemment pas tout l'argent dépensé. Nous l'avons donc signalé et ils ont changé de chambre (nous donnant toujours une petite chambre double et PAS celle que nous avions choisie et payée). Photos de la chambre TROMPEUSES et TOTALEMENT TROMPEUSES. La propreté des installations était bonne mais pas excellente, nous parlons d'un 4/5 étoiles et au moins notre chambre était pleine de poussière et la salle de bain était en mauvais état. Disons qu'il peut tout au plus être classé 3 étoiles. La cerise sur le gâteau c'est la taxe de séjour, au moment de la réservation nous parlions de 7,50€ par nuit et par personne (avec mention sur le mail de confirmation) mais NON, 10€ par personne et la raison invoquée était la suivante : nous on passe d'hôtels 4 étoiles à des hôtels 5 étoiles et le site n'est pas mis à jour sur la taxe de séjour. Terrible!!! Je le répète, une catégorisation 3 étoiles conviendrait !! Petit déjeuner suffisant mais rien d'exceptionnel !!

Eric.h

Le 23/04/2024 à 19:41

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3 / 5

4 étoiles mais plutôt deux et demi françaises, plutôt vieillot dans les chambres et les salles de douche, le sèche-cheveux ne fonctionne pas s'il est trop chaud, incroyable pour un 4 étoiles, par contre le service est correct et l'emplacement impeccable. Malgré les petits inconvénients ça reste une bonne adresse.

Chiara.e

Le 21/04/2024 à 12:16

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3 / 5

C'est un bon hôtel pour son emplacement, très pratique depuis la gare Termini de Rome. Les chambres sont grandes et propres et le bar sur le toit est agréable et bien servi. Points négatifs : l'hôtel présente certains détails qui mériteraient d'être corrigés pour sa réputation et sa notation (murs grattés, manque d'échantillons tels que bonnets de douche/dentifrice/coton-tiges, ascenseurs poussiéreux). Note de démérite pour le petit déjeuner, pour les prix qu'il a il était vraiment médiocre et manquait même d'éléments de base (comme une simple confiture). De plus, si vous avez des restrictions alimentaires (maladie coeliaque, diabète, végétalien), vous ne trouverez pratiquement rien. Pour son prix et son positionnement sur le marché, c'est un manque important. Ce n'est pas un mauvais hôtel, mais le rapport qualité/prix est à revoir.

Rapullino.o

Le 19/04/2024 à 16:54

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1 / 5

Donc hôtel très moche Les chambres sont toutes en ruine ils nous ont donné une baignoire cassée puis les prises ne fonctionnent pas de toute façon je lui donne une mauvaise note car il y a aussi des murs cassés et d'autres choses cet hôtel n'a définitivement pas été rénové récemment maintenant j'en rajouterai aussi photos photos

Julien.h

Le 19/04/2024 à 07:19

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4 / 5

Super hôtel. Déjeuner en toit terrasse. A deux pas de toute excursion. Je recommande