Avis sur Hotel Koinè Otranto à Otranto
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Koinè Otranto à Otranto
Stephanie.e
Le 21/09/2023 à 09:31
Bon rapport qualité prix. Chambre moyenne mais jolie parc
Rosaria.u
Le 13/09/2023 à 17:48
Excellent emplacement, divertissement fantastique spectaculaire, personnel très sympathique et serviable. Compliments
Irene.i
Le 06/09/2023 à 16:56
Accueil et séjour merveilleux, tous les services sont confortables et à portée de main : piscines, emplacements, navette, spa. Meilleur divertissement, meilleure nourriture = meilleures vacances
Melissa.o
Le 06/09/2023 à 11:15
Mon petit ami et moi avons séjourné ici en demi-pension pendant une semaine et nous avons passé un très bon moment. La chambre qui nous a été attribuée était équipée de tout le confort (climatisation, TV, coffre-fort...) et possédait un très grand balcon avec un étendoir attenant. Le nettoyage des chambres était effectué quotidiennement avec changement des serviettes et réapprovisionnement en papier toilette et savons. Le restaurant de l'hôtel, pour le dîner, proposait un buffet avec des plats de viande et de poisson corrects, des pizzas, des desserts et des fruits. La plage de l'hôtel est située à quelques minutes en voiture de l'hôtel, facilement accessible via un service de navette ponctuel. Le seul point négatif était malheureusement la connexion Wi-Fi qui ne fonctionnait presque nulle part (pas même dans la chambre), sauf au restaurant et à la réception. Nous étions très désavantagés car même la connexion téléphonique n'était pas disponible là où se trouve l'hôtel.
Luciano.a
Le 30/08/2023 à 02:46
Le tout gâché par la restauration qui ne respecte pas un 4 étoiles
Nicola.e
Le 20/08/2023 à 21:58
J'ai séjourné en famille la semaine de mi-août, restauration totalement à revoir, absolument pas suffisante pour un 4 étoiles, Dieu merci il y avait des pizzas ! Personnel de chambre sympathique et serviable, propreté ok, accueil serviable et gentil. Zéro animation ( un pour tous à la mi-août aucun type d'animation pour les invités, JAMAIS VU QUELQUE CHOSE DE COMME CELA !!!) Service de navette ponctuel et aimable avec une note négative, un des deux véhicules pendant les heures chaudes est sans climatisation. mon avis les espaces de la structure devraient être mieux gérés compte tenu de l'extension. Hébergement de qualité Mer magnifique, dommage pour le chaos et la saleté de la pinède.
Michele.e
Le 19/08/2023 à 11:17
A mon avis, pour ce que j'ai payé, l'emplacement ne correspond pas aux 4 étoiles, tant au niveau des chambres que de la nourriture. C'est calme en terme de situation mais aussi en terme d'animations il ne convient qu'aux familles avec enfants, il n'y a que très peu voire rien pour les adultes.
manuela.a
Le 13/08/2023 à 06:44
Village situé dans un endroit calme, service de navette pour accéder à la plage. Le personnel est très sympathique et courtois, le Wi-Fi très médiocre ne fonctionne même pas dans les endroits désignés de la structure. Manger est vraiment monotone, répétitif et honnêtement pas terrible, sans compter que le petit déjeuner était vraiment super mauvais choix toujours les mêmes choses...à mon avis ça ne vaut pas un 4 étoiles...déçu !!!
Anna.a
Le 12/08/2023 à 11:31
Nourriture excellente, gentillesse, propreté
Nico.e
Le 07/08/2023 à 16:08
Bonne nourriture et buffet, peu pour les végétariens, vin et eau inclus aux repas, belle piscine et hydromassage, climatisation ok ainsi que propreté des chambres... service de navette pour la plage non accessible à pied
Lucia.i
Le 07/08/2023 à 16:01
Excellente structure, personnel poli et professionnel, chambres propres, excellent service de piscine et de spa, je n'ai pas aimé la nourriture
Prodigieux
Claudia.
Le 21/07/2023 à 18:25
J'ai séjourné la deuxième semaine de juillet, l'endroit est magnifique et la mer est à couper le souffle, à deux pas de la ville d'Otrante. La seule chose décevante est la nourriture... de mauvaise qualité et peu variée... Dommage...
Anto.o
Le 16/07/2023 à 11:28
Endroit calme et agréable, mer magnifique mais l'hôtel ne reflète pas les 4 étoiles Nourriture correcte même si elle aurait besoin de plus de variété. Le divertissement de cette année est vraiment somnifère. On ne peut pas passer un samedi soir à deviner la chanson des dessins animés... Une bonne discothèque aurait été plus la bienvenue. Cordialement.
Chiara.i
Le 10/07/2023 à 12:15
Structure bien organisée, cuisine excellente, animations conviviales et accueillantes. Le spa est également excellent.
Simona.a
Le 02/07/2023 à 22:18
Les premières vacances dans le Salento Nous avons séjourné en famille dans cet hôtel, chambres très agréables, propres, spacieuses et propres, restaurant avec cuisine très variée, navette très pratique pour la mer. Le point fort c'est l'animation, des gars vraiment intelligents et professionnels. Une salve d'applaudissements à Melania et Gabriele à la réception qui nous ont vraiment accueillis de manière excellente
Antonella.e
Le 01/07/2023 à 12:07
Recommandé... gentillesse, courtoisie et bonne nourriture avec des animations engageantes mais pas intrusives. Excellent rapport qualité/prix.
nicola.a
Le 21/09/2022 à 00:02
Nous avons passé 4 nuits à Koinè et nous avons passé un très bon moment. Belle structure bien rangée et propre, chambre également propre et spacieuse, équipée de tout le nécessaire pour passer un bon séjour. Petits déjeuners, déjeuners et dîners copieux et savoureux. Accueil impeccable, les animateurs étaient très sympas et en bonne compagnie. On reviendra certainement.
yulya.s
Le 15/09/2022 à 13:14
Nous sommes restés une semaine dans votre établissement... Tout était excellent, une telle gentillesse de la part du personnel 🥳🥳 J'ai trouvé un tel professionnalisme chez les barmen Lucilla et Riccardo !!!! félicitations 🥳🥳 ce seront certainement mes prochaines vacances !!!!!😘
Annamaria.i
Le 13/09/2022 à 11:57
La première chose à dire c'est que les quatre étoiles ne sont pas vraiment méritées... J'ai quitté le village ce matin et que dire ! Dès que je suis entré dans la chambre, la première chose que j'ai remarquée, c'est que dans la salle de bain, il n'y avait pas de papier adhésif avec le mot aseptisé sur les toilettes et qu'il y avait aussi beaucoup de peluches sur le sol, alors il n'y avait pas de signal de téléphone portable. sortir de la chambre en parlant à mes enfants était absolument négatif, sans parler de la toute petite piscine et dire qu'il y avait l'hydromassage, tout négatif, je pense que nous n'y retournerons plus jamais.
X.
Le 12/09/2022 à 19:51
Tout était bien et tout s'est bien passé Antonio l'animateur sympa Elvy bon mais aussi sévère et Shelly la plus gentille puis le sauveteur sur la plage barman désagréable très bien et tout le monde très bien la seule chose le wi-fi ne fonctionne pas
giuseppina.o
Le 11/09/2022 à 21:15
Nous venons de passer une semaine de vacances et je dois dire que la plupart des critiques ne lui rendent pas justice. Le personnel de la réception était très sympathique et très efficace. La nourriture était excellente et à chaque déjeuner et dîner, je trouvais toujours un plat différent et tout était toujours excellent. Tout est merveilleux. Surtout l'animation. Notamment Envy et Flavio. Deux gars formidables. J'espère les retrouver l'année prochaine car nous reviendrons certainement.
giovanna.r
Le 11/09/2022 à 15:16
Je suis resté une semaine, j'ai trouvé l'endroit agréable, le personnel et les animateurs étaient gentils et sympathiques, malheureusement je ne le considère pas comme un hôtel 4 étoiles tant pour la structure que pour la nourriture, à mon avis je ne le considère pas. Je ne trouve pas l'eau dans la carafe hygiénique, pour le dessert tu peux en essayer un peu plus, depuis une semaine ça tourne et ça tourne c'est toujours la même chose. Je comprends cependant que c'est un hôtel plus familial !
Nicola.u
Le 04/09/2022 à 21:10
Les filles à la réception sont très professionnelles et très gentilles, l'équipe d'animation est pour le moins fantastique, je recommande vivement
Danisa.u
Le 04/09/2022 à 12:34
Belle structure, très bien entretenue à l'extérieur, les chambres pour être un 4 étoiles devraient être plus modernes et confortables, une variété de nourriture suffisante presque toujours les mêmes choses, dans le paquet il y a des yaourts à prix réduit, le personnel de la réception est très grossier voire jamais un souriez, on aurait dit qu'ils vous ridiculisaient s'il vous plaît... mer magnifique, animation au top !!!
Anna.f
Le 04/09/2022 à 11:49
Mon mari et moi avons séjourné au Koinè fin août et avons trouvé un environnement cosy et accueillant, pas trop grand mais intime... bien placé et cela nous a permis de nous déplacer et de visiter Otranto, Lecce, S.Maria di Leuca ! La nourriture nous l'avons trouvé très bonne, fraîche... peut-être un peu plus de variété pour les desserts du petit déjeuner et du déjeuner, max tout le reste était excellent, en particulier éloges pour le pizzaiolo qui est très bon!!!La propreté de la chambre était toujours excellentes et les dames toujours très gentilles ! Service de navette sympathique et ponctuel ! Une belle expérience pour nous ! Merci beaucoup !! PS étant donné que la couverture internet dans les chambres fait défaut, le service WiFi est à améliorer !
Valentina.a
Le 04/09/2022 à 10:31
La structure est soignée et propre, les filles de la réception sont toujours disponibles et souriantes, le bar Agnese au bord de la piscine est d'une gentillesse exceptionnelle. La nourriture était bonne, j'ai eu mieux, mais le petit déjeuner était fantastique. Lido accessible par une navette toujours propre et ponctuelle. Les animateurs étaient un peu fatigués en cette fin de saison. Un merci spécial à Cherry de Fasano grâce à lui nous avons redressé la semaine. Lors d'une soirée pluvieuse, les animateurs n'ont rien organisé, nous, les invités, nous sommes divertis avec de la musique et de la danse. Pointons 4 étoiles car ils doivent absolument améliorer la connexion WiFi en ajoutant des répéteurs au moins dans les parties communes. Merci à tout le personnel
Claudia.a
Le 01/09/2022 à 10:47
Impliquant pour toute la famille, belles chambres, bons repas, mer magnifique
Mattia.r
Le 29/08/2022 à 10:33
Je tiens à remercier tout le monde pour avoir passé une semaine fantastique grâce à toutes les animations et un merci spécial au directeur de l'animation Danilo qui nous a fait passer une semaine très amusante. Superbe structure 😍😍
Francesca.i
Le 28/08/2022 à 00:03
Emplacement merveilleux dans une position stratégique, belle piscine, mais 4 étoiles absolument pas méritées : accueil nul, wifi ne fonctionne pas, service plage complètement désorganisé, sauf la navette ponctuelle
vittoria.i
Le 27/08/2022 à 12:19
J'AI SÉJOURÉ DANS CET HÔTEL DU 3 AU 10 AOÛT. TOUT PARFAIT.
fabrizio.a
Le 25/08/2022 à 09:07
Hôtel extrêmement propre, Personnel très gentil et serviable, à commencer par les femmes de ménage, celles de la réception et celles du bar (le Mojito d'Agnese est très bon), jusqu'aux garçons/filles du restaurant... la nourriture était délicieuse, nous Je n'ai pas pu trouver un plat qui n'était pas bon. La seule chose à améliorer est le service WiFi, qui a eu quelques problèmes... mais sinon nous avons eu des vacances à 10 pour cent. Les gars de l'animation étaient très bons, très engageants, mais extrêmement discrets. Nous reviendrons certainement car nous avons vraiment passé un très bon moment
Raffaella.a
Le 24/08/2022 à 16:27
Désorganisation totale et informations souvent erronées. À notre arrivée, lors de l'enregistrement, on nous a dit que chaque chambre se voit attribuer un parasol et deux transats et qu'en plaçant une carte fournie par eux sous le parasol, celui-ci sera attribué pour la totalité du séjour. Une fois arrivés à la plage, nous faisons la triste découverte qu'il n'y a pas de parasols assignés et que chaque jour nous devons courir pour éviter d'avoir un parapluie au quinzième rang 😅. (Oubliez le petit-déjeuner en toute détente puis la descente à la mer à 10h00). Wi-Fi : NE FONCTIONNE PAS MÊME DANS LES ESPACES COMMUNS. NOURRITURE : Tous très très répétitifs, peu de variété de nourriture, des pâtes toujours trop cuites. Le buffet n'est pas servi à table, il semble l'être à la cantine scolaire. MERCI AU CHEF PIZZA, sa pizza est vraiment très bonne. Les serveurs ne vous laissent même pas le temps de poser votre fourchette car ils ont déjà récupéré les assiettes, cela m'a rendu très nerveux. STRUCTURE : TRÈS BELLE ET PROPRE. ANIMATION : Peu de gars, mais ils ont essayé de donner le meilleur d'eux-mêmes. Je dirais un faux quatre étoiles.
Paola.i
Le 22/08/2022 à 19:40
Nous avons séjourné à l'hôtel Koinè du 14 au 21 août, malheureusement nos attentes n'ont pas été confirmées. Tout d'abord, le personnel de la réception n'est pas du tout à la hauteur, non seulement mal préparé, mais pas très poli. On ne peut tolérer le manque de réseau en 2022. Le système de paiement par carnet est absurde, tout comme l'absence de retrait aux distributeurs automatiques présents dans structure. Le service de navette vers la plage devrait être renforcé, en ajoutant des déplacements et, en raison de l'emplacement de la structure, les bus pourraient également assurer un service de transport en soirée vers Otrante et ses environs. Les seules notes positives sont la beauté de la structure qui jouirait d'un excellent potentiel si elle était gérée différemment, et la cuisine, bien que répétitive, assez soignée, bonne et copieuse.
Nicola.e
Le 22/08/2022 à 19:14
Nous avons séjourné la semaine d'août 2022 et je dois dire que nous avons passé un très bon moment. A la réception très gentille et disponible pour toute demande, en fait j'ai demandé un changement de chambre car cela ne reflétait pas mes besoins et en 20 minutes ils m'ont transféré de ma chambre à l'hôtel ou mini village avec beaucoup de verdure et très bien regardé après, nourriture très bonne et variée avec des serveurs et un personnel très sympathiques. Chambres confortables et super propres (chambres nettoyées tous les jours). Il y a une navette qui vous emmène ponctuellement à la magnifique mer d'Otrante toutes les 15 minutes, les temps d'attente sont donc minimes. Note positive également pour les animations avec Danilo et Antonio très bons et très gentils et surtout Alice qui a diverti les plus petits de manière exceptionnelle. La seule chose que je CHANGERAIS est le facteur BOIRE AU BAR, car pour le prix que j'ai payé, ils pourraient fournir des boissons telles que des cocktails sans alcool, du coca, du fanta, divers granités inclus dans le prix, donnant ainsi aux clients l'opportunité se divertir plus volontiers après le divertissement. A RECOMMANDER.
Jessica.
Le 20/08/2022 à 23:50
Excellent accueil, cuisine délicieuse et très variée. personnel de l'hôtel sympathique et hospitalier, excellents divertissements.. tous très polis et accueillants. Hautement recommandé. Rendre
Fabio.a
Le 19/08/2022 à 10:54
Hôtel 4 étoiles volé. Je n'ai jamais vu quelqu'un demander l'enregistrement et le départ ensemble le même jour d'arrivée comme si nous devions partir le lendemain et pas après 10 jours. Les horaires du petit-déjeuner et du dîner ne viennent certainement pas du sud de l'Italie, car dans le sud, je ne connais pas le dîner à 19h30. Cantine d'entreprise sans étiquette pour indiquer les différents plats. J'en fais toute une histoire. Laissez tout espoir... ps la plage partenaire est accessible uniquement en navette, à 5 km. Traverser en voiture la pinède entraînait une certaine amende. Ps2 la navette est arrivée très calmement même si on savait qu'elle devait être sur la route toutes les 15 minutes.
Elda.u
Le 18/08/2022 à 15:25
Nous étions invités pendant 5 jours ! Je ne saurais pas par où commencer ! Un hôtel 4 étoiles qui n’a pas de wifi en 2022 ! L'emplacement est la seule chose qui fait gagner un peu car il est proche du centre ! Le personnel de la réception n'était pas professionnel et très désagréable ! Il a fallu 3 jours pour faire une facture ! La pauvre plage ! Nous n'y sommes restés que 2 jours puis nous avons dû prendre la voiture pour aller ailleurs ! La nourriture comme on le voit sur la photo est médiocre ! Les pâtes sont toutes collées ! Je suis content d'être parti car j'étais isolé du monde entier ! Je ne peux pas donner 0 étoile sinon je la donnerais avec plaisir ! Plus jamais!
Francesca.a
Le 11/08/2022 à 16:40
Je peux donner 2 étoiles mais uniquement pour sa position stratégique à proximité du centre d'Otrante et des plages. Dans l'ensemble, c'est une belle structure, qui mériterait un peu de modernisation étant donné qu'en 2022, elle n'est pas encore équipée du Wi-Fi dans les chambres. Le paiement s'effectue au check-in pour la totalité du séjour, et ils vous donnent des tickets qui sont l'équivalent de fausse monnaie des monopoles pour pouvoir acheter à l'hôtel, de la fausse monnaie en pratique à payer uniquement en cash ! Prendre une douche était toujours un défi, car la douche n'était là que pour le spectacle, le petit déjeuner était très médiocre. bref je crois qu'un ce prix à proximité (donc même emplacement) il y a mieux.
Paolo.I
Le 10/08/2022 à 22:13
TOUT PARFAIT !!! Commençons par le fait que partir en vacances, c'est s'amuser et se détendre, si vous commencez à regarder les cheveux par terre vous êtes déjà mal parti, si quelque chose ne va pas vous pouvez certainement TOUJOURS trouver une solution !! ! Concernant notre séjour nous pouvons seulement dire que nous avons été accueillis de manière extrêmement professionnelle, notre chambre était parfaite et tout a fonctionné. La structure offre de nombreux espaces de détente entourés de verdure avec toutes les chambres bien entretenues et propres. La nourriture de haute qualité avec des plats de viande et de poisson, pour les enfants il y avait aussi la possibilité de demander éventuellement certains plats sur demande. L'animation est amusante, engageante, tous les gars sont très gentils et égayent les journées aussi bien à la plage qu'au village.....et puis à mon avis en vacances on devrait aussi faire des animations pour se distraire et faire ça semaine une semaine de vacances inoubliable.....et ne pas essayer de nous stresser en cherchant quelque chose qui ne va pas..... Cependant, certainement une structure idéale pour les familles avec enfants de tous âges, mais aussi pour les couples qui aiment la tranquillité et la détente . Profitez de chaque instant de votre VIE, surtout en vacances, il y a des gens qui n'ont même pas les moyens d'y aller en vacances...... VIVE L'HÔTEL KOINÈ VIVE LES POUILLES. NOUS VOUS REVERONS SÛREMENT VOUS ÊTES SUPER
Debora.i
Le 09/08/2022 à 07:57
Personnel peu attentif aux besoins des clients, nourriture de mauvaise qualité, propreté qui laisse à désirer. Je n'y retournerais certainement pas.
Nadia.i
Le 06/08/2022 à 20:00
Détente absolue, piscines bien entretenues, personnel très courtois et restaurant bien approvisionné.
antonella.u
Le 01/08/2022 à 19:45
Belle structure, bonne nourriture pour le déjeuner et le dîner. Gentillesse du personnel, notamment Lucilla et Riccardo, très professionnels.
Eleonora.a
Le 31/07/2022 à 16:30
Nous avons séjourné à Koinè pendant une semaine et nous avons passé un très bon moment, les installations étaient très propres et bien entretenues. Excellente animation, merci spécial à Antonio qui a diverti nos 17 et 13 ans. 😘
Melissa.i
Le 31/07/2022 à 15:26
Pour un hôtel quatre étoiles, je m'attendais à quelque chose de plus, tant au niveau de la structure elle-même que de la cuisine. L'animation était très sympa, les enfants étaient gentils et gentils Ce serait bien d'être informé du menu du jour, aussi bien pour le déjeuner que pour le dîner. Emplacement parfait
Laura.a
Le 31/07/2022 à 13:12
Excellent emplacement... Malheureusement mal entretenu!!!! Les serveurs sont très gentils et serviables... La nourriture est bonne mais très répétitive... Avec tous les produits typiques des Pouilles étant bons... Ils ne les ont jamais goûtés au restaurant... De temps en temps, la qualité du la nourriture est un peu pauvre. La réception devrait faire un bon parcours de réception. La seule note positive était l'équipe d'animation, 5 gars qui travaillaient dur pour que tout le monde s'amuse.
Giacomo.r
Le 31/07/2022 à 10:17
Le panneau sur la route est trop petit, surtout celui de Koinè, également parce qu'il est en partie couvert de plantes pour ceux qui arrivent de San Foca, arrivent à Otrante et reviennent, risquant encore une fois de se tromper. La nourriture n'est pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles
FRANCO.O
Le 30/07/2022 à 13:36
Nous partons en vacances à Koinè depuis 11 ans, d'excellents services, une excellente structure, dirigés par une excellente famille, tout le personnel exceptionnel. Nous espérons pouvoir revenir l'année prochaine
Mariposa.i
Le 29/07/2022 à 16:15
Un 3 étoiles déguisé en 4. Ameublement des chambres pas cher petites chambres propreté sommaire seulement là où ils vendent les yeux des serveuses nourriture pas mal mais avec très peu de choix et de variété desserts industriels répétitifs petit déjeuner basique sans trop de choix yaourts emballés inacceptable dans 1 4 étoiles seule chose qui peut être économisée divertissement décent peut-être à améliorer et navette plage très ponctuelle
altomare.t
Le 25/07/2022 à 06:28
Personnel sympathique et serviable, bonne nourriture, très bons divertissements, je reviendrai certainement
lina.a
Le 23/07/2022 à 19:56
Belle structure, excellente animation, convivialité et gentillesse du personnel. Le seul point sensible est la nourriture, répétitive et avec peu de choix, de bonnes pizzas au déjeuner et au dîner.
Gloria.r
Le 20/07/2022 à 08:44
Structure confortable et propre, personnel gentil et sympathique, surtout la dame qui sert les desserts du matin et Angelo ! Toujours très utile ! Excellent rapport qualité/prix je dirais
Marco.e
Le 19/07/2022 à 20:16
La structure est tout aussi belle mais c'est vraiment triste de voir que la cuisine n'est pas un peu plus basée sur la cuisine locale et le manque de choix d'entrées, d'entrées et de seconds plats, ce qui n'est pas passionnant pour un service sous forme de buffet. C'est triste de voir que les serveurs ne vous laissent pas le temps de finir de manger et qu'ils vous enlèvent votre assiette avec la nourriture encore dans la bouche. Certes, vous attendez beaucoup plus d’un hôtel de ce calibre.
Vittoria.i
Le 17/07/2022 à 09:58
Village sympa, chambres propres, cuisine excellente, réception à refaire un peu, animations complètement ratées
oriana.o
Le 08/07/2022 à 20:43
Super structure, c'est déjà la deuxième fois que nous revenons à Koinè et nous sommes super satisfaits de la propreté et de la bonne nourriture qui est excellemment préparée par le chef et toujours servie avec gentillesse par tous les serveurs de la salle ! Félicitations à tous et vive le Salentu !!!
Giuseppe.i
Le 08/07/2022 à 07:59
Très bel hôtel. Grandes pièces. Piscines avec de beaux bains à remous. Bonne nourriture, juste un petit défaut dans les secondes. Étant un endroit en bord de mer, je m'attendais à plus de variété avec les poissons. Cependant hôtel dans son ensemble à venir. Animateurs sympas et tout le personnel sympathique.
Ester.
Le 30/06/2022 à 21:32
Je suis allé ici avec ma famille. Je le recommande à toute personne ayant de jeunes enfants. Pour aller à la plage, il y a toujours une navette disponible qui vous dépose à l'entrée de la plage et comprend également un voyage à Otrante. La nourriture est excellente et les serveurs très gentils. La piscine était toujours propre et les femmes de ménage arrivaient toujours avec le sourire et laissaient toujours la chambre propre et parfumée. Excellent divertissement, même si mon fils n'était pas en âge de jouer avec eux, ils l'ont fait participer tous les soirs à la baby dance. Tout était merveilleux, j'y retournerai certainement.
Luca.p
Le 30/06/2022 à 09:24
Un séjour de deux jours, gâché par l'inattention et le manque d'écoute du client. Ma famille et moi avons une chambre ; le soir nous avons découvert que la climatisation ne fonctionnait pas. Nous avons appelé la réception et on nous a dit qu'ils enquêteraient mais qu'entre-temps, cela serait discuté le lendemain matin. Une nuit cauchemardesque, la chaleur et l'humidité étaient folles. Le lendemain matin, je vais à la réception pour comprendre ce qui s'est passé, et on me dit que cette chambre était déjà connue pour avoir un climatiseur défectueux et qu'il faudrait m'en donner un autre à mon arrivée. Je dis D'accord, mais lors du paiement, vous me rembourserez une partie de l'argent que je vous ai donné, puisque vous avez demandé un paiement anticipé et que j'ai payé 500 € pour 2 nuits, et j'en ai dépensé 1 comme ça. Répondez Oui, bien sûr, nous verrons plus tard. Au moment du paiement, lorsque je suis allé demander s'il y avait un moyen de nous accommoder, les seules réponses que j'ai reçues ont été : Eh bien, mais je ne peux pas prendre ces décisions..... Je leur ai demandé d'appeler les responsables qui pourraient prendre les décisions... Rien, ils ne voulaient appeler personne. Morale de l'histoire : nous avons dû nous contenter de ce service, au prix fort, sans même nous excuser. J'ai essayé 3 fois de trouver une conciliation, pour éviter cet avis, mais rien. Est-ce que je le recommanderais ? Oui, il a beaucoup de choses à offrir, l'attention des clients fait totalement défaut :(
Bruno.i
Le 20/06/2022 à 10:27
Hôtel club bien organisé et propre, personnel sympathique et poli. Le seul défaut est le WI-FI qui n'est disponible que dans les espaces communs. Ce service devrait être amélioré ! Pour le reste tout va bien !
Ina.i
Le 17/06/2022 à 20:26
Belle structure, très propre et avec tout le confort... personnel du restaurant super sympa surtout Angelo et Fabrizio qui étaient les meilleurs ; nous sommes une famille de végétariens et végétaliens et ils ont tout fait pour répondre à nos demandes. Merci beaucoup les gars!
Natale.i
Le 08/06/2022 à 16:21
Endroit calme, chambres propres. Nourriture excellente et abondante. Animation parfaite. Je reviendrai dès que possible.
Roberto.a
Le 05/06/2022 à 17:37
Hôtel situé dans un village, avec mini appartements, avec salle de bain et trois lits, équipés de climatisation, télévision et petit balcon où vous pourrez vous détendre. Le restaurant propose un menu buffet, avec des plats typiques de la mer, à partir des entrées, deux premiers plats au choix, deux seconds plats au choix avec accompagnements, fruits et desserts, boissons comprises, vin et eau au robinet, sans limites. Le village dans le prix propose des animations, une piscine et un parasol avec deux transats au Lido Universo , plage équipée de bar, douches, cabines et animations villageoises. Excellentes offres pour le mois de juin, mais prix en rapport avec la qualité, qui valent vraiment le détour.
Giuseppe.o
Le 04/06/2022 à 20:46
Que puis-je dire, la structure est plutôt bien entretenue étant donné que nous sommes restés en début de saison. Nous avons trouvé la chambre propre et le seul défaut était la robinetterie de la salle de bain un peu abîmée par le calcaire. Les jours suivants, la chambre a été refaite mais pas nettoyée correctement. Quant à la nourriture, tout était plutôt bon, sauf un jour où nous avons demandé un panier-repas et ils nous ont donné des sandwichs de deux jours avec peu de garniture autre que ce que nous avions demandé. L'accueil est un gros défaut, tout le monde est lent et avec peu de solutions aux demandes. On nous a demandé de prendre une douche dans l'établissement avant le départ tout en gardant notre chambre et on nous a refusé, nous proposant une douche près de la piscine comme solution alternative. Tout va bien ici, mais quand nous arrivons à nous doucher, il n'y a pas d'eau chaude et on ne nous a rien dit (sachez que nous avons un enfant de 3 ans).
Alan.w
Le 02/05/2022 à 19:23
Ils ne répondent pas au téléphone... Quel hôtel serait-ce s'ils ne répondaient pas aux clients ?
Kaffenback.
Le 28/04/2022 à 14:27
Super!
Roberto.l
Le 19/09/2021 à 13:13
Week-end du 17 au 19 septembre en famille, endroit sympa, bonne structure, bon traitement....animations inexistantes, la propreté des chambres laisse à désirer.
Elisa.i
Le 17/09/2021 à 11:01
Endroit très accueillant grâce également aux animations très sympas et à la très bonne cuisine
Graziella.a
Le 16/09/2021 à 22:31
Tant mieux car 4 étoiles, c'est trop pour une structure comme celle-là... salle à manger, chambres, salles de bain mériteraient d'être mieux entretenues, le mobilier est spartiate, la propreté des chambres est juste suffisante. Il n'y a pas beaucoup de choix de plats mais ils sont cuisinés avec soin. Le service de navette vers la plage est excellent, les chauffeurs sont très sympathiques et serviables, le service sur la plage est également excellent. Les gars de l'animation sont très gentils et bons. Les filles à l'assistance et à la réception étaient également très gentilles et serviables. Dans l'ensemble, c'est une bonne installation
Orazio.i
Le 10/09/2021 à 08:07
Très joli village, tout à portée de main, il n'est pas très grand mais bien agencé, très propre à l'intérieur des chambres, personnel sympathique et serviable, l'animation pourrait être améliorée en ajoutant quelques personnels supplémentaires, car si vous vous déplacez vers la mer, ils restent découverts les gens qui restent dans la piscine, la diversité de la nourriture est à améliorer, le petit déjeuner est bon et copieux et diversifié, le déjeuner et le dîner sont plus limités, la présentation est bonne, la qualité et la cuisine et la préparation des plats sont bonnes , je dirais maigre, avec 2/4 pour les entrées, les salades, 2/3 pour les entrées, 2 pour les seconds plats et les accompagnements, contrairement aux villages que j'ai visités où ils variaient de 6/8 pour chaque type de plat, du poisson entier comme l'espadon manque, le thon, le vivaneau, la sériole etc., il n'y a pas de buffet de desserts comme divers, les desserts sont bons mais toujours les mêmes, il serait conseillé d'inclure plus de variantes (des choux à la crème, des pâtisseries aux amandes, des cannoli, sombreros, seuils, etc.)
FRANCA.O
Le 07/09/2021 à 07:24
Belles vacances et très bel endroit
Rav.
Le 05/09/2021 à 14:47
Prodigieux
Paola.a
Le 04/09/2021 à 08:19
Bel hôtel, je le recommande. Nourriture décente. Animation fantastique. Vraiment merci à Giuseppe, Leonardo, Serena et Nicolas. Bien joué! Continue comme ça !
Marco.n
Le 28/08/2021 à 19:15
Excellent village hôtelier, personnel sympathique et cuisine excellente, animations simples mais bonnes, village très propre, puis la mer est magnifique, recommandé à toutes les familles avec petits et grands enfants !
Gigi.o
Le 28/08/2021 à 14:49
Belle structure, personnel toujours disponible, animations présentes mais jamais intrusives, toujours amusantes. Cuisine excellente et copieuse. Une super semaine !!!!
Riccardo.t
Le 26/08/2021 à 23:16
Excellent hôtel avec un personnel sympathique et efficace. Cuisine avec de nombreux plats, excellents et tous sous forme de buffet. Nettoyer les espaces communs, tant les piscines que les zones du théâtre et des terrains de sport. Les chambres sont grandes et très propres. Il y a aussi une petite équipe d'animation mais très formée et efficace. La plage est à 5 minutes en navette. Super vacances
Leo.a
Le 23/08/2021 à 19:26
La nourriture est médiocre, surtout le buffet du petit-déjeuner. Le service laisse beaucoup à désirer. Acheter à l’avance des chèques papier pour les consommer au bar n’est plus approprié. Des marchandises ont été volées dans nos chambres et nous avons été foskelés à la réception. La navette pour la plage fonctionne bien. Le système lui-même est correct.
Sabrina.i
Le 22/08/2021 à 23:09
Super lieu. Structure agréable et propre, nourriture au buffet bonne et très variée. Personnel courtois. Le point fort du village est l'animation.
Alessandro.e
Le 16/08/2021 à 11:50
Tout est très bien organisé. Structure propre et confortable, bonne nourriture. Les animations sont vraiment super et la mer est magnifique. Alexandre
MsAlessandro1969.
Le 15/08/2021 à 08:39
Nous avons passé un très bon moment, un personnel sympathique et serviable, la mer... enfin... il va sans dire que cela ne déçoit jamais. La structure est accueillante et dotée de tout le confort. Applaudissements également aux chauffeurs des navettes, toujours patients et bienveillants. Chapitre animation : tout simplement🔝. Giuseppe, l'animateur en chef, est un vrai professionnel, il sait impliquer le touriste le plus sceptique et le plus réservé sans jamais se montrer intrusif. Une personne formidable, avec l'excellent Leonardo, la douce Serena du miniclub et le très jeune Nicolas.
MONICA.
Le 13/08/2021 à 11:31
Je reviendrai après deux ans L'accueil fut un peu plus froid que la fois précédente. Le solde à l'arrivée n'a jamais eu lieu. Structure assez propre, le seul problème était une infestation de fourmis, signalée à deux reprises, mais avec peu de résolution du problème. Le point fort est le choix des animations, Giuseppe très compétent, chef animateur, Serena très douée avec les enfants et Leonardo sympathique et très sportif. Restaurant satisfaisant pour le petit déjeuner et le dîner. Ne vous laissez pas placer dans une structure avec un restaurant à la carte, la qualité et la courtoisie s'y perdent. Excellente note pour l'animation, mais le reste est suffisant. C'est un hôtel quatre étoiles abandonné.
Claudia.i
Le 11/08/2021 à 18:08
Je suis resté deux semaines en août 2020 et j'ai passé un très bon moment. Personnel sympathique, excellente propreté dans les chambres et à l'extérieur, très bonne nourriture servie au restaurant. C'est vrai que pour aller à la plage il faut prendre la navette de l'hôtel mais ce n'est pas désagréable car la plage d'Alimini est tout simplement magnifique. Structure où j'aimerais revenir.
Daniela.a
Le 11/08/2021 à 13:40
Endroit merveilleux, personnel sympathique et toujours souriant, les dames qui s'occupent des chambres, bonne nourriture avec beaucoup de légumes cuits ou crus, serveurs toujours gentils, animations splendides, trois d'entre elles ont tout fait pour que vous vous sentiez en vacances , nous faisant rire aux éclats, j'ai oublié des choses tristes merci beaucoup les gars, la plage la mer est magnifique merci beaucoup 😘
Francesca.a
Le 09/08/2021 à 23:00
Uniquement pour les gars de l'animation qui sont très bons
Sonia.o
Le 09/08/2021 à 13:59
Je reviens de splendides vacances à Koinè, la structure n'est pas très grande mais accueillante et propre, le personnel est courtois sans parler des animations, trois garçons bouleversants qui animent tout le village dont la barman Greta qui fait également office d'animatrice danseuse et la très mignonne Serena du merveilleux babyclub.mare à quelques minutes en navette, service qui fonctionne parfaitement, peut-être que quelque chose pourrait être amélioré dans la nourriture avec plus de variété surtout pour ceux qui ne prennent pas de petit-déjeuner sucré, mais dans l'ensemble tout était excellent, un salut spécial au légendaire Gennaro et au fantastique Leonardo
Courtoisie et convivialité.....haut
Astro.i
Le 04/08/2021 à 18:37
Chambre correcte, restaurant aussi, mais les points forts de cet endroit sont le personnel (serveurs) : poli, gentil et affectueux envers tout le monde. Les animations : c'est le VRAI point fort du lieu, au mini club on n'est pas obligé de tout faire et le soir il y a des spectacles fantastiques ! Surtout les cabarets et ce genre de choses. On entend à peine tout dans les chambres. Les animateurs sont gentils et gentils et c'est pour ça que j'adore cet endroit !
Anna.a
Le 03/08/2021 à 06:46
Merveilleuse expérience à revenir...
elena.i
Le 01/08/2021 à 13:49
Belle structure, emplacement stratégique, personnel sympathique et compétent, nourriture excellente. Nous serons de retour dès que possible!
Marco.a
Le 29/07/2021 à 09:25
Bonne structure, peut-être un peu vieillotte mais très propre et bien entretenue, excellente animation, nourriture variée d'excellente qualité et avec le service buffet, vous pouvez manger autant que vous le souhaitez. Si j'ai un reproche, c'est que ce n'est malheureusement pas très proche de la mer. Il existe certes un bon service de navette de l'hôtel, mais malheureusement il est limité aux horaires. Une fois arrivé à la plage, tous les services, parasol, transat, etc. sont inclus. Dans l'ensemble, c'est une bonne propriété, recommandée pour les familles et si vous avez besoin de tranquillité et de soins avec le spa.
daniela.a
Le 20/07/2021 à 22:59
J'ai séjourné dans cet établissement en 2019 et 2020. Koine', c'est la famille... bravo à tout le personnel, toujours gentil, toujours disponible. Tu es fabuleux.Dany
Fulvio.o
Le 10/07/2021 à 18:18
15 belles journées
FRANCO.A
Le 08/07/2021 à 00:42
De tout ce qu'il promet Personnel sympathique et professionnel, animations haut de gamme et non intrusives
davide.e
Le 08/07/2021 à 00:13
Exceptionnel à tous points de vue, une standing ovation spéciale aux super animateurs Antonio & Co.
SONIA.A
Le 20/06/2021 à 10:34
Etablissement très accueillant et propre ! Super accueil et très bonne cuisine ! Nous avons passé un très bon moment! Je dois aussi le souligner !!!!! Les gars de l'animation !! FANTASTIQUE! MERCI BEAUCOUP!!! DES GENS AU GRAND CŒUR ❤️! ÊTRE RETOURNÉ
Tonio.a
Le 20/06/2021 à 08:21
Excellent village, beaucoup de convivialité et de gentillesse.
Daniele.a
Le 13/06/2021 à 21:19
Belle structure entourée de verdure et avec beaucoup de tranquillité....et on mange très bien....
Gianni.o
Le 20/09/2020 à 10:10
structure à environ 5 km de la mer..... nous y étions la dernière semaine avant la fermeture avec un groupe d'environ 20 personnes.... il semblait qu'ils nous avaient donné les restes à manger avant la fermeture.... il cuisine toujours la même chose, cuisiné différemment mais toujours la même chose... ne parlons pas du petit-déjeuner..... personnel sympathique, c'est le moins qu'on puisse dire..... si vous êtes dans cette structure, vous êtes comme dans une cage. ... même s'ils mettent à disposition un bus pour aller à la plage qui de toute façon ne sert qu'à aller à la plage... si tu n'as pas de voiture tu seras comme en prison car tu ne peux pas bouger de la structure si vous n'avez pas votre propre moyen de transport.... la structure elle est située sur la route provinciale.... où entre autres ils mettent à disposition des vélos avec le risque que si vous empruntez la route provinciale, vous pourriez vous faire heurter .....Je le déconseille fortement....il y aurait d'autres détails mais je ne veux pas le prolonger.....l'argent jeté par les fenêtres....
Ida.c
Le 17/09/2020 à 11:29
Séjour de 3 jours pour deux, nous sommes toujours là, que dire, nous ne pouvions pas trouver meilleur hôtel, emplacement au top, super piscine, sans parler du petit déjeuner et du prix. Excellent rapport qualité/prix. Je le recommande vivement, idéal pour les personnes de tous âges !
Alina.a
Le 17/09/2020 à 11:25
Structure bien entretenue, pleine de confort et bien organisée. Propreté des chambres impeccable. Bon petit déjeuner, même salé. Je vous conseille.
elena.e
Le 13/09/2020 à 15:52
Bon rapport qualité/prix, excellent emplacement, personnel sympathique, pizza fantastique et animations amusantes et engageantes....les chambres sont des chambres d'hôtel typiques de bord de mer, navette pour la mer et la ville, excellentes pour les familles avec enfants qui aiment la mer et veulent pour s'amuser.....je le recommande.
roberto.o
Le 13/09/2020 à 10:15
Beau village propre entouré de verdure calme et reposante. Cuisine bonne, très copieuse, riche en vérité de viande et de poisson. Super animation
Sabrina.a
Le 09/09/2020 à 13:26
Beau village, situé dans un bon endroit pour que vous puissiez facilement vous déplacer vers les villes voisines. Chambre de bonne taille, ménage quotidien de la chambre et changement du linge effectivement effectué tous les 3 jours de séjour. Les lieux sont toujours beaux, la piscine est toujours propre et les animations sont excellentes et proposent toujours un riche programme quotidien. Le service de plage avec parasol et 2 transats est également inclus dans le prix. Le petit déjeuner était excellent et le dîner était également bon. Le seul défaut est le panier repas (que je ne recommande pas surtout si vous avez diverses allergies) car il reste le même tous les jours et il n'y a pas beaucoup de choix. Personnel exceptionnel et toujours disponible. Belle expérience.
Svetlana.o
Le 06/09/2020 à 08:56
Bonne nourriture et divertissement, personnel sympathique. Mon fils a passé un très bon moment grâce aux animations pour adolescents. La plage est magnifique et les chauffeurs sont sympas. Un merci spécial à Milena, Marco, Monica et Paola pour avoir gardé la chambre propre. Salle 140
salvatore.a
Le 06/09/2020 à 02:27
Beau village équipé de tout le confort, très propre, logements neufs, excellent restaurant, service de navette précis à l'heure, personnel poli et sympathique, animation impeccable, souriante et préparée pour les adultes et les enfants, sérieux maximum, piscine, piscine d'hydromassage, espace solarium enchanteur , et la plage équipée du Lido Universe est spectaculaire. Ils nous ont fait passer une semaine de vacances inoubliable. J'y retournerais 1000 fois plus. Ma note est ⭐⭐⭐⭐⭐étoiles méritées.😘
Elena.c
Le 05/09/2020 à 14:51
Bel endroit qui offre beaucoup de services, personnel sympathique, chambres propres. Nous reviendrons certainement.
piero.u
Le 05/09/2020 à 12:49
Passé un bon moment, cadre agréable Excellente nourriture Animation et implication amusante... je reviendrai certainement
Massimo.a
Le 01/09/2020 à 08:44
Au début j'étais un peu sceptique, mais aussitôt le lendemain j'ai changé d'avis, personnel très gentil, service de navette formidable, Alessandro, un gars très sympa, propreté impeccable et cuisine spectaculaire, même la plage partenaire était propre, bien rangée et avec les bonnes distances. Compliments
cristoforo.i
Le 31/08/2020 à 11:54
Pour moi ce n'est pas un 4 étoiles je suis désolé la nourriture n'était pas bonne et le pizzaiolo ne portait pas de masque... Les chambres sont très propres... Et le service de navette était bon...
Roberto.e
Le 23/08/2020 à 14:06
Bonne structure, excellente équipe d'animation dirigée par Giuseppe
giusy.a
Le 21/08/2020 à 09:51
Personnel très serviable. La première chambre attribuée avait des draps sales et ils ont immédiatement changé de chambre. La propreté globale peut être améliorée. Animation non intrusive. Le restaurant était bien organisé et de bonne qualité dans l'ensemble. Excellentes pizzas !! Hôtel à 15 minutes en navette de la mer.
Rossana.a
Le 18/08/2020 à 10:36
Excellente combinaison de qualité et de prix... Bonne nourriture, organisation d'activités, service de plage.
Laura.i
Le 14/08/2020 à 01:57
Hôtel correct, cuisine bonne mais pas typique de la localité, peu de choix également, malheureusement les desserts sont inexistants à part les mousses de saveurs différentes qui sont toujours présentes. La piscine et les différents hydromassages sont magnifiques, les animations ne sont pas envahissantes. Beau Spa, très bonne masseuse. Emplacement stratégique pour Otrante, plage accessible en navette mais ce n'est pas un problème car elle passe toutes les 15 minutes.
Tiziana.e
Le 09/08/2020 à 12:13
Endroit sympa, mais chambres petites avec peu d'équipement pour armoires ou étagères, il n'y a qu'un tout petit bar qui ouvre après 15h, mal approvisionné. Par contre la nourriture et la propreté sont bonnes, très bon accueil et animation
asus.s
Le 06/08/2020 à 13:22
Le meilleur village tout compris
tizi.n
Le 06/08/2020 à 13:12
Structure complète pas trop grande juste à l’extérieur d’Otrante.
Ornella.o
Le 02/08/2020 à 18:33
Spectaculaire...animation au top 🥰
ANGELA.A
Le 02/08/2020 à 18:00
Nous avons séjourné à Koinè il y a 4 ans, nous avons passé un si bon moment que cette année nous avons décidé d'y retourner, tout était encore plus merveilleux que l'expérience précédente... personnel très gentil, bonne nourriture et surtout les animateurs très gentils et sympathiques . très bien... merci pour tout.. un bisou de Luigi, Angela et Vittoria.. nous reviendrons certainement
Cretu.a
Le 01/08/2020 à 09:51
C'est ma première expérience avec des villages touristiques et je dois dire que je suis très content et je me suis très bien retrouvé. Bonne restauration, bonnes chambres et propreté, personnel toujours sympathique et disponible pour répondre à tous les besoins possibles. Bravo pour l'espace vert qui est très bien entretenu et équipé. Les chauffeurs du service de navette sont très bons et gentils. Salle de sport bien équipée. Bonne animation. Le système du football à cinq doit être revu en profondeur. Dans la zone équipée pour les enfants (aire de jeux) j'aurais aimé voir quelques jeux supplémentaires. Cette zone est un peu désolée. Je pourrais recommander une douche extérieure chauffée par photovoltaïque, à utiliser au retour de la mer. Merci pour l'hospitalité.
Sandro.t
Le 25/07/2020 à 17:55
complet avec tout le confort, un personnel sympathique, une structure qui ne manque de rien. Des chauffeurs de navette exceptionnels
Federica.l
Le 13/07/2020 à 11:05
Excellent rapport qualité/prix !
Monica.o
Le 28/06/2020 à 09:07
Bel endroit propre et décent, excellent restaurant et personnel professionnel.
Luigi.a
Le 21/03/2020 à 15:15
Village familial mais avec une structure très organisée et complète. Bonnes animations en journée et en soirée et restaurant de bonne qualité. Structure complète avec piscine, terrain de football à cinq, terrain de beach-volley, espace détente, salle de gym et, depuis cette année, nouveau Spa. Mer magnifique.
Federica.i
Le 26/10/2019 à 10:10
Endroit merveilleux! J'ai hâte d'y retourner !
Paride.a
Le 08/10/2019 à 07:25
Nous avons passé un très bon moment... encore plus
Francesca.i
Le 15/09/2019 à 18:38
Animateurs et personnel disponibles, amusants et polis.. bel endroit près de la mer et du centre.. service de navette vers le lido privé partenaire toujours disponible.. piscine bien organisée.. belles activités de divertissement.. ils ne devraient s'organiser qu'au lactose- des produits gratuits comme des desserts et des glaces car malgré avoir été prévenus de mon allergie, ils fournissaient des jus de lait pour le petit déjeuner mais comme des desserts rien que des biscottes et des confitures même au bar de l'hôtel il n'y avait pas de glaces sans lait. I. J'espère que vous pourrez y pourvoir car c'est un lieu avec d'excellentes qualités de propreté et de gentillesse.
Manuela.a
Le 10/09/2019 à 15:58
Village pour les familles et pas très calme et relaxant..personnel très gentil, animations spectaculaires..fantastique..j'y retournerai certainement
Fabio.o
Le 09/09/2019 à 21:22
S'il était éclairé correctement, avec plus de signalisation et une plus grande attention aux détails, ce serait un véritable joyau. Il convient de souligner la mer magnifique, la courtoisie du personnel de la salle à manger, de la réception et des chauffeurs de navette. c'est pas mal non plus...dommage pour l'animation quasiment inexistante.
Vito.o
Le 07/09/2019 à 12:19
Station de taille moyenne à grande, service adapté à sa taille, idem pour les prix, cuisine excellente, fortement recommandé d'y revenir.
Cristian.i
Le 02/09/2019 à 22:22
Nous avons séjourné au Koine du 25/08 au 01/09, une structure avec un parking pratique, une excellente hospitalité, une excellente propreté en général, une très bonne nourriture, une pizza fantastique servie au déjeuner et au dîner, une piscine petite mais très relaxante avec espace d'hydromassage , animations non intrusives, mini club pour ma petite fille fantastique puis le baby dance après le dîner parfait pour divertir les enfants.....le lido affilié à la structure très très arriérée (habituée à l'organisation de Rimini) Vous ne pouvez pas facturer 0,50 centimes pour une douche froide..... la mer INCROYABLE !!!!! la navette pour la plage mise à disposition de la structure était parfaite et ponctuelle..... bravo à tout le personnel...... je recommande la koine !!!!!
Luisa.
Le 31/08/2019 à 11:51
Personnel sympathique et serviable. Merveilleuses vacances
Angela.n
Le 30/08/2019 à 19:09
Nous avons passé un très bon moment. Petit village, mais très accueillant et bien fait. Aménagement des chambres peut-être un peu vieillot, certaines chambres très petites... mais on s'en remet facilement ! Compte tenu de tout le reste, c'est bien. piscine petite mais très bien entretenue, personnel du bar sympathique et professionnel, sauveteur sympathique. Excellente cuisine, serveurs et maître d'hôtel professionnels et sympathiques, personnel de réception très serviable et chambres toujours propres et bien rangées. Service de navette impeccable, vous laissez votre voiture au parking et vous oubliez que vous l'avez ! Personnel d'animation super sympa et jamais intrusif... mais surtout proche d'une mer spectaculaire.
Barbara.a
Le 26/08/2019 à 09:47
Village décent, mais pas 4 étoiles !!!! Durant la semaine où j'ai séjourné en famille, du 28/7 au 4/8, l'équipe d'animation a profité de vacances aux frais des hôtes du village. En fuite tout le temps, uniquement préoccupé de manger et de dormir. Petite chambre, sans armoire. La douche ne s'ouvrait pas correctement car la porte heurtait le lavabo. Personnel 5 étoiles. Gentil, sympathique et efficace. Les chauffeurs de navette sont bons, sympathiques et gentils. Piscine ouverte uniquement l'après-midi, terrains de football et espaces communs inutilisés. C'est vraiment dommage... Une structure à fort potentiel gâchée ainsi...
Nicola.a
Le 26/08/2019 à 07:27
Comme à mon habitude, à chaque fois que je reviens de vacances, je parle de mon expérience....Je suis resté une semaine dans ce village, pas pour la première fois, mais malheureusement je n'ai pas été satisfait....commençons par disant qu'ils m'ont rendu la même chambre que l'année dernière, où j'avais déjà émis un avis négatif sur la propreté et la salle de bain un peu vieillotte, et en plus cette année ils n'ont jamais changé les draps. La nourriture... pas quatre étoiles, vous économisez la pizza... le personnel poli, gentil et serviable, en particulier Angelo le serveur... des gars d'animation gentils, engageants et serviables... un service de navette efficace... une note très négative est le mauvais fonctionnement du WiFi, il devrait l'être renforcé étant donné que Tim ne prend pas bien... Je recommande de revoir quelques choses, notamment manger et faire le ménage... Je ne sais pas si je le recommanderais...
Martina.u
Le 25/08/2019 à 22:54
Nous avons séjourné dans cette propriété l'avant-dernière semaine d'août et avons trouvé que c'était un endroit vraiment magnifique. Nourriture excellente, personnel de réception super qualifié et prêt à nous conseiller dans tous les sens. Idéal pour les familles !
Laura.a
Le 12/08/2019 à 17:14
Très bel endroit, belles piscines et espace vert, service général décevant, certainement pas 4 étoiles. Pour me détendre je n'y retournerais pas pour ne pas être réveillé par le personnel à 8h30
Harlok.a
Le 08/08/2019 à 16:59
Belle structure bien entretenue...salle de restaurant bien gérée avec un personnel au top ! L'emplacement est excellent, à 5 minutes du centre et avec un service de navette impeccable à 10 minutes de la plage.
Anna.a
Le 06/08/2019 à 10:41
J'ai séjourné au Koine' du 21/7 au 28/7. Belle structure à 4km de la plage partenaire. Chambres propres, avec changement de linge en milieu de semaine et changement de serviettes à la discrétion des clients. Bonne nourriture, sous forme de buffet, servie midi et soir par le personnel de la salle à manger, ils ne donnent pas de grandes portions mais si vous le souhaitez, vous pouvez faire un rappel. Il n'y a pas de variété de nourriture, peu de viande et du poisson presque toujours en bouchées frites. Animation douce, jamais intrusive, et c'est ce qui nous a beaucoup plu, puisque je pars en vacances pour me reposer. Service de navette efficace toutes les 15 ou 30 minutes. Les chauffeurs qui conduisent les bus à l'intérieur de la pinède sont très bons. Petit village adapté à ceux qui veulent se sentir à l'aise. La belle Otrante à 2 km pour les promenades du soir.
Plisti.0
Le 06/08/2019 à 01:16
Chambres propres. Personnel courtois et toujours disponible. Animation engageante. La qualité du restaurant est bonne. La piscine est belle et spacieuse
Alessandro.a
Le 22/07/2019 à 16:17
Environnement magnifique et soigné, personnel courtois, bonne cuisine, etc etc... dommage que la plage soit très loin même s'il y a une navette !
giuseppe.e
Le 19/07/2019 à 21:06
Ne viens pas en vacances avec tes grands-parents
katia.a
Le 29/06/2019 à 14:36
L'expérience a été très belle : à refaire. La nourriture très bonne. Le personnel était gentil et accueillant. La résidence est propre. L'animation est présente mais discrète. Les gars sont sympas, drôles et préparés. Un câlin à Rodrigo, Serghey, Alice, Patrik, Sara et Valeria de la part des jumeaux « Kessler » et compagnie ☺️☺️☺️
gianluca.i
Le 22/06/2019 à 15:27
Première expérience.
Structure discrète, accueillante et propre.
Restauration vraiment excellente, copieuse et raffinée.
Animation passionnante mais pas intrusive, conviviale et professionnelle, le seul défaut qui affecte ma note maximale concerne le accord avec le lido, le pire de la côte, toujours parce que l'œil veut sa part. Répéter !
Simone.a
Le 19/06/2019 à 18:32
Excellent emplacement, service impeccable, cuisine exceptionnelle et animations engageantes sans être intrusives. Convient à tous, familles, couples, jeunes et moins jeunes. Nous reviendrons certainement. Excellent rapport qualité/prix.
EGIDIO.D
Le 13/06/2019 à 23:23
Les animateurs sont très bons et engageants et nous divertissent tous les soirs.
Roberta.e
Le 16/10/2018 à 12:12
Nourriture belle et fabuleuse!
Antonella.i
Le 16/09/2018 à 18:02
Très confortable, en tant que 4 étoiles, on peut s'attendre à quelque chose de plus
Paola.r
Le 15/09/2018 à 19:11
Excellente restauration, même pour les coeliaques. Animation préparée et conviviale. Chambres ok sauf les salles de bain dont la robinetterie devrait être remplacée. Propreté globale ok pour un hôtel trois étoiles. Chambre et personnel de réception très gentil. La verdure est à entretenir un peu plus.
Yuriy.k
Le 08/09/2018 à 20:46
Nous avons passé un très bon moment, lieu et personnel très accueillants, super mini club, nourriture excellente. Je le recommande à tout le monde. Plaisir et détente garantis👍👍👍
monia.u
Le 05/09/2018 à 14:47
Merveilleuses vacances !!!Village très agréable, accueillant, propre et calme. Excellente restauration. Nourriture fraîche et recettes spéciales. Mer magnifique, plage super équipée.
Roberto.s
Le 03/09/2018 à 13:15
Tout était très bien entretenu, chambres spacieuses et propres, cuisine excellente, personnel très sympathique.
Nicola.i
Le 30/08/2018 à 10:45
Excellent rapport qualité prix, mer magnifique
Paolo..
Le 27/08/2018 à 18:54
Animation toujours au top, bravo Alessandro, nourriture excellente et copieuse, super chef, propreté au top et chambres bien agencées (du moins la nôtre), espace piscine un peu petit, dommage de ne pas avoir utilisé l'espace détente à cause du mauvais temps, nous aurons certainement le temps d'en profiter la prochaine fois, bravo au staff !
Terry.a
Le 24/08/2018 à 15:19
Globalement sympa, mais certainement pas 4 étoiles. Une structure sans ascenseur (il faut monter ses valises sur des rampes raides) sans lumière dans la zone d'accès aux chambres, une petite piscine, on parle d'une baignoire d'hydromassage mais ce n'est rien d'autre qu'un tuyau coincé dans l'eau. La nourriture n'est pas mauvaise et la pizza cuite en continu peut être utile avec les enfants. Ils pourraient faire mieux.
Manuela.a
Le 21/08/2018 à 16:53
Nous avons séjourné dans cette propriété du 5/8 au 19/8 2018 et nous avons passé un très bon moment, aussi bien nous adultes que nos enfants. La nourriture est plus que bonne, les chambres sont parfaitement propres, l'espace extérieur est charmant et habitable à tous égards, la mer est incroyable. Puis le divertissement avec le grand patron Ale et les garçons Michele, Cri, la fantastique Francesca, Ilaria et Martina. Nous nous sommes tous éclatés avec eux, petits et grands. Jamais intrusif, toujours disponible et surtout très sympa et beau iii ! Nous pensons toujours à vous. Je recommande certainement à tout le monde d'essayer cet endroit.
Leonardo.a
Le 05/08/2018 à 12:29
Nous avons passé la semaine du 29 juillet au 5 août ! Globalement mon avis est très positif mais certaines prestations devraient s'améliorer : l'accueil, les animations et le restaurant ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Sinon, ce furent des vacances fantastiques.
leonardo.e
Le 30/07/2018 à 17:49
Nous avons passé un bon moment
VINCENZA.I
Le 10/07/2018 à 14:36
Environnement très accueillant et propre, personnel formé et très serviable, serveurs sympathiques et gentils, organisation parfaite, cuisine variée et excellente, service de navette ponctuel et mer magnifique !! Piscine propre avec sauveteur très attentif aux enfants. Animation très sympa et discrète !! Je reviendrai certainement !!!!
Giovanni.a
Le 03/07/2018 à 13:11
Super séjour sauf la météo
Luigino.a
Le 01/07/2018 à 21:52
Splendide hôtel équipé d'une piscine excellente et propre, de grands espaces extérieurs, un excellent room service, un excellent restaurant, une plage à proximité avec un service de navette toutes les 30 minutes, des animations splendides, je dirais une expérience à répéter, je le recommande vivement.
Pol.
Le 01/07/2018 à 10:37
Le restaurant est certainement à améliorer tant du point de vue de la qualité que de la variété et compte tenu de la présence de nombreux enfants, il conviendrait de leur consacrer un petit menu (un soir comme seul deuxième plat... chaque jour seulement un choix de dessert, jamais de glace). Le coin bar à côté du lieu de rendez-vous du soir pour les spectacles a également besoin d'être amélioré. Navette vers la plage partenaire à l'heure. Il n'y a pas de navette en soirée (uniquement l'après-midi) pour le centre d'Otrante (non accessible à pied) Chambres et propreté plus proches d'un trois étoiles que d'un 4. Bon divertissement malgré le peu de moyens dont ils disposent. Bravo les filles du miniclub.
Giuseppe.o
Le 29/06/2018 à 18:50
EXCELLENTE la cuisine le service buffet le petit déjeuner le service de navette le personnel gentil et discret la mer (non je ne veux pas partir) merveilleux. ET LA RÉANIMATION : DES FILLES ET DES GARÇONS AVEC UNE SYMPATHIE UNIQUE TOUT SIMPLEMENT FANTASTIQUE !!!
michelle.o
Le 28/06/2018 à 15:51
Hôtel très bien entretenu et propre, mobilier neuf et moderne, chambres spacieuses, nourriture excellente et service très organisé. Équipé d'un service de plage avec navette. Personnel très gentil. Parking pour tout le monde. Le seul défaut est le wi-fi médiocre.
Riccardo.i
Le 26/06/2018 à 10:43
Très bel environnement, un accueil maximum et une équipe d'animation vraiment spéciale... nous rentrerons chez nous avec de beaux souvenirs de ces vacances, Merci à tous😘
Cristina.a
Le 22/06/2018 à 16:20
J'ai passé un très bon moment ! Cuisine excellente et super convivialité au retour
Luca.a
Le 19/06/2018 à 09:49
Belle structure, excellente cuisine et action
Nunzia.e
Le 17/06/2018 à 22:22
Nous avons séjourné dans cette propriété pendant 10 jours au cours de ces premières semaines de juin. La période est parfaite pour des vacances reposantes. Les chambres sont un peu vieillottes (pas un 4 étoiles) mais le village est bien entretenu. Le personnel est fantastique, je voudrais dire quelques mots pour chacun d'entre vous : les filles de la réception sont toujours très serviables et sympathiques, prêtes à résoudre toutes vos demandes, les serveurs dans la salle sont fantastiques, également prêts à satisfaire tout le monde. vos demandes merci à tous les gars en particulier Sara et Francesca, un merci spécial à la sauveteuse professionnelle et serviable Ilaria mais surtout une personne merveilleuse, merci à Alessandro (le chauffeur de bus) qui est une personne exquise et super serviable et ensuite merci à la fin (mais non des moindres) tous les gars d'animation Alessandro, Michele, Francesca, Ilaria et Martina, vous êtes des gars fantastiques, vous nous avez fait passer une merveilleuse journée 🔝 !! Merci Peppe pour tes super cocktails !! Que puis-je dire merci à vous tous qui avez rendu ces vacances spéciales mais surtout vous nous avez fait sentir comme chez nous. La nourriture est excellente, le chef est très bon et la pizza est incroyable, on ne pouvait s'empêcher d'en manger à chaque repas.!! On reviendra certainement!!!
Paolino.e
Le 12/06/2018 à 10:11
Belle structure pas trop grande, dotée de bâtiments à deux étages avec des chambres agréables et climatisées. Piscine éclairée même le soir toujours ouverte. Pour les dîners, les trois repas sont bons sans limite de portions. Pizza cuite au four à bois également servie le midi. La plage au sable blanc très fin est reliée par navette toutes les 20 minutes le matin et l'après-midi. Excellent rapport qualité/prix. Informé.
Dhebora.r
Le 02/02/2018 à 11:12
Expérience unique... en famille
Nicole.
Le 19/09/2017 à 12:02
Bon hôtel, chambres agréables et propres. grande piscine, située à seulement 2 km d'Otrante et à 5 minutes en voiture de la plage. La seule chose que j'améliorerais est la sélection de plats pour le petit-déjeuner. Il pourrait y avoir une plus grande variété d'options saines et de fruits.
Vito.a
Le 09/09/2017 à 17:31
Week-end de Pâques détente 2017 !
mauro.r
Le 09/09/2017 à 09:00
Excellente structure, tant pour la cuisine (vraiment bonne) que pour les chambres, toujours propres. Bon divertissement et tous les services fournis. Personnellement je le recommande
Sette.i
Le 08/09/2017 à 07:37
Endroit confortable. Chambres et restaurant impeccables, sans oublier la nourriture, d'excellente qualité. Il y a une navette qui vous emmène et vous ramène de l'hôtel à la mer toutes les demi-heures, qui est à environ 3 km en cinq minutes. Les plages des environs sont enchanteresses. Très bonnes animations avec des enfants toujours prêts à plaisanter sans jamais être intrusif, mini club pour les plus petits avec des animateurs qui savent égayer les vacances des plus petits.La splendide Otrante à deux pas.... J'y retournerais avec plaisir.
Anny81!.
Le 04/09/2017 à 18:39
Nous avons séjourné dans cet hôtel club pendant une semaine en août/septembre. Situé à Otrante et à proximité des lacs Alimini, que je recommande de visiter. L'hôtel propose un service de navette vers la mer qui est également adéquat et utile. Le séjour à l'intérieur de l'hôtel a été agréable car tout était parfaitement organisé, depuis les chambres propres jusqu'à la restauration adaptée aux différentes origines régionales, donc satisfaisante. L'équipe d'animation était très serviable et sympathique avant tout. Félicitations à Rosario, Valerio et Francesco. Nous serons de retour
Matteo.a
Le 04/09/2017 à 12:34
De belles vacances dans un bon village bien organisé, bien rangé et propre
Gui.i
Le 02/09/2017 à 08:52
Troisième année consécutive, j'ai tout dit
Giovanni.i
Le 01/09/2017 à 10:23
Installations propres et personnel d'animation sympathique et non intrusif.
Sara.i
Le 20/08/2017 à 13:31
Bel hôtel, très accueillant, magnifique piscine
francesco.a
Le 18/08/2017 à 18:11
Idéal pour les familles
Giancarlo.a
Le 12/08/2017 à 18:37
Excellente cuisine, excellente propreté, mer magnifique où revenir
Luigi.e
Le 25/07/2017 à 15:09
Magnifique village à taille familiale. L'attention portée aux clients et la convivialité sont les points forts.
Ilenia.i
Le 23/07/2017 à 12:36
Beau village, endroit merveilleux !!
francesco.i
Le 18/07/2017 à 22:52
Structure merveilleuse..divertissement fantastique..belle mer
Massimiliano.i
Le 14/07/2017 à 20:48
Excellente structure. Excellente cuisine, excellents services offerts. Bravo les gars d'animation. Chambre propre et confortable pour 4 personnes. Rendre
Eleonora.a
Le 16/04/2017 à 10:43
A éviter absolument ! Vacances de Pâques gâchées par un personnel incompétent et un service épouvantable à tous égards.
Marcello.a
Le 24/12/2016 à 20:10
Calme, entouré de verdure et excellente cuisine. La mer est alors indescriptible.
Adriano.e
Le 30/08/2016 à 08:59
Bonne nourriture et endroit magnifique
giuseppe.o
Le 22/08/2016 à 14:32
STRUCTURE TRÈS AGRÉABLE ET BIEN ENTRETENUE, PERSONNEL GENTIL ET serviable, LA CUISINE EST UN PEU EN DESSOUS DES ATTENTES SURTOUT À MIDI (SEULEMENT UNE SECONDE ET PAS DE SUCRÉES). NOTE NÉGATIF LE TRANSFERT À LA PLAGE QUI MALGRÉ L'UTILISATION DE DEUX VÉHICULES PAR LA STRUCTURE EST QUELQUE ENNUYANT DANS LES TEMPS D'ATTENTE/TRANSFERT (MINIMUM UNE DEMI-HEURE POUR MONTER...
ale.a
Le 09/08/2016 à 10:52
Installation propre. Personnel serviable et sympathique. La nourriture était à la hauteur des attentes. Chambres spacieuses
Vincenzo.e
Le 01/08/2016 à 11:44
Excellent hôtel, chambres parfaites, personnel serviable et poli
Anna.a
Le 01/08/2016 à 11:34
Ce n'est que le premier jour de vacances, pour l'instant tout se passe bien, la nourriture est excellente, le ménage des chambres est correct.
Federico.e
Le 27/03/2016 à 16:52
Excellent, c'est vraiment excellent, l'animation est magnifique et les jeux et les spectacles aussi car ils impliquent aussi les enfants, vraiment très sympas. Belle animation de Matteo et Luca, le tournoi de fléchettes et de pétanque était excellent, également pour la remise de prix aux enfants et aux adultes
Ciro.r
Le 25/07/2015 à 15:07
Bel hôtel et personnel sympathique et serviable. Excellente nourriture. Je n'ai pas aimé l'animation, à commencer par le chef animateur, exhibitionniste... peut-être un peu trop ! Je n'aimais que Mary et Maria... qui étaient toujours très douces et patientes avec les enfants... Mary était toujours gentille et joyeuse et Maria était très douce... toujours avec un sourire et beaucoup d'énergie quand elle dansait.. .donc merci pour ces vacances rien qu'à eux deux...bonnes filles ! Continuez comme ça!
Maria.r
Le 09/07/2015 à 14:18
animation Matteo et Stefania excellente
Nicola.v
Le 18/08/2012 à 18:37
C'est à éviter. Les repas sont médiocres et les animations ne sont pas à la hauteur
- 🏪 Stanze Orsini (11 Avis)
- 🏪 Sottozero (277 Avis)
- 🏪 Ristorante La Torre (1203 Avis)
- 🏪 Bed and Breakfast Casa San Jacopo (67 Avis)
- 🏪 Bar dalla Carla (28 Avis)
- 🏪 DaPeppe Baia (130 Avis)
- 🏪 Bar Garibaldi di Massucco Veruska (71 Avis)
- 🏪 Pizzeria Paninoteca ChiRaLu (95 Avis)
- 🏪 Bar della rotonda (454 Avis)
- 🏪 Paninoteca bar (76 Avis)
💬 Merveilleux séjour à Gravina! Lorenzo était très gentil et très serviable. La chambre, dans un immeuble d'époque, est très grande, propre et le lit est confortable ! Position stratégique car elle est au coeur de la ville. Excellent rapport qualité/prix. Super recommandé!
💬 Bonnes glaces pas cher (4€, 2 boules artisanales)
💬 Superbe accueil par une équipe jeune et dynamique. 3 pages de pizzas au menu avec des tarifs très corrects Plusieurs salles, de grandes terrasses, plusieurs ambiances et même un bar qui organise des soirées à thème. Un myst dans la région
💬 Lucca est idéalement placé pour visiter la Toscane, petite ville fortifiée, authentique. La casa san jacopo est superbe, Antonella, notre hôte est très accueillante, et vous renseigne très bien sur tous les bons plans des différentes visites à faire dans cette très belle région. Nous recommandons vivement cet endroit et sa chaleureuse ambiante, un vrai esprit bead and breakfast. Bernard et Bruno, octobre 23
💬 Malheureusement, je suis désolé d'être le premier à signaler une impression négative. La dame est sans aucun doute sympathique, je ne discute pas. Mais 3,50 euros pour un spritz Aperol nu + un Campari (7 euros au total), sans même un chips ou similaire pour l'accompagner et sans ticket de caisse (mais c'était peut-être juste un oubli), me semble un peu excessif, dans le l'impression qu'il y a certainement mieux dans la région. Je vais peut-être essayer d'autres choses et mettre à jour si nécessaire.
💬 Piadinas légères, également dans le contenu. La piadina est très bonne, légère et peu grasse, voire croquante, le contenu est influencé par l'avarice typique des Marches, pauvre. Dans ma piadina des "Marches" (saucisses et tomates gratinées), la saucisse avait plus l'air d'être bouillie puis tranchée que grillée. Le cadre est agréable et le personnel courtois et efficace.
💬 Super bar ! excellent rapport qualité/prix ! personnel accueillant, sympathique et agréable ! le propriétaire est également bon😍
💬 Accueil avec crêpes et gressins sur la table. J'ai commandé des pommes de terre et ils ont également apporté une focaccia avec de la pâte à pizza à l'origan (très bonne) et des saltines. Bonne pizza. Même en extérieur si vous n'avez pas de pass vert. Excellents prix et personnel serviable et attentionné.
💬 Endroit simple mais idéalement placé pour prendre un café avec une belle vue sur le port
💬 Meilleur panini de Milan. Les crêpes sont également excellentes. bons prix, tables extérieures. A proximité de Domo, 5 stations avec le métro ligne jaune via le Zara.