📌 Via dei Colli, 72017 Ostuni - Italie
💬 543 Avis
Les avis
Le 02/05/2024 à 21:14
Tout d'abord je voudrais dire un personnel absolument déraisonnable, mon ami et moi en voyage scolaire avons été mis dans une pièce bien plus différente que tous mes camarades de classe, une salle de bain minuscule avec de la lumière qui s'ouvre à peine et après avoir aussi très gentiment demandé à pouvoir pour changer de chambre mais le personnel a nié l'évidence et après avoir parlé à une dame du personnel, elle m'a même fait taire après lui avoir dit que mon ami et moi prenions une douche, et aussi comme si ce n'était pas assez de nourriture vraiment dégoûtante. Je suis absolument émerveillé et je ne pense pas remettre les pieds dans cet endroit dégoûtant (c'est le moins qu'on puisse dire).
Le 22/04/2024 à 19:12
Merveilleux hôtel avec un service toujours serviable, une superbe vue panoramique et la nourriture est délicieuse. Je le recommande fortement
Le 21/04/2024 à 06:53
Heureusement que Graziano était là
Le 09/04/2024 à 11:09
Chambres impeccablement propres et lumineuses, personnel sympathique et serviable, ils nous ont même plié des vêtements que nous avons laissés sur le lit dans la précipitation pour sortir et changé les serviettes. la salle de bain était très propre, servie avec des pains de savon, des verres et des savons pour la douche. la nourriture est également assez bonne. vraiment excellent.
Le 09/04/2024 à 11:09
Chambres impeccablement propres et lumineuses, personnel sympathique et serviable, salle de bain bien organisée avec savons de douche, nappes et papier toilette, la nourriture est également assez bonne. ils ont même plié les vêtements que nous avions laissés derrière nous à cause de la précipitation pour partir. vraiment excellent.
Le 08/04/2024 à 20:22
Alessio Antonio et Silvio sont fantastiques
Le 01/04/2024 à 10:19
Bouno
Le 29/03/2024 à 10:25
J'ai perdu des cartes à jouer auxquelles je tenais à cause du manque de vidéosurveillance
Le 27/03/2024 à 21:46
Hôtel éloigné du centre. 5 étoiles pour le personnel
Le 22/03/2024 à 23:05
Très déçu je suis resté 4 nuits arrivé en bus pour accéder à l'hôtel à pied nous avons passé matin et soir les pieds dans l'eau d'un égout qui sortait d'un trou d'égout en 4 nuits ils n'ont jamais changé les serviettes ils ont à peine fait le lit entre autre des choses très inconfortables La cuisine est correcte mais rien de frais, tout est emballé ou surgelé
Le 15/03/2024 à 14:05
Je suis allé dans cet hôtel et j'ai réservé pour 4 nuits. Nous avions de la moisissure dans la chambre, une armoire qui ne fermait pas, les portes de douche complètement rouillées et cassées. Je ne vous dirai pas quelle était l'odeur, nous avons dû utiliser tout un parfum pour parfumer la pièce. Serviettes, draps sales. Je vous déconseille de séjourner dans cet hôtel. Bonne soirée
Le 22/10/2023 à 18:48
J'ai participé à un événement : excellent service et plats avec des produits typiques locaux de qualité, excellente cuisine, compliments à tout le personnel et au chef.
Le 22/10/2023 à 07:57
Très bel emplacement. L’hôtel a connu autrefois ses moments de gloire, je présume. Pourtant, la vue est magnifique. Les chambres sont « vintage », mais propres. Le personnel est très arrangeant. Quand on a besoin de faire quelque chose dans la salle, il suffit de demander et c'est fait. La nourriture est variée et suffisante. La façon dont je me suis senti ici vaut 5*. Merci.
Le 13/10/2023 à 07:29
J'étais en Italie à l'hôtel Ostuni, j'ai été ravi de rencontrer des gens des sacs, notamment à la réception, Mme Alessia
Le 03/10/2023 à 15:27
Hôtel dans une position stratégique : proche de tout, mais loin de la confusion ; chambre avec vue imprenable ; joli parc et piscine ; personnel très gentil, accueillant et serviable; ambiance très charmante un peu rétro ; excellent petit déjeuner. Vous le laissez vouloir revenir..
Le 28/09/2023 à 16:37
En fait, je devrais donner 5 étoiles mais... bon, une chose, mais la vue de l'autre côté est époustouflante, on est du mauvais côté... et là on voit qu'on ne voit rien, ou on Je peux clairement voir ce que la plupart des gens essaient de cacher... eh bien, pas de chance.
Le 07/09/2023 à 19:33
Endroit très familier, personnel très sympathique et serviable, nourriture très authentique
Le 07/09/2023 à 19:28
bel endroit avec un excellent service, très accueillant
Le 07/09/2023 à 19:26
Alessia à la réception, très professionnelle et sympathique, mais je dois dire aussi tout le personnel, qui a répondu à toutes nos demandes. Très bel endroit, avec vue sur Ostuni Prodigieux. Pour revenir.👏👍🤪
Le 20/08/2023 à 14:16
L'hôtel est situé dans un point stratégique, à proximité de nombreux endroits des Pouilles. Le joyau de cet hôtel est le personnel !!! Tout le monde est très gentil, sympathique et très serviable, en particulier les gars de la réception sont exquis, gentils et très actifs dans la communication avec les clients. Le petit déjeuner est divin !!!! Je donne quelques étoiles en moins uniquement et exclusivement pour la chambre, un peu vieille toujours avec la moquette et un luminaire extérieur manquant, mais en même temps propre et bien rangée tous les jours !
Le 16/08/2023 à 09:12
Très grand hôtel avec une vue magnifique sur la mer d'Ostuni et la ville. La distance au centre est excellente. Le personnel est très gentil, efficace et très professionnel. Ils ont une magnifique piscine. Petits déjeuners super copieux. chambres douillettes, propres et confortables. Nous espérons revenir bientôt. Nous avons passé un bon moment! Chambres : 5/5 | Service:
Le 10/08/2023 à 09:55
J'ai voyagé seul pour converger vers Ostuni, choisi comme lieu d'une réunion syndicale nationale. Hôtel idéalement situé, facile d'accès, belle vue. Personnel absolument merveilleux, je me sentais/nous nous sentions chez nous. Ostuni est très loin de chez moi, mais j'essaierai d'y retourner et l'Albergo Incanto est un lieu de séjour incontournable.
Le 09/08/2023 à 05:23
La gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel, de l'accueil de jour et de nuit au service du petit-déjeuner, rendent votre séjour dans la structure extrêmement agréable.
Le 06/08/2023 à 09:33
Excellente disponibilité, gentillesse et professionnalisme du personnel. Petit déjeuner varié qui répond à tous les besoins.Grande piscine entourée de verdure. De l'hôtel, vous pourrez profiter d'une vue sur une étendue d'oliviers centenaires jusqu'à la mer et Ostuni accessible en quelques minutes. La mer aux alentours offre des criques à couper le souffle.
Le 06/08/2023 à 09:16
Très grand hôtel avec une vue magnifique sur la mer d'Ostuni et la ville. La distance depuis Ostuni peut également être parcourue à pied. Le personnel est très gentil, efficace et très professionnel. Ils ont une magnifique piscine, la restauration est très bonne et les chambres sont accueillantes, propres et confortables. Convient aux couples romantiques et aux groupes joyeux. Nous espérons vraiment revenir tôt ou tard. Nous avons passé un bon moment! Gianni et Marina
Le 06/08/2023 à 07:43
Des gens très gentils et serviables, un environnement familial, propre et charmant. Un merci spécial à Alessia, Arianna et Graziano qui sont très professionnels et toujours prêts à résoudre n'importe quel problème. Merci encore, le nom est vraiment approprié
Le 30/07/2023 à 20:34
Un lieu enchanteur comme le nom qu'il porte avec une vue imprenable sur l'un des plus beaux endroits des Pouilles, un personnel professionnel, poli et toujours disponible, il dispose d'une piscine en pleine nature toujours avec vue panoramique, d'un petit déjeuner copieux et avec de nombreuses spécialités des Pouilles, même la focaccia ! Et enfin une belle bouteille de vin en cadeau.
Le 29/07/2023 à 21:34
Excellent hôtel, personnel très gentil, mais surtout Ciro le serveur du bar de la piscine, où entre autres nous nous sommes sentis très à l'aise, toujours prêt à répondre à nos demandes, très bien en effet !!!
Le 23/07/2023 à 15:49
Très grand hôtel, personnel très agréable et accueillant. Petit déjeuner bon et varié. L'hôtel offre une vue magnifique et est situé dans un point stratégique à partir duquel le centre d'Ostuni est facilement accessible en voiture. J'ai beaucoup aimé le petit cadeau qu'ils offrent aux clients au moment du paiement. Il y a la possibilité d'un parking calme et gratuit, j'y retournerai certainement.
Le 23/07/2023 à 14:45
Bel endroit 😍 relaxant et une belle vue sur la mer et un excellent accueil, un personnel formidable, poli et toujours disponible pour le client 🥰 ce furent de merveilleuses vacances en famille 😍
Le 19/07/2023 à 06:24
Que dire, belle structure avec tout le confort, piscine et chambre propre et bien rangée, personnel actif compétent, petit déjeuner copieux, c'est dommage que les vacances durent quelques jours, je reviendrai
Le 19/07/2023 à 05:42
Bel endroit, le nom va bien à l'hôtel, vraiment enchanteur, nous sommes arrivés hier, accueillant, personnel très gentil, serviable, soigné, chambres propres, vue imprenable, piscine magnifique, nous le recommandons, petit déjeuner copieux, il y a de tout pour y retourner
Le 17/07/2023 à 07:17
Hôtel assez proche du centre, il faut compter environ 5 minutes en voiture. Personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner buffet copieux avec beaucoup de choix. Chambres propres et bien rangées. Je recommande fortement.
Le 08/07/2023 à 18:24
Personnel excellent, jeune, toujours souriant et à votre service.
Le 07/07/2023 à 13:34
L'hôtel est un peu vieillot, mais il ne manque rien. L'emplacement est sur une colline, face à la mer. Depuis les chambres, vous pourrez profiter d’une vue magnifique. L'hôtel dispose d'une piscine extérieure et d'un grand parc.
Le 06/07/2023 à 19:40
Un hôtel très bien situé avec un personnel sympathique et serviable. Excellent rapport qualité/prix. J'étais très enthousiasmé par le jardin et la piscine. Merci
Le 28/06/2023 à 15:30
Hôtel fabuleux qui aurait besoin d'être rénové mais d'une propreté absolument impeccable. Le personnel était adorable, il manquait des détails imprimés ou des informations pour aider le personnel à accueillir les visiteurs. L'emplacement est incroyable mais nécessite un moyen de se rendre à Ostuni car marcher jusqu'à l'arrêt de bus le plus proche signifie marcher sur la route et la nuit pourrait être un peu dangereux. La situation des taxis n'est pas très développée. Des navettes seraient parfaites. Ostuni est parfaitement positionné comme base pour la majeure partie des Pouilles. De jour comme de nuit, l'hôtel offre une vue imprenable et un panorama complet sur les environs de la charmante ville d'Ostuni. Si vous recherchez le calme et la détente avec une superbe piscine et des vues, c'est pour vous. La population locale était fabuleuse et très serviable, surtout Antonio notre chauffeur. Restaurants en particulier Ostuni Bistro merveilleux J'ai adoré chaque minute. C&K Fille
Le 25/05/2023 à 13:47
Chambres très propres, salles de bain aussi et très belle vue, nourriture comestible même si nous avons trouvé quelques animaux et certaines personnes se sont senties malades
Le 23/05/2023 à 21:36
L'hôtel enchanteur d'Ostuni était magnifique, nous y sommes allés en groupe scolaire, excellent service, serveurs gentils et sympathiques, le seul défaut est que si vous ouvrez la fenêtre, vous trouvez des insectes dans la chambre. Cependant excellente vue et excellent rapport qualité/quantité/prix, l'hôtel aurait besoin d'une rénovation.
Le 22/05/2023 à 17:00
Je suis partie en voyage dans cet hôtel avec mes compagnons, je m'y suis très bien retrouvé, service aimable, vue sur la magnifique ville blanche, chambres confortables mais qui peuvent être améliorées, la seule note négative que les autres c'est la nourriture
Le 06/05/2023 à 06:17
Service horrible, le menu était congelé et passé au micro-ondes, je n'y retournerai pas
Le 02/05/2023 à 18:40
Nourriture horrible, j'étais ici en voyage d'affaires et je me suis retrouvé au restaurant, pour ainsi dire. Je passais plus de temps aux toilettes qu'à table.
Le 30/04/2023 à 07:32
hôtel dégueulasse, la nourriture était misérable et les fines tranches se dressaient sur la viande.
Le 15/04/2023 à 12:24
Expérience terrible, chambres sales avec présence de fourrure et de cheveux, serviettes sales et avec des insectes et des feuilles à l'intérieur. Nourriture comestible mais pas très bonne, personnel pas mal (la fille blonde est gentille et serviable). L'hôtel est isolé (cela ne peut pas être considéré comme un défaut si vous voulez laisser le quotidien derrière vous), internet ne fonctionne pas mais ils ont le wi-fi mais cela ne fonctionne qu'à l'étage de la réception, le wi-fi ne fonctionne pas dans les chambres et ils ne reçoivent pas très bien les données mobiles. Une bonne chose à propos de cet hôtel est la vue, un magnifique panorama.
Le 15/04/2023 à 12:01
Pas mal, nourriture comestible, personnel sympathique, chambres un peu vieillottes, mais dans l'ensemble ok
Le 10/04/2023 à 16:59
Nous y avons passé le week-end de Pâques. Hôtel calme et propre avec un personnel sympathique et serviable. Nourriture pas mal, avec un petit déjeuner copieux et varié. Chambres confortables avec les bons équipements. Avec une touche de modernisation, ce serait parfait.
Le 10/04/2023 à 08:44
Expérience horrible. Chambres sales. Alimentation désagréable et de mauvaise qualité, en plus d'être peu hygiénique (présence de cheveux en premier lieu). La seule note médiocre est l'emplacement, pas trop optimal car en dehors de la ville (Ostuni) mais correct si l'on veut visiter les environs et la salle commune qui est le seul point positif de l'hôtel. Recommandé pour les sauvages et tous ceux qui souhaitent vivre certaines « sensations fortes ».
Le 28/03/2023 à 19:28
Il fait toujours froid dans toute la maison. Il y a un courant d'air dans toutes les fenêtres et portes. La nourriture est tiède dans des assiettes glacées.
Le 18/03/2023 à 08:40
Nous y avons séjourné en groupe scolaire. Il va sans dire que la structure est un peu vieillotte et par conséquent la moquette sale peut être nocive pour ceux qui souffrent d'allergies à la poussière et surtout peut entraîner (comme dans notre cas) la présence de gros insectes. Le climatiseur ne fonctionne pas au mieux et les fenêtres n'isolent pas du tout. En fait, après avoir séjourné en mars, le vent et le froid sont entrés à merveille. Certaines prises ne fonctionnent pas et vous êtes obligé de recharger votre téléphone dans la salle de bain. Même si la nourriture n'était pas fantastique, le personnel de la salle à manger est resté courtois et sympathique. Nous n'y retournerons pas.
Le 11/03/2023 à 19:53
Le voyage scolaire de mon fils... L'endroit en lui-même est discret mais la nourriture était épouvantable pour les enfants... Ils se sentaient aussi mal... D'après les enfants, les professeurs qui recevaient des repas différents étaient mieux traités... mon fils et les autres enfants devaient commander à manger à l'extérieur.... On ne travaille pas comme ça
Le 08/03/2023 à 20:34
Ils font des desserts au citron, ils savent pas cuisiner, j'vais détruire les toilettes
Le 08/03/2023 à 20:29
Une fenêtre s'est cassée seulement avec un peu de vent et en plus la nourriture est horrible et donne mal au ventre, les sandwichs qu'ils préparent pour les paniers-repas sont pleins de beurre et secs et vieux
Le 02/03/2023 à 16:57
Donc, l'hôtel est sympa surtout les chambres qui sont bien équipées et l'extérieur de l'hôtel est sympa, je n'aime pas trop la restauration surtout pour moi car je suis atteinte de la maladie cœliaque, la dernière fois que je suis venu ce n'était pas très bien équipé mais maintenant disons qu'on mange bien, peut-être que les portions pour nous sont très petites et donc on ne goûte presque rien, c'est le seul défaut
Le 03/11/2022 à 20:23
Merveilleuses vacances ! Nous avons été accueillis par l'incroyable gentillesse, gaieté et courtoisie de tout le personnel. Environnement très propre et toujours bien rangé, très agréable, surtout l'entrée avec une grande cheminée. La chambre était assez spacieuse, équipée de tout le confort dont nous avions besoin. Tout fonctionne et est propre, surtout la salle de bain. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. Situé sur les montagnes de la belle Ostuni avec également une vue sur la mer. Nous reviendrons à coup sûr!
Le 02/11/2022 à 15:41
L'emplacement de cet hôtel est spectaculaire et offre une vue enchanteresse sur la ville blanche. Les chambres sont propres, grandes et aérées. Le personnel en général est toujours présent et gentil. Une grande piscine, toujours propre, équipée et très confortable. absolument à recommander.. .
Le 02/11/2022 à 15:24
Très bel hôtel, soigné dans les moindres détails. Les chambres sont grandes, lumineuses, confortables et propres. Petit déjeuner copieux et très agréable. Une note POSITIF pour tout le personnel très serviable et gentil. Extrêmement recommandé.......
Le 30/10/2022 à 16:19
Belle structure donnant sur un beau panorama d'Ostuni et dispose d'une grande piscine entourée d'une belle pelouse verte avec un personnel d'excellente qualité
Le 30/10/2022 à 16:15
Très grande structure avec tout le confort, vue magnifique et magnifique piscine, excellent personnel
Le 29/10/2022 à 22:40
Personnel sympathique et professionnel, propreté exceptionnelle, bon emplacement avec vue spectaculaire sur la mer. Hautement recommandé
Le 29/10/2022 à 22:39
Propreté exceptionnelle. Un personnel très amical et serviable. Ambiance familiale. Excellente vue sur la mer. Je recommande le séjour à tout le monde.
Le 29/10/2022 à 22:39
Personnel sympathique et accueillant, belle structure, propreté irréprochable. L'endroit idéal pour les vacances, bon emplacement à proximité de lieux attrayants et excellente vue sur la mer.
Le 27/10/2022 à 17:09
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille, nous avons passé un très bon moment. Espaces extérieurs immenses, piscine équipée de parasols, transats et transats Petit déjeuner copieux et tout le personnel était très gentil Nous reviendrons !
Le 27/10/2022 à 13:06
Lieu avec une vue imprenable. Excellent accueil Petit déjeuner varié et copieux
Le 27/10/2022 à 08:36
Nous avons assisté à un banquet au bord de la piscine, pour le moins enchanteur. Une vue magnifique sur Ostuni et un service impeccable, une nourriture d'excellente qualité.
Le 26/10/2022 à 19:28
Convient aux adultes et aux enfants! Structure avec emplacement à couper le souffle, panorama fantastique, point fort. Les chambres confortables avec un petit balcon et une excellente propreté. Nourriture au top surtout le petit déjeuner très variable. Personnel accueillant et gentil. Je le recommande à tout le monde
Le 26/10/2022 à 19:26
Merci aux filles de l'accueil qui m'ont accueilli avec enthousiasme et collaboration. Merci à tout le reste du personnel qui est toujours sympathique et empathique. Une structure étonnante et glorieuse qui mérite tant.
Le 26/10/2022 à 17:59
Une émotion pour toujours ! A quelques mètres du centre historique d'Ostuni avec vue sur la mer. Chambres agréables et propres. La porte et les luminaires sont un peu vieux mais fonctionnels. Salle de bain impeccable. Très belle piscine avec transats et parasols. Parc riche en végétation. Excellent petit déjeuner et surtout personnel très sympathique. J'espère y retourner bientôt !
Le 26/10/2022 à 17:37
Week-end formidable Nous avons vécu un week-end d'août de grande détente et de plaisir. Tout était parfait, du petit-déjeuner à la chambre, de l'accueil au dîner, en passant par le personnel, la propreté, mais surtout la vue fantastique. La piscine et le parc qui l'entoure ont également été très bien entretenus. Nous reviendrons et le recommanderons à tout le monde, aux jeunes, aux couples et aux familles. Excellent pour visiter les Pouilles, il existe de nombreuses destinations à quelques kilomètres
Le 26/10/2022 à 17:20
J'ai séjourné dans cet hôtel à la mi-août avec mes amis, ce n'est qu'après avoir réservé que j'ai lu les critiques et je me suis demandé pourquoi je ne l'avais pas fait auparavant. En réalité, je crois que les gens réservent parfois des hôtels bon marché dans l'espoir de se retrouver dans un hôtel de luxe 5 étoiles. Notre chambre avait une vue sur la montagne, certainement pas comparable à la vue sur la mer, mais c'était certainement une belle chambre. . Ils nous ont également donné la possibilité d'utiliser la plage associée à un prix avantageux. Le petit déjeuner était très copieux et le personnel très sympathique.
Le 26/10/2022 à 17:13
J'étais en vacances dans ce coin de paradis à la mi-août, dans une grande confusion suite à certains avis négatifs. Même si les installations sont démodées, la chambre était très propre et la piscine très belle. Accueil et hospitalité très professionnels. Petit-déjeuner copieux et dîners élégants et savoureux. A deux pas d'Ostuni
Le 26/10/2022 à 16:43
Le petit balcon de la chambre n'a pas de prix ! Vous pourrez admirer la mer et la ville blanche d'Ostuni. Le lit était très confortable et la salle de bain impeccable. Nous avons également dîné au bord de la piscine lors d'une soirée de gala fin août. Enchanteur!!!!
Le 26/10/2022 à 16:32
J'ai séjourné dans cet hôtel avec des amis pendant un week-end. On nous a proposé un surclassement gratuit d'une chambre standard à une chambre vue mer, nous avons regardé le soleil se lever sur la ville blanche avec la mer en fond. La chambre qu'on nous a attribuée était très spacieuse et très propre. Au petit-déjeuner, même si nous étions en retard, nous avons eu la possibilité d'en profiter. Rien ne manquait, pasticciotti fraîchement sortis du four, brioshes farcis et tartes fraîches. Le maître nous a également enchanté avec ses ART Cappuccinos. Excellent rapport qualité/prix. Nous reviendrons
Le 26/10/2022 à 15:28
Nous avons passé un week-end début octobre en famille. Nous avons été accueillis par Alessia, une fille très professionnelle. Au petit déjeuner Silvio le maître était très attentionné et le petit déjeuner était très copieux. La petite terrasse de la chambre avec vue mer est sans égal !
Le 26/10/2022 à 15:25
EMPLACEMENT PARFAIT Emplacement fantastique pour la vue qu'il offre sur la mer et le centre historique, la plus belle que j'aie jamais vue. Point stratégique pour visiter les destinations les plus célèbres des Pouilles. De plus, le professionnalisme du personnel et la propreté d'une structure pas très récente ont permis de passer un séjour parfait. Nous étions un groupe qui avons séjourné à la mi-septembre et nous avons passé un très bon moment ! Merci
Le 26/10/2022 à 15:11
Nous avons passé un week-end début octobre en famille et avons été accueillis par Alessia, une fille très professionnelle. Au petit déjeuner Silvio le maître était très attentionné et le petit déjeuner était très copieux. La petite terrasse de la chambre avec vue mer est sans égal ! Nous avons eu un petit problème mais en deux minutes le responsable de la maintenance Carmelo l'a résolu immédiatement !
Le 26/10/2022 à 14:44
Super petit déjeuner. Petit déjeuner plein de produits typiques et beaucoup d'attention de la part d'un personnel très courtois et professionnel. L'accueil et l'hospitalité sont exceptionnels. Les chambres sont spacieuses et impeccables. La piscine est suggestive et le parc qui l'entoure est très bien entretenu. Hautement recommandé!
Le 26/10/2022 à 10:58
Nous avons été invités à un dîner social. Tout est très sympa, serveurs professionnels et cuisine excellente. Panorama de la ville blanche et de la mer magnifique !
Le 25/10/2022 à 17:19
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille, nous avons passé un très bon moment. Chambre spacieuse avec une vue imprenable. Mobilier des années 70 mais bien entretenu, impeccablement propre. Nous avons également réussi à dîner et je dois dire que tout était fantastique, du service aux plats. Personnel qualifié et disponible.
Le 21/10/2022 à 19:58
hôtel dégueulasse, chambres malodorantes et cheveux à l'intérieur des repas, je ne le recommanderais à personne. On ne peut pas boire de l'eau avec des insectes à l'intérieur (NOUS LES TROUVONS MÊME À L'INTÉRIEUR DES ASSIETTES)
Le 21/10/2022 à 19:34
Je suis venu avec l'école, à l'heure du dîner nous avons trouvé des poils à l'intérieur des pâtes et à l'intérieur du poulet, les glaçons étaient pleins de saleté et nous avons tous commencé à vomir.
Le 22/09/2022 à 14:07
L'hôtel est situé dans un endroit agréable avec vue sur Ostuni. Peut-être qu'il a besoin d'un petit remodelage. Le personnel est très amical. La nourriture n'est pas mauvaise. Les chambres sont propres. L'impression générale est bonne.
Le 06/09/2022 à 07:24
L'hôtel, bien qu'esthétiquement un peu vieillot, est équipé de tout le confort. Son emplacement est excellent car vous pouvez rejoindre le centre d'Ostuni à pied, en 20 minutes de marche. La chambre est assez grande avec des lits confortables, propres et avec une très belle vue. Très bon petit déjeuner continental, riche et abondant.
Le 04/09/2022 à 12:14
Hotel bien placé avec une belle vue mais hôtel d'époque...chambres mal insonorisées. Par contre l'environnement de l'hôtel derrière avec le petit parc et sa piscine était très sympa
Le 31/08/2022 à 20:50
Nous sommes restés 2 jours, les chambres sont un peu vieilles, mais la propreté et le petit déjeuner excellent, le personnel très gentil et efficace. Nous avons utilisé la piscine pendant 2 jours sauf que les abeilles se sont bien amusées
Le 29/08/2022 à 19:29
L'hôtel « enchantement » n'en avait que le nom. Chambres anciennes entièrement à refaire avec moquettes très sales au sol. La pièce donnait sur un étage extérieur à la structure. En fait, il était également peu pratique de laisser la fenêtre ouverte pour changer d'air. Le climatiseur un peu vieillot a pratiquement versé de l'eau sur les meubles en dessous pendant deux nuits, dégoulinant toute la nuit, ruinant mon téléphone portable. Le pire, c'est la salle de bain, sans ventilation, la douche épouvantable et la chasse d'eau qui ne fonctionne pas, mentionnée deux fois mais avec de mauvais résultats. À tout cela s'ajoute le parking, inclus dans le prix, mais non réservé par l'hôtel en cas d'événements privés, en raison du manque d'organisation interne du personnel. Nous sommes restés deux heures la nuit à attendre le départ de certains invités. Last but not least, en fin de compte, après avoir signalé tout cela, on nous a simplement dit qu'ils avaient le prix d'une chambre d'hôtes, donc tout était normal pour eux. Expérience horrible!
Le 28/08/2022 à 11:00
En évaluant le coût, je dirais que cet hôtel est vraiment excellent Personnel très gentil et professionnel Une vue à couper le souffle je vous conseille
Le 26/08/2022 à 15:53
Expérience négative, nettoyage épouvantable. Fourmis dans les salles de bain, moquette très sale !
Le 25/08/2022 à 14:55
Structure très datée et mal entretenue. Belle vue et bon petit déjeuner
Le 23/08/2022 à 19:42
Nous avons séjourné dans cet établissement pendant 3 jours. Je voudrais commencer par dire que le personnel était très gentil et courtois, mais la structure était une autre chose. La structure a un potentiel effrayant si elle est modernisée et est très datée. Dans les chambres, il y a encore de la moquette au sol, en fait dès que nous sommes entrés dans la pièce, nous avons immédiatement remarqué que la puanteur due à la moquette et aux meubles était également vieille. Sans parler des lits, très inconfortables, un matelas tellement dur 🤦♂️ c'était un défi de dormir dessus. Les salles de bains sont également très démodées. Nous avions également remarqué cette structure pour la piscine, après avoir quitté la pièce nous nous sommes dirigés vers elle pour passer quelques heures de détente puis sortir dans le centre. Après quelques minutes, nous avons dû nous échapper à cause du dérangement continu et constant des abeilles. C'est plein d'abeilles, c'est vrai qu'elles sont attirées par la verdure et les fleurs qui se trouvent dans toute la structure mais elles pourraient aussi utiliser un traitement pour les éliminer au moins de la zone de la piscine. En fait, nous n’avons pas mis les pieds dans la piscine pendant trois jours. Beaucoup se sont plaints de diverses choses ou situations. Ce n'est certainement pas un de ces établissements dans lesquels je reviendrais.
Le 20/08/2022 à 14:02
Chambres très petites avec meubles anciens. Il n'y avait même pas de place pour ouvrir la valise. Climatisation très bruyante. Un 4 étoiles sans même le moindre minibar. Fenêtre de la salle de bain donnant sur la passerelle extérieure et non cachée même par un rideau. Horrible expérience !!!
Le 20/08/2022 à 09:15
Bel emplacement et majesté de la structure, tout le reste vraiment embarrassant. Dans la chambre pour changer vos serviettes, vous devez prévenir le personnel et si vous avez de la chance, ils vous accueilleront, j'ai attendu 3 jours. L'hôtel offre la possibilité d'organiser des soirées privées donc au retour d'une promenade nocturne vous risquez de ne pas trouver de place de parking car elle est déjà occupée et ce n'est pas grave si vous êtes énervé car ils ne savent même pas quoi faire. vous dis, alors étant dans le cul du monde c'est impossible de trouver une place, j'ai donc dû pratiquement mettre la voiture dans une haie où elle a subi diverses rayures, la cerise sur le gâteau c'est que la musique pour les fêtes est très bruyant et dure jusqu'à 3h30 du matin. Il y a de la moquette sur le sol de la pièce et ils ne la balayent pas même lorsqu'elle devrait être lavée. Un matin à 7 heures, alors que nous étions en sous-vêtements, ils ont ouvert la porte et même si nous nous plaignions, nous ne savions pas qui c'était ni pourquoi. Le petit déjeuner innommable. On a demandé à ma femme, allergique au lactose, quand nous quitterions la chambre car il n'y avait plus ces quelques choses qu'on lui donnait le matin (collations) sans lactose, alors même que cela avait été signalé à la réservation. Je m'arrête ici'
Le 15/08/2022 à 04:46
Structure qui montre toutes les années qu'elle a, notamment à cause de l'odeur du vieux, moquette, rideaux et matelas qui dégagent une mauvaise odeur, frigo et télé qui ne fonctionnent pas, sans parler de la salle de bain... expérience horrible, je n'y retournerai jamais !
Le 09/08/2022 à 08:06
Depuis cet hôtel vous pourrez profiter d'une vue imprenable, un prix juste pour les prestations proposées !
Le 09/08/2022 à 07:44
Situé sur une colline à Ostuni surplombant la belle ville blanche, l'hôtel est grand et spacieux. Bonne propreté, accueil discret, petit déjeuner copieux, piscine propre située au milieu d'un jardin environnant.
Le 03/08/2022 à 20:05
Tres bon acceuil
Le 29/07/2022 à 06:26
Invités de la structure pour deux nuits. L'emplacement est idéal pour visiter la région (Fasano Zoo Safari, Ostuni, Polignano, Alberobello). Personnel courtois et serviable. Excellent petit déjeuner. Piscine extérieure. Un avantage à ne pas sous-estimer est la disponibilité d'un parking gratuit.
Le 27/07/2022 à 06:15
Celui qui écrit des choses positives sur la nourriture et la propreté je ne sais pas à quoi ils font référence honnêtement, la structure est abandonnée à elle-même, la propreté est à revoir, la nourriture est petite en termes de portions, il vaut mieux ne pas le faire parler de qualité, le service est très lent, vraiment dommage car la structure est très grande avec une vue fabuleuse sur la ville blanche, une belle grande piscine au calme, j'y ai rencontré mon partenaire donc j'ai un personnel sympa souvenir, j'espère qu'un jour ils pourront se rénover et se mettre dans l'air du temps
Le 29/05/2022 à 20:38
Personnel gentil et serviable, linge impeccable, repas copieux et permettez-moi de dire que le joyau de la couronne est Alessia, nous vous reverrons !😘😘😘😘
Le 12/05/2022 à 09:33
L'emplacement est très bon, le personnel est très accueillant dans la nature, le réceptionniste aide même la nuit, la nourriture est bonne et raisonnable 0riz. Pendant mon séjour ici, j'ai été satisfait, car ne connaissant pas l'italien, le réceptionniste apso m'a aidé en anglais, quelle que soit l'aide dont j'avais besoin. Rapport qualité/prix
Le 09/05/2022 à 13:04
J'ai été client de cet hôtel pendant 3 jours lors d'un voyage éducatif avec mon école. Je vais commencer par la structure qui montre tout son âge. Certaines pièces avaient des fils électriques dénudés ; de nombreuses salles de bains présentaient divers problèmes lors de la première utilisation et dans presque toutes les pièces abritant 3/4 enfants, l'espace de vie était à peine suffisant pour 2. Avec la nourriture, la situation ne s'est pas améliorée. Le premier soir, ils nous ont servi des pâtes moelleuses et des pilons de poulet rares. Pendant 3 jours, nous n'avons mangé que des pommes de terre et pour le petit-déjeuner, les jus de fruits n'étaient que de l'eau colorée. Je vais m'arrêter ici mais je pourrais quand même continuer. Je ne sais pas s'il s'agit d'un traitement réservé uniquement aux écoles (et je ne le saurai jamais car je ne reviendrai plus jamais dans cet établissement), mais je tiens à vous rappeler, au cas où il faudrait parfois l'oublier, que nous il y a aussi des clients payants.
Le 29/04/2022 à 05:01
Très bien situé mais l'extérieur est génial et l'intérieur est totalement usé et a besoin d'être rénové, tout l'hôtel est glacial
Le 31/10/2021 à 06:41
A première vue de la belle structure extérieure, les chambres attribuées pour la nuit étaient mal nettoyées et un peu vétustes, avaient définitivement besoin d'être rénovées, eau chaude seulement après 20 minutes d'attente, signalées à l'hôtel par email après le séjour, le même fait comme si de rien n'était, reste le 21 septembre
Le 15/09/2021 à 18:47
L'hôtel a presque 50 ans et a besoin d'être rénové. Ce n'est absolument pas pour les voyageurs internationaux, peut-être uniquement pour les voyageurs nationaux. Les photos sur le site Web sont très anciennes et ne ressemblent pas à l'hôtel. Les environs sont très sales. Seules la piscine, le personnel de la réception (même s'il parle un anglais très limité) et la vue depuis les hôtels sont bons. Le petit-déjeuner est le même tous les jours et si vous avez de la chance, vous trouverez quelque chose au buffet. Le service de ménage est également inférieur à la norme.
Le 13/09/2021 à 12:59
C'est une structure qui mérite d'être fermée, 100,00 la nuit et un vrai vol, la seule note positive est la fille de la réception qui mérite bien plus... mais le reste devrait être scellé pour éviter que d'autres personnes n'entrent... juste un vol, une douche sale, des portes qui s'ouvrent la nuit, des lumières qui ne s'allument pas et un lit qui fait peur... Je le répète, fermez-le immédiatement.
Le 09/09/2021 à 22:11
Hôtel situé dans une position idéale car situé sur un promontoire qui offre une vue magnifique sur Ostuni, et en même temps à quelques centaines de mètres du centre. Grande structure, avec de grandes salles équipées de tous les services. Personnel professionnel et toujours courtois. Grande piscine extérieure entourée d'une belle verdure. C'est un hôtel qui n'a pas été construit récemment mais qui, compte tenu de son contexte, représente l'un des meilleurs lieux de séjour à Ostuni. Je recommande avec réservation agence en ligne.
Le 29/08/2021 à 20:57
Entièrement à restaurer. La première chose à changer, ce sont les serrures des chambres sans oublier la moquette un peu vieillotte. Si le coût de la nuitée avait été deux fois moins élevé, cela aurait été logique, mais nous n'en sommes pas du tout là. La vue est fantastique.
Le 28/08/2021 à 09:46
Nous avons passé la nuit en août 2021, les photos décrivent la structure d'il y a de nombreuses années... Vieux... tout vieux avec des tapis alors... !!! Payer 120 euros par nuit juste parce que c'est la période centrale serait correct dans une autre structure.. Sans parler des nappes sales pour le petit déjeuner, rappelez-vous que nous sommes en période de COVID..... heureusement le personnel était très gentil et sympathique. Je ne le recommande pas.
Le 28/08/2021 à 05:55
Nous y avons passé des vacances en juillet 2021 et avons passé un très bon moment personnel fabuleux et chambre propre
Le 24/08/2021 à 16:28
Malgré le temps, elle reste la structure la plus évocatrice avec un panorama unique et sans précédent. Personnel professionnel, courtois et gentil.
Le 24/08/2021 à 12:16
Accueil discret, petite chambre avec lit inconfortable, tasses et couverts du petit déjeuner sales. Après un séjour d'une semaine à l'hôtel, la chambre n'a pas été aspirée une seule fois, vu la moquette dans les chambres, je dirais que c'était presque obligatoire. Après une journée passée à l'extérieur, à notre retour à l'hôtel, nous avons également trouvé la chambre ouverte. C’est la goutte d’eau qui a finalement fait déborder le vase. Je conseille à l'Hôtel de prêter plus d'attention aux choses évidentes et importantes. Le nettoyage
Le 20/08/2021 à 06:16
Endroit très ancien et pas propre, loin d'Ostuni et difficile d'accès sauf en taxi, chambres sans aucun confort à commencer par le lit et matelas très inconfortables, mini bar vide, petite salle de bain et cabine de douche inutile, 3 jours de cauchemar, absolument déconseillé !!!!!
Le 18/08/2021 à 21:51
Nous y sommes allés le 14 août. l'Hôtel est situé dans une position stratégique avec une vue dominante sur Ostuni et la mer. L'accueil n'était pas des meilleurs, ils nous ont donné la clé d'une chambre qui ne s'ouvrait malheureusement pas. Nous avons été transférés du deuxième au cinquième étage, dans une chambre très petite, avec un balcon en mauvais état et une salle de bain très étroite et sans minibar à notre disposition. Après s'être plaint des conditions différentes par rapport à celles indiquées au téléphone, la réceptionniste, Alessia, nous a fait déménager dans une autre chambre, acceptable par rapport à la précédente, mais là aussi pas le moindre signe de petit frigo, je retourne à le hall pour demander à nouveau des éclaircissements, et la réceptionniste est très ennuyée, elle demande à mon partenaire de charger un petit réfrigérateur de chambre, l'invitant à le réparer lui-même. Heureusement, le lendemain, Mariaconcetta nous a accueillis, a été très gentille, s'est excusée pour la gêne occasionnée la veille et a immédiatement essayé de remédier à tout. Je n'y retournerais certainement pas !
Le 18/08/2021 à 20:22
Structure très ancienne des années 70, j'ai payé 100 euros la nuit en juillet je me sens volé car la chambre était super sale l'eau froide ne sortait pas et pression d'eau minime douche sale frigo ne fonctionnait pas dégueulasse, tu devrais avoir honte de demander 100 euros par nuit, je ne le recommande à personne, je ne reviendrai plus, et puis il y a la pauvreté partout. Ils ne savent même pas comment nettoyer ni même me faire un cadeau !!!!!!!!! Plus jamais à votre hôtel.
Le 15/08/2021 à 13:51
Hôtel dans un excellent emplacement, les chambres sont un peu vieilles mais propres, le personnel super serviable et gentil, le petit déjeuner copieux le matin et enfin une belle piscine très confortable. J'y retournerais avec plaisir.
Le 14/08/2021 à 10:10
3 étoiles parce que je suis généreux. Piscine avec une très belle vue. Dommage que nous ayons dormi avec un cafard et une araignée dans la chambre. Hôtel vintage, a beaucoup de potentiel mais ils ont besoin d'être rénovés et propres.
Le 05/08/2021 à 06:15
Personnel sympathique et professionnel. Chambres standards. Petite surprise, une belle piscine.
Le 30/07/2021 à 08:42
Hôtel dans une position stratégique avec une vue dominante sur Ostuni et la mer, mais la structure est malheureusement restée bloquée dans les années 80. Il faudrait une bonne rénovation tant dans les parties communes que dans les chambres pour pouvoir retrouver les gloires du passé.
Le 18/07/2021 à 21:15
Si vous n'avez pas de grandes attentes, cela peut être considéré comme un hôtel correct. Structure de style années 70, propreté correcte, très petite salle de bain. Un bon petit déjeuner le matin. Bon emplacement.
Le 27/08/2020 à 17:03
Structure datée qui, si elle était récupérée, pourrait retrouver son ancienne gloire. Chambre propre mais sommiers, matelas et oreillers inconfortables et de mauvaise qualité. Plusieurs fois, nous avons trouvé les serviettes tachées. Tout comme les nappes des tables du petit-déjeuner étaient tachées chaque jour. Petit déjeuner acceptable. La piscine était propre ainsi que les transats et les coins salons. Ça sent la fumée en entrant dans le hall. Bref, c'est vraiment dommage car il en faudrait très peu pour le réévaluer.
Le 21/08/2020 à 22:28
Heureusement, ce n'était que pour une nuit. Comment pouvez-vous penser à accueillir dans des chambres comme celle-là ? Je suis à la limite de la décence. Dommage !!!Désolé, ni la vue imprenable ni la gentillesse du personnel ne suffisent !!!
Le 17/08/2020 à 17:06
La structure est un peu vieillotte comme le mobilier mais ils passent au second plan étant donné la courtoisie et la gentillesse du personnel, le petit déjeuner copieux et tout frais et d'excellente qualité à la réception personnel hautement qualifié et extrêmement courtois et gentil que puis-je dire je recommande vivement si nous revenons à 9stuni, nous resterons certainement à l'HOTEL INCANTO
Le 17/08/2020 à 13:56
Hôtel qui était probablement le meilleur des années 70. personnel sympathique mais structure vieillotte, fermeture de la piscine à 19h mais le sauveteur a essayé de faire partir les nageurs à 18h30. Très bel espace piscine dans le jardin
Le 16/08/2020 à 17:17
Peut-être qu'en 1980, il aurait mérité 4 étoiles... Chambres très vieilles, meubles inadéquats, salle de bain vraiment moche. Nappes sales pour le petit déjeuner. Je donne 2 étoiles au lieu de 1 uniquement car il y a une piscine, et pour y accéder il faut quand même en faire le tour par l'extérieur...
Le 15/08/2020 à 23:38
C'est très propre et le personnel est vraiment très gentil, le seul défaut c'est qu'il faut toujours se déplacer en voiture, c'est situé loin de la mer et du centre.
Le 05/03/2020 à 16:55
Personnel serviable et gentil. Excellente cuisine. Une vue à couper le souffle. Air à respirer dans 4 poumons. Chambres propres. Hôtel pour rester plusieurs jours.
Le 01/03/2020 à 17:52
Très beau, une vue fantastique, des chambres très confortables, la nourriture était délicieuse, le DJ un peu moins et surtout le service était décidément horrible mais je le recommande
Le 29/01/2020 à 08:33
Excellente vue, mais on remarque une énorme différence entre la grande structure et le service rendu. J'ai pu évaluer et pour cette raison je ne fais que revoir le dîner.
Le 10/01/2020 à 07:22
Bel emplacement avec des vues splendides mais la structure doit absolument être restaurée ! Personnel serviable et nourriture moyenne.
Le 14/11/2019 à 22:19
Excellente cuisine, chambres globalement grandes et spacieuses, personnel sympathique et vue imprenable sur Ostuni/mer...
Le 20/09/2019 à 18:20
Le premier soir, le dîner a été servi dans un hôtel situé à 7 km. Le Wifi ne fonctionnait qu'à la réception, mais pas toujours là. La propreté n'est pas son fort. La vue est sympa.
Le 07/09/2019 à 20:39
Structure grande mais très vieillotte, elle aurait besoin d'une rénovation saine... bonne propreté... sauf la piscine qui n'était pas accessible car sale... dommage car la vue était belle... les prix aussi élevé pour ce qui est proposé.
Le 28/08/2019 à 22:21
La vue dont vous pouvez profiter depuis cet endroit est enchanteresse. Excellent pour passer du temps à la piscine mais aussi pour les réceptions.
Le 26/08/2019 à 21:43
Terrible hôtel 4 étoiles n’a rien. Accueil froid, absent et agacé à toute heure... Chambres tristes et ternes, presque vétustes. Un joli B&B mais si vous recherchez un 4 étoiles, restez à l'écart
Le 21/08/2019 à 09:31
Un hôtel ancien, très ancien abandonné à lui-même ! C'est un 4 étoiles, mais il n'y a pas de comparaison avec un 4 étoiles, 93 € la nuit, 93 € juste jetés, quelle déception !
Le 12/08/2019 à 23:25
Immense hôtel, vue magnifique, piscine propre et grande, immense jardin, magnifique. Le gros défaut c'est que l'hôtel est vieillot, les chambres sont étouffantes, la propreté des chambres laisse à désirer, agrémentée de cheveux noirs laissés par la femme de ménage sur le linge de toilette. Le porte papier toilette était cassé, nous avons laissé nos vêtements dans la valise car c'était sale à l'intérieur du meuble ! Disons que ça pourrait convenir pour une nuit de passage. A rénover totalement.
Le 09/08/2019 à 16:43
Quatre étoiles n'en valent pas la peine. Il devrait être rénové et réaménagé. propreté en moyenne bonne. Sous le canapé, il y avait un doigt de poussière. A la réception les employés ont la courtoisie et la convivialité attendues. Le petit déjeuner est copieux mais pas international. Du lait longue conservation même si vous saviez que c'était pour un petit enfant. Les serveurs en retour sont gentils. Grand parking et vue imprenable. Manque d'informations dans les chambres.
Le 05/08/2019 à 04:52
Bel endroit, belle vue, excellent petit déjeuner, très bons desserts, piscine entourée de verdure, personnel très très sympathique, et un excellent prix, j'y retournerai souvent
Le 28/07/2019 à 20:54
Hôtel Incanto... seul le nom est enchanteur, c'est une structure vétuste, des prix élevés pour des services pratiquement inexistants, un parking sale plein de détritus, des chambres qui datent pratiquement des années 70 avec des moquettes hideuses, des cadres de fenêtres en bois écorchés et fenêtres sales, heureusement nous n'avons passé la nuit qu'un week-end mais il y avait un vent très fort qui faisait trembler les volets et les cadres toute la nuit... Climatisation inefficace, petit déjeuner dans une pièce triste, distrayante, vide et impersonnelle. Plus jamais!
Le 03/07/2019 à 20:18
De passage sur ostuni pour une nuit en famille : super, très bon accueil, belle piscine, belle vue, chambre spacieuse, propre avec balcon, petit déjeuner varié à 5€ , on a aimé, on recommande niveau qualité-prix
Le 03/07/2019 à 05:42
Plus jamais. Endroit démodé. Des pièces laides et sombres. Tout est abandonné, on voit des bouteilles vides et des déchets partout. Il y a des poubelles sur le parking. Piscine avec insectes flottants, elle est sale même au fond. Des insectes sur les vitrines des restaurants, appelons ça comme ça. Au petit-déjeuner, il y avait plus de plats cassés que de plats sains. Dans la chambre nous avons trouvé une télé qui devait faire 20'', dans la chambre des enfants. Il n'y avait pas de télévision dans la chambre double. Anciens luminaires. Tout est vieux. Les photos que vous voyez sur leur site datent probablement de 30 ans. S’ils ne réparent pas tout le bâtiment, il fermera définitivement. Je le déconseille fortement. Je paie 120 € par nuit, en juin. Une chose absurde, disproportionnée au service, absent.
Le 02/06/2019 à 21:37
Nous avons eu un excellent dîner et un excellent petit déjeuner, dommage d'avoir oublié le pull de mon mari dans l'armoire Informé
Le 18/05/2019 à 09:28
Nous avons passé un très bon moment à l'hôtel, le personnel sympathique et serviable nous a accueillis plus tôt que prévu en raison du mauvais temps. Le dîner et le petit-déjeuner ont été très appréciés par les enseignants et les étudiants. Nous pouvons dire sans l'ombre d'un doute que le séjour a été parfait.
Le 15/05/2019 à 22:15
Service excellent. Chambres un peu vétustes. Nourriture à améliorer. Excellent nettoyage. Salles de bains inconfortables
Le 15/04/2019 à 18:56
Accueil sympathique et compétent. Service impeccable en chambre. Cuisine exquise et copieuse. Quoi d'autre.
Le 17/03/2019 à 19:04
Chambres simples et propres. Emplacement fantastique avec une vue imprenable. Excellent accueil.
Le 17/03/2019 à 17:05
Environnement calme, structure vintage mais accueillante, excellent petit déjeuner et dîner.
Le 17/03/2019 à 15:49
J'ai passé un week-end à l'hôtel Incanto et j'ai été agréablement impressionné. Vue imprenable, personnel super, petit déjeuner copieux et de qualité, chambres soignées et impeccables ! Super endroit! Je le recommande fortement
Le 17/03/2019 à 15:28
Personnel sympathique et ambiance magique. Un endroit charmant et un accueil agréable. Un dîner agréable et un service professionnel.
Le 17/03/2019 à 11:19
J'ai respiré un air familier dans cet hôtel... le personnel professionnel de la direction à la réception en passant par le room service. Excellents premiers plats... Chambres lumineuses et propres. Week-end fabuleux
Le 17/03/2019 à 09:38
Excellent accueil comme tout le reste, un dîner au top, un petit déjeuner copieux et un personnel attentionné. Mobilier à revoir mais un style fascinant.
Le 17/03/2019 à 09:31
J'ai passé deux nuits pour mon travail en tant qu'invité à l'hôtel Incanto. Emplacement enviable chambre simple bien entretenue et très propre. Excellent petit déjeuner, personnel de l'hôtel très serviable, wi-fi gratuit. Je reviendrai en famille pour profiter de la magnifique piscine avec une vue panoramique unique.
Le 17/03/2019 à 09:23
Très bel emplacement avec vue panoramique sur Ostuni et la mer. A l'intérieur l'ambiance est très accueillante avec un personnel sympathique et toujours disponible. La nourriture est excellente, avec un petit déjeuner très copieux. Les chambres sont propres, accueillantes et spacieuses. Le point fort est sans aucun doute la piscine panoramique entourée de verdure. Absolument recommandé !
Le 15/03/2019 à 14:24
J'y suis allé deux nuits avec un voyage scolaire, simplement un lit pour dormir et de l'eau chaude pour me laver. Pour la nourriture, il vaut mieux ne pas en parler, ainsi que pour le service. La seule chose qui peut être sauvée est la vue panoramique sur Ostuni.
Le 10/03/2019 à 17:26
Nous avons séjourné dans cet hôtel le week-end du 9/10 mars 2019. La structure était propre, mais elle aurait besoin d'être revisitée. Le personnel très serviable. La cuisine est plutôt bonne. Rien à dire. En lisant certaines critiques, nous craignions le pire, mais au contraire, nous allons tous bien. L'animation était vraiment agréable. Cela a diverti les adultes et les enfants. Nous étions heureux.
Le 10/03/2019 à 15:18
Belle journée, bravo à tout le personnel de l'Hôtel Incanto avec l'excellent DJ Marcello, une expérience à revivre avec des amis fantastiques
Le 04/03/2019 à 19:50
J'étais dans cet hôtel le samedi 02/03/2019 et dimanche 03/03/2019, je peux dire qu'il n'y a pas de mots pour décrire cette expérience inoubliable, une structure abandonnée à elle-même, des chambres froides et oubliables. nourriture, de très mauvaise qualité, pauvre et je dirais complètement immangeable, le résultat a été qu'aujourd'hui, nos enfants et même nous sommes cloués au lit avec des vomissements et de la diarrhée. J'espère que ce que vivent nos enfants, vous le vivez, commencez par le propriétaire à cette personne formidable qui travaille dans la cuisine, car je ne saurais pas comment le définir différemment. En voyant les résultats, votre nourriture a été complètement gâtée. Je conseillerais à tous les employés avant d'envoyer à table la nourriture que vous goûtez tous Quoi qu'il en soit, j'espère que vous répondrez à ce message ou que vous laisserez votre numéro de contact afin que je puisse vous appeler.
Le 04/03/2019 à 13:23
Malheureusement, j'aurais aimé donner plus d'étoiles mais hélas, je dois changer d'avis à propos d'un hôtel avec de nombreux problèmes, notamment au niveau de la nourriture. .pas du tout conseillé..
Le 04/03/2019 à 11:43
J'y étais un week-end, nous avons passé un moment horrible, cela mérite une belle plainte, la nourriture est mauvaise, ce n'est pas possible d'emmener les enfants à l'hôpital à cause du dégoût qu'ils nous ont donné, c'est tout dégueulasse, ils ne sont pas professionnels... c'est dommage
Le 03/03/2019 à 12:16
Je suis resté un week-end avec une nourriture médiocre, des chambres anciennes et très inconfortables, rien de confortable... Pour les intolérants, ils ne sont pas organisés, j'ai été dans de meilleurs endroits en payant le même prix, il n'y a pas d'ORGANISATION X PAS DE PARLE DE MUSIQUE😁 A bientôt plus jamais
Le 26/01/2019 à 11:34
Excellent emplacement, offre des vues spectaculaires. J'y ai fêté mes dix-huit ans et je dois dire que ce fut une expérience vraiment positive. Au-delà de la structure, qui nécessite peut-être quelques travaux de rafraîchissement et de rénovation, une cuisine excellente et un personnel très serviable, de grands espaces tant à l'intérieur qu'à l'extérieur avec une piscine et une pelouse bien entretenues. N'ayant pas visité toute la structure je ne peux rien dire d'autre mais d'après ce que j'ai vu c'est un endroit que je recommande !!
Le 10/01/2019 à 17:08
Communion d'Alessio. . .19/06/22. . Service excellent. . Nourriture cuisinée avec attention et abondance. . Personnel très gentil et serviable, bonne journée, merci. . . Nous sommes revenus après 4 ans et l'excellente qualité s'est confirmée, certainement à recommander pour des événements tels que les communions. . Confirmation. . Baptêmes
Le 28/11/2018 à 14:39
C'est peut-être parce que les tempêtes sont arrivées juste à ce moment-là, mais 1 semaine sans WiFi et en partant, nous avons dû retirer de l'argent car nous ne pouvions toujours pas payer avec le POS. La piscine a besoin d'être réparée, je dirais que s'il n'y a pas d'entretien, cela ne devrait pas être écrit dans la description des services, à mon avis. Un peu de tout à ranger, meubles, fenêtres... Un souffle du passé disons.. Heureusement que le lieu est un spectacle.
Le 22/09/2018 à 07:46
Excellent service et propreté. Dîner et petit déjeuner copieux. La structure devrait être rafraîchie avec des travaux de rénovation Parking très pratique devant la structure, même avec les bus. Recommandé pour les grands événements.
Le 27/08/2018 à 00:44
Hôtel dans une excellente position avec de belles vues, central pour ceux qui ont besoin de visiter les environs, personnel très gentil, chambres propres, excellent petit déjeuner, excellent rapport qualité/prix, je recommande.
Le 24/08/2018 à 20:04
Endroit merveilleusement calme que j'ai connu grâce à un voyage de groupe fin août. Le SERVICE restauration était excellent et grâce à la gentillesse et la disponibilité dont Léo a fait preuve
Le 12/08/2018 à 06:50
Hôtel avec vue panoramique, personnel assez accueillant, mais carte à revoir absolument étant donné que les pâtes sont complètement crues. Petites chambres et moquette horrible.
Le 09/08/2018 à 08:59
BELLE VUE PANORAMIQUE J'ai passé la dernière semaine de juillet à l'hôtel Incanto avec ma famille et je le recommande vivement à tout le monde. Situé à quelques minutes du centre d'Ostuni, il offre une splendide vue panoramique sur le centre-ville, la campagne des Pouilles et la mer. La qualité de la cuisine est très bonne et le petit déjeuner a toujours été riche et copieux. Le personnel est très professionnel et toujours prêt à satisfaire tous nos besoins ; notamment : Giuseppe, un serveur sympathique et courtois, Katia, à la réception, toujours disponible pour informations et conseils et Maurizio, le chef, qui avec imagination a rendu ses plats beaux et savoureux. Les chambres ne manquent d'aucun confort principal ; bonne propreté tant dans les chambres que dans les espaces communs. Excellent rapport qualité/prix.
Le 06/08/2018 à 21:04
Cuisine épouvantable, pièces à rénover (y compris la climatisation, qui faisait un bruit très gênant). Salle de bain sans fenêtre, fenêtres difficiles à ouvrir... bref... ce n'est pas si enchanteur. Une étoile seulement car je ne peux pas en donner moins.
Le 22/07/2018 à 12:29
C'est dommage! L'emplacement est magnifique, digne de mention ; comme la gentillesse et la courtoisie du personnel, mais malheureusement la structure est presque vétuste : elle aurait besoin d'être entièrement rénovée. Le prix, rien que pour l'emplacement, semble un peu élevé. Péché!
Le 16/07/2018 à 09:45
Expérience positive! Nous sommes restés un week-end en couple et avons été immédiatement accueillis avec gentillesse et professionnalisme par tout le personnel ! Les spécialités gastronomiques locales sont leur point fort, ainsi que la magnifique vue panoramique ! Nous reviendrons certainement !😊
Le 15/07/2018 à 13:27
Hôtel ancien et pas très propre. Je suis resté deux nuits et personne n'est venu nettoyer la chambre. Volets cassés et frigo vide. La douche dans la chambre est extra fine. La salle de bain n'a ni fenêtre ni ventilation. Le sol est recouvert d'une moquette des années 70... certainement pas ignifugée. La piscine est envahie de fourmis, d'abeilles et de frelons. Le bar de la piscine est pratiquement vide. Le jardin ne nécessite aucun entretien. La seule bonne chose est la gentillesse du personnel à la réception. Le prix, 110 par nuit, pour ce qu'il n'offre PAS est exagéré
Le 07/07/2018 à 09:01
Emplacement très ancien, s'ils pouvaient réparer les portes et les sols, ce serait génial. Salle de bain trop petite, nous avons trouvé 2 fourmis, le bidet était attaché à la douche et au lavabo. Magnifique jardin Très belle piscine, dommage pour les tables détruites par la rouille.
Le 27/06/2018 à 13:02
Le lieu est enchanteur, unique peut-être... Vous avez une vue imprenable sur Ostuni et son port de plaisance. La nourriture est correcte.
Le 25/06/2018 à 05:48
Mauvaise expérience, je donne deux étoiles car je pense qu'elles reflètent ce que devrait mériter cette structure. Esthétiquement très beau, situé à l'extérieur d'Ostuni, en hauteur, avec une belle vue sur la plaine des oliviers et la côte crénelée. La structure est excellente, avec une piscine attenante et un espace extérieur (dommage pour le manque de personnel, quoique courtois - le bar extérieur est pratiquement toujours fermé). Malheureusement, on ne peut pas en dire autant des chambres et du service : les chambres, la moquette, les installations et le mobilier sont très vieux et en ruine. Presque jamais d'eau chaude pour la douche, des oreillers très fins et inconfortables. Bref, nous ne nous attendions pas au Hilton, mais avec quelques détails supplémentaires, nous aurions pu rendre le tout plus accueillant et plus confortable. Le ménage a été effectué vers 14 heures. on nous a donc demandé de quitter la chambre car le personnel approchait de la fin de son quart de travail (!?). Ne soyez pas en retard au petit-déjeuner (7h30-9h30) car déjà à 8h30 vous ne trouverez plus rien (ou presque) à manger. PS. il n'y a pas de café ni de cappuccino, juste une machine qui prépare des boissons à base d'orge : pratique si vous avez besoin d'un incitatif pour aller aux toilettes. Ah, il n'y a pas de fenêtres/ventilateurs dans la salle de bain... Coût : Nous avons payé environ 40 € par personne et par nuit en juin. Conseil : choisissez un autre bien au même prix, jusqu'à son renouvellement (nous l'espérons).
Le 16/06/2018 à 16:08
Belle structure, bel emplacement, vue imprenable... chambres à revoir... la propreté laisse un peu à désirer !
Le 30/05/2018 à 19:19
Excellent emplacement, vue magnifique, chambres au mobilier vieillot mais propre, service discret et bonne piscine dans un beau jardin.
Le 28/05/2018 à 19:15
Hôtel ancien et inhospitalier, chambres avec moquette, fenêtres donnant à quelques mètres du rocher claustrophobe, complètement sombre avec meubles anciens, salle de bain inefficace, toiles d'araignées, frigo absent, TV qui ne fonctionne pas et bruits venant de la cuisine jusqu'à 4h du matin, piscine piscine avec assiettes en plastique, verres et fourchettes au fond alors qu'ils organisent des fêtes au bord de la piscine jusqu'au matin au mépris des clients qui paient les chambres en croyant trouver les caractéristiques exaltées sur le site mais en réalité je n'ai rien trouvé qui Je peux économiser même en étant une personne qui s'adapte.Je conseille à la direction de l'hôtel de rénover la structure qui est restée sans entretien depuis sa construction.
Le 28/05/2018 à 18:59
Hôtel construit en 1970 et jamais rénové à mon avis chambres horribles, meubles et lit branlants, pas de frigo même si mentionné dans le descriptif des chambres qui ont de la moquette décolorée, fenêtre qui donne directement sur le rocher avec lequel on peut presque toucher vos mains sont presque complètement sombres malgré les lumières allumées, bras de douche cassé, piscine avec des gobelets en plastique au fond et dernière cuisine bijou avec un bruit constant jusqu'à 4 heures du matin car ils organisent des fêtes au bord de la piscine Expérience complètement négative.
Le 26/05/2018 à 22:23
Pas par ce qu'il propose. Dire que les chambres sont nulles est un compliment, compte tenu de la façon dont elles sont présentées. Le mobilier était juste vieux..., la douche fonctionnait mais pas trop, les fenêtres que si on arrive à les ouvrir on ne peut pas les fermer, que dire de la vue près d'une paroi rocheuse qu'on peut presque toucher , télévision grand écran... c'est comme ça que c'était écrit... au contraire, non seulement elle était petite mais elle ne fonctionnait pas et en fait, elle n'avait même pas de télécommande. Cependant, je ne le recommande pas, peut-être à un prix tout doux..... juste pour dormir
Le 26/05/2018 à 21:18
VOYAGE SCOLAIRE Hôtel assez propre, chambres petites, vétustes et sans air (moquette tout simplement obscène), nourriture dégueulasse (je ne suis pas là pour expliquer quoi que ce soit par respect pour nos estomacs qui malgré un mois passé souffrent toujours). Lobby accueillant, personnel correct mais pas excellent, malgré tout, vue magnifique.
Le 20/05/2018 à 19:54
Il ne mérite pas 4 étoiles, je reviens aujourd'hui du voyage, Dieu merci, hôtel dégoûtant, nourriture dégoûtante, chambres sales et lits inconfortables, pleins de poussière et de lumières qui ne fonctionnent pas, pas de wi-fi, de téléphone ou de bidet.
Le 20/05/2018 à 17:56
pour ma part ça peut fermer !!! Zéro nettoyage, extrêmement grossier... dans la pièce, il y avait des nids d'oiseaux, des oiseaux volaient ici et là. Ils ont laissé sortir les oiseaux et ont donné la chambre à des enfants pauvres lors d'un voyage scolaire, de la nourriture préparée de toutes pièces... enfin... terrible.
Le 04/05/2018 à 20:18
Je n'ai donné que 2 étoiles pour la nourriture, sans cela j'aurais même pu en donner 4, je suis désolé. Mais s'il vous plaît, améliorez beaucoup la cuisine (belles chambres, lobby très accueillant, il y a aussi un ascenseur et une discothèque). est merveilleux
Le 19/04/2018 à 19:40
Personnel désagréable. J'ai demandé un dessert plusieurs fois tout en le donnant à d'autres personnes à plusieurs reprises et on m'a toujours dit que je les avais. Lumières défectueuses. Nourriture décente parfois. Des chambres minuscules et ils ont même volé mon portefeuille et j'en suis sûr à 100%
Le 11/04/2018 à 13:11
Très bel hôtel de l'extérieur, offrant une jolie vue depuis la ville blanche. Le personnel est sympathique et accueillant et le prix est raisonnable. Les chambres, même si elles sont un peu vieilles, sont toujours propres, tout comme la salle de bain qui est très spacieuse. Il y a même une connexion WiFi. La nourriture est très bonne, avec la possibilité de choisir entre des plats variés et un petit déjeuner très copieux et bien garni. Je mets 1 étoile car à partir du troisième paragraphe je n'ai écrit que des conneries. 😙 P.s. : un ver a été trouvé dans un plat de pâtes, les vers sont probablement utilisés pour assaisonner les pâtes et les rendre naturelles. De plus, il n'y a pas de ventilateur ni de fenêtre dans les salles de bain, après 10 heures de voyage préparez-vous à savourer une bonne odeur, car, comme disait un type au gros nez, il faut savourer la vie, lentement....
Le 10/04/2018 à 20:29
Hôtel minable avec une nourriture épouvantable, même des vers dans l'assiette si vous envisagez de séjourner dans cet établissement, réfléchissez bien à la santé est une question sérieuse
Le 03/04/2018 à 17:31
J'étais dans cet établissement pour le déjeuner de Pâques. L'emplacement est à couper le souffle. En fait, la structure se dresse sur une colline d'où vous pourrez profiter d'une vue imprenable sur la mer Adriatique et la ville d'Ostuni qui, en comparaison. Panorama, est situé en bas à droite. Le menu était fixe et comprenait des spécialités gastronomiques locales. Le tout d'excellente qualité. La structure paraît un peu vieillotte mais c'est un endroit que je recommande vivement.
Le 02/04/2018 à 19:52
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la première fois du 31/3/18 au 2/3/2108... après de nombreuses critiques négatives, je peux dire que l'endroit est vraiment fabuleux... à la fois l'emplacement et le personnel qui fait en partie... l'hôtel a complètement renaît après l'année dernière... le propriétaire est une personne vraiment splendide pour sa disponibilité et pour sa priorité d'améliorer l'approbation de ses clients... aussi la cuisine très bonne et variée avec responsable de chambre et serveurs très gentils et sympathiques...les chambres sont un peu vintage mais très adaptées pour passer un week-end aussi bien en été qu'en hiver car elles sont super chauffées !..nous y retournerons bientôt aussi car il y a une vue à couper le souffle !!
Le 28/03/2018 à 21:37
Superbe piscine mais seulement si Adalgisa la sauveteuse est là pour la nettoyer et elle est très attentive et scrupuleuse. Chambres horribles et démodées, salles de bains anciennes et obsolètes, bar médiocre.
Le 18/08/2017 à 20:13
Il vit de souvenirs, d'un bon emplacement et d'une vue magnifique, de chambres des années 90, d'une piscine très bien entretenue.
Le 09/07/2017 à 14:36
Accueil gentil et sympathique. Personnel très serviable. Excellente vue panoramique. Le seul défaut est que les chambres ont besoin d'être rénovées. Bel endroit
Le 26/03/2017 à 15:06
Nous sommes restés en groupe fin mars et en général nous avons été très satisfaits. L'accueil a été très sympathique et chaleureux, le room service était professionnel, la nourriture était bonne, la propreté a été soignée, un parfum frais et printanier s'échappait des fenêtres qui donnaient sur un panorama unique, le centre historique d'Ostuni et le mer. Le jardin et la piscine offraient un paysage à couper le souffle.
Le 04/10/2016 à 13:49
Bel emplacement, vue, verdure autour. La seule chose c'est que l'hôtel des années 70 aurait besoin d'un peu de modernisation... Donnez-lui un peu de brillance car c'est un peu terne. Pourtant je l'ai aimé
Le 19/03/2016 à 04:09
Hôtel à la déco années 70 et chambres petites avec une salle de bain minuscule surtout dans ma chambre. La nourriture comme tout le reste, pas 4 étoiles mais 2
Le 11/08/2015 à 08:30
Je ne pense pas qu'il mérite 4 étoiles... mais l'emplacement le mérite. La structure est un peu vieille mais l'endroit est très calme et reposant
Le 19/05/2013 à 09:42
Les chambres ont l'air sympa au premier abord mais ensuite on voit que l'évacuation et le sèche cheveux ne fonctionnent pas, le service restaurant est nul, 2 viandes crues, pâtes froides et bouillies... ça mérite 2 étoiles no 4 P,S Sonk était dans la chambre 101
💬 Si vous souhaitez manger une excellente viande à Bari, je vous recommande le steakhouse Hellfire. J'ai dîné ici avec un groupe d'amis et je peux vous dire que je suis reparti satisfait. Rapport qualité/prix vraiment excellent. Peu de coupes mais une très grande qualité. Personnel professionnel et sympathique. Je reviendrai certainement.
💬 Trop cher rapport qualité prix pour finir le repas on mange dans le noir plus de courant dans le restaurant et même pas un geste commercial
💬 Merci à vous pour ce magnifique repas Nous avons pu goûter une cuisine traditionnelle et généreuse. Le service était plus qu attentionné. MERCI Nous nous sommes régales notamment avec les pâtes cacio e pepe ainsi que tous les antipastis Le meilleur souvenir de repas de nos vacances aux alentours de Rome A recommander +++
💬 Très bon rapport qualité prix. Le logement est très propre et joliment meublé. Bien que l'hébergement soit proposé sans petit-déjeuner, des biscottes, du café et de la confiture sont proposés en mini-petit-déjeuner à l'arrivée. Nous vivions dans la rue, qui est calme et peu fréquentée la nuit. Il y a un réfrigérateur dans le couloir pour que tout le monde puisse l'utiliser. Cela a très bien fonctionné. Nous avons séjourné ici pendant une semaine et recommandons cet hébergement en raison de son emplacement très pratique.
💬 Très bons fruits de mer et super pizza ! Service rapide et agréable
💬 Un endroit charmant! Isolé, calme et romantique ! Une belle chambre, avec une grande et luxueuse douche, un lit confortable mais qui grince. Très bon service. Il faut venir par temps chaud et agréable pour profiter de la piscine. Mettez ♥️ Une route sinueuse et assez difficile à conduire.
💬 Istanbul Pizza Kebab : le meilleur kebab de la ville ! 5 étoiles! Le kebab d'Ali est tout simplement incroyable. La viande est toujours fraîche et savoureuse et la cuisson est parfaite. Les portions sont généreuses et les prix raisonnables. En plus du kebab, le menu propose également une variété d'autres plats turcs, tous délicieux. Le personnel est très gentil et accueillant. Le service est rapide et efficace. L'environnement est propre et confortable. Istanbul Pizza Kebab est l'endroit idéal pour déguster un bon kebab dans un environnement agréable. Hautement recommandé! Quelques notes positives : *Excellent kebab *Des portions généreuses * Prix raisonnables * Menu varié * Personnel sympathique * Service rapide *Environnement agréable Si vous cherchez un très bon kebab, Istanbul Pizza Kebab est le bon endroit pour vous !
💬 Très belle gelateria sans rendez-vous à Roveredo à Piano. Service amical, un bon nombre de choix de fruits et de crème ainsi que plusieurs saveurs sans lait parmi lesquelles choisir. Une cuillère dans une tasse coûte 1,30€. Nous y retournerons certainement !
💬 Pizza délicieuse, poêles grandes et bien assaisonnées !Excellent rapport qualité/prix. Informé.
💬 Je conseil , nous avons pris des pizzas et franchement, nous avons aimer. Très bon prix.