Hotel Hell Avis
📌 Promeneda, 3, 39046 Urtijëi - Italie
💬 221 Avis
Avis sur Hotel Hell à Urtijëi
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Hell à Urtijëi
Raktim.h
Le 25/03/2024 à 20:27
3 / 5
L'évaluation serait de 3,5 pour être précis. La configuration de la chambre était un peu décalée. L'espacement, le placement des meubles, etc. - j'ai surtout vu mieux. Je vais souligner le pire, les toilettes commencent à puer après quelques utilisations au maximum. Peu ou pas de ventilation là-bas. Mais il ne faut pas se tromper sur la qualité des matériaux/meubles/caractéristiques - bon chauffage, lit fantastique, cintres solides, etc. Pas grand chose à redire, pas grand chose à féliciter dans l'ensemble. D'autres avis disent la même chose. L'emplacement est génial. A 5 minutes à pied de l'arrêt de bus. Les vues dépendent de la chambre. Pour une suite, je m'attendrais à un meilleur étage, plus élevé. Le petit-déjeuner était bon mais vous n'en serez pas impressionné - en gros, il n'y a pas d'option sur demande. La nourriture au restaurant est délicieuse mais trop peu d'options. Assez dépendant de la nourriture extérieure, ce qui annule l'avantage du restaurant sur place. Mais le côté positif, c'est qu'ils ne facturent aucun supplément pour le service en chambre.
Paolo.a
Le 01/02/2024 à 20:50
5 / 5
Hôtel tout simplement spectaculaire, emplacement parfait, au pied des pistes avec remontée mécanique à côté, à quelques mètres du domaine skiable Val Gardena et Alpi di Siusi, à deux pas du centre. Chambres propres avec une attention aux détails. Petit-déjeuner spectaculaire, des desserts faits maison aux salés. Personnel sympathique et serviable. L'espace bien-être est un peu moins soigné, il n'y a pas beaucoup d'intimité, sinon nous avons passé un très bon moment.
Mariusz.u
Le 14/01/2024 à 13:41
5 / 5
Très bel hôtel, le personnel est aux petits soins pour les clients, l'hôtel est d'une propreté éclatante, un endroit idéal pour des vacances, je le recommande
Liliana.r
Le 12/01/2024 à 23:27
3 / 5
Hôtel très proche du centre d'Ortisei à seulement 5 minutes à pied. Nos chambres au quatrième et dernier étage sont très spacieuses et accueillantes, avec de grandes fenêtres, plafond en bois et balcon avec deux transats sur les pistes de ski. Espace bien-être décevant : très vieillot, avec bains à remous payants, espace détente avec seulement 3 transats. Le restaurant est de grande qualité, assez cher, avec un excellent service et une cuisine pas typique du Tyrol du Sud. L'accueil de la réceptionniste à l'arrivée et pendant le séjour a été très froid
Ettore.e
Le 01/01/2024 à 20:40
5 / 5
Tout est fantastique. Aucun autre commentaire n'est nécessaire
Mihaela.a
Le 15/12/2023 à 17:36
5 / 5
Un superbe emplacement en plein centre de la ville
R.a
Le 14/10/2023 à 17:24
5 / 5
Une si bonne expérience en séjournant dans cet hôtel. Très bon emplacement. Apprécié.
Mr..e
Le 13/10/2023 à 13:55
5 / 5
Situation : très excellente, à proximité du magnifique centre d'Ortisei et caractérisée par de magnifiques vues de tous les côtés. Parking : Un parking privé est disponible à l'hôtel. La suite se compose de : -Un lit double dur et confortable pour le dos, des oreillers très confortables et une vue magnifique. Il y a aussi un jacuzzi devant le lit. -Un grand balcon et des sièges extérieurs avec une vue magnifique sur la montagne, surtout en octobre, lorsque l'ambiance était merveilleuse. - Un petit salon et un siège TV. -Salle de bain et douche, et pas de bidet. Évaluation générale : La suite est très magnifique et laisse un beau souvenir tout autant que la beauté d'Ortisei.
Arin.s
Le 30/09/2023 à 05:14
5 / 5
Très bien situé avec un parking gratuit et un très bon petit-déjeuner buffet également. Le lit est confortable et les draps sont de qualité hôtelière, propres et confortables. J'y retournerais si je visite à nouveau la région d'Ortisei.
Nat.o
Le 30/09/2023 à 03:54
5 / 5
Personnel formidable, chambre spacieuse et très propre. L'emplacement est en plein centre de la ville et à quelques pas du restaurant et des téléphériques. Nous y étions lorsque le restaurant était fermé, nous n'avons donc pas eu l'occasion d'essayer mais nous serions ravis de le faire la prochaine fois !
Paul.n
Le 28/09/2023 à 22:20
5 / 5
Difficile à trouver en dehors de la route principale, sinon c'est un endroit merveilleux où séjourner !!
Mab.a
Le 16/09/2023 à 20:40
4 / 5
La chambre (105) était très spacieuse, avec un balcon tout aussi spacieux et une belle vue sur les montagnes. Le petit déjeuner était très bon, avec beaucoup de choix. C'était à 10 minutes à pied du centre d'Ortisei depuis l'hôtel, ce qui nous convenait bien mais peut poser problème pour certains. Notre seul véritable reproche était que le bouton permettant de redémarrer le jacuzzi (il fonctionnait pendant environ 15 minutes à la fois) était trop loin d'être atteint sans que quelqu'un doive sortir du jacuzzi ; cela dit, c'était agréable d'avoir un jacuzzi extérieur après une journée de randonnée. Même si nous ne l'avons pas utilisé, la salle de bien-être et de remise en forme était très bonne.
Brandon.
Le 09/09/2023 à 05:13
5 / 5
Nous avons récemment passé quatre nuits dans une suite à l'hôtel Hell dans le cadre de notre lune de miel début septembre. L'hôtel était fantastique dans l'ensemble. La chambre était spacieuse et nous avons vraiment apprécié le lit immense, les belles critiques, le balcon et la baignoire jacuzzi. L’hôtel n’a pas de climatisation mais nous n’en avons pas eu besoin avec les fenêtres laissées ouvertes pendant la nuit. Le petit déjeuner était très bon et le personnel était très sympathique. Mon seul reproche est que l'hôtel laisse les gens fumer dans le restaurant extérieur au petit-déjeuner et aux autres repas, ce qui était extrêmement désagréable, car nous devions souvent sentir la fumée pendant notre petit-déjeuner. Je vous demanderais s'il vous plaît soit de ne pas laisser les gens fumer sur le terrain de l'hôtel et d'appliquer cette règle avec des panneaux, soit de créer une zone réservée aux fumeurs à l'extérieur. Au-delà de ça, nous avons fait un voyage formidable. Je suis sûr que l'hôtel serait encore plus agréable en hiver étant si proche des remontées mécaniques.
Isabel.u
Le 25/07/2023 à 09:30
5 / 5
Cet hôtel est super ! Au départ, nous avions une réservation dans un autre hôtel qui a échoué. Nous recherchions un hôtel ouvert et ils pouvaient accueillir 5 personnes ! Le petit déjeuner est délicieux et le service est exceptionnel. Aussi, un excellent emplacement ! Je le recommande vivement.
Sohyun.i
Le 20/07/2023 à 19:31
5 / 5
C'est le meilleur. Si je reviens à Ortisei, c'est un hôtel dans lequel je veux retourner. L'emplacement était génial et j'ai pu marcher jusqu'au téléphérique Alpedi Siusi. La chambre était mansardée, mais je pouvais voir la ville par la fenêtre et les montagnes sur le balcon, et c'était calme et confortable. Pour le dîner, j'ai déjeuné vaguement et j'ai acheté de la nourriture au supermarché, j'ai donc commandé seulement un apéritif au room service du restaurant, et c'était tellement délicieux que j'ai regretté de ne pas l'avoir mangé au restaurant !
The.n
Le 11/07/2023 à 14:37
5 / 5
Le personnel est sympathique et serviable. Nous sommes arrivés très tôt et avons été autorisés à nous enregistrer. On nous a également donné un surclassement gratuit dans une grande chambre sur deux niveaux. Belle piscine sur place, superbes vues sur les Alpes et restaurant à service complet sur place.
Sonja.i
Le 23/06/2023 à 09:11
5 / 5
Mangez très bien, les chambres sont super aussi
Don.
Le 02/04/2023 à 12:46
5 / 5
Cet endroit est magique, comme tout droit sorti d’un livre d’histoire. Vous avez la vue magnifique sur les Alpes, avec un air pur et pur qui vous soigne. L'Hôtel Hell est un hôtel familial qui possède également son propre domaine skiable et son design rustique vous fait vous sentir comme chez vous. Les chambres sont très confortables avec un balcon à couper le souffle auquel vous avez accès, une immense salle de bain avec baignoire pour ceux qui ont besoin d'une touche romantique ! Pour résumer : cet endroit est une escapade parfaite ! L'enfer de l'hôtel... devrait être l'hôtel Heaven mdr 😆
Michael.i
Le 11/03/2023 à 08:00
5 / 5
L’Hôtel Hell et son personnel formidable ont été une expérience particulière à cause de ce qui nous est arrivé. Premièrement, l'hôtel Hell à Ortisei offre un emplacement central très pratique à Ortisei, surtout si vous conduisez. Le stationnement n'est pas un problème. Notre chambre était spacieuse et très bien aménagée. Les équipements du spa et de la piscine ont été une agréable surprise et ont élevé l'hôtel Hell au rang de « station balnéaire ». Même les voyageurs expérimentés font des erreurs stupides et nous avons perdu nos clés de voiture de location... quelque chose que vous ne voudriez jamais faire. Le personnel de l'hôtel - en particulier la merveilleuse Maria - est devenu un allié pour résoudre nos complications inattendues lors du voyage en travaillant sur les téléphones d'une autre voiture et en livrant de nouvelles clés... et a continué à nous aider après notre départ. p.s. ils ont également trouvé les clés. L'hôtel Hell et son personnel nous ont donné l'impression de séjourner dans une famille locale avec toutes les commodités et le service de premier ordre d'un excellent hôtel de villégiature.
Manon.
Le 18/02/2023 à 19:20
5 / 5
Bon séjour dans cet hôtel ! Personnel sympathique et orienté vers le service. Chambres fines et propres. Petit déjeuner copieux et terrasse au soleil ! L'hôtel dispose d'un bon restaurant avec une excellente carte des vins. Recommandé!
Anna.a
Le 29/12/2022 à 16:46
5 / 5
Super repas, service super sympa et bon vin !!!
Francesco.i
Le 29/12/2022 à 09:48
5 / 5
J'étais dans cet hôtel pour une occasion spéciale. Le personnel est très gentil. Alors que nous étions au restaurant de l'hôtel (que je recommande) pour le dîner, la salle a été aménagée comme sur la photo, pour surprendre ma copine, avec des lumières et des bougies que j'avais envoyées à l'hôtel à l'avance. Nous avons été très bien traités. Les chambres sont spacieuses, bien meublées et avec un excellent goût. Accès direct aux pistes de ski. Le stationnement est suffisant. Excellent petit déjeuner avec une bonne variété. À mon retour à Ortisei, je choisirai sans aucun doute à nouveau cet hôtel.
Luigi.a
Le 09/12/2022 à 16:48
5 / 5
Je l'ai choisi pour son emplacement et, je dois l'avouer, le service et la chambre sont excellents. Il propose également, en plus du petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner dans un restaurant situé au rez-de-chaussée du même hôtel, avec une réduction pour ceux qui ont réservé une chambre. Vue imprenable sur les montagnes enneigées situées à quelques mètres. Je le recommande fortement.
Norman.e
Le 20/10/2022 à 00:20
4 / 5
Super hôtel. Merveilleux emplacement. Facile d'accès. Belle région environnante. Vous pouvez marcher jusqu'à tout ce que vous voulez aller. Il y avait de la bonne nourriture et il y a un super bar
Abdulkarim.l
Le 14/10/2022 à 17:59
5 / 5
L'hôtel est mérité chaque euro que vous payez Bien sûr, fortement recommandé et je réserverai à nouveau si je viens ici
NR.e
Le 14/10/2022 à 16:22
4 / 5
Emplacement incroyable. Des vues incroyables. Super personnel. Super bar. Bonne nourriture. Je le recommanderais certainement
Abhishek.h
Le 10/10/2022 à 11:52
4 / 5
Très bien situé (à quelques pas de bons restaurants), chambres correctes (mais spacieuses).
Priya.
Le 27/09/2022 à 15:13
5 / 5
Belle vue sur les Dolomites, superbes chambres - récemment rénovées. Bon personnel.
riddhi.h
Le 26/09/2022 à 18:45
5 / 5
Séjour confortable, excellent petit déjeuner ! Nous avons joué au billard tous les jours et avons apprécié l'emplacement très pratique.
Adam.d
Le 19/09/2022 à 17:44
5 / 5
J'ai littéralement eu un foodgasm à cause de la nourriture que j'ai mangée hier soir. La chambre était très belle, confortable et avait une grande vue. Il y a une salle de sport. Le steak et les côtelettes d'agneau pour le dîner étaient très délicieux. Il y a un œuf au plat en entrée, ce qui est délicieux. Le petit déjeuner est riche et varié. Les croissants et les œufs brouillés sont délicieux. J'espère qu'il pourra y avoir plus de choix de fruits. Le café est ok
Paolo.a
Le 30/08/2022 à 17:09
5 / 5
Excellent emplacement, chambres confortables et propres avec de belles vues. Personnel très sympathique et accueillant. Excellent petit déjeuner buffet, malheureusement je n'ai pas essayé le restaurant, c'était le soir de fermeture hebdomadaire.
Elisabetta.e
Le 22/08/2022 à 11:42
2 / 5
Hôtel dans une position stratégique, proche du centre d'Ortisei, mais loin de la confusion. C'est un hôtel quatre étoiles qui vaut au maximum 3 pour les services, les équipements des chambres et le professionnalisme du personnel. J'ai réservé en février pour août avec la demande d'une chambre avec balcon (à un prix plus élevé) et, à la place, on m'a donné une chambre sans balcon, en me disant que je pouvais utiliser la terrasse - commune - de l'hôtel. Après quelques réclamations, on m'a proposé - avec une grande contrariété de la part du propriétaire - la possibilité de changer de chambre, mais seulement à mi-chemin du séjour, ce que je n'ai pas accepté pour éviter de devoir refaire mes valises une deuxième fois. En raison de ce grave défaut, aucune réduction ne m'a été appliquée lors du départ. Bon petit déjeuner, mais sans enthousiasme. A l'intérieur de l'hôtel il y a un restaurant mais il n'est pas possible d'opter pour la demi-pension/pension complète, vous pouvez seulement bénéficier d'une réduction de 10% (à appliquer sur une liste de prix nettement plus élevée que les prix pratiqués à Ortisei). Les enfants ne sont tout simplement pas les bienvenus. Il y a une salle qui leur est dédiée, au sous-sol, dans laquelle se trouvent des jeux assez anciens ; tandis que dans la zone extérieure - à quelques centimètres de la baignoire d'hydromassage - il n'y a qu'une maison en bois et un toboggan. Ortisei est très beau, l'Hôtel Hell l'est décidément moins.
nicola.i
Le 17/08/2022 à 16:42
5 / 5
Hôtel central. Courtoisie et disponibilité absolue de tout le personnel. Mention séparée pour Zicoria Brasserie, le meilleur restaurant d'Ortisei. Carmelo, un chef hors pair.
Enza.a
Le 16/08/2022 à 08:01
2 / 5
Mauvaise qualité et peu de courtoisie, surtout de la part de la direction ! Nous sommes restés environ 8 jours, chambre confortable, mais avec beaucoup de poussière et des matelas, du moins le nôtre, assez usés. L'hôtel propose la formule b&b et dispose d'un restaurant Zicoria à l'intérieur, avec peu de choix et des prix élevés et si vous avez des enfants, ils vous disent qu'il n'y a pas de place pour dîner. Expérience à ne pas répéter, dommage car l'emplacement est bon.
Angelo.n
Le 04/08/2022 à 20:09
4 / 5
Situé dans un endroit magnifique, près du centre-ville et de toutes sortes de restaurants, le service n'est pas parfait mais bien. Le petit déjeuner est très bon, le restaurant est bon mais cher. Les billets pour la piscine adjacente sont inclus dans le tarif de la chambre. Pour nous, une expérience positive qui pourrait être améliorée en se concentrant sur certains détails importants.
Alessandra.e
Le 30/07/2022 à 14:47
5 / 5
Je suis allé à l'hôtel en enfer avec ma famille il y a quelques jours. Très bon accueil, tout le monde était très gentil et très courtois. Très propre et petit déjeuner fantastique. La piscine partenaire est vraiment magnifique et l'hydromassage est également très pukito. Excellent je le recommande
Lori..
Le 30/07/2022 à 11:12
5 / 5
Emplacement : fantastique ! Voici la vue depuis le balcon de notre chambre standard, la chambre 307. Petit déjeuner : Super. Il pourrait y avoir des variétés plus saines. Exemple comme le granola et les graines de chia pour les délicieux fruits et le yaourt. WiFi : pas rapide et ne fonctionnait pas lorsque j'étais assis sur le balcon. Parking : fantastique ! Facile à trouver, entrez directement. Nous avons garé notre grand Landcruiser Toyota dans le parking. Rapport qualité/prix : nous n'étions pas dans une chambre rénovée (307) mais pour le prix, petit-déjeuner et parking compris, j'ai trouvé que c'était un prix raisonnable ! Service : le personnel était serviable et nous avions toujours ce dont nous avions besoin. Est-ce que nous reviendrions ici ? : OUI !
luca.a
Le 27/07/2022 à 06:05
4 / 5
Très classe
Danilo.o
Le 11/07/2022 à 21:39
5 / 5
Bel hôtel très proche du centre d'Ortisei. Chambres spacieuses et propres. Bon petit déjeuner. Personnel attentif et formé.
Ruggero.i
Le 03/07/2022 à 14:15
5 / 5
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et comme la précédente j'ai passé un très bon moment. Chambre impeccable. Tout le personnel était très gentil et disponible pour toute éventualité. Petit déjeuner très varié et complet. Bravo à tous. J'espère revenir l'année prochaine.
jake.a
Le 28/06/2022 à 15:43
5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour ici ! Nous avons séjourné dans la suite et c'était notre partie préférée de notre voyage. Nous voulons revenir ici pendant une semaine entière au lieu d'une seule nuit la prochaine fois. Très bien situé, vous pouvez marcher partout !
Michael.o
Le 15/06/2022 à 19:57
5 / 5
Les chambres sont spacieuses et propres et semblent avoir été récemment rénovées, ce qui nous offre un séjour très confortable de deux nuits tout en explorant les magnifiques sites autour d'Ortisei. Nous n'avons pas utilisé le sauna ni le jacuzzi sur place, mais avons accédé à la piscine et au hammam du grand centre de natation voisin auquel l'hôtel Hell offre un accès gratuit à ses clients, ce qui était un avantage appréciable. Le personnel était généralement sympathique, même si notre réceptionniste semblait nouveau et avait du mal à nous fournir des recommandations de restaurants dans les environs lorsqu'on le lui demandait. Nous y retournerions avec plaisir si jamais nous revenons dans la région.
Sandra.a
Le 09/06/2022 à 11:24
4 / 5
Chambres grandes mais vieillottes, situation proche du centre, petit déjeuner excellent, chocolat chaud délicieux, idem le beignet à la crème, serveur très sympathique
Severi.i
Le 09/06/2022 à 11:22
4 / 5
✋😎
elisa.c
Le 15/04/2022 à 04:40
2 / 5
Chambre propre et spacieuse. Petit spa pour un hôtel 4 étoiles ! Piscine inexistante.
Arek.o
Le 27/03/2022 à 06:54
5 / 5
Bon emplacement, très bon petit déjeuner, service agréable, je le recommande
Marino.a
Le 25/03/2022 à 18:09
5 / 5
Notes maximales pour la propreté et l'hospitalité de la cuisine, courtoisie et hospitalité maximales. Bien situé dans la logistique des pistes et des remontées mécaniques. Maintenant, à essayer pour un séjour d'été. J'ai envie de te remercier pour tout
Andrea.i
Le 23/03/2022 à 11:07
4 / 5
Très bel hôtel. La chambre parfaite.
Andrea.a
Le 19/03/2022 à 19:11
3 / 5
Hôtel à deux pas des pistes, les salles communes sont très agréables et à la hauteur des attentes, encore moins les chambres standards et le service à l'exception des chasseurs toujours très gentils. Le SPA n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant, les chambres Standard ne sont pas accessibles, il n'y a pas de salle de bain accessible dans la salle de gym et spa. Le restaurant à l'intérieur de l'arbre, très bon, fait 10% de réduction pour les clients, mais en réservant avec la Fourchette on peut même avoir 25%, absurde !
Gianpaolo.a
Le 08/03/2022 à 09:19
5 / 5
Un hôtel propre et confortable à l'architecture récente personnel poli et serviable Excellent emplacement
massimiliano.a
Le 06/02/2022 à 11:16
5 / 5
Grande courtoisie, disponibilité et convivialité. Structure complète avec tout, belles pièces, grandes, lumineuses et accueillantes. Le petit déjeuner est copieux et varié pour tous les palais, le dîner au restaurant est excellent. Un joli centre de détente, une salle de sport... et un billard complètent le tout. Merci pour tout, meilleures salutations au propriétaire Luca... et à son père. à bientôt
Felicia.b
Le 04/02/2022 à 09:11
5 / 5
Endroit magnifique
Blanca.e
Le 30/01/2022 à 09:08
1 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits et cette expérience a été l'une des pires de ma vie. Tout d'abord, nous avons réservé une chambre supérieure, et la première nuit, je me suis fait piquer par des insectes, entre 4h du matin et 8h du matin. Beaucoup de photos et d'appels à la réception, où personne ne répondait. Le lendemain matin, j'ai demandé à la réceptionniste de changer de chambre, ce qu'elle a fait, mais dans une chambre beaucoup plus petite. De plus, les fenêtres de la salle de bain ne fermaient pas complètement, le sèche-cheveux était cassé, etc. Je suis allé demander une compensation pour tous ces événements et j'ai été crié dessus par le propriétaire de l'hôtel, qui non seulement ne s'est pas excusé auprès de moi pour le désastre complet des insectes sur mon visage et mes bras, mais a commencé à me traiter de menteur. . D'un autre côté, le petit déjeuner était bon et l'hôtel dispose d'une navette. Dans l'ensemble, je suis très habitué aux voyages et si je le pouvais, j'éviterais de séjourner dans cet hôtel, à cause des chambres sales et de l'attention personnelle (une mauvaise éducation dans un hôtel est impardonnable).
Gaia.a
Le 07/01/2022 à 17:49
3 / 5
Je suis resté 4 nuits et je peux définir mon expérience comme étant correcte. La chambre était spacieuse et toujours propre, la vue était magnifique et l'emplacement était bon. Le petit déjeuner était varié et copieux (contrairement à ce que j'ai lu dans d'autres critiques), donc dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience. Le gros défaut était le service à la réception. La responsable était gentille et préparée mais pas très présente. La plupart du temps, lorsque nous voulions des renseignements, personne n'était présent au comptoir. Inclus dans le prix, nous pouvions utiliser la piscine et les transports en commun mais nous n'avions pas les billets nécessaires lors de l'enregistrement (contrairement à d'autres touristes à qui j'ai parlé et qui séjournaient ailleurs) et nous avons donc dû nous renseigner et les demander nous-mêmes, quand quelqu'un était disponible pour nous accueillir. Je crois qu'une meilleure attention aux besoins du client qui n'est pas de la région et ne connaît pas les services offerts (peut-être avec le soutien de la présence déjà excellente de la responsable) serait vraiment appréciée.
Alessandro.i
Le 26/12/2021 à 16:42
5 / 5
Nous sommes invités à l’Enfer depuis des années, depuis que je suis enfant. Toujours une gentillesse et un professionnalisme maximum des propriétaires et du personnel... La nouvelle Brasserie vaut vraiment la peine d'être essayée, d'excellents plats qui donnent encore plus d'importance à cet hôtel.
Sabina.d
Le 12/12/2021 à 18:29
5 / 5
Belle structure avec des chambres grandes et confortables. Excellente situation à deux pas du centre et des pistes pour divertir les enfants. Propreté et courtoisie. Le petit déjeuner est également bon.
Falah.l
Le 30/09/2021 à 16:16
5 / 5
Un très excellent hôtel, très bien situé, un parking gratuit et une vue magnifique
Charles.e
Le 25/09/2021 à 21:19
5 / 5
Brillant! Bien mieux que ce à quoi je m'attendais ! Fortement recommandé! (Ne vous laissez pas berner par le nom de l'hôtel. C'est en fait le paradis !)
Günter.r
Le 22/09/2021 à 15:12
4 / 5
Tout était super, sauf que le bar n'ouvre qu'à partir de 18h, on ne peut donc rien boire après une randonnée.
xinyi.e
Le 20/09/2021 à 21:04
3 / 5
L'hôtel est très agréable et propose un service complet, le balcon est grand, des billets de bus sont fournis ainsi qu'un spa et une petite salle de sport. Malheureusement, les serveurs du restaurant avaient une attitude horrible, sinon j'aurais donné 5 étoiles à cet hôtel.
Patrizia.a
Le 18/09/2021 à 20:24
5 / 5
Attention aux invités au top dans tous les aspects. Super personnel et excellent rapport qualité/prix. Nous reviendrons avec plaisir !
Noemi.i
Le 18/09/2021 à 11:47
2 / 5
Belle structure. Tout le personnel n'était pas accueillant, en réalité, seules les femmes de ménage l'étaient, toujours gentilles et serviables. Il y a deux défauts dans le séjour : le premier concerne le chef, qui après avoir reçu notre commande (nous étions les seuls assis dans le restaurant) au lieu de préparer les plats, est sorti fumer une cigarette et discuter avec la serveuse ; le deuxième défaut est que dans notre chambre, nous avons trouvé un masque usagé d'un client précédent, ce qui suggère que le nettoyage n'était pas si minutieux.
Luisa.i
Le 12/09/2021 à 08:32
5 / 5
Ce fut une expérience merveilleuse. Tout le personnel était très gentil.
yasser.l
Le 30/08/2021 à 20:31
3 / 5
Agréable et bon emplacement
Walter.r
Le 27/08/2021 à 08:38
5 / 5
Environnement, cuisine, service, absolument impeccable. Excellent poisson. Prix adéquats. A revenir souvent. Compliments
Lidia.o
Le 20/08/2021 à 18:42
5 / 5
Optimal
luca.c
Le 17/08/2021 à 15:54
1 / 5
Zéro professionnalisme !
Maria.a
Le 31/07/2021 à 21:25
4 / 5
Excellent hôtel pour l'emplacement, la propreté, le parking et la gentillesse de la jeune fille à la réception. La chambre était très spacieuse et très propre avec une grande terrasse. Le restaurant interne propose des menus aux choix limités mais de qualité. Nous avons un accord avec le centre Mar Dolomit, limitrophe de l'hôtel, qui offre certainement une valeur ajoutée. Nous reviendrons certainement pour nos prochaines vacances
Ale.i
Le 26/07/2021 à 12:06
3 / 5
Malheureusement, ce fut une déception. La piscine est municipale. Ils vous offrent une seule entrée gratuite pour tout un séjour. L'hydromassage dans le mini spa est payant. Le café américain au petit-déjeuner est payant. Le ménage est effectué à des heures inhabituelles. Une fois que la chambre n'était pas finie de nettoyer. Un autre jour, nous avons dû attendre. Il faisait très chaud dans la chambre, j'ai demandé le climat et ils m'ont répondu à la réception que nous étions à la montagne. Mais allez-y ?? Je ne m'en suis pas rendu compte. 🤔🤔 J'ai demandé une douche et j'ai trouvé une baignoire avec douchette. Très inconfortable.😳😳 et puis vous les gars !!! X rien d'accueillant. À part ce gentleman étranger à tout faire. Péché.
silvano.u
Le 10/07/2021 à 06:00
4 / 5
Très bel hôtel à côté des remontées mécaniques
denis.a
Le 06/07/2021 à 20:52
5 / 5
Un restaurant superb.
Attilio.a
Le 04/07/2021 à 11:54
5 / 5
Comme se sentir chez soi
Rosa.a
Le 01/07/2021 à 16:52
5 / 5
Super hôtel ! Personnel très gentil, excellente propreté et également excellent emplacement, proche du centre et entouré de verdure ! Je le recommande et j'espère y retourner l'année prochaine !
Donatella.a
Le 26/05/2021 à 13:39
4 / 5
Pour tout, l'amabilité, la propreté, les serveurs
Marina.o
Le 20/09/2020 à 08:25
5 / 5
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et comme la précédente j'ai passé un très bon moment. Chambre impeccable. Tout le personnel était très gentil et disponible pour toute éventualité. Petit déjeuner très varié et complet. Il en va de même pour le dîner. Cuisine avec d'excellents plats et des produits de qualité. Félicitations à tous. J'espère revenir l'année prochaine.
Giovanni.a
Le 15/08/2020 à 16:32
4 / 5
Endroit magnifique. Personnel et propriétaire sympathiques. C'est la troisième fois que nous venons pour la mi-août. Nous y retournerons l'année prochaine et le recommanderons à nos amis
Marlies.a
Le 27/07/2020 à 13:36
5 / 5
Belles grandes chambres, petit déjeuner délicieux et très bien situé.
Bruno.e
Le 16/05/2020 à 11:40
5 / 5
Fantastique!!!
Mauro.o
Le 05/03/2020 à 20:09
5 / 5
Excellente structure, cuisine fantastique et personnel très gentil, ils nous ont fait sentir comme chez nous, ma famille et moi reviendrons certainement
Gianni.i
Le 28/02/2020 à 09:53
5 / 5
Hôtel familial Très beau, accueil chaleureux, cuisine très bonne et extrêmement propre. J'adore l'emplacement fantastique de l'Hôtel Hell, vous pouvez essayer vos skis à côté ou vous pouvez skier jusqu'à l'Alpe Di Susi. La nouvelle Brasserie a l'air incroyable 🍷🇮🇹⛷😎
Davide.g
Le 19/02/2020 à 09:18
5 / 5
Bonjour, je vais essayer d'être assez concis car il y a effectivement beaucoup de choses à dire sur cet hôtel, pour nous, du côté positif, nous y avons passé quelques jours, nous avons passé un très bon moment, un endroit bien tenu. , une position stratégique, disponibilité de parking externe et interne payant, l'hôtel est très bien entretenu et très très propre, nous avons passé un très bon moment, personnel très compétent, la nourriture était assez bonne, je dirais bonne, peut-être un peu petite portions, mais le buffet était très bien soigné. Il y a de tout et la structure est très organisée pour le local à skis avec ses casiers chauffés et son service de navette. Donc pour nous l'endroit était très positif, nous y retournerons certainement, le seul petit bijou et ayant également lu des petites incohérences dans d'autres avis en ce qui concerne le moment où il faut aller payer car on trouve des choses que l'on n'a pas prises. Alors soyez prudent, nous ne pouvons pas comprendre s'il s'agissait d'une distraction ou volontaire, mais espérons que c'était une distraction car cela s'est effectivement produit plus d'une fois. Espérons que vous soyez de bonne foi afin que vous aussi, propriétaires, soyez un peu plus attentifs lorsque vous faites le calcul. Cependant fortement recommandé !!!!!
Laurent.o
Le 18/02/2020 à 21:19
5 / 5
Très bien,à refaire
Franca.e
Le 10/02/2020 à 18:21
5 / 5
La salle utilisée pour le déjeuner et le dîner a été entièrement rénovée, avec une attention aux moindres détails... Le propriétaire prend soin des invités pour qu'ils se sentent à l'aise... Excellente cuisine... desserts fabuleux. Service impeccable...
ROBERTA.I
Le 26/01/2020 à 10:46
5 / 5
Bel hôtel, excellent service, nourriture excellente, petit déjeuner bon et copieux, large choix
Robin.a
Le 22/12/2019 à 10:53
5 / 5
Très bien situé, personnel extrêmement sympathique et serviable. L'ensemble de l'hôtel a été rénové à l'intérieur et beaucoup de soin y a été apporté.
BAKRI.L
Le 04/09/2019 à 10:51
4 / 5
Bel hébergement
Hen.r
Le 01/09/2019 à 20:26
5 / 5
Endroit magique !!
Andy.o
Le 03/08/2019 à 14:52
4 / 5
Bon emplacement, suites sur le toit spacieuses et avec de belles vues. Petit déjeuner avec café Nespresso et une bonne sélection. Mais les jus devraient être meilleurs pour un hôtel 4 étoiles que le sirop d'orange proposé. De même, l'espace spa sur-décoré, accessible uniquement par la salle de jeux et la salle de billard. Alternativement, l'hôtel propose un accès gratuit à la Mar Dolomite juste en face. Malheureusement, diverses demandes à la réception n'ont pas pu être répondues (il faut toujours demander d'abord au patron), nous aurions aimé que le bain à remous extérieur soit plus chaud de quelques degrés et que les adieux soient un peu plus sincères (le jeune monsieur du l'accueil était très taciturne). Le personnel amical au petit-déjeuner et au dîner a compensé cet inconvénient.
marco.i
Le 01/08/2019 à 07:48
5 / 5
Personnel formidable et fantastique
SULTAN.
Le 26/07/2019 à 17:22
4 / 5
Hôtel quatre étoiles proche du centre, à 6 minutes à pied Le petit déjeuner est bon Le personnel de service est coopératif La décoration est ancienne et considérée comme moyenne En face se trouve un groupe de piscines dont l'entrée est gratuite depuis l'hôtel. En hiver, skier devant l'hôtel Il y a un parking Le village est entouré de 3 téléphériques, vous pouvez emprunter n'importe lequel d'entre eux et l'hôtel vous offre ce dont vous avez besoin. Les chambres et salles de bains sont spacieuses. Il y a un jacuzzi sur deux étages dans la suite dans laquelle j'ai séjourné, adapté aux familles. Il y a une excellente connexion Wi-Fi gratuite. Le prix est raisonnable.
Rosi.o
Le 17/07/2019 à 20:04
5 / 5
Nous sommes arrivés de Côme il y a 4 jours/chambre et salle de bain très confortables et très propres Excellente cuisine et tout le personnel très gentil et serviable Nous le recommandons.
Martina.u
Le 09/07/2019 à 15:30
2 / 5
Décevant. Belle structure dans l'ensemble mais avec un personnel absent et une réception sans personnel. La réception n'a pas communiqué ni été informée des activités du lieu. Citation peu claire. WiFi et climatisation défectueux présents uniquement dans les espaces communs. La seule note positive est le serveur très poli et gentil. Bonne nourriture mais pas à la hauteur d'un 4 étoiles.
phiroj.a
Le 03/07/2019 à 16:09
4 / 5
Beau, propre, doté d'art et de commodités complètes.
Hessah_8414.
Le 02/07/2019 à 23:45
5 / 5
L'hôtel est très beau et propre. Il a la forme d'une cabane et a une belle vue sur la montagne. Il y a d'autres chambres qui donnent sur la rivière. Leur petit déjeuner est varié et les gâteaux et croissants sont délicieux. Le personnel est également gentil . Il est très proche du centre. Vous pouvez marcher debout. Vous n'avez pas besoin de voiture. Il est également proche de l'hôtel. Il y a un café et un restaurant très délicieux. Ses prix sont raisonnables et il est également très proche Un marché si vous avez besoin. A côté de l'hôtel se trouve une piscine publique pour adultes et enfants, ainsi que des jeux d'eau... Le seul inconvénient de l'hôtel est qu'il n'y a pas de minibar pour le café et le thé.
avital.h
Le 21/06/2019 à 19:31
4 / 5
Excellent emplacement, chambre confortable et confortable, bon petit déjeuner
Valentina.a
Le 16/06/2019 à 08:34
5 / 5
Hôtel extrêmement propre, mobilier de style alpin avec des chambres entièrement en bois, accueillantes, spacieuses et belles. Petit déjeuner parfait, parking bien accessible et pratique. Personnel très sympathique et souriant ! Elle dispose devant elle d'une belle structure avec à la fois une piscine extérieure et intérieure, équipée d'un espace détente avec une piscine supplémentaire chauffée. Le tout en accord avec l'hôtel ! Wifi gratuit sans mot de passe
Serghei.e
Le 05/06/2019 à 16:13
5 / 5
Filet
thomas.c
Le 02/03/2019 à 12:01
5 / 5
Propre, personnel sympa, ski-taxi est génial, espace bien-être trop petit et vétuste à mon goût, pas de possibilité d'accrocher peignoirs et serviettes, aucun contact avec les propriétaires, emplacement central
Arna.j
Le 28/02/2019 à 14:00
5 / 5
Proche du centre ville, bonne nourriture, grandes chambres propres et le personnel est vraiment sympa !
Andrey..
Le 23/02/2019 à 20:04
5 / 5
Superbe emplacement et service, personnel et cuisine formidables ! Merci beaucoup
Noa.m
Le 25/01/2019 à 14:00
5 / 5
Un endroit charmant. Le personnel connaît un peu l'anglais mais est toujours très serviable
Franco.a
Le 03/01/2019 à 21:39
5 / 5
Au fil des années, j'ai séjourné plusieurs fois dans ce bel hôtel ! Tout est toujours excellent ! Chambres spacieuses et impeccables ! Une cuisine toujours délicieuse, du petit-déjeuner sucré et salé (les desserts sont tous faits maison) au dîner avec de nombreux choix de qualité ! Cave bien garnie ! A deux pas du centre et idéal pour apprendre à skier ! Le camp scolaire est rattaché à l'hôtel. Un téléski part derrière l'hôtel et un autre depuis le parking de l'hôtel ! Hôtel vraiment recommandé
Heike.a
Le 22/09/2018 à 13:47
5 / 5
Très bel hôtel, le personnel de service était très gentil et arrangeant. La nourriture était également très bonne et copieuse. Des saucisses de foie pourraient peut-être être servies au petit-déjeuner. La région environnante est très belle, il y a beaucoup de possibilités de randonnées.
Aida.a
Le 21/09/2018 à 06:49
4 / 5
Je n'ai séjourné dans cet hôtel que 3 jours en août mais j'ai passé un très bon moment. Ils ont un personnel très poli, préparé et attentif aux clients. J'étais seul mais j'avais l'impression d'être chez moi avec ma famille. Je reviendrai certainement dès que possible.
Susanne.e
Le 15/09/2018 à 20:05
5 / 5
Nous nous sommes sentis très à l'aise, personnel sympa et bon service, le petit déjeuner était très savoureux et préparé avec amour. Il y a un cours de yoga tôt le matin, très sympa.
Riccardo.a
Le 20/08/2018 à 10:41
3 / 5
Hôtel avec un excellent emplacement. Chambres confortables et bien meublées. Le service est bon. En ce qui concerne la cuisine, certaines choses sont à revoir.
Jürgen.r
Le 08/08/2018 à 06:32
5 / 5
Un très bon hôtel avec beaucoup d'expérience, surtout le téléphérique pour le Seiseralm n'est pas loin, à seulement 5 minutes. Personnel très sympathique, petit déjeuner copieux, chambres très pures et propres.
G..f
Le 18/07/2018 à 19:27
4 / 5
Belles chambres. Faire le ménage. Salle de bains à la lumière du jour. Grand balcon. Toilettes invités. La cuisine et le service pourraient être améliorés.
Heidrun.a
Le 28/06/2018 à 09:16
5 / 5
Ça vaut toujours le détour
alessandro.e
Le 15/03/2018 à 19:15
4 / 5
excellent service même pour un seul café
Stan.a
Le 10/03/2018 à 08:22
5 / 5
Hôtel très cosy à 400 mètres des remontées mécaniques avec personnel russophone
Teresa.e
Le 03/03/2018 à 23:03
5 / 5
Des vacances réussies
laure.a
Le 01/03/2018 à 10:41
3 / 5
Un hotel tres familial et à l architecture typique du sud du tyrol. Une chambre exceptionnelle avec une cheminée à gaz et un jacuzzi. Pour autant des probllemes d humidite recurrents et une incapacite à gerer les lumières de la chambre. Très proche de la télécabine mais utilisez plutot les services de la navette de l hôtel car la route pour y acceder est peu adapté à la marche avec ski. Demi pension pratique mais peu gourmet.
Pearlyn.
Le 20/02/2018 à 18:03
4 / 5
Les serveurs sont sympathiques et gentils (surtout celui en gilet rouge), ils proposent également de bons plats sans gluten. Un soir, ils ont oublié notre commande de glaces et ont dû attendre 15 minutes pendant que les autres finissaient leurs desserts provenant de la cuisine. La navette de ski était une délicate attention, mais vous pouvez accéder partout à pied en 5 minutes. Les chambres étaient très propres et les serviettes étaient changées tous les jours même si une fois nous n'en avons pas laissé par terre. Sauna confortable et lits à eau à côté de la salle de sport.
Loredana.o
Le 24/01/2018 à 20:37
3 / 5
L'excellent emplacement l'excellent hôtel..... Mais il manque un peu de chaleur et de sourires typiques de la montagne et la restauration n'est pas à la hauteur des étoiles qu'elle possède, elle fait plutôt penser à un niveau pension de Rimini (avec tout le respect que je vous dois) Réorganiser le service et l’ambiance dans la salle est également un incontournable. Il s’agit d’une critique constructive et doit être lue comme telle.
Erika..
Le 30/10/2017 à 06:17
3 / 5
Situé au centre. Chambre propre et avec balcon. Nous n'avons pu réserver qu'en demi-pension, mais cela a peut-être changé. Toutes les remontées mécaniques et autres possibilités d'excursions sont accessibles rapidement à pied depuis l'hôtel.
Shah.l
Le 07/10/2017 à 10:52
5 / 5
Chambre avec belle vue, spacieuse. À courte distance de marche du supermarché Despar et du restaurant Cascade.
Roberto.i
Le 21/08/2017 à 05:43
5 / 5
Très bel hôtel dans un excellent emplacement avec tout le confort, un excellent service et un personnel serviable et sympathique
gerolamo.o
Le 29/07/2017 à 08:46
5 / 5
Un séjour relaxant au-delà des attentes. Hospitalité et courtoisie, confort et excellente cuisine. Merci Luca.
Ivan.a
Le 24/03/2017 à 17:04
5 / 5
Chambres entièrement insonorisées, pour ceux qui aiment dormir en paix sans entendre les bruits provenant des autres pièces, chaleureuses et confortables. Excellent personnel. Excellente cuisine. Service de bus toujours disponible. Entouré de montagnes et de pistes de ski enneigées toute la saison. Stationnement extérieur pratique avec possibilité de stationnement intérieur. Piscine chauffée à quelques pas de l'hôtel.
MDW.
Le 26/12/2014 à 19:03
1 / 5
Tout est très vieux
Piero.e
Le 28/08/2013 à 09:00
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment, personnel très sympathique, structure propre et accueillante, cuisine excellente, emplacement à quelques mètres du centre de la ville d'Ortisei et du parc aquatique adjacent avec piscines d'eau chaude et hydromassage. En une dizaine de minutes, vous pourrez rejoindre les principales remontées mécaniques du domaine. On reviendra certainement. Essayer. Merci à tous.
Raktim.h
Le 25/03/2024 à 20:27
L'évaluation serait de 3,5 pour être précis. La configuration de la chambre était un peu décalée. L'espacement, le placement des meubles, etc. - j'ai surtout vu mieux. Je vais souligner le pire, les toilettes commencent à puer après quelques utilisations au maximum. Peu ou pas de ventilation là-bas. Mais il ne faut pas se tromper sur la qualité des matériaux/meubles/caractéristiques - bon chauffage, lit fantastique, cintres solides, etc. Pas grand chose à redire, pas grand chose à féliciter dans l'ensemble. D'autres avis disent la même chose. L'emplacement est génial. A 5 minutes à pied de l'arrêt de bus. Les vues dépendent de la chambre. Pour une suite, je m'attendrais à un meilleur étage, plus élevé. Le petit-déjeuner était bon mais vous n'en serez pas impressionné - en gros, il n'y a pas d'option sur demande. La nourriture au restaurant est délicieuse mais trop peu d'options. Assez dépendant de la nourriture extérieure, ce qui annule l'avantage du restaurant sur place. Mais le côté positif, c'est qu'ils ne facturent aucun supplément pour le service en chambre.
Paolo.a
Le 01/02/2024 à 20:50
Hôtel tout simplement spectaculaire, emplacement parfait, au pied des pistes avec remontée mécanique à côté, à quelques mètres du domaine skiable Val Gardena et Alpi di Siusi, à deux pas du centre. Chambres propres avec une attention aux détails. Petit-déjeuner spectaculaire, des desserts faits maison aux salés. Personnel sympathique et serviable. L'espace bien-être est un peu moins soigné, il n'y a pas beaucoup d'intimité, sinon nous avons passé un très bon moment.
Mariusz.u
Le 14/01/2024 à 13:41
Très bel hôtel, le personnel est aux petits soins pour les clients, l'hôtel est d'une propreté éclatante, un endroit idéal pour des vacances, je le recommande
Liliana.r
Le 12/01/2024 à 23:27
Hôtel très proche du centre d'Ortisei à seulement 5 minutes à pied. Nos chambres au quatrième et dernier étage sont très spacieuses et accueillantes, avec de grandes fenêtres, plafond en bois et balcon avec deux transats sur les pistes de ski. Espace bien-être décevant : très vieillot, avec bains à remous payants, espace détente avec seulement 3 transats. Le restaurant est de grande qualité, assez cher, avec un excellent service et une cuisine pas typique du Tyrol du Sud. L'accueil de la réceptionniste à l'arrivée et pendant le séjour a été très froid
Ettore.e
Le 01/01/2024 à 20:40
Tout est fantastique. Aucun autre commentaire n'est nécessaire
Mihaela.a
Le 15/12/2023 à 17:36
Un superbe emplacement en plein centre de la ville
R.a
Le 14/10/2023 à 17:24
Une si bonne expérience en séjournant dans cet hôtel. Très bon emplacement. Apprécié.
Mr..e
Le 13/10/2023 à 13:55
Situation : très excellente, à proximité du magnifique centre d'Ortisei et caractérisée par de magnifiques vues de tous les côtés. Parking : Un parking privé est disponible à l'hôtel. La suite se compose de : -Un lit double dur et confortable pour le dos, des oreillers très confortables et une vue magnifique. Il y a aussi un jacuzzi devant le lit. -Un grand balcon et des sièges extérieurs avec une vue magnifique sur la montagne, surtout en octobre, lorsque l'ambiance était merveilleuse. - Un petit salon et un siège TV. -Salle de bain et douche, et pas de bidet. Évaluation générale : La suite est très magnifique et laisse un beau souvenir tout autant que la beauté d'Ortisei.
Arin.s
Le 30/09/2023 à 05:14
Très bien situé avec un parking gratuit et un très bon petit-déjeuner buffet également. Le lit est confortable et les draps sont de qualité hôtelière, propres et confortables. J'y retournerais si je visite à nouveau la région d'Ortisei.
Nat.o
Le 30/09/2023 à 03:54
Personnel formidable, chambre spacieuse et très propre. L'emplacement est en plein centre de la ville et à quelques pas du restaurant et des téléphériques. Nous y étions lorsque le restaurant était fermé, nous n'avons donc pas eu l'occasion d'essayer mais nous serions ravis de le faire la prochaine fois !
Paul.n
Le 28/09/2023 à 22:20
Difficile à trouver en dehors de la route principale, sinon c'est un endroit merveilleux où séjourner !!
Mab.a
Le 16/09/2023 à 20:40
La chambre (105) était très spacieuse, avec un balcon tout aussi spacieux et une belle vue sur les montagnes. Le petit déjeuner était très bon, avec beaucoup de choix. C'était à 10 minutes à pied du centre d'Ortisei depuis l'hôtel, ce qui nous convenait bien mais peut poser problème pour certains. Notre seul véritable reproche était que le bouton permettant de redémarrer le jacuzzi (il fonctionnait pendant environ 15 minutes à la fois) était trop loin d'être atteint sans que quelqu'un doive sortir du jacuzzi ; cela dit, c'était agréable d'avoir un jacuzzi extérieur après une journée de randonnée. Même si nous ne l'avons pas utilisé, la salle de bien-être et de remise en forme était très bonne.
Brandon.
Le 09/09/2023 à 05:13
Nous avons récemment passé quatre nuits dans une suite à l'hôtel Hell dans le cadre de notre lune de miel début septembre. L'hôtel était fantastique dans l'ensemble. La chambre était spacieuse et nous avons vraiment apprécié le lit immense, les belles critiques, le balcon et la baignoire jacuzzi. L’hôtel n’a pas de climatisation mais nous n’en avons pas eu besoin avec les fenêtres laissées ouvertes pendant la nuit. Le petit déjeuner était très bon et le personnel était très sympathique. Mon seul reproche est que l'hôtel laisse les gens fumer dans le restaurant extérieur au petit-déjeuner et aux autres repas, ce qui était extrêmement désagréable, car nous devions souvent sentir la fumée pendant notre petit-déjeuner. Je vous demanderais s'il vous plaît soit de ne pas laisser les gens fumer sur le terrain de l'hôtel et d'appliquer cette règle avec des panneaux, soit de créer une zone réservée aux fumeurs à l'extérieur. Au-delà de ça, nous avons fait un voyage formidable. Je suis sûr que l'hôtel serait encore plus agréable en hiver étant si proche des remontées mécaniques.
Isabel.u
Le 25/07/2023 à 09:30
Cet hôtel est super ! Au départ, nous avions une réservation dans un autre hôtel qui a échoué. Nous recherchions un hôtel ouvert et ils pouvaient accueillir 5 personnes ! Le petit déjeuner est délicieux et le service est exceptionnel. Aussi, un excellent emplacement ! Je le recommande vivement.
Sohyun.i
Le 20/07/2023 à 19:31
C'est le meilleur. Si je reviens à Ortisei, c'est un hôtel dans lequel je veux retourner. L'emplacement était génial et j'ai pu marcher jusqu'au téléphérique Alpedi Siusi. La chambre était mansardée, mais je pouvais voir la ville par la fenêtre et les montagnes sur le balcon, et c'était calme et confortable. Pour le dîner, j'ai déjeuné vaguement et j'ai acheté de la nourriture au supermarché, j'ai donc commandé seulement un apéritif au room service du restaurant, et c'était tellement délicieux que j'ai regretté de ne pas l'avoir mangé au restaurant !
The.n
Le 11/07/2023 à 14:37
Le personnel est sympathique et serviable. Nous sommes arrivés très tôt et avons été autorisés à nous enregistrer. On nous a également donné un surclassement gratuit dans une grande chambre sur deux niveaux. Belle piscine sur place, superbes vues sur les Alpes et restaurant à service complet sur place.
Sonja.i
Le 23/06/2023 à 09:11
Mangez très bien, les chambres sont super aussi
Don.
Le 02/04/2023 à 12:46
Cet endroit est magique, comme tout droit sorti d’un livre d’histoire. Vous avez la vue magnifique sur les Alpes, avec un air pur et pur qui vous soigne. L'Hôtel Hell est un hôtel familial qui possède également son propre domaine skiable et son design rustique vous fait vous sentir comme chez vous. Les chambres sont très confortables avec un balcon à couper le souffle auquel vous avez accès, une immense salle de bain avec baignoire pour ceux qui ont besoin d'une touche romantique ! Pour résumer : cet endroit est une escapade parfaite ! L'enfer de l'hôtel... devrait être l'hôtel Heaven mdr 😆
Michael.i
Le 11/03/2023 à 08:00
L’Hôtel Hell et son personnel formidable ont été une expérience particulière à cause de ce qui nous est arrivé. Premièrement, l'hôtel Hell à Ortisei offre un emplacement central très pratique à Ortisei, surtout si vous conduisez. Le stationnement n'est pas un problème. Notre chambre était spacieuse et très bien aménagée. Les équipements du spa et de la piscine ont été une agréable surprise et ont élevé l'hôtel Hell au rang de « station balnéaire ». Même les voyageurs expérimentés font des erreurs stupides et nous avons perdu nos clés de voiture de location... quelque chose que vous ne voudriez jamais faire. Le personnel de l'hôtel - en particulier la merveilleuse Maria - est devenu un allié pour résoudre nos complications inattendues lors du voyage en travaillant sur les téléphones d'une autre voiture et en livrant de nouvelles clés... et a continué à nous aider après notre départ. p.s. ils ont également trouvé les clés. L'hôtel Hell et son personnel nous ont donné l'impression de séjourner dans une famille locale avec toutes les commodités et le service de premier ordre d'un excellent hôtel de villégiature.
Manon.
Le 18/02/2023 à 19:20
Bon séjour dans cet hôtel ! Personnel sympathique et orienté vers le service. Chambres fines et propres. Petit déjeuner copieux et terrasse au soleil ! L'hôtel dispose d'un bon restaurant avec une excellente carte des vins. Recommandé!
Anna.a
Le 29/12/2022 à 16:46
Super repas, service super sympa et bon vin !!!
Francesco.i
Le 29/12/2022 à 09:48
J'étais dans cet hôtel pour une occasion spéciale. Le personnel est très gentil. Alors que nous étions au restaurant de l'hôtel (que je recommande) pour le dîner, la salle a été aménagée comme sur la photo, pour surprendre ma copine, avec des lumières et des bougies que j'avais envoyées à l'hôtel à l'avance. Nous avons été très bien traités. Les chambres sont spacieuses, bien meublées et avec un excellent goût. Accès direct aux pistes de ski. Le stationnement est suffisant. Excellent petit déjeuner avec une bonne variété. À mon retour à Ortisei, je choisirai sans aucun doute à nouveau cet hôtel.
Luigi.a
Le 09/12/2022 à 16:48
Je l'ai choisi pour son emplacement et, je dois l'avouer, le service et la chambre sont excellents. Il propose également, en plus du petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner dans un restaurant situé au rez-de-chaussée du même hôtel, avec une réduction pour ceux qui ont réservé une chambre. Vue imprenable sur les montagnes enneigées situées à quelques mètres. Je le recommande fortement.
Norman.e
Le 20/10/2022 à 00:20
Super hôtel. Merveilleux emplacement. Facile d'accès. Belle région environnante. Vous pouvez marcher jusqu'à tout ce que vous voulez aller. Il y avait de la bonne nourriture et il y a un super bar
Abdulkarim.l
Le 14/10/2022 à 17:59
L'hôtel est mérité chaque euro que vous payez Bien sûr, fortement recommandé et je réserverai à nouveau si je viens ici
NR.e
Le 14/10/2022 à 16:22
Emplacement incroyable. Des vues incroyables. Super personnel. Super bar. Bonne nourriture. Je le recommanderais certainement
Abhishek.h
Le 10/10/2022 à 11:52
Très bien situé (à quelques pas de bons restaurants), chambres correctes (mais spacieuses).
Priya.
Le 27/09/2022 à 15:13
Belle vue sur les Dolomites, superbes chambres - récemment rénovées. Bon personnel.
riddhi.h
Le 26/09/2022 à 18:45
Séjour confortable, excellent petit déjeuner ! Nous avons joué au billard tous les jours et avons apprécié l'emplacement très pratique.
Adam.d
Le 19/09/2022 à 17:44
J'ai littéralement eu un foodgasm à cause de la nourriture que j'ai mangée hier soir. La chambre était très belle, confortable et avait une grande vue. Il y a une salle de sport. Le steak et les côtelettes d'agneau pour le dîner étaient très délicieux. Il y a un œuf au plat en entrée, ce qui est délicieux. Le petit déjeuner est riche et varié. Les croissants et les œufs brouillés sont délicieux. J'espère qu'il pourra y avoir plus de choix de fruits. Le café est ok
Paolo.a
Le 30/08/2022 à 17:09
Excellent emplacement, chambres confortables et propres avec de belles vues. Personnel très sympathique et accueillant. Excellent petit déjeuner buffet, malheureusement je n'ai pas essayé le restaurant, c'était le soir de fermeture hebdomadaire.
Elisabetta.e
Le 22/08/2022 à 11:42
Hôtel dans une position stratégique, proche du centre d'Ortisei, mais loin de la confusion. C'est un hôtel quatre étoiles qui vaut au maximum 3 pour les services, les équipements des chambres et le professionnalisme du personnel. J'ai réservé en février pour août avec la demande d'une chambre avec balcon (à un prix plus élevé) et, à la place, on m'a donné une chambre sans balcon, en me disant que je pouvais utiliser la terrasse - commune - de l'hôtel. Après quelques réclamations, on m'a proposé - avec une grande contrariété de la part du propriétaire - la possibilité de changer de chambre, mais seulement à mi-chemin du séjour, ce que je n'ai pas accepté pour éviter de devoir refaire mes valises une deuxième fois. En raison de ce grave défaut, aucune réduction ne m'a été appliquée lors du départ. Bon petit déjeuner, mais sans enthousiasme. A l'intérieur de l'hôtel il y a un restaurant mais il n'est pas possible d'opter pour la demi-pension/pension complète, vous pouvez seulement bénéficier d'une réduction de 10% (à appliquer sur une liste de prix nettement plus élevée que les prix pratiqués à Ortisei). Les enfants ne sont tout simplement pas les bienvenus. Il y a une salle qui leur est dédiée, au sous-sol, dans laquelle se trouvent des jeux assez anciens ; tandis que dans la zone extérieure - à quelques centimètres de la baignoire d'hydromassage - il n'y a qu'une maison en bois et un toboggan. Ortisei est très beau, l'Hôtel Hell l'est décidément moins.
nicola.i
Le 17/08/2022 à 16:42
Hôtel central. Courtoisie et disponibilité absolue de tout le personnel. Mention séparée pour Zicoria Brasserie, le meilleur restaurant d'Ortisei. Carmelo, un chef hors pair.
Enza.a
Le 16/08/2022 à 08:01
Mauvaise qualité et peu de courtoisie, surtout de la part de la direction ! Nous sommes restés environ 8 jours, chambre confortable, mais avec beaucoup de poussière et des matelas, du moins le nôtre, assez usés. L'hôtel propose la formule b&b et dispose d'un restaurant Zicoria à l'intérieur, avec peu de choix et des prix élevés et si vous avez des enfants, ils vous disent qu'il n'y a pas de place pour dîner. Expérience à ne pas répéter, dommage car l'emplacement est bon.
Angelo.n
Le 04/08/2022 à 20:09
Situé dans un endroit magnifique, près du centre-ville et de toutes sortes de restaurants, le service n'est pas parfait mais bien. Le petit déjeuner est très bon, le restaurant est bon mais cher. Les billets pour la piscine adjacente sont inclus dans le tarif de la chambre. Pour nous, une expérience positive qui pourrait être améliorée en se concentrant sur certains détails importants.
Alessandra.e
Le 30/07/2022 à 14:47
Je suis allé à l'hôtel en enfer avec ma famille il y a quelques jours. Très bon accueil, tout le monde était très gentil et très courtois. Très propre et petit déjeuner fantastique. La piscine partenaire est vraiment magnifique et l'hydromassage est également très pukito. Excellent je le recommande
Lori..
Le 30/07/2022 à 11:12
Emplacement : fantastique ! Voici la vue depuis le balcon de notre chambre standard, la chambre 307. Petit déjeuner : Super. Il pourrait y avoir des variétés plus saines. Exemple comme le granola et les graines de chia pour les délicieux fruits et le yaourt. WiFi : pas rapide et ne fonctionnait pas lorsque j'étais assis sur le balcon. Parking : fantastique ! Facile à trouver, entrez directement. Nous avons garé notre grand Landcruiser Toyota dans le parking. Rapport qualité/prix : nous n'étions pas dans une chambre rénovée (307) mais pour le prix, petit-déjeuner et parking compris, j'ai trouvé que c'était un prix raisonnable ! Service : le personnel était serviable et nous avions toujours ce dont nous avions besoin. Est-ce que nous reviendrions ici ? : OUI !
luca.a
Le 27/07/2022 à 06:05
Très classe
Danilo.o
Le 11/07/2022 à 21:39
Bel hôtel très proche du centre d'Ortisei. Chambres spacieuses et propres. Bon petit déjeuner. Personnel attentif et formé.
Ruggero.i
Le 03/07/2022 à 14:15
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et comme la précédente j'ai passé un très bon moment. Chambre impeccable. Tout le personnel était très gentil et disponible pour toute éventualité. Petit déjeuner très varié et complet. Bravo à tous. J'espère revenir l'année prochaine.
jake.a
Le 28/06/2022 à 15:43
Nous avons passé un excellent séjour ici ! Nous avons séjourné dans la suite et c'était notre partie préférée de notre voyage. Nous voulons revenir ici pendant une semaine entière au lieu d'une seule nuit la prochaine fois. Très bien situé, vous pouvez marcher partout !
Michael.o
Le 15/06/2022 à 19:57
Les chambres sont spacieuses et propres et semblent avoir été récemment rénovées, ce qui nous offre un séjour très confortable de deux nuits tout en explorant les magnifiques sites autour d'Ortisei. Nous n'avons pas utilisé le sauna ni le jacuzzi sur place, mais avons accédé à la piscine et au hammam du grand centre de natation voisin auquel l'hôtel Hell offre un accès gratuit à ses clients, ce qui était un avantage appréciable. Le personnel était généralement sympathique, même si notre réceptionniste semblait nouveau et avait du mal à nous fournir des recommandations de restaurants dans les environs lorsqu'on le lui demandait. Nous y retournerions avec plaisir si jamais nous revenons dans la région.
Sandra.a
Le 09/06/2022 à 11:24
Chambres grandes mais vieillottes, situation proche du centre, petit déjeuner excellent, chocolat chaud délicieux, idem le beignet à la crème, serveur très sympathique
Severi.i
Le 09/06/2022 à 11:22
✋😎
elisa.c
Le 15/04/2022 à 04:40
Chambre propre et spacieuse. Petit spa pour un hôtel 4 étoiles ! Piscine inexistante.
Arek.o
Le 27/03/2022 à 06:54
Bon emplacement, très bon petit déjeuner, service agréable, je le recommande
Marino.a
Le 25/03/2022 à 18:09
Notes maximales pour la propreté et l'hospitalité de la cuisine, courtoisie et hospitalité maximales. Bien situé dans la logistique des pistes et des remontées mécaniques. Maintenant, à essayer pour un séjour d'été. J'ai envie de te remercier pour tout
Andrea.i
Le 23/03/2022 à 11:07
Très bel hôtel. La chambre parfaite.
Andrea.a
Le 19/03/2022 à 19:11
Hôtel à deux pas des pistes, les salles communes sont très agréables et à la hauteur des attentes, encore moins les chambres standards et le service à l'exception des chasseurs toujours très gentils. Le SPA n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant, les chambres Standard ne sont pas accessibles, il n'y a pas de salle de bain accessible dans la salle de gym et spa. Le restaurant à l'intérieur de l'arbre, très bon, fait 10% de réduction pour les clients, mais en réservant avec la Fourchette on peut même avoir 25%, absurde !
Gianpaolo.a
Le 08/03/2022 à 09:19
Un hôtel propre et confortable à l'architecture récente personnel poli et serviable Excellent emplacement
massimiliano.a
Le 06/02/2022 à 11:16
Grande courtoisie, disponibilité et convivialité. Structure complète avec tout, belles pièces, grandes, lumineuses et accueillantes. Le petit déjeuner est copieux et varié pour tous les palais, le dîner au restaurant est excellent. Un joli centre de détente, une salle de sport... et un billard complètent le tout. Merci pour tout, meilleures salutations au propriétaire Luca... et à son père. à bientôt
Felicia.b
Le 04/02/2022 à 09:11
Endroit magnifique
Blanca.e
Le 30/01/2022 à 09:08
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits et cette expérience a été l'une des pires de ma vie. Tout d'abord, nous avons réservé une chambre supérieure, et la première nuit, je me suis fait piquer par des insectes, entre 4h du matin et 8h du matin. Beaucoup de photos et d'appels à la réception, où personne ne répondait. Le lendemain matin, j'ai demandé à la réceptionniste de changer de chambre, ce qu'elle a fait, mais dans une chambre beaucoup plus petite. De plus, les fenêtres de la salle de bain ne fermaient pas complètement, le sèche-cheveux était cassé, etc. Je suis allé demander une compensation pour tous ces événements et j'ai été crié dessus par le propriétaire de l'hôtel, qui non seulement ne s'est pas excusé auprès de moi pour le désastre complet des insectes sur mon visage et mes bras, mais a commencé à me traiter de menteur. . D'un autre côté, le petit déjeuner était bon et l'hôtel dispose d'une navette. Dans l'ensemble, je suis très habitué aux voyages et si je le pouvais, j'éviterais de séjourner dans cet hôtel, à cause des chambres sales et de l'attention personnelle (une mauvaise éducation dans un hôtel est impardonnable).
Gaia.a
Le 07/01/2022 à 17:49
Je suis resté 4 nuits et je peux définir mon expérience comme étant correcte. La chambre était spacieuse et toujours propre, la vue était magnifique et l'emplacement était bon. Le petit déjeuner était varié et copieux (contrairement à ce que j'ai lu dans d'autres critiques), donc dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience. Le gros défaut était le service à la réception. La responsable était gentille et préparée mais pas très présente. La plupart du temps, lorsque nous voulions des renseignements, personne n'était présent au comptoir. Inclus dans le prix, nous pouvions utiliser la piscine et les transports en commun mais nous n'avions pas les billets nécessaires lors de l'enregistrement (contrairement à d'autres touristes à qui j'ai parlé et qui séjournaient ailleurs) et nous avons donc dû nous renseigner et les demander nous-mêmes, quand quelqu'un était disponible pour nous accueillir. Je crois qu'une meilleure attention aux besoins du client qui n'est pas de la région et ne connaît pas les services offerts (peut-être avec le soutien de la présence déjà excellente de la responsable) serait vraiment appréciée.
Alessandro.i
Le 26/12/2021 à 16:42
Nous sommes invités à l’Enfer depuis des années, depuis que je suis enfant. Toujours une gentillesse et un professionnalisme maximum des propriétaires et du personnel... La nouvelle Brasserie vaut vraiment la peine d'être essayée, d'excellents plats qui donnent encore plus d'importance à cet hôtel.
Sabina.d
Le 12/12/2021 à 18:29
Belle structure avec des chambres grandes et confortables. Excellente situation à deux pas du centre et des pistes pour divertir les enfants. Propreté et courtoisie. Le petit déjeuner est également bon.
Falah.l
Le 30/09/2021 à 16:16
Un très excellent hôtel, très bien situé, un parking gratuit et une vue magnifique
Charles.e
Le 25/09/2021 à 21:19
Brillant! Bien mieux que ce à quoi je m'attendais ! Fortement recommandé! (Ne vous laissez pas berner par le nom de l'hôtel. C'est en fait le paradis !)
Günter.r
Le 22/09/2021 à 15:12
Tout était super, sauf que le bar n'ouvre qu'à partir de 18h, on ne peut donc rien boire après une randonnée.
xinyi.e
Le 20/09/2021 à 21:04
L'hôtel est très agréable et propose un service complet, le balcon est grand, des billets de bus sont fournis ainsi qu'un spa et une petite salle de sport. Malheureusement, les serveurs du restaurant avaient une attitude horrible, sinon j'aurais donné 5 étoiles à cet hôtel.
Patrizia.a
Le 18/09/2021 à 20:24
Attention aux invités au top dans tous les aspects. Super personnel et excellent rapport qualité/prix. Nous reviendrons avec plaisir !
Noemi.i
Le 18/09/2021 à 11:47
Belle structure. Tout le personnel n'était pas accueillant, en réalité, seules les femmes de ménage l'étaient, toujours gentilles et serviables. Il y a deux défauts dans le séjour : le premier concerne le chef, qui après avoir reçu notre commande (nous étions les seuls assis dans le restaurant) au lieu de préparer les plats, est sorti fumer une cigarette et discuter avec la serveuse ; le deuxième défaut est que dans notre chambre, nous avons trouvé un masque usagé d'un client précédent, ce qui suggère que le nettoyage n'était pas si minutieux.
Luisa.i
Le 12/09/2021 à 08:32
Ce fut une expérience merveilleuse. Tout le personnel était très gentil.
yasser.l
Le 30/08/2021 à 20:31
Agréable et bon emplacement
Walter.r
Le 27/08/2021 à 08:38
Environnement, cuisine, service, absolument impeccable. Excellent poisson. Prix adéquats. A revenir souvent. Compliments
Lidia.o
Le 20/08/2021 à 18:42
Optimal
luca.c
Le 17/08/2021 à 15:54
Zéro professionnalisme !
Maria.a
Le 31/07/2021 à 21:25
Excellent hôtel pour l'emplacement, la propreté, le parking et la gentillesse de la jeune fille à la réception. La chambre était très spacieuse et très propre avec une grande terrasse. Le restaurant interne propose des menus aux choix limités mais de qualité. Nous avons un accord avec le centre Mar Dolomit, limitrophe de l'hôtel, qui offre certainement une valeur ajoutée. Nous reviendrons certainement pour nos prochaines vacances
Ale.i
Le 26/07/2021 à 12:06
Malheureusement, ce fut une déception. La piscine est municipale. Ils vous offrent une seule entrée gratuite pour tout un séjour. L'hydromassage dans le mini spa est payant. Le café américain au petit-déjeuner est payant. Le ménage est effectué à des heures inhabituelles. Une fois que la chambre n'était pas finie de nettoyer. Un autre jour, nous avons dû attendre. Il faisait très chaud dans la chambre, j'ai demandé le climat et ils m'ont répondu à la réception que nous étions à la montagne. Mais allez-y ?? Je ne m'en suis pas rendu compte. 🤔🤔 J'ai demandé une douche et j'ai trouvé une baignoire avec douchette. Très inconfortable.😳😳 et puis vous les gars !!! X rien d'accueillant. À part ce gentleman étranger à tout faire. Péché.
silvano.u
Le 10/07/2021 à 06:00
Très bel hôtel à côté des remontées mécaniques
denis.a
Le 06/07/2021 à 20:52
Un restaurant superb.
Attilio.a
Le 04/07/2021 à 11:54
Comme se sentir chez soi
Rosa.a
Le 01/07/2021 à 16:52
Super hôtel ! Personnel très gentil, excellente propreté et également excellent emplacement, proche du centre et entouré de verdure ! Je le recommande et j'espère y retourner l'année prochaine !
Donatella.a
Le 26/05/2021 à 13:39
Pour tout, l'amabilité, la propreté, les serveurs
Marina.o
Le 20/09/2020 à 08:25
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et comme la précédente j'ai passé un très bon moment. Chambre impeccable. Tout le personnel était très gentil et disponible pour toute éventualité. Petit déjeuner très varié et complet. Il en va de même pour le dîner. Cuisine avec d'excellents plats et des produits de qualité. Félicitations à tous. J'espère revenir l'année prochaine.
Giovanni.a
Le 15/08/2020 à 16:32
Endroit magnifique. Personnel et propriétaire sympathiques. C'est la troisième fois que nous venons pour la mi-août. Nous y retournerons l'année prochaine et le recommanderons à nos amis
Marlies.a
Le 27/07/2020 à 13:36
Belles grandes chambres, petit déjeuner délicieux et très bien situé.
Bruno.e
Le 16/05/2020 à 11:40
Fantastique!!!
Mauro.o
Le 05/03/2020 à 20:09
Excellente structure, cuisine fantastique et personnel très gentil, ils nous ont fait sentir comme chez nous, ma famille et moi reviendrons certainement
Gianni.i
Le 28/02/2020 à 09:53
Hôtel familial Très beau, accueil chaleureux, cuisine très bonne et extrêmement propre. J'adore l'emplacement fantastique de l'Hôtel Hell, vous pouvez essayer vos skis à côté ou vous pouvez skier jusqu'à l'Alpe Di Susi. La nouvelle Brasserie a l'air incroyable 🍷🇮🇹⛷😎
Davide.g
Le 19/02/2020 à 09:18
Bonjour, je vais essayer d'être assez concis car il y a effectivement beaucoup de choses à dire sur cet hôtel, pour nous, du côté positif, nous y avons passé quelques jours, nous avons passé un très bon moment, un endroit bien tenu. , une position stratégique, disponibilité de parking externe et interne payant, l'hôtel est très bien entretenu et très très propre, nous avons passé un très bon moment, personnel très compétent, la nourriture était assez bonne, je dirais bonne, peut-être un peu petite portions, mais le buffet était très bien soigné. Il y a de tout et la structure est très organisée pour le local à skis avec ses casiers chauffés et son service de navette. Donc pour nous l'endroit était très positif, nous y retournerons certainement, le seul petit bijou et ayant également lu des petites incohérences dans d'autres avis en ce qui concerne le moment où il faut aller payer car on trouve des choses que l'on n'a pas prises. Alors soyez prudent, nous ne pouvons pas comprendre s'il s'agissait d'une distraction ou volontaire, mais espérons que c'était une distraction car cela s'est effectivement produit plus d'une fois. Espérons que vous soyez de bonne foi afin que vous aussi, propriétaires, soyez un peu plus attentifs lorsque vous faites le calcul. Cependant fortement recommandé !!!!!
Laurent.o
Le 18/02/2020 à 21:19
Très bien,à refaire
Franca.e
Le 10/02/2020 à 18:21
La salle utilisée pour le déjeuner et le dîner a été entièrement rénovée, avec une attention aux moindres détails... Le propriétaire prend soin des invités pour qu'ils se sentent à l'aise... Excellente cuisine... desserts fabuleux. Service impeccable...
ROBERTA.I
Le 26/01/2020 à 10:46
Bel hôtel, excellent service, nourriture excellente, petit déjeuner bon et copieux, large choix
Robin.a
Le 22/12/2019 à 10:53
Très bien situé, personnel extrêmement sympathique et serviable. L'ensemble de l'hôtel a été rénové à l'intérieur et beaucoup de soin y a été apporté.
BAKRI.L
Le 04/09/2019 à 10:51
Bel hébergement
Hen.r
Le 01/09/2019 à 20:26
Endroit magique !!
Andy.o
Le 03/08/2019 à 14:52
Bon emplacement, suites sur le toit spacieuses et avec de belles vues. Petit déjeuner avec café Nespresso et une bonne sélection. Mais les jus devraient être meilleurs pour un hôtel 4 étoiles que le sirop d'orange proposé. De même, l'espace spa sur-décoré, accessible uniquement par la salle de jeux et la salle de billard. Alternativement, l'hôtel propose un accès gratuit à la Mar Dolomite juste en face. Malheureusement, diverses demandes à la réception n'ont pas pu être répondues (il faut toujours demander d'abord au patron), nous aurions aimé que le bain à remous extérieur soit plus chaud de quelques degrés et que les adieux soient un peu plus sincères (le jeune monsieur du l'accueil était très taciturne). Le personnel amical au petit-déjeuner et au dîner a compensé cet inconvénient.
marco.i
Le 01/08/2019 à 07:48
Personnel formidable et fantastique
SULTAN.
Le 26/07/2019 à 17:22
Hôtel quatre étoiles proche du centre, à 6 minutes à pied Le petit déjeuner est bon Le personnel de service est coopératif La décoration est ancienne et considérée comme moyenne En face se trouve un groupe de piscines dont l'entrée est gratuite depuis l'hôtel. En hiver, skier devant l'hôtel Il y a un parking Le village est entouré de 3 téléphériques, vous pouvez emprunter n'importe lequel d'entre eux et l'hôtel vous offre ce dont vous avez besoin. Les chambres et salles de bains sont spacieuses. Il y a un jacuzzi sur deux étages dans la suite dans laquelle j'ai séjourné, adapté aux familles. Il y a une excellente connexion Wi-Fi gratuite. Le prix est raisonnable.
Rosi.o
Le 17/07/2019 à 20:04
Nous sommes arrivés de Côme il y a 4 jours/chambre et salle de bain très confortables et très propres Excellente cuisine et tout le personnel très gentil et serviable Nous le recommandons.
Martina.u
Le 09/07/2019 à 15:30
Décevant. Belle structure dans l'ensemble mais avec un personnel absent et une réception sans personnel. La réception n'a pas communiqué ni été informée des activités du lieu. Citation peu claire. WiFi et climatisation défectueux présents uniquement dans les espaces communs. La seule note positive est le serveur très poli et gentil. Bonne nourriture mais pas à la hauteur d'un 4 étoiles.
phiroj.a
Le 03/07/2019 à 16:09
Beau, propre, doté d'art et de commodités complètes.
Hessah_8414.
Le 02/07/2019 à 23:45
L'hôtel est très beau et propre. Il a la forme d'une cabane et a une belle vue sur la montagne. Il y a d'autres chambres qui donnent sur la rivière. Leur petit déjeuner est varié et les gâteaux et croissants sont délicieux. Le personnel est également gentil . Il est très proche du centre. Vous pouvez marcher debout. Vous n'avez pas besoin de voiture. Il est également proche de l'hôtel. Il y a un café et un restaurant très délicieux. Ses prix sont raisonnables et il est également très proche Un marché si vous avez besoin. A côté de l'hôtel se trouve une piscine publique pour adultes et enfants, ainsi que des jeux d'eau... Le seul inconvénient de l'hôtel est qu'il n'y a pas de minibar pour le café et le thé.
avital.h
Le 21/06/2019 à 19:31
Excellent emplacement, chambre confortable et confortable, bon petit déjeuner
Valentina.a
Le 16/06/2019 à 08:34
Hôtel extrêmement propre, mobilier de style alpin avec des chambres entièrement en bois, accueillantes, spacieuses et belles. Petit déjeuner parfait, parking bien accessible et pratique. Personnel très sympathique et souriant ! Elle dispose devant elle d'une belle structure avec à la fois une piscine extérieure et intérieure, équipée d'un espace détente avec une piscine supplémentaire chauffée. Le tout en accord avec l'hôtel ! Wifi gratuit sans mot de passe
Serghei.e
Le 05/06/2019 à 16:13
Filet
thomas.c
Le 02/03/2019 à 12:01
Propre, personnel sympa, ski-taxi est génial, espace bien-être trop petit et vétuste à mon goût, pas de possibilité d'accrocher peignoirs et serviettes, aucun contact avec les propriétaires, emplacement central
Arna.j
Le 28/02/2019 à 14:00
Proche du centre ville, bonne nourriture, grandes chambres propres et le personnel est vraiment sympa !
Andrey..
Le 23/02/2019 à 20:04
Superbe emplacement et service, personnel et cuisine formidables ! Merci beaucoup
Noa.m
Le 25/01/2019 à 14:00
Un endroit charmant. Le personnel connaît un peu l'anglais mais est toujours très serviable
Franco.a
Le 03/01/2019 à 21:39
Au fil des années, j'ai séjourné plusieurs fois dans ce bel hôtel ! Tout est toujours excellent ! Chambres spacieuses et impeccables ! Une cuisine toujours délicieuse, du petit-déjeuner sucré et salé (les desserts sont tous faits maison) au dîner avec de nombreux choix de qualité ! Cave bien garnie ! A deux pas du centre et idéal pour apprendre à skier ! Le camp scolaire est rattaché à l'hôtel. Un téléski part derrière l'hôtel et un autre depuis le parking de l'hôtel ! Hôtel vraiment recommandé
Heike.a
Le 22/09/2018 à 13:47
Très bel hôtel, le personnel de service était très gentil et arrangeant. La nourriture était également très bonne et copieuse. Des saucisses de foie pourraient peut-être être servies au petit-déjeuner. La région environnante est très belle, il y a beaucoup de possibilités de randonnées.
Aida.a
Le 21/09/2018 à 06:49
Je n'ai séjourné dans cet hôtel que 3 jours en août mais j'ai passé un très bon moment. Ils ont un personnel très poli, préparé et attentif aux clients. J'étais seul mais j'avais l'impression d'être chez moi avec ma famille. Je reviendrai certainement dès que possible.
Susanne.e
Le 15/09/2018 à 20:05
Nous nous sommes sentis très à l'aise, personnel sympa et bon service, le petit déjeuner était très savoureux et préparé avec amour. Il y a un cours de yoga tôt le matin, très sympa.
Riccardo.a
Le 20/08/2018 à 10:41
Hôtel avec un excellent emplacement. Chambres confortables et bien meublées. Le service est bon. En ce qui concerne la cuisine, certaines choses sont à revoir.
Jürgen.r
Le 08/08/2018 à 06:32
Un très bon hôtel avec beaucoup d'expérience, surtout le téléphérique pour le Seiseralm n'est pas loin, à seulement 5 minutes. Personnel très sympathique, petit déjeuner copieux, chambres très pures et propres.
G..f
Le 18/07/2018 à 19:27
Belles chambres. Faire le ménage. Salle de bains à la lumière du jour. Grand balcon. Toilettes invités. La cuisine et le service pourraient être améliorés.
Heidrun.a
Le 28/06/2018 à 09:16
Ça vaut toujours le détour
alessandro.e
Le 15/03/2018 à 19:15
excellent service même pour un seul café
Stan.a
Le 10/03/2018 à 08:22
Hôtel très cosy à 400 mètres des remontées mécaniques avec personnel russophone
Teresa.e
Le 03/03/2018 à 23:03
Des vacances réussies
laure.a
Le 01/03/2018 à 10:41
Un hotel tres familial et à l architecture typique du sud du tyrol. Une chambre exceptionnelle avec une cheminée à gaz et un jacuzzi. Pour autant des probllemes d humidite recurrents et une incapacite à gerer les lumières de la chambre. Très proche de la télécabine mais utilisez plutot les services de la navette de l hôtel car la route pour y acceder est peu adapté à la marche avec ski. Demi pension pratique mais peu gourmet.
Pearlyn.
Le 20/02/2018 à 18:03
Les serveurs sont sympathiques et gentils (surtout celui en gilet rouge), ils proposent également de bons plats sans gluten. Un soir, ils ont oublié notre commande de glaces et ont dû attendre 15 minutes pendant que les autres finissaient leurs desserts provenant de la cuisine. La navette de ski était une délicate attention, mais vous pouvez accéder partout à pied en 5 minutes. Les chambres étaient très propres et les serviettes étaient changées tous les jours même si une fois nous n'en avons pas laissé par terre. Sauna confortable et lits à eau à côté de la salle de sport.
Loredana.o
Le 24/01/2018 à 20:37
L'excellent emplacement l'excellent hôtel..... Mais il manque un peu de chaleur et de sourires typiques de la montagne et la restauration n'est pas à la hauteur des étoiles qu'elle possède, elle fait plutôt penser à un niveau pension de Rimini (avec tout le respect que je vous dois) Réorganiser le service et l’ambiance dans la salle est également un incontournable. Il s’agit d’une critique constructive et doit être lue comme telle.
Erika..
Le 30/10/2017 à 06:17
Situé au centre. Chambre propre et avec balcon. Nous n'avons pu réserver qu'en demi-pension, mais cela a peut-être changé. Toutes les remontées mécaniques et autres possibilités d'excursions sont accessibles rapidement à pied depuis l'hôtel.
Shah.l
Le 07/10/2017 à 10:52
Chambre avec belle vue, spacieuse. À courte distance de marche du supermarché Despar et du restaurant Cascade.
Roberto.i
Le 21/08/2017 à 05:43
Très bel hôtel dans un excellent emplacement avec tout le confort, un excellent service et un personnel serviable et sympathique
gerolamo.o
Le 29/07/2017 à 08:46
Un séjour relaxant au-delà des attentes. Hospitalité et courtoisie, confort et excellente cuisine. Merci Luca.
Ivan.a
Le 24/03/2017 à 17:04
Chambres entièrement insonorisées, pour ceux qui aiment dormir en paix sans entendre les bruits provenant des autres pièces, chaleureuses et confortables. Excellent personnel. Excellente cuisine. Service de bus toujours disponible. Entouré de montagnes et de pistes de ski enneigées toute la saison. Stationnement extérieur pratique avec possibilité de stationnement intérieur. Piscine chauffée à quelques pas de l'hôtel.
MDW.
Le 26/12/2014 à 19:03
Tout est très vieux
Piero.e
Le 28/08/2013 à 09:00
Nous avons passé un très bon moment, personnel très sympathique, structure propre et accueillante, cuisine excellente, emplacement à quelques mètres du centre de la ville d'Ortisei et du parc aquatique adjacent avec piscines d'eau chaude et hydromassage. En une dizaine de minutes, vous pourrez rejoindre les principales remontées mécaniques du domaine. On reviendra certainement. Essayer. Merci à tous.
- 🏪 Hotel Pica (442 Avis)
- 🏪 Ristorante La Stella Marina (8 Avis)
- 🏪 Ristorante Wang Chao (9 Avis)
- 🏪 Risto-Pizza Luna Rossa (29 Avis)
- 🏪 Bar diamante (1 Avis)
- 🏪 Crown of India, Ristorante Indiano a Firenze (2054 Avis)
- 🏪 Hotel Villa Marzia (257 Avis)
- 🏪 A Casa dei Gonzaga (233 Avis)
- 🏪 Sole e Luna Capo Vaticano (49 Avis)
- 🏪 Mini Hotel On Board (1 Avis)
💬 Bon hôtel de bord de mer, classé 3 étoiles, ni plus, ni moins. Chambres très propres et service très poli. Sachez que pour atteindre la plage, vous devez monter un escalier assez long.
💬 .... ils ont servi des pâtes crues..... les moules étaient sales. nous avons immédiatement demandé l'addition et sommes partis
💬 Décent
💬 Excellente pizza, très légère et vraiment bonne. Ces jours-ci, nous dégustons les escargots au four (monacelle) comme un délice... bruschetta et moules crues je les recommande vivement... Alessandro le pizzaiolo est le numéro 1... et le super personnel sympathique et sympathique
💬 Bar propre qui respecte la réglementation anti-COVID, personnel sympathique
💬 Très bon ! Les plats furent succulents. La quantité nous paraissait trop faible au départ, mais en fin de compte c’était exactement ce qu’il fallait. Les naans étaient aussi vraiment délicieux, en particulier les cheese naans et les garlics naans (qui étaient bien croustillants!). En revanche, les entrées étaient moyennes… et les déserts étaient bien trop sucrés. En tout cas, je recommande car j’ai bien savouré mon repas.
💬 Situation ok... Chambre très propre mais petite Petit déjeuner varié mais avec des produits industriels. Peu de choses fait maison (à part les crêpes et omelettes à la demande) Personnel agréable selon la taille de la chambre je pense La piscine est un vrai plus après une journée à la plage Mais pas un bon rapport qualité prix Les vélos sont facturés €5 par personne ! Certaines chambres ont droit à un bagno d'autres non... Cetaines chambres ont droit à l'apéro piscine tous les soirs... D'autres ont 1 vouchers pour la semaine Deux poids deux mesures 😒
💬 Heureusement que l'hôtesse d'accueil qui parle français a sauvé la note. Le sol de la chambre a revoir.... Le parking de l'hôtel est plus cher que celui de Venise. C'est le seul hôtel depuis mon séjour qui fait payer la nuit pour le chien. Même pas a Venise l'on m'a facturé la nuit pour le toutou. L'endroit est la fréquentation du quartier est glauque.
💬 Nous sommes tombés par hasard sur ce B&B alors que nous planifiions nos premières vacances en Calabre. Nous avons été attirés à la fois par le tarif (plus que raisonnable, surtout compte tenu de la période) et par l'emplacement idéal par rapport à divers points d'intérêt dont les plages de Formicoli, Scalea, Grotticelle et la magnifique Tropea. Nos attentes ont été largement dépassées à tous points de vue : des chambres confortables et d'une propreté impeccable dans tous les coins et les propriétaires se sont révélés pour le moins gentils et exquis. Ils nous ont conseillé tant sur les lieux à visiter que sur les endroits où dîner : nous n'avons jamais été déçus ! Et enfin, au petit-déjeuner, la dame nous a gâté avec de délicieux desserts réalisés par ses soins qui ne conviennent pas à tout le monde ! Nous nous sommes vraiment sentis chez nous, merci beaucoup. Tamara et Alberto
💬