Avis sur Hotel Garnì Astoria à Roccaraso
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Garnì Astoria à Roccaraso
Marcello.o
Le 15/05/2024 à 11:08
J'étais spécifiquement dans la chambre 102 et malheureusement le bidet n'a pas pu être utilisé à cause d'une mauvaise position, le téléphone qu'ils donnent est de peu d'utilité car il ne sèche rien à cause de sa lenteur, malheureusement de mauvaises odeurs sortaient toujours de la salle de bain, le seul point positif c'est le petit déjeuner servi par des personnes polies et respectueuses des clients, il faut partir de là pour aménager les chambres et relancer ce petit hôtel.
Anna.a
Le 12/05/2024 à 12:51
Nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme, nous ne sommes restés qu'une nuit mais c'était vraiment très confortable. Nous avons également profité du parcours détente, ils se sont occupés de tout ce dont nous avions besoin. Malheureusement, en basse saison, nous avons trouvé de nombreux restaurants fermés dans les villages. Mais il n’y a vraiment rien à dire sur la structure et son état. Félicitations, vous pouvez voir que c'est un environnement avec une attention aux détails.
Giuseppe.o
Le 14/04/2024 à 13:02
Nous y sommes allés plusieurs fois et nous reviendrons ! Personnel sympathique, affable et serviable. Chambres agréables et propres, super petit déjeuner ! Votez 10 ! Giuseppe - Lanciano
nello.a
Le 05/04/2024 à 18:16
Belle structure avec une attention aux détails. Chambre propre, parfumée et spacieuse à souhait. Personnel courtois et professionnel. Sincères félicitations !
Girolamo81.
Le 04/04/2024 à 19:37
Un très bel hôtel 3 étoiles à quelques pas du centre historique de Roccaraso. J'ai séjourné 3 jours et 2 nuits le lundi de Pâques du 1er au 3 avril 2024 dans une petite chambre avec un lit français, salle de bain en suite et télévision, pratiquement tous les services utiles pour mon salon !! J'ai très bien dormi, petit déjeuner merveilleux, personnel très gentil et hôtel dans un espace de détente fantastique de style tyrolien autrichien. un spa magnifique même si je ne l'ai pas utilisé et rien pratiquement tout était parfait !!! Je voulais y retourner et j'étais désolé de partir car j'ai passé un très bon moment... après 22h, vous pouvez y accéder par l'arrière avec votre carte de chambre... Cependant je le recommande vivement, tout est parfait ... propre, service correct et je dirais que rien ne manque !!! Girolamo des Pouilles #Bisceglie de Bari
Giuseppe.o
Le 17/03/2024 à 22:21
Personnel sympathique
Luca.l
Le 28/02/2024 à 13:32
Nous avons passé 2 nuits dans cette propriété... chambre quadruple avec 2 enfants de 8 ans... chambre confortable et propre Excellent petit déjeuner, bon emplacement. Le personnel est toujours sympathique et disponible pour tout renseignement.
Fabrizio.a
Le 21/02/2024 à 15:17
Séjour fantastique... chambre spectaculaire et excellent petit déjeuner, personnel accueillant et professionnel et compliments pour le petit déjeuner copieux et délicieux... surtout les gâteaux préparés par le sympathique propriétaire... il y aura certainement l'occasion de revenir😊
Miggix.
Le 16/02/2024 à 12:36
Chambre parfaite et accueil excellent. On reviendra certainement. Petit déjeuner au top
CARMINE.A
Le 05/02/2024 à 18:37
Calme
Alessandro.
Le 05/02/2024 à 13:08
Hautement recommandé. La structure et les chambres sont très belles. Excellent petit déjeuner. Personnel vraiment sympathique et serviable
ale.
Le 29/01/2024 à 15:03
Excellente expérience, salle très agréable, très chaleureuse avec thermostat dans la chambre. Structure style refuge de montagne, très bon petit déjeuner. Parking extérieur privé. Excellente situation, à 10/15 minutes des stations de ski.
Gabriele.i
Le 28/01/2024 à 10:29
Excellente propriété à Roccaraso, très agréable, propre et accueillante. Bon petit déjeuner copieux, parfait pour nos besoins, nous reviendrons certainement.
Gianpaolo.e
Le 22/01/2024 à 16:39
L'emplacement, entouré des meilleurs restaurants et avec une belle atmosphère de neige, a rendu le séjour inoubliable. L'attention portée aux détails était évidente dans chaque coin, créant un cadre évocateur. L'accueil du personnel a été impeccable ; les filles étaient extrêmement compétentes et attentives aux besoins des invités.Le petit déjeuner, servi dans un lieu enchanteur, a ravi le palais de gourmandises. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était extraordinairement belle, transmettant une sensation de confort et de luxe. Si je devais vraiment trouver un défaut, le téléviseur n'était pas intelligent, mais compte tenu de l'expérience globale, c'est un détail négligeable. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un hébergement central à Roccaraso, avec une atmosphère accueillante et un service de haute qualité.
Simona.a
Le 16/01/2024 à 23:43
Personnel très gentil, très gentil et serviable. Chambre propre et très spacieuse, nous sommes restés 5, dont 3 enfants, nous avions l'impression d'être chez nous ! Le petit déjeuner était top et très copieux, avec de délicieux gâteaux faits maison, également très appréciés des enfants. Excellente situation
Marco.i
Le 10/01/2024 à 08:53
Installation fantastique et personnel très sympathique. Hôtel privé, confortable et très accueillant. Compliments. Nous reviendrons certainement dès que possible.
Anna.a
Le 09/01/2024 à 13:52
Excellent accueil, nous étions 5 et la chambre était assez grande, chaleureuse et accueillante, mobilier typique. Petit déjeuner avec beaucoup de bons desserts. Disponibilité et courtoisie. Nous n'avons pas essayé le spa.
giuseppe.r
Le 04/01/2024 à 10:42
Excellente structure, ce qui la récompense le plus est la gentillesse et la serviabilité du personnel. Luca et Cristina sont des gens compétents, sympathiques et toujours disponibles. Chambre spacieuse et propre. Je recommande fortement de séjourner dans cet établissement !!!!
Gianluigi.i
Le 29/12/2023 à 17:58
Comme rester à la maison. Mon chien et moi avons bénéficié d'une excellente hospitalité. A souligner l'accueil réservé à mon compagnon à quatre pattes. Ce n'est pas seulement un hôtel acceptant les chiens. Dans la chambre, j'ai trouvé un cadeau de bienvenue pour le chien contenant des bâtonnets et des biscuits. Quelque chose de jamais vu auparavant. Félicitations à tout le personnel de l'hôtel
Max.e
Le 28/12/2023 à 18:48
Malheureusement expérience négative, 1 nuit pour 170 euros quand les hôtels de luxe dans la rue coûtent 30 euros de moins, lobby froid avec fausse cheminée, il faut y rester avec son manteau, finalement à 10h fermé avec un cadenas, jamais rien vu comme ce genre, valant moins de la moitié de ce que l'on paie, des chambres froides et sans même ajouter de couvertures, pour le même prix les hortensias devant offrent une chaleur et des chambres jamais comparables, terribles en tout, expérience à ne pas répéter
Viviana.
Le 28/12/2023 à 17:31
Hôtel esthétiquement très agréable situé en dehors du centre de Roccaraso accessible en voiture en quelques minutes avec service de petit-déjeuner avec de délicieux gâteaux faits maison. Les chambres, bien que belles, manquent d'insonorisation, les oreillers sont très durs et à mon avis ils sont froids. J'ai gentiment demandé une couette supplémentaire à garder au cas où j'aurais froid la nuit. On m'a dit que chaque chambre avait déjà deux couettes et que la chambre avait un système de chauffage central réglé à 23 degrés donc il faisait assez chaud pour eux. On ne m'a donc pas fourni de couette supplémentaire. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel qui décide du nombre de couvertures dont un client a besoin. J'ai aussi trouvé très triste la présence d'une fausse cheminée dans la salle de petit-déjeuner d'un hôtel de montagne.
Ale.o
Le 18/12/2023 à 00:44
Bel hôtel, excellent emplacement, belles chambres, les seuls défauts étaient le petit déjeuner un peu comme un hôtel d'affaires avec des produits industriels et les parties communes et le spa étaient un peu froids. Pour le reste gentil, professionnel et le chat Irène est au top 😸
Giada.o
Le 16/12/2023 à 00:00
Un hôtel où l'on se sent comme chez soi ! Chaleureux, accueillant, meublé avec goût dans un parfait style chalet de montagne. Idéal pour profiter de vacances en tout bien-être et détente, notamment en couple. Chambres propres et équipées, personnel courtois et sympathique. Les petits déjeuners doucement délicieux complètent un service, à mon avis, impeccable. La baignoire d'hydromassage du mini spa de l'hôtel offre aux clients la possibilité de se détendre sans trop dépenser ni quitter les lieux. La situation de l'Hôtel vous permet de profiter facilement des rues de Roccaraso, de ses boutiques et restaurants, à pied ou en petite voiture. Nous reviendrons certainement. Un séjour inoubliable ! Merci! Hautement recommandé!!!
Drunken.a
Le 26/11/2023 à 12:07
Beau séjour, relaxant et confortable. Les chambres sont très agréables, le mobilier en bois de style tyrolien est caractéristique. Les desserts du petit déjeuner sont des chefs-d'œuvre de bon goût et tout le personnel est très gentil et accueillant, le spa privé est la cerise sur le gâteau de cet excellent hôtel et la proximité du centre est également un autre point fort. Hautement recommandé.
Helena.o
Le 22/10/2023 à 21:29
Hôtel central, très caractéristique, avec une ambiance sympa... mais avec beaucoup de choses à améliorer. Une fois arrivés dans la chambre, nous avons réalisé qu'il n'y avait pas de couette pour la nuit et elle a été apportée dans notre chambre après l'avoir demandé, elle n'était pas enveloppée et avait 3 cheveux noirs dessus. Nous n'avons pas pu prendre de douche avant le dîner car la chaudière était éteinte. Pas de bouteilles d'eau dans le frigo. Les murs sont en fait très fins. Température ambiante non réglable car elle semble centralisée pour tout l'hôtel. Excellent petit-déjeuner si vous mangez sucré, mais si vous prenez un petit-déjeuner salé, le pain et le beurre sont la seule alternative. J'espère qu'ils pourront s'améliorer car c'est un hôtel très accueillant et agréable, juste dommage pour ces petits détails.
Massimiliano.i
Le 10/10/2023 à 16:39
C'est la deuxième fois que nous revenons, hiver comme été. Facilement accessible depuis les principales routes d'accès à Roccaraso, l'environnement est excellent et l'accueil est superlatif. Equipé d'un SPA privé pour s'adonner à quelques privilèges de détente. Les propriétaires sont très accueillants. La dame qui prépare les desserts du petit-déjeuner (sans gluten également) est superbe. Les chambres sont confortables, de style alpin, et disposent de tout le nécessaire pour un séjour très agréable. Parking privé et accès à la structure sans limite de temps. La mascotte, Irène, un beau chat, est toujours présente et câline.
Ilari.
Le 03/10/2023 à 22:55
Très bel hôtel de style tyrolien. Nous avons passé un très bon moment, le personnel était sympathique, le petit déjeuner était excellent. Je reviendrai certainement
Vera.i
Le 21/09/2023 à 19:46
J'ai passé 4 jours et 3 nuits dans cet hôtel accueillant. Mini vacances relaxantes avec mon mari. Nous avons passé un bon moment. Propreté, accueil, environnement... et ce qui n'est pas moins important, SUPER petit déjeuner !!! Beaucoup de disponibilité de la part des opérateurs. 5 étoiles pour tout. Je recommande.
nausica.a
Le 27/08/2023 à 15:29
Très mauvaise expérience dans cet hôtel ! Des pièces sales, pleines de poussière ! Des araignées sur les murs Ascenseur en panne ! Il ne sera probablement réparé que pour l'hiver Hôtel très mal entretenu, très négligé. Lumières absentes dans le couloir du premier étage. Je montai avec la torche. Petit déjeuner très médiocre.
Giuseppe.e
Le 26/08/2023 à 08:58
Hôtel très accueillant et bien organisé, grande attention portée à la propreté. Personnel efficace, sympathique et serviable. Giuseppe Perillo et Stefania Schettini
Camilla.a
Le 10/08/2023 à 11:20
Je suis déjà venu ici deux fois, une fois en hiver et maintenant en été, je suis tellement heureuse d'avoir trouvé cet endroit. En hiver, l'atmosphère est magique et l'emplacement est excellent pour ceux qui aiment le ski, en été c'était encore plus beau de se réveiller dans toute cette verdure et cet air frais. Le personnel est très gentil et très serviable. Le petit déjeuner est très copieux et tout est délicieux. Les chambres sont absolument confortables, spacieuses, lumineuses et dotées de tout le nécessaire pour un séjour très agréable. La prochaine fois que j'y serai, je veillerai à réserver le spa, cela vaut vraiment le coup d'essayer.
Pikki.o
Le 05/08/2023 à 18:57
Excellente structure : agréable, propre et très bien entretenue dans le style Garni. Les chambres familiales très accueillantes : ce sont de véritables mini-appartements équipés d'une cheminée et d'une kitchenette. Le petit déjeuner était fabuleux mais plus encore la gentillesse de la réception (un merci spécial à Asia). Nous reviendrons certainement.
Concetta..
Le 04/06/2023 à 12:05
Nous avons séjourné dans ce petit hôtel au cadre typiquement montagnard et accueillant. Nous avons été immédiatement accueillis par le personnel professionnel et sympathique. Chambres propres équipées de tout le confort. Le point culminant, ce sont les gâteaux du petit-déjeuner préparés par la talentueuse Maria Rita ! Également fortement recommandé pour son emplacement par rapport au centre de Roccaraso et Castel di Sangro.
Fabiana.n
Le 11/04/2023 à 09:47
Très belle chambre de style montagnard avec balcon, avec accès par carte électronique fonctionnelle ; chambre spacieuse et lit très confortable, chauffage fonctionnant sur plages horaires, l'eau de service avait du mal à réguler à la bonne température, car soit trop chaude, soit trop froide ; Minibar vide et manque de coffre-fort et de Smart TV.
Salvatore.e
Le 07/04/2023 à 07:11
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et vraiment caractéristiques. Le personnel s'est immédiatement montré très serviable et courtois. La structure est équipée d'un SPA interne à usage exclusif que je recommande vivement d'essayer. Le petit déjeuner était riche et copieux. Sûrement si nous devions revenir à Roccaraso, nous reviendrons ici.
marco.c
Le 19/03/2023 à 21:21
Je dirais que c'était une expérience positive. Personnel sympathique et présent. Le centre de bien-être a besoin d'être amélioré. Le mitigeur d'eau de douche doit être réparé... c'est devenu un peu fou..😄 Quoi qu'il en soit, nous avons passé un bon moment.
MR.1
Le 27/02/2023 à 12:44
Excellent emplacement. Personnel sympathique et très serviable. Les chambres sont vraiment belles ainsi que toute la structure, très particulière et bien entretenue, située dans une position stratégique proche du centre et des commodités. Nous reviendrons certainement. Hautement recommandé!
Daniele.i
Le 10/02/2023 à 10:49
Très bel hôtel, très bien situé. Les chambres sont confortables, meublées avec goût et créées avec du bois qui donne une touche d'élégance dans un véritable environnement montagnard. Le hall est vraiment beau, petit, on dirait un salon dans une maison et c'est justement sa beauté. Le personnel est vraiment sympathique, notamment les filles de la réception, disponibles en cas de problème. Le petit déjeuner est excellent et copieux. Les applaudissements vont aussi et surtout au garçon qui a nettoyé la route montante jusqu'à l'hôtel avec le bulldozer, nous permettant ainsi de partir sans problème, compte tenu des fortes chutes de neige. Je reviendrais ici
Francesco.
Le 08/02/2023 à 22:45
Partons d'une hypothèse : si nous sommes en montagne avec des températures autour de 0, un établissement d'hébergement ne peut pas trouver de chambre pour ses hôtes à 14 degrés. La première nuit, le radiateur de la salle de bain ne fonctionnait pas, ils auraient dû le vérifier avant notre arrivée, il gelait dans la salle de bain. Il n'y avait même pas de bouteille d'eau dans le frigo, nous devions l'acheter au propriétaire des lieux le soir avant d'aller dormir. Une bouteille d'eau coûte 1,75 4 euros. J'aurais eu honte de demander cet argent. Le hall est glacial, le matin le petit déjeuner est bon mais il fait froid. Je pourrais aussi parler du chat qui, étant la propriété de l'établissement, se promène dans tout l'établissement. J'adore les animaux mais je me mets à la place de quelqu'un qui n'aimerait pas poser sa tête sur le canapé du couloir où le chat était probablement assis auparavant (je l'ai trouvé). Il est même venu dans notre chambre un matin. Bref, le prix est excellent, mais il y a beaucoup de choses à améliorer.
Aniello.o
Le 01/01/2023 à 19:06
Nous avons séjourné dans l'annexe et utilisé la kitchenette pour préparer à manger pour notre fils d'un an. Le coût journalier d'utilisation de la kitchenette est de 10 €, comme indiqué sur le site de réservation et confirmé à la fois par une pancarte que nous avions dans la chambre directement sur la kitchenette (que j'ai photographiée et montrée lors de mon départ) et par la dame qui nous a accueillis et à qui nous avons demandé d'utiliser la kitchenette.... quand je suis allé payer, ils m'ont facturé 20 € par jour pour la kitchenette, en me disant que c'était un prix d'il y a deux ans.... bien sûr, j'étais au courant du différence de coût mais ils n'ont pas reconnu leur erreur... étrange que depuis deux ans ils n'aient pas mis à jour à la fois le site internet mais aussi l'enseigne dans la chambre et même le personnel...
Gaia.o
Le 29/12/2022 à 22:44
Où commencer? Personnel désagréable, ascenseur signalé hors service (alors qu'en réalité il fonctionne parfaitement), chambres aux murs en papier (on entend le voisin ronfler... on imagine quand il fait autre chose), mitigeur de douche à 10° ou 40°, siège des toilettes mal fixé, un petit déjeuner copieux si on mange sucré, si on mange salé on jeûne. Nous réservons le spa, (25€ par personne et par heure), personne ne nous explique comment y accéder et comment il fonctionne. Une fois à l'intérieur, on découvre que l'hydromassage est froid (32°) et le bain turc a la température d'une journée de printemps. Le personnel essaie de nous convaincre que c'est la manière habituelle... sans excuses ni gestes pour se faire pardonner. Bref, au lieu de nous détendre moyennant un supplément, nous avons eu froid gratuitement. En général, il ne faut pas y retourner, ne pas y aller. Hôtel 4 étoiles où ?
Sara.a
Le 14/12/2022 à 16:24
Excellent séjour. Chambres confortables meublées avec goût. Très grande salle de bain et douche très chaude. Petit déjeuner plein de desserts de tous types. Personnel sympathique.
Pier.a
Le 12/11/2022 à 19:48
La chambre a été réservée pour 4 personnes et on y entre par l'arrière de la structure, peut-être propre Inregardable c'est sûr Chaud oui, car la chaudière est juste dans la pièce et à chaque fois que l'eau chaude est allumée, elle s'allume, réveillant tout le monde, Salle de bains sans fenêtres, cabine de douche rouillée La chambre est séparée d'une autre par une porte en bois dont le passage est bloqué par un lit de camp La chambre était dans l'annexe et c'était connu, mais pourquoi ne pas tout noter ?
Anna.a
Le 12/11/2022 à 19:45
Chambre obscène, il y a une chaudière très bruyante dans la chambre ce qui n'était pas prévu et non mentionné dans la réservation, la salle de bain n'a pas de fenêtre et ma chambre est séparée d'une autre pièce par une simple porte en bois...
Daniela.a
Le 12/11/2022 à 19:44
Absolument pas recommandé ! Photos trompeuses et chambres absolument pas aux normes, dignes de réclamation ! Chaudière fermée dans un meuble de la chambre avec un bruit assourdissant qui empêche de dormir, lit superposé obscène, salle de bain inaccessible sans fenêtre et aussi une porte qui donne directement sur une autre pièce. Personnel désagréable!
serena.a
Le 02/11/2022 à 15:13
Hôtel soigné, agréable, caractéristique et accueillant avec un personnel très gentil et un excellent petit déjeuner, tout est parfait
Angela.o
Le 01/11/2022 à 20:40
Pour la gentillesse, la propreté, le service, le petit déjeuner et le prix
Noemi.a
Le 29/10/2022 à 14:57
Séjour correct dans l'ensemble. Je suis resté une nuit. L'hôtel est très agréable et accueillant, chaleureux et de style montagnard. La chambre était la chambre familiale et était chaleureuse, accueillante et avait un lit double (joint) et un canapé-lit simple. Le petit déjeuner était bon et bien assorti, le seul problème était que les tables étaient trop proches les unes des autres et on avait pratiquement l'impression d'être dans une salle de jeux avec tout le chaos qui régnait, il n'était pas possible de prendre le petit déjeuner en pseudo silence pour se détendre. Malheureusement, la chambre n'était pas insonorisée et nous pouvions donc entendre tout ce que faisaient les voisins, il y avait beaucoup de poussière dans les meubles de la chambre et aussi dans la douche, et aussi quand nous sommes entrés, nous avons passé plus d'un heure à tuer des mouches car c'était plein, nous en avons tué exactement 7 (choquant !). Le spa avait un défaut et nous ne pouvions donc pas l'utiliser.
{Marti}.
Le 28/10/2022 à 19:13
Chambre minuscule, lit superposé si on peut appeler ça ainsi... salle de bain pas très propre et pleine de poussière sur le radiateur sur lequel étaient également posées les serviettes pour le visage.
Giovanni.r
Le 15/10/2022 à 19:31
... structure agréable..chambre basique....bon petit déjeuner...SPA accueillant, mais.....à la place du sauna qui ne fonctionne pas, une bouteille de prosecco a été trouvée...très bienvenue... .
Loris.9
Le 14/10/2022 à 17:47
Haut! Belle chambre à un prix super compétitif
Antonio.'
Le 22/08/2022 à 18:45
Demander le solde avant de voir la chambre est quelque chose des années 70, tout comme le personnel qui n'arrive pas à résoudre la mauvaise odeur dans la chambre ou même l'ascenseur qui n'a jamais fonctionné. Très mauvaise expérience, absolument déconseillée.
Felicia.e
Le 21/08/2022 à 17:58
Chambres propres équipées de tout le confort. Excellent petit-déjeuner buffet ; desserts préparés par le propriétaire de l'hôtel : le strudel et les tartes aux pommes sont les meilleurs. Asia, sa mère et M. Pecorella étaient très gentils et polis ; Ce fut un réel plaisir de passer le week-end férié du mois d'août au Garni' Astoria. Mme Italia, une femme très douce. Hautement recommandé.
stefano.e
Le 17/08/2022 à 10:59
Tout a été soigné dans les moindres détails, nous avons passé un moment merveilleux, une expérience à renouveler sans l'ombre d'un doute.
Anna.a
Le 04/08/2022 à 10:39
Il est inacceptable qu'une station de ski plus grande que le centre du Sud et dotée de remontées mécaniques ultramodernes sur les pistes dispose encore d'un hôtel et d'un personnel comme celui-ci : grossier, impoli, mais surtout mauvaise propreté et hygiène dans l'établissement. (poils de chat retrouvés sur les tables et dans les plats du petit déjeuner)....Je ne suis pas contre les animaux car je les aime mais il n'est pas possible de rentrer à l'établissement le soir et de voir un chat marcher tranquillement sur les tables où vous prenez le petit déjeuner !! pas recommandé !!
Simona.o
Le 28/07/2022 à 08:45
Courtoisie, gentillesse et disponibilité sont les caractéristiques du personnel que vous trouverez en arrivant et en séjournant au Garnì...petit déjeuner copieux et délicieux...super spa fait en famille...bref, une belle réalité que je recommande vivement tous ceux qui arrivent à Roccaraso !
Pina.
Le 25/07/2022 à 17:13
Très sympa, la fille de l'accueil est très gentille, petit déjeuner copieux et varié, très bon
Pellegrino.p
Le 07/07/2022 à 13:44
Nous sommes restés deux nuits, hôtel très agréable et caractéristique. Les chambres sont très belles, parfaitement meublées dans le style des refuges de montagne. Le personnel est très poli et gentil, toujours attentif à toute demande. Excellent petit déjeuner. Je le recommande fortement. Nous reviendrons certainement. Merci.
Madalina.e
Le 04/07/2022 à 22:13
Nous avons séjourné dans ce bien en mobil home qui a un gros potentiel Mais la chambre n'avait pas de clim en plein mois de juillet, on a dû ouvrir les fenêtres, il n'y avait même pas de moustiquaire donc c'était rempli d'insectes, la chambre était sale, pleine de poussière, d'insectes morts, de toiles d'araignées etc. Il n'y a même pas de mini-réfrigérateur et la salle de bain n'a pas de bidet Ce n'était pas une bonne expérience ni même une expérience bon marché C'est la pire chambre d'hôtel dans laquelle j'ai été jusqu'à présent
Antonia.o
Le 14/06/2022 à 19:36
J'ai essayé de réserver un séjour dans cet hôtel. Nous sommes deux adultes et deux enfants âgés de 4 et 1 an. J'ai été agressé et mortifié au téléphone car on m'a proposé une chambre triple avec un lit simple (ce qui m'est cependant impossible d'utiliser avec deux très jeunes enfants car ils pourraient tomber). Alors, à ma demande de chambre double avec lit bébé on m'a répondu : madame, vous ne décidez pas de l'agencement, vous êtes 4 et donc vous devez prendre une chambre triple (avec un coût majoré évidemment), pour conclure par un « madame, si vous allez dans un autre hôtel » sur un ton agressif. Zéro professionnalisme, zéro courtoisie, et surtout zéro compréhension envers les enfants. Hôtel déconseillé pour personne aussi grossière et grossière. Je paierai volontiers le double dans un autre hôtel, mais je ne reviendrai plus jamais à l'hôtel Astoria.
Valerio.l
Le 07/06/2022 à 09:01
Je suis resté avec ma femme et mes enfants âgés de 7 et 3 ans, la structure est soignée dans les moindres détails (style Ampezzo), le personnel est toujours serviable et courtois, le spa exclusif est très beau et propre. L'hôtel est situé à deux cents mètres du centre de Roccaraso. On reviendra certainement.
cinzia.o
Le 10/05/2022 à 16:58
Excellent rapport qualité prix.Un environnement très agréable et soigné et 10 pour la propreté. Personnel agréable et sympathique. Le petit déjeuner doit être amélioré.😊
Alessia.a
Le 24/03/2022 à 17:39
J'y ai passé une nuit. Le personnel est sympathique, courtois et disponible pour toute demande. Spa confortable. Chambre propre et super chaleureuse. Petit déjeuner copieux, mais avec quelque chose à améliorer. Pour le reste, super Top et à quelques pas du centre de Roccaraso. Nous te remercions.
Francesco.
Le 03/03/2022 à 11:24
Tout est parfait : environnement, chaleur, propreté, petit déjeuner. Sauf que l'hôtel est situé au bout d'une petite pente raide qui n'avait pas été nettoyée suite à une chute de neige et nous avons perdu une heure de nos vacances à attendre qu'ils le nettoient pour pouvoir rejoindre les pistes et déjeuner. Finalement, un de nos amis est venu nous chercher. C’est inacceptable dans un endroit de haute montagne. La réception a blâmé la municipalité mais le client ne s'intéresse pas aux responsabilités, mais plutôt, en payant, uniquement au confort. Pour ce petit mauvais service, pour éviter de prendre des risques, je n'y retournerais pas. Je suis désolé!
silvia.a
Le 27/02/2022 à 12:39
Personnel sympathique prêt à résoudre tout problème, chambres accueillantes et typiques, super petit déjeuner, gâteaux de très haute qualité
Andrea.a
Le 23/02/2022 à 08:27
Terrible expérience, nous avons séjourné dans cet établissement en réservant plusieurs chambres, dont aucune n'était à la hauteur. La première chambre double avec un lit français était minuscule, la chambre quadruple avait un lit superposé peu pratique tandis que la chambre double classique avait deux lits simples attachés et tombait en morceaux. Petit déjeuner ridicule, sans partie salée et avec tous les desserts préemballés de qualité médiocre, de plus la structure n'a pas d'endroit où laisser votre matériel de ski. Nous avons signalé plusieurs problèmes critiques et le personnel semblait toujours ennuyé, presque ennuyé face à nos plaintes. Je déconseille fortement cet hôtel.
giovanna.o
Le 27/12/2021 à 21:58
Terrible! Plus jamais
Antonio.i
Le 11/12/2021 à 19:34
Super endroit, accueillant, beau petit déjeuner et chambres impeccables. Je reviendrais ici avec plaisir
Mayon.e
Le 06/12/2021 à 17:34
Quel hôtel incroyablement atmosphérique et confortable ! Des décorations montagnardes réelles et cohérentes. L'hôtel respire la chaleur et le confort. La direction et le personnel font vraiment tout pour vous rendre heureux. Les chambres sont très joliment décorées et ne sont peut-être pas des salles de bal, mais ce n'est pas forcément le cas lorsque vous dormez. Ils sont confortables et équipés de tout le confort moderne. La douche est propre et bien rangée. Le buffet de gâteaux du matin est entièrement fait maison. Même si vous n'aimez pas les sucreries, fortement recommandé ! Quand pouvons-nous retourner à Roccarasa ?
Michele.'
Le 29/11/2021 à 14:41
Nous avons fêté l'anniversaire de notre ami, nous nous sommes bien amusés. Petit déjeuner avec des produits locaux.. chambre propre et accueillante. Nous reviendrons
Gira.o
Le 12/11/2021 à 08:40
Hôtel situé à quelques pas du centre. Découvert par hasard et chaleureusement accueilli dès la réservation. Les chambres sont chaleureuses, spacieuses, bien meublées et dotées de tout le confort. Le personnel est très gentil et serviable. Petit déjeuner fantastique avec beaucoup de gâteaux savoureux. Ils méritent plus de 5 ☆.
Salvatore.i
Le 22/10/2021 à 09:20
Hôtel très propre et personnel très gentil et attentionné... Nous avons passé un très bon moment et espérons revenir....
CAMI.
Le 19/09/2021 à 15:15
L'hôtel en général est très agréable, bien entretenu et propre. Malheureusement, ce sont les seules choses positives... Le centre de bien-être est payant (qui n'est précisé qu'à l'arrivée) et le prix est de 25 € par personne, ce qui est excessif pour ce qu'il propose. Le personnel n'est pas non plus très courtois et sympathique. Les chambres sont belles, mais c'est dommage qu'elles ne soient pas du tout insonorisées et qu'on entend tout, même le moindre bruit.
Daniela.a
Le 31/08/2021 à 07:49
J'aurais donné deux étoiles, mais ils en ont gagné une autre pour le délicieux petit-déjeuner ! Malheureusement, ils sont très désorganisés, ils nous ont fait réserver une annexe puis à notre arrivée ils nous ont dit qu'elle n'était pas disponible et ils nous ont donné une chambre avec seulement 20 euros de réduction exigeant le paiement intégral à l'entrée. Il faisait froid la nuit et non seulement il n'y avait pas de couvertures dans la chambre, mais il n'y avait même pas de couvre-lit ! Nous avons dû utiliser des draps de douche pour nous couvrir !!! Le parking de l'hôtel est exigu, évidemment quand on sort dîner on ne trouve pas de place au retour et il faut laisser la voiture sur la route... Je ne pense pas que ce soit un hôtel 4 étoiles comme on dit
Florinda.o
Le 26/08/2021 à 19:50
Hôtel caractéristique à 700/800 mètres du centre de Roccaraso, agréable et bien entretenu dans l'ensemble, la chambre était propre mais un peu petite pour une chambre triple, un lit pliant a été ajouté à côté du double et il n'y avait pas beaucoup d'espace pour bouger . Le plus pénible est le fait que le chien et le chat des propriétaires erraient tranquillement dans l'hôtel pendant le petit-déjeuner, ce dernier entrant et sortant de la cuisine pendant que le chien mordait un employé qui tentait de le faire sortir de la chambre. . peu importe si l'on peut aimer ou non les animaux, il est juste qu'ils n'envahissent pas les espaces intérieurs, notamment les cuisines, pour des raisons d'hygiène ou des zones où se trouvent des invités, surtout si les animaux ne sont pas sociables.
Ennio.o
Le 16/08/2021 à 17:15
Le prix, de 230 euros ramené à 280, n'est pas suffisant pour une chambre mansardée, même à la mi-août. Prix entièrement payé à l'arrivée !!!
Luca.i
Le 06/08/2021 à 21:55
Structure petite mais bien rangée et propre, avec un bon petit-déjeuner buffet. Le personnel est très sympathique comme je dois le dire partout dans cette belle région.
Raffaele.l
Le 25/07/2021 à 19:42
J'ai séjourné dans cet hôtel 4 étoiles cette semaine mais il y a très peu de 4 étoiles. Le personnel n'est pas très serviable, les chambres sont belles mais les niveaux de propreté sont discutables, en fait j'ai joint des photos de certains détails. Le papier toilette de rechange est celui des hôtes précédents, comme indiqué sur la photo ci-jointe. Nous avons également utilisé le spa mais mieux vaut le laisser tranquille. Les peignoirs n'étaient pas scellés et les pantoufles fournies avec les peignoirs étaient visiblement sales. L'hydromassage et les canapés près de la baignoire étaient assez sales, le sauna avait une odeur vraiment désagréable et la douche spa était tellement incrustée de calcaire que les jets d'eau ne pouvaient pas être dirigés. Le petit déjeuner du matin..... la seule note positive était les bons gâteaux mais les croissants (surgelés) et le reste de mauvaise qualité. J'attends d'un hôtel 4 étoiles des niveaux d'hygiène élevés et des aliments frais et non décongelés. De plus, l'autre chose qui m'a choqué, c'est que la conciergerie n'a pas de personnel à partir d'une certaine heure jusqu'au lendemain matin et que l'entrée de l'établissement n'a aucun contrôle. Je suis sans voix!!!! Je ne retournerai certainement pas dans cet établissement.
Georgia.m
Le 22/07/2021 à 17:48
J'ai renoncé à y séjourner après avoir été accueilli par un personnel désagréable, argumentatif et même menteur. Ma faute ?... Je voulais juste choisir de dépenser plus en choisissant entre trois chambres avec trois prix différents.
Valeria.a
Le 27/06/2021 à 19:19
Très bel hôtel, propre et très beau mobilier. Personnel sympathique. Informé
Cinzia.a
Le 19/03/2021 à 12:36
Emplacement vraiment très sympa ! Avec un mobilier typique, très accueillant et raffiné ! Emplacement assez central ! Bons prix pour un 4 étoiles !
Martina.i
Le 28/02/2021 à 10:19
Nous nous sommes retrouvés dans la zone jaune des Abruzzes. Personnel très sympathique, familier et serviable. Tout fait référence à la montagne et c'est magnifique. Excellent mobilier, chambre propre équipée de tout le confort. Balcon très chaleureux et confortable donnant sur le centre de Roccaraso. L'emplacement est également excellent, à quelques pas et vous êtes au centre. Possibilité de stationnement. Seule toute petite note négative, petit déjeuner peu convaincant. Mais je pense aussi que cela peut être dû à la période Covid. Je me réserve le droit de donner 5 étoiles, en espérant le faire lors d'une prochaine visite.
AF.
Le 12/02/2021 à 14:01
absolument pas à la hauteur d'un 4 étoiles. SPA, petit déjeuner, taille de la chambre, service... tout est médiocre
Francesco.i
Le 10/02/2021 à 10:34
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel et ce sera certainement la première et la dernière fois. Hormis la gentillesse et le professionnalisme du personnel et de M. Luigi, les propriétaires ne nous ont certainement pas mis à l'aise, se révélant grincheux et même parfois grossiers. Nous partons en vacances au ski depuis environ 30 ans, nous savons donc comment ça marche. Belle structure (certainement pas un 4 étoiles), SPA à un prix absolument pas justifié, solde du séjour demandé à l'avance au check-in (ce n'est jamais arrivé, jamais), on a eu l'impression d'être dans la démesure plutôt que d'être choyé. PLUS JAMAIS'!
Giusy.a
Le 03/10/2020 à 18:57
Très bel hôtel entouré de verdure situé à quelques mètres du centre de Roccaraso. Il a complètement des chambres rénové et meublé avec beaucoup goût L'hôtel propose bien le petit déjeuner copieux et servi par un opérateur très gentil. Le spa interne est très beau et réputé
Roberto.i
Le 30/09/2020 à 21:37
Très bel endroit avec une attention aux détails et des finitions propres. La seule chose que nous n'avons pas aimée était peut-être la fausse cheminée dans le hall.
mariagrazia.o
Le 20/09/2020 à 12:46
Très belle structure, mobilier soigné dans les moindres détails, propreté et gentillesse irréprochables... petit déjeuner excellente note. je vous conseille
Florinda.i
Le 03/09/2020 à 15:55
Hôtel magnifique et pittoresque ! C'est comme être dans un film😍
Leonardo.i
Le 15/08/2020 à 18:50
Propriétaires élégants, affables, polis et professionnels. Un vrai 4 étoiles. Un NETTOYAGE obsessionnel à tous points de vue, j'ai même vérifié l'armoire et il n'y a aucune trace de poussière ou de saleté. Douche émotionnelle dans la chambre, spa privatif de rêve et petit déjeuner tout simplement magnifique. Avoir la chance que j'ai eu de pouvoir rencontrer un propriétaire comme l'ingénieur Stefano est tout simplement sublime et réconfortant, car il est de plus en plus difficile de trouver des messieurs comme lui... enfin et surtout les enfants tout simplement charmants et dévoués à la satisfaction totale du client. ... grand-mère Italie qui, avec sa sagesse et son éducation, vous procure un sentiment de tranquillité complètement nouveau pour moi. ESSAYEZ-LE J'ai déjà commandé pour Noël et le Nouvel An. MERCI D'EXISTER.
maria.u
Le 10/08/2020 à 21:51
L'hôtel est très accueillant et le personnel était gentil, mais la chambre qu'ils nous ont donnée était très petite, certainement pas pour 3 adultes. lit double et lit simple confortables - ils disent standard - bref, mon fils de 17 ans il n'est pas entré (ses pieds sont sortis) alors je trouve absurde que la réception ferme à 21h et que les clients doivent rentrer dans leur chambre s'ils veulent jouer aux cartes ou discuter !!!!
Raffaele.a
Le 09/08/2020 à 10:04
Mauvais rapport qualité/prix Ce n'est absolument pas un hôtel 4 étoiles Petite pièce sans système de climatisation (un ventilateur) avec fenêtre ne s'ouvrant que partiellement Personnel désagréable et petit déjeuner pas à la hauteur d'un 4 étoiles Ou plutôt le prix donne 4 étoiles et le reste en donne 2
Claudio.i
Le 04/08/2020 à 07:50
La structure est belle, mais les fenêtres du deuxième étage sont bloquées, avec la chaleur et le soleil de l'après-midi la pièce est étouffante. Le personnel (fils du propriétaire, très désagréable) a mis à disposition un simple ventilateur, insuffisant. Le lit est dur et dans la chambre triple la troisième personne dort sur un canapé. Petit-déjeuner... Bon, mieux vaut aller dans un bar, au moins ils ne vous donnent pas de snacks du supermarché...
Giulia.a
Le 02/08/2020 à 10:54
Parfois je me demande sur quels critères ils attribuent des étoiles aux structures. Je ne sais pas mais ayant fréquenté d'autres hôtels quatre étoiles, j'ai envie de dire quelque chose. Plusieurs défauts, le nettoyage pour commencer n'est pas le meilleur pour l'époque. Toiles d'araignées dans la salle de bain sur le miroir. Je pense que l'ascenseur doit être remplacé ou réparé au moins parce qu'il n'est pas normal qu'il bloque ou qu'il m'emmène au - 1 au lieu de m'emmener à mon étage. Il n'y a pas de réception 24h/24, le départ s'effectue avant 10h30. Je suis cependant arrivé à partir de 15 heures (bien sûr, vous pouvez déjà le lire au moment de la réservation mais ce n'est pas un point en leur faveur). La quatrième étoile est certainement pour le petit-déjeuner, ironiquement évidemment. TABLES EXTRÊMEMENT FERMÉES, pas de compteur de sécurité. On ne peut pas boire un café avant 8 heures mais il faut surtout revoir la qualité de chaque produit. Brioches et croissants EMBALLÉS, de toutes sortes et saveurs. Des gâteaux et cupcakes de toutes les couleurs mais essentiellement de qualité médiocre. Des conseils impartiaux moins de quantité plus de qualité.
Franz.a
Le 04/07/2020 à 20:30
Nous avons passé trois nuits, l'emplacement est excellent tant pour utiliser les installations de ski que pour la randonnée et la marche. Environnement propre, petit déjeuner copieux avec personnel serviable et courtois, excellent rapport qualité prix
Alberto.r
Le 24/02/2020 à 20:49
Nous sommes entrés dans l'hôtel et avons reçu la clé de la chambre, dès que nous sommes entrés dans la chambre, il y avait un lit double et un lit superposé. La mini chambre avec le lit superposé était clairement un placard avec un lit. Il y avait des poils dans le lit et la couverture était sale avec une substance rouge dégoûtante. La salle de bain était correcte mais la pression de l'eau dans le bidet était horrible et on ne pouvait pas se nettoyer. Dans la chambre il y avait une chaudière qui faisait un bruit gênant quand on dormait. Le personnel était sympa à part une dame aux cheveux roux, le petit déjeuner était servi après 8h du matin. Absolument déconseillé
Alessia.g
Le 23/02/2020 à 08:53
Je le déconseille fortement
Twitch-Lyon.0
Le 13/02/2020 à 16:12
Beau
Andrea.i
Le 10/02/2020 à 19:40
Chambre petite et pas de 25m2, payée comme une SUITE, en réalité c'était une double avec un canapé lit qui s'il était ouvert aurait heurté le bureau, donc même pas utilisable. • SUITE ???????? même pas à distance ! La nuit, à cause du vent fort, les décorations de Noël frappaient les fenêtres de la pièce, faisant de la nuit un véritable cauchemar. NOUS N'avons PAS FERME LES YEUX au vrai sens du terme ! Hôtel familial digne d'une demi-étoile plutôt que de 4 ! Arnaquer!
Vincenzo.r
Le 09/02/2020 à 22:01
Chambre propre et confortable
Annamaria.o
Le 07/02/2020 à 00:16
Très bel endroit...nous avons séjourné dans cette splendide structure où la disponibilité du personnel est parmi les premières choses...petit déjeuner super copieux avec des desserts faits maison et aussi le dîner typique des Abruzzes préparé de manière authentique sans être lourd...magnifique que comme mascotte de l'hôtel il y a Irène, un beau chaton qui ronronne tellement... le seul conseil que je donnerais à cette structure est de mettre une vraie cheminée à la réception pour conclure au mieux le style chalet en bois...nous le ferons certainement je reviens😍
Tommaso.o
Le 03/02/2020 à 20:15
L'organisation dans les réservations vaut moins de zéro, le personnel est pour le moins grincheux. Une expérience à oublier. Après avoir convenu des dates et effectué le virement bancaire, ils les ont changées pour moi. JE NE LE RECOMMANDE PAS.
stefano.i
Le 31/01/2020 à 06:21
A ÉVITER COMME LA PESTE Celui qui le gère est incapable de prendre une réservation... ils blâment Booking mais ils parviennent à se tromper deux fois et nous donnent une chambre quadruple avec salle de bain partagée au lieu de deux chambres doubles Deluxe. Sans mots, JE VAIS ALLER EN PROCÉDURE POUR RÉCUPÉRER 500,00 € ZÉRO ÉTOILES
Stefano.a
Le 24/01/2020 à 17:33
Simple mais accueillant, chambres propres et très chaleureuses, lit confortable, nous n'avons pas eu l'occasion d'essayer la cuisine
Lucia.r
Le 20/01/2020 à 21:04
J'ai trouvé la qualité et le prix raisonnable
Davide.i
Le 19/01/2020 à 17:53
Bel hôtel ! Félicitations ! Chambres luxueuses et bien préparées... Le plus bel hôtel de Roccaraso que j'ai jamais vu et visité. 👍
Andrea.a
Le 03/01/2020 à 12:48
Il représente parfaitement le style d'une structure de montagne et entretient un excellent rapport entre qualité de service et tarifs.
Nicola.a
Le 17/12/2019 à 09:49
Personnel sympathique, excellent petit déjeuner et chambres propres
Stefania.i
Le 17/12/2019 à 00:47
Excellente expérience, personnel sympathique et serviable, la chambre était petite mais confortable, rien ne manquait. Le petit déjeuner buffet est également excellent et surtout c'est un hôtel qui accepte les animaux de compagnie avec un beau chat. La décoration est très festive et crée une atmosphère très agréable
Antonio.i
Le 16/12/2019 à 10:28
Hôtel accueillant, on respire l'air de la montagne, le personnel est très gentil et serviable, le petit déjeuner, même si nous sommes arrivés tard, était quand même copieux et plein de produits d'exception, de très bonnes tartes et gâteaux. Dommage que nous n'ayons pas utilisé le spa, ce sera pour la prochaine fois
Mariantonietta.r
Le 14/12/2019 à 16:03
Personnel grincheux, spa non inclus même s'ils nous ont prévenus avant de réserver, hôtel horrible. Expérience à ne pas répéter
Ilaria.o
Le 14/12/2019 à 16:02
personnel et service épouvantables.. pour utiliser le spa, il faut payer une somme énorme, sur le site il est indiqué réservation incluse, mais en réalité ce n'est pas le cas.. Je déconseille à tout le monde de venir ici..
Benedetta.a
Le 14/12/2019 à 16:02
Service grossier, spa non inclus même si on nous a dit le contraire. C'est triste car la ville est très sympa, une expérience à ne pas répéter.
Arianna.s
Le 09/12/2019 à 13:15
Excellent hôtel, personnel très gentil et sympathique, petit déjeuner copieux et excellent !! Chambres chaleureuses et accueillantes.. Je le recommande !!
luigi.a
Le 08/12/2019 à 10:22
Très accueillant 👍
Ilaria.
Le 13/11/2019 à 12:57
Très agréable
Al.o
Le 10/10/2019 à 18:00
Nous avons séjourné le week-end dernier, nous avons passé un très bon moment, un excellent accueil et une structure impeccable. Nous reviendrons certainement, fortement recommandé
Ernesto.e
Le 09/10/2019 à 01:32
Petit déjeuner sympa et typique, soigné et correct. 3 étoiles pour une seule raison... chambres pas insonorisées, avec du bruit la nuit surtout pour ceux qui ont des chambres aux étages inférieurs et on sait si on dort mal... ça se voit.
sandra.a
Le 28/09/2019 à 16:34
La chambre est magnifique, tout en bois, la sellerie est raffinée et tout est très propre... Je le recommande pour une escapade en amoureux....
Silvana.a
Le 22/09/2019 à 10:53
Situé dans un point stratégique, mais dépourvu de tout le confort et des fonctionnalités de base que tout le monde attend d'un hôtel 4 étoiles.
maria.r
Le 30/07/2019 à 11:06
Un hôtel quatre étoiles aux caractéristiques d'un hôtel trois étoiles, modeste et spartiate.
Assunta.a
Le 02/04/2019 à 14:52
Hôtel agréable et accueillant. Personnel sympathique. Descente raide surtout quand il y a de la neige.
Gioia.u
Le 01/03/2019 à 23:25
Mignon Le spa est un peu petit
Alex.l
Le 15/02/2019 à 09:33
Un gâchis
Januar.v
Le 04/02/2019 à 21:54
Ma femme et moi n'avons jamais été aussi bien accueillis dans un hôtel. Nous avons adoré chaque minute de notre séjour, ils sont très sympathiques. Notre voiture n'a pas pu atteindre leur parking à cause de la neige, mais nous avons appelé et ils ont déneigé le chemin pour nous et la dame est sortie jusqu'à l'endroit où nous étions garés pour nous accompagner à l'intérieur. Également à 5-10 minutes en voiture du ski. zone.
Dario.i
Le 27/01/2019 à 11:53
Très bel hôtel, entouré de neige. Il est situé dans une petite rue à 10 minutes à pied du centre. Cependant, pour y accéder, les chaînes sont indispensables. L'hôtel dispose d'un mini spa avec bain à remous. Nous avons pris une chambre quadruple. La chambre n'était pas très grande mais (pour 4 personnes) mais finalement pas mal. Le seul petit inconvénient était qu'il y avait une odeur désagréable dans la salle de bain (peut-être un problème avec l'évacuation de la douche ?) mais dans les autres chambres de notre groupe, tout allait bien. Le soir, après 20h30, la réception ferme (et l'ascenseur est éteint) et il faut entrer par l'arrière. Étant donné qu'il n'y a que 2 étages, ce n'est pas grave.
Bimbi.
Le 17/12/2018 à 09:12
Un bel hôtel, très accueillant, calme, très gentil, personnel très poli ! Hôtel très propre ! La nourriture est excellente, le chef sait très bien cuisiner vraiment bien, sain et authentique ! Nous y retournerons certainement
alessandro.o
Le 04/12/2018 à 20:37
Excellent hôtel. un petit trésor caché
Remigio.i
Le 18/11/2018 à 11:11
Grande convivialité, bien meublé et propre.
Antonella.p
Le 04/11/2018 à 12:35
Hôtel charmant, belles chambres et personnel aimable et accueillant. Le seul problème est que la réception ferme à 20h30 et donc vous ne pouvez pas accéder au hall après cela.
Cristina.i
Le 01/04/2018 à 14:21
Nous avons passé un bon moment. Nous ne sommes restés qu'une nuit mais ce fut un séjour très agréable. Chambres très propres et tout l'hôtel en général. Beaucoup de serviettes, une salle de bain étincelante et la chambre dans son ensemble très accueillante et confortable. Personnel très sympathique, petit déjeuner copieux avec de délicieux desserts. Nous serons de retour!
Talita.e
Le 10/03/2018 à 21:51
Hôtel très agréable et accueillant, chambres très soignées et finies en bois, à tel point qu'elles ressemblent à un Trentino Garnì. C'est déjà la deuxième fois que nous séjournons ici et nous y retournerons certainement.
Domenico.p
Le 03/03/2018 à 15:14
Hôtel assez sympa d'un point de vue esthétique et propreté, mais totalement dépourvu d'activités à faire autre que dormir et prendre le petit déjeuner. Le centre de bien-être est là en théorie, mais on vous dira qu'il est hors service. Ils méritent 2 étoiles ou au maximum 3 et non 4, aussi parce que c'est un garni. Personnel assez compétent et restauration plutôt discrète
Fabio.a
Le 22/01/2018 à 07:21
Propreté, gentillesse et qualité du personnel... magnifique !
Federica.a
Le 05/01/2018 à 15:58
Les espaces communs et les chambres ne sont pas propres, l'hôtel accueille des animaux mais malheureusement leurs poils restent au delà du séjour des chers animaux. Soirées privées organisées par le propriétaire jusque tard dans la nuit sans se soucier du bruit occasionné aux clients payants....petit déjeuner indigne d'un 4 étoiles. Rapport prix par nuit/service offert : horrible. Je ne le recommande pas comme hôtel 4 étoiles, je le recommanderais comme 3 étoiles si le prix était convenable.
Eleonora.a
Le 23/11/2017 à 19:50
Nous avons passé deux nuits en basse saison (fin septembre). La structure est très familière, peu de chambres, mais très mignonne ! Les propriétaires sont très gentils, vous pouvez tout leur demander et ils sauront vous satisfaire. Excellente nourriture ! Nouvelle direction...
caro.o
Le 05/10/2017 à 08:30
Bel hôtel de style alpin, doté d'un petit espace bien-être équipé d'une baignoire d'hydromassage et d'un bain turc (payant). Aux portes de Roccaraso, il bénéficie des avantages de la tranquillité de la zone périphérique et de l'inconvénient de devoir utiliser la voiture pour rejoindre le centre. Les chambres sont petites mais décorées avec goût et propres. La restauration n'est pas du tout à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Les tables sont disposées dans un coin de la salle aux espaces très étroits. Le petit déjeuner, servi à table, est plutôt restreint. Les repas sont constitués d'une cuisine simple et répétitive avec des portions peu abondantes et peu présentées. Les boissons (eau et vin), posées sur les tables dressées, sont prises en compte en fin de séjour (pratique que je trouve très injuste) avec des coûts très élevés par rapport à la qualité des produits (vin en vrac en carafe et eau naturelle en bouteille (marque discount pour animaux de compagnie). Le séjour n'a pas été à la hauteur des attentes d'un hôtel qui revendique 4 étoiles. La direction renouvelée de l'hôtel pourrait faire mieux !
Venditti.e
Le 17/09/2017 à 19:11
Hôtel très confortable et accueillant... personnel courtois prêt à satisfaire tous les besoins des clients... excellente cuisine. Je recommande fortement...
Sasosp.p
Le 24/08/2016 à 14:41
J'y suis allé parce qu'un ami me l'a recommandé et c'est pas mal
Alex.u
Le 16/08/2016 à 21:17
Nous avons séjourné dans un appartement à la Résidence Astoria et nous avons passé un très bon moment. Bien meublé et équipé avec tous les besoins. Situé à une courte distance du centre de Roccaraso dans une position tranquille. Le personnel était disponible pour toutes nos demandes et a fait preuve d'un excellent professionnalisme et d'une excellente hospitalité.
Daniele.i
Le 16/02/2016 à 09:58
personnel inutile et très arrogant, lit très inconfortable pour ceux qui n'ont pas de problèmes de dos et le bon lit pour les avoir...
Mino.
Le 28/02/2015 à 21:05
Hôtel : de très belles chambres meublées avec goût, chaleureuses et bien équipées. Petit déjeuner : personnel excellent et très gentil SPA : à éviter absolument, ambiance froide et bain turc non fonctionnel. Manque de consignes. Prix élevés
Luigi.a
Le 02/01/2015 à 15:45
Un morceau de Tyrol dans les Abruzzes..... Excellente structure et service.
Gabriele.a
Le 29/09/2013 à 19:35
Bel hôtel neuf, excellente hospitalité. Un bon week-end ! Nous reviendrons !
- 🏪 Toni's Pizza (114 Avis)
- 🏪 B&B Le Caselle (26 Avis)
- 🏪 Bar Pasticceria Fagioli (Cesena) (899 Avis)
- 🏪 B&B Al Vicoletto (10 Avis)
- 🏪 Forno a Legna Canzonetta Tonino (6 Avis)
- 🏪 Tenuta Il Gruccione (10 Avis)
- 🏪 Alexander Bar (111 Avis)
- 🏪 Garden Toscana Resort (1716 Avis)
- 🏪 Villa Lentischio - Budoni (30 Avis)
- 🏪 Mangiamoci Su (60 Avis)
💬 Bonjour, pèlerin de Gap France vers Sant'Angelo Pouilles, j'ai été bien reçu la pizza est excellente 👍
💬 Comme promis voici mon avis, une bonne pizza et un endroit merveilleux et accueillant !
💬 Cruosanne
💬 Choisi par hasard pour y séjourner une nuit en raison d'un voyage d'affaires, je ne m'attendais pas à trouver un environnement aussi beau, neuf et soigné. Agréable découverte fortement recommandée ! Une fois suffit pour se convaincre de revenir sans rien chercher d'autre si vous voyagez/travaillez dans cette région. Il n'y a rien de mieux, c'est sûr. Même pour le prix... Félicitations, vous avez des propriétaires👍
💬 Four avec de délicieux produits, pain Crescia, pizzas Maritozzi, biscuits, tout. Excellente qualité et prix avantageux. Le personnel est toujours sympathique et poli.
💬 Bel endroit entouré par la verdure d'un vignoble à partir duquel le propriétaire produit un bon vin.
💬 Excellent bar pour un petit-déjeuner ou d'autres situations, variété et excellents produits. Personnel gentil.
💬 Hôtel 4 étoiles Point positif : - Un très grand nombre d’activités - Personnelle agréable - Grande piscine - Adaptés aux enfants - Proche de la mer Point négatif : - Pas de restaurant il n’y à que des selfs - 4 coupure d’électricité générale + des coupures d’électricité récurrentes dans la chambre - Eau du robinet imbuvable - Une grande partie du personnel ne parle pas anglais.
💬 Je recommande vivement cet hôtel. Le personnel est adorable et de bons conseils. L’emplacement est super, à moins de 5 minutes à pieds de la plage et de restaurants et supermarchés. Le petit déjeuner est varié. Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel très chaleureux.
💬 Une belle pizzeria avec un personnel très accueillant et ils font d'excellentes pizzas