Avis sur Hotel Fontane Bianche Beach Resort à Fontane Bianche
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Fontane Bianche Beach Resort à Fontane Bianche
Giovan.a
Le 16/05/2024 à 14:32
Excellent service, personnel sérieux, excellent directeur de restauration M. Luciano
alice.a
Le 15/05/2024 à 09:17
Je suis venu avec classe et les chambres sont indécentes (crottes de nez dans les oreillers, cheveux dans les lits, tâches d'un caractère douteux, le sèche cheveux ne fonctionne pas très bien, nous avons trouvé des chaussettes usagées, le papier toilette était ouvert donc ils n'en avaient pas Je ne l'ai pas changé), vous pouvez le voir, donc les chambres ne sont pas toujours nettoyées après les invités. le personnel est complètement irrespectueux, j'ai dû demander à faire réparer les volets et ils m'ont fait attendre au moins 5 minutes juste parce que les deux filles téléphonaient. Je vous conseille de manger le moins possible, on dirait qu'ils ont trouvé la nourriture dans les poubelles. il n'y a que deux prises dans une pièce pour trois (il y en aurait une troisième mais ça marche très peu) et l'espace est au minimum syndical. après que le personnel ait parcouru les chambres pour les nettoyer, un fer à cheveux et un pull ont étrangement disparu. Si vous voulez venir, venez pour Halloween, comme maison des horreurs c'est parfait.
Carlo.a
Le 14/05/2024 à 20:11
Nous avons fait un voyage scolaire il y a quelques jours, avec 67 élèves. Bon accueil de tout le personnel, chambres propres, surveillance efficace, bonne nourriture. La structure organise également une discothèque de 22h à minuit qui permet aux étudiants de se détendre. La position est enviable, elle permet de rejoindre facilement Sura Usa, à quelques kilomètres, également connue, Ibla et Modica. Nous allons bien. Félicitations au gérant de la salle à manger, au personnel de la réception et à M. Carmelo.
Loredana.a
Le 14/05/2024 à 09:36
Arrivés avec un grand groupe d'étudiants, nous avons été très bien accueillis par la réception et par M. Carmelo, responsable de la sécurité, dont nous avons eu la plus grande disponibilité et collaboration. M. Lorenzo, le responsable de la salle, nous a chouchoutés en se mettant à notre entière disposition, nourriture bonne et abondante, personnel du bar efficace et gentil, chambres et vues agréables, bonne propreté, je le recommande à tout le monde. aussi bien pour les groupes scolaires que pour ceux qui souhaitent passer d'agréables vacances.
Anna.u
Le 13/05/2024 à 21:51
même si les chambres ont été endommagées et ont eu quelques problèmes (comme la cabine de douche qui ne fermait pas, le rideau était taché...) l'expérience a été globalement positive. Les points forts de ce lieu sont certainement la situation avec un accès facile à la mer et la gentillesse de l'équipe qui y travaille. Je voudrais dire un mot en faveur de Carmelo qui a su nous accueillir avec affection, nous mettre à l'aise et nous donner matière à réflexion à travers ses histoires et son travail.
Alice.u
Le 13/05/2024 à 21:30
J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage scolaire il y a pas moins de 3 jours. À mon avis, le lieu est fascinant et sublime ; la nourriture n'a pas été à la hauteur de mes attentes culinaires, ce qui m'a donné un sentiment de dégoût ; chambres généralement avec des draps sales et d'autres inconvénients. Lors de ma première nuit, j'ai été réveillé par un individu, probablement M. Carmelo, qui utilisait un sifflet qui émettait des ondes sonores d'une intensité exagérée, pour attirer des jeunes qui, selon lui, troublaient l'ordre avec leur bruit, même si je n'avais-je pas entendu du bruit. Cet épisode m'a profondément déçu car il a perturbé mon sommeil et, je pense, celui des autres individus. Le seul aspect favorable de ce complexe était la discothèque, où je m'amusais à fond en compagnie de mes compagnons. J'ose considérer cette expérience comme insatisfaisante.
marika.n
Le 12/05/2024 à 16:59
La semaine dernière, nous vous rendions visite, collégiens... inutile de répéter tous les avis négatifs sur les chambres... la nourriture... etc... mais il faut souligner une chose car certains objets ont disparu comme par magie et n'ont jamais été retrouvés... alors attention au manque de sécurité
Tommaso.i
Le 11/05/2024 à 18:57
Endroit vraiment fantastique, j'y séjourne avec mon école cette année (2024), personnel très sympathique, agent de sécurité très sympa, le légendaire Carmelo, vraiment disponible pour les initiatives, la seule chose à améliorer sont les distributeurs de boissons qui se branchent où souvent la boisson qui sort ne correspond pas au bouton
Renato.A
Le 11/05/2024 à 13:55
Lieu exceptionnel et évocateur ! Parfaitement équipé et la nourriture est bonne ! Un grand applaudissement au légendaire Carmelo
•.a
Le 11/05/2024 à 13:28
Personnel dédaigneux et ennuyeux, totalement inapte à gérer des groupes de groupes scolaires, maintenant une attitude prétentieuse et provocatrice visant à menacer d'empêcher l'accès à des services tels que la piscine ou la plage en raison de la soi-disant confusion résultant de certaines chambres, en plus à d'autres des actions vulgaires qui n'ont jamais eu lieu. L'arrogance et l'autoritarisme sont répandus
Jessica.e
Le 10/05/2024 à 20:28
Bel emplacement, tout est très propre et bien rangé ! Oh non! Vous n'êtes pas obligé d'inventer ! Nous devons dire la vérité, pour que les autres ne comprennent pas le malheur de nos garçons ! Bien sûr, accueillir un groupe scolaire peut être un défi. Alors ne les acceptez pas ! Des draps sales, des sols sales dans les chambres avec du tuf, des douches insurmontables... et je pourrais encore continuer mais je me consacre à la nourriture ! Quelle nourriture? Ce que nos enfants n'ont même pas mangé ! Chips réchauffées, viande non comestible, focaccia à la tomate seulement... sans oublier les sandwichs dégueulasses ! Expérience oubliable et quelque peu discutable
Alexandra.e
Le 10/05/2024 à 17:46
station idéale pour des vacances relaxantes et régénératrices
Elide.a
Le 10/05/2024 à 16:39
Écrire un avis me semble être le minimum pour l'expérience NÉGATRICE de tous nos enfants qui ont séjourné dans cet établissement. Draps sales pleins de cheveux, salle de bain sale et surface de douche gluante, ils ne pouvaient pratiquement pas utiliser les services pendant toute la durée de la nuit. Ce qui est encore plus grave, c'est que le personnel, rapidement prévenu de la saleté des chambres, n'a JAMAIS pris de mesures pour réparer quoi que ce soit ! Ne permettez plus jamais à aucun groupe scolaire de séjourner dans un endroit aussi délabré.
Smort.m
Le 10/05/2024 à 06:52
Magnifique, surtout la vue mais il y a des défauts par exemple : nous avons trouvé le cadre d'un tableau cassé et une ampoule manquante et certains soucis étaient cassés
Lucy.a
Le 07/05/2024 à 16:28
nourriture désagréable, eau de la piscine, chambres pas très belles avec un lit en briques
Giulia.e
Le 06/05/2024 à 22:30
Pour un hôtel 3,8 étoiles, la qualité laisse vraiment à désirer. Je suis venu ici lors d'un voyage scolaire, beaucoup de mes camarades de classe se sentaient malades au point de vomir. Chambres inconvenantes : cheveux, cheveux, cils, tâches pas précisément identifiées, etc. (j'ai aussi entendu dire que dans une autre chambre l'eau était jaune et aussi dans la mienne il n'y avait pas d'eau chaude. Sans parler de la qualité du lavage des draps taies d'oreiller, etc. également plein de cheveux, de cils et plus encore. Une expérience à ne pas répéter. Photo:
Daniele.
Le 06/05/2024 à 14:22
Le seul défaut est la nourriture car elle est désagréable et les boissons car le coca, le soda et le thé ont tous été remplacés par de l'eau gazeuse malgré le nom des boissons elles-mêmes écrit sur les robinets des boissons. Eau sale prise du robinet. Mais au-delà de cela, l'environnement et le personnel sont excellents.
Sara.a
Le 01/05/2024 à 19:12
J'ai fait un long voyage de 4 jours avec l'école. Même si le voyage a été très long, je n'ai pas aimé la chambre étroite pour 3 personnes et la salle de bain était dégueulasse. Je n'ai pas du tout aimé le dîner car c'était le premier jour. Les frites étaient dégueulasses, insipides et très dures et j'ai vécu 4 jours uniquement de focaccias et de pizzas. Améliorez votre cuisine. Pour le déjeuner, je mangeais toujours des pizzas et des focaccias car il y avait de l'eau dans les pâtes et la sauce et je n'avais pas le courage d'y goûter. Mais le poulet était délicieux, dommage qu'ils ne l'aient fait que le dernier soir. L'eau était dégoûtante et quand j'ai appuyé sur le bouton de coca, seule de l'eau en sortait. Le jus d'ananas avait un goût de plastique et la seule chose buvable était le jus d'orange sanguine. Au retour du voyage ils nous ont donné un panier repas et à l'intérieur il y avait une banane plus noire que les Africains (sans vouloir vous offenser) deux sandwichs au jambon cuit qui était plus dégoûtant que dégoûtant et celui avec du fromage qui disons était comestible et arrosez-le c'était bien. Je donne 1 étoile (uniquement pour la mer) donc coeurs, améliorez tout😘
Manuela.o
Le 27/04/2024 à 06:56
Je suis enseignante, la structure nous a accueillis en voyage pédagogique, environ 170 personnes dont enfants et professeurs accompagnateurs. À notre arrivée, nous avons été agréablement accueillis par M. Carmelo qui était un collaborateur valable en tant que surveillant de nuit pour les garçons. Accueil sympathique et prêt, selon les besoins de chacun, à disposer tout le monde dans les chambres, entre autres, toutes avec une belle vue sur la plage blanche. Propreté correcte, nourriture peut-être pas excellente, mais agréable. Nous, les professeurs, avons été choyés avec des plats régionaux typiques du lieu. L'établissement proposait des animations en soirée pour les enfants, auxquelles nous avons tous agréablement participé. Fontane bianca a un grand potentiel et est située dans une excellente position stratégique pour atteindre tous les endroits de la vraie Sicile. Merci à tout le personnel d'avoir rendu ce voyage inoubliable pour nos enfants Professeur Manuela Montefusco
Paola.i
Le 15/04/2024 à 20:48
Dès que je suis entré dans la chambre, j'ai trouvé des cheveux sur le lit, des panneaux cassés et qui pendaient, une douche qui ne ferme pas et un service généralement insalubre et désorganisé. D'après les critiques et les images sur le site, cela donnait de bonnes attentes mais en réalité c'est quelque chose de complètement différent. Je ne suis pas satisfait
Marco.a
Le 13/04/2024 à 02:48
Cet hôtel est sympa de l'extérieur, le problème c'est qu'il y a des ongles et des poils sous les lits, alors il n'y a pas grand chose à dire sur la nourriture et la nourriture pour les chiens est meilleure.
Giuseppe.0
Le 12/04/2024 à 10:33
L'hôtel est situé dans un point stratégique sur une mer magnifique, j'aurais également donné 6 étoiles pour la présence du légendaire Carmelo qui a dirigé le Groupe Nicolaus lors de notre séjour à l'hôtel
gamer.e
Le 12/04/2024 à 09:17
Bel hôtel avec un excellent emplacement, une vue et un service très serviable (surtout le Nicolaus Club), le seul défaut était la nourriture. Les chambres sont très propres mais je recommanderais une autre poubelle dans la chambre et pas seulement dans la salle de bain.
Alma.
Le 10/11/2023 à 06:05
En règle générale, rien d'aussi excellent. Manger même au buffet doit gagner en saveur et être plus varié. Le point fort c'est la plage.
gianluca.a
Le 03/10/2023 à 20:16
Première fois ici à l'hôtel Fontane Bianche. Position mortelle et plage intime et privée. Grâce à notre animateur nous avons découvert ce coin de paradis avec une mer fantastique. Cela ne nous semble pas réel ! De temps en temps, nous avons également plongé dans la magnifique piscine de l'hôtel malgré la mer de rêve. Une pause courte et agréable pour le corps, le cœur et l'esprit. Merci à tous de nous avoir fait sentir comme chez nous, en particulier aux animateurs qui ont rendu nos vacances amusantes sans jamais être envahissants... super organisation surtout pour les enfants car la super responsable Jessichina veille à ce qu'ils ne manquent de rien... de la natation à la mer et à la piscine, ateliers, jeux, goûter et baby dance... les spectacles du soir sont également passionnants à l'année prochaine ;)
Stefania.o
Le 24/09/2023 à 23:32
Chambres spacieuses et propres, grand balcon où l'on peut également y séjourner pour regarder les spectacles. le seul défaut, pas suffisant pour dire que je n'y retournerai pas pour cette raison, est le manque d'insonorisation des chambres et les rideaux ne couvrent pas suffisamment la lumière du soleil lorsqu'elle se lève. Et un conseil que je donne, c'est de faire délivrer des reçus sommaires au bar pour éviter les discussions dues peut-être au chaos de la soirée. Pour un excellent emplacement à quelques pas de la mer et de beaux endroits à visiter. Excellente nourriture et aussi personnel et animateurs sympas
Cinzia.a
Le 17/09/2023 à 18:01
Hôtel daté en ce qui concerne la structure qui a besoin d'être restaurée. Dans l'ensemble, propre, très bonne nourriture, bon personnel. La fille du piano-bar est fantastique.
Anna.z
Le 17/09/2023 à 16:39
Tout est à restaurer, les chambres, la salle de bain, le restaurant, la carte à revoir et plus cuisinée, plus savoureuse, et tous ceux qui mettent la main pour former un cordon ne sont pas tous en ligne, mauvaise hygiène dommage car c'est ma Sicile
troisi.n
Le 15/09/2023 à 12:13
Chambres sales, sets de table pour déjeuner en plastique nettoyés avec le chiffon utilisé pour nettoyer les chaises. Tasses et soucoupes du petit déjeuner mal lavées. Bref N'Y ALLEZ PAS.
Francesco.o
Le 10/09/2023 à 20:45
Expérience extrêmement négative... Ils vendent le resort comme 4 étoiles mais ça ne vaut même pas 1 étoile... nourriture de cantine, personnel un peu non qualifié et grincheux, chambres qui ne ferment pas, climatiseurs qui ne fonctionnent pas, fourmilières dans le piscine et personne ne fait rien pour les enlever, nappes qui étaient utilisées dans les années 70, bar pas approvisionné en rien, coca, eau et bière pression qui n'ont le goût de rien... Vraiment dégueulasse... Seuls les animateurs de Nicolas ont quelque chose de vraiment exceptionnel dans ma manière de travailler, en même temps ils sont aussi dégoûtés… NE VENEZ PAS ICI LES GARS VOUS LE REGRETTEREZ
Giuseppe.e
Le 07/09/2023 à 14:20
J'ai séjourné une semaine dans une chambre avec salle de bain pour personnes handicapées en l'absence de bidet, mais avec toilettes handicapés équipées d'un kit de douche, pas du tout hygiénique, chambre très vieillotte, restauration laisse à désirer, animations pas très engageant même s'il est nombreux, sinon vue et mer unique. Expérience à ne pas répéter.
silvia.i
Le 07/09/2023 à 09:37
Nous avons passé 3 nuits dans un établissement fantastique, nous remercions le personnel et en particulier Monica de nous avoir accordé l'attention d'une chambre belle et confortable et d'être toujours attentive à tous nos besoins. L'environnement était toujours très propre. le personnel était toujours très gentil, tout a rendu notre séjour inoubliable, je ne peux que recommander cet hôtel. Merci merci merci à tout le personnel.
Gianmarco.
Le 05/09/2023 à 15:27
Séjour du 20.8 au 27.8. Prix élevé. Mer magnifique devant l'hôtel, mais il suffisait de bouger de quelques mètres pour changer immédiatement d'avis. Il y avait peu de places de stationnement, les gens participaient à la course aux places gratuites. Chambres anciennes et structure ancienne (nous nous sommes retrouvés dans une chambre pour personnes handicapées avec une mauvaise odeur provenant de la salle de bain pendant tout le séjour alors que nous avions immédiatement demandé à en changer). Une alimentation médiocre (on n'a pas l'impression d'être en Sicile que nous visitons chaque année depuis maintenant quinze ans) et largement répétitive, des chats qui déambulent et mangent sous les tables, des boissons pression sans goût. Le personnel du bar est souvent impatient. Animation avec bonne volonté, applaudissements à Carmelo seul. Nous reviendrons en Sicile mais pas à Fontane Bianche.
Simone.a
Le 01/09/2023 à 13:26
Que puis-je dire..... tout est beau, les vacances dont rêve une famille. Un merci spécial aux gars de la réception, mais surtout à Monica pour avoir résolu un problème pour moi (panne de voiture) en quelques minutes seulement. Merci merci merci
Paola.a
Le 30/08/2023 à 14:45
Je n'écris généralement pas de mauvaises critiques, je le fais peut-être que les gérants se rendent compte qu'un peu plus de soin et de nettoyage sont nécessaires !!! Il faut savoir qu'ils vendent un produit 4 étoiles mais ce n'est pas 4 étoiles. L'endroit est certes magnifique, la piscine n'est pas très grande mais agréable, les animations correctes, la nourriture est acceptable et parfois bonne, les chambres vaut mieux ne pas en parler !!! Nous étions 4 familles, donc 4 chambres différentes, une moins bonne que l'autre, sans parler du zoo coloré qu'on retrouve dans chaque chambre. Les serviettes sales sont un euphémisme et... puis, pour conclure, un personnel aimable. Pour l'amour de Dieu, après divers rappels, nous avons reçu de petites réductions, mais ce n'est pas ainsi que cela fonctionne pour un hôtel 4 étoiles. Heureusement, la région est magnifique et nous, étant un groupe sympa, nous nous sommes bien amusés.
SILVIO.
Le 28/08/2023 à 12:47
Nous avons séjourné dans ce village du 20.08 au 27.08.. Très mauvais avis : Chambres sales, petites et vieilles. Toute la structure date des années 70 ! manger horrible, toujours les mêmes choses, des boissons insipides surtout ce genre de coca cola, une piscine toujours sale et des chats et des pigeons en buvaient. Le petit déjeuner était correct, les animations étaient toutes bonnes et conviviales. Les canapés à côté du bar sont toujours sales de déjections d'oiseaux. Le personnel de la salle et du bar est presque toujours impatient. Vieux et petits ascenseurs, surtout dans un il y avait une odeur de pipi. Sets de table peu hygiéniques et toujours sales et usés. Verres toujours sales et même tasses tachées de lait, fourchettes et couteaux toujours sales. Dès que vous entrez, il y a une odeur provenant des salles de bains. Ce village n'est pas très propre, à l'accueil seule Ivana était gentille, les autres étaient très désagréables et grincheuses. Seule la mer était belle. Ce village très laid et vieux mérite 1 étoile. Je n'y remettrai plus les pieds tant qu'il ne sera pas rénové et plus propre.
Leonardo.a
Le 26/08/2023 à 22:08
Vacances totalement insatisfaisantes, surtout pour le prix payé. Chambres très petites et claustrophobes, avec peu de propreté. Nourriture de mauvaise qualité. Prix du bar absurdes. Non recommandé.
Bruno.a
Le 21/08/2023 à 21:55
Village bien entretenu mais pas très bien, super animations toutes les demi-heures il y a de quoi faire, mer magnifique surtout au large, bonne nourriture mais il y a quelque chose qui pourrait être amélioré
Francesco.i
Le 21/08/2023 à 21:43
Emplacement spectaculaire, chambres quadruples un peu petites... celles avec vue sur la mer méritent le supplément... la mienne donnait sur la hotte de la cuisine... mais cela coûtait 300 € de moins. (dur mais juste) Excellente propreté... moquette du couloir à enlever absolument !! Service amical, excellente offre de massage et de relaxation. Des plats avec d'énormes pics de bonté et des soirées un peu sourdes.... Animation non intrusive mais bonne. FAIRYTALE SEA....toujours propre, toujours aéré....prix un peu élevé, mais 2023 a été une catastrophe. Agréable de se déplacer dans la région, à quelques kilomètres seulement il y a des endroits uniques au monde..... fortement recommandé... pour un prix inférieur j'y retournerais les yeux fermés !!
carolina.a
Le 21/08/2023 à 14:02
Je pense que les critiques positives sont manipulées. Je ne vois pas d'objectivité. Les aspects négatifs sont la restauration orientée vers le recyclage et sans aucune qualité ; propreté très médiocre (ampoules d'huile restées ouvertes dans le restaurant des jours et des jours avec des incrustations évidentes et à l'ère post-covid ce n'est pas acceptable) accueil inexistant ainsi que des explications relatives à l'organisation jamais reçues. Dès votre arrivée ils vous remettent un bracelet temporaire qui vous permet uniquement d'accéder à la piscine. Ils ne satisfont le client de rien, la veille vous pouvez combiner les tables au restaurant, le lendemain non, après deux jours oui encore (vous perdez votre crédibilité) . La mer est belle quand ils ne déchargent pas ; dans la semaine centrale d'août, nous avons pu nager quelques jours (eaux brunes). Animation professionnelle mais spectacles ennuyeux ; ils travaillent très dur mais il leur manque un showman, quelqu'un qui les fasse rire. Plus jamais Nicolas !
Andrea.o
Le 20/08/2023 à 19:22
Emplacement inoubliable à 5 mètres de la plage blanche de sable fin, personnel très gentil et intervention rapide en cas de problème (nous avons inondé la chambre avec une douche trop longue et au bout de 5 minutes ils sont venus sécher et tout ranger).
Jhonny.
Le 20/08/2023 à 16:49
Service horrible avant même de réserver, ils vous disent qu'ils n'ont pas de chambres, j'ai quand même dû demander les dates, vous demandez les formules sans savoir, et ils vous répondent grossièrement, service absolument médiocre, arrogant et antipathique, aucun professionnalisme et non assistance, personnel d'accueil très apprécié non qualifié, ils m'ont raccroché au nez, plus jamais de la vie
mauro.R
Le 18/08/2023 à 23:24
Nous sommes restés deux semaines en août Même si c'était complet, la nourriture était excellente Animation très bonne et très attentive pour les plus petits. Ils ont beaucoup de commodités et des chambres très propres
mattia.e
Le 18/08/2023 à 23:12
Village fantastique, meilleures vacances de ces dernières années, animations hautement organisées et de haut niveau pour adultes et enfants. Personnel super serviable et professionnel. La nourriture du village est délicieuse et très variée chaque jour. Dernière chose, mer magnifique.
Ed.a
Le 18/08/2023 à 17:01
Bel Hôtel/Village complet avec tout. Situé directement sur la mer, en plein centre de la plage de Fontane Bianche, un endroit paradisiaque, à deux pas de Syracuse, Marzamemi, Etna et plus encore. La semaine de la mi-août 2023 s'est déroulée dans une organisation parfaite, des déjeuners aux dîners, de l'excellente animation à l'organisation des excursions. C'est dommage pour l'exposition de la plage qui, compte tenu de la forte végétation derrière elle, se met à l'ombre à partir de 17h30 environ.
Gianluca.a
Le 18/08/2023 à 09:55
Mer horrible (au moins la semaine vers la mi-août), accueil inexistant, personnel d'accueil qui ne nous a pas donné les bonnes informations ainsi qu'une attitude grossière, structure à améliorer sensiblement (fixations détruites qui n'isolent pas du musique jusque tard dans la nuit et des bruits extérieurs, climatisation qui fonctionne mal, etc.). Les restaurateurs pas du tout disponibles pour faire plaisir aux clients qui, il faut le dire, payaient grassement leur séjour. Un divertissement agréable mais sans grande expérience... ce qui manque, c'est quelqu'un qui sache faire rire. Nous ne reviendrons certainement pas.
Maurizio.n
Le 18/08/2023 à 08:42
Je le déconseille fortement. Il se présente comme un hôtel 4 étoiles, mais en réalité, 2 étoiles, c'est peut-être beaucoup. Quelque chose à oublier pour ce que tu as payé
Anna.e
Le 16/08/2023 à 10:48
J'ai séjourné avec ma famille dans cette propriété pendant une semaine et je dois dire qu'au début, j'étais inquiet de toutes les critiques négatives que j'ai vues. Je dois dire que je ne comprends pas toutes ces critiques notamment sur la cuisine et le service ! Évidemment, c'est une structure qui accueille beaucoup de monde et par conséquent dans les trois repas il y a un buffet qui offre cependant beaucoup de choix et des choses de bonne qualité pour tous les goûts. Tous les serveurs, barmen et personnel de la réception étaient gentils, serviables et attentionnés pour s'assurer que nous passions de bonnes vacances. L'équipe d'animation est certainement formée et professionnelle et surtout non intrusive. Le personnel d'entretien était très sympathique et serviable pour répondre à toutes nos demandes. Je remercie aussi particulièrement les filles du centre d'esthétique et du salon de coiffure pour leur excellent travail. Les points forts sont principalement la mer, car vous pourrez profiter d'une eau cristalline et d'un excellent service de plage, et l'emplacement, car il est facile d'accès. Cependant, je voudrais faire quelques critiques : la structure est un peu vieillotte et aurait besoin d'être rénovée, mais je comprends que dans un hôtel de cette taille les coûts sont certainement très élevés, enfin je trouve que le prix est un peu trop élevé. beaucoup élevé pour l’expérience offerte. Globalement mon avis est positif.
Salvatore.a
Le 15/08/2023 à 18:52
Un endroit magique... Eau cristalline, personnel sympathique, serviable et compétent. Les chambres avec jardin laissent un peu à désirer (sauf pour la propreté, le personnel courtois et serviable), tout comme la nourriture (bonne, mais presque toujours les mêmes choses cuisinées différemment. Même là, le personnel vaut la peine d'être sauvé surtout Noemi). Une note absolument négative est le service de plage, totalement inexistant (on ne peut pas compenser les défauts avec la gentillesse de Carmelo). Chers organisateurs, il ne faut rien pour attribuer un parapluie par chambre (qui est réservé uniquement aux première et deuxième rangées payantes), c'est vraiment frustrant pour les clients d'aller chercher un parapluie gratuit le matin (surtout grâce au des gens rusés qui laissent leurs transats occupés). Position stratégique, nous avons visité Syracuse, Ortigia, Noto, Marzamemi, au retour un voyage à l'Etna ❤️
Pasquale.e
Le 15/08/2023 à 17:37
Bel endroit toujours une eau cristalline ! Personnel exceptionnel, des réceptionnistes au personnel de nettoyage, des animateurs aux sauveteurs en passant par le personnel de chambre/cuisine ! Convient également aux familles grâce au baby club ! Nous avons passé un bon moment! De l'argent bien dépensé !! J'espère revenir!
Christophe.�
Le 15/08/2023 à 16:03
Le point fort du club: la plage et la mer. Digne des Caraïbes Les points positifs: le personnel, la propreté, peu de moustiques, médecin qui se déplace à l’hôtel, la nourriture variée ( en 2 semaines pas de lassitude) Les points faibles: les chambres : à refaire au niveau de l’évacuation d’eau et de l’isolation (gênant car bar restaurant en face). Pas de centre ville si vous cherchez de quoi faire la fête le soir en dehors du club. Point d’attention: alcool payant
Andrea.i
Le 12/08/2023 à 21:33
Commençons par les chambres, petites et mal entretenues. Animation jamais envahissante, très bonne. Plage, petite et fréquentée l'après midi il y a de l'ombre. Mer de 10 et louange, Sauveteurs, je n'ai jamais vu d'enfants aussi attentifs, même 10 ans.
Francesca.i
Le 12/08/2023 à 18:56
Nous sommes arrivés le 6 août 2023, je dois dire la vérité, j'ai plutôt été un peu préjugé par les mauvais avis...... à part les chambres qui sont à rénover car vraiment vieillottes, le reste était parfait, de la nourriture, de l'emplacement, de la mer magnifique et bien plus encore. On ne sait pas qui critique autrement. Un éloge particulier va à l'animation, ils sont tous fantastiques et très bons, ils nous ont donné des spectacles merveilleux !!! Nous y retournerons certainement un jour avec plaisir. Sincères félicitations
Francesco.e
Le 12/08/2023 à 11:53
C'est la troisième fois que nous retournons à l'hôtel Fontane Bianche et il y aura une raison si nous revenons ! Tout est TOP, des chambres au restaurant en passant par les animations. Un merci spécial à Jessica du Mini club (infatigable !), Carmelo du bar (une colonne vertébrale), Carmelo sauveteur, comédien, animateur (sans limites), sans oublier Giuseppe (barman), Marco (animateur), la réception toujours disponible ( Monica, Ivana, Maria Teresa), Francesca et Massimo du restaurant (une garantie). Bref, il nous est difficile de retourner dans le même hôtel mais nous revenons toujours ici avec plaisir car trouver un si bel endroit et des gens toujours aussi sympathiques, serviables et joyeux qui rendent nos vacances encore plus spéciales n'est pas facile mais ici tout et tout le monde est spécial ! Merci à tous pour ces merveilleuses vacances !!!! À la prochaine!!!!
Simone.o
Le 12/08/2023 à 11:14
Le village est situé à deux pas d'un magnifique point de bord de mer..le bar, la piscine, le restaurant et la mer sont tous proches et très confortables..nous sommes restés deux semaines avec deux filles de 8 et 6 ans..propre, très beau et rénové chambres, douche et sèche cheveux à améliorer. Des animations très présentes mais non invasives avec des spectacles en soirée très divertissants avec le grand Carmelo, un excellent acteur et fantastique sauveteur toujours prêt à vous faire sourire... mes filles sont devenues folles !! Nous y retournerons certainement car ces dernières années nous avons visité quelques villages entre les Pouilles et les Abruzzes en Sardaigne mais celui-ci était certainement le meilleur... Merci à tout le personnel car ce n'est pas si évident de trouver des endroits où l'on se sent si bien.. à bientôt Simon
Andrea.a
Le 08/08/2023 à 09:54
Emplacement fantastique, mer cristalline, divertissement de très haut niveau. Structure avec un énorme potentiel et de bons atouts (localisation, accessibilité). Avec des interventions ciblées sur certaines pièces (sanitaires, climatisation), sur la restauration (qualité et variété, distribution et distribution d'eau, attribution des tables) et sur la gestion des places sur la plage, elle pourrait véritablement aspirer au TOP. Cependant bon rapport qualité/prix.
Antonio.
Le 05/08/2023 à 22:31
ce n'est pas un quatre étoiles mais officiellement c'est trois étoiles déclarées je ne comprends pas pourquoi ils en mettent quatre, la structure est très ancienne il faudrait une bonne rénovation dans tout l'emplacement est excellent j'y vais chaque année pour des vacances on paie une fortune il en offre beaucoup services nous espérons qu'il sera rénové.
Simone.u
Le 04/08/2023 à 18:39
Convient à la famille. Animation professionnelle à la fois engageante et discrète. Un mérite particulier revient aux cours de combat urbain dispensés de manière professionnelle et agréable malgré l'engagement nécessaire pour soutenir le cours lui-même.
Lorenzo..
Le 04/08/2023 à 18:26
Nous avons passé une semaine agréable, relaxante et amusante. Animation professionnelle, ludique mais pas intrusive. Une note de mérite pour l'instructeur de combat urbain Saro Donato, très sérieux, enthousiaste par son travail, capable de rendre la leçon amusante tout en la gardant stimulante.
Natale.a
Le 04/08/2023 à 08:03
Très bel endroit, nourriture excellente et très variée, plage privée toujours très bien entretenue, animations et animateurs fantastiques, piscine parfaite, dans l'ensemble le Pisto a 10 et bravo à tous, nous reviendrons.
Karen.
Le 29/07/2023 à 17:24
La nourriture est absolument médiocre - les mêmes choses en rotation tous les jours, le petit-déjeuner est tellement mauvais si vous n'aimez pas manger des pâtisseries chargées de sucre. Au bout d'une semaine, je ne supportais plus d'y manger et j'ai choisi de payer pour manger en dehors du complexe. Le vin inclus est horrible, il n'y a pas de boissons sans sucre incluses comme le Diet Coke, et après 10 heures du matin, vous devez payer pour le café. La chambre a besoin d'entretien. Les portes grincent toutes et la porte de la salle de bain ne ferme même pas, la base de douche se remplit d'eau. Le personnel de la réception n'est pas très sympathique, serviable ou compétent. Au moment du départ, ils ont essayé de me facturer la totalité du coût de notre séjour alors qu'il était déjà payé. Nous avons été surfacturés pour le bar. Chaque fois que vous commandez de l'eau ou des boissons, celle-ci est ajoutée à votre onglet, puis quelqu'un l'ajoute manuellement à la fin de votre séjour. Cela est sujet aux erreurs humaines et ne peut pas fournir de reçu pour prouver le coût. Le seul point positif est la piscine que les enfants ont vraiment appréciée et la plage (même si bien sûr à la fin de votre séjour, un supplément vous sera facturé pour l'accès à la plage et à la piscine !) Honnêtement, c'est trop cher et je n'y retournerai jamais.
Daniele.a
Le 25/07/2023 à 12:14
Hautement recommandé!!! Mer des Caraïbes!!! Nous avons trouvé une courtoisie unique de la part de tout le personnel🔝🔝. Super divertissement pour les enfants !!! Félicitations vraiment👏👏👏👏
Vincenzo.e
Le 23/07/2023 à 15:10
Me voici à la fin des vacances et comme tout le mot fin il a un son étrange... Beau hein, comme un début... Oui le son de la beauté des vacances à l'Hôtel Fontane Bianche. Ici, mère nature a préparé l'un des plus beaux endroits, en se concentrant soigneusement sur les détails : une mer à couper le souffle aux couleurs constamment changeantes, grâce au travail d'une brise qui vous caresse, une plage très blanche et un panorama splendide. Commençons par les préliminaires... Nous avons passé des vacances en excellente compagnie, du personnel d'accueil, une gentillesse présente à chaque problème, une équipe d'animation merveilleusement organisée avec de nombreuses activités proposées, aussi bien pour les adultes que pour les enfants, sans jamais être intrusive : restauration au top, tant pour la nourriture excellente que pour le personnel. Un merci de bienvenue à Massimo, toujours attentif aux besoins du client... bref, de merveilleuses vacances tout compris. ..Voici une raison de plus pour découvrir ou redécouvrir l'Hôtel Fontane Bianche. ...Ici, j'ai commencé la revue par le mot fin, la conclusion de mes vacances, splendide...croyez-moi, l'année prochaine, le son et la magie de Fontane Bianche reviendront !! ..Vincenzo et Paola
Manuel.o
Le 23/07/2023 à 08:38
-Top gym avec entraîneur personnel expert (Saro). Toujours disponible, très sympathique et professionnel. Un entraînement personnel avec Saro est définitivement recommandé. Merci Saro! -Personnel de l'hôtel très sympathique et compétent -La nourriture était variée et de bonne qualité -La plage est agréable -La structure hôtelière est relativement vétuste et doit être rénovée de toute urgence et en temps opportun. L'hôtel est recommandé pour un séjour.
Massimiliano.a
Le 13/07/2023 à 09:05
Structure ayant définitivement besoin d'être modernisée, compensée par un personnel d'animation engageant mais non invasif ; certainement un endroit suggestif et une cuisine appréciable. 👍👍👍
Michele.R
Le 21/06/2023 à 07:56
Nous avons séjourné dans cette propriété pendant 10 jours, à la fin desquels nous pouvons affirmer que les seules choses pour lesquelles nous reviendrions sont la mer et les animations. Tout ce qui concerne la structure et les services qu'elle propose est à revoir et à améliorer complètement. Les chambres sont meublées avec des meubles très démodés et fonctionnant mal, des lits avec des matelas, des oreillers et des draps de très mauvaise qualité. Sans parler du système de climatisation qui ne fonctionnait pas la plupart du temps. La nourriture, bien que abondante et variée, est de mauvaise qualité. Les entrées, quel que soit leur type, avaient souvent des saveurs anonymes. La salle de restaurant peut facilement être comparée à un sauna même si elle est équipée d'une climatisation qui n'a jamais été allumée. Le professionnalisme et la compétence du personnel de la réception ne diffèrent pas des autres. Il y aurait bien d’autres choses à raconter mais, si je continuais, je risquerais d’écrire un livre. En conclusion, je dis simplement que les 4 étoiles dont dispose cet établissement sont absolument excessives. Il y a beaucoup de travail à faire !!!!
Gabriella.i
Le 29/05/2023 à 09:21
Hôtel vieillot, l'emplacement est son point fort, chambres propres. Pour le reste, il n'y a pas grand chose à dire. Mauvaise organisation, nourriture moyenne basse, produits de mauvaise qualité, petit déjeuner médiocre.
Manuela.u
Le 28/05/2023 à 22:24
Organisation de l'accueil en dessous de zéro. La dame brune et arrogante est persuadée qu'elle emmène les clients faire un tour. Chambres horribles, si j'allumais une bougie j'aurais eu plus de lumière, des couvre-lits vieux et tachés, des serviettes de bain trouées et une douche qui me retournait le ventre. Et un 4 étoiles qui ne dispose pas de climatisation car on dit qu'elle est centralisée et que de nombreux clients avaient demandé des couvertures. Seuls les prix sont quatre étoiles. J'aurais beaucoup mieux dormi dans une écurie. Le pire hôtel de ma vie, l'emplacement et la mer en valent à eux seuls la peine. Trois étoiles seulement pour l'emplacement, pour le reste en dessous de zéro.
SofiaBeatrice.o
Le 23/05/2023 à 23:11
Je dois saisir une étoile pour publier la critique, mais si cela ne tenait qu'à moi, je ne donnerais même pas une demi-étoile. Le séjour à l’hôtel en question a été épouvantable. La nourriture n'était pas du tout de bonne qualité, sans parler des chambres, dont ce qui ressort avant tout c'est la saleté des draps, des taies d'oreiller, des sols, des toilettes et la présence d'êtres indésirables (insectes, cafards...).
Alessandro.u
Le 23/05/2023 à 22:34
Cet endroit est un camp de concentration. Le personnel est épouvantable, le couvre-feu de minuit est ridicule. La qualité de la nourriture est épouvantable, l'endroit dans son ensemble ressemble et sent un hôpital. Les chambres sont très sales : poussière sur les meubles et cheveux dans les draps. Bien sûr, la climatisation ne fonctionne pas. Fortement déconseillé en raison du excellent rapport qualité/prix.
Falcon.i
Le 12/05/2023 à 19:04
J'y suis allé en excursion avec ma classe et les toilettes étaient bouchées et la nourriture était plutôt bonne. Equipé d'une piscine très accueillante et d'un terrain de football et de tennis
Monica.i
Le 12/05/2023 à 14:14
Hôtel dégueulasse, j'ai passé un moment horrible... chambre sale, salle de bain années 70. Ne parlons pas du restaurant, toujours les mêmes trucs... boissons médiocres. Avec ce que nous avons payé (via l'agence), nous avons passé un moment terrible...
Sara.r
Le 12/05/2023 à 00:13
Complètement en dessous des attentes, rien ne rappelle un hôtel 4 étoiles. Mauvaise nourriture, prises défectueuses et dangereuses, draps sales et oreillers inadaptés, mauvais nettoyage, découvertes d'insectes, évacuation de salle de bain défectueuse.
Christian.p
Le 06/05/2023 à 09:42
Je déconseille de venir : les chambres étaient sales, surtout les lits et les toilettes, la nourriture était souvent crue et il y avait beaucoup de mes amis qui vomissaient, les serveurs et les gars de la réception criaient et se moquaient de moi. ne viens pas si tu ne veux pas vomir.
Vittoria.e
Le 05/05/2023 à 11:13
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant cinq jours, les chambres sont tout à fait correctes, j'attendais mieux d'un hôtel 4 étoiles ; mais la qualité de la nourriture est à vomir, dans tous les sens du terme, les pommes de terre fournies sont crues, les pâtes étaient très diluées, la viande était pratiquement en plastique et les rondelles de poisson puaient. la climatisation ne fonctionne pas et les animations ne sont pas très conviviales. de plus les serveurs ne vous laissent pas le temps de finir ils vous enlèvent votre assiette.Je vous déconseille du tout d'y aller en famille.
Marc.e
Le 21/04/2023 à 23:37
Ce n’est en aucun cas un bon hôtel. Dommage que l'emplacement soit parfait, exactement sur la plage, possède son propre terrain de football et des courts de tennis. Mais c’est tout ce qu’il y a de positif à dire sur cet hôtel. Le personnel de la réception et de l'animation semble déterminé à vous ennuyer et à refuser tout ce que vous demandez. La chambre pue le drainage et on nous a dit que nous ne pouvions pas changer de chambre. J'ai dû dormir avec la porte ouverte car sinon l'odeur serait insupportable. On nous a dit que nous aurions un lit bébé pour notre petit. À notre arrivée, aucun lit bébé n'était disponible et les chambres avec porte communicante n'étaient pas disponibles même si on nous l'avait promis. Le chauffage ne fonctionne pas, les toilettes fuient, la porte ouverte sans carte-clé. Nous avons demandé à plusieurs reprises qu'ils soient réparés et on nous a répondu à plusieurs reprises que c'était le cas, mais rien n'a été vraiment réparé. Le petit déjeuner était en désordre, des plats chauds servis froids, très peu de choix. C'est pareil pour le dîner. Je n'ai jamais mangé une mauvaise assiette de pâtes en Italie, mais c'est exactement ce que cet hôtel a réussi. Nourriture et service incroyablement horribles. Le bar était également en désordre. Paiement en espèces uniquement. Ce n'est pas un hôtel dans lequel je reviendrai à l'avenir
Gadgets.a
Le 12/04/2023 à 06:20
La pagaille d'un hôtel où le service aux clients est inexistant. Nos chambres n'étaient pas prêtes même s'ils nous connaissaient plus d'un mois à l'avance, la nourriture est médiocre, l'équipe d'animation semble vouloir uniquement être une nuisance et la réception ne fera que dire non à tout ce que vous demandez. Pas de chambres communicantes et ne conviennent pas aux bébés. À leur arrivée, une famille a été informée qu'elle ne fournissait pas de lit bébé, même si on leur en avait promis un. La maintenance et l'entretien sont un gâchis. Uniquement paiement en espèces dans les bars. Ils ont formé un groupe d'étudiants et les ont laissés sauter partout et faire la fête sur nos têtes jusqu'à 1 heure du matin. Problèmes d'électricité dans les chambres. Un état général de négligence partout. Emplacement très prometteur mais la direction semble déterminée à faire en sorte que les clients vivent la moins bonne expérience possible. Ce n’est certainement pas un hôtel familial et je ne le recommanderais à personne. Je n'ai jamais été dans un si mauvais hôtel auparavant et je ne m'attendais pas à ce qu'un hôtel 4 étoiles soit une telle honte.
Marcella.r
Le 09/04/2023 à 08:12
Hôtel qui définir 4 étoiles est scandaleux, je ne lui en donnerais pas plus de 2. Chambres ultra vieillottes et sales, draps tachés, couvertures poussiéreuses et lourdes que plus personne n'utilise, pas de taie d'oreiller, pas de protège matelas, matelas à ressorts d'avant guerre , oreillers à 2 euros chacun, couvre-lit lavé, réfrigérateur détaché sans adaptateur de prise et pas d'eau à l'intérieur, télécommande sans piles, pas de commodités dans la salle de bain. Nourriture abondante et variée mais de qualité épouvantable. La seule chose à apprécier est l'emplacement face à la mer, les terrains de sport et l'animation vraiment conviviale et compétente. Très bon et vraiment sympa chef animateur. Je suis désolé mais je ne reviendrais pas et je répète que 4 étoiles, c'est tout autre chose....
Jeanne.e
Le 31/01/2023 à 11:33
Catastrophique ! en un mot ! Nous sommes passés de désillusions en désillusions, cet hôtel est situé dans un endroit paradisiaque mais les prestations sont médiocres. Le soit disant all-in est devenu soft-drink, pardon mais c'est vraiment du grand n'importe quoi 👎boisson à la pompe ( vin 🤢 du tord boyau) même une bouteille d'eau faut la payer. Manger dans la confusion, tjs les mêmes plats pas de restaurant typique comme avant., il faut se battre pour une table. Ou alors suppléments, suppléments... pour tout. Pour une table attribuée, supplément, une chaise à la plage, supplément, une boisson correcte, supplément... Les chambres 🤦🏻♀️ douche dégueulasse, chambres à peine correcte ( surtout pour le prix du séjour ) pour ce prix on auraient pu aller en république dominicaine 15 jours en vrai All-in, au lieu de 10 jours médiocres. Apparemment cette année ils refont les chambres ⚠️ les prix vont encore augmenter. Jamais plus ça c'est évident.
Paolo.o
Le 15/01/2023 à 23:28
Vacances début juillet 2022. Excellent emplacement, plage en pente et eau chaude, pas au niveau de la Sardaigne, mais quand même magnifique. Pas de plongée en apnée. Village daté mais propre comme les chambres. Buffet du déjeuner et du dîner avec une qualité de nourriture correcte. Animation de bon niveau.
Anna.a
Le 06/10/2022 à 09:50
Beau Village, MER MERVEILLEUSE!!! Septembre 2022 - Voyager en groupe, chambre excellente, très grande plage de sable fin où l'on peut se promener et mer transparente... ce qui n'est pas facile à trouver, restaurant d'excellente qualité et abondant avec vue mer, animations excellentes et diverses, conviviales et personnel serviable, excellentes excursions Noto - Ortigia - Syracuse etc. avec des guides compétents, des liaisons de bus...pleinement satisfait !!! J'y retournerais avec plaisir, un endroit inoubliable par sa beauté !!! Je le recommande à tout le monde
Giuseppe.i
Le 19/09/2022 à 14:09
Animation pas à la hauteur de Nicolas, animateurs petits et inexpérimentés, chef animateur absent dans son rôle, mais ils s'amusent entre eux avec des tournois avec le staff interne, bons au foot à cinq et au water-polo si on veut voyez comment ils jouent. Nourriture abondante et rare. Service de plage à oublier, il faut payer pour le premier rang et se battre pour le dernier. Chambres deux étoiles années 80. Réceptionniste sans tact et sans hospitalité ! Le seul point fort est la mer !
Snow.c
Le 11/09/2022 à 16:35
Je ne sais pas comment certaines personnes donnent des critiques aussi positives.....Je voyage beaucoup, je suis désolé mais l'hôtel Fontane Bianche 4⭐mais où mais même pas 3 étoiles peut-être 2 endroit très ancien pas vraiment un endroit propre.. ... ne parlons pas de l'endroit où ils servent la nourriture, il n'y a aucune description de ce que vous mangez et un hôtel 4 étoiles doit nécessairement en avoir... J'ai vraiment du mal à apprécier la nourriture avec mes seuls yeux.... surtout servie dans d'une manière très salissante.... ....et croyez moi jo je ne suis pas si compliqué avec la nourriture mais là j'ai du mal...........alors ne parlons pas de la salle blanche ??? eh bien, même si c'était le cas, cela ne vous donne pas cette impression... Je suis désolé de donner une note aussi négative mais vous avez une mer magnifique presque comme celle des Caraïbes mais la structure ne vaut pas l'argent que vous payez. je demande... Je suis désolé, plus jamais, meilleures salutations
Enrico.
Le 10/09/2022 à 06:48
Chambres datées, pas 4 étoiles. Petite salle de bain, store sans hotte. Boissons : en théorie, de l'eau, du vin, de la bière, des jus de fruits et du thé, en pratique, les distributeurs ne distribuaient que de l'eau. Au déjeuner, il fait incroyablement chaud car ils gardent les portes ouvertes au lieu d'allumer la climatisation et déjeuner à 35/38/40 degrés vous rend malade tous les jours. On mange bien mais avec 35 degrés dans la salle, même la faim disparaît et on a hâte de se lever. Tables extérieures littéralement envahies par les guêpes toute la journée. Si vous décidez de déjeuner dehors, vous le faites avec 5 guêpes sur la table. Excellent emplacement en bord de mer avec plage entièrement équipée, canoës, planche à voile, lasers, musique. Excellente animation, environ 25 animateurs, spectacles très sympas le soir, comédies musicales, cabaret, théâtre. Accueil : aucun commentaire.
Odilia.t
Le 09/09/2022 à 08:21
La chambre pour trois personnes est un trou.. coffre-fort ne fonctionne pas télévision ne fonctionne pas cabine de douche cassée moquette sale dans les couloirs. pour les repas les assiettes sont posées sur des sets de table en contreplaqué sales et quand je l'ai signalé au personnel ils m'ont dit qu'ils étaient tachés mais ils étaient toujours désinfectés. Je vois la désinfection, le serveur de service, une fois les repas finis, commence à nettoyer avec le même chiffon et spray lavande Ace sans jamais rincer les tables et sets de table, en ma présence il a désinfecté 9 tables de 4 à 8 couverts😭 😭 J'ai trouvé des cheveux dans le contenant de mozzarella et la gérante, quand je l'ai signalé, m'a répondu qu'elle aussi avait perdu beaucoup de cheveux et que cela pouvait arriver en libre-service. Heureusement, je pars dimanche. .ce qui sauve la propreté en dehors de la cuisine et de la mer enchanteresse
Emanuela.r
Le 03/09/2022 à 22:46
A part la belle mer, la structure est très vétuste, pas très propre, surtout à la cantine... Certains serveurs et surtout le gérant Massimo, très grossier et agacé si on lui demande quelque chose. Le serveur Gabriele est très gentil, toujours professionnel et prêt à satisfaire chaque demande, évidemment au mieux de ses capacités. La nourriture est toujours la même, mal cuisinée et de mauvaise qualité... Les animateurs sont au top... Le personnel du lobby est également très sympathique...
Ivano.a
Le 01/09/2022 à 21:23
Belle structure, parfaitement entretenue et excellente propreté, un plus, la mer magnifique. Le tout accompagné d'un super groupe d'animation. Apéritifs au bord de la piscine et piano bar le soir toujours au bord de la piscine. Relaxant Hautement recommandé.
Anna.r
Le 22/08/2022 à 21:06
Je reste chez Nicolas Fontane Bianche la deuxième semaine d'août. Commentaires positifs : l'emplacement, la mer cristalline, la plage avec du sable bien entretenu, un excellent service pour l'utilisation des canoës et la balade en catamaran avec le guide de la base nautique, l'équipage nautique aimable et serviable, en particulier Lorenzo. Bonne animation. Aspects négatifs : l'accueil n'est pas un 4 étoiles, peu serviable et peu aimable, les petites chambres avec salle de bain très petite, pas un 4 étoiles, la restauration est suffisamment bonne, la nourriture est variée, les légumes et entrées sont bons. Je n'aimais pas les sets de table raides, usés, gras et graisseux, mélangés et réutilisés parmi les invités du village et les verres séchés à table. Le linge usé dans la chambre, certains draps troués, le téléphone cassé et sale, je conclus en soulignant que j'ai payé pour une structure avec un service 4 étoiles mais qui ne l'était absolument pas.
pia.a
Le 21/08/2022 à 18:29
Vacances de mi-août, nourriture décente, la seule note positive et animations au top, bons gars, gentil Carmelo le sauveteur, tous formant une super équipe parmi les animateurs tous excellents ! Très belle mer Structure datée. Je ne leur donnerais pas 4 étoiles pour la structure.
rina.e
Le 20/08/2022 à 20:10
La structure était datée et ne reflétait pas les 4 étoiles déclarées. On nous a attribué une toute petite chambre alors que nous étions 3 adultes avec une petite armoire et une salle de bain dépourvue de tout confort. Passons à la nourriture de l'hôtel, dire que c'est médiocre est un compliment. Nourriture sans étiquette décrivant ce que nous mangions et lorsque j'ai demandé des éclaircissements sur ce qu'était un plat, on m'a répondu ironiquement Ne vous inquiétez pas, mangez ! et c'était vieux de tous les jours. La plupart du temps, des légumes étaient servis. Lorsque j'ai demandé si je pouvais avoir des fruits, ils m'ont répondu qu'ils n'en avaient plus. À la table du poisson, le même poisson était exposé pour le déjeuner et le dîner, et il était également peu hygiénique. La seule chose qui a été sauvée, c'est l'animation du village. Non recommandé!!
giovanni.a
Le 18/08/2022 à 18:28
Chambres horribles, elles se font passer pour 3 étoiles mais c'est pire qu'une auberge et j'étais bien. Climatisation inexistante et avec 30 degrés la nuit ce n'est pas top. Puis à 19 heures, il était impossible de se laver car la pression de l'eau était faible et pas d'eau chaude.
Alessandro.i
Le 17/08/2022 à 09:15
Vraiment très beau village...mer superlative..! Merveilleusement organisé spécialement pour les familles avec enfants. De nombreuses activités sont proposées aussi bien aux adultes qu'aux enfants. Une équipe d'animation amusante, préparée et toujours disponible, sans jamais être intrusive (aussi bien à l'intérieur du village que sur la plage). Restaurant au top, tant pour la nourriture que pour le personnel. Chambres bien meublées et spacieuses avec un excellent service de nettoyage. Piscine et bar bien gérés et très amusants. Excellentes soirées disco et spectacles de théâtre. Bref, de vraies vacances tout compris avec beaucoup de plaisir et zéro souci. Merci à tous de Mamo à Ignazio en passant par Vincenzo à Carola en passant par Baby et Gessichina....bref à tout le monde même au chef du Village...eccia eccia eccia....eheheheheh
antonio.a
Le 15/08/2022 à 16:48
Emplacement vieillot avec la nécessité de nombreuses améliorations structurelles de réaménagement, à commencer par la robinetterie des chambres avec un laquage blanc ancien, écaillé et collant, une moquette bleue dans les couloirs, mais fortement tachée de jaune près des portes, des serviettes de bain propres mais élimées. Les plats ont souvent des croûtes laissées par des lavages rapides pour garantir une utilisation par tous les invités. Dans l'ensemble, bonne nourriture. Accès facile à la plage privée équipée de tous les services, mais l'emplacement est trop isolé, il n'y a pas de promenade en bord de mer, le centre ville n'a pas d'attractions touristiques, accessible à pied par une route peu sûre en raison du manque de trottoirs adéquats. Des animations bien préparées, qui proposaient des spectacles agréables et de haut niveau, mais avec de longs délais d'attente et sans attractions pour les seniors. Pianobar pas à la hauteur du complexe, bon service bar et piscine. Par rapport à ce qui est proposé c'est très cher, un trois étoiles et non un quatre étoiles comme présenté. Belle mer transparente le matin, jaune nuageuse l'après-midi
Luigi.g
Le 11/08/2022 à 20:41
Structure délabrée, chambres très vieilles, sans parler du déjeuner, des choses dégoûtantes et même remplacées les jours suivants par des pâtes et autres choses, je n'y viens même plus s'ils me paient. La seule chose qui ressort, ce sont les animations et le point de bord de mer facilement accessible depuis les chambres.
Erika.o
Le 09/08/2022 à 13:45
Nous avons séjourné dans ce village la première semaine d'août, la structure, qui donne directement sur la mer, est un peu vieillotte, mais vraiment propre. Nourriture abondante, de qualité correcte avec des spécialités locales, évidemment arancini, panelle, caponata, cannoli sicilien etc, mais aussi sushi et tacos en soirée, pizza toujours présente midi et soir. Le seul défaut est que les distributeurs de boissons sont presque toujours dilués. Les animateurs sont vraiment très bons, des activités différentes chaque jour ; cependant, je ne suis pas d'accord avec le fait que Nicolas ait décidé de manger avec les clients du village, car peut-être que tout le monde n'aime pas partager un moment aussi privé avec ceux qu'ils je ne sais pas. . La mer n'est pas au niveau de la Sardaigne et du Salento, mais l'eau est toujours très chaude. Globalement bien.
Lidia.t
Le 09/08/2022 à 12:25
Endroit stratégique pour visiter la Sicile orientale, mer très belle. Cependant la structure date, la restauration et les animations méritent un laissez-passer selon moi. Une structure recommandée pour les familles avec de jeunes enfants.
Sabrina.a
Le 08/08/2022 à 16:05
Le village est bien entretenu et bénéficie d'un excellent emplacement. Le personnel de la salle à manger était très professionnel, notamment Jessica, toujours souriante et gentille. La chambre dispose d'une salle de bain qui mériterait absolument d'être rénovée car la cabine de douche est à remplacer et présente de la moisissure et du calcaire, ce qui est dommage car le reste a été une belle expérience.
VALERIA.I
Le 02/08/2022 à 07:51
J'ai déjà commenté cette propriété et j'ai exprimé mon avis négatif sur les chambres du bâtiment latéral où je logeais, qui étaient vraiment vétustes et à rénover, notamment la salle de bain. L'hôtel m'a indiqué que je logerais probablement dans une chambre au rez-de-chaussée, low cost et donc non rénovée. Je voulais souligner que non c'est comme ça, je logeais dans une chambre à l'étage supérieur, celles que le gérant considère comme déjà rénovées. la salle de bain est vraiment en mauvais état, les luminaires sont encore en bois blanc, je pense qu'ils datent des années 70/80, la climatisation est inexistante, il y avait une sorte de radiateur qui faisait semblant de dégager de l'air frais. Le ménage était bâclé, il manquait toujours quelque chose, les serviettes souvent pas ils étaient changés, à moins que nous allions les chercher. Je suis désolé mais il ne faut pas se moquer des gens. J'ai donné une critique positive à l'animation car ce sont des enfants volontaires et polis, et ils mettent vraiment de la passion dans ce qu'ils font, mais pour le reste, beaucoup de choses doivent être changées. Tout le personnel de la structure est gentil et serviable, le le personnel du bar, le personnel du restaurant, le personnel de la réception, les photographes sont exceptionnels. Mais la structure doit vraiment être améliorée, je suis désolé mais c'est la vérité.
Marianna.a
Le 31/07/2022 à 14:18
De belles vacances reposantes. Situation du village 10... Sur la mer, et à proximité de nombreux lieux d'intérêt historique et naturel... personnel serviable et gentil de la réception, aux femmes de ménage, aux serveurs, au maître qui nous a très bien traité et au personnel aimable des animations les gars mais pas intrusives... Sans oublier les enfants à la plage... Bref des vacances que je porterai dans mon coeur ❤️
Riccardo.e
Le 27/07/2022 à 09:04
Nous avons passé un très bon moment : le village est bien organisé, l'emplacement magnifique, le personnel plus que gentil. Une note de mérite particulière pour les membres de l'Animation : délibérément écrite avec un A majuscule. Discret, non intrusif, gentil et poli, chacun avec ses propres tâches. Celles dédiées aux groupes, selon l'âge des enfants, sont vraiment magnifiques. Je tiens à souligner que, compte tenu de mon âge avancé, je ne les ai pas utilisées, mais par souci d'équité, j'en parle abondamment. Vous me demanderez pourquoi seulement 3 étoiles ? Pour une nourriture vraiment pauvre et embarrassante, et cela de toute évidence. Une chute aussi dramatique dans un village classé 4 étoiles est incompréhensible.
Marilena.q
Le 25/07/2022 à 18:20
Le logement dans le bâtiment latéral est très inconfortable : il faut passer par un long couloir souterrain puis trois volées d'escaliers. Si vous avez une poussette, vous devez la porter. Vraiment absurde ! J'ai demandé de l'aide et personne n'a pu comprendre mon grand malaise.
Robin.o
Le 25/07/2022 à 17:02
Chambres propres et spacieuses, matelas et oreillers pas très confortables, prestations un peu vieillottes. Grande terrasse. Petit-déjeuner buffet varié et abondant ; dommage pour les distributeurs de lait et de café et de boissons gazeuses (soda à l'orange etc.) : produit de très mauvaise qualité (clairement dilué) Buffet déjeuner et dîner : correct les 2 premiers jours. puis s'est progressivement aggravée jusqu'à la fin de la semaine. Plats de poisson qualitativement pas à la hauteur de la tradition sicilienne ! Premiers plats chauds sans goût. Beaucoup de salades froides et beaucoup de fruits. Rush habituel au buffet : si vous arrivez en retard vous ne mangez pas !! Place aux familles avec enfants, moins adaptée aux adultes seuls. Musique trop forte à la piscine et à la plage. Les gars de l'animation sont très bons !! Voiture de location recommandée !! Eau de mer (baie de Fontane Bianche) à risque d'algues vertes !!
Roberta.i
Le 23/07/2022 à 17:48
J'y suis allé avec mon conjoint, nous avons passé une semaine et après avoir beaucoup apprécié notre séjour, nous avons décidé de prolonger notre séjour de 2 jours supplémentaires. Les chambres du corps principal sont un peu vieillottes (mais rien d'inhabitable), excellent emplacement, attention portée à la propreté à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel, structure inclusive également d'un point de vue architectural pour les personnes âgées et handicapées (évidemment dans le corps principal). Le bâtiment latéral dans lequel nous logions est un peu plus inconfortable car plus éloigné mais nous avons eu la chance d'avoir une chambre vue mer avec une immense terrasse ! Cuisine simple et bonne, chef et personnel de salle sympathiques, toujours souriants et serviables ! Des animations aimables et non intrusives, un personnel de réception toujours prêt à nous aider et à répondre à toutes demandes. Un merci tout particulier à Giada, la responsable de Nicolas, qui s'est montrée extrêmement serviable (même en dehors des heures de travail) et a su répondre gentiment à nos demandes. À Angelo, qui avec sa voix et sa compagnie nous a fait passer de merveilleuses soirées au bord de la piscine en écoutant de la bonne musique. Et enfin à Alessandro, notre animateur préféré, super sympa et extrêmement attachant. À notre avis, la structure est fortement recommandée !
Antonella.a
Le 19/07/2022 à 11:07
Je ne comprends pas des critiques aussi négatives !!! Beau point, vous pouvez visiter de nombreux endroits à Ortigia Marzamemi, connue sous le nom de Porto Palo. Les chambres sont très propres les chiens sont bien traités la mer est extraordinaire, la nourriture est bonne sans trop de prétentions, les animations sont bonnes, la détente est garantie pour toute la famille.
Antonio.o
Le 12/07/2022 à 18:07
Uniquement et exclusivement pour l'excellent emplacement de la plage qui mérite au moins 4 étoiles avec l'équipe d'animation. Chambre vieillotte, salle de bain avec eau chaude ou froide non mitigable, petite et sale (1 étoile). La nourriture : de mauvaise qualité avec du poulet ou du porc midi et soir, le reste recyclé.....(1 étoile).
Sara.a
Le 11/07/2022 à 20:03
Emplacement magnifique, directement sur la plage ! Excellent pour les familles car ils proposent de merveilleuses animations pour les adultes et les enfants, en journée et en soirée. La présence de la piscine est un plus. Les chambres vue mer sont calmes ; en général les chambres du bâtiment principal sont un peu datées et trop petites pour 4 personnes (armoire avec peu de place pour ranger les vêtements), mais toujours propres et bien rangées. De belles vacances !
manuela.i
Le 09/07/2022 à 08:55
C'est la deuxième année consécutive que je retourne dans cet hôtel. C'est très confortable, la mer est belle et tout est très proche (la piscine est à côté de l'accès à la mer). Je dois dire que le service du restaurant était meilleur l'année dernière mais le personnel est très gentil et prêt à satisfaire toutes les demandes. L'équipe d'animation est composée d'un groupe de gars très intelligents, ils ne sont pas du tout intrusifs mais ils essaient quand même de vous faire sentir comme chez eux (et ils y parviennent !) et ils ne ménagent pas leur peine, TOUT LE MONDE ! Mention spéciale à Jessica qui gère le mini club (petit réservoir), les enfants s'amusent et les parents se détendent. Last but not least, le bar de la piscine, mon endroit préféré : Carmelo et Paolo numéro un !
Emanuela.a
Le 08/07/2022 à 14:19
Mon mari, mon fils et moi sommes retournés dans cette propriété après environ un an. Nous étions impatients de revenir car nous avons passé un très bon moment. Nous avons un petit chien et dans cette structure ils accueillent les chiens et donc notre choix a également été ciblé. Mais... Malheureusement, je dois ajouter un mais. Cette année, nous avons constaté quelques lacunes dans la cuisine, ce que nous n'avions pas remarqué autant l'année dernière. La nourriture est toujours la même : nous mangeons une salade de fruits de mer avec une certaine vinaigrette, qui est exactement la même que celle utilisée pour le couscous ou la salade de riz ou de pâtes. De plus, les aliments sont placés à une température inadaptée à la chaleur dans laquelle ils sont... La climatisation est parfois allumée dans la salle à manger, d'autres fois non, ce qui est très désagréable à supporter. C'est comme ça dans le hall aussi, parfois on se sent mieux dehors que dedans, paradoxalement !!!! Cependant, je ne veux pas mortifier la structure, loin de moi. Je fais des critiques avec l'oeil du client qui aime toujours autant cet endroit. Les animateurs sont tous gentils, polis, sympathiques et accueillants ! J'ai eu beaucoup de plaisir avec les spectacles de théâtre. Pas un bon rapport qualité/prix.
iole.e
Le 03/07/2022 à 00:43
Structure datée et sans aucune attention au client. Nourriture de mauvaise qualité et également mal cuite. Les boissons gazeuses tout compris sont mélangées à de l'eau. Nous avons mangé du poulet et du porc pendant une semaine entière, honteux !!!! Spécialités typiques pas même une ombre. Poisson congelé et mal cuit. L'animation laisse à désirer, des performances ridicules. Tout cela est très décevant. La seule note positive est la très belle pointe balnéaire et la position stratégique. Nous avons dû louer une voiture et sortir dîner presque tous les soirs. Vraiment déçue et aigrie, elle attend un an pour partir en vacances et tombe alors sur des villages comme celui-ci. A EVITER ABSOLUMENT ! La description sur le site n'est pas du tout véridique, presque tout ce qu'ils écrivent n'est pas proposé.
Rosanna.c
Le 02/07/2022 à 23:13
Quoi dire! Ce furent des vacances relaxantes et amusantes ! Structure latérale rénovée, restaurant de bord de mer, personnel sympathique, top manager ! Animation fantastique... à commencer par Peppe, Barbara, Carmelo, Giuseppe, Vincenzo, Jessica qui ont rendu nos vacances très agréables...
Luisa.r
Le 02/07/2022 à 17:18
Belles vacances, j'ai bien mangé, j'aime aussi le fait qu'elles soient adaptées à tous les besoins, aux personnes handicapées, aux familles, à ceux qui ont de petits animaux. Le personnel était sympathique et serviable. L'animation propose mais n'impose pas. Amusant et mignon.
Number11.h
Le 29/06/2022 à 22:51
La structure n'est définitivement pas un 4 étoiles : l'accueil n'est pas sympathique et pas très hospitalier, surtout l'assistante sur place GIADA, terrible. Non professionnel, impoli et surtout mal préparé. Nourriture presque toujours la même mais correcte. Il possède cependant deux points forts : Plage privée et mer cristalline, et le mini club dans la figure de Jessichina, qui plus qu'une animatrice est une force de la nature, infatigable, toujours disponible, souriante, gentille, les enfants ont fait beaucoup de bricolages, de jeux aquatiques, de spectacles et ont eu beaucoup de plaisir .
Francesco.a
Le 19/06/2022 à 09:09
Bref, un bon séjour, les animateurs étaient fantastiques... Cuisine correcte, buffet copieux, le seul défaut était la salle trop petite... Sinon j'aurais mis 5 étoiles.
Sergio.o
Le 19/06/2022 à 00:06
La structure, bien que datée, est accueillante et située dans un endroit magnifique. Mer fabuleuse et eau cristalline. Personnel serviable et gentil. Cuisine qui mérite de la suffisance mais sans plus. Quiconque pense retrouver la tradition sicilienne sera déçu. Un divertissement superlatif mais une grande note de démérite revient au chef du village, qui est également responsable du divertissement lui-même. Lors des spectacles de divertissement sur scène, il ne manque jamais une occasion de dénigrer une jeune fille pour son apparence physique. Se croyant « gentil », il définit la fille comme un « œuf de Pâques », rappelant clairement qu'elle est robuste, ou bien il utilise des blagues malheureuses et inappropriées, faisant des comparaisons avec d'autres filles du même personnel, invitant le public à rire collectif. Cette attitude contraste fortement avec le sujet brûlant actuel du harcèlement. À mon avis, un personnage comme celui-là ne mérite pas un rôle à responsabilité.
Giada.r
Le 25/05/2022 à 10:30
Quand ils m'ont dit que c'était un hôtel 4 étoiles, j'étais impatient d'y aller, mais la nourriture était horrible, les verres étaient sales, les boissons étaient bon marché, l'eau venait directement du robinet. Les intérieurs et les chambres ressemblaient à ceux de un hôpital, des couleurs très ternes. Vraiment DÉCEVANT.
Dominique.l
Le 22/05/2022 à 16:54
au lieu d'avancer, ils reculent. le buffet terrible, toujours les mêmes plats, ce qui restait était mélangé avec autre chose à resservir. la climatisation uniquement dans la chambre et il fait encore chaud car la plupart du temps elle ne fonctionne pas. Dans la salle de bain, les nappes sont payantes, vous ne pouvez pas en utiliser plus d'une sinon vous vous retrouverez sans elles jusqu'au lendemain. la seule chose convenable, c'est l'animation, pas vraiment géniale mais au moins ils ont trouvé un moyen de divertir les enfants, encore à court de personnel. Je ne le recommande pas.. PEU
Federico.t
Le 11/05/2022 à 14:22
Chambres propres et neuves, très peu de télévision. Nourriture correcte, mais boissons de mauvaise qualité. De délicieux croissants au Nutella ! Personnel discret. Couvre-feu à treize heures. Soirées disco fantastiques.
Pingue3.L
Le 11/05/2022 à 13:54
J'étais ici pendant 3 jours où nous mangions toujours les mêmes choses au petit-déjeuner, nous essayions de prendre du jus d'ananas mais de l'eau sortait du distributeur. la pièce était en train de s'effondrer et nous avons trouvé le lavabo bouché. Tout est horrible, y compris le personnel.
Alberto.a
Le 08/05/2022 à 20:28
Les chambres sont correctes, mais j'ai trouvé quelques problèmes avec la serrure de la salle de bain, qui se détachait du mur. L'emplacement est en partie bon, proche de la mer, mais c'est un peu loin de la ville la plus proche. Enfin, ce qui me fait principalement baisser ma note, c'est le personnel désagréable, qui, après avoir demandé une serviette dans la salle de repos et avoir été envoyé la chercher, j'ai entendu la serveuse à qui j'ai demandé de dire les mots suivants : vous ne le faites pas. Je n'ai pas de domestiques.
Anna.s
Le 05/05/2022 à 19:57
Je suis resté cinq jours et je confirme les autres avis car je n'ai mangé que des chips (frites et cuites au four) pendant 5 jours, les pâtes sont assez crues. Quant au personnel absolument MAUVAIS, le ménage aussi. La salle de bain n'a jamais été nettoyée. Le seul point positif c'est la vue sur la mer.
Tiziana.u
Le 01/11/2021 à 17:11
Structure un peu vieillotte mais chambres spacieuses et propres. Mer magnifique et plage très bien entretenue. Un personnel très amical et serviable. La sélection de plats est variée et très bonne, tout comme les bouteilles de vin (non incluses). Un immense merci à toute l'équipe d'animation (période 30/5-6/6) qui a été sympathique, attachante et toujours disponible avec notre fille handicapée. Une expérience qui vaut vraiment la peine d'être répétée.
Angelo.a
Le 08/10/2021 à 11:15
Ancienne structure avec climatisation uniquement dans la chambre. restauration en dessous de toutes attentes. Propreté de la structure en dessous de zéro, respect du Covid inexistant. Le restaurant n'était qu'un buffet et le client devait prendre directement la nourriture (sauf les entrées) ainsi que les plats etc. cela signifie que l'invité passait les différentes louches/pinces de main en main. En une semaine je n'ai jamais vu de nappe sur la table. Par contre rapport qualité prix épouvantable. Pour moi, ça ne vaut même pas 1 étoile.
RAFFA..
Le 27/09/2021 à 17:31
Accueil inexistant... arrivé à 13h, chambre livrée à 17h. Déjeuner uniquement pour le groupe bancaire Novara...?? Ils nous disent que pour se changer et pouvoir profiter de la plage... on peut se changer dans la salle de bain ???Très belle plage et mer. Animateurs sympathiques et aussi le personnel du restaurant. Chambre propre. Tout est payant, du café à la serviette de plage. Demi-journée aller-retour anticipé. Donc entre l'arrivée et le retour....un jour payé en moins
Antonina.a
Le 26/09/2021 à 04:22
Structure épouvantable, pièces comparables à des écuries sinon pires, sales, malodorantes, pleines de moisissures et d'eau qui monte dans tous les murs, imaginez que je suis asthmatique et que je n'ai pas dormi un clin d'œil de la nuit... Je me demande aussi comment ils autorisent une telle structure à pouvoir fonctionner. Le Covid ici c'est comme s'il n'existait plus, la surpopulation, à l'accueil on ne demande même pas de pièce d'identité, sans parler du manque d'efficacité dans les services et dans la satisfaction des demandes des clients. Je ne le recommande à personne, imaginez que nous devions passer une nuit payante dans un autre établissement car nous avions demandé une meilleure chambre dans le bâtiment principal car nous avions également trois enfants et ne voulions pas qu'ils dorment dans des chambres délabrées. chambres qu'ils nous ont proposées et ils ne nous ont pas satisfait notre demande d'hôtel super complet. Un insecte est même sorti du distributeur de savon, sans compter que les « faux plafonds » étaient pleins de moisissures. La seule chose positive, ce sont les gars de l'animation, sinon cette structure devrait être démolie et reconstruite. Un conseil, investissez car il y a un gros potentiel vu la situation, l'argent fait plus d'argent...fabuleuses installations à quelques mètres Hôtel de cauchemar
Carlo.'
Le 20/09/2021 à 17:38
Une mer magnifique, une structure avec beaucoup de potentiel qui pourrait offrir bien plus. Le personnel d'animation est vraiment excellent, tandis qu'à la réception je révisais un peu la situation car nous devions insister sur plusieurs demandes faites plus d'une fois sans beaucoup de collaboration de leur part. Quant au coin restauration, de très bonnes pizzas, même quelques préparations faites par la cuisine, sinon c'est toujours pareil pour les accompagnements froids et chauds. Les chambres de l'annexe sont propres en moyenne. Des draps toujours frais. Je le répète, ce sont des petits ajustements pour améliorer
Enrico.e
Le 13/09/2021 à 15:54
Village touristique maintenu en mauvais état, à 10 minutes de la belle Syracuse. Une équipe très utile et amicale. Chambre avec salle de bain très étroite, lit très inconfortable, avec une seule table de chevet. Faux plafonds partout en mauvais état, moquettes des couloirs très usées. Valeur perçue inférieure à la moitié du montant payé !!!
Leotta.
Le 05/09/2021 à 18:06
J'ai passé un très bon moment, une courtoisie et une disponibilité jamais vues auparavant ! Des personnes formées à toutes les tâches ! Chambre toujours propre. L'équipe d'animation est au top, sympathique, ludique et non intrusive, le club enfants n'est pas à offenser mais au top ! Gessica tout simplement fantastique. Je le recommande à toutes les familles avec enfants et au-delà ! À l'année prochaine!
Silvana.o
Le 05/09/2021 à 16:30
La critique de Chiara Chieppi correspond parfaitement. J'ajouterai seulement que je n'ai jamais goûté un vin aussi terrifiant, il faut du courage pour le servir. Il y a un point positif : l'équipe d'animation est vraiment bonne. En plus des différentes activités en journée, ils organisent de très jolis spectacles en série.
Alfonso.r
Le 19/08/2021 à 09:05
Emplacement magnifique sur la magnifique plage de Fontane Bianche. Excellent rapport qualité/prix. Fortement recommandé pour ceux qui aiment les villages de vacances (moi non), même pour les enfants. Personnel sympathique et serviable. Pas chaotique. Position géographique stratégique pour visiter les beautés naturelles et culturelles de cette partie du sud-est de la Sicile, bien sûr en voiture privée, mais ils organisent des excursions.
Maria.m
Le 07/08/2021 à 12:12
Hôtel attaché à une belle plage avec des vues splendides, équipé d'un excellent restaurant buffet capable de satisfaire tous les goûts : adultes et enfants. Service louable, précis et ponctuel. Bon nettoyage des chambres et personnel très sympathique. La super animation couronne le tout. Les gars étaient tous très bons et professionnels. Ils ont été présentés par des spectacles fantastiques et ce qu'il ne faut pas regretter, ils sont tous très sympas Un grand merci à tous
Simone.a
Le 05/08/2021 à 23:04
Nous avons passé 5 jours.. Et j'étais très content. Un village pas très grand mais bien structuré. Una sala da pranzo metà al chiuso e per l' altra metà all'aperto.. Da qui si scende.. Da una parte c'è il bar di fronte alle piscine e dall 'altra si scende in una spiaggia bianchissima con un mare veramente chouette. Dans l'ensemble, l'hôtel est bien entretenu, propre et la cuisine n'est pas mauvaise, le personnel est très serviable et sympathique. Cependant, en ce qui concerne l'animation, elle était certainement excellente.. Ce n'était pas du tout intrusif mais en même temps participait aux activités quotidiennes.. Et surtout avec les enfants, le miniclub de Jessica était le joyau de la couronne.. très bien 👍
Valentina.a
Le 03/08/2021 à 14:15
Emplacement spectaculaire sur la mer et la plage... Animations du club Nicolas au top... bonnes et professionnelles, notamment Jessica miniclub numéro un... douce et très bien avec les enfants. Sara, Vincenzo, Federica, Dalia... Je les porte tous dans mon cœur. FÉLICITATIONS ET MERCI Bar de la piscine... super travail ! PIÈCES À RÉNOVER, mais propres Réception : accueil épouvantable, les filles de la réception sont apathiques, pas très sympathiques et pas très serviables. Nourriture : juste ce qu'il faut et monotone..toujours les mêmes plats tous les jours. le maître Alfonso est très impoli
Antonella.a
Le 25/07/2021 à 12:02
Pendant une semaine, nous avons toujours mangé les mêmes choses... du steak de porc et des saucisses pour le déjeuner et encore du porc pour le dîner. Seulement 2 fois, ils ont fait du poisson frit. Ce qui restait pour le déjeuner, ils le recyclaient pour le dîner... ou vice versa. Des desserts qui n'avaient pas le goût des desserts... tous les jours panna cotta ou génoise avec un peu de crème sans goût. Ce n’est plus la structure qu’elle était il y a quelques années. Propreté dans les chambres ok. Personnel sympathique et animations trop drôles et gentilles. Je ne pense pas que nous reviendrons
André.a
Le 03/07/2021 à 15:15
J'ai passé une semaine dans ce village. Animation très bien réalisée et très engageante sans défauts !!! La nourriture n'est pas terrible et c'est très commercial. La plage est rattachée à l'hôtel comme la piscine et est très bien entretenue et propre. Un gros défaut est les chambres très vieilles et démodées et la douche est pleine de moisissures, mais le nettoyage de la chambre est très minutieux. Formule tout compris très trompeuse soyez très prudent !!! La formule prix/qualité est gênante mais elle est compensée par la plage et les animations. Un gros défaut est aussi qu’il n’y a pas de guichet automatique à proximité. Horaires de restauration très serrés (petit-déjeuner, déjeuner, dîner). Tout le personnel de l'hôtel est très poli et sympathique. Au final, sans l'animation, j'aurais donné 2 étoiles.
Luca.i
Le 29/06/2021 à 00:38
Comme pour toute chose, il y a des avantages et des inconvénients. La structure, dans les espaces communs, est très soignée, l'animation est vraiment excellente avec un personnel formé, sympathique, non intrusif et toujours disponible ! Il y a de nombreuses activités à faire ! Nourriture bonne et variée. Superbe plage et mer fantastique. Venons-en aux inconvénients : salles de bain minuscules (sans même une étagère pour ranger ses affaires), cabine de douche en PVC ancienne et cassée, pomme de douche très petite, lits simples rapprochés dans toutes les chambres qui sont certainement à rénover à partir des agencements, qui remontent peut-être à la période d’après-guerre. Bref, ce n'est PAS une chambre qu'on attend d'un 4 étoiles !!!
Angela.g
Le 07/10/2020 à 11:19
Ils étaient dans ce village en juillet. Fabuleux village balnéaire...chambre face à la mer pour régaler vos yeux de la vue...excellente animation pour adultes et enfants...enfants compétents et très sympathiques...grande piscine...bonne nourriture...avec variété choix...le seul défaut est le manque de choix de poissons...le joyau de la couronne ce sont les desserts...chambre propre....beaucoup de critiques parlent de chambres anciennes...la nôtre face à la mer rien à dire .....le seul défaut ce sont les matelas durs...peut-être les renouveler.Diverses excursions au choix. En ce qui nous concerne, nous avons passé un très bon moment... alors c'est toujours subjectif. Finale, je dirais bon Dieu. Bonjour les belles personnes 💋💋💋
Cinzia.o
Le 16/09/2020 à 18:14
Séjour en groupe d'une cinquantaine de personnes environ, structure accueillante et propre, cuisine vraiment excellente avec un large choix. Plage bien entretenue avec animations (canoë, gymnastique, pétanque, jeux divers). Le personnel est jeune, serviable et toujours souriant. Ambiance familiale, théâtre et musique live très appréciée. Très bon musicien Angelo qui nous a ému avec ses chansons...
The.a
Le 11/09/2020 à 12:23
Nous avons séjourné dans ce village il y a deux ans en septembre 2018, avec mon compagnon et mes deux enfants, j'en garde encore un souvenir nostalgique. Nous avons opté pour la formule tout compris, fantastique ! L'endroit est très beau et l'eau de mer est cristalline ! Il y avait aussi une piscine avec un bar où nous prenions souvent l'apéritif. Personnel très sympathique, animateurs bons et sympathiques. Chaque jour il y avait des jeux, des activités et le soir des baby dances, puis toujours des spectacles. Un soir, nous avons également participé sur scène, une très belle expérience et quel plaisir ! Ma petite fille est allée au baby club et s'est bien amusée. Les nounous étaient très bien ! Ainsi les enfants s’amusent et les parents se détendent un peu ! 😁 La nourriture n'était pas mauvaise, même si j'aurais aimé beaucoup plus de plats de poisson, étant en bord de mer. Les chambres étaient belles mais un peu vieillottes, nous y allions juste pour nous laver et dormir... nous vivions pratiquement entre la mer, la piscine et les restaurants 🤣 il y avait aussi la disponibilité d'une navette qui vous emmène aussi bien vers et depuis le aéroport...donc vraiment très organisé. Nous avons également pu utiliser des poussettes, même si maintenant, en période de Covid, je ne sais pas si cela peut encore être fait. Cependant, une expérience vraiment merveilleuse, je le recommande vivement et j'espère me revoir tôt ou tard !
Monica.a
Le 06/09/2020 à 20:02
Nous sommes rentrés aujourd'hui après une semaine de vacances. L'endroit est fantastique, avec un accès direct à une magnifique plage avec transats et parasols que nous avons toujours trouvés disponibles. Le personnel exceptionnel : des animations fantastiques et non intrusives, les gars de la salle étaient très gentils ainsi que ceux du bar. Excellente restauration même si la carte est un peu répétitive, mais je pense que c'est dû au fait de devoir plaire même aux petits convives. Les chambres sont toujours parfaitement propres et bien rangées, mais je dois donner une note négative sur les chambres car elles nécessitent un bon coup de restauration notamment dans les salles de bain : sanitaires fissurés, douches aux joints cassés qui ne ferment pas parfaitement et robinetterie. maintenant plein de calcaire dont la vue n'est pas une bonne carte de visite ; les salles de bains dans les parties communes sont également à revoir. Pour le reste nous avons passé une merveilleuse semaine de détente et nous en tiendrons compte pour un éventuel retour en Sicile (une région splendide).
Licia.e
Le 21/08/2020 à 12:05
Emplacement caribéen, bon divertissement. Chambres totalement à revoir. Services réduits (à cause du covid ?) comme le buffet limité et le grill fermé. Le wi-fi n'est pas utilisable. Bonne propreté des chambres. Le prix qui est excessif devrait être ajusté.
Giulia.l
Le 02/08/2020 à 00:05
Excellent emplacement de la propriété et très belle mer ; Le village offre une bonne variété de services, notamment des courts de tennis, une piscine, un terrain de plage, un terrain de football à cinq, une discothèque, ainsi que de bons services de plage, notamment du canoë, du SUP et de la planche à voile. Structure vétuste, à rénover : les chambres et la restauration ne sont pas aux standards d'un 4 étoiles. Plats répétitifs et peu variés... boissons de mauvaise qualité ! Le point fort de ce village, c'est l'animation, des animateurs toujours présents, attachants mais pas envahissants ; chacun d’eux a un rôle parfaitement joué. Note de mérite à Jessica, gérante du miniclub, qui s'est démarquée par son professionnalisme et son humanité ; note de mérite revient également au chef du village qui sait gérer au mieux le village et à ses collaborateurs, également très présents dans les différentes activités proposées. Chef du divertissement Mamo avec une blague rapide, doué pour coordonner des activités impliquant non seulement les enfants mais aussi les parents ! Babi, experte en fitness et en mouvement, avec son professionnalisme et son habileté a su impliquer tout le monde dans les différents événements sportifs, toujours de bonne humeur et avec un sourire qui vous enchante ! Super Alessia, l'animatrice d'enfants entre 14 et 18 ans qui a su faire participer une tranche d'âge pas facile à gérer ! Enfin, Carmelo, un grand artiste de cabaret, qui malgré son âge a su suivre les plus jeunes.
Lader.e
Le 27/07/2020 à 10:36
Nous avons passé de très bonnes vacances. Cependant, je dois être réaliste quant à l’évaluation. Les employés étaient gentils, mais ils parlaient rarement anglais, et quand ils le parlaient, ils le parlaient mal. Mais cela semble fondamentalement être le cas ici. La chambre bungalow ressemblait plus à un 3 étoiles et nous avons dû accepter certains défauts. Mais si vous aviez besoin d'aide ou de réparations, vous étiez immédiatement aidé. Le petit déjeuner est ennuyeux, toujours le même, juste un type de saucisse et de fromage. Vraiment mauvais. Mais c'était encore meilleur et varié le midi et le soir. La plage est superbe avec animation et musique, mais pas trop gênante. Je ne peux pas recommander la région autour de Fontane Bianche. Il n'y a pas grand chose à découvrir tout autour. Syracuse est totalement surfaite. Si vous voulez des vacances à la plage et pouvez vivre avec un petit-déjeuner ennuyeux, vous êtes bien servi ici.
Mariarosaria.p
Le 26/07/2020 à 22:33
La structure est vieillotte, les chambres, même rénovées, disposent d'une salle de bain petite et malodorante ! Au début, ils m'ont attribué un salon de jardin... obscène ! Ils devraient en interdire l'utilisation ! Salle de bain malodorante, petite et très vieille ! Climatisation inexistante, il y a des convecteurs d'après-guerre qui, en plus du bruit, ne rafraîchissent pas la pièce ! TV dans la chambre uniquement décorative ! Ils ont pris peu de chaînes et ces quelques-unes ont été vues par intermittence ! Restauration médiocre, ménage très médiocre et personnel agacé et peu aimable (sauf quelques exceptions). La structure a un très fort potentiel car elle est pratiquement sur la mer, à l'exception des salons de jardin qui sont extérieurs à la structure, il faut sortir du parking par un portail, traverser une route municipale assez fréquentée et rejoindre le jardin où se trouve est-ce que ces trouvailles s'appellent des chambres ! Péché! Cependant la mer est très belle, mais je ne reviendrais pas dans cet établissement qui n'est même pas un 2 étoiles (étant généreux). je ne recommande pas
Claudia.o
Le 26/07/2020 à 14:39
L'établissement est vétuste et absolument pas au standard 4 étoiles. Il y a peu de confort et les chambres ne sont pas en excellent état. L'environnement aurait besoin d'une rénovation générale. La nourriture est bonne cependant répétitif. La plage est magnifique et les animateurs sont très bons. En tant que mère d'une petite fille d'un an, je donne un vote très négatif au club Nicolino qui propose de nombreux services pour les enfants de 0 à 3 ans. ILS NE SONT PAS DU TOUT ÉQUIPÉS DE BOISSONS ET DE NOURRITURE POUR BÉBÉS. JE N'AI PAS TROUVÉ DE CHAUFFE-BIBERON NI DE CRÈMES DE RIZ. LES PÂTES TOUJOURS TROP CUITES ÉTAIT TROP GROSSES ET NE CONVIENNENT PAS AUX PETITS ENFANTS. LES LÉGUMES PAURÉS ÉTAIENT BONS. ILS ONT SERVI DE LA VIANDE NIPIOL ET DES CHIOTS DE LÉGUMES. Désolé qu'à la place le standard m'ait dit le contraire, que chaque jour je devrais convenir avec le chef du repas pour la petite fille et que tout aurait été frais et préparé sur le moment. DONC LES 75 EUROS PAYÉS POUR LE NICOLINO CLUB SONT UNE EXAGERATION POUR UN SERVICE INEXISTANT. NOTE 10 POUR LE BUFFET DE DESSERTS DU SOIR, LA PIZZA ET LE CAFÉ FANTASTIQUE DE CARMELO AU BAR DE LA PISCINE. Je ne pense pas que nous y retournerons
Trinacria.r
Le 23/07/2020 à 14:08
2 adultes et 2 enfants âgés de 1 et 3 ans. Nous avons séjourné dans la propriété pendant 5 jours et nous étions désolés de devoir la quitter. Hôtel pas tout neuf mais bien rangé et propre. Chambres 440 vue mer, sans wifi (ce que je dois dire que je n'ai pas raté), mais rangées et nettoyées quotidiennement. Personnel très sympathique à tous les niveaux. Restaurant buffet très riche et bon avec salles à manger intérieures et extérieures. Animation formidable, le groupe est très soudé et crée des spectacles de cabaret vraiment divertissants en soirée. Hautement recommandé.
Nunzia.o
Le 05/07/2020 à 18:11
L'un des défauts de cet hôtel est la cuisine. Je vous recommande fortement de vous assurer que vos invités sont satisfaits. Eh bien, ce qui fonctionne d'une manière incroyable, c'est l'équipe d'animation. Des gars avec une force, une gentillesse captivante et pour cette raison je voudrais tous les saluer, mais ma mauvaise mémoire me rappelle très fortement Jessica la fantastique Barbara et Carmelo ne se sentent pas mal pour ceux qui ne sont pas mentionnés, eh bien vous étiez tous très professionnel et bon, sans que personne ne domine l'autre. Vous êtes une force de la nature, continuez ainsi 😘😘😘
carlo.c
Le 23/02/2020 à 09:59
J'ai passé un week-end en février, la structure est très belle. Et tout bien considéré, nous avons été très bien traités. Le personnel très gentil et serviable. Buffet petit-déjeuner, déjeuner et dîner avec leurs avantages et inconvénients, copieux mais forcément pas gourmands. Mais le mais approche à grands pas. La gestion de l'accueil n'est pas confiée à des personnes compétentes. A ma demande de précisions ils ont répondu par un haussement d'épaules en disant qu'il s'agissait d'instructions du directeur qui, interrogé, ne se présente pas mais envoie un message. Et il n'y a rien de pire lorsqu'un client se sent trompé, peu importe le montant mais le sentiment que vous ressentez.
Lisa.e
Le 09/02/2020 à 09:00
Hôtel familial bonne structure, propre nourriture bonne mais sans plus ! Convient pour famille avec petits enfants ! Attention rien aux alentours voiture obligatoire si on veut bouger un peu
Melissa.a
Le 06/10/2019 à 15:06
Je reviens tout juste d'un séjour de trois jours dans ce village avec ma famille. Dans l'ensemble, la structure est agréable mais l'intérieur des chambres aurait besoin d'une rénovation, elles semblaient sales à cause du peu de soin apporté. Nous avons trouvé la boîte cassée ainsi que l'armoire. Honnêtement, les chambres devraient avant tout être entretenues et inciter les gens à revenir en raison de la propreté et des soins excessifs, mais ce n'était pas le cas ici. Passons à la cuisine, il n'y a pas beaucoup de choix donc je dois privilégier ceux qui l'ont déjà écrit dans les critiques, on se retrouve à manger toujours les mêmes aliments, cela ressemble à du recyclage. Rien à dire sur l'animation et le divertissement. Très bien. S'ils me proposaient d'y retourner, je n'y retournerais pas.
Rose.u
Le 28/09/2019 à 18:23
Vetuste sale ..personnel désagréable ..nourriture très peu satisfaisante...a fuir!!!!
Ramona.l
Le 27/09/2019 à 17:53
les points positifs de cet hôtel sont :la plage ,la propreté,l’amabilité du personnel et des animateurs. les points négatifs:Trop de monde qui se précipitent lors des repas nourriture trop répétitive,boissons manquantes au bar de la piscine pour un tout inclus pas beaucoup de choix en boissons. Les glaces sont payantes. Les bungalows coté jardin sont un peu vieillots.
ANGELA.C
Le 24/09/2019 à 12:46
La structure a besoin d'être rénovée et il faut faire plus attention à la description de la nourriture et du nettoyage, mais dans l'ensemble, ce n'était pas si mal. L'animation était très accueillante et agréable. Gessica, l'animatrice du club Nicolino, est vraiment très bonne, elle fait beaucoup s'amuser les petits et ils deviennent fous d'elle
Angela.p
Le 09/09/2019 à 11:56
Beau panorama, plage et mer magnifiques, animations au top, chambres super propres, services très efficaces. Par rapport à l'année dernière tout a été réaménagé et rénové ! Les espaces verts avec canapés et la piscine sont magnifiques ! Le seul défaut, hélas, c'est la cuisine ! Des plats peu élaborés, très souvent répétés en semaine, tout cela au nom de l'économie, peu de poisson vu la proximité de la mer ! Le grill a disparu !!
SABINA.A
Le 05/09/2019 à 09:24
Bonjour excellent divertissement et belle plage. Mais la structure et la cuisine ne sont pas des 4 étoiles, maximum 3 étoiles. La nourriture n'est pas bonne, il faut s'adapter. La structure est datée, elle a besoin d'une sérieuse rénovation. Cependant, si vous avez envie de rire, vous trouverez ici la bonne animation. Excellent également pour divertir les enfants.
Movimento.
Le 25/08/2019 à 11:03
Excellent accueil, personnel sympathique, animations très professionnelles, nourriture variée mais parfois répétitive et manquant d'entrées ; Entrées et petit déjeuner copieux. Les chambres ne nécessitent aucun entretien, par exemple le climatiseur fuit, la télévision ne fonctionne pas, le Wi-Fi dans les chambres n'est pas présent, la porte de la douche ne ferme pas, l'eau chaude coule par intermittence. La salle de bain est petite et inconfortable, parfois ils ne vous laissent pas de serviettes propres. Le service 4 étoiles est certainement à revoir au niveau de la structure. La plage est globalement propre mais peu organisée, car elle est considérée comme une plage gratuite car le premier arrivé a de la place, idem pour les tables de la salle à manger. Personne n'a de logement permanent et si quelqu'un l'aime, il doit payer un supplément (je précise que nous avons payé pour un tout compris). Expérimenté, PAS au revoir et merci.
Luciano.
Le 20/08/2019 à 19:33
Très belle structure avec une plage spectaculaire, un personnel aimable et professionnel, des chambres grandes et propres, un manque négatif de café expresso au petit-déjeuner et je suggère d'améliorer le buffet des repas en ajoutant de la variété de plats. Je pense que trouver un apéritif de haricots verts avec des saucisses de Francfort en Sicile est une offense pour une région qui possède des produits enviés dans le monde entier. J'espère que mon avis sera utilisé comme suggestion, étant donné que de nombreux autres clients se plaignent des mêmes défauts.
Laura.
Le 02/08/2019 à 12:55
Structure très datée même si rénovée. Il manque certains conforts désormais fondamentaux comme le Wifi, des prises près des tables de chevet, une prise 110v dans la salle de bain qui ne permet pas l'utilisation de fer à lisser ni de sèche-cheveux personnels. La nourriture est très bonne et variée. C'est dommage pour le service du bar qui laisse à désirer depuis la qualité des boissons jusqu'aux manières des employés, qui sont souvent grossiers et peu professionnels (quand on demande une vodka citron ils la font automatiquement avec de l'eau tonique sans on dit n'importe quoi et quand on le fait remarquer, ils s'en moquent) en disant que c'est du soda au citron, tout en nous riant au nez). Service full service absolument pas à la hauteur des attentes, dommage. Mille points pour l'animation cependant. Enfants polis et non intrusifs, divertissement engageant et amusant. De très belles journées passées ensemble sur la plage. Plage petite et bondée, avec le fameux run-run pour avoir les meilleurs transats, il y a ceux qui vont à la plage à 6h du matin puis se rendorment et descendent à la plage à 11h mais en attendant ils ont occupé 2/3 parasols... Mha ! Dans l'ensemble, c'est bien mais je ne pense pas que nous reviendrons un jour à ces prix.
Lucas.u
Le 24/07/2019 à 23:21
Je ne suis pas allé dans cet hôtel mais je suis très surpris que personne ne se soit encore plains du bruit infernale du Kukua beach juste à côté ...tous les soirs de la semaine jusqu’à 04h00 du matin !!!! Comment faites-vous pour dormir depuis le 15/07/19, c est un enfer tous les soirs
Samanta.a
Le 22/07/2019 à 18:47
Bonjour, nous avons séjourné dans ce village et avons eu une mauvaise expérience ! A notre arrivée, il nous a fallu 30 minutes pour trouver la chambre car il n'y avait personne pour nous accompagner ! Nourriture répétitive et de très mauvaise qualité ! Plage et piscine super fréquentées avec peu de transats ! Pas de jeux pour enfants dans la structure, uniquement des jeux payants ! Le seul point positif de l'animation, c'est la mer... plus jamais !
Dario.o
Le 09/07/2019 à 11:46
Mer 100 étoiles, service d'animation en adéquation avec la mer mais tout le reste est un 2 étoiles. Au restaurant, on en trouve en abondance mais presque tout sans saveur. Même les pastèques... Boissons édulcorées sans vergogne et exagérément. Le granité sicilien payant se vante d'être d'excellente qualité, mais il suffit de marcher 100 mètres en dehors du village et vous tomberez sur la Maison du granité sicilien également revue où vous pourrez déguster un granité moins cher et nettement meilleur. La structure obsolète et datée montre toutes les années dont elle dispose. Le personnel est sympathique mais quand je pars en vacances, je dépense et « m'attends » à bien manger et en tout cas j'espère toujours trouver un service adéquat pour profiter au maximum des vacances. Plus JAMAIS dans cette structure et malheureusement (première expérience cette année) PLUS JAMAIS Nicolas en tant que tour opérateur.
Alex.o
Le 12/03/2019 à 17:21
Bien!
Marie.h
Le 08/10/2018 à 09:41
Super personnels serviables Merci Tonia au prochain vol
Emilia.a
Le 14/09/2018 à 16:53
Bonjour, nous avons séjourné à Fontane Bianche du 26/08/18 au 09/09/18. Nous avons passé un très bon moment, de la nourriture à la chambre (n° 424) en passant par la mer (merveilleuse). La structure, en partie, est un peu obsolète (par exemple moquette dans les couloirs, salle intérieure où l'on mange, on dirait une grande cantine) ; le service tout compris laisse à désirer non pas pour la quantité mais pour la qualité des produits. Cependant, tout cela peut être revu et amélioré. Pour le reste nous sommes satisfaits de la courtoisie du personnel, des animateurs, de la propreté de la chambre, de la plage. La mer est le point fort. Nous le recommandons car nous l'avons vraiment apprécié.
CH.
Le 13/09/2018 à 21:03
Un 4 étoiles qui en vaut 2 à peine. Du personnel qui ne vous salue pas dans le meilleur des cas, qui est même parfois désagréable (le pire étant le bar de la piscine avec des phrases du genre je n'ai que 2 bras). Un bar (de la piscine) où manquent systématiquement les gobelets en plastique et où traînent souvent des verres vides. Une salle de sport prévue pour les clients réquisitionnée pendant la semaine de notre séjour en pleine saison (soit disant pour travaux, en réalité pour une convention de médecins, mais peu importe). Une salle des repas bruyante comme une cantine de primaires. Quel gâchis car l'endroit aurait pu être agréable s'il était géré d'une autre manière! À déconseiller absolument!
jessica.n
Le 09/09/2018 à 15:11
Mer magnifique et animations. Nourriture horrible, toujours les mêmes entrées. Temps de cuisson non respectés, pâtes trop molles ou crues. Pas de plats typiques siciliens. Vieille structure et chambres inconfortables et propres.
Vincenzo.r
Le 11/08/2018 à 22:14
Terrible pour un établissement 4 étoiles. Dès le début, problèmes avec la chambre dus à la climatisation qui ne fonctionnait pas en plein été et à 40 degrés. Mauvaise alimentation en dessous des cantines d'entreprise. Animation de bas niveau. Zéro réception. Dans d’autres établissements, j’ai dépensé beaucoup moins et j’ai obtenu beaucoup plus. Je le déconseille ! Positif? Seulement la mer ! Mais pour cela il n’est pas nécessaire de dépenser beaucoup d’argent pour se rendre dans un tel hôtel. Je pense à ceux qui laissent 5 étoiles à l'avis et qui n'ont jamais quitté la maison ou qui ont l'habitude de manger du pain et de l'oignon ! Ou alors ce seront les employés de l'établissement eux-mêmes qui donneront toutes ces étoiles !
Daniele.a
Le 09/08/2018 à 22:02
Le village est très grand mais la propreté est irréprochable. Chaque jour, notre chambre, une chambre classique avec lit double, était nettoyée avec l'ajout de nouveaux draps. On voit que le complexe a déjà quelques années de vie, au moins vingt, et certains détails seraient à réparer (le lavabo de notre chambre n'était pas réparé et nous ne pouvions pas nous appuyer dessus pendant que la porte coulissante de la douche, à notre arrivée, a été démonté et j'ai dû le réparer). Le service All Inclusive que nous avons choisi nous a permis d'accéder aux différents bars et au restaurant sans rien payer, avec des boissons pression non-stop. Le village est situé directement sur la mer et la plage est très grande, avec du sable blanc et des fonds marins peu profonds, adaptés aux enfants. Les seuls défauts étaient la nourriture (en une semaine il n'y avait toujours que du porc et du poulet alors que le poisson était presque toujours immangeable, à part le bar grillé) et la carte mini club obligatoire à 70 € qui offrait certains services que nous n'avions pas réellement trouvés. (espace biberon dépourvu de tout). Par contre, la pizza cuite en continu est excellente et les desserts à la ricotta sont également bons. Petit déjeuner copieux et varié.
Fedealeu2.r
Le 06/08/2018 à 17:55
Structure datée sur une très jolie baie avec une mer cristalline, adaptée aux familles car la mer est très peu profonde et le sable est magnifique. Les chambres sont meublées simplement mais propres. La cuisine est variée...chaque jour il y a un thème....ce soir cuisine du monde...courgettes pour le déjeuner aujourd'hui...pois chiches et soie demain soirée sicilienne...piscine et bar tout compris à disposition et un excellent divertissement ! # vaut le détour !!
antonio.i
Le 23/07/2018 à 20:37
Ne pas revenir ! Et pas seulement pour le cafard qui a égayé nos nuits en marchant sur notre lit (heureusement pas sur notre petite fille) Peu de variété de plats et je dois dire que le chef n'était pas bon du tout ! Piscine sale ! La structure est datée comme nous le savons, donc le fond aurait besoin d'être refait mais si au moins il était propre et que les normes d'hygiène appropriées étaient appliquées, nous nous en remettrions facilement. Le seul plus, c'est la mer ! Magnifique et immédiatement accessible depuis l'hôtel, pratiquement attachée à la piscine.
Roberto.a
Le 22/07/2018 à 12:35
Deux merveilleuses semaines de vacances. Nous avons profité d'une mer fantastique et d'un excellent climat avec une agréable brise du soir. La structure est idéale pour des vacances en famille, chambre confortable et propre, restaurant avec un excellent choix et grill toujours actif avec de la viande ou du poisson toujours disponible. Les animateurs, jamais intrusifs et vraiment sympathiques, ont permis à notre enfant de s'amuser comme jamais auparavant. Il sera également difficile de ne pas revenir l'année prochaine !
Boris.o
Le 11/07/2018 à 15:07
La beauté est comme dans un conte de fées, tout est très bien, mais le restaurant aimerait améliorer la variété du menu et du service.
Riccardo.e
Le 06/07/2018 à 07:07
Ils ont réparé la télévision mais il ne faut pas l'éteindre car elle ne se rallume plus... La chambre est style bungalow dans un camping mal entretenu si il faut prendre une douche l'eau ne s'écoule pas il y a pas d'étagère pour mettre les savons. Super divertissement Bonne nourriture
laura.i
Le 02/07/2018 à 14:37
Pour nous, cette structure en vaut la peine, nous avons passé un très bon moment. Mer fantastique, l'un des points sensibles qui à mon avis doit être amélioré est la plage ou plutôt les parasols trop proches. Pour le reste, la structure est très adaptée aux familles avec de jeunes enfants, mini club, terrains de tennis, de football et de volley-ball. Bien mangé, propre. Animation sympa, des gars joyeux, tous gentils et engageants avec tout le monde. Les chambres, un peu trop petites, mériteraient certainement d'être améliorées (nous étions 5 dans une chambre pour 4 personnes), la structure était un peu vieille mais toujours bien entretenue.
Gianni.l
Le 16/06/2018 à 13:02
Ce n'est pas une expérience très excitante !!! Les 2 premières nuits nous avons joué à tuer les moustiques, le lendemain matin mon fils a dû avoir au moins 30 piqûres de moustiques, cuisine très répétitive mais pizza excellente, mer magnifique, animations suffisantes, et bar excellent avec de très bons cocktails. Le personnel de chaque département est très serviable et sympathique. Cependant, au final au moment de payer la taxe de séjour, après avoir listé les différents problèmes, je dois dire que la structure nous est venue en aide en appliquant une petite réduction !!
Vani.g
Le 10/08/2017 à 20:37
Magnifiques vacances en famille fin juillet, le personnel est tres sympatique, la nourriture délicieuse. L'hôtel se situe le long d'une plage superbe et d'une mer cristaline.Nous y retournerons l'année prochaine.
Antonio.c
Le 06/08/2017 à 11:40
Endroit spécial pour le lieu services satisfaisants excellent accueil bon service de restauration pourrait être amélioré peut-être avec moins de choix mais avec des aliments plus raffinés les pâtes étaient parfois insuffisamment cuites trop de secondes et souvent froides le chauffe plat ne fonctionnait pas beaucoup ? J'ai entendu dire que la climatisation ne fonctionnait pas bien par cette chaleur le service devait être efficace les animations laissaient un peu à désirer peut-être dédiées uniquement aux enfants cependant la place de la plage et de la mer compense certains de ces défauts. Certainement pas la climatisation, 38 degrés la nuit dans la chambre c'est un peu trop, rapporté par plus d'un client fiable, heureusement j'étais à la résidence où tout fonctionnait parfaitement, cependant je dois toujours réessayer à la résidence
Tiago.a
Le 03/07/2017 à 10:31
Petites chambres, petites salles de bains, pièces pleines d'insectes, le Wi-Fi n'atteint pas toutes les pièces et c'est une blague car je n'ai réussi à me connecter qu'une seule fois, les fois suivantes cela n'a pas fonctionné. Mer belle, piscine pas mal, mais la plupart du temps on ne peut pas l'utiliser car il n'y a pas de sauveteur. La nourriture est tout à fait imaginable, mis à part les pâtes en sauce, le poulet était un peu sec le premier jour où ils l'ont servi, il était encore plus sec lorsqu'ils nous ont proposé les restes de la veille.
Paul.o
Le 17/02/2017 à 11:21
Bel hôtel, mais adapté aux retraités ou aux couples avec enfants. A proximité se trouve l'une des plus belles plages de toute la Sicile.
Vladislav.h
Le 28/06/2016 à 21:21
Belles vues naturelles directement depuis la fenêtre de la chambre et dans les environs de l'hôtel ! Plage propre directement sur place. Excellente cuisine nationale, comparable à la nourriture du restaurant. Endroit calme et confortable pour des vacances reposantes. Disponibilité de haute- Chaises longues de qualité sur la plage. Wi-Fi gratuit presque partout. Salle de sport avec appareils d'exercice. Communication pratique et rapide avec la ville voisine de Syracuse.
Salvatore.u
Le 25/07/2015 à 09:08
Mer magnifique, endroit enchanteur, l'hôtel n'est certainement pas un quatre étoiles, chambres mal entretenues, la climatisation ne fonctionne pas et tous les meubles doivent être changés, le service de plage est horrible, les sauveteurs ne fournissent aucun service, tables, chaises longues sont toujours sales de sable et d'autres choses. Le positif est la cuisine toujours vaste et les employés sympathiques, une note de dix va à l'animation, en particulier au directeur du village Peppe. Cependant, nous sommes restés cette année du 5 au 20 juillet.
- 🏪 Chalet Lilia (5 Avis)
- 🏪 Pizzeria LaTavernetta (214 Avis)
- 🏪 B&B LAVILLANELLA (16 Avis)
- 🏪 Dorian Ristorante-Cafè (179 Avis)
- 🏪 The Kitchen (143 Avis)
- 🏪 Pizzeria Regina (28 Avis)
- 🏪 Relais diVINO (14 Avis)
- 🏪 Fermento 45 By L’altro Pizzicotto (924 Avis)
- 🏪 Al Vecchio Crapo (1071 Avis)
- 🏪 Terrazza sul Tufo (7 Avis)
💬 Le meilleur coin! Emplacement idéal, hôte super sympathique. Sera de retour!
💬 2 pizzas livrées à votre domicile. Très ponctuel. Mais pas de très bonne pizza : mal assaisonnée et caoutchouteuse. (Sur la photo radicchio et gorgonzola)
💬 Le meilleur B&B de la région. En termes de structure, de DISPONIBILITÉ, d'emplacement et de SERVICE, c'était le meilleur dans tous les domaines. Propriétaires très professionnels, si utile et fiable. Vous vivrez une expérience merveilleuse en séjournant dans ce B&B. Je recommande vivement cet endroit à tout le monde. Félicitations du fond du cœur.
💬 Nous nous sommes arrêtés avec une amie, nous étions de passage, nous n'avons pris que du café mais Dieu merci seulement parce que c'était horrible, ma fille m'avait dit qu'elle allait au lycée à l'école tout compris mais je lui ai toujours dit que exagéré mais au contraire elle a raison... Je pense qu'ils profitent un peu de leur position, ce n'est pas bien...
💬 Pizzeria et rôtisserie à emporter, avec la possibilité de déguster leurs menus également dans une salle avec sièges. Excellente qualité et prix très abordables. Les gérants sont gentils et sympathiques.
💬 Une excellente pizza légère et savoureuse, je l'obtiens avec une double pâte et beaucoup de mozzarella et ça ne me donne pas soif du tout...excellente pâte 👍
💬 Entouré de vignes, baigné de soleil, il dispose d'un grand patio où se détendre au soleil et écouter les oiseaux. Très sécuritaire avec parking privé. Chambre grande et très propre. Les animaux de compagnie sont acceptés. La maison est belle, très confortable et bien meublée. La cave produit une belle sélection de vins, il est possible de faire une dégustation de vins et d'acheter de bonnes bouteilles ..🍷 Les propriétaires sont extrêmement sympathiques et serviables.
💬 Ma pizza à la pâte romaine était incroyable. Le service était excellent. J'ai commencé à le manger tout de suite, donc pas de photo. Je ne peux pas croire que nous ayons failli rater ce restaurant à cause de mauvaises critiques précédentes.
💬 Pas trouvé plus grand choix de pizza, blanche, rouge... service impeccable et personnel accueillant réservation le samedi
💬 Maison très agréable et centrale. Petit, mais c'est bien pour quelques jours de vacances. Terrasse et vue enchanteresses, même si en été les moustiques ne vous laissent aucune issue après quelques minutes de séjour. Salle de bain petite mais complète. Lit double avec matelas confortable, tandis que le canapé-lit est moins confortable, sur lequel seuls les enfants peuvent dormir. Le seul défaut de la maison est l'humidité, et pire encore le déshumidificateur : la nuit, il est impossible de résister à son bruit.