📌 Viale Guglielmo Marconi, 164, 64011 Alba Adriatica - Italie
💬 420 Avis
Les avis
Le 10/02/2024 à 15:53
Hôtel agréable et accueillant, plage grande et bien entretenue. Personnel accueillant et gentil prêt à satisfaire tous vos besoins. Mention spéciale pour la cuisine et le chef, les plats extraordinaires et abondants et le buffet était également excellent. Étant d'origine des Abruzzes à Civitella del Tronto, j'ai beaucoup apprécié les menus typiques de notre tradition comme la porchetta, les brochettes, la pallotte cacio e ove et les inévitables spaghetti alla guitar, tous délicieux. Mention spéciale pour Willyam (Willy) et Ricky, bons et très gentils, les dames de la réception étaient gentilles et serviables. Expérience merveilleuse et lors de mon prochain retour en Italie, j'y retournerai certainement
Le 21/09/2023 à 06:20
Très belle structure bien entretenue, piscine facilement accessible, face à la mer. Plus précisément, la chambre était un peu petite pour deux. Excellente cuisine, conviviale et professionnelle. Recommandé!!
Le 08/09/2023 à 07:35
Excellent en tout, personnel très gentil et sympathique serviables, repas excellents, nous reviendrons certainement 😘
Le 02/09/2023 à 18:58
Emplacement en bord de mer, au centre de la magnifique promenade d'Alba Adriatica. Structure parfaitement modernisée, un beau hall, un bar, une piscine, une magnifique salle de restaurant avec de grandes fenêtres donnant sur la mer... des chambres confortables et propres avec un petit balcon avec une magnifique vue sur la mer... merci à tout le personnel qui avec beaucoup de professionnalisme et toujours le sourire aux lèvres ils sont prêts à satisfaire tous les besoins... que dire de la possibilité de passer une commande de bar tout en restant confortablement sous le parapluie et de tout recevoir quelques minutes plus tard, c'est 5 étoiles...
Le 27/08/2023 à 09:14
J'ai séjourné dans cet établissement pendant 4 jours et j'ai été pleinement satisfait. Il donne directement sur la mer et offre un service de plage. Il propose une superbe piscine, des chambres confortables et un personnel exceptionnel. Note de mérite à la cuisine, excellente du petit-déjeuner au dîner. On reviendra certainement.
Le 20/08/2023 à 21:04
Très bel hôtel avec une très belle piscine. Excellent petit déjeuner. Emplacement en bord de mer. Le seul défaut c'est que les chambres sont un peu petites.
Le 19/08/2023 à 13:28
C'est la deuxième année que nous séjournons dans cet hôtel. Excellent emplacement, plage bien organisée et très bonne nourriture. Tout le personnel avec le sourire (ce n’est pas évident). Ils ont essayé de répondre à nos demandes, notamment en ce qui concerne la nourriture. Dommage pour la petite chambre près de l'ascenseur mais au final il suffit d'y dormir. Malheureusement, le seul ascenseur est un véritable cauchemar, avec de longues attentes. Mais au final, je ne peux que donner la meilleure note à l'engagement de chacun pour nous offrir une semaine sans soucis. Je recommande un plus grand contrôle sur les changements de pool qui ne sont respectés par pratiquement personne. Ils acceptent vos amis à quatre pattes s'ils sont petits. Bien joué!
Le 19/08/2023 à 11:17
Excellent hébergement directement sur la mer. Il propose divers services, notamment des animations sur la plage et en soirée, la location gratuite de vélos, ainsi qu'un service de plage et de piscine. La grande terrasse adjacente à l'entrée de l'hôtel est très belle pour se détendre surtout après le dîner sur les canapés ou les tables. Personnel serviable et gentil. Excellent personnel du restaurant et qualité de la nourriture! Le seul défaut est la présence d'un seul ascenseur qui oblige presque à prendre les escaliers pour accéder aux étages, vu la file d'attente qui se présente souvent, mais en tout cas un peu de mouvement ne fait pas de mal même en vacances :) recommandé ! !!
Le 15/08/2023 à 22:06
De belles vacances.. à répéter toujours dans le même Hôtel..❤
Le 07/08/2023 à 16:12
Très bel hôtel dans un bel emplacement en bord de mer. La plage privée est agréable et bien organisée avec de nombreuses options de divertissement. Je recommande des chaussures en caoutchouc pour les balades en bord de mer, compte tenu de la présence de nombreux cailloux. Hôtel très organisé, nourriture excellente et abondante, excellent personnel en salle, dirigé par William, une personne merveilleuse et très professionnelle. Pas de problème pour ma fille coeliaque, elle mangeait beaucoup et sans problème. Petite salle familiale mais toujours propre et bien rangée. Piscine magnifique et très grande. Emplacement qui mérite au moins la troisième étoile
Le 05/08/2023 à 15:31
J'ai eu la chance de constater la courtoisie, la gentillesse et l'efficacité de cet établissement après avoir été déçu par un hôtel à Giulianova qui aurait gâché nos vacances. Le service client s'est immédiatement montré très serviable et attentif à mes demandes et besoins. La chambre, avec vue mer et entièrement insonorisée, est très propre et spacieuse même si vous voyagez avec des enfants. La qualité du petit-déjeuner, la nourriture en général et le service à table, toujours impeccable et ponctuel, étaient excellents. Il convient également de noter la quantité variée de plats parmi lesquels vous pourrez choisir pour le déjeuner et le dîner. Une autre particularité (pas des moindres) est la possibilité de réserver et de demander des boissons directement depuis votre parapluie à l'aide d'un simple QR code, cette fonctionnalité est, à ce jour, encore absente dans de nombreux hôtels de catégorie supérieure. En bref, quiconque vient à Alba Adriatica ne peut manquer de séjourner dans cet hôtel, où vous passerez des moments de détente et de plaisir absolus. Autre note positive, le personnel du restaurant (William, Gabriele, Daphné) qui, avec cordialité et gentillesse, nous a accompagnés tout au long de notre période de vacances. Enfin, la seule suggestion que j'ai envie de faire est de faire chauffer la piscine pour pouvoir l'utiliser surtout le matin lorsque l'eau est plus froide. Je reviendrai certainement. Hautement recommandé
Le 05/08/2023 à 05:20
Excellent hôtel face à la mer, la nourriture est excellente, les chambres sont équipées de lits, de télévision et la douche est confortable dans la salle de bain, le personnel est très compétent et gentil ; J'ai vraiment apprécié le dîner des Abruzzes dans lequel, en plus de la nourriture typique, les usages et coutumes de la région sont mis en valeur par la musique typique de la région chantée en dialecte, de nos jours c'est une chose très bienvenue dans laquelle on retrouve les racines et l'identité de la région. sont améliorés, ce qui, hélas, n'est plus une chose habituelle pour nous de nos jours ! Merci pour l'expérience que vous avez vécue et merci à tout le personnel de l'hôtel !
Le 04/08/2023 à 19:53
Merveilleuses vacances, merci au personnel qui a rendu cela possible par sa serviabilité, sa gentillesse et sa gaieté. Un merci pour la cuisine excellente et abondante. Je reviendrai certainement. Paolo C.
Le 31/07/2023 à 16:55
J'ai séjourné il y a une semaine dans cet hôtel et je dois dire qu'à part la chambre un peu petite, tout le reste était excellent. Je tiens à remercier Denise pour l'excellent service à table Pendant mon séjour, j'ai eu une blessure et à la réception, ils ont fait tout leur possible pour m'aider.
Le 23/07/2023 à 17:21
Nous recommandons à tout le monde de passer ses vacances dans cet hôtel. Tout le monde est très serviable, de la réception au service de chambre. William (maître) et Denise étaient très gentils, ils nous ont très bien accueillis et nous ont mis à l'aise... tout le monde était vraiment hospitalier... et en plus nous avons très bien mangé !!!!!
Le 15/07/2023 à 12:15
Des vacances agréables grâce à la gentillesse et au professionnalisme de tout le personnel : personnel, animateurs, chefs, personnel de salle... le tout coordonné par l'impeccable et sympathique maître William. Merci à tous. À l'année prochaine.
Le 10/07/2023 à 11:14
Notre expérience à la propriété s'est avérée très positive. Situé en bord de mer, dans une position stratégique, il offre tout le confort avec parking couvert, piscine avec hydromassage, climatisation, jardin, bar avec livraison même sous le parasol ! Excellente cuisine avec un menu varié et délicieux du petit-déjeuner au dîner en passant par le déjeuner et avec une grande attention à la qualité des produits. Service au restaurant toujours précis réalisé par un personnel très professionnel et poli avec la grande gentillesse de Richy qui fait le bonheur de tout le monde. A la réception, ils sont toujours sympathiques et serviables. Les chambres, équipées de balcons avec de splendides vues sur la mer, sont spacieuses et fonctionnelles, notamment la salle de bain. De vrais compliments au personnel de nettoyage. Les soirées à thème, l'apéritif du dimanche et les animations sont ludiques et prenants. Je dirais rapport qualité/prix avec les meilleures notes !
Le 07/07/2023 à 21:33
Hôtel soigné, espace extérieur, hall, salle de jeux pour enfants et piscine au top ! Les chambres sont peut-être un peu petites et avec un mobilier plus vieillot que le reste de l'hôtel. Salle de restaurant très lumineuse avec deux belles vues, l'une côté mer et l'autre côté piscine, carte variée et raffinée (plat de fenouil et lotte). Le point culminant est sans aucun doute le personnel de salle, avec Alessia (bonne, rapide, attentionnée et très sympathique) et le légendaire Riky (grande expérience et professionnalisme, convivialité, ironie, disponibilité.....vrai artiste). Un gros câlin, Roberto, Valentina et Serena.
Le 07/07/2023 à 13:15
Recommandé👍🏻 bonne nourriture, bon service, l'animation pour les enfants est super
Le 01/07/2023 à 11:28
Merveilleuses vacances, nourriture excellente, personnel bien formé et sympathique, SIMY d'abord mais les seniors sont également très bons
Le 29/06/2023 à 13:51
hôtel accueillant, prestations excellentes, personnel attentionné et sympathique...Merci à Ricky pour sa gentillesse. A essayer absolument si vous êtes dans le coin...Roget
Le 24/06/2023 à 06:57
Toujours au top ! Personnel jeune, sympathique et serviable... plage toujours bien rangée, chambres propres, carte variée et équilibrée : tout est excessivement bon ! Personnel de salle à manger aimable géré par un maître professionnel et souriant ! A noter les petits « câlins » comme l'eau fraîche et les bonbons mis à disposition au retour de la plage... des petites choses qui font la différence ! Excellent emplacement pour les familles et les jeunes !
Le 22/06/2023 à 07:18
Bravo bel hôtel mais difficile de trouver l'hôtel avec le nom de l'hôtel sur Google Maps uniquement avec la rue de l'hôtel et le numéro de la maison Volpini
Le 11/06/2023 à 16:10
Excellent hôtel !! Je le recommande vraiment à tout le monde !! Les photos ne traduisent pas la beauté de cette structure ! Tout le personnel était très courtois et la nourriture était vraiment excellente.
Le 05/06/2023 à 11:01
Je voudrais écrire une critique négative pour ne pas risquer de la trouver toujours pleine, mais vous ne pouvez manquer de noter cette propriété avec les meilleures notes. Pour la deuxième année consécutive, nous sommes retournés à l'Excelsior et cette année aussi nous avons été super satisfaits. Excellent emplacement, nourriture exceptionnelle aux repas et personnel super sympathique. Vraiment des compliments.
Le 04/06/2023 à 12:06
Service et nourriture superbes, une belle plage et une longue bande de marche/vélo le long de la plage. Les chambres sont un peu petites, mais si vous avez de la chance avec le temps, vous n'y serez pas beaucoup de toute façon. Assez grand pour dormir. Superbe vue depuis le balcon mais malheureusement un peu petit pour s'asseoir et profiter de la vue.
Le 27/09/2022 à 09:16
Des vacances incroyables, ceux qui recherchent une vraie détente et tous les services à portée de main sont les meilleurs. Hôtel fantastique, service exceptionnel et personnel bien formé chaque besoin du client. Nous reviendrons certainement ✌️
Le 22/09/2022 à 14:38
Tout est parfait...cuisine excellente...personnel 👌...seul défaut...ascenseur petit et lent...
Le 16/09/2022 à 17:05
Hôtel qui vaut bien plus que trois étoiles, calme, propre, avec un personnel sympathique et extrêmement serviable. Excellente cuisine, prix compétitifs.
Le 15/09/2022 à 12:15
Je recommande vivement la structure, la cuisine excellente, le chef excellent. nettoyage au top. Personnel sympathique toujours disponible pour répondre aux besoins des clients. Certainement une semaine à refaire.
Le 13/09/2022 à 12:28
Hôtel propre, nourriture bonne mais pas copieuse, dommage que les chambres soient un peu petites
Le 05/09/2022 à 17:45
Nous avons choisi cette propriété en raison de sa proximité avec la mer et du fait qu'elle convenait à un petit enfant. Nous avons été parfaitement choyés dès le début. Le maître William et les serveurs ont très bien su nous mettre à l'aise, avec un épisode qui m'a beaucoup ému, à savoir fêter l'anniversaire de mon fils en lui faisant une petite surprise inattendue mais très appréciée. Le service de plage est excellent, de plus à proximité de l'hôtel vous pourrez vous promener en toute tranquillité et trouver également des aires de jeux pour les plus petits. Personnellement nous avons aussi loué des vélos à l'hôtel, pour pouvoir nous déplacer étant donné la piste cyclable qui longeait la route, redécouverte d'un passe-temps sympa. Le seul défaut selon moi, pour lequel je ne peux pas donner 5 étoiles, c'est la taille des chambres, mais en ce qui concerne la propreté de ces dernières elle est vraiment excellente. Expérience positive
Le 04/09/2022 à 14:05
Je dois dire une expérience positive. Excellent emplacement, tout est à l'extérieur, piscine 🔝, l'animateur Willy est le meilleur ! Pour un personnel sympathique prêt à répondre à toutes les demandes pour une cuisine très abondante et pour tous les goûts ils aiment aussi les fêtes 😂. Les chambres sont propres, il y a seulement beaucoup de moustiques, c'est peut-être juste la période. Pour l'entrée principale la climatisation est trop forte juste à côté de la piscine parfois j'ai du mal à passer dessus après avoir nagé dans la piscine je dois d'abord sécher mon maillot de bain et mes cheveux pour éviter un coup. Merci, j'aime cet endroit donc je le recommande !
Le 03/09/2022 à 19:23
Je remercie sincèrement tout le personnel pour l'accueil, le service et la gentillesse qui nous ont été témoignés. J'espère revenir avec ma femme
Le 02/09/2022 à 20:38
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille et nous partons demain. Nous avons passé un bon moment. J'ai aussi eu un problème avec mon fils qui n'allait pas bien la nuit. Le lendemain, le directeur de l'hôtel et tout le personnel ont fait le maximum et se sont intéressés à la situation. Personnel très gentil, des serveurs aux barmans en passant par les femmes de ménage. Notre serveur Gabriele, fantastique. Le responsable de la salle, William, très bien. Une salve d'applaudissements à Corina et Stefano, les animateurs, vraiment exceptionnels. La nourriture était excellente et évidemment des compliments au chef. Si je dois vraiment trouver un défaut, ce sont les petites chambres. Dans l'ensemble, le séjour a été vraiment agréable. Informé. Merci pour tout
Le 02/09/2022 à 16:07
Une semaine agréable et paisible, personnel toujours disponible, service à table sociable et convivial grâce à Oxsana et William
Le 02/09/2022 à 14:45
J'ai passé un excellent séjour, personnel exquis, maître gentil, personnel, poli et très serviable, je me suis senti très choyé, la fille à table toujours prête et professionnelle merci à tout le monde nous avons passé une semaine très agréable grâce à Roxana et William
Le 31/08/2022 à 21:17
Excellente structure, c'est peu de le considérer comme un 3 étoiles, c'est un 5 étoiles!!!! Elle se distingue des autres structures du quartier par son nettoyage minutieux, sa désinfection continue des chaises, fauteuils, salles de jeux, ascenseurs, bref chaque recoin 😁, personnel très gentil et qualifié, toujours disponible pour tout, maître Williams très qualifié soutenu par le très des gars sympas qui travaillent dans la salle dont Ricky et Giorgio qui s'occupe du buffet d'entrées ! La nourriture était excellente et surtout nous avons eu la chance de pouvoir participer au déjeuner du 15 août avec un menu vraiment exceptionnel : Tout est strictement thématique sur les fruits de mer cuits et crus Un conte de fée !!! 🤩😋. Le petit déjeuner avec un buffet sucré et salé très varié et surtout avec des produits originaux et sans marque comme Nutella, beurre et Philadelphia et une chose très importante, qui vous a fait acquérir encore plus de points, a été de trouver le lait frais qu'on ne trouve pas ailleurs !!😩 Merci aussi aux sympathiques Nicolò et Alessia, les gars qui travaillent au bar pour les belles journées passées ensemble. La journée Arrosticini avec des rivières de bière et la soirée dans les Abruzzes étaient un conte de fées. Merci tout particulièrement à vous, directeur, pour l'hospitalité et les gadgets reçus😊 Vous nous manquez déjà tous... 😔!!!! Tu es vraiment génial !! Et continuez ainsi 💪 Je vous reverrai certainement l'année prochaine
Le 29/08/2022 à 18:59
Un hôtel fantastique, je me suis senti chez moi, un excellent service et un professionnalisme difficile à trouver dans un hôtel trois étoiles mais qui en mérite six, dans tous les hôtels où j'ai séjourné, c'était le meilleur, surtout le restaurant, la nourriture était divine et la quantité le gérant très poli William et le serveur très sympathique Gabriele sont dans un bel environnement où vous pourrez passer vos vacances à la mer en compagnie de votre famille :)
Le 27/08/2022 à 19:55
Nous avons passé un très bon moment, bonne nourriture, le compteur William était une personne exceptionnelle, Riky le serveur très sympa, tout le monde était très souriant et gentil, même les barmans Alessia et Nicolò étaient toujours très serviables, l'animation était top, les gars étaient très les bons Stefano et Corina ont égayé nos journées et nos soirées par leur gentillesse et leurs sourires, note 10. Seul défaut les chambres sont un peu étroites pour 4 personnes, mais le reste compense tout !
Le 23/08/2022 à 08:04
Hôtel vraiment excellent, directement sur la mer, avec un personnel précis et compétent ! Excellent également le double W. William le compteur et William l'animateur, points de référence pour cet hôtel. Chaque soir un événement différent avec toujours un espace pour les enfants. On attend une rénovation des chambres ! Bravo en tout cas
Le 20/08/2022 à 16:21
Des vacances parfaites, un hôtel qui mérite 3 étoiles en plus pour la cuisine délicieuse, les croissants, les délicieux gâteaux du petit déjeuner, le capucino crémeux préparé au bar en ce moment, que dire d'un copieux petit déjeuner de rêve, puis pour le personnel je donnez une note de 10, Ryki un professionnel avec son expérience en salle satisfait tous vos besoins et demandes à partir du petit déjeuner, déjeuner et dîner, même le chef de salle Wili est toujours présent pour s'assurer que tous les invités ne manquent de rien. l'animateur et l'âme de cet hôtel, sur la plage il y a des danses, des jeux (football, pin pong.... frecete) pour enfants et adultes, chaque soir des animations dans l'hôtel avec plus de musique et de plaisir, bon animateur que j'ai rencontré en 25 ans de vacances, je recommande vraiment cette auberge .
Le 14/08/2022 à 23:21
Hôtel qui essaie de faire la différence notamment sur le service et la cuisine, je dois dire aussi avec succès, nourriture de qualité, avec des plats certainement d'un niveau supérieur à un standard 3 étoiles, seul défaut qui ne dépend pas de la direction mais d'une administration municipale ce qui permet aux clubs de plage de diffuser de la musique à un volume inexplicable jusqu'à 02h00 du soir, rendant le sommeil impossible.
Le 09/08/2022 à 09:05
Hôtel parfait à tous égards, animations rapides, cuisine savoureuse et variée, chambres toujours propres et bien rangées, mais le meilleur était l'excellente conduite et la gentillesse de tout le personnel envers ses clients. 10/10
Le 07/08/2022 à 17:43
J'ai été très content du service des serveurs : surtout Oksana et William qui étaient très gentils.
Le 07/08/2022 à 10:48
Excellent emplacement Tout était bien, des chambres aux serveurs (Gabriele et Riky), les plus gentils.
Le 07/08/2022 à 06:54
La personne est très serviable et polie. Nourriture d'excellente qualité. Chambre et lieux publics très propres
Le 06/08/2022 à 14:00
Front de mer, animations pour tous, bonne cuisine. Activités du mini club à améliorer. Chambres un peu petites.
Le 05/08/2022 à 20:49
Hôtel que j'ai déjà fréquenté par le passé, que dire, la plupart du personnel est vraiment sympa et professionnel, surtout gentil, les gars du bar sont super bons et vraiment attentifs à vos besoins, dans la partie restaurant il y a Martina qui est vraiment bonne, polie et professionnelle, Maitre Williams est bon Il est toujours présent pour gérer ses garçons, la cuisine est bonne mais pas excellente. La réception, la personne qui nous a accueillis à l'arrivée et qui s'est occupée de notre réservation, a été très professionnelle et précise. Le reste du personnel, assez anonyme, a eu du mal à répondre bonjour. Les chambres étaient impeccables mais trop basiques. Les espaces communs étaient très bien entretenus. Parking intérieur très pratique avec Willy et ses filles. Dans l'ensemble, je reviendrais ici.
Le 02/08/2022 à 18:09
J'ai séjourné dans cet hôtel il y a plus de dix ans. J'ai passé un bon moment, mais je n'étais pas satisfait des parapluies, alors je ne suis pas revenu. Je suis un touriste régulier d'Alba Adriatica. J'y retournerais avec plaisir si les parasols étaient plus espacés. Je ne suis jamais revenu car en plus d'être rapprochés, les invités étaient placés dans les derniers rangs, tandis que les premiers rangs étaient loués par des particuliers. Quelque chose a-t-il changé dans la disposition des parapluies ? Réponse bienvenue de la direction. j'y retournerais avec plaisir
Le 02/08/2022 à 10:31
Restauration assez bonne, propreté excellente. Très belle piscine. Les animations pour les enfants doivent être améliorées.
Le 30/07/2022 à 12:44
Des vacances passées à merveille. Personnel sympathique et professionnel, la propreté est excellente et la nourriture exquise. Dommage qu'on ne puisse pas mettre plus de 5 étoiles
Le 28/07/2022 à 09:39
Je suis resté plusieurs années sur la côte Adriatique, mais je ne m'attendais pas à un tel traitement. Lors de la confirmation du devis qui m'a été envoyé, on me dit que la chambre n'est plus disponible et qu'il n'y a pas d'autre disponibilité. Je précise que je confirme le jour de l'expiration du devis qui m'a été adressé et au plus tard que le devis comprend le type de chambre et le soin demandé et on me précise que le devis ne garantissait pas la réservation du chambre. Des choses absurdes et inouïes. Très mauvaise expérience.
Le 26/07/2022 à 20:37
Nous sommes revenus encore cette année, je confirme l'excellent avis donné l'année dernière. Bel hôtel en bord de mer très propre et bien tenu avec une grande piscine à l'arrière, Chambres pas très grandes mais très propres, même si personnellement je n'aime pas les animations je dois dire qu'elles étaient très douées pour divertir les enfants et les adultes qui voulaient s'impliquer Plage privée de l'hôtel Le mercredi soir après le dîner, soirée kebab et le vendredi soirée des Abruzzes avec charcuterie typique et porchetta Certainement un endroit où revenir
Le 25/07/2022 à 12:22
Nous avons planifié ces vacances tant désirées après une année de travail très intense et nous avons été très satisfaits. Dès notre arrivée, nous avons été agréablement surpris par la belle structure, accueillis cordialement par la réception. La chambre lumineuse et fonctionnelle avec une magnifique vue sur la mer. La propreté de la chambre est irréprochable. Un compliment particulier va à la salle de restaurant dirigée professionnellement par le maître William qui parvient à répondre à toutes les demandes des clients toujours avec cordialité et disponibilité. Un merci sincère et sincère à Ricky qui nous a toujours servi dans la salle avec le sourire et avec une disponibilité maximale et merci également aux gars du bar Nicolò et Alessia. Félicitations à l'animateur Willy qui a égayé nos journées en nous impliquant sans jamais être intrusif, signe d'un grand professionnalisme. Félicitations à tous. Nous reviendrons certainement.
Le 20/07/2022 à 14:30
Nous sommes retournés à l'hôtel Excelsior pour la deuxième année Nous avons trouvé la qualité des prestations, de la propreté de la chambre, à l'efficacité de la douche avec jet d'eau puissant et la plage bien gérée. Excellente cuisine avec des matières premières de qualité, du premier au deuxième plat (viandes très tendres en tout genre)... comme des glaces. Le point fort est la belle et longue piste cyclable à faire soit à pied, soit mieux à vélo (avec vélos fournis par l'hôtel) Situé dans un quartier calme le soir avec beaucoup de monde se déplaçant sur la promenade DE VRAIMENT BONNES VACANCES !!!✌️ 🌞
Le 20/07/2022 à 09:12
Je reviens récemment d'un séjour d'une semaine fantastique dans cette propriété. J'ai été vraiment impressionné par l'attention portée à tout, de la propreté à la cuisine en passant par l'attention portée aux clients. Il est vraiment difficile de trouver un service aussi impeccable. Félicitations à la structure et à tout le personnel !
Le 18/07/2022 à 20:39
Les premières vacances à l'Excelsior viennent de se terminer et l'envie d'y retourner dans le futur demeure. La structure est moderne et accueillante, épurée au sommet. Un éloge particulier va au personnel de la salle à manger, préparé et prêt à organiser des moments spéciaux avec une touche de joie. Excellente cuisine avec un large choix, le buffet du petit déjeuner est également excellent. Les animateurs sont bien faits avec des propositions aussi bien pour les enfants que pour les adultes.
Le 16/07/2022 à 20:56
Tout le personnel est excellent, sympathique et serviable, des animateurs amusants sont disponibles aussi bien avec les enfants qu'avec les personnes âgées, tous très bons.
Le 15/07/2022 à 20:55
Dommage que nous ne soyons restés qu'une semaine ! Nous nous sommes sentis choyés par un personnel jeune et attentif à nos besoins, merci spécial à Oxana et William ! Bonne nourriture, excellente propreté! Le seul défaut est qu'il n'y a qu'un seul ascenseur dans toute la structure, cinq étages de l'hôtel ! Merci encore pour tout, à bientôt !
Le 14/07/2022 à 10:25
La structure est bonne. La nourriture était bonne même si j'aurais préféré des recettes traditionnelles et plus simples. Les soirées à thème sont bonnes. Le seul ascenseur est absolument insuffisant. Petit et avec une logique d'appel obsolète. Également utilisé aux heures de pointe par le personnel. En plus, avec le Covid, c'est difficile de partager.
Le 09/07/2022 à 16:00
Nous avons passé 4 jours merveilleux, très bel hôtel équipé de tout. Piscine fantastique, plage très confortable en face, nourriture et personnel vraiment magnifiques. Petit déjeuner copieux. nous reviendrons l'année prochaine.
Le 03/07/2022 à 16:26
L'emplacement est excellent, le professionnalisme de tout le personnel (merci spécial à la serveuse Oxana, au personnel de la salle à manger, au personnel de la plage et aux animateurs). chambre spacieuse, salle de bain neuve et petit balcon avec vue mer. Bonne nourriture, belle piscine.
Le 02/07/2022 à 17:26
Pour la deuxième année consécutive, nous avons séjourné dans cet hôtel. Mérite absolument 5 étoiles. Hôtel en bord de mer idéal pour les enfants avec une magnifique piscine. Chambres nettoyées tous les matins. Excellent restaurant, merci spécial à Riky, William et Gabriele qui sont toujours très serviables. Le bar avec un excellent service aussi bien à l'hôtel que sur la plage grâce à Nicoló et Alessia. Les animateurs Willy et Stefano qui ont rendu la semaine amusante ! Je recommande absolument !
Le 02/07/2022 à 07:58
Nous avons passé la première semaine de juin dans ce merveilleux hôtel ! Impossible de trouver un défaut ! Fortement recommandé pour ceux qui ont des enfants ! Cuisine incroyable et personnel de l'hôtel et de l'animation d'une gentillesse et d'une serviabilité uniques ! Vous nous avez offert les vacances de nos rêves !
Le 01/07/2022 à 13:56
Nous sommes revenus après l'année dernière, très bien reçus, personnel sympathique, serviable et sympathique en salle, cuisine excellente avec du poisson toujours présent au menu et dîners typiques avec des spécialités locales. Environnement propre et confortable. Merci encore à tout le personnel
Le 01/07/2022 à 07:36
Excellente chambre, salle de bain hygiéniquement propre et confortable, service d'étage et de chambre rapide et précis, excellente cuisine prête à l'emploi et nourriture saine. Service en chambre rapide. Personnel attentif aux besoins et sympathique
Le 25/06/2022 à 15:25
Plage propre et bien organisée, le seul défaut sur le rivage est beaucoup de cailloux
Le 15/06/2022 à 07:42
Parce qu'au téléphone lors de la réservation j'ai été traité comme un poisson en face... ils m'ont même déconnecté. Réservé pour 6 jours le vendredi soir à 20h, j'ai accepté le prix qu'ils ont établi et je devais arriver dimanche. Ils me demandent un virement bancaire de 200 euros, et quand je précise que j'arriverai avant, ils me demandent les numéros d'une carte de crédit. Avec toutes les arnaques que vous entendez ? Vous n'avez pas confiance ??? À ce stade, je m'en plains poliment et ILS ME DÉCONNECTENT BRUTEMENT !!! Grâce à l'IAT d'Alba Adriatica, je réserve dans un autre établissement où ils ne me demandent rien... en fait, ils me le font très gentiment. Je ne me demande rien. ...et les vacances ont commencé dimanche.....et Dieu merci...tout se passe bien. Depuis de nombreuses années que je fréquente les établissements avec mon mari et mes amis... rien de tel ne m'est JAMAIS arrivé !!!!! Alors soyez très prudent car ce n'est pas ainsi qu'on ENGAGE la fidélité de la clientèle !!!!! ! .
Le 12/06/2022 à 17:30
J'ai séjourné en juin 2022 avec un groupe d'amis seniors. Belle structure moderne face à la mer, chambres petites mais équipées de tout le confort, impeccablement propres et bien entretenues. Belle piscine avec hydromassage, parking privé et service de plage avec transats et parasols inclus pour toute la durée de votre séjour. Personnel très gentil et très professionnel, merci tout spécial à Maître William, aux serveuses Oxana, Denise, Edo, au très gentil Riccardo et au barman Niccolò, tous unis pour rechercher une attention maximale au client. Restaurant avec de belles chambres face à la mer et super propres. Choix de menus excellent et varié, vins régionaux. Petit déjeuner très bon et varié, avec un coin sucré et salé. Merci au personnel de la réception courtois et serviable. À bientôt! Absolument recommandé. P.s. un merci spécial aux animateurs qui nous ont fait danser et nous amuser tous les soirs. Merci à Alessandra, Carlos et Knid, très bien !
Le 12/06/2022 à 10:02
Belle structure, c'est la deuxième année que nous restons 9 jours. Belle piscine, chambre très propre et bien tenue. Les employés du Hall sont très professionnels et sympathiques. Au bar, il y a Nicoló, très gentil et drôle mais aussi professionnel. A côté de lui, il y a aussi Alessia, une fille très gentille, gentille et professionnelle. Dans la salle, les serveurs sont également professionnels comme Martina, le sympathique Ricky et le légendaire Maître William, une personne très qualifiée, professionnelle, sympathique et serviable. La cuisine n'a pas eu autant de succès que l'année dernière en raison du changement de chef mais la nourriture n'était pas mauvaise. Les chambres sont nettoyées chaque matin de manière vraiment excellente et les nappes sont changées tous les jours. Parking intérieur très pratique. La plage est très belle et bien entretenue, elle se situe juste en face de l'hôtel. Recommandé pour les couples, les célibataires et aussi pour les familles pour se divertir aussi bien à l'hôtel que sur la plage par la société Alakatanga, des gars très gentils et très bons en divertissement. Tout est excellent.
Le 05/06/2022 à 04:55
VACANCES.. Structure moderne avec une attention aux moindres détails, personnel accueillant, sympathique et serviable de la réception au salon en passant par les animations aussi bien sur la plage qu'à l'hôtel avec babydance où mon fils de 5 ans s'est beaucoup amusé... Nourriture excellente, chambres propres, parking de l'hôtel confortable, position favorable aussi bien pour la plage que pour la promenade le long du front de mer... Il mérite plus de trois étoiles. Entièrement satisfait du choix de cet hôtel... Merci à tous... un salut spécial au très sympathique M. Ricky da Gennaro😊
Le 03/06/2022 à 21:19
Hôtel vraiment bien organisé avec un excellent personnel. Nous avons voyagé en famille avec une fille de 2 ans et nous avions tout type de confort
Le 03/06/2022 à 19:22
Nous étions invités dans cet hôtel, environnement propre et bien entretenu, personnel très gentil et très attentif au service client, merci spécial à Denisee
Le 19/09/2021 à 14:12
Installation complète, propre et très proche de la mer, nourriture excellente. Personnel très gentil et serviable, c'est le point fort de l'hôtel. À l'année prochaine. Enzo et Raphaël.
Le 16/09/2021 à 14:09
Personnel très gentil, nourriture fabuleuse, emplacement en bord de mer, chambre spacieuse et propre et le tout à un prix avantageux. Félicitations !!!
Le 12/09/2021 à 12:58
Nous y sommes restés du 5 au 12 septembre, hôtel fabuleux, rien ne manque, très très propre, cuisine exceptionnelle et personnel très sympathique, grâce au maître William, à Mr Riccardo, aux filles de la salle Martina et Denise et à la dame. nettoyage du 3ème étage Lumi.Très belle piscine et mer splendide. Merci également aux animateurs, à bientôt.
Le 10/09/2021 à 23:30
Bel hôtel moderne situé très près de la mer. La plage de l'hôtel se trouve juste en face. Le long du front de mer avec une piste cyclable et propice à de longues et belles promenades même pour les piétons. Hôtel confortable. Chambres toutes identiques (malheureusement un peu petites), mais équipées d'un balcon avec vue sur la mer, coffre-fort, TV et mini bar. Restaurant de bonne cuisine, avec soirée des Abruzzes avec plats typiques et musique typique, et soirée kebab après le dîner. Baby dance et salle de jeux pour enfants. Piscine avec champignon et cascade, hydromassage. Un divertissement fantastique cette année, Max était génial et très gentil. Jeux apéritifs, danses, chants et animations. Amusement et détente garantis.
Le 04/09/2021 à 06:56
Excellent hôtel, nourriture d'excellente qualité, personnel gentil et sympathique, surtout M. Riccardo, une personne vraiment exquise, hôtel bien équipé. Une petite remarque : ce serait bien d'installer un autre ascenseur 😊
Le 03/09/2021 à 14:14
Bel endroit propre très proche de la mer, belles animations avec les gars d'Alakatanga. La cuisine est définitivement à améliorer avec des plats froids peu savoureux et un service à table qui, à mon avis, n'est pas attentionné.
Le 01/09/2021 à 03:59
J'ai passé la première semaine de septembre avec ma femme. Personnel poli et serviable. Utilisation de vélos pour parcourir la piste cyclable sans fin. Les chambres sont nettoyées tous les jours avec changement quotidien des serviettes ; même lorsque nous l'avons cherché, nous n'avons pas trouvé un grain de poussière. Nous étions au quatrième étage côté sud d'où nous avions une vue panoramique exceptionnelle. Vous sortez et traversez la route pour accéder à leur lido bien équipé avec une équipe d'animation très professionnelle. Le restaurant est très recherché ; le chef prépare chaque jour 3 entrées et 3 seconds plats parmi lesquels choisir. Tout est excellent et délicieux. Le service à table a également été très apprécié ; Denise nous a suivi, une fille très sympathique et professionnelle. Bref, nous avons passé des vacances vraiment inoubliables. MERCI.
Le 31/08/2021 à 09:29
Hôtel de bord de mer moderne (les chambres sont peut-être un peu petites mais elles ont toutes un frigo. Je n'en ai pas trouvé dans un 4 étoiles !!) restaurant magnifique, cuisine excellente et légère, avec buffet varié. Compliments au maître d'hôtel et à son équipe, petit déjeuner très varié et bombettes de crème à donner la nausée. Bon service de plage, possibilité d'amener des chiens. Vélos gratuits pour se promener sur la belle et très longue piste cyclable. Nous reviendrons certainement, merci.
Le 30/08/2021 à 12:12
L'installation est magnifique. Tous les nouveaux. Au restaurant, on mange très bien et la propreté est élevée. Malheureusement, ils nous ont attribué une très petite chambre à proximité de l'ascenseur. Vous pouvez donc imaginer l’inconfort. Lors de la réservation ils avaient dit que les chambres étaient spacieuses mais ce n'est pas du tout le cas, de ce point de vue ce fut une vraie déception. Et lorsque nous l'avons révélé à la réception, ils ne nous ont pas aidés du tout. Donc si vous comptez réserver ici je vous recommande de demander à ne pas séjourner dans les chambres proches de l'ascenseur sinon votre séjour ne sera pas absolument bon même si tout le texte est parfait
Le 29/08/2021 à 17:00
Environnement accueillant et familier, équipé de tout le confort, excellent parking privé couvert, grand bar et jardin devant où vous pourrez déguster d'excellentes boissons. Animation pour les enfants et animations avec jeux sur la plage.
Le 22/08/2021 à 20:09
Excellent emplacement, endroit agréable, propre et bien rangé, cuisine excellente et légère, animations fantastiques. Informé
Le 21/08/2021 à 08:19
Excellente expérience, nous sommes revenus avec plaisir et les attentes ont été pleinement respectées, des vacances totalement reposantes où nous avions tout ce dont nous avions besoin et même plus. Le restaurant est excellent, compliments au chef et à tout le personnel, jeune mais bien préparé. Un salut particulier à Enrico qui est toujours très attentif, à Nicolò qui s'est retrouvé par hasard comme barman😅, à Max Alakatanga animation, à tous. Cordialement de la chambre 407 période 14/21 août 2021 😘😘😘😘
Le 20/08/2021 à 15:53
Excellent hôtel propre, personnel très gentil et excellente cuisine avec des plats frais et authentiques. Pour la maladie cœliaque, ils sont très attentifs et prêts à satisfaire toutes vos demandes.... Tout est parfait.....👍🏻
Le 19/08/2021 à 17:55
Hôtel très accueillant, personnel compétent et extrêmement serviable. La nourriture est divine, le buffet et le petit déjeuner sont très soignés. Idéal pour les familles.
Le 14/08/2021 à 17:29
Chaque année, je suis client du service plage uniquement et je tiens à féliciter Guido et ses collaborateurs pour le professionnalisme, la courtoisie et la convivialité avec lesquels nous sommes accueillis !
Le 13/08/2021 à 21:55
Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel avec nos enfants et je dois dire que je n'ai trouvé aucun point négatif, même lorsque notre petit ne mangeait pas à cause de la pousse des dents, mais dans la salle à manger, ils nous ont satisfaits de tout. en cuisine, le personnel est très gentil et même si comme je lis dans certains avis où l'on dit que les enfants ne sont pas à la hauteur, je peux dire qu'ils sont jeunes, souriants et désireux de faire, la nourriture est excellente, le la plage c'est aussi la mer... Merci pour tout et bonne chance
Le 09/08/2021 à 06:07
J'ai séjourné avec ma fille et mes petites-filles âgées de 9 et 7 ans à l'hôtel Excelsior. Nous avons passé un très bon moment, hôtel très propre, parfumé aussi bien dans notre chambre que dans les parties communes. Personnel très sympathique, cuisine bonne et variée, nous avons été très bien accueillis, excellentes animations, bonnes filles et Max, nous nous sommes bien amusés. Un salut spécial à William et Riccardo. On reviendra certainement
Le 08/08/2021 à 16:28
C'est un hôtel historique à Alba Adriatica. Excellente cuisine, excellent service d'animation, gentillesse et disponibilité envers toutes les demandes. Il y en a cependant. En raison de son emplacement et de sa structure, l’hôtel aurait un énorme potentiel inexprimé. Hormis le maître William à qui nous avons adressé nos compliments personnels, le personnel de salle n'est pas à la hauteur, composé de bons gars mais mal formés. Les chambres (qui ne nous intéressent guère étant donné que nous étions là pour la mer) commencent à montrer les signes du temps, ces sols en gravillon réclament une intervention !!!! Il n’en faut pas beaucoup pour devenir un super hôtel !
Le 07/08/2021 à 10:12
Excellent hôtel, chambres simples mais très propres avec tout le confort, excellent restaurant, bonne carte des vins. Un merci spécial à William le mêtre, aux serveurs Gabriele, Lorenzo et Riky les plus fous de tous. Un merci à Nicolò, Max le top animation manager et aux filles Chiiara et Simona.... Merci à tous pour les merveilleuses vacances passées. avec vous tous.
Le 07/08/2021 à 07:26
Vraiment génial....une semaine de rêve....le meilleur d'Alba Adriatica.....spectaculaires les soirées Arrosticini et Abruzzo...merci à tous...un merci spécial au maître William qui a géré chaque jour pour exaucer mes souhaits... étant coeliaque, allergique aux tomates et au lactose il a enrichi mon menu de l'entrée au dessert sans me mettre en difficulté, merci à Gabriele pour sa disponibilité, sa gentillesse et sa patience, merci à Lorenzo et Ricky pour leur gentillesse , merci à Max, Chiara et Simona pour les merveilleuses journées passées ensemble....bref, merci à tous nous avons eu l'impression d'être dans une grande famille...c'était difficile de partir ce matin...merci
Le 01/08/2021 à 07:32
Nous venons de terminer notre séjour et nous avons passé un très bon moment, un excellent hôtel propre, une cuisine excellente, des animations parfaites, un personnel serviable et sympathique, jamais intrusif, de belles soirées à thème... nous reviendrons c'est sûr !! seule suggestion les chambres sont un peu petites mais le reste compense grâce à tout le monde
Le 31/07/2021 à 12:47
Nous sommes restés une semaine en couple et avons passé un très bon moment. Le chef et le personnel de cuisine permettent de dire que la cuisine est excellente, avec des plats de qualité et accueillants, savoureux et variés. Environnements propres et personnel très serviable tant à la réception qu'en salle à manger. L'équipe d'animation était très sympathique et le service de plage pratique a été apprécié. Structure que nous recommandons !
Le 31/07/2021 à 07:29
Chambres agréables et propres Personnel très sympathique, de l'accueil à l'animation, en passant par les gens sur la plage mais surtout la femme de ménage au 5ème étage et notre serveuse préférée Denise 😀 Bonne cuisine Compteur William très gentil et serviable, toujours prêt à satisfaire toute demande. Excellente expérience qui vaut vraiment la peine d'être répétée🥂
Le 27/07/2021 à 12:32
Cette année aussi, nous sommes revenus et avons passé un bon moment... personnel qualifié et aimable, à commencer par le maître William, Oksana Niccolò et Alessia Lumi, les réceptionnistes et le veilleur de nuit... merci à tous pour les belles vacances qui viennent de se terminer.
Le 25/07/2021 à 15:18
Très bien organisé, nourriture excellente, services excellents, animations de qualité. Gentillesse et professionnalisme. Convient à tous, notamment aux familles avec enfants !
Le 25/07/2021 à 12:02
Excellent emplacement en bord de mer, chambres basiques mais propres. Restauration très bonne et variée. Personnel sympathique et serviable. Plage équipée, douche chaude paiement. Piscine sympa mais eau plutôt froide. Mer propre. Animation non intrusive mais agréable. Bonnes vacances.
Le 19/07/2021 à 18:07
Structure confortable. Personnel très sympa surtout l'équipe d'animation. Cuisine très bonne et copieuse. Les serveurs et le maître d'hôtel étaient très serviables et accueillants. Certainement une expérience à répéter
Le 13/07/2021 à 06:14
C'est la première fois que j'utilise la plage et je dois dire (les vacances ne sont pas terminées !!) que je suis très satisfait. Surtout, Guido est gentil, serviable et... désolé si ce n'est pas très propre, le. les toilettes sont TRÈS PROPRES et très parfumées (toujours Guido et son collègue de travail !!) jamais vu quelque chose de pareil 100% SATISFAIT
Le 05/07/2021 à 21:13
Hôtel parfait pour toutes les familles, de la cuisine incroyable, à tout le personnel, à la courtoisie de chacun, au nettoyage et à la désinfection toujours impeccables.
Le 05/07/2021 à 10:50
Excellente expérience, le personnel jeune, gentil et serviable vous chouchoute. Parking pratique, chambres vue mer avec une belle odeur de propre, très bonne femme de ménage. Service d'animation sur la plage amusant mais sans pression. La piscine intérieure et l'espace détente extérieur sont très beaux. Petit déjeuner savoureux et copieux. Excellent pour séjourner avec deux petites filles. Les seuls défauts, s'il faut vraiment les chercher, ce sont les vélos (service utile, mais certains sont à peine utilisables à cause de crevaisons) et l'attente pour l'ascenseur, mais ce sont des choses mineures si l'on considère tous les avantages ! Je reviendrai certainement dans cet hôtel !
Le 02/07/2021 à 13:23
Nous n'avons pas utilisé l'hôtel mais nous sommes allés à la plage et avons passé un très bon moment tant au niveau de la propreté, de la disponibilité que des animations... félicitations à tous
Le 02/07/2021 à 06:34
Chambre confortable et belle avec vue sur la mer, personnel très sympathique tant au restaurant que dans la zone de divertissement, cuisine médiocre mais authentique.
Le 01/07/2021 à 10:24
Sto passando qui una bellissima vacanza, tutto il personale è eccellente compresa un animazione super (Max & Co. siete unici e infaticabili. Si mangia veramente bene con un servizio impareggiabile (Riccardo e Co. Ti fanno sentire coccolati in tutto) Un Grazie enorme a tous.
Le 29/06/2021 à 21:00
Nous avons passé une semaine très agréable.Le ménage est minutieux aussi bien dans les chambres que dans les parties communes ; le restaurant est excellent avec des plats toujours variés, nous avons vraiment apprécié le choix de tous les vins locaux. Le personnel de la salle à manger est très gentil et Riccardo est très gentil et a toujours le sourire à tout le monde. Ne manquez pas la soirée des Abruzzes et les kebabs, fantastiques !! L'animation est engageante sans être trop intrusive. Un hôtel à recommander.
Le 27/06/2021 à 12:42
Excellent emplacement, chambres basiques mais propres. la structure en général mérite plus qu'un 3 étoiles ! Petit déjeuner au top ! Animation agréable et conviviale !
Le 24/06/2021 à 19:15
Je suis en vacances avec mes grands-parents et je m'éclate. Le restaurant propose de nombreux plats à déguster et les serveurs (Richy et William) sont toujours disponibles. Le mini club avec les animatrices Chiara et Simona sont très drôles et toujours disponibles et DJ Max chante très bien. Les chambres sont toujours bien rangées et propres grâce aux femmes de ménage.
Le 15/06/2021 à 13:36
Des gens très gentils et serviables... Tout le monde à la réception était excellent, William le maître, Ricky, Alessia, Oxana, bref ils étaient TOUS très bien !!!
Le 14/06/2021 à 19:15
Excellente expérience. J'ai séjourné dans cette propriété la semaine dernière. Emplacement très pratique de l'hôtel, très proche de la mer et avec un excellent service de plage. La structure est soignée dans les moindres détails, des chambres propres avec vue sur la mer. Il est également possible d'accéder à une magnifique piscine. Une cuisine exquise avec des produits frais et authentiques et un menu varié au choix. Le personnel est très accueillant, qualifié et courtois. Nous avons également été enchantés par les animations agréables qui nous ont fait passer des journées sans soucis. Excellent hôtel, j'y retournerai certainement.!!🤩🤩
Le 12/06/2021 à 22:36
Hôtel en bord de mer, chambres et espaces communs très propres. Le point fort est certainement la cuisine où le professionnalisme du maître William, la gentillesse de Ricky et la douceur de Denise complètent la finesse des plats préparés par Ciro: à eux, à l'animation engageante mais jamais insistante et au personnel de la réception, notre gratitude pour des vacances fantastiques.
Le 10/06/2021 à 03:05
Espaces de vie très agréables et propres. La restauration dans son ensemble est très bonne. Le petit déjeuner du matin est copieux, continental et très bien organisé. La carte des vins, déjà excellente, mérite d'être élargie. Personnel (chambre et réception) très efficace, patient et attentif aux besoins des clients. Excellente combinaison avec le service de plage. L'entretien et la disposition des vélos doivent être améliorés : beaucoup ont des pneus crevés et sont difficiles à récupérer/placer. Le rapport qualité/prix proposé est correct.
Le 06/06/2021 à 10:45
C'est vraiment un excellent hôtel : excellent rapport qualité/prix, personnel très gentil et super serviable, chambres propres, normes de sécurité au top, ils ont même un défibrillateur d'urgence dans le hall ce qui est très difficile à trouver même dans un hôtel 5* et c'est dit par une personne qui voyage partout dans le monde pour son travail !
Le 01/02/2021 à 11:57
Je suis allée au restaurant de l'hôtel, service impeccable, cuisine raffinée et de haut niveau. Le maître William attentif et préparé, un professionnel exemplaire.
Le 19/09/2020 à 10:46
🥀Excellente expérience en salle blanche grâce à la disposition de la dame de la chambre. (correspond aux photos de réservation) Très bon petit déjeuner et dîner. Même sans gluten, je suis coeliaque et j'ai passé un très bon moment Merci au compteur qui m'a suivi et a répondu à toutes mes demandes Merci, je reviendrai certainement grâce à vous tous pour cette merveilleuse expérience 🥀❤❤❤❤. ❤
Le 17/09/2020 à 20:21
Malheureusement le maître d'hôtel est un rustre arrogant, vous méritez mieux. Pour changer les attentes interminables à l'ascenseur, le reste ok.
Le 17/09/2020 à 08:37
Hôtel à deux pas de la plage avec chambres vue mer. L'établissement est toujours propre et le restaurant est excellent. Globalement, une excellente expérience, fortement recommandée
Le 10/09/2020 à 22:49
A l'occasion de notre anniversaire de mariage, nous avons reçu une merveilleuse surprise de Maurizio et de son équipe Nous sommes très satisfaits de la courtoisie et du service que cet hôtel nous a montré
Le 09/09/2020 à 06:23
Parce que la chambre est très propre et son personnel est très serviable, de la femme de ménage aux serveurs, le manager Maurizio est très spécial, je lui donne un 10 et je vous remercie 🙏🙏✌️✌️✌️✌️
Le 07/09/2020 à 07:20
Nous avons séjourné une semaine dans cet excellent hôtel, où nous avons trouvé un personnel vraiment très gentil et une propreté irréprochable!!Petit déjeuner, déjeuner et dîner copieux et variés comme au restaurant, beaucoup de choix pour tous les goûts, toujours accompagnés d'un buffet riche et varié. . Plage à deux pas de la porte. Tout est parfait !
Le 05/09/2020 à 13:25
Nous avons passé une semaine dans un très bel hôtel, avec un personnel comprenant un maître d'hôtel et des serveurs très gentils et serviables, une cuisine et une propreté excellentes. Deux points négatifs vont à l'accueil, très absent ils n'ont même pas demandé le règlement final, comment nous nous sommes retrouvés et les animations à part les vingt minutes de baby dance le soir, absent pour le reste de la journée avec nos enfants Après avoir séjourné trois fois à Boracay, nous avons remarqué des différences notables entre les deux structures : à Boracay, on avait l'impression d'être chez soi alors qu'ici on était un simple numéro de chambre. Honnêtement, je ne sais pas si nous reviendrons.
Le 31/08/2020 à 10:47
Amabilité, disponibilité et gentillesse du personnel, excellente organisation avec les enfants, nourriture de grande qualité, nettoyage minutieux de la chambre et de la plage... Nous avons passé une fantastique semaine de détente. Hautement recommandé!! Merci à tous!
Le 27/08/2020 à 05:35
Excellent service, maître attentif et sympathique Maurizio, animateurs inégalés Stefano et Cristian, excellent service de plage, excellent emplacement de l'hôtel !!!
Le 22/08/2020 à 13:09
Et le La première fois que je viens dans les Abruzzes pour des vacances, nous avons passé un bon moment. Tout le monde est serviable et sympathique. Bonne nourriture, plage propre grâce également au fait qu'il est interdit de fumer. Les jouets des enfants doivent être réparés, ils sont tous cassés et l'espace est trop petit. Les chambres sont petites pour trois personnes mais la vue sur la mer est magnifique. Recommandation pour ceux qui ont de jeunes enfants.
Le 20/08/2020 à 19:25
Le traitement est 4 étoiles. Cuisine excellente, propreté excellente, situation en bord de mer, accueil et serveurs à la hauteur. Le seul problème est que la musique des clubs perturbe la salle, cela ressemble à un problème acoustique avec la forme du bâtiment car on n'entend pas grand chose dans le jardin. J'y retournerai certainement et je le recommande.
Le 20/08/2020 à 14:41
Tout est parfait. Excellent emplacement, personnel professionnel et toujours avec le sourire. Excellents petits déjeuners, déjeuners et dîners. La soirée de kebabs avec des rivières de bière était fantastique. Un merci spécial au maître Maurizio et à la serveuse Elena.
Le 17/08/2020 à 18:05
Nous avons séjourné une semaine dans ce magnifique hôtel, Maurizio le room manager était disponible, précis et courtois, Enrico et Riki les deux serveurs qui nous ont servi étaient très gentils et sympathiques. Excellente propreté et nourriture fabuleuse et excellente.
Le 16/08/2020 à 13:04
Nous sommes clients de la plage, excellent service grâce à Guido qui est toujours disponible, scrupuleux et attentif aux différents besoins. Cette année avec le service bar de plage encore plus beau, une excellente idée. Espacement des parapluies et des désinfectants, le tout dans les règles de sécurité.
Le 16/08/2020 à 12:49
Excellente structure. Personnel très sympathique. Plage spectaculaire et la touche finale était la disponibilité de Guido, une personne extraordinaire.
Le 16/08/2020 à 11:17
Une excellente structure. Je viens de rentrer à la maison et je viens de finir de faire la vaisselle avec des larmes coulant dans l'évier... Les vacances ont duré un moment, j'ai trouvé la cuisine excellente, par contre je mange sans sel et ils m'ont toujours satisfait et ce n'est pas pour tout le monde. GGeMenu des plats raffinés et toujours bons. Le service de bar depuis la plage via l'application est génial. Personnel courtois et toujours souriant. William et Ilaria infatigables, Guido super courtois, Francesco attentionné et Maurizio très efficace. Les chefs... sans voix. J'en ai ramené 3 kg à la maison... mais je suis quand même triste de ne pas avoir rempli le menu de ce soir😔 Le seul défaut est que les chambres sont un peu petites, mais au final ça va pour le temps qu'il faut y rester.
Le 09/08/2020 à 08:01
Excellent emplacement juste en face de la mer, avec des enfants c'est idéal. La structure est élégante et soignée, vous êtes accueillis avec une belle piscine ! Vue mer inestimable ! Un grand merci à Ricki qui nous a tenu compagnie et nous a fait sentir comme chez nous ! Et 100 points à Christian et Stefano... cette année, pour la première fois, nous étions heureux de participer à l'animation et nous nous sommes vraiment amusés. Deux gars simples et attachants... vraiment bien, bien ! Merci
Le 06/08/2020 à 13:17
Nous venons de rentrer chez nous après un merveilleux séjour de 10 jours, mon partenaire Manu et moi remercions tout le personnel qui nous a choyés et nous a fait sentir comme chez nous.... un merci SPÉCIAL à Veronica, William (un Cérès à votre santé 😂)Ilaria , Riccardo et le maître Maurizio...MERCI POUR TOUT !!!🏆🏆🏆🏆🏆
Le 03/08/2020 à 15:34
C'est une structure que je recommande à ceux qui, comme moi, ont deux petits à gérer ! Le personnel est très serviable et compréhensif ! Si vous souhaitez débrancher, c'est le bon endroit ! A commencer par la serveuse Elena toujours attentive et infatigable, le maître Maurizio sympathique et surtout professionnel, tous les réceptionnistes toujours souriants et accueillants, enfin et surtout les animateurs Cristian et Stefano INÉPUISABLES ! La cuisine est très bonne et les chambres sont très propres !
Le 02/08/2020 à 20:06
Des vacances parfaites Mes amis et moi avons passé 5 jours dans ce bel hôtel. Nous avons trouvé un environnement accueillant, un personnel sympathique, serviable et professionnel. Un merci spécial pour leur professionnalisme au maître Maurizio, aux serveurs Riccardo et Williams. Merci beaucoup à tous d'avoir su nous chouchouter. A bientôt ❤️
Le 02/08/2020 à 13:17
Juillet 2020... Belle structure.... Personnel super sympa🤩🤩🤩 Maurizio, Ricky et William le TOP. Plage bien équipée et piscine fantastique 🚣🏊. Hautement recommandé... Nous reviendrons certainement 😍😍❤️❤️ Emiliano,. Sara, Viola, Francesca, Marina, Micha et la fantastique Elodie🤣
Le 02/08/2020 à 09:55
Personnel sympathique, compétent et sympathique, notamment William le barman et Elena la serveuse. Hôtel agréable, propre et idéalement situé !!!
Le 23/07/2020 à 21:52
Excellent choix pour cet hôtel familial, pas la cuisine habituelle de l'hôtel mais bien plus pour l'excellente qualité. Service parfait grâce à Francesco, Ricky, Willy, Ilaria et Maurizio qui nous ont chouchoutés du matin au soir pour toute demande grâce à leur gentillesse. Puis les deux animateurs Cristian et Stefano, trop forts et trop bons en tout. Merci à tous et à bientôt.
Le 19/07/2020 à 07:32
Hôtel en bord de mer, accueillant, propre, belle piscine avec hydromassage et fontaines, service vélo gratuit. Excellente restauration, possibilité de choisir le menu pour adultes et enfants, personnel formidable, applaudissements au maître Maurizio et à tout son équipe, notamment au très sympathique Ricky. Hautement recommandé!
Le 11/07/2020 à 20:22
J'ai séjourné avec ma fille fin juin pendant 4 jours et nous avons passé un très bon moment : chambres modestes mais spacieuses et toujours propres, nourriture excellente et abondante. Le personnel de la salle à manger était toujours sympathique : nous nous sentions comme des membres de la famille. A la réception ils nous ont satisfait de toutes nos demandes et nous avons retrouvé la même gentillesse au sein de l'établissement hôtelier. Que puis-je dire : merci et nous reviendrons certainement. Sabrina et Giulia
Le 11/07/2020 à 18:09
Le professionnalisme, la gentillesse et l'expérience du maître Maurizio ; Riccardo est un serveur fantastique, attentif et très gentil. Ensuite, il y a la gentillesse, l'éducation et la disponibilité de Willy et qu'en est-il des deux animateurs Stefano et Cristian ? Ils sont phénoménaux, pleins d'initiatives et pleins de joie. Je n'ai décrit que quelques-uns des hôteliers qui, pour moi, sont de très haute qualité, mais il y en a bien d'autres qui ne le sont pas moins. Bravo à tous de nous avoir fait sentir comme une famille et de nous avoir chouchoutés !
Le 25/11/2019 à 21:22
Je vais dans cet hôtel depuis que je suis enfant, pas exactement tous les ans, mais j'ai néanmoins pu constater les répercussions de la mauvaise gestion de l'hôtel. L'emplacement n'est pas mal, la nourriture est normale, le personnel est sympathique et chaque soir il est égayé par les animateurs, à tel point qu'il attire l'attention des touristes qui passent par là. Prix normaux pour ce qu'ils proposent. Ils ont aussi une piscine. Je te le recommande
Le 07/09/2019 à 15:19
Courtoisie et serviabilité du personnel, soirées à thème, chambre propre. Félicitations au chef pour la nourriture. La piscine est magnifique. Que rajouter, un hôtel trois étoiles à recommander !.... Séjour du 31/08 au 07/09/2019
Le 16/08/2019 à 08:12
Séjour très agréable, chambres propres et bien équipées pour les enfants (lit bébé et baignoire pratiquement neufs). Personnel jeune et souriant dirigé par le super maître Maurizio, toujours à l'écoute des besoins des clients. La nourriture était trop bonne. Informé
Le 13/08/2019 à 20:21
Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel et je ne peux que dire des choses positives. L'ensemble de l'établissement est très bien entretenu et propre, la nourriture était excellente et le personnel extrêmement gentil, confidentiel mais jamais intrusif. De plus, ils sont très bien formés en matière d'intolérances alimentaires (notamment au gluten, ils sont certifiés AiC). Bref, un de ces endroits où l'on a vraiment envie de revenir !
Le 12/08/2019 à 21:47
Endroit fantastique avec piscine et parking. Bonne nourriture. Serveurs super sympas (Ricky le meilleur). Détendez-vous et formulez 7 kg en 7 jours, faisant grossir naturellement.
Le 12/08/2019 à 15:16
Voyage incroyable ici dans cet hôtel. L'endroit était vraiment sympa et le personnel était très accueillant. J’ai passé un très bon moment en mangeant des plats délicieux au restaurant de l’hôtel. J'ai aimé le fait que le complexe soit directement sur la plage et regorge d'excellents services. Je vous le suggère à tous. Merci à Maurizio et au personnel.
Le 11/08/2019 à 10:40
Excellent en tout, du personnel à l'emplacement en passant par la nourriture. Prix conformes à ceux d'autres hôtels présentant des caractéristiques similaires, nous y retournerons sans aucun doute.
Le 05/08/2019 à 21:19
Que dire, tout était excellent, du personnel à la structure, la nourriture était divine, les chambres étaient propres, je le recommande
Le 05/08/2019 à 20:42
Bonne structure.. nourriture bien faite et variée.. un seul petit ascenseur mais une belle piscine au soleil jusqu'à 18h30
Le 04/08/2019 à 19:42
Hôtel en bord de mer dans la rue principale d'Alba Adriatica, plage privée bien entretenue et propre, juste à travers la route. Les locaux ont été rénovés il y a quelques années.. le soir il y a beaucoup de mouvement et de vie nocturne jusqu'après minuit donc forcément il y a du bruit jusque tard. L'hôtel en lui-même est honnête même s'il était meilleur il y a quelques années, tant au niveau des prix que du traitement... piscine assez grande et jamais trop fréquentée. parking privé couvert et clôturé...
Le 03/08/2019 à 21:32
Je viens de terminer mes vacances et je peux dire que tout était fantastique, de la nourriture excellente à la propreté. Le personnel de la salle à manger est excellent, l'amabilité, la gentillesse et la serviabilité sont à l'ordre du jour. Un salut spécial au directeur, Carmine du département d'animation et à ses garçons, tous fantastiques. Une expérience à répéter certainement l'année prochaine. Fortement recommandé. .. ..
Le 02/08/2019 à 12:52
J'y étais il y a deux ans, le personnel (serveurs) était serviable, mais le petit déjeuner était horrible et le propriétaire était arrogant, l'ascenseur (1) était étroit et toujours en panne.
Le 02/08/2019 à 12:18
Excellente structure.....excellent emplacement environnement propre personnel courtois Je viens depuis des années maintenant et chaque année je trouve l'environnement amélioré......le maître Maurizio est une personne serviable et toujours courtoise, Riccardo Andrea Attilio et Alberto sont disponibles et préparés. ....applaudissements au directeur Marco, je recommande de réserver un séjour pour passer des vacances inoubliables
Le 21/07/2019 à 09:44
Bel emplacement face à la mer... personnel poli et sympathique. Chambres impeccables. La piscine est spectaculaire, très grande et équipée d'un hydromassage. La cuisine est très bonne et raffinée, compliment du chef toujours à l'écoute des besoins des clients. À bientôt!!!
Le 20/07/2019 à 21:32
Un tres bel hôtel face à la mer, avec une très belle plage, avec des animations
Le 17/07/2019 à 07:17
Vraiment exceptionnel Période de vacances du 29-06-2019 au 13-06-2019. L'emplacement de l'hôtel est à 100 mètres de la plage mais il faut marcher encore 150 mètres pour accéder aux services de la plage, il n'y a aucun problème, il y a une navette. Je dois préciser que l'hôtel n'est pas face à la mer, où il y a de la musique jusque tard dans la nuit, c'est un avantage car il y a moins de confusion, on dort la nuit. Petit déjeuner : international, gâteaux et desserts faits maison, il y a même du jus d'orange fraîchement pressé. Le déjeuner et le dîner exceptionnels, notez la saveur différente de chaque aliment d'un vrai restaurant. Tout le personnel de l'hôtel et de la plage est à féliciter, ils nous ont fait passer de merveilleuses vacances. Salutations de Claudio (Pertica) Mariarosa, Franco (Lupo) et Anna. Salutations de Claudio
Le 12/07/2019 à 18:38
Je suis resté 15 jours, je dois dire que j'ai trouvé tout très parfait, de la situation de l'hôtel avec une belle piscine aux chambres face à la mer en passant par le ménage dans les parties communes et celles de la chambre, du bar où il se trouve géré impeccablement par Federica, toujours courtoise et souriante, puis passe à la salle à manger, où des serveurs fantastiques servent de très bons petits déjeuners, déjeuners et dîners, le tout sous l'œil attentif du mètre Maurizio qui accomplit son travail avec la plus grande attention, toujours prêt à pour satisfaire toute demande, pour adultes et enfants, un merci spécial à toute l'équipe d'animation Sunlight qui, par sa présence, rend les journées et les soirées plus agréables.
Le 01/07/2019 à 07:58
Même si nous ne logions pas à l’hôtel, nous sommes restés avec ma famille pendant une semaine à la plage de l’hôtel Excelsior. Nous avons passé un bon moment! L'animation est excellente avec des gars très sympas mais jamais intrusifs, la plage est toujours propre et bien rangée. Des éloges particuliers vont à Guido qui gère la plage et a résolu pour nous un petit problème dû à une position non optimale des transats et des parasols initialement attribués. Merci!
Le 30/06/2019 à 11:07
Dès notre arrivée, nous avons immédiatement ressenti une gentillesse et une hospitalité authentique et conviviale qui nous ont immédiatement conquis. L'hôtel se trouve sur le front de mer d'Alba Adriatica. Les chambres sont très élégantes, modernes et disposent toutes d'un balcon avec vue sur la mer ! Merveilleux! En plus de la plage privée, l'Excelsior possède une splendide piscine (très propre) !!! Le personnel est le plus sympathique que nous ayons rencontré depuis des années. Nous avons hâte d'y retourner ! Un merci spécial au directeur Marco Tacconelli et à son équipe !
Le 27/06/2019 à 15:50
Excellent hôtel pour les familles, plage privée, nourriture excellente, courtoisie au-dessus de la moyenne.
Le 27/06/2019 à 11:37
Cela fait maintenant 4 jours que ma femme et moi sommes rentrés des merveilleuses vacances passées à l'hôtel Excelsior. Nous nous souvenons bien de la gentillesse de tout le personnel et de la présence constante du maître Maurizio, prêt et préparé à répondre à tous les besoins. N'oublions pas le L'apéritif du dimanche avec toutes les gourmandises locales, le mercredi soir avec les merveilleuses brochettes à volonté jusqu'à éclater, le vendredi soir dans les Abruzzes. La piscine est magnifique, grande, propre avec un hydromassage vraiment magnifique. Nous en profitons pour vous remercier et voir encore toi de la part de Nico et Barbara
Le 18/06/2019 à 20:11
Etant sortis par hasard à Alba Adriatica, mon mari et moi avons appelé. Une dame très gentille nous a répondu et nous nous sommes retrouvés à l'hôtel et, en quelques minutes, nous avons opté pour 3 nuits en pension complète par précaution. Nous avons été placés au cinquième étage dans une magnifique chambre avec vue sur la mer puis un merveilleux dîner. Le matin, le délicieux petit-déjeuner avait tout, des gâteaux frais préparés par le chef, des croissants, des beignets, des fruits frais, des œufs sans oublier le déjeuner du dimanche, tout était merveilleux, copieux, tout le monde était très gentil disponible, oh j'avais oublié la belle et grande piscine avec hydromassage, très propre. Je ne pensais pas passer d'aussi belles vacances, entre autres l'hôtel est au milieu de la vie nocturne de la Riviera donc le soir nous avions tout et même plus !! Même si nous ne sommes plus très jeunes, nous espérons pouvoir revenir chaque année dans ce magnifique hôtel qui mérite bien plus que 3 étoiles...
Le 15/06/2019 à 18:33
Excellente qualité, cuisine très préparée et présentée, personnel 10/10 qui félicite tant pour la courtoisie que pour l'organisation. Dans le contexte, une journée spéciale, merci à mon fils Fabio et pour la fête de ma nièce Emma.
Le 15/06/2019 à 17:09
Excellente nourriture, gentillesse et courtoisie du personnel, grande attention portée à la propreté. Tout simplement une expérience merveilleuse.
Le 10/06/2019 à 12:14
J'étais ici avec mon mari pendant une semaine, mais croyez-moi, cela faisait très longtemps que personne (à part mes parents) ne m'avait choyé avec autant de gentillesse, d'inquiétude, de cordialité que vous. Le chef exceptionnel, Maurizio, toujours attentif à nos besoins, je pourrais continuer encore et encore. Je vous remercie beaucoup maintenant, je rentre chez moi heureux et détendu et..... à l'été prochain
Le 17/09/2018 à 15:15
J'étais là pour une réception de mariage. L'endroit est à seulement quelques mètres de la mer mais il dispose d'une belle piscine où vous pourrez vous détendre. Les chambres intérieures sont belles et propres, le service est excellent et les plats sont top...
Le 17/09/2018 à 05:09
Hôtel avec tout le confort. Belle piscine. Emplacement en bord de mer avec vue sur le front de mer et les forêts de pins d'Alba Adriatica. Il offre un service impeccable et un personnel attentif à anticiper les besoins des clients. Environnements propres et brillants, variété d'emplacements confortables, terrasse, jardin avec tables, etc. Cuisine gourmande et beaucoup de convivialité. Cela donne envie de revenir.
Le 01/09/2018 à 05:44
Excellent hôtel, personnel excellent, excellente nuitée, nourriture excellente, fortement recommandé même aux plus jeunes enfants ! Ça vaut vraiment le coup de le refaire !
Le 22/08/2018 à 12:35
Hormis la propreté et le café de Giuseppe qui sont exceptionnels, cela vaudrait le coup d'essayer l'hôtel d'à côté (Hôtel Impero). Mauvais ascenseur... l'animation laisse à désirer.... serveurs peu professionnels (sauf Riky) chambres trop petites pour une famille... nourriture à la cantine scolaire toujours les mêmes plats. Dans l'ensemble, ce sont des vacances décentes, mais si nous devions revenir un jour à Alba Adriatica, nous ne viendrions certainement pas ici à l'hôtel Excelsior.
Le 19/08/2018 à 20:01
Hôtel idéal pour les familles mais pas seulement. Très belle piscine, avec hydromassage. Bonne qualité des repas et du petit déjeuner
Le 13/08/2018 à 22:18
Nous avons passé une semaine inoubliable. Excellente structure à deux pas de la mer, cuisine et propreté au top. Un merci spécial également aux animateurs Davide Michele et Debora qui nous ont remonté le moral en impliquant tout le monde dans leur divertissement quotidien.
Le 04/08/2018 à 15:45
Nos vacances De magnifiques vacances en famille, d'excellents services, une excellente cuisine, 3 choix de premier et deuxième plats pour le déjeuner et le dîner et un large assortiment de légumes, les serveurs Andrea, Attilio, Fede et Ricki sont toujours disponibles et gentils pour chaque demande, petits déjeuners où on trouve de tout, un excellent bar avec Giuseppe qui est toujours disponible et Gaia qui l'arrange et nettoie, des chambres pas très grandes mais très bien rangées, des salles de bains bien entretenues, une excellente propreté aussi bien des chambres que de l'hôtel, de très bonnes animations pour les adultes et les enfants , soirées à thème, espace enfants, belle piscine, Omar une personne très gentille qui est bricoleur la journée et le soir c'est le concierge, excellent emplacement vous traversez la route et vous êtes immédiatement sur leur plage, tout le personnel sont très bien, bonjour les gars la deuxième année avec vous et... il n'y a pas de 2 sans 3, à l'année prochaine
Le 31/07/2018 à 16:05
Situé à Alba Adriatica, hôtel nouvellement construit, chambres propres, mais un peu petites. Le service est adéquat, les gens sont tous très gentils. Mention particulière de mérite au barman Giuseppe !
Le 30/07/2018 à 13:24
Excellent séjour, hôtel propre et bien tenu. Le compteur Maurizio est redoutable ! Même tous les autres, à commencer par le personnel de nettoyage. Excellent emplacement face à la mer.
Le 12/07/2018 à 12:42
Quatre clients remercient la disponibilité et la courtoisie de tout le personnel... mais en particulier le légendaire et grand Riccardo connu sous le nom de (Riki) il Meter Maurizio et Federica qui nous remontent le moral chaque jour avec du café. ..
Le 08/07/2018 à 21:21
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un tournoi de football. tout le personnel était gentil, courtois et serviable. Les chambres sont propres et pas très grandes. Excellent emplacement face à la mer, excellent petit déjeuner. La cuisine n'est pas très variée et la gestion des tables dans la salle à manger n'est pas très organisée, mais je suis sûr que c'était le début de la saison et donc elles étaient en train d'être installées. ça ira à plein régime ! je vous conseille
Le 07/07/2018 à 15:10
Dommage que les vacances se terminent demain. Recommençons, des vacances dédiées à la détente, à la courtoisie, à la bonne nourriture, à une excellente propreté, mais une note spéciale va au maître d'hôtel de la salle à manger Maurizio, qui avec son savoir-faire , son sarcasme et son œil vigilant parvient toujours à satisfaire tous ses clients de la meilleure façon Tout le personnel de la salle à manger n’est ni sympathique ni serviable. Merci de Roby Elisa Marzia Andrea
Le 25/06/2018 à 21:08
Un grand merci à tout le personnel de l'hôtel Excelsior d'Alba Adriatica, une excellente cuisine, un excellent service, un merci spécial à Metr Maurizio pour toute sa gentillesse, son amabilité, sa disponibilité et sa personne capable de vous satisfaire en cas de problème, un grand merci cher cœur Maurizio , j'espère que l'année prochaine je pourrai vous retrouver à l'Excelsior, vous méritez personnellement d'être reconfirmé avec tout le personnel de la cuisine, au directeur Marco, et aussi les très bons animateurs Davide Michele et Valentina Un gros câlin à tous. Je demande aux supérieurs de l'Excelsior de reconfirmer tout le monde, notamment le compteur Maurizio et Marco.👍👍👍👍👍
Le 24/06/2018 à 19:55
C'est déjà la deuxième année que je viens dans cet hôtel, je m'y sens très bien. Ils sont très sympathiques. Les animations sont suffisantes. Le seul défaut est pour le groupe d'enfants inférieur... On ne peut pas avoir un animateur qui s'occupe des enfants âgés de 3 ans et plus, jusqu'à 8-10 ans. Pour le reste il suffit d'y retourner, nous avons passé un très bon moment et la nourriture était excellente
Le 23/06/2018 à 16:20
Nous avons séjourné 4 jours dans cet hôtel du 7 au 10 juin pour le tournoi de football de notre fils, c'était la première fois pour nous. Je dois admettre que même si nous ne connaissons pas du tout tout le personnel, du directeur au dernier serveur, nous avons passé des journées merveilleuses, même si le temps n'a pas été clément avec nous, accompagnés de l'amabilité, de la disponibilité et de la courtoisie de tous. L'hôtel est très propre, les lits sont très confortables et c'est un plaisir de voir les balcons face à la mer. Un chaleureux applaudissement à Meter Maurizio, la perle du restaurant, ne le remplace jamais, au louable directeur et à l'infatigable animateur Davide. Ps le barman irremplaçable avec ses cocktails au goût du palais il faut les essayer. Un grand au revoir à vous tous 😍😍
Le 12/06/2018 à 17:35
Excellent emplacement à deux pas de la mer, il suffit de traverser la route pour se retrouver sous le parasol. Excellent service et personnel. Un agréable séjour de détente. La cuisine est de bonne qualité et le service impeccable. Félicitations au maître Maurizio qui nous a immédiatement mis à l'aise, fortement recommandé !
Le 25/08/2017 à 15:58
malheureusement, nous ne sommes restés qu'une journée. Personnel fantastique et très sympathique. Nous sommes repartis tristes mais avec la promesse de revenir et de passer de vraies vacances. J'ai lu des critiques assez négatives. Mais honnêtement, je n'ai trouvé aucun problème. Même en parlant à des gens qui y vont depuis un moment, ils étaient du même avis que nous. Alors si vous avez envie de détente, de plaisir, de convivialité, de propreté, de convivialité et de professionnalisme, pour moi c'est l'Hôtel Excelsior ! Nous reviendrons sans aucun doute !!!
Le 23/08/2017 à 16:46
Une nouvelle direction vraiment au top... tout le personnel est très bon... personnel poli et sympathique... ils vous font sentir comme chez vous... excellente cuisine... nous reviendrons bientôt
Le 14/08/2017 à 14:51
Déçu surtout car on ne voit pas la moindre gestion de la structure. Chacun peut faire ce qu'il veut, de la piscine au parking jusqu'à l'établissement balnéaire. Aucun des gérants ne fait rien pour améliorer la qualité. La climatisation de la chambre était à moitié défectueuse. Ils m'ont dit qu'ils s'en occupaient dès mon 2ème jour de présence. Je suis parti 10 jours plus tard et rien n'avait changé. J'applaudis les serveurs et les femmes de ménage qui faisaient des miracles chaque jour pour faire. mettre les clients à l'aise. On ne peut pas gérer un hôtel avec la moitié du personnel. J'espère qu'ils feront quelque chose à l'avenir car c'est dommage pour la station balnéaire.
Le 13/08/2017 à 10:15
Manque de sérieux, service médiocre, plage trop pleine de parasols (300), animations très sympa pour les enfants et nous n'avons pas trouvé de commande et ils nous ont mis en appartement
Le 07/08/2017 à 09:05
La structure n'est pas suivie de manière adéquate, la réception essaie de résoudre les problèmes lorsqu'il est trop tard (occupation des transats dans la piscine pendant que les clients sont au bord de la mer), le parking est plein et il faut prendre l'avion pour sortir. Une fois le buffet terminé, on ne le remet plus. La plage est complètement abandonnée car le garçon qui s'en occupe sert aussi à d'autres anomalies dans l'hôtel et reste malgré lui absent de l'établissement. La piscine est magnifique. J'observe que les serveurs font l'impossible pour rendre le service le meilleur possible mais ne sont pas soutenus par les responsables des installations.
Le 31/07/2017 à 19:31
Hôtel adapté à toutes les familles, surtout avec des enfants. Des services de bonne qualité, de la nourriture aussi et ce qui n'est pas secondaire c'est la mer.
Le 26/07/2017 à 15:33
Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel, service sympathique et rapide et bonne nourriture. Une mention spéciale pour l'accueil disponible pour tout besoin.
Le 13/07/2017 à 13:35
Merveilleux hôtel, souci du détail, grande attention, gentillesse et courtoisie pour le client, cuisine variée et de haute qualité, plage équipée, animations pour adultes et enfants, spectacles et soirées surprises... Je le recommande absolument !
Le 06/09/2016 à 10:41
nous sommes la famille Bertoni, nous voulions vous remercier pour l'agréable séjour que nous avons passé. Nous recommandons vivement l'hôtel pour la courtoisie, la nourriture excellente, je félicite encore une fois le chef et aussi pour le service à table et le petit déjeuner toujours copieux, la belle piscine et le service de plage idem. Les animations pour les enfants l'après-midi et le soir sont également bonnes. donc excellent pour les familles avec enfants.
Le 28/07/2016 à 22:01
Hôtel géré de manière amateur par le gérant...ils ne résolvent pas les problèmes mais ils en sont la cause. A commencer par la réservation un cauchemar, puis le parking sauvage, la piscine très sale, l'accueil dans les nuages, le room manager grossier , cuisine répétitive (mais substantiellement bonne), douches de plage minimes et payantes... J'avais certainement vu les critiques mais je pensais que quelqu'un exagérait mais non c'est juste de la chance... et j'avais oublié la soirée kebabs et ce qui se passe à deux heures du matin. le matin, on criait toujours en bas et devinez qui c'était... un touriste ivre... non la direction avec le personnel...
Le 26/07/2016 à 12:02
En ce qui concerne l'Hôtel, il manque des règles à respecter par les touristes grossiers, qui sont sur la plage ou ailleurs et laissent leurs serviettes de plage sur les transats de la piscine pour ne rien utiliser. Ce devrait plutôt être l'hôtel qui impose certaines règles. Ensuite, ils louent des appartements adjacents à l'hôtel. Je les déconseille. Ils ont une salle de bain d'après-guerre, il n'y a pas de Wi-Fi, pas de télévision même s'il y a 3 chambres avec, dont 1 mesure 15. Et le reste est laissé à vos souhaits.
Le 22/11/2015 à 21:36
Excellente propriété au centre. Convient aux familles, idéal pour les enfants. Cuisine excellente et vraiment copieuse. Informé
Le 21/07/2015 à 20:29
Très bel hôtel avec un personnel sympa, des chambres propres, une belle piscine, à proximité de la plage et de bons soins (pour les enfants).
💬 Très bel endroit au bord du lac de Garde
💬 Incroyable. Doit visiter et obtenir le steak florentin. Notre serveur Desy était incroyable !
💬 Cette fois où je voulais vraiment savoir si c'était vraiment aussi bon que les critiques. J'étais convaincu que la nourriture était encore meilleure, du poisson et des fruits de mer délicieux et frais, je le recommande à tout le monde !!!
💬 Bien
💬 Génial
💬 NiceEnjay
💬 Boire un verre entre amis
💬 Ambiance très sympa, calme et juste le bon endroit pour manger un morceau sur le pouce quand on a peu de temps. Nous avons mangé un hamburger, une pizza et une demi-portion de chips, bu une petite bière et un demi-litre d'eau naturelle (coût total 34€ - excellent prix !) Nous félicitons en particulier une serveuse (Veronica), qui était très gentille et gentille. Dès que nous avons commencé à manger, elle nous a dit "bon appétit" et à mi-chemin du dîner, elle nous a demandé si tout allait bien (une gentillesse que peu d'endroits de ce genre). tapez faire). Au lieu de cela, l'autre serveuse avait froid. Dans l'ensemble, tout s'est bien passé et nous avons bien mangé !
💬 Nous sommes allés prendre un apéritif rapide mais cela a dépassé nos attentes, je le recommande vivement
💬 Probablement le plus beau B&B d'Italie. Maison de campagne incroyablement belle sur une colline. Jardin magnifiquement entretenu et magnifique. Meublé de façon classique et très luxueuse. Excellente attention aux détails. Un couple très gentil et serviable vous réservera un accueil chaleureux. Une expérience que vous n’oublierez pas de sitôt. Absolument recommandé !