Avis sur Hotel Excelsior à Montesilvano
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Excelsior à Montesilvano
Giuliana.a
Le 05/05/2024 à 11:35
Oublier! Structure vétuste, salle de bain microscopique sans bidet, insonorisation absolument inexistante. Pour conclure, à 7 heures du matin un petit groupe de serveuses se met à crier et à claquer les portes dans les couloirs, façon marché aux poissons. On ne sait pas comment ils ont obtenu 3 étoiles.
Rafy.0
Le 18/04/2024 à 14:56
Excellente situation. Excellent petit déjeuner
Lorenzo.o
Le 15/04/2024 à 20:18
Nous sommes venus pour 4 jours pour divers engagements dans le coin, un petit défaut c'est le mini frigo qui ne fonctionne pas et même s'il fait chaud ils ne donnent la télécommande de la clim qu'en juin mais finalement personnel très sympathique et serviable, ménage des chambres tous les jours et petit déjeuner impeccable et très copieux. Nous serons de retour.
D.Q.l
Le 13/04/2024 à 13:12
L'hôtel est bien situé, sa façade nécessite des réparations, le personnel est agréable et professionnel et les chambres sont propres.
Andrea.a
Le 30/03/2024 à 20:04
Belle chambre, personnel sympathique et serviable, excellent emplacement pour améliorer la douche, il manque la douche
Sihame.o
Le 12/03/2024 à 15:24
Je suis professeur français et j'ai passé 8 jours avec mes élèves dans cet hôte dans le cadre d'un projet ERASMUS. Je suis vraiment très satisfaite de l'accueil que nous avons eu et de la propreté des chambres. Le maître d'hôtel qui s'est occupé de nous, tous les sois pour le repas, est vraiment très professionnel et sympathique. Sans oublier la vue sur la mer que nous avions. Vraiment merci à toute l'équipe de la part de tous les élèves et les deux professeurs.
Lucio.i
Le 26/02/2024 à 06:58
Hôtel/résidence sur le front de mer de Montesilvano, à restaurer, assez propre, idéal pour un week-end de travail.
Francesco.o
Le 12/02/2024 à 09:22
Je ne comprends pas toute cette fureur de critiques négatives. Je suis resté 3 jours et je dois dire que c'est un endroit simple, propre, chaleureux et confortable. Le personnel est jeune et sympathique, le linge est excellent et le petit déjeuner correct. A tous ceux qui jugent au hasard, je recommande de reprendre un grand hôtel comme celui-ci, de payer des factures de plusieurs milliers d'euros chaque mois et d'employer de nombreuses personnes (j'en ai vu au moins 12 en basse saison). Défauts : pas de bidet dans la salle de bain et peu d'insonorisation entre une pièce et une autre. j'y retournerais avec plaisir
Antonia.l
Le 07/02/2024 à 07:37
Un bon hôtel propre et confortable
Ivan.u
Le 21/01/2024 à 09:13
Terrible expérience avec ma famille de retour des vacances de Noël. La chambre attribuée avait de gros problèmes avec le système sanitaire de la douche (pas d'eau chaude et froide) ainsi qu'avec le système TV (la réception des chaînes était faible). Après avoir informé la réception de l'hôtel, après avoir accepté les problèmes, ils nous ont immédiatement attribué une autre chambre mais au 5ème étage, une chambre qui devenait glaciale la nuit au fil des heures. Petit déjeuner le lendemain matin sans commentaire. Su perçoit un état d’abandon de la structure. Péché!
Nunzio.a
Le 01/01/2024 à 19:50
J'ai passé la nuit le soir du Nouvel An, excellent emplacement face à la mer, à quelques km de Pescara, chambre propre avec balcon, petit déjeuner copieux... tout le personnel était vraiment gentil et courtois.... Bravo les gars 💪💪💪💪
Antonio.r
Le 27/12/2023 à 16:04
Hôtel propre, petit déjeuner riche et abondant, personnel serviable et emplacement pratique à atteindre. Hautement recommandé.
Lucia.i
Le 23/12/2023 à 16:53
L'emplacement est excellent mais la structure n'est pas très récente. Le petit déjeuner, inclus, est bien fourni. Bon rapport qualité/prix
Elvira.i
Le 22/11/2023 à 10:16
Hôtel terrible et indescriptible, à retirer de toutes les étoiles. J'ai séjourné dans cet hôtel dans la nuit du 21 novembre 2023 avec ma famille. Hôtel coincé dans les années 80, sans chauffage, j'ai dû hausser le ton pour avoir un foutu chauffage. Salle de restaurant zéro absolu et naturellement froide. Un seul serveur, mais soyez patient, plats réchauffés et non cuits pour le moment, il manquait de l'huile, du vinaigre et du pain sur la table. J'ai commandé une escalope de poisson qui restait dans l'assiette car le poisson n'était pas frais et nous sommes au bord de la mer. (puisque l'alternative était une cuisse de poulet séchée). Je donne une étoile au petit déjeuner. Le reste est à oublier. Le réalisateur devrait avoir honte et changer de travail.
Giovanni.a
Le 05/11/2023 à 18:28
Hôtel trois étoiles, tous mérités👍 Excellent rapport qualité/prix.
franco.o
Le 01/11/2023 à 17:58
Structure qui nécessite quelques travaux de rénovation dans son ensemble, mais les chambres sont propres et convenables, mal isolées. Petit déjeuner très basique. Mais dans l’ensemble, compte tenu du prix pratiqué, je le considère plus qu’honnête. J'y retournerais en acceptant certaines lacunes.
luigina.a
Le 19/10/2023 à 08:51
Vieil hôtel, chambres de cauchemar. Le frigo est cassé et vide. Le téléphone est cassé. La climatisation est un chiffre car il est impossible d'allumer la climatisation compte tenu de la saleté. La salle de bain maintient le fil de terre, sans fenêtres et sans bidet. Le robinet de l'évier ne ferme pas correctement, donc il goutte constamment. Murs pleins de fissures et de fuites. Le balcon est petit, sale et dangereux. Chambres petites et tout aussi sales. Le service de chambre est inexistant. Personne n'est venu, au fil des jours, ranger la chambre, ni même ranger les draps ou faire le ménage de routine. Il y a une coupure de courant sans raison, personne ne le remarque et il faut descendre à la réception pour se plaindre. Le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer...très peu de choix et pas de bonne qualité. Malheureusement, je ne peux pas donner 0 point, mais c'est ma note.
Danielino.r
Le 13/10/2023 à 11:37
Hôtel très confortable, agréable et propre. Personnel très gentil et professionnel, un peu rétro mais je le recommande, nous sommes restés 5 jours et avons été très contents
Luca.a
Le 11/10/2023 à 23:15
Hôtel pas très agréable, mais avec une belle vue. Personnel accueillant et serviable. C'est dommage que l'établissement ne propose pas de parking gratuit mais un parking payant. Nous avons apprécié le petit déjeuner.
Ago.
Le 08/10/2023 à 08:08
L'hôtel est un hôtel 3 étoiles situé dans une position stratégique à Montesilvano et surplombant la mer. Il dispose d'un parking payant et d'un gratuit qui sont certainement indispensables pendant la saison estivale compte tenu de la situation de l'hôtel. Au fil des années, nous l'avons fréquenté plusieurs fois et je dois dire qu'il est accueillant et propre mais ces derniers temps, à notre avis, il y a un besoin de travaux de rénovation tant à l'extérieur, c'est-à-dire les façades, qu'à l'intérieur (la salle de bain que nous avons utilisée lors de notre le dernier séjour est à la limite car le pommeau de douche était cassé, le siège de douche était bouché, le siège des toilettes était cassé, les boutons du lavabo étaient usés, le rideau de la chambre ne fonctionnait pas, la vieille télé avec la prise d'antenne qui faisait faux contact et n'a pas permis une visualisation optimale. et continue. Enfin, le petit déjeuner laisse à désirer. Que dire.... à revoir et à y investir de l'argent..
Gianluca.a
Le 05/10/2023 à 10:16
Les chambres doivent être rénovées et les climatiseurs doivent être insonorisés. Bon petit déjeuner. Personnel très gentil. Excellent emplacement
tasillo.n
Le 28/09/2023 à 19:17
Hotel vieillot et un peu délabré, mal placé
Franz.r
Le 20/09/2023 à 16:43
Hôtel Excelsior. A signaler aux carabiniers du NAS. Structure vétuste, danger pour la santé publique. Il prétend être un 3 étoiles supérieur mais honnêtement je ne comprends pas comment ils sont attribués et surtout entretenus vu et vu l'état de la structure, murs sales avec des tâches de sang et de saleté, fenêtres opaques tellement sales, c'est les trois star S a le prix, 90 € par nuit, petit déjeuner compris, car ce n'était pas un voyage d'agrément que je devais soumettre mais une chose que je dirais... plus jamais, si seulement l'expérience nous enseigne : ne jamais dire jamais. La chambre des supérieures était sale, sinon c'est une chambre double très ordinaire, même pas un verre, nous l'avons demandé, mini bar, strictement non fourni, avez-vous déjà vu quelqu'un boire une bouteille d'eau et ne pas la payer ?! Salle de bain aux dimensions normales, 2 pains de savon, gel douche pas cher dans un distributeur rechargeable, 1 serviette pour les mains et une pour la douche, celui du bidet n'est pas présent, après tout il n'y avait même pas de bidet 😉 Personnel formellement sympathique. La structure était pleine d’Ukrainiens ayant fui la guerre, mais c’est une valeur ajoutée. NON RECOMMANDÉ
Gael.h
Le 15/09/2023 à 15:11
Très chouette hôtel, pas des plus récents, mais ça lui donne son charme. Très bien accueilli, chambre tout à fait correcte et plage à deux pas de l'hôtel! Très bon rapport qualité prix! ( petit bémol pour le déjeuné qui n'est pas terrible, mais on a apprécié tout le reste )
anna.o
Le 30/08/2023 à 10:08
Hôtel vieillot et délabré avec des chambres style cauchemardesque... le matelas ondule selon la façon dont on se tourne, les armoires puent, le frigo est cassé et chauffe comme un micro-onde ! La climatisation est médiocre et également très mauvaise car le climatiseur est sale. La salle de bain exprime le mieux le style délabré en conservant la ligne de saleté, le calcaire vert sur les accessoires donne cette touche marine, la douche est minimale (c'est-à-dire qu'il faut être vraiment minime pour y entrer) le bidet le seul intelligent a disparu (est inexistant).
Mercy.m
Le 28/08/2023 à 21:44
Je suis resté 5 jours avec ma famille, emplacement très pratique à 50 mètres de la mer, hôtel très ancien, chambre sans bidet, douche sans comt !Miroir cassé, climatisation dans un très mauvais emplacement, petit déjeuner 3 points, déjeuner et dîner recyclage épouvantable ne fonctionne pas bien. le personnel ne savait pas comment la nourriture était préparée. A ne pas recommander.
Chiara.i
Le 25/08/2023 à 01:50
Je ne sais pas si c'est parce que nous ne sommes restés qu'une nuit, mais nous nous sommes retrouvés dans la dernière chambre au dernier étage où tout semblait délabré.. Robinet d'eau dans la salle de bain qui ne fermait même pas complètement et l'eau continuait donc à couler goutte à goutte. Murs pleins de fissures et de fuites. Le balcon petit, sale et plutôt dangereux. La propreté en général laissait beaucoup à désirer. Sans parler du petit-déjeuner : nourriture médiocre (ou périmée ?).
Carmen.
Le 23/08/2023 à 11:16
Hôtel très ancien…. Petites chambres avec salle de bain sans fenêtre et bidet….mais propres…. Petit déjeuner très brouillon avec de longues files d'attente devant les machines qui font du café... du thé... etc. lent à remplir le buffet. Il faudrait un remplissage continu des barquettes de charcuterie et de pain surtout…. Assez bons déjeuner et dîner… mais avec de petites portions…. L'emplacement est certainement super car en traversant la route, vous arrivez immédiatement à la plage. Dernier défaut... et le plus grave je dirais... présence de demoiselles qui font le plus vieux métier du monde... devant l'hôtel. 🤦🏻♀️ inacceptable je dirais si vous vous promenez avec votre famille
Raffaele.i
Le 16/08/2023 à 13:51
Chambre propre. Changement et nettoyage quotidien des serviettes. Quelque chose pourrait être amélioré concernant la robinetterie et les accessoires. Belle vue depuis les chambres. Service d'animation pour les enfants (et pas seulement) aussi bien à l'hôtel qu'à la plage. Dans notre cas nous avons également profité de la plage affiliée (propre, bien entretenue, à quelques mètres de l'hôtel) et du parking (payant) qui s'avère très utile surtout en bord de mer, le tout à des prix assez raisonnables pour le mois d'août. Les seuls points sensibles dépendaient des autres clients. Bruyants, irrespectueux, en pleine nuit ils criaient, rangeaient la chambre avec les portes ouvertes et les enfants criaient et couraient dans les couloirs. Au petit-déjeuner, j'avais l'impression de jouer au rugby. Les gens se rassemblaient. Les gens font des réserves de nourriture tout au long de la journée. Quelques plaintes auprès du personnel n'ont servi à rien.
enrico.a
Le 10/08/2023 à 08:48
Je voyage depuis des années, mais jamais rien de tel, structure délabrée, serveurs (pas tous) présomptueux et méfiants. Mais le pire de tout c'est la cuisine, à la cantine de la gare on mange mieux, qualité épouvantable et préparation des plats certainement par des chefs non formés (par expérience dans le secteur je vous dis qu'il n'y a pas de main de chef ). Je salue l'animation, les filles à la réception et tout le personnel dédié aux étages. Le reste à réinitialiser...
Francesco.
Le 06/08/2023 à 14:08
Nous revenons aujourd'hui de vacances avec nos jumeaux. expérience positive, personnel gentil et serviable, très bons animateurs, bonne nourriture, chambre confortable et spacieuse, excellent emplacement.
Antonio.i
Le 02/08/2023 à 22:05
Malgré les mauvaises critiques, nous avons passé un très bon moment, excellent rapport qualité/prix La chambre a tout, smart TV, minibar, climatisation haut de gamme Douche avec gel douche inclus Restaurant au top, maître très gentil, tout était excellent, nous n'avons manqué de rien entre le buffet, la bière, le vin, le jus d'orange, les câlins ACE etc. Ensuite nous prenons un apéritif et aussi une collation l'après-midi Animation baby dance, bravo, mon fils s'est bien amusé... Location de vélo gratuite les deux premières heures La plage à 25 m du haut Bref, pour ce que vous payez, c'est du top Il arrive parfois que l'ascenseur attende car il fait 5 étages et donc tout le monde le prend. Voir c'est croire.
Tullia.o
Le 01/08/2023 à 16:21
MAUVAISE EXPÉRIENCE à tous points de vue. L'Hôtel est une caserne à l'ancienne où il n'y a pas de climatisation dans les parties communes, le petit ascenseur sale atteint des températures dignes d'un sauna. Dans ma chambre (une double au prix de 150 euros + 8 euros pour le chien) il n'y avait pas de minibar, la climatisation allait et venait, pour signaler un désagrément à la réception il fallait monter cinq étages d'escaliers ou se rendre à l'ascenseur infernal. Le niveau d'hygiène est très faible, le balcon est tellement sale que je pense qu'il n'a jamais été lavé depuis la construction. Dans le couloir du cinquième étage, les couvertures du sixième sont mises à sécher. Le dîner, servi par un personnel intrusif et insuffisamment formé non seulement au métier à exercer mais aussi à l'éducation de base, sert des plats réchauffés depuis plusieurs jours. Mais le pire, c'est la réceptionniste qui a oublié de nous rendre les documents, elle ne s'en est même pas rendu compte. Quand nous l'avons appelée, elle a répondu vaguement, comme si cela ne la regardait pas. J'ai dû payer un coursier express (coût 20 euros), expliquer aux différentes filles qui se relayaient comment insérer les documents dans l'enveloppe, comment imprimer la lettre de voiture pour récupérer mes documents que j'ai reçus sans même un mot d'excuse. À éviter.
Federico.i
Le 26/07/2023 à 18:40
Chambre très grande et agréable je me baigne toujours Super ! Nous avons bien mangé, nous étions en pension complète, excellent emplacement, parfait pour les enfants, animations très sympathiques et gentilles ! Mes enfants se sont beaucoup amusés.
Tommaso.l
Le 26/07/2023 à 16:30
Structure avec accès à la plage à 50 mètres emplacement central et pratique défaut dans le petit déjeuner vraiment oubliable et dans l'entretien salles de bains mal entretenues télévision vieille et cabossée. Les prix sont normaux aujourd'hui.
Daniele.a
Le 23/07/2023 à 19:42
Pour l'amour du ciel, même plus par erreur dans un endroit comme celui-ci... CHAMBRE CLIMATISÉE, ils veulent dire DELONGHI PENGUIN avec évent de condensation au sol et par conséquent vous dormez avec la pièce inondée. TÉLÉVISION SANS TÉLÉCOMMANDE. Stationnez-vous plus étroit que votre cour et vous ne trouvez une place que si vous montez la garde en attendant que quelqu'un parte ! Personnel désagréable. Je le déconseille absolument.
Francesca.a
Le 22/07/2023 à 11:26
Chambre quadruple très confortable, deux belles grandes chambres communicantes et une salle de bain spacieuse. Également meublée d'une table, de chaises et d'une petite kitchenette ce qui est pratique si une famille a de jeunes enfants préparant les repas de bébé, etc. Balcon avec vue latérale sur le parking. paiement.A la réception tout le personnel est très courtois et serviable....jeune et dynamique !!
Sarah.e
Le 14/07/2023 à 16:07
Si vous voulez vous détendre ici, vous n'avez aucune chance dans cet hôtel !! Très bruyant, on entend tout, les gens parlent fort la nuit, les meubles sont déplacés, donc personne ne peut avoir de paix et de tranquillité ici. Les chambres sont convenables pour dormir, l'eau coule 24 heures sur 24 dans la salle de bain, les salles de bain sont si petites qu'une seule personne les remplit complètement, les sièges des toilettes bougent lorsque vous vous asseyez, les meubles de la chambre sont cassés. Nous sommes ici avec 2 chiens et sommes heureux qu'ils soient les bienvenus, mais nous partons également un jour plus tôt car vous ne pouvez pas vous détendre ici. .. petit déjeuner : le café était totalement immangeable, j'ai dû alerter la dame pour qu'elle remplisse les plateaux de fromages et de saucisses, le jus était totalement nul... pas de légumes ! Mais vous y survivez ! Oh oui et AUCUNE CHANCE de se garer gratuitement, 10 euros par jour juste à côté de l'hôtel !!
Natalino.a
Le 09/07/2023 à 06:58
Avis très positif, hôtel proche de la mer avec la formule tout compris, une offre d'un excellent rapport qualité prix, personnel très serviable et gentil.
Paolo.e
Le 08/07/2023 à 16:51
Le joyau de la couronne est le petit déjeuner, à la fois sucré et salé, très varié et la situation très proche de la mer et des plages de sable fin, une note négative pour le parking : gratuit, très petit et occupé par des employés...... .. payant, très grand et confortable, avec un peu de chance, vous pourrez vous garer dans la rue adjacente.
Jarno.a
Le 06/07/2023 à 15:40
Un hôtel basique qui a peut-être connu ses meilleurs jours, mais qui a fait son travail. Un avantage était la pompe à chaleur à air qui gardait la pièce fraîche
Barbara.i
Le 06/07/2023 à 08:33
Personnel de l'hôtel très sympathique, les deux animateurs étaient très bien. Nous avons été très contents de la plage avec la possibilité d'avoir des parasols et transats inclus dans le prix. La seule chose que le restaurant pourrait améliorer c'est le petit déjeuner, il manque les croissants frais. les chambres sont propres, je recommande cet hôtel.
Nicola.a
Le 03/07/2023 à 14:06
Personnel très gentil et professionnel, chambre propre et très spacieuse (2ème étage) avec nourriture pourrait être améliorée mais ne nous plaignons pas, en vacances c'est bien comme ça.
Concetta.e
Le 28/06/2023 à 14:28
Je suis déçu de la chambre, pas de bidet et pas de minibar..l'ascenseur a des problèmes et je dois monter et descendre 3 étages à pied..aller chercher la télécommande de la clim à la réception puis marcher monter 3 étages et découvrir que la clim ne s'allumait pas... ce qui m'a dérangé c'est les nouvelles de la réception, pourquoi ne m'as-tu pas prévenu au préalable de l'absence de frigo... Je me demande, avant de donner une chambre, ne vérifient-ils pas que tout va bien ? Mais ils voulaient le paiement immédiatement à l'arrivée Avec 35° pas d'eau douce...aucun commentaire
Ale.
Le 28/06/2023 à 11:36
Malheureusement, je ne peux pas noter zéro étoile, donc j'en donne une même s'il est bien situé, l'hôtel est très mal entretenu, les chambres sont encore pires... J'avais la chambre 516, la climatisation ne fonctionnait pas. travail, le frigo ne fonctionnait même pas, le balcon était très sale, nous devions dormir (pour ainsi dire) avec les fenêtres ouvertes, mais jusqu'à 3 heures du matin c'était impossible à cause du bruit, je suis sûr que cela aurait été plus confortable pour rester dans la voiture...... Petit déjeuner avec croissants secs et non comestibles, café imbuvable mais le jus dans le carton est économisé Bref, je ne le recommande pas de la manière la plus absolue
ok.o
Le 23/06/2023 à 18:43
Nous avons réservé une chambre pour 2 personnes par téléphone et comme disponible sur le site pour 60 euros plus 7 euros de parking, l'opératrice Samira nous assure du jour d'arrivée en nous envoyant un watzap et nous lui donnons la sécurité d'arrivée. Nous quittons Côme et arrivons à cet hôtel, ils ont augmenté le prix à 90 euros et ne nous ont pas réservé la chambre. Les gens ne doivent pas donner de sécurité dans les réservations
Mirko.r
Le 14/05/2023 à 15:06
L'hôtel est situé très près de la mer, à 100 mètres, il dispose également de 2 parkings, de chambres spacieuses, petit déjeuner inclus et les chambres sont impeccables.. J'y retournerai certainement
mara.i
Le 05/05/2023 à 13:14
Excellent emplacement et personnel poli, c'est dommage que l'hôtel ait besoin de quelques petites choses à réparer, climatiseurs rouillés, on ne parle pas de manger, mauvaise propreté. Notez la chaise de réception
Alberto.o
Le 28/04/2023 à 08:01
Exactement ce que vous recherchez lorsque vous devez vous arrêter pour une nuit Nous dépensons cinquante euros pour une chambre double avec petit déjeuner Environnement un peu triste mais absolument digne, la note positive est le parking et l'espace extérieur à quelques mètres de la plage La seule remarque négative était qu'une erreur avait été commise sur le reçu et qu'ils n'avaient pas pu l'annuler pour émettre la facture.
Giovanni.o
Le 25/04/2023 à 13:27
Chambre sans bidet ni minibar, petite et inconfortable. Parking gratuit mais les deux sont toujours occupés. Petit déjeuner avec des produits discount, je ne le recommande absolument pas pour un long séjour, un hôtel classique pour une nuit de sommeil.
Milva.h
Le 19/04/2023 à 08:05
Hôtel remplis d ukrainiens avec enfants partout qui crie dans les couloirs en pyjama chiens dans couloir on s aurait cru dans un camps de réfugiés salle de bain et chambre sales et matériel cassé poussières pression d eaux froide puis chaude réception avrc carrelage cassé remplacé avrc du carton et papier collant !!! Le pire des hôtels
Marco.a
Le 18/04/2023 à 07:19
Chambre plus petite que ce à quoi je m'attendais, très petite salle de bain sans bidet avec des commodités vieilles d'au moins 30 ans, réfrigérateur qui ne fonctionnait pas tellement que j'ai dû jeter les affaires que j'avais préparées pour mon petit fils. Dans la chambre à l'arrivée, ni bouteille d'eau, ni bouilloire, rien ! J'ai demandé un micro-onde à la réception pour pouvoir chauffer le biberon de mon fils, même pas ça ! La propreté laisse à désirer, la télévision ne fonctionne pas et l'insonorisation entre les chambres est pratiquement inexistante, on entendait le voisin ronfler la nuit ! Un cauchemar! Parking privé oui mais sur terre, en gros si c'est deux gouttes vous arrivez en voiture avec des chaussures marron. Plats dans les escaliers de l'hôtel et gens qui font du bruit jusqu'à tard sans aucun avertissement de la part du personnel, nous avons réservé deux nuits si nous avions dû rester plus longtemps nous serions certainement partis ! Le seul point positif est le buffet du petit-déjeuner et le lit assez confortable. J'ai compris la compétitivité du prix mais ça ne marche pas comme ça, si j'avais été quelqu'un d'autre j'aurais demandé le remboursement de la chambre ! Hôtel ABSOLUMENT déconseillé !
Emili.i
Le 08/04/2023 à 15:10
Les chambres étaient très froides et sales. Nous avons interrogé les gens qui travaillaient ici à propos du climatiseur qui ne fonctionnait pas et ils ont répondu qu'ils les rangeraient et qu'ils commenceraient à travailler à 18 heures. A 18 heures, ils ne travaillaient toujours pas. Nous leur avons demandé à nouveau et maintenant ils ont répondu qu'ils le feraient à partir de 21 heures. A 21 heures, ils ne travaillaient toujours pas. Je suis tellement en colère parce que je pensais que ce serait un super hôtel et de superbes vacances.
Jes.e
Le 07/04/2023 à 16:00
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour nous détendre au bord de la mer. Chambres propres et personnel sympathique. Excellent emplacement pour une promenade en bord de mer même en hiver.
Annalisa.i
Le 23/03/2023 à 22:50
Hôtel en bord de mer, propre et accueillant. Tarif pour une nuit en couple ➕️ petit déjeuner 43 €, donc pas de luxe mais beaucoup de simplicité. Petit déjeuner copieux, parking gratuit, chambres propres et lits assez confortables.
Guido.u
Le 18/02/2023 à 18:00
Je comprends l'hospitalité, mais si elle provoque de la confusion et du bruit, je pense que c'est au détriment de la clientèle d'affaires de passage cette saison. Peut-être que cela pourrait être mieux géré
francesca.
Le 14/02/2023 à 17:54
Excellent hôtel, très propre, calme, excellent petit déjeuner, personnel très sympathique et professionnel
Giuseppe.a
Le 01/02/2023 à 08:55
Vous connaissez le film Massacre à la tronçonneuse... et bien je viens d'aller dans cet hôtel délabré, j'ai trouvé un environnement sale avec des salles de bain sales, même avec les toilettes sales d'urine ou qui sait quoi... enfin, si vous voyez le panneau fuyez cet hôtel le plus loin possible. sans parler du chaos des enfants qui errent partout dans l'hôtel en faisant du bruit
Fabio.a
Le 29/01/2023 à 14:54
J'ai séjourné dans cet établissement et j'ai trouvé le personnel vraiment accueillant et professionnel. Le parking est très pratique car réservé uniquement aux clients de l'hôtel et attenant au bâtiment. La chambre qu'on m'a donnée était meublée avec des meubles neufs et le lit était très confortable. Tout était propre et bien rangé, sans aucune trace. Tôt le matin, je me rends à la riviera qui se trouve à 50 mètres. Une minute et j'étais déjà sur la plage. Ce fut un séjour très paisible et satisfaisant !
Nico.i
Le 17/01/2023 à 21:30
Excellent rapport qualité/prix. Chambres confortables et bien meublées. Propre avec une salle de bain très confortable. Hautement recommandé
Ester.l
Le 10/01/2023 à 01:25
Chambres un peu vieillottes et certaines sans bidets dans la salle de bain. Manque de propreté : on ne peut pas nettoyer toutes les tables de la salle du petit-déjeuner avec le même torchon sans changer les nappes (et malgré tout, des miettes restent !), des désinfectants pour les mains sont présents à plusieurs endroits de l'hôtel mais ils sont toujours vides.
fabio.a
Le 25/11/2022 à 19:20
Bonne structure, à deux pas de la mer, endroit calme. Personnel sympathique et serviable, bonne variété de cuisine. Le stationnement a besoin d'être amélioré, pas disponible pour tout le monde. J'inclurais une navette pour le centre. Je reviendrai certainement
Nicola.h
Le 15/11/2022 à 20:55
Un excellent prix et un excellent emplacement, peut-être même une rénovation minimale faciliterait le choix. Vraiment dommage d'abandonner une structure à fort potentiel.
Mario.
Le 08/11/2022 à 09:09
J'ai séjourné ici un jour et dès l'instant où j'ai mis les pieds dans l'hôtel, j'ai réalisé que j'avais fait un mauvais choix. Des enfants courent de gauche à droite, certains pieds nus, certains en pyjama, certains jouant avec l'ascenseur. Même un enfant se promenait avec un bâton plus grand que lui et qui pouvait être dangereux pour lui-même et pour autrui. Je monte dans la chambre et la chambre sentait incroyablement le tabac et même si je suis fumeur j'étais dégoûté, les murs sont tellement fins que jusqu'à 23 heures j'entendais toutes les conversations de mes voisins de chambre. Je me suis réveillé à contrecœur à 7 heures du matin parce que les voisins avaient toujours des enfants qui frappaient sur le lit et ils m'ont réveillé. À ce moment-là, il y avait probablement un enfant dans le couloir qui jouait avec quelque chose en fer et à la fin je n'ai pas pu m'en empêcher. je n'arrivais plus à me rendormir. Je suis descendu prendre le petit déjeuner et la plupart des Ukrainiens hébergés étaient tous en pyjama et en pantoufles, ils touchaient la nourriture comme si elle leur appartenait entièrement, j'ai même vu un garçon qui avait des pinces pour prendre la nourriture et il s'est gratté la tête en apportant la pinces plus proches de ses doigts. un séjour tellement horrible....!!!
KATIA.a
Le 07/11/2022 à 13:37
C'est un endroit idéal pour passer vos vacances ou un séjour en toute tranquillité. Chambres hospitalières... service et serviabilité du personnel... excellent Excellente propreté et emplacement stratégique pour diverses destinations.
Anna.i
Le 09/10/2022 à 12:20
Hôtel sale. vêtements autour de l'hôtel, assiettes et verres partout. La télécommande dans la chambre était sale et avait des miettes, le mur avait des taches d'huile... le personnel était sympathique mais malheureusement la structure, qui est encore dans une excellente position, a besoin de plus de nettoyage...
Vincenzo.r
Le 28/08/2022 à 10:08
Mon avis négatif ne porte pas sur l'hôtel (car je n'ai pas pu rester) mais sur l'administration qui m'a prévenu une semaine avant le départ en me disant que je ne pouvais plus rester dans la structure (réservée depuis février) car ils avaient hébergé les Ukrainiens, suggérer un autre hôtel (délabré)
Enisa.u
Le 20/08/2022 à 19:22
J'ai séjourné dans la chambre 305, excellente propreté. La femme de ménage à notre étage était très serviable, la chambre était toujours très bien nettoyée !
Martina.e
Le 20/08/2022 à 17:49
Des chambres sales, des escaliers pleins de nourriture. Les enfants montent et descendent les escaliers. Pour le petit-déjeuner, il n'y avait pratiquement rien. Boire, c'est bien, mais manger... une omelette vide, du wuster et des croissants et ne peut être rempli que de confitures emballées (2 saveurs) L'emplacement est excellent car il se trouve vraiment à 2 pas de la mer.
ViVi.G
Le 28/07/2022 à 19:40
Endroit TOP. Tout l'hôtel des réfugiés d'Ukraine.... de telles vacances...
Nika.o
Le 14/06/2022 à 19:41
J'écris avec un traducteur. Je ne peux rien dire de négatif à propos de cet hôtel. Chambres propres, excellent service et nourriture délicieuse ! Depuis les fenêtres, vous pouvez voir de beaux paysages. Merci d'aider les Ukrainiens !
pietro.a
Le 29/05/2022 à 14:41
Chambres normales mais même s'il faisait chaud, la climatisation était éteinte, pendant les 3 jours où j'y étais, l'ascenseur était en panne et j'ai dû marcher 5 étages, comme je suis végétarien, ils m'ont donné la même chose des pâtes pendant 2 jours d'affilée avec des tomates et des aubergines avec des frites... Le deuxième jour, les aubergines étaient froides du frigo.... J'espère ne pas y retourner....
Julianus.'
Le 09/05/2022 à 19:02
chambres très vieillottes avec des lits plutôt inconfortables, petit déjeuner médiocre, excellent emplacement et personnel sympathique.
dino.i
Le 08/05/2022 à 16:59
Hôtel très bruyant, accueil avec quelques défauts, (certaines choses sont demandées qui ne sont ensuite pas réalisées) petit déjeuner moyen, chambre sans bidet, même si la réservation a dû être payée pendant le séjour mais de toute façon ils gèlent le montant quand réserver donc c'est comme payer à l'avance. Non recommandé à mon avis
Andrea.o
Le 05/05/2022 à 20:05
Je fréquente souvent la zone pour des raisons professionnelles, la structure est très facile d'accès et est située en plein front de mer. Les chambres sont très propres et le petit déjeuner est assez varié, il a un bon rapport qualité/prix.
madlinda.i
Le 18/04/2022 à 11:27
Endroit horrible, je ne le recommande absolument pas, chambres sales, salles de bain vétustes, pas de bidet, cabine de douche avec rideaux sales, quand nous sommes arrivés dans la chambre il y avait une odeur de cuisine nauséabonde partout. Le seul élément positif a été la rencontre avec des familles ukrainiennes hébergées à l'hôtel. J'oubliais, les invités et les invités indésirables (insectes) entre les draps. Rapport qualité prix décevant, 79 € la chambre, avec petit déjeuner médiocre.
Nicole.o
Le 05/04/2022 à 14:27
Terrible! Une fraude! Je réserve en réservant bien à l'avance. J'ai dû rester pour le travail. J'appelle l'établissement pour confirmer la réservation. Une semaine plus tôt, je reçois une notification indiquant que ma carte de crédit a été refusée. J'appelle l'hôtel, ils me conseillent d'essayer d'en entrer un autre. J'ai entré le 4, continuant d'appeler l'hôtel et expliquant que cela ne pouvait pas être mon problème puisque j'utilisais les mêmes cartes pour d'autres séjours. Ils ont annulé ma réservation. Ils étaient probablement dans surréservation et c'était le leur exactitude. Sincères félicitations !
Nadia.o
Le 06/03/2022 à 21:10
Bonne propreté et courtoisie du personnel. Grande chambre : on nous a donné deux chambres communicantes : une double et une twin. L'hôtel est un peu vieillot et aurait besoin d'une rénovation. Surtout la salle de bain : il n'y avait pas de lumière dans le miroir, le ventilateur était assourdissant, la douche avait un loquet cassé. Le petit déjeuner international était normal, mais le seul soir où nous avons dîné laissait à désirer (calmars farcis très durs et réchauffés). Globalement bien.
Davide.e
Le 21/02/2022 à 14:28
Commençons par la réservation : si à la réservation il y a la possibilité de pouvoir effectuer le paiement sur place, pourquoi faire une préemption sur la carte bancaire, et que la banque m'appelle pour que le paiement soit effectué ? Pour une chambre pour un week-end à 34 euros ? Et s'ils avaient eu des suites à 1000 euros, m'en auraient-ils demandé 730 ? Deuxième point : dans le frigo d'un hôtel, d'une chambre d'hôtes, il y a généralement toujours au moins une bouteille d'eau plate ou gazeuse, je ne dis pas de thé, ni de boissons alcoolisées ou non mais ici rien !! (j'ai les photos pour prouver sa non-existence) Troisième point, chambres vétustes, lits moelleux, chaînes TV non mises à jour. Quatrième point : petit-déjeuner avec des tartes maison et qui sait pour combien de temps. La variété n'est pas un « plat fort ». On ne peut rien dire du personnel, ce sont des salariés et ils doivent refléter les politiques qui partent d’en haut. Je pense que l'hôtel est très bas... ils devraient faire passer leur conscience avant leur portefeuille !!! Seul point positif, vous êtes à 10 mètres de la mer !!!! faire?
Pippo.r
Le 21/02/2022 à 08:11
Emplacement enviable, malheureusement peu d'investissements ont été réalisés dans l'entretien du bâtiment et des chambres. Propre mais un peu vieux et pas très bien entretenu. Le personnel est cependant excellent et serviable.
fabrizia.'
Le 20/02/2022 à 17:55
Je me sentais trompé. J'avais organisé une réservation pour plusieurs chambres, ils m'avaient donné la disponibilité, quand je suis allé confirmer, ils m'ont dit qu'ils avaient occupé toutes les chambres. Ils étaient vraiment injustes.
simon.e
Le 11/02/2022 à 18:38
Super hôtel. La chambre était bien nettoyée et l'emplacement, le prix et le personnel étaient excellents. Vue depuis le balcon.
Roberta.a
Le 06/02/2022 à 22:57
Chambre médiocre, dans la description il était indiqué vue sur la mer mais à la place c'était une vue sur les maisons… Matelas inconfortable, pas d'insonorisation. Comme si cela ne suffisait pas, au milieu de la nuit, l'alarme incendie se déclenche deux fois. Aucune sorte de réduction ou d'excuses accordées par l'hôtel. Le seul point positif était le petit déjeuner.
Gianfranco.o
Le 30/01/2022 à 13:57
Bonne expérience. Je m'en fous d'un 5, TRÈS MÉRITÉ pour MON ÉGOÏSME, la jalousie habituelle ! Personnel sympathique et compétent NETTOYAGE, HYGIÈNE, CONFIDENTIALITÉ régulier et à la hauteur de toute situation. L'EXCELSIOR EST TOUJOURS L'EXCELSIOR TOUT LE MONDE EST À LA MAISON
Biagio.o
Le 18/01/2022 à 09:38
Installation propre et moderne. Personnel très gentil, de l'accueil à la réception jusqu'aux petits déjeuners. Le séjour a été très agréable et nous y retournerons certainement. 10 étoiles au personnel.
Alessio.a
Le 15/01/2022 à 09:40
Ils m'ont dorloté et gâté comme si j'étais allé au Gran Hotel de New York. Au début j’hésitais à cause des avis mitigés et puis, voir c’est croire ! Super super super. Tous ces avis 1/5 ou 2/5... mais pourquoi ? Ils garent la voiture sur le parking de l'hôtel et cela donne 1 étoile sur 5, l'ascenseur se bloque car 5 personnes montent et la capacité maximale est de 4... L'installation et le personnel sont parfaits.
Wioletta..
Le 13/01/2022 à 18:57
À mon avis, tout va bien, c'est un hôtel 3 étoiles. Je recommande de prendre le petit-déjeuner le plus tôt possible si vous aimez manger une omelette ou des œufs brouillés. Hôtel en bord de mer, ouvert 24h/24, j'ai fait beaucoup de visites donc je suis revenu plus d'une fois à 4 heures, il y a aussi un bar au rez-de-chaussée. Les femmes de ménage incroyablement polies m'ont appris l'italien et m'ont demandé quand elles pouvaient entrer et ce dont j'avais besoin. Ils n'ont jamais bougé mes affaires❤️ils n'ont rien jeté.
Zaino.o
Le 28/11/2021 à 16:59
Vraiment une belle surprise ! J'ai séjourné ici 2 nuits pendant la période ou plutôt le week-end de la Toussaint pour voir des amis et des proches, je dois dire que j'ai passé un très bon moment. accueilli avec toutes les attentions puis le soir un dîner vraiment splendide de bon poisson frais, félicitations à tous, je reviendrai bientôt !
Liya.e
Le 19/11/2021 à 08:00
Incroyable!!!!!
Dora.
Le 14/11/2021 à 14:23
Hôtel qui reflète les trois étoiles déclarées pour la propreté et le confort. Personnel courtois. L'un des deux parkings est vraiment petit mais ne sachant pas qu'il y en avait un plus grand, je me suis garé là et j'ai trouvé ma voiture éraflée par un véhicule de 9 places qui manœuvrait obstinément pour entrer dans le parking. Mon rapport à l’hôtel n’a servi à rien. Une situation extrêmement désagréable
Francesco.l
Le 08/11/2021 à 11:54
Bonjour à tous, donc en tant que personne je suis très pointilleux sur la propreté. La mienne et celle dans cet hôtel je me suis retrouvée chez moi, propreté exceptionnelle, personnel accueillant, tout ce qui est disponible, personnel serviable, c'est à dire que je donnerais 5 étoiles et puis le prix très confortable et nous parlons de Montesilvano à deux pas de Pescara et en tout cas je ferai beaucoup de publicité pour cet hôtel merci pour tout
Alex.a
Le 07/11/2021 à 16:14
Établissement bien entretenu, personnel très sympathique. Chambre grande et propre. Excellent petit déjeuner et je dirais plus qu'un excellent rapport qualité/prix. Parfait pour passer un week-end au calme. Nous serons de retour bientôt.
Cristiana.a
Le 25/10/2021 à 09:08
Excellent rapport qualité/prix... belle chambre... immense douche merveilleuse !!! Le seul défaut c'est que les murs sont un peu fins...et puis essayez de rester le matin pour vérifier, nous sommes fin octobre et vous risquez le mauvais temps !! Excellent petit déjeuner !!! Je reviendrai!!!
Carmine.a
Le 22/10/2021 à 09:58
Environnement très hospitalier, restaurant pas cher mais bons produits. Personnel très gentil et serviable, vous pouvez immédiatement vous sentir chez vous même si c'est la première fois que vous venez. Un petit indice sur la structure, qui aurait besoin d'être un peu rajeunie, mais ils commençaient probablement déjà à le faire... Dans l'ensemble, c'était bien.
MC.R
Le 12/10/2021 à 07:46
Nous sommes de retour. Accueil et personnel 🔝, la chambre était correcte, le lit était très confortable, tout ce dont vous avez besoin est à l'intérieur, même un petit frigo et un coffre-fort. La salle de bain est un peu petite mais fonctionnelle, elle est équipée de nappes, savon, gel douche et téléphone. Le service de nettoyage est super. Le prix comprend un copieux petit-déjeuner et un parking pour la voiture à l'intérieur de la structure. Le prix est également excellent. À la prochaine
Loretta.c
Le 11/10/2021 à 18:09
Personnel très courtois et serviable. Il y a surtout Mme Giulia qui, le sourire aux lèvres, répond à tous les souhaits des invités qui prennent le petit-déjeuner. Hôtel propre avec chambres spacieuses et vue sur la mer et la pinède. Excellent rapport qualité/prix. Expérience à renouveler
Nelson.o
Le 10/10/2021 à 18:37
Bien, nous ne sommes restés qu'une nuit. Ils nous ont offert la possibilité de réserver un dîner pour seulement dix-huit euros. Hôtel en bord de mer. Parking privé gratuit Nous serons de retour
Massimo.a
Le 05/10/2021 à 17:28
Tout est excellent. La courtoisie des gars à la réception. L'emplacement près de la plage. La plage partenaire et le restaurant de poissons sur la plage devant l'hôtel....prix compétitifs
Laura.c
Le 05/10/2021 à 12:46
Excellent emplacement à quelques mètres de la mer. Salle de bain des chambres standards trop petite. Excellente cuisine de restaurant
emilianogram.
Le 02/10/2021 à 09:59
Oui, les chambres sont un peu petites, mais après tout, pour le rapport qualité/prix on est dans la norme. Le service du personnel est très bon, Les chambres sont équipées de climatisation, réfrigérateur, wifi.
Sandy.
Le 25/09/2021 à 22:09
Il remplit son objectif. Les chambres sont très vieilles. L'emplacement est idéal pour cela. À seulement une rue de la promenade de la plage et de la mer. La réception est très sympathique et parle bien anglais
Maarja.a
Le 23/09/2021 à 11:34
Valeur selon le prix. L'hôtel en lui-même est un peu vieilli. Nous avons demandé à réparer la climatisation de notre chambre à deux reprises et ils ont répondu que oui, mais la climatisation ne fonctionnait toujours pas. Heureux qu'il fasse 27 degrés, pas 35 ces jours-ci. Sinon location de vélos et parking gratuits (s'il y a suffisamment de place). La plage est à seulement 3 minutes à pied.
Lorenzo.i
Le 17/09/2021 à 15:41
La propriété est très proche de la mer, personnel sympathique et serviable, excellent petit déjeuner (desserts artisanaux exceptionnels) excellente cuisine. Ma famille et moi avons séjourné dans cet établissement pendant une semaine, mais nous reviendrons certainement l'année prochaine avec quelques jours de plus.
Laura.e
Le 16/09/2021 à 20:37
J'écris cette critique au nom de mes parents qui ont séjourné dans la propriété. Tout le personnel, de la réception aux femmes de ménage en passant par les serveurs, était extrêmement gentil, poli et accueillant. La chambre et la salle de bain étaient neuves et grandes. Le buffet du petit déjeuner est bon avec beaucoup de choix et le déjeuner est bon avec un choix quotidien entre viande et poisson, les plats sont copieux et les accompagnements sont au choix tous les jours.
Barbara.a
Le 09/09/2021 à 06:57
La chambre double était vraiment très petite. Le SPA avait besoin d'un rafraîchissement. La chromothérapie manquait. La douche émotionnelle et le parcours Kneipp avaient des buses d'eau qui ne fonctionnaient pas. La piscine thermale est très belle mais l'environnement mériterait d'être davantage soigné ainsi que toute la structure qui paraît vieillie. Le petit déjeuner était copieux mais la salle était très chaotique.
Andrea.a
Le 07/09/2021 à 15:40
Je m'appelle Andrea, j'ai passé une semaine merveilleuse à Montesilvano, une belle ville et j'ai séjourné à l'hôtel Excelsior, une belle structure avec une chambre assez grande, une salle de bain avec douche et un personnel de nettoyage toujours très sympathique, une excellente restauration pour un hôtel trois étoiles vraiment excellent, félicitations à tout le personnel. Je reviendrai
Lorenzo.e
Le 02/09/2021 à 18:47
Belle expérience. Personnel sympathique prêt à répondre à toutes vos questions. La nourriture est incroyable, les chambres très propres et confortables. Hautement recommandé
Vittorio.p
Le 28/08/2021 à 12:43
Un endroit décevant... mauvaise hygiène... les chambres sont des cellules sombres... salle de bain dégueulasse... de la poussière partout... le seul point positif ce sont les gars d'animation.
Mauro.l
Le 25/08/2021 à 15:17
Structure datée, manque de courtoisie et malgré avoir signalé à plusieurs reprises le dysfonctionnement de la climatisation, rien n'a été fait, le réservoir qui récupère l'eau du climatiseur est vide depuis longtemps. Mauvaise organisation, il n'y a aucune certitude de pouvoir bénéficier d'un parking payant et idem pour la demi-pension... tout on verra pour le moment. La propreté et l'emplacement sont positifs
Enrico.v
Le 23/08/2021 à 20:12
Structure pas à la hauteur du nom qu'elle porte ni des étoiles qu'elle représente, trois étoiles supérieures. Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine et je dois admettre que nous n'y retournerons pas. Mauvaise organisation (pas la faute du personnel), chambre avec salle de bain trop petite qui manque de bidet, à mon avis inacceptable en 2021 et peu d'attention envers le client, nous avons demandé du désinfectant pour une petite plaie et vérifié soigneusement la date de péremption Mars 2020 !!!! Les seules notes positives sont que les enfants jusqu'à 10 ans ne paient pas et que la nourriture est de bonne qualité, de très bons gâteaux pour le petit-déjeuner.
Cristian.o
Le 21/08/2021 à 09:35
Structure qualité prix pas mal... les dames qui s'occupent des chambres sont magnifiques... la nourriture est à améliorer... au final ce n'est pas un restaurant mais une cantine le tout chauffé au bain-marie ou avec plaques à induction ....le service de oubliez la confusion totale... ne parlons pas de la grande incompétence de celui qui prétend être le coordinateur de la salle... c'est juste déroutant, il devrait revoir sa position... en son absence tout le monde était en voyage à la perfection...
Teresa.i
Le 20/08/2021 à 13:53
Je ne suis resté que deux nuits et malheureusement je n'étais pas très satisfait de la propreté de la chambre... Problèmes également dus au fait que le parking n'est pas trop grand et disponible. Petit déjeuner suffisant.
Vincenzo.i
Le 09/08/2021 à 12:27
7 jours passés fantastiques chambres spacieuses toujours propres restaurant bien achalandé et cuisine délicieuse personnel poli et sympathique l'établissement en accord avec l'hôtel très agréable
Matteo.u
Le 09/08/2021 à 07:56
J'étais ici pendant 3 jours, le personnel est sympathique mais la propreté n'existe tout simplement pas J'avais une chambre avec une porte de douche cassée, remplacée par un rideau en plastique moisi, qui dégageait une odeur plus que désagréable à chaque douche.
Luigi.e
Le 02/08/2021 à 21:25
Cet Hôtel est l'un des pires que j'ai connu ! C'est à la limite de l'escroquerie ! Ne pouvant pas faire une réservation sur Booking pour 5 personnes, il m'ont indiqué d'annuler ma réservation et passer directement par eu et j'ai dû leur verser la moitié de mon séjour pour qu'il me garde une chambre... arrivé au cheking j'ai dû immédiatement payer le solde pour pouvoir accéder à la chambre.. sans parler du parking minuscule à 7 euro par jours! Cet établissement, mérite à peine qu'une étoile pour la gentillesse d'une seule serveuse, le personnel était constitué uniquement de jeunes inexpérimentés. Nous avons déjeuner 1 seule fois et la surprise était de taille quand j'ai dû m'acquitter de la facture de 100 euro pour 2 adultes et 3 enfants pour des pâtes ! Lorsque j'ai demandé le détail, la réceptionniste m'a répondu que ce n'était pas possible.. scandaleux! Ayant séjourné uniquement que trois jours, bien heureusement, le service à la plage n'était pas arrangeant en se retrouvant à 5 sous un parasol et payant un transat en extra en plus à 5 euro par jours! Le pire a été de ne pas avoir de petit frigo dans la chambre et devoir se servir dans un frigo à la réception avec des petites bouteilles d'eau, certaines déjà entamés, les grandes dans la réserve chaude et payer de suite à la réception quand il y avait quelqu'un ! Je déconseille fortement cet Hôtel vous en aurez pour votre argent et vos nerfs !
Silvia.a
Le 01/08/2021 à 19:51
Nous sommes restés 15 jours. Nous nous sommes sentis chez nous. La nourriture était bonne mais parfois un peu froide. Serveurs jeunes mais serviables et sympathiques. Bravo Nicolas et Marika. Chambre pas immense mais propre. Animations engageantes pour les enfants, les animateurs Giulia et Giorgio sont très gentils avec les enfants !
Francesca.a
Le 01/08/2021 à 17:13
MAUVAIS MAUVAIS c'est toujours MAUVAIS nous avons réservé une chambre presque une semaine avant, nous arrivons après 4h de voyage ils nous disent que leur PARKING est plein, samedi avec presque 40 degrés, nous avons passé plus d'une demi-heure à chercher une place et en plus nous avons dû marcher un kilomètre. Salle de bain sans bidet, avec de la moisissure au plafond, dessus de lit sale, plein de taches, balcon très sale, petit déjeuner très décevant et en plus à cause du COVID il était servi par des serveuses qui mettaient les mains partout sans gants, tout le monde aurait aussi bien pu le faire soi-même !!! NON RECOMMANDÉ
Stefan.l
Le 29/07/2021 à 22:07
Nous étions en escale lors du voyage dans les Pouilles. Chambre propre et confortable selon le rapport qualité/prix. Accueil sympathique et serviable, j'ai dû chercher un électricien, ils ont été d'une grande aide. Un électricien automobile est venu sur le parking pour remplacer la batterie. Je vous remercie beaucoup. Les moins bons points sont la situation de l'Hôtel (le soir il y a beaucoup de va-et-vient aux alentours) et le petit déjeuner qui était trop touristique. 4/5 me semble juste
Matteo.o
Le 26/07/2021 à 11:30
Nous avions une chambre immense, propre, correcte, un personnel jeune mais formé, sympathique et disponible pour résoudre tout problème. Un conseil : vous pouvez améliorer le room service mais ce n'est pas un gros problème pour les clients. Je le recommande comme hôtel
graziella.a
Le 20/07/2021 à 17:39
L'emplacement et les services qu'il offre sont excellents, les chambres sont standards, à part la salle de bain. Très petit, aveugle et sans bidet. J'aurais aimé une chaise sur le balcon.
Sandra.e
Le 18/07/2021 à 13:00
Trois étoiles car l'hôtel est dans une position calme face à la pinède et à la mer. J'ai lu de nombreuses critiques très mitigées sur cet hôtel. Je dois dire que la chambre pour trois est petite. La salle de bain n'a pas de bidet sur les photos publiées par l'hôtel, en fait il n'y en a pas. Ensuite, il y a des chambres supérieures et aussi des appartements. L'insonorisation vantée dans la description de l'hôtel concerne l'extérieur mais pas entre les chambres ou les couloirs. En mangeant ici aussi, je dois dire que j'ai remarqué 2 types de service, un un peu plus attentif et un un peu plus inattentif, peut-être en fonction des serveurs ou de leur amabilité ? Je dois dire que notre service est très inattentif... les premier et deuxième plats sont toujours froids ou tièdes... Mais là pour moi et l'organisation il faut revoir... la qualité... comme une cantine... pour une semaine, j'ai demandé des fruits, des pêches, etc. Ils m'ont dit que c'était fini..ce n'était jamais disponible..mais je comprends le prix bas..on ne peut pas tout avoir. Animation très destinée aux enfants.
alessandro.e
Le 14/07/2021 à 13:55
Excellent rapport qualité/prix. Géré par des jeunes très intelligents. Excellent restaurant, avec un personnel très sympathique et serviable. Excellent service de plage. Plage devant l'hôtel. Ils louent également des vélos. Animations pour les enfants. Chambre grande et propre, salle de bain un peu spartiate mais propre et fonctionnelle.
FRANCESCO.A
Le 13/07/2021 à 14:19
Je ne suis resté qu'une nuit car j'étais de passage, mais l'hôtel était efficace, propre, chambre confortable, petit déjeuner excellent et copieux. La gentillesse du personnel était excellente. J'y retournerai certainement.
Anna.a
Le 12/07/2021 à 16:58
15 jours de divertissement pour adultes et enfants grâce aux animateurs Lucrezia Giulia Giorgio et Domiziana !! Qui savent s'impliquer et vous faire passer de merveilleuses journées ! Chambre spacieuse, hospitalière et propre en formule appartement. En salle, le maître d'hôtel et tout son équipe sont rapides et sympathiques. Des vacances pleines de beaux souvenirs !
Elisabetta.i
Le 08/07/2021 à 14:53
Hôtel très confortable à deux pas de la mer avec service de plage proposé par l'hôtel. Propre et la nourriture est bonne, je félicite le personnel de restauration et de nettoyage des chambres qui est très compétent et attentif aux besoins des clients. A la réception moins de problèmes pour communiquer les services proposés par l'hôtel à l'arrivée.
Sabrina.a
Le 04/07/2021 à 23:13
Bon emplacement. Bon nettoyage. Juste assez de cuisine. Gros défaut : il n'y a pas de bidet dans la salle de bain et ce n'est pas indiqué dans le descriptif de l'hôtel.
Michela.o
Le 02/07/2021 à 20:12
Hôtel très organisé par rapport au Covid...très proche de la mer...personnel excellent...cuisine excellente🔝...rien à dire sur la plage... Le seul défaut était la chambre...pas très spacieuse.. .très petit
Reese.
Le 25/06/2021 à 16:02
J'ai adoré notre expérience ❤️ Chambre double spacieuse et propre avec balcon privé attenant Salle de petit-déjeuner pleine de produits et les filles qui vous servent sont merveilleuses et gentilles :) Nous reviendrons dès que possible
Simona.r
Le 23/06/2021 à 16:00
Service de restauration bon et copieux, serveurs efficaces et rapides, filles resepschon inexpérimentées, excellent service de plage, le seul défaut était que nous sommes restés 5 jours sans climatisation et il faisait très chaud dans la chambre même après diverses demandes cela n'a jamais été réparé, nous avons toujours on s'est dit qu'il arriverait quelqu'un et à la place rien et je ne l'admets pas car j'avais réservé longtemps à l'avance et on aurait pu le réparer, la propreté des chambres pourrait être améliorée, mais dans l'ensemble ça peut marcher
Antonio.a
Le 15/06/2021 à 16:20
J'ai séjourné 5 nuits dans cet hôtel et je dois dire que j'ai passé un très bon moment, tout le monde était très sympathique, la nourriture était bonne et l'emplacement était excellent. Le seul défaut était le matelas trop mou mais j'ai quand même bien dormi.
Laura..
Le 08/06/2021 à 06:21
Hôtel récemment rénové donc le mobilier des chambres est neuf. Très propre mais un peu basique. Personnel sympathique et serviable. Excellent emplacement. Belle vue sur la mer, la pinède et la colline.
Diego.a
Le 06/06/2021 à 17:30
Ensuite, le service est épouvantable, les serveurs se plaignent si on ne laisse pas les fenêtres ouvertes, le restaurant ne vous laisse pas récupérer vos affaires et les concierges ne font que remonter la couette et ne font pas le lit. Ensuite, tout le reste allait bien
Maria.r
Le 01/06/2021 à 09:13
Nous ne nous sommes arrêtés qu'une nuit. Chambre assez grande mais petite salle de bain (donc pour les longs séjours cela pourrait poser problème). Nous avons également dîné avec un menu proposé par eux à 18 € par personne (vin et eau compris, portions généreuses). Personnel courtois.
Rosalia.u
Le 31/05/2021 à 18:39
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant un week-end. Le seul point positif est la proximité de la mer et l'accès gratuit à la plage. Tout le reste laisse à désirer. Nous avions réservé une chambre double à la réservation (à notre arrivée nous avons découvert qu'on nous donnait une chambre quadruple) où sont répertoriés divers services dont un minibar (inexistant et sur demande à la réception ils nous l'ont installé en ce moment, récupéré d'où on ne sait d'où), des chambres qui rappellent encore les années 40, des murs blanchis à la chaux bon marché, des chambres pas du tout insonorisées, pas même un soupçon de modernité (peut-être le mobilier), et enfin le petit déjeuner est assez médiocre, sans parler du café et du cappuccino fabriqué par machine (type de machine). À l’hôtel : embauchez le personnel la prochaine fois en lui demandant de sourire au moins à l’arrivée des clients. Je ne le recommande pas !
Kylie.a
Le 28/05/2021 à 04:57
Nous avons décidé de rester ici à la dernière minute en descendant vers le sud depuis Milan car nous avons un bébé de 5 mois et le trajet était un peu trop long pour lui. L'hôtel en lui-même est correct, la chambre était assez convenable, propre et avait tout ce dont nous avions besoin pour un hôtel économique. Le monsieur à la réception était très sympathique. Malheureusement le lit est une autre histoire… un désastre total. Les ressorts traversaient le matelas jusqu'au dos et il était impossible de dormir. Après avoir lutté pour dormir, nous avons décidé de partir à 5 heures du matin. Honnêtement, si mon bébé n’avait pas dormi, j’aurais demandé à changer de chambre ou je n’y serais pas restée. J'espère qu'ils changeront les matelas car on ne peut pas s'attendre à ce que des clients payants dorment dessus, car leur état est si mauvais.
F...
Le 17/05/2021 à 23:26
C'est normal qu'il faille évaluer un hôtel en fonction du prix que vous payez, et ici vous payez très peu, mais dire que c'est un 3 étoiles est une insulte à tous les autres hôtels de cette catégorie. Chambres pas du tout insonorisées, pas tout à fait propres, matelas vraiment inconfortables, pomme de douche rouillée et penchée (car cassée), sèche-cheveux réparé avec du scotch, lunette des toilettes noircie et abîmée, une catastrophe, oubliez le petit déjeuner. Les seules notes positives sont le prix et la gentillesse du personnel tant à la réception qu'au petit-déjeuner.
Emergency.o
Le 14/05/2021 à 18:06
Je ne donne généralement pas de critiques négatives. Mais l'hôtel a de vieux matelas... les murs font sentir tout et le service a oublié de nettoyer la salle de bain
Marta.a
Le 09/05/2021 à 10:44
Bon rapport qualité prix. Je ne me suis arrêté qu'une nuit pour interrompre un très long voyage. La chambre était spacieuse, avec une belle armoire et des tables de chevet spacieuses, une petite salle de bain avec l'essentiel (et une douche plus que correcte). Lit confortable, ce qui est toujours une bonne chose, chambre avec un petit balcon d'où l'on voit la mer. Petit déjeuner copieux avec un choix sucré/salé. Personnel sympathique et attentionné.
Fabrizia.a
Le 07/05/2021 à 10:18
Des hôtels aux contradictions difficiles à décrire cohabitent dans le négatif et le positif. Disons que pour les familles avec enfants cela peut être idéal car des espaces qui leur sont dédiés, accueillants (mais mobilier et room service spartiates), pour d'autres... négatif ! Même au niveau des espaces de vie (la chambre quadruple qu'ils nous proposaient était très gênante ! Il n'y avait pratiquement que de la place pour les lits, la salle de bain était minuscule...), avec une négligence évidente dans le service (lits avec draps non rangés mais couverts par une couette bien agencée) et le manque de confort indispensable. Ne disons rien d'autre pour ne pas provoquer de colère. Personnel sympathique et serviable, chambres propres, belle vue mer et proche de la plage et de la pinède. Nous n'avons pas utilisé le service du dîner, ni le petit-déjeuner... juste assez. Séjour de trois jours en mai 2021.
Agostino.a
Le 08/03/2021 à 15:30
Vacances en famille été 2019 et été 2020. Hôtel en bord de mer, accessible en 30 secondes à pied. Belle mer et grande plage qui s'adapte également parfaitement à cette urgence bénie du covid 19. Chambres neuves, confortables et nettoyées quotidiennement avec TV, climatisation, salle de bain avec douche et spacieuses. Cuisine au top avec le chef Mimmo et ses collaborateurs préparant des plats de qualité et un double choix terre et mer au déjeuner comme au dîner. Petit-déjeuner et collation excellents et bien assortis. . Boissons à volonté. Tout le personnel dirigé par le directeur Stefano est sociable, gentil et répond à tous les besoins. Y compris des divertissements qui impliquent aussi bien les adultes que les enfants. Prix en haute saison bon et très compétitif par rapport aux autres hôtels de la région qui offrent les mêmes services. Je le recommanderais certainement à un membre de la famille ou à un ami.
Fabio.a
Le 11/10/2020 à 15:29
Excellent pour ceux d'entre nous qui sont de passage mais je pense aussi pour ceux qui décident de rester à quelques pas de la plage. Vous garez votre voiture dans 2 parkings surveillés et gratuits, à 20 mètres à pied et il y a du monde. Bonnes chambres, rénovées et propres, excellent petit déjeuner salé ou sucré, personnel très sympathique, le tout à d'excellents prix au moins en basse saison.
Fabrizio.E
Le 20/09/2020 à 09:37
Proche de la mer, plage incluse, excellent petit déjeuner, place de parking gratuite et payante, chambre avec réfrigérateur, climatisation, mobilier neuf, bonne propreté. Qualité/prix satisfaisant.
Valentina.'
Le 06/09/2020 à 08:44
Nous avons passé un long week-end. Le seul point positif est l'extrême gentillesse des serveurs en salle, le personnel à la réception toujours super serviable. Chambres pas très propres, je l'ai signalé plus d'une fois. Lits très inconfortables. Lit double composé de 2 matelas simples, cassés entre autres. Du jamais vu d'animation pour les enfants !! apéritif à 18h30 (boissons uniquement). Snack pour les enfants toujours et seulement acidulé. La nourriture : première soirée sur le thème des Abruzzes, pâtes sans sel, les pâtes des enfants sont si dures qu'on ne peut même pas les couper avec un couteau... même sans sel ! Les autres soirées se sont plutôt bien déroulées, mais il y a eu beaucoup d'attente dans la salle à cause du peu d'organisation dans la salle. Il y avait ceux qui faisaient un rappel et ceux de l'autre côté qui devaient Reste à recevoir le premier. Heureusement, nous n'avons eu que 3 jours !!
Arber.a
Le 27/08/2020 à 13:45
Salut à tous, j'ai séjourné 10 jours dans cet hôtel et au bord de la mer l'hôtel est magnifique les chambres sont belles les chambres sont spacieuses et chaque matin ils les nettoient et changent les draps et les serviettes la nourriture est excellente la plage est privée et l'eau de la mer il fait très chaud les serveurs sont très gentils comme Germano les 2 Mattia et les autres aussi. L'accueil est également très accueillant et je dois féliciter Alessandro et l'animateur Leonarfo. Je vous conseille!! ❤❤
luigi.e
Le 23/08/2020 à 16:12
pour les familles avec enfants, je pense que c'est une excellente solution. Personnel serviable et gentil. Chambres neuves et propres. Excellent restaurant. Mer à 20m avec service de plage. Le parking réservé par l'hôtel dispose de moins de places que nécessaire mais ce n'était pas un problème de se garer dans les rues adjacentes à l'hôtel. Informé
Antonio.e
Le 06/08/2020 à 23:26
Hôtel propre et accueillant, personnel très patient avec des clients souvent très désagréables, peut-être peu de monde dans la chambre pendant le déjeuner ou le dîner mais je pense qu'ils résoudront ce problème aussi. Seule note discordante, le matin, au petit déjeuner, pourquoi ne pas laisser le table fixée pour la famille, le reste est tout bon.
Davicson.4
Le 06/08/2020 à 14:02
J'avais réservé par téléphone et envoyé un e-mail de confirmation, comme ils l'avaient demandé. Le lendemain matin, ils m'envoient un email de réponse dans lequel ils disent que ma chambre a été donnée à d'autres personnes qui ont réservé via Booking, certainement pour plusieurs jours et avec un prix plus avantageux (pour eux) que ce qu'ils m'avaient demandé. Cette pratique, appelée Overbooking, bien que non illégale, a des conséquences juridiques, mais comme je suis une dame, ainsi que médecin qui travaille aux urgences, je ne réponds pas aux insultes reçues. C’est le gentil remerciement que de nombreux hôteliers se targuent d’offrir.
Dora.a
Le 05/08/2020 à 14:59
Cette année encore, je suis restée une semaine fin juin avec mon mari et nous avons passé un très bon moment. Excellente propreté, nourriture et gentillesse. Nous y retournerons certainement et le recommandons
Claudia.a
Le 05/08/2020 à 00:09
Je ne le recommande pas, seuls la nourriture et les serveurs très gentils sont sauvés, même le sympathique animateur mais malheureusement pour lui l'emplacement ne l'a pas aidé ! Restaurant : premier jour la nappe était sale et la serveuse était gênée quand nous avons demandé à la changer, puis nous avons compris la raison : ils vous assignent la table pour le déjeuner et le dîner mais pour le petit déjeuner chacun peut aller où il veut (jamais vu ça !) et ils ne changent pas la nappe jusqu'au covid je pense que c'est le top ! Il manquait des cuillères au petit déjeuner ☹Petite douche, pas de bidet deux fois nous avons dû attendre plusieurs minutes car l'eau ne sortait pas, peut-être étions-nous trop nombreux à prendre des douches ??! Le soir pour retrouver un peu de vie il faut se déplacer en voiture et au retour on risque de ne pas avoir de place de parking. Sur la plage ils ont volé notre transat gonflable. Nous sommes au 5ème étage et avec un seul ascenseur je ne vous raconterai pas l'attente, le wi-fi n'a jamais fonctionné... je m'arrête là !
Elisabetta.u
Le 01/08/2020 à 14:53
Hospitalité exquise et serviabilité des propriétaires et de tout le personnel amical. Excellente cuisine, savoureuse, faite maison et comparable, répartie en deux menus de viande et de poisson. Également disponible pour les enfants. Hygiène maximale dans tous les services, y compris ceux du bel établissement balnéaire. Animation ludique et originale, dédiée aux enfants puis aux adultes, comprenant des jeux ludiques et de la musique. Le service de vélo est utile. Environnement adapté à tous les âges et à tous les types de familles. J'y retournerai certainement
Alberto.i
Le 19/07/2020 à 12:12
Il n'y a pas de bidet mais l'hôtel est très accueillant avec un petit déjeuner copieux avec une place sur la plage, et la mise à disposition de vélos.
ilaria.a
Le 04/07/2020 à 11:11
Hôtel économique. Plutôt daté. Chambre propre mais avec des défauts. Je suis resté une nuit pour interrompre un long voyage. Chambre réduite à l'essentiel conforme au prix. Il n'y a pas de bidet dans la salle de bain. Le siège des toilettes était usé. Porte-savon recouvert de rouille. Sèche-cheveux plein de poussière et de rouille. Ampoules de lecture pleines de poussière. Balcon de la chambre plein de crottes d'oiseaux. Tout est supportable sauf les bruits constants pendant la nuit. Les voix des gens qui parlaient dans les pièces et les couloirs décidément non discrets se faisaient entendre. Plus un bruit répétitif comme un moteur ou un ventilateur toute la nuit. Petit-déjeuner acceptable (produits préemballés)
Luigi.a
Le 21/06/2020 à 23:23
Presque assez. Je crois qu'un hôtel ne devrait jamais et pour quelque raison que ce soit se présenter de cette manière (voir photo). Le presque suffisant est uniquement dû à la gentillesse et à la courtoisie du personnel et au petit-déjeuner moyen.
ivano.a
Le 16/06/2020 à 12:22
Que dire, un excellent hôtel à deux pas de la mer, des chambres grandes, soignées et propres. Personnel professionnel. Excellent rapport qualité/prix
Mr.a
Le 15/06/2020 à 10:40
Bon rapport qualité-prix. Il est bon marché et propose des chambres simples, propres et neuves, avec télévision et climatisation. Ma chambre avait l'air neuve. Petit déjeuner copieux servi par les serveurs (à cause du virus Covid 19), on peut commander plusieurs fois et il y a de tout, du fruit au sucré en passant par le salé. Tous les gars qui travaillent à l'hôtel sont gentils et polis. Service de plage privée inclus qui propose parasol, transat et transat (nous sommes deux), propre et proche. Le quartier est calme, il y a de bonnes pizzerias et restaurants à proximité, pour aller à Pescara il faut un vélo. Dommage pour le bruit qui passe entre les chambres qui ne sont pas très insonorisées à mon avis.
Francesco.a
Le 10/06/2020 à 14:40
Les bonnes chambres pour un délit de fuite, avec un mobilier vraiment basique et une petite salle de bain. Le prix compense presque tout et la location de vélos est également incluse pour les 2 premières heures. Le petit déjeuner post Covid avec service à table mériterait un peu de rodage pour éviter des délais trop longs..
Rocco.i
Le 01/01/2020 à 15:23
Groupe de 19 personnes, réveillon du Nouvel An 2019/20....la structure et les chambres étaient bonnes, propres et accueillantes. La nourriture laissait un peu à désirer et la qualité était très mauvaise, je dirais. Les modalités du petit-déjeuner étaient différentes (même si de 10h00 à 13h00, tout était déjà fermé à 11h00) ; Le contrôle de sortie jusqu'à 15h00, à 12h00, ils nous ont fait gentiment et expulsés de l'endroit. Mais pour un réveillon entre amis, il y avait un très bon rapport qualité/prix
Vito.o
Le 08/12/2019 à 23:56
Structure confortable et spacieuse. Personnel sympathique et serviable. Les gérants vous font sentir comme chez vous. Excellent rapport qualité/prix. Pour des vacances tranquilles, c'est le bon endroit.
Aleksandr.e
Le 30/09/2019 à 00:40
Vous pouvez passer la nuit et même vous détendre
Egi..
Le 26/09/2019 à 15:33
Il n'a rien d'Excelsior à part le nom ! Ce n'est pas un 3* mais un 2*. C'est une chambre très simple et spacieuse, une salle de bain avec douche sans bidet ~ très petite. J'avais demandé une chambre face à la mer mais il n'y en a pas, c'est plutôt une chambre côté mer !? Lit extrêmement inconfortable, vieux matelas sans surmatelas et oreiller trop haut. Petit-déjeuner continental normal bien que cappuccino préparé à partir d'une machine automatique. Il dispose d'un parking gratuit avec une barrière d'accès qui, pour sortir, s'ouvre automatiquement mais, pour entrer, il faut descendre de la voiture et demander à la réception de relever la barrière pour vous. Les gars à la réception étaient un peu inexpérimentés et peu pratiques. Le seul point positif... c'est à quelques mètres de la plage et en face il y a une réserve naturelle de pinède.
Simonetta.a
Le 11/09/2019 à 17:36
J'ai été invité à l'hôtel les derniers jours de juillet avec le groupe de Civitavecchia et Tolfa. Je remercie tout le personnel qui est toujours disponible et attentif aux besoins des clients. Un salut spécial au personnel de la salle à manger, Patrizio, Chiara, Valeria, Valentina, Mme. La serveuse du petit-déjeuner et la petite blonde (je ne me souviens plus de son nom) étaient toujours courtoises et gentilles. Nourriture excellente et beaucoup de choix, chambres propres, la plage voisine était très pratique. Salutations à tous et bon travail
desiree.e
Le 02/09/2019 à 10:56
Personnel très gentil, excellent buffet, 2 premiers et 2 seconds plats différents chaque jour (généralement un premier plat et un deuxième plat de poisson, et un premier plat et un deuxième plat de viande) par semaine, il n'est jamais arrivé que le les mêmes choses ont été servies.. Propreté de la chambre excellente, disons que s'il faut trouver un défaut, je dirais que c'est la salle de bain, très petite. Excellent divertissement, aussi bien pour les adultes que pour les enfants.
Marianna.c
Le 27/08/2019 à 14:37
Hôtel 3 étoiles, situé à 30 m de la mer. Situé à Montesilvano en direction de Pescara, très facile et très proche de la sortie d'autoroute Pescara - Francavilla en direction de Montesilvano, l'hôtel dispose de deux parkings, un à l'avant et un à l'arrière. A quelques pas du Lido Trocadéro (qui a un accord avec l'hôtel). Il s'agit d'un hôtel de 5 étages avec ascenseur. Equipé de chambres doubles avec kitchenette, petit balcon, climatisation dans les chambres et dans toute la structure, salles de bains avec sèche-cheveux et douche. Excelsior est un hôtel très accueillant, avec un personnel jeune, très gentil et compétent et un room service très rapide. La cuisine est excellente avec un large choix de desserts pour le petit-déjeuner et de boissons au distributeur. Déjeuner et dîner avec un choix entre premier et deuxième plats de poisson ou de viande, nombreux accompagnements au choix. Animations présentes aussi bien pour les enfants que pour les adultes aussi bien sur la plage qu'à l'hôtel, jamais intrusives ou insistantes. La propreté de tout le complexe était excellente. Je n'ai pas donné 5 étoiles car les matelas devraient être changés et parce qu'un seul ascenseur est trop peu pour tant de clients. Point négatif, mais pas pour l'hôtel, c'est le lido du Trocadéro où même la douche froide est payante. Une note très positive revient à la municipalité de Montesilvano qui met à disposition tout le littoral pour le stationnement gratuit et, au mois d'août, également le parallèle interne, généralement réservé à une zone piétonne. Note 8,5.
Roberta.e
Le 20/08/2019 à 18:17
Hôtel très simple mais agréable, propre et bien rangé. Personnel composé de jeunes toujours disponibles et sympathiques. Excellente cuisine, animations conviviales et engageantes. Parfait pour les familles. A quelques mètres de la mer. Avec les vélos fournis par l'hôtel il est très facile de se déplacer partout grâce à la piste cyclable.
Carmela.i
Le 18/08/2019 à 14:03
Parking pas suffisant pour le grand nombre de convives. Chambres petites, climatisation placée sur le lit double (donc inutilisable), petit déjeuner copieux mais pas cher. Prix absolument injustifié !
elizabeth.o
Le 17/08/2019 à 10:26
Terrible!!! Cher, pas très propre, parking insuffisant, salle de bain sans même un siège pour s'asseoir. Sauf le service qui dans l'ensemble était sympa.
Stefano.e
Le 09/08/2019 à 16:04
Chambre sale, wifi ne fonctionne pas, lit très inconfortable, climatisation ancienne et bruyante, petit déjeuner médiocre et ne convient pas aux intolérants, réceptionnistes grossiers, distraits et non préparés... parking avec des voitures bloquant les autres... Nous n'y retournerons jamais là encore.
tony.
Le 09/08/2019 à 11:59
Comme on l’imaginait (et on le craignait), ils ont augmenté les prix. Bien que sur le site il y ait un prix pour le mois de juillet de 59 euros par personne, aujourd'hui on m'a dit que le prix était de 75 euros. Je suis désolé pour Stefano, que j'ai complimenté l'année dernière mais maintenant il m'a vraiment déçu. Et en tout cas dit en général à tous les hôteliers : Ne vous plaignez pas de ce que l'année dernière vous n'avez rien gagné. De toute façon, vous nous le reprochez toujours. C'est tout simplement HONTEUX !. Aucun de nous ne devrait partir en vacances donc ils apprendraient, mais malheureusement nous, les Italiens, sommes tous des moutons qui dès que nous sommes libérés nous nous précipitons pour envahir les hôtels qui en profitent. Je vous donnerais plus que des rafraîchissements.
Erik.
Le 08/08/2019 à 11:21
Nous avons séjourné en juillet en famille et nous avons passé un très bon moment... chambres propres et climatisées, cuisine excellente (même pour les bébés), personnel jeune, bien formé et toujours sympathique... situé à quelques pas de la mer. avec animations sur la plage et à l'hôtel... fortement recommandé !!! J'en profite pour féliciter le propriétaire Stefano. Merci pour tout Henri
lettonia.a
Le 05/08/2019 à 08:35
Excellent 3 étoiles. Nous avons opté pour le service pension complète tout compris. Structure à quelques pas de la mer, cuisine excellente, environnements propres. La location (gratuite) de vélos a été très appréciée. Tout le personnel, des réceptionnistes aux serveurs en passant par le personnel de nettoyage des chambres, était serviable et très gentil. Un merci spécial au directeur STEFANO, qui a résolu un de nos besoins en nous offrant un forfait vraiment avantageux pour le dimanche. MERCI
Chiara.e
Le 04/08/2019 à 14:25
Vous revenez toujours là où vous avez passé un bon moment Une fois découvert, vous ne pouvez aller nulle part ailleurs ! Un accueil particulier avec une grande attention portée au client, chaque membre du personnel est toujours à l'écoute, gentil et souriant. La cuisine est excellente, du petit-déjeuner au déjeuner, en passant par l'apéritif et le dîner, il y a toujours beaucoup de variété (avec des propositions terre et mer) et surtout de la qualité à un prix vraiment avantageux. La structure, à 2 pas de la plage, a été entièrement rénovée l'année dernière, les chambres sont très confortables (y compris les lits) et dès l'aube on a une vue sur la mer à couper le souffle. Chaque chambre dispose d'un parasol avec transat et transats sur la plage en face et chaque client peut utiliser les vélos de l'hôtel, parfaits pour la piste cyclable qui longe le front de mer. L'espace détente avec fauteuils devant l'hôtel est également agréable et relaxant. Absolument recommandé, nous avons été tellement satisfaits que nous avons prolongé notre séjour ! Merci et félicitations à tout le personnel, nous reviendrons certainement !
Ferdinando.a
Le 02/08/2019 à 09:53
Personnel non préparé à toute sorte d’hospitalité, endroit médiocre sur tous les fronts. Hôtel avec un seul et je veux dire seulement 10 minutes d’ascenseur si vous restez au cinquième étage. Un hôtel qui était auparavant réservé comme centre d'accueil est désormais un hôtel... Incroyable, dommage. Ne vous inquiétez pas, je n'y retournerai pas. Le réalisateur fait tout c'est vrai mais la structure de ce que vous payez a peu à dire et à consoler ou à flatter. Une semaine de peu en tout. Enfin, aussi les aliments à éviter. Au revoir Excelsior
Francesco.e
Le 20/07/2019 à 16:03
Structure excellente et accueillante chambres propres avec tout le confort... plus la vue sur la mer !! Cuisine délicieuse avec un large choix, dès le petit déjeuner...les prestations et le personnel ensuite...EXCELLENT !! JE REVIENDRAI!!!
fabio.
Le 16/07/2019 à 19:03
hôtel accueillant avec un personnel jeune sympathique et accessible. Nous étions 5 à rester fin juin pendant 5 jours. La chambre, une chambre familiale, propre, avec 2 chambres assez spacieuses, avec climatisation et grands balcons, très proche de la mer, à 30 mètres, et avec parking gratuit sous réserve de disponibilité. disponibilité, bonne nourriture, même si en arrivant tard on n'a pas toujours tout trouvé, pareil pour le petit déjeuner. Informé
Jessica.
Le 16/07/2019 à 09:13
Structure à quelques pas de la mer avec climatisation et bonne salle blanche. Personnel sympathique.. J'ai séjourné avec ma famille pendant 4 nuits, c'est dommage pour la nourriture que nous n'avons pas trouvée très bonne et les matelas étant vraiment inconfortables. Ils proposent des vélos et c'est un avantage.
romolo.a
Le 11/07/2019 à 04:47
La structure est datée, même si des travaux de modernisation récents ont été réalisés. Dans la salle de bain à l’intérieur de la chambre, il n’y avait pas de bidet. Le matelas était à ressorts, certainement pas très confortable. La cuisine du restaurant était entièrement sous forme de buffet. Je dirais plus que discret et proposait aussi bien de la viande que du poisson. Il fallait arriver parmi les premiers. Si par hasard vous étiez en retard entre 30' et 45', de nombreux plats étaient déjà terminés. Le buffet de légumes proposait un large choix. Les gars de la réception ont toujours été serviables et gentils, tout comme les serveurs. L'équipe d'animation est également bonne. Je dois signaler une note négative concernant le service de plage : dans la réservation effectuée via Lidl travel, 1 parasol et 2 transats étaient fournis. Malheureusement, la salle de bain 117 (Trocadéro) proposait 1 transat et 1 transat pour chaque parasol. Nous avons dû payer séparément le lit bébé manquant pendant 6 jours. Peut-être que cet aspect doit être mis à jour, également parce que de nombreux autres nageurs ont eu le même problème. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé.
Mauro.r
Le 02/07/2019 à 11:29
bel hôtel, personnel très gentil et chambres spacieuses, bien rangées et propres, un petit défaut dans l'utilisation des vélos... on mange très bien avec un très bon chef et des serveurs gentils et serviables.
Manuela.r
Le 20/06/2019 à 07:07
De passage nous nous arrêtons ici pour une nuit. Accueil parfait, malgré notre arrivée tardive. Ils nous ont également donné la possibilité de prendre le petit-déjeuner avant l'ouverture du bar. Chambre propre. Nous n'avons utilisé aucun autre service.
Frensy.
Le 16/06/2019 à 11:09
Hôtel récemment rénové, près de la mer. Les chambres sont confortables et lumineuses, chacune possède sa salle de bain personnelle. Personnel gentil et accueillant... Chef et adjoint très serviables, notamment pour les demandes des enfants, serveurs également gentils et serviables. Depuis la chambre et depuis le restaurant, vous pouvez voir la mer. Animations sur la plage et à l'hôtel. C'est super pour les familles ! Merveilleuses vacances 😍
benedetta.a
Le 16/05/2019 à 10:53
Je viens de rentrer à Lecce... que puis-je dire... tout est PARFAIT ! hôtel propre et bien tenu, personnel toujours disponible et très gentil. Nourriture plutôt bonne. Et puis Stefano est le Top ! Il nous a fait sentir chez nous sans rien manquer. EXCELLENT RAPPORT QUALITÉ/PRIX Nous vous souhaitons une excellente saison ! Benedetta Marcello et la petite Giorgia. à bientôt
Francesca.i
Le 01/05/2019 à 12:49
Excellent emplacement, la propriété est accueillante et propre. Excellent petit déjeuner servi dans un endroit avec vue sur la mer. Personnel très attentionné et sympathique
Stefania.a
Le 30/04/2019 à 23:09
Je pense qu'il est impossible de trouver mieux. C'est pratiquement un hôtel parfait, pour son emplacement, pour la bonne nourriture, pour la propreté, et avec des chambres spacieuses, propres et bien meublées.... et il a un avantage qui le distingue des autres hôtels et c'est la gentillesse. de tout le personnel à l'écoute de ses clients. Excellent rapport qualité/prix... Sans l'ombre d'un doute nous reviendrons et le recommandons vivement à tout le monde !!!
Pantaleo.O
Le 21/04/2019 à 14:49
Structure historique récemment rénovée avec quelques problèmes à la fin des travaux ! Personnel très aimable prêt à accueillir tout signalement afin d'améliorer le séjour des clients. Bon travail et bonne chance !
Alessia.a
Le 14/04/2019 à 22:06
Hôtel récemment rénové, beau, confortable, accueillant, propre, à deux pas de la mer. Le personnel est toujours très serviable et courtois. Excellent petit déjeuner, déjeuner et dîner. Recommandation de séjour.
gianfelice.e
Le 25/07/2015 à 22:23
La convivialité et le professionnalisme règnent toujours partout à l'hôtel Excelsior de Montesilvano. Excellent rapport qualité prix pour ceux qui veulent passer leurs vacances en famille Excellente disponibilité, excellente propreté, belles chambres lumineuses avec tout le confort, cuisine bonne et copieuse avec du vin DOC toujours sur la table, sans oublier le bon et copieux. petit déjeuner. Un merci particulier à la Directrice Claudia avec ses collaborateurs, toujours disponibles et d'une grande gentillesse, mais merci à tout le personnel, au personnel de ménage, à la salle à manger où se trouve le légendaire Enseigne. Italo Maître de salle, professionnel et très sympa avec tous les enfants et avec tous ses collaborateurs qui sont également professionnels Nous nous reverrons certainement l'année prochaine.
- 🏪 Pizza al Ponte (105 Avis)
- 🏪 Ristorante La Beccaccia - Rapallo (265 Avis)
- 🏪 DynamiCafè (38 Avis)
- 🏪 Lido' Ristorante (295 Avis)
- 🏪 Domus Neapolis (253 Avis)
- 🏪 Da Jerry (1215 Avis)
- 🏪 Manami Sushipasticceria (21 Avis)
- 🏪 La Bottega del Kebab (956 Avis)
- 🏪 Ristorante Opera (214 Avis)
- 🏪 Ristorante Sant'Eufemia (543 Avis)
💬 Pas seulement des pizzas, aussi un bar, de la gentillesse et de la courtoisie, rares à trouver maintenant, je le connais depuis des années et il ne m'a jamais déçu ! Les prix sont honnêtes, l'endroit est certes confortable l'hiver, un peu moins l'été. On peut cependant manger dehors, cependant en général je prends des pizzas à emporter, mais le petit déjeuner du matin est là, où jamais le sourire n'est présent. échoue sans prétention, mais honnêtement
💬 Bonne nourriture et ambiance chaleureuse. Si vous aimez les steaks, vous ne pouvez pas vous tromper ici. Ça vaut le coup d'essayer 👍
💬 Désormais une halte plus que « testée » pour la pause déjeuner mais aussi pour l'apéritif. 5 étoiles méritées car leur cuisine qui inclut soin, goût, qualité, choix et service est vraiment supérieure même dans les menus du jour. Les réservations sont appréciées surtout en cette période (j'ai remarqué entre autres qu'ils sont attentifs à la réglementation en vigueur) ils disposent d'un parking pratique devant et aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur (dans un environnement soigné et calme). Continuez comme ça.
💬 Excellent restaurant, le service est très agréable, les plats de très bonne qualité et servis généreusement. Les prix sont abordables sans être excessifs. Le cadre est iddylique avec sa vue sur la mer et l'église. Un endroit que je recommande pour passer un excellent moment.
💬 Excellente chambre, propre et confortable et le propriétaire et sa femme étaient toujours très sympathiques et accueillants ! Nous a même donné des indications pour y arriver
💬 Bien que l'extérieur ne soit pas accueillant... les produits sont simples et délicieux!
💬 Un petit coin de paradis pour ceux qui, comme moi, aiment follement les sushis ! Parfois même un apéritif avec quelques morceaux suffit à satisfaire le palais ! Mais Manami donne bien plus, elle veut littéralement conquérir nos palais et elle peut le faire même avec une seule pièce ! Je ne peux plus m'en passer ! Personnel super sympa et courtois ! 真的很好吃啊！ 谢谢🙏🏻
💬 👍
💬 Restaurant exceptionnel ! Menu végétarien juste parfait et très surprenant, service irréprochable, vins excellents. Beaucoup d’émotions et de personnalité dans les assiettes.
💬 Mais d’où viennent ces 4 étoiles ? Extrêmement décevant, surtout les pâtes aux champignons ! Le menu parle de pâtes avec plusieurs sortes de champignons, il y a que des champignons de Paris! Les pizzas sont pas mauvais sans être nécessairement bon pour autant… Les prix sont très convenable mais les produits proposés sont pas bon ! Les cocktails et les vins sont par contre bon! A fuir !