Avis sur Hotel Eracle à Volla
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Eracle à Volla
Antonio.a
Le 11/02/2024 à 06:33
Excellent hôtel, chambres avec un grand lit, propreté impeccable, personnel de réception prêt à résoudre les problèmes. Nous reviendrons.
Davide.a
Le 15/12/2023 à 06:41
Hôtel familial (?), attention portée aux clients, excellent petit-déjeuner international (une surprise !), parking intérieur et chambres modernes et impeccables. Lit et oreiller très confortables.
Stefania.i
Le 14/12/2023 à 23:23
Les chambres étaient très belles et neuves mais surtout super propres ! Personnel très gentil et serviable !
Maria.a
Le 14/12/2023 à 08:41
C'est la deuxième fois que je séjourne à l'hôtel Eracle et mon retour est encore une fois positif. La propreté de la chambre est excellente et tout le personnel est gentil et disponible pour satisfaire toutes les demandes. Petit déjeuner bon et varié.Je voyage pour le travail et après une journée de voyage ou de réunions d'affaires, j'ai besoin de me reposer. Chez Eracle, il est possible de se reposer car les chambres sont calmes et spacieuses et j'ai trouvé le plan de travail très utile. La douche est belle et grande. Si vous arrivez plus tard et que vous n'avez pas envie de sortir dîner, à côté de l'hôtel se trouvent un bar et un kiosque qui prépare de délicieux poulets rôtis ! J'ai hâte de revenir à Eracle
Gian.r
Le 30/11/2023 à 07:06
Cela dépend des détails. Excellent petit déjeuner
Giovanni.i
Le 23/11/2023 à 18:03
Personnel sympathique et gentil, chambres très accueillantes et modernes, propreté et lits très confortables !! c'est juste dommage que j'avais la chambre trop loin sur la rue mais sinon je le recommande.
Antonio.n
Le 03/11/2023 à 19:13
excellente expérience, personnel très gentil, bonne propreté.
Mauro.a
Le 22/10/2023 à 23:16
En gros, c'est un bel hôtel avec un personnel formé et serviable. Il est conseillé
eric.o
Le 22/09/2023 à 13:59
Service de réservation médiocre (pas suffisant), accueil sympathique mais ils m'ont fait payer 50 € de plus. Une collection à oublier. Toutes les tables pleines de vaisselle sale et le chariot poubelle devant la machine à café et la nourriture.
Budda.
Le 29/08/2023 à 11:24
bel hôtel ⭐️❤️ nous nous sommes reposés dans les plus grands appartements. personnel très sympathique. Toutes nos demandes ont été satisfaites efficacement et rapidement. ils m'ont même souhaité un joyeux anniversaire avec une bouteille de champagne et des desserts ❤️❤️❤️ super emplacement ! je recommande
Gabriele.i
Le 23/08/2023 à 03:46
Hôtel très délabré et mal situé. La chambre avait une forte odeur chimique presque insupportable et était relativement propre. Le personnel est sympathique mais mal formé et formé. Des choses comme obtenir un fer à repasser ou obtenir une facture raisonnable posaient des défis majeurs aux employés. Contrairement à ce qui est indiqué sur la page de réservation, il n'y a pas de salle de sport. Un groupe de touristes a fait beaucoup de bruit dans la cour jusqu'à minuit passé.
alessandro.e
Le 21/08/2023 à 12:29
Excellente propreté et services, personnel très gentil. Petit déjeuner copieux.
Laia.l
Le 01/08/2023 à 22:08
C'est dans un endroit un peu laid et la communication avec Naples n'est pas facile, ni par les transports en commun ni par le taxi, car on considère qu'elle se trouve dans une autre ville et le prix du taxi est le double de ce qu'indique le taximètre.
laura.u
Le 22/06/2023 à 15:23
Expérience positive Environnement accueillant et propre Un personnel sympathique et formé pour que vous vous sentiez bien... comme à la maison Bon petit déjeuner Bon emplacement.. à 10 minutes de Naples !!
Mohammed.l
Le 29/05/2023 à 22:06
L'hôtel est propre, bien rangé et très beau Traitement élégant de la réceptionniste Il dispose d'un parking gratuit et sécurisé et se trouve à proximité de l'aéroport (environ un quart d'heure en voiture). Très approprié pour l'hébergement pendant la nuit du voyage Il y a des chambres fumeurs Le petit déjeuner est très normal Mais son prix est très très raisonnable Bien sûr, ne le réservez que si vous avez une voiture
Gianmarco.i
Le 03/05/2023 à 21:15
Hôtel facilement accessible, personnel très sympathique et sociable (même les femmes de ménage) une expérience qui vous fait sentir comme chez vous... Top
Virginia.e
Le 11/04/2023 à 10:52
Nous y sommes restés à Pâques et nous avons passé un très bon moment. Le personnel de la réception était très sympathique et nous a recommandé un bon endroit pour manger une pizza le dimanche soir, car presque tout était fermé. Le petit déjeuner était bon et copieux. La propreté était vraiment excellente. Nous avions une voiture et ce n'était pas un problème pour rejoindre le centre, sinon cela aurait été impossible avec les grèves et les fermetures du métro et des bus. Le seul défaut de notre chambre était que la douche s'arrêtait et que nous avons dû fermer le robinet pour empêcher l'eau de s'écouler. Pour le reste super recommandé !!
Emanuela.r
Le 25/03/2023 à 18:59
Endroit très propre et agréable.
Cristian.a
Le 09/03/2023 à 10:29
Hôtel dans un quartier calme de la ville avec parking privé et sécurisé. Les chambres sont grandes et assez confortables. Le petit déjeuner est minime. Le service de réservation n'est pas très flexible car il suffit de réserver en ligne et le paiement s'effectue à l'arrivée donc peu pratique pour ceux qui voyagent pour le travail et ont besoin d'une certaine flexibilité.
Judith.e
Le 25/01/2023 à 17:00
Excellente attention. Surtout Antonia qui parle parfaitement espagnol et est à la réception. Et tout le personnel. Le rapport qualité-prix est optimal. Très bon petit déjeuner. Il dispose d'un parking inclus. Très bon nettoyage des chambres. C'est moderne et de bon goût. Situé dans la ville de Volla, à environ 15 minutes en voiture du centre de Naples. Je le recommande!
Mariagrazia.o
Le 23/01/2023 à 20:31
Personnel sympathique et courtois, ils ont répondu à nos besoins. Chambre propre, mobilier complet et moderne, minibar. Lit assez confortable. Zone non desservie par les transports en commun, voiture obligatoire. Parking privé, clôturé. Je m'attendais à plus de produits locaux pour le petit-déjeuner. Dans l'ensemble, je le recommanderais.
Natalia.t
Le 04/01/2023 à 20:07
Félicitations pour l'accueil, la propreté, la disponibilité... telle la courtoisie de Mme Carmela à qui je remercie particulièrement pour sa gentillesse. Je reviendrai certainement, je le recommande vivement !
Gino.t
Le 27/11/2022 à 15:45
Je suis resté avec mon fils pendant un week-end après avoir fui un B&B réservé à proximité, ce qui était pour le moins épouvantable. J'ai trouvé cet hôtel sur Internet. Vraiment très propre et accueillant et bien entretenu. Petit déjeuner moyen. Prix raisonnable, je reviendrai certainement.
Cristiana.a
Le 30/10/2022 à 16:15
Nous avons séjourné ce week-end à l'hôtel Eracle, personnel sympathique et serviable, les chambres sont très belles et bien finies, la propreté est excellente, les dames ont fait un travail fantastique, le petit déjeuner était copieux et très bon, quant à l'emplacement, nous avions pour aller au PalaVesuvio, c'est parfait, et à proximité de l'hôtel il y a des restaurants et des pâtisseries. Recommandé par eux, nous y avons dîné Il Brigante dei Sapori et nous avons très bien mangé.
antonella.n
Le 18/10/2022 à 23:12
Excellent hôtel, chambres confortables, personnel sympathique...excellent petit déjeuner, je le recommande
Francesco.o
Le 10/10/2022 à 18:31
Il n'y a ni piscine, ni centre de remise en forme, ni même spa, ils sont tous dans une autre structure et tous sont payants sans même un accord avec l'hôtel.
Liana.a
Le 16/09/2022 à 09:31
L'hospitalité est excellente ici. Il y a peu de choix au niveau du petit-déjeuner. Surtout pour les personnes végétariennes. Ce n'est pas un endroit où séjourner pour les végétaliens. Nous sommes restés 5 nuits et pendant ces 5 nuits nous avons reçu de nouvelles serviettes mais les draps n'ont pas été changés.
Federica.i
Le 29/08/2022 à 07:45
Belles chambres et bon nettoyage... c'est dommage que le sèche-cheveux de la salle de bain soit cassé et que la climatisation dans la chambre soit toujours allumée, à mon avis trop basse la nuit sans possibilité de pouvoir la régler à volonté. Mais la plus grande déception a été le petit-déjeuner. Très peu de choix, croissants durs et secs... à revoir. Cela ne reflète certainement pas un 4 étoiles mais peut-être un 3. Des employés très sympas.
Francesco.e
Le 22/08/2022 à 20:45
Nous avons été accueillis avec gentillesse. Les chambres sont propres et les lits confortables. Hôtel efficace. Je recommande fortement
Itamar.h
Le 21/08/2022 à 17:51
Un hôtel très faible, la piscine ne fonctionne vraiment pas en plein été, les chambres sont propres mais l'hôtel n'a vraiment rien à offrir.
sara.l
Le 11/08/2022 à 21:17
L'endroit est très loin de l'aéroport, le chauffeur de taxi prend 50 à 60 euros depuis le centre de Naples (ce qui devrait être moins comme nous l'avons vu au compteur). Cet hôtel n'est pas propre, le sol était plein de cheveux, le quartier n'était pas convivial 👎🏼👎🏼👎🏼, je ne recommanderai pas ça !
Reza.a
Le 08/08/2022 à 01:49
Je suis arrivé là-bas tard dans la nuit Le réceptionniste de Lino était super Les chambres étaient belles et propres et à un prix raisonnable Fortement recommandé
Julie.e
Le 06/08/2022 à 17:00
Service très accueillant, personnel extrêmement dévoué aux besoins des clients. Bonne structure et organisation. Très belle chambre triple. Position tactique pour visiter Naples et ses environs. Un merci spécial à Anna et Francesca dont nos enfants sont tombés amoureux.
Gabry.e
Le 06/08/2022 à 12:37
Je suis resté deux jours avec satisfaction, chambres rénovées, personnel courtois, excellent petit déjeuner
Angela.p
Le 03/08/2022 à 08:41
J'y suis allé avec ma famille deux fois cet été pendant 4 jours chacun. La réception était super polie et arrangeante. Nous sommes toujours arrivés beaucoup plus tôt que prévu et tout a été immédiatement fait pour nettoyer et remettre la chambre rapidement. Nous avons toujours été accueillis poliment, que ce soit à la réception, dans la salle du petit-déjeuner ou dans les couloirs. La chambre était grande et très bien équipée. Tout ce dont vous aviez besoin était sur place et toujours très propre. Les lits étaient super frais et la salle de bain était toujours propre. Le personnel Anna, Francesca et Enza était toujours courtois et aimable. L'ambiance joyeuse au sein de l'équipe montre que la collaboration fonctionne très bien et que cela a également un effet positif sur les invités. Nous avons toujours été accueillis avec le sourire dans la salle du petit-déjeuner et avons bénéficié d'un petit-déjeuner très équilibré et varié. Un grand merci à Enza ! Toujours mon plaisir !!! L'équipe au top et les femmes sont tout simplement géniales !!!
Edi.i
Le 01/08/2022 à 08:38
Hôtel propre non loin de Naples, parfait pour passer un week-end. Bon petit déjeuner, personnel super sympathique et serviable, surtout Enza et Antonia.
Kasia.a
Le 15/07/2022 à 13:22
Des trucs très utiles, en particulier Lady Antonia et un homme en chemise blanche, malheureusement j'ai oublié son nom. L'endroit était propre, tout le monde était très gentil. Ils nous ont dit tout ce que nous voulions savoir. Dans l’ensemble, c’est un très bon endroit où séjourner lorsque vous êtes à Naples. Merci de nous avoir invités ! Salutations des motocyclistes polonais !
Francesca.a
Le 04/07/2022 à 14:03
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel pour les concours de danse de ma fille. Nous avons réservé une chambre triple très propre et très belles chambres. Climatisation toujours allumée, nous n'avons pas du tout souffert de la chaleur puisqu'il faisait 40 degrés dehors. Mais un merci tout spécial à Antonia, une jeune fille polie et super serviable (continuez comme ça, vous êtes fantastique) et à Tommaso à la réception, deux personnes super serviables qui nous ont fait sentir comme chez nous. Le petit déjeuner était super, tout comme les dames qui étaient là. Nous reviendrons certainement à l'hôtel Erakle. Merci encore du fond du cœur ❤️
Nappo.o
Le 15/06/2022 à 16:55
Structure nouvelle et élégante, très calme pour passer votre détente avec qui vous voulez, la seule recommandation est de vous dépêcher et de réserver !
Valentino.
Le 15/06/2022 à 10:54
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. Excellent emplacement à 15 minutes de Naples, installation propre et bien organisée et personnel super sympathique. Le petit déjeuner italien et américain bien assorti. Je le recommande fortement.
Davide.
Le 11/05/2022 à 07:23
Cet hôtel a besoin de très peu pour être parfait. Il n'y a pas de poubelle dans les chambres et je suggérerais une étagère dans la cabine de douche. A proximité de la structure il y a plusieurs bons points de restauration
Nicola.n
Le 02/05/2022 à 14:06
J'ai séjourné chez un groupe d'amis et dès notre arrivée les malentendus ne manquaient pas avec le personnel de la réception à qui j'ai demandé à plusieurs reprises d'avoir la télécommande de la télé mais elle ne m'a jamais été fournie. Petit déjeuner médiocre. Je conseillerais au personnel de sourire un peu plus.
Marinella.i
Le 02/05/2022 à 13:53
Séjour décevant, personnel peu aimable, appartements dépourvus du confort indispensable pour un séjour digne, attribuant même des chambres déjà occupées au grand embarras des autres clients à notre arrivée. Je n'y retournerai certainement pas
Massimo.a
Le 02/05/2022 à 13:47
Une expérience à oublier. Je n'ai jamais eu à payer à l'avance et à ne pas faire annuler la garantie donnée avec la carte de crédit. Les services essentiels comme l'eau chaude dans la salle de bain étaient inexistants et que, après des demandes répétées, j'ai dû résoudre moi-même. Personnel désagréable et peu professionnel. Non recommandé
Antonio.a
Le 24/04/2022 à 21:34
Appartement très agréable et propre, les 5 étoiles reviennent au gars de la réception qui m'a recommandé toutes les destinations. Merci
Alfio.a
Le 10/04/2022 à 11:57
Bon hôtel, excellent petit déjeuner et services, bon emplacement calme pour visiter Naples et les côtes
Claudia.a
Le 07/04/2022 à 12:14
Chambre accueillante, propre et spacieuse. Personnel serviable et sympathique, même si nous avons quitté la chambre en retard, ils nous ont également permis de prendre un délicieux petit-déjeuner. Nous reviendrons certainement, merci encore
Valevale.a
Le 20/03/2022 à 19:35
Terrible... Nous avions réservé un appartement pour 7 personnes depuis plus d'un mois. On arrive sur place et on se rend compte que la structure est un hôtel, la dame de l'accueil, très grossière, nous a littéralement renvoyés car moi, à ma neuvième grossesse, j'avais un pass vert de base au lieu d'un pass vert amélioré, entre autres nous n'aurions jamais imaginé arriver dans un hôtel, nous connaissions très bien les réglementations gouvernementales en la matière, c'est pourquoi nous avons cherché un appartement, mais ce n'était pas le cas... les 6 autres du groupe avaient tous un vert renforcé passe... Je tiens à préciser que la réceptionniste a été extrêmement désagréable, lorsque nous lui avons fait remarquer que j'étais enceinte elle a répondu ainsi : Je suis enceinte aussi et pourtant je suis vaccinée... Terrible, nous ne passerons certainement pas par là même par erreur... DÉCONSEILLÉ
Flavia.e
Le 19/03/2022 à 20:15
Personnel désagréable, appartement très négligé et très inconfortable, petit déjeuner médiocre et impolitesse à la réception, paiement avant même de voir la chambre, grande déception
Ueber.r
Le 15/03/2022 à 13:36
Il y a quelque temps, nous avions séjourné une nuit à l'hôtel. La réception était super sympa, le parking est clôturé / surveillé par caméra, ce qui est super. La chambre était propre et bien équipée, malheureusement la porte était un peu cassée ce qui a gâché l'impression (d'où seulement 4 étoiles). Nous l'avons quand même aimé car le rapport qualité-prix était correct.
Armando.e
Le 10/03/2022 à 15:05
Je suis revenu au bout d'un an et j'ai vu des améliorations, une propreté maximale, un personnel très gentil et un manager singulier. Mimmo, une personne très gentille et serviable, un vrai professionnel, j'ai oublié un splendide petit déjeuner sucré et salé, pour les pauses travail je le recommande à tout le monde, félicitations police
Anto.i
Le 23/02/2022 à 16:53
Hôtel propre et accueillant, animaux acceptés moyennant un petit supplément, petit déjeuner non inclus dans le prix. Un parking utile, peut-être une carafe d'eau chaude à disposition dans la chambre n'aurait pas été mal, j'aurais aussi apprécié une touffe jetable pour la douche. Dans l’ensemble, bon si/prix.
Crazy.o
Le 20/02/2022 à 19:00
Endroit calme, accueil sympathique, j'accueille les chiens moyennant un petit supplément et le parking est gardé. Belle pièce.
Valentina.
Le 20/02/2022 à 09:31
J'ai été très satisfait de la chambre et du parking intérieur pratique. Malheureusement, j'ai réservé via un portail et on m'a dit à mon arrivée (bien que j'aie montré la confirmation du portail avec le petit-déjeuner buffet écrit en noir et blanc inclus) que je devrais le payer car il n'était pas inclus pour les réservations sur le portail. Malheureusement, je n'ai pas eu le plaisir de rencontrer le personnel aimable mentionné dans les autres commentaires.
Anna.i
Le 09/01/2022 à 11:24
La structure est belle, accueillante, moderne. Le personnel sympathique. Chambres lumineuses et spacieuses, la mienne avec une vue panoramique sur l'Avesuve. Malheureusement le petit déjeuner est un point sensible, il doit absolument être amélioré !!!!!
wodepengyou.
Le 17/12/2021 à 07:01
Hôtel agréable et accueillant, personnel sympathique. Il est situé dans un point stratégique en peu de temps, vous pourrez rejoindre Naples, Pompéi, le Vésuve, la piste de Kart et à l'ouest, au-delà des montagnes, également la côte amalfitaine.
Simona.a
Le 14/12/2021 à 13:53
Personnel très sympathique, hôtel bien situé et bien desservi et propreté ok ! Excellent rapport qualité/prix ! Fortement recommandé et si nous devions revenir, nous ne manquerons pas de revenir !
Annalisa.o
Le 11/12/2021 à 20:49
Excellent accueil, abandon du petit déjeuner, personnel très gentil, de l'extérieur ça ne paye pas de mine mais les chambres sont spacieuses et bien aménagées. Le seul conseil est d'être un peu plus attentif lors du nettoyage et du changement des draps. On reviendra certainement!
Antonio.s
Le 10/12/2021 à 10:43
J'avais déjà dormi dans un hôtel sans problème particulier, cette fois je suis resté dans un appartement, mais ça ne me plaisait pas. À mon arrivée, les radiateurs étaient complètement éteints. Au bout d'un moment, j'ai réalisé que la chaudière ne pouvait pas chauffer les radiateurs. Je l'ai signalé et j'ai demandé une couverture car il n'y avait qu'un drap et une couverture sur le lit, ce qui pourrait convenir. mi-août certainement pas en décembre. Après une demi-heure et deux appels téléphoniques j'ai réussi à me procurer deux couettes simples, évidemment les radiateurs sont restés comme ça toute la nuit. Au petit déjeuner il n'y avait que le beignet et les petits croissants (à moitié crus), je ne sais pas si la direction a changé, mais ça a empiré
Mario.a
Le 06/12/2021 à 11:48
Un hôtel fantastique, un personnel sympathique et toujours disponible, une propreté impeccable, des chambres magnifiques équipées de tout le confort et un prix vraiment abordable.
Luisa.u
Le 06/12/2021 à 10:14
Hôtel bien situé. Le séjour a été agréable. Chambre grande et confortable, bon petit déjeuner servi, personnel accueillant et compétent.
Gian.u
Le 05/12/2021 à 14:17
Je séjourne souvent dans cet hôtel aussi bien pour le travail que pour quelques week-ends de plaisir... l'emplacement est stratégique aussi bien pour rejoindre Naples, toute proche, que pour aller sur la côte. Le rapport qualité prix est excellent. Le petit déjeuner servi par la très sympathique Tonia est excellent et avec des produits vraiment de qualité. La propreté est également au top ! Un câlin à toute l'équipe et à bientôt
Anna.e
Le 30/11/2021 à 14:23
Chambres modernes et propres, personnel ponctuel et réservé. Le parking intérieur est une commodité. Informé!
Cristian.h
Le 30/11/2021 à 10:08
Bonjour à tous Je séjourne très souvent pour mon travail dans cet hôtel, et je dois dire que j'ai trouvé beaucoup d'organisation dans cette structure du petit déjeuner, au nettoyage des chambres, en passant par la réception qui résout tout problème. Je recommande vivement un excellent rapport qualité/prix. P.s. Mme Tonia est comme une mère qui vous prépare le petit-déjeuner le matin, il lui suffit de l'apporter dans votre chambre. 😍😍
Vero.e
Le 29/11/2021 à 21:43
Hôtel parfait, propreté excellente, personnel super sympathique et gentil. Nous avons hâte de revenir bientôt. Le petit déjeuner était également très bon. Super recommandé😁
Danilo.u
Le 29/11/2021 à 21:39
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant le match de Naples, je dois dire que la structure est vraiment belle et bien entretenue et que le personnel est également serviable et gentil, je réserverai certainement à nouveau la prochaine fois.
Anna.
Le 28/11/2021 à 16:20
Que dire, tout était parfait de l'accueil à la propreté obsessionnelle des chambres en passant par le petit déjeuner varié et la bonté unique, notamment les croissants qui ne sont que si bons à Naples ! L'emplacement est également excellent pour visiter les marchés de Noël de Naples
Aurelio.
Le 28/11/2021 à 15:56
Très belle et nouvelle structure dans un contexte avec piscine olympique, salle de sport, restaurant et bien d'autres petites activités. Personnel très gentil et à l'écoute des besoins des clients. Petit déjeuner et propreté au top.
Luigi.m
Le 25/11/2021 à 16:10
C'est une excellente installation ! Stratégique en raison de sa position parmi les centres les plus importants. Très proche de la ville de Naples, des fouilles archéologiques d'Herculanum et de Pompéi, du Vésuve et de Sorrente. Le personnel compétent et attentif. Le réceptionniste Lino Vitale a été très serviable, avec qui ma femme et moi nous sommes immédiatement bien entendus. Prêt à répondre à toutes nos demandes, professionnel et aimable. Petit déjeuner servi à table, excellent et copieux. Une structure qui mérite de compter parmi les plus importantes de Campanie. Hautement recommandé.
Rosario.r
Le 24/11/2021 à 15:12
Belle structure à quelques kilomètres de Naples. J'y suis allé aussi bien seul pour le travail qu'avec ma famille et dans les deux cas le service était Top ! Le personnel de la réception était extrêmement accueillant... à notre arrivée ils nous ont offert un excellent café napolitain et à ma fille d'excellents chocolats ! Petit déjeuner excellent et copieux. Chambres incroyablement propres. Tout au long de notre séjour, nous ne nous sommes sentis pas des clients mais des invités/amis... Restaurant interne affilié. Mon point de référence quand je vais à Naples
Daniel.p
Le 23/11/2021 à 11:04
Je séjourne souvent à l'hôtel Eracle pour mon travail. J'ai toujours passé de bons moments dans un hôtel propre et bien tenu avec de nombreuses chambres et plusieurs appartements dont 2 grands avec cuisine équipée. Tout le mobilier aussi bien dans les chambres que dans les appartements est pratiquement neuf !! Les lits sont confortables et les couvertures sont disposées et on voit qu'ils font attention aux détails. Les chambres sont équipées de la climatisation, l'appartement dispose à la fois d'un chauffage et d'une climatisation indépendants La réception est ouverte 24h/24 et l'enregistrement peut se faire à tout moment, elle dispose de 2 grands parkings où vous pouvez vous garer sans surveillance mais il y a des portails et ils les ferment la nuit. Le service de nettoyage des chambres, je dois dire, est excellent Très utile. On se sent comme à la maison!!! A Noël tout est plus magique !!!
Marco.n
Le 21/11/2021 à 20:29
Nous avons séjourné ce week-end du 20 au 21 novembre dans les chambres 208 et 214 avec ma famille (les Fanelli de Bari), accueillis par le personnel d'Eracle d'une manière unique et unique. Personnel professionnel et poli, nous faisant sentir comme chez nous, chambres belles, confortables, modernes et propres, merci spécial à Mme TONIA en charge de la salle du petit déjeuner avec un professionnalisme unique, précis et parfait. Merci beaucoup pour ce séjour, à bientôt dès que possible .
Tommaso.e
Le 20/11/2021 à 21:19
Hôtel confortable situé dans une position stratégique pour pouvoir se déplacer dans toutes les directions. Le personnel est gentil et professionnel, le petit déjeuner est bon et bien servi. Je reviens absolument !!!
alessandro.a
Le 19/11/2021 à 23:07
Hôtel moderne, on dort bien ! La salle de bain était neuve. Les gars à la réception sont super sympas Je reviendrai
Kikka.i
Le 19/11/2021 à 23:03
Mon copain et moi avons passé la nuit il y a une semaine... tout était parfait, surtout Lia à la réception qui nous a proposé un bon café
Kevin.h
Le 18/11/2021 à 16:15
Je suis resté deux semaines dans l'un des appartements ; la structure est de construction récente et le mobilier est moderne, le lit est confortable, ma solution était complète avec chauffage indépendant avec chaudière à gaz et climatisation dans chaque pièce, une grande et confortable cuisine équipée, avec lave-vaisselle, réfrigérateur combiné, lave-linge, four et double évier, mais on regrette l'absence de micro-onde (pas présent dans toutes les cuisines). L'emplacement de la structure est stratégique, à la périphérie mais dans une zone très habitée et pratique avec peu de trafic même si les excellents restaurants ne manquent pas à distance de marche, le parking de la structure est également pratique. J'étais désolé que la salle de sport et la piscine adjacentes ne fassent pas partie de l'hôtel mais je dois néanmoins vraiment vous remercier pour le personnel vraiment courtois et serviable, en particulier la jeune fille de la réception Stefania, toujours prête à répondre à toutes les demandes avec professionnalisme et sympathie. Merci
GAETANO.U
Le 16/11/2021 à 09:57
très bel hôtel jusque dans les moindres détails, chambres propres et bien entretenues, personnel très professionnel et sympathique, j'y retournerai certainement 💪💪💪💪 félicitations
Valeria.i
Le 14/11/2021 à 16:10
Tout était parfait, de l'enregistrement rapide et efficace de Stefania, à la nuit dans des lits très confortables, en passant par le petit-déjeuner. Les chambres sont propres, lumineuses et modernes et l'emplacement est idéal pour rejoindre Naples (10-15 minutes en voiture) et la côte (environ 1 heure et 30 minutes en voiture). Merci à tout le personnel de l'établissement. Je reviens vite.
Giovanni.i
Le 14/11/2021 à 01:21
J'ai réservé l'installation pour certains clients étrangers en visite. Chambres propres et spacieuses. Structure de haute qualité, très bon personnel. Notamment le réceptionniste Pasquale, multilingue, compétent et informé.
diegoking86.
Le 13/11/2021 à 09:31
Qualité/Prix très satisfait. Chambres neuves et en excellent état. Personnel très sympathique. emplacement très stratégique pour rejoindre la ville. Je vous conseille!
Fabio.i
Le 12/11/2021 à 14:20
Chambres propres, personnel courtois et préparé, très bon petit déjeuner et service de chambre toujours à l'heure, que puis-je dire parmi lesquels choisir
luigi.e
Le 12/11/2021 à 11:52
Nous avons passé un très bon moment. Le personnel est exceptionnel, excellent pour le ménage et le petit déjeuner est délicieux, riche et copieux. Merci pour tout les gars. On reviendra certainement!
anna.a
Le 11/11/2021 à 19:30
Expérience à renouveler. J'ai passé deux nuits dans l'un des appartements de l'hôtel. L'appartement que j'ai réservé avait une cuisine, trois chambres, deux salles de bains et également un espace extérieur. Les chambres spacieuses mais surtout une propreté irréprochable et un personnel très serviable ont satisfait toutes nos demandes.
Alessandra.r
Le 11/11/2021 à 19:23
Nous n'avons séjourné qu'une nuit dans cet établissement, nous avons très bien dormi et c'était très propre. La cerise sur le gâteau, c'est la gentillesse du personnel, notamment Lia qui nous a donné de nombreux conseils.
Adelaide..
Le 11/11/2021 à 17:29
Superbe hôtel, c'est le moins qu'on puisse dire ! De la propreté au personnel en passant par les chambres... idéal pour se déconnecter du chaos de la ville, proche de l'aéroport et non loin du centre de Naples.
Anna.e
Le 11/11/2021 à 17:16
J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et je continuerai à le faire, j'adore le personnel et ses petits soins !!! Les chambres sont tout simplement fantastiques !!!! Bonne nourriture et beaucoup de tranquillité @!
Ciro.a
Le 11/11/2021 à 16:11
Excellent hôtel. Personnel à la réception attentif à tous mes besoins. Chambre très propre. Je reviendrai à 100% ici.
Lucia.
Le 11/11/2021 à 16:04
Vraiment super hôtel. Établissement bien géré, chambres super confortables, personnel serviable et sympathique.
Alberta.m
Le 10/11/2021 à 14:18
Nous n'aurions pas pu aller dans un meilleur hôtel ! Personnel très sympathique, surtout la fille à lunettes à la réception. La chambre est très agréable, le petit déjeuner n'est pas mal. On reviendra certainement.
fiore.t
Le 10/11/2021 à 09:07
Hôtel propre, chambres grandes et confortables. Tout le confort. Nous avons passé un bon moment. Avec un petit déjeuner copieux. Compliments..
Vincenza.a
Le 09/11/2021 à 18:23
Tout est parfait ! Le stationnement est très pratique. Les chambres sont propres et le personnel très sympathique. Bien joué!
Urjel.i
Le 08/11/2021 à 19:14
Chambre et hôtel vraiment fantastiques. Personnel aimable très bien formé, Miss Stefania très professionnelle. Excellente propreté et complexe bien achalandé.
francesco.i
Le 08/11/2021 à 09:46
Excellent accueil de Lia à la réception, chambres confortables et super propres, salle de petit déjeuner parfaitement gérée par Tonia.
Raffaele.u
Le 08/11/2021 à 09:43
Hôtel moderne dans un quartier jeune grâce à la présence de salles de sport, de restaurants typiques et d'une piscine olympique. Chambres et salles de bain très propres, lit très confortable ! Mention spéciale à l'amabilité et à l'amabilité de Lia à l'accueil et à la gentillesse de Tonia pour la salle du petit déjeuner. Un hôtel vraiment excellent pour le rapport qualité/prix qui a un accord avec RILIEVOFacile.
Stefania.i
Le 07/11/2021 à 18:58
La structure bénéficie d'une position idéale pour atteindre n'importe quelle destination, que ce soit Naples, Nolano ou même la côte. Les chambres sont modernes et confortables et le personnel est toujours disponible pour toute éventualité.
Pasquale.i
Le 05/11/2021 à 17:47
C'est toujours un plaisir de revenir là où on a passé un bon moment ! J'adore ces chambres impeccables et ces lits vraiment confortables. Une salve d'applaudissements à Mme Tonia dans la salle du petit-déjeuner, toujours aimable.
Katiuscia.g
Le 05/11/2021 à 07:52
Gentillesse, courtoisie et amabilité du personnel. Nettoyage de la chambre. Commodité du parking intérieur.
GIUSEPPE.P
Le 03/11/2021 à 22:51
En tant que famille, nous avons séjourné dans cet établissement et nous avons trouvé le personnel très accueillant, l'établissement propre et nous pouvons aussi dire généreux, car nous avions convenu d'un prix juste pour dormir, mais ils voulaient nous offrir le petit-déjeuner gratuitement. ...... Je définis personnellement ces actions comme des raffinements moraux, et la culture napolitaine est passée maître dans ces aspects !
Doriana.e
Le 01/11/2021 à 18:49
Rien à dire sur cet hôtel. Excellent rapport qualité/prix, en fait à mon avis il pourrait même avoir les tarifs les plus élevés. Très grande chambre moderne, propre et avec mini bar. Excellent petit déjeuner proposé par l'hôtel.
Aurelie.a
Le 22/10/2021 à 18:12
Bon hôtel avec appartement mais avec la covid petit dej limité
Rebecca.o
Le 14/10/2021 à 22:33
Hôtel bien organisé. Prix abordables. Si vous arrivez à l'heure du dîner, vous pouvez également manger chez Mister Pollo à côté de l'hôtel où vous séjournez. La seule chose qui pourrait être ajoutée à la structure est un service de mini-bar dans la chambre.
Christelle.a
Le 11/09/2021 à 10:38
Nous avons passé 6 jours à l'hôtel Eraclea et avons passé des journées fantastiques. Nous avons été choyés par tout le monde, des réceptionnistes à la dame qui nous a préparé le petit-déjeuner. C'était pour le mariage de notre fille et nous étions pratiquement une cinquantaine dans l'hôtel... Tout était parfait, les chambres étaient très belles et propres, le petit déjeuner était délicieux. Je tiens personnellement à féliciter Lia à l'accueil qui a toujours été disponible, souriante et d'une grande gentillesse pour toutes nos questions Lia personnellement je te dis merci, tu es restée dans mon cœur ❤ Merci à tous et je RECOMMANDE ÉVIDEMMENT l'hôtel
Mauro.a
Le 02/09/2021 à 09:15
Piscine inutilisable. Mauvais nettoyage. Mais le pire c'est que la notoriété est demandée, j'étais en avance !! Absurde. Ce n'était même pas un hôtel à l'heure. Péché!
Roberto.e
Le 27/08/2021 à 14:33
Nous avons séjourné deux jours dans une chambre triple bien meublée, avec réfrigérateur, télévision 32 et coffre-fort. Salle de bain moderne, spacieuse et propre. Astuce : la climatisation des chambres gérée par la réception doit être baissée au minimum voire éteinte la nuit sinon vous aurez besoin d'une couverture. Cour à réaménager quelques marbres mais elle est sans vis à vis. Parking dans la cour également adapté aux motocyclistes Excellent rapport qualité/prix
isabelle.t
Le 19/08/2021 à 09:17
Il n'y a pas de piscine en service ,quartier loin de tout .
Jean-Pascal.u
Le 12/08/2021 à 22:15
Nous avons passé 4 nuits mais quand nous avons réservé il y avait inscrit piscine hors il n’y a pas d’eau dedans ! Personnels tres sérieux et sympathiques et chambres confortables !
Aidbell.a
Le 12/08/2021 à 17:36
Excellent hôtel, recommandé par le propriétaire du restaurant du bon refuge, près de la salle de fitness impériale... chambres sympathiques, professionnelles, propres et toujours bien rangées... que dire de plus... je dois y retourner avec la famille...Merci Hôtel Eracle
Nancy.'
Le 09/08/2021 à 09:41
Piscine inutilisable. Très mauvais nettoyage. Salle de bain sans fenêtre et ventilateurs d'extraction cassés. Présent dans la pièce pue. Structure décadente et mal entretenue
Felice.a
Le 05/08/2021 à 15:10
Nous sommes restés 1 nuit 3 personnes, 2 adultes et 1 enfant de 6 ans. Structure exceptionnelle ! Aucune note négative. Hospitalité et courtoisie vraiment professionnelles. Chambre grande et impeccable. Grande salle de bain complète avec accessoires et services parfaits. Climatisation parfaite de la pièce. Hautement recommandé.
Aigerim.e
Le 01/08/2021 à 23:19
Je suis vraiment contente qu'on se soit arrêté ici... C'est vraiment sympa, propre, le personnel est top... Et aussi proche de l'aire de jeux Funcity 😍 les enfants étaient très contents 🤟
Lidia.a
Le 31/07/2021 à 05:44
Un hôtel situé dans un endroit un peu isolé mais stratégique, avec un personnel bien formé. Les pièces à l'intérieur sont magnifiques, les appartements sont adaptés à tous les besoins. Conformité à toutes les règles de sécurité Covid19.
massimo.i
Le 17/07/2021 à 07:13
Juste suffisant.. La piscine n'existe pas.. Il n'y a aucun problème d'odeur avec la climatisation, ils ont probablement inséré l'évacuation des condensats dans le siphon des égouts donc il y a toujours une odeur dans les pièces.
GERARDO.I
Le 31/05/2021 à 09:48
Entrée et parking un peu maigres. Pas de petit-déjeuner ni de déjeuner, vous devez préparer votre propre nourriture et ce n'est pas une bonne chose. Propreté et chambres dans l'ordinaire.
Mario.i
Le 30/05/2021 à 21:19
Emplacement à dix minutes de Naples, belles chambres, le seul défaut était la climatisation qui, bien qu'au maximum, ne refroidissait pas beaucoup.
Al.
Le 10/01/2021 à 11:26
L'hôtel est très pratique pour ceux qui voyagent en voiture, car... il dispose de son propre parking gratuit derrière la clôture. Les chambres sont propres. Il n'y a rien à redire et il mange tout ce dont vous avez besoin. Les petits déjeuners sont corrects. Vous devrez vous rendre à Naples en voiture. Il y a des arrêts de bus à proximité, mais je ne voulais pas m'occuper des transports en commun à Naples. Il y a une salle de sport et un bar bruyants à proximité, ce qui peut être gênant le soir. La chambre que nous avons eue avait une belle vue sur le Vésuve
S.P..1
Le 08/01/2021 à 20:27
Super hôtel mais peut faire mieux
alessio.l
Le 18/12/2020 à 16:47
Haut
Antonio.i
Le 14/09/2020 à 11:00
Hôtel facilement accessible, chambre au deuxième étage, calme, propre, confortable. Parking pratique dans le parc de l'hôtel. J'étais un peu réticent à réserver après avoir lu des critiques négatives, mais comme d'habitude, ils donnent de mauvaises notes pour des choses stupides. personnel accueillant et gentil. petit déjeuner limité à cause de covid. Je reviendrai si je suis dans le coin
Ciaran.a
Le 13/09/2020 à 17:57
NE RESTEZ PAS ICI. Ne redémarrez pas ici. 0 étoiles. La piscine est fermée et n'appartient plus à l'hôtel (elle est superbe sur toutes les photos des réseaux sociaux/sites Web), c'est dégoûtant et même si vous le souhaitez, ils ne vous laisseront pas entrer dans la piscine. La climatisation est en panne. Aucun restaurant disponible. Le petit déjeuner est horrible (nous avons payé lors de notre réservation et ils ont dit que nous devions payer plus). À l'intérieur, les moquettes ont l'air dégoûtantes et la peinture s'écaille des murs. Aucun service de navette disponible, sans voiture, vous payez 35 e pour aller en ville et 50 e pour l'aller-retour la nuit (le taxi coûte le double du tarif pour Volla). Pas d'Uber disponible à Naples. Votre séjour n'est pas remboursable. Je ne peux pas exprimer à quel point je suis déçu par cet endroit. Vous pouvez dire que c'était à l'origine un hôtel correct et qu'il est devenu sérieusement délabré. Dit 4* mais ressemble à un 1* Nous sommes coincés ici maintenant dans une chaleur de 35°C, sans climatisation et sans piscine pour nous rafraîchir. Dans l’ensemble, c’est de loin le pire hôtel dans lequel j’ai jamais séjourné.
Lucia.a
Le 02/09/2020 à 08:02
La propreté et le confort de la chambre. Mais la vraie différence réside dans la gentillesse et le professionnalisme du personnel. De notre arrivée jusqu'à notre départ, toutes les personnes qui se relayaient au travail étaient exceptionnelles ! Dernier mais le plus important de tous... Lia, qui m'a offert un splendide café pour que je commence la journée de la meilleure des manières. Même si le quartier n'est pas « poétique », séjourner dans cet hôtel est une pure détente ! Merci à tous
Nick.s
Le 27/08/2020 à 20:28
L'hôtel a des problèmes avec la climatisation
alfredo.a
Le 06/08/2020 à 15:11
Appartement grand et propre, je suis resté un jour particulièrement chaud, 42 degrés, la climatisation, un peu bruyante, ne parvenait pas à rafraîchir la pièce sinon j'aurais donné 5 étoiles. Personnel toujours sympathique et présent. Malheureusement à cause de covid, je n'ai pas utilisé la piscine.
Angelo.i
Le 05/08/2020 à 16:52
Hôtel vraiment très accueillant, personnel attentionné et très gentil, petit déjeuner copieux autant sucré que salé, sans oublier la propreté des chambres, très propres, très propres effectivement, les serviettes changées tous les jours et surtout l'odeur de fraîcheur dans tout l'hôtel. .. hautement recommandé
Cesare.a
Le 15/02/2020 à 12:25
J'ai pris un appartement dans cet hôtel, vaisselle sale, pas de détergent pour la laver, pas d'éponge pour laver... chambres bruyantes. Les distributeurs de boissons dans les couloirs ne représentent pas la meilleure hygiène... sinon passable.
Giouli..
Le 08/01/2020 à 11:01
nous ne nous attendions pas à trouver un endroit aussi agréable dans un environnement plutôt laid à Naples. Son hôtel d'un bon rapport qualité prix. Jolies chambres, salle de bain très propre. La fille à la réception était très serviable. Il y a un restaurant juste à côté de l'hôtel pour manger ou un bon boisson.Parking et wifi gratuits.
Francesco.o
Le 06/01/2020 à 16:09
Juste à l'extérieur du chaos de Naples, un excellent hôtel pour s'installer et se déplacer rapidement vers tous les plus beaux endroits de Naples et de ses environs. Grandes chambres bien climatisées, très propres, salle de bain équipée de tout le confort (même un). baignoire classique avec hydromassage) . Personnel très gentil et serviable (nous avons eu un problème avec l'eau chaude et on m'a immédiatement proposé un surclassement de chambre). Petit-déjeuner copieux, italien et international, nous avons également trouvé des aliments sans lactose que l'on ne trouve pas facilement même dans les hôtels les plus célèbres. Parking extérieur mais privé et clôturé. Si je me trouve dans la région, j'y retournerai certainement. Fortement recommandé +++++
Erica.i
Le 05/01/2020 à 12:05
Situé dans un quartier agréable à proximité du centre commercial et des restaurants, facile d'accès.. Chambres confortables et belles... Il y a aussi la possibilité de séjourner dans des appartements rattachés à l'Hôtel... Parking sécurisé pratique...
Davof.o
Le 29/10/2019 à 13:48
Elle ne respecte pas les rafales de manger avec nous et, à l'intérieur de la pièce, touche les choses avec ses mains et discute, ne fait pas son travail, je dois payer à cause d'elle.
Arvind.a
Le 18/10/2019 à 06:58
Horrible lobby sombre, canot et moisi. Les chambres sont pleines de moustiques. Température ambiante et pression de l'eau contrôlées par la réception. La zone où se trouve l'hôtel est pleine d'ordures et d'excréments. Le personnel est serviable mais ne peut pas faire grand-chose. Évitez cet hôtel.
L.
Le 06/10/2019 à 21:32
Bel hôtel, bon service. Emplacement près de l'aéroport et non loin de Naples.
Sabrina.a
Le 02/10/2019 à 11:29
Les jets du spa étaient tous oxydés et pleins de calcaire et il n'y avait pas d'eau dans l'appartement, par contre le personnel de la réception était très gentil et professionnel
Hélène.e
Le 26/09/2019 à 08:22
La chambre était spacieuse et agréable à regarder hormis la salle de bain où les joins sont moisis mais surtout pas pour dormir et aucunement digne d'un Hôtel resort ****, aucune insonorisation on entend tous les voisins parler dans leur chambre sans compter le brouhaha dans le couloir et les portes de chambres qui claquent, cerise sur le gâteau... les femmes de ménage qui commencent dés le départ des clients même à 7h30, il est présumé SPA mais en rénovation, piscine EXTÉRIEURE 10€/personne, ce n'est pas l'hôtel qui la gère mais elle est bien sur le lieu de l'hôtel ???? Bref même refait je n'y retournerai pas.
Alen.e
Le 09/09/2019 à 22:09
Haut !
Andrea.e
Le 07/09/2019 à 15:13
Grand arbre avec chambre propre et salle de bain propre. Bon petit déjeuner, à 20 minutes en voiture de l'aéroport.
Andrea.e
Le 23/08/2019 à 15:23
En soi très belle et accueillante, une nouvelle structure (même si les finitions et le mobilier semblent être le résultat d'un travail imprécis et précipité). De la part du personnel de la réception, qui était très souriant, nous avons également reçu des conseils utiles tandis que d'un autre seulement une attitude grincheuse... L'établissement était accueillant et très propre ainsi que moderne en termes de mobilier, il était dommage qu'une des chambres sentait et il y avait de la moisissure et un décollement du plâtre dû à l'humidité dans les 3 pièces du mini appartement, au delà il y avait une coupure de courant le matin, donc pendant des heures il n'y avait pas de lumière, de clim ni d'eau chaude, et en plus à un à un moment donné, les selles ont commencé à sortir de la douche des toilettes, mais personne ne semblait prendre la situation à cœur
Nicola.i
Le 22/08/2019 à 10:12
Hôtel avec des chambres spacieuses et bien meublées avec de grandes salles de bains. Belle piscine et solarium. Bon petit déjeuner, mais le personnel de la salle à manger doit être élargi.
Rosa.e
Le 04/08/2019 à 20:29
Nous avons séjourné dans un endroit vraiment enchanteur et surtout la disponibilité des employés étaient vraiment très gentils ! Très propre et nous avons passé une belle journée dans la piscine relaxante et paisible !! C'est un endroit que je recommande d'aller et j'y retournerai certainement.
Paolo.i
Le 01/08/2019 à 00:43
Hôtel avec chambres confortables, lit confortable et salle de bain avec baignoire, équipé de parking et mini bar. Un plagiat également au personnel serviable et gentil.
Agvan.a
Le 31/07/2019 à 11:47
Bel hôtel. A besoin de plus de shampoing et d'articles de toilette
OnlyDomy.
Le 15/07/2019 à 15:59
Améliorer certains détails de nettoyage ; par exemple : sur la belle terrasse les deux chaises présentes n'ont jamais été nettoyées ainsi que les appliques, lustre, miroir de la salle de bain. C'est dommage car le reste du contexte est très bon et tu aurais pu mériter un bon 5.
Anna.a
Le 19/06/2019 à 00:59
C'est absolument le pire hôtel que j'ai rencontré dans ma vie, moquette horrible et sale, balcons avec des murs plus hauts que nous, climatisation zéro hygiène, même si j'avais changé 3 chambres égales à zéro, étant cardiaque, je me suis évanoui même si j'avais signalé le problème. étant donné la chambre manquait encore d'air l'hôtel est situé dans une zone de cimetière avec une obscurité totale le long de la route et l'hôtel est très dangereux. Malgré les désagréments et après avoir payé des nuits supplémentaires qui n'ont pas été utilisées, ils m'ont facturé 5 bouteilles d'eau 😱 Dehors terrasse petit déjeuner pas prévu petit déjeuner très fade l'hôtel n'a pas de bar interne ni même de restaurant même s'il leur restait de la charcuterie et du pain du petit déjeuner à 11h30, m'étant évanoui, j'ai demandé un sandwich et on m'a refusé, je ne le fais pas je recommande cet hôtel, c'est une structure épouvantable à tout point de vue
doro.e
Le 21/05/2019 à 22:20
L'eau passe de très froide à très chaude pendant le bain. On ne parvient jamais à obtenir la bonne température. De plus, le débit d’eau très lent ne permet pas de se baigner correctement. Même si cela a l'air super sympa, les équipements de la salle de bain sont médiocres.
Amnesia.a
Le 19/05/2019 à 13:05
Hôtel en rénovation car non accessible... climatisation ne fonctionne pas même mini bar avec boissons chaudes petit déjeuner qui à 9 heures déjà pas de croissants mais seulement des biscottes personnel vraiment très professionnel en demandant un cappuccino tiède en précisant 3 fois et ils vous foutent la gueule d'eau chaude... et quand tu vas à la réception pour leur dire ces choses, ils te répondent en disant je ne sais pas comment les dire... et j'ai oublié le faux parking pour voitures avec des places pour 20 comme je connais les réservations pour 30 ! Bonne continuation 😉
Luca.c
Le 16/05/2019 à 17:04
Jugement reporté. Hôtel en rénovation. Escalier de secours hors service. Seul ascenseur disponible. Chambres avec mobilier neuf. Grand et spacieux. Lit neuf avec matelas en latex. Salle de bain normale. Odeur d'échappement désagréable par moments. Douche standard. Bon nettoyage. Malheureusement, le deuxième et dernier matin, il n'y avait presque pas d'eau chaude. Petit déjeuner un peu médiocre par rapport aux autres hôtels de même catégorie.
C..o
Le 13/05/2019 à 15:00
J'ai réservé deux chambres doubles directement sur le site de l'hôtel. À notre arrivée, cependant, nous avons été placés dans deux appartements « nouvellement construits » dans une aile adjacente à la structure principale. Dommage que cette aile ne soit pas encore terminée. Ils nous ont hébergés dans l'appartement n°. 10 eau chaude ne fonctionnait pas à cause de la chaudière, ils nous ont transférés avec un embarras évident dans l'appartement n°5 qui en plus avait l'eau chaude ne fonctionnait pas, il y avait encore quelques travaux en cours, de la peinture des murs encore humides, à les lumières ne fonctionnent pas, le nettoyage n'est même pas mentionné. Le veilleur de nuit, très embarrassé, a tenté de se justifier en disant qu'en raison d'un mariage, toutes les chambres étaient occupées et qu'il n'y avait pas d'autre possibilité de passer la nuit. Tout cela est scandaleux et, encore plus scandaleux, que personne n’ait ressenti le besoin, au moins, de s’excuser pour ce qui s’est passé. Honte à toi
Antonio.e
Le 30/03/2019 à 10:04
Je le recommande à tout le monde. A quelques pas des routes nationales qui relient les villes vésuviennes et l'autoroute. Les chambres sont très belles et propres. Les personnes à la réception et au petit-déjeuner sont très polies et serviables, y compris la dame qui s'occupe du ménage. Un défaut, peu de places de parking.
Emanuela.a
Le 06/03/2019 à 15:42
Hôtel familial, chambres très accueillantes. Excellent rapport qualité/prix je dirais. Le seul défaut c'est l'entrée de l'hôtel, je vous conseille de la mettre en valeur un peu plus car elle le mérite.
PASQUALE.A
Le 14/02/2019 à 00:25
La structure a l'air bien, en fait elle est en excellent état, les chambres sont très belles et propres. Le personnel est attentif aux demandes, courtois et professionnel.
Vilcu.i
Le 04/02/2019 à 07:31
C'est un très bel endroit et le prix c'est Kindle
mario.r
Le 02/02/2019 à 00:08
Personnel tout sauf sympathique et indisponible, chambres sales, draps, sols et salle de bain sales et pleins de cheveux et autres choses, lavabo et toilettes bouchés. Une expérience à oublier, déconseillée.
Angelica.a
Le 29/12/2018 à 00:10
Je choisis souvent cet hôtel et à chaque fois j'ai l'impression d'être chez moi. Outre le mobilier moderne et raffiné, le personnel est le point fort. Gentillesse et serviabilité. Petit déjeuner au top, avec des produits frais tous les jours. Sans oublier l'emplacement stratégique, à quelques minutes de l'aéroport et à deux pas de l'autoroute. Stationnement intérieur gratuit et tous les services nécessaires dans le quartier. Je ne pouvais pas ne pas y retourner. Super recommandé!
Vincenzo.i
Le 22/12/2018 à 10:28
Ma copine et moi avons passé une nuit dans cet hôtel, dans une chambre très agréable et spacieuse avec une belle salle de bain comprenant une baignoire d'hydromassage. Petit déjeuner buffet inclus dans la réservation, très copieux et bon. Je vous conseille. Nous reviendrons sans aucun doute.
Gabriele.o
Le 04/11/2018 à 11:06
Personnel très agréable et sympathique disponible 24h/24. À l’intérieur de l’hôtel se trouvent des restaurants, des salles de sport et d’autres activités.
Teresa.i
Le 29/10/2018 à 06:03
Situé dans une excellente position, à environ 10 minutes du centre, ils disposent d'un parking à prix réduit dans le centre, et pour une grande ville, c'est beaucoup !!!! Très bon petit déjeuner. Je recommande fortement!!
Lia.a
Le 06/10/2018 à 15:23
Compte tenu de la note donnée sur les sites Internet des hôtels... je m'attendais à beaucoup mieux. Appartement raisonnable, lit double n'existe pas, douche à l'intérieur de la baignoire, qui coule à flots... café déplorable. Des préposés réticents. Loin de tout. Emplacement horrible, loin de tout et de la saleté partout.
Turiddu.b
Le 04/10/2018 à 23:03
Bel hôtel, très propre et moderne, personnel très sympathique et compétent. Excellent quartier calme avec parking privé. Le petit déjeuner était également bon. J'ai été satisfait. Je le recommande !!!!!
Daud.l
Le 07/09/2018 à 13:49
Ce qui m'a impressionné, c'est la propreté, le bon service et la volonté de toujours aider. Le bon petit déjeuner était très savoureux et copieux, il y a suffisamment de places de parking et dans un endroit sûr et verrouillé.
Pierre.a
Le 23/08/2018 à 12:15
Bel endroit. Rien de mal à dire
Gianmarco.u
Le 21/08/2018 à 16:18
Séjour très agréable dans cet hôtel à Volla. Structure toute neuve, propres et bien rangées, chambres spacieuses équipées de tout le confort (minibar aux prix plus qu'abordables, lit immense et confortable, grande télévision, très belle douche). Un coup de pouce supplémentaire est donné par le personnel sympathique, très compétent et toujours souriant tant à la réception que dans la salle du petit-déjeuner (photo). Malheureusement, je dois donner une étoile de moins pour l'emplacement : l'endroit est vraiment au milieu de nulle part.
Pierluigi.e
Le 20/08/2018 à 08:55
Chambre bien meublée. Salle de bain avec baignoire très haute difficilement utilisable pour les personnes âgées. Petit déjeuner pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Produits de mauvaise qualité. Voir jambon cuit ou eau du robinet. Rien de salé. Climatisation du pôle Nord. Prix correct pour ce qu'il propose.
Vincenzo..
Le 19/08/2018 à 18:51
Excellent hôtel pour un court séjour, équipé d'une piscine et de chambres avec de quoi revoir mais aussi quelques services au-dessus de la solution standard, un excellent emplacement à quelques km de l'aéroport et du centre, un personnel très sympathique et serviable.👍
Simon.r
Le 16/08/2018 à 21:42
bel endroit avec un bon petit déjeuner
sale.a
Le 16/08/2018 à 14:39
les chambres sont propres et confortables le petit déjeuner était super l'hôtel est neuf mais c'est un peu loin du centre de Naples si vous voulez visiter le centre, vous devez prendre un taxi
Marc.u
Le 14/08/2018 à 22:01
Plus de 1/2 heure pour obtenir une chambre avec clim. La troisième en avait mais le ménage était à moitié fait. Taches multiples sur le sol, les draps, les serviettes de bain. Cheveux et poils dans les draps du canapé lit pour nos enfant ... Au retour du diner : cafard sur le tapis de bain, lui je n'ai pas pu le prendre en photo il a filé trop vite. Je remercie tout de même l'une des deux réceptionnistes qui était désolée pour nous et a tout fait pour nous aider, contrairement à sa collègue et à la direction qui se moquent éperdument de leurs clients (aucun effort et aucun remboursement accepté même si la faute leur incombe et que vous préférez partir). A fuir absolument.
Kevin.h
Le 30/07/2018 à 22:21
La climatisation ne fonctionnait pas dans tout l'étage et il faisait extrêmement chaud (environ 31 degrés Celsius). Il était impossible de dormir et nous étions tous très frustrés. Nous avons signalé le problème à la réceptionniste mais il n'a pas été résolu. Ce fut un séjour assez décevant et je ne lui attribuerais qu'une étoile. Espérons que le problème ne persistera pas à l'avenir. Merci. 🙁
Niccolò.e
Le 25/07/2018 à 09:22
mon séjour à l'hôtel Eracle a été au-dessus de toutes attentes : chambre accueillante et propre, personnel sympathique et toujours disponible, vue magnifique sur le Vésuve et parking fermé et contrôlé garantissent un séjour confortable. Hautement recommandé
Dan.o
Le 01/07/2018 à 17:10
Grand choix, bons prix et vous pouvez obtenir la marque premium Costco
Marine.m
Le 01/06/2018 à 11:59
Cet hôtel offre beaucoup pour ce que vous payez. C'est propre, moderne et leur petit déjeuner gratuit est très correct. Le personnel pourrait être plus sympathique mais je peux vivre avec ça.
Antonino.I
Le 26/05/2018 à 18:59
Hôtel de bon standing. Emplacement pratique pour ceux qui arrivent de l'aéroport de Capodichino. Excellent rapport qualité/prix. Parking privé sécurisé. Salle de bain avec baignoire d'hydromassage. Bon petit-déjeûner. Excellent cappuccino et expresso.
David.
Le 03/05/2018 à 09:46
Le personnel est très pro. Les chambres très belles par contre le spa est fermé et les accès aux piscines aussi .
caroline.t
Le 17/04/2018 à 17:49
Belle chambre proche de l'aéroport mais pas de wifi dans la chambre ! Très gênant ! Personne de la réception très sympathique.
Isabelle.a
Le 10/04/2018 à 08:51
Hôtel agréable, chambre spacieuse et décorée avec goût. Personnel aimable et parlant français. Petit déjeuner buffet, complet et bon. Emplacement proche de Naples mais vaut mieux avoir la voiture, parking gratuit et sécurisé.
Celia.a
Le 26/03/2018 à 13:47
L'hôtel a l'air correct mais il n'y a rien autour. Nous ne sommes pas restés. Ils devraient l'informer sur leur site Internet.
Antonietta.l
Le 18/03/2018 à 23:34
Malheureusement une grosse déception par rapport à ma précédente visite. Vous ne pouvez pas louer une chambre s'il pleut. Fini les chaussons dans la chambre et les produits déjà ouverts dans la salle de bain. C'est vraiment dommage de laisser la qualité des services baisser ainsi. Le petit-déjeuner s'est également détérioré.
Anastasia.r
Le 15/03/2018 à 14:17
Globalement, un bon séjour. Personnel courtois et préparé. Environnement propre. A mon goût le matelas était vraiment trop ferme mais c'est une question de goût. Je démonte le minibar. La baignoire d'hydromassage est magnifique
Iaco.l
Le 14/03/2018 à 19:45
Endroit cosy et chambres propres... le seul défaut est que la salle de bain avait un lavabo bouché et les joints de la douche étaient noirs et cassés... petit déjeuner copieux et varié
Roberto.a
Le 14/03/2018 à 19:04
Situé dans la province de Naples, tout près du centre commercial Volla. Il propose des chambres spacieuses, confortables et propres. Un bon petit déjeuner, à la fois salé et sucré. Il ne dispose pas de restaurant mais à proximité immédiate, à quelques pas, se trouve un large choix de pubs et de restaurants. Si vous avez également besoin de faire un peu d'exercice pour vous entraîner, à côté de l'hôtel se trouvent une salle de sport et une piscine. Bref, rien ne manque.
Tenente.r
Le 05/02/2018 à 01:32
Excellente installation, neuve, très propre. Tous les équipements de la catégorie sont fournis, personnel de courtoisie exemplaire. Petit déjeuner en deçà des attentes pour la catégorie, mais toujours bon. Parking intérieur limité.
Liliya.u
Le 24/01/2018 à 00:56
La chambre était petite et plutôt accueillante, la salle de bain était propre. Avevo chiesto la stanza matrimonio e invece mi hanno dato due lettini singoli attaccati che la notte era impossibile da dormire per non parlare delle lenzuola, senza un coprimaterasso una specie di lenzuolo che copriva due materassi singoli... e il continuo rumore la notte provenienti da dehors. Cependant, très déçu, j'ai constaté la dégradation par rapport au dernier séjour.
KuKu.i
Le 23/01/2018 à 23:16
Loin du centre ville. Faire le ménage. Grand centre commercial à proximité.
Gabriele.'
Le 20/01/2018 à 18:35
Hôtel de bonne qualité bien qu'un peu cher pour ce qu'il propose. Chambres spacieuses et confortables
Simon.a
Le 01/01/2018 à 13:05
Excellent hôtel pour passer une bonne nuit près de Naples, près de l'aéroport...
Gianluigi.i
Le 14/12/2017 à 09:57
Excellent hôtel avec parking. Super petit déjeuner, très belles chambres. Le spa n'est pas utilisable et la piscine payante sont la raison du moins d'étoiles.
Pierfrancesco.e
Le 12/12/2017 à 06:07
Tout est parfait. Accueil, propreté des chambres, parking, petit déjeuner excellent, varié et copieux. Peut-être que la salle du petit-déjeuner est trop petite. L'espace sur la terrasse d'été pourrait être exploité avec une structure de véranda de type véranda. Personnel sympathique et professionnel. Dans l'ensemble, un week-end très agréable.
Larissa.n
Le 22/11/2017 à 10:36
Pas de connexion WiFi
Tomás.
Le 26/10/2017 à 22:58
L'endroit est sympa mais le quartier ne l'est pas.
Clara..
Le 20/10/2017 à 14:56
L'hôtel est propre et le personnel très accueillant et de bon conseil. Idéalement situé en dehors de Naples (nécessite une voiture) pour faire une halte avant (ou après) la découverte de la côte Amalfitaine et le retour/départ à Napoli
Gianfranco.o
Le 05/09/2017 à 20:04
Chambres de taille moyenne et confortables. Parking gratuit dans une zone éloignée de Naples. Personnel sympathique et propreté ok
Sylviane.u
Le 05/09/2017 à 09:55
Chambre trop petite et ma agencée très petite porte fenêtre pas d'armoire fermée. .. Impossible de couper la climatisation dans les chambres. Pas de bar... Pas bcq d'information pour les visites Je ne ferai pas de publicité pour cet hotel. Dijon France
La.o
Le 29/07/2017 à 00:11
Je ne comprends franchement pas les précédents commentaires. L'hôtel est miteux, planqué dans un quartier très populaire, voire une zone industrielle, la voiture est donc nécessaire pour rejoindre Naples et la civilisation. Il n'y a aucuns services proposés, à part le petit déjeuner. Il n'y a pas de restaurant ou de bar, ni même de piscine ou de terrasse pour se détendre. Nous devions rester 3 nuits mais nous sommes partis dans un autre hôtel au bout d'une nuit (bien qu'ayant déjà payé les 3 nuits) car il était insupportable d'y rester. Je vous déconseille cet hôtel.
Uz.z
Le 03/10/2016 à 20:02
Disons qu'après ma maison il y a l'Héraclès. Hôtel pratique et essentiel, grandes chambres et lit très confortable, immense salle de bain et dans certaines chambres il y a aussi un petit balcon. Un parc intérieur fermé pour ceux comme moi qui voyagent pour le travail est extrêmement important. Bon wifi et petit déjeuner satisfaisant. La seule remarque si je veux trouver une critique est l'odeur qui peut être ressentie sur les sols, peut-être à cause de la moquette, cela ressemble presque à l'odeur d'un drain de salle de bain, pas exactement la meilleure. Globalement bonne structure, je me sens bien.
Jaime.o
Le 30/08/2016 à 13:35
Belles chambres et service. Près de Naples si vous y allez en voiture. Meilleure qualité à moindre prix que les hôtels du centre-ville.
Massimiliano.r
Le 08/04/2016 à 06:16
Bien
- 🏪 Squib Pizzeria (1729 Avis)
- 🏪 Danyliz Cafè e Bistrot (145 Avis)
- 🏪 Blues Kiosk Bar (935 Avis)
- 🏪 Pizzeria Monte Santo (57 Avis)
- 🏪 Pizzeria Guarracino (93 Avis)
- 🏪 Casa Girasole B&B (23 Avis)
- 🏪 Bar Tiffany (382 Avis)
- 🏪 Amos Platz (748 Avis)
- 🏪 Ristorante Novecento (11 Avis)
- 🏪 La Lampara B&B (39 Avis)
💬 Nous adorons Squib ! Ils proposent plusieurs types de pâtes différents parmi lesquels vous pouvez choisir et un large assortiment de recettes de pizza italienne étonnantes et bien plus encore. Leurs pommes de terre étaient très bonnes, je n'ai même pas pu prendre de photo avant qu'elles ne soient presque parties !
💬 Mon opinion sur la nourriture était mitigé. Les portions sont généreuses, la serveuse sympathique et nous avons mangé en terrasse. Mais quand je suis entré dans le restaurant pour payer j'ai été pris à la gorge par l'odeur fétide de la cuisine et au vue de la saleté de la pièce (ou sont fait les desserts) j'ai fortement regretté mon repas. J'ai crains toute le nuit d’être malade, heureusement ça n'a pas été le cas ....
💬 Un super endroit dans un endroit incroyable. Belle vue sur plage, mer. Les employés sont très polis et professionnels. Le service est très rapide. Les prix sont bons, rien de cher. Collations avec Aperol. Peut-être mon endroit préféré à Caorle. Nous reviendrons c'est sûr !
💬 La meilleure pizza à la pâte napolitaine de Viterbe, excellent soin des produits, pâte molle et digestible, on sent l'excellente levée. Le personnel est toujours disponible pour nos demandes ! Même en appelant le samedi à la dernière minute, ils se rendent disponibles pour vous offrir le meilleur service ! Je le recommande
💬 Pizzeria Guarracino est une garantie !! Qualité, convivialité et professionnalisme sont des caractéristiques qui font partie de cette pizzeria. Chaque pizza est préparée avec amour et lorsque vous la mangez, vous comprenez à quel point les pizzaiolos sont passionnés par leur préparation. Félicitations !!!
💬 L'appartement est situé dans une excellente position dans le quartier de Viareggio. La maison dispose de plusieurs pièces bien meublées avec climatiseurs (indispensables pendant la chaleur estivale). Nous avons séjourné dans la propriété fin juillet par une journée caniculaire. La dame était très gentille, serviable et toujours prête à apporter son soutien, en faisant preuve d'une grande attention à nos besoins. L’atmosphère était immédiatement très familière. Le petit déjeuner est excellent et copieux avec également des produits faits maison. Le résultat est un séjour vraiment agréable avec une atmosphère très relaxante ! Informé!
💬 Patron très gentil et aimable, bonne nourriture et bon café… que demander de plus ! Je recommande grandement
💬 Je l'ai trouvé par hasard et je n'ai pas été déçu. Bel endroit au centre de Crema. Nous avons bien mangé... les deux seuls défauts, la dame qui prend les commandes un peu trop vite et le rôti où le saucisson était très peu voire presque invisible. Excellente bière et bonnes portions.
💬 Ok, c'est donc un restaurant où nous nous sommes sentis CHEZ nous ! Le personnel est tellement sympathique, drôle et connaît très bien ce qu'il fait. Ils le font avec beaucoup de passion et tous sont très expérimentés ! Leurs compétences linguistiques étaient superbes. La nourriture est tout simplement parfaite, des pâtes aux fruits de mer en passant par le Limoncello Spritz, vous savez, ils le font avec beaucoup d'amour 💛 les portions sont fantastiques, ils ne se retiennent pas ! Le prix est donc très juste. C'est un restaurant élégant et chic situé dans l'un des meilleurs hôtels de Ligurie et vous ne pouvez pas quitter les yeux de la magnifique vue en dînant ici. Le petit-déjeuner est également servi ici avec une vue fantastique le matin. Nous n'avons jamais mangé de tartare au cognac, c'était une expérience nouvelle, très savoureuse ! Le personnel rend cet endroit encore plus mémorable, bravo 🥂 Merci Daniele et Simone de nous avoir traités avec vos services incroyables ! Les employés ici sont un grand atout pour le restaurant et l'hôtel, ils sont très bien formés par la direction ! Grâce à eux, nous reviendrons certainement ! P.s. réservez cet hôtel si vous voulez une plage privée tranquille
💬 Ma femme et moi avons séjourné dans ce B&B début septembre 2023... nous avions l'impression d'être chez nous ! C'est vraiment très accueillant, propre et très bien situé. A deux pas se trouve la mer et, dans l'autre sens, toujours à quelques pas, se trouve la rue principale de Santa Maria. Le petit déjeuner est super copieux et vraiment délicieux... nous reviendrons certainement ! Hautement recommandé!