Hotel Eden

Laura.o

Le 01/04/2024 à 10:51

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5 / 5

Situé dans une excellente position, pour accéder à toutes les principales attractions de Florence. Personnel sympathique et extrêmement professionnel, prêt à satisfaire toutes les demandes. Chambres propres et confortables. Hautement recommandé

Bingrui.a

Le 19/03/2024 à 09:07

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3 / 5

C'est dommage! Trop fort! Les invités sont bruyants à 7 heures, l'aspirateur est bruyant à partir de 9 heures. La porte de la chambre n'était pas du tout insonorisée. Expérience très négative.

Hamdi.m

Le 18/03/2024 à 19:19

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1 / 5

Le comportement du réceptionniste était impoli et inutile. La pièce était froide et je n'ai pas pu dormir cette nuit-là. Le lendemain, lorsque j'ai demandé à déménager dans une autre pièce ou à faire réparer le chauffage, la réceptionniste a répondu avec un langage offensant en disant : « C'est votre choix de rester ou de partir. »

Shakir.o

Le 14/03/2024 à 11:50

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1 / 5

J'ai réservé cet hôtel pour un de mes amis sur Booking.com et l'expérience a été horrible. Voici le commentaire de l’ami : « Malheureusement, mon récent séjour dans cet hôtel a été incroyablement décevant. Non seulement l'attitude du réceptionniste était impolie et inutile, mais la pièce était également inconfortablement froide, ce qui empêchait de dormir. Lorsque j'ai demandé de l'aide, la réponse a été incroyablement offensante, la réceptionniste faisant preuve d'un manque total de professionnalisme. Un tel traitement est inacceptable dans n’importe quel établissement. Je déconseille fortement de rester ici.

Alberto.u

Le 13/03/2024 à 20:15

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3 / 5

Bon hôtel

Ozge..

Le 07/02/2024 à 11:20

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3 / 5

Seul l'emplacement est bon. A part cela, l'hygiène est assez faible. Il y a des couvertures à la place des couettes, il est douteux qu'elles soient propres. OK, c'est un établissement 3 étoiles, mais j'ai séjourné dans de nombreux endroits 3 étoiles et ce n'était pas comme ça. Lorsque vous quittez l'hôtel pour visiter la ville, ils vous demandent de leur donner la clé. Un gros point d’interrogation. Hormis le fait que nous prenons un café le matin et l'emplacement, il n'y a pas un seul aspect positif que je trouve positif à cet égard.

Bozidar.r

Le 04/02/2024 à 19:07

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1 / 5

Séjour horrible. L'hôtel est vieux et sans climatisation. Vous ne pouvez pas dormir à cause du froid à l’intérieur et de l’odeur horrible des toilettes. Pas un bon rapport qualité/prix et je ne recommanderai pas cet hôtel.

Gabriele.e

Le 15/01/2024 à 10:26

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4 / 5

Nous n'y sommes restés qu'une nuit, mais expérience très positive ! Un hôtel à 2 pas du centre avec un excellent rapport qualité-prix. Personnel très sympathique, chambre très spacieuse et excellente propreté des chambres. Petit déjeuner simple (café et biscuits) offert par le propriétaire. Également disponible pour le stockage des bagages après le départ. Quartier bien achalandé en restaurants et commerces divers. Certainement une excellente structure pour ceux qui veulent visiter la ville.

Gabriele.

Le 31/12/2023 à 09:32

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4 / 5

Bel hôtel dans une position stratégique entre la gare Santa Maria Novella et le centre de Florence. Le personnel était très sympathique et serviable. Très grande chambre avec une excellente propreté. On nous a proposé un petit déjeuner léger même s'il n'est pas inclus dans le soin. Informé.

Liang..

Le 27/12/2023 à 19:18

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5 / 5

Les sites touristiques de Florence sont faciles d’accès. Le personnel est sympathique. Le nettoyage est satisfaisant.