Hotel Edelweiss

Hans.a

Le 29/02/2024 à 18:47

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Je ne recommande PAS cet hôtel. Cet hôtel a probablement connu sa gloire dans les années 1980 et 1990. Ce qui reste aujourd'hui est un hôtel délabré avec le même propriétaire, maintenant âgé de 70 ans/début 80 ans. Je peux accepter l’hôtel démodé, car les choses sont propres et bien rangées, mais le problème est le propriétaire. C'est un vieil homme grincheux. Le concept d’hospitalité est perdu depuis longtemps chez cet homme. Vous avez le sentiment que vous lui rendez visite chez lui et que vous devez suivre ses règles. Dans n'importe quel autre hôtel, la réception ferait de son mieux pour répondre à vos besoins et à vos désirs, mais tout ce que vous obtenez ici est un NON. Au moment du départ, et nous partions tôt pour l'aéroport, il a dû s'asseoir avec des reçus de 4 jours et tout calculer manuellement. Au bout de 20 minutes (!), il a présenté un reçu manuscrit à peine lisible. Ses calculs étaient erronés, alors assurez-vous d'avoir le temps de vérifier le reçu. Nous avons opté pour la demi-pension et avons dîné à l'hôtel. Les serveurs sont les plus gentils et servent une bouteille de vin à chaque repas. Le seul problème est que le propriétaire s'est assuré que nous avions une bouteille de vin chère (32 €). Lorsqu'il a été confronté à cela au moment du départ, sa seule réponse a été (dans un anglais médiocre) : vous venez de Norvège – vous pouvez vous le permettre. Le village est super charmant et calme, les gens qui travaillent à l'hôtel sont sympas, mais l'hôtel et le propriétaire vétustes gâchent l'expérience. Ne choisissez PAS cet endroit.

Maurizio.u

Le 21/02/2024 à 19:45

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5 / 5

Optimal

Muriel.e

Le 27/01/2024 à 20:35

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La déco est une peu rococo mais le reste est top

Camilla.a

Le 14/01/2024 à 09:38

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Expérience horrible de l'arrivée au départ. Nous arrivons en ayant téléphoné 40 minutes avant l'arrivée pour nous assurer que le restaurant était toujours ouvert : ils nous disent que la cuisine ferme à 22h et nous font réserver pour 21h. Arrivant à 20h40 le propriétaire énervé nous dit que la cuisine est fermée mais depuis s'ils ont rendu service à un autre groupe de quelques personnes, ils peuvent tout au plus nous cuisiner une chose rapide. Lorsqu'on demande s'il est possible de commander autre chose, la serveuse nous informe encore que malheureusement la cuisine est désormais fermée et lorsqu'on lui fait remarquer que nous avons appelé et que ce sont eux qui nous ont dit qu'on pouvait y dîner jusqu'à 22h. , il signale l'affaire au propriétaire qui répond « hein mais il est dix heures passées » ; la serveuse précise alors qu'il n'était que 21h30. La veille du départ nous vous signalons que le robinet de la salle de bain fuit. Au retour du dîner, 3 heures et demie plus tard, nous avons trouvé la porte de la chambre ouverte. Après l'avoir signalé, le propriétaire répond comme si c'était évident et ne voyait pas le problème : Oui, c'était moi, la porte ne ferme pas bien. Sans excuse ni quoi que ce soit et nous dit que nous ne pouvons pas vérifier les caméras de sécurité pour nous assurer que personne n'est entré (il ne l'a pas dit mais la femme de ménage à l'étage nous a dit que celle-ci ne fonctionnait pas). PLUS JAMAIS!!!

Karine.a

Le 05/01/2024 à 09:08

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5 / 5

Bel endroit et propriétaires très gentils L'accueil chaleureux et la bonne nourriture étaient parfaits Les chambres et l'hôtel étaient très propres et confortables ♥️

Luca.e

Le 26/12/2023 à 13:20

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Emplacement décent, personnel épouvantable, grincheux, désagréable et incapable de gérer un dîner à l'intérieur.

Skyblue.

Le 19/08/2023 à 10:58

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Antipathique, arrogant et dédaigneux ! Même si toutes les tables étaient VIDE, nous avons été renvoyés car nous ne voulions que deux boissons fraîches et deux cappuccinos. Un vieil homme très hostile nous a dit avec un geste dédaigneux « sans nourriture il n'y a rien ». Cette attitude est probablement la raison pour laquelle il travaille encore à 80 ans et plus. Incroyable.

Michael.a

Le 07/08/2023 à 11:17

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5 / 5

Une belle maison - ambiance élégante, excellent service. Pour moi en tant que motocycliste, c'est un point de départ idéal pour diverses excursions dans la région. L'Assietta Kamstrasse n'est pas loin du Jafferau etc... La moto était également autorisée à se garer sous un toit sec. La nourriture et le vin - très, très savoureux.

Desiree.e

Le 05/08/2023 à 07:43

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Le propriétaire de cet hôtel pense apparemment qu’il est tout à fait acceptable d’enfermer les gens dans les toilettes. Pendant le voyage, nous nous sommes arrêtés ici et avons demandé poliment si nous pouvions utiliser les toilettes. L'employé hocha la tête et continua. Mais lorsque la propriétaire s'en est aperçue, elle est devenue hystérique et m'a enfermé dans les toilettes. Je suis particulièrement choqué par l'agressivité et le manque de convivialité de cet endroit. Je ne peux donc que RECOMMANDER cet hôtel pour le ridicule avec lequel ils nous ont traités.

Mait.a

Le 11/03/2023 à 20:15

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3 / 5

Service médiocre, bon emplacement