📌 Piazza Degli Escarton, 6, 10054 Cesana Torinese - Italie
💬 128 Avis
Les avis
Le 29/02/2024 à 18:47
Je ne recommande PAS cet hôtel. Cet hôtel a probablement connu sa gloire dans les années 1980 et 1990. Ce qui reste aujourd'hui est un hôtel délabré avec le même propriétaire, maintenant âgé de 70 ans/début 80 ans. Je peux accepter l’hôtel démodé, car les choses sont propres et bien rangées, mais le problème est le propriétaire. C'est un vieil homme grincheux. Le concept d’hospitalité est perdu depuis longtemps chez cet homme. Vous avez le sentiment que vous lui rendez visite chez lui et que vous devez suivre ses règles. Dans n'importe quel autre hôtel, la réception ferait de son mieux pour répondre à vos besoins et à vos désirs, mais tout ce que vous obtenez ici est un NON. Au moment du départ, et nous partions tôt pour l'aéroport, il a dû s'asseoir avec des reçus de 4 jours et tout calculer manuellement. Au bout de 20 minutes (!), il a présenté un reçu manuscrit à peine lisible. Ses calculs étaient erronés, alors assurez-vous d'avoir le temps de vérifier le reçu. Nous avons opté pour la demi-pension et avons dîné à l'hôtel. Les serveurs sont les plus gentils et servent une bouteille de vin à chaque repas. Le seul problème est que le propriétaire s'est assuré que nous avions une bouteille de vin chère (32 €). Lorsqu'il a été confronté à cela au moment du départ, sa seule réponse a été (dans un anglais médiocre) : vous venez de Norvège – vous pouvez vous le permettre. Le village est super charmant et calme, les gens qui travaillent à l'hôtel sont sympas, mais l'hôtel et le propriétaire vétustes gâchent l'expérience. Ne choisissez PAS cet endroit.
Le 21/02/2024 à 19:45
Optimal
Le 27/01/2024 à 20:35
La déco est une peu rococo mais le reste est top
Le 14/01/2024 à 09:38
Expérience horrible de l'arrivée au départ. Nous arrivons en ayant téléphoné 40 minutes avant l'arrivée pour nous assurer que le restaurant était toujours ouvert : ils nous disent que la cuisine ferme à 22h et nous font réserver pour 21h. Arrivant à 20h40 le propriétaire énervé nous dit que la cuisine est fermée mais depuis s'ils ont rendu service à un autre groupe de quelques personnes, ils peuvent tout au plus nous cuisiner une chose rapide. Lorsqu'on demande s'il est possible de commander autre chose, la serveuse nous informe encore que malheureusement la cuisine est désormais fermée et lorsqu'on lui fait remarquer que nous avons appelé et que ce sont eux qui nous ont dit qu'on pouvait y dîner jusqu'à 22h. , il signale l'affaire au propriétaire qui répond « hein mais il est dix heures passées » ; la serveuse précise alors qu'il n'était que 21h30. La veille du départ nous vous signalons que le robinet de la salle de bain fuit. Au retour du dîner, 3 heures et demie plus tard, nous avons trouvé la porte de la chambre ouverte. Après l'avoir signalé, le propriétaire répond comme si c'était évident et ne voyait pas le problème : Oui, c'était moi, la porte ne ferme pas bien. Sans excuse ni quoi que ce soit et nous dit que nous ne pouvons pas vérifier les caméras de sécurité pour nous assurer que personne n'est entré (il ne l'a pas dit mais la femme de ménage à l'étage nous a dit que celle-ci ne fonctionnait pas). PLUS JAMAIS!!!
Le 05/01/2024 à 09:08
Bel endroit et propriétaires très gentils L'accueil chaleureux et la bonne nourriture étaient parfaits Les chambres et l'hôtel étaient très propres et confortables ♥️
Le 26/12/2023 à 13:20
Emplacement décent, personnel épouvantable, grincheux, désagréable et incapable de gérer un dîner à l'intérieur.
Le 19/08/2023 à 10:58
Antipathique, arrogant et dédaigneux ! Même si toutes les tables étaient VIDE, nous avons été renvoyés car nous ne voulions que deux boissons fraîches et deux cappuccinos. Un vieil homme très hostile nous a dit avec un geste dédaigneux « sans nourriture il n'y a rien ». Cette attitude est probablement la raison pour laquelle il travaille encore à 80 ans et plus. Incroyable.
Le 07/08/2023 à 11:17
Une belle maison - ambiance élégante, excellent service. Pour moi en tant que motocycliste, c'est un point de départ idéal pour diverses excursions dans la région. L'Assietta Kamstrasse n'est pas loin du Jafferau etc... La moto était également autorisée à se garer sous un toit sec. La nourriture et le vin - très, très savoureux.
Le 05/08/2023 à 07:43
Le propriétaire de cet hôtel pense apparemment qu’il est tout à fait acceptable d’enfermer les gens dans les toilettes. Pendant le voyage, nous nous sommes arrêtés ici et avons demandé poliment si nous pouvions utiliser les toilettes. L'employé hocha la tête et continua. Mais lorsque la propriétaire s'en est aperçue, elle est devenue hystérique et m'a enfermé dans les toilettes. Je suis particulièrement choqué par l'agressivité et le manque de convivialité de cet endroit. Je ne peux donc que RECOMMANDER cet hôtel pour le ridicule avec lequel ils nous ont traités.
Le 11/03/2023 à 20:15
Service médiocre, bon emplacement
Le 25/02/2023 à 08:09
La structure un peu vieillotte est globalement accueillante, les chambres sont propres. Les lits seraient également confortables sans les oreillers qui sont des rochers. Au restaurant, on mange assez bien, dommage pour le menu de type caserne, c'est-à-dire sans possibilité de choix ni de variation. Le service de navette était horrible, nous avons appelé l'établissement à 13h30 car nous voulions revenir des pistes plus tôt, mais ils nous ont dit d'attendre au bar jusqu'à 16h30. La porte de la chambre 15 ne ferme pas, il suffit de la pousser pour entrer même si elle est verrouillée de l'intérieur. Centre de bien-être fermé, animations inexistantes, nous avons décidé de partir tôt pour ne pas passer une nouvelle nuit blanche.
Le 21/02/2023 à 06:29
Très bel hôtel de style montagnard. Notre chambre était grande et bien meublée. Les espaces communs très beaux et accueillants avec le foyer qui restitue très bien l'ambiance montagnarde. Petit déjeuner bon et copieux. Nous n'avons pas profité du dîner car ils ne proposaient qu'un menu fixe et avec les enfants ils n'étaient pas très flexibles sur les séries à prendre ou à laisser. Mais à proximité, vous trouverez de nombreux restaurants délicieux accessibles à pied.
Le 19/02/2023 à 10:40
Personnel sympathique et serviable. Nous avons passé un très bon moment surtout pour les services proposés Emplacement très pratique pour rejoindre les stations de ski italiennes et françaises voisines.
Le 03/02/2023 à 02:25
Nourriture excellente et chambre très confortable Non loin en voiture des remontées mécaniques
Le 28/01/2023 à 20:54
Aussi non! Pour 80 € +25 le soir on n'en est pas tout à fait là. Peu de personnel, peu de disponibilité, nourriture de mauvaise qualité. Non recommandé
Le 05/01/2023 à 18:28
Super endroit, décor montagnard, bien organisé, le restaurant a besoin de peu de nouvelles idées. Propriétaire, pas hargneux mais extrêmement professionnel et poli. Nous reviendrons
Le 20/09/2022 à 17:36
Bon restaurant de montagne typique avec mobilier en bois, chambres très typiques, de taille moyenne mais propres et confortables, personnel sympathique et serviable. Bonne nourriture, trop chère après le dîner (grappas et bitters), parking extérieur pour motos.
Le 07/08/2022 à 16:08
L'emplacement de la propriété est vraiment excellent, à proximité de l'autoroute et à quelques kilomètres de la France. Le Spa n'est pas actif l'été, c'est dommage que cela ne soit pas signalé sur le site de l'hôtel. L'été c'est un plaisir de plonger dans le lac artificiel équipé d'un solarium, une véritable valeur ajoutée. Le point sensible concerne le propriétaire de l'hôtel : intempérant, il ne sait pas traiter avec sérénité et prudence les réclamations légitimes des clients qui peuvent surgir dans n'importe quelle structure. Mme Anna et les dames qui servent les repas et qui s'occupent du ménage de l'hôtel sont d'une grande gentillesse (surtout Eliana et Carla mais aussi Claudia). Le dîner à menu fixe est acceptable, mais sans plus, tant en portions qu'en qualité. La propreté générale est très bonne. Franchement, dans l'ensemble, la structure ne reflète pas le standard d'un quatre étoiles : trois sont réalistes.
Le 25/07/2022 à 21:26
Ils voulaient me tromper avec le prix. D'abord, ils m'en ont dit un, puis au moment de payer, ils m'ont demandé plus avec un traitement très grossier. Les chambres sont très vieilles, en mauvais état et inconfortables. Un séjour horrible.
Le 15/07/2022 à 15:19
Très petites chambres jamais ça vaut un 4 étoiles au mieux 3.
Le 12/07/2022 à 06:36
Très déplaisant. Chambre avec lits inconfortables et plafonds humides. Le traitement du personnel est épouvantable, on dirait qu'ils vous rendent service en restant. Ils ne sont pas dignes de confiance, ils m'ont donné un prix verbalement puis au moment de la facture ils l'ont augmenté de 22%. Je n'y retournerai pas, il y a de meilleurs logements dans le coin.
Le 10/07/2022 à 20:22
C'est vraiment dommage qu'un établissement avec un tel potentiel, avec un personnel vraiment sympathique, soit géré par un propriétaire aussi désagréable. Je reviendrai dans cet hôtel le jour où il changera de direction.
Le 02/07/2022 à 17:27
Hôtel démodé. Lits inconfortables, salle de bain humide. Non recommandé, je n'y retournerais pas.
Le 31/03/2022 à 21:37
Propriétaire grincheux
Le 27/02/2022 à 18:25
Bel endroit, hospitalier et convivial Situé dans un endroit agréable pour les stations de ski. Hautement recommandé.
Le 30/10/2021 à 15:52
Nous y étions avec un groupe de motos en juillet. Nous avons eu de superbes chambres et avons passé une soirée agréable avec un bon dîner et un bon petit-déjeuner. Tout allait bien pour nous.
Le 07/09/2021 à 20:34
La déco est très vintage mais personnelle compétant
Le 07/09/2021 à 13:20
Bon accueil,très serviable
Le 18/08/2021 à 20:37
Je dois dire au-dessus des attentes. Le fait qu'il ait été très populaire n'indique que partiellement son excellent niveau. Excellentes entrées, des pâtes vraiment spéciales, surtout dans le Piémont, où ce n'est pas un plat traditionnel. Les seconds plats sont également de bonne qualité, avec des variétés particulières d'autres régions (arrosticini, olives Ascoli, etc.). Personnel vraiment courtois.
Le 14/08/2021 à 15:16
Hautement recommandé.
Le 14/08/2021 à 10:18
Je juge UNIQUEMENT le restaurant. Qualité moyenne, vitello tonnato servi avec une demi assiette de salade et un peu de sauce, agnolotti servi avec un demi kilo de parmesan (non demandé)... ça aurait été 2 et demi mais j'ai payé 34 euros pour ces 2 plats et 1 eau, définitivement trop, je ne recommande pas
Le 08/08/2021 à 12:13
Si je pouvais donner -10 étoiles, je le ferais !!! Endroit horrible et prix vraiment exagéré !!! 2 plats de pâtes 38 euros !! En plus, pas bon du tout, deux fourchettes et un set de table en papier ! Quand je lui ai dit que le propriétaire s'est mis en colère et a essayé de me chasser de la place d'une manière très méchante ! Je ne recommande pas à tout le monde et surtout aux motards comme moi !! Attention c'est écrit MOTO ROUTE !! HONTEUX!!
Le 09/01/2021 à 18:27
Un endroit merveilleux, une attention splendide, une nourriture de qualité supérieure, un nettoyage très minutieux. Je reviendrai. De Californie, mes salutations.
Le 25/12/2020 à 13:53
Structure à quelques mètres du centre. Stationnement pratique. Restaurant ok.
Le 11/09/2020 à 11:21
Déçu en tant que client de la transformation de l'hôtel en hôtel deux étoiles hors frais
Le 05/09/2020 à 21:02
Sérieux et professionnalisme au TOP....LE PROPRIÉTAIRE MR BRUNO UN HOMME DE PENSÉE ENTOURÉ D'UN PERSONNEL JEUNE MAIS SPÉCIAL....DOIT RESTER
Le 15/08/2020 à 18:12
Bien sûr, ce n'est pas un hôtel bon marché, mais très agréable tant par son emplacement que par son mobilier typique de montagne, son personnel compétent et sympathique, en particulier M. Bruno qui est très gentil et plein d'esprit, certainement recommandé.
Le 26/07/2020 à 13:56
Ceux d’entre vous qui souhaitent faire une pause-café ne sont pas autorisés à utiliser les toilettes.
Le 14/07/2020 à 07:31
Nous nous sommes arrêtés ici le temps d'un repas. Pas de carte, on nous propose l'unique plat du jour (lasagnes, correctes). Pas de prix affiché non plus... Attention à la surprise avec l'addition... L'accueil est bon mais le rapport qualité / prix n'est pas au rendez-vous...
Le 09/02/2020 à 08:17
L'hôtel aurait dû perdre 1 étoile en raison de l'hospitalité du propriétaire/directeur et du réceptionniste. Expérience très malheureuse. Je suggérerais que s'ils ne peuvent pas être gentils ou utiles envers les clients, ils devraient quitter l'industrie hôtelière... - demander des indications pour se rendre dans la région leur semblait ennuyeux. - pour les départs anticipés, moins d'1/2h avant le début du petit-déjeuner, nous ne pouvions même pas avoir de fruit ni d'eau à emporter. (sachant que le petit-déjeuner était payant) - attitude générale peu accueillante pour rester ou revenir. Cependant, de charmantes dames travaillent à l'hôtel. Super serviable, gentil et gentil. Les chambres étaient bien, spacieuses et propres.
Le 26/01/2020 à 16:06
Personnel très sympathique et ambiance familiale. Hôtel vraiment sympa et typique du lieu. Fortement recommandé, nous reviendrons !!!!
Le 07/01/2020 à 10:06
Excellent
Le 14/09/2019 à 20:01
Super chambre d'hôtel avec de belles chambres, un très bon petit déjeuner et des hôtes sympathiques. Nous venons depuis des années lors de notre tournée annuelle en moto.
Le 13/07/2019 à 14:27
Aménagement cosy et agréable, mais prendre une douche dans la baignoire sans vitre ni protection anti-éclaboussures est une catastrophe !
Le 01/07/2019 à 09:02
Super
Le 03/03/2019 à 17:15
Je vais garder cela simple, avec les meilleures notes pour le personnel. Hospitalité ou manières du propriétaire/gestionnaire totalement absentes.
Le 16/02/2019 à 16:02
Optimal
Le 11/02/2019 à 10:45
Hôtel accueillant mais un peu vieillot, Mr Bruno est très sympathique, le service navette est excellent
Le 25/01/2019 à 18:07
Confortable
Le 22/12/2018 à 15:29
Rien d'exceptionnel sauf le prix. Voir c'est croire
Le 21/12/2018 à 17:05
Nettoie tes chaussures
Le 10/08/2018 à 21:16
Très bon accueil, et cordial. prix sympa Grande chambre, très calme. Parking moto repas du soir: menu : très copieux et bon.
Le 01/08/2018 à 17:34
Je n'ai pas dormi dans cet hôtel, mais il est très pratique pour visiter la ville de Cesana Torinese, et il se trouve sur la route qui mène à Claviere et Monginevro qui sont à 15-20 minutes en voiture.
Le 25/07/2018 à 20:19
La chambre était très propre, mais le menu du soir n'était pas très bon. On nous a dit de quitter la table à 21h15 alors que l'information dit que c'est ouvert jusqu'à 21h30 (quand la serveuse met dans sa main votre verre de bière presque vide et dit qu'il faut partir), ce n'est tout simplement pas le cas. . Donc en résumé, c'est bien de dormir.
Le 23/07/2018 à 16:35
Excellent service Très sympathique
Le 27/06/2018 à 17:14
Bonne nourriture. Très bon service. Endroit accueillant impeccablement propre et bien rangé
Le 17/06/2018 à 06:19
Excellente expérience dans un lieu meublé et soigné avec goût. Personnel sympathique et serviable. Bonne nourriture et bon service. Vraiment rien à critiquer
Le 02/06/2018 à 16:02
Meilleure maison. Bon travail. Très amical.
Le 26/05/2018 à 17:44
Je n'y suis jamais allé et je ne pensais pas que c'était une maison normale
Le 13/01/2018 à 11:22
D'accord
Le 25/12/2017 à 09:43
Emplacement tactique, hôtel magnifique et accueillant, nourriture abondante et personnel très sympathique
Le 12/12/2017 à 15:43
Pour le spa
Le 02/08/2017 à 10:09
L'hôtel est très agréable et le personnel très accueillant s'il n'y avait pas le propriétaire qui n'est pas enclin à accueillir les clients, en fait terrible et grossier !
Le 29/07/2017 à 19:02
Magnifique!!
Le 21/07/2017 à 10:32
Même si je n'ai pas dormi, j'ai essayé d'utiliser leur salle de bain et ils m'ont brutalement expulsé de là. Ayant raison, les formulaires n’étaient pas appropriés.
Le 24/06/2017 à 18:03
Le service est très élégant, gentil et bien assuré. Beaucoup de disponibilité. Le seul inconvénient est le parking
Le 14/04/2017 à 07:53
Très bel hôtel et très bien accueilli par le patron dans la suite du roi de Norvège qui est pittoresque
Le 20/02/2017 à 05:55
Bel hôtel, personnel sympathique, mobilier légèrement démodé.
Le 31/10/2016 à 21:05
Splendide hôtel, entouré de verdure.
Le 16/09/2016 à 01:27
Super
Le 15/09/2016 à 21:03
Bien
Le 30/07/2016 à 01:10
Excellent apéritif et grande courtoisie à des prix raisonnables. Emplacement enchanteur extrêmement pratique de par sa position stratégique au milieu de la Voie Lactée
Le 25/01/2016 à 05:02
Excellente cuisine et gens sympathiques
Le 07/02/2014 à 10:13
Tres bon accueil, même en français, déco montagnarde sympa et chaleureuse.
💬 Chalet très bien équipé et garni en provisions (café, yaourt) à notre arrivée. Endroit très reposant, au calme et avec une jolie vue sur les sommets alentours. Literie de bonne qualité. Je recommande vivement.
💬 Brasserie/pub ! Bonne bière, appréciée des locaux, endroit agréable pour prendre une bonne bière et un bon Gofri (gaufre non sucrée, très légère et croustillante, farcie de jambons et de fromages). Entrée Non adaptée aux personnes handicapées.
💬 D'accord
💬 Nous avons mangé à 2 et c'était merveilleux. Les pizzas - je ne trouve pas les mots - elles sont très bonnes ! Je recommande 5 étoiles🌟 vous faites partie du top 5 des meilleures pizzerias que j'ai mangé dans ma vie. Félicitations au chef 👨🍳. Serveur je donne 4 car nous avons commandé avant des amis d'une des deux serveuses qui ont servi avant nous
💬 personnel très gentil, chambres excellentes et propres, bien qu'un peu petites, mais avec tout le confort, proche de la plage
💬 Une soirée parfaite avec le menu dégustation de 4 plats, qui était plutôt de 7 à 8 si l'on compte tous les extras incroyables que nous avons eu ! Un lieu vraiment de survie pour un dîner incroyable. Si vous cherchez un menu dégustation à Bologne, vous devez essayer ici !
💬 Excellents produits et personnel très sympathique et serviable.
💬 J'ai commandé un gâteau pour l'anniversaire de mes enfants... Je ne connaissais pas le produit mais j'ai déjà été agréablement surprise par la disponibilité de la propriétaire tant dans le choix du parfum que dans la création d'une gaufrette personnalisée avec une photo des enfants. Le gâteau était vraiment magnifique et impeccablement décoré sur le thème "jungle".. la photo sur l'hôte reproduite parfaitement... sans parler de la qualité des produits. une génoise très moelleuse avec une délicieuse crème kinder bueno. Les invités étaient tous très contents. Je recommande vivement cette boulangerie et elle sera certainement le lieu de confiance de mes soirées à partir d'aujourd'hui. Merci 🙏
💬 Comme si nous arrivions chez vous situé dans un endroit différent de d'habitude, nous avons été très heureux de trouver une maison spacieuse, propre et lumineuse où il y avait tout, absolument tout ce qui peut être utilisé dans une maison et puis Adina et sa sœur qui s'occupent de tout sont très gentilles et ont de très bons produits de leur propre production, confitures, œufs et miel, je les ai tous goûtés et je peux en témoigner pour ça. Merci de nous accueillir
💬 Excellent B&B et, plus important encore, un service client exceptionnel. Les propriétaires Luigi et Sonia ont fait un effort supplémentaire pour rendre notre séjour très agréable en juillet. La villa est entourée de magnifiques vignes et oliviers, petit paradis pour se détendre mais néanmoins très proche du centre ville ou de la plage en voiture.