Avis sur Hotel Domus Florentiae à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Domus Florentiae à Florence
Jesús.
Le 12/05/2024 à 08:14
Très bon emplacement. Le rapport qualité/prix est globalement bon. Les chambres sont un peu étroites mais c'est courant en Europe. L'attention de M. Taulant à la réception a été très cordiale et chaleureuse. Cela nous a aidé à clarifier de nombreux doutes concernant nos circuits et nos destinations. Je le recommande.
Viola.r
Le 10/05/2024 à 11:05
Le propriétaire est très impoli et ne coopère pas
maggie.h
Le 14/03/2024 à 09:06
Très proche de la gare, 3 minutes à pied L'attitude du personnel de service est très bonne Il n'y a pas beaucoup d'espace dans la chambre. L'espace douche dans la salle de bain est très étroit. Il n'y a pas de place pour mettre les produits de bain. Ils ne peuvent être placés que sur le sol de la salle de douche. La pression de l'eau est faible. Le petit déjeuner est moyen Séjour en semaine 150 euros/nuit Pas comme un hôtel 4 étoiles Pas de prochaine fois
JL.e
Le 03/03/2024 à 08:27
Situé à côté de l'église Santa Maria Novella, à proximité de la gare et du Duomo. Personnel très sympathique et service de qualité.
Ira.3
Le 19/02/2024 à 12:17
Personnel très sympathique et excellent emplacement de l'hôtel, en quelques minutes à pied, vous pourrez tout rejoindre à pied
Raffaele.
Le 21/01/2024 à 10:02
Excellent emplacement, personnel très gentil et professionnel et super petit déjeuner. Nous avons été détournés vers cette structure après avoir réservé dans une autre je crois du même bien, accessible à pied à environ 25 minutes l'un de l'autre mais le trajet s'est fait avec des valises du fait de l'impossibilité de se garer gratuitement dans la seconde, d'ailleurs dès à notre arrivée, ils nous ont informés que nous serions restés une nuit dans une chambre et l'autre dans une deuxième chambre. Malheureusement, au-delà de l'effort, la première chambre n'était pas propre du tout et je n'entrerai pas dans les détails, alors que la deuxième chambre était plutôt propre. Malheureusement, ce furent des mini-vacances déstabilisantes.
MasJoan.
Le 15/01/2024 à 18:44
J'ai réservé une chambre et j'attends toujours la confirmation dans mon email. Je leur ai écrit deux fois et ils ne répondent pas
Michele.a
Le 13/01/2024 à 03:56
Chambres étroites, lit double et lit bébé et on ne pouvait plus bouger, salles de bain petites et inconfortables à utiliser, petit déjeuner médiocre
Alice.
Le 10/01/2024 à 20:50
excellent emplacement, petit déjeuner buffet copieux et varié, personnel très gentil. j'y retournerais
Paula.o
Le 03/01/2024 à 22:04
La chambre était très très étroite et elle n'avait pas l'air soignée, je n'ai pas de plainte particulière à formuler, mais elle n'avait pas l'air complètement propre. L'emplacement est très bon car il est proche de la gare et de Santa María del Fiore et du marché central accessibles à pied. Le petit déjeuner inclus est basique mais de bonne qualité et de bon goût.
Monica.l
Le 03/01/2024 à 15:28
Hôtel très confortable, très propre, personnel très sympathique. Très attentif aux personnes handicapées.
Ester.o
Le 05/12/2023 à 20:32
Mon petit ami et moi avons séjourné le week-end dernier pour visiter la ville et nous avons été plus que satisfaits. L'emplacement stratégique à proximité de la gare est certes un plus, mais nous avons également beaucoup apprécié la serviabilité et la gentillesse de tout le personnel. De plus, la chambre était spacieuse et surtout propre. Super séjour !
Claudia.e
Le 24/11/2023 à 20:51
Chambre à l'étage de réception : déconseillée. Payé 114 euros. Les toilettes ne fonctionnaient pas pendant les 2 jours de notre séjour. On ne nous a pas proposé de solution ni pour réparer ni remplacer la chambre mais on nous a dit que nous pouvions utiliser la salle de bain commune à l'étage. Vue du puits. Bon petit déjeuner. Personnel courtois. Emplacement très pratique pour la gare et la place. Nous ne reviendrons pas
Dario.e
Le 23/11/2023 à 07:01
Position favorable, avec un inconvénient, que l'hôtel ne peut cependant pas résoudre : le matin à partir de 7 heures du matin déchargeant les marchandises pour le bar et le restaurant adjacents, aux étages inférieurs on ne peut plus dormir, même avec la fenêtre fermée. Chambre simple très petite, un peu exiguë, mais le lit est confortable ; simple simple, pas un et demi, mais confortable. Bonne offre de petit-déjeuner. La télé dans la chambre, inutile. Note désagréable : internet, pas stable ; du moins dans la chambre où je logeais, à 10 mètres du concierge.
Yaozhong.h
Le 02/11/2023 à 20:30
C'est un hôtel agréable et propre. Il se trouve à 5 minutes à pied de la gare et idéalement situé à proximité de nombreux restaurants. Le personnel de la réception est très sympathique et répond toujours rapidement à nos questions et demandes. De plus, l'hôtel propose un superbe petit-déjeuner.
Helmut.s
Le 26/10/2023 à 12:00
Merveilleux hôtel en plein centre. Très bon service. Chambre agréable et propre. Bon petit déjeuner. Est recommandé.
Hajna.r
Le 22/10/2023 à 13:40
Délabré, odeur de moisi, nappes froissées et usées au petit déjeuner, serveuse bâillante. Je ne le recommande pas.
Ange.
Le 21/10/2023 à 18:55
Charmant hôtel de charme situé sur la Piazza Santa Maria Novella, à proximité d'excellents cafés et restaurants et à quelques pas de la station SM Novella et des tramways T1 et T2. Notre chambre était spacieuse et bien aménagée avec un plateau thé/café. Le petit déjeuner était inclus. Excellent choix de petit-déjeuner, y compris des œufs brouillés ! Le personnel était sympathique et accueillant. Nous reviendrons certainement y rester encore. Hautement recommandé.
théo.�
Le 15/08/2023 à 11:22
hôtel très agréable et personnel exceptionnel au petit soin
Robert.t
Le 10/08/2023 à 15:38
Super endroit. buffet agréable, propre et petit mais raisonnable. Personnel serviable. Bonne climatisation.
Ameet.u
Le 09/08/2023 à 23:04
La propriété est très propre et se trouve à seulement 5 minutes à pied de la gare centrale Santa Maria Novella. Le personnel est très serviable, nous n'avons pas apporté notre convertisseur de prise pour notre téléphone, le personnel s'est arrangé à minuit. Le petit déjeuner était inclus dans notre chambre, même s'il n'y avait pas beaucoup d'options mais c'est bon dans l'ensemble.
Mila.
Le 02/08/2023 à 10:06
Le buffet du petit déjeuner était malheureusement très médiocre et la vaisselle n'était pas propre 😐
Licia.a
Le 08/07/2023 à 09:50
J'étais à l'hôtel il y a une semaine...une merveilleuse découverte. Endroit charmant, emplacement stratégique, gentillesse du personnel, impeccable en tout ! Taulant un gars très gentil, ce fut un plaisir de vous rencontrer
Undefence.l
Le 26/06/2023 à 10:06
Le meilleur endroit à Florence!
Daniel.e
Le 08/06/2023 à 09:26
Hôtel médiocre, très moyen pour un prix aussi élevé (320€ par nuit/personne). Je m'attendais à autre chose. Les prises électriques ne fonctionnent pas correctement et la salle de bain est endommagée. Le sèche-cheveux a également été endommagé. Petit déjeuner correct, excellent emplacement, cependant.
Colleen.a
Le 17/05/2023 à 15:01
Lavabo sauvegardé dans la douche. J'ai dû déménager dans une autre pièce. Pas d'accès aux véhicules, sauf les taxis.
Niki.l
Le 12/05/2023 à 23:30
Très bon emplacement et le petit déjeuner sur un beau balcon était super ! Un immense merci à Taulant de la réception. Il était très serviable et sympathique. Très bien informé de la ville et recommandé quelques beaux endroits à voir et à faire, y compris une cuisine locale à laquelle nous n'aurions même pas pensé autrement. Fortement recommandé.
Ben.
Le 12/05/2023 à 21:46
Ils étaient très impolis et c'était terrible de travailler avec eux. Je vous déconseille fortement de séjourner ici si vous recherchez un endroit simple et flexible.
Ashkan.a
Le 08/05/2023 à 22:44
Pas recommandé du tout. La chambre était très petite et on ne pouvait pas marcher. Le siphon des toilettes ne fonctionnait pas correctement et nous avons dû le pousser plusieurs fois et le maintenir pour clignoter. Les fenêtres étaient à simple vitrage dans une zone très fréquentée. Nous ne pouvions pas dormir la nuit. L'ascenseur sentait mauvais. La douche était très sale. Lorsqu'on l'a dit à la réceptionniste, ils ont simplement dit désolé. Expérience horrible
Aldi.i
Le 06/05/2023 à 20:10
L'hôtel est situé au centre-ville et à proximité de la gare. Très pratique pour notre court séjour. Nous avons eu un petit problème dans la chambre et le concierge (Taulant, si j'épelle correctement le nom) était très professionnel et l'a résolu en quelques minutes. Nous a également donné quelques suggestions utiles pour notre séjour.
Angela.e
Le 26/04/2023 à 11:40
Bon emplacement pour visiter la ville. Bon service, personnel sympathique et excellente propreté des chambres.
Lana.�
Le 11/04/2023 à 20:12
J'ai mis cette note car la chambre était propre mais ça sentait beaucoup de désinfectant, puis les oreillers avaient de la sueur qu'ils rejetaient, dans la salle de bain le couvercle des toilettes était cassé qu'il fallait s'asseoir, la douche n'est pas sécuritaire pour une personne âgée personne, en plus de ça L'eau s'est coincée et s'est accumulée sur le sol. Pour 4 étoiles, il n'y a que du papier toilette.
Marina.a
Le 05/04/2023 à 17:25
Excellente position. Chambre très petite pour 180 euros la nuit, insonorisation inexistante. Petits désagréments (chasse d'eau tenace, il faut appuyer plusieurs fois pour que ça marche, lumières psychédéliques sur la fente de la clé...).
Ricardo.i
Le 20/03/2023 à 18:50
Bon endroit où séjourner si vous aimez être proche de tout. Propre et les chambres sont spacieuses. Le personnel est gentil
Piero.o
Le 06/03/2023 à 21:27
Heureusement, je suis resté pour visiter Florence et ne pas rester dans la chambre, 4 d'entre nous ont dormi dans une chambre double avec un canapé-lit en mauvais état et un lit bébé qui passait à peine entre l'armoire et le lit double. Les salles de bain sont excellentes, mais la poussière sous les lits appartiennent aux années 90. Le petit déjeuner est vraiment excellent et le barman, sinon la femme de ménage, est vraiment sympathique. Ensuite il y a le hall, où j'ai rencontré 2 réceptionnistes, dont un jeune homme très gentil qui a répondu avec plaisir à toutes nos petites demandes. Ensuite, il y a une réceptionniste âgée et curieuse qui, à cause d'un peu de désordre, s'est permis de nous traiter de « Tsiganes » et de nous avertir que si nous constations un tel désordre le lendemain matin, nous ne dormirions plus dans cet établissement.
Pietro.'
Le 11/02/2023 à 23:36
Ils sont vraiment gentils et accueillants je le recommande à tout le monde merci beaucoup
Nina.a
Le 11/02/2023 à 11:47
Nous avons adoré notre court séjour à l'hôtel Domus. La chambre que nous avions était entièrement rénovée, y compris les lits, les matelas et la salle de bain. L'emplacement est juste au coeur de Florence, vraiment pratique si vous venez en train. Bon petit déjeuner. Enfin et surtout le service, toujours prêt à vous aider, à donner des conseils, des suggestions, etc., toujours avec un grand sourire accueillant. Ils mettent du cœur dans ce qu’ils font. Grazie!
Domenico.o
Le 05/02/2023 à 19:39
Excellent hôtel, propreté parfaite et excellent petit déjeuner je le recommande
Darya.f
Le 02/02/2023 à 17:49
Bon emplacement, le reste était horrible. Certaines pièces ont littéralement la taille d’une armoire sans lumière naturelle. Salle de bain qui fuit, usure partout, taches même au plafond. Même pas proche d'un 4*. Fortement déconseillé
Fth.
Le 28/01/2023 à 09:50
La taxe de séjour de 15 EUR pour 3 jours semblait trop élevée. L'emplacement était très bon, les chambres n'étaient pas mauvaises. Il y a peu de variété au petit déjeuner. Le prix est abordable
Edoardo.o
Le 25/01/2023 à 12:29
Emplacement parfait qui donne un excellent accueil à la ville. Chambre propre et meublée avec goût, équipée de tout le confort. Je le recommande fortement. Personnel sympathique toujours prêt à répondre à tous les besoins.
Michele.a
Le 23/01/2023 à 12:20
Emplacement central, excellent petit déjeuner, personnel sympathique et serviable, chambres confortables. Séjour florentin parfait ! Je reviendrai certainement
Valter.a
Le 22/01/2023 à 14:54
Excellent emplacement pour rejoindre la gare Santa Maria Novella et pour visiter la ville. Propreté de la chambre et de la salle de bain bonne. Le petit déjeuner sucré/salé était bon et copieux. Le personnel était sympathique et serviable. Nous avons passé une nuit du 01/07 au 01/08 en couple Expérience positive
Federico.c
Le 08/01/2023 à 11:27
Tout est parfait ! Accueil, surclassement de chambre, petit déjeuner excellent et emplacement absolument stratégique !
Francesco.r
Le 06/01/2023 à 16:57
Proximité du centre, personnel, gentillesse, service
maria.u
Le 05/01/2023 à 17:32
Hôtel en mauvais état, murs écaillés, meubles cassés Petit déjeuner de mauvaise qualité, jus non naturels, peu varié, viennoiseries et charcuterie sèche Nous avons eu un problème de chauffage dans la chambre, le circuit d'air faisait beaucoup de bruit au point de ne pas pouvoir dormir, nous avons détecté le problème à 16h00 et à 00h00 il n'était toujours pas résolu Comme il n’y avait pas de chambres libres, nous avons demandé à changer d’hôtel sans succès. Nous avons demandé un formulaire de réclamation, qu'ils n'avaient pas...... La solution était de dormir avec la fenêtre ouverte (janvier) puisque c'était le seul moyen de déconnecter l'air chaud et que le bruit disparaisse....... Un non-sens L'avantage de l'hôtel est son emplacement et sa réceptionniste albanaise très sympathique et empathique. Ce n'est même pas proche d'un 4 étoiles...
Camila.o
Le 03/01/2023 à 08:18
Il a besoin d'une réforme et de nettoyer le conseiller, très bon emplacement
Antonella.a
Le 21/11/2022 à 09:06
Je suis resté pour un court voyage à Florence avec des amis. Bon service, accueil, chambre propre. A deux pas des musées. 👍
fco..a
Le 13/11/2022 à 12:53
Le personnel était très sympathique et professionnel mais les installations de l'hôtel étaient très vieilles et médiocres.
Salvatore.u
Le 08/11/2022 à 09:08
La propriété est située dans un excellent emplacement, très proche de la gare de Florence Santa Maria Novella et le personnel est très gentil et serviable.
Franco.e
Le 06/10/2022 à 16:45
Structure un peu vieillotte.. avec un excellent emplacement, personnel sympathique et toujours serviable, petit déjeuner normal avec un peu de tout... belle terrasse pour prendre le petit déjeuner.. la chambre de bonne taille avec une salle de bain attenante assez grande avec fenêtre , mini frigo à disposition, climatisation peut-être 4 étoiles c'est un peu exagéré... contrôlée de l'intérieur
Hannah..
Le 25/08/2022 à 11:19
Nous avons réservé une chambre en août, mais nous n'avons reçu aucun e-mail de confirmation, ce qui nous a fait croire que la réservation n'avait pas abouti. mais malheureusement, c'est ce que nous avons remarqué lorsqu'ils ont débité le montant de notre compte. Nous avons ensuite essayé de les contacter pour voir si nous pouvions nous faire rembourser au moins partiellement puisque nous n'avons pas séjourné à l'hôtel mais n'avons pas de nouvelles d'eux.... En lisant les commentaires ici, nous sommes heureux de ne pas y avoir séjourné !
Diego.i
Le 08/08/2022 à 17:32
Excellent service de la réceptionniste. La cordialité, l'aide apportée pour nous guider, un guide en tourisme et gastronomie. Il parlait un excellent espagnol.
Sandrine.o
Le 20/07/2022 à 11:17
Nous avons passé deux nuits avec nos enfants de 13 et 14 ans dans cet hôtel l au mois de juillet de cette année lva chambre était un peu petite et la salle de bain aussi mais la beauté de l'établissement nous intéressé plus .Nous avons agréablement déjeuner sur la terrasse et en salle avec un personnel très agréable et souriante. Et le plus important avant d'oublier c'est que nous avons après une erreur de chauffeur qu'à 23h passé et le gardien nous a dit que nous pourrions manger dans la pizzeria qui se trouvait aux portes de la sortie à cette heure-ci et nous avons été bien heureux de trouver un restaurant. Et quand je vois toutes les publications faites je trouve que les gens sont vraiment désagréables et qui ne regarde pas l'essentiel de leur séjour un bel établissement et le personnel attentif aux demandes
Zaffacake.
Le 28/06/2022 à 09:58
Un plaisir absolu de séjourner. Très propre et confortable. Bonne nourriture. Surtout après que Delta Airline nous ait fait rater notre vol de correspondance et que nous ayons dû rester 12 heures à l'aéroport.
Luiz.l
Le 06/06/2022 à 15:18
L'hôtel a attaqué un groupe de 36 Brésiliens ! Restez payé pendant plus de 2 ans et après confirmation, à deux jours de l'entrée, ils ont simplement annulé. Ils n'ont pas rendu l'argent jusqu'à présent.
Rafael.o
Le 14/05/2022 à 08:52
Je lui donne l'étoile pour l'emplacement et le traitement reçu par la majorité du personnel. Mais pour être direct, si vous souhaitez venir, n'oubliez pas d'apporter votre trousse à outils et divers matériels de réparation car l'hôtel est en ruine.
Karolina.e
Le 10/05/2022 à 13:07
Cher Monsieur ou Madame, Nous vous écrivons pour nous plaindre de notre visite à votre hôtel « Domus Florentiae » la semaine dernière à l'emplacement de la cathédrale de Santa Maria Novella. Nous sommes déçus du personnel, du service et de la nourriture de l'hôtel. Une fois arrivés à l'hôtel après un long voyage, nous nous attendions à un réceptionniste sympathique et bienvenu. En réalité, l'employé était très hostile et désagréable, les chambres n'étaient pas préparées à notre arrivée et une fois qu'on nous a donné les chambres, elles n'étaient pas bien nettoyées et très étroites, étant donné que les chambres étaient partagées en groupes de 3 à 4. De plus les lits individuels étaient de mauvaise qualité. Cependant, le petit déjeuner était assez bon et le personnel était sympathique et serviable. Même si nous nous sommes plaints de quelques difficultés, aucune solution n'a été trouvée par l'hôtel lui-même. Nous avons été déçus de ne pas avoir été bien traités et nous avons l’impression que le personnel avait porté des accusations parce que nous étions un groupe de jeunes. Ils s'attendaient probablement à ce que nous soyons bruyants et chaotiques, nous avions l'impression de ne pas être les bienvenus. Nous sommes impatients de lire de meilleures révisions à l'avenir et espérons que vous travaillerez sur les problèmes susmentionnés que nous avons personnellement remarqués. Cordialement votre 3AN
Niklas.i
Le 10/05/2022 à 12:34
Personnel très antipathique sauf le service du petit déjeuner. Les chambres n'étaient pas propres et la douche était un désastre. Le petit déjeuner était médiocre et le pain servi était dur. Les lits étaient très désagréables. Le minibar n'était pas rempli et il n'y avait pas de clé pour le coffre-fort, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas non plus et lorsque nous avons signalé le sèche-cheveux cassé, on nous a reproché même s'il était déjà cassé. La fenêtre d'une pièce ne fermait pas. Les serviettes n'ont pas été échangées et on ne vous a pas donné la clé des toilettes de la chambre.
CHARLY.
Le 02/05/2022 à 10:55
Hôtel ancien, chambres confortables mais qui auraient besoin d'être rénovées. Petit déjeuner complet mais avec un service très moyen. Demandez un expresso à la serveuse, elle vous le prépare instantanément, n'essayez même pas le café buffet. Le meilleur de l'hôtel est son emplacement, en plein centre, mais vous pouvez y accéder en voiture, que vous devrez garer dans un parking à proximité de l'hôtel (l'hôtel propose un parking et un prix convenu avec un parking privé à proximité. parcelle)
Gabriele.a
Le 25/04/2022 à 12:35
Personnel sympathique, j'espère les revoir bientôt !.
M.
Le 23/04/2022 à 23:56
Lorsque j'ai fait une réservation sur un certain site, j'ai eu une expérience terrible où on m'a donné une chambre différente de celle que j'avais réservée, ou la chambre que j'avais initialement réservée a été annulée sans ma permission. De plus, le client précédent avait laissé une trousse de toilette vide dans la cabine de douche. pire.
Jeroen.a
Le 05/04/2022 à 10:01
Hôtel à thème toscan italien au centre de Florence. Très bien situé, proche de la gare. Excellente connexion avec l'aéroport. Comme d'autres critiques ici, l'hôtel choisit le thème de l'ancienne mode mais nécessite quelques modifications. Mon expérience ne concerne qu'une seule pièce, alors c'est peut-être différent dans les autres pièces. C'est très propre, mais certaines choses importantes comme la douche et le lit sont juste en dessous de la moyenne pour ce prix. Le personnel est formidable, les concierges sont très serviables et ouverts aux commentaires. Nous avions une partie du lit où la structure de support du lit était pliée, de sorte que vous n'étiez pas allongé à plat mais avec un petit angle. Ils ont changé le matelas, ce qui a amélioré le problème, mais la meilleure solution consistait simplement à installer une nouvelle structure de lit en dessous. Le petit déjeuner était bon, parfois bondé avec seulement quelques tables. Globalement, une expérience correcte, mais cet hôtel a besoin de quelques ajustements. C'est bruyant, mais nous avons pris des bouchons d'oreilles comme solution. Nous nous habituons au bruit lors des déplacements en ville, ce n'était donc pas un problème.
Denisa.i
Le 27/03/2022 à 11:29
Hormis la très bonne position de cet hôtel, rien n'était un 4 étoiles à part le prix... Petit déjeuner très médiocre, c'est à dire uniquement du pain, du beurre, de la confiture et des croissants. Sur un plateau se trouvaient quelques tranches de fromage et quelques tranches de jambon. La propreté laissait beaucoup à désirer et dans la salle de bain il n'y avait pas de produits d'hygiène que l'on trouve dans n'importe quel hôtel 4 étoiles. De plus, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas non plus et celui du mobile était fissuré et ne fonctionnait que sur un seul niveau d'intensité. Lors de la réservation, si vous essayez de laisser un avis, je réponds brièvement que vous n'y êtes pas resté, donc l'avis est un mensonge. En d’autres termes, les gens de l’hôtel sont également modestes. Je ne recommande pas cet hôtel.
Laurentiu.o
Le 27/03/2022 à 11:20
Le petit déjeuner était le même tous les jours et très médiocre. Pendant notre séjour, ils étaient en rénovation donc nous avons eu beaucoup de bruit. Les meubles sont vieux et le lit n'était pas terrible. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles
Roberto.o
Le 20/03/2022 à 17:22
Super endroit!
Sabrina.e
Le 20/03/2022 à 16:30
Les photos ne reflètent pas totalement le lieu, petit déjeuner buffet médiocre pour un 4 étoiles, chambre assez bruyante mais étant au centre c'est passable. Excellent emplacement et personnel sympathique.
claudia.a
Le 13/03/2022 à 10:34
Le bien est situé à 5 minutes de la gare et de la cathédrale. Le personnel est serviable.
Lindsay.e
Le 11/03/2022 à 17:54
Le personnel est formidable et j'aime cet endroit mais mon lit était le pire que j'ai jamais eu en Italie dans cette gamme de prix. J'avais des ressorts coincés dans le dos. La salle de bain a une odeur nauséabonde qui monte dans les égouts et l'endroit aurait besoin d'un lifting. J'ai séjourné dans des hôtels de bien meilleur rapport qualité-prix pour le même prix. Pourtant, les gens qui y travaillent sont formidables et l'emplacement est bon, près de la gare.
Andreea.a
Le 06/03/2022 à 04:56
Bon emplacement. La chambre était agréable.
leonardo.u
Le 25/02/2022 à 05:48
4 étoiles dans la famille
Gabriella.s
Le 30/01/2022 à 17:19
Personnel formidable, la meilleure dame en charge du petit-déjeuner de tous les temps, excellent emplacement, accueil chaleureux.
Flavio.i
Le 26/01/2022 à 13:01
Je donne 3 étoiles comme l'hôtel
Pasquale.a
Le 16/01/2022 à 09:44
Ambiance chaleureuse, relaxante et élégante
greekfun26.
Le 06/01/2022 à 13:52
Hôtel décent dans un excellent emplacement (à côté de la gare et de la vieille ville). Personnel très sympathique et accueillant. Cependant, la chambre qu'on nous a donnée avait besoin d'entretien (les toilettes ne tiraient la chasse d'eau qu'après plusieurs tentatives d'appuyer sur le bouton, la porte des toilettes ne se fermait pas correctement). Le bruit de l'extérieur était également un problème.
Angelo.a
Le 14/12/2021 à 07:22
Magnifique
Rocco.i
Le 08/12/2021 à 21:48
Nous restons pour deux nuits. L'emplacement est excellent, à deux pas de la gare et du centre historique. Pour le reste nous avons été un peu déçus car c'était un 4 étoiles. Nous avions une chambre double basique, donc nous ne nous attendions pas à grand-chose. Mais la chambre était vraiment petite, avec un lit queen-size et un espace presque claustrophobe. Entre autres, même si nous avions éteint le chauffage, il faisait très chaud dans la chambre, ainsi que dans la salle de bain, et nous avons mal dormi la nuit. A cela s'ajoutait un bruit continu, comme celui d'un moteur, venant peut-être d'une autre pièce. Nous avons eu un problème avec la cabine de douche qui s'est effondrée, problème résolu rapidement. Dans l'ensemble, la décoration et l'hôtel sont un peu défraîchis. Petit déjeuner normal. Personnel très sympathique et toujours serviable, tant à la réception que dans la salle du petit-déjeuner. Réservé avec Booking, mais je ne sais pas pourquoi le dernier jour du séjour, via l'application nous avons reçu un avis d'annulation de réservation pour cause d'invalidité de la carte, même si la même carte a ensuite été utilisée pour payer par chèque dehors.
Jack.l
Le 28/11/2021 à 17:59
Excellent service et lits confortables, également à proximité de nombreuses attractions.
teresa.o
Le 25/11/2021 à 17:24
Personnel super sympa Bon rapport qualité prix Super central Le tramway de l'aéroport vous dépose pratiquement devant la porte
Benito.u
Le 02/11/2021 à 10:48
J'ai visité la propriété pour un séjour à Florence. Un environnement élégant au centre de la ville, une hospitalité, une propreté et un petit-déjeuner cinq étoiles, je le recommande vivement.
Dominik.p
Le 18/10/2021 à 14:32
Bel endroit, très proche du centre ville et de tous les sites touristiques, mais notre chambre était pleine de moustiques.
Grupo.n
Le 17/10/2021 à 11:31
Absolument déconseillé, la négligence brille dès la porte d'entrée. Très sale, toile d'araignée, moustiques. Dès que je suis entré dans la chambre, il y avait des poils dans la douche et sur les serviettes et le gars de la réception m'a dit que la seule chose qu'il pouvait faire était de les enlever, il a pris un morceau de papier et les a enlevés, c'est dégoûtant. Il a besoin d'une couche de peinture et d'un bon nettoyage. Matelas très dur, meubles vieux et mal entretenus. Nous avons pris le petit-déjeuner inclus, mais voyant comment tout se passait, nous avons décidé de prendre le petit-déjeuner dehors. Dommage, je le considère comme un hôtel 2 étoiles. La seule chose en sa faveur est l'emplacement.
Marcella.e
Le 16/10/2021 à 12:09
Excellent emplacement, à deux minutes de la gare, accès direct depuis la Piazza Santa Maria Novella, à 5 minutes du Duomo et du Ponte Vecchio. Hôtel historique et fonctionnel, très bon petit déjeuner et personnel qualifié. je vous conseille
Anna.a
Le 04/10/2021 à 17:11
Je recommande vivement cet hôtel ! L'ensemble du personnel a rendu notre séjour d'une semaine très agréable ! Transaction d'enregistrement et de départ fluide. Le prix est très raisonnable compte tenu de son emplacement idéal, très proche de la gare ferroviaire/bus SMN, ce qui nous a aidé lors de nos excursions d'une journée à Milan et à Sienne. Le concierge de l'hôtel nous a montré un excellent service avec une attitude très amicale, du respect et du professionnalisme. Ils vous accueilleront à chaque fois qu'ils vous verront et sont toujours prêts à vous aider. Lors de notre dernière nuit, nous avons oublié de faire des réservations dans un restaurant et Aruredi (désolé si j'ai massacré l'orthographe) a décroché le téléphone et en a fait un pour nous ! Il nous a également aidé à trouver une gardienne d'animaux pour le chiot de ma mère lorsqu'elle nous rendait visite afin qu'elle puisse nous rejoindre dans les musées. Le petit déjeuner était très abordable, avec une belle vue le matin alors que la ville et les gens commencent à s'animer dans les environs. Un hôtel avec son propre charme, il date d'une résidence du 16ème siècle et non du Ritz, alors ne vous attendez pas à toutes les cloches et sifflets, mais vos draps et vos taies d'oreiller sont toujours changés et très propres avec le personnel le plus gentil ! Nous reviendrons certainement dans cet hôtel.
Yolanda.o
Le 02/10/2021 à 22:16
Petit hôtel du XVIIIe siècle, sur la même place de Santa María de Novella, super central, tous les membres de l'hôtel, très sympathiques et gentils.
Davide.
Le 24/09/2021 à 08:39
Hôtel très caractéristique, situé près de la gare et donnant sur la place Santa Maria Novella. Un personnel très amical et serviable. Excellent petit déjeuner.
Claudia.a
Le 29/08/2021 à 19:08
J'y suis resté deux fois en l'espace de quelques années car j'ai beaucoup apprécié. Situé dans la rue à côté de l'église de Santa Maria Novella, il occupe une position stratégique pour ceux qui voyagent en train et souhaitent visiter le centre de Florence. Le service de stationnement que l'hôtel propose en collaboration avec un parking extérieur est également excellent. Petit déjeuner copieux. Personnel très gentil prêt à aider et conseiller le client.
Andrea.h
Le 28/08/2021 à 23:36
Hôtel magnifique, personnel confortable et vraiment sympathique.
Hekuran.i
Le 14/08/2021 à 11:54
C’est vieux et assez lugubre. Globalement l’organisation était mauvaise avec le garage, on perd un temps monstrueux sur notre voyage et il fait 42 degrés… A éviter de toute urgence.
margarida.r
Le 08/08/2021 à 20:51
Noté 4🌟, a une qualité 2🌟. Le petit déjeuner était de très mauvaise qualité et peu varié. Juste du sucré, du beurre et du jambon réduit. Boisson, café ou jus d'orange...
Lina.a
Le 23/07/2021 à 11:51
Excellent emplacement pour visiter diverses attractions. La fenêtre de notre chambre donnait sur la Piazza di Santa Maria Novella. Hôtel propre. La courtoisie et le professionnalisme de M. Enzo et de tout le personnel ne manquent pas. Je suis resté avec ma famille et nous reviendrons certainement !!!
Fabio.a
Le 21/07/2021 à 14:14
Parce qu'il est situé tout près de la gare Santa Maria Novella, le personnel est sympathique et serviable.
Michele.u
Le 20/07/2021 à 20:49
Hôtel dans un emplacement fantastique, personnel très sympathique, chambres spacieuses et très propres. Excellent pour les familles et les couples
Vito.e
Le 07/07/2021 à 09:30
Je n'ai pas aimé ça. Chambre vieillotte, climatisation bruyante (type tracteur), plaque de porte défectueuse, moustiques, petit déjeuner buffet inexistant, rien de salé, à peine un croissant et un café. Bonne proximité de la gare et du centre ville
Maria.e
Le 02/07/2021 à 00:24
Je suis désolé de donner trois étoiles car l'accueil de M. Enzo a été vraiment chaleureux. On nous a attribué la chambre de la Marquise mais pour trois personnes elle était vraiment étroite, le troisième lit, placé après notre arrivée, était rattaché à l'armoire ce qui la rendait inutilisable. Nous avons dû poser nos sacs par terre. La salle de bain avait des meubles et des accessoires vieillots et parfois peu fonctionnels, et nous n'avons été informés qu'au retour d'une journée d'excursion que le pommeau de douche était cassé et que nous ne pouvions prendre qu'un bain, avec un enfant de 9 ans et deux adultes. c'était un exploit ! La chambre propre, le petit déjeuner copieux, l'excellent emplacement. Ils disposent d'un garage exceptionnel à 25 € pour 24 heures, qui offre un excellent service.
Licia.u
Le 27/06/2021 à 19:14
J'avais réservé au Duca d'Aosta (3 étoiles), mais ils nous ont surclassés spontanément au Domus Florentiae (4 étoiles). Personnel scrupuleux, attentif à vos besoins, chambres propres. On reviendra certainement!
Fqb.o
Le 21/06/2021 à 07:11
Très hospitalier et gentil. Les propriétaires et le personnel sont disponibles pour répondre aux besoins de chaque client. L'emplacement est excellent et la vue sur Santa Maria Novella est spectaculaire. Hôtel à réserver sans hésiter.
marco.e
Le 29/05/2021 à 16:26
Excellent rapport qualité/prix, excellent emplacement, personnel très sympathique.
Andriy.r
Le 22/05/2021 à 11:33
L'hôtel est bien situé, même si le petit-déjeuner proposé est modeste et la salle de bain fuit par terre à un prix 15 euros supérieur à la moyenne de la ville.
Fabrizio.C
Le 19/05/2021 à 11:30
Expérience horrible
Santo.t
Le 07/10/2020 à 20:26
Aspects positifs : emplacement très central, hôtel propre, personnel très sympathique Aspect négatif : petit déjeuner continental inexistant et pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Idem pour les meubles ruinés et décadents de ma chambre
Annalisa.i
Le 04/10/2020 à 18:12
Hôtel qui nous a été recommandé pour une nuit inattendue à Florence. Bel endroit et très bien situé, mais un peu défraîchi à mon avis. Étant un hôtel trois étoiles, je m'attendais à un peu plus, honnêtement : dans la salle de bain il n'y avait que de l'eau chaude et la porte grinçait, petit déjeuner pas très copieux et ni bon ni terrible. Nous vous remercions néanmoins pour votre disponibilité et votre gentillesse.
Michael.a
Le 26/09/2020 à 17:22
Personnel sympathique et serviable, ambiance raffinée dans un style rétro
Martin.�
Le 06/09/2020 à 08:41
Très belles chambres, super sympa. La chambre a été surclassée
Xamantha.i
Le 05/09/2020 à 00:03
Emplacement stratégique mais pas 4 étoiles
Samuele.a
Le 30/08/2020 à 11:20
Belles chambres et emplacement très central. Personnel super sympa et attentionné. Informé!
Michelle.e
Le 17/06/2020 à 17:23
Mon fiancé et moi étions censés rester dans cet hôtel pour une partie de notre lune de miel, mais nous avons dû annuler à cause du COVID-19. Nous avons contacté pour annuler et obtenir un remboursement et Enzo nous a dit : « La réservation est valide et il n'y a plus de problèmes maintenant pour venir à Florence. Nous ne sommes pas en mesure d’annuler et de rembourser de l’argent. Donc, selon Enzo, il est apparemment acceptable que les voyageurs en provenance des États-Unis restent dans son hôtel même si l'Italie n'autorise pas les Américains à entrer et que tous nos vols et autres hôtels sont annulés ? C'est ridicule et cet endroit est une arnaque. 10/10 ne recommande PAS de réserver cet hôtel en raison de leur rigidité et de leur méchanceté !
Vincenzo.i
Le 27/01/2020 à 01:36
Personnel formidable et relativement bon marché. Ça sent l'histoire
Wasik.l
Le 21/12/2019 à 21:59
J'ai eu la chambre pour 55 euros, ce qui est un prix incroyable compte tenu de son emplacement central (tout est dans un rayon de 500 m), les chambres sont propres, le personnel est très courtois. Les points négatifs sont le petit-déjeuner moyen et l'absence de chauffage dans la chambre, ce qui est tout à fait acceptable compte tenu du prix.
Tamy.
Le 14/12/2019 à 09:41
Évitez-le si vous le pouvez ! Personnel désagréable, endroit délabré !!! Plus jamais dans la vie il n'y a beaucoup mieux👎 répondant à votre menace j'ai la liberté d'exprimer ma pensée en tant que telle, d'ailleurs j'ajoute que je devrais vous signaler pour n'avoir reçu aucun remboursement ni aucun geste de solidarité dans le par rapport à une femme et une petite fille seules dans une ville lointaine je pense qu'il y a peu de gens qui ont ton bas niveau, heureusement j'ajoute que vous étiez les intermédiaires et même si la structure n'est pas la vôtre elle est quand même gérée par vous puisque devant moi vous avez communiqué directement avec la direction il n'y a aucune excuse pour ce type d'attitude il n'y a pas de discrimination de classe nous sommes juste des personnes et nous méritons tous d'être traités de la même manière
Luigi.r
Le 06/12/2019 à 22:53
Tout dans la norme. Informé.
Riccardo.a
Le 25/11/2019 à 16:36
L'emplacement est très pratique, mais la direction manque un peu d'engagement et de cœur. Beaucoup de petits détails qui pourraient être améliorés avec un minimum d'entretien et d'attention. La cabine de douche qui ferme mal, le receveur qui se remplit, la colonne de pommeaux de douche fixée trop près du mur. La lumière tamisée dans la salle de bain, le sèche-cheveux qui dure 20 secondes puis s'éteint à cause d'une surchauffe. La bouilloire qui déclenche l'interrupteur principal si vous la branchez simplement. L'absence d'éclairage de secours fonctionnel. Vieille télé de 14 pouces sur le bureau. Les fissures dans le mur et la peinture rapiécée. Bref, tout peut être résolu avec de petites interventions. Mais l’impression est que personne n’a la tâche de s’en occuper. D'un 4 étoiles, on s'attendrait à mieux.
Seung.a
Le 16/11/2019 à 11:35
La chambre est très étroite et la salle de bain est également étroite.
Ashley.
Le 08/11/2019 à 23:52
Petit hôtel mignon avec un personnel super sympathique. Nous avons adoré le petit-déjeuner fourni et la terrasse pour nous asseoir et déguster notre café. À 5 minutes à pied de la gare et à distance de marche de tout le reste de la ville.
Jorge.i
Le 13/10/2019 à 08:42
Service épouvantable, la climatisation ne fonctionne pas, salles de bains sales, déchets de salle de bains non collectés, il y a des moustiques à l'intérieur des chambres, la télévision a dû être remplacée par une autre en bon état et le pire, l'administration comme si de rien n'était. Cela ne correspond pas au prix payé. Je ne le recommanderais jamais.
Marco.o
Le 01/10/2019 à 15:17
Structure proche du centre mais surtout très proche de la gare. La structure est située dans un beau bâtiment ancien, ce qui la limite dans la disposition et la taille des pièces. Les 3 étoiles concernent le petit déjeuner qui est à améliorer et les lits avec un matelas à ressorts pas très confortable ! Pour 125 euros vous pouvez faire plus !
Angelo.i
Le 03/09/2019 à 10:16
Nous avons séjourné ici pendant une nuit et si jamais je retourne à Florence, je reviendrai certainement ici. Au centre, chambres propres et spacieuses, pleine disponibilité et amabilité du personnel. Nous nous reverrons certainement, je le recommande à tout le monde.
Andrea.o
Le 26/08/2019 à 18:58
Hôtel historique à Florence aussi célèbre que le Baglioni
Rafael.o
Le 24/08/2019 à 15:17
Excellent hôtel, excellent service, excellent emplacement. Réception100%
Lax.o
Le 06/08/2019 à 15:58
Attention hôtel malhonnête en cas de souhait d’annulation de séjour. Nous avons réservé une nuit au domus florentiae pour le 10 août prochain et très mauvaise surprise au moment d’annuler la réservation bien avant les 3 jours de préavis pour une annulation sans frais : malgré plusieurs email adressés à l’hôtel car nous arrivons pas à réaliser l’annulation nous mêmes (passage de la réservation directement sur le site de l’hôtel sans mail de confirmation et lien d’annulation). L’hôtel avait bien confirmé notre réservation préalablement (nous leur avions écrit pour être sûr que la réservation avait fonctionnée n’ayant pas reçu d’email) mais se contente de répondre que c’est à nous d’annuler la réservation sur leur site (aucune rubrique d’annulation sur le site). J’ai donc fini par les appeler ce matin pour me voir raccrocher au nez par l’homme que j’ai eu au bout du fil qui s’est contenter de me dire que c’était à moi d’annuler la réservation qu’il n’avait pas possibilité de le faire sans plus d’explication et refusant de me passer un responsable : il a tout simplement raccroché ! Non sans me dire avant que ce n’était pas possible d’annuler car cela devait être minimum 5 jours avant la date ce qui est faut (j’ai une capture d’écran de ma réservation sur le site qui précise bien les 3 jours). Bref hôtel à fuir si vous ne voulez pas avoir de problème d’annulation en cas d’imprévu. Je suis d’ailleurs convaincu qu’ils essaieront de me prélever la réservation malgré tous les échanges en ma possession prouvant ma bonne foi. Je ne manquerai pas de porter plainte auprès de la police touristique italienne si cela est avéré.
Hellas.a
Le 20/06/2019 à 11:46
Les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau Le réfrigérateur ne fonctionnait pas Concierge de nuit plus intéressé à fumer une cigarette que d'aider les clients, J'y ai passé une nuit et je suis parti pour un bien meilleur hôtel qui était vraiment un hôtel 3 étoiles. Pas 4 étoiles, 3 étoiles @meilleur
Giuliano.o
Le 03/06/2019 à 11:30
Hôtel situé sur la place Santa Maria Novella, dans un bâtiment historique, très accueillant et avec un personnel très gentil et serviable.
Nuray.a
Le 25/05/2019 à 18:31
L'emplacement, le petit déjeuner et le personnel sont très bons. Son seul inconvénient est qu’il se trouve dans un environnement bruyant et ne dispose d’aucune isolation phonique. Je tiens tout particulièrement à remercier le réceptionniste ENZO. Nuray. Ankara. Turquie
Majed.l
Le 19/04/2019 à 19:12
* Bon emplacement près de la gare et en face de la place et il y a des restaurants, des cafés et des arrêts de bus. * Chambre parfaite et lit confortable avec chambre propre. * Eau chaude avec belle salle de bain. * Il y a un chauffe-eau pour faire du thé et du café dans votre chambre. *Le service de réception est très bon. * Personnel serviable et sympathique. * Petit-déjeuner fantastique avec balcon. Un excellent choix pour ceux qui souhaitent explorer la ville, l'hôtel se trouve à proximité de la gare et en face de la place, ainsi que des arrêts de bus, et il existe de nombreux excellents restaurants et cafés. C'est un bon endroit pour visiter les monuments de Florence, car les monuments les plus importants se trouvent à 10-15 minutes à pied. L'hôtel est chaleureux et dispose de la plupart des services dont vous avez besoin. Les chambres sont propres et bien rangées, le lit est confortable et l'eau chaude pour la douche fonctionne bien. Si vous souhaitez vous préparer une tasse de café ou de thé, vous trouverez votre propre bouilloire dans votre chambre. Un petit-déjeuner 5 étoiles délicieux et satisfaisant avec un balcon donnant sur la place et les cafés. Le personnel de la réception et du service de l'hôtel est sympathique et serviable autant que possible. L'hôtel mérite 5 étoiles et non 4 étoiles 👍
Antonio.a
Le 29/03/2019 à 15:19
Petit mais confortable, propre et avec un personnel sympathique
Ani.h
Le 17/03/2019 à 22:27
L'hôtel bénéficie d'un emplacement agréable et d'une atmosphère décontractée. Je ne le conseillerais certainement pas aux personnes au sommeil léger : 1) On entend facilement tous les bruits venant de la place où se trouve l'hôtel (les gens rient, boivent, traînent leurs bagages). 2) J'entendais tout ce que faisaient mes voisins : parler (pas fort), éternuer, même bouger légèrement dans leur lit.
Luciana.m
Le 10/03/2019 à 18:27
Excellent personnel très gentil
Mariangela.a
Le 10/03/2019 à 15:17
Excellente position. Hôtel confortable et stratégique pour ceux qui voyagent et souhaitent se déplacer facilement. Le petit déjeuner a besoin d'être amélioré pour un 4 étoiles.
ugiagbe.r
Le 17/02/2019 à 23:22
J'ai passé un très bon moment
Roberto.o
Le 12/02/2019 à 15:06
Hôtel situé au centre sur la place SMN, à deux pas de la gare où il est possible de rejoindre facilement d'autres attractions d'intérêt historique et artistique de la ville ; personnel de l'hôtel très gentil et sympathique, les chambres sont confortables et bien chauffées et très propres ; petit déjeuner très bon et copieux. J'y retournerais sans hésiter et surtout c'est recommandé !
Concetta.a
Le 12/02/2019 à 11:10
Ne vaut vraiment pas 4 étoiles. très petite salle de petit-déjeuner avec 5 tables, vieil hôtel.
Stefano.a
Le 06/02/2019 à 13:43
Excellent !
Jy.
Le 06/01/2019 à 19:40
C'est tellement grave, mesdames, ne venez pas. C'est très proche de la gare~🙋 Tout le personnel a dit : Woah, le chauffage de la pièce que j'étais censé garder était bouleversé, alors je n'ai rien dit à Sazuan sans dire un mot. J'ai demandé pourquoi la langue avait changé. Eunseo s'est mis en colère en mangeant du Ponica, en faisant frire dans notre maison. ㅐDelerakkuyul Le chauffage est une blague. Il est sorti sous la forme d'une boîte rouge. J'ai demandé si le chauffage était une blague. Cela ressemblait à une telle coupure quand je l'ai vu pour la première fois. Kidot haeseummida de la rue Viaeunyang !! Nanit !? Nous avons payé le ton, mais ce n'est pas comme s'ils nous le donnaient gratuitement MDR C'est un bruit. Le cuiseur à riz dans la salle de bain est tellement morveux qu'il fait la moue dès qu'il n'est pas utilisé, ainsi que l'eau de la salle de douche. à la fin de la machine à coton, ce n'est pas bon. Wow, Cho Eunbang Junconica a dit : Vous devez être heureux. La réponse à la réponse de Hateo-gun était ridicule. Le chauffage dans la pièce fonctionnait très bien ^^ㅗ.
Pierstefano.u
Le 29/11/2018 à 18:42
Hôtel dans un excellent emplacement. À côté de la gare et à côté de l'église de S. Maria Novella. Excellent hôtel pour visiter Florence, en quelques pas vous êtes au centre. Le rapport qualité/prix de la chambre n'est pas excellent, mais la capitale toscane n'est certainement pas bon marché en général.
Roberto.a
Le 22/11/2018 à 22:00
Spectaculaire mignon et SUPER sympathique
Marco.e
Le 20/10/2018 à 23:45
A part le concierge qui est toujours très gentil, pour le reste ce n'est pas un 4 étoiles : meubles anciens, télé 14 pouces de dingue, pas de TV payante, pension petit déjeuner, bar inexistant, sèche cheveux qui ne fonctionne pas, un jour Je n'ai même pas refait la pièce. Vous ne pouvez pas payer plus de 120 € pour un tel service.
Melinda.a
Le 25/09/2018 à 19:04
Séjour parfait ! Excellent emplacement et personnel très sympathique! Je reviendrai 😀
Pinuccia.l
Le 24/08/2018 à 20:29
Excellent emplacement... sortez de la gare et vous y êtes en trois minutes à pied. Situé dans un bâtiment noble, excellente insonorisation, chambre propre, salle de bain propre et grande, excellent petit déjeuner et personnel très gentil. Je vous conseille.
Fabio.c
Le 17/08/2018 à 18:34
À éviter
Laura.a
Le 12/08/2018 à 19:46
Hôtel avec une mauvaise odeur, propriétaire désagréable, cet endroit n'a même pas d'étoile, rien de recommandable, je n'y retournerai jamais
P.
Le 29/07/2018 à 10:31
Bon emplacement, service attentionné, chambre, salle de bain et petit déjeuner de bonne qualité à un prix abordable.
Teresa.a
Le 26/07/2018 à 22:51
Excellent hôtel, dans le contexte de la merveilleuse ville de Florence. Chambre avec vue panoramique et petit déjeuner copieux à déguster sur la terrasse. Personnel excellent, professionnel et serviable. Un compliment et merci à tous de Teresa et Willy. Expérience à refaire.
Matthew.u
Le 23/06/2018 à 20:26
En plein centre de Florence, excellent service
mkhitarian.m
Le 06/06/2018 à 08:45
Super
Confebur.n
Le 07/05/2018 à 20:38
Excellente structure d'hébergement
Andrea.
Le 13/04/2018 à 22:48
Emplacement stratégique très proche de la gare, chambre confortable et excellent service.
Ingrid.i
Le 01/03/2018 à 13:08
Très ancien le mobilier est conforme avec la bâtisse
Marco.e
Le 09/01/2018 à 17:55
Excellent emplacement pour visiter Florence
Luis.a
Le 27/12/2017 à 16:03
Cela montre qu'il a vécu des temps meilleurs, il a besoin de nombreuses améliorations, les lits d'appoint sont inconfortables pour dormir, la salle du petit-déjeuner est très petite..., l'emplacement est sauvegardé
Gabriel.a
Le 21/12/2017 à 14:41
Chambre très vieille. Et la salle de bain avec des pièces qui sont très mauvaises. Le tracteur a une sortie d'air très bruyante. Petit déjeuner très médiocre pour un 4 étoiles. La seule bonne chose est le service de stationnement.
Cristiana.p
Le 12/12/2017 à 13:02
Dans le centre. Excellente situation Chambres propres, personnel serviable.
Nozomi.
Le 26/11/2017 à 05:07
Concierge sympathique. C'est un vieil hôtel avec un prix raisonnable. Un petit-déjeuner buffet italien simple. Près de la gare SMN, à environ 10 minutes à pied du Duomo. Le service fourni par les employés était excellent, mais la cour de l'église Santa Maria Novella de l'autre côté de la rue ressemblait à un endroit où dormir pour des étourneaux ou quelque chose comme ça, et les oiseaux chantaient d'une voix inimaginable du soir jusqu'au petit matin. Comme il donne sur la rue, on entend les voix des gens. Déconseillé à ceux qui sont nerveux.
Anna.o
Le 05/11/2017 à 12:34
Chambres de luxe fantastiques, petit-déjeuner copieux, personnel sympathique et idéalement situé au cœur du centre historique de Florence (Centro Storico di Firenze). Meilleur hébergement !!!!!!
Hovick.i
Le 19/10/2017 à 19:33
Le service était génial !!!! Les chambres sont un peu démodées car c'était autrefois un palais mais elles sont très bien situées, à quelques pas de la gare. La climatisation avait besoin de quelques travaux et le wifi est un hasard s'il fonctionne
Andrea.a
Le 10/10/2017 à 18:29
L'emplacement est très bel, à côté de l'église de Santa Maria Novella et à deux pas de la gare du même nom. Propre et avec peu de chambres mais elles sont petites et le bâtiment est historique et avec un mobilier légèrement démodé. Le petit déjeuner est bon et copieux, le personnel serviable et compétent
Elda.o
Le 23/09/2017 à 11:18
Personnel exquis, excellent service
Paulo.e
Le 03/09/2017 à 08:44
Très agréable. Bien situé et avec un excellent service. Il y a un concierge qui parle portugais.
Elena.a
Le 28/07/2017 à 16:00
Hôtel romantique, avec beaucoup de charme, petit déjeuner d'été sur la magnifique terrasse, grande chambre avec vue ! Merci
Julian.e
Le 03/06/2017 à 17:33
Les chambres sont très basiques et un peu trop chères pour ce qui était proposé. Cependant, comme je n'ai passé qu'une nuit ici et qu'il se trouve à proximité de la gare, c'était suffisant pour permettre d'explorer Florence et Pise. L'équipe était très sympathique et serviable.
Stephan.c
Le 10/05/2017 à 18:33
Tout comme décrit. Chambre simple plus grande que redoutée.
Jorge.e
Le 19/04/2017 à 12:30
Très beau.
Hudson.a
Le 15/04/2017 à 12:35
Très bien situé sur la place Santa Maria Novella, à côté de la gare. Le petit déjeuner est médiocre et les chambres simples sont très exiguës. Les chambres doubles sont bonnes.
Ele.
Le 06/03/2017 à 22:45
Hôtel propre, personnel sympathique et très proche du centre
Roberta.i
Le 05/03/2017 à 09:42
Excellent emplacement, gentillesse, espaces communs bien entretenus, bon petit déjeuner.
Joshua.l
Le 31/12/2016 à 04:19
Superbe vue au milieu de la ville pour un bon prix.
Marcello..
Le 02/10/2016 à 09:52
Excellent hôtel, très central et avec des chambres très confortables. Directement sur la Piazza Santa Maria Novella
Robert.r
Le 29/06/2016 à 10:03
Super endroit. Le Wifi et la climatisation pourraient nécessiter quelques travaux.
Marc.l
Le 06/05/2016 à 20:45
La chambre d'hôtel était assez grande avec une vue inoubliable sur la Piazza Santa Maria Novella, là-bas en 2007.
Dimitris.a
Le 01/02/2016 à 19:37
Pas si mal . C'est un endroit très agréable si vous voulez être au centre de Florence. Il n'y a aucun service du tout. Mais c'est au CENTRE DE LA VILLE.....
Giuseppe.o
Le 02/02/2015 à 04:11
Très bonne
Claudio.e
Le 03/01/2015 à 11:18
excellente structure et belles chambres propres
- 🏪 Osteria La Situa (193 Avis)
- 🏪 Agriturismo San Geminiano (68 Avis)
- 🏪 Pizzeria La Brembana (3 Avis)
- 🏪 Aurora - Dolce e Salato (365 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria Vecchio Corsaro (635 Avis)
- 🏪 Happy Bread (165 Avis)
- 🏪 Daneu (1 Avis)
- 🏪 Un Amore Di Caffè (123 Avis)
- 🏪 Bar Centrale (1 Avis)
- 🏪 Ra.Fra. S.N.C. Di Fanteria E Nieto (1 Avis)
💬 J'ai pris un burger au steak de thon d'excellente qualité, bon produit et particulièrement bien cuit. Et le patron m'a fait goûter son alcool de basilic. Le tout pour un prix dérisoire. Bravo
💬 Nous avons déjeuné un dimanche avec toute la famille... et nous avons passé un très bon moment. Salle caractéristique avec cheminée allumée, portions généreuses d'excellente qualité et personnel sympathique.
💬 Nous étions ici pour la deuxième fois et avons encore eu d'excellentes pizzas. Ne laissez pas le décor simple vous arrêter, la pizza est excellente.
💬 Un environnement enveloppant avec un service et une nourriture excellents. Excellents desserts de qualité supérieure, le salé est extrêmement agréable en bouche. Excellent en toute circonstance. Merci les filles pour ce que vous faites et pour qui vous êtes !
💬 Patron très sympathique et portions incroyables pour un prix raisonnable Excellent poisson frit et pizza à la pâte très fine délicieuse C est malheureusement fermé demain sinon nous revenions les yeux fermés
💬 Il est peu visible pour les passants sur la route. A l'intérieur, il y a 5 tables pour que vous puissiez prendre votre petit-déjeuner en toute tranquillité. C'est à la fois un bar, une pâtisserie et une boulangerie. Dans ce cas, je dirais que le dicton « même l’œil veut sa part » est très approprié. Croissants de toutes sortes (même à la pistache ❤️ "ne le dis à personne), ils répondent surtout à des demandes spéciales, comme le croissant végétalien. De plus, pour ceux qui veulent offrir un beau cadeau, ils exposent du panettone artisanal. Eh bien -boulangerie approvisionnée, mais pas encore testée personnellement. Seul défaut ? Trop chaotique à cause du personnel en charge à la fois de la boulangerie et de la pâtisserie/bar, le vol serait mieux au calme. Personnellement, c'était trop chaotique pour prendre le petit déjeuner, mais certainement tout est très bon.
💬 🇦🇱🇽🇰
💬 J'ai eu la meilleure expérience en dégustant le caffè ginseng.
💬
💬 Excellentes crêpes et excellente frappe