Hotel Dolcestate Avis
📌 Contrada Pistavecchia, 90010 Campofelice di Roccella - Italie
💬 561 Avis
Avis sur Hotel Dolcestate à Campofelice di Roccella
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Dolcestate à Campofelice di Roccella
Tony.a
Le 17/05/2024 à 20:13
5 / 5
Très agréable... restaurant très bon... personnel agréable et accueillant 👍
Alain.o
Le 15/05/2024 à 10:01
5 / 5
Séjour très agréable, le personnel est gentil, serviable. Manque du personnel aux heures de pointe au niveau du bar. La restauration impeccable, le menu est varié et change tous les jours. Nous tenons a remercier le personnel du restaurant qui a toujours été aux petits soins en particulier Gloria pour notre petit Tom (Tomy) merci de lui faire suivre notre bonjour. La mamie de Tom
Dominique.e
Le 06/05/2024 à 12:33
5 / 5
Accueil, Services, Restauration et Chambres Tout était parfait. Un grand merci à l'ensemble du personnel et plus particulièrement à l'équipe Cuisine et Service en salle. A noter la gentillesse et l'efficacité de la chef de rang et de son personnel.
Lionel.q
Le 03/05/2024 à 21:11
2 / 5
Hôtel sans animation en journée et soir, personnel souvent débordé et clients souvent oubliés lors de la prise de commande des boissons au repas. Rétention d'information concernant la reservation des petits déjeuner en cas excursion tres matinale; les services all inclusive trop limités, isolé de tout; la propreté des chambres laisse à désirer ; manque la tv dans les chambres au lieu dans le salon; pas de savon à mains dans les salles de bain. Seul point positif repas variés, bon et l'ensemble du personnel parle un peu et comprenne le français.
Clodomiro.o
Le 30/04/2024 à 06:09
4 / 5
Cuisine très variée avec des plats nationaux et internationaux.
Richard.a
Le 15/01/2024 à 19:25
2 / 5
L'hôtel était bien, mais la plage était horrible. Il y avait des pierres partout, sur la plage et dans la mer. Pas de sable du tout. L'endroit n'est pas recommandé aux enfants, aux personnes âgées et aux personnes à mobilité réduite. Énorme déception car la plage ne ressemble pas à celle annoncée (avec du sable).
Markus.�
Le 11/11/2023 à 14:10
5 / 5
Nous, Denise et Markus, étions en vacances à l'hôtel DOLCESTATE avec un autre couple, Tino et Carmen, et avons passé un très bon moment en Sicile. L'hôtel a pleinement répondu à nos attentes et les a même dépassées en termes de cuisine, de service et d'amabilité du personnel dans la cuisine, dans la salle à manger et à la piscine/dans la zone de divertissement. L'hôtel est relativement éloigné de la ville, mais il est très calme, très propre et prospère grâce aux soins de ses propriétaires et de ses soignants/employés. Les excursions s'organisent facilement à la réception et fonctionnent bien en termes de gestion du temps et des coûts... et il y a beaucoup de belles choses à vivre et à voir lors d'excursions d'une demi-journée ou d'une journée dans les environs et au-delà... Le DOLCESTATE à Campo Nous recommandons vivement Felice le Roccella et tenons à remercier toutes les personnes charmantes qui se sont occupées de nous et nous ont servi avec brio à l'hôtel. Cela fait 6 bonnes semaines depuis les vacances.
Nicolas.h
Le 28/10/2023 à 10:17
5 / 5
Je viens de lire les commentaires de certains,... On se demande s'ils on séjourné dans le même hôtel que nous, car nous y sommes encore pour trois jours, c'est la fin de saison, l'hôtel fermera à notre départ le 31 octobre, et, oui la piscine est fraîche, mais on est presque en novembre, il y a des galets sur la plage, mais c'est indiqué dès la réservation, les animations sont limitées, mais c'est également précisé dès la réservation, néanmoins toute l'équipe de l'hôtel est très pro, et parle français, tant à l'accueil, au restaurant, au bar, et en animation. Les repas sont remarquables de diversité, trois choix d entrées froides, puis chaudes, et ça continue comme ça jusqu'au dessert. Pour les grincheux qui trouvent l'hôtel isolé, il suffit de se renseigner sur le net avant de partir, puis de louer une voiture comme nous,....ou de choisir un autre hôtel, y en a plein !! Bref, Nous recommandons vivement cet établissement !!!
Léa.l
Le 20/10/2023 à 15:01
5 / 5
Accueil chaleureux, en français. Très propre, les repas sont frais, il y a du choix, bord de mer et grande piscine. Le petit point nég : on ne peut pas se déplacer à pied autour de l'hôtel, mais il y a des navettes ! Nous avons passé un agréable séjour 🌴🌞
Eric.P
Le 16/10/2023 à 20:09
5 / 5
Nous avons passé une excellente semaine à l'hôtel Dolcestate. Le personnel est excellent. Tout le monde parle français ou anglais. A noter le sourire et l'amabilité de toute le personnel. Les petits déjeuners et les dîners étaient variés et copieux. Notre chambre était spacieuse avec vue sur la piscine. Petit bémol du bruit provenant des pompes de la piscine mais qui s'arrêtent vers 23h et reprend à 7h. Pour se déplacer il faut louer une voiture (l'hôtel a un partenariat avec un loueur qui dépose le véhiculeàl'hôtel) , prendre la navette (Palerme, Cefalu) ou prendre un taxi (10€) jusqu'à la gare de Campofelice.
bouazza.a
Le 16/10/2023 à 10:07
2 / 5
Cet hôtel est plutôt réservé aux personnes âgées ( sans être offensante ) ne pas y aller en couple. On en revient : Le max d'étoiles c'est pour le service, le personnel est top ! Pour le reste, le all in tu paies pas mal de choses, bouteille d'eau 2e50, une glace magnum 2e90 etc, de plus si tu veux un café à 10h15 c'est pas possible puisque le bar ne sert qu'à partir de 10h30, de même pour le soir ils ne servent plus à 22h30 sinon tu paies donc si tu veux un verre à 22h31 ils ne te servent plus. En sachant que le choix des boissons pour le all in est très restreint et coupé à l'eau. Niveau animation même si les animateurs sont supers, les animations durent 5 min, et c'est 1 à 2x par jour seulement. Très très dommage.. Il faut même payer si on veut su matériel (pétanque, tennis..) Hôtel loin de tout, peut rien faire à pieds, prendre navette. Chambre mal placée pour nous, donne sur l'entrée avec route et train ... certains matins ça pue ( je ne sais pas qui brûle les ordures non loin ). Bref très très déçu de cet hôtel, de ce service all in où il faut tout payer. Et très déçu de ce pays qui à pourtant énormément de potentiel. 1ere et dernière pour nous.
tamara.p
Le 14/10/2023 à 19:58
4 / 5
Loin de l'agitation, nous avons trouvé l'hôtel Dolcestate. L'hôtel était super propre et le personnel très sympathique. Nous avons utilisé la piscine pendant 2 jours. Nous avions la piscine presque pour nous seuls. Notre appartement était un peu démodé, mais impeccable. Seulement, on aurait dit que le plafond était en carton, tellement bruyant ! Heureusement nous avions une voiture toute la semaine pour explorer l'île. Nous sommes allés en location indépendante et avons pris notre petit-déjeuner au supermarché Eurospin au coin de la rue. Oh ouais! Attention à l'invasion des moustiques ! Expérience globale : Un mélange d’aspects positifs et négatifs. Convient à ceux qui recherchent la paix et la tranquillité et peuvent accepter l'emplacement éloigné et les moustiques.
Jacky.e
Le 01/10/2023 à 16:22
3 / 5
Loin de tout, plage de gros galets, chambre 511 de transit ou dépannage vue sur un mur de 4 m de haut. Rien à redire pour le service en restauration personnel très agréable ainsi qu'à l'accueil. Le tout inclus n'est pas à la hauteur de nos attente, pas grand chose à nous proposer. Sinon il faut payer, donc ne pas prendre le tout inclus.
Thomas.
Le 28/09/2023 à 03:46
4 / 5
Je recommande avec quelques bémols … L’hôtel et les chambres sont propres, bien entretenues. Niveau insonorisation entre les chambres elles mêmes, croisez les doigts pour avoir des voisins silencieux ! Niveau animation, les animateurs sont au top (mention spéciale à Giulio), présents sans être insistants, toujours le sourire, un mot ou une anecdote à vous racontez si vous le voulez mais encore une fois sans insister, donc point très positif. Niveau buffet la qualité et la variété sont bien présents, à écouter les habitués de all inclusive, le niveau fait parti de leur top 5 Concernant la partie bar… le « all inclusive » se termine à 22h30 et pas à 22h32 donc à la minute prêt on vous demandera de payer vos alcool et c’est clairement non négociable, sachant qu’avant 22h30 l’es alcool compris reste selon moi trop limité (gin, vodka, rhum, prosseco, vin et bière d’une qualité très moyenne) Donc dommage que la partie bar ne soit pas au rdv avec juste quelques pâtisseries de 11h à 12h et petits encas salés de 16h à 17h. Pas moyen d’avoir du sucré (pâtisserie ou glace) l’après midi ou en dehors des horaires fixés enfin sauf avec votre CB. Bref dommage que ça ne soit qu’un « demi exclusive » Concernant l’emplacement et la plage …. Franchement décevant !!! N’y allez pas pour ces raisons en tout cas ! Malgré cela nous avons passé un agréable séjour
Marzena.o
Le 27/09/2023 à 09:06
5 / 5
Un bel hôtel à l'architecture intéressante, des appartements avec cuisine et une grande terrasse. Beau. Les deux inconvénients sont la plage rocheuse (il est très difficile d'entrer et de sortir de la mer, même si cela en vaut la peine, car la mer est belle) et les environs avec d'anciennes usines, pas de magasin ni d'arrêt de bus (le magasin le plus proche est à 4 km à pied). L'hôtel organise des transferts vers les belles villes de Cefalu et Palerme.
Sabrina.a
Le 26/09/2023 à 15:29
1 / 5
L'équipe de restauration et d'animation d'Osso est très bonne. Plage dégueulasse, indisponible, chaussures de montagne obligatoires. Mal situé, voiture indispensable. Rapport qualité/prix très cher. Ali-inclus est une blague!!! Le café est nul si vous le payez, c'est bon !!! Les très petites chambres !!! Nous devions être 4 adultes dans ces chambres, nous avons payé 1500 euros pour une chambre supplémentaire !!! Pas digne d'un 4* !!! JE NE LE RECOMMANDE PAS DU TOUT !!
Vincent.L
Le 21/09/2023 à 04:51
4 / 5
Hôtel sympathique le personnel agréable et réactif. L'hôtel est situé au milieu de pas grand chose l'autoroute est à proximité qui ne s'entend pas de l'Hôtel mais très d'accès, ce qui permet de bouger facilement pour les visites. Les chambres sont très bien mais plutôt mal à sonorisé, quant à la piscine et l'espace détente très très bien.
patricia.a
Le 20/09/2023 à 13:32
5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour en famille du 13 au 20 août dernier ,nous étions 9 avec les enfants tout était très très bien,les animations aut op de top ainsi que les chambres et le personnel et les repas très variés Merci à tous
Claire.
Le 19/09/2023 à 06:20
4 / 5
Très bel hôtel, très propre avec un personnel accueillant et une équipe d animation au top .. Côté restauration, buffet impeccable avec du choix et surtout de la qualité. Malgré tout..l hôtel est un bon 3 étoiles mais ne vaut pas ses 4 étoiles. Pas de plage..ou du moins une plage de galet pas du tout entretenue et très très sale.. Les chambres standard sont propres mais vieillissantes et mal insonorisées.. la literie est à revoir..et pas de douche..uniquement des baignoires.. Attention , si vous êtes en hall inclusive.. avant 10h et passé 22h30 ..les consomations sont payantes. Concernant la situation géographique..l hôtel est trop isolé..rien à faire au alentours.. il faut une voiture obligatoire. Si vous louez une voiture ..prenez la à l aéroport..car l hôtel loue des voitures mais c est plus chère.
Manuela.a
Le 16/09/2023 à 19:24
5 / 5
Hôtel spacieux , les chambres sont propres Le personnel est sympathique et le disposition pour tout conseils hôtel majoritairement francophone , il y règne donc un esprit très sympa de colonie de vacance Un grand merci aux animateurs : Simone , Bianca , Guilio qui mettent leurs coeur a l’ouvrage pour divertir les clients , même les plus réticents L’hôtel est un peu excentré , mais l’hôtel propose dés navettes moyennant 5 euros pour les villes alentours les plus touristiques Ainsi qu’un grand nombre d’excursions a réalisés Je reviendrais !
Carmine.'
Le 13/09/2023 à 21:30
4 / 5
Personnel très sympathique et tjrs souriant👍, très bonne cuisine locale, juste un peu loin de tout.
Pierre.i
Le 09/09/2023 à 23:01
4 / 5
Hotel sympathique bonne cuisine les chambres sont parfaites le service bien aussi. En revanche l'emplacement un peu perdu dans la nature et assez loin de la civilisation, la plage de galets à 5 minutes à pieds, Pour le hall inclusive un peu trop à cheval sur les horaires arrivé par exemple au bar à 22h 32 ils n'ont pas voulus nous servir car il se termine à 22H 30 il à fallu payer. Le soir de notre arrivée , 23h nous avons juste eu le droit de boire un verre d'eau de plus la journée les boissons alcolisées sont coupées avec de l'eau ..... si vous payez vous avez droit au vrai alcool .
Adam.o
Le 08/09/2023 à 16:00
5 / 5
Nous avons passé des vacances incroyables avec ma compagne au sein de cet hôtel et de ses alentours ! La piscine, les animations, le restaurant sont vraiment géniaux, nous y mangeons très bien et les animateurs sont très sympathiques ! La chambre est spacieuse, manque un volet pour s'isoler de la lumière la nuit et la clim est assez bruyante. L'hôtel propose également beaucoup d'excursions très intéressantes ! Merci la Sicile ❤️
Sidi-Ali.u
Le 07/09/2023 à 05:03
4 / 5
Hôtel où le personnel est agréable et sympathique ils répondent rapidement sans oublier leur accueil , l hospitalier des sicilien et notamment Gloria au restaurant que vous aurez la chance de croiser.
Manon.n
Le 05/09/2023 à 08:57
3 / 5
Points positifs : - personnel disponible et réactif, parle plutôt pas mal français - propreté des espaces communs et des chambres - possibilité de location de voiture à des prix comparatifs que si nous allions voir ailleurs (-26 ans) - Buffet varié et bien expliqué - Table attitrée pendant tout le lieu du séjour pour les repas - Parking pour garer sa voiture Points négatifs : - Localisation, se trouve au milieu de rien, d’un chemin de fer, obligé d’avoir un moyen de transport pour faire quoi que ce soit - All inclusive qui n’en ai pas un… pas le droit aux glaces (pour les enfants uniquement), à table carafe d’eau plate ou pétillante, jus d’orange, jus de pomme, petit pichet de vins local… - Insonorisation des chambres : IMPOSSIBLE de dormir avant minuit, des animations ok mais des animations avec une sono très mal réglée très forte, musique très forte et les gens qui hurlent… il y a des chambres en haut de ce théâtre et coller à côté (nous étions dans celle la), si je voulais une telle ambiance j’aurai été dans un camping. - La plage n’est pas seulement une plage de galet mais une plage de gros et petit cailloux, complètement abandonnée et couverte de déchets - transat au bord de la piscine complètement délabrés - des excursions proposées à des prix d’environ 70-80€ par personne qui très souvent n’inclus ni le repas ni les transports ! Un conseil : faites les excursions par vous même en louant un moyen de transport - Arrivee le lundi, clim non fonctionnelle et réparer seulement pour le vendredi avec ensuite aucune possibilité de la couper - Panier repas possible si on part en excursions nous étions ravies mais : un pauvre sandwich de pain mou avec une tranche de fromage et jambon + une pomme et une petite bouteille d’eau… Bref, bien loin d’un 4 étoiles en all inclusive pour nous…
David.a
Le 24/08/2023 à 20:37
5 / 5
Un hôtel sympa des équipes très gentilles et très pro. J'y ai passé de bonnes vacances et mon fils de 10 ans veut y revenir. Que se soit dans les activités proposées ou au niveau de la restauration l'hôtel propose des services de très bonnes qualités. Je recommande vraiment pour passer de bonnes vacances.
Angelina.O
Le 17/08/2023 à 19:35
4 / 5
Nous avons passé une semaine avec nos 3 enfants en demi pension et nous avons adoré le buffet pour le pt dej et le dîner , c est varié et de qualité : bravo aux cuisiniers ! Les animateurs sont au top et le personnel de la réception est aimable. Je ne comprends pas les critiques si négatives de certains ... Bien sûr , si on veut être libre , il faut absolument louer une voiture pour être autonome . L hôtel est malgré tout bien placé avec un accès direct à la plage de galets donc oui des galets ça glisse : il faut prévoir des chaussures spéciales ... Les français sont très bien accueillis car ils font l effort de parler notre langue . L hôtel est très propre et notre famille retient un bon souvenir de ce séjour
Miss.i
Le 16/08/2023 à 19:55
2 / 5
L'hôtel est joliment rénové. La réceptionniste aux cheveux blonds était très serviable. La piscine est grande et spacieuse. C'est là que s'arrêtent les avantages. Les barmans et surtout le « patron » sont une catastrophe. Désagréable, grossier. Nous avons payé notre facture à la réception, nous voulions payer le reste au bar, il n'y a pas d'option car non, uniquement au moment du check-out. Un autre réceptionniste aux cheveux bruns courts - une tragédie. Nous avons commandé un transfert en soirée à Cefalu la veille pour 20h30. Après 19h, elle a confirmé que tout allait bien. Peu avant 20 heures, il s’est avéré qu’il n’y avait pas de voiture car c’était un jour férié et le chauffeur était parti. Cela me dépasse de voir comment quelqu'un peut être aussi irresponsable. On nous a dit que nous pourrions y aller un autre jour, mais malheureusement nous avions déjà d'autres projets. Ce n'est qu'après l'intervention de Mme Monika de Rainbow que nous avons réussi à commander un taxi. Le chauffeur a dit que la réception avait oublié de commander un taxi pour nous. Tout est loin, renseignez-vous à la réception sur les trains - ils ne circulent pas, et on voit qu'il y a une gare à proximité, ils veulent seulement arnaquer les taxis, qui sont rares. Je ne le recommande pas, je pense qu'il existe de nombreuses options et services moins chers avec lesquels vous souhaitez travailler.
Marta.a
Le 15/08/2023 à 16:58
5 / 5
Super hôtel. Service propre et agréable. Ils ont des voitures et des vélos à louer pour les clients. La nourriture est très bonne. Le seul inconvénient est l'emplacement. Mais si vous souhaitez vous détendre dans un quartier calme, l'hôtel répond à cette exigence.
Manuel.e
Le 12/08/2023 à 11:51
4 / 5
Sejour All inclusive du 4 au 11 auot 2023. Hotel très propre, calme. Dommage, loin de tout, on ne peut pas sortir pour aller en ville le soir. Des navettes sont disponibles la journée pour aller à Palerme ou Cefalù (10€) Nous avons logé en chambre standard, décoration simple, climatisation, literie de qualité. Restauration de qualité, buffet avec menus variés, cuisine italienne. Soirée de gala le lundi soir avec service à table. Très bien. La piscine avec ses 2 bassins est situé ds un cadre agréable. Elle est plutôt calme. Des animations sont assurées par une équipe de jeunes motivés et très sympathiques. Point noir: le bar, les boissons du all in sont de très mauvaise qualité de plus l'un des barman est plutôt très désagréable. Vous devez payer si vous voulez une bouteille d'eau ou un vrai coca ou un vrai cocktail.(facturés en fin de séjour). L accès à la plage est facile. C est une plage de galet surveillée, équipée de transats. En résumé: on dort bien, on mange bien, mais on boit très mal, dommage pour du all in de devoir payer pour obtenir de la qualité. Bravo à l équipe d'animation, de restauration. Fuyez l'équipe du bar qui ne fait rien pour rendre votre séjour agréable. (Sauf Daniello, souriant et à l'écoute)
Jack.p
Le 11/08/2023 à 09:11
5 / 5
Très belle prestation. Un énorme plus pour la propreté irréprochable de l'ensemble de l'établissement. Il est possible de louer des vélos à l'hôtel (n'en attendez pas trop concernant leur état, mais les roues patinent et vous pouvez vous rendre au magasin en voiture). Lors de la location, nous ne payons qu'une caution de 50 EUR par vélo. Le magasin le plus proche est à environ 4-5 km. La meilleure façon de s'y rendre est en vélo ou en taxi. Le coût d'un taxi du magasin à l'hôtel est de 10 euros.
Dominik.o
Le 09/08/2023 à 17:43
5 / 5
Hôtel magnifique et atmosphérique, cuisine délicieuse et excellent service.😁 La plupart des clients viennent de France, la nourriture est définitivement dans ce style. L'avantage est que pratiquement tous les employés connaissent le français et l'anglais. Lundi, un élégant dîner à plusieurs plats a été servi dans la cour. 👍Le seul inconvénient est que l'hôtel est loin de partout, il faut utiliser les transports.
baudry.e
Le 09/08/2023 à 10:25
4 / 5
Un hôtel très correcte. Les animateurs sont exceptionnels et sans eux cet hôtel ne serait pas le même!!! Merci à Simone, Giulia, Giulio, Gianni, Bianca, Luisa et Aurora pour leur gentillesse, leurs sourires et leur grand cœur. La réception est également très sympathique et les repas de qualité. Pour ce qui est des chambres c’est correct et sans plus les douches sont difficilement réglables et la climatisation excessive et pas moyen de la régler. En bref merci au staff qui fait tout ce qu’il peut pour nous
Tom.a
Le 08/08/2023 à 10:01
1 / 5
Hôtel d’apparence sympathique, la piscine est belle et chaude mais ce n’est qu’une apparence, l’eau n’est pas propre, les transats sont brûlées par le soleil. Séjour all inclusive qui ne l’est pas, un simple sirop n’est pas compris en all inclusive, toutes les boissons alcoolisées laisse à désirer autant en quantité qu’en qualité. Les repas sont variés mais c’est un self et non un restaurant ce qui ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles, de plus que ce soit les repas ou les goûters rien n’est adapté pour les enfants. Les chambres sont mal isolées, on peut entendre les gens passer dans le couloir, dans les chambres mitoyenne et ce qui ce passe dans les halls en dessous des chambres. Lors d’une soirée pluvieuse l’eau s’est invitée dans le couloir par le plafond et le jour est visible à travers certain mur. Quant à l’accueil et le service le personnel n’est pas agréable, aimabilités n’est pas leurs fort non plus mis à par certains animateurs et serveurs qui eux sont agréable mais ils se font rare. Le village le plus proche est à 4 km, les activités proposés par l’hôtel ne sont pas les plus intéressantes à faire en Sicile et certain ce sont retrouvés avec leur activité annulé après avoir passé 2 ou 3 heures dans un bus. Un accès à une plage de galets qui sont glissants, quelques transats ce qui est très bien mais rien pour se désaltérer. Un hôtel 4 étoiles qui ne les mérites pas, un 2 étoiles à limite mais pas plus vus le rapport qualité prix.
Noemie.o
Le 08/08/2023 à 09:52
1 / 5
Un hôtel assez joli pour les yeux mais que du faux. All inclusive inexistant, nous demandons simplement un sirop de grenadine mais ils nous répondent froidement que c’est pour les cocktails. Un hôtel qui laisse à désirer, les chambres mal insonorisées, la climatisation qui fonctionne quand elle veut, les femmes de ménages bruyantes et qui rentre dans les chambres pendant que vous dormez. Les transats qui font mal au dos et tout déchirer, aucune envie d’aller s’allonger pour bronzer. Lorsqu’on commande un verre en all inclusive ils servent même par la moitié du verre alors que si vous payez le verre vous avez un peu plus de quantité. Je trouve ça inacceptable de refuser de faire un verre parce que soi-disant il n’est pas dans la formule all inclusive. Je déconseille fortement cet hôtel qui pour moi est une vraie déception. Je lui donnerais à peine 2 étoiles au lieu des 4 étoiles actuellement. Je joins à mon avis quelques photos de la piscine mal entretenue et les pavés pas désherber.
Armel.e
Le 08/08/2023 à 09:33
1 / 5
À fuir arnaque totale all inclusive inexistant le dolcestate est un piège à touristes pas de goûter et repas inadaptés pour les enfants, ils demandent tout le temps les numéros de chambre quand vous voulez un verre, ils ont peur que vous consommiez de trop ! tout est calculé pour faire de la rentabilité incroyable!!! transats des années 50, de l’herbe qui pousse dans les pavés ,se complexe hôtelier qui est noté 4 étoiles ⭐️ est délirant ! Ce n’est qu’un 2 étoiles ⭐️Donc je vous invite à trouver d’autres hôtels sur la Sicile qui répondront au 4 étoiles ⭐️ Bon courage à tous…
Aurelia.e
Le 08/08/2023 à 09:25
1 / 5
Séjour d’une semaine en août en tout inclus Oubliez le tout inclus car ce n’est pas vrai, le all inclusive est ouvert de 10h30 à 22h30 mais que quelques boissons inclus, jus de fruits horribles, boissons alcoolisées avec plus de jus de fruits que d’alcool, le snack inexistant et le restaurant très peu de choix mais avec des spécialités locales. Si vous avez des enfants difficiles ne venez pas ici. Les barmans pointent toutes les boissons que vous prenez, ils ne sont pas souriant voir désagréables. On a peur de se resservir à boire ! La piscine est bien mais les transats pourris, on sent les armatures du transat et la toile brûlée par le soleil et déchirée sur certain transat. La piscine ouvre à 9h et ferme à 19h. Le surveillant vous vire de la piscine à 18h59. L’hôtel est propre mais les femmes de ménage réveillent les retardataires, oubliez la grasse matinée et les siestes car l’hôtel n’est pas insonorisé. on entend tout ce qui se passe dans l’autre chambre… Les chambres sont petites et pas confortables. Juste une petite penderie pour mettre quelques vêtements. La valise occupe le peu d’espace qu’il y a.Les chambres sont dotées de terrasse heureusement ! Les chambres sont climatisées. L’emplacement de l’hôtel est loin du village. Il faut une voiture si vous voulez visiter car les excursions proposées sont pas expliquées et certains clients ont fait 3h de bus pour voir l’excursion annulée à l’arrivée Les animateurs ne sont pas trop sollicitants, il y a un mini club qui n’en est pas un, en effet il y a juste 3 maisons en plastique, un bac à sable un toboggan et une balançoire, le tout à côté de la piscine sans barrière. Vous ne pouvez donc pas déposer vos enfants la journée et partir en excursion. La plage est à quelques mètres accessible par une allée. il y a des transats et ça s’arrête là. pas de bar. Prévoir des chaussures de plongée car il y a que des gros galets et c’est même dangereux si vous êtes pris dans les vagues au bord. L’eau est chaude mais pas propre. Nous sommes très déçus de la prestation all inclusive de l’hôtel qui n’en est pas un. Nous ne recommandons pas ce complexe qui est proposé par une agence de voyage. Nous avons rendu la chambre à 10h pour partir à 13h et maintenant il faut tout payer (boisson et repas du midi) en espèces mais pas de distributeur à moins de 4kms !!!! L’hôte DOLCESTATE ne mérite pas 4 étoiles, plutôt 2 étoiles ⭐️
sophie.E
Le 07/08/2023 à 19:53
5 / 5
Nous avions un appartement spacieux et agréable Le personnel est disponible et avenant. Nous avons eu un problème avec la climatisation de l’appartement et avons été aussitôt installés dans un autre appartement La piscine est très bien et la plage aussi, plage de galets à proximité directe avec transat et un peu plus loin plage de sable Nous avons passé un excellent séjour. Je recommande !
Cecilia.a
Le 05/08/2023 à 11:27
5 / 5
Nous venons de rentrer et c top!!! Oui effectivement on est un peu loin mais il y a des bus à dispositions Hotel au top chambre parfaite personnel RAS sauf un Aurelio au bar qui subit ses journées Mais reste tout est très cool je recommande à 100% Les animateurs sont très sympa
Marie.a
Le 01/08/2023 à 16:17
4 / 5
Très bel hôtel sicilien ! Restauration : repas diversifié, de grande qualité, cuisine typique. Nous avons eu droit à un repas de gala! Excursions un peu chères : nous avons fait Palerme et l Etna + Taormine= magnifique, mais, finalement, le bus, nous amène directement au bon endroit. L hôtel est très propre. Le personnel sympathique. La plage = galet , mais , il y a à 5 mins , une plage de sable. Le seul point négatif de notre séjour = l inefficacité de la climatisation dans les chambres/ canicule. Sinon: Rien à dire. Très beau voyage !
Bob.o
Le 26/07/2023 à 18:57
5 / 5
Nous sommes des invités du Canada séjournant à l’hôtel Dolcestate. Le service est vraiment exceptionnel. Le chef nous a préparé des plats spéciaux en raison d'allergies alimentaires. Il existe également une navette de l'hôtel à Cefalù. Bien que ce soit un peu éloigné, cela vaut la peine de rester pour le service.
Susan.u
Le 24/07/2023 à 09:36
3 / 5
Nous avons passé une semaine très relaxante dans cet hôtel, la piscine était fabuleuse et j'ai adoré la petite plage. Le personnel d'animation était très bon et bon nombre d'entre eux parlaient bien anglais. Luisa parlait très bien la langue. Inconvénient, loin de tout les magasins, bars, etc., j'ai tenté de marcher jusqu'à la plage la plus proche mais j'ai fait demi-tour en raison de l'absence de trottoirs, donc assez dangereux. Juste un point pour l'hôtel, les portes du balcon ont besoin d'autocollants car nous y sommes entrés deux fois en pensant qu'elles étaient ouvertes. Dans l’ensemble, nous avons apprécié la pause détente et la soirée de gala était charmante.
Anne-Sophie.W
Le 22/07/2023 à 13:05
5 / 5
Nous revenons de notre séjour en famille à l’hôtel dolcestate et nous sommes ravis de notre semaine passée là-bas ! Les derniers commentaires nous avaient fait un peu peur mais … notre avis est complètement différent! L’accueil et le personnel sont exceptionnels. Les animateurs sont extrêmement gentils et compétents. L’hôtel est d’une propreté remarquable et les repas proposés sont… excellents ! Le chef est toujours présent et étant enceinte il me disait ce que je pouvais manger ou non selon ses recettes. J’ai même eu le droit à une entrée personnalisée lors d’une soirée. Alors oui, l’hôtel est éloigné des villes les plus proches, il y a des galets sur la plage mais il y a des ponts pour accéder à la plage et tout cela est annoncé avant de réserver ! De plus, il y a une plage de sable à 5 min à pieds. Nos seuls points négatifs sont qu’il n’y a pas de bar sur la plage, et que le all in se termine à 22h30 alors que les soirées avec les animateurs commencent à cette même heure … Nous recommandons cet hôtel, merci au personnel, aux animateurs, et à tous les membres qui travaillent pour cet hôtel ! Maxime, Anne-Sophie et Paul
Thierry.i
Le 13/07/2023 à 07:48
3 / 5
hôtel très propre, restauration bien. par contre all inclusive décevant car très restreint et peut qualitatif. plage avec beaucoup de cailloux et mal aménagée
Magdalena.e
Le 08/07/2023 à 14:36
3 / 5
Si vous envisagez des vacances tranquilles, loin de la foule, cet hôtel n'est pas pour vous. Emplacement horrible, à 4 km de la ville, où il y avait un bus une fois par jour (5 €), 2 bus par jour pour Cefalu (13 km 10 €) et 1x Palerme (8 €). Si vous êtes en demi-pension, le pub le plus proche se trouve à 3,5 km, dans une rue animée. Il était écrit que le service était sympa, à la réception et au restaurant, ok, je n'ai pas d'objection. Cependant, les barmen étaient désagréables et hargneux. Ils nous ont fait remarquer que nous prenions nos collations près de la piscine mais loin du bar. La plage... la plus grosse déception de tout le séjour. Ce serait du sable et des rochers, et il y aurait des pierres si grosses qu'on pourrait se casser les jambes en entrant dans l'eau. Nous ne l'avons pas utilisé du tout. La nourriture était savoureuse et variée, je ne peux pas dire un mauvais mot ici. Les chambres sont propres, nettoyées tous les jours, le seul problème est le petit nombre de prises. Pour résumer, je suis revenu déçu et insatisfait et je ne le recommande pas. Pour la première fois, un hôtel complètement faux, ce qui a rendu terrible l'accueil de la Sicile.
Bina.o
Le 05/07/2023 à 05:25
5 / 5
Nous venons de séjourné dans cet hôtel nous étions un groupe habitué de voyager en Sicile donc tout le monde à apprécié cet hôtel très belles chambres spacieuses climatisées Le personnel agréable et sympathique de la direction aux serveurs ils parlent tous deux à trois langues dont le français 3 piscines donc nous avions de l'espace Les repas très variés tous les jours et typiquement sicilien poissons viande excellent Vs avez des navettes qui vont aux sites touristiques Rien à redire je conseille fortement cet hôtel
Murielle.o
Le 04/07/2023 à 20:26
1 / 5
On paie un all exclusive qui n'en est pas. Si on veux un cocktail qui n'est pas sur la carte il faut payer 7 euros. Pas de fontaine à eau, la bouteille d'eau est à 2,5 euros, après 22h30 on n'a plus le droit à rien. Le jour de notre départ à partir de 10h on n'a plus le droit à rien. IL FAUT PAYER !!!!!! A 21h les serveuses viennent violemment vous retirer votre verre même si vous n'avez pas fini et cela à plusieurs reprises. Elles sont agressives et le sourire est en option, c'est pareil pour le bar à qui il faut donner son numéro de chambre à chaque consommation (pour des statistiques je suppose). Impossible de se baigner à la plage à cause des galets qui sont extrêmement glissants, c'est dangereux. L'hôtel se trouve loin de tout, même pas un village ou l'on peux se rendre à pied. On est tributaire des quelques navettes qui circulent. Il n'y a même pas une petite supérette pour dépanner. Je voyage régulièrement et je n'ai jamais vu ca. On paie une prestation et le personnel nous traite comme des chiens. Je déconseille fortement cet hôtel
Francesco.r
Le 27/06/2023 à 15:37
4 / 5
très grand complexe, non seulement des hôtels, mais aussi des petites villas indépendantes, la plage est décevante et pleine de cailloux, au fur et à mesure on trouve du sable. La piscine est excellente, les animations sont un peu envahissantes. Bonne nourriture, trop de files d'attente au self-service. Personnel jeune mais professionnel. La meilleure chose... le dîner de gala !!!
Philippe.a
Le 27/06/2023 à 13:17
4 / 5
Les plus: Bouffe excellente, personnel tres sympa en général super piscine Les moins : hôtel isolé, animations pas terribles au mois de juin, plage de galets
Patrick.
Le 24/06/2023 à 18:33
2 / 5
Accueil de prison. Des règles à respecter impérativement. Une plage de très gros galets. Plage sale et inaccessible aux enfants et personnes âgées. Danger. Cuisine locale bien. Hôtel au milieu de nulle part. Bref.... Oubliez.
Clive.d
Le 22/06/2023 à 13:41
2 / 5
Très déçu de cet hôtel. Les chambres étaient bien. Ce n'est pas grave si vous l'utilisez simplement comme base pour des journées d'excursion - vous avez cependant besoin d'une voiture ! C'est également bien si vous êtes heureux de passer des journées au bord de la piscine. L'emplacement est horrible - littéralement à des kilomètres de n'importe où - Pas de restaurants, bars, magasins accessibles à pied. Il est décrit comme ayant une plage - ce n'est pas le cas. Une petite zone couverte de gros cailloux derrière des entrepôts et un parc à conteneurs maritimes ! La nourriture était au mieux moyenne. Le personnel n'est pas particulièrement sympathique, mais cela est probablement dû à une mauvaise gestion/formation. Faites vos devoirs avant de réserver ici car vous pourriez être déçu !
Nadine.
Le 20/06/2023 à 16:58
1 / 5
Non pas du tout très déçus. Nous sommes passés par une agence, les photos étaient alléchantes, mais je pense qu’ elles dataient de son année d’ouverture. En plus elles sont mensongères, quand on voit l aménagement de la plage par exemple, il n y a rien de vrai, je pense qu ils ont pris les photos de la plage d à côté. Les transats (qui ont bien vécus) sont pour ainsi dire au premier étage, on descend par des escaliers en bois pour accéder à une plage très mal entretenue de gros galets aucun plaisir à s y rendre . Cet hôtel est très mal situé, loin de tout dans un cadre à pleurer, il n y a RIEN, l intérieur de l hôtel, idem , c est désertique, mal entretenu, pas de recherche Deco chaleureuse, un hôtel sur la fin de vie. certes nous étions en début de saison mais si on décide d être ouvert , on se doit d accueillir sa clientèle dignement. La literie déplorable. All Inclusive 🤣comme on dit « MDR « là encore Presque RIEN. Je n ai jamais vu de gâteaux etc… il faut déjà tomber dans les bons créneaux horaires, par exemple, vous avez droit à une bière de 20cl mais pas de 40 qui était payante, on en demande donc une deuxième (ridicule), les serveurs du bars moyen en professionnalisme, un soir on s est même fait « engueuler « fallait en plus du bracelet montrer la carte de la chambre, pas de carte pas de boisson, et surtout ramener ses verres au comptoir, pas de service à table. La restauration médiocre, buffet pauvre et plats chauds servis froid, pratiquement toujours la même chose, les desserts on les cherche un peu, petits gâteaux industriels pas bons, et tous les fruits verts sauf la pastèque. Bref si vous voulez vraiment vous changer les idées être cocooner et surtout vous amusez chercher ailleurs.
Robert.o
Le 17/06/2023 à 17:41
5 / 5
Personnel très sympa De la réception, en passant par la cuisine, jusqu'au personnel de nettoyage. Chambres supérieures avec terrasse. Superbes piscines et cuisine très variée. A environ 300 mètres de la plage, il n'y a rien de fou ici. C'est très rocheux. En ce qui concerne l’emplacement, c’est loin d’être littéralement partout. Il y a un transport vers la ville deux fois par jour pour 10 euros. Environ 30 minutes de la gare.
saquet.a
Le 31/05/2023 à 16:40
4 / 5
Nous avons passé un très bon séjour, repas délicieux et nous remercions Gloria giusy amanda Samuel Carolina Dalila pour leur gentillesse MERCI 🙏
Tatiana.
Le 30/05/2023 à 10:20
3 / 5
Hôtel très grand et agréable, malheureusement la plage est inexistante, belles chambres, mais pas à la hauteur d'un quatre étoiles de luxe. Les transats de la piscine sont anciens, ils devraient être remplacés vu leur disposition. Le volume de la musique est trop élevé, mais trop faible, dans la piscine elle-même, on ne l'entend pas bien. Les seules notes positives sont Miriam du bar pour son professionnalisme, dommage pour Sam qui est trop arrogant et présomptueux avec les invités, mais surtout ANIMATION FANTASTIQUE Merci Simone et Giorgio, sans eux l'hôtel serait sans identité
Genevieve.a
Le 30/05/2023 à 05:44
3 / 5
Ne vaut pas un 4 étoiles mise à part la barmaid Miriam qui elle est très pro, le reste est à fuir
Laurence.a
Le 28/05/2023 à 11:05
1 / 5
L hôtel est joli mais la plage n a aucun intérêt et mal situee l accueil est déplorable et les personnes sont désagréables sauf monika la seule à vous renseigner aimablement Tout le personnel de restauration est très plaisant Pour le bar mimi est au top Il y a un gros travail à faire pour accueillir les touristes et les renseigner
Franck.a
Le 26/05/2023 à 05:03
4 / 5
Deuxième passage dans cet hôtel toujours aussi satisfait du restaurant et un grand plaisir de voir une belle équipe soudée avec Giuzy au service quel dynamisme et quel expérience à seulement 22 ans toujours souriante et agréable comme le reste du personnel de salle .Par contre l équipe d animation est inexistante , il y avait deux personnes dont Simon qui était la l année dernière déjà et qu il fallait déjà insisté pour le faire bouger et la pire il reste enfermé dans son cabanon sans se soucier des clients ils ne vont même pas à la rencontre des clients qui voudraient même simplement faire une partie de boules et pas de musique en soirée ils restent cachés dans leur box et mettent un fond musical à 22 h30 quelle mauvaise image ils donner au club !!!!!
Ka.z
Le 25/05/2023 à 08:21
5 / 5
L'hôtel est situé juste au bord de la mer avec une plage rocheuse. À environ 4 km du magasin le plus proche et à plus de 3 km de la gare la plus proche (l'île est bien desservie par les chemins de fer). Chambre agréable et propre, mais avec une odeur étrange (non précisée). La vue sur la piscine peu peuplée est plutôt agréable. Le service était gentil et serviable. Le meilleur, c'était la nourriture, la cuisine locale était délicieuse. 5 étoiles pour le cuisinier.
Niko.e
Le 21/05/2023 à 18:32
5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Établissement très propre, personnel très professionnel, repas excellent et cadre super chouette. Je recommande 👌
Daphne.e
Le 21/05/2023 à 18:28
5 / 5
Personnel chaleureux. Buffet limité mais de qualité et varié. Je recommande +++++ Un peu éloigné de la ville mais navettes possibles. Chambre spacieuse, nettoyée quotidiennement (jusqu au carrelage serpillé).
Phil.u
Le 21/05/2023 à 08:08
3 / 5
Perdu en lointaine périphérie de Campo Di Felice, l’hôtel est situé à proximité immédiate de la voie rapide et de la voie ferrée, avec tous les inconvénients sonores que cela comporte. Nous avions un appartement. La piscine est assez belle mais non chauffée, les baigneurs se sont faits rares et les bains écourtés. Ambiance feutrée en ce mois de Mai, beaucoup de retraités. La plage est une plage de cailloux, et la propreté de l'eau ne donne pas envie de prolonger la visite. La plage privée de l’hôtel jouxte des bâtiments désaffectés entourés de barbelés. Nous avons bien ressenti que la réception proposait des excursions pour vendre des services. Le trajet jusqu'à Palerme est hors de prix (80€) alors que depuis la gare de Campo Di Felice, le trajet est à 12,6€ aller retour et que la gare de Palerme est en centre ville à proximité des attraits de la ville et du syndicat d'initiative. Personnel discret. Nous n'avions pas opté pour la restauration.
Ilse.i
Le 17/05/2023 à 04:46
3 / 5
La nourriture au buffet était très bonne et copieuse. Malheureusement, la chambre se trouvait dans une cour couverte, avec un écart de 1 x 1 m2 avec le ciel, elle avait un air de gare... mais il y en a de meilleures, ils ne voulaient pas m'en donner une autre. 2x fausses alarmes, 1x à 17h30 extrêmement désagréable, les deux ascenseurs en panne. Piscine agréable.
Natalia.o
Le 15/05/2023 à 21:25
1 / 5
4 étoiles ? Seulement si tu cherches ces étoiles dans le ciel. Les chambres sont très vieilles et ne correspondent pas aux standards d'un 4 étoiles. J'ai eu l'occasion de travailler dans cet hôtel et malheureusement, Miss Hanna m'a menti. Elle a promis des conditions de travail différentes de celles qui existaient en réalité. En contrat, j'avais 48 heures par semaine mais je travaillais plus de 60 heures par semaine. De nombreux invités nous demandaient, à moi et à mes collègues, si nous avions même le temps de dormir. Parfois, nous finissons de travailler après minuit et vous devez ensuite être de retour au travail à 5 heures du matin. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel. L'hôtel est loin de la ville et il faut absolument une voiture pour se déplacer. Il n'y a rien à proximité de l'hôtel.
Brigitte.o
Le 12/05/2023 à 07:24
5 / 5
Tout est parfait excepté l'animation inexistante
Luc.u
Le 01/05/2023 à 21:07
5 / 5
Merci à toute l'équipe de l'hôtel . Très dynamique et très sympathique . Une équipe à l'accueil très disponible et très accueillante . Service de chambre impeccable . Et surtout une très belle équipe en restauration nous nous sommes régalés . Chambre cinque cento quaranta cinque. (545). Vi ringraziame Tutti.
Seb.h
Le 06/11/2022 à 11:13
4 / 5
Super hotel, plage à 200m. Nous étions en formule all inclusive. il faut savoir que pour les bars de l'hotel, il y a des horaires pour cette formule, c'est de 10h30 à 22h30. Sachez aussi que vous n'avez pas le droit à tous les alcools, il y a une carte de ce que vous pouvez consommer en all inclusive. Par exemple, si vous prenez un spritz, ce ne sera pas la même chose qu'en all inclusive ou il sera appelé: bitter spritz: teneur en alcool nettement moindre. Même si le but n'est pas de se saouler tous les jours, enfin pour la majorité des personnes, sachez que les cocktails avec alcool dans cette formule sont très légers. A part ce petit point négatif, le reste est top. les repas divers et de bonne qualité, les petits déjeuner copieux et tout aussi variés ( ce sont des buffets froids et chauds, et vous allez vous servir à votre guise), une table vous est allouée pour tout votre séjour, donc pas de problème d'indisponibilité de place. Les employés de l'accueil et les animateurs parlent le français et sont de bons conseils. Moins de sourire derrière le bar, mais il faut les comprendre, c'est pas toujours facile de préparer des cocktails... En Sicile en plus... Dur dur... Les excursions proposées sont à réserver de préférence dès votre arrivées car elles sont très prisées. Nous avons passés d'excellentes vacances dans un cadre reposant. Nous y sommes allés mi-octobre, il y avait nettement moins de monde et le soleil tapait comme il faut.
Joëlle.i
Le 05/11/2022 à 09:41
3 / 5
Bel hôtel type hacienda. Propre avec extérieurs bien entretenus. Dommage pour l'environnement situé dans une zone loin de la 1ėre ville. 1 seule navette par semaine pour Campofelice, ville là plus proche.... Manque de communication : tout se dit verbalement par l'hôtesse d'accueil (pas toujours à l'écoute), pas de panneaux d'informations pour les animations internes, ni pour les excursions qui peuvent être annulées du jour au lendemain et reportées d'une semaine quand vous ne serez plus là. Restauration correcte, variée, avec de savoureux plats siciliens, les gâteaux entremets sont excellents. Petit bémol les pêches et les prunes pas mûres. Le service à table est excellent.
Guillaume.a
Le 31/10/2022 à 23:41
4 / 5
Très bel hôtel avec du charme. Personnel sympathique. Contexte au calme, totalement des grands resorts. Bonne qualité de plats du restaurants mais un peu moins de choix mais la qualité compense. Piscine un peu froide en octobre (plus froide que la mer) All inclusive selon la carte (un peu dommage) et arret à 22h30 ce qui fait un peu tôt Problème de disponibilités des excursions, se renseigner avant car on n'a pas vu faire celles qu'on voulait
Khloé.a
Le 22/10/2022 à 09:12
1 / 5
Nous avons séjourné à l'Hotel Dolcestate du 7 au 14 octobre et nous sommes réellement déçus des prestations de l'hôtel. Ces dernières ne correspondent absolument pas à celles annoncées et ne mérite pas son 4 étoiles. On retient surtout la navette vers Cefalu qui nous a emmené en début d'après-midi et qui n'est jamais venu nous chercher au retour. Comme par hasard, des chauffeurs de taxi attendaient au point de rendez-vous et savaient parfaitement ou nous emmener. Comme si il avaient l'habitude ! Payer une navette aller-retour + un taxi.. plus cher que prévue la petite sortie ! Heureusement qu'un autre couple était dans la même situation. Malgré tout, nous avons demandé remboursement à l'hôtel, mais selon eux la navette était passée. Evidemment. - Le All Inclusive n'existe pas. Quelques exemples : Le bar ferme à 22h30, mais c'est à ce moment là qu'ils mettent un fond musical pour vous inciter à rester. On vous incite à consommer des prestations payantes sans arrêt, notamment sur les snacks. Des croissants sont mis en avant sur le bar aux horaires des snacks sucrés, mais non ces derniers sont payants. - Restauration : Il y a une diversité de plats. Les plats sont souvent froids, les fruits pas mures. Il n'y a pas suffisamment de chaque plat pour tout le monde, il faut donc se dépêcher pour être présents à l'heure d'ouverture si vous ne voulez pas vous retrouver avec les restes de la veille. - Les excursions sont payantes une première fois à l'hôtel et une seconde fois le jour même. Budget à prévoir. - Zéro animations à l'hôtel. Zéro. Le personnel nous a annoncé que l'hôtel fermait dans deux semaines, on sentait bien la fin de saison ! Cela dit, les chambres sont propres. -
Pierson.�
Le 21/10/2022 à 08:27
1 / 5
Au vu de l'emplacement de l'hôtel, qui se situe à côté de l'autoroute, perdu dans la pampa.. l'hôtel propose selon les brochures des navettes.. leur concept de navette consiste en un chauffeur qui vient vous chercher en berline pour vous enmenner à la gare pour 10€ ou à Cefalù pour 40.. les seuls navettes sont en réalité des bus de ville mais aucun renseignements dessus bien entendu... l'hôtel propose cependant des locations de voiture en partenariat avec un loueur local, donc moyennant 80€ par jour vous aurez une clio, car en octobre c'est moins cher ! mais tout de même 2 fois plus cher qu'à l'aéroport.. je salue uniquement le personnel de salle, qui malgré tout sont les seuls à être souriants, contrairement à la direction que nous avons pu voir tout les jours, mais à qui il fallait arracher un bonjour et surtout ne pas demander de sourire de peur que cela nous donne envie de consommer ce pour quoi nous avons payé... bref un bel endroit mal géré et à l'abandon
archier.a
Le 20/10/2022 à 09:28
5 / 5
Hotel magnifique, personnel à votre écoute et d'une grande gentillesse, que ce soit au restaurant ou à la piscine ( merci, en autre à Nathalia, Mateo, Pasquale ) le buffet excellent. Juste à améliorer la literie.
Aurélie.O
Le 10/10/2022 à 07:16
3 / 5
Hôtel 4 étoiles qui est charmant même si il devrait vraiment y avoir un rafraîchissement, le personnel est très agréable. Cependant, il est éloigné de tout , le buffet n’est pas incroyable et pour nous nous sommes restés 3 jours avec les tasses de la chambre sales et le ménage assez moyen. De plus rien à proximité donc juste pour retirer de l’argent afin de payer la caution de deux serviettes (payable seulement en espèces) nous avons été obligés de prendre la navette et rester en ville pendant 3h
Alain.u
Le 08/10/2022 à 10:30
5 / 5
Hotel agréable avec un personnel très compétent et souriant Encore bravo au cuisinier et service table Bravo aussi à Simon pour sa gentillesse de de même pour l'équipe du bar piscine
Catherine.L
Le 04/10/2022 à 05:21
4 / 5
Nous avons passé une très bonne semaine. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables. Le buffet copieux est composé surtout de cusine locale ce que nous avons apprécié. Le personnel est très accueillant et toujours à votre écoute pour vous satisfaire. Toute l équipe de cet hôtel est à féliciter et particulièrement le personnel en salle. Belle piscine dont la peinture mériterait néanmoins d être rafraîchie. Il y a un service de navettes au départ de l hôtel pour Palerme ou Cefalu mais la location d une voiture est tout de même conseillée pour découvrir l île.
Valeryves.
Le 03/10/2022 à 12:44
4 / 5
Rien à redire sur l'hôtel et la restauration si ce n'est qu'il serait très bien de prévoir des jus de fruits naturels et un choix de confiture car il n y a qu'une confiture par jour au petit déjeuner.....sinon tout le personnel du restaurant est très gentil, le buffet est très très bon avec beaucoup de choix, les animateurs de la piscine sont très sympas également ! Il y a des navettes bus et des trains pour visiter Palerme, Cefalu, etc ..... sans avoir besoin de prendre d'excursions
Alain.a
Le 01/10/2022 à 10:07
4 / 5
Isolation phonique des chambres très moyenne.
Michael.r
Le 27/09/2022 à 12:19
2 / 5
L hôtel est situé dans la pampa, il faut réserver une voiture afin de bouger de l hotel. La plage à côté de l hôtel est pas terrible et pas propre. Ne pas réserver de voiture a l hôtel car les prix sont fois 2. Pour du all inclusive la nourriture n'est pas terrible du tout, ainsi que les fruits qui sont pas mûres. Les chambres sont propres.
franky.
Le 27/09/2022 à 08:44
3 / 5
Séjour d'une semaine en famille bien sympathique dans cet hotel . Beau établissement à taille humaine , bien entretenu . Belles chambres bien équipées mais malheureusement mal insonorisées . Belle est grande piscine au milieu des palmiers , cadre vraiment très beau mais attention piscine non chauffée donc assez fraiche fin septembre. La plage de galets est à 200m de l' hotel donc pratique pour la baignade , ne pas vous attendre à une plage de carte postale mais elle est plutôt bien aménagé avec transats et parasols bémol il manque un bar sur place. Concernant le restaurant , très bien avec des spécialités sicilienne au rdv . C 'est appréciable de découvrir la cuisine italienne et en plus de bonne qualité en général . Pour le petit déjeuner bien également mais dommage pour les jus de fruits trop chimiques . Pour accéder aux tous inclus il faut montrer une carte en + du bracelet + il y a des horaires et tout ne rentre pas dans le tout inclus donc assez frustrant au debut......L'équipe animation top avec toujours la pèche et le sourire . Staff bien également et serviable , ils feront au mieux pour répondre à vos attentes. Les navettes sont bien pratiques et prix raisonnables , par exemple 8 euros aller retour pour Palerme ou Cefalu . Pour résumé nous avons plutôt appréciés notre semaine au Dolcestate.
Jose.n
Le 26/09/2022 à 16:36
5 / 5
Hôtel parfait, je recommande mais si vous voulez aller voir les volcan cela fait loin....
Shella.e
Le 21/09/2022 à 16:53
4 / 5
bel endroit hôtel agréable propre les repas bien le seul point noir au niveau de la location de voiture ( des voleurs ) car l'organisme de location nous a refacturé 20 euros pour le plein du véhicule en sachant nous avons rendu le véhicule avec le plein d'essence
Luca.u
Le 19/09/2022 à 19:09
1 / 5
Que dire c'est une arnaque à tous égards, l'hôtel ne mérite pas 4 étoiles mais 3 transats usés à profusion, plage en mauvais état, tant pis pour manger, en 6 jours on en a mangé 3, pour commencer tout compris mais avec le temps de obtenir des jus à la fin ke étaient de l'eau, les cocktails déjà préparés dans des récipients sont également mélangés avec de l'eau, le seul point positif c'est la piscine et le personnel de la salle à manger (Brigida, Giusi, Rosanna, Ivana) grâce à eux qui prennent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient les seules choses qui nous obligeaient à rester dans cet endroit pendant toute la durée des soi-disant vacances. Enfin, je dois dire que l'équipe d'animation (Simone, Gianni, Luisa) est merveilleuse et unique en tout, du matin au soir pour terminer la soirée en compagnie du grand Peppone (le barman de la piscine)
Stephanie.a
Le 19/09/2022 à 07:31
4 / 5
Nous y avons séjourné fin août début septembre hôtel agréable, la restauration ( et italienne) est bonne et en quantité suffisante, le personnel très chaleureux et souriant , Oui l'hôtel est excentré mais comme tous les hôtels des alentours, Seul bémol l'odeur d'égout qu'on a peu y avoir dans la chambre
viviane.a
Le 16/09/2022 à 09:48
5 / 5
Hôtel très très propre.. Personnel très aimable et aux petits soins et beaucoup parle Français Buffet varié et bon Equipe animation super sympa Acces Plage par un petit chemin 80 m. .Plage surveilléé et eau propre ..5 m de cailloux a passer ( il y a un petit pont ) et puis que du sable Hotel excentré qui se situe à 4 km de Campo Di Felice..Zone industrielle autour donc prévoir voiture ou alors les navettes journalieres pour Cefalu et Palerme Endroit Calme Chambre supérieure Géniale et grande ..Bonne literie et Clim au top car très chaud en septembre
Olivia.a
Le 14/09/2022 à 10:14
2 / 5
Séjour pour nous en septembre 2022, Commençons par les points positifs : Serveuses très sympathiques, animateurs sympa et parlants français / anglais. Animations un peu redondantes aquagym, fléchettes deux fois la semaine, Ping Ping une fois la semaine. Dommage il pourrait y avoir plus d’activités sportives. La piscine est magnifique par contre non chauffée mais l’été il n’y a pas forcément besoin. L’accès à la plage n’est pas facile en poussette et à 200m oui mais à vol d’oiseau, beaucoup de galets à la plage, la mer n’est pas très jolie finalement celle de Normandie est plus belle ! Parlons de l’all inclusive qui n’en n’est absolument pas un café uniquement à partir de 10h30 interdit avant. Aucun snack sucré par de glace compris, pas de jus enfin juste quelques cocktails chimiques.. sinon il faut payer ( 6 euros pour un whisky c’est plus cher qu’en ville) même pas un peu de cacahuètes.. repas au self pas très diversifié pas de fromages / yaourt aux repas. L’hôtel est vraiment loin de tout je vous conseille de louer une voiture à partir de l’aéroport. Navettes bien pratiques mais payante encore une fois entre 5 et 7 euros. Lit bébé payant c’est la première fois que je vois ça 10 euros par nuit autant en acheter un neuf sur place ! Chambres très propres par contre mais un peu vieillissantes. Je remet un point d’honneur sur la gentillesse des serveurs et animateurs qui n’y sont pour rien
sylvie.e
Le 13/09/2022 à 15:04
2 / 5
Ce n est pas un tout compris. Service à table très bien et repas très bien. Hotel Trop excentré . Les abords de la plage pourraient être mieux entretenus . Payer 3 € pour changer la serviette de piscine est exagéré. Ainsi que le coffre dans la chambre. Pour le bar ce n est pas du tout compris Et l accueil est nul. Les animateurs très bien . Pour le retour le transfert a eu 3/4 h de retard et sans prévenir l l'hotel ni nous Galère .on est arrivé juste à temps à l aeroport
Francesco.o
Le 13/09/2022 à 07:15
3 / 5
Très belle structure qui mérite 5 étoiles, mais de petites choses font qu'elle n'est pas excellente. Notre expérience « Tout Inclus » était étrange, tout était lié aux horaires. Donc si vous voulez avoir quelque chose à 14 heures, vous devez payer. Si vous souhaitez quelque chose le soir après 22h30, idem payant. Si vous voulez un expresso, vous devez payer, alors que celui des machines est inclus (vous ne pouvez pas le boire). Minibar dans la chambre allumé mais vide. Prix toujours dans la normale du marché. Mais cette restriction n’est pas agréable. Pour le reste, belle piscine, excellentes animations, personnel très gentil et qualifié, bon buffet déjeuner et dîner, même s'il faut arriver pas trop tard par rapport aux horaires établis, sinon le choix n'est pas le meilleur. Les chambres sont moyennes, même si les douches ont le problème de passer de l'eau glacée à l'eau bouillante en une seconde. C'est parfait pour se détendre… Déçu par la plage.
Laurent.e
Le 12/09/2022 à 07:15
4 / 5
Hôtel propreté irréprochable mais tous les services annoncés n'étaient pas au rendez-vous le all exclusive une belle arnaque déjà là plage horaire 10h 22h sur seulement une sélection de boissons je suis parti avec fram déçu de l'accueil on nous à déposé devant l'hôtel comme des chiens pas un mot de la personne qui représenté l'agence fram zéro pointé 👎
Bastien.
Le 10/09/2022 à 11:18
4 / 5
Très bon hôtel, très propre. Heureusement que l'équipe l'animation est présente, ils sont top ! La piscine mériterait un petit coup de jeune, mais rien de grave. Elle est très grande. Petit bémol sur le all inclusive qui n'en est pas un (jusqu'à 22h30, beaucoup de choses en supplément, principe de présentation de carte très particulier et pas de whisky compris) Petit +, tous les animateurs parlent français et anglais. Encore merci pour cette belle soirée de demande en mariage! Je recommande cet hôtel.
Lucien.a
Le 06/09/2022 à 12:26
4 / 5
Hôtel remarquable par sa prestation
Christel.a
Le 05/09/2022 à 19:50
4 / 5
Grande chambre avec terrasse ou balcon Coffre fort et terrasse dans la chambre Les quantités au restaurant sont largement suffisantes contrairement à certains avis, il y a du choix, le petit déjeuner est peut être le moins attrayant pour ceux à la recherche de fruits ou jus de fruits frais Piscine et transats un peu vieillissants mais opérationnels Équipe d’animation Osso animazione extraordinaire c’est clairement le point fort de l’hôtel Plage aménagée, ce n’est pas une plage de rêve mais il y a la mer et dés transats et l’accès est très proche de l’hôtel moins de 5 minutes (chausson de plage recommandé mais pas impératifs) Le personnel du restaurant est très gentil, la réception pro…navette possible pour Cefalu 7€ AR par personne, L’idéal est de pouvoir louer une voiture compte tenu de la situation géographique de l’hôtel Route à 4 voies et ligne de chemin de fer proche mais la situation de l’hôtel est très calme car en retrait Je recommande sans hésiter
ACS.a
Le 05/09/2022 à 15:38
5 / 5
Exceptionnel ! Magnifique hôtel face à la mer avec une cuisine typique Sicilienne Toute l'équipe est très professionnelle réception, restaurant, plage et les services transferts Grand merci à Emma pour ces précieux conseils de visites Palerme,Cefalu et ailleurs ! Séjour à cet hotel que je recommande à tous ceux qui rêve de venir en Sicile Sandrine et Christian :-)
Piotr.i
Le 02/09/2022 à 14:42
5 / 5
Super endroit pour des vacances, propre, chambres régulièrement nettoyées, belles piscines, personnel sympathique, super équipe d'animation qui en font une expérience 5 étoiles ; la plupart des invités sont italiens et français, même si la communication en anglais ne pose pas de problème ; seul bémol mauvaise qualité du café, nous n'avons eu que des petits déjeuners servis - assez répétitifs cependant. 450 pas de la plage ; un joli café familial à proximité pour se dépayser et déguster des pâtes maison ; entouré d'hôtels et de villas avec quelques bâtiments industriels à proximité de la plage, mais avec des vues sur la mer et les montagnes à couper le souffle. Plage principalement sablonneuse avec de petits rochers d'un ou deux mètres, ce n'est pas un problème du tout. Pas de magasins à proximité - magasin le plus proche à 6 km, c'est dommage car nous avions peu de chances d'obtenir des fruits et des boissons - le bar ne fournit pas de fruits du tout et les prix de la bière sont assez élevés. Dans l'ensemble, je recommande fortement cet endroit aux familles et aux couples !!
Anne.r
Le 30/08/2022 à 18:43
3 / 5
Excellente nourriture riche, variée et colorée. Un grand merci à l'équipe de la restauration très professionnelle, gentille, souriante et aux petits soins des touristes (Rosario, Brigitta, Gloria, et les autres). BRAVO. petit bémol, l'hôtel trop excentré et aucun magasin à proximité permettant le soir de flâner après le dîner.
Laura.a
Le 28/08/2022 à 14:16
5 / 5
Étant donné qu'il s'agit d'un lieu plus destiné aux étrangers qu'aux Italiens et que la structure est un peu vieillotte, il mérite quand même le meilleur pour l'accueil, pour la gentillesse et l'engagement de chaque membre du personnel, pour l'emplacement situé dans une côte luxuriante pour la mer de rêve. Nous avons séjourné en août et la structure était complète et malgré cela, il n'y a jamais eu de revers ou de conflit avec les invités ou le personnel. La soirée de gala a été magnifique, les chambres ont été très soignées et le nettoyage a été très soigné. Le seul défaut est qu'il n'y a aucun moyen de prendre un café expresso. Seulement en payant au bar de la piscine mais cela vient avec des gaufres et un Italien n'aime pas ça sinon merci d'avoir rendu nos vacances superlatives, notre détente vraiment totale entre la plage et les piscines ! Pour l'animation, un ip ip hourra !
Fabiano.o
Le 25/08/2022 à 15:29
2 / 5
Difficile de donner un avis aussi négatif sur une structure dans laquelle je viens de passer 10 jours. de vacances. C'est bien pour les touristes étrangers, surtout les touristes français et allemands (mais ceux qui n'ont pas trop d'exigences !!!!). Déjeuner et dîner toujours sous forme de buffet, chambre dite supérieure sans les espaces d'une supérieure, plage... désolé mais je n'ai pas de mots ou peut-être oui : terrible. Mais est-il possible que dans un hôtel 4 étoiles il n'y ait pas de bar à l'intérieur pour prendre un café ? Il faut qu'on aille à la piscine... La goutte d'eau qui fait déborder le vase : le petit-déjeuner du matin avec le distributeur de café et tout le reste comme celui de mon bureau. Désolant. Une note positive est la vraie gentillesse et la serviabilité du personnel de la salle à manger.
Daniela.c
Le 25/08/2022 à 09:27
2 / 5
Août 2022. Malheureusement je dois être en désaccord sur beaucoup de choses, je ne pense pas que cela puisse être un hôtel 4 étoiles : la plage horrible, les transats très durs pleins de pierres sans bar, si vous en avez besoin il faut y retourner la piscine par un chemin de terre. Petit déjeuner, café et plus, le tout avec des machines à pression type bureautique, il n'y a pas de bar sauf toujours au bord de la piscine, du poisson au déjeuner ou au dîner, du jamais vu autre que du poisson frit, une cuisine très brouillonne, des fruits, du rêve, juste beaucoup de pastèque . Une chose positive c'est le personnel de la salle à manger alors qu'à la réception ils étaient horribles avec une aversion unique et surtout sans jamais pouvoir vous donner de réponses sans demander la permission à la direction. La chambre était supérieure où en sortant du lit j'ai touché la commode, la seule chose qui fonctionnait bien était la climatisation. Bref, je dirais que peut-être 3 étoiles conviendraient à peine. Daniela
GIACOLETTO.L
Le 21/08/2022 à 20:09
4 / 5
Très bel hôtel très propre où l'on mange très bien. Un peu excentré, l'hotel propose des navettes pour Palerme et Cefalu, un service de location de voiture et des taxis. Le personnel est très aimable et serviable. L'espace piscine est très agréable. Le petit hic est la plage qui manque d'aménagement . Séjour très agréable.
Jean.l
Le 19/08/2022 à 13:39
5 / 5
Très bel hôtel les repas sont fabuleux le svce aussi .avec chambre . Faut prendre beaucoup les navettes pour visiter .dommage qui manque un peu d animation.
Franck.z
Le 17/08/2022 à 15:12
2 / 5
Tout inclus triste, très peu d'animation s, chambres vétustes et hôtel au milieu de nul part.
Muriel.a
Le 10/08/2022 à 16:53
5 / 5
Tout était parfait, nous avons passé 2 semaines merveilleuses dans cet hôtel. Personnel professionnel et gentil, belle piscine, nourriture excellente et variée. Belle équipe d'animation. La plage est sympa, c'est dommage pour les cailloux mais avec deux chaussures de plage c'est résolu. J'y retournerais avec plaisir.
Sylvie.h
Le 08/08/2022 à 12:32
5 / 5
Super séjour dans cet hôtel Hotel propre plage a 200 m nourriture variée personnel aimable et qui fait l effort de parler français De jeunes animateurs très sympathiques Que demander de plus ? On a des excursions si on souhaite bouger et puis il y a des loueurs de voiture sympa sur campofellice notamment sc rental car qui nous ont même mené la voiture à l hôtel Quand je lis certains avis français je me dis que les français trouvent toujours quelque chose à redire ... Pour nous c était parfait !!!!!
Natasha.o
Le 04/08/2022 à 16:41
4 / 5
L'équipe d'animation est super. Ils essaient tellement de divertir tout le monde. Les enfants sont invités à faire du bricolage afin que les parents aient le temps de lire un bon livre. Mes enfants ont adoré l’équipe et ils leur manquent toujours. La piscine est belle et joliment aménagée. Le petit déjeuner est bon mais pas beaucoup de choix. L'hôtel est isolé, mais vous le savez lorsque vous réservez. Une voiture de location est indispensable. La chambre d'hôtel était nettoyée tous les jours et nous recevions des serviettes propres tous les jours.
Caroline.o
Le 04/08/2022 à 12:26
2 / 5
Déçu ! Nous avons séjourné dans cet hôtel en juillet en pension tout inclus. Je commence par le plus marquant, nous avons donc payé un séjour tout inclus et arrivé sur place le soir, pas de lit bébé dans notre chambre. A l'accueil nous apprenons qu'il faut le commander (nous l'aurons le lendemain) et qu'il est en supplément à hauteur de 10€/jour. C'est la 1ere fois que je vois ca La localisation : comme indiqué l'hôtel est isolé et il n'y a rien autour, même pas une superette. Il faut louer une voiture pour le moindre déplacement (80€ la journée). L'hôtel propose des navettes à tarif intéressant mais destination limitée (évitez le marché local, le vendredi, il s'agit d'un marché de vêtement, made in china, rien de typique). Le taxi est également très cher (60€ la course aller/retour pour a Cefalu qui est a 20min de l'hôtel) L'accueil et le personnel : franchement à part les serveurs du restaurant, le personnel a l'accueil et au bar sont tout simplement détestables. A peine aimable. La piscine est juste propre, beaucoup de cheveux sur la gouttière. La plage de l'hôtel n'est pas très agréable, prenez des chaussons car plage de galets, ou sinon il faut s'éloigner pour trouver du sable. La plage est le long de bâtiment désaffecté, le cadre n'est pas très idyllique. Et enfin le tout inclus n'est pas à la hauteur, vraiment pas terrible. L'eau est servi au verre, la bouteille est payante (emmenez votre gourde). Les cocktails sont a base de concentrée et sirop, beaucoup trop sucré. Le gouter n'est pas renouvelé, s'il n'y en a plus, ils n'en remettent pas. Et les glaces dans l'après-midi sont pour les enfants uniquement tant pis pour les adultes gourmands. Sinon l'hôtel est globalement agréable, les chambres (la notre était rénovée ce qui n'est pas le cas de toutes) était très bien. L'hôtel et propre et la restauration est de qualité. Peu varié c'est vrai mais très bonnes. Ce qui est un plus dans ce genre d'hôtel.
valérie.i
Le 03/08/2022 à 12:18
5 / 5
j'ai passé une superbe moment, l'hôtel est propre, la cuisine est très bonne et du cru, les animations toutes au long de la journée et le personnel chaleureux et professionnel, la mer est proche avec une plage privatisée.. tout était parfait...
LaFamille.i
Le 03/08/2022 à 08:43
5 / 5
Nous venons de passer une semaine dans cet hôtel (2 adultes, 2 enfants - ados). Nous avons passé un excellent séjour. Les chambres sont confortables, climatisées, très bien insonorisées. L'hôtel est plutôt à taille humaine, ce qui est appréciable par exemple autour des piscines qui sont loin d'être bondées comme certains établissements. La piscine principale est très belle, l'eau très chaude. Pas de difficultés pour avoir un bain de soleil qui sont en nombres suffisants… A proximité de l'hôtel, par un petit chemin semi-privé, accès à la plage (de galets, mais très jolie et plutôt propre – ce qui n’est pas le cas sur beaucoup de plages siciliennes) munie également de bains de soleil… Les coucher de soleil sur la plage sont splendides. Le restaurant est parfait (assez surpris de certains commentaires négatifs...). Les plats variés, très bien cuisinés, très savoureux… Ils font la part belle aux produits siciliens (ricotta, aubergines, pistaches, etc.). Petit bémol sur les fruits souvent peu mûrs et les jus (au petit déjeuner) un peu chimique et coupés… L'all inclusive offre un grand choix de boissons et cocktails au bar ce qui est appréciable… Même s'il faut en permanence représenter sa carte (de chambre) pour commander une boisson (les bracelets pourraient suffire). Le personnel est au petit soin, disponible, même s'il faut un peu briser la glace au départ (forme de réserve). Au final, personnel très attachant notamment au restaurant. Le service est plutôt traditionnel, élégant. Le soir, 2 services (un à 19h30, l’autre à 20h30) permettent d’éviter la cohue au restaurant ce qui est appréciable. Côté animations, une très belle équipe de jeunes animateurs (Julia, Luisa, Simeone, Jamie …) tous plus motivés les uns que les autres. Plusieurs temps forts dans la journée (aquagym, water-polo, pétanque, etc.) et des spectacles variés (sans prétentions, mais plutôt bien réalisés) qui permettent de passer un bon moment. Une offre variée d’excursions au départ de l’hôtel ainsi que des navettes (à réserver à la réception de l’hôtel) pour aller vers Cefalu (magnifique petite ville à 15’ environ) et Palerme. Conseil pour les excursions au départ de l’hôtel : prévoir de l’argent liquide car tout est payable en espèces et il n’y a pas de distributeurs dans l’hôtel ni à proximité ! Point noir toutefois : la localisation de l’hôtel (un peu loin de tout) et la difficulté à réserver une voiture de location (service proposé par l’hôtel mais il faut manifestement réserver des mois à l’avance !). Au final, un très bel hôtel que nous recommandons chaudement.
Lucie.n
Le 02/08/2022 à 23:12
5 / 5
J'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel, l'accueil, la restauration, le personnel, le cadre ou encore l'animation étaient super! Il y a vraiment une très bonne ambiance notamment grâce aux animateurs qui apportent beaucoup de joie, ils n'hésitent pas à discuter avec vous et à vous partager leur bonne humeur, de très bons moments partagés avec eux😊😊 Je conseille vraiment cet hôtel ! Grazie mille Dolcestate 😊❤️ !
Harold.a
Le 02/08/2022 à 06:21
2 / 5
Pas assez de transats donc jamais de place à la piscine si vous revenez un peu plus tard. Le personnel du bar de la piscine est carrément grincheux et impoli. Pas de bière avec de la nourriture. Un seul bar dans tout l'hôtel pour prendre un verre et c'est à l'extérieur au bord de la piscine. Ensuite, vous obtenez de très petites tasses. 1 gorgée et c'est parti. La nourriture n'est pas très variée. Si vous souhaitez prendre un petit-déjeuner matinal, vous recevrez trois biscuits et une part de gâteau dans une assiette. La douche est impossible. Aucun rayon et aucune température ne vont dans toutes les directions. L'hôtel est propre et la réception et le personnel du restaurant intérieur sont agréables. D'où deux étoiles supplémentaires
CHRISTOPHE.E
Le 31/07/2022 à 20:21
4 / 5
Tres bel hôtel style Hacienda excentré donc loin de tout pour les excurcions. ( Etna, Iles Eoliennes, etc....) Nous y avons séjourné 1 semaine en juillet 2022. Le personnel de la réception est accueillant. Au buffet, dans l'ensemble le personnel est serviable et souriant. Le buffet est correct et simple. Les desserts sont rébarbatifs. Le staff, equipe jeune, composé de Julia, Simoné, Maime, etc.....sont Excellents. Tres souriant, enjoué, dynamique !!👌👍. La piscine est magnifique et tres agreable. Attention ⚠️ à la formule all inclusive. A partir de 22h30 les boissons sont payantes !!!! Les snack sont dispo que pendant quelques heures et les glaces sont pour les enfants exclusivement. Aucun commentaire sur la plage car nous n'y sommes pas allés. Dans l'ensemble un tres bon séjour 👌👍...Merci 🙏 .
Jean-Éric.b
Le 26/07/2022 à 09:25
3 / 5
Séjour du 13/07 au 20/7 avec un enfant de - de 2 ans. Dans l’ensemble nous avons passer un bon séjour dans cet hôtel. Points + : - Bel hôtel sûrement rénové - Chambre spacieuse avec un lit agréable - Pas trop de monde : que ce soit à l’hôtel ou la plage, il y assez de place - l’équipe d’animation: l’atout majeur de cet hôtel, une équipe jeune et enthousiaste, très impliquée. -Piscines: même si les transats sont un peu vieillissants et qu’il y a quelques dégradations, les piscines restent agréables. -Repas de gala le lundi: une très bonne idée, placement aléatoire qui permet de sympathiser avec les autres vacanciers. Points - : - hôtel isolé de tout. Prévoir location de véhicules ou navettes (heures fixes, attention aux retardataires) - le buffet : même si nous avons bien manger dans l’ensemble, je reste quand même sur ma faim. Boissons aux goût chimique et plats parfois tièdes. Quantités limitées, faut parfois attendre le réapprovisionnement. Nous avons quand même pu apprécié les plats locaux. -All-in : à revoir. Ayant l’habitude des All-inclusive, celui-ci ne propose quasiment rien, le serveur du bar à la piscine est tantôt agréable, tantôt désagréable - Plages: attention aux photos trompeuses vous risquez d’être très déçus. Plage de galets au lieu de sable, assez sale. Heureusement que les transats proposés par l’hôtel sont la. Marcher un peu plus loin pour trouver un endroit correct - le jour de notre départ (6h du matin), nous pensions avoir le petit déjeuner comme proposé dans le règlement, il n’en est rien, il fallait réserver en avance. Ce séjour restera quand même agréable, ne mérite peut-être pas ses 4 étoiles.
Daniel.e
Le 26/07/2022 à 08:58
5 / 5
Excellent accueil et séjour. * Excellent contact avec Emma à l’accueil, compétence et amabilité. * Excellent service de Brigida au restaurant. Amabilité et courtoisie. * Excellent contact avec le bar toujours à notre service. Nous conserverons un excellent souvenir de notre séjour dans votre hôtel. Merci à Tous. Gracie. Daniel Méchain
Annie.o
Le 25/07/2022 à 12:25
2 / 5
Arrivés à l hôtel à 10h30,nous ne pouvions pas avoir nos chambres avant 16h. L accueil est déplorable hormis Emma qui a été d un grand professionnalisme. Le tout inclus ne commence qu à 10h30 et se termine à 22h30. Sinon il faut payer. Les excursions sont à régler en espèces seulement. Si vous n en n avez pas prévu, le village le +près pour retirer de l argent est à 4km. Une table nous était attribuée mais finalement on nous prenait la place. Aucune organisation. Le sourire des serveurs et de l accueil était inexistants. Nous avons eu la désagréable surprise de trouver une blatte dans notre chambre. Les animateurs par contre nous ont fait oublier ce fiasco. Un grand merci à eux qui ont relèvé le niveau
Stephane.o
Le 19/07/2022 à 14:59
1 / 5
Passable Personnels à l’accueil pas souriants, pas professionnels, ne tient pas des demandes. Buffets plus que moyen, pas digne d’un 4 étoiles. Les bains de soleil sont usés à la corde, piscine moyennement entretenue, les toilettes de la piscine ne sont pas nettoyés régulièrement. Le all inclusive au rabais, tout est fait pour que l’on dépense en plus et en plus. Un gros manque de communication entre l’hôtel et les touristes. Le seul point à peu près positif concerne les GO. Je déconseille cet établissement.
mak.o
Le 17/07/2022 à 14:47
5 / 5
Structure élégante à quelques pas de la plage, avec une fabuleuse piscine. Personnel sympathique et professionnel. Excellente cuisine, plats exquis notamment plats de poisson et desserts. Salve d'applaudissements pour l'équipe d'animation emmenée par Simone : les enfants ont une énergie incroyable qu'ils vous transmettent avec joie et convivialité... Bravo ! Merci à tous pour ces merveilleuses vacances!
Gael.e
Le 11/07/2022 à 17:27
1 / 5
Je ne recommande pas cette hotel, Grande chambre mais sans rangement, pas de volet, mal insonorisée, salle de bain trop petite et pas très propre, lit double composé de 2 matelas 1 personnes et non attaché très inconfortable nos dos s'en souviennent encire linge fourni à condition de le mettre par terre sinon on le garde toute ma semaine.. buffet décevant pour un 4 étoiles... si vous êtes pension complète l'eau dlest payante à table.. scandaleux ce n'est que de l'eau, peu d'activités d'activités au sein de l'hôtel, plage privée très décevante la propreté n'est pas au rendez-vous et n'a rien à voir avec les photos.. pas de boutique dans la résidence ne serait-ce que pour les achats de première nécessité. Peu de navette. Point positif : belle extérieure, le personnel sauf accueil, piscine et balcon agréable.
Laure.A
Le 10/07/2022 à 16:54
5 / 5
1 petite semaine de vacances dans un lieu paradisiaque. Tout est nickel. Le personnel est tjrs très agréable. 2 piscines dont 1 à remous. Buffets variés. Une navette pour faire les petits villages alentour. Ne pas rater les horaires... la Sicile c trop beau.
Mimy.a
Le 10/07/2022 à 16:09
2 / 5
Sejours de 10 jours avec promovacances (pleins vent) à fuire. L'hôtel en lui-même a beaucoup de potentiel mais très mal entretenu. Chambre 522, nombreuses fissures sur les murs, robinetteries mal nettoyées, barrière de la terrasse cassée, coffre fort cassé , 1 seule chaîne française disponible. Debout depuis 4 heures du matin, arrivées à 14h30 nous avons du attendre le soir pour manger car le restaurant n'avait rien gardé pour nous. (Pourtant repas tardif disponible sur le site). Pas d'accueil, pas de représentants de groupe de voyage sur place. La navette nous a lâché devant l'hôtel avec les bagages et débrouillez vous. Pour le retour pareil, débrouillez vous pour obtenir vos cartes d'embarquement car la reception n'imprimera rien pour vous. Le restaurant n'est pas varié et vous mangez tiède voir froid. Si vous arrivez 30 minutes après l'ouverture, vous aurez les restes car il n y a pas de quantité disponible pour tous au buffet. Le petit déjeuner tardif est inexistant, comme une boutique dans l'hôtel ou les location de voiture qui sont indiquées pourtant comme prestations de l'hôtel. A ma grande surprise il faut tout payer en espèce. La CB n'est pas acceptée dans l'hôtel, bar ou pour payer vos excursions. Distributeur le plus proche dans la ville à cotes qui vous coûtera 7€/personne aller retour. (Toujours en espèces) Plage de cailloux avec déchets qui vous accueillera à l'entrée de la plage, vous y trouverez des mégots de cigarettes, du plastiques et avec un peu de chance des seringues comme mon fils de 6 ans à eu le plaisir de découvrir. Les animations sont inexistantes, normal vu la fréquentation de l'hôtel. Personne ne danse ou ne participe malgré les animateurs qui sont au top et se donnent à fond. Le TOUT INCLUS est inexistant. Vous devez justifier de votre carte de chambre plus du bracelet pour avoir quelque choses. Le bar est fermé à 22h30 et vous n'avez même pas le droit à de l'eau au sirop. Le bar intérieur est définitivement fermé et le bar dans la piscine n'existe pas comme indiqué sur le site. Les glaces gratuites sont uniquement de 16h à 17h pour les enfants jusqu'à 12 ans. Hotel éloignez de tout, sans navettes gratuites. Vous vous retrouverez entre une voie de chemin de fer, l'autoroute et rien. Les chambres sont mal isolées, vous entendrez tout, couloir, voisin... Interdiction de boire ou manger dans les chambres. La piscine est en dégradation avancé, les couches de peinture à l'intérieur s'effritent et les bouches d'évacuations dans le grand bassin sont cassées (il n'y a plus de cache de protection donc attention aux aspirations, il y a deux trous qui font environ 30-30 cm). Osso animation est top et se battent chaque jour pour mettre de l'ambiance dans cette hôtel mort. C'est le seul bon souvenir que je garde, le groupe d'animation ❤
Marion.
Le 09/07/2022 à 21:08
4 / 5
L'hôtel est sympa, assez confortable, certainement restauré.. Les chambres et salles de bains sont spacieuses. Matelas un peu raides..Nous avions demandé une chambre avec 2 lits, nous avons eu des lits en 80cm, un peu étroits... Cependant quelques dysfonctionnements. D'abord, l'emplacement de l'hôtel, situé entre plage, route nationale et voie ferrée. A 4km du premier village, difficile d'accès. Nous avions une grande terrasse orientée à l'est mais pas de parasol, nous n'avons pas pu trop en profiter car le soleil connaît, même en juin. Piscines très sympas mais Interdiction de se baigner avant 9h et après 19h. Odeurs d'égouts dans la chambre et souvent le matin à l'extérieur de la chambre, comme des gaz d'échappementou du fioul. . Repas sous forme de buffet, assez varié. Plats chauds plutôt tièdes. Plusieurs excursions très sympas nous ont été proposées, heureusement car la plage située à une centaine de mètres de l'hôtel est moche et caillouteuse. L'eau n'était pas très claire, les abords étaient sales. Pas moyen de faire de jolies balades. Personnes à l'accueil pas très attachantes. Voilà, en gros...
Hervé.I
Le 07/07/2022 à 08:53
3 / 5
Hôtel pour personnes d'un certain âge. Les activités sont passables mais adaptées à la population. Rien à faire autour de l'hôtel. Il faut soit prendre une navette pour aller en ville ou louer une voiture. Pour ce qu'il en ait des excursions, tout coûte une fortune (40 euros minimum). A 5 personnes, ce n'est pas possible. Le bar en tout inclus ne vous autorise pas à prendre de l'eau avec du sirop de fraise.
Mélanie.e
Le 07/07/2022 à 07:48
5 / 5
Hôtel très charmant et agréable, le personnel parle très bien français, les piscines sont propres, le buffet repas est bien garni, qui propose un large choix de produits locaux et très savoureux.
Delphine.e
Le 06/07/2022 à 11:33
4 / 5
Très bel hôtel en bordure de plage (prévoir les chaussures de plage), belle piscine, personnel aux petits soins pour les touristes, repas excellent et de qualité, équipe d'animation très dynamique et motivée Le chef cuisinier vous prépare même des petits plats italiens à votre demande. Merci à toute l'équipe de Francesco Dolce pour son accueil et sa gentillesse
Pepopapo.4
Le 06/07/2022 à 09:19
5 / 5
En dehors de la plage où elle se trouvait spécifiquement, là où la municipalité le souhaitait en fonction des superficies accordées, c'est-à-dire le reste structure service manger piscine nettoyage l'ordre respect des règles la clientèle tout est TOP. En 2022, je parle de juillet, la structure pleine de Français, de Russes, d'Anglais, d'Allemands. la mer le premier jour était agitée l'après-midi mais les autres jours elle était plate avec de belles couleurs. La plage et l'entrée de la mer ont été dépravées et sont visibles depuis les marées donc je vote 0️⃣. Très inconfortable pour tout le monde sauf pour ceux qui aiment marcher pieds nus sur les pierres ou porter des chaussures adaptées. Une fois passé le tapis de pierres la mer est un spectacle !!!! Il y a le pédalo 1 ; La douche 1 ; Petite passerelle pour entrer dans l'eau. Personnel de secours très attentif et serviable, sympathique. Discrètement équipé de moyens d'accès à l'eau pour les personnes 100% handicapées (cet aspect peut être beaucoup amélioré avec des moyens plus simples et innovants garantissant une plus grande sécurité !). #Je ❤️ SICILE🥤🧋🍰🎂🍹🤙
Pat.r
Le 30/06/2022 à 08:56
5 / 5
Excellente restauration, les chambres au top rien à redire
Christophe.a
Le 23/06/2022 à 06:25
5 / 5
Hôtel a taille humaine, belles installations extérieures, piscine très agréable, bar sympa, nourriture variée et bonne. Si vous voulez sortir, il vous faudra une voiture. Equipe d'animation au top.
Juulke.l
Le 18/06/2022 à 11:58
1 / 5
Hôtel très peu convivial pour les clients. Les appartements sont vieux, propres, mais la douche ne s'écoule pas correctement et la nuit, il y a beaucoup de bruit provenant de la climatisation et de la chaudière, ce qui rend impossible de dormir correctement, le lit était également mauvais. Il y a aussi souvent une odeur de gaz lorsque vous êtes assis dehors dans le jardin. Le personnel de la réception ne fait rien à ce sujet. Le petit déjeuner est assez limité et le pain est très dur. Les repas du déjeuner et du soir sont souvent froids. La piscine est grande et belle et à une température agréable. Le personnel du bar est sympathique et serviable. La plage annoncée est principalement de sable avec beaucoup de cailloux et très petite. Il n'est pas recommandé d'aller n'importe où. Vous ne pouvez vraiment aller nulle part sans voiture de location !
nicolas.r
Le 15/06/2022 à 10:44
5 / 5
C'était trop bien, à part c'est trop loin des commerces, et pas beaucoup de animations.
Stéph.
Le 13/06/2022 à 12:37
3 / 5
Les extérieurs méritent bien les 4 étoiles. Mais hélas le buffet laisse un peu à désirer Des plats très simple et vide dés 13h30. Le buffet ne mérite pas ses 4 étoiles Responsable de salle pas très aimable et pas très commercial A déconseiller pour ma par
Joc.
Le 13/06/2022 à 12:20
1 / 5
Actuellement en séjour dans cette hôtel je ne recommande en aucun cas hormis la piscine Est ce suffisant ! La nourriture est simple et surtout très restreinte . Ne venez pas après 13h 30 il y a plus rien a manger . Le maître de salle derrière son pupitre est dès plus désagréable . Les serveurs font de leur mieux. Quand au chambre il faut pleurer pour avoir une prestation qui correspond . De plus ne cherchez pas les animations ,elles sont inexistantes . Je ne recommanderai pas cet hotel Ne mérites pas du tout un 4 étoiles .
Sandra.A
Le 06/06/2022 à 11:04
3 / 5
Petit hôtel intimiste, très propre avec des chambres spacieuses mais prestations TRES limitées. Personnel courtois (enfin pas tous!) mais sans +. Aucun conseil, aucune information, zéro attention à la réception (Heureusement Roxy sort du lot avec une excellente réactivité et un sourire toujours affiché) Seule l'équipe d'animation se démarque avec un enthousiasme, une gentillesse et une pêche au top. Merci à Miriam pour son implication avec nos enfants mais aussi à Gianni et Simoné pour leur bonne humeur en continu. Quant à la nourriture, pourtant habituée des AI, c'est la 1ère fois que je trouve à redire et confirme ce que j'ai pu lire dans les commentaires précédents : petit déjeuner + que basique, déjeuner limité (puisque beaucoup de personnes sont en DP) et diner un peu mieux mais on passe son temps à attendre que le buffet se remplisse car les quantités prévues sont très maigres. Ok, il ne faut pas gâcher mais il y a quand même des limites, d'autant qu'il est impossible de sortir diner à pieds. Et l'hôtel était à moitié plein! Le All inclusive n'en est pas un : pas de nourriture pour un petit déjeuner tardif au bar (entre 10h et 10h30, il faut PAYER son café!), pas de vraie collation pour le gouter (3 sandwichs entre 16h et 17h donc si tu rates le coche, t'as rien!), les glaces sont réservées aux enfants et uniquement entre 17H et 18h). Malgré le bracelet rouge qui indique le AI, il faut à chaque commande présenter sa carte... en bref, tout est fait pour te rebuter.
Quintin.u
Le 28/05/2022 à 17:58
5 / 5
Séjour du 9 au 16 mai, j’ai apprécié l’hôtel, la gentillesse du personnel, au restaurant, au bar, à la réception, plus qu’adorable, la propreté des chambres,les moments partagés avec l’équipe d’animation, merci Simoné, Myriam et Janni Les repas!!! Enfin j’ai tout aimé et ai passé un moment inoubliable Merci à tous
Christiane.a
Le 27/05/2022 à 11:15
5 / 5
Structure très belle, mais emplacement isolé et mauvaise organisation.
Marie.a
Le 14/05/2022 à 23:34
2 / 5
Chambre mal insonorisée et salle de bains très basique pas de bar ouvert le soir ..personnel tres agréable et très bonne cuisine
Valérie.O
Le 08/05/2022 à 17:24
4 / 5
Simple mais efficace. Chambres plutôt 3*. Beaux buffets. Personnel opérationnel. Belle piscine. Dommage que celle solarium ne soit pas chauffée ! Par contre, très excentré, loin de tout. Heureusement, des services de navettes à bon prix nous permettent des ballades dans les environs.
Aline..
Le 30/09/2021 à 11:35
5 / 5
Très bel hôtel, bon accueil, chambre confortable, piscine très sympa tant pour les nageurs que pour les enfants, plage à 5 min à pied, animation très agréable avec une équipe dynamique sans être envahissante, repas frais et soirée de gala, bien situé en Sicile pour le départ de visite.
Gilbert.e
Le 25/08/2021 à 14:31
4 / 5
Très bon séjour , personnel de la réception de nuit comme de jour très efficace, les deux barmans lorenzo et Sam sont au top, les animatrices et animateurs et surtout gullia sont tous très sympas le personnel de la restauration et du ménage sont très professionnels,nos anges gardiens sauveteurs de la plage et de la piscine sont d une gentillesse exemplaire notre chambre était très bien située ,les points négatifs la restauration devrait être un peu plus variée plus de viande plus de glaces, une spécialité sicilienne une fois par semaine,le directeur est un homme de terrain il a l'oeil à tout et c'est rassurant, et par contre améliorer le goût du café, sinon ce fut des vacances de rêves et je n oublié pas nos chauffeurs de taxis et navettes,le chauffeur de taxi giovanna tout simplement adorable et efficace. Nous reviendrons sûrement dans cet hôtel à l ambiance familiale et rassurant.Hôtel à recommander malgré l éloignement mais tout à un prix nous avons eu la tranquillité et le calme recherche
Costa.a
Le 22/08/2021 à 12:14
3 / 5
Bel hôtel, super propre et hygiénique. Il est éloigné donc une voiture est nécessaire. La plage est très petite et pleine de galets, la mer est claire et agréable et chaude. La piscine est belle et propre, il y a suffisamment de transats pour tout le monde. Le restaurant propose peu de choix, la nourriture n'est pas toujours chaleureuse, mais elle est savoureuse. Nous avons réservé une chambre supérieure, nous avons eu une toute petite chambre sans canapé-lit comme décrit sur le site de l'hôtel, la chambre était très propre. L'équipe d'animation est super ! Merci à Giulia, Marta, Bianca et Samuele, ils ont rendu nos vacances inoubliables !
Jean-Yves.�
Le 02/08/2021 à 14:37
5 / 5
Très bel hôtel. Restauration parfaite et variée. Magnifique piscine. Le personnel est très sympathique. Mention spéciale pour Sam le barman. Julia l'animatrice pleine d'énergie et super gentille. Bravo aussi au directeur toujours présent et qui montre l'exemple .
Salva.
Le 05/07/2021 à 17:59
4 / 5
Tres accueillant chaleureux personnel sympa
BadFeko.
Le 03/07/2021 à 11:01
5 / 5
J’ai pris une semaine dans cette hôtel en Sicile est je l’ai adoré.On se repose est on va dans la piscine si sa nous enchante on va à la plage.Les animateur son hyper sympa on s’attache vite à eux
Inès.t
Le 24/11/2019 à 18:48
5 / 5
Très bel hotel
saphoo.o
Le 14/11/2019 à 21:10
5 / 5
Tout était parfait, sauf que toutes les cartes postales que nous avons données à l'hôtel pour les expédier ne sont jamais arriver aux destinataires. Chè pecato. Donc l'accueil est limite Les repas excellents, ainsi que les serveuses et animateurs. Du 13 au 22 septembre 2019 après avoir poster cet avis, les cartes postales sont arrivées peu de temps après. Je remercie toute l'équipe de l'hôtel. Cordialement.
Seb.a
Le 03/11/2019 à 01:47
5 / 5
Très belle Hotel, très bien entretenue et tenu. Les animations sont très bien, la restauration est également très variés et excellente.
denis.m
Le 02/10/2019 à 16:15
2 / 5
Séjour du 13/09 au 23/09 qualité prix pas satisfaisant note 2 sur 5. Les points positifs : Propreté,repas, et personnel. Les points négatifs: Tous paiements uniquement en liquide,hall inclusive inexistante sauf pour les alcooliques !! paiement si autre qu'alcool, animateurs non Fram et ridicules,paysage extérieur peu reluisant ,plage avec gros galet impossible de se baigner .
Huguette.a
Le 27/09/2019 à 11:12
5 / 5
Très beau joli decor propreté exemplaire nourriture varie et excellente. Accueil parfait.
Michel.E
Le 26/09/2019 à 14:52
5 / 5
Très bel hôtel. Restauration impeccable. Ambiance au top. Tout est bien.
Carmela.a
Le 19/09/2019 à 18:11
2 / 5
Points positifs : Bonne restauration avec des spécialités siciliennes Propreté Annimation Points négatifs : Pas de villages à proximité obligé de prendre un bus Plage avec gros galets, présence de détritus et mer difficilement accessible. Petits détails agaçant le bracelets hall inclus ne suffit pas il faut montrer la carte à chaque consommation pour qu' elle soit enregistrée.
Barbera.n
Le 19/09/2019 à 15:42
1 / 5
très déçu on doit tout payer tout en ayant le hall inclusive .Plage sale pas de sable gros glalet
Jacqueline.a
Le 19/09/2019 à 14:54
2 / 5
formule toute inclus faut . plage sale et gros galets.Il faut toujours payer pour avoir un café un sirop voir une simple glace désolant je ne le conseil pas
sandra.a
Le 08/09/2019 à 10:27
4 / 5
L hôtel est beau propre tout le personnel est très sympathique. La cuisine est très bonne avec des spécialités siciliennes un pichet de vin rouge rose blanc est servi ainsi que pour les enfants du coca ou de l' eau les serveurs sont dispo et très sympa. L equipe d animation est au top. Par les commentaires laissés de certaines personnes je pensais que j allais passé des vacances pas correctes mais au final tout était top. Le all inclusive ( est un vrai all inclusive on se sert à volonté) était parfait avec une carte des boissons au bar assez conséquente et un Barman Lorenzo très gentil. La plage privée est petite mais propre avec des cailloux d ou l'utilité de chaussures, des transats sont à dispo et un maître nageur est présent. La seule petite chose à changer dans les appartements: la literie mais ce n est pas grand chose à côté des autres prestations. Si vous voulez passer de vrai vacances n hésitez pas l hôtel et le paysage sicilien valent le détour.
Stephane.r
Le 26/08/2019 à 15:18
5 / 5
Magnifique hôtel, très bien entretenu. Le nettoyage est effectué tous les jours, le resto propose beaucoup des spécialités du pays et comme c'est en buffet c'est à volonté. Les animateurs se donnent à 200% pour satisfaire toute la clientèle. Je profite de mon séjour tel un prince 😁 et je ne peu donc que vous recommandé d'y séjourner.
Caroline.u
Le 25/08/2019 à 11:22
5 / 5
L accueul
Severine.o
Le 18/08/2019 à 09:27
4 / 5
Bien mais rien autour. Architecture originale sauf si on a une chambre à l'intérieur de l'intérieur de l'hôtel.... Si c'est le cas vous comprendrez par vous même
ALEXANDRE.I
Le 12/08/2019 à 14:45
3 / 5
Parties communes très belles, piscines sympas, plage agréable, transats offerts. Personnel accueillant et francophone. Appartement 3 p trop spartiate et sans charme, juste équipé de l'essentiel. Manque pinces à linge et saladier par exemple dans les basiques
Jean-Louis.a
Le 12/08/2019 à 08:58
4 / 5
Repos, piscine bien, pas trop chlorée, loin de la foule de la plage de Cefalù
Chloë.u
Le 02/08/2019 à 07:45
1 / 5
Commençons par les points positifs : Hôtel propre, jolie piscine, serveurs et animateurs très sympathiques. Continuons par les points négatifs qui surpassent de loin ce que nous avons pu apprécier dans cet hôtel dit 4 étoiles : - Géolocalisation : isolé de tout. Les navettes passent seulement à 9h, 11h et 15h pour un retour à 18h pour Cefalù par exemple. - Location de voitures par l’hôtel très chère. - La direction : pas arrangeante du tout, et désagréable au possible. - Horaires de la piscine : ferme très tôt (19h) et pas une minute de plus. - Chambre : décoration sommaire, télévision des années 80, literie assez dure. La clim fonctionne quand elle en a envie. - Insonorisation : inexistante. On entend tout : discussions de couloirs, entre les voisins, ronflements, chasse d’eau, la musique de la mini-disco, les enfants qui courent... - All-inclusive (ATTENTION GROS POINT NOIR) : alcool à volonté, 1er soir, un homme est ivre mort, ne tient pas debout, redemande encore à boire et on le sert, il se vomit presque dessus. Puis, 3 soirs d’affilée une dame est complètement ivre. Le soir du repas de Gala (lundi soir), c’est pire. Malheureusement, j’ai découvert à 1h30 du matin qu’elle était ma voisine de chambre. Réveillée par des hurlements et des appels au secours, je la vois allongée par terre, dans un état pitoyable, les pompiers arrivent, transportée sur un brancard continuant de hurler dans tout l’hôtel. S’en suit la présence de la police... Ce boucan dure jusqu’à 3h30 du matin. La direction ne s’excuse pas, et estime que ce n’est nullement sa faute. Le changement de chambre est refusé et aucune solution n’est trouvée. - Repas : qualité très moyenne, peu de choix et ce sont toujours les mêmes plats. Si vous avez le malheur de réserver un panier repas si vous partez la journée, vous aurez des restes infâmes de la veille. - Et si vous avez aussi la malchance de rentrer d’une excursion plus tard que pendant les horaires du repas, un repas froid est prévu : seulement quelques pêches et des tranches de melon. - Soirée de gala : 3h30 de repas, on attends plus les repas qu’autre chose. - Plage privée : plage de cailloux, tout l’inverse des photos. En bref, je ne recommande absolument pas cet hôtel, encore moins si vous souhaitez passer des vacances tranquilles. Je repars plus fatiguée que je ne suis arrivée. Heureusement que nous avons pris la route chaque jour pour découvrir de meilleurs aspects de la Sicile. Cdlt.
Cyril.e
Le 19/07/2019 à 16:37
5 / 5
Complexe à taille humaine, accueil et service bienveillant. Piscine agréable, chambre confortable avec literie et clim de qualité. Possibilité d'aller sur la plage de galets surveillée pour une baignade en mer. Le buffet est varié, avec des produits frais. Rare à l'étranger : ricard en all inclusive pour l'apéro. Je conseille vivement cet établissement pour des vacances en famille.
Josselin..
Le 09/07/2019 à 17:37
1 / 5
Hôtel enclavé par une voie ferrée avec des routes constamment en travaux qui empêche tous les accès proposées du gps faisant des détours de 20km. les routes sont défoncés et rendre le chemin à l'hôtel presque impossible. hôtel fantôme avec du personnel bruyant de 8h à 10h du matin, des scooters qui circulent à l'intérieur de l établissement (car la moitié de l'hôtel sert de logement à l'année) . Chambres mal insonorisées des chambres voisines (portes qui claquent, bruit de la chasse d'eau et de la douche). petit déjeuner très succinct digne d'un hôtel Ibis et qui s'arrête à 10h. Hôtel loin de tout. Pas de WiFi dans les chambres ni autour de la piscine . Obligé de rester dans le hall d'entrée pour être connecté. Piscine qui ferme à 19h. Voiture indispensable pour fuir la tristesse de l'hôtel. Obligé de rentrer tôt le soir car à 21h30 le service du restaurant fermé ( et la musique s'arrête pour faire comprendre qu'il est l'heure de partir). Fruit froid (décongelés) Attention en demi pension, la carafe d'eau est offerte le matin mais pas le soir. Obligé de payer 1,80 euros la bouteille d'eau de 1litre et toutes les boissons du soir. En all inclusive la carafe d'eau est offerte systématiquement et les bouteilles d'eau sont à la demande... Restaurant enfermé, bas de plafond, sans lumière extérieur (les rideaux sont tirés du matin au soir ) rendant triste et sombre le séjour (pas de possibilité de manger à l'extérieur). Peu de choix le soir (1 plat de viande, 1 de poisson, 2 plats de pâtes et 1 de légumes). Le lundi soir il y a un dîner spécial. Dommage pour nous nous n'avons pas pu le tester car nous sommes arrivé le lundi à minuit et sommes reparti le lundi matin à 10h. Les chambres proposées par voyageprivée sont au dessus de l'amphithéâtre ce qui est très bruyant de 22h à 23h30. Chambre petite mais salle de bain spacieuse. Seule chaîne française à la télévision : tv5 monde. Plage de cailloux.
alain.i
Le 17/06/2019 à 10:11
5 / 5
On ne peut pas être mieux. Compétence, serviable, attachant , animation au top. merci à tous.
Bernard.r
Le 09/06/2019 à 17:09
1 / 5
Hotel a déconseiller vivement. Manque d organisation. Clim qui ne fonctionne pas. Peitite télé a tube des années 90. Soirée privée jusqu a 1 h du matin, qui non rien a voir avec l hotel. Au niveau nourriture, peu de choix avec des attentent de plus de 20 mn avant que le buffet soit recharger. Beaucoup de difonctionnement a tout niveau. Conseil : si vous voulez passer de bonnes vacances, évitez vivement, l hotel Dolcestate
Julien.o
Le 21/05/2019 à 17:42
4 / 5
Hôtel etonnant en forme d'hacienda à l'avant et avec une architecture surprenante pour le reste du bâtiment (en long pour une partie et en cercle pour l'autre). Une piscine en forme d'infini (8 retourné pour les néophytes) et une autre en rond. Repas variés et typiques mais plat chaud pas toujours chaud. Confort bien. Insonorisation très médiocre. Animation bien. Personnel parle français pour la plupart. Plage et accès plage très médiocre pour le standing de l'hotel.
Léa.h
Le 06/05/2019 à 10:17
5 / 5
C'était parfait, un hôtel magnifique avec une équipe d'animation et un personnel au top!
Ekaterina.h
Le 05/05/2019 à 18:31
4 / 5
Hôtel ambigu. D'un côté, c'est très calme et coloré : dans le style d'une villa italienne. En revanche, le service n'est pas très élevé. La salle à manger propose une mauvaise sélection de plats, notamment le petit-déjeuner. Ils ne diffèrent que par les œufs brouillés ou l'omelette. Les dîners sont également très modestes pour un 4*, mais nous n'avions pas faim. Il y a de l'animation, mais début mai il n'y avait personne du tout, donc l'animation est fade. Grande piscine, mais début mai il fait froid, comme la mer. La plage est à elle avec des transats gratuits, mais celle en demi-galets n'est pas très belle. Serviettes de plage 3 euros la pièce. plus une caution de 10 euros par pièce. Le Wi-Fi est excellent. Travaille à la réception et dans les salles adjacentes à la réception. Notre chambre (503) était très petite mais avec un immense balcon. Le balcon est magnifique, mais dans la pièce, ils ont trébuché sur les meubles et ils n’ont pas pu se séparer. Le coffre-fort est gratuit. Le gros inconvénient est que tous les services de bar et de restaurant sont payés avec une carte d'hôtel, sur laquelle vous devez mettre de l'argent uniquement à la réception et uniquement par multiples de 5 euros ; la monnaie n'est pas restituée. Le ménage est bon tous les jours. Autour de l'hôtel il n'y en a que d'autres du même genre, il n'y a pas de fêtes, pas de lieux de promenade, pas de magasins. Il faut absolument une voiture, à mon avis.
degraeve.l
Le 17/09/2018 à 06:44
5 / 5
Très bien et les animateurs sont top
Brigitte.A
Le 04/09/2018 à 08:22
5 / 5
Très bel hotel de rêves, des vacances de rêves, on est au petit soin pour soin, personnel o top
Jacques.e
Le 24/08/2018 à 17:30
2 / 5
Hôtel correct sans plus les chambres n ont rien à voir avec un 4 etoiles, il vous vante un tout inclus qui n existe pas avec un règlement De camps militaires les boissons servies sont de très mauvaise qualité.Seuls points positifs la propreté et le restaurant.pour les animations elles sont inexistantes . Donc en conclusion hôtel à éviter
Françoise.e
Le 23/08/2018 à 19:21
2 / 5
Hôtel très propre, environnement très agréable, belle piscine, très bonne qualité de repas. Le all exclusive nul : des horaires a respecter goûter sur 30 mn et limité, café affreusement mauvais, pas possible de boire une boisson a moins de 10 mns d'intervalle, glaces que pour les enfants, plus possible de prendre une boisson après 22h30.... Très déçu jamais vu ça ailleurs.c'est même une honte et lamentable d'être obligé de sortir de l'hôtel pour consommer ailleurs.
Gaëtan.a
Le 20/08/2018 à 11:57
3 / 5
Ça ne vaut presque pas les 3 étoiles
Laurent.o
Le 31/07/2018 à 11:17
5 / 5
Très bien
Lydia.u
Le 12/07/2018 à 11:26
5 / 5
Superbe hôtel
Bonjour.
Le 10/07/2018 à 13:08
4 / 5
Très belle Hôtel mais pas assez d'animation !
FABRICE.A
Le 08/07/2018 à 16:48
4 / 5
Sourire, joie, bonne humeur. 😎☀
Kel.
Le 06/07/2018 à 07:51
3 / 5
Un hotel sympa hors le personnel de l’hôtel qui ne parle pratiquement pas le français le personnel n’est pas aimable . L’hotel est loin de tout il faut donc prendre des navettes Payantes Le restaurantest tres bon mais manque de quantité et de choix . Et nous devons prendre la navvette a 18h15 pour l’aéroport et nous devons qui quitter la chambre a 10h00 et pour le repas du midi payer un plat servit
Andrey.e
Le 07/06/2018 à 10:48
4 / 5
Personnellement, mon avis est que l'hôtel n'atteint pas quatre étoiles. Le principal inconvénient est la situation au milieu de nulle part. Vous ne pouvez aller nulle part à pied. La plage est sale et caillouteuse. Sur le plan positif, l'hôtel dispose d'une jolie piscine et d'une bonne cuisine. Il y a un dîner de gala hebdomadaire, il y a un dîner hebdomadaire avec de la nourriture nationale sicilienne.
Antoine.e
Le 09/05/2018 à 09:17
4 / 5
Très beau hôtel, personnel souriant et accueillant. Seul bémol rien à faire autour de l'hôtel toujours obliger de prendre une navette pour rejoindre la ville et donc payer.
Angelique.E
Le 27/09/2017 à 03:42
2 / 5
Personnel de l'accueil pas agréable. Aucune animation. Aucune activité. Pas de choix dans le all inclusive (2 choix de boissons au bar seulement), buffet repas mediocre. Peu de choix. Hôtel loin de tout. Piscine tres froide déçue du sejour
Maxime.l
Le 25/09/2017 à 04:54
5 / 5
Très belle hotel , propre et repas très bon
Françoise.e
Le 21/09/2017 à 19:18
3 / 5
Bel hôtel, éloigné et pas d'animation en fin septembre....
Michele.o
Le 19/09/2017 à 16:12
4 / 5
Satisfaite de cet établissement. Personnel accueil parle français. Animateurs sympathiques. Bonne restauration
Marc.o
Le 16/09/2017 à 12:01
4 / 5
Bel établissement personnel tres agreable buffet bien garni et varie animations suffisantes ne cherchez pas un style look ou fram ..
andré.a
Le 25/07/2017 à 13:02
4 / 5
Hôtel charmant. Calme.
Andrea.i
Le 18/07/2017 à 14:31
5 / 5
Beau village tranquille ! Restauration parfaite !
Eric.i
Le 15/07/2017 à 20:59
3 / 5
C'est propre, beau petit et chere. Eau payante. 200€ d'eau pour 3 semaines. Pas de viande a midi. Repas très limité. Petit dej jusqu'à 10h. Faut mettre un reveil pendant les vacances ! Tout est payant. C'est pas bien pour les vacances. Pour un deplacement pro c'est bien
LAURE.A
Le 14/07/2017 à 12:33
5 / 5
Très bon séjour!!
utilise54.
Le 11/07/2017 à 11:43
3 / 5
correct les chambre son bonne bien que manquant de rangement et les rideau qu'il faut coincé dans la fenêtre sinon il son inutile la piscine est bien mais les horaires un peut juste si on par dans la journée 9h-19h mais la plage a 200m règle sa et le resto stupide on nous place au début et on garde la table tout la semaine on ne peut pas manger avec d'autres personnes très gainant si on est seul dans une chambre et on a pris un petit déjeuner un jour assez tôt et il y avait rien (du pain et du café rien a mettre sur le pain et même pas d'eau) mériterait 5 étoiles si il regle les défaut qui son pour moi trop grand pour un hôtel comme celui si.
Laurence.
Le 05/07/2017 à 21:16
1 / 5
Hotel magnifique faut-il encore avoir une belle chambre ...nous avons demander a changer de chambre car c'était l'horreur la chambre que l'on nous avait donné était un appartement avec cuisine tout etait vieillot avec vue sur la route train qui passe et oiseaux qui piaillent a 5h du mat !!sans compter que pour aller au restaurant il faut traverser une grande cour Piscine tres propre personnel tres sympa Repas tres moyen et enfin pour un all exclusive c'est vraiment léger il faut presenter les cartes a chaque fois alors que l'on porte déja un bacelet .. et il faut rajouter de l'argent sur une carte si vous voulez une bouteille d'eau par exemple..car l'eau des chambres n'est pas buvables l'animation trop juste de 18h a 20h calme plat pas de musique pas de jeu rien ... Nous ne repartirons pas avec plein vent car
laurent.e
Le 21/05/2016 à 15:42
4 / 5
Hotel très propre, chambres spacieuses nettoyées et rangées chaque jour par du personnel compétent. Le service au restaurant est assuré avec professionnalisme, la nourriture est variée et délicieuse. Chaque employé vous accueille avec le sourire. La piscine est propre mais non chauffée.Seul bémol dans ce petit paradis, il n'y a strictement rien à faire autour de l’hôtel, il faut prendre automatiquement le bus qui est relativement cher (6 euros A/R). La plage au mois de mai n'est pas encore préparée et pratiquement inaccessible avec ses galets. Nous ne regrettons absolument pas ce séjour qui nous a permis de nous reposer dans un cadre idyllique avec des siciliens d'une grande gentillesse. (mention spéciale à Mélina notre serveuse préféré,qui avec son petit sourire coquin nous a fait passer une agréable semaine)
Tony.a
Le 17/05/2024 à 20:13
Très agréable... restaurant très bon... personnel agréable et accueillant 👍
Alain.o
Le 15/05/2024 à 10:01
Séjour très agréable, le personnel est gentil, serviable. Manque du personnel aux heures de pointe au niveau du bar. La restauration impeccable, le menu est varié et change tous les jours. Nous tenons a remercier le personnel du restaurant qui a toujours été aux petits soins en particulier Gloria pour notre petit Tom (Tomy) merci de lui faire suivre notre bonjour. La mamie de Tom
Dominique.e
Le 06/05/2024 à 12:33
Accueil, Services, Restauration et Chambres Tout était parfait. Un grand merci à l'ensemble du personnel et plus particulièrement à l'équipe Cuisine et Service en salle. A noter la gentillesse et l'efficacité de la chef de rang et de son personnel.
Lionel.q
Le 03/05/2024 à 21:11
Hôtel sans animation en journée et soir, personnel souvent débordé et clients souvent oubliés lors de la prise de commande des boissons au repas. Rétention d'information concernant la reservation des petits déjeuner en cas excursion tres matinale; les services all inclusive trop limités, isolé de tout; la propreté des chambres laisse à désirer ; manque la tv dans les chambres au lieu dans le salon; pas de savon à mains dans les salles de bain. Seul point positif repas variés, bon et l'ensemble du personnel parle un peu et comprenne le français.
Clodomiro.o
Le 30/04/2024 à 06:09
Cuisine très variée avec des plats nationaux et internationaux.
Richard.a
Le 15/01/2024 à 19:25
L'hôtel était bien, mais la plage était horrible. Il y avait des pierres partout, sur la plage et dans la mer. Pas de sable du tout. L'endroit n'est pas recommandé aux enfants, aux personnes âgées et aux personnes à mobilité réduite. Énorme déception car la plage ne ressemble pas à celle annoncée (avec du sable).
Markus.�
Le 11/11/2023 à 14:10
Nous, Denise et Markus, étions en vacances à l'hôtel DOLCESTATE avec un autre couple, Tino et Carmen, et avons passé un très bon moment en Sicile. L'hôtel a pleinement répondu à nos attentes et les a même dépassées en termes de cuisine, de service et d'amabilité du personnel dans la cuisine, dans la salle à manger et à la piscine/dans la zone de divertissement. L'hôtel est relativement éloigné de la ville, mais il est très calme, très propre et prospère grâce aux soins de ses propriétaires et de ses soignants/employés. Les excursions s'organisent facilement à la réception et fonctionnent bien en termes de gestion du temps et des coûts... et il y a beaucoup de belles choses à vivre et à voir lors d'excursions d'une demi-journée ou d'une journée dans les environs et au-delà... Le DOLCESTATE à Campo Nous recommandons vivement Felice le Roccella et tenons à remercier toutes les personnes charmantes qui se sont occupées de nous et nous ont servi avec brio à l'hôtel. Cela fait 6 bonnes semaines depuis les vacances.
Nicolas.h
Le 28/10/2023 à 10:17
Je viens de lire les commentaires de certains,... On se demande s'ils on séjourné dans le même hôtel que nous, car nous y sommes encore pour trois jours, c'est la fin de saison, l'hôtel fermera à notre départ le 31 octobre, et, oui la piscine est fraîche, mais on est presque en novembre, il y a des galets sur la plage, mais c'est indiqué dès la réservation, les animations sont limitées, mais c'est également précisé dès la réservation, néanmoins toute l'équipe de l'hôtel est très pro, et parle français, tant à l'accueil, au restaurant, au bar, et en animation. Les repas sont remarquables de diversité, trois choix d entrées froides, puis chaudes, et ça continue comme ça jusqu'au dessert. Pour les grincheux qui trouvent l'hôtel isolé, il suffit de se renseigner sur le net avant de partir, puis de louer une voiture comme nous,....ou de choisir un autre hôtel, y en a plein !! Bref, Nous recommandons vivement cet établissement !!!
Léa.l
Le 20/10/2023 à 15:01
Accueil chaleureux, en français. Très propre, les repas sont frais, il y a du choix, bord de mer et grande piscine. Le petit point nég : on ne peut pas se déplacer à pied autour de l'hôtel, mais il y a des navettes ! Nous avons passé un agréable séjour 🌴🌞
Eric.P
Le 16/10/2023 à 20:09
Nous avons passé une excellente semaine à l'hôtel Dolcestate. Le personnel est excellent. Tout le monde parle français ou anglais. A noter le sourire et l'amabilité de toute le personnel. Les petits déjeuners et les dîners étaient variés et copieux. Notre chambre était spacieuse avec vue sur la piscine. Petit bémol du bruit provenant des pompes de la piscine mais qui s'arrêtent vers 23h et reprend à 7h. Pour se déplacer il faut louer une voiture (l'hôtel a un partenariat avec un loueur qui dépose le véhiculeàl'hôtel) , prendre la navette (Palerme, Cefalu) ou prendre un taxi (10€) jusqu'à la gare de Campofelice.
bouazza.a
Le 16/10/2023 à 10:07
Cet hôtel est plutôt réservé aux personnes âgées ( sans être offensante ) ne pas y aller en couple. On en revient : Le max d'étoiles c'est pour le service, le personnel est top ! Pour le reste, le all in tu paies pas mal de choses, bouteille d'eau 2e50, une glace magnum 2e90 etc, de plus si tu veux un café à 10h15 c'est pas possible puisque le bar ne sert qu'à partir de 10h30, de même pour le soir ils ne servent plus à 22h30 sinon tu paies donc si tu veux un verre à 22h31 ils ne te servent plus. En sachant que le choix des boissons pour le all in est très restreint et coupé à l'eau. Niveau animation même si les animateurs sont supers, les animations durent 5 min, et c'est 1 à 2x par jour seulement. Très très dommage.. Il faut même payer si on veut su matériel (pétanque, tennis..) Hôtel loin de tout, peut rien faire à pieds, prendre navette. Chambre mal placée pour nous, donne sur l'entrée avec route et train ... certains matins ça pue ( je ne sais pas qui brûle les ordures non loin ). Bref très très déçu de cet hôtel, de ce service all in où il faut tout payer. Et très déçu de ce pays qui à pourtant énormément de potentiel. 1ere et dernière pour nous.
tamara.p
Le 14/10/2023 à 19:58
Loin de l'agitation, nous avons trouvé l'hôtel Dolcestate. L'hôtel était super propre et le personnel très sympathique. Nous avons utilisé la piscine pendant 2 jours. Nous avions la piscine presque pour nous seuls. Notre appartement était un peu démodé, mais impeccable. Seulement, on aurait dit que le plafond était en carton, tellement bruyant ! Heureusement nous avions une voiture toute la semaine pour explorer l'île. Nous sommes allés en location indépendante et avons pris notre petit-déjeuner au supermarché Eurospin au coin de la rue. Oh ouais! Attention à l'invasion des moustiques ! Expérience globale : Un mélange d’aspects positifs et négatifs. Convient à ceux qui recherchent la paix et la tranquillité et peuvent accepter l'emplacement éloigné et les moustiques.
Jacky.e
Le 01/10/2023 à 16:22
Loin de tout, plage de gros galets, chambre 511 de transit ou dépannage vue sur un mur de 4 m de haut. Rien à redire pour le service en restauration personnel très agréable ainsi qu'à l'accueil. Le tout inclus n'est pas à la hauteur de nos attente, pas grand chose à nous proposer. Sinon il faut payer, donc ne pas prendre le tout inclus.
Thomas.
Le 28/09/2023 à 03:46
Je recommande avec quelques bémols … L’hôtel et les chambres sont propres, bien entretenues. Niveau insonorisation entre les chambres elles mêmes, croisez les doigts pour avoir des voisins silencieux ! Niveau animation, les animateurs sont au top (mention spéciale à Giulio), présents sans être insistants, toujours le sourire, un mot ou une anecdote à vous racontez si vous le voulez mais encore une fois sans insister, donc point très positif. Niveau buffet la qualité et la variété sont bien présents, à écouter les habitués de all inclusive, le niveau fait parti de leur top 5 Concernant la partie bar… le « all inclusive » se termine à 22h30 et pas à 22h32 donc à la minute prêt on vous demandera de payer vos alcool et c’est clairement non négociable, sachant qu’avant 22h30 l’es alcool compris reste selon moi trop limité (gin, vodka, rhum, prosseco, vin et bière d’une qualité très moyenne) Donc dommage que la partie bar ne soit pas au rdv avec juste quelques pâtisseries de 11h à 12h et petits encas salés de 16h à 17h. Pas moyen d’avoir du sucré (pâtisserie ou glace) l’après midi ou en dehors des horaires fixés enfin sauf avec votre CB. Bref dommage que ça ne soit qu’un « demi exclusive » Concernant l’emplacement et la plage …. Franchement décevant !!! N’y allez pas pour ces raisons en tout cas ! Malgré cela nous avons passé un agréable séjour
Marzena.o
Le 27/09/2023 à 09:06
Un bel hôtel à l'architecture intéressante, des appartements avec cuisine et une grande terrasse. Beau. Les deux inconvénients sont la plage rocheuse (il est très difficile d'entrer et de sortir de la mer, même si cela en vaut la peine, car la mer est belle) et les environs avec d'anciennes usines, pas de magasin ni d'arrêt de bus (le magasin le plus proche est à 4 km à pied). L'hôtel organise des transferts vers les belles villes de Cefalu et Palerme.
Sabrina.a
Le 26/09/2023 à 15:29
L'équipe de restauration et d'animation d'Osso est très bonne. Plage dégueulasse, indisponible, chaussures de montagne obligatoires. Mal situé, voiture indispensable. Rapport qualité/prix très cher. Ali-inclus est une blague!!! Le café est nul si vous le payez, c'est bon !!! Les très petites chambres !!! Nous devions être 4 adultes dans ces chambres, nous avons payé 1500 euros pour une chambre supplémentaire !!! Pas digne d'un 4* !!! JE NE LE RECOMMANDE PAS DU TOUT !!
Vincent.L
Le 21/09/2023 à 04:51
Hôtel sympathique le personnel agréable et réactif. L'hôtel est situé au milieu de pas grand chose l'autoroute est à proximité qui ne s'entend pas de l'Hôtel mais très d'accès, ce qui permet de bouger facilement pour les visites. Les chambres sont très bien mais plutôt mal à sonorisé, quant à la piscine et l'espace détente très très bien.
patricia.a
Le 20/09/2023 à 13:32
Nous avons passé un excellent séjour en famille du 13 au 20 août dernier ,nous étions 9 avec les enfants tout était très très bien,les animations aut op de top ainsi que les chambres et le personnel et les repas très variés Merci à tous
Claire.
Le 19/09/2023 à 06:20
Très bel hôtel, très propre avec un personnel accueillant et une équipe d animation au top .. Côté restauration, buffet impeccable avec du choix et surtout de la qualité. Malgré tout..l hôtel est un bon 3 étoiles mais ne vaut pas ses 4 étoiles. Pas de plage..ou du moins une plage de galet pas du tout entretenue et très très sale.. Les chambres standard sont propres mais vieillissantes et mal insonorisées.. la literie est à revoir..et pas de douche..uniquement des baignoires.. Attention , si vous êtes en hall inclusive.. avant 10h et passé 22h30 ..les consomations sont payantes. Concernant la situation géographique..l hôtel est trop isolé..rien à faire au alentours.. il faut une voiture obligatoire. Si vous louez une voiture ..prenez la à l aéroport..car l hôtel loue des voitures mais c est plus chère.
Manuela.a
Le 16/09/2023 à 19:24
Hôtel spacieux , les chambres sont propres Le personnel est sympathique et le disposition pour tout conseils hôtel majoritairement francophone , il y règne donc un esprit très sympa de colonie de vacance Un grand merci aux animateurs : Simone , Bianca , Guilio qui mettent leurs coeur a l’ouvrage pour divertir les clients , même les plus réticents L’hôtel est un peu excentré , mais l’hôtel propose dés navettes moyennant 5 euros pour les villes alentours les plus touristiques Ainsi qu’un grand nombre d’excursions a réalisés Je reviendrais !
Carmine.'
Le 13/09/2023 à 21:30
Personnel très sympathique et tjrs souriant👍, très bonne cuisine locale, juste un peu loin de tout.
Pierre.i
Le 09/09/2023 à 23:01
Hotel sympathique bonne cuisine les chambres sont parfaites le service bien aussi. En revanche l'emplacement un peu perdu dans la nature et assez loin de la civilisation, la plage de galets à 5 minutes à pieds, Pour le hall inclusive un peu trop à cheval sur les horaires arrivé par exemple au bar à 22h 32 ils n'ont pas voulus nous servir car il se termine à 22H 30 il à fallu payer. Le soir de notre arrivée , 23h nous avons juste eu le droit de boire un verre d'eau de plus la journée les boissons alcolisées sont coupées avec de l'eau ..... si vous payez vous avez droit au vrai alcool .
Adam.o
Le 08/09/2023 à 16:00
Nous avons passé des vacances incroyables avec ma compagne au sein de cet hôtel et de ses alentours ! La piscine, les animations, le restaurant sont vraiment géniaux, nous y mangeons très bien et les animateurs sont très sympathiques ! La chambre est spacieuse, manque un volet pour s'isoler de la lumière la nuit et la clim est assez bruyante. L'hôtel propose également beaucoup d'excursions très intéressantes ! Merci la Sicile ❤️
Sidi-Ali.u
Le 07/09/2023 à 05:03
Hôtel où le personnel est agréable et sympathique ils répondent rapidement sans oublier leur accueil , l hospitalier des sicilien et notamment Gloria au restaurant que vous aurez la chance de croiser.
Manon.n
Le 05/09/2023 à 08:57
Points positifs : - personnel disponible et réactif, parle plutôt pas mal français - propreté des espaces communs et des chambres - possibilité de location de voiture à des prix comparatifs que si nous allions voir ailleurs (-26 ans) - Buffet varié et bien expliqué - Table attitrée pendant tout le lieu du séjour pour les repas - Parking pour garer sa voiture Points négatifs : - Localisation, se trouve au milieu de rien, d’un chemin de fer, obligé d’avoir un moyen de transport pour faire quoi que ce soit - All inclusive qui n’en ai pas un… pas le droit aux glaces (pour les enfants uniquement), à table carafe d’eau plate ou pétillante, jus d’orange, jus de pomme, petit pichet de vins local… - Insonorisation des chambres : IMPOSSIBLE de dormir avant minuit, des animations ok mais des animations avec une sono très mal réglée très forte, musique très forte et les gens qui hurlent… il y a des chambres en haut de ce théâtre et coller à côté (nous étions dans celle la), si je voulais une telle ambiance j’aurai été dans un camping. - La plage n’est pas seulement une plage de galet mais une plage de gros et petit cailloux, complètement abandonnée et couverte de déchets - transat au bord de la piscine complètement délabrés - des excursions proposées à des prix d’environ 70-80€ par personne qui très souvent n’inclus ni le repas ni les transports ! Un conseil : faites les excursions par vous même en louant un moyen de transport - Arrivee le lundi, clim non fonctionnelle et réparer seulement pour le vendredi avec ensuite aucune possibilité de la couper - Panier repas possible si on part en excursions nous étions ravies mais : un pauvre sandwich de pain mou avec une tranche de fromage et jambon + une pomme et une petite bouteille d’eau… Bref, bien loin d’un 4 étoiles en all inclusive pour nous…
David.a
Le 24/08/2023 à 20:37
Un hôtel sympa des équipes très gentilles et très pro. J'y ai passé de bonnes vacances et mon fils de 10 ans veut y revenir. Que se soit dans les activités proposées ou au niveau de la restauration l'hôtel propose des services de très bonnes qualités. Je recommande vraiment pour passer de bonnes vacances.
Angelina.O
Le 17/08/2023 à 19:35
Nous avons passé une semaine avec nos 3 enfants en demi pension et nous avons adoré le buffet pour le pt dej et le dîner , c est varié et de qualité : bravo aux cuisiniers ! Les animateurs sont au top et le personnel de la réception est aimable. Je ne comprends pas les critiques si négatives de certains ... Bien sûr , si on veut être libre , il faut absolument louer une voiture pour être autonome . L hôtel est malgré tout bien placé avec un accès direct à la plage de galets donc oui des galets ça glisse : il faut prévoir des chaussures spéciales ... Les français sont très bien accueillis car ils font l effort de parler notre langue . L hôtel est très propre et notre famille retient un bon souvenir de ce séjour
Miss.i
Le 16/08/2023 à 19:55
L'hôtel est joliment rénové. La réceptionniste aux cheveux blonds était très serviable. La piscine est grande et spacieuse. C'est là que s'arrêtent les avantages. Les barmans et surtout le « patron » sont une catastrophe. Désagréable, grossier. Nous avons payé notre facture à la réception, nous voulions payer le reste au bar, il n'y a pas d'option car non, uniquement au moment du check-out. Un autre réceptionniste aux cheveux bruns courts - une tragédie. Nous avons commandé un transfert en soirée à Cefalu la veille pour 20h30. Après 19h, elle a confirmé que tout allait bien. Peu avant 20 heures, il s’est avéré qu’il n’y avait pas de voiture car c’était un jour férié et le chauffeur était parti. Cela me dépasse de voir comment quelqu'un peut être aussi irresponsable. On nous a dit que nous pourrions y aller un autre jour, mais malheureusement nous avions déjà d'autres projets. Ce n'est qu'après l'intervention de Mme Monika de Rainbow que nous avons réussi à commander un taxi. Le chauffeur a dit que la réception avait oublié de commander un taxi pour nous. Tout est loin, renseignez-vous à la réception sur les trains - ils ne circulent pas, et on voit qu'il y a une gare à proximité, ils veulent seulement arnaquer les taxis, qui sont rares. Je ne le recommande pas, je pense qu'il existe de nombreuses options et services moins chers avec lesquels vous souhaitez travailler.
Marta.a
Le 15/08/2023 à 16:58
Super hôtel. Service propre et agréable. Ils ont des voitures et des vélos à louer pour les clients. La nourriture est très bonne. Le seul inconvénient est l'emplacement. Mais si vous souhaitez vous détendre dans un quartier calme, l'hôtel répond à cette exigence.
Manuel.e
Le 12/08/2023 à 11:51
Sejour All inclusive du 4 au 11 auot 2023. Hotel très propre, calme. Dommage, loin de tout, on ne peut pas sortir pour aller en ville le soir. Des navettes sont disponibles la journée pour aller à Palerme ou Cefalù (10€) Nous avons logé en chambre standard, décoration simple, climatisation, literie de qualité. Restauration de qualité, buffet avec menus variés, cuisine italienne. Soirée de gala le lundi soir avec service à table. Très bien. La piscine avec ses 2 bassins est situé ds un cadre agréable. Elle est plutôt calme. Des animations sont assurées par une équipe de jeunes motivés et très sympathiques. Point noir: le bar, les boissons du all in sont de très mauvaise qualité de plus l'un des barman est plutôt très désagréable. Vous devez payer si vous voulez une bouteille d'eau ou un vrai coca ou un vrai cocktail.(facturés en fin de séjour). L accès à la plage est facile. C est une plage de galet surveillée, équipée de transats. En résumé: on dort bien, on mange bien, mais on boit très mal, dommage pour du all in de devoir payer pour obtenir de la qualité. Bravo à l équipe d'animation, de restauration. Fuyez l'équipe du bar qui ne fait rien pour rendre votre séjour agréable. (Sauf Daniello, souriant et à l'écoute)
Jack.p
Le 11/08/2023 à 09:11
Très belle prestation. Un énorme plus pour la propreté irréprochable de l'ensemble de l'établissement. Il est possible de louer des vélos à l'hôtel (n'en attendez pas trop concernant leur état, mais les roues patinent et vous pouvez vous rendre au magasin en voiture). Lors de la location, nous ne payons qu'une caution de 50 EUR par vélo. Le magasin le plus proche est à environ 4-5 km. La meilleure façon de s'y rendre est en vélo ou en taxi. Le coût d'un taxi du magasin à l'hôtel est de 10 euros.
Dominik.o
Le 09/08/2023 à 17:43
Hôtel magnifique et atmosphérique, cuisine délicieuse et excellent service.😁 La plupart des clients viennent de France, la nourriture est définitivement dans ce style. L'avantage est que pratiquement tous les employés connaissent le français et l'anglais. Lundi, un élégant dîner à plusieurs plats a été servi dans la cour. 👍Le seul inconvénient est que l'hôtel est loin de partout, il faut utiliser les transports.
baudry.e
Le 09/08/2023 à 10:25
Un hôtel très correcte. Les animateurs sont exceptionnels et sans eux cet hôtel ne serait pas le même!!! Merci à Simone, Giulia, Giulio, Gianni, Bianca, Luisa et Aurora pour leur gentillesse, leurs sourires et leur grand cœur. La réception est également très sympathique et les repas de qualité. Pour ce qui est des chambres c’est correct et sans plus les douches sont difficilement réglables et la climatisation excessive et pas moyen de la régler. En bref merci au staff qui fait tout ce qu’il peut pour nous
Tom.a
Le 08/08/2023 à 10:01
Hôtel d’apparence sympathique, la piscine est belle et chaude mais ce n’est qu’une apparence, l’eau n’est pas propre, les transats sont brûlées par le soleil. Séjour all inclusive qui ne l’est pas, un simple sirop n’est pas compris en all inclusive, toutes les boissons alcoolisées laisse à désirer autant en quantité qu’en qualité. Les repas sont variés mais c’est un self et non un restaurant ce qui ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles, de plus que ce soit les repas ou les goûters rien n’est adapté pour les enfants. Les chambres sont mal isolées, on peut entendre les gens passer dans le couloir, dans les chambres mitoyenne et ce qui ce passe dans les halls en dessous des chambres. Lors d’une soirée pluvieuse l’eau s’est invitée dans le couloir par le plafond et le jour est visible à travers certain mur. Quant à l’accueil et le service le personnel n’est pas agréable, aimabilités n’est pas leurs fort non plus mis à par certains animateurs et serveurs qui eux sont agréable mais ils se font rare. Le village le plus proche est à 4 km, les activités proposés par l’hôtel ne sont pas les plus intéressantes à faire en Sicile et certain ce sont retrouvés avec leur activité annulé après avoir passé 2 ou 3 heures dans un bus. Un accès à une plage de galets qui sont glissants, quelques transats ce qui est très bien mais rien pour se désaltérer. Un hôtel 4 étoiles qui ne les mérites pas, un 2 étoiles à limite mais pas plus vus le rapport qualité prix.
Noemie.o
Le 08/08/2023 à 09:52
Un hôtel assez joli pour les yeux mais que du faux. All inclusive inexistant, nous demandons simplement un sirop de grenadine mais ils nous répondent froidement que c’est pour les cocktails. Un hôtel qui laisse à désirer, les chambres mal insonorisées, la climatisation qui fonctionne quand elle veut, les femmes de ménages bruyantes et qui rentre dans les chambres pendant que vous dormez. Les transats qui font mal au dos et tout déchirer, aucune envie d’aller s’allonger pour bronzer. Lorsqu’on commande un verre en all inclusive ils servent même par la moitié du verre alors que si vous payez le verre vous avez un peu plus de quantité. Je trouve ça inacceptable de refuser de faire un verre parce que soi-disant il n’est pas dans la formule all inclusive. Je déconseille fortement cet hôtel qui pour moi est une vraie déception. Je lui donnerais à peine 2 étoiles au lieu des 4 étoiles actuellement. Je joins à mon avis quelques photos de la piscine mal entretenue et les pavés pas désherber.
Armel.e
Le 08/08/2023 à 09:33
À fuir arnaque totale all inclusive inexistant le dolcestate est un piège à touristes pas de goûter et repas inadaptés pour les enfants, ils demandent tout le temps les numéros de chambre quand vous voulez un verre, ils ont peur que vous consommiez de trop ! tout est calculé pour faire de la rentabilité incroyable!!! transats des années 50, de l’herbe qui pousse dans les pavés ,se complexe hôtelier qui est noté 4 étoiles ⭐️ est délirant ! Ce n’est qu’un 2 étoiles ⭐️Donc je vous invite à trouver d’autres hôtels sur la Sicile qui répondront au 4 étoiles ⭐️ Bon courage à tous…
Aurelia.e
Le 08/08/2023 à 09:25
Séjour d’une semaine en août en tout inclus Oubliez le tout inclus car ce n’est pas vrai, le all inclusive est ouvert de 10h30 à 22h30 mais que quelques boissons inclus, jus de fruits horribles, boissons alcoolisées avec plus de jus de fruits que d’alcool, le snack inexistant et le restaurant très peu de choix mais avec des spécialités locales. Si vous avez des enfants difficiles ne venez pas ici. Les barmans pointent toutes les boissons que vous prenez, ils ne sont pas souriant voir désagréables. On a peur de se resservir à boire ! La piscine est bien mais les transats pourris, on sent les armatures du transat et la toile brûlée par le soleil et déchirée sur certain transat. La piscine ouvre à 9h et ferme à 19h. Le surveillant vous vire de la piscine à 18h59. L’hôtel est propre mais les femmes de ménage réveillent les retardataires, oubliez la grasse matinée et les siestes car l’hôtel n’est pas insonorisé. on entend tout ce qui se passe dans l’autre chambre… Les chambres sont petites et pas confortables. Juste une petite penderie pour mettre quelques vêtements. La valise occupe le peu d’espace qu’il y a.Les chambres sont dotées de terrasse heureusement ! Les chambres sont climatisées. L’emplacement de l’hôtel est loin du village. Il faut une voiture si vous voulez visiter car les excursions proposées sont pas expliquées et certains clients ont fait 3h de bus pour voir l’excursion annulée à l’arrivée Les animateurs ne sont pas trop sollicitants, il y a un mini club qui n’en est pas un, en effet il y a juste 3 maisons en plastique, un bac à sable un toboggan et une balançoire, le tout à côté de la piscine sans barrière. Vous ne pouvez donc pas déposer vos enfants la journée et partir en excursion. La plage est à quelques mètres accessible par une allée. il y a des transats et ça s’arrête là. pas de bar. Prévoir des chaussures de plongée car il y a que des gros galets et c’est même dangereux si vous êtes pris dans les vagues au bord. L’eau est chaude mais pas propre. Nous sommes très déçus de la prestation all inclusive de l’hôtel qui n’en est pas un. Nous ne recommandons pas ce complexe qui est proposé par une agence de voyage. Nous avons rendu la chambre à 10h pour partir à 13h et maintenant il faut tout payer (boisson et repas du midi) en espèces mais pas de distributeur à moins de 4kms !!!! L’hôte DOLCESTATE ne mérite pas 4 étoiles, plutôt 2 étoiles ⭐️
sophie.E
Le 07/08/2023 à 19:53
Nous avions un appartement spacieux et agréable Le personnel est disponible et avenant. Nous avons eu un problème avec la climatisation de l’appartement et avons été aussitôt installés dans un autre appartement La piscine est très bien et la plage aussi, plage de galets à proximité directe avec transat et un peu plus loin plage de sable Nous avons passé un excellent séjour. Je recommande !
Cecilia.a
Le 05/08/2023 à 11:27
Nous venons de rentrer et c top!!! Oui effectivement on est un peu loin mais il y a des bus à dispositions Hotel au top chambre parfaite personnel RAS sauf un Aurelio au bar qui subit ses journées Mais reste tout est très cool je recommande à 100% Les animateurs sont très sympa
Marie.a
Le 01/08/2023 à 16:17
Très bel hôtel sicilien ! Restauration : repas diversifié, de grande qualité, cuisine typique. Nous avons eu droit à un repas de gala! Excursions un peu chères : nous avons fait Palerme et l Etna + Taormine= magnifique, mais, finalement, le bus, nous amène directement au bon endroit. L hôtel est très propre. Le personnel sympathique. La plage = galet , mais , il y a à 5 mins , une plage de sable. Le seul point négatif de notre séjour = l inefficacité de la climatisation dans les chambres/ canicule. Sinon: Rien à dire. Très beau voyage !
Bob.o
Le 26/07/2023 à 18:57
Nous sommes des invités du Canada séjournant à l’hôtel Dolcestate. Le service est vraiment exceptionnel. Le chef nous a préparé des plats spéciaux en raison d'allergies alimentaires. Il existe également une navette de l'hôtel à Cefalù. Bien que ce soit un peu éloigné, cela vaut la peine de rester pour le service.
Susan.u
Le 24/07/2023 à 09:36
Nous avons passé une semaine très relaxante dans cet hôtel, la piscine était fabuleuse et j'ai adoré la petite plage. Le personnel d'animation était très bon et bon nombre d'entre eux parlaient bien anglais. Luisa parlait très bien la langue. Inconvénient, loin de tout les magasins, bars, etc., j'ai tenté de marcher jusqu'à la plage la plus proche mais j'ai fait demi-tour en raison de l'absence de trottoirs, donc assez dangereux. Juste un point pour l'hôtel, les portes du balcon ont besoin d'autocollants car nous y sommes entrés deux fois en pensant qu'elles étaient ouvertes. Dans l’ensemble, nous avons apprécié la pause détente et la soirée de gala était charmante.
Anne-Sophie.W
Le 22/07/2023 à 13:05
Nous revenons de notre séjour en famille à l’hôtel dolcestate et nous sommes ravis de notre semaine passée là-bas ! Les derniers commentaires nous avaient fait un peu peur mais … notre avis est complètement différent! L’accueil et le personnel sont exceptionnels. Les animateurs sont extrêmement gentils et compétents. L’hôtel est d’une propreté remarquable et les repas proposés sont… excellents ! Le chef est toujours présent et étant enceinte il me disait ce que je pouvais manger ou non selon ses recettes. J’ai même eu le droit à une entrée personnalisée lors d’une soirée. Alors oui, l’hôtel est éloigné des villes les plus proches, il y a des galets sur la plage mais il y a des ponts pour accéder à la plage et tout cela est annoncé avant de réserver ! De plus, il y a une plage de sable à 5 min à pieds. Nos seuls points négatifs sont qu’il n’y a pas de bar sur la plage, et que le all in se termine à 22h30 alors que les soirées avec les animateurs commencent à cette même heure … Nous recommandons cet hôtel, merci au personnel, aux animateurs, et à tous les membres qui travaillent pour cet hôtel ! Maxime, Anne-Sophie et Paul
Thierry.i
Le 13/07/2023 à 07:48
hôtel très propre, restauration bien. par contre all inclusive décevant car très restreint et peut qualitatif. plage avec beaucoup de cailloux et mal aménagée
Magdalena.e
Le 08/07/2023 à 14:36
Si vous envisagez des vacances tranquilles, loin de la foule, cet hôtel n'est pas pour vous. Emplacement horrible, à 4 km de la ville, où il y avait un bus une fois par jour (5 €), 2 bus par jour pour Cefalu (13 km 10 €) et 1x Palerme (8 €). Si vous êtes en demi-pension, le pub le plus proche se trouve à 3,5 km, dans une rue animée. Il était écrit que le service était sympa, à la réception et au restaurant, ok, je n'ai pas d'objection. Cependant, les barmen étaient désagréables et hargneux. Ils nous ont fait remarquer que nous prenions nos collations près de la piscine mais loin du bar. La plage... la plus grosse déception de tout le séjour. Ce serait du sable et des rochers, et il y aurait des pierres si grosses qu'on pourrait se casser les jambes en entrant dans l'eau. Nous ne l'avons pas utilisé du tout. La nourriture était savoureuse et variée, je ne peux pas dire un mauvais mot ici. Les chambres sont propres, nettoyées tous les jours, le seul problème est le petit nombre de prises. Pour résumer, je suis revenu déçu et insatisfait et je ne le recommande pas. Pour la première fois, un hôtel complètement faux, ce qui a rendu terrible l'accueil de la Sicile.
Bina.o
Le 05/07/2023 à 05:25
Nous venons de séjourné dans cet hôtel nous étions un groupe habitué de voyager en Sicile donc tout le monde à apprécié cet hôtel très belles chambres spacieuses climatisées Le personnel agréable et sympathique de la direction aux serveurs ils parlent tous deux à trois langues dont le français 3 piscines donc nous avions de l'espace Les repas très variés tous les jours et typiquement sicilien poissons viande excellent Vs avez des navettes qui vont aux sites touristiques Rien à redire je conseille fortement cet hôtel
Murielle.o
Le 04/07/2023 à 20:26
On paie un all exclusive qui n'en est pas. Si on veux un cocktail qui n'est pas sur la carte il faut payer 7 euros. Pas de fontaine à eau, la bouteille d'eau est à 2,5 euros, après 22h30 on n'a plus le droit à rien. Le jour de notre départ à partir de 10h on n'a plus le droit à rien. IL FAUT PAYER !!!!!! A 21h les serveuses viennent violemment vous retirer votre verre même si vous n'avez pas fini et cela à plusieurs reprises. Elles sont agressives et le sourire est en option, c'est pareil pour le bar à qui il faut donner son numéro de chambre à chaque consommation (pour des statistiques je suppose). Impossible de se baigner à la plage à cause des galets qui sont extrêmement glissants, c'est dangereux. L'hôtel se trouve loin de tout, même pas un village ou l'on peux se rendre à pied. On est tributaire des quelques navettes qui circulent. Il n'y a même pas une petite supérette pour dépanner. Je voyage régulièrement et je n'ai jamais vu ca. On paie une prestation et le personnel nous traite comme des chiens. Je déconseille fortement cet hôtel
Francesco.r
Le 27/06/2023 à 15:37
très grand complexe, non seulement des hôtels, mais aussi des petites villas indépendantes, la plage est décevante et pleine de cailloux, au fur et à mesure on trouve du sable. La piscine est excellente, les animations sont un peu envahissantes. Bonne nourriture, trop de files d'attente au self-service. Personnel jeune mais professionnel. La meilleure chose... le dîner de gala !!!
Philippe.a
Le 27/06/2023 à 13:17
Les plus: Bouffe excellente, personnel tres sympa en général super piscine Les moins : hôtel isolé, animations pas terribles au mois de juin, plage de galets
Patrick.
Le 24/06/2023 à 18:33
Accueil de prison. Des règles à respecter impérativement. Une plage de très gros galets. Plage sale et inaccessible aux enfants et personnes âgées. Danger. Cuisine locale bien. Hôtel au milieu de nulle part. Bref.... Oubliez.
Clive.d
Le 22/06/2023 à 13:41
Très déçu de cet hôtel. Les chambres étaient bien. Ce n'est pas grave si vous l'utilisez simplement comme base pour des journées d'excursion - vous avez cependant besoin d'une voiture ! C'est également bien si vous êtes heureux de passer des journées au bord de la piscine. L'emplacement est horrible - littéralement à des kilomètres de n'importe où - Pas de restaurants, bars, magasins accessibles à pied. Il est décrit comme ayant une plage - ce n'est pas le cas. Une petite zone couverte de gros cailloux derrière des entrepôts et un parc à conteneurs maritimes ! La nourriture était au mieux moyenne. Le personnel n'est pas particulièrement sympathique, mais cela est probablement dû à une mauvaise gestion/formation. Faites vos devoirs avant de réserver ici car vous pourriez être déçu !
Nadine.
Le 20/06/2023 à 16:58
Non pas du tout très déçus. Nous sommes passés par une agence, les photos étaient alléchantes, mais je pense qu’ elles dataient de son année d’ouverture. En plus elles sont mensongères, quand on voit l aménagement de la plage par exemple, il n y a rien de vrai, je pense qu ils ont pris les photos de la plage d à côté. Les transats (qui ont bien vécus) sont pour ainsi dire au premier étage, on descend par des escaliers en bois pour accéder à une plage très mal entretenue de gros galets aucun plaisir à s y rendre . Cet hôtel est très mal situé, loin de tout dans un cadre à pleurer, il n y a RIEN, l intérieur de l hôtel, idem , c est désertique, mal entretenu, pas de recherche Deco chaleureuse, un hôtel sur la fin de vie. certes nous étions en début de saison mais si on décide d être ouvert , on se doit d accueillir sa clientèle dignement. La literie déplorable. All Inclusive 🤣comme on dit « MDR « là encore Presque RIEN. Je n ai jamais vu de gâteaux etc… il faut déjà tomber dans les bons créneaux horaires, par exemple, vous avez droit à une bière de 20cl mais pas de 40 qui était payante, on en demande donc une deuxième (ridicule), les serveurs du bars moyen en professionnalisme, un soir on s est même fait « engueuler « fallait en plus du bracelet montrer la carte de la chambre, pas de carte pas de boisson, et surtout ramener ses verres au comptoir, pas de service à table. La restauration médiocre, buffet pauvre et plats chauds servis froid, pratiquement toujours la même chose, les desserts on les cherche un peu, petits gâteaux industriels pas bons, et tous les fruits verts sauf la pastèque. Bref si vous voulez vraiment vous changer les idées être cocooner et surtout vous amusez chercher ailleurs.
Robert.o
Le 17/06/2023 à 17:41
Personnel très sympa De la réception, en passant par la cuisine, jusqu'au personnel de nettoyage. Chambres supérieures avec terrasse. Superbes piscines et cuisine très variée. A environ 300 mètres de la plage, il n'y a rien de fou ici. C'est très rocheux. En ce qui concerne l’emplacement, c’est loin d’être littéralement partout. Il y a un transport vers la ville deux fois par jour pour 10 euros. Environ 30 minutes de la gare.
saquet.a
Le 31/05/2023 à 16:40
Nous avons passé un très bon séjour, repas délicieux et nous remercions Gloria giusy amanda Samuel Carolina Dalila pour leur gentillesse MERCI 🙏
Tatiana.
Le 30/05/2023 à 10:20
Hôtel très grand et agréable, malheureusement la plage est inexistante, belles chambres, mais pas à la hauteur d'un quatre étoiles de luxe. Les transats de la piscine sont anciens, ils devraient être remplacés vu leur disposition. Le volume de la musique est trop élevé, mais trop faible, dans la piscine elle-même, on ne l'entend pas bien. Les seules notes positives sont Miriam du bar pour son professionnalisme, dommage pour Sam qui est trop arrogant et présomptueux avec les invités, mais surtout ANIMATION FANTASTIQUE Merci Simone et Giorgio, sans eux l'hôtel serait sans identité
Genevieve.a
Le 30/05/2023 à 05:44
Ne vaut pas un 4 étoiles mise à part la barmaid Miriam qui elle est très pro, le reste est à fuir
Laurence.a
Le 28/05/2023 à 11:05
L hôtel est joli mais la plage n a aucun intérêt et mal situee l accueil est déplorable et les personnes sont désagréables sauf monika la seule à vous renseigner aimablement Tout le personnel de restauration est très plaisant Pour le bar mimi est au top Il y a un gros travail à faire pour accueillir les touristes et les renseigner
Franck.a
Le 26/05/2023 à 05:03
Deuxième passage dans cet hôtel toujours aussi satisfait du restaurant et un grand plaisir de voir une belle équipe soudée avec Giuzy au service quel dynamisme et quel expérience à seulement 22 ans toujours souriante et agréable comme le reste du personnel de salle .Par contre l équipe d animation est inexistante , il y avait deux personnes dont Simon qui était la l année dernière déjà et qu il fallait déjà insisté pour le faire bouger et la pire il reste enfermé dans son cabanon sans se soucier des clients ils ne vont même pas à la rencontre des clients qui voudraient même simplement faire une partie de boules et pas de musique en soirée ils restent cachés dans leur box et mettent un fond musical à 22 h30 quelle mauvaise image ils donner au club !!!!!
Ka.z
Le 25/05/2023 à 08:21
L'hôtel est situé juste au bord de la mer avec une plage rocheuse. À environ 4 km du magasin le plus proche et à plus de 3 km de la gare la plus proche (l'île est bien desservie par les chemins de fer). Chambre agréable et propre, mais avec une odeur étrange (non précisée). La vue sur la piscine peu peuplée est plutôt agréable. Le service était gentil et serviable. Le meilleur, c'était la nourriture, la cuisine locale était délicieuse. 5 étoiles pour le cuisinier.
Niko.e
Le 21/05/2023 à 18:32
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Établissement très propre, personnel très professionnel, repas excellent et cadre super chouette. Je recommande 👌
Daphne.e
Le 21/05/2023 à 18:28
Personnel chaleureux. Buffet limité mais de qualité et varié. Je recommande +++++ Un peu éloigné de la ville mais navettes possibles. Chambre spacieuse, nettoyée quotidiennement (jusqu au carrelage serpillé).
Phil.u
Le 21/05/2023 à 08:08
Perdu en lointaine périphérie de Campo Di Felice, l’hôtel est situé à proximité immédiate de la voie rapide et de la voie ferrée, avec tous les inconvénients sonores que cela comporte. Nous avions un appartement. La piscine est assez belle mais non chauffée, les baigneurs se sont faits rares et les bains écourtés. Ambiance feutrée en ce mois de Mai, beaucoup de retraités. La plage est une plage de cailloux, et la propreté de l'eau ne donne pas envie de prolonger la visite. La plage privée de l’hôtel jouxte des bâtiments désaffectés entourés de barbelés. Nous avons bien ressenti que la réception proposait des excursions pour vendre des services. Le trajet jusqu'à Palerme est hors de prix (80€) alors que depuis la gare de Campo Di Felice, le trajet est à 12,6€ aller retour et que la gare de Palerme est en centre ville à proximité des attraits de la ville et du syndicat d'initiative. Personnel discret. Nous n'avions pas opté pour la restauration.
Ilse.i
Le 17/05/2023 à 04:46
La nourriture au buffet était très bonne et copieuse. Malheureusement, la chambre se trouvait dans une cour couverte, avec un écart de 1 x 1 m2 avec le ciel, elle avait un air de gare... mais il y en a de meilleures, ils ne voulaient pas m'en donner une autre. 2x fausses alarmes, 1x à 17h30 extrêmement désagréable, les deux ascenseurs en panne. Piscine agréable.
Natalia.o
Le 15/05/2023 à 21:25
4 étoiles ? Seulement si tu cherches ces étoiles dans le ciel. Les chambres sont très vieilles et ne correspondent pas aux standards d'un 4 étoiles. J'ai eu l'occasion de travailler dans cet hôtel et malheureusement, Miss Hanna m'a menti. Elle a promis des conditions de travail différentes de celles qui existaient en réalité. En contrat, j'avais 48 heures par semaine mais je travaillais plus de 60 heures par semaine. De nombreux invités nous demandaient, à moi et à mes collègues, si nous avions même le temps de dormir. Parfois, nous finissons de travailler après minuit et vous devez ensuite être de retour au travail à 5 heures du matin. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel. L'hôtel est loin de la ville et il faut absolument une voiture pour se déplacer. Il n'y a rien à proximité de l'hôtel.
Brigitte.o
Le 12/05/2023 à 07:24
Tout est parfait excepté l'animation inexistante
Luc.u
Le 01/05/2023 à 21:07
Merci à toute l'équipe de l'hôtel . Très dynamique et très sympathique . Une équipe à l'accueil très disponible et très accueillante . Service de chambre impeccable . Et surtout une très belle équipe en restauration nous nous sommes régalés . Chambre cinque cento quaranta cinque. (545). Vi ringraziame Tutti.
Seb.h
Le 06/11/2022 à 11:13
Super hotel, plage à 200m. Nous étions en formule all inclusive. il faut savoir que pour les bars de l'hotel, il y a des horaires pour cette formule, c'est de 10h30 à 22h30. Sachez aussi que vous n'avez pas le droit à tous les alcools, il y a une carte de ce que vous pouvez consommer en all inclusive. Par exemple, si vous prenez un spritz, ce ne sera pas la même chose qu'en all inclusive ou il sera appelé: bitter spritz: teneur en alcool nettement moindre. Même si le but n'est pas de se saouler tous les jours, enfin pour la majorité des personnes, sachez que les cocktails avec alcool dans cette formule sont très légers. A part ce petit point négatif, le reste est top. les repas divers et de bonne qualité, les petits déjeuner copieux et tout aussi variés ( ce sont des buffets froids et chauds, et vous allez vous servir à votre guise), une table vous est allouée pour tout votre séjour, donc pas de problème d'indisponibilité de place. Les employés de l'accueil et les animateurs parlent le français et sont de bons conseils. Moins de sourire derrière le bar, mais il faut les comprendre, c'est pas toujours facile de préparer des cocktails... En Sicile en plus... Dur dur... Les excursions proposées sont à réserver de préférence dès votre arrivées car elles sont très prisées. Nous avons passés d'excellentes vacances dans un cadre reposant. Nous y sommes allés mi-octobre, il y avait nettement moins de monde et le soleil tapait comme il faut.
Joëlle.i
Le 05/11/2022 à 09:41
Bel hôtel type hacienda. Propre avec extérieurs bien entretenus. Dommage pour l'environnement situé dans une zone loin de la 1ėre ville. 1 seule navette par semaine pour Campofelice, ville là plus proche.... Manque de communication : tout se dit verbalement par l'hôtesse d'accueil (pas toujours à l'écoute), pas de panneaux d'informations pour les animations internes, ni pour les excursions qui peuvent être annulées du jour au lendemain et reportées d'une semaine quand vous ne serez plus là. Restauration correcte, variée, avec de savoureux plats siciliens, les gâteaux entremets sont excellents. Petit bémol les pêches et les prunes pas mûres. Le service à table est excellent.
Guillaume.a
Le 31/10/2022 à 23:41
Très bel hôtel avec du charme. Personnel sympathique. Contexte au calme, totalement des grands resorts. Bonne qualité de plats du restaurants mais un peu moins de choix mais la qualité compense. Piscine un peu froide en octobre (plus froide que la mer) All inclusive selon la carte (un peu dommage) et arret à 22h30 ce qui fait un peu tôt Problème de disponibilités des excursions, se renseigner avant car on n'a pas vu faire celles qu'on voulait
Khloé.a
Le 22/10/2022 à 09:12
Nous avons séjourné à l'Hotel Dolcestate du 7 au 14 octobre et nous sommes réellement déçus des prestations de l'hôtel. Ces dernières ne correspondent absolument pas à celles annoncées et ne mérite pas son 4 étoiles. On retient surtout la navette vers Cefalu qui nous a emmené en début d'après-midi et qui n'est jamais venu nous chercher au retour. Comme par hasard, des chauffeurs de taxi attendaient au point de rendez-vous et savaient parfaitement ou nous emmener. Comme si il avaient l'habitude ! Payer une navette aller-retour + un taxi.. plus cher que prévue la petite sortie ! Heureusement qu'un autre couple était dans la même situation. Malgré tout, nous avons demandé remboursement à l'hôtel, mais selon eux la navette était passée. Evidemment. - Le All Inclusive n'existe pas. Quelques exemples : Le bar ferme à 22h30, mais c'est à ce moment là qu'ils mettent un fond musical pour vous inciter à rester. On vous incite à consommer des prestations payantes sans arrêt, notamment sur les snacks. Des croissants sont mis en avant sur le bar aux horaires des snacks sucrés, mais non ces derniers sont payants. - Restauration : Il y a une diversité de plats. Les plats sont souvent froids, les fruits pas mures. Il n'y a pas suffisamment de chaque plat pour tout le monde, il faut donc se dépêcher pour être présents à l'heure d'ouverture si vous ne voulez pas vous retrouver avec les restes de la veille. - Les excursions sont payantes une première fois à l'hôtel et une seconde fois le jour même. Budget à prévoir. - Zéro animations à l'hôtel. Zéro. Le personnel nous a annoncé que l'hôtel fermait dans deux semaines, on sentait bien la fin de saison ! Cela dit, les chambres sont propres. -
Pierson.�
Le 21/10/2022 à 08:27
Au vu de l'emplacement de l'hôtel, qui se situe à côté de l'autoroute, perdu dans la pampa.. l'hôtel propose selon les brochures des navettes.. leur concept de navette consiste en un chauffeur qui vient vous chercher en berline pour vous enmenner à la gare pour 10€ ou à Cefalù pour 40.. les seuls navettes sont en réalité des bus de ville mais aucun renseignements dessus bien entendu... l'hôtel propose cependant des locations de voiture en partenariat avec un loueur local, donc moyennant 80€ par jour vous aurez une clio, car en octobre c'est moins cher ! mais tout de même 2 fois plus cher qu'à l'aéroport.. je salue uniquement le personnel de salle, qui malgré tout sont les seuls à être souriants, contrairement à la direction que nous avons pu voir tout les jours, mais à qui il fallait arracher un bonjour et surtout ne pas demander de sourire de peur que cela nous donne envie de consommer ce pour quoi nous avons payé... bref un bel endroit mal géré et à l'abandon
archier.a
Le 20/10/2022 à 09:28
Hotel magnifique, personnel à votre écoute et d'une grande gentillesse, que ce soit au restaurant ou à la piscine ( merci, en autre à Nathalia, Mateo, Pasquale ) le buffet excellent. Juste à améliorer la literie.
Aurélie.O
Le 10/10/2022 à 07:16
Hôtel 4 étoiles qui est charmant même si il devrait vraiment y avoir un rafraîchissement, le personnel est très agréable. Cependant, il est éloigné de tout , le buffet n’est pas incroyable et pour nous nous sommes restés 3 jours avec les tasses de la chambre sales et le ménage assez moyen. De plus rien à proximité donc juste pour retirer de l’argent afin de payer la caution de deux serviettes (payable seulement en espèces) nous avons été obligés de prendre la navette et rester en ville pendant 3h
Alain.u
Le 08/10/2022 à 10:30
Hotel agréable avec un personnel très compétent et souriant Encore bravo au cuisinier et service table Bravo aussi à Simon pour sa gentillesse de de même pour l'équipe du bar piscine
Catherine.L
Le 04/10/2022 à 05:21
Nous avons passé une très bonne semaine. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables. Le buffet copieux est composé surtout de cusine locale ce que nous avons apprécié. Le personnel est très accueillant et toujours à votre écoute pour vous satisfaire. Toute l équipe de cet hôtel est à féliciter et particulièrement le personnel en salle. Belle piscine dont la peinture mériterait néanmoins d être rafraîchie. Il y a un service de navettes au départ de l hôtel pour Palerme ou Cefalu mais la location d une voiture est tout de même conseillée pour découvrir l île.
Valeryves.
Le 03/10/2022 à 12:44
Rien à redire sur l'hôtel et la restauration si ce n'est qu'il serait très bien de prévoir des jus de fruits naturels et un choix de confiture car il n y a qu'une confiture par jour au petit déjeuner.....sinon tout le personnel du restaurant est très gentil, le buffet est très très bon avec beaucoup de choix, les animateurs de la piscine sont très sympas également ! Il y a des navettes bus et des trains pour visiter Palerme, Cefalu, etc ..... sans avoir besoin de prendre d'excursions
Alain.a
Le 01/10/2022 à 10:07
Isolation phonique des chambres très moyenne.
Michael.r
Le 27/09/2022 à 12:19
L hôtel est situé dans la pampa, il faut réserver une voiture afin de bouger de l hotel. La plage à côté de l hôtel est pas terrible et pas propre. Ne pas réserver de voiture a l hôtel car les prix sont fois 2. Pour du all inclusive la nourriture n'est pas terrible du tout, ainsi que les fruits qui sont pas mûres. Les chambres sont propres.
franky.
Le 27/09/2022 à 08:44
Séjour d'une semaine en famille bien sympathique dans cet hotel . Beau établissement à taille humaine , bien entretenu . Belles chambres bien équipées mais malheureusement mal insonorisées . Belle est grande piscine au milieu des palmiers , cadre vraiment très beau mais attention piscine non chauffée donc assez fraiche fin septembre. La plage de galets est à 200m de l' hotel donc pratique pour la baignade , ne pas vous attendre à une plage de carte postale mais elle est plutôt bien aménagé avec transats et parasols bémol il manque un bar sur place. Concernant le restaurant , très bien avec des spécialités sicilienne au rdv . C 'est appréciable de découvrir la cuisine italienne et en plus de bonne qualité en général . Pour le petit déjeuner bien également mais dommage pour les jus de fruits trop chimiques . Pour accéder aux tous inclus il faut montrer une carte en + du bracelet + il y a des horaires et tout ne rentre pas dans le tout inclus donc assez frustrant au debut......L'équipe animation top avec toujours la pèche et le sourire . Staff bien également et serviable , ils feront au mieux pour répondre à vos attentes. Les navettes sont bien pratiques et prix raisonnables , par exemple 8 euros aller retour pour Palerme ou Cefalu . Pour résumé nous avons plutôt appréciés notre semaine au Dolcestate.
Jose.n
Le 26/09/2022 à 16:36
Hôtel parfait, je recommande mais si vous voulez aller voir les volcan cela fait loin....
Shella.e
Le 21/09/2022 à 16:53
bel endroit hôtel agréable propre les repas bien le seul point noir au niveau de la location de voiture ( des voleurs ) car l'organisme de location nous a refacturé 20 euros pour le plein du véhicule en sachant nous avons rendu le véhicule avec le plein d'essence
Luca.u
Le 19/09/2022 à 19:09
Que dire c'est une arnaque à tous égards, l'hôtel ne mérite pas 4 étoiles mais 3 transats usés à profusion, plage en mauvais état, tant pis pour manger, en 6 jours on en a mangé 3, pour commencer tout compris mais avec le temps de obtenir des jus à la fin ke étaient de l'eau, les cocktails déjà préparés dans des récipients sont également mélangés avec de l'eau, le seul point positif c'est la piscine et le personnel de la salle à manger (Brigida, Giusi, Rosanna, Ivana) grâce à eux qui prennent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient les seules choses qui nous obligeaient à rester dans cet endroit pendant toute la durée des soi-disant vacances. Enfin, je dois dire que l'équipe d'animation (Simone, Gianni, Luisa) est merveilleuse et unique en tout, du matin au soir pour terminer la soirée en compagnie du grand Peppone (le barman de la piscine)
Stephanie.a
Le 19/09/2022 à 07:31
Nous y avons séjourné fin août début septembre hôtel agréable, la restauration ( et italienne) est bonne et en quantité suffisante, le personnel très chaleureux et souriant , Oui l'hôtel est excentré mais comme tous les hôtels des alentours, Seul bémol l'odeur d'égout qu'on a peu y avoir dans la chambre
viviane.a
Le 16/09/2022 à 09:48
Hôtel très très propre.. Personnel très aimable et aux petits soins et beaucoup parle Français Buffet varié et bon Equipe animation super sympa Acces Plage par un petit chemin 80 m. .Plage surveilléé et eau propre ..5 m de cailloux a passer ( il y a un petit pont ) et puis que du sable Hotel excentré qui se situe à 4 km de Campo Di Felice..Zone industrielle autour donc prévoir voiture ou alors les navettes journalieres pour Cefalu et Palerme Endroit Calme Chambre supérieure Géniale et grande ..Bonne literie et Clim au top car très chaud en septembre
Olivia.a
Le 14/09/2022 à 10:14
Séjour pour nous en septembre 2022, Commençons par les points positifs : Serveuses très sympathiques, animateurs sympa et parlants français / anglais. Animations un peu redondantes aquagym, fléchettes deux fois la semaine, Ping Ping une fois la semaine. Dommage il pourrait y avoir plus d’activités sportives. La piscine est magnifique par contre non chauffée mais l’été il n’y a pas forcément besoin. L’accès à la plage n’est pas facile en poussette et à 200m oui mais à vol d’oiseau, beaucoup de galets à la plage, la mer n’est pas très jolie finalement celle de Normandie est plus belle ! Parlons de l’all inclusive qui n’en n’est absolument pas un café uniquement à partir de 10h30 interdit avant. Aucun snack sucré par de glace compris, pas de jus enfin juste quelques cocktails chimiques.. sinon il faut payer ( 6 euros pour un whisky c’est plus cher qu’en ville) même pas un peu de cacahuètes.. repas au self pas très diversifié pas de fromages / yaourt aux repas. L’hôtel est vraiment loin de tout je vous conseille de louer une voiture à partir de l’aéroport. Navettes bien pratiques mais payante encore une fois entre 5 et 7 euros. Lit bébé payant c’est la première fois que je vois ça 10 euros par nuit autant en acheter un neuf sur place ! Chambres très propres par contre mais un peu vieillissantes. Je remet un point d’honneur sur la gentillesse des serveurs et animateurs qui n’y sont pour rien
sylvie.e
Le 13/09/2022 à 15:04
Ce n est pas un tout compris. Service à table très bien et repas très bien. Hotel Trop excentré . Les abords de la plage pourraient être mieux entretenus . Payer 3 € pour changer la serviette de piscine est exagéré. Ainsi que le coffre dans la chambre. Pour le bar ce n est pas du tout compris Et l accueil est nul. Les animateurs très bien . Pour le retour le transfert a eu 3/4 h de retard et sans prévenir l l'hotel ni nous Galère .on est arrivé juste à temps à l aeroport
Francesco.o
Le 13/09/2022 à 07:15
Très belle structure qui mérite 5 étoiles, mais de petites choses font qu'elle n'est pas excellente. Notre expérience « Tout Inclus » était étrange, tout était lié aux horaires. Donc si vous voulez avoir quelque chose à 14 heures, vous devez payer. Si vous souhaitez quelque chose le soir après 22h30, idem payant. Si vous voulez un expresso, vous devez payer, alors que celui des machines est inclus (vous ne pouvez pas le boire). Minibar dans la chambre allumé mais vide. Prix toujours dans la normale du marché. Mais cette restriction n’est pas agréable. Pour le reste, belle piscine, excellentes animations, personnel très gentil et qualifié, bon buffet déjeuner et dîner, même s'il faut arriver pas trop tard par rapport aux horaires établis, sinon le choix n'est pas le meilleur. Les chambres sont moyennes, même si les douches ont le problème de passer de l'eau glacée à l'eau bouillante en une seconde. C'est parfait pour se détendre… Déçu par la plage.
Laurent.e
Le 12/09/2022 à 07:15
Hôtel propreté irréprochable mais tous les services annoncés n'étaient pas au rendez-vous le all exclusive une belle arnaque déjà là plage horaire 10h 22h sur seulement une sélection de boissons je suis parti avec fram déçu de l'accueil on nous à déposé devant l'hôtel comme des chiens pas un mot de la personne qui représenté l'agence fram zéro pointé 👎
Bastien.
Le 10/09/2022 à 11:18
Très bon hôtel, très propre. Heureusement que l'équipe l'animation est présente, ils sont top ! La piscine mériterait un petit coup de jeune, mais rien de grave. Elle est très grande. Petit bémol sur le all inclusive qui n'en est pas un (jusqu'à 22h30, beaucoup de choses en supplément, principe de présentation de carte très particulier et pas de whisky compris) Petit +, tous les animateurs parlent français et anglais. Encore merci pour cette belle soirée de demande en mariage! Je recommande cet hôtel.
Lucien.a
Le 06/09/2022 à 12:26
Hôtel remarquable par sa prestation
Christel.a
Le 05/09/2022 à 19:50
Grande chambre avec terrasse ou balcon Coffre fort et terrasse dans la chambre Les quantités au restaurant sont largement suffisantes contrairement à certains avis, il y a du choix, le petit déjeuner est peut être le moins attrayant pour ceux à la recherche de fruits ou jus de fruits frais Piscine et transats un peu vieillissants mais opérationnels Équipe d’animation Osso animazione extraordinaire c’est clairement le point fort de l’hôtel Plage aménagée, ce n’est pas une plage de rêve mais il y a la mer et dés transats et l’accès est très proche de l’hôtel moins de 5 minutes (chausson de plage recommandé mais pas impératifs) Le personnel du restaurant est très gentil, la réception pro…navette possible pour Cefalu 7€ AR par personne, L’idéal est de pouvoir louer une voiture compte tenu de la situation géographique de l’hôtel Route à 4 voies et ligne de chemin de fer proche mais la situation de l’hôtel est très calme car en retrait Je recommande sans hésiter
ACS.a
Le 05/09/2022 à 15:38
Exceptionnel ! Magnifique hôtel face à la mer avec une cuisine typique Sicilienne Toute l'équipe est très professionnelle réception, restaurant, plage et les services transferts Grand merci à Emma pour ces précieux conseils de visites Palerme,Cefalu et ailleurs ! Séjour à cet hotel que je recommande à tous ceux qui rêve de venir en Sicile Sandrine et Christian :-)
Piotr.i
Le 02/09/2022 à 14:42
Super endroit pour des vacances, propre, chambres régulièrement nettoyées, belles piscines, personnel sympathique, super équipe d'animation qui en font une expérience 5 étoiles ; la plupart des invités sont italiens et français, même si la communication en anglais ne pose pas de problème ; seul bémol mauvaise qualité du café, nous n'avons eu que des petits déjeuners servis - assez répétitifs cependant. 450 pas de la plage ; un joli café familial à proximité pour se dépayser et déguster des pâtes maison ; entouré d'hôtels et de villas avec quelques bâtiments industriels à proximité de la plage, mais avec des vues sur la mer et les montagnes à couper le souffle. Plage principalement sablonneuse avec de petits rochers d'un ou deux mètres, ce n'est pas un problème du tout. Pas de magasins à proximité - magasin le plus proche à 6 km, c'est dommage car nous avions peu de chances d'obtenir des fruits et des boissons - le bar ne fournit pas de fruits du tout et les prix de la bière sont assez élevés. Dans l'ensemble, je recommande fortement cet endroit aux familles et aux couples !!
Anne.r
Le 30/08/2022 à 18:43
Excellente nourriture riche, variée et colorée. Un grand merci à l'équipe de la restauration très professionnelle, gentille, souriante et aux petits soins des touristes (Rosario, Brigitta, Gloria, et les autres). BRAVO. petit bémol, l'hôtel trop excentré et aucun magasin à proximité permettant le soir de flâner après le dîner.
Laura.a
Le 28/08/2022 à 14:16
Étant donné qu'il s'agit d'un lieu plus destiné aux étrangers qu'aux Italiens et que la structure est un peu vieillotte, il mérite quand même le meilleur pour l'accueil, pour la gentillesse et l'engagement de chaque membre du personnel, pour l'emplacement situé dans une côte luxuriante pour la mer de rêve. Nous avons séjourné en août et la structure était complète et malgré cela, il n'y a jamais eu de revers ou de conflit avec les invités ou le personnel. La soirée de gala a été magnifique, les chambres ont été très soignées et le nettoyage a été très soigné. Le seul défaut est qu'il n'y a aucun moyen de prendre un café expresso. Seulement en payant au bar de la piscine mais cela vient avec des gaufres et un Italien n'aime pas ça sinon merci d'avoir rendu nos vacances superlatives, notre détente vraiment totale entre la plage et les piscines ! Pour l'animation, un ip ip hourra !
Fabiano.o
Le 25/08/2022 à 15:29
Difficile de donner un avis aussi négatif sur une structure dans laquelle je viens de passer 10 jours. de vacances. C'est bien pour les touristes étrangers, surtout les touristes français et allemands (mais ceux qui n'ont pas trop d'exigences !!!!). Déjeuner et dîner toujours sous forme de buffet, chambre dite supérieure sans les espaces d'une supérieure, plage... désolé mais je n'ai pas de mots ou peut-être oui : terrible. Mais est-il possible que dans un hôtel 4 étoiles il n'y ait pas de bar à l'intérieur pour prendre un café ? Il faut qu'on aille à la piscine... La goutte d'eau qui fait déborder le vase : le petit-déjeuner du matin avec le distributeur de café et tout le reste comme celui de mon bureau. Désolant. Une note positive est la vraie gentillesse et la serviabilité du personnel de la salle à manger.
Daniela.c
Le 25/08/2022 à 09:27
Août 2022. Malheureusement je dois être en désaccord sur beaucoup de choses, je ne pense pas que cela puisse être un hôtel 4 étoiles : la plage horrible, les transats très durs pleins de pierres sans bar, si vous en avez besoin il faut y retourner la piscine par un chemin de terre. Petit déjeuner, café et plus, le tout avec des machines à pression type bureautique, il n'y a pas de bar sauf toujours au bord de la piscine, du poisson au déjeuner ou au dîner, du jamais vu autre que du poisson frit, une cuisine très brouillonne, des fruits, du rêve, juste beaucoup de pastèque . Une chose positive c'est le personnel de la salle à manger alors qu'à la réception ils étaient horribles avec une aversion unique et surtout sans jamais pouvoir vous donner de réponses sans demander la permission à la direction. La chambre était supérieure où en sortant du lit j'ai touché la commode, la seule chose qui fonctionnait bien était la climatisation. Bref, je dirais que peut-être 3 étoiles conviendraient à peine. Daniela
GIACOLETTO.L
Le 21/08/2022 à 20:09
Très bel hôtel très propre où l'on mange très bien. Un peu excentré, l'hotel propose des navettes pour Palerme et Cefalu, un service de location de voiture et des taxis. Le personnel est très aimable et serviable. L'espace piscine est très agréable. Le petit hic est la plage qui manque d'aménagement . Séjour très agréable.
Jean.l
Le 19/08/2022 à 13:39
Très bel hôtel les repas sont fabuleux le svce aussi .avec chambre . Faut prendre beaucoup les navettes pour visiter .dommage qui manque un peu d animation.
Franck.z
Le 17/08/2022 à 15:12
Tout inclus triste, très peu d'animation s, chambres vétustes et hôtel au milieu de nul part.
Muriel.a
Le 10/08/2022 à 16:53
Tout était parfait, nous avons passé 2 semaines merveilleuses dans cet hôtel. Personnel professionnel et gentil, belle piscine, nourriture excellente et variée. Belle équipe d'animation. La plage est sympa, c'est dommage pour les cailloux mais avec deux chaussures de plage c'est résolu. J'y retournerais avec plaisir.
Sylvie.h
Le 08/08/2022 à 12:32
Super séjour dans cet hôtel Hotel propre plage a 200 m nourriture variée personnel aimable et qui fait l effort de parler français De jeunes animateurs très sympathiques Que demander de plus ? On a des excursions si on souhaite bouger et puis il y a des loueurs de voiture sympa sur campofellice notamment sc rental car qui nous ont même mené la voiture à l hôtel Quand je lis certains avis français je me dis que les français trouvent toujours quelque chose à redire ... Pour nous c était parfait !!!!!
Natasha.o
Le 04/08/2022 à 16:41
L'équipe d'animation est super. Ils essaient tellement de divertir tout le monde. Les enfants sont invités à faire du bricolage afin que les parents aient le temps de lire un bon livre. Mes enfants ont adoré l’équipe et ils leur manquent toujours. La piscine est belle et joliment aménagée. Le petit déjeuner est bon mais pas beaucoup de choix. L'hôtel est isolé, mais vous le savez lorsque vous réservez. Une voiture de location est indispensable. La chambre d'hôtel était nettoyée tous les jours et nous recevions des serviettes propres tous les jours.
Caroline.o
Le 04/08/2022 à 12:26
Déçu ! Nous avons séjourné dans cet hôtel en juillet en pension tout inclus. Je commence par le plus marquant, nous avons donc payé un séjour tout inclus et arrivé sur place le soir, pas de lit bébé dans notre chambre. A l'accueil nous apprenons qu'il faut le commander (nous l'aurons le lendemain) et qu'il est en supplément à hauteur de 10€/jour. C'est la 1ere fois que je vois ca La localisation : comme indiqué l'hôtel est isolé et il n'y a rien autour, même pas une superette. Il faut louer une voiture pour le moindre déplacement (80€ la journée). L'hôtel propose des navettes à tarif intéressant mais destination limitée (évitez le marché local, le vendredi, il s'agit d'un marché de vêtement, made in china, rien de typique). Le taxi est également très cher (60€ la course aller/retour pour a Cefalu qui est a 20min de l'hôtel) L'accueil et le personnel : franchement à part les serveurs du restaurant, le personnel a l'accueil et au bar sont tout simplement détestables. A peine aimable. La piscine est juste propre, beaucoup de cheveux sur la gouttière. La plage de l'hôtel n'est pas très agréable, prenez des chaussons car plage de galets, ou sinon il faut s'éloigner pour trouver du sable. La plage est le long de bâtiment désaffecté, le cadre n'est pas très idyllique. Et enfin le tout inclus n'est pas à la hauteur, vraiment pas terrible. L'eau est servi au verre, la bouteille est payante (emmenez votre gourde). Les cocktails sont a base de concentrée et sirop, beaucoup trop sucré. Le gouter n'est pas renouvelé, s'il n'y en a plus, ils n'en remettent pas. Et les glaces dans l'après-midi sont pour les enfants uniquement tant pis pour les adultes gourmands. Sinon l'hôtel est globalement agréable, les chambres (la notre était rénovée ce qui n'est pas le cas de toutes) était très bien. L'hôtel et propre et la restauration est de qualité. Peu varié c'est vrai mais très bonnes. Ce qui est un plus dans ce genre d'hôtel.
valérie.i
Le 03/08/2022 à 12:18
j'ai passé une superbe moment, l'hôtel est propre, la cuisine est très bonne et du cru, les animations toutes au long de la journée et le personnel chaleureux et professionnel, la mer est proche avec une plage privatisée.. tout était parfait...
LaFamille.i
Le 03/08/2022 à 08:43
Nous venons de passer une semaine dans cet hôtel (2 adultes, 2 enfants - ados). Nous avons passé un excellent séjour. Les chambres sont confortables, climatisées, très bien insonorisées. L'hôtel est plutôt à taille humaine, ce qui est appréciable par exemple autour des piscines qui sont loin d'être bondées comme certains établissements. La piscine principale est très belle, l'eau très chaude. Pas de difficultés pour avoir un bain de soleil qui sont en nombres suffisants… A proximité de l'hôtel, par un petit chemin semi-privé, accès à la plage (de galets, mais très jolie et plutôt propre – ce qui n’est pas le cas sur beaucoup de plages siciliennes) munie également de bains de soleil… Les coucher de soleil sur la plage sont splendides. Le restaurant est parfait (assez surpris de certains commentaires négatifs...). Les plats variés, très bien cuisinés, très savoureux… Ils font la part belle aux produits siciliens (ricotta, aubergines, pistaches, etc.). Petit bémol sur les fruits souvent peu mûrs et les jus (au petit déjeuner) un peu chimique et coupés… L'all inclusive offre un grand choix de boissons et cocktails au bar ce qui est appréciable… Même s'il faut en permanence représenter sa carte (de chambre) pour commander une boisson (les bracelets pourraient suffire). Le personnel est au petit soin, disponible, même s'il faut un peu briser la glace au départ (forme de réserve). Au final, personnel très attachant notamment au restaurant. Le service est plutôt traditionnel, élégant. Le soir, 2 services (un à 19h30, l’autre à 20h30) permettent d’éviter la cohue au restaurant ce qui est appréciable. Côté animations, une très belle équipe de jeunes animateurs (Julia, Luisa, Simeone, Jamie …) tous plus motivés les uns que les autres. Plusieurs temps forts dans la journée (aquagym, water-polo, pétanque, etc.) et des spectacles variés (sans prétentions, mais plutôt bien réalisés) qui permettent de passer un bon moment. Une offre variée d’excursions au départ de l’hôtel ainsi que des navettes (à réserver à la réception de l’hôtel) pour aller vers Cefalu (magnifique petite ville à 15’ environ) et Palerme. Conseil pour les excursions au départ de l’hôtel : prévoir de l’argent liquide car tout est payable en espèces et il n’y a pas de distributeurs dans l’hôtel ni à proximité ! Point noir toutefois : la localisation de l’hôtel (un peu loin de tout) et la difficulté à réserver une voiture de location (service proposé par l’hôtel mais il faut manifestement réserver des mois à l’avance !). Au final, un très bel hôtel que nous recommandons chaudement.
Lucie.n
Le 02/08/2022 à 23:12
J'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel, l'accueil, la restauration, le personnel, le cadre ou encore l'animation étaient super! Il y a vraiment une très bonne ambiance notamment grâce aux animateurs qui apportent beaucoup de joie, ils n'hésitent pas à discuter avec vous et à vous partager leur bonne humeur, de très bons moments partagés avec eux😊😊 Je conseille vraiment cet hôtel ! Grazie mille Dolcestate 😊❤️ !
Harold.a
Le 02/08/2022 à 06:21
Pas assez de transats donc jamais de place à la piscine si vous revenez un peu plus tard. Le personnel du bar de la piscine est carrément grincheux et impoli. Pas de bière avec de la nourriture. Un seul bar dans tout l'hôtel pour prendre un verre et c'est à l'extérieur au bord de la piscine. Ensuite, vous obtenez de très petites tasses. 1 gorgée et c'est parti. La nourriture n'est pas très variée. Si vous souhaitez prendre un petit-déjeuner matinal, vous recevrez trois biscuits et une part de gâteau dans une assiette. La douche est impossible. Aucun rayon et aucune température ne vont dans toutes les directions. L'hôtel est propre et la réception et le personnel du restaurant intérieur sont agréables. D'où deux étoiles supplémentaires
CHRISTOPHE.E
Le 31/07/2022 à 20:21
Tres bel hôtel style Hacienda excentré donc loin de tout pour les excurcions. ( Etna, Iles Eoliennes, etc....) Nous y avons séjourné 1 semaine en juillet 2022. Le personnel de la réception est accueillant. Au buffet, dans l'ensemble le personnel est serviable et souriant. Le buffet est correct et simple. Les desserts sont rébarbatifs. Le staff, equipe jeune, composé de Julia, Simoné, Maime, etc.....sont Excellents. Tres souriant, enjoué, dynamique !!👌👍. La piscine est magnifique et tres agreable. Attention ⚠️ à la formule all inclusive. A partir de 22h30 les boissons sont payantes !!!! Les snack sont dispo que pendant quelques heures et les glaces sont pour les enfants exclusivement. Aucun commentaire sur la plage car nous n'y sommes pas allés. Dans l'ensemble un tres bon séjour 👌👍...Merci 🙏 .
Jean-Éric.b
Le 26/07/2022 à 09:25
Séjour du 13/07 au 20/7 avec un enfant de - de 2 ans. Dans l’ensemble nous avons passer un bon séjour dans cet hôtel. Points + : - Bel hôtel sûrement rénové - Chambre spacieuse avec un lit agréable - Pas trop de monde : que ce soit à l’hôtel ou la plage, il y assez de place - l’équipe d’animation: l’atout majeur de cet hôtel, une équipe jeune et enthousiaste, très impliquée. -Piscines: même si les transats sont un peu vieillissants et qu’il y a quelques dégradations, les piscines restent agréables. -Repas de gala le lundi: une très bonne idée, placement aléatoire qui permet de sympathiser avec les autres vacanciers. Points - : - hôtel isolé de tout. Prévoir location de véhicules ou navettes (heures fixes, attention aux retardataires) - le buffet : même si nous avons bien manger dans l’ensemble, je reste quand même sur ma faim. Boissons aux goût chimique et plats parfois tièdes. Quantités limitées, faut parfois attendre le réapprovisionnement. Nous avons quand même pu apprécié les plats locaux. -All-in : à revoir. Ayant l’habitude des All-inclusive, celui-ci ne propose quasiment rien, le serveur du bar à la piscine est tantôt agréable, tantôt désagréable - Plages: attention aux photos trompeuses vous risquez d’être très déçus. Plage de galets au lieu de sable, assez sale. Heureusement que les transats proposés par l’hôtel sont la. Marcher un peu plus loin pour trouver un endroit correct - le jour de notre départ (6h du matin), nous pensions avoir le petit déjeuner comme proposé dans le règlement, il n’en est rien, il fallait réserver en avance. Ce séjour restera quand même agréable, ne mérite peut-être pas ses 4 étoiles.
Daniel.e
Le 26/07/2022 à 08:58
Excellent accueil et séjour. * Excellent contact avec Emma à l’accueil, compétence et amabilité. * Excellent service de Brigida au restaurant. Amabilité et courtoisie. * Excellent contact avec le bar toujours à notre service. Nous conserverons un excellent souvenir de notre séjour dans votre hôtel. Merci à Tous. Gracie. Daniel Méchain
Annie.o
Le 25/07/2022 à 12:25
Arrivés à l hôtel à 10h30,nous ne pouvions pas avoir nos chambres avant 16h. L accueil est déplorable hormis Emma qui a été d un grand professionnalisme. Le tout inclus ne commence qu à 10h30 et se termine à 22h30. Sinon il faut payer. Les excursions sont à régler en espèces seulement. Si vous n en n avez pas prévu, le village le +près pour retirer de l argent est à 4km. Une table nous était attribuée mais finalement on nous prenait la place. Aucune organisation. Le sourire des serveurs et de l accueil était inexistants. Nous avons eu la désagréable surprise de trouver une blatte dans notre chambre. Les animateurs par contre nous ont fait oublier ce fiasco. Un grand merci à eux qui ont relèvé le niveau
Stephane.o
Le 19/07/2022 à 14:59
Passable Personnels à l’accueil pas souriants, pas professionnels, ne tient pas des demandes. Buffets plus que moyen, pas digne d’un 4 étoiles. Les bains de soleil sont usés à la corde, piscine moyennement entretenue, les toilettes de la piscine ne sont pas nettoyés régulièrement. Le all inclusive au rabais, tout est fait pour que l’on dépense en plus et en plus. Un gros manque de communication entre l’hôtel et les touristes. Le seul point à peu près positif concerne les GO. Je déconseille cet établissement.
mak.o
Le 17/07/2022 à 14:47
Structure élégante à quelques pas de la plage, avec une fabuleuse piscine. Personnel sympathique et professionnel. Excellente cuisine, plats exquis notamment plats de poisson et desserts. Salve d'applaudissements pour l'équipe d'animation emmenée par Simone : les enfants ont une énergie incroyable qu'ils vous transmettent avec joie et convivialité... Bravo ! Merci à tous pour ces merveilleuses vacances!
Gael.e
Le 11/07/2022 à 17:27
Je ne recommande pas cette hotel, Grande chambre mais sans rangement, pas de volet, mal insonorisée, salle de bain trop petite et pas très propre, lit double composé de 2 matelas 1 personnes et non attaché très inconfortable nos dos s'en souviennent encire linge fourni à condition de le mettre par terre sinon on le garde toute ma semaine.. buffet décevant pour un 4 étoiles... si vous êtes pension complète l'eau dlest payante à table.. scandaleux ce n'est que de l'eau, peu d'activités d'activités au sein de l'hôtel, plage privée très décevante la propreté n'est pas au rendez-vous et n'a rien à voir avec les photos.. pas de boutique dans la résidence ne serait-ce que pour les achats de première nécessité. Peu de navette. Point positif : belle extérieure, le personnel sauf accueil, piscine et balcon agréable.
Laure.A
Le 10/07/2022 à 16:54
1 petite semaine de vacances dans un lieu paradisiaque. Tout est nickel. Le personnel est tjrs très agréable. 2 piscines dont 1 à remous. Buffets variés. Une navette pour faire les petits villages alentour. Ne pas rater les horaires... la Sicile c trop beau.
Mimy.a
Le 10/07/2022 à 16:09
Sejours de 10 jours avec promovacances (pleins vent) à fuire. L'hôtel en lui-même a beaucoup de potentiel mais très mal entretenu. Chambre 522, nombreuses fissures sur les murs, robinetteries mal nettoyées, barrière de la terrasse cassée, coffre fort cassé , 1 seule chaîne française disponible. Debout depuis 4 heures du matin, arrivées à 14h30 nous avons du attendre le soir pour manger car le restaurant n'avait rien gardé pour nous. (Pourtant repas tardif disponible sur le site). Pas d'accueil, pas de représentants de groupe de voyage sur place. La navette nous a lâché devant l'hôtel avec les bagages et débrouillez vous. Pour le retour pareil, débrouillez vous pour obtenir vos cartes d'embarquement car la reception n'imprimera rien pour vous. Le restaurant n'est pas varié et vous mangez tiède voir froid. Si vous arrivez 30 minutes après l'ouverture, vous aurez les restes car il n y a pas de quantité disponible pour tous au buffet. Le petit déjeuner tardif est inexistant, comme une boutique dans l'hôtel ou les location de voiture qui sont indiquées pourtant comme prestations de l'hôtel. A ma grande surprise il faut tout payer en espèce. La CB n'est pas acceptée dans l'hôtel, bar ou pour payer vos excursions. Distributeur le plus proche dans la ville à cotes qui vous coûtera 7€/personne aller retour. (Toujours en espèces) Plage de cailloux avec déchets qui vous accueillera à l'entrée de la plage, vous y trouverez des mégots de cigarettes, du plastiques et avec un peu de chance des seringues comme mon fils de 6 ans à eu le plaisir de découvrir. Les animations sont inexistantes, normal vu la fréquentation de l'hôtel. Personne ne danse ou ne participe malgré les animateurs qui sont au top et se donnent à fond. Le TOUT INCLUS est inexistant. Vous devez justifier de votre carte de chambre plus du bracelet pour avoir quelque choses. Le bar est fermé à 22h30 et vous n'avez même pas le droit à de l'eau au sirop. Le bar intérieur est définitivement fermé et le bar dans la piscine n'existe pas comme indiqué sur le site. Les glaces gratuites sont uniquement de 16h à 17h pour les enfants jusqu'à 12 ans. Hotel éloignez de tout, sans navettes gratuites. Vous vous retrouverez entre une voie de chemin de fer, l'autoroute et rien. Les chambres sont mal isolées, vous entendrez tout, couloir, voisin... Interdiction de boire ou manger dans les chambres. La piscine est en dégradation avancé, les couches de peinture à l'intérieur s'effritent et les bouches d'évacuations dans le grand bassin sont cassées (il n'y a plus de cache de protection donc attention aux aspirations, il y a deux trous qui font environ 30-30 cm). Osso animation est top et se battent chaque jour pour mettre de l'ambiance dans cette hôtel mort. C'est le seul bon souvenir que je garde, le groupe d'animation ❤
Marion.
Le 09/07/2022 à 21:08
L'hôtel est sympa, assez confortable, certainement restauré.. Les chambres et salles de bains sont spacieuses. Matelas un peu raides..Nous avions demandé une chambre avec 2 lits, nous avons eu des lits en 80cm, un peu étroits... Cependant quelques dysfonctionnements. D'abord, l'emplacement de l'hôtel, situé entre plage, route nationale et voie ferrée. A 4km du premier village, difficile d'accès. Nous avions une grande terrasse orientée à l'est mais pas de parasol, nous n'avons pas pu trop en profiter car le soleil connaît, même en juin. Piscines très sympas mais Interdiction de se baigner avant 9h et après 19h. Odeurs d'égouts dans la chambre et souvent le matin à l'extérieur de la chambre, comme des gaz d'échappementou du fioul. . Repas sous forme de buffet, assez varié. Plats chauds plutôt tièdes. Plusieurs excursions très sympas nous ont été proposées, heureusement car la plage située à une centaine de mètres de l'hôtel est moche et caillouteuse. L'eau n'était pas très claire, les abords étaient sales. Pas moyen de faire de jolies balades. Personnes à l'accueil pas très attachantes. Voilà, en gros...
Hervé.I
Le 07/07/2022 à 08:53
Hôtel pour personnes d'un certain âge. Les activités sont passables mais adaptées à la population. Rien à faire autour de l'hôtel. Il faut soit prendre une navette pour aller en ville ou louer une voiture. Pour ce qu'il en ait des excursions, tout coûte une fortune (40 euros minimum). A 5 personnes, ce n'est pas possible. Le bar en tout inclus ne vous autorise pas à prendre de l'eau avec du sirop de fraise.
Mélanie.e
Le 07/07/2022 à 07:48
Hôtel très charmant et agréable, le personnel parle très bien français, les piscines sont propres, le buffet repas est bien garni, qui propose un large choix de produits locaux et très savoureux.
Delphine.e
Le 06/07/2022 à 11:33
Très bel hôtel en bordure de plage (prévoir les chaussures de plage), belle piscine, personnel aux petits soins pour les touristes, repas excellent et de qualité, équipe d'animation très dynamique et motivée Le chef cuisinier vous prépare même des petits plats italiens à votre demande. Merci à toute l'équipe de Francesco Dolce pour son accueil et sa gentillesse
Pepopapo.4
Le 06/07/2022 à 09:19
En dehors de la plage où elle se trouvait spécifiquement, là où la municipalité le souhaitait en fonction des superficies accordées, c'est-à-dire le reste structure service manger piscine nettoyage l'ordre respect des règles la clientèle tout est TOP. En 2022, je parle de juillet, la structure pleine de Français, de Russes, d'Anglais, d'Allemands. la mer le premier jour était agitée l'après-midi mais les autres jours elle était plate avec de belles couleurs. La plage et l'entrée de la mer ont été dépravées et sont visibles depuis les marées donc je vote 0️⃣. Très inconfortable pour tout le monde sauf pour ceux qui aiment marcher pieds nus sur les pierres ou porter des chaussures adaptées. Une fois passé le tapis de pierres la mer est un spectacle !!!! Il y a le pédalo 1 ; La douche 1 ; Petite passerelle pour entrer dans l'eau. Personnel de secours très attentif et serviable, sympathique. Discrètement équipé de moyens d'accès à l'eau pour les personnes 100% handicapées (cet aspect peut être beaucoup amélioré avec des moyens plus simples et innovants garantissant une plus grande sécurité !). #Je ❤️ SICILE🥤🧋🍰🎂🍹🤙
Pat.r
Le 30/06/2022 à 08:56
Excellente restauration, les chambres au top rien à redire
Christophe.a
Le 23/06/2022 à 06:25
Hôtel a taille humaine, belles installations extérieures, piscine très agréable, bar sympa, nourriture variée et bonne. Si vous voulez sortir, il vous faudra une voiture. Equipe d'animation au top.
Juulke.l
Le 18/06/2022 à 11:58
Hôtel très peu convivial pour les clients. Les appartements sont vieux, propres, mais la douche ne s'écoule pas correctement et la nuit, il y a beaucoup de bruit provenant de la climatisation et de la chaudière, ce qui rend impossible de dormir correctement, le lit était également mauvais. Il y a aussi souvent une odeur de gaz lorsque vous êtes assis dehors dans le jardin. Le personnel de la réception ne fait rien à ce sujet. Le petit déjeuner est assez limité et le pain est très dur. Les repas du déjeuner et du soir sont souvent froids. La piscine est grande et belle et à une température agréable. Le personnel du bar est sympathique et serviable. La plage annoncée est principalement de sable avec beaucoup de cailloux et très petite. Il n'est pas recommandé d'aller n'importe où. Vous ne pouvez vraiment aller nulle part sans voiture de location !
nicolas.r
Le 15/06/2022 à 10:44
C'était trop bien, à part c'est trop loin des commerces, et pas beaucoup de animations.
Stéph.
Le 13/06/2022 à 12:37
Les extérieurs méritent bien les 4 étoiles. Mais hélas le buffet laisse un peu à désirer Des plats très simple et vide dés 13h30. Le buffet ne mérite pas ses 4 étoiles Responsable de salle pas très aimable et pas très commercial A déconseiller pour ma par
Joc.
Le 13/06/2022 à 12:20
Actuellement en séjour dans cette hôtel je ne recommande en aucun cas hormis la piscine Est ce suffisant ! La nourriture est simple et surtout très restreinte . Ne venez pas après 13h 30 il y a plus rien a manger . Le maître de salle derrière son pupitre est dès plus désagréable . Les serveurs font de leur mieux. Quand au chambre il faut pleurer pour avoir une prestation qui correspond . De plus ne cherchez pas les animations ,elles sont inexistantes . Je ne recommanderai pas cet hotel Ne mérites pas du tout un 4 étoiles .
Sandra.A
Le 06/06/2022 à 11:04
Petit hôtel intimiste, très propre avec des chambres spacieuses mais prestations TRES limitées. Personnel courtois (enfin pas tous!) mais sans +. Aucun conseil, aucune information, zéro attention à la réception (Heureusement Roxy sort du lot avec une excellente réactivité et un sourire toujours affiché) Seule l'équipe d'animation se démarque avec un enthousiasme, une gentillesse et une pêche au top. Merci à Miriam pour son implication avec nos enfants mais aussi à Gianni et Simoné pour leur bonne humeur en continu. Quant à la nourriture, pourtant habituée des AI, c'est la 1ère fois que je trouve à redire et confirme ce que j'ai pu lire dans les commentaires précédents : petit déjeuner + que basique, déjeuner limité (puisque beaucoup de personnes sont en DP) et diner un peu mieux mais on passe son temps à attendre que le buffet se remplisse car les quantités prévues sont très maigres. Ok, il ne faut pas gâcher mais il y a quand même des limites, d'autant qu'il est impossible de sortir diner à pieds. Et l'hôtel était à moitié plein! Le All inclusive n'en est pas un : pas de nourriture pour un petit déjeuner tardif au bar (entre 10h et 10h30, il faut PAYER son café!), pas de vraie collation pour le gouter (3 sandwichs entre 16h et 17h donc si tu rates le coche, t'as rien!), les glaces sont réservées aux enfants et uniquement entre 17H et 18h). Malgré le bracelet rouge qui indique le AI, il faut à chaque commande présenter sa carte... en bref, tout est fait pour te rebuter.
Quintin.u
Le 28/05/2022 à 17:58
Séjour du 9 au 16 mai, j’ai apprécié l’hôtel, la gentillesse du personnel, au restaurant, au bar, à la réception, plus qu’adorable, la propreté des chambres,les moments partagés avec l’équipe d’animation, merci Simoné, Myriam et Janni Les repas!!! Enfin j’ai tout aimé et ai passé un moment inoubliable Merci à tous
Christiane.a
Le 27/05/2022 à 11:15
Structure très belle, mais emplacement isolé et mauvaise organisation.
Marie.a
Le 14/05/2022 à 23:34
Chambre mal insonorisée et salle de bains très basique pas de bar ouvert le soir ..personnel tres agréable et très bonne cuisine
Valérie.O
Le 08/05/2022 à 17:24
Simple mais efficace. Chambres plutôt 3*. Beaux buffets. Personnel opérationnel. Belle piscine. Dommage que celle solarium ne soit pas chauffée ! Par contre, très excentré, loin de tout. Heureusement, des services de navettes à bon prix nous permettent des ballades dans les environs.
Aline..
Le 30/09/2021 à 11:35
Très bel hôtel, bon accueil, chambre confortable, piscine très sympa tant pour les nageurs que pour les enfants, plage à 5 min à pied, animation très agréable avec une équipe dynamique sans être envahissante, repas frais et soirée de gala, bien situé en Sicile pour le départ de visite.
Gilbert.e
Le 25/08/2021 à 14:31
Très bon séjour , personnel de la réception de nuit comme de jour très efficace, les deux barmans lorenzo et Sam sont au top, les animatrices et animateurs et surtout gullia sont tous très sympas le personnel de la restauration et du ménage sont très professionnels,nos anges gardiens sauveteurs de la plage et de la piscine sont d une gentillesse exemplaire notre chambre était très bien située ,les points négatifs la restauration devrait être un peu plus variée plus de viande plus de glaces, une spécialité sicilienne une fois par semaine,le directeur est un homme de terrain il a l'oeil à tout et c'est rassurant, et par contre améliorer le goût du café, sinon ce fut des vacances de rêves et je n oublié pas nos chauffeurs de taxis et navettes,le chauffeur de taxi giovanna tout simplement adorable et efficace. Nous reviendrons sûrement dans cet hôtel à l ambiance familiale et rassurant.Hôtel à recommander malgré l éloignement mais tout à un prix nous avons eu la tranquillité et le calme recherche
Costa.a
Le 22/08/2021 à 12:14
Bel hôtel, super propre et hygiénique. Il est éloigné donc une voiture est nécessaire. La plage est très petite et pleine de galets, la mer est claire et agréable et chaude. La piscine est belle et propre, il y a suffisamment de transats pour tout le monde. Le restaurant propose peu de choix, la nourriture n'est pas toujours chaleureuse, mais elle est savoureuse. Nous avons réservé une chambre supérieure, nous avons eu une toute petite chambre sans canapé-lit comme décrit sur le site de l'hôtel, la chambre était très propre. L'équipe d'animation est super ! Merci à Giulia, Marta, Bianca et Samuele, ils ont rendu nos vacances inoubliables !
Jean-Yves.�
Le 02/08/2021 à 14:37
Très bel hôtel. Restauration parfaite et variée. Magnifique piscine. Le personnel est très sympathique. Mention spéciale pour Sam le barman. Julia l'animatrice pleine d'énergie et super gentille. Bravo aussi au directeur toujours présent et qui montre l'exemple .
Salva.
Le 05/07/2021 à 17:59
Tres accueillant chaleureux personnel sympa
BadFeko.
Le 03/07/2021 à 11:01
J’ai pris une semaine dans cette hôtel en Sicile est je l’ai adoré.On se repose est on va dans la piscine si sa nous enchante on va à la plage.Les animateur son hyper sympa on s’attache vite à eux
Inès.t
Le 24/11/2019 à 18:48
Très bel hotel
saphoo.o
Le 14/11/2019 à 21:10
Tout était parfait, sauf que toutes les cartes postales que nous avons données à l'hôtel pour les expédier ne sont jamais arriver aux destinataires. Chè pecato. Donc l'accueil est limite Les repas excellents, ainsi que les serveuses et animateurs. Du 13 au 22 septembre 2019 après avoir poster cet avis, les cartes postales sont arrivées peu de temps après. Je remercie toute l'équipe de l'hôtel. Cordialement.
Seb.a
Le 03/11/2019 à 01:47
Très belle Hotel, très bien entretenue et tenu. Les animations sont très bien, la restauration est également très variés et excellente.
denis.m
Le 02/10/2019 à 16:15
Séjour du 13/09 au 23/09 qualité prix pas satisfaisant note 2 sur 5. Les points positifs : Propreté,repas, et personnel. Les points négatifs: Tous paiements uniquement en liquide,hall inclusive inexistante sauf pour les alcooliques !! paiement si autre qu'alcool, animateurs non Fram et ridicules,paysage extérieur peu reluisant ,plage avec gros galet impossible de se baigner .
Huguette.a
Le 27/09/2019 à 11:12
Très beau joli decor propreté exemplaire nourriture varie et excellente. Accueil parfait.
Michel.E
Le 26/09/2019 à 14:52
Très bel hôtel. Restauration impeccable. Ambiance au top. Tout est bien.
Carmela.a
Le 19/09/2019 à 18:11
Points positifs : Bonne restauration avec des spécialités siciliennes Propreté Annimation Points négatifs : Pas de villages à proximité obligé de prendre un bus Plage avec gros galets, présence de détritus et mer difficilement accessible. Petits détails agaçant le bracelets hall inclus ne suffit pas il faut montrer la carte à chaque consommation pour qu' elle soit enregistrée.
Barbera.n
Le 19/09/2019 à 15:42
très déçu on doit tout payer tout en ayant le hall inclusive .Plage sale pas de sable gros glalet
Jacqueline.a
Le 19/09/2019 à 14:54
formule toute inclus faut . plage sale et gros galets.Il faut toujours payer pour avoir un café un sirop voir une simple glace désolant je ne le conseil pas
sandra.a
Le 08/09/2019 à 10:27
L hôtel est beau propre tout le personnel est très sympathique. La cuisine est très bonne avec des spécialités siciliennes un pichet de vin rouge rose blanc est servi ainsi que pour les enfants du coca ou de l' eau les serveurs sont dispo et très sympa. L equipe d animation est au top. Par les commentaires laissés de certaines personnes je pensais que j allais passé des vacances pas correctes mais au final tout était top. Le all inclusive ( est un vrai all inclusive on se sert à volonté) était parfait avec une carte des boissons au bar assez conséquente et un Barman Lorenzo très gentil. La plage privée est petite mais propre avec des cailloux d ou l'utilité de chaussures, des transats sont à dispo et un maître nageur est présent. La seule petite chose à changer dans les appartements: la literie mais ce n est pas grand chose à côté des autres prestations. Si vous voulez passer de vrai vacances n hésitez pas l hôtel et le paysage sicilien valent le détour.
Stephane.r
Le 26/08/2019 à 15:18
Magnifique hôtel, très bien entretenu. Le nettoyage est effectué tous les jours, le resto propose beaucoup des spécialités du pays et comme c'est en buffet c'est à volonté. Les animateurs se donnent à 200% pour satisfaire toute la clientèle. Je profite de mon séjour tel un prince 😁 et je ne peu donc que vous recommandé d'y séjourner.
Caroline.u
Le 25/08/2019 à 11:22
L accueul
Severine.o
Le 18/08/2019 à 09:27
Bien mais rien autour. Architecture originale sauf si on a une chambre à l'intérieur de l'intérieur de l'hôtel.... Si c'est le cas vous comprendrez par vous même
ALEXANDRE.I
Le 12/08/2019 à 14:45
Parties communes très belles, piscines sympas, plage agréable, transats offerts. Personnel accueillant et francophone. Appartement 3 p trop spartiate et sans charme, juste équipé de l'essentiel. Manque pinces à linge et saladier par exemple dans les basiques
Jean-Louis.a
Le 12/08/2019 à 08:58
Repos, piscine bien, pas trop chlorée, loin de la foule de la plage de Cefalù
Chloë.u
Le 02/08/2019 à 07:45
Commençons par les points positifs : Hôtel propre, jolie piscine, serveurs et animateurs très sympathiques. Continuons par les points négatifs qui surpassent de loin ce que nous avons pu apprécier dans cet hôtel dit 4 étoiles : - Géolocalisation : isolé de tout. Les navettes passent seulement à 9h, 11h et 15h pour un retour à 18h pour Cefalù par exemple. - Location de voitures par l’hôtel très chère. - La direction : pas arrangeante du tout, et désagréable au possible. - Horaires de la piscine : ferme très tôt (19h) et pas une minute de plus. - Chambre : décoration sommaire, télévision des années 80, literie assez dure. La clim fonctionne quand elle en a envie. - Insonorisation : inexistante. On entend tout : discussions de couloirs, entre les voisins, ronflements, chasse d’eau, la musique de la mini-disco, les enfants qui courent... - All-inclusive (ATTENTION GROS POINT NOIR) : alcool à volonté, 1er soir, un homme est ivre mort, ne tient pas debout, redemande encore à boire et on le sert, il se vomit presque dessus. Puis, 3 soirs d’affilée une dame est complètement ivre. Le soir du repas de Gala (lundi soir), c’est pire. Malheureusement, j’ai découvert à 1h30 du matin qu’elle était ma voisine de chambre. Réveillée par des hurlements et des appels au secours, je la vois allongée par terre, dans un état pitoyable, les pompiers arrivent, transportée sur un brancard continuant de hurler dans tout l’hôtel. S’en suit la présence de la police... Ce boucan dure jusqu’à 3h30 du matin. La direction ne s’excuse pas, et estime que ce n’est nullement sa faute. Le changement de chambre est refusé et aucune solution n’est trouvée. - Repas : qualité très moyenne, peu de choix et ce sont toujours les mêmes plats. Si vous avez le malheur de réserver un panier repas si vous partez la journée, vous aurez des restes infâmes de la veille. - Et si vous avez aussi la malchance de rentrer d’une excursion plus tard que pendant les horaires du repas, un repas froid est prévu : seulement quelques pêches et des tranches de melon. - Soirée de gala : 3h30 de repas, on attends plus les repas qu’autre chose. - Plage privée : plage de cailloux, tout l’inverse des photos. En bref, je ne recommande absolument pas cet hôtel, encore moins si vous souhaitez passer des vacances tranquilles. Je repars plus fatiguée que je ne suis arrivée. Heureusement que nous avons pris la route chaque jour pour découvrir de meilleurs aspects de la Sicile. Cdlt.
Cyril.e
Le 19/07/2019 à 16:37
Complexe à taille humaine, accueil et service bienveillant. Piscine agréable, chambre confortable avec literie et clim de qualité. Possibilité d'aller sur la plage de galets surveillée pour une baignade en mer. Le buffet est varié, avec des produits frais. Rare à l'étranger : ricard en all inclusive pour l'apéro. Je conseille vivement cet établissement pour des vacances en famille.
Josselin..
Le 09/07/2019 à 17:37
Hôtel enclavé par une voie ferrée avec des routes constamment en travaux qui empêche tous les accès proposées du gps faisant des détours de 20km. les routes sont défoncés et rendre le chemin à l'hôtel presque impossible. hôtel fantôme avec du personnel bruyant de 8h à 10h du matin, des scooters qui circulent à l'intérieur de l établissement (car la moitié de l'hôtel sert de logement à l'année) . Chambres mal insonorisées des chambres voisines (portes qui claquent, bruit de la chasse d'eau et de la douche). petit déjeuner très succinct digne d'un hôtel Ibis et qui s'arrête à 10h. Hôtel loin de tout. Pas de WiFi dans les chambres ni autour de la piscine . Obligé de rester dans le hall d'entrée pour être connecté. Piscine qui ferme à 19h. Voiture indispensable pour fuir la tristesse de l'hôtel. Obligé de rentrer tôt le soir car à 21h30 le service du restaurant fermé ( et la musique s'arrête pour faire comprendre qu'il est l'heure de partir). Fruit froid (décongelés) Attention en demi pension, la carafe d'eau est offerte le matin mais pas le soir. Obligé de payer 1,80 euros la bouteille d'eau de 1litre et toutes les boissons du soir. En all inclusive la carafe d'eau est offerte systématiquement et les bouteilles d'eau sont à la demande... Restaurant enfermé, bas de plafond, sans lumière extérieur (les rideaux sont tirés du matin au soir ) rendant triste et sombre le séjour (pas de possibilité de manger à l'extérieur). Peu de choix le soir (1 plat de viande, 1 de poisson, 2 plats de pâtes et 1 de légumes). Le lundi soir il y a un dîner spécial. Dommage pour nous nous n'avons pas pu le tester car nous sommes arrivé le lundi à minuit et sommes reparti le lundi matin à 10h. Les chambres proposées par voyageprivée sont au dessus de l'amphithéâtre ce qui est très bruyant de 22h à 23h30. Chambre petite mais salle de bain spacieuse. Seule chaîne française à la télévision : tv5 monde. Plage de cailloux.
alain.i
Le 17/06/2019 à 10:11
On ne peut pas être mieux. Compétence, serviable, attachant , animation au top. merci à tous.
Bernard.r
Le 09/06/2019 à 17:09
Hotel a déconseiller vivement. Manque d organisation. Clim qui ne fonctionne pas. Peitite télé a tube des années 90. Soirée privée jusqu a 1 h du matin, qui non rien a voir avec l hotel. Au niveau nourriture, peu de choix avec des attentent de plus de 20 mn avant que le buffet soit recharger. Beaucoup de difonctionnement a tout niveau. Conseil : si vous voulez passer de bonnes vacances, évitez vivement, l hotel Dolcestate
Julien.o
Le 21/05/2019 à 17:42
Hôtel etonnant en forme d'hacienda à l'avant et avec une architecture surprenante pour le reste du bâtiment (en long pour une partie et en cercle pour l'autre). Une piscine en forme d'infini (8 retourné pour les néophytes) et une autre en rond. Repas variés et typiques mais plat chaud pas toujours chaud. Confort bien. Insonorisation très médiocre. Animation bien. Personnel parle français pour la plupart. Plage et accès plage très médiocre pour le standing de l'hotel.
Léa.h
Le 06/05/2019 à 10:17
C'était parfait, un hôtel magnifique avec une équipe d'animation et un personnel au top!
Ekaterina.h
Le 05/05/2019 à 18:31
Hôtel ambigu. D'un côté, c'est très calme et coloré : dans le style d'une villa italienne. En revanche, le service n'est pas très élevé. La salle à manger propose une mauvaise sélection de plats, notamment le petit-déjeuner. Ils ne diffèrent que par les œufs brouillés ou l'omelette. Les dîners sont également très modestes pour un 4*, mais nous n'avions pas faim. Il y a de l'animation, mais début mai il n'y avait personne du tout, donc l'animation est fade. Grande piscine, mais début mai il fait froid, comme la mer. La plage est à elle avec des transats gratuits, mais celle en demi-galets n'est pas très belle. Serviettes de plage 3 euros la pièce. plus une caution de 10 euros par pièce. Le Wi-Fi est excellent. Travaille à la réception et dans les salles adjacentes à la réception. Notre chambre (503) était très petite mais avec un immense balcon. Le balcon est magnifique, mais dans la pièce, ils ont trébuché sur les meubles et ils n’ont pas pu se séparer. Le coffre-fort est gratuit. Le gros inconvénient est que tous les services de bar et de restaurant sont payés avec une carte d'hôtel, sur laquelle vous devez mettre de l'argent uniquement à la réception et uniquement par multiples de 5 euros ; la monnaie n'est pas restituée. Le ménage est bon tous les jours. Autour de l'hôtel il n'y en a que d'autres du même genre, il n'y a pas de fêtes, pas de lieux de promenade, pas de magasins. Il faut absolument une voiture, à mon avis.
degraeve.l
Le 17/09/2018 à 06:44
Très bien et les animateurs sont top
Brigitte.A
Le 04/09/2018 à 08:22
Très bel hotel de rêves, des vacances de rêves, on est au petit soin pour soin, personnel o top
Jacques.e
Le 24/08/2018 à 17:30
Hôtel correct sans plus les chambres n ont rien à voir avec un 4 etoiles, il vous vante un tout inclus qui n existe pas avec un règlement De camps militaires les boissons servies sont de très mauvaise qualité.Seuls points positifs la propreté et le restaurant.pour les animations elles sont inexistantes . Donc en conclusion hôtel à éviter
Françoise.e
Le 23/08/2018 à 19:21
Hôtel très propre, environnement très agréable, belle piscine, très bonne qualité de repas. Le all exclusive nul : des horaires a respecter goûter sur 30 mn et limité, café affreusement mauvais, pas possible de boire une boisson a moins de 10 mns d'intervalle, glaces que pour les enfants, plus possible de prendre une boisson après 22h30.... Très déçu jamais vu ça ailleurs.c'est même une honte et lamentable d'être obligé de sortir de l'hôtel pour consommer ailleurs.
Gaëtan.a
Le 20/08/2018 à 11:57
Ça ne vaut presque pas les 3 étoiles
Laurent.o
Le 31/07/2018 à 11:17
Très bien
Lydia.u
Le 12/07/2018 à 11:26
Superbe hôtel
Bonjour.
Le 10/07/2018 à 13:08
Très belle Hôtel mais pas assez d'animation !
FABRICE.A
Le 08/07/2018 à 16:48
Sourire, joie, bonne humeur. 😎☀
Kel.
Le 06/07/2018 à 07:51
Un hotel sympa hors le personnel de l’hôtel qui ne parle pratiquement pas le français le personnel n’est pas aimable . L’hotel est loin de tout il faut donc prendre des navettes Payantes Le restaurantest tres bon mais manque de quantité et de choix . Et nous devons prendre la navvette a 18h15 pour l’aéroport et nous devons qui quitter la chambre a 10h00 et pour le repas du midi payer un plat servit
Andrey.e
Le 07/06/2018 à 10:48
Personnellement, mon avis est que l'hôtel n'atteint pas quatre étoiles. Le principal inconvénient est la situation au milieu de nulle part. Vous ne pouvez aller nulle part à pied. La plage est sale et caillouteuse. Sur le plan positif, l'hôtel dispose d'une jolie piscine et d'une bonne cuisine. Il y a un dîner de gala hebdomadaire, il y a un dîner hebdomadaire avec de la nourriture nationale sicilienne.
Antoine.e
Le 09/05/2018 à 09:17
Très beau hôtel, personnel souriant et accueillant. Seul bémol rien à faire autour de l'hôtel toujours obliger de prendre une navette pour rejoindre la ville et donc payer.
Angelique.E
Le 27/09/2017 à 03:42
Personnel de l'accueil pas agréable. Aucune animation. Aucune activité. Pas de choix dans le all inclusive (2 choix de boissons au bar seulement), buffet repas mediocre. Peu de choix. Hôtel loin de tout. Piscine tres froide déçue du sejour
Maxime.l
Le 25/09/2017 à 04:54
Très belle hotel , propre et repas très bon
Françoise.e
Le 21/09/2017 à 19:18
Bel hôtel, éloigné et pas d'animation en fin septembre....
Michele.o
Le 19/09/2017 à 16:12
Satisfaite de cet établissement. Personnel accueil parle français. Animateurs sympathiques. Bonne restauration
Marc.o
Le 16/09/2017 à 12:01
Bel établissement personnel tres agreable buffet bien garni et varie animations suffisantes ne cherchez pas un style look ou fram ..
andré.a
Le 25/07/2017 à 13:02
Hôtel charmant. Calme.
Andrea.i
Le 18/07/2017 à 14:31
Beau village tranquille ! Restauration parfaite !
Eric.i
Le 15/07/2017 à 20:59
C'est propre, beau petit et chere. Eau payante. 200€ d'eau pour 3 semaines. Pas de viande a midi. Repas très limité. Petit dej jusqu'à 10h. Faut mettre un reveil pendant les vacances ! Tout est payant. C'est pas bien pour les vacances. Pour un deplacement pro c'est bien
LAURE.A
Le 14/07/2017 à 12:33
Très bon séjour!!
utilise54.
Le 11/07/2017 à 11:43
correct les chambre son bonne bien que manquant de rangement et les rideau qu'il faut coincé dans la fenêtre sinon il son inutile la piscine est bien mais les horaires un peut juste si on par dans la journée 9h-19h mais la plage a 200m règle sa et le resto stupide on nous place au début et on garde la table tout la semaine on ne peut pas manger avec d'autres personnes très gainant si on est seul dans une chambre et on a pris un petit déjeuner un jour assez tôt et il y avait rien (du pain et du café rien a mettre sur le pain et même pas d'eau) mériterait 5 étoiles si il regle les défaut qui son pour moi trop grand pour un hôtel comme celui si.
Laurence.
Le 05/07/2017 à 21:16
Hotel magnifique faut-il encore avoir une belle chambre ...nous avons demander a changer de chambre car c'était l'horreur la chambre que l'on nous avait donné était un appartement avec cuisine tout etait vieillot avec vue sur la route train qui passe et oiseaux qui piaillent a 5h du mat !!sans compter que pour aller au restaurant il faut traverser une grande cour Piscine tres propre personnel tres sympa Repas tres moyen et enfin pour un all exclusive c'est vraiment léger il faut presenter les cartes a chaque fois alors que l'on porte déja un bacelet .. et il faut rajouter de l'argent sur une carte si vous voulez une bouteille d'eau par exemple..car l'eau des chambres n'est pas buvables l'animation trop juste de 18h a 20h calme plat pas de musique pas de jeu rien ... Nous ne repartirons pas avec plein vent car
laurent.e
Le 21/05/2016 à 15:42
Hotel très propre, chambres spacieuses nettoyées et rangées chaque jour par du personnel compétent. Le service au restaurant est assuré avec professionnalisme, la nourriture est variée et délicieuse. Chaque employé vous accueille avec le sourire. La piscine est propre mais non chauffée.Seul bémol dans ce petit paradis, il n'y a strictement rien à faire autour de l’hôtel, il faut prendre automatiquement le bus qui est relativement cher (6 euros A/R). La plage au mois de mai n'est pas encore préparée et pratiquement inaccessible avec ses galets. Nous ne regrettons absolument pas ce séjour qui nous a permis de nous reposer dans un cadre idyllique avec des siciliens d'une grande gentillesse. (mention spéciale à Mélina notre serveuse préféré,qui avec son petit sourire coquin nous a fait passer une agréable semaine)
- 🏪 Ristorante Gesuino - Hermitage del Passatore (243 Avis)
- 🏪 Made in italy (114 Avis)
- 🏪 Pizzeria Sa Locanda di Gaia (300 Avis)
- 🏪 Isot Kebap (18 Avis)
- 🏪 Restaurant Pizza Express (303 Avis)
- 🏪 La Piperna Firenze (444 Avis)
- 🏪 B&B Di Claudia (36 Avis)
- 🏪 Non solo pizza (277 Avis)
- 🏪 Battisti Suites (51 Avis)
- 🏪 La Corte al Vino (9 Avis)
💬 Excellent restaurant avec un accueil des plus chaleureux Sa lotte est un délice
💬 Très bon et bien rempli d'ingrédients d'excellente qualité...excellent levain (pas de problème de ballonnements ou de ventre lourd)
💬 J'étais ici avec des amis, une excellente pizzeria dans un petit village.. même si c'était un mardi la pizzeria était pleine de monde, j'ai commencé à comprendre pourquoi ! Des super pizzas à bon prix avec des ingrédients de bonne qualité !
💬 Nous ne nous attendions pas à trouver une pizza à la poêle et nous avons été agréablement surpris ! Vraiment excellent ! Compliments également pour le kebap. tous délicieux. Essayez le rouleau de saucisses, excellent. Le personnel était très courtois et serviable. L'endroit est très agréable et bien tenu, avec une terrasse extérieure. Salle de bain propre, super travail !
💬 Petit resto près de la gare Roma Termini. Accueil moyen, service lent. Pizza pas top oubliée par la serveuse dans le four. Hygiène douteuse (table,serviette couverts, sol...). A sa clientèle mais devrait s'améliorer....
💬 Serveuse aux petits soins, équipe de cuistos très compétents. Deux belles soirées à deux pas de notre hôtel.
💬 Excellent emplacement et chambre confortable. Je peux certainement le recommander.
💬 Notre pizzéria préférée. La pizza la plus délicieuse de Fucecchio, des prix très raisonnables et des propriétaires sympas
💬 Une telle expérience! Ce petit paradis sur terre est vraiment quelque chose pour les livres. Famille d'accueil incroyable et très mignonne ! Tout le monde travaille ensemble pour rendre votre séjour le plus agréable possible. De plus, ils servent leur propre vin, qui est également très savoureux. Une visite et vous ne voudrez plus jamais repartir. Fortement recommandé à tous ceux qui recherchent une pause très calme, relaxante et exquise après une vie quotidienne bien remplie. De plus, leur pain aux noix fait maison est fantastique !
💬 Endroit très accueillant non loin de la mer. Large choix de vins bio et mets de qualité, excellent rapport qualité prix. Les filles étaient très gentilles et serviables. Endroit parfait pour un apéritif/dîner. Informé.