📌 Viale Michelangelo Buonarroti, 20, 47042 Valverde - Italie
💬 497 Avis
Les avis
Le 05/09/2023 à 10:10
Chambres toujours sales, serviettes toujours manquantes, buffet avec peu de choix, service 0 gentillesse, le seul point positif sont les premier et deuxième plats.
Le 03/09/2023 à 16:19
Nous avons passé une semaine de vacances en famille. L'accueil fut décevant. Le nettoyage doit être amélioré, mais la salle de bain était toujours désinfectée. Quant à la nourriture, peu de variété. Le personnel du service à table doit améliorer sa gentillesse et sa serviabilité. Il n'y avait pas de vélos disponibles car ils avaient tous besoin d'être réparés. Les animations sont réservées aux petits enfants.
Le 01/09/2023 à 10:10
Tout un environnement parfait et un personnel très gentil. même dans la salle à manger Anna et tout le personnel formidable
Le 26/08/2023 à 16:35
J'ai passé un très bon moment ici à l'Hôtel Diplomatic, j'ai passé 7 jours de pure détente et de plaisir grâce au personnel et aux attractions que l'hôtel nous propose comme la piscine ou les jeux pour divertir même les plus petits. Tout a été bien géré, à commencer par le restaurant où, chaque jour de la semaine, je prenais très bien le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, compliments au chef qui cuisinait vraiment impeccablement et à Elly, notre serveuse numéro un. Le bar a été mon point de référence pendant ces vacances, parfaitement géré par la belle et extraordinaire Symyna qui nous a servi tout ce que nous demandions, toujours avec son sourire fantastique. La réception a été bien gérée par la belle meghi qui était toujours de bonne humeur à chaque instant de la journée. Enfin, pour les chambres je peux dire qu'en plus d'être confortables elles offraient un espace parfait, évidemment une propreté optimale ne manquait pas. Je remercie Diplomatic Hotel pour ces merveilleuses vacances et cette expérience qui m'ont rendu vraiment heureux.
Le 26/08/2023 à 16:27
Première fois dans cet hôtel... Mais troisième en Romagne et je dois dire que ce fut la meilleure expérience.... Chambres grandes et propres, à 100 mètres des plages, personnel courtois et gentil.... jamais et je veux dire jamais je n'ai aussi bien mangé dans un hôtel le chef ne s'est pas trompé, tout était délicieux, petit déjeuner copieux pour tous les goûts et tous les besoins, dans la salle à manger la douce Elly nous a chouchoutés toute la semaine, service de bar avec la belle et sympathique Symyna toujours souriante et disponible.. .. Je le recommande vivement, j'aime le changement mais je me suis promis de revenir au plus vite.... Merci pour tout pour nos vacances parfaites.
Le 24/08/2023 à 12:10
Bonne expérience notamment en service de restauration avec une attention particulière portée à Lello et Annamaria... très gentils et attentifs à nos demandes ! Vraiment très bien.... merci Le groupe de Massimo il Napolitain
Le 23/08/2023 à 18:57
Nous y avons séjourné en famille pendant la semaine d'août, tout était parfait, tant les très bonnes animations que le personnel général, le seul défaut est le très mauvais nettoyage des chambres.
Le 21/08/2023 à 15:51
Hôtel très proche de la mer... très organisé avec un open bar... nourriture très très bonne et Victor un très bon serveur et toujours disponible pour satisfaire les demandes. Choses à améliorer : l'ascenseur est trop lent et la climatisation dans la chambre est bruyante Pour le reste, top hôtel diplomatique
Le 19/08/2023 à 18:56
J'ai été très content de ces vacances mais surtout de cet hôtel : très accueillant et le service était très gentil, je tiens à remercier le personnel pour son accueil et surtout je tiens à remercier Viktor et les serveurs pour leur disponibilité et leur gentillesse . Quant à la chambre, ma famille et moi avons passé un bon moment, le seul défaut est la climatisation qui mériterait d'être revue un peu, sinon ça va. Belle piscine, tout est beau. J'espère revenir))
Le 18/08/2023 à 12:12
Un excellent accueil Chambres propres excellent service Très bonne cuisine Super endroit calme 🥰🥰 Personnel très gentil Et je ne suis qu'à la moitié des vacances
Le 12/08/2023 à 15:02
Hôtel vraiment spectaculaire, tout était super, la nourriture était délicieuse, les serveurs étaient très bons et polis, tout était excellent, il n'y a rien à dire, continuez comme ça, vous êtes génial
Le 11/08/2023 à 19:49
J'ai choisi cet hôtel parce que j'ai vu qu'il y avait beaucoup de critiques positives. Je dois dire qu'il les mérite vraiment !!! Le personnel est très gentil et serviable, une excellente propreté, des chambres spacieuses, la nourriture est bonne et il y a une grande variété et abondance de nourriture, le service est rapide et parfaitement géré par l'infirmier en chef, M. Lello. Une excellente idée est l'open bar et le fait qu'ils vous accompagnent et viennent vous chercher à votre arrivée et à votre départ. La seule note discordante et négative est une des salles de bain affiliées à l'hôtel : la salle de bain Denis. La dame âgée qui le dirige est très impolie et incorrecte : pour me mettre au dixième rang, elle voulait me faire payer la différence. J'en ai parlé au personnel et ils ont immédiatement changé ma salle de bain, la salle de bain 2000, où j'ai passé un très bon moment. J'ai tellement apprécié que j'ai réservé une autre semaine en août
Le 09/08/2023 à 18:27
Excellent emplacement, près de la mer. Chambres soignées et propres, balcon spacieux, personnel serviable et serveurs sympathiques, surtout mon ami Lello, nourriture excellente, buffet varié. Piscine propre avec horaires d'ouverture bien définis. Je le recommande à tout le monde !
Le 09/08/2023 à 18:17
Excellent séjour et service ! Personnel serviable et gentil ; chambres propres et spacieuses. Nous avons passé un très bon moment et nous remercions Lello, notre serveur, toujours au top !!
Le 09/08/2023 à 17:13
Excellent hôtel adapté à tout le monde, en particulier aux familles avec enfants car il y a des animations pour eux tous les soirs, un personnel qualifié et sympathique, un excellent restaurant et un vrai tout compris, pas comme certains disent tout compris et au contraire quatre-vingts pour cent des choses que je suis dehors, fortement recommandé
Le 09/08/2023 à 15:07
Je dirais le top !! Excellent hôtel, chambres très belles et spacieuses, nourriture délicieuse et variée, personnel très gentil et serviable. Hôtel Bianchi, toujours une garantie !! Merci à notre serveur préféré Lello pour toujours !
Le 07/08/2023 à 21:14
Excellente cuisine, personnel très sympathique, chambres propres et bien rangées, service TOP
Le 07/08/2023 à 09:51
Je suis de plus en plus satisfait, ce n'est pas pour rien que nous sommes la 6ème année, le personnel est satisfaisant, notamment l'amabilité de Symyna, la barman, sans rien enlever aux autres personnels de la salle, notamment Anna et Lello, qui sont toujours aux petits soins. prêt à vous faire plaisir les gars, les animations sont très bien à l'accueil, Meggy et tout le personnel sont très sympathiques propreté bonne super cuisinière je pense vraiment que je serai un bon 7 ans aussi
Le 05/08/2023 à 10:26
Nous sommes arrivés le 6 août et je peux confirmer que nous avons été satisfaits 😀 Je ne peux rien dire de mal, en fait je les remercie car je suis sûr que nous reviendrons l'année prochaine. Excellent service, les serveurs sont polis, professionnels et accueillants. La nourriture est très bonne, j'ajoute le petit-déjeuner et le dîner, ce qui est excellent pour la propreté de la chambre. Très bien, ils méritent aussi un super compliment professionnel Au bar pareil, très bons compliments, je suis vraiment satisfait de vous tous y compris le personnel, je recommande d'y aller pour passer de belles vacances, le gérant est très gentil, le les animations ne sont pas mauvaises non plus, les enfants savent jouer dans l'aire de jeux et les animations trouvent toujours une activité à faire, merci encore 😊 cordialement Giangreco Gabriele
Le 05/08/2023 à 08:43
Piscine sans horaires, enfants (et malheureusement aussi adultes) qui passent toute la journée à chasser continuellement des cris inhumains. Y compris, ou plutôt surtout, la tranche horaire 12h-15h. Ceci chaque jour de notre séjour. À l'arrière du restaurant de l'établissement, il y a une sortie pour les employés de cuisine avec un espace ouvert où les employés passent le temps au milieu de cris, de cris, de cris et de rires. Ils nous ont empêchés de dormir tous les après-midi. Si la structure a besoin d'une preuve de ce qui précède, je serai heureux d'envoyer des vidéos où même à 14h05, un employé de cuisine traînait une poubelle pleine de détritus dans un escalier, la faisant cogner bruyamment à chaque marche, provoquant au moins environ dix personnes indignées. En interagissant avec d'autres clients de la structure ainsi que des structures voisines (voir hôtel Smeraldo), nous avons constaté que le fort inconfort était courant et répandu. Je pense donc qu'il est de notre devoir d'informer les futurs clients de ce qu'ils vivent avant de réserver. Surtout si une personne souhaite profiter de vacances bien méritées dans un environnement paisible et relaxant.
Le 22/07/2023 à 18:39
Belle expérience, personnel très gentil et serviable. Super heureux. Nourriture délicieuse et merci à la serveuse Anna pour avoir été si serviable et gentille. Félicitations à tout le personnel..!
Le 20/07/2023 à 21:38
Bel hôtel, la nourriture est très bonne, je le recommande à ceux qui recherchent un bon rapport qualité-prix, avec un open bar inclus dans le prix, idéal pour les familles avec enfants, étant donné qu'il y a aussi des animateurs. 👍
Le 24/06/2023 à 08:01
Nous avons séjourné avec plusieurs amis dans cet hôtel pour le long week-end du 2 juin (remplissant de nombreuses chambres) ; l'hôtel est bien tant au niveau des chambres qu'au niveau de la restauration et de l'emplacement ; ma faible note est due à l'inefficacité totale de la partie gestion et administrative (hormis Meggie qui est très compétente et gentille), nous avons demandé l'ajout d'une nuit et nous avons senti que le devis était modifié 4 fois en l'espace de quelques heures, all Quand nous sommes arrivés à l'enregistrement, ils voulaient nous faire payer la plage supplémentaire (au lieu de cela, il était clairement précisé sur la confirmation de commande qu'elle était incluse).
Le 18/06/2023 à 20:00
Je viens de rentrer après 1 semaine passée à l'hôtel Diplomatic, que dire.... Tout est top depuis l'accueil à l'arrivée jusqu'au personnel, en passant par la cuisine, les chambres toujours propres et je voudrais ajouter une note pour Lello, toujours très sympathique et surtout très serviable et patient avec ma fille. Nous reviendrons certainement l'année prochaine
Le 10/06/2023 à 19:47
Découvrir les hôtels Bianchi, une très agréable surprise. S'attacher au Diplomatique est une conséquence logique. Nous venons de passer 9 jours dans cet hôtel en appréciant pour la énième fois (en plus de l'excellente nourriture et de la bonne chambre) l'importance de la préparation et du professionnalisme de tout le personnel. Le dynamisme, la compétence, la courtoisie et la disponibilité de Lello et Anna sont sans égal pour faire du séjour en salle un moment agréable non seulement pour le palais. Au moment du départ, c'est un devoir d'embrasser tout le monde avec une promesse, nous reviendrons.
Le 04/06/2023 à 20:14
Personnel serviable, hôtel propre et bonne cuisine... Je le recommande, un super accueil pour nos amis à 4 pattes 👍
Le 29/05/2023 à 06:19
Ma première expérience dans cet hôtel a été très positive, le personnel était gentil, accueillant, serviable et professionnel. La chambre était grande et propre, j'y retournerai. Concrètement, l'accueil de Maggie, toujours souriante et disponible à nos demandes, a été fantastique. Le matin, un copieux petit-déjeuner pour tous les goûts, une cuisine très variée avec un riche buffet, des menus de viande et de poisson pour le déjeuner et le dîner, avec boissons comprises. Une salve d'applaudissements à Lello et Anna qui, avec leur professionnalisme, leur gentillesse et leur courtoisie, nous ont fait sentir comme chez nous. Excellent service de bar grâce à la belle et talentueuse Symyna, toujours le sourire aux lèvres, qui a préparé d'excellents cocktails. Hôtel à 100 mètres de la plage également équipé d'une très jolie petite piscine avec hydromassage.
Le 09/09/2022 à 19:21
Je suis rentré dans ma maison en bord de mer avec tellement de nostalgie. J'ai séjourné à l'hôtel diplomatique de Cesenatico, excellente structure, plats délicieux en abondance, café compris, personnel toujours disponible. Continuez comme ça. Nous reviendrons l'année prochaine. Un gros câlin Emanuela. Maghi et le super Lelo.
Le 06/09/2022 à 18:08
l'excellent emplacement, le personnel qualifié, professionnel et aimable, qui nous a accueillis et traités de manière unique pendant toute la durée de notre séjour, et puis la cuisine, vraiment de haut niveau, du petit-déjeuner au dîner.
Le 04/09/2022 à 07:15
Première année que je passe mes vacances à Valverde au Diplomatic... D'ailleurs, une de mes vacances préférées Excellent accueil, mélange parfait entre professionnalisme et informalité... excellent pour que chacun se sente à l'aise, des plus grands aux plus jeunes Bien joué. Très. Malgré son jeune âge...un super chapeou. Excellent service open bar avec le distributeur de boissons gazeuses accessible 24h/24, déjà inclus dans le forfait tout compris Un grand merci à la chambre et à la cuisine, au service et à la nourriture 5 étoiles. La propreté des chambres était normale, satisfaisante en ce qui me concerne, propre et parfumée... disons que si je viens au bord de mer je viens principalement pour rester sur la plage, c'est tout. Jamais vu un staff aussi complice et dynamique, une belle harmonie et une sérénité qu'ils transmettent encore maintenant presque en fin de saison. Mes enfants et moi reviendrons certainement.
Le 01/09/2022 à 14:40
J'ai passé une semaine merveilleuse dans cet hôtel... la nourriture excellente, le personnel extrêmement serviable et surtout le serveur Mario qui était toujours prêt à satisfaire nos besoins. Expérience très positive !!!!
Le 01/09/2022 à 13:24
J'ai passé des vacances la semaine dernière avec ma famille dans cet hôtel. J'ai passé un très bon moment, la nourriture était excellente et le serveur Mario était très gentil et serviable, tout comme la fille du bar qui était très gentille et gentille. Je recommande cet hôtel.
Le 31/08/2022 à 06:59
Il y a quelques années c'était pratiquement parfait j'y suis retourné cette année et... plus d'hôtel que je connaissais nettoyage des chambres ok salle à manger ok le reste déprimant aussi la faute des clients très grossiers qui laissent de la saleté partout
Le 27/08/2022 à 10:35
Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé, personnel sympathique, cuisine excellente, ménage de mauvaise qualité, peu de sauveteurs présents, mauvaise propreté de la piscine, trousse de secours inexistante, j'en avais moi-même besoin, le service du bar était suffisamment bon pour améliorer les horaires d'ouverture. Service de vélo épouvantable, tous crevés
Le 27/08/2022 à 08:19
La nourriture était excellente, le personnel était sympathique, la propreté laissait à désirer et l'espace piscine n'était pas très bien entretenu mais surtout le maître nageur n'était pas très présent. Animation présente. La trousse de premiers secours dont nous avions besoin ainsi que d'autres personnes manque. Le service de vélos n'était presque jamais disponible car ils étaient tous crevés
Le 22/08/2022 à 10:52
Excellente structure, excellente hospitalité, cuisine et service qui vous font immédiatement sentir comme chez vous, bons animateurs surtout avec les enfants, pour moi c'était la première expérience mais je suis sûr que je reviendrai......
Le 20/08/2022 à 19:36
Clients du diplomate depuis 4 ans, mais cette année j'ai envie de donner les meilleures notes uniquement aux opérateurs de cuisine et de salle, pour le reste je suis désolé mais ce n'était pas comme les autres années. Personnel d'accueil inexistant, espace extérieur négligé (les chaises servaient à ranger l'espace pour les voitures des amis, un jour de mauvais temps au lieu de restaurer l'espace extérieur dès que le vent passait le personnel était dehors en train de rire et de fumer) idem piscine , espace extérieur bar un désastre. Nous resterions toujours clients du groupe Bianchi car c'est toujours une garantie mais plus jamais chez le Diplomatic. Vous guidez Roméo
Le 20/08/2022 à 08:30
Bonjour, Tout était parfait depuis la cuisine, où il y avait d'excellents plats avec des choix différents, jusqu'au personnel très sympathique et poli et aux chambres propres. Seul aspect négatif : ascenseur lent😂😂 !! On reviendra certainement!
Le 15/08/2022 à 15:34
Je viens de rentrer mais sans aucun doute un excellent séjour, un personnel attentionné et serviable, surtout Simina qui était toujours très gentille. Chambres propres, bon emplacement, excellent restaurant avec des plats toujours différents et abondants. En d’autres termes, nous avons hâte de revenir pour passer des journées plus insouciantes. Merci à tout le personnel
Le 14/08/2022 à 10:49
Si vous comptez rester ici, changez d'avis dès votre arrivée, il n'y avait pas de chambre avant le lendemain avec réservation et paiement en avril sans paroles, quelque chose comme ça n'est jamais arrivé... piscine toujours à l'ombre sauf pendant heures de fermeture... nnnils parlent du nettoyage de la chambre, il manquait toujours de tout... directeur de chambre maussade... la seule chose positive était la nourriture correcte, l'expérience négative
Le 04/08/2022 à 10:21
Hôtel très propre chambre très correcte mais nourriture zéro ils ont préféré descendre ma qualité et perdre les client, le service est nul au restaurant le chef et la dame désagréable
Le 01/08/2022 à 18:30
Super accueil et personnel. Les filles à la réception sont très gentilles et très serviables, mais cela ne suffit pas. Bonne nourriture et portions généreuses, super petit-déjeuner buffet. L'animation est médiocre et peu engageante. Note négative : la propreté. Poussière partout dans l'escalier, vitres sales et poussière générale sur les tables de chevet et les balcons sales. Heureusement, nous ne sommes pas restés longtemps, sinon j'aurais dû aller chercher les Bentelans à la pharmacie.
Le 26/07/2022 à 12:14
1 jour j'ai fait part au directeur de l'hôtel de mon souci de mal manger, il m'a regardé que les qualités étaient là, c'était faux 7 jours comme si j'avais mangé sur l'autoroute je l'ai appelé plusieurs fois mais il m'a vu comme un voyageur ordinaire , 2 problème le service 0 le gérant du restaurant n'est pas intéressé, si vous voulez bien manger n'y allez pas surtout pour un prix aussi élevé, l'accueil du jeune gérant est faux, chambre très propre et barmans très sympathiques
Le 23/07/2022 à 07:17
Chambres très grandes, avec un joli balcon, plats à base de poisson ou de viande toujours variés, boissons aux repas et au bar comprises dans le prix. Petite piscine avec hydromassage, parking à environ 300 mètres. Personnel sympathique et professionnel. Idéal pour les familles. Bien joué
Le 17/07/2022 à 05:27
Déjà clients de la chaîne BIANCHI Hotels, ils ont séjourné pour la dernière fois dans un autre établissement où tout était parfait. Malheureusement cette année à l'HÔTEL DIPLOMATIQUE à Cesenatico expérience NÉGATIVE !!!!! Le personnel de la réception mais surtout celui du restaurant n'étaient pas professionnels et incompétents. La salle du restaurant, tant en raison de sa taille que du nombre de clients présents, est équipée d'un seul distributeur de boissons et de files d'attente quotidiennes pour obtenir des boissons et de files d'attente pour accéder au buffet ; la salle est grande et les plus pénalisés sont justement ceux placés aux tables en face du buffet et du distributeur de boissons comme nous. Je recommande de placer au moins un deuxième distributeur de boissons et une deuxième table de buffet en 2 points opposés dans la salle à manger afin que tous les clients bénéficient du même traitement et du même service. Par contre la nourriture n'était pas mauvaise. Les chambres sont normales mais le ménage quotidien est juste suffisant. JE N'Y REVIENS PAS !!!!!
Le 11/07/2022 à 18:41
😊Des chambres spacieuses, une cuisine excellente, tout proche de la mer et une bonne formule tout compris. Les animations pour les enfants sont également excellentes.😊 Il faudrait revoir un instant la formule buffet entrées/accompagnements, car si vous arrivez 10 minutes après l'ouverture vous ne trouverez plus rien 😥 Cependant, le personnel a toujours été très gentil et serviable, faisant toujours de son mieux ! Et nous avons passé un très bon moment... Merci pour tout! J'espère y retourner et je le recommande vivement aux familles ! Ah....oui, je détestais un peu l'ascenseur....😂😅😂
Le 04/07/2022 à 21:23
J'ai passé de merveilleuses vacances dans cet établissement propre, plein de gens qui m'ont fait sentir choyé. Lello et Anna Maria prêtent attention au service client. LA CUISINE EST EXCELLENTE, JE VOUS MERCI À TOUS
Le 04/07/2022 à 21:13
J'ai jugé la structure excellente pour la propreté des chambres, le personnel de la salle à manger Lello et Annamaria toujours disponibles avec leur sérieux professionnalisme. A la réception Meghy, beauté et courtoisie nous a accueillis avec son splendide sourire. Excellente cuisine et soins pour des vacances à ne pas oublier.
Le 04/07/2022 à 21:06
J'ai passé une excellente semaine, personnel excellent, structure située près de la mer, propre. ..Lello et Annamaria toujours disponibles dans la chambre. Merci pour le merveilleux accueil, nous reviendrons l'année prochaine.
Le 04/07/2022 à 19:26
Excellente structure, qualité, prix, personnel très sympathique et serviable, excellente idée tout compris, félicitations à tout le personnel de la réception, du bar, de la cuisine et de l'animation
Le 26/06/2022 à 11:21
Nous avons quitté l'hôtel à contrecœur ce matin... que puis-je dire... tout le personnel était super serviable et professionnel, l'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement et à quelques pas de la mer. La cuisine est vraiment excellente et les animations pour les enfants sont TOP. Un grand merci à tout le personnel pour ces journées passées ensemble. Nous reviendrons....
Le 23/06/2022 à 18:22
Nous sommes une grande famille et pour la deuxième année toutes nos attentes ont été comblées. Cette année notre référence était Megghi, sympathique, efficace, disponible et prête à satisfaire les besoins de tout client. Ses aides à la réception et au bar sont tout aussi efficaces. Le personnel de la salle à manger, sous la houlette de Lello, est impeccable. La cuisine est excellente. Que pourrais-tu vouloir de plus?
Le 23/06/2022 à 18:09
Hôtel parfait pour les familles. Cuisine excellente et copieuse, plage à proximité, tranquillité la nuit, open bar très confortable et chambres très spacieuses. Excellent rapport qualité/prix. Merci à Megghi pour sa gentillesse et sa gentillesse, prête à satisfaire toute demande et grâce à tout le personnel de cuisine, nous avons toujours très bien mangé, abondant du buffet aux délicieux desserts faits maison préparés par Anna. Félicitations !! On reviendra certainement
Le 23/06/2022 à 18:08
Excellente qualité de la nourriture, vaste choix de buffet et de menu, service à table professionnel et convivial. Construction de bonne qualité. Dîner typique de la Romagne un super jeudi.
Le 18/06/2022 à 21:06
Une agréable surprise ! Excellent accueil, ambiance splendide, environnement propre et chambres spacieuses. Merci à Meghi et Emanuela de nous avoir mis à l'aise dès le premier instant, à Simina pour les excellents apéritifs, à Lello, Anna et à tout le personnel de la salle à manger pour nous servir toujours avec le sourire et ne jamais nous faire manquer de rien... (et en même temps chef : on lui a dit qu'elle cuisinait bien🤤🤤) Fortement recommandé, j'y retournerai certainement !
Le 17/06/2022 à 04:11
Le personnel était très serviable, sympathique et professionnel, les filles de la réception (Megghy et Emanuela) étaient super mignonnes et serviables et Simina, la fille du bar, était toujours prête à vous servir avec le sourire. L'hôtel est très agréable, situé dans un bon emplacement. J'ai visité de nombreux hôtels en Romagne et je dois dire qu'en ce qui concerne la cuisine, je l'ai trouvé l'un des meilleurs. Même tout le personnel de la salle à manger est toujours disponible pour satisfaire tous les besoins. Je reviendrai certainement en septembre avec ma mère âgée.. le seul défaut (enfin il fallait que je trouve au moins un défaut non ?) la lenteur de l'ascenseur🤣. Merci à tout le personnel.
Le 09/06/2022 à 15:31
Excellent et recommandé. Mangez bon et copieux. Personnel courtois et sympathique disponible pour résoudre tout problème. Ma chambre était grande avec un beau grand balcon et une salle de bain, je dirais, récemment refaite. TV 32 pouces. Il faut clairement avoir un peu d'adaptabilité et il ne faut pas être snob, gardez à l'esprit que vous êtes dans un hôtel 3 étoiles et si vous n'avez pas les caractéristiques écrites ci-dessus, cherchez un hôtel 5 étoiles et payez en conséquence.
Le 05/06/2022 à 15:21
Pratiquement parfait ! Barman sympa Accueil professionnel exceptionnel et très gentil et le restaurant est parfaitement géré par un gérant parfait et professionnel, cuisine excellente et personnel très poli, bref recommandé et nous reviendrons certainement pour d'excellentes mini vacances grâce à tout le personnel ! J'oubliais la propreté est excellente !!!
Le 04/06/2022 à 10:24
Venant de rentrer après 3 jours en tant qu'invités dans cet hôtel, je dois féliciter tout le personnel, ils nous ont tout de suite mis à l'aise, sans oublier le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, formule tout compris très bonne et copieuse 🔝 nous le serons certainement de retour, félicitations
Le 17/09/2021 à 18:11
Notre séjour a été magnifique, Simona et son équipe nous ont accueillis avec une gentillesse incroyable, une cuisine excellente, un menu toujours différent, un personnel professionnel, des chambres toujours propres. TRÈS BON, félicitations à l'entreprise pour la sélection du personnel et pour tout ce qu'elle propose, je veux me répéter............... C O M P L I M E N T S....... ... ........
Le 15/09/2021 à 14:20
Nous avons trouvé un bon rapport qualité/prix dans cet hôtel. J'ai tout aimé, à commencer par le personnel, la cuisine, l'emplacement. Je le recommanderai avec plaisir à tous mes amis. Bonne chance à toi!!!
Le 10/09/2021 à 08:07
Quand je pars en vacances, je pars avec l'espoir de trouver de la propreté, de la courtoisie et de la bonne nourriture à l'hôtel... c'est ici que j'ai trouvé tout cela !! Et ainsi de suite!!! Nous nous sommes immédiatement sentis chez nous..personnel sympathique et serviable..le restaurant regorge de nombreuses choses délicieuses et de menus variés..pour les besoins de tous les palais..les chambres sont confortables et propres..vous avez la possibilité de faire une belle hydromassage dans la piscine au cas où vous ne voudriez pas aller à la plage. Il y a la possibilité d'emmener des vélos pour une balade sur la piste cyclable. Même s'il n'est pas directement sur la mer, c'est quand même un hôtel très proche de la plage et très confortable. Je remercie Simona pour sa patience, sa courtoisie et son professionnalisme. Je recommande à tout le monde de séjourner à l'Hôtel Diplomatic pour des vacances, des voyages d'affaires ou toute autre chose.
Le 09/09/2021 à 16:40
Nous sommes restés une semaine et avons passé un très bon moment... excellent rapport qualité/prix... la formule tout compris était pratique. Le personnel est toujours serviable et gentil. Chambres propres Le restaurant est toujours bien approvisionné et le menu est varié.. tous délicieux. Excellent emplacement pour rejoindre la mer où vous disposez de transats et parasols inclus. Je le recommande fortement.
Le 29/08/2021 à 13:02
Une merveilleuse expérience passée en famille, personnel gentil et très serviable, propreté impeccable dans les chambres, serveurs très bons et attentifs, je ne donne pas 5 étoiles seulement parce qu'il n'y avait pas de variété au petit déjeuner, toujours du jambon, du salami, du fromage, des croissants et des céréales. ..et donc chaque jour, je précise que ce n'était pas mal, mais on pourrait changer un peu à mon avis...et la deuxième c'est que la piscine pendant les 3 jours où j'y suis allé, l'eau était très froid et ayant amené deux enfants je ne l'ai pas fait, c'était le mieux, s'il n'avait pas trouvé ces deux petites choses (qui sont minimes) je leur aurais donné un super 10... J'espère vraiment qu'ils pourront améliorer ces choses, tu es une super équipe Simona et la fille de la réception étaient très gentilles.
Le 25/08/2021 à 10:58
Nous sommes allés dans cet hôtel plusieurs fois. Très bonne cuisine, chambres spacieuses et propres, personnel sympathique et courtois. On a hâte d'y retourner dans 2 jours pour des vacances fantastiques...
Le 20/08/2021 à 21:13
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille et nous avons passé un bon moment. Le prix est abordable et c'est tout compris. Les chambres sont assez propres. La nourriture est bonne mais le service à table un peu trop rapide. Grand hall et espace extérieur. Mauvaises animations en soirée. Café et boissons gratuits à toute heure de la journée. Chaque chambre a droit à 2 transats et un parasol sur la plage.
Le 20/08/2021 à 11:18
Vacances exceptionnelles, ma famille et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant 10 jours et nous avons toujours été accueillis avec gentillesse et éducation par tout le personnel, notamment Lucia et Alessandro qui ont été très serviables et professionnels dans leur travail. Je le recommande vivement jusqu'à la prochaine fois ❤️
Le 16/08/2021 à 06:33
Pour nous, c'était la première fois au Diplomatic que nous passions un bon moment grâce à l'excellente cuisine et à l'excellente propreté des chambres. Personnel sympathique et gentil et serveurs très serviables !! On reviendra certainement!!
Le 15/08/2021 à 19:01
J'ai séjourné la semaine dernière et j'ai passé un très bon moment dans un environnement familial, un personnel attentif aux besoins des clients, serviable et sympathique. Nourriture variée et excellente propreté. Hôtel très proche de la plage. Merci
Le 14/08/2021 à 07:17
A Valverde une petite ville se présente avec une robe multicolore chatoyante, l'hôtel Diplomatic nous accueille dans sa structure sobre avec tous les essentiels en tout compris. Le personnel très présent et serviable a rendu les vacances agréables.Excellente cuisine, excellent hôtel également. Un applaudissement pour remercier Simona que je considère comme une personne exquise car elle a apporté des solutions à mes demandes dans le délai allant de la réservation au séjour effectif. Observer alors l'aube d'un nouveau jour au-dessus de la mer est un spectacle qui reste imprimé dans l'âme.
Le 06/08/2021 à 12:01
Nous avons passé des vacances fantastiques dans cet hôtel. L'établissement est très propre, il y a beaucoup de nourriture et le personnel était toujours sympathique et serviable. L'hôtel est situé très près de la plage équipée.
Le 02/08/2021 à 18:02
Bonjour, je voulais remercier tout le personnel, je trouve cette structure vraiment accueillante et familiale. Excellente cuisine et personnel sympathique et absolument disponible pour satisfaire tous nos besoins, merci à Simona de nous avoir fait passer de merveilleuses vacances.
Le 02/08/2021 à 17:16
Excellente structure, super accueil..j'ai passé un très bon moment.. Simona, Lucia, l'autre fille à la réception, le directeur de la salle avec ses collègues etc..ils ont tout fait pour que je me sente chez moi... ils étaient fantastique. .Je suis resté deux semaines avec une fille de 8 ans qui s'est beaucoup amusée... tous nos besoins ont été satisfaits, même les plats du menu... ils ont tout fait pour nous plaire... Félicitations, à bientôt l'année prochaine
Le 01/08/2021 à 19:23
Nous venons de rentrer après une semaine passée dans cet hôtel... Tout est superlatif...on se sent chez soi dès qu'on entre...le directeur est une personne merveilleuse, sympathique et gentille...comme tous les autres à commencer par Maggi...Ale...Lello...Anna ...Irène ..Ismail...les filles qui gardent l'hôtel propre..que dire à tout le monde...merci pour cette belle semaine passée ensemble... La nourriture était très bonne... les animations... le ménage... nous avons hâte d'y retourner...
Le 01/08/2021 à 18:34
Belle expérience!!! Simona, Meggy et tout le personnel sont des gens formidables qui nous ont fait passer une merveilleuse semaine de vacances. Nourriture excellente et copieuse, en plus de tous les autres services proposés. Ils nous ont fait sentir comme chez nous. Hautement recommandé!
Le 31/07/2021 à 16:08
Parce que nous avons passé un très bon moment. Je voulais remercier Simona et Mme Lucia du bar très gentil. Lello est également très rapide dans le service à table et très professionnel. Un des défauts sont les vélos qui ont besoin d'être rénovés. M. Bianchi s'il vous plaît. Ensuite la plage Je recommande d'aller à la plage. Denis à Bagno Duemila est vraiment arrogant. Je le recommande vivement cependant
Le 30/07/2021 à 19:18
Excellente découverte. Hôtel avec un personnel sympathique. Ils vous font sentir comme chez vous... très sympathique et gentil... nourriture exquise et chambre propre... grâce à Simona et son personnel
Le 24/07/2021 à 19:30
Je tiens à féliciter le personnel de cuisine et en particulier Nello et Anna pour leur professionnalisme, leur éducation et leur bonne humeur qu'ils font sentir dans toute la salle à manger, ainsi que toujours une appréciation particulière à Simona pour son charisme. Merci à tous pour les prochaines vacances
Le 24/07/2021 à 15:05
C'était la première fois pour nous dans cet hôtel et je dois dire que nous avons passé un très bon moment. La chambre est spacieuse et propre, la nourriture excellente, le personnel sympathique et serviable, surtout Simona qui était vraiment sympa. Un petit défaut concerne les couvre-lits légèrement décolorés et décousus et les vélos qui nécessiteraient un peu d'entretien. Mais dans l’ensemble ce fut un séjour à la hauteur de nos attentes. Nous reviendrons certainement
Le 23/07/2021 à 18:43
Nous venons de rentrer après avoir séjourné 8 jours dans cet hôtel. Que dire... à part quelques défauts dans la salle comme la file d'attente au distributeur de vin et les pâtes trop cuites, mais en somme une belle découverte ! La chambre était propre et spacieuse. Petit déjeuner copieux et très varié, sans oublier le personnel... dès notre arrivée, nous avons respiré une courtoisie et une hospitalité authentiques et amicales qui nous ont conquis. L'emplacement est génial. C'est certainement un hôtel que je recommande volontiers et dans lequel nous reviendrons certainement avec plaisir.
Le 22/07/2021 à 12:15
Endroit idéal pour les familles avec enfants. Responsable de secteur restaurant Elio sympathique. Son personnel présent. Dans l'hôtel, la MANAGER Simona est attentionnée et gentille. Salutations à Lucia du Bar Prêt à servir.
Le 21/07/2021 à 09:46
Hôtel à 5 minutes à pied de la mer, une zone pleine de services et de divertissements. Personnel de restauration serviable et sympathique. Simona très gentille à la réception. Ma famille et moi avons passé un très bon moment même si nous avons rencontré du mauvais temps.
Le 19/07/2021 à 21:01
Nous sommes revenus pour un rapide délit de fuite à l’hôtel diplomatique. C'est toujours une délicieuse surprise, on a à chaque fois l'impression de rentrer à la maison... Un Waw pour le riche buffet superlatif. Sans parler du personnel, toujours gentil et préparé ; ils font tout pour que vous vous sentiez à l'aise. Félicitations à tous, continuez ainsi. À bientôt!
Le 18/07/2021 à 17:34
Excellent hôtel, endroit un peu caché mais calme, cuisine exquise, surtout les seconds plats... le divertissement = le point culminant... Irène et Isma sont des gars intelligents, enthousiastes et toujours prêts à impliquer même les plus âgés. Irène, j'espère t'entendre chanter à nouveau un jour. Nous reviendrons certainement.
Le 18/07/2021 à 15:06
Bel hôtel très proche de la mer, personnel et réceptionnistes toujours gentils et serviables, chambres nettoyées tous les jours. J'ai séjourné dans cet hôtel il y a 3 ans et il y a 2 ans avec mes parents et cette année avec mes grands-parents. Les serveurs, principalement Anna et Lello, ont toujours été disponibles, surtout avec moi car je suis atteint de la maladie coeliaque : chaque jour j'avais la possibilité de choisir l'option qui me plaisait le plus dans le menu et chaque matin je trouvais sur la table le choix entre des collations. , biscuits, biscottes, etc. pour mon petit-déjeuner. De plus, grâce à Lello, ma grand-mère est devenue coeliaque😂 car après avoir goûté la meringue sans gluten et l'avoir beaucoup aimé, elle en demandait souvent😂. Le service open bar est également excellent grâce à la nouvelle machine qui permet de récupérer les principales boissons lorsque le bar est fermé. Les animateurs toujours fantastiques qui organisent chaque soir une soirée à thème. J'espère y retourner l'année prochaine car j'ai vraiment beaucoup apprécié.
Le 17/07/2021 à 16:48
Bel hôtel, proche de la plage, très propre, merveilleuse gentillesse du personnel.... Nourriture excellente, mais il faut admettre un peu de regret pour les seconds plats... Ils semblent tous pareils, ils laissent un peu à désirer. être désiré..... J'aurais aimé avoir plus de choix et différentes façons de cuisiner... Cependant, je le recommande à tout le monde...
Le 17/07/2021 à 13:02
Hôtel près de la plage, chambres agréables et propres, nourriture excellente, personnel très gentil et compétent. Simona toujours présente, joyeuse et disponible. Merci beaucoup également à tout votre personnel, à Meghi et aux garçons. Un divertissement fantastique qui implique également les adultes, pas seulement les petits..... Je le recommande à tous, avec ou sans enfants. Jusqu'aux prochaines vacances... Toujours Diplomatique évidemment
Le 17/07/2021 à 12:50
Le Diplomatic est maintenant notre deuxième maison pour nous... Je le recommande à tout le monde pour la nourriture excellente, les chambres grandes et propres, le personnel formidable et serviable... Simona et Meghi sont très gentilles, toujours joyeuses et présentes... Le seul défaut le mobilier un peu vieillot et les couvre-lits défraîchis... J'y retournerai quand même, mais j'aimerais trouver de nouveaux meubles plus adaptés à l'esprit que vous respirez... merci à tous
Le 15/07/2021 à 12:29
Hôtel très accueillant, avec un personnel sympathique et gentil. Un merci spécial à l'animation. Isma et Irène ont su impliquer les enfants et les plus grands et les faire s'amuser. J'espère te voir le plus tôt possible
Le 14/07/2021 à 11:45
Structure qui n'a pas changé au fil des années, un incontournable pour notre famille !! Environnement familial plein de sourires et d'une grande disponibilité, personnel professionnel et extrêmement attentif au client, cuisine valable avec de larges alternatives et une grande flexibilité pour satisfaire les demandes dictées par des régimes ou des régimes particuliers, de grandes chambres dotées de conforts de base mais surtout propres et rangées au quotidien. . Grande attention aux enfants avec des animations dédiées qui s'occupent d'eux matin, après-midi et soir. Parc à vélos (ancien mais fonctionnel) pour les clients pour des balades alternatives à la plage. Emplacement parfait près de la plage. Piscine et boissons pression disponibles 24h/24. Fortement recommandé surtout pour ceux qui ont des enfants.
Le 12/07/2021 à 18:33
Hôtel fantastique et hospitalité typiquement romagnole même s'il n'y a pas de Romagne... Je recommande vivement aux familles, aux couples, aux retraités et à tous ceux qui ont besoin de se détendre à des prix abordables. Félicitations à Simona, Meghi et à tout le personnel
Le 12/07/2021 à 18:27
Réception toujours disponible et polie Hôtel fantastique et excellente hospitalité Super proche de la mer Ambiance cosy et relaxante Magnifique piscine Excellents aliments Je le recommande vraiment à tout le monde
Le 12/07/2021 à 15:38
Je donne une étoile car on ne peut pas en faire moins. J'ai demandé des éclaircissements sur deux devis reçus, où dans le premier mon fils de 6 ans avait une réduction de 50% et dans le second une réduction de 30% et je voulais comprendre pourquoi. La réceptionniste super grossière répond que je ne suis pas un robot et que c'est normal de faire des erreurs, et je réponds toujours poliment que je n'avais évidemment appelé que pour savoir laquelle était la bonne, pas pour critiquer. Ensuite je demande si j'avais accepté le premier devis, ce qui se serait passé et elle répond toujours grossièrement qu'évidemment il aurait été rejeté ! Après cela, je n'irais sûrement pas même si je devais payer la moitié ! Je n'ai jamais entendu quelqu'un d'aussi grossier et grossier envers les clients, et je fais aussi ce métier donc je sais ce que cela signifie ! Bon ceci dit, la dame étrangère ferait mieux de changer de travail car je lui ai déjà dit au téléphone qu'elle allait sûrement perdre des clients de cette façon !
Le 04/07/2021 à 17:29
Excellent hôtel avec un personnel très accueillant et professionnel, une cuisine spectaculaire à base de viandes et de poissons très frais, en quantités industrielles....Excellent service au bar mais avec un manque de spiritueux. Le service de location de vélos laisse à désirer 👎👎👎...Malgré les petits défauts à corriger, je le recommande pleinement
Le 02/07/2021 à 19:15
Merveilleuses vacances dans un hôtel trois étoiles qui pourrait même avoir 5 étoiles pour les services proposés et le personnel sympathique et agréable. Il y a certainement des choses qui pourraient être améliorées, par exemple le service vélo qui est assez vieux et cabossé, les fausses fleurs qui s'enlèvent mieux.... Elles ressemblent un peu à un cimetière... Nous sommes dans le 21... . Pour le reste tout est parfait.. Nourriture excellente et bon ménage... Merci à Simona et son équipe... A la prochaine fois
Le 02/07/2021 à 18:52
Hôtel fantastique... Très proche de la plage, même s'il n'est pas au premier rang sur la mer, mais à deux pas... Chambre agréable et propre, nourriture délicieuse avec un choix très varié de poisson et de viande, très personnel amical et sympathique... Merveilleuse Simona, garde tout sous contrôle, mais trouve le temps de sourire avec les clients. Merci également à Meghi, Lello et à tout le staff... Je le recommande à tout le monde
Le 02/07/2021 à 10:55
Je viens ici depuis de nombreuses années, toujours en compagnie de nombreux amis. Nous nous entendons très bien. Chambres agréables et propres, nourriture excellente, personnel très gentil et souriant. Félicitations à Simona, Meghi, les gars dans la salle et tout le personnel... parfait... à bientôt
Le 28/06/2021 à 06:48
Très bien situé, bonne nourriture et en abondance. Simona et Maggie sont adorables et toujours disponibles. Excellent divertissement pour les enfants et les plus petits. Une expérience à refaire assurément !!
Le 27/06/2021 à 18:53
Personnel de réception très sympathique et professionnel, prêt à répondre à tous nos besoins. Une mention spéciale à Simona et Maggie. Personnel sympathique en salle et service rapide (bravo à notre serveur Alessandro). Chambres nettoyées soigneusement chaque jour. Nous reviendrons certainement. Merci au personnel
Le 27/06/2021 à 18:52
J'ai eu le plaisir d'être l'invité de cette belle installation. Environnement accueillant, personnel formé et toujours disponible. A la réception, vous trouverez Simona, une personne bien préparée et extrêmement serviable, pour vous accueillir. Nous avons beaucoup apprécié la cuisine suivie par un personnel compétent, les plats en 7 jours étaient toujours fabuleux. Merci pour cette belle expérience.
Le 26/06/2021 à 17:41
car nous allons dans cet hôtel en juin depuis 5 ans et nous passons un merveilleux moment. Bravo Bravo Bravo au chef de cuisine Lello et à sa partenaire Anna. C'est un hôtel à recommander
Le 24/06/2021 à 16:19
Belle découverte ! Ici, la joie règne en maître. Félicitations à Simona et Meghi qui vous accueillent comme un membre de la famille... Toujours présentes et avec tellement de gentillesse.. des bons gars dans la salle qui courent toujours. Gentille dame au bar... chambres propres, bonne nourriture et plage à proximité... un forfait tout compris parfait. Merci les gars et à la prochaine fois
Le 24/06/2021 à 16:12
Excellent hôtel. Dire que c'est trois étoiles est un euphémisme. Excellent personnel, chambres propres. De retour pour la deuxième année, nous retrouvons le même personnel fantastique et joyeux... Merci à Simona, Meghi et tout le personnel...
Le 24/06/2021 à 15:18
Personnel très sympathique et serviable, la cuisine est excellente, les chambres sont très confortables. C'est la première fois que je séjourne avec ma famille dans cet hôtel, mais j'y retournerai certainement.
Le 22/06/2021 à 15:59
La gentillesse est chez elle ici et ce n’est pas quelque chose de si évident de nos jours. Je reviens d'une semaine et je dois dire que tout le personnel est très attentif au bien-être des hôtes. En commençant par la réception avec Simona qui s'est mise en quatre pour satisfaire les demandes, puis en passant par Lello et Anna, qui nous ont servis à table avec beaucoup de patience, en veillant à ce que - surtout les enfants - ils n'aient pas à attendre. Il y a des animations pour les enfants avec différentes propositions pour la soirée et sans trop d'insistance ils essaient de faire participer les enfants (même les plus réticents comme le mien). Cuisine variée et d'excellente qualité, légumes et poissons surtout, sans oublier les gâteaux. Les chambres sont rénovées (y compris salle de bain) et spacieuses avec une grande terrasse, adaptées aux familles nombreuses comme nous (3 adultes, 2 enfants et un chien). L'établissement partenaire dispose également d'un petit espace réservé aux chiens. Merci encore à tout le personnel de l'hôtel Diplomatic, vous êtes une équipe formidable !
Le 21/06/2021 à 11:54
Nous avons passé une semaine ici avec les enfants, que dire ? Nous avons très bien mangé, les chambres étaient propres et spacieuses, tout le monde était gentil et sympathique, de Simona la gérante, toujours prête à nous rencontrer pour tout type de demande et de besoin, aux serveurs, en particulier Lello qui nous a servi de manière excellente et avec gentillesse, aux gars de l'animation, au barman Alessandro, tout le monde... sans exception. Je vous remercie beaucoup Nous reviendrons certainement 👍
Le 19/06/2021 à 11:56
Hôtel pour familles avec enfants, également adapté aux couples. Environnement sain, personnel sympathique dès l'accueil. Sans parler des serveurs et barmans. Animations pour les enfants à partir de 10 ans cum laude. On mange très bien. Les chambres sont spacieuses, propres et dotées de grandes terrasses. P.s. : tu manges comme Dieu, fais attention à ne pas prendre de poids 😂🤣😂😜.
Le 15/06/2021 à 06:07
Donner 5 étoiles me semble trop simpliste. Excellent service, accueil typique Romagne, personnel spectaculaire et cuisine exquise Je remercie tout le monde d'avoir rendu ces vacances inoubliables.
Le 13/06/2021 à 21:40
Excellente structure à tous points de vue ! Dès votre arrivée, vous ressentirez une ambiance familiale grâce à l'accueil de Simona et Maggie, qui nous ont immédiatement mises à l'aise avec leur sourire, toujours présentes et attentives tout au long de notre séjour. Le personnel de la salle à manger était très professionnel et attentif aux différents besoins, notamment avec nos enfants ! Cuisine délicieuse et abondante, merci à Lello et Anna pour leur disponibilité ! Chambres spacieuses et propres. Merci encore à tous, notamment à la manager Simona qui parvient à transmettre sa bonne humeur à tout le personnel et le résultat a été un séjour splendide !
Le 10/06/2021 à 12:33
Je suis resté une semaine en juin. J'ai passé de très belles vacances. Un personnel très amical et serviable. Super Simone ! Mario
Le 28/09/2020 à 18:30
Après 10 ans, je suis retourné au Diplomatic avec mes parents et mon bébé Giorgio de 11 mois... Des vacances MERVEILLEUSES non seulement pour la météo mais surtout pour l'accueil et l'assistance que nous avons reçus de tout le monde à l'hôtel. Nous avons été accueillis par Simona, une femme merveilleuse toujours prête à vous donner un coup de main et avec mon Giorgio elle était merveilleuse, toujours souriante, très serviable et surtout très gentille. La chambre était toujours propre et bien entretenue, la nourriture était fantastique !!! J'ai rencontré Giulia, notre serveuse, elle était unique !!! Giorgio a été choyé, gâté à tous points de vue. Nous reviendrons évidemment car se sentir aussi bien dans un hôtel est rare. Il y a une ambiance familiale.
Le 13/09/2020 à 13:01
Deuxième année chez le diplomate ! Un grand merci à tout le personnel qui, malgré une année atypique, a tout fait pour que les vacances soient parfaites et sûres. Les seuls points à revoir : un service de location de vélos, une table à langer dans les toilettes du rez-de-chaussée et un service de ménage. En 11 nuits j'aurais préféré que les draps soient changés au moins une fois.
Le 11/09/2020 à 20:13
Je suis revenu pour la deuxième fois après une super expérience. Cette année aussi nous avons passé un très bon moment... Grandes chambres, plage à proximité et open bar que nous aimons beaucoup... Un grand merci à Simona et Meghi qui sont toujours souriantes et gentilles... à la prochaine fois
Le 08/09/2020 à 00:54
Nous venons de conclure nos vacances dans cette belle propriété, à deux pas de la plage, dans un endroit calme entouré de verdure. Excellente solution pour les familles avec enfants, chambres impeccables, personnel formé et très serviable, nourriture variée et abondante. Merci et au revoir à Meggy, Simona, Simina, Lello, Michelle et au personnel de nettoyage pour leur gentillesse, leur volonté et leur professionnalisme, des qualités admirables et pas si évidentes. A l'été prochain, à bientôt ! Mauro, Alberto et Alessandra
Le 05/09/2020 à 19:08
Client fidèle depuis 8 ans... Hôtel toujours merveilleux, avec de nombreux services à d'excellents prix. Proche de la plage, bonne nourriture et chambres propres. Tout le personnel était gentil et sympathique. Je le recommande à tous avec ou sans enfants...
Le 05/09/2020 à 05:46
Après 33 ans passés en vacances à Valverde, nous avons décidé de séjourner dans un hôtel cette année et, n'ayant jamais vécu d'expérience auparavant, c'était en quelque sorte un saut dans le noir... mais un saut qui a finalement été couronné de succès. Nous avons passé un très bon moment, chambre propre, cuisine bonne et variée, traitement gentil et amical. Un merci spécial aux gars et aux filles du restaurant, en particulier à Lello, une personne exquise et très sympathique ainsi que très professionnelle. Encore un merci à la fille du bar qui est toujours très gentille et serviable. D'ailleurs, ce n'est pas vrai qu'il ne sourit jamais. Il le fait et a aussi un joli sourire. Dans l’ensemble, c’est donc une expérience certainement positive et qui mérite d’être répétée. Merci à tous.
Le 01/09/2020 à 14:10
Nous avons passé une semaine merveilleuse et avons été très bien accueillis par tout le personnel. Excellent rapport qualité prix, chambres propres, nourriture excellente, que dire, j'y retournerai avec plaisir, je les recommande à tout le monde, merci à l'année prochaine
Le 30/08/2020 à 06:22
Hôtel idéal pour les familles nous avons vraiment apprécié notre séjour. Proche de la mer, cuisine délicieuse, chambres toujours propres et personnel formidable. Grâce à Simona, une hôtesse parfaite, ce fut une semaine vraiment magnifique.
Le 23/08/2020 à 14:02
Nous avons tous passé un très bon moment dans cet hôtel. Mes proches Imma, Fernando, Carla et Angelo et moi avons eu l'occasion d'apprécier la gentillesse et la disponibilité de tout le personnel et notamment de Lello au restaurant. Nous prévoyons de revenir.
Le 23/08/2020 à 08:27
Superbe hôtel familial à quelques pas des plages ! Des chambres confortables, il y a aussi une piscine ! Les animations de l'hôtel sont excellentes pour divertir les enfants ! Simona à la réception est très gentille et sympathique et essaie toujours de répondre aux besoins de chacun. Sans oublier la cuisine, excellente et copieuse et les serveurs très gentils, surtout Matteo, un gars drôle qui sait se faire aimer des enfants. Rendre!
Le 22/08/2020 à 21:49
Nous sommes clients de l'hôtel Diplomatic depuis trois ans, et nous sommes toujours heureux de revenir. Chaque année est une reconfirmation, et cette année aussi, un peu atypique, dans laquelle nous avons commencé sans prétention, conscients des énormes efforts et limitations auxquels les structures hôtelières ont dû faire face pour s'adapter à la réglementation (covid), les services étaient excellents , une excellente cuisine avec des plats savoureux et des ingrédients de qualité, avec un large choix et un menu qui varie chaque jour, des chambres propres et spacieuses, des espaces communs utilisables, mais ce qui fait la différence c'est l'accueil avec lequel nous sommes accueillis chaque année, et choyé pendant votre séjour. Merci à tout le personnel, en particulier à Giulia, toujours prête à nous gâter et à satisfaire tous nos besoins. A Simona à l'accueil, pour sa gentillesse et sa serviabilité. Bref, que dire, à l'année prochaine. Hautement recommandé!
Le 18/08/2020 à 16:55
Nous avons séjourné 6 jours à l'hôtel Diplomatic avec la formule tout compris. Les points forts sont l'emplacement, les services inclus (vélos, open bar, plage, boissons) même si le bar est parfois vide de certaines boissons. Le service est excellent (je remercie Anna qui nous a toujours aidé du mieux possible) la nourriture est normale même si le dîner de mi-août était, à notre avis, médiocre et un peu triste (pas de bons voeux et le menu n'était pas à la hauteur à la hauteur du moment crucial de l'été). Les chambres étaient nettoyées et les serviettes remplacées tous les jours. Il y a des animations pour les enfants. Recommandé pour les familles avec enfants.
Le 18/08/2020 à 12:37
Excellent emplacement, grandes chambres et bonne nourriture. La piscine est petite et ombragée l'après-midi, le ménage et le personnel sont bons. Excellent pour les familles.
Le 17/08/2020 à 16:28
Gentillesse, convivialité, convivialité, propreté et bonne cuisine ont accompagné notre séjour. Excellent emplacement. Personnel hospitalier et toujours serviable, nous reviendrons certainement !
Le 16/08/2020 à 09:09
Après avoir lu les nombreuses critiques positives, nous avons décidé de séjourner à l'hôtel Diplomatic. Chambres propres, personnel poli et sympathique mais nourriture médiocre et inclassable. Nous avons dû manger la merveilleuse piadina romagnole chez Roberto (fortement recommandé). Top Simona à la réception pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Le 15/08/2020 à 16:38
Excellente découverte... Hôtel près de la plage, chambres grandes et propres, cuisine délicieuse, piscine un peu froide mais quand même bien. Merci à tous pour votre gentillesse et votre disponibilité.. Salutations à Simona et à tout le personnel... Je le recommande à tout le monde
Le 14/08/2020 à 21:28
Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel, grande chambre avec terrasse toujours propre. Très proche de la mer et avec une belle piscine. Restaurant vraiment excellent aussi bien pour le poisson que pour la viande... les desserts sont également délicieux. Il convient avant tout de souligner la courtoisie, la gentillesse et l'amabilité de tout le personnel. On reviendra certainement.
Le 09/08/2020 à 21:42
Nous avons passé une semaine dans ce bel hôtel avec un personnel aimable et sympathique toujours prêt à satisfaire tous nos besoins. Nous le recommandons vivement aux familles avec enfants. Nous étions 5 familles avec enfants et on peut dire que c'était très amusant !!! La nourriture est excellente, un 10 pour le poisson qui était délicieux ! Les desserts sont également très bons ! Un grand bravo à notre serveur Lello qui a toujours été très gentil ! Simina, notre barman, était également très gentille et toujours à notre écoute ! La chambre était belle et spacieuse avec une belle terrasse. Excellente propreté ! La piscine belle et propre ! Il y a aussi une aire de jeux pour enfants à l'intérieur et à l'extérieur. Ce qui, avec l'aide de Sara, était plus qu'amusant pour les enfants. Hôtel à distance de marche de la plage et de tous les endroits amusants ! Pour conclure, nous saluons tout le personnel et les remercions pour leur disponibilité ! A l'année prochaine, c'est sûr ! Un gros câlin pour Simona !! Gentil! Des vacances merveilleuses !!!
Le 09/08/2020 à 16:34
Personnel fantastique, c'est le moins qu'on puisse dire. Chambre grande et propre, très proche de la mer, cuisine excellente ! Je reviendrai certainement! Tout le monde était très gentil ! La réceptionniste Simona est spectaculaire !!
Le 31/07/2020 à 15:42
Vacances du 24 au 31 juillet 2020 Que dire de plus qu'un 3 étoiles ! Propreté, nourriture excellente et surtout personnel sympathique, serviable et professionnel. C’est comme faire partie d’une grande famille. Un merci tout particulier à Simona qui, en plus d'être très gentille, s'est montrée disponible pour toutes nos demandes rendant les vacances encore plus agréables. Merci à tous les gars du bar : Symyna, Liam et Fabrizio sont super professionnels, gentils et toujours avec le sourire. Merci à Meghi à la réception qui est toujours gentille et accueillante. Merci à tout le personnel de restauration professionnel et serviable, en particulier Lello. Grâce à toutes les femmes de ménage, Mme Lucia a toujours été impeccable et très gentille. Merci aux gars d'animation super sympas et avec une grande envie de faire des choses (Sara et Gabriele). Un personnel au top qui a rendu vos vacances fantastiques !!! Merci de Federica et Adil
Le 28/07/2020 à 18:10
L'hôtel est dans une excellente position... À 100 m de la mer, il dispose de chambres toutes équipées de la climatisation incluse dans le prix, d'une excellente propreté et d'un restaurant avec 3 choix de premier et deuxième plats, également adapté aux végétariens ou aux personnes allergiques ! Personnel accueillant comme l'enseigne la Romagne, en particulier les deux filles de la réception Simona et Meghi qui vous font sentir comme chez vous dès la première minute de votre séjour !
Le 27/07/2020 à 11:53
Nous venons à l'Hôtel Diplomatic depuis plus de 10 ans. Rendez-vous fixe et comment ne pas revenir puisqu'on passe toujours un bon moment. Personnel agréable et sympathique, chambres grandes et propres et nourriture excellente. Ils ont toujours le sourire pour tout le monde... Je le recommande à tout le monde... Même le Covid ne nous éloigne pas
Le 27/07/2020 à 11:52
Je vais dans cet hôtel depuis plus de 20 ans et j'en suis très heureux. Le personnel est fantastique et d'une disponibilité unique, il répond toujours à toutes nos demandes. La nourriture est excellente, les chambres sont belles et spacieuses et il est proche de l'hôtel. plage. Je le recommande vivement.
Le 26/07/2020 à 18:59
Merveilleux hôtel, proche de la plage, chambres grandes et propres. Nous sommes des clients fidèles depuis 2012... Malheureusement, nous devons admettre que cette année, beaucoup de choses n'allaient pas. On apprécie la nouveauté des boissons 24h/24 aussi bien au bar qu'au restaurant, mais il en faudrait une deuxième au moins au restaurant car il y a des files d'attente absurdes. Nous avons également constaté une baisse de qualité au niveau de l'alimentation, notamment pour les poissons... Ensuite le personnel, bien que toujours sympathique et gentil, on voit qu'il est fatigué et en sous-effectif... Ils se mettent en quatre pour plaire aux clients, mais à ce rythme je pense qu'ils vont s'effondrer avant les vacances de mi-août... Il en faudrait certainement un peu plus aussi bien en salle qu'en bas. Sans oublier le service de vélo qui vous faisait pleurer il y a des années et qui continue de vous faire pleurer encore aujourd'hui... Nous remercions toujours Lello, Anna, Meghi, Simona et tout le personnel pour leur disponibilité... Nous reviendrons certainement, mais nous espérons trouver de meilleure qualité.
Le 26/07/2020 à 16:50
Hôtel près de la plage, chambres grandes et propres. Excellente nourriture et personnel fantastique, toujours sympathique et joyeux. Je le recommande aussi bien aux couples qu'aux familles. Nous reviendrons
Le 18/07/2020 à 10:09
Malgré la période difficile - réouverture post-covid - tous les services ont démarré et nous avons trouvé un accueil exceptionnel, Simona très gentille, toujours disponible, attentive à chaque demande (avec un bébé de 6 mois elle nous a offert en un rien de temps le chauffe-biberon oublié à la maison), très simple comme tous les Romagnes. Ambiance familiale, même si l'hôtel est grand. Chambres raisonnablement spacieuses mais surtout très propres. La nourriture est bonne, compliments au chef qui sait utiliser au mieux les matières premières. Un très petit défaut concerne trop souvent les pommes de terre d'accompagnement (peut-être dues au fait qu'il ne peut pas y avoir de service de buffet à ce moment-là). Une note de mérite particulière revient à Anna et Lello, serveurs d'un professionnalisme et d'une gentillesse difficiles à trouver de nos jours. Ils ont toujours fait tout ce qu'ils pouvaient pour nous aider avec la nourriture de notre bébé au sevrage, nous étions vraiment désolés de devoir leur dire au revoir ! A ne pas négliger : l'open bar (avec l'option tout compris), la plage à deux pas et la situation de l'hôtel, à mi-chemin entre Cesenatico et Gatteo Mare. Idéal pour les familles même avec de jeunes enfants, également équipé d'animations et d'une piscine. Dans l’ensemble, nous avons passé un très bon moment et avons été super chouchoutés !
Le 17/07/2020 à 21:05
Nos vacances se sont terminées il y a quelques jours, après notre retour à l'Hôtel Diplomatique après l'expérience positive de l'année dernière. Personnel 🔝🔝🔝 : très professionnel, toujours disponible, sympathique et souriant : ils vous font sentir comme chez vous. Propreté impeccable, cuisine variée et copieuse. Le seul défaut, selon moi, c'est le service vélo : obsolète et avec peu d'entretien, mieux vaut le revoir. Je recommande également l'Hôtel Diplomatique à ceux qui ont de jeunes enfants car il répond à tous leurs besoins. Nous reviendrons certainement
Le 14/07/2020 à 19:12
Petites vacances de 3 jours. Chambre très spacieuse, très propre. Personnel très gentil et sympathique. Nourriture bonne et copieuse. Le prix comprend le service de plage ! Je dirais très bien... Nous reviendrons certainement... Merci !
Le 13/07/2020 à 08:15
Ceux qui le connaissent ne l'abandonnent pas ! Simona et son équipe inestimable... courtoisie et professionnalisme sont les maîtres mots de cette magnifique équipe. Anna et Lello font de la salle un lieu familial pour déjeuner et dîner avec une excellente cuisine ! Animation au TOP...!! Les parents ne savent plus qu'ils ont des enfants ! Bravo et encore bravo ! À l'année prochaine!!!!
Le 03/03/2020 à 16:13
Pour la première fois je suis allé chez vous l'année dernière en juillet......nous nous sommes immédiatement sentis comme chez nous !!!!! Chambre très propre, bonne nourriture et en abondance, personnel formidable mais je ne veux pas d'autres que Simona, la directrice, MERVEILLEUSE !!!!!! Au revoir, à juillet, j'ai hâte !!!!! 🥰🥰🥰
Le 22/09/2019 à 08:22
J'y suis allé pour la première fois cette année avec toute ma famille et je dois dire que nous avons tous passé un très bon moment.... Dès l'accueil Simona et son équipe ont été très gentilles... Les chambres étaient toujours propres... Le les gars de l'animation étaient très gentils et gentils, toujours prêts à jouer avec tous les enfants mais surtout le soir pour faire danser tout le monde, même les parents étaient fantastiques... Mais surtout merci à Giulia d'être toujours gentille et disponible pour nous et de nous faire trouver toujours les plats demandés pour les petits enfants... La nourriture était délicieuse... Je le recommande à tout le monde, nous avons passé un très bon moment... C'était un lieu de rencontre pour toute ma famille et nous Je n'aurais pas pu choisir un meilleur hôtel... Merci
Le 14/09/2019 à 07:55
Hôtel recommandé par l'agence, il faut dire que ce fut une belle surprise. .. tout est merveilleux. ... personnel courtois et très joyeux. je reviendrai certainement. .. merci à tous... félicitations à Simona et à son équipe
Le 14/09/2019 à 05:20
J'ai séjourné dans cet hôtel la première semaine de septembre avec ma famille. Nous avons passé un bon moment mais je ne pense pas que nous y retournerons. Je commencerai par la chambre agréable et spacieuse avec une grande terrasse. L'un des problèmes que nous avons malheureusement eu, c'est que nous avons été affectés au troisième étage avec ma femme qui a malheureusement des problèmes de pieds et qui doit prendre l'ascenseur aux heures de pointe, toujours plein et avec de longues attentes, nous avons dû monter 8 étages à pied. nous ne voulions pas attendre des quarts d'heure alors en ce qui concerne la cuisine elle était excellente nous avons bien mangé même si un jour malgré la commande de la veille pour le lendemain la deuxième était finie nous avons dû choisir autre chose mais soyez patient dans l'ensemble nous avons passé un bon moment concernant les animations pour les enfants le top mon fils s'est bien amusé très bons compliments à Rachele, Marianna (je crois qu'elle s'appelle) la gentille barman Ramona et aussi Maria très gentille et toujours souriante pour l'année prochaine nous y réfléchirons....N.B Pensez à prévenir la femme de ménage du troisième étage que le jour de la libération de la chambre, elle ne pourra pas être ouverte avec la clé à 8h du matin et à attendre qu'un client se dépêche et quittez la salle car il y a encore du monde et il est temps jusqu'à 10 heures !!!
Le 11/09/2019 à 09:31
Bonjour, ma famille et moi venons de terminer des vacances à l'hôtel Diplomatic et je dois dire que nous avons passé un merveilleux moment. Félicitations à tous, à commencer par la directrice Simona, à Maria, en passant par la très sympathique barman Ramona, jusqu'aux serveurs du restaurant Anna, Giulia et Lello (même si je ne suis pas sûr du nom du serveur), un compliment aux chefs car nous avons très bien mangé et copieusement. Je voudrais également féliciter l'équipe d'animation Gabriele, Rakele et Ben car ils impliquent les enfants d'une manière fantastique. Salutations également au sauveteur Andrea. Un merci tout spécial aux femmes de ménage pour leur travail, les chambres étaient toujours impeccables. Bref, un endroit merveilleux pour passer vos vacances, nous vous reverrons certainement l'année prochaine..... ciaoooo !!!!!!!
Le 10/09/2019 à 17:37
Excellent rapport qualité prix, tout le personnel formidable et serviable, avec le changement de chef la cuisine a acquis encore plus de qualité, le personnel de salle vraiment exceptionnel. Ils ont réussi à améliorer le séjour même des personnes handicapées grâce à leur sensibilité et leurs compétences de gestion vraiment efficaces. Tout ce que nous avons à faire, c'est remercier tout le monde.
Le 10/09/2019 à 17:32
Je n'ai pas personnellement séjourné dans cet hôtel mais je peux affirmer avec certitude le professionnalisme et la gentillesse du personnel, un merci tout particulier à Simona qui a su s'adapter à mes innombrables changements. Merci d'avoir offert à mes parents et à ma nièce 10 jours merveilleux
Le 07/09/2019 à 15:19
Pour la 4ème année, nous sommes retournés au Diplomat... endroit calme et propre... personnel excellent... Je donne une étoile de moins uniquement à cause de la caution de 20 euros qu'il faut laisser pour le vélo. Peut-être que le niveau de cuisine a légèrement baissé par rapport aux premières années. Cependant je recommande
Le 01/09/2019 à 15:43
De retour hier après une semaine de soleil, de détente et de divertissement. Hôtel très accueillant. Giulia est une personne très gentille et serviable. Bar ouvert fantastique. Ben et Arianna de l'équipe d'animation ont réussi à conquérir le cœur de mon fils. Sauf circonstances imprévues, nous reviendrons certainement l'année prochaine.
Le 23/08/2019 à 19:36
Pour la deuxième année, j'ai passé deux merveilleuses semaines de vacances avec mon mari et mes deux enfants et nous avons passé un très bon moment. Les serveurs, en particulier Giulia et Lello, sont merveilleux et très gentils, et puis un merci tout particulier à Simona, Maria et Ramona qui, avec leur sourire et leur gentillesse, nous ont toujours fait sentir comme chez nous. A l'été prochain.
Le 19/08/2019 à 10:23
Merveilleux hôtel avec un personnel très gentil et compétent et une cuisine excellente !... Je voudrais répondre à l'avis diffamatoire de Raffaella, mais il n'y a pas de bouton de réponse et malheureusement ce n'est pas bon et pénalise beaucoup tant la structure que tout le personnel.... Chère dame... VOUS DEVEZ ÊTRE VUE PAR UN BON ! Nous étions 5 clients dehors ce matin à vous dire que vous ne pouvez pas vous attendre à ce que l'hôtel soit gratuit et à votre disposition parce que les gens et les enfants vous dérangent... nous sommes en août et les gens ont besoin de se détendre et de s'amuser et de ne pas se sentir comme un un fou comme toi... prends un chalet à la montagne ou reste à la maison la prochaine fois !!! Tu es fou!!! Le personnel est trop patient pour ne pas vous envoyer en enfer !!!
Le 18/08/2019 à 09:13
Nous étions clients de l'hôtel en 2017 et cette année nous avons décidé d'y retourner car cela en vaut la peine. C'est très propre, la nourriture est bonne, le personnel est poli et serviable. C'est parfait pour les familles avec de jeunes enfants. Grâce à des animations fantastiques, les enfants, après le déjeuner et le dîner, peuvent s'adonner à la création artisanale, au dessin et à la danse amusante de la Baby dance, tandis que les parents peuvent se détendre assis à une table en les regardant. Le seul défaut est le bain de plage avec lequel il a un accord (bain 2000). Elle est mal équipée et la douche était vraiment gelée. Quant à l'hôtel, je recommanderais d'installer une table à langer dans la salle de bain de la salle TV. Pour le reste, merci à tous. Merci notamment à la directrice Simona, toujours souriante et très gentille, et à notre serveuse Anna qui nous a servi et aidé du mieux possible. MERCI
Le 11/08/2019 à 21:54
Nous sommes clients depuis 4 ans maintenant et comme toujours nous passons de très bons moments. Je commencerai par énumérer les qualités toujours plus grandes : Simona, force de la nature toujours bienveillante, égaye la journée par sa convivialité. Anna qui avec sa douceur nous a toujours servi avec le sourire, mon fils est tombé amoureux d'elle. La nourriture était excellente, cette année ils se sont surpassés, le seul défaut était peut-être le petit-déjeuner, peut-être en ajoutant plus de tour et plus de choses, mais rien de spécial... Toujours un excellent service. Passons à quelques petits défauts : tout d'abord, je pense que ce n'est pas un problème de l'hôtel que la salle de bain de 2000 ait un accord, absolument médiocre mais étant parti avec le chien c'était à juste titre confortable pour nous mais avec le fils ce n'est absolument pas le cas bien. Le mobilier de l'hôtel pourrait être renouvelé peut-être avec un peu plus de couleur, même les couettes des lits sont un peu vieillottes. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment comme toujours et cette année avec Simona a été vraiment spectaculaire... Nous avons vu les changements mais les pivots Simona et Anna rendent tout fantastique.... J'espère les revoir l'année prochaine. Félicitations encore et à l'année prochaine..
Le 11/08/2019 à 19:42
C'est la quatrième année que je viens dans cet hôtel et malheureusement je dois constater que la situation a empiré. La seule note positive était le personnel de la chambre, notamment Lello qui s'est très bien occupé de moi et des chambres. Le reste à revoir complètement. J'aimerais dire que j'y retournerai mais je ne le ferai pas, je suis trop triste et j'ai toujours passé les vacances d'août au bord de la mer. Certaines réponses du directeur sont inacceptables.
Le 11/08/2019 à 14:25
Excellent service et personnel comme toujours ! Simona et Meghi sont très gentilles et disponibles pour tout, même pour discuter, au restaurant Le service était un peu trop rapide, il faudrait une serveuse supplémentaire, la nourriture était excellente comme toujours ! Je reviendrai comme toujours ! Merci à tous et en particulier à Anna et au second chef très sympathique !
Le 05/08/2019 à 16:39
Je suis client de Bianchi Hotels depuis trois ans, mais je dois admettre que le Diplomatic a quelque chose en plus. . Personnel vraiment sympathique et souriant, service excellent... l'établissement de plage n'est pas vraiment fantastique... tout le reste était bien. Je le recommande à tout le monde.
Le 05/08/2019 à 07:01
Je suis resté en juillet 2019. Personnel très gentil. Chambres propres et grandes. Nourriture bonne et copieuse. Les animations pour les enfants sont excellentes, grâce avant tout à Ben. La fille au bar est fantastique. Un trois étoiles qui pourrait facilement devenir un quatre.
Le 04/08/2019 à 12:04
Nous sommes clients de Bianchi Hotels depuis 2006 et clients du Diplomatic depuis des années. Nous sommes maintenant chez nous ici, une excellente cuisine, des chambres spacieuses, un excellent service... Simona, Maria, Ramona, Anna, Giulia et tout le personnel sont une garantie absolue, ils vous font sentir comme chez vous dès le premier jour. Une mention spéciale à Jenny, ponctuelle, précise, très rapide dans la prestation des services et tout simplement merveilleuse avec les enfants, Angélique et le petit Alessandro ont passé de très bons moments avec elle. Merci à tous et à l'année prochaine, nous reviendrons certainement... Italo et Sonia
Le 02/08/2019 à 17:35
Ma première fois au Diplomatique.... Chambre simple, mais spacieuse avec balcon, TV écran plat, air conditionné, couvre-lit vintage (à améliorer et changer😉) personnel gentil et souriant. Bonne nourriture, plage à proximité... Je le recommande à tout le monde
Le 02/08/2019 à 09:21
Un hôtel très accueillant, idéal pour passer vos vacances en toute détente et en même temps vous sentir en famille. Les enfants se sont bien amusés grâce aux animations à l'intérieur de l'hôtel ainsi qu'aux manèges à proximité le long du magnifique front de mer. Salutations aux 2 filles de la réception, à Anna la serveuse et à Ramona la barman, toutes très gentilles et gentilles !
Le 31/07/2019 à 17:33
Hôtel idéal pour les familles avec enfants, excellente animation, les filles de la réception étaient très polies et amicales, elles se sont rendues disponibles pour tout type d'informations et de faveurs ! Le point fort de la structure est le restaurant, la nourriture excellente aussi bien pour les adultes que pour les enfants, les serveurs Lello et Anna sont deux personnes fantastiques, prêtes à répondre à tout type de demande, surtout pour les enfants, le seul défaut est le personnel de nettoyage, très superficiel la propreté de la chambre ! Le parking de la propriété est très loin à pied, mais très proche des établissements de plage ! Je vous conseille!
Le 31/07/2019 à 10:16
Hôtel fantastique avec un personnel plus que merveilleux. Les chambres propres, la nourriture excellente, proche de la plage.... Mais veuillez ajuster le service de vélos car ils sont pitoyables... Ils ne peuvent pas être vus, encore moins utilisés..... Félicitations à Simona et Meghi...
Le 27/07/2019 à 12:09
Nous venons au Diplomatic depuis 10 ans maintenant et nous espérons revenir encore de nombreuses années. On se sent toujours bien, comme dans une deuxième maison... excellent hôtel avec des chambres grandes et propres, une cuisine excellente, malgré le changement de chef, et tout le personnel est gentil et sympathique... Je le recommande à tout le monde. .
Le 20/07/2019 à 09:26
Hôtel confortable, à quelques pas de la mer. Excellent service, personnel très sympathique, nourriture excellente. Merci à Lello, Giulia et Anna qui ont été très utiles... Un merci spécial au barman Ramona qui m'a fait me sentir chez moi. Open bar géré à la perfection. Hôtel vraiment recommandé.
Le 20/07/2019 à 06:51
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux semaines, deux adultes et deux enfants âgés d'un et trois ans. Nous avons passé un très bon moment, chambres propres et spacieuses. Excellente nourriture toujours très variée, le personnel de la salle à manger également très utile pour satisfaire les demandes hors menu des enfants. Des animations toujours présentes à l'hôtel et sur la plage, pour le plaisir des adultes et des enfants. Que puis-je dire, fortement recommandé, nous reviendrons certainement. Un merci spécial à Simona, Maria et tout le personnel.
Le 19/07/2019 à 22:34
C'est notre première année ici et nous avons passé un très bon moment, malheureusement nous partons demain. Accueil aimable et courtois, chambres spacieuses et balcon vraiment top. Nettoyage ok. Salle de restaurant toujours bien rangée et nourriture excellente. Serveurs super sympathiques. Animations très appréciées par nos deux enfants. Nous sommes sûrs que nous reviendrons l'année prochaine !
Le 16/07/2019 à 19:08
Le rapport qualité/quantité/prix est le meilleur du marché. Un peu loin des plages. Divertissement de mauvaise qualité, nettoyage minimal au besoin, mais le bar ouvert mène à une note de 4 étoiles
Le 14/07/2019 à 19:18
Excellent accueil, compliments aux filles de la réception qui sont toujours souriantes et serviables. Premières vacances dans cet hôtel qui bénéficie d'un excellent emplacement. Excellent tout compris Excellent rapport qualité/prix.
Le 14/07/2019 à 10:34
Excellent hôtel, personnel sympathique, serviable et professionnel. Simona et Maria sont toujours prêtes à donner des explications et à répondre à tous les caprices du client. Ils vous font vraiment sentir comme une famille même si c'est la première fois que vous séjournez avec eux. La cuisine est excellente (on ne peut s'empêcher de prendre quelques kilos en trop). Également bar ouvert avec Ramona très gentille et serviable. Je ne veux pas me répéter mais les serveuses et le maître d'hôtel sont également gentils et très serviables. Les chambres sont spacieuses. Propre avec une belle terrasse. Malheureusement, les vacances sont terminées pour nous mais je le recommande vivement à tout le monde. Ah, j'oubliais les animations pour les enfants... Bref un hôtel pour tout le monde... ❤️
Le 13/07/2019 à 08:05
Excellent accueil. Personnel sympathique et serviable. Chambre, salle de bain et balcon très spacieux. Animation fraîche et vivante. Des vacances qui semblaient annulées en raison de la maladie du fils mais les propriétaires ont autorisé leur report d'une semaine. Ça valait la peine. Merci. Bon travail. Alessia. Arezzo
Le 09/07/2019 à 17:48
Nous venons ici depuis plus de 10 ans et comme d'habitude nous avons passé une super semaine ! Commençons par l'accueil : Toujours gentil et disponible à toute heure !Nous sommes toujours au top. Chambres grandes, propres et confortables. Buffet toujours avec un large choix, une cuisine excellente et un personnel rapide et sympathique toujours disponible pour satisfaire toute demande, notamment le super Lello et la légendaire Giulia ! La structure est située dans un quartier calme et proche de la mer. La touche finale de cet hôtel, c'est l'open bar inclus dans le prix ! Fortement recommandé ! Un gros câlin ! À la prochaine fois !
Le 07/07/2019 à 16:42
Nous venons ici depuis plus de 10 ans. Nous avons toujours passé un bon moment et nous nous sentons maintenant chez nous. Chambres grandes et propres, nourriture délicieuse et personnel sympathique... Je le recommande à tout le monde
Le 02/07/2019 à 08:06
Merci à tout le personnel pour la gentillesse, la gentillesse et le professionnalisme avec lesquels vous nous avez accueillis. Belles chambres spacieuses et propres, équipées de tout le confort. Excellente cuisine avec buffet abondant tant aux repas qu'au petit-déjeuner. Félicitations !!!! Un merci spécial à Simona, elle est vraiment exceptionnelle !!!
Le 30/06/2019 à 07:22
Après 4 ans nous sommes désormais une famille... ils ont vu toutes les phases des 2 grossesses de ma femme et mes 2 enfants sont désormais à la maison... que dire... la nourriture est bonne, l'accueil, un environnement familial, chambres confortables et propres, plage incluse dans le prix, piscine dans l'hôtel, animations pour les enfants, vélos, etc. Simona, comme toujours, est au top en termes de gestion et d'organisation...
Le 29/06/2019 à 19:31
Cela fait maintenant 4 ans que nous venons passer nos vacances au Diplomatic... très bel hôtel avec de grandes chambres, très propre, une cuisine excellente et un personnel super. Nous sommes heureux d'avoir retrouvé Simona... Félicitations à tous, nous reviendrons fin août... Famille Perfranceschi
Le 29/06/2019 à 15:34
J'y ai passé 15 jours en famille la deuxième et troisième semaine de septembre (avec deux petites filles). Excellent rapport qualité prix. Personnel de la réception courtois et serviable. Animation très appréciée des enfants, grâce à Ben et Matilde. Excellente cuisine avec des serveurs sympathiques prêts à satisfaire toutes les demandes, en particulier le légendaire Lello. La structure bénéficie d'une excellente position dans un quartier calme et proche de la mer. J'ai profité du service de vélo gratuit (qui pourrait peut-être nécessiter une mise à jour). La chambre qui m'a été attribuée était spacieuse avec une grande terrasse et parfaitement nettoyée tous les jours. Globalement d'excellentes vacances, je recommande l'hôtel surtout pour le rapport qualité/prix.
Le 28/06/2019 à 06:52
Après 6 ans dans les structures Bianchi notre choix cette année s'est porté sur la Diplomatique. Que puis-je dire, personnel EXCELLENT, Simona, Maria, Giusy, etc. nourriture bonne et abondante, chambres super propres et spacieuses. J'ai juste une demande. Ne serait-il pas agréable de remplacer l'abondance de fausses fleurs par de vraies plantes ou de JOLIE rien ? Quoi qu'il en soit, semaine TRES agréable !!!!
Le 27/06/2019 à 13:15
Excellente structure, personnel de qualité : Super Simona, Maria. et Giusy étaient extraordinaires. Bonne nourriture avec un personnel sympathique et toujours serviable. Merci également au divertissement d'Ilaria et Ben Che ils ont diverti mes petits-enfants avec qualité, ce qui nous a permis de passer d'agréables vacances. Cette année, c'est la troisième année que nous passons nos vacances dans votre hôtel et nous y retournerons certainement.
Le 26/06/2019 à 10:30
Très bel hôtel avec des chambres spacieuses et confortables. Excellente cuisine avec de somptueux buffets et des plats typiques de la cuisine romagnole. Un personnel aimable et compétent, toujours prêt à mettre le client à l'aise dans toutes les situations, le tout dans un environnement accueillant et familier. Plage accessible en seulement 5 minutes. Pour moi, un excellent rapport qualité/prix et une expérience inoubliable. Je le recommande fortement
Le 22/06/2019 à 08:29
Nous sommes de retour maintenant.. Nous avons passé de belles vacances au Diplomatic.. Personnel sympathique disponible et toujours avec le sourire.. Excellents déjeuners et dîners toujours à la hauteur même si parfois nous aurions préféré avoir plus de choix.. Animation parfaite notre les petites filles adorées se sont beaucoup amusées entre la baby dance, les jeux et les ateliers, chaque soir il y avait une activité différente.. Aussi bien sur la plage qu'à l'hôtel.. Merci à Ben et Matilde les animateurs.. Spiaggia 2000 magnifique , calme et toujours avec des animations présentes négatif lo L'établissement de plage dispose d'un bar et de salles de bains qui mériteraient d'être un peu plus entretenues. L'avantage du retour de la plage ou d'une soirée était de pouvoir s'asseoir devant l'hôtel et en profiter du service open bar, toujours efficace, et boire une boisson fraîche .. Nous avons passé de merveilleuses vacances en famille.. Merci à Simona et à son équipe.. Salutations d'Elena Simone Kristel et April
Le 19/06/2019 à 06:15
Je suis en vacances avec trois amis. Tout est parfait, des chambres lumineuses, une cuisine excellente et un personnel sympathique. Je suis plus qu'heureux de vous avoir choisi à nouveau. La famille Bianchi est une garantie. À la prochaine
Le 16/06/2019 à 19:45
Rapport qualité prix imbattable : grande salle, bonne cuisine, belle piscine, excellent open bar, personnel très gentil (serveuse spéciale Giulia), le tout à un excellent prix. Pour une famille nombreuse comme la nôtre, c'est certainement une excellente solution. Le seul défaut est l'animation, animée par de très jeunes enfants, un peu immature pour un service optimal.
Le 14/06/2019 à 08:03
Notre séjour à l'hôtel Diplomatique se terminera demain. Structure simple et propre qui se distingue par sa courtoisie, sa disponibilité, ses chambres spacieuses et ses animations pour les enfants, non seulement sur la plage mais aussi à l'hôtel. Excellentes notes du personnel. Mes filles ont été meilleures que jamais cette semaine. Hautement recommandé :)
Le 13/06/2019 à 06:05
C'est la quatrième année que nous venons prendre nos vacances au Diplomatique. Nous passons toujours de bons moments, un personnel sympathique, des chambres propres, de la bonne nourriture... Simona est fantastique, merci aussi à Giulia... Nous reviendrons certainement.
Le 09/06/2019 à 17:04
J'ai séjourné à l'hôtel avec ma famille pendant une semaine et nous avons passé un très bon moment. Accueil souriant, très sympathique et sympathique. Personnel très serviable et sympathique même avec des enfants, chambres grandes et propres, nourriture excellente et personnel également serviable et sympathique pour faire plaisir aux enfants. Salutations à Simona et Maria.. top.. fortement recommandé
Le 09/06/2019 à 15:34
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant le week-end. Clients depuis des années, nous passons toujours un très bon moment, de l'accueil à la propreté en passant par l'excellente cuisine. Félicitations à tout le personnel. Nous reviendrons en août. Famille. Crippa
Le 07/06/2019 à 17:21
Hôtel recommandé par des amis et je dois admettre qu'il est vraiment génial. Bonne nourriture et grands jeux propres ! Personnel souriant et sympathique... Merci à tout le personnel.. à la prochaine fois
Le 07/06/2019 à 10:27
Bonjour, je termine aujourd'hui mon séjour chez le diplomate avec ma famille. Que dire, tout simplement excellent... c'est la deuxième année que nous séjournons dans cette structure et si possible c'était encore mieux que l'année dernière. Depuis Simona, tout le monde était gentil et très serviable, les chambres sont propres et le restaurant est excellent.
Le 05/06/2019 à 14:16
Nos vacances dans cette belle propriété se sont terminées aujourd'hui... Tout était parfait ! Excellent accueil de Simona ! Personnel très gentil, attentif aux besoins de chaque client et toujours disponible : un immense merci à Maria ! Une équipe d'animation très engageante pour enfants et adultes ! Excellente cuisine avec de nombreuses variétés pour le déjeuner et le dîner. Chambres très propres. Félicitations à tout le personnel! À bientôt!!!
Le 25/08/2018 à 08:00
Tout est excellent du professionnalisme de Simona aux personnes qui travaillent en cuisine et en salle notamment Giulia, Anna et Lello et puis la très gentille Ramona du Bar avec sa gentillesse vous remonte le moral même si vous êtes déprimé. Félicitations sincères, continuez ainsi et honorez M. Bianchi et sa famille
Le 14/08/2018 à 12:14
La gentillesse et le professionnalisme de la famille Bianchi sont vraiment uniques. L'hôtel Diplomatic est très agréable et propre. La carte est très variée et excellente, comme tous les autres hôtels de la famille. Le personnel sympathique. En particulier, Mme Giulia est très sympathique et gentille. Un merci spécial à l'infirmière en chef Rita, qui est très professionnelle et disponible au point de préparer de ses propres mains une excellente crème caramel rien que pour me faire plaisir. Merci.
Le 08/08/2018 à 09:27
Hôtel situé à Valverde di Cesenatico, à 300 mètres de la mer. Excellent pour les familles et bien organisé à tous points de vue. La structure est moderne et récente, équipée de tout le confort pour une famille en vacances. Il y a une piscine de taille moyenne avec une petite baignoire d'hydromassage attenante... un espace pour enfants avec des maisons et d'autres jeux qui sont utilisés par l'équipe d'animation pour se divertir. Le personnel est très gentil, toujours disponible pour répondre à tous les besoins, tant organisationnels que culinaires. Les chambres sont grandes et bien organisées avec climatisation, télévision et sèche-cheveux. Le restaurant est bien achalandé et de qualité même lorsqu'il y a beaucoup de monde... le service est toujours impeccable et rapide. Le prix du séjour est également excellent : adéquat pour tout ce qui est présent.
Le 03/08/2018 à 17:15
Je suis client avec ma famille dans cet hôtel depuis 12 ans et j'y retournerai avec plaisir l'année prochaine. L'accueil de la directrice Simona, très gentille et professionnellement préparée, toujours disponible, a été splendide, le personnel de la salle à manger, notamment Giulia et Anna que je connais depuis des années, est très attentif et toujours avec le sourire, enfin tout le personnel en charge des chambres , cuisine et bar complètent le cadre d'un hôtel 5 étoiles. Je recommande pour les familles.
Le 22/07/2018 à 15:58
Installation bien entretenue et soignée. Les animaux (y compris les plus grands) sont autorisés. Chambres spacieuses et propres (y compris la salle de bain). Bonne nourriture, personnel de salle à manger sympathique et serviable. Si vous avez vraiment envie de pinailler, la piscine est malheureusement presque entièrement à l'ombre l'après-midi ; les animations en journée sont inexistantes (on ne peut les voir que le soir) ; aux heures de pointe, il ne semble pas y avoir assez d'eau chaude pour tout le monde (soyez patient) Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment. C'est un 3 étoiles mais j'ai vu pire 4 étoiles ! Bon travail à tous !
Le 09/07/2018 à 16:36
Je viens d'y passer une semaine avec ma famille. Nourriture excellente, ménage bien fait partout, chambres spacieuses, salle de bain fonctionnelle (sauf le sèche-cheveux absolument inconfortable et qui fonctionne mal). Cependant, j'ai donné 3 étoiles car je trouvais que c'était un environnement froid, où règne une ambiance de chaîne hôtelière, où il n'y a aucune affection de gestion familiale. Le personnel qui nous a accueillis n'a jamais dit un mot à mes enfants (pas même votre nom), ni à nous pour nous demander si nous étions contents (étant notre 1ère fois là-bas). Bref, des chiffres. Même sensation au restaurant : tout était une chaîne, le gérant ne nous saluait même pas et avait beaucoup de préférences pour les gens. Le meilleur aspect de cet hôtel, ce sont les animations : bravo à Elisa et Stefano, qui travaillent vraiment dur !! Ce n'est que grâce à eux que mes enfants n'ont pas mangé de pizza pendant leurs temps libres !!
Le 18/02/2018 à 12:24
Hôtel appartenant à la chaîne Bianchi Hotels offre un excellent rapport qualité/prix. Non loin de la mer, il est situé dans le quartier Valverde de Cesenatico, dans une zone bien desservie (à 100/200 mètres il y a une église, une pharmacie, une boulangerie, un arrêt de bus, la plage,...). Chambres confortables. Equipé d'une piscine extérieure. Bonne qualité et variété des menus.
Le 06/09/2017 à 19:27
Pour la troisième année, nous avons séjourné dans cet hôtel où la familiarité, l'hospitalité et le mot « maison » sont les règles de base. Les repas sont excellents et copieux, les chambres sont très propres et accueillantes et le personnel est toujours prêt à satisfaire tous les besoins. Nous reviendrons certainement car nous avons passé un très bon moment
Le 03/08/2017 à 17:44
Le personnel est très aux soins de la clientèle et toujours prêt à aider en cas de problème rencontré. Les chambres sont très spacieuses et très lumineuses, salles d'eau bien équipées. Bon repas du soir... pour le petit déjeuner, bon également mais je regrette la grande absence d'un toaster de pains. Piscine dans l'enceinte de l'établissement et plage proche, demander l'accès à la plage privée via la réception pour explication. Pour le WiFi... ça ne marche que dans le salon au rez-de-chaussée... Attention !!! Animations le soir pour les enfants, un vrai bonheur de les voir s'amuser grâce à cette belle équipe d'animateurs. C'est juste inoubliable !!! Un grand merci à toute l'équipe ! 😎😎😎
💬 Endroit calme, un peu spartiate, personnel gentil et sympathique, les pizzas sont fines, bien assaisonnées et savoureuses. Bon rapport qualité prix, ça vaut le coup d'essayer.
💬 OPTIMAL. Nous avons séjourné 4 jours cette semaine dans cette belle propriété familiale, mon fils et moi. Hautement recommandé! Accueil, professionnalisme, propreté, comme en famille, petit déjeuner copieux et délicieux, desserts faits maison par la dame. Les propriétaires et le personnel sont des personnes exceptionnelles. Mon fils avait besoin de faire du travail télématique et il disposait d'une connexion Internet rapide sans problème. À notre retour à Sabaudia, COCCINELLA sera notre emplacement !
💬 Ayant des invités pour le dîner, je fais la réservation en personne dans l'après-midi et, ayant déjà vécu une terrible expérience en matière de délais de livraison, je recommande la ponctualité en convenant du créneau horaire libre à ce moment-là. Malheureusement encore une fois et avec une grande déception les délais de livraison surviennent excessivement en retard par rapport à l'heure Rio a explicitement accepté. Dommage, bonne pizza mais service très très très très très décevant. Cette critique s’adresse à ceux qui devraient coordonner les plats à emporter. L'erreur était certainement de moi car un samedi soir j'ai cru que le service de livraison à domicile fonctionnait. Encore une erreur d'avoir passé autant de coups de fil en attendant qu'on se moque.
💬 Pire expérience. Nous avions réservé une chambre pour avril au mois de février et quand nous sommes arrivés à 18h30 personne n’était là, nous avons attendu plus d’1 heure et appelé plusieurs fois sans succès. Vers 20h nous recevons un message pour nous dire que l’hôtel n’a plus de chambre et ne pourras pas nous accueillir alors que nous avions une réservation sur Booking !! nous nous retrouvons donc avec nos valises dehors à chercher un autre hôtel mais à Venise les réservations au dernier moment sont impossible ou à des prix exorbitants. Nous nous sommes donc retrouvés à devoir payer 480€ pour un autre hôtel au dernier moment … Hôtel à fuir!!!
💬 Super pizza! Les prix sont également très intéressants et c'est un endroit très agréable pour s'asseoir dehors avec une vue d'ensemble sur le lac.
💬 L'endroit est propre mais très simple, presque anonyme. Les propriétaires sont très courtois. Nous avons mangé une entrée sans infamie et sans éloge, avec des fleurs de courgettes froides et grasses, mais les deux premières (gnocchis et tagliatelles alla boscaiola) et les seconds plats étaient très bons. Les chiens sont les bienvenus. Un défaut c'est qu'ils ne savent pas utiliser le POS, une seule personne en est capable, qui n'était pas présente au moment de payer la facture et il a fallu attendre qu'elle arrive
💬 Excellent emplacement, piscine avec vue imprenable !
💬 Poisson Poisson Poisson, super Ajolfi !
💬 Très bon et beau restaurant, plats succulents.
💬 Excellent restaurant ! Dîner d'anniversaire dans cet excellent restaurant. Malgré l'heure d'arrivée"tardive", le personnel reste accueillant, aimable et souriant. La carte regorge de plats locaux, frais et savoureux à des prix raisonnables. La terrasse intérieure (giardino) est très agréable le soir. Les "polpette de pulpo" étaient extra mais le plat frais avec la crème d'asperges aurait été encore meilleur je pense... Il faudra revenir. Les gnocchis maison aux moules étaient fantastiques et très goûtus, tout comme lez orichiette. Enfin, la "coteltte", sorte d'escalope milanaise de poulet était "la meilleure jamais mangée de toute ma vie", selon notre fille : viande tendre et fraîche, panure exquise... J'allais oublier les beignets de fleurs de courgettes en antipasti...un régal ! Bref, foncez-y si vous souhaitez bien manger et que l'on vous serve des produits frais, locaux, très bien cuisinés !