Hotel Concorde Avis
📌 Via Verbano, 1, 28041 Arona - Italie
💬 1086 Avis
Avis sur Hotel Concorde à Arona
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Concorde à Arona
Deborah.o
Le 05/05/2024 à 15:39
5 / 5
Tout est vraiment PARFAIT ! Emplacement face au lac et à moins de 5 minutes du centre, petit déjeuner extraordinaire, rien à dire sur la propreté, personnel plus que sympathique ! Que puis-je dire, super recommandé même pour ceux qui veulent rester avec un chien comme nous !
Jackie.o
Le 01/05/2024 à 13:33
4 / 5
Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre au quatrième étage qui avait été rénovée et moderne. Vue imprenable depuis le balcon. Très bien situé car nous sommes entrés dans la ville depuis l'hôtel. Le petit déjeuner était bon et très varié.
Véronique.o
Le 29/04/2024 à 12:44
4 / 5
Hotel propre chambre convenable et propre seul bémol pas bon matelas Dur et inconfortable à ressort Petit déjeuner copieux et généreux
Sagar.h
Le 21/04/2024 à 00:29
4 / 5
Bon séjour, personnel très sympathique, bon choix de petit déjeuner. Les chambres sont un peu vieilles mais c'est commun à tous les hôtels à proximité d'ici. La qualité des plats du dîner pourrait être améliorée. Le minibar est incroyable.
Angelo.a
Le 14/04/2024 à 18:26
3 / 5
Position enviable, au bord du lac et à 5 minutes à pied du centre historique d'Arona. Personnel très gentil, grand parking privé, petit déjeuner copieux et excellent, seules les chambres sont un peu vieilles et ont besoin d'être modernisées. Sinon excellent séjour.
Carlos.o
Le 11/04/2024 à 18:47
5 / 5
Petit déjeuner avec des vues spectaculaires. Bonnes chambres, neuves et rénovées. Service très attentionné.
Gabriele.o
Le 04/04/2024 à 12:49
4 / 5
Excellent emplacement, professionnalisme et attention. Proactivité en cas de besoin. Soyez attentif aux demandes des clients. Petit déjeuner copieux et de bonne qualité
MAYKA.u
Le 24/03/2024 à 20:45
4 / 5
Hôtel avec des vues spectaculaires. Bonnes chambres. Et service très attentionné. Essayez un jour de dîner dans leur restaurant, fortement conseillé, avec des produits locaux et une préparation maison.
Giuseppe.o
Le 10/03/2024 à 10:10
4 / 5
Chambre un peu sombre mais vue fantastique sur le lac... Bon petit déjeuner
Alessandra..
Le 09/03/2024 à 00:21
1 / 5
Nous voyageons depuis des années, à la fois pour le travail et pour le plaisir, mais honnêtement, un désastre comme celui-ci ne nous est jamais arrivé... Nous n'avons même pas de grandes attentes mais le fait qu'il s'agisse d'un hôtel quatre étoiles offense la catégorie ! !!! Après avoir changé la première chambre qui en plus d'être très vétuste était aussi étroite, avec la seconde nous n'avons fait qu'améliorer la taille qui était tout simplement plus grande !!! Voulons-nous parler des salles de bains ? Ou des trous dans le sol ? Ou des trous dans les murs des couloirs ??? Ou dans le lit où les ressorts se coincent à l'arrière ??? Ou quand tu claques les draps et que tu vois plus de poussière sortir que dans une cimenterie ? Nous n'avons pas pour habitude d'écrire des avis mais celui-ci pourrait tout au plus aspirer au nom d'une pension !!!! Avec tout le respect que je dois à une pension !!!! Je tiens à préciser que la chambre n'est pas une économie mais une supérieur !!!!!!Respect maximum pour le personnel !!!!!
Eliana.a
Le 28/02/2024 à 09:29
5 / 5
Expérience très agréable lors d'un événement traiteur le dimanche, nourriture excellente mais surtout serveur très gentil et super professionnel. Excellente expérience
Giusi.i
Le 25/01/2024 à 15:50
5 / 5
J'y suis allée pour Noël 2023 pendant 6 jours avec ma tante. J'ai passé un très bon moment. Hôtel avec un excellent emplacement. J'avais une chambre avec terrasse avec vue sur le lac Majeur. Chambre avec lit séparé, salle de bain, télévision, mini bar, coffre-fort. À Noël Jour 2023, j'ai déjeuné au restaurant de l'hôtel appelé Gioconda, c'était très bien. Ils ont commencé par un buffet apéritif et de très bons buffets d'entrées puis il y a eu le menu de Noël avec un déjeuner fixe, le premier plat était un dessert, excellent pour finir avec un tranche de panettone avec vin mousseux je n'oublierai jamais sa gentillesse et son grand professionnalisme. Le matin j'ai pris le petit déjeuner et les petits déjeuners étaient également très bons avec un grand choix de tous types. Je recommande cet hôtel pour son emplacement au bord du lac et à proximité de la ville d'Arona.
Olimpia.i
Le 06/01/2024 à 11:07
5 / 5
Tout est parfait, je recommande vivement de séjourner à l'hôtel Concorde, cuisine excellente, petit déjeuner super copieux, personnel aimable, vue lac imprenable, merci
Maria.a
Le 28/12/2023 à 19:50
3 / 5
Je dois dire que je m'attendais à un environnement complètement différent. Emplacement à couper le souffle avec des vues spectaculaires depuis la chambre, la salle de petit-déjeuner et la salle à manger. Petit déjeuner copieux, dîner correct. Grande chambre propre, mais certainement pas 4 étoiles en raison de finitions en ruine, ainsi que de la salle de bain avec une douche plutôt en ruine et une douchette à main qui pouvait à peine rester en place. Peut-être que nous nous sommes retrouvés dans une pièce qui n'était pas à la hauteur de son emplacement et du reste des espaces.
Marica.m
Le 26/12/2023 à 15:28
3 / 5
Hôtel de passage. Ameublement moderne mais pas très confortable dans les chambres. Petit déjeuner dans un environnement inadapté. Vue splendide sur le lac
Massimiliano.a
Le 26/11/2023 à 12:06
4 / 5
Malheureusement, les chambres sont toujours de style rétro mais sont actuellement en cours de rénovation. Salle blanche avec accessoires de salle de bain, savon, shampoing, casquettes, brosse à dents et lame de rasoir Personnel très gentil Excellent parking gratuit Vue fabuleuse même pendant le petit-déjeuner Super petit déjeuner
Alin.a
Le 19/11/2023 à 16:03
4 / 5
Comme l'enseigne Bruno Barberi, avec le Topper, vous dormez comme un dieu. Belle vue, salle de bain bien équipée digne d'un hôtel 4 étoiles, bon rapport qualité prix
Antonio.e
Le 14/11/2023 à 07:13
4 / 5
Je suis resté 2 nuits pour le travail, vue fabuleuse, chambres un peu vieillottes,
Céline.e
Le 11/11/2023 à 08:24
5 / 5
Heureusement que je ne regarde pas les avis mais la situation avant de réserver. Chambre propre, spacieuse, salle ne de douche moderne. Personnel très sympathique malgré une arrivée tardive. Vue sur le lac, parking. Rien à dire, on recommande
CLAUDIO.O
Le 01/11/2023 à 14:50
5 / 5
Excellent hôtel avec une vue fabuleuse sur le lac Majeur, personnel très gentil et super petit déjeuner
Simone.i
Le 26/10/2023 à 14:10
2 / 5
Un hôtel désuet, situé sur une route principale, à environ 500 m à pied de la ville d'Arona. Nous avions une chambre rénovée avec une belle vue sur le Lac Majeur. Cependant, c'est la seule chose que l'on peut souligner à propos de cet hôtel. Je ne sais pas d'où viennent les 4 🌟, d'une manière ou d'une autre, rien n'est comme il se doit dans cet hôtel : Juste quelques exemples : - l'air évacué dans la salle de bain circule 24h/24 et 7j/7 et est très bruyant, une grosse tache au plafond laisse penser à un dégât des eaux, la douche est au rez-de-chaussée mais très, très étroite (nous sommes de taille normale et minces et nous pouvions à peine bouger. ..😐) -Il faisait très froid dans notre chambre, mais insupportablement chaud dans la pièce voisine (la climatisation ne pouvait pas être réglée) -Nous avions un ouvre-porte à commande électronique (carte), mais il ne fonctionnait pas et nous ne pouvions pas entrer dans la chambre. -Le petit déjeuner est plutôt monotone, mais paradisiaque pour les gourmands -Le service est médiocre, parfois hostile -Beaucoup de coins vétustes à réparer : portes, moquettes, murs... même la façade extérieure, vraiment pas belle à regarder. Je ne peux pas recommander cet hôtel, j'aurais une très mauvaise conscience !
Denise.e
Le 21/10/2023 à 13:42
5 / 5
La quatrième fois que je reviens, avec ma famille et pour le travail. toujours une expérience fantastique, hôtel propre et gentil
Maria.h
Le 13/10/2023 à 21:21
1 / 5
Indécent et indécent. Moquette sale, murs tachés, meubles des années 70 dans un état déplorable, murs recouverts de panneaux de contreplaqué, salles de bains repeintes et écaillées.... et ce n'est pas le pire. Le pire vient quand je me rends compte qu'au lieu d'avoir honte comme des voleurs et de fuir pour se mettre à l'abri, vous avez le courage barbare de répondre aux innombrables mauvaises critiques dans une vaine tentative de vous justifier. Vous êtes la honte de votre catégorie !
Ivana.o
Le 12/10/2023 à 21:23
4 / 5
Bel hôtel avec une vue magnifique. La nourriture est délicieuse, la cuisine italienne traditionnelle, mais j'ai manqué plus de sel et de légumes. Les chambres sont vieilles et démodées mais très propres. J'étais au 5ème étage avec vue sur le lac, bonne chambre si vous venez avec de jeunes enfants 😃 mais elle était très grande. La superbe vue compense tout.
Lee.a
Le 07/10/2023 à 20:06
5 / 5
La chambre n'est pas la meilleure avec quelques problèmes mineurs tels que des prises USB légèrement cassées et une connexion Wi-Fi lente à certaines heures, mais un excellent emplacement pour un séjour si vous envisagez de visiter Arona.
Martin.a
Le 24/09/2023 à 18:01
5 / 5
Très bon emplacement et personnel très gentil !Nourriture incroyable !Un merci spécial à Leo Valentina Franco au restaurant !A Christina à la réception le manager Matteo !Tous les réceptionnistes sont super !Rien à redire !Merci beaucoup !
Giorgia.a
Le 17/09/2023 à 11:52
5 / 5
Nous avons séjourné ce week-end, nous avons séjourné dans une chambre avec moquette (enfin une moquette très propre), excellent rapport qualité prix, petit déjeuner de rêve !
lilli..
Le 10/09/2023 à 09:39
2 / 5
Hôtel qui se présente avec 4 étoiles... mais pas si haut que ça. meubles anciens et en mauvais état. Moquette sale et tachée partout et mauvaise odeur partout. Coûts élevés pour un hôtel aussi médiocre. Système électrique pas aux normes... fils qui pendent. Je voudrais souligner que la chambre était l'une des meilleures. Le dessus était... l'eau du bain couleur rouille.
Alessandro.o
Le 09/09/2023 à 20:59
4 / 5
Allons-y dans l'ordre. La chambre que nous avions, peut-être parmi celles qui n'ont pas encore été évaluées, ne valait pas la dépense malgré la belle vue depuis le balcon... meubles assez usés, parfois même en ruine... Dîner en double face... si vous mangez à la carte dans un hôtel 4 étoiles, si vous choisissez de dîner à l'avance on vous proposera un menu (30 euros) où vous pourrez honnêtement manger des tortellini à la crème et au jambon (heureusement la journée est encore claire (convenable à une purée de légumes également proposée) cela semble un peu... maigre... le matin par contre heureuse surprise d'un petit déjeuner copieux et complet en compagnie de la vue splendide dont bénéficie l'hôtel.. .. bref, réessayer, espérons-le, des améliorations qui justifieraient alors la dépense
Tom.l
Le 30/08/2023 à 05:13
3 / 5
Ok pour un court séjour. L'hôtel a son âge mais il est propre. Les murs des chambres sont fins, donc on entend vraiment beaucoup ce qui se passe autour de vous. Le petit-déjeuner est plein de gâteaux et de trucs sucrés. Superbe vue sur le lac de Côme. La réception était sympathique.
Remo.a
Le 22/08/2023 à 14:47
4 / 5
Emplacement de rêve avec la vue sur le lac majeur, où le personnel est très agréable. Dommage pour la chambre qui mérite un rafraichissement. Mais l'endroit pour le petit déjeuner à vue sur le lac vous met de bonne humeur !
Susan.c
Le 15/08/2023 à 09:25
5 / 5
Nous avons passé 10 jours de vacances en famille ici au Concord Hotel Arona et nous avons été très satisfaits. Notre chambre était propre, spacieuse et nous avions une belle terrasse sur le toit. Le personnel de service était très enthousiaste et sympathique. Le personnel parle allemand ou anglais, la communication est donc assurée. Fortement recommandé pour des vacances en famille. Il est proche de la ville et dispose d'un accès gratuit à la plage. L'accès à la plage est rocailleux mais aucun problème avec des chaussures de bain. Les environs sont également magnifiques. Au petit-déjeuner et au dîner, nous avions toujours une vue magnifique sur le lac Majeur. Nous reviendrons certainement. Salutations chaleureuses d'Allemagne
Patrick.w
Le 14/08/2023 à 11:58
3 / 5
Hotel situé au bord du lac majeur avec une vue sur le lac, selon le côté des chambres. L'hotel est vieillot dans son ensemble. L'intérieur comme la façade extérieure aurait besoin d'un rafraîchissement général. Les chambres sont dignes d'une autre époque. La clim est sommaire et même dans l'ascenseur on ne se sent pas en sécurité tellement il met du temps. Le petit déjeuner est un buffet à multi choix composé essentiellement de viennoiserie. Le personnel a l'accueil est sympa et parle français. PS. Si vous prenez des chambres basiques vous aurez une vue vers l'arrière avec des rochers remplis de broussaille sans aucun intérêt.
sara.a
Le 14/08/2023 à 11:54
4 / 5
Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience. L'hôtel n'est pas de construction récente et le mobilier est également un peu rétro... Mais propre et bien entretenu. Ma chambre simple était très petite mais propre, accueillante et avec une vue magnifique sur la Rocca di Angera. Le seul défaut est la moquette que je n'aime pas particulièrement. Le personnel est très sympathique, serviable et professionnel. Excellent petit déjeuner international.... La variété des pâtisseries, gâteaux et sablés est merveilleuse Le prix est tout à fait conforme à ce qui est proposé.
Luca..
Le 13/08/2023 à 16:57
3 / 5
Le petit déjeuner était très varié. Malheureusement, la salle est bruyante et vétuste. Personnel sympathique. Emplacement et prix bons.
Erwan.t
Le 12/08/2023 à 15:42
4 / 5
Agréablement surpris après avoir lu les commentaires négatifs. Nous avons eu une chambre non rénovée et elle allait très bien. Surtout pour le prix par nuit et la belle vue sur le lac depuis le balcon. Dommage que le personnel (hormis ceux de la réception) tire la tête en continu...
Nikkie.
Le 08/08/2023 à 16:39
1 / 5
Pour commencer, cet hôtel ne vaut même pas 1 étoile. L'hôtel a été décevant à notre arrivée, nous avons une voiture basse et nous n'avons pas pu garer la voiture. eh bien, nous avons garé la voiture un peu plus loin. Ce n'est pas différent A notre arrivée, nous avons été aidés par quelqu'un qui parlait peu ou pas anglais... très maladroit. Nous avons reçu la clé de notre chambre et avons rapidement constaté que dès que vous sortez du hall, c'est un endroit sale et sale. Notre chambre d'origine était pleine de moisissure, de taches et de bosses sur les murs… ce fut une énorme déception… cette pièce était tout sauf saine. Nous sommes allés à la réception pour obtenir une autre chambre, cela n'était possible que moyennant un supplément de 1000 euros…. Finalement, nous avons eu une chambre simple (avec 2 personnes) sans paiement supplémentaire. Cette pièce était un peu plus propre… mais toujours pas ce à quoi nous nous attendions… Le petit déjeuner est typiquement italien avec beaucoup de douceurs. Il n'y a pas de petits pains frais ou quelque chose comme ça et peu d'options si vous ne mangez pas de choses sucrées. La salle à manger est sale et les insectes se promènent…
Romina.a
Le 07/08/2023 à 19:01
2 / 5
Chambres vieillottes, moquette années 80 à revoir, mauvais rapport qualité prix. Bon petit déjeuner buffet, le seul côté vraiment positif est l'emplacement, panoramique et pratique au centre d'Arona.
Raffaello.a
Le 03/08/2023 à 08:51
4 / 5
J'ai assisté à l'aronamen et cet hôtel est situé tout près de la zone de transition. Excellent petit déjeuner avec beaucoup de gâteaux, biscuits et friandises. Service très sympathique. Les chambres sont un peu rétro et mériteraient d'être modernisées
Francesco.i
Le 31/07/2023 à 08:55
1 / 5
Très mauvais hôtel, très mauvais lits, chambres vieilles, le petit déjeuner était très médiocre. Le seul point positif c'est la vue. Non recommandé. De meilleurs hôtels à proximité
Fabio.a
Le 29/07/2023 à 10:12
5 / 5
Je ne sais vraiment pas à quoi les gens s'attendent... hôtel pas neuf, certaines parties rénovées, d'autres un peu vieillottes mais tout est comme visible sur les photos. Le personnel est sympathique et la chambre très propre
Patrizia.i
Le 24/07/2023 à 22:20
1 / 5
Chambres horribles, j'ai réservé et payé un hôtel 4 étoiles avec des chambres très vieilles. Le couloir avec un tapis hideux et vieux. Il y avait des résidus de cheveux dans la salle de bain. Je ne recommande pas du tout.
Klaus.i
Le 14/07/2023 à 09:07
2 / 5
L'accueil a été un peu frileux et nous aurions aimé plus de brochures et d'informations. Ce serait bien si vous pouviez également recevoir les chaînes allemandes dans la pièce sur la télévision. L'hôtel ne correspondait pas pour nous à un 4 étoiles.
Pim.a
Le 05/07/2023 à 06:01
5 / 5
Juste à l'extérieur d'Arona. Le petit déjeuner est typiquement italien avec beaucoup de douceurs. De plus, nous avons profité d'une vue magnifique sur le Lago.
Christine.
Le 01/07/2023 à 17:07
3 / 5
Bof…
Seba.a
Le 20/06/2023 à 06:31
5 / 5
Hôtel juste au-dessus du centre, accessible en quelques minutes à pied. Belle vue sur le lac Majeur et le château d'Angera. La chambre où nous avons séjourné était neuve et avait une vue sur le lac. Meublé simplement et avec goût. Le personnel était sympathique et attentif à répondre à nos besoins. Petit déjeuner copieux avec de nombreux desserts. Eh bien, un défaut est peut-être certainement l'absence de plats salés au petit-déjeuner. Stationnement disponible. Réservation effectuée directement par email auprès de l'hôtel. Informé.
Til.i
Le 19/06/2023 à 20:23
3 / 5
Très bel environnement, avec vue sur le lac. Bon et savoureux petit déjeuner. Le seul mais très gros problème est que les chambres ne sont pas belles du tout. Très ancien et en très mauvais état. Ne pas recommander. Seulement 3 étoiles à cause du quartier agréable
Marco.a
Le 16/06/2023 à 09:09
1 / 5
Chambres déclassées - j'ai réservé deux chambres doubles pour 2 adultes et 2 enfants, à notre arrivée ils nous ont donné 2 chambres simples. Les chambres doubles étaient toutes occupées. Ils ont proposé de déménager dans un autre hôtel avec une chambre familiale pour 4 personnes, cela n'a pas fonctionné (un des enfants s'est endormi à la réception pendant que nous attendions que le responsable règle le problème). L'hôtel est coincé dans les années 70, avec peu ou pas d'entretien (serrures des chambres, salles de bains, radio par câble ?, voir photos). L'hôtel a refusé tout remboursement.
Vittorio.o
Le 16/06/2023 à 05:58
1 / 5
L'hôtel dispose probablement de deux types de chambres, celles qui ont été rénovées et celles qui ne l'ont pas encore été. Après avoir réservé par téléphone, je me suis retrouvé avec l'un des non-rénovés. Meuble des années 70 dans un état plutôt défraîchi, évier cassé et mal recollé, poignée de fenêtre cassée, climatisation très bruyante et en tout cas inefficace mais surtout la moquette sale et très poussiéreuse. J'ai demandé à partir mais les propriétaires de l'hôtel, au lieu de s'excuser, m'ont forcé à payer aussi la nuit suivante. Si vous y allez, assurez-vous du type de chambre. Je recommanderais plus de gentillesse aux managers, compte tenu également de la manière dont ils répondent aux avis.
Raghib.a
Le 08/06/2023 à 21:21
4 / 5
Bel hôtel avec vue imprenable sur le lac. J'ai séjourné dans une chambre avec lit simple avec vue sur le lac. La chambre était convenable. Salle de bain propre. Tous les restaurants au bord du lac sont à 10 mn à pied. Le petit déjeuner était correct.
Davide.i
Le 07/06/2023 à 12:44
1 / 5
Je ne peux malheureusement rien dire car, n'ayant pas pu y aller aux jours prévus, mon séjour a été annulé. Cependant, ce qui m'a beaucoup déçu, c'est que, compte tenu de mon avertissement concernant mon indisponibilité, je n'ai rien été remboursé (ce que je peux comprendre), ni même proposé un bon à dépenser à une autre date, ni simplement accepté. un 'un autre rendez-vous. RIEN DU TOUT.....ils ont juste encaissé les 140€ du séjour sans avoir rien fait pour les gagner....quel beau traitement !!!!! Bien joué!!!! maintenant ils répondront certainement que c'est la procédure pour les réservations avec Booking mais cela m'est arrivé plusieurs fois au cours des années où j'ai réservé via cette plateforme, et les hôteliers m'ont toujours donné une seconde chance de récupérer mon séjour. L'argent est gagné, pas volé !!!!
laurence.o
Le 30/05/2023 à 10:23
4 / 5
Hôtel bien situé. Chambre avec vue sur le lac . Accueil sympathique. Chambre propre et confortable. Restaurant de l’hôtel tres bien . Petit déjeuner avec beaucoup de choses différentes.
patrice.a
Le 28/05/2023 à 20:36
5 / 5
Seulement a 300 mètres du centre pour visiter la ville où prendre le bateau. Chambre très propre et parking sur place. Personel sympathique parlant plusieurs langues. Vu sur le lac ( ne pas craindre la route juste devant l'hôtel car il y a des doubles fenêtres, aucune nuisances).
Marta.i
Le 15/05/2023 à 08:19
3 / 5
Excellent emplacement, très pratique pour rejoindre le centre, petit déjeuner copieux avec vue sur le lac. La structure est assez ancienne et a besoin d'être modernisée un peu. Dans l'ensemble nous avons passé un bon moment et comme nous étions dans une période peu touristique nous nous sommes retrouvés avec la chambre vue lac.
Andrea.a
Le 08/05/2023 à 08:30
5 / 5
Excellent emplacement avec vue imprenable sur le lac, à 5 minutes à pied d'Arona. Excellente serviabilité et gentillesse du personnel et très bon petit déjeuner
Bo.e
Le 02/05/2023 à 07:47
1 / 5
L'hôtel n'est pas un 4 étoiles mais plutôt un 1 étoile. Vieux et non entretenu. Moche à l'intérieur comme à l'extérieur. La réception sentait la moisissure noire. La vue est incroyable
elisabeth.o
Le 26/04/2023 à 20:14
3 / 5
Bon, 3 étoiles pour le personnel sympathique du restaurant, la réception fait aussi des efforts, la chambre d'hôtel (salle de bain) a besoin d'être rénovée, le plus beau c'est la vue sur le lac. Maintenant, nous avons passé un week-end à l'hôtel pour la deuxième fois, cette fois au 3ème étage, chambre récemment rénovée, tout était super, nous serions heureux de revenir. Le personnel du plus petit au plus haut était extrêmement sympathique et compétent.
Pier.i
Le 17/04/2023 à 10:26
4 / 5
Excellent accueil 👌, structure un peu vieillotte mais bien entretenue. Chambre propre avec de bons équipements. Stationnement adéquat. Accès à l'allée plus pratique en provenance de Stresa. Super petit déjeuner 🥞 😋 Marqué pour revenir 😃
Marina.i
Le 09/04/2023 à 06:24
3 / 5
Disons que nous avons dîné à l'intérieur de l'hôtel et que nous avons été vraiment satisfaits des portions généreuses et de la nourriture excellente, du bon service et des prix modestes. La nuitée, les chambres étaient un peu moins positives. Les chambres étaient très bruyantes. Nous n'avons pas dormi très bien mais dans l'ensemble nous avons passé un bon séjour.
Stefano.a
Le 25/03/2023 à 09:05
5 / 5
Hôtel propre et bien géré, excellent petit déjeuner avec une délicieuse variété de desserts, dîner savoureux avec d'excellents plats de riz. Prix adéquats et problèmes résolus avec générosité des deux côtés, merci
Mara.l
Le 19/03/2023 à 00:20
2 / 5
Très mauvais. La chambre dans laquelle j'ai séjourné est malheureusement vieille et sale. J'ai demandé au personnel de la réception si je pouvais l'échanger contre un plus récent (j'aurais payé plus cher) mais le concierge m'a répondu que l'hôtel est complet. Si je n'étais pas arrivé à minuit et demi, je me serais enfui à la recherche d'un autre hôtel.
Domenico.a
Le 13/03/2023 à 18:45
5 / 5
Courtoisie et serviabilité à des niveaux inattendus, ils nous ont trouvés et ont envoyé gratuitement une bague perdue dans notre chambre. Petit déjeuner buffet copieux et plein de choix. Merci
Martina.e
Le 23/02/2023 à 10:34
4 / 5
Hôtel situé dans une position très stratégique et avec une vue imprenable sur le lac. La chambre où j'ai dormi était un peu vieillotte en termes de mobilier mais propre et dotée de tout le confort. Pendant les jours où je suis resté, ils faisaient des travaux de rénovation, donc je suis sûr qu'ils apporteront quelques améliorations à la structure. Buffet petit déjeuner 5 étoiles, félicitations pour la qualité.
Daniela.e
Le 03/01/2023 à 08:32
4 / 5
Excellent emplacement. A 5 minutes d'Arona à pied. 1 km possible à pied du Colosse de San Carlo. A environ 25 minutes en voiture d'Orta et de Stresa. Parking gratuit. Chambre avec vue lac : la vue depuis le petit balcon est magnifique. Bon nettoyage quotidien. Personnel sympathique et préparé. Le dîner du réveillon du Nouvel An a été à la hauteur des attentes. Le dîner propose des propositions plus simples, globalement bonnes. Petit-déjeuner avec un riche buffet sucré, avec une option salée plus limitée. Une deuxième machine à boissons chaudes serait utile. Les chambres ont besoin d'un restylage.
Giovanna.e
Le 06/12/2022 à 09:24
4 / 5
Tres bien 👍
Patrick.a
Le 01/11/2022 à 10:36
5 / 5
Bien situé,bon accueil
Sylvie.u
Le 26/10/2022 à 09:23
1 / 5
On est allés dans cet hotel à 4 personnes, et on a eu un traitement spécial pauvre Realdeals: au restaurant il y a une place à part pour cette clientèle, on avait la carte Realdeals avec très peu de choix, et des petites portions... de plus vraiment pas bon! On n'a préféré ne pas manger et on est sortis trouver un autre restaurant ailleurs. Les chambres et les couloirs sont misérables. Heureusement qu'on n'avait réservé que deux nuits (déjà beaucoup trop à mon goût...). Je pense que c'est le pire hôtel où j'ai séjourné. Rien de spécial par rapport au personnel qui fait son travail sans plus. Quand vous partez ils se gardent de vous demander si tout s'est bien passé... La seule note positive c'est une vue assez belle sur le lac.
Thierry.c
Le 19/10/2022 à 13:12
4 / 5
Grand parking, situation idyllique, buffet du petit déjeuner au top ! A recommander
Simone.a
Le 07/10/2022 à 13:23
3 / 5
De l'extérieur, en passant par le hall et les espaces communs comme le restaurant, l'hôtel est beau et moderne, mais les chambres ont besoin d'être rénovées. Elles sont propres et meublées de manière minimale, mais la salle de bain a surtout besoin d'être modernisée et rangée. Le lit est confortable et j'ai bien dormi. La vue sur le lac est splendide Le petit déjeuner est complet, salé et sucré avec un large choix.
Eugine.
Le 06/10/2022 à 04:28
5 / 5
L'hôtel est bien, nous avons tout aimé. Personnel serviable, propre et confortable !
Gapion.a
Le 01/10/2022 à 15:57
5 / 5
Grande déception, chambre d'un autre temps.
rita.o
Le 24/09/2022 à 14:35
4 / 5
L'Hôtel Concorde est un hôtel quatre étoiles à Arona, en Italie du Nord. C'est dans un endroit très calme. En face se trouve le lac d'Orta. De notre chambre au 4ème étage, nous avions une vue à couper le souffle sur le lac tout autour. Les serveurs de l'hôtel étaient très gentils. Ceux qui ont eu une allergie alimentaire ont reçu une nourriture convenable.
Franky.i
Le 08/09/2022 à 16:11
2 / 5
Le point positif d'abord : l'accueil et le personnel étaient sympathiques, même s'il semblait parfois que le personnel de service était un peu débordé. La vue sur le lac est magnifique et il y a un parking gratuit devant l'hôtel. Le lit et les taies d'oreiller étaient propres et frais. Le buffet du petit déjeuner était relativement copieux et suffisant. Mais pourquoi l'hôtel a 4 étoiles m'est incompréhensible. L’hôtel a connu ses meilleurs moments dans les années 70 ou 80. Notre chambre était très petite. Il ne doit être loué qu'en chambre individuelle au maximum. L'eau ne s'écoulait pas de la douche. Si vous n'y faisiez pas attention, vous inonderiez toute la salle de bain. Le papier peint se décollait du mur de la pièce et les charnières de la porte étaient également cassées. Le lit lui-même était encore assez correct. L'ensemble des installations de l'hôtel est ancien et si quelque chose a été rénové, c'est probablement très rentable (mon hypothèse). Au petit-déjeuner, j'avais des couverts sales sur la table. Cela ne devrait absolument pas être le cas. Je ne retournerais pas moi-même dans cet hôtel.
Jose.o
Le 04/09/2022 à 07:33
3 / 5
Superbe vue sur le lac, par contre l'hôtel à besoin d'un rafraîchissement total.
Simone.e
Le 01/09/2022 à 07:33
3 / 5
L'hôtel a été modernisé dans la zone d'entrée et le petit déjeuner était très copieux avec une vue magnifique sur le lac Majeur. L'hôtel n'est pas loin d'Arona. Malheureusement, les chambres étaient très démodées et pas très attrayantes. Malheureusement, les matelas étaient également très inconfortables. Pourtant, c'était bien pour 2 nuits.
Wodki77.
Le 20/08/2022 à 12:29
1 / 5
Bonjour, nous étions à l'hôtel en famille il y a une semaine, c'était horrible, il y avait des toiles d'araignées dans la chambre, la douche était cassée, la climatisation ne fonctionnait pas toute la journée, il n'y avait qu'une seule chaise sur le balcon et tout était sale. Le personnel devrait également parler allemand, mais ce n'était pas le cas et ils étaient également très hostiles. Le dîner en demi-pension était en partie immangeable, le petit-déjeuner avait très peu de choix, il n'y avait que beaucoup de gâteaux. L'hôtel a besoin d'être entièrement rénové. Il y a un chantier sur la route juste à côté de l'hôtel, le trajet vers le centre ville ou la plage est très dangereux car il n'y a qu'un trottoir très étroit. Encore et plus jamais, la plus grande taudis d'Arona !
D.
Le 18/08/2022 à 21:37
1 / 5
Malheureusement, les chambres que nous avions initialement réservées dans un autre hôtel n'étaient pas disponibles en raison d'une surréservation. Les hôtels environnants ont été sollicités en guise de « service ». Du coup, on nous a attribué deux chambres avec vue sur le lac à l'hôtel Concorde****. Pour la visite, on nous a donné les clés de deux chambres mansardées. Les deux chambres étaient dans un état tellement négligé que nous ne voulions en aucun cas y entrer. Les matelas découverts et visibles, y compris le cadre du lit, provoquaient des nausées croissantes. Même le chariot de service des femmes de chambre dans le couloir était un chantier de construction et était maintenu par du ruban adhésif. Au début, nous avons pensé à « Caméra cachée » ! Malgré notre situation difficile, nous avons accepté un temps de trajet plus long jusqu'à un hébergement « civilisé ». Dans ce cas, le classement en hôtel **** étoiles devra être vérifié dans les plus brefs délais.
samanta.c
Le 18/08/2022 à 06:12
3 / 5
J'y ai passé 2 nuits en août. Hôtel situé dans une position stratégique avec un parking privé très pratique. Personnel sympathique et efficace. Petit déjeuner varié, copieux et excellent. Même si je le recommande car pratique et à deux minutes à pied d'Arona et des départs de bateaux, je ne donne que 3 étoiles pour les chambres trop vétustes. Tapis partout. Nettoyage approximatif dans les parties communes. Pour moi cela ne peut pas être classé comme un 4 étoiles.
Jorge.o
Le 15/08/2022 à 08:11
1 / 5
Très déçu par cet hôtel lors de nos vacances à Arona. Notre chambre était décrépite (murs tachés, rideaux sales, sol abimé, tables de nuit branlantes) et la salle de bain peu équipée (même pas de crochet pour suspendre un petit linge). Il y avait des toiles d'araignée au plafond et on sentait les ressorts dans le matelas. Aussi, au niveau du service, les chambres sont nettoyées avec beaucoup de retard (après une balade de 10h à 14h, notre chambre n'était toujours pas nettoyée à notre retour). Le petit-déjeuner est riche en produits sucrés, mais le pain, la charcuterie, les fromages et les salades de fruits ne sont pas de bonne qualité. Je ne recommande pas cet hôtel.
Cecilia.a
Le 14/08/2022 à 14:08
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix. Ce fut un beau séjour. Belle chambre avec vue sur le lac, personnel sympathique, petit déjeuner délicieux et copieux. Excellent emplacement, à quelques minutes du centre, pratique même pour ceux qui n'arrivent pas en voiture. A proximité il y a une plage gratuite. Informé
Amar.i
Le 13/08/2022 à 17:45
3 / 5
+ place de parking + Vue sur le lac + Minibar - WiFi (continuait à s'abandonner) - L'hôtel a besoin d'être rénové. Beaucoup de petits défauts. Beaucoup d'usure. La moquette peut être remplacée. - Petit-déjeuner, très copieux, mais presque tout est sucré. On dirait une boutique de desserts.
Catherine.e
Le 30/07/2022 à 09:46
4 / 5
Un très bon accueil. La ville a 5minutes à pieds. Le lac à côté. Une très bonne cuisine et un petit déjeuner parfait. Je recommande. Passé un excellent séjour
Guido.o
Le 19/07/2022 à 06:56
4 / 5
Position très panoramique, surplombant le lac. Stationnement pratique. Petit déjeuner très copieux, avec un buffet proposant un très large choix de produits sucrés et salés. Ameublement des chambres un peu vieillot. Le matelas était bon, ne s'affaissait pas. La douche un peu trop petite. Personnel sympathique et serviable.
Gertraude.c
Le 05/07/2022 à 09:44
3 / 5
Bon emplacement - vue sur le lac vraiment géniale. Le personnel était plutôt sympathique. Les chambres sont assez défraîchies. (Le cadre de la porte par exemple est décollé). La douche devrait être rénovée dès que possible. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus varié. Il y a toujours le même type de petits pains et de pain grillé. Nous avons également manqué des légumes comme les concombres, les tomates et les poivrons. Sinon, vous pourriez recommander l'hôtel en toute bonne conscience. Comme ce n'est pas loin du centre-ville, nous sortions toujours manger le soir et prenions ensuite le dernier verre à l'hôtel. Le rapport qualité-prix était correct.
Sue.r
Le 24/06/2022 à 13:31
5 / 5
Nous avons passé un agréable séjour. Personnel très sympathique et serviable. Certaines chambres étaient un peu « old school » mais cela ne nous a pas dérangés. Tout est accessible à pied. L'escalope milanaise est également fortement recommandée. :) Le petit déjeuner était également super. Des vacances réussies au Concorde.
Ahmed.z
Le 23/06/2022 à 19:55
5 / 5
Bon hôtel idéalement situé à Arona, proche du centre et des restaurants.
Christian.o
Le 18/06/2022 à 12:26
4 / 5
Nous avons bénéficié d’un bon Realdeals pour une chambre avec petit déjeuner. La chambre au 3ème étage bénéficiant d’une minuscule fenêtre encastrée dans une « gaine technique « donnant une mini vue sur un talus et une petite partie du parking Chambre qui mériterait une bonne rénovation Petit déjeuner très correct Repas du soir à la carte très bon Salle à manger bénéficiant d’ superbe vue sur le lac Personnel très accueillant et très professionnel,Merci à eux ! Bien situé à 5 minutes à pied du village.Citons aussi le grand parking gratuit
Alessandro.r
Le 17/06/2022 à 14:24
2 / 5
Dr Jekill et M. Hyde. Personnel sympathique et très serviable. Ala Dr. Jekill : correspond aux avis positifs déjà publiés. Ala M. Hyde : Assurez-vous qu'ils ne vous donnent pas les arrière-salles. Vue sur le parking et le béton, moquette et salle de bain contemporaines de l'avènement de la télévision couleur en Italie, douche zen (pour ouvrir et fermer les murs) avec apports de yoga (pour les positions à prendre pour ouvrir les robinets d'eau chaude et froide - exactement , mitigeurs inconnus - et tenir la douchette en même temps que le support de douche est démonté). Le tout assaisonné de beaucoup de poussière, nous avons donc gardé nos vêtements dans notre valise. Des chambres non modernisées ne doivent PAS être mises à disposition, mais au moins elles sont propres. 1er Un hôtel 4 étoiles DOIT (ne peut pas) proposer 4 étoiles à toutes ses chambres, sinon il sera rétrogradé de 1 ou 2 étoiles 2° Les chambres DOIVENT être nettoyées sans que l'occupant ne le signale, également parce que dans les trois jours suivants le niveau de propreté (?) est resté le même S'excuser aurait suffi, c'est arrogant de défendre une situation indéfendable. Bonne journée.
Christiane.i
Le 15/06/2022 à 18:20
1 / 5
Magnifique région mais très déçus de notre séjour à l hôtel Concorde. Nous avons bénéficié d’une offre DAYSDREAMS comprenant 3 nuitées petits déjeuners et diners en chambre standard. Quelle déception de constater que « la vue sur lac » s’est transformée en « vue sur falaise et parking » au-dessus du local poubelle. Réveil assuré à 6h lors du ramassage. En plus au 2ème étage on profite des odeurs de cigarettes que fument les employés pendant leur pose. La chambre très sombre restée dans son jus des années 70-80.minibar complétement givré, placé à l’intérieur de la penderie il émet énormément de chaleur. Climatisation obsolète fonctionne très peu ,impossible à régler. 1 seule prise dans la chambre, difficile de recharger 2 portables. Salle de bain idem à rénovée. Le plus désastreux reste le restaurant. Certes avec vue sur lac la salle est agréable. Mais la cuisine n’est vraiment pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Elle est mauvaise, la présentation des aliments catastrophique. Et le pire une multitude de desserts posés sur une table à l’entrée de la salle. Aucun respect des règles d’hygiène. Les gâteaux et crèmes restent de longues heures sur une table non réfrigérée. Le 2eme soir nous avons pris une tarte fraises myrtilles. Et avons constatés que les fraises étaient moisies… Impossible de terminer notre repas le 3eme soir. Trois soirs de suite s’en était trop Bien qu’il y ait du choix au petit déjeuné. Les produits ne sont de qualité et là aussi restent des heures à la chaleur pas de banque réfrigérée même pour les laitages. Les parties communes restent vieillottes moquettes tachées et murs abimés. Les points positifs un parking gratuit ,l emplacement prés d Arona , un personnel sympathique mais ma fois inefficace Hôtel à éviter si vous voulez visiter cette très belle région. Au vu des prestations d’où sortent ces 4 étoiles ? A par pour justifier les tarifs exorbitants.
Achim.u
Le 06/06/2022 à 05:44
3 / 5
Le personnel de la réception et du service était très sympathique. Il y a un parking gratuit (allée escarpée) directement devant la maison. De la chambre nous avions une superbe vue sur le lac et la forteresse en face. La chambre était en très mauvais état (voir photos) et le dîner à l'hôtel n'est pas recommandé (petits plats simples aux prix très élevés.
Mauro.o
Le 05/06/2022 à 19:50
3 / 5
Nous avons séjourné le week-end du 2 juin, excellent accueil et super petit déjeuner avec un large choix de produits. Malheureusement, la chambre était très démodée et reliée à une hotte aspirante bruyante. Même si cela a été signalé, le couloir du premier étage était si sombre que je n'ai pas pu reconnaître le numéro de votre chambre et mettre la clé dans la serrure. De nos jours, tout le monde est équipé de capteurs de lumière lorsque les clients passent.
Danielle.o
Le 03/06/2022 à 18:41
4 / 5
Vue magnifique. Bonne literie. Bon accueil. Bon petit déjeuner. Repas délicieux. Nous reviendrons
Ginette.r
Le 29/05/2022 à 09:23
2 / 5
Chambre économique en mauvais état et pas très propre et repas pas très bon
Anastasia.4
Le 12/05/2022 à 08:57
4 / 5
Le personnel est très chaleureux et parle Français. Hôtel très calme vue sur le lac et parking.
Marco.r
Le 10/05/2022 à 09:49
5 / 5
Personnel très gentil et serviable. Excellent petit déjeuner. Positivement surpris par la qualité de la nourriture et des plats du restaurant. Chambre spacieuse avec tout ce dont vous avez besoin. A 2 pas du centre d'Arona. Rendre
Lorena.e
Le 26/04/2022 à 19:34
5 / 5
Nous avons séjourné dans une chambre de luxe au quatrième étage avec une vue spectaculaire sur le lac. La chambre était confortable et rénovée à l'exception de quelques finitions douteuses comme les portes de la salle de bain et des chambres qui étaient un peu vieilles... par rapport à tout le reste. Un personnel très amical et serviable. Petit-déjeuner buffet copieux avec une excellente variété de desserts !!! Nous reviendrons certainement dès que possible !!!! Hautement recommandé!!!!!
Oliver.o
Le 18/04/2022 à 13:22
2 / 5
Nous ne sommes jamais allés dans un hôtel aussi bruyant et il n'y avait que de l'eau dans le minibar, je suis un poisson. Il n'y avait probablement pas de poussière dans les placards ces dernières années et tout était usé à l'exception de la salle de bain rénovée. Bref, le prix est bien trop élevé même si on a une vue magnifique.
Roberto.t
Le 06/04/2022 à 18:36
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment, vue lac avec balcon, hôtel propre avec toutes les commodités que nous recherchions, à 2 pas du centre. Accueil spécial pour Bella notre Vizla et Super petit déjeuner pour moi devenue coeliaque, merci spécial au propriétaire de nous avoir accueilli avec respect. Salut Robby BO
Marita.e
Le 06/04/2022 à 07:16
5 / 5
Nous avons passé un séjour très agréable et facile. Le petit déjeuner est exceptionnel avec une grande variété de plats. La chambre était très belle et la vue sur le lac depuis le balcon est charmante.
Mia.r
Le 03/04/2022 à 16:54
1 / 5
Hôtel vieillissant, pas du tout un 4☆, personnel gentil mais fatigué aussi...
Luca.m
Le 28/03/2022 à 10:10
4 / 5
L'Hôtel Concorde offre une vue fantastique sur le lac Majeur, juste en face de la Rocca di Angera ; recommandé pour un week-end romantique : il est également pratique (sauf un petit tronçon de 100 mètres sur un trottoir très étroit) de rejoindre à pied le centre d'Arona et de profiter d'une belle soirée. Belle salle de bain, chambre conforme aux attentes et petit déjeuner assez copieux. Cependant, nous avons trouvé notre balcon pas propre et l'ascenseur un peu vieillot.
Christopher.c
Le 07/03/2022 à 14:58
4 / 5
Bon rapport qualité-prix. Personnel sympathique. Superbe vue sur le lac. La chambre était propre mais un peu vieillotte. Il faut un certain temps pour s'habituer à l'emplacement, car l'accès à pied à la ville n'est possible que par un étroit sentier directement sur la route très fréquentée au bord de la rivière.
pina.i
Le 02/03/2022 à 19:18
1 / 5
Structure peu fiable. J'ai réservé dans cet établissement en novembre dernier pour un séjour en mai 2022. Le propriétaire m'a dit qu'il y avait de la place et a même été surpris de l'arrivée anticipée. Ce matin, j'ai reçu l'annulation de la réservation et je pense évidemment qu'il s'agissait d'un spam. J'ai appelé et le propriétaire m'a dit qu'en raison d'une erreur du système, les chambres n'étaient occupées que maintenant et sans aucun avertissement, il a procédé à l'annulation de la réservation. Moralité... En raison du manque de fiabilité de la structure, je me retrouve à reprogrammer les vacances.
claudia.o
Le 13/11/2021 à 18:19
4 / 5
Pour la deuxième fois, nous sommes invités à l’Hôtel Concorde. Personnel très gentil, dîner au restaurant, excellent !!!! Cette fois, la chambre avait une belle salle de bain. Chambre très accueillante. Nous serons de retour.
Gianluigi.h
Le 01/11/2021 à 16:17
5 / 5
Petit déjeuner et repas avec vue sur le lac, personnel très gentil et sympathique avec les enfants, chambres accueillantes. Petit déjeuner buffet très copieux, cuisine de grande qualité, bon choix de vins avec une excellente variété de vins locaux. Je recommande seulement d’installer une deuxième cafetière pour le petit-déjeuner !
Eliana.n
Le 01/11/2021 à 08:47
1 / 5
J'ai passé 3 jours dans cet établissement. Dès l'arrivée, problèmes immédiats : fourmis, punaises de lit mortes et vivantes, araignées et toiles d'araignées dans la chambre, ainsi qu'une vieille moquette poussiéreuse et tachée. La chambre qui nous a été attribuée (x4) a été improvisée : aucun des lits n'avait de tête de lit, même pas de lattes. Il n'y avait pas de chaise pour ranger les vêtements et les valises. Dans la salle de bain, la douche était cassée. En général, structure ancienne et mal entretenue, certainement pas un hôtel 4 étoiles. Le parking est assez pratique, le petit déjeuner est correct. Belle vue, dommage pour tout le reste.
GIULIANO.A
Le 19/10/2021 à 18:10
2 / 5
4 étoiles en déclin. Je commence par dire que j'ai opté pour Smartbox mais que la chambre qu'on m'a donnée datait des années 70 et avait de toute façon une salle de bain qui n'était pas à la hauteur. La structure n'a pas été entretenue depuis des années, la façade est jaune grisâtre (gris à repeindre). Le seul point positif était le petit déjeuner mais pas assez...
Joanna.e
Le 05/10/2021 à 17:27
2 / 5
Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles. Nous avons d'abord été hébergés dans des chambres très démodées. La salle de bain était décevante. Je ne pouvais pas me forcer à utiliser cette douche. Nous avons demandé à la dame de la réception de nous changer de chambre (2 chambres doubles). Les nouvelles chambres étaient beaucoup plus agréables. mais je n'y retournerais quand même pas En général, l'hôtel est démodé et a probablement obtenu 4 étoiles dans les années 70. Petit déjeuner très médiocre.. L'emplacement n'est pas bon si vous voyagez avec de jeunes enfants car il n'y a pas de sentier approprié. + jolie vue et proche du centre ville
Mich.o
Le 30/09/2021 à 16:32
4 / 5
Hôtel pas très moderne dommage 🥴🥴 vue sur le lac. Très bon restaurant personnelles au top 👍👍
Nadia.r
Le 28/09/2021 à 13:43
2 / 5
Pas terrible
Olivier.r
Le 21/09/2021 à 13:09
4 / 5
Pour un 4 étoiles, la déco est un peu vieillissante, dans la chambre la moquette était tâchée mais la salle de bain complètement refaite, la vue exceptionnelle du balcon compense largement. On a l'impression au réveil d'être les pieds dans l'eau, on étend les vagues la nuit. Le service est très bien et le personnel poli et très agréable., la salle du petit déjeuner et le bar donne sur le lac un excellent rapport qualité-prix La chambre comprend un minibar et l’hôtel met également à votre disposition du wifi gratuit ainsi qu’un grand parking gratuit. L'emplacement est excellent car nous sommes à 4 minutes à pied du centre ville d’Arona. Le soir descendez à pied sur la piazza del Popolo, très animée avec des bars et restaurants. Un super séjour avec un bon rapport qualité-prix.
maurizio.a
Le 10/09/2021 à 09:22
3 / 5
Un hôtel 4 étoiles avec un emplacement stratégique mais un peu vintage. La chambre qui m'a été attribuée via smart box était très grande mais vintage dans son mobilier... Trop vintage !! Le restaurant est 5 étoiles. Ainsi que le petit déjeuner et le personnel !! Tout est délicieux et copieux.
Marion.o
Le 07/09/2021 à 21:00
4 / 5
Nous y étions 1 semaine début août 2021. L'hôtel est proche du centre...le plus gros plus. Sinon, il commençait à vieillir... nous avions une chambre qui nous convenait... seulement sur les photos, il y avait aussi des chambres modernes. Petit déjeuner tout à fait correct..malheureusement très complet à la fin et un peu mauvais dans des moments comme ça..bien préciser 2 fois pour qu'il ne soit pas si complet..en tout cas propre et personnel très sympa
TDT_Zana.
Le 06/09/2021 à 21:18
5 / 5
Nous avons séjourné dans une chambre rénovée avec vue sur le lac et je dois dire qu'en termes de propreté, d'emplacement et de confort, tout cela a été une agréable surprise. Malheureusement, les œuvres donnant sur la rue m'ont donné au premier coup d'œil une idée complètement différente de ce que j'ai ensuite trouvé à l'intérieur. Le personnel de la salle à manger est très sympathique et serviable et en termes de cuisine, je pense que c'est l'un des meilleurs que j'ai trouvé en près de 20 ans d'hôtels en Italie. Le prix est un peu élevé mais tout à fait en adéquation avec d'autres structures du coin qui n'ont cependant pas de vue lac comme celle-ci. Satisfaite... le seul défaut c'est la réceptionniste, je préfère quand on vous accueille avec le sourire, elle a dû passer une mauvaise journée...
Cristiano.r
Le 04/09/2021 à 15:13
5 / 5
Lors d'un voyage en France, comme étape intermédiaire, nous avons séjourné ici pendant 2 nuits. Nous avons été agréablement satisfaits de l'emplacement (superbe vue sur le lac et proximité d'un des lieux à visiter absolument, à savoir le colosse de San Carlo Borromeo, accessible depuis l'hôtel à pied en très peu de temps), du petit déjeuner copieux servi. dans une chambre avec une immense fenêtre donnant sur le lac et la chambre vue lac très propre. Par ailleurs, nous tenons à souligner la gentillesse et la serviabilité du personnel de l'hôtel, que nous remercions également d'avoir retrouvé les lunettes, oubliées par mon conjoint dans la chambre, et de les avoir renvoyées chez lui. Merci encore et nous nous reverrons certainement bientôt :)
Davide.e
Le 02/09/2021 à 11:42
3 / 5
La structure est dans une belle position, au bord d'un lac creusé dans la roche, la pièce est grande et spacieuse avec une véranda mansardée tout aussi grande. Dommage que ce soit vieux et défraîchi, avec des meubles en ruine et des lits de camping, pas à la hauteur d'un 4 étoiles. La propreté n'était pas irréprochable, des morceaux de verre ont été retrouvés sur la moquette. Le buffet du petit déjeuner était excellent avec un large choix même pour les personnes souffrant d'intolérances alimentaires. L'apéritif a cependant été décevant, avec un personnel peu compétent et un manque d'entrées.
Davide.m
Le 31/08/2021 à 17:08
3 / 5
Excellent emplacement avec parking, personnel sympathique, chambre petite et un peu poussiéreuse, meubles fatigués, évacuations d'eau lentes, serrure difficile. Excellent petit déjeuner. Pour 135 euros/nuit, vous vous attendez à plus.
Marica.r
Le 25/08/2021 à 09:10
3 / 5
À environ 4 minutes à pied du centre, excellent emplacement. Personnel sympathique, endroit agréable. J'ai réservé une chambre économique, style années 90, propre. Animaux gratuits. Le seul défaut était que la porte de la douche ne fermait pas correctement, mais une fois le problème exposé au moment du départ, ils m'ont accordé une réduction. (Si je me l'avais dit avant, ils l'auraient changé, mais j'ai décidé de m'adapter). Super petit déjeuner.
Cet hôtel ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles. Certes nous avons une chambre avec vue sur le lac mais la grandeur de cette chambre n'est pas pour des personnes claustrophobes, maximum 12mètres carré. La cabine de douche est cassée. La propreté laisse à désirer. Ce que nous avons apprécié c'est la gentillesse et la sympathie du personnel. Un buffet de déjeuner magnifique.
Roberta.e
Le 22/08/2021 à 07:15
2 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel en profitant d'un coffret cadeau. Depuis le hall, l'hôtel semble moderne et rénové, mais en montant dans la chambre, vous vous retrouvez plongé dans les années 80. Chambre ancienne, murs en ruine, poussière, moquette tachée et salle de bain avec douche sale et vieille. Mobilier douteux. Les seuls points positifs étaient la vue sur le lac, le petit déjeuner copieux et le personnel sympathique.
Mahakala.�
Le 20/08/2021 à 19:46
2 / 5
Terrible déception. Nous sommes venus passer deux jours dans cette hôtel en profitant d’une offre qui combinait deux nuits en chambre standard et deux soupers. La cuisine du restaurant de l’hôtel est déplorable tant au niveau gastronomique que esthétique. Aucun effort n’est fait sur la présentation des plats, c’est bâclé, réalisé sans finesse et pour un prix bien trop élevé .Le service était chaotique. La cuisine n’est pas bonne si bien que nous sommes pas retourné y manger le deuxième soir, préférant un restaurant du centre d Arona. L’hôtel est clairement vétuste, que ça soit l’extérieur, totalement négligé ,ou les ascenseurs et les couloirs dans un état catastrophique, tout semble daté et hors du temps. Certainement que les chambres avec vue du lac ont été rénovées et correspondent aux standards actuels, mais pour ce qui est des chambres standards on est très très loin ce qu’on peut attendre d’un quatre-étoiles. État général de notre chambre ; délabré, notre porte de douche cassée, fuite dans la sale de bain. L’ambiance y est sombre. Nous avons fait part de nos impressions au staff de l’hôtel, qui n’a pas semblé plus inquiète que ça . En résumé; une grosse déception pour nous dans cette hôtel, alors que notre séjour dans cette région nous a apporté que de magnifiques expériences.
Teno.
Le 20/08/2021 à 17:47
1 / 5
Une expérience à oublier bientôt. Bon accueil, personnel serviable et sympathique. Chambre embarrassante, avec salle de bain sale, moisissure sur le sol de la douche et cheveux des précédents clients, robinetterie cassée. Ils ont essayé de le réparer, mais notre déception était désormais énorme. Hôtel vieillot à éviter. Des vacances gâchées....
Beppe.o
Le 27/07/2021 à 05:53
5 / 5
Personnel sympathique et discret. Faire le ménage. Excellent petit déjeuner dans une salle avec une vue somptueuse. Dîner dans une autre salle plus intimiste. Salle de réservation disponible pour la conversation. Grand parking éclairé. Sentiment d'être chez soi.
Lucia.e
Le 21/07/2021 à 18:52
5 / 5
Excellent choix, le personnel de la réception au service est serviable et sympathique, propre et la chambre donnant sur le lac est un joyau. Nous sommes restés 4 jours. A revenir et à recommander sans aucun doute. Pratique pour les connexions. Merci de nous faire vivre des vacances paisibles, belles et pleines d'émotions. Nonce et Lucie.
angela.n
Le 17/07/2021 à 13:15
5 / 5
Nous étions magnifiques, le petit balcon de la chambre avec une vue magnifique sur la Rocca d'Angera. A deux pas d'Arona où vous pourrez prendre le ferry pour naviguer sur le lac Majeur. Personnel très gentil, un applaudissement particulier au personnel de la salle à manger : professionnel, gentil et sympathique. Super resto !
Cinzia.e
Le 11/07/2021 à 20:14
2 / 5
Hôtel que je note 2 étoiles et non 4 étoiles, en bref Notes positives : -Personnel sympathique et serviable. -Bon petit déjeuner avec des produits de qualité. -dans la chambre le kit invité complet avec brosses à dents, lames de rasoir etc. - une vue spectaculaire sur le lac et la mer depuis la chambre Notes négatives : -Ancienne structure -TRÈS mauvais nettoyage des chambres - environnement exigu - un néon terrifiant dans la salle de bain -vieilles portes -moquette très ancienne et usée -ascenseur également ancien. -parking pas digne d'un 4 étoiles -matelas inconfortables
Andrea.o
Le 10/07/2021 à 18:49
3 / 5
Hôtel dans une excellente position, vue passionnante et personnel serviable, malheureusement l'hôtel est divisé en une partie rénovée et une partie non rénovée, la seconde est à éviter après y avoir été. Comme mentionné au Check out, il vaudrait mieux se concentrer sur les nouvelles chambres pour favoriser le retour et non l'envie de partir. Le potentiel est là.
ANNA.A
Le 27/06/2021 à 09:23
4 / 5
Propreté maximale, courtoisie et chambres avec une vue magnifique sur le lac ! A deux pas du centre d'Arona. Petit déjeuner non buffet (peut-être à cause du Covid) mais très varié. Je ne donne pas 5 étoiles car la carte du restaurant n'est pas très variée et les plats sont bons mais pas excellents.
Maria.r
Le 24/06/2021 à 15:36
4 / 5
L'emplacement de l'hôtel est très suggestif, juste à l'extérieur de la ville, mais facilement accessible à pied en quelques minutes. Hôtel avec parking, chambre très spacieuse (pour quatre personnes) et salle de bain très confortable ainsi que grande. Tout est très propre. Le petit déjeuner est un buffet avec un large choix de produits sucrés, salés et de pâtisseries de bonne qualité. Le dîner est moins intéressant, surtout difficile à imaginer plusieurs soirées consécutives, car il s'agit de plats de restaurant élaborés. Ce qui manque, c'est une proposition plus légère pour ceux qui restent quelques jours ou plus. A part cela, les deux salles de petit-déjeuner et de dîner sont très belles, avec vérandas et vue sur le lac : définitivement suggestives ! Enfin le personnel, discret, gentil, accueillant. Dans l'ensemble, un séjour agréable, avec un rapport qualité/prix équilibré.
Imma.a
Le 02/06/2021 à 12:39
3 / 5
Bel hôtel surtout pour la vue sur le lac, le petit déjeuner buffet et le parking gratuit. Les seuls points négatifs sont les lits doubles avec matelas simples (inconfortables) et le ménage un peu rude.
Alessia.e
Le 25/05/2021 à 09:34
5 / 5
Nous avons passé une nuit ici. Chambre double supérieure propre et lumineuse. Vue imprenable depuis le balcon. Hôtel situé dans un emplacement très pratique, à 5 minutes à pied du centre d'Arona. Petit déjeuner copieux. Un merci tout particulier à la dame qui nous a servi lors du petit déjeuner qui a su nous conseiller sur les choses à visiter dans la ville, elle a été d'une grande gentillesse. On reviendra certainement!
Luca.o
Le 13/05/2021 à 05:53
1 / 5
Le seul point fort est la position des chambres avec vue sur le lac. Bon accueil à l'arrivée. Le dîner était de très mauvaise qualité, tout comme le service. Petit-déjeuner avec biscuits et snacks d'hypermarché. A 7h15, je descends pour vérifier et ils me disent que c'est à partir de 7h30. La chambre était vieille et pas entièrement propre.
Valentina.e
Le 09/05/2021 à 08:13
5 / 5
Nous avons décidé de séjourner dans ce merveilleux hôtel pendant le week-end et nous avons eu la possibilité d'avoir droit à une chambre avec vue sur le lac. Belle vue, propreté impeccable et le service du bar et le petit déjeuner étaient excellents. Nous serons de retour!
Elena.h
Le 27/04/2021 à 15:59
5 / 5
Bel hôtel avec vue sur le lac Majeur et la Rocca di Angera
Donde.
Le 25/04/2021 à 12:33
1 / 5
Excellent emplacement et chambre avec une vue magnifique. Petit déjeuner correct. Malheureusement la structure est un peu vieille et peu accueillante. La chambre ne semblait pas parfaitement propre. Personnel sympathique et serviable. Mise à jour : les biscuits servis au petit-déjeuner étaient périmés.
Maura.o
Le 28/03/2021 à 14:54
4 / 5
Je l'ai aimé à la fois pour l'attention portée aux détails dans les chambres, pour la bonne nourriture et aussi pour la belle vue sur le lac Majeur. A deux pas d'Arona que l'on peut également atteindre à pied. Il ne manque plus que la piscine... Serveurs très sympathiques et professionnels. Je le recommande également pour se détendre et se déconnecter du monde trépidant !!! Prix moyens.
RITA.L
Le 27/02/2021 à 19:55
4 / 5
Hôtel 4* un peu vieillot mais tout de même assez correct. Personnel sympathique. Excellente vue sur le lac. Faire le ménage. A quelques minutes du centre d'Arona avec parking gratuit. Très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix notamment au niveau des desserts.
Sara.i
Le 17/02/2021 à 15:45
5 / 5
Nous sommes un couple avec un petit enfant et un chien, nous sommes restés une nuit en demi-pension. La chambre meublée de façon moderne avec une vue magnifique sur le lac est très chaleureuse et accueillante ; dans la salle de bain il y a aussi un kit de courtoisie avec brosse à dents et rasoir. Pour l'enfant (qui a été hébergé gratuitement), un lit bébé adapté à son âge a été mis à disposition. Petit-déjeuner et dîner avec un bon choix. L'endroit est calme et pas chaotique malgré la route nationale qui passe en dessous, il y a un parking gratuit. C'est pratique pour se rendre au centre d'Arona, même s'il faut marcher sur un trottoir un peu étroit. Le personnel est très gentil et accueillant, on se sent comme chez soi et, malgré la période difficile, les prix sont honnêtes avec ce qui est proposé.
Maurizio.r
Le 15/02/2021 à 22:31
5 / 5
Excellent emplacement au bord du lac et parking pratique. Chambres très propres et belle vue. Accueil poli et précis. Un peu de confusion dans la gestion du restaurant, mais plus qu'acceptable compte tenu des horaires. Prix abordables. Je reviendrai certainement!
Gianluca.o
Le 14/02/2021 à 11:50
5 / 5
Je suis ici pour fêter la Saint-Valentin.... Endroit magnifique avec vue panoramique sur le lac. Je suis arrivé au dessert. J'ai très bien mangé et les plats étaient copieux.... Mon risotto était vraiment spécial et le deuxième plat, étant sur le lac, était la perche.... Délicieux!!!! Marie.
Manuela..
Le 16/01/2021 à 10:37
4 / 5
Une escapade d'un week-end en décembre avant de retrouver la zone orange. Accueil sympathique. Chambre spacieuse et bien aménagée. Lit grand et confortable. Vue sur le lac, c'est merveilleux ! Service de dîner bon et très pratique en formule demi-pension. Il est à côté de la route qui longe le lac mais on n'entend aucun bruit de circulation. Avec parking privé. Proche du centre (4-5 minutes à pied). Attention : pour accéder au centre à pied la route a un très petit trottoir ce qui est un peu risqué. Mais cela ne dépend pas d'eux.
Adele.z
Le 21/12/2020 à 06:26
5 / 5
Mon ami et moi avons passé 3 nuits en demi-pension incluse, un hôtel style années 90 mais modernisé et bien entretenu... Je recommande vivement l'expérience non seulement pour la vue panoramique extraordinaire qu'on peut admirer depuis la chambre (belle, propre, bien équipée avec commodités et conforts) avec vue sur le lac et agréable aussi bien pour le dîner que dans la salle du petit-déjeuner, mais aussi pour le bon traitement offert par tout le personnel, toujours gentil et serviable. Bonne nourriture, j'ai beaucoup apprécié le menu de la proposition qui contenait également des plats typiques... Excellent Barbera 🍷🍷 Un merci spécial à M. Franco et Mme Adèle 😘😘
Valentina.o
Le 29/10/2020 à 21:13
5 / 5
Nous avons passé la seule nuit du 27 octobre dans la chambre 475 (je pense, pour deux avec vue sur le lac). Nous sommes arrivés vers 19h et avons été accueillis de manière conviviale avec un récapitulatif de ce que nous avions réservé et des différentes horaires. La chambre, au quatrième étage, est de style assez moderne et très calme, équipée d'une télévision (enfin un hôtel où il ne faut pas vendre un rein pour avoir accès aux chaînes !) et d'un petit balcon donnant sur la lac. Malheureusement notre séjour a eu lieu peu de temps après l'effondrement de la route adjacente à l'hôtel, du coup nous avons été réveillés à 8h du matin par les travaux en cours, mais évidemment ce n'est pas à eux, au contraire, la restauration le travail est le bienvenu. Le dîner (sous la direction de M. Franco) était excellent. Nous étions un peu dubitatifs car nous avions choisi l'hôtel en fonction des restrictions covid sur les restaurants et espérions donc passer un bon dîner, même si notre forfait garantissait un plat de notre choix et un dessert. Agréablement surpris, mon risotto était excellent et le filet de mon compagnon (je crois) au poivre vert était tout aussi excellent. Petit-déjeuner agréable et honnêtement, je mettrais le même contrôle sur les desserts du petit-déjeuner que sur ceux du dîner. Bref, tout était parfait ; nous espérons vous revoir dans des temps meilleurs. Informé. Valentina
Magalie.l
Le 20/09/2020 à 07:00
4 / 5
Un emplacement super, à côté de la ville et une vue sur le lac majeur. Accueil super, un choix énorme pour le souper ainsi que le petit déjeuner. Il faudrait néanmoins voir pour un rafraîchissement des chambres.
Anthéa.e
Le 31/08/2020 à 12:01
1 / 5
Je ne le conseille pas, très bruyant car la route passe devant donc, beaucoup de trafic et la cuisine est immangeable,le personnel est sympa .
Elena.o
Le 27/08/2020 à 09:05
4 / 5
Réservé à la dernière minute pour 2 nuits, deux adultes et un garçon de 16 ans, dernières disponibilités... ils nous ont donné une chambre double avec vue parking/lac avec un lit d'appoint, donc place très limitée et campement très inconfortable lit pour garçon... .chambre un peu vieillotte, mais avec une salle de bain rénovée et propre qui compensait certainement les désagréments de la chambre. Nous n'avons apprécié que le petit déjeuner, tout était excellent, dans le respect de la sécurité covid, et avec un beau panorama surplombant le lac, enchanteur. Personnel très gentil et toujours disponible. Au moment du départ, nous avons demandé si nous pouvions laisser la voiture sur le parking toute la journée et la réponse a été vous devez la laisser car les parkings du centre sont tous payants... excellent, en fait. nous pourrions aussi utiliser les vélos... Le centre est très proche, le trottoir est un peu inconfortable et étroit, et la seule plage ouverte et gratuite d'Arona se trouve juste sous l'hôtel...
Fabienne.l
Le 24/08/2020 à 20:13
3 / 5
Personnel sympa. L'hôtel devrait avoir un peu de rénovation. Les repas très correct, buffet du petit petit-déjeuner très bien. Vue exceptionnelle tout près du centre.
Michael.e
Le 17/08/2020 à 18:03
4 / 5
Nous étions clients de l'hôtel pendant 3 nuits et nous avons passé un très bon moment ! À vrai dire, nos attentes étaient un peu faibles car nous avions réservé avec un bon rêves et nous avions lu des critiques se plaignant du traitement différent réservé aux clients avec des forfaits comme le nôtre par rapport aux clients payants directement sur place. Heureusement, nous avons quand même risqué et nous avons été agréablement surpris car nous avons très bien mangé et notre menu (nous étions en demi-pension) était le même que le reste des clients, la chambre était bien nettoyée et rangée chaque matin avec des serviettes neuves. Le personnel était très gentil tant dans l'accueil que dans le service au petit-déjeuner et au dîner, vraiment impeccable à tous points de vue. Si je dois faire une petite critique, je la fais sur le meuble qui avait un style un peu daté mais qui pourtant fonctionnait parfaitement sans aucun défaut, casse etc. Par contre, nous savions qu'avec un forfait comme le nôtre, vous allez réserver une nuitée, dans une chambre qui n'est pas choisie comme lorsque vous réservez directement sur place donc on nous donne ce qu'il y a. Mais je tiens à préciser que malgré cela, nous avons été pleinement satisfaits et même agréablement surpris !
Chris.u
Le 11/08/2020 à 17:30
2 / 5
Pour un 4 étoiles, il a perdu à Nos yeux des étoiles : manque de crochet ou support ds salle de bain pr serviettes, lits très simple, ds le mini frigo il y avait une boîte plastique ( on ne sait pas de quand sa date cela veut dire qu ils n ont mm pas checker le mini bar avant notre venue)! Odeur de cigarettes à l l'étage, et ascenseur super lent. Dommage qu on ne pouvait pas se servir tt seul pr le breakfast, en + plus les serveuses vraiment pas sympa ! Seul point positif : le bar/resto avaient l air bien, on a bu un Martini, la classe et propreté y était. Dommage qu il y ai deux faces à cette hôtel. C est une bonne expérience.ABE
Giancarlo.l
Le 01/08/2020 à 19:18
4 / 5
Une structure légèrement datée, dont les murs extérieurs ont besoin d'être peints pour donner un nouvel impact visuel. La chambre doit avoir plus de 20 ans et il faudra certainement beaucoup d'argent pour moderniser l'ensemble de l'hôtel, ce qui pourrait donc être négligé. La salle de bain, du moins ce que j'ai vu dans ma chambre, avait besoin d'une réparation de la douche, mais rien de bien grave. La propreté m'a semblé bonne et je n'ai vu aucun détail négatif. Les balcons avec vue sur le lac disposent d'une petite table et de quelques chaises. Selon moi il faut changer les nappes et décorer avec de fausses fleurs pour ne pas attirer les guêpes ou les abeilles. Nous aimerions aussi des tentes extérieures, car le matin le soleil tape de côté et c'est ennuyeux de sortir et d'admirer le lac en plein été à 35 degrés. Le petit-déjeuner est international, donc du sucré au salé. Personnellement, les desserts étaient tout à fait suffisants et pas savoureux du tout. Comme je viens d'une ville où la culture pâtissière existe, j'ai remarqué ce défaut pour des raisons évidentes. Note globale 7
Andrea.a
Le 03/07/2020 à 09:49
5 / 5
Vous méritez un hôtel 4 étoiles ! Grâce à un coupon Wonderbox, j'ai pu profiter d'un séjour avec petit-déjeuner tout simplement exceptionnel en compagnie de ma copine. Chambres soignées avec vue magnifique sur le lac (supplément modeste payé), personnel sympathique et serviable. L'hôtel propose également un service de vélos, utile pour ceux qui, comme moi, aiment rouler au bord du lac. Le petit déjeuner a un large choix. Félicitations !
Aurora.e
Le 16/05/2020 à 06:31
5 / 5
Belle propriété située directement sur le lac Majeur. Chambres spacieuses et bien meublées, équipées de tout le confort. Personnel impeccable et très professionnel. Petit déjeuner varié, copieux et d'excellente qualité.Emplacement stratégique pour visiter les îles et embarquer sur d'autres destinations lacustres. Je reviendrai certainement !!!
Edoardo.e
Le 15/05/2020 à 10:58
5 / 5
Emplacement enchanteur surplombant le lac Majeur, personnel serviable, compétent et accueillant, notamment M. Matteo, une personne exquise. Chambres propres dans un style moderne. Petit déjeuner copieux et produits frais de première qualité (essayez la tarte à la confiture de M. Franco), excellent hôtel également pour les congrès d'entreprise. Le personnel vous fait sentir comme chez vous.
Natalina.o
Le 09/03/2020 à 20:21
1 / 5
Chambres poussiéreuses, lit inconfortable et moquette TRÈS sale et moisissure sur les murs. Indécent! De plus, à l'heure du petit-déjeuner, nous avons pu échanger avec un autre couple qui disposait au contraire d'une chambre rénovée et propre. D'après ce que l'on comprend, les chambres vétustes et sales sont réservées à ceux qui, comme nous en l'occurrence, utilisent les box pour réserver ! Si tel est le service il conviendrait de fermer les chambres qui ne respectent pas les règles sanitaires BASIC et plutôt de ne pas accepter de coffrets cadeaux !!!!! De plus, j'avais demandé à l'avance une alternative végétalienne pour le petit-déjeuner et la seule chose comestible était la confiture et du pain de seigle emballé EXPIRÉ ! J'ai les photos pour prouver ce qui a été dit, j'espère pouvoir les publier... J'ajouterai que même à l'Est, dans des pays vraiment pauvres, je ne suis pas resté dans de telles conditions !
Beatrice.a
Le 08/03/2020 à 17:58
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel la nuit du 7/03. Avant même d'arriver, j'ai été accueilli par courrier électronique par un personnel extrêmement gentil et serviable, même après mes mille questions. Il y a vraiment beaucoup de plus, à commencer par l'emplacement avec une vue magnifique, le parking vraiment pratique, on voit que l'hôtel a été rénové et c'était très bienvenu car ça sentait la fraîcheur, le renouveau dans l'air du temps. Belle chambre avec linge neuf, salle de bain neuve avec kit de courtoisie qui ne convient pas à tout le monde, nombreuses prises de courant, air chaud parfait, double fenêtre, plus d'un miroir, wifi gratuit et chaînes Sky, même une presse à pantalons. La vue donne vraiment l'impression d'être en vacances ! Excellent petit déjeuner avec des pâtisseries sèches aussi ! Conseillé !
Pierre-Alain.w
Le 24/12/2019 à 04:45
2 / 5
Hôtel correct sans plus, déçu par la cuisine.
flora.l
Le 24/10/2019 à 15:05
3 / 5
Bel emplacement, tout le monde était très gentil, surtout dans la salle à manger, la propreté laisse un peu à désirer. On a l'impression que ceux qui traversent l'Ag. Parch. Cadeau (par exemple SmartBox...) les pièces les plus petites et les moins bien entretenues sont attribuées. Notre livre. c'était 3 jours. 2 nuits, sans nous en informer au préalable, nous avons dû payer des frais de retard de 45 euros pour la troisième nuit, ce qui ne nous intéressait pas. N'aurait-on pas pu le savoir avant ? Petit déjeuner et dîner parfaits.
Yannick.e
Le 14/10/2019 à 17:30
3 / 5
Le lit est fatigué on as les ressorts dans le dos toute la nuit. La vue côté lac est sous doute très bien mais il y a aussi l'autre côté et là c'est pas top au mieux c'est le parking, mais pour nous c'était juste au-dessus des locaux techniques, blanchisserie et cuisine. Donc livraison le matin, bruits de machine?! Sinon ça reste correct.
Pascal.r
Le 06/10/2019 à 06:34
1 / 5
Grosse déception chambre épouvantable salubre literie sale accueil a la réception dès plus froid indifférence totale le repas sans autre je déconseille vivement cet hôtel nous qui voyageons beaucoup pour moi c'est du jamais vu
Annunziata.a
Le 16/09/2019 à 19:03
2 / 5
Nous avons séjourné le 15 septembre... Rien à dire sur la courtoisie et l'accueil... Surtout celui de la dame blonde dans la salle du petit déjeuner... Mais concernant la propreté... Je dirais très très médiocre.... Évidemment, en regardant les photos, la propreté ne peut être évaluée.
isaline.r
Le 15/09/2019 à 19:23
1 / 5
Hotel très vétuste. Des ressorts sortent et traversent nos matelas! Pourriture dans la douche, ascenseur qui fait peur. Nous avons profité d une offre avec le repas du soir. Mauvaise idée. Choix limité, cuisson pas gérée et desserts sans aucun goût. Dommage mais rien de positif a ressortir.
Flacec.
Le 13/09/2019 à 20:28
4 / 5
Réservé par groupon, une chambre avec vue sur le lac, une vue éblouissante; un personnel très professionnel un repas excellent et un petit petit-déjeuner avec vue sur le lac. Tout simplement parfait même si l'hôtel a pris quelques années.
Jérémie.o
Le 11/09/2019 à 15:29
3 / 5
Hotel : Parking gratuit. Très bien placé. Chambre vieillotte mais propre. Belle vue. Mérite un petit coup de frais. Petit déjeuner : Beaucoup de choix mais aucune qualité. Absolument rien de bon sauf la charcuterie. Restaurant : Uniquement si vous ne voulez pas sortir. Sans plus, rien de recherché. Le personnel est très sympathique mais sous staffé. Ils courent dans tous les sens pour bien faire, mais cela crée une atmosphère désagréable. Il faut embaucher.
Beatrice.u
Le 05/09/2019 à 09:22
4 / 5
Hôtel propre avec un personnel accueillant, notre chambre avait vue sur le lac, rien a dire chambre tout à fait correcte. Nous avons eu un petit problème avec la douche la personne de maintenance a effectué le remplacement très rapidement. Situé à 5 mn à pied du centre ville et de la plage Place de parking à disposition
Gabriele..
Le 13/08/2019 à 13:27
5 / 5
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel, avec un bon Groupon. Ce fut une expérience très positive, l'hospitalité et la convivialité régnaient en maîtres. Le fantastique petit déjeuner buffet, avec beaucoup de choix, avec une variété de gâteaux et de desserts, avec une vue fantastique sur le lac... A deux pas du centre, que demander de plus. J'y retournerais les yeux fermés. Informé
jerome.s
Le 02/07/2019 à 09:13
1 / 5
Rez de chaussée moderne et parking disponible, mais tout le reste de l'hôtel est des années 80 sans rénovations (chambre et salle d'eau veille, lit à ressorts écrasé pas bon pour le dos, climatisation peu fiable avec un bruit assourdissant...), ascenseur et couloirs tapissé de moquette partout... Le restaurant sert tout de même des plats corrects et offre une vue superbe.
Elena..
Le 01/07/2019 à 14:56
3 / 5
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel le week-end dernier et je dirais que le point fort est sans aucun doute son emplacement. L'hôtel Concorde donne directement sur le lac et depuis le petit balcon de la chambre nous avons pu profiter d'une magnifique vue panoramique. L'autre point en faveur de l'hôtel est la réception, moderne, équipée, ouverte 24h/24 avec un personnel qualifié très professionnel et serviable. Quant au restaurant, j'ai aimé le petit-déjeuner buffet continental, avec un personnel de service très sympathique. Quant à la structure, elle est un peu vieillotte à l'intérieur et les chambres et salles de bains mériteraient quelques rénovations. Très valable dans l'ensemble pour les conférences et les réunions.
Maria.i
Le 01/07/2019 à 14:11
5 / 5
La semaine dernière, nous avons séjourné dans cet hôtel surplombant le lac Majeur, à quelques pas du centre-ville. Un merci particulier au personnel pour sa courtoisie, sa serviabilité et son professionnalisme. Chambres confortables avec une petite terrasse donnant sur le lac, un détail à ne pas négliger en raison de la beauté qui s'est présentée sous nos yeux. Excellent restaurant, aux chandelles, sur la terrasse donnant sur la magnifique vue panoramique sur le lac. Et le petit-déjeuner alors ? Abondant, varié et de qualité ! Nous nous sommes servis d'un riche buffet sucré et salé qui, en plus d'éclairer la vue, n'a certainement pas trahi notre palais ! Trois jours fantastiques que nous répéterons certainement. Sans rien enlever à ceux qui nous ont « chouchoutés », nous tenons à souligner un remerciement à Mme Adèle qui, par son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme, nous a fait sentir comme une famille. Enfin (mais certainement pas des moindres), nous remercions les excellents gérants chargés de recevoir les invités : M. Andrea et M. Matteo à qui il est obligatoire de donner une salve d'applaudissements !! Un grand merci à tous Daniela, Valeria, Luigi, Mauro
Sarah.i
Le 01/07/2019 à 13:06
1 / 5
Chambre tres minuscule j'ai eu un très petit balcon j'avais réservée l'hotel avec vue sur le lac mais je n'ai pas eu la vue le personel n'etait pas aimable je vous conseille de tracer votre chemin de cette hotel il n'est pas bien du tout je ne le conseille pas du tout pire hotel vraiment.
Andrey.a
Le 17/06/2019 à 16:28
5 / 5
Belle vue, bon restaurant, emplacement idéal
Veronica.n
Le 17/02/2019 à 13:56
4 / 5
Personnel sympathique et serviable. Il n'y a absolument pas de mots pour décrire la table avec vue sur le lac. Carte moyenne, plats abondants mais pas raffinés. Agréable Prosecco ;) Attention, la position indiquée sur Google map n'est pas correcte, car elle le situe plus haut alors qu'il est pile au niveau du lac.
Dylan.e
Le 01/01/2019 à 12:20
3 / 5
Chambres pas très modernes, assez propres, il y avait des toiles d'araignées dans ma chambre, la télé ne fonctionnait pas ! Mais j'avais une vue agréable sur le lac avec un petit balcon très sympa ! Petit déjeuner copieux et très varié ! Personnel très sympathique et courtois ! Peut-être un. Un peu trop lent pour le check-out, il y avait une file d'attente, nous avons attendu 15 à 20 minutes en attendant notre tour ! Cependant qualité, prix conseillé !
Maria.a
Le 19/10/2018 à 04:13
1 / 5
Mon expérience dans cet hôtel a été horrible. Étant donné que je voyage beaucoup pour le travail et un peu pour le plaisir, je dois dire que j'ai visité plusieurs hôtels. L'hôtel est maintenant un peu vieux et je dirais que les 4 étoiles ne sont plus qu'un souvenir. Mais ce qui m'a particulièrement surpris, c'est la grossièreté du personnel qui y travaille. À partir de l’enregistrement, pour lequel nous avons attendu près d’une demi-heure, jusqu’au départ. Mon collègue a vérifié les 3 chambres pendant que nous allions chercher la voiture et ils ne lui ont pas rendu ma carte d'identité. Lorsque j'ai appelé pour leur demander de me l'expédier, ils m'ont demandé d'avoir un numéro de carte de crédit pour l'expédition et ont fait toute une histoire en disant qu'ils devaient envoyer une personne au bureau de poste spécifiquement pour cela. J'ai aussi laissé une paire de boucles d'oreilles en or sur la table de chevet. Je leur ai dit exactement où ils se trouvaient, en expliquant exactement la dynamique, mais on m'a dit Madame, s'ils finissaient au milieu des draps... ils m'ont dit qu'ils vérifieraient et rappelleraient. J'ai appelé 5 fois en 2 jours et ils ne m'ont jamais rappelé et à chaque appel téléphonique, j'ai été traité à la hâte et avec une impolitesse unique, pas même un mot de regret. Je n'y retournerai jamais et je le déconseille fortement !
Alessandro.i
Le 29/09/2018 à 08:14
2 / 5
Hôtel avec une excellente position au bord du lac Bon petit déjeuner. Bon wifi. Les salles dédiées au déjeuner/dîner sont belles et ont une vue directe sur le lac avec une vue fascinante. La qualité des plats servis au déjeuner et au dîner n'est pas exactement la meilleure. Les chambres sont très rétro, tant dans les couleurs que dans le mobilier, peu fonctionnelles (pas de prise pour brancher smartphone ou tablette sur les tables de chevet, petite télé), plutôt sombres, peu éclairées. Grilles de ventilation épouvantables. La propreté du mobilier laisse également à désirer Nous attendons plus d'une telle structure
Francesco.a
Le 27/09/2018 à 13:31
2 / 5
Belle vue sur le lac (uniquement sur certaines chambres), mais la structure est à rénover. La décoration est démodée, les meubles de ma chambre étaient usés et rayés. Les espaces sont normaux pour le type de chambre que j'ai réservé, le lit pas très confortable. Salle de bain propre et basique, moquette dans la chambre. Petit déjeuner copieux. Si cela avait été quelques étoiles en moins, rien à dire, mais pour un 4 étoiles on n'en est pas là.
Ph.i
Le 11/09/2018 à 06:28
4 / 5
Très bonne insonorisation / extérieure nécessaire car a proximité d'une discothèque et de la route principale. Chambre double spacieuse vue splendide sur le lac. Salle de restaurant bruyante.
Bontempelli.i
Le 03/08/2018 à 18:54
3 / 5
Hotel et chambres correctes, mais quand on parle de salle de sports, je dirais plutôt salle des tortues, odeurs comprise,dommage. Petit déjeuner buffet, rien d'exceptionnel.
pietro.i
Le 04/07/2018 à 08:50
5 / 5
Très beau, dans une magnifique position panoramique sur le lac. La salle à manger est également très panoramique. Je suis allé donner une conférence et j'ai été très bien reçu, ainsi que tous les autres invités. Excellent personnel et excellents services. L'environnement et la structure sont également magnifiques. La cuisine et le bar sont bons.
alexandre.o
Le 21/05/2018 à 08:06
1 / 5
Très déçu par les prestations d'un soit disant quatre étoiles. Cuisine bas de gamme. Chambre très petite.
Romuald.i
Le 11/05/2018 à 11:57
4 / 5
Arona italie belle hotel avec vue sur le lac majeur
Alain.a
Le 27/09/2017 à 16:25
3 / 5
Chambres petites, salles de bain vétustes indigne d'un hôtel 4 étoiles. Buffet de petit-déjeuner exceptionnel... De retour cette année, salles de bain toujours aussi vétustes et même encore plus dégradées: sélecteur de douche cassé, gobelets plastiques en guise de verre à dents, caches des lampes néon non montés, coffre fort non fixé, simplement posé sur un rayon d'armoire. Renseignements pris, il paraît que certaines chambres sont rénovées. A préciser lors de la réservation (sic)... A suivre...
Thierry.o
Le 03/09/2017 à 19:37
4 / 5
Bon accueil, bonne table
Alessia.a
Le 14/08/2017 à 06:41
4 / 5
La vue est certainement l’une des rares choses 4 étoiles. La chambre était très grande, elle avait aussi un très grand balcon au dernier étage. Le mobilier est un peu vieillot (années 70/80). La grande salle de bain alignée avec la chambre avec deux lavabos et baignoire dégageait dès le matin une odeur nauséabonde d'égout. Je n'ai jamais dîné ou déjeuné dans l'établissement, je ne peux donc pas en parler. Le petit déjeuner était varié mais certaines choses n'étaient pas trop fraîches. Les croissants n'étaient plus disponibles après un certain temps. Le serveur égyptien était très très courtois. Un autre inconvénient est l'ascenseur. Un sur deux était en panne, ce qui rendait la montée/descente un peu problématique car l'hôtel était complet. Pendant mon séjour, je n'ai jamais vu personne travailler sur celui en panne.
Marie-Pierre.r
Le 28/07/2017 à 10:00
1 / 5
Besoin urgent de nettoyage et d'entretien
Pascal.u
Le 26/07/2017 à 16:23
1 / 5
Hôtel manque d entretien... Se délabré de partout.
ELAINE.E
Le 29/04/2017 à 19:39
2 / 5
La vue est excellente ! Petit déjeuner gratuit, très mauvais choix. Chambre : lit King size - très, très inconfortable. Le pire lit dans lequel j'ai jamais dormi. C'était dur comme de la pierre et les deux côtés ne se rencontraient pas de manière égale. Si vous envisagez d'y aller au début du printemps, généralement le chauffage n'est pas allumé car ils ont éteint le chauffage. Cependant, lorsque j'ai posé des questions sur la chaleur, ils ont envoyé quelqu'un pour s'en occuper, mais... cela ne s'est pas produit et nous avons passé une autre nuit froide. le ventilateur dans la pièce est si bruyant que vous ne pouvez pas dormir, vous devez donc l'éteindre. L'eau chaude met au moins 20 minutes à monter et quand elle arrive, elle devient jaune et finit par se nettoyer toute seule. Sinon, la salle de bain est très propre. C'était la chambre 228. Je ne peux parler que de cette pièce. c'est mon expérience avec cette pièce particulière. Le parking était très pratique et le personnel était très gentil.
Anton.r
Le 22/10/2016 à 13:12
5 / 5
Belle vue depuis la fenêtre
Tiemen.e
Le 15/08/2016 à 16:34
1 / 5
J'y suis allé avec ma copine en août 2016. Nous ne sommes pas exigeants du tout, mais ce n’est pas recommandé. Chambres anciennes avec une salle de bain sale avec pomme de douche cassée. Le petit déjeuner n'est pas copieux, les sandwichs ne sont pas réapprovisionnés. Je n'y suis resté que 2 nuits, ce qui est faisable mais je n'y retournerais pas. Le plus : la vue depuis votre balcon sur le lac est fantastique.
Deborah.o
Le 05/05/2024 à 15:39
Tout est vraiment PARFAIT ! Emplacement face au lac et à moins de 5 minutes du centre, petit déjeuner extraordinaire, rien à dire sur la propreté, personnel plus que sympathique ! Que puis-je dire, super recommandé même pour ceux qui veulent rester avec un chien comme nous !
Jackie.o
Le 01/05/2024 à 13:33
Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre au quatrième étage qui avait été rénovée et moderne. Vue imprenable depuis le balcon. Très bien situé car nous sommes entrés dans la ville depuis l'hôtel. Le petit déjeuner était bon et très varié.
Véronique.o
Le 29/04/2024 à 12:44
Hotel propre chambre convenable et propre seul bémol pas bon matelas Dur et inconfortable à ressort Petit déjeuner copieux et généreux
Sagar.h
Le 21/04/2024 à 00:29
Bon séjour, personnel très sympathique, bon choix de petit déjeuner. Les chambres sont un peu vieilles mais c'est commun à tous les hôtels à proximité d'ici. La qualité des plats du dîner pourrait être améliorée. Le minibar est incroyable.
Angelo.a
Le 14/04/2024 à 18:26
Position enviable, au bord du lac et à 5 minutes à pied du centre historique d'Arona. Personnel très gentil, grand parking privé, petit déjeuner copieux et excellent, seules les chambres sont un peu vieilles et ont besoin d'être modernisées. Sinon excellent séjour.
Carlos.o
Le 11/04/2024 à 18:47
Petit déjeuner avec des vues spectaculaires. Bonnes chambres, neuves et rénovées. Service très attentionné.
Gabriele.o
Le 04/04/2024 à 12:49
Excellent emplacement, professionnalisme et attention. Proactivité en cas de besoin. Soyez attentif aux demandes des clients. Petit déjeuner copieux et de bonne qualité
MAYKA.u
Le 24/03/2024 à 20:45
Hôtel avec des vues spectaculaires. Bonnes chambres. Et service très attentionné. Essayez un jour de dîner dans leur restaurant, fortement conseillé, avec des produits locaux et une préparation maison.
Giuseppe.o
Le 10/03/2024 à 10:10
Chambre un peu sombre mais vue fantastique sur le lac... Bon petit déjeuner
Alessandra..
Le 09/03/2024 à 00:21
Nous voyageons depuis des années, à la fois pour le travail et pour le plaisir, mais honnêtement, un désastre comme celui-ci ne nous est jamais arrivé... Nous n'avons même pas de grandes attentes mais le fait qu'il s'agisse d'un hôtel quatre étoiles offense la catégorie ! !!! Après avoir changé la première chambre qui en plus d'être très vétuste était aussi étroite, avec la seconde nous n'avons fait qu'améliorer la taille qui était tout simplement plus grande !!! Voulons-nous parler des salles de bains ? Ou des trous dans le sol ? Ou des trous dans les murs des couloirs ??? Ou dans le lit où les ressorts se coincent à l'arrière ??? Ou quand tu claques les draps et que tu vois plus de poussière sortir que dans une cimenterie ? Nous n'avons pas pour habitude d'écrire des avis mais celui-ci pourrait tout au plus aspirer au nom d'une pension !!!! Avec tout le respect que je dois à une pension !!!! Je tiens à préciser que la chambre n'est pas une économie mais une supérieur !!!!!!Respect maximum pour le personnel !!!!!
Eliana.a
Le 28/02/2024 à 09:29
Expérience très agréable lors d'un événement traiteur le dimanche, nourriture excellente mais surtout serveur très gentil et super professionnel. Excellente expérience
Giusi.i
Le 25/01/2024 à 15:50
J'y suis allée pour Noël 2023 pendant 6 jours avec ma tante. J'ai passé un très bon moment. Hôtel avec un excellent emplacement. J'avais une chambre avec terrasse avec vue sur le lac Majeur. Chambre avec lit séparé, salle de bain, télévision, mini bar, coffre-fort. À Noël Jour 2023, j'ai déjeuné au restaurant de l'hôtel appelé Gioconda, c'était très bien. Ils ont commencé par un buffet apéritif et de très bons buffets d'entrées puis il y a eu le menu de Noël avec un déjeuner fixe, le premier plat était un dessert, excellent pour finir avec un tranche de panettone avec vin mousseux je n'oublierai jamais sa gentillesse et son grand professionnalisme. Le matin j'ai pris le petit déjeuner et les petits déjeuners étaient également très bons avec un grand choix de tous types. Je recommande cet hôtel pour son emplacement au bord du lac et à proximité de la ville d'Arona.
Olimpia.i
Le 06/01/2024 à 11:07
Tout est parfait, je recommande vivement de séjourner à l'hôtel Concorde, cuisine excellente, petit déjeuner super copieux, personnel aimable, vue lac imprenable, merci
Maria.a
Le 28/12/2023 à 19:50
Je dois dire que je m'attendais à un environnement complètement différent. Emplacement à couper le souffle avec des vues spectaculaires depuis la chambre, la salle de petit-déjeuner et la salle à manger. Petit déjeuner copieux, dîner correct. Grande chambre propre, mais certainement pas 4 étoiles en raison de finitions en ruine, ainsi que de la salle de bain avec une douche plutôt en ruine et une douchette à main qui pouvait à peine rester en place. Peut-être que nous nous sommes retrouvés dans une pièce qui n'était pas à la hauteur de son emplacement et du reste des espaces.
Marica.m
Le 26/12/2023 à 15:28
Hôtel de passage. Ameublement moderne mais pas très confortable dans les chambres. Petit déjeuner dans un environnement inadapté. Vue splendide sur le lac
Massimiliano.a
Le 26/11/2023 à 12:06
Malheureusement, les chambres sont toujours de style rétro mais sont actuellement en cours de rénovation. Salle blanche avec accessoires de salle de bain, savon, shampoing, casquettes, brosse à dents et lame de rasoir Personnel très gentil Excellent parking gratuit Vue fabuleuse même pendant le petit-déjeuner Super petit déjeuner
Alin.a
Le 19/11/2023 à 16:03
Comme l'enseigne Bruno Barberi, avec le Topper, vous dormez comme un dieu. Belle vue, salle de bain bien équipée digne d'un hôtel 4 étoiles, bon rapport qualité prix
Antonio.e
Le 14/11/2023 à 07:13
Je suis resté 2 nuits pour le travail, vue fabuleuse, chambres un peu vieillottes,
Céline.e
Le 11/11/2023 à 08:24
Heureusement que je ne regarde pas les avis mais la situation avant de réserver. Chambre propre, spacieuse, salle ne de douche moderne. Personnel très sympathique malgré une arrivée tardive. Vue sur le lac, parking. Rien à dire, on recommande
CLAUDIO.O
Le 01/11/2023 à 14:50
Excellent hôtel avec une vue fabuleuse sur le lac Majeur, personnel très gentil et super petit déjeuner
Simone.i
Le 26/10/2023 à 14:10
Un hôtel désuet, situé sur une route principale, à environ 500 m à pied de la ville d'Arona. Nous avions une chambre rénovée avec une belle vue sur le Lac Majeur. Cependant, c'est la seule chose que l'on peut souligner à propos de cet hôtel. Je ne sais pas d'où viennent les 4 🌟, d'une manière ou d'une autre, rien n'est comme il se doit dans cet hôtel : Juste quelques exemples : - l'air évacué dans la salle de bain circule 24h/24 et 7j/7 et est très bruyant, une grosse tache au plafond laisse penser à un dégât des eaux, la douche est au rez-de-chaussée mais très, très étroite (nous sommes de taille normale et minces et nous pouvions à peine bouger. ..😐) -Il faisait très froid dans notre chambre, mais insupportablement chaud dans la pièce voisine (la climatisation ne pouvait pas être réglée) -Nous avions un ouvre-porte à commande électronique (carte), mais il ne fonctionnait pas et nous ne pouvions pas entrer dans la chambre. -Le petit déjeuner est plutôt monotone, mais paradisiaque pour les gourmands -Le service est médiocre, parfois hostile -Beaucoup de coins vétustes à réparer : portes, moquettes, murs... même la façade extérieure, vraiment pas belle à regarder. Je ne peux pas recommander cet hôtel, j'aurais une très mauvaise conscience !
Denise.e
Le 21/10/2023 à 13:42
La quatrième fois que je reviens, avec ma famille et pour le travail. toujours une expérience fantastique, hôtel propre et gentil
Maria.h
Le 13/10/2023 à 21:21
Indécent et indécent. Moquette sale, murs tachés, meubles des années 70 dans un état déplorable, murs recouverts de panneaux de contreplaqué, salles de bains repeintes et écaillées.... et ce n'est pas le pire. Le pire vient quand je me rends compte qu'au lieu d'avoir honte comme des voleurs et de fuir pour se mettre à l'abri, vous avez le courage barbare de répondre aux innombrables mauvaises critiques dans une vaine tentative de vous justifier. Vous êtes la honte de votre catégorie !
Ivana.o
Le 12/10/2023 à 21:23
Bel hôtel avec une vue magnifique. La nourriture est délicieuse, la cuisine italienne traditionnelle, mais j'ai manqué plus de sel et de légumes. Les chambres sont vieilles et démodées mais très propres. J'étais au 5ème étage avec vue sur le lac, bonne chambre si vous venez avec de jeunes enfants 😃 mais elle était très grande. La superbe vue compense tout.
Lee.a
Le 07/10/2023 à 20:06
La chambre n'est pas la meilleure avec quelques problèmes mineurs tels que des prises USB légèrement cassées et une connexion Wi-Fi lente à certaines heures, mais un excellent emplacement pour un séjour si vous envisagez de visiter Arona.
Martin.a
Le 24/09/2023 à 18:01
Très bon emplacement et personnel très gentil !Nourriture incroyable !Un merci spécial à Leo Valentina Franco au restaurant !A Christina à la réception le manager Matteo !Tous les réceptionnistes sont super !Rien à redire !Merci beaucoup !
Giorgia.a
Le 17/09/2023 à 11:52
Nous avons séjourné ce week-end, nous avons séjourné dans une chambre avec moquette (enfin une moquette très propre), excellent rapport qualité prix, petit déjeuner de rêve !
lilli..
Le 10/09/2023 à 09:39
Hôtel qui se présente avec 4 étoiles... mais pas si haut que ça. meubles anciens et en mauvais état. Moquette sale et tachée partout et mauvaise odeur partout. Coûts élevés pour un hôtel aussi médiocre. Système électrique pas aux normes... fils qui pendent. Je voudrais souligner que la chambre était l'une des meilleures. Le dessus était... l'eau du bain couleur rouille.
Alessandro.o
Le 09/09/2023 à 20:59
Allons-y dans l'ordre. La chambre que nous avions, peut-être parmi celles qui n'ont pas encore été évaluées, ne valait pas la dépense malgré la belle vue depuis le balcon... meubles assez usés, parfois même en ruine... Dîner en double face... si vous mangez à la carte dans un hôtel 4 étoiles, si vous choisissez de dîner à l'avance on vous proposera un menu (30 euros) où vous pourrez honnêtement manger des tortellini à la crème et au jambon (heureusement la journée est encore claire (convenable à une purée de légumes également proposée) cela semble un peu... maigre... le matin par contre heureuse surprise d'un petit déjeuner copieux et complet en compagnie de la vue splendide dont bénéficie l'hôtel.. .. bref, réessayer, espérons-le, des améliorations qui justifieraient alors la dépense
Tom.l
Le 30/08/2023 à 05:13
Ok pour un court séjour. L'hôtel a son âge mais il est propre. Les murs des chambres sont fins, donc on entend vraiment beaucoup ce qui se passe autour de vous. Le petit-déjeuner est plein de gâteaux et de trucs sucrés. Superbe vue sur le lac de Côme. La réception était sympathique.
Remo.a
Le 22/08/2023 à 14:47
Emplacement de rêve avec la vue sur le lac majeur, où le personnel est très agréable. Dommage pour la chambre qui mérite un rafraichissement. Mais l'endroit pour le petit déjeuner à vue sur le lac vous met de bonne humeur !
Susan.c
Le 15/08/2023 à 09:25
Nous avons passé 10 jours de vacances en famille ici au Concord Hotel Arona et nous avons été très satisfaits. Notre chambre était propre, spacieuse et nous avions une belle terrasse sur le toit. Le personnel de service était très enthousiaste et sympathique. Le personnel parle allemand ou anglais, la communication est donc assurée. Fortement recommandé pour des vacances en famille. Il est proche de la ville et dispose d'un accès gratuit à la plage. L'accès à la plage est rocailleux mais aucun problème avec des chaussures de bain. Les environs sont également magnifiques. Au petit-déjeuner et au dîner, nous avions toujours une vue magnifique sur le lac Majeur. Nous reviendrons certainement. Salutations chaleureuses d'Allemagne
Patrick.w
Le 14/08/2023 à 11:58
Hotel situé au bord du lac majeur avec une vue sur le lac, selon le côté des chambres. L'hotel est vieillot dans son ensemble. L'intérieur comme la façade extérieure aurait besoin d'un rafraîchissement général. Les chambres sont dignes d'une autre époque. La clim est sommaire et même dans l'ascenseur on ne se sent pas en sécurité tellement il met du temps. Le petit déjeuner est un buffet à multi choix composé essentiellement de viennoiserie. Le personnel a l'accueil est sympa et parle français. PS. Si vous prenez des chambres basiques vous aurez une vue vers l'arrière avec des rochers remplis de broussaille sans aucun intérêt.
sara.a
Le 14/08/2023 à 11:54
Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience. L'hôtel n'est pas de construction récente et le mobilier est également un peu rétro... Mais propre et bien entretenu. Ma chambre simple était très petite mais propre, accueillante et avec une vue magnifique sur la Rocca di Angera. Le seul défaut est la moquette que je n'aime pas particulièrement. Le personnel est très sympathique, serviable et professionnel. Excellent petit déjeuner international.... La variété des pâtisseries, gâteaux et sablés est merveilleuse Le prix est tout à fait conforme à ce qui est proposé.
Luca..
Le 13/08/2023 à 16:57
Le petit déjeuner était très varié. Malheureusement, la salle est bruyante et vétuste. Personnel sympathique. Emplacement et prix bons.
Erwan.t
Le 12/08/2023 à 15:42
Agréablement surpris après avoir lu les commentaires négatifs. Nous avons eu une chambre non rénovée et elle allait très bien. Surtout pour le prix par nuit et la belle vue sur le lac depuis le balcon. Dommage que le personnel (hormis ceux de la réception) tire la tête en continu...
Nikkie.
Le 08/08/2023 à 16:39
Pour commencer, cet hôtel ne vaut même pas 1 étoile. L'hôtel a été décevant à notre arrivée, nous avons une voiture basse et nous n'avons pas pu garer la voiture. eh bien, nous avons garé la voiture un peu plus loin. Ce n'est pas différent A notre arrivée, nous avons été aidés par quelqu'un qui parlait peu ou pas anglais... très maladroit. Nous avons reçu la clé de notre chambre et avons rapidement constaté que dès que vous sortez du hall, c'est un endroit sale et sale. Notre chambre d'origine était pleine de moisissure, de taches et de bosses sur les murs… ce fut une énorme déception… cette pièce était tout sauf saine. Nous sommes allés à la réception pour obtenir une autre chambre, cela n'était possible que moyennant un supplément de 1000 euros…. Finalement, nous avons eu une chambre simple (avec 2 personnes) sans paiement supplémentaire. Cette pièce était un peu plus propre… mais toujours pas ce à quoi nous nous attendions… Le petit déjeuner est typiquement italien avec beaucoup de douceurs. Il n'y a pas de petits pains frais ou quelque chose comme ça et peu d'options si vous ne mangez pas de choses sucrées. La salle à manger est sale et les insectes se promènent…
Romina.a
Le 07/08/2023 à 19:01
Chambres vieillottes, moquette années 80 à revoir, mauvais rapport qualité prix. Bon petit déjeuner buffet, le seul côté vraiment positif est l'emplacement, panoramique et pratique au centre d'Arona.
Raffaello.a
Le 03/08/2023 à 08:51
J'ai assisté à l'aronamen et cet hôtel est situé tout près de la zone de transition. Excellent petit déjeuner avec beaucoup de gâteaux, biscuits et friandises. Service très sympathique. Les chambres sont un peu rétro et mériteraient d'être modernisées
Francesco.i
Le 31/07/2023 à 08:55
Très mauvais hôtel, très mauvais lits, chambres vieilles, le petit déjeuner était très médiocre. Le seul point positif c'est la vue. Non recommandé. De meilleurs hôtels à proximité
Fabio.a
Le 29/07/2023 à 10:12
Je ne sais vraiment pas à quoi les gens s'attendent... hôtel pas neuf, certaines parties rénovées, d'autres un peu vieillottes mais tout est comme visible sur les photos. Le personnel est sympathique et la chambre très propre
Patrizia.i
Le 24/07/2023 à 22:20
Chambres horribles, j'ai réservé et payé un hôtel 4 étoiles avec des chambres très vieilles. Le couloir avec un tapis hideux et vieux. Il y avait des résidus de cheveux dans la salle de bain. Je ne recommande pas du tout.
Klaus.i
Le 14/07/2023 à 09:07
L'accueil a été un peu frileux et nous aurions aimé plus de brochures et d'informations. Ce serait bien si vous pouviez également recevoir les chaînes allemandes dans la pièce sur la télévision. L'hôtel ne correspondait pas pour nous à un 4 étoiles.
Pim.a
Le 05/07/2023 à 06:01
Juste à l'extérieur d'Arona. Le petit déjeuner est typiquement italien avec beaucoup de douceurs. De plus, nous avons profité d'une vue magnifique sur le Lago.
Christine.
Le 01/07/2023 à 17:07
Bof…
Seba.a
Le 20/06/2023 à 06:31
Hôtel juste au-dessus du centre, accessible en quelques minutes à pied. Belle vue sur le lac Majeur et le château d'Angera. La chambre où nous avons séjourné était neuve et avait une vue sur le lac. Meublé simplement et avec goût. Le personnel était sympathique et attentif à répondre à nos besoins. Petit déjeuner copieux avec de nombreux desserts. Eh bien, un défaut est peut-être certainement l'absence de plats salés au petit-déjeuner. Stationnement disponible. Réservation effectuée directement par email auprès de l'hôtel. Informé.
Til.i
Le 19/06/2023 à 20:23
Très bel environnement, avec vue sur le lac. Bon et savoureux petit déjeuner. Le seul mais très gros problème est que les chambres ne sont pas belles du tout. Très ancien et en très mauvais état. Ne pas recommander. Seulement 3 étoiles à cause du quartier agréable
Marco.a
Le 16/06/2023 à 09:09
Chambres déclassées - j'ai réservé deux chambres doubles pour 2 adultes et 2 enfants, à notre arrivée ils nous ont donné 2 chambres simples. Les chambres doubles étaient toutes occupées. Ils ont proposé de déménager dans un autre hôtel avec une chambre familiale pour 4 personnes, cela n'a pas fonctionné (un des enfants s'est endormi à la réception pendant que nous attendions que le responsable règle le problème). L'hôtel est coincé dans les années 70, avec peu ou pas d'entretien (serrures des chambres, salles de bains, radio par câble ?, voir photos). L'hôtel a refusé tout remboursement.
Vittorio.o
Le 16/06/2023 à 05:58
L'hôtel dispose probablement de deux types de chambres, celles qui ont été rénovées et celles qui ne l'ont pas encore été. Après avoir réservé par téléphone, je me suis retrouvé avec l'un des non-rénovés. Meuble des années 70 dans un état plutôt défraîchi, évier cassé et mal recollé, poignée de fenêtre cassée, climatisation très bruyante et en tout cas inefficace mais surtout la moquette sale et très poussiéreuse. J'ai demandé à partir mais les propriétaires de l'hôtel, au lieu de s'excuser, m'ont forcé à payer aussi la nuit suivante. Si vous y allez, assurez-vous du type de chambre. Je recommanderais plus de gentillesse aux managers, compte tenu également de la manière dont ils répondent aux avis.
Raghib.a
Le 08/06/2023 à 21:21
Bel hôtel avec vue imprenable sur le lac. J'ai séjourné dans une chambre avec lit simple avec vue sur le lac. La chambre était convenable. Salle de bain propre. Tous les restaurants au bord du lac sont à 10 mn à pied. Le petit déjeuner était correct.
Davide.i
Le 07/06/2023 à 12:44
Je ne peux malheureusement rien dire car, n'ayant pas pu y aller aux jours prévus, mon séjour a été annulé. Cependant, ce qui m'a beaucoup déçu, c'est que, compte tenu de mon avertissement concernant mon indisponibilité, je n'ai rien été remboursé (ce que je peux comprendre), ni même proposé un bon à dépenser à une autre date, ni simplement accepté. un 'un autre rendez-vous. RIEN DU TOUT.....ils ont juste encaissé les 140€ du séjour sans avoir rien fait pour les gagner....quel beau traitement !!!!! Bien joué!!!! maintenant ils répondront certainement que c'est la procédure pour les réservations avec Booking mais cela m'est arrivé plusieurs fois au cours des années où j'ai réservé via cette plateforme, et les hôteliers m'ont toujours donné une seconde chance de récupérer mon séjour. L'argent est gagné, pas volé !!!!
laurence.o
Le 30/05/2023 à 10:23
Hôtel bien situé. Chambre avec vue sur le lac . Accueil sympathique. Chambre propre et confortable. Restaurant de l’hôtel tres bien . Petit déjeuner avec beaucoup de choses différentes.
patrice.a
Le 28/05/2023 à 20:36
Seulement a 300 mètres du centre pour visiter la ville où prendre le bateau. Chambre très propre et parking sur place. Personel sympathique parlant plusieurs langues. Vu sur le lac ( ne pas craindre la route juste devant l'hôtel car il y a des doubles fenêtres, aucune nuisances).
Marta.i
Le 15/05/2023 à 08:19
Excellent emplacement, très pratique pour rejoindre le centre, petit déjeuner copieux avec vue sur le lac. La structure est assez ancienne et a besoin d'être modernisée un peu. Dans l'ensemble nous avons passé un bon moment et comme nous étions dans une période peu touristique nous nous sommes retrouvés avec la chambre vue lac.
Andrea.a
Le 08/05/2023 à 08:30
Excellent emplacement avec vue imprenable sur le lac, à 5 minutes à pied d'Arona. Excellente serviabilité et gentillesse du personnel et très bon petit déjeuner
Bo.e
Le 02/05/2023 à 07:47
L'hôtel n'est pas un 4 étoiles mais plutôt un 1 étoile. Vieux et non entretenu. Moche à l'intérieur comme à l'extérieur. La réception sentait la moisissure noire. La vue est incroyable
elisabeth.o
Le 26/04/2023 à 20:14
Bon, 3 étoiles pour le personnel sympathique du restaurant, la réception fait aussi des efforts, la chambre d'hôtel (salle de bain) a besoin d'être rénovée, le plus beau c'est la vue sur le lac. Maintenant, nous avons passé un week-end à l'hôtel pour la deuxième fois, cette fois au 3ème étage, chambre récemment rénovée, tout était super, nous serions heureux de revenir. Le personnel du plus petit au plus haut était extrêmement sympathique et compétent.
Pier.i
Le 17/04/2023 à 10:26
Excellent accueil 👌, structure un peu vieillotte mais bien entretenue. Chambre propre avec de bons équipements. Stationnement adéquat. Accès à l'allée plus pratique en provenance de Stresa. Super petit déjeuner 🥞 😋 Marqué pour revenir 😃
Marina.i
Le 09/04/2023 à 06:24
Disons que nous avons dîné à l'intérieur de l'hôtel et que nous avons été vraiment satisfaits des portions généreuses et de la nourriture excellente, du bon service et des prix modestes. La nuitée, les chambres étaient un peu moins positives. Les chambres étaient très bruyantes. Nous n'avons pas dormi très bien mais dans l'ensemble nous avons passé un bon séjour.
Stefano.a
Le 25/03/2023 à 09:05
Hôtel propre et bien géré, excellent petit déjeuner avec une délicieuse variété de desserts, dîner savoureux avec d'excellents plats de riz. Prix adéquats et problèmes résolus avec générosité des deux côtés, merci
Mara.l
Le 19/03/2023 à 00:20
Très mauvais. La chambre dans laquelle j'ai séjourné est malheureusement vieille et sale. J'ai demandé au personnel de la réception si je pouvais l'échanger contre un plus récent (j'aurais payé plus cher) mais le concierge m'a répondu que l'hôtel est complet. Si je n'étais pas arrivé à minuit et demi, je me serais enfui à la recherche d'un autre hôtel.
Domenico.a
Le 13/03/2023 à 18:45
Courtoisie et serviabilité à des niveaux inattendus, ils nous ont trouvés et ont envoyé gratuitement une bague perdue dans notre chambre. Petit déjeuner buffet copieux et plein de choix. Merci
Martina.e
Le 23/02/2023 à 10:34
Hôtel situé dans une position très stratégique et avec une vue imprenable sur le lac. La chambre où j'ai dormi était un peu vieillotte en termes de mobilier mais propre et dotée de tout le confort. Pendant les jours où je suis resté, ils faisaient des travaux de rénovation, donc je suis sûr qu'ils apporteront quelques améliorations à la structure. Buffet petit déjeuner 5 étoiles, félicitations pour la qualité.
Daniela.e
Le 03/01/2023 à 08:32
Excellent emplacement. A 5 minutes d'Arona à pied. 1 km possible à pied du Colosse de San Carlo. A environ 25 minutes en voiture d'Orta et de Stresa. Parking gratuit. Chambre avec vue lac : la vue depuis le petit balcon est magnifique. Bon nettoyage quotidien. Personnel sympathique et préparé. Le dîner du réveillon du Nouvel An a été à la hauteur des attentes. Le dîner propose des propositions plus simples, globalement bonnes. Petit-déjeuner avec un riche buffet sucré, avec une option salée plus limitée. Une deuxième machine à boissons chaudes serait utile. Les chambres ont besoin d'un restylage.
Giovanna.e
Le 06/12/2022 à 09:24
Tres bien 👍
Patrick.a
Le 01/11/2022 à 10:36
Bien situé,bon accueil
Sylvie.u
Le 26/10/2022 à 09:23
On est allés dans cet hotel à 4 personnes, et on a eu un traitement spécial pauvre Realdeals: au restaurant il y a une place à part pour cette clientèle, on avait la carte Realdeals avec très peu de choix, et des petites portions... de plus vraiment pas bon! On n'a préféré ne pas manger et on est sortis trouver un autre restaurant ailleurs. Les chambres et les couloirs sont misérables. Heureusement qu'on n'avait réservé que deux nuits (déjà beaucoup trop à mon goût...). Je pense que c'est le pire hôtel où j'ai séjourné. Rien de spécial par rapport au personnel qui fait son travail sans plus. Quand vous partez ils se gardent de vous demander si tout s'est bien passé... La seule note positive c'est une vue assez belle sur le lac.
Thierry.c
Le 19/10/2022 à 13:12
Grand parking, situation idyllique, buffet du petit déjeuner au top ! A recommander
Simone.a
Le 07/10/2022 à 13:23
De l'extérieur, en passant par le hall et les espaces communs comme le restaurant, l'hôtel est beau et moderne, mais les chambres ont besoin d'être rénovées. Elles sont propres et meublées de manière minimale, mais la salle de bain a surtout besoin d'être modernisée et rangée. Le lit est confortable et j'ai bien dormi. La vue sur le lac est splendide Le petit déjeuner est complet, salé et sucré avec un large choix.
Eugine.
Le 06/10/2022 à 04:28
L'hôtel est bien, nous avons tout aimé. Personnel serviable, propre et confortable !
Gapion.a
Le 01/10/2022 à 15:57
Grande déception, chambre d'un autre temps.
rita.o
Le 24/09/2022 à 14:35
L'Hôtel Concorde est un hôtel quatre étoiles à Arona, en Italie du Nord. C'est dans un endroit très calme. En face se trouve le lac d'Orta. De notre chambre au 4ème étage, nous avions une vue à couper le souffle sur le lac tout autour. Les serveurs de l'hôtel étaient très gentils. Ceux qui ont eu une allergie alimentaire ont reçu une nourriture convenable.
Franky.i
Le 08/09/2022 à 16:11
Le point positif d'abord : l'accueil et le personnel étaient sympathiques, même s'il semblait parfois que le personnel de service était un peu débordé. La vue sur le lac est magnifique et il y a un parking gratuit devant l'hôtel. Le lit et les taies d'oreiller étaient propres et frais. Le buffet du petit déjeuner était relativement copieux et suffisant. Mais pourquoi l'hôtel a 4 étoiles m'est incompréhensible. L’hôtel a connu ses meilleurs moments dans les années 70 ou 80. Notre chambre était très petite. Il ne doit être loué qu'en chambre individuelle au maximum. L'eau ne s'écoulait pas de la douche. Si vous n'y faisiez pas attention, vous inonderiez toute la salle de bain. Le papier peint se décollait du mur de la pièce et les charnières de la porte étaient également cassées. Le lit lui-même était encore assez correct. L'ensemble des installations de l'hôtel est ancien et si quelque chose a été rénové, c'est probablement très rentable (mon hypothèse). Au petit-déjeuner, j'avais des couverts sales sur la table. Cela ne devrait absolument pas être le cas. Je ne retournerais pas moi-même dans cet hôtel.
Jose.o
Le 04/09/2022 à 07:33
Superbe vue sur le lac, par contre l'hôtel à besoin d'un rafraîchissement total.
Simone.e
Le 01/09/2022 à 07:33
L'hôtel a été modernisé dans la zone d'entrée et le petit déjeuner était très copieux avec une vue magnifique sur le lac Majeur. L'hôtel n'est pas loin d'Arona. Malheureusement, les chambres étaient très démodées et pas très attrayantes. Malheureusement, les matelas étaient également très inconfortables. Pourtant, c'était bien pour 2 nuits.
Wodki77.
Le 20/08/2022 à 12:29
Bonjour, nous étions à l'hôtel en famille il y a une semaine, c'était horrible, il y avait des toiles d'araignées dans la chambre, la douche était cassée, la climatisation ne fonctionnait pas toute la journée, il n'y avait qu'une seule chaise sur le balcon et tout était sale. Le personnel devrait également parler allemand, mais ce n'était pas le cas et ils étaient également très hostiles. Le dîner en demi-pension était en partie immangeable, le petit-déjeuner avait très peu de choix, il n'y avait que beaucoup de gâteaux. L'hôtel a besoin d'être entièrement rénové. Il y a un chantier sur la route juste à côté de l'hôtel, le trajet vers le centre ville ou la plage est très dangereux car il n'y a qu'un trottoir très étroit. Encore et plus jamais, la plus grande taudis d'Arona !
D.
Le 18/08/2022 à 21:37
Malheureusement, les chambres que nous avions initialement réservées dans un autre hôtel n'étaient pas disponibles en raison d'une surréservation. Les hôtels environnants ont été sollicités en guise de « service ». Du coup, on nous a attribué deux chambres avec vue sur le lac à l'hôtel Concorde****. Pour la visite, on nous a donné les clés de deux chambres mansardées. Les deux chambres étaient dans un état tellement négligé que nous ne voulions en aucun cas y entrer. Les matelas découverts et visibles, y compris le cadre du lit, provoquaient des nausées croissantes. Même le chariot de service des femmes de chambre dans le couloir était un chantier de construction et était maintenu par du ruban adhésif. Au début, nous avons pensé à « Caméra cachée » ! Malgré notre situation difficile, nous avons accepté un temps de trajet plus long jusqu'à un hébergement « civilisé ». Dans ce cas, le classement en hôtel **** étoiles devra être vérifié dans les plus brefs délais.
samanta.c
Le 18/08/2022 à 06:12
J'y ai passé 2 nuits en août. Hôtel situé dans une position stratégique avec un parking privé très pratique. Personnel sympathique et efficace. Petit déjeuner varié, copieux et excellent. Même si je le recommande car pratique et à deux minutes à pied d'Arona et des départs de bateaux, je ne donne que 3 étoiles pour les chambres trop vétustes. Tapis partout. Nettoyage approximatif dans les parties communes. Pour moi cela ne peut pas être classé comme un 4 étoiles.
Jorge.o
Le 15/08/2022 à 08:11
Très déçu par cet hôtel lors de nos vacances à Arona. Notre chambre était décrépite (murs tachés, rideaux sales, sol abimé, tables de nuit branlantes) et la salle de bain peu équipée (même pas de crochet pour suspendre un petit linge). Il y avait des toiles d'araignée au plafond et on sentait les ressorts dans le matelas. Aussi, au niveau du service, les chambres sont nettoyées avec beaucoup de retard (après une balade de 10h à 14h, notre chambre n'était toujours pas nettoyée à notre retour). Le petit-déjeuner est riche en produits sucrés, mais le pain, la charcuterie, les fromages et les salades de fruits ne sont pas de bonne qualité. Je ne recommande pas cet hôtel.
Cecilia.a
Le 14/08/2022 à 14:08
Excellent rapport qualité/prix. Ce fut un beau séjour. Belle chambre avec vue sur le lac, personnel sympathique, petit déjeuner délicieux et copieux. Excellent emplacement, à quelques minutes du centre, pratique même pour ceux qui n'arrivent pas en voiture. A proximité il y a une plage gratuite. Informé
Amar.i
Le 13/08/2022 à 17:45
+ place de parking + Vue sur le lac + Minibar - WiFi (continuait à s'abandonner) - L'hôtel a besoin d'être rénové. Beaucoup de petits défauts. Beaucoup d'usure. La moquette peut être remplacée. - Petit-déjeuner, très copieux, mais presque tout est sucré. On dirait une boutique de desserts.
Catherine.e
Le 30/07/2022 à 09:46
Un très bon accueil. La ville a 5minutes à pieds. Le lac à côté. Une très bonne cuisine et un petit déjeuner parfait. Je recommande. Passé un excellent séjour
Guido.o
Le 19/07/2022 à 06:56
Position très panoramique, surplombant le lac. Stationnement pratique. Petit déjeuner très copieux, avec un buffet proposant un très large choix de produits sucrés et salés. Ameublement des chambres un peu vieillot. Le matelas était bon, ne s'affaissait pas. La douche un peu trop petite. Personnel sympathique et serviable.
Gertraude.c
Le 05/07/2022 à 09:44
Bon emplacement - vue sur le lac vraiment géniale. Le personnel était plutôt sympathique. Les chambres sont assez défraîchies. (Le cadre de la porte par exemple est décollé). La douche devrait être rénovée dès que possible. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus varié. Il y a toujours le même type de petits pains et de pain grillé. Nous avons également manqué des légumes comme les concombres, les tomates et les poivrons. Sinon, vous pourriez recommander l'hôtel en toute bonne conscience. Comme ce n'est pas loin du centre-ville, nous sortions toujours manger le soir et prenions ensuite le dernier verre à l'hôtel. Le rapport qualité-prix était correct.
Sue.r
Le 24/06/2022 à 13:31
Nous avons passé un agréable séjour. Personnel très sympathique et serviable. Certaines chambres étaient un peu « old school » mais cela ne nous a pas dérangés. Tout est accessible à pied. L'escalope milanaise est également fortement recommandée. :) Le petit déjeuner était également super. Des vacances réussies au Concorde.
Ahmed.z
Le 23/06/2022 à 19:55
Bon hôtel idéalement situé à Arona, proche du centre et des restaurants.
Christian.o
Le 18/06/2022 à 12:26
Nous avons bénéficié d’un bon Realdeals pour une chambre avec petit déjeuner. La chambre au 3ème étage bénéficiant d’une minuscule fenêtre encastrée dans une « gaine technique « donnant une mini vue sur un talus et une petite partie du parking Chambre qui mériterait une bonne rénovation Petit déjeuner très correct Repas du soir à la carte très bon Salle à manger bénéficiant d’ superbe vue sur le lac Personnel très accueillant et très professionnel,Merci à eux ! Bien situé à 5 minutes à pied du village.Citons aussi le grand parking gratuit
Alessandro.r
Le 17/06/2022 à 14:24
Dr Jekill et M. Hyde. Personnel sympathique et très serviable. Ala Dr. Jekill : correspond aux avis positifs déjà publiés. Ala M. Hyde : Assurez-vous qu'ils ne vous donnent pas les arrière-salles. Vue sur le parking et le béton, moquette et salle de bain contemporaines de l'avènement de la télévision couleur en Italie, douche zen (pour ouvrir et fermer les murs) avec apports de yoga (pour les positions à prendre pour ouvrir les robinets d'eau chaude et froide - exactement , mitigeurs inconnus - et tenir la douchette en même temps que le support de douche est démonté). Le tout assaisonné de beaucoup de poussière, nous avons donc gardé nos vêtements dans notre valise. Des chambres non modernisées ne doivent PAS être mises à disposition, mais au moins elles sont propres. 1er Un hôtel 4 étoiles DOIT (ne peut pas) proposer 4 étoiles à toutes ses chambres, sinon il sera rétrogradé de 1 ou 2 étoiles 2° Les chambres DOIVENT être nettoyées sans que l'occupant ne le signale, également parce que dans les trois jours suivants le niveau de propreté (?) est resté le même S'excuser aurait suffi, c'est arrogant de défendre une situation indéfendable. Bonne journée.
Christiane.i
Le 15/06/2022 à 18:20
Magnifique région mais très déçus de notre séjour à l hôtel Concorde. Nous avons bénéficié d’une offre DAYSDREAMS comprenant 3 nuitées petits déjeuners et diners en chambre standard. Quelle déception de constater que « la vue sur lac » s’est transformée en « vue sur falaise et parking » au-dessus du local poubelle. Réveil assuré à 6h lors du ramassage. En plus au 2ème étage on profite des odeurs de cigarettes que fument les employés pendant leur pose. La chambre très sombre restée dans son jus des années 70-80.minibar complétement givré, placé à l’intérieur de la penderie il émet énormément de chaleur. Climatisation obsolète fonctionne très peu ,impossible à régler. 1 seule prise dans la chambre, difficile de recharger 2 portables. Salle de bain idem à rénovée. Le plus désastreux reste le restaurant. Certes avec vue sur lac la salle est agréable. Mais la cuisine n’est vraiment pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Elle est mauvaise, la présentation des aliments catastrophique. Et le pire une multitude de desserts posés sur une table à l’entrée de la salle. Aucun respect des règles d’hygiène. Les gâteaux et crèmes restent de longues heures sur une table non réfrigérée. Le 2eme soir nous avons pris une tarte fraises myrtilles. Et avons constatés que les fraises étaient moisies… Impossible de terminer notre repas le 3eme soir. Trois soirs de suite s’en était trop Bien qu’il y ait du choix au petit déjeuné. Les produits ne sont de qualité et là aussi restent des heures à la chaleur pas de banque réfrigérée même pour les laitages. Les parties communes restent vieillottes moquettes tachées et murs abimés. Les points positifs un parking gratuit ,l emplacement prés d Arona , un personnel sympathique mais ma fois inefficace Hôtel à éviter si vous voulez visiter cette très belle région. Au vu des prestations d’où sortent ces 4 étoiles ? A par pour justifier les tarifs exorbitants.
Achim.u
Le 06/06/2022 à 05:44
Le personnel de la réception et du service était très sympathique. Il y a un parking gratuit (allée escarpée) directement devant la maison. De la chambre nous avions une superbe vue sur le lac et la forteresse en face. La chambre était en très mauvais état (voir photos) et le dîner à l'hôtel n'est pas recommandé (petits plats simples aux prix très élevés.
Mauro.o
Le 05/06/2022 à 19:50
Nous avons séjourné le week-end du 2 juin, excellent accueil et super petit déjeuner avec un large choix de produits. Malheureusement, la chambre était très démodée et reliée à une hotte aspirante bruyante. Même si cela a été signalé, le couloir du premier étage était si sombre que je n'ai pas pu reconnaître le numéro de votre chambre et mettre la clé dans la serrure. De nos jours, tout le monde est équipé de capteurs de lumière lorsque les clients passent.
Danielle.o
Le 03/06/2022 à 18:41
Vue magnifique. Bonne literie. Bon accueil. Bon petit déjeuner. Repas délicieux. Nous reviendrons
Ginette.r
Le 29/05/2022 à 09:23
Chambre économique en mauvais état et pas très propre et repas pas très bon
Anastasia.4
Le 12/05/2022 à 08:57
Le personnel est très chaleureux et parle Français. Hôtel très calme vue sur le lac et parking.
Marco.r
Le 10/05/2022 à 09:49
Personnel très gentil et serviable. Excellent petit déjeuner. Positivement surpris par la qualité de la nourriture et des plats du restaurant. Chambre spacieuse avec tout ce dont vous avez besoin. A 2 pas du centre d'Arona. Rendre
Lorena.e
Le 26/04/2022 à 19:34
Nous avons séjourné dans une chambre de luxe au quatrième étage avec une vue spectaculaire sur le lac. La chambre était confortable et rénovée à l'exception de quelques finitions douteuses comme les portes de la salle de bain et des chambres qui étaient un peu vieilles... par rapport à tout le reste. Un personnel très amical et serviable. Petit-déjeuner buffet copieux avec une excellente variété de desserts !!! Nous reviendrons certainement dès que possible !!!! Hautement recommandé!!!!!
Oliver.o
Le 18/04/2022 à 13:22
Nous ne sommes jamais allés dans un hôtel aussi bruyant et il n'y avait que de l'eau dans le minibar, je suis un poisson. Il n'y avait probablement pas de poussière dans les placards ces dernières années et tout était usé à l'exception de la salle de bain rénovée. Bref, le prix est bien trop élevé même si on a une vue magnifique.
Roberto.t
Le 06/04/2022 à 18:36
Nous avons passé un très bon moment, vue lac avec balcon, hôtel propre avec toutes les commodités que nous recherchions, à 2 pas du centre. Accueil spécial pour Bella notre Vizla et Super petit déjeuner pour moi devenue coeliaque, merci spécial au propriétaire de nous avoir accueilli avec respect. Salut Robby BO
Marita.e
Le 06/04/2022 à 07:16
Nous avons passé un séjour très agréable et facile. Le petit déjeuner est exceptionnel avec une grande variété de plats. La chambre était très belle et la vue sur le lac depuis le balcon est charmante.
Mia.r
Le 03/04/2022 à 16:54
Hôtel vieillissant, pas du tout un 4☆, personnel gentil mais fatigué aussi...
Luca.m
Le 28/03/2022 à 10:10
L'Hôtel Concorde offre une vue fantastique sur le lac Majeur, juste en face de la Rocca di Angera ; recommandé pour un week-end romantique : il est également pratique (sauf un petit tronçon de 100 mètres sur un trottoir très étroit) de rejoindre à pied le centre d'Arona et de profiter d'une belle soirée. Belle salle de bain, chambre conforme aux attentes et petit déjeuner assez copieux. Cependant, nous avons trouvé notre balcon pas propre et l'ascenseur un peu vieillot.
Christopher.c
Le 07/03/2022 à 14:58
Bon rapport qualité-prix. Personnel sympathique. Superbe vue sur le lac. La chambre était propre mais un peu vieillotte. Il faut un certain temps pour s'habituer à l'emplacement, car l'accès à pied à la ville n'est possible que par un étroit sentier directement sur la route très fréquentée au bord de la rivière.
pina.i
Le 02/03/2022 à 19:18
Structure peu fiable. J'ai réservé dans cet établissement en novembre dernier pour un séjour en mai 2022. Le propriétaire m'a dit qu'il y avait de la place et a même été surpris de l'arrivée anticipée. Ce matin, j'ai reçu l'annulation de la réservation et je pense évidemment qu'il s'agissait d'un spam. J'ai appelé et le propriétaire m'a dit qu'en raison d'une erreur du système, les chambres n'étaient occupées que maintenant et sans aucun avertissement, il a procédé à l'annulation de la réservation. Moralité... En raison du manque de fiabilité de la structure, je me retrouve à reprogrammer les vacances.
claudia.o
Le 13/11/2021 à 18:19
Pour la deuxième fois, nous sommes invités à l’Hôtel Concorde. Personnel très gentil, dîner au restaurant, excellent !!!! Cette fois, la chambre avait une belle salle de bain. Chambre très accueillante. Nous serons de retour.
Gianluigi.h
Le 01/11/2021 à 16:17
Petit déjeuner et repas avec vue sur le lac, personnel très gentil et sympathique avec les enfants, chambres accueillantes. Petit déjeuner buffet très copieux, cuisine de grande qualité, bon choix de vins avec une excellente variété de vins locaux. Je recommande seulement d’installer une deuxième cafetière pour le petit-déjeuner !
Eliana.n
Le 01/11/2021 à 08:47
J'ai passé 3 jours dans cet établissement. Dès l'arrivée, problèmes immédiats : fourmis, punaises de lit mortes et vivantes, araignées et toiles d'araignées dans la chambre, ainsi qu'une vieille moquette poussiéreuse et tachée. La chambre qui nous a été attribuée (x4) a été improvisée : aucun des lits n'avait de tête de lit, même pas de lattes. Il n'y avait pas de chaise pour ranger les vêtements et les valises. Dans la salle de bain, la douche était cassée. En général, structure ancienne et mal entretenue, certainement pas un hôtel 4 étoiles. Le parking est assez pratique, le petit déjeuner est correct. Belle vue, dommage pour tout le reste.
GIULIANO.A
Le 19/10/2021 à 18:10
4 étoiles en déclin. Je commence par dire que j'ai opté pour Smartbox mais que la chambre qu'on m'a donnée datait des années 70 et avait de toute façon une salle de bain qui n'était pas à la hauteur. La structure n'a pas été entretenue depuis des années, la façade est jaune grisâtre (gris à repeindre). Le seul point positif était le petit déjeuner mais pas assez...
Joanna.e
Le 05/10/2021 à 17:27
Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles. Nous avons d'abord été hébergés dans des chambres très démodées. La salle de bain était décevante. Je ne pouvais pas me forcer à utiliser cette douche. Nous avons demandé à la dame de la réception de nous changer de chambre (2 chambres doubles). Les nouvelles chambres étaient beaucoup plus agréables. mais je n'y retournerais quand même pas En général, l'hôtel est démodé et a probablement obtenu 4 étoiles dans les années 70. Petit déjeuner très médiocre.. L'emplacement n'est pas bon si vous voyagez avec de jeunes enfants car il n'y a pas de sentier approprié. + jolie vue et proche du centre ville
Mich.o
Le 30/09/2021 à 16:32
Hôtel pas très moderne dommage 🥴🥴 vue sur le lac. Très bon restaurant personnelles au top 👍👍
Nadia.r
Le 28/09/2021 à 13:43
Pas terrible
Olivier.r
Le 21/09/2021 à 13:09
Pour un 4 étoiles, la déco est un peu vieillissante, dans la chambre la moquette était tâchée mais la salle de bain complètement refaite, la vue exceptionnelle du balcon compense largement. On a l'impression au réveil d'être les pieds dans l'eau, on étend les vagues la nuit. Le service est très bien et le personnel poli et très agréable., la salle du petit déjeuner et le bar donne sur le lac un excellent rapport qualité-prix La chambre comprend un minibar et l’hôtel met également à votre disposition du wifi gratuit ainsi qu’un grand parking gratuit. L'emplacement est excellent car nous sommes à 4 minutes à pied du centre ville d’Arona. Le soir descendez à pied sur la piazza del Popolo, très animée avec des bars et restaurants. Un super séjour avec un bon rapport qualité-prix.
maurizio.a
Le 10/09/2021 à 09:22
Un hôtel 4 étoiles avec un emplacement stratégique mais un peu vintage. La chambre qui m'a été attribuée via smart box était très grande mais vintage dans son mobilier... Trop vintage !! Le restaurant est 5 étoiles. Ainsi que le petit déjeuner et le personnel !! Tout est délicieux et copieux.
Marion.o
Le 07/09/2021 à 21:00
Nous y étions 1 semaine début août 2021. L'hôtel est proche du centre...le plus gros plus. Sinon, il commençait à vieillir... nous avions une chambre qui nous convenait... seulement sur les photos, il y avait aussi des chambres modernes. Petit déjeuner tout à fait correct..malheureusement très complet à la fin et un peu mauvais dans des moments comme ça..bien préciser 2 fois pour qu'il ne soit pas si complet..en tout cas propre et personnel très sympa
TDT_Zana.
Le 06/09/2021 à 21:18
Nous avons séjourné dans une chambre rénovée avec vue sur le lac et je dois dire qu'en termes de propreté, d'emplacement et de confort, tout cela a été une agréable surprise. Malheureusement, les œuvres donnant sur la rue m'ont donné au premier coup d'œil une idée complètement différente de ce que j'ai ensuite trouvé à l'intérieur. Le personnel de la salle à manger est très sympathique et serviable et en termes de cuisine, je pense que c'est l'un des meilleurs que j'ai trouvé en près de 20 ans d'hôtels en Italie. Le prix est un peu élevé mais tout à fait en adéquation avec d'autres structures du coin qui n'ont cependant pas de vue lac comme celle-ci. Satisfaite... le seul défaut c'est la réceptionniste, je préfère quand on vous accueille avec le sourire, elle a dû passer une mauvaise journée...
Cristiano.r
Le 04/09/2021 à 15:13
Lors d'un voyage en France, comme étape intermédiaire, nous avons séjourné ici pendant 2 nuits. Nous avons été agréablement satisfaits de l'emplacement (superbe vue sur le lac et proximité d'un des lieux à visiter absolument, à savoir le colosse de San Carlo Borromeo, accessible depuis l'hôtel à pied en très peu de temps), du petit déjeuner copieux servi. dans une chambre avec une immense fenêtre donnant sur le lac et la chambre vue lac très propre. Par ailleurs, nous tenons à souligner la gentillesse et la serviabilité du personnel de l'hôtel, que nous remercions également d'avoir retrouvé les lunettes, oubliées par mon conjoint dans la chambre, et de les avoir renvoyées chez lui. Merci encore et nous nous reverrons certainement bientôt :)
Davide.e
Le 02/09/2021 à 11:42
La structure est dans une belle position, au bord d'un lac creusé dans la roche, la pièce est grande et spacieuse avec une véranda mansardée tout aussi grande. Dommage que ce soit vieux et défraîchi, avec des meubles en ruine et des lits de camping, pas à la hauteur d'un 4 étoiles. La propreté n'était pas irréprochable, des morceaux de verre ont été retrouvés sur la moquette. Le buffet du petit déjeuner était excellent avec un large choix même pour les personnes souffrant d'intolérances alimentaires. L'apéritif a cependant été décevant, avec un personnel peu compétent et un manque d'entrées.
Davide.m
Le 31/08/2021 à 17:08
Excellent emplacement avec parking, personnel sympathique, chambre petite et un peu poussiéreuse, meubles fatigués, évacuations d'eau lentes, serrure difficile. Excellent petit déjeuner. Pour 135 euros/nuit, vous vous attendez à plus.
Marica.r
Le 25/08/2021 à 09:10
À environ 4 minutes à pied du centre, excellent emplacement. Personnel sympathique, endroit agréable. J'ai réservé une chambre économique, style années 90, propre. Animaux gratuits. Le seul défaut était que la porte de la douche ne fermait pas correctement, mais une fois le problème exposé au moment du départ, ils m'ont accordé une réduction. (Si je me l'avais dit avant, ils l'auraient changé, mais j'ai décidé de m'adapter). Super petit déjeuner.
Cet hôtel ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles. Certes nous avons une chambre avec vue sur le lac mais la grandeur de cette chambre n'est pas pour des personnes claustrophobes, maximum 12mètres carré. La cabine de douche est cassée. La propreté laisse à désirer. Ce que nous avons apprécié c'est la gentillesse et la sympathie du personnel. Un buffet de déjeuner magnifique.
Roberta.e
Le 22/08/2021 à 07:15
Nous avons séjourné dans cet hôtel en profitant d'un coffret cadeau. Depuis le hall, l'hôtel semble moderne et rénové, mais en montant dans la chambre, vous vous retrouvez plongé dans les années 80. Chambre ancienne, murs en ruine, poussière, moquette tachée et salle de bain avec douche sale et vieille. Mobilier douteux. Les seuls points positifs étaient la vue sur le lac, le petit déjeuner copieux et le personnel sympathique.
Mahakala.�
Le 20/08/2021 à 19:46
Terrible déception. Nous sommes venus passer deux jours dans cette hôtel en profitant d’une offre qui combinait deux nuits en chambre standard et deux soupers. La cuisine du restaurant de l’hôtel est déplorable tant au niveau gastronomique que esthétique. Aucun effort n’est fait sur la présentation des plats, c’est bâclé, réalisé sans finesse et pour un prix bien trop élevé .Le service était chaotique. La cuisine n’est pas bonne si bien que nous sommes pas retourné y manger le deuxième soir, préférant un restaurant du centre d Arona. L’hôtel est clairement vétuste, que ça soit l’extérieur, totalement négligé ,ou les ascenseurs et les couloirs dans un état catastrophique, tout semble daté et hors du temps. Certainement que les chambres avec vue du lac ont été rénovées et correspondent aux standards actuels, mais pour ce qui est des chambres standards on est très très loin ce qu’on peut attendre d’un quatre-étoiles. État général de notre chambre ; délabré, notre porte de douche cassée, fuite dans la sale de bain. L’ambiance y est sombre. Nous avons fait part de nos impressions au staff de l’hôtel, qui n’a pas semblé plus inquiète que ça . En résumé; une grosse déception pour nous dans cette hôtel, alors que notre séjour dans cette région nous a apporté que de magnifiques expériences.
Teno.
Le 20/08/2021 à 17:47
Une expérience à oublier bientôt. Bon accueil, personnel serviable et sympathique. Chambre embarrassante, avec salle de bain sale, moisissure sur le sol de la douche et cheveux des précédents clients, robinetterie cassée. Ils ont essayé de le réparer, mais notre déception était désormais énorme. Hôtel vieillot à éviter. Des vacances gâchées....
Beppe.o
Le 27/07/2021 à 05:53
Personnel sympathique et discret. Faire le ménage. Excellent petit déjeuner dans une salle avec une vue somptueuse. Dîner dans une autre salle plus intimiste. Salle de réservation disponible pour la conversation. Grand parking éclairé. Sentiment d'être chez soi.
Lucia.e
Le 21/07/2021 à 18:52
Excellent choix, le personnel de la réception au service est serviable et sympathique, propre et la chambre donnant sur le lac est un joyau. Nous sommes restés 4 jours. A revenir et à recommander sans aucun doute. Pratique pour les connexions. Merci de nous faire vivre des vacances paisibles, belles et pleines d'émotions. Nonce et Lucie.
angela.n
Le 17/07/2021 à 13:15
Nous étions magnifiques, le petit balcon de la chambre avec une vue magnifique sur la Rocca d'Angera. A deux pas d'Arona où vous pourrez prendre le ferry pour naviguer sur le lac Majeur. Personnel très gentil, un applaudissement particulier au personnel de la salle à manger : professionnel, gentil et sympathique. Super resto !
Cinzia.e
Le 11/07/2021 à 20:14
Hôtel que je note 2 étoiles et non 4 étoiles, en bref Notes positives : -Personnel sympathique et serviable. -Bon petit déjeuner avec des produits de qualité. -dans la chambre le kit invité complet avec brosses à dents, lames de rasoir etc. - une vue spectaculaire sur le lac et la mer depuis la chambre Notes négatives : -Ancienne structure -TRÈS mauvais nettoyage des chambres - environnement exigu - un néon terrifiant dans la salle de bain -vieilles portes -moquette très ancienne et usée -ascenseur également ancien. -parking pas digne d'un 4 étoiles -matelas inconfortables
Andrea.o
Le 10/07/2021 à 18:49
Hôtel dans une excellente position, vue passionnante et personnel serviable, malheureusement l'hôtel est divisé en une partie rénovée et une partie non rénovée, la seconde est à éviter après y avoir été. Comme mentionné au Check out, il vaudrait mieux se concentrer sur les nouvelles chambres pour favoriser le retour et non l'envie de partir. Le potentiel est là.
ANNA.A
Le 27/06/2021 à 09:23
Propreté maximale, courtoisie et chambres avec une vue magnifique sur le lac ! A deux pas du centre d'Arona. Petit déjeuner non buffet (peut-être à cause du Covid) mais très varié. Je ne donne pas 5 étoiles car la carte du restaurant n'est pas très variée et les plats sont bons mais pas excellents.
Maria.r
Le 24/06/2021 à 15:36
L'emplacement de l'hôtel est très suggestif, juste à l'extérieur de la ville, mais facilement accessible à pied en quelques minutes. Hôtel avec parking, chambre très spacieuse (pour quatre personnes) et salle de bain très confortable ainsi que grande. Tout est très propre. Le petit déjeuner est un buffet avec un large choix de produits sucrés, salés et de pâtisseries de bonne qualité. Le dîner est moins intéressant, surtout difficile à imaginer plusieurs soirées consécutives, car il s'agit de plats de restaurant élaborés. Ce qui manque, c'est une proposition plus légère pour ceux qui restent quelques jours ou plus. A part cela, les deux salles de petit-déjeuner et de dîner sont très belles, avec vérandas et vue sur le lac : définitivement suggestives ! Enfin le personnel, discret, gentil, accueillant. Dans l'ensemble, un séjour agréable, avec un rapport qualité/prix équilibré.
Imma.a
Le 02/06/2021 à 12:39
Bel hôtel surtout pour la vue sur le lac, le petit déjeuner buffet et le parking gratuit. Les seuls points négatifs sont les lits doubles avec matelas simples (inconfortables) et le ménage un peu rude.
Alessia.e
Le 25/05/2021 à 09:34
Nous avons passé une nuit ici. Chambre double supérieure propre et lumineuse. Vue imprenable depuis le balcon. Hôtel situé dans un emplacement très pratique, à 5 minutes à pied du centre d'Arona. Petit déjeuner copieux. Un merci tout particulier à la dame qui nous a servi lors du petit déjeuner qui a su nous conseiller sur les choses à visiter dans la ville, elle a été d'une grande gentillesse. On reviendra certainement!
Luca.o
Le 13/05/2021 à 05:53
Le seul point fort est la position des chambres avec vue sur le lac. Bon accueil à l'arrivée. Le dîner était de très mauvaise qualité, tout comme le service. Petit-déjeuner avec biscuits et snacks d'hypermarché. A 7h15, je descends pour vérifier et ils me disent que c'est à partir de 7h30. La chambre était vieille et pas entièrement propre.
Valentina.e
Le 09/05/2021 à 08:13
Nous avons décidé de séjourner dans ce merveilleux hôtel pendant le week-end et nous avons eu la possibilité d'avoir droit à une chambre avec vue sur le lac. Belle vue, propreté impeccable et le service du bar et le petit déjeuner étaient excellents. Nous serons de retour!
Elena.h
Le 27/04/2021 à 15:59
Bel hôtel avec vue sur le lac Majeur et la Rocca di Angera
Donde.
Le 25/04/2021 à 12:33
Excellent emplacement et chambre avec une vue magnifique. Petit déjeuner correct. Malheureusement la structure est un peu vieille et peu accueillante. La chambre ne semblait pas parfaitement propre. Personnel sympathique et serviable. Mise à jour : les biscuits servis au petit-déjeuner étaient périmés.
Maura.o
Le 28/03/2021 à 14:54
Je l'ai aimé à la fois pour l'attention portée aux détails dans les chambres, pour la bonne nourriture et aussi pour la belle vue sur le lac Majeur. A deux pas d'Arona que l'on peut également atteindre à pied. Il ne manque plus que la piscine... Serveurs très sympathiques et professionnels. Je le recommande également pour se détendre et se déconnecter du monde trépidant !!! Prix moyens.
RITA.L
Le 27/02/2021 à 19:55
Hôtel 4* un peu vieillot mais tout de même assez correct. Personnel sympathique. Excellente vue sur le lac. Faire le ménage. A quelques minutes du centre d'Arona avec parking gratuit. Très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix notamment au niveau des desserts.
Sara.i
Le 17/02/2021 à 15:45
Nous sommes un couple avec un petit enfant et un chien, nous sommes restés une nuit en demi-pension. La chambre meublée de façon moderne avec une vue magnifique sur le lac est très chaleureuse et accueillante ; dans la salle de bain il y a aussi un kit de courtoisie avec brosse à dents et rasoir. Pour l'enfant (qui a été hébergé gratuitement), un lit bébé adapté à son âge a été mis à disposition. Petit-déjeuner et dîner avec un bon choix. L'endroit est calme et pas chaotique malgré la route nationale qui passe en dessous, il y a un parking gratuit. C'est pratique pour se rendre au centre d'Arona, même s'il faut marcher sur un trottoir un peu étroit. Le personnel est très gentil et accueillant, on se sent comme chez soi et, malgré la période difficile, les prix sont honnêtes avec ce qui est proposé.
Maurizio.r
Le 15/02/2021 à 22:31
Excellent emplacement au bord du lac et parking pratique. Chambres très propres et belle vue. Accueil poli et précis. Un peu de confusion dans la gestion du restaurant, mais plus qu'acceptable compte tenu des horaires. Prix abordables. Je reviendrai certainement!
Gianluca.o
Le 14/02/2021 à 11:50
Je suis ici pour fêter la Saint-Valentin.... Endroit magnifique avec vue panoramique sur le lac. Je suis arrivé au dessert. J'ai très bien mangé et les plats étaient copieux.... Mon risotto était vraiment spécial et le deuxième plat, étant sur le lac, était la perche.... Délicieux!!!! Marie.
Manuela..
Le 16/01/2021 à 10:37
Une escapade d'un week-end en décembre avant de retrouver la zone orange. Accueil sympathique. Chambre spacieuse et bien aménagée. Lit grand et confortable. Vue sur le lac, c'est merveilleux ! Service de dîner bon et très pratique en formule demi-pension. Il est à côté de la route qui longe le lac mais on n'entend aucun bruit de circulation. Avec parking privé. Proche du centre (4-5 minutes à pied). Attention : pour accéder au centre à pied la route a un très petit trottoir ce qui est un peu risqué. Mais cela ne dépend pas d'eux.
Adele.z
Le 21/12/2020 à 06:26
Mon ami et moi avons passé 3 nuits en demi-pension incluse, un hôtel style années 90 mais modernisé et bien entretenu... Je recommande vivement l'expérience non seulement pour la vue panoramique extraordinaire qu'on peut admirer depuis la chambre (belle, propre, bien équipée avec commodités et conforts) avec vue sur le lac et agréable aussi bien pour le dîner que dans la salle du petit-déjeuner, mais aussi pour le bon traitement offert par tout le personnel, toujours gentil et serviable. Bonne nourriture, j'ai beaucoup apprécié le menu de la proposition qui contenait également des plats typiques... Excellent Barbera 🍷🍷 Un merci spécial à M. Franco et Mme Adèle 😘😘
Valentina.o
Le 29/10/2020 à 21:13
Nous avons passé la seule nuit du 27 octobre dans la chambre 475 (je pense, pour deux avec vue sur le lac). Nous sommes arrivés vers 19h et avons été accueillis de manière conviviale avec un récapitulatif de ce que nous avions réservé et des différentes horaires. La chambre, au quatrième étage, est de style assez moderne et très calme, équipée d'une télévision (enfin un hôtel où il ne faut pas vendre un rein pour avoir accès aux chaînes !) et d'un petit balcon donnant sur la lac. Malheureusement notre séjour a eu lieu peu de temps après l'effondrement de la route adjacente à l'hôtel, du coup nous avons été réveillés à 8h du matin par les travaux en cours, mais évidemment ce n'est pas à eux, au contraire, la restauration le travail est le bienvenu. Le dîner (sous la direction de M. Franco) était excellent. Nous étions un peu dubitatifs car nous avions choisi l'hôtel en fonction des restrictions covid sur les restaurants et espérions donc passer un bon dîner, même si notre forfait garantissait un plat de notre choix et un dessert. Agréablement surpris, mon risotto était excellent et le filet de mon compagnon (je crois) au poivre vert était tout aussi excellent. Petit-déjeuner agréable et honnêtement, je mettrais le même contrôle sur les desserts du petit-déjeuner que sur ceux du dîner. Bref, tout était parfait ; nous espérons vous revoir dans des temps meilleurs. Informé. Valentina
Magalie.l
Le 20/09/2020 à 07:00
Un emplacement super, à côté de la ville et une vue sur le lac majeur. Accueil super, un choix énorme pour le souper ainsi que le petit déjeuner. Il faudrait néanmoins voir pour un rafraîchissement des chambres.
Anthéa.e
Le 31/08/2020 à 12:01
Je ne le conseille pas, très bruyant car la route passe devant donc, beaucoup de trafic et la cuisine est immangeable,le personnel est sympa .
Elena.o
Le 27/08/2020 à 09:05
Réservé à la dernière minute pour 2 nuits, deux adultes et un garçon de 16 ans, dernières disponibilités... ils nous ont donné une chambre double avec vue parking/lac avec un lit d'appoint, donc place très limitée et campement très inconfortable lit pour garçon... .chambre un peu vieillotte, mais avec une salle de bain rénovée et propre qui compensait certainement les désagréments de la chambre. Nous n'avons apprécié que le petit déjeuner, tout était excellent, dans le respect de la sécurité covid, et avec un beau panorama surplombant le lac, enchanteur. Personnel très gentil et toujours disponible. Au moment du départ, nous avons demandé si nous pouvions laisser la voiture sur le parking toute la journée et la réponse a été vous devez la laisser car les parkings du centre sont tous payants... excellent, en fait. nous pourrions aussi utiliser les vélos... Le centre est très proche, le trottoir est un peu inconfortable et étroit, et la seule plage ouverte et gratuite d'Arona se trouve juste sous l'hôtel...
Fabienne.l
Le 24/08/2020 à 20:13
Personnel sympa. L'hôtel devrait avoir un peu de rénovation. Les repas très correct, buffet du petit petit-déjeuner très bien. Vue exceptionnelle tout près du centre.
Michael.e
Le 17/08/2020 à 18:03
Nous étions clients de l'hôtel pendant 3 nuits et nous avons passé un très bon moment ! À vrai dire, nos attentes étaient un peu faibles car nous avions réservé avec un bon rêves et nous avions lu des critiques se plaignant du traitement différent réservé aux clients avec des forfaits comme le nôtre par rapport aux clients payants directement sur place. Heureusement, nous avons quand même risqué et nous avons été agréablement surpris car nous avons très bien mangé et notre menu (nous étions en demi-pension) était le même que le reste des clients, la chambre était bien nettoyée et rangée chaque matin avec des serviettes neuves. Le personnel était très gentil tant dans l'accueil que dans le service au petit-déjeuner et au dîner, vraiment impeccable à tous points de vue. Si je dois faire une petite critique, je la fais sur le meuble qui avait un style un peu daté mais qui pourtant fonctionnait parfaitement sans aucun défaut, casse etc. Par contre, nous savions qu'avec un forfait comme le nôtre, vous allez réserver une nuitée, dans une chambre qui n'est pas choisie comme lorsque vous réservez directement sur place donc on nous donne ce qu'il y a. Mais je tiens à préciser que malgré cela, nous avons été pleinement satisfaits et même agréablement surpris !
Chris.u
Le 11/08/2020 à 17:30
Pour un 4 étoiles, il a perdu à Nos yeux des étoiles : manque de crochet ou support ds salle de bain pr serviettes, lits très simple, ds le mini frigo il y avait une boîte plastique ( on ne sait pas de quand sa date cela veut dire qu ils n ont mm pas checker le mini bar avant notre venue)! Odeur de cigarettes à l l'étage, et ascenseur super lent. Dommage qu on ne pouvait pas se servir tt seul pr le breakfast, en + plus les serveuses vraiment pas sympa ! Seul point positif : le bar/resto avaient l air bien, on a bu un Martini, la classe et propreté y était. Dommage qu il y ai deux faces à cette hôtel. C est une bonne expérience.ABE
Giancarlo.l
Le 01/08/2020 à 19:18
Une structure légèrement datée, dont les murs extérieurs ont besoin d'être peints pour donner un nouvel impact visuel. La chambre doit avoir plus de 20 ans et il faudra certainement beaucoup d'argent pour moderniser l'ensemble de l'hôtel, ce qui pourrait donc être négligé. La salle de bain, du moins ce que j'ai vu dans ma chambre, avait besoin d'une réparation de la douche, mais rien de bien grave. La propreté m'a semblé bonne et je n'ai vu aucun détail négatif. Les balcons avec vue sur le lac disposent d'une petite table et de quelques chaises. Selon moi il faut changer les nappes et décorer avec de fausses fleurs pour ne pas attirer les guêpes ou les abeilles. Nous aimerions aussi des tentes extérieures, car le matin le soleil tape de côté et c'est ennuyeux de sortir et d'admirer le lac en plein été à 35 degrés. Le petit-déjeuner est international, donc du sucré au salé. Personnellement, les desserts étaient tout à fait suffisants et pas savoureux du tout. Comme je viens d'une ville où la culture pâtissière existe, j'ai remarqué ce défaut pour des raisons évidentes. Note globale 7
Andrea.a
Le 03/07/2020 à 09:49
Vous méritez un hôtel 4 étoiles ! Grâce à un coupon Wonderbox, j'ai pu profiter d'un séjour avec petit-déjeuner tout simplement exceptionnel en compagnie de ma copine. Chambres soignées avec vue magnifique sur le lac (supplément modeste payé), personnel sympathique et serviable. L'hôtel propose également un service de vélos, utile pour ceux qui, comme moi, aiment rouler au bord du lac. Le petit déjeuner a un large choix. Félicitations !
Aurora.e
Le 16/05/2020 à 06:31
Belle propriété située directement sur le lac Majeur. Chambres spacieuses et bien meublées, équipées de tout le confort. Personnel impeccable et très professionnel. Petit déjeuner varié, copieux et d'excellente qualité.Emplacement stratégique pour visiter les îles et embarquer sur d'autres destinations lacustres. Je reviendrai certainement !!!
Edoardo.e
Le 15/05/2020 à 10:58
Emplacement enchanteur surplombant le lac Majeur, personnel serviable, compétent et accueillant, notamment M. Matteo, une personne exquise. Chambres propres dans un style moderne. Petit déjeuner copieux et produits frais de première qualité (essayez la tarte à la confiture de M. Franco), excellent hôtel également pour les congrès d'entreprise. Le personnel vous fait sentir comme chez vous.
Natalina.o
Le 09/03/2020 à 20:21
Chambres poussiéreuses, lit inconfortable et moquette TRÈS sale et moisissure sur les murs. Indécent! De plus, à l'heure du petit-déjeuner, nous avons pu échanger avec un autre couple qui disposait au contraire d'une chambre rénovée et propre. D'après ce que l'on comprend, les chambres vétustes et sales sont réservées à ceux qui, comme nous en l'occurrence, utilisent les box pour réserver ! Si tel est le service il conviendrait de fermer les chambres qui ne respectent pas les règles sanitaires BASIC et plutôt de ne pas accepter de coffrets cadeaux !!!!! De plus, j'avais demandé à l'avance une alternative végétalienne pour le petit-déjeuner et la seule chose comestible était la confiture et du pain de seigle emballé EXPIRÉ ! J'ai les photos pour prouver ce qui a été dit, j'espère pouvoir les publier... J'ajouterai que même à l'Est, dans des pays vraiment pauvres, je ne suis pas resté dans de telles conditions !
Beatrice.a
Le 08/03/2020 à 17:58
J'ai séjourné dans cet hôtel la nuit du 7/03. Avant même d'arriver, j'ai été accueilli par courrier électronique par un personnel extrêmement gentil et serviable, même après mes mille questions. Il y a vraiment beaucoup de plus, à commencer par l'emplacement avec une vue magnifique, le parking vraiment pratique, on voit que l'hôtel a été rénové et c'était très bienvenu car ça sentait la fraîcheur, le renouveau dans l'air du temps. Belle chambre avec linge neuf, salle de bain neuve avec kit de courtoisie qui ne convient pas à tout le monde, nombreuses prises de courant, air chaud parfait, double fenêtre, plus d'un miroir, wifi gratuit et chaînes Sky, même une presse à pantalons. La vue donne vraiment l'impression d'être en vacances ! Excellent petit déjeuner avec des pâtisseries sèches aussi ! Conseillé !
Pierre-Alain.w
Le 24/12/2019 à 04:45
Hôtel correct sans plus, déçu par la cuisine.
flora.l
Le 24/10/2019 à 15:05
Bel emplacement, tout le monde était très gentil, surtout dans la salle à manger, la propreté laisse un peu à désirer. On a l'impression que ceux qui traversent l'Ag. Parch. Cadeau (par exemple SmartBox...) les pièces les plus petites et les moins bien entretenues sont attribuées. Notre livre. c'était 3 jours. 2 nuits, sans nous en informer au préalable, nous avons dû payer des frais de retard de 45 euros pour la troisième nuit, ce qui ne nous intéressait pas. N'aurait-on pas pu le savoir avant ? Petit déjeuner et dîner parfaits.
Yannick.e
Le 14/10/2019 à 17:30
Le lit est fatigué on as les ressorts dans le dos toute la nuit. La vue côté lac est sous doute très bien mais il y a aussi l'autre côté et là c'est pas top au mieux c'est le parking, mais pour nous c'était juste au-dessus des locaux techniques, blanchisserie et cuisine. Donc livraison le matin, bruits de machine?! Sinon ça reste correct.
Pascal.r
Le 06/10/2019 à 06:34
Grosse déception chambre épouvantable salubre literie sale accueil a la réception dès plus froid indifférence totale le repas sans autre je déconseille vivement cet hôtel nous qui voyageons beaucoup pour moi c'est du jamais vu
Annunziata.a
Le 16/09/2019 à 19:03
Nous avons séjourné le 15 septembre... Rien à dire sur la courtoisie et l'accueil... Surtout celui de la dame blonde dans la salle du petit déjeuner... Mais concernant la propreté... Je dirais très très médiocre.... Évidemment, en regardant les photos, la propreté ne peut être évaluée.
isaline.r
Le 15/09/2019 à 19:23
Hotel très vétuste. Des ressorts sortent et traversent nos matelas! Pourriture dans la douche, ascenseur qui fait peur. Nous avons profité d une offre avec le repas du soir. Mauvaise idée. Choix limité, cuisson pas gérée et desserts sans aucun goût. Dommage mais rien de positif a ressortir.
Flacec.
Le 13/09/2019 à 20:28
Réservé par groupon, une chambre avec vue sur le lac, une vue éblouissante; un personnel très professionnel un repas excellent et un petit petit-déjeuner avec vue sur le lac. Tout simplement parfait même si l'hôtel a pris quelques années.
Jérémie.o
Le 11/09/2019 à 15:29
Hotel : Parking gratuit. Très bien placé. Chambre vieillotte mais propre. Belle vue. Mérite un petit coup de frais. Petit déjeuner : Beaucoup de choix mais aucune qualité. Absolument rien de bon sauf la charcuterie. Restaurant : Uniquement si vous ne voulez pas sortir. Sans plus, rien de recherché. Le personnel est très sympathique mais sous staffé. Ils courent dans tous les sens pour bien faire, mais cela crée une atmosphère désagréable. Il faut embaucher.
Beatrice.u
Le 05/09/2019 à 09:22
Hôtel propre avec un personnel accueillant, notre chambre avait vue sur le lac, rien a dire chambre tout à fait correcte. Nous avons eu un petit problème avec la douche la personne de maintenance a effectué le remplacement très rapidement. Situé à 5 mn à pied du centre ville et de la plage Place de parking à disposition
Gabriele..
Le 13/08/2019 à 13:27
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel, avec un bon Groupon. Ce fut une expérience très positive, l'hospitalité et la convivialité régnaient en maîtres. Le fantastique petit déjeuner buffet, avec beaucoup de choix, avec une variété de gâteaux et de desserts, avec une vue fantastique sur le lac... A deux pas du centre, que demander de plus. J'y retournerais les yeux fermés. Informé
jerome.s
Le 02/07/2019 à 09:13
Rez de chaussée moderne et parking disponible, mais tout le reste de l'hôtel est des années 80 sans rénovations (chambre et salle d'eau veille, lit à ressorts écrasé pas bon pour le dos, climatisation peu fiable avec un bruit assourdissant...), ascenseur et couloirs tapissé de moquette partout... Le restaurant sert tout de même des plats corrects et offre une vue superbe.
Elena..
Le 01/07/2019 à 14:56
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel le week-end dernier et je dirais que le point fort est sans aucun doute son emplacement. L'hôtel Concorde donne directement sur le lac et depuis le petit balcon de la chambre nous avons pu profiter d'une magnifique vue panoramique. L'autre point en faveur de l'hôtel est la réception, moderne, équipée, ouverte 24h/24 avec un personnel qualifié très professionnel et serviable. Quant au restaurant, j'ai aimé le petit-déjeuner buffet continental, avec un personnel de service très sympathique. Quant à la structure, elle est un peu vieillotte à l'intérieur et les chambres et salles de bains mériteraient quelques rénovations. Très valable dans l'ensemble pour les conférences et les réunions.
Maria.i
Le 01/07/2019 à 14:11
La semaine dernière, nous avons séjourné dans cet hôtel surplombant le lac Majeur, à quelques pas du centre-ville. Un merci particulier au personnel pour sa courtoisie, sa serviabilité et son professionnalisme. Chambres confortables avec une petite terrasse donnant sur le lac, un détail à ne pas négliger en raison de la beauté qui s'est présentée sous nos yeux. Excellent restaurant, aux chandelles, sur la terrasse donnant sur la magnifique vue panoramique sur le lac. Et le petit-déjeuner alors ? Abondant, varié et de qualité ! Nous nous sommes servis d'un riche buffet sucré et salé qui, en plus d'éclairer la vue, n'a certainement pas trahi notre palais ! Trois jours fantastiques que nous répéterons certainement. Sans rien enlever à ceux qui nous ont « chouchoutés », nous tenons à souligner un remerciement à Mme Adèle qui, par son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme, nous a fait sentir comme une famille. Enfin (mais certainement pas des moindres), nous remercions les excellents gérants chargés de recevoir les invités : M. Andrea et M. Matteo à qui il est obligatoire de donner une salve d'applaudissements !! Un grand merci à tous Daniela, Valeria, Luigi, Mauro
Sarah.i
Le 01/07/2019 à 13:06
Chambre tres minuscule j'ai eu un très petit balcon j'avais réservée l'hotel avec vue sur le lac mais je n'ai pas eu la vue le personel n'etait pas aimable je vous conseille de tracer votre chemin de cette hotel il n'est pas bien du tout je ne le conseille pas du tout pire hotel vraiment.
Andrey.a
Le 17/06/2019 à 16:28
Belle vue, bon restaurant, emplacement idéal
Veronica.n
Le 17/02/2019 à 13:56
Personnel sympathique et serviable. Il n'y a absolument pas de mots pour décrire la table avec vue sur le lac. Carte moyenne, plats abondants mais pas raffinés. Agréable Prosecco ;) Attention, la position indiquée sur Google map n'est pas correcte, car elle le situe plus haut alors qu'il est pile au niveau du lac.
Dylan.e
Le 01/01/2019 à 12:20
Chambres pas très modernes, assez propres, il y avait des toiles d'araignées dans ma chambre, la télé ne fonctionnait pas ! Mais j'avais une vue agréable sur le lac avec un petit balcon très sympa ! Petit déjeuner copieux et très varié ! Personnel très sympathique et courtois ! Peut-être un. Un peu trop lent pour le check-out, il y avait une file d'attente, nous avons attendu 15 à 20 minutes en attendant notre tour ! Cependant qualité, prix conseillé !
Maria.a
Le 19/10/2018 à 04:13
Mon expérience dans cet hôtel a été horrible. Étant donné que je voyage beaucoup pour le travail et un peu pour le plaisir, je dois dire que j'ai visité plusieurs hôtels. L'hôtel est maintenant un peu vieux et je dirais que les 4 étoiles ne sont plus qu'un souvenir. Mais ce qui m'a particulièrement surpris, c'est la grossièreté du personnel qui y travaille. À partir de l’enregistrement, pour lequel nous avons attendu près d’une demi-heure, jusqu’au départ. Mon collègue a vérifié les 3 chambres pendant que nous allions chercher la voiture et ils ne lui ont pas rendu ma carte d'identité. Lorsque j'ai appelé pour leur demander de me l'expédier, ils m'ont demandé d'avoir un numéro de carte de crédit pour l'expédition et ont fait toute une histoire en disant qu'ils devaient envoyer une personne au bureau de poste spécifiquement pour cela. J'ai aussi laissé une paire de boucles d'oreilles en or sur la table de chevet. Je leur ai dit exactement où ils se trouvaient, en expliquant exactement la dynamique, mais on m'a dit Madame, s'ils finissaient au milieu des draps... ils m'ont dit qu'ils vérifieraient et rappelleraient. J'ai appelé 5 fois en 2 jours et ils ne m'ont jamais rappelé et à chaque appel téléphonique, j'ai été traité à la hâte et avec une impolitesse unique, pas même un mot de regret. Je n'y retournerai jamais et je le déconseille fortement !
Alessandro.i
Le 29/09/2018 à 08:14
Hôtel avec une excellente position au bord du lac Bon petit déjeuner. Bon wifi. Les salles dédiées au déjeuner/dîner sont belles et ont une vue directe sur le lac avec une vue fascinante. La qualité des plats servis au déjeuner et au dîner n'est pas exactement la meilleure. Les chambres sont très rétro, tant dans les couleurs que dans le mobilier, peu fonctionnelles (pas de prise pour brancher smartphone ou tablette sur les tables de chevet, petite télé), plutôt sombres, peu éclairées. Grilles de ventilation épouvantables. La propreté du mobilier laisse également à désirer Nous attendons plus d'une telle structure
Francesco.a
Le 27/09/2018 à 13:31
Belle vue sur le lac (uniquement sur certaines chambres), mais la structure est à rénover. La décoration est démodée, les meubles de ma chambre étaient usés et rayés. Les espaces sont normaux pour le type de chambre que j'ai réservé, le lit pas très confortable. Salle de bain propre et basique, moquette dans la chambre. Petit déjeuner copieux. Si cela avait été quelques étoiles en moins, rien à dire, mais pour un 4 étoiles on n'en est pas là.
Ph.i
Le 11/09/2018 à 06:28
Très bonne insonorisation / extérieure nécessaire car a proximité d'une discothèque et de la route principale. Chambre double spacieuse vue splendide sur le lac. Salle de restaurant bruyante.
Bontempelli.i
Le 03/08/2018 à 18:54
Hotel et chambres correctes, mais quand on parle de salle de sports, je dirais plutôt salle des tortues, odeurs comprise,dommage. Petit déjeuner buffet, rien d'exceptionnel.
pietro.i
Le 04/07/2018 à 08:50
Très beau, dans une magnifique position panoramique sur le lac. La salle à manger est également très panoramique. Je suis allé donner une conférence et j'ai été très bien reçu, ainsi que tous les autres invités. Excellent personnel et excellents services. L'environnement et la structure sont également magnifiques. La cuisine et le bar sont bons.
alexandre.o
Le 21/05/2018 à 08:06
Très déçu par les prestations d'un soit disant quatre étoiles. Cuisine bas de gamme. Chambre très petite.
Romuald.i
Le 11/05/2018 à 11:57
Arona italie belle hotel avec vue sur le lac majeur
Alain.a
Le 27/09/2017 à 16:25
Chambres petites, salles de bain vétustes indigne d'un hôtel 4 étoiles. Buffet de petit-déjeuner exceptionnel... De retour cette année, salles de bain toujours aussi vétustes et même encore plus dégradées: sélecteur de douche cassé, gobelets plastiques en guise de verre à dents, caches des lampes néon non montés, coffre fort non fixé, simplement posé sur un rayon d'armoire. Renseignements pris, il paraît que certaines chambres sont rénovées. A préciser lors de la réservation (sic)... A suivre...
Thierry.o
Le 03/09/2017 à 19:37
Bon accueil, bonne table
Alessia.a
Le 14/08/2017 à 06:41
La vue est certainement l’une des rares choses 4 étoiles. La chambre était très grande, elle avait aussi un très grand balcon au dernier étage. Le mobilier est un peu vieillot (années 70/80). La grande salle de bain alignée avec la chambre avec deux lavabos et baignoire dégageait dès le matin une odeur nauséabonde d'égout. Je n'ai jamais dîné ou déjeuné dans l'établissement, je ne peux donc pas en parler. Le petit déjeuner était varié mais certaines choses n'étaient pas trop fraîches. Les croissants n'étaient plus disponibles après un certain temps. Le serveur égyptien était très très courtois. Un autre inconvénient est l'ascenseur. Un sur deux était en panne, ce qui rendait la montée/descente un peu problématique car l'hôtel était complet. Pendant mon séjour, je n'ai jamais vu personne travailler sur celui en panne.
Marie-Pierre.r
Le 28/07/2017 à 10:00
Besoin urgent de nettoyage et d'entretien
Pascal.u
Le 26/07/2017 à 16:23
Hôtel manque d entretien... Se délabré de partout.
ELAINE.E
Le 29/04/2017 à 19:39
La vue est excellente ! Petit déjeuner gratuit, très mauvais choix. Chambre : lit King size - très, très inconfortable. Le pire lit dans lequel j'ai jamais dormi. C'était dur comme de la pierre et les deux côtés ne se rencontraient pas de manière égale. Si vous envisagez d'y aller au début du printemps, généralement le chauffage n'est pas allumé car ils ont éteint le chauffage. Cependant, lorsque j'ai posé des questions sur la chaleur, ils ont envoyé quelqu'un pour s'en occuper, mais... cela ne s'est pas produit et nous avons passé une autre nuit froide. le ventilateur dans la pièce est si bruyant que vous ne pouvez pas dormir, vous devez donc l'éteindre. L'eau chaude met au moins 20 minutes à monter et quand elle arrive, elle devient jaune et finit par se nettoyer toute seule. Sinon, la salle de bain est très propre. C'était la chambre 228. Je ne peux parler que de cette pièce. c'est mon expérience avec cette pièce particulière. Le parking était très pratique et le personnel était très gentil.
Anton.r
Le 22/10/2016 à 13:12
Belle vue depuis la fenêtre
Tiemen.e
Le 15/08/2016 à 16:34
J'y suis allé avec ma copine en août 2016. Nous ne sommes pas exigeants du tout, mais ce n’est pas recommandé. Chambres anciennes avec une salle de bain sale avec pomme de douche cassée. Le petit déjeuner n'est pas copieux, les sandwichs ne sont pas réapprovisionnés. Je n'y suis resté que 2 nuits, ce qui est faisable mais je n'y retournerais pas. Le plus : la vue depuis votre balcon sur le lac est fantastique.
- 🏪 Le Fontanacce griglieria pizzeria e foresteria (377 Avis)
- 🏪 Udine Pizza (245 Avis)
- 🏪 Kebab Puccini (79 Avis)
- 🏪 Bielo HUB Sky Bar (23 Avis)
- 🏪 B&B verdeblu Valderice cir19081022C100197 (34 Avis)
- 🏪 Pasticceria Bar Cerquiglini (52 Avis)
- 🏪 BAHÌA delivery mode (32 Avis)
- 🏪 Trattoria Pizzeria Borgo Antico (1092 Avis)
- 🏪 Pizzeria Lo Sfizio (112 Avis)
- 🏪 Li.Tur. sas di Passalacqua Aldo - Paolo E C. (1 Avis)
💬 Service désastreux. Un restaurant italien autre que pizzeria qui ne propose pas de pâtes, je ne savais pas que cela existait. Une remarque que la pizza était beaucoup trop piquante à provoqué les rires du patron. Les 4 plats commandés sont arrivés largement après les accompagnements et n'ont pas été servis en même temps. Je pourrais encore vous en dire plus. La seule satisfaction est la qualité du vin franciacorta. Ce restaurant est une honte pour la gastronomie italienne.
💬 J'ai commandé une pizza à la maison, personnel sympathique au téléphone (mais il faut commander avec Deliveroo ou JustEat). Malheureusement le cavalier a laissé le garage ouvert, j'attendais dehors et j'ai vu son arrivée, c'est pourquoi la pizza était immédiatement très froide. Dommage, la qualité était encore perceptible même lorsqu'il était chauffé. J'espère pouvoir le manger fraîchement préparé sur place !
💬 Je fréquente ce lieu depuis plusieurs années et je trouve les produits très bons et copieux, bon rapport qualité prix, courtoisie et rapidité du service
💬 Les prix affichés a l'entrée de cet endroit sont différents des prix réels sur la carte , c'est une pure arnaque .
💬 Ce lieu est idéalement placé pour visiter Erice Les Isles Egades Trapani et bien d autres endroits que nous n avons pas pu voir puisque nous sommes restés que 2 nuits. L'hôte est d une très grande gentillesse, elle prend du temps pour nous expliquer et 'ous conseiller. Elle est présente sans être intrusive c est parfait. Sa grande maison est composée de 4 chambres toutes différentes nous avons eu la chance d en avoir une qui donne sur la terrasse avec une vue magnifique tout est bien conçu pour ne pas être gêné par les voisins ou même les autres pensionnaires La place de stationnement privatisée et un plus non negligeable.. En bref tout était très bien. Un grand merci. nous recommandons ce B&B
💬 Ambiance familiale, produits authentiques, qualité prix adéquat
💬 Pizzeria au feu de bois à emporter avec 2 tables extérieures. J'ai commandé des pizzas rondes à manger sur place et elles ont été préparées immédiatement grâce à un service rapide et courtois. La pizza était la pizza napolitaine classique avec une croûte autour, bien cuite, savoureuse et d'excellente qualité. Je le recommande et j'y retournerai certainement.
💬 De bons plats avec un bon rapport qualité-prix. Tout est bon marché mais toujours de bonne qualité. La cuisine ouverte crée la confiance et le service est rapide et convivial. Ambiente est simple, mais ok.
💬 Endroit très accueillant et très propre, les pizzas sont vraiment très bonnes, pâte légère très digeste, propriétaire sympathique et serviable, prix super honnêtes, vivement recommandé 👍
💬 Très agréable