📌 Via Gianfranco Zuretti, 46, 20125 Milan - Italie
💬 1026 Avis
Les avis
Le 10/05/2024 à 20:36
Terrible! Cet hôtel a annulé ma réservation le jour de mon arrivée en prétendant que la carte de crédit n'était pas valide. C'est un mensonge, je leur ai donné trois cartes via Booking, toutes avec une limite disponible. Ils font cela pour réserver sur place à des prix plus élevés. Évadez-vous de cet hôtel
Le 10/05/2024 à 08:03
L'hébergement est annulé 4 jours avant l'arrivée. Ils ne répondent ni aux e-mails ni aux messages. Vous ne pouvez pas non plus les joindre via Booking. Leur note ne sera jamais meilleure... Horrible équipe !
Le 10/05/2024 à 06:56
L’hôtel annule la réservation sans raison valable. Malgré l’intervention de booking refus de nous loger. Personnel très antipathique qui raccroche au nez au téléphone. A fuir absolument !
Le 21/04/2024 à 11:57
Un hôtel abordable et propre. Le petit déjeuner était bon mais composé de croissants, de jus de fruits, de biscuits et de café. Le café était délicieux. On peut aller au centre à pied, même s'il n'est pas très proche des lieux importants, il n'est pas loin non plus :) Je le recommande.
Le 20/04/2024 à 18:29
J'ai séjourné ici pendant 6 jours pour Milan Salone. Le réceptionniste était très gentil, mais c'était dur car il n'y avait pas de climatisation ni d'ascenseur. Bien sûr, la réceptionniste m'a aidé, mais au moment de mon départ, les deux filles ont dû vider la chambre. La gare était également à 15 minutes à pied de la gare centrale, mais avec les valises, cela prenait probablement environ 30 minutes. Ce n'est pas très sûr et nous vous recommandons de prendre un taxi tôt le matin ou tard le soir. (Il y avait un homme qui ne portait pas de pantalon.) Ils ont changé les serviettes et les ont gardées propres, mais la douche était très petite et le débit d'eau était médiocre. Le wi-fi était également faible et inutilisable. J'ai séjourné dans un hôtel à Rome en chemin, ce qui a été apprécié, mais cela pourrait être un peu difficile pour les filles japonaises. Cependant, le réceptionniste était très gentil et poli. Recommandé pour les étudiants voyageant avec un budget limité. J'ai pu m'y arrêter à moindre coût ! ️
Le 15/04/2024 à 16:30
L'Hôtel Centrale est un hôtel situé à Milan, en Italie, proposant un hébergement aux voyageurs visitant la ville. Situé au cœur de Milan, il offre un accès moyennement pratique aux attractions populaires, aux zones commerçantes et aux centres de transport. Bien que les équipements et caractéristiques spécifiques puissent varier, des hôtels comme l'Hôtel Centrale proposent généralement des chambres confortables, un petit service de petit-déjeuner, avec un accès Wi-Fi au café barista et d'autres installations pour assurer un séjour agréable aux clients. Il n'y a pas d'ascenseur ici et de nombreux escaliers pour accéder au hall et aux chambres.
Le 10/04/2024 à 11:10
Ils peuvent entrer dans votre chambre même si vous leur demandez de ne pas le faire. Parce qu'ils doivent vérifier quelque chose Ma télévision fonctionnait, ma serviette était à côté de la porte mais personne ne faisait le ménage. Alors soyez prudent avec les choses là-bas Honte
Le 05/04/2024 à 02:00
Tout d’abord, le pire hôtel de tout Milan. Vous devriez vous considérer chanceux si vous ne tombez pas malade après avoir séjourné dans cet hôtel. C'est extrêmement sale et mal nettoyé. Il y a de la poussière et de la saleté partout. Ne croyez pas ce qu'il y a sur leur site Web. Ils ont affirmé qu'il y avait une connexion Wi-Fi à l'hôtel, mais cela n'a jamais fonctionné. Ils annoncent un bon petit-déjeuner, mais tout ce que vous obtenez est un croissant et un café, rien d'autre. Il n'y a même pas d'eau à boire. Pas de climatisation. Lorsque l'eau est épuisée, ils ne la remplissent pas car ils veulent que vous achetiez de l'eau à l'hôtel. Très mauvais service.
Le 28/03/2024 à 22:23
Proche du centre à des prix abordables. Personnel très agréable, vous pouvez nous contacter pour toute question à tout moment de la journée. Les serviettes sont changées tous les jours, ainsi que le ménage des chambres. J'ai vu une critique sur les cafards et les punaises de lit, mais elles ne sont pas ici. Il y a un petit déjeuner gratuit
Le 25/03/2024 à 20:59
Nous sommes restés 3 nuits, tout était positif, le concierge de jour était très gentil, les chambres étaient grandes, chaleureuses et accueillantes, le petit déjeuner était simple mais bon. La gare et la station de métro sont très proches et sont facilement accessibles soit à pied ou en bus n87, le seul bémol c'est les escaliers qu'il faut monter avec ses bagages. Vu les prix qu'ils pratiquent dans le quartier c'est très bien, nous y retournerons certainement
Le 20/03/2024 à 15:09
S'il vous plaît évitez cet endroit, si vous n'avez pas de carte physique avec laquelle vous avez effectué la réservation, ils essaieront de vous faire payer deux fois, des escrocs absolus.
Le 15/03/2024 à 10:08
De quoi passer une bonne nuit de sommeil. Très bon emplacement, parking dans la cour. Petit-déjeuner avec croissant, yaourt et café. Tous les jours.
Le 03/03/2024 à 16:46
Nous étions très inquiets à cause des mauvaises critiques précédentes, mais elles ont été très utiles et ont rendu l'expérience merveilleuse. Nous sommes japonais et ils ont utilisé une application de traduction pour nous aider. Ils nous ont même donné des conseils amicaux lorsque nous leur avons dit que nous partions tôt le lendemain matin. Nous avions besoin de tasses et de fourchettes et le personnel de la réception a pu les trouver et nous les fournir. Malgré la présence d'escaliers, il y avait un chariot pour porter nos bagages et ils étaient prêts à apporter des améliorations. Les chambres sont chaleureuses et propres, bien qu'un peu vieillottes. Je ne comprends pas pourquoi la note est si basse. Je vous remercie beaucoup pour votre aide!
Le 26/02/2024 à 10:59
Salut.. Bon endroit, le réceptionniste était arrogant, les breckfirst étaient peu de nourriture et pas assez. quand j'ai demandé plus d'un briosh (chignon), il était repiuse.. L'ascenseur était là, mais je ne peux pas l'utiliser pour les clients même si j'ai 20 kg de bagages, il a refusé utilisé un ascenseur... j'ai utilisé un escalier pour amener ces bagages au deuxième étage... Merci
Le 21/02/2024 à 14:27
Les chambres ne sont pas mauvaises mais les employés sont très autoritaires, ils se comportent très mal, les prix changent tous les jours, ce sont des opportunistes.
Le 18/02/2024 à 12:14
La performance des prix est excellente. Si vous avez les bonnes attentes pour un hôtel étoilé
Le 17/02/2024 à 08:15
Nous étions 4 pour une nuit, tous dans la même chambre, très spacieuse, propre et accueillante. La salle de bain est grande, la douche un peu petite. J'aurais donné la note maximale à la pièce si elle était mieux insonorisée et si les rideaux étaient occultants, pendant la nuit, beaucoup de lumière entre, provenant des lampadaires. Cependant j'y retournerais.
Le 05/02/2024 à 16:49
Hôtel très propre. Emplacement très pratique à la gare centrale. Personnel sympathique. Parking sécurisé
Le 19/01/2024 à 07:04
Terrible expérience, restez à l'écart! L'hôtel et les chambres sont très froids, le chauffage est allumé au minimum seulement une heure le matin et une heure le soir. J'avais réservé pour trois nuits mais j'ai dû quitter l'hôtel après la première nuit à cause des températures glaciales. Des cafards sortent des tuyaux du bidet. Il n'y a pas d'ascenseur, expérience terrible si vous avez des bagages lourds à transporter jusqu'à la chambre. Ils n'ont pas voulu restituer l'argent payé d'avance ni les taxes de séjour dont ils ont perçu le montant sans que je reste dans la structure et c'est illégal. Ils ne répondent pas aux emails. J'ai déposé un rapport à la police.
Le 02/01/2024 à 19:21
Chambre propre et salle de bain propre, emplacement très proche de la gare. J'ai aimé que nous soyons partis très tôt et ils nous ont aidé avec le petit déjeuner avant l'heure stipulée afin que la chambre soit un peu froide, mais pour avoir une étoile, ils sont plus que bien .
Le 31/12/2023 à 12:48
Hôtel une étoile pour ceux qui n'ont pas trop d'attentes, situé à environ 20 minutes de la gare centrale
Le 15/12/2023 à 18:03
Pour le prix, j'ai trouvé que c'était super. Un petit-déjeuner léger est inclus. Les chambres sont simples et propres. Bien sûr, pas du meilleur niveau, mais solide. Mais ce que je tiens particulièrement à souligner, c'est la gentillesse des réceptionnistes. J'ai spontanément passé 2 nuits à l'hôtel car je me suis fait arnaquer avec un appartement. On m'a expliqué où se trouvait le plus grand commissariat de police, où l'on parlerait également anglais. J'ai également pu laisser mes bagages à la réception afin que tout puisse être réglé. Merci beaucoup, je suis heureux de lui donner 5 étoiles.
Le 08/12/2023 à 11:05
Le 4 décembre, il fait 4 degrés dehors, le chauffage fonctionne deux heures tôt le matin et deux heures le soir de 7h à 9h environ, c'est difficile à dire car les radiateurs n'ont même pas le temps de chauffer, encore moins la chambre. Fourni avec une housse légère, du même type que celles de l'époque où j'étais militaire (il y a environ 30 ans). Résultat : bourreau froid et uniquement des tisanes dès l'accueil. Si vous avez besoin de travailler, sachez que le wifi est horrible et pas bon si vous devez passer un appel ou regarder une vidéo, il bloque constamment. La salle n'est pas utilisable pour l'utilisation de l'ordinateur. Le receveur de douche est petit et le matin l'eau ne fait pas chaud dans toutes les pièces, il fait tiède et vu qu'il devait faire environ 14 degrés dans la chambre ce n'est pas la meilleure de la vie. Pour le reste passable et le prix bon.
Le 26/11/2023 à 15:39
Les chambres sont froides, le chauffage ne fonctionne pas à cause de problèmes de gaz en Europe, comme l'a expliqué l'administrateur. Les chambres sont aussi de gros cafards.
Le 26/11/2023 à 09:32
Une chose honteuse ! Hôtel sans ascenseur, ce qui oblige à monter les valises sur deux étages par les escaliers, système électrique en mauvais état avec une seule prise pour recharger les téléphones et autres. Chambre froide et salle de bain car le système de chauffage est partagé avec la copropriété adjacente et il n'y a pas de climatisation. Après avoir payé 2 nuits et devoir rester une journée supplémentaire à Milan, on m'a demandé presque le double ! 170 euros pour un hôtel 1 étoile ! Suite à mes réclamations ils m'ont alors réduit à 150 euros au lieu des 95 déjà payés. Une chose indécente qui démontre le manque de sérieux de ceux qui le gèrent
Le 25/11/2023 à 19:48
A 15 minutes de la gare centrale de Milan, il est très facile d'accès. Très propre, nous avions une chambre double et elle était spacieuse. Le petit déjeuner n'est pas très bien fourni mais reste bon : quelques croissants/brioches, yaourts aux parfums variés, jus de fruits aux parfums variés et possibilité d'emporter des produits de café. Vous trouverez également un distributeur automatique d'eau, de collations et de boissons en libre-service. Il est ouvert 24h/24 et dispose du Wi-Fi. Le prix est très très honnête, l'un des meilleurs. Avec quelques petits ajustements, je pense qu'il pourrait gagner au moins une ou deux étoiles supplémentaires. Je recommande de séjourner dans cet hôtel.
Le 24/11/2023 à 15:03
Comme c'est dégoûtant, pas tellement pour la structure et le service, un excellent petit déjeuner et de bons espaces. Comme c'est dégoûtant pour le réceptionniste, une personne grossière et grossière, il m'a dégoûté dans tous les sens, quel dommage.
Le 08/11/2023 à 10:06
Très bonne attention d'Amadeo, les chambres sont très propres, un peu froides, j'imagine qu'en hiver elles allument le chauffage. La salle de bain était impeccable et l'eau chaude fonctionnait parfaitement. Il a tout ce qu’un hôtel avec un prix beaucoup plus élevé. Petit déjeuner simple. Complètement recommandé. Facile d'accès depuis Milan Centrale et pour se déplacer dans toute la ville. Juste très bien. Merci.
Le 03/11/2023 à 18:35
Hôtel pratique pour rejoindre la gare centrale et avec les trams 10 et 5. Chambres très spacieuses et propres, petit déjeuner très simple, prix honnête, gentillesse des différents réceptionnistes. Le seul défaut était le manque de chauffage et lorsqu'on lui demandait pourquoi il ne fonctionnait pas, la réponse était vague et évasive, dommage.
Le 02/11/2023 à 08:15
Proche du centre ville. À distance de marche de Milan Centrale. Bonnes options de petit-déjeuner disponibles. Personnel sympathique. Toutes les options de livraison de nourriture à domicile sont disponibles.
Le 26/10/2023 à 19:39
Jamais eu une expérience similaire, heureusement. Partons de l'hypothèse que j'aurais donné zéro si c'était possible. Après des heures dans le train et une réservation effectuée quelques jours auparavant, nous avons été expulsés car l'un des deux n'avait pas sur lui sa carte d'identité, mais seulement une photo. De plus, le réceptionniste, qui a insinué qu'il était le propriétaire de l'hôtel, a annulé la réservation devant nous et nous a renvoyés et il pleuvait beaucoup dehors.
Le 21/10/2023 à 15:48
Hôtel confortable pour un séjour en ville. L'emplacement est agréable. Malheureusement, le petit déjeuner était très maigre.
Le 17/10/2023 à 12:18
J'ai dû rester une nuit spontanée à Milan pour prendre le train tôt le lendemain matin. Je suis arrivé à l'hôtel sans réservation mais l'homme derrière la réception était très gentil et capable de m'accueillir. La chambre était propre et j'ai vraiment aimé la salle de bain spacieuse. La sélection du petit-déjeuner aurait pu être plus grande, mais je n'ai toujours pas eu à repartir affamé. Dans l'ensemble, le prix n'était pas bon marché mais plus que suffisant pour l'emplacement.
Le 06/10/2023 à 09:11
ESCROCS. Comme je le craignais, moins d'une semaine après notre réservation, nous avons reçu une annulation de la part de l'hôtel en raison d'un problème de paiement par carte, une carte que j'utilise quotidiennement et avec des fonds suffisants. NE RÉSERVEZ PAS ICI, sauf si vous souhaitez chercher un hôtel à la dernière minute à des prix inacceptables. Ce n'est pas le premier hôtel de Milan à pratiquer ce type de pratique. Bien sûr, il y a des chambres gratuites, mais au double du prix. QUELQUES SCANTS.
Le 03/10/2023 à 05:27
Hôtel sans trop de prétentions, très pratique pour ceux qui voyagent très proche de la gare centrale et des bus pour les aéroports. Propre et sur une route peu fréquentée la nuit. Nous n'avons pas pu prendre le petit-déjeuner car nous sommes partis avant l'ouverture du bar.
Le 29/09/2023 à 16:19
Mon petit cousin et moi y sommes allés et ce fut une expérience horrible. Ils ont juste annulé la réservation sans raison et les emoloyees et le patron étaient très grossiers. Mieux vaut dormir dans la rue que dans cet hôtel. L'éviter !
Le 29/09/2023 à 16:03
N'allez pas dans cet endroit ! évitez cet endroit! Pas d'hygiène et les employés sont impolis. Je n'ai jamais vu une mauvaise auberge comme celle-ci.
Le 27/09/2023 à 22:13
Le gars à la réception est très sympathique et nous a aidé. C'était le seul point positif de cet hôtel, mais l'emplacement de l'hôtel est très mauvais, zone très sombre et dangereuse, la chambre n'est pas nettoyée, la salle de bain en très mauvais état. je ne reviendrais pas
Le 27/09/2023 à 14:14
Hôtel très très agréable, j'ai trouvé la propreté, l'organisation et la disponibilité. Très gentil et courtois. Prix ok.
Le 23/09/2023 à 15:09
J'ai fait la réservation dans ma recherche d'un logement très proche de la gare de Malpensa. Bien que l'hôtel ne soit qu'une étoile, c'était un choix très approprié pour passer la nuit. L'hôtel offrait une expérience globalement agréable, mais le choix du petit-déjeuner était limité, proposant uniquement des croissants et du café. Le réceptionniste était gentil et serviable. Je dois souligner que l'hôtel n'est pas idéalement situé en termes de transport.
Le 22/09/2023 à 07:45
ATTENTION! Ils essaient à nouveau d'utiliser votre carte de crédit ! J'ai appelé l'hôtel pour avoir des explications, le garçon étranger à la réception m'a très mal répondu et a continué à me donner d'étranges justifications comme par exemple à quel point je faisais des tests pour voir les anciennes réservations.... J'ai demandé à parler à un responsable qui m'a dit qu'il n'était pas là et qu'il ne savait pas quand il viendrait. Sois prudent!
Le 09/09/2023 à 10:34
Le petit-déjeuner basique comprenait des croissants, des yaourts, du lait et des jus de fruits. Par curiosité, les clés de votre chambre à chaque départ vous devez les laisser à la réception puisqu'elle est 24h/24. Si vous trouvez la porte extérieure fermée, donnez une minute au réceptionniste qui a également le droit d'aller aux toilettes et de dîner.
Le 08/09/2023 à 02:57
Une belle expérience, il me fallait réserver pour une nuit près de la gare (15 Min. À pied). C'est un hôtel 1 étoile, pour le prix abordable nous avons trouvé la courtoisie, la propreté (on voit qu'ils s'en soucient beaucoup) et la disponibilité. Nous avons dû partir à 5h30 et ils nous ont laissé trouver le petit-déjeuner à emporter. Recommandé si vous partez avec un baget limité ou en raison de la proximité de la gare centrale.
Le 03/09/2023 à 10:31
Excellent emplacement pratique pour se déplacer à pied, les chambres sont un peu petites et donnent sur des résidences privées, en ouvrant les rideaux on voit l'intérieur des maisons et vice versa dans les chambres. La chaise et les murs sales, apprécié le dossier avec les positions accessibles et le parcours vers les commerces et lieux à proximité
Le 25/08/2023 à 13:24
Pour ce que c'est, c'était un bon endroit où séjourner, facile d'accès aux transports en commun, on se sentait en sécurité et c'était une base décente pour nos 3 nuits à Milan. Assez basique, hébergement sans prétention mais personnel sympathique et croissants corrects.
Le 24/08/2023 à 22:59
Personnel courtois, parlant un anglais compréhensible. Petit-déj simple. Grande chambre, lit confortable, grande salle de bain mais petite douche. Un livret disponible dans chaque chambre expliquant comment se rendre dans les lieux touristiques. Très bonne idée. 10 min de marche dj métro. Seul bémol le manque de la clim.
Le 21/08/2023 à 17:46
Une déception, on l'appelle hôtel central et il est à 4,8 km, heureusement qu'il est proche du métro... il n'y a pas de clim et pas de frigo à portée de main. Une vraie déception ! Améliorer...
Le 17/08/2023 à 16:48
Comment est-il possible de séjourner dans un hôtel sans climatisation en 2023 ? Chambres sales avec des insectes marchant sur le sol et très chaudes. Nous nous sommes littéralement enfuis😨
Le 11/08/2023 à 11:28
Le réceptionniste ne pouvait pas parler italien, vous devez connaître l'anglais, sinon il n'est pas possible de se comprendre d'une impolitesse qui dépassait toutes les limites, il s'est disputé avec certaines dames entre-temps, nous avons attendu 50 minutes pour demander une chambre il y a qui n'avait pas de chambre uniquement parce qu'il y avait il y avait 4 gars derrière nous donc à 2 heures du matin nous avons dû sortir
Le 04/08/2023 à 14:10
Je suis si déçu!!!!!!!!! Nous avons réservé une chambre double pour 2 nuits ! Et tu sais quoi?????????? Ils ne nous ont pas accueillis ! Nous leur écrivions que nous allions nous enregistrer tard à cause de l'heure de notre vol. Mais ils n'ont même pas lu nos lettres. Ils ont vendu notre chambre et ne nous ont pas laissé entrer. Nous sommes restés dehors.
Le 01/08/2023 à 22:36
J'ai séjourné dans cet hôtel du 29 juillet au 1er août. Voici la raison pour laquelle vous donnez un avis négatif pour aider les autres voyageurs. L'hôtel n'a même pas de panneau d'affichage à l'extérieur pour reconnaître l'emplacement. J'ai réservé un hôtel via Agoda et la réponse de l'hôtel est plutôt mauvaise lorsque je demande quoi que ce soit, ils disent simplement qu'Agoda ne possède pas cet hôtel en cas de problème, vous devez leur parler. Les réceptionnistes sont arrogants et totalement insensibles La baignoire-douche est trop petite. Je mesure 1,70 m et c'est assez difficile pour un gars comme moi de prendre une douche. Les horaires du petit-déjeuner m'ont été mentionnés lors de l'enregistrement entre 7h30 et 10h00. Nous y sommes allés à 8 heures. 45 heures du matin et il n'y avait pas de petit-déjeuner. La réponse était qu'il fallait être tôt pour avoir de la nourriture. C'est complètement nul, j'ai payé un montant supplémentaire pour le petit-déjeuner et quand je leur dis cela, ils disent simplement de parler à Agoda d'où j'ai réservé mon hôtel. Même s'il se trouve à 1 km de Milan Central, l'emplacement est si mauvais avec des routes puantes et aucune option de restauration à proximité, vous aurez peur de marcher seul le soir. Il y a tellement d'immigrants illégaux dans cette zone qui vous suivent pour vous demander de l'argent, ce qui est vraiment effrayant et vous ne savez jamais s'ils vous volent.
Le 30/07/2023 à 17:27
Personnel pas sympathique. Pas de clim dans la chambre. Odeurs dans la salle d'eau. Nappes pas changer entre les clients. Le tout pour 127€ la nuit. Bref, à éviter.
Le 28/07/2023 à 07:28
Hôtel économique, bruyant et simple. Bon hôtel de transit. Petit-déjeuner croissants et biscuits préemballés. Café frais. Croissants frais si vous êtes à l'heure
Le 10/07/2023 à 15:55
Hôtel situé dans un quartier calme habité majoritairement par des étrangers, à 15 minutes à pied de la Gare Centrale. À une courte distance se trouvent des arrêts de bus et de métro facilitant vos déplacements. L'hôtel a été rénové et est correct, mais la propreté en général est très mauvaise : dans notre chambre il y avait de la poussière et des cheveux. Au moins le linge est propre. Il est à noter que les chambres NE disposent PAS de climatisation et qu’il n’y a pas d’ascenseur. Très mauvais petit-déjeuner le matin et un membre du personnel de service le soir avait des attitudes très grossières et peu professionnelles. Si vous voulez rester à Milan sans soucis, il faut payer (beaucoup). Les hôtels les moins chers sont à la limite de l’habitabilité.
Le 10/07/2023 à 11:54
ne réservez jamais dans cet hôtel. vous pouvez obtenir une meilleure chambre et un meilleur emplacement avec le même montant. J'ai eu la pire expérience. La zone n'est PAS SÛRE. Il n'y avait pas de climatisation et ils ne m'ont pas remboursé après avoir décidé de ne pas continuer mon séjour. Épargnez-vous de cette horreur en réservant dans un autre hôtel
Le 18/06/2023 à 18:56
L'hôtel est à la hauteur des attentes : accueillant, bien aménagé, spacieux, fonctionnel. Il a tout ce qu'il faut, climatisation, coffre-fort, minibar, TV pour ceux qui n'ont pas à travailler la nuit😜. Le concierge est gentil, parle couramment plusieurs langues, anglais, chinois, italien et je n'ai enquêté sur rien d'autre. Efficace et rapide pour ceux qui comme moi ont parcouru de nombreux kilomètres en voiture cette fois-ci. Maintenant douche bien méritée.😊💕
Le 07/06/2023 à 17:00
En raison d'une confusion sur la réservation, qui n'est pas claire car ma carte de crédit n'a pas été mise à jour alors qu'elle avait été correctement saisie, la réservation n'a pas été confirmée. J'ai appelé l'hôtel pour expliquer et leur demander de réserver ma chambre pour ce problème inexplicable et ils m'ont répondu Je ne peux pas et ce n'est pas mon problème !! « absurde, la réceptivité et l'accueil sont la première chose dans un hôtel. A éviter comme la peste, l'impolitesse et l'indifférence !!
Le 04/06/2023 à 15:35
Hôtel 1 étoile réservé avec réservation. Le seul point positif est la taille des chambres. Pour le reste, pas d'ascenseur, pas de climatisation, un ventilateur fourni qui restait même allumé toute la nuit ne faisait pas son travail. Et nous sommes en juin, je me demande comment ça va se passer en août. Bon emplacement, à 15 minutes à pied de la gare centrale, donc pas très proche ou en tout cas on peut trouver de meilleures distances. Petit déjeuner très médiocre, cappuccino et croissant, jus de fruits et yaourt. La propreté, moi. Le stockage des bagages est autorisé mais sans surveillance.
Le 18/05/2023 à 10:43
Très bonne expérience, la chambre un peu froide mais le lit extrêmement confortable, très bon ménage et le service est exceptionnel. Le wifi fonctionne très bien et le petit déjeuner est assez complet.
Le 17/05/2023 à 21:00
Expérience CATASTROPHIQUE ! HÔTEL À FUIR ! Réservation faite 2 mois avant un EVJF avec 10 personnes. Annulation la veille du départ à 21h ! Plusieurs appels passés au propriétaire qui nous raccroche au nez en nous disant d’aller voir ailleurs. Lorsque nous demandons à parler au manager, la personne nous dit qu’elle est manager et qu’elle ne fera rien pour notre problème et qu’elle ne va pas y passer la nuit ! Réservation annulé sans AUCUNES raisons si ce n’est que la carte n’était pas valide (ce qui est faux) ! Vraiment catastrophique a tous les niveaux !!! Bref, fuyez cet hôtel !
Le 17/05/2023 à 20:21
Annulation 24h avant le séjour sans raison valable. L’hôtel demande à payé 700€ de plus pour un séjour de 4 jours. A fuir absolument. Lors de nos appels la réception raccroche en pleine conversation et parle un anglais pitoyable (sûrement volontaire de leurs part). Un hôtel parfait pour voler votre porte feuille et vous offrir une belle déception. Aucun recours également de la part de booking a 24h d’un voyage avec avion et activités payés.
Le 08/05/2023 à 10:09
Réservation prise sur Booking , une fois sur place le Door man comme il pretant être nous indique qu'il n'a pas de réservation et refuse de nous laisse une chambre , il nous a laisser sans le toit ni le couvert pour la nuit.
Le 24/04/2023 à 04:00
C'est un hôtel économique/1 étoile, donc vous n'allez pas avoir le Ritz, certaines des critiques négatives laissées ici sont complètement ridicules. Ce que vous obtiendrez, c'est une chambre propre et confortable qui est bien meilleure en personne que certaines des photos ici. Personnel sympathique et emplacement idéal pour explorer Milan et ses environs. J'y retournerais volontiers.
Le 15/04/2023 à 12:39
Super hôtel économique bien situé pour la gare. On ne peut vraiment pas trouver mieux pour le prix. petit petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre.
Le 10/04/2023 à 10:02
Super hôtel pour votre argent.
Le 19/03/2023 à 22:19
Très bon séjour dans l'hôtel . Accueil parfait . Personnels très souriants . Déjeuné simple avec croissant yaourt jus et café ne pas s'attendre à plus . Simple et bon à l'italienne. Il y a d'autres endroits sympas sur Milan pour déjeuner aussi . Bon rapport qualité prix chambre propre spacieuse pour 3 . Proche de la gare centrale . ( 10 min à pieds ) . Un peu loin du centre mais en tram c'est correcte ( arêt de tram sondrio ) . Pour venir 3 jours à Milan c'est parfait literie très correcte .
Le 12/03/2023 à 06:24
Très bon rapport qualité-prix,hôtel un peu excentré du centre mais proche de la gare centrale. Chambre spacieuse. Petit déjeuner vite épuisé et peu attractif.
Le 10/03/2023 à 22:24
Hôtel correct et propre, personnel très courtois, réception agréable, grandes chambres, salle de bain spacieuse. Bon prix. Il mérite au moins deux étoiles
Le 25/01/2023 à 17:44
Mauvaise gestion. Ils acceptent la réservation d'une chambre simple, puis une fois arrivé à l'hôtel, comme par magie, la chambre simple n'est plus là et il n'y a plus qu'une chambre quadruple avec un coût accru en conséquence. Pas fiable
Le 20/01/2023 à 22:57
Je ne sais pas pourquoi les gens pensent du mal de cet endroit. Nous avons été très à l'aise. Le réceptionniste était sympathique et poli. La chambre était propre, la salle de bain était propre aussi, j'avais le sèche-serviettes allumé, donc la salle de bain n'était pas froide. La chambre avait aussi le chauffage. C'est vrai qu'au bout d'un moment, il ne fait plus aussi chaud. Oui, j'aurais préféré que la pièce soit un peu plus chaude, mais ce n'était pas mal. Les draps étaient fins, j'aurais apprécié une couverture plus chaude. Je dirais aussi comme point négatif qu'on entend beaucoup de bruit extérieur depuis la chambre, que ce soit depuis la réception ou depuis une autre pièce. Cependant, je voudrais souligner que le lit était grand et confortable, que le petit déjeuner était inclus, la propreté ainsi que l'attention et la gentillesse du personnel. Le petit déjeuner était inclus et composé de : boisson chaude, croissant au choix entre crème, chocolat ou rien, yaourt et carton de pêche ou jus d'orange. Ce n'était pas mal pour le prix de la chambre. Le gars qui prépare le petit déjeuner est charmant, très gentil et sympathique.
Le 15/01/2023 à 08:00
A 10 minutes à pied de la gare centrale. établissement propre et accueillant. Personnel sympathique et serviable. Excellent petit déjeuner. Je recommande fortement. On reviendra certainement
Le 18/12/2022 à 07:13
Petit déjeuner vraiment petit mais bon. Le personnel était gentil et gentil. Le chauffage ne fonctionnait pas correctement, les serviettes ne sentaient pas bon, l'étanchéité des fenêtres était horrible et le lit n'était pas confortable. Mais ça vaut le coup pour son prix.
Le 11/12/2022 à 07:35
Absolument pas!! A 19h30 nous sommes arrivés à l'hôtel après avoir réservé lors de la réservation. La chambre disponible n'était pas celle que nous avions réservée (lit twin au lieu d'un double, et nous avons dû déplacer les lits nous-mêmes...) ; à notre arrivée, donc sans prévenir, ils nous ont annoncé que le paiement en ligne avait été annulé, nous avons donc dû payer une caution de 100 €, en espèces, sans facture. Évidemment, je n'avais pas d'argent liquide et j'ai exprimé mes doutes sur la procédure, mais le propriétaire à la réception s'est comporté comme une personne arrogante et grossière : au lieu de suggérer un distributeur automatique où je pourrais retirer de l'argent, résolvant ainsi mes problèmes, il m'a conseillé de changer d'hôtel. .... Sans craindre de ne pas trouver où dormir à Milan en décembre. De plainte! Mais de toute façon j'ai accepté son conseil, à quelques mètres se trouve le BioHotel, un personnel très gentil, serviable et professionnel. Rien à voir avec l'accueil reçu à la Centrale. Certaines personnes devraient faire faillite à cause de leur incompétence et de leur arrogance !!
Le 10/12/2022 à 13:10
Chambre grande et confortable et personnel vraiment accueillant. Le seul point négatif était la propreté puisqu'à notre arrivée nous avons trouvé des cheveux partout et une prise qui tombait sans arrêt sur le lit. Le rapport qualité/prix est aussi bon que l'emplacement.
Le 28/11/2022 à 23:09
TRAITEMENT HONTEUX, DE VRAIS arnaqueurs ! Chambre réservée un mois et demi à l'avance et paiement sur place. Le jour même de notre arrivée à l'hôtel, une heure avant, ils ont annulé notre réservation pour problèmes avec la carte, alors que la carte fonctionnait parfaitement et nous paraissait acceptée et correcte. Nous avons appelé l'hôtel et la seule solution qu'ils nous proposent est de faire une nouvelle réservation, mais la chambre coûte désormais 100 euros de plus. Soulignez qu'ils nous parlent d'une très mauvaise manière et sans aucune intention de nous aider. Finalement, désespérés parce qu'il faisait nuit et que le quartier semblait peu sûr, nous sommes restés à l'hôtel en payant le nouveau prix, plus élevé. Bien sûr, nous avons payé avec la même carte qui, selon eux, ne fonctionnait pas, et nous n'avons eu aucun problème car elle fonctionnait en fait parfaitement. Nous savons désormais qu’il ne s’agit pas d’une simple erreur, mais d’une arnaque. En voyant les commentaires des autres utilisateurs, on voit qu'il est courant dans cet hôtel, d'annuler la réservation à la dernière minute, quand, en désespoir de cause, on accepte de payer plus pour une chambre minable, inconfortable, froide et sans couvertures, sale et malodorant, non aussi proche qu'on le dit de la gare centrale et dans un quartier peu accueillant.
Le 28/11/2022 à 17:14
UNE FRAUDE. Nous avons réservé une chambre via Booking il y a un mois et demi. Le jour même de la réservation, ils l'ont annulée en prétendant que la carte de crédit contenait une erreur. Pourtant, nous nous rendons à l'hôtel pour trouver un accord et quelle coïncidence ! Nous effectuons le paiement avec la même carte que celle avec laquelle la réservation a été effectuée. Et ça marche ! Mais bien sûr, le prix a augmenté. D'après ce que l'on peut voir, il y a plusieurs cas comme celui-ci, ils annulent votre chambre donc vous payez plus. Je le répète, c'est une arnaque. Au fait, au réceptionniste de l'hôtel qui apprend à utiliser le traducteur pour lire ceci, SCAMMER.
Le 27/11/2022 à 21:22
C'est le pire hôtel que j'ai jamais connu. Il est géré par des escrocs. Nous avions réservé une chambre, quand soudain, la veille de notre arrivée, nous avons reçu des informations selon lesquelles la carte de crédit ne fonctionnait pas (d'autres hôtels n'avaient pas ce problème, cet hôtel trichait visiblement). Après avoir annulé notre réservation (heureusement, nous n'avons engagé aucun frais), notre chambre est apparue pour quelques centaines d'euros de plus ! Je ne recommande pas ! Donnez-lui une large place !
Le 06/11/2022 à 16:26
J'ai payé la propriété depuis l'aéroport de Bristol (départ accéléré en raison d'une urgence familiale) après avoir appelé deux fois pour être sûr qu'ils acceptaient mon arrivée tardive. ce qui m'a été confirmé par l'employé de l'hôtel. Quand je suis arrivé à l'établissement (3h30 du matin), j'ai été renvoyé car, selon l'employé de nuit, l'enregistrement était fermé à minuit. J'ai fait remarquer que j'avais appelé juste pour m'en assurer et que la chambre avait été payée. Alors à quatre heures du matin je me suis retrouvé au milieu de la rue avec une chambre payante qui a été annulée par l'hôtel. Finalement rentré chez lui (après la nuit passée à la gare) et passé les appels téléphoniques et les courriels nécessaires à l'établissement, complétés par des écrans téléphoniques des appels d'Angleterre, personne ne rembourse les frais et ne s'excuse pas non plus.
Le 29/10/2022 à 22:30
Le pire hôtel de ma Vie !!! Personnel désagréable mais à ce stade c'est inimaginable! Pour 300€ la nuit c'est intolérable ! Le personnel qui vous insulte, qui vous menace. Il y a des photos avec terrasse pour fumer sa cigarette et prendre du bon temps mais apparemment cet espace n'existe plus ou plutôt n'existe pas. Il vous dit d'arrêter de fumer et que tout ira mieux. Je lui ai dis que j'allais mettre une mauvaise review sur lui et son hôtel, que j'étais client qu'il n'a pas à me parler de cette façon. Samedi 29 Octobre - Dimanche 30 Octobre 2022, ce personnel de garde à virer sur le champ. Il n'a pas sa place dans l'hôtellerie et cet hôtel doit remettre sa page à jour ! La chambre vraiment insalubre, les rideaux ne descendent plus ou plutôt ne descendent pas. Pas de double de clefs alors que nous sommes 3. Si vous voulez fumer ou autre il faut réveiller vos amis car partir avec les clefs veut dire laissez vos amis sans électricité et tout ce qui va avec. Merci pour ce passage horrible. Hotel à brûler, Petit déjeuner à éviter, staff à éviter pour ne pas se prendre une claque au passage. Vraiment dégouté d'avoir mis les pieds dans cet hôtel qui est de loin le pire hôtel jamais fait. L'accueil, parlons en.... Aucun sourire, aucune précision sur le WiFi, le petit déjeuner etc... Il n'y a rien de bon!! Mais à ce prix là ce n'est que du VOL! Merci bien !
Le 27/10/2022 à 20:52
Très mauvais Le personnel surtout à la réception, désagréable, arrogant, arrogant et grossier, m'a raccroché au nez 1000 fois. Je ne le recommande pas du tout, moins d'un jour après la réservation, ils n'acceptent pas 3 cartes et ils ne me donnent aucune explication en essayant de retirer l'argent même si vous payez sur place. Moins de 0
Le 15/10/2022 à 13:27
Pour une visite de 3 à 5 jours c'est normal. Mais pas de chaussons !!!
Le 06/10/2022 à 05:07
Ce sont des escrocs. J'ai réservé via Booking et 24 heures après mon arrivée, ils m'ont dit qu'il y avait un problème avec la carte (il n'y a pas de problème car je l'ai vérifié auprès de ma banque). J'appelle l'hôtel, ils me demandent mon nom et me disent qu'ils m'appelleront dans une minute pour confirmer que le paiement a été accepté. Une heure passe et personne ne m'appelle. J'appelle à nouveau. Ils me demandent de rappeler dans 10 minutes. J'attends 15 minutes et rappelle. Le réceptionniste, la personne la moins agréable que j'ai jamais rencontrée dans le secteur, me dit de manière très grossière que je le dérange et me raccroche au nez. Booking m'informe que la réservation a été définitivement annulée et ne me permet pas de mettre à jour les détails de ma carte. Bien sûr, cela me permet de relouer la même chambre pour 200 € plus cher. Bref, ce sont des escrocs très prudents, mais aussi impolis à des niveaux stratosphériques. Je mets une étoile car donner des notes négatives n'est pas encore possible.
Le 01/10/2022 à 14:49
Pas de pantoufles. Le reste est ok, le petit déjeuner correspond à l'hôtel. Mais il y a de nombreuses pizzerias à proximité.
Le 13/09/2022 à 12:48
Le petit-déjeuner était inclus mais c'était un petit-déjeuner malsain et il n'y avait pas de nourriture pour le petit-déjeuner, à l'exception du café, du yaourt, des petits pains à la gelée et des jus de fruits de mauvaise qualité. Pas d'ascenseur dans l'hôtel alors imaginez porter vos valises dans les escaliers, les magasins et les restaurants loin de l'hôtel. Les rideaux et les couvertures étaient très vieux
Le 13/09/2022 à 07:11
Simple et efficace à 13 bonnes minutes a pied de Milano Centrale
Le 08/09/2022 à 10:11
une étoile de la honte : j'ai réservé une chambre double pour un court séjour pour ma fille et son amie à Milan. Quelques jours avant d'arriver en ville, le site où j'avais réservé m'a envoyé un message m'informant que ma carte avait été refusée. J'essaie alors d'insérer une nouvelle carte de crédit pensant que cela résoudra le problème, mais un nouveau message m'indique qu'une autre a également été refusée. Après un e-mail auquel je n'ai pas reçu de réponse, j'ai appelé l'hôtel, où ils ont répondu de manière grossière, et quand je me suis plaint, ils m'ont dit qu'ils faisaient juste leur travail et qu'ils n'étaient pas intéressés à partir deux Des filles de 17 ans sans chambre. , qui d'ailleurs étaient dans le train et allaient arriver dans l'heure, me disant grossièrement d'arrêter d'insister. Entre-temps, j'ai reçu l'e-mail avec lequel ils avaient annulé ma réservation. Je précise que la même carte a été acceptée sur le même site dans un hôtel à Navigli.
Le 07/09/2022 à 14:46
le 10/08 j'ai réservé une chambre sur réservation pour la nuit du 6 septembre, avec annulation gratuite avant le 2 septembre. Deux jours avant le départ, ma carte a été rejetée et le propriétaire, avec arrogance, n'était pas enclin à trouver une solution. Grâce au service client de réservation, j'ai pu annuler la réservation sans pénalités. Service indécent, propriétaire grincheux et grossier.
Le 07/09/2022 à 09:32
nous avons réservé un séjour de deux nuits pour des raisons professionnelles, nous avons rencontré des problèmes en cours de route et nous avons appelé la propriété pour les informer que nous serions en retard par rapport à l'heure d'enregistrement convenue mais ils n'ont pas voulu écouter les raisons, avec arrogance ils ne nous ont pas laissé expliquer ni parler, interrompant plusieurs fois l'appel téléphonique pour conclure qu'ils avaient annulé notre réservation et nous laissaient sans endroit où nous reposer, après 700 km parcourus et avec deux jours de travail qui nous attendaient. horrible en tout mais surtout dans le personnel et l'accueil.
Le 06/09/2022 à 16:44
Ne réservez pas cet hôtel, surtout pas avec paiement sur place. Il s'agit d'une activité frauduleuse, qui vous indique que la carte de crédit a été refusée juste avant votre arrivée, annulant votre réservation, mais vous pouvez réserver à nouveau mais pour 1 000 € de plus. Notre banque a confirmé que cet hôtel avait lui-même refusé ma carte de crédit. Service client très désagréable et peu amical.
Le 06/09/2022 à 08:36
Hôtel à fuir. Notre réservation effectuée trois semaine en amont été annulée au dernier moment sous prétexte que nos cartes de paiement étaient refusées. Nous retrouvant sans solution pour le soir même, le personnel nous a invité à nous débrouiller pour trouver un autre hôtel a Milan, alors que les prix ont triplés entre temps.
Le 02/09/2022 à 11:27
Réservé via Booking, la confirmation de réservation est arrivée puis appelée par téléphone pour plus d'informations, tout a été confirmé. En pleine nuit arrive un mail confirmant que la réservation a été annulée suite à des problèmes avec la carte (malgré le fait que cela a été vérifié et confirmé sur Booking et surtout j'avais choisi de payer sur place). Pas très professionnel. J'ai appelé et écrit pour obtenir des explications mais aucune réponse. 24 heures après mon séjour à Milan, j'ai dû chercher autre chose à la dernière minute. À éviter
Le 27/08/2022 à 13:21
Hotel miteux !!!! Cependant beaucoup de passage !!!! Déjeuner de petite qualité et accueil bouffy
Le 17/08/2022 à 11:34
J'ai réservé l'arrivée de mon partenaire et de mes enfants de Bolivie, le lendemain il m'a envoyé les heures d'arrivée, qui sont dans un autre aéroport. Même si nous le voulions, nous ne pourrions pas arriver avant la fermeture et à des coûts très élevés. C'est vrai que j'avais tort. Après plusieurs appels, je parviens à parler au gérant, qui me répond que le temps est révolu. S'il le voulait, il pourrait nous aider, mais non. Soyez solidaire, n'y allez pas
Le 16/08/2022 à 07:01
La structure semble excellente mais les chambres, compte tenu du coût, ont beaucoup à améliorer. Sans climatisation. Petit-déjeuner, disons Quasi inexistant sans les croissants et le café. Je le recommande uniquement à ceux qui sont de passage et n'ont pas d'alternative.
Le 27/07/2022 à 16:05
La pièce n'avait pas de bouches de recyclage d'air (ce qui me fait me demander comment elles respectent la loi), pas de climatisation, juste un ventilateur à l'intérieur de la pièce mais il ne tourne pas. La chambre était au rez-de-chaussée donc impossible de laisser la fenêtre ouverte la nuit. Sauna!
Le 24/07/2022 à 21:28
Hôtel Centrale. Déception totale. Barrières architecturales : descendre et monter les escaliers pour accéder à la chambre. Chambre sans climatisation, seulement un ventilateur statique sans mouvement donc il ne l'a donné qu'à une seule personne, nous en avons demandé une autre à laquelle ils nous ont dit qu'ils le cherchaient et qu'ils devaient encore le chercher car ils ne l'ont jamais apporté. Salle de bain : douche minuscule qu'il fallait contorsionner pour entrer et sortir... Petit déjeuner : honteux, des petites briques de jus (2 variétés), des yaourts, des croissants et du café, mieux vaut ne pas y goûter sinon vous passerez la journée à chercher une salle de bain. Localisation : zone pavillonnaire sans parc ni banc où l'on peut s'éloigner de la chaleur de l'hôtel et pouvoir flâner car il y a très peu d'hospitalité sur place et tout est fermé.
Le 21/07/2022 à 19:13
Au vu des critiques, j'hésitais à réserver. J'ai fini par devoir trouver un séjour à la dernière minute. Le personnel a très bien communiqué avec moi. Je suis arrivé à 2h du matin. Je me suis enregistré, j'ai dormi dans une chambre propre, je me suis réveillé et j'ai pris le petit déjeuner. Aucun problème du tout.
Le 14/07/2022 à 19:33
pire hôtel que j'ai jamais eu, chaleur insupportable dans la chambre qui atteint 41°, SANS Clim. mon mari a failli tomber malade dans la chambre et nous ne pouvons même pas demander d'urgence, nous ne savons rien ici en Italie, en plus on ne peut même pas ouvrir la fenêtre car il y a un vis-à-vis et quasiment collé à un autre bâtiment. le gérant a refusé d'accepter l'annulation du 2ème jour expliquant même la situation. Je ne recommande vraiment pas l'hôtel c'est juste une grosse déception et une catastrophe en FUIRRRRR La pire arnaque ...... pire hôtel que j'ai jamais eu, chaleur insupportable dans la chambre qui atteint 41°, SANS Clim. mon mari a failli tomber malade dans la chambre et nous ne pouvons même pas demander d'urgence, nous ne savons rien ici en Italie, en plus on ne peut même pas ouvrir la fenêtre puisqu'il y a un vis-à-vis et quasiment collé à un autre bâtiment. le gérant a refusé d'accepter l'annulation du 2ème jour expliquant même la situation. Je ne recommande vraiment pas l'hôtel qui est juste une grande déception et une catastrophe en FUIRRRRR La pire arnaque
Le 12/07/2022 à 14:32
Tout allait mal. Les lits avaient des poils dans les nouveaux draps. L'hôtel et les lits puaient le parfum. Le lavabo était bouché à l'arrivée. La douche était minuscule. Les photos sur Google ne ressemblaient en rien à l'hôtel. Le cadre de la porte était en bois fin, qui était également lâche, de sorte que la porte s'ouvrait sans clé. « Petit déjeuner inclus », il n'y avait qu'un seul croissant et café/jus. Il n'y avait même pas assez de croissants pour tout le monde à l'hôtel. Il n'y avait que 8 tables pour s'asseoir. Les chambres n'avaient pas de climatisation, donc il faisait 30°C dans une chambre avec sept personnes. Chambres très mal nettoyées avec beaucoup de poussière sur les lampes, sous les lits et sur les surfaces planes. Les cadres des fenêtres étaient fissurés et tachés, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Mauvais emplacement. Fortement trop cher.
Le 18/06/2022 à 14:40
Contrairement à beaucoup d'autres, j'ai passé un excellent séjour à l'hôtel Centrale Milano. J'ai réservé la chambre le jour même de mon arrivée et j'ai appelé la réception à l'avance pour vérifier si les chambres sont toujours disponibles comme indiqué en ligne. Après avoir confirmé, j'ai réservé et j'ai été positivement surpris 20 minutes plus tard. Le gars de la réception était sympathique et serviable - la réception était également ouverte 24h/24 lorsque nous étions là-bas, les chambres étaient spacieuses et belles avec des lits confortables et une salle de bain spacieuse. La seule chose qui peut être améliorée est d'installer une climatisation. Mon père et moi étions d'accord avec l'utilisation du ventilateur. Mais pour d'autres, cela peut être un problème car il fait TRÈS CHAUD À Milan. Bien plus que dans le sud, le long des côtes Alors soyez-en conscient... Merci Hôtel Centrale Je reviendrai!
Le 15/06/2022 à 14:35
Pas très fiable. Ma réservation a été annulée quelques heures avant mon arrivée à Milan sous prétexte de carte rejetée. Permettez-moi de commencer par dire que je suis un génie de niveau 3 et CARTAFRECCIA ORO car je voyage beaucoup pour le travail. Immédiatement après mon annulation, la disponibilité des chambres est réapparue avec une augmentation de prix de 50 %. Je conclus : je n'ai pas voté pour la Lega Nord mais dans ce cas, SALVINI a raison.
Le 30/05/2022 à 13:16
Je donne une étoile car il n'est pas possible d'en attribuer moins. Mes amis et moi avons réservé une chambre triple bien à l'avance pour un court séjour à Milan. Quelques jours avant d'arriver en ville, le site où j'avais réservé m'a envoyé un message apprenant que ma carte avait été refusée. J'ai ensuite essayé d'insérer une nouvelle carte de crédit en pensant que cela pourrait arriver et quelques heures plus tard, j'ai reçu un message m'informant que la carte avait encore une fois été rejetée. J'ai eu des soupçons et j'ai commencé à appeler l'hôtel. Après un mail auquel je n'ai reçu aucune réponse et une trentaine d'appels, ils ont finalement répondu, de manière médiocre et précipitée, en me disant qu'ils acceptaient tous types de cartes et cartes de débit. J'insère à nouveau une autre carte et découvre le lendemain que non seulement ils avaient également rejeté cette carte mais qu'ils avaient également annulé la réservation. Cela a causé des dommages à nous qui, pressés et dépensant beaucoup plus, avons dû nous dépêcher de trouver un autre logement dans un autre hôtel. Mais en lisant les autres critiques maintenant, c'était probablement de la chance. Honte à vous, avec ces jeux de marketing vous ne faites que perdre des clients ! Très mauvais
Le 05/05/2022 à 10:23
L'hôtel central est situé à 15 minutes à pied ou 10 minutes en bus de la gare Milano Centrale. J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours. C'est accueillant, la chambre était spacieuse et propre, le personnel était sympathique, le petit déjeuner était basique (croissants, café/cappuccino, jus et yaourts) mais pour le prix payé, c'était plus que bien ! Les seuls points sensibles de cet hôtel étaient l'absence d'ascenseur et ayant la chambre au 3ème étage ce n'était pas évident de monter et descendre les valises et l'évacuation du lavabo de la salle de bain était un peu bouchée ce qui rendait difficile l'obtention du s'écouler vers le bas.cascade; pour le reste c'est un excellent hôtel 1 étoile !
Le 23/04/2022 à 13:07
Séjour de 2 jours en chambre triple. Emplacement correct mais rapport qualité prix de l'ensemble catastrophique. Petit déjeuner lamentable servi par le veilleur de nuit vêtu de son bonnet et du blouson. Le personnel exige le port du masque mais les tables du petit déjeuner ne sont pas nettoyées et si vous le faites remarquer le veilleur hurle que ce n'est pas à lui de le faire et qu'on n'a qu'à s'en contenter. En colère, il refuse de servir le café qui devait accompagner des petits pains rabougris sous plastique. Le patron devrait embaucher ou cesser de louer des chambres avec petit déjeuner. Chambre pas faite entre les 2 nuitées car le pauvre employé de ménage est débordé. ... Des cris dans l'hôtel vers 4 h du matin.... En résumé hôtel beaucoup trop cher pour la prestation.
Le 18/04/2022 à 11:10
L'hôtel répond aux exigences minimales pour un court séjour. La chambre est simple, avec une salle de bain privée. Un inconvénient est qu'il n'y a pas de climatisation. La propreté laissait à désirer, nous avons trouvé un masque et un vêtement traînant par terre. Concernant les horaires, il n'y a rien de négatif, c'est ouvert 24h/24 et ils gardent la clé à la réception. Ils sont très ponctuels et insistants au moment du départ.
Le 27/03/2022 à 19:48
J'ai réservé deux mois à l'avance, via un célèbre portail de réservation, une nuit dans cet hôtel pour assister à un spectacle dans un théâtre voisin. Le matin du jour d'arrivée prévu, l'établissement a rejeté ma carte de crédit et annulé la réservation. Lorsque j'ai contacté la propriété, ils n'ont pas été en mesure de me donner d'autres informations que de suggérer de réserver à nouveau la chambre. Dommage que le coût soit presque le double par rapport à la première réservation. J'ai préféré aller dans un autre établissement où ma carte de crédit n'avait aucun problème.
Le 11/03/2022 à 20:30
Ils ont annulé la réservation faite un mois plus tôt sur Booking quelques heures avant l'arrivée en prétendant que ma carte n'était pas valide, ce qui est absolument faux étant donné que je l'utilise partout. A ma demande d'explications, la réceptionniste très grossière a répondu en riant comme si c'était la chose la plus drôle du monde que ce n'est pas leur problème si la carte ne fonctionnait pas et que de toute façon il n'y avait plus de chambre disponible malgré avoir annulé la réservation peu avant . Jamais quelque chose de pareil ne s'est produit, expérience terrible
Le 03/03/2022 à 07:25
Très insatisfait de l'accueil, j'ai effectué une réservation après avoir payé en ligne, malheureusement raté le bus pour l'enregistrement. J'ai essayé de contacter l'hôtel 20 fois pour modifier la réservation mais aucune réponse. Finalement, j'ai parlé à l'hôtel le lendemain matin et leur ai gentiment demandé de modifier la réservation en raison de problèmes. Ils ont dit que ce n'était pas possible et que je devais réserver une autre chambre et payer un autre séjour. C'était une différence d'UN JOUR !! ... jamais vécu cela lors de tous mes séjours dans des hôtels. Heureusement, je n'ai pas payé trop cher pour la chambre. Méfiez-vous si vous avez une urgence ou si vous manquez votre réservation après 24 heures !
Le 05/02/2022 à 11:11
Sympa,propre et pas chère
Le 31/01/2022 à 20:27
depuis un appareil mobile La chambre sentait le tabac et c'était vraiment très ennuyeux. Je me suis plaint du froid dans la pièce et on m'a dit que les radiateurs s'activaient automatiquement toutes les 2 heures, donc le problème n'a pas pu être résolu et j'ai eu froid la nuit (aussi parce que les couvertures disponibles ne suffisent pas) L'air est entré par la fenêtre. Je ne le recommande absolument pas.
Le 24/01/2022 à 23:17
Expérience à oublier! Réceptionniste désagréable et sans aucun tact ni attention envers le client. Mon ami et moi avons été expulsés à 23 heures après avoir affronté un long voyage et payé la réservation, sous prétexte que le paiement n'était pas arrivé, sans entendre ni recevoir d'explication ! Non recommandé.
Le 21/01/2022 à 22:29
Nous n'avons pas pu séjourner dans cet hôtel. Nous avons réservé, payé et le réceptionniste a affirmé qu'il n'y avait aucun paiement. Il voulait que nous payions plus sur place. Quand j'ai demandé pourquoi il s'est mis en colère et nous a expulsés (à 23 heures). Nous avons appelé le service client de la page sur laquelle nous avions réservé et nous sommes également disputés avec lui. À ce moment-là, le service client nous a trouvé un autre hôtel. Expérience horrible.
Le 16/01/2022 à 15:18
C'était une expérience horrible, les trains avaient été annulés donc sans endroit où loger nous avons décidé de réserver ici, ils ont refusé notre carte de crédit deux fois, j'étais très malade et en tout cas sans pitié le gars de la réception nous a mis dehors sans le vouloir d'écouter les raisons et sans vraiment vouloir nous donner les chambres en inventant d'étranges excuses et en ne prenant pas mes amis et moi au sérieux. Il nous a laissé dehors dans le froid le 15 janvier au centre de Milan à 1h du matin, heureusement nous avons trouvé ailleurs. Une expérience à oublier (j'espère) bientôt. N'Y ALLEZ PAS !
Le 09/01/2022 à 10:54
Structure en bon état. Personnel sympathique, serviable et professionnel. Chambre propre et lit confortable. Position stratégique pour rejoindre les principales attractions de la ville. Seul défaut : l'absence totale d'insonorisation dans la chambre. A recommander pour un court séjour.
Le 03/01/2022 à 11:18
Les couvertures sentent comme si vous étiez dans l’ami de quelqu’un. Le chauffage ne fonctionne pas. Les serviettes n'étaient pas propres. Rien ne sent comme s'il avait été lavé. Le personnel est correct mais le service était horrible. Toutes les mauvaises critiques sont extrêmement vraies. Même 1 étoile, c'est trop. Je recommande plutôt de dormir dans une tente ou sur un banc.
Le 21/12/2021 à 09:59
Je n'ai pas aimé l'expérience pour plusieurs points: - personnel désagréable. - chambre très froide, le chauffage s'éteint tout le temps, on avait vraiment froid. - petit déjeuner inclus mais quel petit déjeuner !!! Des croissants mis sous vide immangeables.... - l'hôtel n'est pas propre - pas d'isolation, il y'avait du bruit le soir et au petit matin.. Impossible de dormir... On entend tout En conclusion : ÉVITER FUIR
Le 07/11/2021 à 11:09
Hôtel bien situé de la gare c'est le seul point positif. Déjeuner industriel : lidl mais les produits les moins chers. Aucun goût. Lorsque je vais la remarque à l'hôte , il me dit: call the police! Cafard dans la chambre, drap pas changé. Un honte pour le prix. Ne pas y séjourner!
Le 27/10/2021 à 16:36
Non recommandé! J'aurais pu le deviner en réservant. J'ai appelé tôt et on m'a dit qu'ils ne prenaient les réservations qu'après 11 heures. J'ai donc appelé à midi et demi et le même monsieur m'a dit que je devrais écrire un e-mail. Après ma demande de chambre triple, j'ai reçu une réservation pour une chambre double. Pour le petit-déjeuner, il y a des croissants au chocolat emballés dans du plastique et du café sorti de la machine, rien d'autre, et la table est sale. Si vous manquez de papier toilette, vous devez le récupérer vous-même, les chambres ne sont pas composées de lits et les poubelles ne sont pas vidées.
Le 08/10/2021 à 07:02
Régulier recherché ((
Le 17/09/2021 à 22:07
Court et pertinent. Quartier sans intérêt, loin du centre, hôtel bruyant (on entend les conversations à la réception depuis le deuxième étage), pas d'aménagement pour personnes handicapées (pas d'ascenseur), pas de climatisation, pas de balcons ni de terrasses comme annoncé, les petits déjeuners sont des sandwichs du supermarché et croissants en papillote , mais le pire c'est l'absence de remboursement en cas d'annulation (peu importe que nous annulions ou que l'hôtel le fasse). Et pour aggraver les choses, le parking de l'hôtel est si étroit et sans surveillance que ma voiture s'est fait voler.
Le 30/08/2021 à 21:26
La première fois que j'écris une critique 1 étoile, cet endroit est fortement recommandé, le personnel répond très mal. Il y avait 3 personnes qui arrivaient de loin, ils n'arrivaient pas à réserver sur Booking alors qu'ils étaient dans le train, ils m'ont demandé d'appeler, j'ai appelé, j'ai parlé à un monsieur qui m'a dit qu'on pouvait aussi réserver par téléphone, j'ai réservé pour 3 personnes, mentionnant qu'elles arrivent après 21h30, le train avait un peu une demi-heure de retard, alors que nous arrivions une autre personne nous a appelé et nous a répondu grossièrement et nous a envoyé en enfer, perdant des clients potentiels. Nous étions à quelques minutes de l'hôtel à 22 heures, nous étions sortis. Nous sommes même allés à l'intérieur pour expliquer mais ce n'était pas une personne polie. Impoli 👎👎👎👎👎
Le 29/08/2021 à 08:27
J'ai reçu un message lors de la réservation. com à plusieurs reprises indiquant que ma carte de crédit n'était pas valide. Cependant, j'ai simplement payé plusieurs fois avec ma carte de crédit pendant mes vacances. Le jour de mon arrivée, l'hôtel a annulé ma réservation car ma carte de crédit ne serait pas valide. Quand on voit ensuite que l’hôtel loue actuellement les chambres à un prix bien plus élevé, j’en tire mes conclusions. Je n'ai jamais connu un hôtel comme celui-ci auparavant.
Le 04/08/2021 à 08:23
Une semaine avant d'arriver à l'hôtel, ils ont annulé ma réservation d'une chambre de 2 nuits à 61 €. J'ai appelé l'hôtel et l'argument était que la carte avait été rejetée par la banque, mais la banque a confirmé que tout allait bien et que l'hôtel l'avait rejetée, un problème qui faisait que la chambre coûtait 120 € aux mêmes dates. Tirez vos propres conclusions, mais jouer avec les besoins du touriste en dit long sur les gens qui dirigent cet endroit.
Le 15/07/2021 à 19:38
Pour le prix en centre ville rien a dire. Chambre non climatisé ( vraiment très dur de dormir) et très bruyant ( centre ville), chambre en mauvaise état. Le 'petit déj inclus' c'est une boisson chaude et une viennoiserie industriel sous plastique... Réception sympa.
Le 06/07/2021 à 07:38
Nos 3 enfants de 16 à 18 ans ont voulu passer un séjour d’une semaine début juillet dans le cadre de leur activité sportive: réservation faite, ils sont arrivés à l’hôtel sans liquidités et bureau de change fermés à 17 h le dimanche. L’hôtel a proposé de garder leur liquidités en argent suisse jusqu’au lendemain afin qu’ils puissent faire du change dès le lundi matin. Par ailleurs l’hôtel avait tenté de faire un prélèvement sur ma carte de garantie deux heures avant l’arrêt prévue, ce qui n’était absolument pas convenu. Le lundi matin l’hôtel refuse de donner l’argent pour le change en invoquant qu’il s’agirait d’un dépôt de garantie (sans signature et certification de dépôt…) Dès lors l’hôtel réclame aux garçons 600 en euros afin de soi disant leur rendre le dépôt en francs suisses… Comme nous n’avions plus confiance, nous leur demandons un autre lien afin de leur libérer la somme exacte, ce qu’ils ont refusé. Malgré une tentative de négociation par téléphone, ou le Monsieur a été fort désagréable et refusant toute collaboration, les 3 garçons sont repartis après 2 nuits écœuré par cet aspect commercial si peu correct qui ne glorifie pas le tourisme Italien et sa réputation surtout après la crise Covid!
Le 29/06/2021 à 21:20
Un très bon endroit pour son prix et son emplacement, si vous allez à l'aéroport ou prenez un train, personne ne vous dérangera même si vous regardez une fille avec de forts gémissements toute la nuit, le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de climatisation 😏 il fait très chaud et leurs moulins à vent ne peuvent pas vous sauver 🙏🤦🏻
Le 20/06/2021 à 12:47
La disponibilité et la courtoisie ne sont pas à la maison. C'est vrai que c'est un lieu pour voyageurs, donc un détail négligeable, mais après des mois en tant que client régulier, on m'a fait payer une chambre sans pouvoir l'utiliser, car mon compagnon de voyage n'avait pas de papiers à l'époque. Jusqu'à présent, bien sûr, tout était correct, mais 15 minutes après le paiement, ils ne m'ont pas remboursé, c'était déprimant. J'ai eu la possibilité de prendre en charge une autre nuit de mon choix, ce qui n'était plus possible le lendemain en raison de nouvelles directives de l'établissement. Personnel embarrassant, crié au téléphone
Le 14/05/2021 à 19:36
Hôtel très propre, personnel sympathique, ce que je n'ai pas aimé c'est que d'un coup à 21h00 il y avait une forte odeur de fumée venant de la salle de bain, quelqu'un fumait, peut-être le voisin de la chambre d'à côté, j'ai signalé le problème à la Réception , tu vois là c'est un sérieux problème de ventilateur dans la salle de bain, toute la nuit dans ma chambre 245 il y avait une odeur bestiale de cigarette et ce matin aussi. Si le propriétaire souhaite m'appeler pour un retour d'information, je suis disponible.
Le 14/02/2021 à 16:30
Mon petit ami a réservé après avoir lu les nombreuses critiques négatives et je m'attendais au pire. Au final, tout allait bien, Draps, serviettes et chambre propres. Le personnel pas sympathique mais gentil. Le petit déjeuner : café et brioche emballée.
Le 28/09/2020 à 10:57
Excellent rapport qualité prix et facilement accessible. Bon emplacement à environ 15 minutes. à pied de la gare centrale de Milan, dans une rue peu fréquentée la nuit et donc assez calme. A l'entrée il y a du désinfectant pour les mains, toujours disponible pour les clients et un contrôle de la température. Réception ouverte 24h/24 avec un personnel assez sympathique, clair pour donner les directions et disponible pour proposer le petit déjeuner avant même l'heure prévue. Excellente propreté dans la chambre. Bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner pourrait être amélioré.
Le 12/09/2020 à 14:41
Super
Le 12/09/2020 à 14:36
Le Monsieur de la réception est tout bonnement super. Les chambres, pour le prix que vous payez, en plein coeur de Milan, restent raisonnables, quoiqu'on en pense. Quand on veut la perfection, libre à chacun d'y mettre le prix.
Le 25/08/2020 à 20:15
J'ai réservé cet hôtel avec mon petit ami pour une nuit. le réceptionniste était très sympathique. la chambre qu'ils nous ont donnée n'était pas si mal jusqu'à ce que nous ayons vu qu'il y avait des trous dans le couvre-lit, nous avons donc demandé une autre chambre. bien sûr, ce n’est pas un hôtel cinq étoiles, cela fait du bon travail pour un hôtel une étoile. c'était propre mais ce qui m'énervait, c'était que le Polster du lit se détachait. Ce qui était ennuyeux, c'est que nous avions réservé le petit-déjeuner et le lendemain, nous nous sommes réveillés, il n'y avait pas de petit-déjeuner, vous ne pouviez prendre qu'une croix au chocolat avec du café ou du thé. J'ai l'impression qu'ils auraient pu nous le dire avant. Même si le COVID-19 est là, je pense que ce n'est pas une excuse pour ne pas proposer un petit-déjeuner de descente.
Le 23/08/2020 à 07:45
A environ 1 km de la gare dans un quartier anonyme. Les chambres sont jolies, mais un peu négligées, il n'y a pas de climatisation, et quand il fait chaud, comme cela nous est arrivé, impossible de dormir, on a l'impression d'être dans un four. Petit-déjeuner inclus, composé d'une collation comme celles en plastique et d'un café. J'ai préféré l'éviter. S'ils écrivent un petit-déjeuner buffet, je m'attends à autre chose.
Le 01/08/2020 à 12:25
Horrible, la salle de bain et la chambre n'étaient pas propre, des bouteilles d'eau ainsi que des poils/cheveux résidaient en dessous des lits, tout été cassé. Sans oublier le petit déjeuner ou il n'y avait rien ainsi qu'aucune eau présente. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.
Le 12/07/2020 à 15:01
Pas sympa pas de clim mauvais petit déj
Le 04/07/2020 à 21:55
Bon, ça fera l'affaire pour 1 nuit, je pensais que ce serait pire. La douche n'est certainement pas Alla. Mais à proximité de la gare, le métro Sondrio est à 10 minutes, et de là 5 minutes et vous êtes à d'uomo. En gros, l'essentiel c'est que ce soit pas cher, c'est proche du métro, ce qui résout les problèmes de déplacement, et la gare est à proximité) Oh oui, il y a aussi un supermarché dans la rue voisine. L'odeur n'est pas géniale, mais comme je l'ai dit, ça va pour une nuit ou deux, surtout si vous ne faites que dormir et prendre une douche dans la chambre, et que le reste du temps, faites vos propres affaires/marchez)
Le 15/02/2020 à 19:01
C'est un endroit vraiment sympa et confortable, parfaitement propre et il y a une odeur agréable partout. Le petit-déjeuner est typiquement italien, donc un peu médiocre pour ceux qui prennent un bon petit-déjeuner énergique. Quoi qu'il en soit, le cerf est très sympathique et serviable, je recommande fortement d'utiliser cet hôtel.
Le 22/01/2020 à 07:36
Personnel mal aimable, non respect de la réservation, chambre glaciale, petit déjeuner, si tant est que l’on puisse l’appeler ainsi, réduit à sa plus simple expression et vraiment mauvais, sauf le café !!! En résumé, une seule chose de bonne, le café et donc, à éviter !!!! 😡😡😡
Le 25/12/2019 à 08:11
Correct pour les chambres Propre serviettes changé tous les jours... dommage le pdj très mal organisé pas de place il manque beaucoup de choses
Le 08/12/2019 à 11:35
Accueil désastreux, personnels non accueillants... petit déjeuné misérable (uniquement des biscottes à disposition). La chambre est acceptable mais la salle de bain était sale. Chambre peu isolée donc très bruyante. À chaque sorties de l'hôtel nous devions donner notre clé à la réception. Dommage, à éviter! De plus le quartier n'est pas rassurant...
Le 19/10/2019 à 08:04
Zone périphérique appelée Maggiolina. Près de la gare centrale. Les jugements négatifs sont toujours subjectifs. Modeste une étoile. La propreté en général, bonne. Ça sent toujours le propre. Chambres et serviettes propres tous les jours. Le siège des toilettes dans ma chambre n'était pas stable, mais il n'était pas scotché. Le seul défaut est la pomme de douche avec beaucoup de calcaire. Le petit-déjeuner, servi dans l'espace commun également dans le hall, comprend du lait, des biscuits, du café expresso et des croissants. Le café est préparé par la réceptionniste, sur demande. Les croissants, qui ne sont pas du type emballés mais certainement préparés dans une boulangerie locale car ils sont livrés dans des cartons type traiteur, qui s'épuisent cependant après un certain nombre de clients. Pas de qualité bar, mais comestible. Les réceptionnistes et les femmes de ménage sont orientaux et moyen-orientaux. Le manque de courtoisie que certains ont remarqué peut être un problème de cultures différentes, en plus du fait qu'il s'agit véritablement d'un lieu de passage. Même les problèmes rencontrés avec les cartes de crédit lors des réservations ne doivent pas être imputés à la structure ou au personnel, décrit comme impoli. Parking intérieur payant, mais si vous trouvez une place à l'extérieur, à partir du vendredi après-midi et tout le week-end, le stationnement dans le quartier est gratuit ! Au final, c'est parfait comme base.
Le 08/10/2019 à 07:19
Assez bruyante, la chambre était donnée près des escaliers. Mais ils ont pu placer leurs vélos dans la cour fermée. Accès pratique depuis la gare par vos propres moyens
Le 13/08/2019 à 11:05
Hôtel sans climatisation, personnel pas accueillant, la chasse d'eau qui coulait et qui fessait énormément de bruit. J'ai réservé une chambre avec 1 lit double et 2 lits simples, à l'arrivée 5 lits simples, pas cool. Propreté à revoir, le sol même pas nettoyé, les toilettes pas propres. Petit déjeuner au compte-gouttes. Si vous pouvez éviter cette hôtel, faites le. Je donne pas moi d'étoiles car on peut pas.
Le 06/08/2019 à 15:20
Excellente expérience dans cet hôtel où j'ai séjourné en chambre single. Cela s'est présenté de manière positive : la chambre était bien entretenue et ne présentait aucun défaut d'aucune sorte. Tout était propre et fonctionnait. L'hôtel est 1 étoile mais c'est bien plus qu'un simple endroit où passer la nuit. Il est très proche de la gare centrale et les prix sont plus qu'excellents, surtout si vous réservez à l'avance ou avec une offre. Le gars à la réception est très gentil et sympathique, il a été très compréhensif avec moi et il m'a laissé une impression. Le petit-déjeuner est en libre-service avec du café et des boissons fraîchement préparés de 7h30 à 8h00. Dans l'ensemble, une super expérience
Le 06/08/2019 à 09:05
L hôtel est bien pour une tres courte escale.... Il n y a pas de climatisation et les nuits sont très chaude vous pouvez les fenêtres ouvrir sans compter le vis à vis des bâtiments d en face ...bref nuit courte...pas vraiment reposante surtout lorsque nous devons faire beaucoup de route.
Le 27/07/2019 à 12:11
Belle entrée avec salon TV, personnel sympathique et compétent à la réception. Belle chambre double, avec salle de bain, téléphone, TV, coffre-fort, balcon et salle de bain très spacieuse. La chambre est toujours bien rangée et propre pour la nuit suivante et le petit-déjeuner est inclus avec un café-bar, des croissants et des biscuits avec des confitures et des jus de fruits. Le seul défaut est qu'il n'y a pas de climatisation et que c'est dans une zone un peu éloignée de la gare à pied.
Le 21/06/2019 à 07:51
Rien à dire hôtel impeccable sauf manque une climatisation dans les chambres
Le 26/04/2019 à 11:49
Bon accueil. La chambre était propre, grande et bien équipé, matelas confortable. Le petit déjeuner est correct (croissant, café, jus d'orange, biscotte..). Le rapport qualité prix dans l'ensemble est correct.. Les hics.. l'hôtel est très mal isolé donc si vous avez un sommeil léger vous pouvez passer votre chemin. Et il est assez loin de la gare centrale.. 15/20min à pieds. Après pour le prix il faut faire des concessions 😉
Le 16/03/2019 à 21:51
Le pire hôtel que je connaisse. La prochaine fois, je préférerai dormir à la gare. Notre réservation avait été mystérieusement annulée en raison de problèmes de carte, cela ne s'était jamais produit auparavant et ne s'était jamais produit depuis. Mais par hasard, il y avait une autre chambre toute prête pour 80 euros de plus, compte tenu du long voyage et de la fatigue que nous avons accepté. Mais ce n’est même pas le pire. Lits inconfortables, murs visiblement en papier mâché, car on entendait tout ce qui se passait même à plusieurs pièces. Le petit déjeuner est le plus médiocre que j'ai jamais vu dans un hôtel avec du café pour le moins nul. Service frauduleux, peu clair et pour le moins brutal. A Milan, c'est bien mieux. Cherchez autre chose.
Le 09/02/2019 à 09:14
Pas très propre, le personnel est sympathique
Le 05/01/2019 à 05:42
Je ne le recommande pas, par rapport au prix le service est vraiment terre à terre, peu d'attention à la propreté, le personnel était plus ou moins poli à l'entrée mais dès le paiement effectué il semblait que leur tâche était terminée , quand nous avons quitté la structure, le garçon nous a répondu par un au revoir très froid comme s'il était obligé de dire au revoir, que dire de la salle de bain, sanitaires propres mais très inconfortables, avec une douche au sol sans caisson qui inondait la salle de bain avec chaque douche. Nous l'avons regretté, pour le même prix ou avec quelques euros de plus on peut séjourner à Milan dans des endroits bien meilleurs.
Le 04/01/2019 à 18:00
Malheureusement, le choix s'est porté sur cet hôtel en raison d'une annulation de dernière minute de la part de l'hôtel où nous devions séjourner le soir du Nouvel An. Prix supérieur à la moyenne (75 euros) pour un hôtel où les lattes du lit étaient cassées, les draps et oreillers sales et la propreté de l'environnement quasiment absente. Personnel globalement sympathique, mais il y a beaucoup à améliorer en termes de service.
Le 12/12/2018 à 15:20
Vous ne pouvez passer la nuit ici. Numéro simple. Froid. Le petit déjeuner est médiocre.
Le 08/12/2018 à 17:50
Personnellement, je l'ai trouvé plutôt bien. Le personnel était très sympathique et coopératif pour résoudre les problèmes de réservation. Les seules notes négatives sont l'état de la chambre (dans laquelle certaines lumières ne fonctionnaient pas et les prises électriques se détachaient littéralement du mur, presque comme la douche) et le petit déjeuner sans aliments salés et sans croissants trop sucrés.
Le 23/11/2018 à 13:30
Super!
Le 20/10/2018 à 13:56
Nous avons logé du 18/10 au 20/10 dans cet hôtel et nous en somme entièrement satisfaits, chambre propre, très bon accueil, petit déjeuner correct, je vous le conseil. Et merci encore à Ahmed qui nous a bien reçu.
Le 02/09/2018 à 09:48
Tout va bien, à proximité de la gare centrale. Ragazzi très bravi et disponible. Très bonne impression de l'hôtel et des employés. Hôtel propre et confortable.
Le 09/08/2018 à 19:48
Hôtel très propre petit-déjeuner à revoir on mange à compte-goutte une chambre bien assez grande mais pas de climatisation on étouffe dedans pas d'ascenseur je lui donne que 2 étoiles
Le 06/08/2018 à 17:50
... Que dire... J ai un avis tres partagé, pas de climatisation quand il fait plus de 30 degrés juste un ventilateur pour une grande chambre de 4 personnes (largement insuffisant au vue de la taille de la chambre), pas d ascenseur, assez éloigné de la gare et du centre ville, . Les points positifs maintenant, la chambre était grande, propre et la rue est assez calme, le personnel est tres sympathique et discret . GROS point négatif: les frais quand nous payons par carte bancaire, qui ne sont indiqués nulle part... Messieurs les gérants installez donc des climatisation dans les chambres avec tout les frais que vous avez récolté(je ne suis pas le seul mécontent en lisant les avis ).
Le 19/07/2018 à 15:09
La seule bonne chose est l'emplacement. Il n'y a pas de climatisation. Le petit déjeuner est très médiocre ((
Le 16/07/2018 à 06:05
L'hôtel est très bien. Les chambres corrects. Mais il est inacceptable de faire payer les frais cartes de paiement aux clients sans les avertir à l'avance ! Le petit déjeuner était infect ! Nous avons eu que des biscottes après 30 minutes d'attente. Et comme c'était trop fatiguant pour faire du chocolat chaud mes enfants ont du manger avec un verre d'eau !
Le 04/07/2018 à 16:54
Hôtel 1 étoile. Ils n'ont pas de climatisation. Dès qu'on entre dans l'hôtel, déjà dans l'air de réceptionniste, on se sent étouffé... il y avait des canalisations visibles. Travail probablement inachevé. Chambre propre. Equipé d'un ventilateur qui n'améliore cependant pas la chaleur que l'on retrouve dans la pièce. Très minime. Mais d'accord. Petit-déjeuner, déployons un voile pitoyable. Jus préparés avec le sachet. Et quand nous sommes arrivés à 8h45, c'était déjà fini. Des tables remplies de tasses sales des autres clients. Nous avons dû les déplacer nous-mêmes. 2 tartelettes posées sur une croix. Biscottes et portions individuelles de Nutella et de confiture. Brioche. Et arrêtez. Nous avons dû aller ailleurs pour pouvoir prendre un petit-déjeuner avec un C majuscule. Deux konflaks ou deux yaourts n'auraient pas été dégoûtants. Le personnel, peu d'envie de faire. Et les gars qui nettoient les chambres pourraient au moins donner une apparence de propreté... et ne pas se promener dans l'hôtel de manière bâclée... dommage. Deux étoiles seulement parce que la chambre était propre.
Le 13/06/2018 à 03:21
N'attendez rien d'au-delà du naturel d'une étoile. Nettoyer et Dieu merci)) Il y a une connexion Wi-Fi. Administrateur sympathique. Le plus important c'est que l'hôtel se trouve à 15 minutes à pied de la gare.
Le 29/04/2018 à 23:19
Chambres sans climatiseurs. Le petit déjeuner est médiocre (le personnel est horrible, mais il y a Akhmed qui arrange tout) c'est super, tout le reste est déprimant, la salle de bain est pire qu'à la gare de Kiev et pue l'humidité et pas seulement..
Le 12/03/2018 à 16:49
Sans plus.
Le 10/03/2018 à 21:30
pas une fontaine mais il y a des éclaboussures
Le 02/12/2017 à 14:50
Chambres propres, modernes et grandes
Le 29/08/2017 à 19:28
Ils sont très gentils. Les chambres sont assez propres et le petit déjeuner est basique mais avec un bon café. Ils nous ont également offert du café l'après-midi. Il n'y a pas de climatisation dans les chambres, il y a seulement un ventilateur. Emplacement intéressant : à distance de marche il y a un restaurant avec des prix moyens, un supermarché et la gare centrale est accessible à pied en 15 minutes environ
Le 26/08/2017 à 10:50
Ce n'est pas un mauvais hôtel pour le prix d'une maison de chambres.
Le 06/06/2017 à 13:17
Correct arrangeant à côté de la gare
Le 08/12/2016 à 19:14
Tout le personnel est SNOBES !!!!!!
💬 L'endroit est vraiment panoramique... mais vous n'en recevrez pas beaucoup plus... Les arrosticini sont moyens... Trop gros en largeur, pas aussi juteux qu'ils le devraient, trop petite en quantité de viande... Ceux avec du foie vont bien. Les frites promettent d'être faites à partir de vraies pommes de terre, mais en fin de compte, ce n'étaient que des produits absolument surgelés... Pour dire "birreria", ils n'ont que trois sortes de bière pression - deux allemandes et une belge. Et les huiles sont absolument à éviter... La sélection de vins locaux n'est en revanche pas mauvaise du tout. Ils ont de la pinsa et de la focaccia qui ne sont pas mauvaises. Donc si vous voulez avoir des produits locaux, n'y allez pas. La pinsa et la focaccia sont vraiment bonnes. Tous les autres trucs sont au niveau de McDonald's, voire pires (vu le temps qu'il faut attendre).
💬 Les propriétaires (surtout Martina) sont extrêmement serviables et très gentils, l'endroit est un conte de fée, il y a toujours un parfum sublime dans les chambres et la propreté est excellente. l'emplacement du b&b est parfait, en centre ville, à 10 minutes (même pas) à pied des plus belles plages. ces jours ont été régénérants, nous reviendrons certainement plus longtemps en été avec les enfants !
💬 Le pain est croustillant et délicieux. C'est le gars qui sert, il est toujours gentil et poli. La pizza et la foccaccia sont également délicieuses.
💬 Endroit confortable, personnel sympathique; alors que puis-je dire, Elenia, la propriétaire, est Elenia ! Toujours gentil, de bonne humeur, avec le sourire prêt pour tout le monde sans distinction 😊 fortement recommandé !
💬 Personnel excellent et super serviable. Hautement recommandé
💬 Café situé dans le centre historique de Polpenazze. Petit déjeuner avec un large choix sucré et salé et café anglais apprécié. Le bacon et les œufs étaient de très bons compliments. Je reviendrai bientôt pour essayer des toasts et des crêpes.
💬 Pizza exquise dans une atmosphère très familiale, avec un service excellent et chaleureux. Assisté par son propre propriétaire. Endroit hautement recommandé pour ceux de passage dans le secteur !
💬 Jolie pizzeria où l'on peut déguster une bonne pizza. Nous sommes allés ce soir avec toute la famille faire la tournée de dégustation de pizzas, même si nous étions 17, on nous a servi convenablement, des pizzas de différentes saveurs, avec des ingrédients particuliers et raffinés et surtout de qualité.... Parmi nous, il y avait une fille atteinte de la maladie cœliaque, l'été a été géré d'une excellente manière par le propriétaire, sans la mettre mal à l'aise... c'est très important 👍 La gentillesse et la courtoisie sont chez elles dans cet endroit. Merci encore pour votre disponibilité 🥳🥳
💬 Environnement agréable, propre, agréable et confortable. Personnel sympathique et serviable. La boisson était accompagnée d'une petite collation très bienvenue. Des prix honnêtes. Toilettes propres.
💬 La Brasserie qui manquait ! Endroit très soigné, personnel serviable et souriant, service rapide, très bonne cuisine et excellent choix de bières artisanales en bouteille et pression. Il manquait une vraie brasserie et Rock est la brasserie pour passer des soirées avec le bon "son" 😁.