Hotel California Avis
📌 Via Ricasoli, 28, 50122 Florence - Italie
💬 564 Avis
Avis sur Hotel California à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Hotel California à Florence
Francesco.a
Le 10/05/2024 à 16:30
3 / 5
Je suis venu pour un voyage scolaire, les chambres étaient un peu sales car j'ai trouvé dans la chambre des pantoufles qui n'étaient pas les nôtres et la baignoire était sale. En parlant du personnel, je dirais que oui, ils vous ont aidé, mais le premier soir, quelqu'un est venu frapper à la porte et nous a dit en italien et en anglais d'aller dormir à 22 heures et notre professeur était en colère. Cet hôtel n'est pas très adapté aux voyages
Halil.b
Le 07/05/2024 à 09:47
3 / 5
J'ai séjourné ici pendant 2 nuits. Je pense que le seul point positif est son emplacement ; il est très proche de la place du Duomo. A part ça, je pense que ce n'est pas un bon hôtel. Le personnel de la réception est sympa, c'était très difficile d'accéder à la chambre, c'était comme un labyrinthe, il y avait beaucoup d'étudiants le premier soir, j'avais l'impression d'être dans une auberge. Le buffet du petit-déjeuner est petit et ils mettent une personne en service, comme s'il distribuait de la nourriture dans une soupe populaire. On ne vous propose qu'un choix très limité d'options. J'avais l'impression d'être dans un dortoir. La variété des petits déjeuners était très limitée et de mauvaise qualité. Si vous arrivez tard, vous devrez faire la queue. À mon avis, cet endroit ne peut pas être un hôtel 4 étoiles, tout au plus un 2 étoiles. hôtel. Je ne peux que le recommander pour son emplacement.
Miriam.u
Le 28/04/2024 à 11:23
5 / 5
Excellent hôtel, emplacement central très proche du Duomo et de tous les principaux lieux d'art à visiter. Le petit déjeuner était excellent, aussi bien salé que sucré. Personnel accueillant et très professionnel. Notre salle et le bar terrasse offrent une belle vue sur la coupole de la cathédrale et le clocher.
Chantal.a
Le 24/04/2024 à 19:43
4 / 5
Hôtel très bien situé
Gerlinde.o
Le 17/04/2024 à 14:41
3 / 5
Situé au milieu du centre-ville, lits corrects, propres, bon petit déjeuner. La peinture de la fenêtre de ma chambre s'écaillait. La porte avec fenêtre de la salle de bain est fissurée, on voit à travers. Les fenêtres ne se ferment pas correctement. Internet gratuit disponible, mais très médiocre.
Joachim.e
Le 09/04/2024 à 10:27
5 / 5
J'ai rarement eu un hôtel aussi joliment rénové avec des plafonds en stuc, des chambres hautes et de bons matelas en plein centre-ville.
Rocco.i
Le 12/03/2024 à 07:41
5 / 5
Belle structure Très central Je recommande de réserver les chambres supérieures avec vue sur le dôme La vue est très suggestive
Salvatore.a
Le 10/03/2024 à 09:28
4 / 5
Excellente expérience. Chambres confortables et propres. Petit déjeuner bon et copieux. Limites de réception Wi-Fi
elena.r
Le 23/02/2024 à 13:52
2 / 5
Le seul point positif est l'emplacement. Les chambres pour 4 personnes étaient aussi petites qu'une simple, les coins de la pièce étaient pleins de poussière et les murs sales, les lits collés ensemble avec des taies d'oreiller poussiéreuses et des oreillers bas et durs. La salle de bain était tout à fait normale mais même deux personnes ne pouvaient y entrer. Le service était horrible, le petit déjeuner avait l'air vieux et le personnel était désagréable.
Giulia.o
Le 20/02/2024 à 11:37
4 / 5
Un hôtel quatre étoiles sans trop d'effort. Je m'attendais à plus.
Mia.a
Le 13/02/2024 à 12:04
1 / 5
Bon emplacement, super proche du centre, rien à dire. Dommage pour la propreté qui n'est absolument pas égale à un hôtel 4 étoiles. Chambres sales avec des morceaux de poussière sur le sol, près des portes, sur les lits, des tables de chevet encore avec de la saleté des précédentes personnes à l'intérieur... Sans parler de la salle de bain, avec de la fourrure et des cheveux dans la baignoire. Le ménage du lendemain n'a pas changé, les serviettes de bain encore humides de la veille étaient seulement pliées et visiblement la poussière était toujours là. Je comprends que c'était un voyage étudiant mais la propreté est quand même pour tout le monde. pour le reste le personnel était gentil et désolé, mais présenter une chambre dans ces conditions n'est absolument pas un hôtel 4 étoiles. Quand je suis rentré à la maison, j'ai trouvé une irritation sur mon visage à cause des oreillers sales, je suis toujours en train de la guérir.
Adrián.
Le 13/02/2024 à 10:25
2 / 5
Attention Espagnols 🇪🇸👇🏻 ✅️ Aspects positifs : Il est situé à seulement 100 mètres du Duomo et à seulement 200 mètres de l'Académie. Voilà pour tous les aspects positifs. ❌️Aspects négatifs : L'hôtel est très ancien. Le petit déjeuner est assez correct. Les salles de bains sont horribles. Il n'y a pratiquement pas d'eau qui sort et prendre une douche et se mouiller les cheveux rend la tâche très fastidieuse. De plus, pour partir, vous devez laisser la clé à la réception, car elle est physique et vous ne pouvez pas partir avec. Ils nous ont facturé 42 euros de taxes... alors que la page où nous avons fait la réservation disait moins et en plus ils nous ont facturé en espèces et sans justificatif. 🌐 Note globale : La seule chose qui fait que cet hôtel en vaut la peine est son emplacement. Si vous pouvez vous permettre de dépenser plus d’argent, dépensez-le car cela en vaudra la peine.
Cian.v
Le 11/02/2024 à 08:52
3 / 5
Super endroit. Les chambres étaient assez petites et les lits n'étaient pas les meilleurs. Le petit-déjeuner contenait : des viennoiseries, des œufs, du bacon, des céréales (sans lait ?) et les jus de fruits habituels. Personnellement, je n'ai aimé que les pâtisseries. Pour un bon prix, je recommanderais cet endroit.
Luis.l
Le 09/02/2024 à 21:32
4 / 5
Hôtel bien situé, d'un côté vous avez la Galerie Academia et de l'autre, à deux pâtés de maisons de la Cathédrale. Certes l'hôtel est un peu vieillot, on le remarque dès son arrivée dans le lobby. Même si la chambre avait l'air mieux que prévu, spacieuse, avec un grand lit et des commodités dans la salle de bain. Je souligne également le petit-déjeuner, assez complet compte tenu du prix. Ils stockent également vos valises et le service est bon avec un hall d'accueil ouvert 24h/24.
Silvia.o
Le 04/02/2024 à 19:36
1 / 5
Hôtel 4 étoiles qui ne propose aucune prestation intéressante. Bel emplacement près du centre. Propreté épouvantable des chambres, petit déjeuner non conforme à un hôtel 4 étoiles car il y avait des produits de mauvaise qualité.
Simone.o
Le 04/02/2024 à 17:22
1 / 5
La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement près du Duomo et du baptistère. Les chambres étaient sales, il y avait de la poussière partout, dans l'armoire, à l'intérieur et sous les lits. Un lit avait la moitié des planches de bois placées en diagonale. La salle de bain était également sale, la baignoire était pleine de cheveux et l'eau sentait le chlore.
Noelia.
Le 30/12/2023 à 00:46
1 / 5
Pour un hôtel 4 étoiles, c'est dommage, les chambres sont très petites et le placard ne peut même pas contenir un manteau. Le personnel est en tenue de ville sans uniforme et le petit-déjeuner buffet est servi dans l'un des couloirs de l'hôtel à côté des chambres. Il y a une personne qui vous sert avec restrictions, donc il n'y a aucune trace du buffet ouvert. La salle de bain de la chambre avait une cuvette de WC cassée collée avec du cellophane et nous avons également ajouté que la nuit il y avait une très forte odeur de tabac venant des couloirs et des escaliers de l'hôtel. Le service de réception est le pire que j'ai vu depuis longtemps, ils ne parlaient que italien ; pas une trace d'espagnol ou d'anglais. La seule bonne chose que je peux ajouter est son emplacement imbattable. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel
nicola.a
Le 12/12/2023 à 14:38
4 / 5
Au centre de Florence, facile d'accès même en voiture, garage à proximité avec faible coût par jour, très belle chambre avec splendide salle de bain, très bon rapport qualité/prix
asier.a
Le 09/12/2023 à 20:07
1 / 5
L'emplacement est le meilleur... le petit déjeuner est maigre et la chambre dispose d'un très bon matelas, mais la douche et la propreté laissent beaucoup à désirer. Ils ne changent pas vos serviettes et la douche n'a pas de douche. écran, le rideau est tenu avec des liens. Voir c'est croire...
Marina.u
Le 06/12/2023 à 23:16
1 / 5
Ce bel hôtel n'a qu'un emplacement à deux pas du centre x le reste je donne une étoile car ce n'est pas vraiment 4. Chambres anciennes et petits matelas rapprochés pour faire un double... nous avons opté pour la demi-pension et nous nous sommes retrouvés à manger dans un petit restaurant en dehors de la structure car ils n'ont pas de restaurant interne et on ne nous l'avait pas dit à l'époque. de réservation... Le petit déjeuner était également horrible, ce n'était même pas un buffet mais nous avons dû demander ce que nous voulions manger, du cappuccino et du café aux machines. Dernière chose obscène, le parking payant convenu avec l'hôtel (on nous a dit) nous a coûté 30 € et cela dépendait aussi de la longueur de la voiture. Et puis mon chien de seulement 4kg n'était pas admis au moment de la réservation mais Dieu merci il n'a pas mis la patte dans cet endroit LUXE.
Vincenzo.
Le 06/11/2023 à 22:30
4 / 5
Ancien ou Moderne ?! Excellent emplacement de l'hôtel à deux minutes du centre, cela ne fait aucun doute ! Service amical et bienveillant de la part des collaborateurs qui nous ont servi de manière professionnelle et conviviale ! Personnellement, j'ai deux grains de beauté... 1- tu ne comprends pas le style des chambres, ou plutôt une salle de bain moderne avec baignoires en verre, des salles de bains spacieuses avec verre trempé et carrelage noir brillant qui reflètent le style moderne... Vous quittez la salle de bain pour vous rendre dans la chambre et vous retrouvez les volets des années 30 qui ne se ferment même pas et avec des têtes de lit qui rappellent les décennies passées... 2- des moustiques partout, des moustiquaires même pas l'ombre... En calculant mon séjour en novembre je n'imagine pas les touristes rester dans les périodes les plus chaudes ! Il faut une solution, ce jouet attaché à la prise ne suffit pas car je vous assure que ça ne résout absolument pas Nada !
M.s
Le 17/10/2023 à 19:17
5 / 5
Super hôtel, emplacement parfait, petit déjeuner correct - on pouvait manger suffisamment. Je recommande!
Matin.
Le 09/10/2023 à 15:51
1 / 5
4 étoiles, c'est bien trop pour cet hôtel, sa qualité incroyablement mauvaise ne mérite même pas une étoile mais les options non disponibles en donnent moins d'une. Les chambres sont horribles, le bar du petit-déjeuner est pire et si vous vous souciez de votre santé, vous ne mangerez pas là-bas. Paroi de douche cassée et fixée avec des attaches de câble, je ne pouvais pas y croire. Rien de disponible dans les chambres, pas de bouilloire ni de thé ou café, rien ! Comment peuvent-ils obtenir 4 étoiles. C’est en fait vraiment effrayant et dangereux, surtout avec les enfants. L'emplacement est proche du centre mais je n'y retournerai jamais. Vérifiez les photos et vous verrez ce que je veux dire par la qualité scandaleusement médiocre de cet hôtel à tous égards. A éviter à 100%
Guido.a
Le 26/09/2023 à 06:11
5 / 5
Quoi dire!!! Un grand et bel hôtel au coeur du centre de Florence ! Personnel formé, poli et accueillant !!! Petit déjeuner standard !!!
Federico.g
Le 03/08/2023 à 23:24
4 / 5
L'emplacement est parfait au coeur de Florence et à 15' à pied de la gare. Les lits sont très confortables, il dispose de la climatisation et d'un réfrigérateur (qui refroidit peu ou pas du tout) Le problème, c'était notre douche qui fuyait à travers la moustiquaire. Le petit déjeuner est bon et varié. Et vous avez la possibilité de prendre votre petit déjeuner sur sa terrasse. L'attention est très bonne en général.
Sara.a
Le 01/08/2023 à 09:21
4 / 5
Excellent emplacement pour être touriste pendant quelques jours. Chambre confortable bien qu'un peu juste pour une quadruple. Bon service du personnel et petit déjeuner très acceptable, même si dans la réservation il indiquait que les frais à payer seraient de 30 € et à la réception ils nous ont facturé 84 € en espèces sans possibilité d'effectuer ledit paiement par carte (ou reçu).
My.i
Le 23/07/2023 à 21:24
4 / 5
La chambre est spacieuse et propre, elle dispose d'un petit réfrigérateur (il ne refroidit presque rien), la climatisation fonctionne correctement et s'apprécie avec les températures élevées. Le petit déjeuner est correct et il dispose d'une petite terrasse si vous souhaitez prendre votre petit déjeuner en extérieur. L'attention en général est bonne. Au 3ème étage il y a une terrasse (soi-disant un point de vue) mais en montant nous sommes descendus, il faisait trop chaud (la chaleur des climatiseurs monte) et la vue n'est pas géniale. L'emplacement est sans aucun doute très bon. À proximité de la cathédrale Santa María del Fiore et de la gare ferroviaire et routière.
m..o
Le 14/07/2023 à 08:16
1 / 5
Le seul point positif est l'emplacement. La climatisation désastreuse est contrôlée depuis la réception, le contrôle est pour la décoration, chaleur horrible dans les chambres. Installations très dégradées. Non recommandable
Steph.
Le 07/07/2023 à 16:06
5 / 5
Très bien situé, avec quelques options de restauration non touristiques, juste au coin de la rue et à distance de marche de la gare et du tramway pour l'aéroport. Ma chambre était équipée d'un petit-déjeuner continental ainsi que de jambon et d'œufs brouillés. Le personnel était très sympathique et serviable. En fait, j'ai eu une chambre calme comme je l'avais demandé ! Et ils ont gardé mes lunettes de soleil que j'avais laissées dans ma chambre jusqu'à ce que je revienne les chercher, 2 jours après le départ. Je voudrais définitivement encore rester ici.
Chhanda.a
Le 06/07/2023 à 06:02
4 / 5
J'étais un peu nerveux parce que les critiques n'étaient pas géniales. Mais c'est en fait un hôtel correct. La chambre était belle et ensoleillée et de taille convenable pour une personne seule, la climatisation fonctionne parfaitement. La salle de bain est parfaitement dimensionnée avec un bidet. L'hôtel en lui-même est vraiment agréable et chaleureux. L'emplacement est incroyable, à environ 12 minutes à pied de la gare et à 5 minutes à pied du Duomo et du centre historique. Le petit déjeuner était correct, aurait pu être meilleur mais fonctionnel. Le service était également correct.
Cra..r
Le 06/07/2023 à 04:43
5 / 5
Très attentif, proche des terminus, excellente chambre, tout est très bien pris en charge. je recommande
Annamaria.i
Le 30/06/2023 à 09:36
5 / 5
A part l'emplacement, il n'y a rien de positif. Petit déjeuner pathétique, produits de mauvaise qualité, jus dilués à 80% d'eau, distributeurs automatiques de boissons chaudes vétustes et fonctionnant mal, croissants durs et vieux, charcuterie que je n'aurais pas mangé même s'ils les avaient payés. Personnel partiellement sympathique. Sur 4 étoiles, il n'a que des prix élevés...
Fresia.e
Le 15/05/2023 à 16:48
5 / 5
Bel hôtel, situé dans une excellente position, très proche de la Piazza Duomo personnel sympathique
nicole.n
Le 08/05/2023 à 10:57
2 / 5
Nous avons séjourné dans cette propriété pour une occasion particulière, attirés par la beauté de la vue et la proximité du centre ville. Malheureusement, en plus de la vue magnifique, je n'ai pas de commentaires positifs car ce qu'il faut avant tout apprécier dans une chambre d'hôtel, c'est le bon sommeil. Cependant, nous n'avons pas pu dormir un clin d'œil car notre chambre était infestée de moustiques et ils ne pouvaient pas changer de chambre car elle était pleine. Nous avons signalé le problème à la réception qui nous a indiqué qu'il s'agissait d'un problème courant donc j'espère qu'ils adopteront des mesures pour que les futurs clients ne subissent pas ce désagrément étant donné que c'était une nuit tout sauf reposante. Il faisait très chaud dans la pièce, les chambres n'étaient pas du tout insonorisées au point qu'on entendait tout ce qui se passait dans les autres pièces. De plus, nous avions demandé un lit double, mais nous avons reçu deux lits simples rapprochés et il y avait toujours un trou au milieu. Bon petit déjeuner avec des croissants frais. Nous espérons que nos réclamations seront prises en compte pour améliorer le service pour les futurs clients.
Elisa.a
Le 01/05/2023 à 17:04
3 / 5
Hôtel bénéficiant d'un excellent emplacement près du Duomo, dans un bâtiment ancien. Grande chambre, petite salle de bain et équipements non modernes. Personnel sympathique.
Ele.i
Le 19/04/2023 à 14:34
4 / 5
Emplacement parfait, proche de tout. Personnel sympathique à la réception et servant le petit-déjeuner. Chambres normales, mais très propres.
Sinead.r
Le 16/04/2023 à 09:54
5 / 5
Personnel charmant, superbes chambres. Certaines chambres disposaient même d'une baignoire spa et d'un balcon
Enza.
Le 08/04/2023 à 11:57
4 / 5
Une nuit réservée à la dernière minute, tout s'est bien passé. Propreté maximale, petit déjeuner moyen, service correct, très gentil. Lors de la réservation, le prix était beaucoup plus bas, cependant, j'avais besoin du reçu, j'ai donc réservé directement auprès d'eux, mais pour autant que je sache, les prix devraient être conformes.
Riccardo.a
Le 29/03/2023 à 06:28
1 / 5
Hôtel horrible, j'étais en voyage et les oreillers étaient en briques, l'emplacement est proche de la cathédrale mais il n'y a pas de vue, la peinture de la douche tombe et même le verre (de la douche) est détaché, le petit déjeuner est pas très varié, personnel serviable mais on peut toujours s'améliorer.
Adelaide.e
Le 05/03/2023 à 12:54
4 / 5
Emplacement très intéressant, à 100 mètres de la basilique de Santa Croce et à proximité de toutes les attractions de Florence. Chambres 3 étoiles en terme d'ordre et de qualité mais pour le prix c'est ok. Impossible d'y dormir cependant à cause des femmes de ménage qui font un énorme gâchis
Michela.o
Le 25/02/2023 à 17:28
3 / 5
Excellent emplacement à 400 mètres de la Piazza Duomo. Le parking payant juste sous l'hôtel est également très pratique. La chambre laissait cependant un peu à désirer... le petit déjeuner était satisfaisant (le seul défaut était que la salle du petit déjeuner était un peu petite) Personnel serviable et accueillant.
Studio.a
Le 29/01/2023 à 13:05
2 / 5
Excellent emplacement, personnel sympathique mais non qualifié, l'un des réceptionnistes avait une mauvaise hygiène personnelle. Services inexistants et structure inadéquate pour un hôtel 4 étoiles.
Daniela.u
Le 22/01/2023 à 09:24
1 / 5
Un 4 étoiles rassis. Ascenseur fonctionnant depuis le 1er étage mais très lent. Notre chambre est située au 3ème étage, très agréable mais pas très chaude. Le petit déjeuner était médiocre et avec des produits de mauvaise qualité
Cristiano.i
Le 20/01/2023 à 07:11
2 / 5
Prix très élevé par rapport à la qualité proposée. Téléphone portable qui ne fonctionne pas et wifi gratuit qui est nul (j'en avais besoin pour travailler), chambres belles, vieillissantes (vieilles) et pas insonorisées, ventilation dans la salle de bain qui ne fonctionne pas, lit dur et légèrement enfoncé, en entrant dans la chambre il y a une odeur de chlore/javel qui me brûle les yeux avec laquelle j'ai dû vivre deux nuits même en gardant la fenêtre ouverte, petit déjeuner épouvantable (peu de produits, personnel qui ne permet pas de self service de rationner les produits) ... J'aimerais trouver un côté positif mais je n'y arrive vraiment pas, j'en suis capable.
Ana.a
Le 11/01/2023 à 17:09
3 / 5
Ils nous ont donné une chambre dans les combles, elle était plutôt petite avec vue sur les bâtiments en face, la douche avait peu de force d'eau, l'emplacement était excellent, le buffet du petit déjeuner avait peu de stock de café dans la machine et c'est sorti plutôt froid, la propreté était passable. L'intérieur de l'hôtel est très agréable, l'attention du personnel est très bonne mais j'y retournerais.
Federica.a
Le 09/01/2023 à 13:27
1 / 5
Avec mon petit ami, nous sommes restés deux nuits et le séjour a été vraiment horrible. Nous n'y retournerons pas
Filly.u
Le 07/01/2023 à 18:52
3 / 5
L'emplacement est génial, près du Duomo. Le tout dans un style florentin avec de belles chambres. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur avec des choix limités et même avec la demande de petite monnaie (croissants vegan) pas possible. Disons qu'avec un coût moindre j'aurais eu le même service. J'avais choisi un 4 étoiles justement pour avoir quelque chose en plus.
Natalina.a
Le 04/01/2023 à 10:14
5 / 5
Hôtel avec un excellent emplacement. A mi-chemin (5 minutes) entre la cathédrale et le musée de l'académie où est exposé le David original. Excellente propreté, petit déjeuner et gentillesse du personnel. Je vous conseille.
Aysheh.a
Le 03/01/2023 à 21:58
1 / 5
L'emplacement était bon. Les chambres étaient démodées, le lit était inconfortable, le petit déjeuner n'était pas bon et le personnel du soir détestait la vie mais le personnel du matin était plus gentil. Marcher jusqu'à votre chambre, c'était comme traverser un labyrinthe. Je ne recommande pas cet endroit.
Raffaele.r
Le 31/12/2022 à 12:08
4 / 5
Personnel sympathique et serviable. Excellent emplacement de l'hôtel. Petit déjeuner copieux et de qualité.
Antonio.e
Le 30/12/2022 à 22:25
1 / 5
Pas même une allusion à 4 étoiles. 4 personnes entassés dans une chambre pour deux avec le lit double déplacé pour laisser place au lit simple avec pour conséquence d'avoir des prises électriques à côté des oreillers. Le service proposé n'est pas celui d'un hôtel 4 étoiles (mais même pas celui d'un B&B !!)
alberto.r
Le 30/12/2022 à 13:51
4 / 5
Personnel très gentil, chambre propre et accueillante, excellent emplacement, à 2 pas de la cathédrale, petit déjeuner... honnête !
Elena.D
Le 19/12/2022 à 20:34
5 / 5
Emplacement incroyable! Pour un hôtel ****, un peu simple mais c'était confortable et à quelques pas de tout. Nous y retournerions sans aucun doute !
giovanni.a
Le 12/12/2022 à 18:52
5 / 5
Le seul défaut était la chambre mais uniquement parce que nous avions une petite fuite dans la salle de bain. Excellent service, petit déjeuner copieux, excellent emplacement, à 200m de la cathédrale.
arximidhs.a
Le 12/12/2022 à 07:48
3 / 5
Florence n'a pas les meilleurs hôtels, celui-ci n'y échappe pas, ils s'efforcent d'obtenir le meilleur et pour tant de points négatifs, il est sauvé par l'incroyable position qu'il occupe, il vous récompense pour tout.
Sacha.o
Le 04/12/2022 à 12:08
3 / 5
Hôtel typique et petit déjeuner copieux. Idéalement situé, dans l'hyper centre de Florence. J'aurais préféré des chambres plus spacieuses et mieux conçues, mais pour ce prix, c'est quasiment impossible dans le centre de Florence.
marco.e
Le 29/11/2022 à 10:29
4 / 5
Excellent emplacement, ainsi que la décoration de la structure, la propreté et la taille de la chambre. Bon petit déjeuner avec possibilité de choisir entre sucré et salé mais, à mon avis, il pourrait être amélioré en termes de qualité. Personnel très courtois et serviable.
anne.a
Le 27/11/2022 à 20:48
4 / 5
Chambre un peu vieillote mais confortable, salle de bain petite mais la propreté est impeccable, comme la literie et les draps de bain. Petit déjeuner suffisant, pas de 'service chaud, mais il y a du choix. Idéalement situé a 5' a pied du Duomo.
Donato.a
Le 16/11/2022 à 22:44
5 / 5
Hôtel exceptionnel, j'ai pris la chambre avec vue sur la cathédrale de Florence, chambre super propre, salle de bain excellente et très confortable. Le personnel est super sympa et disponible pour tout besoin, je le recommande vivement
Meri.o
Le 12/11/2022 à 21:16
4 / 5
Nous ne pouvons pas penser à un hôtel 4 étoiles moderne. C'est un bâtiment ancien, dans le style de presque toute l'Europe, avec un emplacement privilégié, à quelques pas du Duomo et de David, pourriez-vous demander plus ?
Catherine.u
Le 02/11/2022 à 20:38
3 / 5
L'hôtel bénéficie d'un emplacement fabuleux et a été récemment rénové. Malheureusement, le personnel et les services sont chaotiques. Le bar panoramique de la terrasse n'était pas ouvert alors qu'il aurait dû l'être et même si le barman était assez sympa il n'y avait pas de bières dans le frigo même si nous étions les seuls clients donc nous avons dû nous contenter d'autre chose. Il y avait tout le temps des bagages laissés partout dans le hall d’entrée. Ce hall d'entrée était totalement peu accueillant avec une table et des chaises aléatoires au centre et quelques fauteuils poussés dans un coin. Quand nous sommes arrivés, les femmes de ménage nettoyaient les chambres et il y avait des tas de linge partout. Nous ne pouvions pas utiliser l'ascenseur car il était occupé par les femmes de ménage. Et marcher jusqu'aux chambres était comme un parcours du combattant. L'impression générale était de désorganisation. Même la porte du bureau derrière la réception était toujours ouverte, donnant à chacun une vue complète du désordre à l'intérieur. Le petit déjeuner était convenable mais, encore une fois, désorganisé et chaotique. Il y avait 4 membres du personnel qui allaient et venaient pendant le temps où nous étions assis dans la salle de petit-déjeuner.
Masssimo.c
Le 02/11/2022 à 11:01
3 / 5
Expérience inférieure aux attentes. Un 4 étoiles à revoir. Rien de spécial. L'essentiel est assuré. Les détails un peu moins. Le petit déjeuner doit être amélioré.
Celia.e
Le 21/10/2022 à 18:55
5 / 5
Nous traversions la ville et l'hôtel ne pourrait pas être meilleur. La chambre avec vue sur la cathédrale, chambre complète, propre et moderne, la salle de bain parfaite. Nous avons pris le petit déjeuner à l'hôtel, ce n'est pas un grand buffet mais il est suffisamment varié pour être très bon et tout était très délicieux. À notre retour à Florence, nous répéterons sans aucun doute. Personnel attentif et sympathique. Nous sommes très heureux en général.
Criss.G
Le 21/10/2022 à 14:13
3 / 5
Le rapport qualité-prix en vaut vraiment la peine, car pour la qualité, il pourrait y avoir des choses à améliorer. Tout d'abord, les chambres ne sont pas insonorisées : on entendait les clients des chambres voisines tousser 😅 ; à la réservation je pouvais choisir entre deux lits simples ou un lit double, le résultat était un lit double composé de deux lits simples 😅 ; le petit déjeuner n'est définitivement pas comme un hôtel 4 étoiles, le café est fourni par des machines automatiques, le choix et la qualité de la nourriture devraient s'améliorer. Bon accueil à la réception, serviabilité et convivialité.
Yeriley.g
Le 10/10/2022 à 14:40
5 / 5
J'y retournerais, l'hôtel est comme un labyrinthe. Mais j'ai adoré la chambre et la salle de bain était super propre. Bien situé à 200 mètres de la cathédrale
Katiuscia.i
Le 05/10/2022 à 19:40
3 / 5
J'ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel à quelques pas du centre historique. La salle de style antique est magnifique. Salle de bain avec lavabo en marbre. Tout est très propre. Peut-être que le petit-déjeuner n'est pas celui d'un hôtel 4 étoiles car il y a peu de choix, mais personnellement, ça va.
Isabelle..
Le 28/09/2022 à 17:25
4 / 5
Idéalement placé au coeur de la ville historique. Calme. Bon couchage. Salle de bain spacieuse. Petit déjeuner complet. Ne vaut pas 4* de critères français. Mais disons 3*. Un bon choix pour visiter Florence.
Andrés.a
Le 22/09/2022 à 22:04
4 / 5
L'emplacement est excellent ! Mais le nettoyage pourrait être amélioré, la douche ne ferme pas correctement et l'eau se répand dans toute la salle de bain. Il y a une belle terrasse, ils stockent vos bagages toute la journée. L'hôtel en général fait un peu peur 👀
Peter.o
Le 15/09/2022 à 20:25
3 / 5
Très ancien bâtiment du centre-ville qui a été largement modernisé et décoré de façon traditionnelle sans aucune dépense épargnée. Emplacement très pratique pour tout ce que vous voudriez visiter à distance de marche mais malheureusement c'est à peu près tout. La chambre était correcte (plutôt) mais la salle de bain était désespérément petite et il n'y avait nulle part où mettre quoi que ce soit. Le personnel de la réception est un peu froid et insiste pour qu'on laisse la clé à chaque sortie. Pas de panneau NE PAS DÉRANGER pour la porte. Nous sommes allés prendre le petit-déjeuner et le ménage était comme un coup de feu. Nous avons dû les chasser à notre retour du petit-déjeuner et le travail n'a jamais été terminé. Je suis revenu plus tard et j'ai dû descendre à la réception pour des serviettes propres. Le petit-déjeuner était en dessous de la moyenne en termes de choix et de qualité, mais acceptable - juste. Bar sur le toit terrasse mais pas de restaurant pour les repas du soir. Pas de problème cependant. Beaucoup de bons restaurants dans les environs. Dans l'ensemble, ce n'est probablement pas un mauvais rapport qualité-prix pour l'emplacement seul, mais ils pourraient faire mieux. Le garage Michelangelo juste en dessous de l'hôtel est horriblement cher - 105 euros pour 3 jours mais indispensable si vous conduisez. Pré-réservez en ligne.
Eugenia.i
Le 06/09/2022 à 10:09
1 / 5
Malgré l'emplacement et le bon traitement des employés, tant pour le ménage que pour le petit-déjeuner, je ne recommanderais cet hôtel à personne. Pour commencer, ce n’est en aucun cas un hôtel quatre étoiles ; tout au plus c'est un 2. Les chambres sont minimes et démodées ; Elles sont équipées de la plus petite télévision du marché, de tables de nuit qui ne s'éclairent pas et dans la salle de bain elles disposent d'un sèche-cheveux datant des années 60. Par contre ils n'acceptent que les paiements en espèces (année 2022 !!!) et ils nous ont facturé 4,90 euros par personne et par jour comme taxe de séjour alors qu'ils nous ont informés lors de la réservation qu'elle était de 4,50 euros. Le petit-déjeuner mérite un paragraphe séparé pour sa pauvreté. Il n'y a pas de variété et le café est honnêtement imbuvable, c'est incroyable qu'en Italie, ils servent le pire café que j'ai jamais bu de ma vie. De plus, accéder à une tasse de café est un exploit en soi puisque le client dépend d'une machine à café qui, au cours des trois jours où j'y étais, a fonctionné correctement. Au-delà de son très mauvais fonctionnement, comme je le disais, le café est dégueulasse. Quant au Wi-Fi, il ne fonctionnait correctement aucun jour, tout comme la télévision, dont le signal ne cessait de se couper.
Giuseppe.c
Le 02/09/2022 à 18:15
1 / 5
Hôtel bien en deçà des attentes. Personnel froid et détaché aussi bien à la réception que pour d'autres précisions ou éventuelles questions, la chambre s'est avérée n'avoir rien d'exceptionnel mais même pas le pire moment de mon séjour bien que la salle de bain ait eu des problèmes de fuites du robinet ce qui en soi est inacceptable pour un hôtel quatre étoiles. Wifi pratiquement inexistant, très sérieux surtout qu'il doit fonctionner avec des appareils électroniques Petit-déjeuner horrible, petit endroit et non utilisé pour tous les invités dans une seule chambre De plus, la nourriture manquait en quantité, en variété et surtout en qualité. La seule note positive est l'emplacement central qui m'a permis de rejoindre facilement les quartiers importants de Florence, mais une expérience que je ne recommanderais pas à d'autres. On ne comprend pas comment ces quatre étoiles ont été attribuées.
Quynh.g
Le 30/08/2022 à 09:43
1 / 5
Les réceptionnistes féminines sont très très grossières et COMBATIVES. Leurs attitudes sont inacceptables. Ils devraient avoir plus de formation en matière de service client, au moins un sourire aux clients. Il est mentionné qu’ils acceptent les paiements en espèces et par carte, mais qu’ils n’acceptent que les taxes de séjour en espèces, ce qui est très gênant. Ils ne se soucient pas de savoir si vous devez marcher jusqu'au guichet automatique au milieu de la nuit, du moment que vous DEVEZ leur donner de l'argent pour le paiement. L'accès au Wi-Fi est également très compliqué avec leurs codes. Je ne recommanderais jamais cet endroit à personne.
g..e
Le 29/08/2022 à 07:37
5 / 5
Cet hôtel très central, à quelques mètres du Duomo, a l'atmosphère d'un lieu ancien, une chambre super confortable avec une grande salle de bain, un personnel sympathique tant à la réception qu'au petit-déjeuner, merci à tous pour votre gentillesse.
Bret.a
Le 31/07/2022 à 11:26
3 / 5
Hôtel propre avec un petit-déjeuner léger inclus pour tous ceux qui ont un budget limité. Cependant, la situation du WiFi est terrible. Des déconnexions constantes, incroyablement lentes et un processus de connexion fastidieux requis plus souvent qu'il ne devrait l'être. A part le wifi, je n'ai rien à redire. Belle vue depuis notre chambre au premier étage
Alex.l
Le 29/07/2022 à 11:49
1 / 5
Hôtel 2 étoiles !! Et je suis généreux. Points favorables : - zone très centrale. - structure avec un réel potentiel. Points contre : - non-entretien des parties communes et des chambres (dans les salons extérieurs des jardins, les chaises cassées risquent d'être rayées) Pour accéder à notre chambre 101 (sans doute la plus malchanceuse) nous avons dû cheminer parmi des draps sales (d'autres fatigués car les nôtres n'avaient pas encore été rangés) et des cartons vides, tous dignes d'une cave... - Les filles étaient très serviables et gentilles, prêtes à s'excuser pour les désagréments, contrairement au monsieur responsable qui nous affrontait de manière arrogante et incitative, nous regardant pendant que nous expliquions de manière polie et respectueuse avec un regard perplexe qui nous donnait la certitude à ce stade de se faire moquer !!!!!!
loredana.i
Le 23/07/2022 à 07:53
3 / 5
Je suis resté 3 nuits. Que puis-je dire pour l'emplacement, je lui donnerais un 10 car il est super central, très proche du Duomo, de la gare S.M.N et de toutes les autres attractions. L'hôtel est situé dans une rue latérale et est une belle structure située dans un bâtiment historique, beau mais pas bien entretenu à mon avis. La propreté laisse à désirer, poussière même sur la tête de lit, c'est un 4 étoiles donc j'attends presque la perfection. Il est sous-évalué même dans les petites choses. Un point positif est le set de courtoisie et les deux bouteilles d'eau offertes. Le personnel est sympathique mais disponible au strict minimum. Disons que le touriste italien par rapport au touriste étranger est de deuxième classe pour les Toscans, mais j'ai payé cher la chambre donc je m'attendais à beaucoup plus. Enfin, le petit déjeuner, minime je dirais la même chose tous les jours, parfois même réchauffé. Je reviendrais ici juste pour l'emplacement central, pas pour le reste
Mommy.i
Le 13/07/2022 à 03:42
2 / 5
Très bon emplacement. Sinon chambres trop petites. Vraiment mauvais petit déjeuner, même les croissants étaient immangeables !!! Granola sucré, café du distributeur automatique.
Richard.a
Le 06/07/2022 à 18:16
3 / 5
La chambre était correcte, elle avait du charme, la salle de bain était un peu fatiguée et la climatisation n'a jamais vraiment refroidi la pièce. Les membres féminins du personnel étaient tous charmants, en particulier la dame qui m'a accueilli et l'autre dame qui servait le petit-déjeuner. Le seul membre masculin du personnel que j'ai vu, qui n'a jamais porté de masque lorsque je l'ai vu bien qu'il soit déclaré obligatoire dans le hall, n'a jamais souri une seule fois lorsqu'on lui a parlé.
Giuseppe.i
Le 23/06/2022 à 11:46
2 / 5
L'atmosphère est très bizarre, je crois que les gens du front-end sont des vampires. Le mandat vous oblige à toujours laisser la clé lorsque vous sortez (?) Et ils n'ont pas de fer à repasser (mdr - hôtel 4 étoiles) seulement bon emplacement, bonne salle de bain. Le matin, ça sent très mauvais les produits chimiques et toxiques Ne mérite pas 4 étoiles
Marischka.i
Le 21/06/2022 à 19:20
4 / 5
Seulement trois étoiles pour la chambre car la salle de bain est tout simplement mal conçue. La paroi vitrée, censée servir de protection contre les éclaboussures lors de la douche, ne fonctionne pas car elle est tout simplement trop étroite. Mais l'eau se retrouve également sur le sol, vous devez donc essuyer le sol dans la moitié de la salle de bain après chaque douche. C'était bien. Mais sinon personnel très sympa, très arrangeant, parle un anglais parfait, répond aux clients. Le bâtiment est tout simplement génial. Le matin, il est possible de prendre le petit-déjeuner dans la cour intérieure entre les pots d'arbres, le soir de 18h00 à minuit, le toit-terrasse est ouvert avec une vue magnifique. Hauts plafonds, pièces lumineuses - un rêve !
Antonio.a
Le 19/06/2022 à 07:46
3 / 5
Hôtel 4 étoiles avec petit déjeuner 2 étoiles. Hôtel bien situé, petit déjeuner mauvais pour un 4 étoiles. Distributeurs vides, produits de qualité non top, machine à café qui fuyait de l'eau, petite table non libre service avec 4 choses. Il a vraiment besoin d'être amélioré. Autre chose, à mon arrivée, une expérience que je n'avais pas vécue depuis longtemps, ils ont pris ma température.
Antonella.e
Le 10/06/2022 à 20:36
5 / 5
J'ai apprécié la gentillesse du personnel, la propreté des chambres et la situation centrale qui permettait de visiter la ville à pied, le fait d'être dans une bâtisse ancienne ajoute du charme à l'ensemble, j'ai bien aimé
Rosemary.e
Le 03/06/2022 à 16:31
4 / 5
Hôtel très ancien. Mais bien situé à proximité de la Piazza São Marcos. L'entrée est très étrange. Mais la salle est super. À la retraite. Beau. Très bonne salle de bain. Vaut le rapport coût/bénéfice
Clinton.o
Le 27/05/2022 à 20:41
5 / 5
Personnel formidable, belle chambre, très propre, proche de nombreux sites historiques et d'excellents restaurants, tous accessibles en réveil.
Michel.i
Le 27/05/2022 à 09:30
3 / 5
Chambre agréable mais salle de bains trop petite et mal équipée. Personnel peu aimable et WIFI de mauvaise qualité.
Keith.a
Le 24/05/2022 à 17:16
4 / 5
Le personnel était bien, pas sûr de la haine. Il nous a fallu plus de temps pour arriver à notre chambre depuis le hall, puis le lobby jusqu'au duomo, remarquez…
T.
Le 24/05/2022 à 06:11
4 / 5
Nous étions avec un groupe de 20 personnes et plus pendant notre séjour ici et nous avons passé un très bon séjour. Beaucoup plus de caractère que son nom ne l'indique. De notre balcon, nous avions une vue spectaculaire sur le Duomo ! Nos options pour le petit-déjeuner comprenaient des yaourts, des pâtisseries fraîches, des œufs, du jambon, des céréales, etc. Semblables à la plupart des hôtels pendant notre séjour de deux semaines. Climatisation (fonctionne si vos fenêtres sont fermées), véritable sèche-cheveux et de loin le lit le plus confortable que nous ayons eu en Italie. Emplacement extrêmement pratique pour l'Académie, le Duomo et la meilleure glace que nous ayons eu à Florence - La Strega Nocciola. En outre, ils ont vendu des timbres et des cartes postales dans leur hall et ont fourni une boîte de dépôt pour qu'ils puissent nous être envoyés par la poste. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour
Raena.b
Le 18/05/2022 à 14:00
1 / 5
IMPRESSIONNANT, même pas une étoile ! Je ne sais pas comment ils ont fait pour avoir 4 étoiles ! impossible, le ménage laisse à désirer, le mobilier est à revoir entièrement, le personnel n'est pas du tout sympathique à part deux gars qui travaillaient dans la salle du petit déjeuner. Ils nous ont demandé de payer la note à notre arrivée avant de voir la chambre ce qui n'est jamais arrivé de ma vie, en plus de ça ils nous ont fait payer les taxes de séjour sans donner de reçu et puis suite à notre demande ils nous ont laissé un reçu sinon.. ... les gars, c'est vrai que vous êtes dans une excellente position mais un peu d'éducation et de gentillesse ne fait jamais de mal. Le touriste qui réserve un hôtel 4 étoiles doit recevoir un service 4 étoiles décent, pas d'une auberge ou pire encore. la baignoire était cassée et ils ont utilisé du scotch mais nous ne l'avions pas vraiment... mieux vaut finir ici ! Je suis désolé pour les gens qui pensent qu'ils sont intelligents et exploiteurs.
Christian.t
Le 15/05/2022 à 16:04
4 / 5
Excellente terrasse pour un apéritif après le dîner Malheureusement pas un lit double mais 2 lits simples et au milieu ils se sont séparés comme si de rien n'était. Petit déjeuner copieux Pour le reste tout allait bien
Nancy.u
Le 30/04/2022 à 21:10
2 / 5
Chambres horribles et exiguës. Pas de mouchoirs pour la salle de bain, une seule serviette. Pas de place pour mettre des articles de toilette ou accrocher la seule serviette. Petite douche, pas de place pour mettre du savon, du shampoing, etc. Des lits durs, des oreillers plus durs, le tout dans une couette/un drap... exactement ce que vous voulez quand il fait chaud. Personnel hargneux et désagréable.
i.
Le 28/04/2022 à 11:49
3 / 5
Nous sommes allés en Californie pour un voyage scolaire. Chambres assez spacieuses, avec terrasse et grande salle de bain confortable. Excellent service et serviabilité du personnel, même pour un chocolat (ou ce genre de choses) le soir. Le soir, nous avons pu profiter de la belle terrasse qui, même si le bar était fermé, nous offrait une excellente vue sur la coupole et la tour. Le cheval à bascule du quatrième étage a également été apprécié, même s'il était un peu malicieux car il nous a joué de vilains tours pendant la nuit, mais rien que nous ne puissions supporter. Nous avons également apprécié le serveur qui nous a accueilli plusieurs fois dans la nuit lors de nos inspections dans les couloirs. Bon petit déjeuner, assez varié avec des plats salés et sucrés. Emplacement central, à 2 minutes du Duomo !! Hôtel California agréé et restera dans le cœur.
Guido.v
Le 26/04/2022 à 15:11
1 / 5
Excellent emplacement... juste ça... Le petit déjeuner était toujours le même... beaucoup de monde... juste deux serveurs qui ne savaient pas s'il fallait mettre la table, s'il fallait servir, s'il fallait débarrasser la table ou même résoudre le problème des machines qui distribuaient le lait et le café. ... chaque matin, ils ne fonctionnaient pas bien. Mais le plus pénible, c'est que notre chambre n'a jamais été nettoyée pendant les heures où nous n'étions pas à l'hôtel ! Le premier jour (ainsi que les autres jours) nous sommes partis à 9h, nous sommes revenus à 15h et les trois jours le même scénario... A la réception un simple je suis désolé !!!! Mais est-ce un 4 étoiles ??? Je me demande... Ce n'est PAS le cas !!!!!
luigi.e
Le 26/04/2022 à 06:41
5 / 5
Avant de réserver j'étais freiné par les critiques, que des mensonges, personnel très serviable, chambres impeccables, vue sur le clocher de tous les coins, emplacement parfait, j'ai dû quitter la chambre à 11 heures, ils m'ont gardé mes bagages jusqu'à 17 heures Je me promenais dans Florence. J'étais avec mon fils de 10 mois, quoi que je lui demande, il a été immédiatement résolu. Excellent petit déjeuner !! JE REVIENDRAI!!
Giovanni..
Le 25/04/2022 à 08:45
2 / 5
Je tiens à préciser qu'il s'agissait d'une réservation effectuée 2 heures après notre arrivée. Un choix improvisé pour le moment, lors d'une journée ultra-vacances s'étendant sur le pont du 25 avril 2022. Payé environ 230 euros pour une nuit. Pour être un 4 étoiles nous nous attendions à une vraie triple, une triple plus spacieuse. Malheureusement, le troisième lit était trop grand, mais nous n'avions pas le choix car c'était la dernière chambre disponible. Réfrigérateur avec seulement un peu d'eau. Très petit balcon. La télévision n'avait pas de signal d'antenne. Le petit déjeuner n'était pas à la hauteur des standards d'autres hôtels similaires, même si le choix limité était de qualité raisonnable. Quant au garage, ma station coûte 30 € pour 24 heures et il est préférable de laisser se garer le gérant si vous n'avez pas le contrôle du véhicule, l'accès et les espaces de manœuvre étant très limités. S'il n'y a pas de place, ils ont une caution supplémentaire. Vous pouvez ainsi oublier la voiture jusqu'à l'heure du départ. La bonne nouvelle est que nous avons trouvé l'emplacement à deux pas de la cathédrale Santa Maria del Fiore. Personnel courtois et gentil. La température a été prise, les distances anti-covid ont été respectées, même si les espaces du petit-déjeuner étaient exigus. Avis global pas entièrement positif.
Gianvito.7
Le 20/04/2022 à 16:21
4 / 5
A deux pas de la cathédrale de Florence, très pratique pour visiter le centre historique. Personnel sympathique, petit déjeuner copieux.
Andrea.o
Le 15/04/2022 à 21:22
1 / 5
Déconseillé à ceux qui travaillent et pas seulement. L'enregistrement avant 15 heures n'était pas possible. Malgré la gentillesse du personnel, ils m'ont demandé d'aller dans des toilettes où venaient de passer une vingtaine d'élèves ou plus d'une école. Pas une chambre prête. Surréaliste ! Excellent emplacement. Le personnel est certes sympathique mais la direction est épouvantable : - des draps tachés de sang - fenêtres sales et poussiéreuses - chaises dépareillées - table basse cassée - receveur de douche sale et gras, je vais presque me tuer avec - des serviettes pleines de fils tirés - gestion de groupe délirante et en violation de toute réglementation anti-covid. Masse de gens incontrôlable, j'ai dû crier pour pouvoir entrer. - une boisson à l'orange au bar (gazeuse) ils ne savaient pas ce que c'était. - pas même un sac de linge sale dans la chambre que j'avais demandé et reçu à la réception. Mais faut-il demander dans un hôtel 4 étoiles ? - coffre-fort sans clés Absurde mais vrai... Dois-je en dire plus ou est-ce que cela se justifie en soi ?
Mglvcn80e27h.
Le 15/04/2022 à 07:41
2 / 5
Mis à part l'emplacement qui est correct.... Le reste est très superflu... Structure mal entretenue... Petit déjeuner avec le strict minimum..... Même pas
Pedro.o
Le 15/04/2022 à 06:29
1 / 5
Les chambres et l'emplacement sont remarquables. D'un autre côté, je n'ai jamais été aussi mal traité par le personnel d'un hôtel de toute ma vie. Je voyage depuis des années et j'ai été étonné de constater à quel point le personnel de la réception est mal formé et à quel point il est irrespectueux envers les clients. Les membres du personnel ont dit à ma petite amie qui séjournait dans un hôtel voisin de se changer dans le hall de l'hôtel car, selon le « règlement intérieur », elle n'était pas autorisée à entrer dans ma chambre. C'était l'une des choses les plus irrespectueuses que j'aie jamais vues. Après cet événement, je suis parti tôt et j'ai trouvé un autre hôtel. Honte au personnel de cet hôtel, la formation et le respect sont essentiels dans cette industrie.
ginevra.a
Le 08/04/2022 à 04:40
1 / 5
Emplacement pratique, rien d'autre. Mauvaise propreté, petit déjeuner médiocre, personnel inapproprié. Nous sommes un groupe d'étudiants et nous avons été traités comme des animaux.
Giada.o
Le 28/03/2022 à 14:58
4 / 5
Expérience très positive, très grande chambre avec une petite terrasse et une grande salle de bain comprenant tout le confort.
gianmario.a
Le 27/03/2022 à 09:56
2 / 5
Certainement pas un quatre étoiles, emplacement très central ok, menu : un premier plat et un deuxième plat, sans autre possibilité de choix, petit déjeuner plutôt médiocre et enfin, le lit double était composé de deux lits simples rapprochés. Quatre étoiles pas du tout méritées.
yehuda.o
Le 25/03/2022 à 05:52
1 / 5
Un cauchemar que je ne souhaiterais pas à mon pire ennemi ! Entrer dans le hall évoque la sensation que l’on peut ressentir en entrant dans une morgue. Le linge sent le sida ! Dès que nous avons vu les lits, nous avons choisi de dormir sur des sacs posés par terre. Perte de courant à plusieurs reprises tout au long de notre séjour. Le petit-déjeuner cancéreux avait des notes pas si subtiles de pied d'athlète ! Le personnel m'a fait preuve de malveillance et d'incompétence. Et ils dégageaient aussi des odeurs nauséabondes. J'ai pu mieux voir la cathédrale depuis mon sous-sol à Rome. On aurait dit un terrain fertile pour des champignons frais. Le WiFi était aussi rapide qu'une tortue paraplégique. Fortement recommandé à ceux qui aiment s'automutiler. FERMEZ CET ENDROIT ! P.S. Les masques à gaz sont fortement recommandés. Envoyez de l'aide ! Voleurs De vrais VOLEURS !
Giorgio.i
Le 11/03/2022 à 15:46
1 / 5
Nous sommes restés deux nuits, emplacement idéal mais c'est la fin des notes positives. La chambre est propre mais une odeur désagréable venait de la salle de bain, le balcon est petit mais pratique. Même si le petit-déjeuner était censé être servi jusqu'à 10h30/11, lorsque nous sommes arrivés à 10 heures, il ne restait plus rien, non pas parce qu'ils n'avaient plus de nourriture mais parce qu'ils étaient partis ; L'alternative proposée était un café au comptoir du bar du hall. Vu le petit déjeuner inexistant et les 120 euros par jour (formule rêverie) nous espérions un restaurant digne d'un 4 étoiles, l'endroit est sympa mais le menu écrit à la plume pour nous proposait des spaghettis à la viande sauce ou du steak avec de la salade. . Le parking en contrebas avec lequel ils collaborent, même si au téléphone il parlait de 25 euros, quand on entre, il devient 30 ; de plus, la machine est déplacée vers un autre entrepôt et n'est donc même pas à votre disposition immédiate après avoir communiqué l'heure à laquelle vous pensez en avoir besoin le lendemain. Je le répète, 60 euros pour une journée et demie sans l'avoir à disposition, c'est profiter des touristes. Les attentes sont données au prix et aux étoiles de tout service et ici, elles n'ont pas été respectées
Linda.o
Le 01/03/2022 à 13:55
4 / 5
Hôtel central, dans une rue pratique pour se déplacer à Florence. Gestionnaires serviables et personnel poli. Les chambres sont propres, équipées d'un frigo avec 2 bouteilles d'eau gratuites. Salle de bain élégante et équipée. Nous étions au 3ème étage et la chambre était parfaite pour 2 adultes et 1 petite fille. Peut-être que les fenêtres sont démodées mais nous sommes à Florence, pas à Milan, dans un hôtel moderne. Je recommande cet hôtel pour se déplacer à Florence. Petit-déjeuner copieux, croissants frais et possibilité de petit-déjeuner sucré et salé. Pourtant abondant. Nous avons eu un problème avec une valise et lorsque nous leur avons demandé, ils nous ont aidés à la réparer. Nous étions sur la formule rêverie mais nous n'avons constaté aucune différence dans le traitement que nous avons reçu par rapport à la famille qui était avec nous. Quant au restaurant où l'on peut dîner, il ne fait certes pas partie des meilleurs mais nous avons passé un bon moment. Gentil, bons plats et volonté de changer quelque chose si nous le voulions. Je dirais donc que nous recommandons cet hôtel. 😉
Dina..
Le 24/02/2022 à 11:24
5 / 5
Excellent emplacement et chambres très propres. C’est notre hôtel préféré à Florence !
Fahad.l
Le 15/01/2022 à 03:18
5 / 5
Très bon emplacement, proche de tout... la gare est à un kilomètre... les chambres sont spacieuses et propres... leurs plafonds sont hauts et les chambres sont chaleureuses et calmes... le petit déjeuner est très limité, il y en a pas d'options... et le personnel est sympa... la taxe de séjour selon ma réservation était de 5,8 euros Quand je suis arrivé, ils ont demandé 9,5 euros... mais en général, l'hôtel est excellent
laura.i
Le 22/12/2021 à 10:14
2 / 5
Personnel pour le moins arrogant, nous sommes restés deux nuits, nous aurions dû rester une troisième, nous avons préféré partir plus tôt, nous avons réservé avec Day Dreams 51 euros par personne et par nuit, ça ne valait pas tout cet argent, petite chambre, le la seule bonne chose était la vue, la nourriture choquante, le petit déjeuner maigre avec très peu de choix et le dîner, eh bien, ils nous ont fait aller dans un restaurant voisin avec 6 plats pour deux, un seul était comestible
gdz.e
Le 22/12/2021 à 10:14
1 / 5
Je suis resté la rêverie et j'ai eu la possibilité de dormir trois jours à l'hôtel mais je suis parti tôt ! L'impolitesse et le manque de disponibilité de l'Hôtel sont indécents. Le restaurant partenaire choisi par l’hôtel ne vaut absolument pas tout cet argent. Nourriture pauvre et mauvaise.
R..p
Le 29/11/2021 à 15:58
4 / 5
Excellent hôtel. La chambre était belle et élégante. Le dîner était excellent (des fruits sont également disponibles en fin de repas, chose qui a quasiment disparu dans les restaurants) et le petit déjeuner était très bon avec de très bons croissants et un vaste assortiment. Personnel très gentil. Je remercie Miss Eva pour son aide et son intérêt concernant le stationnement de la voiture. Hôtel qui mérite quatre étoiles.
Alberto.l
Le 21/11/2021 à 10:51
3 / 5
Personnel courtois et emplacement propre même s'il est un peu particulier, mais vous êtes au centre de Florence et les bâtiments d'époque ont une organisation d'antan. J'améliorerais la logistique du petit déjeuner qui est un peu déroutant même s'il est de bonne qualité
Riccardo.e
Le 05/11/2021 à 09:53
3 / 5
Chambre et salle de bain propres et bien rangées, accueil minimal, dîner sans aucune originalité ni prétention, juste ce qu'il faut. Le petit déjeuner était suffisant.
Marco.u
Le 31/10/2021 à 15:31
4 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel California une nuit pour visiter Florence. En ce qui concerne les avantages, l'Hôtel est à deux pas du Duomo et de toutes les beautés de Florence (architecturales et culinaires). Le personnel est vraiment sympathique (ils gardent vos bagages gratuitement avant le check-in et après le check-out). Nous avons eu un problème avec la salle de bain de la première chambre et elle a été immédiatement changée, nous offrant ainsi une bien meilleure. Au troisième étage il y a une petite terrasse donnant sur le dôme du Duomo ; l'endroit n'est pas très bien entretenu mais en fin d'après midi on s'y sent vraiment bien. Une propreté maximale avec des chambres fraîches et parfumées. Malheureusement, l'hôtel est vieux et peut être vu en se promenant ; les chambres ne se présentent pas très bien, avec des meubles très anciens et je pense jamais rénovées. Le petit déjeuner est un autre point négatif, ou du moins il l'était pour nous, avec une très mauvaise qualité des produits servis. Dans l’ensemble, nous avons passé un bon moment et la gentillesse du personnel a vraiment permis de passer un séjour paisible.
Diana.a
Le 16/10/2021 à 19:48
5 / 5
L'emplacement est excellent, l'hôtel est situé près du Duomo, adapté à ceux qui aiment voyager à pied. Chambres très propres, personnel extrêmement courtois et attentionné. Excellent petit déjeuner et dîner. Hautement recommandé!
Aniello.i
Le 12/10/2021 à 21:35
5 / 5
Excellent emplacement, central, donc avec de nombreuses possibilités de visiter la ville à pied. Hôtel propre et calme et personnel serviable et aimable. Le dîner était varié et copieux, tandis que le matin, à cause du protocole Covid, il fallait faire la queue. Je remercie la dame qui s'occupe de la chambre pour sa disponibilité envers mon épouse qui devait éviter le sel. Un hôtel à recommander !
Loredana.e
Le 19/09/2021 à 15:53
2 / 5
Les avantages de cet hôtel sont l'emplacement, le personnel et les chambres propres, les petits déjeuners et les dîners sont médiocres, les dîners étant déjà inclus après le premier dîner, nous avons préféré manger à l'extérieur. Je recommande de revoir le menu.
Lorenza.a
Le 07/09/2021 à 14:06
3 / 5
Propre, serveurs très gentils, un peu de file d'attente au petit déjeuner, dîner peu varié ni caractéristique du lieu
Silvana.r
Le 03/09/2021 à 20:07
5 / 5
Hôtel propre et confortable. Personnel serviable et courtois. Position stratégique pour visiter la ville, proche du centre historique. Je joins des photos de la terrasse panoramique
Heidemarie.a
Le 29/08/2021 à 15:54
2 / 5
Un peu délabré. Le petit déjeuner était une honte. Pas bien adapté aux personnes ayant des difficultés à marcher car il y a des couloirs et des escaliers étroits à franchir malgré l'ascenseur
akiva.t
Le 21/07/2021 à 23:11
1 / 5
Je ne le recommanderais PAS. Le personnel était très froid, la chambre était sombre, lugubre et petite. Le Wifi n'est pas gratuit. La terrasse dont on voit la pointe de la cathédrale est ouverte mais le bar était fermé. La raison pour laquelle il obtient 1 étoile est que les ascenseurs sont agréables. Je suis allé dans des endroits moins chers et beaucoup plus agréables. Juste plein de mauvaises ondes.
Fiore.i
Le 25/06/2021 à 22:14
3 / 5
Excellent emplacement central, à 50 mètres de la cathédrale Santa Maria del Fiore. L'hôtel est difficilement accessible en voiture car il est situé dans une zone à circulation limitée. A proximité, il y a un parking (parterre 24h/24, à 20 minutes à pied de l'hôtel) où vous pourrez garer votre voiture sans dépenser beaucoup car les parkings sont très chers.
Kevyn.l
Le 16/06/2021 à 10:33
4 / 5
Bel hôtel et personnel sympathique et accueillant, je ne donne pas 5 étoiles car les chambres sont peut-être un peu petites pour un 4 étoiles et le petit déjeuner pourrait être amélioré sinon excellent et proche de tous les lieux à visiter
Lidia.a
Le 08/06/2021 à 12:40
5 / 5
Excellente structure en tout, notamment pour la disponibilité et la courtoisie du personnel. Un merci particulier à Eva qui a égayé nos soirées par sa bonne humeur.
Alessandro.o
Le 02/11/2020 à 17:54
3 / 5
Une note de quatre étoiles qui, à mon avis, n'en vaut pas la peine. Excellent emplacement au centre de Florence. La chambre où j'ai séjourné avec ma famille avait besoin d'être rénovée. Le petit déjeuner était suffisant.
Mila.r
Le 01/10/2020 à 18:11
5 / 5
Excellente structure pour l'emplacement et le panorama. Chambres propres, lits confortables et excellents équipements. Nous sommes restés trois nuits en période Covid et avons eu la chance de prendre un petit déjeuner copieux sur les balcons avec vue sur la coupole et le clocher de la cathédrale, un rêve. Personnel très sympathique et très serviable. Excellent rapport qualité/prix.
Annalisa.a
Le 23/08/2020 à 07:56
4 / 5
Hôtel confortable à quelques pas du Duomo, personnel très gentil et courtois, surtout attentif aux différentes demandes, petit déjeuner et dîner simples et copieux. Informé.
Balla.o
Le 26/07/2020 à 08:16
4 / 5
Vous méritez un hôtel 4 étoiles. Situé dans un bâtiment historique du centre, avec garage payant situé à côté de la structure. Chambres climatisées et bien meublées. EXCELLENT rapport qualité/prix. Un merci particulier à tout le personnel, toujours serviable et souriant. Petit déjeuner bien assorti avec de bons croissants, dîner en terrasse avec vue sur la coupole, plats simples mais bons et copieux, bien que la carte soit quotidienne la direction est disponible pour varier les plats.
Patrizia.r
Le 09/07/2020 à 18:22
4 / 5
Un hôtel au coeur de Florence, situé dans un bâtiment ancien Personnel sympathique et courtois, en particulier Eva, l'une des filles qui travaillent à la réception. Chambre classique avec un lit double très confortable. Ameublement dans un contexte classique et particulier. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent rester quelques jours à Florence. La terrasse vaut le détour.
Ilhom.a
Le 19/02/2020 à 14:59
4 / 5
je n'ai trouvé aucun défaut
Luca.r
Le 13/02/2020 à 11:45
3 / 5
Très beau comme lieu ; les travailleurs sont très cordiaux et amicaux, ainsi que très actifs et disponibles pour aider même les clients qui ne parlent ni italien ni anglais. Le petit-déjeuner est vraiment adapté à tous : vous pouvez choisir entre des jus de fruits, du thé, du chocolat, du lait et différents types de café ; même entre toasts, tartes, etc. Je ne mets que 3 étoiles car les chambres ont quelques problèmes (comme un trou dans la baignoire... rien de bien grave). Pour le reste je le recommande, car il est assez proche des lieux les plus influents de Florence.
Julia.r
Le 06/02/2020 à 21:53
4 / 5
Très bien situé - avec un garage à côté (avec service de voiturier - la voiture a été déplacée hors site). La chambre était de taille convenable - sol carrelé, fenêtre donnant sur une ruelle, petite salle de bain avec petite cabine de douche. Le lit était composé de deux lits jumeaux constitués d'un lit queen-size sans aucun matelas, il y avait donc un petit espace. Il y avait un panneau de fusibles exposé avec un fusible manquant - risque d'électrocution - dont ils se sont occupés lorsque nous l'avons mentionné. Le petit déjeuner était bon - pas de lait de soja, de pain ou de céréales sans gluten (j'ai acheté mon propre lait de soja dans un marché à proximité), mais de nombreuses pâtisseries et fruits attrayants et une machine à expresso.
Belen.a
Le 15/01/2020 à 21:16
5 / 5
Malgré les commentaires négatifs, j'ai trouvé l'hôtel bien, la salle de bain était neuve et propre (contrairement à ce que j'ai lu dans les commentaires des clients précédents), le petit déjeuner est varié, et il se trouve à quelques pas du Duomo, l'emplacement est excellent. Les chambres sont grandes et confortables.
Josua.t
Le 06/01/2020 à 18:25
4 / 5
J'ai trouvé l'hôtel bien et convenable pour son emplacement. À cause des enfants, j'ai dû prendre la chambre la plus grande qui se trouve sur l'île lointaine de l'hôtel mais j'avais une belle vue sur le Duomo. Le petit déjeuner n'est pas bon, de mauvaise qualité, donc le tout pour un tarif sans petit déjeuner. Service amical et juste, mais si vous connaissez la qualité italienne, je la note bien
Dara.c
Le 12/12/2019 à 12:53
5 / 5
Bel hôtel. Chambres simples mais propres. Emplacement inégalé, sites majeurs à distance de marche des principaux sites et restaurants. Belle terrasse sur le toit pour observer le Duomo.
Benjamin.e
Le 10/12/2019 à 10:36
3 / 5
Endroit propre, les chambres sont assez spacieuses et le petit déjeuner est correct. J'ai dû payer pour le wifi, ce qui n'est pas idéal. Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles comme on le prétend
Rachele.u
Le 03/12/2019 à 13:38
5 / 5
Excellent hôtel pour son emplacement central et très proche du Duomo. Séjourner à l'hôtel California vous permet d'éviter du tout d'utiliser les transports en commun et de rejoindre tous les points importants de Florence. Propre et accueillant, avec un personnel sympathique et serviable, familial avec une cuisine d'excellente qualité même sans possibilité de choisir le menu. Excellent rapport qualité/prix.
Antonia.a
Le 01/12/2019 à 18:15
5 / 5
Une belle chambre avec vue. Nous avons passé une nuit pendant les marchés de Noël de Santa Croce et pour une après-midi de visite aux Offices. L'hôtel est situé dans un ancien bâtiment florentin à deux pas du centre. Environnements très agréables et personnel sympathique. Recommandé !
Pietro.O
Le 29/10/2019 à 11:20
4 / 5
Hôtel vraiment pas mal avec sa terrasse panoramique
Okela.
Le 10/10/2019 à 19:58
2 / 5
L'hôtel est assez ancien et ce qui ne me semble pas normal, c'est que le Wi-Fi soit payant, mais dans tout l'hôtel, il n'y a même pas de réception gratuite. Et ça coûte 10€ par jour !! Un détail très peu commercial. Demain, nous essaierons le petit-déjeuner mais... pour le moment, je ne peux pas le dire 🤔💭
karine.a
Le 06/10/2019 à 07:55
2 / 5
Excellent emplacement ainsi que propreté.Mais chambre décevante, salle de bain minuscule et vétuste. Pour le même prix c'est bien mieux. je n'y retournerai pas
Maria.o
Le 28/09/2019 à 07:04
1 / 5
Notre expérience a été vraiment mauvaise, lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel vers 21 heures, nous n'avions pas de place dans l'hôtel car à cause d'une erreur humaine (racontée par le directeur de l'hôtel), il n'y avait pas de chambre réservée pour nous et l'hôtel était complet. La réservation effectuée avec Booking était payée et réservée pour 3 jours, elle était donc correcte et enregistrée dans le programme de l'hôtel. Ils nous ont donc transférés dans un hôtel 3 étoiles proche de l'Hôtel California (la réglementation impose un hôtel égal ou supérieur, en aucun cas inférieur et proche de la zone) bien sûr ils ne nous ont pas demandé de taxi, une serveuse du l'hôtel nous a gentiment accompagnés jusqu'au nouvel hôtel à pied avec des valises et épuisés.... La charge était à la charge de l'hôtel californien mais ils nous ont fait payer les taxes de séjour... le lendemain nous sommes retournés à l'hôtel californien et ils ne nous ont pas laissés nous sommes arrivés jusqu'à 14h00, en attendant, trompés qu'ils auraient quelques détails pour compenser l'erreur, au contraire, l'hôtel est très horrible, la seule bonne chose qu'il a c'est l'emplacement, au mieux c'est un hôtel 2 étoiles , (petit déjeuner très très médiocre, chambres négligées, avec humidité, TV minuscule, service de chambre minimal, il a une terrasse où l'on peut voir le Duomo,
absolument négligé et sans aucun merci. Quand nous sommes partis, ils ont continué sans aucun détail ou compensation.
Je ne le recommande absolument pas et je ne le répéterais pas
Giuseppe.r
Le 29/08/2019 à 22:13
5 / 5
Excellent service avec le système B&B, hôtes sympathiques au centre de Florence, avec possibilité de se garer dans le garage indépendant de la direction de la structure mais situé sous l'hôtel lui-même. Ce service le rend vraiment utile pour ceux qui veulent quitter le voiture et faire le tour du centre historique de Florence à pied.
Christian.e
Le 04/08/2019 à 06:46
3 / 5
La climatisation est très petite pour la taille de la pièce. De plus, la vitesse et l’infrastructure d’Internet sont TRÈS MAUVAISES. Dans le cas où vous ne réservez pas votre chambre avec « Genius » lors de la réservation. Ils ont l’audace de vous facturer la somme dérisoire du Wi-Fi.
Riccardo.u
Le 25/07/2019 à 11:33
5 / 5
Il est situé au coeur de Florence. A deux pas du Duomo et du David, terrasse enchanteresse où le regard se pose sur la cathédrale de là vers la Puazza della Repubblica, on accède à l'Arno depuis via Roma puis via s. MARIE LE COCHON LE PORTE-BONHEUR DE FLORENCE. A DEUX PAS ENCORE ICI EST PONTEVECCHIO ET ENCORE PREMIÈRE PIAZZA DELLA SIGNORIA les Offices sont encore et encore à découvrir en peu de temps. Une fois que vous atteignez le fleuve Arno, levez les yeux vers le Belvédère Piazzale Michelangelo Forte surplombant Florence..... Et encore......
Liquillo.
Le 25/07/2019 à 06:10
3 / 5
C'est un hôtel calme avec un style ancien. Cependant, l'hôtel a échoué sur une des qualités que je considère essentielles : l'hygiène. Ses installations étaient quelque peu négligées et vétustes, de plus, dans ma chambre, nous avons trouvé un insecte un peu désagréable et de taille moyenne. Même s’il ne s’agissait pas d’un insecte à risque, il n’était pas très agréable à regarder. Le reste de l'hôtel est similaire. C'est un endroit calme et situé de manière assez centrale, ce qui est extrêmement utile compte tenu de toutes les activités à faire.
Carlos.e
Le 12/07/2019 à 11:46
1 / 5
Hôtel sale avec des cheveux au sol, vieille armoire branlante sans poignées, rideau de douche encastré dans le paravent. (nous l'appelons un hybride d'écran et de rideau). (Voir photo). Des marches partout, même pour entrer dans la salle de bain qui se trouve à l'intérieur de la chambre, l'hôtel est comme un labyrinthe, il faut un plan pour ne pas se perdre. Tête de lit avec trous de bouchons qui n'y sont pas, (voir photo). Porte d'entrée avec patchs (voir photo). Ils vous facturent 10 € pour le wifi😭😭. Le petit déjeuner est un buffet mais il est très médiocre. la seule chose en sa faveur.... le site.
Thouraya.j
Le 02/07/2019 à 16:39
1 / 5
Un horreur cet hotel vieillot qui ne merite absolument pas les 4 etoiles. Personnel desagreable et distant. Petit dejeuner infâme, cafe immonde . Heuresement que la vlle esg magnifique...
Valentina.r
Le 01/07/2019 à 10:30
1 / 5
Ils facturent 10 euros pour le wifi. Ça fait peur de dormir dans ces chambres, avec ces couvre-lits sombres et avec ce placard tout droit sorti d'un film d'horreur. Très mauvaise nourriture, petit déjeuner très médiocre. Je ne le recommande pas du tout, même si l'emplacement est bon, je n'y retournerai pas.
Thaw0lf.
Le 10/06/2019 à 10:44
1 / 5
Si je pouvais donner 0 étoile, je leur donnerais, fortement déconseillé, des chambres autres que celles montrées sur la photo, sécurité 0, ma chambre avait un petit balcon relié au couloir où ils pourraient facilement s'ouvrir et entrer en appliquant une petite pression sur la très vieille porte en bois et la salle de bain très étroite. Nous sommes allés en utilisant un coupon où nous pouvions choisir un établissement parmi les suivants sans payer l'hébergement, seulement dans cet établissement où nous sommes allés, il fallait payer 60 euros pour le petit-déjeuner et le dîner, même si vous ne l'aviez pas, et entre autres Au dîner deux fois, il m'est arrivé de trouver un cheveu dans mon assiette et des couverts sales. Que dire, je pourrais écrire ici tous les défauts pitoyables que présente cet hôtel, il ne mérite pas les 4 étoiles qu'il possède. Non recommandé.
Raw.i
Le 22/03/2019 à 23:13
1 / 5
Hôtel horrible !!! On dit que c'est 4 étoiles mais ça ne mérite même pas une étoile ! Paroi inférieure du lit pleine de rayures et de marques de chaussures. La télévision du musée ! Le moniteur de ma machine est plus grand en comparaison ! Toilettes cassées, empreintes de chaussures sur le sol de la salle de bain, signe évident qu'elles n'ont pas été lavées ! A éviter absolument ! Et ils vous facturent également la taxe de séjour la plus élevée car ils prétendent être 4 étoiles ! Première et dernière fois dans cette masure !!!!
MirellaT.
Le 17/03/2019 à 17:58
5 / 5
Excellent emplacement, personnel très gentil, dîner on ne peut pas choisir mais c'est bon, excellent petit déjeuner, bonne chambre, bar terrasse avec vue panoramique, parking pour motos blanches sans problème, enfin dans l'ensemble, très bien, recommandé
Carolina.a
Le 06/01/2019 à 11:13
3 / 5
Excellent emplacement, petit déjeuner correct, belle structure hôtelière mais pas de services 4 étoiles. Petite salle de bain
Floriana.a
Le 10/12/2018 à 10:08
2 / 5
Mon ami et moi sommes restés avec un coupon de rêverie. Rien à redire sur la structure très confortable, propre et avec un excellent service d'accueil. Une toute autre histoire pour les repas, avec notre coupon nous avons payé 60 euros en demi-pension, pour manger des friandises emballées (de mauvaise qualité) au petit-déjeuner, et un dîner avec peu de choix et également de très mauvaise qualité. La partie restauration doit être considérablement améliorée
Tanjuscha.3
Le 20/11/2018 à 02:41
5 / 5
Très propre. Au milieu de Florence. Bon petit déjeuner copieux. Les chambres sont vieilles mais bien entretenues. Le personnel toujours serviable et sympathique. Il faut absolument aller au bar avec vue sur la cathédrale.
Manuel.o
Le 05/11/2018 à 19:09
4 / 5
Situé à 1 minute à pied de la place principale, personnel sympathique et serviable, chambre petite mais confortable. Excellents prix surtout compte tenu de l'emplacement. Terrasse panoramique offrant des moments de détente uniques.
Arianna.r
Le 05/11/2018 à 11:21
1 / 5
MAUVAIS! ils faisaient passer le lit pour un lit double mais c'étaient deux lits attachés et le moindre mouvement créait une séparation. Plein de moustiques, réveillés la nuit par eux et plein de piqûres le lendemain matin. DE LA DÉSINFESTATION
Floriana.a
Le 02/11/2018 à 17:59
2 / 5
Chambre improvisée et inadaptée pour 4 personnes (lit également devant la porte), armoire insuffisante pour 4 personnes, lits simples courts (une personne de 185 cm dort les pieds hors du lit), oreillers très bas, absence de couvertures (oubliées par le personnel), j'ai eu froid toute la nuit (l'armoire était complètement vide). Nous avions réservé et payé avec Expedia, ils nous ont dit qu'ils nous accorderaient une petite réduction en raison des inconvénients... si nous n'avions pas déjà payé à l'avance. Après les dégâts aussi l'insulte.
Stephane.o
Le 03/10/2018 à 11:31
3 / 5
Chambre sur bruyante. Pas niveau 4*. Sinon hôtel bien situé tout près du centre historique.
Daniela.a
Le 30/09/2018 à 21:52
1 / 5
Restez dans cet hôtel pendant 2 nuits. 1 étoile seulement pour la chance d'être très proche du centre et du parking associé à l'hôtel. Salle de bain sans ventilateur d'extraction. Serviettes crépues. Le lit double était une composition de deux lits simples, reliés par un drap. Matelas très durs pour ceux qui souffrent de maux de dos et oreillers inexistants. Vous entrez dans la pièce, allumez la lumière et il y a un bruit de fond métallique et plutôt gênant dans la nuit. Personnel indifférent à l'incident communiqué par téléphone. Il n'y a qu'une seule joie : un seul employé gentil, sympathique et sympathique. Très serviable au téléphone lors de la réservation et également qualifié à la réception.
uwu.
Le 28/09/2018 à 18:47
1 / 5
Affreux!! Le personnel est désagréable, ils facturent 10 euros pour le wifi, les chambres sont vieilles et sombres, il y a des insectes partout, on dirait un labyrinthe et l'ascenseur est petit, le seul point positif était le dîner, je ne le recommande pas, c'est vraiment horrible.
AUBERT.A
Le 25/09/2018 à 05:58
3 / 5
Ni contente ni mécontente. L'hôtel est très bien situé, à 2min de la place du Duomo, et permet de tout faire à pied. Le personnel est agréable et à l'écoute, et certains parlent français. La chambre que nous avions nous a renvoyée dans une autre époque, mais ca va avec le style de la ville, et était propre. Petite terrasse panoramique au 3eme etage avec vue sur le haut du Duomo agréable en soiree. Le petit déjeuner n'est pas fabuleux mais reste correct. Certains points restent très négatifs : Énormément de moustiques dans la chambre (réveillée 5 ou 6 fois par nuit) et clim qui ne fonctionnait pas.. il faisait tout de même 26-27 degrés les nuits où nous y étions. Une bouilloire disponible en chambre mais pas de café instantané. Taille de la télé plus petite que mon écran d'ordinateur, mais bon, je n y allais pas pour regarder la tv. Serviettes de bains qui ressemblent plus à des draps qu'à des serviettes. Les terrasses aménagées pour le petit déjeuner sont un peu en fouillis.. Pas de vraie bagagerie.. mais vous pouvez tout de même laisser vos valises à l'entrée en attendant votre depart. Bref.. je pense que nous n'avons pas les mêmes normes hôtelières en France. Pour un 4☆, je reconnais que je m'attendais à mieux.
Terry.i
Le 17/09/2018 à 18:52
2 / 5
Propre et situé au centre mais n’est pas à la hauteur de ses prétentions. La climatisation ne refroidit pas en dessous de 80. Je fais partie d'un groupe de touristes et c'est la réalité pour la majorité de notre groupe. 900 chaînes et aucune chaîne anglaise sauf une chaîne de motocross. Pas de BBC ni de CNN. La terrasse est une blague. Il n'y a pas de vue sauf un morceau de la Douma et vu depuis des chaises en plastique bon marché. Je pense qu'ils ont peut-être écrit leurs propres critiques. La note de deux étoiles est due au fait que c'est propre. Je n'ai jamais écrit de critique auparavant, mais j'ai estimé que c'était nécessaire car ce dont ils se vantent et ce qu'ils livrent sont deux réalités différentes.
Massimo.a
Le 06/08/2018 à 20:06
1 / 5
Pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à un peu mieux. Je comprends de payer un peu plus car vous êtes très proche du centre, mais ne passez pas de chaudes vacances d'été avec de jeunes enfants, où la climatisation ne fonctionne que lorsque vous êtes dans la chambre. Et ne parlons pas de la carte du dîner, où il n'y a pas beaucoup de choix et pas de menu à la carte. J'ai été très déçu. Cela semble être un endroit raffiné, mais la seule chose qui est belle est le bâtiment ancien et restauré.
Joaquim.a
Le 12/07/2018 à 16:54
4 / 5
Hôtel propre avec son bel escalier en marbre. Les chambres sont propres mais un peu démodées. La salle de bain est impeccable. Bien pour un court séjour car il est très bien situé. Attention, le Wi-Fi n'est pas gratuit, 10 euros pour 24 h.
Alex.i
Le 08/07/2018 à 00:37
4 / 5
Le personnel est sympathique, l'emplacement est pratique, les chambres sont calmes et propres et les matelas sont fermes. Il y a un réfrigérateur dans la chambre avec quelques bouteilles d'eau gratuites. Il y a un coffre-fort dans la chambre, mais il semble avoir besoin d'une clé pour l'ouvrir et la fermer, au lieu d'une serrure à combinaison. La clé n'est pas automatiquement fournie avec la clé de la chambre. La clé de la porte comprend une carte-clé et une clé ordinaire, et les deux devront être laissées à la réception avant de sortir. La climatisation semble s'arrêter le matin, donc si c'est l'été et que vous voulez dormir, vous aurez chaud. La conception de la douche est loin d’être optimale, la moitié de l’entrée étant couverte par du verre et l’autre moitié par un rideau. Il est difficile de faire une bonne étanchéité, alors préparez-vous à avoir une flaque d’eau sur le sol de la salle de bain. La salle de bain est assez petite, donc les personnes plus grandes seront un peu à l'étroit. Cependant, il y a un bidet. Les serviettes ne sont pas moelleuses, mais ressemblent plutôt à du lin fin ; donc, si vous aimez les serviettes moelleuses, apportez les vôtres. L'entrée dans l'hôtel ne se fait pas sous le panneau de l'hôtel, mais à droite du panneau. La porte avec une cloche indiquant le nom de l'hôtel est donc la bonne.
Al.t
Le 13/05/2018 à 18:30
4 / 5
L'emplacement fait de cet endroit, entre l'Académie et le Duomo. Chambre et salle de bain de bonne taille. Lit confortable. Les toilettes nécessitent de retirer un couvercle pour tirer la chasse d'eau. Trois ampoules étaient éteintes et rapidement remplacées. Je ne pense pas que la climatisation ait jamais fonctionné.
Luca.a
Le 28/04/2018 à 14:00
4 / 5
L'emplacement de l'hôtel est très approprié, le personnel est accueillant et chaleureux et l'hôtel lui-même est très raffiné et particulier. Le buffet du petit déjeuner est bon et varié, le seul défaut est que les chambres sont un peu étroites et les salles de bain un peu petites.
Mate.e
Le 10/03/2018 à 11:02
4 / 5
Hôtel près de la cathédrale de Florence. L'hôtel dispose d'un bar avec terrasse d'où vous pourrez voir le dôme de Brunelleschi de la cathédrale de Florence. L'hôtel dispose également d'un ascenseur. Les chambres sont propres, agréables et basiques. Les chambres présentent également des décorations à l'ancienne. Le petit déjeuner fait un peu défaut mais l'essentiel est quand même présent.
melania.o
Le 24/02/2018 à 06:02
4 / 5
Personnel très sympathique, très gentil, notre chambre était petite mais très agréable, nous avions vue sur le dôme du Duomo.. le petit déjeuner n'était pas 4 étoiles.. sinon tout allait bien
Nicolas.e
Le 27/12/2017 à 23:47
2 / 5
Très précieuse. Beaucoup de bruit dans l'hôtel et la climatisation ne fonctionnait pas correctement. Il n'y a pas de place de parking décente pour une voiture plus grosse.
Manuel.i
Le 05/12/2017 à 20:46
2 / 5
Le salon qui abrite la réception est très beau, mais l'hôtel dans son ensemble ne l'est pas du tout. Le petit déjeuner est horrible : évitez-le. Personnel de réception très sympathique. Chambre exiguë et peu accueillante. Dans notre chambre il y avait des matelas vieux et de mauvaise qualité. En fin de compte : ça ne vaut pas quatre étoiles, mais peut-être même pas deux.
Giandomenico.a
Le 29/11/2017 à 07:31
4 / 5
Bon hôtel dans un emplacement très central, à deux pas de la cathédrale avec une terrasse donnant sur le dôme. Personnel sympathique et serviable. Mais il ne dispose pas de WiFi gratuit, mais est payant (et très cher) et c'est irritant car il est impensable que de telles situations existent encore en 2018.
Alessio.r
Le 12/11/2017 à 00:02
4 / 5
Excellente situation ! L'hôtel reste très anonyme de l'extérieur, mais on le remarque dès qu'on entre dans la belle réception. Les chambres sont belles mais peu meublées et certaines finitions pourraient être améliorées, mais restent agréables dans l'ensemble.
Christel.e
Le 02/10/2017 à 13:57
5 / 5
Magnifique vue sur le Duomo, situé au centre, bien géré, avec un bon petit-déjeuner buffet. De plus, le David de Michaelangelo est juste en bas de la rue !
Carmen.a
Le 30/09/2017 à 15:54
5 / 5
C'est un immense hôtel, avec des chambres spacieuses, un bon service et il se trouve à côté du Duomo et du musée Gallery. De ma chambre on pouvait voir le dôme et le campanello, impressionnant
Shiva.r
Le 01/07/2017 à 14:33
4 / 5
L'hôtel en lui-même était excellent. La chambre était super, la salle de bain était super, le service était excellent. L'emplacement est en plein centre de la ville, à deux pâtés de maisons du Duomo. Mon seul reproche, c'est le petit-déjeuner médiocre, qui était inclus dans notre chambre. Je suggère de manger ailleurs, mais je recommande absolument de dormir à l'hôtel California. C'est un endroit charmant.
Jason.e
Le 29/06/2017 à 12:33
5 / 5
J'adore cet hôtel ! Le petit déjeuner était bon, le personnel était gentil et la vue de notre chambre était incroyable ! Nous pourrions voir le Duomo. Je recommandrai cet hotel.
Jan.e
Le 04/06/2017 à 16:33
4 / 5
D'après les critiques, je m'attendais à ce que ce soit bien pire. C'est un hôtel solide avec une sorte de génie loci et un charmant bar sur le toit. Ben oui, internet à 6€/jour me semble un peu ridicule en 2017 (j'utilisais des données mobiles). Tout fonctionnait bien, il n'y avait pas d'odeur du tout et c'était plutôt propre. Les serviettes, comme quelqu'un l'a mentionné, ne sont pas épaisses, mais alors ? En fait, je les ai aimés par temps chaud. La chambre était petite, mais allez à Paris ou à Londres pour découvrir de très petites chambres d'hôtel. C'était toujours ok. Le petit-déjeuner dans un hôtel italien est en fait assez bon (les petits-déjeuners dans les hôtels italiens sont vraiment mauvais en général) ; Il me manquait juste un bon café. Longue histoire courte; ce n'est probablement pas le meilleur hôtel du coin, mais c'est un bon rapport qualité/prix.
Gérald.i
Le 01/05/2017 à 04:00
3 / 5
Bien situé à proximité du quartier du Duomo literie correcte petit déjeuner très moyen.
Angelo.o
Le 29/03/2017 à 15:58
4 / 5
Très bel hôtel dans l'ameublement tant dans le trou que dans les chambres. Personnel très sympathique et poli, le seul défaut est la taille des chambres qui sont un peu petites pour plus d'une personne.
Vane.o
Le 19/03/2017 à 19:06
3 / 5
Chambre ok, tout est propre. Malheureusement, l'insonorisation des chambres est absente. Le petit déjeuner n'est pas un 4 étoiles, peu varié et des croissants épouvantables.
gaia.i
Le 16/03/2017 à 12:39
4 / 5
L'hôtel est situé derrière le baptistère et Santa Maria in Fiore, en plein cœur du centre historique, et occupe tout un bâtiment d'époque. La disposition décalée des salles le rend impropre à l'accueil de groupes scolaires. Les chambres meublées avec des meubles d'époque ne sont pas très grandes mais très accueillantes avec des salles de bains modernes et bien équipées. Certaines chambres disposent de petits balcons, d'autres de petites terrasses donnant sur la cour intérieure afin de ne pas entendre le bruit de la rue. Un personnel très amical et serviable. Note négative : la salle du petit déjeuner était agréable, mais dommage pour la très mauvaise qualité (les gâteaux étaient secs et les croissants collants au miel mais sans goût).
Chelsea.a
Le 05/03/2017 à 08:23
5 / 5
Juste en bas de la rue du Duomo. Le personnel était gentil et serviable, les chambres étaient propres, il y avait un hall d'entrée avec des tables et un bar pour sortir avec vos amis ou travailler, un petit-déjeuner continental calme et gratuit le matin.
Bruno.o
Le 19/02/2017 à 23:40
4 / 5
Superbe séjour
TH3F3D3GAM3.o
Le 14/10/2016 à 16:38
1 / 5
La chambre dans laquelle j'ai séjourné était petite et peut-être un peu colorée, la salle de bain était très belle mais la baignoire était sale et le petit déjeuner était vraiment dégueulasse pour ne pas être vulgaire. Il y avait des serveurs qui ne comprenaient pas bien l'italien et il était donc difficile de communiquer avec eux. De plus, tout est payant, comme le wi-fi et les appels téléphoniques avec le téléphone fixe de la chambre. Je n'ai pas beaucoup aimé l'hôtel mais j'étais content de la très belle ville.
Jesús.y
Le 08/10/2016 à 16:33
1 / 5
Une étoile et ça démarre. Très central mais par ailleurs pénible : porte de placard sans poignée ni rien à tirer ; à la réception, il n'y a qu'une seule personne qui éteint également la lumière dans cette zone ; wifi payant 10 €/jour ; le petit-déjeuner qu'ils commencent à préparer à 7 heures, heure à laquelle ils annoncent que vous pouvez prendre le petit-déjeuner maintenant ; Beaucoup de couloirs et de marches. Des vues ? La plupart d'entre eux disposent d'un patio intérieur et disposent d'un bar/terrasse au 3ème étage qu'ils indiquent avec panorama et c'est le dôme de la cathédrale qui dépasse entre les toits. Seul l'emplacement vous sauve.
Valerio.r
Le 03/08/2016 à 15:42
4 / 5
Hôtel dans une position enviable à un peu plus d'une centaine de mètres de la Piazza Duomo. Personnel courtois et serviable, environnements élégants et possibilité d'utiliser le bar panoramique avec vue sur la coupole. Cependant, je m'attendais à un petit-déjeuner avec plus de choix (salé) et de meilleure qualité.
Michela.e
Le 12/07/2016 à 22:24
5 / 5
Très bien situé, vraiment central, parfait ! Bel hôtel bien entretenu et propre. Personnel très gentil et toujours disponible. Chambre élégante, très confortable, petite mais parfaite pour dormir et se reposer après une journée à Florence. La salle de bain était également confortable, propre et spacieuse. Hôtel hautement recommandé !!! Expérience très positive dans cette propriété... 5 étoiles bien méritées !
Pasquale.a
Le 23/05/2016 à 05:33
4 / 5
Situé au centre de Florence, idéal pour une journée dans cette magnifique ville. A 2 pas de tous les monuments qui caractérisent la ville. Service excellent. Très amical. Chambre propre.
G...
Le 16/04/2016 à 17:31
3 / 5
Très proche du Duomo, très grand avec de nombreuses salles, un peu bruyant à cause des nombreux groupes scolaires ; propreté acceptable des chambres, mobilier rustique suffisant
francesco.o
Le 23/02/2016 à 19:20
1 / 5
Horrible. Terrible. Il devrait avoir une étoile ou moins. Porte de salle de bain qui coulisse difficilement et ne ferme pas. Cabine de douche absurde (elle ne fermait pas et bougeait de gauche à droite au moindre contact), sèche-cheveux jauni avec air presque froid. Le bois des montants de porte est pourri à cause de l'eau qui sort de la salle de bain. Lit double composé de deux lits simples qui se séparent au moindre contact. Nettoyage quasi inexistant. 10 € par jour pour le réseau Wi-Fi. Petits déjeuners corrects et personnel sympa (le réceptionniste est très courtois et le barman sympathique et serviable). Séjour cauchemardesque
Gabriele..
Le 02/12/2015 à 05:09
3 / 5
Excellent emplacement, une bâtisse ancienne au coeur du centre historique à deux pas de la cathédrale. Malheureusement le service m'a semblé assez approximatif, certainement pas 4 étoiles. Chambre propre mais bruyante. Personnel sympathique. Petit déjeuner un peu médiocre.
Luciano.o
Le 07/01/2015 à 00:26
4 / 5
Agréable et calme. J'ai adoré voir le Duomo à travers ma fenêtre ! Je ne modifierais pas l'entrée après minuit. Agréable et calme. J'ai adoré pouvoir voir la cathédrale depuis ma chambre ! Je ne modifierais pas l'entrée après minuit.
Name.
Le 30/11/2014 à 13:03
2 / 5
La seule raison pour laquelle il obtient des étoiles est son emplacement. Le personnel est froid. La chambre est minuscule. Payer le wifi par jour... Restez ailleurs et marchez si vous le pouvez. Florence est toujours incroyable.
Yvonne.i
Le 30/08/2014 à 17:48
5 / 5
C'est un bâtiment très ancien, on s'y sent bien et c'est parfait pour découvrir l'atmosphère artistique de Florence. Mais ne choisissez pas la chambre simple, elle est assez petite. La chambre double n'est pas beaucoup plus chère et est deux fois plus grande. Elle est très confortable et propre. Je dois mentionner que l'attitude des serveurs est super géniale
Francesco.a
Le 10/05/2024 à 16:30
Je suis venu pour un voyage scolaire, les chambres étaient un peu sales car j'ai trouvé dans la chambre des pantoufles qui n'étaient pas les nôtres et la baignoire était sale. En parlant du personnel, je dirais que oui, ils vous ont aidé, mais le premier soir, quelqu'un est venu frapper à la porte et nous a dit en italien et en anglais d'aller dormir à 22 heures et notre professeur était en colère. Cet hôtel n'est pas très adapté aux voyages
Halil.b
Le 07/05/2024 à 09:47
J'ai séjourné ici pendant 2 nuits. Je pense que le seul point positif est son emplacement ; il est très proche de la place du Duomo. A part ça, je pense que ce n'est pas un bon hôtel. Le personnel de la réception est sympa, c'était très difficile d'accéder à la chambre, c'était comme un labyrinthe, il y avait beaucoup d'étudiants le premier soir, j'avais l'impression d'être dans une auberge. Le buffet du petit-déjeuner est petit et ils mettent une personne en service, comme s'il distribuait de la nourriture dans une soupe populaire. On ne vous propose qu'un choix très limité d'options. J'avais l'impression d'être dans un dortoir. La variété des petits déjeuners était très limitée et de mauvaise qualité. Si vous arrivez tard, vous devrez faire la queue. À mon avis, cet endroit ne peut pas être un hôtel 4 étoiles, tout au plus un 2 étoiles. hôtel. Je ne peux que le recommander pour son emplacement.
Miriam.u
Le 28/04/2024 à 11:23
Excellent hôtel, emplacement central très proche du Duomo et de tous les principaux lieux d'art à visiter. Le petit déjeuner était excellent, aussi bien salé que sucré. Personnel accueillant et très professionnel. Notre salle et le bar terrasse offrent une belle vue sur la coupole de la cathédrale et le clocher.
Chantal.a
Le 24/04/2024 à 19:43
Hôtel très bien situé
Gerlinde.o
Le 17/04/2024 à 14:41
Situé au milieu du centre-ville, lits corrects, propres, bon petit déjeuner. La peinture de la fenêtre de ma chambre s'écaillait. La porte avec fenêtre de la salle de bain est fissurée, on voit à travers. Les fenêtres ne se ferment pas correctement. Internet gratuit disponible, mais très médiocre.
Joachim.e
Le 09/04/2024 à 10:27
J'ai rarement eu un hôtel aussi joliment rénové avec des plafonds en stuc, des chambres hautes et de bons matelas en plein centre-ville.
Rocco.i
Le 12/03/2024 à 07:41
Belle structure Très central Je recommande de réserver les chambres supérieures avec vue sur le dôme La vue est très suggestive
Salvatore.a
Le 10/03/2024 à 09:28
Excellente expérience. Chambres confortables et propres. Petit déjeuner bon et copieux. Limites de réception Wi-Fi
elena.r
Le 23/02/2024 à 13:52
Le seul point positif est l'emplacement. Les chambres pour 4 personnes étaient aussi petites qu'une simple, les coins de la pièce étaient pleins de poussière et les murs sales, les lits collés ensemble avec des taies d'oreiller poussiéreuses et des oreillers bas et durs. La salle de bain était tout à fait normale mais même deux personnes ne pouvaient y entrer. Le service était horrible, le petit déjeuner avait l'air vieux et le personnel était désagréable.
Giulia.o
Le 20/02/2024 à 11:37
Un hôtel quatre étoiles sans trop d'effort. Je m'attendais à plus.
Mia.a
Le 13/02/2024 à 12:04
Bon emplacement, super proche du centre, rien à dire. Dommage pour la propreté qui n'est absolument pas égale à un hôtel 4 étoiles. Chambres sales avec des morceaux de poussière sur le sol, près des portes, sur les lits, des tables de chevet encore avec de la saleté des précédentes personnes à l'intérieur... Sans parler de la salle de bain, avec de la fourrure et des cheveux dans la baignoire. Le ménage du lendemain n'a pas changé, les serviettes de bain encore humides de la veille étaient seulement pliées et visiblement la poussière était toujours là. Je comprends que c'était un voyage étudiant mais la propreté est quand même pour tout le monde. pour le reste le personnel était gentil et désolé, mais présenter une chambre dans ces conditions n'est absolument pas un hôtel 4 étoiles. Quand je suis rentré à la maison, j'ai trouvé une irritation sur mon visage à cause des oreillers sales, je suis toujours en train de la guérir.
Adrián.
Le 13/02/2024 à 10:25
Attention Espagnols 🇪🇸👇🏻 ✅️ Aspects positifs : Il est situé à seulement 100 mètres du Duomo et à seulement 200 mètres de l'Académie. Voilà pour tous les aspects positifs. ❌️Aspects négatifs : L'hôtel est très ancien. Le petit déjeuner est assez correct. Les salles de bains sont horribles. Il n'y a pratiquement pas d'eau qui sort et prendre une douche et se mouiller les cheveux rend la tâche très fastidieuse. De plus, pour partir, vous devez laisser la clé à la réception, car elle est physique et vous ne pouvez pas partir avec. Ils nous ont facturé 42 euros de taxes... alors que la page où nous avons fait la réservation disait moins et en plus ils nous ont facturé en espèces et sans justificatif. 🌐 Note globale : La seule chose qui fait que cet hôtel en vaut la peine est son emplacement. Si vous pouvez vous permettre de dépenser plus d’argent, dépensez-le car cela en vaudra la peine.
Cian.v
Le 11/02/2024 à 08:52
Super endroit. Les chambres étaient assez petites et les lits n'étaient pas les meilleurs. Le petit-déjeuner contenait : des viennoiseries, des œufs, du bacon, des céréales (sans lait ?) et les jus de fruits habituels. Personnellement, je n'ai aimé que les pâtisseries. Pour un bon prix, je recommanderais cet endroit.
Luis.l
Le 09/02/2024 à 21:32
Hôtel bien situé, d'un côté vous avez la Galerie Academia et de l'autre, à deux pâtés de maisons de la Cathédrale. Certes l'hôtel est un peu vieillot, on le remarque dès son arrivée dans le lobby. Même si la chambre avait l'air mieux que prévu, spacieuse, avec un grand lit et des commodités dans la salle de bain. Je souligne également le petit-déjeuner, assez complet compte tenu du prix. Ils stockent également vos valises et le service est bon avec un hall d'accueil ouvert 24h/24.
Silvia.o
Le 04/02/2024 à 19:36
Hôtel 4 étoiles qui ne propose aucune prestation intéressante. Bel emplacement près du centre. Propreté épouvantable des chambres, petit déjeuner non conforme à un hôtel 4 étoiles car il y avait des produits de mauvaise qualité.
Simone.o
Le 04/02/2024 à 17:22
La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement près du Duomo et du baptistère. Les chambres étaient sales, il y avait de la poussière partout, dans l'armoire, à l'intérieur et sous les lits. Un lit avait la moitié des planches de bois placées en diagonale. La salle de bain était également sale, la baignoire était pleine de cheveux et l'eau sentait le chlore.
Noelia.
Le 30/12/2023 à 00:46
Pour un hôtel 4 étoiles, c'est dommage, les chambres sont très petites et le placard ne peut même pas contenir un manteau. Le personnel est en tenue de ville sans uniforme et le petit-déjeuner buffet est servi dans l'un des couloirs de l'hôtel à côté des chambres. Il y a une personne qui vous sert avec restrictions, donc il n'y a aucune trace du buffet ouvert. La salle de bain de la chambre avait une cuvette de WC cassée collée avec du cellophane et nous avons également ajouté que la nuit il y avait une très forte odeur de tabac venant des couloirs et des escaliers de l'hôtel. Le service de réception est le pire que j'ai vu depuis longtemps, ils ne parlaient que italien ; pas une trace d'espagnol ou d'anglais. La seule bonne chose que je peux ajouter est son emplacement imbattable. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel
nicola.a
Le 12/12/2023 à 14:38
Au centre de Florence, facile d'accès même en voiture, garage à proximité avec faible coût par jour, très belle chambre avec splendide salle de bain, très bon rapport qualité/prix
asier.a
Le 09/12/2023 à 20:07
L'emplacement est le meilleur... le petit déjeuner est maigre et la chambre dispose d'un très bon matelas, mais la douche et la propreté laissent beaucoup à désirer. Ils ne changent pas vos serviettes et la douche n'a pas de douche. écran, le rideau est tenu avec des liens. Voir c'est croire...
Marina.u
Le 06/12/2023 à 23:16
Ce bel hôtel n'a qu'un emplacement à deux pas du centre x le reste je donne une étoile car ce n'est pas vraiment 4. Chambres anciennes et petits matelas rapprochés pour faire un double... nous avons opté pour la demi-pension et nous nous sommes retrouvés à manger dans un petit restaurant en dehors de la structure car ils n'ont pas de restaurant interne et on ne nous l'avait pas dit à l'époque. de réservation... Le petit déjeuner était également horrible, ce n'était même pas un buffet mais nous avons dû demander ce que nous voulions manger, du cappuccino et du café aux machines. Dernière chose obscène, le parking payant convenu avec l'hôtel (on nous a dit) nous a coûté 30 € et cela dépendait aussi de la longueur de la voiture. Et puis mon chien de seulement 4kg n'était pas admis au moment de la réservation mais Dieu merci il n'a pas mis la patte dans cet endroit LUXE.
Vincenzo.
Le 06/11/2023 à 22:30
Ancien ou Moderne ?! Excellent emplacement de l'hôtel à deux minutes du centre, cela ne fait aucun doute ! Service amical et bienveillant de la part des collaborateurs qui nous ont servi de manière professionnelle et conviviale ! Personnellement, j'ai deux grains de beauté... 1- tu ne comprends pas le style des chambres, ou plutôt une salle de bain moderne avec baignoires en verre, des salles de bains spacieuses avec verre trempé et carrelage noir brillant qui reflètent le style moderne... Vous quittez la salle de bain pour vous rendre dans la chambre et vous retrouvez les volets des années 30 qui ne se ferment même pas et avec des têtes de lit qui rappellent les décennies passées... 2- des moustiques partout, des moustiquaires même pas l'ombre... En calculant mon séjour en novembre je n'imagine pas les touristes rester dans les périodes les plus chaudes ! Il faut une solution, ce jouet attaché à la prise ne suffit pas car je vous assure que ça ne résout absolument pas Nada !
M.s
Le 17/10/2023 à 19:17
Super hôtel, emplacement parfait, petit déjeuner correct - on pouvait manger suffisamment. Je recommande!
Matin.
Le 09/10/2023 à 15:51
4 étoiles, c'est bien trop pour cet hôtel, sa qualité incroyablement mauvaise ne mérite même pas une étoile mais les options non disponibles en donnent moins d'une. Les chambres sont horribles, le bar du petit-déjeuner est pire et si vous vous souciez de votre santé, vous ne mangerez pas là-bas. Paroi de douche cassée et fixée avec des attaches de câble, je ne pouvais pas y croire. Rien de disponible dans les chambres, pas de bouilloire ni de thé ou café, rien ! Comment peuvent-ils obtenir 4 étoiles. C’est en fait vraiment effrayant et dangereux, surtout avec les enfants. L'emplacement est proche du centre mais je n'y retournerai jamais. Vérifiez les photos et vous verrez ce que je veux dire par la qualité scandaleusement médiocre de cet hôtel à tous égards. A éviter à 100%
Guido.a
Le 26/09/2023 à 06:11
Quoi dire!!! Un grand et bel hôtel au coeur du centre de Florence ! Personnel formé, poli et accueillant !!! Petit déjeuner standard !!!
Federico.g
Le 03/08/2023 à 23:24
L'emplacement est parfait au coeur de Florence et à 15' à pied de la gare. Les lits sont très confortables, il dispose de la climatisation et d'un réfrigérateur (qui refroidit peu ou pas du tout) Le problème, c'était notre douche qui fuyait à travers la moustiquaire. Le petit déjeuner est bon et varié. Et vous avez la possibilité de prendre votre petit déjeuner sur sa terrasse. L'attention est très bonne en général.
Sara.a
Le 01/08/2023 à 09:21
Excellent emplacement pour être touriste pendant quelques jours. Chambre confortable bien qu'un peu juste pour une quadruple. Bon service du personnel et petit déjeuner très acceptable, même si dans la réservation il indiquait que les frais à payer seraient de 30 € et à la réception ils nous ont facturé 84 € en espèces sans possibilité d'effectuer ledit paiement par carte (ou reçu).
My.i
Le 23/07/2023 à 21:24
La chambre est spacieuse et propre, elle dispose d'un petit réfrigérateur (il ne refroidit presque rien), la climatisation fonctionne correctement et s'apprécie avec les températures élevées. Le petit déjeuner est correct et il dispose d'une petite terrasse si vous souhaitez prendre votre petit déjeuner en extérieur. L'attention en général est bonne. Au 3ème étage il y a une terrasse (soi-disant un point de vue) mais en montant nous sommes descendus, il faisait trop chaud (la chaleur des climatiseurs monte) et la vue n'est pas géniale. L'emplacement est sans aucun doute très bon. À proximité de la cathédrale Santa María del Fiore et de la gare ferroviaire et routière.
m..o
Le 14/07/2023 à 08:16
Le seul point positif est l'emplacement. La climatisation désastreuse est contrôlée depuis la réception, le contrôle est pour la décoration, chaleur horrible dans les chambres. Installations très dégradées. Non recommandable
Steph.
Le 07/07/2023 à 16:06
Très bien situé, avec quelques options de restauration non touristiques, juste au coin de la rue et à distance de marche de la gare et du tramway pour l'aéroport. Ma chambre était équipée d'un petit-déjeuner continental ainsi que de jambon et d'œufs brouillés. Le personnel était très sympathique et serviable. En fait, j'ai eu une chambre calme comme je l'avais demandé ! Et ils ont gardé mes lunettes de soleil que j'avais laissées dans ma chambre jusqu'à ce que je revienne les chercher, 2 jours après le départ. Je voudrais définitivement encore rester ici.
Chhanda.a
Le 06/07/2023 à 06:02
J'étais un peu nerveux parce que les critiques n'étaient pas géniales. Mais c'est en fait un hôtel correct. La chambre était belle et ensoleillée et de taille convenable pour une personne seule, la climatisation fonctionne parfaitement. La salle de bain est parfaitement dimensionnée avec un bidet. L'hôtel en lui-même est vraiment agréable et chaleureux. L'emplacement est incroyable, à environ 12 minutes à pied de la gare et à 5 minutes à pied du Duomo et du centre historique. Le petit déjeuner était correct, aurait pu être meilleur mais fonctionnel. Le service était également correct.
Cra..r
Le 06/07/2023 à 04:43
Très attentif, proche des terminus, excellente chambre, tout est très bien pris en charge. je recommande
Annamaria.i
Le 30/06/2023 à 09:36
A part l'emplacement, il n'y a rien de positif. Petit déjeuner pathétique, produits de mauvaise qualité, jus dilués à 80% d'eau, distributeurs automatiques de boissons chaudes vétustes et fonctionnant mal, croissants durs et vieux, charcuterie que je n'aurais pas mangé même s'ils les avaient payés. Personnel partiellement sympathique. Sur 4 étoiles, il n'a que des prix élevés...
Fresia.e
Le 15/05/2023 à 16:48
Bel hôtel, situé dans une excellente position, très proche de la Piazza Duomo personnel sympathique
nicole.n
Le 08/05/2023 à 10:57
Nous avons séjourné dans cette propriété pour une occasion particulière, attirés par la beauté de la vue et la proximité du centre ville. Malheureusement, en plus de la vue magnifique, je n'ai pas de commentaires positifs car ce qu'il faut avant tout apprécier dans une chambre d'hôtel, c'est le bon sommeil. Cependant, nous n'avons pas pu dormir un clin d'œil car notre chambre était infestée de moustiques et ils ne pouvaient pas changer de chambre car elle était pleine. Nous avons signalé le problème à la réception qui nous a indiqué qu'il s'agissait d'un problème courant donc j'espère qu'ils adopteront des mesures pour que les futurs clients ne subissent pas ce désagrément étant donné que c'était une nuit tout sauf reposante. Il faisait très chaud dans la pièce, les chambres n'étaient pas du tout insonorisées au point qu'on entendait tout ce qui se passait dans les autres pièces. De plus, nous avions demandé un lit double, mais nous avons reçu deux lits simples rapprochés et il y avait toujours un trou au milieu. Bon petit déjeuner avec des croissants frais. Nous espérons que nos réclamations seront prises en compte pour améliorer le service pour les futurs clients.
Elisa.a
Le 01/05/2023 à 17:04
Hôtel bénéficiant d'un excellent emplacement près du Duomo, dans un bâtiment ancien. Grande chambre, petite salle de bain et équipements non modernes. Personnel sympathique.
Ele.i
Le 19/04/2023 à 14:34
Emplacement parfait, proche de tout. Personnel sympathique à la réception et servant le petit-déjeuner. Chambres normales, mais très propres.
Sinead.r
Le 16/04/2023 à 09:54
Personnel charmant, superbes chambres. Certaines chambres disposaient même d'une baignoire spa et d'un balcon
Enza.
Le 08/04/2023 à 11:57
Une nuit réservée à la dernière minute, tout s'est bien passé. Propreté maximale, petit déjeuner moyen, service correct, très gentil. Lors de la réservation, le prix était beaucoup plus bas, cependant, j'avais besoin du reçu, j'ai donc réservé directement auprès d'eux, mais pour autant que je sache, les prix devraient être conformes.
Riccardo.a
Le 29/03/2023 à 06:28
Hôtel horrible, j'étais en voyage et les oreillers étaient en briques, l'emplacement est proche de la cathédrale mais il n'y a pas de vue, la peinture de la douche tombe et même le verre (de la douche) est détaché, le petit déjeuner est pas très varié, personnel serviable mais on peut toujours s'améliorer.
Adelaide.e
Le 05/03/2023 à 12:54
Emplacement très intéressant, à 100 mètres de la basilique de Santa Croce et à proximité de toutes les attractions de Florence. Chambres 3 étoiles en terme d'ordre et de qualité mais pour le prix c'est ok. Impossible d'y dormir cependant à cause des femmes de ménage qui font un énorme gâchis
Michela.o
Le 25/02/2023 à 17:28
Excellent emplacement à 400 mètres de la Piazza Duomo. Le parking payant juste sous l'hôtel est également très pratique. La chambre laissait cependant un peu à désirer... le petit déjeuner était satisfaisant (le seul défaut était que la salle du petit déjeuner était un peu petite) Personnel serviable et accueillant.
Studio.a
Le 29/01/2023 à 13:05
Excellent emplacement, personnel sympathique mais non qualifié, l'un des réceptionnistes avait une mauvaise hygiène personnelle. Services inexistants et structure inadéquate pour un hôtel 4 étoiles.
Daniela.u
Le 22/01/2023 à 09:24
Un 4 étoiles rassis. Ascenseur fonctionnant depuis le 1er étage mais très lent. Notre chambre est située au 3ème étage, très agréable mais pas très chaude. Le petit déjeuner était médiocre et avec des produits de mauvaise qualité
Cristiano.i
Le 20/01/2023 à 07:11
Prix très élevé par rapport à la qualité proposée. Téléphone portable qui ne fonctionne pas et wifi gratuit qui est nul (j'en avais besoin pour travailler), chambres belles, vieillissantes (vieilles) et pas insonorisées, ventilation dans la salle de bain qui ne fonctionne pas, lit dur et légèrement enfoncé, en entrant dans la chambre il y a une odeur de chlore/javel qui me brûle les yeux avec laquelle j'ai dû vivre deux nuits même en gardant la fenêtre ouverte, petit déjeuner épouvantable (peu de produits, personnel qui ne permet pas de self service de rationner les produits) ... J'aimerais trouver un côté positif mais je n'y arrive vraiment pas, j'en suis capable.
Ana.a
Le 11/01/2023 à 17:09
Ils nous ont donné une chambre dans les combles, elle était plutôt petite avec vue sur les bâtiments en face, la douche avait peu de force d'eau, l'emplacement était excellent, le buffet du petit déjeuner avait peu de stock de café dans la machine et c'est sorti plutôt froid, la propreté était passable. L'intérieur de l'hôtel est très agréable, l'attention du personnel est très bonne mais j'y retournerais.
Federica.a
Le 09/01/2023 à 13:27
Avec mon petit ami, nous sommes restés deux nuits et le séjour a été vraiment horrible. Nous n'y retournerons pas
Filly.u
Le 07/01/2023 à 18:52
L'emplacement est génial, près du Duomo. Le tout dans un style florentin avec de belles chambres. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur avec des choix limités et même avec la demande de petite monnaie (croissants vegan) pas possible. Disons qu'avec un coût moindre j'aurais eu le même service. J'avais choisi un 4 étoiles justement pour avoir quelque chose en plus.
Natalina.a
Le 04/01/2023 à 10:14
Hôtel avec un excellent emplacement. A mi-chemin (5 minutes) entre la cathédrale et le musée de l'académie où est exposé le David original. Excellente propreté, petit déjeuner et gentillesse du personnel. Je vous conseille.
Aysheh.a
Le 03/01/2023 à 21:58
L'emplacement était bon. Les chambres étaient démodées, le lit était inconfortable, le petit déjeuner n'était pas bon et le personnel du soir détestait la vie mais le personnel du matin était plus gentil. Marcher jusqu'à votre chambre, c'était comme traverser un labyrinthe. Je ne recommande pas cet endroit.
Raffaele.r
Le 31/12/2022 à 12:08
Personnel sympathique et serviable. Excellent emplacement de l'hôtel. Petit déjeuner copieux et de qualité.
Antonio.e
Le 30/12/2022 à 22:25
Pas même une allusion à 4 étoiles. 4 personnes entassés dans une chambre pour deux avec le lit double déplacé pour laisser place au lit simple avec pour conséquence d'avoir des prises électriques à côté des oreillers. Le service proposé n'est pas celui d'un hôtel 4 étoiles (mais même pas celui d'un B&B !!)
alberto.r
Le 30/12/2022 à 13:51
Personnel très gentil, chambre propre et accueillante, excellent emplacement, à 2 pas de la cathédrale, petit déjeuner... honnête !
Elena.D
Le 19/12/2022 à 20:34
Emplacement incroyable! Pour un hôtel ****, un peu simple mais c'était confortable et à quelques pas de tout. Nous y retournerions sans aucun doute !
giovanni.a
Le 12/12/2022 à 18:52
Le seul défaut était la chambre mais uniquement parce que nous avions une petite fuite dans la salle de bain. Excellent service, petit déjeuner copieux, excellent emplacement, à 200m de la cathédrale.
arximidhs.a
Le 12/12/2022 à 07:48
Florence n'a pas les meilleurs hôtels, celui-ci n'y échappe pas, ils s'efforcent d'obtenir le meilleur et pour tant de points négatifs, il est sauvé par l'incroyable position qu'il occupe, il vous récompense pour tout.
Sacha.o
Le 04/12/2022 à 12:08
Hôtel typique et petit déjeuner copieux. Idéalement situé, dans l'hyper centre de Florence. J'aurais préféré des chambres plus spacieuses et mieux conçues, mais pour ce prix, c'est quasiment impossible dans le centre de Florence.
marco.e
Le 29/11/2022 à 10:29
Excellent emplacement, ainsi que la décoration de la structure, la propreté et la taille de la chambre. Bon petit déjeuner avec possibilité de choisir entre sucré et salé mais, à mon avis, il pourrait être amélioré en termes de qualité. Personnel très courtois et serviable.
anne.a
Le 27/11/2022 à 20:48
Chambre un peu vieillote mais confortable, salle de bain petite mais la propreté est impeccable, comme la literie et les draps de bain. Petit déjeuner suffisant, pas de 'service chaud, mais il y a du choix. Idéalement situé a 5' a pied du Duomo.
Donato.a
Le 16/11/2022 à 22:44
Hôtel exceptionnel, j'ai pris la chambre avec vue sur la cathédrale de Florence, chambre super propre, salle de bain excellente et très confortable. Le personnel est super sympa et disponible pour tout besoin, je le recommande vivement
Meri.o
Le 12/11/2022 à 21:16
Nous ne pouvons pas penser à un hôtel 4 étoiles moderne. C'est un bâtiment ancien, dans le style de presque toute l'Europe, avec un emplacement privilégié, à quelques pas du Duomo et de David, pourriez-vous demander plus ?
Catherine.u
Le 02/11/2022 à 20:38
L'hôtel bénéficie d'un emplacement fabuleux et a été récemment rénové. Malheureusement, le personnel et les services sont chaotiques. Le bar panoramique de la terrasse n'était pas ouvert alors qu'il aurait dû l'être et même si le barman était assez sympa il n'y avait pas de bières dans le frigo même si nous étions les seuls clients donc nous avons dû nous contenter d'autre chose. Il y avait tout le temps des bagages laissés partout dans le hall d’entrée. Ce hall d'entrée était totalement peu accueillant avec une table et des chaises aléatoires au centre et quelques fauteuils poussés dans un coin. Quand nous sommes arrivés, les femmes de ménage nettoyaient les chambres et il y avait des tas de linge partout. Nous ne pouvions pas utiliser l'ascenseur car il était occupé par les femmes de ménage. Et marcher jusqu'aux chambres était comme un parcours du combattant. L'impression générale était de désorganisation. Même la porte du bureau derrière la réception était toujours ouverte, donnant à chacun une vue complète du désordre à l'intérieur. Le petit déjeuner était convenable mais, encore une fois, désorganisé et chaotique. Il y avait 4 membres du personnel qui allaient et venaient pendant le temps où nous étions assis dans la salle de petit-déjeuner.
Masssimo.c
Le 02/11/2022 à 11:01
Expérience inférieure aux attentes. Un 4 étoiles à revoir. Rien de spécial. L'essentiel est assuré. Les détails un peu moins. Le petit déjeuner doit être amélioré.
Celia.e
Le 21/10/2022 à 18:55
Nous traversions la ville et l'hôtel ne pourrait pas être meilleur. La chambre avec vue sur la cathédrale, chambre complète, propre et moderne, la salle de bain parfaite. Nous avons pris le petit déjeuner à l'hôtel, ce n'est pas un grand buffet mais il est suffisamment varié pour être très bon et tout était très délicieux. À notre retour à Florence, nous répéterons sans aucun doute. Personnel attentif et sympathique. Nous sommes très heureux en général.
Criss.G
Le 21/10/2022 à 14:13
Le rapport qualité-prix en vaut vraiment la peine, car pour la qualité, il pourrait y avoir des choses à améliorer. Tout d'abord, les chambres ne sont pas insonorisées : on entendait les clients des chambres voisines tousser 😅 ; à la réservation je pouvais choisir entre deux lits simples ou un lit double, le résultat était un lit double composé de deux lits simples 😅 ; le petit déjeuner n'est définitivement pas comme un hôtel 4 étoiles, le café est fourni par des machines automatiques, le choix et la qualité de la nourriture devraient s'améliorer. Bon accueil à la réception, serviabilité et convivialité.
Yeriley.g
Le 10/10/2022 à 14:40
J'y retournerais, l'hôtel est comme un labyrinthe. Mais j'ai adoré la chambre et la salle de bain était super propre. Bien situé à 200 mètres de la cathédrale
Katiuscia.i
Le 05/10/2022 à 19:40
J'ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel à quelques pas du centre historique. La salle de style antique est magnifique. Salle de bain avec lavabo en marbre. Tout est très propre. Peut-être que le petit-déjeuner n'est pas celui d'un hôtel 4 étoiles car il y a peu de choix, mais personnellement, ça va.
Isabelle..
Le 28/09/2022 à 17:25
Idéalement placé au coeur de la ville historique. Calme. Bon couchage. Salle de bain spacieuse. Petit déjeuner complet. Ne vaut pas 4* de critères français. Mais disons 3*. Un bon choix pour visiter Florence.
Andrés.a
Le 22/09/2022 à 22:04
L'emplacement est excellent ! Mais le nettoyage pourrait être amélioré, la douche ne ferme pas correctement et l'eau se répand dans toute la salle de bain. Il y a une belle terrasse, ils stockent vos bagages toute la journée. L'hôtel en général fait un peu peur 👀
Peter.o
Le 15/09/2022 à 20:25
Très ancien bâtiment du centre-ville qui a été largement modernisé et décoré de façon traditionnelle sans aucune dépense épargnée. Emplacement très pratique pour tout ce que vous voudriez visiter à distance de marche mais malheureusement c'est à peu près tout. La chambre était correcte (plutôt) mais la salle de bain était désespérément petite et il n'y avait nulle part où mettre quoi que ce soit. Le personnel de la réception est un peu froid et insiste pour qu'on laisse la clé à chaque sortie. Pas de panneau NE PAS DÉRANGER pour la porte. Nous sommes allés prendre le petit-déjeuner et le ménage était comme un coup de feu. Nous avons dû les chasser à notre retour du petit-déjeuner et le travail n'a jamais été terminé. Je suis revenu plus tard et j'ai dû descendre à la réception pour des serviettes propres. Le petit-déjeuner était en dessous de la moyenne en termes de choix et de qualité, mais acceptable - juste. Bar sur le toit terrasse mais pas de restaurant pour les repas du soir. Pas de problème cependant. Beaucoup de bons restaurants dans les environs. Dans l'ensemble, ce n'est probablement pas un mauvais rapport qualité-prix pour l'emplacement seul, mais ils pourraient faire mieux. Le garage Michelangelo juste en dessous de l'hôtel est horriblement cher - 105 euros pour 3 jours mais indispensable si vous conduisez. Pré-réservez en ligne.
Eugenia.i
Le 06/09/2022 à 10:09
Malgré l'emplacement et le bon traitement des employés, tant pour le ménage que pour le petit-déjeuner, je ne recommanderais cet hôtel à personne. Pour commencer, ce n’est en aucun cas un hôtel quatre étoiles ; tout au plus c'est un 2. Les chambres sont minimes et démodées ; Elles sont équipées de la plus petite télévision du marché, de tables de nuit qui ne s'éclairent pas et dans la salle de bain elles disposent d'un sèche-cheveux datant des années 60. Par contre ils n'acceptent que les paiements en espèces (année 2022 !!!) et ils nous ont facturé 4,90 euros par personne et par jour comme taxe de séjour alors qu'ils nous ont informés lors de la réservation qu'elle était de 4,50 euros. Le petit-déjeuner mérite un paragraphe séparé pour sa pauvreté. Il n'y a pas de variété et le café est honnêtement imbuvable, c'est incroyable qu'en Italie, ils servent le pire café que j'ai jamais bu de ma vie. De plus, accéder à une tasse de café est un exploit en soi puisque le client dépend d'une machine à café qui, au cours des trois jours où j'y étais, a fonctionné correctement. Au-delà de son très mauvais fonctionnement, comme je le disais, le café est dégueulasse. Quant au Wi-Fi, il ne fonctionnait correctement aucun jour, tout comme la télévision, dont le signal ne cessait de se couper.
Giuseppe.c
Le 02/09/2022 à 18:15
Hôtel bien en deçà des attentes. Personnel froid et détaché aussi bien à la réception que pour d'autres précisions ou éventuelles questions, la chambre s'est avérée n'avoir rien d'exceptionnel mais même pas le pire moment de mon séjour bien que la salle de bain ait eu des problèmes de fuites du robinet ce qui en soi est inacceptable pour un hôtel quatre étoiles. Wifi pratiquement inexistant, très sérieux surtout qu'il doit fonctionner avec des appareils électroniques Petit-déjeuner horrible, petit endroit et non utilisé pour tous les invités dans une seule chambre De plus, la nourriture manquait en quantité, en variété et surtout en qualité. La seule note positive est l'emplacement central qui m'a permis de rejoindre facilement les quartiers importants de Florence, mais une expérience que je ne recommanderais pas à d'autres. On ne comprend pas comment ces quatre étoiles ont été attribuées.
Quynh.g
Le 30/08/2022 à 09:43
Les réceptionnistes féminines sont très très grossières et COMBATIVES. Leurs attitudes sont inacceptables. Ils devraient avoir plus de formation en matière de service client, au moins un sourire aux clients. Il est mentionné qu’ils acceptent les paiements en espèces et par carte, mais qu’ils n’acceptent que les taxes de séjour en espèces, ce qui est très gênant. Ils ne se soucient pas de savoir si vous devez marcher jusqu'au guichet automatique au milieu de la nuit, du moment que vous DEVEZ leur donner de l'argent pour le paiement. L'accès au Wi-Fi est également très compliqué avec leurs codes. Je ne recommanderais jamais cet endroit à personne.
g..e
Le 29/08/2022 à 07:37
Cet hôtel très central, à quelques mètres du Duomo, a l'atmosphère d'un lieu ancien, une chambre super confortable avec une grande salle de bain, un personnel sympathique tant à la réception qu'au petit-déjeuner, merci à tous pour votre gentillesse.
Bret.a
Le 31/07/2022 à 11:26
Hôtel propre avec un petit-déjeuner léger inclus pour tous ceux qui ont un budget limité. Cependant, la situation du WiFi est terrible. Des déconnexions constantes, incroyablement lentes et un processus de connexion fastidieux requis plus souvent qu'il ne devrait l'être. A part le wifi, je n'ai rien à redire. Belle vue depuis notre chambre au premier étage
Alex.l
Le 29/07/2022 à 11:49
Hôtel 2 étoiles !! Et je suis généreux. Points favorables : - zone très centrale. - structure avec un réel potentiel. Points contre : - non-entretien des parties communes et des chambres (dans les salons extérieurs des jardins, les chaises cassées risquent d'être rayées) Pour accéder à notre chambre 101 (sans doute la plus malchanceuse) nous avons dû cheminer parmi des draps sales (d'autres fatigués car les nôtres n'avaient pas encore été rangés) et des cartons vides, tous dignes d'une cave... - Les filles étaient très serviables et gentilles, prêtes à s'excuser pour les désagréments, contrairement au monsieur responsable qui nous affrontait de manière arrogante et incitative, nous regardant pendant que nous expliquions de manière polie et respectueuse avec un regard perplexe qui nous donnait la certitude à ce stade de se faire moquer !!!!!!
loredana.i
Le 23/07/2022 à 07:53
Je suis resté 3 nuits. Que puis-je dire pour l'emplacement, je lui donnerais un 10 car il est super central, très proche du Duomo, de la gare S.M.N et de toutes les autres attractions. L'hôtel est situé dans une rue latérale et est une belle structure située dans un bâtiment historique, beau mais pas bien entretenu à mon avis. La propreté laisse à désirer, poussière même sur la tête de lit, c'est un 4 étoiles donc j'attends presque la perfection. Il est sous-évalué même dans les petites choses. Un point positif est le set de courtoisie et les deux bouteilles d'eau offertes. Le personnel est sympathique mais disponible au strict minimum. Disons que le touriste italien par rapport au touriste étranger est de deuxième classe pour les Toscans, mais j'ai payé cher la chambre donc je m'attendais à beaucoup plus. Enfin, le petit déjeuner, minime je dirais la même chose tous les jours, parfois même réchauffé. Je reviendrais ici juste pour l'emplacement central, pas pour le reste
Mommy.i
Le 13/07/2022 à 03:42
Très bon emplacement. Sinon chambres trop petites. Vraiment mauvais petit déjeuner, même les croissants étaient immangeables !!! Granola sucré, café du distributeur automatique.
Richard.a
Le 06/07/2022 à 18:16
La chambre était correcte, elle avait du charme, la salle de bain était un peu fatiguée et la climatisation n'a jamais vraiment refroidi la pièce. Les membres féminins du personnel étaient tous charmants, en particulier la dame qui m'a accueilli et l'autre dame qui servait le petit-déjeuner. Le seul membre masculin du personnel que j'ai vu, qui n'a jamais porté de masque lorsque je l'ai vu bien qu'il soit déclaré obligatoire dans le hall, n'a jamais souri une seule fois lorsqu'on lui a parlé.
Giuseppe.i
Le 23/06/2022 à 11:46
L'atmosphère est très bizarre, je crois que les gens du front-end sont des vampires. Le mandat vous oblige à toujours laisser la clé lorsque vous sortez (?) Et ils n'ont pas de fer à repasser (mdr - hôtel 4 étoiles) seulement bon emplacement, bonne salle de bain. Le matin, ça sent très mauvais les produits chimiques et toxiques Ne mérite pas 4 étoiles
Marischka.i
Le 21/06/2022 à 19:20
Seulement trois étoiles pour la chambre car la salle de bain est tout simplement mal conçue. La paroi vitrée, censée servir de protection contre les éclaboussures lors de la douche, ne fonctionne pas car elle est tout simplement trop étroite. Mais l'eau se retrouve également sur le sol, vous devez donc essuyer le sol dans la moitié de la salle de bain après chaque douche. C'était bien. Mais sinon personnel très sympa, très arrangeant, parle un anglais parfait, répond aux clients. Le bâtiment est tout simplement génial. Le matin, il est possible de prendre le petit-déjeuner dans la cour intérieure entre les pots d'arbres, le soir de 18h00 à minuit, le toit-terrasse est ouvert avec une vue magnifique. Hauts plafonds, pièces lumineuses - un rêve !
Antonio.a
Le 19/06/2022 à 07:46
Hôtel 4 étoiles avec petit déjeuner 2 étoiles. Hôtel bien situé, petit déjeuner mauvais pour un 4 étoiles. Distributeurs vides, produits de qualité non top, machine à café qui fuyait de l'eau, petite table non libre service avec 4 choses. Il a vraiment besoin d'être amélioré. Autre chose, à mon arrivée, une expérience que je n'avais pas vécue depuis longtemps, ils ont pris ma température.
Antonella.e
Le 10/06/2022 à 20:36
J'ai apprécié la gentillesse du personnel, la propreté des chambres et la situation centrale qui permettait de visiter la ville à pied, le fait d'être dans une bâtisse ancienne ajoute du charme à l'ensemble, j'ai bien aimé
Rosemary.e
Le 03/06/2022 à 16:31
Hôtel très ancien. Mais bien situé à proximité de la Piazza São Marcos. L'entrée est très étrange. Mais la salle est super. À la retraite. Beau. Très bonne salle de bain. Vaut le rapport coût/bénéfice
Clinton.o
Le 27/05/2022 à 20:41
Personnel formidable, belle chambre, très propre, proche de nombreux sites historiques et d'excellents restaurants, tous accessibles en réveil.
Michel.i
Le 27/05/2022 à 09:30
Chambre agréable mais salle de bains trop petite et mal équipée. Personnel peu aimable et WIFI de mauvaise qualité.
Keith.a
Le 24/05/2022 à 17:16
Le personnel était bien, pas sûr de la haine. Il nous a fallu plus de temps pour arriver à notre chambre depuis le hall, puis le lobby jusqu'au duomo, remarquez…
T.
Le 24/05/2022 à 06:11
Nous étions avec un groupe de 20 personnes et plus pendant notre séjour ici et nous avons passé un très bon séjour. Beaucoup plus de caractère que son nom ne l'indique. De notre balcon, nous avions une vue spectaculaire sur le Duomo ! Nos options pour le petit-déjeuner comprenaient des yaourts, des pâtisseries fraîches, des œufs, du jambon, des céréales, etc. Semblables à la plupart des hôtels pendant notre séjour de deux semaines. Climatisation (fonctionne si vos fenêtres sont fermées), véritable sèche-cheveux et de loin le lit le plus confortable que nous ayons eu en Italie. Emplacement extrêmement pratique pour l'Académie, le Duomo et la meilleure glace que nous ayons eu à Florence - La Strega Nocciola. En outre, ils ont vendu des timbres et des cartes postales dans leur hall et ont fourni une boîte de dépôt pour qu'ils puissent nous être envoyés par la poste. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour
Raena.b
Le 18/05/2022 à 14:00
IMPRESSIONNANT, même pas une étoile ! Je ne sais pas comment ils ont fait pour avoir 4 étoiles ! impossible, le ménage laisse à désirer, le mobilier est à revoir entièrement, le personnel n'est pas du tout sympathique à part deux gars qui travaillaient dans la salle du petit déjeuner. Ils nous ont demandé de payer la note à notre arrivée avant de voir la chambre ce qui n'est jamais arrivé de ma vie, en plus de ça ils nous ont fait payer les taxes de séjour sans donner de reçu et puis suite à notre demande ils nous ont laissé un reçu sinon.. ... les gars, c'est vrai que vous êtes dans une excellente position mais un peu d'éducation et de gentillesse ne fait jamais de mal. Le touriste qui réserve un hôtel 4 étoiles doit recevoir un service 4 étoiles décent, pas d'une auberge ou pire encore. la baignoire était cassée et ils ont utilisé du scotch mais nous ne l'avions pas vraiment... mieux vaut finir ici ! Je suis désolé pour les gens qui pensent qu'ils sont intelligents et exploiteurs.
Christian.t
Le 15/05/2022 à 16:04
Excellente terrasse pour un apéritif après le dîner Malheureusement pas un lit double mais 2 lits simples et au milieu ils se sont séparés comme si de rien n'était. Petit déjeuner copieux Pour le reste tout allait bien
Nancy.u
Le 30/04/2022 à 21:10
Chambres horribles et exiguës. Pas de mouchoirs pour la salle de bain, une seule serviette. Pas de place pour mettre des articles de toilette ou accrocher la seule serviette. Petite douche, pas de place pour mettre du savon, du shampoing, etc. Des lits durs, des oreillers plus durs, le tout dans une couette/un drap... exactement ce que vous voulez quand il fait chaud. Personnel hargneux et désagréable.
i.
Le 28/04/2022 à 11:49
Nous sommes allés en Californie pour un voyage scolaire. Chambres assez spacieuses, avec terrasse et grande salle de bain confortable. Excellent service et serviabilité du personnel, même pour un chocolat (ou ce genre de choses) le soir. Le soir, nous avons pu profiter de la belle terrasse qui, même si le bar était fermé, nous offrait une excellente vue sur la coupole et la tour. Le cheval à bascule du quatrième étage a également été apprécié, même s'il était un peu malicieux car il nous a joué de vilains tours pendant la nuit, mais rien que nous ne puissions supporter. Nous avons également apprécié le serveur qui nous a accueilli plusieurs fois dans la nuit lors de nos inspections dans les couloirs. Bon petit déjeuner, assez varié avec des plats salés et sucrés. Emplacement central, à 2 minutes du Duomo !! Hôtel California agréé et restera dans le cœur.
Guido.v
Le 26/04/2022 à 15:11
Excellent emplacement... juste ça... Le petit déjeuner était toujours le même... beaucoup de monde... juste deux serveurs qui ne savaient pas s'il fallait mettre la table, s'il fallait servir, s'il fallait débarrasser la table ou même résoudre le problème des machines qui distribuaient le lait et le café. ... chaque matin, ils ne fonctionnaient pas bien. Mais le plus pénible, c'est que notre chambre n'a jamais été nettoyée pendant les heures où nous n'étions pas à l'hôtel ! Le premier jour (ainsi que les autres jours) nous sommes partis à 9h, nous sommes revenus à 15h et les trois jours le même scénario... A la réception un simple je suis désolé !!!! Mais est-ce un 4 étoiles ??? Je me demande... Ce n'est PAS le cas !!!!!
luigi.e
Le 26/04/2022 à 06:41
Avant de réserver j'étais freiné par les critiques, que des mensonges, personnel très serviable, chambres impeccables, vue sur le clocher de tous les coins, emplacement parfait, j'ai dû quitter la chambre à 11 heures, ils m'ont gardé mes bagages jusqu'à 17 heures Je me promenais dans Florence. J'étais avec mon fils de 10 mois, quoi que je lui demande, il a été immédiatement résolu. Excellent petit déjeuner !! JE REVIENDRAI!!
Giovanni..
Le 25/04/2022 à 08:45
Je tiens à préciser qu'il s'agissait d'une réservation effectuée 2 heures après notre arrivée. Un choix improvisé pour le moment, lors d'une journée ultra-vacances s'étendant sur le pont du 25 avril 2022. Payé environ 230 euros pour une nuit. Pour être un 4 étoiles nous nous attendions à une vraie triple, une triple plus spacieuse. Malheureusement, le troisième lit était trop grand, mais nous n'avions pas le choix car c'était la dernière chambre disponible. Réfrigérateur avec seulement un peu d'eau. Très petit balcon. La télévision n'avait pas de signal d'antenne. Le petit déjeuner n'était pas à la hauteur des standards d'autres hôtels similaires, même si le choix limité était de qualité raisonnable. Quant au garage, ma station coûte 30 € pour 24 heures et il est préférable de laisser se garer le gérant si vous n'avez pas le contrôle du véhicule, l'accès et les espaces de manœuvre étant très limités. S'il n'y a pas de place, ils ont une caution supplémentaire. Vous pouvez ainsi oublier la voiture jusqu'à l'heure du départ. La bonne nouvelle est que nous avons trouvé l'emplacement à deux pas de la cathédrale Santa Maria del Fiore. Personnel courtois et gentil. La température a été prise, les distances anti-covid ont été respectées, même si les espaces du petit-déjeuner étaient exigus. Avis global pas entièrement positif.
Gianvito.7
Le 20/04/2022 à 16:21
A deux pas de la cathédrale de Florence, très pratique pour visiter le centre historique. Personnel sympathique, petit déjeuner copieux.
Andrea.o
Le 15/04/2022 à 21:22
Déconseillé à ceux qui travaillent et pas seulement. L'enregistrement avant 15 heures n'était pas possible. Malgré la gentillesse du personnel, ils m'ont demandé d'aller dans des toilettes où venaient de passer une vingtaine d'élèves ou plus d'une école. Pas une chambre prête. Surréaliste ! Excellent emplacement. Le personnel est certes sympathique mais la direction est épouvantable : - des draps tachés de sang - fenêtres sales et poussiéreuses - chaises dépareillées - table basse cassée - receveur de douche sale et gras, je vais presque me tuer avec - des serviettes pleines de fils tirés - gestion de groupe délirante et en violation de toute réglementation anti-covid. Masse de gens incontrôlable, j'ai dû crier pour pouvoir entrer. - une boisson à l'orange au bar (gazeuse) ils ne savaient pas ce que c'était. - pas même un sac de linge sale dans la chambre que j'avais demandé et reçu à la réception. Mais faut-il demander dans un hôtel 4 étoiles ? - coffre-fort sans clés Absurde mais vrai... Dois-je en dire plus ou est-ce que cela se justifie en soi ?
Mglvcn80e27h.
Le 15/04/2022 à 07:41
Mis à part l'emplacement qui est correct.... Le reste est très superflu... Structure mal entretenue... Petit déjeuner avec le strict minimum..... Même pas
Pedro.o
Le 15/04/2022 à 06:29
Les chambres et l'emplacement sont remarquables. D'un autre côté, je n'ai jamais été aussi mal traité par le personnel d'un hôtel de toute ma vie. Je voyage depuis des années et j'ai été étonné de constater à quel point le personnel de la réception est mal formé et à quel point il est irrespectueux envers les clients. Les membres du personnel ont dit à ma petite amie qui séjournait dans un hôtel voisin de se changer dans le hall de l'hôtel car, selon le « règlement intérieur », elle n'était pas autorisée à entrer dans ma chambre. C'était l'une des choses les plus irrespectueuses que j'aie jamais vues. Après cet événement, je suis parti tôt et j'ai trouvé un autre hôtel. Honte au personnel de cet hôtel, la formation et le respect sont essentiels dans cette industrie.
ginevra.a
Le 08/04/2022 à 04:40
Emplacement pratique, rien d'autre. Mauvaise propreté, petit déjeuner médiocre, personnel inapproprié. Nous sommes un groupe d'étudiants et nous avons été traités comme des animaux.
Giada.o
Le 28/03/2022 à 14:58
Expérience très positive, très grande chambre avec une petite terrasse et une grande salle de bain comprenant tout le confort.
gianmario.a
Le 27/03/2022 à 09:56
Certainement pas un quatre étoiles, emplacement très central ok, menu : un premier plat et un deuxième plat, sans autre possibilité de choix, petit déjeuner plutôt médiocre et enfin, le lit double était composé de deux lits simples rapprochés. Quatre étoiles pas du tout méritées.
yehuda.o
Le 25/03/2022 à 05:52
Un cauchemar que je ne souhaiterais pas à mon pire ennemi ! Entrer dans le hall évoque la sensation que l’on peut ressentir en entrant dans une morgue. Le linge sent le sida ! Dès que nous avons vu les lits, nous avons choisi de dormir sur des sacs posés par terre. Perte de courant à plusieurs reprises tout au long de notre séjour. Le petit-déjeuner cancéreux avait des notes pas si subtiles de pied d'athlète ! Le personnel m'a fait preuve de malveillance et d'incompétence. Et ils dégageaient aussi des odeurs nauséabondes. J'ai pu mieux voir la cathédrale depuis mon sous-sol à Rome. On aurait dit un terrain fertile pour des champignons frais. Le WiFi était aussi rapide qu'une tortue paraplégique. Fortement recommandé à ceux qui aiment s'automutiler. FERMEZ CET ENDROIT ! P.S. Les masques à gaz sont fortement recommandés. Envoyez de l'aide ! Voleurs De vrais VOLEURS !
Giorgio.i
Le 11/03/2022 à 15:46
Nous sommes restés deux nuits, emplacement idéal mais c'est la fin des notes positives. La chambre est propre mais une odeur désagréable venait de la salle de bain, le balcon est petit mais pratique. Même si le petit-déjeuner était censé être servi jusqu'à 10h30/11, lorsque nous sommes arrivés à 10 heures, il ne restait plus rien, non pas parce qu'ils n'avaient plus de nourriture mais parce qu'ils étaient partis ; L'alternative proposée était un café au comptoir du bar du hall. Vu le petit déjeuner inexistant et les 120 euros par jour (formule rêverie) nous espérions un restaurant digne d'un 4 étoiles, l'endroit est sympa mais le menu écrit à la plume pour nous proposait des spaghettis à la viande sauce ou du steak avec de la salade. . Le parking en contrebas avec lequel ils collaborent, même si au téléphone il parlait de 25 euros, quand on entre, il devient 30 ; de plus, la machine est déplacée vers un autre entrepôt et n'est donc même pas à votre disposition immédiate après avoir communiqué l'heure à laquelle vous pensez en avoir besoin le lendemain. Je le répète, 60 euros pour une journée et demie sans l'avoir à disposition, c'est profiter des touristes. Les attentes sont données au prix et aux étoiles de tout service et ici, elles n'ont pas été respectées
Linda.o
Le 01/03/2022 à 13:55
Hôtel central, dans une rue pratique pour se déplacer à Florence. Gestionnaires serviables et personnel poli. Les chambres sont propres, équipées d'un frigo avec 2 bouteilles d'eau gratuites. Salle de bain élégante et équipée. Nous étions au 3ème étage et la chambre était parfaite pour 2 adultes et 1 petite fille. Peut-être que les fenêtres sont démodées mais nous sommes à Florence, pas à Milan, dans un hôtel moderne. Je recommande cet hôtel pour se déplacer à Florence. Petit-déjeuner copieux, croissants frais et possibilité de petit-déjeuner sucré et salé. Pourtant abondant. Nous avons eu un problème avec une valise et lorsque nous leur avons demandé, ils nous ont aidés à la réparer. Nous étions sur la formule rêverie mais nous n'avons constaté aucune différence dans le traitement que nous avons reçu par rapport à la famille qui était avec nous. Quant au restaurant où l'on peut dîner, il ne fait certes pas partie des meilleurs mais nous avons passé un bon moment. Gentil, bons plats et volonté de changer quelque chose si nous le voulions. Je dirais donc que nous recommandons cet hôtel. 😉
Dina..
Le 24/02/2022 à 11:24
Excellent emplacement et chambres très propres. C’est notre hôtel préféré à Florence !
Fahad.l
Le 15/01/2022 à 03:18
Très bon emplacement, proche de tout... la gare est à un kilomètre... les chambres sont spacieuses et propres... leurs plafonds sont hauts et les chambres sont chaleureuses et calmes... le petit déjeuner est très limité, il y en a pas d'options... et le personnel est sympa... la taxe de séjour selon ma réservation était de 5,8 euros Quand je suis arrivé, ils ont demandé 9,5 euros... mais en général, l'hôtel est excellent
laura.i
Le 22/12/2021 à 10:14
Personnel pour le moins arrogant, nous sommes restés deux nuits, nous aurions dû rester une troisième, nous avons préféré partir plus tôt, nous avons réservé avec Day Dreams 51 euros par personne et par nuit, ça ne valait pas tout cet argent, petite chambre, le la seule bonne chose était la vue, la nourriture choquante, le petit déjeuner maigre avec très peu de choix et le dîner, eh bien, ils nous ont fait aller dans un restaurant voisin avec 6 plats pour deux, un seul était comestible
gdz.e
Le 22/12/2021 à 10:14
Je suis resté la rêverie et j'ai eu la possibilité de dormir trois jours à l'hôtel mais je suis parti tôt ! L'impolitesse et le manque de disponibilité de l'Hôtel sont indécents. Le restaurant partenaire choisi par l’hôtel ne vaut absolument pas tout cet argent. Nourriture pauvre et mauvaise.
R..p
Le 29/11/2021 à 15:58
Excellent hôtel. La chambre était belle et élégante. Le dîner était excellent (des fruits sont également disponibles en fin de repas, chose qui a quasiment disparu dans les restaurants) et le petit déjeuner était très bon avec de très bons croissants et un vaste assortiment. Personnel très gentil. Je remercie Miss Eva pour son aide et son intérêt concernant le stationnement de la voiture. Hôtel qui mérite quatre étoiles.
Alberto.l
Le 21/11/2021 à 10:51
Personnel courtois et emplacement propre même s'il est un peu particulier, mais vous êtes au centre de Florence et les bâtiments d'époque ont une organisation d'antan. J'améliorerais la logistique du petit déjeuner qui est un peu déroutant même s'il est de bonne qualité
Riccardo.e
Le 05/11/2021 à 09:53
Chambre et salle de bain propres et bien rangées, accueil minimal, dîner sans aucune originalité ni prétention, juste ce qu'il faut. Le petit déjeuner était suffisant.
Marco.u
Le 31/10/2021 à 15:31
Nous avons séjourné à l'hôtel California une nuit pour visiter Florence. En ce qui concerne les avantages, l'Hôtel est à deux pas du Duomo et de toutes les beautés de Florence (architecturales et culinaires). Le personnel est vraiment sympathique (ils gardent vos bagages gratuitement avant le check-in et après le check-out). Nous avons eu un problème avec la salle de bain de la première chambre et elle a été immédiatement changée, nous offrant ainsi une bien meilleure. Au troisième étage il y a une petite terrasse donnant sur le dôme du Duomo ; l'endroit n'est pas très bien entretenu mais en fin d'après midi on s'y sent vraiment bien. Une propreté maximale avec des chambres fraîches et parfumées. Malheureusement, l'hôtel est vieux et peut être vu en se promenant ; les chambres ne se présentent pas très bien, avec des meubles très anciens et je pense jamais rénovées. Le petit déjeuner est un autre point négatif, ou du moins il l'était pour nous, avec une très mauvaise qualité des produits servis. Dans l’ensemble, nous avons passé un bon moment et la gentillesse du personnel a vraiment permis de passer un séjour paisible.
Diana.a
Le 16/10/2021 à 19:48
L'emplacement est excellent, l'hôtel est situé près du Duomo, adapté à ceux qui aiment voyager à pied. Chambres très propres, personnel extrêmement courtois et attentionné. Excellent petit déjeuner et dîner. Hautement recommandé!
Aniello.i
Le 12/10/2021 à 21:35
Excellent emplacement, central, donc avec de nombreuses possibilités de visiter la ville à pied. Hôtel propre et calme et personnel serviable et aimable. Le dîner était varié et copieux, tandis que le matin, à cause du protocole Covid, il fallait faire la queue. Je remercie la dame qui s'occupe de la chambre pour sa disponibilité envers mon épouse qui devait éviter le sel. Un hôtel à recommander !
Loredana.e
Le 19/09/2021 à 15:53
Les avantages de cet hôtel sont l'emplacement, le personnel et les chambres propres, les petits déjeuners et les dîners sont médiocres, les dîners étant déjà inclus après le premier dîner, nous avons préféré manger à l'extérieur. Je recommande de revoir le menu.
Lorenza.a
Le 07/09/2021 à 14:06
Propre, serveurs très gentils, un peu de file d'attente au petit déjeuner, dîner peu varié ni caractéristique du lieu
Silvana.r
Le 03/09/2021 à 20:07
Hôtel propre et confortable. Personnel serviable et courtois. Position stratégique pour visiter la ville, proche du centre historique. Je joins des photos de la terrasse panoramique
Heidemarie.a
Le 29/08/2021 à 15:54
Un peu délabré. Le petit déjeuner était une honte. Pas bien adapté aux personnes ayant des difficultés à marcher car il y a des couloirs et des escaliers étroits à franchir malgré l'ascenseur
akiva.t
Le 21/07/2021 à 23:11
Je ne le recommanderais PAS. Le personnel était très froid, la chambre était sombre, lugubre et petite. Le Wifi n'est pas gratuit. La terrasse dont on voit la pointe de la cathédrale est ouverte mais le bar était fermé. La raison pour laquelle il obtient 1 étoile est que les ascenseurs sont agréables. Je suis allé dans des endroits moins chers et beaucoup plus agréables. Juste plein de mauvaises ondes.
Fiore.i
Le 25/06/2021 à 22:14
Excellent emplacement central, à 50 mètres de la cathédrale Santa Maria del Fiore. L'hôtel est difficilement accessible en voiture car il est situé dans une zone à circulation limitée. A proximité, il y a un parking (parterre 24h/24, à 20 minutes à pied de l'hôtel) où vous pourrez garer votre voiture sans dépenser beaucoup car les parkings sont très chers.
Kevyn.l
Le 16/06/2021 à 10:33
Bel hôtel et personnel sympathique et accueillant, je ne donne pas 5 étoiles car les chambres sont peut-être un peu petites pour un 4 étoiles et le petit déjeuner pourrait être amélioré sinon excellent et proche de tous les lieux à visiter
Lidia.a
Le 08/06/2021 à 12:40
Excellente structure en tout, notamment pour la disponibilité et la courtoisie du personnel. Un merci particulier à Eva qui a égayé nos soirées par sa bonne humeur.
Alessandro.o
Le 02/11/2020 à 17:54
Une note de quatre étoiles qui, à mon avis, n'en vaut pas la peine. Excellent emplacement au centre de Florence. La chambre où j'ai séjourné avec ma famille avait besoin d'être rénovée. Le petit déjeuner était suffisant.
Mila.r
Le 01/10/2020 à 18:11
Excellente structure pour l'emplacement et le panorama. Chambres propres, lits confortables et excellents équipements. Nous sommes restés trois nuits en période Covid et avons eu la chance de prendre un petit déjeuner copieux sur les balcons avec vue sur la coupole et le clocher de la cathédrale, un rêve. Personnel très sympathique et très serviable. Excellent rapport qualité/prix.
Annalisa.a
Le 23/08/2020 à 07:56
Hôtel confortable à quelques pas du Duomo, personnel très gentil et courtois, surtout attentif aux différentes demandes, petit déjeuner et dîner simples et copieux. Informé.
Balla.o
Le 26/07/2020 à 08:16
Vous méritez un hôtel 4 étoiles. Situé dans un bâtiment historique du centre, avec garage payant situé à côté de la structure. Chambres climatisées et bien meublées. EXCELLENT rapport qualité/prix. Un merci particulier à tout le personnel, toujours serviable et souriant. Petit déjeuner bien assorti avec de bons croissants, dîner en terrasse avec vue sur la coupole, plats simples mais bons et copieux, bien que la carte soit quotidienne la direction est disponible pour varier les plats.
Patrizia.r
Le 09/07/2020 à 18:22
Un hôtel au coeur de Florence, situé dans un bâtiment ancien Personnel sympathique et courtois, en particulier Eva, l'une des filles qui travaillent à la réception. Chambre classique avec un lit double très confortable. Ameublement dans un contexte classique et particulier. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent rester quelques jours à Florence. La terrasse vaut le détour.
Ilhom.a
Le 19/02/2020 à 14:59
je n'ai trouvé aucun défaut
Luca.r
Le 13/02/2020 à 11:45
Très beau comme lieu ; les travailleurs sont très cordiaux et amicaux, ainsi que très actifs et disponibles pour aider même les clients qui ne parlent ni italien ni anglais. Le petit-déjeuner est vraiment adapté à tous : vous pouvez choisir entre des jus de fruits, du thé, du chocolat, du lait et différents types de café ; même entre toasts, tartes, etc. Je ne mets que 3 étoiles car les chambres ont quelques problèmes (comme un trou dans la baignoire... rien de bien grave). Pour le reste je le recommande, car il est assez proche des lieux les plus influents de Florence.
Julia.r
Le 06/02/2020 à 21:53
Très bien situé - avec un garage à côté (avec service de voiturier - la voiture a été déplacée hors site). La chambre était de taille convenable - sol carrelé, fenêtre donnant sur une ruelle, petite salle de bain avec petite cabine de douche. Le lit était composé de deux lits jumeaux constitués d'un lit queen-size sans aucun matelas, il y avait donc un petit espace. Il y avait un panneau de fusibles exposé avec un fusible manquant - risque d'électrocution - dont ils se sont occupés lorsque nous l'avons mentionné. Le petit déjeuner était bon - pas de lait de soja, de pain ou de céréales sans gluten (j'ai acheté mon propre lait de soja dans un marché à proximité), mais de nombreuses pâtisseries et fruits attrayants et une machine à expresso.
Belen.a
Le 15/01/2020 à 21:16
Malgré les commentaires négatifs, j'ai trouvé l'hôtel bien, la salle de bain était neuve et propre (contrairement à ce que j'ai lu dans les commentaires des clients précédents), le petit déjeuner est varié, et il se trouve à quelques pas du Duomo, l'emplacement est excellent. Les chambres sont grandes et confortables.
Josua.t
Le 06/01/2020 à 18:25
J'ai trouvé l'hôtel bien et convenable pour son emplacement. À cause des enfants, j'ai dû prendre la chambre la plus grande qui se trouve sur l'île lointaine de l'hôtel mais j'avais une belle vue sur le Duomo. Le petit déjeuner n'est pas bon, de mauvaise qualité, donc le tout pour un tarif sans petit déjeuner. Service amical et juste, mais si vous connaissez la qualité italienne, je la note bien
Dara.c
Le 12/12/2019 à 12:53
Bel hôtel. Chambres simples mais propres. Emplacement inégalé, sites majeurs à distance de marche des principaux sites et restaurants. Belle terrasse sur le toit pour observer le Duomo.
Benjamin.e
Le 10/12/2019 à 10:36
Endroit propre, les chambres sont assez spacieuses et le petit déjeuner est correct. J'ai dû payer pour le wifi, ce qui n'est pas idéal. Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles comme on le prétend
Rachele.u
Le 03/12/2019 à 13:38
Excellent hôtel pour son emplacement central et très proche du Duomo. Séjourner à l'hôtel California vous permet d'éviter du tout d'utiliser les transports en commun et de rejoindre tous les points importants de Florence. Propre et accueillant, avec un personnel sympathique et serviable, familial avec une cuisine d'excellente qualité même sans possibilité de choisir le menu. Excellent rapport qualité/prix.
Antonia.a
Le 01/12/2019 à 18:15
Une belle chambre avec vue. Nous avons passé une nuit pendant les marchés de Noël de Santa Croce et pour une après-midi de visite aux Offices. L'hôtel est situé dans un ancien bâtiment florentin à deux pas du centre. Environnements très agréables et personnel sympathique. Recommandé !
Pietro.O
Le 29/10/2019 à 11:20
Hôtel vraiment pas mal avec sa terrasse panoramique
Okela.
Le 10/10/2019 à 19:58
L'hôtel est assez ancien et ce qui ne me semble pas normal, c'est que le Wi-Fi soit payant, mais dans tout l'hôtel, il n'y a même pas de réception gratuite. Et ça coûte 10€ par jour !! Un détail très peu commercial. Demain, nous essaierons le petit-déjeuner mais... pour le moment, je ne peux pas le dire 🤔💭
karine.a
Le 06/10/2019 à 07:55
Excellent emplacement ainsi que propreté.Mais chambre décevante, salle de bain minuscule et vétuste. Pour le même prix c'est bien mieux. je n'y retournerai pas
Maria.o
Le 28/09/2019 à 07:04
Notre expérience a été vraiment mauvaise, lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel vers 21 heures, nous n'avions pas de place dans l'hôtel car à cause d'une erreur humaine (racontée par le directeur de l'hôtel), il n'y avait pas de chambre réservée pour nous et l'hôtel était complet. La réservation effectuée avec Booking était payée et réservée pour 3 jours, elle était donc correcte et enregistrée dans le programme de l'hôtel. Ils nous ont donc transférés dans un hôtel 3 étoiles proche de l'Hôtel California (la réglementation impose un hôtel égal ou supérieur, en aucun cas inférieur et proche de la zone) bien sûr ils ne nous ont pas demandé de taxi, une serveuse du l'hôtel nous a gentiment accompagnés jusqu'au nouvel hôtel à pied avec des valises et épuisés.... La charge était à la charge de l'hôtel californien mais ils nous ont fait payer les taxes de séjour... le lendemain nous sommes retournés à l'hôtel californien et ils ne nous ont pas laissés nous sommes arrivés jusqu'à 14h00, en attendant, trompés qu'ils auraient quelques détails pour compenser l'erreur, au contraire, l'hôtel est très horrible, la seule bonne chose qu'il a c'est l'emplacement, au mieux c'est un hôtel 2 étoiles , (petit déjeuner très très médiocre, chambres négligées, avec humidité, TV minuscule, service de chambre minimal, il a une terrasse où l'on peut voir le Duomo,
absolument négligé et sans aucun merci. Quand nous sommes partis, ils ont continué sans aucun détail ou compensation.
Je ne le recommande absolument pas et je ne le répéterais pas
Giuseppe.r
Le 29/08/2019 à 22:13
Excellent service avec le système B&B, hôtes sympathiques au centre de Florence, avec possibilité de se garer dans le garage indépendant de la direction de la structure mais situé sous l'hôtel lui-même. Ce service le rend vraiment utile pour ceux qui veulent quitter le voiture et faire le tour du centre historique de Florence à pied.
Christian.e
Le 04/08/2019 à 06:46
La climatisation est très petite pour la taille de la pièce. De plus, la vitesse et l’infrastructure d’Internet sont TRÈS MAUVAISES. Dans le cas où vous ne réservez pas votre chambre avec « Genius » lors de la réservation. Ils ont l’audace de vous facturer la somme dérisoire du Wi-Fi.
Riccardo.u
Le 25/07/2019 à 11:33
Il est situé au coeur de Florence. A deux pas du Duomo et du David, terrasse enchanteresse où le regard se pose sur la cathédrale de là vers la Puazza della Repubblica, on accède à l'Arno depuis via Roma puis via s. MARIE LE COCHON LE PORTE-BONHEUR DE FLORENCE. A DEUX PAS ENCORE ICI EST PONTEVECCHIO ET ENCORE PREMIÈRE PIAZZA DELLA SIGNORIA les Offices sont encore et encore à découvrir en peu de temps. Une fois que vous atteignez le fleuve Arno, levez les yeux vers le Belvédère Piazzale Michelangelo Forte surplombant Florence..... Et encore......
Liquillo.
Le 25/07/2019 à 06:10
C'est un hôtel calme avec un style ancien. Cependant, l'hôtel a échoué sur une des qualités que je considère essentielles : l'hygiène. Ses installations étaient quelque peu négligées et vétustes, de plus, dans ma chambre, nous avons trouvé un insecte un peu désagréable et de taille moyenne. Même s’il ne s’agissait pas d’un insecte à risque, il n’était pas très agréable à regarder. Le reste de l'hôtel est similaire. C'est un endroit calme et situé de manière assez centrale, ce qui est extrêmement utile compte tenu de toutes les activités à faire.
Carlos.e
Le 12/07/2019 à 11:46
Hôtel sale avec des cheveux au sol, vieille armoire branlante sans poignées, rideau de douche encastré dans le paravent. (nous l'appelons un hybride d'écran et de rideau). (Voir photo). Des marches partout, même pour entrer dans la salle de bain qui se trouve à l'intérieur de la chambre, l'hôtel est comme un labyrinthe, il faut un plan pour ne pas se perdre. Tête de lit avec trous de bouchons qui n'y sont pas, (voir photo). Porte d'entrée avec patchs (voir photo). Ils vous facturent 10 € pour le wifi😭😭. Le petit déjeuner est un buffet mais il est très médiocre. la seule chose en sa faveur.... le site.
Thouraya.j
Le 02/07/2019 à 16:39
Un horreur cet hotel vieillot qui ne merite absolument pas les 4 etoiles. Personnel desagreable et distant. Petit dejeuner infâme, cafe immonde . Heuresement que la vlle esg magnifique...
Valentina.r
Le 01/07/2019 à 10:30
Ils facturent 10 euros pour le wifi. Ça fait peur de dormir dans ces chambres, avec ces couvre-lits sombres et avec ce placard tout droit sorti d'un film d'horreur. Très mauvaise nourriture, petit déjeuner très médiocre. Je ne le recommande pas du tout, même si l'emplacement est bon, je n'y retournerai pas.
Thaw0lf.
Le 10/06/2019 à 10:44
Si je pouvais donner 0 étoile, je leur donnerais, fortement déconseillé, des chambres autres que celles montrées sur la photo, sécurité 0, ma chambre avait un petit balcon relié au couloir où ils pourraient facilement s'ouvrir et entrer en appliquant une petite pression sur la très vieille porte en bois et la salle de bain très étroite. Nous sommes allés en utilisant un coupon où nous pouvions choisir un établissement parmi les suivants sans payer l'hébergement, seulement dans cet établissement où nous sommes allés, il fallait payer 60 euros pour le petit-déjeuner et le dîner, même si vous ne l'aviez pas, et entre autres Au dîner deux fois, il m'est arrivé de trouver un cheveu dans mon assiette et des couverts sales. Que dire, je pourrais écrire ici tous les défauts pitoyables que présente cet hôtel, il ne mérite pas les 4 étoiles qu'il possède. Non recommandé.
Raw.i
Le 22/03/2019 à 23:13
Hôtel horrible !!! On dit que c'est 4 étoiles mais ça ne mérite même pas une étoile ! Paroi inférieure du lit pleine de rayures et de marques de chaussures. La télévision du musée ! Le moniteur de ma machine est plus grand en comparaison ! Toilettes cassées, empreintes de chaussures sur le sol de la salle de bain, signe évident qu'elles n'ont pas été lavées ! A éviter absolument ! Et ils vous facturent également la taxe de séjour la plus élevée car ils prétendent être 4 étoiles ! Première et dernière fois dans cette masure !!!!
MirellaT.
Le 17/03/2019 à 17:58
Excellent emplacement, personnel très gentil, dîner on ne peut pas choisir mais c'est bon, excellent petit déjeuner, bonne chambre, bar terrasse avec vue panoramique, parking pour motos blanches sans problème, enfin dans l'ensemble, très bien, recommandé
Carolina.a
Le 06/01/2019 à 11:13
Excellent emplacement, petit déjeuner correct, belle structure hôtelière mais pas de services 4 étoiles. Petite salle de bain
Floriana.a
Le 10/12/2018 à 10:08
Mon ami et moi sommes restés avec un coupon de rêverie. Rien à redire sur la structure très confortable, propre et avec un excellent service d'accueil. Une toute autre histoire pour les repas, avec notre coupon nous avons payé 60 euros en demi-pension, pour manger des friandises emballées (de mauvaise qualité) au petit-déjeuner, et un dîner avec peu de choix et également de très mauvaise qualité. La partie restauration doit être considérablement améliorée
Tanjuscha.3
Le 20/11/2018 à 02:41
Très propre. Au milieu de Florence. Bon petit déjeuner copieux. Les chambres sont vieilles mais bien entretenues. Le personnel toujours serviable et sympathique. Il faut absolument aller au bar avec vue sur la cathédrale.
Manuel.o
Le 05/11/2018 à 19:09
Situé à 1 minute à pied de la place principale, personnel sympathique et serviable, chambre petite mais confortable. Excellents prix surtout compte tenu de l'emplacement. Terrasse panoramique offrant des moments de détente uniques.
Arianna.r
Le 05/11/2018 à 11:21
MAUVAIS! ils faisaient passer le lit pour un lit double mais c'étaient deux lits attachés et le moindre mouvement créait une séparation. Plein de moustiques, réveillés la nuit par eux et plein de piqûres le lendemain matin. DE LA DÉSINFESTATION
Floriana.a
Le 02/11/2018 à 17:59
Chambre improvisée et inadaptée pour 4 personnes (lit également devant la porte), armoire insuffisante pour 4 personnes, lits simples courts (une personne de 185 cm dort les pieds hors du lit), oreillers très bas, absence de couvertures (oubliées par le personnel), j'ai eu froid toute la nuit (l'armoire était complètement vide). Nous avions réservé et payé avec Expedia, ils nous ont dit qu'ils nous accorderaient une petite réduction en raison des inconvénients... si nous n'avions pas déjà payé à l'avance. Après les dégâts aussi l'insulte.
Stephane.o
Le 03/10/2018 à 11:31
Chambre sur bruyante. Pas niveau 4*. Sinon hôtel bien situé tout près du centre historique.
Daniela.a
Le 30/09/2018 à 21:52
Restez dans cet hôtel pendant 2 nuits. 1 étoile seulement pour la chance d'être très proche du centre et du parking associé à l'hôtel. Salle de bain sans ventilateur d'extraction. Serviettes crépues. Le lit double était une composition de deux lits simples, reliés par un drap. Matelas très durs pour ceux qui souffrent de maux de dos et oreillers inexistants. Vous entrez dans la pièce, allumez la lumière et il y a un bruit de fond métallique et plutôt gênant dans la nuit. Personnel indifférent à l'incident communiqué par téléphone. Il n'y a qu'une seule joie : un seul employé gentil, sympathique et sympathique. Très serviable au téléphone lors de la réservation et également qualifié à la réception.
uwu.
Le 28/09/2018 à 18:47
Affreux!! Le personnel est désagréable, ils facturent 10 euros pour le wifi, les chambres sont vieilles et sombres, il y a des insectes partout, on dirait un labyrinthe et l'ascenseur est petit, le seul point positif était le dîner, je ne le recommande pas, c'est vraiment horrible.
AUBERT.A
Le 25/09/2018 à 05:58
Ni contente ni mécontente. L'hôtel est très bien situé, à 2min de la place du Duomo, et permet de tout faire à pied. Le personnel est agréable et à l'écoute, et certains parlent français. La chambre que nous avions nous a renvoyée dans une autre époque, mais ca va avec le style de la ville, et était propre. Petite terrasse panoramique au 3eme etage avec vue sur le haut du Duomo agréable en soiree. Le petit déjeuner n'est pas fabuleux mais reste correct. Certains points restent très négatifs : Énormément de moustiques dans la chambre (réveillée 5 ou 6 fois par nuit) et clim qui ne fonctionnait pas.. il faisait tout de même 26-27 degrés les nuits où nous y étions. Une bouilloire disponible en chambre mais pas de café instantané. Taille de la télé plus petite que mon écran d'ordinateur, mais bon, je n y allais pas pour regarder la tv. Serviettes de bains qui ressemblent plus à des draps qu'à des serviettes. Les terrasses aménagées pour le petit déjeuner sont un peu en fouillis.. Pas de vraie bagagerie.. mais vous pouvez tout de même laisser vos valises à l'entrée en attendant votre depart. Bref.. je pense que nous n'avons pas les mêmes normes hôtelières en France. Pour un 4☆, je reconnais que je m'attendais à mieux.
Terry.i
Le 17/09/2018 à 18:52
Propre et situé au centre mais n’est pas à la hauteur de ses prétentions. La climatisation ne refroidit pas en dessous de 80. Je fais partie d'un groupe de touristes et c'est la réalité pour la majorité de notre groupe. 900 chaînes et aucune chaîne anglaise sauf une chaîne de motocross. Pas de BBC ni de CNN. La terrasse est une blague. Il n'y a pas de vue sauf un morceau de la Douma et vu depuis des chaises en plastique bon marché. Je pense qu'ils ont peut-être écrit leurs propres critiques. La note de deux étoiles est due au fait que c'est propre. Je n'ai jamais écrit de critique auparavant, mais j'ai estimé que c'était nécessaire car ce dont ils se vantent et ce qu'ils livrent sont deux réalités différentes.
Massimo.a
Le 06/08/2018 à 20:06
Pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à un peu mieux. Je comprends de payer un peu plus car vous êtes très proche du centre, mais ne passez pas de chaudes vacances d'été avec de jeunes enfants, où la climatisation ne fonctionne que lorsque vous êtes dans la chambre. Et ne parlons pas de la carte du dîner, où il n'y a pas beaucoup de choix et pas de menu à la carte. J'ai été très déçu. Cela semble être un endroit raffiné, mais la seule chose qui est belle est le bâtiment ancien et restauré.
Joaquim.a
Le 12/07/2018 à 16:54
Hôtel propre avec son bel escalier en marbre. Les chambres sont propres mais un peu démodées. La salle de bain est impeccable. Bien pour un court séjour car il est très bien situé. Attention, le Wi-Fi n'est pas gratuit, 10 euros pour 24 h.
Alex.i
Le 08/07/2018 à 00:37
Le personnel est sympathique, l'emplacement est pratique, les chambres sont calmes et propres et les matelas sont fermes. Il y a un réfrigérateur dans la chambre avec quelques bouteilles d'eau gratuites. Il y a un coffre-fort dans la chambre, mais il semble avoir besoin d'une clé pour l'ouvrir et la fermer, au lieu d'une serrure à combinaison. La clé n'est pas automatiquement fournie avec la clé de la chambre. La clé de la porte comprend une carte-clé et une clé ordinaire, et les deux devront être laissées à la réception avant de sortir. La climatisation semble s'arrêter le matin, donc si c'est l'été et que vous voulez dormir, vous aurez chaud. La conception de la douche est loin d’être optimale, la moitié de l’entrée étant couverte par du verre et l’autre moitié par un rideau. Il est difficile de faire une bonne étanchéité, alors préparez-vous à avoir une flaque d’eau sur le sol de la salle de bain. La salle de bain est assez petite, donc les personnes plus grandes seront un peu à l'étroit. Cependant, il y a un bidet. Les serviettes ne sont pas moelleuses, mais ressemblent plutôt à du lin fin ; donc, si vous aimez les serviettes moelleuses, apportez les vôtres. L'entrée dans l'hôtel ne se fait pas sous le panneau de l'hôtel, mais à droite du panneau. La porte avec une cloche indiquant le nom de l'hôtel est donc la bonne.
Al.t
Le 13/05/2018 à 18:30
L'emplacement fait de cet endroit, entre l'Académie et le Duomo. Chambre et salle de bain de bonne taille. Lit confortable. Les toilettes nécessitent de retirer un couvercle pour tirer la chasse d'eau. Trois ampoules étaient éteintes et rapidement remplacées. Je ne pense pas que la climatisation ait jamais fonctionné.
Luca.a
Le 28/04/2018 à 14:00
L'emplacement de l'hôtel est très approprié, le personnel est accueillant et chaleureux et l'hôtel lui-même est très raffiné et particulier. Le buffet du petit déjeuner est bon et varié, le seul défaut est que les chambres sont un peu étroites et les salles de bain un peu petites.
Mate.e
Le 10/03/2018 à 11:02
Hôtel près de la cathédrale de Florence. L'hôtel dispose d'un bar avec terrasse d'où vous pourrez voir le dôme de Brunelleschi de la cathédrale de Florence. L'hôtel dispose également d'un ascenseur. Les chambres sont propres, agréables et basiques. Les chambres présentent également des décorations à l'ancienne. Le petit déjeuner fait un peu défaut mais l'essentiel est quand même présent.
melania.o
Le 24/02/2018 à 06:02
Personnel très sympathique, très gentil, notre chambre était petite mais très agréable, nous avions vue sur le dôme du Duomo.. le petit déjeuner n'était pas 4 étoiles.. sinon tout allait bien
Nicolas.e
Le 27/12/2017 à 23:47
Très précieuse. Beaucoup de bruit dans l'hôtel et la climatisation ne fonctionnait pas correctement. Il n'y a pas de place de parking décente pour une voiture plus grosse.
Manuel.i
Le 05/12/2017 à 20:46
Le salon qui abrite la réception est très beau, mais l'hôtel dans son ensemble ne l'est pas du tout. Le petit déjeuner est horrible : évitez-le. Personnel de réception très sympathique. Chambre exiguë et peu accueillante. Dans notre chambre il y avait des matelas vieux et de mauvaise qualité. En fin de compte : ça ne vaut pas quatre étoiles, mais peut-être même pas deux.
Giandomenico.a
Le 29/11/2017 à 07:31
Bon hôtel dans un emplacement très central, à deux pas de la cathédrale avec une terrasse donnant sur le dôme. Personnel sympathique et serviable. Mais il ne dispose pas de WiFi gratuit, mais est payant (et très cher) et c'est irritant car il est impensable que de telles situations existent encore en 2018.
Alessio.r
Le 12/11/2017 à 00:02
Excellente situation ! L'hôtel reste très anonyme de l'extérieur, mais on le remarque dès qu'on entre dans la belle réception. Les chambres sont belles mais peu meublées et certaines finitions pourraient être améliorées, mais restent agréables dans l'ensemble.
Christel.e
Le 02/10/2017 à 13:57
Magnifique vue sur le Duomo, situé au centre, bien géré, avec un bon petit-déjeuner buffet. De plus, le David de Michaelangelo est juste en bas de la rue !
Carmen.a
Le 30/09/2017 à 15:54
C'est un immense hôtel, avec des chambres spacieuses, un bon service et il se trouve à côté du Duomo et du musée Gallery. De ma chambre on pouvait voir le dôme et le campanello, impressionnant
Shiva.r
Le 01/07/2017 à 14:33
L'hôtel en lui-même était excellent. La chambre était super, la salle de bain était super, le service était excellent. L'emplacement est en plein centre de la ville, à deux pâtés de maisons du Duomo. Mon seul reproche, c'est le petit-déjeuner médiocre, qui était inclus dans notre chambre. Je suggère de manger ailleurs, mais je recommande absolument de dormir à l'hôtel California. C'est un endroit charmant.
Jason.e
Le 29/06/2017 à 12:33
J'adore cet hôtel ! Le petit déjeuner était bon, le personnel était gentil et la vue de notre chambre était incroyable ! Nous pourrions voir le Duomo. Je recommandrai cet hotel.
Jan.e
Le 04/06/2017 à 16:33
D'après les critiques, je m'attendais à ce que ce soit bien pire. C'est un hôtel solide avec une sorte de génie loci et un charmant bar sur le toit. Ben oui, internet à 6€/jour me semble un peu ridicule en 2017 (j'utilisais des données mobiles). Tout fonctionnait bien, il n'y avait pas d'odeur du tout et c'était plutôt propre. Les serviettes, comme quelqu'un l'a mentionné, ne sont pas épaisses, mais alors ? En fait, je les ai aimés par temps chaud. La chambre était petite, mais allez à Paris ou à Londres pour découvrir de très petites chambres d'hôtel. C'était toujours ok. Le petit-déjeuner dans un hôtel italien est en fait assez bon (les petits-déjeuners dans les hôtels italiens sont vraiment mauvais en général) ; Il me manquait juste un bon café. Longue histoire courte; ce n'est probablement pas le meilleur hôtel du coin, mais c'est un bon rapport qualité/prix.
Gérald.i
Le 01/05/2017 à 04:00
Bien situé à proximité du quartier du Duomo literie correcte petit déjeuner très moyen.
Angelo.o
Le 29/03/2017 à 15:58
Très bel hôtel dans l'ameublement tant dans le trou que dans les chambres. Personnel très sympathique et poli, le seul défaut est la taille des chambres qui sont un peu petites pour plus d'une personne.
Vane.o
Le 19/03/2017 à 19:06
Chambre ok, tout est propre. Malheureusement, l'insonorisation des chambres est absente. Le petit déjeuner n'est pas un 4 étoiles, peu varié et des croissants épouvantables.
gaia.i
Le 16/03/2017 à 12:39
L'hôtel est situé derrière le baptistère et Santa Maria in Fiore, en plein cœur du centre historique, et occupe tout un bâtiment d'époque. La disposition décalée des salles le rend impropre à l'accueil de groupes scolaires. Les chambres meublées avec des meubles d'époque ne sont pas très grandes mais très accueillantes avec des salles de bains modernes et bien équipées. Certaines chambres disposent de petits balcons, d'autres de petites terrasses donnant sur la cour intérieure afin de ne pas entendre le bruit de la rue. Un personnel très amical et serviable. Note négative : la salle du petit déjeuner était agréable, mais dommage pour la très mauvaise qualité (les gâteaux étaient secs et les croissants collants au miel mais sans goût).
Chelsea.a
Le 05/03/2017 à 08:23
Juste en bas de la rue du Duomo. Le personnel était gentil et serviable, les chambres étaient propres, il y avait un hall d'entrée avec des tables et un bar pour sortir avec vos amis ou travailler, un petit-déjeuner continental calme et gratuit le matin.
Bruno.o
Le 19/02/2017 à 23:40
Superbe séjour
TH3F3D3GAM3.o
Le 14/10/2016 à 16:38
La chambre dans laquelle j'ai séjourné était petite et peut-être un peu colorée, la salle de bain était très belle mais la baignoire était sale et le petit déjeuner était vraiment dégueulasse pour ne pas être vulgaire. Il y avait des serveurs qui ne comprenaient pas bien l'italien et il était donc difficile de communiquer avec eux. De plus, tout est payant, comme le wi-fi et les appels téléphoniques avec le téléphone fixe de la chambre. Je n'ai pas beaucoup aimé l'hôtel mais j'étais content de la très belle ville.
Jesús.y
Le 08/10/2016 à 16:33
Une étoile et ça démarre. Très central mais par ailleurs pénible : porte de placard sans poignée ni rien à tirer ; à la réception, il n'y a qu'une seule personne qui éteint également la lumière dans cette zone ; wifi payant 10 €/jour ; le petit-déjeuner qu'ils commencent à préparer à 7 heures, heure à laquelle ils annoncent que vous pouvez prendre le petit-déjeuner maintenant ; Beaucoup de couloirs et de marches. Des vues ? La plupart d'entre eux disposent d'un patio intérieur et disposent d'un bar/terrasse au 3ème étage qu'ils indiquent avec panorama et c'est le dôme de la cathédrale qui dépasse entre les toits. Seul l'emplacement vous sauve.
Valerio.r
Le 03/08/2016 à 15:42
Hôtel dans une position enviable à un peu plus d'une centaine de mètres de la Piazza Duomo. Personnel courtois et serviable, environnements élégants et possibilité d'utiliser le bar panoramique avec vue sur la coupole. Cependant, je m'attendais à un petit-déjeuner avec plus de choix (salé) et de meilleure qualité.
Michela.e
Le 12/07/2016 à 22:24
Très bien situé, vraiment central, parfait ! Bel hôtel bien entretenu et propre. Personnel très gentil et toujours disponible. Chambre élégante, très confortable, petite mais parfaite pour dormir et se reposer après une journée à Florence. La salle de bain était également confortable, propre et spacieuse. Hôtel hautement recommandé !!! Expérience très positive dans cette propriété... 5 étoiles bien méritées !
Pasquale.a
Le 23/05/2016 à 05:33
Situé au centre de Florence, idéal pour une journée dans cette magnifique ville. A 2 pas de tous les monuments qui caractérisent la ville. Service excellent. Très amical. Chambre propre.
G...
Le 16/04/2016 à 17:31
Très proche du Duomo, très grand avec de nombreuses salles, un peu bruyant à cause des nombreux groupes scolaires ; propreté acceptable des chambres, mobilier rustique suffisant
francesco.o
Le 23/02/2016 à 19:20
Horrible. Terrible. Il devrait avoir une étoile ou moins. Porte de salle de bain qui coulisse difficilement et ne ferme pas. Cabine de douche absurde (elle ne fermait pas et bougeait de gauche à droite au moindre contact), sèche-cheveux jauni avec air presque froid. Le bois des montants de porte est pourri à cause de l'eau qui sort de la salle de bain. Lit double composé de deux lits simples qui se séparent au moindre contact. Nettoyage quasi inexistant. 10 € par jour pour le réseau Wi-Fi. Petits déjeuners corrects et personnel sympa (le réceptionniste est très courtois et le barman sympathique et serviable). Séjour cauchemardesque
Gabriele..
Le 02/12/2015 à 05:09
Excellent emplacement, une bâtisse ancienne au coeur du centre historique à deux pas de la cathédrale. Malheureusement le service m'a semblé assez approximatif, certainement pas 4 étoiles. Chambre propre mais bruyante. Personnel sympathique. Petit déjeuner un peu médiocre.
Luciano.o
Le 07/01/2015 à 00:26
Agréable et calme. J'ai adoré voir le Duomo à travers ma fenêtre ! Je ne modifierais pas l'entrée après minuit. Agréable et calme. J'ai adoré pouvoir voir la cathédrale depuis ma chambre ! Je ne modifierais pas l'entrée après minuit.
Name.
Le 30/11/2014 à 13:03
La seule raison pour laquelle il obtient des étoiles est son emplacement. Le personnel est froid. La chambre est minuscule. Payer le wifi par jour... Restez ailleurs et marchez si vous le pouvez. Florence est toujours incroyable.
Yvonne.i
Le 30/08/2014 à 17:48
C'est un bâtiment très ancien, on s'y sent bien et c'est parfait pour découvrir l'atmosphère artistique de Florence. Mais ne choisissez pas la chambre simple, elle est assez petite. La chambre double n'est pas beaucoup plus chère et est deux fois plus grande. Elle est très confortable et propre. Je dois mentionner que l'attitude des serveurs est super géniale
- 🏪 Nicolis (540 Avis)
- 🏪 Il Frutteto (14 Avis)
- 🏪 Restaurant @ Ute Hotel (1 Avis)
- 🏪 HIROMI (27 Avis)
- 🏪 Dafne Home (15 Avis)
- 🏪 Residence Le Zagare (19 Avis)
- 🏪 SUITE FIMABECHI (20 Avis)
- 🏪 Bellavista Ristorante Hotel (272 Avis)
- 🏪 Antica Osteria (99 Avis)
- 🏪 Palazzo Mottola Tropea (57 Avis)
💬 salut, je suis allé déjeuner avec des amis... j'ai mangé des fettuccines avec du lapin dans la bonne portion et excellent en goût... comme deuxième plat toujours du lapin (en portion, le mien était petit avec des os, un moyen et deux à droite), des aubergines grillées sans goût...bonne pièce avec cloisons pour étouffer le bruit et donner un peu plus d'intimité...chaises en bois un peu inconfortables...toilettes à l'étage inférieur donc je pense pas adaptées à l'accès aux personnes handicapées (je ne sais pas si au rez-de-chaussée il y a 'c'est pour eux)... excellent café avec grappa avec label local... grand parking... il n'y a aucun panneau indiquant le restaurant...
💬 Nous étions invités au Verger d'Assergi pendant quatre jours du 13 au 17 août, nous avons été accueillis par la fille de Paola, à la fois très gentille et amicale. Environnement très propre et beaucoup d'attention est portée aux clients. Le Frutteto est situé dans un point stratégique, en une douzaine de km vous arrivez à L'Aquila et en trois km et demi la place du téléphérique qui vous emmène à Campo Imperatore (un endroit à couper le souffle) la vue que vous pouvez voir de la maison se trouvent de belles montagnes avec des bois. Applaudissements à tous les habitants de ces zones (frappées par le tremblement de terre de 2009) qui ne sont pas morts et ont retroussé leurs manches pour ressusciter ces beaux endroits. Un salut chaleureux à la famille de Paola et qui sait, peut-être reviendrons-nous. Merci pour tout. Giovanni et Letizia
💬 1. N'écrivez pas qu'il convient aux enfants si vous ne l'êtes pas : faire attendre 1 heure un steak à un enfant de 1 an N'EST PAS adapté aux enfants. 2. Si vous n'êtes pas en mesure de servir une commande de 1 salade et 1 sandwich, avec 4 autres (et je veux dire quatre) tables à servir, ne vous sponsorisez pas en tant que restaurant ouvert au public. ... Dans la vie il y a toujours une première fois, pour moi c'était la première fois que je devais quitter la table car j'étais impatient après une heure d'attente, avec un petit enfant à table pour qui on avait précisé quel était le plat et qui demandait à eux de donner la priorité à cela. Après 50 minutes d'attente, nous avons demandé (remarquant entre autres des gens occupés à discuter dans la cuisine) et on nous a répondu que les plats arriveraient sous peu. Nous lui avons donné encore 10 minutes, les plats ne sont pas arrivés, alors nous sommes partis en les avertissant correctement.
💬 SUPERLATIF! Personnel intelligent, rapide et jovial. Le glacier, spécialisé et préparé. Propriétaire(s) disponible(s), gentil, bref une attention maximale au client malgré une salle comble. Nourriture : excellent shushi, sandwich spécial, glace unique ; la particularité du sans lactose et du sans gluten pour presque tous les goûts (ET VOUS NE LE REMARQUER PAS) est pour moi synonyme d'avant-garde. Haute qualité, bon prix. Je reviendrai pour essayer des pizzas et plus encore, en espérant trouver une table et profiter de tout confortablement.
💬 Je me suis très bien retrouvé, chambres propres, récemment rénovées, climatisation présente. L'espace extérieur avec piscine et hydromassage est certainement un point fort. Plus que recommandé, disponibilité du propriétaire et de la dame qui gère la structure pour résoudre les petits désagréments. Ma chambre donnait sur la rue, j'ai quand même bien dormi.
💬 Je viens d'appeler pour demander des informations, car je devrais accueillir des proches pour mon mariage à Rome en novembre. Et comme c'était la seule Résidence à proximité de chez moi je les ai appelés pour avoir des renseignements. Un monsieur a répondu au téléphone et nous a dit "Je ne suis pas dans l'établissement, vous m'avez appelé sur mon portable". Nous lui avons demandé comment nous pouvons rejoindre l'établissement et il a répondu "l'établissement est ici", nous lui avons demandé combien des chambres avez-vous car nous avons beaucoup d'invités, votre réponse ?! "Je ne suis pas intéressé" et nous a raccroché au nez. Je ne sais pas à quoi ressemble la structure mais le monsieur était vraiment impoli. Je ne le recommande absolument pas !!
💬 Très bon emplacement de l'hôtel - à 10 minutes à pied de la vieille ville. Il y a un arrêt de bus, un supermarché et un parking (payant) juste devant l'hôtel. Chambres belles et propres - nettoyées quotidiennement. Il est également possible de louer une voiture sur place. Les propriétaires sont très gentils et serviables. Nous recommandons vivement et vous remercions pour ces superbes vacances.
💬 Panorama magnifique. accueil chaleureux et pour ma part juste consommé des boissons rafraîchissantes.
💬 Cuisine authentique dans un cadre simple et chaleureux. Des prix vraiment abordables, idéaux pour les familles et les groupes d'amis.
💬 Très bel hôtel mais avec quelques défauts qui nous ont gênés : Pas d’ascenseur Petit déjeuner minimaliste