Hotel Bernini Palace Avis
📌 Borgo dei Greci, 29, 50122 Florence - Italie
💬 422 Avis
Avis sur Hotel Bernini Palace à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Bernini Palace à Florence
Vincent.u
Le 07/05/2024 à 19:12
4 / 5
C'est mon premier séjour dans cette ville magique et magnifique et il n'y a pas de meilleur hôtel comme maison pour quelques jours. EMPLACEMENT • On ne peut pas trouver mieux, une rue animée et des moments de tout ce que vous devez visiter • Mais toujours une oasis de calme face aux touristes DÉCOR • Merveilleux mélange d'architecture originale, de meubles anciens, de touches modernes et d'art. Le bureau de réception texturé en feuille d’or est tout simplement magnifique ! • Notre chambre au 3/4 étage était luxueuse avec goût, avec une salle de bain magnifique et une vue imbattable ! • Le bar, le restaurant, la salle de petit-déjeuner tous uniques. Ne manquez pas la terrasse sur le toit ! PERSONNEL • Rien n'est parfait et je suis très pointilleux donc c'est la façon dont une « bosse » est gérée qui compte le plus pour moi. Ici, toute l’équipe s’approprie et trie les choses avec rapidité et professionnalisme. • Le personnel du bar et du petit-déjeuner était formidable et sympathique. • Le personnel de la réception est également extrêmement utile pour réserver des restaurants, des visites et obtenir des billets.
Alexis.
Le 03/05/2024 à 00:50
4 / 5
Merveilleux. Nous serons de retour.
SABRINA.I
Le 14/04/2024 à 21:03
4 / 5
L'hôtel occupe une position stratégique et très centrale. Nous sommes restés une nuit. Le personnel est professionnel, efficace et très gentil. Je dirais que le restaurant était excellent. Je recommanderais cependant de revoir la propreté des chambres, notamment dans la salle de bain, et d'améliorer l'insonorisation des chambres. Pour le reste rien à dire.
Eli.
Le 01/03/2024 à 17:11
5 / 5
C'est un très bel hôtel au coeur de Florence. nous revenons chaque année et nous continuons à choisir de rester ici en raison de sa beauté, de sa position, de son élégance et de son calme. L'ensemble du personnel est toujours incroyablement gentil, souriant et serviable et toujours prêt à vous aider pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. L'hôtel dispose également d'un très bon restaurant proposant une cuisine et un service excellents. Les chambres sont spacieuses et propres et c'est vraiment un plaisir pour nous de passer nos journées d'hiver à Florence dans ce bel hôtel. Je le recommande vraiment!
Sunny.o
Le 19/02/2024 à 14:12
5 / 5
Le Palais Bernini est un très bel hôtel. Le bâtiment est ancien, rénové selon les normes actuelles. Les services sont excellents, ils ont un bar et un restaurant complets. L'emplacement est incroyable, à 5-10 minutes à pied de nombreuses attractions majeures, musées, basilique, etc.
Marcello.o
Le 28/01/2024 à 16:14
5 / 5
Bel hôtel dans un emplacement enviable. Je tiens à souligner la gentillesse et la serviabilité du personnel qui est tout simplement exquise. Merci et je serai certainement à nouveau votre invité.
Antony.a
Le 22/01/2024 à 23:43
5 / 5
Excellent
Jonathan.i
Le 17/01/2024 à 00:41
5 / 5
Cet hôtel nous a sauvé la vie après une horrible expérience dans un hôtel à proximité nous a obligés à partir tôt et à chercher un autre endroit où séjourner pendant notre lune de miel. Après avoir entendu notre sort, le directeur de l'hôtel Bernini a généreusement surclassé notre chambre et le personnel nous a offert un service parfait pendant notre séjour. La chambre était grandiose et donnait l'impression de séjourner dans un véritable palais, avec un dressing et une salle de bain en marbre. Le petit-déjeuner quotidien offrait également un vaste choix et était servi dans une chambre historique. Pensez à rester ici si vous voulez vous sentir comme un duc ; doge ou duchesse d'Italie !
rebecca.a
Le 05/01/2024 à 17:24
5 / 5
Je recommande vivement cet hôtel non seulement pour son emplacement, mais aussi pour les chambres confortables et bien aménagées. Si vous voulez explorer Florence, c'est très proche des Offices avec un choix infini de restaurants et de magasins. Nous sommes des clients réguliers et vous le serez probablement aussi. Super petit-déjeuner buffet aussi !
Kevin.a
Le 04/01/2024 à 13:04
5 / 5
Un merveilleux hôtel au cœur de Florence, à quelques pas de toutes les principales attractions. Entouré d'œuvres d'art intéressantes au sein de l'hôtel, en particulier dans la salle du petit-déjeuner. Le personnel était très sympathique, attentif et serviable pour les recommandations, par ex. pour les restaurants locaux. Nous reviendrons certainement.
Hector.e
Le 28/12/2023 à 08:32
5 / 5
Idéalement situé avec une belle salle à manger pour le petit-déjeuner et un restaurant.
Olga.h
Le 24/12/2023 à 22:17
5 / 5
J'ai réservé cet hôtel pour affaires et par hasard, c'était mon anniversaire. Le personnel de la réception a été très gentil et m'a aidé à changer de chambre pour une chambre plus lumineuse et j'ai également reçu un cadeau de l'hôtel pour mon anniversaire. Ce fut un excellent séjour et je tiens à remercier le personnel de la réception pour sa gentillesse et son excellent service. De plus, l'hôtel est très central et il est facile de se rendre presque partout, ce qui est très pratique. Le petit déjeuner était également assez délicieux et le dîner dans la chambre était une dualité de restaurant.
Tatiana.a
Le 15/12/2023 à 18:06
5 / 5
Tout est fantastique.
Will.u
Le 05/12/2023 à 23:25
4 / 5
Le personnel de l'hôtel est fantastique ! Ils sont multilingues et prêts à aider en cas de besoin.
Guillaume.6
Le 01/12/2023 à 11:04
5 / 5
Très bel hôtel, cinq étoiles, très bon service je recommande
Victoria.o
Le 28/11/2023 à 02:33
5 / 5
Ce fut une expérience hôtelière unique en son genre. Nous étions au centre-ville de Florence où tout était facilement accessible. Notre chambre était impeccable avec une vue magnifique sur le Duomo ! Le personnel était attentif et faisait un effort supplémentaire pour nous tous les jours. Le soir, ils ont parfois des chanteurs ou des pianistes dans le lobby, c'est fabuleux ! Le petit déjeuner était également merveilleux. Pas une seule plainte à propos de l'hôtel Bernini ! Je me souviendrai toujours d'y avoir séjourné avec ma mère !
Abdllah.l
Le 24/11/2023 à 21:15
4 / 5
Excellent emplacement. vieux
kelly.o
Le 20/10/2023 à 16:26
1 / 5
Hôtel insalubre et sale. L'eau qui a envahi ma chambre a endommagé ma valise. Ne respectez pas le panneau Ne pas déranger. Dangereux et sale. Lorenzo et le directeur général étaient très impolis.
HwoALanG.
Le 20/10/2023 à 15:57
5 / 5
La chambre était un peu petite et n'avait pas assez de prise électrique près du lit. Tout le reste était excellent. Le personnel est sympathique et très serviable ! Bon emplacement également
Neil.l
Le 08/10/2023 à 11:23
5 / 5
Nous avons réservé cet hôtel en raison de son emplacement central et nous n'avons pas été déçus. La chambre était petite, ce qui n'était pas surprenant mais elle avait tout ce dont nous avions besoin. Le ménage était vraiment bon. Nous avons reçu de l'eau gratuite tous les jours, une jolie boîte de chocolats à notre arrivée et des friandises chaque soir dans le cadre du service de couverture. Le petit déjeuner inclus était bon avec un large choix pour satisfaire la plupart des palettes.
Sandro.i
Le 29/09/2023 à 18:13
5 / 5
Nigela Lawson photographiée dans le magnifique salon de l'hôtel Bernini
Marco.
Le 21/09/2023 à 12:40
1 / 5
Personnel assez désagréable et pas à la hauteur du prix du séjour. Je recommande n'importe quel autre hôtel de la ville.
Steve.i
Le 06/09/2023 à 22:27
5 / 5
Un bel hôtel doté d'un personnel merveilleusement serviable et sympathique à la réception, au bar du hall, aux salles à manger et au ménage.
m.
Le 28/08/2023 à 22:30
5 / 5
J'ai visité Florence (et l'Italie) pour la première fois avec ma famille. Cependant, j'ai parcouru le monde et visité de nombreux endroits. L'hôtel Bernini est agréable, avec une ambiance historique, et il y ressemble. Mes parents avaient une suite plus grande et nous avions aussi une suite. Le service est le meilleur atout de cet hôtel. Le personnel est tellement gentil, chaleureux et sympathique. C'est ce qui a rendu notre expérience mémorable. Le buffet du petit déjeuner est bon, prenez ce que vous voulez, dans une belle salle de bal, très italienne. Même là-bas, le personnel est très gentil et chaleureux. L'Italie c'est cool, il y a beaucoup de belles choses à voir, mais il y a BEAUCOUP de beaux bâtiments, palais, structures religieuses dans le monde, bien plus beaux qu'à Florence et en Italie. Mais les habitants de Florence sont très spéciaux et valent la peine que je revienne.
rebeca.l
Le 28/08/2023 à 16:04
5 / 5
Bel hôtel, très bien situé, le personnel est toujours sympathique, le service est toujours incroyable. Le petit déjeuner est incroyable, des choix bons et frais. Je le recommande vivement. Sans aucun doute un endroit idéal pour séjourner et profiter de vos vacances. Je reviendrai certainement.
Meimei.u
Le 18/08/2023 à 13:05
5 / 5
Excellent emplacement, chambre et service
Fatin.a
Le 17/08/2023 à 05:53
5 / 5
Le personnel de cet hôtel en fait une expérience formidable. Ils vont vraiment au-delà des attentes. Kelly a écrit tout l'horaire du bus pour que j'aille au centre commercial. Ils nous ont préparé notre petit-déjeuner à emporter lorsque nous sommes partis à 4h30 du matin. C'était un joli sac plein de friandises ! Les lits sont confortables et les chambres sont très calmes. Nous avons eu le duplex familial pour nos enfants et ils ont adoré. L'hôtel est situé au centre et permet d'accéder facilement à pied aux magasins, aux musées et aux places. La gare est à seulement 15 minutes à pied. J'y retournerais sans hésiter.
Smon.e
Le 18/07/2023 à 12:58
5 / 5
Emplacement fantastique, belles chambres, personnel vraiment sympathique et serviable.
Bernardo.a
Le 17/07/2023 à 23:52
5 / 5
A la conciergerie il y a les meilleurs
Harshna.a
Le 09/07/2023 à 21:01
5 / 5
Ils l'appellent Palace pour une raison : ils vous traitent comme des rois. J'y ai passé plus d'une semaine et l'emplacement est parfait, à 2 minutes à pied du musée Uffizz. Propre et bien entretenu. Mais le joyau de la couronne est leur personnel. Ils vont au-delà de vos attentes et nous avons littéralement eu l'impression d'être à la maison avec des amis. Quelques mentions, mais chaque personne était incroyable, alors désolé si nous avons manqué quelqu'un ! Lorenzo, Andrea, Yuri, Marcelo, Franco, Simoncetta. Vous allez nous manquer les gars ! Harshna et Bobby Mandal ♥️
Matt.o
Le 30/06/2023 à 15:56
5 / 5
Ma femme, moi et un autre couple avons séjourné ici récemment (mai 2023). Nous avons été recommandés par notre agent de voyages et nous étions heureux qu'il l'ait fait. L'emplacement était au coeur de la ville, ce qui est parfait pour pouvoir se promener et tout voir. Le personnel de la réception et du bar du hall était incroyable, très sympathique et aimable. Je recommanderais à tout le monde de rester ici, vous serez heureux de l'avoir fait.
cristina.o
Le 21/06/2023 à 08:05
5 / 5
Excellent hôtel. Sa cafétéria était l'ancien siège des réunions des membres de la commune. Montrer. Près du Palazzo Vecchio et à quelques pâtés de maisons de Santa Croce et du fleuve Arno. Parfait.
Luke.a
Le 20/06/2023 à 14:08
1 / 5
Chaque fois que nous utilisions la douche, tout le sol de la salle de bain était mouillé (après avoir dû attendre 5 minutes pour avoir de l'eau chaude). Dans l'ensemble, l'endroit était délabré et vieux. Le matelas était en fait deux et les deux étaient durs comme de la pierre. Nous avons dû leur demander de nettoyer la salle de bain à notre arrivée car il y avait des cheveux dans la douche et pire encore dans les toilettes. Ensuite, après notre départ (de trois chambres pendant deux jours) et nous attendons notre chauffeur et qu'ils récupèrent nos bagages, nous mangions dans le salon et on nous a dit que nous devions partir. Les deux Italiens en face de nous qui n’avaient ni nourriture ni boisson devant eux ont été autorisés à rester. Pour le prix que vous payez, cela n'en vaut pas la peine. J'éviterais cet endroit.
Adel.u
Le 16/06/2023 à 18:02
1 / 5
Le personnel est désagréable et ne veut pas aider une personne dans le besoin. Je ne pouvais pas donner un téléphone pour appeler une femme perdue.
Patrick.r
Le 07/06/2023 à 20:36
5 / 5
Je n y suis pas resté pour dormir mais c'est sur que je le ferai à mon prochain voyage à Florence. Le lieu est superbe et le personnel formidable. J ai vraiment aimé y boire un verre.
Lisa.
Le 26/05/2023 à 14:07
1 / 5
MÉFIEZ-VOUS DE L'HÔTEL BERNINI - vous serez facturé bien plus que vous ne le devriez. L'hôtel est une façade « sympa », dans un emplacement central. Le service est honteux, et ils souriront à l'arrivée et vous factureront en établissant leurs propres prix au moment du départ. Pas même proche d’un hôtel 5 étoiles, mais plutôt d’un hôtel 2 étoiles. Si vous aimez les prix 5 étoiles qui offrent un service 1 étoile, alors Bernini est fait pour vous !
Rosemarie.
Le 17/05/2023 à 12:07
5 / 5
Le service était excellent et très arrangeant. Le personnel a répondu aux demandes spéciales et a fourni d'excellentes recommandations pour les repas. La chambre était magnifique (lit confortable et beaux meubles) et assez grande avec une grande salle de bain. Très propre. J'ai apprécié l'espace de rangement et le rangement abondant. L'emplacement n'aurait pas pu être meilleur - au centre des sites historiques, des galeries et des magasins. Recommande fortement. Chambre offrant une vue sur les rues de Florence (charmante). Le petit déjeuner offrait une variété d'options.
John.l
Le 30/04/2023 à 03:11
5 / 5
L'hôtel et le personnel étaient fantastiques, à distance de marche de tout, le petit déjeuner était également très bon. Je n'aurais pas pu rêver d'un séjour plus agréable, je reviendrai certainement et je le recommande vivement.
Maria.a
Le 27/04/2023 à 20:18
2 / 5
Chambres sans insonorisation, pratiquement un cauchemar 😭
Stephen.i
Le 21/04/2023 à 09:15
5 / 5
5 étoiles jusqu'au bout. Pas bon marché, mais ça vaut chaque centime. Début parfait de nos vacances. Le personnel était très chaleureux et accueillant. Ils ont organisé tous nos billets pour les choses à faire et à visiter. J'ai fait des réservations pour des restaurants, en général, ils ne pouvaient pas en faire assez pour nous.
CSM.
Le 17/04/2023 à 08:15
5 / 5
Superbe, propre, confortable, très bien situé et personnel sympathique.
S-Y.
Le 14/04/2023 à 09:54
5 / 5
OH MON DIEU! C'est sans aucun doute le meilleur hôtel dans lequel je sois jamais allé. La chambre pour une famille de 3 personnes est spacieuse, un peu royale en effet. Tout le personnel que nous avons rencontré est extrêmement sympathique et toujours souriant. La salle du petit-déjeuner - wow - atmosphère incroyable, la sélection de plats est excellente et le service est parfait. Je veux juste remercier tout le personnel pour cet excellent service et j'ai hâte de revenir bientôt ! Hautement recommandé.
Sofia.e
Le 10/04/2023 à 22:45
5 / 5
La chambre est belle et propre. Le personnel est vraiment sympa !
Juanog.
Le 10/04/2023 à 15:01
5 / 5
Très bon. Les chambres étaient très bien. Bon lit et salle de bain. Bon service et un très bon petit déjeuner. Et bien situé.
pascale.o
Le 08/04/2023 à 11:07
4 / 5
Points forts :bel hôtel, très bien situé, personnel très accueillant, petit déjeuner très bien , confort et ambiance agréable générale assurés. Point faible: le bruit (meubles tirés...)entendu depuis notre chambre, certes l une des moins luxueuses, tous les jours à peu près à la même heure ....et encadrement en bois autour de la porte de la salle de bain qui s est décroché.....nous l avons signalé 2 fois.
Mark.i
Le 06/04/2023 à 13:16
5 / 5
Cet hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique dans le centre de Florence. Le service est toujours de première classe.
Marcela.o
Le 14/03/2023 à 20:50
4 / 5
Nous sommes juste allés boire un verre. C'est très classique, calme et élégant. Très bon service et excellent emplacement !!!
elba.n
Le 02/03/2023 à 20:28
5 / 5
Excellent hôtel, service, éducation, traitement, emplacement, décoration, présentation, chambre. Tout est excellent.
Otabek.k
Le 31/01/2023 à 11:59
4 / 5
Très bien situé, bon petit déjeuner et personnel très serviable, cependant, l'isolation phonique en souffre un peu, on entend les chambres voisines et, pour une raison quelconque, à partir de 5 heures du matin, il y a beaucoup de bruit dans la rue ((
Sergio.o
Le 26/01/2023 à 14:16
5 / 5
Excellente situation urbaine, grande gentillesse du personnel, très beaux intérieurs, chambres avec mobilier et services soignés, petit déjeuner varié avec d'excellents produits. Notre récent séjour a été entièrement satisfaisant et enrichissant. Sergio Rotondi
Bryan.o
Le 21/12/2022 à 19:54
5 / 5
Ma deuxième visite dans cet hôtel central, je ne pense pas que je voudrais me donner la peine de trouver un meilleur lieu
Alexandre.
Le 09/12/2022 à 11:39
1 / 5
Trop cher. Mise à jour après la réponse : C'est trop cher, le parking est trop cher, le petit déjeuner est horrible et la chambre sent mauvais et bien sûr la climatisation ne fonctionnait pas.
G.p
Le 27/11/2022 à 14:03
5 / 5
Super séjour, chambres très calmes, bel espace bar lounge au rez-de-chaussée. C'est vraiment une oasis. L'emplacement est parfait pour les sites principaux. Court trajet en taxi depuis la gare où vous découvrirez la magie de la ville et son caractère unique, Super. Des cocktails !
Paul.u
Le 19/11/2022 à 19:20
5 / 5
Absolument tout était merveilleux, un beau bâtiment, un personnel fantastique, de belles chambres. Le petit déjeuner était exceptionnel et la salle dans laquelle il est servi est magnifique ! Vous devriez demander au personnel l'historique de celui-ci.
Angela.
Le 04/11/2022 à 12:47
5 / 5
Excellent hébergement et personnel. Ils ont été très serviables et notre séjour a été parfait ! Nous serons de retour! Merci!
Wikus.o
Le 14/10/2022 à 18:07
4 / 5
Super hôtel avec un bâtiment historique incroyable du 15ème siècle. A besoin d'une petite mise à jour sur le service du petit-déjeuner
Mary.i
Le 12/10/2022 à 15:02
5 / 5
Nous avons passé un autre séjour MERVEILLEUX dans ce magnifique hôtel ! La propriété elle-même est charmante et bien aménagée et l'emplacement est absolument parfait. Mais ce qui rend l'Hôtel Bernini Palace à Florence si exceptionnel, c'est le service ! Dès l'instant où nous sommes arrivés, Matteo nous a accueillis et s'est occupé de chaque détail de notre séjour. Je fêtais mon anniversaire et Yuri s'assurait que nos cocktails étaient toujours prêts et c'était ravi de le voir également dans la salle du petit-déjeuner ! Je ne saurais trop recommander cet endroit spécial - je planifie déjà notre prochaine visite !
fabbro.o
Le 02/10/2022 à 14:54
5 / 5
Personnel très gentil et professionnel, bâtiment magnifique et super élégant, à la prochaine !!
Sarah.i
Le 24/09/2022 à 16:00
5 / 5
Excellent service client, très propre et tellement beau ! Nous avons également adoré le petit-déjeuner car le personnel était très gentil et la nourriture était délicieuse ! Nous nous y sommes sentis très bien accueillis et nous espérons y revenir à l'avenir !
A.
Le 24/09/2022 à 04:41
3 / 5
Emplacement incroyable à Florence. Malheureusement, nous n’avons pas trouvé le personnel très impliqué et il était très difficile et long d’organiser les choses avec eux. Notre chambre était très bruyante avec le bruit du couloir et de l'étage. La climatisation n'était pas froide, mais ne pouvait pas ouvrir la fenêtre à cause des bips constants à l'extérieur. La chambre et la salle de bain étaient très étroites, ce qui rendait difficile les déplacements en couple. Il y avait aussi beaucoup de lumières au plafond pour les alarmes des capteurs, etc., qui étaient lumineuses et affectaient le sommeil.
Marianna.a
Le 11/09/2022 à 18:13
5 / 5
Concierge vraiment sympathique, bel hôtel
Capers.
Le 09/09/2022 à 22:10
5 / 5
Bel hôtel dans un emplacement parfait, merci de si bien prendre soin de nous. Une photo de la fenêtre de notre chambre. Salle 403.
Nicolette.i
Le 03/09/2022 à 19:08
5 / 5
J'ai séjourné dans 5 hôtels en Italie et l'hôtel Bernini Palace était de loin mon préféré. La réception et l'équipe sont très charismatiques et accueillantes. Les gens sont vraiment très gentils et feront tout ce qu'il faut à la fois. Les chambres étaient excellentes, nettoyées tous les jours et très spacieuses. Le balcon du 5ème étage était tellement pratique et confortable que ma mère et moi y sommes allés tous les jours. L'emplacement est vraiment parfait pour se rendre à pied à tout. Dans l’ensemble, je recommanderais cet hôtel à 100% à quelqu’un intéressé à voir les belles choses que Florence a à offrir. Et merci au personnel du Bernini d'avoir rendu le séjour de ma famille si spécial !
Linda.I
Le 01/09/2022 à 10:34
5 / 5
L'emplacement est pratique, à 10 minutes à pied du quartier commerçant et à 3 minutes à pied du musée des Offices. La chambre est tellement belle et propre. Et le service mérite certainement 5 étoiles!
Becky.i
Le 28/08/2022 à 21:52
5 / 5
Incroyable. Excellent service d'un personnel incroyablement sympathique et attentif. L'emplacement est central, le bâtiment est incroyable, le petit-déjeuner et le bar sont délicieux. Le meilleur endroit pour séjourner 3 nuits pour explorer la ville. Nous serons de retour!
Daniel..
Le 23/08/2022 à 17:10
5 / 5
Très haut de gamme et charmant. D'autant plus qu'il a été construit il y a plus de 500 ans. A toutes les commodités modernes.
Utkarsh.i
Le 11/08/2022 à 19:39
5 / 5
Un très bel hôtel avec un emplacement exceptionnel - on peut aller à pied à presque tous les endroits. Proche de tout à Florence. Le personnel est professionnel et sympathique. La chambre était propre et le petit déjeuner était également très bon. L'hôtel veille à ce que vous passiez un bon moment.
Pascal.
Le 06/08/2022 à 23:20
5 / 5
Magnifique hôtel, très bien situé au centre de Florence. Personnel accueillant, au petit soin. Très bon petit déjeuner, manque un peu plus de jus , il y en a que trois, mais rien de grave.
Sue.h
Le 06/08/2022 à 17:13
5 / 5
Absolument top, mon endroit préféré au monde entier, j'ai hâte de revoir
Asma.l
Le 04/08/2022 à 09:52
5 / 5
Séjour parfait ! L'emplacement est excellent ! Le personnel est très sympathique et accueillant ! Lieu historique, la salle régulière est un peu petite, la salle du petit-déjeuner est tout simplement parfaite. Recommande fortement
Mauricio.o
Le 05/07/2022 à 17:52
5 / 5
Excellent hôtel et service. Très bien situé ! Lorenzo à la réception était super gentil et nous a aidé avec tous nos besoins.
Sarah.a
Le 21/06/2022 à 22:58
4 / 5
Emplacement emplacement emplacement ! Les chambres du niveau d’entrée sont minuscules et toute personne ayant une valise plus grande qu’un bagage à main peut avoir du mal à s’y retrouver, mais à part cela, elle est parfaitement douillette et confortable. Le lit a bien dormi, salle de bain moderne et confortable ! Chambre super calme et service rapide au petit déjeuner. Vraiment pas grand-chose de plus que vous puissiez demander si c'est un séjour rapide !!
Patrick.u
Le 28/05/2022 à 23:49
5 / 5
Bel hôtel dans le meilleur emplacement de Florence. C'était merveilleux de pouvoir rejoindre les attractions comme le Ponte Vecchio, les musées, les palais et les restaurants en quelques minutes. Je suis retourné dans ma chambre d'hôtel plusieurs fois par jour pour me reposer et me rafraîchir tout au long de chaque jour du séjour de 4 jours.
Todd.u
Le 28/05/2022 à 23:37
5 / 5
Excellent emplacement et chambre très bien aménagée. Très bon personnel dans tout l'hôtel et le petit déjeuner servi était merveilleux. Je recommande vivement cet hôtel.
PAOLO.
Le 23/05/2022 à 23:55
5 / 5
Je suis florentin. Je ne resterais donc pas dans un hôtel de ma ville. Mais en tant que visiteur et critique, je peux dire que c'est magnifique. Tous deux dehors. C'est à l'intérieur. Les filles qui y travaillent sont très gentilles et gentilles. Comme les gars à la réception. Une très bonne impression. La première fois que je suis entré.
Claudette.a
Le 21/05/2022 à 19:13
5 / 5
Très propre et calme. Personnel sympathique. Accès facile à tous les sites. Super petit déjeuner.
m.a
Le 02/05/2022 à 01:35
5 / 5
J'espère revenir en novembre, Mme Cavarra. J'ai hâte
Valentin.a
Le 21/04/2022 à 13:34
5 / 5
Très belle hôtel !!! Ce que j’ai adoré c’est le petit chocolat avant de ce coucher !!!
Michelle.i
Le 19/04/2022 à 13:46
5 / 5
Un bel hôtel absolument incroyable dans un emplacement fabuleux à proximité de nombreux sites de Florence. Le personnel était super, je recommanderais cet hôtel à tout le monde.
Faye.r
Le 25/02/2022 à 19:09
5 / 5
Un hôtel très confortable et douillet mais élégant. Les chambres étaient parfaites. Salles de bains impeccables. J'ai adoré les touches du soir avec des chocolats et de l'eau gratuits. Le petit déjeuner au Parlemento était incroyable - un véritable moment fort de notre séjour. Le personnel était sympathique et accessible même avec nous tous masqués. Un merveilleux repas du soir au bar a scellé l'affaire. Nous recommandons vivement un séjour au Bernini Palace Hotel.
gherli.a
Le 20/02/2022 à 21:59
5 / 5
De belles chambres, un personnel fantastique et une cuisine haut de gamme ! Également proche du centre, fortement recommandé !
Henry.a
Le 17/02/2022 à 21:40
5 / 5
Je voudrais remercier la direction de l'hôtel pour avoir une si bonne équipe qui gère l'hôtel. Tout est bien fait, propre et sans parler d'un emplacement parfait Merci A+
Ele.o
Le 25/01/2022 à 12:51
5 / 5
Emplacement idéal. Derrière la Piazza della Signoria. Personnel très sympathique, gentil et professionnel. Nous avons eu un problème avec le chauffage de la chambre et comme ils n'ont pas pu le résoudre, ils ont changé notre logement sans sourciller, comme cela devrait normalement se produire. Excellent petit déjeuner. Beaucoup de choix, belle salle. L'ensemble de l'hôtel est soigné dans les moindres détails, propre et confortable. Nous reviendrons absolument.
Raffaella.a
Le 25/12/2021 à 09:22
5 / 5
Chambres silencieuses et environnement glamour.
Antonella.o
Le 16/12/2021 à 06:26
5 / 5
J'ai eu l'occasion de visiter l'hôtel Palace Bernini pour un événement culturel. J'ai été très attiré par l'élégance des chambres et le professionnalisme du personnel
Romano.e
Le 11/12/2021 à 19:07
5 / 5
Nous venons de rentrer de Florence, nous étions invités dans cette structure et je dois dire qu'elle frôle la perfection. Tout a été extrêmement bien entretenu, un maximum de courtoisie et d'amabilité de la part du personnel, un très beau cadre. Cerise sur le gâteau : le matin, le petit-déjeuner est servi dans la salle du Parlement, un bel endroit qui permet de bien commencer la journée. A 50 mètres du Palazzo Vecchio, l'Hôtel est dans un bâtiment ancien d'une rare beauté, je le recommande
Tom.i
Le 06/12/2021 à 00:30
5 / 5
Notre chambre était spacieuse, lumineuse avec un grand lit confortable et une grande et belle salle de bain. Après chaque journée et soirée de promenade autour de Florence, c'est tellement agréable de revenir aux pantoufles qui attendent à côté du lit retourné. Le personnel était très sympathique et très serviable au petit-déjeuner (qui était délicieux), à nous donner des indications et à organiser les billets et le transport. Rester ici était l’un de nos meilleurs choix pendant nos vacances.
Federica.
Le 14/11/2021 à 14:07
5 / 5
Hôtel ancien siège du Parlement lorsque Florence était la capitale de l'Italie. Lié à la tradition toscane pour l'ameublement de certaines pièces. D'autres, malgré la récente rénovation, conservent encore des pièces anciennes. Non concerné par les rénovations modernes (sauf le hall et le restaurant). Très élégant mais pas trop « luxueux »
Deana.a
Le 14/10/2021 à 18:15
5 / 5
Nous avons vécu une expérience merveilleuse. L'hôtel a été récemment rénové. Il y a un superbe bar dans le hall et un excellent service de conciergerie.
Claudio.u
Le 01/10/2021 à 10:08
5 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel Bernini Palace lors d'un voyage d'affaires la semaine dernière. Personnel très gentil et serviable, chambres de haute qualité et service client vraiment impeccable. Félicitations, nous reviendrons visiter ce bel hôtel.
Vincent.a
Le 26/09/2021 à 07:50
5 / 5
L'emplacement est idéal pour visiter Florence, au centre de tout. Les chambres parfaites, spacieuses et calmes ; le personnel est extrêmement sympathique et serviable, avec un service client et une disponibilité vraiment rares. Je le recommande vivement, en tant que voyageur expert et exigeant que je suis.
Helio.a
Le 18/09/2021 à 16:25
4 / 5
Excellent hôtel ! Personnel exceptionnel !
Helene.l
Le 16/09/2021 à 18:13
5 / 5
L'Hôtel Bernini est un véritable joyau à Florence. En plus d'être situé dans l'un des quartiers les plus historiques, l'hôtel lui-même est un monument vivant (en particulier la salle à manger). Le personnel est impeccable et sympathique et la nourriture est excellente
Tiziana.o
Le 24/08/2021 à 14:15
5 / 5
Cet hôtel bénéficie d'un excellent emplacement et mérite sa note supérieure de 5 étoiles. Prestation impeccable. Résolution de problèmes impeccable. Chambres confortables. Les draps en lin sont un plus pour quelques-uns. Excellente prédisposition pour satisfaire ceux qui souffrent d'intolérances alimentaires.
Jolanda.a
Le 21/08/2021 à 16:57
5 / 5
Hôtel particulier et raffiné dans un excellent emplacement, chambres propres et confortables, petit déjeuner buffet servi (un détail non négligeable de nos jours) délicieux et riche. Mention spéciale pour la disponibilité et la préparation de tout le personnel, du concierge Alessandro aux serveuses en passant par le maître Franco qui, même avec très peu de préavis, a réussi à nous faire trouver d'excellentes options végétaliennes pour le petit-déjeuner. J'espère pouvoir revenir bientôt.
Cristina.S
Le 20/08/2021 à 14:51
5 / 5
Il est très situé, joliment équipé, avec un personnel courtois et la direction est très compréhensive. Mon séjour a été très certes mais très agréable, je ne peux que le recommander !!
lemonde2d.
Le 09/08/2021 à 22:40
3 / 5
Le petit déjeuner était bon. Mais ne prenez pas le voiturier, trouvez un parking.
Ivelina.e
Le 09/08/2021 à 08:56
5 / 5
Endroit incroyable! Chambres confortables et luxueuses, avec une attention portée à chaque détail Le meilleur emplacement pour faire du tourisme sans avoir besoin de transport. Personnel extrêmement chaleureux et accueillant! Fortement recommandé!
Marcella.a
Le 01/06/2021 à 18:39
4 / 5
Superbe emplacement à 2 pas du Palazzo Vecchio. Salles de cinéma anciennes. Prestation parfaite. Draps en lin !!!
MIRIANNY.I
Le 22/11/2020 à 21:25
5 / 5
Le personnel est très sympathique, les installations n'ont rien à redire et l'emplacement est idéal pour explorer les environs à pied.
Cristina.a
Le 01/08/2020 à 23:40
4 / 5
Personnel sympathique. Hôtel très élégant. Mais tout ce qui brille n’est pas de l’or.
Eros.
Le 18/02/2020 à 17:48
5 / 5
J'ai beaucoup aimé le petit déjeuner Les chambres sont propres
Jorge.l
Le 16/02/2020 à 22:01
5 / 5
Notre chambre était fantastique, le service était excellent et l'emplacement était idéal
Piotr.o
Le 01/02/2020 à 16:05
5 / 5
Très bonne ambiance, bon service, positif, très bonne localisation, un peu difficile d'accès en voiture
David.a
Le 15/01/2020 à 20:38
5 / 5
L'hôtel Bernini Palace l'a démoli. Un merci spécial à Lorenzo, qui s'est occupé de nous tout au long de notre séjour. Nous y avons séjourné dans le cadre d'un séjour de plusieurs semaines dans plusieurs pays dans les meilleurs hôtels. Celui-ci a établi une barre en matière d'hospitalité, de service personnalisé et d'énergie « comme à la maison ». Nous te saluons! J'espère que nous reviendrons bientôt. Ciao :)
Mariaeugenia.i
Le 13/01/2020 à 18:59
5 / 5
Hôtel splendide, emplacement très central, personnel sympathique et accueillant, excellent restaurant
Roy.o
Le 05/01/2020 à 14:50
5 / 5
Superbe hôtel situé au cœur de l'endroit où vous souhaitez être à Florence. Les chambres sont très belles et spacieuses. Le personnel était très sympathique et serviable pour toute demande. Je le recommande vraiment !!
Simone77.i
Le 01/01/2020 à 16:55
5 / 5
Nous sommes allés à la soirée du réveillon du Nouvel An 2019, un excellent environnement et de très bons barmen pour réaliser de bons cocktails pas trop forts !
ANDREA.O
Le 13/11/2019 à 18:02
4 / 5
L'un des hôtels les plus exclusifs et les plus précieux de Florence depuis 1700. Avec une histoire très riche depuis la Renaissance et notamment liée à notre Risorgimento et à Florence, la capitale de l'Italie.
Maria.u
Le 09/11/2019 à 20:36
5 / 5
J'ai adoré, ils sont très sympathiques. nourriture à lécher les doigts
Vito.i
Le 10/10/2019 à 10:27
5 / 5
Service élégant et personnalisé, chambres un peu petites mais meublées avec beaucoup de goût et à 2 pas de la Piazza della Signoria
Judy.
Le 29/09/2019 à 10:35
5 / 5
Le personnel est incroyablement gentil et c'est très propre. C'est beau. Le buffet du petit déjeuner est super. Une seule femme à la réception était impolie. Annalise et Stage étaient les femmes qui ont été extrêmement utiles... la femme du trajet avait des cheveux noirs plus courts en carré. Les hommes étaient tous gentils et serviables.
Valerie.a
Le 25/09/2019 à 08:33
5 / 5
Très beau et bon accueil.
Lucia.u
Le 18/09/2019 à 09:32
5 / 5
Sensationnel. Excellent service, belles chambres, emplacement parfait !!
Eric.
Le 08/09/2019 à 18:25
5 / 5
Très belle décoration, historique. Très bien situé, proche de tout. Nous avons eu un surclassement gratuit à notre arrivée. La chambre a été récemment rénovée mais la vue était sur la ruelle, pas fantastique. Le personnel était très attentionné et professionnel. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel. Nous reviendrions certainement ici.
Jorge.u
Le 30/08/2019 à 14:18
5 / 5
Excellent traitement et nourriture. (On s'arrête seulement pour manger) Et nous pensions que ce serait un endroit cher, mais pas si cher que ça.
Margarita.o
Le 17/08/2019 à 13:15
5 / 5
Un séjour à ne pas oublier tant pour l'accueil du personnel que pour l'attention. Un 10 à Alessandro à la réception, excellent pour réserver des excursions et un autre 10 à Bartolo au restaurant, sympathique et très serviable. J'espère qu'un jour vous pourrez assister à un match du Betis avec votre écharpe et voir comment nous créons une base de fans avec votre Fiore. Concernant les chambres, 10 autres pour leurs détails tant en début qu'en fin de journée et la propreté. J'ai séjourné au 3ème étage, qui ne dispose pas d'ascenseur, et cela ne m'a pas semblé si grave de devoir monter ou descendre un demi-étage pour prendre l'ascenseur. Et le buffet du petit déjeuner m'a semblé parfait. Un grand choix de produits et un service fantastique. J'espère revenir.
Maria.e
Le 01/08/2019 à 13:14
5 / 5
Excellent pour un apéritif au son du piano live certains jours
Hanspeter.
Le 30/07/2019 à 12:24
5 / 5
Classique 5 étoiles dans une ville renaissante à Florence. Luxe de toutes parts et service parfait et attentionné.
Severin.u
Le 23/07/2019 à 16:22
5 / 5
Très bel hôtel classique avec un service haut de gamme. Nous avons pu conduire jusqu'à la porte et garer notre voiture. Tous les sites touristiques de Florence sont accessibles à pied depuis l'hôtel.
Margi70.
Le 18/07/2019 à 16:07
5 / 5
J'y étais il y a quelque temps lors d'un voyage d'affaires. Hôtel très chic situé au centre d'un immeuble du 16ème siècle. Pour cette occasion j'ai eu l'honneur dans ma chambre d'une magnifique corbeille de fruits frais. Service impeccable et qualité au top. Hautement recommandé!
J..h
Le 18/07/2019 à 11:55
3 / 5
Ils facturent de l’argent pour des services dont ils ne préviennent pas. Dans l'ensemble, tout va bien
andrea.o
Le 12/07/2019 à 10:37
5 / 5
Super emplacement ! Ambiance très élégante, personnel impeccable ! Je le recommande vraiment.
JR.o
Le 09/06/2019 à 16:58
5 / 5
Un hôtel classique et sophistiqué au cœur de Florence ! Personnel attentif et sympathique. Nous avons adoré prendre des déjeuners tardifs dans le restaurant du hall, ce qui vous a plongé dans l'hospitalité italienne - une cuisine délicieuse, un excellent service et la sophistication décontractée de la culture italienne. L'hôtel est également idéalement situé. Également proche de nombreuses rues calmes et cafés, tout en étant également situé au centre de lieux culturels clés tels que Santa Croce, le Duomo et les Offices. Les chambres sont belles et contrairement à de nombreux hôtels, la climatisation fonctionne très bien ! J'ai hâte d'y retourner pour une visite plus longue car notre séjour ici a été trop bref.
Jean.r
Le 02/06/2019 à 16:14
5 / 5
Exceptionnel.
Fernanda.a
Le 26/04/2019 à 17:35
5 / 5
Meilleur emplacement impossible, personnel attentionné et j'ai même eu un surclassement et une bouteille de vin mousseux pour mon anniversaire. Si je retourne à Florence, j'y retournerai certainement !
Jennifer.i
Le 22/04/2019 à 10:02
5 / 5
Je suis allé au restaurant, situé juste derrière le vieux bâtiment, tout était fantastique, ambiance parfaite, excellent service et compliments au chef ! Deux très bonnes secondes..
Irene.u
Le 18/04/2019 à 18:40
4 / 5
Avoir une plus grande offre gastronomique au menu. Prévoir des systèmes de climatisation individuels dans les chambres. Personnel poli, attentionné et agréable.
ROSA.a
Le 04/04/2019 à 17:49
4 / 5
Très bien situé. Traitement très sympathique. Merci beaucoup. Il a été un plaisir.
Ian.o
Le 30/03/2019 à 14:23
4 / 5
Hôtel italien classique, mais nous serons placés au centre
Annarita.i
Le 28/03/2019 à 20:15
5 / 5
Il a une longue tradition, une belle touche de Liberty très central
Silin.
Le 05/03/2019 à 03:57
5 / 5
Service fantastique! J'étais à Florence pour le travail... mais sinon j'aurais choisi d'autres endroits pour un meilleur rapport qualité-prix. Le petit déjeuner est correct, coûte en supplément pour les œufs brouillés/omelettes...
MARIA.P
Le 12/01/2019 à 08:35
5 / 5
MAGNIFIQUE HÔTEL, Ancien palais. Derrière la Place Seigneuriale, le Palazzo Vecchio et la galerie Pitti.
Jay.i
Le 24/12/2018 à 17:33
5 / 5
Très bel hôtel dans un endroit idéal en ville.
Carol.g
Le 14/12/2018 à 08:44
5 / 5
Hôtel installé dans un palais du XVe siècle, situé à 5 minutes à pied de la cathédrale de Florence et du Ponte Vecchio. Environnement luxueux, souci du détail et de la propreté. Personnel attentif et préparé à chaque besoin du client. Chambres soignées et propres. Lors d'un séjour d'une nuit, la chambre sera quand même restituée à la première sortie du client. Grande courtoisie et éducation de tout le personnel. Petit déjeuner largement satisfaisant.
Giulia.a
Le 29/10/2018 à 16:23
5 / 5
Je remercie le personnel de l'hôtel Bernini Palace qui, le 3 octobre 2018 à 9h52, après m'avoir vu tomber et trébucher sur un pavé, m'a apporté une assistance maximale. Gentillesse, disponibilité et réconfort, face à ce qui était à mes yeux un banal accident. Un véhicule 118 a été rapidement appelé. Je me souviens que le premier à faire tout ce qu'il pouvait était le concierge, suivi d'un collègue. Je tiens à les rassurer en ajoutant qu'une fois ce que j'avais à faire, j'ai pris un taxi et je me suis précipité aux urgences. Je soigne maintenant une fracture à l'épaule droite. Eh bien, cette fois, ça s'est passé comme ça, mais la prochaine fois, je viendrai prendre un café et, si la direction le permet, je serais heureux que vous soyez mes invités de bienvenue. Merci encore
Mai.
Le 25/10/2018 à 16:52
4 / 5
Bel hôtel. La majorité du personnel était sympathique. Le petit déjeuner n'était pas terrible. Petite sélection et très standard. Les chambres sont spacieuses avec une touche vintage. Des œuvres d'art effrayantes dans les toilettes. Plus vous le regarderez, plus vous serez effrayé.
José.o
Le 26/08/2018 à 19:33
4 / 5
Les chambres sont grandes et belles, les salles de bain sont grandes et spacieuses, très agréables, la propreté et le service sont impeccables, le seul inconvénient que j'ai trouvé c'est que les petits déjeuners sont médiocres, ils n'ont pas beaucoup de variété et le room service, en plus à vous facturer des tarifs élevés, vous facture un supplément de 10 € pour apporter de la nourriture dans la chambre que je n'ai vue nulle part ailleurs, l'attention et la propreté et l'emplacement, surtout, de l'hôtel sont idéaux pour passer un bon moment à Florence
Jonathon.a
Le 18/08/2018 à 14:30
3 / 5
Les chambres sont démodées et la salle de bains était très étroite, ce qui rendait la navigation difficile. De plus, la vue depuis la fenêtre était sur les toits d'un autre bâtiment et sur les unités de climatisation. La climatisation dans la chambre fonctionnait à peine et lors de notre séjour en août à Florence, le temps était extrêmement chaud. L'emplacement est idéal en plein centre de Florence et à distance de marche de toutes les attractions touristiques. L'emplacement du petit-déjeuner est magnifique et la répartition est très diversifiée.
Vph.k
Le 23/07/2018 à 22:41
5 / 5
Bel endroit. Honore assez bien son nom. Localisation, designado et decoración parmi les meilleurs à trouver ! Prégo!
Jo.r
Le 12/07/2018 à 23:50
5 / 5
C'est notre 2ème séjour dans cet hôtel. L'emplacement est pratique pour accéder à de nombreux sites et restaurants. La chambre pour personne handicapée est fantastique, deux salles de bains, une pour lui et une pour moi. Chambre très spacieuse. Un personnel exceptionnel qui fait tout ce qui est en son pouvoir pour ses invités. Très fortement recommandé
Horst.i
Le 29/06/2018 à 22:50
5 / 5
Personnel très sympa. L'hôtel lui-même porte beaucoup de vieilles traditions.
Karla.w
Le 17/06/2018 à 06:10
5 / 5
Service incroyable, gentil et sympathique. Tout le monde parlait anglais à la réception, ce qui était très utile. Les chambres sont magnifiques et l'emplacement est idéal - très central et plus proche des principales attractions (5 minutes à pied). Non loin de la gare (20 min à pied). Le buffet du petit déjeuner était copieux et varié. Délicieux et excellent service.
Jesus..
Le 07/06/2018 à 20:07
5 / 5
J'ai séjourné ici avec ma femme et ma fille pendant 4 nuits. Belle chambre, personnel incroyable. Superbe salle de petit-déjeuner avec une grande variété de plats. Super endroit. Je reviendrai ici. Recommande fortement.
ANNA.A
Le 02/06/2018 à 23:49
5 / 5
Le restaurant La Chiostrina de l'hôtel Bernini Palace est une caresse pour le palais. Des plats excellents et une ambiance élégante sans être trop snob. Je recommande le coq, les tagliatelles et les desserts.
susie.o
Le 17/05/2018 à 08:46
5 / 5
Excellent emplacement. Bel hôtel. Personnel très sympathique et attentionné
trish.a
Le 11/05/2018 à 13:18
5 / 5
Hôtel fabuleux, chambres immaculées et service supérieur à la moyenne
Paul.A
Le 29/04/2018 à 21:31
5 / 5
Le meilleur hôtel de Florence sinon en Italie. Personnel fantastique, je ne peux pas en dire plus. Bravo. 😎😎🤗
Paulo.i
Le 20/04/2018 à 23:11
5 / 5
Excellent emplacement. Tout le personnel. Très attentif. Le lit (matelas) et les oreillers pourraient être meilleurs.
Larry.
Le 20/04/2018 à 09:37
4 / 5
Les chambres étaient plus petites que ce à quoi nous étions habitués, mais la qualité et le service compensaient tout. Nous avons été très bien traités et nous reviendrons.
Randy.d
Le 05/04/2018 à 20:59
5 / 5
Emplacement, chambres, personnel, nourriture... tout est superbe
massimo.a
Le 09/03/2018 à 14:25
4 / 5
J'étais à une réception pour célébrer un baptême, ça m'a plu, j'ai vu la salle du Parlement de l'époque de 1861.
Natalia.a
Le 01/03/2018 à 17:31
5 / 5
Toujours un plaisir de revenir ! Endroit agréable et accueillant
tina.e
Le 01/03/2018 à 07:24
5 / 5
Cet hôtel était fabuleux, la chambre d'hôtel était magnifique, tout était propre. Tout le personnel était très sympathique, je le recommande vivement. Situé en plein centre de Florence.
Lotti.
Le 02/01/2018 à 23:59
1 / 5
J'avais hâte de partir ! Numéro épouvantable. Minuscule, sombre, PAS de lumière du jour ! Une fenêtre donne sur le toit de la cuisine et est fermée par le mur d'une autre maison ! Le matin à 9 heures vous vous réveillez, et c'est la nuit dans votre chambre ! Le climatiseur vit sa propre vie. Il fait chaud, il fait froid ! D'horribles désodorisants malodorants sont placés dans tout l'hôtel pour étouffer l'odeur des vieilles choses. Et la chambre coûte 500 euros ! Les petits déjeuners sont tristes ! Tout n'est pas appétissant. Nous avons pris le petit déjeuner en ville. Le personnel est sympathique, mais cela n'a pas sauvé la situation. Pas un autre pied.
Chibi.i
Le 16/12/2017 à 17:45
5 / 5
Hôtel spectaculaire des mille et une nuits. Personnel fantastique, emplacement, nourriture et service du plus haut niveau. Je recommande vivement à tous au moins une visite pour prendre un verre au bar ou un bon plat au restaurant !
Terri.a
Le 27/10/2017 à 07:05
4 / 5
Super endroit. Les salles de bains ont besoin d'un peu d'entretien. Super bar. Presque tout le personnel parle anglais et est très serviable. Bon petit déjeuner.
Giovanna.e
Le 18/10/2017 à 14:27
5 / 5
Hôtel élégant, raffiné et confortable au coeur de Florence
Akinbo.k
Le 14/10/2017 à 13:28
5 / 5
J'ai vraiment apprécié mon séjour ici, très bel hôtel, les chambres sont bien aménagées, un peu petites cependant. Proche de tous les sites touristiques et commerces. J'y retournerais sans hésiter.
Steffon.u
Le 12/10/2017 à 19:04
4 / 5
L'hôtel est situé dans un emplacement très central, ce qui était fantastique, mais comme nous sommes venus en voiture, il était presque impossible de s'y rendre. Le personnel de l'hôtel était plus que généreux et arrangeant et la décoration était magnifique. Notre chambre avait beaucoup de moustiques et nous avons été piqués plusieurs dizaines de fois, ce qui a gâché l'expérience. Personnellement, je ne reviendrais pas ici mais je le recommanderais quand même pour la première fois à Florence.
Sean.a
Le 08/10/2017 à 11:09
5 / 5
Expérience absolument sans faille au palais du Bernin. La chambre était magnifique et ressemblait à un château Renaissance sans être exagérée. Le personnel était extrêmement serviable et courtois. Le bar de l'hôtel était un endroit idéal pour prendre un verre après une longue journée et l'emplacement était absolument parfait étant situé au centre de presque tout ce que nous voulions voir et faire.
Ram.e
Le 26/09/2017 à 23:02
5 / 5
Bel hôtel. Reste s'il te plait. Sinon, visitez et prenez un verre. Service excellent.
Selcuk.k
Le 09/09/2017 à 01:00
5 / 5
Parfait... superbes chambres, bonne nourriture, excellent personnel, très bien situé
Jo.r
Le 08/09/2017 à 07:10
5 / 5
Le seul endroit où je resterai à Florence. Personnel exceptionnel, superbes chambres proches des attractions, ai-je mentionné le personnel formidable ? En 2018, nous sommes revenus à Florence et nous avons donc réservé ici. Mon mari est handicapé. Je n'ai jamais vu une telle pièce. Grande chambre avec un espace de bonne taille pour les bagages, un grand placard plein de tiroirs et le meilleur de tout est une salle de bain pour lui et une pour moi. Douche dans sa salle de bain, baignoire dans la mienne avec une belle pomme de douche. Les deux sont spacieux. Le meilleur personnel de tous les temps, ils font tout ce qu'ils peuvent pour nous. Pratique pour de nombreux sites.
Maddy1412.
Le 03/08/2017 à 21:58
5 / 5
Un de mes préférés. Élégamment meublé, très propre et très beau. Merveilleuses fleurs fraîches à la réception. Chaque fois que j'y entre, je me sens choyé par tout le monde. Merci
Amanda.i
Le 02/08/2017 à 22:53
5 / 5
Les chambres étaient petites mais le personnel de la réception était plus que serviable. L'emplacement était bon. Le petit déjeuner était bon. Tout était à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles standard. Sauf que les draps étaient exceptionnels, du lit aux nappes et serviettes du restaurant. C'était très agréable. Nous avions une chambre supérieure qui possède une très, très petite terrasse ne donnant sur rien. Une chaise et une table d'appoint sur le patio. Ce n’était pas époustouflant, mais il y avait beaucoup de fonctionnalités de haute qualité. Juste à côté d'une église et beaucoup de vos guides et groupes se rendent directement devant l'entrée de l'hôtel. Peut marcher pratiquement partout.
Francisco.a
Le 29/06/2017 à 09:48
5 / 5
UN SUPER HÔTEL, TRÈS BON AFFAIRE, TOUT CORRECT. SI VOUS AVEZ BESOIN DE BILLETS POUR QUELQUE CHOSE, ILS PEUVENT LES OBTENIR.
Ian.h
Le 07/05/2017 à 19:02
5 / 5
Il s'agit d'un hôtel cinq étoiles situé à côté du Palazzo Vecchio, au centre de Florence. Tous les bâtiments historiques se trouvent à quelques pas des rues étroites et historiques. Le service est sympathique et professionnel, comme on peut s'y attendre et je n'ai rien à lui reprocher. Il y a un avantage supplémentaire car le bâtiment lui-même a une histoire attachée, datant du 15ème siècle et étant le Parlement italien entre 1865 et 1870, lorsque pendant une brève période Florence fut la capitale du nouveau Royaume-Uni d'Italie.
Andrea.e
Le 25/03/2017 à 15:32
5 / 5
Ambiance charmante, personnel sympathique et professionnel. Haute qualité alimentaire.
Juliette.e
Le 15/03/2017 à 00:04
4 / 5
Bel hôtel, vraiment calme à cette période de l'année et excellent service. Hôtel très propre et joliment décoré, le personnel est super gentil et sympathique, en plus très pro. Le bâtiment a également une histoire intéressante. Le restaurant et le bar sont également très bons et le buffet du petit-déjeuner propose de nombreuses options de restauration, il existe également des bars/options santé sans gluten. Le chocolat sur votre lit avant de vous coucher est une délicate attention et l'eau en bouteille gratuite est excellente. Astuce pour la télévision : vous disposez de certaines chaînes de cinéma Sky, la plupart des films sont doublés en italien mais généralement l'audio en anglais est également disponible. Sélectionnez « outils » sur la télécommande et accédez aux options de langue, puis sélectionnez « indefini » pour l'anglais, profitez-en ! :) La seule raison pour laquelle je donne 4 étoiles, c'est parce que la connexion Internet de l'hôtel (également gratuite) est épouvantable et que j'ai dû acheter des forfaits de données coûteux. Internet est parfait pour les messages FB et WhatsApp, mais pas beaucoup plus pour moi. Pour mon partenaire, c'est un peu mieux mais toujours pas génial. Cela peut également dépendre de l'endroit où se trouve votre chambre dans l'hôtel.
Mark.e
Le 14/03/2017 à 23:39
5 / 5
Dès l’instant où vous franchissez la porte, le personnel est sympathique, charmant et professionnel. L'hôtel est décoré avec soin et élégance avec des chambres bien équipées, un excellent restaurant et un bar bien approvisionné servant des cocktails classiques et des spécialités régionales. Cet hôtel est une base relaxante et parfaitement située pour découvrir le meilleur de Florence. Je le recommande avec enthousiasme et affection.
Chris.y
Le 12/03/2017 à 08:57
5 / 5
Excellent emplacement central, belles chambres et personnel sympathique
Verena.
Le 09/01/2017 à 00:16
5 / 5
Très bon emplacement (près de partout), personnel formidable, belle chambre et nourriture excellente !
Ibiza.a
Le 28/12/2016 à 22:21
4 / 5
Hôtel élégant - Ambiance supérieure - Très bien situé Le personnel était très professionnel, sympathique et serviable à tous égards. Tout, depuis la réception, le petit-déjeuner et le ménage, a été fait de la même manière et vous vous êtes senti très bien pris en charge. C'était notre deuxième séjour et il y a un très gros MAIS !! Les lits très moelleux et la climatisation à commande centrale ne nous ont pas du tout plu. La climatisation est si bruyante que vous ne pouvez pas dormir la nuit si vous dormez légèrement. Pour éteindre, vous devez appeler la réception et il fait très chaud dans les chambres. Je n'ai pas pu dormir une bonne nuit. Nous avons séjourné dans la chambre 410
Eugênio.o
Le 24/12/2016 à 03:46
4 / 5
Excellent hôtel. Classique et romantique. Super petit déjeuner. Prestation impeccable.
Martin.y
Le 29/10/2016 à 14:43
5 / 5
Magnifique palais du XVe siècle, aujourd'hui un excellent hôtel. Superbes salles de petit-déjeuner avec d'impressionnants plafonds ornés de fresques et une galerie de maîtresses ! Charmant restaurant situé à l'étage inférieur voûté en forme de crypte. Service excellent.
YASUOMI.O
Le 27/10/2016 à 13:33
5 / 5
C'était magnifique et la nourriture était délicieuse. C'est devenu un hôtel mémorable pour Lost Child Story (Affaires personnelles). (2002/05/11 ~ 14)
David.o
Le 10/10/2016 à 05:03
2 / 5
Chambres non chauffées début octobre on nous a fourni un chauffage électrique d appoint façon chambre d étudiants ! petit déjeuner à éviter cher et très quelconque Vaut au maximum un petit 3 étoiles français pour un prix prohibitif Personnel top et bonne situation géographique pour être honnête
Professional.n
Le 11/09/2016 à 15:02
4 / 5
V. Bon emplacement en centre ville à 15 min à pied de la gare. 10 euros en taxi. Le personnel est très sympathique. La chambre est super et tellement relaxante. Malheureusement, il n'y a pas de salle de sport 😭😭 L'hôtel est excellent, son emplacement est excellent dans le centre ville et les vieux quartiers historiques. De bons restaurants sont disponibles et les prix sont très bons. Il n'y a malheureusement pas de club de remise en forme.
Ben.u
Le 24/08/2016 à 00:24
5 / 5
Ambiance fantastique au bar, merveilleuse sélection de cocktails.
Barry.a
Le 17/06/2016 à 00:22
5 / 5
Merveilleux hôtel au coeur de Florence. À distance de marche de la plupart des principaux sites touristiques. Super bar !
laurie.a
Le 31/05/2016 à 22:01
5 / 5
Fabuleux hôtel au coeur de Florence. Nous avons profité d'une belle chambre avec une salle de bain exceptionnelle, un mobilier luxueux et des placards spacieux. Un magnifique cadeau de fruits frais nous attendait pour en profiter ! Le lit et les draps étaient extrêmement confortables et absolument parfaits ! Le personnel était serviable et courtois. L'hôtel est dans un excellent emplacement. Le brunch du dimanche était proposé et c'était tout simplement exceptionnel ! Une fabuleuse gamme de jus de fruits, cafés, thés, champagnes, pâtisseries, fruits et plats pour le petit-déjeuner... tellement délicieux ! Je n'hésiterais pas à revenir ici ou à recommander cet hôtel à tout le monde.
Fahd.a
Le 19/05/2016 à 14:40
5 / 5
Hôtel fantastique ! Personnel accueillant. Meilleur emplacement pour explorer la ville
Alison.a
Le 25/03/2016 à 20:38
5 / 5
Fabuleux hôtel au coeur de Florence. Personnel charmant avec des sourires chaleureux et accueillants, bâtiment élégant avec l'élégance d'antan d'un palais original du XVe siècle, draps impeccables changés quotidiennement, délicieux petits déjeuners dans une magnifique salle qui accueillait autrefois des événements parlementaires - lorsque Florence était capitale de l'Italie (1865-1870). ). Cinq étoiles à tous points de vue.
Paolo.o
Le 17/11/2015 à 22:04
5 / 5
Élégant et au coeur de Florence. Si vous souhaitez savourer le caractère unique de l’une des plus belles villes du monde ; il n'y a pas d'autre endroit où passer la nuit. Parfum de fleurs dans tous les couloirs, chambres parfaites. ❤️
Marivel.i
Le 14/11/2015 à 21:58
5 / 5
Nous avons séjourné à l'élégant et luxueux hôtel Bernini Palace du 4 au 11 novembre 2015. C'est le meilleur hôtel dans lequel nous ayons jamais séjourné en Italie. Le service est impeccable - du portier aux réceptionnistes, en passant par le personnel du petit-déjeuner et le ménage ! Avantages : Emplacement - la proximité des principales attractions touristiques est facilement accessible à pied. Wi-Fi gratuit partout. Lit - très confortable. Grande chambre. Très propre. Une petite boîte de chocolats sur le lit tous les soirs Points négatifs : - La plupart des chambres n'ont pas une très belle vue car les rues sont très étroites, typiques d'un vieux quartier. ville en Italie. Point fort : la direction m'a gentiment offert une bouteille de Danzante Prosecco frais et quelques amuse-gueules pour mon anniversaire ! Fantastique ! Merci beaucoup. Dans l'attente de notre prochain séjour ! ❤️
Ruth.e
Le 05/09/2014 à 00:45
5 / 5
L'hôtel est romantique, magnifique et excellent emplacement !! Mon mari et moi, nous y étions en août 2014 et c'était la première fois en Italie que c'était génial !!
Jim.a
Le 04/06/2013 à 20:37
5 / 5
Super hôtel, emplacement imbattable. Pas gêné par trop de circulation piétonnière à l'extérieur. Super salle de petit-déjeuner, chambres immenses.
Vlad.s
Le 24/02/2013 à 12:24
5 / 5
Excellent emplacement et ambiance! Mieux vaut réserver les chambres de l'étage exécutif, elles mangent encore plus stylées ! À seulement 1 pâté de maisons des principales attractions.
Steve.r
Le 11/12/2012 à 05:10
4 / 5
Bel hôtel situé au centre près du Duomo. Récemment rénové, les installations sont super propres et neuves. Terminez votre soirée avec un verre au bar.
Vincent.u
Le 07/05/2024 à 19:12
C'est mon premier séjour dans cette ville magique et magnifique et il n'y a pas de meilleur hôtel comme maison pour quelques jours. EMPLACEMENT • On ne peut pas trouver mieux, une rue animée et des moments de tout ce que vous devez visiter • Mais toujours une oasis de calme face aux touristes DÉCOR • Merveilleux mélange d'architecture originale, de meubles anciens, de touches modernes et d'art. Le bureau de réception texturé en feuille d’or est tout simplement magnifique ! • Notre chambre au 3/4 étage était luxueuse avec goût, avec une salle de bain magnifique et une vue imbattable ! • Le bar, le restaurant, la salle de petit-déjeuner tous uniques. Ne manquez pas la terrasse sur le toit ! PERSONNEL • Rien n'est parfait et je suis très pointilleux donc c'est la façon dont une « bosse » est gérée qui compte le plus pour moi. Ici, toute l’équipe s’approprie et trie les choses avec rapidité et professionnalisme. • Le personnel du bar et du petit-déjeuner était formidable et sympathique. • Le personnel de la réception est également extrêmement utile pour réserver des restaurants, des visites et obtenir des billets.
Alexis.
Le 03/05/2024 à 00:50
Merveilleux. Nous serons de retour.
SABRINA.I
Le 14/04/2024 à 21:03
L'hôtel occupe une position stratégique et très centrale. Nous sommes restés une nuit. Le personnel est professionnel, efficace et très gentil. Je dirais que le restaurant était excellent. Je recommanderais cependant de revoir la propreté des chambres, notamment dans la salle de bain, et d'améliorer l'insonorisation des chambres. Pour le reste rien à dire.
Eli.
Le 01/03/2024 à 17:11
C'est un très bel hôtel au coeur de Florence. nous revenons chaque année et nous continuons à choisir de rester ici en raison de sa beauté, de sa position, de son élégance et de son calme. L'ensemble du personnel est toujours incroyablement gentil, souriant et serviable et toujours prêt à vous aider pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. L'hôtel dispose également d'un très bon restaurant proposant une cuisine et un service excellents. Les chambres sont spacieuses et propres et c'est vraiment un plaisir pour nous de passer nos journées d'hiver à Florence dans ce bel hôtel. Je le recommande vraiment!
Sunny.o
Le 19/02/2024 à 14:12
Le Palais Bernini est un très bel hôtel. Le bâtiment est ancien, rénové selon les normes actuelles. Les services sont excellents, ils ont un bar et un restaurant complets. L'emplacement est incroyable, à 5-10 minutes à pied de nombreuses attractions majeures, musées, basilique, etc.
Marcello.o
Le 28/01/2024 à 16:14
Bel hôtel dans un emplacement enviable. Je tiens à souligner la gentillesse et la serviabilité du personnel qui est tout simplement exquise. Merci et je serai certainement à nouveau votre invité.
Antony.a
Le 22/01/2024 à 23:43
Excellent
Jonathan.i
Le 17/01/2024 à 00:41
Cet hôtel nous a sauvé la vie après une horrible expérience dans un hôtel à proximité nous a obligés à partir tôt et à chercher un autre endroit où séjourner pendant notre lune de miel. Après avoir entendu notre sort, le directeur de l'hôtel Bernini a généreusement surclassé notre chambre et le personnel nous a offert un service parfait pendant notre séjour. La chambre était grandiose et donnait l'impression de séjourner dans un véritable palais, avec un dressing et une salle de bain en marbre. Le petit-déjeuner quotidien offrait également un vaste choix et était servi dans une chambre historique. Pensez à rester ici si vous voulez vous sentir comme un duc ; doge ou duchesse d'Italie !
rebecca.a
Le 05/01/2024 à 17:24
Je recommande vivement cet hôtel non seulement pour son emplacement, mais aussi pour les chambres confortables et bien aménagées. Si vous voulez explorer Florence, c'est très proche des Offices avec un choix infini de restaurants et de magasins. Nous sommes des clients réguliers et vous le serez probablement aussi. Super petit-déjeuner buffet aussi !
Kevin.a
Le 04/01/2024 à 13:04
Un merveilleux hôtel au cœur de Florence, à quelques pas de toutes les principales attractions. Entouré d'œuvres d'art intéressantes au sein de l'hôtel, en particulier dans la salle du petit-déjeuner. Le personnel était très sympathique, attentif et serviable pour les recommandations, par ex. pour les restaurants locaux. Nous reviendrons certainement.
Hector.e
Le 28/12/2023 à 08:32
Idéalement situé avec une belle salle à manger pour le petit-déjeuner et un restaurant.
Olga.h
Le 24/12/2023 à 22:17
J'ai réservé cet hôtel pour affaires et par hasard, c'était mon anniversaire. Le personnel de la réception a été très gentil et m'a aidé à changer de chambre pour une chambre plus lumineuse et j'ai également reçu un cadeau de l'hôtel pour mon anniversaire. Ce fut un excellent séjour et je tiens à remercier le personnel de la réception pour sa gentillesse et son excellent service. De plus, l'hôtel est très central et il est facile de se rendre presque partout, ce qui est très pratique. Le petit déjeuner était également assez délicieux et le dîner dans la chambre était une dualité de restaurant.
Tatiana.a
Le 15/12/2023 à 18:06
Tout est fantastique.
Will.u
Le 05/12/2023 à 23:25
Le personnel de l'hôtel est fantastique ! Ils sont multilingues et prêts à aider en cas de besoin.
Guillaume.6
Le 01/12/2023 à 11:04
Très bel hôtel, cinq étoiles, très bon service je recommande
Victoria.o
Le 28/11/2023 à 02:33
Ce fut une expérience hôtelière unique en son genre. Nous étions au centre-ville de Florence où tout était facilement accessible. Notre chambre était impeccable avec une vue magnifique sur le Duomo ! Le personnel était attentif et faisait un effort supplémentaire pour nous tous les jours. Le soir, ils ont parfois des chanteurs ou des pianistes dans le lobby, c'est fabuleux ! Le petit déjeuner était également merveilleux. Pas une seule plainte à propos de l'hôtel Bernini ! Je me souviendrai toujours d'y avoir séjourné avec ma mère !
Abdllah.l
Le 24/11/2023 à 21:15
Excellent emplacement. vieux
kelly.o
Le 20/10/2023 à 16:26
Hôtel insalubre et sale. L'eau qui a envahi ma chambre a endommagé ma valise. Ne respectez pas le panneau Ne pas déranger. Dangereux et sale. Lorenzo et le directeur général étaient très impolis.
HwoALanG.
Le 20/10/2023 à 15:57
La chambre était un peu petite et n'avait pas assez de prise électrique près du lit. Tout le reste était excellent. Le personnel est sympathique et très serviable ! Bon emplacement également
Neil.l
Le 08/10/2023 à 11:23
Nous avons réservé cet hôtel en raison de son emplacement central et nous n'avons pas été déçus. La chambre était petite, ce qui n'était pas surprenant mais elle avait tout ce dont nous avions besoin. Le ménage était vraiment bon. Nous avons reçu de l'eau gratuite tous les jours, une jolie boîte de chocolats à notre arrivée et des friandises chaque soir dans le cadre du service de couverture. Le petit déjeuner inclus était bon avec un large choix pour satisfaire la plupart des palettes.
Sandro.i
Le 29/09/2023 à 18:13
Nigela Lawson photographiée dans le magnifique salon de l'hôtel Bernini
Marco.
Le 21/09/2023 à 12:40
Personnel assez désagréable et pas à la hauteur du prix du séjour. Je recommande n'importe quel autre hôtel de la ville.
Steve.i
Le 06/09/2023 à 22:27
Un bel hôtel doté d'un personnel merveilleusement serviable et sympathique à la réception, au bar du hall, aux salles à manger et au ménage.
m.
Le 28/08/2023 à 22:30
J'ai visité Florence (et l'Italie) pour la première fois avec ma famille. Cependant, j'ai parcouru le monde et visité de nombreux endroits. L'hôtel Bernini est agréable, avec une ambiance historique, et il y ressemble. Mes parents avaient une suite plus grande et nous avions aussi une suite. Le service est le meilleur atout de cet hôtel. Le personnel est tellement gentil, chaleureux et sympathique. C'est ce qui a rendu notre expérience mémorable. Le buffet du petit déjeuner est bon, prenez ce que vous voulez, dans une belle salle de bal, très italienne. Même là-bas, le personnel est très gentil et chaleureux. L'Italie c'est cool, il y a beaucoup de belles choses à voir, mais il y a BEAUCOUP de beaux bâtiments, palais, structures religieuses dans le monde, bien plus beaux qu'à Florence et en Italie. Mais les habitants de Florence sont très spéciaux et valent la peine que je revienne.
rebeca.l
Le 28/08/2023 à 16:04
Bel hôtel, très bien situé, le personnel est toujours sympathique, le service est toujours incroyable. Le petit déjeuner est incroyable, des choix bons et frais. Je le recommande vivement. Sans aucun doute un endroit idéal pour séjourner et profiter de vos vacances. Je reviendrai certainement.
Meimei.u
Le 18/08/2023 à 13:05
Excellent emplacement, chambre et service
Fatin.a
Le 17/08/2023 à 05:53
Le personnel de cet hôtel en fait une expérience formidable. Ils vont vraiment au-delà des attentes. Kelly a écrit tout l'horaire du bus pour que j'aille au centre commercial. Ils nous ont préparé notre petit-déjeuner à emporter lorsque nous sommes partis à 4h30 du matin. C'était un joli sac plein de friandises ! Les lits sont confortables et les chambres sont très calmes. Nous avons eu le duplex familial pour nos enfants et ils ont adoré. L'hôtel est situé au centre et permet d'accéder facilement à pied aux magasins, aux musées et aux places. La gare est à seulement 15 minutes à pied. J'y retournerais sans hésiter.
Smon.e
Le 18/07/2023 à 12:58
Emplacement fantastique, belles chambres, personnel vraiment sympathique et serviable.
Bernardo.a
Le 17/07/2023 à 23:52
A la conciergerie il y a les meilleurs
Harshna.a
Le 09/07/2023 à 21:01
Ils l'appellent Palace pour une raison : ils vous traitent comme des rois. J'y ai passé plus d'une semaine et l'emplacement est parfait, à 2 minutes à pied du musée Uffizz. Propre et bien entretenu. Mais le joyau de la couronne est leur personnel. Ils vont au-delà de vos attentes et nous avons littéralement eu l'impression d'être à la maison avec des amis. Quelques mentions, mais chaque personne était incroyable, alors désolé si nous avons manqué quelqu'un ! Lorenzo, Andrea, Yuri, Marcelo, Franco, Simoncetta. Vous allez nous manquer les gars ! Harshna et Bobby Mandal ♥️
Matt.o
Le 30/06/2023 à 15:56
Ma femme, moi et un autre couple avons séjourné ici récemment (mai 2023). Nous avons été recommandés par notre agent de voyages et nous étions heureux qu'il l'ait fait. L'emplacement était au coeur de la ville, ce qui est parfait pour pouvoir se promener et tout voir. Le personnel de la réception et du bar du hall était incroyable, très sympathique et aimable. Je recommanderais à tout le monde de rester ici, vous serez heureux de l'avoir fait.
cristina.o
Le 21/06/2023 à 08:05
Excellent hôtel. Sa cafétéria était l'ancien siège des réunions des membres de la commune. Montrer. Près du Palazzo Vecchio et à quelques pâtés de maisons de Santa Croce et du fleuve Arno. Parfait.
Luke.a
Le 20/06/2023 à 14:08
Chaque fois que nous utilisions la douche, tout le sol de la salle de bain était mouillé (après avoir dû attendre 5 minutes pour avoir de l'eau chaude). Dans l'ensemble, l'endroit était délabré et vieux. Le matelas était en fait deux et les deux étaient durs comme de la pierre. Nous avons dû leur demander de nettoyer la salle de bain à notre arrivée car il y avait des cheveux dans la douche et pire encore dans les toilettes. Ensuite, après notre départ (de trois chambres pendant deux jours) et nous attendons notre chauffeur et qu'ils récupèrent nos bagages, nous mangions dans le salon et on nous a dit que nous devions partir. Les deux Italiens en face de nous qui n’avaient ni nourriture ni boisson devant eux ont été autorisés à rester. Pour le prix que vous payez, cela n'en vaut pas la peine. J'éviterais cet endroit.
Adel.u
Le 16/06/2023 à 18:02
Le personnel est désagréable et ne veut pas aider une personne dans le besoin. Je ne pouvais pas donner un téléphone pour appeler une femme perdue.
Patrick.r
Le 07/06/2023 à 20:36
Je n y suis pas resté pour dormir mais c'est sur que je le ferai à mon prochain voyage à Florence. Le lieu est superbe et le personnel formidable. J ai vraiment aimé y boire un verre.
Lisa.
Le 26/05/2023 à 14:07
MÉFIEZ-VOUS DE L'HÔTEL BERNINI - vous serez facturé bien plus que vous ne le devriez. L'hôtel est une façade « sympa », dans un emplacement central. Le service est honteux, et ils souriront à l'arrivée et vous factureront en établissant leurs propres prix au moment du départ. Pas même proche d’un hôtel 5 étoiles, mais plutôt d’un hôtel 2 étoiles. Si vous aimez les prix 5 étoiles qui offrent un service 1 étoile, alors Bernini est fait pour vous !
Rosemarie.
Le 17/05/2023 à 12:07
Le service était excellent et très arrangeant. Le personnel a répondu aux demandes spéciales et a fourni d'excellentes recommandations pour les repas. La chambre était magnifique (lit confortable et beaux meubles) et assez grande avec une grande salle de bain. Très propre. J'ai apprécié l'espace de rangement et le rangement abondant. L'emplacement n'aurait pas pu être meilleur - au centre des sites historiques, des galeries et des magasins. Recommande fortement. Chambre offrant une vue sur les rues de Florence (charmante). Le petit déjeuner offrait une variété d'options.
John.l
Le 30/04/2023 à 03:11
L'hôtel et le personnel étaient fantastiques, à distance de marche de tout, le petit déjeuner était également très bon. Je n'aurais pas pu rêver d'un séjour plus agréable, je reviendrai certainement et je le recommande vivement.
Maria.a
Le 27/04/2023 à 20:18
Chambres sans insonorisation, pratiquement un cauchemar 😭
Stephen.i
Le 21/04/2023 à 09:15
5 étoiles jusqu'au bout. Pas bon marché, mais ça vaut chaque centime. Début parfait de nos vacances. Le personnel était très chaleureux et accueillant. Ils ont organisé tous nos billets pour les choses à faire et à visiter. J'ai fait des réservations pour des restaurants, en général, ils ne pouvaient pas en faire assez pour nous.
CSM.
Le 17/04/2023 à 08:15
Superbe, propre, confortable, très bien situé et personnel sympathique.
S-Y.
Le 14/04/2023 à 09:54
OH MON DIEU! C'est sans aucun doute le meilleur hôtel dans lequel je sois jamais allé. La chambre pour une famille de 3 personnes est spacieuse, un peu royale en effet. Tout le personnel que nous avons rencontré est extrêmement sympathique et toujours souriant. La salle du petit-déjeuner - wow - atmosphère incroyable, la sélection de plats est excellente et le service est parfait. Je veux juste remercier tout le personnel pour cet excellent service et j'ai hâte de revenir bientôt ! Hautement recommandé.
Sofia.e
Le 10/04/2023 à 22:45
La chambre est belle et propre. Le personnel est vraiment sympa !
Juanog.
Le 10/04/2023 à 15:01
Très bon. Les chambres étaient très bien. Bon lit et salle de bain. Bon service et un très bon petit déjeuner. Et bien situé.
pascale.o
Le 08/04/2023 à 11:07
Points forts :bel hôtel, très bien situé, personnel très accueillant, petit déjeuner très bien , confort et ambiance agréable générale assurés. Point faible: le bruit (meubles tirés...)entendu depuis notre chambre, certes l une des moins luxueuses, tous les jours à peu près à la même heure ....et encadrement en bois autour de la porte de la salle de bain qui s est décroché.....nous l avons signalé 2 fois.
Mark.i
Le 06/04/2023 à 13:16
Cet hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique dans le centre de Florence. Le service est toujours de première classe.
Marcela.o
Le 14/03/2023 à 20:50
Nous sommes juste allés boire un verre. C'est très classique, calme et élégant. Très bon service et excellent emplacement !!!
elba.n
Le 02/03/2023 à 20:28
Excellent hôtel, service, éducation, traitement, emplacement, décoration, présentation, chambre. Tout est excellent.
Otabek.k
Le 31/01/2023 à 11:59
Très bien situé, bon petit déjeuner et personnel très serviable, cependant, l'isolation phonique en souffre un peu, on entend les chambres voisines et, pour une raison quelconque, à partir de 5 heures du matin, il y a beaucoup de bruit dans la rue ((
Sergio.o
Le 26/01/2023 à 14:16
Excellente situation urbaine, grande gentillesse du personnel, très beaux intérieurs, chambres avec mobilier et services soignés, petit déjeuner varié avec d'excellents produits. Notre récent séjour a été entièrement satisfaisant et enrichissant. Sergio Rotondi
Bryan.o
Le 21/12/2022 à 19:54
Ma deuxième visite dans cet hôtel central, je ne pense pas que je voudrais me donner la peine de trouver un meilleur lieu
Alexandre.
Le 09/12/2022 à 11:39
Trop cher. Mise à jour après la réponse : C'est trop cher, le parking est trop cher, le petit déjeuner est horrible et la chambre sent mauvais et bien sûr la climatisation ne fonctionnait pas.
G.p
Le 27/11/2022 à 14:03
Super séjour, chambres très calmes, bel espace bar lounge au rez-de-chaussée. C'est vraiment une oasis. L'emplacement est parfait pour les sites principaux. Court trajet en taxi depuis la gare où vous découvrirez la magie de la ville et son caractère unique, Super. Des cocktails !
Paul.u
Le 19/11/2022 à 19:20
Absolument tout était merveilleux, un beau bâtiment, un personnel fantastique, de belles chambres. Le petit déjeuner était exceptionnel et la salle dans laquelle il est servi est magnifique ! Vous devriez demander au personnel l'historique de celui-ci.
Angela.
Le 04/11/2022 à 12:47
Excellent hébergement et personnel. Ils ont été très serviables et notre séjour a été parfait ! Nous serons de retour! Merci!
Wikus.o
Le 14/10/2022 à 18:07
Super hôtel avec un bâtiment historique incroyable du 15ème siècle. A besoin d'une petite mise à jour sur le service du petit-déjeuner
Mary.i
Le 12/10/2022 à 15:02
Nous avons passé un autre séjour MERVEILLEUX dans ce magnifique hôtel ! La propriété elle-même est charmante et bien aménagée et l'emplacement est absolument parfait. Mais ce qui rend l'Hôtel Bernini Palace à Florence si exceptionnel, c'est le service ! Dès l'instant où nous sommes arrivés, Matteo nous a accueillis et s'est occupé de chaque détail de notre séjour. Je fêtais mon anniversaire et Yuri s'assurait que nos cocktails étaient toujours prêts et c'était ravi de le voir également dans la salle du petit-déjeuner ! Je ne saurais trop recommander cet endroit spécial - je planifie déjà notre prochaine visite !
fabbro.o
Le 02/10/2022 à 14:54
Personnel très gentil et professionnel, bâtiment magnifique et super élégant, à la prochaine !!
Sarah.i
Le 24/09/2022 à 16:00
Excellent service client, très propre et tellement beau ! Nous avons également adoré le petit-déjeuner car le personnel était très gentil et la nourriture était délicieuse ! Nous nous y sommes sentis très bien accueillis et nous espérons y revenir à l'avenir !
A.
Le 24/09/2022 à 04:41
Emplacement incroyable à Florence. Malheureusement, nous n’avons pas trouvé le personnel très impliqué et il était très difficile et long d’organiser les choses avec eux. Notre chambre était très bruyante avec le bruit du couloir et de l'étage. La climatisation n'était pas froide, mais ne pouvait pas ouvrir la fenêtre à cause des bips constants à l'extérieur. La chambre et la salle de bain étaient très étroites, ce qui rendait difficile les déplacements en couple. Il y avait aussi beaucoup de lumières au plafond pour les alarmes des capteurs, etc., qui étaient lumineuses et affectaient le sommeil.
Marianna.a
Le 11/09/2022 à 18:13
Concierge vraiment sympathique, bel hôtel
Capers.
Le 09/09/2022 à 22:10
Bel hôtel dans un emplacement parfait, merci de si bien prendre soin de nous. Une photo de la fenêtre de notre chambre. Salle 403.
Nicolette.i
Le 03/09/2022 à 19:08
J'ai séjourné dans 5 hôtels en Italie et l'hôtel Bernini Palace était de loin mon préféré. La réception et l'équipe sont très charismatiques et accueillantes. Les gens sont vraiment très gentils et feront tout ce qu'il faut à la fois. Les chambres étaient excellentes, nettoyées tous les jours et très spacieuses. Le balcon du 5ème étage était tellement pratique et confortable que ma mère et moi y sommes allés tous les jours. L'emplacement est vraiment parfait pour se rendre à pied à tout. Dans l’ensemble, je recommanderais cet hôtel à 100% à quelqu’un intéressé à voir les belles choses que Florence a à offrir. Et merci au personnel du Bernini d'avoir rendu le séjour de ma famille si spécial !
Linda.I
Le 01/09/2022 à 10:34
L'emplacement est pratique, à 10 minutes à pied du quartier commerçant et à 3 minutes à pied du musée des Offices. La chambre est tellement belle et propre. Et le service mérite certainement 5 étoiles!
Becky.i
Le 28/08/2022 à 21:52
Incroyable. Excellent service d'un personnel incroyablement sympathique et attentif. L'emplacement est central, le bâtiment est incroyable, le petit-déjeuner et le bar sont délicieux. Le meilleur endroit pour séjourner 3 nuits pour explorer la ville. Nous serons de retour!
Daniel..
Le 23/08/2022 à 17:10
Très haut de gamme et charmant. D'autant plus qu'il a été construit il y a plus de 500 ans. A toutes les commodités modernes.
Utkarsh.i
Le 11/08/2022 à 19:39
Un très bel hôtel avec un emplacement exceptionnel - on peut aller à pied à presque tous les endroits. Proche de tout à Florence. Le personnel est professionnel et sympathique. La chambre était propre et le petit déjeuner était également très bon. L'hôtel veille à ce que vous passiez un bon moment.
Pascal.
Le 06/08/2022 à 23:20
Magnifique hôtel, très bien situé au centre de Florence. Personnel accueillant, au petit soin. Très bon petit déjeuner, manque un peu plus de jus , il y en a que trois, mais rien de grave.
Sue.h
Le 06/08/2022 à 17:13
Absolument top, mon endroit préféré au monde entier, j'ai hâte de revoir
Asma.l
Le 04/08/2022 à 09:52
Séjour parfait ! L'emplacement est excellent ! Le personnel est très sympathique et accueillant ! Lieu historique, la salle régulière est un peu petite, la salle du petit-déjeuner est tout simplement parfaite. Recommande fortement
Mauricio.o
Le 05/07/2022 à 17:52
Excellent hôtel et service. Très bien situé ! Lorenzo à la réception était super gentil et nous a aidé avec tous nos besoins.
Sarah.a
Le 21/06/2022 à 22:58
Emplacement emplacement emplacement ! Les chambres du niveau d’entrée sont minuscules et toute personne ayant une valise plus grande qu’un bagage à main peut avoir du mal à s’y retrouver, mais à part cela, elle est parfaitement douillette et confortable. Le lit a bien dormi, salle de bain moderne et confortable ! Chambre super calme et service rapide au petit déjeuner. Vraiment pas grand-chose de plus que vous puissiez demander si c'est un séjour rapide !!
Patrick.u
Le 28/05/2022 à 23:49
Bel hôtel dans le meilleur emplacement de Florence. C'était merveilleux de pouvoir rejoindre les attractions comme le Ponte Vecchio, les musées, les palais et les restaurants en quelques minutes. Je suis retourné dans ma chambre d'hôtel plusieurs fois par jour pour me reposer et me rafraîchir tout au long de chaque jour du séjour de 4 jours.
Todd.u
Le 28/05/2022 à 23:37
Excellent emplacement et chambre très bien aménagée. Très bon personnel dans tout l'hôtel et le petit déjeuner servi était merveilleux. Je recommande vivement cet hôtel.
PAOLO.
Le 23/05/2022 à 23:55
Je suis florentin. Je ne resterais donc pas dans un hôtel de ma ville. Mais en tant que visiteur et critique, je peux dire que c'est magnifique. Tous deux dehors. C'est à l'intérieur. Les filles qui y travaillent sont très gentilles et gentilles. Comme les gars à la réception. Une très bonne impression. La première fois que je suis entré.
Claudette.a
Le 21/05/2022 à 19:13
Très propre et calme. Personnel sympathique. Accès facile à tous les sites. Super petit déjeuner.
m.a
Le 02/05/2022 à 01:35
J'espère revenir en novembre, Mme Cavarra. J'ai hâte
Valentin.a
Le 21/04/2022 à 13:34
Très belle hôtel !!! Ce que j’ai adoré c’est le petit chocolat avant de ce coucher !!!
Michelle.i
Le 19/04/2022 à 13:46
Un bel hôtel absolument incroyable dans un emplacement fabuleux à proximité de nombreux sites de Florence. Le personnel était super, je recommanderais cet hôtel à tout le monde.
Faye.r
Le 25/02/2022 à 19:09
Un hôtel très confortable et douillet mais élégant. Les chambres étaient parfaites. Salles de bains impeccables. J'ai adoré les touches du soir avec des chocolats et de l'eau gratuits. Le petit déjeuner au Parlemento était incroyable - un véritable moment fort de notre séjour. Le personnel était sympathique et accessible même avec nous tous masqués. Un merveilleux repas du soir au bar a scellé l'affaire. Nous recommandons vivement un séjour au Bernini Palace Hotel.
gherli.a
Le 20/02/2022 à 21:59
De belles chambres, un personnel fantastique et une cuisine haut de gamme ! Également proche du centre, fortement recommandé !
Henry.a
Le 17/02/2022 à 21:40
Je voudrais remercier la direction de l'hôtel pour avoir une si bonne équipe qui gère l'hôtel. Tout est bien fait, propre et sans parler d'un emplacement parfait Merci A+
Ele.o
Le 25/01/2022 à 12:51
Emplacement idéal. Derrière la Piazza della Signoria. Personnel très sympathique, gentil et professionnel. Nous avons eu un problème avec le chauffage de la chambre et comme ils n'ont pas pu le résoudre, ils ont changé notre logement sans sourciller, comme cela devrait normalement se produire. Excellent petit déjeuner. Beaucoup de choix, belle salle. L'ensemble de l'hôtel est soigné dans les moindres détails, propre et confortable. Nous reviendrons absolument.
Raffaella.a
Le 25/12/2021 à 09:22
Chambres silencieuses et environnement glamour.
Antonella.o
Le 16/12/2021 à 06:26
J'ai eu l'occasion de visiter l'hôtel Palace Bernini pour un événement culturel. J'ai été très attiré par l'élégance des chambres et le professionnalisme du personnel
Romano.e
Le 11/12/2021 à 19:07
Nous venons de rentrer de Florence, nous étions invités dans cette structure et je dois dire qu'elle frôle la perfection. Tout a été extrêmement bien entretenu, un maximum de courtoisie et d'amabilité de la part du personnel, un très beau cadre. Cerise sur le gâteau : le matin, le petit-déjeuner est servi dans la salle du Parlement, un bel endroit qui permet de bien commencer la journée. A 50 mètres du Palazzo Vecchio, l'Hôtel est dans un bâtiment ancien d'une rare beauté, je le recommande
Tom.i
Le 06/12/2021 à 00:30
Notre chambre était spacieuse, lumineuse avec un grand lit confortable et une grande et belle salle de bain. Après chaque journée et soirée de promenade autour de Florence, c'est tellement agréable de revenir aux pantoufles qui attendent à côté du lit retourné. Le personnel était très sympathique et très serviable au petit-déjeuner (qui était délicieux), à nous donner des indications et à organiser les billets et le transport. Rester ici était l’un de nos meilleurs choix pendant nos vacances.
Federica.
Le 14/11/2021 à 14:07
Hôtel ancien siège du Parlement lorsque Florence était la capitale de l'Italie. Lié à la tradition toscane pour l'ameublement de certaines pièces. D'autres, malgré la récente rénovation, conservent encore des pièces anciennes. Non concerné par les rénovations modernes (sauf le hall et le restaurant). Très élégant mais pas trop « luxueux »
Deana.a
Le 14/10/2021 à 18:15
Nous avons vécu une expérience merveilleuse. L'hôtel a été récemment rénové. Il y a un superbe bar dans le hall et un excellent service de conciergerie.
Claudio.u
Le 01/10/2021 à 10:08
J'ai séjourné à l'hôtel Bernini Palace lors d'un voyage d'affaires la semaine dernière. Personnel très gentil et serviable, chambres de haute qualité et service client vraiment impeccable. Félicitations, nous reviendrons visiter ce bel hôtel.
Vincent.a
Le 26/09/2021 à 07:50
L'emplacement est idéal pour visiter Florence, au centre de tout. Les chambres parfaites, spacieuses et calmes ; le personnel est extrêmement sympathique et serviable, avec un service client et une disponibilité vraiment rares. Je le recommande vivement, en tant que voyageur expert et exigeant que je suis.
Helio.a
Le 18/09/2021 à 16:25
Excellent hôtel ! Personnel exceptionnel !
Helene.l
Le 16/09/2021 à 18:13
L'Hôtel Bernini est un véritable joyau à Florence. En plus d'être situé dans l'un des quartiers les plus historiques, l'hôtel lui-même est un monument vivant (en particulier la salle à manger). Le personnel est impeccable et sympathique et la nourriture est excellente
Tiziana.o
Le 24/08/2021 à 14:15
Cet hôtel bénéficie d'un excellent emplacement et mérite sa note supérieure de 5 étoiles. Prestation impeccable. Résolution de problèmes impeccable. Chambres confortables. Les draps en lin sont un plus pour quelques-uns. Excellente prédisposition pour satisfaire ceux qui souffrent d'intolérances alimentaires.
Jolanda.a
Le 21/08/2021 à 16:57
Hôtel particulier et raffiné dans un excellent emplacement, chambres propres et confortables, petit déjeuner buffet servi (un détail non négligeable de nos jours) délicieux et riche. Mention spéciale pour la disponibilité et la préparation de tout le personnel, du concierge Alessandro aux serveuses en passant par le maître Franco qui, même avec très peu de préavis, a réussi à nous faire trouver d'excellentes options végétaliennes pour le petit-déjeuner. J'espère pouvoir revenir bientôt.
Cristina.S
Le 20/08/2021 à 14:51
Il est très situé, joliment équipé, avec un personnel courtois et la direction est très compréhensive. Mon séjour a été très certes mais très agréable, je ne peux que le recommander !!
lemonde2d.
Le 09/08/2021 à 22:40
Le petit déjeuner était bon. Mais ne prenez pas le voiturier, trouvez un parking.
Ivelina.e
Le 09/08/2021 à 08:56
Endroit incroyable! Chambres confortables et luxueuses, avec une attention portée à chaque détail Le meilleur emplacement pour faire du tourisme sans avoir besoin de transport. Personnel extrêmement chaleureux et accueillant! Fortement recommandé!
Marcella.a
Le 01/06/2021 à 18:39
Superbe emplacement à 2 pas du Palazzo Vecchio. Salles de cinéma anciennes. Prestation parfaite. Draps en lin !!!
MIRIANNY.I
Le 22/11/2020 à 21:25
Le personnel est très sympathique, les installations n'ont rien à redire et l'emplacement est idéal pour explorer les environs à pied.
Cristina.a
Le 01/08/2020 à 23:40
Personnel sympathique. Hôtel très élégant. Mais tout ce qui brille n’est pas de l’or.
Eros.
Le 18/02/2020 à 17:48
J'ai beaucoup aimé le petit déjeuner Les chambres sont propres
Jorge.l
Le 16/02/2020 à 22:01
Notre chambre était fantastique, le service était excellent et l'emplacement était idéal
Piotr.o
Le 01/02/2020 à 16:05
Très bonne ambiance, bon service, positif, très bonne localisation, un peu difficile d'accès en voiture
David.a
Le 15/01/2020 à 20:38
L'hôtel Bernini Palace l'a démoli. Un merci spécial à Lorenzo, qui s'est occupé de nous tout au long de notre séjour. Nous y avons séjourné dans le cadre d'un séjour de plusieurs semaines dans plusieurs pays dans les meilleurs hôtels. Celui-ci a établi une barre en matière d'hospitalité, de service personnalisé et d'énergie « comme à la maison ». Nous te saluons! J'espère que nous reviendrons bientôt. Ciao :)
Mariaeugenia.i
Le 13/01/2020 à 18:59
Hôtel splendide, emplacement très central, personnel sympathique et accueillant, excellent restaurant
Roy.o
Le 05/01/2020 à 14:50
Superbe hôtel situé au cœur de l'endroit où vous souhaitez être à Florence. Les chambres sont très belles et spacieuses. Le personnel était très sympathique et serviable pour toute demande. Je le recommande vraiment !!
Simone77.i
Le 01/01/2020 à 16:55
Nous sommes allés à la soirée du réveillon du Nouvel An 2019, un excellent environnement et de très bons barmen pour réaliser de bons cocktails pas trop forts !
ANDREA.O
Le 13/11/2019 à 18:02
L'un des hôtels les plus exclusifs et les plus précieux de Florence depuis 1700. Avec une histoire très riche depuis la Renaissance et notamment liée à notre Risorgimento et à Florence, la capitale de l'Italie.
Maria.u
Le 09/11/2019 à 20:36
J'ai adoré, ils sont très sympathiques. nourriture à lécher les doigts
Vito.i
Le 10/10/2019 à 10:27
Service élégant et personnalisé, chambres un peu petites mais meublées avec beaucoup de goût et à 2 pas de la Piazza della Signoria
Judy.
Le 29/09/2019 à 10:35
Le personnel est incroyablement gentil et c'est très propre. C'est beau. Le buffet du petit déjeuner est super. Une seule femme à la réception était impolie. Annalise et Stage étaient les femmes qui ont été extrêmement utiles... la femme du trajet avait des cheveux noirs plus courts en carré. Les hommes étaient tous gentils et serviables.
Valerie.a
Le 25/09/2019 à 08:33
Très beau et bon accueil.
Lucia.u
Le 18/09/2019 à 09:32
Sensationnel. Excellent service, belles chambres, emplacement parfait !!
Eric.
Le 08/09/2019 à 18:25
Très belle décoration, historique. Très bien situé, proche de tout. Nous avons eu un surclassement gratuit à notre arrivée. La chambre a été récemment rénovée mais la vue était sur la ruelle, pas fantastique. Le personnel était très attentionné et professionnel. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel. Nous reviendrions certainement ici.
Jorge.u
Le 30/08/2019 à 14:18
Excellent traitement et nourriture. (On s'arrête seulement pour manger) Et nous pensions que ce serait un endroit cher, mais pas si cher que ça.
Margarita.o
Le 17/08/2019 à 13:15
Un séjour à ne pas oublier tant pour l'accueil du personnel que pour l'attention. Un 10 à Alessandro à la réception, excellent pour réserver des excursions et un autre 10 à Bartolo au restaurant, sympathique et très serviable. J'espère qu'un jour vous pourrez assister à un match du Betis avec votre écharpe et voir comment nous créons une base de fans avec votre Fiore. Concernant les chambres, 10 autres pour leurs détails tant en début qu'en fin de journée et la propreté. J'ai séjourné au 3ème étage, qui ne dispose pas d'ascenseur, et cela ne m'a pas semblé si grave de devoir monter ou descendre un demi-étage pour prendre l'ascenseur. Et le buffet du petit déjeuner m'a semblé parfait. Un grand choix de produits et un service fantastique. J'espère revenir.
Maria.e
Le 01/08/2019 à 13:14
Excellent pour un apéritif au son du piano live certains jours
Hanspeter.
Le 30/07/2019 à 12:24
Classique 5 étoiles dans une ville renaissante à Florence. Luxe de toutes parts et service parfait et attentionné.
Severin.u
Le 23/07/2019 à 16:22
Très bel hôtel classique avec un service haut de gamme. Nous avons pu conduire jusqu'à la porte et garer notre voiture. Tous les sites touristiques de Florence sont accessibles à pied depuis l'hôtel.
Margi70.
Le 18/07/2019 à 16:07
J'y étais il y a quelque temps lors d'un voyage d'affaires. Hôtel très chic situé au centre d'un immeuble du 16ème siècle. Pour cette occasion j'ai eu l'honneur dans ma chambre d'une magnifique corbeille de fruits frais. Service impeccable et qualité au top. Hautement recommandé!
J..h
Le 18/07/2019 à 11:55
Ils facturent de l’argent pour des services dont ils ne préviennent pas. Dans l'ensemble, tout va bien
andrea.o
Le 12/07/2019 à 10:37
Super emplacement ! Ambiance très élégante, personnel impeccable ! Je le recommande vraiment.
JR.o
Le 09/06/2019 à 16:58
Un hôtel classique et sophistiqué au cœur de Florence ! Personnel attentif et sympathique. Nous avons adoré prendre des déjeuners tardifs dans le restaurant du hall, ce qui vous a plongé dans l'hospitalité italienne - une cuisine délicieuse, un excellent service et la sophistication décontractée de la culture italienne. L'hôtel est également idéalement situé. Également proche de nombreuses rues calmes et cafés, tout en étant également situé au centre de lieux culturels clés tels que Santa Croce, le Duomo et les Offices. Les chambres sont belles et contrairement à de nombreux hôtels, la climatisation fonctionne très bien ! J'ai hâte d'y retourner pour une visite plus longue car notre séjour ici a été trop bref.
Jean.r
Le 02/06/2019 à 16:14
Exceptionnel.
Fernanda.a
Le 26/04/2019 à 17:35
Meilleur emplacement impossible, personnel attentionné et j'ai même eu un surclassement et une bouteille de vin mousseux pour mon anniversaire. Si je retourne à Florence, j'y retournerai certainement !
Jennifer.i
Le 22/04/2019 à 10:02
Je suis allé au restaurant, situé juste derrière le vieux bâtiment, tout était fantastique, ambiance parfaite, excellent service et compliments au chef ! Deux très bonnes secondes..
Irene.u
Le 18/04/2019 à 18:40
Avoir une plus grande offre gastronomique au menu. Prévoir des systèmes de climatisation individuels dans les chambres. Personnel poli, attentionné et agréable.
ROSA.a
Le 04/04/2019 à 17:49
Très bien situé. Traitement très sympathique. Merci beaucoup. Il a été un plaisir.
Ian.o
Le 30/03/2019 à 14:23
Hôtel italien classique, mais nous serons placés au centre
Annarita.i
Le 28/03/2019 à 20:15
Il a une longue tradition, une belle touche de Liberty très central
Silin.
Le 05/03/2019 à 03:57
Service fantastique! J'étais à Florence pour le travail... mais sinon j'aurais choisi d'autres endroits pour un meilleur rapport qualité-prix. Le petit déjeuner est correct, coûte en supplément pour les œufs brouillés/omelettes...
MARIA.P
Le 12/01/2019 à 08:35
MAGNIFIQUE HÔTEL, Ancien palais. Derrière la Place Seigneuriale, le Palazzo Vecchio et la galerie Pitti.
Jay.i
Le 24/12/2018 à 17:33
Très bel hôtel dans un endroit idéal en ville.
Carol.g
Le 14/12/2018 à 08:44
Hôtel installé dans un palais du XVe siècle, situé à 5 minutes à pied de la cathédrale de Florence et du Ponte Vecchio. Environnement luxueux, souci du détail et de la propreté. Personnel attentif et préparé à chaque besoin du client. Chambres soignées et propres. Lors d'un séjour d'une nuit, la chambre sera quand même restituée à la première sortie du client. Grande courtoisie et éducation de tout le personnel. Petit déjeuner largement satisfaisant.
Giulia.a
Le 29/10/2018 à 16:23
Je remercie le personnel de l'hôtel Bernini Palace qui, le 3 octobre 2018 à 9h52, après m'avoir vu tomber et trébucher sur un pavé, m'a apporté une assistance maximale. Gentillesse, disponibilité et réconfort, face à ce qui était à mes yeux un banal accident. Un véhicule 118 a été rapidement appelé. Je me souviens que le premier à faire tout ce qu'il pouvait était le concierge, suivi d'un collègue. Je tiens à les rassurer en ajoutant qu'une fois ce que j'avais à faire, j'ai pris un taxi et je me suis précipité aux urgences. Je soigne maintenant une fracture à l'épaule droite. Eh bien, cette fois, ça s'est passé comme ça, mais la prochaine fois, je viendrai prendre un café et, si la direction le permet, je serais heureux que vous soyez mes invités de bienvenue. Merci encore
Mai.
Le 25/10/2018 à 16:52
Bel hôtel. La majorité du personnel était sympathique. Le petit déjeuner n'était pas terrible. Petite sélection et très standard. Les chambres sont spacieuses avec une touche vintage. Des œuvres d'art effrayantes dans les toilettes. Plus vous le regarderez, plus vous serez effrayé.
José.o
Le 26/08/2018 à 19:33
Les chambres sont grandes et belles, les salles de bain sont grandes et spacieuses, très agréables, la propreté et le service sont impeccables, le seul inconvénient que j'ai trouvé c'est que les petits déjeuners sont médiocres, ils n'ont pas beaucoup de variété et le room service, en plus à vous facturer des tarifs élevés, vous facture un supplément de 10 € pour apporter de la nourriture dans la chambre que je n'ai vue nulle part ailleurs, l'attention et la propreté et l'emplacement, surtout, de l'hôtel sont idéaux pour passer un bon moment à Florence
Jonathon.a
Le 18/08/2018 à 14:30
Les chambres sont démodées et la salle de bains était très étroite, ce qui rendait la navigation difficile. De plus, la vue depuis la fenêtre était sur les toits d'un autre bâtiment et sur les unités de climatisation. La climatisation dans la chambre fonctionnait à peine et lors de notre séjour en août à Florence, le temps était extrêmement chaud. L'emplacement est idéal en plein centre de Florence et à distance de marche de toutes les attractions touristiques. L'emplacement du petit-déjeuner est magnifique et la répartition est très diversifiée.
Vph.k
Le 23/07/2018 à 22:41
Bel endroit. Honore assez bien son nom. Localisation, designado et decoración parmi les meilleurs à trouver ! Prégo!
Jo.r
Le 12/07/2018 à 23:50
C'est notre 2ème séjour dans cet hôtel. L'emplacement est pratique pour accéder à de nombreux sites et restaurants. La chambre pour personne handicapée est fantastique, deux salles de bains, une pour lui et une pour moi. Chambre très spacieuse. Un personnel exceptionnel qui fait tout ce qui est en son pouvoir pour ses invités. Très fortement recommandé
Horst.i
Le 29/06/2018 à 22:50
Personnel très sympa. L'hôtel lui-même porte beaucoup de vieilles traditions.
Karla.w
Le 17/06/2018 à 06:10
Service incroyable, gentil et sympathique. Tout le monde parlait anglais à la réception, ce qui était très utile. Les chambres sont magnifiques et l'emplacement est idéal - très central et plus proche des principales attractions (5 minutes à pied). Non loin de la gare (20 min à pied). Le buffet du petit déjeuner était copieux et varié. Délicieux et excellent service.
Jesus..
Le 07/06/2018 à 20:07
J'ai séjourné ici avec ma femme et ma fille pendant 4 nuits. Belle chambre, personnel incroyable. Superbe salle de petit-déjeuner avec une grande variété de plats. Super endroit. Je reviendrai ici. Recommande fortement.
ANNA.A
Le 02/06/2018 à 23:49
Le restaurant La Chiostrina de l'hôtel Bernini Palace est une caresse pour le palais. Des plats excellents et une ambiance élégante sans être trop snob. Je recommande le coq, les tagliatelles et les desserts.
susie.o
Le 17/05/2018 à 08:46
Excellent emplacement. Bel hôtel. Personnel très sympathique et attentionné
trish.a
Le 11/05/2018 à 13:18
Hôtel fabuleux, chambres immaculées et service supérieur à la moyenne
Paul.A
Le 29/04/2018 à 21:31
Le meilleur hôtel de Florence sinon en Italie. Personnel fantastique, je ne peux pas en dire plus. Bravo. 😎😎🤗
Paulo.i
Le 20/04/2018 à 23:11
Excellent emplacement. Tout le personnel. Très attentif. Le lit (matelas) et les oreillers pourraient être meilleurs.
Larry.
Le 20/04/2018 à 09:37
Les chambres étaient plus petites que ce à quoi nous étions habitués, mais la qualité et le service compensaient tout. Nous avons été très bien traités et nous reviendrons.
Randy.d
Le 05/04/2018 à 20:59
Emplacement, chambres, personnel, nourriture... tout est superbe
massimo.a
Le 09/03/2018 à 14:25
J'étais à une réception pour célébrer un baptême, ça m'a plu, j'ai vu la salle du Parlement de l'époque de 1861.
Natalia.a
Le 01/03/2018 à 17:31
Toujours un plaisir de revenir ! Endroit agréable et accueillant
tina.e
Le 01/03/2018 à 07:24
Cet hôtel était fabuleux, la chambre d'hôtel était magnifique, tout était propre. Tout le personnel était très sympathique, je le recommande vivement. Situé en plein centre de Florence.
Lotti.
Le 02/01/2018 à 23:59
J'avais hâte de partir ! Numéro épouvantable. Minuscule, sombre, PAS de lumière du jour ! Une fenêtre donne sur le toit de la cuisine et est fermée par le mur d'une autre maison ! Le matin à 9 heures vous vous réveillez, et c'est la nuit dans votre chambre ! Le climatiseur vit sa propre vie. Il fait chaud, il fait froid ! D'horribles désodorisants malodorants sont placés dans tout l'hôtel pour étouffer l'odeur des vieilles choses. Et la chambre coûte 500 euros ! Les petits déjeuners sont tristes ! Tout n'est pas appétissant. Nous avons pris le petit déjeuner en ville. Le personnel est sympathique, mais cela n'a pas sauvé la situation. Pas un autre pied.
Chibi.i
Le 16/12/2017 à 17:45
Hôtel spectaculaire des mille et une nuits. Personnel fantastique, emplacement, nourriture et service du plus haut niveau. Je recommande vivement à tous au moins une visite pour prendre un verre au bar ou un bon plat au restaurant !
Terri.a
Le 27/10/2017 à 07:05
Super endroit. Les salles de bains ont besoin d'un peu d'entretien. Super bar. Presque tout le personnel parle anglais et est très serviable. Bon petit déjeuner.
Giovanna.e
Le 18/10/2017 à 14:27
Hôtel élégant, raffiné et confortable au coeur de Florence
Akinbo.k
Le 14/10/2017 à 13:28
J'ai vraiment apprécié mon séjour ici, très bel hôtel, les chambres sont bien aménagées, un peu petites cependant. Proche de tous les sites touristiques et commerces. J'y retournerais sans hésiter.
Steffon.u
Le 12/10/2017 à 19:04
L'hôtel est situé dans un emplacement très central, ce qui était fantastique, mais comme nous sommes venus en voiture, il était presque impossible de s'y rendre. Le personnel de l'hôtel était plus que généreux et arrangeant et la décoration était magnifique. Notre chambre avait beaucoup de moustiques et nous avons été piqués plusieurs dizaines de fois, ce qui a gâché l'expérience. Personnellement, je ne reviendrais pas ici mais je le recommanderais quand même pour la première fois à Florence.
Sean.a
Le 08/10/2017 à 11:09
Expérience absolument sans faille au palais du Bernin. La chambre était magnifique et ressemblait à un château Renaissance sans être exagérée. Le personnel était extrêmement serviable et courtois. Le bar de l'hôtel était un endroit idéal pour prendre un verre après une longue journée et l'emplacement était absolument parfait étant situé au centre de presque tout ce que nous voulions voir et faire.
Ram.e
Le 26/09/2017 à 23:02
Bel hôtel. Reste s'il te plait. Sinon, visitez et prenez un verre. Service excellent.
Selcuk.k
Le 09/09/2017 à 01:00
Parfait... superbes chambres, bonne nourriture, excellent personnel, très bien situé
Jo.r
Le 08/09/2017 à 07:10
Le seul endroit où je resterai à Florence. Personnel exceptionnel, superbes chambres proches des attractions, ai-je mentionné le personnel formidable ? En 2018, nous sommes revenus à Florence et nous avons donc réservé ici. Mon mari est handicapé. Je n'ai jamais vu une telle pièce. Grande chambre avec un espace de bonne taille pour les bagages, un grand placard plein de tiroirs et le meilleur de tout est une salle de bain pour lui et une pour moi. Douche dans sa salle de bain, baignoire dans la mienne avec une belle pomme de douche. Les deux sont spacieux. Le meilleur personnel de tous les temps, ils font tout ce qu'ils peuvent pour nous. Pratique pour de nombreux sites.
Maddy1412.
Le 03/08/2017 à 21:58
Un de mes préférés. Élégamment meublé, très propre et très beau. Merveilleuses fleurs fraîches à la réception. Chaque fois que j'y entre, je me sens choyé par tout le monde. Merci
Amanda.i
Le 02/08/2017 à 22:53
Les chambres étaient petites mais le personnel de la réception était plus que serviable. L'emplacement était bon. Le petit déjeuner était bon. Tout était à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles standard. Sauf que les draps étaient exceptionnels, du lit aux nappes et serviettes du restaurant. C'était très agréable. Nous avions une chambre supérieure qui possède une très, très petite terrasse ne donnant sur rien. Une chaise et une table d'appoint sur le patio. Ce n’était pas époustouflant, mais il y avait beaucoup de fonctionnalités de haute qualité. Juste à côté d'une église et beaucoup de vos guides et groupes se rendent directement devant l'entrée de l'hôtel. Peut marcher pratiquement partout.
Francisco.a
Le 29/06/2017 à 09:48
UN SUPER HÔTEL, TRÈS BON AFFAIRE, TOUT CORRECT. SI VOUS AVEZ BESOIN DE BILLETS POUR QUELQUE CHOSE, ILS PEUVENT LES OBTENIR.
Ian.h
Le 07/05/2017 à 19:02
Il s'agit d'un hôtel cinq étoiles situé à côté du Palazzo Vecchio, au centre de Florence. Tous les bâtiments historiques se trouvent à quelques pas des rues étroites et historiques. Le service est sympathique et professionnel, comme on peut s'y attendre et je n'ai rien à lui reprocher. Il y a un avantage supplémentaire car le bâtiment lui-même a une histoire attachée, datant du 15ème siècle et étant le Parlement italien entre 1865 et 1870, lorsque pendant une brève période Florence fut la capitale du nouveau Royaume-Uni d'Italie.
Andrea.e
Le 25/03/2017 à 15:32
Ambiance charmante, personnel sympathique et professionnel. Haute qualité alimentaire.
Juliette.e
Le 15/03/2017 à 00:04
Bel hôtel, vraiment calme à cette période de l'année et excellent service. Hôtel très propre et joliment décoré, le personnel est super gentil et sympathique, en plus très pro. Le bâtiment a également une histoire intéressante. Le restaurant et le bar sont également très bons et le buffet du petit-déjeuner propose de nombreuses options de restauration, il existe également des bars/options santé sans gluten. Le chocolat sur votre lit avant de vous coucher est une délicate attention et l'eau en bouteille gratuite est excellente. Astuce pour la télévision : vous disposez de certaines chaînes de cinéma Sky, la plupart des films sont doublés en italien mais généralement l'audio en anglais est également disponible. Sélectionnez « outils » sur la télécommande et accédez aux options de langue, puis sélectionnez « indefini » pour l'anglais, profitez-en ! :) La seule raison pour laquelle je donne 4 étoiles, c'est parce que la connexion Internet de l'hôtel (également gratuite) est épouvantable et que j'ai dû acheter des forfaits de données coûteux. Internet est parfait pour les messages FB et WhatsApp, mais pas beaucoup plus pour moi. Pour mon partenaire, c'est un peu mieux mais toujours pas génial. Cela peut également dépendre de l'endroit où se trouve votre chambre dans l'hôtel.
Mark.e
Le 14/03/2017 à 23:39
Dès l’instant où vous franchissez la porte, le personnel est sympathique, charmant et professionnel. L'hôtel est décoré avec soin et élégance avec des chambres bien équipées, un excellent restaurant et un bar bien approvisionné servant des cocktails classiques et des spécialités régionales. Cet hôtel est une base relaxante et parfaitement située pour découvrir le meilleur de Florence. Je le recommande avec enthousiasme et affection.
Chris.y
Le 12/03/2017 à 08:57
Excellent emplacement central, belles chambres et personnel sympathique
Verena.
Le 09/01/2017 à 00:16
Très bon emplacement (près de partout), personnel formidable, belle chambre et nourriture excellente !
Ibiza.a
Le 28/12/2016 à 22:21
Hôtel élégant - Ambiance supérieure - Très bien situé Le personnel était très professionnel, sympathique et serviable à tous égards. Tout, depuis la réception, le petit-déjeuner et le ménage, a été fait de la même manière et vous vous êtes senti très bien pris en charge. C'était notre deuxième séjour et il y a un très gros MAIS !! Les lits très moelleux et la climatisation à commande centrale ne nous ont pas du tout plu. La climatisation est si bruyante que vous ne pouvez pas dormir la nuit si vous dormez légèrement. Pour éteindre, vous devez appeler la réception et il fait très chaud dans les chambres. Je n'ai pas pu dormir une bonne nuit. Nous avons séjourné dans la chambre 410
Eugênio.o
Le 24/12/2016 à 03:46
Excellent hôtel. Classique et romantique. Super petit déjeuner. Prestation impeccable.
Martin.y
Le 29/10/2016 à 14:43
Magnifique palais du XVe siècle, aujourd'hui un excellent hôtel. Superbes salles de petit-déjeuner avec d'impressionnants plafonds ornés de fresques et une galerie de maîtresses ! Charmant restaurant situé à l'étage inférieur voûté en forme de crypte. Service excellent.
YASUOMI.O
Le 27/10/2016 à 13:33
C'était magnifique et la nourriture était délicieuse. C'est devenu un hôtel mémorable pour Lost Child Story (Affaires personnelles). (2002/05/11 ~ 14)
David.o
Le 10/10/2016 à 05:03
Chambres non chauffées début octobre on nous a fourni un chauffage électrique d appoint façon chambre d étudiants ! petit déjeuner à éviter cher et très quelconque Vaut au maximum un petit 3 étoiles français pour un prix prohibitif Personnel top et bonne situation géographique pour être honnête
Professional.n
Le 11/09/2016 à 15:02
V. Bon emplacement en centre ville à 15 min à pied de la gare. 10 euros en taxi. Le personnel est très sympathique. La chambre est super et tellement relaxante. Malheureusement, il n'y a pas de salle de sport 😭😭 L'hôtel est excellent, son emplacement est excellent dans le centre ville et les vieux quartiers historiques. De bons restaurants sont disponibles et les prix sont très bons. Il n'y a malheureusement pas de club de remise en forme.
Ben.u
Le 24/08/2016 à 00:24
Ambiance fantastique au bar, merveilleuse sélection de cocktails.
Barry.a
Le 17/06/2016 à 00:22
Merveilleux hôtel au coeur de Florence. À distance de marche de la plupart des principaux sites touristiques. Super bar !
laurie.a
Le 31/05/2016 à 22:01
Fabuleux hôtel au coeur de Florence. Nous avons profité d'une belle chambre avec une salle de bain exceptionnelle, un mobilier luxueux et des placards spacieux. Un magnifique cadeau de fruits frais nous attendait pour en profiter ! Le lit et les draps étaient extrêmement confortables et absolument parfaits ! Le personnel était serviable et courtois. L'hôtel est dans un excellent emplacement. Le brunch du dimanche était proposé et c'était tout simplement exceptionnel ! Une fabuleuse gamme de jus de fruits, cafés, thés, champagnes, pâtisseries, fruits et plats pour le petit-déjeuner... tellement délicieux ! Je n'hésiterais pas à revenir ici ou à recommander cet hôtel à tout le monde.
Fahd.a
Le 19/05/2016 à 14:40
Hôtel fantastique ! Personnel accueillant. Meilleur emplacement pour explorer la ville
Alison.a
Le 25/03/2016 à 20:38
Fabuleux hôtel au coeur de Florence. Personnel charmant avec des sourires chaleureux et accueillants, bâtiment élégant avec l'élégance d'antan d'un palais original du XVe siècle, draps impeccables changés quotidiennement, délicieux petits déjeuners dans une magnifique salle qui accueillait autrefois des événements parlementaires - lorsque Florence était capitale de l'Italie (1865-1870). ). Cinq étoiles à tous points de vue.
Paolo.o
Le 17/11/2015 à 22:04
Élégant et au coeur de Florence. Si vous souhaitez savourer le caractère unique de l’une des plus belles villes du monde ; il n'y a pas d'autre endroit où passer la nuit. Parfum de fleurs dans tous les couloirs, chambres parfaites. ❤️
Marivel.i
Le 14/11/2015 à 21:58
Nous avons séjourné à l'élégant et luxueux hôtel Bernini Palace du 4 au 11 novembre 2015. C'est le meilleur hôtel dans lequel nous ayons jamais séjourné en Italie. Le service est impeccable - du portier aux réceptionnistes, en passant par le personnel du petit-déjeuner et le ménage ! Avantages : Emplacement - la proximité des principales attractions touristiques est facilement accessible à pied. Wi-Fi gratuit partout. Lit - très confortable. Grande chambre. Très propre. Une petite boîte de chocolats sur le lit tous les soirs Points négatifs : - La plupart des chambres n'ont pas une très belle vue car les rues sont très étroites, typiques d'un vieux quartier. ville en Italie. Point fort : la direction m'a gentiment offert une bouteille de Danzante Prosecco frais et quelques amuse-gueules pour mon anniversaire ! Fantastique ! Merci beaucoup. Dans l'attente de notre prochain séjour ! ❤️
Ruth.e
Le 05/09/2014 à 00:45
L'hôtel est romantique, magnifique et excellent emplacement !! Mon mari et moi, nous y étions en août 2014 et c'était la première fois en Italie que c'était génial !!
Jim.a
Le 04/06/2013 à 20:37
Super hôtel, emplacement imbattable. Pas gêné par trop de circulation piétonnière à l'extérieur. Super salle de petit-déjeuner, chambres immenses.
Vlad.s
Le 24/02/2013 à 12:24
Excellent emplacement et ambiance! Mieux vaut réserver les chambres de l'étage exécutif, elles mangent encore plus stylées ! À seulement 1 pâté de maisons des principales attractions.
Steve.r
Le 11/12/2012 à 05:10
Bel hôtel situé au centre près du Duomo. Récemment rénové, les installations sont super propres et neuves. Terminez votre soirée avec un verre au bar.
- 🏪 Ristorante Il Sagramoso (461 Avis)
- 🏪 La Fascina Di Pieragostini Marco (290 Avis)
- 🏪 Il Forno di Montisi (54 Avis)
- 🏪 OHIMÀ Pizza e Meraviglie (972 Avis)
- 🏪 Gelateria Effegi (7 Avis)
- 🏪 Pizza Omar (416 Avis)
- 🏪 Green Alley (191 Avis)
- 🏪 Bed and Breakfast Melina (10 Avis)
- 🏪 Albergo Ristorante Cima I Pra' (230 Avis)
- 🏪 MEETING BAR DI FULCO ALESSIO (112 Avis)
💬 Tout
💬 Être au restaurant Fascination, c'est comme être à la maison. Nous y étions un jeudi et la salle principale était remplie d'ouvriers et il est bien connu que là où il y en a, la nourriture sera excellente. Nous avons commencé avec la bruschetta composée et je pense que je n'ai jamais goûté une telle bruschetta, il y avait littéralement une saucisse incroyable sur une tranche de pain... nous sommes ensuite passés à la première des tagliatelles MAISON avec des tomates cerises, du speck et de la scamorza et Je pense que je n'ai jamais essayé une sauce aussi bonne et naturelle, sans condiments supplémentaires, peu de sel mais excellente dans sa simplicité. Pour la viande, par contre, j'ai dû me plaindre de la consistance, la saveur était très bonne mais les côtes étaient un peu dures. Pour finir le dessert, toujours la tarte aux mûres maison et la pâte brisée, un délice. Tout cela payé 57 € avec de l'eau et du vin en carafe pour deux personnes... bon et en plus super pas cher nous sommes repartis pratiquement roulants vu la quantité.
💬 De belles pâtisseries ! Achetez du pain pour le petit-déjeuner et le déjeuner ici !
💬 Nous étions de passage, il était 14h15 et ils fermaient à 15h, ils étaient très gentils et serviables. La pizza est arrivée dans 10 minutes. Que puis-je dire... lorsque nous serons à Vasto, nous reviendrons avec plaisir. Gentil, sympathique et serviable. Merci ❤️
💬 Très bonne glace et beaucoup de saveurs. J'ai aimé celle à la grappa !!! :-) :-) :-)
💬 Ayant suivi le score sur Google pour choisir notre pizzeria nous avons été un peu déçus car les pizzas ne sont pas trop garnies...
💬 J'étais vraiment heureuse d'avoir goûté votre cuisine et vos spécialités ! J'ai trouvé le personnel extrêmement serviable, compétent et rapide et ce n'est pas une mince affaire, après avoir mangé dans de nombreux endroits, j'ai souvent rencontré des serveurs grincheux et peu professionnels, bien au contraire ici ! Mais la nourriture m'a conquis ! Des sauces délicieuses et spéciales, un excellent pain grec, de délicieuses pizzas et des sandwichs savoureux et délicieux... sans oublier les croquettes (artisanales) fourrées au fromage, parfaitement frites et légères ! J'ai hâte d'y retourner et d'essayer le reste, félicitations. Personnel jeune et dynamique
💬 Au coeur du Salento... un B&B au-delà de toutes les attentes !! Le soin et la propreté des chambres, le choix des tissus rendent cette structure extrêmement confortable. L'hospitalité et la gentillesse du propriétaire sont des atouts majeurs. Je recommande fortement à tout le monde de rester dans cette propriété…. Vous partagerez le même avis que moi !!!
💬 Hôtel miteux et pas très moderne, je commencerai par dire que les chambres et les salles de bain sont très vieilles et qu'ils ne mettent même pas les sacs à la poubelle, à 22h ils éteignent le chauffage (et par chauffage on entend un misérable radiateur défectueux) alors qu'à l'extérieur il fait -2° et la nuit cela devient difficile de dormir, tant à cause des températures que des bruits des voitures/camions qui passent (fenêtres non insonorisées donnant sur la rue) il n'y a pas de fenêtres dans les salles de bain et les systèmes de ventilation vortex n'ont probablement pas été utilisés depuis des années avec 2 cm. de poussière, donc la puanteur de la salle de bain se répand dans les chambres et dans les couloirs... puis nous passons au dîner, nourriture de mauvaise qualité, évidemment des surgelés bon marché du supermarché et si vous avez de la chance, vous trouverez même un cheveu et quelques morceaux de plastique dedans...bref, si vous voulez vous défoncer lors d'une soirée d'horreur comme Halloween vous êtes au bon endroit..
💬 Le bar se trouve au carrefour principal du joli village. Il a une position dominante, tous les principaux événements se déroulent devant ce lieu. Tout le monde s'arrête au bar meeting, d'autant plus que c'est le seul à proposer le wi-fi. Le bar meeting est en réalité le lieu social le plus important de la ville. Le propriétaire profite de cette situation privilégiée. Les prix sont totalement discrétionnaires et peuvent vous être facturés selon l'humeur et la considération personnelle que le propriétaire a à votre égard. Attitude non professionnelle, malhonnête et étroite d’esprit. Personnellement, je préfère laisser mon argent ailleurs.