Les avis
Le 14/05/2024 à 19:35
La chambre était magnifique, l'une des plus belles que je connaisse. J'étais au dernier étage, le 5ème, avec une chambre donnant sur la rivière et les ponts. C'était un peu plus cher que les chambres ordinaires (215 £), mais pas terriblement pour le penthouse avec une vue de classe mondiale. De plus, je n'ai pas réservé à l'avance mais je suis juste sorti de la rue. Le petit déjeuner était superbe !! Diffusion exceptionnelle et excellent service À mon humble avis, c'est un hôtel 5 étoiles
Le 12/05/2024 à 19:51
Bel hôtel personnel serviable très bien situé j'y retournerai
Le 08/05/2024 à 09:04
Le meilleur hôtel de tout notre voyage de 2 semaines en Italie !!! Nous sommes arrivés avant l'heure d'enregistrement et on nous a dit que notre chambre était prête. En plus, nous avons été surclassés gratuitement dans une chambre avec une superbe vue sur le Ponte Vecchio !!! Le lit était super confortable et la chambre était spacieuse et propre. Le meilleur atout de cet hôtel était le petit-déjeuner buffet ! Le personnel était extrêmement gentil, sympathique et professionnel. La tartinade comprenait une grande variété de pains, de pâtisseries, de charcuterie et de fruits qui étaient tous délicieux. Le plus mignon, c'était nos noms écrits sur nos cafés. Je recommande vivement cet hôtel à tout le monde.
Le 06/05/2024 à 05:12
Un très bel hôtel, bien tenu, situé au bord de l’Arno à quelques minutes à pied des endroits emblématiques de la ville. Les employés étaient très affables. J’ai été en mesure de mettre mes bagages en consigne à mon arrivée en matinée et lors de mon départ puisque mon autobus était en fin de journée. J’ai bien apprécié le coin bar pour y prendre un cocktail tout en travaillant sur un de mes projets. Il y a un toit terrasse bien aménagé, vous pouvez vous procurer votre drink au bar dans le lobby et monter le déguster au 4e étage. Ma chambre était bien aménagée et très tranquille. Le matin, un buffet-déjeuner très bien garni est offert dans la salle à manger du 2e étage. Il y avait aussi un menu pour le soir ou offert en service aux chambres, mais je n’ai pas utilisé cette option, je suis sortie pour le souper.
Le 02/05/2024 à 00:12
Chambres très confortables, emplacement parfait et personnel incroyablement gentil et serviable, de la réception au room service en passant par le petit-déjeuner !
Le 23/04/2024 à 13:08
J'ai séjourné ici dans le cadre de nos vacances en Italie, un endroit merveilleux, facile d'accès à tous les principaux sites touristiques d'ici, ça vaut vraiment le coup. Le petit déjeuner était délicieux avec tant d'options parmi lesquelles choisir, et tous les membres du personnel à qui nous avons parlé étaient plus qu'heureux de nous aider. J'enlève une étoile car la climatisation est malheureusement éteinte. Lorsque nous avons demandé à l'allumer, nous avons été informés que cela ne serait pas possible. Nous comprenons qu'il faisait anormalement chaud pour cette période de l'année (27°C, ce qui est très chaud pour nous, Irlandais 😂) et que normalement, ce ne serait pas à cette période de l'année de toute façon, mais cela rendait la pièce terriblement chaude et nous obligeait à dormir. avec la fenêtre ouverte, ce qui n'a aidé qu'un peu mais a conduit à un mauvais sommeil à cause du bruit extérieur et de quelques piqûres de moustiques 😖. Espérons qu'à l'avenir, il sera plus facile de demander à allumer la climatisation par temps chaud !
Le 31/03/2024 à 18:20
Super endroit où séjourner et des gens sympas. Malheureusement, le service de blanchisserie m'a volé entre 150 et 200 euros que j'avais laissés dans mon pantalon. Nous avons fait rapport à la direction sans résolution. Nous veillons à vider vos poches avant d'envoyer vos vêtements à la laverie. Sinon, c'est un super endroit où séjourner.
Le 28/03/2024 à 09:13
Dès notre arrivée, le service à la réception a été exceptionnel. Nous avons été accueillis avec une véritable chaleur et nous nous sommes sentis immédiatement les bienvenus. Notre chambre était tout simplement spacieuse et propre. Même si notre fenêtre faisait face à un mur, nous avons apprécié chaque instant de notre séjour là-bas. Les cappuccinos personnalisés au petit-déjeuner étaient une délicieuse surprise ! Avec notre numéro de chambre, ils ont obtenu nos noms pour les retrouver sur les capuccinos à table après avoir récupéré notre petit-déjeuner au buffet. Merci d'avoir rendu notre séjour mémorable en plein centre de Florence !
Le 24/03/2024 à 15:27
Nous avons adoré notre séjour ici - les chambres et le bâtiment sont un peu vieillots mais ils étaient très propres et très bien équipés. La douche et la baignoire étaient TRÈS petites. Les articles de toilette sentaient mauvais et étaient très bons. Notre préféré était le petit-déjeuner - tant d'options délicieuses et variées. Nous avons eu la vue sur la rivière et c'était absolument incroyable. Proche de tout, nous reviendrions ici.
Le 10/03/2024 à 02:02
Service absolument fantastique ! Très bien situé juste à côté du Ponte Vecchio. La vue sur la rivière était spectaculaire. Massihiliano était notre barman pendant les deux nuits où nous étions ici et nous l'avons vraiment adoré. Nous ne sommes même pas sortis prendre un verre, mais nous sommes restés au bar de l'hôtel uniquement à cause de son service et avons vécu une expérience absolument incroyable. La seule raison pour laquelle les chambres obtiennent 4/5 étoiles est que la climatisation dans nos chambres ne fonctionnait pas, mais cela s'est avéré correct puisque nous avons ouvert la fenêtre à l'extérieur et tout allait bien. Dans l’ensemble, c’est une excellente expérience et je recommanderais de rester ici à tout le monde !
Le 02/02/2024 à 12:06
Très bien situé, les étoiles disent tout, ont rendu notre séjour à Florence.
Le 28/01/2024 à 23:47
Le hall de l'hôtel vous donne une idée de la belle chambre dont vous pourrez profiter - choisissez absolument la chambre donnant sur la rivière et profitez de la vue imprenable. Le personnel était super sympa et serviable.
Le 27/01/2024 à 22:49
Absolument adorable. Les chambres sont classiques, propres, belles et élégantes. Le petit déjeuner est phénoménal. L'emplacement est imbattable, juste à côté du Ponte Vecchio et à 15 minutes à pied de la gare. Et le personnel était très arrangeant, nous permettant de garder nos bagages toute la journée pendant que nous explorions après le départ.
Le 17/01/2024 à 20:17
Le pire personnel ! Ce sont des gens impolis qui ne se soucient pas de vous ou de votre expérience ! Ils ne vous saluent pas ! Ils n’aiment pas du tout vous aider ! Ils disent même qu'ils factureront 3 euros pour du savon ou du shampoing supplémentaire🤣
Le 16/01/2024 à 22:35
Je suis allé dans de nombreux hôtels partout dans le monde, le personnel de cet hôtel est sans conteste le plus grossier de tous, les gens de la réception sont tellement impolis qu'ils vous parlent à peine, très arrogants, l'emplacement est génial, les chambres sont bien en dessous de la moyenne et le personnel vous traite comme personne, je ne recommande jamais cet hôtel. Mise à jour du 22 janvier : selon la réponse du personnel de l'hôtel à mon avis, nous avons obtenu un surclassement gratuit dans une chambre donnant sur la rivière ! Je ne sais pas d'où viennent vos informations, mais je joins la facture finale de l'hôtel et la preuve du paiement de 60 euros par nuit pour le surclassement gratuit. Je me demande comment vous ne pouvez même pas vérifier combien vous avez facturé pour une chambre. avant de dire à tort qu'on m'avait proposé une mise à niveau gratuite.
Le 10/01/2024 à 05:33
L'emplacement était bon, mais la pièce est étroite
Le 19/12/2023 à 13:30
Un bel hôtel, avec un hall magnifique. Le personnel était serviable et sympathique.
Le 19/12/2023 à 07:36
Le chauffeur de taxi vous déposera à l'entrée arrière, vous serez déçu 🙁 Mais ! lorsque vous entrez, vous serez époustouflé, c'est grandiose et magnifiquement fini à l'intérieur. Super endroit. À distance de marche de la ville et entrée avant parfaite
Le 17/12/2023 à 11:34
Séjour dans un hôtel de charme : excellent service et emplacement J'ai eu une merveilleuse expérience dans ce charmant hôtel. Son emplacement privilégié a permis d'explorer la région en un clin d'œil. Le petit déjeuner était superbe, offrant une délicieuse variété de plats frais et savoureux. Le personnel, en particulier à la réception, était exceptionnellement agréable et serviable, garantissant un séjour confortable. Le bar de l'hôtel était un refuge confortable et le barman Max se distinguait par son service informatif et amical. Fortement recommandé pour un séjour confortable et agréable.
Le 08/12/2023 à 10:19
Nous sommes très satisfaits de l'hôtel Berchielli. Le personnel est très bien et l'hôtel est très propre. Nous remercions le personnel de l'hôtel qui vous a fait grand plaisir.
Le 08/12/2023 à 08:15
Très bel hôtel de style ancien, littéralement à 5 mètres de la rivière, au cœur du centre historique de Florence. Le service est excellent et le petit déjeuner est royal ! Vraiment super endroit.
Le 03/12/2023 à 07:16
Bel emplacement idéal ! Chambre et salle de bain nettoyées et superbe décoration !! Personnel super professionnel !!! Je reviendrai! Super recommandé
Le 27/11/2023 à 12:10
Excellent emplacement pour l'hôtel historique de la ville.
Le 27/11/2023 à 08:18
L'emplacement et le personnel de l'hôtel étaient fabuleux, mais la chambre était très basique. La douche était inconfortable, les bains étaient très petits, quand on fait couler l'eau, elle est très décolorée et a l'air sale. L'emplacement et l'intérieur de l'hôtel sont agréables, tout comme la sélection du petit-déjeuner. Mais les chambres étaient décevantes. Tout simplement parce qu'il n'y avait pas un bon espace pour se maquiller ou se coiffer. Pas assez de prises de courant. Les prises qui s'y trouvaient n'étaient pas près du miroir, donc je ne pouvais pas utiliser mon fer à lisser tout en me regardant dans le miroir. De toute façon, je trouve la disposition très désorganisée pour les femmes. Mon mari était beaucoup plus facile à satisfaire. Mais l'emplacement est génial. Malheureusement, notre chambre donnait sur la ruelle plutôt que sur la rivière.
Le 14/11/2023 à 14:23
Bon emplacement. Le petit déjeuner était bon. La chambre du premier jour était horrible. Petit . J'ai demandé un vestiaire. Heureusement, le lendemain, ils ont changé pour la salle de frappe avec vue sur la rivière.
Le 08/11/2023 à 17:50
Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement. Cet endroit réclame une rénovation. Les climatiseurs ne fonctionnent pas. Je ne veux pas regrouper tout le personnel de la réception dans la catégorie des imbéciles, car nous avons eu affaire à un homme gentil qui travaillait au bureau. L'homme à la réception à notre arrivée et la femme à qui j'ai essayé de demander si j'utilisais correctement le climatiseur détestaient clairement leur travail. Ils ont perfectionné leur capacité à être condescendants et à répondre aux questions ou aux plaintes des clients. J'ai observé comment ils traitaient les clients avant moi, puis je l'ai fait essayer sur moi. Je comprends que les gens peuvent être ennuyeux, mais ils ont probablement aussi voyagé pendant un certain temps pour arriver à l'hôtel. La dernière chose à laquelle on veut faire face est un imbécile suffisant et condescendant.
Le 05/11/2023 à 17:49
Bon emplacement. Nous avons demandé une bouilloire pour le thé et le café et cela n'a posé aucun problème de l'avoir dans la chambre. Petit déjeuner très varié.
Le 20/10/2023 à 11:22
Expérience merveilleuse
Le 14/10/2023 à 16:48
L’hôtel Berchielli est l’un de mes 5 meilleurs séjours à l’hôtel de tous les temps. Tout dans cet hôtel était bien fait. C'était parfois un peu un labyrinthe pour trouver des choses, mais cela vient des vieux bâtiments. Notre chambre était remarquable avec une vue pittoresque sur la rivière et un petit balcon de salle de bain donnant sur l'entrée latérale. Le petit déjeuner était merveilleux et le personnel était gentil et serviable. L'hôtel est idéalement situé pour rendre tous les monuments historiques de Florence accessibles à pied. À proximité, vous trouverez certains des meilleurs plats et boissons que vous aurez jamais appréciés. La cour était paisible et offrait de superbes vues et une atmosphère amusante pour partager une bouteille de vin.
Le 06/10/2023 à 18:49
Très bien situé, très central, personnel serviable et charmant. Grande chambre et salle de bain. Terrasse sur le toit dans un endroit calme pour s'asseoir aussi.
Le 26/09/2023 à 12:29
Super endroit. Le personnel était agréable. La chambre laissait cependant un peu à désirer. Si vous réservez ici, assurez-vous simplement de ne pas avoir la chambre 604 car la climatisation est bruyante et lorsque vous ouvrez la fenêtre, vous êtes confronté à la vue ci-jointe qui protège les unités de climatisation de l'hôtel, à notre avis. Vous ne pouvez donc pas échapper au bruit. Nous n'y sommes restés que 3 nuits mais j'aurais été dévasté si cela avait duré plus longtemps. J'ai demandé un surclassement et on m'a dit que l'hôtel était complet, mais aucun effort n'a été fait pour savoir si c'était le cas pendant la totalité de notre séjour. Le personnel du bar était très agréable et les options de petit-déjeuner étaient bonnes. Oh, et malgré la chambre douteuse, les hôtels en Italie semblent s'assurer d'avoir de bons lits.
Le 21/09/2023 à 20:51
Cet hôtel était absolument incroyable. Les chambres étaient spacieuses, belles, propres et notre vue donnait sur la rivière. Le lobby était très agréable, nous avons apprécié de traîner au bar où le barman a pu nous recommander un restaurant fabuleux pour le dîner. Le petit déjeuner était le meilleur que nous ayons eu dans toute l’Italie (probablement parce qu’il était plus « américanisé » mdr). Des tonnes de fruits frais, yaourts, bacon, jus de fruits, pain grillé, croissants, œufs, etc. L'emplacement était absolument imbattable ! 10000/10, surtout pour le prix.
Le 18/09/2023 à 23:26
Cet endroit est fantastique. J'ai adoré mon séjour là-bas. Les gens qui y travaillent sont très gentils et serviables. Ils se sont occupés de tout ce dont j'avais besoin ou demandé. Je peux fortement recommander cet hôtel à tous points de vue.
Le 05/09/2023 à 23:19
L'hôtel est idéalement situé surplombant la rivière et à quelques pas de toutes les galeries, églises et restaurants. L'hôtel était impeccable, propre et accueillant. Le personnel était vraiment serviable et sympathique. Le buffet du petit-déjeuner est incroyable avec un grand assortiment de choix de plats pour tous les goûts. Hautement recommandé.
Le 03/09/2023 à 20:58
Nous avons passé un excellent séjour à proximité des commerces, des restaurants et à environ 12-15 minutes à pied de la gare. La rivière est une délicate attention et il y a plein de places autour. Le service, le petit déjeuner et les chambres étaient très bons. Joli aspect nostalgique des chambres de cet hôtel. La climatisation était juste suffisante. Je recommanderais cet hôtel et j'y reviendrais.
Le 30/08/2023 à 22:13
Les boissons au bar étaient merveilleuses et le barman était très utile pour nous donner des idées de choses à faire !
Le 28/08/2023 à 06:53
Vraiment le seul point positif de cet hôtel est son emplacement qui est très central. L'hôtel en lui-même est très vieillot et n'a rien de charmant. La décoration et les équipements sont très anciens. Le sèche-cheveux était inutile, il n'y avait pas de télévision connectée et nous avons dû demander un fer à repasser (qui fuyait de l'eau partout). La seule chose plus horrible que les vilains carreaux marron de la salle de bain était le service client. Les hommes italiens d'âge moyen à la réception étaient très impolis, arrogants et brusques dans toutes leurs interactions avec nous, même si nous étions toujours polis et courtois avec eux. En tant qu'Australiens, c'était assez choquant pour nous d'être traités de cette façon par des gens censés vous mettre à l'aise et vous accueillir. Ils ont également été impolis envers une fille au pair américaine qui nous gardait un soir - la traitant comme un agent de sécurité de l'aéroport. Peut-être qu'ils n'aiment tout simplement pas les étrangers. Ne manquez pas cet endroit.
Le 23/08/2023 à 00:02
Magnifique vue sur la rivière depuis notre chambre d'hôtel. Le petit déjeuner était incroyable ! Proche des commerces et du Duomo à seulement quelques pâtés de maisons. Recommande fortement
Le 19/08/2023 à 18:53
Le plus bel hôtel d’une belle ville.
Le 18/08/2023 à 12:39
J'ai adoré le séjour ici. Le personnel est tellement sympathique et chaleureux ! Un merci spécial à la dame blonde qui était au service du petit-déjeuner (je n'ai pas compris son nom, désolé), elle était super serviable et professionnelle. Grazie! Et Massimiliano, le barman, drôle de gars ! Les chambres sont super propres. Beaux espaces communs, bar sympa et petit déjeuner incroyable. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur. A quelques pas du Ponte Vecchio, de la Galerie des Offices et à 5-10min du Doumo.
Le 14/08/2023 à 16:41
Nous sommes restés trois nuits et avions une chambre au bord de la rivière avec vue sur le Ponte Vechio, ce qui était un avantage supplémentaire. Très bien situé, à distance de marche de la gare ou à quelques minutes en taxi. Le personnel est super sympa et heureux de vous aider. Le petit-déjeuner est très varié, nous n'y avons pas dîné mais d'autres clients nous ont dit que c'était vraiment bon. La chambre que nous avions était grande et avait pratiquement tout ce dont vous pourriez avoir besoin. J'y retournerais sans hésiter, j'espère que j'aurai aussi de la chance.
Le 11/08/2023 à 23:18
Très central. Personnel très sympathique, en particulier le Maître D au petit-déjeuner. Nous reviendrons.
Le 11/08/2023 à 21:08
Magnifique hôtel, parfaitement bien situé au centre de Florence, juste devant la rivière ! Nous avions une très belle chambre spacieuse, avec un petit balcon donnant sur la rivière. Celle-ci était parfaitement propre pendant tout notre séjour. Le personnel est top et professionnel, avec de nombreuses attentions à notre égard. Toutefois, attention si vous y venez en voiture, l'hôtel se situe dans une ZTL, ainsi il est impossible d'y venir en voiture, à part en contactant l'hôtel ! L'adresse sur le gps doit être différente ...
Le 06/08/2023 à 10:17
C'est un hôtel bien géré et efficace. Situé au centre de Florence. Le personnel est accueillant et très serviable. La nourriture est exceptionnelle et le maître d'hôtel se soucie de tous ceux qui entrent dans le restaurant/salle de petit-déjeuner.
Le 05/08/2023 à 15:50
Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici! Nous avons eu une chambre qui donnait sur la rivière, ce qui était magnifique. L'emplacement est génial avec tous les principaux sites historiques à moins de 10 minutes à pied. Le petit-déjeuner inclus offre un excellent choix avec plusieurs préposés qui travaillent incroyablement dur pour s'assurer que tout est bien approvisionné et propre. La seule chose qui ne me plaisait pas, c'était le matelas qui était assez ferme, mais c'est une préférence personnelle. J'étais tellement fatigué les deux nuits que je suis resté ici, cela n'avait pas beaucoup d'importance. J'y retournerai certainement si jamais je parviens à revenir à Florence.
Le 31/07/2023 à 14:29
Très satisfait d'un séjour de 4 nuits. Climatisation maintenue avec une température de plus de 30 degrés. Le personnel est très serviable et gentil, les chambres sont très propres, le petit déjeuner était super. Très bon emplacement pour se promener dans Florence. J'y retournerais si je retourne à Florence.
Le 30/07/2023 à 00:00
Un mais loin de la gare de Florence signifie qu'un taxi est nécessaire pour éviter les routes rocailleuses. Il y a de nombreux bons restaurants, cafés et glaciers à proximité. Les chambres sont classiques, confortables et grandes. Le ménage fait également un excellent travail en offrant un service de préparation à la nuit. Peut-être la meilleure expérience de petit-déjeuner italien que j'ai eue. Le barista personnalisera même votre cappuccino s'il connaît votre numéro de chambre. Pour un hôtel prétendant 4 étoiles, ils sont du calibre d'un luxe 5 étoiles.
Le 21/07/2023 à 21:22
Bel hotel, très bien placé. Petit dej correct. Propre. Parfait pour un voyage en famille.
Le 12/07/2023 à 14:21
J'adore cet hôtel. Il est très central - à quatre minutes à pied de la galerie Ufizi et à 15 minutes à pied de la place Michelangelo. Le service de l'hôtel est très bon. Je suis allé au bar pour demander une bouilloire et ils m'ont dit qu'ils l'apporteraient dans la chambre. 2 minutes plus tard, ils l'ont apporté dans ma chambre, avec non seulement une bouilloire, mais aussi des paquets de thé et des tasses. La chambre elle-même est très belle et propre. Dans l'ensemble, cela vaut une critique de cinq étoiles
Le 11/07/2023 à 10:29
Emplacement optimal pour un séjour à Florence. Le service était aussi bon que prévu pour un hôtel 4 étoiles. La chambre était convenable avec un design classique et très propre. Cependant, j'enlève une étoile car la climatisation était vraiment bruyante car vieille (il vaudrait mieux passer à un système moderne). De plus, la douche n'avait pas de rideau, ce qui pourrait potentiellement entraîner une inondation du sol. A part ça, tout s'est passé comme prévu.
Le 08/07/2023 à 23:26
Gestionnaire très gentil et chambres très belles et propres, avec une belle vue sur le ponte veicchio. Le personnel au bar et au petit déjeuner était également très gentil. En ce qui concerne l'emplacement, c'est également parfait car vous êtes au milieu des endroits intéressants. Ce qui rend tout accessible à pied. L'hôtel possède également une belle touche d'antiquité qui s'intègre parfaitement au cadre de la ville de Florence.
Le 12/06/2023 à 19:02
L'emplacement parfait à Florence avec le personnel le plus gentil et le plus serviable. Une expérience 5 étoiles!
Le 31/05/2023 à 17:16
Nous avons passé 2 nuits ici au milieu de notre lune de miel et ce fut une expérience incroyable dans le cadre de notre séjour à Florence. La chambre classique était spacieuse et offrait une vue imprenable sur la rivière et les ponts. Le petit déjeuner était délicieux et il y avait un stand sans gluten très inclusif. C'était dommage que le bar sur le toit soit fermé, mais cela n'enlève rien à la qualité de l'emplacement et au soutien du personnel.
Le 26/05/2023 à 13:29
Chambre confortable avec vue imprenable sur la rivière, les ponts et le paysage urbain. Pratique pour se rendre à pied aux restaurants, aux musées et aux parcs du quartier. Le seul inconvénient est que c'est un peu bruyant ici la nuit. Je ne peux pas dormir avec la fenêtre ouverte.
Le 24/05/2023 à 13:34
Bel hôtel, très bien situé, personnel excellent, chambres impeccables. Je le recommande très fortement
Le 23/05/2023 à 11:12
C'était notre hôtel préféré dans lequel nous avons séjourné pendant notre voyage. Le service est vraiment exceptionnel ! Ils nous ont aidés à appeler un taxi au moment de partir et ont porté nos bagages jusqu'à la voiture pour nous. Le petit déjeuner est délicieux, les chambres sont magnifiques et l'emplacement est imbattable. Nous serons de retour!!
Le 22/05/2023 à 14:53
Ma femme et moi avons séjourné ici en 2016 et sommes revenus en mai 2023. L'hôtel est idéalement situé juste à l'ouest du Ponte Vecchio, sur la rive nord de la rivière et à quelques pas de toutes les galeries, églises et restaurants locaux. L'hôtel est impeccable et le personnel formidable. Le buffet du petit-déjeuner est incroyable et il y en a pour tous les goûts. Merci à l'hôtel Berchielli pour cet excellent séjour à Florence, bravo
Le 21/05/2023 à 14:12
À distance de marche des principales attractions et une vue depuis notre fenêtre sur le Ponto Vechio
Le 19/05/2023 à 00:18
Hôtel fantastique avec vue sur le canal. Cet hôtel classique au cœur de Florence est à la fois propre et élégant. Un excellent service et des chambres confortables font de cet hôtel une option supérieure lors d'un voyage à Florence en Italie.
Le 16/05/2023 à 21:53
Très bien situé, proche de tout juste de petites chambres. Chambres donnant sur la rue bruyantes
Le 15/05/2023 à 13:51
L'endroit et l'emplacement parfaits
Le 09/05/2023 à 21:04
Excellente nourriture et service!
Le 02/05/2023 à 13:21
Nous avons passé un court séjour. L'emplacement est parfait. Personnel formidable et sympathique. Je le recommanderais certainement.
Le 01/05/2023 à 17:59
Un hôtel sans prétention. N'oubliez pas que même si l'hôtel déclare disposer de la climatisation, il ne l'active pas pendant certaines parties de la saison. La chambre était extrêmement étouffante et très inconfortable pour dormir la nuit. J'ai fait l'erreur d'ouvrir nos fenêtres et je n'ai pas pu dormir à cause du bruit extérieur et je me suis également réveillé avec les jambes pleines de piqûres de moustiques le lendemain matin. La température de l'eau dans notre chambre était bonne même si la pression était très basse. Le ménage ignorerait également notre panneau « Ne pas déranger » et frapperait à notre porte plusieurs fois jusqu'à ce que nous refusions le service. Notre chambre était également située juste à l'extérieur de la salle du petit-déjeuner au deuxième étage. Bien que pratique, nous étions toujours réveillés vers 7 heures du matin par d'autres clients passant devant notre chambre et discutant. Le choix du petit-déjeuner est assez correct - ils proposent une grande variété de choses à manger et le personnel est très attentionné. L'hôtel est également idéalement situé à proximité du Ponte Vecchio.
Le 29/04/2023 à 09:00
Je reviens tout juste de Florence, l'hôtel était idéalement situé. Le buffet du petit déjeuner était super, rien à redire. L'homme dans le bar du rez-de-chaussée pourrait être un peu plus poli, très dédaigneux et ne voulant pas vraiment s'engager avec les clients de l'hôtel, il semblait toujours qu'il ne voulait pas être là… le personnel de la salle de petit-déjeuner était adorable, le personnel de la réception était super, très serviable. . Le seul inconvénient était que la climatisation ne fonctionnait pas, la fenêtre ne s'ouvrait pas et je dirais qu'en plein été, ce serait une pièce très inconfortable pour y rester. Dans l'ensemble, à cause du nan dédaigneux au bar du rez-de-chaussée, je l'ai noté plus bas. Le fait pas de nécessaire à thé et café dans la chambre. Les oreillers étaient également très durs. L'emplacement est parfait
Le 14/04/2023 à 11:17
Un hôtel fabuleux dans un endroit fabuleux. Tous les sites principaux étaient facilement accessibles à pied. L'hôtel en lui-même est magnifique et tout le personnel était sympathique, efficace et poli. Nous serions heureux de revenir ici.
Le 09/04/2023 à 19:46
Hôtel fabuleux. Très bien situé et notre chambre avait vue sur l'eau avec des fenêtres et des volets qui s'ouvraient et était très spacieuse. Le petit déjeuner est excellent, du service à la nourriture en passant par l'ambiance. Le service client à la réception était également excellent.
Le 05/04/2023 à 19:10
Nous avons adoré notre séjour à l'hôtel Berchielli. L'emplacement est génial - à peu près tout ce que vous voudriez aller se trouve à 20 minutes à pied maximum. Notre chambre avait une belle vue sur la rivière où nous avons regardé le coucher du soleil. Le personnel était également formidable et le buffet du petit-déjeuner était excellent. Fortement recommandé aux amis et à la famille. Merci d'avoir rendu notre voyage à Florence spécial!
Le 27/03/2023 à 00:04
Affiche un look classique. esthétique lente. Cela donne le sentiment d’un voyage dans le passé. La salle est plutôt petite et ancienne, mais elle a le charme d'un classique. L'atmosphère du restaurant du petit-déjeuner et le personnel sont expérimentés. La réponse informationnelle est également excellente. La situation géographique est juste en face de la rivière, je suis donc très satisfait.
Le 21/03/2023 à 12:52
J'aimerais pouvoir laisser une bonne critique à l'hôtel Berchielli. L'emplacement était parfait, mais malheureusement les réceptionnistes étaient extrêmement désagréables. Il y a beaucoup de gens sympathiques et de meilleurs endroits où séjourner si vous ne voulez pas être accueilli par des gens qui ne sont pas heureux de travailler et d'interagir avec les voyageurs qui sont ravis d'être dans leur hôtel - à cause des réceptionnistes hostiles, je ne le ferais pas. reste ici encore.
Le 14/03/2023 à 19:36
Superbes chambres, emplacement parfait. Au bar, l'homme plus âgé est TRÈS impoli, sale et peu professionnel !
Le 11/03/2023 à 21:36
Hôtel vraiment solide, superbes chambres, bon service, merveilleux petit déjeuner, on n'aurait pas pu demander mieux. Recommande fortement!
Le 25/02/2023 à 02:43
Personnel charmant, petit déjeuner et hôtel. La chambre n'avait pas de vue, c'est pour cela que nous avons noté 4.
Le 17/02/2023 à 10:09
Emplacement génial, calme et assez sécurisé. Petit-déjeuner complet dans une salle à manger aérée et spacieuse. Suites propres et personnel sympathique L'inconvénient était les robinets de la salle de bain, très peu pratiques, et une petite salle de bain secondaire humide qui pourrait facilement bénéficier d'un rideau de douche. La station de boissons chaudes ne doit pas se trouver dans la chambre simple comme c'est généralement le cas pour les mineurs. Curieusement, il n'y a pas de panneau indiquant « Ne pas déranger » et nous avons été dérangés deux fois avant l'heure officielle de départ. Cela ne devrait pas arriver.
Le 16/02/2023 à 22:36
Vue imprenable sur la rivière et emplacement central idéal pour visiter Florence
Le 10/02/2023 à 21:53
Grande chambre très bon déjeuner super location bon rapport qualité prix
Le 03/02/2023 à 11:14
Bel hôtel très bien situé avec un personnel fantastique
Le 24/12/2022 à 10:19
Bon emplacement, avec plusieurs domaines d'opportunité. Nous avons passé un bon séjour, dû à 90% à l'emplacement. L'hôtel n'est pas mal du tout, mais ne vaut probablement pas son prix, car notre chambre n'était pas vraiment propre et comme nous étions au premier étage, il y avait beaucoup de bruit venant de la ville, sans véritable insonorisation. Cependant, l'emplacement ne pourrait pas être meilleur, car vous êtes à distance de marche de tout (même de la gare) - cela vaut donc peut-être la peine d'envisager cela. Ne vous attendez pas à un hôtel haut de gamme en termes de commodités (même si le service fourni au petit-déjeuner et à l'enregistrement est exceptionnel) - principalement parce qu'il n'a pas de sentiment de propreté et qu'il a globalement des «meubles vintage» qui, même s'ils sont beaux, ne sont pas bien entretenus ou sont de grande qualité (même si les lits ne sont pas vraiment confortables)
Le 10/12/2022 à 08:39
Bel emplacement au bord de la rivière, à proximité de tous les sites à voir. Un hôtel très chic avec un excellent personnel. Je le recommanderais certainement à d'autres.
Le 01/12/2022 à 05:59
Meilleure position. A 3min à pied du Ponte Vecchio. De nombreuses chambres ont vue sur la rivière. L'hotel est três propre. Les chambres sont classiques, très agréables et pratiques. Lit confortable. Douche/bain simple. Bon petit déjeuner avec un large choix. Nous avons utilisé leur service de voiturier pour la voiture, un peu cher mais qui fonctionnait bien. Il y avait un peu de bruit le matin venant de la rue : ce n'est clairement pas la faute de l'hôtel mais je m'attendais à une meilleure insonorisation. Les réceptionnistes étaient définitivement expérimentés et professionnels, mais assez froids et pas très accueillants. Au lieu de cela, les autres membres du personnel étaient très gentils et rapides. En résumé : un très bon hôtel, qui vaut la peine d'y séjourner lors d'une visite à Florence.
Le 25/11/2022 à 15:31
très bel hôtel, excellent ménage par Yassy.
Le 27/09/2022 à 12:15
Remarquable. Super personnel..petit déjeuner. les chambres sont belles, propres et grandes pour l'Europe. Super endroit.
Le 08/09/2022 à 01:15
La chambre était propre et agréable. Nous avions une vue magnifique sur l'eau et beaucoup de soleil à travers les fenêtres. Le personnel est absolument formidable et fera tout son possible pour vous aider. Le petit déjeuner est assez bon et propose un bon assortiment de plats. Leur service de blanchisserie est à un prix très raisonnable et très ponctuel. Notre partie préférée a été notre conversation de fin de soirée avec le barman Claudio. Cet endroit bénéficie également d'un emplacement exceptionnel. C'est juste au bord de l'eau avec une vue magnifique au coucher du soleil. Il se trouve à quelques minutes à pied de toutes les grandes attractions historiques et artistiques. Il s'agit d'une vie nocturne de bon goût sans que les choses soient trop bruyantes et folles. Il y a plusieurs excellents restaurants dans les environs et de nombreux magasins faciles d'accès. Un violoniste joue juste devant et fait la sérénade à la foule le soir. C'est vraiment génial. Certaines des mauvaises critiques que je vois concernant les hôtels concernent généralement des choses auxquelles nous, Américains, nous attendons. Des choses comme des chambres immenses, des détails de chambre rénovés mais bon marché et des mini-bars massifs. Il ne faut pas oublier que nous sommes en Europe. Cet hôtel est situé dans un bâtiment historique. Le mobilier est d'une superbe qualité. Il a ce sentiment de vieille école avec du marbre et des meubles de bon goût et de qualité. Ne vous laissez pas tromper par ces mauvaises critiques. Si vous restez ici, vous ne serez pas déçu.
Le 08/09/2022 à 00:41
Ce bel hôtel offre une vue sur le fleuve Arno et le Ponte Vecchio. Il est classé 4 étoiles et bénéficie d'un emplacement central à Florence, au bord du fleuve. De là, vous pouvez voir le Ponte Vechio.
Le 29/08/2022 à 20:12
Le clou de notre voyage. Vue sur la rivière, possibilité d'ouvrir les fenêtres et de s'imprégner des images et des sons. Le meilleur buffet de petit-déjeuner d'hôtel que j'ai jamais eu. Personnel sympa. Très bon prix compte tenu de l'emplacement et des commodités.
Le 23/08/2022 à 17:39
Cet hôtel mérite 10 étoiles, pas seulement cinq !!! Excellent à tous points de vue, du personnel de chaque département, de la propreté et du style de l'hôtel, de l'hébergement, de la nourriture (petit-déjeuner gratuit), de l'ambiance accueillante, ils utilisent même tous les articles de toilette Etro dans leurs salles de bain ! Impressionnant, la taille des chambres, le bel architecte, honnêtement il n'y a pas assez de mots à dire pour exprimer ma gratitude pour ce merveilleux séjour :)) J'ai séjourné dans votre hôtel pendant près de deux semaines en mai 2022 et je n'irai jamais ailleurs pour parler de mes futurs voyages que dans votre merveilleux hôtel élégant et sophistiqué avec la vue la plus exceptionnelle sur le Pontevecchio et le fleuve Arno ! Merci pour tout à tous et à bientôt💕❤️
Le 15/08/2022 à 12:32
Très bien situé juste au bord de l'eau. Facile à pied partout et chambres confortables. J'ai été vraiment impressionné par le petit-déjeuner inclus avec des plats traditionnels italiens et nord-américains au buffet. Plusieurs jus de fruits frais et bon café également
Le 06/07/2022 à 22:10
Excellent service client. J'ai demandé à l'hôtel de me réserver un taxi pour le lendemain matin à 4 heures du matin car j'avais un vol tôt. Ils ont appelé et ont appris qu'il y aurait une grève des taxis et qu'il ne serait donc pas possible de prendre un taxi. C'était un énorme problème pour moi puisque le train ne circulerait pas avant 5 heures du matin. Ils ont passé toute la journée à appeler de nombreux transferts privés et chauffeurs pour essayer de réserver quelque chose pour moi, et ils m'ont tenu au courant tout au long du trajet. En fin de compte, cela n'a pas fonctionné, mais ils ont organisé le directeur de l'hôtel pour me transporter à l'aéroport - une bouée de sauvetage ! Un autre exemple, un invité voisin jouait de la musique trop fort tard dans la nuit. Je les ai appelés et ils ont réglé le problème en quelques minutes. Demandez la chambre 611 ou l'une de celles en duplex avec terrasse/balcon. C'est vraiment merveilleux d'avoir un espace extérieur privé et calme en plein cœur de Florence. Bel espace et personnel formidable.
Le 29/05/2022 à 16:48
Chambres petites, aucune information dans les chambres comme on en a habituellement dans une chambre. L'air n'était pas bon, le lit et les oreillers pas très confortables
Le 26/05/2022 à 18:15
Superbe
Le 03/05/2022 à 10:30
Excellent. je recommande vivement. Très proche des principaux sites à visiter. Personnel très efficace et très agréable
Le 17/04/2022 à 14:04
Merveilleux endroit à dire ! Hébergement, chambres, personnel et emplacement charmants. Le petit-déjeuner était excellent, le patio est un endroit parfait pour passer quelques heures ici et là. Je recommande vivement cet hôtel et je n'ai rien à redire.
Le 11/04/2022 à 23:14
Superbe hoyel très bien situé: on ouvre les volets et on est au bord de lArno et du ponte vecchio . Service irréprochable au pdj : la classe , la beauté partout dans l hotel avec personnel supersympa
Le 10/04/2022 à 19:41
L'emplacement est génial et le personnel est sympathique. Le lobby est agréable et la chambre est propre. Cependant, notre chambre standard était sombre et ressemblait à un donjon. Même par une journée ensoleillée avec la fenêtre ouverte, il fallait quand même allumer les lumières pour voir. Il existe de meilleurs endroits où séjourner à Florence pour le prix, même s'ils sont peut-être un peu plus éloignés du centre.
Le 10/04/2022 à 01:13
Bel hôtel. Il a séjourné ici en 2012 et l'a tellement aimé que nous sommes revenus y séjourner, cette fois avec des amis, en mars 2022. Il est situé juste à côté du Ponte Vecchio. Très bien situé, excellent service, belles chambres.
Le 02/04/2022 à 10:41
Ma femme et moi avons passé notre lune de miel à l'hôtel Berchielli et notre séjour a été plus que magnifique ! L'endroit en lui-même était extraordinaire et le personnel était incroyable ! Je leur ai demandé de préparer une surprise pour ma femme et ils l'ont fait tout simplement génial !!! La chambre était propre avec une vue incroyable ! Merci beaucoup pour tout! Nous reviendrons certainement !
Le 29/03/2022 à 19:14
Hôtel très agréable et bien situé ! Le service était parfait, le personnel vraiment sympathique. Les chambres sont ultra confortables et propres ! Petit déjeuner très bon avec beaucoup de variété. Je recommande vraiment cet hôtel!
Le 21/03/2022 à 21:14
Je recommande
Le 06/03/2022 à 11:01
C'est un hôtel incroyable, tout comme le personnel, je ne peux pas en faire assez pour vous, ils vous font sentir les bienvenus, des chambres très propres et spacieuses, un petit-déjeuner incroyable et une belle salle de petit-déjeuner, merci à tout le personnel d'avoir rendu mon séjour mémorable, très bien situé, tout est accessible à pied, MERCI
Le 16/02/2022 à 13:10
Séjour en semaine de 3 nuits. Hôtel idéalement placé, d’une propreté sans critique. Personnel souriant. Petit déjeuner très varié. Ne pas hésiter !
Le 21/01/2022 à 11:24
Bel hôtel historique
Le 28/12/2021 à 21:47
C'était propre, ce qui est toujours un avantage, mais je ne sais pas comment les hôtels sont classés de nos jours ! Nous avons payé pour une chambre avec wifi mais nous n’avons pas eu de wifi dans la chambre. Le buffet du petit déjeuner était super. Les chambres sont un peu vieilles et poussiéreuses.
Le 13/12/2021 à 17:20
Extrêmement propre. Service client merveilleux. Délicieux petit déjeuner. Sûr et calme.
Le 01/12/2021 à 16:36
Service fantastique, chambres spacieuses et délicieux petit-déjeuner buffet avec de nombreuses options !
Le 09/11/2021 à 15:38
L'hôtel était magnifique à l'intérieur et les serveurs du petit-déjeuner étaient gentils et attentionnés. Ceci étant dit, le service client au comptoir était TERRRIIBBBLLLEEE. Ils étaient totalement inattentifs et parfois impolis. Je n'ai pas apprécié mon séjour en raison de ces interactions et je ne comprenais pas pourquoi il y avait parfois quatre hommes au bureau sans que personne ne vienne m'aider ou ne reconnaisse que j'étais là. J'ai réservé cet hôtel parce que j'avais entendu de bonnes choses, dommage que cette expérience ne m'ait pas été étendue. Je ne le recommanderais pas.
Le 07/11/2021 à 09:03
Superbe hôtel. Espaces communs très confortables et élégants. Chaque carrelage de l'hôtel a été nettoyé et poli jusqu'à ce qu'il brille
Le 30/10/2021 à 11:56
Haut
Le 06/09/2021 à 01:00
Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet hôtel. Ma mère et moi avons séjourné ici pendant 5 jours et nous avons adoré. C'était notre deuxième séjour à l'hôtel. Il est situé près du Ponte Vecchio et à seulement 10 minutes à pied du Duomo. Le personnel était incroyablement serviable et compétent. J'ai demandé à la réception où nous pourrions faire nos tests Covid et ils ont rapidement appelé une pharmacie locale et fixé notre rendez-vous. Les chambres étaient spacieuses et très propres. Le buffet du petit déjeuner était excellent.
Le 21/09/2020 à 07:53
Excellente position centrale surplombant la rivière et à proximité de tous les monuments historiques. La photo montre la vue depuis notre chambre spacieuse.
Le 08/02/2020 à 00:57
Excellent hôtel, chambres élégantes, personnel incroyable, fortement recommandé aux voyageurs qui souhaitent explorer le beau côté de Florence ! Tout est accessible à pied et il est parfaitement situé au bord de la rivière avec de belles vues ! J'ai obtenu une très bonne affaire sur leur propre site internet, petit déjeuner compris ! J'ai eu l'un des croissants au beurre et au miel les plus savoureux de ces derniers temps.
Le 01/01/2020 à 08:39
Chambre très propre et confortable. Le petit déjeuner est savoureux.
Le 03/12/2019 à 21:11
Si belle, ma fenêtre donnait sur la rivière
Le 21/11/2019 à 07:54
Bel hôtel, situé à distance de marche de toutes les attractions, magasins, gare et gare routière. Trajet en bus facile depuis et vers l'aéroport. 👍👍
Le 28/10/2019 à 11:00
C'était un bel hôtel ! Le personnel était très aimable et serviable.
Le 22/10/2019 à 07:36
Bel emplacement avec vue sur la rivière depuis notre chambre. Ils ont épelé nos noms dans les Capuccinos que nous avons commandés au petit-déjeuner, ce qui n'est qu'un exemple des efforts supplémentaires et des détails qui ont rendu notre séjour dans cet hôtel si mémorable.
Le 21/10/2019 à 11:01
Un hôtel traditionnel mais désuet, bien situé mais... Le WiFi était horrible, le service client était très moyen et certainement pas à la hauteur de la classe de cet hôtel. Pas de concierge, donc pas d'aide pour les sacs ou les pourboires pour les restaurants, etc. Le petit déjeuner était moyen, le bar était horrible, tout comme la réception. Les chambres étaient propres mais basiques. Un séjour très décevant et aucun rapport qualité-prix pour le prix demandé.
Le 12/10/2019 à 09:56
Luxe à l'ancienne et service du plus haut niveau.
Le 08/10/2019 à 21:59
Hôtel très confortable et élégant. Personnel serviable.
Le 21/09/2019 à 08:19
Bel hôtel, emplacement parfait mais.... Le WiFi était inutilisable, même après avoir dit qu'ils allaient le réparer. Le personnel de la réception n'est pas sympathique et certainement pas à la hauteur de la classe de cet hôtel. Pas de concierge, mauvaise connaissance des restaurants locaux. Le barman et les serveurs du petit-déjeuner sont merveilleux. Et incroyablement cher ! (Pardonnable, sauf ce qui précède)
Le 18/09/2019 à 08:42
J'ai passé un agréable séjour à l'hôtel Berchielli. La chambre était climatisée et très spacieuse. Mais je n'avais pas de vue sur le fleuve, donc je ne pense pas que toutes les chambres donnent sur le fleuve Arno. La salle de bain était vraiment petite et le couloir était toujours si bruyant que je ne me reposais pas correctement. Oh, et le petit déjeuner était médiocre mais pas mal. En général c'était super, les hôteliers étaient très attentifs.
Le 13/09/2019 à 01:04
Service, hébergement et emplacement phénoménaux.
Le 04/09/2019 à 18:28
De superbes chambres à un prix abordable
Le 17/08/2019 à 10:42
Le personnel de l'hôtel était très professionnel et sympathique. Les chambres étaient propres et confortables. Le petit déjeuner était super et copieux. Nous avons apprécié tous les aspects de l'hôtel Berchelli, en particulier la position au bord de la rivière. Je recommande vivement cet endroit.
Le 14/08/2019 à 10:12
L'Hôtel Berchielli possède tout le charme d'un hôtel italien traditionnel. L'hôtel est situé sur les rives de l'Arno, à deux pas du Ponte Vechia historique et à proximité de tous les monuments. Le personnel est chaleureux et sympathique. C'était notre 4ème année à l'hôtel et chaque visite ne déçoit pas. Nous envoyons toujours un e-mail à l'avance pour demander notre chambre préférée et avons toujours été satisfaits. Le petit-déjeuner est le tarif européen habituel mais de qualité 4 étoiles. Aucune machine à café en vue car elle est apportée fraîche à table. Je vous garantis que vous ne serez pas déçu.
Le 04/08/2019 à 16:20
Deuxième séjour ici - très bien situé sur l'Arno, loin des foules folles du Ponte Vecchio et plus proche du quartier d'Oltrarno. Nous ferions des promenades quotidiennes le matin le long de l'Arno et pourrions admirer le coucher de soleil depuis notre chambre. La terrasse extérieure est également un endroit idéal pour se détendre pendant la journée avec une bonne brise. Une considération : le WiFi n’était pas le plus puissant.
Le 01/08/2019 à 16:18
Superbes chambres propres, excellent service de petit-déjeuner et lits confortables
Le 26/06/2019 à 17:24
L'hôtel Berchielli est un charmant hôtel italien traditionnel. Il a un charme italien associé à un excellent personnel et son emplacement est imbattable. L'hôtel lui-même dispose de deux entrées et est très bien entretenu et propre. Le petit-déjeuner n'est pas aussi copieux que le style continental américain, mais il propose un bon choix de plats chauds et froids. J'avais prévu de rester le week-end et je regrette de ne pas avoir réservé cet hôtel pendant le week-end lui-même. Je voudrais définitivement encore rester ici.
Le 28/05/2019 à 23:48
Emplacement idéal sur le fleuve Arno à Florence, tout près du Ponte Veccio. Personnel très serviable, chambres confortables et propres.
Le 25/05/2019 à 10:36
Hôtel mignon. Il y avait tous les équipements de base et le meilleur petit déjeuner continental que j'ai jamais vu ! Prenez un cappuccino !!!
Le 23/05/2019 à 09:01
Bel hôtel. Super endroit
Le 10/04/2019 à 18:54
Très bel hôtel. Le personnel de la réception est très serviable et le barman du bar du hall était merveilleux.
Le 06/04/2019 à 13:48
Propre sympathique et très bien entretenu
Le 04/04/2019 à 20:22
Cet hôtel est classé 4 étoiles, mais à mon avis c'est un 5 étoiles. Nous avions une belle chambre au 6ème étage qui était spacieuse, propre, confortable et de première classe. Le personnel était extrêmement sympathique et très serviable dans quelques choix de restaurants. L'emplacement était parfait pour tout Florence. J'ai hâte d'y retourner.
Le 23/03/2019 à 18:24
Une vue magnifique sur le fleuve Arno, un excellent petit-déjeuner buffet et Giovanni (le meilleur barman d'Italie).
Le 21/03/2019 à 17:10
Hôtel fantastique, en plein centre de Florence. J'ai réservé sur le site Internet de l'hôtel Berchielli et ils nous ont offert un surclassement gratuit en chambre. Très propre et personnel très serviable. Je recommanderais certainement cet hôtel.
Le 06/03/2019 à 19:27
L’expérience de ma famille avec cet hôtel à Florence a été formidable. Nous avons séjourné dans une chambre qui avait une vue frontale sur l'église voisine. L'hôtel se trouve à quelques pas de nombreux endroits à voir, goûter et admirer. Astuce : Vous pouvez éviter de transporter les clés de chambre surdimensionnées et les laisser à la réception. Je recommanderais cet hôtel si vous voyagez dans la région de Florence.
Le 02/02/2019 à 12:49
Mon mari et moi y allons depuis des années dans la même chambre. Je suis devenu de bons amis avec le barman Giovanni, une vue imprenable sur l'emplacement et le service.
Le 14/01/2019 à 23:21
La chambre que nous avions était luxueuse, le personnel était très sympathique et serviable. Ma femme et moi avons eu une super expérience et l'emplacement était génial.
Le 31/12/2018 à 19:05
Excellent hôtel.
Le 26/12/2018 à 11:33
Bel hôtel ! Excellentes options de petit-déjeuner ! Des trucs sympathiques ! Bel emplacement sur Florence!
Le 25/12/2018 à 09:12
Très belle chambre, bon petit déjeuner, très bien situé !
Le 24/12/2018 à 22:19
Nous avons adoré cet hôtel. C'était charmant et très bien situé. Merveilleux petit déjeuner et personnel. Je reviendrais certainement ici.
Le 02/12/2018 à 21:37
Giovanni est un trésor absolu !
Le 04/11/2018 à 21:06
Nous avons eu une très belle expérience à l’hôtel Berchielli. L'hôtel était idéalement situé, à quelques pas de toutes les principales attractions de Florence. Les chambres étaient grandes, propres et bien entretenues. Enfin, le personnel était extrêmement serviable et s'est mis en quatre pour s'assurer que nous passions une expérience confortable. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience agréable à Florence.
Le 18/10/2018 à 15:12
Excellent hôtel, très propre et personnel très sympathique.
Le 15/10/2018 à 18:31
belle propriété avec un emplacement parfait. Le petit déjeuner était délicieux et le personnel était très sympathique. Le personnel du bar et le personnel de la réception sont tous 5 étoiles. J'y retournerai lors de mon prochain voyage à Florence.
Le 25/09/2018 à 05:47
J'ai séjourné ici deux fois au cours des dernières années et j'ai eu une super expérience à chaque fois ! Cet hôtel bénéficie d'un emplacement génial, juste au bord de l'Arno et à quelques pas du Ponte Vecchio, donc très apprécié des touristes. Le hall et les chambres étaient magnifiques, le buffet du petit-déjeuner était délicieux et le personnel était fantastique. Il y avait aussi un joli petit patio à l'un des étages supérieurs avec des sièges à l'extérieur, ce qui était agréable. Vraiment super hôtel.
Le 22/09/2018 à 09:28
Excellent hôtel élégant, chambres très confortables. Bon emplacement central.
Le 19/09/2018 à 16:58
Le nom se précède lui-même ; bien placé, juste au bord du fleuve Arno, offre un environnement haut de gamme qui peut tout mettre en œuvre pour que votre séjour se sente somptueux mais raisonnablement abordable. La réception et le personnel sont très professionnels et se sont efforcés d'améliorer notre expérience, ce qui a été grandement apprécié. Mis à part notre expérience personnelle, l'emplacement est parfait. Idéalement situé, il se trouve à proximité (à moins de 20 minutes à pied) de restaurants fantastiques, d'une architecture historique et de galeries incontournables. La chambre spacieuse offrait une vue fabuleuse sur la rivière et était propre. Dans l’ensemble, c’est une expérience fantastique et un excellent rapport qualité-prix, qui vaut bien son prix.
Le 11/09/2018 à 03:48
Bel hôtel avec un excellent service et un excellent personnel. Ils étaient très accommodants. Le petit déjeuner était vraiment délicieux
Le 08/09/2018 à 19:29
Je suis venu ici pendant des vacances sur British Airways, un endroit incroyablement beau, comment diable ce n'est qu'un 4 étoiles, je ne sais pas. nous avons eu le luxe d'avoir la suite du 601. service incroyable. également au centre de tout, nous sommes restés 8 nuits au total, nous avons vraiment adoré.
Le 26/08/2018 à 13:53
Très bel hôtel, meilleur emplacement, personnel formidable, je le recommande vivement
Le 18/08/2018 à 22:05
Hôtel génial. Excellent emplacement. Personnel fantastique
Le 17/08/2018 à 17:00
Bel hôtel pour séjourner à Florence
Le 11/08/2018 à 12:53
Emplacement parfait pour un séjour à Florence, nous avons passé un séjour très agréable ici, tout le personnel était très sympathique, surtout le barman Giovanni, il nous a très bien accueillis et nous a beaucoup fait rire :-) Je le recommande vivement
Le 06/08/2018 à 20:26
Excellent personnel, nourriture propre. Arrêtez-vous définitivement ici.
Le 23/07/2018 à 11:37
Grande chambre confortable et propre avec une vue imprenable sur la rivière, un très bon petit déjeuner, un personnel courtois et serviable avec un anglais généralement bon et un emplacement central.
Le 06/07/2018 à 22:05
Bon hôtel. Le seul problème est que le wifi est lent. Conseil amical, laissez la climatisation allumée lorsque vous vous promenez dans Florence.
Le 21/04/2018 à 23:52
J'ai séjourné ici pour une conférence en dehors de la vieille ville. Hôtel original avec de bonnes chambres et un petit déjeuner assez correct. J'ai été surpris par les fiches secteur à trois broches de l'hôtel. Je m'attendais à une prise de courant européenne conventionnelle. L'hôtel est situé à proximité du Ponte Del Veccio et constitue un point de départ idéal pour explorer la ville.
Le 09/04/2018 à 15:43
Amical. Bien situé. Excellent petit déjeuner.
Le 09/04/2018 à 10:02
Bonjour Nous venons de passer trois nuits dans votre établissement, au cours du week-end de Pâques. Ce fut un séjour parfait. La chambre était spacieuse, calme et d'un grand confort Le buffet du petit déjeuner, varié et de qualité L' accueil très serviable et le français parlé ou compris La situation, en plein centre de la zone historique, à parcourir à pied La liaison avec l'aéroport au plus simple et rapide Bref , grâce à vous et à Directour , nous avons passé un excellent séjour à Florence pour un budget raisonnable et conforme à nos attentes
Le 04/04/2018 à 09:26
très bel hôtel qui vaut 6 étoiles convivial et emplacement parfait près de la rivière❤
Le 12/03/2018 à 16:31
J'y suis resté 4 nuits. excellent endroit. Oui, le prix est légèrement plus élevé... mais ça vaut vraiment le coup. Sympathique, personnel excellent, chambres superbes et très très propres. dans l'ensemble, un endroit chic
Le 11/03/2018 à 04:47
Bel hôtel idéalement situé.
Le 10/03/2018 à 18:09
Bel hôtel. J'y retournerai !
Le 25/02/2018 à 09:56
Superbe hôtel au pied de l'Arno et du Ponte Vecchio, chambre est service de grande qualité. Je recommande
Le 15/02/2018 à 19:02
Bel hôtel, personnel poli, belle chambre
Le 28/01/2018 à 12:17
Chambres petites mais ça vaut vraiment le coup ! Gens charmants
Le 24/01/2018 à 21:05
Nos chambres étaient très spacieuses et offraient une vue directe sur le Ponte Vecchio. Décoré avec goût et propre. Petit déjeuner ok, personnel super attentionné, sympathique et efficace. L'emplacement est excellent. Il est possible de se rendre à l'hôtel en voiture, mais vous avez besoin de nerfs solides pour vous frayer un chemin à travers les bandes touristiques autour du Ponte Vecchio et vous ne pouvez pas faire confiance à votre GPS - suivez plutôt les instructions sur le site Web de l'hôtel. Il y a un service de voiturier qui s'occupe également d'enregistrer votre voiture pour accéder à la zone intérieure.
Le 08/01/2018 à 11:47
Je recommande vivement cet endroit. 5 étoiles.
Le 08/10/2017 à 00:32
Bel hôtel et bon service du personnel sympathique. Chambres propres et joliment présentées. Je reviendrai certainement ici.
Le 08/09/2017 à 21:34
Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel , mais il faut réserver une chambre avec vue sur l'Arno, cela coûte plus cher que la chambre de base, mais la vue de jour comme de nuit sur l'Arno vaut la peine. Le personnel est charmant et les petits déjeuners sont délicieux. Si un jour nous retournons à Florence nous réserverons dans ce même hôtel les yeux fermés.
Le 05/09/2017 à 19:01
L'emplacement était solide. La chambre était un style d'hôtel européen standard mais rien à redire.
Le 19/08/2017 à 13:21
Très sympathique super explosion juste en bas de Pontefract Vecchio
Le 12/08/2017 à 12:24
Mon mari et moi venons de passer une semaine dans cet hôtel. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à ce sujet. L'emplacement ne pourrait pas être mieux situé étant proche de tous les sites que nous voulions voir. La chambre était très propre et calme. Il comprenait un bon petit-déjeuner dans une jolie salle de petit-déjeuner. Le personnel n'aurait pas pu être plus serviable. Ils ont confirmé bon nombre de nos événements programmés, nous ont expliqué comment utiliser le système de bus et ont donné d'excellentes recommandations sur les choses à faire et les endroits où manger. Si jamais nous avons la chance de revenir à Florence, nous reviendrions certainement dans ce charmant hôtel.
Le 28/07/2017 à 18:04
Le service est super ! Belles chambres et tout ! Un problème, le Wi-Fi est nul, le Wi-Fi ne peut même pas ouvrir les réseaux sociaux, YouTube ou Internet.
Le 27/07/2017 à 19:34
Le service est fantastique, mais si vous avez besoin d'utiliser Internet pour quoi que ce soit, oubliez-le.
Le 11/07/2017 à 20:46
Très bon emplacement, bons services. A distance de marche de tous les endroits intéressants à visiter. Hôtel et chambres très propres également. Un petit déjeuner basique mais bon, avec un petit inconvénient que chaque jour rien ne change dans le menu.
Le 01/06/2017 à 23:33
Emplacement fantastique, prix correct, la chambre avait une mezzanine à l'étage où se trouve le lit, ce qui était inattendu, mais dispose également de deux salles de bains, ce qui est assez agréable. Il y avait un balcon, ce qui était également un avantage appréciable. Le matelas était très ferme, ce qui pourrait ne pas plaire à certains. Le plus grand détracteur n'est pas les excellents équipements de divertissement et, idéalement, ils auraient de meilleurs emplacements de prise de courant. Les détracteurs ne suffisent pas à dissuader de revenir.
Le 30/05/2017 à 05:20
Super hôtel très bien situé accès facile à tout le vieux Florence
Le 08/04/2017 à 23:44
Convivial, confortable et calme. Juste à côté du fleuve Arno.
Le 02/04/2017 à 10:07
L'emplacement est excellent, juste au bord de la rivière, au cœur du quartier historique, à quelques pas des monuments, des musées, des boutiques et des restaurants. Le personnel est très serviable et parle anglais. J'ai séjourné ici pendant plusieurs années.
Le 14/03/2017 à 13:06
Personnel souriant et serviable, rien n'est de trop pour qu'ils vous aident. L'atmosphère de l'hôtel est très détendue et conviviale et il est situé au bord du fleuve Arno, presque au niveau du Ponte Vecchio, assez proche du centre historique de la ville mais assez loin de l'agitation touristique. L'hôtel est extrêmement propre et dispose également d'un toit-terrasse pour que les fumeurs n'aient pas à sortir dans la rue pour fumer une cigarette.
Le 20/09/2016 à 22:52
L'hôtel est beau et propre, très bien situé
Le 13/09/2016 à 19:44
Juste au bord du fleuve Arno....super endroit pour marcher partout
Le 13/09/2016 à 01:01
Je suis très satisfaite de mon séjour dans cet hôtel, tant pour sa situation et ses services que pour la chambre et le petit-déjeuner.
Le 15/05/2016 à 10:39
Le personnel et l'hébergement sont formidables, je suis venu rendre visite à ma famille à la dernière minute et ils m'ont trouvé une chambre simple à un prix réduit. Lits assez confortables, belles salles de bains et dans l'ensemble, une bonne expérience
Le 17/02/2016 à 02:06
Excellent emplacement. Très bon endroit pour séjourner à Florence. Personnel très gentil, chambres confortables et agréables.
Le 16/11/2015 à 17:21
Super hôtel traditionnel, avec un excellent personnel. Emplacement central près de la rivière.
Le 11/07/2015 à 11:52
Bel hôtel aussi proche que possible du Ponte Vecchio. À quelques pas des belles boutiques et restaurants locaux. À distance de marche de tous les principaux sites touristiques.
Le 24/05/2015 à 17:35
Excellente situation, personnel sympathique et serviable, bon niveau de décoration et commodités. Celui qui a dit que les douches étaient portatives n'a évidemment pas compris le support de pomme de douche, qui est réglable à n'importe quelle hauteur. Je le recommande vivement.
Le 27/10/2013 à 08:36
Cet hôtel est construit dans un bon emplacement.
💬 A chaque fois un plaisir de séjourner à l'hôtel. Un service impeccable, le personnel au top et on y mange très bien 👍
💬 Très bon endroit très agréable, des prix raisonnables, ils ont des plats locaux ainsi que des pizzas avec un vrai four, ne cherchez pas plus loin à Samone
💬 La première pizza À RÉALISER chez vous ! C'est très triste d'être la voix du chœur, mais il n'est pas acceptable que lorsque vous commandez une pizza au salami, vous receviez une pizza et le salami dans un sac sous vide du supermarché. Au-delà du manque d'élégance de l'ensemble, les ajouts (sauf indication contraire) entrent toujours dans la cuisine ! Même l’idée d’ajouter un salami sur une pizza comme celle-là, fraîchement sortie du réfrigérateur, est honteuse. C'est vraiment dommage, un nouveau client vient de perdre. Pizza un peu pas assez cuite, mais dans l'ensemble, cela n'aurait pas été mauvais. Ah, il faisait assez chaud, mais après avoir perdu du temps à appeler pour demander des éclaircissements sur ce qui s'est passé, eh bien... je recommanderais de répondre différemment de "on fait comme ça", et de rapporter clairement l'information sur le site/l'application, cela aurait certainement été différent pour le client.
💬 Cela sera peut être le seul avis que je laisserai durant la semaine que nous avons passé dans cette belle région des pouilles. La cuisine est top !! un fish and chips revisité, a tomber ! Tagliatelles de calamars et courgettes, une merveille ! Nous avons diner sur la terrasse, par une belle soirée Italienne, genial. Un maitre d’hôtel faisant l’effort de nous presenter le dessert en Français, nous ne l’avions pas encore vu…. Nous aimerions transposer ce restaurant chez nous, cela serait un vrai plaisir. Allez-y en toute confiance, tres belle soirée garantie.
💬 Lieu visité pour le dîner du dimanche soir. J'ai réservé via l'application Fork, mais la prochaine fois, j'appellerai certainement personnellement. L'emplacement est incontestablement magnifique. Rustique, mais élégant et avec une touche raffinée, même si les prix sont résolument modérés, comme une taverne. Et c’est, je pense, la carte gagnante. De la qualité, à bon prix. Je n'ai pas photographié la nourriture, mais je peux joindre des photos d'un très gentil chat qui nous a encouragés en sortant du restaurant. Le seul reproche est que le service n'est pas rapide, mais c'est comme essayer de trouver le petit pinailleur proverbial. Je reviendrai.
💬 Une excellente découverte . Le service est impeccable avec une très belle vue sur le port. Sans parler des mets proposés, qui sont succulents. Un rapport qualité-prix sans pareil
💬 Nous avons passé la nuit dans le centre historique de Chieti, c'était la seule chose positive, pour le reste de la chambre B&B lors de la réservation on ne nous avait pas dit, par le titre, qu'elle était située dans une vieille maison avec des marches délabrées non accessibles aux personnes handicapés ou ayant des difficultés à entrer et à sortir, sans lumière dangereuse pendant un certain temps. Après avoir atteint la chambre, il y avait une cuisine avec un réfrigérateur qui ne fonctionnait pas, la chambre avec une petite salle de bain et seulement une douche étroite. Enfin il n'est pas possible d'arriver en voiture. L'accueil pour l'inscription est inexistant. Pour mieux décrire, je pourrais ajouter des photos.
💬 Bonne pizza et beaucoup de convivialité
💬 Petit restaurant super agréable. Ambiance rustique mais petit prix. Les calzone sont denses de très bon produits. EN dessert une pizza Nutella très bon plan
💬 Le personnel est gentil et compétent, les plats sont bons et bien cuisinés, la façon de servir est à perfectionner (personnellement je n'aime pas le fait que les plats soient placés au centre) et les desserts sont servis dans la même assiette. avec les fruits et les desserts absolument sans lactose sont inappropriés.