Hotel Belvedere

Antonia.e

Le 22/06/2023 à 14:42

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Mauvaise gestion et entretien.

Beatrice.e

Le 24/05/2023 à 12:32

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Très mauvaise expérience. Seul point positif : la situation centrale de l'hôtel. J'ai payé un prix exorbitant pour ne rester qu'une nuit dans une chambre qui n'était absolument pas à la hauteur du prix, justifié par la vue sur le port (!!) et par le fait qu'il s'agissait d'une chambre triple... Wi-fi ne fonctionne pas, mille tracas pour pouvoir payer avec la carte de débit que j'ai dû aller retirer... petit déjeuner très médiocre... J'avais demandé la courtoisie de pouvoir partir plus tard et cela ne m'a pas été accordé, ils m'ont plutôt proposé de rester dans le hall d'entrée qui, après seulement quelques heures, est devenu inutilisable à cause de travaux de peinture. Je suis désolé mais les clients ne se traitent pas comme ça !! Je ne me suis pas senti respecté pour ce que j'ai payé et je n'y retournerai donc plus jamais. Je ne laisse généralement pas d'avis négatifs mais dans ce cas je ne peux pas faire autrement. J'espère que mon commentaire pourra vous faire réfléchir et peut-être mieux traiter les futurs clients.

Barbara.a

Le 21/05/2023 à 21:02

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5 / 5

Nous y avons passé un week-end. Je souligne que nous n'avions pas de chambre avec vue sur la mer et que nous n'avons pas utilisé le restaurant car il était encore fermé (nous sommes en mai). Le transfert hôtel-aéroport a été ponctuel et convivial, tant à l'aller qu'au retour. Même si l'hôtel est un peu vieillot, nous avons trouvé la chambre très propre et le personnel vraiment gentil et accueillant, vraiment impeccable. Bien joué!

aadc.o

Le 25/10/2022 à 08:27

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à éviter, petit déjeuner médiocre et pour le café il faut attendre au moins 15 minutes. Chambre vue port sans moustiquaires, fenêtres vétustes et climatisation qui rejette la condensation dans la pièce. Cadre de lit avec des bords sur lesquels vous vous blessez lorsque vous marchez dessus. Vendue comme la plus belle chambre de Lampedusa. Sœurs, père maître, tout doit être discuté. Vous aurez prochainement des nouvelles concernant les indemnisations « vacances gâchées » de la part de plusieurs de leurs clients qui ont porté plainte auprès de notre association. Nous n'excluons pas un recours collectif...

Morena.e

Le 29/08/2022 à 05:50

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5 / 5

Mon mari et moi sommes rentrés samedi. Nous avons passé de merveilleuses vacances. L'hôtel est à recommander pour sa situation (proche du centre, du port), la propriétaire Romina est une personne exquise comme tout le personnel. Nous avons fait une excursion en bateau organisée par l'Hôtel et je dirais que nous avons passé une merveilleuse journée avec le capitaine Calogero et le chef Domenico qui nous ont servi un délicieux repas à base de poisson frais. Calogero nous a emmenés dans les magnifiques criques nous permettant de faire de nombreuses baignades. Quand nous reviendrons à Lampedusa, nous pensons vraiment retourner dans cet hôtel. Merci à tout le personnel pour cette merveilleuse semaine. Franco et Morena

Enzo.o

Le 07/08/2022 à 11:38

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Nous avons séjourné dans les appartements face à l'île aux lapins gérés par Mme Romina, également propriétaire de cet hôtel, nous sommes très déçus de son professionnalisme, synonyme d'insouciance et d'indifférence. L'emplacement était vraiment magnifique. Dommage que l'appartement ait été trouvé. être très sale (y compris les plats pleins de sauce) nous avons demandé un changement de draps qui n'a jamais été effectué. Dommage qu'on puisse mettre au moins une étoile.

Giuseppe.'

Le 06/08/2022 à 22:00

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Position stratégique. Le personnel est serviable et accueillant.

ANDREA.A

Le 25/07/2022 à 22:18

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5 / 5

structure dans un excellent emplacement, excellent petit déjeuner et propreté, personnel serviable capable de répondre à toutes les demandes. La demi-pension est recommandée pour le restaurant partenaire

Sally.e

Le 19/07/2022 à 13:30

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5 / 5

L'hôtel est proche de la via Roma, la rue principale de Lampedusa, il est à la gestion familiale et vient d'être rénové.... J'ai trouvé l'accueil, la courtoisie et l'attention de Romina, la propriétaire, et de toutes les filles qui y travaillent. Le petit déjeuner est sincère et simple, mais avec des desserts d'excellente qualité. L'excellence de ce petit hôtel, c'est cependant la promenade en bateau avec Lorenzo et sa copine, tous deux merveilleux, ils nous ont chouchoutés du début à la fin, avec un déjeuner à base de poisson cru digne d'un restaurant 5 étoiles !!!! Félicitations, je le recommande à tous ceux qui recherchent un coin de paradis Merci Romina à vous et à votre équipe Daniela et Roberto de Rome

Marco.o

Le 12/06/2022 à 20:25

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4 / 5

Excellent service du personnel. Je remercie particulièrement Silvia, très gentille. Cependant, la chambre 104 n'est pas accessible en wifi, malgré le fait que le wifi soit indiqué dans la chambre, et ne dispose pas de volet roulant. Avec le bruit constant la nuit, c'est un gros raté. C'est à deux pas de la Via Roma et du port, très pratique.