Avis sur Hotel Belle Epoque à Venice
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Belle Epoque à Venice
Olechka.o
Le 12/05/2024 à 23:28
Si vous pouvez l’éviter, ce n’est pas le meilleur endroit où aller. Le personnel est très sympathique et le rez-de-chaussée est magnifique. Mais les chambres sont plutôt sommaires. J'y suis allé avec un groupe d'amis et nous avions des chambres avec des taches sur les draps, des troupeaux de moustiques dans les chambres, une climatisation cassée, une chambre mansardée si courte que vous ne pouvez même pas vous tenir debout, etc. et les plafonds rouillés du lit me font peur. En plus de tout cela, la navigation vers les étages 5 et 6 est tellement chaotique que l'électeur est effrayant et a appuyé sur des boutons. Vous devez essentiellement traverser un couloir de nettoyage, franchir un rebord élevé et entrer dans un bâtiment séparé pendant 5 à 6 heures, ce qui était difficile à comprendre. Peut-être la barrière de la langue, mais je ne sais pas si c'est une pratique et une disposition habituelles à Venise. Mais le personnel est très sympathique, rien contre eux !
dani.k
Le 09/05/2024 à 20:43
Bella Vista, notre souhait est exaucé avec un excellent service et le restaurant italien en face avec la terrasse était incroyable. À une courte distance de la gare. Merci pour tout.
Mitch.i
Le 08/05/2024 à 16:27
Un hôtel très bien situé, du personnel très sympathique et un séjour réussi. Le petit-déjeuner est bon.
Paco.r
Le 05/05/2024 à 14:46
L'hôtel est très bien situé dans le quartier de Cannaregio. Ils nous ont donné une chambre dans un bâtiment adjacent auquel on accédait par la buanderie et donnait sur une terrasse où l'on accédait ensuite aux chambres. Le pire, c'est qu'ils nous ont donné une chambre au deuxième étage sans ascenseur. Le petit déjeuner était bon même s'ils n'avaient pas de grille-pain.
Miguel.o
Le 02/05/2024 à 12:48
Excellent emplacement, un hôtel simple et économique. Personnel propre et attentionné.
Hanna.r
Le 01/05/2024 à 21:27
Très propre, bien que pas tout neuf, sympathique, bon petit déjeuner, très bien situé pour les voyageurs en train
sandra.v
Le 30/04/2024 à 09:17
Seul l'emplacement de l'hôtel et l'accueil de la réceptionniste était top pour le reste passer votre chemin.
Sylvie.A
Le 27/04/2024 à 22:26
Nous y avons séjourné 2 nuits à deux. L’emplacement est bon, mais le reste beaucoup moins : - la chambre était très bruyante car mal insonorisée(à coté de l’ascenseur et de la cage d’escalier) - literie de mauvaise qualité (vieux matelas à ressorts et oreiller plats) - petit déjeuner moyen (ni bon ni mauvais pour autant) - la climatisation ne fonctionnait pas. Il faisait très chaud dans la chambre. - la porte de la salle de bain et de la douche étaient cassées. Et pour rester sur la thématique des portes, il n’y a pas de panneau/ pancarte « ne pas déranger ». - la taxe de séjour nous a été demandée à notre arrivée en cash sans plus d’explications (pour ceux qui se posent des questions : comune.venezia.it/it/content/tariffe-ids-dal-19052020)
Anniina.l
Le 24/04/2024 à 20:17
Personnel vraiment désagréable, tout le monde. la pièce sentait très fortement la moisissure et derrière la fenêtre se trouvait un hangar où quelque chose était en construction du matin au soir. Les voix pouvaient bien être entendues dans la pièce. L'emplacement est un gros plus, mais sinon je ne peux pas recommander cet hôtel.
Monica.o
Le 23/04/2024 à 19:40
L'hôtel est vieux et en mauvais état. Mais les draps et les salles de bain sont propres. Les chambres sont très chaudes. Le petit déjeuner est bon pour commencer votre journée. Si les odeurs et le vieil état de l'hôtel ne vous dérangent pas, c'est bien pour simplement dormir.
H.
Le 23/04/2024 à 08:08
C'était le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné, à part son emplacement. Tout d’abord, l’attitude de l’homme à la réception était très mauvaise. Je me suis demandé si séjourner dans un hôtel était une nuisance. Nous discutions à l'arrière pendant qu'une autre femme travaillait à la réception. Ensuite, le réceptionniste nous a regardés et a refusé de continuer jusqu'à ce que nous nous taisions. Après cela, quand ce fut notre tour de nous enregistrer, ils servaient des clients avec des visages dégoûtés. C'était extrêmement désagréable. On m'a dit que la pièce se trouvait dans un bâtiment séparé, alors on m'a donné une note manuscrite grossière, j'ai traversé ce qui ressemblait à une décharge, je suis sorti par une sortie de secours et je suis arrivé dans le bâtiment séparé. L'ensemble de l'hôtel était sombre et c'était très inquiétant puisque nous sommes arrivés la nuit. Nous sommes arrivés dans notre chambre et avons été déçus de constater que la climatisation ne fonctionnait pas. Il faisait froid, alors j'ai sorti la couverture qui se trouvait dans la chambre, mais elle était très sale et ne ressemblait pas à quelque chose que quelqu'un pourrait utiliser. De plus, j'ai verrouillé la porte lorsque je suis sorti, mais lorsque je suis revenu d'une visite touristique, elle était déverrouillée. Le futon a été aménagé, peut-être parce que la pièce avait été nettoyée, mais c'est totalement impensable. J'aimerais qu'ils m'expliquent pourquoi ils laissent la porte ouverte dans la pièce où sont gardés mes bagages, comment ils les gèrent et comment ils en assumeront la responsabilité. De plus, le shampoing ne mousse pas du tout. Vous ne pouvez pas l’utiliser, alors n’espérez pas. Je ne veux plus utiliser cet hôtel. Je voudrais remercier l'hôtel d'avoir rendu mon voyage si désagréable.
imane.m
Le 20/04/2024 à 22:26
Chambre sale .pas de climatisation.le réceptionniste décoche l'électricité du cout les appareils dans la chambre ne fonctionnent jamais(clim. Sèche cheveux .sèche serviette..).je déconseille vivement
Pichets.a
Le 18/04/2024 à 14:34
La chambre est vieille et petite , le climatiseur ne fonctionne pas. Il fait chaud et étouffant, je dois donc ouvrir les fenêtres. Il n'y a pas de réfrigérateur, le sèche-cheveux ne fonctionne pas et pas d'eau potable. L'ascenseur n'atteint pas la chambre, vous devez donc monter vos bagages dans les escaliers. L'emplacement est pratique, à quelques pas de la gare.
Francesca.a
Le 17/04/2024 à 11:41
Hôtel bien situé, propre, petit déjeuner top
Marilu.e
Le 13/04/2024 à 17:56
Nous apprécions vraiment notre séjour ! A quelques minutes à pied de la gare. Tout le monde est très gentil à l'hôtel !
Vincenzo.u
Le 11/04/2024 à 22:24
Endroit très pratique pour les voyageurs en train, à 4 pas de la gare Santa Lucia ; Une fois vos valises posées, vous êtes à 15 minutes à pied du Rialto ou, si vous le souhaitez, vous pouvez prendre le vaporetto devant la gare. Sinon excellent petit déjeuner et personnel sympathique. Malheureusement, les chambres doivent être revues car elles ont besoin d'un peu d'entretien.
georgievbor.
Le 05/04/2024 à 22:01
Bel hôtel 3 étoiles dans un très bon emplacement. Les chambres sont correctes et propres, mais ont besoin d'être rénovées. Le petit déjeuner est bon également et le personnel est très sympathique et solidaire.
Stanislav.o
Le 26/03/2024 à 14:37
J'avais des doutes sur cet hôtel après avoir lu des critiques négatives. Cependant, le personnel a apporté pas mal de changements et ceux-ci ne sont plus d'actualité ! Oui, les chambres semblent vieilles et assez chaleureuses, mais c'est Venise et tous les bâtiments ont plusieurs siècles. Le petit déjeuner était assez bon, de bonne qualité et abondant. La nourriture était également réapprovisionnée à tout moment. Le plus gros avantage est l'emplacement car il se trouve littéralement à 2 minutes de la gare et offre une bonne connexion au Vaporetto. De plus, il y a un bon supermarché à côté, ce qui nous a permis d'économiser plusieurs fois car les restaurants de Venise sont de mauvaise qualité et ont des prix élevés. Nous avons également été autorisés à laisser nos bagages dans un endroit sûr de l'hôtel pendant plusieurs heures après le départ. Le seul inconvénient est que nous avons encore dû payer la taxe de séjour uniquement en espèces, mais nous avons obtenu une explication selon laquelle c'était parce qu'ils ne voulaient pas payer de commission pour les petites transactions. P.S. Ils vous donnent une carte à prix réduit dans un restaurant à proximité. Cependant, nous n'en avons pas profité car le restaurant semblait avoir des critiques assez controversées et n'avait pas l'air sympa.
Richard.a
Le 22/03/2024 à 23:04
Chambre petite mais bien organisée. Très beau bâtiment et ambiance. Très belle salle pour le petit déjeuner. Excellent rapport qualité/prix. Le seul problème était qu'on m'a demandé de payer la taxe de séjour à l'arrivée, ce que j'ai fait, mais le gars de nuit ne l'avait pas mise dans le livre, donc une petite dispute au moment de mon départ et on m'a demandé de la payer à nouveau. .
Gwenaelle.o
Le 12/03/2024 à 13:43
Les chambres sont vraiment d'époques Tapisseries salle moquette taché salle de bain petite fil électrique non protégé ́.seul point positif sont emplacements
Laura.r
Le 11/03/2024 à 12:01
Chambre très Kitch mais correcte. Comme il y avait de la moquette, j'ai eu des allergies et c'était un peu mauvais pour moi. Petit déjeuner très bon
Valentina.i
Le 07/03/2024 à 15:36
l'hôtel est situé juste à côté de la gare et il ne faut que 20 minutes pour rejoindre le centre😍 Le personnel est vraiment courtois et poli et la réception très efficace La chambre avait quelques petits défauts mais étant meublée avec des meubles d'époque c'était une immersion totale dans la belle Venise
Bara.a
Le 04/03/2024 à 23:20
Hôtel correct pour ceux qui n'ont pas de gros budgets, chambres acceptables, service et propreté suffisants, bons réceptionnistes le jour, gars horrible la nuit. Excellent emplacement, bon petit déjeuner
Debora.i
Le 28/02/2024 à 11:42
Le personnel de la réception était vraiment serviable et gentil, ils nous ont laissé choisir la chambre et laisser nos bagages le jour du départ. Nous reviendrons certainement dans votre établissement. Merci pour tout.
Jani.r
Le 25/02/2024 à 16:52
Super endroit et emplacement, climatisation dans les chambres. Malheureusement, il y avait aussi un peu de moisissure dans les rideaux.
Fumi.o
Le 15/02/2024 à 13:51
L'emplacement est parfait pour un voyageur qui utilise le chemin de fer car il est très proche de la gare. La chambre était joliment aménagée. Un coffre-fort dans la chambre de mon compagnon de voyage était cassé et nous aurions dû le signaler à la réceptionniste. Leur petit déjeuner était très satisfaisant. Merci beaucoup pour ce agréable séjour !
Johanna.e
Le 12/02/2024 à 01:07
Hôtel bien situé MAIS Chambre vieillotte et pas top niveau propreté Notre chambre etait extrêmement bruyante car située pres de l'ascenseur, L'insonorisation une catastrophe ! La clim a 28 degrés sans pouvoir la regler un sauna ! Bref je ne recommande pas....
ANITA.R
Le 04/02/2024 à 16:55
Hors emplacement, excellent pour ceux qui arrivent en train, il se trouve à 200 mètres de la gare Santa Lucia, l'hôtel est vieillot et mal entretenu, des taches partout de la moquette aux murs, chambre malodorante, et au lieu d'une double comme mon ami l'avait réservé ils nous ont donné une chambre double. Petit déjeuner sans particularité.
donatella.u
Le 04/02/2024 à 16:35
Hormis l'excellent emplacement car proche de la gare, connaissant déjà l'hôtel pour y avoir séjourné il y a 4 ans j'ai été très déçu par le manque de propreté (moquette, couvre-lit, salle de bain, papier peint) et le manque d'entretien général. Le prix de la chambre était excessif pour le service qui nous était proposé.
Raheleh.i
Le 30/01/2024 à 16:24
L'emplacement est très pratique pour se rendre à la gare de Sainte-Lucie à Venise et pour le trajet en bus depuis/vers l'aéroport, à l'exception d'un pont moderne comme certains le disent, petit et à quelques marches si vous avez de gros sacs à transporter. J'ai aimé l'entrée quand j'étais à Venise en septembre et j'y ai passé 2 nuits en janvier. Les chambres pourraient bénéficier d'améliorations majeures, notamment un système de chauffage, de meilleurs matelas, une couverture et un couvre-lit propres et lavables. J'ai demandé plusieurs draps supplémentaires sur le matelas et de m'assurer que la couverture ou le couvre-lit ne me touche pas. Georgina à l'arrivée était très gentille et serviable. On entend les gens à côté parler normalement. Le petit-déjeuner à emporter n'avait rien à prendre, pas de yaourt, pas d'œuf, alors qu'ils mettaient un jus et une bouteille d'eau que je n'ai pas pris car j'avais déjà acheté une bouteille d'eau et je ne me souciais pas du jus, des crackers ou biscuits.
Teresa.A
Le 30/01/2024 à 12:25
Pour le prix que nous avons payé, ce n'était pas très bon, très chaud dans la chambre, petit déjeuner avec très peu de qualité et de variété, et pour aggraver les choses, j'ai laissé mon pyjama et quand j'ai demandé le lendemain, ils l'avaient déjà jeté sans en prendre la responsabilité. .
Jasmine.a
Le 29/01/2024 à 14:08
Le mobilier des chambres a l'air vieux, délabré et petit. La chambre pour 4 personnes est composée de 2 lits simples, 1 canapé lit. Les matelas sont faits de ressorts et le canapé-lit est inégal et ne dispose pas d'un soutien suffisant pour le dos. Nous ne pouvons pas ouvrir complètement 3 gros bagages et 1 bagage moyen. Je ne le recommande pas aux familles avec de jeunes enfants. Avantages : l'emplacement est excellent, à distance de marche de la grande gare, du point de bateau-taxi, de la pièce bien chauffée (même à - 1° à l'extérieur mais l'inconvénient est l'atmosphère extrêmement sèche), le débit d'eau est fort et la qualité du ménage est acceptable. Le petit-déjeuner est acceptable étant donné l'état de la chambre. Inconvénients : pas d'eau en bouteille, de bouilloire ou de chaussons fournis, les articles de toilette comprennent des petits sachets de shampoing, du gel douche, du savon pour les mains et des gobelets en plastique (nous ne les avons pas utilisés). Notre chambre est à côté de l'ascenseur, donc c'est très bruyant la nuit avec le mouvement des machines.
Miguel.a
Le 25/01/2024 à 19:22
Personnel hostile et antipathique. Bien que nous ayons trouvé une fille très sympathique et qui nous a donné des conseils sur ce qu'il y avait à voir et à faire à Venise. Chambre avec des odeurs, tout est très vieux et sale. Le petit déjeuner n'est pas mal. Je n'y retournerais pas.
Natália.
Le 19/01/2024 à 00:12
La pièce est meublée avec des meubles vénitiens typiques qui pourraient aussi être un peu plus anciens, tout comme les murs ou autres équipements. Tout fonctionnait bien mais il y avait des taches sur la moquette ou des câbles coupés dans la salle de bain. Nous n’avons pas non plus trouvé de panneau « Ne pas déranger ». Le service était bon et le petit-déjeuner offrait une bonne variété de plats savoureux parmi lesquels choisir, ce qui nous donnait de l'énergie pour la journée. Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement à seulement 5 minutes à pied de la gare de l'île principale. Le prix était raisonnable et je recommanderais cet endroit à tous ceux qui voyagent avec un budget limité.
nathan.a
Le 18/01/2024 à 19:20
Un personnel particulièrement désagréable. Une climatisation bruyante toute la nuit. Climatisation a 28 et NON REGLABLE ! Pommeau de douche cassé. Taxe de séjour payable seulement en espèce, ça se sent que la réceptionniste a gardé la moitié. Je ne recommande pas, jamais...
elphy.y
Le 17/01/2024 à 21:48
Très bel hôtel. Pratiquement au pied du grand canal Petit déjeuner très goûteux et copieux. Chambre typique et très propres. Rien à dire. Séjour merveilleux et parfait 👍.
Stéphanie.i
Le 10/01/2024 à 12:14
Hôtel très bien situé, propre avec une décoration typiquement italienne !
Juliette.a
Le 06/01/2024 à 08:51
J'ai bien aimé car c'était à côté de la gare mais les chambres c'est pas terrible car la lumière étais pas bonne
Martina..
Le 04/01/2024 à 19:18
Seul le poste est sauvegardé, tout le reste est à revoir et à rénover ! Meubles très vieux et odeur de moisi aussi bien à l'entrée de l'hôtel que dans la chambre. Personnel assez sympathique. La chambre pour deux personnes était très, très petite avec de la moquette et des rideaux très volumineux par rapport à la taille de la pièce. La salle de bain est très petite sans bidet et à l'intérieur nous avons trouvé du scotch sur les murs et quelques objets rouillés. Les serviettes étaient tachées, tout comme le couvre-lit. Propreté un peu médiocre. Petit déjeuner de qualité moyenne avec peu de choix tant pour les versions sucrées que salées.
Marta.a
Le 04/01/2024 à 14:50
Honteux... nous avons eu un grave problème de santé familiale, certifié, nous avons demandé un remboursement partiel de la réservation et nous avons été refusé. Pas même partiel... J'espère que tôt ou tard le karma subviendra aux besoins de ces gens car ils sont indescriptibles... tout adjectif négatif serait inefficace... honte à vous
Kathryn.a
Le 03/01/2024 à 09:30
L'hôtel est idéalement situé près de la gare ferroviaire et routière (pratique pour ne pas traîner vos bagages de l'autre côté de l'île). Nos chambres étaient petites, sans balcon comme les autres (notre tarif) mais sinon confortables. Également à proximité de l'ascenseur, ce qui est bruyant, alors assurez-vous de demander des chambres éloignées. Une décoration de pièce intense, peut être un élément déclencheur pour certains. Le petit déjeuner est vraiment bon et était inclus. Le lit n'était pas très confortable, étant deux lits simples collés ensemble. Couvertures de literie assez anciennes.
Vlad.l
Le 02/01/2024 à 19:53
Le seul avantage est l'emplacement. La réceptionniste agit comme si elle vous rendait service en vous laissant rester à l’hôtel. Il manque beaucoup d’entretien (j’avais l’impression que c’est un hôtel sans entretien depuis 1990) le chauffage est assuré par les climatiseurs qui fonctionnent tout le temps. Vous pouvez entendre l’ascenseur monter et descendre depuis presque toutes les pièces (j’ai demandé à changer de chambre car le climatiseur faisait beaucoup de bruit et ne pouvait pas dormir). Dans l'ensemble, c'est une mauvaise expérience et je ne le recommanderai pas.
GPS.A
Le 02/01/2024 à 19:52
Personnel très impoli - Giorgia ne devrait travailler dans aucun hôtel ! Pour 2 nuits nous sommes obligés de changer de chambre 2 fois car la climatisation ne pouvait être arrêtée ni fonctionnelle ! Les étoiles sont pour les autres employés qui étaient gentils et professionnels. Dommage que ce soit un hôtel traditionnel de Venise, proche de la gare et proposant un bon petit-déjeuner.
Daniela.g
Le 01/01/2024 à 15:01
Bel hôtel un peu vieillot à rénover. Emplacement très pratique, personnel très gentil, chambres très propres, même si j'enlèverais immédiatement la moquette et très bon petit déjeuner. Cependant, je pense que c'est conseillé.
Jesus.o
Le 29/12/2023 à 20:13
Bon hôtel avec une décoration d'époque pittoresque. Des pièces dans lesquelles le passage du temps est un peu perceptible. Petit déjeuner un peu faible. Personnel très sympathique
joao.i
Le 19/12/2023 à 18:10
Service et service très antipathiques, le réceptionniste était un individu de mauvaise humeur qui se plaignait bruyamment auprès des clients et avait une mauvaise attitude ; il est difficile d'accéder à l'ascenseur avec vos bagages car il est loin et il y a des escaliers à atteindre ; le petit-déjeuner est peu varié et il faut beaucoup de temps d'attente pour que les éléments manquants soient remplacés ; la chambre, la décoration vintage était en mauvais état et avec des équipements endommagés et dégradés, climatisation et sèche-cheveux, et il fallait également mentionner qu'on entendait trop de bruit extérieur, y compris l'ascenseur lui-même. Le seul point positif était l'emplacement, proche de la gare et des transports en commun.
Nicolas.o
Le 18/12/2023 à 15:02
Chambre exiguë et sombre. Nous avions réservé trois nuits mais il nous ont renvoyé sur un autre hôtel les deux autres nuits sans vraiment comprendre les raisons mais je ne regrette pas.
EZ.
Le 10/12/2023 à 17:21
Hôtel au mobilier raffiné, mais mal entretenu. A notre arrivée, nous avons été accueillis par une fille très gentille, mais le soir, nous avons été accueillis par un garçon qui était vraiment TRÈS grossier, totalement apathique. Nous avons demandé une chambre avec des lits simples et non un lit double, ils nous ont répondu qu'ils devaient espérer nous seuls. Même le matin, les serveuses sont désagréables de première classe. changer de métier je le recommande !
Matteo.e
Le 07/12/2023 à 22:15
J'ai séjourné dans une chambre simple pendant une nuit. Chaleureux et confortable. Le petit déjeuner n'était pas mal non plus, très copieux
David.a
Le 06/12/2023 à 12:36
Nous avons séjourné dans cet hôtel début décembre, la chambre était à 18 degrés et humide. Nous sommes tous les deux tombés malades à cause du rhume et de la toux pendant ces deux nuits dans le froid et l'humidité. La femme de ménage est entrée dans la chambre à 9h30 du matin sans frapper et ne parlait toujours pas anglais. Taxe de séjour en ville pour deux nuits 14euros en espèces. Les petits déjeuners étaient bons. Le lit double signifie deux lits ensemble, créant un énorme trou au milieu.
Axl.N
Le 06/12/2023 à 12:14
Paiement uniquement en cash pour les taxe? On est où dans un pays du tiers monde? Lit avec des lates manquante et ascenseur indisponible le lundi.
Elios.
Le 18/11/2023 à 19:45
Excellent hôtel : pour le rapport qualité-prix et pour la position hyper stratégique, chambre petite comme 99% des chambres d'hôtel de la ville, mais accueillante et très propre. Petit déjeuner copieux et personnel très sympathique. J'y retournerai certainement, histoire d'admirer à nouveau les salaires des lustres de Murano.
Giorvit.6
Le 16/11/2023 à 14:33
chambres petites mais combinées à un emplacement très pratique, dommage pour le personnel qui dans les moments de difficulté (voir l'ascenseur bloqué) au lieu d'aider persiste à crier et à insulter les clients en supposant qu'ils perdent du temps alors qu'en réalité ils devraient fournir un service
Simone.i
Le 13/11/2023 à 14:09
Première nuit passée dans l'établissement, le lendemain matin le personnel de ménage est entré dans la chambre sans frapper, nous réveillant, le pire c'est l'impolitesse de la dame albanaise à la réception, commençant à parler albanais avec des italiens avec un manque total de professionnalisme , j'espère que le responsable de la structure fera en sorte que cette personne soit licenciée.
Lydia.H
Le 13/11/2023 à 09:51
Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel du 10 au 12 novembre 2023, pour deux nuits. La première nuit,la chambre était glaciale, sans chauffage. À 1h du matin, après avoir demandé au réceptionniste de le rallumer, il a malheureusement activé la climatisation, aggravant la situation. Le lendemain matin, une réceptionniste arrogante nous a informés que le chauffage était au maximum et qu'aucune amélioration n'était possible. Notre demande d'une couverture supplémentaire a été refusée avec mépris. Bien que la chambre se soit légèrement réchauffée le soir, le réveil a été marqué par des piqûres rouges sur mon bras. Après avoir découvert une punaise de lit sous l'oreiller, la réceptionniste a réagi avec indifférence, refusant de fournir les coordonnées du responsable. Nous avons décidé de quitter l'hôtel, craignant même que nos bagages soient infestés. Soyez prudents et évitez cet établissement ; l'indifférence du personnel face à ces problèmes est préoccupante. J'espère que ce commentaire sera utile pour d'autres voyageurs. PS.nous l'avons signalé au service responsable. Le 1 étoile car on me laisse pas le choix pour publier mon commentaire
David.e
Le 08/11/2023 à 22:17
Très bien situé, quartier très sûr et personnel sympathique. La chambre était très propre et confortable et faite tous les jours. Le petit déjeuner était vraiment bon avec plein de tout. Nous avons voyagé avec deux adolescents et avons trouvé cet hôtel un point de départ idéal pour explorer la ville. La proximité de la gare routière et ferroviaire était excellente.
Ana.e
Le 08/11/2023 à 17:24
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Pour nous, c'était super. Chambre très propre (elle était nettoyée tous les jours), bon petit déjeuner. Les meubles étaient un peu usés mais cela ne nous dérangeait pas car nous les utilisions uniquement pour dormir et nous laver. Le petit-déjeuner, bien que frais, manquait de diversité (en novembre, il n'y avait pas de légumes - tomates, concombres ou poivrons, mais il y avait une salade de fruits). Tout le personnel était accueillant et gentil. Il n'y avait pas de punaises de lit dans la chambre (un commentaire plus ancien le mentionnait et nous étions inquiets jusqu'à ce que nous voyions les conditions).
Eo.
Le 07/11/2023 à 08:46
L'hôtel est situé à proximité de la gare... et c'est le seul point positif. Nous avons réservé une chambre qui était censée avoir deux lits - et ce que nous avons eu était un grand lit qui, dans les termes les plus pédants, était en effet techniquement deux lits rapprochés, mais la pièce était beaucoup trop petite pour les séparer. Deuxièmement, notre thermostat ne fonctionnait pas. À la mi-octobre, il fait encore très chaud à Venise et il y a beaucoup de moustiques dehors, ce qui équivaut à devoir garder les fenêtres fermées la nuit et rôtir à mort dans notre chambre. Troisièmement, la porte de la salle de bain ferait un « bang » nucléaire à chaque fois que vous l'ouvririez. Qui sait pourquoi ou comment, mais cela fait en sorte que vous dérangerez l'autre personne dans la pièce si vous devez vous lever la nuit pour utiliser les toilettes pour quoi que ce soit, vous lever plus tôt, etc. Quatrièmement, les oreillers qu'ils vous offrent étaient les oreillers les plus plats de la planète - ils pourraient même ne pas être là. Le dernier point de friction : lorsque nous sommes revenus après avoir parcouru la ville, il y avait un autre réceptionniste qui a levé les yeux et nous a demandé si nous avions une clé. J’ai en quelque sorte l’impression qu’ils n’auraient pas pris la peine de demander cela si nous étions blancs. Quoi qu'il en soit, cet endroit est nul - réservez ailleurs si vous voulez vivre une expérience à moitié décente.
it.
Le 05/11/2023 à 14:09
L'homme à la réception vous facturera une taxe de séjour supplémentaire et empochera l'argent. Soyez prudent... Ils vous donneront la pire impression de Venise. Vous devriez éviter cet hôtel et les agents de voyages devraient reconsidérer leur contrat avec cet endroit. Les chambres sont vieilles et pas propres.
Jorge.
Le 04/11/2023 à 22:59
J'y étais en octobre 2023 - ce qui est bien, j'ai apprécié, petit déjeuner normal et bonne salle à manger, dame blonde très sympathique à la réception. Pour environ 200 $ par nuit ; Il ne me semble pas que la climatisation ne fonctionne pas, (scotchée) qu'elle n'a pas de minibar, que les deux petits lits ne sont réunis que par le drap (pour le faire double), l'ascenseur uniquement atteint l'étage R (un seul étage) après… préparez-vous avec vos valises car il n'y a pas de personnel pour vous aider dans ces escaliers en bois. Le très bon emplacement, près de la gare, aide ceux d'entre nous qui suivent le train. Le panneau de signalisation pourrait être rendu plus décoratif et les fauteuils qui n'ont plus de couleur pourraient être retapissés. Cela montre qu'ils ont de toute façon une bonne clientèle puisqu'ils ne font pas ces changements. Bien sûr pour cet argent j'irai ailleurs, les photos de présentation ne reflètent pas la chambre 605.-
Jay.h
Le 26/10/2023 à 14:08
Excellent emplacement. A 200m de la gare. La chambre et le petit déjeuner étaient bons. Même si la télévision était petite, il manquait des chaînes anglaises.
Devi.
Le 25/10/2023 à 18:53
Nous sommes restés 2 nuits. C'est un très bon séjour. Le petit déjeuner gratuit qu'ils proposent est trop bon. Bon service. Proche du métro, gare routière. Je recommanderais certainement cet hôtel
Alejandro.a
Le 21/10/2023 à 14:44
La chambre avait de la moquette et des murs sales. La porte de la salle de bain est une charmante structure formée de morceaux de bois. Les meubles sont maintenus ensemble avec du ruban adhésif. La douche et la prise de la salle de bain en mauvais état. La fenêtre (puits de lumière) située sur le toit risque de tomber. La télévision est un écran d'ordinateur. La seule chose qui sauve le lieu, c'est l'attention du personnel et son emplacement.
Re.u
Le 21/10/2023 à 08:55
En raison d'une grève nationale en Italie le 20/10/23, je n'ai pas pu venir dans cet hôtel. J'ai appelé le 6X et ils n'ont jamais répondu uniquement au message vocal. J'ai demandé une réservation 2X pour un bon ou un remboursement, ils ont dit non seulement aujourd'hui. Un hôtel qui ne respecte pas les clients et ne pense qu’à ses propres intérêts alors que c’est son propre pays qui a fait grève. C'était notre célébration de 5 ans de mariage et ils n'ont eu aucune considération et ont gardé les 331 € pour la réservation sans aucun service client. Vraiment un hôtel à ne jamais venir. Attention ⛔️
dannylam75.a
Le 15/10/2023 à 22:47
3 étoiles pour la chambre car c'est la plus petite chambre où je séjourne à Venise et la chambre n'est pas très lumineuse. V faible. 2/3 étoiles pour le service car l'homme qui nous sert n'est pas très poli. Il semble impatient. 3 étoiles pour la dame qui nous sert à la place. 4 étoiles pour l'emplacement car il est très proche de la gare car c'est idéal pour ceux qui ont besoin de prendre le train tôt le matin.
Aida.e
Le 14/10/2023 à 13:55
Ne vous fiez pas au score de Booking, ils modulent leur attitude pour le mieux lorsque vous leur en parlez, c'est un hôtel absurde à tous égards. Je ne suis même pas du genre à regarder les avis particulièrement négatifs, mais je pense que dans ce cas il faut prévenir.
Stefano.a
Le 05/10/2023 à 19:34
Nous avons séjourné une semaine dans ce bel hôtel. Le personnel est très accueillant et gentil. Les chambres aménagées de façon raffinée avec des meubles d'époque. Le petit déjeuner était varié et délicieux. L'emplacement à proximité de la gare et du point d'embarquement du vaporetto est optimal. Nous reviendrons l'année prochaine.
Jo-Anne.r
Le 04/10/2023 à 14:04
L'emplacement était fantastique d'être près de la gare et des bateaux-taxis. Comme nous ne passions que la nuit et avions besoin de ces services. Ce n'est pas l'endroit où séjourner si vous souhaitez être à proximité des principales attractions comme la place Saint-Marc, le pont du Rialto ou le palais des Doges. Le personnel était très sympathique et serviable.
J.a
Le 26/09/2023 à 23:16
La première chambre qu'ils nous ont donnée, la chasse d'eau ne fonctionnait pas, pas de téléphone dans la chambre, la porte de la salle de bain était difficile à fermer. Ils nous ont transférés dans une autre pièce. C'était bien mieux. L'endroit a besoin d'un entretien majeur. L'emplacement était génial. Cet hôtel a tellement de potentiel.
Natasha.a
Le 18/09/2023 à 11:21
L'emplacement très pratique. L'atmosphère de l'hôtel s'immerge immédiatement dans le style vénitien. Manque d'attention à certains détails, mais reste un bon hôtel 3*.
Ileana.o
Le 11/09/2023 à 00:58
C'est un très bon rapport qualité prix. C'est toujours Venise. Toute belle époque, rechargée. Mais nous nous attendions à quelque chose de bien pire avec les photos. Ce fut une agréable surprise. Petit-déjeuner. Bon quartier pour se promener, plus calme avec le quartier de la Plaza San Marco et de San Polo. Très proche de la gare. Vous pouvez vous y rendre depuis l'aéroport en bateau-bus qui part de l'aéroport Marco Polo pour 15 €, la ligne Arancia. Deuxième arrêt. Très confortable. Il remplit la fonction. Nous avons séjourné dans la chambre 306. Celles sur mes photos. La seule chose à laquelle je recommanderais d'être prudent est le réceptionniste, puisqu'il nous a facturé la taxe de séjour de 3,5 € par personne et par nuit pour 24 faire un prix car sinon selon lui ce serait 48 €. Arnaque! J'ai vérifié ces informations plus tard et ce n'est pas comme ça. L'application de réservation vous informe au moment de la réservation du montant de la taxe et elle n'est PAS de 12 euros par nuit et par personne. J'espère que j'utiliserai bien l'argent supplémentaire et le pourboire ! 🫶🏻
Wojtek.
Le 31/08/2023 à 23:39
J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Très bien situé - tout ce dont vous avez besoin est à proximité et l'hôtel lui-même est très proche de la gare. Très belle prestation. Bons petits déjeuners, même si c'est la même chose tous les jours, chacun y trouvera son bonheur. Je recommande.
Ebox.a
Le 25/08/2023 à 17:33
Horrible, climatisation en panne et jusqu'à ce que nous descendions 4 fois, ils n'ont pas changé de chambre, la fille de la réception était en colère et frappait comme si elle faisait une crise de colère, quand nous avons changé de chambre, c'était plein de poussière et nous nous sommes réveillés avec un mal de gorge, mais bien sûr. Au moins, nous avions une climatisation plus ou moins décente. Soyez prudent si vous y allez car cela vous coûtera cher de changer de chambre. Et s’ils vous disent que le technicien va venir, ce n’est pas vrai. Comme bon point, l'emplacement.
GENI.U
Le 22/08/2023 à 20:35
A notre arrivée, le lavabo de la salle de bain et l'évacuation de la douche étaient bouchés. Le réceptionniste n'y a pas prêté beaucoup d'attention et a dit qu'un technicien arriverait tard dans la nuit pour résoudre le problème. Nous sommes allés au marché et avons acheté 1 déboucheur d'évier et avons résolu le problème (mais nous avons dû payer 7 euros pour le déboucheur). La climatisation était mauvaise. Seul le petit déjeuner était très bon.
Juanjo.�
Le 21/08/2023 à 11:32
Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement. Nous parlons d'un hôtel 3 étoiles en dehors de l'Espagne, ce qui abaisse le niveau. Et être un 3* en dehors de l’Espagne, c’est bien. Le petit déjeuner est correct mais suffisant. Les chambres sont les pires : la climatisation dans les chambres fonctionne mal et fait un bruit assourdissant qui empêche de dormir. Les répartiteurs ont besoin d'être ajustés.
Carlo.a
Le 20/08/2023 à 21:02
Excellent emplacement, chambres confortables et meublées dans le style baroque vénitien. Personnel très gentil sans exceptions. Certains meubles pourraient être renouvelés mais à Venise il est difficile de trouver mieux. Excellent pour la gare S. Lucia à 5 minutes. Sortie Piazzale Roma.
Luis.o
Le 19/08/2023 à 08:39
Hôtel délabré, moisissure dans la chambre. La chambre (208) n'a pas pu être fermée à clé. Vous n'étiez pas autorisé à ouvrir la fenêtre de la salle de bain. Le lit double était composé de 2 matelas, on ne pouvait pas se blottir et toujours s'allonger au milieu du matelas... Le couvre-lit avait l'air dégoûtant. Je ne pouvais pas me tenir debout sous la douche (je mesure 1,85 m) Le petit-déjeuner était composé de pain grillé sec, de 3 types de gâteaux, de 2 types de pâtisseries, de croissants aux abricots et sans garniture. Chaque matin, il y avait du bacon, des œufs, deux types de fromages et des quartiers de pommes de terre tièdes. 3 types de jus de fruits et de café étaient servis comme boissons. L'hôtel était bien situé juste à côté de la gare :)
Margarita.o
Le 18/08/2023 à 13:51
LA PIRE EXPÉRIENCE HÔTELIÈRE DE MA VIE Emplacement : Bon, près de la gare. Tout le reste : Terrible, traitement du personnel, saleté, odeur de moisi insupportable et punaises de lit dans la chambre, nous sommes revenus criblés et le plus incroyable c'est que même le tour opérateur n'a pas pris ses responsabilités, désormais réservation
C.o
Le 17/08/2023 à 16:08
Hôtel bien placé à l arrivée dans Venise .Bon petit-déjeuner
Patryk.o
Le 14/08/2023 à 08:52
Un hôtel à recommander ! Décoration agréable, service sans problème et, surtout, en plein centre de Venise - il y a des restaurants, des magasins et d'autres attractions à proximité. Le personnel veille constamment à la propreté. Le petit déjeuner est monotone mais savoureux.
charlotte.o
Le 12/08/2023 à 17:21
Nous déconseillons absolument car le personnel est très gênant ( montre la photocopie des passeports des autres client ). En ce qui concerne la chambre, il y a des tâches partout sur la moquette et de l'humidité.
Utkarsh.u
Le 12/08/2023 à 17:01
Très bien situé et potentiel élevé de l'hôtel s'il est bien entretenu Nous avons aimé · Nous avons apprécié l'emplacement sûr et proche de cet hôtel. Les gens qui s'occupaient de la réception étaient sympathiques et gentils. Essayez si possible d'avoir une chambre plus calme car les environs sont bruyants. Le petit déjeuner était superbe et géré par un personnel actif. La climatisation fonctionnait bien. Je n'ai pas aimé · Cet hôtel a besoin d'entretien. Notre chambre 208, les clés ne fonctionnaient pas parfois sur la serrure de la porte (la serrure était bloquée). Pendant notre séjour, ils ont demandé à un serrurier de le réparer, mais cela n'a pas fonctionné. La ligne téléphonique de notre chambre était à sens unique, la réception n'entendait pas notre voix. Certains meubles étaient cassés et le lit tremblait. Il y avait aussi des moustiques dans la pièce, aucune idée de l'endroit où ils entraient dans la pièce.
Mattia.p
Le 11/08/2023 à 00:02
Hôtel situé dans une position stratégique, à environ 2 minutes à pied de la gare. Style d'ameublement à l'ancienne, presque victorien. Le seul conseil que je peux vous donner est que si vous mesurez plus d'1m80, assurez-vous que votre chambre ne se trouve pas dans un grenier sinon les espaces dans lesquels vous évoluerez seront exigus. Pour le reste, le réceptionniste est très poli, gentil et super cultivé, étant donné qu'il parle couramment au moins 5/6 langues.
Rita.a
Le 06/08/2023 à 15:31
A part l'emplacement et le gars à la réception qui était sympathique, tout le reste laisse beaucoup à désirer. La climatisation de la pièce étant uniquement contrôlée par eux était donc la cerise sur le gâteau. Je ne recommande pas.
Katherine.r
Le 05/08/2023 à 14:46
C'était une halte de nuit entre deux trains. Pratique pour la gare Santa Lucia mais un peu à l'écart de la place Saint-Marc. Bons restaurants et magasins facilement accessibles à pied. Bon petit déjeuner buffet à volonté.
Madita.r
Le 01/08/2023 à 12:53
La chambre est mignonne et joliment décorée. Cependant, la climatisation n'a pas fonctionné pendant une courte période et il y a des dégâts d'eau sur le mur. Le personnel est plutôt sympathique mais pas vraiment motivé. L'emplacement est génial ! Rapport qualité-prix approprié et équitable. Parfait pour un court voyage.
Ekodo.a
Le 29/07/2023 à 14:08
Le style vénitien est au rendez-vous j ai aimé la chambre elle est vraiment très belle avec ce tissu super les murs
Aurelija.
Le 22/07/2023 à 12:38
INFESTATION GRAVE DE PUNAISES DE LIT Éloignez-vous de cet hôtel à tout prix. L'hôtel est fortement contaminé par des punaises de lit. Nous avons séjourné dans deux chambres et toutes deux avaient des punaises de lit. Nous avons également trouvé une personne qui a séjourné dans cet hôtel un mois avant notre séjour et a également rencontré des insectes. L'hôtel lui-même contient beaucoup de moisissure, le petit déjeuner est médiocre, le système de climatisation était défectueux dans les deux chambres. L'ascenseur ne fonctionne pas. Nous avons également trouvé des critiques dans lesquelles des gens se plaignent d'avoir été volés par le personnel. Évitez-le à tout prix
Mónica.o
Le 21/07/2023 à 16:52
L'emplacement est vraiment pratique, à quelques pas de la gare. Cependant, l'ascenseur était hors service et nous étions au 4ème étage ! De plus, il n'y avait pas de réfrigérateur ni au moins de bouteille d'eau dans la chambre. Le petit déjeuner est bon !
Marcelo.b
Le 20/07/2023 à 22:35
Hôtel très bien situé, proche des lieux touristiques, gare, bars, restaurants, supermarché à côté... Le personnel est très gentil. Nous nous sommes enregistrés auprès d'un employé qui nous a donné de nombreux conseils sur Venise. Le petit déjeuner est copieux et très savoureux. Il a un bon rapport qualité/prix. Quand je reviens à Venise, je sais déjà où loger.
Alexandre.o
Le 20/07/2023 à 11:50
La porte de la chambre ne se fermait pas. Climatisation très faible. Ascenseur en panne les 2 jours de mon séjour. Donnez-lui des sacs lourds dans les escaliers. Je n'y retournerai certainement pas. Café honnête près de la gare.
pu.�
Le 18/07/2023 à 00:34
bon point ・Situé à 1 minute de la gare ・Le petit-déjeuner est disponible à partir de 7h00, il est très varié et délicieux. Le personnel du petit déjeuner avait de jolis sourires. Mauvais points ・La taxe de séjour a été déduite ・Le climatiseur peut ne pas être réglé automatiquement et peut être cassé. ・Si deux personnes séjournent, une chambre double peut vous être attribuée au lieu d'une chambre à lits jumeaux. ・La salle de douche fait 1 mètre carré Résumé général J'ai eu la mauvaise expérience de me faire voler ma taxe d'hébergement par un membre du personnel masculin. Puisque vous payez en espèces, vous devrez répéter ce que vous avez dit et ce que vous n'avez pas dit, alors assurez-vous de prendre une vidéo de votre reçu et des preuves circonstancielles. C’est ici qu’est née ma haine et ma méfiance envers tous les Italiens.
Mechele.y
Le 05/07/2023 à 16:38
Le service et le petit déjeuner étaient très bons. La chambre était propre, mais la climatisation était à peine fonctionnelle. L'emplacement était pratique pour la gare et les canaux.
Chhanda.a
Le 03/07/2023 à 09:48
Honnêtement, la chambre d'hôtel est l'une des plus petites dans laquelle j'ai jamais séjourné, mais j'ai réservé très tard. Il y a certainement de meilleures chambres dans l'hôtel. Mais pour tout dire, la chambre était soignée, propre et confortable pour un voyageur seul. Le petit déjeuner était bon avec des croissants, des gâteaux faits maison, du pain, du café et des jus de fruits. L'emplacement est très pratique, il se trouve juste à côté de la gare, donc pas besoin de transporter vos bagages sur les ponts ni de traîner vos bagages dans des chemins pavés. Mais j'ai dû porter mes bagages jusqu'au 2ème étage car l'ascenseur n'était pas disponible. Le service était simple et poli. Le séjour aurait pu être meilleur mais je n'ai rien à redire pour mon court séjour de 2 nuits.
Daniela.h
Le 02/07/2023 à 19:38
Certes pratique car très proche de la gare, les chambres sont petites de style fin 19ème début 20ème siècle. Nous pourrions utiliser un peu plus d'espace ! La propreté est bonne, le petit déjeuner l'est un peu moins qui est servi de 7h à 10h15 mais si vous arrivez à 9h40 vous ne trouverez presque plus rien et même si les serveuses vous voient elles ne réapprovisionnent pas la table du buffet donc vous faites faire!!! A noter également le terrible service de café ou de cappuccino avec distributeur automatique qui mélange plus d'eau qu'autre chose !!!! Service de bagagerie gratuit mais sans surveillance. Cependant, c'est un meilleur 3 étoiles que beaucoup d'autres à Venise, une ville qui, n'ayant aucun problème à remplir ses structures d'hébergement face au tourisme perpétuel, ne fait malheureusement pas attention à la qualité et au service !!
Taghrid.k
Le 02/07/2023 à 11:31
L'emplacement de l'hôtel est génial, à 3 minutes de la gare et à 7 minutes des bus de l'aéroport. De plus, il est proche des restaurants, des commerces et de belles places. Il faisait chaud dans la pièce, même si la climatisation était allumée, nous avons donc demandé un ventilateur et c'était super. Le petit déjeuner était acceptable. Le personnel est sympathique et serviable. Je recommande l'hôtel pour son emplacement.
Thomas..
Le 23/06/2023 à 11:48
Super expérience avec un petit déjeuner fantastique. Je le recommanderais simplement pour a) son emplacement : il est si proche de la gare principale ; b) le petit-déjeuner : même si le choix est limité, la nourriture était vraiment savoureuse ; et c) les salles blanches ! Nous avons eu des problèmes avec la douche : trouver la bonne température est vraiment difficile…
Liliangel.a
Le 18/06/2023 à 14:46
Hôtel à résoudre mais si vous réservez à l'avance il y en a de meilleurs. Proche de la gare mais éloigné des lieux touristiques, personnel sympathique, hôtel calme. L'air était très bruyant, la salle de bain avait de la moisissure dans la zone de douche, le petit déjeuner était moyen.
Jacques.e
Le 17/06/2023 à 18:24
Bien dans l'ensemble Seul bémol ( dans son jus)
Francesco.e
Le 07/06/2023 à 18:20
Hôtel très proche de la gare, très pratique si on arrive avec des valises. L'emplacement est excellent également car il est situé à quelques mètres du pont Scalzi. L'hôtel est plutôt bien entretenu, il y a quelques petits problèmes. L'ascenseur ne va qu'au 3ème étage, le quatrième est en panne. Les chambres sont vieilles et comportent des objets sales ou cassés, comme les portes de douche. Très bon petit déjeuner !
Stephanie.
Le 07/06/2023 à 14:45
L'hôtel est bien situé et proche de la gare. Certains membres du personnel sont gentils, en particulier le jeune homme de nuit. Notre première chambre avait d'énormes taches sur la moquette. Notre fenêtre s'est cassée la deuxième nuit et ne voulait pas fermer. On nous a dit que l'hôtel était complet et que nous devions déménager dans la seule chambre disponible. Dans la nouvelle chambre, le matelas était très sale, la porte de la salle de bain avait des traces brunes et la salle de bain sentait fortement l'urine. L'odeur s'est propagée jusqu'à la chambre. Le lendemain matin, nous avons informé le personnel de la réception que notre chambre était très sale. Nous n'avons pas reçu d'excuses. Notre chambre a été nettoyée mais le personnel a refusé de discuter d'un remboursement partiel. On nous a conseillé de leur envoyer un e-mail. Ils n'ont pas répondu à notre email. L'hôtel est très délabré. Malgré son emplacement, il existe sûrement de meilleures options.
Annamária.a
Le 05/06/2023 à 20:22
Très bien situé, à 5 minutes à pied de la gare. Beau hall et chambres conçus. Le personnel était très sympathique. Les options de petit-déjeuner étaient plutôt bonnes.
Stéphanie.E
Le 01/06/2023 à 00:07
J’ai réservé cet hôtel via hôtels.com et arrivée sur place (a minuit et demi), l’agent de sécurité qui faisait office de réceptionniste n’avait aucune réservation à mon nom. J’ai lu ce problème sur plusieurs avis. Ce monsieur n’a cherché aucune solution et nous a laissées dans notre galère la nuit sous la pluie alors que nous étions 3 filles. Heureusement que nous avons été relogées par hôtels.com
So.i
Le 31/05/2023 à 04:40
En week end qui à été très très décevant, nous sommes resté 4h enfermés au 3 ème étage pour notre dernière nuit à cause d'une porte incendie défectueuse, la sécurité de l'hôtel n'est certainement pas une priorité...car nous avions aucune solution pour en sortir vu que la réception est injoignable par téléphone la nuit. L'état de notre chambre laisse à désirer : poignet de porte dévissée, porte de douche cassée, un lit double qui rassemble en réalité 2 matelas... Notre mécontentement sur notre fin de séjour à la direction de l'hôtel n'a pas été prise au sérieux, c'est à croire que la sécurité et la satisfaction du client leur importe peu, c'est une très belle époque de voir que le mensonge à nous dire qu'il nous rembourserons notre nuit d'hôtel soit aujourd'hui complètement ignoré... une très mauvaise époque ou il n'y a que rentabilité...
Roberto.s
Le 24/05/2023 à 22:57
Hôtel bien situé, près de la gare et du terminal de bus. La chambre est assez petite mais dispose de tout, même d'un coffre-fort. Le petit déjeuner est bon mais pas extraordinaire. Le lit queen-size est en fait composé de 2 lits réunis, il y a donc un espace au milieu.
Fernando.l
Le 24/05/2023 à 14:36
Bon petit déjeuner mais le problème était la chambre. Chambre 209, le sèche-cheveux était cassé, la prise de la salle de bain était également cassée au point de la laisser dehors, sans fenêtre, car d'après ce qu'il semblait, la chambre était construite dans un grenier et les détails du placard étaient maintenus avec du ruban adhésif. Monter dans la chambre avec la valise était difficile car les escaliers étaient très étroits. On aurait dit qu'ils avaient perdu notre réservation et choisi celle dont ils disposaient. Si cela ne vous intéresse pas, cela pourrait vous aider. Un endroit pour dormir et c'est tout.
Riccardo.
Le 21/05/2023 à 18:36
Bien situé à deux pas de la gare Santa Lucia... Chambres propres un peu rétro... Salles de bain rénovées et propres... Balcons ou terrasses à mettre en valeur... Petit déjeuner peu exigeant... c'est bien pour la catégorie et prix j'aurais apprécié un peu plus de profondeur dans le buffet... prix en ligne pour le service
Clara.a
Le 20/05/2023 à 14:21
/!\ PROBLÈME D’HUMIDITÉ /!\ Le personnel est très gentil et le style de l’hôtel en général est sympa (il faut aimer le kitsch) Cependant les chambres ont un gros soucis d’humidité. La première chambre que nous avons eu était humide a un point tel que les draps nous collait à la peau et l’odeur … n’en parlons pas. La seconde était moins pire cependant l’humidité était tjrs présente.
Nataliia.m
Le 20/05/2023 à 06:37
L'hôtel est très fatigué. La pièce nécessite une rénovation, mais est magnifiquement stylisée. Les avantages sont un matelas confortable et des draps propres. Il n'y a même pas de gel douche. Le WiFi ne fonctionne bien qu'à la réception. Le petit déjeuner n'est pas appétissant. L'hôtel est idéalement situé par rapport à la gare ferroviaire et à la gare routière. La place Saint-Marc se trouve à 40 minutes à pied. Un merci spécial aux gars de la réception, ils adoucissent l'impression de l'hôtel.
Carola.a
Le 13/05/2023 à 11:08
Points en faveur. Personnel sympathique, bon emplacement et petit déjeuner. Contre. Moquette super usée, air bruyant. Sans ascenseur. J'ai personnellement demandé que le coffre-fort soit réparé et il n'a pas été réparé pendant tout mon séjour. Bien que je sois resté deux nuits, je leur ai fait savoir dès mon arrivée et j'ai pensé qu'ils le répareraient pour moi dès que possible.
Kelly.a
Le 09/05/2023 à 21:46
Probablement l’un des pires hôtels dans lesquels j’ai jamais séjourné en général. N'importe où, Même le personnel semblait savoir à quel point l’hôtel était horrible, car même eux n’étaient pas gentils et ne se souciaient de rien. Les lits étaient vieux et très inconfortables. Vers 22 heures, le wifi et toute l'électricité se sont coupés comme si c'était sur un générateur et ne sont revenus qu'à 4 heures du matin. Le personnel a dit oh oui, ne vous inquiétez pas (comme si cela arrivait tout le temps). Un hôtel 3 étoiles, c'est être sympa. Ils sont plus de 2. La seule chose géniale à propos de cet hôtel est littéralement, et je n'exagère pas, c'est son emplacement. Il est très bien situé près de la gare ferroviaire et routière, donc très rapide et facile pour aller à l'aéroport. Mais tout le reste est horrible. Le mien paie également les dollars supplémentaires et va à Principe ou à NH.
isaura.u
Le 06/05/2023 à 13:01
Excellent emplacement et propre, mais la climatisation (AC) ne fonctionnait pas dans notre chambre, nous avons donc dormi avec la fenêtre ouverte mais avons été dévorés par les moustiques. Le petit-déjeuner est normal mais c'est quelque chose qui est déjà inclus. Tout le personnel est très bon service et sympathique. Si vous ne voulez dormir qu'une seule nuit, allez-y, sinon vous n'aurez pas envie de vous promener avec des valises dans Venise.
Laurette.r
Le 05/05/2023 à 10:54
Un bon hôtel correct. Un bon réceptionniste (le monsieur du soir) qui est très gentil et vous donne des conseils. Par contre la journée la réception est vraiment désagréable. Les filles ne font pas l'effort de dire bonjour ni au revoir et quand on demande une facture on nous parle sur un mauvais ton. Le petit déjeuner est bien.
Rosemary.y
Le 01/05/2023 à 13:06
Je ne retournerais pas dans cet hôtel. Même si le service du petit-déjeuner était excellent et que le petit-déjeuner était bon, j'ai trouvé que seul le jeune homme à la réception était agréable et serviable. La chambre était vraiment petite et très étouffante mais elle était propre. Mon fils, quant à lui, avait une grande chambre lumineuse et n'a eu aucune expérience désagréable à la réception et il dit qu'il reviendrait à la Belle Epoque.
Isa.i
Le 25/04/2023 à 12:41
C'est l'hôtel typiquement vénitien à la décoration surchargée mais très belle. Vous pouvez dire qu'il a quelques années maintenant et qu'il aurait besoin d'un lifting. Les ascenseurs ne fonctionnaient pas et je me suis perdu dans les escaliers pour monter. La chambre était bien équipée mais la moquette et les murs en tissu étaient déjà un peu sales à cause de l'usage. Le petit déjeuner était riche et varié et la salle du petit déjeuner est magnifique. À la réception, ils m'ont très bien traité et j'ai pu laisser mes valises dans l'espace sous les escaliers pendant que je marchais. L'emplacement est très bon, juste à côté de Santa Justa et des arrêts de ferry. Un peu plus loin se trouve la gare routière pour l'aéroport.
Claudia.a
Le 18/04/2023 à 22:03
L'hôtel est proche de la gare routière et ferroviaire, le service est bon et le petit déjeuner est bon, mais les chambres sont très sales, sur les murs et la salle de bain pleines de saletés, de moustiques qui ne nous permettaient pas de dormir, nous l'a signalé et ils n'ont pas fumigé, le matelas était très mauvais, la climatisation ne fonctionnait pas non plus, un jour nous avons dû nous doucher avec de l'eau froide. Bref, nous n'avons pas été très contents de cet hôtel.
Aaron.h
Le 14/04/2023 à 10:31
J'adore cet endroit car il est bien situé, le plus proche de la gare, des bateaux-mouches et des restaurants. Le seul problème était l'ascenseur, qui ne fonctionnait pas pour nous à notre arrivée, et nous devions transporter 3 énormes bagages sur 3 étages. Même si les ascenseurs fonctionnent, nos chambres (604, 603) sont situées à l'arrière sans ascenseur, alors assurez-vous de ne pas prendre ces chambres. Mais à part ça, de belles chambres vintage et antiques avec des gens sympas. Dans l'ensemble, 4/5 pour la chambre et l'ascenseur.
E.
Le 10/04/2023 à 23:34
Le 3 avril 2023, une chambre aurait dû être prête et disponible pour mon enregistrement avant 14h00, mais je n'ai pas pu m'enregistrer pour les raisons ci-dessous. À mon arrivée, j'ai fourni à Alex, le réceptionniste de l'hôtel, mon passeport et le relevé imprimé de ma réservation. Le réceptionniste m'a dit que je n'avais pas de chambre et que ma réservation n'était rien. Je lui ai également montré les emails que j'avais échangés avec le personnel de l'hôtel, Noémi et Salomé concernant mon heure d'arrivée et la confirmation de la réservation. Le réceptionniste Alex m'a dit que les emails de l'hôtel n'avaient pas d'importance puisque l'hôtel n'avait personne. de tels noms. Le réceptionniste m'a confirmé que l'hôtel n'avait pas de chambre pour moi et j'ai attendu environ une heure avec mon enfant jusqu'à minuit passé, j'ai donc appelé la police. Le réceptionniste a disparu pendant quelques minutes et il n'y avait personne à la réception de l'hôtel. Ce n'est qu'après avoir attendu quelques minutes supplémentaires que la réceptionniste est réapparue et a parlé avec la police. J'ai reçu une chambre seulement après minuit. Le réceptionniste m'a dit qu'il n'avait rien fait de mal. En raison du retard et du choc, mon enfant ne se sent pas bien et saigne du nez. Nous n'avons pas pu nous reposer et dormir le jour de notre arrivée. Je demande un remboursement partiel de mes frais de réservation. Répond s'il te plait.
robert.r
Le 02/04/2023 à 21:46
Émotions mitigées autour de mon séjour. L'endroit dégageait une odeur étrange dont il était difficile de se débarrasser. Je n'ai pas pu ouvrir la fenêtre pour laisser circuler l'air dans la pièce car elle donnait sur la zone fumeurs. Impossible de contrôler la climatisation ou de l'éteindre, mais la climatisation ne faisait pas circuler l'air, elle faisait juste du bruit, ce qui était ennuyeux. La salle de bain avait l'air d'avoir été moisie auparavant mais avait été nettoyée, ce qui était inquiétant. Le service était vraiment bon et un buffet décent chaque matin, l'emplacement est agréable et proche de la gare et à quelques pas de Venise.
Emily.e
Le 28/03/2023 à 10:25
Le personnel semble très réceptif, en particulier le réceptionniste de nuit (très sympathique et serviable, parle très bien anglais, essayez peut-être aussi le portugais mdr). Mais les installations laissent vraiment à désirer. Lit inconfortable, chambre très bruyante, climatisation ne fonctionne pas, chambre humide. La douche était bonne, avec de l'eau chaude. Concernant le petit-déjeuner... tout allait bien aussi. Fruits, pain, charcuterie, croissants, tout est délicieux. Sauf le café qui n'était pas très bon.
Frédéric.A
Le 12/03/2023 à 20:27
hôtel idéalement situé, non loin de la gare et sur l'axe principale, mais contrairement a ce que l'on pourrait penser tres tres calme. Vous avez la possibilité de laisser vos valises en attendant que votre chambre soit prête. Personnel sympathique, chambre propre, décorée facon venise :-)
Paola.o
Le 09/03/2023 à 23:24
peut-être autrefois c'était un bel hôtel, aujourd'hui il est négligé ; au premier coup d'œil, il semble élégant, de style vénitien, mais en y regardant de plus près, on y découvre des meubles vieux, usés et sales ; plusieurs éléments ne fonctionnent pas. c'est dommage car les chambres sont spacieuses, originales. dans les chambres nous avons trouvé des vêtements, des serviettes, de la saleté... trop négligés !
Roberto.i
Le 28/02/2023 à 12:38
Je dois dire que la chambre (108) elle-même était comme prévu, propre et bien entretenue. Le problème c'était de ne pas avoir de climatisation dans la chambre (celle au mur était inutilisable), réglée à 27 degrés... un four, il a fallu descendre à la réception pour le faire baisser à 20. Ensuite on s'est retrouvé coincé dans l'ascenseur (le réceptionniste a su résoudre le problème en quelques minutes seulement) et puis le ventilateur de la climatisation automatique faisait un bruit très gênant la nuit.
Allali.a
Le 21/02/2023 à 07:58
Un hôtel à recommander. Un lieu agréable, un hôtel de moyen standing. Chambre propre, salle de bain petite mais très aménagée Personnel accueillant et souriant. Le petit déjeuner est très varié et copieux. L'hôtel est situé dans une artère très passante. La gare ferroviaire, le transport est à proximité
Jessica.a
Le 10/02/2023 à 23:35
L'hôtel était juste correct, il semble vieux et a besoin d'entretien. Le petit déjeuner était bon, il proposait des œufs brouillés, des saucisses, du bacon et des friandises typiques. Il est situé très près de la gare et de la station de vaporetto, mais « loin » des principaux sites touristiques. Nous avons utilisé l'application « city mapper » au lieu de Google Maps pour nous promener. Bien meilleur et précis.
Catherine.u
Le 28/01/2023 à 15:41
Hotel bien situé entre la gare et pas très loin du centre Accueil chaleureux Chambre très propre Petit déjeuner copieux A recommander
Giorgia.u
Le 26/01/2023 à 10:45
Le seul point positif est l'emplacement. Laissant de côté le froid et la moquette dans la chambre, il est malheureusement arrivé que lorsque nous sommes revenus récupérer nos bagages puis repartir, nous avons constaté que l'un des deux sacs laissés dans la bagagerie (non gardée sous l'escalier, sans porte et l'éclairage) n'était plus présent. Dès la réception, nous n'avons eu aucune aide, mais l'incapacité totale, le manque de responsabilité ou surtout le désir d'essayer de résoudre le problème. Il a été impossible de contacter le propriétaire malgré la gravité de l'incident. Le lendemain, lors de notre appel, nous apprenons qu'un sac a été retrouvé (ils ne nous avaient même pas prévenus, malgré les appels et mails). Une fois que nous avons su qu'il nous appartenait, nous avons dû organiser l'expédition et évidemment à nos frais, même si la « perte » n'était pas de notre faute.
Laura..
Le 19/01/2023 à 16:46
L'hôtel est situé à 2 minutes à pied de la gare, dans un quartier piétonnier animé avec commerces et supermarchés. La chambre double est spacieuse, meublée dans un style baroque vénitien, calme car elle donne sur la cour intérieure. Le premier étage est peut-être un peu sombre. Si je devais revenir, je demanderais un étage supérieur. Personnel sympathique et serviable. Le petit-déjeuner est copieux et varié avec des options sucrées et salées. Le prix est vraiment super pour l'offre. Informé
Francesco.o
Le 09/01/2023 à 22:57
L'hôtel est situé à proximité immédiate de la gare S.Lucia. C'est un hôtel un peu vieillot, le mobilier aurait besoin d'être rénové, la moquette et le revêtement en tissu des murs sont horribles. Chambre vraiment exiguë, à la limite invivable. La salle dédiée au petit-déjeuner est un peu meilleure, le choix de plats sucrés et salés est moyen. Ce n'est certainement pas le genre d'hôtel pour moi.
Jordan.i
Le 06/01/2023 à 10:57
Parfaitement situé à 2min à pied de la gare ferroviaire et 5min de la gare routière. Hôtel très charmant, chambre spacieuses . Le personnel super et petit déjeuner avec beaucoup de choix. PARFAIT
Bruno.e
Le 05/01/2023 à 14:57
Bel hôtel dans un excellent emplacement. Personnel sympathique et serviable. Excellent nettoyage. Petit-déjeuner copieux et varié dans une salle de petit-déjeuner peut-être pas très spacieuse. Globalement : un séjour agréable.
Mario..
Le 03/01/2023 à 08:52
Un bel hôtel dans un emplacement relativement bon. La gare routière est accessible à pied et la place Saint-Marc est à environ 25 minutes à pied. Les chambres sont très petites mais belles et bien entretenues, également très propres. Le petit déjeuner est très copieux par rapport aux standards italiens, il y a même des choses chaudes. Le personnel est sympathique et serviable. Un hôtel dans lequel on aimerait revenir.
Enzo.o
Le 26/12/2022 à 17:19
Au vu des avis j'ai failli ne plus réserver, alors heureusement j'ai pensé à réserver et c'était la meilleure solution. L'hôtel est certes un peu vieillot mais selon les goûts personnels c'était agréable. Bon petit déjeuner et personnel sympathique. Excellente situation !
Pat.k
Le 12/12/2022 à 10:53
Emplacement très pratique, personnel sympathique et serviable, chambre propre et confortable, petit déjeuner varié et bien garni. C'était notre troisième séjour à la Belle Epoque et nous y retournerons. Merci.
Antonio.a
Le 09/12/2022 à 19:37
Excellent rapport qualité/prix. Les chambres sont nettoyées tous les jours et le petit-déjeuner propose une bonne variété de choix. Le personnel est toujours très gentil. L'emplacement, à quelques mètres de la gare et à un peu plus d'un kilomètre du pont du Rialto, est certainement très pratique. Informé!
Federica.
Le 02/11/2022 à 20:38
Séjour du 29 au 31 octobre inclus. Nous étions conscients de la structure un peu « ancienne » mais nous n'y avons pas réfléchi aussi loin. Chambre au rez-de-chaussée. Commençons par le fait que la porte de la chambre fermait mal. Dès que nous entrons, nous sentons immédiatement l'humidité et le moisi. Papier peint sur tous les murs en ruine et sale. Salle de bain avec une très forte odeur de moisi (également bien visible sur les murs). Nous avons dû garder la fenêtre ouverte pendant tout le séjour pour pouvoir respirer un minimum (fin octobre) avec l'inconfort que la seule fenêtre présente donne sur le jardin intérieur de l'hôtel pour fumeurs, il a donc fallu aussi faire attention au présence des personnes qu'ils croisaient. Pendant la nuit, il y avait un bruit constant provenant de l'ascenseur de l'hôtel, sans parler des moustiques qui étaient un cauchemar. Petit déjeuner correct, personnel sympathique, très bien situé près de la gare. Sans ces trois points et le fait que nous avions déjà payé la totalité du séjour sans possibilité de remboursement, nous nous serions enfuis.
Matthias.e
Le 01/11/2022 à 10:04
Positif : Emplacement juste à côté de la gare et du canal principal. Personnel très sympa. Prix absolument juste pour Venise. Négatif : Hôtel très vieillot, moisissure dans la douche. La chambre sentait le moisi et était globalement très bruyante. La sélection du petit-déjeuner est gérable pour les végétariens (pas de légumes ni de fromage à la crème, etc.). Conclusion : OK pour un court séjour pas cher à Venise avec un bon emplacement.
Kevin.a
Le 27/09/2022 à 16:04
Très bien situé car très central, mais le bâtiment est suffisamment éloigné pour être calme la nuit malgré la rue animée en face de l'hôtel. Le petit déjeuner est très correct et vaut la peine d'être inclus. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Le seul point négatif était le mauvais état des matelas des lits jumeaux, les deux étaient extrêmement affaissés au milieu, nous causant tous les deux des maux de dos. Nous avons suggéré à l'hôtel de les changer lorsque le personnel de la réception nous a demandé notre avis sur le séjour.
Stefan.u
Le 27/09/2022 à 13:21
L'emplacement est génial. A quelques mètres de la gare. Les chambres sont correctes, mais l'hôtel est extrêmement bruyant. Je me réveillais constamment lorsque quelqu'un utilisait les escaliers. Et malheureusement il n'y a pas de moustiquaire. Le petit déjeuner est correct pour les standards italiens. Sauf qu’à chaque fois le pain manquait !
Giuseppe.e
Le 22/09/2022 à 15:51
L'emplacement de l'hôtel est idéal pour ceux qui arrivent de la gare. Le personnel de la réception est vraiment très gentil et sympathique. Le petit déjeuner est varié, copieux et toujours réapprovisionné. La chambre est somptueusement meublée et la salle de bain est très grande. De plus, un service de bagagerie gratuit est disponible dans l'hôtel aussi bien après l'arrivée (avant l'installation dans la chambre) qu'avant le départ.
Valérie.e
Le 05/09/2022 à 14:31
Un super séjour!! Une belle chambre décoration vénitienne. Hôtel calme et très bien situé. Personnel top, bon petit déjeuner. Je recommande !!
Marc.o
Le 27/08/2022 à 13:18
L'hôtel est magnifiquement situé juste au coin de la gare de Sainte-Lucie. Il offre donc également un accès direct à la vieille ville. Nous avons été accueillis très amicalement par le personnel et notre séjour à l'hôtel s'est très bien passé. Le petit déjeuner était très copieux et il y en avait pour tous les goûts. Malheureusement, notre chambre était très petite et un peu sombre car elle donnait sur une cour (verte). La pièce n'était apparemment accessible que par un ascenseur, ce qui donnait l'impression d'avoir connu ses meilleurs jours. Les lits étaient plutôt défraîchis, donc de nouveaux matelas seraient bien.
Khalid.m
Le 20/08/2022 à 02:24
Cet hôtel était plein de caractère. Le personnel était chaleureux, sympathique et désireux de faire de notre séjour une expérience formidable. Le lit était confortable avec une vue sur une cour. J'ai apprécié mon séjour ici et je reviendrais. La pression et la température de la douche étaient parfaites, la climatisation était réglée à un niveau prédéterminé qui se déclencherait lorsqu'elle saurait que la porte du balcon était fermée. Les serviettes étaient changées tous les jours et le buffet du petit déjeuner était bon aussi. L'emplacement était à environ 7-10 minutes à pied de la gare routière et encore plus proche de la gare, ce qui facilitait l'entrée et la sortie de Venise. Il se trouve à proximité des commerces, des restaurants et des bars dans toutes les directions.
shahab.a
Le 09/08/2022 à 14:10
rester 2 nuits avec ma femme et un enfant de 2 ans, L'endroit de l'hôtel est incroyable, vous pouvez rejoindre partout à pied, également à environ 200 mètres de la gare. mais vous devriez être prêt pour un vieux bâtiment avec des chambres anciennes et design, certaines chambres sont très petites et n'ont même pas d'ascenseur !! à chaque fois que je soulève la poussette et que j'utilise des marches (plus de 20 marches) si l'emplacement de l'hôtel est important pour vous, je recommande vivement cet hôtel, si vous recherchez une grande chambre, des équipements, modernes. NON, ne choisissez pas belle.
Laurent.e
Le 03/08/2022 à 07:52
Personnel extrêmement agréable très bien situé à proximité de la gare.
Christian.o
Le 18/07/2022 à 05:14
J'y suis resté une nuit et je dois dire que, même s'il manque un peu de confort, je me suis retrouvé raisonnablement bien. Ma chambre était très jolie, dommage un trou dans le revêtement mural et une légère dépression dans le matelas, que le lendemain je me suis permis de soulever le matelas et j'ai remarqué qu'il y avait plusieurs lattes mal à leur place et même une en manquait ; la salle de bain n'avait pas de tapis sur lequel se reposer et se sécher les pieds après être sorti de la douche. Le petit déjeuner était bon, à l'exception du jus d'orange dont le goût indiquait qu'une orange n'avait pas été pressée, mais avait simplement ouvert un pot de celles trouvées au supermarché. En résumé, les aspects positifs sont la proximité de la gare et la beauté des lieux.
Samantha.a
Le 14/07/2022 à 19:08
Hôtel facile d'accès à l'entrée de Venise Manque de fenêtre dans la chambre. Dommage que la télé ne fonctionné pas et une tâche de dentifrice sécher non nettoyé dans la salle de bain. Bon petit déjeuner et personnel sympathique
Béatrice.I
Le 11/06/2022 à 18:47
Hôtel typique très bien situé rue animée et commerçante proche de la gare routière et ferroviaire Personnel très bien petit déjeuner copieux de qualité Nous le recommandons fortement Très satisfaits de notre séjour
Dominique.o
Le 28/05/2022 à 10:13
Je recommande fortement cet hôtel ! La situation géographique, le personnel, les chambres , le calme, le petit déjeuner, tous les ingrédients sont là pour un séjour plus que réussi à Venise 🙂 grazie mille et arrivederci 🇮🇹
S.
Le 24/05/2022 à 08:51
Nous avons séjourné dans cet hôtel avec notre classe pendant 3 jours. Ma chambre était très, très petite mais confortable. Les chambres étaient propres et pratiques avec plein de porte-serviettes. La chambre est décorée dans un style très médiéval. Une grande attention est portée au mobilier. La climatisation pouvait être actionnée directement depuis la plupart des pièces. D'autres ont dû se rendre à la réception et demander s'ils pouvaient allumer la climatisation. Les chambres avaient la même couleur à chaque étage. Au 1er étage ils étaient rouges et au 2ème ils étaient verts. La salle du petit-déjeuner était belle et lumineuse, avec de nombreux miroirs. Le personnel était toujours sympathique et serviable.
ano.y
Le 10/04/2022 à 23:28
Idéalement placé, cet hotel a un personnel en or, un charme fou, petit dej inclus, super. Les chambres sont dans leur jus, à la Vénitienne très propres, et bien entretenues.
Matt.o
Le 21/03/2020 à 05:12
Style ancien très bon accueil calme et petit déjeuner continental. je recommande !
Jean.i
Le 23/02/2020 à 08:56
Literies correcte mais les chambres ont fait leurs temps,eau chaude inexistante !
Marie-Laure.a
Le 21/02/2020 à 16:16
Personnel très sympathique. Délicate attention de la collation à emporter pour les départs très matinaux. Chambre un peu sombre mais au calme.
Michèle.E
Le 18/02/2020 à 13:00
Porte bien son nom..... d'époque, tous les accessoires salle de bains cassés, trou sur le dessus de lit, trou sur la tapisserie murale, bondes et support poire de douche rouillés, fenêtres moisies, pas de rampe sur l'escalier qui menait à notre chambre au pigeonnier, accueil correct, petit déjeuner correct.
Christine.T
Le 10/02/2020 à 20:00
Situation idéale, prix très raisonnable, personnel agréable et disponible, hôtel sans luxe mais typique.
Vasseur.a
Le 02/02/2020 à 18:06
Super séjour a venise
Dominique.o
Le 16/01/2020 à 11:00
Excellent rapport qualité prix Bon emplacement Personnel agréable Petit déjeuner complet
zabou.o
Le 05/01/2020 à 12:08
Hotel calme chambre propre, petit déjeuné excellent et surtout ce qui est rare, personnels aimables souriants et attentionnés un très bon séjour, j'y retournerai avec grand plaisir.
Veronique.a
Le 04/01/2020 à 08:49
Un excellent accueil et un petit déjeuner de roi
frederic.b
Le 13/12/2019 à 20:44
Hôtel très correcte pour le prix. Chambre jolie et propre. Petit déjeuner buffet assez complet et personnel très gentil. Quelques petites restaurations intérieur à refaire car vieillissant mais pour le prix il reste très correcte. Chouette petite attention lors du départ très matinal, petit déjeuner à emporter. Bien placé à quelques mètres de la gare.
Xavier.e
Le 01/11/2019 à 09:55
Hotel propre, tres bien placé.
Michel..
Le 24/06/2019 à 11:43
Bien situé, proche transports. Prix raisonnables. Personnel très agréable. Certains trouvent le style vétuste, mais bon si c'était autrement ça ferait tâche avec le reste de la cité.
isa.
Le 23/06/2019 à 14:29
l'hotel porte bien son nom... belle époque.. mais quelle époque? Chambre chargée, look ancien, bruit de climatisation la nuit, 1 jour sans eau chaude, porte chambre retrouvée ouverte le soir.... dejeuner correct et personnel sympathique
Didier.u
Le 15/06/2019 à 12:50
Assez vieux chambres et salle de bain vetuste
Cathy.
Le 12/06/2019 à 06:25
Hôtel de style vénitien, pas très cher dans le quartier de cannaregio, deux pas de la gare ferroviaire de Venise. Notre chambre n'était pas très grande maïs très propre avec une petite salle de bain très propre elle aussi.
Carole.a
Le 12/05/2019 à 11:20
Très beau et l'accueil excellent, le seul petit bémol est que la salle de bain est trop petite. Le petit déjeuner n'est pas si top que ça, les jus de fruits pas bon du tout...
Cédric.T
Le 31/03/2019 à 09:43
Très bonne adresse idéalement situé avec accueil chaleureux et petit-déjeuner excellent.
Martine.e
Le 13/03/2019 à 20:54
Super hôtel rien a dire de plus
Daniel.o
Le 19/02/2019 à 14:01
Hotel est magnifique chambre d époque très original mais quelque odeur d egout et peu humide si vous tombez le numéro chambre 202 le lit confortable bien dormi mes enfants dorment lit canapé bien !!! Impécable le petit-déjeuner et très bon avec plein de croissant goût different et plein d autre
Alfredo.i
Le 15/11/2018 à 18:46
Petit hôtel sympa les chambres ne sont pas très grande .mais c'est confortable.pas de vu depuis les fenêtre.dans un dédale de couloir et d'escalier.le petit déjeuner est très bien .les espaces communs sont très joli et très propre.le personnel est très discret.une bonne expérience.je recommande.
Phil.a
Le 19/10/2018 à 19:53
Nous revenons d'un sèjour à Venise en octobre 2018. Nous avons séjourné à l'hotel La Belle Epoque. Bonne literie et propre sauf canapé. De notre chambre côté cour nous n'entendions aucun bruit de la rue et même pas l'ascenceur extérieur. Personnel aimable parlant bien français. Il faut avant tout regarder le coté très pratique : station de vaporettos Ferrovie à 50 mètres pour toutes les destinations, gare des bus qui arrivent de l'aéroport à 500 m. Lorsque vous avez bien marché dans Venise toute la journée vous êtes contents que votre hotel ne soit pas loin de la station de vaporetto. Un bon rapport qualité prix.
ange.o
Le 18/10/2018 à 14:59
Très belle hôtel style venitien
Viviane.a
Le 16/09/2018 à 14:07
hôtel très proche des vaporettos et de placa Roma. Personnel très discret mais disponible. Possibilité de laisser ses bagages au consignes pour les visites c'est toujours appréciable merci à vous.
Alain.i
Le 08/09/2018 à 09:29
Très sympathique, proche de la gare et des vaporetto.
Ornella.e
Le 30/03/2018 à 18:15
C'était très bien je vous inviter à visite ceux lieu
Philippe.
Le 22/03/2018 à 15:09
Bien sans plus
fire.a
Le 10/03/2018 à 22:51
Un hôtel sans prétentions propre et proche de la gare centrale ainsi que des sites à visité ! Le petit déjeuner et très correct.
Julie.t
Le 07/03/2018 à 13:30
Nous avons réservé une chambre pour 2 nuits. À notre arrivée, à la réception, nous sommes tombés sur un monsieur d'un certain âge qui machait son Chewing-gum bruyamment, qui ne nous a même pas adressé un bonjour, rien, aucune parole ! Très désagréable ! Concernant les chambres, c'est très vieillot, ça ne mérite pas vraiment un 3 étoiles. La vue donnait sur les toits de la ville donc pas terrible... Et les salles de bains sont assez étroites ! Ah oui ! Si vous voulez dormir au calme, oubliez ! Ventilation qui fait un bruit d'enfer ! De plus, à notre arrivée dans la chambre, la température était de 28 degrés ! Je sais qu'en février il fait froid mais il ne faut pas exagérer ! Nous entendions la douche des voisins, les pas dans le couloir... Vraiment pas insonorisé. En gros, bien pour une ou deux nuits.. PS _ ATTENTION À NE PAS VOUS FAIRE AVOIR COMME NOUS. J'AI RÉSERVÉ AVEC EXPÉDIA ET C'ÉTAIT MARQUÉ 9 EUROS DE TAXE DE SÉJOUR SUR LE PAPIER. ET LES RÉCEPTIONNISTES NOUS ONT DEMANDÉ 14 EUROS EN CASH... EN GROS C'EST UN POURBOIRE QUOI... NE VOUS LAISSEZ PAS BERNER !
Pitol.
Le 28/02/2018 à 22:41
Nous y avons séjourné en famille avec trois enfants de 6 à 12 ans. L'hotel était idéal. Pour 5 nous avons pris 2 chambres qui etaient tout à fait correct. Tout nous a été mis à disposition. Le personnel plutôt agréable et de bon conseil sur nos visites et restaurants. Le petit déjeuner ma paru correct et bon. Buffet toujours reaprovisionné. Localité stratégique si on arrive en train ou en car. Le seul bémol, la température de la chambre qui était un peut trop chaud selon moi. Nous y retournerons avec plaisir.
Maud.e
Le 26/02/2018 à 09:37
Très bel hôtel, décoré avec goût dans le style italien. Il est idéalement situé, non loin de la gare de Venise. Si comme nous vous arrivez très tôt le matin, vous avez la possibilité de laisser vos valises (attention, elles sont stockées dans un coin et donc non surveillée) en attendant que votre chambre soit prête. Le rapport qualité prix est excellent. Personnel très sympathique, chambre relativement propre (en surface aucun problème, de près un peu plus), bien décorée mais surchauffée. Attention mesdames, l'utilisation du lisseur est interdite. Excellent petit déjeuner. Je recommande !
Vincent.e
Le 09/02/2018 à 16:00
Accueil désagréable, un vol de sac dans le hall sans que la réception ne regarde qui entre ou sort, vous pouvez prendre les clés de tout le monde la réception ne regarde pas, chambre avec des puces, pas de gobelet, pas de shampoing ou aléatoirement. Trop cher, passez votre chemin.
Jean-Alain.R
Le 07/02/2018 à 11:27
Hotel Agréable, bien situé.(Mai 2013) Cet hôtel est bien placé,à quelques mètres du grand canal avec la ligne 1 part de la Piazzale Roma et va jusqu'au Lido, en passant par le Grand Canal le long de tous ses palais. et la 2 du vaporetto et de la gare de Venise. Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, les chambres sont très bien meublées. Nous avions une chambre très grande par contre la vue donnait sur un jardinet (pas entretenu). Salle de bain assez grande. Petit déjeuner correct, manque un peu de laitage, sinon service impeccable. Accueil chaleureux du personnel, sauf un employé qui était tout à fait désagréable, pas de sourire, pas de réponse aux questions, à se demander ce qu'il fait dans cet hôtel..... Pas d'accès internet gratuit dans les chambres. Il faut s'acquitter de 3€ pour 30 minutes..
Amy.h
Le 31/10/2017 à 14:23
Hôtel supposé 3 étoiles mais ne les vaut pas. À 130 euros la nuit, on aurait au moins aimé avoir un VRAI lit 2 places et non pas deux lits 1 place collés et qui se décollent tout le temps, surtout pour notre anniversaire de mariage... En plus, l’eau chaude ne marche pas bien, uniquement par intermittence. Le petit déjeuné est correct mais sans plus. Heureusement que le concierge était sympa et qu’il nous a donné de bons conseils, il n’y avait que ça de bien dans cet hotel... Je vous conseil de prendre un Airbnb, ça coûtera moins cher et vous serez tranquille!
Marc.e
Le 09/09/2017 à 21:27
Personnels accueillants,et disponibles services et prestations de qualités,déco un peu ancienne, mais agréable à recommander
Michel.a
Le 10/08/2017 à 23:55
Le charme vénitien a prix réduit
Josee.a
Le 03/08/2017 à 13:23
Hotel moyen, service très très très poche
Karim.a
Le 16/02/2017 à 22:25
Parfait sauf problème avec toilettes sois disant normal ( chasse d'eau fonctionne 1 fois sur deux ) sinon reste impeccable
- 🏪 B&B La Torre e la Principessa (16 Avis)
- 🏪 La Luppoleria (35 Avis)
- 🏪 La Casa di Enza (2 Avis)
- 🏪 Da Baffo (123 Avis)
- 🏪 Akuaduulza B&B Como Lake (28 Avis)
- 🏪 La Borma di Pombo (38 Avis)
- 🏪 Express Pizza | Pizzeria da asporto e domicilio | Valmadrera (118 Avis)
- 🏪 Il Pollo Mobile (31 Avis)
- 🏪 La Fazenda Ristopizza Catering (87 Avis)
- 🏪 Villetta Sul Mare Davanti Lasinara (1 Avis)
💬 Un endroit tenu par des personnes compétentes et très gentilles. Ils savent répondre à n’importe quelle question. Logement très propre et spacieux. Petit déjeuner incroyable, même végétalien. Emplacement pratique pour atteindre n'importe quel endroit des environs même pendant la journée. A quelques mètres du RC/SA/TA
💬 D'accord
💬
💬 Autrefois, c'était le petit endroit où l'on mangeait ce qu'on vous apportait et en général il y avait un avantage économique et qualitatif car le manque de variété était contrebalancé par un prix plus qu'acceptable. Il n'y a pas de mots mâchés : ce n'est plus comme ça et on ne dépense pas trop. Apéritif "à la carte" dans le sens où ils mettent sur la table deux feuilles de papier avec les tranches de viande dessus, transportées comme s'il s'agissait de deux tracts l'un sur l'autre, ils ont le goût de "tortelli" mais pas absolument Lucchese (à mon avis produit industriellement) à la tomate, 3 échantillons de seconds plats tels que : haricots et saucisses, lapin et POULET frit avec frites (j'ai mangé un petit morceau de poulet qui, bien qu'acceptable, est toujours du poulet). ne fais pas de café. Cantucci pas croustillant. Facture très élevée : 35 chacun, évidemment sans pouvoir utiliser les distributeurs automatiques car à 22h30 c'était "gênant" d'ouvrir la caisse. Lorsque nous nous sommes plaints du prix, on nous a dit qu'il utilisait de l'huile extra vierge pour faire frire le POULET et que les coûts avaient augmenté. Nous avons payé et lui avons proposé d'oublier la route pour y arriver, ce qui est entre autres gênant, tout comme il lui était gênant d'ouvrir la caisse.
💬 Nous venons de quitter ce lieu magique tenu par un couple merveilleux. Tout y a été parfait. L’accueil, les bons conseils de Max, le sourire solaire de Nadia sans oublier Benito et Carla. La chambre était spacieuse ainsi que la salle de bains, tout était très propres la piscine parfaite les petits déjeuners avec une surprise chaque matin. Max nous a conseillé et réservé pour nous des restaurants authentiques et excellents. En bref si nous devions revenir sur le lac de Côme nous retournerions chez Nadia et Max sans aucun doute. Merci encore à vous 2
💬 J'étais de passage une nuit mais du paysage au petit déjeuner tout était parfait. J'ai adoré et mon petit chat aussi.
💬 En revenant à notre Airbnb, nous sommes tombés sur cet endroit. Quelle trouvaille ! Des pizzas de qualité absolument supérieure à des prix bas. Je l'ai aimé. Je recommande vivement cet endroit
💬 Tout est parfait!! Personnel très familier et poli. Tout est très propre. Le poulet frit avec frites, panelle et crochettes de pommes de terre est tout simplement merveilleux !! Le meilleur du coin !!!
💬 Très bon restaurant, très propre, les propriétaires sont très chaleureux... on s'y sent comme à la maison. Les nourriture est fraîche et de qualité et tout ça à un prix qui défie toute concurrence. Tout ce que nous avons mangé était fait maison. Nous y sommes allés 5 fois sur notre séjour et nous y retournerons très certainement si nous passons dans la région.
💬