Avis sur Hotel Bellavista à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Bellavista à Florence
Aleksandra.e
Le 24/04/2024 à 21:04
Horrible propriétaire (Andrea). Irrespectueux, surtout envers la femme. Jamais plus!
Viktoria.o
Le 24/04/2024 à 21:04
Le responsable (Andrea) n’a probablement aucune expérience dans le secteur hôtelier. Absolument pas recommandé
Alma.u
Le 08/04/2024 à 09:16
Expérience désastreuse. Nous sommes arrivés de Valence à 22 heures et le responsable (Andrea) nous a dit que nous n'avions pas de réservation, qu'il était désolé mais que son collègue s'était trompé. NOUS N'AVONS PAS EU DE LOGEMENT PENDANT 5 JOURS LA SEMAINE DE PÂQUES ! Il nous a dit qu'il pouvait nous aider ! Aider? Il nous a proposé un logement où nous devions nous déplacer seuls lors d'une nuit pluvieuse et où nous n'avions d'autre choix que d'y aller si nous voulions dormir à l'intérieur. Soyez prudent avec la pièce dans laquelle il nous a mis, c'était de la terreur. CHAMBRE N..3 AU B&B BUONARROTI (le lit était une planche de bois, ça puait, il n'y avait rien pour se couvrir, il n'y avait pas d'évacuation dans l'évier et l'eau tombait directement au sol). Le lendemain, nous sommes retournés au Bellavista. Les photos que j'ai jointes étaient celles de la douche, de solides blocs de moisissure sur les murs. Dégoûtant. N'allez pas dans cet hôtel si vous voulez vous amuser. Également sans réception. Vous ne pouvez contacter personne en cas d'incident. Ils ne répondent ni au téléphone ni aux messages.
Mireia.a
Le 07/04/2024 à 14:11
L’expérience se résume en tromperie. Inattentifs, chers, ils négocient le prix comme si vous achetiez à l'épicerie pour changer d'emplacement après une erreur de leur part. Beaucoup de moisissure dans la douche, la lunette des toilettes cassée, le distributeur de savon très sale. Le pire : arriver et ils ne répondent pas au téléphone. Il n'y a pas de réceptionnistes. Nous n'avons pas pu entrer et ils n'ont pas répondu au téléphone. Ils n'avaient pas la réservation écrite et les mails que nous avions échangés avec eux ne servaient à rien. On peut dire qu'ils sont habitués à ça. Andrea, la gérante (et professionnelle de la tromperie) nous a transférés la première nuit dans un tristement célèbre B&B.
Àngeles.i
Le 02/04/2024 à 01:00
Plus qu'un hôtel, ça ressemble à un appartement de tourisme, décoration sympa, emplacement imbattable mais je n'ai pas aimé la chambre, les lits inconfortables, les petites toilettes ne conviennent pas à plus d'une personne,
Jörg.u
Le 29/03/2024 à 16:01
Nous avons séjourné dans ce superbe hôtel pour la deuxième fois cette année. Encore une fois, tout était aussi bien que prévu. Le service, les installations et la propreté sont tous excellents.
Misslady.o
Le 26/02/2024 à 20:45
Belle petite chambre (numéro 14) avec vue imprenable et sauna sur le balcon. Très bien situé, le personnel était très sympathique et adorable. Il s’agit d’un auto-enregistrement et d’un auto-check-out, donc il n’y a pas toujours quelqu’un là-bas, mais les instructions étaient faciles à gérer. Bagagerie gratuite avant et après le départ. L'hôtel est au 5ème étage et très mignon. Nous étions inquiets, car certaines critiques ici ne sont pas bonnes, mais nous n’avons eu aucun problème ni expérience négative. Nous avons adoré et réserverons à nouveau. Grazie pour tout.
alessio.a
Le 25/02/2024 à 18:42
Nous avons passé une nuit ici. Hôtel avec une belle vue, situé près de la gare, pratique pour le centre. Les chambres sont toutes neuves mais le chauffage ne fonctionnait pas (ni les radiateurs ni le ventilateur), il n'y avait même pas de couverture à ajouter nous avons dû dormir avec une chemise supplémentaire.... Le personnel n'a jamais été repéré dans l'hôtel, malgré le fait que la réception n'est ouverte que le matin de 6h à 13h. Le parking est vraiment étroit surtout l'entrée située entre deux bâtiments avec des voitures faisant la queue derrière et bipant....
marcello.i
Le 02/02/2024 à 20:21
Très bien situé mais mauvais dans l'ensemble parking payant à l'avance Mais le van n'est pas entré, le gérant a été prévenu et il s'est juste excusé sans dire que nous rembourserions le parking. Quand nous sommes arrivés dans le hall de l'hôtel, il faisait noir et nous ne nous voyions même pas mettre la clé dedans. la serrure. Nous n'en avons pas informé la direction, ils m'ont fait confiance et m'ont demandé une photo de la salle. Dans la salle, ils vendent des bouteilles de vin de 3 euros à 25 euros. Gratuitement, ils nous donnent de l'eau du robinet dans un réfrigérateur non éclairé. Et une poignée de cacahuètes. Chambres froides à l'arrivée et il faut au moins une heure pour les chauffer. Salle de bain froide avec radiateur éteint. Pauvres touristes qui nous tombent dessus. D'après le site Web, tout semble bien, mais en réalité ce n'est pas le cas. Je déconseille fortement de rester.
Charlotte.t
Le 11/01/2024 à 22:56
A FUIR ABSOLUMENT !! FRAUDE Suite à une incompréhension avec le gérant de l'hôtel concernant une place de parking, je me suis retrouvée à me faire débiter 120€ sur mon compte bancaire au motif que je devais payer les frais de parking d'un autre client. Le gérant a annulé ma réservation à 19h un soir de nouvel an pour que je ne puisse pas laisser de commentaire négatif sur booking, s'est littéralement servi sur mon compte bancaire sans me demander mon avis ni tenter une quelconque négociation et m'a hurlé dessus par message. La réception a toujours été vide, impossible de s'expliquer avec qui que ce soit de vive voix. Absolument scandaleux, le gérant est un voleur, ce n'est pas comme ça que l'on règle un litige. Lorsque j'ai voulu me faire rembourser, je n'ai eu aucun retour. J'attends encore qu'ils me répondent. La chambre est plutôt propre et confortable, néanmoins de l'eau plus que tiède dans la douche et toujours aucun employé dans les locaux pour vous aider et vous dépanner. Si vous ne voulez pas vous retrouver comme moi à vous faire voler votre argent sur votre compte un 1er janvier, fuyez.
Miryam.a
Le 24/12/2023 à 19:43
A deux pas de la gare Santa Maria Novella, ce fantastique hôtel offre une vue imprenable sur la cathédrale, une chambre spacieuse, un sauna sur le balcon... J'ai passé un très bon moment.
ceren.a
Le 13/12/2023 à 11:37
L'hôtel est à la fois proche du centre-ville et de la gare. Nous restons une nuit, le 8 décembre. Notre chambre était chaleureuse et confortable. L'eau chaude était disponible. Le truc était très utile. Nous avons voyagé avec les routards. Nous pourrions laisser nos bagages à l'hôtel jusqu'à l'enregistrement et après le départ jusqu'à l'autre jour.
Katsiaryna.a
Le 02/12/2023 à 13:10
Bon hôtel. Chambres très confortables et propres. Belle terrasse avec une vue magnifique sur la ville. Service réactif agréable. Très bon emplacement. Je reviendrai!
Natascia.e
Le 21/11/2023 à 14:58
Chambres basiques sans beaucoup de confort. C'est bien pour les très courts séjours. La nuit, du bruit, des gens qui se disputent. Le point fort est la proximité de la gare.
Roksana.a
Le 12/11/2023 à 13:01
Après une journée entière de visites à Florence, il s'est avéré qu'il n'y avait pas d'eau chaude dans notre chambre. Nous avons essayé de contacter l'hôtel via la réservation et les numéros de contact fournis, mais malheureusement personne n'a répondu ou répondu. Au moment du départ, il s'est avéré que le problème ne se produisait que dans notre chambre. Nous avons proposé un moyen de compenser cet événement, mais jusqu'à présent, nous avons été écartés avec des textes du type Je reviendrai avec une réponse dans les plus brefs délais. Cela fait 2 semaines depuis notre séjour. Même si la chambre était belle et propre, avec une belle vue, je ne recommande malheureusement pas cet endroit, car dans les situations difficiles, il n'y a personne à contacter et à compter sur la résolution du problème. Après avoir ajouté l'avis ci-dessus lors de la réservation, le propriétaire a répondu que nous n'avions pas eu d'eau pendant seulement 15 minutes à cause de la maintenance et que nous essayions d'obtenir un hébergement gratuit, ce qui est une blague absolue et un gros mensonge, car nous n'avions pas d'eau chaude partout. notre séjour et personne n'a répondu à nos appels et messages. Je ne comprends pas comment tu peux être si incompétent et mentir. Honnêtement, je ne recommande pas cet endroit. P.S. L’hôtel soudoie les clients avec une nuit supplémentaire gratuite en échange de très bonnes critiques.
Madeleine.E
Le 11/11/2023 à 16:52
Hôtel très bien situé, tout est accessible à pied. Attention, personne à l'accueil l'après-midi, si vous arrivez plus tard, les indications pour trouver la chambre et la clef sont très claires. Parking mais bien demander l'accès à l'hôtel auparavant, pas facile .... Heureusement, le patron nous a fait un téléguidage efficace!!! Chambres restaurées, jolies et propres. Pas de petit-déjeuner, machine à café dans la chambre.
Marcin.e
Le 07/11/2023 à 18:30
La chambre n°8 a une superbe vue
Scott.e
Le 26/10/2023 à 12:24
Le propriétaire de cet hôtel est une honte, un véritable cochon d'homme. Annonce faussement les installations à utiliser, à l'arrivée ne vous permet pas de les utiliser. Même si vous avez déjà payé l’argent supplémentaire. Après des jours de disputes pour obtenir le remboursement de l'argent supplémentaire que j'ai payé. Il a finalement accepté et dit qu'il m'a remboursé. Cependant, plus d'un mois plus tard et bien sûr, je n'ai pas reçu l'argent. En plus de cela, il menace de débiter davantage votre carte si vous laissez un mauvais avis. Évitez ce voleur.
André.o
Le 12/10/2023 à 19:01
L'hôtel dispose d'un toit avec une vue privilégiée sur le Duomo. Il est très proche de la gare et dispose de plusieurs restaurants et d'un marché à proximité. Les logements sont bons pour quelques nuits, mais pourraient être plus propres et avec des draps et des lits plus récents.
Laura.a
Le 13/09/2023 à 13:00
La structure Appartement20 présente de sérieux problèmes d'hygiène. Je suis resté dans l'appartement 20 (via Mercadante 20), où l'évacuation de la douche était totalement bouchée, donc prendre une douche était non seulement difficile, mais aussi assez dégoûtant. Le pire problème, cependant, n'était pas cela, mais plutôt le traitement que j'ai reçu de la secrétaire qui m'a assuré qu'elle enverrait quelqu'un immédiatement le lendemain pour vérifier. Le jour où ce plombier fantôme devait venir, j'ai demandé à la secrétaire confirmation qu'il viendrait réparer, sachant que je partirais le lendemain. Eh bien, le soir après 19h30, j'ai remarqué que personne n'était venu, à la fois parce que le problème était toujours présent et parce que j'avais placé le siphon de manière à comprendre si quelqu'un l'avait bougé ou non. Et devine quoi? Je l'ai trouvé EXACTEMENT au même endroit ! Donc personne n'est venu alors que sur WhatsApp on m'a dit le technicien est venu évaluer le problème, il viendra demain matin. Dommage que je ne sois plus là demain matin, menteurs et même arrogants avec leur restez calme. Payant : 130 € la nuit (pour une personne seule)
Eleonora.a
Le 30/07/2023 à 14:00
Note 10+, excellent rapport qualité/prix. Très central et très proche de la gare Santa Maria Novella. Chambres propres et bien rangées. Personnel très courtois et serviable. Service très accueillant avec un charmant toit. Présenter le stockage des bagages et le salon.
Alicja.a
Le 09/07/2023 à 13:32
Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel Belavista. L'enregistrement automatique a été facile (il suffit de lire les e-mails concernant l'enregistrement à l'avance) Le personnel était adorable ☺️ L'hôtel dispose d'un toit qui surplombe la ville et la cathédrale principale. Parfait pour prendre un verre tranquillement en journée ou en soirée. L'emplacement est parfait à seulement quelques minutes de la gare, tout près de la cathédrale. La chambre était propre et calme. je le recommande
AJ.o
Le 10/05/2023 à 16:47
Hôtel absolument fantastique. Le service, la chambre, la vue et l'emplacement étaient fantastiques. Nous recommandons vivement l'une des chambres avec balcon et spa qui vaut bien l'argent supplémentaire.
Kevin.
Le 19/03/2023 à 15:05
Cet hôtel facturera des frais de minibar ou des réclamations pour dommages après le départ si vous laissez un avis négatif. Des pratiques vraiment louches. Mes amis et moi avons laissé des critiques défavorables à l'hôtel et ils ont falsifié les frais d'utilisation du minibar que nous n'avons pas utilisé du tout.
Dajana.i
Le 18/02/2023 à 20:17
Ne réservez pas cet hôtel
Alfib.h
Le 18/02/2023 à 14:50
Quand vous arrivez, vous entrez uniquement avec un code et il n'y a personne, c'est à un étage d'un immeuble, il a du chauffage et pour le prix ce que vous recevez est très bon, vous pouvez également y laisser vos valises pendant votre départ
Pasquale.a
Le 29/01/2023 à 20:02
Le meilleur!!!!🔝🔝🔝🔝
Alessandra.'
Le 27/01/2023 à 13:25
N'y allez pas !!!! Nous avons séjourné avec notre chien dans cet hôtel en août. Partant du fait qu'ils disent avoir un parking disponible et ce n'est pas vrai, la douche avait été endommagée par le client précédent et quand nous sommes arrivés la chambre était encore pleine d'éclats sur le sol ! De plus, après notre arrivée ils ont fait venir le plombier qui a occupé la chambre pendant plus de 4 heures et il faisait 43 degrés dehors donc impossible de sortir... pour ce désagrément ils nous ont offert une bouteille de Chianti d'une valeur d'environ 10 €. Le lendemain en attendant quelqu'un à la réception la dame de chambre nous annonce qu'il y aurait des chambres disponibles ! Lorsque l'homme à la réception est arrivé, il nous a promis un remboursement, qu'il a clairement refusé de payer malgré nos nombreux appels.
Andrea.a
Le 05/01/2023 à 20:33
Propre, neuf, très proche de la gare, proche du centre, étant au 5ème étage vous pourrez profiter d'une vue fantastique sur le centre historique...parfait.
R.
Le 02/01/2023 à 18:24
Structure stratégique avec une vue spectaculaire. Chambre très propre et chaleureuse.
Marco.r
Le 31/10/2022 à 11:47
Position stratégique pour visiter Florence. Très bon accueil et structure. Facile à atteindre
Zé.a
Le 10/10/2022 à 20:25
Très bon emplacement ! Chambres rénovées. Ils fournissent des articles essentiels comme un bonnet de douche, du savon et du shampoing. Super séjour.
Corey.u
Le 01/10/2022 à 16:36
La rue de connexion indique le toit-terrasse. Vous montez au 5ème étage et personne ne répond. Personne à la réception. Alors y a-t-il vraiment un toit-terrasse ?
Niccolò.r
Le 30/08/2022 à 20:59
Malgré la situation très pratique pour aller au centre, l'hôtel était très décevant en effet sous le lit j'ai trouvé une brosse et une paire de chaussettes qui n'étaient pas les miennes et au petit déjeuner qui n'était déjà pas très assorti, j'ai trouvé des biscottes périmées pour 2 semaines.
Qefsere.e
Le 22/05/2022 à 09:45
Très amical
luca.o
Le 20/04/2022 à 17:35
C'est une excellente structure car elle est propre, avec un personnel sympathique et au centre de Florence. L'un des rares à disposer d'un parking privé
Andrea.i
Le 28/03/2022 à 11:30
Hôtel bénéficiant d'une excellente position pour ceux qui arrivent en train, à quelques minutes de la gare Santa Maria Novella et du centre historique de la ville. Chambre plutôt petite mais propre et bien rangée. Recommandé pour ceux qui recherchent une nuitée confortable et simple à d'excellents prix.
Fungo.t
Le 08/03/2022 à 18:13
Très mauvais
federica.e
Le 24/01/2022 à 10:44
Très bel établissement, personnel formidable. Super endroit!
Bora.o
Le 22/01/2022 à 04:10
Ils ont annulé ma réservation sur Booking. com sans me demander quand je séjournais à l'hôtel. Et la raison était la saleté de la chambre, ils ont compris que j'allais leur donner une mauvaise critique. Ils m'ont proposé une nuit gratuite à l'hôtel pendant 2 semaines plus tard. Ma copine reste en Allemagne donc bien sûr nous avons dû refuser, car nous nous sommes disputés avec eux, ils ont annulé mon rendez-vous. De plus, le gars au téléphone était le directeur de l'hôtel, même s'il a dit qu'il était quelqu'un d'autre pour ne pas nous aider, ce qui est tout simplement hilarant pour être honnête.
federica.b
Le 07/01/2022 à 19:33
Nous avons séjourné dans cet établissement pendant une nuit. Nous avons passé un très bon moment! Notre chambre avait une grande fenêtre qui permettait une vue agréable sur la ville tout en rendant la pièce très lumineuse. Chambre et salle de bain chaleureuses, très accueillantes, bien tenues et super propres. Lit confortable et couvertures moelleuses. La propriété est située près de la gare Santa Maria Novella. Pratique pour prendre les transports en commun et rejoindre à pied les principales attractions de Florence. L'hôtel dispose d'une terrasse depuis laquelle vous pourrez admirer la magnifique coupole de Brunelleschi. Pour couronner le tout, le personnel semblait vraiment serviable et gentil. J'espère revenir!
Davide.o
Le 09/12/2021 à 15:06
Très bel hôtel. Chambres propres avec une vue magnifique.
Irene.i
Le 13/11/2021 à 09:27
Comportement vraiment non professionnel. Il y a quelques jours, nous avons essayé de réserver une chambre dans cet hôtel via Booking.com pour la nuit du 1er au 2 janvier 2022. La chambre était disponible pour 86€ et nous avons fait la réservation, mais ils ont continué à refuser nos cartes de crédit (nous essayé avec 3 cartes différentes, toutes valables). Nous avons essayé de les appeler et de leur envoyer un SMS lors de la réservation, mais ils n'ont jamais répondu et ont annulé la réservation. Aujourd'hui la chambre est disponible pour plus de 300€ cette nuit-là. Coïncidence?
Giovanni.a
Le 12/11/2021 à 15:12
Attitude indescriptible : après avoir réservé une chambre avec Booking, ils ont rejeté 3 cartes différentes et, malgré avoir essayé de les contacter par message et par téléphone, ils ont annulé la réservation. En essayant de réserver étrangement sur Booking, le prix a été triplé... les considérations dépendent de vous.
kyawzsaw2001.
Le 12/11/2021 à 07:32
Super endroit! Juste en face de la gare Santa Maria Novella. Presque toutes les attractions majeures sont accessibles à pied.
Jamie.a
Le 29/10/2021 à 13:34
J'ai séjourné dans cet hôtel à Florence. Propreté 👍🏻 Personnel sympathique 👍🏻 Wifi 👍🏻 Vue sur les toits 👍🏻 À proximité des lieux touristiques 👍🏻 J'ai donné un 4 étoiles car le chauffage des toilettes de notre chambre semblait ne pas fonctionner et aussi le bouton de chasse d'eau devient parfois drôle (ne fonctionnera pas) . Mais dans l'ensemble, c'est un bon endroit ! 👍🏻👍🏻
Jennifer.
Le 12/10/2021 à 07:59
---il y a un panneau dans la chambre d'hôtel indiquant que si vous leur donnez 5 étoiles, vous pouvez rester une nuit gratuitement à l'avenir, alors ne croyez pas toutes les bonnes critiques-- Même s'il n'y avait rien de grave, ils nous ont donné le mauvais type de chambre, ce qui m'a vraiment ennuyé. Nous avons demandé 3 lits simples, ils nous ont donné un lit double et un lit gigogne. Ils n'expliquent pas comment utiliser l'électricité et il faut mettre une clé dans le mur pour cela. Il n'y avait personne à la réception non plus, ce qui m'a ennuyé car il n'y avait personne pour nous aider. Nous avons appelé le numéro mais très souvent personne n'a répondu.
Stefanie.a
Le 25/08/2021 à 21:46
Nous avons été surpris de trouver un hébergement d'aussi bonne qualité pour un hôtel 2 étoiles. Le personnel était très sympathique et accueillant. Nous avons eu une chambre avec balcon et vue superbe (nous n'avons donc même pas eu besoin d'utiliser le toit qui offre la même vue). C'était propre et la climatisation fonctionnait parfaitement. Nous avons également apprécié l'emplacement de l'hôtel ; à proximité des principales attractions et également des principaux lieux de location de voitures.
Christophe.u
Le 21/08/2021 à 15:37
Emplacement top centre ville. Petit déjeuner top. Par contre parking inexistant en cour intérieure impossible de manœuvrer. Extrêmement bruyant côté rue. Propreté à revoir, murs sales carrelages cassés. Cheveux et cendres dans la chambre. Personne a l’accueil. Difficile à contacter.
Alejandro.
Le 28/07/2021 à 20:13
Profitez de votre terrasse
GUILLE_.R
Le 25/07/2021 à 19:19
Bon emplacement et l'hôtel est très propre et tout est très moderne, parfait
Mathilde.h
Le 25/06/2021 à 10:06
Super hôtel pour un séjour de 3 nuits, pratique d'accès, une chambre propre, agréable et moderne. Lieu proche des places/musées les plus visités de Florence. Une vue imprenable sur la ville. Une clim réglable dans la chambre non négligeable quand il fait chaud. Cependant aucun réceptionniste durant ces trois jours🤷🏼♀️, tout est organisé via Booking.com et facile pour la restitution des clés. Je recommande 👍
Stefano.
Le 22/01/2021 à 08:51
C'est un endroit fantastique... Pour le travail, je séjourne souvent dans des hôtels plus ou moins beaux... mais la vue depuis la terrasse et les deux chambres du haut est introuvable... Personnel très gentil (ils ont maintenant automatisé en raison de la réglementation covid) mais j'ai quand même obtenu toutes les informations dont j'avais besoin du personnel. Bravo à tous, vous faites votre métier avec passion...
luca.a
Le 23/12/2020 à 05:23
Position stratégique tant pour le tourisme que pour le travail. A deux pas de tous les transports en commun et de la gare. De nombreux restaurants, pizzerias et commerces en tout genre à proximité. Chambres bien meublées, lits confortables, bonne insonorisation. Terrasse panoramique avec vue fantastique sur le centre historique. Personnel très gentil et professionnel. Compte tenu des prix moyens très élevés de la ville, il représente un excellent choix pour le rapport qualité/prix et son emplacement fantastique, à cinq minutes à pied de tous les lieux touristiques les plus importants de la ville. Informé.
Madness.
Le 10/12/2020 à 17:27
Merveilleux, même si je n'y suis jamais allé, je ne comprends pas pourquoi Google me dit que j'y suis allé. Au revoir et merci d'avoir choisi notre société d'évaluation.
Lucano.a
Le 20/10/2020 à 09:28
Un hôtel deux étoiles qui, de par sa situation sur la terrasse panoramique, la gentillesse et l'amabilité du personnel, en vaut au moins 4.
Giovanni.r
Le 04/10/2020 à 10:46
L'hôtel est au dernier étage d'un immeuble et bénéficie d'une belle vue. L'emplacement est stratégique car très proche du centre mais en bordure de la zone à circulation restreinte. L'installation est moderne et propre. Le personnel s'est montré très gentil et préparé, de la réceptionniste à la femme de ménage. Le rapport qualité prix est excellent. Il dispose d'un parking très pratique à 35 euros par jour (je n'ai pas su s'il était possible de trouver quelque chose de moins cher dans le coin). Je vous conseille...
Alexia.r
Le 21/08/2020 à 20:13
Ma famille et moi avons séjourné à l'hôtel Bellavista pendant 3 nuits et nous y avons passé un séjour très agréable. Ce que nous avons le plus aimé, c'est le personnel super sympathique et la vue imprenable sur Santa Maria di Fiori. Tout était très propre et les chambres étaient confortables. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent à être situés dans le centre de Florence.
Saverio.i
Le 04/03/2020 à 05:04
Emplacement fantastique et personnel très sympathique
hyojeong.A
Le 09/02/2020 à 06:46
Bon emplacement Les gens à la réception sont sympathiques. Il m'a toujours accueilli de manière agréable et lorsque je demandais quelque chose, il s'en occupait, même les choses que je ne disais pas. Par contre la salle de bain est très inconfortable. La cabine de douche est trop étroite et la structure est étrange. C'est difficile de se laver correctement.
Asdren.j
Le 26/01/2020 à 09:55
Un hôtel au centre de Florence, à côté de la gare, excellente vue depuis l'hôtel, ils acceptent les animaux, avec parking (sur demande et payant). Excellente qualité prix
Manuela.i
Le 11/01/2020 à 21:38
Excellent rapport qualité prix, à 2 pas de toutes les attractions
diego.i
Le 25/10/2019 à 13:20
Hospitalité et beauté
Profa..a
Le 19/10/2019 à 11:45
Endroit incroyable!!! Service fantastique... Et la vue est unique ! Je RECOMMANDE ♥️
MEDSPINE.I
Le 05/10/2019 à 00:10
Nous avons pris l'avion de Valence à Pise et depuis le même aéroport nous avons pris un bus (c'est à la sortie de l'aéroport, ça se voit tout de suite) le billet coûte 12 euros (il s'achète au comptoir à droite de la sortie porte à l'intérieur du bâtiment) et en une heure environ, il vous laisse à Piazza Stacione. Et c'est la bonne nouvelle que cet hôtel soit à 3-4 minutes. Il faut faire attention car il n'y a pas de grand panneau sur la porte. Et ce qui est curieux, c'est que dans le même bâtiment il y a 4 ou 5 hôtels. C'est au 5ème étage. L'hôtel est petit, pratique, simple, confortable et propre. La chambre qu'ils nous ont donnée était un peu petite, mais confortable, et si ce que vous voulez c'est dormir et profiter du temps, pourquoi pas. Il se trouve à 7-8 minutes du centre historique. Le petit-déjeuner est un buffet, il coûte 6 euros et même s'il n'a pas une variété spectaculaire, il est plutôt bon. Il dispose d'une terrasse à l'étage sur le toit avec une vue magnifique. Je pense que si je retourne à Florence, je répéterai au Bellavista.
Ana.a
Le 17/08/2019 à 08:09
L'emplacement est génial mais la climatisation ne fonctionnait pas correctement, la pièce ne faisait pas nuit le matin et le frigobar ne faisait pas froid.
Roberta.r
Le 09/07/2019 à 12:16
Super hôtel et merveilleux petit déjeuner
Virginie.a
Le 04/06/2019 à 09:27
Bon accueil très propre belle vue de la terrasse bon petit déjeuner
Artur.a
Le 14/05/2019 à 09:57
Très bien situé et des trucs très sympas. Cependant, la chambre pourrait être plus propre.
Charlette.m
Le 08/04/2019 à 04:08
Bon emplacement, personnel sympathique !!
enrico.o
Le 26/03/2019 à 08:55
Beau
carolina.a
Le 13/03/2019 à 06:57
Agréable, propre, confortable, personnel très sympathique et tout nouvel hôtel récemment rénové
Valeria.c
Le 03/03/2019 à 13:17
Fabuleux
AFWEB.F
Le 16/01/2019 à 16:33
Position extraordinaire pour atteindre de nombreux quartiers de Florence. Chambre propre et récemment rénovée. Leandro et Jannis nous ont accueillis en faisant preuve de convivialité, de professionnalisme et de disponibilité à notre égard. Super petit déjeuner ! Hautement recommandé!
Mandy.i
Le 10/01/2019 à 07:49
Très bien situé, mais le lit était vraiment dur et la chambre n'était pas très propre, ce qui a fini par raccourcir notre séjour
Thomas.v
Le 01/01/2019 à 23:16
Chambre avec une belle vue et située dans un endroit très pratique pour rejoindre de nombreux quartiers de Florence. Le service était sympathique et très gentil et se rendre à l'hôtel était assez facile. La terrasse panoramique est magnifique
Alessandro.u
Le 04/11/2018 à 19:54
Ils n'avaient pas de place disponible pendant plus d'une journée, j'ai donc réservé une seule nuit à l'hôtel. Le directeur était super car il m'a trouvé une chambre dans un autre hôtel dans le même bâtiment et m'a laissé utiliser la terrasse qui offre une vue magnifique.
Shiva.a
Le 25/08/2018 à 11:52
Très propre . A 2 minutes à pied de la gare. Récemment rénové. Personnel super sympa. Lits confortables. Thé et café dans la chambre. Climatiseur. Chambre super super propre.
Swen.a
Le 06/08/2018 à 14:34
Très bien situé et belle vue depuis notre chambre. Le petit déjeuner est simple et un peu épuré mais tout à fait suffisant. Quiconque s'attend à un énorme buffet ici sera déçu. Nous avions une super place de parking dans la cour et pouvions même voir notre voiture depuis le balcon. Lorsque nous avons levé les yeux, nous avons regardé par-dessus les toits jusqu'à la cathédrale. Il y a aussi une terrasse sur le toit d'où vous pouvez voir encore plus haut et plus loin. Situé en bordure de la ZTL et facile à explorer à pied. J'y retournerais volontiers !
Silkia.o
Le 09/07/2018 à 08:32
*La vue était belle, mais la chambre dans laquelle nous étions pourrait être améliorée* Cet hôtel est petit. C'est au 5ème étage d'un immeuble proche de la gare. La chambre que nous avions avait une très belle vue et le personnel était gentil ; mais les chambres étaient démodées (ce qui n'est pas un problème en soi); la climatisation semblait ne pas fonctionner correctement et pour l'été, c'était un grand non (la pièce était chaude) et en apparence, elle était en panne ; la salle de bain avait besoin d'être rénovée, elle était vraiment petite et avait l'air sale ; et le pire pour moi était que la chambre était nettoyée, mais la literie était juste retournée et il y avait une énorme quantité de poils d'animaux sur le lit et le sol. Je suis sûr que cet hôtel pourrait être génial avec quelques travaux, car la vue est vraiment sympa. Je lui donne 4 étoiles, car tous les problèmes peuvent être résolus avec un peu d'attention et c'était proche de la gare, de toutes les attractions principales, le personnel était vraiment sympa et la vue.
Creator.
Le 06/07/2018 à 21:33
Chambres très petites mais le séjour a été agréable et ils ont essayé de rendre tout accommodant. Le Terrance sur le toit offrait de superbes vues.
Carolina.u
Le 21/06/2018 à 08:45
Bonne combinaison entre l'emplacement et le prix. En marchant, vous pourrez rejoindre les principaux points d'intérêt en 15 minutes. Il offre une belle vue sur la ville et la Toscane.
YU.E
Le 06/06/2018 à 12:59
Le petit déjeuner était très bon, la chambre était confortable et propre et la vue par la fenêtre était excellente Il y a trop peu d'espace dans la salle de bain et pas assez d'articles de toilette. Lorsque vous prenez une douche, de l'eau s'infiltre le long de la porte de la salle de bain et s'échappe des toilettes et du sol de la chambre.
Carlos.a
Le 23/05/2018 à 13:54
Très petite pièce !!!
Hojin.a
Le 06/05/2018 à 07:36
Un endroit idéal pour dormir un jour ou deux, enivré par la vue. Je me demande combien de Coréens sont à Florence pour plus de 3 jours...
Marta.a
Le 02/05/2018 à 21:03
Excellent emplacement pour ceux qui arrivent en train pour visiter la ville : proche de la gare et du centre (malgré la proximité on n'entend aucun bruit). Chambres pas très grandes mais avec tout ce dont vous avez besoin. Vue imprenable depuis la terrasse supérieure : vue sur la cathédrale et les chapelles Médicis. Personnel super serviable. Possibilité de bagagerie gratuite même si non présente dans la liste des services hôteliers disponibles.
Davide.a
Le 02/05/2018 à 17:04
Belle vue sur les chapelles Médicis et la cathédrale, très pratique pour ceux qui arrivent à Florence en train (très proche de la gare mais on n'entend pas le moindre bruit). Personnel très serviable. Chambre pas très grande mais avec tout ce dont vous avez besoin.
Glayson.o
Le 29/04/2018 à 20:34
A côté de la gare. Très bien.
David.o
Le 24/04/2018 à 19:31
A deux pas de la gare centrale, à quelques pas du Duomo et des Offices, à prix modéré, hôtel parfait pour une escapade en ville. Je recommande vivement cet hôtel à tout le monde.
MERCIER.a
Le 13/04/2018 à 23:00
L'hôtel occupe uniquement le dernier étage de l'immeuble. Chambres rénovées. Salle de bain très petite. Fuyez les chambres côté rue car très bruyantes (plus chère côté cour). Parking cher (27 €). Petit déjeuner moyen (café machine 😝). Personnel aimable (parle français). Proche de tout, très pratique.
Cami.u
Le 06/04/2018 à 15:10
Il porte bien son nom. C'est un endroit magnifique, très bien décoré et très bien situé. Elle dispose d'un réfrigérateur, d'une bouilloire électrique et de tasses à thé en plus des fournitures communes dans la chambre. La douche est très bonne et les lits confortables. Un coucher de soleil sur la terrasse de l'hôtel est incontournable.
lollo.o
Le 15/02/2018 à 06:55
Vue exceptionnelle sur le centre de Florence, c'est l'un des rares bâtiments à être aussi haut donc la vue est spectaculaire, le propriétaire est très gentil, jeune et serviable. L'intérieur de l'hôtel est neuf et très raffiné, bien soigné. Je le recommande vivement à tous ceux qui doivent passer la nuit au centre.
Gessica.s
Le 11/12/2017 à 14:45
Personnel magnifique, très familier, très gentil et hospitalier
Salvatore.e
Le 27/11/2017 à 17:25
du nom..bella vista dispose d'une terrasse avec d'excellentes vues sur Florence.
Carmine.p
Le 19/11/2017 à 19:32
Parfait pour visiter toute Florence en arrivant à S.M.N. Personnel extrêmement serviable, prix compétitif, chambres propres et petit déjeuner correct. Informé
Onur.r
Le 14/11/2017 à 09:31
Si vous souhaitez une expérience hôtelière non luxueuse mais avec petit-déjeuner, vous devriez choisir ici en raison de son superbe emplacement et de sa superbe vue.
Anne.
Le 05/11/2017 à 09:52
Super petit hôtel avec parking privé en supplément je vous cobseille de prendre une chambre avec vue c est magnifique
Mirko.a
Le 04/11/2017 à 09:35
Catastrophe... j'ai réservé et payé deux nuits, mais la première m'a suffi... j'ai dormi peut-être 3 heures, petit déjeuner... au bar sinon c'était en supplément, parking à 25 euros la nuit...
Juan.a
Le 09/09/2017 à 01:57
Excellent service, nous avons eu une chambre avec une excellente vue, tout était très propre.
Chiara.
Le 05/09/2017 à 15:23
Une déception... personnel pas très propre et désagréable !! Non recommandé
Julia.h
Le 02/08/2017 à 12:51
💙💗
Fabio.r
Le 23/05/2017 à 13:07
Bien
Igor.o
Le 23/05/2017 à 10:27
Super endroit. A proximité de la gare, du Duomo et d'autres attractions de la ville. Le petit hôtel fonctionne à partir du 5ème étage, et à l'entrée il faut être très attentif pour comprendre où il se trouve. Chambres de taille normale, mais peut-être pas idéales pour les personnes allergiques. Petite salle de bain. Excellente vue depuis la terrasse. Petit déjeuner et parking payés séparément (respectivement 7,50 € et 25 €).
Giada.u
Le 26/04/2017 à 01:36
Vue spectaculaire..très agréable..personnel très sympathique et courtois mais surtout serviable..j'y retournerais sans aucun doute !!
Gabito.l
Le 13/04/2017 à 15:11
Parce qu'elle est située en face de la gare, elle est proche de toutes les attractions et elle a une très belle vue sur la terrasse. La chambre est confortable, bon rapport qualité-prix.
Antonello.i
Le 10/04/2017 à 15:25
propreté maximale, gentillesse du personnel de l'hôtel et vue panoramique fantastique et commodité d'avoir tout à proximité de la gare à tous les différents services
Roberto.i
Le 09/04/2017 à 17:37
L'emplacement est excellent, à proximité de la gare Santa Maria Novella et à quelques minutes à pied du centre. Petit déjeuner très médiocre et chambres sales. On ne peut pas le définir comme un hôtel car il ressemble à un B&B... le personnel est courtois
Massimo.r
Le 29/03/2017 à 12:11
excellent rapport qualité prix, personnel très sympathique
Danilo.e
Le 01/02/2017 à 00:47
Hôtel familial où la gentillesse est facultative. Dès mon arrivée, en guise de bienvenue, on m'a fait une blague sur le prix que j'ai payé, comme si j'avais fait le prix... Pour le reste, tout était moyen
Martina.o
Le 09/01/2017 à 23:27
Parfait et confortable à la forteresse des basses
Simone.�
Le 01/11/2016 à 02:06
Super endroit dans un excellent emplacement. Personnel accueillant et bon. Excellente propreté et belles chambres.
Andrea.b
Le 26/07/2016 à 22:46
Emplacement stratégique, excellents prix et personnel extrêmement serviable
Vinicius.u
Le 25/05/2016 à 01:53
Ce n'est pas pratique... toute personne séjournant à la maison d'hôtes doit se rendre ailleurs pour s'enregistrer et ne propose pas de transfert aller-retour.
Josep.o
Le 05/12/2015 à 21:50
Très central et bonnes affaires avec le personnel, tout est correct.
Paz.e
Le 08/11/2015 à 20:46
Excellent rapport qualité/prix. Vues magnifiques et grande gentillesse du gérant.
Jayim.e
Le 09/09/2014 à 00:18
Excellente attention. Comme être à la maison.
Joseane.a
Le 26/06/2013 à 19:28
Pour un hôtel 1 étoile, c'était un excellent choix. Très bien situé, proche de la gare et de nombreux autres commerces. Vraiment central. La chambre 12 dispose d'un beau balcon. Le service était merveilleux.
- 🏪 Fantasie di Pizza (20 Avis)
- 🏪 Ristorante dei Castelli (271 Avis)
- 🏪 L' Horloge (1402 Avis)
- 🏪 Calderoni Martini Suite (1 Avis)
- 🏪 Schwörzalm (143 Avis)
- 🏪 Lievità (330 Avis)
- 🏪 Molo Cinque (21 Avis)
- 🏪 Chalet Plan (36 Avis)
- 🏪 Niu Restaurant - Cagliari (945 Avis)
- 🏪 Battipalo ristorante (512 Avis)
💬 Farine de pois chiches de l’ère spatiale, production propre ! Large choix de pizzas et focaccias. Personnel sympathique et service rapide. Les produits sont cuits frais chaque jour. Possibilité de manger dehors également grâce à leur espace extérieur.
💬 Expérience exceptionnelle! Nous avons choisi le menu du chef Libera et avons suivi le voyage de plats exquis et très intéressants, avec un excellent accord de vins. C'est un dîner que nous n'oublierons pas - avec un goût incroyable, des services attentionnés et une vue magnifique sur la baie. Je recommande fortement de visiter, en particulier pour un dîner romantique.
💬 Accueil très chaleureux de l'ensemble de l'équipe. Déco originale avec des murs noirs qui font ressortir des objets variés, comme un cabinet de curiosité. Les plats que nous avons choisis étaient savoureux et bien présentés, plaisir gustatif et plaisir des yeux. Découvert "par hasard" ce lieu nous a vraiment séduit.
💬
💬 Grand alpage accessible via une belle randonnée. Vous avez une vue fantastique. L'hôtesse est très sympathique. Petite carte avec des plats délicieux. Les prix sont corrects. La courte promenade depuis le Bergeralm en vaut vraiment la peine.
💬 Très bonne pizza, rapport qualité/prix au top ! Petit bémol manque de cocktail, type sprtiz etc..
💬 Si vous souhaitez manger sans crainte d’excellents crudités, alors c’est le bon endroit ! Accueillant et meublé avec style, personnel sympathique et très professionnel. Le propriétaire expert nous a conseillé sur les parcours et les combinaisons... mieux que ce que j'aurais pu choisir moi-même. Vous pouvez sentir la fraîcheur des aliments et les saveurs authentiques. Ce sera une référence garantie.
💬 Ma famille et moi y sommes allés par hasard. Nous étions à Pinzolo et pensions nous arrêter pour une nuit. Nous les avons donc contactés. Et comme vous le savez, parfois la présentation des sites met en valeur et « embellit » le lieu. C'est ce que je peux te dire Un bel endroit dans lequel ce chalet est immergé et ne fait pas exception. J'ai rencontré les propriétaires et j'ai compris que c'était leur rêve et qu'ils l'ont vraiment réalisé et transmis. Voyons maintenant les services et les chambres : - Chambres confortables et belles avec une attention aux détails. Impeccablement propre. - Petit-déjeuner avec des produits véritablement locaux (et beaucoup préparés par eux) - Couvrir terrasse et jardin Une chose que j'ai vraiment appréciée, c'est le fait qu'en entrant, vous recevez des pantoufles (emballées) pour laisser vos chaussures et cela me met déjà dans une situation relaxante. Bref, on a l'impression d'entrer dans un chalet digne d'un magazine spécialisé. Attention aux moindres détails Je le recommande vivement à tout le monde, aux familles et aux couples J'espère revenir bientôt ne serait-ce que pour dire bonjour Gigi
💬 La première impression du restaurant est médiocre, à cause du personnel désemparé et des tables en plastique. C’est presque effrayant qu’ils soient passés à la télévision pour rivaliser avec d’autres restaurants, car ils n’ont rien à faire dans une compétition. On nous a servi du pain brûlé et sec. La tagliata (secondo) était composée de 4 tranches de bœuf et lorsque nous avons demandé la taille du plat, on nous a répondu que c'était le style du restaurant. De plus, lorsque nous avons demandé le dessert, ils n'avaient que 2 desserts sur 7, exactement la même réponse que celle que nous avons eue lorsque nous devions commander le premier plat (les deux plats commandés par ma copine n'étaient pas disponibles après que le serveur ait vérifié auprès de la cuisine) . Les Seadas se sont au moins avérés être une fin acceptable à une soirée plutôt épouvantable. Je repars toujours affamé et déçu….
💬 Très bon restaurant gastronomique décontracté! Les prix valent leur argent ! Nous avons passé une belle soirée, un excellent service, du vin et de la nourriture excellents avec une vue imprenable sur le lac. Nous recommandons vivement ! *préparez-vous à apporter de l'argent pour le pourboire :)