Hotel Bella Napoli Avis
📌 Vico Ferrovia, 6, 80142 Naples - Italie
💬 492 Avis
Avis sur Hotel Bella Napoli à Naples
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Bella Napoli à Naples
Christy.a
Le 08/05/2024 à 01:17
4 / 5
Pour commencer, ils avaient un hôte super sympa et serviable nommé Rosario ! Il a gardé nos bagages en sécurité et nous a proposé de nombreuses suggestions sur ce qu'il fallait faire. Il a essayé de faire accélérer notre chambre afin que nous puissions nous enregistrer plus tôt. Il nous a dit que notre taxi pour l'aéroport coûterait 20 euros de base (je suis sûr qu'il était très honnête), mais il a fini par être de 40 euros lorsque notre chauffeur de taxi s'est présenté dans une camionnette de travail avec son équipement de travail. à l'arrière avec nos bagages et avons insisté car il était 6h30, c'était le double. La chambre était petite, comme c'est la norme en Europe. C'était propre et tout ce dont nous avions besoin pour passer une bonne nuit de sommeil.
Marika.w
Le 06/05/2024 à 08:35
1 / 5
Tellement déçu de cet hôtel, le personnel est vraiment ignorant, ils n'ont absolument aucune empathie et si je pouvais leur donner moins d'une étoile je le ferais.
Piotr.t
Le 25/04/2024 à 04:39
3 / 5
Une bonne base. A proximité de la gare. Nous devons faire preuve de compréhension envers le « désordre » actuel
Sara.a
Le 04/02/2024 à 18:26
5 / 5
Hôtel très très accueillant, propreté au top, personnel très sympathique et serviable, emplacement parfait
William.8
Le 01/02/2024 à 12:25
5 / 5
Excellent emplacement situé près de la gare, personnel sympathique surtout Carmine, grande chambre moderne et propre. Petit déjeuner copieux et d'excellente qualité
Anna.i
Le 31/01/2024 à 18:16
5 / 5
Excellent hôtel très proche de la gare. Personnel très gentil Je recommande fortement.
Christian.r
Le 29/01/2024 à 13:07
5 / 5
Excellent personnel, chambres soignées. Le petit déjeuner est seulement en dessous de la moyenne.
Giulia.a
Le 06/01/2024 à 12:22
4 / 5
Hôtel 3 étoiles honnête, propre et confortable. Personnel serviable et gentil! Recommandé pour les séjours courts ou longs.
Carlos.s
Le 01/01/2024 à 07:40
5 / 5
Bien pour passer quelques nuits, les environs la nuit semblent un peu sombres mais c'est sûr
Naomi.e
Le 27/12/2023 à 02:19
2 / 5
L'enregistrement était intéressant. Nous avons dû porter nos bagages jusqu'à 2 étages pendant que l'homme à la réception regardait. Mais au moment du départ, une employée s'est précipitée de l'étage pour nous aider à descendre nos bagages. Le petit déjeuner était délicieux. Les chambres avaient des murs très fins et on entendait tout. Ce qui était difficile car les autres clients étaient bruyants jusqu'à presque minuit. La réception aurait entendu et n'aurait rien fait. C'était un hôtel fumeur, donc c'était dégoûtant. Il y avait un enregistrement et un départ 24 heures sur 24. La chambre était propre mais très petite. La douche était si petite qu'à chaque fois que je prêtais pour attraper quelque chose, je me cognais la tête contre le mur de la douche. Je ne mesure que 1,50 mètre. La vue par notre fenêtre ressemblait à une décharge de voitures. L'emplacement était génial, à proximité des bus, des trains et des magasins. Beaucoup d'endroits pour manger à proximité.
Éva.e
Le 16/12/2023 à 16:38
5 / 5
Bonjour, la chambre est incroyablement propre et confortable. Le petit déjeuner est copieux, tout le monde est très gentil et attentionné, je ne peux que le recommander à tout le monde. Nous y retournons ❤️❤️
Anna.a
Le 08/12/2023 à 20:00
4 / 5
Hôtel situé dans une position stratégique, à proximité de la gare et à deux pas du centre historique. Personnel sympathique et environnements propres. Le petit-déjeuner est international mais vous pourrez également retrouver les typiques feuilletés ; pour la cafétéria il y a un employé qui prépare de délicieux cappuccinos (il n'y a pas de distributeurs automatiques). Le seul défaut est l'absence d'ascenseur.
Attila.n
Le 19/11/2023 à 12:03
5 / 5
La chambre était propre, avec un ménage quotidien et un changement de serviettes. Même si le quartier est assez bruyant, l'insonorisation des portes et fenêtres est très bonne, ce qui nous permet de dormir tranquillement. Il y a un concierge 24h/24, ce qui est important pour les voyageurs comme nous qui aiment se promener dans la ville toute la journée et rentrer tard. Le colis peut être déposé à la réception le dernier jour et des toilettes communes sont également disponibles. Les réceptionnistes sont gentils et serviables, je voudrais également souligner M. Rosario :o) Le petit déjeuner est excellent, varié, vous ne vous ennuierez pas en une semaine ! Café divin, produits locaux, biscuits traditionnels italiens, sandwichs, plats chauds divers, tartes, boissons gazeuses, compotes, fruits. Cinq types de lait pour ceux qui y sont sensibles ! Malheureusement, il n'y a pas d'ascenseur, c'est le seul inconvénient mineur que l'on puisse mentionner. Il se trouve dans une plaque tournante des transports, son emplacement est donc excellent.
Lucie.a
Le 15/10/2023 à 16:45
5 / 5
Mal insonorisées, chambre accueillante, confortable,
Caitlin.e
Le 02/10/2023 à 15:34
2 / 5
Bel hôtel et personnel sympathique, mais ne restez pas à moins que vous ne souhaitiez passer des mois à vous battre avec votre banque pour des frais supplémentaires sans aucun moyen de contacter l'hôtel pour obtenir des explications ou des reçus.
Erika.n
Le 24/09/2023 à 16:57
5 / 5
Très bel hôtel Personnel serviable et sympathique. Nous avons voyagé avec un bébé. (surtout Genaro était brillamment sympa) Chambres agréables et fonctionnelles. Pour les familles avec enfants en bas âge, je recommanderais le dernier étage à cause du reste. Petit déjeuner très bon et copieux. Emplacement parfait au centre.
Nadine.i
Le 24/09/2023 à 16:52
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel en septembre, il était très propre, beau, moderne, calme, tout simplement génial. Je voudrais avant tout souligner l'employé 'Genaro' ainsi que les dames du buffet et du ménage. Ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour rendre notre séjour avec le bébé aussi confortable que possible. Nous avons pu entrer dans la chambre plus tôt, un lit bébé a été installé immédiatement, une chaise haute a été apportée et même un chauffe-biberon nous a été apporté. Tout simplement unique. Genaro nous a toujours aidé, nous a donné de nombreux conseils pour faire du tourisme et était toujours sympathique et de bonne humeur. C'est ce que vous voulez pour vos vacances. Nous reviendrons sans hésiter ! Merci pour tout, très chers !
Petteri.e
Le 20/09/2023 à 19:11
2 / 5
Personnel formidable et sympathique. Malheureusement, les chambres sont très petites et les murs sont très fins, ce qui fait qu'on peut entendre tout le monde dans le couloir. L'absence d'ascenseur signifie qu'il est difficile de transporter les bagages de haut en bas. L'emplacement est moyen, ce n'est pas le quartier le plus sûr de Naples. Il aurait été préférable de rester dans la partie ouest de la ville. Le petit déjeuner était correct même si certains articles se sont épuisés rapidement et ne seraient pas remplacés.
Valérie.a
Le 17/09/2023 à 07:00
5 / 5
Proche de la gare
Matthew.o
Le 11/09/2023 à 15:53
3 / 5
Les chambres sont propres, le personnel est gentil. Il se trouve à quelques pas de la gare. Donc si vous avez besoin de passer une nuit à attendre un train, c'est un bon endroit. Depuis l'aéroport, le taxi coûte 30 €. Assurez-vous de fixer le prix avant de vous lancer.
Andrea.a
Le 11/09/2023 à 06:59
4 / 5
L'emplacement de l'hôtel est excellent pour ceux qui, comme nous, doivent prendre le train à 6 heures du matin. L'emplacement est aussi le point faible, il faut être prudent aux abords de la gare, surtout la nuit. Le personnel est très accueillant et gentil, il vous met à l'aise et fait tout son possible pour rendre votre séjour agréable. Les chambres sont modernes et entretenues au mieux.
Ingridz.u
Le 03/09/2023 à 08:33
5 / 5
Hôtel 3 à proximité de la gare centrale, petit déjeuner correct, tout frais, chambres rénovées
Jacob.c
Le 27/08/2023 à 21:19
1 / 5
NE restez PAS ici et ne donnez pas vos informations à cet hôtel. Moins d'une semaine après avoir réservé une chambre d'hôtel à l'hôtel Bella Napoli, j'ai eu une activité frauduleuse sur ma carte. Ils offrent une annulation gratuite mais nécessitent les informations de votre carte. Comment puis-je savoir que cela vient d'eux ? C'était la seule chose que j'avais réservée pour mon prochain voyage. Après avoir lu d'autres critiques, j'aurais dû être plus prudent car il s'agit d'un problème connu et l'emplacement de cet hôtel ne convient pas à la plupart des gens, à moins qu'ils ne souhaitent se sentir très mal à l'aise en voyage.
EDOARDO.A
Le 18/08/2023 à 19:18
5 / 5
J'ai passé 10 jours dans cet hôtel pour un voyage de travail, j'ai trouvé l'hôtel très accueillant et avec une ambiance familiale qui a réussi à transformer le travail en vacances. Excellente cuisine avec de délicieux plats typiques, buffet riche et remerciements particuliers au cuisinier. Propreté impeccable des chambres et courtoisie du propriétaire Gianluca aux plus hauts niveaux. Je le recommande à tout le monde.
Ryan.e
Le 13/08/2023 à 15:01
1 / 5
Des fraudeurs. Nous avons débité notre carte 4 fois pour le séjour et n'avons pas répondu aux appels ou aux e-mails pour rembourser les frais frauduleux.
Manon.e
Le 10/08/2023 à 21:24
5 / 5
Super séjour! Emplacement idéal, proche de la gare. L’hôtel est très propre, la chambre était grande, agréable et bien décoré. Le petit-déjeuner était délicieux, des choses cuisines sur place, avec différentes choses chaque jour. Le personnel était très agréable, souriant, gentils que ce soit au petit-déjeuner ou à la réception. Un séjour parfait
Irani.n
Le 19/07/2023 à 12:31
5 / 5
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel. Les chambres sont très modernes et propres. Le petit déjeuner était très copieux et le personnel était très serviable. Surtout Luigi. L'emplacement de l'hôtel est top lorsqu'il faut partir tôt ou tard en train. Cependant, ce n'est pas une très belle région et certainement un peu dangereuse le soir. Mais pratique avec le métro juste en face. J'y retournerais.
Nunziatina.e
Le 16/07/2023 à 09:26
5 / 5
Le personnel amical et agréable, l'excellente propreté et le service font de cet hôtel une structure très réceptive.
Luca.h
Le 21/06/2023 à 20:19
5 / 5
Ezio est une personne exquise, un véritable professionnel du secteur : capable, hospitalier, professionnel. Excellente personne. Merci Luca
Honar.h
Le 11/06/2023 à 15:12
5 / 5
La chambre était propre, le petit déjeuner était délicieux et le personnel était très sympathique. Recommander! Haut
graziella.a
Le 14/05/2023 à 07:04
5 / 5
Situé à proximité de la gare et du métro : utile pour se déplacer rapidement et confortablement. Chambres soignées et propres équipées de tout le confort. Personnel accueillant et compétent.
Jesús.e
Le 07/05/2023 à 21:36
1 / 5
Hôtel sans ascenseur, escalier très raide. Ils n'ont pas appliqué les conditions de réservation, m'ont facturé 32% de plus et ont débité ma carte de crédit avant mon arrivée. Le paiement selon la réservation s'effectuait à l'hôtel.
Laurent.i
Le 29/04/2023 à 12:50
5 / 5
Très bien placé. Confortable. Personnel agréable. Bon rapport qualité prix pour chambre + petit-déjeuner
Claudia..
Le 22/04/2023 à 12:04
5 / 5
Excellent endroit ! Gaetano nous a beaucoup aidé et a toujours eu une bonne attitude ! Ils nous ont laissé entreposer nos bagages après l'heure de départ. Petit déjeuner super complet. Je le recommande!!
Angela.a
Le 16/04/2023 à 20:00
5 / 5
Hôtel simple, très propre et très proche de tous les services....personnel très serviable et toujours souriant
roberto.a
Le 11/04/2023 à 14:29
4 / 5
excellent hôtel, excellent emplacement, chambres très propres mais le point fort est la gentillesse de M. Gennaro qui nous a accueilli le jour de Pâques avec un petit cadeau (un joli œuf de Pâques) pas pour tout le monde...!
nilay.
Le 08/04/2023 à 15:35
4 / 5
L'hôtel se trouve sur la place principale, près de la gare. Propre et sûr. Le petit déjeuner est très bon par rapport aux standards européens. Les récessionnistes sont des gens gentils et bons. Ils nous ont beaucoup aidés. L'inconvénient de l'hôtel est qu'il ne dispose pas d'ascenseur ni de hall d'attente. Sortir avec des bagages était pénible. Dommage qu'il n'y ait pas de lobby pour venir se détendre. La performance des prix était bonne.
Catalin.u
Le 04/04/2023 à 09:52
5 / 5
Hôtel très bien placé, liaisons avec la gare et l'aéroport très faciles, accueil 24h/24, petit déjeuner varié, propreté dans des chambres super et enfin le directeur Carmine super man. Je recommande l'emplacement à tout le monde.
Luciana.�
Le 03/04/2023 à 12:57
1 / 5
La pire expérience que j'ai jamais vécue, c'est bien à l'intérieur, mais les rues à côté sont horribles. Il y a plusieurs personnes ivres dans les rues, très agressives. Je ne le recommande pas
Marinela.R
Le 29/03/2023 à 12:22
5 / 5
Super recommandé! L'emplacement est excellent, à proximité de la gare et à côté, vous trouverez l'une des meilleures pâtisseries de Naples. Personnel sympathique et très serviable, ils ont gardé nos bagages avant et après l'enregistrement. Les chambres sont impeccables et le petit-déjeuner comprend une grande variété de ce à quoi vous pouvez vous attendre !
Hana.a
Le 27/03/2023 à 09:14
4 / 5
Belle chambre propre et abordable. Très proche de la gare. Petit déjeuner bon mais froid. Le Wi-Fi fonctionne. Malheureusement, notre chambre n'avait qu'une douche avec un pommeau de douche solidement fixé au plafond.
Angela.a
Le 24/03/2023 à 07:21
5 / 5
Excellent... A quelques minutes de la gare centrale et du métro Garibaldi... Vous pouvez facilement rejoindre le centre à pied... Personnel très gentil... Super petit déjeuner et propreté... Merci pour tout 🤗
Ronny.i
Le 17/03/2023 à 23:13
2 / 5
L'hôtel est situé dans le quartier de la gare. Il n'y a pas ou peu d'intérêt aux alentours dans un quartier plutôt délabré. L'hôtel ne dispose pas d'ascenseur donc si vous avez des problèmes de marche vous devrez forcément changer d'hôtel. Le petit déjeuner est bon et les filles très gentilles. La chambre est spacieuse et le lit confortable. Mais alors pourquoi 2/5 ? Parce que c'est très sale, sur le sol j'ai trouvé non pas des cheveux mais des mèches d'au moins trois clients avant moi, dégoût total, le sol était indécent, ça me faisait peur de marcher par terre, la salle de bain était sale et avait des joints pleins de moisissure. La structure a du potentiel mais si elle n’est pas nettoyée, tous les efforts sont vains, il n’y a aucun compromis sur l’hygiène.
Holly.o
Le 09/03/2023 à 20:22
4 / 5
Hôtel 3 étoiles modernisé. Les prix en début de saison (en mars) sont top. Le buffet du petit déjeuner était étonnamment varié (super aussi !). Les lits étaient confortables, la chambre (202) pourrait être mieux entretenue (la douche sur le tuyau du bidet des toilettes doit être nettoyée ou brossée régulièrement !) et la porte (voir photo) pourrait utiliser un joint (même si elle était calme la nuit ). De l'eau complémentaire serait également géniale. Dans l'ensemble : très acceptable pour la classe hôtelière !!!
Giancarla.r
Le 04/03/2023 à 20:46
4 / 5
Excellent emplacement près de la gare... personnel sympathique, très serviable et attentif à chaque demande... chambres propres et bien meublées bien qu'il s'agisse d'un 3 étoiles... bon prix pour être dans une ville comme Naples...
Cecilie.a
Le 11/02/2023 à 20:05
3 / 5
Le personnel de l'hôtel était sympa, de très belles chambres avec balcon mais assez loin du centre-ville pour être honnête. Dans l'ensemble, c'était bien MAIS MAIS il est situé dans un quartier TRÈS douteux et j'éviterais certainement cet hôtel. Nous avons été approchés par une jeune fille qui nous a prévenus de cette zone alors que nous attendions le taxi car elle n'était pas sûre. Je voyageais avec mon petit ami mais je ne me sentais en sécurité à aucun moment en sortant de l'hôtel !!
Az00zzy.z
Le 03/02/2023 à 15:30
1 / 5
J'ai réservé dans cet hôtel à Naples et ce fut la pire expérience que j'ai jamais vécue J'ai voyagé ici avec ma grand-mère et, en raison de sa santé, elle est en fauteuil roulant et pour cette raison, elle ne peut pas utiliser les escaliers quand je suis arrivée à l'hôtel. J'ai été surpris de constater que leur ascenseur ne fonctionnait pas, même si c'était la raison pour laquelle j'avais réservé. l'hôtel Ils se sont excusés et ont dit qu’ils effectueraient un remboursement, mais ils ne l’ont toujours pas fait depuis juillet 2022 !!! Ils sont frauduleux et m'ont arnaqué lors de mon remboursement même s'ils étaient d'accord. Je les ai contactés à maintes reprises et ils ont continué à le retarder en espérant que j'oublierai cela. Tout ce que je peux faire maintenant, c'est avertir les autres de cette arnaque hôtelière.
mario.o
Le 28/01/2023 à 18:42
4 / 5
Accueil sympa, personnel très attentionné, à deux pas de la gare, très accessible. Le petit déjeuner copieux, vous pourrez le manger sous forme de buffet. J'y retournerais avec plaisir.
Antonella.a
Le 13/01/2023 à 18:04
5 / 5
Que dire, nous avons passé un très bon moment, confortable, très proche de la gare et des rues principales. Chambres propres, confortables et modernes. En parlant du personnel, nous nous souvenons avec tendresse d'Angelica pour son excellent café et sa douceur, de Monica pour son sourire et son talent dans la préparation d'étonnantes friandises et saveurs et de Rosalia toujours attentive et précise dans le nettoyage des chambres. Nous espérons donc revenir bientôt et vous retrouver avec la même façon de faire. s
Kassandra.a
Le 10/01/2023 à 09:11
5 / 5
Hôtel super recommandé !! Super propre et moderne ! Grande chambre, salle de bain spectaculaire, très propre, belle et spacieuse douche, avec deux pommes de douche ! Les gars à la réception sont très gentils et serviables ! Petit déjeuner excellent et copieux, très varié et avec un large choix. Le salé comme le sucré sont délicieux. Ils proposent également une large sélection de fruits !! Excellent emplacement, proche de la gare et avec une vue imprenable. Cela n'a pas de prix de se réveiller le matin et de voir le Vésuve depuis le balcon de sa chambre ! Excellent rapport qualité/prix !! J'étais super satisfait
GIOVANNA.G
Le 07/01/2023 à 16:00
5 / 5
Bel hôtel, très propre, chambres très utilisées, personnel qui vous fait sentir comme chez vous. Petit déjeuner international avec de très bonnes concessions locales. Gennaro, une personne exquise, un plaisir de l'avoir rencontré. Bravo à tous et merci pour tout
Maurizio.a
Le 05/01/2023 à 06:59
5 / 5
J'ai séjourné dans ce petit hôtel avec ma femme. Bel hôtel à quelques pas du centre de Naples. Chambres confortables, belles et propres. Personnel accueillant et professionnel. La dernière surprise est le petit-déjeuner copieux composé de produits sucrés et salés. Nous le recommandons vivement. Nous reviendrons.
donatella.
Le 29/12/2022 à 12:24
4 / 5
Nous avons séjourné quelques jours à l'Hôtel Bella Napoli pour découvrir Naples, une ville magnifique tant par ses habitants que par l'opulence d'une ville à découvrir. L'hôtel est très proche de la gare mais en même temps pratique pour visiter la ville à pied. Les chambres sont grandes et bien meublées, les lits sont confortables et l'emplacement est calme. Excellente note de propreté, méticuleux et attentif aux besoins du client. Le personnel qui gère la structure est professionnel, sympathique et extrêmement serviable dans un parfait style napolitain. Félicitations à tous ! Nous serons de retour bientôt.
Alan.
Le 26/12/2022 à 09:31
5 / 5
Excellent hôtel très central juste à côté de la Piazza Garibaldi, le soir il n'y a plus personne et on dort très bien. Les chambres sont modernes avec une belle télé et un super matelas double (apprenez les hôteliers... c'est possible). Le personnel est très gentil et serviable avec un joli sourire sur les visages. Le petit déjeuner était excellent et copieux avec des produits frais et cuisinés. Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons certainement. Merci
Federica.e
Le 24/12/2022 à 06:55
4 / 5
Hôtel très propre, personnel très serviable et sympathique. L'emplacement est idéal près de la gare et du centre en quelques minutes. Chambre moderne, lit très confortable et excellente propreté. Super vacances.
Gianna.e
Le 18/12/2022 à 13:26
5 / 5
Gentillesse de tout le personnel, toujours disponible pour toute demande d'informations sur la ville et les lieux à visiter. Ils nous ont accueillis avec gentillesse et sourires. Propreté impeccable, excellent emplacement. Petit déjeuner sucré et salé copieux. Le tout fait maison. Fortement recommandé, nous reviendrons
Simone.o
Le 15/11/2022 à 13:52
4 / 5
Excellente installation avec un bon petit déjeuner. L'emplacement est stratégique pour accéder aux transports de Naples. Chambres raffinées, un peu petites mais avec tous les services. Environnement pas vraiment paisible
Ximena.i
Le 08/11/2022 à 17:46
5 / 5
Nous félicitons le personnel de l'Hôtel pour sa gentillesse et sa joie. Excellent emplacement. Très proche de la gare. Les petits déjeuners sont spectaculaires. Bonnes toilettes. Bons draps et serviettes. Chambres confortables avec coffre-fort. Frigobar. LA TÉLÉ. Bonne salle de bain. Si vous arrivez en train à Naples, l'hôtel se trouve à environ 2 pâtés de maisons. 100% recommandable même si le quartier est rempli d'immigrés très harcelants et que la nuit il n'est pas conseillé de sortir à cause des escrocs.
Daniele.e
Le 05/11/2022 à 21:45
4 / 5
Je voulais décrire les côtés positifs et négatifs comme dans chaque avis : Ce qui m'a plu, c'est la gentillesse et l'amabilité du personnel, ainsi que sa disponibilité constante à tout moment. Un autre point positif était la variété du petit-déjeuner. Une autre note positive est l'emplacement où il se trouve, c'est-à-dire à proximité du Metropark et de la gare. Le point négatif qui m'a un peu déplu dans cette structure c'est la propreté : draps légèrement sales avec quelques taches noires ou autres types de taches. Un autre point négatif est que le bidet ne pouvait pas être utilisé car il était trop étroit et la climatisation ne fonctionnait pas très bien. En conclusion, j'aurais donné 5 étoiles en espérant qu'il y ait ce raffinement pour un prochain séjour. Je remercie le personnel pour sa disponibilité.
duje.n
Le 29/10/2022 à 06:35
5 / 5
Un hôtel excellent et abordable, juste à côté de la gare principale de Naples. Ce qui fait baisser un peu la note, ce sont les environs de l'hôtel. Divers personnages traînent partout sur la Piazza Garibaldi, donc c'est assez sale, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel... Soyons réalistes, nous n'avons pas eu d'expériences désagréables et en plus la police est là tout le temps. L'hôtel en lui-même est petit, avec une petite salle de petit-déjeuner, mais c'est pour cela que la nourriture est excellente. la chambre (du moins la nôtre) est petite mais dispose de tout ce dont vous avez besoin. Et oui, c'est peut-être le plus important, si vous avez besoin d'un point de départ pour explorer Naples et ses environs, ne cherchez pas plus loin, c'est l'endroit idéal.
Olivier.u
Le 27/10/2022 à 17:31
3 / 5
hôtel bien à l’intérieur (chambres) dans un quartier pas au top personnel très mal poli salle de petit déjeuner minuscule 15 personnes max à l’intérieur pour 3 jours ça passe
Josep.a
Le 14/10/2022 à 14:21
4 / 5
Chambres très confortables et modernes avec de l'espace et un lit très confortable. Propre et avec Smart TV et bon WiFi. L'apparence extérieure est trompeuse. L'espace pour le petit-déjeuner est à améliorer, il est petit et ne peut accueillir que 16 personnes. Et en plus il n'y a pas d'ascenseur
TATIANA.A
Le 10/10/2022 à 11:31
5 / 5
J'ai visité plusieurs hôtels de la ville et Je recommande celui-ci pour son excellent emplacement à quelques pas de la gare centrale de Naples sur la Piazza Garibaldi, si vous avez cette ville comme point de départ pour aller vers d'autres villes (vous pouvez prendre le métro et vous déplacer dans n'importe quelle partie de Naples et même prendre un train et visiter d'autres villes d'Italie en train rapide), en plus l'attention du personnel est excellente, surtout Carmine et aussi l'attention et les petits déjeuners de Sofia et Cinzia, très riches et variés… Propre et confortable… Très proche de tout!!!
Gabriel.u
Le 03/10/2022 à 12:49
5 / 5
Hôtel propre, personnel très gentil et serviable. Petit déjeuner varié et délicieux. Mention pour le réceptionniste Rosario : il nous a aidé dans tous les sens avec des conseils pour les déplacements et pour aller à l'aéroport. Note 10. La bonne personne au bon endroit. Toutes nos félicitations! Je recommande cet hôtel.
Christian.e
Le 26/09/2022 à 16:55
1 / 5
Les chambres n'étaient pas propres, le service était correct (aucun article n'était stocké dans le minibar et l'hôtel n'avait pas l'intention de le stocker à ma demande), Priceline indique qu'ils ont une navette qui n'est pas correcte et j'ai dû payer pour les services de taxi vers/ de l'aéroport. L'emplacement n'est pas bon, je suis resté à l'hôtel au lieu de me promener (trop de monde et pas le meilleur quartier)
Francesca.a
Le 26/09/2022 à 15:54
1 / 5
Plus qu’un hôtel 4 étoiles, c’est un hôtel 4 étoiles. Ils vous parlent alors de CDD, ils changent de version au bout de 15 jours, ils vous disent « contrat d'astreinte ». Au bout d'un mois, je ne les ai vus ni l'un ni l'autre. J'ai travaillé illégalement là où les conditions de « l'hôtel » n'étaient pas aux normes. Work in progress donc perçages incessants dans le cerveau pendant le travail, assurance maladie au travail inexistante, ainsi que les extincteurs, pas de plan d'urgence, de la poussière partout. 12 heures d'affilée sans même une pause déjeuner dans des conditions d'hygiène totalement déplorables. Ils vous embauchent comme réceptionniste, mais vous vous retrouvez ensuite à travailler comme porteur, serveuse et plus encore. Ils vous apprennent à arnaquer les gens en ne vous présentant toujours pas pour éviter de recevoir des avis négatifs de clients qui, AVEC UNE BONNE RAISON, se plaignent des conditions pitoyables de la structure. Une fois, une souris entra également. La structure n’est pas aux normes et les conditions de travail des ouvriers non plus. Juste beaucoup d'exploitation. Ah, j'oubliais, les données des clients, ainsi que celles des travailleurs, (carte de crédit, données personnelles) à la vue de tous jetées sur ce pseudo comptoir de la réception (qui, le cas échéant, était aussi une consigne à bagages). JE NE LE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS
LUIS.L
Le 21/09/2022 à 15:43
2 / 5
proche de la gare routière, personnel sympathique, petit déjeuner semi-correct Les lits sont très inconfortables, la hotte de la salle de bain fait un bruit d'enfer, on entend beaucoup de l'extérieur et des autres chambres, si vous sortez la nuit, faites-le très soigneusement, mauvais quartier avec de nombreux pickpockets et voleurs.
Elena.e
Le 18/09/2022 à 14:27
5 / 5
Excellent week-end passé dans cet hôtel confortable et excellent accueil et professionnalisme M. Carmine nous a accueilli ; gentil, discret et très agréable, le petit déjeuner dirigé par la sympathique dame Sofia est digne de jugement, prêt à satisfaire tous les besoins... Nous reviendrons certainement.
Damaris.e
Le 12/09/2022 à 13:26
4 / 5
La structure semble être composée d'un personnel amical et poli et les chambres semblent propres. Cependant, j'aimerais comprendre si les clés de la voiture sont demandées au parking. Ils nous les ont demandés. L'emplacement n'est pas le meilleur mais il est quand même proche des musées, etc. c'est donc une bonne position stratégique.
Cristian72.
Le 10/09/2022 à 19:11
4 / 5
Situé à 350 mètres de la gare centrale de Naples, à côté de l'une des meilleures pâtisseries, il propose des chambres confortables et propres.... Excellent breakfast. Le seul défaut est la vue depuis les chambres.
F.
Le 10/09/2022 à 16:12
1 / 5
Le chauffeur de taxi ne voulait même pas me déposer là-bas. Ils ont dit qu’ils enverraient une navette, mais ils ne l’ont pas fait. Ils facturent bien plus que des hôtels similaires situés dans de meilleures zones.
Joel.l
Le 09/09/2022 à 15:31
4 / 5
Joli petit hôtel à 5 minutes de la gare et à côté du célèbre Antico Forno della sfogliatelle calde Attanasio. Le monsieur à la réception est très serviable et professionnel. Le petit déjeuner est délicieux et inclus dans le prix de la chambre.
Ray.e
Le 06/09/2022 à 17:30
5 / 5
Wow, un très bel endroit, les chambres sont de bonne taille avec salle de bain privée, le petit déjeuner est fantastique et frais avec des plats chauds et froids ainsi que des cafés incroyables et le personnel est des gens formidables de première classe qui font un effort supplémentaire et s'assurent que vous allez tous bien. Mention spéciale de Rosario à la réception il a été d'une grande aide ainsi que Gienluca. Grâce à Rosa qui prépare également le petit-déjeuner, notre chambre a été bien entretenue et propre. L'équipe du petit-déjeuner est fantastique. Vous êtes proche de tout ici à Naples.
corentin.e
Le 02/09/2022 à 09:30
5 / 5
L'emplacement est assez pratique pour visiter la ville et ses environs, en effet la gare est très bien desservi au niveau des transports en commun, vous pouvez prendre un carte de bus à la semaine pour 16€ et le bus alibus pour rejoindre l'aéroport (5€). L'hôtel en lui même est super il est très propre et beau, il y fait toujours frais et sent bon. Les chambres sont spacieuses, jolies, propres. Elles sont lavés tous les matins, des nouvelles serviettes sont disposés. Chaque objet est soigneusement rangé, c'est tellement agréable quand on revient le soir. Le petit déjeuner servi tous les matins entre 7h30 et 10h est varié et délicieux, de nombreuses choses sont cuisinés sur place, on peut demander la boisson chaude qu'on désire. En ce qui concerne le personnel, ils sont tous tellement adorables, ce fut un plaisir de les voir chaque jours. Au moindre problème vous pourrez compter sur eux sans soucis. L'hôtel est parfait pour passez un super séjour !!! Merci à eux pour leur chaleureux accueil et leur gentillesse tout au long de nos vacances.
Goozerider.
Le 01/09/2022 à 12:27
4 / 5
Emplacement un peu moche car dans une rue sale en travaux à côté de la gare. Mais à l'intérieur c'est nickel une équipe très gentille et accueillante. Chambre très propre et bien entretenue. Confort OK. Clim OK. Salle de bains rien à dire. Quartier gare donc accès bus métro et tous trains impeccable. À 20 minutes à pied du Centro Storico. Très bien
Le.
Le 28/08/2022 à 10:23
5 / 5
Merci a genaro pour son acceuil
otmax.t
Le 28/08/2022 à 06:47
5 / 5
Je vous conseille fortement cette hôtel si vous passez un séjour à Naples. Le responsable de nuit, Genaro, sera là pour vous guider et faire en sorte que votre séjour se déroule parfaitement. Merci Genaro.
Maria.o
Le 23/08/2022 à 18:08
5 / 5
Je veux vous raconter mon expérience avec ce magnifique hôtel, nous sommes arrivés à la réception, il y avait Gianluca, une personne très qualifiée dans son métier avec beaucoup d'expérience, tout de suite il nous a donné beaucoup de conseils sur ce qu'il faut visiter Naples, (gars très séduisant), pour ne pas en finir avec Gennaro qui, avec sa magnifique patience, nous a ouvert la porte à 2 heures du matin (nous sommes les deux filles brunes de Rome). La chambre était très propre et organisée. Merci pour tout nous reviendrons
Luca.e
Le 23/08/2022 à 17:05
5 / 5
Hôtel situé en face de la gare, très propre, chambre très agréable et spacieuse, petit déjeuner extraordinaire avec un personnel sympathique et compétent... expérience merveilleuse. A la prochaine fois
Nicola.a
Le 22/08/2022 à 07:19
5 / 5
La structure est très bonne, le seul défaut négatif est l'absence d'ascenseur. Gennaro et Gianluca à la réception et les dames à tout faire dans la salle du petit-déjeuner sont très professionnelles et serviables. Je recommande la structure pour tout type de séjour.
Francesca.r
Le 16/08/2022 à 11:00
5 / 5
Je suis resté 5 jours. Carmine et ses collaborateurs très sympathiques. Les chambres étaient impeccables et le buffet du petit déjeuner était incroyable. Je le recommande fortement
Aleš.o
Le 07/08/2022 à 19:17
4 / 5
A une courte distance du métro. A une courte distance du centre. Petit déjeuner bon, mais tout est froid. Même ce qui aurait dû être chaud. Chambre propre. Très mauvais Wi-Fi au premier étage au fond. Dernières chambres.
Alberto.i
Le 07/08/2022 à 07:14
5 / 5
Séjour fantastique, personnel gentil et accueillant, en particulier Monica et Angelica qui nous attendaient chaque matin avec un petit-déjeuner international riche et abondant, des gâteaux et desserts de différents types salés et des fruits frais. Sans parler des lits très confortables.
Gennaro.e
Le 02/08/2022 à 15:39
4 / 5
Les chambres sont propres et l'emplacement est bon et stratégique, près de la gare. Le quartier est multiethnique, majoritairement maghrébin. Excellent rapport qualité/prix.
Sara.i
Le 30/07/2022 à 14:33
5 / 5
L'hôtel est incroyable pour son prix ! Il est situé juste à côté de la gare centrale afin que vous puissiez voyager facilement à Naples ou vers d'autres villes. La chambre est spacieuse et moderne, il y a un ménage quotidien donc vous entrez toujours dans une pièce propre. Le petit-déjeuner est savoureux et varié, des croissants aux sandwichs en passant par les fruits, il y en a vraiment pour tous les goûts. Le meilleur atout de cet hôtel est le personnel adorable qui s'est assuré que tous nos besoins étaient satisfaits. Je recommande vivement et souhaite revenir encore une fois !!
mohammed.h
Le 23/07/2022 à 14:04
5 / 5
Nous y restons une nuit, le personnel était sympathique et serviable, c'est bien meublé et c'était très propre, le petit déjeuner était bon Bel endroit où séjourner et très bien situé
Elisa.e
Le 20/07/2022 à 15:09
5 / 5
Je suis resté 5 jours à l'hôtel Bella Napoli et j'ai passé un très bon moment. Le lieu est à deux pas de la gare et donc accessible en 4/5 minutes à pied en bus, métro et train. L'espace extérieur n'est peut-être pas le plus recommandable en raison des gens qui s'arrêtent juste devant la gare, mais malgré cela, comme le dit le personnel de la réception, dès qu'on ouvre la porte, l'ensemble de l'environnement est super accueillant. L'hôtel a été rénové il n'y a pas longtemps, il est très propre et le personnel est très gentil aussi bien à la réception qu'au café du petit-déjeuner. Dès que vous demandez des informations ou des conseils sur où manger ou quoi visiter, ils sont prêts à vous donner d'excellents conseils. Salutations à tous de la famille Padoue.
Emilio.e
Le 01/07/2022 à 11:00
5 / 5
Excellent emplacement pour ceux qui arrivent en train et en métro. Bon accueil, personnel serviable, petit déjeuner excellent pour tous les goûts. Hautement recommandé!!!!
CYMY.A
Le 30/06/2022 à 15:37
5 / 5
Hôtel que je recommande vivement pour le service et la propreté des chambres, entre autre tout est neuf. Copieux petit-déjeuner buffet sucré et salé. Le personnel est très gentil et traite les clients avec le sourire. Toujours disponible. Possibilité de réserver des visites.L'hôtel est proche de la gare Garibaldi, dans une position stratégique pour se déplacer n'importe où. Même si l'espace extérieur peut faire peur au premier abord, en réalité il suffit de faire attention à ne pas se promener avec des objets précieux et il ne se passera rien... Comme dans toutes les villes italiennes proches de la gare.
SVETA.I
Le 21/06/2022 à 16:54
3 / 5
La chambre ne correspond pas à l'annonce et à l'accord.
Miki.o
Le 21/06/2022 à 15:03
2 / 5
Les chambres sont belles mais à l'extérieur de l'hôtel très sale. Les chambres sont bonnes. Trop de Noirs du côté de l'hôtel mais de l'autre côté de la rue, l'hôtel est beau et propre. L'entrée de l'hôtel est vraiment mauvaise. 👎 il n'y a pas de nom sur le bâtiment et très difficile de trouver l'emplacement de l'hôtel. Ce n’est vraiment pas professionnel. Le prix est très élevé et les chambres sont très petites. mais propres.
Lara.
Le 19/06/2022 à 13:11
5 / 5
Le service est exceptionnel. Petit-déjeuner de qualité italienne vraiment bon (œufs, fruits, expresso, dolci,...). L'hôtel est situé à proximité de la gare centrale et il faut environ 10 minutes à pied pour rejoindre la vieille ville. Les chambres ne sont pas très grandes (suffisantes pour un séjour en ville) et la salle de bain est assez moderne
Jessica.n
Le 09/06/2022 à 10:59
5 / 5
Excellent hôtel à quelques mètres de la gare centrale ! J'y ai séjourné il y a quelques jours et je dois dire que je suis satisfait. Hôtel propre, petit déjeuner bien garni et personnel très sympathique ☺️ Merci encore à Carmine, Luigi et aux filles qui s'occupent du petit-déjeuner car elles ont été très gentilles et très serviables ! Je le recommande
Vincenza.o
Le 08/06/2022 à 07:10
5 / 5
Le Bella Napoli Suites a été vraiment une belle découverte ! L'hôtel est situé à quelques pas de la gare centrale de Naples, ce qui vous permet de voyager confortablement pour rejoindre de nombreux sites culturels via les transports en commun. Les filles en charge du petit-déjeuner ainsi que Carmine et Luigi à la réception sont très serviables et sympathiques. Je suis très satisfait, car l'hôtel est très agréable et accueillant, avec une ambiance sympa qui vous fait sentir comme chez vous ! Carmine et Luigi sont deux personnes vraiment spéciales et nous voulions vous remercier pour tout ce que vous avez fait pour nous. Hôtel super recommandé !
Erzsebet.e
Le 03/06/2022 à 08:08
5 / 5
Parfait. Seulement parfait. La chambre propre petit déjeuner agréable, le personnel sympathique et serviable. Le carmin aide beaucoup. Et Rafael fait le *tour du limoncello* au prix d'Amalfi. Je vais certainement essayer à la maison de faire mon limoncello à partir de la recette que Rafael m'a donnée. Merci à vous tous, superbe travail. Bien joué.
javier.e
Le 31/05/2022 à 10:31
3 / 5
Il répond, mais avec les exigences minimales d'un hôtel 3 étoiles ; pas un 4. Pourtant, vu les déchets qui se trouvaient autour, ce n'était pas si mal. Beaucoup de bruit la nuit, et petit déjeuner varié mais de mauvaise qualité.
pio.a
Le 29/05/2022 à 08:25
5 / 5
Excellent hôtel à une courte distance de la gare Garibaldi, tout est propre avec une belle chambre et un personnel très sympathique, petit déjeuner copieux et varié, je recommande..
Antonio.r
Le 28/05/2022 à 10:11
5 / 5
Dès notre arrivée nous avons contesté l'emplacement à proximité de la voie ferrée fréquenté par des gens de couleur et de tous types comme dans toutes les zones ferroviaires du monde. Nous avons changé d'avis grâce à Carmine le directeur et Rossario, des gens formidables, l'hôtel Bella Napoli a finalement été une surprise dans tout, des chambres au petit-déjeuner, le personnel très gentil, l'excellent petit-déjeuner, fortement recommandé, la visite du La côte amalfitaine avec Raffaele aurait été essayée lello était l'un des meilleurs jours. Pour le déjeuner demandez la signature de Carmine, c'est un bon gourmet. A bientôt Merci pour tout...
Sebastian.a
Le 28/05/2022 à 03:32
3 / 5
Très bien situé par rapport à la gare, à quelques pas de la vieille ville. Très propre, bon petit déjeuner. Sinon, le quartier n'est pas très agréable et les chambres sont très petites.
arooj.u
Le 26/05/2022 à 19:15
1 / 5
S'il vous plaît, restez à l'écart de ce ghetto - il est infesté d'insectes - de tantes et de puces dans la pièce - la pièce dégageait une puanteur d'eau sale - en vérifiant la fuite du bidet. Les fenêtres s'ouvrirent dans un dépotoir. Les douches moisies - pas de couvertures - les photos sur le site internet sont très trompeuses - vous n'aurez pas la pièce qui apparaît sur la photo. Nous sommes partis sans même nous soucier d'un remboursement. Ne vous enregistrez pas non plus tard le soir - ce n'est pas du tout sûr.
Cristina.o
Le 12/05/2022 à 23:28
5 / 5
Chambres très propres. Arôme agréable. Planchers de porcelaine impeccables. Excellent nettoyage quotidien. Bain complet. Dans quelques mètres bien répartis. Bon petit déjeuner!
Catherine.e
Le 11/05/2022 à 21:04
5 / 5
Très bien
clo.a
Le 02/05/2022 à 10:17
1 / 5
Débité 2 fois sur sa carte bancaire. Ce n'est pas légal tout ca et en plus ils n'ont rien voulu savoir. Bravo le piège.
Jorge.a
Le 10/04/2022 à 06:51
4 / 5
Nous étions dans un bâtiment séparé de l'hôtel le plus proche de la gare, Bella Napoli Suites. Les chambres quadruples étaient bien et le petit déjeuner était très varié. Pour souligner le traitement du personnel qui nous a aidés à la réception et au petit-déjeuner, qui était très sympathique et serviable. Le seul inconvénient que je dirais est que le lieu du petit-déjeuner était petit et que si vous arrivais tard, vous deviez attendre (ce qui ne nous est pas arrivé).
Kelly.n
Le 03/04/2022 à 09:49
3 / 5
J'ai apprécié le séjour, concernant les points positifs : - situation de l'hôtel à proximité de la gare ferroviaire + routière + aéroport - le lit est confortable - le petit déjeuner est varié avec des œufs, des saucisses, des fruits, des yaourts, des pâtisseries etc. Mais... l'emplacement n'est pas sécurisé, dans une rue sale... à notre arrivée, nous n'avons pas été convaincus mais heureusement, le personnel a été gentil. Dans notre chambre (2ème étage), on entend tout, les chambres ne sont pas insonorisées... C'est un bon emplacement, uniquement pour un week-end ou un petit séjour.
domenico.o
Le 02/04/2022 à 08:19
5 / 5
Nous avons passé une nuit à Naples et avons choisi cet hôtel à la dernière minute. Ils étaient super gentils et ont surclassé notre chambre même si le paiement en ligne avait été rejeté. Excellents services, petit déjeuner propre et excellent et copieux. L'endroit est parfait car proche de la gare Garibaldi. Merci
Fabio.o
Le 30/03/2022 à 17:20
5 / 5
Première fois à Naples et je suis très heureux d'avoir trouvé un hôtel très proche de la gare centrale avec un personnel serviable et sympathique avec un excellent petit déjeuner, une propreté et un service ! Et un salut spécial à Carmine
Viktor.o
Le 14/03/2022 à 17:37
2 / 5
Les inconvénients: - le quartier est plein de gens louches, les locaux ont dit de ne pas sortir après 21 heures - Je les ai appelés et j'ai demandé la navette de l'aéroport à l'hôtel et ils ont envoyé une camionnette Mercedes qui s'est avérée coûter 40 €. Quand je leur ai posé des questions sur le prix ridicule, ils m'ont répondu qu'il ne s'agissait pas d'une navette mais d'un taxi VIP. C'est aussi de ma faute si je n'ai pas demandé le prix à l'avance mais soyons honnêtes, qui l'aurait pensé... fin, prends le bus, c'est 5€ - zéro isolation phonique de la chambre, si vous n'aimez pas vous réveiller à 7 heures du matin quand le ménage arrive (ils ne l'aident pas à se crier tout le temps), ne vous embêtez même pas. Vous pouvez tout et tout le monde clairement dans votre chambre depuis le couloir, les autres pièces et la salle de petit-déjeuner. Avantages: - malgré son emplacement ombragé, c'est aussi un grand nœud de transports publics avec d'excellentes connexions - bel intérieur neuf, bien conçu, - personnel serviable et sympathique - Bon petit déjeuner - prix pas cher
Aurora.a
Le 13/03/2022 à 15:35
4 / 5
La structure est assez accueillante, propre et le petit déjeuner est bon, le personnel est sympathique. Carmine le directeur est une personne attentive et courtoise et est très utile en donnant divers conseils sur la façon de se déplacer dans Naples. La structure est pratique et se trouve en face de la gare et du métro certainement le cadre n'est pas des meilleurs n'y allez pas seul et surtout le soir ce serait mieux ! Une note de mérite va à la pâtisserie attenante à l'hôtel, des viennoiseries chaudes à chaque seconde et je dois dire que les meilleures mangées à Naples !!!
Claudia.o
Le 07/03/2022 à 21:13
5 / 5
Emplacement très pratique. La pièce exactement comme le montrent les photos. Excellent nettoyage. Accueil et disponibilité de tout le personnel. Un merci spécial à Gennaro qui m'a accueilli à l'enregistrement et aux filles du personnel pour le super petit-déjeuner ! Informé!
Alessandro.o
Le 07/03/2022 à 09:40
5 / 5
Situées dans un point stratégique d'où l'on peut accéder à tout confortablement, les chambres sont très propres et meublées avec goût (avec en prime un minibar, une télévision à écran plat et un coffre-fort) mais surtout le personnel est poli, serviable et très gentil. Le petit déjeuner était bien garni et très bon. Expérience fantastique!
Barbara.o
Le 06/03/2022 à 15:37
4 / 5
Hôtel à recommander. Chambres pas très grandes mais bien meublées et propres. Petit-déjeuner avec un large choix de plats sucrés et salés. Personnel sympathique et serviable.
Alessia.a
Le 03/03/2022 à 19:54
5 / 5
Un merci spécial de Vérone ! Je ne peux évaluer l'hôtel Bella Napoli qu'avec brio. Dès la réservation, nous avons réalisé que cette structure peut se targuer d'une excellente équipe de personnel et de services de qualité, en particulier je remercie sincèrement Carmine, un vrai Napolitain, amoureux de sa terre et capable d'offrir toute sa disponibilité pour décrire Naples aux visiteurs et dans nous recommandons des itinéraires parfaits pour des excursions dans les environs et les meilleurs restaurants et surtout pizzerias de la ville ! Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme L'hôtel, situé dans une position véritablement stratégique, dispose de chambres très élégantes, soignées et propres et se trouve vraiment à deux pas de la gare. Je le recommande également pour l'excellent petit-déjeuner et les services. Enfin, je voudrais souligner le fait que, nous trouvant à Naples hors saison et sans moyen de transport privé, nous avons demandé à la réception comment faire un voyage sur la côte amalfitaine et en un rien de temps nous avons eu notre le transfert avec le guide légendaire Raffaele était prêt sous l'hôtel pour nous ! Tout cela a été vraiment inoubliable et de ce voyage j'emporte avec moi beaucoup de beaux souvenirs et surtout une idée de Naples qui est très loin de tout récit irréaliste... Naples est belle, propre, sûre et conviviale pour les touristes ! A une prochaine fois et merci !
Tiziana.c
Le 03/03/2022 à 10:03
4 / 5
Endroit sympa, petit déjeuner excellent, un peu de tout italien, pas de desserts napolitains, on nous a donné une chambre au 3ème étage, il n'y a pas d'ascenseur, nous ne le connaissions pas.
Fabrizio.o
Le 01/03/2022 à 16:58
4 / 5
Nous avons passé un très bon moment, chambres propres, petit déjeuner bon et copieux, puis nous avons fait un tour avec un chauffeur recommandé par l'hôtel et nous avons vu la vue sur Naples de San Martino à Posillipo puis nous avons déjeuné à Marechiaro et visité le stade etc. .
cate.o
Le 25/02/2022 à 14:53
5 / 5
Très bel hôtel, personnel sympathique et gentil, chambre propre et bien organisée, je remercie particulièrement M. Carmine, le propriétaire très gentil et fiable. Je le recommande vivement, nous avons passé un très bon moment et avons été chaleureusement accueillis, nous y retournerons certainement.
Giuseppe.e
Le 21/01/2022 à 10:59
5 / 5
Excellent hôtel et chambres entièrement rénovées sur la Piazza Garibaldi, à quelques mètres de la gare centrale. Personnel très sympathique et établissement très propre. Excellent petit déjeuner, sucré et salé. Le personnel porte strictement des masques ffp2 et des contrôles conformément au décret du Premier ministre du gouvernement. Les chambres sont très élégantes, totalement neuves avec des lits confortables et une salle de bain privée dans une chambre élégante et fonctionnelle.
Martina.o
Le 11/01/2022 à 21:33
3 / 5
Chambres nettoyées tous les jours, personnel très sympathique et serviable. J'aurais donné encore plus d'étoiles mais les dames qui nettoyaient les chambres et le petit déjeuner ne portaient pas de masques, ou les gardaient sous le nez... très grave vu la situation actuelle.
Francesco.r
Le 27/12/2021 à 16:09
1 / 5
J'aurais donné 4 étoiles sans 2 raisons : Climatiseur et radiateurs en panne ne fonctionnant pas en décembre, un rhume... Et enfin, les masques... personne et je le répète personne n'en portait, du gardien (il y en avait 3 différents et tous sans masque) aux femmes de ménage jusqu'au propriétaire ; Honte....
miguel.e
Le 19/12/2021 à 11:43
2 / 5
Le traitement du personnel est imbattable, l'hôtel (quel que soit l'intérieur est bon). Les accès pas tellement, le point négatif de l'hôtel c'est le bruit la nuit, les enfants qui pleurent et jouent, le réservoir des toilettes et ceux de la rue, bref la question du repos suspendu
Anna.
Le 05/12/2021 à 09:45
2 / 5
La structure est située dans une excellente position pour ceux qui souhaitent voyager en transports en commun dans Naples et ses environs. La chambre est petite mais équipée de tout le confort. Si vous vous demandez pourquoi ces deux étoiles... le petit-déjeuner ! La gentillesse du personnel ne suffit pas à dissimuler une nourriture de mauvaise qualité et un café brûlé. Des sets de table en papier soigneusement nettoyés avec un chiffon et réutilisés... de nos jours, un peu d'attention à ces choses ne ferait pas de mal.
Aldo.x
Le 02/12/2021 à 05:48
4 / 5
Excellent hôtel non loin de la gare centrale de Naples. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est varié et copieux.
Stefania.i
Le 24/11/2021 à 19:53
3 / 5
Endroit stratégique... proche de la gare... proche du métro... et proche de l'arrêt Alibus pour l'aéroport.... assez propre.. chambre convenablement confortable... gentille... excellent petit déjeuner.. .Je le recommande pour un séjour à Naples sans grandes attentes !
Maria.i
Le 23/11/2021 à 13:50
5 / 5
Quatre amis ont passé un merveilleux week-end, chambre et salle de bain très grandes et très propres. Personnel sympathique, en particulier le propriétaire Carmine qui était toujours disponible, nous devons également remercier tout particulièrement Raffaele de nous avoir fait vivre une visite splendide et inoubliable entre la côte amalfitaine. et visite de Naples nous accompagnant avec un grand professionnalisme et surtout avec beaucoup de convivialité et de joie.
Michele.a
Le 22/11/2021 à 09:05
4 / 5
Nous avons passé un week-end en famille à Naples et nous avons séjourné dans cet hôtel, Chambres propres, personnel extrêmement serviable, sympathique et surtout très gentil. Merci aux chambres, à Mery pour la propreté, au Bar Rosy et Mery pour l'abondance et surtout la disponibilité pour les demandes en dehors de la carte du petit déjeuner, Génial👍💯 Merci, à la prochaine fois, c'est sûr
Kristina.i
Le 19/11/2021 à 07:50
5 / 5
Merci beaucoup pour cet excellent séjour - la chambre et le personnel arrangeant étaient tout simplement incroyables. Mes enfants m'ont demandé de vous remercier chaleureusement pour la surprise des bonbons, le lit confortable et le délicieux petit-déjeuner. À tous les futurs voyageurs qui envisagent de séjourner à l'hôtel Bella Napoli - j'ai lu tous les commentaires, sur la zone dangereuse, etc., et je dois dire que même si c'était différent de la principale zone touristique, pas une seule fois nous n'avons senti que quelque chose nous ferait du bien. nuire. Pour être honnête, je crois que la véritable expérience peut être acquise en voyant et en ressentant autant que possible, sans choisir de voir seulement la plus jolie partie. Alors que la pizza était la meilleure de la région de Chiaia, la meilleure glace que nous ayons trouvée très proche de l'hôtel. Merci à l'équipe de l'Hôtel Bella Napoli, nous espérons vous revoir bientôt !
Ani.a
Le 18/11/2021 à 09:05
5 / 5
J'ai passé 4 jours à Naples avec mon partenaire et j'ai séjourné dans cet hôtel. L'hôtel est situé à l'intérieur d'un bâtiment d'époque, dans une position centrale de la ville, près de la gare centrale de Naples, où il est possible d'utiliser le métro et la circumvesuviana qui relie Naples à Pompéi. Herculanum et Sorrente. A notre arrivée nous avons reçu un excellent accueil, le propriétaire était très gentil et toujours disponible comme le reste du personnel sympathique, gentil et professionnel. La chambre au mobilier moderne et efficace (télévision dernière génération, système de climatisation, mini bar, WiFi, coffre-fort etc) très propre et très confortable à tous points de vue. Les filles du personnel proposent chaque matin un petit-déjeuner varié et copieux (italien et international) Sont également présentes chaque matin les fraîches et bonnes Sfogliatelles napolitaines. L'hôtel a rendu notre court séjour à Naples très relaxant. Cela dit, je peux seulement dire que nous reviendrons bientôt pour vous rendre visite et le recommanderons à tous ceux qui souhaitent séjourner à Naples. Merci au propriétaire et à tout le personnel de l'HÔTEL BELLA NAPOLI SUITES. Anita et Enzo
Cosimo.a
Le 16/11/2021 à 07:46
5 / 5
chambre neuve avec baignoire, vue sur la place de la gare et vous pourrez admirer le Vésus... personnel de réception sympathique et serviable. nous avons réservé et payé avec l'application snap, tout était parfait grâce à M. Carmine
Sandra.i
Le 10/11/2021 à 14:07
5 / 5
A quelques minutes de la gare centrale de Naples et proche du centre historique, cet hôtel propose des chambres confortables et propres, parfaitement insonorisées (il y a une circulation considérable dans le quartier). Petit déjeuner copieux et varié. Personnellement je reviendrai la prochaine fois
Tiziana.o
Le 06/11/2021 à 22:02
4 / 5
Hôtel très propre, neuf et bien organisé. Tous les meubles et les chambres sont clairs et très propres. Excellent emplacement à proximité de la gare centrale. Petit déjeuner copieux, personnel très gentil et souriant.
Margaret.a
Le 28/10/2021 à 16:19
5 / 5
Structure pratique pour tout. Personnel efficace, serviable et sympathique. Nous avons passé un bon moment. Ce sera certainement notre hôtel à chaque fois que nous reviendrons à Naples.
marta.e
Le 22/10/2021 à 08:10
1 / 5
Permettez-moi de commencer par dire que je ne suis JAMAIS resté avec vous et que je ne le ferai jamais... Mon partenaire et moi, prévoyant un voyage à Naples en décembre, avons décidé de réserver trois jours dans votre hôtel en août. Hier, nous avons décidé d'appeler pour voir si tout était confirmé. Un monsieur TRÈS grossier nous a répondu en nous disant que notre réservation n'était pas là et qu'il n'aurait pas perdu de temps avec des gens comme nous (en précisant qu'il ne sait même pas qui nous sommes donc il ne fallait pas qu'il porte des jugements hâtifs... Que nous étions des gens qui avaient inventé notre réservation dont son collègue nous avait dit que tout allait bien et qu'il parlerait à son manager si nous devions envoyer un acompte puisqu'il s'agissait de la chambre Deluxe. A mon avis ces gens sont la ruine des hôteliers mais surtout d'une si belle ville... NAPLES !
Debora.a
Le 14/10/2021 à 11:07
5 / 5
Nous avons séjourné à Naples pour nos loisirs et le propriétaire Carmine était très gentil et extrêmement serviable. Il nous a offert un surclassement fantastique dans sa suite dans laquelle nous avons passé un excellent moment. nous y retournerons certainement Aussi parce que cette structure est particulièrement adaptée car elle est très proche de la gare centrale. Le personnel est également excellent. Petit déjeuner au top. Franco et Grazia et amis
Anna.c
Le 28/09/2021 à 07:20
4 / 5
Super personnel, très serviable et super attentionné et gentil. Les chambres sont confortables mais pourraient être repeintes, sinon ce serait parfait. Le quartier est central et facile d'accès, mais pas haut de gamme, il y a donc beaucoup de cafés et de plats à emporter bon marché et soignés ici et c'est une partie beaucoup plus ouvrière de la ville. Je reviendrais ici, mais peut-être sans les enfants.
D...
Le 08/09/2021 à 12:31
1 / 5
Les infos et photos sont trompeuses ! 1- les chambres sont rénovées oui, mais déjà sales 2- punaises de lit 3- pas d'ascenseur et ils n'en parlent pas donc vous devrez porter vos bagages 2/3 étages / pas de concierge 4- le quartier est dégoûtant, ça sent le pipi et plein de sans-abri ne se sentaient pas du tout en sécurité
Marina.e
Le 08/08/2021 à 19:49
4 / 5
Hôtel situé dans une position stratégique. Les chambres sont petites mais propres et confortables. Le service du petit-déjeuner est excellent et le personnel est serviable, prêt à résoudre tous les problèmes qui pourraient survenir.
Ralph.a
Le 04/08/2021 à 12:33
1 / 5
MÉFIEZ-VOUS!!!! Cet hôtel se trouve dans un très mauvais quartier criminel près de la gare où vous avez même peur de sortir vos bagages. Il n'y a PAS de parking et il n'y a PAS d'ascenseur du tout. L'extérieur sous un échafaudage et le quartier sont absolument dégoûtants. Ils ont peut-être fait du bon travail à l’intérieur, mais le simple fait d’accéder à ces pièces est ennuyeux comme dans un mauvais film. Je me demande vraiment comment il a obtenu une note de trois étoiles. 1 étoile au mieux. Évitez cet endroit par tous les moyens. C’est le pire du pire à Naples. Vous serez choqué. De plus, ces aubergistes sont des fraudeurs. 15 minutes après ma réservation, je suis arrivé à l'hôtel pour être choqué. Après avoir immédiatement annulé la chambre, ils m'ont dit que je ne pouvais annuler qu'avec l'agent de réservation. L'agent a ensuite fait référence à l'hôtel, qui doit rembourser. Contournement total. Entre-temps, ils ont revendu la chambre sous mes yeux et ont évidemment doublement payé. 5 mails plus tard sans réponse je n'ai toujours pas récupéré mes 60€. Les pires escrocs que vous puissiez imaginer. Irresponsable et grossier. Ils vous arnaquent simplement et ne livrent rien.
Marco.a
Le 28/07/2021 à 23:31
3 / 5
L'hôtel est agréable, l'emplacement est assez pratique (attaché à la Piazza Garibaldi et à la gare centrale) mais dans un quartier où l'on ne se sent pas en sécurité le soir. Le personnel est vraiment serviable et gentil.
Federico.'
Le 23/07/2021 à 10:13
5 / 5
Séjour très calme, personnel très sympathique et gentil. J'ai passé 3 nuits avec ma copine et nous avons passé un très bon moment, notre chambre était parfaite et toujours très propre. Très bon petit déjeuner avec un large choix. Si je devais revenir à Naples pour des vacances, je considérerais certainement à nouveau cet hôtel.
Gene.r
Le 11/07/2021 à 08:19
4 / 5
Chambres très bonnes et modernes pour le prix. L'emplacement est proche de la gare et il y a aussi des arrêts de bus et de tramway à proximité pour aller au centre-ville. Le quartier autour de la gare et de l'hôtel n'est pas le quartier le plus convivial pour se promener mais nous n'avons eu aucun problème. Le petit déjeuner était très bon. Le seul problème était le wifi qui ne fonctionnait pas pendant notre séjour à l'hôtel.
Nataliya.r
Le 08/07/2021 à 08:12
5 / 5
Bel hôtel près de la gare, chambres très modernes, propres et confortables, gens très gentils et très serviables. J'y retournerai avec plaisir. C'est un petit bijou d'hôtel. Je recommande également de faire le tour proposé par Raffaele qui vous montre toutes les merveilles de Naples et de ses côtes, c'est une expérience vraiment unique. Je recommande vivement cet hôtel car j'ai vraiment apprécié mon séjour.
Sigfried.o
Le 06/07/2021 à 16:31
4 / 5
Établissement très correct et pas loin de la gare.
Alberto.i
Le 06/07/2021 à 07:24
5 / 5
La courtoisie du personnel est inestimable, d'excellents conseils sur les endroits où manger (faites attention), une bonne propreté, des chambres et un mobilier neufs Ce n'est pas le Hilton mais c'est certainement un endroit agréable, propre et assez bon marché. Faire le tour du golfe avec NCC Un peu cher mais ça vaut le coup Je le recommande fortement Certainement, si je retourne à Naples, ce sera mon choix
Vincent.e
Le 01/07/2021 à 16:15
5 / 5
Accueil et professionnalisme au top. Propreté de la chambre impeccable. Petit déjeuner conforme à nos attentes. Vous pouvez y aller sans hésiter
Vincent.E
Le 01/07/2021 à 16:10
5 / 5
L'accueil, les tarifs, la propreté au top. Vous pouvez y aller sans hésiter. Le plus 1 pizzeria extra à 1 mn à pied.
Marek.i
Le 20/06/2021 à 09:01
4 / 5
Hôtel propre, mais murs très fins. Je recommande de marcher beaucoup pour dormir profondément et ne pas être réveillé par les autres clients. L'emplacement est superbe - à côté d'une excellente pâtisserie avec des sfogliatelles à tomber par terre et très proche des transports en commun.
Julie.i
Le 11/06/2021 à 12:28
5 / 5
Super séjour à l'hôtel Bella Napoli ! Le personnel est très serviable, poli et souriant. La chambre était confortable et assez spacieuse. Le petit-déjeuner est bon et varié. Je recommande vraiment. De plus, très bon emplacement à côté de la gare et 15min àpied du centre historique. Merci ! 😊 Julie & Alejandro
Mourad.
Le 12/05/2021 à 08:35
1 / 5
J'ai réservé et payé mais je me retrouvé dans la rue, aucun respect ! Ils continuent à prendre les réservations même si l'hôtel est plein, incroyable !
ciro.a
Le 03/05/2021 à 20:16
1 / 5
car ce n'est pas ce qui est écrit, ce n'est pas un hôtel trois étoiles, mais plutôt un B&B sans petit déjeuner, les chambres sont sales et mal entretenues, la porte de notre chambre avait un trou, il y avait une odeur d'égouts incroyable dans la chambre de notre fille , la douche était cassée, nous nous sommes échappés en réservant une autre structure, celle-ci est un hôtel. promesse d'indemnisation pour une nuit, mais promesse non tenue, donnant des excuses incroyables, annulation de la réservation dès la réservation par crainte d'avis négatifs. les critiques positives qu'il y a datent d'il y a deux ans, une expérience terrible.
Cristian.a
Le 22/10/2020 à 20:17
4 / 5
J'ai passé trois nuits dans cet hôtel. L'emplacement est enviable car il est rattaché à la gare. Les gens comme moi doivent donc utiliser les transports en commun pour se déplacer. c'est parfait. Les chambres étaient très confortables et calmes. Personnel sympathique et serviable. Les petits déjeuners sont également excellents.
Alessandro.i
Le 20/09/2020 à 21:11
5 / 5
Malgré un début pas très bon, la chambre que nous avions réservée sentait la fumée de cigarette, le séjour s'est très bien poursuivi. Ils nous ont immédiatement changé de chambre et nous ont transférés dans une meilleure chambre.
Paulanselm.
Le 14/09/2020 à 06:11
1 / 5
Les photos et les chambres ne semblent pas être les mêmes. L'hôtel est divisé en deux parties et sont distants d'environ deux cents mètres
TheHidden01.
Le 09/09/2020 à 07:01
3 / 5
Pour le prix c'est très raisonnable. La chambre est agréable, propre avec une bonne climatisation, l'hôte est également très accueillant. Cela étant dit, même si l'emplacement est bon, la zone locale est assez rude et intimidante. Je ne le recommanderais pas aux femmes seules.
Chom.l
Le 31/08/2020 à 10:53
5 / 5
Nous sommes restés 5 jours au Bella Napoli. Nous avons passé un bon moment. Excellent hôtel situé dans une zone stratégique de Naples. En 20 minutes, vous pourrez rejoindre à pied tous les lieux les plus importants de la ville. Arrêt de tram et de bus au coin, gare à 20 mètres plus loin. Les chambres grandes et bien faites. Lit très confortable et personnel sympathique. Petit-déjeuner sucré et salé. Au goût de tout le monde. Merci à Antonio et Carmine qui sont très gentils et toujours prêts à donner un coup de main. Excellent rapport qualité/prix. Les chambres sont les mêmes que sur les photos. Après une journée de marche vous êtes heureux de rentrer à l'hôtel pour vous reposer. Hautement recommandé!
Laure-Elise.i
Le 27/08/2020 à 12:30
4 / 5
L'hôtel n'est pas parfait mais le très bon accueil de tous les employés est un gros point fort et rend le séjour très agréable. Grazie mille!
Emanuele.u
Le 23/08/2020 à 11:33
4 / 5
Ce que j'ai aimé : Accueil sympathique et emplacement stratégique pour se déplacer en ville en transports en commun étant donné que le métro est à quelques pas. Ce que nous n'avons pas aimé · L'ascenseur ne fonctionne parfois pas, non pas à cause de l'hôtel mais à cause de certains copropriétaires qui oublient la porte ouverte. Le nettoyage de la zone de douche est superficiel car des cheveux peuvent se trouver à l'intérieur.
valentina.s
Le 02/08/2020 à 19:56
5 / 5
Hôtel propre et bien entretenu. Personnel sympathique et serviable. Carmine et Gennaro font la différence. Chambres avec mobilier moderne. Service de conciergerie 24h/24. Petit déjeuner copieux. A 5 minutes à pied de la gare. Informé.
paolo.o
Le 26/07/2020 à 16:05
5 / 5
Nous y sommes restés une semaine entière et nous devons dire que nous avons passé un très bon moment. Carmine et Antonio, responsables de l'accueil, sont des personnes charmantes, serviables et savent donner d'excellents conseils. Une suggestion : faire le tour de la côte amalfitaine avec Raffaele ; ce sera comme mettre la cerise sur le gâteau. On reviendra certainement!
stefano.r
Le 27/06/2020 à 17:08
4 / 5
J'ai eu la première impression positive lorsque j'ai appelé pour obtenir des informations ; La courtoisie absolue était immédiatement évidente. On m'a attribué une chambre dans la Suite Bella Napoli, également propriété du même propriétaire, située à 100 mètres de l'hôtel Bella Napoli. C'est un hôtel 4 étoiles récemment rénové ; la grande chambre avec une jolie salle de bain dont le seul reproche que je formule est l'absence d'étagère pour les objets. Avec 20 euros main d'œuvre comprise, la salle de bain devient parfaite. La pièce n'a pas de fenêtres panoramiques, celle dans laquelle je me trouvais donne sur un intérieur, mais les beautés de Naples ne se voient pas depuis une fenêtre. Un autre petit défaut est la présence d'une pièce située à côté de l'entrée où se fait la friture du matin au soir et dont l'odeur se fait sentir dans les escaliers d'accès ; heureusement, l'odeur propre prévaut dans la zone de l'hôtel. Tout le personnel mérite 5 étoiles ; Dario et Carmine sont toujours disponibles pour répondre à tous vos besoins, la dame en charge de la salle du petit-déjeuner et du ménage est très efficace et toujours souriante. Félicitations à tout le personnel, si je retourne à Naples, je pense vraiment que je reviendrai vers vous.
Mario.a
Le 18/05/2020 à 07:00
1 / 5
Je devais être invité du 9 au 12 mars mais le décret du Premier ministre du 8 mars, étant résident de la commune de Reggio Emilia, m'a empêché de quitter les frontières régionales sous peine de sanctions pénales !! Malgré tout, la structure ne voulait pas me rembourser ni me donner de bon d'achat, la raison étant s'il savait qu'il ne pouvait pas partir il devait annuler avant, pratiquement selon le directeur il fallait être voyant pour annuler 3 jours avant lors de leur placement un arrêté ministériel sur vous la veille du départ, sinon c'est inexplicable ! De plus, la formule de paiement était payer sur place mais en réalité 10 jours avant ils m'ont facturé 80% de la réservation, somme qu'ils gardaient entre-temps, alors si j'avais payé sur place ils l'auraient débloqué pour moi, je voyage depuis un moment mais cela ne m'est jamais arrivé... pour moi une gestion vraiment mauvaise et peu professionnelle
Sylvia..
Le 11/04/2020 à 13:22
4 / 5
Bien situé, Propre, Les chambres sont bcp plus moderne que l’accueil. Dommage que l’on a pas eu d’eau chaude le premier jour... ce qui explique le 4
Elysa.h
Le 04/03/2020 à 13:31
4 / 5
Equipe très accueillante, sympathique, petit déjeuner excellent et varié. Seul hick : l'emplacement près de la gare et son public un peu....heum heum... Mais les chambres sont propres et grandes.
Giovanbattista.a
Le 03/03/2020 à 14:08
5 / 5
Hôtel magnifique et élégant, personnel très professionnel et formé. Je recommande vivement l'établissement. Emplacement central, stratégique car il dispose d'une station de métro à proximité. Si je devais revenir à Naples, je choisirais à nouveau cette propriété. Je tiens à souligner, ce qui m'a beaucoup marqué, le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse du personnel. Vraiment heureux et satisfait.
Gabriella.o
Le 27/02/2020 à 08:42
5 / 5
Expérience très positive. Endroit propre, petit déjeuner impeccable, personnel poli (une note spéciale va à M. Carmine). J'y retournerai certainement. Excellent rapport qualité/prix.
Kristof.a
Le 28/01/2020 à 15:59
4 / 5
Excellent hôtel dans sa catégorie de prix. Chambre magnifiquement entretenue et rénovée. Une rue très calme le soir. Personnel sympathique et professionnel. Petit-déjeuner avec quatre variantes de jus, différents types de pain, charcuterie et fromage. Café et friandises parfaits. Très proche de la gare centrale.
Carla.i
Le 02/01/2020 à 13:19
4 / 5
Très proche de la gare centrale. Hôtel correct, chambre grande et propre, petit déjeuner basique, mais pour le prix payé, on ne peut pas s'y attendre. Cependant, un croissant et un cappuccino feront l'affaire. Il existe également des mini feuilletés très frais et délicieux. Des travaux sont en cours à l'intérieur de l'hôtel. Chambres non insonorisées. Réception inexistante, il n'y a que la conciergerie. Il y a une bagagerie. Je le recommande vivement pour le prix payé et le service proposé.
PATRIZIA.A
Le 30/12/2019 à 11:46
5 / 5
Pour ceux qui voyagent en train, excellent emplacement, très accueillant, tout récemment rénové, chambre confortable, excellent petit déjeuner et les dames qui préparent les boissons chaudes sont gentilles et sympathiques. Grande gentillesse également de la part du directeur et des réceptionnistes, Antonio et Luigi. Super!
Matteo.i
Le 27/12/2019 à 08:34
5 / 5
Chambre neuve rénovée avec tout le confort. Personnel sympathique et agréable. Petit déjeuner copieux. Position stratégique à nos yeux en tant que touristes. Près de la gare et du Corso Umberto.
Melrose.a
Le 04/12/2019 à 07:55
5 / 5
Tres jolie ! Chambre renouvelée et propre 👌🏾☺
Andrea.o
Le 17/11/2019 à 17:52
4 / 5
Personnel exceptionnel pour la serviabilité et la courtoisie. Très belle chambre, propre et bien équipée (enfin un hôtel où les oreillers sont en abondance). Excellent petit déjeuner. Le seul défaut était l'absence d'ascenseur, même si personnellement, ce n'était absolument pas un problème. Nous reviendrons certainement ici lorsque nous reviendrons à Naples.
Irina.a
Le 14/10/2019 à 22:04
5 / 5
Super
Thomas.r
Le 06/10/2019 à 22:39
5 / 5
Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel. La proximité de la gare principale est parfaite pour visiter Naples et Pompéi/Vésuve/Héraklium, etc. L'hôtel est situé dans une rue latérale et est donc très calme. Il y a plusieurs bonnes pizzerias/restaurants sur la Piazza Garibaldi, à proximité immédiate. Les chambres sont fraîchement et rénovées de façon moderne, les lits sont confortables. Le petit-déjeuner est varié selon les standards italiens et convient parfaitement pour un hôtel ***. Le personnel est très amical. Nous avions des serviettes propres tous les jours et après trois nuits, le lit était fraîchement fait. Les chambres et l'hôtel sont globalement très propres. Le personnel de la réception parle bien anglais. Naples n'est pas une ville bon marché, donc le rapport qualité/prix est correct.
Emilio.o
Le 07/08/2019 à 21:05
4 / 5
L'hôtel est stratégique car il est proche de la gare centrale de Naples, la chambre était propre et agréable. Le petit déjeuner a besoin d'être amélioré, mais le propriétaire était très gentil et très serviable.
Elena.o
Le 03/08/2019 à 13:26
5 / 5
Très proche de la gare, donc un emplacement idéal pour se déplacer dans toutes les directions de Naples. Le personnel est vraiment gentil et arrangeant pour toute demande, les chambres sont nettoyées tous les jours (nous sommes restés 5 nuits) et avec une odeur de propreté intense à chaque fois que vous revenez dans la chambre. La climatisation et le lit étaient très confortables. Salle de bain de bonne dimension avec toutes les commodités nécessaires. Vraiment un choix plus que positif tant pour les prix que pour le service. Petit-déjeuner copieux, à la fois salé et sucré. Informé.
Salva.a
Le 03/07/2019 à 21:52
4 / 5
La chambre est bien rénovée récemment avec climatisation individuelle. Le lit est un peu mou. La salle de bain est petite mais elle remplit parfaitement sa fonction et a été récemment rénovée. Inconvénient, il n'y a pas d'ascenseur et l'environnement est un peu dégradé. Le personnel est très sympathique et vous sert très bien avec des instructions claires et directes. A une minute de la gare centrale, très bien desservi par le métro et le bus.
Patrizia.a
Le 27/06/2019 à 15:05
5 / 5
Situation très favorable, centrale, très pratique pour se déplacer ! Chambre très propre, personnel serviable et très poli, surtout M. Carmine ! Il n'y a pas d'ascenseur, mais les escaliers ne sont pas fatigants. Malgré la position, vous dormez très bien, sans bruits gênants. Les femmes de ménage aux étages étaient d'une gentillesse touchante !
Daniele.o
Le 25/06/2019 à 07:24
4 / 5
Hôtel très proche de la gare centrale de Naples, très calme malgré le trafic continu à l'extérieur. Personnel serviable et gentil, petit déjeuner conforme à un hôtel trois étoiles. Le seul défaut c'est qu'il n'y a pas d'ascenseur, l'hôtel compte 3 étages. Ce qui est très positif, c'est le design moderne des chambres, spacieuses, sans balcon mais avec volet électrique, TV LED 32, mais avec une climatisation (du moins dans ma chambre) qui n'est pas très efficace. Note 4/5 également pour la présence de petites fourmis près de la porte d'entrée de la chambre, peu nombreuses mais visibles. comme je le répète et le souligne les chambres sont très modernes et bien organisées avec grande douche, bureau et minibar. Le sol est neuf et insonorisé. Hôtel recommandé
Patrick.
Le 05/06/2019 à 04:48
3 / 5
Hôtel à 5' à pied de la gare, un peu us du centre ville. Accueil sympathique, 24/24. Chambres toutes à l'étage, sans ascenseur. Ces dernières sont de taille moyenne. Elles donnent soit sur une cour intérieure, soit sur la route. Les chambres sont mal isolées phoniquement. Déjeuner sous forme de buffet avec produits de piètre qualité. Prix correct.
Serge.a
Le 09/04/2019 à 09:05
5 / 5
Un très bon hôtel près de la gare. La voie est calme, même si la saleté est bien sûr partout. Les chambres sont bien, le petit déjeuner est excellent, ce qui est rare à trois roubles
Chiara.t
Le 14/03/2019 à 16:33
5 / 5
Expérience fantastique! Nous le recommandons ! Beau séjour, chambres flambant neuves, petit déjeuner parfait, personnel très serviable et sympathique et proche du centre et de la gare.
NATY.a
Le 06/03/2019 à 13:55
5 / 5
Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. bon emplacement pour ceux qui voyagent en train puis repartent, très pratique pour les transports en commun. Chambres propres et personnel très sympathique. La fille au bar était très gentille et Enrico aussi qui était à l'entrée, tout le monde était très sympathique.
Anna.a
Le 21/02/2019 à 23:20
4 / 5
Petit hôtel mais complet avec tout, petit déjeuner propre et copieux. Et puis devant Attanasio, l'un des plus réputés pour ses pâtes feuilletées. la gare à deux pas. Les gérants sont gentils et sympathiques. Le parking Garibaldi, à côté pour le. Machine de bon rapport qualité prix
Floriana.r
Le 19/11/2018 à 20:34
5 / 5
Nous avons passé deux nuits et nous avons passé un très bon moment avec une propreté maximale et des chambres confortables, le personnel très gentil et serviable, tout comme le propriétaire. la structure est en cours de rénovation et nous avons eu la chance de séjourner dans les nouvelles chambres. des prix!
AUTORITÉ.A
Le 18/04/2018 à 06:04
3 / 5
Bien propre
David.i
Le 22/12/2017 à 09:45
1 / 5
Hôtel à éviter avec chambre d'hôtel 1 étoile payée comme un 5 étoiles. On nous a attribué la chambre 105 avec une salle de bain embarrassante, une salle de bain pour personnes handicapées mal placée et une douche au sol avec un drain à moitié bouché donc après la douche il n'était pas possible d'entrer dans la salle de bain sans se mouiller les pieds pendant une heure. Cela ne sert à rien de se plaindre auprès du personnel pour demander une chambre convenable. Je le répète, les hôtels à éviter soigneusement.
Melrose.a
Le 15/12/2017 à 19:16
5 / 5
Très très belle chambre 😍😍 Propre en plus ! Pas comme certains hôtels aux alentours où c'est super sale !
Jacob.e
Le 01/07/2017 à 07:52
1 / 5
Sois prudent. Personnel très sympathique, pour le petit déjeuner, pas calme. Nous avons demandé une chambre calme et non-fumeur et avons obtenu une chambre à côté de la réception et de l'entrée - et les gens de ce quartier visitent beaucoup l'hôtel. Les gens se tiennent à la réception et la porte est ouverte et ils s'y amusent toute la soirée. Certains jours jusqu'à 1 heure du soir en fumant à la porte - donc pas calme et avec de la fumée. De plus, cet hôtel a obtenu notre réservation pour 1 personne seulement et a exigé 25 € + taxes supplémentaires par nuit, ce qui pour notre réservation avec taxes pour 3 nuits équivalait à près de 100 € supplémentaires et a fini par être gagnant à la fois du pire et du plus cher hôtel de notre voyage. Le personnel essayait d'être très sympathique à ce sujet et nous avons dû payer les 100 € supplémentaires en espèces car ils ne voulaient pas accepter les cartes de crédit en supplément. Quelqu'un a-t-il dit que nous avions été volés. Mais nous avions un train. à attraper et je ne voulais plus rien avoir à faire avec cet hôtel à l'avenir. Donc presque 100€ de plus pour pratiquement rien car nous n'avons pas vraiment touché au petit-déjeuner inclus. En plus de cela, nous avons découvert que le quartier n'est probablement pas le meilleur de Naples : des ordures partout dans les rues.
Ash.o
Le 08/04/2017 à 07:24
5 / 5
Nous avions réservé dans un autre endroit mais le propriétaire ne s'est pas présenté, nous avons donc demandé aux habitants s'il y avait quelque chose à proximité et seulement pour nous aider, ils nous ont montré ici et les ont même appelés pour nous à l'avance. Quand nous sommes arrivés ici, l'endroit était animé car il est rattaché à un restaurant qui était également plein à craquer. Nous sommes entrés dans notre chambre qui était belle, lumineuse et moderne avec 2 lits car je voyage avec mon père. La douche a une grosse tête incroyable. , nous avons dîné ici plus tard dans la soirée et c'était magnifique, vraiment bon. Le petit déjeuner était inclus et était bon, vous pouvez laisser vos bagages si vous souhaitez encore faire un peu de tourisme après votre départ. Je le recommande vivement ici.
CB.�
Le 29/12/2016 à 10:15
4 / 5
Magnifique comme endroit
Francis.o
Le 01/05/2013 à 10:51
4 / 5
Personnel vraiment sympathique et arrangeant, prêt à aider à tout moment. Bon petit déjeuner; wi fi au premier étage (gratuit), mauvais signal aux autres étages et dans les chambres attenantes. Les chambres sont joliment décorées et l'hôtel se trouve dans une partie calme d'un quartier animé, vous obtenez donc l'ambiance sans trop de bruit. Recommandé, surtout pour le prix.
Christy.a
Le 08/05/2024 à 01:17
Pour commencer, ils avaient un hôte super sympa et serviable nommé Rosario ! Il a gardé nos bagages en sécurité et nous a proposé de nombreuses suggestions sur ce qu'il fallait faire. Il a essayé de faire accélérer notre chambre afin que nous puissions nous enregistrer plus tôt. Il nous a dit que notre taxi pour l'aéroport coûterait 20 euros de base (je suis sûr qu'il était très honnête), mais il a fini par être de 40 euros lorsque notre chauffeur de taxi s'est présenté dans une camionnette de travail avec son équipement de travail. à l'arrière avec nos bagages et avons insisté car il était 6h30, c'était le double. La chambre était petite, comme c'est la norme en Europe. C'était propre et tout ce dont nous avions besoin pour passer une bonne nuit de sommeil.
Marika.w
Le 06/05/2024 à 08:35
Tellement déçu de cet hôtel, le personnel est vraiment ignorant, ils n'ont absolument aucune empathie et si je pouvais leur donner moins d'une étoile je le ferais.
Piotr.t
Le 25/04/2024 à 04:39
Une bonne base. A proximité de la gare. Nous devons faire preuve de compréhension envers le « désordre » actuel
Sara.a
Le 04/02/2024 à 18:26
Hôtel très très accueillant, propreté au top, personnel très sympathique et serviable, emplacement parfait
William.8
Le 01/02/2024 à 12:25
Excellent emplacement situé près de la gare, personnel sympathique surtout Carmine, grande chambre moderne et propre. Petit déjeuner copieux et d'excellente qualité
Anna.i
Le 31/01/2024 à 18:16
Excellent hôtel très proche de la gare. Personnel très gentil Je recommande fortement.
Christian.r
Le 29/01/2024 à 13:07
Excellent personnel, chambres soignées. Le petit déjeuner est seulement en dessous de la moyenne.
Giulia.a
Le 06/01/2024 à 12:22
Hôtel 3 étoiles honnête, propre et confortable. Personnel serviable et gentil! Recommandé pour les séjours courts ou longs.
Carlos.s
Le 01/01/2024 à 07:40
Bien pour passer quelques nuits, les environs la nuit semblent un peu sombres mais c'est sûr
Naomi.e
Le 27/12/2023 à 02:19
L'enregistrement était intéressant. Nous avons dû porter nos bagages jusqu'à 2 étages pendant que l'homme à la réception regardait. Mais au moment du départ, une employée s'est précipitée de l'étage pour nous aider à descendre nos bagages. Le petit déjeuner était délicieux. Les chambres avaient des murs très fins et on entendait tout. Ce qui était difficile car les autres clients étaient bruyants jusqu'à presque minuit. La réception aurait entendu et n'aurait rien fait. C'était un hôtel fumeur, donc c'était dégoûtant. Il y avait un enregistrement et un départ 24 heures sur 24. La chambre était propre mais très petite. La douche était si petite qu'à chaque fois que je prêtais pour attraper quelque chose, je me cognais la tête contre le mur de la douche. Je ne mesure que 1,50 mètre. La vue par notre fenêtre ressemblait à une décharge de voitures. L'emplacement était génial, à proximité des bus, des trains et des magasins. Beaucoup d'endroits pour manger à proximité.
Éva.e
Le 16/12/2023 à 16:38
Bonjour, la chambre est incroyablement propre et confortable. Le petit déjeuner est copieux, tout le monde est très gentil et attentionné, je ne peux que le recommander à tout le monde. Nous y retournons ❤️❤️
Anna.a
Le 08/12/2023 à 20:00
Hôtel situé dans une position stratégique, à proximité de la gare et à deux pas du centre historique. Personnel sympathique et environnements propres. Le petit-déjeuner est international mais vous pourrez également retrouver les typiques feuilletés ; pour la cafétéria il y a un employé qui prépare de délicieux cappuccinos (il n'y a pas de distributeurs automatiques). Le seul défaut est l'absence d'ascenseur.
Attila.n
Le 19/11/2023 à 12:03
La chambre était propre, avec un ménage quotidien et un changement de serviettes. Même si le quartier est assez bruyant, l'insonorisation des portes et fenêtres est très bonne, ce qui nous permet de dormir tranquillement. Il y a un concierge 24h/24, ce qui est important pour les voyageurs comme nous qui aiment se promener dans la ville toute la journée et rentrer tard. Le colis peut être déposé à la réception le dernier jour et des toilettes communes sont également disponibles. Les réceptionnistes sont gentils et serviables, je voudrais également souligner M. Rosario :o) Le petit déjeuner est excellent, varié, vous ne vous ennuierez pas en une semaine ! Café divin, produits locaux, biscuits traditionnels italiens, sandwichs, plats chauds divers, tartes, boissons gazeuses, compotes, fruits. Cinq types de lait pour ceux qui y sont sensibles ! Malheureusement, il n'y a pas d'ascenseur, c'est le seul inconvénient mineur que l'on puisse mentionner. Il se trouve dans une plaque tournante des transports, son emplacement est donc excellent.
Lucie.a
Le 15/10/2023 à 16:45
Mal insonorisées, chambre accueillante, confortable,
Caitlin.e
Le 02/10/2023 à 15:34
Bel hôtel et personnel sympathique, mais ne restez pas à moins que vous ne souhaitiez passer des mois à vous battre avec votre banque pour des frais supplémentaires sans aucun moyen de contacter l'hôtel pour obtenir des explications ou des reçus.
Erika.n
Le 24/09/2023 à 16:57
Très bel hôtel Personnel serviable et sympathique. Nous avons voyagé avec un bébé. (surtout Genaro était brillamment sympa) Chambres agréables et fonctionnelles. Pour les familles avec enfants en bas âge, je recommanderais le dernier étage à cause du reste. Petit déjeuner très bon et copieux. Emplacement parfait au centre.
Nadine.i
Le 24/09/2023 à 16:52
Nous avons séjourné dans cet hôtel en septembre, il était très propre, beau, moderne, calme, tout simplement génial. Je voudrais avant tout souligner l'employé 'Genaro' ainsi que les dames du buffet et du ménage. Ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour rendre notre séjour avec le bébé aussi confortable que possible. Nous avons pu entrer dans la chambre plus tôt, un lit bébé a été installé immédiatement, une chaise haute a été apportée et même un chauffe-biberon nous a été apporté. Tout simplement unique. Genaro nous a toujours aidé, nous a donné de nombreux conseils pour faire du tourisme et était toujours sympathique et de bonne humeur. C'est ce que vous voulez pour vos vacances. Nous reviendrons sans hésiter ! Merci pour tout, très chers !
Petteri.e
Le 20/09/2023 à 19:11
Personnel formidable et sympathique. Malheureusement, les chambres sont très petites et les murs sont très fins, ce qui fait qu'on peut entendre tout le monde dans le couloir. L'absence d'ascenseur signifie qu'il est difficile de transporter les bagages de haut en bas. L'emplacement est moyen, ce n'est pas le quartier le plus sûr de Naples. Il aurait été préférable de rester dans la partie ouest de la ville. Le petit déjeuner était correct même si certains articles se sont épuisés rapidement et ne seraient pas remplacés.
Valérie.a
Le 17/09/2023 à 07:00
Proche de la gare
Matthew.o
Le 11/09/2023 à 15:53
Les chambres sont propres, le personnel est gentil. Il se trouve à quelques pas de la gare. Donc si vous avez besoin de passer une nuit à attendre un train, c'est un bon endroit. Depuis l'aéroport, le taxi coûte 30 €. Assurez-vous de fixer le prix avant de vous lancer.
Andrea.a
Le 11/09/2023 à 06:59
L'emplacement de l'hôtel est excellent pour ceux qui, comme nous, doivent prendre le train à 6 heures du matin. L'emplacement est aussi le point faible, il faut être prudent aux abords de la gare, surtout la nuit. Le personnel est très accueillant et gentil, il vous met à l'aise et fait tout son possible pour rendre votre séjour agréable. Les chambres sont modernes et entretenues au mieux.
Ingridz.u
Le 03/09/2023 à 08:33
Hôtel 3 à proximité de la gare centrale, petit déjeuner correct, tout frais, chambres rénovées
Jacob.c
Le 27/08/2023 à 21:19
NE restez PAS ici et ne donnez pas vos informations à cet hôtel. Moins d'une semaine après avoir réservé une chambre d'hôtel à l'hôtel Bella Napoli, j'ai eu une activité frauduleuse sur ma carte. Ils offrent une annulation gratuite mais nécessitent les informations de votre carte. Comment puis-je savoir que cela vient d'eux ? C'était la seule chose que j'avais réservée pour mon prochain voyage. Après avoir lu d'autres critiques, j'aurais dû être plus prudent car il s'agit d'un problème connu et l'emplacement de cet hôtel ne convient pas à la plupart des gens, à moins qu'ils ne souhaitent se sentir très mal à l'aise en voyage.
EDOARDO.A
Le 18/08/2023 à 19:18
J'ai passé 10 jours dans cet hôtel pour un voyage de travail, j'ai trouvé l'hôtel très accueillant et avec une ambiance familiale qui a réussi à transformer le travail en vacances. Excellente cuisine avec de délicieux plats typiques, buffet riche et remerciements particuliers au cuisinier. Propreté impeccable des chambres et courtoisie du propriétaire Gianluca aux plus hauts niveaux. Je le recommande à tout le monde.
Ryan.e
Le 13/08/2023 à 15:01
Des fraudeurs. Nous avons débité notre carte 4 fois pour le séjour et n'avons pas répondu aux appels ou aux e-mails pour rembourser les frais frauduleux.
Manon.e
Le 10/08/2023 à 21:24
Super séjour! Emplacement idéal, proche de la gare. L’hôtel est très propre, la chambre était grande, agréable et bien décoré. Le petit-déjeuner était délicieux, des choses cuisines sur place, avec différentes choses chaque jour. Le personnel était très agréable, souriant, gentils que ce soit au petit-déjeuner ou à la réception. Un séjour parfait
Irani.n
Le 19/07/2023 à 12:31
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel. Les chambres sont très modernes et propres. Le petit déjeuner était très copieux et le personnel était très serviable. Surtout Luigi. L'emplacement de l'hôtel est top lorsqu'il faut partir tôt ou tard en train. Cependant, ce n'est pas une très belle région et certainement un peu dangereuse le soir. Mais pratique avec le métro juste en face. J'y retournerais.
Nunziatina.e
Le 16/07/2023 à 09:26
Le personnel amical et agréable, l'excellente propreté et le service font de cet hôtel une structure très réceptive.
Luca.h
Le 21/06/2023 à 20:19
Ezio est une personne exquise, un véritable professionnel du secteur : capable, hospitalier, professionnel. Excellente personne. Merci Luca
Honar.h
Le 11/06/2023 à 15:12
La chambre était propre, le petit déjeuner était délicieux et le personnel était très sympathique. Recommander! Haut
graziella.a
Le 14/05/2023 à 07:04
Situé à proximité de la gare et du métro : utile pour se déplacer rapidement et confortablement. Chambres soignées et propres équipées de tout le confort. Personnel accueillant et compétent.
Jesús.e
Le 07/05/2023 à 21:36
Hôtel sans ascenseur, escalier très raide. Ils n'ont pas appliqué les conditions de réservation, m'ont facturé 32% de plus et ont débité ma carte de crédit avant mon arrivée. Le paiement selon la réservation s'effectuait à l'hôtel.
Laurent.i
Le 29/04/2023 à 12:50
Très bien placé. Confortable. Personnel agréable. Bon rapport qualité prix pour chambre + petit-déjeuner
Claudia..
Le 22/04/2023 à 12:04
Excellent endroit ! Gaetano nous a beaucoup aidé et a toujours eu une bonne attitude ! Ils nous ont laissé entreposer nos bagages après l'heure de départ. Petit déjeuner super complet. Je le recommande!!
Angela.a
Le 16/04/2023 à 20:00
Hôtel simple, très propre et très proche de tous les services....personnel très serviable et toujours souriant
roberto.a
Le 11/04/2023 à 14:29
excellent hôtel, excellent emplacement, chambres très propres mais le point fort est la gentillesse de M. Gennaro qui nous a accueilli le jour de Pâques avec un petit cadeau (un joli œuf de Pâques) pas pour tout le monde...!
nilay.
Le 08/04/2023 à 15:35
L'hôtel se trouve sur la place principale, près de la gare. Propre et sûr. Le petit déjeuner est très bon par rapport aux standards européens. Les récessionnistes sont des gens gentils et bons. Ils nous ont beaucoup aidés. L'inconvénient de l'hôtel est qu'il ne dispose pas d'ascenseur ni de hall d'attente. Sortir avec des bagages était pénible. Dommage qu'il n'y ait pas de lobby pour venir se détendre. La performance des prix était bonne.
Catalin.u
Le 04/04/2023 à 09:52
Hôtel très bien placé, liaisons avec la gare et l'aéroport très faciles, accueil 24h/24, petit déjeuner varié, propreté dans des chambres super et enfin le directeur Carmine super man. Je recommande l'emplacement à tout le monde.
Luciana.�
Le 03/04/2023 à 12:57
La pire expérience que j'ai jamais vécue, c'est bien à l'intérieur, mais les rues à côté sont horribles. Il y a plusieurs personnes ivres dans les rues, très agressives. Je ne le recommande pas
Marinela.R
Le 29/03/2023 à 12:22
Super recommandé! L'emplacement est excellent, à proximité de la gare et à côté, vous trouverez l'une des meilleures pâtisseries de Naples. Personnel sympathique et très serviable, ils ont gardé nos bagages avant et après l'enregistrement. Les chambres sont impeccables et le petit-déjeuner comprend une grande variété de ce à quoi vous pouvez vous attendre !
Hana.a
Le 27/03/2023 à 09:14
Belle chambre propre et abordable. Très proche de la gare. Petit déjeuner bon mais froid. Le Wi-Fi fonctionne. Malheureusement, notre chambre n'avait qu'une douche avec un pommeau de douche solidement fixé au plafond.
Angela.a
Le 24/03/2023 à 07:21
Excellent... A quelques minutes de la gare centrale et du métro Garibaldi... Vous pouvez facilement rejoindre le centre à pied... Personnel très gentil... Super petit déjeuner et propreté... Merci pour tout 🤗
Ronny.i
Le 17/03/2023 à 23:13
L'hôtel est situé dans le quartier de la gare. Il n'y a pas ou peu d'intérêt aux alentours dans un quartier plutôt délabré. L'hôtel ne dispose pas d'ascenseur donc si vous avez des problèmes de marche vous devrez forcément changer d'hôtel. Le petit déjeuner est bon et les filles très gentilles. La chambre est spacieuse et le lit confortable. Mais alors pourquoi 2/5 ? Parce que c'est très sale, sur le sol j'ai trouvé non pas des cheveux mais des mèches d'au moins trois clients avant moi, dégoût total, le sol était indécent, ça me faisait peur de marcher par terre, la salle de bain était sale et avait des joints pleins de moisissure. La structure a du potentiel mais si elle n’est pas nettoyée, tous les efforts sont vains, il n’y a aucun compromis sur l’hygiène.
Holly.o
Le 09/03/2023 à 20:22
Hôtel 3 étoiles modernisé. Les prix en début de saison (en mars) sont top. Le buffet du petit déjeuner était étonnamment varié (super aussi !). Les lits étaient confortables, la chambre (202) pourrait être mieux entretenue (la douche sur le tuyau du bidet des toilettes doit être nettoyée ou brossée régulièrement !) et la porte (voir photo) pourrait utiliser un joint (même si elle était calme la nuit ). De l'eau complémentaire serait également géniale. Dans l'ensemble : très acceptable pour la classe hôtelière !!!
Giancarla.r
Le 04/03/2023 à 20:46
Excellent emplacement près de la gare... personnel sympathique, très serviable et attentif à chaque demande... chambres propres et bien meublées bien qu'il s'agisse d'un 3 étoiles... bon prix pour être dans une ville comme Naples...
Cecilie.a
Le 11/02/2023 à 20:05
Le personnel de l'hôtel était sympa, de très belles chambres avec balcon mais assez loin du centre-ville pour être honnête. Dans l'ensemble, c'était bien MAIS MAIS il est situé dans un quartier TRÈS douteux et j'éviterais certainement cet hôtel. Nous avons été approchés par une jeune fille qui nous a prévenus de cette zone alors que nous attendions le taxi car elle n'était pas sûre. Je voyageais avec mon petit ami mais je ne me sentais en sécurité à aucun moment en sortant de l'hôtel !!
Az00zzy.z
Le 03/02/2023 à 15:30
J'ai réservé dans cet hôtel à Naples et ce fut la pire expérience que j'ai jamais vécue J'ai voyagé ici avec ma grand-mère et, en raison de sa santé, elle est en fauteuil roulant et pour cette raison, elle ne peut pas utiliser les escaliers quand je suis arrivée à l'hôtel. J'ai été surpris de constater que leur ascenseur ne fonctionnait pas, même si c'était la raison pour laquelle j'avais réservé. l'hôtel Ils se sont excusés et ont dit qu’ils effectueraient un remboursement, mais ils ne l’ont toujours pas fait depuis juillet 2022 !!! Ils sont frauduleux et m'ont arnaqué lors de mon remboursement même s'ils étaient d'accord. Je les ai contactés à maintes reprises et ils ont continué à le retarder en espérant que j'oublierai cela. Tout ce que je peux faire maintenant, c'est avertir les autres de cette arnaque hôtelière.
mario.o
Le 28/01/2023 à 18:42
Accueil sympa, personnel très attentionné, à deux pas de la gare, très accessible. Le petit déjeuner copieux, vous pourrez le manger sous forme de buffet. J'y retournerais avec plaisir.
Antonella.a
Le 13/01/2023 à 18:04
Que dire, nous avons passé un très bon moment, confortable, très proche de la gare et des rues principales. Chambres propres, confortables et modernes. En parlant du personnel, nous nous souvenons avec tendresse d'Angelica pour son excellent café et sa douceur, de Monica pour son sourire et son talent dans la préparation d'étonnantes friandises et saveurs et de Rosalia toujours attentive et précise dans le nettoyage des chambres. Nous espérons donc revenir bientôt et vous retrouver avec la même façon de faire. s
Kassandra.a
Le 10/01/2023 à 09:11
Hôtel super recommandé !! Super propre et moderne ! Grande chambre, salle de bain spectaculaire, très propre, belle et spacieuse douche, avec deux pommes de douche ! Les gars à la réception sont très gentils et serviables ! Petit déjeuner excellent et copieux, très varié et avec un large choix. Le salé comme le sucré sont délicieux. Ils proposent également une large sélection de fruits !! Excellent emplacement, proche de la gare et avec une vue imprenable. Cela n'a pas de prix de se réveiller le matin et de voir le Vésuve depuis le balcon de sa chambre ! Excellent rapport qualité/prix !! J'étais super satisfait
GIOVANNA.G
Le 07/01/2023 à 16:00
Bel hôtel, très propre, chambres très utilisées, personnel qui vous fait sentir comme chez vous. Petit déjeuner international avec de très bonnes concessions locales. Gennaro, une personne exquise, un plaisir de l'avoir rencontré. Bravo à tous et merci pour tout
Maurizio.a
Le 05/01/2023 à 06:59
J'ai séjourné dans ce petit hôtel avec ma femme. Bel hôtel à quelques pas du centre de Naples. Chambres confortables, belles et propres. Personnel accueillant et professionnel. La dernière surprise est le petit-déjeuner copieux composé de produits sucrés et salés. Nous le recommandons vivement. Nous reviendrons.
donatella.
Le 29/12/2022 à 12:24
Nous avons séjourné quelques jours à l'Hôtel Bella Napoli pour découvrir Naples, une ville magnifique tant par ses habitants que par l'opulence d'une ville à découvrir. L'hôtel est très proche de la gare mais en même temps pratique pour visiter la ville à pied. Les chambres sont grandes et bien meublées, les lits sont confortables et l'emplacement est calme. Excellente note de propreté, méticuleux et attentif aux besoins du client. Le personnel qui gère la structure est professionnel, sympathique et extrêmement serviable dans un parfait style napolitain. Félicitations à tous ! Nous serons de retour bientôt.
Alan.
Le 26/12/2022 à 09:31
Excellent hôtel très central juste à côté de la Piazza Garibaldi, le soir il n'y a plus personne et on dort très bien. Les chambres sont modernes avec une belle télé et un super matelas double (apprenez les hôteliers... c'est possible). Le personnel est très gentil et serviable avec un joli sourire sur les visages. Le petit déjeuner était excellent et copieux avec des produits frais et cuisinés. Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons certainement. Merci
Federica.e
Le 24/12/2022 à 06:55
Hôtel très propre, personnel très serviable et sympathique. L'emplacement est idéal près de la gare et du centre en quelques minutes. Chambre moderne, lit très confortable et excellente propreté. Super vacances.
Gianna.e
Le 18/12/2022 à 13:26
Gentillesse de tout le personnel, toujours disponible pour toute demande d'informations sur la ville et les lieux à visiter. Ils nous ont accueillis avec gentillesse et sourires. Propreté impeccable, excellent emplacement. Petit déjeuner sucré et salé copieux. Le tout fait maison. Fortement recommandé, nous reviendrons
Simone.o
Le 15/11/2022 à 13:52
Excellente installation avec un bon petit déjeuner. L'emplacement est stratégique pour accéder aux transports de Naples. Chambres raffinées, un peu petites mais avec tous les services. Environnement pas vraiment paisible
Ximena.i
Le 08/11/2022 à 17:46
Nous félicitons le personnel de l'Hôtel pour sa gentillesse et sa joie. Excellent emplacement. Très proche de la gare. Les petits déjeuners sont spectaculaires. Bonnes toilettes. Bons draps et serviettes. Chambres confortables avec coffre-fort. Frigobar. LA TÉLÉ. Bonne salle de bain. Si vous arrivez en train à Naples, l'hôtel se trouve à environ 2 pâtés de maisons. 100% recommandable même si le quartier est rempli d'immigrés très harcelants et que la nuit il n'est pas conseillé de sortir à cause des escrocs.
Daniele.e
Le 05/11/2022 à 21:45
Je voulais décrire les côtés positifs et négatifs comme dans chaque avis : Ce qui m'a plu, c'est la gentillesse et l'amabilité du personnel, ainsi que sa disponibilité constante à tout moment. Un autre point positif était la variété du petit-déjeuner. Une autre note positive est l'emplacement où il se trouve, c'est-à-dire à proximité du Metropark et de la gare. Le point négatif qui m'a un peu déplu dans cette structure c'est la propreté : draps légèrement sales avec quelques taches noires ou autres types de taches. Un autre point négatif est que le bidet ne pouvait pas être utilisé car il était trop étroit et la climatisation ne fonctionnait pas très bien. En conclusion, j'aurais donné 5 étoiles en espérant qu'il y ait ce raffinement pour un prochain séjour. Je remercie le personnel pour sa disponibilité.
duje.n
Le 29/10/2022 à 06:35
Un hôtel excellent et abordable, juste à côté de la gare principale de Naples. Ce qui fait baisser un peu la note, ce sont les environs de l'hôtel. Divers personnages traînent partout sur la Piazza Garibaldi, donc c'est assez sale, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel... Soyons réalistes, nous n'avons pas eu d'expériences désagréables et en plus la police est là tout le temps. L'hôtel en lui-même est petit, avec une petite salle de petit-déjeuner, mais c'est pour cela que la nourriture est excellente. la chambre (du moins la nôtre) est petite mais dispose de tout ce dont vous avez besoin. Et oui, c'est peut-être le plus important, si vous avez besoin d'un point de départ pour explorer Naples et ses environs, ne cherchez pas plus loin, c'est l'endroit idéal.
Olivier.u
Le 27/10/2022 à 17:31
hôtel bien à l’intérieur (chambres) dans un quartier pas au top personnel très mal poli salle de petit déjeuner minuscule 15 personnes max à l’intérieur pour 3 jours ça passe
Josep.a
Le 14/10/2022 à 14:21
Chambres très confortables et modernes avec de l'espace et un lit très confortable. Propre et avec Smart TV et bon WiFi. L'apparence extérieure est trompeuse. L'espace pour le petit-déjeuner est à améliorer, il est petit et ne peut accueillir que 16 personnes. Et en plus il n'y a pas d'ascenseur
TATIANA.A
Le 10/10/2022 à 11:31
J'ai visité plusieurs hôtels de la ville et Je recommande celui-ci pour son excellent emplacement à quelques pas de la gare centrale de Naples sur la Piazza Garibaldi, si vous avez cette ville comme point de départ pour aller vers d'autres villes (vous pouvez prendre le métro et vous déplacer dans n'importe quelle partie de Naples et même prendre un train et visiter d'autres villes d'Italie en train rapide), en plus l'attention du personnel est excellente, surtout Carmine et aussi l'attention et les petits déjeuners de Sofia et Cinzia, très riches et variés… Propre et confortable… Très proche de tout!!!
Gabriel.u
Le 03/10/2022 à 12:49
Hôtel propre, personnel très gentil et serviable. Petit déjeuner varié et délicieux. Mention pour le réceptionniste Rosario : il nous a aidé dans tous les sens avec des conseils pour les déplacements et pour aller à l'aéroport. Note 10. La bonne personne au bon endroit. Toutes nos félicitations! Je recommande cet hôtel.
Christian.e
Le 26/09/2022 à 16:55
Les chambres n'étaient pas propres, le service était correct (aucun article n'était stocké dans le minibar et l'hôtel n'avait pas l'intention de le stocker à ma demande), Priceline indique qu'ils ont une navette qui n'est pas correcte et j'ai dû payer pour les services de taxi vers/ de l'aéroport. L'emplacement n'est pas bon, je suis resté à l'hôtel au lieu de me promener (trop de monde et pas le meilleur quartier)
Francesca.a
Le 26/09/2022 à 15:54
Plus qu’un hôtel 4 étoiles, c’est un hôtel 4 étoiles. Ils vous parlent alors de CDD, ils changent de version au bout de 15 jours, ils vous disent « contrat d'astreinte ». Au bout d'un mois, je ne les ai vus ni l'un ni l'autre. J'ai travaillé illégalement là où les conditions de « l'hôtel » n'étaient pas aux normes. Work in progress donc perçages incessants dans le cerveau pendant le travail, assurance maladie au travail inexistante, ainsi que les extincteurs, pas de plan d'urgence, de la poussière partout. 12 heures d'affilée sans même une pause déjeuner dans des conditions d'hygiène totalement déplorables. Ils vous embauchent comme réceptionniste, mais vous vous retrouvez ensuite à travailler comme porteur, serveuse et plus encore. Ils vous apprennent à arnaquer les gens en ne vous présentant toujours pas pour éviter de recevoir des avis négatifs de clients qui, AVEC UNE BONNE RAISON, se plaignent des conditions pitoyables de la structure. Une fois, une souris entra également. La structure n’est pas aux normes et les conditions de travail des ouvriers non plus. Juste beaucoup d'exploitation. Ah, j'oubliais, les données des clients, ainsi que celles des travailleurs, (carte de crédit, données personnelles) à la vue de tous jetées sur ce pseudo comptoir de la réception (qui, le cas échéant, était aussi une consigne à bagages). JE NE LE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS
LUIS.L
Le 21/09/2022 à 15:43
proche de la gare routière, personnel sympathique, petit déjeuner semi-correct Les lits sont très inconfortables, la hotte de la salle de bain fait un bruit d'enfer, on entend beaucoup de l'extérieur et des autres chambres, si vous sortez la nuit, faites-le très soigneusement, mauvais quartier avec de nombreux pickpockets et voleurs.
Elena.e
Le 18/09/2022 à 14:27
Excellent week-end passé dans cet hôtel confortable et excellent accueil et professionnalisme M. Carmine nous a accueilli ; gentil, discret et très agréable, le petit déjeuner dirigé par la sympathique dame Sofia est digne de jugement, prêt à satisfaire tous les besoins... Nous reviendrons certainement.
Damaris.e
Le 12/09/2022 à 13:26
La structure semble être composée d'un personnel amical et poli et les chambres semblent propres. Cependant, j'aimerais comprendre si les clés de la voiture sont demandées au parking. Ils nous les ont demandés. L'emplacement n'est pas le meilleur mais il est quand même proche des musées, etc. c'est donc une bonne position stratégique.
Cristian72.
Le 10/09/2022 à 19:11
Situé à 350 mètres de la gare centrale de Naples, à côté de l'une des meilleures pâtisseries, il propose des chambres confortables et propres.... Excellent breakfast. Le seul défaut est la vue depuis les chambres.
F.
Le 10/09/2022 à 16:12
Le chauffeur de taxi ne voulait même pas me déposer là-bas. Ils ont dit qu’ils enverraient une navette, mais ils ne l’ont pas fait. Ils facturent bien plus que des hôtels similaires situés dans de meilleures zones.
Joel.l
Le 09/09/2022 à 15:31
Joli petit hôtel à 5 minutes de la gare et à côté du célèbre Antico Forno della sfogliatelle calde Attanasio. Le monsieur à la réception est très serviable et professionnel. Le petit déjeuner est délicieux et inclus dans le prix de la chambre.
Ray.e
Le 06/09/2022 à 17:30
Wow, un très bel endroit, les chambres sont de bonne taille avec salle de bain privée, le petit déjeuner est fantastique et frais avec des plats chauds et froids ainsi que des cafés incroyables et le personnel est des gens formidables de première classe qui font un effort supplémentaire et s'assurent que vous allez tous bien. Mention spéciale de Rosario à la réception il a été d'une grande aide ainsi que Gienluca. Grâce à Rosa qui prépare également le petit-déjeuner, notre chambre a été bien entretenue et propre. L'équipe du petit-déjeuner est fantastique. Vous êtes proche de tout ici à Naples.
corentin.e
Le 02/09/2022 à 09:30
L'emplacement est assez pratique pour visiter la ville et ses environs, en effet la gare est très bien desservi au niveau des transports en commun, vous pouvez prendre un carte de bus à la semaine pour 16€ et le bus alibus pour rejoindre l'aéroport (5€). L'hôtel en lui même est super il est très propre et beau, il y fait toujours frais et sent bon. Les chambres sont spacieuses, jolies, propres. Elles sont lavés tous les matins, des nouvelles serviettes sont disposés. Chaque objet est soigneusement rangé, c'est tellement agréable quand on revient le soir. Le petit déjeuner servi tous les matins entre 7h30 et 10h est varié et délicieux, de nombreuses choses sont cuisinés sur place, on peut demander la boisson chaude qu'on désire. En ce qui concerne le personnel, ils sont tous tellement adorables, ce fut un plaisir de les voir chaque jours. Au moindre problème vous pourrez compter sur eux sans soucis. L'hôtel est parfait pour passez un super séjour !!! Merci à eux pour leur chaleureux accueil et leur gentillesse tout au long de nos vacances.
Goozerider.
Le 01/09/2022 à 12:27
Emplacement un peu moche car dans une rue sale en travaux à côté de la gare. Mais à l'intérieur c'est nickel une équipe très gentille et accueillante. Chambre très propre et bien entretenue. Confort OK. Clim OK. Salle de bains rien à dire. Quartier gare donc accès bus métro et tous trains impeccable. À 20 minutes à pied du Centro Storico. Très bien
Le.
Le 28/08/2022 à 10:23
Merci a genaro pour son acceuil
otmax.t
Le 28/08/2022 à 06:47
Je vous conseille fortement cette hôtel si vous passez un séjour à Naples. Le responsable de nuit, Genaro, sera là pour vous guider et faire en sorte que votre séjour se déroule parfaitement. Merci Genaro.
Maria.o
Le 23/08/2022 à 18:08
Je veux vous raconter mon expérience avec ce magnifique hôtel, nous sommes arrivés à la réception, il y avait Gianluca, une personne très qualifiée dans son métier avec beaucoup d'expérience, tout de suite il nous a donné beaucoup de conseils sur ce qu'il faut visiter Naples, (gars très séduisant), pour ne pas en finir avec Gennaro qui, avec sa magnifique patience, nous a ouvert la porte à 2 heures du matin (nous sommes les deux filles brunes de Rome). La chambre était très propre et organisée. Merci pour tout nous reviendrons
Luca.e
Le 23/08/2022 à 17:05
Hôtel situé en face de la gare, très propre, chambre très agréable et spacieuse, petit déjeuner extraordinaire avec un personnel sympathique et compétent... expérience merveilleuse. A la prochaine fois
Nicola.a
Le 22/08/2022 à 07:19
La structure est très bonne, le seul défaut négatif est l'absence d'ascenseur. Gennaro et Gianluca à la réception et les dames à tout faire dans la salle du petit-déjeuner sont très professionnelles et serviables. Je recommande la structure pour tout type de séjour.
Francesca.r
Le 16/08/2022 à 11:00
Je suis resté 5 jours. Carmine et ses collaborateurs très sympathiques. Les chambres étaient impeccables et le buffet du petit déjeuner était incroyable. Je le recommande fortement
Aleš.o
Le 07/08/2022 à 19:17
A une courte distance du métro. A une courte distance du centre. Petit déjeuner bon, mais tout est froid. Même ce qui aurait dû être chaud. Chambre propre. Très mauvais Wi-Fi au premier étage au fond. Dernières chambres.
Alberto.i
Le 07/08/2022 à 07:14
Séjour fantastique, personnel gentil et accueillant, en particulier Monica et Angelica qui nous attendaient chaque matin avec un petit-déjeuner international riche et abondant, des gâteaux et desserts de différents types salés et des fruits frais. Sans parler des lits très confortables.
Gennaro.e
Le 02/08/2022 à 15:39
Les chambres sont propres et l'emplacement est bon et stratégique, près de la gare. Le quartier est multiethnique, majoritairement maghrébin. Excellent rapport qualité/prix.
Sara.i
Le 30/07/2022 à 14:33
L'hôtel est incroyable pour son prix ! Il est situé juste à côté de la gare centrale afin que vous puissiez voyager facilement à Naples ou vers d'autres villes. La chambre est spacieuse et moderne, il y a un ménage quotidien donc vous entrez toujours dans une pièce propre. Le petit-déjeuner est savoureux et varié, des croissants aux sandwichs en passant par les fruits, il y en a vraiment pour tous les goûts. Le meilleur atout de cet hôtel est le personnel adorable qui s'est assuré que tous nos besoins étaient satisfaits. Je recommande vivement et souhaite revenir encore une fois !!
mohammed.h
Le 23/07/2022 à 14:04
Nous y restons une nuit, le personnel était sympathique et serviable, c'est bien meublé et c'était très propre, le petit déjeuner était bon Bel endroit où séjourner et très bien situé
Elisa.e
Le 20/07/2022 à 15:09
Je suis resté 5 jours à l'hôtel Bella Napoli et j'ai passé un très bon moment. Le lieu est à deux pas de la gare et donc accessible en 4/5 minutes à pied en bus, métro et train. L'espace extérieur n'est peut-être pas le plus recommandable en raison des gens qui s'arrêtent juste devant la gare, mais malgré cela, comme le dit le personnel de la réception, dès qu'on ouvre la porte, l'ensemble de l'environnement est super accueillant. L'hôtel a été rénové il n'y a pas longtemps, il est très propre et le personnel est très gentil aussi bien à la réception qu'au café du petit-déjeuner. Dès que vous demandez des informations ou des conseils sur où manger ou quoi visiter, ils sont prêts à vous donner d'excellents conseils. Salutations à tous de la famille Padoue.
Emilio.e
Le 01/07/2022 à 11:00
Excellent emplacement pour ceux qui arrivent en train et en métro. Bon accueil, personnel serviable, petit déjeuner excellent pour tous les goûts. Hautement recommandé!!!!
CYMY.A
Le 30/06/2022 à 15:37
Hôtel que je recommande vivement pour le service et la propreté des chambres, entre autre tout est neuf. Copieux petit-déjeuner buffet sucré et salé. Le personnel est très gentil et traite les clients avec le sourire. Toujours disponible. Possibilité de réserver des visites.L'hôtel est proche de la gare Garibaldi, dans une position stratégique pour se déplacer n'importe où. Même si l'espace extérieur peut faire peur au premier abord, en réalité il suffit de faire attention à ne pas se promener avec des objets précieux et il ne se passera rien... Comme dans toutes les villes italiennes proches de la gare.
SVETA.I
Le 21/06/2022 à 16:54
La chambre ne correspond pas à l'annonce et à l'accord.
Miki.o
Le 21/06/2022 à 15:03
Les chambres sont belles mais à l'extérieur de l'hôtel très sale. Les chambres sont bonnes. Trop de Noirs du côté de l'hôtel mais de l'autre côté de la rue, l'hôtel est beau et propre. L'entrée de l'hôtel est vraiment mauvaise. 👎 il n'y a pas de nom sur le bâtiment et très difficile de trouver l'emplacement de l'hôtel. Ce n’est vraiment pas professionnel. Le prix est très élevé et les chambres sont très petites. mais propres.
Lara.
Le 19/06/2022 à 13:11
Le service est exceptionnel. Petit-déjeuner de qualité italienne vraiment bon (œufs, fruits, expresso, dolci,...). L'hôtel est situé à proximité de la gare centrale et il faut environ 10 minutes à pied pour rejoindre la vieille ville. Les chambres ne sont pas très grandes (suffisantes pour un séjour en ville) et la salle de bain est assez moderne
Jessica.n
Le 09/06/2022 à 10:59
Excellent hôtel à quelques mètres de la gare centrale ! J'y ai séjourné il y a quelques jours et je dois dire que je suis satisfait. Hôtel propre, petit déjeuner bien garni et personnel très sympathique ☺️ Merci encore à Carmine, Luigi et aux filles qui s'occupent du petit-déjeuner car elles ont été très gentilles et très serviables ! Je le recommande
Vincenza.o
Le 08/06/2022 à 07:10
Le Bella Napoli Suites a été vraiment une belle découverte ! L'hôtel est situé à quelques pas de la gare centrale de Naples, ce qui vous permet de voyager confortablement pour rejoindre de nombreux sites culturels via les transports en commun. Les filles en charge du petit-déjeuner ainsi que Carmine et Luigi à la réception sont très serviables et sympathiques. Je suis très satisfait, car l'hôtel est très agréable et accueillant, avec une ambiance sympa qui vous fait sentir comme chez vous ! Carmine et Luigi sont deux personnes vraiment spéciales et nous voulions vous remercier pour tout ce que vous avez fait pour nous. Hôtel super recommandé !
Erzsebet.e
Le 03/06/2022 à 08:08
Parfait. Seulement parfait. La chambre propre petit déjeuner agréable, le personnel sympathique et serviable. Le carmin aide beaucoup. Et Rafael fait le *tour du limoncello* au prix d'Amalfi. Je vais certainement essayer à la maison de faire mon limoncello à partir de la recette que Rafael m'a donnée. Merci à vous tous, superbe travail. Bien joué.
javier.e
Le 31/05/2022 à 10:31
Il répond, mais avec les exigences minimales d'un hôtel 3 étoiles ; pas un 4. Pourtant, vu les déchets qui se trouvaient autour, ce n'était pas si mal. Beaucoup de bruit la nuit, et petit déjeuner varié mais de mauvaise qualité.
pio.a
Le 29/05/2022 à 08:25
Excellent hôtel à une courte distance de la gare Garibaldi, tout est propre avec une belle chambre et un personnel très sympathique, petit déjeuner copieux et varié, je recommande..
Antonio.r
Le 28/05/2022 à 10:11
Dès notre arrivée nous avons contesté l'emplacement à proximité de la voie ferrée fréquenté par des gens de couleur et de tous types comme dans toutes les zones ferroviaires du monde. Nous avons changé d'avis grâce à Carmine le directeur et Rossario, des gens formidables, l'hôtel Bella Napoli a finalement été une surprise dans tout, des chambres au petit-déjeuner, le personnel très gentil, l'excellent petit-déjeuner, fortement recommandé, la visite du La côte amalfitaine avec Raffaele aurait été essayée lello était l'un des meilleurs jours. Pour le déjeuner demandez la signature de Carmine, c'est un bon gourmet. A bientôt Merci pour tout...
Sebastian.a
Le 28/05/2022 à 03:32
Très bien situé par rapport à la gare, à quelques pas de la vieille ville. Très propre, bon petit déjeuner. Sinon, le quartier n'est pas très agréable et les chambres sont très petites.
arooj.u
Le 26/05/2022 à 19:15
S'il vous plaît, restez à l'écart de ce ghetto - il est infesté d'insectes - de tantes et de puces dans la pièce - la pièce dégageait une puanteur d'eau sale - en vérifiant la fuite du bidet. Les fenêtres s'ouvrirent dans un dépotoir. Les douches moisies - pas de couvertures - les photos sur le site internet sont très trompeuses - vous n'aurez pas la pièce qui apparaît sur la photo. Nous sommes partis sans même nous soucier d'un remboursement. Ne vous enregistrez pas non plus tard le soir - ce n'est pas du tout sûr.
Cristina.o
Le 12/05/2022 à 23:28
Chambres très propres. Arôme agréable. Planchers de porcelaine impeccables. Excellent nettoyage quotidien. Bain complet. Dans quelques mètres bien répartis. Bon petit déjeuner!
Catherine.e
Le 11/05/2022 à 21:04
Très bien
clo.a
Le 02/05/2022 à 10:17
Débité 2 fois sur sa carte bancaire. Ce n'est pas légal tout ca et en plus ils n'ont rien voulu savoir. Bravo le piège.
Jorge.a
Le 10/04/2022 à 06:51
Nous étions dans un bâtiment séparé de l'hôtel le plus proche de la gare, Bella Napoli Suites. Les chambres quadruples étaient bien et le petit déjeuner était très varié. Pour souligner le traitement du personnel qui nous a aidés à la réception et au petit-déjeuner, qui était très sympathique et serviable. Le seul inconvénient que je dirais est que le lieu du petit-déjeuner était petit et que si vous arrivais tard, vous deviez attendre (ce qui ne nous est pas arrivé).
Kelly.n
Le 03/04/2022 à 09:49
J'ai apprécié le séjour, concernant les points positifs : - situation de l'hôtel à proximité de la gare ferroviaire + routière + aéroport - le lit est confortable - le petit déjeuner est varié avec des œufs, des saucisses, des fruits, des yaourts, des pâtisseries etc. Mais... l'emplacement n'est pas sécurisé, dans une rue sale... à notre arrivée, nous n'avons pas été convaincus mais heureusement, le personnel a été gentil. Dans notre chambre (2ème étage), on entend tout, les chambres ne sont pas insonorisées... C'est un bon emplacement, uniquement pour un week-end ou un petit séjour.
domenico.o
Le 02/04/2022 à 08:19
Nous avons passé une nuit à Naples et avons choisi cet hôtel à la dernière minute. Ils étaient super gentils et ont surclassé notre chambre même si le paiement en ligne avait été rejeté. Excellents services, petit déjeuner propre et excellent et copieux. L'endroit est parfait car proche de la gare Garibaldi. Merci
Fabio.o
Le 30/03/2022 à 17:20
Première fois à Naples et je suis très heureux d'avoir trouvé un hôtel très proche de la gare centrale avec un personnel serviable et sympathique avec un excellent petit déjeuner, une propreté et un service ! Et un salut spécial à Carmine
Viktor.o
Le 14/03/2022 à 17:37
Les inconvénients: - le quartier est plein de gens louches, les locaux ont dit de ne pas sortir après 21 heures - Je les ai appelés et j'ai demandé la navette de l'aéroport à l'hôtel et ils ont envoyé une camionnette Mercedes qui s'est avérée coûter 40 €. Quand je leur ai posé des questions sur le prix ridicule, ils m'ont répondu qu'il ne s'agissait pas d'une navette mais d'un taxi VIP. C'est aussi de ma faute si je n'ai pas demandé le prix à l'avance mais soyons honnêtes, qui l'aurait pensé... fin, prends le bus, c'est 5€ - zéro isolation phonique de la chambre, si vous n'aimez pas vous réveiller à 7 heures du matin quand le ménage arrive (ils ne l'aident pas à se crier tout le temps), ne vous embêtez même pas. Vous pouvez tout et tout le monde clairement dans votre chambre depuis le couloir, les autres pièces et la salle de petit-déjeuner. Avantages: - malgré son emplacement ombragé, c'est aussi un grand nœud de transports publics avec d'excellentes connexions - bel intérieur neuf, bien conçu, - personnel serviable et sympathique - Bon petit déjeuner - prix pas cher
Aurora.a
Le 13/03/2022 à 15:35
La structure est assez accueillante, propre et le petit déjeuner est bon, le personnel est sympathique. Carmine le directeur est une personne attentive et courtoise et est très utile en donnant divers conseils sur la façon de se déplacer dans Naples. La structure est pratique et se trouve en face de la gare et du métro certainement le cadre n'est pas des meilleurs n'y allez pas seul et surtout le soir ce serait mieux ! Une note de mérite va à la pâtisserie attenante à l'hôtel, des viennoiseries chaudes à chaque seconde et je dois dire que les meilleures mangées à Naples !!!
Claudia.o
Le 07/03/2022 à 21:13
Emplacement très pratique. La pièce exactement comme le montrent les photos. Excellent nettoyage. Accueil et disponibilité de tout le personnel. Un merci spécial à Gennaro qui m'a accueilli à l'enregistrement et aux filles du personnel pour le super petit-déjeuner ! Informé!
Alessandro.o
Le 07/03/2022 à 09:40
Situées dans un point stratégique d'où l'on peut accéder à tout confortablement, les chambres sont très propres et meublées avec goût (avec en prime un minibar, une télévision à écran plat et un coffre-fort) mais surtout le personnel est poli, serviable et très gentil. Le petit déjeuner était bien garni et très bon. Expérience fantastique!
Barbara.o
Le 06/03/2022 à 15:37
Hôtel à recommander. Chambres pas très grandes mais bien meublées et propres. Petit-déjeuner avec un large choix de plats sucrés et salés. Personnel sympathique et serviable.
Alessia.a
Le 03/03/2022 à 19:54
Un merci spécial de Vérone ! Je ne peux évaluer l'hôtel Bella Napoli qu'avec brio. Dès la réservation, nous avons réalisé que cette structure peut se targuer d'une excellente équipe de personnel et de services de qualité, en particulier je remercie sincèrement Carmine, un vrai Napolitain, amoureux de sa terre et capable d'offrir toute sa disponibilité pour décrire Naples aux visiteurs et dans nous recommandons des itinéraires parfaits pour des excursions dans les environs et les meilleurs restaurants et surtout pizzerias de la ville ! Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme L'hôtel, situé dans une position véritablement stratégique, dispose de chambres très élégantes, soignées et propres et se trouve vraiment à deux pas de la gare. Je le recommande également pour l'excellent petit-déjeuner et les services. Enfin, je voudrais souligner le fait que, nous trouvant à Naples hors saison et sans moyen de transport privé, nous avons demandé à la réception comment faire un voyage sur la côte amalfitaine et en un rien de temps nous avons eu notre le transfert avec le guide légendaire Raffaele était prêt sous l'hôtel pour nous ! Tout cela a été vraiment inoubliable et de ce voyage j'emporte avec moi beaucoup de beaux souvenirs et surtout une idée de Naples qui est très loin de tout récit irréaliste... Naples est belle, propre, sûre et conviviale pour les touristes ! A une prochaine fois et merci !
Tiziana.c
Le 03/03/2022 à 10:03
Endroit sympa, petit déjeuner excellent, un peu de tout italien, pas de desserts napolitains, on nous a donné une chambre au 3ème étage, il n'y a pas d'ascenseur, nous ne le connaissions pas.
Fabrizio.o
Le 01/03/2022 à 16:58
Nous avons passé un très bon moment, chambres propres, petit déjeuner bon et copieux, puis nous avons fait un tour avec un chauffeur recommandé par l'hôtel et nous avons vu la vue sur Naples de San Martino à Posillipo puis nous avons déjeuné à Marechiaro et visité le stade etc. .
cate.o
Le 25/02/2022 à 14:53
Très bel hôtel, personnel sympathique et gentil, chambre propre et bien organisée, je remercie particulièrement M. Carmine, le propriétaire très gentil et fiable. Je le recommande vivement, nous avons passé un très bon moment et avons été chaleureusement accueillis, nous y retournerons certainement.
Giuseppe.e
Le 21/01/2022 à 10:59
Excellent hôtel et chambres entièrement rénovées sur la Piazza Garibaldi, à quelques mètres de la gare centrale. Personnel très sympathique et établissement très propre. Excellent petit déjeuner, sucré et salé. Le personnel porte strictement des masques ffp2 et des contrôles conformément au décret du Premier ministre du gouvernement. Les chambres sont très élégantes, totalement neuves avec des lits confortables et une salle de bain privée dans une chambre élégante et fonctionnelle.
Martina.o
Le 11/01/2022 à 21:33
Chambres nettoyées tous les jours, personnel très sympathique et serviable. J'aurais donné encore plus d'étoiles mais les dames qui nettoyaient les chambres et le petit déjeuner ne portaient pas de masques, ou les gardaient sous le nez... très grave vu la situation actuelle.
Francesco.r
Le 27/12/2021 à 16:09
J'aurais donné 4 étoiles sans 2 raisons : Climatiseur et radiateurs en panne ne fonctionnant pas en décembre, un rhume... Et enfin, les masques... personne et je le répète personne n'en portait, du gardien (il y en avait 3 différents et tous sans masque) aux femmes de ménage jusqu'au propriétaire ; Honte....
miguel.e
Le 19/12/2021 à 11:43
Le traitement du personnel est imbattable, l'hôtel (quel que soit l'intérieur est bon). Les accès pas tellement, le point négatif de l'hôtel c'est le bruit la nuit, les enfants qui pleurent et jouent, le réservoir des toilettes et ceux de la rue, bref la question du repos suspendu
Anna.
Le 05/12/2021 à 09:45
La structure est située dans une excellente position pour ceux qui souhaitent voyager en transports en commun dans Naples et ses environs. La chambre est petite mais équipée de tout le confort. Si vous vous demandez pourquoi ces deux étoiles... le petit-déjeuner ! La gentillesse du personnel ne suffit pas à dissimuler une nourriture de mauvaise qualité et un café brûlé. Des sets de table en papier soigneusement nettoyés avec un chiffon et réutilisés... de nos jours, un peu d'attention à ces choses ne ferait pas de mal.
Aldo.x
Le 02/12/2021 à 05:48
Excellent hôtel non loin de la gare centrale de Naples. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est varié et copieux.
Stefania.i
Le 24/11/2021 à 19:53
Endroit stratégique... proche de la gare... proche du métro... et proche de l'arrêt Alibus pour l'aéroport.... assez propre.. chambre convenablement confortable... gentille... excellent petit déjeuner.. .Je le recommande pour un séjour à Naples sans grandes attentes !
Maria.i
Le 23/11/2021 à 13:50
Quatre amis ont passé un merveilleux week-end, chambre et salle de bain très grandes et très propres. Personnel sympathique, en particulier le propriétaire Carmine qui était toujours disponible, nous devons également remercier tout particulièrement Raffaele de nous avoir fait vivre une visite splendide et inoubliable entre la côte amalfitaine. et visite de Naples nous accompagnant avec un grand professionnalisme et surtout avec beaucoup de convivialité et de joie.
Michele.a
Le 22/11/2021 à 09:05
Nous avons passé un week-end en famille à Naples et nous avons séjourné dans cet hôtel, Chambres propres, personnel extrêmement serviable, sympathique et surtout très gentil. Merci aux chambres, à Mery pour la propreté, au Bar Rosy et Mery pour l'abondance et surtout la disponibilité pour les demandes en dehors de la carte du petit déjeuner, Génial👍💯 Merci, à la prochaine fois, c'est sûr
Kristina.i
Le 19/11/2021 à 07:50
Merci beaucoup pour cet excellent séjour - la chambre et le personnel arrangeant étaient tout simplement incroyables. Mes enfants m'ont demandé de vous remercier chaleureusement pour la surprise des bonbons, le lit confortable et le délicieux petit-déjeuner. À tous les futurs voyageurs qui envisagent de séjourner à l'hôtel Bella Napoli - j'ai lu tous les commentaires, sur la zone dangereuse, etc., et je dois dire que même si c'était différent de la principale zone touristique, pas une seule fois nous n'avons senti que quelque chose nous ferait du bien. nuire. Pour être honnête, je crois que la véritable expérience peut être acquise en voyant et en ressentant autant que possible, sans choisir de voir seulement la plus jolie partie. Alors que la pizza était la meilleure de la région de Chiaia, la meilleure glace que nous ayons trouvée très proche de l'hôtel. Merci à l'équipe de l'Hôtel Bella Napoli, nous espérons vous revoir bientôt !
Ani.a
Le 18/11/2021 à 09:05
J'ai passé 4 jours à Naples avec mon partenaire et j'ai séjourné dans cet hôtel. L'hôtel est situé à l'intérieur d'un bâtiment d'époque, dans une position centrale de la ville, près de la gare centrale de Naples, où il est possible d'utiliser le métro et la circumvesuviana qui relie Naples à Pompéi. Herculanum et Sorrente. A notre arrivée nous avons reçu un excellent accueil, le propriétaire était très gentil et toujours disponible comme le reste du personnel sympathique, gentil et professionnel. La chambre au mobilier moderne et efficace (télévision dernière génération, système de climatisation, mini bar, WiFi, coffre-fort etc) très propre et très confortable à tous points de vue. Les filles du personnel proposent chaque matin un petit-déjeuner varié et copieux (italien et international) Sont également présentes chaque matin les fraîches et bonnes Sfogliatelles napolitaines. L'hôtel a rendu notre court séjour à Naples très relaxant. Cela dit, je peux seulement dire que nous reviendrons bientôt pour vous rendre visite et le recommanderons à tous ceux qui souhaitent séjourner à Naples. Merci au propriétaire et à tout le personnel de l'HÔTEL BELLA NAPOLI SUITES. Anita et Enzo
Cosimo.a
Le 16/11/2021 à 07:46
chambre neuve avec baignoire, vue sur la place de la gare et vous pourrez admirer le Vésus... personnel de réception sympathique et serviable. nous avons réservé et payé avec l'application snap, tout était parfait grâce à M. Carmine
Sandra.i
Le 10/11/2021 à 14:07
A quelques minutes de la gare centrale de Naples et proche du centre historique, cet hôtel propose des chambres confortables et propres, parfaitement insonorisées (il y a une circulation considérable dans le quartier). Petit déjeuner copieux et varié. Personnellement je reviendrai la prochaine fois
Tiziana.o
Le 06/11/2021 à 22:02
Hôtel très propre, neuf et bien organisé. Tous les meubles et les chambres sont clairs et très propres. Excellent emplacement à proximité de la gare centrale. Petit déjeuner copieux, personnel très gentil et souriant.
Margaret.a
Le 28/10/2021 à 16:19
Structure pratique pour tout. Personnel efficace, serviable et sympathique. Nous avons passé un bon moment. Ce sera certainement notre hôtel à chaque fois que nous reviendrons à Naples.
marta.e
Le 22/10/2021 à 08:10
Permettez-moi de commencer par dire que je ne suis JAMAIS resté avec vous et que je ne le ferai jamais... Mon partenaire et moi, prévoyant un voyage à Naples en décembre, avons décidé de réserver trois jours dans votre hôtel en août. Hier, nous avons décidé d'appeler pour voir si tout était confirmé. Un monsieur TRÈS grossier nous a répondu en nous disant que notre réservation n'était pas là et qu'il n'aurait pas perdu de temps avec des gens comme nous (en précisant qu'il ne sait même pas qui nous sommes donc il ne fallait pas qu'il porte des jugements hâtifs... Que nous étions des gens qui avaient inventé notre réservation dont son collègue nous avait dit que tout allait bien et qu'il parlerait à son manager si nous devions envoyer un acompte puisqu'il s'agissait de la chambre Deluxe. A mon avis ces gens sont la ruine des hôteliers mais surtout d'une si belle ville... NAPLES !
Debora.a
Le 14/10/2021 à 11:07
Nous avons séjourné à Naples pour nos loisirs et le propriétaire Carmine était très gentil et extrêmement serviable. Il nous a offert un surclassement fantastique dans sa suite dans laquelle nous avons passé un excellent moment. nous y retournerons certainement Aussi parce que cette structure est particulièrement adaptée car elle est très proche de la gare centrale. Le personnel est également excellent. Petit déjeuner au top. Franco et Grazia et amis
Anna.c
Le 28/09/2021 à 07:20
Super personnel, très serviable et super attentionné et gentil. Les chambres sont confortables mais pourraient être repeintes, sinon ce serait parfait. Le quartier est central et facile d'accès, mais pas haut de gamme, il y a donc beaucoup de cafés et de plats à emporter bon marché et soignés ici et c'est une partie beaucoup plus ouvrière de la ville. Je reviendrais ici, mais peut-être sans les enfants.
D...
Le 08/09/2021 à 12:31
Les infos et photos sont trompeuses ! 1- les chambres sont rénovées oui, mais déjà sales 2- punaises de lit 3- pas d'ascenseur et ils n'en parlent pas donc vous devrez porter vos bagages 2/3 étages / pas de concierge 4- le quartier est dégoûtant, ça sent le pipi et plein de sans-abri ne se sentaient pas du tout en sécurité
Marina.e
Le 08/08/2021 à 19:49
Hôtel situé dans une position stratégique. Les chambres sont petites mais propres et confortables. Le service du petit-déjeuner est excellent et le personnel est serviable, prêt à résoudre tous les problèmes qui pourraient survenir.
Ralph.a
Le 04/08/2021 à 12:33
MÉFIEZ-VOUS!!!! Cet hôtel se trouve dans un très mauvais quartier criminel près de la gare où vous avez même peur de sortir vos bagages. Il n'y a PAS de parking et il n'y a PAS d'ascenseur du tout. L'extérieur sous un échafaudage et le quartier sont absolument dégoûtants. Ils ont peut-être fait du bon travail à l’intérieur, mais le simple fait d’accéder à ces pièces est ennuyeux comme dans un mauvais film. Je me demande vraiment comment il a obtenu une note de trois étoiles. 1 étoile au mieux. Évitez cet endroit par tous les moyens. C’est le pire du pire à Naples. Vous serez choqué. De plus, ces aubergistes sont des fraudeurs. 15 minutes après ma réservation, je suis arrivé à l'hôtel pour être choqué. Après avoir immédiatement annulé la chambre, ils m'ont dit que je ne pouvais annuler qu'avec l'agent de réservation. L'agent a ensuite fait référence à l'hôtel, qui doit rembourser. Contournement total. Entre-temps, ils ont revendu la chambre sous mes yeux et ont évidemment doublement payé. 5 mails plus tard sans réponse je n'ai toujours pas récupéré mes 60€. Les pires escrocs que vous puissiez imaginer. Irresponsable et grossier. Ils vous arnaquent simplement et ne livrent rien.
Marco.a
Le 28/07/2021 à 23:31
L'hôtel est agréable, l'emplacement est assez pratique (attaché à la Piazza Garibaldi et à la gare centrale) mais dans un quartier où l'on ne se sent pas en sécurité le soir. Le personnel est vraiment serviable et gentil.
Federico.'
Le 23/07/2021 à 10:13
Séjour très calme, personnel très sympathique et gentil. J'ai passé 3 nuits avec ma copine et nous avons passé un très bon moment, notre chambre était parfaite et toujours très propre. Très bon petit déjeuner avec un large choix. Si je devais revenir à Naples pour des vacances, je considérerais certainement à nouveau cet hôtel.
Gene.r
Le 11/07/2021 à 08:19
Chambres très bonnes et modernes pour le prix. L'emplacement est proche de la gare et il y a aussi des arrêts de bus et de tramway à proximité pour aller au centre-ville. Le quartier autour de la gare et de l'hôtel n'est pas le quartier le plus convivial pour se promener mais nous n'avons eu aucun problème. Le petit déjeuner était très bon. Le seul problème était le wifi qui ne fonctionnait pas pendant notre séjour à l'hôtel.
Nataliya.r
Le 08/07/2021 à 08:12
Bel hôtel près de la gare, chambres très modernes, propres et confortables, gens très gentils et très serviables. J'y retournerai avec plaisir. C'est un petit bijou d'hôtel. Je recommande également de faire le tour proposé par Raffaele qui vous montre toutes les merveilles de Naples et de ses côtes, c'est une expérience vraiment unique. Je recommande vivement cet hôtel car j'ai vraiment apprécié mon séjour.
Sigfried.o
Le 06/07/2021 à 16:31
Établissement très correct et pas loin de la gare.
Alberto.i
Le 06/07/2021 à 07:24
La courtoisie du personnel est inestimable, d'excellents conseils sur les endroits où manger (faites attention), une bonne propreté, des chambres et un mobilier neufs Ce n'est pas le Hilton mais c'est certainement un endroit agréable, propre et assez bon marché. Faire le tour du golfe avec NCC Un peu cher mais ça vaut le coup Je le recommande fortement Certainement, si je retourne à Naples, ce sera mon choix
Vincent.e
Le 01/07/2021 à 16:15
Accueil et professionnalisme au top. Propreté de la chambre impeccable. Petit déjeuner conforme à nos attentes. Vous pouvez y aller sans hésiter
Vincent.E
Le 01/07/2021 à 16:10
L'accueil, les tarifs, la propreté au top. Vous pouvez y aller sans hésiter. Le plus 1 pizzeria extra à 1 mn à pied.
Marek.i
Le 20/06/2021 à 09:01
Hôtel propre, mais murs très fins. Je recommande de marcher beaucoup pour dormir profondément et ne pas être réveillé par les autres clients. L'emplacement est superbe - à côté d'une excellente pâtisserie avec des sfogliatelles à tomber par terre et très proche des transports en commun.
Julie.i
Le 11/06/2021 à 12:28
Super séjour à l'hôtel Bella Napoli ! Le personnel est très serviable, poli et souriant. La chambre était confortable et assez spacieuse. Le petit-déjeuner est bon et varié. Je recommande vraiment. De plus, très bon emplacement à côté de la gare et 15min àpied du centre historique. Merci ! 😊 Julie & Alejandro
Mourad.
Le 12/05/2021 à 08:35
J'ai réservé et payé mais je me retrouvé dans la rue, aucun respect ! Ils continuent à prendre les réservations même si l'hôtel est plein, incroyable !
ciro.a
Le 03/05/2021 à 20:16
car ce n'est pas ce qui est écrit, ce n'est pas un hôtel trois étoiles, mais plutôt un B&B sans petit déjeuner, les chambres sont sales et mal entretenues, la porte de notre chambre avait un trou, il y avait une odeur d'égouts incroyable dans la chambre de notre fille , la douche était cassée, nous nous sommes échappés en réservant une autre structure, celle-ci est un hôtel. promesse d'indemnisation pour une nuit, mais promesse non tenue, donnant des excuses incroyables, annulation de la réservation dès la réservation par crainte d'avis négatifs. les critiques positives qu'il y a datent d'il y a deux ans, une expérience terrible.
Cristian.a
Le 22/10/2020 à 20:17
J'ai passé trois nuits dans cet hôtel. L'emplacement est enviable car il est rattaché à la gare. Les gens comme moi doivent donc utiliser les transports en commun pour se déplacer. c'est parfait. Les chambres étaient très confortables et calmes. Personnel sympathique et serviable. Les petits déjeuners sont également excellents.
Alessandro.i
Le 20/09/2020 à 21:11
Malgré un début pas très bon, la chambre que nous avions réservée sentait la fumée de cigarette, le séjour s'est très bien poursuivi. Ils nous ont immédiatement changé de chambre et nous ont transférés dans une meilleure chambre.
Paulanselm.
Le 14/09/2020 à 06:11
Les photos et les chambres ne semblent pas être les mêmes. L'hôtel est divisé en deux parties et sont distants d'environ deux cents mètres
TheHidden01.
Le 09/09/2020 à 07:01
Pour le prix c'est très raisonnable. La chambre est agréable, propre avec une bonne climatisation, l'hôte est également très accueillant. Cela étant dit, même si l'emplacement est bon, la zone locale est assez rude et intimidante. Je ne le recommanderais pas aux femmes seules.
Chom.l
Le 31/08/2020 à 10:53
Nous sommes restés 5 jours au Bella Napoli. Nous avons passé un bon moment. Excellent hôtel situé dans une zone stratégique de Naples. En 20 minutes, vous pourrez rejoindre à pied tous les lieux les plus importants de la ville. Arrêt de tram et de bus au coin, gare à 20 mètres plus loin. Les chambres grandes et bien faites. Lit très confortable et personnel sympathique. Petit-déjeuner sucré et salé. Au goût de tout le monde. Merci à Antonio et Carmine qui sont très gentils et toujours prêts à donner un coup de main. Excellent rapport qualité/prix. Les chambres sont les mêmes que sur les photos. Après une journée de marche vous êtes heureux de rentrer à l'hôtel pour vous reposer. Hautement recommandé!
Laure-Elise.i
Le 27/08/2020 à 12:30
L'hôtel n'est pas parfait mais le très bon accueil de tous les employés est un gros point fort et rend le séjour très agréable. Grazie mille!
Emanuele.u
Le 23/08/2020 à 11:33
Ce que j'ai aimé : Accueil sympathique et emplacement stratégique pour se déplacer en ville en transports en commun étant donné que le métro est à quelques pas. Ce que nous n'avons pas aimé · L'ascenseur ne fonctionne parfois pas, non pas à cause de l'hôtel mais à cause de certains copropriétaires qui oublient la porte ouverte. Le nettoyage de la zone de douche est superficiel car des cheveux peuvent se trouver à l'intérieur.
valentina.s
Le 02/08/2020 à 19:56
Hôtel propre et bien entretenu. Personnel sympathique et serviable. Carmine et Gennaro font la différence. Chambres avec mobilier moderne. Service de conciergerie 24h/24. Petit déjeuner copieux. A 5 minutes à pied de la gare. Informé.
paolo.o
Le 26/07/2020 à 16:05
Nous y sommes restés une semaine entière et nous devons dire que nous avons passé un très bon moment. Carmine et Antonio, responsables de l'accueil, sont des personnes charmantes, serviables et savent donner d'excellents conseils. Une suggestion : faire le tour de la côte amalfitaine avec Raffaele ; ce sera comme mettre la cerise sur le gâteau. On reviendra certainement!
stefano.r
Le 27/06/2020 à 17:08
J'ai eu la première impression positive lorsque j'ai appelé pour obtenir des informations ; La courtoisie absolue était immédiatement évidente. On m'a attribué une chambre dans la Suite Bella Napoli, également propriété du même propriétaire, située à 100 mètres de l'hôtel Bella Napoli. C'est un hôtel 4 étoiles récemment rénové ; la grande chambre avec une jolie salle de bain dont le seul reproche que je formule est l'absence d'étagère pour les objets. Avec 20 euros main d'œuvre comprise, la salle de bain devient parfaite. La pièce n'a pas de fenêtres panoramiques, celle dans laquelle je me trouvais donne sur un intérieur, mais les beautés de Naples ne se voient pas depuis une fenêtre. Un autre petit défaut est la présence d'une pièce située à côté de l'entrée où se fait la friture du matin au soir et dont l'odeur se fait sentir dans les escaliers d'accès ; heureusement, l'odeur propre prévaut dans la zone de l'hôtel. Tout le personnel mérite 5 étoiles ; Dario et Carmine sont toujours disponibles pour répondre à tous vos besoins, la dame en charge de la salle du petit-déjeuner et du ménage est très efficace et toujours souriante. Félicitations à tout le personnel, si je retourne à Naples, je pense vraiment que je reviendrai vers vous.
Mario.a
Le 18/05/2020 à 07:00
Je devais être invité du 9 au 12 mars mais le décret du Premier ministre du 8 mars, étant résident de la commune de Reggio Emilia, m'a empêché de quitter les frontières régionales sous peine de sanctions pénales !! Malgré tout, la structure ne voulait pas me rembourser ni me donner de bon d'achat, la raison étant s'il savait qu'il ne pouvait pas partir il devait annuler avant, pratiquement selon le directeur il fallait être voyant pour annuler 3 jours avant lors de leur placement un arrêté ministériel sur vous la veille du départ, sinon c'est inexplicable ! De plus, la formule de paiement était payer sur place mais en réalité 10 jours avant ils m'ont facturé 80% de la réservation, somme qu'ils gardaient entre-temps, alors si j'avais payé sur place ils l'auraient débloqué pour moi, je voyage depuis un moment mais cela ne m'est jamais arrivé... pour moi une gestion vraiment mauvaise et peu professionnelle
Sylvia..
Le 11/04/2020 à 13:22
Bien situé, Propre, Les chambres sont bcp plus moderne que l’accueil. Dommage que l’on a pas eu d’eau chaude le premier jour... ce qui explique le 4
Elysa.h
Le 04/03/2020 à 13:31
Equipe très accueillante, sympathique, petit déjeuner excellent et varié. Seul hick : l'emplacement près de la gare et son public un peu....heum heum... Mais les chambres sont propres et grandes.
Giovanbattista.a
Le 03/03/2020 à 14:08
Hôtel magnifique et élégant, personnel très professionnel et formé. Je recommande vivement l'établissement. Emplacement central, stratégique car il dispose d'une station de métro à proximité. Si je devais revenir à Naples, je choisirais à nouveau cette propriété. Je tiens à souligner, ce qui m'a beaucoup marqué, le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse du personnel. Vraiment heureux et satisfait.
Gabriella.o
Le 27/02/2020 à 08:42
Expérience très positive. Endroit propre, petit déjeuner impeccable, personnel poli (une note spéciale va à M. Carmine). J'y retournerai certainement. Excellent rapport qualité/prix.
Kristof.a
Le 28/01/2020 à 15:59
Excellent hôtel dans sa catégorie de prix. Chambre magnifiquement entretenue et rénovée. Une rue très calme le soir. Personnel sympathique et professionnel. Petit-déjeuner avec quatre variantes de jus, différents types de pain, charcuterie et fromage. Café et friandises parfaits. Très proche de la gare centrale.
Carla.i
Le 02/01/2020 à 13:19
Très proche de la gare centrale. Hôtel correct, chambre grande et propre, petit déjeuner basique, mais pour le prix payé, on ne peut pas s'y attendre. Cependant, un croissant et un cappuccino feront l'affaire. Il existe également des mini feuilletés très frais et délicieux. Des travaux sont en cours à l'intérieur de l'hôtel. Chambres non insonorisées. Réception inexistante, il n'y a que la conciergerie. Il y a une bagagerie. Je le recommande vivement pour le prix payé et le service proposé.
PATRIZIA.A
Le 30/12/2019 à 11:46
Pour ceux qui voyagent en train, excellent emplacement, très accueillant, tout récemment rénové, chambre confortable, excellent petit déjeuner et les dames qui préparent les boissons chaudes sont gentilles et sympathiques. Grande gentillesse également de la part du directeur et des réceptionnistes, Antonio et Luigi. Super!
Matteo.i
Le 27/12/2019 à 08:34
Chambre neuve rénovée avec tout le confort. Personnel sympathique et agréable. Petit déjeuner copieux. Position stratégique à nos yeux en tant que touristes. Près de la gare et du Corso Umberto.
Melrose.a
Le 04/12/2019 à 07:55
Tres jolie ! Chambre renouvelée et propre 👌🏾☺
Andrea.o
Le 17/11/2019 à 17:52
Personnel exceptionnel pour la serviabilité et la courtoisie. Très belle chambre, propre et bien équipée (enfin un hôtel où les oreillers sont en abondance). Excellent petit déjeuner. Le seul défaut était l'absence d'ascenseur, même si personnellement, ce n'était absolument pas un problème. Nous reviendrons certainement ici lorsque nous reviendrons à Naples.
Irina.a
Le 14/10/2019 à 22:04
Super
Thomas.r
Le 06/10/2019 à 22:39
Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel. La proximité de la gare principale est parfaite pour visiter Naples et Pompéi/Vésuve/Héraklium, etc. L'hôtel est situé dans une rue latérale et est donc très calme. Il y a plusieurs bonnes pizzerias/restaurants sur la Piazza Garibaldi, à proximité immédiate. Les chambres sont fraîchement et rénovées de façon moderne, les lits sont confortables. Le petit-déjeuner est varié selon les standards italiens et convient parfaitement pour un hôtel ***. Le personnel est très amical. Nous avions des serviettes propres tous les jours et après trois nuits, le lit était fraîchement fait. Les chambres et l'hôtel sont globalement très propres. Le personnel de la réception parle bien anglais. Naples n'est pas une ville bon marché, donc le rapport qualité/prix est correct.
Emilio.o
Le 07/08/2019 à 21:05
L'hôtel est stratégique car il est proche de la gare centrale de Naples, la chambre était propre et agréable. Le petit déjeuner a besoin d'être amélioré, mais le propriétaire était très gentil et très serviable.
Elena.o
Le 03/08/2019 à 13:26
Très proche de la gare, donc un emplacement idéal pour se déplacer dans toutes les directions de Naples. Le personnel est vraiment gentil et arrangeant pour toute demande, les chambres sont nettoyées tous les jours (nous sommes restés 5 nuits) et avec une odeur de propreté intense à chaque fois que vous revenez dans la chambre. La climatisation et le lit étaient très confortables. Salle de bain de bonne dimension avec toutes les commodités nécessaires. Vraiment un choix plus que positif tant pour les prix que pour le service. Petit-déjeuner copieux, à la fois salé et sucré. Informé.
Salva.a
Le 03/07/2019 à 21:52
La chambre est bien rénovée récemment avec climatisation individuelle. Le lit est un peu mou. La salle de bain est petite mais elle remplit parfaitement sa fonction et a été récemment rénovée. Inconvénient, il n'y a pas d'ascenseur et l'environnement est un peu dégradé. Le personnel est très sympathique et vous sert très bien avec des instructions claires et directes. A une minute de la gare centrale, très bien desservi par le métro et le bus.
Patrizia.a
Le 27/06/2019 à 15:05
Situation très favorable, centrale, très pratique pour se déplacer ! Chambre très propre, personnel serviable et très poli, surtout M. Carmine ! Il n'y a pas d'ascenseur, mais les escaliers ne sont pas fatigants. Malgré la position, vous dormez très bien, sans bruits gênants. Les femmes de ménage aux étages étaient d'une gentillesse touchante !
Daniele.o
Le 25/06/2019 à 07:24
Hôtel très proche de la gare centrale de Naples, très calme malgré le trafic continu à l'extérieur. Personnel serviable et gentil, petit déjeuner conforme à un hôtel trois étoiles. Le seul défaut c'est qu'il n'y a pas d'ascenseur, l'hôtel compte 3 étages. Ce qui est très positif, c'est le design moderne des chambres, spacieuses, sans balcon mais avec volet électrique, TV LED 32, mais avec une climatisation (du moins dans ma chambre) qui n'est pas très efficace. Note 4/5 également pour la présence de petites fourmis près de la porte d'entrée de la chambre, peu nombreuses mais visibles. comme je le répète et le souligne les chambres sont très modernes et bien organisées avec grande douche, bureau et minibar. Le sol est neuf et insonorisé. Hôtel recommandé
Patrick.
Le 05/06/2019 à 04:48
Hôtel à 5' à pied de la gare, un peu us du centre ville. Accueil sympathique, 24/24. Chambres toutes à l'étage, sans ascenseur. Ces dernières sont de taille moyenne. Elles donnent soit sur une cour intérieure, soit sur la route. Les chambres sont mal isolées phoniquement. Déjeuner sous forme de buffet avec produits de piètre qualité. Prix correct.
Serge.a
Le 09/04/2019 à 09:05
Un très bon hôtel près de la gare. La voie est calme, même si la saleté est bien sûr partout. Les chambres sont bien, le petit déjeuner est excellent, ce qui est rare à trois roubles
Chiara.t
Le 14/03/2019 à 16:33
Expérience fantastique! Nous le recommandons ! Beau séjour, chambres flambant neuves, petit déjeuner parfait, personnel très serviable et sympathique et proche du centre et de la gare.
NATY.a
Le 06/03/2019 à 13:55
Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. bon emplacement pour ceux qui voyagent en train puis repartent, très pratique pour les transports en commun. Chambres propres et personnel très sympathique. La fille au bar était très gentille et Enrico aussi qui était à l'entrée, tout le monde était très sympathique.
Anna.a
Le 21/02/2019 à 23:20
Petit hôtel mais complet avec tout, petit déjeuner propre et copieux. Et puis devant Attanasio, l'un des plus réputés pour ses pâtes feuilletées. la gare à deux pas. Les gérants sont gentils et sympathiques. Le parking Garibaldi, à côté pour le. Machine de bon rapport qualité prix
Floriana.r
Le 19/11/2018 à 20:34
Nous avons passé deux nuits et nous avons passé un très bon moment avec une propreté maximale et des chambres confortables, le personnel très gentil et serviable, tout comme le propriétaire. la structure est en cours de rénovation et nous avons eu la chance de séjourner dans les nouvelles chambres. des prix!
AUTORITÉ.A
Le 18/04/2018 à 06:04
Bien propre
David.i
Le 22/12/2017 à 09:45
Hôtel à éviter avec chambre d'hôtel 1 étoile payée comme un 5 étoiles. On nous a attribué la chambre 105 avec une salle de bain embarrassante, une salle de bain pour personnes handicapées mal placée et une douche au sol avec un drain à moitié bouché donc après la douche il n'était pas possible d'entrer dans la salle de bain sans se mouiller les pieds pendant une heure. Cela ne sert à rien de se plaindre auprès du personnel pour demander une chambre convenable. Je le répète, les hôtels à éviter soigneusement.
Melrose.a
Le 15/12/2017 à 19:16
Très très belle chambre 😍😍 Propre en plus ! Pas comme certains hôtels aux alentours où c'est super sale !
Jacob.e
Le 01/07/2017 à 07:52
Sois prudent. Personnel très sympathique, pour le petit déjeuner, pas calme. Nous avons demandé une chambre calme et non-fumeur et avons obtenu une chambre à côté de la réception et de l'entrée - et les gens de ce quartier visitent beaucoup l'hôtel. Les gens se tiennent à la réception et la porte est ouverte et ils s'y amusent toute la soirée. Certains jours jusqu'à 1 heure du soir en fumant à la porte - donc pas calme et avec de la fumée. De plus, cet hôtel a obtenu notre réservation pour 1 personne seulement et a exigé 25 € + taxes supplémentaires par nuit, ce qui pour notre réservation avec taxes pour 3 nuits équivalait à près de 100 € supplémentaires et a fini par être gagnant à la fois du pire et du plus cher hôtel de notre voyage. Le personnel essayait d'être très sympathique à ce sujet et nous avons dû payer les 100 € supplémentaires en espèces car ils ne voulaient pas accepter les cartes de crédit en supplément. Quelqu'un a-t-il dit que nous avions été volés. Mais nous avions un train. à attraper et je ne voulais plus rien avoir à faire avec cet hôtel à l'avenir. Donc presque 100€ de plus pour pratiquement rien car nous n'avons pas vraiment touché au petit-déjeuner inclus. En plus de cela, nous avons découvert que le quartier n'est probablement pas le meilleur de Naples : des ordures partout dans les rues.
Ash.o
Le 08/04/2017 à 07:24
Nous avions réservé dans un autre endroit mais le propriétaire ne s'est pas présenté, nous avons donc demandé aux habitants s'il y avait quelque chose à proximité et seulement pour nous aider, ils nous ont montré ici et les ont même appelés pour nous à l'avance. Quand nous sommes arrivés ici, l'endroit était animé car il est rattaché à un restaurant qui était également plein à craquer. Nous sommes entrés dans notre chambre qui était belle, lumineuse et moderne avec 2 lits car je voyage avec mon père. La douche a une grosse tête incroyable. , nous avons dîné ici plus tard dans la soirée et c'était magnifique, vraiment bon. Le petit déjeuner était inclus et était bon, vous pouvez laisser vos bagages si vous souhaitez encore faire un peu de tourisme après votre départ. Je le recommande vivement ici.
CB.�
Le 29/12/2016 à 10:15
Magnifique comme endroit
Francis.o
Le 01/05/2013 à 10:51
Personnel vraiment sympathique et arrangeant, prêt à aider à tout moment. Bon petit déjeuner; wi fi au premier étage (gratuit), mauvais signal aux autres étages et dans les chambres attenantes. Les chambres sont joliment décorées et l'hôtel se trouve dans une partie calme d'un quartier animé, vous obtenez donc l'ambiance sans trop de bruit. Recommandé, surtout pour le prix.
- 🏪 Locanda dei Piaceri (504 Avis)
- 🏪 Caffè Retrogusto cialde e capsule (2 Avis)
- 🏪 Restaurant La Bouletta (453 Avis)
- 🏪 Casa Samarotto (11 Avis)
- 🏪 Blue Bar Srl (105 Avis)
- 🏪 Raggio Di Sole (249 Avis)
- 🏪 Loft Cafè (1213 Avis)
- 🏪 B&B A Casa da Marco (8 Avis)
- 🏪 Tortuga Pizza & Fish Ristorante Pizzeria (1203 Avis)
- 🏪 b&b da robertino (6 Avis)
💬 Super ambiance authentique à l’italienne. Très bon service. Très bonne cuisine. Je recommande sans hésiter.
💬 Des gens polis et très gentils, de très bons produits, je le recommande à tout le monde.
💬 Endroit élégant et accueillant. Un personnel amical prêt à vous expliquer tout le menu et à vous recommander ses spécialités. Boulettes de viande gourmandes en tout genre. Possibilité de choisir également des entrées et des coupes de viande, les sandwichs sont également excellents. Informé
💬 Le logement a été soigné dans les moindres détails, nous avons été très impressionnés. Il y avait tout ce dont nous avions besoin, peut-être même plus que ce à quoi nous nous attendions. L'emplacement était excellent et Victor s'est rendu très serviable tout de suite. Seul défaut : le canapé n'est pas très confortable. Le séjour a été parfait, nous reviendrons :)
💬 La gentillesse et le professionnalisme des propriétaires ainsi que l'amabilité de Ferdinando nous donnent envie de revenir. Bravo les gars, continuez comme ça
💬 Nous sommes arrivées vers les 13h pour manger. Il y avait 3 clients sur la terrasse. Nous avons été bien installées sur la terrasse au soleil. La carte était réduite à quelques plats en raison de la basse saison mais le serveur avait le souci de servir un plat qui nous conviendrait. Nous avons alors commandé des spaghettis alle gamberi (photo) qui étaient très savoureux. Cependant, la préparation des plats et le service étaient lents malgré le nombre très réduit de clients (temps d'attente de 45 minutes). Bilan positif si vous avez le temps.
💬 Service impec bonne cuisine cadre sympa prix tip-top (12€ café compris) pas de douche et parking le long de la route ouvre 6h30 matin à recommander sans aucun soucis 😊
💬 Beau. Chambre grande et aérée. Salle de bain parfaite. Excellent nettoyage. Excellent petit déjeuner. Chers Paola et Marco, Paola nous a donné d'excellents conseils sur ce qu'il faut faire et voir. MERCI!! Nous avons passé un très bon moment et nous nous sommes sentis chez nous. Si nous devions revenir à Alghero, nous ne manquerons pas de réserver ici.
💬 Très très bon restaurant qui a su se renouveler avec classe. Des plats excellents et des desserts fantastiques
💬 J'ai récemment passé trois jours dans cette structure située dans un emplacement stratégique (Tricesimo) pour rejoindre rapidement tous les lieux du Frioul, de la mer à la montagne. Le B&B est absolument calme, donc si quelqu'un veut se détendre, il ne peut pas bouger et profiter de la compagnie amicale des gérants. Petits déjeuners beaucoup trop copieux et desserts strictement faits maison. De plus, lorsque les hôtes ont appris que mon partenaire fêterait son anniversaire ce week-end, Mme Stefania nous a préparé des pâtes faites maison pour le déjeuner et une grillade de produits locaux pour le dîner. Je recommande de visiter le centre d'Udine, le chemin Rilke à Duino avec un apéritif au coucher du soleil à Trieste, le mont Lussari (à pied ou en téléphérique), Pozze Smeraldine......puis j'y retournerai car je dois visitez bien plus !!