Avis sur Hotel Basilea à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Basilea à Florence
Chon.�
Le 25/05/2022 à 21:47
Nous n’avons même pas eu la possibilité de rester. Nous avions une réservation pour le mois d'août de cette année, mais comme notre réservation est faite depuis plusieurs mois, il semble que ce n'était pas rentable pour eux financièrement et ils ont annulé notre réservation sans ménagement, sans nous donner d'explication. Et nous l'attendons toujours... Même s'il est clair qu'ils nous l'ont pris pour le réserver au double du prix à ces dates. Son comportement est vraiment honteux.
francis.a
Le 25/05/2022 à 13:08
nous avons réservé pour 4 personnes via Booking.com il y a plus de 6 mois, notre réservation a maintenant été annulée par la direction de l'hôtel, sans aucun avertissement ni aucune raison. Ils n'ont même pas essayé de nous aider dans la recherche d'un autre hôtel. MAUVAIS GESTION + COMMUNICATION !!!
Sébastien.l
Le 06/02/2022 à 11:34
Accès difficile et hôtel un peu vétuste.
Patrizia.X
Le 06/12/2021 à 21:59
Alloggiato in questo albergo per due notti, che dire iniziamo dalla posizione comoda vicino al centro non lontano dalla stazione, ma in una parte della città multietnica e molto sporca sconsiglio di uscire con il buio ,pulizia si può migliorare, devo dire però che ho dormito bien. Bon petit déjeuner Personnel courtois. Je ne reviendrais pas ici, tu peux trouver quelque chose de mieux
Antonio.e
Le 06/12/2021 à 11:20
Au centre de Florence. À quelques centaines de mètres de la gare S.Maria Novella et de la plupart des principaux lieux d'intérêt. Les chambres sont vraiment propres, calmes et chaleureuses. Le personnel de la réception et de la salle du petit-déjeuner est extrêmement gentil et serviable, tout comme les personnes qui s'occupent du rangement des chambres. Le petit-déjeuner est proposé aussi bien salé que sucré. Il y a toujours des gâteaux différents, très appétissants, des variétés de croissants (vides, à la confiture, au chocolat, complets au miel) et des petites pâtisseries. Deux types de yaourts et plus tous disponibles.
Georgeta.r
Le 02/12/2021 à 22:28
J'ai bien communiqué par email. Le gros avantage est la situation centrale, le personnel de la réception est gentil, le petit déjeuner est bon et varié. Petite salle de bain, avec cabine de douche, mais sans chaussons. La chambre avec des meubles anciens, mais surtout seul le linge semblait avoir été changé, sinon pas très propre.
Simona.o
Le 28/11/2021 à 12:45
Très proche du centre, petites chambres et salles de bain minuscules (nous avions une chambre quadruple) personnel excellent
Eleonora.a
Le 23/11/2021 à 18:53
Excellente situation : à 10 minutes à pied de la gare et du centre, il y a un parking à proximité. Bon petit déjeuner, chambres propres bien qu'un peu petites, bon rapport qualité prix.
pep.i
Le 17/11/2021 à 13:29
Je ne saurais pas par où commencer, surtout en matière de ménage : draps usés, salle de bain sale au point que, équipée de gants jetables, j'ai nettoyé les parties des toilettes pleines de poussière avec de l'alcool. Ah, j'ai oublié de préciser qu'après mes réclamations, après avoir changé de chambre, j'ai trouvé la salle de bain sans bidet. Je ne savais pas que nous étions en Amérique !
Valeria.l
Le 13/11/2021 à 13:45
Les photos ne correspondent pas à la réalité, l'hôtel est simple, mais le petit déjeuner est exceptionnel et très varié. L'hôtel est très central et très calme.
Victoria.
Le 10/11/2021 à 07:51
Central et bien situé par rapport à l'aéroport, vous sortez et le tram vous dépose à moins de 10 minutes de l'hôtel. Lit et oreillers très confortables, chambre et salle de bain spacieuses. Petit déjeuner buffet simple mais très bon. Personnel très sympathique. Je répéterais.
Silvia.e
Le 08/11/2021 à 16:47
Séjour très agréable. Excellent accueil à la réception, vraiment serviable, compliments. La qualité des produits proposés au petit-déjeuner pourrait être améliorée, mais la variété des options sucrées et salées est bonne. Également recommandé pour son emplacement idéal pour visiter le centre et pour le service de bagages
Nicola.o
Le 01/11/2021 à 19:29
Excellent emplacement près du centre, personnel sympathique, petit déjeuner complet sucré et salé. Des pièces comme celle-ci et donc tant pour la propreté que pour l'espace.
Marco.r
Le 01/11/2021 à 16:59
Hôtel situé à deux pas de la gare Santa Maria Novella, excellent emplacement pour se rendre au centre. Personnel sympathique et serviable, mais c'est là que s'arrêtent les notes positives. La rue où se trouve l'hôtel n'est pas la meilleure, tant à cause des odeurs de cuisine ethnique provenant des restaurants à proximité qu'à cause des gens qui fréquentent le quartier. Les photos à la réservation ne reflètent pas du tout les chambres, étroites et équipées d'une salle de bain dans laquelle il est difficile de se retourner. Le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer, où la quantité a été privilégiée à la qualité, avec des produits de mauvaise qualité. La salle du petit-déjeuner est petite, et 15 minutes après l'ouverture de la salle, elle était déjà pleine, sans le moindre respect des distances anti-covid. 75 € pour une si petite chambre au mobilier vétuste, si vous réservez longtemps à l'avance, c'est définitivement un prix excessif par rapport à ce qui est proposé. Nous ne pouvions pas utiliser le point de vente pour le paiement, ils nous ont donc obligés à payer en espèces et pour les 10 € supplémentaires de taxe de séjour, ils n'ont pas fourni de reçu. Je suis vraiment désolé de laisser un avis négatif car les filles qui se relayaient à la réception étaient courtoises et gentilles, mais rien n'est épargné de cette structure. A ne pas répéter.
Elena.
Le 01/11/2021 à 09:07
Pendant les 3 jours à Florence, je suis resté avec ma famille dans cet hôtel. Si d'un côté je devais mettre 5 étoiles, pour la gentillesse du personnel (l'accueil avant tout) pour la propreté de la chambre (grande, avec 4 lits), pour le petit déjeuner qui au printemps peut aussi se prendre en terrasse , de l'autre la salle de bain sans ventilation, l'eau qui sort de la baignoire/douche fait baisser mon avis... En tout cas, rien que pour la position stratégique proche de tout on peut dire, c'est à garder à l'esprit.
Natascia.l
Le 30/10/2021 à 09:12
Hôtel au centre de Florence. Propre et bien entretenu. Personnel très courtois. Petit déjeuner copieux et excellent
Akien.
Le 29/10/2021 à 00:25
La structure n'était pas vraiment si mauvaise, mais la chambre était vraiment démodée et avait plusieurs problèmes, mais le personnel était excellent
Juan.a
Le 24/10/2021 à 08:40
Je pense que c'est le meilleur hôtel de tous ceux que j'ai. Je suis resté lors de mon voyage en Italie, tout le personnel mérite mon respect, ils vous saluent, ils vous aident toujours avec tout ce dont vous avez besoin et essaient de résoudre tout problème qui pourrait survenir. Inutile de dire à propos des installations, la chambre était très spacieuse, confortable, propre et avec tout ce dont vous avez besoin pour le temps que vous y êtes. Le petit déjeuner est incroyable, vous avez de tout à manger et ils s'adaptent à vos heures de départ en cas de visite ou de départ anticipé. Sans aucun doute, je le recommanderai toujours
pntn.5
Le 20/10/2021 à 17:55
Excellent emplacement pour explorer la ville et personnel très sympathique. La chambre était propre et avait tout ce dont nous avions besoin.
Concetta.e
Le 19/10/2021 à 18:38
Hôtel très central à quelques pas de la gare et du coeur de Florence. Personnel très courtois et efficace. Chambres propres, environnement calme, petit déjeuner varié. J'y ai déjà séjourné deux fois et je reviendrai certainement car j'aime beaucoup.
Rémi.u
Le 11/10/2021 à 15:43
Hôtel comment dire pas très propre, Mobilier usé et ancienne. Pas de chauffage, eau chaude obligé de laisser couler l'eau jusqu'à 15 minutes pour avoir de l'eau chaude. Fenêtre ferme mal, pas de double vitrage. Rue vraiment sale. Photo que vous trouvez de l'hôtel sur Google Réel mais tellement retouché pour un effet de propre et clarté. En réalité l'hôtel est sombre et lugubre.
Maurizio..
Le 30/09/2021 à 18:33
Excellent hôtel, personnel sympathique et chambres grandes et confortables, le petit déjeuner buffet est fabuleux. Proche du centre, à 5 minutes de la cathédrale.
Carmelo.r
Le 26/09/2021 à 11:52
Un bon hôtel dans la zone centrale. Les prix et les services étaient normaux, nous avons passé un bon moment
Rafa.a
Le 21/09/2021 à 17:36
Le bâtiment est un peu vieux, en fait nous l'avons surpris en train de rénover la façade. Mais l'intérieur est rénové. Au final, vous êtes dans la rue toute la journée. Le mieux c'est qu'il est très bien situé, très proche de tout.
Filippo.o
Le 21/09/2021 à 16:58
Hôtel dans une position stratégique à proximité de la gare et du centre ville. Chambre et salle de bain propres et équipées. Petit-déjeuner buffet copieux et abondant. Prix adapté au service reçu. Informé.
Patrick.e
Le 07/09/2021 à 10:10
Pour un hôtel 3 étoiles, ce n’était tout simplement pas suffisant. La chambre était ok, rien de spécial. Mais les murs sont si fins qu'on peut presque entendre toutes les pièces du sol. Malheureusement, la direction a pris la décision d'entourer notre chambre d'une classe d'école en expédition lors de notre dernière nuit, ce qui n'a pas aidé à compenser tout le reste. Le petit-déjeuner international était encore assez italien, ce qui est bien, mais il n'y avait pas beaucoup d'alternatives (pas de légumes du tout, par exemple des tomates, de la salade. .). Le personnel de la réception était très gentil et serviable. L'emplacement de l'hôtel est très bon mais il semble qu'il y aura bientôt des travaux de construction car le bâtiment est muré avec une charpente.
Nathalie.
Le 03/09/2021 à 10:10
Fuyez, propreté laisse à désirer, équipement de la chambre qui ne fonctionne pas tv, frigo, poignée de porte défectueuse, vue sur un vide technique, pas de climatisation dans l'hôtel. Douche sans mitigeur. Poubelles devant l'entrée de l'hôtel, avec la chaleur les odeurs nauséabondes sont fréquentes. Gestes barrière non respectés au petit déjeuner, buffet pas de gants mis à disposition pour prendre les ustensiles que tout le monde touche. Un seul flacon de gel dans la salle du petit dej. Une grande déception. Quelques travaux d'aménagement intérieur ne ferait pas de mal. Dommage car l'emplacement est proche du centre historique 5 min à pied.
Sebastian.e
Le 22/08/2021 à 12:45
Nous avions une chambre non rénovée et usée. Le Wi-Fi était inutilisable car nous étions au fond de l'hôtel. Le petit déjeuner était mauvais. (Peu de choix, n'avait pas bon goût) Je lui donne quand même 2 étoiles car l'hôtel est bon marché et l'emplacement est génial.
François.
Le 17/08/2021 à 16:35
Insalubre, aucun respect des consignes sanitaires, bruyant, sale. A fuir
LoriCiuc.
Le 16/08/2021 à 19:44
L'hôtel est situé dans un bâtiment ancien, des améliorations pourraient être apportées. Le personnel de la réception est super sympa. Petite chambre, pas la salle de bain la plus moderne. Mais draps et serviettes propres et propreté dans la chambre. Petit déjeuner copieux. Bon emplacement, proche de la gare et du centre/Dom.
Macarena.C
Le 16/08/2021 à 02:51
Tout aurait été génial si la climatisation avait fonctionné. En pleine canicule et l'air ne fonctionnait pas dans toutes les pièces. Ils ont été informés dès le premier jour et, malgré cela, ils n'ont changé notre chambre que la dernière nuit, pour une autre où cela n'a pas fonctionné non plus !!
Massimiliano.u
Le 10/08/2021 à 13:01
Je recommande vivement l'hôtel Basilea à tous ceux qui souhaitent séjourner dans le centre de Florence, l'emplacement est très pratique pour rejoindre la place principale. HÔTEL TRÈS PROPRE ! Je ne pense pas avoir jamais trouvé un hôtel aussi propre que celui-ci, félicitations vraiment car ce n'est pas pour tout le monde. Je tiens avant tout à souligner la gentillesse et le professionnalisme du personnel, notamment l'accueil pour le soutien apporté. J'ai également été témoin d'une scène désagréable où certains clients ont commencé à crier après le personnel (ce qui ne devrait jamais être fait, chacun peut exprimer poliment ses raisons sans crier), la jeune fille à la réception malgré cela est restée calme et a répondu avec gentillesse, faisant preuve d'une grande maturité et professionnalisme. . Je rappelle pour ceux qui auraient oublié que dans un Hôtel 3 étoiles, la réception est ouverte 16h/24, donc le fait que personne ne soit là de 22h30 à 6h30 est légal. Réglementation anti-covid présente et très claire. Rapport qualité/prix vraiment imbattable ! La seule chose que je recommanderais, c'est d'ajouter des fruits au petit-déjeuner, sinon tout est parfait.
Alessia.e
Le 08/08/2021 à 22:07
Hôtel très proche du centre et très propre. Personnel très sympathique et bon petit déjeuner (seul défaut : manque de fruits au buffet).
Denise.r
Le 08/08/2021 à 10:33
Hôtel de cauchemar ! Sale, les photos ne correspondent pas à ce qu'est l'hôtel ! La terrasse du petit déjeuner est vétuste, vétuste, pas de réglementation anti covid ! A 22h30 tout le monde s'en va et vous laisse seul, dans l'une des rues les plus laides de Florence !!! Les escaliers et l'ascenseur sont très sales !!!!! Ils demandent un paiement anticipé car ils savent que les gens s'enfuient !!!! Vous ne pouvez même pas ouvrir les fenêtres car il y a des maçons qui marchent joyeusement devant votre chambre !!! Horrible!!!
Micol.a
Le 26/07/2021 à 16:56
Excellent emplacement, chambre propre... dommage pour la détérioration extérieure dont les poubelles pleines... même si ce n'est pas de leur faute.
Mis.u
Le 26/07/2021 à 09:27
Nous avons beaucoup aimé l'hôtel, proche de la gare et de la zone touristique. Chambre spacieuse et c'était pour cinq personnes, très propre. Le petit déjeuner était sous forme de buffet et était bon.
Fabiola.a
Le 23/07/2021 à 22:31
Hôtel propre et bon marché, dans la zone centrale, à 10 minutes à pied et vous êtes sur la Piazza del Duomo, bon petit déjeuner. Rien de prétentieux, mais comme base pour visiter Florence c'est bien
Simone.a
Le 18/07/2021 à 09:59
Chambre très agréable et spacieuse, salle de bain un peu petite mais tout de même convenable. Tout est très propre. Copieux petit-déjeuner buffet sucré et salé. Personnel sympathique, également pour la possibilité de stocker les bagages avant et après le séjour. Excellent rapport qualité/prix. Le seul défaut est l'emplacement : bien que proche du centre et de la gare, le quartier n'est pas des meilleurs, le quartier était en rénovation et devant on était « accueilli » par quelques poubelles.
Laura.a
Le 04/07/2021 à 08:51
Cet hôtel 3 étoiles caché à Florence à quelques minutes de la gare Santa Maria Novella est vraiment une belle et agréable surprise. Le personnel, de la réception aux dames présentes dans la salle du petit-déjeuner, était accueillant. Les chambres sont neuves et propres. Le petit déjeuner est servi sur une belle terrasse. J'espère vraiment pouvoir revenir.
Noemi.r
Le 30/06/2021 à 13:05
Hôtel avec des chambres rénovées et agréables, mais nous nous sommes retrouvés avec une chambre triple avec une toute petite salle de bain. Bidet fixé au mur, là où même la jambe ne pouvait pas passer. Petit déjeuner correct servi en terrasse. Emplacement très central. Peut-être trop. Il est situé dans une zone limitrophe de la zone à circulation limitée. Mais les garages aux alentours sont pratiques pour laisser votre voiture pendant votre séjour. Les garages coûtent environ 26 euros par jour. De plus, l'hôtel est situé dans un quartier qui n'est pas tout à fait beau, mais le personnel est très gentil, la chambre est moderne, le petit déjeuner est correct et le prix est correct pour ce qu'il propose et pour le quartier.
roberta.e
Le 28/06/2021 à 22:31
Hôtel proche du centre, propre et avec un bon rapport qualité prix, personnel poli et précis avec informations. Cela peut certainement améliorer le petit-déjeuner en termes de variété et de quantité.
Silvia..
Le 10/06/2021 à 21:23
Notre chambre était vraiment grande et spacieuse. le lit confortable et confortable ! La salle de bain est un peu étroite mais néanmoins équipée de toutes les commodités. Le copieux petit-déjeuner comprend des aliments sucrés et salés. Prix adéquat. Pratique pour rejoindre le centre
Claudio.o
Le 28/05/2021 à 11:22
Bon rapport qualité prix. Hôtel propre et accueillant. Personnel sympathique et serviable. Absolument recommandé.
Michael..
Le 12/10/2020 à 19:01
Très pratique à atteindre une fois arrivé à la gare...5 minutes à pied ! La proximité avec le centre historique est décidément exceptionnelle. De l'autre côté de la même place se trouve le Mercato Vecchio où vous trouverez tous types de restaurants et du lundi au samedi un véritable marché extérieur et couvert. Le petit-déjeuner, géré de manière extraordinaire par les filles aux commandes, propose un choix salé et sucré avec la possibilité de doubler ou tripler la dose. Vous êtes servi par un membre du personnel qui choisit ce que vous souhaitez, possibilité de café ou cappuccino ou boisson chaude soit à la machine, soit au comptoir à côté comme s'il s'agissait d'un bar. Les filles qui nettoient et servent le petit-déjeuner font un excellent travail. La dame qui organise et reçoit les clients sait gérer au mieux le flux qui est très intense le week-end. Nous avons apprécié de pouvoir entreposer nos bagages même après le départ. Un conseil : les chambres 215, 217 ont un petit plus
Denis.a
Le 07/10/2020 à 23:15
Emplacement idéal avec le centre historique. Belles chambres et excellente propreté, le seul défaut est la petite salle de bain. Un personnel très amical et serviable. Excellent petit déjeuner et entièrement conforme à la réglementation anti-covid.
Sara.e
Le 19/08/2020 à 11:24
Hôtel propre, le wifi fonctionne parfaitement, des lits confortables et une salle de bain fonctionnelle. Copieux petit-déjeuner buffet sucré et salé. Personnel sympathique et serviable. Excellent emplacement pour la proximité de la gare et du centre de Florence. Informé
Massimiliano.i
Le 18/08/2020 à 13:49
Excellent endroit au centre de Florence à deux pas de tout, rapport qualité-prix très compétitif, personnel serviable et très gentil au travail, matelas confortables pour dormir, pratiquement RIEN ne manque.
SD.C
Le 14/08/2020 à 15:29
Idéal pour une nuit en famille chambre propre et spacieuse, proche des monuments, attention aux parkings certains sont très très cher ... ( parking du marché €€€€).
sha.o
Le 14/08/2020 à 15:24
très très bien très propre très bien accueillant super chambre
Christophe.a
Le 14/08/2020 à 15:22
Propre , chambre rénovée , proche de la coupole et possible parking pour 26€/jr
storm.u
Le 04/08/2020 à 08:26
Au coeur de Florence. J'avais besoin d'un endroit à cause d'un problème avec une autre réservation ailleurs à Florence. J'ai trouvé un personnel fantastique et serviable, le prix était extrêmement bon marché (on m'a donné une chambre triple pour 50 euros). C'était d'une propreté éclatante et cela comprend un petit-déjeuner. Très recommandé.
Alex.e
Le 01/08/2020 à 10:13
Bel hôtel avec des chambres fraîches spacieuses et climatisées. Le petit déjeuner est bon et propose un choix relativement large. Personnel sympathique et serviable, avec de bonnes compétences en anglais. A environ 10 minutes à pied de la cathédrale.
purple.t
Le 05/07/2020 à 17:34
Je ne recommande pas. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, on nous a dit qu'il n'y avait pas de réservation à notre nom, pour découvrir que c'était une erreur. le personnel ne s'est même pas excusé pour la gêne occasionnée. petit déjeuner médiocre, peu de choses au buffet et pas bon. l'emplacement est très pratique, mais si je devais retourner à Florence, je chercherais un autre hôtel !
francesco.e
Le 05/07/2020 à 16:27
Rien ne manque. Un petit mot : ma femme a fêté son anniversaire hier et la direction de l'hôtel s'est fait apporter une bouteille de vin mousseux avec deux flûtes dans la chambre.
Sabrina.f
Le 01/07/2020 à 18:34
Absolument négatif !!!Je ne suis resté que 2 nuits et cela m'a suffi. Chambre... On pourrait dire 220 !! . Il semble avoir été créé à partir d'un placard, d'une toute petite salle de bain et d'aucun support pour les choses, d'une climatisation qui s'éteint à 2 heures du matin car elle est centralisée et en ces jours de vraie chaleur cela me semble absurde. Ouvrez la fenêtre et une vue à oublier, mais surtout à 7h30 le voisin, du balcon ou je ne comprenais pas d'où, s'est mis à cuisiner des oignons frits. Vraiment dégoûtant !! J'ai essayé de bien fermer les fenêtres mais on ne pouvait que les pencher car elles ne collaient pas bien. Et sans parler des poignées...??Ça valait peut-être la peine de faire une pièce de moins... Le 220 !!
Arianna.a
Le 30/06/2020 à 18:40
Bel accueil ! C'était l'anniversaire de mon ami et ils nous ont également apporté tout ce dont nous avions besoin pour le célébrer. Vraiment mignon!! Je recommande et recommande vivement.
Den.r
Le 28/06/2020 à 21:46
Les chambres à l'avant sont bruyantes. Cependant, nous avons eu une chambre différente de celle que j'avais demandée. Petit déjeuner tout à fait correct. Très central. Peu coûteux.
Davide.t
Le 26/06/2020 à 10:10
Hôtel ancien avec peu de soins, chambres mal faites et récupérées d'autres réalités. la douche prend 5 à 10 bonnes minutes une fois que l'eau chaude sort, heureusement c'était l'été... Cela dit, le personnel est très serviable et courtois, le petit déjeuner est bon et simple.
Alessandro.a
Le 25/06/2020 à 20:25
Il est à 10 minutes de la gare et 5 minutes du centre, donc un excellent emplacement. Belle chambre, salle de bain aussi. Personnel sympathique et serviable. Bon petit déjeuner (c'est un peu castré à cause des restrictions, mais c'est un petit désagrément). Hautement recommandé. Excellent prix.
Martina.e
Le 18/06/2020 à 09:00
Excellent service et accueil, malgré les prix très bas dus à la période Covid-19. Chambre très propre (le seul défaut, c'est pour ça que les étoiles sont 4 et non 5, la route était un peu passante), petit déjeuner superlatif. Je reviendrai.
Elena.a
Le 14/06/2020 à 17:01
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end : il est situé dans un quartier très pratique du centre de Florence. Pour réserver, nous avons appelé directement la propriété qui nous a fait la faveur de garder une chambre supplémentaire en attente. Ils ont accepté le chien de taille moyenne sans problème et surtout sans suppléments. Chambres spacieuses et propres, petit déjeuner copieux et WiFi inclus dans le prix, mais surtout le personnel de la réception et de la salle du petit déjeuner est super sympathique et attentif aux besoins des clients (merci beaucoup !). L'hôtel a un accord avec le garage Sant'Orsola qui se trouve dans la rue voisine. Nous y retournerons certainement pour notre prochain séjour !!
Marceau.i
Le 26/02/2020 à 10:59
Hotel agréable et bon petit déjeuner
Dessislava.
Le 23/02/2020 à 22:30
Très bel hôtel. Le personnel était poli, les chambres sont propres, le petit déjeuner était délicieux. 10/10
Alexander.e
Le 18/02/2020 à 10:51
J'ai réservé pour mes cousins. Ils étaient très satisfaits de leur séjour à l'hôtel de Bâle. Chambre de bonne taille, assez chaleureuse. Lits et oreillers très confortables. Petit déjeuner varié et abondant du sucré au salé. L'emplacement de l'hôtel est très central et pratique pour visiter Florence, à deux pas de la gare routière et de toutes les principales attractions qu'offre la ville. Vraiment satisfait !
Stefania.i
Le 18/02/2020 à 10:18
J'ai passé un agréable week-end à Florence et parmi les choses qui l'ont rendu ainsi, il y a sans aucun doute l'hôtel. L'hôtel Bâle est situé au cœur de la ville, à deux pas du marché central, du Duomo et de la célèbre place Porcellino. Félicitations au personnel aimable, amical et attentif qui assure tout le confort du client. Chambres confortables et merveilleux petit-déjeuner international. Vous pourrez déguster des tartes, des beignets, mais aussi des œufs et des toasts, fraîchement préparés par le client lui-même avec le grille-pain.
Daniele.a
Le 15/01/2020 à 01:37
Très bel hôtel économique au centre de Florence, Emma, excellent rapport qualité/prix. Dans notre forfait nous avons inclus un petit-déjeuner buffet très riche et varié. Personnel disponible pour diverses demandes et une salle dédiée à la bagagerie
Lorenzo.a
Le 06/01/2020 à 13:43
Hôtel au centre de Florence, près de la gare Santa Maria Novella. Excellents prix, chambres confortables et impeccables. WiFi gratuit et fonctionnel, petit déjeuner inclus dans une salle un peu petite mais avec des serveurs efficaces qui compensent. Parking payant à proximité. Bon choix!
Jacob.o
Le 04/01/2020 à 05:53
Hôtel n°3 lors de notre voyage de 2 semaines à travers l'Italie. Nous avons aimé cet endroit, les chambres étaient grandes. Un peu démodé mais ça vaut vraiment le coup. Nous avons marché parce que tout était très proche. Le stationnement est limité
Ernesto.i
Le 28/12/2019 à 03:09
Excellent rapport qualité/prix compte tenu de la ville. Chambre confortable et spacieuse. Salle de bain ok. Le seul point négatif est le chauffage central qui est un peu bruyant. Petit déjeuner ok. Excellent emplacement pour visiter la ville. Proche du centre et proche de la gare Santa Maria Novella.
Paco.o
Le 07/12/2019 à 12:18
Hôtel horrible, chambres vieilles, salles de bain minuscules, receveur de douche dont on ne peut pas se doucher longtemps avec l'eau ouverte car elle déborde. Le lit c'est comme dormir par terre, extrêmement dur, il y a un manque de nettoyage et le buffet du petit déjeuner laisse beaucoup à désirer, tout est compressé et les gens s'embêtent. Hyper décevant. La seule bonne chose, c'est le moins qu'on puisse dire, c'est son emplacement.
manuel.e
Le 20/11/2019 à 12:13
L'entrée et la rue ne promettent rien, mais c'est mieux qu'il n'y paraît. Les chambres sont spacieuses et la salle de bain est bonne. J'ai aimé qu'il y ait un bidet. Le lit large et confortable. Petit déjeuner simple mais varié et personnel agréable. Dans les environs, vous pourrez manger et faire du shopping. Il est situé au centre et vous pouvez vous rendre à pied à n'importe quel endroit intéressant de Florence. Si vous le louez à l’avance, le prix peut être très intéressant.
LIZ.R
Le 19/11/2019 à 23:29
L'emplacement de l'hôtel est un peu dangereux la nuit, économique comme dormir une journée avant de quitter Termini, j'ai dit avec le petit-déjeuner et ils ne l'avaient pas disponible, la chambre était propre et organisée mais ils doivent améliorer la photo de la terrasse beaucoup, je ne sais pas pourquoi ils la mettent si tu n'y as pas accès
Marcin.a
Le 31/10/2019 à 19:12
Il y a tout ce qu'un hôtel devrait avoir. Collection sucrée et salée. Chambre normale, comprenant réfrigérateur et coffre-fort. La salle de bain est un peu petite, mais rien de désagréable. Séjour de 4 jours (3 nuits) totalement réussi. Amabilité et serviabilité du personnel. Bon quartier.
Marcelo.a
Le 31/10/2019 à 13:40
Le seul problème est la climatisation, qui est centrale et qui s'allume aux heures qu'ils choisissent. Mais l'hôtel est bien situé.
Luis.l
Le 29/10/2019 à 19:03
Le rapport qualité/prix est très bon. Grande chambre, bon lit, personnel très attentionné. Excellent emplacement car il se trouve dans le centre historique, à distance de marche des lieux d'intérêt touristique les plus importants. Un bon petit déjeuner.
Alessio.a
Le 24/10/2019 à 15:21
Peut-être pas adapté aux séjours professionnels : parking affilié très cher (26 euros par jour), salle de bain avec une odeur intense d'égout dans laquelle on ne peut pas rester longtemps. Chambre grande mais avec murs sales. Emplacement central correct, mais peut-être plus adapté au tourisme. Personnel courtois, mais structure pas à la hauteur des attentes (3 étoiles).
Giuseppe.o
Le 12/10/2019 à 22:55
Situé à deux pas de la gare et du centre historique. Le personnel est sympathique et serviable. Les chambres sont confortables.
Danielle.h
Le 30/09/2019 à 16:22
Hôtel charmant, propre et bien situé. Mais ce qui fait que cet hôtel se démarque, c'est son personnel. L'équipe est vraiment sympathique et serviable.
Manu.
Le 25/09/2019 à 12:19
3 étoiles méritées. Courtoisie du personnel, belles femmes de chambre. Petit déjeuner très copieux. Prix modérés
Jey.
Le 18/09/2019 à 22:57
Bien situé. Prendre le tramway à l'aéroport de Florence vous amène au bout du trajet, à 200 mètres de l'hôtel. Chambres propres et spacieuses. Le buffet avec peu de variété. Mais dans l'ensemble ça va
DJC.
Le 02/09/2019 à 22:15
Bon emplacement, proche de la gare et du centre historique. Bon petit déjeuner. Personnel sympathique. Pas très confortable, la salle de bain est petite et surtout la chambre n'était pas très propre. La femme de ménage n'a pas nettoyé la salle de bain pendant mon séjour. La climatisation centralisée ne peut pas être modifiée.
Sílvia.s
Le 20/08/2019 à 11:42
Bon hôtel, excellent service, accès facile, petit déjeuner délicieux, chambres très propres et à 1 km de la cathédrale.
carla.a
Le 19/08/2019 à 09:33
J'ai fait un voyage de trois jours avec ma classe et j'ai passé un très bon moment, les chambres étaient très propres et assez grandes. le seul défaut c'est qu'en même temps les chambres sont trop simples et dépouillées
Lucia.s
Le 02/08/2019 à 10:11
Bon rapport qualité/prix pour la position stratégique. Le petit déjeuner est copieux et excellent. Le personnel est sympathique et serviable.
Odette.�
Le 31/07/2019 à 14:57
Nous y étions l'année dernière, nous avons eu des problèmes de ménage, il y avait des punaises de lit dans nos lits, elles sortaient la nuit pendant que nous dormions, ils nous ont changé de chambre après beaucoup d'insistance, finalement ils nous ont donné une autre chambre, une chambre avec de la poussière le sol et les chaussettes usagées d'un autre invité sous le lit, ce fut une expérience horrible qui nous a laissé tous les quatre un peu traumatisés par le problème des punaises de lit. À notre retour à Barcelone, nous avons dû dépenser de l'argent pour nettoyer tous les vêtements et nous avons dormi inconfortablement même dans notre propre lit à la maison en croisant les doigts pour ne pas en avoir apporté. Je ne recommanderais l’expérience à personne.
João.a
Le 27/07/2019 à 10:25
Un jour, je me suis réveillé à 7 heures du matin au son de quelqu'un qui martelait quelque chose dans la pièce voisine. Dans la chambre où j'étais, une seule des deux prises fonctionnait, la salle de bain était bizarre, les matelas étaient bizarres, le sol rebondissait et le couvre-lit avait une grosse tache. Le petit déjeuner était normal.
Roberto.a
Le 21/06/2019 à 19:13
Il est très accueillant, personnel très courtois, petit déjeuner copieux et emplacement avantageux pour visiter le centre-ville, et je tiens à remercier l'hôtel Basel d'avoir rendu l'anniversaire de ma femme encore plus spécial avec une surprise bienvenue.
Jorge..
Le 30/05/2019 à 15:48
Bien place
Roberto.u
Le 19/05/2019 à 12:26
Chambres petites, salles de bains minuscules et pas très propres. Il ne faut surtout rien oublier, sinon vous ne le retrouverez jamais. Nous avons oublié une tablette et elle n'a jamais été retrouvée... magique ?
Mirko.r
Le 14/05/2019 à 18:42
Très belle structure et située dans un endroit stratégique à 2 pas du centre, le personnel nous a accueillis de manière professionnelle, ils nous ont donné un plan de la ville expliquant les meilleurs quartiers à voir. Nous avons séjourné pendant la période d'avril et ils nous ont même fait trouver du vin mousseux dans la chambre avec des verres pour l'anniversaire de ma copine. Le seul défaut était que la chambre qu'on nous avait donnée n'avait pas de climatisation, il faisait très chaud.
Jean-Marc.o
Le 10/05/2019 à 18:26
Bien centré à Florence.
silvia.p
Le 09/05/2019 à 21:00
Excellent emplacement, chambres propres et bien rangées, bon petit déjeuner avec un choix de salé à sucré, personnel courtois et serviable
Giulia.l
Le 08/04/2019 à 18:04
Bel hôtel. Extérieurement un peu anonyme. Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner bon et copieux. Excellent emplacement. Prix ok.
Giuseppe.c
Le 04/04/2019 à 20:25
J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel en janvier dernier, emplacement stratégique aussi bien vers la gare que vers le centre et les principaux lieux attractifs de Florence. Petit déjeuner varié et abondant, personnel jeune et aimable. Bonne propreté dans la chambre, le seul défaut est la salle de bain trop étroite et le manque de cintres ou de chaise pour mettre les vêtements. Globalement, vu le rapport qualité/prix, je le recommande.
Alessia.i
Le 25/03/2019 à 14:03
Chambre simple un peu petite mais propre et accueillante, avec tout ce dont vous avez besoin à l'intérieur. Douche très accueillante. La salle du petit-déjeuner est un peu petite mais la nourriture est abondante et variée pour plaire à tout le monde. Nous reviendrons!
VillaParadiso.n
Le 14/03/2019 à 07:24
Chambre spacieuse, salle de bain récemment rénové, excellente position pas loin de la gare et près des monuments. Service cordial.
Carla.a
Le 06/03/2019 à 09:53
L'emplacement est excellent, vous pouvez rejoindre le centre en quelques minutes. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est très bon. La seule note négative concerne la propreté des chambres et de la salle de bain.
Antonio.a
Le 17/01/2019 à 10:32
Chambres très petites et mal insonorisées, j'ai entendu les voisins faire des histoires🤣, personnel très gentil, petit déjeuner un peu pauvre dans le choix des produits,
Abigail.a
Le 09/01/2019 à 18:29
Avantages : Bon emplacement et bon prix. Inconvénients : le personnel en salle n'est pas mauvais, très mauvais ! Petit déjeuner très médiocre et le chauffage est éteint à minuit donc votre chambre sera glaciale ! Alors portez votre pyjama en peau d'ours !
Manuel.e
Le 07/01/2019 à 14:41
L'Hôtel est situé dans une position stratégique grâce à laquelle vous pourrez rejoindre les principales attractions de la ville en 10-15 minutes maximum à pied. Le personnel était serviable et sympathique. Le petit déjeuner était une bonne surprise car varié et bon ! Le seul défaut est la petite salle de bain et le bidet qui est quasiment inaccessible aux personnes de plus de 1,85 m. Si je devais retourner à Florence, je resterais probablement ici.
Hamzeh.l
Le 28/12/2018 à 23:24
L'emplacement de l'hôtel était bon mais la chambre était extrêmement étroite, la largeur de la pièce faisait presque 2 mètres et la longueur était un peu plus longue que le lit.
Giuseppe.e
Le 18/12/2018 à 17:26
Très bel hôtel situé dans le centre historique de Florence, à proximité de tous les principaux lieux d'intérêt, personnel professionnel, gentil et sympathique. Petit déjeuner copieux et délicieux. Chambres spacieuses et propres. Informé.
gipsy.r
Le 27/11/2018 à 11:33
Mon copain et moi avons passé un très bon moment, nous reviendrons certainement. Personnel sympathique et serviable, petit déjeuner copieux et hôtel proche du centre. Tout cela est très délicieux. Merci pour votre hospitalité.♡
Holger.i
Le 22/11/2018 à 15:22
Nuitée et installations sanitaires bien, tout va bien ; Mais le petit-déjeuner est le mauvais petit-déjeuner habituel en Amérique ; bon de dormir et de prendre une douche ; le petit-déjeuner est plutôt un petit-déjeuner continental - ce n'est pas ce à quoi je suis habitué comme vrai petit-déjeuner
Sergio.i
Le 21/11/2018 à 12:09
Très bien situé, à proximité de la gare et de plusieurs attraits touristiques. Très bon petit déjeuner
Ligia.e
Le 14/11/2018 à 17:02
Bel endroit, proche du centre, la chambre était propre et grande, petit déjeuner salé et sucré. Bon café. Pour nous, c'était un bon hôtel. Merci
Andrea.a
Le 13/11/2018 à 20:45
J'y étais avec ma famille pour un week-end..... Accueil gentil et très professionnel... Excellent petit déjeuner... Excellente propreté de la chambre... Excellent rapport qualité prix.... J'y retournerais avec plaisir...
Ronald.a
Le 08/11/2018 à 15:17
Ce qui plaide en faveur de l'hôtel, c'est sa proximité avec la gare et les sites touristiques. Le personnel est gentil et arrangeant. Le lit et la salle de bain étaient impeccables. Le reste du mobilier de la pièce, comme le coffre et le bureau, doit être jeté à la poubelle. Le coffre-fort n'était pas ancré et ne pèse pas 5 kilos.
Larissa.a
Le 22/10/2018 à 15:41
Nous étions dans une chambre double et le lit double était composé de deux lits simples réunis sous un drap ce qui rendait la nuit inconfortable car ils étaient séparés, les bruits des chambres d'à côté résonnaient comme s'ils étaient dans la nôtre, il n'y avait pas de climatiseur dans Dans le cas où les invités avaient froid ou chaud, il y avait de la poussière sur les tables de chevet et dans le meuble frigorifique entre celle-ci et le bois il y en avait une tonne, la chambre devrait être au moins superficiellement nettoyée avant l'arrivée des nouveaux clients ayant déjà été nettoyé au départ des précédents, étant donné que dans l'attente la poussière retombe quand même. Cette dernière est une considération personnelle et peut-être même un peu trop pointilleuse, mais la couleur des murs de la pièce (gris) semblait avoir été choisie pour créer un contraste entre modernité et mobilier plus traditionnel qui n'avait pourtant pour effet que de ce qui me rend triste. , avec des meubles aux couleurs chaudes, vous avez besoin d'une couleur tout aussi chaleureuse et peut-être même détaillée qui peut être réalisée avec peu. Après tout, le personnel était très gentil et très serviable et le petit-déjeuner était très copieux et satisfaisant. C'est essentiellement un endroit avec du potentiel mais un mauvais emplacement, encore une fois à mon humble avis, mais j'espérais mieux pour le prix que nous avons payé.
Ashley.e
Le 17/10/2018 à 06:40
Excellent rapport qualité/prix. Personnel sympathique. Signal wifi fort même de l'autre côté de l'hôtel.
Elisabeth.b
Le 05/09/2018 à 13:15
La femme de ménage et les réceptionnistes sont très sympathiques et affectueux, mais la chambre est un peu sale, la salle de bain est petite, sans commodités. Petit déjeuner très bruyant.
Sylvia.
Le 03/09/2018 à 08:19
La chambre triple était bien et le personnel est sympathique mais le petit déjeuner était dommage. Ils nous ont dit que le premier jour où leur grille-pain était cassé, il n'y avait que du pam bimbo tout doux. Ils n'avaient que du jus de pamplemousse car le jus d'orange était également gâté. Un jour, ils n'avaient plus de fromage... tout était horrible. Les croissants étaient tous blancs mais avec une touche de crème ou de chocolat.
Raquel.�
Le 10/08/2018 à 23:17
Mon conjoint et moi avons passé 3 nuits en août et nous avons été enchantés. Très bon emplacement. Très proche de tout ce qui est intéressant à Florence. Personnel très sympathique. La chambre est spacieuse et propre. La salle de bain et la douche correctes. La climatisation fonctionnait parfaitement et nous l'allumions et l'éteignions quand nous le souhaitions. Le petit déjeuner inclus était très varié et copieux, grâce à lui nous n'avons pas mangé avant d'avoir terminé toutes les visites de la journée car nous n'avions pas faim et nous déjeunions-dînions à six heures de l'après-midi. Fortement conseillé et recommandé. C'était plein d'Espagnols.
Maria.s
Le 07/08/2018 à 06:59
Cet hôtel est bien situé pour voir le duomo, la galerie ufizzi, l'académie et le vieux pont. Ce n'est pas grave, même si les petits déjeuners, à mon goût, ne sont pas tellement. Le café, le cappuccino, le Cortado... Ils sont fabriqués à la machine et je n'aime pas beaucoup ça. Il dispose d'une terrasse pour les fumeurs mais pas avec de belles vues. Chambres normales, comme toutes celles d'Italie, avec une petite douche.
Nadia.a
Le 03/08/2018 à 23:50
Très bien situé proche du centre à pied. Belle chambre familiale calme. Service appréciable et personnel sympathique.
Kiana.o
Le 30/07/2018 à 07:07
Un hôtel étonnant basé à Florence, en Italie, dans lequel vous prenez votre petit-déjeuner tous les matins ou sortez le prendre. Il existe également une gamme de restaurants et de magasins dans lesquels vous pourrez regarder autour de vous et savourer de délicieux repas ou faire un peu de shopping.
Belinda.y
Le 22/07/2018 à 15:11
J'étais à l'hôtel Basel pour un séjour chez des amis arrivés de l'étranger. Nous avons passé un très bon moment, un personnel serviable et professionnel, un excellent emplacement, à proximité de toutes les principales attractions de la ville. Les chambres spacieuses et propres et un petit déjeuner copieux et varié. Le seul défaut concerne les travaux de rénovation d'une partie de la structure. Que puis-je dire... cet hôtel a rendu nos vacances à Florence plus agréables.
Alessandra.e
Le 10/07/2018 à 03:45
Personnel sympathique, structure obsolète, bon emplacement, propreté pas excellente, la possibilité de laisser vos bagages à l'hôtel le jour du départ après le check-out a été très appréciée.
Giuseppe.a
Le 08/07/2018 à 18:07
Personnel sympathique mais hôtel pas à la hauteur d'un trois étoiles comme il le prétend. Peintres dans le couloir, ménage quelque peu discutable bien qu'il soit effectué quotidiennement. Petit-déjeuner pendant les mois, excellente possibilité de laisser vos bagages à l'hôtel et de les récupérer quand vous le souhaitez. Réception ouverte 24h/24
HERIC.R
Le 12/06/2018 à 09:23
Chambre négligée, sols donc on ne veut pas marcher pieds nus. Pas de ventilation. Les vieilles portes et le bruit des distributeurs automatiques d'eau et de café arrivent la nuit, ce qui ne vous permet pas de dormir et c'est le moins qu'on demande pour un bon repos. Vous ne pouvez pas ouvrir les fenêtres. Un réfrigérateur bruyant dans la chambre. Nettoyage médiocre. Cabine de douche et petite salle de bain. Saleté sur l'écran et dans le sac en verre. Le petit déjeuner est composé uniquement de sucres... peu de variété... ils ajoutent de l'eau au yaourt épais pour le rendre plus abondant... c'est-à-dire peu de qualité... café et boissons en machine à base d'eau et de poudres. J'ai demandé un changement de chambre et ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de place alors qu'il n'y avait pas de clients ce jour-là par rapport au lendemain. Pour le prix, qualité médiocre.
Elisa.'
Le 10/06/2018 à 22:43
Je donne une étoile car on ne peut pas en mettre zéro ! Chambres sales, il y avait au moins un centimètre de poussière sur la fenêtre et elle ne fermait même pas, encore moins les volets. Mais passons au point fort : la salle de bain. Ce n'était même pas deux mètres carrés et lorsque vous tiriez la chasse d'eau, une odeur d'égout montait qui remplissait la pièce et vous empêchait de respirer. Petit déjeuner assez médiocre, tant quantitativement que qualitativement. Verdict final : terrible ! Un hôtel trois étoiles qui n’en mérite même pas deux.
Nicolas.e
Le 08/06/2018 à 16:33
Emplacement parfait pour visiter les principales attractions de Florence. Chambres grandes mais pas très bien entretenues (murs sales, bruits provenant de la salle de bain). J'ai eu un problème la nuit avec la climatisation qui ne fonctionnait pas, n'ayant pas trouvé le téléphone dans la chambre, je suis descendu demander de l'aide concernant la climatisation et on m'a dit que rien ne pouvait être fait et qu'il était impossible que le téléphone manquait dans la chambre. chambre puisque depuis la salle il croyait que c'était en train de jouer. C'était bien pour une soirée. Cependant, la chambre était grande et la douche était confortable car grande et neuve.
Agustina.a
Le 06/06/2018 à 15:28
J'étais en mai - printemps, chaleur - et j'ai été surpris (puisque ce n'était pas indiqué dans la réservation) que, selon la loi, la climatisation ne peut être allumée qu'en juin. TERRIBLE, puisqu'il n'y avait même pas de ventilateur. Ils auraient pu nous prévenir au moment de la réservation et nous éviter de passer deux nuits inconfortables. De plus, l'hôtel est en reconstruction et très désagréable à regarder.
Matías.n
Le 05/06/2018 à 23:25
Grande chambre mais petite salle de bain et douche minuscule, env. 50x50 cm. Ils ont des horaires prédéfinis pour la climatisation. Il faisait très chaud dans la chambre quand vous êtes arrivé le soir, alors que c'était encore le printemps. Ne pas pouvoir respirer m'a démoralisé. Ils ne m'ont même pas proposé de ventilateur ni d'eau froide, le minibar était vide. Au cours des 2 nuits que nous avons passées, nous avons pratiquement étouffé.
Liliana.a
Le 20/05/2018 à 09:14
L'hôtel prétend être 3 étoiles mais je ne sais pas s'il atteint 1, la chambre est déprimante, la douche on a du mal à entrer, le lit confortable, le petit déjeuner très bon, le service très bon, le pire c'est le Odeur nauséabonde dans la salle de bain et elle atteint toute la pièce, je ne le recommande pas. Le Wi-Fi ne fonctionne pas.
Micol.a
Le 18/05/2018 à 09:57
Je reviens tout juste d'un voyage scolaire ; en regardant les critiques, mes camarades de classe et moi étions assez inquiets de devoir séjourner dans cet hôtel mais, contrairement à nos attentes, nous avons passé un très bon moment. L'hôtel est situé dans un quartier très pratique, à quelques pas du centre ; les chambres sont impeccables et agréables malgré la salle de bain un peu petite, le petit déjeuner copieux et bon et le personnel sympathique et très gentil malgré le bruit nocturne de certains accompagnants d'ailleurs ; un de nos lits avait une latte cassée ils se sont immédiatement occupés de la changer.
Cristina.a
Le 20/04/2018 à 22:59
Hôtel très simple et confortable, au coeur de Florence. Le seul problème est que le Wifi ne fonctionnait que dans les parties communes et non dans les chambres. Sinon, tout était parfait, avec un excellent traitement.
Sergio.a
Le 20/04/2018 à 22:58
Honnêtement, je suis arrivé au hogel avec peur en lisant toutes les critiques. Mais pas du tout. Les employés de la réception sont très sympathiques. Les chambres étaient très propres à notre arrivée le soir. Le SEUL PROBLÈME, c'est pourquoi ils n'obtiennent pas de 5, est que le Wi-Fi n'a pas atteint les chambres. Si vous voulez un hôtel au centre et simple, c'est très bien.
Greta.a
Le 18/04/2018 à 20:23
Expérience horrible. Le personnel était vraiment désagréable (le gars de la réception menaçait de jeter les étudiants hors de l'hôtel s'ils les dérangaient) Chambres pleines de poussière (surtout sous les lits), draps et oreillers tachés, l'emplacement était également épouvantable, avec de la drogue revendeurs près de l’entrée de la porte. Un conseil aux responsables : les statues sont réparables, ne peignez pas les parties manquantes en noir et achetez ces 4 bougies manquantes au lieu de tourner les parties vides vers le mur. Déconseillé surtout aux groupes scolaires.
Electro.o
Le 16/04/2018 à 03:07
Personnel très gentil et serviable, l'hôtel est au centre, donc à 5 minutes à pied vous pouvez aller n'importe où, le wifi est gratuit
Sofia.h
Le 10/04/2018 à 04:01
Points négatifs : Les photos sont plus belles que les chambres réelles. Ils n'ont pas de wifi disponible dans les chambres, vous devez donc vous asseoir à la réception pour naviguer sur Internet. Le petit-déjeuner est très minimaliste et si l'hôtel est bondé, il est tout à fait impossible de manger un morceau. La chambre elle-même avait l'air très vieille et les draps étaient sales. Une des réceptionnistes nous a fait laisser les clés de notre chambre pour des raisons de sécurité dont nous n'avons pas vraiment compris pourquoi mais peu importe. Les plus : L'emplacement est très bon, il est proche de la gare mais surtout à 2 minutes à pied de Santa Maria del Fiore et de tous les musées environnants. La salle de bain avait un bidet, on nous a donné du savon et des serviettes et l'eau chaude coulait bien.
Maurizio.a
Le 29/03/2018 à 18:13
Terrible hôtel en délabrement au centre de Florence. Chambres vétustes et sales. Les trois étoiles du classement ne trouvent aucune justification.
franco.i
Le 25/03/2018 à 09:00
Personnel sympathique et hôtel propre, le petit déjeuner inclus n'a rien de spécial, vous pouvez être satisfait. Cependant, c'est un hôtel économique situé dans le centre. Quand je reviendrai à Florence, je reviendrai ici !!!
Albert.u
Le 21/03/2018 à 18:04
La vérité est que c'est un très bon hôtel, ou du moins ma chambre. Avec des lits confortables et une très bonne salle de bain. Recommandé pour quelqu'un qui ne veut pas trop dépenser et en très bon état.
Ezequiel.a
Le 04/03/2018 à 15:35
Il a tenu ce qu'il avait promis. L'emplacement est très pratique pour arriver en train et ne pas avoir à marcher bien loin avec vos valises, même si ce n'est pas la plus belle partie de Florence. Nous avions réservé une chambre triple avec deux lits, un simple et un double, elle était assez confortable. Le chauffage n'est pas constant, mais les heures de fonctionnement sont suffisantes pour garder l'environnement chaud. La salle de bain est complète avec tout ce dont vous avez besoin, mais un peu petite. Le petit déjeuner est très bon, avec des croissants, du pain, des œufs brouillés, du beurre, des fromages à tartiner, etc. Le service de réception était excellent dans les deux équipes.
Rodolfo.a
Le 25/02/2018 à 20:29
L'avantage de cet endroit est qu'il est proche de la gare, donc si vous venez d'un autre endroit ou si vous allez dans un autre endroit et qu'il fait noir, il est très bien situé. Si l'on voit à quel point un hôtel moderne n'a rien à voir, qu'est-ce que c'est ? C'est pratique, le sommeil sait dormir et il est proche de tous les endroits à visiter
deborah.a
Le 19/02/2018 à 21:46
Dès le premier accueil, nous avons remarqué la gentillesse et la serviabilité de tout le personnel. Ils nous ont permis de poser nos bagages même si nous sommes arrivés tôt et ils les ont gardés pour nous même après le départ. Belle chambre..confortable..très propre et équipée de tout. Le matin petit déjeuner copieux et excellent, toujours très gentil même tôt le matin lorsque nous posions des questions. Le personnel nous a montré les endroits à visiter avec une carte. Hôtel situé dans un point stratégique...possibilité de tout rejoindre à pied sans problème. Si je revenais à Florence, je serais certain de choisir l'hôtel de Bâle. Hautement recommandé!
Rita.e
Le 19/02/2018 à 17:11
Hôtel à 15 minutes du centre de Florence et à 10 minutes de la gare. Petit déjeuner copieux. Chambre moyenne.
Martial.o
Le 06/02/2018 à 21:13
Accueil professionnel même en français. Petit déjeuner industriel. Hôtel vieillot et chambres très bruyantes donnant sur la rue. Pas de double vitrage pour atténuer le bruit. Seul avantage : facilement accessible depuis la gare et vers les sites touristiques.
Francisco.u
Le 05/02/2018 à 09:36
Très bon petit déjeuner, bon nettoyage, dispose du chauffage, terrasse pour fumeurs. Les chambres ne sont pas très confortables mais elles ont tout ce dont vous avez besoin.
Marcus.o
Le 04/02/2018 à 16:07
Moi et mon partenaire sommes arrivés le vendredi 2 février à l'origine pour quatre nuits. A notre arrivée, le réceptionniste était charmant et serviable, comme la deuxième nuit également. Nous avons payé pour une chambre double et avons eu deux lits simples rapprochés, une lumière cassée et une porte de salle de bain qui ne fermait pas correctement. Le petit-déjeuner « si vous pouvez l'appeler ainsi » était toujours vide et votre seul choix était des œufs et du pain qui étaient durs comme de la pierre. La deuxième nuit, nous en avons eu assez et nous nous sommes plaints auprès du réceptionniste qui nous a ensuite changé de chambre. Nous en étions satisfaits et tout allait bien. Le lendemain matin, on nous a demandé de payer 150 € pour les dégâts ou le départ. Nous sommes partis car nous n'avons pas causé ces dégâts. Le réceptionniste s'est même excusé auprès de nous et nous a montré d'autres endroits où séjourner. Elle était très serviable et nous n'avons rien à lui reprocher, mais en ce qui concerne l'hôtel, je ne le recommanderais à personne !!
Antonella.a
Le 26/01/2018 à 20:34
Hôtel HORRIBLE, manque énorme de propreté, puant, salle de bain pour schtroumpfs, produits médiocres et hors de prix. À mon avis, le prix et les étoiles sont extrêmement élevés. Il vous faudrait Antonello Colonna.
Gerry.a
Le 26/01/2018 à 15:42
Excellent rapport qualité/prix. Petit hôtel mais situé au centre de Florence. Petit déjeuner bon et varié. Chambre avec terrasses et salle de bain privée. Seul défaut : un peu juste avec les serviettes et le savon
Andrea.e
Le 16/01/2018 à 21:05
Excellent hôtel pour passer quelques jours à Florence, il est situé à 800 m de Santa Maria del Fiore et à 900 mètres de la gare Santa Maria Novella. Le personnel est toujours disponible et souriant. Le petit-déjeuner est très multi-ethnique et pour ceux qui sont habitués à un petit-déjeuner sucré, ils n'auront pas beaucoup de choix.
Silvio.a
Le 09/01/2018 à 19:32
chambres poussiéreuses et certaines avec salles de bains à peine utilisables. personnel sympathique, bon petit déjeuner, dans l'ensemble, un séjour acceptable. lits confortables emplacement stratégique et central.
Nazaret.i
Le 09/01/2018 à 08:25
Proche du centre. Assez bruyant la nuit et à côté de l'hôtel, dans la rue, des hommes boivent de la bière toute la nuit. Rien de bien à voir dans ce quartier et le pire de tout, le WiFi ne fonctionne qu'à la réception. je n'y retournerais pas
Itziar.r
Le 28/12/2017 à 18:04
Les photos sur les pages web ne correspondent pas aux chambres. Très simple, vieux, et même si je ne cherchais que du sommeil et du petit-déjeuner, j'ai été déçu. L'ascenseur était en panne et nous avons dû prendre les escaliers pour accéder à la chambre. Et ils ont oublié de fournir un petit-déjeuner coeliaque sans gluten à mon mari, même si je l'ai demandé par email et ils m'ont répondu qu'il n'y avait pas de problème. Je ne le recommande pas
Anna.h
Le 07/12/2017 à 23:59
Absolument pas... Je ne reviendrais pas ici même si c'était le dernier hôtel sur la surface de la terre. Ambiance rétro, salle de bain vieille et draps sales...
Luigi.a
Le 29/11/2017 à 09:12
Excellent emplacement. Proche du centre et de la gare Santa Maria Novella. Personnel sympathique et serviable. L'hôtel aurait besoin d'un peu d'entretien.
Raffaele.r
Le 25/11/2017 à 16:14
C'est nul !!! La désorganisation du personnel dans les chambres, la salle de bain est pour une famille de Schtroumpfs, La télé ne fonctionne pas et les oreillers n'existent pas. Cependant, il n'y a pas que ça.... Après avoir réservé les chambres et les avoir confirmées auprès du personnel 15 jours avant, vous arrivez et on vous dit que les chambres n'étaient pas là. (Nous sommes venus pour le marathon de Florence) Nous sommes arrivés à 13 heures et on nous a dit que nous pouvions nous doucher jusqu'à 16 heures sans aucun problème. Puis nous revenons à 14h et ils nous disent que pour se doucher après 14h le jour de la course il fallait payer 30€ ou 60 d'entre nous pouvaient se doucher dans une seule pièce...... JE SUIS SANS VOIX.
Filipa.o
Le 23/11/2017 à 16:50
Nous sommes un couple séjournant dans cet hôtel en ce moment, c'est notre 3ème et dernière nuit. Tout le monde a été très gentil avec nous, le petit déjeuner est en self-service et bon. L'hôtel en général est magnifique, de très belles œuvres d'art, et nous adorons notre chambre, sans oublier à quel point elle est proche de tout :D
Augusto.a
Le 06/11/2017 à 21:14
Le personnel de l'hôtel est très sympathique et bien situé, ce que vous lisez sur le site est ce qu'il propose, sans dépasser en qualité.
Gaetano.u
Le 01/11/2017 à 13:42
Hôtel vieillot à mon sens ce n'est pas un trois étoiles, personnel sympathique, propreté qui laisse à désirer. Le seul point positif c'est qu'il est situé à proximité du centre.
Lasse.j
Le 27/10/2017 à 09:12
Le service était mauvais, les draps étaient mauvais, le petit déjeuner était encore pire. Ils servaient des gâteaux et du pain durs comme de la pierre. Les chambres étaient froides et vraiment mauvaises.
Gianantonio.a
Le 15/09/2017 à 18:51
Hôtel horrible ! Hors la très gentille dame de l'accueil ; Je ne trouve rien de positif à ce pseudo hôtel. Chambre supérieure. L'armoire était composée de quatre planches assemblées. Fenêtres et portes obsolètes. La salle de bain digne d'une famille de SCHTROUMPFS, vu sa petite taille. La télévision n'a jamais fonctionné, même si j'ai demandé à plusieurs reprises de régler le problème. On m'a conseillé de descendre au bar en contrebas, où la télévision fonctionnait parfaitement. Je déconseille fortement l'hôtel de Bâle à toute personne souhaitant passer quelques jours à FLORENCE.
William.r
Le 14/09/2017 à 21:17
Si j'aurai pu mettre aucune je l'aurais fait j'ai jamais vu un hôtel aussi nul et moche avec un services plus qu'à désire on m'a mit dans la chambre 118 juste à côté du petit déjeuner donc le matin on entend tout et même on arrive a 14h la chambre était toujours pas nettoyer de la on nous a mis chambre 219 pas de WiFi pas d'eau chaude inadmissibles. Breakfast pas bon je recommande pas cet hôtel.
Edward.a
Le 14/09/2017 à 16:13
Nous avons passé un agréable séjour ici ! Il se trouve à seulement 5 minutes de la gare SMN, à 2 minutes du Mercato Centrale et à 5 minutes du Duomo. Le personnel était gentil et super sympa. Le petit déjeuner continental était satisfaisant. Dans l'ensemble, je reconsidérerais mon séjour ici lors de ma prochaine visite à Florence !
Valerio.i
Le 05/09/2017 à 08:43
Excellent emplacement par rapport à la gare et au centre. Mais les chambres sont horribles et les salles de bains sont petites. Un hôtel recommandé à ceux qui se contentent d’avoir un lit !
Dawid.h
Le 21/08/2017 à 10:38
Un hôtel low-cost proche du centre, des chambres pas exceptionnelles mais pratiques, propres et dotées d'un mini frigo en plus de la télé classique. Personnel très présent. Le seul défaut est que la rue est un peu sale et a l'air un peu criminelle, bien qu'elle soit très proche de la cathédrale.
Giulia.a
Le 17/08/2017 à 18:22
Hôtel plus pauvre qu'une auberge. Personnel bruyant à toute heure. Mauvais petit-déjeuner avec du pain plus dur que des briques. Mobilier spartiate et visiblement ancien, douches adaptées à la taille des chiens. PAS d'emplacement central. Réception 0.
Jose.u
Le 13/08/2017 à 14:25
L'endroit est bien car il est proche du centre, pas de parking comme on dit, le petit déjeuner est bon mais il n'y a pas de variété, la climatisation est horrible, mais le personnel est très agréable.
Jorge.i
Le 06/08/2017 à 13:50
Chambre 105. N’a pas de climatisation. Ils vous mettent un ventilateur qui grince quand il tourne. La fenêtre donne sur une rue très fréquentée. Il y a des poubelles juste à côté de l'hôtel. Presque sous la fenêtre. Imaginez le scandale quand ils ramassent les poubelles. Le receveur de douche avec des portes qui coincent. Service de chambre parfait. Le petit déjeuner buffet comprenait des œufs brouillés, des gâteaux faits maison, des viennoiseries, du muesli, des machines à jus, de la confiture, du beurre, du lait, des yaourts...
Marco.e
Le 11/07/2017 à 09:53
Bon hôtel, excellente serviabilité du personnel, salle de bain très propre ainsi que les chambres. Excellents conseils que m'ont donnés les propriétaires de l'hôtel, où manger, à L'osteria La divina. Excellente cuisine à un prix globalement abordable, pour les plats généreux. Pici au ragù et truffe et une Fiorentina cuite à la perfection. Pour un bon sandwich au Lampredotto, je vous conseille de vous servir au Marché Central, au rez-de-chaussée.
giorgio.u
Le 09/07/2017 à 18:57
Étant donné que l'emplacement est fantastique, pour un hôtel trois étoiles, c'est un peu décevant. Chambres petites et inconfortables, comme la salle du petit-déjeuner 🥞. Propreté correcte, mais structure très vétuste à revoir ! Le personnel est très gentil et très serviable !!
Denise.e
Le 03/07/2017 à 09:25
La seule note de mérite est à attribuer à la proximité du centre et de la gare, dans un quartier pas du tout fiable. La propreté et l'entretien de la structure laissent beaucoup à désirer, tout comme le mobilier douteux.
Elena.
Le 13/06/2017 à 11:36
Bon emplacement près de la gare centrale et à environ 10 minutes à pied du centre. Chambre propre et grande. Petit déjeuner faible mais suffisant.
Daniel.u
Le 09/06/2017 à 22:03
Hôtel très ancien, pas propre, meubles et sol cassés, la taille des toilettes est une blague, l'équipement des toilettes inutilisable, la chaise ne rentre pas entre le bureau et le lit, il n'y a pas de prise de courant disponible. Les plus, un seul : la terrasse confortable pour fumer, j'ai pu travailler, fumer et boire de l'eau toute la nuit sans déranger personne à la réception
Mike.u
Le 02/06/2017 à 13:14
La climatisation ne s'est allumée qu'en juin et il faisait très chaud, le WiFi ne fonctionnait pas dans les chambres. Il s'agissait d'un grand groupe de jeunes de 14 ans qui claquaient les portes et couraient toute la nuit. Cela étant dit, pas de punaises de lit et en fait un très bon emplacement, juste au coin du marché, de l'université et de quelques restaurants gastronomiques !
Marisa.i
Le 06/05/2017 à 23:06
Même si j'avais réservé des mois à l'avance, j'avais une chambre double très isolée. Dès l'ouverture des fenêtres, une odeur d'huile entrait. La soi-disant vue était celle des toits, des cours..., du linge accroché au fil ou du linge. tombant au sol Lors de la réservation, ils ont demandé et reçu le paiement d'une nuit. Seule note positive : la centralité et la présence de divers restaurants dans le quartier avec de fabuleux restaurants « florentins » mais vu le faible coût des taxis à Florence cela ne vaut pas la peine d'y retourner.
Filippo.e
Le 03/05/2017 à 23:41
Hôtel idéalement situé, à proximité de la gare principale (5/10 minutes à pied), au coin de la rue, vous vous retrouvez en face du marché central et à proximité du centre historique, à environ 10 minutes de la cathédrale. Personnel sympathique et serviable. Petit-déjeuner avec un buffet copieux (des croissants classiques aux œufs brouillés). Grande chambre. L'un des défauts de l'hôtel est qu'il est un peu négligé dans les détails et que ses murs ne sont peut-être pas très épais.
Luca.r
Le 12/04/2017 à 12:35
Dégueulasse... chambres sales avec mobilier en mauvais état et dans notre cas, il était impossible d'ouvrir l'armoire et la table de chevet... les prises ne fonctionnaient pas... petite douche avec un jet d'eau médiocre... Je ne comprends pas comment un des hôtels comme celui-ci existent dans le centre de Florence....beurk
Gek.e
Le 02/04/2017 à 10:03
L'hôtel se trouve dans un quartier qui n'inspire pas beaucoup de confiance. Très proche du centre historique et de la gare. Chambre vétuste et salle de bain si petite que j'ai même eu du mal à prendre une douche. Couvre-lit usé. Propreté à la limite de l'acceptable. Si vous n'avez vraiment pas le choix ou si vous souhaitez dépenser peu, c'est le bon endroit pour vous.
Fabrizio.c
Le 31/03/2017 à 14:08
Prix abordable. Service, petit déjeuner compris, suffisant. Le meilleur aspect de la propriété est son emplacement, car elle se trouve à 5 minutes du centre-ville (Piazza Duomo, Piazza della Repubblica, Piazza della Signoria, etc.) et de la gare Santa Maria del Fiore.
MABEL.O
Le 28/01/2017 à 12:29
NE RESTEZ PAS ICI !! Nous avons été accueillis par un gars antipathique, qui n'a même pas répondu à notre salutation, il a voulu nous donner une chambre avec 2 lits alors que nous avions réservé une matrimoniale, face à ce désagrément il nous a parlé avec un manque total de respect, grossier et ordinaire. La chambre un désastre. La moustiquaire de la salle de bain a été démontée, l'hygiène n'existe pas, le petit déjeuner était moche (même des fruits pourris dans une corbeille de fruits). Mauvais caractère et manque de respect de la part des concierges. Je ne sais pas où ils ont trouvé les photos des chambres, elles n'existent pas dans cette décharge. Ils nous ont très mal traités.
luisella.e
Le 18/01/2017 à 00:37
À éviter. Service payant de récupération de la voiture chez le garagiste absent. Chambres usées, cassées, sales, jamais vues même un balayage. Mauvais petit déjeuner. J'ai réservé une chambre double et ils m'ont donné une chambre double. Peu de convivialité. Expérience inoubliable!
Milly.c
Le 19/11/2016 à 16:21
Hôtel très vieillot, lit double très inconfortable, avec deux sommiers et matelas séparés, le seul point positif est l'emplacement, à deux pas de la gare et du centre !!
crystal.s
Le 15/09/2016 à 14:15
je vois la punaise de lit dans ma chambre !😠😠😠et le petit déjeuner ??😂😂😂😂 tellement horrible. aussi, les toilettes (salle de bain) pas en chambre simple. c'est à l'extérieur. (mais à utiliser uniquement) enfin, la pièce est très sombre. je ne peux pas maquiller cette pièce. + le miroir n'est pas dans la chambre. cet ho(rrible)tel pour moi, le terrible souvenir de mon premier voyage en italie. C'est vrai. Il s'agit d'une personne qui s'est occupée de lui. C'est vrai. Il s'agit d'une question de temps. 뱅등벙긍랑 뱅망녕 행봉행랑
Edon.e
Le 29/08/2016 à 10:44
Petit déjeuner : peu de choix Chambre et salle de bain : beaucoup de dégâts (211) Dîner : hormis l'entrée, la nourriture n'est pas très savoureuse Sinon, l'hôtel bénéficie d'un emplacement central et pourtant d'un personnel très sympathique et compétent.
hong.h
Le 18/08/2016 à 11:23
cet hôtel est fui, l'accueil est très désagréable, en sortant de l'hôtel, j'ai déposé mes sacs à la réception le temps d'acheter une boisson, et en les reprenant, mon ipad a disparu, je l'ai signalé à la réception, elle rejette la responsabilité sur moi comme ce que je dois leur éviter ce que j'ai dans mes sacs ! Je dois demander à voir la caméra. Bizarrement toutes les caméras de l'hôtel fonctionnent sauf celle de la réception ! Très mauvais hôtel. C'est très délabré, l'attitude du service est médiocre, le Wi-Fi est horrible et il ne peut pas être connecté. La zone de stockage des bagages est très dangereuse et irresponsable. Mes bagages et mon iPad ont été volés dans la zone de stockage des bagages et ils ne se sont absolument pas excusés. Personne ne se soucie de nous. Il était convenu que seuls les salariés pouvaient entrer, mais la porte était ouverte. . . Toutes les caméras de l'hôtel fonctionnent, mais celle de la consigne à bagages est en panne. Elle est en panne depuis un jour. Pensez-vous que c'est crédible ? Une leçon apprise. Il vaut mieux être prudent. Le meilleur hôtel, le meilleur hôtel, le meilleur service. C'est un bon moment, c'est un travail, c'est un travail, c'est un travail, c'est un travail, c'est un travail ! mdr ? la réception !
AY.
Le 04/08/2016 à 21:25
Mauvaise expérience dès le début. Nous sommes arrivés à l'enregistrement et n'avons même pas été accueillis par un bonjour. Il a pris la taxe de séjour et nous a donné la clé de notre chambre. Le jour de notre arrivée, nous avons remarqué un insecte sur le mur et nous n'y avons pas beaucoup pensé. Deux nuits plus tard, nous avons tous les deux 7 à 8 grosses piqûres rouges et gonflées. Allant de mon visage aux pieds de mon ami. Le jour de notre départ, nous avons trouvé une punaise de lit au bas des draps. De plus, le matin de notre départ, nous avons entendu des cris venant du hall 2 étages en dessous et le même homme qui nous a accueillis criait de manière belliqueuse contre un homme et sa famille, dont un petit enfant. De plus, la nuit précédente, il criait après un autre couple lors de l'enregistrement. L'hôtel est bien situé, mais le personnel et la propreté sont épouvantables. Je ne le recommanderais à personne et je n'ai pas l'intention d'y retourner un jour.
Silvia.a
Le 13/04/2016 à 14:40
Deux étoiles seulement parce que le personnel de la réception était sympathique. Pour le reste c'est un hôtel qui pourrait participer au programme Nightmare hotel : Pour commencer avec un ascenseur en panne... Nous avions réservé une chambre double, nous nous sommes retrouvés dans une chambre avec deux lits simples rapprochés, où le soir nous descendions entre les deux lits... au moins pour mettre un couvre-lit double !!! J'ouvre l'eau du bidet et elle est littéralement sortie MARRON. Nous avons ouvert l'eau de la douche et elle était inutilisable car il n'y avait que de l'eau froide. La seule chose qui fonctionnait était l'évier. Nous avons passé trois jours sans bidet et sans douche. Nous avons évidemment prévenu la réception à plusieurs reprises, en vain. Pour terminer en beauté le matin où nous avons dû partir, l'heure de check out était à 11h00, enfin à 8h55 nous avons trouvé la porte ouverte par un homme de ménage, sans frapper pendant que je m'habillais. En ce qui concerne la propreté, nous tirons un voile de miséricorde.
Santiago.e
Le 06/02/2016 à 23:31
N'allez pas dans cet hôtel. Nous sommes arrivés et, comme le disent d'autres utilisateurs, ils nous ont dit que l'eau chaude ne fonctionnait pas, ils nous ont donc envoyés dans un autre hôtel. Nous avions précédemment demandé le remboursement de l'argent, ce à quoi ils n'étaient pas d'accord et, lorsque nous avons insisté, ils ont commencé à nous crier dessus violemment, disant littéralement à leur manager ne me casse pas les couilles à une femme sur un ton très offensant. En plus de cela, nous avions deux nuits payées et ils voulaient nous faire dormir une nuit dans un hôtel et une autre nuit dans un autre, avec la perte de temps que cela implique. Dans cet hôtel, ce sont des escrocs, ils vendent plus que la capacité dont ils disposent et ensuite ils se séparent du problème, laissant tout entre les mains du client pour le résoudre du mieux qu'il peut.
Claudio.r
Le 31/12/2015 à 10:51
Le quartier dans lequel se trouve l’hôtel n’inspire pas confiance. Le personnel semble assez froid. Les chambres sont à la limite de la décence, propres certes, mais elles semblent vieilles. La chambre double dans laquelle nous étions était en fait composée de deux lits simples réunis avec le risque de se retrouver en deux si nous ne l'avions pas remarqué. Les têtes de lit, une fois vissées au mur, avaient été enlevées de force, avec les vis qui pendaient, salle de bain correcte.
Sebastian.i
Le 24/09/2015 à 12:55
Je ne recommanderais certainement pas cet endroit ! Nous avons séjourné ici pendant 4 nuits à la mi-septembre pour explorer Florence, mais l'hôtel a en quelque sorte gâché le voyage. Tout d’abord, le personnel était horrible, antipathique, méchant et totalement absurde lorsqu’il s’agissait de traiter les plaintes. Le petit déjeuner était également très mauvais et les photos sur Internet le montrent d'une manière complètement différente avec beaucoup plus de nourriture et de collations. Un autre point qui a vraiment rendu les choses difficiles, c'est l'état des chambres. Il n'y avait quasiment pas de prises et c'était très vieux ! On pouvait aussi entendre tout ce qui se passait dans l'hôtel à travers les murs. Très mauvais endroit ! Mon conseil : optez pour un autre !
Nikki.a
Le 31/05/2014 à 11:05
Notre chambre ne ressemblait pas aux photos. minuscule et bruyante. Plus un standard pour les routards que ce à quoi nous nous attendions. Son seul avantage était d'être proche de la gare.
Kevin.u
Le 19/04/2014 à 23:22
Bien que le prix ait été négocié temporairement avec le patron, il était de 90 euros, ce qui ne valait pas le coup. C'était pire que le prix de 50 euros hier soir. Il n'y avait pas de salle de bain, donc même si on ne pouvait pas prendre de douche, tu ne pouvais même pas te laver. Fortement déconseillé.
Elisa.o
Le 17/02/2014 à 11:28
Personnel très gentil et serviable, l'hôtel est au centre, donc à 5 minutes à pied vous pouvez aller n'importe où, le wifi est gratuit et ils offrent un large choix pour le petit-déjeuner, ils donnent également un bon de réduction pour le restaurant, en face de l'hôtel, où l'on peut très bien manger. Très satisfait, si je devais revenir à Florence, j'y retournerai certainement !!
- 🏪 Bar ristorante fashion (38 Avis)
- 🏪 GiulyHouse (31 Avis)
- 🏪 Flower Burger (2233 Avis)
- 🏪 The Oaks Hotel (433 Avis)
- 🏪 Enzo a Mare (1943 Avis)
- 🏪 Pizza & Core (326 Avis)
- 🏪 7th Floor - Exclusive Rooms (208 Avis)
- 🏪 Caffè Autostazione (1175 Avis)
- 🏪 Paninoteca Macelleria Da Messere (21 Avis)
- 🏪 Nolita di Cortesi Jessica (2 Avis)
💬 Optimale ! Le poisson est frais et bien cuit, personnel accueillant et courtois, environnement agréable et propre
💬 Dîner de groupe ! Fantastique. Accueil charmant et hôtes très gentils et accueillants. Prêt à satisfaire tous les besoins. Nourriture de qualité supérieure, menu très varié. En effet, nous nous sentions chez nous avec la cheminée allumée, dans un foyer chaleureux, familier mais moderne et efficace. Eau et vin à volonté. Que puis-je dire... l'expérience Giuly House a dépassé toutes nos attentes. Bravo, nous reviendrons certainement. Merci
💬 Un petit restaurant conçu avec amour. Le choix de hamburgers et de plats d'accompagnement est large. Le service était extrêmement sympathique et serviable. Les hamburgers sont délicieux et, avec les petits pains colorés, ils attirent absolument l'attention, mais honnêtement, leur goût n'est pas particulièrement mémorable. Mais vraiment bon et joliment présenté. Cela vaut vraiment le détour. Grazie Mille🇮🇹
💬 Ce n'est pas une critique sur le service mais sur la gentillesse. J'avais réservé à l'hôtel Le Querce pour le week-end du 27-28 avril. Réservation via booking, non remboursable (60 euros de pénalité). Je ne pouvais plus y aller en raison d'un problème médical inattendu. L'hôtel a été très gentil en annulant ma réservation sans facturer de pénalité. Merci et j'espère pouvoir rester avec vous le plus rapidement possible.
💬 On ne peut pas le nier, on est venus exprès pour manger "chez Montalbano". On est venus à l'ouverture à 12h30. Restaurant sur la plage, vue mer, dans la charmante localité de Punta Secca. Délicieuse entrée de calamar sur une purée de fèves. Mon plat de paccheri à l'encre de seiche n'était pas le meilleur plat que j'ai mangé dans la région mais, bon, il est difficile de manger mal en Sicile. Délicieux sorbet au citron pour finir. Service efficace. Ambiance très détendue, le restaurant n'étant ni plein ni bruyant. Avec une bouteille de vin blanc et entrée, plat, dessert, on a payé autour de 55 euros par personne.
💬 Super service :-)
💬 L'hôtel est super bien situé, il y a des restaurants, un supermarché juste à côté, le métro sur la place en haut de la rue, beaucoup de magasins également. Proche de tout c'est agréable. Le personnel est très accueillant, gentil, flexible et toujours souriant. Le ménage est fait tous les matins dans les chambres ce qui est appréciable. Le petit déjeuner est suffisant, avec du choix sucré/salé. Nous avons appréciés la chambre bien isolée avec balcon, très propre, décorée avec goûts et les lits sont confortables. Point noir la taxe de séjour en supplément : 3 euros/personne/nuit sur 5 nuits la note monte vite...
💬 J'y suis allé le vendredi 5 août 2022 à midi en attendant l'entrée du Boario Spa : un lieu rendu chaotique par les nombreux clients qui ont pris d'assaut, mais bien garni en choix sucré (croissants) et salé (pizzas, sandwichs, apéritifs, ...); à cela s'ajoute un comptoir bien garni de glaces artisanales, avec des crèmes encore plus sophistiquées, comme la bise, les biscuits et la réglisse, en plus des crèmes traditionnelles et des incontournables arômes de fruits. Les tasses sont confectionnées « généreuses » par les gentils barmans, très patients, tout comme la serveuse. Les ouvriers collaborent entre eux et s'entraident, créant un climat d'harmonie malgré le chaos créé par les clients. Endroit charmant. Rien à redire. Continuez comme ça.
💬 Vous pouvez manger une excellente viande, également avec la possibilité d'entrées ou de sandwichs et kebabs. Évidemment, ce n'est pas un restaurant et une sandwicherie. Apéritifs très calmes dans la ville du miel et du safran. Ripacandida PZ, une ville près de Monte Vulture. Frontière avec à quelques kilomètres de Rionero dans Vulture PZ. Viande d'excellente qualité, en effet le propriétaire possède une boucherie à quelques pas, L'espace extérieur n'a pas de sièges complets Tables en plastique résistant Service rapide, aucun problème, propriétaire sympathique, entreprise dirigée par des jeunes du pays Possibilité de choisir les Arrosticini de Viande de Brebis, Excellent Veau et Porc Pour passer une soirée différente au calme avec des ingrédients locaux je vous le recommande vivement Boissons fraîches disponibles Eau locale Bières fraîches Salles de bains non disponibles Accès également pour les personnes handicapées Qualité prix exceptionnelle
💬 Je dois dire que c'est un bar sympa. Rare d'en trouver un comme celui-ci de nos jours. Accueil chaleureux. Les croissants pâtissiers (à la crème) sont délicieux