Les avis
Le 22/04/2024 à 00:07
Comment cet hôtel a obtenu 4 étoiles est un mystère pour moi, seulement 2 seraient appropriés. Chambres petites et très défraîchies, nourriture bonne, petit déjeuner toujours le même et pas beaucoup de choix, seuls les gâteaux étaient très bons. Menus servis pour le dîner, je m'attendais à un buffet avec 4 étoiles. Fruits et légumes frais au petit-déjeuner JAMAIS, sinon rarement. La salade était très rare. Seul le personnel était très courtois et serviable. La plage est également relativement éloignée et n'est accessible qu'à pied (escaliers, route). Les trottoirs sont un défi avec la circulation...Une fois et JAMAIS plus.!! A la mi-avril on sentait encore qu'elle hibernait, la piscine était encore en rénovation, pas de transats, de chambres froides (la climatisation ne pouvait pas chauffer)... de nombreux restaurants, bars... dans les environs étaient encore fermés, ...
Le 19/04/2024 à 16:56
Nous avons séjourné une semaine entière dans cet hôtel agréable et propre avec vue sur le Golfe du V. Naples et le Vésuve. Nous avons pu profiter de la meilleure cuisine et surtout d'employés sympas, rapides et serviables à TOUS LES NIVEAUX de l'hôtel !! La politesse et la courtoisie sont très importantes dans cette maison !! Merci encore à TOUS !! PEU IMPORTE qu'ANNA Luca ..... u.u. u.a.
Le 13/04/2024 à 20:37
Merci, plus jamais. La cuisine était un désastre. Un hôtel classique 2,5, sans plus.
Le 01/04/2024 à 07:16
La nourriture est des trucs
Le 26/03/2024 à 16:13
Les chambres sont raisonnables pour le prix. La pièce voisine était infestée de fourmis, ce qui est inacceptable. La nourriture était un désastre. C'était froid et pas bien fait. C'était peut-être à cause de la capacité. Mais le service était très sympathique et arrangeant !!! Dans l'ensemble, vous pourriez le supporter là-bas. Je ne voudrais plus y manger.
Le 14/03/2024 à 20:54
Lits inconfortables, douches épouvantables, nourriture dégoûtante, pas de contrôle de température - tout à fait horrible. Mais au moins c'est proche de la plage.
Le 23/02/2024 à 13:12
J'y suis allé il y a 2 jours, je dois dire que la branlette que j'ai eue dans la salle de bain n'était pas agréable du tout et c'est parce qu'il n'y a pas assez d'aération puisque la fumée des joints ne sortait pas de la pièce, j'espère que quand je reviens je peux me casser la bite tranquillement et fumer mes grammes de choco sans aucun problème de ventilation.
Le 10/02/2024 à 17:31
Je suis venu ici lors d'un voyage scolaire, de belles vues sur l'océan depuis la chambre 104 et les chambres et les salles de bains elles-mêmes étaient très belles, mais elles auraient pu avoir des chambres plus grandes car elles sont un peu petites. Un problème avec la salle de bain était qu'il n'y avait pas de rideau ni de couverture pour la douche, donc l'eau coulait partout sur le sol. Cependant, certaines chambres en avaient, donc ce ne sera pas un problème pour tout le monde. La nourriture était délicieuse, mais j'aimerais avoir une plus grande gamme pour le petit-déjeuner. Personnel sympathique et bel endroit calme
Le 30/10/2023 à 09:30
Loin du centre de Sorento (environ 10 km, en taxi 40,00 €). Isolation phonique inférieure à la moyenne. Drains bouchés. Bruit incroyable des jeunes tous les soirs, sans intervention ni recommandations du personnel de l'hôtel (c'était vrai pour les 3 nuits que nous avons passées). Le petit déjeuner est juste moyen. Ce que vous payez, vous obtenez... Je n'y retournerais pas
Le 28/10/2023 à 09:34
Cet endroit est atroce ! Nourriture poisson à peine comestible désinigrégé sur assiette. L'eau était épaisse et courbée, mais les croissants du petit-déjeuner étaient bons. Des fourmis dans la salle de bain rampaient partout, des murs très fins et on entend tout, le système de ventilation ne fonctionnait pas (il a fallu utiliser un ventilateur personnel d'un autre étudiant pour nous rafraîchir de la chaleur traîtresse). Je suis venu ici lors d'un voyage scolaire, je quitterai l'école et le voyage pour m'avoir fait ça. Belle vue depuis la chambre et service agréable, il y a beaucoup de pubs amusants à proximité pour manger après avoir mangé à l'hôtel. Merci.
Le 27/10/2023 à 08:15
4 étoiles, c'est trop pour cet hôtel. 3 étoiles c'est ok
Le 22/10/2023 à 22:56
Le dîner était horrible, la salle de bain était coincée et dans l'ensemble, votre séjour a été une déception.
Le 22/10/2023 à 19:36
Belle vue depuis la chambre 404, l'un des meilleurs voyages de ma vie mais je n'aimais pas beaucoup le dîner. C'est juste le manque de menu pour moi. Le personnel semble assez bien. Malheureusement, la porte de la salle de bain ne se verrouille pas. Les fenêtres fermaient mal car elles n'étaient pas construites droites, les fourmis étaient partout et essayaient d'entrer. Un voyage d'une vie mais un hôtel manquant.
Le 22/10/2023 à 19:11
J'y suis allé pour un voyage de géographie GCSE - les chambres étaient correctes et le petit déjeuner est absolument charmant. J'avoue que je n'ai pas passé beaucoup de temps ici à cause d'autres activités mais le dîner était horrible.
Le 22/10/2023 à 19:10
J'y suis allé lors d'un voyage scolaire et je sais que ce n'est pas un hôtel haut de gamme mais ils m'ont donné du poulet pas assez cuit (dont un étudiant était malade), les chambres étaient très basiques et notre salle de bain n'avait pas de fenêtre donc notre chambre d'hôtel puait . Dans l’ensemble, cela pourrait être bien mieux et il y a du travail à faire. Veuillez ne pas partir en voyage scolaire ici, cela donnerait envie aux étudiants de se suicider dès la première nuit.
Le 22/10/2023 à 19:03
J'ADORE manger des éclats de verre
Le 06/10/2023 à 20:03
Bel hôtel 3 🌟 à Piano di Sorrento, chambres et piscine propres. Excellent service, surtout à la réception
Le 17/09/2023 à 17:12
C'est bien par rapport aux hôtels de même catégorie du coin. La chambre bien. Si cela m'était arrivé côté rue le * aurait été moindre.
Le 15/09/2023 à 10:52
Ce n'est vraiment pas un bon hôtel. La nourriture était en dessous de toutes les critiques, quelques desserts occasionnels qui étaient corrects. Les chambres étaient mal nettoyées, prises cassées, aucune alarme incendie ne fonctionnait. L'ascenseur fonctionnait un peu de toute façon, les cartes-clés ont cessé de fonctionner plusieurs fois. Le point positif était le personnel sympathique, surtout au restaurant.
Le 25/08/2023 à 11:39
Bonnes chambres, propres et organisées. Bien qu'un peu petit pour un 4 étoiles. Dans l'ensemble, note très positive.
Le 03/08/2023 à 19:45
Nous avons passé un excellent séjour. Nous avons beaucoup aimé tout. Ils ne devraient qu'améliorer la qualité de la connexion Wi-Fi. Excellente attention de Cristina à la réception. j'y retournerais et je le recommande
Le 26/07/2023 à 17:43
Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel. Les chambres étaient bien, mais surtout, le service était très arrangeant. Laissez-moi stocker mes bagages pendant huit heures après mon départ. L'hôtel est assez éloigné du centre-ville de Sorrente, mais la gare n'est qu'à dix minutes.
Le 26/07/2023 à 02:33
J'y ai passé une nuit avec un groupe de touristes en juillet. Au début, j'étais ravi car le panneau indiquait qu'il y avait la climatisation. Ensuite, j'ai rapidement réalisé que je n'avais aucun contrôle sur la température dans ma chambre et que ce que je considère comme une température confortable pour dormir n'est pas ce que pense la direction. La pièce était juste assez cuite pour éliminer l'humidité, et elle s'est éteinte au milieu de la nuit ! Inutile de dire que j'ai passé une mauvaise nuit de sommeil. La seule raison pour laquelle je ne laisse pas une critique 1 étoile est que la chambre elle-même était spacieuse et jolie, la salle de bain était super et la vue sur les montagnes était magnifique depuis le balcon. Je suis végétalien, donc au dîner, qui était un menu prédéterminé selon la tournée, j'ai mangé des gnocchis comme tout le monde pour l'apéritif, et pendant que tout le monde avait une escalope de poulet pour le dîner, j'ai mangé des frites. C'est vrai : des frites🍟. Quand j'ai demandé si je pouvais simplement prendre une autre portion de gnocchis à la place, on m'a répondu non. Sérieusement? La plage était à 10 minutes à pied, donc pas trop mal situé. Le WiFi était inexistant. Il y avait une piscine, donc c'était bien.
Le 05/07/2023 à 14:02
J'ai séjourné ici pendant trois nuits. Les chambres sont très minimes et la douche est très petite. Ne me lancez même pas sur le wifi. Le Wi-Fi est absurdement lent avec des vitesses maximales de 8 Mbps pour moi. La connexion de données était nettement plus rapide que le WiFi. Dans la société actuelle, le Wi-Fi rapide est essentiel. Le petit déjeuner est correct mais manque de variété. La meilleure chose était l'attitude du personnel. Ils étaient très sympathiques. Si vous voulez un hôtel économique avec un minimum d'hébergement, c'est pour vous, sinon choisissez un autre hôtel.
Le 29/06/2023 à 23:22
Tout d’abord, avant de lire les critiques, recherchez un autre hôtel, celui-ci n’en vaut pas la peine et vous avez de bien meilleures options. L'hôtel est vraiment vieux, le Wi-Fi est plus qu'horrible, je dirais même inutilisable. La nourriture est également horrible, de mauvaise qualité et peu agréable à manger. Le personnel est sympathique, mais c'est probablement la seule chose positive que je puisse dire à propos de cet hôtel. L'emplacement est mauvais, loin de tout. Je ne sais pas pourquoi il est écrit hôtel 4 étoiles, alors que les services qu'ils proposent ne sont même pas pour 2 étoiles. En conclusion, je dirais que les mauvaises critiques et la mauvaise note sur Google en disent assez sur l'hôtel.
Le 21/06/2023 à 13:19
Petit mais sympa. Conditions 3 étoiles pour l'Italie.
Le 18/06/2023 à 08:51
Merveilleux hôtel pour notre séjour, mais la climatisation n'est pas bonne. Ouvrez la fenêtre.
Le 23/05/2023 à 19:16
Cet endroit était horrible ! J'y suis resté 4 nuits et les chambres étaient correctes mais les lits étaient tachés, il y a des couchettes sans échelle. La télévision fonctionnait à peine, je pouvais à peine dormir car j'entendais les conversations de tout le monde à travers les murs. Ne me lancez même pas la nourriture, il y avait de l'eau qui sortait du gâteau, le poulet était cru comme si seul l'extérieur était cuit. Les pâtes étaient à peine comestibles. Le petit déjeuner était correct, mais pas le meilleur, le personnel était vraiment sympa et le balcon était vraiment bon. Le chauffage n'a pas fonctionné non plus. La femme de ménage a vraiment bien nettoyé la chambre. Ils ont besoin d'une rénovation, l'hôtel est toujours bloqué en 2005. Dans l'ensemble, ne gaspillez pas votre argent s'il existe d'autres options.
Le 22/04/2023 à 16:23
Non Vu de l'extérieur, l'hôtel apparaît médiocre, avec des murs sales. En entrant, le hall sentait la cigarette. La chambre dans laquelle j'ai séjourné comportait une salle de bain sans moquette, avec une seule serviette chacune - certaines étaient tachées - des draps et des oreillers également tachés. Le mini-réfrigérateur ne fonctionnait pas. Concernant la nourriture : ce qu'on m'a servi était de très mauvaise qualité (même visiblement), le dessert était clairement glacé. Il n'y a pas de menu, mais une seule proposition. Certains couverts, nappes et bouteilles étaient sales, voire crasseux. Le personnel, en revanche, s'est montré courtois. Finalement, l'emplacement n'était pas le meilleur car je devais marcher 20 minutes pour manger ou boire quelque chose. Je peux dire que j'ai apprécié la gentillesse, mais dans l'ensemble, réveillez-vous Amusez-vous bien
Le 19/04/2023 à 09:13
Aucun soin dans le nettoyage. Draps sales, lits inconfortables et tachés. Nourriture de niveau discount. Escalopes probablement congelées. Réceptionniste sympathique mais les serveurs ne le sont souvent pas. Emplacement délicat. Petit-déjeuner basique, même pas de fruits. Petites portions. Taxe de séjour 3 €.
Le 17/04/2023 à 06:50
L'hôtel est vieux mais bien entretenu, la nourriture est également très bonne et de haut niveau. Des employés polis ! La gare de Sorrente et de Naples est à 850 mètres.
Le 10/04/2023 à 11:33
Deux heures de route vers un endroit intéressant, les déjeuners étaient servis dans des sacs poubelles, j'ai eu une intoxication alimentaire à cause de l'un des repas servis, bien qu'il soit impossible de savoir lequel car tous les repas étaient à peine comestibles. La chambre dans laquelle je dormais avait un lit superposé sans échelle, alors quand nous voulions juste nous reposer, mon amie devait sauter en grimpant dans la pièce juste pour atteindre son lit.
Le 07/04/2023 à 21:20
Vraiment horrible... jamais aussi diatant de la qualité !!!!@
Le 03/04/2023 à 13:53
Dommage. Mon fils y est allé avec son école pour un voyage de géographie. Il m'a envoyé des photos de la nourriture. Du poulet pas assez cuit, des paquets de pâtes et la chambre que lui et son ami avaient l'air si basique. Je sais que ce n'était pas un hôtel haut de gamme, mais s'il vous plaît, ne pourriez-vous pas donner aux enfants de la nourriture qui pourrait leur nuire ?
Le 02/04/2023 à 18:10
Nous sommes restés trois nuits. Nous n'avons utilisé le restaurant que le soir (heureusement). Parmi les choses qu'ils nous ont servies, ce qui m'a le plus dégoûté était l'escalope de porc au citron: moelleuse, avec un pitoyable accompagnement de petits pois décongelés et non assaisonnés, en plus on nous servait de l'eau du robinet imbuvable dans des cruches en plastique. L'emplacement pour visiter la ville de Naples est tout simplement peu pratique, en raison de sa distance et de la circulation, cela vous prendra au moins une heure. Enfin, les chambres étaient vétustes et, grâce aux plaintes des clients précédents, d'une propreté convenable.
Le 25/03/2023 à 09:10
Mauvaise propreté, nourriture de mauvaise qualité, pâtes trop cuites, sauce aigre, eau non minérale servie dans des carafes, pas de distributeur de savon dans la salle de bain et pas de gel douche ni même de shampoing. Les serveurs sont toujours attentifs... est-ce suffisant ?
Le 19/03/2023 à 21:45
Optimal
Le 18/03/2023 à 14:26
hôtel avec du potentiel mais mal exploité et pourrait faire plus avec la nourriture
Le 18/02/2023 à 20:06
Personnel très sympathique et belles chambres. De bonnes installations, le thé et le petit-déjeuner sont tous deux très agréables. J'ai vraiment apprécié mon séjour
Le 19/09/2022 à 17:11
Chambre avec murs en ruine, seulement 3 chaînes à la télé, frigo qui ne fonctionne pas... hôtel très médiocre. Puis au moment de partir, ils m'ont demandé de payer un café que j'avais pris au dîner le soir, je leur ai fait remarquer que je n'avais pas pris le petit-déjeuner, qui était inclus dans le prix. On m'a dit que je devais quand même payer le café. Maintenant, je suis chauffeur de bus touristique, et il y avait 40 personnes avec moi, évidemment, l'agence avec laquelle je travaille choisira un autre hôtel la prochaine fois.
Le 17/09/2022 à 20:18
Correct dans l'ensemble
Le 16/09/2022 à 21:51
Pas de parking et le wifi ne fonctionnait pas bien. Bon petit déjeuner
Le 10/09/2022 à 08:17
Excellent accueil, excellente propreté, excellent emplacement et pourtant (mis à part le premier soir) bonne nourriture pour un hôtel.
Le 01/09/2022 à 09:24
La climatisation ne fonctionnait pas, personne ne l'a réparé même après avoir dit quelque chose à la réception. Trop bruyant. Le personnel essayait d'entrer dans la chambre sans avertissement très tôt le matin alors que je dormais encore
Le 24/08/2022 à 09:03
La convivialité est à la maison, la disponibilité de tout le personnel. Les chambres et la piscine étaient nettoyées tous les jours, mais surtout l'amabilité et, comme on dit dans ces régions, à votre disposition de la part de la réceptionniste... CRISTINA... qui nous a montré quoi faire. les soirées folkloriques dans la région et sur le littoral.
Le 21/08/2022 à 19:59
Tout est parfait pour des vacances reposantes...🥰
Le 21/08/2022 à 11:06
Bel endroit, personnel sympathique, chambres propres, service de petit-déjeuner très efficace, j'y retournerai certainement
Le 18/08/2022 à 20:13
Hôtel classé 4 étoiles mais il appartient à la catégorie 2 étoiles car les chambres sont toutes à rénover dans la chambre triple l'eau coule à l'intérieur de la salle de bain les douches sont à remplacer
Le 17/07/2022 à 19:08
La climatisation ne fonctionnait pas dans la chambre !
Le 17/07/2022 à 14:40
Douche rouillée très mal entretenue j'ai trouvé beaucoup de fourmis dans la chambre Pas un séjour quatre étoiles
Le 16/07/2022 à 10:31
Personnel sympa et sympathique, belles chambres, la climatisation vous donne une chambre très froide si vous le souhaitez, vue fantastique sur la baie de Naples, grande piscine, petit magasin d'alimentation juste de l'autre côté de la route, mais circulation vraiment effrayante et trottoirs inexistants dans toute la ville. Les passages pour piétons ne sont pas des endroits sûrs pour traverser la rue, mais seulement des décorations sur l'asphalte (citation d'un habitant). Et il faut passer par là pour aller quelque part. 15 min à pied de la gare Piano Sorrento (train circumvesuviana, fragile, bon marché et assez ponctuel). Sieste pratiquée ici = commerces fermés. Restaurants fermés de 15h à 19h environ.
Le 03/07/2022 à 20:44
Chambre horrible vieux et sale frigo cassé invasions de fourmis la gamelle de mon chien était pleine de fourmis ainsi que le lit parking inexistant. La piscine n'est pas aux normes, sale et vieille. Personnel antipathique. La dame encore pire. Je n'y retournerai plus jamais et je ne le recommande à personne.
Le 03/07/2022 à 20:28
Je ne le recommande à personne, les chambres sont laides, vieilles et sales, invasion de fourmis, je n'y retournerai jamais. La piscine est horrible, le personnel peu serviable, mon fils se noyait il n'y avait pas de personnel. C'est un hôtel horrible, le parking n'existe pas, on dit qu'il y en a mais il est inexistant. Il faut avoir de la chance pour le trouver et payer à l'heure. Je ne retournerai jamais là-bas
Le 29/06/2022 à 16:00
Pour de nombreuses raisons : paiement intégral à l'avance, menu sans choix, il n'était pas possible de régler la climatisation indépendamment, invasion de fourmis dans la chambre qui étaient également présentes autour de la piscine, qui était également inconfortable avec une échelle très basse qui rendait accès difficile ! Nous étions d'abord dans une pièce où il y avait un bruit de fond constant qui nous empêchait de dormir, puis dans une autre pièce avec en plus un lit bébé, où nous ne pouvions pas garder la fenêtre ouverte à cause du bruit des voitures et de la pollution ! Il y avait un petit frigo dans la chambre qui ne fonctionnait pas, tout comme l'interphone pour communiquer avec la réception. Finalement le propriétaire, assez désagréable, a refusé de nous remettre la facture en nous disant qu'il faudrait qu'elle nous soit envoyée, ce qui n'est jamais arrivé. Bref un séjour épouvantable et un hôtel que je déconseille fortement !
Le 27/06/2022 à 08:56
La climatisation a cessé de fonctionner au milieu de la nuit parce que la réception les a tous éteints et j'ai dû la rallumer. L'endroit est horrible, tout comme les gens qui y travaillent.
Le 26/06/2022 à 19:59
C’était la pire expérience hôtelière que j’ai jamais vécue. Le personnel de l'hôtel était extrêmement désagréable et hostile à mon égard à certains moments. Ils nous ont donné une chambre et quand nous y sommes allés, la clé ne fonctionnait pas. J’ai dû descendre deux fois et essayer de leur dire que la clé ne fonctionnerait pas et qu’ils ne m’ont pas cru. Il s'est avéré qu'ils nous avaient indiqué la mauvaise chambre et que la clé était codée pour une pièce complètement séparée. Quand nous sommes finalement arrivés, j'ai vu des tonnes de fourmis ramper sur le mur. Je suis descendu pour informer le personnel de l'hôtel et une femme a trouvé un vaporisateur. Bien sûr, il n'y avait pas de fourmis chaque fois qu'elle montait là-haut, alors elle ne m'a pas cru, a pulvérisé avec parcimonie dans la pièce, puis est partie. J'ai retrouvé une tante une minute après son départ. Le Wi-Fi est nul et le petit déjeuner était horrible. Je ne reviendrai jamais ici.
Le 21/06/2022 à 19:20
Quoi dire
Le 18/06/2022 à 20:52
Je suis atteint de la maladie coeliaque et je ne le recommande pas aux personnes coeliaques. La nourriture est préparée avec des ingrédients périmés. L'eau gazeuse coûte souvent 3 euros. La propreté est épouvantable. Il y a même des cafards morts dans les chambres. Les draps ne sont pas propres, ils nettoient pour moi, cela devrait être classé comme un hôtel 3 étoiles.
Le 17/06/2022 à 20:36
nourriture médiocre et pâtes trop cuites entre autres j'ai trouvé un cheveu à l'intérieur des pâtes
Le 16/06/2022 à 06:09
Nous avons dû marcher 800 mètres car notre bus ne pouvait pas se garer plus près, mais la vue en valait la peine. Ouah!!!! Belles chambres. Plus de sols de style espagnol. Temps frais même en juin. J'ai adoré. Nous reviendrons.
Le 20/05/2022 à 09:58
Propreté absente surtout dans les salles de bain, je ne pense pas que l'eau soit potable, certains plats semblaient faits avec des ingrédients périmés, le point positif c'est la politesse du personnel.
Le 08/03/2022 à 18:39
Excellent rapport qualité/prix. Service exceptionnel, chambres confortables.
Le 21/01/2022 à 17:51
Ce qui s’y passe ne peut être décrit avec des mots. La climatisation s'éteint au bout de trois minutes. Très peu d'espace dans les chambres. Quant à l'ascenseur, les valises ne rentrent pas, 2 personnes maximum peuvent entrer sans valises. Douche avec un rideau cassé, provoquant un écoulement d'eau. Pas de place dans cette salle de bain. Après deux selles, les toilettes étaient bouchées. De la moisissure sur le sol. Sur les deux fenêtres donnant sur toute la pièce (un toit), une seule s'ouvre. L'odeur du réfrigérateur, qui mesure 0,5 m x 20 cm. Pas beaucoup d'espace de rangement pour une chambre pour quatre personnes. Quant à la nourriture, c'est une véritable catastrophe et un échec total. La pire chose que j'ai jamais mangée. Comment peut-on donner une telle nourriture aux gens ? Je n'arrive pas à y croire. La bouillie froide aux petits pois et aux carottes avait le goût et ressemblait à de la nourriture pour chevaux. Pas de légumes et fruits aux repas. L'eau du robinet versée dans des bouteilles. Les transats au bord de la piscine étaient inutilisables. La seule attraction était la ventilation devant l'hôtel. MASSACRE. C'EST LA PREMIÈRE ET LA DERNIÈRE FOIS QUE JE VISITE CE RUDERE, JE N'Y REVIENS PAS MÊME SI QUELQU'UN ME PAYAIT.
Le 25/08/2021 à 14:00
Propreté et hygiène insuffisantes pas digne d'un 4 étoiles. À notre arrivée, la chambre avait été nettoyée mal et négligemment, draps sales, serviettes usées et apparemment non changées, sol sale, la propreté et l'hygiène surtout à cette période sont fondamentales, encore plus si nous parlons d'un hôtel 4 étoiles. J'ai séjourné dans un B&B où la propreté était excellente. Quant au personnel, ils sont gentils et sympathiques, le petit déjeuner est simple et discret, je ne recommande pas la navette Nicola bus, une personne arrogante et irrespectueuse ! Il en existe un autre beaucoup plus professionnel avec un ticket à 1 € qui vous emmène aux plages !
Le 25/08/2021 à 13:17
Personnel super désagréable et désagréable, nous avons demandé 3 fois (à cause de la chaleur extérieure trop chaude) de laisser entrer un de nos amis dans la chambre juste pour prendre quelques affaires, donc même sans avoir le temps de monter nous serions descendus, la fille à la réception a dit des mots exacts : il faut payer pour entrer, alors nous lui avons demandé s'il pouvait au moins rester dans la salle d'attente (qui au moins était un peu plus fraîche), la réponse a été également négative. En plus du personnel épouvantable, mais vraiment horrible dans la façon dont ils vous traitent, nous avons également une nourriture et des chambres médiocres. Non recommandé, je ne dirai pas un seul bon mot pour cet hôtel !
Le 25/08/2021 à 09:30
Hôtel horrible
Le 24/08/2021 à 16:50
Il y a certainement mieux. L'Hôtel est pratique car proche du port de Marina, utile pour les excursions mais déficient du point de vue hygiénique. Péché
Le 23/08/2021 à 22:31
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits, jusqu'à la mi-août avec un de mes chers amis, je peux dire que la structure a besoin d'être rénovée mais je ne peux pas dire que j'étais mauvais car tout le personnel était serviable et gentil, salutations à Filomeno qui chaque matin au petit déjeuner Civ accueillait avec le sourire et la gentillesse et beaucoup de serviabilité, je ne me souviens plus du nom du veilleur de nuit qui nous attendait toujours à notre retour pour s'assurer que nous nous garions correctement. Les dames à la réception sont toujours gentilles Un bisou à Rosaria
Le 23/08/2021 à 11:00
Pratique pour l'emplacement. Bonne chambre. Belle piscine.
Le 22/08/2021 à 10:19
Excellent emplacement, chambres confortables, petite piscine
Le 19/08/2021 à 16:28
Bon service au top
Le 17/08/2021 à 09:05
Nous avons séjourné dans cette propriété dans la magnifique Sorrente. Déception totale : Structure délabrée, sale et froide. Personnel non qualifié, distrait et superficiel. Nous remercions Filomeno, avec sa gentillesse il a rendu notre séjour moins tragique., Court mais intense. Inoubliable je dirais. Je joins des photos, et nous sommes en temps de covid.. PS ascenseur ne fonctionne pas, oui absent. Coût total pour Une nuit 149€ Au revoir!
Le 17/07/2021 à 20:03
La nourriture est horrible, je ne la recommande pas. Au lieu de bons plats italiens typiques, ils servent des plats en conserve qui ne sentent pas très bon. Les chambres ne sont pas les pires, mais elles permettent d'économiser sur la climatisation, ce qui la rend parfois insupportable lorsqu'il fait chaud dehors.
Le 17/07/2021 à 17:22
Chouette
Le 15/07/2021 à 20:31
Je ne recommande pas cet endroit, la nourriture est horrible, la climatisation ne fonctionne pas, la chambre n'est pas propre, les fenêtres fuient, elle ne mérite en aucun cas 4 étoiles
Le 29/08/2020 à 12:15
Trop de bruit, animaux dans la chambre qui aboyaient toute la nuit et ne laissaient pas dormir, environnement pas très convivial et chambres à rénover, propreté excellente
Le 28/08/2020 à 20:57
L'eau à la bouche
Le 26/08/2020 à 09:09
Je regrette d'avoir écrit ceci mais j'ai trouvé des fourmis qui circulaient paisiblement dans mon lit.
Le 22/08/2020 à 23:59
Personnel propre, accueillant et sympathique et serviable
Le 22/08/2020 à 12:11
Accueillante
Le 19/08/2020 à 17:26
Hôtel calme pour passer des journées de détente, piscine toujours propre et personnel toujours sympathique et disponible
Le 05/08/2020 à 15:17
Dans l'ensemble, c'est un hôtel correct. La propreté est bonne, le personnel est serviable et les lits sont confortables. On ne peut pas en dire autant du calme, surtout selon l'aile du bâtiment dans laquelle vous séjournez. À côté de l'hôtel, en effet, il y a une petite église avec un clocher qui marque non pas les heures, ni la demi-heure, mais le quart d'heure. Je me demande, n'y a-t-il pas d'horloges dans cette ville ? La première cloche sonne à sept heures du matin et la dernière à onze heures du soir ! Tu dois devenir stupide
Le 24/05/2020 à 00:12
Cet endroit offre un service relativement bon et une belle piscine, mais quand j'y suis allé, il y avait un nid de fourmis dans ma chambre, le lit n'était pas sûr et l'endroit était pratiquement en train de s'effondrer. J'ai également dû déplacer les lits pour pouvoir trouver une prise de courant.
Le 22/05/2020 à 19:46
👍✌👌
Le 18/02/2020 à 08:38
Nous sommes restés 3 jours. Chambres avec lits inconfortables et pas très propres. Petit déjeuner copieux. Déjeuner et dîner 😱😱😱 parfois de la bonne nourriture, d'autres fois j'évite de décrire. Serveurs : l'un ne savait pas ce que l'autre distribuait, sympathiques et généreux en portions🤣🤣🤣
Le 07/01/2020 à 21:04
L'hôtel est bien situé mais malheureusement il est un peu délabré et mériterait une rénovation pour être à la hauteur d'un hôtel quatre étoiles. Le personnel était très sympathique et tout était parfaitement propre mais il y avait trop de signes d'usure et de nombreuses petites choses ne fonctionnaient pas très bien.
Le 06/01/2020 à 14:42
Structure pour le moins dégueulasse : propreté nulle des chambres. J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours et au déjeuner, au petit déjeuner et au dîner je trouvais toujours des serviettes en papier en dehors de cette nourriture qui était tout aussi dégueulasse tant au niveau de la cuisine que du goût. les deux la qualité qui devrait être la première chose étant donné qu'une famille déjeunant avec des bucatini carbonara et du poulet frit et des frites et un petit-déjeuner avec des choses mises en place 3 jours de suite payé 70 euros je ne recommanderais à personne d'aller dans cet hôtel . A noter que je n'ai exprimé mon avis que sur ce que j'ai mangé et ce que j'ai trouvé dans les chambres et la propreté. PS : dans l'assiette du déjeuner le deuxième jour de ma belle mais en même temps mauvaise aventure dans cet hôtel il y avait un steak et un garçon étranger a demandé au serveur quelle viande il était censé manger et qu'en même temps il y avait dans l'assiette la réponse du maître de sala ou en quelques mots du serveur était VIANDE DE PORC
Le 06/01/2020 à 14:16
Endroit très moche, sale et inconfortable. S'ils en profitent trop, un déjeuner coûte 70 €, et une nuit tout compris 290 €, sans parler de la nourriture......
Le 06/10/2019 à 10:53
Confortable et beau
Le 15/09/2019 à 20:42
Chambres correctes, un peu usées surtout la salle de bain. La nourriture n'était pas particulièrement bonne, manquait d'épices et n'était pas assaisonnée. Peut-être à cause de la surpopulation ? Rarement le sourire du personnel fait preuve de joie de vivre. Je ne choisirais plus Albatros.
Le 08/09/2019 à 10:34
A besoin d'amélioration, mais ok
Le 31/08/2019 à 16:39
Endroit confortable, mais maintenant démodé et pas très propre. Personnel sympathique, mais pas toujours professionnel. L'ensemble de la structure est à moderniser et un peu trop éloigné des différents moyens de transport locaux disponibles, cela ne vaut pas la peine d'être si éloigné des principales attractions des environs à visiter. Je ne le recommande pas.
Le 31/08/2019 à 04:24
Bel hôtel, très bien situé, même si le WiFi était un peu sommaire dans la chambre. Le parking était de l'autre côté de la rue, mais très proche et pratique.
Le 09/08/2019 à 18:41
Personnel sympathique et peu accueillant, fortement recommandé
Le 01/08/2019 à 15:41
Propre et bien aménagé
Le 22/07/2019 à 21:55
Très bon hôtel, recommandé
Le 28/06/2019 à 22:40
Structure à restyler, un peu vieille
Le 02/06/2019 à 10:38
My mother is currently staying at this hotel for a medical trip and asked me to write this review since she is having a TERRIBLE stay. 4 star hotel and she was given the service room!!!! And asked to pay extra 120€!!!!! The hotel staff are rude and unhelpfull!! Best avoid staying at this hotel at all costs, you risk to end up with the maids/service room and be charged extra for it! Hotel à éviter absolument!!! Ma mère y loge actuellement pour un congrès médical et m’a demandé de rédiger cet avis pour elle, tellement elle passe un mauvais moment. Hotel 4 étoiles, 560€, et on lui a donné la chambre de service!!!!! Taxée 120€ de plus que ses collègues qui logent dans des chambres normales. Chambre de bonne minuscule et horrible. Hotel à éviter à tout prix!!
Le 30/05/2019 à 14:51
D'ACCORD
Le 09/05/2019 à 11:38
Nous avons eu un problème car à notre arrivée à l'hôtel ils avaient eu un problème avec un tuyau dans notre chambre et comme l'hôtel était complet ils ont dû nous envoyer dans un autre logement pour une nuit. Sinon tout était correct
Le 05/05/2019 à 22:02
chambres agréables et propres, personnel sympathique
Le 01/05/2019 à 13:01
Un hôtel à noter pour ne pas y revenir. Le réfrigérateur s'est arrêté. Chef inexistant. Une odeur de cuisine qui n'a jamais existé. Des repas selon moi déjà précuits et réchauffés. Des crèmes végétales en sachet. La propreté, les rideaux et autres laissent beaucoup à désirer... des vacances inoubliables mais définitivement oubliées.
Le 05/04/2019 à 10:37
sympa
Le 30/03/2019 à 18:25
Mignon
Le 16/03/2019 à 07:43
Si je dois être honnête, c'est la première fois que j'ai du mal à évaluer un hôtel, sa bonne volonté, l'amabilité et la serviabilité des employés, des serveurs et des réceptionnistes de nuit sont vraiment excellentes, la nourriture n'est pas mauvaise, en fait parfois elle est bonne et toujours copieuse mais le reste n'est définitivement pas un 4 étoiles en fait.... en tout cas je je n'y retournerais pas, nous avons même eu la visite de fourmis dans la chambre, heureusement que le poison existe !! J'ai payé très peu mon séjour ; un séjour de 14 jours organisé par Giglio travel dans un endroit magnifique comme la péninsule de Sorrente et je ne peux donc pas me plaindre. Je remercie le personnel qui sauve tout.
Le 18/01/2019 à 10:52
JE NE RECOMMANDE PAS PENDANT 4 JOURS J'AI SÉJOURÉ DANS CET HÔTEL OÙ J'AI TROUVÉ : MANQUE DE PROPRETÉ, FOURMIS TROUVÉS DANS CERTAINES CHAMBRES, VIEUX MEUBLES, RÉFRIGÉRATEUR NON FONCTIONNANT, MAUVAIS CHAUFFAGE DANS LES CHAMBRES ET INEXISTANT DANS LE BAR LOCAL ET POUR PRENDRE UN CAFÉ IL FAUT ATTENDEZ QUE LE PERSONNEL EFFACER LES RÉGLAGES D'ABORD DONC ATTENDRE DANS UN ENVIRONNEMENT FROID N'EST PAS AGRÉABLE, SEULEMENT PRÈS DE L'ENTRÉE AVEC DES RAFALES D'AIR FROID À CHAQUE QUE VOUS OUVREZ LA PORTE, MANGER BEAUCOUP MAIS A AMÉLIORATION, LE MENU NE PRÉSENTE AUCUNE POSSIBILITÉ D'ALTERNATIVES, LÀ EST UNE PISCINE EXTÉRIEURE DONT JE N'AI PAS PROFITÉ, APPARENTEMENT ELLE ME SEMBLE JOLIE NÉGLIGÉE, DERNIER SERVIETTES EN PAPIER POUR LE DÎNER PUISQUE LES TABLETTES DE TISSU ÉTAIT HORS D'UTILISATION, LA NAPPE SALE DU DÉJEUNER N'A PAS ÉTÉ CHANGÉE MAIS SIMPLEMENT TOURNÉE. EMPLACEMENT DISCRET ET AVEC POSSIBILITE DE STATIONNEMENT QUATRE ÉTOILES SEMBLE EXCESSAIRE
Le 03/01/2019 à 22:04
L'entretien des chambres et restaurant inexistant, discret... bon
Le 28/11/2018 à 19:48
Hôtel avec un bon rapport qualité prix et un personnel très attentionné et sympathique.
Le 11/10/2018 à 14:58
Vieux, usé et bruyant. Loin de la ville de Sorrente. La moitié des chambres donnaient sur une route bruyante.
Le 01/10/2018 à 14:44
Trop loin de la plage et la possibilité de vivre des expériences nocturnes en ville est inexistante
Le 11/09/2018 à 11:26
Bien situé, proche de la gare et des arrêts de bus. Beau paysage depuis la fenêtre. Propre, confortable
Le 11/09/2018 à 09:31
Meget dårlig beliggenhed, klods op ad en meget trafikeret vej, og en kirke lige overfor, som ringer hvert kvarter. Støjniveauet er uudholdeligt, hvis man sidder ude på balkonen. Meget slidt, og ringe vedligeholdt. Meget skuffende morgenbuffet.
Le 31/08/2018 à 07:31
Les douches étaient décevantes, la pression de l'eau était faible, mais le petit-déjeuner était le meilleur que nous ayons eu jusqu'à présent.
Le 29/08/2018 à 17:33
Si on pouvait mettre 0 je l'aurais fait !!! De l'eau qui coule dans la chambre en contacte avec de l'électricité !! On change de chambre et la encore des problèmes !! Je ne vous conseille en aucun cas cette hôtel ! Chambre mauvaise personnel impoli qui ne veux même pas vous aider !! Franchement je conseille à personne !!
Le 29/08/2018 à 13:26
Nous avons eu une chambre avec une vue superbe ! Mais la douche et la baignoire étaient très petites, donc c'était difficile de prendre une douche, mais les lits étaient assez bons. Le petit déjeuner était également acceptable (œufs, jambon et fromage, nombreuses sortes de pain sucré, jus de fruits, lait et café, etc.). INCONVÉNIENT : Ce n'est pas si proche du centre-ville (15 min en voiture)
Le 28/08/2018 à 17:05
Je ne le recommande pas! Très mauvais service
Le 18/07/2018 à 15:22
Je n'ai pas d'étoile, mais je dois en donner une pour pouvoir soumettre mon avis. Très mauvaise chambre. Pas de tiroirs pour les vêtements, etc. Les toilettes n'ont pas fonctionné pendant plus d'une journée. Le climatiseur ne pouvait pas être éteint. Nettoyage assez médiocre. Les serveurs étaient très occupés à débarrasser les tables et le buffet. L'équipe d'étudiants séjournant une nuit semblait écrasante et bruyante. Ne peut pas être recommandé.
Le 30/06/2018 à 22:36
Hôtel très professionnel avec un excellent service, cependant dans ma chambre le minibar ne fonctionnait pas, l'évacuation de la douche ne fonctionnait pas et la douche fuyait également. Sinon la chambre était de qualité ainsi qu'un délicieux petit déjeuner continental. Cependant, je n'envisagerais pas de boire de l'eau du robinet. L'arrière de l'hôtel abrite un petit bar et une piscine accueillante donnant sur une montagne pittoresque et une plage.
Le 19/06/2018 à 13:15
La première nuit où je suis arrivé, la dame à la réception était très gentille. Le lendemain, je suis sorti et je suis revenu vers une autre dame qui m'a dit que je devais vérifier et que je faisais une scène devant d'autres invités qui m'a beaucoup embarrassé car j'avais réservé pour 2 nuits. . J'ai essayé de lui parler et de lui dire que je fais partie d'un groupe de touristes qui a réservé un séjour à l'hôtel. Elle a refusé de me reconnaître lorsque j'ai essayé de résoudre le problème. J'ai donc dû appeler mon guide touristique et il a appelé pour résoudre le problème. Elle a réalisé son erreur et a changé le ton de sa voix avec moi. Il était alors trop tard.
Le 25/05/2018 à 13:34
Bien nommé, à éviter
Le 22/05/2018 à 19:49
Chambre spacieuse et propre. Vue sur la baie de Naples
Le 25/04/2018 à 13:33
Mon séjour dans cet hôtel n’était pas du tout le meilleur. La chambre était sale, il y avait des tas de fourmis partout, la nourriture était médiocre et les lits étaient très inconfortables et le personnel était désagréable.
Le 22/04/2018 à 08:37
Choisi comme hôtel pour trois nuits en demi-pension. Les chambres étaient belles, partiellement propres, avec la présence de colonies de fourmis dans une des chambres hébergées par mes compagnons. Le personnel n'est pas le meilleur. La nourriture est médiocre, où la tomate est diluée avec de l'eau. Dans l'ensemble, ce n'est pas si mal, même si la télévision ne joue presque jamais et que les portes ne ferment pas très bien. (celui de la salle de bain était cassé). Les rideaux étaient tachés et les toilettes n'étaient pas satisfaisantes
Le 17/04/2018 à 03:01
Trouver un autre endroit où séjourner. Les chambres sont médiocres, le service est médiocre.
Le 29/03/2018 à 15:04
Je dirai juste que par désespoir, je suis allé plusieurs fois dîner avec du thé et deux biscuits dans la pâtisserie voisine La Pralina. Ce qui ne manquait jamais : la crème !!
Le 29/03/2018 à 07:21
très gentil, très sympathique, tout le personnel
Le 22/03/2018 à 06:17
Médiocre. .....
Le 20/03/2018 à 04:02
Tout va bien merci
Le 10/03/2018 à 23:20
J'y étais l'été dernier avec ma famille et ce fut un séjour parfait.
Le 08/02/2018 à 03:53
J'adore l'endroit, à un prix raisonnable
Le 14/01/2018 à 18:50
D'accord
Le 21/12/2017 à 08:31
Bonne
Le 18/12/2017 à 18:13
Soirée fantastique en compagnie de beaucoup de belles personnes !
Le 13/12/2017 à 04:28
Rien d'exceptionnel, 4 étoiles c'est de trop. C'est peut-être parce que l'endroit est principalement estival, mais j'aurais attendu plus de qualité d'une structure qui bénéficie des privilèges d'être dans un endroit où il n'est pas nécessaire de dépenser des ressources en publicité pour avoir une salle pleine. Cependant, l'endroit est propre, le petit déjeuner laisse à désirer et les services extérieurs sont quasi inexistants.
Le 05/12/2017 à 16:32
Bel emplacement, service médiocre
Le 13/10/2017 à 08:01
Endroit accueillant, personnel sympathique et compétent, petit déjeuner international excellent et copieux, chambres propres. Parking non loin de l'hôtel.
Le 24/09/2017 à 00:39
J'y ai passé un week-end fin septembre. Chambre propre et calme donnant sur la piscine de l'hôtel. Petit déjeuner très varié et copieux. Dans l'ensemble, cela vaut la peine de revenir.
Le 22/09/2017 à 07:32
Nombre d'étoile réel ci-dessus
Le 15/09/2017 à 09:08
Bon hôtel (si vous êtes côté rue peut être un peu bruyant avec l église et la circulation )
Le 30/08/2017 à 16:44
Superbe personnel serviable, ne pouvait pas faire plus pour aider, installations excellentes. Facile 5/5. Merci beaucoup.
Le 28/08/2017 à 22:31
Optimal
Le 25/08/2017 à 10:09
Probablement le pire endroit dans lequel j'ai jamais séjourné. C'était l'un de nos arrêts lors d'une tournée. J'ai été poussé dans une chambre mansardée avec un plafond mansardé qui ne laissait pas beaucoup de place pour la douche (chambre 408). Je mesure 5'1 et je ne pouvais pas me tenir droit dedans. Ils avaient un tabouret pour qu'on puisse s'asseoir et prendre une douche ; Sans parler de la peinture du plafond qui s'écaillait là où l'eau avait frappé, ainsi que des taches d'eau séchées sur la douche étaient horribles et signifiaient qu'elle n'avait probablement pas été nettoyée depuis un moment. Inutile de dire que je ne l'ai pas utilisé. Je n'aurais jamais réservé seul. Je ne resterais jamais dans un endroit comme celui-ci par choix, mais si vous faites une escale d'une nuit et que cela ne vous dérange pas, cet endroit est fait pour vous.
Le 13/08/2017 à 07:57
Un hôtel très convivial et chaleureux. Avec des sols en majolique, meublés dans le style du sud de l'Italie, des chambres et des services sophistiqués. Terrasse de jardin ombragée de citronniers face à la mer, piscine extérieure propre. Adapté aux enfants. Par contre, il était difficile de communiquer avec eux en amont concernant la réservation par email.
Le 03/08/2017 à 01:24
Hôtel central situé dans l'une des zones les plus privées de Piano di Sorrento. Les chambres sont équipées de fenêtres donc elles sont ventilées et également équipées d'un balcon. Les salles de bains sont situées à l'intérieur des chambres mais ne sont pas équipées de fenêtres, donc un air humide et ventilé. Lit très inconfortable. La propreté laisse beaucoup à désirer. De plus, l'hôtel dispose d'une très petite piscine. La structure est une structure ancienne qui doit être revue sous de nombreux aspects. Equipé d'un parking et d'un personnel très sympathique. Note 5.
Le 30/07/2017 à 17:37
Superbe petit déjeuner, personnel sympa, chambre parfaitement correcte
Le 28/07/2017 à 07:40
Confortable, calme, professionnel et au centre de la ville
Le 19/07/2017 à 14:02
Les gens à la réception n'étaient pas du tout sympathiques, en général le service est moyen, il n'est recommandé que s'il n'y a pas d'autres options hôtelières.
Le 05/07/2017 à 01:58
Si vous cherchez un endroit pour reposer votre tête, ça fonctionnera. Le WiFi est sommaire, dans la mesure où il ne fonctionne pratiquement pas. La télévision par satellite ne fonctionnait pas et les chambres étaient plutôt spartiates. Si ça vous convient, réservez une chambre. La nourriture était plutôt bonne.
Le 26/06/2017 à 10:56
Nous étions un groupe d'une vingtaine de personnes avec 10 enfants. L'accueil n'était pas des meilleurs. Le personnel de la réception est désagréable et antipathique. L'installation pourrait être agréable si ce n'était du manque de courtoisie du personnel (tous) qui faisait les choses. En ce qui nous concerne, la nourriture était de très mauvaise qualité et les garçons recevaient des pâtes à la sauce tomate pendant toute la durée de leur séjour, déjeuner et dîner. Nous n'avons jamais pu choisir, à table de l'eau chaude plate dans des pichets obscènes et des serveurs grossiers et ignorants, un soir nous avons pris l'apéritif dans la piscine et nous avons été traités comme des voleurs pour un verre de spritz qu'ils n'avaient pas préparé, convaincus au lieu de cela, ils leur ont demandé d'amener tout le monde. Reste à oublier.
Le 24/06/2017 à 22:35
Être chauffeur de bus pour des groupes, facturer 40 € pour stationner dans un terrain au milieu des mauvaises herbes et sans surveillance est une absurdité anormale. Je voudrais savoir qui donne les étoiles à mon avis au personnel très aimable de la salle à manger. Je on ne peut pas en dire autant de M. à l'accueil ils sont désagréables et pas très sympathiques, la salle de restaurant a un crématorium et dans les chambres il vaut mieux dormir la fenêtre ouverte sans parler de la route pour y accéder avec un bus de 12m il y a mieux mais beaucoup mieux je fais je ne le recommande à personne
Le 24/06/2017 à 19:55
Pour le moins déprimant, il se fait passer pour 4 étoiles, mais s'ils arrivent à 2, c'est de la graisse qui dégouline, Le service est horrible, la cuisine est horrible, un premier plat sans choix et médiocre, un deuxième plat sans mauvais choix, au petit déjeuner des confitures avec de la moisissure, pas sympathique, en effet, si ce sont des hôteliers je suis Cristiano Ronaldo, vraiment une expérience à oublier
Le 12/06/2017 à 18:33
La climatisation ne fonctionnait pas. Il y avait un mini-réfrigérateur, cela ne fonctionnait pas non plus. Je ne recommande pas.
Le 30/04/2017 à 19:31
Bello
Le 28/04/2017 à 19:30
Service horrible Étoiles données
Le 15/01/2017 à 09:12
Chouette,
Le 15/09/2016 à 17:53
J'ai déjà séjourné dans cet établissement et j'ai apprécié... même si ce n'est absolument pas un hôtel quatre étoiles. L'entrée qui donne directement sur la rue est peu pratique car elle n'a que des marches et n'a pas de passage confortable pour ceux comme moi qui ont de jeunes enfants en poussette. Cette fois le ménage n'était pas parfait, nous avions des fourmis dans la salle de bain et dans la chambre où nous prenions le petit déjeuner ! Le petit déjeuner international n'était pas quatre étoiles et les croissants étaient secs ! Cependant, félicitations à tout le personnel car ils étaient toujours gentils et souriants.
Le 23/08/2016 à 10:36
Discret
Le 22/06/2016 à 08:15
Emplacement sympa
Le 22/04/2016 à 07:13
Le service ici a été correct, mais les douches et les portes ont presque toujours des problèmes dans chaque pièce.
Le 15/08/2015 à 10:12
Hôtel décevant.
Le 20/04/2015 à 21:28
Absolument une expérience à répéter! Structure accueillante non loin du centre et du port, chambres très confortables et charmantes, services très soignés, petit déjeuner et dîner copieux, serveurs très sympathiques et très polis. Emplacement parfait ! Nous sommes un groupe de filles qui ont passé le voyage dans cet hôtel, nous en profitons pour remercier notre serveur bien-aimé Lello (nous t'aimons trop et tu nous manques !) qui a toujours été très patient et amusant ; un merci spécial va également au chef qui a pleinement satisfait les goûts d'un coeliaque qui est pour la plupart intolérant à de nombreux aliments ! Merci à tous pour cette merveilleuse expérience. Lello, un gros bisou <3... vos oignons du Salento qui traînaient toujours au fond de la salle pendant le dîner (vos jus de fruits étaient les meilleurs, notamment celui d'ananas) Nous espérons que vous nous avez reconnu
Le 06/02/2015 à 22:42
J'ai séjourné dans cet établissement en avril 2012 pendant environ une semaine, pour mon voyage de huitième année. Je dois dire que les prestations ont été très efficaces, le petit déjeuner copieux et savoureux, et les déjeuners et dîners dans votre restaurant tout simplement excellents. Certains de vos clients se sont plaints du service WiFi, je ne peux pas me prononcer là-dessus car en huitième je n'utilisais pas internet au quotidien, encore moins en voyage, je pensais m'amuser. Le coût global du voyage n’était pas excessif, je ne peux donc pas me plaindre de vos services. Vous méritez les 5 étoiles. Félicitations !
Le 10/09/2014 à 18:29
J ai mis 1 étoile parce que j y suis obligé. Si j enlève la piscine, pour laquelle il faut payer 5 euros pour avoir une serviette, sur ses 4 étoiles j en enlève au moin 6.....comme beaucoup d hotel en Italie c est de la merde....pas de climatisation la journée , pas de repas le midi , pas de wifi dans les chambres, ma chambres ( est sous les toit, mal insonorisées, il fait une chaleur à crevé la dedans......la douche pas de pression eau très chaude ou très froide. Impossible à régler. ....et pour les chauffeurs de car comme moi, l accès est chaud chaud chaud ...moi avec un 13 mètres plus la circulation j en ai chier.....
Le 27/08/2014 à 08:18
Rien à redire sur la chambre, belle et avec une grande fenêtre donnant sur côté mer, la climatisation se remarque à peine, la réceptionniste est très gentille, extrêmement serviable, une belle piscine, un environnement calme, un coin de paix. Il s’agit d’un commentaire d’une aventure d’un soir.
Le 05/08/2014 à 15:30
J'ai acheté un coupon pour une chambre confort qui, comme l'explique le site officiel de l'hôtel, contrairement à la chambre standard, donne sur la piscine avec vue mer. J'ai présenté le coupon et on m'a donné les clés de la chambre qui donnait sur la rue au premier étage avec un balcon plein de fourmis, on m'a donc donné une chambre standard. Je me suis plaint de ce que j'avais acheté et ils m'ont dit que la chambre que j'avais était confortable car plus grande que les autres, j'ai payé pour une chambre confort et j'ai eu une chambre standard. Ce qui m'a le plus offensé, c'est le manque de sérieux.
Le 28/08/2013 à 17:13
très bel hôtel calme avec un personnel toujours serviable et sympathique chambres très propres en fait les serviettes sont changées tous les jours il y a une piscine très élégante et propre où si vous ne voulez pas aller à la plage vous pourrez vous y détendre le seul défaut est qu'il n'est pas très relié au bus et au train mais on peut facilement y aller en voiture pour rejoindre le centre qui se trouve à seulement 3 km de l'hôtel
Le 27/07/2013 à 22:34
Serviette de bain à emporter à la piscine 3,00 €, 5 minutes d'internet 5,00 €, il ne reste plus qu'à facturer l'air que vous respirez. Rrrr
Le 14/08/2009 à 23:25
quel dommage un hôtel 4 étoiles il n'a que des étoiles pour moi ça pourrait être une bonne pension, tu sais que le café et le cappuccino du petit déjeuner sont payés séparément... serveurs très médiocres tu fumes à la réception sans problèmes... mais suis-je faux ou tu ne fumes pas dans l'hôtel je te dirai le parking, 1 poulailler, les chambres sales, le ménage, tu sais ça a lieu vers 15h et si tu dis que c'est absurde ils te répondront, on a peu de personnel honte à toi
💬 Nous avons séjourné ce mois de juillet et on a été très contente d'avoir choisi l'hôtel international. La direction et le personnel on était au petit soin, la chambre spacieuse et très propre avec une terrasse vue sur mer, c'est simple on sortait de l'hôtel et nous avions déjà les pieds dans l'eau , plage et transats. J'ai tellement adoré ce séjour dans cette belle région de l'Adriatique que nous y retournerons en septembre cette fois-ci avec nos Enfants et petits enfants. C'est vraiment un petit paradis à découvrir car les gens sont très agréables et surtout on y mange très bien !!! Merci beaucoup Michela 🙏😘 On ce revoit en septembre 🤗
💬 Nous étions quatre à chercher une nuit car il était déjà minuit. Ils nous ont donné une chambre double et une chambre simple, mais ils ont dit qu'ils fourniraient un lit pliant et ont indiqué un prix de plus de 60 euros par chambre. Le matin, nous avons été désagréablement surpris de devoir payer par chambre 120. Pour 60 nous aurions loué une chambre, mais pour 120 c'était très médiocre, mais il y avait un bon petit déjeuner. Il n'y a que 4 places de parking - pas beaucoup.
💬 Excellente pizza, croustillante juste comme il faut et ingrédients frais. J'ai beaucoup aimé celui aux pommes de terre et celui aux champignons et au speck. J'ai trouvé le mélange très léger, je n'ai eu aucun problème à le digérer car j'ai un estomac assez délicat. Je reviendrai certainement. Cinq étoiles!
💬 Des gens adorables, bonne nourriture! Super expérience!❤️
💬 Ça commencait très bien par la dégustation d'antipastis mais mon fils derrière avait commandé des spaghettonis mais la dégustation de 5 antipastis était copieuse alors j'ai voulu annulé ses pâtes mais il aurait pris un dessert à la place Et là ça n'a pas été possible pourtant prévenu bien longtemps avant !!!! Donc le plat de pâtes arrivent et j'ai bien sûr râlé après mon fils car ça avait un coût Et En plus cerise sur le gâteau le serveur m'a compté une eau plate qu'il m'avait amené sur la table sans demander mon avis alors que j'avais commandé une eau pétillante Donc je lui ai fait la remarque et cela ne lui a pas beaucoup plu Mais bon après tout je n'allais pas en plus payer pour une boisson que je n'ai pas bu Gin Hendrick affiché sur la carte à 6€ et le tonic à 3€ et il me fait payé 10€ Pas du tout contente de la façon de faire de cet établissement DOMMAGE CAR ON Y MANGE TRÈS BIEN Le commerce ça ne s'apprend pas !!!😡😡😡😡
💬 Repas copieux mais l état du tablier de serveur n engage pas à revenir déguster une pizza.....
💬 Endroit très agréable et convivial, ambiance chaleureuse. Nourriture très délicieuse, pizza un très bon pizzaiolo parfait. 👨🍳👨🍳 Desserts et autres plats tout aussi délicieux. prix très bon marché. Service de première classe. ❤️❤️👌👌 JE RECOMMANDE LE MEILLEUR ENDROIT DE MONTESILVANO COLLE.👏👍
💬 Excellente structure avec un grand jardin où vous pourrez prendre des apéritifs, des déjeuners et des dîners, et une terrasse d'où vous pourrez profiter d'un panorama magique directement sur la mer. Chambres bien entretenues et personnel si accueillant qu'on se sent comme chez soi.
💬 CETTE MAISON PROPRIÉTÉ DE MME RITA POLVERINI EST TRÈS ACCUEILLANTE ET A RÉPONDU À MES ATTENTES. JE RECOMMANDE À TOUS. TRÈS CALME ET PROPRE.
💬 Chambres très moyennes, excellent emplacement, bonne nourriture.