📌 Via Alessandro Manzoni, 46, 51016 Montecatini Terme - Italie
💬 1191 Avis
Les avis
Le 16/05/2024 à 17:44
Les chambres avaient des murs très fins, donc on pouvait entendre les toilettes et la douche à côté. Pas de thé ni de café dans les chambres. Le personnel était charmant et très serviable.
Le 16/05/2024 à 11:58
Nous avons séjourné ici pendant 2 jours et 2 nuits pour passer 2 jours de pure détente... fortement recommandé... à commencer par l'emplacement, le spa, les chambres, le restaurant et le personnel 🔝...
Le 14/05/2024 à 08:17
Chambre plutôt vieillotte, lit double avec un côté cassé, le tout signalé à l'arrivée mais même pas de changement de chambre n'a été proposé. Chambres très mal insonorisées. Petit déjeuner excellent et varié, personnel sympathique, solution de stationnement pratique.
Le 08/05/2024 à 14:39
Mon petit ami et moi avons acheté un week-end dans cet hôtel via Smartbox et nous avons été très satisfaits ! Proche du centre et avec un SPA petit mais bien entretenu. Massage en couple très relaxant et bien réalisé. Personnel toujours courtois et serviable. Petit déjeuner copieux et savoureux, choix varié. Conseiller!
Le 05/05/2024 à 21:35
Très bien situé et chambres de bonne taille. Petit-déjeuner et dîner copieux (nous avions une Smartbox). Les filles dans la salle sont super gentilles et gentilles, bravo !
Le 30/04/2024 à 07:12
Hautement recommandé! Hôtel propre et accueillant. Personnel très gentil, serviable et souriant ; nous avons été choyés tout au long. Un merci tout spécial à la serveuse Lula qui, par sa gentillesse, son attention et sa disponibilité, a rendu les repas encore plus spéciaux, caractérisés par une nourriture délicieuse, abondante et variée (viande, poisson, légumes, petit-déjeuner au top pour le nombre de choix, tant sucrés que savoureux). ), chaque nourriture est très fraîche et savoureuse. Emplacement idéal pour visiter le nord de la Toscane. Je reviendrai certainement !!
Le 28/04/2024 à 20:25
Nous avons profité du Day spa, un environnement agréable et propre, un personnel très gentil et qualifié, disponible pour toute demande. Très bien.
Le 28/04/2024 à 06:29
Excellent service, bons dîners, la chambre un peu spartiate, bonne propreté
Le 25/04/2024 à 11:41
Parfait pour déconnecter et profiter d’une ambiance raffinée et intimiste. Super spa et massage phénoménal !
Le 24/04/2024 à 20:30
Expérience vraiment unique, bel hôtel, souci du détail, personnel extrêmement professionnel mais en même temps sympathique et toujours prêt à répondre à chaque demande du client. Nourriture excellente et très bien présentée. Tout est excellent, absolument recommandé.
Le 21/04/2024 à 18:48
Réservation effectuée il y a deux mois avec une box Wonderbox à 149 euros qui comprenait l'accès au spa, le petit déjeuner et la chambre standard. Nous arrivons et à la réception nous trouvons une fille très gentille qui nous explique en détail toutes les règles et offres de l'hôtel. Ils nous donnent la clé de la chambre 305. Nous nous retrouvons dans une pièce où nous avons eu du mal à entrer. Un lit très bas. Une seule table de chevet. Zéro espace pour bouger. Soit l’un passe, soit l’autre passe. Nous avons mesuré le matelas qui fait 138 cm. Les deux oreillers ne correspondaient pas. Vue entrepôt/décharge ! Nous descendons aller au spa et signalons que la salle semble un peu trop petite. La jeune fille qui nous a accueilli semble gênée. Au lieu de cela, la dame du terminal nous dit avec arrogance que les chambres standard disposent d'un lit queen. Mais pour un lit queen, le matelas mesure 150 à 160 cm. Personnel sympathique tant au spa qu'au restaurant du petit-déjeuner. Mais malgré cela, je ne pense pas que nous y retournerons. À notre avis, la taille de la pièce convient tout au plus à une chambre simple. De plus, c'est un très grand hôtel qui disposait certainement de chambres gratuites, un surclassement aurait suffi à régler la situation, plutôt que de faire preuve d'arrogance. Non recommandé
Le 17/04/2024 à 15:53
Je dis juste que je reviendrai bientôt, tout est parfait. L'hôtel, le spa, les piscines et surtout le personnel de l'hôtel sont formidables, professionnels, très très polis... à bientôt de Gênes...
Le 15/04/2024 à 18:24
Chambres un peu vieillottes, même si elles disposent également d'autres chambres plus récentes, d'hôtels et d'espaces communs particuliers aménagés avec goût, spa médiocre... La note très positive est la nourriture, excellente et de haut niveau, le personnel très aimable, toujours disponible pour toute demande du client. Un point négatif est le parking, comme dans tout Montecatini, même s'ils disposent d'une zone réservée disponible à quelques centaines de mètres de l'hôtel pour six euros par jour. Globalement, c'est un super endroit, je le recommande.
Le 09/04/2024 à 14:23
J'ai passé une excellente semaine dans cet hôtel. La chambre était belle et le personnel était charmant et très serviable. Si on me demandait de citer un inconvénient, c’est qu’il n’y a pas de véritable sauna à l’hôtel, bien que le spa soit un élément important sur le site Web. Il y a un bain de vapeur, cependant, et le spa est mignon.
Le 04/04/2024 à 03:46
Des environnements élégants, une cuisine vraiment excellente, une propreté impeccable partout, un personnel et des propriétaires gentils et accueillants. Le SPA interne et le niveau de soins personnalisés sont bons. Les chambres et salles de bains sont un peu petites.
Le 03/04/2024 à 18:51
Vraiment un hôtel qui m'a satisfait.Le service à table était excellent et surtout sympathique. Les filles Ilenia sont géniales. Tous deux toujours avec le sourire
Le 03/04/2024 à 18:01
Certainement un hôtel haut de gamme... propre et bien meublé, salon confortable et relaxant, salles de bain super propres et super luxueuses, suite 102 magnifique et pleine de confort, le propriétaire est une personne charmante, gentille et attentive à tous les besoins, je suis très tentée y retourner même si le centre bien-être ne m'a pas rendu fou, ondes super positives
Le 01/04/2024 à 18:21
Hôtel calme, dans un excellent emplacement. Personnel sympathique et serviable. Idéal pour se détendre. Grande piscine principale confortable avec eau chauffée (un peu courte si on veut nager, évidemment ce n'est pas fait pour ça). Possibilité de manger à toute heure au bord de la piscine. Piscines plus petites, dont une aux sels de magnésium également accessible aux enfants et espace spa, de plus de 16 ans. Le spa n'est pas très grand donc il y a souvent du monde. Le hall de l'hôtel est magnifique avec des canapés confortables. L'hôtel organise des soirées avec musique live. Bonne nourriture, excellents petits déjeuners internationaux.
Le 26/03/2024 à 17:26
Hôtel bien situé, pratiquement au centre, tout près du parc thermal. Personnel très gentil qui nous a fait sentir comme chez nous. Très bonne nourriture, très bon spa et soins de bien-être qui nous ont fait nous sentir choyés à tous points de vue. Je n'ai rien à redire, j'y retournerai certainement 😍
Le 18/03/2024 à 17:56
Un excellent hôtel avec SPA. Chambres pas très grandes mais très propres et bien entretenues. Salle de bain très propre, douche très confortable, double receveur de douche, accessoires fonctionnels et sans calcaire. Nous étions en demi-pension. Excellent petit déjeuner buffet, nombreuses options sucrées et salées. Servi à la cafétéria Excellent dîner composé d'une entrée, premier plat au choix parmi 3, deuxième plat au choix parmi 4, accompagnements chauds et froids (buffet de légumes très variés), fruit/dessert, eau. Vin à part. Vraiment recommandé
Le 18/03/2024 à 15:00
Hôtel propre, personnel extrêmement gentil surtout la fille au petit déjeuner, dommage pour la chambre ; très propre mais très très petit pour un triple dans un hôtel 4 étoiles. Le troisième lit était celui réglable d'Ikea.
Le 11/03/2024 à 00:15
Hôtel entretenu avec soin, chambres toujours propres et excellents services, en particulier le personnel de nettoyage et les serveuses qui nous servaient à chaque petite demande rapidement et avec un grand sourire, nous faisant rire et plaisanter au passage. Une salve d'applaudissements à ylenia qui nous a montré l'importance fondamentale d'une serveuse qui sait ce qu'elle fait, nous faisant nous amuser et se souvenant toujours de nos demandes, nous servant avec une attention et un sourire qui nous fait fondre le cœur. Merci encore pour toute l'attention que votre équipe nous a portée durant ce week-end. Je recommande vivement l'endroit surtout aux couples en quête de détente et de solitude, un peu en dehors des journées normales. Des prix raisonnables pour le bon niveau de cuisine, les services de spa et les petits déjeuners extrêmement copieux et diversifiés. Le seul défaut est l'espace salle de sport qui s'effondre un peu à cause des infiltrations d'eau, vraiment dommage car avec un peu plus de soin et d'attention dans ce domaine, un 5 étoiles aurait été garanti. J'espère que la critique a été utile à quelqu'un et je vous remercie encore une fois pour le merveilleux week-end que vous m'avez offert, à moi et à ma petite amie. Merci encore et bonne journée.
Le 10/03/2024 à 15:47
Expérience centre de bien-être Hôtel 3 étoiles bénéficiant de 4 étoiles Femme déshabillée, douche avec cabines cassées Espace spa avec auvent dégoulinant Fruit à consommer uniquement pomme Large assortiment de tisanes Excellent personnel
Le 10/03/2024 à 08:27
Hôtel magnifique, chambre parfaite, nourriture excellente, spa merveilleux, personnel de réception, salon et services très sympathiques. Je le recommande à tout le monde
Le 08/03/2024 à 12:34
Je reviens tout juste de ce bel hôtel 🏨. C'est très beau et il y a un magnifique SPA. Le personnel est très gentil et gentil. Je remercie encore tout le monde. Rosaria.
Le 03/03/2024 à 18:51
Très bel hôtel. Le personnel de service était vraiment sympathique et disponible pour chaque demande. Chambre petite mais vraiment sympa. Petit déjeuner varié pour tous les palais et délicieux... J'ai apprécié les gaufres qui pouvaient être cuisinées sur place. Spa confortable... rien d'exceptionnel. Le parking à 6 €/nuit à proximité de la structure fermée et vidéo-surveillée, accessible grâce à un code donné par le personnel dans le hall d'accueil, a été apprécié. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel. J'y retournerais volontiers.
Le 17/02/2024 à 14:33
Spa et massage sont top, je le recommande à toute personne séjournant dans le coin et le personnel est accueillant et très gentil
Le 17/02/2024 à 08:27
Beau week-end passé à la détente. Le Spa et les massages sont le fleuron de l'Hôtel. Service amical et serviable. Structure au style excentrique et raffiné. Informé.
Le 26/01/2024 à 06:26
Nous avons choisi cette propriété pour passer un réveillon relaxant en couple. Expérience absolument recommandée, inoubliable! M. Antonio et son équipe sont au TOP. Gentillesse, convivialité, nous nous sommes sentis choyés comme une famille. Nous avions une salle d'hydromassage avec jacuzzi dont nous avons été enchantés ! Sans oublier les massages au spa et l'excellente qualité de la nourriture. Un joyau... La merveilleuse voix de Sara ! Hautement recommandé. Nous serons de retour bientôt.
Le 17/01/2024 à 08:27
Trois jours de blues inoubliables, accompagnés d'une excellente gentillesse et service du personnel. Merci de me faire du bien !
Le 09/01/2024 à 21:48
Un véritable quatre étoiles de qualité, de courtoisie, de professionnalisme et d'attention au client. Tout le personnel reflète l'élégance et l'élégance du propriétaire toujours présent et attentif aux détails.
Le 06/01/2024 à 22:05
Après-midi passé au spa de l'hôtel se termine par un dîner. Tout cela grâce à un forfait acheté. Le seul défaut du Spa est l'absence de sauna. La nourriture était bonne et les animations après le dîner étaient les bienvenues
Le 31/12/2023 à 17:09
Un postulat : en règle générale, nous ne retournons jamais au même endroit. C'est la troisième fois dans cet hôtel ! Cela devrait suffire à comprendre à quel point cet hôtel de charme nous a conquis... hospitalité stratosphérique d'un personnel impeccable, toujours souriant, infatigable et d'une propreté impeccable : le bon exemple est donné par le propriétaire, Antonio, qui met tout en œuvre pour les clients qui se sentent au centre tout au long de leur séjour. Une cuisine excellente, un bar bien achalandé font le reste... J'ai oublié le point fort, le centre de bien-être : on a du mal à en sortir, c'est incroyable. Pour ceux qui pensent que le Paradis existe, il faut absolument essayer cet hôtel !
Le 14/12/2023 à 17:59
Super! Personnel très gentil, petit déjeuner très copieux. Nous serons de retour
Le 03/12/2023 à 19:49
Nous avons passé trois jours de détente dans un endroit magnifique. Tout est soigné dans les moindres détails, personnel exquis, nourriture excellente. Fabuleux centre de bien-être et suites de bien-être véritablement au plus haut niveau. Il faut essayer, nous reviendrons certainement. Les deux filles de la réception sont vraiment, vraiment deux professionnelles, gentilles, polies et très à l'écoute du client. Bravo, félicitations.
Le 02/12/2023 à 08:43
Super,
Le 01/12/2023 à 07:35
Le personnel est vraiment superlatif, nous avons tous rencontré des professionnels avec le sourire et l'envie de rendre l'expérience du séjour encore plus belle. Ayant un nouveau-né, nous avons choisi un hôtel qui nous permettait de dîner à l'intérieur et la qualité de la nourriture était remarquable (comme ce fut le cas pour le petit-déjeuner). L'installation est propre et bien entretenue. Merci à tous
Le 30/11/2023 à 13:46
Nous avons fêté nos anniversaires dans un splendide hôtel qui accepte les box Smartbox. Situé au centre de Montecatini, équipé d'un magnifique spa avec des forfaits intéressants. Excellent restaurant, d'un bon rapport qualité prix, proposant chaque jour un choix de menu très varié avec des plats de grande qualité. Magnifique petit déjeuner : assortiment de produits sucrés et salés, machine à jus de fruits, miel frais, produits locaux. Un merci à tout le personnel, super gentil, préparé, souriant et toujours à l'écoute des besoins du client. À l’intérieur de l’hôtel, vous pourrez respirer une atmosphère sereine et chaleureuse, tout est bien entretenu et propre. Les chambres sont très calmes, lumineuses et spacieuses. Musique live le samedi soir. Nous avons été choyés et gâtés. Un soin 5 étoiles dans un hôtel 4 étoiles. Certainement l'un des meilleurs hôtels que nous avons fréquentés ces dernières années. Les compliments les plus chaleureux vont à l’ensemble du personnel. Certainement fortement recommandé. Rendre.
Le 25/11/2023 à 14:22
Personnel super sympa, très propre, chambres très agréables et confortables, salle de bain avec belle douche, et puis espace bien-être avec tout ce dont vous avez besoin pour une détente agréable. J'y retournerai, à ne pas manquer aussi car il est situé au centre de Montecatini Terme, une belle ville.
Le 25/11/2023 à 12:34
Hôtel très agréable et propre Petit déjeuner excellent et copieux Un personnel très amical et serviable Proche du centre ville, avec place de parking disponible à des prix très abordables
Le 19/11/2023 à 08:31
J'ai gagné une Smartbox et j'ai choisi cet endroit et je dois dire que c'est magnifique. Félicitations à tout le personnel et le service courtois et attentionné. Endroit soigné.Le spa dispose de plusieurs baignoires d'hydromassage, d'un espace tisanerie, de douches émotionnelles, d'un bain turc et d'un parcours d'eau chaude et froide. J'ai eu différents types de massages, celui ayurvédique avec la très bonne Mme Susanna !!!..possibilité de déjeuner sans aller au restaurant pendant qu'on est au SPA..Le dîner à cinq plats et le buffet (beaucoup de trucs!) . Séjour agréable, reposant et l'un des rares à permettre l'hébergement de mineurs. Recommandé et à répéter.
Le 05/11/2023 à 18:57
Très déçu. La chambre très sale. Beaucoup de cheveux au sol, et les portes, autour des poignées, très sales. J'ai commencé à les nettoyer un peu. Juste la saleté incrustée. Je l'ai déconseillé.
Le 05/11/2023 à 16:35
Hôtel cosy, beau spa avec plusieurs piscines et une belle piscine intérieure. Nous avons passé une bonne soirée dans le hall avec de la musique live et de bons cocktails. Petit déjeuner au top. Informé
Le 02/11/2023 à 14:45
La gentillesse et l'amabilité du personnel sont les points forts de cet agréable hôtel situé dans une position stratégique pour rejoindre le centre et la gare. Nous y retournerons certainement, le seul défaut était que le sèche-cheveux dans notre salle de bain était très, très faible (malheureusement, il n'est pas possible de donner 4,5 étoiles).
Le 31/10/2023 à 17:22
Nous avons passé deux heures super relaxantes au spa, vraiment excellent, propre et très élégant, définitivement un excellent hôtel avec services
Le 29/10/2023 à 14:11
Nous avons fêté un merveilleux anniversaire dans un endroit tout simplement parfait. Je remercie sincèrement le très gentil Antonio et tout le personnel qui nous a chouchoutés toute la soirée. Tout est délicieux 😋 et copieux. Faire la fête dans la piscine et le SPA était une expérience unique qui valait vraiment la peine d'être vécue. Fête magique !!!
Le 14/10/2023 à 12:51
Peu de sérieux démontré envers les clients Smartbox. 15 jours avant notre séjour ils m'ont informé qu'ils nous avaient détournés vers un autre hôtel, le Columbia, également 4 étoiles et toujours géré par leur famille et que surtout nous aurions bénéficié des mêmes conditions, soit 1 nuit en chambre Standard avec Spa en demi-pension. Je contacte l'autre hôtel et nous apprenons que nous n'avons pas droit au dîner alors que cela est clairement précisé dans la smartbox et que les conditions générales d'utilisation du Spa (à 9h le jour du départ) nous ont semblé discriminatoires, sans parler la suffisance et la grossièreté avec lesquelles ils nous ont traités. (J'ai des chats Whatsapp enregistrés) Nous avons préféré annuler la réservation. TANT DE TRISTESSE POUR TOI
Le 30/09/2023 à 08:56
hôtel charmant la chambre un peu vieillotte mais les lits confortables et très calmes la nuit le personnel était excellent fait partie du groupe newmarket la nourriture était très bonne et vous avez eu le choix l'emplacement excellent apprécié notre séjour merci
Le 27/09/2023 à 21:37
Bel endroit bien entretenu. Personnel formé, accueillant et serviable sans être intrusif ou détaché. Le spa est vraiment agréable et constamment entretenu. Les massages sont fabuleux (l'un des meilleurs que j'ai jamais reçu !) La chambre avec baignoire (baignoire à remous) était vraiment belle, sans faste mais avec élégance ! On reviendra certainement
Le 24/09/2023 à 16:49
Les chambres sont vraiment très petites, la vue sur la cour intérieure n'est pas très belle, la piscine nécessite un bonnet de bain (qu'est-ce que c'est ??) Nourriture mixte, petit-déjeuner, vous pouvez trouver quelque chose qui pourrait être beaucoup amélioré
Le 20/09/2023 à 16:54
Je le recommande vivement à tout le monde, l'un des rares hôtels à bénéficier d'un traitement 5 étoiles mais avec un espace d'accueil unique. J'offre mes plus chaleureux compliments au propriétaire et au personnel du centre de bien-être et de l'hôtel.
Le 26/08/2023 à 08:21
L'emplacement est super sympa dans cette belle ville. Les chambres sont propres, quoique démodées. La salle de bain était tellement démodée qu'on pouvait voir la moisissure. Mais c'était propre. Je me doucherais avec des chaussons de bain. Nous avons également inclus le dîner dans notre réservation, avec tout le respect que je vous dois, c'était vraiment mauvais. Aller manger en ville, c'est bien plus agréable, plus ludique et bien plus savoureux ! J'ai trouvé le Spa un peu décevant, la piscine était agréable pour se rafraîchir, mais si je peux vous donner un conseil, cherchez le lac Laco di Balancio. C'est un peu loin, mais c'est incroyablement beau et c'est une bonne alternative si vous voulez vous rafraîchir et vous détendre.
Le 24/08/2023 à 18:10
Excellent endroit. Personnel sympathique et serviable. C'est un endroit calme et relaxant, la nourriture est excellente. Nous sommes restés trois jours du 21 au 23 août. Fortement recommandé. Piero Petricca
Le 23/08/2023 à 20:26
Chambre : très petite, pas du tout comme sur les photos, lit très inconfortable, grondement bruyant d'en haut la nuit, climatisation très bruyante qui ne convient guère, douche qui sent fortement les eaux usées et n'est pas propre (taches de moisissure sur les portes), au balcon Pas propre il y avait beaucoup de bruit provenant de la climatisation. Alors gardez la porte fermée. Et puis le plus gros problème, ce sont les fourmis partout. Dans la salle de bain, sur les chaises, au lit. Non, nous n'avions pas de nourriture dans la chambre et oui, la porte était toujours fermée sauf 1 minute. A visiter le « balcon ». La nourriture (3 plats inclus après réservation) était de 4/10. Cependant, notre serveuse était très gentille et s'est efforcée de le sauver. Le bar à cocktails était 9/10, la même dame d'Essen a repris le service et l'a très bien géré. Après avoir abordé les problèmes répertoriés, le monsieur à la réception n'a pas été très compréhensif et a cherché les erreurs avec nous. Merci de vérifier la facturation afin de ne pas vous retrouver avec quelque chose en plus que vous n'avez pas commandé, comme c'est le cas chez nous. Malheureusement, la piscine n'est pas très propre, tout comme les transats. Le lobby, en revanche, a l'air très soigné et beau. L'emplacement et la connexion à Florence par les transports en commun sont très bons.
Le 09/08/2023 à 14:31
Merveilleux hôtel situé dans le centre de Montecatini dont mon partenaire et moi sommes des visiteurs fréquents. L'hôtel est situé à deux pas des meilleurs clubs et du spa historique, mais l'envie de sortir passera instantanément une fois le seuil d'entrée franchi puisque le parcours du SPA vous captivera littéralement. À l'intérieur du SPA, vous trouverez des baignoires d'hydromassage, une piscine chauffée (également utilisable en hiver), un bain turc, un parcours vasculaire et bien plus encore. Il existe des formules dédiées à ceux qui souhaitent se faire masser (il y en a pour tous les goûts : relaxant, décontractant, etc.). Il y a aussi un bar/restaurant au bord de la piscine où vous pourrez manger/snacker sans quitter le parcours SPA. Il y a aussi un apéritif au bord de la piscine, pour ceux qui le souhaitent. Le parcours SPA est gratuit pour les clients de l'hôtel, mais il existe également des formules d'accès journalier. Le restaurant est également très bon, offrant une grande variété de choix. Délicieux petit-déjeuner, également servi dans votre chambre ! Les chambres sont toutes très belles. Bien évidemment le confort varie selon le type choisi. Les suites sont superbes (surtout la bleue, d'après notre expérience) et proposent même un hydromassage dans la chambre !
Le 03/08/2023 à 17:38
4 nuits ici - est-ce que j'y retournerais ? Non je ne pense pas!!
Le 31/07/2023 à 10:44
Super hôtel, je suis venu ici via un voyage en voiture ANWB à travers la Toscane. Bien agencée, la climatisation de la chambre s'éteint partout après 10h00. Cela fait monter la température...
Le 16/07/2023 à 11:21
Chambres trop petites pour un hôtel quatre étoiles. Presque pas d'étagères ni de crochets. Chambre rénovée, salle de bain pas encore. Très propre. Le buffet du petit-déjeuner est idéal pour les normes italiennes
Le 14/07/2023 à 09:54
Chambre réservée pour une nuit via smartbox. Ma femme et moi sommes arrivés à 13 heures et la chambre était déjà disponible. Chambre au troisième étage avec minibar, climatisation et vue sur la piscine. Indispensable, bien dormi avec matelas de bonne qualité et insonorisation au top. Des réceptionnistes très gentils et extrêmement serviables : ils nous ont expliqué le fonctionnement du spa dans les moindres détails et nous ont recommandé leur parking vidéo-surveillé pour une somme modique, à deux pas de l'hôtel et nous l'ont mis à disposition pour une partie de la journée suivante, ce qui, étant donné Montecatini, était une réelle commodité. Une des dames nous a conseillé de visiter Montecatini Alta, un véritable village de conte de fées. L'hôtel se trouve à 200 mètres du centre et est donc véritablement positionné au sommet. Réception également ouverte à 1h du matin. Grand et beau spa avec diverses baignoires d'hydromassage, et malgré autant de monde nous avons passé un très bon moment grâce à l'organisation du personnel. Piscine extérieure grande et propre. Très grand salon de détente intérieur aux différents espaces avec de beaux canapés. Merveilleux petit-déjeuner avec du miel frais, des gâteaux, des fromages, de la charcuterie, des yaourts de la plus haute qualité. Machine centrifuge testée et 100% satisfaite. Personnel souriant sympathique et compétent. Satisfait au-delà des attentes. Le meilleur hôtel choisi au cours des 3 dernières années. Continue comme ça, tu es très bon. Nicola
Le 12/07/2023 à 00:18
J'y suis allée avec mon mari pour un dayspa... pas mal, mais c'est un peu mieux aux alentours... Nous avons été accueillis à la réception d'une manière un peu particulière, car l'une des deux dames présentes n'était pas très gentille... Peut-être qu'elle passait une mauvaise journée !
Le 08/07/2023 à 21:05
Cet hôtel est splendide, propre, accueillant aussi bien dans la chambre que dans chaque pièce. Il y a un air serein à l'intérieur et en fait, ce qui lui permet vraiment de faire le saut en qualité et de l'élever à l'excellence, c'est le personnel. A partir de la réception où j'ai trouvé Sara et Benedetta, sympathiques, très gentilles, serviables ; puis passage par Silvana dans l'espace massage, qui en plus d'avoir des mains de fée est une personne d'une douceur unique. Comme si cela ne suffisait pas, le personnel de la salle à manger était également sympathique, souriant, capable d'anticiper les demandes du client sans être excessif ; et sur le même niveau d'excellence ceux en cuisine qui ont su préparer de délicieux plats et les ressortir rapidement. Quand on retrouve un tel niveau d'hospitalité on ne peut que se féliciter chaleureusement.
Le 02/07/2023 à 18:20
Bel hôtel - notre chambre était un peu fatiguée. La douche avait besoin d'un bon nettoyage. Adéquat. Lit confortable.
Le 01/07/2023 à 09:32
Week-end en couple dans une suite avec jacuzzi pour deux et cabine de bain turc. Un des meilleurs petits déjeuners que j'ai jamais pris, complet avec de tout, sucré, salé, produits locaux, presse-agrumes, etc. Spa vaste et complet, comprenant une piscine extérieure, des chambres impeccablement propres et un service aimable et réservé. Le seul défaut, si on veut l'appeler ainsi, est le parking qui, bien que réservé, se trouve à quelques centaines de mètres de l'hôtel. Dans l'ensemble, super !!!
Le 24/06/2023 à 19:09
Propreté impeccable, personnel toujours souriant et sympathique, chambre belle et spacieuse, design très élégant, magnifique piscine extérieure avec hydromassage inclus dans le prix et un joli SPA à ajouter. Il faut absolument essayer !! Je reviens vite.
Le 22/06/2023 à 10:28
C'est plus propre que l'hôtel Manzoni, même si ce ne serait pas difficile.
Le 21/06/2023 à 15:41
Je viens d'arriver mais le personnel est sympathique et serviable.
Le 05/06/2023 à 17:48
LE MEILLEUR DE MONTECATINI TERME. Vraiment excellent, à tous égards, dépassant les attentes. Courtoisie, propreté et ordre partout. M. Antonio (propriétaire) est courtois, poli et gentil, il en va de même pour les employés. Un grand merci à vous tous !!!
Le 31/05/2023 à 16:47
Nous sommes juste allés faire une journée au spa sans avoir réservé de chambre à l'hôtel. L'hôtel a l'air très beau et élégant L'emplacement est central Le personnel est extrêmement gentil et serviable Les piscines et le spa étaient incroyables et relaxants.
Le 14/05/2023 à 08:16
Nous avons passé un bon moment. Le spa est magnifique et bien entretenu, le restaurant est délicieux et les serveuses sont sympathiques et arrangeantes. Ils proposent des packages intéressants avec un bon rapport qualité/prix. Peignoir, chaussons, écouteurs payants si vous ne les apportez pas avec vous ! Hautement recommandé.
Le 25/04/2023 à 17:59
Un peu bruyant, mais très belles chambres et bonne nourriture. Personnel très attentif. Aussi bien à la réception qu'en salle à manger. L'espace de stationnement à deux pâtés de maisons n'est accessible qu'avec un code. La voiture peut être garée à l'hôtel sur le trottoir pour récupérer les bagages.
Le 19/04/2023 à 10:20
J'ai réservé via smartbox Ils ont été tout de suite très sympathiques et disponibles à nos besoins Ils nous ont donné une belle chambre, une propreté excellente ! Bon petit déjeuner avec un très large choix Nous avons aussi aimé le spa De plus, en utilisant le bonnet vous évitez de retrouver des cheveux partout :)
Le 17/04/2023 à 09:01
Accueil réception compliqué, pas de français malgré la pub, personnes peu agréable. Chambre minuscule, quasi pas de rangement avec une ventilation extérieure très bruyante et pas d'isolation phonique. Ça ne ressemble pas à un 4 étoiles et pas aux photos de la pub non plus.
Le 16/04/2023 à 07:28
Absent pour un championnat des moins de 12. La chambre double standard est petite et le mobilier n'est certainement pas un 4 étoiles. Tous les membres du personnel de la salle à manger ne sont pas gentils et arrangeants. Bonne piscine et spa. je n'y retournerai pas
Le 06/04/2023 à 09:39
Le personnel de l'hôtel est très gentil, de M. Daniel impeccable au Spa et Mme Sara à l'accueil très sympathique et gentille. Chambre très mignonne et gaie avec sa couleur couleur ciel. Le lit était très confortable, j'ai très bien dormi et la douche était aussi un spectacle. Le Spa est très beau. Mon mari et moi avons passé un très bon moment. Le seul défaut est le petit déjeuner sans gluten. Hélas, tout était emballé et malheureusement je n'ai pas aimé. Je vous invite à laisser les convives coeliaques trouver autre chose, peut-être une tarte ou une brioche déballée. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment.
Le 02/04/2023 à 14:37
Je ne peux qu'évaluer la réception et l'espace spa car je n'ai pas eu besoin de chambres (j'habite dans la région) et la courtoisie et la familiarité avec lesquelles ils traitent les clients sont une qualité rare à Montecatini et donc doublement appréciée. Grande variété de soins (de beauté) et de massages.
Le 31/03/2023 à 16:58
Excellent à tous points de vue. Une reconnaissance pour la gentillesse et la disponibilité, même au-delà de ce qui est dû et attendu, d'Antonio et de son équipe. Structure élégante, très centrale et stratégique pour toutes les attractions des environs (spa, funiculaire, centre). Spa charmant et bien entretenu. Même les petits déjeuners et les dîners jusqu'à la catégorie hôtelière. Un endroit parfait pour « se sentir bien ».
Le 29/03/2023 à 13:21
C'est un très bel hôtel majestueux. Nous avons été très impressionnés par le personnel courtois. Le buffet du petit-déjeuner mérite 5 étoiles et les offres de spa sont très bonnes. Très satisfait tout autour. Le seul petit point critique concerne le parking, qui ne peut tout simplement pas être plus proche de l'hôtel en raison du manque de place et de la très bonne situation de l'hôtel en ville !
Le 28/03/2023 à 13:03
L'hôtel était incroyable ! Très bon spa mais il faut payer 18€ pour 2h. Parking à 200m. Le personnel était très gentil, serviable et adorable Le petit déjeuner était bon !
Le 27/03/2023 à 15:58
Le personnel est gentil et serviable ❤️❤️👍🏻👍🏻 les chambres sont propres et belles. Le petit déjeuner est bon.
Le 08/01/2023 à 09:06
Il convient de noter que je voyage beaucoup aussi bien pour le travail que pour me détendre, dans cette magnifique structure j'ai trouvé toutes les exigences que je recherchais pour définir un séjour fantastique. J'ai été chouchouté, gâté (dîners et petit-déjeuner excellents) et puis la gentillesse de M. Antonio et de son équipe n'a pas de prix.
Le 03/01/2023 à 21:08
Une structure avec un accueil unique, un souci du détail et de la qualité de la nourriture. Personnel absolument sympathique. Le spa parfait ainsi que le service de massage. Je n'ai trouvé aucun défaut. Je reviendrai certainement parce que partir était vraiment triste
Le 02/01/2023 à 16:52
J'ai passé deux nuits après Noël dans cette belle propriété où nous nous sommes régénérés. Professionnalisme et gentillesse, chambre belle et impeccable, spa délicieux et bien organisé. Nous nous sommes également offert un massage en couple. Le soir après le dîner, agréable musique live. A proximité de beaux endroits à visiter. Hautement recommandé!
Le 01/01/2023 à 23:46
Nous avons apprécié l'emplacement et le parking réservé (payant) ainsi que le fait que le spa soit toujours accessible et à l'intérieur de l'hôtel. Sauf qu'il faut s'arrêter au milieu de la route et éventuellement bloquer les autres voitures pour décharger ses bagages si on ne veut pas les porter à la main depuis le parking qui se trouve à environ 300m. Le sol de la pièce était collant et, même si nous avions demandé qu'il soit mieux nettoyé, rien n'a changé. Il faisait une chaleur insupportable dans la pièce, au-dessus de 25 degrés. Le spa était un peu décevant. La piscine chauffée n'est pas chaude, de plus pour y arriver il faut traverser un couloir froid et récupérer quelques gouttes qui s'infiltrent du toit sous la pluie. Dans les baignoires d'hydromassage, l'eau chaude et l'hydromassage lui-même sont agréables, mais la brûlure des yeux due aux vapeurs est moins agréable. Au dîner, ce qui se passe au buffet de légumes est ridicule et dégoûtant.
Le 01/01/2023 à 13:48
Nous étions invités pour le réveillon du Nouvel An. Le dîner était excellent avec des plats délicieux. Le directeur était gentil et poli envers les invités ainsi qu'avec le personnel, ce qui est malheureusement rare. Ils se sont mis en quatre pour que nous nous sentions à l'aise. On reviendra certainement
Le 08/12/2022 à 08:21
Nous avons utilisé le coffret cadeau d'un ami et en sommes très satisfaits. Bonne chambre, excellent petit déjeuner salé et sucré. Parking payant 5 €. Le SPA est une expérience à tenter, le peignoir coûte 6€, tout comme les chaussons et la casquette. Nous reviendrons avec plaisir
Le 29/11/2022 à 08:57
Très bel hôtel, proche du centre et du parc thermal. Le personnel est très gentil et serviable et répondait à nos besoins. La nourriture était copieuse et variée aussi bien pour le petit-déjeuner que pour le dîner. Le spa a tout ce dont vous avez besoin, bien que petit, les massages que nous avons reçus étaient merveilleux. Un endroit où je retournerais avec plaisir.
Le 24/11/2022 à 09:24
Avec deux amis nous avons séjourné du 13 au 22 novembre 19. Nous avons apprécié la disponibilité et la gentillesse de tout le personnel. Hôtel excellemment géré avec un rapport qualité-prix hors du commun....Nous y retournerons. HAUTEMENT RECOMMANDÉ
Le 07/11/2022 à 00:58
Mon copain et moi sommes allés dans votre spa. Une magnifique expérience. Nous avons également eu le massage. Le masseur qualifié est très très professionnel et arrangeant. Un spa aux mille couleurs, senteurs et émotions.
Le 10/10/2022 à 21:09
Le Monsieur de l'accueil nous a très bien accueilli , une autre dame un peu plus désagréable nous a obligé à acheter un bonnet de piscine ridicule de mauvaise qualité , donc obligation de consommer si l'on veut aller à la piscine ,je ne trouve pas cela correcte d'obliger les personnes à acheter des éléments de mauvaises qualités! Petit déjeuner pas à la hauteur également.
Le 09/10/2022 à 12:09
Mon copain et moi avons séjourné dans ce magnifique hôtel une seule nuit, nous avons choisi la suite rouge et noire avec baignoire hydromassante et nous avons été très satisfaits ! La chambre était très spacieuse, équipée de tout le confort. De plus, l'hôtel dispose d'un spa petit mais confortable. Je le recommande absolument, personnel très gentil et qualifié !
Le 20/09/2022 à 18:38
Pas une expérience très positive, le petit déjeuner est servi jusqu'à 10h30 et à 10h il n'y a presque rien à manger et l'attitude des serveurs n'est pas très positive. Seuls Alberto et Georgia sont excellents et attentifs aux clients. les deux autres femmes qui travaillent à la réception très hostiles envers les clients.
Le 12/09/2022 à 20:23
Étant donné que Montecatini ne nous a pas du tout plu, je passe devant l'hôtel avec brio. Nous avons passé la semaine du 13 au 20, dans la suite Hidro, une merveille de chambre même si je recommanderais de repositionner la télé (plus près des lits) et peut-être de mettre le canapé près de l'Hidro😉. Petit centre de bien-être mais avec des professionnels qui font vraiment bien leur métier. Le personnel, sympathique et serviable du début à la fin, toujours prêt à répondre à vos besoins. Merci à tous. Le seul défaut qui pour moi est plutôt un conseil ; petit déjeuner pas très copieux😬 il n'y a pas d'étiquette sur les produits donc surtout pour ceux comme moi qui ont un régime alimentaire différent ou des intolérances il vaudrait mieux qu'il soit marqué produit sans gluten, sans lactose, vegan et ce serait aussi bien de avoir plus de choix dans de tels cas et peut-être même un menu végétarien. La soirée du dîner sous les étoiles était magnifique, une chose vraiment belle.
Le 04/09/2022 à 16:34
Restez choisi dans la liste d'une Smartbox reçue en cadeau pour deux. Que dire, immédiatement présent pour répondre à tous mes doutes sur le séjour et l'organiser au mieux. Une fois arrivés, nous nous sommes garés dans un parking fermé à environ 200 m de l'hôtel (5 € la journée). Parcours aquatique et baignoire hydromassante avec tisane, avant un massage en couple phénoménal et relaxant. Apéritif très agréable. Petit déjeuner très copieux. Le personnel est très professionnel, gentil et sympathique. Absolument à revenir.
Le 30/08/2022 à 06:05
Hotel et service impeccable
Le 26/08/2022 à 11:59
Très bel hôtel au centre de Montecatini. Nous sommes restés 4 jours et avons apprécié l'environnement agréable, propre et accueillant ! Piscine intérieure et extérieure. Personnel très serviable, surtout les gars de la réception. Ils ont été très gentils, surtout la fille, qui nous a conseillé aussi bien sur les choses à faire et à voir dans les environs que sur les restaurants à essayer. Excellent petit déjeuner varié et copieux. Nous vous prendrons certainement comme point de référence pour de prochaines vacances dans la région. Merci beaucoup à tous.
Le 24/08/2022 à 21:54
Hôtel au design moderne mais sans excès. Parties communes vraiment de bon goût. Notre chambre de bonne taille avec une salle de bain spectaculaire. J'y retournerais si jamais je suis dans la région
Le 09/08/2022 à 17:02
Endroit fantastique, idéal pour ceux qui souhaitent s'offrir un peu de détente dans l'intimité d'un spa totalement à leur disposition. Vous êtes accueillis avec une grande courtoisie et une disponibilité maximale. Apéritif dînatoire varié et savoureux, hydromassage idéal pour se détendre un peu et commencer le voyage de détente de l'eau chaude et fraîche. Bain turc idéal pour les amateurs du genre et douche sensorielle avec chromothérapie à essayer absolument. Hautement recommandé.
Le 06/08/2022 à 05:26
Top à tous égards. Personnel super sympa, chambres de spa et piscine très propres. Dîner divin, plats abondants servis. Sans gluten je dirais excellent. Félicitations, je reviendrai certainement cet hiver
Le 02/08/2022 à 09:45
Vraiment sympa, j'aime le mélange des styles, même les nombreux services m'ont laissé sans voix ils ont beaucoup de personnel ici et là qui s'occupe de tout en détail et la propreté et les soins sont impeccables Le petit déjeuner était vraiment fantastique comme dans la description, ils vous préparent le café au bar et les boissons sont fraîches, pas de machine, pas de queue de bricolage derrière les autres. Ils ont essayé de nous chouchouter de la meilleure façon, compliments à tout le personnel et je conseille aux gens d'y aller s'ils ne veulent pas risquer d'être déçus.
Le 02/08/2022 à 09:35
Hôtel bien entretenu et propre, personnel fantastique et serviable, le petit déjeuner est très copieux avec beaucoup de choses bonnes et différentes à manger, entrée gratuite même pour les chiens. À mon avis, ils méritent tous les 4 étoiles. Je suis resté avec ma petite amie et nous nous sommes tous les deux détendus et amusés. Nous avons visité plusieurs hôtels à Montecatini, mais nous reviendrons à celui-ci.
Le 26/07/2022 à 19:41
Belle piscine
Le 25/07/2022 à 07:13
Chambre standard et meublée un peu comme ça sans infamie ni éloge..... salle de bain un peu inconfortable (la porte ne s'ouvrait pas correctement car elle touchait le bidet). L'espace détente est bien mais rien d'exceptionnel. Petit déjeuner de bonne qualité et bien garni. Personnel sympathique et toujours disponible.
Le 22/07/2022 à 19:59
La chambre d'hôtel est très petite et ne répond pas aux attentes des photos. La télévision est également extrêmement petite, mal placée et certaines chaînes ne fonctionnent tout simplement pas. Il n'y a aussi que du papier toilette monocouche, une seule prise dans la salle de bain et une seule prise de chaque côté du lit, ce qui oblige à débrancher une lampe. La climatisation ne fonctionne pas vraiment de manière fiable (elle n'atteint pas les températures souhaitées (réglée à 19 degrés et ça ne marche pas (inférieure à 26 degrés). La climatisation coupe également environ 3 heures par jour. Vous auriez pu vous épargner le balcon, car il est très, très petit et n'offre aucune intimité (on ne pouvait même pas placer de chaise longue sur le balcon). Certains employés ici ne sont pas non plus très sympathiques (ils semblent très ennuyés lorsqu'on leur demande). De plus, la piscine ferme avant 21h30, même si vous avez demandé spécifiquement la veille et reçu la réponse que la piscine ne ferme qu'à 23h30 (l'heure de fermeture de la piscine varie toujours de manière aléatoire d'un jour à l'autre) . . La réception n'était pas non plus dotée de personnel pour que l'on puisse demander. Malheureusement, je ne peux pas du tout recommander cet hôtel et j'ai été très déçu du séjour pour le prix (environ 80 € la nuit).
Le 20/07/2022 à 09:49
Très bel hôtel, si vous aimez le noir, mais la chambre qui nous a été attribuée était très petite et avec une salle de bain sans fenêtre. Nous avons passé la nuit via smartbox. Le petit déjeuner n'est pas mauvais, mais force est de constater que la clientèle étrangère est privilégiée. Le spa, bien que petit, n'en reste pas moins agréable et relaxant. Le personnel avec nous n'était pas particulièrement accueillant à l'exception de la fille du spa. En tout cas ce fut un séjour paisible.
Le 18/07/2022 à 12:52
Parking situé plus en bas, la personne de l'accueil sait parler français et anglais. Très cordial et très sympa avec nous, il nous a accueilli à 23h. Possibilité d'utiliser la piscine la nuit, ainsi que le jacuzzi. Les chambres, ainsi que le cadre, sont vraiment magnifique. Je recommande les yeux fermés !
Le 03/07/2022 à 10:55
Nous avons passé une nuit dans la suite junior (également appelée suite Gem). Chambre immense et fantastique avec baignoire d'hydromassage et bain turc à l'intérieur. Suite très propre avec tous les services. Le prix de la chambre comprenait le parking, le mini bar (avec une bouteille de vin mousseux) et l'accès au spa. Personnel sympathique et serviable. Hôtel pratiquement au centre. Excellente expérience, je le recommande vraiment
Le 02/07/2022 à 21:20
J'ai séjourné dans cet établissement 4 étoiles en profitant d'un forfait Smartbox qu'ils m'avaient offert, qui comprenait une nuit avec petit-déjeuner et accès au Spa. Quand je suis arrivé dans la chambre, j'ai dû immédiatement appeler la réception car c'était trop chaud car la climatisation n'était pas allumée. De plus, il n'était pas possible de gérer l'air de la chambre mais uniquement par le personnel de l'hôtel. La chambre était également très petite, vieillotte et meublée de façon kitsch... on trouve bien mieux dans les hôtels 3 étoiles ! Le Spa est vraiment petit et minimaliste, de plus le jour de ma réservation, l'accès à la piscine principale était interdit car elle était en maintenance. Comme vous pouvez le voir sur la photo que je joins, sans la moindre sécurité ni retenue, les câbles électriques passaient à l'intérieur de la baignoire avec l'eau, alors que toutes les autres salles aquatiques étaient actives. Je termine en disant qu'à mon avis cette structure 4 étoiles a très peu à part le lobby et le service du petit-déjeuner.
Le 30/06/2022 à 19:20
Le menu du restaurant doit être plus créatif pour inclure des plats italiens authentiques plutôt que des repas banals. Le petit-déjeuner très limité doit contenir plus d'un plat chaud et supprimer les desserts des nuits précédentes dans le cadre du choix continental.
Le 23/06/2022 à 21:59
Personnel sympathique et professionnel, prêt à vous aider et à vous guider. Propreté impeccable. Très bonne nourriture et excellent SPA !
Le 18/06/2022 à 21:22
Nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous avons hâte d'y retourner. La structure est soignée jusque dans les moindres détails : tant dans le mobilier raffiné que dans l'excellent niveau de propreté des chambres. Le petit déjeuner était excellent, varié et copieux, et les baignoires extérieures étaient très belles, notamment celle d'hydromassage. Une note de mérite revient certainement à tout le personnel qui nous a accueillis et choyés avec une extrême gentillesse et convivialité. Les nombreux forfaits bien-être disponibles valent vraiment la peine d'être essayés.
Le 18/06/2022 à 05:33
Un bel hôtel avec toutes les commodités et situé dans le centre de Montecatini. L'hôtel dispose d'une piscine, d'un sauna, de bains à remous, etc. Le personnel est multilingue et sympathique. Le buffet du dîner et du petit-déjeuner est excellent. La salle à manger est une grande pièce pas vraiment confortable et assez bruyante. Le stationnement est disponible à 200 m de l'hôtel dans un parking public ou pour 5 euros par jour dans un espace fermé appartenant à l'hôtel et à côté de l'espace public. La chambre est de taille moyenne et est équipée de toutes les commodités. L'hygiène, c'est bien. Le nettoyage est bien. Bizarrement, l'hôtel éteint la climatisation entre 8h et 14h pour cause de ménage des chambres. Il peut alors devenir chaud et étouffant dans la pièce. Lors d'une journée chargée, il n'y a pas assez de transats à la piscine pour le nombre de baigneurs et vous devez porter un bonnet de bain dans l'eau. Vous pouvez louer des peignoirs, des serviettes, des chaussons et des bonnets de bain à l'hôtel. Dans l’ensemble, le séjour entraîne de nombreux coûts. Tous les sites touristiques de Montecatini sont accessibles à pied. Florence est bien sûr fortement recommandée. Il est préférable de prendre le train. En 50 minutes, vous pourrez rejoindre le centre de Florence depuis Montecatini en train. Un aller-retour coûte environ 12 euros par personne.
Le 09/06/2022 à 19:35
Superbes vues depuis le toit.
Le 05/06/2022 à 19:05
Superrr
Le 25/05/2022 à 07:53
Belle expérience. De belles chambres, avec le confort nécessaire. Personnel sympathique, courtois, serviable et sympathique, attentif à tous vos besoins. Service et hospitalité exceptionnels. Petit-déjeuner complet, cuisine excellente et surtout grande volonté de changer ou d'intégrer le plat s'il ne vous convient pas, soit une entière satisfaction du client.
Le 22/05/2022 à 09:43
Le service et la gentillesse du personnel de l'hôtel étaient inestimables et sans précédent, le spa est magnifique et regorge de piscines et de soins, y compris l'offre de massages. Le buffet du petit déjeuner est savoureux et copieux, l'emplacement est très pratique.
Le 15/05/2022 à 11:14
Nous venons de Gênes. Une merveilleuse expérience en vs. Hôtel et centre de bien-être. Rien n'est laissé au hasard, chambres excellentes et propres. Excellent service, très professionnel, hygiène et propreté, le client est choyé du début à la fin. Il y a toujours des offres intéressantes. Excellent petit déjeuner buffet avec des produits frais et de qualité. Excellent dîner. Ma femme et moi avons été pleinement satisfaits. Je reviendrai bientôt avec mon fils de 15 ans. Félicitations à tous. Ps. La photo 5 n'a aucun rapport avec l'emplacement, mais je ne peux pas la supprimer. :-) :-)
Le 04/05/2022 à 11:43
Deux jours de repos dans cet hôtel que nous avons choisi pour la proposition bien-être. Un personnel professionnel attentif aux besoins du client dans tous les secteurs, de la réception avec Filomena et Alberto, à la chambre avec Ilenia, en passant par les massages avec Lorenzo et Silvana. Petit-déjeuner pour tous les palais. Détente garantie, excellent environnement. Merci à tous.
Le 04/05/2022 à 11:03
J'y suis allé pour un voyage d'affaires. Situé dans une excellente position, à 5 minutes du centre, très belle chambre, récemment rénovée, grande, avec des meubles corrects, une salle de bain spacieuse et tout fonctionne parfaitement. Même le dîner d'excellente qualité avec un personnel attentif aux besoins des clients. Hautement recommandé.
Le 02/05/2022 à 00:46
Hôtel très accueillant avec un service attentionné et serviable. Nous étions dans une très belle chambre avec une salle de bain spacieuse et une douche double. Ayant choisi l'hébergement en pension complète, nous avons pu trouver un service très attentionné en cas d'allergies et d'intolérances. Recommandé +++
Le 24/04/2022 à 12:15
Nous venons de séjourner dans cet hôtel, une expérience fantastique. Le personnel est très gentil et serviable et l'hôtel est très bien situé. Le petit déjeuner est vraiment très complet et va du salé au sucré et les plats du déjeuner et du dîner étaient également très bons et spéciaux. Nous espérons revenir bientôt !
Le 18/04/2022 à 14:47
J'ai séjourné dans cet hôtel du 3 au 9 avril 2022. Ce fut une expérience fantastique. L'emplacement est propre et central, à proximité des principales attractions de la ville, dont le spa. Les chambres sont chaleureuses et accueillantes. Petit déjeuner excellent et copieux, élaboré avec des produits frais et authentiques. Il y a un spa, pas très grand, mais bien divisé et articulé, propre et fonctionnel, avec une belle piscine chauffée. J'ai été choyé non seulement par l'eau du spa et les massages, mais surtout par le sourire, la courtoisie et le professionnalisme de tout le personnel, à qui je dis mes plus sincères remerciements et nous nous reverrons certainement.
Le 10/04/2022 à 16:35
Je trouve que le service est médiocre, la cuisine médiocre, parfois de mauvaise qualité, je m'attendais à un menu 4 étoiles, ce qui est proposé je le fais aussi à la maison et c'est bien meilleur. Chambres petites et froides. J'ai réservé un massage que je n'ai pas pu avoir pour des raisons personnelles, car je devais rentrer chez moi, quand je suis allé payer la facture, ils m'ont facturé 30 € pour le massage que je n'ai pas apprécié. Ce geste n'est pas très respectueux. Un point positif est apporté par le personnel, courtois et serviable.
Le 09/04/2022 à 14:21
Merveilleuse expérience, j'ai séjourné dans cet hôtel pour un voyage de travail. Personnel aimable et qualifié, très attentif aux besoins des clients (je suis allergique au gluten et je me sentais chez moi, ils avaient aussi une délicieuse tarte aux pommes au restaurant) Spa ouvert à toute heure du jour et de la nuit. Restaurant avec une très bonne carte à un très bon prix. Chambres très propres Des forfaits avec des programmes de spa vraiment invitants (je n'ai pas eu le temps de les faire) Je tiens à souligner encore une fois la gentillesse et la serviabilité du personnel ❤ Je vais certainement revenir
Le 27/03/2022 à 09:50
C'est l'emblème de l'hospitalité, le personnel est très gentil, serviable et attentif aux besoins de chaque client. Les chambres sont confortables (bien qu'avec un mobilier un peu vieillot) et le service de ménage est très minutieux. Le spa est très confortable et relaxant et le personnel est extrêmement compétent. Le petit déjeuner est copieux et très varié : crêpes à préparer sur place et assaisonnées selon les goûts, différents types de desserts et croissants, œufs brouillés et fromages et fruits et légumes frais pour d'excellents jus. Le café est très agréable. Il devrait être inclus parmi les hôtels qui méritent d'être revisités
Le 24/03/2022 à 20:41
J'ai séjourné 2 nuits à l'hôtel, le personnel est courtois, la cuisine est acceptable mais tout est propre. Je me suis détendu à mort dans les baignoires à tout moment. Le seul reproche que je puisse faire justement est de pouvoir encore améliorer le service ET l'entrée des personnes extérieures le dimanche... Les invités suffisent !
Le 14/03/2022 à 19:19
Nous sommes rentrés hier après trois jours dans cet hôtel où au-delà du spa et du très bon service demi-pension, ce que je tiens à souligner c'est la gentillesse et le professionnalisme du personnel à commencer par les femmes de chambre aux étages qui nous ont facilité la tâche. avoir un petit chien, Pour en finir avec les serveurs de la salle à manger, je fais notamment référence à la jeune Ilenia qui nous a chouchoutés avec professionnalisme lors des repas, ne manquant pas de nous conseiller sur les endroits à visiter. Donc si vous voulez vous détendre, passez par cet hôtel !!!
Le 09/03/2022 à 06:48
L'environnement était très agréable, le petit déjeuner était excellent et bien approvisionné, le personnel était sympathique et serviable. La chambre était magnifique, surtout la salle de bain grande et spacieuse, dommage pour les matelas simples, mais toujours confortable dans l'ensemble. Le spa est plus petit qu'on l'imagine mais accueillant et tout y est, avec un parcours bien organisé et expliqué et un accueil formidable. Hautement recommandé!
Le 06/03/2022 à 10:23
Mon mari et moi sommes venus avec une smartbox pour un long week-end. Je recommande absolument cet hôtel, très agréable, personnel très gentil, petit déjeuner et dîner excellents, spa petit mais très agréable et surtout bien entretenu et bien géré. Piscine assez grande avec eau très chaude, pour une super détente. J'espère revenir bientôt....De plus, Montecatini est un lieu stratégique pour se déplacer, à 30 km de Florence, 30 km de la mer, à proximité de Pise, Pistoia et Lucca, de belles villes à visiter. Certainement un week-end au top !!!!
Le 27/02/2022 à 21:33
Un endroit parfait pour quelques jours de détente en couple. La chambre et la structure ont répondu aux attentes. Propreté et ordre partout. Et ceux qui me suivent savent que cela est primordial pour moi. Personnel très gentil et sympathique sans être envahissant. Petit déjeuner de grande qualité et quantité. Nouvelle structure. Centre de bien-être petit mais bien organisé. Excellents centres de massage. 5 étoiles car je n'ai rien trouvé qui ne soit pas parfait. Peut-être un peu kitsch ? Ok, mais les gars, un week-end entre gentlemen.
Le 18/02/2022 à 14:33
Hôtel qui essaie d'être classe sans y parvenir. La chambre avait un bruit de rugissement qui ne nous a pas permis de dormir de la nuit (même le réceptionniste que j'ai appelé ne savait pas d'où cela venait), le système d'extraction de la salle de bain était cassé (pas de fenêtre), le sèche-cheveux était très vieux, le le lit n'était pas un lit double mais deux lits simples attachés. Dîner... sans paroles. La lasagne était un petit carré de 6 cm, réchauffée sur place, le deuxième plat de fromages (14€) était composé de 4 tranches (QUATRE À QUATORZE EUROS, un montant disproportionné), la serveuse ne parlait presque pas italien et ne comprenait pas les questions. et était aussi très grincheux. Les seules notes positives : le spa sympa, le petit déjeuner copieux. Mais cela reste bien en deçà de la qualité que j'attendrais à ces prix.
Le 09/01/2022 à 18:31
Un hôtel absolument incontournable ! Des environnements avec un mobilier moderne mélangé aux classiques de manière harmonieuse et agréable et toujours bien entretenus Centre de bien-être spacieux avec piscine Possibilité de massages et soins. Sympathie et amabilité du personnel avec des propriétaires présents et disponibles Des menus imaginatifs et des plats abondants avec des raffinements culinaires de viande et de poisson. Le buffet du petit déjeuner est également excellent. Nous reviendrons certainement pour une autre occasion.
Le 09/01/2022 à 13:25
Couple avec enfant de 5 ans. Nous sommes restés 3 jours, la piscine chauffée était magnifique sauf le deuxième jour nous l'avons trouvée très sale. Nous n'avons pas utilisé l'espace bien-être à cause de l'enfant mais de toute façon il y avait aussi un hydromassage à disposition ainsi que la piscine. Chambres normales, propreté aussi bonne que celle du restaurant à l'intérieur de l'hôtel, massages recommandés.
Le 08/01/2022 à 17:17
Je suis resté avec ma femme pendant les vacances de Noël et du Nouvel An. À notre arrivée, M. Alberto nous a accueillis avec un grand professionnalisme et une courtoisie au-delà des mots. Il nous a informé des dispositions de la structure concernant les environnements, les horaires et le centre de bien-être, nous conseillant pour notre bénéfice maximum. La chambre qui nous a été attribuée était très spacieuse et bien nettoyée quotidiennement. Le personnel d'étage était très sympathique et serviable. Le buffet est très varié en plats sucrés et salés, l'excellente cuisine avec des plats locaux et non locaux et un service très attentionné et ponctuel grâce également à l'attention et à l'œil toujours vigilant envers les invités de la responsable de la salle, Mme Monica. (Monika) et Mme Alessandra. Le propriétaire, M. Antonio, est toujours très attentif aux besoins des clients, résultat d'une expérience consolidée avec des compétences non triviales. Le personnel est toujours disponible pour accueillir demandes des clients et de s'y conformer avec la courtoisie requise. Nous recommandons vivement cet établissement et reviendrons plus tard pour d'autres séjours. C'ÉTAIT UN GRAND PLAISIR D'ÊTRE CHOYÉ PAR VOUS MERCI
Le 04/01/2022 à 19:38
Excellent rapport qualité/prix. Personnel courtois. Emplacement central avec parking privé à proximité immédiate. La propriété a été récemment rénovée mais pas entièrement meublée avec goût. La restauration ne brille pas par la qualité mais dans l'ensemble elle peut être définie comme suffisante. Le petit déjeuner est copieux. Le Spa est adéquat et l'environnement agréable. Informé
Le 01/01/2022 à 12:42
Impeccable fortement recommandé! Nous avons séjourné dans cette structure très soignée et élégante pendant la période de Noël. Il n'y a pas de mots pour décrire : l'accueil élégant du propriétaire et le professionnalisme de tout le personnel, très poli, gentil, toujours disponible dans le but de rendre le séjour de ses hôtes agréable et confortable. L'emplacement de l'hôtel est excellent, tout comme l'attention portée aux détails. Nous avons vraiment passé un Noël fantastique, nous reviendrons certainement à Montecatini et notre hébergement sera toujours celui-ci, car il n'a pas de rivaux !!!
Le 30/12/2021 à 23:19
Hôtel avec Spa, il va sans dire que l'hospitalité, la courtoisie et la propreté sont au top. J'ai profité du forfait Spa complet avec différents parcours d'hydromassage chaud et froid et une piscine ainsi qu'un message relaxant pour ma famille. Nous avons été très satisfaits de tout, en particulier de la courtoisie et de l'attention qu'ils ont eues non seulement pour nous mais aussi pour tous les invités dans cette période qui n'est pas exactement la meilleure. Merci
Le 20/12/2021 à 09:38
Nous sommes très bien restés. Personnel très propre mais surtout serviable et sympathique. La structure mérite beaucoup. L'emplacement est également génial. Le seul point sensible était le dîner, il n'était pas à la hauteur, mais ils ont compensé avec un petit-déjeuner vraiment extraordinaire. Le déjeuner léger est également bon. Dans l'ensemble, fortement recommandé. Nous reviendrons 🤩
Le 19/12/2021 à 19:29
Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel, car nous avions un forfait dîner avec le Père Noël à Montecatini, et l'hôtel a participé à l'initiative. La chambre était propre, avec une grande salle de bain et une petite terrasse. Nous avons profité de la piscine intérieure chauffée et du bain à remous. Le soir, il y a eu l'atelier avec le lutin et le Père Noël, puis le dîner en présence des deux. Malheureusement, le dîner n'était pas terrible, les pâtes étaient dures et la viande était la même. L'accueil n'était pas très attentionné et serviable Petit déjeuner assez copieux. Le stationnement est un bon service, car avec 5 euros par jour, vous pouvez vous garer à 300 mètres de l'hôtel.
Le 13/12/2021 à 08:07
J'ai passé un week-end de détente et je dois absolument recommander le massage aux pierres chaudes vraiment fantastique. Mes 3 étoiles vont au service spa qui pourrait être bien mieux organisé, par exemple ne pas laisser passer les personnes avec des peignoirs mouillés devant la réception où il y a toujours une file d'attente pour le check-in et le check-out. Restaurant satisfaisant, super petit déjeuner avec large choix. Le personnel est gentil, un compliment spécial à Ilenia, une fille très intelligente et joyeuse. Bravo, continuez comme ça !
Le 12/12/2021 à 09:12
Le personnel est sympathique.... Bonne cuisine mais pas 4 étoiles... Vous avez le choix entre spaghettis à l'ail et à l'huile... Pâtes au pesto... Risotto milanais... Courgettes et crevettes.... Eh bien... vin de la maison 13 €. Petit déjeuner buffet, sucré et salé, copieux. Je n'ai pas aimé le café, je suis allé le chercher au bar. Après le dîner, nous nous couchons car ils n'organisent pas d'animations. Rien pour les enfants... La piscine, belle et couverte mais attention... Le chauffage... S'ils voient quelques personnes ils l'éteignent... Pendant qu'on était dans la piscine ils l'ont éteint sans rien dire et nous nous sommes figés. Un autre jour, il était éteint et nous avons appelé pour le rallumer. Les horaires de restauration sont de 13h à 14h et de 20h à 22h. Si vous voulez un dessert, vous devez vous dépêcher et manger sinon ça finira. Nettoyage superficiel. Je le recommande uniquement pour dormir avec le petit-déjeuner .
Le 10/12/2021 à 19:36
Des femmes de ménage qui font le lit, il suffit de remonter les couvertures, des murs où l'on entend tout, sans parler des fenêtres... Mauvaise odeur dans le couloir. Pas très propre. Très froid, Restaurant, un jour ils nous ont proposé, à la carte, des spaghettis à l'ail et à l'huile ou des pâtes au pesto.... Il y avait une mouche qui faisait le tour des tables, je l'ai fait remarquer à la serveuse, une jeune brune et elle franchement, il a répondu qu'il ne pouvait rien y faire, ils laissent les bonbons et les fruits sur la table, à découvert. Le soir, il n'y a pas d'animation. Peu de lumière dans la piscine, de jour comme de nuit... Les pièces sombres.... Je ne le recommande pas
Le 15/11/2021 à 16:46
Structure neuve et fonctionnelle, équipée de tout le confort pour un séjour. Il propose un spa de qualité supérieure, un grand restaurant confortable et propre proposant une cuisine locale. Possibilité d'utiliser le garage (5 €) à quelques minutes de l'hôtel. Très proche du spa Redi (boue) et à quelques minutes à pied du spa Tettuccio. Personnel courtois et attentif. Ameublement original mais agréable. Prix moyens-élevés selon l'hébergement.
Le 06/11/2021 à 10:28
Très bel hôtel, le spa est petit mais très agréable, il y a trois parcours à faire, plus la grande piscine chauffée et le bain à remous. Le petit déjeuner est un buffet, servi à juste titre en raison du problème Covid, mais très varié, du sucré au salé, il y a aussi des gaufres, que je n'ai pas prises, mais j'ai vu qu'elles sont géantes, des crêpes, etc. Tout le personnel est très sympathique, de la réception aux serveurs. Malheureusement je n'ai aucune idée du prix, car il nous a été offert en cadeau, cependant je le recommande...
Le 02/11/2021 à 16:11
La propriété a évidemment été récemment rénovée et est vraiment magnifique et a beaucoup de caractère. Le spa est petit mais vraiment sympa, malheureusement je n'ai pas essayé les massages mais j'espère les essayer la prochaine fois. L'idée des baignoires d'hydromassage ouvertes 24h/24 est folle et je complimente aussi la possibilité d'un spa privé en soirée qui était vraiment impressionnant, l'apéritif au spa était également bon. Le petit déjeuner est très copieux et j'ai beaucoup aimé les gaufres (attention elles sont géantes) et les crêpes parmi les options. Le personnel du spa était très gentil, une mention spéciale à Alessia qui nous a vraiment chouchouté. Le personnel de la réception est également gentil et bien formé. À notre arrivée, il y a eu un peu de confusion et nous n'avons donc pas été correctement accueillis, dans le sens où on nous a laissé la clé avec l'étage et le numéro de la chambre et c'est tout. J'aurais apprécié un récapitulatif des services que nous avions inclus, mais ce n'était pas un problème, j'ai simplement revérifié les emails que nous avions échangés précédemment. Félicitations également pour le tout récent changement de site, c'était la seule chose qui manquait à mon avis pour conclure la restauration de cette belle structure. On reviendra certainement! Géorgie
Le 14/09/2021 à 12:40
Très bel hébergement et les installations de spa sont excellentes ainsi que les massages, mais sachez que vous avez besoin d'un pass vert pour utiliser les installations de spa internes, ce que nous n'avons pas pu faire. La chambre est de bonne taille tout comme la salle de bain très moderne mais la climatisation centrale est un peu bruyante la nuit et ne fonctionne que si la porte du balcon est fermée. Malheureusement, il n'y avait pas d'instructions de chambre apparemment à cause de Covid, donc nous ne savions pas à quelle heure avaient lieu le petit-déjeuner et le dîner ni comment utiliser le téléphone et la télévision ! Le petit déjeuner était très bon mais le dîner était correct. Le parking sécurisé est à quelques pas. L'hôtel est bien situé, à proximité du centre-ville, facilement accessible à pied. L'eau de la piscine extérieure était très rafraîchissante et il y avait deux jolis jacuzzis pour vous réchauffer. Le personnel était très agréable mais la réception semblait toujours occupée.
Le 03/09/2021 à 06:01
Superbe hôtel, très propre et charmant. Par contre les ascenseurs sont minuscules et la clientèle semble être assez âgée à cette période. Je vous déconseille de manger sur place, le buffet n'est vraiment pas à la hauteur de ce qu'on peut déguster dans le coin.
Le 31/08/2021 à 18:00
Hôtel au centre avec parking privé séparé. Personnel qualifié, très gentil et surtout souriant. Toujours disponible pour quoi que ce soit. Belle structure : Chambre confortable et propre. Grande salle de bain avec douche confortable. Nous avons dîné à l'hôtel, tous les plats étaient excellents et le rapport qualité/prix était incontestable. Le Goulash est resté dans nos cœurs, vraiment délicieux, compliments au chef ! Nous avons continué la soirée dans les salons du hall, meublés avec goût et avons bu des cocktails après le dîner. Petit-déjeuner international, ils avaient même des crêpes fraîchement préparées. Heureusement, ils avaient la salle de fitness et nous avons tout disposé. Le spa est un petit bijou avec un bain turc, des douches émotionnelles, un parcours d'eau froide et chaude et une petite piscine avec jets hydromassants. Il est également possible d'utiliser la piscine extérieure 24h/24 et des massages/soins.
Le 22/08/2021 à 13:19
Structure bien organisée située à quelques pas du centre... tout est bien entretenu de la piscine au spa des baignoires d'hydromassage à la salle de sport... propreté maximale... vous êtes accueillis par un personnel très gentil et toujours à l'écoute. disponible. petit-déjeuner avec un riche buffet qui peut être apprécié au bord de la piscine ou au restaurant. Au dîner, vous pourrez déguster les meilleurs plats typiques locaux. possibilité d'apéritif au bord de la piscine. Des chambres spacieuses... idéales pour un week-end de détente, mais aussi pour séjourner avec toute la famille.
Le 10/08/2021 à 18:46
Ma sœur et moi étions là, nous avons passé un très bon moment avec tout le monde et nous avons eu la chance en ces temps de trouver un hôtel géré par tout le personnel qui a été très serviable et précis dans tout le service tant au spa qu'à l'hôtel et piscine ou avec toutes les règles et puis rien à dire sur la direction qui prend grand soin de la bonne nourriture aussi bien du petit déjeuner au déjeuner si l'on veut le faire au bord de la piscine et au dîner avec des plats très abondants et différents chaque jour. Je remercie M. Antonio, Filomena et Valeria qui ont toujours été disponibles pour tout. Ce fut une semaine relaxante dans l’ensemble. Je le recommande aux couples célibataires et aux familles. Ils sont très propres et attentifs compte tenu de la situation. Nous reviendrons bientôt aussi parce que l'hôtel est pratique au centre et à proximité des spas. Pour des vacances au calme c'est juste l'endroit idéal
Le 08/08/2021 à 07:56
La chambre est très confortable et propre. La salle de bain impeccable avec système de ventilation moderne et silencieux. Petit déjeuner copieux servi par le personnel qui comprend différents types de croissants, mini muffins, gâteaux, gaufres, crêpes, yaourts, œufs brouillés au bacon mais aussi des mets salés comme du fromage et du jambon (partie que nous n'avons pas utilisée). La seule chose qui manque est la possibilité d'avoir du jus d'orange fraîchement pressé. Le café nous était servi à table et selon la disponibilité des tables nous prenions le petit déjeuner dehors. Sans entrer dans l'espace Spa, il est possible d'utiliser la piscine et les deux baignoires d'hydromassage (en utilisant des bonnets et des chaussons en plastique). L'espace spa comprend un bain turc, un parcours Kneip et une baignoire de thalassothérapie avec jets d'hydromassage. Dans l'espace Spa, il est possible de boire du thé de différentes saveurs. Le massage suédois réalisé par la masseuse était fabuleux et très relaxant, notamment au niveau des épaules. Le parking payant nous a procuré un sentiment de sécurité pour notre véhicule tout au long de notre séjour.
Le 06/08/2021 à 21:00
Haut
Le 01/08/2021 à 09:48
Félicitations à tout le personnel, à commencer par l'accueil des gars qui travaillent aussi bien dans les zones de bien-être que dans les zones de restauration. Je suis arrivé pour m'enregistrer et nous avons réalisé que, suite à une erreur de ma part, la chambre avait été réservée le 31 août au lieu de juillet, mais les employés ont fait tout leur possible pour nous trouver une chambre et comme elle n'était pas encore prête, ils profitons du service spa et bien-être. Ils étaient louables... Les chambres étaient grandes et propres, la partie spa pourrait être modernisée. Le restaurant est bon également, les desserts préparés par le chef sont excellents. Rendre!
Le 31/07/2021 à 13:44
Personnel accueillant, disponible, très agréable
Le 28/07/2021 à 22:02
Cela peut être assez bruyant dans la chambre, car on peut entendre les autres clients à travers les murs. Le parking (5€ la journée) est assez éloigné de l'hôtel (~5 min à pied). La ville de Montecatini Terme n'a pas grand-chose à offrir. La piscine et le petit déjeuner étaient bons, le personnel était sympathique.
Le 17/07/2021 à 18:50
Magnifique séjour dans ce bel établissement avec piscine, jacuzzis, remise en forme avec de savoureux petit-déjeuners voire repas variés et typiques dans une ville idéalement positionnée pour visiter la Toscane, les 5 TERRE et le littoral.....Et surtout tous nos remerciements au sympathique staff managé par ANTONIO, merveilleux chef d'orchestre.....Bravo et à bientôt. Sans aucune hésitation !
Le 16/07/2021 à 08:36
Excellent pour des vacances en couple mais pas seulement. Excellent personnel d'une immense gentillesse. Les chambres, surtout la suite, sont fabuleuses. C'est un hôtel où vous pourrez disposer de tout le confort en matière de détente. Le spa est petit mais ce n'est pas tout ce dont vous avez besoin pour avoir l'esprit tranquille. La nourriture est délicieuse et bien entretenue. Sans oublier le large choix de petits-déjeuners sucrés et salés. Propreté de l'environnement 10. Parking un peu éloigné de l'hôtel mais faisable. Situé à l'endroit où vous pourrez rejoindre le téléphérique de Montecatini Alto en quelques minutes seulement. Merci à tous les collaborateurs et en particulier à Filomena. Un endroit recommandé pour revenir.
Le 08/07/2021 à 20:14
Je recommande à tout le monde d'aller dans cet hôtel. Propre, beau, neuf. Chambres de luxe, mon conjoint et moi sommes venus via un forfait smartbox et cela a été respecté à la lettre. Chambre double supérieure, massage super relaxant de 30 minutes et piscine avec spa inclus. Petit déjeuner buffet, très bon, toute la nourriture fraîche et de qualité. Nous avons passé 3 jours et 2 nuits inoubliables. Ils disposent également d'un parking privé à 100 mètres de l'hôtel, afin que vous puissiez laisser votre voiture en toute sécurité et ne pas la laisser au milieu de la route et payer le stationnement à l'heure. Personnel sympathique, prêt à répondre à tous nos besoins. Que dire, je le recommande et le recommanderai à tout le monde.
Le 01/07/2021 à 06:47
Hôtel propre, personnel très sympathique et la variété du petit-déjeuner est grande. Le dîner était bon ! En partie, les chambres sont encore de style ancien et ne correspondent pas à la conception du hall d'entrée. En attendant, en 2021, il devrait être possible d’utiliser une piscine extérieure sans bonnet de bain. Si vous souhaitez faire du fitness à l'hôtel, veuillez demander avant, nous n'avons vu que 2 ou 3 vélos de gym et aucun endroit pour faire d'autres sports.
Le 26/05/2021 à 19:24
Personnel très gentil, je suis resté avec deux enfants âgés de 3 et 6 ans et j'ai passé un très bon moment. Excellent dîner au restaurant. Les prix sont plus que corrects compte tenu de l'offre qui comprend l'utilisation de la piscine couverte toujours ouverte et des baignoires d'hydromassage. Emplacement pratique et central. Le plus important était certainement la disponibilité et la gentillesse du personnel. Chambre propre et lits confortables. Je ne pouvais rien demander de mieux. Si je devais retourner à Montecatini, j'y retournerais certainement
Le 08/11/2020 à 14:20
L'hôtel est très élégant ; notre chambre était propre et lumineuse, et la salle de bain de style moderne équipée d'une douche très spacieuse. Je recommande d'essayer le restaurant car la nourriture est vraiment savoureuse et les portions sont généreuses. L'espace bien-être est confortable et équipé. J'ai essayé quelques soins/massages et j'en ai été très satisfait. Tout le personnel était gentil, professionnel mais aussi sympathique : nous nous sommes sentis vraiment choyés !
Le 21/10/2020 à 20:06
J'ai passé quelques jours à me détendre seul, loin du stress de la ville. Tout le personnel de l'établissement m'a choyé à 100 %. Malgré mon choix de régime végétalien, pour la première fois depuis des années, j'ai reçu un excellent accueil également d'un point de vue culinaire. Les environnements sont soigneusement nettoyés et entretenus dans le plein respect des règles de sécurité en vigueur. La piscine intérieure chauffée parvient à rendre agréables et romantiques les journées pluvieuses sombres, et la température des chambres est toujours parfaite, de manière à vous permettre de profiter de vos vacances en oubliant vos vêtements et en vous promenant dans toute la structure en peignoir. Toutes les piscines d'hydromassage sont fantastiques et le parcours Kneipp est également très efficace. La petite salle de sport est un petit bijou ! J'ai eu plusieurs soins et massages, et je dois dire qu'en plus d'un excellent rapport qualité-prix, j'ai aussi pu trouver professionnalisme et précision dans leur exécution. Hautement recommandé!
Le 14/10/2020 à 11:32
Hôtel de style ancien très soigné. Tout le personnel était très accueillant et disponible pour chaque demande. Chambre standard ok. SPA bien organisé avec des prix différents à la portée de tous. Piscine, pour ceux qui aiment se détendre, l'eau chaude est un rêve. Les enfants ??? c'est très calme s'ils sont petits j'y penserais. Passer un agréable séjour.
Le 08/10/2020 à 19:33
Relax SPA très beauté
Le 26/09/2020 à 09:22
Excellent hôtel ! Piscine chauffée et jacuzzi à disposition Très bon buffet déjeuner Parking fermé à 550m idéal pour la moto 🏍 Personnel sympathique et accueillant Proche de Pise Lucca et autres superbes villes
Le 10/09/2020 à 17:29
Recommande fortement. L'hôtel offre un excellent rapport qualité/prix. La chambre était moderne et propre, le personnel était adorable et très réactif. Le petit déjeuner et la piscine étaient d'excellents atouts !
Le 20/08/2020 à 15:18
Malheureusement, mon petit ami et moi n'avons passé qu'une nuit ici mais nous avons hâte d'y retourner. Le personnel est vraiment fantastique, toujours disponible et très préparé. La nourriture est excellente du petit-déjeuner au dîner ; il y a aussi la possibilité de déjeuner dans une salle avec vue sur la piscine. Même s'il ne s'agit que d'un déjeuner léger, les choses qu'ils proposent sont copieuses, fraîches et surtout bonnes. Vous aurez le choix entre des salades et des focaccias farcies (le pain est fait chaque matin par leur chef). La piscine, le bain à remous et l'espace spa sont vraiment relaxants. Nous tenons à remercier Alberto, Filomena et Valeria mais aussi tout le personnel de la salle à manger.
Le 08/08/2020 à 16:30
Bel hôtel, très bien reçu, très bien situé autant dans la ville que dans la région de toscane, belle piscine et 2 agréable jacuzzi Le personnel est charmant et très disponible en cas de souci il y a même quelques personnes parlant français On y retournerai bien
Le 03/08/2020 à 17:46
Excellente structure, belles baignoires d'hydromassage et possibilité de déjeuner près de la piscine qui est petite mais adéquate, en cette période s'il y a trop de monde l'accès est limité. Le hall est magnifique et les chambres sont belles et propres et la climatisation fonctionne. Il y a la possibilité d'utiliser le parking de l'hôtel, pour seulement 5 euros par jour, qui se trouve à 200 mètres de l'hôtel. Excellente installation et personnel très sympathique et serviable. Petit déjeuner au top
Le 24/07/2020 à 08:29
L'hôtel est très sympa, l'espace spa est bien achalandé, le personnel est sympathique, l'idée d'un Light Lunch au bord de la piscine qui est également servi jusque tard est sympa (nous avons déjeuné à 15h après avoir rencontré du trafic sur notre chemin ). Les seules remarques sont que le spa était mal entretenu à certains endroits et que le kit de courtoisie était minime par rapport à ce que l'on aurait pu attendre d'un hôtel 4 étoiles. Dans l'ensemble, cependant, ce fut un séjour très agréable, le fait qu'ils proposent un départ tardif sans rien facturer est également une note très positive. Informé!
Le 06/03/2020 à 21:41
Belle chambre, très bien situé.
Le 21/02/2020 à 08:52
Endroit confortable
Le 08/12/2019 à 22:26
Nourriture poubelle, personnel horrible qui attendait partout sur votre tête pour finir votre repas et ne pouvait pas rentrer dans ces lits courts. De plus, ils ouvraient le chauffage sans autorisation et lorsque nous sommes entrés dans la pièce, nous avions l'impression d'être dans le désert du Sahara. Enfin, un gars nommé Smile est entré dans la pièce sans frapper à la porte et il a commencé à prendre une vidéo sans notre permission, ce qui est bien sûr illégal. Les seuls points positifs étaient la piscine et un gars nommé Walter❤
Le 08/12/2019 à 17:55
Petit-déjeuner horrible, dîner horrible, chambres très vieilles et certains membres du personnel étaient très grossiers
Le 26/11/2019 à 09:28
Très bon accueil. Hôtel bien et restaurant copieux personnel sympa
Le 21/08/2019 à 11:53
Tout est parfait. Un personnel accueillant, adorable et très à l'écoute du client ! Allez y les yeux fermés , l'emplacement est idéal pour visiter la Toscane... merci pour votre accueil. On reviendra avec plaisir. Aurélie
Le 31/07/2019 à 15:05
Super endroit, des gens gentils et sympathiques qui font toujours de leur mieux pour vous aider !
Le 25/07/2019 à 06:36
Très bon hôtel superbe petit dejeuner
Le 23/07/2019 à 06:47
personnel très TRÈS gentil. très bonnes et belles chambres avec balcon et climatisation. une nourriture délicieuse qui diffère chaque jour. petit déjeuner incroyable. très bon endroit. le meilleur hôtel que je connaisse.
Le 07/04/2019 à 09:23
Très bien
Le 02/03/2019 à 18:58
Très bel hôtel, propreté de la chambre et du SPA impeccable. La pièce est très lumineuse, mais pas très grande, la salle de bain est carrelée de marbre foncé avec de nombreuses surfaces en miroir. Malgré la criticité du noir et des miroirs les surfaces étaient impeccables, félicitations. Excellent petit déjeuner avec une grande variété et un personnel sympathique. Le SPA très fonctionnel avec des salles bien chauffées, des massages bien réalisés par un personnel expert.
Le 20/09/2018 à 12:48
Très bel hôtel familial
Le 17/09/2018 à 23:59
Bel endroit chaleureux, avec un superbe design intérieur.
Le 28/08/2018 à 08:21
Super endroit des gens sympas et sympathiques bonne nourriture chambres propres
Le 07/08/2018 à 16:35
Bello
Le 23/04/2018 à 14:31
Très beau spa et hôtel. Employés extrêmement serviables et gentils offrant un excellent service. Avec une proximité immédiate avec tout ce dont vous avez besoin, permettant de marcher partout où vous en avez besoin. Merci pour ce super séjour :)
Le 05/04/2018 à 04:41
Hôtel italien pittoresque. Belle décoration, avec chambre propre. Petits balcons pour chaque chambre
Le 04/03/2018 à 09:11
Le meilleur service que vous puissiez demander ! excellent personnel excellent service! chaque personne qui y travaille est sympathique. Les chambres sont de style contemporain et super propres et confortables ! La nourriture est très délicieuse, fraîche et abondante ! Le spa est génial ! Nous avons accepté l'offre du spa privé de nuit et ils ont rendu notre expérience très spéciale avec les préparatifs de l'atmosphère romantique du spa et le dîner qui nous a été préparé à l'intérieur ! Je le recommande vraiment vraiment, spécialement pour les couples. Nous avons été très heureux de séjourner là-bas et nous étions tristes de partir. Nous y retournerons certainement !!
Le 13/10/2017 à 19:23
Quelle belle expérience passée dans cet hôtel ! Si l'architecture du hall d'entrée pourrait ne pas plaire à tout le monde, nous avons directement été accueilli de la meilleure manière qui soit: des informations précises sur le fonctionnement de l'hôtel, la remise de cartes de Montecatini et des villes avoisinantes, la transmission des horaires de train... Les installations de Welness sont très confortables et très bien entretenues et que dire des repas: dans la formule demi-pension, vous bénéficiez d'un petit déjeuner buffet très copieux et le soir d'un repas 3 plats avec choix en ce qui concernent l'entrée et le plat principal. Le personnel se coupe en quatre pour vous satisfaire, petit clin d'oeil à David qui nous a gâté durant toute la semaine 😉 . Seul petit bémol dont nous avons discuté avec le patron, c'est le bruit provoqué par le passage de l'eau dans les colonnes de décharge traversant les étages. Nous vous le recommandons. Carine et Eric Philippens
Le 29/09/2017 à 20:12
Bom on mange très bien
Le 28/08/2017 à 07:25
À proximité des principaux magasins et de quelques endroits où vous pourrez vous asseoir dehors pour prendre un café. L'hôtel est bien mais il y a des rideaux chincie. Personnel très serviable. La nourriture est bonne.
Le 07/08/2017 à 14:15
Hôtel pour les personnes âgées, situé près des termes Tettucio. Logé en DP, le repas du soir servi à table et choix entre 2 plats pour l'entrée et le plat principal, buffet pour les légumes et les desserts. Petit-déjeuner à volonté sucré et salé.
Le 30/12/2016 à 22:01
Les chambres étaient assez petites et le Wi-Fi était instable presque tout le temps.
Le 03/12/2016 à 21:47
d'accord
Le 10/08/2015 à 10:42
par semaine à l'hôtel, nous avions 2 chambres différentes pour 4 pers. Une chambre était tout à fait correcte avec une bonne lumière et air et un peu plus moderne mais l'autre chambre était complètement abandonnée, la fenêtre donnait sur un chemin sans balcon, tout était si vieux et triste :( la nourriture était bonne, le personnel était super talentueux et gentil... le ménage était super toujours bien traité... Les gens qui y travaillent sont très professionnels et gentils.*Toujours :D 3 points devraient être améliorés définitivement : 1. Informations sur le concept spa 2. Informations sur ce que vous pouvez boire au dîner (payant) 3. L'heure du dîner (1 heure) correspondrait au dîner de 4 plats + boisson au vin :( Sinon, tout était impeccable nous donnons 8 sur 10 à l'ensemble du concept.
💬 Cette boutique vend de délicieux plats de rue italiens. Vous pouvez obtenir un sandwich avec une sorte de viande, du fromage, des légumes et une sauce de votre choix ! (Vous pouvez même avoir des frites dans votre sandwich ! ) Après avoir fait votre sandwich ils le mettent sous le grill pour que tout soit parfait ! J'ai pris un panino avec de la viande rouge, du jambon, du fromage suisse, des aubergines grillées, des piments forts et de la sauce BBQ et c'était très bon. Je n'ai pas pu le finir car les sandwichs qu'ils font sont énormes ! Le seul inconvénient pour les personnes qui ne parlent pas italien, ces personnes ne parlent pas vraiment anglais mais si vous avez des données pour utiliser Google Translate, cela vous aidera. Je recommande vraiment ce magasin car vous pouvez obtenir un très gros sandwich délicieux pour pas beaucoup d'argent !
💬 Un petit restaurant dans le petit village d'Anzino en Italie. La nourriture, les lasagnes bolognaises, était fantastique. Super personnel et bien que l'anglais soit limité, super serviable.
💬 Très bonne pizza Ce sont des personnes spéciales gentillesse, courtoisie, ponctualité, propreté il n'y a rien de mieux qu'une bonne pizza super croustillante !
💬 Découvert par hasard un soir, nous avons décidé d'y retourner pour un apéritif. Des cocktails vraiment spectaculaires. Les mojitos traditionnels et « maison » sont préparés avec soin et chaque saveur est proportionnée, créant une atmosphère fantastique en bouche ! Informé!
💬 Nous en avons extrait à plusieurs reprises des compositions de fruits qui sont esthétiquement belles à regarder et qui ont laissé tout le monde sans voix. Si vous avez des invités à la maison ou si vous devez aller chez quelqu'un et que vous souhaitez apporter quelque chose de spécial, contactez-le, je le recommande vivement, vous ne le regretterez pas !
💬 Lieu magique ! La nature avec ces parfums de saison , le spectacle d’un panorama pour les yeux ! Et pour clore l’hospitalité d’une équipe orchestrée par le maître des lieux Mario , merci pour ton accueil et ton grand cœur , tout le monde ce sent dés les premiers instants à son aise. Nous avons séjourné 5 jours , nous avons apprécié le petit déjeuné copieux et avec des fruits de saisons. Tous les soirs un souper varié et préparé de façon magistral par Giulia et company. La piscine est la cerise sur le gâteau, bien aménagé et entretenue de façon optimal. Nous y retournerons avec immense plaisir , ce coin de paradis mérite sans doutes le détours. Ciao e grazie di tutto.
💬 Très bonne nourriture. Bien présenté.
💬 Bonne cuisine italienne
💬 Une très belle surprise! Une semaine de rêve passée au Punta Campanella et son emplacement magnifique! Trouvé en faisant une recherche sur différents sites internet, le Punta Campanella est ressorti presque trop logiquement du lot. Je m'attendais à découvrir un bon hôtel mais avec ma femme et mon petit garçon, nous avons été vite emballés. Le lieu, la marina del Cantone, un petit coin de paradis! L'hôtel, magnifique, propre, très bien tenu! Le personnel, une immense gentillesse (quand on veut bien l'être soi-même...), très compétents, attentionnés (grand merci à Salvatore et son frère, Giovanni et Giovanni (chapeau les gars...), Angela (quelle douceur...), Florin (bravo pour le casse-tête des voitures...), et tous les autres que j'oublie....). La plage, dans la lignée de l'hôtel, très bien gérée (grand merci à Alfonso et Emilio et toute leur famille pour leur dévouement et leur professionnalisme, grazie Luigi!!!...). Le restaurant, la cerise sur le gâteau! Un petit conseil, il faut venir au Punta Campanella, en demi-pension (plage, parking, repas du soir compris, pour apprécier pleinement l'endroit. Chaque soir a été pour nous un plaisir et une découverte gastronomique. Gastronomique car chaque plat était vraiment une merveille!!! Grand merci au chef!!! Il y a peu d'endroits où je retournerais volontiers, celui-ci en fait partie... Après il y a toujours des défauts. Mais ils sont tellement insignifiants par rapport aux qualités... Essayez aussi le SPA, pour 35€/pers., ça vaut la peine... Ciao a tutti Dominique
💬 B&B absolument parfait. Accueil très sympathique Joli, calme, propre, confortable, proche du village Petit déjeuner excellent