Hotel Adler Avis
📌 Strada Rezia, 7, 39046 Urtijëi - Italie
💬 1478 Avis
Avis sur Hotel Adler à Urtijëi
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Adler à Urtijëi
Caamano.u
Le 30/03/2024 à 10:19
5 / 5
Super hôtel. Super spa et installations. Idéal pour la famille. En hiver, de nombreuses pistes de ski sont disponibles et en été, de nombreux sentiers de randonnée. Très bel endroit
Daniel.e
Le 12/03/2024 à 19:14
5 / 5
L'un des endroits les plus agréables que je connaisse de toute ma vie
floriana.u
Le 07/03/2024 à 20:09
5 / 5
Un endroit enchanteur, chaque fois que je monte à Ortisei, je m'arrête pour rêver rien qu'en regardant cet endroit magnifique !
Mat.
Le 02/03/2024 à 22:25
5 / 5
Un grand hôtel spa. Le spa est un réseau de piscines intérieures et extérieures offrant une vue sur des paysages montagneux à couper le souffle. Large gamme de soins et d'activités. Bâtiment hôtelier séparé réservé aux adultes. Bonne nourriture saine et carte de boissons variée. Service de première classe. Le prix reflète tout cela !
valentina.n
Le 18/02/2024 à 10:37
5 / 5
Nous avons séjourné plusieurs fois au fil des ans dans ces magnifiques structures et nous avons toujours prêté attention à chaque détail ; la cuisine est sublime, le spa inégalé, le personnel impeccable, bref un vrai Paradis !
DudHud09.
Le 16/02/2024 à 14:04
1 / 5
Les chambres de service très médiocres n'étaient pas comme nous leur avions demandé (draps séparés) et assis dans le restaurant et la facture a mis 1 heure à venir et nos assiettes à emporter ridicules pour le prix ne restent pas ici
Swemix.w
Le 16/02/2024 à 13:38
5 / 5
Hôtel absolument top qui ne laisse rien à désirer. Cuisine niveau 3 étoiles ! Top prestation à 3 minutes de la station inférieure reliée à l'école de ski. Super piscine et spa. 10 sur 10!
Simone.o
Le 12/02/2024 à 06:22
1 / 5
Nous sommes restés une semaine avec nos parents 2 chambres dans la partie solde avec dîner et petit déjeuner. Service pas à la hauteur de la belle structure Personnel froid et détaché à part un très bon et gentil serveur ALBERTO. NOUS NE RETOURNERONS PAS NON RECOMMANDÉ !! Simone Boari
Lollo.a
Le 09/02/2024 à 19:09
5 / 5
Hôtel de luxe au coeur d'Ortisei, notre suite junior était confortable et avec une vue splendide sur la ville et les montagnes. Personnel présent et aimable et surtout un spa de haut niveau équipé de piscines intérieures et extérieures (y compris salines), d'hydromassages, de lac froid (pour post-sauna), de saunas panoramiques, de bains turcs et d'une grotte composée de différents étages dans chacun dont il y a d'autres saunas, haman, un bain rasul et des salles de soins. En plus de cela, il propose une très vaste gamme d'offres de soins et de spas privés (nous avons essayé le spa romantique dans une salle tyrolienne avec sauna privé, peeling, bain tonifiant au prosecco, letton pour la relaxation et les massages). La prochaine fois, nous essaierons également la cryothérapie. La seule remarque que j'ai à faire est liée au fait que nous y avons oublié une trousse de beauté le jour du départ mais personne de l'hôtel n'a pris la peine de nous appeler pour nous le faire savoir, heureusement nous nous sommes rendu compte que nous étions toujours dans le coin, mais je dirais que d'un hôtel de ce prestige je m'attendais au moins à un appel d'avertissement !
jennifer.i
Le 31/01/2024 à 07:23
5 / 5
On a toujours l'impression de rentrer à la maison. Exceptionnel
Roberta.t
Le 27/01/2024 à 10:08
5 / 5
Comme toujours tout est beau et ils sont au top de tout
Luciano.I
Le 20/01/2024 à 16:56
5 / 5
Je donnerais 6 à 7 étoiles si c'était possible !
Ginevra.o
Le 04/01/2024 à 01:05
4 / 5
Les messages de 20 minutes étaient terribles et pratiquement inutiles, je m'attendais à mieux
Lino.o
Le 16/12/2023 à 13:27
5 / 5
Tout est parfait, SPA fantastique.
Luca.o
Le 03/12/2023 à 19:57
5 / 5
Emplacement et prestations au top. Le respect du silence dans les espaces de détente devrait être un peu amélioré et le service lors du dîner et du petit-déjeuner devrait être accéléré même si je peux comprendre que l'hôtel était vraiment plein.
doris.o
Le 29/11/2023 à 16:38
5 / 5
Magnifique... ils vous chouchoutent et essaient de satisfaire tous vos besoins... recommandés !!! Je reviendrai bientôt !
Nicolò.a
Le 20/11/2023 à 20:06
5 / 5
Après 4 nuits là-bas, j'ai redéfini le mot « se faire dorloter ». Service impeccable, nourriture excellente et variée. Spa, salle de sport et piscines au TOP.
Bernhard.e
Le 16/11/2023 à 14:31
5 / 5
Il suffit d'avoir : Le meilleur hôtel sur place.
Simone.e
Le 15/11/2023 à 18:13
5 / 5
Structure spectaculaire au centre d'Ortisei avec un panorama sans égal. Chambres, restaurant, spa et service qui méritent les meilleures notes. Une expérience unique dans une vie.
Cristina.a
Le 10/11/2023 à 14:49
5 / 5
Un lieu magique Nous y allons depuis des années.
Stefania.u
Le 09/11/2023 à 17:22
5 / 5
Bel hôtel ; déjà avec un impact très positif à l'arrivée. Spacieux en espace et avec une multitude de services inclus. Le personnel est toujours très serviable 🔝 Cela vaut vraiment la peine d'essayer si vous en avez l'occasion.
Marielle.a
Le 08/11/2023 à 20:58
5 / 5
C'était merveilleux! Incroyable espace bien-être avec de belles installations de piscine. La grande piscine d'eau salée est géniale 🥰 Le service était de premier ordre, que ce soit à la réception, au petit-déjeuner ou au dîner. L'ensemble du personnel était très sympathique. Merci pour ce beau séjour et le surclassement de la chambre !
Valter.h
Le 05/11/2023 à 06:22
5 / 5
Endroit merveilleux Complexe de luxe avec service 5 étoiles. Compliments
MT.l
Le 24/10/2023 à 11:45
5 / 5
Cet hôtel est une merveilleuse porte d'entrée de la vie urbaine. Le SPA et les services associés sont de haut niveau, avec un personnel toujours prêt à vous aider et à offrir la meilleure expérience possible. Il est situé non loin des installations de ski et, en été, l'hôtel propose des randonnées guidées et des visites guidées en vélo électrique. Au retour des activités, un petit buffet de gâteaux offert vous accueille avant les piscines thermales et les soins SPA (en supplément bien sûr). La gamme de soins est vraiment complète et délivrée par des professionnels. Le soir, le restaurant propose d'excellents plats de cuisine italienne et régionale. Le tout dans le cadre splendide des Alpes Dolomites, qui ne nécessitent aucune présentation.
stefano.a
Le 23/10/2023 à 07:38
4 / 5
Je vais dans ce merveilleux hôtel depuis 4 ans Chaque année est une expérience unique même si la qualité en général baisse chaque année... malheureusement Cette année la cuisine n'est pas à la hauteur Service de chambre très sympathique et poli mais très lent La propreté de la chambre est à revoir beaucoup Personnel de conciergerie très froid et détaché, certainement pas un bon souvenir Pour le reste, cela reste une excellente expérience pour tous les services proposés comme le mini club (fantastique) et les vélos électriques Les miennes ne sont pas des critiques destructrices mais constructives puisque je suis votre collègue Cependant, le numéro demeure. 1
Ernie.v
Le 12/10/2023 à 19:35
5 / 5
Super endroit dès le départ. L'enregistrement a été facile. Même si conduire jusqu'à la porte d'entrée était un peu déroutant (problème de Google Maps et non d'hôtel). Le spa était merveilleux et immense ! Le Tyrol privé était un traitement relaxant. La grotte de sel est un incontournable. De nombreuses piscines pour profiter. En plein centre du village de la ville donc tout est accessible à pied. Découvrez les excursions et inscrivez-vous ! Le petit déjeuner est un festin. Le dîner (demi-pension) est une nécessité car il est très complet avec de nombreuses options et ne nécessite vraiment pas de quitter l'hôtel après une longue journée de randonnée et d'exploration. J'ai hâte d'y retourner.
luca.u
Le 02/10/2023 à 17:32
5 / 5
Merveilleux. Piscine chauffée avec vue Sassolungo. Restaurant presque étoilé. Tout est parfait
Camilla.i
Le 28/09/2023 à 19:01
5 / 5
Sans aucun doute mon hôtel préféré ! Massages et soins incroyables, bel apéritif, délicieux dîners et emplacement enviable. Un aspect négatif (même s'il n'y a rien de négatif dans cette structure) est le fait que les animaux ne sont pas les bienvenus. C'est vraiment dommage pour ceux qui, comme nous, aiment voyager avec leur compagnon à quatre pattes, en respectant toujours les lieux et les autres invités. J'espère que ces règles pourront bientôt changer car Adler reste la plus belle structure qui soit, quel que soit le mois de l'année.
Marinella.i
Le 27/09/2023 à 10:01
5 / 5
cher Adler, nous nous connaissons depuis des années et nous avons été témoins de nombreux changements et modernisations fabuleuses !! cette fois cependant, nous avons trouvé un Adler différent, plus détaché du client, avec un service de table plus superficiel et insaisissable, et en particulier la nourriture... ce n'est plus ce qu'il était !!!! chéris ce que je dis parce que nous ne voulons pas te perdre ! Marinella et Luca
N.g
Le 25/09/2023 à 15:20
4 / 5
Avantages: - Enregistrement facile, parking gratuit pour les clients de l'hôtel sous l'hôtel. Garez-vous simplement devant l'entrée de la réception pendant 10 minutes maximum pendant votre enregistrement, car vous avez besoin d'une clé de l'hôtel pour entrer dans le parking. -Petit-déjeuner, thé de l'après-midi (gâteaux, fruits) et dîner de 5 à 6 plats inclus. -Randonnées, balades en vélo électrique, yoga, pilates, étirements/roulage de mousse et autres cours disponibles pour vous occuper. -Base idéale pour explorer Seceda, Alpe di Siusi. Les inconvénients: -Aucun fer à repasser ne sera fourni. Ils vous permettront uniquement de payer pour qu'ils le repassent à votre place, ce qui peut prendre jusqu'à quelques jours. Le coût est exorbitant : plusieurs euros pour repasser un article. C'est ridicule et c'est une solution si simple. -Il est évident que certains éléments du dîner sont recyclés (mêmes sauces/ingrédients utilisés les veilles), ce qui peut rendre les soirées consécutives au dîner ennuyeuses. -Veuillez vous assurer que les bouteilles d'eau sont payantes et ne sont pas incluses dans le dîner. Certains serveurs ne vous le diront malheureusement pas.
Luella.
Le 24/09/2023 à 10:58
5 / 5
Petit-déjeuner copieux et dîner différent chaque soir. Tous très bons ! Les chambres étaient impeccables et ressemblent à des appartements. Le personnel était très professionnel et poli. Si vous recherchez de l'intimité, c'est le bon endroit ! Chaque jour, un programme est proposé avec diverses initiatives hôtelières, de la gymnastique aux excursions en passant par les dégustations de vins. Le Spa est spectaculaire, vraiment très grand et magnifique ! Nous avons également eu un massage et je dois dire qu'ils ont été très professionnels, tant dans l'identification du problème que dans la mise en œuvre du massage. Vraiment félicitations à tout le personnel !
Simone.o
Le 16/09/2023 à 14:31
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels du Trentin. Service impeccable dès votre arrivée. Chambres avec une grande attention aux détails. Mini-bar. Machine à café et tisanes vous accompagnent pendant votre séjour. Dîner et petit-déjeuner à partir de 10 heures. Les applaudissements pour le service des serveurs vous permettent de vous sentir choyé tout au long de votre séjour. Que puis-je dire 5 vraies étoiles. Détente, activités sportives et centre de bien-être entourent ce splendide et romantique hôtel
Monica.
Le 10/09/2023 à 04:43
5 / 5
Comme toujours, une pause régénérée entre professionnalisme dans les services, soin dans les propositions, assistance bienvenue pendant le séjour et respect de la splendide nature d'Ortisei.
elena.a
Le 02/09/2023 à 13:11
5 / 5
Excellent hôtel, service louable et excellent choix de matières premières pour le service de restauration. Grand parc très cité dans les moindres détails. Le seul inconvénient est de devoir payer un petit supplément pour déjeuner à l'hôtel. Bien que le prix soit compétitif, il s’agit d’une baisse de style.
Viviana.l
Le 18/08/2023 à 12:59
5 / 5
Toujours agréable de revenir à l'Adler Le spa est définitivement le point fort Bon petit déjeuner et dîner Excellent emplacement
Vincenzo.o
Le 18/08/2023 à 09:20
5 / 5
trop beau vraiment surtout les chambres très spacieuses excellente nourriture spa et piscines magnifiques
Alberto.
Le 01/08/2023 à 06:52
5 / 5
Lieu magique. Excellents dîners et petits déjeuners. Seule remarque pour le spa et les réceptionnistes du spa. Plus de gentillesse avec les nouveaux arrivants. Et des explications plus détaillées sans sourires qui peuvent gêner. Diversité des conversations avec les anciens invités et les nouveaux. Traitements et filles très gentils et professionnels.
Justina.l
Le 14/07/2023 à 18:47
3 / 5
Le responsable de la réception ce soir était malheureusement très hostile. Votre collègue est gentil et serviable, mais si vous avez une question en tant que client non hôtelier, vous serez expulsé de la maison.
Khader.l
Le 14/07/2023 à 18:03
5 / 5
Une belle station, honnêtement, un commentaire sur le rapide, mais ce serait bien de l'avoir parmi les options
Fabio.r
Le 15/06/2023 à 18:13
4 / 5
Hôtel historique dans le centre d'Ortisei. Personnel courtois dans tous les environnements, de la réception au restaurant en passant par le bar. Des espaces communs rénovés et un espace piscine vraiment unique. Les espaces détente et le nouvel espace sauna sont une valeur ajoutée significative pour ceux qui souhaitent se réserver des moments de détente absolue loin de tout bruit. Le seul point qui n'est pas un 5 étoiles, c'est la cuisine. Des plats aux présentations agréables mais au goût décevant. D'un 5 étoiles, j'attends beaucoup plus. Grand garage souterrain très pratique. Je recommande une visite.
Ina..
Le 12/06/2023 à 18:04
5 / 5
Emplacement incroyable! Excellents services et super SPA ! Tout ce dont j'avais besoin pour un long week-end !
Valerie.
Le 08/06/2023 à 09:25
3 / 5
L'hôtel est correct, mais quelque peu décevant. Occupé au spa, occupé au petit-déjeuner. L'hôtel est un labyrinthe, on s'y perd un peu. Chambres propres et petit déjeuner copieux.
Gionata.i
Le 07/06/2023 à 06:55
5 / 5
Adler est toujours une certitude, les vacances ont été inoubliables, un rêve grâce à la gentillesse unique de tout le personnel
Giada.
Le 24/05/2023 à 09:36
5 / 5
Pas de simples vacances mais la reconnexion avec nous-mêmes, avec nos besoins et nos valeurs. Un luxe absolu mais accessible où tout est conçu pour ravir l'âme et les sens, pour en prendre soin de manière parfaite, sans bavures. Une expérience à vivre au moins une fois dans sa vie. La beauté majestueuse des chambres est indescriptible, l'étreinte des suites (ils nous ont offert un surclassement de chambre, une merveilleuse surprise), la variété des piscines, des saunas, des hydromassages (si beaux, efficaces et nombreux qu'on peut s'y perdre), la richesse du buffet de salades, fromages, charcuteries, desserts et surtout la soirée tyrolienne avec un triomphe d'entrées ahurissantes. Cuisine sans gluten sans limites. Le personnel non seulement satisfait les désirs mais va plus loin et les anticipe. Le professionnalisme de ceux qui y travaillent est incomparable : Cristine, Dritan, Giulia, David, Pietro, Eleonora, Ivan, le garçon à la moustache relevée et le plus petit aux traits orientaux, le nouveau venu au bar, pour n'en nommer que quelques-uns. mais ils sont tous vraiment talentueux et sympathiques, jamais oppressants, toujours présents mais de manière discrète, légère, parfaite. Le service de vélo électrique est inclus dans le tarif ainsi que les remontées mécaniques. Le rapport qualité/prix est imbattable, aucune structure en Italie (et peut-être au-delà) n'offre autant à ce prix.
Giulia.a
Le 10/03/2023 à 16:30
3 / 5
Endroit agréable et accueillant, malheureusement il a beaucoup changé ces dernières années car la cuisine et le buffet se sont dégradés. Par rapport aux années précédentes, des espaces tels que la piscine et le restaurant sont devenus moins habitables pour les enfants qui crient.
Anthony.a
Le 04/03/2023 à 10:09
5 / 5
Un super séjour. L'hôtel est parfaitement situé dans le centre d'Ortisei. Le bar est idéal pour prendre un verre avant ou après le dîner. Le Spa est absolument superbe, avec une mention spéciale d'Alesandro qui fait une expérience de sauna spécialisée qui est géniale. Dans l'ensemble, tout le monde a passé un très bon moment et nous reviendrons certainement à Ortisei et à l'hôtel Adler.
Ilenia.h
Le 21/02/2023 à 14:59
5 / 5
Dans mon cœur Ortisei et avec Ortisei certainement Adler Hotel & SPA. Droit ambassadeur de la qualité, de la gentillesse et de la disponibilité. Un luxe qui peut devenir élégant mais pas impétueux, accueillant et non classiste. Recommandé
claudia.a
Le 18/02/2023 à 15:18
1 / 5
Dernier jour dans un hôtel 5 étoiles Magnifique pour l'amour de Dieu Mais ne convient absolument pas aux amateurs de ski (étant donné que nous venons à Ortisei dans différents hôtels depuis 25 ans.) Leur problème c'est le service de navette vers les installations Étant donné qu'il ne mène pas à Sasslong (c'est courant dans d'autres hôtels du pays) Mais ce qui est déconcertant : Ils ont un minibus pour deux hôtels ou plus Attente de 50 minutes, puisque nous rentrons dans l'après-midi, à tel point que les chauffeurs des minibus des autres hôtels se moquaient de moi. (que je connais) C'est bien pour manger, pour le spa, pour le service etc etc Mais ceux qui viennent skier à Ortisei méritent un autre service de navette Paolo Capasso
Stefano.r
Le 12/02/2023 à 11:26
2 / 5
Mauvais service 3 étoiles. Le reste est un hôtel bien équipé mais peu personnalisé. Service à table très médiocre. Pas 5 étoiles
WILLY.U
Le 09/02/2023 à 13:48
5 / 5
La meilleure installation du Tyrol du Sud pour se remettre en forme. Personnel et personnel médical au top, nouvelle acupuncture aussi !
Riccardo.r
Le 08/02/2023 à 15:35
1 / 5
Je sais que nous n'étions pas des clients de l'hôtel, mais avant d'entrer, à la réception, nous avons demandé si nous pouvions prendre quelque chose au bar. Après une réponse amicale et positive de la réceptionniste, nous nous sommes assis. Au bout de cinq minutes, nous avons attiré l'attention du serveur pour obtenir la liste de cocktails, qu'il nous a apportée peu de temps après. Après avoir vu les clients arrivés après nous se faire servir et n'y avoir pas du tout pensé, attendre 14 minutes, nous nous sommes levés, nous avons remerciés et sommes partis. Nous avons été accueillis par tout le monde. Personne ne nous a demandé comment nous nous en sortions et en 2023, cela dépend toujours de si j'ai une tenue sweat/ski ou une veste et une cravate. Je suis désolé, nous aurions volontiers consommé un ou plusieurs cocktails, étant donné le large choix de gins difficiles à trouver dans les environs, de plus l'hôtel bénéficie d'une vue panoramique exceptionnelle, il est très accueillant et élégant ce qui aurait mis en valeur notre consommation encore plus.
Matteo.e
Le 03/02/2023 à 07:36
5 / 5
Encore une autre expérience fantastique offerte par ce merveilleux hôtel ! L'emplacement est idéal pour le ski et le spa très grand.
Barbara.
Le 09/01/2023 à 21:52
5 / 5
Endroit merveilleux, excellente cuisine, belles chambres. Piscines extérieures, dont une salée, avec musique sous-marine Détente et tranquillité absolue
Jeanne.e
Le 05/01/2023 à 02:03
5 / 5
Tout depuis les chambres, le restaurant, le spa, les activités et le personnel est superbe ! Nous avons séjourné à Adler Dolomiti deux fois et à Adler Balance une fois et nous les avons adorés tous les deux. Les chambres sont spacieuses, très confortables et bien aménagées. Nous avions un balcon donnant sur le parc et les montagnes spectaculaires des deux propriétés reliées par un passage souterrain. Les buffets du petit-déjeuner et du déjeuner sont incroyables, il y en a pour tous les goûts. Le petit-déjeuner est un peu plus copieux à l'Adler Dolomiti, mais il y a également beaucoup de choix au Balance. La cuisine des deux appartements peut vous préparer un déjeuner moyennant des frais supplémentaires. Les dîners sont une affaire gastronomique dans les deux propriétés avec un service attentionné et un excellent service du vin. Le spa est incroyable : les saunas, les piscines, la grotte de sel, les jacuzzis sont tous invitants et parfaits après une journée de randonnée. Nous avons également réservé plusieurs massages et le bain sonore tibétain - tellement apaisant ! Des activités telles que des randonnées guidées quotidiennes et des visites en vélo électrique sont également incluses. Nous avons marché chaque jour dans un nouvel endroit avec Alexander, Pauli ou Thaddeus, tous des guides locaux compétents qui ajoutent un élément de plaisir supplémentaire aux randonnées. Il y a aussi des cours de yoga et de fitness, vraiment pour tous les goûts. Le personnel est également incroyablement serviable et gentil. Nous avons hâte d'y retourner !
Francesco.e
Le 03/01/2023 à 03:34
5 / 5
Tout est très beau Personnel très serviable. Notamment la serveuse très professionnelle du bar Rosa Informé
Marco.a
Le 30/12/2022 à 19:44
5 / 5
Structure de haut niveau. Nous revenons toujours volontiers. Mention spéciale pour le service de guide pour le ski. Bravo Alexandre et Tadeus. Dîner pas toujours à la hauteur du reste.
marco.e
Le 25/12/2022 à 09:58
4 / 5
L'Adler Dolomiti est un hôtel avec centre de bien-être situé dans le centre d'Ortisei. La vue sur l'Alpe di Siusi que l'on peut admirer depuis les chambres et les espaces communs de l'hôtel est absolument évocatrice et inestimable.
Ernesto.i
Le 17/12/2022 à 20:49
5 / 5
Excellent emplacement et services. Le seul défaut est la précipitation excessive de certains membres du personnel à servir les tables. Au contraire, il est agréable de mentionner le travail et le professionnalisme de Denis
Simonetta.e
Le 16/12/2022 à 15:18
5 / 5
J'ai passé un très bon moment grâce à la gentillesse et à la courtoisie, mais surtout au spa incroyable... grâce aussi au personnel très gentil et compétent, une mention spéciale à Yoli qui m'a suivi et chouchouté pendant trois jours avec gentillesse, compétence et gaieté. ... qui disent très bien !!!!
Rossella.i
Le 11/12/2022 à 15:34
5 / 5
La semaine à Adler était notre lune de miel. Des vacances inoubliables. Bel hôtel au centre et proche des remontées mécaniques
Andrea.a
Le 08/12/2022 à 17:35
3 / 5
Prestations et propreté excellentes, personnel du restaurant et du petit déjeuner pas 5 étoiles, chambre trop froide ou trop chaude, spa déconnecté avec passages froids entre sauna et piscine, honnêtement nous avons été dans de meilleurs 4 étoiles
Marco.e
Le 04/12/2022 à 15:32
4 / 5
Belle expérience, immense SPA d'hôtel incroyable avec piscines extérieures avec eau à 38° et tous types de soins, saunas sans fin, petit déjeuner de haut niveau, personnel poli et très professionnel, bon dîner. Une expérience qui vaut vraiment la peine d'être répétée.
Mattia.i
Le 03/12/2022 à 12:22
5 / 5
Superbe structure située au centre de la ville d'Ortisei. Personnel très professionnel et courtois, services très efficaces. Le centre de bien-être très grand et varié, avec ses piscines intérieure et extérieure toujours chauffées, ses saunas pour les familles et les adultes. Rien à redire sur la nourriture, tout était vraiment excellent et de grande qualité, du petit déjeuner et buffet très variés au dîner gastronomique avec beaucoup de choix
Eri.
Le 26/11/2022 à 14:50
5 / 5
Un endroit magique pour passer des journées de pure détente. Le SPA est magnifique, les chambres sont les mêmes, sans parler de la nourriture. Un hôtel de luxe qui compte certainement parmi les meilleurs du Tyrol du Sud.
VINCENZO.A
Le 17/11/2022 à 16:53
5 / 5
Adler est un lieu magique, un environnement raffiné où vous pourrez passer des moments de détente et savourez des plats toujours excellents. Le SPA est un lieu enchanteur sans égal. Félicitations au personnel toujours à l'écoute des besoins des clients.
Alessandro.u
Le 13/11/2022 à 11:39
5 / 5
Structure époustouflante et super organisée. Centre de bien-être au top (essayé pour une pédicure : exceptionnel), petit déjeuner exceptionnel pour tous les goûts et dîner excellent, même si les portions étaient petites on m'a toujours proposé d'avoir un deuxième ou un troisième choix. Le personnel est très professionnel et gentil, les serveurs toujours attentifs et réactifs aux besoins des clients. Divers saunas diverses piscines excellentes. Le seul reproche concerne la salle de sport qui ne dispose d'aucun équipement permettant aux professionnels d'effectuer des soulevés de terre tbar squat et peut-être d'haltères puissants, mais pendant quelques jours, ce n'est pas un drame. Accueil et piano bar au top..... Je voyage beaucoup pour le travail et le plaisir et je peux dire que les étoiles sont vraiment méritées
simone.a
Le 13/11/2022 à 10:20
1 / 5
Je suis désolé pour ceux qui espéraient que quelque chose changerait... Nous avons séjourné deux jours dans cette propriété où nous avions déjà séjourné des années auparavant. Malheureusement, nous avons constaté que la qualité des services a considérablement diminué. La restauration d'abord : ce qui aurait dû être chaud (comme les viandes grillées) était froid et sec .. probablement cuit avant le service et charcuterie clairement des heures avant, donc séchées Ils ont également introduit le buffet du soir…. Assez discutable étant donné que nous sommes dans un hôtel 5 étoiles... soit vous le rendez exemplaire, soit vous ne le faites pas. Parlons ensuite des piscines : celle extérieure avec des températures plus élevées est désormais devenue tiède et ils ont créé une piscine réservée aux adultes de 4x2 avec une température de 38 degrés... dommage qu'elle se remplisse facilement et qu'il soit difficile d'y entrer. nous arrivons à la chambre : belle spacieuse mais grossièrement propre pour un 5 étoiles, trop de choses ne vont pas.
Mauro.a
Le 12/11/2022 à 13:03
5 / 5
Expérience inoubliable. Au cours de nos pérégrinations au fil des années parmi les plus belles structures du Haut-Adige, nous avons séjourné cette année à l'Adler à Ortisei (BZ) et je dois dire que cela n'a jamais été une décision plus appropriée. Même si notre séjour s'est déroulé en basse saison, nous avons quand même pu apprécier Ortisei et ses environs. La structure est magnifique dans une position enviable. L'espace piscine et le SPA ont été très appréciés. Tout le personnel, à la réception, en salle et en cuisine, est certainement à la hauteur d'un 5 étoiles. Un remerciement à la gouvernante Maria pour la gentillesse qu'elle nous a témoignée. Nous ne manquerons pas de vous rendre visite à nouveau. à bientôt
Federico.e
Le 09/11/2022 à 11:24
5 / 5
Bel hôtel, SPA fantastique, excellents services et excellente nourriture. Petite remarque : le « nouveau » personnel pourrait être mieux formé. Le prix est sans aucun doute élevé.
Anna-Lena.t
Le 08/11/2022 à 14:17
5 / 5
Hôtel totalement agréable avec un personnel toujours sympathique. J'ai vraiment aimé le design de l'hôtel et c'était comme visiter un petit musée en traversant les couloirs. La chambre était de bonne taille, propre et un bon mélange de moderne et de traditionnel. Le petit-déjeuner était un rêve tous les jours et le dîner était également absolument délicieux. Il y avait beaucoup de choix et même un menu végétarien et végétalien. Le buffet de gâteaux de l'après-midi était également incroyablement délicieux. L'emplacement de l'hôtel est génial ! J'ai pu faire pas mal de randonnées différentes et bien sûr je n'ai toujours pas tout vu dans les environs. Je me sentais complètement à l'aise et j'y retournerais en vacances à tout moment.
Annalisa.a
Le 22/10/2022 à 15:22
5 / 5
Spa Adler une garantie ! Situé au centre d'Ortisei, un endroit splendide à Val Gardena dans les Dolomites ! Station prestigieuse où chaque service est conçu pour chouchouter ses clients. J'ai trouvé excellente la communication via la plateforme, ainsi que le fait de recevoir les mêmes informations de la réception et du journal qui était apporté à notre table chaque jour au petit-déjeuner, grâce auquel il est possible de voir et de réserver les programmes d'excursions (tous dynamiques et intéressant : bravo également aux guides !), activités gym, menus du jour et bien plus encore !
Romina.t
Le 10/10/2022 à 07:28
5 / 5
La perfection existe ! Adler un paradis pour tous les sens ! Merci pour votre professionnalisme et pour votre accueil discret et confidentiel !
M..
Le 09/10/2022 à 18:24
4 / 5
L'hôtel est bien situé, à quelques pas de la station inférieure. Cependant, le billet de train n'est pas inclus. L'accueil a été très bon et la chambre était très spacieuse. Les peignoirs des enfants étaient tous deux trop petits, même si nous avions indiqué leur âge. Il manquait également une paire de pantoufles. L'espace spa est magnifiquement conçu, tout comme le nouveau monde du sauna extérieur. Cependant, les installations sont généralement bien fréquentées, voire surpeuplées. Nous avons été impressionnés par la nourriture, mais pas vraiment par le service. Un jour, nous étions toujours nourris et le lendemain, nous devions nous débrouiller seuls. Mais là aussi, la répartition des personnes n'est pas vraiment bien structurée et cela peut entraîner des temps d'attente au buffet (plus le matin que le soir). Un gros avantage est la facilité de louer des vélos électriques et de s'inscrire à divers programmes hebdomadaires. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, mais il reste encore des progrès à faire en termes de service et de répartition des personnes.
Gabriella.a
Le 07/10/2022 à 06:54
4 / 5
J'ai séjourné à l'Adler Dolomiti en juin et septembre 2022. J'ai attendu longtemps pour écrire la critique car je suis vraiment désolé de ne pas donner une critique 5 étoiles. Nous sommes clients d'Adler depuis 12 ans et je dois malheureusement dire qu'il n'y a plus de comparaison entre ce qu'il était et ce qu'il est devenu l'année dernière. La nourriture est devenue de pire en pire. La seule chose qui est restée presque inchangée est le petit-déjeuner. À l'Adler, tout était toujours parfait, en quelques jours seulement, on se sentait régénéré. Le personnel était très professionnel et le client était choyé à tout moment de la journée. Maintenant, tout cela a disparu. J'espère sincèrement qu'ils feront demi-tour. Ils ont toujours été numéro 1 mais s’ils continuent ainsi, il existe de nombreuses autres alternatives meilleures au même prix. Lorsque vous avez certains tarifs, vous devez offrir le service approprié comme vous l'avez toujours fait. Il n'est pas possible d'augmenter les prix et de diminuer les services. J'espère sincèrement un repentir de votre part. Sinon je serai obligé de changer d'hôtel. Pour être honnête, je dois dire que j'ai fait part de ma déception au réalisateur et que j'ai reçu des retours positifs. J'espère donc qu'ils prendront du recul, c'est la seule façon d'avancer.
Antonio.s
Le 01/10/2022 à 19:27
5 / 5
Tout au maximum... disponibilité complète et aimable du personnel, piscines, saunas et massages... tout ce que vous pouvez souhaiter Excellente cuisine. pour de vraies vacances...on ne peut que faire des compliments
Giulia.i
Le 19/09/2022 à 19:17
2 / 5
Cuisine bien pire que les autres années ! Le riche buffet du jour a été remplacé par un buffet épuré pour lequel il faut également débourser 19 €. Le même misérable buffet du soir ! Puis ils s'essayent à la cuisine à base de poisson avec des résultats décevants au lieu de valoriser la cuisine locale !
Sergio.'
Le 13/09/2022 à 08:41
1 / 5
organisation efficace, cuisine excellente. Cependant, le service est toujours un peu détaché et froid, plus proche d'une société de production que d'un hôtel 5 étoiles qui fidélise en chouchoutant le client. J'ai déjà fréquenté ce resort, notamment le Resort Thermae de San Quirico, à plusieurs reprises. Cette année, j'avais réservé des mois à l'avance, mais sans souscrire l'assurance requise, il n'y avait aucun détail à l'époque. Puis ma belle-mère a été hospitalisée d’urgence et j’ai demandé une réaffectation quelques semaines plus tard. J'ai été refusé et j'ai payé une amende de 900 €. Ma belle-mère est décédée aujourd'hui et, avec un service client flexible et attentif, digne de 5 étoiles, tout aurait été résolu sans conséquences. Il est clair que ma famille ne fréquentera plus jamais les stations balnéaires d'Adler, alors... qui a perdu ? Conclusion : bonnes installations et services, service client épouvantable.
Frode.n
Le 04/09/2022 à 04:21
5 / 5
Tout est parfait dans cet endroit. Le personnel était très sympathique et gentil. La nourriture est incroyable et l'emplacement. À quelques pas de l'ascenseur Seceda et de l'une des vues les plus époustouflantes que vous puissiez imaginer.
Federica.e
Le 02/09/2022 à 08:30
5 / 5
Si vous avez envie de vous faire chouchouter, c'est l'endroit idéal ♥️ fortement recommandé ! Le restaurant est la cerise sur le gâteau ! Hautement recommandé
paola.u
Le 31/08/2022 à 08:54
5 / 5
une vraie merveille qui vous enchante.....fabuleux !!!!! les plus belles vacances que j'ai passées... en seulement 2 ans j'y suis déjà allée 4 fois et à chaque fois c'est de plus en plus magique......mon paradis. À bientôt...
Willy.o
Le 15/08/2022 à 20:55
5 / 5
Super ambiance dans un hôtel bien géré avec des activités de plein air très bien organisées. Nous nous sommes toujours sentis bien pris en charge par les guides et Giorgia. Nous reviendrons en hiver.
Lorenzo.o
Le 15/08/2022 à 05:49
5 / 5
Excellente structure, grande chambre bien meublée avec balcon donnant sur Ortisei, petit déjeuner parfait pour satisfaire tous les goûts et désirs, rien ne manque, le SPA très bien entretenu, nous n'avons utilisé que les piscines, une couverture d'eau chaude qui continue vers le à l'extérieur, l'autre avec de l'eau plus chaude, toutes équipées d'appareils d'hydromassage. Excellents services pour les excursions et la location gratuite de vélos électriques. Personnel professionnel, sympathique et poli
Andrea.e
Le 01/08/2022 à 14:29
3 / 5
Globalement agréable mais par rapport à il y a 4 ans la cuisine s'est nettement détériorée (elle est devenue prétentieuse et, au niveau des quantités, irritante, avec des portions de trois gnocchis de la taille d'une petite phalange) et surtout le service de restauration avec un personnel inattentif, peu attentif. professionnel, qui échange la confidentialité (non sollicitée) contre la courtoisie envers le client. Il suffit de dire que l'incipit du serveur envers nos quatre clients clairement âgés de plus de 70 ans était : Cher.... Il fallait aussi demander que la table soit débarrassée avant le dessert et que les menus du jour, et non ceux de la veille, soient livrés en début de repas. Bref, une véritable débâcle. Pour le reste tout fonctionne très bien dans une ambiance assez raffinée et élégante. Mais dans l’état actuel des choses, le prix est vraiment excessif. Je pense que je ne reviendrai pas.
Jesse.a
Le 24/07/2022 à 18:39
5 / 5
Cette critique concerne le patio extérieur. Phénoménal. Julia, la serveuse, était incroyable. Elle était très sympathique et travailleuse.
H.a
Le 22/07/2022 à 09:07
5 / 5
Très excellent, au milieu de la nature et de l'oxygène pur au milieu d'une belle ville. Le complexe est magnifique, confortable et proche de tous les services, avec l'intimité du lieu. Je le recommande.
Svetlana.o
Le 18/07/2022 à 21:28
5 / 5
Le service est merveilleux ! Le restaurant et le bar sont servis par une équipe formidable ! Les chambres sont plus proches du 4. Le confort n'est pas complet, mais le service plaît !!! Les gens sont souriants et généreux ! Nous avons tous été très satisfaits, les gérants du restaurant travaillent avec professionnalisme ! Poli! Attentif au moindre détail ! Je recommande tout cet endroit!
MIKI.A
Le 17/07/2022 à 15:11
5 / 5
Structure. merveilleux dans tout son contexte. Panorama à couper le souffle dont vous n'en croirez pas vos yeux. Géré par des gens professionnels et sympathiques, gentils et toujours souriants de votre arrivée à votre départ. Le paysage, la vue, la structure et fondamentalement tout le personnel font de vos vacances un conte de fées. Merci de nous faire vivre un rêve. Avec toute notre affection, une partie de notre cœur reste là avec vous. Famille Malucelli
Edin.e
Le 01/06/2022 à 15:26
5 / 5
Je suis client de cet hôtel pour la deuxième fois et c'était tout simplement un rêve. Félicitations au personnel dévoué qui a essayé de répondre à tous les souhaits et nous a toujours surpris. Mes compliments vont à Erald, Emanuelle et Antonio qui nous ont chaleureusement accueillis. Cordialement et j'espère à bientôt
unokometanti.
Le 30/05/2022 à 15:39
5 / 5
Luxe. Impeccabilité. Emplacement merveilleux avec vue sur la montagne. Spa à plusieurs niveaux avec une offre large et variée. Restauration de niveau. Tout dans cette structure contribue à donner une idée d'excellence qui ne vous laissera que de très agréables souvenirs.
Davide.e
Le 28/05/2022 à 13:14
3 / 5
En difficulté avec le personnel de la salle à manger et la qualité des collations et des repas en général. Toujours un excellent hôtel... à souligner Alessandro, le nouveau qui gère le sauna ventilé pour son dévouement à son travail, son envie et son professionnalisme.
Yalana.l
Le 02/05/2022 à 07:05
5 / 5
Tout simplement fantastique. J'adore cet endroit. Personnel fantastique, très bonne nourriture, excellent spa, excellentes piscines, excellent sauna, excellents soins. Rien à dire! Le prix est un peu élevé mais avec ce qui est inclus ça vaut le coup.
Sara.l
Le 10/04/2022 à 11:40
3 / 5
Je fréquente l'hôtel depuis plusieurs années et je l'ai recommandé à de nombreuses personnes mais malheureusement dernièrement, je n'ai pas trouvé cet avantage qui me fait le préférer à d'autres structures. Par exemple, le snack était un argument de vente unique. Aujourd’hui, il est devenu rare, tant en qualité qu’en quantité.
GIOVANNI.R
Le 18/03/2022 à 13:52
5 / 5
L'Adler est une excellente structure à tous points de vue, mais je dois dire encore un mot pour le club enfants et surtout pour les femmes qui le dirigent, Désiré' Renate et Irène, qui gèrent les enfants de manière impeccable. Ils sont très bons et merveilleux avec les enfants. Ma fille fréquentait pour la première fois un mini club tout le temps et avec beaucoup de bonheur. Merci oui rot
Ilaria.m
Le 11/03/2022 à 19:13
1 / 5
Mon partenaire s'est cassé l'épaule en glissant sous la douche dès le premier jour de notre séjour à cause du manque de tapis de bain et de poignées. Nous avons demandé le remboursement après avoir convenu avec le personnel que leur compagnie d'assurance aurait éventuellement pris en charge le séjour. Cependant, l'hôtel a finalement nié toute responsabilité. Compte tenu de la facture extrêmement élevée que nous avons payée, nous nous attendions au moins à obtenir un bon pour un séjour l'année suivante, mais rien ne s'est produit. Très déçu par le manque de service client, d'empathie et de transparence.
Gilda.a
Le 04/02/2022 à 20:21
4 / 5
Spa très bien entretenu avec de nombreux saunas et une belle salle de relaxation avec des fenêtres lumineuses pour profiter de la vue. Complément à l'espace réservé aux dames, le bain turc à la rose a été très apprécié. Piscine extérieure très agréable et chaleureuse où vous pourrez vous détendre grâce aux jets puissants. La seule chose à améliorer est le rayon snack qui, dans un hôtel aussi luxueux, contenait très peu d'eau et de jus divers mais seulement un plateau de melon coupé. Quoi qu'il en soit, une agréable journée de détente
rkrm.
Le 18/01/2022 à 08:52
5 / 5
Pas une expérience mais un rêve. Je suis allé à cet endroit pour la première fois avec ma copine pour le spa de jour et j'ai passé un très bon moment, ainsi que des prix modestes pour ce qu'ils proposent à l'intérieur de l'hôtel.
Roberta.v
Le 15/01/2022 à 22:38
5 / 5
J'étais à l'Adler fin octobre c'était un séjour de rêve, tout est parfait, spa magnifique, wow room, j'ai hâte d'y retourner peut-être la prochaine fois j'espère pouvoir trouver de la neige pour respirer encore plus d'ambiance beau
Gabriele.e
Le 10/01/2022 à 15:13
4 / 5
Depuis trois ans nous avons la chance de passer des vacances en famille dans ce lieu enchanté. La situation privilégiée, la beauté des chambres et les services proposés font de votre séjour une expérience magique. Par rapport aux années précédentes, nous avons constaté une qualité inférieure dans l'offre gastronomique et un rapport qualité/prix moins convaincant ; c'est pourquoi nous nous permettons de retirer temporairement une étoile, dans l'espoir de pouvoir l'ajouter l'hiver prochain, lors de notre retour vous rendre visite...
Cinzia.a
Le 15/12/2021 à 15:30
5 / 5
Nous avons séjourné le lundi 13 décembre 2021 pour une journée au SPA. Le personnel nous a accueilli de manière excellente. Nous avons été choyés et recommandons cette merveilleuse expérience à tout le monde. Cinzia Paolo
GIULIA.A
Le 16/11/2021 à 13:40
5 / 5
Lieu magique, excellent comme d'habitude. Nous venons depuis 14 ans et chaque année c'est de plus en plus beau. Personnel attentif et serviable. Un merci spécial au serveur Alfred. ❤️
Andrea.a
Le 02/11/2021 à 17:55
2 / 5
Ma famille et moi sommes clients depuis 2016. Le spa est toujours excellent même s'ils devraient mieux gérer la réservation personnelle des transats. Il arrive souvent qu'en raison du mauvais goût des gens, les transats soient occupés du matin au soir avec des serviettes ou des livres et Difficile de trouver un endroit pour s'allonger et laisser ses affaires... Le snack et le dîner sont très négatifs... buffet médiocre et qualité 3 étoiles pas 5 étoiles supérieur et le menu à la carte s'avère également de mauvaise qualité. .Après covid cette baisse est flagrante, c'est dommage car nous envisageons de déménager dans d'autres stations...qualité/prix pas déséquilibré
Valentina.a
Le 07/10/2021 à 11:53
5 / 5
Nous remercions infiniment le Staff d'Adler pour son professionnalisme impeccable mais surtout pour la gentillesse et la délicatesse qu'ils ont eu avec nous.... Elena et Valentina Staff77.
Roberta.i
Le 02/10/2021 à 19:20
5 / 5
Depuis des années, nous allons à l'Adler à Ortisei pour un long week-end et, comme toujours, cette année aussi, nous avons passé des vacances parfaites. De plus, aujourd'hui, ils nous ont proposé une excursion au col Gardena avec Alessandro, un excellent guide : expert, attentif et gentil. Merci à lui et à vous tous.
Fabien.l
Le 16/09/2021 à 10:51
5 / 5
Très belle hôtel. Nous y avons passé 10 jours. Superbes chambres, service impeccable, spa et saunas de premier choix. Accès direct à L'Alpes de Siusi. À recommander.
carmen.a
Le 14/09/2021 à 07:23
5 / 5
Le service est excellent, la structure est magnifique, les salles avec tourelles offrent une vue imprenable... La piscine chauffée est peut-être la partie la plus pittoresque de la structure car de l'intérieur avec l'ouverture des cloisons on se retrouve dehors (Dreamy)... L'uniforme tyrolien des collaborateurs est très chorégraphique. Très grandes salles de bains avec d'excellents produits de soins personnels. Personnel professionnel et très à l'écoute du client Top!🥇
Patrick.�
Le 10/09/2021 à 13:40
1 / 5
Non recommandé! Une amère déception. Nous avons spécialement réservé la « chambre double supérieure » et avons pu profiter de la vue sur la façade jaune de la maison de l'autre côté de la rue, en centre-ville. L'hôtel a définitivement besoin d'être rénové et rénové. Nous avons payé un peu moins de 1 066 € pour 2 nuits, ce qui est complètement trop cher pour cet hôtel. Alors il vaut mieux aller à Abinea à Castelrotto.
Franky.r
Le 30/07/2021 à 15:30
5 / 5
Oasis de bien-être et de détente au centre d'Ortisei ! Immergé dans la piscine, vous pourrez profiter d'une vue unique sur les montagnes. La structure est élégante et le SPA et le nouveau pavillon de yoga entièrement en bois sont vraiment uniques. De vastes espaces et un personnel jeune, formé et compétent rendent votre séjour dans cet établissement vraiment unique. La qualité des plats et la variété des menus enrichissent tout le reste !
Vince.
Le 28/07/2021 à 16:36
5 / 5
J'ai seulement eu l'occasion de le voir de l'extérieur pour comprendre que c'est un lieu de conte de fées, comme un conte de fées et l'endroit où il se trouve... Ortisei, visite cette splendide ville magique.
Cesare.e
Le 28/07/2021 à 06:13
5 / 5
Hôtel 5 étoiles, vous méritez un bon service, un personnel attentionné et gentil, un excellent petit-déjeuner ainsi que le buffet de l'après-midi. Un léger défaut dans le service du soir aux tables du dîner, le personnel mériterait d'être mieux organisé. L'emplacement de l'hôtel est stratégique pour les excursions. Le spa est bon, tout comme le solarium et la piscine.
Valentina.a
Le 22/07/2021 à 09:49
5 / 5
La structure est très grande et abrite environ 150 chambres. Entièrement rénové, c'est un mélange de mobilier classique et moderne. Nous avons séjourné à la Résidence Vital, très calme et facile d'accès même directement depuis le centre ville. Le nouveau SPA est parfait, spacieux avec de nombreuses cabines, les thérapeutes sont tous de grands professionnels. Les bains de vapeur, saunas et calidariums sont situés dans une grotte creusée dans la roche et surmontée d'un ciel étoilé. Le sauna panoramique est magnifique. Seul défaut : l’absence de réservoir d’eau de réaction gelée. Propreté parfaite, extrême courtoisie du personnel. Petit-déjeuner buffet copieux, le choix de salades au déjeuner est moins varié mais le choix de plats chauds compense. La cuisine est saine et raffinée, les saveurs délicates (peut-être trop). Hautement recommandé.
luca.a
Le 20/07/2021 à 14:15
5 / 5
Que puis-je dire....... tout est très relaxant et essentiel, dans le sens où on se sent à l'aise, sans trop de formalités d'un hôtel de luxe... étant 5 étoiles, je prends certaines choses pour acquises mais il y a surtout le personnel, extrêmement gentil et professionnel qui vous fait sentir comme chez vous, difficile de trouver quelque chose de similaire ailleurs. Merci à eux de m'avoir fait passer des vacances agréables et paisibles
Antonio.i
Le 30/06/2021 à 08:15
5 / 5
Je suis peut-être partial, étant donné que je suis désormais un client fidèle. Mais c'est un endroit vraiment parfait pour des vacances ou même juste un week-end. Belles chambres, beau spa récemment rénové, excellent restaurant ! C'est un rapport qualité/prix qu'on ne retrouve pas dans cette gamme d'hôtels
Marco.a
Le 11/06/2021 à 11:06
5 / 5
Détente de rêve....... Être client dans cet hôtel, c'est comme être au paradis, le SPA est un endroit immense et absolument enchanteur, à faire une fois dans sa vie. Les restaurants sont tous TOP gentillesse et sérieux. 5 étoiles, c'est peu, au moins 10 n'en valent pas la peine pour moi.
Patrizia.a
Le 07/06/2021 à 17:21
5 / 5
S'il pouvait donner 10 étoiles, il les mériterait toutes. Ici, l'invité est le chocolat à tous points de vue. Cela vaut la peine de vivre cette expérience une fois dans votre vie, après quoi vous la vivez chaque année.
flavia.a
Le 12/05/2021 à 13:45
2 / 5
C'est absurde qu'ils aient besoin d'un prélèvement tous les 2 jours.... J'étais sur le point de réserver mais je n'irai jamais. Plus que la sécurité, c'est un fardeau pour les invités. Quoi, tu es un aéroport ?
Simona.a
Le 12/05/2021 à 04:09
5 / 5
100% détente. Prestations correspondant au full 5* Personnel au top Spa exceptionnel et en constante expansion Le nouvel espace sauna et bain à remous est magnifique. Petits-déjeuners, déjeuners et dîners avec des matières premières de haute qualité et bien transformées. Amabilité du personnel 1 étoile de plus😉
Dinu.a
Le 05/01/2021 à 10:56
5 / 5
Rapport qualité/prix absolu, cela ne me dérangerait pas de payer 50 % supplémentaires pour le séjour et l'expérience. Le complexe actuel semble bien meilleur que sur les photos. Les installations étaient bien au-dessus de mes attentes. Fortement recommandé aux personnes âgées qui souhaitent se détendre et même aux familles avec enfants. Petit-déjeuner et déjeuner : la nourriture est de qualité supérieure et les normes sont très élevées. L'ambiance du restaurant est vraiment 5 étoiles. Le dîner a été servi par un personnel professionnel. Les installations de spa sont de très haute qualité. La piscine et le salon sont très rafraîchissants et relaxants. La vue depuis le complexe est tout simplement incroyable.
Daniel..
Le 01/12/2020 à 15:28
4 / 5
Très bel hôtel au milieu de la ville et toujours avec une superbe vue. La nourriture est impeccablement bonne, le buffet est très agréable, les chambres et la propreté ne laissent rien à désirer et le personnel est très sympathique et arrangeant. L'espace bien-être est varié, quoique quelque peu alambiqué. On peut dire que cet hôtel a été agrandi encore et encore. Malheureusement, ce sont surtout les « meilleurs » clients italiens qui sont habitués à une « relation » légèrement différente. Alors ils arrivent le matin dans la salle à manger en peignoir et ça continue ainsi toute la journée. Ce n'est pas si agréable, surtout quand les gens portent encore des maillots mouillés en dessous. De plus, il a l’air tout sauf adapté pour un hôtel 5 étoiles. Une intervention de la direction serait ici souhaitable. Le deuxième point est l'espace disponible. Les salles de relaxation ne suffisent pas à tout le monde et il est aimablement précisé de ne pas réserver les transats afin qu'il y ait de la circulation et de l'espace pour tout le monde. Les Italiens s'en moquent évidemment et pour les Allemands il est hors de question de céder à nouveau une place. Ici aussi, il serait souhaitable que le Parlement prenne des mesures en la matière. Sinon, il n'y a rien à redire, vous payez un prix élevé mais obtenez également de bonnes performances.
angelo.r
Le 04/11/2020 à 15:21
5 / 5
J'ai séjourné dans ce bel hôtel du jeudi soir au dimanche matin le week-end dernier. Tout d'abord, un applaudissement bien mérité à tout le personnel de la structure, des gens splendides, professionnels et très gentils. C'est peut-être la basse saison mais pas de monde dans le spa. Petit déjeuner copieux et très bon, pareil pour le dîner, pas de plats superlatifs mais des plats bien présentés et décidément bons. Je n'ai eu qu'un problème avec une bouteille de vin, j'ai commandé un millésime mais un autre est arrivé, le maître l'a immédiatement remplacé. Le seul conseil est que je ferais mesurer la température avant d'entrer dans l'hôtel, si tout va bien, j'ouvrirais les portes et je profiterais de tout. Je reviendrai certainement, merci encore et un câlin
lucia.i
Le 17/10/2020 à 18:57
5 / 5
Je dirais qu'il n'y a rien ou très peu à redire... Personnel vraiment gentil et attentionné... Surtout 2 serveurs en particulier qui ont été très gentils et très serviables à chacune de mes demandes.... Chambre toujours propre et nourriture excellente ... .. Rendre
Giorgio.a
Le 12/10/2020 à 16:46
5 / 5
Il y a peu à dire ici, nous sommes vraiment au top, emplacement mémorable, service 10/10, cuisine de haute qualité, courtoisie du personnel au plus haut niveau... Je pense vraiment que l'année prochaine nous reviendrons vous rendre visite.
Pozzobon.i
Le 05/10/2020 à 13:21
5 / 5
Nous venons de passer 5 jours de lune de miel, lieu inoubliable, magnifique chambre Supérieure, excellent accueil, structure propre avec des services de la plus haute qualité et quantité. Restaurant et bar, en haut ; tant pour la cuisine que pour la variété. Personnel attentif et aimable, au Bar, vous pouvez trouver de tout pour tous les palais, il suffit de demander au barman vénitien tout simplement phénoménal. Ça vaut vraiment le coup d'y aller, un complexe 5 étoiles qui vaut son prix.
Mattia.a
Le 03/10/2020 à 09:50
2 / 5
Nous avons choisi cette propriété recommandée par des amis car nous recherchions un endroit pour nous détendre. La structure est très propre et bien entretenue, le personnel est sympathique et serviable et la nourriture est correcte au restaurant (même si elle n'est pas au niveau 5 étoiles) Les points sensibles étaient une trop grande confusion dans le restaurant et dans les espaces de bien-être, avec des clients occupés à passer et à recevoir des appels téléphoniques et des vidéos, des enfants qui criaient et aucun employé ne faisait respecter les règles. La chambre, dès la première nuit, s'est avérée invivable car décidément trop chaude, nous avons signalé le problème tous les jours mais après mille excuses et promesses de régler la situation rien n'a été fait, après une énième nuit blanche nous avons décidé d'interrompre le séjour avec un jour à l'avance. Le directeur souhaitait un rendez-vous, s'est beaucoup excusé et s'est mis en quatre pour nous remercier des retours que nous lui avons fait pour améliorer le service. Résultat : de l'argent mal dépensé pour rentrer plus fatigué qu'au départ. Les problèmes peuvent survenir n’importe où, mais la façon dont vous les résolvez fait la différence. La structure a échoué.
Valentina.'
Le 28/09/2020 à 20:48
5 / 5
Séjourner dans cet hôtel était un rêve. Tout est très propre et bien rangé. La chambre « base » est spacieuse, avec une vue spectaculaire sur la vallée. Le personnel est vraiment gentil et courtois et toujours préparé. Le petit-déjeuner et le dîner sont tous savoureux et bien assortis à toutes les gourmandises ! Jamais vu un buffet aussi complet ! Dîner digne d'un chef étoilé. Le soir, vous trouverez un pub/bar à l'intérieur de l'hôtel, où vous pourrez écouter de la musique jouée au piano ou à la trompette devant un bon verre. Que dire du SPA, c'est magique. Dommage qu'il n'y ait qu'un seul sauna finlandais à l'extérieur. La grotte de sel vaut vraiment le détour ! Le tout créé spécifiquement pour se sentir choyé et détendu ! J'espère revenir ici très bientôt!
Alena.a
Le 27/09/2020 à 16:31
3 / 5
Il s'est beaucoup dégradé car c'est devenu un endroit peu paisible... le silence et la politesse ne sont plus respectés dans le spa et les piscines... après tant d'années j'avais l'impression d'être dans la piscine du gymnase...
euklid24.
Le 24/09/2020 à 14:48
3 / 5
Ça pourrait être si beau... L'Adler est vraiment un super hôtel avec un très grand espace bien-être, un excellent petit-déjeuner buffet, cela pourrait être si agréable si le service fonctionnait un peu. Le personnel semble tendu, obligé d'être amical et, malheureusement, c'est le plus gros problème, il n'est pas compétent. - Au petit-déjeuner (nous y étions vers 10 heures), lorsque nous avons brièvement quitté la table pour aller chercher le dessert, toutes nos couverts ont été rangés. Le « nettoyeur » vous a littéralement arraché les couverts et la nourriture des mains. Comme je l'ai dit, le buffet est ouvert jusqu'à 11 heures et nous y sommes restés jusqu'à 10h30 au maximum. - Le chauffage de la salle de bain où nous avons essayé de sécher nos serviettes ne fonctionnait pas. Nous l'avons noté. Ensuite, la température dans notre chambre a augmenté jusqu'à 26 degrés, nous n'avons donc presque pas pu dormir (le chauffage de la salle de bain ne fonctionnait toujours pas). Le lendemain, la même chose s'est produite, un employé est venu jouer avec le chauffage de la salle de bain, il ne fonctionnait toujours pas et notre chambre était à nouveau chauffée à la température du sauna. C'est vraiment embêtant quand demander une cinquième fois à la réceptionniste n'aboutit à rien si ce n'est qu'on est littéralement échauffé. Cela ne devrait vraiment pas être le cas dans un établissement aussi 5 étoiles. J'espère que le service s'améliorera bientôt !
Luigi.a
Le 05/07/2020 à 17:24
5 / 5
Hôtel cinq étoiles. Tout le personnel était courtois et préparé. Excellente restauration avec des produits régionaux et internationaux. Buffets de poissons fantastiques
giuseppe.a
Le 26/06/2020 à 19:11
5 / 5
Week-end d'été. Nous avons pleinement profité du parc et des piscines ainsi que du bel espace bien-être. Un environnement 5 étoiles raffiné qui nous a fait passer des moments heureux avec nos amis.
Cris.r
Le 13/06/2020 à 19:01
5 / 5
Comme d'habitude, un hôtel fantastique et un personnel inégalé. Malgré toutes les nouvelles règles de sécurité, ils parviennent à faire en sorte que les clients se sentent en sécurité et à l'aise. Une certitude
Paolo.z
Le 28/02/2020 à 08:08
5 / 5
Bel hôtel au centre d'Ortisei, dans un bâtiment historique, rénové avec des lignes modernes et vraiment agréables. Il offre des services exclusifs, le personnel est serviable, amical et préparé. L'espace Spa est exceptionnel, vaste, diversifié et regorge d'opportunités pour une excellente détente.
Cais.
Le 19/02/2020 à 20:18
5 / 5
Le spa est ridiculement bon, il y a tellement de choses étonnantes à ce sujet. Le bain à remous extérieur, la piscine à débordement d'eau chaude salée, le sauna au foin, le hammam fleuri, le sauna panoramique....! Ouah
Pascal.a
Le 31/01/2020 à 08:38
4 / 5
Très beau lieu. A voir
Emanuela.i
Le 28/01/2020 à 12:58
5 / 5
Je voulais passer un week-end à Adler depuis au moins 10 ans ; mon rêve s'est réalisé en novembre 2019. Rien à redire ; personnel fantastique, environnements exceptionnels à chaque coin de rue, excellente cuisine du petit-déjeuner au dîner en passant par le goûter et les desserts de l'après-midi. L'envie est d'y revenir bientôt.
fabiana.o
Le 07/01/2020 à 15:31
5 / 5
Enchanteur et bel endroit magique. J'ai eu à la fois le séjour et le spa de jour avec eux.....c'est merveilleux.....un centre de bien-être gigantesque et malgré les gens qui étaient là nous n'avons rien souffert, vous avez toujours une tranquillité très bienvenue et beaucoup de tant de détente....un must absolu. Sans parler du professionnalisme des masseuses.....elles ont des mains magiques.......vraiment les meilleures sur tous les fronts.
Michael.h
Le 19/12/2019 à 16:36
5 / 5
Ma femme et moi avons terminé notre lune de miel de 2 semaines en Italie avec un merveilleux séjour de 4 jours au Adler Spa and Resort. Certainement le point culminant de notre voyage. De belles chambres, des équipements merveilleux et un personnel exceptionnel. Nous sommes restés du côté réservé aux adultes, où les enfants ne sont pas autorisés à séjourner et la moitié du restaurant était 5 étoiles, mais avec un préavis à la réception, nous avons pu profiter d'un dîner du côté familial. Et nous nous y sommes retrouvés environ 50% du temps. Voir les Dolomites au coucher du soleil est un MUST absolu ! Nous avions envisagé d'aller en Espagne et au Portugal pour nos prochaines vacances en 2021, mais nous allons retourner en Italie et séjourner au Adler à la place. Nous attendons avec impatience notre prochaine expérience Adler !
Sìmo.e
Le 24/11/2019 à 14:08
5 / 5
Merveilleux ! Mon copain et moi sommes allés ici pour fêter mon anniversaire. Je dirais très bien... c'était merveilleux. Le séjour ici vaut chaque argent dépensé. Du spa aux chambres. Je me suis senti super choyé. Tout le monde est toujours disponible et souriant. En fait, sans que mon copain n'en prévienne personne, ils m'ont préparé un dessert avec des vœux d'anniversaire pour le dîner ! Fantastique!!!! La nourriture alors, fantastique !!! J'ai hâte d'y retourner !!!!! merci pour tout
Francesco.e
Le 07/11/2019 à 20:53
5 / 5
Je ne pense pas que l'on puisse décrire avec des mots les sensations que l'on ressent en séjournant dans cet endroit. Je peux dire que pendant les jours que j'ai passés là-bas, j'avais l'impression d'être dans un conte de fées... Super choyé et servi avec tout. Il faut l'essayer, chacun devrait ressentir au moins une fois cet incroyable sentiment de paix et de détente que ce Resort transmet. À ne pas manquer absolument.
Flys2003.
Le 04/11/2019 à 09:21
5 / 5
Cette structure exceptionnelle, impeccablement gérée avec beaucoup de personnel, bien que grande ne donne jamais l'impression d'être bondée et l'ambiance reste néanmoins familière. Le grand professionnalisme et la convivialité sont la signature du personnel tandis que la chaleur qui nous enveloppe lorsque nous entrons dans le hall où le bois et le verre, la modernité et la tradition sont la signature de la famille Sanoner qui, en 200 ans d'histoire, a réussi à créer un lieu unique avec une véritable identité. Je tiens à remercier Cristina à la réception et en particulier Maître Andrea qui gère son personnel avec compétence, parvenant à créer des équipes où professionnalisme, efficacité et sourire vous accompagnent à tout moment. Quant au spa, parmi les innombrables offres, pour les amateurs de sauna, les aérations à 16h30 et 18h00 sont absolument à ne pas manquer.
sabrina.o
Le 28/10/2019 à 00:13
5 / 5
C'est vraiment merveilleux. Le spa, la piscine extérieure, le salon principal, le feu, le petit déjeuner sont tous parfaits. Il peut être obtenu pour 198 euros au bon moment Pour se faire plaisir.
keith.i
Le 27/10/2019 à 21:22
4 / 5
Merveilleux hôtel, Personnel sympa et très prévenant envers le client. Teresa était très serviable et une merveilleuse hôtesse pour tous ceux qui arrivaient à l'hôtel. Les chambres sont magnifiques et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Le centre de santé pourrait utiliser un peu plus d'espace... et un lifting. J'y suis resté deux jours et la salle du petit-déjeuner a besoin d'une attention particulière. Urgent avant l'hiver. Comment les gens sont assis, comment le buffet est réapprovisionné, combien de temps il faut pour préparer des plats chauds pour les invités, etc. Grand garage et suffisamment d'espaces de stationnement pour tous. Dans l'ensemble, je recommande vraiment cet hôtel et la région.
patrizia.a
Le 01/09/2019 à 18:09
5 / 5
Tout simplement magique. Excellente cuisine, grand espace bien-être et fitness avec des opérateurs très professionnels, piscines intérieure et extérieure. Vous vous sentez choyé et vous êtes dans un endroit fantastique entouré de montagnes !
MariaSole.o
Le 29/08/2019 à 10:32
5 / 5
Je séjourne souvent été comme hiver, je trouve que c'est la meilleure station d'Ortisei, élégante et raffinée, chambres spacieuses et bien entretenues, excellent SPA, espace fitness super équipé. L'emplacement est très pratique, au centre d'Ortisei mais vous pouvez vous déplacer partout à pied.
Cristina.r
Le 22/08/2019 à 10:32
5 / 5
Merveilleux... Un hôtel magique où les souhaits se réalisent... Personnel très gentil et toujours disponible... Spa fantastique... Un endroit où l'on ne veut plus jamais quitter...
Roberta.o
Le 17/08/2019 à 12:48
3 / 5
Cinq étoiles pas vraiment scintillantes. Cuisine à revoir absolument. Les chambres (j'ai séjourné dans la résidence vitale) n'ont rien de spectaculaire. Indispensable dans l'ameublement. Ma chambre avait une vue sur la copropriété. Il n'y a pas de rangement des chambres le soir. Il n'y a pas de kit brosse à dents et dentifrice 😂. L'espace spa est cependant magnifique. Les piscines extérieures manquent complètement de service de bar. Le prix n'est pas proportionné au service offert. Améliorer. Bon emplacement. Roberta Arezzo
Helena.
Le 04/07/2019 à 17:43
5 / 5
Parfait L'emplacement est parfait. Le personnel est très gentil et serviable. La chambre est très propre et le lit était confortable. La nourriture était bonne. (petit-déjeuner et dîner) Le dernier dîner était un buffet. C'était magnifique.
matteo.p
Le 22/06/2019 à 20:37
4 / 5
Première fois que nous séjournons à Ortisei et dans cette structure, très bonne impression, excellent emplacement et bien organisé pour accéder aux excursions et à la location de vélos. L'organisation interne de l'hôtel est bonne : l'espace bien-être est confortable, le musicien du soir est excellent et le service à table est impeccable.
INIS.X
Le 01/06/2019 à 17:50
5 / 5
Bel endroit..ma famille et moi venons 5/6 fois par an, la cuisine propose des menus qui satisfont tous les palais..Je tiens à rendre un compliment particulier aux gars MARCO.et FLAVIO du restaurant. Pour leur attention professionnelle...très bien
giulia.l
Le 07/05/2019 à 11:27
5 / 5
que dire... tout est parfait ! Accueil, gentillesse, professionnalisme. Vous vous sentez chez vous. J'ai toujours aimé ces endroits aussi pour le respect qu'ils ont pour leurs merveilleux endroits. Excellentes prestations. Des vacances parfaites en couple, entre amis ou en famille. Ortisei une place dans le cœur.
Eleonora.'
Le 31/03/2019 à 19:57
5 / 5
Mais que voulons-nous dire de l'Adler !? Espérons juste que le temps qui nous sépare de la prochaine saison hivernale passe vite pour que nous puissions revenir ! Sauna ventilé, buffet, accueil, gentillesse, structure, confort, parfum, propreté..........
Antonio.a
Le 27/03/2019 à 13:41
5 / 5
C'est dommage que je ne puisse pas donner 10 étoiles... un hôtel au plus haut niveau... dans le centre d'Ortisei, avec un personnel très sympathique et professionnel... un spa magnifique et de bons opérateurs pour donner des massages... c'est maintenant notre point de référence....
Willem.u
Le 07/03/2019 à 12:47
5 / 5
Depuis 20 ans, je vais à l'hôtel Adler. La nourriture est délicieuse et le spa est incroyable mais le service est le meilleur. Le service est le meilleur car ils essaient toujours de s'améliorer et de rendre votre expérience exceptionnelle. Comme par exemple notre serveur préféré au restaurant, il s'appelle Dritan et à la réception vous avez Christina, elle est sympathique et elle fait toujours de son mieux pour vous aider. Ce sont les raisons et bien sûr, il y a beaucoup plus d'employés qui nous poussent à revenir. Merci pour tout
Martina.i
Le 05/03/2019 à 15:27
5 / 5
Personnel incroyable. Nourriture incroyable. Spa incroyable. Et des infrastructures étonnantes. Incroyable le fait que nous puissions faire le tour de l'hôtel et manger avec nos gilets. Le seul inconvénient est qu'il est un peu cher.
Luigi.l
Le 24/01/2019 à 13:07
4 / 5
Top station ! Le tout à un excellent niveau ! Le seul défaut est la qualité de la nourriture qui n'est pas à la hauteur des autres prestations, en effet il y a beaucoup de petits détails qui pour moi ne permettent pas un 5 étoiles ! Exemple : confitures industrielles et non artisanales au petit-déjeuner, gâteaux et produits au levain pas à la hauteur, dîner de qualité moyenne ! La nourriture n'est honnêtement pas le point fort de ce Resort, mais il y en a bien d'autres qui sont vraiment au top ! Structure, chambres, service, SpA, emplacement, etc. S'ils amélioraient ces détails sur la nourriture, ils deviendraient pour moi la station numéro un dans les Dolomites (Val Gardena et Val Badia et au-delà). 1 !
Vadim.k
Le 18/01/2019 à 10:49
5 / 5
Super dîners! Attention : il y a parfois un buffet comme celui-ci (photo). Viennent ensuite d'autres entrées, soupes, plats principaux et desserts. Tout est très délicieux. On y retrouve un immense spa, plusieurs saunas, dont un sauna panoramique avec une vue magnifique sur la montagne. Piscines intérieure et extérieure (extérieure). Un transfert vers la piste de ski et retour est prévu si vous n'avez pas le temps de revenir (arrêt à des points particuliers). Les chambres sont assez compactes, je dirais même petites : il n'y a pas de place pour que deux skieurs étendent leurs vêtements à sécher, il vaut mieux prendre une chambre Suite, elle est plus grande et il y a suffisamment d'espace. En pesant le pour et le contre, je peux dire que l’hôtel est excellent ! Bonne route à tous !
Paolo.r
Le 16/01/2019 à 16:03
5 / 5
Belle structure et emplacement. Le client est soigné et choyé. Beaucoup de services et de grande qualité, même pour les enfants. Deux moniteurs de ski disponibles pour les groupes de skieurs comme accompagnateurs. Excellent restaurant.
Fabia.r
Le 13/01/2019 à 17:24
5 / 5
Impossible à décrire...il faut absolument l'essayer !!! Je viens depuis des années et c'est toujours parfait de la structure à la nourriture et au professionnalisme de ceux qui y travaillent. Mon endroit préféré de tous les temps.
Raffaele.i
Le 10/01/2019 à 17:08
5 / 5
C'est toujours un plaisir de revenir dans cet hôtel. Le SPA propose de nombreux soins et les chambres sont grandes et bien tenues. La nourriture est excellente et copieuse je dirais. Bien entendu, le coût est très élevé. Mais de temps en temps, nous aimons revenir pour nous chouchouter un peu !
Pierluigi.i
Le 26/12/2018 à 09:11
5 / 5
C'est l'hôtel le plus luxueux d'Ortisei, dont la création, si je ne me trompe, remonte à environ 1300. Je ne l'ai vu que de l'extérieur, car les prix pratiqués sont hors de ma portée. Mais d'après ce que j'ai vu, quiconque s'y rend doit bénéficier d'un hébergement et de services exceptionnels.
Linda.a
Le 10/12/2018 à 07:22
5 / 5
Le hall est à couper le souffle dès l'entrée, design très réfléchi ! Chambres propres tenues par Dieu ! on peut manger pratiquement tout le temps, l'hôtel propose divers moments de collation, disons, en plus des 3 repas principaux classiques ! Service spa bien organisé, personnel extrêmement gentil dans un cadre excellent sur tous les points !!!
claudia.i
Le 01/12/2018 à 16:34
4 / 5
J'ai le plaisir de séjourner à l'Adler depuis 2006 y compris cette année en cours, j'y reviens toujours avec grand plaisir. l'inquiétude et le plaisir que excellent et toujours en évolution, excellents services, excellente nourriture le seul défaut est un peu trop de petits enfants à mon avis même au petit déjeuner et surtout au dîner des chambres séparées seraient appréciées.
Patrizia.a
Le 03/11/2018 à 18:09
5 / 5
Un lieu de conte de fées. Avec un personnel sympathique et professionnel. Excellente cuisine. Je le recommande à toutes ces personnes qui souhaitent se détendre et se remettre en forme.
Francesco.a
Le 14/10/2018 à 18:01
5 / 5
Exceptionnel. Accueil, restauration et SPA au top. Formule Adler tout compris pour profiter de tout. Personnel sympathique et formé. Emplacement magnifique. Difficile d'y retourner.
Iris.e
Le 05/10/2018 à 07:06
5 / 5
Hôtel magnifiquement situé. L'espace bien-être est magnifique. Il y en a pour tous les goûts, y compris un sauna pour femmes. Un programme complet est également disponible pour ceux qui sont actifs Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. La nourriture est super bonne. Le service était courtois et sympathique.
Emanuela.r
Le 28/09/2018 à 16:50
5 / 5
Dans le cadre splendide des Dolomites se trouve ce petit coin de détente. La structure comprend, en plus des chambres, un restaurant, un bar et une salle pour les visiteurs externes. Bonne nourriture, toujours différente; petit-déjeuner international, déjeuner buffet, buffet de desserts l'après-midi et dîner à la carte avec buffet de salades et de desserts. Le Spa est bien structuré et grand, divisé en secteurs et comprend des saunas, des bains turcs, des baignoires d'hydromassage, deux piscines et bien plus encore. Personnel serviable et gentil, le personnel du spa est très compétent. En plus du spa, vous pouvez utiliser une salle de sport entièrement équipée où des cours ont lieu tous les jours ; ils ont un accord avec le club de golf de San Vigilio à 20 minutes en voiture. Par ailleurs, des sorties guidées en montagne et des événements (dégustations, rencontres) sont organisés. Durant notre séjour, la semaine ayurvédique a été organisée avec un médecin ayurvédique qui a animé des conférences et des rencontres de yoga, ainsi que des visites et des soins. Bref, on ne peut pas s'ennuyer. Fortement recommandé de passer du temps et de prendre soin de vous. L'expérience a été plus que positive, nous y retournerons certainement.
Melvis.o
Le 01/09/2018 à 16:15
5 / 5
Le service, les soins, la qualité et la courtoisie sont toujours excellents. Le SPA est le plus grand et le plus complet que j'ai jamais vu. La qualité de la nourriture est à la hauteur des restaurants étoilés. Je confirme les 5 étoiles mais permettez-moi de donner quelques suggestions : 1- J'ai dormi une fois dans une belle chambre au dernier étage au-dessus des cuisines et le matin, malheureusement, dans le couloir il y avait une forte (désagréable) odeur de Cuisine. 2-à quelques reprises, la masseuse était froide et pas très agréable. Des petites choses à réparer dans un très bel endroit dans lequel je reviendrai certainement et recommande vivement !!
Navarra.o
Le 15/07/2018 à 16:53
5 / 5
Un incontournable dans les Dolomites. Hôtel de rêve avec un centre de bien-être à découvrir. L’expérience de la piscine chauffée entourée de neige est merveilleuse. Les grottes de sel sont un joyau. Même à la fin du printemps, si le climat est doux, il offre beaucoup. Nourriture excellente et copieuse avec une variété de plats pour tous les besoins, du petit-déjeuner au dîner. Collation de l'après-midi qui remplace facilement le déjeuner. Personnel courtois et impeccable.
Martina.a
Le 17/06/2018 à 09:20
5 / 5
Convient aux familles. Je trouve fantastique la piscine extérieure chaude avec vue sur les montagnes. Excellente collation l'après-midi qui peut également être consommée en peignoir. Excellent spa et chambres fantastiques. Nettoyage unique.
Elena.a
Le 16/06/2018 à 11:46
5 / 5
Superbe! Le seul endroit où l'on aime revenir chaque année, ne serait-ce que le temps d'un week-end. Chaque année, nous le trouvons tout simplement parfait. Le personnel est d'une extrême gentillesse, de l'accueil à la réception à la dame qui fait les chambres, en passant par le personnel qui déambule constamment dans le resort. Le SPA est très beau, avec piscines extérieure et intérieure, eau chaude... toujours... bain turc, sauna... bref rien ne manque. Excellente nourriture.
Marco.a
Le 15/06/2018 à 11:40
5 / 5
Un arrêt obligatoire lors de tout voyage dans les Dolomites est ce magnifique hôtel qui dispose d'un immense spa accessible uniquement aux clients de l'hôtel, ce qui le rend exclusif et non chaotique. Plusieurs piscines intérieures et extérieures avec températures variables d'eau douce et salée. Quelques saunas et deux bains turcs complètent l'offre avec la Grotte de Sel. Excellent service tant au Spa qu'au restaurant et à la réception. Depuis 10 ans que je viens régulièrement, je n'ai jamais eu de mauvais service, j'ai un reproche à formuler concernant l'établissement. Ça vaut le coup d'essayer Mais sachez que vous ne pourrez plus vous en passer
Roberta.a
Le 10/06/2018 à 16:01
5 / 5
Comme toutes les années que nous avons passées à l'Adler, on se répète que les mots sont superflus, ce ne sont que des mots, le fond est autre chose. L'Adler est unique, tout comme le nom qu'il porte, l'EAGLE. Il contient tout, royal et enchanteur. Nos plus sincères remerciements vont à toute l'équipe pour sa disponibilité, sa courtoisie, son respect et sa bonne humeur. Enfin bienvenue au légendaire et grand exploitant du spa Andrea B. LE SACRÉ EST AU-DESSUS ET NOUS L'AVONS TOUCHÉ AVEC NOTRE ÂME. Roberta Carmen Maria Véronique
Alberto.a
Le 07/06/2018 à 04:37
5 / 5
J'y suis allé été comme hiver et c'est spectaculaire. Des propriétaires à tout le personnel, une courtoisie et un professionnalisme vraiment rares. Compliments. Aujourd'hui j'y retourne 😁👍🏻
chiara.e
Le 20/05/2018 à 17:10
5 / 5
La situation au centre de la ville, à deux pas des remontées mécaniques avec le parc et le Spa en font un lieu idéal pour se détendre. Excellent service et cuisine aussi
Rosella.g
Le 28/03/2018 à 16:36
5 / 5
Toujours fantastique, des vacances vraiment relaxantes où tout est confortable et parfaitement organisé, un excellent restaurant pour la qualité et la variété. Un merci tout particulier aux filles du minibus, Lucia, Renate et Irène, qui divertissent les enfants et les accompagnent jusqu'aux remontées mécaniques. Nous avons hâte d'y retourner !
Elisabeth.a
Le 19/03/2018 à 15:20
1 / 5
Nous avons séjourné dans la résidence qui communique avec la structure centrale. Très inconfortable et trop loin. Un hôtel de type « people » sans éloges. Le restaurant est plutôt bon si vous n'utilisez pas le buffet où il y a trop de confusion et où l'on ne sait pas comment ils peuvent faire frire des aliments sans hotte pour extraire la fumée. Vous quittez le restaurant avec une odeur très désagréable sur vous. Petite piscine. Cependant le personnel était très courtois.
Alberto.o
Le 10/03/2018 à 14:17
5 / 5
Hôtel superlatif à la hauteur de sa renommée. Géré directement par la famille propriétaire depuis des générations, il nous permet de satisfaire les besoins les plus divers de la clientèle estivale et hivernale. A noter notamment les piscines intérieures communiquant avec l'extérieur, l'espace sauna, les massages et autres soins. Le service en général est impeccable. Le restaurant gastronomique m'a pleinement satisfait. Le ski accompagné vous permet de skier selon vos possibilités. 2023 le moniteur de ski niveau intermédiaire n'était pas à la hauteur des clients et de l'hôtel. Péché. Le chauffeur de la navette est super sympa. Les chambres sont spacieuses. J'ai choisi une chambre double supérieure. Lit très confortable. Le bar du soir avec un très bon pianiste chanteur et avec une sélection musicale adaptée à l'environnement. A bientôt Adler !!
M..p
Le 28/01/2018 à 15:35
5 / 5
Après une merveilleuse journée dans le domaine skiable directement relié à la vallée ou dans une Sellaronda (Val Gardena fait partie du Dolomiti Superski), dégustez un cappuccino dans le jardin d'hiver de l'hôtel et admirez la lueur des Alpes - fantastique ! L'espace spa & bien-être n'a cessé d'être agrandi depuis de nombreuses années et vous invite à la détente. Oui, l'hôtel est très cher, mais je pense que tout le monde découvrira après son séjour que cela vaut chaque centime.
Raphaël.O
Le 24/01/2018 à 09:02
5 / 5
Tout est parfait
Life.o
Le 02/01/2018 à 08:30
5 / 5
Depuis 6 ans, chaque soir du Nouvel An, je travaille à l'Adler avec mon spectacle Close up et Micromagia, un mentalisme individuel et je me retrouve immergé dans l'une des meilleures installations hôtelières d'Italie. D'excellents services, une excellente cuisine, une station thermale immergée dans les montagnes du Trentin et un personnel toujours et exclusivement disponible avec le sourire de ceux qui vous font sentir comme chez vous.
Nataliya.
Le 01/01/2018 à 18:04
5 / 5
C'est un plaisir d'écrire cette critique. Mon petit ami et moi avons passé une merveilleuse journée au SPA Adler. Si vous souhaitez vous offrir une journée de pure détente pour vous ressourcer et vous régénérer, c'est le bon endroit. Attention aux moindres détails Tout est impeccable, du moment de l'entrée jusqu'à la sortie. Courtoisie, rapidité et compétence du personnel. Espaces de détente grands et spacieux. Piscines avec divers hydromassages. Possibilité de participer à des cours de fitness qui se déroulent en journée. Un coin toujours disponible avec quelques collations légères (carottes, céleri, raisins, pommes), de l'eau avec du citron et du yaourt. L'après-midi, il y a une collation très copieuse (elle peut aussi être considérée comme un déjeuner). Nourriture d'excellente qualité. De 1 à 100 ?? Je le recommande, il mérite vraiment 100%. Journée de rêve
Fernando.a
Le 17/12/2017 à 07:12
5 / 5
Personnel super efficace et très gentil ! La nourriture, du petit-déjeuner au dîner, en passant par tout et bien plus encore, était délicieuse ! Le spa est vraiment fantastique !… pour autant il est tout simplement extraordinaire !
Toni.
Le 10/12/2017 à 15:34
4 / 5
Situé dans le Tyrol du Sud, l'Hôtel Adler est un hôtel de luxe 5 étoiles équipé de divers services de spa, parfaits pour un week-end de luxe. Les chambres sont très spacieuses, confortables et bien présentées, capables de rendre votre séjour vraiment agréable.
Nicolas.i
Le 20/11/2017 à 22:11
4 / 5
Chaîne hôtelière renommée se présentant comme un service de luxe 5 étoiles, avec des normes et un professionnalisme élevés, très distinctement pris en charge dans différents départements avec un subtil touche de finesse. Les chambres sont très lumineuses et grandes avec tout le nécessaire à portée de main, le personnel est très sympathique et serviable. Un choix riche et large au petit-déjeuner qui satisfait votre appétit de toutes les manières accompagné de votre journal de programme quotidien. Très grand environnement SPA avec différentes piscines, saunas, service de base gratuit, tous les autres payants. Petit bémol, le service de nettoyage (dans la chambre) n'était pas très efficace et pas propre du tout malheureusement. Il a son nom mais son prix aussi. MISE À JOUR ; j'y suis retourné deux fois au cours des derniers mois et je peux dire qu'ils respectent toujours leurs normes. , même si les prix ont un peu trop augmenté à mon avis.
Stefano.e
Le 16/11/2017 à 08:03
5 / 5
Pour nous c'est la 4ème fois et si je peux nous nous l'offrirons comme un moment pour nous. A essayer au moins une fois. Ici vous comprenez le grand professionnalisme et l'amour de l'hospitalité. Petit déjeuner noté 10, dîner noté 10.. ce serait bien d'y aller même pour ceux qui travaillent avec des services en contact avec le public. L'Adler à Ortisei enseigne 👏👏👏👍👍
massimiliano.o
Le 06/10/2017 à 14:27
5 / 5
Expérience unique pour ceux qui souhaitent vivre des moments de véritable détente et se sentir comme chez eux, choyés du matin au soir. Un paradis pour s'aimer et bien manger, le tout entouré d'un splendide paysage naturel.
Filippo.o
Le 15/09/2017 à 18:31
5 / 5
Nous étions clients du day spa pour une journée, le forfait nécessite également l'achat d'un soin et nous avons opté pour le rituel d'argile et de chaleur à l'intérieur du bain Raxul. Tout était enchanteur, les piscines, les saunas, le rituel... C'est un lieu évocateur et raffiné, il n'y a pas un détail négligé ou aménagé sans critères. Juste une remarque, en tant que maître de sauna, je dis que l'Aufguss dans le sauna panoramique était vraiment une expérience sensorielle, qui aurait cependant été vraiment parfaite avec un accompagnement musical au lieu d'un triste silence (mais quand même, de gustibus..). Le personnel peut paraître un peu anémique et détaché au premier abord, en réalité pour ceux qui ne connaissent pas les Tyroliens du Sud, l'hospitalité est leur art par excellence, faites-leur confiance et ils vous guideront comme si vous étiez leurs proches.
Cristina.n
Le 18/07/2017 à 12:19
5 / 5
Simplement magnifique!
Raffaella.l
Le 18/06/2017 à 20:24
5 / 5
J'ai séjourné ici avec mon mari pour fêter notre premier anniversaire de mariage. C'était merveilleux de se faire dorloter avec un spa, des massages et de la bonne nourriture. Le meilleur est de loin le service au restaurant où les serveurs Andrea et Zlatan étaient vraiment très professionnels. Mes compliments personnels s'adressent avant tout à eux. Quelques suggestions d'amélioration de mon expérience : il n'a jamais été possible de réserver le massage choisi en raison d'indisponibilité organisationnelle (comme par exemple avoir des massages en couple ensemble dans la même salle) la réception n'était pas toujours préparée à nos demandes d'excursions personnelles (pas celles organisées par la structure). Enfin, j'aurais aimé revoir le service de ménage des chambres non seulement à l'arrivée, mais tout au long du séjour, ainsi que l'expérience du centre esthétique.
Grecia.i
Le 11/06/2017 à 18:46
5 / 5
Excellence absolue. J'y suis allé avec ma famille cet hiver et j'ai décidé d'y retourner chaque année, en fait j'ai déjà réservé pour l'année prochaine. Je ne les vois pas partir et me chouchouter 🤗🤗🤗🤗
Ivan.e
Le 26/04/2015 à 15:09
5 / 5
Nous passons nos vacances dans cet hôtel depuis plus de 10 ans. En plus du plus haut niveau et de l'excellente qualité des chambres et des services qui distinguent cet hôtel, je voudrais souligner la capacité de la direction à se renouveler et à offrir chaque année quelque chose de nouveau à ses clients. Chaque année, nous sommes sûrs que ce seront des vacances merveilleuses mais avec quelque chose de nouveau. A chaque fois que nous revenons, les enfants me demandent toujours : papa, on ne peut pas venir aussi la semaine prochaine ?
Eckhard.i
Le 07/07/2014 à 08:01
5 / 5
Les quatre jours étaient un rêve ! Merci pour les belles journées à l'hôtel. Les soins ont été excellents, la nourriture était excellente et je ne pense pas avoir pris de petit-déjeuner dehors sous les châtaignes depuis des années. C'était une PURE détente !
Carlo.r
Le 28/11/2013 à 13:59
5 / 5
court séjour du jeudi au dimanche : hôtel 5 étoiles enchanteur (bien mérité) qui offre un garage souterrain privé au centre d'Ortisei, chambre spacieuse, propre et bien entretenue, cuisine de haut niveau et abondante avec un service impeccable et très aimable ( super Moreno !!), immense spa avec un programme couple vraiment exceptionnel (bain rasul avant tout !), salle de billard (et baby-foot si on le souhaite), bar bien achalandé, le tout dans un lieu féerique comme Ortisei entouré par les Dolomites. Je pense que le prix est plus que juste ! nous avons hâte d'y retourner !
Caamano.u
Le 30/03/2024 à 10:19
Super hôtel. Super spa et installations. Idéal pour la famille. En hiver, de nombreuses pistes de ski sont disponibles et en été, de nombreux sentiers de randonnée. Très bel endroit
Daniel.e
Le 12/03/2024 à 19:14
L'un des endroits les plus agréables que je connaisse de toute ma vie
floriana.u
Le 07/03/2024 à 20:09
Un endroit enchanteur, chaque fois que je monte à Ortisei, je m'arrête pour rêver rien qu'en regardant cet endroit magnifique !
Mat.
Le 02/03/2024 à 22:25
Un grand hôtel spa. Le spa est un réseau de piscines intérieures et extérieures offrant une vue sur des paysages montagneux à couper le souffle. Large gamme de soins et d'activités. Bâtiment hôtelier séparé réservé aux adultes. Bonne nourriture saine et carte de boissons variée. Service de première classe. Le prix reflète tout cela !
valentina.n
Le 18/02/2024 à 10:37
Nous avons séjourné plusieurs fois au fil des ans dans ces magnifiques structures et nous avons toujours prêté attention à chaque détail ; la cuisine est sublime, le spa inégalé, le personnel impeccable, bref un vrai Paradis !
DudHud09.
Le 16/02/2024 à 14:04
Les chambres de service très médiocres n'étaient pas comme nous leur avions demandé (draps séparés) et assis dans le restaurant et la facture a mis 1 heure à venir et nos assiettes à emporter ridicules pour le prix ne restent pas ici
Swemix.w
Le 16/02/2024 à 13:38
Hôtel absolument top qui ne laisse rien à désirer. Cuisine niveau 3 étoiles ! Top prestation à 3 minutes de la station inférieure reliée à l'école de ski. Super piscine et spa. 10 sur 10!
Simone.o
Le 12/02/2024 à 06:22
Nous sommes restés une semaine avec nos parents 2 chambres dans la partie solde avec dîner et petit déjeuner. Service pas à la hauteur de la belle structure Personnel froid et détaché à part un très bon et gentil serveur ALBERTO. NOUS NE RETOURNERONS PAS NON RECOMMANDÉ !! Simone Boari
Lollo.a
Le 09/02/2024 à 19:09
Hôtel de luxe au coeur d'Ortisei, notre suite junior était confortable et avec une vue splendide sur la ville et les montagnes. Personnel présent et aimable et surtout un spa de haut niveau équipé de piscines intérieures et extérieures (y compris salines), d'hydromassages, de lac froid (pour post-sauna), de saunas panoramiques, de bains turcs et d'une grotte composée de différents étages dans chacun dont il y a d'autres saunas, haman, un bain rasul et des salles de soins. En plus de cela, il propose une très vaste gamme d'offres de soins et de spas privés (nous avons essayé le spa romantique dans une salle tyrolienne avec sauna privé, peeling, bain tonifiant au prosecco, letton pour la relaxation et les massages). La prochaine fois, nous essaierons également la cryothérapie. La seule remarque que j'ai à faire est liée au fait que nous y avons oublié une trousse de beauté le jour du départ mais personne de l'hôtel n'a pris la peine de nous appeler pour nous le faire savoir, heureusement nous nous sommes rendu compte que nous étions toujours dans le coin, mais je dirais que d'un hôtel de ce prestige je m'attendais au moins à un appel d'avertissement !
jennifer.i
Le 31/01/2024 à 07:23
On a toujours l'impression de rentrer à la maison. Exceptionnel
Roberta.t
Le 27/01/2024 à 10:08
Comme toujours tout est beau et ils sont au top de tout
Luciano.I
Le 20/01/2024 à 16:56
Je donnerais 6 à 7 étoiles si c'était possible !
Ginevra.o
Le 04/01/2024 à 01:05
Les messages de 20 minutes étaient terribles et pratiquement inutiles, je m'attendais à mieux
Lino.o
Le 16/12/2023 à 13:27
Tout est parfait, SPA fantastique.
Luca.o
Le 03/12/2023 à 19:57
Emplacement et prestations au top. Le respect du silence dans les espaces de détente devrait être un peu amélioré et le service lors du dîner et du petit-déjeuner devrait être accéléré même si je peux comprendre que l'hôtel était vraiment plein.
doris.o
Le 29/11/2023 à 16:38
Magnifique... ils vous chouchoutent et essaient de satisfaire tous vos besoins... recommandés !!! Je reviendrai bientôt !
Nicolò.a
Le 20/11/2023 à 20:06
Après 4 nuits là-bas, j'ai redéfini le mot « se faire dorloter ». Service impeccable, nourriture excellente et variée. Spa, salle de sport et piscines au TOP.
Bernhard.e
Le 16/11/2023 à 14:31
Il suffit d'avoir : Le meilleur hôtel sur place.
Simone.e
Le 15/11/2023 à 18:13
Structure spectaculaire au centre d'Ortisei avec un panorama sans égal. Chambres, restaurant, spa et service qui méritent les meilleures notes. Une expérience unique dans une vie.
Cristina.a
Le 10/11/2023 à 14:49
Un lieu magique Nous y allons depuis des années.
Stefania.u
Le 09/11/2023 à 17:22
Bel hôtel ; déjà avec un impact très positif à l'arrivée. Spacieux en espace et avec une multitude de services inclus. Le personnel est toujours très serviable 🔝 Cela vaut vraiment la peine d'essayer si vous en avez l'occasion.
Marielle.a
Le 08/11/2023 à 20:58
C'était merveilleux! Incroyable espace bien-être avec de belles installations de piscine. La grande piscine d'eau salée est géniale 🥰 Le service était de premier ordre, que ce soit à la réception, au petit-déjeuner ou au dîner. L'ensemble du personnel était très sympathique. Merci pour ce beau séjour et le surclassement de la chambre !
Valter.h
Le 05/11/2023 à 06:22
Endroit merveilleux Complexe de luxe avec service 5 étoiles. Compliments
MT.l
Le 24/10/2023 à 11:45
Cet hôtel est une merveilleuse porte d'entrée de la vie urbaine. Le SPA et les services associés sont de haut niveau, avec un personnel toujours prêt à vous aider et à offrir la meilleure expérience possible. Il est situé non loin des installations de ski et, en été, l'hôtel propose des randonnées guidées et des visites guidées en vélo électrique. Au retour des activités, un petit buffet de gâteaux offert vous accueille avant les piscines thermales et les soins SPA (en supplément bien sûr). La gamme de soins est vraiment complète et délivrée par des professionnels. Le soir, le restaurant propose d'excellents plats de cuisine italienne et régionale. Le tout dans le cadre splendide des Alpes Dolomites, qui ne nécessitent aucune présentation.
stefano.a
Le 23/10/2023 à 07:38
Je vais dans ce merveilleux hôtel depuis 4 ans Chaque année est une expérience unique même si la qualité en général baisse chaque année... malheureusement Cette année la cuisine n'est pas à la hauteur Service de chambre très sympathique et poli mais très lent La propreté de la chambre est à revoir beaucoup Personnel de conciergerie très froid et détaché, certainement pas un bon souvenir Pour le reste, cela reste une excellente expérience pour tous les services proposés comme le mini club (fantastique) et les vélos électriques Les miennes ne sont pas des critiques destructrices mais constructives puisque je suis votre collègue Cependant, le numéro demeure. 1
Ernie.v
Le 12/10/2023 à 19:35
Super endroit dès le départ. L'enregistrement a été facile. Même si conduire jusqu'à la porte d'entrée était un peu déroutant (problème de Google Maps et non d'hôtel). Le spa était merveilleux et immense ! Le Tyrol privé était un traitement relaxant. La grotte de sel est un incontournable. De nombreuses piscines pour profiter. En plein centre du village de la ville donc tout est accessible à pied. Découvrez les excursions et inscrivez-vous ! Le petit déjeuner est un festin. Le dîner (demi-pension) est une nécessité car il est très complet avec de nombreuses options et ne nécessite vraiment pas de quitter l'hôtel après une longue journée de randonnée et d'exploration. J'ai hâte d'y retourner.
luca.u
Le 02/10/2023 à 17:32
Merveilleux. Piscine chauffée avec vue Sassolungo. Restaurant presque étoilé. Tout est parfait
Camilla.i
Le 28/09/2023 à 19:01
Sans aucun doute mon hôtel préféré ! Massages et soins incroyables, bel apéritif, délicieux dîners et emplacement enviable. Un aspect négatif (même s'il n'y a rien de négatif dans cette structure) est le fait que les animaux ne sont pas les bienvenus. C'est vraiment dommage pour ceux qui, comme nous, aiment voyager avec leur compagnon à quatre pattes, en respectant toujours les lieux et les autres invités. J'espère que ces règles pourront bientôt changer car Adler reste la plus belle structure qui soit, quel que soit le mois de l'année.
Marinella.i
Le 27/09/2023 à 10:01
cher Adler, nous nous connaissons depuis des années et nous avons été témoins de nombreux changements et modernisations fabuleuses !! cette fois cependant, nous avons trouvé un Adler différent, plus détaché du client, avec un service de table plus superficiel et insaisissable, et en particulier la nourriture... ce n'est plus ce qu'il était !!!! chéris ce que je dis parce que nous ne voulons pas te perdre ! Marinella et Luca
N.g
Le 25/09/2023 à 15:20
Avantages: - Enregistrement facile, parking gratuit pour les clients de l'hôtel sous l'hôtel. Garez-vous simplement devant l'entrée de la réception pendant 10 minutes maximum pendant votre enregistrement, car vous avez besoin d'une clé de l'hôtel pour entrer dans le parking. -Petit-déjeuner, thé de l'après-midi (gâteaux, fruits) et dîner de 5 à 6 plats inclus. -Randonnées, balades en vélo électrique, yoga, pilates, étirements/roulage de mousse et autres cours disponibles pour vous occuper. -Base idéale pour explorer Seceda, Alpe di Siusi. Les inconvénients: -Aucun fer à repasser ne sera fourni. Ils vous permettront uniquement de payer pour qu'ils le repassent à votre place, ce qui peut prendre jusqu'à quelques jours. Le coût est exorbitant : plusieurs euros pour repasser un article. C'est ridicule et c'est une solution si simple. -Il est évident que certains éléments du dîner sont recyclés (mêmes sauces/ingrédients utilisés les veilles), ce qui peut rendre les soirées consécutives au dîner ennuyeuses. -Veuillez vous assurer que les bouteilles d'eau sont payantes et ne sont pas incluses dans le dîner. Certains serveurs ne vous le diront malheureusement pas.
Luella.
Le 24/09/2023 à 10:58
Petit-déjeuner copieux et dîner différent chaque soir. Tous très bons ! Les chambres étaient impeccables et ressemblent à des appartements. Le personnel était très professionnel et poli. Si vous recherchez de l'intimité, c'est le bon endroit ! Chaque jour, un programme est proposé avec diverses initiatives hôtelières, de la gymnastique aux excursions en passant par les dégustations de vins. Le Spa est spectaculaire, vraiment très grand et magnifique ! Nous avons également eu un massage et je dois dire qu'ils ont été très professionnels, tant dans l'identification du problème que dans la mise en œuvre du massage. Vraiment félicitations à tout le personnel !
Simone.o
Le 16/09/2023 à 14:31
L'un des meilleurs hôtels du Trentin. Service impeccable dès votre arrivée. Chambres avec une grande attention aux détails. Mini-bar. Machine à café et tisanes vous accompagnent pendant votre séjour. Dîner et petit-déjeuner à partir de 10 heures. Les applaudissements pour le service des serveurs vous permettent de vous sentir choyé tout au long de votre séjour. Que puis-je dire 5 vraies étoiles. Détente, activités sportives et centre de bien-être entourent ce splendide et romantique hôtel
Monica.
Le 10/09/2023 à 04:43
Comme toujours, une pause régénérée entre professionnalisme dans les services, soin dans les propositions, assistance bienvenue pendant le séjour et respect de la splendide nature d'Ortisei.
elena.a
Le 02/09/2023 à 13:11
Excellent hôtel, service louable et excellent choix de matières premières pour le service de restauration. Grand parc très cité dans les moindres détails. Le seul inconvénient est de devoir payer un petit supplément pour déjeuner à l'hôtel. Bien que le prix soit compétitif, il s’agit d’une baisse de style.
Viviana.l
Le 18/08/2023 à 12:59
Toujours agréable de revenir à l'Adler Le spa est définitivement le point fort Bon petit déjeuner et dîner Excellent emplacement
Vincenzo.o
Le 18/08/2023 à 09:20
trop beau vraiment surtout les chambres très spacieuses excellente nourriture spa et piscines magnifiques
Alberto.
Le 01/08/2023 à 06:52
Lieu magique. Excellents dîners et petits déjeuners. Seule remarque pour le spa et les réceptionnistes du spa. Plus de gentillesse avec les nouveaux arrivants. Et des explications plus détaillées sans sourires qui peuvent gêner. Diversité des conversations avec les anciens invités et les nouveaux. Traitements et filles très gentils et professionnels.
Justina.l
Le 14/07/2023 à 18:47
Le responsable de la réception ce soir était malheureusement très hostile. Votre collègue est gentil et serviable, mais si vous avez une question en tant que client non hôtelier, vous serez expulsé de la maison.
Khader.l
Le 14/07/2023 à 18:03
Une belle station, honnêtement, un commentaire sur le rapide, mais ce serait bien de l'avoir parmi les options
Fabio.r
Le 15/06/2023 à 18:13
Hôtel historique dans le centre d'Ortisei. Personnel courtois dans tous les environnements, de la réception au restaurant en passant par le bar. Des espaces communs rénovés et un espace piscine vraiment unique. Les espaces détente et le nouvel espace sauna sont une valeur ajoutée significative pour ceux qui souhaitent se réserver des moments de détente absolue loin de tout bruit. Le seul point qui n'est pas un 5 étoiles, c'est la cuisine. Des plats aux présentations agréables mais au goût décevant. D'un 5 étoiles, j'attends beaucoup plus. Grand garage souterrain très pratique. Je recommande une visite.
Ina..
Le 12/06/2023 à 18:04
Emplacement incroyable! Excellents services et super SPA ! Tout ce dont j'avais besoin pour un long week-end !
Valerie.
Le 08/06/2023 à 09:25
L'hôtel est correct, mais quelque peu décevant. Occupé au spa, occupé au petit-déjeuner. L'hôtel est un labyrinthe, on s'y perd un peu. Chambres propres et petit déjeuner copieux.
Gionata.i
Le 07/06/2023 à 06:55
Adler est toujours une certitude, les vacances ont été inoubliables, un rêve grâce à la gentillesse unique de tout le personnel
Giada.
Le 24/05/2023 à 09:36
Pas de simples vacances mais la reconnexion avec nous-mêmes, avec nos besoins et nos valeurs. Un luxe absolu mais accessible où tout est conçu pour ravir l'âme et les sens, pour en prendre soin de manière parfaite, sans bavures. Une expérience à vivre au moins une fois dans sa vie. La beauté majestueuse des chambres est indescriptible, l'étreinte des suites (ils nous ont offert un surclassement de chambre, une merveilleuse surprise), la variété des piscines, des saunas, des hydromassages (si beaux, efficaces et nombreux qu'on peut s'y perdre), la richesse du buffet de salades, fromages, charcuteries, desserts et surtout la soirée tyrolienne avec un triomphe d'entrées ahurissantes. Cuisine sans gluten sans limites. Le personnel non seulement satisfait les désirs mais va plus loin et les anticipe. Le professionnalisme de ceux qui y travaillent est incomparable : Cristine, Dritan, Giulia, David, Pietro, Eleonora, Ivan, le garçon à la moustache relevée et le plus petit aux traits orientaux, le nouveau venu au bar, pour n'en nommer que quelques-uns. mais ils sont tous vraiment talentueux et sympathiques, jamais oppressants, toujours présents mais de manière discrète, légère, parfaite. Le service de vélo électrique est inclus dans le tarif ainsi que les remontées mécaniques. Le rapport qualité/prix est imbattable, aucune structure en Italie (et peut-être au-delà) n'offre autant à ce prix.
Giulia.a
Le 10/03/2023 à 16:30
Endroit agréable et accueillant, malheureusement il a beaucoup changé ces dernières années car la cuisine et le buffet se sont dégradés. Par rapport aux années précédentes, des espaces tels que la piscine et le restaurant sont devenus moins habitables pour les enfants qui crient.
Anthony.a
Le 04/03/2023 à 10:09
Un super séjour. L'hôtel est parfaitement situé dans le centre d'Ortisei. Le bar est idéal pour prendre un verre avant ou après le dîner. Le Spa est absolument superbe, avec une mention spéciale d'Alesandro qui fait une expérience de sauna spécialisée qui est géniale. Dans l'ensemble, tout le monde a passé un très bon moment et nous reviendrons certainement à Ortisei et à l'hôtel Adler.
Ilenia.h
Le 21/02/2023 à 14:59
Dans mon cœur Ortisei et avec Ortisei certainement Adler Hotel & SPA. Droit ambassadeur de la qualité, de la gentillesse et de la disponibilité. Un luxe qui peut devenir élégant mais pas impétueux, accueillant et non classiste. Recommandé
claudia.a
Le 18/02/2023 à 15:18
Dernier jour dans un hôtel 5 étoiles Magnifique pour l'amour de Dieu Mais ne convient absolument pas aux amateurs de ski (étant donné que nous venons à Ortisei dans différents hôtels depuis 25 ans.) Leur problème c'est le service de navette vers les installations Étant donné qu'il ne mène pas à Sasslong (c'est courant dans d'autres hôtels du pays) Mais ce qui est déconcertant : Ils ont un minibus pour deux hôtels ou plus Attente de 50 minutes, puisque nous rentrons dans l'après-midi, à tel point que les chauffeurs des minibus des autres hôtels se moquaient de moi. (que je connais) C'est bien pour manger, pour le spa, pour le service etc etc Mais ceux qui viennent skier à Ortisei méritent un autre service de navette Paolo Capasso
Stefano.r
Le 12/02/2023 à 11:26
Mauvais service 3 étoiles. Le reste est un hôtel bien équipé mais peu personnalisé. Service à table très médiocre. Pas 5 étoiles
WILLY.U
Le 09/02/2023 à 13:48
La meilleure installation du Tyrol du Sud pour se remettre en forme. Personnel et personnel médical au top, nouvelle acupuncture aussi !
Riccardo.r
Le 08/02/2023 à 15:35
Je sais que nous n'étions pas des clients de l'hôtel, mais avant d'entrer, à la réception, nous avons demandé si nous pouvions prendre quelque chose au bar. Après une réponse amicale et positive de la réceptionniste, nous nous sommes assis. Au bout de cinq minutes, nous avons attiré l'attention du serveur pour obtenir la liste de cocktails, qu'il nous a apportée peu de temps après. Après avoir vu les clients arrivés après nous se faire servir et n'y avoir pas du tout pensé, attendre 14 minutes, nous nous sommes levés, nous avons remerciés et sommes partis. Nous avons été accueillis par tout le monde. Personne ne nous a demandé comment nous nous en sortions et en 2023, cela dépend toujours de si j'ai une tenue sweat/ski ou une veste et une cravate. Je suis désolé, nous aurions volontiers consommé un ou plusieurs cocktails, étant donné le large choix de gins difficiles à trouver dans les environs, de plus l'hôtel bénéficie d'une vue panoramique exceptionnelle, il est très accueillant et élégant ce qui aurait mis en valeur notre consommation encore plus.
Matteo.e
Le 03/02/2023 à 07:36
Encore une autre expérience fantastique offerte par ce merveilleux hôtel ! L'emplacement est idéal pour le ski et le spa très grand.
Barbara.
Le 09/01/2023 à 21:52
Endroit merveilleux, excellente cuisine, belles chambres. Piscines extérieures, dont une salée, avec musique sous-marine Détente et tranquillité absolue
Jeanne.e
Le 05/01/2023 à 02:03
Tout depuis les chambres, le restaurant, le spa, les activités et le personnel est superbe ! Nous avons séjourné à Adler Dolomiti deux fois et à Adler Balance une fois et nous les avons adorés tous les deux. Les chambres sont spacieuses, très confortables et bien aménagées. Nous avions un balcon donnant sur le parc et les montagnes spectaculaires des deux propriétés reliées par un passage souterrain. Les buffets du petit-déjeuner et du déjeuner sont incroyables, il y en a pour tous les goûts. Le petit-déjeuner est un peu plus copieux à l'Adler Dolomiti, mais il y a également beaucoup de choix au Balance. La cuisine des deux appartements peut vous préparer un déjeuner moyennant des frais supplémentaires. Les dîners sont une affaire gastronomique dans les deux propriétés avec un service attentionné et un excellent service du vin. Le spa est incroyable : les saunas, les piscines, la grotte de sel, les jacuzzis sont tous invitants et parfaits après une journée de randonnée. Nous avons également réservé plusieurs massages et le bain sonore tibétain - tellement apaisant ! Des activités telles que des randonnées guidées quotidiennes et des visites en vélo électrique sont également incluses. Nous avons marché chaque jour dans un nouvel endroit avec Alexander, Pauli ou Thaddeus, tous des guides locaux compétents qui ajoutent un élément de plaisir supplémentaire aux randonnées. Il y a aussi des cours de yoga et de fitness, vraiment pour tous les goûts. Le personnel est également incroyablement serviable et gentil. Nous avons hâte d'y retourner !
Francesco.e
Le 03/01/2023 à 03:34
Tout est très beau Personnel très serviable. Notamment la serveuse très professionnelle du bar Rosa Informé
Marco.a
Le 30/12/2022 à 19:44
Structure de haut niveau. Nous revenons toujours volontiers. Mention spéciale pour le service de guide pour le ski. Bravo Alexandre et Tadeus. Dîner pas toujours à la hauteur du reste.
marco.e
Le 25/12/2022 à 09:58
L'Adler Dolomiti est un hôtel avec centre de bien-être situé dans le centre d'Ortisei. La vue sur l'Alpe di Siusi que l'on peut admirer depuis les chambres et les espaces communs de l'hôtel est absolument évocatrice et inestimable.
Ernesto.i
Le 17/12/2022 à 20:49
Excellent emplacement et services. Le seul défaut est la précipitation excessive de certains membres du personnel à servir les tables. Au contraire, il est agréable de mentionner le travail et le professionnalisme de Denis
Simonetta.e
Le 16/12/2022 à 15:18
J'ai passé un très bon moment grâce à la gentillesse et à la courtoisie, mais surtout au spa incroyable... grâce aussi au personnel très gentil et compétent, une mention spéciale à Yoli qui m'a suivi et chouchouté pendant trois jours avec gentillesse, compétence et gaieté. ... qui disent très bien !!!!
Rossella.i
Le 11/12/2022 à 15:34
La semaine à Adler était notre lune de miel. Des vacances inoubliables. Bel hôtel au centre et proche des remontées mécaniques
Andrea.a
Le 08/12/2022 à 17:35
Prestations et propreté excellentes, personnel du restaurant et du petit déjeuner pas 5 étoiles, chambre trop froide ou trop chaude, spa déconnecté avec passages froids entre sauna et piscine, honnêtement nous avons été dans de meilleurs 4 étoiles
Marco.e
Le 04/12/2022 à 15:32
Belle expérience, immense SPA d'hôtel incroyable avec piscines extérieures avec eau à 38° et tous types de soins, saunas sans fin, petit déjeuner de haut niveau, personnel poli et très professionnel, bon dîner. Une expérience qui vaut vraiment la peine d'être répétée.
Mattia.i
Le 03/12/2022 à 12:22
Superbe structure située au centre de la ville d'Ortisei. Personnel très professionnel et courtois, services très efficaces. Le centre de bien-être très grand et varié, avec ses piscines intérieure et extérieure toujours chauffées, ses saunas pour les familles et les adultes. Rien à redire sur la nourriture, tout était vraiment excellent et de grande qualité, du petit déjeuner et buffet très variés au dîner gastronomique avec beaucoup de choix
Eri.
Le 26/11/2022 à 14:50
Un endroit magique pour passer des journées de pure détente. Le SPA est magnifique, les chambres sont les mêmes, sans parler de la nourriture. Un hôtel de luxe qui compte certainement parmi les meilleurs du Tyrol du Sud.
VINCENZO.A
Le 17/11/2022 à 16:53
Adler est un lieu magique, un environnement raffiné où vous pourrez passer des moments de détente et savourez des plats toujours excellents. Le SPA est un lieu enchanteur sans égal. Félicitations au personnel toujours à l'écoute des besoins des clients.
Alessandro.u
Le 13/11/2022 à 11:39
Structure époustouflante et super organisée. Centre de bien-être au top (essayé pour une pédicure : exceptionnel), petit déjeuner exceptionnel pour tous les goûts et dîner excellent, même si les portions étaient petites on m'a toujours proposé d'avoir un deuxième ou un troisième choix. Le personnel est très professionnel et gentil, les serveurs toujours attentifs et réactifs aux besoins des clients. Divers saunas diverses piscines excellentes. Le seul reproche concerne la salle de sport qui ne dispose d'aucun équipement permettant aux professionnels d'effectuer des soulevés de terre tbar squat et peut-être d'haltères puissants, mais pendant quelques jours, ce n'est pas un drame. Accueil et piano bar au top..... Je voyage beaucoup pour le travail et le plaisir et je peux dire que les étoiles sont vraiment méritées
simone.a
Le 13/11/2022 à 10:20
Je suis désolé pour ceux qui espéraient que quelque chose changerait... Nous avons séjourné deux jours dans cette propriété où nous avions déjà séjourné des années auparavant. Malheureusement, nous avons constaté que la qualité des services a considérablement diminué. La restauration d'abord : ce qui aurait dû être chaud (comme les viandes grillées) était froid et sec .. probablement cuit avant le service et charcuterie clairement des heures avant, donc séchées Ils ont également introduit le buffet du soir…. Assez discutable étant donné que nous sommes dans un hôtel 5 étoiles... soit vous le rendez exemplaire, soit vous ne le faites pas. Parlons ensuite des piscines : celle extérieure avec des températures plus élevées est désormais devenue tiède et ils ont créé une piscine réservée aux adultes de 4x2 avec une température de 38 degrés... dommage qu'elle se remplisse facilement et qu'il soit difficile d'y entrer. nous arrivons à la chambre : belle spacieuse mais grossièrement propre pour un 5 étoiles, trop de choses ne vont pas.
Mauro.a
Le 12/11/2022 à 13:03
Expérience inoubliable. Au cours de nos pérégrinations au fil des années parmi les plus belles structures du Haut-Adige, nous avons séjourné cette année à l'Adler à Ortisei (BZ) et je dois dire que cela n'a jamais été une décision plus appropriée. Même si notre séjour s'est déroulé en basse saison, nous avons quand même pu apprécier Ortisei et ses environs. La structure est magnifique dans une position enviable. L'espace piscine et le SPA ont été très appréciés. Tout le personnel, à la réception, en salle et en cuisine, est certainement à la hauteur d'un 5 étoiles. Un remerciement à la gouvernante Maria pour la gentillesse qu'elle nous a témoignée. Nous ne manquerons pas de vous rendre visite à nouveau. à bientôt
Federico.e
Le 09/11/2022 à 11:24
Bel hôtel, SPA fantastique, excellents services et excellente nourriture. Petite remarque : le « nouveau » personnel pourrait être mieux formé. Le prix est sans aucun doute élevé.
Anna-Lena.t
Le 08/11/2022 à 14:17
Hôtel totalement agréable avec un personnel toujours sympathique. J'ai vraiment aimé le design de l'hôtel et c'était comme visiter un petit musée en traversant les couloirs. La chambre était de bonne taille, propre et un bon mélange de moderne et de traditionnel. Le petit-déjeuner était un rêve tous les jours et le dîner était également absolument délicieux. Il y avait beaucoup de choix et même un menu végétarien et végétalien. Le buffet de gâteaux de l'après-midi était également incroyablement délicieux. L'emplacement de l'hôtel est génial ! J'ai pu faire pas mal de randonnées différentes et bien sûr je n'ai toujours pas tout vu dans les environs. Je me sentais complètement à l'aise et j'y retournerais en vacances à tout moment.
Annalisa.a
Le 22/10/2022 à 15:22
Spa Adler une garantie ! Situé au centre d'Ortisei, un endroit splendide à Val Gardena dans les Dolomites ! Station prestigieuse où chaque service est conçu pour chouchouter ses clients. J'ai trouvé excellente la communication via la plateforme, ainsi que le fait de recevoir les mêmes informations de la réception et du journal qui était apporté à notre table chaque jour au petit-déjeuner, grâce auquel il est possible de voir et de réserver les programmes d'excursions (tous dynamiques et intéressant : bravo également aux guides !), activités gym, menus du jour et bien plus encore !
Romina.t
Le 10/10/2022 à 07:28
La perfection existe ! Adler un paradis pour tous les sens ! Merci pour votre professionnalisme et pour votre accueil discret et confidentiel !
M..
Le 09/10/2022 à 18:24
L'hôtel est bien situé, à quelques pas de la station inférieure. Cependant, le billet de train n'est pas inclus. L'accueil a été très bon et la chambre était très spacieuse. Les peignoirs des enfants étaient tous deux trop petits, même si nous avions indiqué leur âge. Il manquait également une paire de pantoufles. L'espace spa est magnifiquement conçu, tout comme le nouveau monde du sauna extérieur. Cependant, les installations sont généralement bien fréquentées, voire surpeuplées. Nous avons été impressionnés par la nourriture, mais pas vraiment par le service. Un jour, nous étions toujours nourris et le lendemain, nous devions nous débrouiller seuls. Mais là aussi, la répartition des personnes n'est pas vraiment bien structurée et cela peut entraîner des temps d'attente au buffet (plus le matin que le soir). Un gros avantage est la facilité de louer des vélos électriques et de s'inscrire à divers programmes hebdomadaires. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, mais il reste encore des progrès à faire en termes de service et de répartition des personnes.
Gabriella.a
Le 07/10/2022 à 06:54
J'ai séjourné à l'Adler Dolomiti en juin et septembre 2022. J'ai attendu longtemps pour écrire la critique car je suis vraiment désolé de ne pas donner une critique 5 étoiles. Nous sommes clients d'Adler depuis 12 ans et je dois malheureusement dire qu'il n'y a plus de comparaison entre ce qu'il était et ce qu'il est devenu l'année dernière. La nourriture est devenue de pire en pire. La seule chose qui est restée presque inchangée est le petit-déjeuner. À l'Adler, tout était toujours parfait, en quelques jours seulement, on se sentait régénéré. Le personnel était très professionnel et le client était choyé à tout moment de la journée. Maintenant, tout cela a disparu. J'espère sincèrement qu'ils feront demi-tour. Ils ont toujours été numéro 1 mais s’ils continuent ainsi, il existe de nombreuses autres alternatives meilleures au même prix. Lorsque vous avez certains tarifs, vous devez offrir le service approprié comme vous l'avez toujours fait. Il n'est pas possible d'augmenter les prix et de diminuer les services. J'espère sincèrement un repentir de votre part. Sinon je serai obligé de changer d'hôtel. Pour être honnête, je dois dire que j'ai fait part de ma déception au réalisateur et que j'ai reçu des retours positifs. J'espère donc qu'ils prendront du recul, c'est la seule façon d'avancer.
Antonio.s
Le 01/10/2022 à 19:27
Tout au maximum... disponibilité complète et aimable du personnel, piscines, saunas et massages... tout ce que vous pouvez souhaiter Excellente cuisine. pour de vraies vacances...on ne peut que faire des compliments
Giulia.i
Le 19/09/2022 à 19:17
Cuisine bien pire que les autres années ! Le riche buffet du jour a été remplacé par un buffet épuré pour lequel il faut également débourser 19 €. Le même misérable buffet du soir ! Puis ils s'essayent à la cuisine à base de poisson avec des résultats décevants au lieu de valoriser la cuisine locale !
Sergio.'
Le 13/09/2022 à 08:41
organisation efficace, cuisine excellente. Cependant, le service est toujours un peu détaché et froid, plus proche d'une société de production que d'un hôtel 5 étoiles qui fidélise en chouchoutant le client. J'ai déjà fréquenté ce resort, notamment le Resort Thermae de San Quirico, à plusieurs reprises. Cette année, j'avais réservé des mois à l'avance, mais sans souscrire l'assurance requise, il n'y avait aucun détail à l'époque. Puis ma belle-mère a été hospitalisée d’urgence et j’ai demandé une réaffectation quelques semaines plus tard. J'ai été refusé et j'ai payé une amende de 900 €. Ma belle-mère est décédée aujourd'hui et, avec un service client flexible et attentif, digne de 5 étoiles, tout aurait été résolu sans conséquences. Il est clair que ma famille ne fréquentera plus jamais les stations balnéaires d'Adler, alors... qui a perdu ? Conclusion : bonnes installations et services, service client épouvantable.
Frode.n
Le 04/09/2022 à 04:21
Tout est parfait dans cet endroit. Le personnel était très sympathique et gentil. La nourriture est incroyable et l'emplacement. À quelques pas de l'ascenseur Seceda et de l'une des vues les plus époustouflantes que vous puissiez imaginer.
Federica.e
Le 02/09/2022 à 08:30
Si vous avez envie de vous faire chouchouter, c'est l'endroit idéal ♥️ fortement recommandé ! Le restaurant est la cerise sur le gâteau ! Hautement recommandé
paola.u
Le 31/08/2022 à 08:54
une vraie merveille qui vous enchante.....fabuleux !!!!! les plus belles vacances que j'ai passées... en seulement 2 ans j'y suis déjà allée 4 fois et à chaque fois c'est de plus en plus magique......mon paradis. À bientôt...
Willy.o
Le 15/08/2022 à 20:55
Super ambiance dans un hôtel bien géré avec des activités de plein air très bien organisées. Nous nous sommes toujours sentis bien pris en charge par les guides et Giorgia. Nous reviendrons en hiver.
Lorenzo.o
Le 15/08/2022 à 05:49
Excellente structure, grande chambre bien meublée avec balcon donnant sur Ortisei, petit déjeuner parfait pour satisfaire tous les goûts et désirs, rien ne manque, le SPA très bien entretenu, nous n'avons utilisé que les piscines, une couverture d'eau chaude qui continue vers le à l'extérieur, l'autre avec de l'eau plus chaude, toutes équipées d'appareils d'hydromassage. Excellents services pour les excursions et la location gratuite de vélos électriques. Personnel professionnel, sympathique et poli
Andrea.e
Le 01/08/2022 à 14:29
Globalement agréable mais par rapport à il y a 4 ans la cuisine s'est nettement détériorée (elle est devenue prétentieuse et, au niveau des quantités, irritante, avec des portions de trois gnocchis de la taille d'une petite phalange) et surtout le service de restauration avec un personnel inattentif, peu attentif. professionnel, qui échange la confidentialité (non sollicitée) contre la courtoisie envers le client. Il suffit de dire que l'incipit du serveur envers nos quatre clients clairement âgés de plus de 70 ans était : Cher.... Il fallait aussi demander que la table soit débarrassée avant le dessert et que les menus du jour, et non ceux de la veille, soient livrés en début de repas. Bref, une véritable débâcle. Pour le reste tout fonctionne très bien dans une ambiance assez raffinée et élégante. Mais dans l’état actuel des choses, le prix est vraiment excessif. Je pense que je ne reviendrai pas.
Jesse.a
Le 24/07/2022 à 18:39
Cette critique concerne le patio extérieur. Phénoménal. Julia, la serveuse, était incroyable. Elle était très sympathique et travailleuse.
H.a
Le 22/07/2022 à 09:07
Très excellent, au milieu de la nature et de l'oxygène pur au milieu d'une belle ville. Le complexe est magnifique, confortable et proche de tous les services, avec l'intimité du lieu. Je le recommande.
Svetlana.o
Le 18/07/2022 à 21:28
Le service est merveilleux ! Le restaurant et le bar sont servis par une équipe formidable ! Les chambres sont plus proches du 4. Le confort n'est pas complet, mais le service plaît !!! Les gens sont souriants et généreux ! Nous avons tous été très satisfaits, les gérants du restaurant travaillent avec professionnalisme ! Poli! Attentif au moindre détail ! Je recommande tout cet endroit!
MIKI.A
Le 17/07/2022 à 15:11
Structure. merveilleux dans tout son contexte. Panorama à couper le souffle dont vous n'en croirez pas vos yeux. Géré par des gens professionnels et sympathiques, gentils et toujours souriants de votre arrivée à votre départ. Le paysage, la vue, la structure et fondamentalement tout le personnel font de vos vacances un conte de fées. Merci de nous faire vivre un rêve. Avec toute notre affection, une partie de notre cœur reste là avec vous. Famille Malucelli
Edin.e
Le 01/06/2022 à 15:26
Je suis client de cet hôtel pour la deuxième fois et c'était tout simplement un rêve. Félicitations au personnel dévoué qui a essayé de répondre à tous les souhaits et nous a toujours surpris. Mes compliments vont à Erald, Emanuelle et Antonio qui nous ont chaleureusement accueillis. Cordialement et j'espère à bientôt
unokometanti.
Le 30/05/2022 à 15:39
Luxe. Impeccabilité. Emplacement merveilleux avec vue sur la montagne. Spa à plusieurs niveaux avec une offre large et variée. Restauration de niveau. Tout dans cette structure contribue à donner une idée d'excellence qui ne vous laissera que de très agréables souvenirs.
Davide.e
Le 28/05/2022 à 13:14
En difficulté avec le personnel de la salle à manger et la qualité des collations et des repas en général. Toujours un excellent hôtel... à souligner Alessandro, le nouveau qui gère le sauna ventilé pour son dévouement à son travail, son envie et son professionnalisme.
Yalana.l
Le 02/05/2022 à 07:05
Tout simplement fantastique. J'adore cet endroit. Personnel fantastique, très bonne nourriture, excellent spa, excellentes piscines, excellent sauna, excellents soins. Rien à dire! Le prix est un peu élevé mais avec ce qui est inclus ça vaut le coup.
Sara.l
Le 10/04/2022 à 11:40
Je fréquente l'hôtel depuis plusieurs années et je l'ai recommandé à de nombreuses personnes mais malheureusement dernièrement, je n'ai pas trouvé cet avantage qui me fait le préférer à d'autres structures. Par exemple, le snack était un argument de vente unique. Aujourd’hui, il est devenu rare, tant en qualité qu’en quantité.
GIOVANNI.R
Le 18/03/2022 à 13:52
L'Adler est une excellente structure à tous points de vue, mais je dois dire encore un mot pour le club enfants et surtout pour les femmes qui le dirigent, Désiré' Renate et Irène, qui gèrent les enfants de manière impeccable. Ils sont très bons et merveilleux avec les enfants. Ma fille fréquentait pour la première fois un mini club tout le temps et avec beaucoup de bonheur. Merci oui rot
Ilaria.m
Le 11/03/2022 à 19:13
Mon partenaire s'est cassé l'épaule en glissant sous la douche dès le premier jour de notre séjour à cause du manque de tapis de bain et de poignées. Nous avons demandé le remboursement après avoir convenu avec le personnel que leur compagnie d'assurance aurait éventuellement pris en charge le séjour. Cependant, l'hôtel a finalement nié toute responsabilité. Compte tenu de la facture extrêmement élevée que nous avons payée, nous nous attendions au moins à obtenir un bon pour un séjour l'année suivante, mais rien ne s'est produit. Très déçu par le manque de service client, d'empathie et de transparence.
Gilda.a
Le 04/02/2022 à 20:21
Spa très bien entretenu avec de nombreux saunas et une belle salle de relaxation avec des fenêtres lumineuses pour profiter de la vue. Complément à l'espace réservé aux dames, le bain turc à la rose a été très apprécié. Piscine extérieure très agréable et chaleureuse où vous pourrez vous détendre grâce aux jets puissants. La seule chose à améliorer est le rayon snack qui, dans un hôtel aussi luxueux, contenait très peu d'eau et de jus divers mais seulement un plateau de melon coupé. Quoi qu'il en soit, une agréable journée de détente
rkrm.
Le 18/01/2022 à 08:52
Pas une expérience mais un rêve. Je suis allé à cet endroit pour la première fois avec ma copine pour le spa de jour et j'ai passé un très bon moment, ainsi que des prix modestes pour ce qu'ils proposent à l'intérieur de l'hôtel.
Roberta.v
Le 15/01/2022 à 22:38
J'étais à l'Adler fin octobre c'était un séjour de rêve, tout est parfait, spa magnifique, wow room, j'ai hâte d'y retourner peut-être la prochaine fois j'espère pouvoir trouver de la neige pour respirer encore plus d'ambiance beau
Gabriele.e
Le 10/01/2022 à 15:13
Depuis trois ans nous avons la chance de passer des vacances en famille dans ce lieu enchanté. La situation privilégiée, la beauté des chambres et les services proposés font de votre séjour une expérience magique. Par rapport aux années précédentes, nous avons constaté une qualité inférieure dans l'offre gastronomique et un rapport qualité/prix moins convaincant ; c'est pourquoi nous nous permettons de retirer temporairement une étoile, dans l'espoir de pouvoir l'ajouter l'hiver prochain, lors de notre retour vous rendre visite...
Cinzia.a
Le 15/12/2021 à 15:30
Nous avons séjourné le lundi 13 décembre 2021 pour une journée au SPA. Le personnel nous a accueilli de manière excellente. Nous avons été choyés et recommandons cette merveilleuse expérience à tout le monde. Cinzia Paolo
GIULIA.A
Le 16/11/2021 à 13:40
Lieu magique, excellent comme d'habitude. Nous venons depuis 14 ans et chaque année c'est de plus en plus beau. Personnel attentif et serviable. Un merci spécial au serveur Alfred. ❤️
Andrea.a
Le 02/11/2021 à 17:55
Ma famille et moi sommes clients depuis 2016. Le spa est toujours excellent même s'ils devraient mieux gérer la réservation personnelle des transats. Il arrive souvent qu'en raison du mauvais goût des gens, les transats soient occupés du matin au soir avec des serviettes ou des livres et Difficile de trouver un endroit pour s'allonger et laisser ses affaires... Le snack et le dîner sont très négatifs... buffet médiocre et qualité 3 étoiles pas 5 étoiles supérieur et le menu à la carte s'avère également de mauvaise qualité. .Après covid cette baisse est flagrante, c'est dommage car nous envisageons de déménager dans d'autres stations...qualité/prix pas déséquilibré
Valentina.a
Le 07/10/2021 à 11:53
Nous remercions infiniment le Staff d'Adler pour son professionnalisme impeccable mais surtout pour la gentillesse et la délicatesse qu'ils ont eu avec nous.... Elena et Valentina Staff77.
Roberta.i
Le 02/10/2021 à 19:20
Depuis des années, nous allons à l'Adler à Ortisei pour un long week-end et, comme toujours, cette année aussi, nous avons passé des vacances parfaites. De plus, aujourd'hui, ils nous ont proposé une excursion au col Gardena avec Alessandro, un excellent guide : expert, attentif et gentil. Merci à lui et à vous tous.
Fabien.l
Le 16/09/2021 à 10:51
Très belle hôtel. Nous y avons passé 10 jours. Superbes chambres, service impeccable, spa et saunas de premier choix. Accès direct à L'Alpes de Siusi. À recommander.
carmen.a
Le 14/09/2021 à 07:23
Le service est excellent, la structure est magnifique, les salles avec tourelles offrent une vue imprenable... La piscine chauffée est peut-être la partie la plus pittoresque de la structure car de l'intérieur avec l'ouverture des cloisons on se retrouve dehors (Dreamy)... L'uniforme tyrolien des collaborateurs est très chorégraphique. Très grandes salles de bains avec d'excellents produits de soins personnels. Personnel professionnel et très à l'écoute du client Top!🥇
Patrick.�
Le 10/09/2021 à 13:40
Non recommandé! Une amère déception. Nous avons spécialement réservé la « chambre double supérieure » et avons pu profiter de la vue sur la façade jaune de la maison de l'autre côté de la rue, en centre-ville. L'hôtel a définitivement besoin d'être rénové et rénové. Nous avons payé un peu moins de 1 066 € pour 2 nuits, ce qui est complètement trop cher pour cet hôtel. Alors il vaut mieux aller à Abinea à Castelrotto.
Franky.r
Le 30/07/2021 à 15:30
Oasis de bien-être et de détente au centre d'Ortisei ! Immergé dans la piscine, vous pourrez profiter d'une vue unique sur les montagnes. La structure est élégante et le SPA et le nouveau pavillon de yoga entièrement en bois sont vraiment uniques. De vastes espaces et un personnel jeune, formé et compétent rendent votre séjour dans cet établissement vraiment unique. La qualité des plats et la variété des menus enrichissent tout le reste !
Vince.
Le 28/07/2021 à 16:36
J'ai seulement eu l'occasion de le voir de l'extérieur pour comprendre que c'est un lieu de conte de fées, comme un conte de fées et l'endroit où il se trouve... Ortisei, visite cette splendide ville magique.
Cesare.e
Le 28/07/2021 à 06:13
Hôtel 5 étoiles, vous méritez un bon service, un personnel attentionné et gentil, un excellent petit-déjeuner ainsi que le buffet de l'après-midi. Un léger défaut dans le service du soir aux tables du dîner, le personnel mériterait d'être mieux organisé. L'emplacement de l'hôtel est stratégique pour les excursions. Le spa est bon, tout comme le solarium et la piscine.
Valentina.a
Le 22/07/2021 à 09:49
La structure est très grande et abrite environ 150 chambres. Entièrement rénové, c'est un mélange de mobilier classique et moderne. Nous avons séjourné à la Résidence Vital, très calme et facile d'accès même directement depuis le centre ville. Le nouveau SPA est parfait, spacieux avec de nombreuses cabines, les thérapeutes sont tous de grands professionnels. Les bains de vapeur, saunas et calidariums sont situés dans une grotte creusée dans la roche et surmontée d'un ciel étoilé. Le sauna panoramique est magnifique. Seul défaut : l’absence de réservoir d’eau de réaction gelée. Propreté parfaite, extrême courtoisie du personnel. Petit-déjeuner buffet copieux, le choix de salades au déjeuner est moins varié mais le choix de plats chauds compense. La cuisine est saine et raffinée, les saveurs délicates (peut-être trop). Hautement recommandé.
luca.a
Le 20/07/2021 à 14:15
Que puis-je dire....... tout est très relaxant et essentiel, dans le sens où on se sent à l'aise, sans trop de formalités d'un hôtel de luxe... étant 5 étoiles, je prends certaines choses pour acquises mais il y a surtout le personnel, extrêmement gentil et professionnel qui vous fait sentir comme chez vous, difficile de trouver quelque chose de similaire ailleurs. Merci à eux de m'avoir fait passer des vacances agréables et paisibles
Antonio.i
Le 30/06/2021 à 08:15
Je suis peut-être partial, étant donné que je suis désormais un client fidèle. Mais c'est un endroit vraiment parfait pour des vacances ou même juste un week-end. Belles chambres, beau spa récemment rénové, excellent restaurant ! C'est un rapport qualité/prix qu'on ne retrouve pas dans cette gamme d'hôtels
Marco.a
Le 11/06/2021 à 11:06
Détente de rêve....... Être client dans cet hôtel, c'est comme être au paradis, le SPA est un endroit immense et absolument enchanteur, à faire une fois dans sa vie. Les restaurants sont tous TOP gentillesse et sérieux. 5 étoiles, c'est peu, au moins 10 n'en valent pas la peine pour moi.
Patrizia.a
Le 07/06/2021 à 17:21
S'il pouvait donner 10 étoiles, il les mériterait toutes. Ici, l'invité est le chocolat à tous points de vue. Cela vaut la peine de vivre cette expérience une fois dans votre vie, après quoi vous la vivez chaque année.
flavia.a
Le 12/05/2021 à 13:45
C'est absurde qu'ils aient besoin d'un prélèvement tous les 2 jours.... J'étais sur le point de réserver mais je n'irai jamais. Plus que la sécurité, c'est un fardeau pour les invités. Quoi, tu es un aéroport ?
Simona.a
Le 12/05/2021 à 04:09
100% détente. Prestations correspondant au full 5* Personnel au top Spa exceptionnel et en constante expansion Le nouvel espace sauna et bain à remous est magnifique. Petits-déjeuners, déjeuners et dîners avec des matières premières de haute qualité et bien transformées. Amabilité du personnel 1 étoile de plus😉
Dinu.a
Le 05/01/2021 à 10:56
Rapport qualité/prix absolu, cela ne me dérangerait pas de payer 50 % supplémentaires pour le séjour et l'expérience. Le complexe actuel semble bien meilleur que sur les photos. Les installations étaient bien au-dessus de mes attentes. Fortement recommandé aux personnes âgées qui souhaitent se détendre et même aux familles avec enfants. Petit-déjeuner et déjeuner : la nourriture est de qualité supérieure et les normes sont très élevées. L'ambiance du restaurant est vraiment 5 étoiles. Le dîner a été servi par un personnel professionnel. Les installations de spa sont de très haute qualité. La piscine et le salon sont très rafraîchissants et relaxants. La vue depuis le complexe est tout simplement incroyable.
Daniel..
Le 01/12/2020 à 15:28
Très bel hôtel au milieu de la ville et toujours avec une superbe vue. La nourriture est impeccablement bonne, le buffet est très agréable, les chambres et la propreté ne laissent rien à désirer et le personnel est très sympathique et arrangeant. L'espace bien-être est varié, quoique quelque peu alambiqué. On peut dire que cet hôtel a été agrandi encore et encore. Malheureusement, ce sont surtout les « meilleurs » clients italiens qui sont habitués à une « relation » légèrement différente. Alors ils arrivent le matin dans la salle à manger en peignoir et ça continue ainsi toute la journée. Ce n'est pas si agréable, surtout quand les gens portent encore des maillots mouillés en dessous. De plus, il a l’air tout sauf adapté pour un hôtel 5 étoiles. Une intervention de la direction serait ici souhaitable. Le deuxième point est l'espace disponible. Les salles de relaxation ne suffisent pas à tout le monde et il est aimablement précisé de ne pas réserver les transats afin qu'il y ait de la circulation et de l'espace pour tout le monde. Les Italiens s'en moquent évidemment et pour les Allemands il est hors de question de céder à nouveau une place. Ici aussi, il serait souhaitable que le Parlement prenne des mesures en la matière. Sinon, il n'y a rien à redire, vous payez un prix élevé mais obtenez également de bonnes performances.
angelo.r
Le 04/11/2020 à 15:21
J'ai séjourné dans ce bel hôtel du jeudi soir au dimanche matin le week-end dernier. Tout d'abord, un applaudissement bien mérité à tout le personnel de la structure, des gens splendides, professionnels et très gentils. C'est peut-être la basse saison mais pas de monde dans le spa. Petit déjeuner copieux et très bon, pareil pour le dîner, pas de plats superlatifs mais des plats bien présentés et décidément bons. Je n'ai eu qu'un problème avec une bouteille de vin, j'ai commandé un millésime mais un autre est arrivé, le maître l'a immédiatement remplacé. Le seul conseil est que je ferais mesurer la température avant d'entrer dans l'hôtel, si tout va bien, j'ouvrirais les portes et je profiterais de tout. Je reviendrai certainement, merci encore et un câlin
lucia.i
Le 17/10/2020 à 18:57
Je dirais qu'il n'y a rien ou très peu à redire... Personnel vraiment gentil et attentionné... Surtout 2 serveurs en particulier qui ont été très gentils et très serviables à chacune de mes demandes.... Chambre toujours propre et nourriture excellente ... .. Rendre
Giorgio.a
Le 12/10/2020 à 16:46
Il y a peu à dire ici, nous sommes vraiment au top, emplacement mémorable, service 10/10, cuisine de haute qualité, courtoisie du personnel au plus haut niveau... Je pense vraiment que l'année prochaine nous reviendrons vous rendre visite.
Pozzobon.i
Le 05/10/2020 à 13:21
Nous venons de passer 5 jours de lune de miel, lieu inoubliable, magnifique chambre Supérieure, excellent accueil, structure propre avec des services de la plus haute qualité et quantité. Restaurant et bar, en haut ; tant pour la cuisine que pour la variété. Personnel attentif et aimable, au Bar, vous pouvez trouver de tout pour tous les palais, il suffit de demander au barman vénitien tout simplement phénoménal. Ça vaut vraiment le coup d'y aller, un complexe 5 étoiles qui vaut son prix.
Mattia.a
Le 03/10/2020 à 09:50
Nous avons choisi cette propriété recommandée par des amis car nous recherchions un endroit pour nous détendre. La structure est très propre et bien entretenue, le personnel est sympathique et serviable et la nourriture est correcte au restaurant (même si elle n'est pas au niveau 5 étoiles) Les points sensibles étaient une trop grande confusion dans le restaurant et dans les espaces de bien-être, avec des clients occupés à passer et à recevoir des appels téléphoniques et des vidéos, des enfants qui criaient et aucun employé ne faisait respecter les règles. La chambre, dès la première nuit, s'est avérée invivable car décidément trop chaude, nous avons signalé le problème tous les jours mais après mille excuses et promesses de régler la situation rien n'a été fait, après une énième nuit blanche nous avons décidé d'interrompre le séjour avec un jour à l'avance. Le directeur souhaitait un rendez-vous, s'est beaucoup excusé et s'est mis en quatre pour nous remercier des retours que nous lui avons fait pour améliorer le service. Résultat : de l'argent mal dépensé pour rentrer plus fatigué qu'au départ. Les problèmes peuvent survenir n’importe où, mais la façon dont vous les résolvez fait la différence. La structure a échoué.
Valentina.'
Le 28/09/2020 à 20:48
Séjourner dans cet hôtel était un rêve. Tout est très propre et bien rangé. La chambre « base » est spacieuse, avec une vue spectaculaire sur la vallée. Le personnel est vraiment gentil et courtois et toujours préparé. Le petit-déjeuner et le dîner sont tous savoureux et bien assortis à toutes les gourmandises ! Jamais vu un buffet aussi complet ! Dîner digne d'un chef étoilé. Le soir, vous trouverez un pub/bar à l'intérieur de l'hôtel, où vous pourrez écouter de la musique jouée au piano ou à la trompette devant un bon verre. Que dire du SPA, c'est magique. Dommage qu'il n'y ait qu'un seul sauna finlandais à l'extérieur. La grotte de sel vaut vraiment le détour ! Le tout créé spécifiquement pour se sentir choyé et détendu ! J'espère revenir ici très bientôt!
Alena.a
Le 27/09/2020 à 16:31
Il s'est beaucoup dégradé car c'est devenu un endroit peu paisible... le silence et la politesse ne sont plus respectés dans le spa et les piscines... après tant d'années j'avais l'impression d'être dans la piscine du gymnase...
euklid24.
Le 24/09/2020 à 14:48
Ça pourrait être si beau... L'Adler est vraiment un super hôtel avec un très grand espace bien-être, un excellent petit-déjeuner buffet, cela pourrait être si agréable si le service fonctionnait un peu. Le personnel semble tendu, obligé d'être amical et, malheureusement, c'est le plus gros problème, il n'est pas compétent. - Au petit-déjeuner (nous y étions vers 10 heures), lorsque nous avons brièvement quitté la table pour aller chercher le dessert, toutes nos couverts ont été rangés. Le « nettoyeur » vous a littéralement arraché les couverts et la nourriture des mains. Comme je l'ai dit, le buffet est ouvert jusqu'à 11 heures et nous y sommes restés jusqu'à 10h30 au maximum. - Le chauffage de la salle de bain où nous avons essayé de sécher nos serviettes ne fonctionnait pas. Nous l'avons noté. Ensuite, la température dans notre chambre a augmenté jusqu'à 26 degrés, nous n'avons donc presque pas pu dormir (le chauffage de la salle de bain ne fonctionnait toujours pas). Le lendemain, la même chose s'est produite, un employé est venu jouer avec le chauffage de la salle de bain, il ne fonctionnait toujours pas et notre chambre était à nouveau chauffée à la température du sauna. C'est vraiment embêtant quand demander une cinquième fois à la réceptionniste n'aboutit à rien si ce n'est qu'on est littéralement échauffé. Cela ne devrait vraiment pas être le cas dans un établissement aussi 5 étoiles. J'espère que le service s'améliorera bientôt !
Luigi.a
Le 05/07/2020 à 17:24
Hôtel cinq étoiles. Tout le personnel était courtois et préparé. Excellente restauration avec des produits régionaux et internationaux. Buffets de poissons fantastiques
giuseppe.a
Le 26/06/2020 à 19:11
Week-end d'été. Nous avons pleinement profité du parc et des piscines ainsi que du bel espace bien-être. Un environnement 5 étoiles raffiné qui nous a fait passer des moments heureux avec nos amis.
Cris.r
Le 13/06/2020 à 19:01
Comme d'habitude, un hôtel fantastique et un personnel inégalé. Malgré toutes les nouvelles règles de sécurité, ils parviennent à faire en sorte que les clients se sentent en sécurité et à l'aise. Une certitude
Paolo.z
Le 28/02/2020 à 08:08
Bel hôtel au centre d'Ortisei, dans un bâtiment historique, rénové avec des lignes modernes et vraiment agréables. Il offre des services exclusifs, le personnel est serviable, amical et préparé. L'espace Spa est exceptionnel, vaste, diversifié et regorge d'opportunités pour une excellente détente.
Cais.
Le 19/02/2020 à 20:18
Le spa est ridiculement bon, il y a tellement de choses étonnantes à ce sujet. Le bain à remous extérieur, la piscine à débordement d'eau chaude salée, le sauna au foin, le hammam fleuri, le sauna panoramique....! Ouah
Pascal.a
Le 31/01/2020 à 08:38
Très beau lieu. A voir
Emanuela.i
Le 28/01/2020 à 12:58
Je voulais passer un week-end à Adler depuis au moins 10 ans ; mon rêve s'est réalisé en novembre 2019. Rien à redire ; personnel fantastique, environnements exceptionnels à chaque coin de rue, excellente cuisine du petit-déjeuner au dîner en passant par le goûter et les desserts de l'après-midi. L'envie est d'y revenir bientôt.
fabiana.o
Le 07/01/2020 à 15:31
Enchanteur et bel endroit magique. J'ai eu à la fois le séjour et le spa de jour avec eux.....c'est merveilleux.....un centre de bien-être gigantesque et malgré les gens qui étaient là nous n'avons rien souffert, vous avez toujours une tranquillité très bienvenue et beaucoup de tant de détente....un must absolu. Sans parler du professionnalisme des masseuses.....elles ont des mains magiques.......vraiment les meilleures sur tous les fronts.
Michael.h
Le 19/12/2019 à 16:36
Ma femme et moi avons terminé notre lune de miel de 2 semaines en Italie avec un merveilleux séjour de 4 jours au Adler Spa and Resort. Certainement le point culminant de notre voyage. De belles chambres, des équipements merveilleux et un personnel exceptionnel. Nous sommes restés du côté réservé aux adultes, où les enfants ne sont pas autorisés à séjourner et la moitié du restaurant était 5 étoiles, mais avec un préavis à la réception, nous avons pu profiter d'un dîner du côté familial. Et nous nous y sommes retrouvés environ 50% du temps. Voir les Dolomites au coucher du soleil est un MUST absolu ! Nous avions envisagé d'aller en Espagne et au Portugal pour nos prochaines vacances en 2021, mais nous allons retourner en Italie et séjourner au Adler à la place. Nous attendons avec impatience notre prochaine expérience Adler !
Sìmo.e
Le 24/11/2019 à 14:08
Merveilleux ! Mon copain et moi sommes allés ici pour fêter mon anniversaire. Je dirais très bien... c'était merveilleux. Le séjour ici vaut chaque argent dépensé. Du spa aux chambres. Je me suis senti super choyé. Tout le monde est toujours disponible et souriant. En fait, sans que mon copain n'en prévienne personne, ils m'ont préparé un dessert avec des vœux d'anniversaire pour le dîner ! Fantastique!!!! La nourriture alors, fantastique !!! J'ai hâte d'y retourner !!!!! merci pour tout
Francesco.e
Le 07/11/2019 à 20:53
Je ne pense pas que l'on puisse décrire avec des mots les sensations que l'on ressent en séjournant dans cet endroit. Je peux dire que pendant les jours que j'ai passés là-bas, j'avais l'impression d'être dans un conte de fées... Super choyé et servi avec tout. Il faut l'essayer, chacun devrait ressentir au moins une fois cet incroyable sentiment de paix et de détente que ce Resort transmet. À ne pas manquer absolument.
Flys2003.
Le 04/11/2019 à 09:21
Cette structure exceptionnelle, impeccablement gérée avec beaucoup de personnel, bien que grande ne donne jamais l'impression d'être bondée et l'ambiance reste néanmoins familière. Le grand professionnalisme et la convivialité sont la signature du personnel tandis que la chaleur qui nous enveloppe lorsque nous entrons dans le hall où le bois et le verre, la modernité et la tradition sont la signature de la famille Sanoner qui, en 200 ans d'histoire, a réussi à créer un lieu unique avec une véritable identité. Je tiens à remercier Cristina à la réception et en particulier Maître Andrea qui gère son personnel avec compétence, parvenant à créer des équipes où professionnalisme, efficacité et sourire vous accompagnent à tout moment. Quant au spa, parmi les innombrables offres, pour les amateurs de sauna, les aérations à 16h30 et 18h00 sont absolument à ne pas manquer.
sabrina.o
Le 28/10/2019 à 00:13
C'est vraiment merveilleux. Le spa, la piscine extérieure, le salon principal, le feu, le petit déjeuner sont tous parfaits. Il peut être obtenu pour 198 euros au bon moment Pour se faire plaisir.
keith.i
Le 27/10/2019 à 21:22
Merveilleux hôtel, Personnel sympa et très prévenant envers le client. Teresa était très serviable et une merveilleuse hôtesse pour tous ceux qui arrivaient à l'hôtel. Les chambres sont magnifiques et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Le centre de santé pourrait utiliser un peu plus d'espace... et un lifting. J'y suis resté deux jours et la salle du petit-déjeuner a besoin d'une attention particulière. Urgent avant l'hiver. Comment les gens sont assis, comment le buffet est réapprovisionné, combien de temps il faut pour préparer des plats chauds pour les invités, etc. Grand garage et suffisamment d'espaces de stationnement pour tous. Dans l'ensemble, je recommande vraiment cet hôtel et la région.
patrizia.a
Le 01/09/2019 à 18:09
Tout simplement magique. Excellente cuisine, grand espace bien-être et fitness avec des opérateurs très professionnels, piscines intérieure et extérieure. Vous vous sentez choyé et vous êtes dans un endroit fantastique entouré de montagnes !
MariaSole.o
Le 29/08/2019 à 10:32
Je séjourne souvent été comme hiver, je trouve que c'est la meilleure station d'Ortisei, élégante et raffinée, chambres spacieuses et bien entretenues, excellent SPA, espace fitness super équipé. L'emplacement est très pratique, au centre d'Ortisei mais vous pouvez vous déplacer partout à pied.
Cristina.r
Le 22/08/2019 à 10:32
Merveilleux... Un hôtel magique où les souhaits se réalisent... Personnel très gentil et toujours disponible... Spa fantastique... Un endroit où l'on ne veut plus jamais quitter...
Roberta.o
Le 17/08/2019 à 12:48
Cinq étoiles pas vraiment scintillantes. Cuisine à revoir absolument. Les chambres (j'ai séjourné dans la résidence vitale) n'ont rien de spectaculaire. Indispensable dans l'ameublement. Ma chambre avait une vue sur la copropriété. Il n'y a pas de rangement des chambres le soir. Il n'y a pas de kit brosse à dents et dentifrice 😂. L'espace spa est cependant magnifique. Les piscines extérieures manquent complètement de service de bar. Le prix n'est pas proportionné au service offert. Améliorer. Bon emplacement. Roberta Arezzo
Helena.
Le 04/07/2019 à 17:43
Parfait L'emplacement est parfait. Le personnel est très gentil et serviable. La chambre est très propre et le lit était confortable. La nourriture était bonne. (petit-déjeuner et dîner) Le dernier dîner était un buffet. C'était magnifique.
matteo.p
Le 22/06/2019 à 20:37
Première fois que nous séjournons à Ortisei et dans cette structure, très bonne impression, excellent emplacement et bien organisé pour accéder aux excursions et à la location de vélos. L'organisation interne de l'hôtel est bonne : l'espace bien-être est confortable, le musicien du soir est excellent et le service à table est impeccable.
INIS.X
Le 01/06/2019 à 17:50
Bel endroit..ma famille et moi venons 5/6 fois par an, la cuisine propose des menus qui satisfont tous les palais..Je tiens à rendre un compliment particulier aux gars MARCO.et FLAVIO du restaurant. Pour leur attention professionnelle...très bien
giulia.l
Le 07/05/2019 à 11:27
que dire... tout est parfait ! Accueil, gentillesse, professionnalisme. Vous vous sentez chez vous. J'ai toujours aimé ces endroits aussi pour le respect qu'ils ont pour leurs merveilleux endroits. Excellentes prestations. Des vacances parfaites en couple, entre amis ou en famille. Ortisei une place dans le cœur.
Eleonora.'
Le 31/03/2019 à 19:57
Mais que voulons-nous dire de l'Adler !? Espérons juste que le temps qui nous sépare de la prochaine saison hivernale passe vite pour que nous puissions revenir ! Sauna ventilé, buffet, accueil, gentillesse, structure, confort, parfum, propreté..........
Antonio.a
Le 27/03/2019 à 13:41
C'est dommage que je ne puisse pas donner 10 étoiles... un hôtel au plus haut niveau... dans le centre d'Ortisei, avec un personnel très sympathique et professionnel... un spa magnifique et de bons opérateurs pour donner des massages... c'est maintenant notre point de référence....
Willem.u
Le 07/03/2019 à 12:47
Depuis 20 ans, je vais à l'hôtel Adler. La nourriture est délicieuse et le spa est incroyable mais le service est le meilleur. Le service est le meilleur car ils essaient toujours de s'améliorer et de rendre votre expérience exceptionnelle. Comme par exemple notre serveur préféré au restaurant, il s'appelle Dritan et à la réception vous avez Christina, elle est sympathique et elle fait toujours de son mieux pour vous aider. Ce sont les raisons et bien sûr, il y a beaucoup plus d'employés qui nous poussent à revenir. Merci pour tout
Martina.i
Le 05/03/2019 à 15:27
Personnel incroyable. Nourriture incroyable. Spa incroyable. Et des infrastructures étonnantes. Incroyable le fait que nous puissions faire le tour de l'hôtel et manger avec nos gilets. Le seul inconvénient est qu'il est un peu cher.
Luigi.l
Le 24/01/2019 à 13:07
Top station ! Le tout à un excellent niveau ! Le seul défaut est la qualité de la nourriture qui n'est pas à la hauteur des autres prestations, en effet il y a beaucoup de petits détails qui pour moi ne permettent pas un 5 étoiles ! Exemple : confitures industrielles et non artisanales au petit-déjeuner, gâteaux et produits au levain pas à la hauteur, dîner de qualité moyenne ! La nourriture n'est honnêtement pas le point fort de ce Resort, mais il y en a bien d'autres qui sont vraiment au top ! Structure, chambres, service, SpA, emplacement, etc. S'ils amélioraient ces détails sur la nourriture, ils deviendraient pour moi la station numéro un dans les Dolomites (Val Gardena et Val Badia et au-delà). 1 !
Vadim.k
Le 18/01/2019 à 10:49
Super dîners! Attention : il y a parfois un buffet comme celui-ci (photo). Viennent ensuite d'autres entrées, soupes, plats principaux et desserts. Tout est très délicieux. On y retrouve un immense spa, plusieurs saunas, dont un sauna panoramique avec une vue magnifique sur la montagne. Piscines intérieure et extérieure (extérieure). Un transfert vers la piste de ski et retour est prévu si vous n'avez pas le temps de revenir (arrêt à des points particuliers). Les chambres sont assez compactes, je dirais même petites : il n'y a pas de place pour que deux skieurs étendent leurs vêtements à sécher, il vaut mieux prendre une chambre Suite, elle est plus grande et il y a suffisamment d'espace. En pesant le pour et le contre, je peux dire que l’hôtel est excellent ! Bonne route à tous !
Paolo.r
Le 16/01/2019 à 16:03
Belle structure et emplacement. Le client est soigné et choyé. Beaucoup de services et de grande qualité, même pour les enfants. Deux moniteurs de ski disponibles pour les groupes de skieurs comme accompagnateurs. Excellent restaurant.
Fabia.r
Le 13/01/2019 à 17:24
Impossible à décrire...il faut absolument l'essayer !!! Je viens depuis des années et c'est toujours parfait de la structure à la nourriture et au professionnalisme de ceux qui y travaillent. Mon endroit préféré de tous les temps.
Raffaele.i
Le 10/01/2019 à 17:08
C'est toujours un plaisir de revenir dans cet hôtel. Le SPA propose de nombreux soins et les chambres sont grandes et bien tenues. La nourriture est excellente et copieuse je dirais. Bien entendu, le coût est très élevé. Mais de temps en temps, nous aimons revenir pour nous chouchouter un peu !
Pierluigi.i
Le 26/12/2018 à 09:11
C'est l'hôtel le plus luxueux d'Ortisei, dont la création, si je ne me trompe, remonte à environ 1300. Je ne l'ai vu que de l'extérieur, car les prix pratiqués sont hors de ma portée. Mais d'après ce que j'ai vu, quiconque s'y rend doit bénéficier d'un hébergement et de services exceptionnels.
Linda.a
Le 10/12/2018 à 07:22
Le hall est à couper le souffle dès l'entrée, design très réfléchi ! Chambres propres tenues par Dieu ! on peut manger pratiquement tout le temps, l'hôtel propose divers moments de collation, disons, en plus des 3 repas principaux classiques ! Service spa bien organisé, personnel extrêmement gentil dans un cadre excellent sur tous les points !!!
claudia.i
Le 01/12/2018 à 16:34
J'ai le plaisir de séjourner à l'Adler depuis 2006 y compris cette année en cours, j'y reviens toujours avec grand plaisir. l'inquiétude et le plaisir que excellent et toujours en évolution, excellents services, excellente nourriture le seul défaut est un peu trop de petits enfants à mon avis même au petit déjeuner et surtout au dîner des chambres séparées seraient appréciées.
Patrizia.a
Le 03/11/2018 à 18:09
Un lieu de conte de fées. Avec un personnel sympathique et professionnel. Excellente cuisine. Je le recommande à toutes ces personnes qui souhaitent se détendre et se remettre en forme.
Francesco.a
Le 14/10/2018 à 18:01
Exceptionnel. Accueil, restauration et SPA au top. Formule Adler tout compris pour profiter de tout. Personnel sympathique et formé. Emplacement magnifique. Difficile d'y retourner.
Iris.e
Le 05/10/2018 à 07:06
Hôtel magnifiquement situé. L'espace bien-être est magnifique. Il y en a pour tous les goûts, y compris un sauna pour femmes. Un programme complet est également disponible pour ceux qui sont actifs Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. La nourriture est super bonne. Le service était courtois et sympathique.
Emanuela.r
Le 28/09/2018 à 16:50
Dans le cadre splendide des Dolomites se trouve ce petit coin de détente. La structure comprend, en plus des chambres, un restaurant, un bar et une salle pour les visiteurs externes. Bonne nourriture, toujours différente; petit-déjeuner international, déjeuner buffet, buffet de desserts l'après-midi et dîner à la carte avec buffet de salades et de desserts. Le Spa est bien structuré et grand, divisé en secteurs et comprend des saunas, des bains turcs, des baignoires d'hydromassage, deux piscines et bien plus encore. Personnel serviable et gentil, le personnel du spa est très compétent. En plus du spa, vous pouvez utiliser une salle de sport entièrement équipée où des cours ont lieu tous les jours ; ils ont un accord avec le club de golf de San Vigilio à 20 minutes en voiture. Par ailleurs, des sorties guidées en montagne et des événements (dégustations, rencontres) sont organisés. Durant notre séjour, la semaine ayurvédique a été organisée avec un médecin ayurvédique qui a animé des conférences et des rencontres de yoga, ainsi que des visites et des soins. Bref, on ne peut pas s'ennuyer. Fortement recommandé de passer du temps et de prendre soin de vous. L'expérience a été plus que positive, nous y retournerons certainement.
Melvis.o
Le 01/09/2018 à 16:15
Le service, les soins, la qualité et la courtoisie sont toujours excellents. Le SPA est le plus grand et le plus complet que j'ai jamais vu. La qualité de la nourriture est à la hauteur des restaurants étoilés. Je confirme les 5 étoiles mais permettez-moi de donner quelques suggestions : 1- J'ai dormi une fois dans une belle chambre au dernier étage au-dessus des cuisines et le matin, malheureusement, dans le couloir il y avait une forte (désagréable) odeur de Cuisine. 2-à quelques reprises, la masseuse était froide et pas très agréable. Des petites choses à réparer dans un très bel endroit dans lequel je reviendrai certainement et recommande vivement !!
Navarra.o
Le 15/07/2018 à 16:53
Un incontournable dans les Dolomites. Hôtel de rêve avec un centre de bien-être à découvrir. L’expérience de la piscine chauffée entourée de neige est merveilleuse. Les grottes de sel sont un joyau. Même à la fin du printemps, si le climat est doux, il offre beaucoup. Nourriture excellente et copieuse avec une variété de plats pour tous les besoins, du petit-déjeuner au dîner. Collation de l'après-midi qui remplace facilement le déjeuner. Personnel courtois et impeccable.
Martina.a
Le 17/06/2018 à 09:20
Convient aux familles. Je trouve fantastique la piscine extérieure chaude avec vue sur les montagnes. Excellente collation l'après-midi qui peut également être consommée en peignoir. Excellent spa et chambres fantastiques. Nettoyage unique.
Elena.a
Le 16/06/2018 à 11:46
Superbe! Le seul endroit où l'on aime revenir chaque année, ne serait-ce que le temps d'un week-end. Chaque année, nous le trouvons tout simplement parfait. Le personnel est d'une extrême gentillesse, de l'accueil à la réception à la dame qui fait les chambres, en passant par le personnel qui déambule constamment dans le resort. Le SPA est très beau, avec piscines extérieure et intérieure, eau chaude... toujours... bain turc, sauna... bref rien ne manque. Excellente nourriture.
Marco.a
Le 15/06/2018 à 11:40
Un arrêt obligatoire lors de tout voyage dans les Dolomites est ce magnifique hôtel qui dispose d'un immense spa accessible uniquement aux clients de l'hôtel, ce qui le rend exclusif et non chaotique. Plusieurs piscines intérieures et extérieures avec températures variables d'eau douce et salée. Quelques saunas et deux bains turcs complètent l'offre avec la Grotte de Sel. Excellent service tant au Spa qu'au restaurant et à la réception. Depuis 10 ans que je viens régulièrement, je n'ai jamais eu de mauvais service, j'ai un reproche à formuler concernant l'établissement. Ça vaut le coup d'essayer Mais sachez que vous ne pourrez plus vous en passer
Roberta.a
Le 10/06/2018 à 16:01
Comme toutes les années que nous avons passées à l'Adler, on se répète que les mots sont superflus, ce ne sont que des mots, le fond est autre chose. L'Adler est unique, tout comme le nom qu'il porte, l'EAGLE. Il contient tout, royal et enchanteur. Nos plus sincères remerciements vont à toute l'équipe pour sa disponibilité, sa courtoisie, son respect et sa bonne humeur. Enfin bienvenue au légendaire et grand exploitant du spa Andrea B. LE SACRÉ EST AU-DESSUS ET NOUS L'AVONS TOUCHÉ AVEC NOTRE ÂME. Roberta Carmen Maria Véronique
Alberto.a
Le 07/06/2018 à 04:37
J'y suis allé été comme hiver et c'est spectaculaire. Des propriétaires à tout le personnel, une courtoisie et un professionnalisme vraiment rares. Compliments. Aujourd'hui j'y retourne 😁👍🏻
chiara.e
Le 20/05/2018 à 17:10
La situation au centre de la ville, à deux pas des remontées mécaniques avec le parc et le Spa en font un lieu idéal pour se détendre. Excellent service et cuisine aussi
Rosella.g
Le 28/03/2018 à 16:36
Toujours fantastique, des vacances vraiment relaxantes où tout est confortable et parfaitement organisé, un excellent restaurant pour la qualité et la variété. Un merci tout particulier aux filles du minibus, Lucia, Renate et Irène, qui divertissent les enfants et les accompagnent jusqu'aux remontées mécaniques. Nous avons hâte d'y retourner !
Elisabeth.a
Le 19/03/2018 à 15:20
Nous avons séjourné dans la résidence qui communique avec la structure centrale. Très inconfortable et trop loin. Un hôtel de type « people » sans éloges. Le restaurant est plutôt bon si vous n'utilisez pas le buffet où il y a trop de confusion et où l'on ne sait pas comment ils peuvent faire frire des aliments sans hotte pour extraire la fumée. Vous quittez le restaurant avec une odeur très désagréable sur vous. Petite piscine. Cependant le personnel était très courtois.
Alberto.o
Le 10/03/2018 à 14:17
Hôtel superlatif à la hauteur de sa renommée. Géré directement par la famille propriétaire depuis des générations, il nous permet de satisfaire les besoins les plus divers de la clientèle estivale et hivernale. A noter notamment les piscines intérieures communiquant avec l'extérieur, l'espace sauna, les massages et autres soins. Le service en général est impeccable. Le restaurant gastronomique m'a pleinement satisfait. Le ski accompagné vous permet de skier selon vos possibilités. 2023 le moniteur de ski niveau intermédiaire n'était pas à la hauteur des clients et de l'hôtel. Péché. Le chauffeur de la navette est super sympa. Les chambres sont spacieuses. J'ai choisi une chambre double supérieure. Lit très confortable. Le bar du soir avec un très bon pianiste chanteur et avec une sélection musicale adaptée à l'environnement. A bientôt Adler !!
M..p
Le 28/01/2018 à 15:35
Après une merveilleuse journée dans le domaine skiable directement relié à la vallée ou dans une Sellaronda (Val Gardena fait partie du Dolomiti Superski), dégustez un cappuccino dans le jardin d'hiver de l'hôtel et admirez la lueur des Alpes - fantastique ! L'espace spa & bien-être n'a cessé d'être agrandi depuis de nombreuses années et vous invite à la détente. Oui, l'hôtel est très cher, mais je pense que tout le monde découvrira après son séjour que cela vaut chaque centime.
Raphaël.O
Le 24/01/2018 à 09:02
Tout est parfait
Life.o
Le 02/01/2018 à 08:30
Depuis 6 ans, chaque soir du Nouvel An, je travaille à l'Adler avec mon spectacle Close up et Micromagia, un mentalisme individuel et je me retrouve immergé dans l'une des meilleures installations hôtelières d'Italie. D'excellents services, une excellente cuisine, une station thermale immergée dans les montagnes du Trentin et un personnel toujours et exclusivement disponible avec le sourire de ceux qui vous font sentir comme chez vous.
Nataliya.
Le 01/01/2018 à 18:04
C'est un plaisir d'écrire cette critique. Mon petit ami et moi avons passé une merveilleuse journée au SPA Adler. Si vous souhaitez vous offrir une journée de pure détente pour vous ressourcer et vous régénérer, c'est le bon endroit. Attention aux moindres détails Tout est impeccable, du moment de l'entrée jusqu'à la sortie. Courtoisie, rapidité et compétence du personnel. Espaces de détente grands et spacieux. Piscines avec divers hydromassages. Possibilité de participer à des cours de fitness qui se déroulent en journée. Un coin toujours disponible avec quelques collations légères (carottes, céleri, raisins, pommes), de l'eau avec du citron et du yaourt. L'après-midi, il y a une collation très copieuse (elle peut aussi être considérée comme un déjeuner). Nourriture d'excellente qualité. De 1 à 100 ?? Je le recommande, il mérite vraiment 100%. Journée de rêve
Fernando.a
Le 17/12/2017 à 07:12
Personnel super efficace et très gentil ! La nourriture, du petit-déjeuner au dîner, en passant par tout et bien plus encore, était délicieuse ! Le spa est vraiment fantastique !… pour autant il est tout simplement extraordinaire !
Toni.
Le 10/12/2017 à 15:34
Situé dans le Tyrol du Sud, l'Hôtel Adler est un hôtel de luxe 5 étoiles équipé de divers services de spa, parfaits pour un week-end de luxe. Les chambres sont très spacieuses, confortables et bien présentées, capables de rendre votre séjour vraiment agréable.
Nicolas.i
Le 20/11/2017 à 22:11
Chaîne hôtelière renommée se présentant comme un service de luxe 5 étoiles, avec des normes et un professionnalisme élevés, très distinctement pris en charge dans différents départements avec un subtil touche de finesse. Les chambres sont très lumineuses et grandes avec tout le nécessaire à portée de main, le personnel est très sympathique et serviable. Un choix riche et large au petit-déjeuner qui satisfait votre appétit de toutes les manières accompagné de votre journal de programme quotidien. Très grand environnement SPA avec différentes piscines, saunas, service de base gratuit, tous les autres payants. Petit bémol, le service de nettoyage (dans la chambre) n'était pas très efficace et pas propre du tout malheureusement. Il a son nom mais son prix aussi. MISE À JOUR ; j'y suis retourné deux fois au cours des derniers mois et je peux dire qu'ils respectent toujours leurs normes. , même si les prix ont un peu trop augmenté à mon avis.
Stefano.e
Le 16/11/2017 à 08:03
Pour nous c'est la 4ème fois et si je peux nous nous l'offrirons comme un moment pour nous. A essayer au moins une fois. Ici vous comprenez le grand professionnalisme et l'amour de l'hospitalité. Petit déjeuner noté 10, dîner noté 10.. ce serait bien d'y aller même pour ceux qui travaillent avec des services en contact avec le public. L'Adler à Ortisei enseigne 👏👏👏👍👍
massimiliano.o
Le 06/10/2017 à 14:27
Expérience unique pour ceux qui souhaitent vivre des moments de véritable détente et se sentir comme chez eux, choyés du matin au soir. Un paradis pour s'aimer et bien manger, le tout entouré d'un splendide paysage naturel.
Filippo.o
Le 15/09/2017 à 18:31
Nous étions clients du day spa pour une journée, le forfait nécessite également l'achat d'un soin et nous avons opté pour le rituel d'argile et de chaleur à l'intérieur du bain Raxul. Tout était enchanteur, les piscines, les saunas, le rituel... C'est un lieu évocateur et raffiné, il n'y a pas un détail négligé ou aménagé sans critères. Juste une remarque, en tant que maître de sauna, je dis que l'Aufguss dans le sauna panoramique était vraiment une expérience sensorielle, qui aurait cependant été vraiment parfaite avec un accompagnement musical au lieu d'un triste silence (mais quand même, de gustibus..). Le personnel peut paraître un peu anémique et détaché au premier abord, en réalité pour ceux qui ne connaissent pas les Tyroliens du Sud, l'hospitalité est leur art par excellence, faites-leur confiance et ils vous guideront comme si vous étiez leurs proches.
Cristina.n
Le 18/07/2017 à 12:19
Simplement magnifique!
Raffaella.l
Le 18/06/2017 à 20:24
J'ai séjourné ici avec mon mari pour fêter notre premier anniversaire de mariage. C'était merveilleux de se faire dorloter avec un spa, des massages et de la bonne nourriture. Le meilleur est de loin le service au restaurant où les serveurs Andrea et Zlatan étaient vraiment très professionnels. Mes compliments personnels s'adressent avant tout à eux. Quelques suggestions d'amélioration de mon expérience : il n'a jamais été possible de réserver le massage choisi en raison d'indisponibilité organisationnelle (comme par exemple avoir des massages en couple ensemble dans la même salle) la réception n'était pas toujours préparée à nos demandes d'excursions personnelles (pas celles organisées par la structure). Enfin, j'aurais aimé revoir le service de ménage des chambres non seulement à l'arrivée, mais tout au long du séjour, ainsi que l'expérience du centre esthétique.
Grecia.i
Le 11/06/2017 à 18:46
Excellence absolue. J'y suis allé avec ma famille cet hiver et j'ai décidé d'y retourner chaque année, en fait j'ai déjà réservé pour l'année prochaine. Je ne les vois pas partir et me chouchouter 🤗🤗🤗🤗
Ivan.e
Le 26/04/2015 à 15:09
Nous passons nos vacances dans cet hôtel depuis plus de 10 ans. En plus du plus haut niveau et de l'excellente qualité des chambres et des services qui distinguent cet hôtel, je voudrais souligner la capacité de la direction à se renouveler et à offrir chaque année quelque chose de nouveau à ses clients. Chaque année, nous sommes sûrs que ce seront des vacances merveilleuses mais avec quelque chose de nouveau. A chaque fois que nous revenons, les enfants me demandent toujours : papa, on ne peut pas venir aussi la semaine prochaine ?
Eckhard.i
Le 07/07/2014 à 08:01
Les quatre jours étaient un rêve ! Merci pour les belles journées à l'hôtel. Les soins ont été excellents, la nourriture était excellente et je ne pense pas avoir pris de petit-déjeuner dehors sous les châtaignes depuis des années. C'était une PURE détente !
Carlo.r
Le 28/11/2013 à 13:59
court séjour du jeudi au dimanche : hôtel 5 étoiles enchanteur (bien mérité) qui offre un garage souterrain privé au centre d'Ortisei, chambre spacieuse, propre et bien entretenue, cuisine de haut niveau et abondante avec un service impeccable et très aimable ( super Moreno !!), immense spa avec un programme couple vraiment exceptionnel (bain rasul avant tout !), salle de billard (et baby-foot si on le souhaite), bar bien achalandé, le tout dans un lieu féerique comme Ortisei entouré par les Dolomites. Je pense que le prix est plus que juste ! nous avons hâte d'y retourner !
- 🏪 Borgo Lungofiume B&B (5 Avis)
- 🏪 B&B GRECALE Suite & Spa (2 Avis)
- 🏪 Lido Benessere (24 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria Malibù (1436 Avis)
- 🏪 Bar Fantasy (44 Avis)
- 🏪 Tratto Pizza da Gió (387 Avis)
- 🏪 Ristorante Crazy Cook (392 Avis)
- 🏪 Sorsi e Morsi (135 Avis)
- 🏪 Pizza che Storia (243 Avis)
- 🏪 Pronto Pizza (202 Avis)
💬 Dès votre entrée dans le village, vous pourrez respirer un air de détente et de bien-être. La suite est vraiment spacieuse et meublée de manière précise et dynamique. Le lit est confortable, les espaces propres et équipés de tout le confort. Nous avons beaucoup apprécié la possibilité de se faire du thé et du café. Mara est très gentille, amicale et facile à vivre. Le petit-déjeuner, préparé directement par elle, est un incontournable. Nous nous sommes vraiment détendus.
💬 Nous avons passé un week-end fantastique dans ce B&B. Propriété de marque Versace, touche de luxe ! Les chambres étaient spacieuses et confortables et les propriétaires étaient incroyablement sympathiques et serviables. Le petit déjeuner était copieux et délicieux, avec une variété d'options pour tous les goûts. Nous avons hâte d'y retourner !
💬 Salut Libera Salut Damiano et aussi Tonino Nous avons passé un très bon moment dans votre lido. Le nom « Lido Benessere » est constitué de mots. Excellent accueil et gentillesse Impeccablement propre de la salle de bain à la plage L'emplacement était génial et peu fréquenté, également en raison de l'espace généreux sur la plage Que dois-je dire de plus, nous reviendrons. Merci pour ces belles vacances Marco et Miriam Salutations de Suisse PS : le café Damiano nous manque
💬 Très bon restaurant. Ce n'est pas un "attrape touriste" ! Ambiance agréable, les pizzas sont copieuses, en résumé un bon rapport qualité prix. Un établissement que je recommande.
💬 En plus des délicieux croissants sucrés garnis de diverses garnitures, il en existe aussi des salés 😍 Délicieux, toujours avec des ingrédients frais et de qualité. Je recommande celui avec jambon cru, roquette et philadelphia 💪🏼 Super Sergio
💬 Très bon restaurant ! Les pizzas sont excellentes et généreuses. Le service est rapide et efficace. Tout cela à un tarif très intéressant.
💬 Très savoureux et pas cher
💬 Si vous voulez passer un bon samedi soir c'est le bon endroit pour vous avec plein de bonne musique 🎶 chantée 🎤 et ballade 💃🕺💃🕺 de votre part Tous les samedis soir il y a Kanta et Dancing
💬 Super endroit pour prendre une pizza rapide et très bonne. Superbe collection de bières, près de 100 !! Le plus : propriétaire super sympa, je reviendrai certainement à mon retour à Montegrotto !
💬 Super lieux avec une ambiance à l italienne comme j aime. Les pizzas sont excellentes et avec que des produits régionaux. Le personnels a l écoutent et très agréables. Je vous la recommande si vous êtes dans le coin.