Holiday Inn Naples, an IHG Hotel Avis
📌 Centro Direzionale - Isola E6, Via Domenico Aulisio, 80143 Naples - Italie
💬 3306 Avis
Avis sur Holiday Inn Naples, an IHG Hotel à Naples
Les avis
Les dernier avis sur Holiday Inn Naples, an IHG Hotel à Naples
Simone.a
Le 15/05/2024 à 17:38
4 / 5
Personnel très sympathique et compétent pour tout gérer
Leo.i
Le 15/05/2024 à 09:37
3 / 5
L'hôtel est conçu pour fonctionner comme un hôtel d'affaires et est situé dans un parc de bureaux en bordure du centre-ville. Le personnel de l'hôtel est poli et courtois mais ne nous a pas aidé car les touristes s'orientent. Au début, nous devions compter sur des taxis pour nous déplacer et chaque chauffeur (sauf un) voulait 15 € pour nous emmener n'importe où. La population locale des magasins environnants était sympathique et serviable, mais les entreprises locales sont fermées le week-end. Dans l'ensemble, lorsque la ligne 1 du métro se connectera au parc de bureaux (prévu en décembre 2024), ce sera une meilleure option pour les vacanciers.
Gudrun.n
Le 14/05/2024 à 09:10
3 / 5
Totalement inadapté aux voyageurs individuels en raison des liaisons de transports catastrophiques ; Surtout le week-end, il est presque impossible de se rendre au centre-ville sans taxi. Les chauffeurs de taxi facturent au minimum 20 €, mais ils demandent aussi 50 € !
Claudio.e
Le 06/05/2024 à 09:33
5 / 5
Excellent service, personnel sympathique, chambre propre et équipée
Legnalis.u
Le 04/05/2024 à 18:40
5 / 5
Le service au bar était génial. Nous allions commander le dessert Lemoncello et Ciro nous a proposé sa création de boisson au citroncello, ce qui nous a laissé la possibilité d'essayer d'autres desserts. C'était super.
Mike.i
Le 04/05/2024 à 01:17
5 / 5
Situé au cœur de la ville et à moins de 10 minutes en voiture de Capodichino, j'ai été choqué qu'il en existe un à Naples. Sans parler d'un personnel qui parle couramment l'anglais. J'ai appris l'italien pendant mon déploiement, mais c'était agréable de basculer entre les deux. Un peu cher, mais cela en vaut la peine puisqu'il y a une salle de sport, un garage ouvert 24h/24, un restaurant sur place, un bar et situé à proximité de toutes les nécessités pour des vacances de qualité.
Alma.a
Le 03/05/2024 à 19:07
5 / 5
Tout est génial, tout est excellent ! L'hôtel est propre, les chambres sont spacieuses, les toilettes aussi. Pas de bruit ni d'agitation, bonne isolation Le petit déjeuner est varié et de qualité, l'emplacement est également... A 15 minutes à pied de la Piazza Garibaldi. la gare principale est... Je citerais Antonio, l'employé de la réception qui était très gentil et nous a accueillis dans notre langue bosniaque. Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel !
Antonello.u
Le 03/05/2024 à 18:54
4 / 5
Déjeuner et Bar d'excellente qualité et très bon service
Ivan.a
Le 02/05/2024 à 13:41
5 / 5
Excellent....suite1719 magnifique et super propre, personnel sympathique et serviable, nourriture excellente au restaurant, un bar spectaculaire avec tout le confort... salles de bain du restaurant au top, toujours impeccables.... Salle de sport de jardin avec tables extérieures... ... Trois jours de rêve.... nous reviendrons..
Günter.c
Le 01/05/2024 à 19:42
4 / 5
Bon emplacement pour les activités. Malheureusement, en raison de travaux de construction, la connexion par bus n'est pas disponible. Certains membres du personnel ne sont pas très sympathiques. Les mentions positives incluent une dame du restaurant, qui est très gentille, très amicale et serviable, et un membre du personnel du bar, qui se démarque vraiment et améliore beaucoup l'image.
Angiolina.a
Le 01/05/2024 à 16:57
5 / 5
2 jours dans la légendaire Naples, nous avons passé un très bon moment, des lits très confortables, un excellent café et un personnel très sympathique
Pierandrea.e
Le 30/04/2024 à 10:11
5 / 5
Nous sommes restés pour le travail. Expérience très positive, surtout pour moi qui suit un régime sans gluten, ils m'ont donné l'opportunité d'un choix vaste et varié. Cet aspect était très satisfaisant. Seul défaut, ayant passé la nuit dans le sous-sol, la salle de bain n'était pas adaptée au contexte. Pierandrea de Masi, 11 ans.
Laura.e
Le 28/04/2024 à 14:32
3 / 5
Hôtel de passage, vieillot, pas de vrais 4 étoiles. Cependant, le personnel est propre et sympathique. Très beau lobby et coin bar !
Francesco.r
Le 23/04/2024 à 19:09
4 / 5
Excellent. J'ai enfin trouvé un hôtel dans ce quartier qui en vaut la peine, le meilleur du coin pour moi. Petit déjeuner copieux, personnel super attentionné et très rapide. Félicitations également au personnel de la réception, petit problème avec la chambre qui vient d'arriver mais Cristian l'a résolu immédiatement avec beaucoup de gentillesse. Il manque la cinquième étoile car j'ai trouvé la solution du garage un peu gênante, j'ai préféré y aller seul pour faire avancer les choses en premier et le restaurant n'avait rien d'exceptionnel. Mais j'y retournerai certainement
francesco.r
Le 21/04/2024 à 16:45
5 / 5
Paisible et silencieux. Windows bloqué mais certains brouillons auraient pu être éliminés. Le tendon a fait du bon travail. Le service est valide. Le dîner était rapide mais toujours satisfaisant.
Vincent.e
Le 20/04/2024 à 07:55
4 / 5
Hôtel proche de l'aéroport mais u. Peu loin du centre ville historique ... petit déjeuner de qualité
Arch..a
Le 18/04/2024 à 10:16
5 / 5
Une oasis d'excellence et de qualité, de confort, de gentillesse, de modernité, de fonctionnalité, de commodité logistique tant par rapport à la situation urbaine que pour l'espace de stationnement. Chaque opérateur accomplit sa tâche avec naturel, expérience et élégance. Quitter le salon vous laisse l'impression et le souvenir du meilleur séjour que vous puissiez souhaiter. Bravo, applaudissements sincères et bien mérités.
Kaitlin.e
Le 17/04/2024 à 18:49
3 / 5
J'ai séjourné ici pour mon travail car il était proche de l'endroit où je devais aller. Le personnel était gentil mais débordé quand il y avait beaucoup de monde. Les espaces communs sont agréables, mais les chambres qui ne sont pas rénovées sont très vieillottes.
Giampietro.r
Le 15/04/2024 à 17:42
4 / 5
Excellente solution, belles chambres et salle de bain avec super douche... enfin. Personnel courtois et efficace.
F.
Le 08/04/2024 à 18:02
4 / 5
Il répond aux standards de la chaîne et d'un hôtel quatre étoiles. Personnel de réception particulièrement excellent. Petit-déjeuner varié pour tous les goûts. Bonne solution pour le travail et le tourisme
Javier.a
Le 08/04/2024 à 17:56
5 / 5
J'ai eu une chambre non rénovée mais tout était très bien, 21ème étage
TRABS.
Le 06/04/2024 à 17:21
5 / 5
Superlatif, un hôtel de rêve à prix honnêtes.
Borja.r
Le 03/04/2024 à 12:22
2 / 5
Hôtel avec un très mauvais emplacement pour pouvoir venir en vacances à Naples. Le quartier dans lequel il se trouve est un quartier d'affaires qui après 20 heures est désert et devient une scène similaire à celle du film The Hunger Games, il y a des gens qui vivent dans la rue, des femmes de l'entreprise, les rues sont très sale et plein d'ordures, mauvaise odeur et si vous avez de jeunes enfants, je ne recommande pas de séjourner dans cet hôtel, car rentrer la nuit peut être dangereux et vous rend constamment tendu et méfiant. Ajoutez qu'il y avait un réceptionniste qui nous a traités très grossièrement, de manière antipathique, en nous disant que nous devions marcher 30 minutes pour rejoindre le centre alors qu'il y a une gare à 10 minutes. Nous nous sommes sentis peu pris en compte et avec un manque d'aide concernant la situation et l'emplacement de l'hôtel. Dans la publicité de l'hôtel, il est indiqué qu'ils disposent d'un service de navette pour l'hôtel mais ce n'est pas le cas. Nous avons séjourné dans la chambre premium et c'était la seule chose que j'ai aimé. Propre, spacieux et nous avons bien dormi. Si vous séjournez dans cet hôtel, je vous conseille de demander à la réception de vous mettre au rez-de-chaussée, puisque nous étions au 13ème étage et comme il y a beaucoup de vent, on entend constamment du bruit et cela ne vous laisse pas dormir. Je reviendrai sûrement à Naples mais je sais déjà où je ne vais pas rester et je ne le recommande certainement pas.
Lúa.
Le 03/04/2024 à 12:03
3 / 5
Si je pouvais mettre un 0 sur l'emplacement, je le ferais. La zone est une zone universitaire ou de bureaux et est déserte le week-end. Les rues avoisinantes regorgent de prostituées et de sans-abri, un accueil un peu curieux dans la ville. Cela ressemble au décor de The Hunger Games. Le réceptionniste ne nous a pas dit qu'il y avait une gare (Gianturco) à 10 minutes à pied, nous avons dû marcher 30 minutes jusqu'à la Piazza Garibaldi. Il ne nous a pas non plus dit qu'au 0ème étage de l'ascenseur nous donnions face à une rue piétonne pour aller en ville, car là où se trouve la réception il y a une sortie qui donne sur une rue très désagréable. En général, il ne semblait pas vouloir travailler. La chambre premium était belle, bien équipée et propre. Mais quand le vent soufflait, il y avait un bruit qui ressemblait à celui des vitres brisées.
LS1.o
Le 31/03/2024 à 09:48
5 / 5
D'accord, j'ai passé un long séjour dans cet hôtel et laissez-moi vous dire quelle différence les gens qui y travaillaient ont fait pour moi. Ces gens savent vraiment ce qu'est le service client. J’aimerais remercier certaines personnes dont je me souviens des noms, mais en réalité, tout le monde était super incroyable. LOBBY : Luca et Rosario. RESTAURANT: Roberta. BAR : Ciro, Giuseppe (ces gens sont incroyables). PARKING : je ne me souviens plus de leurs noms, mais ces gens sont tout simplement exceptionnels. MENAGE : oh mon Dieu ! Ménage jusqu'au bout bravo et bonne ambiance pour ces personnes : Italia au 20ème étage et au 6ème étage dont je pense que le nom est Francesca. Amici, grazie énormément. Vous m'avez fait sentir comme chez moi. Je m’excuse de ne pas me souvenir des noms de tout le monde, mais je vous souhaite à tous le meilleur. J'aime l'Italie.
Renato.e
Le 29/03/2024 à 18:04
4 / 5
Très bien situé, accès facile, bonne structure et très bon service.
Gaetano.c
Le 29/03/2024 à 17:15
5 / 5
Je suis allé à une conférence sur AI Copilot, excellent service d'accueil. Toujours au premier rang de la classe.
Brad.a
Le 29/03/2024 à 12:27
5 / 5
Le petit déjeuner à 10 euros par personne et par jour était très bon. Le personnel était sympathique. Superbe vue depuis la chambre. Rien à proximité n'est ouvert le dimanche soir ; nous avons mangé de merveilleux spaghettis au bar de l'hôtel. Le seul point négatif est le volume scandaleux de déchets sur la place en face de l'hôtel.
Luigi.
Le 26/03/2024 à 14:52
4 / 5
Holiday Inn, hôtel de haut niveau, si vous en avez besoin pour le centre d'affaires c'est excellent, sinon un peu excentré.
Marizio.m
Le 26/03/2024 à 07:38
4 / 5
Chambres un peu vieillottes, mais normales, emplacement pratique sur l'autoroute, mais loin du centre historique. Petit déjeuner avec des machines qui distribuent peu de produit, sinon normal
Kyle.e
Le 23/03/2024 à 19:45
5 / 5
Très propre et soigné. Le barman Ciro a préparé la meilleure margarita que j’ai jamais goûtée, ainsi qu’un service très poli et rapide. Je le recommanderais.
Mirko.o
Le 21/03/2024 à 05:15
5 / 5
Hôtel très accueillant et élégant. Personnel très serviable et professionnel.. Chambres bien aménagées et service de restauration et petit déjeuner très agréable avec un riche buffet salé et sucré... Pleinement satisfait
Alberto.o
Le 20/03/2024 à 11:56
4 / 5
Excellent hôtel mais assez décentralisé du centre de Naples
Pablo.u
Le 19/03/2024 à 14:56
4 / 5
Hôtel de bonne qualité proche de l'aéroport de Naples. Très bon petit déjeuner. Le cadre est assez sombre et peu invitant à la promenade, mais on est proche du centre ville
Pietro.1
Le 14/03/2024 à 21:40
4 / 5
Hôtel à l'intérieur du centre d'affaires. Personnel très accueillant, sympathique et formé professionnellement. Toujours une garantie
Carmine.i
Le 12/03/2024 à 16:31
5 / 5
Pour ceux qui n'ont pas besoin de séjourner au centre, de disposer de leur propre moyen de transport ou même pour affaires, c'est une excellente solution. La structure interne est magnifique
Wilfried.
Le 11/03/2024 à 13:06
5 / 5
Même si les environs de l'hôtel ne sont pas très attrayants, le service est excellent. Ayant séjourné dans de nombreux hôtels de la même chaîne, ce n'était que la deuxième fois que j'étais immédiatement accueilli avec (très bon !) allemand sans qu'on me le demande après avoir prononcé mon nom. L'hôtel compte 22 étages et la chambre située au-dessus de la ville n'était pas particulièrement grande, mais confortablement meublée. Au rez-de-chaussée se trouvent le restaurant Bistrot Napoli, ouvert tous les jours le soir, et le bar Open Lobby, ouvert l'après-midi et qui, en plus de bons cocktails, propose également des petits plats comme d'excellentes pizzas. et les burgers - obligatoires pour les chaînes hôtelières américaines. Le copieux petit-déjeuner est également servi au « Bistrot Napoli ». Autre chose concernant l'emplacement de l'hôtel : Malheureusement, il n'y a toujours pas de bonnes liaisons publiques et il faut marcher environ 20 minutes pour rejoindre la Piazza Garibaldi ou prendre un taxi. Si vous venez en voiture, vous pourrez rejoindre rapidement l'hôtel depuis l'autoroute. Il y a un garage dans l'hôtel, mais vous ne pouvez pas vous y garer vous-même, vous devez déballer la voiture et remettre la clé à un employé de l'hôtel. À 17 EUR par jour, ce n'est pas vraiment bas, mais en ville, vous n'avez probablement pas d'autre choix.
Scott.m
Le 11/03/2024 à 01:58
5 / 5
Bel hôtel. Beaucoup de nourriture. Proche de l'aéroport.
gionada.e
Le 10/03/2024 à 08:47
5 / 5
Belle structure, parking réservé, idéal pour le centre d'affaires. Chambres grandes, lumineuses et propres.
Florin-Emil.i
Le 08/03/2024 à 09:07
5 / 5
C'était un endroit très agréable. L'avantage c'est qu'il est proche de l'aéroport et de la gare. Les chambres sont vieilles mais propres. La nourriture est très bonne. Une belle expérience
V.r
Le 06/03/2024 à 18:10
3 / 5
Mauvais emplacement si vous êtes strictement un touriste. Une partie d'un centre d'affaires déserté. Près de la gare et de nombreux restaurants. Il y a une entrée arrière qui mène à un quartier accessible à pied de la ville avec épicerie, commodités et de nombreuses options de restauration. Laverie à distance de marche. Super restaurant italien juste devant l'entrée arrière. Des prix fantastiques, un service amical et une nourriture délicieuse.
Dan.a
Le 04/03/2024 à 20:30
5 / 5
L'emplacement est bon même si certains bâtiments environnants sont en train d'être démolis et reconstruits. Les magasins sur la place à côté de l'hôtel étaient super. Beaucoup de restaurants à quelques minutes à pied. Beaucoup de locaux. Belle expérience
Omar.i
Le 03/03/2024 à 16:36
1 / 5
En tant que parc à thème Walking Dead, c'est bien (le quartier est horrible). Le mini-bar ne servait pas de lumière du bureau ou de la table de la chambre et ils ont pris la peine de demander de la glace. Il est loin et semble dangereux la nuit de marcher depuis la Plaza Garibaldi. Bien sûr, le petit déjeuner est très bon, mais ils vous précipitent à 8 heures.
fabiola.a
Le 03/03/2024 à 06:53
5 / 5
Bel hôtel accueillant et propre, magnifique salle de petit-déjeuner, grande et avec terrasse. De très bons produits sucrés et salés, comme les feuilletés et la pastiera napolitaine. Possibilité de restaurant et de parking payant, ce que je recommande étant donné que les environs sont un peu discutables.
giulio.u
Le 22/02/2024 à 16:22
5 / 5
Excellent service au bar, super cocktails réalisés par le barman Ciro et Roberta. Personnel unique et toujours disponible, le service du bar est absolument recommandé. OPTIMAL !!. Surtout Ciro super serviable
Kumar.
Le 21/02/2024 à 04:51
5 / 5
L'hôtel est un peu plus éloigné du centre-ville, mais si vous recherchez un endroit agréable et calme où séjourner après une journée bien remplie en ville, vous ne pourrez pas trouver mieux que cela. Le personnel était très serviable et efficace. Ils nous ont également guidés sur les choses à faire et nous ont aidés à organiser un taxi à un tarif moins cher que celui du marché pour un petit voyage.
Fabio.e
Le 20/02/2024 à 06:52
4 / 5
Hôte d'une réunion, emplacement stratégique dans le centre d'affaires, grand parking extérieur à l'extérieur de la structure. Possibilité de déjeuner ou dîner dans les différentes salles adjacentes.
John.o
Le 17/02/2024 à 18:02
5 / 5
Juste une critique du bar ici dans l’hôtel ; Ciro et Roberta sont tous les deux géniaux et Ciro a réalisé l'un des meilleurs 75 tours français dont je me souvienne ! Mais il est toujours prêt à préparer à peu près n'importe quelle boisson ! Hautement recommandé.
Saurobea.e
Le 12/02/2024 à 08:51
1 / 5
Propreté épouvantable, décombres à l'entrée et dans la salle de bain, impossible de changer de chambre, un autre couple d'amis a laissé la fenêtre ouverte et la moitié de la pièce a été inondée. Le petit déjeuner malgré la désorganisation excellent service des serveurs.
Agatino.a
Le 05/02/2024 à 18:35
5 / 5
Hôtel dans une position stratégique. Personnel accueillant et professionnel. Enregistrement et départ efficaces grâce à Ilaria et Eleonora de la réception. Le service restauration est impeccable, grâce à l'attention de Ciro.
J.
Le 03/02/2024 à 20:56
5 / 5
C'est donc une critique honnête sur cet hôtel. Cet hôtel est génial, le personnel était phénoménal et professionnel. ILARIA m'a aidé avec tout ce dont j'avais besoin. Maintenant, les environs ne sont pas très beaux. ce n’est pas la faute de l’hôtel, c’est une vieille ville. Mais ma femme et moi nous promenions et les gardes gardaient le lieu en sécurité. A part ça le restaurant et le coin bar sont un régal. Honnêtement, l'hôtel est phénoménal. L'hôtel ne peut pas aider les environs. Merci de nous accueillir et de nous traiter comme VIP
Wendy.a
Le 12/01/2024 à 14:54
1 / 5
Malheureusement, l'endroit ressemblait au Last of Us. J'avais peur du quartier terriblement calme et apparemment abandonné. Mais cela pourrait être dû à la situation du nouvel an. L'hôtel et les chambres étaient vraiment vieux et musqués avec de la moquette qui avait l'air vraiment tachée et sale. Je me suis enregistré pendant quelques heures et je me suis enfui.
Massimiliano.r
Le 11/01/2024 à 09:42
4 / 5
Située dans un environnement entouré de bureaux, une très grande structure accueillante. Les chambres sont un peu vieillottes et pourraient nécessiter un rafraîchissement, mais sont suffisamment propres. Le petit déjeuner international est très copieux. Situé en dehors du centre, il permet d'accéder à l'hôtel très confortablement sans entrer dans le chaos de la ville. Il est alors nécessaire de prendre le métro ou le taxi pour rejoindre les principaux lieux d'intérêt.
Spomenka.o
Le 07/01/2024 à 08:08
5 / 5
Hôtel parfait. L'hôtel dispose d'un parking à l'intérieur de la structure, ce qui est rare à Naples. Le petit déjeuner était parfait. Le personnel de l'hôtel est sympathique et extrêmement serviable, en particulier la gentille dame en charge du petit-déjeuner. Merci! Nous reviendrons. Hôtel parfait. L'hôtel dispose d'un parking au sein de l'hôtel, ce qui est rare à Naples. Le petit déjeuner était parfait. Le personnel de l'hôtel est sympathique et extrêmement serviable, en particulier la belle dame au petit-déjeuner. Merci! Nous reviendrons.
Davide.a
Le 25/12/2023 à 22:04
5 / 5
Excellente structure, propre et organisée près de l'aéroport de Naples. La cuisine de l'hôtel est excellente, tout comme le service de réception, même si le responsable de la salle à manger est malheureusement discutable en raison de son attitude peu courtoise lors du dîner du jour de Noël. I due ragazzi al bar (Ilaria e Ciro) sono tra i migliori se non i migliori addetti al bar che abbia trovato in tutti gli hotel (sia nazionali che internazionali) che ho visitato, gentili, disponibili e molto capaci nel loro lavoro che svolgono al mieux. Je recommande vivement les cocktails de Ciro qui sont du plus haut niveau. Le service d'Ilaria est excellent et accorde une grande importance et met l'accent sur le service client.
Antonio.p
Le 25/12/2023 à 22:04
3 / 5
Je viens souvent dans cet hôtel pour le travail mais je n'avais jamais rencontré Ilaria et Ciro du bar, deux personnes d'une gentillesse unique ! Je vous invite à prendre un verre avec eux ! Une note négative pour le Mètre du restaurant, qui lors du dîner du jour de Noël s'est montré peu affable et avec des manières et des réponses peu élégantes. Personne désagréable. Arrêtez-vous au bar, ça vaut le coup.
Gary.u
Le 17/12/2023 à 08:31
3 / 5
Très bon service. Les espaces communs de l'hôtel sont modernes et propres. Le restaurant et le bar sont vraiment sympas. Les chambres : en dessous de la moyenne. La douche ne s'écoulait pas correctement, la pomme de douche ne fonctionnait pas bien et la chambre était très démodée. Zone autour de l'hôtel : absolument horrible… Il y avait des tas d'ordures partout, des filles qui travaillaient juste en bas de la rue, une circulation épouvantable juste en face de l'hôtel et tout le quartier n'avait qu'une ambiance vraiment sale et dangereuse - pensez au croisement entre Tijuana et le Pakistan. Si vous devez rester ici pour affaires, vous survivrez probablement… mais vous ne devez en aucun cas amener une famille. Il y a des quartiers bien plus agréables à Naples.
Stefania.i
Le 12/12/2023 à 14:38
5 / 5
Nous avons passé trois jours dans cet hôtel, nous étions quatre, nous avons pris une suite, nous avons passé un très bon moment, personnel excellent, toujours serviable, courtois, chambres propres et spacieuses, très belle salle de bain, grande cabine de douche, petit déjeuner top de sucré pour le salé, vaste choix, nous avons aussi déjeuné un jour à l'hôtel nous avons commandé la pizza napolitaine classique qui était délicieuse, possibilité de se garer sur place ou dans un garage surveillé à 100 mètres, l'hôtel est situé dans le centre d'affaires face au centre mais nous l'avons choisi précisément pour cette raison nous voulions nous immerger dans le trafic chaotique de la ville et nous nous déplacions toujours en taxi, si je retourne à Naples je choisirai à nouveau cet hôtel je le recommande.
Vincenzo.a
Le 30/11/2023 à 14:38
5 / 5
Nous avons passé une nuit pour la remise des diplômes de ma fille. Personnel très qualifié et sympathique. Un merci spécial à Pina la gouvernante et Ilaria la réceptionniste.
D.o
Le 30/11/2023 à 12:48
4 / 5
Je tiens à remercier personnellement Rosa à la réception. Lors de mon récent séjour, mes bagages ont été perdus par Lufthansa. Tous les efforts pour appeler l'aéroport et les compagnies aériennes ont été vains car je ne parlais pas italien. Après deux jours frustrants, j'ai demandé à Rosa si elle pouvait appeler en ma faveur. Sans hésitation, Rosa a passé plusieurs appels téléphoniques et a passé beaucoup de temps au téléphone à essayer de m'aider avec mes bagages perdus. Elle a fait tout cela avec le sourire et la plus grande patience. Mes bagages ont enfin été localisés. Je ne peux pas remercier assez Rosa. Son attitude bienveillante et son professionnalisme sont à saluer.
Rudy.y
Le 28/11/2023 à 06:39
2 / 5
C'est un très vieil hôtel. J'ai déjà écrit une critique après mon séjour mais ils l'ont supprimée. J'attendais à la réception environ 30 minutes pour laisser mes bagages, car ils m'ont dit qu'il était impossible de s'enregistrer plus tôt. Après tout, une fois que nous sommes entrés dans la pièce, j'ai été vraiment déçu. La pièce est sombre, il y a de vieux meubles et vous vous sentez automatiquement triste. L'emplacement est également tragique. En tant que membre d'IHG, je ne recommanderais jamais cet hôtel à personne. Il n’a pas les standards des hôtels IHG.
Joseph.u
Le 21/11/2023 à 11:25
1 / 5
L'équipement de la salle est tout vieux 😬 La chambre est nulle, le petit déjeuner est correct
Maria.e
Le 10/11/2023 à 09:18
5 / 5
Venez à Naples et arrêtez-vous ici à l'hôtel Holiday, il y a tout, même une salle de sport pour rester en forme. 👍😜
Christine.a
Le 09/11/2023 à 11:11
4 / 5
Très bon accueil hotel très propre et chambre refaire salle de bains impeccable rien ne manque fer à repasser table parfait. Hôtel calme à proximité de l'aéroport. Bar avec pianiste super
DR.S.R.o
Le 04/11/2023 à 18:24
3 / 5
Cet hôtel est situé dans une zone commerciale et n'atteint pas un classement quatre étoiles. Il n'est pas recommandé pour les voyages de loisirs mais convient davantage aux voyages d'affaires. Les chambres sont spacieuses, mais les options de restauration ne sont pas de grande qualité. Un parking est disponible moyennant des frais supplémentaires et l'entrée de l'hôtel manque d'attrait esthétique, avec une zone de réception peu attrayante.
Laura.
Le 29/10/2023 à 10:49
4 / 5
La chambre était très belle et le personnel de la réception était vraiment très sympathique Le seul point négatif était l'emplacement. Il fallait facilement 25 minutes à pied pour rejoindre la vieille ville et la station de métro la plus proche était également à 15 minutes de l'hôtel.
Paola.o
Le 21/10/2023 à 13:34
4 / 5
Excellent personnel, vingt étages ou plus de chambres, lit double king size, confort basique. Petit déjeuner de grande qualité, pâtisserie digne de ce nom. Le potentiel est supérieur à ce que nous avons vécu, et parle de rénovation : la moquette devrait être bannie, les salles de bains rénovées. Plus de 200 euros la nuit, c'est un peu cher pour la chambre qui nous a été attribuée.
M.D..A
Le 20/10/2023 à 08:35
5 / 5
L'ensemble du personnel était extrêmement serviable et sympathique. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. Le rideau de douche dans la salle de bain était sale et sale. Les lits étaient confortables. En novembre, la ligne 1 du métro s'arrêtera également à proximité et vous n'aurez plus besoin d'aller à Garibaldi pour la prendre. Nous sommes satisfaits de notre séjour, encore une fois chaque membre du personnel a été extrêmement attentionné et sympathique.
FARM.U
Le 12/10/2023 à 22:10
3 / 5
C'est facile d'accès, il y a une salle de sport attenante et des repas de base sont disponibles ➰ La pression et la température de l'eau de la douche intérieure sont également excellentes 👍️ J'ai séjourné dans l'ancien bâtiment pendant plusieurs nuits, mais l'évacuation de l'eau était mauvaise et le plan d'eau était insalubre➰C'était un assez bon hôtel pour une nuit➰
Pat.i
Le 02/10/2023 à 15:32
5 / 5
Le personnel de l'hôtel s'est montré extrêmement utile pour planifier le transport, même dans des délais courts, pour des distances plus longues nécessitant des arrangements spéciaux. Ils ont été agréables et serviables, même si nous avons demandé de l'aide dans un délai très court. Nous avons extrêmement apprécié leurs services. Notre chambre était super aussi - la décoration était actuelle, le lit était très confortable, la salle de bain était spacieuse.
Brett.a
Le 23/09/2023 à 10:38
5 / 5
L'hôtel est idéalement situé. il se trouve à proximité de l'aéroport et dispose de toutes les commodités nécessaires sur place. Les services du bar et du restaurant étaient incroyables. Ciro est un véritable maître de son métier, les MEILLEURS cocktails que j'ai eu en Italie étaient au bar de l'hôtel. Le service fourni par Ciro, Giuseppe et tous les serveurs était exceptionnel ! J'aurai certainement l'intention de réserver à nouveau la prochaine fois que je serai à Naples.
giuseppe.u
Le 21/09/2023 à 05:32
3 / 5
Hôtel bien situé entre autoroute et gare. Personnel courtois et sympathique tant à la réception qu'au petit déjeuner. Petit déjeuner très varié comme il faut dans un hôtel 4 étoiles. Le seul point sensible est la chambre : sans parler de la moquette usée avec tous les signes de ceux qui sont passés par là, mais la salle de bain est vraiment gênante. Baignoire avec rideau, robinetterie et autres accessoires vraiment anciens et chrome usé à l'usage, absence totale d'accessoires. Joseph
Sean.i
Le 19/09/2023 à 21:53
3 / 5
À propos de ce à quoi on peut s'attendre pour un Holiday Inn dans la ville. Idéalement proche de l'aéroport et le monsieur à la réception parlait bien anglais et nous a aidés à coordonner un trajet tôt le matin vers l'aéroport.
Sam.u
Le 16/09/2023 à 09:54
5 / 5
Emplacement parfait pour la proximité de l'aéroport et le personnel est incroyable. Un grand merci à Angelo qui a fait en sorte qu'un article que j'avais laissé dans ma chambre soit emporté à l'aéroport à temps pour que je le reçoive avant mon vol, il a fait de son mieux et m'a permis d'économiser beaucoup de stress et d'argent !
Emilio.e
Le 14/09/2023 à 15:36
3 / 5
Je suis allé à une réunion qu'ils organisaient à l'intérieur de la structure, mais je ne pouvais pas me garer car ils n'avaient pas de disponibilité pour un parking chronométré, mais uniquement pour ceux qui passaient la nuit. la salle où s'est déroulée la réunion était suffisamment grande pour accueillir environ 25 personnes. Bien relié à l'autoroute.
Priya.u
Le 14/09/2023 à 06:21
4 / 5
L'hôtel était bien, propre et sûr. L'emplacement est horrible. Ce n'est pas du tout proche de la gare, sauf si vous conduisez ou avez un scooter. Il faut marcher 30 minutes pour arriver au centre-ville, à travers les crottes de chien et l'urine.
Aldo.e
Le 10/09/2023 à 14:14
2 / 5
Je donne deux étoiles uniquement parce que les réceptionnistes étaient des gens sympas et serviables. C’est probablement la salle de bain la plus ancienne et la plus sale que j’ai jamais vue dans un hôtel. La pomme de douche ne fonctionnait pas correctement. Le lit était correct mais pas trop propre comme prévu dans une chaîne d'hôtels comme celle-ci. Je ne reviendrai jamais.
Elmar.e
Le 07/09/2023 à 17:25
4 / 5
Hôtel avec une belle cour pour se détendre le soir. Situation de stationnement très étroite, mais parking indépendant à environ 350 m SERGIO POUR 17€ PARKING DE NUIT. Très juste. Petit-déjeuner suffisant pour bien passer la journée
Giacomo.a
Le 06/09/2023 à 06:02
3 / 5
Excellent personnel et excellent petit déjeuner. L'emplacement n'est pas pratique pour tout le monde, à l'exception de ceux qui travaillent dans le centre d'affaires. Le soir, c'est complètement isolé. Excellent pour dormir, mais pour se promener à Naples, il faut prendre un taxi. Le métro est à environ 800 m, ce qui n'est pas mal quand même. Les chambres sont anciennes, avec moquette et papier peint (pas toujours en bon état). Le mobilier est très usé. Mais le pire, c'est la salle de bain. 220 €/nuit pour une salle de bain avec peinture écaillée des murs au plafond, moisissure et rouille dans la baignoire (la baignoire !!), le rideau de la baignoire maintenant sale avec une odeur de moisissure et de serviettes sales.
kontxi.g
Le 05/09/2023 à 07:19
5 / 5
Très bon hôtel. Chambres spacieuses, très propres, personnel de service très sympathique. Près de l'aéroport L'emplacement n'est pas très pratique pour se déplacer en transports en commun, jusqu'au centre de transports (Garibaldi), à environ 20 minutes à pied.
Roberto.u
Le 02/09/2023 à 08:24
4 / 5
Le personnel est gentil et professionnel. L'emplacement de l'hôtel est proche de la gare et du centre. C'est dommage qu'avec la rénovation post-covid, de nombreux accessoires aient été supprimés dans les meilleures chambres qui donnaient un bon sentiment d'accueil et de familiarité.
patricia.i
Le 30/08/2023 à 06:24
1 / 5
L'un des pires hôtels que je connaisse, une nourriture épouvantable, un personnel de buffet médiocre s'excusant pour la mauvaise qualité de celui-ci. Le pire a été le traitement reçu par une réceptionniste qui a pris ma carte et a voulu noter le numéro, j'ai dû lui demander 8 fois de me la rendre ou de la signaler. Mal instruit et en plus je parle davantage de moi à notre guide. Je précise après la réponse du directeur de l'hôtel : au point de la carte = bien sûr il faut payer le forfait par jour, je veux dire que la réceptionniste voulait noter mon numéro de carte, où ça n'a jamais été vu ? . En plus de prendre la carte de ma main et de la recharger elle-même. Rien à dire sur le reste du personnel.
Raúl.o
Le 29/08/2023 à 20:15
4 / 5
Si vous êtes ici pour assister à une exposition, ce n'est pas grave, mais vous devez prendre un taxi car les endroits près de la sortie sont désolés et cachés et regorgent de dangers. C'est l'endroit idéal si vous avez un vol à prendre. Mais le petit déjeuner est vraiment moyen
schzzrf1.
Le 28/08/2023 à 15:42
4 / 5
J'avais besoin de quelque chose qui semblait nord-américain pendant quelques jours, donc c'était bien. Les boissons de l'après-midi et les recommandations locales de Giuseppe au bar étaient solides 👍🏻 ** J'ai dû modifier la note. Depuis, nos 2 visites ont été assez brutales (Giuseppe ne travaillait pas), assis avec des assiettes et des verres vides pendant 30 minutes sans service. Cela vient de se produire et j'étais a) assis au bar et b) littéralement la seule personne dans tout le restaurant. Pas génial.
Erman.I
Le 28/08/2023 à 09:32
1 / 5
Si vous êtes venu avec une agence de voyage, un petit-déjeuner de seconde classe vous attend. Les options ici sont bien sûr moins nombreuses. J'aurais préféré ne pas voir du tout le réceptionniste hargneux et le préposé au petit-déjeuner du penthouse. Si la clé de votre chambre n’ouvre pas la porte le matin de votre départ de l’hôtel, vous subirez un stress inutile.
Jon.o
Le 13/08/2023 à 09:23
5 / 5
Malgré le quartier plutôt délabré du CBD, je n'ai rien à reprocher à l'hôtel. Le service était bon, les chambres étaient super, assurez-vous d'avoir celles rénovées, superbe vue depuis le 16ème étage une fois que vous avez négligé les bâtiments abandonnés à proximité. J'espère qu'un jour ils pourront obtenir des investissements pour améliorer le quartier des affaires. Proche de l'aéroport et de la gare et pas trop loin du port en taxi, 15 euros. Le petit déjeuner était correct, le dîner était bon, les installations minimes mais idéales comme base et entrer et sortir de Naples en raison de son emplacement était facile.
Patrizia.e
Le 11/08/2023 à 15:46
5 / 5
Environnement très propre, personnel sympathique et serviable, parking surveillé très sûr, plus raffiné et raffiné par rapport aux Holiday Inn à l'étranger, très proche de la station de métro qui ouvrira bientôt, entouré de bars et de restaurants, vue sur le golfe de Naples
Arnaud.o
Le 10/08/2023 à 16:28
5 / 5
Hôtel très bien situé proche de la gare centrale de Naples. Chambres spacieuses à la hauteur de la marque Holiday Inn. Mention spéciale à Giuseppe pour son accueil et sa gentillesse au bar.
Angelo..
Le 07/08/2023 à 20:46
4 / 5
Hôtel situé dans le quartier du centre d'affaires à proximité du palais de justice. Grande variété et choix dans le petit-déjeuner international. Les chambres ne valent pas le prix (qualité et propreté) même si l'hôtel est une chaîne de luxe. La vue depuis les chambres donne sur un quartier négligé ce qui n'est pas très agréable à voir... dommage car ce serait une belle vue depuis ses 22 étages. Parking intérieur disponible mais collecte lente et stockage des voitures qui doivent être effectués par le personnel de service.
Silvia.t
Le 20/07/2023 à 16:30
3 / 5
Il est situé dans un centre d'affaires loin du centre historique. Les chambres montrent des signes de vieillesse et d'usage, notamment la salle de bain. Il n'y avait pas de pantoufles dans la chambre, ni de lotion pour le corps ni de bonnet de douche. Des éléments qui sont pour moi fondamentaux dans un hôtel 4 étoiles. Cependant, le personnel était courtois et serviable.
Marie-Liesse.a
Le 18/07/2023 à 20:59
5 / 5
Merci à Rosa pour son accueil chaleureuse ! Nous avons passé un séjour agréable dans cet hôtel où le personnel est au petit soin. Les chambres sont très bien équipées aussi, merci !!
mi.h
Le 10/07/2023 à 06:04
4 / 5
L hôtel est convenable, l emplacement géographique est pas mal mais l environnement est misérable
Daniele.e
Le 04/07/2023 à 15:29
4 / 5
Hôtel OK, chambres avec vue sur le golfe, prestations et petit déjeuner excellents 👌 Très bon restaurant, surtout la pizza 👍 Le seul défaut est l'emplacement, un peu trop éloigné du centre et dans un quartier pas vraiment fantastique.
Claudio.o
Le 03/07/2023 à 11:50
4 / 5
Lobby très accueillant, salles de réunion un peu vieillottes mais fonctionnelles, hôtel en somme avec une position stratégique et très confortable pour rejoindre à pied tous les bureaux du centre d'affaires de Naples, il se trouve dans une zone exclusivement piétonne avec le garage en contrebas
Ramses.a
Le 01/07/2023 à 15:47
3 / 5
Le service client fait cruellement défaut. Propriété très bien construite mais diluée par le mauvais service client. Beaucoup d'exemples lors de mon séjour d'une semaine ; d'attendre 35 minutes que le voiturier amène mon véhicule dans ma chambre, sentant comme si quelqu'un avait fait pipi dans le lit. Toutes les tentatives visant à permettre au personnel de gérer la situation ont été décevantes. Les chambres sont au standard Holiday Inn mais le service ne l'est pas. EDIT : Pour clarifier, j’ai contacté le personnel concernant ces problèmes pour leur permettre de les résoudre, mais ils ne l’ont pas fait.
Ajay.o
Le 01/07/2023 à 14:45
4 / 5
C'est un grand hôtel en termes de chambres. Nous avions une suite, ce qui était bien. La chambre était en fait assez petite. Après le lit, il n'y avait que de la place pour des tables de bout. La salle de sport est petite. Le personnel était très serviable.
Esleen.u
Le 23/06/2023 à 22:15
4 / 5
J'ai passé un agréable séjour, je le recommande particulièrement aux voyageurs d'affaires. Les chambres sont propres. Giuseppe nous a offert un excellent service au bar/restaurant. Veuillez améliorer les installations de la salle de sport.
Jennifer.i
Le 19/06/2023 à 20:54
1 / 5
Hier soir en Italie, je voulais un endroit facilement accessible à l'aéroport. C'était à environ 10-15 minutes avec la circulation, mais pas de navette de l'hôtel et environ 30 euros par trajet pour un taxi. Le service était bon à la réception et excellent au restaurant. L'hôtel en lui-même est un peu délabré, le papier peint se décolle, les accessoires de salle de bains rouillés, la vieille moquette malodorante et nous avons trouvé des cheveux longs dans le lit. Sinon, cela semblait raisonnablement propre. D'autres membres de notre groupe avaient une chambre qui puait la cigarette alors qu'elle se trouvait à l'étage non-fumeur. La réception nous a dit qu'aucune autre chambre n'était disponible.
Olga.l
Le 19/06/2023 à 20:49
5 / 5
Merci pour le service client et votre présence. Lorsque nous sommes arrivés au milieu de la nuit avec un bébé fuyant une situation très désagréable dans l'appartement de Booking.com, la réceptionniste nous a rapidement trouvé une chambre et a été très gentille. Merci beaucoup pour ça !!! C’est le retour le plus important qui a mené à mon examen de 5 statistiques. La suite était confortable avec un grand lit confortable pour nous deux et un bébé. Tous les standards de Holiday Inn ont été conservés malgré la chambre et un hôtel est déjà un peu démodé et ne répond pas vraiment aux tendances modernes en matière de finition et de design.
Emily.h
Le 11/06/2023 à 13:43
5 / 5
Nous sommes restés une nuit avant un vol très matinal. La chambre était moderne et le lit était très confortable. Nous étions fatigués après presque deux semaines de voyage, alors nous nous sommes étalés et avons commandé le service de chambre. La nourriture était bonne et de très grandes portions. Il n'y a pas grand chose aux alentours mais nous n'en avions pas besoin. La réception était également très professionnelle et serviable. Ils nous ont appelé un taxi à 4 heures du matin et nous sommes facilement arrivés à l'heure à l'aéroport. Il y a eu un problème à l'enregistrement car leur système était en panne à notre arrivée, puis après avoir attendu dans le hall jusqu'à ce qu'il soit de retour, notre chambre n'était pas prête (nous sommes arrivés après l'heure d'enregistrement). Ils nous ont donné des billets de boissons gratuits pendant que nous attendions et le bar était plutôt charmant. Je reviendrais ici dans le même but/à proximité de l'aéroport.
Mobil.
Le 07/06/2023 à 09:33
5 / 5
Beau. Les chambres sont toujours propres et nettoyées en détail chaque jour. Tout le personnel est super sympa et toujours serviable. POUR TOUTE RECOMMANDATION UNIQUEMENT. Nous reviendrons dans tous les cas. 👍
Charly.e
Le 06/06/2023 à 15:34
4 / 5
Un hôtel d'affaires dans le quartier financier de Naples. Chambres très propres, grandes et avec tout ce qu'on attend d'un hôtel quatre étoiles. Notre expérience est positive. C'est vrai que c'est un peu loin du centre, environ 45 minutes à pied, mais aussi que c'est au milieu du quartier financier, donc cela dépend de la raison pour laquelle vous en avez besoin. Point positif, la Naples la plus bruyante n'est pas à proximité.
Gabriele.i
Le 23/05/2023 à 19:01
5 / 5
Je séjourne dans cet hôtel à des fins professionnelles. Il y a un air moderne, les chambres sont propres et très belles, un peu vieillottes mais fonctionnelles à tous points de vue ! L'hôtel dispose de divers espaces pour les travailleurs et les non-travailleurs et d'une mini salle de sport. Félicitations au personnel pour avoir pris soin des chambres et des clients ! 👌🏽
natalie.h
Le 10/05/2023 à 02:09
4 / 5
Hôtel décent et confortable équipé de commodités appropriées - il y a une mini salle de sport avec haltères et tapis roulant. En ce qui concerne l'emplacement, ce n'est pas le meilleur - c'est plutôt calme et isolé de la ville. Le week-end, cette zone ressemble à une ville fantôme. Giuseppe et Roberta du bar étaient la superstar - leur service était impeccable.
rullo.e
Le 06/05/2023 à 16:09
5 / 5
Très belle belle hôtel, dommage le cartier n'est pas top, mais à quelques pas pizzeria très bonne.
Roberto.i
Le 04/05/2023 à 14:46
5 / 5
Les chambres et le service sont de bon niveau Holiday Inn. Personnellement, je les aime beaucoup. L'hôtel se trouve dans un quartier qui semble être une modernisation de Naples, à 20 minutes à pied de la gare centrale de Naples. Cependant, il semble être un peu coincé dans le temps. Il y a un terminal de bus qui semble ne pas être terminé et qui est isolé avec des clôtures et des clôtures. Peu de monde se promenant et un petit manque d'entretien. Il y a toujours des agents de sécurité qui circulent.
kris.a
Le 29/04/2023 à 19:07
3 / 5
Hotel non adapté pour un groupe du 3eme age. Repas du soir non equilibres.exemple : 3grosses parts de pizza, frites, beignets des restes d'autres repas, gâteau au beurre en final. C'est se moquer du monde...
Kelly.a
Le 29/04/2023 à 17:42
5 / 5
Un hôtel très pratique car il est proche de l'aéroport (10 minutes en voiture) ainsi que de tous les principaux transports en commun (10 minutes à pied de la gare et moins des arrêts de bus.) J'ai séjourné ici pendant 3 nuits, ma chambre était parfaite - grande avec un réfrigérateur et la climatisation, ce qui était idéal. Je voyageais seul et je me sentais très en sécurité ici. Tout le personnel était sympathique et accueillant, en particulier Giuseppe et Alessandro qui travaillent au bar, ils se sont vraiment occupés de moi et ont rendu mon séjour ici spécial.
Yurima.l
Le 25/04/2023 à 07:40
4 / 5
Les deux choses que je n'ai pas aimé : ce n'est pas en centre ville et il y a un buffet américain pour le petit déjeuner. Ce serait bien s'ils prenaient un petit-déjeuner italien puisqu'ils sont à Naples, en Italie. Pour le reste, tout va bien. Ce n'est pas un mauvais hôtel où séjourner.
Ms..N
Le 25/04/2023 à 07:08
1 / 5
Je ne le recommanderais FORTEMENT !! la zone est vieille et abandonnée ! Bruyant, on entend à travers les murs et les odeurs de cigarettes. La nourriture était correcte (fast food) mais chère. Il n’y a absolument rien à part des détritus, des graffitis et des magasins abandonnés. J'aurais aimé lire les critiques sur cet hôtel avant mon voyage, mais il était proche de l'aéroport pour quitter AMALFI, qui est incroyable. Je ne recommanderais pas cet hôtel en taxi depuis l'aéroport jusqu'ici, ce qui est peut-être 2 miles, c'est un vol. Ils factureront des frais différents de ce que dit le réceptionniste de l'hôtel. Sale, daté et bruyant. Trouver un autre emplacement
Bryce.a
Le 15/04/2023 à 15:18
1 / 5
S'il vous plaît, si vous envisagez l'Holiday Inn pour votre séjour à Naples, ne le faites pas. Quand je dis que le quartier est mauvais, je veux dire MAUVAIS. Il se trouve à 20 bonnes minutes à pied de la gare et tout le parc d'activités donne l'impression d'être dans un environnement post-apocalyptique. Des détritus partout, des personnages sommaires et désertés. Nous nous sommes sentis extrêmement en danger à pied depuis l'hôtel, ce qui a vraiment gâché notre expérience. La « sécurité » que l'hôtel dit patrouiller dans la région ne semble pas patrouiller la nuit et, franchement, ne change rien au caractère sommaire que ma femme et moi avons ressenti en marchant là-bas. C'était le seul domaine dans lequel nous ne nous sentions pas en sécurité pendant nos 3 semaines de voyage en Italie. Les chambres étaient plutôt vieilles et démodées. Le service était bien. Faites-vous une faveur et restez quelque part plus près du port.
Annemarie.a
Le 15/04/2023 à 12:56
3 / 5
Il faut prendre taxi ou bus si comme moi on ne peut pas trop marcher
CJ.l
Le 10/04/2023 à 23:49
4 / 5
Voyageur américain voyageant pour la première fois en Italie. Je suis dans une chambre simple et elle est assez petite mais c'est plus que suffisant pour ce dont j'ai besoin. Le coin bar/restaurant est super. J'y ai mangé 5/6 nuits depuis mon séjour ici et je n'ai pas encore été déçu. Giuseppe a pris soin de moi presque tous les soirs et je ne pourrais pas lui être plus reconnaissant. Si comme moi vous êtes nouveau en Italie, il vous guidera là où vous en avez besoin, que ce soit pour la cuisine ou des suggestions de voyage. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de mon séjour ici au Naples Holiday Inn.
Patrick.o
Le 07/04/2023 à 19:48
5 / 5
Hôtel très propre et un service impeccable certe un peu cher …. Mais à 10 mn en taxi du centre historique.. je recommande vivement cet établissement pour un week-end sur Naples .. les chambres sont spacieuses et confortables
R.E
Le 15/03/2023 à 20:48
1 / 5
2023/03/15Très mauvais hôtel, Nous logeons dans un groupe, chambre à l'ancienne, décoration intacte, déchets d'un groupe d'invités sur la table et épingles au sol ? ? La chambre est inconnue, une moquette mouillée, des cheveux sur le sol de la salle de bain, une poussière importante, un matelas abîmé, une vieille taie d'oreiller, des taches d'eau sur la vitre, ce n'est pas le standard d'un hôtel de chaîne mondiale... Même les pièces ordinaires devraient disposer d’un mode de nettoyage standard. Une étoile est pour examen, seulement zéro ÉTOILE si possible. L'Holiday Inn Naples est vraiment horrible. Il est tard dans la nuit et j'ai envie de me reposer, et je ne veux pas perdre trop de temps dans cet hôtel bas de gamme 👎
shekhar.a
Le 27/02/2023 à 11:00
3 / 5
J'ai passé deux nuits ici. Pour vous dire que les meilleures choses sont d'abord, le personnel est courtois et les chambres sont propres et le processus d'enregistrement semble moins long. Les inconvénients… l'hôtel ne fournit pas de verres à eau dans la chambre, ils ne fournissent que deux verres jetables, si vous avez besoin d'une fourchette pour manger quelque chose, vous devez aller au bar et le récupérer vous-même, l'hôtel ne livre pas dans votre chambre. Les bouteilles d'eau ne sont pas là dans la chambre. La zone générale autour de l’hôtel est sale. Les robinets des toilettes sont très vieux et ne donnent pas l’impression d’être 4 étoiles. La nourriture (petit déjeuner) est moyenne
Ange.u
Le 26/02/2023 à 07:29
4 / 5
Très bel hôtel, propre et spacieux. Personnel sympathique et serviable. Il y a plus de 20 étages, il y a une salle de sport avec divers équipements. Situé derrière la gare centrale, c'est dans une zone éloignée du centre, il est préférable de s'y rendre en transports en commun ou en taxi. Doté d'un parking privé sécurisé, mais un paiement supplémentaire est requis pour laisser votre voiture. Expérience en chambre, excellente, mais malheureusement il y a très peu de chambres quadruples et donc elles s'épuisent immédiatement !
Fatiha.a
Le 25/02/2023 à 19:24
5 / 5
Permettez-moi de commencer par dire que l'emplacement de cet hôtel est vraiment excellent, loin du chaos et du bruit de la ville mais facile et rapide d'accès par divers moyens. Les chambres sont propres et bien rangées, le minibar est toujours remplacé. Au rez-de-chaussée se trouvent le restaurant, la salle de petit-déjeuner et le bar. Le soir, je suis descendu plusieurs fois au bar de cet hôtel et nous avons été parfaitement servis par un gars sympa nommé Giuseppe, très professionnel et sympathique. Surtout, il a été très attentif aux besoins de ma fille, lui apportant même un peu de divertissement pendant que mon mari et moi nous détendions et regardions le match à la télévision. Excellentes notes pour cette propriété. On reviendra certainement.
Eveline.R
Le 31/12/2022 à 07:29
4 / 5
Très bien mais très mal desservi
Ivan.r
Le 28/12/2022 à 12:45
1 / 5
Je suis arrivé à l'établissement le matin du 26 décembre. Je demande une chambre double, au prix de 195 € (un peu exagéré tant pour la structure que pour la superficie). J'accepte le prix et remets les documents. Après avoir enregistré les documents et effectué la procédure, je remets à Mme Eleonora S deux billets de 100 €. J'ai été immédiatement informé que leur distributeur de billets ne reconnaissait pas mes billets et la dame en question a insinué qu'ils étaient faux. Etant de bonne foi, j'invite Mme Eleonora S à appeler la police pour vérifier l'authenticité des billets. Je suis invité à quitter l'établissement sans explication et après avoir déjà saisi les documents. Personnel très peu professionnel et désagréable. Absolument une structure à éviter !
Daniel.z
Le 06/12/2022 à 18:47
1 / 5
Nous avons loué deux chambres. Les chambres étaient étouffantes et il était impossible de dormir. La climatisation ne fonctionne pas du tout. Après avoir contacté le personnel de l'hôtel et appris que quelqu'un serait dans la chambre dans 5 minutes, personne ne s'est présenté. Pour 3 nuits, 940 euros, nous avons dû souffrir pour ce genre d'argent. Opération Zéro réponse. je ne recommande pas
Marcello.e
Le 02/12/2022 à 06:54
4 / 5
Chambres un peu trop chaudes, même avec le chauffage éteint. grande salle de bain, bonne couverture wifi. Dommage que ce soit un peu excentré du centre, mais à 40 minutes à pied. environ vous arrivez à Via Duomo. Disons que 12 ans plus tard, l'hôtel continue d'avoir des standards de qualité élevés.
Corey.o
Le 19/11/2022 à 20:22
1 / 5
J'ai réservé cet hôtel de vacances la dernière nuit de notre voyage car notre Airbnb avait une chaudière en panne. Notre chambre était très démodée, je crois que l’hôtel a été construit dans les années 90 et il ne semble pas qu’ils aient fait grand-chose à la chambre depuis sa construction. Cela ne ressemble en rien aux photos sur le site Internet de Holiday Inn lors de ma réservation. Presque tout fonctionne correctement, voici la liste des problèmes : robinets rigides, pomme de douche qui fuit, douche qui ne s'écoule pas assez vite pour que la douche dans la baignoire se remplisse pendant la douche, ventilateur d'extraction dans la salle de bain, mauvaises fenêtres, donc bruit de vent terrible dans la chambre. etc Juste complètement usé, s'il était rénové, ce serait bien Si c'était un hôtel bon marché hors des sentiers battus, je comprendrais, mais pas assez bien pour un hôtel de vacances à 130 euros la nuit. Je ne reviendrai certainement jamais.
Mik.e
Le 06/11/2022 à 13:37
2 / 5
Service de réservation déconnecté du service réel de l'Hôtel. Chambres différentes de celles réservées et petit déjeuner non inclus alors qu'il était inclus au moment de la réservation. Une série de problèmes résolus uniquement grâce à l'intervention du réalisateur, la seule personne professionnelle et disponible.
Rock.e
Le 03/11/2022 à 12:04
5 / 5
Principalement excellent en raison de l'interaction de plusieurs membres du personnel, mais Angelo à la réception s'est démarqué. Calme, professionnel, serviable. Excellent petit-déjeuner buffet, des boissons expresso aux cornets frais en passant par les œufs, les viandes et surtout les multiples variétés de fruits frais. Premier endroit dans dix villes italiennes où le personnel du restaurant a proposé du Latte Fredo à mon enfant de 4 ans avant que je doive lui demander :) En parlant de ça, tout le personnel est très sympathique avec mon fils, ce qui est bien sûr plus important pour un parent qu'autre chose. Mini-bar gratuit, une délicate attention... mon seul reproche pourrait être : la grande force italienne est le vin et le prosecco... comme beaucoup, je préférerais cela à la bière dans le mini-bar :) Dans l'ensemble : bravo, Holiday Inn, direction de Naples pour avoir géré un bon spot et bien sûr, Angelo.
Don.
Le 21/10/2022 à 12:31
1 / 5
L'emplacement n'est pas si mal, même si c'est une ville fantôme. L'hôtel se trouve dans un parc d'affaires où de nombreux immeubles de grande hauteur et devantures de magasins sont vacants. Cela dégage une ambiance dangereuse la nuit, mais semble être principalement des locaux qui sortent pour utiliser les très grands espaces vides pour se détendre. La seule étoile est pour deux raisons. Ils ont essayé de nous forcer à payer pour une troisième chambre car nous avions 5 personnes dans notre groupe. Il a fallu plus d'une demi-heure pour nous enregistrer avant de nous laisser séjourner dans les deux chambres que nous avions réservées avec deux lits doubles chacune. Malgré un panneau Ne pas déranger, la maintenance se déplace directement dans la pièce. Pas de coup ni d'avertissement. Ma femme était frustrée car elle était déshabillée. La réception s'en fichait vraiment.
Lizette.c
Le 17/10/2022 à 21:57
4 / 5
Les chambres étaient propres et confortables, comme on peut s'y attendre dans un Holiday Inn. Le service était également bon. Le personnel connaissait bien la région, les aéroports et parlait plusieurs langues. L'emplacement, si vous choisissez cela uniquement pour sa proximité avec l'aéroport (comme moi), alors c'est génial, sinon attendez-vous à être dans une zone indésirable. Conseils : Ne décidez, pour aucune raison, de marcher depuis Naples Centrale jusqu'à l'hôtel. C’est dégoûtant, dangereux et sale, ai-je déjà dit dégoûtant ?
Darren..
Le 16/10/2022 à 08:36
3 / 5
L'hôtel est idéalement fermé à l'aéroport. Cependant, il n'y a ni magasins ni cafés aux alentours. Vous devez prendre un taxi pour vous rendre dans les quartiers animés des villes où se trouvent les cafés. Le petit-déjeuner est un petit-déjeuner basique et simple de style américain. Il correspond à la description d'un hôtel 3 étoiles.
Pier.3
Le 15/10/2022 à 10:36
4 / 5
Utilisé pour un déplacement professionnel j'ai trouvé la serviabilité et la gentillesse du personnel et la propreté de la chambre. Dans la salle de bain j'ai trouvé cependant des sanitaires vétustes (baignoire avec douche et robinetterie oxydée) et ne fonctionnant pas parfaitement.
Giuseppe.c
Le 14/10/2022 à 13:57
1 / 5
Je suis désolé de donner une si mauvaise note. Je fais partie d'un groupe de 21 personnes et nous sommes restés 5 jours à partir du mercredi 12 octobre 2022. Dès notre entrée dans la chambre nous avons trouvé de nombreux poils éparpillés partout aussi bien dans les draps que dans la baignoire. Je ne pouvais pas faire le ménage moi-même et j'ai alors prévenu la réception. Dans les jours qui ont suivi, je dois dire que la quantité de cheveux a diminué mais n'a pas complètement disparu. Le personnel du buffet du matin, bien que poliment sollicité, n'a pas pu satisfaire les demandes de lait et de café. Enfin, mais ici je ne parle pas à titre personnel mais plutôt au nom de tous les membres du groupe, les attentes concernant les pizzas d'une soirée n'étaient pas satisfaisantes. Merci pour l'attention.
Andrew.e
Le 10/10/2022 à 09:28
3 / 5
L'hôtel en lui-même était plutôt bien. Même si les chambres ont besoin d'un peu de rénovation, au moins j'ai eu la chance d'être surclassé dans une suite, avec beaucoup d'espace. Cependant, l'hôtel est au milieu d'une « zone industrielle » ; ce qui signifie qu'il est fondamentalement dangereux de marcher vers ou depuis l'hôtel, surtout la nuit, en pratique, vous devez utiliser des taxis pour vous déplacer partout. L'hôtel en a également pleinement profité en facturant des prix exorbitants dans son restaurant pour la nourriture, même si cela n'est pas différent des hôtels du monde entier. La prochaine fois, je n'y retournerai pas et je chercherai un hôtel plus central. Rien de tout cela n’est la faute du personnel de l’hôtel, qui est généralement poli, serviable et professionnel.
Vincenzo.
Le 09/10/2022 à 08:24
5 / 5
Un hôtel génial. Chambres confortables, spacieuses et bien insonorisées, notamment celles des étages supérieurs qui ont été rénovées au fil du temps et ne disposent plus de moquette. Petit déjeuner copieux. Il offre de nombreux services utiles, salle de sport, parking, salle de conférence, restaurant. Il dispose d'espaces communs bien aménagés qui vous permettent de travailler sur PC. Personnel professionnel et courtois. Chambres très propres. Certainement une bonne installation bien entretenue.
Idris.a
Le 03/10/2022 à 19:50
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant une nuit avant notre vol pour Munich. Le séjour a été très confortable et la chambre avait toutes les commodités requises. Une mention spéciale à M. Aldo, le gérant du café Bistrot qui a personnalisé pour nous les repas au restaurant et s'est montré très hospitalier. La nourriture et le service étaient excellents. Merci pour cette belle expérience. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui envisagent de séjourner à Naples.
Lilia.e
Le 03/10/2022 à 03:59
4 / 5
Notre séjour est très bon mais leur connexion avec le taxi est la pire que j'ai jamais rencontrée. Le taxi pour l'aéroport facture 30 euros pour un trajet de 8 minutes. monter. Refus d'utiliser le compteur. Ce serait bien de passer un contrat avec une compagnie de taxi qui ne profite pas des visiteurs. Pas bon pour le tourisme et les hôtels.
Lilia.
Le 25/09/2022 à 17:18
1 / 5
Pire expérience de ma vie!! Endroit à fuir!!! J'aimerais mettre un -5 Hôtel super sale! Des moutons de poils dans notre chambre!!! La sale de bain - sale, le linge d'une couleur jaune et dans un état fatigué, les récipients de gel de douche vides et peins de moisissure !!!! on dirait que c'était un hostel et pas un hôtel à 4 étoiles!!! horrible!!!! une honte!!!
Joel.l
Le 16/09/2022 à 00:11
3 / 5
Hôtel de style occidental avec un restaurant dans l'hôtel. Le quartier dans lequel il se trouve est une zone assez industrialisée et la route sur laquelle se trouve l'entrée est extrêmement fréquentée. Il n'y a pas de navette aéroport mais la réception vous appellera un taxi et négociera un prix (18 € au moment de cet avis). Edit : Tous les membres du personnel de l'hôtel avec lesquels nous avons été en contact étaient extrêmement professionnels, courtois et serviables. Ils se sont réellement intéressés à ma sécurité et à mon bien-être. Je reviendrais certainement dans cet hôtel.
Justin.u
Le 14/09/2022 à 20:46
3 / 5
J'apprécie la façon dont le directeur général répond aux critiques. Cela en dit long sur le leadership. Je n'étais pas dans une pièce rénovée, mais il semble que cela constituerait une amélioration significative. Le personnel de la réception était excellent. Le stationnement est très difficile. Le préposé fait de son mieux pour aider à gérer le chaos mais c'est un peu ridicule. Ma principale raison pour 3 étoiles était le wifi. J'étais ici pour affaires et Internet a besoin d'être mis à niveau. Impossible de maintenir une connexion pendant plus de quelques minutes. Le signal était très faible, donc c'était peut-être la pièce. Quoi qu’il en soit, cela rendait le travail impossible.
Thomas.a
Le 12/09/2022 à 19:36
3 / 5
L'emplacement près de l'aéroport était la principale préoccupation, mais le stationnement était juste là car nous avons une voiture de location à restituer. Donc, après l'enregistrement en milieu d'après-midi, retour à l'hôtel après le dîner, pas de parking. Nous avons suggéré de nous garer à 1/8ème de mile de là, où je devrai marcher à 5h30 du matin pour récupérer ma voiture. Puis la chambre. Pas de wifi à proprement parler, donc aucune possibilité de faire des affaires aux États-Unis. Pas de lumière dans la salle de bain, j'aimerais plaisanter. Alors oubliez l’emplacement idéal, allez dans un endroit agréable.
Otto.a
Le 04/09/2022 à 10:34
4 / 5
Idéalement situé à côté de l’aéroport, il n’est qu’à environ 3 km de celui-ci. Les chambres sont entièrement rénovées. Beaucoup d'espace avec tous les articles nécessaires pour la maison dont vous aurez besoin. Dispose d'un coffre-fort pour vos objets personnels. Le parking est payant 17 euros 💶 par jour. Notre chambre était équipée d'un mini-bar gratuit, ce qui était super. Mais le petit-déjeuner n'était pas inclus, ce qui nous semblait être le cas, 15 euros par personne. Dans l'ensemble, je suis toujours satisfait du personnel et de l'hôtel.
Belle.o
Le 21/08/2022 à 11:08
2 / 5
Je suis vraiment désolé de donner 2 étoiles à cet hôtel mais malheureusement je n'ai pas vécu une expérience que je répéterais volontiers. Quand nous sommes arrivés là-bas à 14h (check-in à partir de 14h) ils nous ont dit d'attendre 30 minutes car la chambre n'était pas prête, ces 30 minutes se sont transformées en 1h30, pendant laquelle nous avons continué à caler. Ils se sont excusés pour la gêne occasionnée et nous ont donné une chambre premium, mais cela ne change rien au fait que vous ne pouvez pas attendre aussi longtemps pour l'enregistrement. Pour le reste, la structure est vraiment élégante et moderne, les chambres sont très spacieuses et très belles, mais la climatisation fonctionne mal. Il est pénalisé par le terrain qui n'est pas très joli, mais qui convient à ceux qui ne veulent pas de défi.
Pier.I
Le 20/08/2022 à 10:28
5 / 5
Le séjour était vraiment confortable. Propreté maximale et grande convivialité, à cet égard je remercie M. Giuseppe du bar, qui était vraiment sympathique et professionnel en plus d'être une très bonne personne. Je tiens encore à remercier tout le personnel qui s'est rendu entièrement disponible pour pouvoir cuisiner des pâtes pour ma fille de 9 mois. Nous reviendrons l'année prochaine.
Tom.o
Le 18/08/2022 à 08:27
2 / 5
J'ai séjourné dans l'une des chambres pas encore rénovées et c'était dégoûtant. Sentait la fumée, était en très mauvais état. C'était une suite d'une chambre, j'avais payé 240 euros et elle valait peut-être 80 au mieux. Le petit déjeuner était absolument ignoble, utilisant clairement les produits les moins chers qu'ils pouvaient trouver. Le service était plutôt bon, la salle de sport était correcte, mais dans l'ensemble, j'éviterais cet endroit à moins que vous n'aimiez pas le petit-déjeuner et que vous ayez une chambre rénovée.
Cynnez.o
Le 08/08/2022 à 16:01
5 / 5
Mon séjour à l’hôtel était super ! Je n'avais PAS la chambre surclassée mais j'ai apprécié mon séjour ! Ma chambre était nettoyée quotidiennement et on s'occupait bien de moi ! Giuseppe est un excellent barman ! Lui et les autres membres du personnel ont rendu le séjour encore plus agréable ! Mes boissons étaient excellentes, livrées à temps et très bonnes
Angeles.a
Le 09/07/2022 à 21:31
4 / 5
La chambre était spacieuse et calme, on n'entendait pas le bruit de l'extérieur. le lit vraiment confortable. Le personnel dans tous les domaines est très gentil, comme Giuseppe, très serviable et sympathique. le petit déjeuner était super copieux et délicieux, avec tout ce que vous pouvez imaginer. Le soir, nous avons également dîné et la qualité de la nourriture était remarquable. Nous nous promenons dans les environs, quelques endroits pour acheter des vêtements et des cafés, et vous pouvez continuer à marcher jusqu'à la gare. Nous avons passé de bonnes journées de repos
Fahmida.s
Le 24/06/2022 à 13:12
1 / 5
Je ne recommanderais à personne de séjourner dans cet hôtel. La réception ne vous aide en rien et est pleine de gens hostiles. Nous avons demandé à changer de chambre car nous avons eu une chambre avec un lit double (même s'ils voient qu'un couple a réservé la chambre). Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits. Nous avons demandé une chambre avec un grand lit. La réception nous a dit que nous aurions une nouvelle chambre le lendemain, mais ils n'ont pas pu tenir leur promesse. Personne ne s'est soucié de notre demande. Ils se comportent comme si nous vivions gratuitement à l’hôtel. Leur comportement est très peu professionnel. Leur comportement n’est pas du tout cordial. Ils ne doivent pas oublier qu’ils font du secteur de l’hôtellerie. La pomme de douche posait problème. Nous ne nous en sommes pas plaints car nous savions que personne ne s'en soucierait. L'emplacement de l'hôtel est vraiment mauvais. Il n'y a pas de gare à proximité. La marche jusqu'à la gare principale prend 25 minutes. Les environs sont sales et nous ne nous sentons pas en sécurité. Je suppose que nous ne réserverons plus jamais avec Holiday Inn. La chaîne vient d'être mise sur liste noire dans notre esprit.
Sarah.
Le 21/06/2022 à 16:10
1 / 5
Le personnel de la réception et du restaurant est formidable, mais le ménage gâche vraiment l'expérience. Le deuxième jour de notre séjour ici, nous sommes rentrés dans notre chambre avec la porte laissée entrouverte par le ménage. Immédiatement, le personnel de la réception a envoyé Pasquale, le responsable de l'entretien. Pasquale était exceptionnel. Il a réparé la porte, nous a apporté de nouvelles clés et s'est assuré que nous nous sentions à l'aise et en sécurité et qu'aucun contenu de la chambre ne manquait avant de partir. En tant que mère célibataire voyageant avec un enfant, la sécurité est extrêmement préoccupante. Ce matin, vers 9 h 45 (plus de 2 heures avant le départ), le ménage a également fait irruption, sans frapper, alors que j'étais déshabillé, puis a essayé de demander quand nous partions, au lieu de quitter immédiatement la chambre. J'ai appelé et le directeur est ensuite monté à l'étage et nous avons pu écouter le ménage et lui se battre juste devant notre chambre pendant 10 minutes. Cet endroit a beaucoup de potentiel, mais dans l'ensemble, ce n'est pas sûr, ils ne respectent pas la vie privée et ne sont pas professionnels lorsqu'un problème survient. Le directeur aurait offert une réduction, mais la réduction totale était inférieure à celle d'un dîner au restaurant - risible compte tenu de tous les problèmes. Éloignez-vous de cet endroit si vous recherchez la paix, l'intimité et la sécurité.
Alfio.r
Le 06/06/2022 à 08:31
4 / 5
Le complexe est très sensible aux effets du temps et nécessite quelques aménagements. La moquette dans les chambres n'est pas la meilleure pour l'hygiène, les sols normaux en céramique ou en marbre sont bien meilleurs. Compte tenu de la majesté de la structure, les ascenseurs constituent un gros goulot d'étranglement car généralement les gens se déplacent à certaines heures, que ce soit pour le travail ou pour ceux qui, comme moi, faisaient partie d'un groupe touristique. Le service du restaurant interne pourrait être amélioré. Un avis particulier sur la localisation : être en centre d'affaires n'exclut pas automatiquement la vision de la dégradation qui prévaut aux alentours mais il s'agit d'un problème politique, administratif et non logistique.
Micky.
Le 24/05/2022 à 10:59
5 / 5
Plus qu'une expérience positive, un personnel serviable et professionnel, vous pouvez voir qu'ils se soucient de mettre le client à l'aise, en tenant toujours compte de ses besoins et en répondant à ses demandes ! Les chambres sont belles, confortables et pleines de prévenance. Le petit déjeuner est copieux pour tous les goûts et vraiment délicieux ! L'emplacement de l'hôtel, bien que pas très central, se trouve dans un quartier calme d'où vous pourrez facilement rejoindre le centre en peu de temps en voiture ou depuis la gare centrale. Ils disposent également d'un parking payant et surveillé, très pratique pour ceux qui souhaitent laisser leur voiture en toute tranquillité.
Simon.
Le 23/05/2022 à 10:25
4 / 5
L'enregistrement a été rapide et sympathique et la chambre supérieure était grande, propre et moderne (les fenêtres pourraient être nettoyées pour la rendre encore meilleure). L'hôtel est meilleur que la moyenne en termes d'insonorisation, mais vous pouvez toujours entendre un peu de bruit provenant des couloirs et des chambres au-dessus, mais certainement pas autant que celui des bâtiments plus anciens du centre-ville. Les options de petit-déjeuner étaient moyennes pour les végétaliens, et il n'y avait pas d'étiquettes claires indiquant ce qui convenait aux allergies alimentaires au buffet, ce que je m'attendais à ce qu'une grande chaîne hôtelière telle que Holiday Inn fasse. Prudence! Les ascenseurs sont le chaos. Chacun fonctionne sur son propre système, donc les gens appuient sur les 4 boutons et vous finissez par vous arrêter à chaque étage (il y a environ 20 étages !) et attendre longtemps un ascenseur pendant les heures de pointe du matin, il est donc recommandé de laisser plus de temps pour le contrôle. si vous avez un vol à prendre.
Lucas.e
Le 14/05/2022 à 19:44
5 / 5
Annulation du séjour pour covid et hors délais, effectuée gratuitement et avec bienveillance. Merci à vous ! Réservez sans crainte, le personnel est fiable et compréhensif, ce qui est rare et remarquable.
That.i
Le 05/05/2022 à 03:26
4 / 5
Super hôtel dans un quartier horrible. La proximité de l'aéroport est également géniale. Le restaurant et le petit déjeuner étaient excellents, ma chambre surclassée était agréable et les lits étaient confortables. Il y a une petite place de type bureau à côté pour faire du shopping ou manger, mais seulement pendant les jours ouvrables, sinon ils sont tous fermés. Le quartier est entièrement composé d'affaires ou d'autoroutes et n'est accessible à pied à rien.
Nicola.e
Le 02/05/2022 à 16:49
5 / 5
Hôtel vraiment merveilleux, plein de confort, bien organisé et parfaitement propre. Le personnel est très sérieux et serviable, toujours capable de fournir des éclaircissements sur tout type d'informations concernant la ville. Le seul reproche que je puisse faire concerne la température de la pièce, qui se rapproche presque de celle de l'enfer ; Cependant, ce problème peut être facilement résolu en modifiant la climatisation.
fernanda.n
Le 01/05/2022 à 18:17
1 / 5
Séjour du 14 au 18 avril 2022 : structure vraiment pas à la hauteur des autres Holidays où nous avons séjourné. Chambre sale, pas de set de courtoisie, salle de bain avec baignoire ancienne et rideau en plastique. Manque de papier toilette (nous avons dû le demander) et pas de changement de serviettes et même le gel douche dans le distributeur s'est épuisé le deuxième jour. Des dîners horribles. J'ai attendu des pâtes aux tomates qui ne sont jamais arrivées. Pas d'escalier intérieur pour ceux qui n'aiment pas les ascenseurs. Le personnel (très peu nombreux) était vraiment sympathique mais, pour le reste... Ne pas y retourner. Peut-être parce que nous étions un groupe ???
Abbie.i
Le 30/04/2022 à 10:49
5 / 5
Je n'ai rien trouvé à reprocher à cet hôtel. J'ai séjourné ici pendant 5 nuits. La chambre était rafraîchie et nettoyée tous les jours. Lit confortable, calme dans la chambre. Très belle salle de bain moderne. Il y avait des crêpes tous les matins au bar/salon, ce que je recommande vivement ! Nous avons également déjeuné au bar et au restaurant, tous deux très savoureux ! Pour être honnête, c'était 100 fois mieux que ce que j'aurais pensé au départ lors de la réservation, il y avait de la pizza Margaretta presque tous les jours car elle était vraiment très bonne et fraîchement préparée, l'hôtel n'est pas extrêmement central mais à seulement 10 minutes environ de la gare Garibaldi et il y a peu de magasins. à proximité mais je ne marchais pas beaucoup du tout. Le personnel de l'hôtel est toujours très accueillant et sympathique. J'y retournerais sans aucun doute.
Gianmarco.e
Le 19/04/2022 à 21:54
1 / 5
Prémisse : 5 étoiles pour le personnel de l'hôtel, toujours disponible et courtois, engagé 24h/24 pour pallier les défauts d'organisation de l'entreprise. Nettoyage acceptable. L'Holiday Inn : Il m'a fallu 50 minutes à partir de 21h30 pour parvenir à réserver trois chambres au téléphone (pour moi et mes compagnons de voyage) en discutant avec du personnel qui répondait depuis les Etats-Unis et qui parlait exclusivement anglais (américain)... parce qu'en plus le Le bureau de réservation d'hôtel est maintenant fermé ! Le problème n'était pas la langue (j'habitais aux États-Unis) mais le matériel qu'ils utilisent - des écouteurs avec microphone - qui les rend absolument incompréhensibles. Le lendemain matin, j'ai appelé l'hôtel pour être sûr et j'ai découvert que la réservation était en partie fausse. Une chambre simple avait été réservée au lieu d'une chambre double même si l'opérateur nous avait assuré qu'il enverrait une communication à l'hôtel pour la modifier, mais rien. Une fois arrivés et montés dans la chambre, nous avons découvert que les deux chambres quadruples n'avaient que deux lits queen-size, ce qui était nettement insuffisant pour sept personnes. L'emplacement est donc dans le centre d'affaires : un quartier peu recommandé, un labyrinthe pour s'y rendre, loin de tous les lieux d'intérêt de la ville. Seul côté positif : à 25 minutes en voiture de Pompéi, sinon je ne le recommande pas.
Dario.a
Le 10/04/2022 à 08:11
5 / 5
J'y vais souvent quand je suis à Naples. Il est situé dans le centre des affaires de Naples, à l'écart du centre-ville. La commodité réside dans le fait que pour y arriver, vous n'êtes pas obligé de faire face au trafic de l'une des villes les plus fréquentées d'Italie et qu'elle dispose d'un grand parking généralement impossible à trouver en ville. Les chambres sont propres, spacieuses et avec une très belle vue. Un taxi pour le centre de Naples coûte environ 10 euros
Antonio.i
Le 20/03/2022 à 23:09
5 / 5
Excellent hôtel avec un personnel sympathique et toujours serviable. Situé à l'intérieur du centre d'affaires et à dix minutes à pied de la gare Garibaldi. Chambre propre et service excellent. Le petit déjeuner servi dans la salle du restaurant est copieux, varié et le personnel est très attentif à répondre à tous les besoins. Vraiment une super expérience !
Maria.a
Le 17/11/2021 à 14:52
5 / 5
Nous fréquentons cet hôtel depuis des années lorsque nous suivons mon mari à Naples pour le travail. Nous sommes toujours accueillis avec cordialité et courtoisie. Les chambres sont impeccables, tout comme la salle de bain ; le kit salle de bain est complet et de grande qualité. Petit-déjeuner pour tous les goûts. Personnel sympathique sans être intrusif, surtout Aldo.
Luca.o
Le 09/11/2021 à 15:11
5 / 5
J'ai utilisé la propriété pour un voyage d'affaires. Chambres propres et élégantes, excellent emplacement au milieu du centre d'affaires de Naples, style moderne et très raffiné. Le personnel de la réception était très gentil et très efficace pour répondre à tous mes besoins (et également pour résoudre une urgence de dernière minute qui aurait pu me créer divers problèmes). Une note d'éloge va également à Giuseppe A., un barman très gentil et sympathique qui m'a fait me sentir chez moi ! Structure définitivement recommandée!
Alexander.e
Le 08/11/2021 à 20:28
4 / 5
Tout d'abord, je tiens à remercier le personnel pour l'excellent service. Depuis un an, personne ne prenait ma température à l’entrée d’un restaurant, et je commençais à l’oublier. Merci de me le rappeler. L'hôtel n'est pas pour les touristes ! Il s'adresse aux hommes d'affaires, aux voyageurs d'affaires et aux salariés du centre régional au milieu duquel il se situe. Il faut compter 30-40 minutes à pied du centre touristique, ou à peu près autant en transports, compte tenu de l'attente (bus ou métro tram à 5 minutes à pied). Il n'y a rien aux alentours : pas de supermarchés, pas de restaurants. Et en général, le quartier est effrayant avec des scènes de l’apocalypse (n’ayez pas peur lorsque vous descendez à la station de métro). D'après la nourriture trouvée : une seule pizzeria sur la route de la gare. Et pourtant, c'est l'un des meilleurs hôtels de la chaîne que j'ai pu visiter. Excellente chambre parfaitement propre et confortable, récemment rénovée. Un lobby très agréable et un restaurant au design où il est tout simplement agréable de s'asseoir. Le meilleur petit déjeuner que j'ai jamais eu dans une chaîne d'hôtels. Personne n’aura faim, c’est sûr. Si l’hôtel était situé au centre, il n’aurait pas de prix. Je pense donc que son prix est légèrement trop cher par rapport à son emplacement. Un autre inconvénient est le matelas très dur et les oreillers très durs. Après trois jours de sommeil pendant lesquels j'avais mal au dos. Je pense que des surmatelas souples pour matelas seraient utiles.
Justine.e
Le 26/10/2021 à 18:37
5 / 5
Personnel exceptionnel qui prend vraiment soin de sa clientèle !
martine.h
Le 13/09/2021 à 06:11
4 / 5
Hôtel dans le centre des affaires donc éloigné du centre... Petit déj super... Dîner correct... Chambre single petite et vieillotte... Salon bar très moderne en revanche.
Iacopo.i
Le 12/09/2021 à 08:33
5 / 5
Hôtel superlatif ! Excellente position stratégique pour visiter cette magnifique ville, personnel très gentil et toujours serviable, excellente propreté et tous les services sont fonctionnels. Un merci particulier à Mme Loredana du 15ème étage qui a été aux petits soins pour notre chambre toujours impeccable. Les informations à la réception de M. Angelo ainsi que du monsieur (nous ne nous souvenons plus de son nom mais c'est un fan de Naples) qui nous a aidés à garer la voiture dans le garage ont été inestimables. Grâce à leurs conseils, nous avons réussi à trouver des billets pour le match Naples-Juve, un rêve que mon fils attendait depuis longtemps. Enfin, le dernier soir, nous avons dîné au restaurant où nous avons dégusté d'excellentes linguines aux palourdes et un menu enfant était disponible pour notre fils, ce qu'il a beaucoup apprécié. La serveuse Mme Raffaella et son équipe ont été d'une grande gentillesse et présentes à toutes nos demandes. Merci à tout le personnel, hôtel hautement recommandé.
mona.o
Le 22/08/2021 à 09:15
5 / 5
Confortable ❤️
Marco.a
Le 17/08/2021 à 16:24
4 / 5
Personnel très professionnel et attentif aux besoins des clients. Le buffet du petit déjeuner est excellent, avec des serveurs disponibles et prêts à satisfaire les demandes. La chambre aurait besoin d'une rénovation (surtout la salle de bain), mais la propreté est remarquable et donc le logement est confortable en tout cas. Dommage, il aurait mérité cinq étoiles.
Barbara.a
Le 14/08/2021 à 06:31
5 / 5
Hôtel très propre, literie impeccable. Personnel Très à l écoute et très serviable! Merci à Carmen, Susy, Rafaela pour leur extrême gentillesse et professionnalisme ainsi que les personnes qui gardent les voitures au top! Tous les salariés sont au top! Même si à côté il y a une zone industrielle abandonnée, le lieu est sûr. Je recommande.
Daniel..
Le 11/08/2021 à 14:46
2 / 5
Nous avons trouvé des cheveux dans la salle de bain, le rebord de la fenêtre était entièrement recouvert de peluches blanches, le rideau de la salle de bain était taché et la chambre était inconfortable avec deux lits mais seulement une table de chevet centrale. Inoubliable aussi, la réceptionniste qui a dit à quelques touristes devant nous qu'il n'y avait pas de bus pour la gare (quand il y en a un, le 130, juste en face). Le service du bar est sauvegardé avec la possibilité de prendre des jeux de société gratuits mais tout le reste mérite une étoile. Non recommandé
Julie.
Le 06/08/2021 à 22:02
4 / 5
Attente très longue pour le check in et le check out mais personnelle très gentil et chambre très confortable
Eva.h
Le 19/06/2021 à 14:42
5 / 5
Super hôtel très très propre et le staff à la réception hyper compétentes et d'une gentillesse 🌹 je recommande sans hésitation
Patrice.i
Le 31/01/2020 à 14:30
3 / 5
Impeccable pour être proche de l aéroport. Aucun intérêt pour un week end à Naples.
alfa192.
Le 03/12/2019 à 05:57
5 / 5
J'ai adoré la chambre et le petit déjeuner ! Ils ont même dessiné un visage souriant sur l'œuf ! Et une délicieuse omelette à base d'œufs bio est tout simplement délicieuse ! Le personnel est parfait. Ils servent rapidement. Super! Merci!
Bruno.a
Le 17/10/2019 à 13:35
5 / 5
Services impeccable
Guillaume.s
Le 05/08/2019 à 19:08
1 / 5
Inadmissible, on a payer le prix du chambre triple et on s'est retrouvé dans une chambre double avec un lit de camp pour la 3eme personne. Problème de chasse d'eau. Cadre très sale, des poubelles partout autour et l'odeur qui va avec. Quartier peu fréquentable, surtout en direction de la gare. Serveur pas aimable du tout. Nourriture pas terrible. Et nous les avons contacté pour avoir la chambre pour laquelle on avait payé, c'est à dire une chambre triple et ils nous demandé de payer un supplément pour avoir la chambre pour laquelle on avait déjà payé.
Anzhela.u
Le 03/05/2019 à 22:51
5 / 5
Nous avons séjourné dans la chambre 1019, deux chambres avec salle de bain. Nuances beige clair très propres. La vue depuis la fenêtre est triste, mais l'hôtel est très cosy. 20 étages, 4 ascenseurs. Moderne et confortable. L'aéroport est à environ 4 km. 05/04/2019
Tango.h
Le 24/01/2019 à 11:10
5 / 5
Très bon hôtel avec une réception qui parle français. Réception tres agreable et chambre impeccable.
Gilou.e
Le 29/12/2018 à 21:44
2 / 5
Acceuil sympathique du réceptionniste qui parle français, très moyen du jeune qui est à peine aimable.... Surveillez votre voiture car elle reste au milieu du parking clef sur le tableau de bord pour être déplacée sans vous ..à tout instant, garez la bien définitivement et récupèrez vos clefs. Mobilier defraichi.. , salle de bain bien On verra demain car après 10 h de route un repos s impose Pour plus de 1500€ les huit jours on mérite d être et bien reçu et bien installé L hôtel devrait ne plus payer ses charge autant le centre ville de naple est correct autant les alentours de l hôtel sont sales Au point de pas en croire ses yeux ce sera pire pour vous que dans n importe quel pays pauvre ou sous développe, le pleins les Napolitains, c est indesriptible
Yves.V
Le 28/11/2018 à 17:03
3 / 5
Hotel un peu isolé, petit souci avec les mélangeurs douche feoid chaud
Claude.e
Le 29/10/2018 à 07:31
4 / 5
Pas mal, à 20 minutes à pieds du centre ville
Marie-Luce.a
Le 08/10/2018 à 13:37
4 / 5
Pas mal mais difficile à trouver et loin de l'aéroport 😥
guy.6
Le 18/06/2018 à 16:49
2 / 5
Hôtel totalement excentré par rapport à la ville dans un secteur peu sécurisant....Les tours opérators nous parquent dans une salle isolée (Jet Tours), chambre cependant confortable et correcte. Regrétons le paiement des boisons à chaque fin de repas et non en fin de séjour.
Natalia.a
Le 25/05/2018 à 10:35
3 / 5
Les chambres sont poussiéreuses. L'eau chaude saute.
fabio.'
Le 19/08/2017 à 20:33
5 / 5
Confortable
Guico.
Le 30/04/2016 à 14:52
5 / 5
Très bon services, Hôtel très propre, personnel serviable, parking pour voiture. Belle chambre, on s'y sent bien. Je le recommande fortement. Tout près de l'aéroport de Naples. Dommage qu'il soit un peu lointain du centre ville.
Gigi.e
Le 13/01/2013 à 19:34
2 / 5
Certainement pas digne de 4 étoiles. Cela a laissé l'impression que vous passiez la nuit chez Ikea. Pas de chaleur ni de personnalité. Le service est horrible. Tout cela en supplément. frais. Il n'y a pas d'internet ni de point vf. Dorez le manche et pour 15 euros. par jour, vous recevrez une connexion Wi-Fi maladroite. Il n'y a pas de chaînes de télévision en russe (?!)... Le restaurant est cher et de mauvais goût...
Simone.a
Le 15/05/2024 à 17:38
Personnel très sympathique et compétent pour tout gérer
Leo.i
Le 15/05/2024 à 09:37
L'hôtel est conçu pour fonctionner comme un hôtel d'affaires et est situé dans un parc de bureaux en bordure du centre-ville. Le personnel de l'hôtel est poli et courtois mais ne nous a pas aidé car les touristes s'orientent. Au début, nous devions compter sur des taxis pour nous déplacer et chaque chauffeur (sauf un) voulait 15 € pour nous emmener n'importe où. La population locale des magasins environnants était sympathique et serviable, mais les entreprises locales sont fermées le week-end. Dans l'ensemble, lorsque la ligne 1 du métro se connectera au parc de bureaux (prévu en décembre 2024), ce sera une meilleure option pour les vacanciers.
Gudrun.n
Le 14/05/2024 à 09:10
Totalement inadapté aux voyageurs individuels en raison des liaisons de transports catastrophiques ; Surtout le week-end, il est presque impossible de se rendre au centre-ville sans taxi. Les chauffeurs de taxi facturent au minimum 20 €, mais ils demandent aussi 50 € !
Claudio.e
Le 06/05/2024 à 09:33
Excellent service, personnel sympathique, chambre propre et équipée
Legnalis.u
Le 04/05/2024 à 18:40
Le service au bar était génial. Nous allions commander le dessert Lemoncello et Ciro nous a proposé sa création de boisson au citroncello, ce qui nous a laissé la possibilité d'essayer d'autres desserts. C'était super.
Mike.i
Le 04/05/2024 à 01:17
Situé au cœur de la ville et à moins de 10 minutes en voiture de Capodichino, j'ai été choqué qu'il en existe un à Naples. Sans parler d'un personnel qui parle couramment l'anglais. J'ai appris l'italien pendant mon déploiement, mais c'était agréable de basculer entre les deux. Un peu cher, mais cela en vaut la peine puisqu'il y a une salle de sport, un garage ouvert 24h/24, un restaurant sur place, un bar et situé à proximité de toutes les nécessités pour des vacances de qualité.
Alma.a
Le 03/05/2024 à 19:07
Tout est génial, tout est excellent ! L'hôtel est propre, les chambres sont spacieuses, les toilettes aussi. Pas de bruit ni d'agitation, bonne isolation Le petit déjeuner est varié et de qualité, l'emplacement est également... A 15 minutes à pied de la Piazza Garibaldi. la gare principale est... Je citerais Antonio, l'employé de la réception qui était très gentil et nous a accueillis dans notre langue bosniaque. Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel !
Antonello.u
Le 03/05/2024 à 18:54
Déjeuner et Bar d'excellente qualité et très bon service
Ivan.a
Le 02/05/2024 à 13:41
Excellent....suite1719 magnifique et super propre, personnel sympathique et serviable, nourriture excellente au restaurant, un bar spectaculaire avec tout le confort... salles de bain du restaurant au top, toujours impeccables.... Salle de sport de jardin avec tables extérieures... ... Trois jours de rêve.... nous reviendrons..
Günter.c
Le 01/05/2024 à 19:42
Bon emplacement pour les activités. Malheureusement, en raison de travaux de construction, la connexion par bus n'est pas disponible. Certains membres du personnel ne sont pas très sympathiques. Les mentions positives incluent une dame du restaurant, qui est très gentille, très amicale et serviable, et un membre du personnel du bar, qui se démarque vraiment et améliore beaucoup l'image.
Angiolina.a
Le 01/05/2024 à 16:57
2 jours dans la légendaire Naples, nous avons passé un très bon moment, des lits très confortables, un excellent café et un personnel très sympathique
Pierandrea.e
Le 30/04/2024 à 10:11
Nous sommes restés pour le travail. Expérience très positive, surtout pour moi qui suit un régime sans gluten, ils m'ont donné l'opportunité d'un choix vaste et varié. Cet aspect était très satisfaisant. Seul défaut, ayant passé la nuit dans le sous-sol, la salle de bain n'était pas adaptée au contexte. Pierandrea de Masi, 11 ans.
Laura.e
Le 28/04/2024 à 14:32
Hôtel de passage, vieillot, pas de vrais 4 étoiles. Cependant, le personnel est propre et sympathique. Très beau lobby et coin bar !
Francesco.r
Le 23/04/2024 à 19:09
Excellent. J'ai enfin trouvé un hôtel dans ce quartier qui en vaut la peine, le meilleur du coin pour moi. Petit déjeuner copieux, personnel super attentionné et très rapide. Félicitations également au personnel de la réception, petit problème avec la chambre qui vient d'arriver mais Cristian l'a résolu immédiatement avec beaucoup de gentillesse. Il manque la cinquième étoile car j'ai trouvé la solution du garage un peu gênante, j'ai préféré y aller seul pour faire avancer les choses en premier et le restaurant n'avait rien d'exceptionnel. Mais j'y retournerai certainement
francesco.r
Le 21/04/2024 à 16:45
Paisible et silencieux. Windows bloqué mais certains brouillons auraient pu être éliminés. Le tendon a fait du bon travail. Le service est valide. Le dîner était rapide mais toujours satisfaisant.
Vincent.e
Le 20/04/2024 à 07:55
Hôtel proche de l'aéroport mais u. Peu loin du centre ville historique ... petit déjeuner de qualité
Arch..a
Le 18/04/2024 à 10:16
Une oasis d'excellence et de qualité, de confort, de gentillesse, de modernité, de fonctionnalité, de commodité logistique tant par rapport à la situation urbaine que pour l'espace de stationnement. Chaque opérateur accomplit sa tâche avec naturel, expérience et élégance. Quitter le salon vous laisse l'impression et le souvenir du meilleur séjour que vous puissiez souhaiter. Bravo, applaudissements sincères et bien mérités.
Kaitlin.e
Le 17/04/2024 à 18:49
J'ai séjourné ici pour mon travail car il était proche de l'endroit où je devais aller. Le personnel était gentil mais débordé quand il y avait beaucoup de monde. Les espaces communs sont agréables, mais les chambres qui ne sont pas rénovées sont très vieillottes.
Giampietro.r
Le 15/04/2024 à 17:42
Excellente solution, belles chambres et salle de bain avec super douche... enfin. Personnel courtois et efficace.
F.
Le 08/04/2024 à 18:02
Il répond aux standards de la chaîne et d'un hôtel quatre étoiles. Personnel de réception particulièrement excellent. Petit-déjeuner varié pour tous les goûts. Bonne solution pour le travail et le tourisme
Javier.a
Le 08/04/2024 à 17:56
J'ai eu une chambre non rénovée mais tout était très bien, 21ème étage
TRABS.
Le 06/04/2024 à 17:21
Superlatif, un hôtel de rêve à prix honnêtes.
Borja.r
Le 03/04/2024 à 12:22
Hôtel avec un très mauvais emplacement pour pouvoir venir en vacances à Naples. Le quartier dans lequel il se trouve est un quartier d'affaires qui après 20 heures est désert et devient une scène similaire à celle du film The Hunger Games, il y a des gens qui vivent dans la rue, des femmes de l'entreprise, les rues sont très sale et plein d'ordures, mauvaise odeur et si vous avez de jeunes enfants, je ne recommande pas de séjourner dans cet hôtel, car rentrer la nuit peut être dangereux et vous rend constamment tendu et méfiant. Ajoutez qu'il y avait un réceptionniste qui nous a traités très grossièrement, de manière antipathique, en nous disant que nous devions marcher 30 minutes pour rejoindre le centre alors qu'il y a une gare à 10 minutes. Nous nous sommes sentis peu pris en compte et avec un manque d'aide concernant la situation et l'emplacement de l'hôtel. Dans la publicité de l'hôtel, il est indiqué qu'ils disposent d'un service de navette pour l'hôtel mais ce n'est pas le cas. Nous avons séjourné dans la chambre premium et c'était la seule chose que j'ai aimé. Propre, spacieux et nous avons bien dormi. Si vous séjournez dans cet hôtel, je vous conseille de demander à la réception de vous mettre au rez-de-chaussée, puisque nous étions au 13ème étage et comme il y a beaucoup de vent, on entend constamment du bruit et cela ne vous laisse pas dormir. Je reviendrai sûrement à Naples mais je sais déjà où je ne vais pas rester et je ne le recommande certainement pas.
Lúa.
Le 03/04/2024 à 12:03
Si je pouvais mettre un 0 sur l'emplacement, je le ferais. La zone est une zone universitaire ou de bureaux et est déserte le week-end. Les rues avoisinantes regorgent de prostituées et de sans-abri, un accueil un peu curieux dans la ville. Cela ressemble au décor de The Hunger Games. Le réceptionniste ne nous a pas dit qu'il y avait une gare (Gianturco) à 10 minutes à pied, nous avons dû marcher 30 minutes jusqu'à la Piazza Garibaldi. Il ne nous a pas non plus dit qu'au 0ème étage de l'ascenseur nous donnions face à une rue piétonne pour aller en ville, car là où se trouve la réception il y a une sortie qui donne sur une rue très désagréable. En général, il ne semblait pas vouloir travailler. La chambre premium était belle, bien équipée et propre. Mais quand le vent soufflait, il y avait un bruit qui ressemblait à celui des vitres brisées.
LS1.o
Le 31/03/2024 à 09:48
D'accord, j'ai passé un long séjour dans cet hôtel et laissez-moi vous dire quelle différence les gens qui y travaillaient ont fait pour moi. Ces gens savent vraiment ce qu'est le service client. J’aimerais remercier certaines personnes dont je me souviens des noms, mais en réalité, tout le monde était super incroyable. LOBBY : Luca et Rosario. RESTAURANT: Roberta. BAR : Ciro, Giuseppe (ces gens sont incroyables). PARKING : je ne me souviens plus de leurs noms, mais ces gens sont tout simplement exceptionnels. MENAGE : oh mon Dieu ! Ménage jusqu'au bout bravo et bonne ambiance pour ces personnes : Italia au 20ème étage et au 6ème étage dont je pense que le nom est Francesca. Amici, grazie énormément. Vous m'avez fait sentir comme chez moi. Je m’excuse de ne pas me souvenir des noms de tout le monde, mais je vous souhaite à tous le meilleur. J'aime l'Italie.
Renato.e
Le 29/03/2024 à 18:04
Très bien situé, accès facile, bonne structure et très bon service.
Gaetano.c
Le 29/03/2024 à 17:15
Je suis allé à une conférence sur AI Copilot, excellent service d'accueil. Toujours au premier rang de la classe.
Brad.a
Le 29/03/2024 à 12:27
Le petit déjeuner à 10 euros par personne et par jour était très bon. Le personnel était sympathique. Superbe vue depuis la chambre. Rien à proximité n'est ouvert le dimanche soir ; nous avons mangé de merveilleux spaghettis au bar de l'hôtel. Le seul point négatif est le volume scandaleux de déchets sur la place en face de l'hôtel.
Luigi.
Le 26/03/2024 à 14:52
Holiday Inn, hôtel de haut niveau, si vous en avez besoin pour le centre d'affaires c'est excellent, sinon un peu excentré.
Marizio.m
Le 26/03/2024 à 07:38
Chambres un peu vieillottes, mais normales, emplacement pratique sur l'autoroute, mais loin du centre historique. Petit déjeuner avec des machines qui distribuent peu de produit, sinon normal
Kyle.e
Le 23/03/2024 à 19:45
Très propre et soigné. Le barman Ciro a préparé la meilleure margarita que j’ai jamais goûtée, ainsi qu’un service très poli et rapide. Je le recommanderais.
Mirko.o
Le 21/03/2024 à 05:15
Hôtel très accueillant et élégant. Personnel très serviable et professionnel.. Chambres bien aménagées et service de restauration et petit déjeuner très agréable avec un riche buffet salé et sucré... Pleinement satisfait
Alberto.o
Le 20/03/2024 à 11:56
Excellent hôtel mais assez décentralisé du centre de Naples
Pablo.u
Le 19/03/2024 à 14:56
Hôtel de bonne qualité proche de l'aéroport de Naples. Très bon petit déjeuner. Le cadre est assez sombre et peu invitant à la promenade, mais on est proche du centre ville
Pietro.1
Le 14/03/2024 à 21:40
Hôtel à l'intérieur du centre d'affaires. Personnel très accueillant, sympathique et formé professionnellement. Toujours une garantie
Carmine.i
Le 12/03/2024 à 16:31
Pour ceux qui n'ont pas besoin de séjourner au centre, de disposer de leur propre moyen de transport ou même pour affaires, c'est une excellente solution. La structure interne est magnifique
Wilfried.
Le 11/03/2024 à 13:06
Même si les environs de l'hôtel ne sont pas très attrayants, le service est excellent. Ayant séjourné dans de nombreux hôtels de la même chaîne, ce n'était que la deuxième fois que j'étais immédiatement accueilli avec (très bon !) allemand sans qu'on me le demande après avoir prononcé mon nom. L'hôtel compte 22 étages et la chambre située au-dessus de la ville n'était pas particulièrement grande, mais confortablement meublée. Au rez-de-chaussée se trouvent le restaurant Bistrot Napoli, ouvert tous les jours le soir, et le bar Open Lobby, ouvert l'après-midi et qui, en plus de bons cocktails, propose également des petits plats comme d'excellentes pizzas. et les burgers - obligatoires pour les chaînes hôtelières américaines. Le copieux petit-déjeuner est également servi au « Bistrot Napoli ». Autre chose concernant l'emplacement de l'hôtel : Malheureusement, il n'y a toujours pas de bonnes liaisons publiques et il faut marcher environ 20 minutes pour rejoindre la Piazza Garibaldi ou prendre un taxi. Si vous venez en voiture, vous pourrez rejoindre rapidement l'hôtel depuis l'autoroute. Il y a un garage dans l'hôtel, mais vous ne pouvez pas vous y garer vous-même, vous devez déballer la voiture et remettre la clé à un employé de l'hôtel. À 17 EUR par jour, ce n'est pas vraiment bas, mais en ville, vous n'avez probablement pas d'autre choix.
Scott.m
Le 11/03/2024 à 01:58
Bel hôtel. Beaucoup de nourriture. Proche de l'aéroport.
gionada.e
Le 10/03/2024 à 08:47
Belle structure, parking réservé, idéal pour le centre d'affaires. Chambres grandes, lumineuses et propres.
Florin-Emil.i
Le 08/03/2024 à 09:07
C'était un endroit très agréable. L'avantage c'est qu'il est proche de l'aéroport et de la gare. Les chambres sont vieilles mais propres. La nourriture est très bonne. Une belle expérience
V.r
Le 06/03/2024 à 18:10
Mauvais emplacement si vous êtes strictement un touriste. Une partie d'un centre d'affaires déserté. Près de la gare et de nombreux restaurants. Il y a une entrée arrière qui mène à un quartier accessible à pied de la ville avec épicerie, commodités et de nombreuses options de restauration. Laverie à distance de marche. Super restaurant italien juste devant l'entrée arrière. Des prix fantastiques, un service amical et une nourriture délicieuse.
Dan.a
Le 04/03/2024 à 20:30
L'emplacement est bon même si certains bâtiments environnants sont en train d'être démolis et reconstruits. Les magasins sur la place à côté de l'hôtel étaient super. Beaucoup de restaurants à quelques minutes à pied. Beaucoup de locaux. Belle expérience
Omar.i
Le 03/03/2024 à 16:36
En tant que parc à thème Walking Dead, c'est bien (le quartier est horrible). Le mini-bar ne servait pas de lumière du bureau ou de la table de la chambre et ils ont pris la peine de demander de la glace. Il est loin et semble dangereux la nuit de marcher depuis la Plaza Garibaldi. Bien sûr, le petit déjeuner est très bon, mais ils vous précipitent à 8 heures.
fabiola.a
Le 03/03/2024 à 06:53
Bel hôtel accueillant et propre, magnifique salle de petit-déjeuner, grande et avec terrasse. De très bons produits sucrés et salés, comme les feuilletés et la pastiera napolitaine. Possibilité de restaurant et de parking payant, ce que je recommande étant donné que les environs sont un peu discutables.
giulio.u
Le 22/02/2024 à 16:22
Excellent service au bar, super cocktails réalisés par le barman Ciro et Roberta. Personnel unique et toujours disponible, le service du bar est absolument recommandé. OPTIMAL !!. Surtout Ciro super serviable
Kumar.
Le 21/02/2024 à 04:51
L'hôtel est un peu plus éloigné du centre-ville, mais si vous recherchez un endroit agréable et calme où séjourner après une journée bien remplie en ville, vous ne pourrez pas trouver mieux que cela. Le personnel était très serviable et efficace. Ils nous ont également guidés sur les choses à faire et nous ont aidés à organiser un taxi à un tarif moins cher que celui du marché pour un petit voyage.
Fabio.e
Le 20/02/2024 à 06:52
Hôte d'une réunion, emplacement stratégique dans le centre d'affaires, grand parking extérieur à l'extérieur de la structure. Possibilité de déjeuner ou dîner dans les différentes salles adjacentes.
John.o
Le 17/02/2024 à 18:02
Juste une critique du bar ici dans l’hôtel ; Ciro et Roberta sont tous les deux géniaux et Ciro a réalisé l'un des meilleurs 75 tours français dont je me souvienne ! Mais il est toujours prêt à préparer à peu près n'importe quelle boisson ! Hautement recommandé.
Saurobea.e
Le 12/02/2024 à 08:51
Propreté épouvantable, décombres à l'entrée et dans la salle de bain, impossible de changer de chambre, un autre couple d'amis a laissé la fenêtre ouverte et la moitié de la pièce a été inondée. Le petit déjeuner malgré la désorganisation excellent service des serveurs.
Agatino.a
Le 05/02/2024 à 18:35
Hôtel dans une position stratégique. Personnel accueillant et professionnel. Enregistrement et départ efficaces grâce à Ilaria et Eleonora de la réception. Le service restauration est impeccable, grâce à l'attention de Ciro.
J.
Le 03/02/2024 à 20:56
C'est donc une critique honnête sur cet hôtel. Cet hôtel est génial, le personnel était phénoménal et professionnel. ILARIA m'a aidé avec tout ce dont j'avais besoin. Maintenant, les environs ne sont pas très beaux. ce n’est pas la faute de l’hôtel, c’est une vieille ville. Mais ma femme et moi nous promenions et les gardes gardaient le lieu en sécurité. A part ça le restaurant et le coin bar sont un régal. Honnêtement, l'hôtel est phénoménal. L'hôtel ne peut pas aider les environs. Merci de nous accueillir et de nous traiter comme VIP
Wendy.a
Le 12/01/2024 à 14:54
Malheureusement, l'endroit ressemblait au Last of Us. J'avais peur du quartier terriblement calme et apparemment abandonné. Mais cela pourrait être dû à la situation du nouvel an. L'hôtel et les chambres étaient vraiment vieux et musqués avec de la moquette qui avait l'air vraiment tachée et sale. Je me suis enregistré pendant quelques heures et je me suis enfui.
Massimiliano.r
Le 11/01/2024 à 09:42
Située dans un environnement entouré de bureaux, une très grande structure accueillante. Les chambres sont un peu vieillottes et pourraient nécessiter un rafraîchissement, mais sont suffisamment propres. Le petit déjeuner international est très copieux. Situé en dehors du centre, il permet d'accéder à l'hôtel très confortablement sans entrer dans le chaos de la ville. Il est alors nécessaire de prendre le métro ou le taxi pour rejoindre les principaux lieux d'intérêt.
Spomenka.o
Le 07/01/2024 à 08:08
Hôtel parfait. L'hôtel dispose d'un parking à l'intérieur de la structure, ce qui est rare à Naples. Le petit déjeuner était parfait. Le personnel de l'hôtel est sympathique et extrêmement serviable, en particulier la gentille dame en charge du petit-déjeuner. Merci! Nous reviendrons. Hôtel parfait. L'hôtel dispose d'un parking au sein de l'hôtel, ce qui est rare à Naples. Le petit déjeuner était parfait. Le personnel de l'hôtel est sympathique et extrêmement serviable, en particulier la belle dame au petit-déjeuner. Merci! Nous reviendrons.
Davide.a
Le 25/12/2023 à 22:04
Excellente structure, propre et organisée près de l'aéroport de Naples. La cuisine de l'hôtel est excellente, tout comme le service de réception, même si le responsable de la salle à manger est malheureusement discutable en raison de son attitude peu courtoise lors du dîner du jour de Noël. I due ragazzi al bar (Ilaria e Ciro) sono tra i migliori se non i migliori addetti al bar che abbia trovato in tutti gli hotel (sia nazionali che internazionali) che ho visitato, gentili, disponibili e molto capaci nel loro lavoro che svolgono al mieux. Je recommande vivement les cocktails de Ciro qui sont du plus haut niveau. Le service d'Ilaria est excellent et accorde une grande importance et met l'accent sur le service client.
Antonio.p
Le 25/12/2023 à 22:04
Je viens souvent dans cet hôtel pour le travail mais je n'avais jamais rencontré Ilaria et Ciro du bar, deux personnes d'une gentillesse unique ! Je vous invite à prendre un verre avec eux ! Une note négative pour le Mètre du restaurant, qui lors du dîner du jour de Noël s'est montré peu affable et avec des manières et des réponses peu élégantes. Personne désagréable. Arrêtez-vous au bar, ça vaut le coup.
Gary.u
Le 17/12/2023 à 08:31
Très bon service. Les espaces communs de l'hôtel sont modernes et propres. Le restaurant et le bar sont vraiment sympas. Les chambres : en dessous de la moyenne. La douche ne s'écoulait pas correctement, la pomme de douche ne fonctionnait pas bien et la chambre était très démodée. Zone autour de l'hôtel : absolument horrible… Il y avait des tas d'ordures partout, des filles qui travaillaient juste en bas de la rue, une circulation épouvantable juste en face de l'hôtel et tout le quartier n'avait qu'une ambiance vraiment sale et dangereuse - pensez au croisement entre Tijuana et le Pakistan. Si vous devez rester ici pour affaires, vous survivrez probablement… mais vous ne devez en aucun cas amener une famille. Il y a des quartiers bien plus agréables à Naples.
Stefania.i
Le 12/12/2023 à 14:38
Nous avons passé trois jours dans cet hôtel, nous étions quatre, nous avons pris une suite, nous avons passé un très bon moment, personnel excellent, toujours serviable, courtois, chambres propres et spacieuses, très belle salle de bain, grande cabine de douche, petit déjeuner top de sucré pour le salé, vaste choix, nous avons aussi déjeuné un jour à l'hôtel nous avons commandé la pizza napolitaine classique qui était délicieuse, possibilité de se garer sur place ou dans un garage surveillé à 100 mètres, l'hôtel est situé dans le centre d'affaires face au centre mais nous l'avons choisi précisément pour cette raison nous voulions nous immerger dans le trafic chaotique de la ville et nous nous déplacions toujours en taxi, si je retourne à Naples je choisirai à nouveau cet hôtel je le recommande.
Vincenzo.a
Le 30/11/2023 à 14:38
Nous avons passé une nuit pour la remise des diplômes de ma fille. Personnel très qualifié et sympathique. Un merci spécial à Pina la gouvernante et Ilaria la réceptionniste.
D.o
Le 30/11/2023 à 12:48
Je tiens à remercier personnellement Rosa à la réception. Lors de mon récent séjour, mes bagages ont été perdus par Lufthansa. Tous les efforts pour appeler l'aéroport et les compagnies aériennes ont été vains car je ne parlais pas italien. Après deux jours frustrants, j'ai demandé à Rosa si elle pouvait appeler en ma faveur. Sans hésitation, Rosa a passé plusieurs appels téléphoniques et a passé beaucoup de temps au téléphone à essayer de m'aider avec mes bagages perdus. Elle a fait tout cela avec le sourire et la plus grande patience. Mes bagages ont enfin été localisés. Je ne peux pas remercier assez Rosa. Son attitude bienveillante et son professionnalisme sont à saluer.
Rudy.y
Le 28/11/2023 à 06:39
C'est un très vieil hôtel. J'ai déjà écrit une critique après mon séjour mais ils l'ont supprimée. J'attendais à la réception environ 30 minutes pour laisser mes bagages, car ils m'ont dit qu'il était impossible de s'enregistrer plus tôt. Après tout, une fois que nous sommes entrés dans la pièce, j'ai été vraiment déçu. La pièce est sombre, il y a de vieux meubles et vous vous sentez automatiquement triste. L'emplacement est également tragique. En tant que membre d'IHG, je ne recommanderais jamais cet hôtel à personne. Il n’a pas les standards des hôtels IHG.
Joseph.u
Le 21/11/2023 à 11:25
L'équipement de la salle est tout vieux 😬 La chambre est nulle, le petit déjeuner est correct
Maria.e
Le 10/11/2023 à 09:18
Venez à Naples et arrêtez-vous ici à l'hôtel Holiday, il y a tout, même une salle de sport pour rester en forme. 👍😜
Christine.a
Le 09/11/2023 à 11:11
Très bon accueil hotel très propre et chambre refaire salle de bains impeccable rien ne manque fer à repasser table parfait. Hôtel calme à proximité de l'aéroport. Bar avec pianiste super
DR.S.R.o
Le 04/11/2023 à 18:24
Cet hôtel est situé dans une zone commerciale et n'atteint pas un classement quatre étoiles. Il n'est pas recommandé pour les voyages de loisirs mais convient davantage aux voyages d'affaires. Les chambres sont spacieuses, mais les options de restauration ne sont pas de grande qualité. Un parking est disponible moyennant des frais supplémentaires et l'entrée de l'hôtel manque d'attrait esthétique, avec une zone de réception peu attrayante.
Laura.
Le 29/10/2023 à 10:49
La chambre était très belle et le personnel de la réception était vraiment très sympathique Le seul point négatif était l'emplacement. Il fallait facilement 25 minutes à pied pour rejoindre la vieille ville et la station de métro la plus proche était également à 15 minutes de l'hôtel.
Paola.o
Le 21/10/2023 à 13:34
Excellent personnel, vingt étages ou plus de chambres, lit double king size, confort basique. Petit déjeuner de grande qualité, pâtisserie digne de ce nom. Le potentiel est supérieur à ce que nous avons vécu, et parle de rénovation : la moquette devrait être bannie, les salles de bains rénovées. Plus de 200 euros la nuit, c'est un peu cher pour la chambre qui nous a été attribuée.
M.D..A
Le 20/10/2023 à 08:35
L'ensemble du personnel était extrêmement serviable et sympathique. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. Le rideau de douche dans la salle de bain était sale et sale. Les lits étaient confortables. En novembre, la ligne 1 du métro s'arrêtera également à proximité et vous n'aurez plus besoin d'aller à Garibaldi pour la prendre. Nous sommes satisfaits de notre séjour, encore une fois chaque membre du personnel a été extrêmement attentionné et sympathique.
FARM.U
Le 12/10/2023 à 22:10
C'est facile d'accès, il y a une salle de sport attenante et des repas de base sont disponibles ➰ La pression et la température de l'eau de la douche intérieure sont également excellentes 👍️ J'ai séjourné dans l'ancien bâtiment pendant plusieurs nuits, mais l'évacuation de l'eau était mauvaise et le plan d'eau était insalubre➰C'était un assez bon hôtel pour une nuit➰
Pat.i
Le 02/10/2023 à 15:32
Le personnel de l'hôtel s'est montré extrêmement utile pour planifier le transport, même dans des délais courts, pour des distances plus longues nécessitant des arrangements spéciaux. Ils ont été agréables et serviables, même si nous avons demandé de l'aide dans un délai très court. Nous avons extrêmement apprécié leurs services. Notre chambre était super aussi - la décoration était actuelle, le lit était très confortable, la salle de bain était spacieuse.
Brett.a
Le 23/09/2023 à 10:38
L'hôtel est idéalement situé. il se trouve à proximité de l'aéroport et dispose de toutes les commodités nécessaires sur place. Les services du bar et du restaurant étaient incroyables. Ciro est un véritable maître de son métier, les MEILLEURS cocktails que j'ai eu en Italie étaient au bar de l'hôtel. Le service fourni par Ciro, Giuseppe et tous les serveurs était exceptionnel ! J'aurai certainement l'intention de réserver à nouveau la prochaine fois que je serai à Naples.
giuseppe.u
Le 21/09/2023 à 05:32
Hôtel bien situé entre autoroute et gare. Personnel courtois et sympathique tant à la réception qu'au petit déjeuner. Petit déjeuner très varié comme il faut dans un hôtel 4 étoiles. Le seul point sensible est la chambre : sans parler de la moquette usée avec tous les signes de ceux qui sont passés par là, mais la salle de bain est vraiment gênante. Baignoire avec rideau, robinetterie et autres accessoires vraiment anciens et chrome usé à l'usage, absence totale d'accessoires. Joseph
Sean.i
Le 19/09/2023 à 21:53
À propos de ce à quoi on peut s'attendre pour un Holiday Inn dans la ville. Idéalement proche de l'aéroport et le monsieur à la réception parlait bien anglais et nous a aidés à coordonner un trajet tôt le matin vers l'aéroport.
Sam.u
Le 16/09/2023 à 09:54
Emplacement parfait pour la proximité de l'aéroport et le personnel est incroyable. Un grand merci à Angelo qui a fait en sorte qu'un article que j'avais laissé dans ma chambre soit emporté à l'aéroport à temps pour que je le reçoive avant mon vol, il a fait de son mieux et m'a permis d'économiser beaucoup de stress et d'argent !
Emilio.e
Le 14/09/2023 à 15:36
Je suis allé à une réunion qu'ils organisaient à l'intérieur de la structure, mais je ne pouvais pas me garer car ils n'avaient pas de disponibilité pour un parking chronométré, mais uniquement pour ceux qui passaient la nuit. la salle où s'est déroulée la réunion était suffisamment grande pour accueillir environ 25 personnes. Bien relié à l'autoroute.
Priya.u
Le 14/09/2023 à 06:21
L'hôtel était bien, propre et sûr. L'emplacement est horrible. Ce n'est pas du tout proche de la gare, sauf si vous conduisez ou avez un scooter. Il faut marcher 30 minutes pour arriver au centre-ville, à travers les crottes de chien et l'urine.
Aldo.e
Le 10/09/2023 à 14:14
Je donne deux étoiles uniquement parce que les réceptionnistes étaient des gens sympas et serviables. C’est probablement la salle de bain la plus ancienne et la plus sale que j’ai jamais vue dans un hôtel. La pomme de douche ne fonctionnait pas correctement. Le lit était correct mais pas trop propre comme prévu dans une chaîne d'hôtels comme celle-ci. Je ne reviendrai jamais.
Elmar.e
Le 07/09/2023 à 17:25
Hôtel avec une belle cour pour se détendre le soir. Situation de stationnement très étroite, mais parking indépendant à environ 350 m SERGIO POUR 17€ PARKING DE NUIT. Très juste. Petit-déjeuner suffisant pour bien passer la journée
Giacomo.a
Le 06/09/2023 à 06:02
Excellent personnel et excellent petit déjeuner. L'emplacement n'est pas pratique pour tout le monde, à l'exception de ceux qui travaillent dans le centre d'affaires. Le soir, c'est complètement isolé. Excellent pour dormir, mais pour se promener à Naples, il faut prendre un taxi. Le métro est à environ 800 m, ce qui n'est pas mal quand même. Les chambres sont anciennes, avec moquette et papier peint (pas toujours en bon état). Le mobilier est très usé. Mais le pire, c'est la salle de bain. 220 €/nuit pour une salle de bain avec peinture écaillée des murs au plafond, moisissure et rouille dans la baignoire (la baignoire !!), le rideau de la baignoire maintenant sale avec une odeur de moisissure et de serviettes sales.
kontxi.g
Le 05/09/2023 à 07:19
Très bon hôtel. Chambres spacieuses, très propres, personnel de service très sympathique. Près de l'aéroport L'emplacement n'est pas très pratique pour se déplacer en transports en commun, jusqu'au centre de transports (Garibaldi), à environ 20 minutes à pied.
Roberto.u
Le 02/09/2023 à 08:24
Le personnel est gentil et professionnel. L'emplacement de l'hôtel est proche de la gare et du centre. C'est dommage qu'avec la rénovation post-covid, de nombreux accessoires aient été supprimés dans les meilleures chambres qui donnaient un bon sentiment d'accueil et de familiarité.
patricia.i
Le 30/08/2023 à 06:24
L'un des pires hôtels que je connaisse, une nourriture épouvantable, un personnel de buffet médiocre s'excusant pour la mauvaise qualité de celui-ci. Le pire a été le traitement reçu par une réceptionniste qui a pris ma carte et a voulu noter le numéro, j'ai dû lui demander 8 fois de me la rendre ou de la signaler. Mal instruit et en plus je parle davantage de moi à notre guide. Je précise après la réponse du directeur de l'hôtel : au point de la carte = bien sûr il faut payer le forfait par jour, je veux dire que la réceptionniste voulait noter mon numéro de carte, où ça n'a jamais été vu ? . En plus de prendre la carte de ma main et de la recharger elle-même. Rien à dire sur le reste du personnel.
Raúl.o
Le 29/08/2023 à 20:15
Si vous êtes ici pour assister à une exposition, ce n'est pas grave, mais vous devez prendre un taxi car les endroits près de la sortie sont désolés et cachés et regorgent de dangers. C'est l'endroit idéal si vous avez un vol à prendre. Mais le petit déjeuner est vraiment moyen
schzzrf1.
Le 28/08/2023 à 15:42
J'avais besoin de quelque chose qui semblait nord-américain pendant quelques jours, donc c'était bien. Les boissons de l'après-midi et les recommandations locales de Giuseppe au bar étaient solides 👍🏻 ** J'ai dû modifier la note. Depuis, nos 2 visites ont été assez brutales (Giuseppe ne travaillait pas), assis avec des assiettes et des verres vides pendant 30 minutes sans service. Cela vient de se produire et j'étais a) assis au bar et b) littéralement la seule personne dans tout le restaurant. Pas génial.
Erman.I
Le 28/08/2023 à 09:32
Si vous êtes venu avec une agence de voyage, un petit-déjeuner de seconde classe vous attend. Les options ici sont bien sûr moins nombreuses. J'aurais préféré ne pas voir du tout le réceptionniste hargneux et le préposé au petit-déjeuner du penthouse. Si la clé de votre chambre n’ouvre pas la porte le matin de votre départ de l’hôtel, vous subirez un stress inutile.
Jon.o
Le 13/08/2023 à 09:23
Malgré le quartier plutôt délabré du CBD, je n'ai rien à reprocher à l'hôtel. Le service était bon, les chambres étaient super, assurez-vous d'avoir celles rénovées, superbe vue depuis le 16ème étage une fois que vous avez négligé les bâtiments abandonnés à proximité. J'espère qu'un jour ils pourront obtenir des investissements pour améliorer le quartier des affaires. Proche de l'aéroport et de la gare et pas trop loin du port en taxi, 15 euros. Le petit déjeuner était correct, le dîner était bon, les installations minimes mais idéales comme base et entrer et sortir de Naples en raison de son emplacement était facile.
Patrizia.e
Le 11/08/2023 à 15:46
Environnement très propre, personnel sympathique et serviable, parking surveillé très sûr, plus raffiné et raffiné par rapport aux Holiday Inn à l'étranger, très proche de la station de métro qui ouvrira bientôt, entouré de bars et de restaurants, vue sur le golfe de Naples
Arnaud.o
Le 10/08/2023 à 16:28
Hôtel très bien situé proche de la gare centrale de Naples. Chambres spacieuses à la hauteur de la marque Holiday Inn. Mention spéciale à Giuseppe pour son accueil et sa gentillesse au bar.
Angelo..
Le 07/08/2023 à 20:46
Hôtel situé dans le quartier du centre d'affaires à proximité du palais de justice. Grande variété et choix dans le petit-déjeuner international. Les chambres ne valent pas le prix (qualité et propreté) même si l'hôtel est une chaîne de luxe. La vue depuis les chambres donne sur un quartier négligé ce qui n'est pas très agréable à voir... dommage car ce serait une belle vue depuis ses 22 étages. Parking intérieur disponible mais collecte lente et stockage des voitures qui doivent être effectués par le personnel de service.
Silvia.t
Le 20/07/2023 à 16:30
Il est situé dans un centre d'affaires loin du centre historique. Les chambres montrent des signes de vieillesse et d'usage, notamment la salle de bain. Il n'y avait pas de pantoufles dans la chambre, ni de lotion pour le corps ni de bonnet de douche. Des éléments qui sont pour moi fondamentaux dans un hôtel 4 étoiles. Cependant, le personnel était courtois et serviable.
Marie-Liesse.a
Le 18/07/2023 à 20:59
Merci à Rosa pour son accueil chaleureuse ! Nous avons passé un séjour agréable dans cet hôtel où le personnel est au petit soin. Les chambres sont très bien équipées aussi, merci !!
mi.h
Le 10/07/2023 à 06:04
L hôtel est convenable, l emplacement géographique est pas mal mais l environnement est misérable
Daniele.e
Le 04/07/2023 à 15:29
Hôtel OK, chambres avec vue sur le golfe, prestations et petit déjeuner excellents 👌 Très bon restaurant, surtout la pizza 👍 Le seul défaut est l'emplacement, un peu trop éloigné du centre et dans un quartier pas vraiment fantastique.
Claudio.o
Le 03/07/2023 à 11:50
Lobby très accueillant, salles de réunion un peu vieillottes mais fonctionnelles, hôtel en somme avec une position stratégique et très confortable pour rejoindre à pied tous les bureaux du centre d'affaires de Naples, il se trouve dans une zone exclusivement piétonne avec le garage en contrebas
Ramses.a
Le 01/07/2023 à 15:47
Le service client fait cruellement défaut. Propriété très bien construite mais diluée par le mauvais service client. Beaucoup d'exemples lors de mon séjour d'une semaine ; d'attendre 35 minutes que le voiturier amène mon véhicule dans ma chambre, sentant comme si quelqu'un avait fait pipi dans le lit. Toutes les tentatives visant à permettre au personnel de gérer la situation ont été décevantes. Les chambres sont au standard Holiday Inn mais le service ne l'est pas. EDIT : Pour clarifier, j’ai contacté le personnel concernant ces problèmes pour leur permettre de les résoudre, mais ils ne l’ont pas fait.
Ajay.o
Le 01/07/2023 à 14:45
C'est un grand hôtel en termes de chambres. Nous avions une suite, ce qui était bien. La chambre était en fait assez petite. Après le lit, il n'y avait que de la place pour des tables de bout. La salle de sport est petite. Le personnel était très serviable.
Esleen.u
Le 23/06/2023 à 22:15
J'ai passé un agréable séjour, je le recommande particulièrement aux voyageurs d'affaires. Les chambres sont propres. Giuseppe nous a offert un excellent service au bar/restaurant. Veuillez améliorer les installations de la salle de sport.
Jennifer.i
Le 19/06/2023 à 20:54
Hier soir en Italie, je voulais un endroit facilement accessible à l'aéroport. C'était à environ 10-15 minutes avec la circulation, mais pas de navette de l'hôtel et environ 30 euros par trajet pour un taxi. Le service était bon à la réception et excellent au restaurant. L'hôtel en lui-même est un peu délabré, le papier peint se décolle, les accessoires de salle de bains rouillés, la vieille moquette malodorante et nous avons trouvé des cheveux longs dans le lit. Sinon, cela semblait raisonnablement propre. D'autres membres de notre groupe avaient une chambre qui puait la cigarette alors qu'elle se trouvait à l'étage non-fumeur. La réception nous a dit qu'aucune autre chambre n'était disponible.
Olga.l
Le 19/06/2023 à 20:49
Merci pour le service client et votre présence. Lorsque nous sommes arrivés au milieu de la nuit avec un bébé fuyant une situation très désagréable dans l'appartement de Booking.com, la réceptionniste nous a rapidement trouvé une chambre et a été très gentille. Merci beaucoup pour ça !!! C’est le retour le plus important qui a mené à mon examen de 5 statistiques. La suite était confortable avec un grand lit confortable pour nous deux et un bébé. Tous les standards de Holiday Inn ont été conservés malgré la chambre et un hôtel est déjà un peu démodé et ne répond pas vraiment aux tendances modernes en matière de finition et de design.
Emily.h
Le 11/06/2023 à 13:43
Nous sommes restés une nuit avant un vol très matinal. La chambre était moderne et le lit était très confortable. Nous étions fatigués après presque deux semaines de voyage, alors nous nous sommes étalés et avons commandé le service de chambre. La nourriture était bonne et de très grandes portions. Il n'y a pas grand chose aux alentours mais nous n'en avions pas besoin. La réception était également très professionnelle et serviable. Ils nous ont appelé un taxi à 4 heures du matin et nous sommes facilement arrivés à l'heure à l'aéroport. Il y a eu un problème à l'enregistrement car leur système était en panne à notre arrivée, puis après avoir attendu dans le hall jusqu'à ce qu'il soit de retour, notre chambre n'était pas prête (nous sommes arrivés après l'heure d'enregistrement). Ils nous ont donné des billets de boissons gratuits pendant que nous attendions et le bar était plutôt charmant. Je reviendrais ici dans le même but/à proximité de l'aéroport.
Mobil.
Le 07/06/2023 à 09:33
Beau. Les chambres sont toujours propres et nettoyées en détail chaque jour. Tout le personnel est super sympa et toujours serviable. POUR TOUTE RECOMMANDATION UNIQUEMENT. Nous reviendrons dans tous les cas. 👍
Charly.e
Le 06/06/2023 à 15:34
Un hôtel d'affaires dans le quartier financier de Naples. Chambres très propres, grandes et avec tout ce qu'on attend d'un hôtel quatre étoiles. Notre expérience est positive. C'est vrai que c'est un peu loin du centre, environ 45 minutes à pied, mais aussi que c'est au milieu du quartier financier, donc cela dépend de la raison pour laquelle vous en avez besoin. Point positif, la Naples la plus bruyante n'est pas à proximité.
Gabriele.i
Le 23/05/2023 à 19:01
Je séjourne dans cet hôtel à des fins professionnelles. Il y a un air moderne, les chambres sont propres et très belles, un peu vieillottes mais fonctionnelles à tous points de vue ! L'hôtel dispose de divers espaces pour les travailleurs et les non-travailleurs et d'une mini salle de sport. Félicitations au personnel pour avoir pris soin des chambres et des clients ! 👌🏽
natalie.h
Le 10/05/2023 à 02:09
Hôtel décent et confortable équipé de commodités appropriées - il y a une mini salle de sport avec haltères et tapis roulant. En ce qui concerne l'emplacement, ce n'est pas le meilleur - c'est plutôt calme et isolé de la ville. Le week-end, cette zone ressemble à une ville fantôme. Giuseppe et Roberta du bar étaient la superstar - leur service était impeccable.
rullo.e
Le 06/05/2023 à 16:09
Très belle belle hôtel, dommage le cartier n'est pas top, mais à quelques pas pizzeria très bonne.
Roberto.i
Le 04/05/2023 à 14:46
Les chambres et le service sont de bon niveau Holiday Inn. Personnellement, je les aime beaucoup. L'hôtel se trouve dans un quartier qui semble être une modernisation de Naples, à 20 minutes à pied de la gare centrale de Naples. Cependant, il semble être un peu coincé dans le temps. Il y a un terminal de bus qui semble ne pas être terminé et qui est isolé avec des clôtures et des clôtures. Peu de monde se promenant et un petit manque d'entretien. Il y a toujours des agents de sécurité qui circulent.
kris.a
Le 29/04/2023 à 19:07
Hotel non adapté pour un groupe du 3eme age. Repas du soir non equilibres.exemple : 3grosses parts de pizza, frites, beignets des restes d'autres repas, gâteau au beurre en final. C'est se moquer du monde...
Kelly.a
Le 29/04/2023 à 17:42
Un hôtel très pratique car il est proche de l'aéroport (10 minutes en voiture) ainsi que de tous les principaux transports en commun (10 minutes à pied de la gare et moins des arrêts de bus.) J'ai séjourné ici pendant 3 nuits, ma chambre était parfaite - grande avec un réfrigérateur et la climatisation, ce qui était idéal. Je voyageais seul et je me sentais très en sécurité ici. Tout le personnel était sympathique et accueillant, en particulier Giuseppe et Alessandro qui travaillent au bar, ils se sont vraiment occupés de moi et ont rendu mon séjour ici spécial.
Yurima.l
Le 25/04/2023 à 07:40
Les deux choses que je n'ai pas aimé : ce n'est pas en centre ville et il y a un buffet américain pour le petit déjeuner. Ce serait bien s'ils prenaient un petit-déjeuner italien puisqu'ils sont à Naples, en Italie. Pour le reste, tout va bien. Ce n'est pas un mauvais hôtel où séjourner.
Ms..N
Le 25/04/2023 à 07:08
Je ne le recommanderais FORTEMENT !! la zone est vieille et abandonnée ! Bruyant, on entend à travers les murs et les odeurs de cigarettes. La nourriture était correcte (fast food) mais chère. Il n’y a absolument rien à part des détritus, des graffitis et des magasins abandonnés. J'aurais aimé lire les critiques sur cet hôtel avant mon voyage, mais il était proche de l'aéroport pour quitter AMALFI, qui est incroyable. Je ne recommanderais pas cet hôtel en taxi depuis l'aéroport jusqu'ici, ce qui est peut-être 2 miles, c'est un vol. Ils factureront des frais différents de ce que dit le réceptionniste de l'hôtel. Sale, daté et bruyant. Trouver un autre emplacement
Bryce.a
Le 15/04/2023 à 15:18
S'il vous plaît, si vous envisagez l'Holiday Inn pour votre séjour à Naples, ne le faites pas. Quand je dis que le quartier est mauvais, je veux dire MAUVAIS. Il se trouve à 20 bonnes minutes à pied de la gare et tout le parc d'activités donne l'impression d'être dans un environnement post-apocalyptique. Des détritus partout, des personnages sommaires et désertés. Nous nous sommes sentis extrêmement en danger à pied depuis l'hôtel, ce qui a vraiment gâché notre expérience. La « sécurité » que l'hôtel dit patrouiller dans la région ne semble pas patrouiller la nuit et, franchement, ne change rien au caractère sommaire que ma femme et moi avons ressenti en marchant là-bas. C'était le seul domaine dans lequel nous ne nous sentions pas en sécurité pendant nos 3 semaines de voyage en Italie. Les chambres étaient plutôt vieilles et démodées. Le service était bien. Faites-vous une faveur et restez quelque part plus près du port.
Annemarie.a
Le 15/04/2023 à 12:56
Il faut prendre taxi ou bus si comme moi on ne peut pas trop marcher
CJ.l
Le 10/04/2023 à 23:49
Voyageur américain voyageant pour la première fois en Italie. Je suis dans une chambre simple et elle est assez petite mais c'est plus que suffisant pour ce dont j'ai besoin. Le coin bar/restaurant est super. J'y ai mangé 5/6 nuits depuis mon séjour ici et je n'ai pas encore été déçu. Giuseppe a pris soin de moi presque tous les soirs et je ne pourrais pas lui être plus reconnaissant. Si comme moi vous êtes nouveau en Italie, il vous guidera là où vous en avez besoin, que ce soit pour la cuisine ou des suggestions de voyage. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de mon séjour ici au Naples Holiday Inn.
Patrick.o
Le 07/04/2023 à 19:48
Hôtel très propre et un service impeccable certe un peu cher …. Mais à 10 mn en taxi du centre historique.. je recommande vivement cet établissement pour un week-end sur Naples .. les chambres sont spacieuses et confortables
R.E
Le 15/03/2023 à 20:48
2023/03/15Très mauvais hôtel, Nous logeons dans un groupe, chambre à l'ancienne, décoration intacte, déchets d'un groupe d'invités sur la table et épingles au sol ? ? La chambre est inconnue, une moquette mouillée, des cheveux sur le sol de la salle de bain, une poussière importante, un matelas abîmé, une vieille taie d'oreiller, des taches d'eau sur la vitre, ce n'est pas le standard d'un hôtel de chaîne mondiale... Même les pièces ordinaires devraient disposer d’un mode de nettoyage standard. Une étoile est pour examen, seulement zéro ÉTOILE si possible. L'Holiday Inn Naples est vraiment horrible. Il est tard dans la nuit et j'ai envie de me reposer, et je ne veux pas perdre trop de temps dans cet hôtel bas de gamme 👎
shekhar.a
Le 27/02/2023 à 11:00
J'ai passé deux nuits ici. Pour vous dire que les meilleures choses sont d'abord, le personnel est courtois et les chambres sont propres et le processus d'enregistrement semble moins long. Les inconvénients… l'hôtel ne fournit pas de verres à eau dans la chambre, ils ne fournissent que deux verres jetables, si vous avez besoin d'une fourchette pour manger quelque chose, vous devez aller au bar et le récupérer vous-même, l'hôtel ne livre pas dans votre chambre. Les bouteilles d'eau ne sont pas là dans la chambre. La zone générale autour de l’hôtel est sale. Les robinets des toilettes sont très vieux et ne donnent pas l’impression d’être 4 étoiles. La nourriture (petit déjeuner) est moyenne
Ange.u
Le 26/02/2023 à 07:29
Très bel hôtel, propre et spacieux. Personnel sympathique et serviable. Il y a plus de 20 étages, il y a une salle de sport avec divers équipements. Situé derrière la gare centrale, c'est dans une zone éloignée du centre, il est préférable de s'y rendre en transports en commun ou en taxi. Doté d'un parking privé sécurisé, mais un paiement supplémentaire est requis pour laisser votre voiture. Expérience en chambre, excellente, mais malheureusement il y a très peu de chambres quadruples et donc elles s'épuisent immédiatement !
Fatiha.a
Le 25/02/2023 à 19:24
Permettez-moi de commencer par dire que l'emplacement de cet hôtel est vraiment excellent, loin du chaos et du bruit de la ville mais facile et rapide d'accès par divers moyens. Les chambres sont propres et bien rangées, le minibar est toujours remplacé. Au rez-de-chaussée se trouvent le restaurant, la salle de petit-déjeuner et le bar. Le soir, je suis descendu plusieurs fois au bar de cet hôtel et nous avons été parfaitement servis par un gars sympa nommé Giuseppe, très professionnel et sympathique. Surtout, il a été très attentif aux besoins de ma fille, lui apportant même un peu de divertissement pendant que mon mari et moi nous détendions et regardions le match à la télévision. Excellentes notes pour cette propriété. On reviendra certainement.
Eveline.R
Le 31/12/2022 à 07:29
Très bien mais très mal desservi
Ivan.r
Le 28/12/2022 à 12:45
Je suis arrivé à l'établissement le matin du 26 décembre. Je demande une chambre double, au prix de 195 € (un peu exagéré tant pour la structure que pour la superficie). J'accepte le prix et remets les documents. Après avoir enregistré les documents et effectué la procédure, je remets à Mme Eleonora S deux billets de 100 €. J'ai été immédiatement informé que leur distributeur de billets ne reconnaissait pas mes billets et la dame en question a insinué qu'ils étaient faux. Etant de bonne foi, j'invite Mme Eleonora S à appeler la police pour vérifier l'authenticité des billets. Je suis invité à quitter l'établissement sans explication et après avoir déjà saisi les documents. Personnel très peu professionnel et désagréable. Absolument une structure à éviter !
Daniel.z
Le 06/12/2022 à 18:47
Nous avons loué deux chambres. Les chambres étaient étouffantes et il était impossible de dormir. La climatisation ne fonctionne pas du tout. Après avoir contacté le personnel de l'hôtel et appris que quelqu'un serait dans la chambre dans 5 minutes, personne ne s'est présenté. Pour 3 nuits, 940 euros, nous avons dû souffrir pour ce genre d'argent. Opération Zéro réponse. je ne recommande pas
Marcello.e
Le 02/12/2022 à 06:54
Chambres un peu trop chaudes, même avec le chauffage éteint. grande salle de bain, bonne couverture wifi. Dommage que ce soit un peu excentré du centre, mais à 40 minutes à pied. environ vous arrivez à Via Duomo. Disons que 12 ans plus tard, l'hôtel continue d'avoir des standards de qualité élevés.
Corey.o
Le 19/11/2022 à 20:22
J'ai réservé cet hôtel de vacances la dernière nuit de notre voyage car notre Airbnb avait une chaudière en panne. Notre chambre était très démodée, je crois que l’hôtel a été construit dans les années 90 et il ne semble pas qu’ils aient fait grand-chose à la chambre depuis sa construction. Cela ne ressemble en rien aux photos sur le site Internet de Holiday Inn lors de ma réservation. Presque tout fonctionne correctement, voici la liste des problèmes : robinets rigides, pomme de douche qui fuit, douche qui ne s'écoule pas assez vite pour que la douche dans la baignoire se remplisse pendant la douche, ventilateur d'extraction dans la salle de bain, mauvaises fenêtres, donc bruit de vent terrible dans la chambre. etc Juste complètement usé, s'il était rénové, ce serait bien Si c'était un hôtel bon marché hors des sentiers battus, je comprendrais, mais pas assez bien pour un hôtel de vacances à 130 euros la nuit. Je ne reviendrai certainement jamais.
Mik.e
Le 06/11/2022 à 13:37
Service de réservation déconnecté du service réel de l'Hôtel. Chambres différentes de celles réservées et petit déjeuner non inclus alors qu'il était inclus au moment de la réservation. Une série de problèmes résolus uniquement grâce à l'intervention du réalisateur, la seule personne professionnelle et disponible.
Rock.e
Le 03/11/2022 à 12:04
Principalement excellent en raison de l'interaction de plusieurs membres du personnel, mais Angelo à la réception s'est démarqué. Calme, professionnel, serviable. Excellent petit-déjeuner buffet, des boissons expresso aux cornets frais en passant par les œufs, les viandes et surtout les multiples variétés de fruits frais. Premier endroit dans dix villes italiennes où le personnel du restaurant a proposé du Latte Fredo à mon enfant de 4 ans avant que je doive lui demander :) En parlant de ça, tout le personnel est très sympathique avec mon fils, ce qui est bien sûr plus important pour un parent qu'autre chose. Mini-bar gratuit, une délicate attention... mon seul reproche pourrait être : la grande force italienne est le vin et le prosecco... comme beaucoup, je préférerais cela à la bière dans le mini-bar :) Dans l'ensemble : bravo, Holiday Inn, direction de Naples pour avoir géré un bon spot et bien sûr, Angelo.
Don.
Le 21/10/2022 à 12:31
L'emplacement n'est pas si mal, même si c'est une ville fantôme. L'hôtel se trouve dans un parc d'affaires où de nombreux immeubles de grande hauteur et devantures de magasins sont vacants. Cela dégage une ambiance dangereuse la nuit, mais semble être principalement des locaux qui sortent pour utiliser les très grands espaces vides pour se détendre. La seule étoile est pour deux raisons. Ils ont essayé de nous forcer à payer pour une troisième chambre car nous avions 5 personnes dans notre groupe. Il a fallu plus d'une demi-heure pour nous enregistrer avant de nous laisser séjourner dans les deux chambres que nous avions réservées avec deux lits doubles chacune. Malgré un panneau Ne pas déranger, la maintenance se déplace directement dans la pièce. Pas de coup ni d'avertissement. Ma femme était frustrée car elle était déshabillée. La réception s'en fichait vraiment.
Lizette.c
Le 17/10/2022 à 21:57
Les chambres étaient propres et confortables, comme on peut s'y attendre dans un Holiday Inn. Le service était également bon. Le personnel connaissait bien la région, les aéroports et parlait plusieurs langues. L'emplacement, si vous choisissez cela uniquement pour sa proximité avec l'aéroport (comme moi), alors c'est génial, sinon attendez-vous à être dans une zone indésirable. Conseils : Ne décidez, pour aucune raison, de marcher depuis Naples Centrale jusqu'à l'hôtel. C’est dégoûtant, dangereux et sale, ai-je déjà dit dégoûtant ?
Darren..
Le 16/10/2022 à 08:36
L'hôtel est idéalement fermé à l'aéroport. Cependant, il n'y a ni magasins ni cafés aux alentours. Vous devez prendre un taxi pour vous rendre dans les quartiers animés des villes où se trouvent les cafés. Le petit-déjeuner est un petit-déjeuner basique et simple de style américain. Il correspond à la description d'un hôtel 3 étoiles.
Pier.3
Le 15/10/2022 à 10:36
Utilisé pour un déplacement professionnel j'ai trouvé la serviabilité et la gentillesse du personnel et la propreté de la chambre. Dans la salle de bain j'ai trouvé cependant des sanitaires vétustes (baignoire avec douche et robinetterie oxydée) et ne fonctionnant pas parfaitement.
Giuseppe.c
Le 14/10/2022 à 13:57
Je suis désolé de donner une si mauvaise note. Je fais partie d'un groupe de 21 personnes et nous sommes restés 5 jours à partir du mercredi 12 octobre 2022. Dès notre entrée dans la chambre nous avons trouvé de nombreux poils éparpillés partout aussi bien dans les draps que dans la baignoire. Je ne pouvais pas faire le ménage moi-même et j'ai alors prévenu la réception. Dans les jours qui ont suivi, je dois dire que la quantité de cheveux a diminué mais n'a pas complètement disparu. Le personnel du buffet du matin, bien que poliment sollicité, n'a pas pu satisfaire les demandes de lait et de café. Enfin, mais ici je ne parle pas à titre personnel mais plutôt au nom de tous les membres du groupe, les attentes concernant les pizzas d'une soirée n'étaient pas satisfaisantes. Merci pour l'attention.
Andrew.e
Le 10/10/2022 à 09:28
L'hôtel en lui-même était plutôt bien. Même si les chambres ont besoin d'un peu de rénovation, au moins j'ai eu la chance d'être surclassé dans une suite, avec beaucoup d'espace. Cependant, l'hôtel est au milieu d'une « zone industrielle » ; ce qui signifie qu'il est fondamentalement dangereux de marcher vers ou depuis l'hôtel, surtout la nuit, en pratique, vous devez utiliser des taxis pour vous déplacer partout. L'hôtel en a également pleinement profité en facturant des prix exorbitants dans son restaurant pour la nourriture, même si cela n'est pas différent des hôtels du monde entier. La prochaine fois, je n'y retournerai pas et je chercherai un hôtel plus central. Rien de tout cela n’est la faute du personnel de l’hôtel, qui est généralement poli, serviable et professionnel.
Vincenzo.
Le 09/10/2022 à 08:24
Un hôtel génial. Chambres confortables, spacieuses et bien insonorisées, notamment celles des étages supérieurs qui ont été rénovées au fil du temps et ne disposent plus de moquette. Petit déjeuner copieux. Il offre de nombreux services utiles, salle de sport, parking, salle de conférence, restaurant. Il dispose d'espaces communs bien aménagés qui vous permettent de travailler sur PC. Personnel professionnel et courtois. Chambres très propres. Certainement une bonne installation bien entretenue.
Idris.a
Le 03/10/2022 à 19:50
Nous avons séjourné ici pendant une nuit avant notre vol pour Munich. Le séjour a été très confortable et la chambre avait toutes les commodités requises. Une mention spéciale à M. Aldo, le gérant du café Bistrot qui a personnalisé pour nous les repas au restaurant et s'est montré très hospitalier. La nourriture et le service étaient excellents. Merci pour cette belle expérience. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui envisagent de séjourner à Naples.
Lilia.e
Le 03/10/2022 à 03:59
Notre séjour est très bon mais leur connexion avec le taxi est la pire que j'ai jamais rencontrée. Le taxi pour l'aéroport facture 30 euros pour un trajet de 8 minutes. monter. Refus d'utiliser le compteur. Ce serait bien de passer un contrat avec une compagnie de taxi qui ne profite pas des visiteurs. Pas bon pour le tourisme et les hôtels.
Lilia.
Le 25/09/2022 à 17:18
Pire expérience de ma vie!! Endroit à fuir!!! J'aimerais mettre un -5 Hôtel super sale! Des moutons de poils dans notre chambre!!! La sale de bain - sale, le linge d'une couleur jaune et dans un état fatigué, les récipients de gel de douche vides et peins de moisissure !!!! on dirait que c'était un hostel et pas un hôtel à 4 étoiles!!! horrible!!!! une honte!!!
Joel.l
Le 16/09/2022 à 00:11
Hôtel de style occidental avec un restaurant dans l'hôtel. Le quartier dans lequel il se trouve est une zone assez industrialisée et la route sur laquelle se trouve l'entrée est extrêmement fréquentée. Il n'y a pas de navette aéroport mais la réception vous appellera un taxi et négociera un prix (18 € au moment de cet avis). Edit : Tous les membres du personnel de l'hôtel avec lesquels nous avons été en contact étaient extrêmement professionnels, courtois et serviables. Ils se sont réellement intéressés à ma sécurité et à mon bien-être. Je reviendrais certainement dans cet hôtel.
Justin.u
Le 14/09/2022 à 20:46
J'apprécie la façon dont le directeur général répond aux critiques. Cela en dit long sur le leadership. Je n'étais pas dans une pièce rénovée, mais il semble que cela constituerait une amélioration significative. Le personnel de la réception était excellent. Le stationnement est très difficile. Le préposé fait de son mieux pour aider à gérer le chaos mais c'est un peu ridicule. Ma principale raison pour 3 étoiles était le wifi. J'étais ici pour affaires et Internet a besoin d'être mis à niveau. Impossible de maintenir une connexion pendant plus de quelques minutes. Le signal était très faible, donc c'était peut-être la pièce. Quoi qu’il en soit, cela rendait le travail impossible.
Thomas.a
Le 12/09/2022 à 19:36
L'emplacement près de l'aéroport était la principale préoccupation, mais le stationnement était juste là car nous avons une voiture de location à restituer. Donc, après l'enregistrement en milieu d'après-midi, retour à l'hôtel après le dîner, pas de parking. Nous avons suggéré de nous garer à 1/8ème de mile de là, où je devrai marcher à 5h30 du matin pour récupérer ma voiture. Puis la chambre. Pas de wifi à proprement parler, donc aucune possibilité de faire des affaires aux États-Unis. Pas de lumière dans la salle de bain, j'aimerais plaisanter. Alors oubliez l’emplacement idéal, allez dans un endroit agréable.
Otto.a
Le 04/09/2022 à 10:34
Idéalement situé à côté de l’aéroport, il n’est qu’à environ 3 km de celui-ci. Les chambres sont entièrement rénovées. Beaucoup d'espace avec tous les articles nécessaires pour la maison dont vous aurez besoin. Dispose d'un coffre-fort pour vos objets personnels. Le parking est payant 17 euros 💶 par jour. Notre chambre était équipée d'un mini-bar gratuit, ce qui était super. Mais le petit-déjeuner n'était pas inclus, ce qui nous semblait être le cas, 15 euros par personne. Dans l'ensemble, je suis toujours satisfait du personnel et de l'hôtel.
Belle.o
Le 21/08/2022 à 11:08
Je suis vraiment désolé de donner 2 étoiles à cet hôtel mais malheureusement je n'ai pas vécu une expérience que je répéterais volontiers. Quand nous sommes arrivés là-bas à 14h (check-in à partir de 14h) ils nous ont dit d'attendre 30 minutes car la chambre n'était pas prête, ces 30 minutes se sont transformées en 1h30, pendant laquelle nous avons continué à caler. Ils se sont excusés pour la gêne occasionnée et nous ont donné une chambre premium, mais cela ne change rien au fait que vous ne pouvez pas attendre aussi longtemps pour l'enregistrement. Pour le reste, la structure est vraiment élégante et moderne, les chambres sont très spacieuses et très belles, mais la climatisation fonctionne mal. Il est pénalisé par le terrain qui n'est pas très joli, mais qui convient à ceux qui ne veulent pas de défi.
Pier.I
Le 20/08/2022 à 10:28
Le séjour était vraiment confortable. Propreté maximale et grande convivialité, à cet égard je remercie M. Giuseppe du bar, qui était vraiment sympathique et professionnel en plus d'être une très bonne personne. Je tiens encore à remercier tout le personnel qui s'est rendu entièrement disponible pour pouvoir cuisiner des pâtes pour ma fille de 9 mois. Nous reviendrons l'année prochaine.
Tom.o
Le 18/08/2022 à 08:27
J'ai séjourné dans l'une des chambres pas encore rénovées et c'était dégoûtant. Sentait la fumée, était en très mauvais état. C'était une suite d'une chambre, j'avais payé 240 euros et elle valait peut-être 80 au mieux. Le petit déjeuner était absolument ignoble, utilisant clairement les produits les moins chers qu'ils pouvaient trouver. Le service était plutôt bon, la salle de sport était correcte, mais dans l'ensemble, j'éviterais cet endroit à moins que vous n'aimiez pas le petit-déjeuner et que vous ayez une chambre rénovée.
Cynnez.o
Le 08/08/2022 à 16:01
Mon séjour à l’hôtel était super ! Je n'avais PAS la chambre surclassée mais j'ai apprécié mon séjour ! Ma chambre était nettoyée quotidiennement et on s'occupait bien de moi ! Giuseppe est un excellent barman ! Lui et les autres membres du personnel ont rendu le séjour encore plus agréable ! Mes boissons étaient excellentes, livrées à temps et très bonnes
Angeles.a
Le 09/07/2022 à 21:31
La chambre était spacieuse et calme, on n'entendait pas le bruit de l'extérieur. le lit vraiment confortable. Le personnel dans tous les domaines est très gentil, comme Giuseppe, très serviable et sympathique. le petit déjeuner était super copieux et délicieux, avec tout ce que vous pouvez imaginer. Le soir, nous avons également dîné et la qualité de la nourriture était remarquable. Nous nous promenons dans les environs, quelques endroits pour acheter des vêtements et des cafés, et vous pouvez continuer à marcher jusqu'à la gare. Nous avons passé de bonnes journées de repos
Fahmida.s
Le 24/06/2022 à 13:12
Je ne recommanderais à personne de séjourner dans cet hôtel. La réception ne vous aide en rien et est pleine de gens hostiles. Nous avons demandé à changer de chambre car nous avons eu une chambre avec un lit double (même s'ils voient qu'un couple a réservé la chambre). Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits. Nous avons demandé une chambre avec un grand lit. La réception nous a dit que nous aurions une nouvelle chambre le lendemain, mais ils n'ont pas pu tenir leur promesse. Personne ne s'est soucié de notre demande. Ils se comportent comme si nous vivions gratuitement à l’hôtel. Leur comportement est très peu professionnel. Leur comportement n’est pas du tout cordial. Ils ne doivent pas oublier qu’ils font du secteur de l’hôtellerie. La pomme de douche posait problème. Nous ne nous en sommes pas plaints car nous savions que personne ne s'en soucierait. L'emplacement de l'hôtel est vraiment mauvais. Il n'y a pas de gare à proximité. La marche jusqu'à la gare principale prend 25 minutes. Les environs sont sales et nous ne nous sentons pas en sécurité. Je suppose que nous ne réserverons plus jamais avec Holiday Inn. La chaîne vient d'être mise sur liste noire dans notre esprit.
Sarah.
Le 21/06/2022 à 16:10
Le personnel de la réception et du restaurant est formidable, mais le ménage gâche vraiment l'expérience. Le deuxième jour de notre séjour ici, nous sommes rentrés dans notre chambre avec la porte laissée entrouverte par le ménage. Immédiatement, le personnel de la réception a envoyé Pasquale, le responsable de l'entretien. Pasquale était exceptionnel. Il a réparé la porte, nous a apporté de nouvelles clés et s'est assuré que nous nous sentions à l'aise et en sécurité et qu'aucun contenu de la chambre ne manquait avant de partir. En tant que mère célibataire voyageant avec un enfant, la sécurité est extrêmement préoccupante. Ce matin, vers 9 h 45 (plus de 2 heures avant le départ), le ménage a également fait irruption, sans frapper, alors que j'étais déshabillé, puis a essayé de demander quand nous partions, au lieu de quitter immédiatement la chambre. J'ai appelé et le directeur est ensuite monté à l'étage et nous avons pu écouter le ménage et lui se battre juste devant notre chambre pendant 10 minutes. Cet endroit a beaucoup de potentiel, mais dans l'ensemble, ce n'est pas sûr, ils ne respectent pas la vie privée et ne sont pas professionnels lorsqu'un problème survient. Le directeur aurait offert une réduction, mais la réduction totale était inférieure à celle d'un dîner au restaurant - risible compte tenu de tous les problèmes. Éloignez-vous de cet endroit si vous recherchez la paix, l'intimité et la sécurité.
Alfio.r
Le 06/06/2022 à 08:31
Le complexe est très sensible aux effets du temps et nécessite quelques aménagements. La moquette dans les chambres n'est pas la meilleure pour l'hygiène, les sols normaux en céramique ou en marbre sont bien meilleurs. Compte tenu de la majesté de la structure, les ascenseurs constituent un gros goulot d'étranglement car généralement les gens se déplacent à certaines heures, que ce soit pour le travail ou pour ceux qui, comme moi, faisaient partie d'un groupe touristique. Le service du restaurant interne pourrait être amélioré. Un avis particulier sur la localisation : être en centre d'affaires n'exclut pas automatiquement la vision de la dégradation qui prévaut aux alentours mais il s'agit d'un problème politique, administratif et non logistique.
Micky.
Le 24/05/2022 à 10:59
Plus qu'une expérience positive, un personnel serviable et professionnel, vous pouvez voir qu'ils se soucient de mettre le client à l'aise, en tenant toujours compte de ses besoins et en répondant à ses demandes ! Les chambres sont belles, confortables et pleines de prévenance. Le petit déjeuner est copieux pour tous les goûts et vraiment délicieux ! L'emplacement de l'hôtel, bien que pas très central, se trouve dans un quartier calme d'où vous pourrez facilement rejoindre le centre en peu de temps en voiture ou depuis la gare centrale. Ils disposent également d'un parking payant et surveillé, très pratique pour ceux qui souhaitent laisser leur voiture en toute tranquillité.
Simon.
Le 23/05/2022 à 10:25
L'enregistrement a été rapide et sympathique et la chambre supérieure était grande, propre et moderne (les fenêtres pourraient être nettoyées pour la rendre encore meilleure). L'hôtel est meilleur que la moyenne en termes d'insonorisation, mais vous pouvez toujours entendre un peu de bruit provenant des couloirs et des chambres au-dessus, mais certainement pas autant que celui des bâtiments plus anciens du centre-ville. Les options de petit-déjeuner étaient moyennes pour les végétaliens, et il n'y avait pas d'étiquettes claires indiquant ce qui convenait aux allergies alimentaires au buffet, ce que je m'attendais à ce qu'une grande chaîne hôtelière telle que Holiday Inn fasse. Prudence! Les ascenseurs sont le chaos. Chacun fonctionne sur son propre système, donc les gens appuient sur les 4 boutons et vous finissez par vous arrêter à chaque étage (il y a environ 20 étages !) et attendre longtemps un ascenseur pendant les heures de pointe du matin, il est donc recommandé de laisser plus de temps pour le contrôle. si vous avez un vol à prendre.
Lucas.e
Le 14/05/2022 à 19:44
Annulation du séjour pour covid et hors délais, effectuée gratuitement et avec bienveillance. Merci à vous ! Réservez sans crainte, le personnel est fiable et compréhensif, ce qui est rare et remarquable.
That.i
Le 05/05/2022 à 03:26
Super hôtel dans un quartier horrible. La proximité de l'aéroport est également géniale. Le restaurant et le petit déjeuner étaient excellents, ma chambre surclassée était agréable et les lits étaient confortables. Il y a une petite place de type bureau à côté pour faire du shopping ou manger, mais seulement pendant les jours ouvrables, sinon ils sont tous fermés. Le quartier est entièrement composé d'affaires ou d'autoroutes et n'est accessible à pied à rien.
Nicola.e
Le 02/05/2022 à 16:49
Hôtel vraiment merveilleux, plein de confort, bien organisé et parfaitement propre. Le personnel est très sérieux et serviable, toujours capable de fournir des éclaircissements sur tout type d'informations concernant la ville. Le seul reproche que je puisse faire concerne la température de la pièce, qui se rapproche presque de celle de l'enfer ; Cependant, ce problème peut être facilement résolu en modifiant la climatisation.
fernanda.n
Le 01/05/2022 à 18:17
Séjour du 14 au 18 avril 2022 : structure vraiment pas à la hauteur des autres Holidays où nous avons séjourné. Chambre sale, pas de set de courtoisie, salle de bain avec baignoire ancienne et rideau en plastique. Manque de papier toilette (nous avons dû le demander) et pas de changement de serviettes et même le gel douche dans le distributeur s'est épuisé le deuxième jour. Des dîners horribles. J'ai attendu des pâtes aux tomates qui ne sont jamais arrivées. Pas d'escalier intérieur pour ceux qui n'aiment pas les ascenseurs. Le personnel (très peu nombreux) était vraiment sympathique mais, pour le reste... Ne pas y retourner. Peut-être parce que nous étions un groupe ???
Abbie.i
Le 30/04/2022 à 10:49
Je n'ai rien trouvé à reprocher à cet hôtel. J'ai séjourné ici pendant 5 nuits. La chambre était rafraîchie et nettoyée tous les jours. Lit confortable, calme dans la chambre. Très belle salle de bain moderne. Il y avait des crêpes tous les matins au bar/salon, ce que je recommande vivement ! Nous avons également déjeuné au bar et au restaurant, tous deux très savoureux ! Pour être honnête, c'était 100 fois mieux que ce que j'aurais pensé au départ lors de la réservation, il y avait de la pizza Margaretta presque tous les jours car elle était vraiment très bonne et fraîchement préparée, l'hôtel n'est pas extrêmement central mais à seulement 10 minutes environ de la gare Garibaldi et il y a peu de magasins. à proximité mais je ne marchais pas beaucoup du tout. Le personnel de l'hôtel est toujours très accueillant et sympathique. J'y retournerais sans aucun doute.
Gianmarco.e
Le 19/04/2022 à 21:54
Prémisse : 5 étoiles pour le personnel de l'hôtel, toujours disponible et courtois, engagé 24h/24 pour pallier les défauts d'organisation de l'entreprise. Nettoyage acceptable. L'Holiday Inn : Il m'a fallu 50 minutes à partir de 21h30 pour parvenir à réserver trois chambres au téléphone (pour moi et mes compagnons de voyage) en discutant avec du personnel qui répondait depuis les Etats-Unis et qui parlait exclusivement anglais (américain)... parce qu'en plus le Le bureau de réservation d'hôtel est maintenant fermé ! Le problème n'était pas la langue (j'habitais aux États-Unis) mais le matériel qu'ils utilisent - des écouteurs avec microphone - qui les rend absolument incompréhensibles. Le lendemain matin, j'ai appelé l'hôtel pour être sûr et j'ai découvert que la réservation était en partie fausse. Une chambre simple avait été réservée au lieu d'une chambre double même si l'opérateur nous avait assuré qu'il enverrait une communication à l'hôtel pour la modifier, mais rien. Une fois arrivés et montés dans la chambre, nous avons découvert que les deux chambres quadruples n'avaient que deux lits queen-size, ce qui était nettement insuffisant pour sept personnes. L'emplacement est donc dans le centre d'affaires : un quartier peu recommandé, un labyrinthe pour s'y rendre, loin de tous les lieux d'intérêt de la ville. Seul côté positif : à 25 minutes en voiture de Pompéi, sinon je ne le recommande pas.
Dario.a
Le 10/04/2022 à 08:11
J'y vais souvent quand je suis à Naples. Il est situé dans le centre des affaires de Naples, à l'écart du centre-ville. La commodité réside dans le fait que pour y arriver, vous n'êtes pas obligé de faire face au trafic de l'une des villes les plus fréquentées d'Italie et qu'elle dispose d'un grand parking généralement impossible à trouver en ville. Les chambres sont propres, spacieuses et avec une très belle vue. Un taxi pour le centre de Naples coûte environ 10 euros
Antonio.i
Le 20/03/2022 à 23:09
Excellent hôtel avec un personnel sympathique et toujours serviable. Situé à l'intérieur du centre d'affaires et à dix minutes à pied de la gare Garibaldi. Chambre propre et service excellent. Le petit déjeuner servi dans la salle du restaurant est copieux, varié et le personnel est très attentif à répondre à tous les besoins. Vraiment une super expérience !
Maria.a
Le 17/11/2021 à 14:52
Nous fréquentons cet hôtel depuis des années lorsque nous suivons mon mari à Naples pour le travail. Nous sommes toujours accueillis avec cordialité et courtoisie. Les chambres sont impeccables, tout comme la salle de bain ; le kit salle de bain est complet et de grande qualité. Petit-déjeuner pour tous les goûts. Personnel sympathique sans être intrusif, surtout Aldo.
Luca.o
Le 09/11/2021 à 15:11
J'ai utilisé la propriété pour un voyage d'affaires. Chambres propres et élégantes, excellent emplacement au milieu du centre d'affaires de Naples, style moderne et très raffiné. Le personnel de la réception était très gentil et très efficace pour répondre à tous mes besoins (et également pour résoudre une urgence de dernière minute qui aurait pu me créer divers problèmes). Une note d'éloge va également à Giuseppe A., un barman très gentil et sympathique qui m'a fait me sentir chez moi ! Structure définitivement recommandée!
Alexander.e
Le 08/11/2021 à 20:28
Tout d'abord, je tiens à remercier le personnel pour l'excellent service. Depuis un an, personne ne prenait ma température à l’entrée d’un restaurant, et je commençais à l’oublier. Merci de me le rappeler. L'hôtel n'est pas pour les touristes ! Il s'adresse aux hommes d'affaires, aux voyageurs d'affaires et aux salariés du centre régional au milieu duquel il se situe. Il faut compter 30-40 minutes à pied du centre touristique, ou à peu près autant en transports, compte tenu de l'attente (bus ou métro tram à 5 minutes à pied). Il n'y a rien aux alentours : pas de supermarchés, pas de restaurants. Et en général, le quartier est effrayant avec des scènes de l’apocalypse (n’ayez pas peur lorsque vous descendez à la station de métro). D'après la nourriture trouvée : une seule pizzeria sur la route de la gare. Et pourtant, c'est l'un des meilleurs hôtels de la chaîne que j'ai pu visiter. Excellente chambre parfaitement propre et confortable, récemment rénovée. Un lobby très agréable et un restaurant au design où il est tout simplement agréable de s'asseoir. Le meilleur petit déjeuner que j'ai jamais eu dans une chaîne d'hôtels. Personne n’aura faim, c’est sûr. Si l’hôtel était situé au centre, il n’aurait pas de prix. Je pense donc que son prix est légèrement trop cher par rapport à son emplacement. Un autre inconvénient est le matelas très dur et les oreillers très durs. Après trois jours de sommeil pendant lesquels j'avais mal au dos. Je pense que des surmatelas souples pour matelas seraient utiles.
Justine.e
Le 26/10/2021 à 18:37
Personnel exceptionnel qui prend vraiment soin de sa clientèle !
martine.h
Le 13/09/2021 à 06:11
Hôtel dans le centre des affaires donc éloigné du centre... Petit déj super... Dîner correct... Chambre single petite et vieillotte... Salon bar très moderne en revanche.
Iacopo.i
Le 12/09/2021 à 08:33
Hôtel superlatif ! Excellente position stratégique pour visiter cette magnifique ville, personnel très gentil et toujours serviable, excellente propreté et tous les services sont fonctionnels. Un merci particulier à Mme Loredana du 15ème étage qui a été aux petits soins pour notre chambre toujours impeccable. Les informations à la réception de M. Angelo ainsi que du monsieur (nous ne nous souvenons plus de son nom mais c'est un fan de Naples) qui nous a aidés à garer la voiture dans le garage ont été inestimables. Grâce à leurs conseils, nous avons réussi à trouver des billets pour le match Naples-Juve, un rêve que mon fils attendait depuis longtemps. Enfin, le dernier soir, nous avons dîné au restaurant où nous avons dégusté d'excellentes linguines aux palourdes et un menu enfant était disponible pour notre fils, ce qu'il a beaucoup apprécié. La serveuse Mme Raffaella et son équipe ont été d'une grande gentillesse et présentes à toutes nos demandes. Merci à tout le personnel, hôtel hautement recommandé.
mona.o
Le 22/08/2021 à 09:15
Confortable ❤️
Marco.a
Le 17/08/2021 à 16:24
Personnel très professionnel et attentif aux besoins des clients. Le buffet du petit déjeuner est excellent, avec des serveurs disponibles et prêts à satisfaire les demandes. La chambre aurait besoin d'une rénovation (surtout la salle de bain), mais la propreté est remarquable et donc le logement est confortable en tout cas. Dommage, il aurait mérité cinq étoiles.
Barbara.a
Le 14/08/2021 à 06:31
Hôtel très propre, literie impeccable. Personnel Très à l écoute et très serviable! Merci à Carmen, Susy, Rafaela pour leur extrême gentillesse et professionnalisme ainsi que les personnes qui gardent les voitures au top! Tous les salariés sont au top! Même si à côté il y a une zone industrielle abandonnée, le lieu est sûr. Je recommande.
Daniel..
Le 11/08/2021 à 14:46
Nous avons trouvé des cheveux dans la salle de bain, le rebord de la fenêtre était entièrement recouvert de peluches blanches, le rideau de la salle de bain était taché et la chambre était inconfortable avec deux lits mais seulement une table de chevet centrale. Inoubliable aussi, la réceptionniste qui a dit à quelques touristes devant nous qu'il n'y avait pas de bus pour la gare (quand il y en a un, le 130, juste en face). Le service du bar est sauvegardé avec la possibilité de prendre des jeux de société gratuits mais tout le reste mérite une étoile. Non recommandé
Julie.
Le 06/08/2021 à 22:02
Attente très longue pour le check in et le check out mais personnelle très gentil et chambre très confortable
Eva.h
Le 19/06/2021 à 14:42
Super hôtel très très propre et le staff à la réception hyper compétentes et d'une gentillesse 🌹 je recommande sans hésitation
Patrice.i
Le 31/01/2020 à 14:30
Impeccable pour être proche de l aéroport. Aucun intérêt pour un week end à Naples.
alfa192.
Le 03/12/2019 à 05:57
J'ai adoré la chambre et le petit déjeuner ! Ils ont même dessiné un visage souriant sur l'œuf ! Et une délicieuse omelette à base d'œufs bio est tout simplement délicieuse ! Le personnel est parfait. Ils servent rapidement. Super! Merci!
Bruno.a
Le 17/10/2019 à 13:35
Services impeccable
Guillaume.s
Le 05/08/2019 à 19:08
Inadmissible, on a payer le prix du chambre triple et on s'est retrouvé dans une chambre double avec un lit de camp pour la 3eme personne. Problème de chasse d'eau. Cadre très sale, des poubelles partout autour et l'odeur qui va avec. Quartier peu fréquentable, surtout en direction de la gare. Serveur pas aimable du tout. Nourriture pas terrible. Et nous les avons contacté pour avoir la chambre pour laquelle on avait payé, c'est à dire une chambre triple et ils nous demandé de payer un supplément pour avoir la chambre pour laquelle on avait déjà payé.
Anzhela.u
Le 03/05/2019 à 22:51
Nous avons séjourné dans la chambre 1019, deux chambres avec salle de bain. Nuances beige clair très propres. La vue depuis la fenêtre est triste, mais l'hôtel est très cosy. 20 étages, 4 ascenseurs. Moderne et confortable. L'aéroport est à environ 4 km. 05/04/2019
Tango.h
Le 24/01/2019 à 11:10
Très bon hôtel avec une réception qui parle français. Réception tres agreable et chambre impeccable.
Gilou.e
Le 29/12/2018 à 21:44
Acceuil sympathique du réceptionniste qui parle français, très moyen du jeune qui est à peine aimable.... Surveillez votre voiture car elle reste au milieu du parking clef sur le tableau de bord pour être déplacée sans vous ..à tout instant, garez la bien définitivement et récupèrez vos clefs. Mobilier defraichi.. , salle de bain bien On verra demain car après 10 h de route un repos s impose Pour plus de 1500€ les huit jours on mérite d être et bien reçu et bien installé L hôtel devrait ne plus payer ses charge autant le centre ville de naple est correct autant les alentours de l hôtel sont sales Au point de pas en croire ses yeux ce sera pire pour vous que dans n importe quel pays pauvre ou sous développe, le pleins les Napolitains, c est indesriptible
Yves.V
Le 28/11/2018 à 17:03
Hotel un peu isolé, petit souci avec les mélangeurs douche feoid chaud
Claude.e
Le 29/10/2018 à 07:31
Pas mal, à 20 minutes à pieds du centre ville
Marie-Luce.a
Le 08/10/2018 à 13:37
Pas mal mais difficile à trouver et loin de l'aéroport 😥
guy.6
Le 18/06/2018 à 16:49
Hôtel totalement excentré par rapport à la ville dans un secteur peu sécurisant....Les tours opérators nous parquent dans une salle isolée (Jet Tours), chambre cependant confortable et correcte. Regrétons le paiement des boisons à chaque fin de repas et non en fin de séjour.
Natalia.a
Le 25/05/2018 à 10:35
Les chambres sont poussiéreuses. L'eau chaude saute.
fabio.'
Le 19/08/2017 à 20:33
Confortable
Guico.
Le 30/04/2016 à 14:52
Très bon services, Hôtel très propre, personnel serviable, parking pour voiture. Belle chambre, on s'y sent bien. Je le recommande fortement. Tout près de l'aéroport de Naples. Dommage qu'il soit un peu lointain du centre ville.
Gigi.e
Le 13/01/2013 à 19:34
Certainement pas digne de 4 étoiles. Cela a laissé l'impression que vous passiez la nuit chez Ikea. Pas de chaleur ni de personnalité. Le service est horrible. Tout cela en supplément. frais. Il n'y a pas d'internet ni de point vf. Dorez le manche et pour 15 euros. par jour, vous recevrez une connexion Wi-Fi maladroite. Il n'y a pas de chaînes de télévision en russe (?!)... Le restaurant est cher et de mauvais goût...
- 🏪 Quel Pollo di Max (32 Avis)
- 🏪 Osteria Nonna Cia (447 Avis)
- 🏪 Domus Urbis (524 Avis)
- 🏪 Ristorante & Pizzeria Dalco (187 Avis)
- 🏪 Hotel Granducato (245 Avis)
- 🏪 Mada (10 Avis)
- 🏪 Ristorante Taverna Portanova (548 Avis)
- 🏪 Bar La Piazzetta di Sergio e Rosa (78 Avis)
- 🏪 Ristorante La Baracchina (1251 Avis)
- 🏪 Sushi Mercury (1311 Avis)
💬 Je n'avais pas envie de cuisiner. J'ai commandé une cuisse de poulet et des frites par téléphone. Très bien Des pommes de terre en portions géantes, en fait, je ne pouvais pas toutes les manger.
💬 Magnifique salle, très typique. Nous avons mangé les plats fait maison. Polpettes à la tomate (un régal pour moi qui n'aime pas ça en général) et pommes de terres. Nous étions en basse saison mais pensez à réserver vos places elles sont peu nombreuses!
💬 L'accueil le personnel j'ai vraiment aimé. Les chambres tres propre. Tu te send comme chez toi . J'ai bcp aimé le petit dejeuné car ns les gabonais ont adorent manger. Non mais serieux jai passé des tres beau moment
💬 Pizza excellente . Service au top ,nous ne parlons pas italien, serveuses très à l'écoute des demandes. Cadre magnifique sur piscine et lac .
💬 Le pire, c'est que les gens qui dirigent l'hôtel ont été insultés lors de l'enregistrement par un vieil homme raciste. Chambres vétustes sans climatisation fonctionnelle, chauffage centralisé signifiant que les pièces bouillaient. Un rappel proche des bâtiments de style soviétique. Le personnel peu serviable dans la situation. Le hooliganisme dehors la nuit signifie que les rues ne sont pas sûres et font un bruit fou jusqu'à 4h00 du matin. Bien entendu, le personnel n’appelle jamais la police pour s’occuper de la situation. Le petit déjeuner laisse à désirer. Le pire séjour à l'hôtel de ma vie
💬 La meilleure pizza de la région. La dame très gentille. INFORMÉ. La pizza aux fleurs de courgettes était exceptionnelle
💬 Très bonne expérience, excellent repas à base de produits frais et locaux typiques. Le mix d'antipasti est un bon choix d'entrées. La maitresse des lieux est très sympathique et serviable.
💬 Sergio Rosa propriétaires sympathiques, bar propre et prix honnêtes, excellente entreprise, des amitiés et des valeurs sont créées
💬 wow, la nourriture était incroyable et la vue était superbe
💬 Bon choix, poisson frais. Mais il y a toujours beaucoup de clients. Service attentionné et rapide. Il y avait de la vaisselle fêlée et ébréchée.