Les avis
Le 16/05/2024 à 13:01
J'aime. Il est situé dans le centre commercial, mais il n'y a pas de supermarché dans le centre commercial.
Le 10/05/2024 à 06:18
Emplacement idéal avec centre commercial et proche de l'autoroute Il y a un petit insecte mince dans la baignoire @~~~~ Le balcon n'a pas de vue et la partie inférieure est à moitié bloquée par le bâtiment lui-même. Quand je me suis réveillé le matin, j'ai découvert qu'il y avait plusieurs insectes sur le sol du balcon comme ceux dans la baignoire la nuit précédente. @~~~~ @~~~~ @~~~~ @~~~~ @~~~~ @~~~~ @~~~~ @~~~~ @~~~~ @~~~~ @~~~~ @~~~~ @~~~~
Le 30/04/2024 à 15:50
A l'intérieur d'un beau centre commercial...Une structure d'avant-garde pour la gentillesse et la courtoisie du personnel, une propreté impeccable dans tous les coins et une connexion Wifi Formule 1 gérée par le personnel du salon et du bar de manière précise et ponctuelle. une myriade d'options fraîches et savoureuses, du sucré au salé. Félicitations à ceux qui tiennent les rênes... et pas avec peu de sacrifices... Merci
Le 26/04/2024 à 08:06
Agréable et moderne, bon wi-fi
Le 19/04/2024 à 07:04
L'architecture est intéressante car bien cachée de la route principale. L'emplacement est raisonnable car il se trouve à côté d'un centre commercial. Cependant, la chambre n'est pas très fonctionnelle pour les dames car elle ne dispose pas de miroir pour se maquiller si son partenaire utilise la salle de bain. Le personnel de service au petit-déjeuner était impoli et raciste, car les clients non blancs n'étaient pas autorisés à s'asseoir dans le restaurant. Elle était impolie et traitait les invités avec manque de respect. On se demande pourquoi du personnel raciste est employé dans un hôtel.
Le 17/04/2024 à 23:51
Très bel hôtel
Le 01/04/2024 à 08:23
La chambre est propre, l'odeur est confortable, le lit est bon, l'insonorisation est bonne, le petit déjeuner est copieux et l'arrière-pays est grand, c'est un bon hôtel.
Le 01/04/2024 à 00:43
Excellent très proche de la sortie d'autoroute avec un centre commercial en contrebas
Le 09/03/2024 à 06:18
Je recommande de faire plus attention dans la pièce. Deux jours sans serviettes dans la salle de bain, c'est trop long
Le 25/02/2024 à 13:02
Salut décent. Difficile à trouver même avec SatNav.
Le 22/02/2024 à 07:40
Je viens dans cet hôtel depuis plusieurs années pour des raisons professionnelles. Excellent emplacement également avec l'existence du centre commercial, un bon hébergement et un excellent restaurant qui satisfait de nombreux types de besoins. Mais le joyau de la couronne, c'est le personnel, depuis la réception avec son accueil professionnel, jusqu'aux filles du bar toujours souriantes et disponibles, comme Francesca et Pina, puis Anna au restaurant qui est une garantie et Giovanni toujours aux petits soins. haut. Félicitations au réalisateur pour l'équipe qu'il a créée. Je recommande cet hôtel à tous ceux qui sont en voyage d'affaires et qui veulent se sentir un peu comme à la maison.
Le 15/02/2024 à 13:14
Belles chambres. Hôtel à l'intérieur du centre commercial
Le 11/02/2024 à 06:02
Je n'y suis pas allé donc je ne peux pas exprimer d'avis, cependant il est situé dans une zone où certains magasins sont fermés et donc c'est une zone morte.
Le 09/02/2024 à 01:19
C'est immense et regorge de magasins en tout genre, on y passe la journée à faire du shopping.
Le 26/11/2023 à 00:43
Trop loin de tout ce qui se trouve au milieu de nulle part, on ne peut pas obtenir Uber car c'est une zone sans service. Chambres sales et insectes
Le 21/11/2023 à 08:25
Excellent hôtel, calme la seule chose qui me regrette c'est l'absence de service de navette qui nous emmène de l'hôtel à Nola ou d'autres centres si vous n'avez pas de voiture vous êtes prisonnier du centre commercial
Le 12/11/2023 à 21:43
Bon hôtel et bon service dans un centre commercial. Ils ont du Coca-Cola.
Le 09/11/2023 à 07:20
Nous avons adoré cet endroit, il fait partie d'un centre commercial en Italie, non loin d'autres points attractifs.
Le 31/10/2023 à 16:48
Hôtel classique pour réunions d'affaires
Le 21/10/2023 à 10:04
Les normes élevées habituelles auxquelles vous vous attendez avec Holiday Inn. Vaste gamme de plats de petit-déjeuner, notamment des gâteaux et des pâtisseries.
Le 18/10/2023 à 18:00
Un de mes Holiday Inn préférés. Personnel sympa. Bon petit déjeuner et restaurant. Chambres propres. Attaché à un centre commercial où vous pouvez acheter toutes sortes de choses. Une marque noire est l'étrange système Wi-Fi lorsque vous devez saisir les informations de connexion chaque fois que vous souhaitez vous connecter ou consulter votre courrier. Expérience très, très ordinaire et donc inutile.
Le 01/10/2023 à 08:57
A notre arrivée (22h30) la chambre qui nous avait été attribuée n'avait pas été nettoyée, ils nous ont fait attendre 30 minutes avant de nous la rendre propre. Quand nous sommes finalement entrés dans la chambre, la seule chose vraiment propre était les serviettes et les draps. Ps : j'aurais aimé donner encore moins d'une étoile au service !!!
Le 01/10/2023 à 08:50
A notre arrivée, nous avons trouvé la chambre sale avec un lit défait et des serviettes usagées. Nous avons immédiatement signalé la situation à la réception, qui nous a dit d'attendre une demi-heure avant de pouvoir reprendre la chambre propre puisque, selon eux, il n'y avait pas d'autres chambres libres. En entrant dans la chambre, nous avons remarqué que seuls les draps et les serviettes avaient été changés, ils n'utilisent probablement pas de balais.
Le 19/09/2023 à 09:01
Séjour très agréable, belles chambres, super petit déjeuner, nous avons été accueillis par un personnel très sympathique aussi bien à la réception qu'au restaurant pour le petit déjeuner
Le 17/09/2023 à 20:28
Un bon exemple d'un Holiday Inn situé dans un endroit moderne. Nous avons séjourné ici comme base pour visiter la région du Vésuve (Naples, Herculanum, Pompéi et la côte amalfitaine). Les chambres étaient spacieuses, calmes et bien aménagées.
Le 15/09/2023 à 19:30
Très satisfait, notamment de la propreté de la chambre, et de la gentillesse du personnel de service
Le 14/09/2023 à 12:06
Hôtel 4 étoiles mais si cela avait été 5, ils n'auraient rien volé à personne. Excellent accueil, information et disponibilité. Un service de nettoyage des chambres impeccable et des femmes de ménage infatigables, sympathiques et persévérantes dans le travail qu'elles accomplissent au quotidien et au regard des besoins des clients, s'appliquant à un travail minutieux. Que puis-je dire, je reste ici pour le travail, mais c'est comme me sentir chez moi. Merci🙏🏻 Je tiens également à ajouter, sans être partial, que la responsable d'étage Rega, Maria, est vraiment impeccable dans le rôle qui lui est confié 👏🏻👏🏻👏🏻Que des compliments 🤗
Le 07/09/2023 à 08:06
HDI au milieu du malt commercial. Personnel très sympa et grandes chambres avec de bons lits et un petit déjeuner buffet très copieux. C'est un peu vieux, mais très joli et facile d'accès.
Le 07/09/2023 à 08:02
Excellent hôtel, dans une structure très caractéristique
Le 02/09/2023 à 14:03
Super hôtel, propre, personnel au top, dans un centre commercial magnifique et pratique, le meilleur Holiday Inn d'Italie.
Le 27/08/2023 à 21:00
Si vous êtes dans la région de Nola pour affaires, c'est l'hôtel qu'il vous faut ! L'équipe de la réception, en particulier Francesco, organisera tous vos transports et vous fournira d'excellentes recommandations. Internet fonctionne bien pour les réunions Teams et autres activités. Appelez à l'avance et ils organiseront le transport depuis l'aéroport.
Le 17/08/2023 à 00:51
Il n'est pas clair jusqu'à votre arrivée à quelle distance se trouve l'hôtel de Naples. D'une certaine manière, c'est bien (loin de l'agitation de Naples), mais c'est aussi isolé et isolé sans voiture. Cela nous coûte beaucoup plus cher en taxi. Une navette aéroport devrait également être envisagée.
Le 10/07/2023 à 19:59
Personnel gentil et sympathique, à mon avis loin du stress mais avec un super environnement, le meilleur
Le 07/07/2023 à 06:42
nous sommes venus en grand groupe. 45 personnes l'hôtel a été choisi par l'organisateur des vacances, sinon je n'arriverais pas ici de ma vie. le personnel est très peu sympathique et je pourrais même dire impoli. l'invité est la dernière chose qui les intéresse. pas moyen d'arriver à Naples le soir. aucun taxi ne veut venir ici et la réception ne veut pas aider avec des idées. même le personnel de la salle à manger est si inutile que s'ils avaient tous reçu l'ordre d'être comme ça. et je veux mentionner le plus grossier de tous - Maria Giovanna de la réception qui a rendu le pire service aux invités
Le 27/06/2023 à 09:32
Vulcano Bueno est une arène événementielle et n'a rien à voir avec le volcan Vésuve. Les salles du troisième étage sont très agréables et offrent une vue parfaite sur l'événement. Ce serait génial de s'asseoir sur le balcon et de regarder. Sinon, la chambre a tout ce qu'on peut attendre. Le service est très dévoué et le restaurant propose une excellente cuisine et d'excellents vins. Lorsqu'il n'y a pas d'événement, l'hôtel et son centre commercial sont en pleine campagne. S'y rendre avec la jonction d'autoroute déroutante est un défi 😰
Le 19/06/2023 à 19:31
Super endroit pour rester en dehors de la ville. Prenez un train pour vous rendre en ville ou emmenez votre voiture de location faire un tour en montagne.
Le 10/06/2023 à 16:19
Excellent hôtel, le centre commercial ne brille pas d'élégance et n'est pas particulièrement attrayant, peut-être parce que de nombreux magasins étaient fermés soit pour le moment, soit définitivement. La nature et les jardins aux alentours sont agréables. Environnement propre et bien entretenu.
Le 10/06/2023 à 10:27
J’aimerais avoir plus d’accès aux transports. Aucun bus à proximité n'a dû prendre un taxi pour se rendre à la gare la plus proche ou simplement prendre un taxi pour se rendre au centre. J'ai dépensé tellement d'argent uniquement en taxi.
Le 05/06/2023 à 19:40
La climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre, mais tout le reste était super.
Le 04/06/2023 à 12:39
Les dames de l'hôtel étaient si superbement gentilles que je dois écrire et lui donner un 5 étoiles. J'ai particulièrement apprécié le service fourni par deux dames à la réception. Et les deux dames qui servaient le petit-déjeuner étaient également très gentilles et serviables. Je n'y suis pas retourné depuis quelques années et l'hôtel est encore meilleur que dans mes souvenirs. Je recommande de rester puis de descendre pour faire du shopping à Vulcanobuono - super pratique !
Le 24/05/2023 à 22:01
Service excellent! Nous avons eu quelques petits problèmes mais tous ont été réglés rapidement par le personnel de la réception. La chambre était propre, calme et confortable. L'emplacement était bon pour notre objectif. Parking extérieur gratuit et garage intérieur sécurisé à 7,5 €. Dans l'ensemble, c'est un excellent rapport qualité/prix ! Ils ont vraiment besoin de réparer les serrures de leurs portes. Plusieurs invités avaient des problèmes avec leurs clés qui ne fonctionnaient pas correctement.
Le 23/05/2023 à 18:57
Excellent hôtel, pratique à l'intérieur du centre commercial, propre et élégant, personnel très gentil, super parking.
Le 23/05/2023 à 09:28
Je cherchais un hôtel proche de Sorrente et de la côte amalfitaine. Je suis allé sur le site Web d'IHG, j'ai entré Sorrente et la côte amalfitaine comme emplacement et cet hôtel est apparu. Je ne connais pas la région, alors je l'ai réservé en pensant que ce serait proche. Ce n'est pas proche. C'est à une heure et demie de ces endroits. L'hôtel était agréable. Il se trouve dans un endroit rattaché à un centre commercial, ce qui était agréable pour se promener dans le centre commercial et trouver de la nourriture. Le personnel de la réception était agréable et serviable. Les serrures des portes étaient un cauchemar mais ils ont déclaré qu'elles étaient remplacées en juin, ce qui devrait résoudre ce problème. La chambre était standard et confortable. Il y avait une mini glacière qui garderait les articles au frais. Le lit était confortable, nous avons pu passer une bonne nuit de sommeil. Dans l'ensemble, l'hôtel était agréable, mais pas aussi proche de Sorrente et de la côte amalfitaine.
Le 15/05/2023 à 19:01
La pire expérience de ma vie, nous sommes arrivés vers 3 heures du matin, très fatigués après un long trajet en voiture, pendant que mon mari s'enregistrait, je cherchais les toilettes et le réceptionniste a dit à mon mari que je ne pouvais pas utiliser ces toilettes, il était très impoli à propos de la situation et mon mari s'est excusé abondamment mais il a dit que la prochaine fois, nous devrions demander, alors nous n'avons pas pris de petit-déjeuner parce que nous étions si fatigués que nous ne nous sommes pas réveillés à l'heure, à notre départ, nous demandons le remboursement du petit-déjeuner puisque nous avons payé. et la dame au comptoir a dit qu'elle ne pouvait rien faire, le personnel agit comme s'il nous rendait service pour tout. Je ne recommanderais pas de dépenser votre argent ailleurs. -0⭐️
Le 02/05/2023 à 20:26
Hôtel agréable et calme près de Pompéi. L'hôtel comprend également une immense galerie marchande à l'intérieur du bâtiment, où vous trouverez, outre des boutiques de différentes marques, des cafés, des restaurants, un cinéma et une section de divertissement. L'hôtel est également intéressant d'un point de vue architectural : il imite la forme d'un volcan et s'intègre très soigneusement dans le paysage. C'est presque invisible depuis l'autoroute. Les chambres sont équipées d'un minibar, d'une connexion Wi-Fi, d'une télévision et chaque chambre possède son propre balcon.
Le 23/04/2023 à 15:45
Il n'y a rien à dire sur l'hôtel, c'est tout 4 étoiles mais l'expérience au final était à oublier. Nous avons garé la voiture sur le parking extérieur de l'hôtel et ils ont cassé les vitres de notre voiture. Je recommande à l'hôtel d'inclure le parking dans le garage surveillé dans le prix de la chambre car le quartier est fréquenté le soir par des personnes peu fiables.
Le 22/04/2023 à 18:28
Très pratique pour passer la nuit après un vol pour Naples plus tard dans la journée. Personnel sympathique, bonne nourriture.
Le 16/04/2023 à 19:55
Sortir le mauvais d'abord - De loin l'une des pires expériences de douche, inconfortables et gênantes, que j'ai jamais eues pour un hôtel par ailleurs très agréable. Le design de la douche est bizarre : emplacements des pommeaux de douche et ouvert (pas de rideau de douche ce qui entraîne de l'eau partout). Ensuite, l'eau qui fluctuait continuellement, chaude et froide, était très ennuyeuse. A part la douche, la chambre était très belle et confortable. Le buffet du petit-déjeuner était le meilleur petit-déjeuner d'hôtel que j'ai jamais eu. Large choix et tout ce que j'ai mangé était très délicieux. La machine à café était super aussi !
Le 14/04/2023 à 15:25
excellent, hôtel à la hauteur des étoiles et qualitativement confortable et fonctionnel, d'excellente qualité en vrai gourmet, personnel très gentil et compétent, à recommander
Le 14/04/2023 à 06:56
Excellent hôtel, on dort bien, on mange bien, on est accueilli comme un prince. Hautement recommandé
Le 07/04/2023 à 21:45
Belles chambres, lit confortable, baignoire dans la chambre... à côté d'un immense centre commercial. prix modeste
Le 31/03/2023 à 12:02
Un hôtel dans un volcan artificiel. Il ya quelque chose. :-) La réception et la chambre avec salle de bain étaient très bien. Le restaurant était l'un des meilleurs que nous ayons visités pendant ces vacances. Le service et la qualité de la nourriture étaient exceptionnellement bons. Hautement recommandé!
Le 21/03/2023 à 21:35
Le personnel est extrêmement serviable, à commencer par le directeur Gianluca, une personne facile à vivre et accueillante, à Luciano, poli et particulièrement élégant, à Francesca qui est super disponible même dans les demandes les plus variées, et tous les enfants. .
Le 19/03/2023 à 12:48
Je me suis promis de ne pas commenter, car j'étais très contrarié... À notre arrivée, tout allait bien, accueil sympathique, personnel sympathique et serviable, structure très agréable, moderne et bien entretenue, mais à notre arrivée dans la chambre, nous avons trouvé du linge de toilette. (un seul kit malgré une chambre double, donc serviettes.. le tout en présence du responsable de l'accueil qui m'a rapidement appelé dans la chambre et l'a fait examiner...... malgré la grande mortification qui se lisait sur son visage et un éventuel surclassement de chambre, je n'ai pas pu y rester. Je suis vraiment désolé, j'avais réservé une chambre double supérieure pour l'anniversaire mais malheureusement ces serviettes indécentes ont pris le dessus sur notre séjour dans l'établissement. Dommage, le seul point très sensible.......
Le 13/03/2023 à 08:18
La taille et le design de la chambre sont bons, mais la douche était vraiment mauvaise, du chaud au froid et ils jouaient de la musique à l'extérieur de la chambre, ce qui était vraiment ennuyeux ! Le téléphone ne fonctionnait pas mais j'ai réussi à me connecter avec Whatsapp.
Le 03/03/2023 à 02:12
Le pire endroit où j'ai perdu mes bagages dans la chambre J'ai perdu mes objets de valeur et personne n'est prêt à en prendre la responsabilité pas de caméras de vidéosurveillance dans le hall près de la chambre Je ne recommanderais jamais à personne de rester ici, veuillez prendre soin de vos bagages si vous restez dans cet hôtel, j'ai dû appeler les flics, ils m'ont même refusé d'utiliser leur téléphone pour appeler les flics. J'ai demandé à la réception de voir le responsable au sujet de mes objets volés. Le responsable a refusé de nous voir l'un des pires Holiday Inn.
Le 22/02/2023 à 22:14
Super bon séjour ! Personnel sympathique et vraiment serviable, petit déjeuner copieux et également sans gluten. Le dîner était excellent, l'attention portée aux plats sans gluten était méticuleuse (j'ai la maladie coeliaque). Fortement recommandé, surtout pour ceux qui sont dans la région pour affaires/travail.
Le 18/02/2023 à 16:58
Bel hôtel. D'ici à Naples ou Pompéi, il n'y a aucun problème, environ 35 km.
Le 19/01/2023 à 22:33
Excellent pour une courte nuitée d'affaires, il est situé dans un grand centre commercial qui offre quelques heures de distraction sans avoir à se déplacer en voiture, personnel professionnel et sympathique
Le 22/12/2022 à 18:55
Excellent hôtel, le personnel est très serviable et engageant. Chambres propres et très bonne restauration revisitée. Excellent pour les déplacements professionnels, dommage que ce soit loin du centre de Naples.
Le 18/12/2022 à 11:36
Hôtel soigné et moderne, petit déjeuner copieux et authentique, chambres confortables, accès direct au centre commercial Vulcano, bon, excellent sans prendre la voiture ! Restaurant raffiné avec un excellent service, Giovanni et Raffaella nous ont montré par leur professionnalisme et leur humanité qu'un personnel attentionné vaut plus que n'importe quel plat ! Merci pour l'attention que vous nous portez, ils méritent les 5 étoiles !
Le 06/11/2022 à 20:30
C'est la deuxième fois après environ 10 ans que nous nous arrêtons ici en famille, nous trouvons pratique et spécial de séjourner dans cet hôtel pour profiter pleinement du centre commercial.
Le 05/11/2022 à 16:43
Cela le mérite. Si vous êtes dans la zone pour travailler, parking interne valide si disponible. Le petit déjeuner était plus que bon, varié et avec les délicieuses pâtisseries classiques. Chambre spacieuse, dommage pour la baignoire à la place de la douche, du moins en 119. Toujours recommandé. Ah…matelas très confortable !!!
Le 03/11/2022 à 18:44
Les gars à la réception et les gars dans la chambre sont polis et gentils Un sourire aide toujours. Bien joué
Le 30/10/2022 à 09:00
Nous venons ici depuis leur ouverture pour interrompre un long voyage dans le sud de l'Italie. Notre chambre cette fois, bien que propre, avait l'impression d'avoir traversé beaucoup de choses. De plus, bien que très propre, l'odeur fraîche et propre qu'ils avaient tout autour me manque. Ce sont des temps difficiles et nous ne pouvons pas tout avoir.
Le 15/10/2022 à 00:27
Un hôtel qui vend une « chambre supérieure » ne peut pas proposer à ses clients des produits de salle de bain en pack distributeur, donc utilisés par plusieurs clients, et fournir du linge de toilette pour une seule personne dans une chambre double.
Le 13/10/2022 à 08:30
Bon hôtel, bon prix et bon emplacement. Beaucoup d'options pour manger et boire en dehors de l'hôtel.
Le 09/10/2022 à 10:57
Le personnel était super sympa et parlait anglais. Le parking est immense et l'hôtel est situé à côté d'un centre commercial. Un peu loin de Naples, Pompéi et Amalfi, alors pensez aux transports en commun si vous n'avez pas de voiture. Les routes sont très confuses là-bas, alors soyez prudent. 20 minutes en voiture de Mugnano si vous vous dirigez dans cette direction. Les chambres sont un peu petites, c'est le seul point négatif que j'ai trouvé.
Le 08/10/2022 à 19:14
Je ne recommanderais pas cet hôtel. L'adresse ne fonctionne pas avec le GPS, pas facile à trouver du tout. Le WiFi ne fonctionne pas bien et dans certaines chambres ne fonctionne pas du tout. ILS N'ONT PAS DE SALLE DE FITNESS, même si j'ai appelé pour demander et ils ont confirmé. Ils envoient à la salle de sport du centre commercial que vous devez payer. Les chambres sont petites mais propres.
Le 25/09/2022 à 10:32
L'hôtel était charmant et d'un très bon rapport qualité/prix. Le personnel était très gentil et serviable. MAIS l'hôtel n'était ni à Naples ni à Nola ! 50 euros en taxi depuis l'aéroport ou vers la ville depuis l'hôtel. 15 euros de taxi pour Nola ! Pas de visites depuis l'hôtel sauf en taxi ! Mes vols aller-retour pour 2 personnes depuis Manchester m'ont coûté 320 £ et j'ai dépensé plus de 600 euros sur 7 jours rien qu'en taxi ! Il faut absolument louer une voiture mais je n'ai jamais pris mon permis ! Finalement il n'y a plus de piscine disponible depuis covid !
Le 13/09/2022 à 01:41
Excellente expérience, bel emplacement, hôtel et chambres accueillants et propres, personnel sympathique et professionnel. Informé!!!!
Le 17/08/2022 à 11:26
Un hôtel fatigué à l'éclairage industriel, proposant des chambres bien plus petites qu'annoncées sur le site (25m2 au lieu de 35), une literie plus que moyenne, un parking sombre et peu pratique. Le tout pour un prix exagéré. Si c'était un Airbnb, ça ne vaudrait pas 50€ la nuit. Au bar, Anna le soir et Raffaela le matin sont adorables et offre un véritable service 4 étoiles.
Le 18/07/2022 à 03:03
Chaque année je m'arrête quand je descends pour aller à Reggio de Calabre, c'est à peu près à mi-chemin, avec des prix plus que bons..... cette année j'ai vu le prix de deux chambres pour 3 personnes sur Booking....218 euros sans petit déjeuner....folie
Le 11/06/2022 à 23:13
Hôtel BASIC, simple et fonctionnel. Utile pour les voyages d'affaires dans la région, évidemment la zone est à l'écart donc si vous n'avez pas de voiture je le recommande
Le 28/05/2022 à 12:57
J'ai réservé cet hôtel en raison de sa proximité avec l'aéroport de Naples (à environ 30 minutes en voiture). C'était tout à fait convenable même si la chambre était un peu fatiguée. Les espaces publics étaient agréables et le personnel était très serviable. J'étais content d'avoir un parking sécurisé
Le 22/05/2022 à 18:31
Tous les services, le petit déjeuner était parfait. Le seul problème est trop loin du centre-ville de Naples. Un trajet en taxi coûte environ 80 à 90 €.
Le 15/05/2022 à 08:21
Quand je suis arrivé dans ma chambre, j'ai informé la réception que la climatisation de l'unité ne fonctionnait pas. La température la plus basse était de 21°C et elle était de 26°C. Je ne pouvais même pas l'ajuster à 21 ° C. Le personnel de la réception m'a dit qu'il leur faudrait activer la climatisation de leur côté et que cela pourrait prendre quelques minutes. J'ai ensuite pu régler le réglage de la climatisation à 18 °C, mais elle ne s'est toujours pas allumée et ne fonctionnait toujours pas. J'ai même essayé le réglage le plus bas à 10°C et la pièce a refusé de se rafraîchir. J'étais épuisé et je me suis endormi pour me réveiller trempé de sueur quelques heures plus tard à 1 heure du matin avec la pièce TOUJOURS à 26 ° C. J'ai informé le personnel de la réception au moment du départ de mon expérience et j'ai été accueilli avec une totale insouciance. J'ai payé pour une chambre qui était censée être climatisée, mais je n'ai évidemment pas reçu cet équipement de base. Ne recommande pas.
Le 17/04/2022 à 16:04
Une nuit blanche à cause du sifflement du vent provenant des fenêtres qui ne sont pas hermétiquement fermées. J'ai payé le plein tarif malgré les désagréments et personne n'a rien fait pour le réparer. Une nuit blanche. Pour un hôtel 4 étoiles, ce n'est pas acceptable. Et à la réception, on me dit que c'était un problème courant et que cela devrait être une consolation ? Argent gaspillé.
Le 20/02/2022 à 19:20
Situé en plein centre commercial Vulcano Buono, près d'une sortie de l'A30 Caserta-Salerno, d'ici vous pourrez explorer le Vésuve, Pompéi, Herculanum et d'autres lieux.
Le 14/01/2022 à 07:44
Très bien situé, a 5 minutes des zones industrielle de Nola et a 35 min de l Aéroport. Hotel dans un centre commercial. Personnel très sympathique
Le 13/01/2022 à 14:53
Réceptionniste très gentil, poli et compréhensif. Je n'ai pas pu obtenir leur nom, mais ils étaient très professionnels et formés. Les nettoyages ont besoin d'une sérieuse amélioration. Ce n'est pas si clairement un 4 étoiles à cause de cela. S'il vous plaît, vérifiez, je me sentais très déprimé après une longue journée de voyage !
Le 04/12/2021 à 10:48
L'intérieur est magnifique. Emplacement beaucoup en dehors de tout donc il faut arriver en voiture. Les boutiques en dessous et tout autour de la place la rendent encore plus belle, ainsi que le design Vulcano. Les chambres sont grandes et assez bien meublées mais on peut voir un peu de vieillissement et des taches sur la moquette. Dès notre arrivée tard dans la soirée, il faisait très froid et mettait beaucoup de temps à se réchauffer. La structure entièrement en béton enlève une partie de la beauté de l'extérieur. Le restaurant est normal mais très cher pour ce que l'on mange. Cependant, le petit déjeuner était très bon avec une grande variété de desserts.
Le 02/12/2021 à 08:11
Bel hôtel Même si la région est pratiquement désolée, elle mérite 5 étoiles Excellent accueil, petit déjeuner délicieux
Le 28/11/2021 à 13:28
Excellent restaurant et excellent rapport qualité/prix !😋 Je ne peux pas juger le room service, car je n'y ai pas passé la nuit, n'ayant utilisé que le restaurant. Réglementation anti-covid respectée et pass vert obligatoire, c'est pour cela que vous avez obtenu la dernière étoile ! Continuez comme ça !🙃
Le 26/11/2021 à 20:09
Hôtel dans une position stratégique pour rejoindre rapidement les villes voisines. Structure moderne et fonctionnelle, cuisine de haute qualité et surtout personnel jeune, très gentil et serviable. Quand je travaille dans la région, je reviens toujours ici parce que je me sens comme chez moi.
Le 20/11/2021 à 22:00
Hôtel élégant, propre et pratique car il se trouve pratiquement dans le centre commercial Vulcano Buono, donc avec diverses possibilités de dîner à l'extérieur de l'arbre et de faire du shopping de première nécessité et plus encore. Bien sûr, en dehors du centre, l'emplacement ne peut pas être défini comme exactement central, mais il est stratégique pour de nombreuses entreprises situées à proximité.
Le 16/11/2021 à 19:49
Hôtel très agréable et accueillant, les chambres sur les photos font plus mais en réalité il leur manque quelque chose, personnel très serviable, situé loin de tout et une fois le centre commercial situé en bas fermé à moins de vouloir faire 30 minutes de route pour arriver quelque part il vous suffit de rester dans votre chambre. La salle de sport n'est plus disponible comme écrit mais n'est accessible que moyennant un supplément, coin SPA et piscine non accessibles. Bon restaurant avec des prix abordables mais pour le prix de la nuitée, à mon avis cela n'en vaut pas la peine.
Le 25/10/2021 à 18:40
Personnel exceptionnel. Le personnel de la réception sait donner le sourire à chaque client
Le 14/10/2021 à 19:05
Excellent hôtel d'affaires offrant des services très bons et efficaces. Excellent petit déjeuner avec un large choix et des produits d'excellente qualité, tant salés que sucrés. L'emplacement est excellent avec un grand parking.
Le 05/10/2021 à 09:56
Joli centre commercial mais il est en déclin, de plus en plus de magasins ferment par rapport à ceux qui ouvrent, il n'y a même plus d'épicerie, je suis sûr que Conad devrait ouvrir, mais qui sait quand. C'est vraiment dommage que tous les magasins ne soient pas ouverts car c'est un beau centre.
Le 03/10/2021 à 20:39
Excellent endroit, facilement accessible et chambres très bien entretenues, neuves, propres et désinfectées, très bien meublées. Je ne connais pas le prix car j'étais de passage pour un petit briefing...😅
Le 12/09/2021 à 23:50
Hôtel du plus haut niveau, tant en termes d'esthétique que de confort... Lits taille XL et très confortables, tout fonctionne parfaitement, propreté impeccable, personnel sympathique... Le petit-déjeuner et les repas étaient excellents.
Le 11/09/2021 à 23:25
Bel emplacement au sein de la structure en forme de volcan qui partage avec d'autres activités commerciales telles qu'Aushan, cinéma et autres salles blanches avec équipements dans la chambre (bouilloire avec thé et café)
Le 11/09/2021 à 13:10
Service mauvais et peu professionnel au bar, boissons chaudes, au comptoir ils délivrent un reçu non fiscal avec un paiement en espèces qu'ils déposent dans une caisse comme à Forcella, sans prévenir Le reçu suivant est le vrai s'il existe à la réception. Bienvenue dans le sud.
Le 10/09/2021 à 21:34
Mauvaise expérience: Nourriture de très mauvaise qualité avec des entrées précuites puis réchauffées pour le moment. Des hamburgers pour le moins trop cuits, sans goût et secs.. juste du dégoût.. Salade de riz avec du riz de mauvaise qualité, des haricots verts pas bien cuits et des tomates, pas de thon ni autres ingrédients... rien Désorganisation chronique pour toute demande ou précision et pour finir la surprise dans la salle de bain et au lit : tapis de douche déchiré de mauvaise qualité et cheveux longs et blonds de femme retrouvés sous l'oreiller.. DIEU ne t'inquiète pas et sois toujours libre.. Un skiff..
Le 31/08/2021 à 10:40
Beau centre commercial bien entretenu et original pour l'emplacement. C'est dommage que le deuxième étage soit pratiquement vide et que la diversité des commerces (beaucoup de sports...) ait été réduite. Un supermarché interne ne ferait pas de mal. L'espace intérieur dédié aux jeux des enfants est à revoir
Le 26/08/2021 à 11:10
Nous ne sommes restés que 4 nuits à cause d'une confusion avec le B&B que nous avions réservé, mais nous avons en fait passé un très bon moment. Tout était excellent de la propreté de la chambre au petit déjeuner copieux en passant par la serviabilité et la gentillesse du personnel. A cette occasion nous remercions tout le monde..... et comme le dit le proverbe.... TOUTES LES MALADIES NE SONT PAS NUISIBLES ! !!!!
Le 20/08/2021 à 23:16
Nous soulignons la belle expérience que nous avons vécue en dînant au restaurant de l’hôtel. Nous recherchions un endroit qui savait transformer le poisson avec originalité et ici ils réussissent en proposant le bon goût et l'originalité des associations de bons produits. La morue aux sconcigli est un plat à essayer absolument. Le personnel est serviable, accueillant. Structure hôtelière confortable et moderne. Nous vous recommandons une halte dans ce lieu de plaisir inattendu.
Le 17/08/2021 à 14:02
Je connais cette chaîne d'hôtels et, si cela m'arrive, je les préfère ! Chambre confortable et propre, personnel sympathique.
Le 16/08/2021 à 17:47
Très bien situé, hôtel propre. Le seul problème c'est le petit déjeuner, on ne peut pas s'en empêcher et donc de longs délais d'attente à cause du peu de personnel
Le 16/08/2021 à 14:23
Nous nous sommes arrêtés ici pendant deux nuits, nous avons passé un très bon moment, la structure est moderne et très belle, le personnel était serviable et très gentil, toujours disponible. La structure est pratique à plusieurs points de vue, premièrement parce qu'elle est située à l'intérieur d'un centre commercial, vous descendez donc un escalier et vous vous retrouvez dans le centre commercial, deuxièmement, vous pouvez laisser votre voiture dans le parking surveillé du cool et soyez accompagné à la circumvesuviana qui vous emmène directement à Naples Piazza Garibaldi pratiquement au centre de Naples, pour nous c'était simple et pratique. Je poste quelques photos de la structure et de très bons apéritifs. Félicitations à tout le personnel.
Le 16/08/2021 à 11:05
Bel hôtel situé dans un centre commercial. Seule surprise désagréable : la piscine était fermée lors de notre venue ...
Le 14/08/2021 à 21:15
Beau, moderne, confortable, avec restaurant. Il est situé au dessus du centre commercial Vulcano où l'on peut se restaurer et à 5 minutes de l'autoroute. Parfait comme étape pour aller en Calabre.
Le 28/07/2021 à 23:09
L'incompétence et la mauvaise formation de la serveuse qui ce matin a dressé les tables en touchant les couverts par le bout (la partie qui va dans la bouche) est inacceptable. Pour le reste, la structure est dans la moyenne avec ce que propose la chaîne mais avec le plus qu'elle soit située dans le centre commercial Vulcano Buono.
Le 27/06/2021 à 23:54
Beau centre commercial... beaucoup de magasins pour faire du shopping et beaucoup d'endroits pour manger. ...tout....seule déception car le supermarché est complètement fermé...plus tard....c'est vraiment dommage
Le 19/06/2021 à 16:25
J'y étais aujourd'hui. Je n'ai pas pu m'empêcher de remarquer combien d'entreprises ont fermé leurs portes. Même le grand supermarché est fermé. Je suis désolé. C'est triste.
Le 17/06/2021 à 17:41
Je confirme ce qui a déjà été écrit, un cc. familial, bons magasins, bons restaurants et il y a aussi un multi-room
Le 17/06/2021 à 12:58
Un hotel très bien situé, dans un centre commercial .. et avec l’embranchement de l’autoroute pas très loin .. c’était notre critère pour notre nuit où nous étions un peu pris par le temps .. hôtel propre et lit super confortable .. une demande faite à l’établissement qui a été prise en compte .. rien à dire .
Le 16/06/2021 à 09:45
Centre sympa, dommage que ce soit très périphérique même si c'est proche des sorties d'autoroute et c'est dommage que beaucoup de commerces aient fermé ou déménagé ailleurs
Le 14/06/2021 à 09:12
Nous sommes allés dans ce restaurant recommandé par un ami local, je peux dire que nous avons été bien recommandés, nous avons très bien mangé et le personnel était vraiment gentil et professionnel.
Le 08/06/2021 à 21:37
Je donnerais plus, le restaurant mérite au moins une étoile Michelin, les plats du chef Mattia sont préparés avec beaucoup de soin et beaucoup d'amour, mais surtout avec beaucoup de professionnalisme, l'excellent service grâce à l'attention d'Anna, Giovanni et Roberto , je ne me souviens pas de leurs noms, mais je remercie sincèrement tout le personnel pour le service et l'excellente cuisine qu'ils ont réussi à nous offrir au cours de ces deux jours de séjour, fortement recommandé
Le 24/03/2021 à 15:33
J'étais à Nola pour le travail : j'avais demandé une disponibilité maximale pour une réunion (salle, équipement, connexion, pause café). L'emplacement de l'hôtel était parfait pour ceux qui nous arrivaient depuis l'aéroport et pour ceux qui avaient d'autres engagements à l'aéroport. J'ai eu l'occasion d'être accueilli par le personnel de l'hôtel d'une manière vraiment surprenante. Personnel prêt, compétent et capable de répondre immédiatement à mes besoins. Les personnes impliquées dans la réunion étaient très satisfaites. Même au déjeuner, le menu était conforme aux attentes tant en termes de qualité de la nourriture que du service. Nous reviendrons certainement dans cette propriété à une prochaine occasion.
Le 03/03/2021 à 10:27
Excellente structure. Excellent accueil de la Réception avec Mme Anita qui nous a chouchouté et nous a habitués. Nous reviendrons.
Le 01/03/2021 à 10:01
Excellente solution pour les professionnels devant intervenir dans un rayon d'une cinquantaine de kilomètres. Excellent emplacement, bonne nourriture et petit déjeuner.
Le 25/02/2021 à 18:51
Les chambres sont devenues extrêmement vieilles. Ils ont besoin d'être rénovés. Les salles de bain sont assez sales et cassées. Le personnel est très gentil. Les chambres donnant sur la Piazza sentent mauvais. Le restaurant est horrible. Pas tellement de choix de nourriture et le goût est très mauvais Même les spaghettis al pomodoro sont horribles.
Le 15/01/2021 à 01:05
Nous avons séjourné ici il y a quelques week-ends, le service a toujours été excellent. Le spa est sympa aussi, pas immense mais il ne manque rien. Parking intérieur très pratique. Petit déjeuner excellent et copieux
Le 02/01/2021 à 07:30
Personnel très professionnel, poli et courtois, chambres excellentes, propreté satisfaisante et situé dans une position stratégique. De l'intérieur, vous pouvez accéder au centre commercial où se trouvent des magasins et des restaurants. Rien ne manque.
Le 22/12/2020 à 08:08
Excellent hôtel situé dans un centre commercial. A quelques kilomètres de l'autoroute et au centre de la Campanie, donc à égale distance pour ceux qui doivent se rendre à Naples, Caserta, Avellino et Salerne. Personnel très sympathique et accueillant.
Le 07/12/2020 à 11:20
bel hôtel avec centre commercial attenant. personnel propre et sympathique. rapport qualité/prix vraiment excellent !!!!
Le 26/11/2020 à 09:27
Chaque fois que je suis à Nola, je m'arrête pour dormir dans cet hôtel Je peux dire que le personnel est très qualifié et gentil Les chambres sont confortables et propres J'ai aussi essayé le restaurant et je l'ai trouvé très bon. La nourriture est excellente
Le 26/10/2020 à 04:14
Hôtel proche d'un très grand centre commercial érigé en forme de volcan et des axes autoroutiers menant à l'aéroport de Naples
Le 14/10/2020 à 18:48
Je m'attendais à une chambre propre à l'époque de Covid. J'ai trouvé des cheveux dans les oreillers avant de les utiliser. Et je n'ai jamais vu autant de moisissure dans la baignoire. De gros morceaux tombent pendant la douche. L'eau du robinet a un fort goût/odeur de fer, je ne peux pas la boire. La façade est jolie, elle imite le volcan.
Le 28/09/2020 à 14:36
Chambre agréable et spacieuse, même si nous étions 4. Excellent petit déjeuner, personnel sympathique et serviable. Le seul défaut est le parking extérieur. Informé
Le 27/09/2020 à 09:59
Hôtel de style moderne meublé avec goût. Personnel sympathique et professionnel. Très doué pour l'organisation d'événements.
Le 18/07/2020 à 07:51
Au coeur de la zone commerciale avec commerces et restaurants Un grand parking Excellent petit déjeuner avec des produits locaux Un design d'intérieur vraiment magnifique Personnel serviable et poli Évitez la chambre 101 au dessus de la réception car elle est très bruyante
Le 16/07/2020 à 12:04
De beaux meubles et un large choix. Disponibilité et courtoisie, en plus les prix sont normaux. Parfois, nous parcourons des kilomètres inutiles et en réalité, nous avons la commodité et la qualité à notre porte.😍
Le 03/07/2020 à 00:01
Structure discrètement organisée. Chambres standards suffisamment confortables, salle de bain peu pratique à utiliser. Dans certaines offres, le petit-déjeuner n'est pas inclus et coûte cher.
Le 23/02/2020 à 16:24
C'est la deuxième fois que nous séjournons ici, les chambres sont grandes et propres, le personnel est super sympa, le petit déjeuner est copieux, la nourriture est bonne au restaurant et les prix sont abordables. Depuis l'hôtel, il y a un accès direct à un grand parc commercial du groupe Auchan, ce qui est pratique étant donné que l'hôtel est au milieu de nulle part bien que pratique pour rejoindre le Vésuve et les fouilles de Pompéi et d'Herculanum ou de Naples elle-même....c'est le tout à moins d'une demi-heure de route.
Le 04/02/2020 à 09:51
Chambres fonctionnelles et belles, grand parking disponible et situé dans un centre commercial. Excellent pour les voyages d'affaires.
Le 03/02/2020 à 12:47
Bonne expérience. Le lit (chambre 209) était très confortable. Personnel gentil. Attention, le centre commercial ferme à 22h (23 établissements de restauration). Garage payant (7 euros), sinon vous pouvez laisser la voiture dans le parc du centre commercial.
Le 24/01/2020 à 13:25
Le pire hôtel des 25 dernières années. Chambres petites et mal gérées. Salles de bains désastreuses et malodorantes. Serveuses intrusives qui ne comprennent même pas ce que signifie le panneau Ne pas déranger, coups fréquents à la porte et appels téléphoniques ultérieurs dans la chambre. Pendant la période de Noël et surtout le soir du Nouvel An, la structure devient un véritable enfer, avec des invités librement autorisés à crier, à se frapper et à lancer des objets partout. Nous avons reçu des frais pour la nourriture et les boissons du minibar, jamais utilisés, et une place de parking sécurisée uniquement moyennant des frais. Zone située à proximité des décharges, malheureusement pendant la nuit il y a de fortes odeurs nauséabondes. Fenêtres des chambres absentes et impraticables, forte impression d'être enfermé..
Le 23/12/2019 à 17:59
Excellent hôtel, j'ai passé un très bon moment, je le recommande à tout le monde, excellente chambre, personnel sympathique et très compétent, excellent garage interne, j'y retournerai certainement
Le 18/12/2019 à 15:30
Emplacement stratégique dans le centre commercial, propre et bien géré. Restaurant avec une carte minimaliste mais de qualité.
Le 13/12/2019 à 10:28
Personnel sympathique, chambres propres. Ce n'était qu'un séjour d'une nuit, mais nous avons passé un bon moment. Merci
Le 10/12/2019 à 04:33
Hôtel très unique. Propre et comme on peut s'y attendre dans un Holiday Inn, sauf qu'il se trouve dans ce centre commercial de style volcan et qu'il a facilement accès aux vastes centres commerciaux et restaurants. Si vous n'êtes pas du coin, vous vous sentez certainement un peu confus par le style et l'immensité du design et de l'architecture. Mais très unique.
Le 29/11/2019 à 09:04
Je séjourne souvent dans des hôtels de bonne qualité, cependant au fil du temps j'ai appris que la propreté, le service et la qualité ne sont pas toujours forcément proportionnels aux étoiles et à la réputation, en l'occurrence j'ai trouvé un personnel serviable, gentil et souriant, un logement propre et bien entretenu, engagement à garantir un séjour agréable, une cuisine excellente avec des produits locaux et typiques qui ne sont généralement pas dignes d'une chaîne mais d'un lieu historique géré par des propriétaires capables et compétents Bravo, un grand bonjour
Le 27/11/2019 à 19:37
Il fait partie d'une chaîne hôtelière réputée, les standards des chambres offrent un bon confort. A l'intérieur se trouvent des restaurants slowfood ou fast-food, il y a aussi une aire de jeux et un spa.
Le 15/11/2019 à 13:41
On pourrait en donner plus... chambre de remords, moisissure présente sur le silicone de la baignoire, prix du petit déjeuner très élevés, prix des restaurants non compatibles avec ce qui est proposé... cependant personnel très gentil et serviable... bref on attend de cela chaîne en plus !
Le 08/11/2019 à 00:01
L'hôtel est bien situé pour les voyageurs qui seront dans la ville industrielle, et il est à l'intérieur d'un CC, tout est très propre dans tous les domaines et dans la chambre, seulement deux choses à dire dans la chambre c'était la chaleur insupportable, le bruit du la climatisation devait être réveillée. Un autre détail était que j'avais demandé un autre oreiller plus moelleux à cause d'une forte contracture et que la dame qui m'a aidé était assez sèche (je n'ai demandé que parce que je resterais plusieurs nuits) et le reste du personnel était très sympathique. Le petit déjeuner est très bon.
Le 07/11/2019 à 08:48
Hôtels dans les grands centres commerciaux Les deux ascenseurs sont transparents, ce qui est très spécial. Il n'y a qu'un seul restaurant dans l'hôtel qui n'est pas très grand.
Le 17/10/2019 à 19:54
Bel hôtel. Personnel poli et très serviable. Chambres grandes et propres. L'hôtel se trouve à l'intérieur d'un centre commercial.
Le 17/10/2019 à 12:02
Si vous ne parlez pas italien dans ce bureau, vous ne serez pas heureux de rester ici Tout d'abord, il n'y a pas d'eau gratuite tous les jours comme le font les autres hôtels 4 ou 5 étoiles. Deuxièmement, il semble qu'ils n'aient pas de shampoing parce qu'ils ne fournissent que du gel douche, ou qu'ils pensent que le client ne fait pas la différence. Le 3ème, je me suis réveillé la nuit à 23h30 à cause du bruit du forage et j'ai appelé la réceptionniste pour m'en plaindre. Heureusement, après 1 heure, ils ont arrêté le forage et ont continué leur travail à 8h30. 4ème au petit-déjeuner si vous n'y allez pas tôt, vous trouverez la plupart des choses terminées et elles ne seront pas remplies. Le 5, j'ai demandé du thé Earl Grey et tout ce que j'ai eu, c'est du thé vert. 6ème, la télévision est très petite et vous devez pointer la télécommande en grand angle pour changer de chaîne, et il n'y a pas de chaînes anglaises.
Le 17/10/2019 à 08:23
Bon hôtel un peu caché dans le centre commercial, chambres propres, bon petit déjeuner. Le restaurant était un peu aseptique et triste mais je ne l'ai pas essayé.
Le 14/10/2019 à 08:59
Bel hôtel, personnel sympa. Juste à l'intérieur du centre commercial Vulcano Buono. Chambres modernes et propres.
Le 04/10/2019 à 09:41
Top hôtel top emplacement. Dans un centre commercial. Je dirais que ce n'est pas ennuyeux. Chambres impeccables et lit confortable. Salle de sport à disposition des clients mais je ne l'ai jamais essayée. Petit déjeuner complet avec des produits frais. Je n'ai jamais utilisé le restaurant car il y a de nombreux excellents restaurants à quelques minutes en voiture.
Le 22/09/2019 à 18:08
Victoria était exceptionnelle. Bien informé et sympathique. Bel emplacement 15 € en taxi jusqu'à la gare de Nola. Mais une fois dans la vie, ça allait ! Un indispensable!
Le 21/09/2019 à 14:38
Une chambre propre et spacieuse, le caractère unique de l'hôtel, construit au-dessus d'un très grand centre commercial, on ne voit pas quelque chose comme ça tous les jours. Vous pouvez entrer dans le centre commercial depuis l'hôtel, le plaisir d'un hôtel
Le 19/09/2019 à 16:54
Très belle structure à l'intérieur du centre commercial Vulcano Buono à Nola avec plus de 100 chambres de haute qualité. Personnel hautement qualifié et spécialisé selon un standard de haut niveau, capable d'une relation humaine cordiale.
Le 14/09/2019 à 11:34
Peut-être parce qu'il avait été construit récemment, qu'il était propre et proche d'un centre commercial, donc c'était très pratique. Bien qu'il soit un peu éloigné de la ville, l'hôtel et les commodités sont en excellent état.
Le 30/08/2019 à 21:14
Je suis client de cet hôtel depuis des années mais la dernière nuit ne s'est pas aussi bien déroulée que précédemment : le coffre-fort n'était pas ancré dans l'armoire, la deuxième couverture était complètement sale, certainement jamais lavée, les chaînes Rai ne fonctionnaient pas. J'ai évidemment pris une chambre premium qui ne possède que le plus grand lit.
Le 06/06/2019 à 22:36
Oui. Il s'agit d'une personne qui s'en occupe. C'est un peu la même chose. J'ai demandé des verres de champagne dans ma chambre et le service de chambre m'a apporté du champoo. J'ai rappelé. Puis-je avoir 3 coupes de champagne dans ma chambre ? Et elle a mis en relation une autre femme. J'ai demandé à nouveau. Et elle a dit que nous n'en avions pas. J'ai donc demandé que j'avais besoin de 3 verres à vin, et elle a apporté 3 vins et a facturé 20 euros de frais de service.
Le 02/06/2019 à 16:05
Hôtel très propre, situé à l'intérieur d'un centre commercial. Excellent pour les services et l'emplacement.
Le 15/05/2019 à 15:50
hôtel propre et accueillant... chambres très confortables avec lit king... excellent petit déjeuner sucré et salé... et puis excellent pour visiter le centre commercial, on entre directement dans le centre par une porte de service à la réception... . ...
Le 15/05/2019 à 15:14
L'hôtel était bien, mais l'un des chauffeurs de taxi qui propose ses services à l'hôtel était très désagréable, il s'appelle Paolo. Au contraire, il a un partenaire nommé Gianni et il est très gentil. A part ça, l'hôtel est bien, mais il faut se rendre à Naples uniquement en taxi (Paolo's) et il facture 50 € par trajet, soit 100 € par jour.
Le 01/05/2019 à 22:35
Hôtel très confortable et propre. Le seul défaut était que, même si j'avais le sommeil assez profond, les ventilateurs externes (ou je ne sais plus quoi) étaient vraiment gênants la nuit. Excellent petit déjeuner !
Le 21/03/2019 à 14:15
Architecturalement très particulier, vraiment design (Renzo Piano docet), gentil, le bar est bon marché, mais le positionnement des canapés, tous face à face et jamais face à face, est très inconfortable, de sorte que si vous êtes trois ou quatre pour parler, il faut s'asseoir à table. Péché
Le 25/01/2019 à 02:04
Je dors souvent ici pour le travail. Je n'écrirais pas cette critique à 2h03 du matin s'il n'y avait pas un ventilateur quelque part dans le plafond qui ne me laisse pas dormir et il n'y a aucun moyen de l'éteindre. Considérant que je viens ici pour dormir (5 à 6 heures par nuit) et que je ne dors PAS...
Le 31/12/2018 à 19:03
L'attente pour accéder aux chambres était impressionnante. Organisation 0. Bien qu'ils aient réservé et payé à l'avance, ils nous font attendre pour enregistrer de nouveaux clients. Il devrait y avoir une voie préférentielle pour ceux déjà inscrits et inscrits. Certainement une structure qui ne correspond pas à la prestigieuse marque Holiday Inn
Le 28/12/2018 à 08:54
Chambres spacieuses, propreté conforme aux standards, personnel à la réception, inestimable. Petit déjeuner avec un bon choix de sucré et salé. Un point négatif, les ascenseurs, beaux, meublés, mais aux étages intermédiaires il faut avoir deux boutons d'appel, un pour descendre et un pour monter, sinon il arrive que du premier étage pour descendre au rez-de-chaussée vous il faut monter tous les étages puis descendre. Il s’agit cependant d’une forme d’aide à la socialisation entre invités.
Le 28/10/2018 à 19:28
J'ai eu le plaisir de séjourner quelques heures dans cette propriété. Le personnel très accueillant et courtois. Chambres propres et design. Eau chaude immédiatement disponible. Lit confortable. Ne pouvant pas prendre de petit-déjeuner lors de mon départ à 5h30 du matin, l'établissement m'a fourni un petit-déjeuner dans un sac de transport. Recommandé.
Le 04/10/2018 à 20:59
Bel emplacement et une belle chambre ! Je pensais que tout était parfait avant de trouver des déchets non nettoyés sur le plateau à thé. Je l'ai dit à un employé de la réception et elle m'a dit que ce n'était pas un problème. Chambre non nettoyée et non préparée, voilà le problème. Je pense qu’elle ne parlait pas très bien anglais parce qu’elle n’a pas expliqué pourquoi ce n’était pas un problème. Vous aviez trois bons choix : 1. expliquer pourquoi cela ne pose pas de problème. 2. Enlevez les déchets de ma main et dites pardon. 3. Remplacez l'objet par un nouveau. Si vous avez fait un choix parmi eux, mon avis n’a pas besoin d’être placé en deuxième ligne. Si vous ne comprenez pas mon anglais, pourquoi travaillez-vous à la réception ?
Le 09/09/2018 à 14:20
Quand le paysage naturel et artificiel se rencontrent, cet hôtel est né... un endroit spécial pour se détendre avec tout le confort, où même les enfants peuvent s'amuser grâce à l'aire de jeux à proximité et où vous pouvez faire un peu de shopping grâce à son propre centre commercial en contrebas. toi.
Le 12/08/2018 à 16:09
Super hôtel avec un excellent rapport qualité/prix. Je le recommande. Les gens étaient gentils et serviables, la chambre était très confortable et le petit déjeuner était bon.
Le 28/07/2018 à 08:28
. Gestion épouvantable. Ils facturent de l'argent sans même me prévenir. Honte. Un hôtel 4 étoiles devrait avoir une meilleure gestion de ces situations. Je ne reviendrai plus jamais vers toi. Terrible, terrible, honteux.
Le 17/07/2018 à 11:53
Magnifique, je suis tombé amoureux de l'endroit, personnel très efficace, incroyablement sympathique, toujours le sourire aux lèvres, le meilleur est le centre commercial qui entoure l'hôtel. Pour ceux qui ne connaissent pas la région, cela ressemble à une cachette mais avec une vue magnifique.
Le 02/06/2018 à 19:16
En une journée, nous avons dû changer trois chambres... Dans la première, la chasse d'eau ne fonctionnait pas.. Dans la seconde, nous ne pouvions pas dormir à cause du bruit des ventilateurs internes.. Dans la troisième, l'eau de la salle de bain était brune. !!!
Le 01/04/2018 à 21:38
Les chambres sont correctes, mais pas pour les familles. Le petit déjeuner était médiocre, mais ce n'est pas le pire pour l'Italie. Le pire, c'est en hiver - il y a une patinoire dans la galerie, la musique est forte jusque tard dans la nuit et les chambres ne sont pas assez insonorisées pour ceux qui recherchent la paix après. une longue journée - un cauchemar !!
Le 18/03/2018 à 12:33
J'ai acheté un forfait émotion 3 dans lequel cet hôtel est inclus. Après avoir fait plusieurs tentatives de réservation, toutes avec des résultats négatifs, j'appelle. La jeune femme, d'une manière gentille et affable, me dit qu'il n'y a pas de disponibilité pour le spa avant la mi-avril et que je devrais donc réserver à partir de la mi-avril, je ne me décourage pas et c'est ce que je fais. Deux autres demandes formulées en juin et juillet, toutes deux avec des résultats négatifs. Tout ce que je peux dire, c'est qu'ils se foutent d'une beauté quand vous n'êtes pas directement leur client.
Le 06/03/2018 à 10:16
Dimanche 4 mars vers 18 heures, au moment où nous traversions le hall, une personne à l'accueil nous a interpellé ainsi que mes deux garçons, nous interdisant l'accès au centre commercial. Se ridiculise devant les invités de l'établissement qui, j'espère, ont pris en considération l'attitude correcte de cette personne... cheveux longs et clairs... qui représentait à ce moment-là l'entreprise pour laquelle il TRAVAILLAIT.
Le 20/01/2018 à 18:05
Hôtel sympa dans un centre commercial donc très pratique mais attention à ne pas réserver sans petit déjeuner qui vous coûtera très cher si vous y réfléchissez bien. 10 €
Le 09/01/2018 à 13:23
Bel hôtel. chambres modernes très propres !!! L'excellent petit déjeuner avec de nombreuses variétés de gâteaux et petites pâtisseries typiques de Campanie. L'hôtel situé dans le centre commercial, avec accès direct est fantastique !!! J'ai trouvé tellement de magasins que je pourrais perdre la tête !!!!!
Le 30/12/2017 à 11:22
Pratique, notamment parce qu'il est situé à l'intérieur d'un centre commercial, mais globalement peu satisfaisant ; accueil et petit déjeuner pas à la hauteur.
Le 10/12/2017 à 09:20
Situé au dessus d'un centre commercial avec lequel il partage un parking. Le design est élégant et moderne, les chambres sont spacieuses et équipées de tout le confort mais le petit-déjeuner buffet est épouvantable : il propose principalement de la fausse nourriture, des couverts en plastique et des boissons du distributeur automatique. Quel dommage!!!!
Le 06/10/2017 à 10:00
la restauration et le service en restauration sont lamentables par contre rien a dire sur les chambres agreables spatieuses et propres
Le 30/08/2017 à 23:16
Je m'attendais à beaucoup mieux de cet hôtel. Apparemment neuf vu l'année de naissance du centre commercial mais salles de bain incrustées et lavabo cassé (depuis plusieurs jours).Quelques filles grossières. L'endroit est idéal pour des excursions d'une journée
Le 27/06/2017 à 08:27
J'adore cet hôtel. J'y reste quand je viens à Naples. Chambres propres et calmes. Le petit déjeuner est acceptable. Loin de la ville mais ce n'est pas un problème si vous avez une voiture.
Le 30/04/2017 à 23:05
Cet hôtel est situé dans un centre commercial à environ 20 km de l'aéroport de Naples. C'est une bonne option pour la dernière nuit avant de quitter l'Italie. Vous pouvez acheter des friandises italiennes chez Auchan. Parking gratuit et petit déjeuner plutôt simple mais le cappuccino est fantastique ! Le lit est confortable et la chambre assez grande avec un balcon. Elle dispose également d'une bouilloire et d'un minibar dans la chambre. Ce fut un séjour agréable.
Le 20/12/2016 à 18:53
Excellente nuitée, hôtel propre et fonctionnel, équipé de tout le confort. Personnel accueillant et préparé. J'y retournerai certainement
Le 11/12/2016 à 15:18
Parfait pour les déplacements professionnels : bon restaurant et personnel à la hauteur. Le centre commercial à votre porte est une agréable distraction à la fin d'une journée de travail
Le 27/09/2016 à 03:39
Belle,belle,belle,belle,belen
Le 20/09/2016 à 07:28
Le prix et l'emplacement sont absolument géniaux ! Nous avons passé un moment très agréable en séjournant ici. Ils servent le petit-déjeuner mais ne vous attendez à rien de spécial, c'est plutôt simple. J'ai aussi trouvé intéressant qu'ils ne donnent qu'une seule clé par chambre. J'adore le fait que l'hôtel se trouve dans un centre commercial. C'était animé le week-end avec beaucoup de gens profitant des restaurants et du cinéma des centres commerciaux. Si vous séjournez ici pour affaires (CIS), c'est l'hôtel qu'il vous faut ! J'adore l'architecture.
Le 08/06/2016 à 07:58
J'ai assisté à une conférence dans ce splendide hôtel très élégant et propre. Les membres du personnel étaient très sympathiques et serviables. Environnement confortable et bonne nourriture
Le 09/05/2016 à 11:41
Des chambres confortables, des salles de bains propres et un lit très confortable, à l'intérieur d'un centre commercial où vous trouverez tout ce dont vous avez besoin et avec un centre de bien-être attenant... Que pourriez-vous demander de plus? Vraiment excellent !
Le 21/02/2016 à 12:58
Excellent hôtel... neuf, très propre, avec un centre commercial interne très pratique. Chambres neuves avec balcon. Fabuleux petit déjeuner dans une immense salle. Parking sécurisé pour 7 euros.
Le 31/01/2016 à 09:30
Excellent hôtel, très bon petit déjeuner, chambre... Tout... La chambre était propre et avec un service de courtoisie très agréable et propre, il y a aussi un service à thé pour les amateurs de tisanes ! Hautement recommandé
Le 19/11/2015 à 22:34
Chambre un peu petite mais agréable et propre. Nous avions une chambre avec vue sur un entrepôt qui était un peu bruyant mais quand même ok. Beaucoup d'endroits pour manger dans le centre commercial. Le WiFi est très lent.
💬 Club super sympas, personnels agreables, y compris l accueil, ainsi que le bar ne pas oublier son bonnet de bain pour profiter de la piscine ou achat sur place . En tout cas pour notre dernière journée avant de reprendre l avion top...prix abordable il faut tester un moment cocooning,
💬 Beau restaurant de poisson. Ils proposent un grand choix de pâtes, de couscous traditionnels, de crudités, de poisson frit et bien plus encore. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici car l'atmosphère est très détendue, l'endroit est aéré et plein de lumière et le personnel était incroyablement attentionné et sympathique. Ils ont accueilli avec un grand sourire notre régime végétalien et nous ont préparé un (énorme !) plat de pâtes, avec des aubergines frites et des tomates, et c'était très bon 😋 le poisson est incroyablement frais et tous les plats que nous avons essayés étaient délicieux. Le soir, ils font aussi des pizzas. Un bel endroit pour prendre un repas si vous êtes autour de Mazara del Vallo !
💬 Nous aimons Lady Margot. Idéal pour le petit déjeuner et l'apéritif. Leur baguette est ma préférée. Et focaccia 👍🏻
💬 La nourriture est bonne, il y a eu un problème avec le service, quand nous avons voulu commander, nous avons attendu 30 minutes, nous avons commandé une portion pour 2 personnes et la personne s'attendait à ce que le prix soit de 18 €, comme il a été dit, lors du paiement, j'étais on m'a dit que c'était 18 € par personne donc 36 euros pour 2 personnes, ils ne vous donneront pas de mojito, boissons, café, tout va bien. Ce prix me semble peut-être excessif, mais en Grèce, où je conduis, une portion pour 2 personnes coûte 22 €. Leurs pizzas sont excellentes 😊
💬 Je suis allé dans cet endroit avec des amis pour la première fois, excellent accueil de Diego et de tout le personnel. Excellents sandwichs préparés avec des ingrédients de bonne qualité, d'excellentes bières pression. Nous reviendrons certainement.
💬 Ancien couvent puis usine de tabac, rénové avec goût et très accueillant, et doté d'un beau jardin. Très bon petit déjeuner (mention spéciale pour le pasticciotto, le meilleur que j'ai goûté dans le coin). L'emplacement est stratégique aussi bien pour une visite de la ville (je recommande la visite du Musée et du Château) que pour la mer. Mais ce qui rend tout plus spécial, ce sont Rosa et sa mère, dont la gentillesse, la serviabilité et l'hospitalité rendent l'expérience unique.
💬 Un cadre reposant et lumineux, un accueil chaleureux et une expérience culinaire copieusement délicieuse. Du bonheur à portée de fourchette !
💬 Absolument choquant, mal géré après le bar. Le personnel était impoli et ignorant. N'allez jamais ici. Allez au LOVE Bar sur la montagne où le service est superbe.
💬 Maison de vacances très grande et bien entretenue, mobilier récent, quartier très calme, idéal pour ceux qui aiment la détente et les excursions en montagne. Cuisine professionnelle présente
💬 Découvert ce jour. Deco sympa avec musique Italienne et cuisine excellente. Personnel agréable et souriant le tout avec vue sur le port de Rimini. On reviendra